Hôtel Chantilly Le Relais d'Aumale
- 4.2
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A propos de : Hôtels Hôtel Chantilly Le Relais d'Aumale à Orry-la-ville
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Tags: Hôtel, Salle de banquet, Salle de réception, Restaurant français, Restaurant, Séminaire,
Les photos
Les avis (119)
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Sandrine.O1 / 5Le 21/04/2024 à 10:01
Je ne recommande pas du tout. Il y a un grand besoin de rafraîchissement des peintures en intérieur et extérieur. Des toiles d araignées un peu partout. Ce n est pas digne d un 3 étoiles. Le reste justifie ma note. Un week-end gâché.
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Pinson.e5 / 5Le 22/10/2023 à 09:38
Personnel accueillant et très agréable, tjrs à disponibilité et wahhh avec le sourire (à proximité de Paris c'est pas tjrs le cas) , petit déjeuner complet et en plus qualitatif (juste petit hic sur les croissants mais franchement c'est parceque lorsque je viens en France j'attends des croissants sortis de la boulangerie 😅) l'endroit est magnifique; Ancien relais de poste avec une superbe architecture, c'est paisible et bien situé et nous y avons très bien dormi au calme, le plus des chambres les toilettes sont séparés de la salle de bain . En tt cas pas de regrets et je recommande sincèrement.
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Marie-Dominique.E5 / 5Le 14/10/2023 à 19:35
Pour la Resrauration : service irréprochable menu bien équilibré et de très bonne qualité À conseiller
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léa.h5 / 5Le 16/09/2023 à 15:29
Hôtel situé dans un environnement très calme. Personnel très accueillant, à l’écoute, disponible et aux petits soins ! Petits déjeuners complet avec un vaste choix et restaurant très bon ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci pour tout.
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Annie.E5 / 5Le 24/08/2023 à 14:01
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Grandchamps.a5 / 5Le 16/07/2023 à 16:40
Je suis venue dans cet hôtel restaurant afin de passer un merveilleux week-end avec mon compagnon, service très très appréciable, serveur à l’écoute des demandes des clients, petits déjeuner très complet et de qualité parfaite. Chambre très luxueuse et grande seul bémol l’eau de la douche peut passer de chaud à bouillante sans démarches de faite pour ma part sinon parfait endroit joli et paisible
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Alain.A5 / 5Le 09/07/2023 à 11:33
Très bonne table à proximité de Chantilly, au calme. Avons dîné en terrasse. Très bon accueil, personnel discret et efficace. Bonne table avec carte proposant des produits de saison, bien cuisinés et dressage des plats fait avec attention ! Avons passé un agréable moment culinaire. Les propriétaires sont très sympathiques et aiment faire plaisir. A découvrir.
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Teddy.a5 / 5Le 16/05/2023 à 19:55
Très bon restaurant, accueil et serveur agréable !
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Pascal.25 / 5Le 19/03/2023 à 17:34
Très bon accueil. Personnel très attentionné.Belle chambre spacieuse et très propre. Très bon restaurant. Pour résumer un superbe séjour. Merci a toute l' équipe de l hôtel ☺️
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Gaëlle.A4 / 5Le 19/12/2022 à 20:39
Hôtel découvert ce week-end à l’occasion d’un mariage au Château de Pontarmé. Dans un cadre très agréable, cet établissement a le charme d’un hôtel à l’ancienne. Les chambres sont spacieuses, très propres, et la literie y est très confortable. Le personnel est très attentionné et très accueillant. Disponible 24h sur 24, la réception est assurée avec politesse et professionnalisme. Le petit déjeuner est servi dans une très jolie pièce, décorée de manière élégante. Il est assez copieux et garni même si la partie salée mériterait d’être un peu étoffée pour les adeptes des petits déjeuners continentaux. Petit bémol : Notre séjour en plein hiver, par -10 degrés, a été un peu « frais », la grande maison bourgeoise étant difficile à chauffer y compris pour le petit déjeuner.
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veillon.e1 / 5Le 07/12/2022 à 19:03
Chambre sans WiFi ( car WiFi trop faible) Pas de chauffage dans la chambre (activation à 7h du matin le lendemain une fois douché) Pour l'eau chaude de la douche pareil mis à fond pour que ce soit tempéré. Et jet d'eau au goutte à goutte . Perso pour le prix je n'y retournerai pas, il y à mieux. Le petit déjeuner est léger pour 14euro.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je suis navrée de lire votre commentaire, je ne peux que m'excuser sur les incidents inhabituels qui ont biaisé votre expérience de séjour. Notre routeur est tombé en panne et a été changé ce jour ce qui explique le manque de wifi. Le chauffage de votre chambre fonctionnait bien, mais il y a eu un oubli sur sa mise en route. Il ne fallait pas hésiter à solliciter les équipes qui auraient évidemment fait le nécessaire. Quant à l'eau chaude, elle peut parfois mettre un peu plus de temps à monter dans les étages en fonction du nombre d'occupants dans l’établissement. Nous sommes dans une vieille bâtisse pleine de charme qu'il faut manier avec délicatesse. J'espère que vous avez néanmoins apprécié votre séjour dans la région et que nous aurons l'occasion de vous revoir pour vous faire vivre une expérience optimale. Catherine, propriétaire-gérante de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 3 -
Cynthia2776.5 / 5Le 23/11/2022 à 14:14
Nous avons eu une excellente expérience au Relais d’Aumale. L’endroit est très charmant, authentique, paisible, sécuritaire et situé dans un écrin de verdure avec une grande cour et un parking fermé la nuit. Les pièces intérieures accueillant le petit déjeuner et le restaurant sont magnifiques, tout comme l’accueil, les chambres sont très spacieuses, insonorisées, lumineuses et évidemment extrêmement propres, tout comme la salle de bain et les toilettes qui sont séparées. Le lit est très confortable et de petites attentions ont été disposées (café, thé, bouteilles d’eau, peigne, coton, coton-tige, etc.) pour un confort optimal. La chambre disposait aussi d’une télé. Le petit déjeuner était très agréable, dans une grande et très belle pièce, avec des produits corrects. Nous n’avons pas testé le restaurant. Le personnel est très chaleureux, gentil, consciencieux, attentif et attentionné. Enfin, la localisation du Relais est idéale, à deux pas de la forêt et des étangs et à 5 minutes en voiture du château et des grandes écuries. Nous reviendrons avec plaisir dans ce bel établissement dont le rapport qualité-prix pour la nuitée est parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Cynthia, Votre commentaire élogieux et cette jolie note nous touchent beaucoup. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de tous ces compliments. Le charme, l'authenticité et la situation idéale aux portes de Chantilly font du Relais d'Aumale un lieu de villégiature privilégié. Je vous remercie de souligner l'accueil chaleureux de l'équipe. Nous veillons à vous recevoir dans une atmosphère conviviale, propice à la détente et au partage. Merci de mettre en avant notre petit-déjeuner, nous attachons un soin particulier au choix des produits proposés à notre buffet pour vous régaler chaque matin. J'espère que nous aurons l'occasion de vous faire découvrir notre table lors d'une prochaine visite. Votre promesse de revenir nous enchante et nous vous attendons avec le sourire pour profiter encore de notre petit havre de paix bucolique. L'équipe de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
Sylla.a5 / 5Le 23/11/2022 à 14:14
Nous sommes allés au Relais d'Aumale en famille en août 2022 dans l'objectif de visiter Chantilly, sa forêt, son château et ses grandes écuries. Le Relais d'Aumale est un lieu magnifique, situé dans une belle bâtisse d'époque, et extrêmement plaisant. Son personnel est très attentif et fait en sorte de répondre à vos besoins. Les chambres sont grandes, propres et bien équipées. Le petit déjeuné était très agréable dans une pièce spacieuse avec des produits corrects. Cependant, nous devons préciser que nous n'avons pas essayé son restaurant. La localisation du Relais est un réel atout si vous avez pour objectif de visiter Chantilly. Situé en bordure de la forêt de Chantilly, il ne faut que cinq minutes de route en ligne droite pour apercevoir le château et les grandes écuries. Pour ce qui est du stationnement de la voiture au Relais, n'ayez crainte, il y a beaucoup de place dans un environnement fermé la nuit. Si nous retournions à Chantilly, nous considérerions sérieusement revenir dans cet établissement dont le rapport qualité/prix pour la nuitée est excellent.
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Marine.e5 / 5Le 31/10/2022 à 07:45
Tout était parfait, merci !
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Alexia.e5 / 5Le 09/10/2022 à 13:41
Petit hôtel familiale, calme avec le personnels très accueillants !
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Tracy.a4 / 5Le 31/08/2022 à 21:14
Nous avons passé une nuit dans cette hôtel, bon accueil, chambre spacieuse et propre avec décoration vintage le haul d’entrée très jolie aussi. Seul bémol pour une chambre a 140€ la nuit la climatisation ou un ventilateur serait nécessaire, car nous avons eu chaud 🙁
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Lyly.K5 / 5Le 15/07/2022 à 22:33
Un lieu exceptionnel, un service au top avec de belles prestations. Merci à toute l équipe pour leur accueil et leur gentillesse 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Lily, C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent moment au Relais d'Aumale et que vous ayez été sensible au charme unique des lieux. Nous sommes touchés que vous ayez été sensible à l'attention qui vous a été portée par toute l'équipe. J'ai partagé avec eux votre entière satisfaction qui leur a donné le sourire. Nous serons ravis de vous recevoir pour renouveler l’expérience cantilienne. L'équipe de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
Marina.e5 / 5Le 06/07/2022 à 21:10
Dîner au restaurant à l'occasion de l'anniversaire de mon conjoint. Les lieux sont bucoliques et reposants. Jolie terrasse. Nous avons été très agréablement accueilli. Service rapide. Belles portions dans les plats. Qualité au rdv. Formule à 42e tout à fait parfaite ! Nous reviendrons
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tabary.r4 / 5Le 04/07/2022 à 06:38
Venue le 16 juin 22 avec mon mari visiter le château de Chantilly, l’endroit est bien situé dans la verdure très proche du château et parfait pour une étape, si les chambres sont un peu vieillottes (elles sont néanmoins propres et bien agencées ,celle que nous avions sur le petit jardin à l’arrière était très calme) ce petit désagrément est vite compensé par un accueil des plus charmant, la cuisine est simple et bonne la soirée sur la terrasse était très agréable mais il y a aussi une très jolie salle à manger. En un mot merci pour ce moment bucolique et pour toute cette gentillesse nous reviendrons avec plaisir. FT
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Picart.o5 / 5Le 29/06/2022 à 07:57
Ma femme et moi y avons mangé pour nos 14 ans de mariage, le repas fut excellent, le service parfait et le cadre très agréable. Adresse que l’on recommande sans hésitation!
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Francois.A5 / 5Le 19/06/2022 à 19:12
Super endroit nous avons fait une résa pour pouvoir aller au grand prix de Diane, nous avons trouver un hôtel confortable et un restaurant au top, une entré d escargots à la chantilly sucré très surprenant et très bon puis un éclair de Saint Jacques sur lit de poireaux , fabuleux, bravo au chef, le personnel de l accueil comme du restaurant très à votre écoute, je retiens cette adresse pour une prochaine sortie.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci de partager à nouveau votre entière satisfaction après votre séjour au Relais D'aumale. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos belles photos et de vos compliments sur notre table et ses associations surprenantes et réussies. J'espère que vous avez apprécié cette journée unique du Prix de Diane sur l'hippodrome Chantilly où les beaux chapeaux sont à l'honneur. Ce n'est pas qu'une réunion de courses hippiques c'est aussi le rendez-vous de l’élégance à la française. Nous vous attendons avec grand plaisir pour profiter encore des prestations de notre ancien relais de chasse. L'équipe de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
gwendoline.a5 / 5Le 09/06/2022 à 07:43
Un accueil très agréable. Elégance et sobriété sont les maitres mots. Notre petit déjeuner a été très agréable.
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Jose.u4 / 5Le 29/05/2022 à 17:45
Réponse du propriétaire :
Cher Jose, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience très chaleureux. L'hôtel est effectivement très accessible depuis Paris, à seulement 20 minutes de l'aéroport CDG et 6 minutes du Château du Duc D'Aumale. Vous quittez les grands axes pour bénéficier d'un cadre naturel et champêtre au cœur de la forêt de Chantilly. Toute l'équipe est ravie d'apprendre la réussite de votre étape parmi nous à l'occasion de votre voyage en France. Vous avez donné le sourire à Audrey qui est heureuse d'avoir facilité votre enregistrement. Nous serons ravis de vous revoir pour un plus long séjour parmi nous. L'équipe de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
Martine.e5 / 5Le 15/05/2022 à 16:26
Accueil et service réalisés par des personnes compétentes et sympathiques. Restaurant impeccable, chambre et salle de bain suffisamment spacieuses. Cadre agréable. A recommander !
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guillaume.r5 / 5Le 18/04/2022 à 14:33
Hotel restaurant idéalement situé sur le GR1. La chambre était spacieuse et très calme. Même j'apprécie les décorations plus contemporaines, la literie et l'équipement ont été irréprochables. Petit dejeuner copieux et très varié avec quelques options salées. J'ai apprécié également le restaurant pour le dîner, et plus particulièrement l'aubergine et la tatin. L'ensemble du personnel m'a fourni un service à la fois chaleureux et de qualité. Étonnamment le premier hôtel où j'ai l'impression d'être un habitué au premier séjour. Je recommande vivement
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M..5 / 5Le 21/02/2022 à 08:09
Mon compagnon et moi meme sommes allés dîner le soir de la Saint Valentin au Relais. Nous y passions souvent et nous avons eu l'envie de tenter le coup. Et nous n'avons pas été déçu ! Le service a été excellent, beaucoup de considérations envers la clientèle . L'accueil a été chaleureux et joviale. Quand au repas il a été excellent, nous nous nous sommes régalés ! Nous reviendrons à coup sûr afin de goûter de nouveaux plats dans ce cadre magnifique accueillant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Convive, Vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir en partageant ainsi votre expérience de diner de St Valentin au sein de notre restaurant le Relais d'Aumale. Quel bonheur de lire cet "excellent repas" ! Toute l'équipe en cuisine est très touchée de ce compliment. Nous aimons vous proposer chaque jour une cuisine savoureuse et raffinée à la hauteur des lieux. Votre promesse de revenir nous met en joie et nous serons heureux de vous revoir parmi nous pour vous régaler encore. L'équipe de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
mc.e5 / 5Le 19/02/2022 à 18:09
J’y suis allé manger ce midi Le cadre exceptionnel , les plats sont excellents je recommande ce restaurant Et le prix est très très correct
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Véronique.H5 / 5Le 16/02/2022 à 20:36
Une belle découverte ! c’est un lieu chargé d’histoire. L’accueil est très chaleureux et extrêmement sympathique 😀. Les chambres sont spacieuses et la literie au top 👍🏻. La salle avec la cheminée juste magnifique, il fait bon prendre une coupe de champagne au coin du feu. Le resto n’a pas son reste : la cuisine est recherchée et délicieuse et le service est très professionnel (sourire et bons conseils). La responsable est très à l’écoute de ses clients et met tout en œuvre pour leurs faire plaisir. Une adresse où il faut s’arrêter !
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Aurélie.a5 / 5Le 26/01/2022 à 08:48
Bonjour , nous y allons seulement pour de grandes occasions. Hier justement pour l'anniversaire de mon conjoint. Les lieux sont baignés d'histoire et l'accueil très chaleureux. La terrasse l'été très agréable. Le service très à l'écoute du client et nous apprécions particulièrement le maître d'hôtel (serveur, conseiller, et Discret) l'hôtesse d'accueil tout autant. Les règles sanitaires sont pleinement respectées. Les mets servis sont bons délicats les présentations soignées. Les desserts dignes de grands pâtissiers.... La cheminée où l'on peut prendre l'apéritif est d'un style salon anglais dépaysant. On adore .... même nos enfants peu habitués aux gastronomiques ont été ravis et l'attention du chauffage d'appoint car salle un peu fraîche / a été d'une grande délicatesse. Merci doffrir à vos clients un service étoilé et particulier nous reviendrons comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Que dire à part un grand merci de la part de toute l'équipe du Relais d'Aumale pour ce partage d'expérience chaleureux et complet ! Vous résumez parfaitement les atouts de notre demeure de charme et notre volonté de vous accueillir dans un cadre agréable et convivial. Nous aimons que nos hôtes se sentent bien chez nous avec des menus délicats et gourmands. Nous sommes fières que notre établissement soit votre étape privilégiée pour vos grandes occasions. Votre promesse de revenir est notre plus belle récompense. Nous vous attendons avec joie pour profiter à nouveau des plaisirs de notre table. L'équipe de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
THIERRY.O1 / 5Le 13/11/2021 à 21:53
J'ai seulement dîné avec ma femme. J'avais plusieurs fois l'habitude de m'arrêter avant le covid lors de mon passage dans la région. J'ai toujours trouvé ce restaurant d'un bon rapport qualité prix. Des plats élaborés avec soins et professionnalisme. Quellle déception lors de cette soirée. Plats sans goût et fade sauf celui de mon épouse où le wok était un vrai bloc de sel... immangeable ! Après avoir averti la serveuse . La seule réponse du chef est: "c'est normal c'est la sauce qui apporte ce goût salé". Mon épouse étant asiatique elle connaît très bien ces ingrédients et il faut seulement savoir sans servir... je ne vais pas alourdir plus les explications. Je n'y retournerai plus. Un restaurant le moteur c'est le chef en cuisine et là il y a dû avoir un échange standard. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Tout d'abord, merci de votre fidélité à notre établissement lors de vos déplacements dans la région. Votre ressenti correspond si peu au travail de notre chef et à la cuisine raffinée et savoureuse qu’il aime vous proposer. Nous sommes désolés que le plat de votre épouse n'ait pas correspondu à ses attentes. Nous avions de nombreux convives le jour de votre venue et malheureusement notre maitre d'hôtel n'a pas pu revenir échanger avec vous avant votre départ. Bien entendu, nous aurions pu vous proposer un autre plat sur simple demande. Nous sommes des professionnels comme vous le soulignez à l'écoute de nos hôtes. Je suis navrée que nous n'ayons pas su répondre à vos envies comme lors de vos autres visites. J'espère sincèrement avoir l’occasion de vous montrer notre volonté de bien faire lors d'un prochain passage au Relais d'Aumale. Catherine, propriétaire-gérante de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
Bruno.i4 / 5Le 25/10/2021 à 14:12
Avis sur le restau uniquement car passage, par le hasard du chemin "Waze", à proximité de ce Logis de France, un samedi soir pour un diner à 2, sur le chemin de retour : Logis de France confirme sont sérieux et la qualité de son logo. le service était TOP ! un grand bravo à l'équipe, très Pro. coté Cuisine : très bien aussi. ce n'est pas les 5* d'un gastro, ni le prix d'ailleurs, mais tout à fait correct. Compte tenu de notre bonne expérience, je suis surpris par les commentaires si négatifs pour certains ?!...
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Queneutte.g1 / 5Le 06/09/2021 à 13:04
Restaurant nul, des plats sans saveur, de pommes de terre, en accompagnement, pas cuites, du pain ordinaire avec le foie gras (non dénervé), de la viande dure immangeable, tous les plats accompagnés avec le mêmes carottes et navets. Ou est passé le bon restaurant d’avant le Covid. Très regrettable
Réponse du propriétaire :
Madame Queneutte, Je me souviens très bien de vous et je vous avoue être surprise de lire votre avis. En effet, vous m'avez affirmé que vous préfériez dire les choses de vive voix plutôt que d'écrire des commentaires. Et vous l'avez pourtant fait sur Google et sur TripAdvisor malgré notre discussion sur place. J'ai moi-même échangé avec vous sur votre ressenti à propos des plats proposés et nous avons fait un geste commercial conséquent pour vous prouver notre bonne volonté. Concernant la variété des légumes, nous renouvelons notre carte cette semaine, ce qui explique que vous n'avez pas retrouvé la même diversité que lors de votre dernier passage. Nos accompagnements sont, malgré tout, toujours choisis avec soin pour respecter l'harmonie du plat. Je regrette sincèrement que vous n'ayez pas apprécié votre expérience cette fois-ci, d'autant plus que vous connaissez bien notre table et la qualité du travail de notre équipe de cuisine. Cependant, je regrette également que votre commentaire ne présente pas la situation de manière exhaustive. Catherine, propriétaire-gérante de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
Bruno.o5 / 5Le 26/07/2021 à 19:51
Séjour de 2 nuits, réceptionistes très à l'écoute...un service de restauration top...une cuisine innovante...manager par un couple de dirigeants accueillants...un grand merci à tous et encore bravo... Bruno et Sara (Chambéry).
Réponse du propriétaire :
Un grand merci! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et nous espérons vous revoir parmi nous prochainement :) L'équipe du Relais d'Aumale. -
Jo.o5 / 5Le 13/07/2021 à 14:04
Superbe soirée à ce bel hôtel. Comme d'habitude, le service est appréciable. Chambre propre et qui sent toujours bon 😁 ( chèvrefeuille) Sans oublier Sabine qui est une belle personne et qui sait s'occuper de vous. A très vite.
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pierre.u2 / 5Le 09/07/2021 à 21:02
Déception pour ce séjour de deux nuits qui s’annonçait très agréable sur le papier mais Hélas pour la deuxième nuit la chambre n’est pas faite, les serviettes sont sales, les consommables thé et café manquants et la baignoire ne se vide pas. Réponse de la responsable : c’est la Covid et ne pouvons pas entrer...Ce n’est pas acceptable dans un hôtel 3* facturé tout de même 447€ avec les repas du soir. Le restaurant est correct avec un excellent serveur mais qui ne rattrape pas l’impression d’un séjour loupé. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Votre déception m'attriste et je regrette sincèrement ce malentendu au sujet de notre protocole sanitaire. Nous avons fait le choix de ne pas entrer dans les chambres en cours de séjour afin de limiter les contacts et ainsi garantir la sécurité de nos hôtes et de nos équipes. Cependant, nous pouvons vous proposer un changement de chambre sur demande ainsi qu'un renouvellement des serviettes et des produits d'accueil pour votre confort. Vous auriez dû en être informé à votre arrivée et je vous présente mes excuses pour cet oubli. Merci de souligner la qualité du restaurant et du service. Boris et son équipe sont aux petits soins pour vous faire passer un agréable moment. J'espère que votre séjour a malgré tout été reposant et que vous ne garderez que le positif de votre passage au Relais d'Aumale. Catherine, propriétaire-gérante de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
Calou.d5 / 5Le 04/07/2021 à 13:09
Belle halte, très agréable. La chambre parfaite, le repas excellent et pour couronner le tout, un accueil charmant et sympathique qui nous donne envie de revenir. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif et pour vos encouragements. Quelle joie de lire que vous avez apprécié votre séjour du début à la fin et que vous avez passé d'agréables moments parmi nous ! Savoir que vous pensez revenir nous fait très plaisir et récompense toute l'implication de l'équipe. A bientôt pour un nouveau séjour en Picardie... L'équipe de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
PY.o1 / 5Le 18/06/2021 à 21:47
J'y suis allé pour déjeuner un samedi... très déçu, nul. Lors de la réservation la veille la dame me dit "Je crois qu'on est complet... ah non, vous avez de la chance...". Le lendemain seulement 4 tables étaient prises... je n'ai pas eu de chance ! Le chef doit avoir une passion pour le pamplemousse car je l'ai eu dans chaque plat, entrée asperges pamplemousse, tartare de thon avec plus de pamplemousse que de thon. Au dessert nous avons la surprise d'avoir une crème chantilly avariée, le chef ne goûte donc pas ses plats et la chaîne du froid n'est sûrement pas respectée... même si les desserts ont été offerts de même qu'un verre de vin, la note est tres salée au regard de la qualité de la cuisine. Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Je suis sincèrement navrée de lire le récit de votre expérience qui ne reflète pas le professionnalisme et la volonté de bien faire de mon équipe. Nous étions effectivement complets samedi midi, mais plusieurs personnes ne se sont pas présentées pour honorer leur réservation. Tous nos produits sont de première fraîcheur, je suis donc très surprise par votre retour sur la crème chantilly que je ne vais pas manquer de goûter moi-même, même si je vous confirme que le chef goûte également les plats. Je prends note de toutes vos remarques et j'espère que nous aurons une nouvelle chance de vous montrer notre réel niveau de service. Catherine, propriétaire-gérante de l'hôtel-restaurant Le Relais d'Aumale - Chantilly 03 44 54 61 31 -
Anne./ 5Le 06/15/2021 à 00:00
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Anne./ 5Le 06/15/2021 à 00:00
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Sebastien.r5 / 5Le 05/06/2021 à 06:58
Nous avons testé le restaurant, à emporter à maintes reprises pendant la crise et sur place hier enfin ! Les plats y sont très bons, le service et le cadre très agréables. N'hésitez pas à venir pour y passer un bon moment !
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Christian.R5 / 5Le 27/10/2020 à 19:31
Très bonne table et très bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci! Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Relais d'Aumale -
Laurent.e5 / 5Le 10/10/2020 à 05:44
Nous avons très bien mangé, la qualité était au rendez-vous, le serveur au top, le cadre sympa. Juste un petit bémol : le plat principal, pas assez chaud à mon goût. Je mets ce restaurant dans mes bonnes adresses, et je le conseille sans aucune hésitation.
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Sonia.l5 / 5Le 12/09/2020 à 18:22
Lieu reposant et plein de charme. L'équipe, au-delà d'être accueillante, chaleureuse et professionnelle, est aux petits soins!!! Ils mettent tout en œuvre pour vous faire plaisir et pour que vous vous sentiez bien. Et le nougat de foie gras.... Juste un régal 😉 Je recommande, vous passerez un très agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) L'équipe du Relais d'Aumale -
Laetitia.d5 / 5Le 29/08/2020 à 12:23
J'ai passé une agréable soirée d'anniversaire dans le restaurant de l'hôtel. Un service très accueillant, des personnes très humaines et courtoises. J'ai pu prévenir du fait que je mangeais végétarien et j'ai eu une suggestion spécifique. Je voudrais saluer l'entrée aux champignons qui était incroyable! Merci à tous d'avoir rendu cet anniversaire inoubliable. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez pu passer une agréable soirée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. L' équipe du Relais d'Aumale. -
Éloïse.i5 / 5Le 17/07/2020 à 15:11
Très bon accueil, un menu excellent, un lieu chaleureux et moderne. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
merci! :) -
Loïc.a5 / 5Le 11/07/2020 à 22:07
Service de Nils au top ! Repas excellent. Chambre magnifique et très bien entretenue. Nouvelle direction avenante et agrémentant notre séjour de ce petit plus que l’on recherche tous 🙏🙏🙏
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Stephane.t5 / 5Le 22/06/2020 à 19:33
Bonjour, Nous devions aller dans un autre hôtel et nous nous sommes trompés, Quelle chance !! Nous avons été accueillis par la nouvelle patronne,très commerçante et vraiment sympathique. Le dîner servi sur la terrasse,était exquis, Le personnel aux petits soins, Nous avons,loué des vélos Tout neufs le lendemain à l’hôtel,et nous avons effectué une ballade dans la forêt avoisinante. Le charme de cette adresse historique, La gentillesse des nouveaux propriétaires,la qualité de la literie en 180 cm, nous feront revenir sans hésiter .stephane
Réponse du propriétaire :
Merci de la part de toute l'équipe, et au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Catherine -
astrid.e5 / 5Le 19/06/2020 à 07:54
Un très bel endroit. À ne pas manquer. Accueil, service, cuisine. Tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci Astrid. L'équipe et moi-même vous remercions de votre visite et espérons vous revoir prochainement. -
didier.r4 / 5Le 17/01/2020 à 22:48
Belle découverte, lieu chaleureux et apéro devant la cheminée très agréable.
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Jouannet.r5 / 5Le 19/04/2019 à 17:06
Excellent accueil, calme, confortable
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dimitri.l5 / 5Le 23/03/2019 à 09:07
Très belle endroit surtout dans le salon où il y a une belle cheminée du XIX ème siècle pour y boire un apéritif , le restaurant est d'un service irréprochable, les plats étaient tous délicieux, frais bien présentés, très bon rapport qualité prix , c est d une qualité bistronomique. Merci à Audrey et au patron et à toute l'équipe pour nous avoir encore donné un super bon moment et de délicieux plats .
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guillaume.r4 / 5Le 07/03/2019 à 07:57
Cadre in peubdate Mais cuisine exceptionnelle
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Edith.e5 / 5Le 02/03/2019 à 07:45
Très bel endroit calme. Très aimable. Délicieux
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gian.a3 / 5Le 15/02/2019 à 12:26
Bel endroit, bonne nourriture, un peu limité comme choix
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Frédéric.a5 / 5Le 14/01/2019 à 23:15
Très bonne soirée avec mon équipe, met très fin belle présentation merci
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Sylvie.i1 / 5Le 27/11/2018 à 11:10
Très mauvais accueil
Réponse du propriétaire :
Madame F, Votre avis posté sur ce site dédié aux Avis Clients a retenu toute notre attention. Nous tenons à préciser que votre venue dans notre établissement était réalisée au titre d’une enquête administrative, mandatée par vos Services. Vous n’avez en aucun cas séjourné dans notre hôtel comme cliente et donc, vous ne pouvez pas juger de la qualité de l’accueil et du service que nous réservons à nos clients. Nous sommes très surpris de votre attitude et de votre comportement, pour le moins inapproprié, compte tenu de vos responsabilités et de la fonction que vous exercez. Veuillez croire, Madame F, à l'assurance de notre parfaite considération. -
Valerie.m5 / 5Le 23/11/2018 à 21:11
Accueil chaleureux , lieu calme et cadre très agreable
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Carine.a5 / 5Le 23/11/2018 à 21:08
L'accueil, les plats, le prix, le cadre sont parfait
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Jean-Charles.u2 / 5Le 09/11/2018 à 11:09
Bon Hôtel. À quelques choses près. J’y dors pendant un déplacement pro où je travaille de nuit. Je me couche à 6h. Dès 9h, tondeuse et jardinage plus que bruyant aux fenêtres de ma chambre, impossible de dormir. Réponse de l’hôtel quand je leur fais remarquer en partant : « vous ferez une bonne sieste cet après-midi ! » Non, y’en a qui doivent travailler vous savez. « Vous dormirez bien ce weekend alors ! ». Pas un seul mot d’excuse.... Oui je dormirai bien, mais plus chez vous.
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Peter.a4 / 5Le 28/10/2018 à 19:44
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Sandra.a4 / 5Le 28/10/2018 à 11:51
Hôtel calme, très agréable, personnels disponibles et professionnels
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eric.r5 / 5Le 27/10/2018 à 16:42
Nous avons très bien manger....et le cadre est très agréable....je recommande
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Philippe.e5 / 5Le 15/09/2018 à 08:11
Très bien en tous points
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NathalieMac.4 / 5Le 05/09/2018 à 15:01
Très bel accueil, très bon service. Notre hôte était très agréable, les plats étaient très bons et les produits frais, le menu laisse un choix intéressant de plats... Très beau moment mais tout petit bémol:lors de la réservation par téléphone, j'ai demandé à avoir une bougie sur le dessert pour les 35 ans de mon conjoint, or le message n'a pas été transmis à notre hôte, du coup l'effet de surprise est tombé à l'eau... On a tout de même eu cette bougie 😉
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Pascale.o4 / 5Le 04/09/2018 à 22:33
J’y suis descendue juste pour une nuit, hôtel calme et très bonne literie. Ma chambre était spacieuse et bien exposée. J’avais vu sur cours. Vous trouverez un grand parking et même un terrain de tennis si le cœur vous en dit
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Audrey.a4 / 5Le 02/09/2018 à 18:10
Services et personnel très sympas. Et le cadre extraordinaire.
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Dominique.A5 / 5Le 13/08/2018 à 08:03
Super hôtel
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mickael.l4 / 5Le 29/07/2018 à 06:48
Très bon restaurant et hôtel
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Gilles.r5 / 5Le 10/07/2018 à 20:21
Accueil parfait, repas délicieux. Ne pas rater le baba au rhum pour 2
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Kasper.i4 / 5Le 03/06/2018 à 21:09
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Miguel.a4 / 5Le 26/05/2018 à 16:42
Sympa
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Carlo.o4 / 5Le 11/04/2018 à 18:27
super hôtel juste à l'extérieur du nord de paris. chambres agréables et propres, petit-déjeuner et dîner à la française, plats raffinés de la nouvelle cousine. personnel amical
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Charlotte.u4 / 5Le 08/04/2018 à 06:25
Très bel établissement petits déjeuner très copieux et varié belle chambre mais salle de bain petite pas d aeration WC exigu douche difficilement accessible pas pratique et eau chaude longue à venir. Bel emplacement pour l établissement et très bon accueillir
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Eric.a4 / 5Le 01/04/2018 à 23:34
Accueil chaleureux et d'une qualité irréprochable. Restaurant merveilleux avec un service exceptionnel et chef cuisinier de grande qualité à faire automatiquement si on passe une nuit à l'hôtel d'Aumale. Un point négatif la douche pas pratique seul élément qui empêche la perfection à tous les niveaux.
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Jacqueline.E5 / 5Le 31/03/2018 à 19:39
Personnelle accueillant très belle hôtel restaurant en amoureux ou en famille! Je le recommande vraiment.
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Vladimir.i5 / 5Le 04/03/2018 à 19:41
Très bon hôtel. Bien sûr c est dans"son jus" et c est un peu le charme de ce genre d établissement mais l endroit est très propre et très calme. Et la gentillesse et le professionnalisme des réceptionnistes rattrape largement les petits défauts rencontrés. Je recommande cet hôtel, très bon rapport qualité-prix.
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denis.o5 / 5Le 04/03/2018 à 15:41
Convivial et chaleureux. Accueil chaleureux
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kitur.5 / 5Le 26/02/2018 à 19:31
J'ai adoré. Très accueillant et très confortable.
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Martial.a2 / 5Le 18/01/2018 à 17:25
Cher pour la quantité
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Patrice.i5 / 5Le 13/01/2018 à 18:55
Un délice dans un cadre somptueux.
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Exocet..4 / 5Le 22/12/2017 à 07:28
Endroit charmant où on mange très bien. Le personnel est au service du client. L'ensemble du menu est intéressant et il n'est pas évident de faire son choix Comptez 50euros par personne environ
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Hervé.r4 / 5Le 26/11/2017 à 00:33
Comment dire ! Tout simplement superbe. A essayer et a adopter.
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Roberto.o4 / 5Le 25/10/2017 à 06:29
Des chambres confortables, un excellent accueil et un excellent restaurant. Recommandé!!
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Maren.a4 / 5Le 01/06/2017 à 06:06
Super bel endroit calme dans un cadre magnifique. Belle grande chambre et service extrêmement professionnel du personnel. La nourriture vaut au moins 4,5 étoiles et à un prix raisonnable par rapport à la qualité. Nous garderons certainement l'endroit en tête si nous revenons un jour dans la région ☀️
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Eric.u5 / 5Le 11/11/2016 à 08:34
Parfait pour un week-end en amoureux
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Philippe.o4 / 5Le 18/07/2013 à 09:24
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Stuart.e3 / 5Le 16/06/2013 à 18:47