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A propos de : Hôtels Hôtel ibis budget Orléans Sud Parc des Expos à Orléans
Hôtel de style décontracté avec parking gratuit et chambres sobres et cozy (certaines avec lits superposés). Hôtel convivial avec parking gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (224)
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Stéphane.
1 / 5Le 30/04/2024 à 17:51Arnaque à la carte bleue, usurpation d’identité. Attention à cet hôtel malhonnête. Fuyez cette enseigne.
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J.
3 / 5Le 29/04/2024 à 18:15 -
Sulfurex.
4 / 5Le 20/04/2024 à 20:12Nous avons payé 111 € avec petit-déjeuner compris pour 3 personnes. Les chambres étaient propres, et il y a suffisamment de place de parking pour garer son véhicule. Concernant le petit-déjeuner, la salle n'est pas très grande.
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ombeline.o
5 / 5Le 12/04/2024 à 22:31Hôtel très bien , propre , chambre confortable pour le peu de temps passer rien à redire
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Jerem.y
5 / 5Le 09/04/2024 à 15:52pas eu de souci, trouver facilement, à proximité du centre ville
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Didier.a
5 / 5Le 08/04/2024 à 18:07Propre et petit déjeuner ras...proche du zenith...ras
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Nelly.a
4 / 5Le 07/04/2024 à 16:00Hôtel bien mais petit Pas très bon emplacement de l'hôtel Les seuls bémols qu'il y a sont qu'il n'y a pas de distributeur de petites bouteilles d'eau Et aussi pour les petits déjeuners manquent yaourts nature ou yaourt aux fruits et compote et aussi plus de fruit
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Alain.I
5 / 5Le 28/03/2024 à 19:26Une petite araignée avec sa toile dans le coin des toilettes. Le pommeau de douche est mal installé.
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magalie.h
3 / 5Le 25/03/2024 à 09:31La structure et les chambres sont rudimentaires Rapport qualité prix 👎 Espace petit déjeuner petit et nourriture basique et pas très qualitatif Bruyant chambre donnant sur un axe très passant
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Dominique.U
3 / 5Le 20/03/2024 à 08:56Expérience mitigée!!!!! Accueil et personnel pas sympathique!!!Chambre propre mais avec une seule serviette de toilette pour deux personnes. Un regret l'impossibilité de déjeuner avec notre petit chien dans la salle, alors que dans d'autres IBIS BUDGET celui de FLERS dans l'Orne par exemple c'est possible??
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BERNADETTE.E
3 / 5Le 12/03/2024 à 12:18Accueil impersonnel. Chambre très petite et mal agencé. Par contre, rien à redire sur la propreté. Déçu par rapport à d'autres expériences dans des hôtels similaires.
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Armonie.a
1 / 5Le 09/03/2024 à 18:21Le site qui a beugué et m'a réservé pour une autre nuit .arrivée la haut se n'ai pas remboursable pour cette erreur qui est (de ma faute )comme j'ai pu comprendre. Pas grave j'ai juste passé 1 nuit au lieu de 2 mais rien de marche , à quoi sert de mettre une télé ?très petit espace,bref déçu et arnaque On m'annonce comme quoi quelqu'un est vennu à ma place le 2 eme jour alors que non et qu'il faut que je paye encore.
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Kamel.O
3 / 5Le 08/03/2024 à 15:51, déçu les serviettes on dirait des années 70 le. Matelas vraiment pas confortable alors les oreillers c'est la catastrophe même pour une nuit j'étais très déçu j'espère qu'ils vont améliorer leur literie parce que sinon ils vont perdre beaucoup de clients
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Veit..
3 / 5Le 02/03/2024 à 10:16 -
Davina.T
3 / 5Le 01/03/2024 à 10:42Établissement correct sans grand plus pour un court passage d'une nuit. Son emplacement à proximité du Zénith peut être un bon avantage en cas de visite sur Orléans pour un événement. En revanche, le choix des restaurants à proximité est assez limité mais après dix à vingt minutes de marche, on peut trouver de très bonnes adresses. L'accueil et le personnel laissent un avis mitigé : certains sont très polis, d'autres moins aimables. Le confort des chambres, les options et la qualité de l'établissement sont à l'image du nombre d'étoiles. Literie plutôt confortable, bon isolement mais c'est moins agréable d'être réveillée au petit matin par les murs qui tremblent dès qu'une porte est claquée trop fort ! Quand on effectue une réservation pour trois personnes, on apprécierait aussi que le lit de la 3eme personne soit fait aussi et non les couvertures et oreillers mis à disposition dans un sac. La télévision assez ancienne avait une mauvaise qualité d' image (trop sombre) malgré une tentative de réglage. La salle de bain n'est pas séparée dans une petite pièce ce qui peut-être assez gênant quand on voyage avec quelqu'un avec qui on est pas si intime ! Le bon point est le petit-déjeuner, la cafétéria est petite donc attention à l'heure quand l'hôtel est complet mais il y a du choix et du très bon pain. Bien mais une petite amélioration ne serait pas de refus.
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john.
4 / 5Le 29/02/2024 à 07:50Emplacement idéal pour aller au zénith à 10 mn à pied
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Laura.a
5 / 5Le 25/02/2024 à 20:47Bonjour, je suis laura sabidussi .j'ai effectuée un séjour avec mon compagnon le 24 fevrier au 25 fevrier . J'ai adorée chambre au top , acceuil au top aussi .petit déjeuné simple et bon . Merci infiniment pour ce petit séjour qui à été top . À bientot .
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Seb.i
4 / 5Le 24/02/2024 à 15:38Hôtel bien situé par rapport au Zenith (possible d'y aller à pieds), chambre minimaliste mais propre et fonctionnelle, literie correcte, très bien pour y passer une nuit. Le petit déjeuner est minimaliste comme la chambre, mais il y a le nécessaire.
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Jean.r
4 / 5Le 19/02/2024 à 16:56Hotel bien situé . Tres bon accueil . Chambre propre et fonctionnelle . Prix correct .
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losty.i
2 / 5Le 18/02/2024 à 08:19Accueil moyen Serviettes pas nickel Bruyant mais là l'hôtel n'y est pour rien. Question de respect et d'éducation des clients
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SARDO.E
4 / 5Le 10/02/2024 à 15:01Très bien placé pour aller à un concert au Zénith accessible à pied
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Rik.e
5 / 5Le 26/01/2024 à 20:48 -
Vincent.s
1 / 5Le 25/01/2024 à 22:00Je tenais par le présent message à vous informer de mon profond mécontentement quant à la manière dont l’Hotel Ibis Budget Orléans sud Comet expo m’a traité. Voici les faits. Le 2 Janvier 2024 j’ai réservé deux chambres pour le samedi 20 Janvier avec ma carte Accor. J’ai reçu un message de confirmation. Le 17 Janvier j’ai reçu deux messages , un par chambre pour enregistrer mon arrivée. Ce que j’ai fait en ouvrant chacun des deux messages. Le vendredi 19 mon fils est tombé malade. J’ai téléphoné à 15h pour annuler sa chambre. Personne ne répondant j’ai procédé à l’annulation à partir de l’un des mails qui confirmait l’enregistrement d’une des deux chambres. J’ai alors reçu un message m’annonçant l’annulation des DEUX réservations. J’ai alors de nouveau téléphoné afin pour maintenir une réservation. J’ai eu finalement une personne. Malgré toutes mes explications, l’envoi des pièces jointes par messagerie, la direction n’a pas voulu rétablir ma réservation dans les conditions dans lesquelles elle avait été faite. J’ai donc dû procéder à une autre réservation à 87,35€ au lieu de 52€ avec un surcout de 35,35€ soit 70% de plus ! Je trouve ce procédé abusif. Il me semble que le personnel s’est montré borné dans le seul but de gagner plus. Il n’a pas eu la moindre considération ni la moindre empathie pour le client que j'étais
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enguerran.a
1 / 5Le 23/01/2024 à 11:18Suite à notre séjour avec ma femme et notre fils de 3 ans indiqué au réceptionniste nous allons dans la chambre Problème chambre très froide Rideau occultant cassé Lit pour mon fils en hauteur ou et indiqué dessus interdit moins de 6ans Les serviettes pour la douche devait être en supplément Ainsi que le papier toilette dans les wc inexistant
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jean-pascal.a
3 / 5Le 22/01/2024 à 14:34Froid sur le palier plus lumières allumé 24 /24 c est pas comme ça on fera des économies
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Cyrille.r
5 / 5Le 14/01/2024 à 21:03Bonne accueil hôtel et chambre propre et le personnel agréable et pas chère et je serai maintenant ou allez comme hôtel
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Jean-Paul.A
5 / 5Le 13/01/2024 à 12:22Très bon accueil 😊 Remise de la clé de la chambre rapide 😉 Chambre très propre, et CALME 🙂 2 grandes serviettes (douche), et 1 pour les mains 😀 Télévision de bonne qualité, et bonne réception des chaînes 😃 Éclairage parfait, dans la chambre, et la douche 😅 Service du personnel, impeccable !!!😄😄 Petit-déjeuner SUPER !!!
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Stephane.a
1 / 5Le 12/01/2024 à 20:45Bonjour je suis arrivé avant 15h et le réceptionniste était dans l’impossibilité de paramétrer la clef, il me conseille de le faire le soir avec son collègue. Le soir après avoir eu ma clef pour rentrer dans ma chambre le rideau occultant cassé, je redescends par les escaliers car ascenseur hors service, problème de bouton, pour demander une autre chambre. Le réceptionniste tout en restant poli me dit que je n’ai pas du comprendre le fonctionnement du rideau. Nous retournons dans la chambre il constate que l’ensemble est cassé. Je récupère enfin une autre chambre. Le chauffage est vétuste et ne fonctionne pas j’ai du dormir dans un lit avec un matelas usé par le passage des autres clients (creux et inconfortable) en jogging car très froid et pas de couverture ni oreiller supplémentaire. Je ne recommande pas du tout cette établissement. Vous devriez entretenir l’établissement. Le tarif payé ne vaut pas la qualité. Cordialement
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Renée.
4 / 5Le 12/01/2024 à 17:05Chambre correcte très propre Petit déjeuner copieux et très varié Personnel sympa
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Ginny.a
5 / 5Le 06/01/2024 à 13:04 -
Nina.h
4 / 5Le 31/12/2023 à 16:12Bien situé propre parfait pour le prix
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Amélie.e
2 / 5Le 23/12/2023 à 11:28Très très moyen! Salle de bain avec beaucoup de moisissures. Moisissures dans la chambre sous le meuble également . Le calcaire de la douche la rend absolument pas fonctionnelle. Regardez la vétusté des toilettes ! Une police des couloirs devrait être présente ! Les incivilités liées au bruit sont affreuses ! Zéro repos de la nuit, des gens qui se pensent chez eux à jouer dans les couloirs. Salle de petit déjeuner bcp trop petite. Literie basique. Et serviettes sales.
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Jacques.e
5 / 5Le 17/12/2023 à 16:44Très bon séjour pour aller à un spectacle à Arena . Personnel parfait . Hôtel confortable . Chambre très bien faite .
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khalid.L
1 / 5Le 11/12/2023 à 19:28Douche sale Mégots au bord de la fenêtre (côté extérieure) Odeurs nauséabonde. Pas terrible franchement.
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voland.a
3 / 5Le 07/12/2023 à 09:45Suite a une erreur de date (de ma pars) la personne qui se trouvait à l'accueil n'a pas été du tout consilience voir même d'désagréable. heureusement que nous avions put avoir Agent virtuel ABDOUROIHAMANE qui a été très compétant et compressif, il a peu régler le problème tres rapidement Merci a lui. Le reste du séjour à été agréable, je rechoisirai quand méme pour mes prochain voyage IBIS Cordialement Mr VOLAND
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Gaëlle..
4 / 5Le 30/11/2023 à 14:13Hôtel à deux pas du Zénith donc très pratique car nous pouvons y aller à pied. Les chambres sont propres et la literie est bonne. Le fait que la salle de bain soit dans la chambre, sans séparation nous a fait rire mais du coup ce n'est pas très intime. Le petit déjeuner proposé est correct avec plusieurs choix (salés et sucrés) mais la salle est assez petite ce qui serait pour nous le petit inconvénient de l'hôtel. Sinon, l'établissement est propre, calme, bien situé et le personnel est agréable. Si nous revenons sur Orléans pour un Zénith nous reprendrons surement une chambre ici.
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Daniel.e
2 / 5Le 25/11/2023 à 17:27un gros bémol pour l'entretien des chambres qui ne serait pas fait tous les jours lorsqu'on séjourne plusieurs jours, mais seulement lorsque le client a quitté l'hôtel ; qu'est ce c'est agréable de rentrer le tard le soir et de voir les lits non faits ! je persiste à croire à une plaisanterie de la personne à l'accueil ce soir là, d'autant plus que j'ai aussi été obligé de demandé à ce que ma carte d'entrée soit magnétisée à nouveau pour pouvoir entrer dans ma chambre avec pour question "vous avez payé?" c'est ce qu'on m'a demandé de faire illico lors de mon arrivée.
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Virginie.u
1 / 5Le 25/11/2023 à 00:10À FUIR! Je suis arrivée hier et c'est l'ENFER! Actuellement dans cet hôtel, dans ma chambre, ça pue la cigarette car des mecs fument dans leur chambre et dans le couloir. Il est 23h47 et un gars regarde une vidéo sur son téléphone dans le couloir avec le son à fond. Un autre groupe parle fort et font des allers-retours très suspects dans les chambre... Je suis exposante au salon de la gastronomie et du vin et une chose est sûr, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel ! Je ne m'y sens pas en sécurité et je ne peux pas me reposer. C'est impossible que les agents d'accueil ne voient pas ce qu'il se passe! De plus, la chambre est sale, le ménage est superficiel, j'ai pris des photos (montrés au jeune homme à l'accueil à mon arrivée hier et rien a été fait, il en avait que faire...) notamment l'aération couverte de poussière que j'enverrai au groupe Accor qui devrait revoir rapidement la politique de cet établissement. Merci de ne pas me répondre avec un message pré-enregistré et plutôt considérer mes remarques pour prendre des mesures et éviter de faire subir cet enfer à d'autres personnes! En ce qui me concerne, plus jamais !
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Stéphanie.I
4 / 5Le 23/11/2023 à 16:42Très pratique pour 1 nuit ou 2 Le buffet du petit dej est super 👍 et le personnel très sympathique
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Jm.l
3 / 5Le 22/11/2023 à 14:49L accueil bien la chambre bien ....le petit déjeuner pas bien ...Pas de place trop de carton comme vaisselle....du coup petit déjeuner Pas agréable
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Jean-Paul.o
4 / 5Le 20/11/2023 à 18:10Pas de surprise dans cette chaine d'hôtel qui est d'un bon rapport qualité-prix. Malgré tout, nous avons été déçu de la prestation au niveau de la chambre qui nous avait été attribuée : remontée de mauvaises odeurs par le siphon de la douche, flexible de douche en très mauvais état, fixation de la pomme de douche cassée + un des ampoules d'éclairage au niveau du lit qui ne fonctionnait pas. Petit pb d'entretien donc. Rien à dire au niveau du petit déjeuner.
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Geo.a
5 / 5Le 18/11/2023 à 07:43Chambre familiale correcte propre et au goût du jour... pour ma part le voilage laisse trop rentrer la lumière... gros point faible la salle de petit déjeuner beaucoup trop petite... mais très bon rapport qualité prix.
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sarah.o
2 / 5Le 11/11/2023 à 20:23Chambre pas trés propre très bruyant . Le personnel de l'accueil m'a fait payer deux fois la chambre j'attends toujours le remboursement.
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Nelly.o
5 / 5Le 11/11/2023 à 08:38Très bien bon emplacement L espace petit déjeuner est petit
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Rhino.a
2 / 5Le 11/11/2023 à 08:37Chambre moyenne, juste la literie qui est bonne. Petit déjeuner qui ne vaut vraiment pas son prix .
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Assistante.a
4 / 5Le 02/11/2023 à 12:14L'hôtel est conforme à ce que l'on attend d'un ibis budget, bon rapport qualité / prix
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Lieven.o
3 / 5Le 01/11/2023 à 22:31 -
Roy.o
4 / 5Le 29/10/2023 à 13:48 -
JOFFREY.A
2 / 5Le 28/10/2023 à 12:23Insonorisation inexistante on a l'impression d'être tous dans la même chambre Pas de salle d'eau le lavabo direct dans la chambre et une cabine de douche façon Formule 1
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Laurent.u
5 / 5Le 28/10/2023 à 09:41Pratique Propre Bon rapport qualité prix Petit déjeuner très correct
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ALAIN.E
5 / 5Le 26/10/2023 à 21:26personnel très courtois, petit déjeuner avec un choix au dessus de la normale merci beaucoup
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fatine.i
4 / 5Le 24/10/2023 à 10:19Bon accueil, agent réactif nous avons eu un dégât des eaux et on nous a immediatement changé de chambre alors qu'il était tard. Merci. Seul petit bémol pas assez de place pour le petit déjeuner..
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Krouch.
3 / 5Le 20/10/2023 à 00:10Bonjour, La litterie était bonne. Prix assez élevé par rapport à d'autres ibis budget proposant de meilleures prestations. De plus, en voyant la douche, on se serait cru dans un première classe...
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Betty.o
2 / 5Le 08/10/2023 à 09:45chambre pas très propre, coussins trop mous, manque papier toilette, juste 1 rouleau entamé, matelas trop mou, et surtout pas de clim, petit dej au compte goutte
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R..a
4 / 5Le 08/10/2023 à 01:20Hôtel pas trop cher situé à 10 mn du Zénith, assez pratique pour aller voir un spectacle. Chambre assez fonctionnelle pour 3 personnes équipée d'un TV, suffisant pour une nuit mais pas plus. Petit déjeuner très bien achalandé et très bon avec pain et viennoiserie fraîchement réchauffe
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GUY.E
5 / 5Le 07/10/2023 à 11:16Très bien reçu, très bonne chambre propre, bon environnement Super sympa !
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Henri.o
4 / 5Le 04/10/2023 à 10:58Bel établissement bien tenu, personnel sympathique et pro, chambre complète et silencieuse. Bon rapport qualité-prix
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laetitia.i
2 / 5Le 29/09/2023 à 07:42Chambre spartiate située à côté de l'entrée et de l'ascenseur. Pas du tout insonorisée, les gens du couloir et moi pouvions échanger librement a travers les cloisons comme si nous étions dans la même pièce. Service petit dej très limité et pas fou. A ce prix, qui je le convient est peu cher, cela reste tout de même indécent par rapport à ce qui peut se pratiquer ailleurs.
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KIM.H
1 / 5Le 27/09/2023 à 19:03 -
marine.e
1 / 5Le 26/09/2023 à 17:50Déplorable sale tache sur les draps j’ai crain les punaises de lit chambre insalubre je déconseille cette hôtel
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Giovanni.o
5 / 5Le 17/09/2023 à 23:07Ras Accueil sympathique Un peu petite la chambre mais juste pour une nuit ça passe !!
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richard.o
2 / 5Le 05/09/2023 à 17:51Une nuit d enfer dans un four, pas de climatisation !!!. Store occultant cassé, petit déjeuner le plus bas de gamme possible. Bruyant donc pas possible de laisser la fenêtre ouverte, mettez 10 euros de plus et allez ailleurs !!!!!
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Hayley.r
1 / 5Le 30/08/2023 à 19:50 -
Nadine.o
3 / 5Le 02/08/2023 à 14:53Chambre petite, et la douche ainsi que le lavabo dans la chambre moyen. Peu de place pour le petit déjeuner.
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Muguette.i
4 / 5Le 30/07/2023 à 16:261 nuit lors d'un passage la nuit du 14 juillet 2023. La chambre était propre, la literie correcte. Les sanitaires impeccables. L'étage calme.Attention, le lavabo est dans la chambre, un peu gênant pour un non-couple...sinon, bémol pour la salle du petit déjeuner: trop petite, tables non desservies, périlleux de se mouvoir avec son plateau et d'accéder au buffet!!! Le personnel (ils étaient pourtant 2) semble débordé
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Quentin.a
2 / 5Le 29/07/2023 à 10:47Utilisation de vaisselle jetable pour le petit-déjeuner. Une des gaufres du petit-déjeuner présentait des traces de moisissures.
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Jean.i
2 / 5Le 29/07/2023 à 09:30Une étoile pour la propreté de la chambre. Matelas vraiment dur, oreiller très très très fin, une chaleur de sauna dans la chambre, pas de ventilation ou clim. Voie rapide à proximité très bruyante, autoroute pas loin, seul côté pratique. Ibis n'en a que faire des commentaires, vu que rien ne change. Petit déjeuner avec plein de choses manquantes ou vide, supplément pour les enfants. Super déçu.
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Emmanuel.e
1 / 5Le 25/07/2023 à 14:46J'ai réservé deux chambres le 8 juillet dans cet établissement pour une nuit. Une chambre pour mes trois enfants, une autre pour mon épouse et moi. J'ai été facturé deux fois par l'établissement sans aucune raison : un prélèvement de 171,98 Euros (coût de la réservation totale) un deuxième de 90,19 Euros (?) un troisième de 81,79 Euros (?) Et rout ça le même jour (8 juillet) !! Après réclamation auprès de l'établissement, la réponse de l'hôtel laisse sans voix : "La demande sera d'abord traitée par la direction. Si la demande est acceptée, le remboursement sera réalisé dans les 4 à 6 semaines suivant l'acceptation de la demande par le comptable." Hallucinant d'avoir un tel traitement client pour un hôtel du groupe Accor. Je n'ai jamais vu cela.
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Apolline.i
5 / 5Le 23/07/2023 à 11:13L'accueil est très agréable. Les chambres sont très propres, bien agencées (attention : la salle de bains n'est pas dans une pièce séparée, peut être gênant dans une situation hors couple). Le petit déjeuner est bon et varié. L'hôtel est plutôt calme et accueillant. Il est situé hors du centre ville.
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Jeremy.e
1 / 5Le 23/07/2023 à 09:23Bonjour. J'ai rarement vu un accueil de la sorte: 10 min pour remettre le badge de la chambre sans même un simple "Bonjour" de ce jeune homme samedi ( une file d'arrivants qui se cumulent... ). réservation avec 2 petits chiens pour ma part dans cet établissement qui indique accepter les animaux et pour lequel on paie un supplément de 5e/chien d'ailleurs... petit déjeuner le lendemain où on nous indique que les chiens ne sont pas acceptés d'un ton sec, alors qu'il pleut dehors... Je ne vous recommande pas cet établissement si vous venez avec des animaux... j'ai fait un autre ibis une semaine plus tôt (ibis Tours), rien à voir ... Pas la peine de me faire votre réponse préformater où vous prenez en compte mon avis car je ne compte pas revenir chez vous de toute façon...
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Laurent.o
2 / 5Le 19/07/2023 à 20:59Bonjour vous me demandez d expliquer ma notation de 40 sur 100 : porte de la cabine de douche qui ferme mal et lavabo directe dans la chambre , dommage lorsque l'on voyage avec un pré adolescent qui est forcément pudique envers ses parents , elle ne ferme pas donc elle fuit, chambre avec le sol mouillé, et support de poire de douche cassé , lit enfant avec simplement un ballochon balancé sur le lit .
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JEROME.a
3 / 5Le 18/07/2023 à 00:29Chambre correct sans plus.parti sous les lavabo cassé.coin des chambres sales.matelas correct mais oreillets tellement fin qu'il en faudrait deux chacun. On entend les voisin de chambres.assez desagréable.sinon petit dej correct mais c'est pas fou.café croissants. Pot de confitures vides a 9h....manque de presence pour le réassort.
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Amanda.l
4 / 5Le 08/07/2023 à 11:101 seule nuit. Nous avons eu droit à une chambre PMR. Sans demande de notre part mais cela nous convenait très bien car plus d espace. Après le côté sanitaire est " particulier " vu que c'est sensé accueillir des personnes en chaise roulante. Bonne nuit. Pas dz bruits.
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Isabelle.A
2 / 5Le 06/07/2023 à 15:12L accueil à 21h super, par contre la chambre a un aspect general pas propre et la douche ne l est pas...la pomme de douche est tellement entartrée que un seul jet sort, galère pour prendre sa douche et aucun réglage possible pour améliorer cela. Déception totale pour un ibis même bleu que nous fréquentons habituellement en France ou en Europe.
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TPJ.L
3 / 5Le 21/06/2023 à 12:47Hôtel acceptable, mais pas de clim heureusement qu'il faisait pas trop chaud à notre arrivée,salle de petit déjeuner trop petite
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John.o
4 / 5Le 20/06/2023 à 22:14 -
MALBAUT.
2 / 5Le 19/06/2023 à 19:47Arrivée vers 21h30 chambre non faites, je retourne à l'accueil on me demande si je suis sûr et ose en plus allez vérifier!!!! genre les gens ont que ca a faire après 4 h de route.... du coup je me retrouve avec une chambre sur l'arrière et non vue sur le parking comme demandé et approuvé à la réservation ( aucun dédommagement même pas un café offert pour s'excuser. Et le pompon c'est que le bruit horrible un vendredi soir des courses de motos, voitures sur la route juste derrière. Je ne suis pas prête d'y retourné.
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Philippe.
2 / 5Le 12/06/2023 à 17:17Hotel conforme aux autres Ibis meme si la salle de petit déjeuner est petite. Confort tres correcte pour ce que l'on attend de ce type de structure. Situé à proximité d'une ligne de tram en periode estivale ou de forte chaleur vraiment peu agréable quand on est obligé de maintenir la fenêtre ouverte.
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Ricky.a
2 / 5Le 11/06/2023 à 10:37 -
Jack.o
4 / 5Le 08/06/2023 à 13:16Très bonne hôtel, situé en plein centre il y a tous ce qu'il faut restaurant magasin, je recommande, l'hôtel est très propre.
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Robert.o
4 / 5Le 29/05/2023 à 11:05Bon petit hotel pres de tout un peu bruyant cote route et tram chambre tres propre ainsi que l hotel bon service 3 étages avec ascenseur bon petit dejeuner
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Robert.h
4 / 5Le 28/05/2023 à 16:24bonjour mon hôtel préféré car j'ai tout le style de logement qu'il me faut pour dormir et me reposer ,et un bon déjeuner le matin c'est tout ce qu'il me faut avec un prix abordable .
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Pechoux.l
2 / 5Le 18/05/2023 à 17:43Le séjour s'est globalement bien passé. En revanche, j'ai réservé une chambre pour 3 personnes (2 adultes et un enfant) petit déjeuner inclus. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque la réceptionniste m'a indiqué que le petit déjeuner enfant n'était pas inclus. Cela n'était indiqué nul par sur le site ni sur la réservation. Au final j'ai du payé environ 5€ supplémentaire pour une prestation qui était indiquée comme inclus. INADMISSIBLE !!
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KARINE.
1 / 5Le 11/05/2023 à 11:09Tout simplement lamentable ! Erreur de la réceptionniste suite à la réservation de 7 chambres, montant d'une chambre indûment prélevé le 26 mars 2023, depuis j'attends toujours le remboursement malgré tous les mails envoyés ! Ibis Orléans sud reconnait l'erreur mais rien n'est fait. Pas de réponse, la directrice est toujours occupée on ne peut pas la déranger... évidemment !!! Le 11.05.2023
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Loïc.e
4 / 5Le 09/05/2023 à 11:35Hôtel très calme malgré la présence d'u' côté d'une grande route et du passage du tram. La chambre est propre.
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Guitoune.t
2 / 5Le 07/05/2023 à 20:59Pas de point fort, mais hotel bien pour une étape d'une nuit mais pas plus. Un peu bruyant, salle de petit déj petite et chambre dans son jus. Chambre un peu petite et surchauffé. Dommage d'entendre le bruit du tram fenêtre fermée, de porte qui claque ou du voisin qui va au toilette en pleine nuit.
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MARC.R
5 / 5Le 06/05/2023 à 07:43Je parcours la France et chaque fois je réserve un Hôtel ibis budget selui d’Orléans est très bien situé dans tout les sens du terme l’équipe est très sympa très bon accueil petit déjeuner copieux je vous conseille l’endroit en famille c’est génial 👍🏻 Gr@ndfilous 👻
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Alexandra.o
4 / 5Le 25/04/2023 à 12:31Au calme malgré la route à côté. Chambre spacieuse. Propre, literie confortable. Petit déjeuner varié. Personnels souriants aimables et professionnels. Parking privé. Proche tramway
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ryuk.r
3 / 5Le 24/04/2023 à 09:58Bon hôtel, hormis quelque point négatif. Des bruits dans les couloirs a 23h du soir impossible de fermer l'oeil. Le réceptionniste était très lent, peu compréhensible. Je recommande mais seulement pour un arrêt d'une nuit.
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Monique.U
4 / 5Le 23/04/2023 à 22:07Hôtel bien tenu. Rapport qualité/prix, rien à redire. Très fonctionnel. Personnel agréable. Petit déjeuner varié, choix. Calme et très près du Zénith !!
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Anne.L
4 / 5Le 22/04/2023 à 19:30De "passage", venus pour une nuit. Hôtel bon marché. Chambres un peu cher pour ce que c'est. Très petites et peu d'espaces pour ranger ces affaires. Douches et WC séparés, mais lavabos directement dans la chambre. Sinon les lits sont confortables. Le personnel est très sympathique et accueillant, à disposition 24h/24. Petit déjeuner à volonté et très correct pour le prix.
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moi.5
5 / 5Le 20/04/2023 à 22:02Hôtel que j'ai sélectionné car il était proche de la salle de concert, « Le Zénith d'Orléans», où je devais aller voir Véronique Sanson. L'expérience a vraiment été très agréable. L'accueil n'est pas forcément chaleureux, mais aimable. Durant mon bref séjour, j'ai demandé une serviette supplémentaire ainsi que des couverts et une petite assiette pour pouvoir manger dans ma chambre. Tout cela m'a été donné très gentiment et avec le sourire. Nous sommes rentrés très tard du concert, nous sommes d'ailleurs rentrés en taxi et la grille étant fermée pour des raisons de sécurité, celle-ci a été ouverte par un gardien de nuit. Les chambres sont vraiment très propres et nous avons payé 94 € la chambre pour trois personnes (trois adultes) et 2 petits déjeuners (79€ seule). Nous en restons persuadés, cet hôtel reste un très bon choix. La seule chose un peu gênante, ce sont les gens pas très bien élevés qui, à toute heure du jour ou de la nuit, claquent les portes des chambres. Sinon... À faire et à refaire...
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A.o
4 / 5Le 13/04/2023 à 07:42Calme. Rien à redire sur l'accueil. Prix défiant toute concurrence. Petit déjeuner qui vaut ses 7€50. Chambre spartiate mais parfaitement en état : idéal pour une étape sur la route des vacances.
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Yoan.a
1 / 5Le 12/04/2023 à 09:29La seul chose pratique ce sera l'emplacement . Sinon fuyez Une des pires nuits d'hôtel que j'ai fait. Literie horrible matelas épaisseur comme une feuille de cigarette et oreiller en pierre. Petit déjeuner immonde, vienoiserie de la veille, jambon vraiment louche, plus de jus. Choix restreint. Fuyez Et payerez 90 euro pour une nuit la dedans c'est tout simplement du vol.
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ron.e
1 / 5Le 11/04/2023 à 13:31 -
Phill.e
5 / 5Le 22/03/2023 à 07:02 -
Pedro.i
2 / 5Le 01/03/2023 à 23:33 -
Frédéric.R
5 / 5Le 27/02/2023 à 16:37L'hôtel n'est pas trop mal placé (restaurants à proximité), très bien insonorisé malgré la ligne de tramway juste à côté. La chambre est propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner est varié. Le tout pour un excellent rapport qualité prix.
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Dominique..
/ 5Le 02/11/2023 à 01:00Déçu, Je réserve pour une nuit et prolonge d une autre, on m applique le prix fort alors que l hôtel n est pas complet et à 8h plus de pain complet ni de salade de fruits au petit déjeuner.
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Céline.
/ 5Le 02/10/2023 à 01:00Tout est très bien, propreté, literie. ...OK pour la douche qui est pulsée donc jet au minimum et douche rapide pour le bien de la planète MAIS les halogènes la nuit moins puissant...il y a un gardien des caméras pour le parking...hôtel veut dire dormir donc qd il fait jour dans la chambre..on ne dort pas. Merci. Faites le test et vous comprendrez...
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Julie.e
4 / 5Le 04/02/2023 à 11:17Chambre très spacieuse dans un hôtel propre et calme. Accueil parfait du personnel de l'hôtel. Toilette séparé et douche de taille plus que convenable. Literie confortable et propre. Rapport qualité/prix ok
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Nadine.r
5 / 5Le 30/01/2023 à 10:34Hotel agréable pour passer 1 nuit
Réponse du propriétaire :
Madame Nadine Bressand, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Marylène.e
3 / 5Le 28/01/2023 à 18:24Personnel agréable. Chambre petite mais complète et pratique. Ptit dej très bien. Seul hic : odeur nauséabonde du syphon du lavabo impossible à éliminer malgré l'aeration répétée. Bon rapport qualite/prix.
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MrDazaroth.
4 / 5Le 25/01/2023 à 10:43Rapport qualité prix correct bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dazaroth, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Orléans Sud Co'met. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Jérôme.h
2 / 5Le 25/01/2023 à 09:02Chambres classique pour un ibis budget. Déco un peu vieillotte. Le petit déjeuner est à revoir complètement : vaisselles en carton (gobelets et toute petites assiettes) + couverts jetables. Pour se servir de la confiture je demande une cuillère mais on me repond qu'il n'y en a pas, que des couteaux à beurre pour ça (?). On vous distribut au compte goutte les pâtisseries.... limite rationnement. Je fréquente bcp cette enseigne pour raisons professionnelles, le prix ici est le même que dans d'autres établissements alors que la qualité n'est vraiment pas la même avec souvent 1 seule personne au service alors qu'ici 2 sont oresentes. Plus les stores baissés et les fenêtres bloquées qui oblige à allumer les lumières.... pas de lumière du jour dans ce lieu. Merci de ne pas répondre si c'est avec un mail déjà pré-rédigé comme dans la plupart de vos commentaires.
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Lolita.o
2 / 5Le 20/01/2023 à 17:49Dans notre chambre nous pouvions pas ouvrir la fenêtre et les stores, difficile d'aérer ! Il n'y avait pas de sèche cheveux et de savons. Pour le petit déjeuner le jambon proposé n'en avait que le nom...
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Budget Orléans Sud Co'met. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Jo.e
5 / 5Le 09/01/2023 à 12:51C'est un hôtel pratique et propre. Les petits déjeuner sont à volonté.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas d'en faire part à toute l'équipe. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau. Cordiales salutations. -
Edith.a
1 / 5Le 26/12/2022 à 07:51Le personnel est poli mais très mal habillé(tee shirt publicitaire et mal repasser et baskets pas très propre et toujours sur son téléphone étant du milieu cela m'a choqué. La propreté de la chambre douteuse (poil dans la douche+ poussière sur l'étagère au-dessus du porte manteau. Pas d'armoire pour ranger ses affaires. Pas de sdb juste un douche qui donne directement dans la chambre donc quand on sort de la douche on est directement dans la chambre pas d'intimité Les chambres au RDC n'ont pas de filtres sans teint ce qui fait que vous avez le store fermé en permanence sinon tous le monde a une vue sur votre chambre . La literie est mauvaise Le petit déjeuner complet mais pourrait être de meilleur qualité viennoiseries industrielle brioche de chez Harris alors qu'il y a une boulangerie à 500m de l'hôtel Par contre l'hôtel est super bien situé et le hall d'entrée est propre.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Chaussecourte.y
4 / 5Le 30/11/2022 à 18:12Bien .juste les portes des chambres font un peu de bruir,peut être dû aux clients irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Béatrice.l
3 / 5Le 06/11/2022 à 10:06Très grand magasin ont mange très bien aux fast-food dans le hall
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Aurélien.n
2 / 5Le 02/11/2022 à 21:22Niveau tarif c'est abordable, je ne m'attendais pas à un hôtel haute gamme mais pas mal de détails qui ont rendus mon séjour moyen Point négatif : - isolation acoustique très limite on entend tout ce qui se passe dans les chambres - fermetures du store bricolé avec un élastique à la cheveux a notre arrivé, donc le store se fermé très mal - pommeau de douche et attache cassés - pas de clim ou d'air conditionné malgré le mois d'octobre il faisait très chaud dans la chambre - lit pas très stable Point positif : - personnel sympa et réactif (il nous manquait des serviettes dans la chambres résolu très vite) - petit déjeuner correct Dernier constat panne d'ascenseur pendant notre séjour de 3 nuits
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
laurent.u
4 / 5Le 30/10/2022 à 10:08Assez confortable, propre, absence de télécommande ou mettre en place un manuel d'utilisation pour les boutons de la télévision (sleep time), (cela ferai des économies d'électricité). L'accueil du petit déjeuner est sympathique et disponible 👍. Je conseil.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Vittel.l
1 / 5Le 28/10/2022 à 19:28Accueil pitoyable - réceptionniste avec un mauvais relationnel. Chambre propre et en bon état. Nuisance sonore au réveil.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
bernard.a
5 / 5Le 26/10/2022 à 18:32Chambre prope petit déjeuner copieux personnel agréable simpatic pour une arrivée à 2h00 du matin je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
gilles.u
3 / 5Le 24/10/2022 à 19:46chambre correct, si ce n'est que si vous restez plusieurs nuits, il faut réclamer pour que le ménage soit effecuer. Sinon, vous n'avez ni ménage ni remplacement de linge de toilette. mais le prix reste le même, Curieux!!!!
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Bernard.E
4 / 5Le 13/10/2022 à 21:16Bon rapport qualité/prix pour un hôtel récent confortable. Le cabinet de toilette aurait pu être intégré à la douche plutôt que de donner sur la chambre et aurait rapporté une étoile supplémentaire. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Alexia.U
2 / 5Le 12/10/2022 à 20:18Literie moyenne, mal insonorisé, petit-déjeuner très moyen. Chambre propre et accueil très agréable. Dommage car bien situé
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Yann.
4 / 5Le 09/10/2022 à 15:48Très bien. Pratique pour le Zenith
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Mohamed.a
5 / 5Le 05/10/2022 à 18:19Hôtels bien situé avec des chambres propre
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
pascal.a
4 / 5Le 29/09/2022 à 17:40Parfait pour dormir et petit-déjeuner....Personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Bartoli.e
4 / 5Le 20/09/2022 à 19:43Chambre très propre,spacieuse, la literie est confortable, accès très facile depuis l autoroute, le seul petit moins est que l'on ne peut pas dîner dans l hôtel.
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frederic.e
5 / 5Le 20/09/2022 à 15:23un accueil aimable par le charmant Enzo.. la chambre est propre avec toutes les commodités.. pour a nuit ou 2 c'est idéal question qualité prix pour découvrir la ville
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Valérie.a
1 / 5Le 19/09/2022 à 23:11Chambre à revoir tablette sous lavabo cassée. Matelas sale
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Allison.e
3 / 5Le 12/09/2022 à 14:33Correspond aux attentes d'un ibis budget (confort simple, déco minimaliste) mais un peu cher quand même. Géographiquement bien situé (près du Zénith, des commerces, de la route) mais côté grand axe on entend bien le tram et les voitures, ainsi que les portes des chambres voisines qui claquent. De plus dans ma chambre une lampe au dessus du lit ne fonctionnait pas et le support du pommeau de douche était cassé. Personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, celui-ci est important pour nous améliorer constamment. Nous allons remédier au problème de la lampe et du support de pommeau de douche, nous vous remercions de nous l'avoir signalé. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordiales salutations. -
Angèle.i
3 / 5Le 12/09/2022 à 11:48Bien reçu par un jeune homme et pourtant il était 2h du matin. Chambre petite lavabo et douche dans la chambre et pas très intime pour le coup, literie bonne, pas de papier toilette ???? Chambre juste pour une nuit, pas de penderie, pas de prise électrique Bref!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci d'avoir séjourné à L’Ibis Budget Orléans Sud Co’met lors de votre venue. Merci pour votre commentaire laissé sur Booking.com, il est pour nous une source d'amélioration. En espérant vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour. Cordialement, -
Edward.i
4 / 5Le 11/09/2022 à 18:59 -
tahza.a
1 / 5Le 11/09/2022 à 17:38Ibis pourrait il proposer du thé au petit déjeuner ? Visiblement pas, même sur un séjour de plusieurs nuits de suite :( Problème d'approvisionnement? La personne interrogée ne semble pas plus gênée que ça : c'est comme ça le week-end !!!! 78 euros la nuit dont 7,5 pour le petit déjeuner, et même pas un sachet :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre opinion. Le petit-déjeuner est assez complet pour 7.50€ en buffet à volonté. Nous sommes fiers de proposer un large choix avec 2 à 3 sortes de fromage, yaourts natures ou aux fruits, 2 jus de fruits, 2 sortes de céréales, salade de fruits, compote, divers pains et viennoiseries cuits sur le matin même sur place, fruits frais et secs, diverses confitures et pâtes à tartiner, une machine qui propose plusieurs types de boissons chaudes...Nous invitons d'ailleurs nos clients à nous dire ce qu'ils aiment afin de mieux répondre à leurs envies. Il est vrai que ce jour-là, nous n'avions plus de thés lorsque vous êtes venus prendre votre petit-déjeuner et nous en sommes navrés mais nous sommes dépendants des livraisons qui a eu lieu le lundi matin. Cordiales salutations -
Florence.A
1 / 5Le 07/09/2022 à 07:50Plus de thé au petit déjeuner, ni de beurre non salé. Pas une excuse ou un signal bienveillant. Une hôtesse d’accueil froide et muette. Draps douteux, taies d’oreiller froissées. Mauvaise expérience globale.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Thibault.e
5 / 5Le 29/08/2022 à 14:09Bon accueil, calme et prix très corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre avis. Un bon rapport qualité prix est en effet ce que nous recherchons pour notre clientèle et nous sommes contents que vous le souligniez. Au plaisir de vous revoir sur un de vos prochains séjours dans notre établissement. Cordialement -
Jean-Louis.a
3 / 5Le 22/08/2022 à 20:38Le prix est tout à fait correct. Mon appréciation se limitera à ce simple constat. Concernant les remarques désobligeantes, j'ai regretté l'absence d'un simple gobelet sur le lavabo, la taille très réduite des oreillers, la fuite conséquente de la chasse d'eau( signalée le lendemain matin). Je n'hésiterai pas à prévoir un budget à peine supérieur pour des prestations plus adaptées.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. -
Ben.o
3 / 5Le 21/08/2022 à 00:03Pas très propre la porte des toilettes intérieure était recouverte de trace éclaboussures d'urine et de sang , literie blanche mes passé et surtout pas de clim c'est pas possible pour un hôtel ,dormi une nuit boffff
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Marine.a
3 / 5Le 13/08/2022 à 09:27Chambre propre mais établissement mal insonorisé, salle du petit déjeuner trop petite et peu de choix.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant l’insonorisation. Le petit-déjeuner est assez complet pour 7.50€ en buffet à volonté. Nous sommes fiers de proposer un large choix avec 2 à 3 sortes de fromage, yaourts natures ou aux fruits, 2 jus de fruits, 2 sortes de céréales, salade de fruits, compote, divers pains et viennoiseries cuits sur le matin même sur place, fruits frais et secs, diverses confitures et pâtes à tartiner...Nous invitons d'ailleurs nos clients à nous dire ce qu'ils aiment afin de mieux répondre à leurs envies. Cordiales salutations. -
Christine.i
4 / 5Le 12/08/2022 à 20:43Personnel accueillant et chambre propre !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à L’Ibis Budget Orléans Sud Co’met. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement -
Gaetan.i
2 / 5Le 09/08/2022 à 08:52La propreté laisse à désirer, le petit déjeuner à éviter mais la literie était assez bonne. Très mauvais rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
david.m
3 / 5Le 07/08/2022 à 17:50 -
Avis.
1 / 5Le 07/08/2022 à 10:41PAS de Clim, chambres a 50 m du tramway et de la rocade, fuyez!! ZÉRO, une honte pour 88 euros!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses même si nous trouvons votre retour exagéré au regard de la situation réelle. En effet, nous n'avons pas la climatisation, mais cela aurait un coût élevé pour seulement 2 à 3 mois d'utilisation dans l'année. Cependant, il est bien notifié sur les sites internet que nous n'avons pas de climatisation, seulement une ventilation fraîche, ainsi que notre lieu d'emplacement afin que vous ayez toutes ces informations avant votre arrivée en effectuant votre réservation. Il est dommage de nous pénaliser pour un critère connu à l'avance. Bien cordialement. -
Bruno.E
4 / 5Le 04/08/2022 à 08:32Petit hôtel de chaîne, sans prétentions mais très bon rapport équipements/prix. Personnel très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre avis. Un bon rapport qualité prix est en effet ce que nous recherchons pour notre clientèle et nous sommes contents que vous le souligniez. Au plaisir de vous revoir sur un de vos prochains séjours dans notre établissement -
Laurent.o
1 / 5Le 01/08/2022 à 21:10Manque d’hygiène, de politesse , le petit déjeuner est impossible par manque de place et manque de stock . Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous n'avons généralement pas de problèmes avec l'accueil effectué par mon équipe et moi-même. Nous sommes étonnées que vous ayez trouvé qu'il y avait un manque de politesse car pourtant nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour votre confort. Respectueuses salutations. -
Marie.r
3 / 5Le 01/08/2022 à 12:48La chambre bien dommage que pour le petit déjeuner pas de grille pain ni d aspartame sinon le personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je suis désolée mais nous avons un nouveau grille pain depuis peu. par contre, vous n'avez pas dù le voir, mais nous proposons du sucre aspartame, il aurait fallu que vous demandiez à la personne ne charge du petit-déjeuner. Bien cordialement. -
Christelle.o
1 / 5Le 01/08/2022 à 12:46L'accueil froid, à peine poli. La chambre pas propre et lit non fait sur un séjour de 2 nuits. La salle du petit déjeuner très petite par rapport au nombre de clients et la salle non nettoyé entre chaque client. Les stocks ne sont pas refait entre deux jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je suis très surprise par votre commentaire sur l'accueil froid, tous mes collaborateurs sont polis et bienveillants. Normalement, les tables sont nettoyées entre chaque client à condition qu'on nous en laisse le temps. Il est vrai que nous ne sommes pas livrés tous les jours mais nous sommes dépendants de nos fournisseurs. Par contre, nous essayons toujours de pallier au manque en proposant un autre produit. Salutations. -
Lolo.
1 / 5Le 31/07/2022 à 11:49Tout d'abord bonjour Je ne sais pas comment vous répondre alors je repasse par les avis. Dans un premier temps vous dites que j'ai été agressif avec le réceptionniste (puisque le gars vs derange) en aucun le ton n'ai monté et en aucun cas je lui est manqué de respect le dialogue a toujours été très courtois je ne sais pas d'où vous tenez cette info de manqué de respect. Dans un second temps la première carte et passé c'est votre réceptionniste qui n'a dis qu'elle n'est pas passé pourquoi je n'en sais rien, d'où le passage de la seconde carte je n'ai fait qu'obeir au consigne du réceptionniste . Ensuite je comprend qu'il peut avoir une erreur informatique mais je ne doit pas en être tributaire pour rappel je suis le client. De plus en appelant booking il m'ont dit que m'a réservation a été annulée par votre hotel. Dans toute cette histoire je ne sais plus qui croire. Enfin bref j'ai paye 2 fois pour une nuit j'ai envoyé les papiers demandés courant juillet, j'attends donc monsieur mon remboursement je me tient à votre disposition pour d'éventuel renseignements Cordialement
Réponse du propriétaire :
Il arrive en effet que nous ne retrouvions pas toutes les réservations suite à des bugs informatiques qui ne sont malheureusement pas de notre fait. Vu la manière dont vous écrivez votre commentaire, je pense que mon réceptionniste (le gars comme vous l'appelez) n'est pas tout à fait en tort. Si vous êtes agressif envers le personnel, il est normal que celui-ci ne vous réponde pas. Nous ne sommes pour rien non plus si votre carte bancaire était refusée pour le paiement. Si il y a un doublon de paiement, il n'y a pas de soucis, vous serez sans aucun doute remboursé. Salutations. -
toos.e
4 / 5Le 29/07/2022 à 22:12 -
Sébastien.o
2 / 5Le 25/07/2022 à 19:31Hôtel propre et conforme pour un Ibis budget MAIS pas d'air conditionné (panne ? ) et pour notre chambre au deuxième étage sous la dalle du toit, avec une température de 34°, la nuit a été insupportable : fenêtre ouverte, nous avions les lumières de la façade et les bruits du parking (clientèle bruyante la nuit pour laquelle l'accueil, je l'accorde, ne peut pas grand chose). Dommage car sinon, le rapport qualité prix était conforme à la gamme de la chaîne.
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JON0CAM.
4 / 5Le 20/07/2022 à 18:43Endroit très bien. Parking, bancontact, WiFi, tout y est !
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Ka.i
1 / 5Le 18/07/2022 à 20:40Bonjour trop chère pour ce que c.est pas de clim les chambres pas terrible...
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Monique.u
3 / 5Le 14/07/2022 à 11:09Personnel agréable, chambre propre, petit déjeuner médiocre, pas de confiture, jus d'orange chaud, à l'entrée machine à café au trois quart vide, perdu quelques euros et pas restitué, Première fois déçue D'IBIS P restitué
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Yves.a
1 / 5Le 22/06/2022 à 18:14Alors pour commencer l’accueil je vais dire 3/10. Niveaux suivi des chambre on ne reviens pas mettre des essuie dans les chambre on doit tout les jours aller demander des essuie à l’accueil pour pouvoir ce doucher pas de papier toilettes au wc. Chambre pas très propre pour moi il n y a pas de suivi dans les chambre très très très déçu je n’en dirait pas plus même ci y a encore à dire .
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Martine.O
1 / 5Le 20/06/2022 à 20:32Très bon accueil le soir un Mr hyper sympa, le lendemain 1couple très jeune à peine , salue les clients.. l'hôtel est vétuste et sale sous la tablette, étagère le long de la fenêtre plein de poussière, la fenêtre ne ferme pas bien et c'est très bruyant.. de l'eau stagne parterre derrière le wc au sol..vraiment à refaire reprendre le tout , nous ne retournerons pas dans cet hôtel alors que ns allons toujours dans les Ibis de France...
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Antony.a
1 / 5Le 15/06/2022 à 17:16Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé. Grille pain en court circuit et fait sauter le compteur. Le responsable dit qu il le sait mais le laisse en service?? . Pas satisfait du tout.
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guillaume.o
3 / 5Le 11/06/2022 à 23:06Hôtel très bon rapport qualité prix on y dort bien . Le petit déjeuner un peu chère pour le choix je trouve
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Elodie.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 19:52Très bon hôtel recommande. Passez un bon sejour,un plus pour l'ascenseur car d'autre ibis n'en n'ont pas.
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Bernard.r
2 / 5Le 30/05/2022 à 13:45Linge sale et plein de taches. Situé au bord de la ligne de tram. Salle de petit-déjeuner trop petite comte tenu du nombre de chambres. Faire la quête de plus de 10 personnes.
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Caro.1
2 / 5Le 23/05/2022 à 15:03Ibis parc des expos Orléans, clientèle qui arrive un peu avant minuit bruyante, personne ne dit rien, impossible d'ouvrir la fenêtre par chaleur tellement il y a de lumières juste devant, livraison de chose de bonne heure juste devant avec un bruit de ferraille épouvantable, serviettes douche pas plus grandes que des serviettes invités, et le jeune á l'accueil du petit dej, pas très aimable, quand je lui ai demandé des gobelets, Tasses mal lavées, restait des céréales collées au fond. Pas cher, mais pour avoir fait des établissements de même tarifs, déja vu mieux. Sinon petit dej correct.
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dominique.a
4 / 5Le 04/05/2022 à 06:38Bon c'est vrai que les prix y sont attractif, mais il y une chose surprenante. Quel est l'architecte qui a eu l'idée absurde de supprimer la salle d'eau et intégrer la douche et le lavabo directement dans la chambre. Bref si vous n'y allez pas seul ou en couples passez votre chemin si vous aimez votre intimité pour vous laver. Par ailleurs l'insonorisation y est déplorable que ce soit aux voisins ou par rapport à la route qui passe au ras de la façade. Dernier point négatif est la petitesse de la salle de restaurant.
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Vanessa.e
1 / 5Le 28/04/2022 à 08:21Cet hôtel est une fraude. Dans le site est indiqué annulation gratuite jusqu’à 18h du jour d’arrivée. J’ai demandé l’annulation à 13h et ma carte a été prélevée. Ça fait plus d’un mois que j’attends mon remboursement.
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Yves.L
4 / 5Le 21/04/2022 à 21:04Bon établissement, propre, accueillant. Le personnel est relativement discret, ce qui plombe l'ambiance même si l'on est là pour dormir. La chambre est spacieuse, bien éclairée. Le petit déjeuner correct. La sécurité incendie conforme. Un point négatif est le portail d'entrée ouvert à 22:00 avec une dizaine d'adolescents jouant au foot devant au point d'empêcher le passage des voitures. Cette situation laisse présager une sorte d'insécurité. On se demande si l'on va bien retrouver son véhicule en état le lendemain matin.
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alex.a
5 / 5Le 20/03/2022 à 12:20J'y ai été plusieurs fois. Impeccable . Reception cool . Le prix va avec la qualité faut pas s'attendre au Georges 5 .
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judigael.I
3 / 5Le 10/02/2022 à 06:40Les chambres sont petites mais tout a fait corrects pour 1 personne voir pour un couple et c'est propre la douche est correct. Le rapport qualité prix est bon . L hôtel est situé à 10 min d une station de tramway pour être en 10 min du centre-ville. Je recommande cet établissement qui pour un ibis budget peut rivaliser avec certains ibis...
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Audrey.
3 / 5Le 30/01/2022 à 09:41Alors comment dire. On a réserver sur Booking une nuit on devais aller voir un concert. Concert annuler 1 semaine et demi à l'avance. J'appelle pour demander d'annuler ma chambre et la on me demande 45 euros pour l'annuler ! Le prix d'une nuit coute 46 euros. Je me dit tampis j'y vais quand même. Arriver là-bas la chambre est certes a l'oeil assez propre mais quand je commence à marcher sur le sol nue pied je me rend compte qu'il colle il y a des tâche par terre mal laver et la table d'appoint est dégueulasse. Je suis assez déçu. Le personnel est agréable tout de même. Mais le ménage à revoir .
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Sacha.o
1 / 5Le 25/01/2022 à 15:09Leur système informatique de paiement buguait complètement, j’ai dû attendre près de 10 minutes qu’ils redémarrent leur machine, et l’hôte d’accueil a dit que c’était de ma faute car je n’ai pas inséré ma carte à temps (ce qui est faux, rien ne s’est affiché sur l’écran du terminal). Viennoiseries du petit-dej complètement rassis qui dataient d’au moins 2 ou 3 jours. À éviter, il y a un hôtel moins cher en face, de l’autre côté de la voie rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre opinion. Le petit-déjeuner est assez complet pour 6.60€ en buffet à volonté. Nous sommes fiers de proposer un large choix avec 2 sortes de fromage, yaourts natures ou aux fruits, 2 jus de fruits, 2 sortes de céréales, salade de fruits, compote, divers pains et viennoiseries cuits sur le matin même, fruits frais et secs, diverses confitures et pâtes à tartiner...Nous invitons d'ailleurs nos clients à nous dire ce qu'ils aiment afin de mieux répondre à leurs envies. Cordiales salutations. Alexandra MAS Directrice -
Franck.a
1 / 5Le 20/12/2021 à 19:53On a eu un différend sur une prestation Wonderbox..A fuir.. Une hôtelière véhémente (ce sont ses propres mots) qui, pour elle, accueil et bienveillance sont des mots inconnus de son vocabulaire.
Réponse du propriétaire :
M.Lanery, encore une fois, vous oubliez de dire l'essentiel, vous ne gardez que ce qui vous arrange! Je vais donc réexpliquer ce qui s'est réellement passé! En effet, nous avons bien pris votre réservation via le numéro wonderbox. Nous avons enregistré cette réservation sur le site wonderbox, celle-ci était bien notée valable jusqu’au 31/03/22. Par contre, comme tous les coffrets achetés en magasin, il y a un chèque physique à donner lors de l’arrivée afin que l’hôtelier puisse se faire rembourser par wonderbox ! Or, vous et votre femme, lors de votre arrivée, n’avez pas présenté le chèque physique et avez dit à mon réceptionniste qui vous a accueillis que c’était un chèque dématérialisé et seulement avec le numéro, cela suffisait. Mon réceptionniste étant nouveau a pensé qu’en effet c’était suffisant. Le matin, lors de votre arrivée au petit-déjeuner, j’ai en effet réclamé ce chèque avec ma réceptionniste Aurore. vous avez omis de signaler qu’ avant que je m’énerve, vous nous avez pris de haut dès le départ en nous disant que vous aviez déjà expliqué plusieurs fois que c’était un chèque dématérialisé, qu’avec seulement le numéro, cela suffisait, que c’était un chèque périmé suite au covid, que vous l'aviez prolongé directement via le service client. J’ai essayé pour ma part de vous expliquer qu’en effet ce chèque était bien enregistré mais pour que je puisse me faire rembourser il me fallait le chèque physique pour le scanner, je vous ai même montré sur l’écran ce qui était noté sur notre espace client wonderbox ! Vous n'avez rien voulu savoir! Même auprès de la chargée de clientèle Wonderbox! Pour finalement, vous rendre compte que vous vous étiez trompé de coffret et que c'était chez smartbox que vous aviez un chèque dématérialisé! Le comble, c'est que vous avez osé demander un dédommagement auprès d'Accor alors que vous étiez en faute et que vous ne reconnaissez pas votre erreur! Sachez que je suis très aimable et bienveillante auprès de mes clients à condition que ceux ci soient respectueux envers ceux qui travaillent et ce n'était absolument pas votre cas! Alexandra MAS Directrice -
Audrey.e
4 / 5Le 01/11/2021 à 14:57Litterie confortable, personnel 24h sur 24h. Draps et serviettes impeccables. Deux points à améliorer : poussiere sous le lit et plus de choix pour le petit déjeuner après 9h30.
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Pat.1
1 / 5Le 28/10/2021 à 22:41Attention : Les clients ne sont pas les bienvenus ! Suite à notre séjour, nous avons répondu à l'enquête client dans laquelle nous indiquions des soucis de propreté et de fonctionnement d'appareillage. Apparemment, cela n'a pas plu, car la directrice de cet établissement nous a répondu comme quoi c'était faux (donc nous étions des menteurs !) et que nous étions non tolérants et non compréhensifs. J'ai à nouveau répondu en apportant des arguments, j'ai donné du temps pour une réponse, les remarques aurait pu rester entre Accor et nous, sans rien voir venir j'ai donc pris la décision d'écrire cet avis pour informer les futurs clients.
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Herbert.o
4 / 5Le 28/10/2021 à 20:57 -
Denis..
5 / 5Le 19/10/2021 à 22:56Bon, faut pas déconner, le service pour un 2 étoiles est excellent. Si vous êtes exigeant, ben , faut payer + cher !!! Ma chambre était propre, le petit-déjeuner très bon pour le prix, avec du pain frais et de bonnes viennoiseries. Et tout dans le respect des règles sanitaires... A mon arrivée, j'ai eu un bon accueil et quand je suis parti on m'a remercié et dit au revoir. Pour moins de 50 €... je ne sais pas ce que je peux demander de + ?
Réponse du propriétaire :
Cher Denis, merci pour cette jolie note. Alexandra MAS Directrice -
sébastien.E
3 / 5Le 18/10/2021 à 13:26C’est un ibis budget donc il ne faut pas être exigeant non plus en terme de confort, par contre j’ai vu dans les anciens commentaires que les femmes de menages faisaient énormément de bruit le matin et je confirme cela, apparemment elles n’ont pas pris en compte les remontées. Parler hyper fort dans les couloirs c’est complètement irrespectueux quand on sait que les gens dorment. A part si c’est une astuce pour que les gens se lèvent plut tot et libèrent les chambres rapidement ? Je n’ai jamais eu ce soucis dans les autres ibis budget en tout cas. Sinon personnel d’accueil agréable, rien à dire sur cela !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par le manque d'attention de nos femmes de chambre. Nous ferons attention à ce détail dorénavant. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Alexandra MAS Directrice -
Lise.h
1 / 5Le 25/09/2021 à 17:02Ménage à revoir des cheveux partout partout partout ! Des traces de sang et d’autres choses sur les murs des toilettes. Mon fils a eu pleins de boutons dans le dos le matin. Un lavabo en pleins milieu de la chambre. A ce prix là on devrait avoir Quelque chose de beaucoup mieux. Vraiment le ménage c’est pas ça du tout j’insiste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par le manque d'attention de nos femmes de chambre. Nous ferons attention à ce détail dorénavant. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Alexandra MAS Directrice -
Bonnet.a
4 / 5Le 31/08/2021 à 09:49Personel très gentil à l accueil ainsi qu au petit déjeuner... Chambre très correcte.... Juste un peu chaud Peu être dire à votre prestataire de service (élis) de faire un peu moins de bruit quand ils livrent à 5h30 du mat.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Celui-ci nous va droit au cœur. En effet, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le manque d'attention de notre prestataire et je vais lui en faire la remarque. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, je vous prie de croire en l'expression de nos sincères salutations. Alexandra MAS Directrice -
Cyrille.e
1 / 5Le 27/08/2021 à 19:30Piqures ressemblant fortement des punaisses de lit !!! Femme de ménage qui ouvre la porte de la chambre à 9h30. Ensuite, tout en faisant la chambre voisine, celle-ci parlait à sa collègue qui était dans une autre chambre... Histoire que tout l'étage se réveille bien.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En ce qui concerne vos piqûres, je vous rassure, il ne s'agit aucunement de punaises de lit, en tout cas pas dans notre établissement car nous avons un contrôle régulier et que rien n'a été détecté. Si vous aviez mis la pancarte, "ne pas dérangez", notre personnel ne serait pas rentré dans votre chambre; Par contre, sachez qu'une très grande majorité de client n'appose pas la pancarte de faire la chambre, alors que celle-ci doit être faite, et, par conséquent, nous sommes bien obliger de procéder au nettoyage de la chambre et de contrôler le travail réalisé. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordiales salutations. Alexandra MAS Directrice -
Pierre.a
3 / 5Le 10/08/2021 à 22:00Chambre un peu petite. Dommage que le lavabo ne soit pas isolé de ma chambre. Sinon lieu calme et tranquille
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre chambre est à la taille standard pour un hôtel de notre catégorie. De plus, le lavabo à côté de la douche et dans la chambre est typique des Ibis Budget. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexandra MAS Directrice -
Bruno.e
5 / 5Le 10/08/2021 à 20:29Accueil très correct, prix raisonnables, les chambres sont propres, rien a dire, je vous le recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bruno, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra MAS Directrice -
michèle.o
2 / 5Le 23/07/2021 à 21:00Hôtel bas de gamme, pour le même prix j'ai trouvé beaucoup mieux sur le secteur. On ne peut pas ouvrir la fenêtre à cause du bruit (N 20 et tramway au pied de l'hôtel. Le lavabo est au milieu de la chambre. Le pire c'est le distributeur de boissons et autres dans le hall, j'ai pris une eau gazeuse qui n'était plus gazeuse du tout, elle était périmée depuis plusieurs mois. On ne m'a même pas proposé un échange. Mon expérience avec cet hôtel s'arrête là.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses même si nous trouvons votre retour exagéré au regard de la situation réelle. Nous ne pouvons pas déplacer l'hôtel par rapport au tramway sachant que celui-ci circule jusqu'à 1h du matin toutes les 30 minutes. Une fois la fenêtre fermée, le bruit est atténué surtout que nous avons un mur anti-bruit devant notre établissement. En ce qui concerne l'eau gazeuse, soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Il est dommage de constater qu'au vu de cette période de crise tant exceptionnelle que difficile pour tous, la tolérance et la compréhension ne soient pas de rigueur mais libre à chacun. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Alexandra MAS Directrice -
syl.g
1 / 5Le 21/07/2021 à 21:03Lavabo au milieu de la chambre, pas de clim et pas moyen d ouvrir la fenêtre (tramway et nationale juste sous la fenêtre) pour le même prix on a déjà eu beaucoup mieux. J'ai pris une bouteille d eau gazeuse au distributeur, elle n avait plus de gaz, pas étonnant elle était périmée depuis plusieurs mois, quand je l'ai signalé on m'a juste répondu " je le dirais à la direction", on m'a même pas proposé un échange ou un remboursement. Perso dernière expérience dans cet hôtel !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis budget Orléans Sud Co'met. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, nous n'avons pas la climatisation, mais cela aurait un coût élevé pour seulement 2 à 3 mois d'utilisation dans l'année, de plus, il n'est nullement notifié sur aucun site que nous avons la climatisation. Il est dommage que vous nous pénalisiez sur quelque chose dont vous auriez pu être informé. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra MAS Directrice -
Alexandra.t
3 / 5Le 02/07/2021 à 05:54Les vacances commencent par les haltes dans les ibis budget. Petit stress avec notre réservation, on a dû attendre pour avoir nos chambre, réservées pourtant la veille. Rien à redire sur les chambres: c'est standard et basique mais c'est ce qu'il faut :-). Par contre l'offre "petit déjeuner" est légèrement en dessous des autres ibis budget que nous avons fait. Beaucoup moins de choix qu'ailleurs. Résultats de la crise? Cela reste une halte agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes navrés d'apprendre que le petit déjeuner ne vous ai pas satisfait car celui-ci est assez complet, il laisse un libre choix avec deux fromages différents, des compotes, des salades de fruits, des yaourts nature et aux fruits, de multiples jus de fruits, différents pains et viennoiseries cuits au moment, diverses confitures, brioches, pain complet, baguettes... Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Alexandra, directrice -
Géraud.u
4 / 5Le 30/06/2021 à 22:08Le meilleur rapport qualité prix que j'ai trouvé sur Orléans. Et finalement pas si loin de la ville, même en vélo. Piste cyclable partout. Mais pas de parking à vélo à l'hôtel. Le parking voiture est suffisamment grand. pas de problème de place même en arrivant tard. Accueil sympathique. Propreté correct, comme d'habitude chez ibis budget.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre avis. Un bon rapport qualité prix est en effet ce que nous recherchons pour notre clientèle et nous sommes contents que vous le souligniez. Au plaisir de vous revoir sur un de vos prochain séjour dans notre établissement. Alexandra, directrice -
Youss.o
4 / 5Le 17/06/2021 à 23:36Excellent rapport qualité prix !!! Le réceptionniste de nuit a été très sympa, très réactif, et très professionnel. Le parking est fermé durant toute la nuit et très sécurisé. Les chambres sont très propres et plutôt spacieuses. Le seul petit point négatif est la climatisation manquante au sein des chambres, toutefois, il y a une petite ventilation avec un petit peu d'air . Le principal pour moi concerne la sécurité ainsi que la propreté. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Budget Orléans Sud Co'met. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement, Alexandra Mas, directrice. -
Marine.s
1 / 5Le 24/07/2020 à 21:03Deception. Pour l’accueil: la personne cherche à nous faire acheter un maximum sans nous faire part des prix. Exemple: le parking de l’hôtel est plein (dommage hein, car nous l’avions choisi EXPRÈS pour ce parking soit disant gratuit...). On nous propose de nous garer dans la rue (évidemment il n’y a pas de place et nous en faisons part à cette personne) et on nous proposer un ticket pour un parking à 2 min à pied. Je cite “je vous donne un ticket pour le parking de la médiathèque?”, ce à quoi nous répondons “bah nous avec plaisir, merci” (pensant naïvement que c’était gratuit...). Au paiement, on nous annonce 5€ pour le parking; 5€ NON annonces. On se sent duper. Exemple 2: nous avions réservé au téléphone une chambre pour 2 adulte, avec un lit double. Manifestement ce n’était pas écrit dans le dossier. La personne nous demande donc “je vous mets dans une chambre lit double, au calme? Une grande?”. Encore, naïvement, nous n’imaginons pas avoir un surcoût (et je ne me serais pas entendue dire “non c’est bon merci, je prend la plus petite et la plus miteuse des chambres! Merci!”)alors que non annoncé (au téléphone on me disais 85€ la nuit...). Plutôt 95€ en fait. Entre ça et le ticket de parking, hop 15€ en plus sans prévenir... La chambre: pour le coût, très petite, avec une salle de bain vraiment petite petite. Et puis une douche sale, avec des traces de pieds qui restaient (parties avec un peu d’eau en frottant...). Ménage donc mal fait. En temps de COVID, c’est inquiétant. Je ne le recommande pas, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Je vous informe que vous vous êtes clairement trompé d'établissement: *nous ne sommes pas situé près de la médiathèque, ce n'est pas du tout le secteur de notre hôtel *ce ne sont pas les prix que nous pratiquons ni relatif à notre gamme *nous sommes labellisé avec le COVID Par conséquent, nous vous remercions d'attribuer votre commentaire à l'établissement concerné. Cordialement, Lucie VILLEFRANCHE-Directrice -
Nicolas.a
1 / 5Le 12/07/2020 à 15:56Un hôtel très bas gamme... Lors de l'arrivée, nous sommes rentrées dans des chambres qui n’étais pas prêtes. Les serviettes étaient tachées. Le petit-déjeuner n’était pas en buffet à volonté, mais en plateau déjà préparé. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. À fuir !
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses même si nous trouvons votre retour exagéré au regard de la situation réelle. Nous mettons pourtant tout en oeuvre pour rendre les chambres disponibles à partir de 12h et nous n'avons eu aucun retour sur place alors que la réception est disponible et à votre écoute 24/24 pour répondre et vous apporter des solutions sur place. En tous les cas, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Concernant le petit déjeuner, le buffet a été réouvert en date du 14/07 uniquement. Avant cette date, le buffet était effectivement fermé relatif aux restrictions mises en place avec le COVID et par mesure de sécurité. Cette information vous avez été communiquée lors de la réservation au préalable. Il est dommage d'observer aussi peu d'indulgence et de compréhension en ce temps de crise ou nous sommes tous confrontés et soumis aux restrictions et risques engendrés par la crise sanitaire. Nous comprenons que cela ne vous convienne pas mais nous avons fait au mieux pour adapter à la fois, sécurité et procédure et ainsi répondre aux attentes de nos clients et aux critères de labellisation de notre établissement. Bien cordialement, Lucie VILLEFRANCHE Directrice -
patrick.a
3 / 5Le 11/06/2020 à 12:43Bonjour. Hotel simple mais propre. Personnel accueillant. Gros bémol : le petit déjeuner servi en plateau, deconfinement oblige, un petit morceau de baguette + un mini croissant + un mini pain au chocolat. Oblige de quémander un 2eme morceau de baguette + un bol de chocolat + un verre de jus d'orange. Tout cela pour 6€. Abusif. En plus un tabouret dans la chambre pour 2 personnes..
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w.e
3 / 5Le 20/05/2020 à 07:18 -
Etienne.E
3 / 5Le 12/03/2020 à 13:371 etoile en mois pour le pommeau de douche qui ne pouvais pas etre fixer, donc qui ne tennais plus (chambre 211) 1 etoile en moins car pas de grille pain et petit dejeuner un peut light. Sinon personnelle acceuillant et souriants. Chambre propre et standard pour la chaine accord.
Réponse du propriétaire :
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Lyly.a
5 / 5Le 04/02/2020 à 21:42Hôtel simple, propre. Parking fermé et gratuit, petit déjeuner bon rapport qualité prix.. Chambre familiale standart. Simple pratique idéale pour une nuit.
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Catherine.I
1 / 5Le 11/11/2019 à 20:25Ce concept de troisième lit non fait je ne connaissais pas non plus. Il me semble tout de même que nous payons une prestation... Aussi lorsque l on vous offre une chambre à proximité de l accueil en vous assurant une insonorisation optimale franchement à revoir. Nous avons passé une nuit épouvantable notemment le veilleur de nuit en discussion avec des gens en pleine nuit et ne parlons pas du reste(bruit de la mise en place du petit-déjeuner... Et j en passe Je ne recommande nullement cet établissement...
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Lucas.a
1 / 5Le 10/11/2019 à 00:57Ça doit être un nouveau concept de faire son lit dans un hôtel... Nous avons réservé une chambre pour trois personnes et le petit du haut n était pas fait. De plus au moment de se coucher, l oreillé du lit qui n était pas fait était rempli de taches...
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afaf.a
4 / 5Le 06/11/2019 à 21:27Excellente prestation (petit déjeuner non pris ) ! Accueil chaleureux par une hôtesse aimable et souriante. La chambre est agréable, calme et propre avec une très bonne literie. Douche spacieuse avec toilettes séparées. Je recommande 👍
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karl.
3 / 5Le 25/10/2019 à 09:10Chambre 3 personnes ,lit du haut pas fait, flexible de douche qui fuit. Maigre petit déjeuner. Les plus , endroit calme et propre , personnel agréable. Bien pour une étape.
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adeline.o
1 / 5Le 23/07/2019 à 07:40- gérant pas aimable et pas serviable. Accueil froid et pas courtois. - 2 petits déjeuners réservés pour le 20-Juillet au matin mais non pris car le service n'ouvrait qu'à 7h30 (c'est tellement bien indiqué sur le site que je ne l'ai pas vu lors de la réservation) et nous devions partir à 7h30. Nous avons "quand même" réussi à prendre un verre de jus de fruit..... - WC : la chasse d'eau ne tenait pas, à moitié cassée. Murs avec des traces douteuses.... - douche: joint cassé entre le tuyau et la pomme de douche : très difficile d'avoir de l'eau dans la pomme car toute l'eau partait avant... porte de douche qui ne se ferme pas. - petit déjeuner du 21-Juillet : nous sommes descendus prendre le petit déjeuner à 7h30. Il n'y avait plus de confitures, plus de nutella (j'en avait vu le samedi). Que du miel. Dommage pour quelqu'un qui n'aime pas le miel. En fruit : choix entre orange et orange. Le gérant a fait tomber tous les fromages par terre avant de recharger le frigot. Ca ne l'a pas empéché de tout metre dans le frigo. Vu l'état douteux de la salle, c'est limite comme attitude... Bref, 2 petits dèj payés pour rien, une chambre abimée, un gérant désagréable.... Très mauvais séjour.... Je suis pourtant habituée aux Ibis Budget que je fréquente 4 fois par an minimum dans toute la France... Très mauvaise organisation et gestion… Je DECONSEILLE fortement !!
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Vincent.l
2 / 5Le 17/07/2019 à 19:51Location pour une nuit . Chambre 230 ... toutes les deux minutes la chasse du Wc qui se remplissait car elle coulait en continu . Impossible de fermer convenablement la porte de douche . Du coup plein d’eau devant la porte . Le petit déjeuner est un peu cher pour cette qualité ... déjà vue beaucoup mieux dans la chaîne ibis . Sinon personnel très polie et parking ok .
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Haniya.D
4 / 5Le 11/07/2019 à 10:56Hôtel facilement accessible, le personnel est accueillant, souriant et professionnel. Bonne isolation phonique. Parfait pour faire une halte dans le cadre d'un long trajet. J'en profite pour remercier la responsable de l'hôtel pour m'avoir fait parvenir gracieusement ma paire de lunettes de soleil, oubliée dans la chambre louée.
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Carole.o
3 / 5Le 19/06/2019 à 17:17Venu déjà il y a un an c'était bien. Là le code de la porte ne voulait pas fonctionné. Chambre pour 3 lits celui du haut pas fait. Un peu trop de cheveux qui traîne partout
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Dounia.L
1 / 5Le 13/06/2019 à 19:25Nous avons eu un tas d'insectes dans la chambre, manque de chance hôtel complet donc la solution apportée : Aérer la chambre et éteindre la lumière ou changer d'hôtel (à 23h). Nous avons fait une réclamation et demande de remboursement...Et bien on nous à dit qu'il n'y avait de moustique après notre départ donc pas de remboursement alors qu'il suffisait de monter vérifier nos dire au moment de la réclamation. Résultat : Nous avons payé + de 90 euros pour passer la nuit avec les moustiques.
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Odile.A
2 / 5Le 09/06/2019 à 18:02Bonjour, désolée, mais c'est pas correct de payer un petit déjeuner et de ne plus avoir de choix quand on arrive 1 h avant la fin des petits déjeuners, qu il y a plus de pain, pas de vienoiseries, à moins d'attendre une heure. Très mauvaise organisation et gestion. Tout à fait nul pour un ibis....
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Cyril.z
2 / 5Le 01/04/2019 à 13:58La chambre avait une odeur de cigarette à notre arrivée. Le lit superposé n'était pas fait. C'est "normal", mais ce n'était cependant pas indiqué sur le site accordhotel lors de la réservation. De plus rien n'est fait pour nous faciliter la tâche : drap plat et couverture, contrairement à l'équipement de la chambre qui vente la couette (peut être réservé au lit double). Un drap housse, une couette déjà dans sa housse de couette serait le bienvenue, tout comme un lit superposé plus accessible pour le faire. Le store laissait passer trop de lumière. Ca nous a gêné pour dormir le matin. Dans les points positifs, le matelas était de bonne qualité, la déco est agréable, la douche suffisamment grande pour ne pas se cogner sur les parois.
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Patrick.i
3 / 5Le 17/01/2019 à 19:33Cet hôtel possède un grand parking gratuit, le réceptionniste était très courtois. La chambre est pas mal avec une belle superficie, une bonne literie et le fait que les toilettes sont séparés de la cabine de douche est bien pensé, il y a différents éclairages assez designs mais le point négatif et j'espère pour eux que ce n'est pas le cas dans toutes les chambres mais dans la mienne : la 205 il y avait un gros problème de mauvaise odeur qui venait de la cabine de douche : dommage !
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Utilisateur.t
2 / 5Le 11/11/2018 à 18:22Flexible de la douche qui fuit, support de la douchette cassé ! Aucun choix au petit déjeuner, même pas d’expresso, personnel désagréable qui ne sait pas dire bonjour au revoir et qui passe son temps à se plaindre ! Il ne faut pas leur demander quoi que ce soit. Hôtel défraîchi dans son ensemble et limite question propreté
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Mimicracra.a
1 / 5Le 13/09/2018 à 22:14Nul et re nul Je sais que c un ibis budget, mais ça ne dispense pas de faire le ménage Je suis arrivee vers 17h00 pour 2 nuits.....lundi le sol de la chambre était poussiéreux et jonché de longs cheveux bruns....Je rentre la mardi vers 19h00 et la pire....le lit pas fait serviette pas changées rien non plus aux toilettes...bref 0 Je vais à la réception lui demande de venir constater très gentil il me dit " désolé mais la femme de ménage a juste noté. Recouche. Donc elle a pas fait le ménage...." Aucun ok c normal 🤔🤔🤔🤢🤢🤢🤢🤢 Je ferais qques km de plus mais plus jamais
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Peg.e
4 / 5Le 09/09/2018 à 09:48Hôtel de passage idéal pour une nuit. Rapport qualité-prix correct. chambre très propre, peu bruyante, climatisée, spacieuse. Il est très facile de louer une chambre en dehors des heures d'ouverture. Très grand parking sécurisé.
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REISACHTIG.a
3 / 5Le 31/08/2018 à 22:10 -
Marin.u
3 / 5Le 19/08/2018 à 21:18Juste bien pour une nuit, les draps sont propres, le service est agréable. Mais la chambre est petite, il n'y a pas de vrai coin salle de bain, les fenêtres ne sont pas nettoyé et il y a plein de toiles d'araignée en ouvrant. L'ouverture électronique de la porte par code n'est pas pratique du tout, je m'y suis repris a 4 fois pour arriver a ouvrir ma chambre. Heureusement que le prix n'est pas trop cher
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James.a
3 / 5Le 13/08/2018 à 17:01 -
Tony.L
4 / 5Le 11/08/2018 à 09:22Après une première expérience désagréable dans cet hôtel, j'ai dû m'y rendre de nouveau à plusieurs reprises et je me dois d'admettre que la qualité d'accueil et des services ont bien été améliorés. Pour ceux et celles qui constatent des manquements, n'oubliez pas que c'est un hôtel Ibis, pas un hôtel 5 étoiles! Désormais pour moi, un bon rapport qualité/prix 👍🏼
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christel.a
3 / 5Le 28/07/2018 à 08:02Pour une nuit, en transit, ça passe. Mais il faut savoir que l'hôtel n'est pas climatisé, se situe près de tout mais surtout d'une voie urbaine et du tram. Point positif : le grand parking et le personnel sympa
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Yan.
3 / 5Le 23/07/2018 à 08:44Le seule problème de cette hôtel c'est le clima il y a pas de climatisation. On est obligé de dormir avec la fenêtre ouverte l'été. Là on entend le bruit de la route et le train que passe juste devant. Le reste ça va savon et serviettes la chambre était propre pas d'odeur bizarre mon évaluation C'est par apport qualité prix. Pour la direction d'hôtel je vous recommande fortement régler votre problème de manque de climatisation.
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Nico.
4 / 5Le 11/07/2018 à 21:24Chambre prévue pour 3, le 3eme lit n'était pas préparé. J'ai du le faire moi même. Sinon la chambre et la literie étaient propre. Le petit déjeuner est très basique. Très bien pour une nuit pour une étape.
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Franck.e
4 / 5Le 08/07/2018 à 20:32Chambre agréable mais proche de la ligne de tramway. Serrure électronique à code pas facile d utilisation car on doit appuyer très fort sur le clavier. La douche de la chambre est correct mais dommage que même en faisant attention on en met un peu à l extérieur. Dans l ensemble correct pour le prix.
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Ben.i
1 / 5Le 28/06/2018 à 14:272 eme fois que je dors dans cet hotel, deuxieme que je ne ferme pas un oeil de la nuit. L’annee derniere travaux sur le tram de nuit, cette annee travaux en face de l’hotel. Bruyant, la ligne de tram passe à côté, pas de clim,30 degrés dans la chambre, chambre peu propre... Bref a eviter, apparement il y a un b&b hotel avec la clim non loin de là... J’avais pourtant demandé une chambre calme...
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VERONIQUE.A
3 / 5Le 03/05/2018 à 18:25Très bon accueil. Par contre c'est la première fois que je vais dans un hôtel ou il n'y a pas de serviettes... chambre avec une forte odeur de tabac. .
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Sébastien.R
3 / 5Le 12/04/2018 à 21:42Hôtel pour passer 1 ou 2 nuits. Très utile pour un passage. Je ne le conseille pas pour un séjour car il n'offre que très peu de services et les chambres ne sont pas très bien insonorisées. La propreté est correcte et les chambres agréables pour un hôtel de cette catégorie. Le + de cet hôtel est le personnel présent en permanence très à l'écoute et serviable.
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Philippe.i
1 / 5Le 20/02/2018 à 19:18Expérience désastreuse. Un accueil plus que déplorable lorsque j'ai demandé la possibilité de changer de chambre à cause du bruit de la route. Il aurait suffit de me dire que cela n'était pas possible mais à la place cette jeune femme m'a parlé d'une manière qu'elle a besoin d'apprendre le b.a.b.a du commerce...la politesse. Je déconseille cet hôtel..!!!
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alice.a
1 / 5Le 06/02/2018 à 06:24HORRIBLE!!!! On a eu froid toute la nuit!!! On a du dormir habillés!! Cest complètement inadmissible!! Nous avons signalé le problème à 3h du matin mais apparemment la température était la meme dans toutes les chambres!! Il faisait plus agréable dans le hall d'entrée!! Nous avons dormi dans un frigo!! Le chauffage est minuscule et souffle à peine! L'isolation est pourrie et il y a des courants d'air au niveau de la fenêtre!! Fuyez cet hôtel si vous ne voyagez pas l'été!!
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Jacques.a
4 / 5Le 22/01/2018 à 14:09Proximité du Parc Expos et du Zénith, dix minutes à pied ou 5 en véhicule mais à sens unique, donc une boucle par l'A 20 et 3 km. Large parking, accueil agréable, 80 chambres. Chambre propre et correspondant aux normes ibis.
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Ellenita.o
1 / 5Le 14/01/2018 à 14:53Séjour pas désagréable jusqu'au petit déjeuner au cours duquel je me suis fait voler mon argent qui était resté dans ma chambre FERMÉE ! Après explications avec le responsable, celui-ci me demande avec insistance si je n'avais pas laissé ma chambre ouverte alors que les portes sont automatiquement verrouillées avec un code ! Apparemment il n'y a aucun moyen de dédommagement, donc aucun moyen que j'y remette les pieds un jour !
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Michel.o
4 / 5Le 27/09/2017 à 19:17Accueil soigné et courtois. L'hôtel est bien tenu dans son ensemble. La chambre est confortable et insonorisée. La literie, en ce qui me concerne, était parfaite. Le petit déjeuner est en adéquation pour ceux servi en semaine. Seul hic, le distributeur à boissons et friandises était en panne mais c'est indépendant de l'hôtel. Idéale pour les voyages d'affaires.
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Shadowragerino.r
1 / 5Le 01/09/2017 à 09:30Les réceptionnistes étaient gentils mais entre les chambres de où l'on ne peut circuler à deux, les travaux sur le tram à 1 heure du matin, et les femmes de ménage qui profite de votre absence pour vous piquer votre bouteille de shampoing; je ne recommande pas cet hôtel, même à un prix bas, à qui que soit...
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MAC.r
1 / 5Le 25/08/2017 à 15:30Un drap taché ,toilettes sale,le lino sur le sol vers la douche se décolle et ses dangereux.Le lit de l'enfant n'était pas fait .Manque la climatisation , vu la température de la chambre. Sinon bon accueil et bon petit-déjeuner Encore des efforts sont demandés pour prétendre louer des chambres.😎
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Fabrice.a
2 / 5Le 20/08/2017 à 18:31Chambre très juste, cabine de douche mal conçue, l eau ne s évacue pas et il n y a plus de gel douche, deux serviettes alors que nous sommes trois, et certains murs sont dégradés. Dommage c est un hôtel qui serait mieux s'il était mieux entretenu.
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Cindy.d
5 / 5Le 17/08/2017 à 08:11Très bon qualité / prix. Chambre propre et mignonne. Tout confort. Situé près de restaurants (Buffalo grill , la boucherie ou courtepaille) avec réductions sur vos plats grâce à l'hôtel! Petit déjeuner super !
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Nieb.i
3 / 5Le 12/08/2017 à 11:02Super petit déjeuner varié et à volonté.on vous propose de tout.ibis budget est tout de même une gamme en dessous d ibis confort mais cela inclus le coût .Douche et wc dans la chambre.réception accueillante.côté hygiène-pas toujours au top traces plus que douteuses sur le mur,traces sur la cuvette des toilettes....
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Nanou.e
2 / 5Le 02/08/2017 à 22:05Une très mauvaise expérience, hôtel excentré par rapport à l'autoroute, sans panneaux indicatifs, chambre mal conçue et non climatisée, téléviseur en panne, environnement bruyant : prix plus élevé que bb hôtel pour une qualité moindre. Nous ne choisirons plus cette chaîne dorénavant.
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Manuel.a
5 / 5Le 05/07/2017 à 18:34Personnel très aimable, chambres propres. Petit-déjeuner réussi, avec plusieurs sortes de pains, salade de fruits frais, etc. Le tout pour un prix abordable.
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Tom.a
4 / 5Le 17/06/2017 à 23:05 -
pierrot..
2 / 5Le 27/04/2017 à 19:39TV trop bruyante Les tv ont des hauts parleurs trop puissants, un volume trop élevé (ça va de 0 a 100 alors qu'à 20 c est déjà fort) , et en plus il y a les prises pour brancher des consoles probablement . On entend aussi les portes qui claquent et les voitures et tram côté RN suivant les chambres. Domage car la chambre est correcte sinon
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Connor.t
3 / 5Le 15/11/2016 à 18:53 -
JULAMA.A
2 / 5Le 14/08/2016 à 08:46Pas d insonorisation, Hotel bruyant, prix de la chambre trop cher par rapport à un petit indépendant, le petit déjeuner est composé de croissant et pain de supermarché à plus de 6€ mieux vaut allez prendre son petit déjeuner chez macdo!!! Pas de fermeture à la cabine douche l eau coule dans la chambre et une seule serviette par personne,
Stéphane.
J.
Sulfurex.
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