Quels sont les horaires d'ouverture de 6717 Nature Hôtel Spa Alsace - Le Clos des Délices - Restaurant Le Garden Ottrott ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Mardi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Mercredi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Jeudi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Vendredi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Samedi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Dimanche : Fermé

6717 Nature Hôtel Spa Alsace - Le Clos des Délices - Restaurant Le Garden à Ottrott | 260 AVIS

Name: 6717 Nature Hôtel Spa Alsace - Le Clos des Délices - Restaurant Le Garden
Address: 17 Rte de Klingenthal, Ottrott, 67530, France
Telephone: 0367686717
Rating: 4.1

Delphine.e

Chambre moche, vieille, sale, de la poussière dans une chambre à plus de 300€ c’est une vrai honte ! Les prises ne sont même pas aux normes, vraiment une honte !!! Plus jamais nous ne mettrons les pieds chez vous, ni même pour le SPA ! Vous êtes des arnaqueurs !

Charles.r

Nous avons passé un très bon séjour dans votre établissement. Belle et grande chambre et un très bon dîner. Le personnel est à l'écoute et professionnel. Nous reviendrons sûrement même si le petit goûté d'accueil nous manque? A bientôt. Charles

Anne.u

Decu par le buffet a 42 euro a midi car basic.meriterait un peu plus d originalite Sinon tres belle terrasse et bel établissement

Maud.e

Nous avons voulu profiter d’une nuit à l’hôtel avec spa et petit déjeuner. Lors de la réservation j’ai appelé pour être sûr d’avoir la chambre souhaitait, ce qu’on m’a confirmé. Sauf qu’une fois arrivé, ce n’était pas du tout celle annoncée… Nous étions très DÉÇUS… J’ai prévenue à la réception, qui s’est excusée en me disant qu’elle comprenait, mais rien n’a été fait en retour. Dommage parce que le reste était vraiment bien ! Mais nous ne reviendrons pas.

Tony.e

Nous sommes venus pour notre anniversaire de mariage c’était somptueux et l’accueil était parfait comme tout le reste

paulinerabiot.

Nous avons séjourné pour une nuit dans cet hôtel à l’occasion de l’anniversaire de mon compagnon et nous avions choisi le forfait « toi et moi » ainsi que la suite « Spa grand deluxe ». La chambre était incroyable, nous avons également profiter d’un repas au restaurant et c’était absolument délicieux. Mention spéciale à Ali qui nous a servi tout le repas et qui était d’un professionnalisme et d’une sympathie rare. Le spa est vraiment chouette, j’ai hâte de revenir en été afin de profiter de l’extérieur. Les petits déjeuners sont superbes également, étant belges, nous avons adoré les gaufres! Je n’ai aucune critique à formuler, j’ai adoré mon séjour. Je suggérerais peut être éventuellement de permettre aux clients un départ à 12h plutôt qu’à 11h (du moins pour les suites et/ou forfait). Je recommande vivement!

Cindy.u

Juste magnifique ! Notre séjour là-bas était parfait. Tellement de choses à dire, c'est un endroit sublime et hors du temps. Nous étions dans une bulle de confort et de détente. La suite était splendide et très spacieuse. Le SPA est agréable avec énormément de choses à tester. Quelle belle expérience ! Le repas, dans la continuité, était excellent. Mention particulière à Ali qui a réalisé un cocktail juste pour nous et qui laisse un souvenir dans nos mémoires par sa bonne humeur et son accueil. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Stephanie.c

Nous passons un merveilleux séjour, le spa, la chambre, les repas, tout est fabuleux!!! Ce que nous retiendrons également c'est la gentillesse et le professionnalisme du personnel....un service client 6 🌟 sur 5. Ce séjour nous permet de nous ressourcer en famille !!

Delphine.H

Nous avons séjourné à l'hôtel, expérimenté le SPA, le service de massage, ainsi que le restaurant. La chambre était dans l'ancien bâtiment, a été rénovée, mais le rapport qualité prix est un peu juste quand même. Le spa est très petit, nous avons été déçus. Nous avons bénéficié de deux massages (en duo), et l'un des deux massages a été d'une grande médiocrité (nous avons la chance de pouvoir s'offrir ce genre de prestation plusieurs fois par an, et celui-ci a été le pire massage de toute ma vie), je déconseille vivement !!! La cuisine du restaurant est au top, dommage que le service soit froid et que l'on vous demande 16 euros pour REMPLACER le dessert par du fromage. Aucune souplesse. On a l'impression d'être réduit à un simple porte-monnaie : lors du check-in, la réception nous a proposé une chambre plus confortable pour la "modique" somme de 60 euros supplémentaires par personne, et au bar, on essaiera de vous vendre une boîte de caviar...Dommage :-(

Olivier.H

Day spa! Joli spa, propre mais trop petit. Aucun lieu pr s'asseoir et lire un bouquin hormis une pièce. Il y a des transats "de plage" l'un à coté de l'autre, et beaucoup trop de monde. On aurait dit une piscine municipale. Nous y sommes à peine rester 2h. Le restaurant propose beaucoup de choix mais peu de fait maison. Les prix des boissons sont exorbitants! Bref passez votre chemin.

Seba68.u

Les 4 étoiles de l'établissement se font bien ressentir si vous faites partie de la classe moyenne. Excellent repas mais si modifications non annoncées un surplus de 10 euros vous sera facturé sachant quand arrivant vous ne connaissez pas le menu du soir. On nous parlait des règles règles règles on peut aussi savoir les contourner. Un autre établissement de haut standing en 4 étoiles Haut-Rhinois s adapte plus facilement à toutes classes.

M.e

Spa très agréable et vue très jolie La grotte de sel bof bof n'apporte rien du tout ainsi que le parcours des sens

Sandra.e

Je suis venu fêter mon anniversaire avec mon mari et mes enfants. C'était encore une très belle expérience. Le dîner était parfait ! Petit bémol pour le rooftop qui était fermé mais pour travaux. Donc, cela promet peut être de nouvelles installations !

Claudine.t

Endroit magique. Belle parenthèse avec ma famille. Toute l' équipe est PRO et accessible. Chapeau pour l' ambiance chaleureuse. Je souhaiterais que vos responsables soient fiers de Vous et que vous soyez récompensés à votre juste valeur.

Coralie.

Pour avoir testé de nombreux Spa, il est de loin le moins bon. Réservation pour une journée Spa avec une copine. Suite à un souci en cuisine, nous avons mangé notre plat séparément. Pour le prix, cela ne vaut absolument pas le coup (218 € + 23 € pour un seul verre de vin et 2 cafés). Ni un geste de la part de l'établissement pour l'erreur, ni de réponse à mon mail de réclamation. Le Spa est petit, même pas une boisson chaude dans la journée. Nous qui voulions en tester un nouveau pour changer c'est raté.

Charlotte.l

Bonne adresse, lieu apaisant en pleine nature. Je n'ai fais que le spa ainsi que le restaurant gastronomique. SPA : Ce n'est pas le meilleur que j'ai fais, il est assez petit mais reste cependant très cocooning et intimiste. Il est très bien entretenu, équipement propre dans l'ensemble je recommande. RESTAURANT : 10/10 nous nous y sommes rendu pour le repas de pâques, prix abordable au vue de la qualité du service et des plats. Très goûteux, je n'hésiterai pas a revenir. Bravo

Thomas.h

Très mauvais rapport qualité prix. A ce prix, il vaut mieux aller, au Yougouni, à la cheneaudiere ou encore chez Julien.

jonathan.a

Nous avions reçu un bon cadeau comprenant une nuit avec un repas et l accès au spa.Le restaurant nous a convaincu mis à part le manque de choix et le fait que toute modification était payante. Le spa et le sauna sont très bien, par contre la piscine est vieillissante (margelles de piscine fendues, peinture défraîchie,les transats collés les uns aux autres),toutefois les jets d’eau sont très agréable. Notre plus grande déception fut la chambre située au bord de la route et notamment la salle de bain pleine de calcaire,les jets de douches rouillées.La chambre en elle même était poussiéreuse et les meubles ont du vécu (des eclats de partout) En conclusion :Avis mitigé pour le prix …

Antoine.i

Réservation dune chambre à 269€. Chambre médiocre. Salle de bain vetuste, porte pas étanche, lumière traversante. Absence de cafetière et bouilloire. Restauration : un seul menu pas adapté aux goûts et allegeries (personne ne nous a concerté, j'ai été malade toute la nuit car intolérante au poisson ! ). Petit déjeuner : pas du tout à la hauteur de l'établissement. Choix et quantité limitée et pas de qualité. Nous avons signalé notre mécontentement sans aucun geste commercial. Bref un séjour très limite par rapport au prix, nous sommes très déçus.

myriam.i

Bonjour. Un peu déçue de mon séjour. Spa magnifique repas terrible. Mais faire croire a l entrée du restaurant que le caviar et offert et insister qu on le prenne j ai trouvé ca déplacé. Un plateau de courtoisie dans la chambre serait la bienvenue. Je précise qu on avait des fourmis dans la chambre bon on nons a proposé de changé de chambre mais pour moi le soir ayant des problèmes respiratoires c était trop compliqué mais pas un geste commercial .....enfin bref trop cher pour ce que c est.

Sandra.r

N. Wolf, Je me permets de répondre à votre réponse. Nous avons bien payé 62€...... en plus de notre bon cadeau qui à ce que je sache n'était pas gratuit et déjà assez cher je pense!!!! Et je n'ai jamais dis que le repas n'était pas bon, juste imposé et pas digne d'un 4 étoiles. Vous devriez apprendre à accepter les commentaires négatifs qui ne sont pas toujours pour juger mais juste des constatations pour éventuellement faire des améliorations. Bien cordialement

Aurélie.R

Nous avons fêter notre anniversaire de mariage à ce magnifique hôtel, nous avons passé une superbe journée et une superbe soirée. Le spa est juste parfait il n'y a pas de quoi s'ennuyer et le repas je n'ai même pas les mots tellement que c'était un délice. Je reviendrai les yeux fermés

Paro.i

Nous avons vécu une très belle expérience lors de notre séjour. On s'y sent bien, c'est calme, reposant. Gros coup de coeur pour la partie restaurant, des plats soignés, un service de qualité, nous avons passé un très bon moment.

francois.a

Quel delice6 de passer une journée au spa. Très beau, bien équipé et service au top

Anne.O

C’était ma troisième expérience au SPA 67 17 et ce sera la dernière! Ce jour là des travaux étaient réalisés en laissant traîner un fil électrique en bas d’un escalier, au rez de chaussée du SPA. Les clients dont je faisais partie, en peignoir et tongs, risquaient inévitablement de faire une chute sur le carrelage. Aucune protection ni information à ce sujet n’a été effectuée. Du coup je suis tombée en ma prenant le pied dans le fil qui traînait et suite à ce choc, j’ai eu plusieurs contusions. On m’a proposé glaçons et verre d’eau, soit. Mais quand il a s’agit de reconnaître leur tort, plus personne. Aucune mesure ni geste commercial n’a été proposé, bien au contraire. On m’a indiqué sans ménagement qu’il fallait que je m’adresse directement à la société qui a réalisé les travaux. Ce qui est totalement faut et très décevant pour une structure de la réputation du 67-17. Je profite de ce témoignage pour signaler également qu’une forte odeur de moisi se dégageait du l’espace appelé « la grotte de sel ».( on se demande où est le sel ????? ) Je déconseille cet endroit qui n’a que faire de sa clientèle et qui n’a pour seul objectif l’aspect financier des choses.

Sandrine.i

Séjour merveilleux, hôtel magnifique, spa et soins excellents, personnel au petit soin, repas excellents avec des saveurs exceptionnelles. En résumé un séjour topissisme au delà de nos attentes.

Emma.i

Points positifs Petits dej top , dîner top, spa bien, accueil bien, joli cadre. Points négatifs La déco du spa succincte et de la salle à manger plantes non naturelles, menu imposé avec le coffret , le serveur nous demande quelle boisson nous choisissons, mais nous n’avons pas connaissance du menu ?? Chambre la dernière au fond du couloir déco lit à baldaquin déco vieillotte , salle de bain sans intérêt déco simple, très décevante la chambre .

Camille.o

Une après midi spa et un dîner : tout était parfait. Nous recommandons et nous reviendrons ! Délicieux. C’était un moment incroyable. Nous nous sommes régalés !

Stéphanie.e

Nous avons profité d'un bon cadeau la semaine dernière et nous avons été charmés par cet hôtel familial. Très belle nouvelle structure, personnel à l'écoute et serviable et une propreté irréprochable. Seul petit bémol à notre arrivée à 15h, il n'y avait aucun transat de disponible et les enfants présents étaient un peu trop bruyants pour le moment détente que nous attendions. Néanmoins, cette parenthèse fut très agréable.

MIGUEL.I

J avais reçu un bon pour deux personnes repas et spa avec date limite de validité pour 2021 avec le Covid et pass sanitaire j ai carrément oublié ce bon cadeau…du coup j ai demandé s il était encore valable là en 2024 en m excusant car je l avais oublié à cause du Covid …mais aucun geste commercial cadeau périmé il me dise …ils ont bien encaissé l argent ..très déçu de leurs attitude…pas très commercial

Isa.e

Spa Day avec une amie qui était pour moi ma 2ème expérience, moins agréable que la 1ère, quel dommage... Les prestations sont bonnes, mais ce jour là ++ de monde, ce qui faisait presque piscine municipale et les douches n'étaient pas propres , je suggère vivement un nettoyage des sanitaires entre les départs des différentes formules...ça serait pas un luxe. Je l'ai signalé à la réceptionniste en sortant des douches et lors du paiement en rendant les bracelets. Je ne pense pas y revenir

Anne.a

Des chambres superbes, un restaurant où les repas sont délicieux, et un superbe spa

Corinne.u

Fréquenté pour petit déjeuner spa Très agréable moment Buffet avec grand choix, produits frais de qualité Eau de la piscine un peu fraîche

Elise.e

Le petit déjeuner est très bien. Le spa n'est pas relaxant. Il y avait des enfants et aucun transat de libre. Pour les transats il n'y avait personne juste des serviettes pour les réserver.... Trop de monde et donc trop d'ouverture de porte dans le sauna. L'espace du bas est plus calme et relaxant heureusement !

molika.u

INCROYABLEMENT DÉÇUE !!! Nous avions une formule petit déjeuner spa et honnêtement rapport qualité, peut mieux faire. L'espace spa est incroyablement petit pour un endroit qui a remporté un prix !!! Quand je lis les avis positifs, je me dis que ces personnes ne sont pas allés voir la concurrence qui proposent beaucoup mieux en terme de prestations pour le même prix ! Nous sommes allés dans l'eau à 9h30 et quand nous avons le SEUL et UNIQUE bassin , nous nous sommes dit qu'il serait impossible de rester jusqu'à 14h !!! Nous sommes partis à 11h30 , douche et séchage de cheveux inclus. Je ne recommande pas du tout cet endroit !!!

Laurent.u

Magnifique établissement. Chambres calmes et confortables. Le repas gastronomique est excellent et le service impeccable. Le personnel est à l'écoute de vos besoins. Le buffet du petit déjeuner est extrêmement copieux avec de très bons produits régionaux proposés. Un régal ! Et en fin le spa... L'espace aquatique intérieur dispose d'une piscine de relaxation avec divers jets massants et espaces à bulles, le hammam est très intimiste avec des alcôves pour être à deux l'un en face de l'autre, le sauna est grand avec une large baie vitrée vers l'extérieur. Enfin l'établissement propose aussi un espace de repos, une grotte à sel, une salle de yoga et de fitness. Vous pouvez aussi demander des soins et massages. Tous les transats étaient pris mais il n'y avait pas d'impression de monde. Excellente expérience.

Christiane.a

Hôtel merveilleux ; Cadre magnifique.et personnel très accueillant....super bel espace Spa.... restaurant ou l on déguste de super bons plats.".un plaisir pour nos papilles"..manque juste les nappes blanches pour les repas en soirée de prestige servis....sinon tout était parfait....

Isabelle.o

2 nuits passées dans ce bel établissement , personnel aux petits soins et souriants, petits déjeuners et repas excellents ! A recommander !

Zoé.a

Super hôtel, très bien situé et cadre magnifique. La Réception ainsi que le bar et le spa sont très moderne et très propre ! Le personnel pourrait être un tout petit peu plus vif mais ils sont très professionnels donc je comprends :) Le spa... juste un délice et pouvoir circuler au bar et aux alentours en peignoir c'est très agréable :D Je recommande vivement !

Mégane.o

Nous avons pris la formule avec le petit-déjeuner. Ce dernier était sous forme de buffet et on trouve tous ce dont nous avons besoin dont des produits locaux. Le cadre de l'établissement est superbe et permet un moment de relaxation. Le prix est abordable et nous avons un bon rapport qualité/prix. Cependant, il manque d'intimité, les transats sont très serrés et la salle de repos est un peu "gênante" nous avions l'impression de dormir avec les personnes à côtés.

AYSEL.A

Restauration vraiment décevante pour un menu à 90€/pers ss les boissons Entrée Top! Mais le reste une vraie catastrophe C’est vraiment une cuisine sans goût ni saveur ! Plat 1 tagliatelles d’encornet vraiment gras et trop fort en fenouil. Plat 2 Veau fade et sauce brune trop salée Dessert - tiramisu sans goût. Coeur chocolat trop dure, j’ai rêvé du dessert et me suis retrouvé un joli dessert en présentation mais est- il possible de faire un dessert si fade et inintéressant ?! Par contre, le serveur Ali, super sympa et très professionnel .

isabelle.O

Un peu cher surtout si vous avez une chambre dans la maison blanche où les sdb ne sont pas au niveau de confort attendu par rapport au tarif de la chambre. L'offre "thee time" pourrait également être améliorée. Mais cela reste un bel établissement où nous avons passé un agréable we !

Magali.

Point positif le spa, un beau décor dans l'ensemble de l'hôtel. Cependant pas d'eau chaude ni chauffage dans les chambres! Le service du restaurant est déplorable, nous avons attendu 20 minutes au bar pour nos apéros puis 45 minutes d'attente à table au dîner jusqu'à ce que je fasse la remarque et qu'on nous ramène 2 amuses bouches pour patienter... un personnel qui parle très mal français et qui ne comprenait pas ce qu'on demande, communication difficile ! Cependant les plats étaient bons. À revoir absolument, le chariot de fromage qui ne passe pas entre les tables, les clients devaient se déplacer pour laisser le serveur passer avec son chariot! Cet hôtel ne mérite pas du tout 4 étoiles !

Guillaume.

Hotel, service, chambre, petit dej’ et spa de qualité ! Seul bémol : les massages ! Odeur de tabac froid venant de la masseuse, difficile à respirer surtout pendant un massage de 45min ! De plus, elle toussait régulièrement et donc difficile de poursuivre le massage en continu ! Cela ne vaut pas les 90 euros ! À revoir ! Mais sinon super séjour et personnel au petit soin et très accueillant

RICK.A

Hôtel merveilleux calme et reposant . Un cadre magnifique, une chambre juste incroyable. Un matelas d'un confort inégalable. Du personnel très accueillant et sympathique de la réception jusqu'au personnel du Spa et du restaurant , sans oublier les agréables masseuses . Un sommelier très agréable qui connaît son métier sur le bout des doigts et que nous avons beaucoup apprécié mon Mari et moi. Un espace Spa magiques et très très jolie . Un massage exceptionnel, très bien réalisé. Un repas succulent qui a émerveillé nos papilles . Tout étais parfait de A à Z.👏👏👏 Bravo et merci de nous chouchouter ainsi et de nous permettre de nous évader du quotidien dans un cadre somptueux . Nous recommandons à 400% et avons hâte de revenir. Pour critiquer un tel endroit comme j'ai pu lire dans certains avis, il faut être d'une grande mauvaise foie. Merci.

High-tech68.

Nous avons passés un agréable week-end, chambre immense ,spa fontaine à neige à découvrir ainsi que le parcours sensoriel ! Belle découverte avec le repas gastronomique au top 👌🏾 ! Et ne parlons même pas du petit déjeuner au choix et copieux . Je recommande vivement pour un week-end en couple ou entre amis !!!!

Aurelia.a

Un repas plus que délicieux, un SPA de grande qualité, une chambre un peu vieillotte mais confortable quand même

Jean.a

Un hôtel neuf et agréable Un espace spa plutôt sympa et calme pas comme la concurrence que je ne citerais pas .... Une adresse à retenir pour cet été Merci beaucoup

Sophie.

Nous y sommes allés pour une journée spa avec déjeuner. Très bel endroit spacieux, épuré et propre. Espace spa moins grand que dans d'autres établissements, mais suffisant pour une journée de 10h00 à 16h00 Service de qualité, personnel souriant et à l'écoute Déjeuné sous forme de buffet, avec un plat chaud servi à table. Excellent produits de qualité et choix variés pour toutes les faims Parking facile, peignoir et serviette à disposition. Nous pouvons y déjeuner en peignoir, il faut juste penser à ses claquettes. Agréable journée de détente

Céline.u

Lieu parfait pour recharger les batterie, environnement calme on repart de là apaiser. Magnifique chambre et repas excellent. Côté SPA rien à redire, très beau et agréable, avec une petite préférence pour le hammam😉. A recommander sans hésiter. Merciiii

sommer.l

La rénovation de l’hôtel est spectaculaire ! Le spa top, le lounge bar magnifique, le repas gastronomique était excellent ! Nous avons connu le clos des délices auparavant et cela n’a rien à voir . Seul bémol nous avons eu 100% la même chambre qu’il y a 6 ans et nous n’avons même pas pu profiter des nouvelles chambres qui on était créé. Un grand merci au personnel du restaurant . Le sommelier était extra, super sympa et très professionnel, étant amateur de vin je ne suis pas déçu . La familles schaetzel bravo à vous 😏

Jung.i

Nous sommes venus dans cette établissement pour nos 1 an de mariage et nous avons passé un week-end merveilleux. Plusieurs belles attentions durant notre séjour nous ont fait extrêmement plaisir sans rien avoir demandé. L'hôtel est très jolie et agréable, le personnel disponible et a l'écoute, la suite juste superbe avec grande terrasse. Le spa est très bien équipé et vaste. Tout était parfait, nous nous sommes régalé pendant deux jours, merci a toute l'équipe. Je recommande vivement et avons hâte d'y retourner

catherine.e

Présente au 6717 pour une journée spa avec une amie, nous avons adoré le principe du buffet pour l entrée et le dessert, le choix du plat principal parmi 4 plats, les mets étaient frais, de saison et très bon.. néanmoins, nous avons été déçu par le service personnel (peignoir trop petit:agacement du personnel sur le changement de taille; repas pas de proposition de café avec le dessert; en sortir du spa, on souhaite prendre un café avant de partir au lounge bar, serveur vient nous donner la carte mais ne revient jamais nous prendre notre commande, sert les spa dîner arrive après nous) Pour le spa, nous avons été déçu du cadre qui est froid et manque de de décoration de chaleur, l espace vestiaire est petit 3 douches pour tous les départs à 16h et un mini banc pour se changer pour nous toutes..et nous avons été interpellé par le sac avec serviette et peignoir, un sac plastique...une découverte du spa mais qui nous donnera un pas une envie de revenir dommage le cadre est beau.

asmus.a

Très déçu par l'accueil de la personne au téléphone. Sûrement la gérante de l'établissement. Après avoir subi une avarie le 27/11/2023 avec un SPA nordique à 22°, nous expliquons le problème et nous avons obtenu un avoir de notre Day and spa en remboursement du bon cadeau valable jusqu'en 12/2024. Cependant on m'explique quand 2024 les prix ont augmentés et que le bon ne couvre pas intégralement le prix de la journée pour 2 personnes. J'essaie d'expliquer que nous avons eu ce bon cadeau en remboursement mais que le bon cadeau aurait toute la prestation si je l'avais utilisé ce jour. Personne désagréable au téléphone, vexée, qui du coup n'a pas validé ma réservation et surtout m, raccorche au nez de sa clientèle ? 4 étoiles m'avez-vous dit ?? Peut-on revoir les critères d'éligibilité ? Un simple F1 on est bien mieux accueilli !!! Extrêmement déçu!!!

Jennifer.a

Journée détente avec un restaurant au top 👌 un personnel sympathique et intéressant mais... Espace sauna ou le nettoyage n'est pas, voir jamais fait sous les bancs. Espace Hammam saleté au sol, cheveux, peaux mortes et le petit carré piscine pour accéder à la piscine intérieur encore une fois sale dans le fond. Le coin piscine manque cruellement de confort et de place disponible. En globale une journée détente et agréable mais sans prétention et pourtant pour un ⭐⭐⭐⭐ on en attends plus ...

Deborah.u

Le personnel de l'accueil, du bar, du restaurant et du spa est très agréable. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable et les espaces de rangement et de travail sont très pratiques. Le SPA est un vrai plus, accessible facilement depuis les chambres avec une grande piscine avec des jets sur les rebords et un passage vers l'extérieur, un hammam, un sauna, ect... Les repas du restaurant sont délicieux et variés, il en est de même pour le buffet du petit déjeuner. L'hôtel est très bien placé pour ceux qui souhaitent emprunter les chemins de randonnée ou visiter le mont St Odile.

Joël.R

Nous avions pris un forfait Nouvel An (2 nuits avec 1 dîner, repas du Nouvel an et brunch) le tout pour 1300€. Le point positif : très bonne cuisine gastronomique mais pour les gros mangeurs, je déconseille fortement!!! Les points négatifs: - nous avons eu une chambre de bonne située dans les combles avec une belle poutre pour mieux se cogner la tête. Il s'agit de la 316!!! à éviter si possible car il ne donne pas de casque de protection!!! Et pourtant , nous avions réservé longtemps à l'avance! - l'autre point négatif se situe au repas du Nouvel An où nous avons très bien mangé mais dans une ambiance morose accompagné d'une petite musique des années 30. Au moment de minuit, il ne s'est rien passé, on avait le droit soit d'aller se coucher soit de se rassembler dans la grande salle du bar ; cela ressemblait à une salle d'EPHAD améliorée!!!

Miguel.o

Ma compagne et moi avons séjourné une nuit dans votre hôtel. Élu meilleur spa?! pas pour nous ( il y à beaucoup mieux et pas très loin ) Le dîner rien à re dire à part que vous n'avez pas pris en compte notre demande ( faite sur internet au moment de la réservation) de non viande mais le cuisinier à quand même trouvé une solution. L'eau gazeuse en carafe type sodastream servi est payante 5,50 × 2 on aurait du nous proposé de l'eau en bouteille à ce prix la ( ex-carola ). Le lendemain le personnel a été catégorique nous ne pouvons pas rester après avoir rendu le badge de la chambre. Nous restons sur notre faim

Laura.u

Nous sommes un peu déçu par cet endroit, pour le (prix payé en tous cas) 407 euros pour la nuit et le dîner pour 2. Plus 200 euros pour un massage duo d'une heure. Nous avons eu, certes une chambre dites "standard" , mais elle était pas mal défraîchi (surtout la salle de bain) (impact au sol de la SDB,le réceptacle du balais brosse était en train de se décrocher,traces au mur...)nous avons voulu téléphoner à l'accueil pour un renseignement le téléphone n'était pas branché, je l'ai donc branché sauf qu'il était déchargé donc inutilisable). Le spa, est beau mais petit, uniquement un bassin pour se baigner et l'eau n'était pas chaude. Donc le tour était très vite fait.pas assez de transat pour toutes les personnes présentes donc il fallait guetter les gens qui partaient. Nous avons tout de même apprécié la salle de repos en bas, le hammam, sauna, même si quelques personnes se permettaient de discuter à voix haute et rigoler,ne se rendant pas compte que certains clients dormaient ou tout simplement se reposaient. Les couloirs sont froids(hotel+ spa), je l'ai remarqué directement en arrivant lorsque la dame de l'accueil nous a fait visiter l'endroit, donc autant dire qu'en sortant mouillé en maillots de bain - peignoir ce fût assez désagréable ! Par contre nous tenons à préciser que le dîner fût très agréable et vraiment très bon! Le petit déjeuner est top également, rien à dire sur ce point! Bien fourni, de bon produits,un vaste choix, une belle présentation... (Petite surprise lors du règlement au moment du départ pour l'eau en carafe facturé 5.50, si nous avions sû nous aurions pris directement une bouteille) Le massage était sympa, effectué par des mains expertes, mais il n'a pas duré tout à fait 1h,à 100€ l'heure, j'avoue que chaque minutes à son importance, de plus nous aurions aimé avoir un échange avec les masseuses à la fin et pas juste être dirigé vers la salle d'attente aussitôt fini,(même si de l'eau et une tisane nous a gentillement été servi à cet endroit). Chaque membre du personnel que nous avons rencontré à vraiment été aimable,tout particulièrement le monsieur du tea times ( Ali il me semble). Nous aurions aimé profiter encore un peu du spa le matin mais nous n'avons pas pu , car nos massages ont été calé à 9h30 et à 11h il fallait rendre la chambre et nous n'avions plus le droit d'aller au spa.

Claire.u

Nous avons passé une très belle journée au spa. Nous avons eu bien chaud, les espaces étaient impeccables et nous avons apprécié leur originalité ( parcours sensoriel, flocons de neige…). Et quel bonheur de se relaxer avec une belle vue sur la forêt! Nous avons également trouvé que le repas du midi était très bon. Je voudrais particulièrement féliciter le barman qui nous a proposé deux de ses créations (un cocktail à base de rhum et un irish coffre) mais quelles merveilles!! Bravo monsieur pour votre créativité ! Les membres du personnel étaient souriants et sympathiques. Nous avons déjà hâte de revenir.

Charline.a

Agréable séjour dans l’ensemble. Le spa est bien pensé, notamment le hammam et le sauna très agréables ; dommage que la vue ne soit pas au rendez-vous dans le bain bouillonnant extérieur et que l’espace transat soit étriqué. Lors de notre réservation nous ne savions pas que « Maison blanche » signifiait « ancien bâtiment ». Les chambres sont encore jolies mais les salles de bain sont dépassées et vieillissantes et la literie très médiocre. L’extension est moderne mais le concept désiré n’est pas abouti et manque de finitions. L’effet « Wahou ! » attendu n’est pas au rendez-vous. Le soir venu, nous avons savouré d’excellents cocktails et pu profiter d’un dîner raffiné aux saveurs recherchées, dans une ambiance tamisée et agréable, ainsi qu’un parfait petit déjeuner avec une jolie vue sur l’extérieur.

Matteo.a

Bonjour, en effet j'avais une réservation dans votre établissement le 25 novembre 2023. Le 24 novembre 2023 je suis admis en réanimation à Metz suite a un problème respiratoire. Ma compagne vous contacte au petit matin pour vous expliquez notre situation ...ce n'étais déjà pas évident pour elle de passé le week end en chambre de réanimation plutôt que dans la votre ! Alors maintenant que je suis sur pied je tiens à m'exprimé... je suis déçu au plus haut point de votre établissement et de votre façon d'agir avec vos client en difficulté ! Nous avions de quoi vous fournir la preuve d'hospitalisation pour prouvé notre bonne foi ! Nous avions vraiment envie de venir dans votre établissement pour y passer un bon moment ...de ce fait nous ne demandions pas un remboursement ! seulement un avoir pour que nous puissions revenir dans votre établissement et effacer ce mauvais souvenir . Mais vous en avez décidé autrement en nous prélèvent 570 euros (totalité du séjour), vous avez rajouté une problématique a cette épreuve qui était déjà dur pour nous. Humainement vous avez été 0 ! Je tiens à le souligner et je suis déçu au plus haut point , nous qui somme des amoureux de l'Alsace et de l'hôtellerie qu'elle gout amer vous nous laissé. Cordialement Mattéo

Corinne.e

Belle expérience, mais soucis de propreté au niveau de la chambre, cheveux et papiers dégoûtants salle de bain

Arnaud.i

Très bel hôtel, chambre spacieuse avec grande salle de bains. Personnel très sympathique qui accompagne jusqu'à la chambre. Très beau spa.

Anaïs.A

Décevant. Pour le prix vous serez bien mieux a l’hôtel spa resort barrière de Ribeauvillé. Tout d’abord le ton est donné à l’accueil lorsque nous devons faire face à une personne qui ne daigne pas lever la tête de son ordinateur, aucun bonjour, aucune considération. Heureusement qu’une personne a finit par venir nous accueillir 10 minutes plus tard… Découverte de la chambre et la , stupeur. Pour une nuit d’une valeur supérieure à 300 euros nous ne pensions pas nous retrouver dans une chambre pareille, dans laquelle il fait froid, et pleine de toiles d’araignées. Mais ce n’est pas tout, plusieurs défauts sont apparents : - impacts dans le mur - poussière sur les radiateurs - moisissure au plafond - cuvette de toilettes jaunit - condensation sur les fenêtres à l’intérieur - prise électrique qui sort du mur - absence de prise sur un cote du lit - bruits de machineries pendant la nuit et j’en passe… Nous nous passerons de commentaires quant à la décoration rustre et vieillissante. Quant au petit déjeuner, heureusement que le cadre est sympa car la qualité du buffet n’est pas au rendez vous. Le choix est limité, les viennoiseries sont sèches. Pour 25 euros par personne nous aurions été mieux servis dans un ibis… Lors de notre départ nous avons le plaisir de revoir cette même réceptionniste aussi froide que la chambre, qui nous a à nouveau à peine considérer et qui ne s’est aucunement soucié de savoir si nous avions passé un bon séjour puisque les seuls mots qu’elle nous aura adressé sera le montant de la taxe de séjour que nous devons payer. Bref .. une belle déception et un service et une prestation qui ne sont pas dignes d’un 4 étoiles, d’autant que la chambre qui nous a été attribuée n’était pas celle annoncé dans l’offre smartbox, ce que nous avons signalé la veille à la réception et on nous a alors demandé d’en référer au manager le lendemain matin à la réception mais ce dernier était absent. Bref …il est certain que nous retournerons plus jamais dans cet établissement.

Thomas.a

De passage à l’hôtel pour le travail, j’y découvre un vrai havre de paix.!! Des l’entrée on est agréablement accueilli, les hôtesses vous propose même de vous accompagner pour vous expliquer le fonctionnement de l’hôtel. Parlons des plus, on y découvre un vrai coin SPA très bien tenu et très silencieux qui vous permet après vos journées de travail ou vos journées tout court de prendre du temps pour vous et de vous reposer. Les chambres, pour moi quelques améliorations à apporter, salle de bain et déco (c’est vraiment histoire de dire il faut un point négatif). Terminons par le restaurant et son équipe, vous y découvrirez un coin salon afin de pouvoir vous poser et prendre l’apéritif tranquillement juste avant le repas. J’ai passé deux repas du soir inoubliable, la qualité et la rigueur des plats proposés resteront gravé, étonné de ne pas retrouver plus de récompense culinaire pour son chef. En tout c’était merveilleusement bon. Pour l’équipe des serveurs, alors la une discrétion et un savoir faire exemplaire. Le service comme la cuisine est digne d’un étoilé. Très bon souvenir d’Ali qui lors du service vous apportera ses connaissances pour vous accompagner au mieux. En tout cas merci pour votre rigueur, cela fait réellement plaisir d’être accueilli comme ça. Bonne continuation à l’équipe.

Lisa.e

Mon compagnon et moi-même avons passé un week-end hors du temps. Le service était parfait et courtois, les plats étaient excellents et artistiques. Sans oubliez le spa privatif dans notre chambre qui était un vrai plus ! La piscine est très fonctionnelle et bien aménagée. La chambre était très bien isolée et la literie parfaite. Nous recommandons vivement ce lieu !

Lauriane.r

Très bel établissement. Un espace spa qui vaut les établissements allemands ou autrichiens. Les petits déjeuners sont copieux. Nous ne comprenons pas les commentaires négatifs, mais peut être que ces commentaires sont inscrits par des personnes qui ramènent leur portable dans la piscine, ou alors en salle de repos alors que c'est interdit...merci à Nicole, Désiré, Ali, et tout le personnel de cet hôtel !

Christian.b

J'adore cette endroit. Toujours un plaisir... Petit déjeuner (un plaisir pour mes invités..) Ou spa déjeuner ou spa dinner

Pierre.i

Superbe journée en Day spa. Excellent buffet à midi avec un plat principal servi à table. Carte des vins très abordable, et servis au verre. Une vrai salle de repos, sans passage. Bref nous sommes conquis.

Léonie.T

Cet hôtel est un vrai endroit de bien être ! Dès l’accueil, le personnel est très agréable, les diffuseurs de parfums rendent cet hôtel très chaleureux également. Nous avons commencé avec le restaurant gastronomique qui était vraiment au delà de nos attentes, avec un très bon service de la part des employés, et une très bonne cuisine également. Nous sommes ensuite allés au spa, l’eau était bien chaude, les buses de massages, le sauna et le hammam sont vraiment bien aussi. Nous avons fortement apprécié les douches sensorielles. Nous avons juste été un petit peu déçu que le lounge bar ne soit pas ouvert après 20h, ce qui nous a contraint de sortir de l’hôtel pour boire un coup. La chambre était spacieuse avec une qualité du matelas et des oreillers supérieurs. Le petit déjeuner était vraiment bon aussi, avec des produits frais et locaux. Nous avons également bénéficié d’un massage en duo, que nous avons fortement apprécié également. Nous conseillons fortement cet hôtel et nous repartons avec de très bons souvenirs !

ma.a

Le spa est petit, froid mais beau et propre, la partie rénovée de l'hôtel est très belle et accueillante. Cependant, nous avions prit la chambre standard à 311€ et nous nous sommes retrouvés dans une chambre surchauffée figée dans les années 90, avec une tapisserie qui avait des traces d'une ancienne infiltration d'eau, une douchette de douche sans débit, qu'on ne peux pas accrocher et une lampe défectueuse. Le restaurant est bon mais lors de la réservation nous n'avions pas eu l'info qu'il s'agit d'un menu unique à 85€ par personne et lors de notre dîner la serveuse était vraiment désagréable, lorsque nous lui demandons d'enlever un plat, elle nous a clairement fait comprendre que ça la soulé, alors que nous pouvions. Cependant mention spécial au sommelier qui est très bon. Résultat donc mitigé ou on ressort en ayant l'impression qu'au même prix on aurait trouvé beaucoup mieux ailleurs et cela s'est confirmée en attendant un couple lors de notre départ se plaindre à l'accueil pour les mêmes raisons...

Aurélie.C

Nous sommes venues pour un week-end. La suite que mon compagnon avait pris était juste incroyable avec la fausse cheminée, salle de bain très grande et beaucoup de luminosité seul petit bémol pour le spa qui est sur la terrasse de la suite, peut-être installé une pergola ou autre chose pour pouvoir en profiter même s'il pleut ce qui a été notre cas pour ce week-end et faire la remise de clé de la chambre peut-être plus tard exemple avant midi pour ceux qui ont des suites. Le repas était excellent merci à Regis et André pour la proposition. Accompagné et conseillé par un serveur au nom de Silvère qui était très chaleureux et souriant et nous as conseillé de très bons vins. Seul petit bémol c'est l'accueil du petit déjeuner qui n'a pas été très souriant et c'est dommage. Merci également à Ali et Eva pour leur accueil. Nous reviendront avec plaisir.

Michel.e

Excellent day spa passé dans cet endroit magnifique. Tout est dans le domaine de l'excellence ; accueil, conception du spa, propreté et un buffet très varié avec beaucoup de choix et un régal pour les yeux et les papilles. Bravo à toute l'équipe du 6717.

Elodie.e

Personnel très accueillant, très serviable, rien à redire. Nous avions une nuit, le petit déjeuner buffet est bien fourni et la vue est très agréable. Cependant, pour le prix d’une nuit, la chambre est très petite et la salle de bain également. La baignoire possède une douchette mais pas de système d’accroche pour prendre une douche, de plus cette dernière est dans la mansarde. Cela n’est pas très agréable pour prendre la douche. Le passage dans la chambre est difficile car elle est tellement petite que le lit prend toute la place. Pour avoir séjourné dans d’autre SPA en nuitée, cela est très décevant malgré le prix. Concernant le SPA en lui même, il est très petit également. Les prix sont pratiquement les mêmes que d’autres SPA comme présents à Obernai, ou encore Ottrot. Malheureusement à des prix si élevés, on s’attends à mieux. Très déçu de ces deux derniers points.

Voyen.a

Nous avons passé 1 nuit dans ce très bel établissement. ma compagne avait réservé une suite, l'accès au SPA le samedi matin, avec le menu gastronomique en soirée, et le petit déjeuner le dimanche matin. Nous avons passé un merveilleux moment, dans un cadre incroyable (magnifié par la neige présente ce week-end !). La partie SPA est très agréable, avec un accès à l'extérieur, un SAUNA très sympa. Ma seule petite remarque se porte sur la salle FITNESS (qui porte cela dit bien son nom), j'aurais apprécié un peu plus de matériel (haltères / barre de traction...), mais clairement, je chipote ! Néanmoins, ayant accès à la suite à partir de 15h, nous n'avions pas pensé à prendre nos tongs pour marcher dans les couloirs, et étions donc pieds-nus (peut-être qu'en demandant, ils auraient été fournis) Nous avons trouvé le personnel à l'écoute, avec deux messieurs très sympathiques (peut-être se reconnaitront ils "Winter is coming" comme on dit !). De jeunes employés semblaient un peu stressés cela dit, et étaient un peu moins "souriants", mais passons, il faut que jeunesse se fasse ! La suite était sublime, c'est presque dommage de dormir finalement :-) Le repas gastronomique était délicieux (mention spéciale sur le paleron, fondant à souhaits !), mais étant "gros" mangeur, j'avoue être resté un poil sur ma faim. Pour ce qui est de la décoration de l'hôtel, je ne partage absolument pas les avis négatifs récemment publiés ici. La décoration était sobre, mais classe et originale, on se sentait vraiment bien dans ces couloirs lumineux. En résumé, un très bon moment, nous y reviendrons avec plaisir, malgré un tarif plutôt élevé et un petit déjeuner servi "seulement" jusque 10h

Sylvie.o

J y ai passé une journée spa. J ai vraiment apprécié,l emplacement est superbe et le spa très beau et reposant . Le buffet est bon et le choix correct . J y retournerai avec grand plaisir.

airS.i

Je recommande fortement cet endroit Accueil au top , lieu au top , équipe au top Endroit propice à la détente, cet hôtel mérite largement sa popularité et sa médaille si j'ai bien suivi d'un des meilleurs spa d'Europe 2023 La nourriture n'en parlons pas , un délice

Anne.e

Une bulle de bonheur et bien être dans un écrin magnifique ! Une chaleur réconfortante dans le Spa, des jets puissants pour vous masser et à l'extérieur la magie de l'hiver avec ses flocons. Que dire de nos assiettes, une cuisine raffinée et subtile. Nous avons adoré et nous reviendrons :-).

Bérénice.r

2 nuits en Alsace au 6117, Un séjour sans faute : - un parcours spa magnifique (sauna, jacuzzi extérieur, hammam...) si agréable après une journée de travail. (Eau à 33°) - une cuisine gastronomique impeccable autant sur les goûts que sur la présentation.(le foie gras un délice) - un service du soir très agréable (merci à Ali pour son acceuil et sa gentillesse). - un intérieur chaleureux et un extérieur très agréable lors du petit déjeuner. (Vue sur la forêt) Merci pour cette découverte, j'espère revenir prochainement.

Annick.r

J'ai fait le soin "du Hammam" une pure merveille 😍 hammam à l'eucalyptus suivi un gommage et pour finir un massage .. 2h de pur bonheur.. à tester de toute urgence

Marcelle.a

Pour être habitués de séjours du même type dans d'autres établissements, nous sommes un peu déçus vu la prestation du séjour surtout en ce qui concerne les repas. - petit déjeuner à 25€ dit gastronomique. on trouve les mêmes dans d'autres établissements pour bien moins chers et la même qualité - Repas de soir imposé ( on ne nous a pas averti) 79€/pers œuf mollet, paleron et dessert autour de la pomme avec baba et Manzana. J'ai demandé la responsable qu'on nous ramène le même dessert sans alcool....cela était impossible et pour tout autre demande c une facturation en plus de 10€. Mon époux n'a pas prix le dessert mais a eu la même facturation. Pour le prix, on aurait pu s'attendre à un repas un peu plus élaboré. on a tout de même passé un bon we car pour nous l'important est de décompresser. A chacun de faire son choix mais pour nous il est fait pour la prochaine fois. Je n''attends pas de réponse de la part du propriétaire.

Céline.e

Journée décevante... Cette journée SPA entre collègues était prévue depuis plusieurs mois, et nous nous faisions une joie de passer une journée relaxante. Cependant la piscine ainsi que le parcours sensoriel était froids et il était impossible d'y mettre un pied. Quand on nous a expliqué qu'il y avait un problème technique, nous l'avons bien sûr entendu, cela peut arriver. En revanche qu'on nous dise de ne pas nous inquiéter car la direction avait pris la décision de faire un joli geste de 5€ par personnes sur les 99€ versés! J'ai trouvé ça offensant...Et lire en réponse que l'eau est aujourd'hui à 30° est loin d'être réconfortant. Etant arrivées en milieu de matinée (après 2h de route) et reparties en début d'après-midi à cause du problème technique, j'aurais préféré qu'on nous propose un remboursement ou une autre journée en dédommagement. Ça m'aurait paru bien plus approprié...

Elsa.u

Une vraie déception... Nous avons fait 4h de route aller-retour pour un Day-SPA qui était le cadeau de Noël pour mes employés. En arrivant, l'eau de la piscine était gelée. Je comprends qu'il y ait pu avoir une panne dans le système de chauffage mais nous aurions apprécié d'être prévenus, même en dernière minute afin de pouvoir reporter notre journée. La direction a effectué un remboursement de 5 euros sur une journée à 99 euros, je trouve cela inapproprié. Il est clair que je ne viendrai plus dans cet établissement, d'autant que j'ai eu vraiment l'impression qu'on se fichait de nous ouvertement. A noter tout de même que le déjeuner était de bonne qualité avec un vaste choix d'entrées et de desserts sur le buffet. Je reste en attente d'une réponse de la direction d'un mail envoyé hier....

Camil.e

Endroit, chaleureux magnifique par contre bassins beaucoup trop froid je répète l’eau beaucoup trop fraîche il manque 6 degrés !! Actuellement Elle est beaucoup trop fraîche à mon goût. très déçu …

Serge.R

Une vraie DECONVENUE Réponse A MME N Wolf! Nous ne pouvions pas imaginer repartir puisqu la réception on nous a dit l eau fraîche va se réchauffer Alors que nous l'avons découverte GLACÉE et le temps de réagir après le temps du vestiaire et découvrir, attendre après notre signalement ä 7 personnes la venue de la directrice 35 minutes d attente en peignoir et avoir vu 2 personnes avant sa venue /PERSONNE ne nous a proposé de revenir et pire nous avons demandé de revenir pour la partie spa ,vous avez dit impossible sans re dîner ! L heure du dîner approchait pour un jour d anniversaire on pouvait plus prévoir autre chose et étions otage de la formule Votre mauvaise foi, meme dans votre réponse nous déconcerte! Cordialement SD Piscine GLACEE

Mélina.r

Pour avoir fait d'autres séjours du même type dans d'autres établissements, nous sommes un peu déçu par la qualité du séjour vu le prix, bien trop élevé. On y a passé une nuit avec repas du soir, petit déjeuner et journée spa (bon cadeau). A ce tarif vous partez un week-end complet à l’étranger avec des prestations de qualité équivalentes. L'établissement se donne un style haut de gamme, mais s'il restait un peu plus dans la simplicité et réduisait ces tarifs, on apprécierait d'avantage. On ressent un manque d'organisation dès l'arrivée qui ce confirme jusqu'au départ, malgré un personnel très sympathique. Mais une responsable qui semble prendre assez mal les suggestions .... dans ce cas, il ne faut demander. Chambre assez standard qui mériterait un rafraichissement, mais vraiment rien d'exceptionnel...un peu cher pour juste la nuit. Du coup, elle pourrait rester disponible jusqu'en début d'après-midi quand vous poursuivez la journée au spa. Menu unique pour le diner, bon et bien préparé, mais pas de choix possible .... heureusement qu'on est pas difficile, et à ce prix, le fromage pourrait être compris. Quand même 85€ (entrée, plat, dessert) pour de l’œuf, du paleron ou du cabillaud et de la pomme ... ce n'est pas les ingrédients les plus cher du marché ! Puis, il faut ajouter les boissons et le café....un peu salée l'addition. Petit déjeuné en buffet qui reste classique...dommage que le kougelhopf n'était pas du jour. Repas du midi, en semi buffet, et plat au choix avec de bonnes préparations. Environnement du Spa agréable bien que l'espace et le bassin soit assez petit. Par contre, l'eau est trop froide pour un spa, sachant que la température moyenne d'un spa est de 35°C pour être vraiment agréable, surtout en hiver. Pas assez de transats, mur qui n'est vraiment chauffant pour faire sécher les serviettes. Le sauna est le bienvenu pour se réchauffer. Bref, on y est pas retourner après le repas. En résumer, on ne peut pas dire que c'était bien car les prestations ne sont pas à la hauteur du prix du séjour.

Val.

Nous avons fait un massage en duo. Avant d être allé se faire masser nous avons pris un café en précisant que nous avons uniquement 15 min La fille du bar au premier a mis 15 min pour nous servir. Nous avons dû boire notre café et prendre le goûter en 2 min chrono Bof.... Sinon ... Bon moment au massage. Petit bémol néanmoins Musique trop forte Trop de lumière On ne nous a pas proposé de douche après le massage alors qu on était imbibé d huile. Dommage 😕😞

EM.

L endroit et l ambiance est très sympathique. Un seul inconvénient Pas assez de douche quand tout le monde quitte à 16hr. Je recommande

Regine3.

J'ai passé une journée avec ma copine Patricia forfait spa déjeuner compris vraiment très agréable , piscine, sauna, hammam, parcours sensoriel .... Le repas était excellent buffet pour l'entrée, fromage, dessert et le plat au choix.... A refaire merci....

Laurine.o

Nous avons passé une journée spa et cette journée était au top. Pas trop de monde ce jour là, pas d'attente pour accéder aux installations. La piscine est très bien avec des jet, des bulles et des vélos. Le saunarium est vraiment chouette. Salle de détente au top. Petit bémols, le mur chauffant n'était pas chaud et la piscine mériterais d'être légèrement plus chaude. Un vrai plus pour le repas, il était exceptionnel... Le personnel est au petit soin. Merci pour cette journée.

Daniel.o

Visité juste une journée ,donc nous allons être le moins critique possible vu ce que l'on a vu . Accueil ,explication du site rien à dire, sympa et très souriant Repas impeccable ,service au top ,le prix des boissons un peu élevé mais c'est un 4**** Le spa accueil et conseil plus que parfait .Serviette échangé une fois bien mouillé sans problème et sans surcoût . Nous voila dans les points négatifs Spa mentionné naturiste nous étions ce jour la au max 7 naturistes au spa sur une bonne 30aines de personnes . La piscine Familiale nous allons dire pas vraiment chaude ainsi que la salle de repos . Le coté bain bulle vraiment trop bruyant ,l'isolation ou l'acoustique est vraiment à revoir ,on n'arrive même pas à s'échanger un seul mot .. nous avons vu et rencontré beaucoup mieux que cela ... Sur cela c'est un endroit convivial mais ce n'est pas le paradis non plus ..

heller.e

Vraiment très sympa le personnel, cadre sublime, repas excellent, chambre nickel, piscine sauna super, on y retournera avec plaisir....

Carole.o

Nous avions un bon cadeau pour la formule spa et dîner. Ce bon n'étant valable que du dimanche au vendredi (un peu dommage d'exclure le samedi), l'hôtel a accepté de nous changer le bon en déjeuner et spa parce que c'était compliqué pour nous de faire garder nos enfants la veille d'un jour d'école. La réservation est donc prise pour un dimanche. Le gros point positif de l'hôtel : un excellent restaurant. Nous nous sommes régalés. Le menu était vraiment très bon et nous avons réellement apprécié la cuisine et le cadre du restaurant. A savoir tout de même que, le dimanche, il n'est pas possible de venir déjeuner en peignoir. On profite donc du spa en arrivant mais il faut se rhabiller pour déjeuner en laissant toutes ses affaires mouillées dans son casier. Après le déjeuner, on remet son maillot et son peignoir mouillés pour poursuivre la journée jusqu'à 16h00. Se pose pour moi la question de la pertinence des horaires? Ne serait-il pas plus agréable de décaler les horaires pour que l'on commence par le déjeuner et que l'on puisse ensuite se détendre sans interruption? C'est ce qui se fait ailleurs et nous avons été surpris par ce fonctionnement. J'en arrive donc au point négatif de l'hôtel qui est pour moi le spa. Malgré les distinctions mises en avant sur le site, le spa est petit et le tour en est assez vite fait. On pourra dire qu'il est en adéquation avec la taille de l'hôtel mais le prix demandé est globalement le même pour un day spa que les hôtels concurrents alentours et dont les spas sont plus grands et mieux équipés. Il n'y a qu'une seule piscine, un seul hammam (grand certes), 2 saunas, un petit parcours sensoriel et une salle de repos qui se trouve à l'étage inférieur et que nous n'avons pas vu de suite. Il n'y avait d'ailleurs personne dans cette salle donc peut être n'étions nous pas les seuls à ne pas avoir vu cet endroit? Peut être que plus d'explications à l'accueil du spa seraient nécessaires? A savoir également qu'il y a peu de places dans la partie principale du spa. Pas de transats ni de chaises longues pour s'allonger mais uniquement des chiliennes qui sont pour le coup les unes sur les autres et pas des plus confortables. Cela renforce le sentiment du manque de place. Enfin, nous avons trouvé que les installations pouvaient paraître mal entretenues. Les selles des vélos dans la piscine sont complètement cassées, des tâches un peu douteuses se trouvent sur certains murs. Pour avoir déjà testé un bon nombre de spas de la région (hostellerie des châteaux, Yonaguni, chez Julien et Cheneaudière) ce spa est celui qui nous a le moins plu. Si vous recherchez avant tout un très bon restau et que le spa est accessoire, venez au 6717. Vous en ressortirez satisfaits. Mais si vous cherchez comme nous en priorité un spa haut de gamme avec de belles installations, il y a bien mieux chez les concurrents citées plus hauts.

Floriane.t

Formule Day spa. L'accueil était plutôt robotisé, manque de personnalisation, les employés semblaient réciter leurs textes... tous avec un accent étranger soit dit en passant. Les indications pour arriver au spa étaient peu parlante, nous avons hésité à plusieurs reprises. Grosse déception sur l'espace spa, je m'attendais à beaucoup plus de superficie. Les chiliennes ne sont pas confortable, ne favorisent pas la détente, il n'y a aucun transat. L'eau du bassin principal est tiède voir froide. Les installations manquent d'entretiens (tartres, rouille). Le "mur chauffant" était froid. L'espace de repos est un principe intéressant mais la température était trop basse, encore une fois nous avions froid. De plus, nous entendions une voix en fond sonore dans la salle a côté ce qui a déranger notre repos. Le cadre verdoyant favorise tout de même la détente. Le déjeuner a quelque peu rehaussé le niveau : très belle ambiance, décoration soigné et d'actualité. Le buffet d'entrée offre beaucoup de choix, le plat était très bon. Le buffet de dessert est de mauvaise qualité, inintéressant. Notre expérience étant vécu en novembre, nous n'avons pas découvert l'espace extérieur mais il ne nous a pas semblé exceptionnel, la piscine extérieure est petite. Une récompense et une publicité de renom exigent des prestations haut de gamme. Et le haut de gamme réside dans le soin aux détails. J'avoue être déçue, le rapport qualité prix est mauvais quand on compare la concurrence, je ne reviendrais pas.

Georges.e

Nous avons passé un agréable séjour tout était parfait un personnel très sympathique et professionnel la chambre magnifique le repas excellent merci à tous pour ce beau séjours passé dans votre établissement

Stella.u

Un très beau week end passe en amoureux. Le 6717 est un cadre sublime pour y passer un séjour romantique. Le personnel est agréable et discret. Les chambres sont cosy. Je recommande+++

Delphine.I

Nous avons fait que la journée day spa. L'accueil au top. Le repas parfait et la vue sur la cascade sympa. Le spa et piscine très bien . J'ai fait un soin qui était top aussi. Franchement très bonne journée. Le décor très beau très cosy ( j'adore les flammes) . Prochaine fois on reste dormir...

Nicolas.n

Redécouverte de cet établissement après travaux, quel changement.... l'endroit est bien tenu, le personnel est agréable et bienveillant et que dire du restaurant.... PARFAIT....menu 4 plats d'une finesse incroyable ...seul le sommelier aurait pu être plus généreux avec les vins servis au verre , 5 à 6 cl de plus aurait été apprécié sans tomber dans l'excès et l'outrance mais ça donne une impression de générosité et de convivialité plutôt que d'avoir un verre à la limite de çe qu'on doit donner à un client...pour entre 10 et 15 euros le verre.... Le spa est agréable, propre mais attention aux nombres de personnes présentes on se sent vite saturé.... Un bel endroit , une belle cuisine, un personnel très agréable ...de quoi chercher une petite parenthèse par ces temps difficiles

Fatma..

Day spa + dîner Bonne expérience au sein de l’établissement. Le service est vraiment au rendez-vous. Le spa propose une vue magnifique sur les montagnes, seul bémol l’eau était un peu fraiche. Pour le dîner nous avons dégusté des plats très intéressant et des amuses bouches goutteux; un trompe l’œil façon pâte carbo’, suivi d’une bonne viande simmental et une forêt noire revisité.

sandrine.a

Superbe vue très propre repas excellent. Seul bémol l eau n est pas très chaude à ce prix on s attend à ce que l eau de la piscine soit plus chaude

Andreea.i

Nous avons été pour une dîner seulement. Très beau cadre par contre le restaurant nous l'avons trouvé loin de gastronomique. Le menu beau en présentation, entrée assez intéressante mais la suite j'ai trouvé moyen. Le service, même si agréable, loin d'un gastro. Nous avons demandé l'aide pour le vin et ils nous ont envoyé 3 serveurs en tant que sommelier et à la fin ils nous ont dit qu'il n'y a pas de sommelier. Pour toute question en ce qui concerne l'assiette, le serveur ne savait pas répondre et il devait demander à qq'un d'autre. Si on veut se présenter gastro, il y a un peu de travail à faire. Je ne pense pas y retourner

Geraldine.u

- Accueil chaleureux - Ambiance au top, cosy, moderne - Spa complet : hammam, jacuzzi, grotte de sel, etc... - Petit déjeuner complet et varié - Petit bemol sur le 2e étage. La vue est top mais le fait qu'il n'y a qu'un seul jacuzzi surprend comparé au 1er étage.

Audrey.o

Une superbe journée en day spa Un personnel agréable, de belles installations (mention spéciale pour le hammam), très peu de monde, une bonne cuisine, un extérieur magique ❤️ Très belle découverte

Lili..

Très déçu par la chambre car nous avons eu une chambre où passaient juste a coté du lit les tuyaux d'évacuation de la douche et des toilettes de celle d'à côté... donc nous avons très peu dormi ... Payer plus de 340 € pour ne pas dormir je trouve que cela est un peu abusé.. Par contre l'établissement est très agréable et les espaces bien agencés.

anne.o

Belle chambre , spa super, très propre, dommage que les chambres soient disponibles sur pour 15h . Très bonne table , le service...un peu "too mutch "

Lívia.h

Pascal.O

Un moment magnifique ce week-end dans votre établissement . Une suite exceptionnelle, une qualité de services irréprochables . Un repas 4 plats , un personnel à l'écoute . Un endroit fabuleux à découvrir, c'est avec grand plaisir que je recommande cette adresse, que du bonheur, A très bientôt Pascal B

Leboube.h

Magnifique endroit, la cuisine est délicieuse et surprenante, le cadre et magnifique, la décoration du restaurant originale. Tout est parfait. Je n'ai pas testé le Spa.

Benjamin.i

Service tout au long du séjour ++, le spa est sympa, bien conçu et la suite avec jacuzzi spacieuse et très agréable. Le repas le soir était vraiment fantastique. La vue sur la cascade pendant le petit déjeuner, les balades environnantes ... la décoration des différentes pièces, de l'accueil aux différents étages... Très bel établissement

Philos.i

Un établissement luxueux refait à neuf avec goût. Chambre spacieuse et particulièrement bien aménagée. Personnel à la hauteur. Prévenant et professionnel. Spa très agréable. Superbes sauna et hammam. Soins de qualité. Enfin bien pour rayonner notamment entre les vignes…

Aurélie.

Superbe hôtel dans lequel nous avons séjourné pour la première fois avec un bon cadeau. La chambre nous a été changée comme demandé, très rapidement (plein de moustiques dans la première). L'équipe était super sympathique et le repas au top. Je recommande vivement.

Leyos.a

Après deux séjours à presque un an d’intervalle, toujours pour la même occasion, je me devais de mettre un avis. Par où commencer ? La situation: bonne. Facile à trouver, beau parking. Le bâtiment: Charmant, bien que je ne sois une adepte du moderne. Les volumes sont agréables et le tout est propre. L’accueil: Parfait, attentionné, adorable même et toujours disponible. Les suites: Bien faites, agréables, lumineuses, Hammam agréable bien que ma préférence se porte définitivement sur l’option jacuzzi ! Le spa est agréable. Ni trop grand, ni trop petit. Les différents espaces permettent de réguler le « monde » présent afin d’avoir toujours un instant de calme. Notamment la salle de repos ou la grotte à Sel qui fut une agréable découverte puisqu’elle n’était pas là lors de notre premier séjour. Le restaurant: Rien à redire. Mets toujours aussi délicieux mais un brin déçus de n’avoir retrouvé la formule « accord mets et vins » pour notre second séjour, bien que cela n’a guère entaché la qualité des services. En somme, nous ne pouvons que recommander cet établissement de grande qualité !

Marcellin.c

Nous avons réservé la suite grand Deluxe 406 du vendredi 1septembre au 3 septembre pour notre l'une de miels. L'hôtel es magnifique , le service et parfait, le repas délicieux. L'accès au Spa, piscine magnifique l'eau était à la Bonne température sauf l'eau de la piscine de l'extérieur était un peut froide. La chambre était magnifique jolie décoration parfait , la terrasse jolie vue magnifique avec son balnéo jacuzzi. Par contre petit bémol pour le balnéo jacuzzi privatif pour que les couples veulent de de l'intimité et de la discrétion il faudrait mettre au tour du balnéo jacuzzi un m( Barrière / Paravent Brise-vue protection de l'intimité ) , parceque les Gens qui son dans le spa de l'extérieur ou à l'extérieur près de la piscine il voie sur la terrasse et sur le balnéo jacuzzi privatif et la discrétion intimité il les plu. ET pour que les couples son de l'intimité et de la discrétion sur la terrasse et dans le balnéo jacuzzi privatif il faudrai mettre en place un genres de Barrière / Paravent Brise-vue protection de l'intimité., c'est pour sa je mai qu'on mes que 4 étoiles.

fabrice.e

C'était un bon cadeau avec repas . Dommage que le restaurant était fermé ce soir là. On nous à proposé un massage et le repas du lendemain midi en remplacement. Au bout du compte on à tout payé.... Gros problème..

Candice.l

Peu de points positifs à relever si ce n'est une suite spacieuse avec grande terrasse. Le spa est petit et lorsque nous y sommes arrivés, il ne restait plus de transats disponibles (clients de l'hôtel et arrivée à 15h30). Dîner savoureux mais service très long et difficultés de communication avec le personnel. Plutôt habitués de ce type d'établissement, le "6717" n'a pas répondu à nos attentes et vu le prix, c'est bien dommage !

Vincent.r

Nous sommes venu ce jour le 26 août pour une journée spa à 5 personnes , arriver à 9h . Super beau cadre . Par contre, spa fait en 1 h après on tourne en rond … pas assez de diversité et encore il a pas plu . Repas vraiment décevant pour un 4 étoiles même si c’est une formule spa .. entrée correcte, plat nous somme trois à avoir prit des pates à la courgette on a prit 4 boucher et le jambon, trop trop épicé le minimum il serait de prévenir les clients quand un plat est épicé, les deux autre personnes ont prit un Burger au chèvre « bon » . Dessert ce qui étais bon ce sont les dessert tout fait , ceux fait maison vraiment pas bon ( exemple : le gâteau à la pistache framboise , la pistache on aurait dit de la Danette gélifié) Dit à la directrice quand elle a fait le tour des tables pour voir si cela aller , je lui ai dit elle m’a dit juste désolé … Nous avons offert un massage à ma sœur , cela lui a plus . 89€ par personnes , pour leur prestation vraiment moyen .

Jonathan.r

Nous gardons un souvenir très positif de notre séjour au spa 6717. Le service est excellent, l'emplacement est idéal, entouré de forêts et montagnes, le spa est très agréable et suffisant même sans soins complémentaires à la carte, et le restaurant gastronomique est formidable ! Deux seuls points négatifs qui m'empêchent de mettre la note maximale : le supplément 20€ pour petit animal ne sert à rien car il n'y a aucune installation pour les chiens, même les promener s'avère compliqué car pas d'espace dédié. Il s'agit uniquement d'un tarif dissuasif. Et le deuxième point négatif concerne la chambre, nous avons certes pris une chambre standard mais elle n'est clairement pas à la hauteur du standing des lieux (salle de bain dans un état moyen, traces discutables sur les murs de la chambre et sur la couverture, surcharge de meubles, télécommande en mauvais état, etc.). Ce sont de petits détails mais qui ont affecté notre plaisir à passer la nuit sur place.

Erick.o

Bien dans l'ensemble. Un excellent dîner et un bon accueil mais des détails qui ne correspondent pas au standing pour ce tarif. Pas de café ou thé en chambre, un éclairage de miroir de sdb HS, une lampe de chevet mal fixée, les chaises hautes du rooftop percées, le jacuzzi froid et de la crasse sur la poignée inox de la porte coulissante de la piscine intérieure extérieure.

Emilie.

Nous avons eu la suite 402 avec accès au spa et petit déjeuner. Le cadre et les équipements nous ont permis d’apprécier le lieu. L’environnement est juste magnifique. Le personnel est agréable. La suite avec la terrasse sans vis à vis est parfaite seulement la succession de petits soucis ( évacuation d’eau, nid de guêpes, saleté sur le mur des wc, sèche serviette et lampe qui ne fonctionne pas…) ont entaché nos bonnes impressions. En espérant que ces critiques soient entendu de manière constructive car le cadre est exceptionnel.

Corinne.o

Une journée Day Spa magnifique ! Une expérience vraiment parfaite ! L'espace Nature et Spa est très relaxant , un massage tellement reposant un moment détente vraiment agréable ! Le cadre, la décoration est juste sublime....Bravo au cuisinier juste une tuerie le plat et le buffet délicieux ! Personnel disponible et souriant ! Nous reviendrons avec plaisir très vite... Le 14 août 2023

Stéphane.t

Très beau lieu si vous recherchez un spa en Alsace. Parking vaste. Chambre dans le nouveau bâtiment fabuleuse (lumineuse, literie confortable, salle d’eau extraordinaire, terrasse offrant une jolie vue, cheminée à vapeur d’eau à flammes froides originale). Spa d’un très haut niveau acceptant les enfants. Hammam et saunas très haut de gamme. Plusieurs bains de soleil confortables disponibles en extérieur. Pelouse et jardin fleuri très bien entretenus. Petit déjeuner délicieux avec des produits très bien choisis. Service très apprécié au cours du petit-déjeuner. Possibilité de le prendre en extérieur. Repas du midi et du soir d’un bon niveau mais avec un service qui peut s’améliorer. Merci au personnel et à la famille Schaetzel.

Christophe.i

Nous avons eu un bon cadeau pour notre mariage. Nous avons choisi le restaurant avec le menu 4 plats. Nous avons passer une excellente soirée. Cela était délicieux et l'ensemble du personnel est tred agréable. Je recommande vivement cet établissement.

Joel.e

La beauté, la douceur et le romantisme de cet établissement invite au repos, à la rêverie et à la déconnection totale avec le monde extérieur et les tracas du quotidien 🤗😴💘 Bravo au propriétaire des lieux d'avoir créer ce petit coin de paradis au milieu d'une nature luxuriante. Et surtout de permettre à des couples 💑 comme nous, peu habituer à fréquenter régulièrement ce genre d'établissement, de pouvoir y accéder. Merci de votre accueil.

MicroHelp.

Excellente adresse où l’on demande à revenir comme à chaque fois. Rien à dire que ce soit sur le Spa ou l’excellent moment passé à table. Une cuisine raffinée et élégante. Je recommande vivement.

Nicolas.i

Un bel établissement dans lequel nous avons passé une agréable journée spa. Le repas était délicieux et le service impeccable. Le cadre est somptueux. C'est la première fois que nous sommes venus et pas la dernière. Le personnel est vraiment au petit soin. Encore merci à l'équipe de ce dimanche 6 août. Le petit bémol qui m'a surpris, c'est que l'Orangina est servi dans une cannette et non en bouteille en verre. Cela ne colle pas avec le standing de l'établissement. Bonne continuation et à bientôt.

Lorentz.u

Belle expérience au sein du 6717. Nous avons séjourné pour une nuit dans l'hôtel suite à un bon offert. Nous avons pris la chambre la plus standard, quand même à plus de 370€ la nuit avec dîner et petit déjeuner. Je trouve le prix élevé comparé aux prestations de la chambre, surtout pour une salle de bain non rénovée. C'était néanmoins propre. Le dîner était vraiment excellent, rien à redire. Cependant, pour un hôtel de ce standing, très déçus du petit déjeuner, où sont servis plusieurs éléments qui ne sont pas faits maison, notamment le jus d'orange (!) et les pancakes par exemple. Le personnel était très serviable et poli. Spa et piscine sympathique, mais pas beaucoup de transats à l'extérieur. Globalement, le séjour nous a plu mais je trouve le prix trop élevé comparé aux prestations.

Gwennaël.e

Nous avons passé une nuit en suite avec terrasse. Quel hôtel !!!! Dès notre arrivée, accueil sympathique et professionnel. La réceptionniste souriante nous a accompagné jusqu'à notre chambre en prenant le soin de nous montrer les équipements de l'hôtel. La chambre est spectaculaire. Cette suite fait partie des 5 plus belles chambres que nous ayons eus dans le monde. Le spa est complet, agréable et bien pensé. Nous n'avons pas eu l'occasion de dîner sur place mais avons pris le petit-déjeuner qui était également très bon. Seul petit bémol : le prix de la chambre est nettement supérieur à la concurrence 4 étoiles. Merci encore pour tout. Nous reviendrons.

Léa.A

Nous sommes de la région, et suite à la réfection de l'hôtel, nous sommes venus profiter des nouvelles installations. De prime abord, l'hôtel est proche de la route et le jardin principal avec la petite piscine donne sur la route principale. Heureusement ,elle n'est pas trop passante. Esthétiquement ,c'est très élégant et moderne, à l'intérieur comme à l'extérieur. La chambre avec la salle d'eau rénovée et la petite terasse est très confortable et joliment décorée et propre. Le jardin est joliment arboré, gros coup de cœur pour la terasse à l'arrière avec la cascade afin d'y prendre l'apéritif. Si vous y passé la nuit, prenez le repas ,nous avons dégusté des plats à la hauteur d'un restaurant etoilé, félicitations aux cuisiniers tant par la présentation que les goûts, c'était vraiment, une surprise incroyable, je recommande vivement. La spa est correct, quelques installations ,un hammam, saunas, douches sensorielles ,une piscine intérieure ( une petite piscine exterieure), une salle de repos, bien que nous étions un week-end end avec jour férié, nous ne nous marchions pas dessus. Nous avons profité de ces deux nuits pour s'offrir un massage, et nous avons été massé comme des rois, un vrai bonheur. Merci à l'équipe de service, à l'équipe en cuisine, à l'équipe du spa, et à tous ceux qui y travaillent.

agnes.h

Un endroit calme et plaisant accueil chaleureux et personnel au top structures propres et agréables. Un moment de détente exceptionnel. Félicitations aussi pour les massages,1h de bien être ou je dois l avouer,j ai complètement lâche prise. Restauration au top.

Adrien.i

J'ai hâte de tester avec ma femme la qualité de votre hébergement sachant que le séjour hôtel et spa de la journée est déjà superbe ! Un incontournable de la région ! Bravo! Infrastructures et services au top ! Vous êtes notre n°1 😊 C'était une excellente parenthèse pour faire une pause dans le quotidien

sab.S

Une journée d'anniversaire mémorable offerte par ma fille. Nous ne connaissions pas l’Hotel Spa 6717. Dès notre arrivée, une jolie vue sur la cascade et le jardin, l’accueil était très professionnel et chaleureux. Le SPA est tout aussi exceptionnel, nous avons passé un moment de détente hors du commun avec un massage qui m'a transporté dans une détente totale. Le repas est excellent, buffet d'entrées à volonté, 4 plats et buffet de desserts a volonté... avec des saveurs justes incroyables. C’était vraiment très bon, Ali a été aux petit soin pour nous, des pétales de roses sur notre table, des petites attentions que nous avons apprécié... un service au top . Nous avons vraiment passé un séjour exceptionnel dans un lieu d’exception et un personnel souriant et très professionnel. Nous recommandons cet établissement et y reviendrons sans aucun doute.

Marie.I

Réservation faite sur internet. Acceuil très agréable et personnalisé par Manon. Merci à elle pour sa sympathie, sa disponibilité et sa bienveillance. Suite magnifique. Un séjour de rêve pour nos 8 ans de mariage. Ce que nous avons apprécié: c'est la personnalisation de l'accueil, de la suite, du restaurant. Tous les professionnels étaient aux petits soins avec nous. Lieu magnifique. Spa rien à redire. On a profité de ce week-end en amoureux comme il se doit, nous sommes partis avec des etoiles pleins les yeux. C'était un week-end exceptionnel. Merci a toute l'équipe ! Bravo à vous. Nous reviendrons c'est certain. Borne électrique pour les voitures. Restaurant excellent avec service de qualité La suite était exceptionnelle Lieux magique où règne la sérénité Spa complet et de très bons soins proposés.

Juliette.a

Nous sommes venus pour fêter notre pacs et nous avons adoré ! Un personnel très charmant et au petit soin avec nous durant tout notre séjour. La chambre était juste incroyable et la vue de la terrasse était très reposante. Le restaurant excellent, de tout ce que nous avons goûter tout nous a plu du petit-déjeuner au dîner en passant par le déjeuner. Un cadre incroyable que ce soit dans le spa ou au alentour avec vue sur une petite cascade pendant les repas. Je m'attendais à une piscine pour le spa un peu plus grande mais le fait est que malgré qu'il y ai du monde de présent on avait l'impression qu'il y avait personne et le fait avec l'hôtel de pouvoir profiter à partir de 16h plus calmement du spa avec moins de monde (le day spa se finissant a cet horaire) nous a donné l'impression d'y être seule. Un plus aussi pour les petits chemins de randonnée aux alentours de l'hôtel qui sont très sympa et avec des chèvres adorables !

Emmanuel.p

Très bel hôtel avec un espace SPA des plus réussi. Le hammam et le sauna sont exceptionnel. Les chambres standard sont d'un autre temps et le tarif n'est pas en adéquation avec leurs état général. Il faut également allumer les lumières pour avoir du courant sur les prises! Literie très confortable. Grand parking à l'entrée.

pauline.e

Un excellent moment à deux dans ce magnifique hôtel. L'environnement est idéal, le service soigné et sympathique ! Le spa qui propose piscine, sauna, solarium, hammam...nous a procuré un agréable moment de détente. Restaurant gastronomique à tester absolument! Très bel endroit nous y retournerons.

Zindeler.i

Nous avons passé une journée SPA avec le repas du midi. Le SPA est beau, propre, le personnel accueillant. Il y a tout le nécessaire. Le repas du midi se présentait sous forme de buffets entrée et dessert avec un plat principal au choix. Tout était bon. Le seul petit bémol est le prix des boissons excessif.

Laetitia.u

Un lieu exceptionnel ! 2 jours dans le cadre du travail (hors nuitée), personnel au top, un cadre calme et reposant. Une cuisine excellente. Ce fut un plaisir de travailler dans ces conditions.

Yann.

Sympa, mais il vaut mieux se lever tôt pour avoir une place au spa... Pourquoi les personnes squatent la journée quand elle n'y sont pas... Nul... Sinon sympa (service resto au top), mais boisons bien trop cher... 14,5€ le mojito, 9€ la pinte de bière basique. .. sans parler de la bouteille de Carola... Si au moins cela était justifié... Mais non, c'est de la Carola et de la bière basique... Pourquoi boire cher si ce n'est pas l'exception ? Ben, on boit pas! Ou sinon ça pique!!!

Arthur.e

Une bonne matinée breakfast and spa. Petit déjeuner buffet sur la terrasse avec une belle cascade à côté, bons ingrédients, donc goût et cadre top. On passe ensuite au spa pour 4h de détente. Le spa n'est pas énorme mais largement suffisant, 2 grands saunas, un grand hammam, une belle zone de repose, une belle vue. Le plus : les activités aquatiques (bulles, jets etc...) se déclenchent à la demande grâce à des boutons, pas besoin d'attendre tout un cycle. Très appréciable aussi, le peu de monde qu'il y avait même en heure "de pointe", et publique très calme et posé.

Sandra.o

Nous avons eu le plaisir de profiter de la formule day-spa avec repas (notre cadeau de Noël). Nous avons toutes les 3 adoré le 6717. Le service et l'accueil sont de qualité à tous points de vue (accueil, spa, restaurant,...). Journée vraiment très agréable. En plus, nous avions le soleil. La piscine intérieure n'est pas très grande mais suffisante. Le sauna est de bonne taille et la vue est top. Le menu est excellent, mais les boissons un peu chères. Pas grave, on est là pour se faire plaisir. Merci beaucoup pour cette belle découverte 🙂 A refaire.

furbymamour.

Nous avons passé un excellent moment. Le dîner était parfait ! Tout le personnel est très souriant et accueillant. La suite était énorme et tout était au top !

Lucie.l

Chambre spacieuse avec petit feu à led qui nous attendait. Cet hôtel est réservé vraiment aux adultes. Ce n'est pas adapté pour les enfants. La piscine donne sur un accès extérieur. Sona/hamam/zone de neige/passage sensoriel... impressionnant ! On nous a offert ce cadeau pour une nuit, donc nous avons profité un max avec petit massage relaxant. La masseuse est géniale, elle a su rapidement comprendre nos besoins et adapter ses soins. D'une gentille rare. Nous avons vraiment apprécié ce court séjour. La note à la fin était un peu rude quand on ne s'attend pas à manger un repas gastronomique au restaurant, mais c'était une expérience à vivre au moins une fois ! Service +++ nous avons apprécié Elli le serveur du restaurant qui était très gentil et discutait avec humour. L'équipe n'était pas la même au petit déjeuner. Contrairement à Elli, la jeune personne au service du petit déjeuner n'était pas souriante, ne nous expliquait pas trop comment se déroulait le petit déjeuner.. domage. Mais pour le reste, vraiment un très bon accueil et de l'aide pour nous guider.

Gisèle.n

Un buffet déjeuner proposé hors SPA dans une salle sans ceux en peignoirs c'est le top ! Le buffet ets de toute fraîcheur, des mets nombreux. Le choix du plat chaud peut être choisi entre 5 propositions. Le service plus qu'aimable ! Donc un endroit à découvrir !

Killian.a

Superbe moment au 6717 ,le clos des délices , effectivement délices garantis au niveau du repas merci à toute l’équipe pour ce merveilleux moment , spa parfait hammam bain à bulles et jets de massage fontaine à glace , et vue magnifique sur la forêt .Merci aussi à la personne très agréable de l’accueil du spa particulièrement attentionné avec la clientèle . Petit bémol sur sa chambre contraste important au niveau de la décoration du nouveau bâtiment les chambres mériteraient un petit coup de jeune.Encore merci nous reviendrons !!

Cassandra.o

Nous avons passé une nuit dans votre hôtel. Celui ci est magnifique ! Nous avons passé un bon moment. La chambre offre un bon confort, le spa est très agréable. Nous avons passé également un très bon moment lors d’un massage. Les plats du dîner étaient très bon. Mais par ailleurs nous avons été déçu par plusieurs choses. Dans le spa il y avait un peu trop de personnes par rapports aux nombre de transats, heureusement qu’il y a une autre salle détente à l’étage inférieure. La chambre est mal insonorisée, nous avons entendu nos voisins … Notre chambre avait une odeur de fumée à cause du brasero fait en dessous de notre terrasse. Au niveau du dîner nous avons dû répéter plusieurs fois que mon mari était végétarien. On ne nous a pas proposé de prendre un verre de vin, ni de fromages. Et aucun serveur ne parlait vraiment correctement… et étaient plutôt confus, nous avons eu beaucoup de mal à les comprendre, la table présentait déjà des miettes de pain à l’arrivée. Différentes choses qui font que le rapport qualité/prix n’est pas bon. Dommage pour un hôtel qui devrait être de haut standing !

Corinne.l

Juste excellent ! 4 jours de Paradis.... 4 jours de pur bonheur.... 4 jours de séjour pour notre mariage que nous n'oublierons JAMAIS. Le personnel au top : souriant, sympathique, professionnel, et à l'écoute pour notre plaisir et satisfaire notre séjour. Les chambres sont magnifiques tout est nickel ! Le restaurant : cuisine gastronomique parfaite.... serveurs (ses) et responsables Ali et Patrice sont au petits soins pour le bien-être de leurs clients Nous reviendrons c'est certain. Bravo à toute l'équipe. Les jeunes mariés KOESSLER Hervé et Corinne.

Agnes.l

Super séjour décontractant, avec un super spa: sauna a 50 et 90 degrés, un super hammam et piscine chaude ! Le top. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix mais je trouve tout de même le tarif de 25 euros trop élevé, surtout lorsqu'on n'a pas une grosse faim le matin... Peut être 2 options pour le petit dejeuner serait un petit plus ? Pour les gros et moins gros mangeurs :-) Le personnel est chaleureux et très aimable et serviable. La chambre était dans la partie "historique" et était correcte. J'adore les produits haut de gamme utilisés dans la salle de bain et dans le spa ( gel douche). Une petite cafetière pour un petit thé Ie soir dans la chambre aurait été bienvenue. Nous nous sommes bien reposés et recommenderons cet endroit !

Florence.u

Nous avons effectué un repas de famille pour fêter un anniversaire... 90 ans.. à 13! le repas était excellent et les serveurs attentionnés. Le cadre est magnifique. Par contre , cela manquait de générosité. Les boissons etaient chères et le café n était même pas accompagné d un chocolat et encore moins de mignardises . Pour fêter" l anniversaire", la serveuse a ramené une simple bougie sur une pâte de fruit de 1.5 cm cube!!!!!!!!! C est un peu triste comme prestation vu le prix du repas par personne ! C est dommage!

Mathieu.i

Petit avis de mon retour après avoir passé une journée dans le SPA en ayant opté pour la formule Day Spa , je dois avouer que j'ai été conquis par les prestations et services proposés ! Le cadre est idéal pour se ressourcer, on se sent vraiment dans une bulle de bien être ! La piscine est suffisante pour se dégourdir les jambes tout en profitant des différents jets dans le bassin, les hammams/sauna sont très spacieux , la salle de repos est vraiment un atout si on veux profiter du sommeil en tranquillité. Je rajoute également que le service à table est digne des plus grands restaurant gastronomique, le choix est là, dire le contraire serait mentir ! Mes compliments au chef pour ce menu élaboré avec bien sûr un remerciement pour les personnes du bâtiment qui nous ont servis avec attention et bienveillance, à bientôt pour une réservation d'une chambre !

MARGO.i

Visite de ce lieu à l'occasion d'une journée Day&Spa en Amoureux . L'espace n'est pas aussi grand que d'autres spa mais il est amplement suffisant et tellement "cocooning" ! Hammam, Sauna, Jacuzzi extérieur.. tout est réuni pour passer une agréable journée de détente. Nous avons également choisi de faire un massage en DUO dans l'institut, qui a été exécuté avec délicatesse et beaucoup de professionnalisme .. c'était un moment hors du temps et top ! Pour le repas, chacun y trouvera son bonheur, il y a un large choix de buffet concernant l'entrée et le dessert. Concernant le plat, il y a le choix entre 4 plats. C'était délicieux ! Bref .. l'endroit est vraiment sympa et malgré que l'espace ne soit pas immense, il est amplement suffisant pour apprécier le lieu a sa juste valeur 🤗❤️

Isabelle.c

Ayant l'habitude des beaux endroit C'est déjà notre 3ème escapade avec mon mari et ce ne sera pas la dernière. Le personnel est chaleureux Les chambres sont confortable et bien pensée Quand aux repas c'est toujours une superbe expérience Nous recommandons vivement

Ludyvine.e

Nous sommes venu pour profiter du spa et du repas du midi Tout était parfait , un endroit superbe , du personnel très agréable et professionnelle. Le spa est super bien avec pleins d’installation. La salle de repos est vraiment jolie et cocooning . Le repas étais très bon. Je recommande cette endroit

Elodie.e

Nous y avons séjourné du dimanche au lundi. Le dimanche après midi il y avait énormément de monde au spa et comme il est assez petit nous étions un peu les uns sur les autres surtout dans la piscine… Le sauna avec vue panoramique est vraiment un plus. Nous avions fait un massage en duo, qui s’est parfaitement déroulé. Nous avions été déçu par le spa assez petit, et le jacuzzi fermé en hiver … vraiment dommage. Les repas sont très bons et rien a redire sur le service.

Frédéric.e

Un excellent hôtel-spa. Accueil chaleureux avec toutes les explications sur le fonctionnement de l'établissement. Très bon accueil également au spa. Restaurant gastronomique excellent et service de qualité. Seul bémol, le vin au verre est cher, trop cher. Vendre le verre au prix d'achat de la bouteille est excessif.

Muller.a

Établissement à découvrir sans attendre ! Nous avons passé une superbe journée spa. Que ce soit au restaurant ou encore l’espace spa, ce lieu est parfait pour un moment de détente en amoureux. Le personnel est souriant, avec des bonnes notes d’humour! En bref, un endroit au top pour allier détente et bonne ambiance. Nous reviendrons pour effectuer un séjour prochainement. À bientôt !

Cécile.a

Très bel accueil et séjour à l’hôtel agréable. L’hôtel a été rénové avec goût, même les anciennes chambres sont spacieuses. Il y manque la possibilité d’avoir un room service, un panneau pour préciser de ne pas entrer dans la chambre (surtout quand on a un chien) et une machine à café ou à thé qui est toujours un petit plus important. Mais cela n’a pas empêché le moment d’être apprécié et détendu. Une mention toute particulière à Ali au restaurant qui a rendu notre dîner chaleureux et culturel 🙂 Au plaisir de revenir !

Cécile.o

Une expérience quasiment parfaite avec la formule breakfast et Spa et supplément massage en duo. Nous avons passé un très bon moment... néanmoins il serait bien de nous informer suite à une proposition de "rallongement d'un massage" de 15min supplémentaire que celle-ci n'est pas offert mais belle et bien payante et nous indiquer le tarif avant.

JD.a

Brunch du dimanche matin très varié, il y en a pour tous les goûts. Personnel très souriant, accueillant, serviable et professionnel. (Accueil, restaurant, balnéo, bar). Les vestiaires ainsi que les infrastructures du spa sont très propres. Merci pour cette matinée ressourçante.

Réponse du propriétaire :
Merci JD Da pour vos retours suite à votre formule Breakfast & Spa. Nous sommes heureux de vous lire et d'avoir participé au succès de votre journée détente. Nous notons que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes et la qualité de notre complexe.

lea.i

Nous avons avec mon compagnon à l’occasion de la saint Valentin réservé un Spa Din. L’accueil a l’entrée de l’hôtel fut très professionnel et tous le personnels très sympathique. Nous nous retrouvons dans un endroit splendide avec une superbe décoration. Le spa est vraiment superbe. Le parcours sensorielle est une belle surprise aussi. La vue panoramique dans le sauna nous permet vraiment d’être dans une bulle et de couper avec l’extérieur. Pour compléter cette journée nous avons réserver un soin, un massage relaxant de 45 min en duo. Nous adorons particulièrement les soins en couple. Ce fut cependant l’ombre à notre journée. Le soin fut réalisé rapidement par une esthéticienne sentant la cigarette. Nous avons remarqué que la journée fut longue pour elles. En effet celles ci ne faisait que de bayer, ne massaient qu’à une mains sans effectuer de vrai geste technique. Nous avons donc terminé notre moment de détente un petit peu déçu, surtout au vu du prix dû soin! Le repas fut quant à lui excellent! Avec une qualité de produit de service exceptionnel.

stephnine.

Bel endroit, petit spa très propre. Le fond sonore des oiseaux est trop fort. Le repas était malheureusement trop souvent interrompu par la valse des serveurs qui n’ont pas de table attitrée et qui passent à tour de rôle poser la même question

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles de satisfaction, nous notons que vous apprécié notre beau Spa cocooning (adapté à la taille de notre maison de 35 chambres) ouvert sur la Nature. Vos retours sont importants et ont signifiés au service concerné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir.

Luna.r

Après-midi SPA+ repas du soir. Personnel: avenant et à notre service. Spa: Propre, peu d’activité et de place à notre goût.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles de satisfaction et vos retours suite à votre formule Spa et Dîner. Vous avez apprécié notre Spa et le professionnalisme de nos équipes. Nos Spa cocooning est adapté à la taille humaine de notre Maison de 35 chambres. Différents espaces intérieurs sur plusieurs niveaux vous proposent des activités Bien Etre : piscine intérieure avec pas moins de 23 buses hydromassantes, sanarium panoramique, sauna nordique et sa fontaine à neige, parcours sensoriel, douches à expériences, hammam, salle de fitness et de yoga, salle de repos. En saison, notre piscine extérieure et notre bain à remous sur le Rooftop vous accueillent dés les 1er rayons de soleil.

nathalie.c

Découverte de votre hôtel spa suite à un cadeau de Noël. Je voulais vous féliciter pour votre établissement. Nous avons passé un week-end de rêve. Tout était exceptionnel. Un triple exceptionnel pour votre chef cuisinier. Nous en avons pris pleins les papilles. Une adresse à garder pour se faire un grand plaisir. Cordialement Nathalie

Réponse du propriétaire :
🙏 pour vos retours suite à votre séjour au 6717. Quelle joie de lire votre commentaire ! Toute l'équipe est ravie d'avoir participé au succès de votre "week end de rêve". Merci pour vos félicitions et vos Mots qui nous vont droit au Coeur : vous satisfaire est notre plus grande motivation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ainsi que vos proches pour d'autres moments magiques au 6717✨.

Harquel.d

Nous avons que déjeuner à midi très bon restaurant nous étions satisfait du repas et du service hôtel très bien rénové

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre belle note de satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre cuisine et que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant !

Marie.i

Un grand merci car nous avons passé un séjour parfait depuis l'accueil en passant par le spa et pour finir en beauté avec un repas d'une qualité époustouflante !!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, mille mercis pour votre excellent retour tant pour l'accueil, le spa, le service et le repas. Les hommes et les femmes qui sont à l'origine sont heureux de lire votre avis. Bon week-end Cdlt. NWolf

Sabine.o

Un très beau établissement, bel hôtel et spa Un restaurant au top avec la cheffe Audrey et toute sa brigade , des cocktails superbes avec Ali. Le personnel dans son ensemble très gentil et accueillant. Nous reviendrons

Réponse du propriétaire :
🙏 pour vos retours suite à votre séjour dans notre Maison. Vos mots nous touchent et nous vont droit au coeur. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion avec grand plaisir.

Severino.

Bravo à toute l’équipe du 6717 et en particulier à la dame de la réception du Spa , qui est d’une gentille profonde .Lerci aux serveurs , Alessandro et Ali ,et tous les autres . Repas gastronomique hors norme, pareil pour le petit dej . Excellente adresse , le spa est magnifique et les chambres sont spacieuses et très propres

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous allons transmettre votre satisfaction à tous nos services référencés. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cdlt. NWolf

Fabien.e

Endroit magnifique !! Je ne peux que faire des éloges de ce lieu. Le Spa est exceptionnel, un vrai moment de détente dans un univers plus que magique. Le personnel de l'établissement est très à l'écoute de la clientèle et d'une gentillesse (accueil,spa , massage et restaurant)pas de fausses notes. Ils vous accompagnent afin que l'on passe un moment exceptionnel. Côté cuisine , tout est raffinée, nous avions le menu 4 plats , un sans faute. Vraiment ,un grand bravo à tous et à la direction. Fabien De Almeida

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours suite à votre séjour dans notre Maison. Vous avez apprécié la "Magie du 6717" : notre cadre Nature enchanteur, le professionnalisme de nos équipes aux petits soins pour nos clients, la Qualité de la Cuisine proposée. Merci pour vos félicitations et mots qui nous vont droit au cœur. Nous sommes heureux d'avoir participé au succès de votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau avec plaisir dans notre Paradis.

Laura.

Une journée entre amies avec la formule déjeuner/spa. Le prix est très correct pour les prestations ! Le spa est agréable, grand et propre. Le repas est bon, petit bémol, nous avons été au 2eme service à 12h45 il y avait qq plats du buffet qui étaient vides ( fromages, saumon fumé ...) Merci à Ali me barman pr sa gentillesse :) Je recommande

Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre Spa ouvert sur la nature avec vos amies. Votre remarque concernant le buffet a été remontée au service concerné, n'hésitez pas à solliciter notre équipe en salle, qui se fera un plaisir de répondre à vos demandes. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion !

Ginette.o

Nous venons de découvrir cet établissement, et sommes absolument enchantés. Nous avons eu la chance d'être surclassé. Tout était au top, l accueil, le personnel au petit soin, le dîner, le buffet petit-déjeuner, quand aux spa, hammam, sauna..... On ne peut que recommander le 6717. Nous y retournerons à coup sûr.

Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos 5*, j'ai eu le plaisir de vous rencontrer et d'échanger avant votre départ, notre grand bonheur est votre satisfaction pour laquelle oeuvre nos équipes tous les jours. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos amis Lyonnais. Cdlt. NWolf

Deborah.e

Nous étions plus que satisfaits je recommande cet hôtel à tout le monde. Personnel très accueillant et sympathique. Dîner vraiment raffiné excellent Petit déjeuner buffet excellent, la piscine spa sauna juste grandiose la chambre très propre peut être une petite machine à café et thé pour le soir et quelques jus fruits dans le mini bar. Nous reviendrons c’est certain

Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre excellent ressenti et votre recommandation. Nos collaborateurs ont grand plaisir à rendre nos clients heureux. Nous avons noté votre souhait. A bientôt. NWolf

Fabienne.e

Tres decu voulant réserver 3chambres pour6 personnes pour fêter les 60ans de mon mari le week-end du 8 mai 2023 on me répond désolé c’est un week-end prolongé c’est deux nuits minimum excuse moi d’avoir un métier et de pas pouvoir me libérer pour deux nuits pas arrangeant ni commerçant pour du haut de gamme je précise aussi que dans la réservation il y avait aussi 6repas au gastro

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous aussi nous sommes déçus par votre réaction parce que vous vous vengez en donnant un mauvais avis parce que vous vous ne vouliez pas séjourner 2 nuits sur ce week end prolongé. En tant que commerçante vous comprenez sûrement que les règles s'appliquent ainsi à tout le monde et le mal que peut faire un avis tel que le votre sur google simplement parce-que nous ne pouvons pas abonder dans votre sens. Nous ne mettrons pas de mauvais avis sur votre commerce de Dijon mais nous y réfléchissons...

Audrey.o

Hôtel très classe, le spa est top. Nous avons passé un excellent séjour. Tout est très propre et le personnel du restaurant est au petit soin et très sympathique ( petit clin d'oeil pour Ali et Alexandre grâce à eux notre soirée fut parfaite) Le repas était vraiment excellent, des goûts qui éveillent les papilles !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note de satisfaction 5* ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour chez nous et que vous ayez tout aimé de l'Hôtel au Spa en passant par le restaurant. Vos compliments seront transmis à l'équipe de salle qui s'est occupée de vous et qui a contribué à la réussite de votre soirée. Vous soulignez la qualité de notre gastronomie qui a su éveiller vos papilles ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Alexandra.O

Un excellent séjour en couple. Le personnel de chaque espace (accueil, spa, restaurant et bar) est accueillant et au petit soin (problème de chauffage réglé en 5 minutes, mise à disposition de journaux...). Très bon restaurant avec un chef qui travaille les produits avec finesse, ainsi qu'un service impeccable et des serveurs très pro, qui expliquent les plats d'une manière fluide, sans mettre mal à l'aise les convives. Le cocktail (avec ou sans alcool) du moment était délicat et surprenant. Un petit déjeuner magnifiquement dressé. Un spa original avec une mention spéciale pour le Hammam et l'espace sauna, sanarium. Une décoration très épurée qui peut paraître froide de prime abord mais qui révèle, quand on prend le temps de profiter de chaque espace (bar, restaurant, spa), la chaleur et le bien-être de l'esprit scandinave. Le vert choisi est magnifique et réhausse la beauté du bâtiment. Nous avons connu avant et après : c'est tout simplement une belle réussite. J'ai beaucoup aimé retrouver le charme et caractère serein de "la Maison Blanche" ancien clos, qui a su rester dans son jus tout en finesse. Nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire 5* sur votre séjour chez nous. Notre personnel est ravi que vous ayez apprécié son professionnalisme et sa réactivité, tous ont à coeur que vous passiez un séjour inoubliable chez nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos chefs sur la finesse de leur cuisine et à la salle pour leur service que vous qualifié d'impeccable ! Nous sommes heureux que vous ayez passé de délicieux moments chez nous du dîner au petit déjeuner sans oublier votre mention spéciale pour notre cocktail du moment. Vous avez adoré l'originalité de notre spa et tout particulièrement le Hammam qui plait toujours beaucoup ! Nous notons également que vous avez tout particulièrement apprécié le style épuré mais toujours chaleureux de notre décoration. Vous avez aimé vos retrouvailles avec la maison Blanche qui conserve son charme de l'époque tout en découvrant le 6717 et rien ne saurait nous faire plus plaisir ! Nous vous remercions encore une fois pour tous vos compliments qui nous vont droit au coeur ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau une prochaine fois pour un séjour détente inoubliable !

Johnny.i

Personnel ,très agréable nous remercions encore plus particulièrement les masseuses pour leur prestations. Concernant le Spa rien à dire très reposant ,très belle endroit en général. Merci

Réponse du propriétaire :
C'est un beau cadeau pour Noël que vous faites à toute l'équipe car vous avez apprécié l'ensemble des prestations du 6717, vous avez relevé la beauté du lieu et son atmosphère reposante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cdlt. NWolf

Gino.u

Nous y sommes aller avec ma femme un samedi avec la formule SPA journée, démarrage à 9h, le SPA n'est pas très ludique, et plutôt sommaire, une piscine avec jet d'eau plutôt fraîche voir froide, un hammam, un parcours sensorielle qui tien plus d'un parcours du combattant qu'une expérience à reproduire, et deux saunas successif. Côté cuisine le buffet se passe bien, la cuisine en revanche les spatzeles crue et le poisson bien trop crue également. Clou du spectacle des jeunes enfants le matin dans la piscine, ce qui était clairement plus de la piscine municipale plutôt qu'un moment de détente. Offre à revoir

Réponse du propriétaire :
, notre Spa est apprécié par beaucoup de clients pour son coté cocooning (adapté à la taille de notre hôtel de 35 chambres), très lumineux grâce aux ouvertures sur la Nature environnante, la qualité des prestations et du repas proposé. Vous avez apprécié le buffet d'entrées et desserts; concernant le plat principal : si la cuisson des plats ne convient pas il est tout à fait possible sur simple de demande auprès de nos équipes en salle de changer votre assiette. Notre Spa est ouvert aux personnes en formule Spa (âgées de plus de 16 ans) et aux familles résidant à l'hôtel. Afin de profiter de la quiétude du Spa, nous vous invitons à renouveler l'expérience un jour de semaine en période scolaire. Vous pouvez aussi réserver une Suite avec Spa privatif : douche hammam et bain à remous sur terrasse. L'offre existe à vous de faire le bon choix....

Vincent.o

Un séjour de noël inouï et inoubliable dans une chambre spacieuse et lumineuse. Un restaurant avec une équipe au petits soins pour des mets de qualité , surprenants et présentés avec raffinement. Sans parler de l'espace détente & spa où nous avons passé un moment des plus agréable et confortable

Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire vos mots, nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour que vous décrivez comme inouï et inoubliable ! Nous sommes ravis que vous ayez adoré l'ensemble de votre séjour chez nous: la luminosité de votre chambre, la délicatesse de notre gastronomie, le confort de notre spa. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour d'autres délicieux moments !

Sophie.e

Ce dit spa bien être et relaxation mais les enfants en bas âges sont acceptés. Allez vous détendre dans une piscine avec 10 enfants. Une infrastructure petite, le repas (poisson et légumes pas cuit), rien ne vaut le prix demandé. Une très grande déception pour cet établissement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Toutes les excuses de la part de toute l'équipe pour votre ressenti. Permettez-nous juste de corriger : seulement 4 enfants résidents à l'hôtel ont accompagné leurs parents au spa. Nous remarquons que même notre gastronomie ne vous a pas plu. Tout cela est très rare pour nous car notre spa a été finaliste des 5 meilleurs au monde et notre cheffe a été élue cheffe femme 2022 pour la qualité de ses préparations et cuissons. Joyeuses Fêtes. Cdlt NWolf

myriam.o

Une belle escapade entre amis, quelques années que nous n étions pas venus dans cet établissement, les transformations sont remarquables, l entrée est magnifique, l accueil agréable, chambre supérieur sympa mais une préférence sur les nouvelles chambres , cuisine excellente , saveurs et plats dignement présentés , un Delice , bravo au chef et sa brigade ainsi qu au service au top..le spa sympa mais chiliennes trop rapprochées et un peu inconfortable pour le dos, petite musique d ambiance serait un plus bien agréable.Petit déjeuner au top et super service , une belle équipe jeune et dynamique. Un bon séjour gustatif

Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes plus que ravis que vous ayez adoré le résultat de notre transformation. Nous transmettons vos compliments aux chefs à leur brigade à concernant leur gastronomie. Concernant votre retour sur les Chiliennes, cela dépend des goûts et des couleurs, pour se detendre nous proposons aussi une salle de repos avec des lits peu être plus adapté à votre envie, nous espérons que vous avez pu en profiter. L'ambiance musicale dans le Spa arrive très prochainement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment au sein de notre établissement . Votre retour nous va droit au coeur ainsi qu'à l'ensemble de nos équipes dont vous soulignez le dynamisme ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement

Jean-Baptiste.A

Bel établissement avec un hall d’accueil qualitatif tant sur l’emploi des matériaux que dans le choix du mobilier. Une cuisine fine avec un service discret et efficace. Le mélange des saveurs est judicieusement choisi et les quantités pertinentes, ni trop peu, ni pas assez! Enfin il est noter un espace SPA confortable en terme de surface avec une salle de repos soignée. Seul point à améliorer la densité de Chiliennes alignées dans un espace immaculé de blanc qui casse le côté apaisé attendu sur un espace de détente. Nota: une petite musique d’ambiance sur la thématique de Noël ou encore une musique relaxante dans l’espace Spa seraient 1 plus. Félicitations à Vous, c’est un beau 4 étoiles !!!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 4* de satisfaction et votre chaleureux retour ! C'est un réel plaisir de lire a quel point vous avez aimé votre passage chez nous et l'hestétique de notre établissement. Vous avez apprécié la justesse de notre gastronomie ainsi que la qualité du service. Concernant la musique dans le spa, c'est prévu très prochainement . Vous avez particulièrement aimé notre Spa notamment la salle de repos. Merci pour votre retour et vos beaux compliments qui vont droit au coeur de l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Jp.o

J'ai pris une chambres ds le vieux bâtiment Il se trouve qu'elles sont refaites mais pas a la hauteur du prix demandé.... Côté spa oui mais déco très froide sans parler des transat Sinon repas excellent et service impeccable

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez fait le choix de séjourner dans notre bâtisse historique, la Maison Blanche. Nous avons huit catégories de chambre dont 4 Suites dans le nouveau bâtiment qui pourraient vous convenir pour une prochaine visite. La décoration du Spa se veut volontairement épurée pour mieux profiter de la nature environnante. Et le choix des Chilliennes (transat) est aussi un choix réfléchi. Nous sommes ravis que vous ayez adoré notre gastronomie ainsi que le service dont vous souligné la qualité.

Didier.e

Très beau moment, j ai trouvé le menu du chef excellent ! D une grande finesse! Hâte d y retourner.

Réponse du propriétaire :
Quel joie de vous lire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux chefs et à leur brigade. Nous sommes ravis que vous ayez passé un délicieux moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Vanessa.t

Un superbe day spa ❤️. Très bel accueil, personnel très aimable, Spa très propre, simple et efficace. Côte restaurant, un très beau buffet varié, une cuisine raffinée. Un pur moment de détente 💕

Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa et Jeremy Scheers pour vos mots qui nous vont droit au coeur. Nous sommes heureux d'avoir participé au succès de votre journée détente et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes, notre nouveau Spa ouvert sur la Nature et ses équipements, la qualité de la cuisine proposée.

joel.u

C'est la première fois que nous revenons depuis les travaux, le bâtiment est très beaux et le personnel aux petits soin, mais nous avons trouvé que ça lui a fait perdre de son charme et son côté romantique, le restaurant n'est plus assez intimiste quand on prend une formule hôtel et restauration on s'attend à passer un moment en tête a tête, des separations dans le style du mur végétal serait bien, mais la cuisine est toujours aussi bonne, nous pensons qu'il manque aussi un règlement quand à l'utilisation de l'espace SPA nous avons trop eu l'impression d'être dans une piscine municipale.

Réponse du propriétaire :
Meric M Cuny pour vos 4 étoiles de satisfaction suite à votre séjour. Nous notons que vous avez apprécié le nouveau Clos des Délices, son nouveau Spa, la qualité de la Cuisine et le professionnalisme de nos équipes. Nous restons à taille humaine avec 35 chambres et accueillons ponctuellement des familles. Les clients en Journée Spa (âgés de plus de 16 ans) bénéficient de l'accès Spa jusqu'à 16h et le règlement sur Spa est envoyé dans la confirmation de leur réservation. Les clients séjournant à l'hôtel ont un accès illimité au Spa (9h à 19h) durant leur séjour (check in 15h, check out 11h). Des panneaux indiquent que le Spa est un lieu de quiétude à respecter; en cas de désagrément, ne pas hésiter à solliciter nos équipes.

Isabelle.

Un endroit cosy propice à passer du bon temps, le cadre en pleine nature Nous venons d’y fêter le mariage de notre fils, tout était parfait L’accueil chaleureux, l’apéritif et le repas un délice, savoureux, le spa une bulle de détente, la chambre propre et le lit confortable En résumé un réel bonheur d’avoir pu célébrer le mariage dans cet établissement Toute la famille a apprécié Mention spéciale pour Ali et son équipe qui a été très professionnel et très sympathique

Réponse du propriétaire :
Quelle joie de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour et pu célébrer un moment si important chez nous ! Vous avez apprécié le spa et le cadre cosy et nature de notre établissement. Vous soulignez la qualité et le goût de notre gastronomie ainsi que le professionalisme de nos équipes. Merci pour vos éloges, tout l'équipe du 6717 est heureuse d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Tous nos voeux de bonheur aux jeunes mariés !

ZP.A

Après avoir visité le marché de Noël Obernai, nous avons passés un week-end spa dans cette établissement. Personnel agréable et professionnel mention spéciale à Ali pour nous avoir chouchouté durant le dîner! Les plats étaient somptueux et raffinés félicitation au chef ! Spa propre, nous avons apprécié le hamam, il était très chaud. Nous avons eu l'impression d'être dans un hamam traditionnel du Maroc. Sans hésiter ! Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours suite à votre séjour. Nous sommes heureux de vous lire et d'avoir participé au succès de votre escapade. Mille mercis pour votre chaleureuse recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Frederic.a

Très bonne expérience, quelques détails au niveau de la chambres pour les 5 étoiles. Espace wellness très bien, repas du soir et petit déjeuner excellent avec un bon service.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles de satisfaction et vos retours suite à votre séjour. Toute l'équipe est ravie d'avoir participé au succès de votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir pour d'autres occasions.

Lilibeth.

Séjour d'une nuit très agréable. Le coin SPA est top, la chambre magnifique avec une cheminée vapeur qui fait son effet le soir. Belle découverte au restaurant avec de nouvelles saveurs et buffet du petit-déjeuner bien garni.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos belles photos et vos retours suite à votre escapade au 6717. Nous sommes heureux de vous lire et d'avoir participé au succès de votre séjour. Nous notons que vous avez particulièrement apprécié le Spa du 6717, nos équipements (cheminée) et la qualité de notre restauration. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir lors d''une prochaine occasion.

Monique.a

Moment de détente extra offert par mes enfants pour mon anniversaire très bon accueil spa super pour se détendre personnel chaleureux endroit super agréable à refaire 💚💚

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience et à vos enfants de vous avoir offert ce Coffret Cadeau. Toute l'équipe est ravie d'avoir participé au succès de votre journée détente. Merci pour votre chaleureuse recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Olivier.u

L’accueil est d’excellente qualité et le personnel tout autant. Ils sont au petit soins sans en faire de trop. Les chambres sont suffisamment spacieuses et de qualité. Le spa est très apaisant et varié. La cuisine 4 plats a du goût est recherchée et fine. Il y a quelques points d’amélioration à retenir comme la déco du spa trop sobre pour moi, l’absence de ballet pour les toilettes qui ne peuvent être remplacé par la souchette. Un point plus régulier sur l’état des toilettes ou de la fontaine à eau du spa, mais rien qui n’entache le séjour passé dans cet établissement. Merci à l’équipe du restaurent de l’accueil et du petit déjeuner qui ont été au top.

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours suite à votre séjour au 6717. Nous sommes heureux de vous lire et d'avoir participé au succès de votre séjour. Nous notons que vous avez particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes, la qualité de la Cuisine et de notre hébergement, de nos équipements dont le nouveau Spa. Vos retours retours sont importants et vos éléments seront communiqués au service concerné. Merci pour vos 5 étoiles de satisfaction et votre recommandation. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir lors d'une prochaine occasion avec grand plaisir.

Sebifumi.e

Nous y sommes allés simplement pour découvrir les lieux et pourquoi pas y réserver une chambre pour un futur séjour. Nous y avons simplement pris deux expresso.... voir photo Sans commentaires. Attention deux expressos 9 euros

Réponse du propriétaire :
, comment pouvez donner une note de satisfaction de 1/5 et juger notre Maison juste en étant passer boire un café ? Vous n'avez pas séjourné dans notre hôtel 4*, ni déjeuner, ni dîner, ni tester notre Spa. Vous nous jugez donc juste sur le prix d'un café. Pour votre information, les tarifs appliqués sont ceux pratiqués dans la région dans des établissements comme le nôtre. Le café était il froid ? le personnel a t'il été désagréable ? N'avez vous pu bénéficier de la vue sur la Cascade en savourant votre café ? Venez expérimenter le 6717 lors d'un séjour, d'une journée Spa avant de nous juger si durement après tant d'avis positifs nous concernant !

Omila.A

Un WE en amoureux, SPA ,1 nuit hotel ,dîner et petit-déjeuner. Personnels super accueillant. SPA correct ,causi et petit. Repas très bon Rapport qualité prix : Cher Lieu idyllique.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un beau séjour au sein de notre établissement. Vous avez apprécié le professionalisme de nos équipes et le confort cocooning de notre spa ainsi que la qualité de notre gastronomie. Les prix sont ceux pratiqués dans la région. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre cadre idyllique !

Muriel.e

Pour y avoir séjourné à plusieurs reprises, je ne peux que recommander l’établissement. L’accueil y est chaleureux, les suites somptueuses, le SPA à taille humaine est très relaxant avec une vue imprenable sur la forêt. La cuisine y est exceptionnelle aussi! Merci pour tout😄

Réponse du propriétaire :
Quelle joie pour nous de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de merveilleux moments au sein de notre établissement. Vous avez apprécié votre séjour du confort de nos suite à la gourmandise de notre gastronomie en passant par le cocooning de notre spa. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour d'autres séjours relaxants !

Christophe.r

Reçu un bon cadeau et nous disant qu' ils nous repoussent en la validité d' un an .. Et quand on les appelle ils vous disent non plus valable alors que nous avons encore la date de l appel dans le téléphone.. Argent facile

Réponse du propriétaire :
M Cron comme expliqué au téléphone, votre bon cadeau acheté en 2019 était valable 1 an soit jusqu'à 2020. Sa validité a été repoussée à décembre 2021...et vous appelez en novembre 2022 ! Vous aviez en excluant la période covid plus d un an pour trouver une date ...soit plus 365 jours... N ayant obtenu ce que vous vouliez vous vous vengez sur internet ..c est si facile ...et si nous hôteliers restaurateurs faisions la même chose vous concernant ?

OuROBOROS.

No comment ! Plus jamais ! Puisqu'il paraît que nous sommes des affabulateurs et que nous souhaitons nuire à l'hôtel, je vous conseille de prendre des photos. Nous sommes arrives tardivement, l"hotel etait au courant puisque c'etait même une condition de reservation de notre part (appel enregistré ? Réécoutez !) Les joints du hamam dans la soit disant suite pendaient, le banc (version plastique) est très dangereux. Suite avec terrasse au vu de tous, suite sans prise electrique par contre ils ont trouvé la solution un trou au sol avec du plâtre grossièrement posé (j'aurai dû prendre des photos ! )Nous étions 4 pour le sejour, plus de 2500€ pour deux nuits avec un Spa éparpillé dans l'hôtel (lisez les autres commentaires, il paraît que c'est un mensonge), zéro fleurs, zéro déco....et on peut continuer, par contre je pense qu'au vu des réponses apportées par l'hôtel, il convient de préciser qu'un consommateur à largement aussi de quoi se défendre et peut s'adresser aux autorités compétentes. Ils ne supportent pas que nous mettions une étoile. Si seulement on pouvait mettre 0. Nous allons finir par voter tout les quatre. Ça s'appelle la liberté et le code la consommation sinon ça vous parle. Les palaces et hôtels, nous en visitant énormément, nous avons assez d'expérience pour dire STOP. On ne peut pas se vendre comme ça alors qu'on y est pas du tout....encore une fois, j'invite les personnes à filtrer les commentaires et ne pas se prendre de la poudre aux yeux comme nous. Ce n'est que du civisme que d'informer les gens et leur éviter les désagréments qu'apparemment nous sommes nombreux à avoir souligné. Dans cette hôtel, si vraiment vous n'avez pas le choix, prenez une chambre à moins de 200€....et encore....pour un bord de route...c'est déjà trop.

Réponse du propriétaire :
4 x que vous nous harcelez avec vos écrits, comme pour tout il faut savoir arrêter. Vous êtes responsable de votre ressenti, de vos émotions et de vos écrits, vous dérangez de manière intempestive et répétitive. Vous vous êtes exprimés, on a compris maintenant nous vous demandons pour la dernière fois gentiment de vous arrêter svp. Passez à autre chose et allez vers une expérience qui vous convient.

Fanny.a

Top du top Un accueil fabuleux par lucas à la réception qui d'ailleurs nous a également bien accompagner à la fin de notre day spa Ensuite au spa un garçon dont j'ai plus son nom qui nous a hyper bien accueilli et était à notre petit soin (il fait également parti de la réception) Puis dans un second tant le repas avec Ali qui était top il connaissait les vins par cœur ainsi que son collègue En gros un personnel hyper sympathique et très à l'écoute de nos besoins pour y répondre au mieux Nous avons passer une très belle journée lors de ce day spa grâce à vos équipements mais également vos employés qui y contribue énormément Belle équipe !

Réponse du propriétaire :
Quelle joie pour toute l'équipe de vous lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre journée Spa au sein de notre établissement. Notre personnel est heureux d'avoir contribué à la réussite de votre journée détente et vous remercie d'avoir relevé son professionalisme. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain passage chez nous.

philippe.e

Excellent séjour dans votre établissement. Personnel accueillant .Spa relaxant .Suite très lumineuse et bien conçue. Quant à la restauration tout simplement étoilée dans la recherche des plats aux textures surprenantes. Félicitations au chef. C est notre troisième séjour cette année chez vous et jamais de déception, un bémol vous devriez tenir un fichier client car c est toujours agréable d etre salué et reconnu lorsque l on séjourne plusieurs fois chez vous plutôt que de nous demander si c est la première fois que nous venons.

Réponse du propriétaire :
Merci philippe pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié chacun de vos passages chez nous. Nous nous ferons une joie de transmettre vos compliments au chef et son équipe dont vous avez savouré la gastronomie ! Le fichier client existe, dans l'ordinateur... De notre côté nous faisons de notre mieux pour nous souvenir de chacun de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer de vous satisfaire avec le plus grand plaisir !

Haf.-

Cet établissement est vraiment à éviter. Trop de problèmes et dysfonctionnements. La tarification est abusive. Des employés qui font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Dans cette catégorie, dans la région, il y a bien mieux et pour moins cher ! Un comble. Partis en éclaireurs, nous avons regretté notre choix et perdu notre temps car nous avons été séduits par la communication du site internet. Le bâtiment est sans charme. On a l impression de rentrer dans un Spa usine ( ou un magasin de fauteuil ???) où on se sent pris au piège. Cet endroit est loin d'être le paradis qu'on vous vend lors de votre réservation. Les demandes ne sont pas prisent en compte. Check in catastrophique, organisation, certains employés au comportement étrange ( au petit déjeuner on invective la salle pour savoir qui a laissé deux œufs à la coque, pas de baguette malgré notre demande, des étiquetages non conformes.... ). Les produits dans les chambres étaient quasi vides à notre arrivée et le sont restés pour le séjour....pas assez de serviette dans les suites renovées avec Spa, chambres avec des éléments cassés...liste non exhaustive des dysfonctionnements. Le Spa est petit mais sympathique (pour être polis). La cuisine (pas de gastronomique) est simple et généreuse mais la salle est vide de charme. Bref un sentiment de beau projet non abouti au royaume de l'économie. Les suites ne sont pas vraiment des suites.Mes enfants adolescents et facturés sur la base du tarif adulte ont été sortis du SPA....tout est sujet à facturation. Il faut absolument lire les commentaires et surtout les réponses magnifiques ! Enjoy ! On a l'impression d'avoir loué un studio appartement odorant ! Trop de choses à dire. C'est décevant. On rentre de week-end perplexes face à tant d'antinomie entre la communication et le site réel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes surpris par vos retours car la plupart des clients expriment toute l’inverse de votre ressenti. Notre complexe est composé d’une bâtisse historique du 19ème et d’une nouvelle extension, le tout dans un cadre Nature sur notre Domaine de 6ha. Certains sont sensibles au charme de l’ancien et d’autres personnes plutôt au contemporain…il y en a pour tous les goûts, et notre site internet reflète bien notre réalité puisqu’il s’agit de photos du lieu… Notre Maison a été reçu le Prix Coup du Jury du Prix Villégiature 2022 parmi plus de 150 hôtels dans le monde. Vous êtes arrivés à 21h passé pour un séjour en demi pension; lors de la réservation par téléphone nous vous avons précisé que le restaurant accueille les clients au restaurant jusqu'à 20h45 -21h maximum et que nous souhaitons être informé d'une arrivée tardive. Vous ne nous avez pas informé. La réceptionniste qui vous a accueilli vous a proposé de laisser vos affaires à la réception et de passer directement à table pour respecter les horaires du restaurant. Comme vous l’avez notifié notre Spa est « petit mais sympathique » adapté à la taille humaine de notre établissement de 35 chambres. Vous vous contredisez dans vos écrits « Spa sympathique » puis « Spa Usine » ? Pour votre information, notre Spa a été finaliste au Prix Villégiature Awards 2022 pour le meilleur Hôtel Spa & Wellness dans le monde parmi plus de 150 hôtels. La Suite Impériale que vous avez occupée a été distinguée finaliste de la meilleure Suite d’Hôtel dans le monde parmi plus de 150 candidats. Nous avons vérifié et n‘avons pas trouvé d’éléments cassés. Nous ne pouvons pas plaire à tout le monde mais nos équipes, composée de professionnels passionnés font le maximum pour toujours mieux vous satisfaire dans un contexte délicat. Nous pensons plutôt que vous souhaitez nuire à notre image car nous avons dû intervenir au Spa auprès de vos enfants (8 et 12 ans) turbulents laissés sans surveillance…alors qu’il est notifié que le Spa est accessible aux clients de l’hôtel et leurs enfants accompagnés d’un adulte. Notre réceptionniste vous a contacter par téléphone dans votre chambre afin de venir soit accompagner vos enfants au Spa ou de les récupérer. Il y a des règles à respecter que ce soit dans notre Maison ou dans d'autres hôtels. Lors du check out nous vous avons proposé d’échanger avec un Responsable mais vous avez décliné notre proposition.

quentin.r

Journée en demie teinte, non pas que l’endroit n’est pas bien, encore que le spa très blanc, aseptisé, ambiance cure pour retraités manque un peu de chaleur.. Mais ca reste une question de goût! Bon point pour le sauna avec vue et le hammam qui était très bien! En arrivant on nous donne un cabas avec le nécessaire pour notre journée détente. Peignoirs complètement froissés, serviettes tachées d’un produit bleu fluo, pas de tongs, je retourne à la réception du spa. J’attend 5min que quelqu’un du personnel passe car plus personne à l’accueil. Pas de tongs à la réception du spa… il doit en chercher en stock.. Je demande pour les serviettes on me répond que c’est normal les masseuses ont utilisées des produits qui ont tachés les serviettes. Apperement ca ne le dérange pas de les remettres aux clients aulieu de s’en séparer. Plus tard entrain de se prélasser dans la piscine extérieur un membre du personnel sort sur la terrasse juste à côté pour sa pause clope.. c’est moyen! Nous voulons monter au rooftop encore une fois nous tombons sur du personnel dans l’ascenceur en pause café qui nous font decendre au rez de chaussée alors que nous sommes en maillots de bain et que nous voulions monter dans le jaccuzi au 2eme.. Une fois là haut nous constatons que les clients prennent les plantations juste devant le jaccuzi pour des cendriers les pots sont remplis de mégots .. En fin de journée en sortant du vestiaire la porte bloque, un caddie de linge se trouve derrière… Un responsable de spa qui ferait attention à ces details et qui brieferait l’équipe afin que l’expérience reste agréable ne serait pas de refus et serait même nécessaire pour la bonne réputation de l’endroit!!! En revanche rien a dire sur le repas du soir, que ce soit en salle ou en cuisine tout était parfait!! Un beau cadre avec un personnel aux petits soins, nous avons passé une très bonne soirée!! Petite attention pour mon anniversaire de la part du maitre d’hôtel, super sympas! Cette soirée a rattrapé la journée!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Frantz, merci pour votre compliment concernant le spa, le restaurant, la cuisine et l'ambiance qui vous a fait passer une excellente soirée. Cependant, votre ressenti concernant la cure thermale nous attriste surtout que la vue sur la nature du sauna, du sanarium vous a marquée. Nous sommes désolés de lire que vous avez insupporté votre attente car notre collaborateur a du s'absenter et nous nous en excusons. Nous avons fait le tour de nos collaborateurs concernant votre affirmation que l'un d'entre eux aurait été sur la terrasse pour fumer : les mêmes sont présents aujourd'hui et c'était personne. Nous avons fait remonter votre remarque à nos femmes de chambre et là encore toutes nos excuses. Quant à l'incivilité des fumeurs, nous la subissons au quotidien et ne voulons pas mettre des panneaux partout. ; surtout qu'il y a des cendriers. Au plaisir de vous recevoir à nouveau sans rencontrer nos collaborateurs que vous ne souhaitez pas rencontrer dans des situations telles que vous les avez décrites. Si vous êtes chef d' entreprise, vous comprenez que tout n'est pas contrôlable à la minute, mais vous avez raison, tout peut s'améliorer. Merci pour votre bienveillance. Cdlt. NWolf

Célia.c

Une escapade très agréable. La recette ? Un personnel agréable, professionnel, gentil et souriant. Une qualité d'hébergement subtile et dans l'air du temps, le tout dans une ambiance cocooning. Un SPA chaleureux qui a tout pour se détendre et faire que le temps s'arrête pour quelques heures. Une cuisine étonnante que l'on dévore des yeux et des papilles. Une adresse qu'on garde définitivement en mémoire pour y retourner au plus vite! Merci tout particulièrement à Alexandre, Ali, Olivier et son épouse.

Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Qu'il est agréable de lire votre avis. Surtout merci pour nos collaborateurs qui travaillent avec coeur et précision pour votre bien être. au plaisir de vous recevoir bientôt dans votre 6717. Nous vous attendons prochainement. Cdlt. NWolf

Laetitia.E

Tout est parfaitement géré, de l’accueil au restaurant, en passant par le spa. Un grand merci à ce personnel de qualité et de très bons conseils. Une belle équipe dans un bel établissement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre retour que notre lieu soit beau, nos collaborateurs de qualités et de très bons conseils ; que vous ayez remarqué et noté la gestion de l'établissement dans tous les services. a bientôt dans votre 6717. Cdlt. NWolf

Martine.r

Belle découverte et parenthèse imprévue avec mon fils et son épouse, pour le dîner. Lieu niché qui offre un cadre nature et bucolique. La cuisine: raffinée, surprenante, de qualité et toute en couleur. Aperitif sans alcool:savoureuse combinaison. Le personnel: .des professionnels accueillants, attentionnés,service parfait. L espace accueil et restauration manque de charme ,ambiance particulière:un choix et une orientation de l établissement (avis très subjectif) .Je recommande ce restaurant. Merci

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Qu'il est agréable de lire votre avis. Surtout merci pour nos collaborateurs qui travaillent avec coeur et précision pour votre bien être. au plaisir de vous recevoir bientôt dans votre 6717.

Lslelele.f

Pour les points faibles : le spa… c’est vraiment dommage car l’infrastructure est pas mal, en revanche l’eau est beaucoup trop froide ! Nous avons été dans plusieurs spa en Alsace et c’est bien le SPA le plus froid, nous n’avons pas prit plaisir à nous baigner et la détente n’était pas au rdv… Nous avions plutôt l’impression d’être à la piscine municipale car les gens criaient et parlaient très fort ! Dommage…….. Le massage était très bon, mais bémol sur la pièce qui n’est pas hyper hyper adapté à la détente… (lumière forte, deco bof bof) La chambre (ancien immeuble) était correct, mais bien trop vieillotte…. Dommage également à l’absence de chauffage dans la SDB, la conséquence a été d’avoir des peignoirs mouillée le lendemain… Les points fort : Le dîner !! Parfait du début à la fin, bravo au chef pus nous avez régalé. Le cadre est très beau ! Petit déjeuner sympa aussi.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ou Monsieur, nous sommes surpris par tous vos points relevés car le même jour Val était là et écrit plein de bonnes choses à notre égard. Nous aurions pu communiquer pendant votre séjour car nous pensons qu'il s'agit plus d'incompréhensions. Pour exemple, notre hôtesse d'accueil du spa : si vous êtes dérangés dites le lui- elle s'en serait occupée. - pour le massage : c'est la première fois qu'on nous indique une lumière forte car lorsque vous êtes couché(e) sur le dos, les masseuses mettent des caches sur vos yeux. Appelez-nous pour éclaircir tous les points. Cdlt. N Wolf

Val.

Nous revenons à l’instant d’un petit week end spa au 6717. Nous avons passé un excellent moment. Coté restauration tout était parfait. Chaque plat était tout simplement excellent et on s’est régalé. Les cocktails du bar également… Le petit déjeuner est parfait, tout y est avec des produits de très bonne qualité. Du côté des employés, tout le monde a été très aimable et au petit soin, que ce soit au restaurant, au bar, au spa ou au massage. Du côté du spa, rien à dire, c’est propre, tout neuf, bien conçu, et surtout chaque équipement fonctionne parfaitement. Enfin un Hammam digne de ce nom qui diffuse des odeurs !!! Même chose pour le parcours sensoriel, très agréable en sortie de hammam ou de sauna. On en prend plein les narines et tant mieux !! Ce qui n’est pas le cas d’autres établissements que l’on a pu faire (hostellerie des châteaux ou cheneaudiere pour ne pas les citer… 😅) En ce qui concerne la chambre, nous avons pris les nouvelles suites avec jacuzzi. Autant dire que c’est le top en matière d’hébergement hôtelier et que vous trouverez difficilement mieux dans la région… Nos conseils personnels pour une expérience encore améliorée : - Il manque quelques crochets dans la salle de bain pour pouvoir accrocher les serviettes. - Les lumières de la roche ou coule la cascade devraient rester allumées plus tard pour en profiter depuis le jacuzzi de la chambre lors des séances nocturnes. - Pas mal de vis-à-vis avec les terrasses d’à côté une fois sur la terrasse de la chambre (chambre 404). - les grands murs blancs du spa mériteraient quelques décorations ainsi que certaines parties de l’établissement en général. - Le prix du petit déjeuner devraient peut-être être revu légèrement à la baisse. Ce ne sont bien sûr que des avis personnels qui ne remettent pas du tout en cause la qualité de notre séjour. Encore merci à toute l’équipe pour ce bon moment.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes très heureux de vous lire. Et nous transmettons vos remerciements à l'équipe. Cdlt. NWolf

Julien.e

Nous venons de passer 2 jours pour notre 1 er anniversaire de mariage. Notre séjour c'est déroulé à merveille comme nous l'espérions. Le SPA magnifique, le dîner vraiment top et très raffiné, le petit-déjeuner buffet vraiment varié et délicieux. Le personnel très agréable et attentionné. Et nous avons eu l'agréable surprise de quelques décorations dans la chambre pour l'occasion. Merci encore à toute l'équipe.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toutes nos félicitations pour votre anniversaire de Mariage. Et nous sommes ravis que le séjour a été à la hauteur de vos souhaits. Vous le décrivez si bien. Merci et au plaisir de vous revoir bientôt. Cdlt. NWolf

Sirius.l

Très beau établissement. Le cadre est magnifique. Belle suite, spa au top et restaurant nickel. Personnel agréable.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis que vous ayez aimé le cadre de notre établissement ainsi que l'intégralité de votre séjour ! Notre personnel est heureux que vous ayez apprécié la qualité de ses prestations et se réjouit déjà de vous accueillir à nouveau prochainement.

Alicia.a

Nous sommes venus pour fêter nos fiançailles, la chambre avait une touche romantique. Nous recommandons ce petit coin de paradis. Le personnel est super sympa et à l’écoute, côté restaurant il n’y a rien à dire tout étais parfait ainsi qu’au niveau du personnel de la restauration. Le coin détente spa, hammam, sauna sont juste incroyable. Le cadre naturel et la vue 🤩 Nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du propriétaire :
Bjr , toute l'équipe vous réitère ses voeux de bonheur à l'occasion de vos fiançailles que vous avez célébrés au 6717; dans une ambiance romantique comme vous aimez. Notre nature environnante, verdoyante et bientôt colorée par les couleurs d'automne fait notre bonheur et le vôtre quotidiennement. merci pour vos compliments concernant nos collaborateurs. A bientôt. Cdlt. NWolf

Raphaël.

Très belle expérience dans cet hôtel spa. Concernant l’accueil, rien à dire, parfait. Le spa est sympathique, mais je trouve que nous étions nombreux par rapport à l’espace intérieur. Il pleuvait donc l’espace extérieur n’étais pas très agréable. L’eau du bassin intérieur était plutôt fraîche à mon goûts pour un spa. Le restaurant et le petit déjeuner au top. Je trouve que nous avions même trop mangé. Les plats sont nombreux et plutôt copieux. La chambre splendide, la propreté parfaite, et l’ambiance sublime. Cheminée à vapeur , bruit d’oiseau et de nature par la télé. Nous avons passez un weekend de rêve. Nous avons été surpris par l’équipe qui était très jeune. Cela ne gêne en rien car tout était parfait.

Réponse du propriétaire :
Quelle joie pour tout l'équipe de lire votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement dont vous avez particulièrement aimé le Spa et la gastronomie savoureuse et gourmande. Vous avez également apprécié la chambre et son ambiance et nous sommes ravis de lire que vous y avez passé un weekend de rêve ! Tout le personnel vous remercie chaleureusement pour votre compliment et est ravi d'avoir contribué à la réussite de votre séjour ! Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau prochainement.

Dany.i

Très beau complexe hôtel spa Restaurant. Superbe suite 414 . Propreté impeccable Personnel très agréable de l'accueil, au spa et du restaurant. Dîner gastronomique ..un régal !!! Sauf bémol le mojito !!! Très peu de rhum seul le prix était corsé 14€50 ... Les circuits pédestres à l'arrière de l'hôtel sont à valoriser, nous avons failli passer à côté !! Pour une escapade en couple 💑 un vrai plaisir. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement, merci beaucoup pour votre retour et votre belle note de satisfaction. Tous les ingrédients de nos cocktails sont dosés ; la prochaine fois demandé une dose de rhum supplémentaire. Tout est possible pour votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement

Geoffrey.O

SPA qui perd en charme, trop de clients (cela devrait être régulé davantage). Hôtesse hautaine. Bref j’y suis venu à l’ouverture et j’y suis revenu… ça sera la dernière fois

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris à la lecture de votre écrit 6 semaines après votre passage. Nos entrées sont régulées c'est pourquoi nous ne comprenons pas votre remarque. Désolée pour l'impression que vous laissée notre hôtesse qui sont toutes charmantes et qui font leur travail avec coeur.

Cindy.e

Bonjour, Nous avons célébré notre mariage au clos des délices au 6717 et nous y sommes retourner 1 ans après pour fêter nos noces de coton et nous souhaitions encore une fois féliciter le personnel qui a était au petit soin avec nous et tous nos invités. Merci particulièrement à Ali qui a été vraiment très professionnel et passionné par son métier. Merci aussi au propriétaires qui sont très accueillants et adorable bravo pour la transformation.

Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de lire que nous vous accompagnons dans vos plus beaux moment ! Notre Personnel est ravis d'avoir pu contribuer au bonheur de ces joyeux évènement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité ainsi que l'allure de notre tout nouvel établissement. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et espérons pourvoir continuer de partager de beaux moments avec vous !

Julien.A

Tout d'abord la partie spa : très moderne, très propre et récent. Une piscine très agréable, un hammam bien grand et parfumé, un sauna classique mais efficace...et voilà. Tout est bien et impeccable mais finalement assez petit et peu de zones où juste être à deux. Côté restaurant, la formule de midi avec buffet est juste au top. Un immense choix pour les entrée : du simple saumon fumé, aux pizzas et autres antipasti italiens. Le plat chaud est bien garni et bien cuisiné (registre du semi gastro). Seul hic, le prix des vins au verre qui dépasse la moyenne du genre dans le secteur (10€ la coup de crémant local, 10-13€ le blanc ou rouge...ça pique un peu...). Malgré tout, le séjour était fort agréable, notamment grâce à des locaux très modernes et un service toujours présent et efficace.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre avis positif concernant la partie spa bien décrite et mise en lumière. Le buffet et nos collaborateurs que vous trouvez être au top . Pour juste être à 2, nous avons créé des suites spa avec balnéo privée, hammam privé : c'est une autre facette du 6717 à découvrir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une extraordinaire expérience à 2 dans votre cocon privé du 6717.

thierry.e

L'accueil de l'hôtel est superbe. Le personnel est au petit soin pour répondre a vos sollicitations. Nous avons apprécié leur geste pour notre anniversaire de mariage. Le repas du soir était super bon, vous pouvez remercier le chef.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre superbe retour et votre note de satisfaction. Tout le personnel est heureux que vous ayez passé un agréable moment chez nous, le décor, le repas, les petites attentions... Nous remonterons avec grand plaisir vos compliments au chef. Merci pour lui et toute sa brigade !

Virginie.e

Séjour passé pour nos 16 ans de mariage, beaucoup de changements et de modernité depuis 9 ans , un spa magnifique et très agréable, nous n'avons pa pu profiter du solarium ni de la piscine extérieure à cause du temps mais nous avons bien profité de tout le reste! Chambre 311 dans l'ancien bâtiment très confortable et calme ( merci pour les petites attentions tout au long du séjour pour notre anniversaire) très gentil ! Un repas somptueux dans un cadre verdoyant juste un petit bémol concernant l'intimité au restaurant le Garden pour notre part !!! Sinon tout est parfait.....bravo pour cette transformation mais le changement est une véritable réussite !! Merci à toute l'équipe et au plaisir de revenir.....

Réponse du propriétaire :
Quelle joie de lire votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour enchanteur au sein de notre établissement. Vous avez particulièrement apprécié le cadre de l'hôtel ainsi que votre chambre à la maison blanche et notre gastronomie. Nous notons également que vous avez beaucoup aimé notre spa et nous espérons que vous pourrez revenir pour profiter du solarium et de la piscine extérieure. C'est toujours un plaisir de voir que nous avons contribué à vous créer de beaux souvenirs. Toute l'équipe vous remercie pour vos beaux compliments et se réjouit déjà de vous accueillir lors de votre prochaine visite !

Elodie.o

Nous avons passé une superbe journée spa avec mon chéri. Personnel plus qu'agréable, cuisine délicieuse, mention plus que parfaite pour le cocktail qui est à tomber. Je reviendrai sans hésité !!

Réponse du propriétaire :
C'est un vrai plaisir de lire que vous avez passé une superbe journée chez nous. Notre personnel vous remercie du compliment et est ravi que vous ayez tout particulièrement apprécié notre gastronomie ainsi que nos cocktails ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement.

Tania.c

Très bon accueil , tout le personnel est très sympathique et sans trop de manières! J'ai beaucoup aimé la restauration, dîner et déjeuner assez travaillés et très bon, assez de choix au petit déjeuner. Bonne literie. Le massage était vraiment bien aussi. La petite étoile en moins c'est pour la capacité trop limitée de la piscine extérieure et du jacuzzi. Les boissons sont assez chères. Mais globalement on a passé un bon moment.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours suite à votre séjour au 6717. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes, la qualité de notre restauration, des massages et de la literie. Notre Spa est apprécié par la majorité des clients pour son côté cocooning et la qualité des prestations (équipement, restauration). Il est adapté à la taille de notre hôtel de charme 4 étoiles de 35 chambres. Nos tarifs sont ceux pratiqués dans la région. Nous sommes heureux d'avoir participé au succès de votre séjour et

Marie.e

Nous avons passé un super séjour. Le cadre de l’hôtel est juste somptueux, la cascade, les chemins de randonnées aux portes de l’hôtel, vraiment chouette ! Le spa exceptionnel ! Des petites fausses notes, tout de même… mais rien de préjudiciable ! À savoir, le repas était bon mais perso je m’attendais à être plus surprise… mais nous avons très bien mangé. La seule réelle critique serait sur le service du restaurant. On nous a annoncé du jambon Serrano or c’était du chorizo… pas très grave on avait le menu sur la table. Mais c’est vraiment au moment du fromage où nous avons été un peu déçu… car le serveur c’est trompé sur les intitulés de certains fromages et on m’a servie un munster à la truffe or je pense qu’encore une fois le serveur c’est trompé car je n’ai pas du tout senti de truffe… et quand je lui ai fait la remarque il m’a répondu : pour de la truffe, il faut mettre le prix… À 16€ le plateau je pense que j’ai mis le prix. Moyen comme réponse pour un hôtel 4 étoiles🌟 De plus le serveur n’était pas un débutant contrairement à ce qu’on peut penser… A part ce petit bémol ( c’est mon côté hôtelière qui est certainement plus exigeante sur ce point) nous avons passé un super moment ! Une belle expérience et le personnel de l’hôtel était top 👍 Voilà une belle aventure, reposante et calme !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour vos 4* de satisfaction et le choix de vos mots : spa exceptionnel, cadre hôtel somptueux, repas très bon et nous avons très bien mangé. Vous avez décrit notre (votre) profession avec bienveillance. Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir bientôt, les bugs seront gommés. Cdlt. NWolf

Cathy.i

Juste magnifique !!! Ont a passé un merveilleux moments au spa et déguster un très bon déjeuner, personnel très accueillant et à l'écoute. C'était une super journée.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une superbe journée de détente et de Gastronomie au 6717. Tout l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau pour d'autres merveilleux moments !

Aurore.

Parlons du diner en 4 plats merveilleux.... grand merci à la cuisine. Sublimé par Mattéo et son équipe... le service était parfait Sans oublier l'accueil agréable... du personnel bienveillant sans trop en faire... Coté nuit, le calme le repos et la literie impeccable....bonheur Leger bémol pour l'espace SPA, bien sur propre et très bien pensé. A peine petit pour les heures d'affluence, et le Jacuzzi sur la terrasse du toit ne devraient même pas etre mentionné... Nous comptons revenir très souvent :)

Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre superbe commentaire ! La cuisine ainsi que l'équipe en salle est ravi que vous ayez apprécié tant leur cuisine que le service. Nous prenons bonne note de tous vos retour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour d'autres moments de détente !

Nicolas.h

Un très bon accueil. Les chambres neuves sont modernes et très confortables. Le Spa est très agréable et bien pensé. Le restaurant propose une très bonne cuisine, créative et raffinée. Le petit déjeuner est varié et complet. À recommander!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre belle note de satisfactions. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement dont vous avez apprécié le confort des chambre, la qualité du Spa et la délicieuse gastronomie. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour d'autres moments de détente et de gastronomie!

Régis.o

Petite journée ensoleillée au spa avec déjeuner compris dans la formule. Nous sommes tombé sur un personnel accueillant, dynamique. Le spa est très agréable, l'espace sauna, hammam en coup de coeur. Pour le déjeuner, nous nous sommes régalé, le service était parfait en tous points. Pour finir l'établissement se trouve quasiment dans un écrin de verdure plutôt calme, vous pouvez admirer le panorama depuis le roof top.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle note de satisfaction et votre avis ! Notre personnel est ravis que vous ayez passé une agréable journée dans notre spa dont vous avez particulièrement apprécié l'espace sauna et hammam. Nous notons que vous avez également aimé notre gastronomie et l'environnement nature de notre établissement.

Celine.c

Première expérience pour nous en Day Spa , le mercredi 18 Août & nous ne regrettons absolument pas . Personnel souriant & accueillant . Locaux d’une propreté impeccable . Le repas était tout juste excellent & cela vaux le prix que nous avons payer . Le côté piscine & spa comme il le faut , pas trop de monde c’était juste parfait . Nous reviendrons cela est certain . A bientôt . M & Mme Isolani

Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Tout le personnel est heureux de lire que vous avez passé une agréable journée tout en détente et en gastronomie. A très bientôt

Marie.e

Je viens partager mon expérience, j’ai eu un bon pour un massage femme enceinte par mes copines pour mon anniversaire. J’ai pris rendez vous pour en profitez, jusque la tout va bien. Je suis arriver au jour du rendez vous j’avais rendez vous à 16h30, et le matin même j’ai été à un rendez vous kiné ou je me suis senti pas bien et j’avais envie de vomir, il fesait 40degrès ce jour la. En sortant du kiné à 10h30 j’ai appeller pour prévenir que je me sentez pas bien et si c’était possible de faire quelque chose de le reporter, sachant que j’habite à 40km de ottrott et que je me sentez pas du tout je prendre la route sous cet chaleur à 7mois et demi de grosseses. On m’a répondu que je prévenez trop tard que c’était pas possible de déplacer mon rendez vous qu’il fallait demander à mon mari ou ma maman ou copine pour prendre ma place pour le massage. Je n’avais absolument pas envie de donner mon bon vu que c’était déjà un cadeau, j’ai dis à la dame que j’étais pas bien qu’il fesait chaud et que si je venez j’aller sans doute faire un malaise elle m’a répondu c’eût ps grave on a tout ce qu’il faut sur place pour que vous vous sentiez bien. Que c’était trop tard pour annuler j’ai dis qu’une femme enceinte ne décide ps si elle se sens bien ou pas j’ai quand même vomi 2h avant le départ. Je me suis quand même déplacer pour profitez de mon rendez vous, comme prévu je me suis senti pas bien du tout j’ai profitez de même pas 15min de mon bon sur 45 de massage, là masseuse super sympa à tout fait pour que je me sente bien mais malheureusement j’étais ps bien du tout. Du coup j’ai loupé mon bon je me suis repartie hyper mal, la masseuse l’a signalé à l’accueil mais aucun effort a été fait. Je ne trouve pas ça hyper professionnelle elle aurai pu faire un effort pour une femme enceinte. Du coup je ne ferrai pas de bonne publicité pour mes copines enceinte pour un massage.

Réponse du propriétaire :
, ci joints nos retours et notre point de vue suite à nos différents échanges : votre bon cadeau vous a été offert à votre 6ème mois de grossesse et était valable 2 ans depuis la date d’achat. Vous avez pris rendez-vous à 7 MOIS ET DEMIE DE GROSSESSE pour ce soin spécial femme enceinte tout en sachant qu'à 7 mois et demi de grossesse il y a des risques. VOUS avez décidé de ce rendez-vous. Vous aviez aussi la possibilité d’annuler ou modifier votre rdv jusqu’à 72h avant votre arrivée. Nous vous avons préciser au téléphone qu'il était possible de le transformer en un soin classique afin d'en bénéficier après la naissance de votre enfant. Le jour même de votre venue, vous nous avez contacté pour annuler votre rdv ; il n'est pas possible de modifier un soin le jour même pour tous nos clients. Nous vous avons proposer de faire venir une autre personne, vous deviez voire avec votre conjoint. Notre hôtel et nos cabines sont climatisées, nos Spa praticiennes se sont spécialisées dans les soins femmes enceintes. Vous oubliez de le mentionner, mais vous avez même été massée par une spa praticienne également enceinte. Vous souhaitez nuire à notre image car nous n'avons pas accéder à vos demandes et que vous n'assumez pas VOTRE RESPONSABILITE dans le fait d'avoir pris ce rdv à 7 mois et demie de grossesse.

titiya.

Un pur bonheur ce spa! Tout est parfait, du cadre à l'accueil en passant par les infrastructures et la propreté... J'ai adoré ce moment à 2, cette petite parenthèse dans nos vies bien chargées!

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots qui nous vont droit au cœur. Nous sommes heureux de vous lire et d'avoir participé au succès de votre parenthèse détente au Spa du 6717.

Gérald.u

Ne proposer qu'un seul menu c'est pas top. Je ne conteste pas la qualité de vos ingrédients ni la cuisine ni le service. Mais lors de la réservation pour la journée il nous a été précisé que pour le repas du soir une carte existait. Si la personne à l'accueil avait parlé d'une entrée et un plat avec fromage de chèvre (je suis désolé tout le monde n'aime pas). J'aurai pu envisager une autre solution. Votre serveur ne savait sûrement pas que vous proposiez une alternative. Je m'octroie de temps en temps des journées spa et je n'ai jamais eu l'obligation du menu unique.

Réponse du propriétaire :
, Sur le site il est noté qu'il s'agit d'un menu 3 plats au choix du chef et nous nous adaptons sur demande aux intolérances, allergies ou régimes alimentaires (vegan, végétarien, végétalien) voire préférences (pas de poisson par ex) des clients. C'est un repas gastronomique créé avec des produits frais de saison et d'arrivage du jour. Il n'y a pas mieux en terme de qualité et de fraîcheur et beaucoup de clients apprécient la qualité de notre Restaurant. Pour votre information, nos confrères qui ont eux aussi des restaurants gastronomiques de la région proposent également un menu unique. Dommage que nous n'ayons pas obtenu votre bienveillance.

Mélody.P

Nous avons passé une journée en couple en formule DaySpa. Le personnel était sympathique, le repas buffet du midi était très bon, les soins très bien. Petit bémol, lorsque le temps se gâte (comme pour nous l'après-midi), l'espace intérieur devient vite limité (difficile de trouver un transat pour s'installer), beaucoup de monde. Ayant testé plusieurs SPA en Alsace, je trouve dommage qu'il n'y ait qu'un Sauna à 90°C et Sanarium à 65°C, qu'il n'y ai pas plus de choix (grotte à sel, luminothérapie...). Dommage aussi d'avoir à se déplacer sur 3 étages.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Pour votre prochaine venue : la salle de repos peut accueillir plus de 20 personnes en plus des transats. Le 3ème étage est notre roof top ; unique en Alsace avec son bain à bulles et sa vue sur 360 degrés. Pour avoir apprécié des journées spa chez nos confrères, je peux vous assurer que nous avons tous plusieurs niveaux pour le confort des clients : cela est voulu. En attendant le plaisir de vous revoir. Cdlt. NWolf

Lou.l

Réservation de 3 nuits dans une chambre standard pas du tout moderne pas rapport au reste du bâtiment complètement rénové. Salle de bain avec odeur de fritures. Certaines prises de courant dans la chambre qui ne fonctionnent que quand les lumières sont allumées (donc pas de charge possible du téléphone la nuit). Petit balcon à la vue de tout le monde. Hormis, le mini frigo mis à disposition dans la chambre, pas de machine à café et encore moins de bouilloire ce qui est le minimum même pour une chambre standard. Piscine extérieur petite et démodée par rapport au reste du spa flambant neuf. Petit marre en plein milieu du jardin avec une eau verte et qui grouille de guêpes, le tout à proximité des transats. Pour un spa 4 étoiles tout neuf, on s’attendait à de meilleures prestations (eau detox, thé…). Tout est prétexte à la consommation. Si vous souhaitez vous désaltérer il faut acheter. Ex: coca à 4,50e, Martini à 11e. Côté restaurant, repas très bon, mais pas très élaboré (poireaux, pomme de terre et perles de blé), je ne m’attendais à manger ça dans un restaurant gastronomique. Accueil du personnel chaleureux.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre retour sur séjour. Je vais répondre à toutes vos remarques point par point. Vous avez séjourné dans notre bâtiment historique et nos salles de bains ne sont pas toutes rénovées cela vous a été dit au téléphone lors de la réservation mais il y a tout le confort. Il y a 1 prise marquée dans chaque chambre : cette prise fonctionne 24/24. Nous offrons du café, du thé à la réception autant que vous souhaitez et durant toute l'après-midi et tous les jours. Et nous offrons une pâtisserie lorsque vous consommez une boisson au lounge -bar. Nos collaborateurs gagnent leur vie en venant travailler ; ils sont les forces vives de l' entreprise qui ne peut pas tout vous offrir. Notre cuisine est distante de 200 mètres de la Maison Blanche ; nous avons vérifié et pas trouvé d'odeur autres que celles de nos désinfectants et désodorisants. Ce que vous appelez un marre est un bassin de rétention d'eau pour récupérer l'eau et ainsi participer à l'avenir de notre planète. Nous avons réalisé un bassin d'agrément avec 3 jets d'eau, les insectes, les oiseaux, la vie de la nature font parties de la biodiversité. Si vous souhaitez vous désaltérer, il y a encore gratuitement de l'eau citronnée face à notre piscine extérieure et cela du matin au soir. A midi, il s'agit d'un buffet avec des entrées variées, des salades et un plat en accord avec des légumes du moments et puis un buffet de desserts. Nous vivons passionnément notre métier, et satisfaire nos clients est notre coeur de métier. Cordialement. NWolf

Arjan.r

V.A

Spa formidable dans les tons blanc et bois. Très design et apaisant. Mon épouse m’a offert une demi-journée avec le petit-déjeuner buffet et un massage. Le petit déjeuner était juste parfait et les lieux invitent à la sérénité. Le spa et le massage était tout aussi bien, le temps s’est arrêté. Que du bonheur.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bel avis ! Nous sommes heureux que vous ayez profité en tout sérénité des lieux, du petit déjeuner, spa, de votre modelage. Nous nous ferons une joie de vous accueillir prochainement pour une nouvelle parenthèse détente hors du temps !

Ourson.7

Établissement à l accueil sympathique, le spa est top. La chambre est standard de moyenne qualité, la porte pour la douche ne ferme pas correctement et le mobilier abîmé . Le restaurant gastronomique est sans prise de risque. Le service assuré par des apprentis... Le spa assure la moyenne de l établissement le reste est à parfaire

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle note de satisfaction, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la qualité de notre spa. Concernant nos chambres, vous avez choisi la première catégorie de chambre, nous avons 7 autres catégories a vous proposer qui pourrons sûrement vous ravir. Nous sommes sommes ravis que vous ayez apprécié notre gastronomie. Le service est assuré par une équipe de jeunes professionnels dynamique qui ont a coeur de bien vous servir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour d'agréables moments de détente.

Emmanuelle.u

Très bel hôtel avec piscine extérieure chauffée et transats, piscine intérieure équipée de deux vélos type aquabike et nombreux jets hydromassants, saunas, hammam, parcours sensoriel avec jets chauds et froids, et également un jaccuzzi sur les toits offrant une très belle vue. L'hôtel propose des soins dispensés par des masseuses très sympathiques et attentionnées. Un grand merci pour le soin du visage et tous les bons conseils. Le restaurant propose le matin, un buffet à volonté, le midi un buffet d'entrées et de desserts plus un plat, et le soir un diner gastronomique. Le cadre est magnifique avec une possibilité de petite balade dans les bois autour de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et disposent d'un coffre fort et d'un frigo. Nous avons été très bien accueillies et reviendrons très certainement !

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour complet sur notre établissement, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La qualité de notre spa, les petits soins de nos masseuses, la gourmandise de notre gastronomie ainsi que nos chambres spacieuses et leur cadre. Toute l'équipe se fait une joie de vous accueillir à nouveau prochainement !

philippe.e

Belle expérience. Le personnel est très gentil et a l'attention du visiteurs. Le restaurant était très bon avec un menu estivale. Dommage que les boissons soient aussi chères. Le spa est vraiment sympa. Nous en avons profité jusqu'au dernier moment.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre belle note de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gastronomie de saison. Concernant les boissons les prix sont ceux pratiqués dans la région. Nous notons que vous avez passé un agréable moment dans notre spa ainsi qu'au contact de nos équipes souriantes et professionnelles. Au plaisir de vous accueillir prochainement

Fanny.A

Très bel hôtel, spa vraiment au top. Le repas était très bien. Par contre, nous avions pris une chambre classique, elles sont équipées de baignoire, accès impossible aux pmr. Nous avons demandé une chambre adaptée, aucune chambre accessible avec douche, supplément de 180 euros pour pouvoir prendre une douche !

Réponse du propriétaire :
Merci Fanny Saunvonnet, merci pour vos retours et recommandation suite à votre séjour. Nous notons que vous avez apprécié notre bel établissement, son environnement Nature, la qualité de notre Restaurant et de notre nouveau Spa. Vous avez résidé dans une chambre Standard à la Maison Blanche (bâtiment historique), notre 1ère catégorie de chambre qui sont équipées de baignoire. Nous avons 7 autres catégories de chambre à vous proposer équipées de douches. Nous avons également des chambres spécifiques pour l'accueil des personnes à mobilité réduite, à impérativement nous préciser le jour de la réservation et pas le jour de l'arrivée. Si vous souhaitez changer de chambre le jour de votre arrivée, nous vous proposons les chambres disponibles le jour de votre arrivée. En moyenne il y a 40 euros pour passer d'une chambre standard à une chambre supérieure. Le supplément de 180€ correspond à un changement de la chambre Standard( 1ère catégorie) à une Suite 6717 (5ème catégorie). N'hésitez pas à échanger avec nos équipes lors de la réservation pour vous conseiller dans le meilleur choix de votre chambre lors d'un prochain séjour.

Beatrice.�

J'ai adoré !cadeau de ma fille pour mon futur mariage, forfait 9h 16h avec repas du midi, entrée buffet ainsi que le dessert et le plat choisi à la carte pour le menu. Je trouve juste les boissons surtout le cocktail sans alcool un peu cher pour ce que c'est. j'y reviendrait avec plaisir avec mon mari.

Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment de détente et de gastronomie au sein de notre établissement avant votre mariage. Concernant votre retour sur le cocktail, les prix des boissons sont ceux pratiqués dans la région. Tous nos voeux de bonheur et au plaisir de vous accueillir avec votre mari prochainement !

Benjamin.a

Un avis complet: pour avoir passer un week-end, le spa vaux vraiment le coup rien a redire dessus il et très complet. Les chambres sont très bien aussi nous avions une chambre standard, quelque défaut a noter sur quelque élément ex: robinet de la baignoire qui ne tien pas très bien où un peut sale au dessus de la baignoire, rien d'horribles je vous rassure. Coter restaurant le repas du soir était très bon, service peut-être un peut trop long entre chaque plat, coter Petit déjeuner un grand buffet de qualité vraiment très bon. Pour finir le personnel très gentille, a l'écoute vraiment au top.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour complet ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre spa et la chambre standard. Vos retours sont importants et ont été remontés au service concerné. Nous notons que vous avez également savouré la gastronomie de notre restaurant ainsi que le sourire de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Maryse.E

Magnifique SPA très élégant et très calme. Extérieur très bien entretenu. Déjeuner de qualité et très bien servi. Soin massage parfait. Personnel très sympathique et disponible. Un vrai moment de détente. Très belle découverte, à refaire. Je conseille vivement. Merci à toute l'équipe du 6717

Réponse du propriétaire :
Merci Maryse PEREZ pour vos élogieux retours suite à votre découverte du 6717. Toute l'équipe est heureuse de vous lire et d'avoir participé au succès de votre journée détente. Merci pour vos mots qui nous vont droit au cœur; votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous notons que vous avez apprécié notre magnifique nouveau Spa, sa quiétude et son élégance, notre cadre Nature enchanteur, la qualité de notre Restauration et de Soins prodigués, le professionnalisme de nos équipes. Merci pour votre chaleureuse recommandation, toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau pour d'autres beaux moments de détente et de gastronomie au 6717 !

Ju.i

Magnifique hôtel, la suite que nous avons eu était sublime et spacieuse. Le spa très agréable et le personnel très gentil. Notre dîner du soir était parfait et le petit déjeuner vraiment à la hauteur. Nous avons juste trouvé que la terrasse privative de la suite manque d'intimité, voisins visibles à droite, à gauche et même au dessus,c'est dommage.

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous lisons avec attention et bonheur que l'hôtel, la suite, le spa et le personnel, les repas, le pdj sont magnifiques. Nous sommes sensibles à votre écrit, et nous interrogeons tous les jours nos fournisseurs pour opacifier. A l'heure actuelle, la livraison de ces marchandises n'est pas garantie et toujours retardée. Nous attendons de pouvoir régler ce souci depuis plusieurs semaines. A bientôt. NWolf

Astahl.

J’étais déjà venu sur place bien avant les travaux Il faut dire que ça n’a carrément rien à voir Tout est neuf, chic et grandiose Cependant quelques petites déceptions En arrivant sur place à l’accueil c’est la grande classe, boiserie noble, décoration, fauteuils et canapés design… une tache de dégât des eaux au dessus du comptoir qui je pense doit être urgent de s’occuper « ça fait vraiment tâche… » Idem quand on est dans la piscine extérieur au 1re étage, un trou dans le crépi qui laisse apparaître l’isolation « ça fait aussi tâche… » Quand tout est neuf les mauvais détails sautent aux yeux. Ayant fait plusieurs SPA c’est très loin d’être mon préféré, le tour de celui ci est très vite fait, l’espace détente qui sont des lits côte à côte sans plus de confort, la piscine au rez de chaussé qui fait pas rêver Le jaccuzi sur le roof top qui nous fait presque regretter d’être sorti pour monter sur le toit du bâtiment. Incomparable avec la Chenaudiere ou bien Yonaguni, chez Julien et j’en passe. Autres déceptions, en rentrant dans la chambre (standard) odeur de cigarette, salle de bain qui fait pas du tout rêver, pommeau de douche qui donne l’impression qui va se détacher du mur, idem pour le vitrage de la douche, baignoire comme chez Mr et Mme tout le monde. Faut toujours finir sur une bonne note donc: - dans l’ensemble tout est très propre (niveau ménage) - personnel au top qui est au petit soin - restaurant (gastronomique) du soir excellentissime que je recommande fortement - petit déjeuner très bon également

Réponse du propriétaire :
, nous notons que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, le professionnalisme de nos équipes et la qualité de notre restauration. Les petits désagréments liés au bâtiment (courant dans les construction neuves et indépendants de notre volonté) sont encours d'être solutionnés. Notre Spa très lumineux et ouvert sur la Nature environnante est adapté à la taille de notre Maison de 35 chambres. Beaucoup de clients apprécient notre Spa cocooning dans son Cadre Nature (domaine de 6ha en lisière de Forêt et en dehors de la ville), la qualité de la Restauration, le Restaurant avec vue sur la Cascade, le professionnalisme de nos équipes aux petits soins pour les clients, la qualité des soins et modelages prodigués. Chaque client est différent et appréciera tel ou tel endroit en fonction de ses besoins et envies du moment (qualité de la cuisine, espaces et équipements, amabilité des équipes...). De plus, l'accès au Spa illimité durant votre séjour est inclut dans votre séjour sans supplément contrairement à certains confrères. Comme vous l'avez indiqué ce n'est pas comparable à d'autres confrères car chaque établissement est UNIQUE comme chaque client. Et c'est très bien ainsi sinon il n'y aurait pas de diversité. Vous avez séjourné dans une chambre standard à la Maison Blanche, notre bâtiment historique. Il s'agit de notre 1ère catégorie de chambre qui est fonctionnelle. Nous avons 7 autres catégories de chambres à vous proposer dont 4 à la Maison Blanche et 4 dans la nouvelle Extension dont certaines avec bain à remous privatif sur la terrasse avec vue la Nature environnante.

Carole.i

Belle endroit mais trop de chichi dans l accueil réception et accueil spa Repas moyen trop de chichi pour pas grand choses belles suite mais attention trop blanc. Et épurer manque de chaleur

Audrey.i

Expérience petit déjeuner et spa très bien. Bonne qualité et choix diversifié pour le côté breakfast. Peu de monde au spa qui est très agréable nous avons aimé le circuit avec les douches sensorielles et la partie piscine qui donne sur l extérieur type balcon. Belle vue du sauna également. J'adore la fontaine de neige 👍. Petit bémol sur le toilettes mixte au niveau du spa où il manquait du papier à notre arrivée 😅. Ainsi que la fontaine à eau qui n'était pas branchée après 1h30 d'ouverture,je me suis permise de le faire.Les gobelets jetables sont arrivés encore plus tard peut être dû à un manque de personnel ce jour là. Pensez eco cups ou à demander aux personnes à ramener leurs propres gobelets 😉

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci d'avoir apprécié la diversité et la qualité du buffet du petit déjeuner ; la beauté du spa, les douches sensorielles, la vue sur la nature. Toutes nos excuses de la part de notre collaborateur pour le retard de la mise en route : c'était un oubli de sa part. merci pour votre compréhension.

Elena.l

Nous sommes venus au clos des délices pour le petit déjeuner et profiter du spa. Petit déjeuner très diversifié et très bon, mention spéciale pour le jus d'aloé vera que je pensais simplement testé pour le principe mais que j'ai adoré. Spa vraiment très agréable, nous étions peu ce qui a permis d'en profiter au maximum. Nous avons également pris un massage qui étaient très agréable mais où les 30 min ont en réalité duré 20 min ce qui est dommage car j'y serai bien restée 1h. Mais dans l'ensemble je suis très contente de mon moment passé au clos des délices.

Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, nous sommes heureux de lire votre retour sur expérience avec une buffet petit déjeuner très diversifié. Ravis de vous avoir fait découvrir le jus d'aloé vera et de vous le faire aimer. La prochaine fois optez pour 1 h de massage, si vous souhaitez vraiment profiter et bénéficier des bienfaits. cdlt. NWolf

Pierre-olivier.u

Nous nous sommes rendu dans cet établissement suite à un bon cadeaux. L’établissements est très bien situé et le cadre est magnifique. L’accueil est très bien. Nous arrivons dans notre chambre et déception ! La chambre semble rénovée mais rien ne vas, elle est située au rdc à côté d’une porte de service qui aura claqué au moins 10 fois, dans un couloir abîmé et mal ou pas fini, un meuble vasque qui bouge, une douche avec des traces calcaire, des finitions bâclées, des fissures au plafond, la peinture qui tombe, point que nous avons évoqué avec 4 personnes du personnel si nous avions su que le bon de 50€ nous aurait permis de changer de chambre nous l’aurions fait. De plus même si la chambre correspond au bon cadeaux les prestations de la chambre ne correspondent pas au attentes. Comme nous l’avons dit au personnel c’est inadmissible pour un établissement comme celui-ci. Surtout en comparaison avec le reste, le lieux est magnifique, le spa est lui aussi magnifique bien pensé propre et une fois de plus le personnel est fantastique, le massage suit la même trajectoire, masseuse fantastique dans un cadre idyllique. Et alors pour l’espace restauration les mots vont me manquer. Service absolument irréprochable merci à mattéo pour son professionnalisme,sa gentillesse et sa bonne humeur, le restaurant est dans un cadre magnifique ou l’on s’y sent bien. Et le repas !un grand bravo à l’équipe de cuisine tout était magnifiquement bon !vraiment !vous êtes a coup sur de futurs grands noms de la gastronomie française c’est sûr ! C’est pour tout cela que nous avons était satisfaits et aussi la propreté des lieux qui est irréprochable. C’est vraiment dommage pour cette chambre… Les + Accueil/ environnement /propreté / personnel/ le cadre / le restaurant ++++ Les - qualité de la chambre/ finitions bâclées .

Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos compliments sur l'établissement, son cadre, son accueil, son spa, nos collaborateurs. La chambre correspond à votre coffret cadeau. Pour les 50 euros de votre bon à valoir nous aurions pu vous proposer de changer de catégorie et prendre une nouvelle suite. La réussite totale de votre séjour dépendait d'1 seul point que nous aurions pu voir ensemble si nous avions communiqué. C'est vraiment dommage, mais après toutes vos satisfactions, nous espérons vous revoir prochainement. toute l'équipe se réjouit. Nous avons vérifié : pas de fissures et pas de vasque bancale. Cdlt. NWolf

Christophe.a

Nous sommes ravis d'avoir célébré nos fiançailles au sein de ce merveilleux établissement. Nous tenons à féliciter l'ensemble de l'équipe hôtelière ainsi que le personnel du restaurant. Une première visite pour nous en février 2016 qui nous avait déjà conquis et une seconde visite en 2022 qui confirme notre coup de cœur. Belle continuation à vous et à bientôt !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui est notre plus belle récompense. Tous nos voeux de bonheur. et au plaisir de vous revoir bientôt. Cdlt. Nicole

Severine.N

Nous avons beaucoup apprécié notre matinée au 6717 en "breakfast et spa" !! Accueil parfait, personnel à l'écoute et très agréable (réception, service du petit-déjeuner, spa). Très bon petit-déjeuner varié avec des produits de qualité, pris en extérieur proche de la cascade. Spa très bien agencé offrant de belles prestations. Massages en duo en supplément au top. A notre arrivée au spa, tout nous a été clairement expliqué, ce qui est loin d'être le cas ailleurs. Établissement au milieu de la nature, entouré de forêts, tout était parfait 👌. Ne changez rien et surtout continuez ainsi ! Nous reviendrons dans aucun doute !!😊😊

Réponse du propriétaire :
Bonjour, un tout grand merci votre bien être est notre plus belle récompense. A bientôt

Jonathan.R

Une journée SPA magnifique. Calme, reposant, et différents bains à faire absolument. Le personnel est serviable et professionnel. Le déjeuner a su correspondre à nos attentes. L'accès à la restauration peut se faire en peignoir. Cependant, petit bémol, séchez-vous bien avant ou demandez un peignoir dans le cas où la porte donnant vers l'extérieur est ouverte, le froid peut vite se faire sentir. Dans l'ensemble, je recommande absolument. À faire, ou refaire !

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours suite à votre journée Spa au 6717. Nous sommes heureux de vous lire et que vous ayez apprécié nos prestations : beauté de notre Spa, qualité de la Cuisine et le professionnalisme de nos équipes. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cédrine.a

Nous avons passé un magnifique séjour dans cet établissement. Il y avait peu de monde au SPA donc nous avons bien pu en profiter. La salle de repos est très agréable. Tout le personnel à qui nous avons eu affaire a été absolument adorable. Il y a de très jolies promenades en forêt également. Nous avons pu nous régaler de deux délicieux dîners. Vraiment excellent ! BRAVO au chef et à sa brigade. Éloge particulière à Baptiste qui a pris le temps de nous faire découvrir les superbes whiskies de la région. Merci également à Matteo et Alessandro pour leur service impeccable, leur gentillesse et leurs conseils avisés. Ce fut vraiment un très chouette moment en leur compagnie. Merci à toutes et à tous pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Nous espérons pouvoir revenir bientôt.

Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de lire votre satisfaction qui est notre plus grande récompense. A bientôt. NWolf

Caroline.

Expérience juste magique ! Nous avons choisis le "night spa". En ce qui concerne l'hôtel il est magnifique, très propre. Le personnel est aux petits soins, ils sont très agréables et serviables ! Le repas était wahou... Pas mal de possibilités : piscine extérieure, piscine intérieure allant jusqu'à à un balcon extérieur, jacuzzi au rooftop, sauna, hamam... Je n'hésiterai pas à réitérer l'expérience ! Je recommande vivement 😊

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience de notre Formule Spa et Dîne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce moment de détente et de gastronomie au 6717. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir lors d'une prochaine occasion avec grand plaisir.

M..h

Nous avons passés un super week-end (nuit plus restaurant plus spa) dans un superbe cadre. L'accueil était chaleureux, le dîner était bon et la salle de restaurant très belle et calme. Literie confortable et chambre agréable. Je regrette qu'il n'y ai pas un accès gratuit ou tarif réduit pour les clients de l'hôtel qui arrive tard le soir et qui ne peuvent profiter du spa qui ferme à 19h. Le lendemain obligé de prendre la formule brunch à plein tarif. Malgré cela nous avons eu un bon brunch copieux (tout comme le petit déjeuner) et pu profiter de toutes les installations du spa. Le spa est très agréable avec son sauna son grand hammam et sa petite partie extérieure tout en restant dans l'eau. Pas trop de monde même un dimanche, ce qui est appréciable. Bel hôtel-restaurant.

Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre satisfaction quant au cadre, l'accueil, le restaurant, le spa. Nous sommes étonnés de lire que quelqu'un a touché à vos affaires, je peux vous assurer que nous ne le faisons pas. navrée. Au plaisir de vous recevoir bientôt. Cdlt. Nicole

Céline.a

Nous sommes venus passé 2 jours avec mon conjoint au 6717, pour une escapade en amoureux sans les enfants. Par quoi commencer? Le SPA est vraiment top, sur 3 étages, et très bien conçu, on ne peut pas s'ennuyer, le personnel est hyper sympathique et disponible. Il y en a pour tous les goûts. Nous avons également profiter d'un massage à 2, détente assurée. Au niveau des repas: - le buffet du petit déjeuner est complet, il y en a pour tous les goûts et c'est très bon. L'accueil y est très sympathique. - le midi: pouvoir manger en peignoir, c'est quand même la classe ! Avec un buffet, pour les entrées et dessert, et un plat au choix. Excellent rapport qualité / prix, le repas était très bon. - le soir, changement d'ambiance au restaurant "Le Garden". Pour faire simple: tout était délicieux, nos papilles s'en souviennent encore ! Le bar: Un super barman qui fait de supers cocktails. Certainement un des meilleurs mojito que j'ai bu ! (Entre autre !) Petit bémol pour la chambre: nous avions une chambre traditionnelle à la maison blanche , la salle de bain a été refaite à neuf, rien à redire, mais la chambre était un peu vieillotte (Par pitié changez-moi ce dessus de lit !!!). La petite terrasse était très appréciable, et nous y avons tout de même très bien dormi. Vous l'aurez compris nous avons passé un très bon moment au 6717, nous ne pouvons que vous le recommander. Vraiment j'insiste sur l'accueil et tous les employés que nous y avons croisés qui étaient géniaux: très sympathiques, avenants, à l'écoute, disponibles et très professionnels. Que ce soit à laccueil de l'hôtel, au SPA, au bar, ou aux différents restaurants. Nous ne sommes pas habitués à ce genre d'endroit et nous avions peur d'être mal à l'aise, ce ne fut pas du tout le cas. Un grand merci à eux sans qui notre séjour n'aurait pas été le même.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles de satisfaction et au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle occasion avec grand plaisir !

Laure.A

Nous avons passé 4 jours top 👍 tout était parfait, le service, le petit déjeuner, la suite, le spa, petit clin d œil à la dame à l accueil de la piscine qui est vraiment adorable. Le personnel a été très gentil avec notre petite fille. Nous reviendrons et conseillerons votre hôtel sans hésiter !

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours suite à votre séjour dans notre Maison. Nous sommes heureux d'avoir participé au succès de votre séjour et que vous ayez apprécié toutes nos prestations et le professionnalisme de nos équipes. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir ! Merci pour votre chaleureuse recommandation.

emmanuel.u

Juste magnifique que se soit l’hôtel ou le personnel. L’espace Spa est un endroit de calme où ont se ressource après la journée de travail, ont n’y est pas à l’étroit bien au contraire !!! Enfin le restaurant est tout simplement à tomber, la cuisine y est fine délicate et surprenante !!! Le tout porté par des équipes au petit soins pour vous !!!! Hâte de revenir en séjour au 6717

Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire votre ressenti à suite à votre expérience au spa et votre séjour...Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous espérons à très bientôt le plaisir de vous accueillir dans votre 6717. Cdlt NWolf

Rhapso.

Très bon repas. Buffet varié puis un excellent plat chaud où tout est harmonie d'arômes et de couleur, épices subtilement dosées, légumes al dente et crevettes fraîches, un délice ! Beau et bon buffet de desserts. Quantité ET qualité sont au rendez- vous. Tout est super- propre et hyper- moderne. Les moins: - pas de vestiaire proposé - la familiarité du maître d'hôtel,cela manque de tenue et de classe... - la bouteille sortie du seau qui goutte à chaque fois sur la nappe ! Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , la lecture de votre retour concernant votre déjeuner chez nous, nous rend tous très heureux. Merci de la part de nous tous. Nous allons reprendre la personne pour qu'elle améliore son savoir être et son savoir faire. Et déjà nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Cdlt. NWolf

Sabrina.u

C’est une très belle découverte! L’accueil est vraiment top, personnel aux petits soins. Côté chambre, nous avons été dans la partie ancienne (pas rénové),chambre très agréable. Literie très confortable, chambre propre et silencieuse. Côté SPA, belle découverte également piscine à 33 degrés avec jacuzzi intégré c’est juste géniale, hammam très agréable ainsi que le Sauna. Également disponible un petit sentier sensoriel dans la partie SPA qui est plutôt amusant. Côté cuisine, c’était excellent, nous avons pris le menu 4 plats. Vous avez la possibilité de prendre l’apéritif dans le salon donnant sur le Spa cadre sympathique. Vous trouverez quelques photos des plats ci-dessous. Le cadre est vraiment chouette et reposant. Je recommande si vous souhaitez y passer une journée ou même un petit séjour. Merci à l’équipe du 6717

Réponse du propriétaire :
Mille et un merci pour ce magnifique écrit qui décrit exactement le déroulé cocooning d'un séjour au 6717. Votre recommandation nous touche beaucoup car nous exerçons nos métiers avec coeur. Cdlt. NWolf

Audrey.i

Que dire? Nous avions réservé la suite 412..certes la plus belle..mais des prestations hauts de gamme, un design épuré tout en finesse.. Attention quand vous réservez à bien regarder sur le site car l'hôtel dispose d'une partie rénovée haut de gamme et une partie plus traditionnelle..mais cela permet d'offrir à toutes les bourses de profiter de l'espace SPA..un havre de tranquillité, très bien pensé. La température de la piscine est de 33 degrés, le hammam est très agréable tout comme le sauna..un peu dommage que les transats soient tous les uns contre les autres..mais bon..si certains clients ne laissaient pas leurs serviettes toute la journée sur les transats tout le monde aurait de la place. Concernant les soins massages, rien à dire, parfait.. Passons côté restauration le dîner gastronomique est tout simplement divin. Des mets raffinés travaillés avec brio. Le buffet petit-déjeuner est simple et suffisant avec une harmonie de pains très bons, des spécialités alsaciennes, une proposition de salés et sucrés. Le café est très agréable en bouche. Je soulignerai également la qualité et l'originalité des cocktails qui sont proposés, certes un peu cher mais nous sommes dans un établissement 4 étoiles.. Mention spéciale pour le personnel qui sait allié convivialité et professionnalisme, laissant une impression que chaque client est unique. Nous avions déjà réservé dans d'autres spa mais le 6717 est vraiment unique.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours suite à votre séjour dans notre Suite Impériale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes nos prestations : qualité du Spa et des nouvelles Suites, le professionnalisme de nos équipes, la qualité de notre restauration et des soins prodigués. Nous sommes heureux d'avoir participé au succès de votre séjour et nous réjouissons de vous accueillir l'ors d'une prochaine occasion avec grand plaisir. Merci pour vos mots qui seront partagés auprès de nos équipes.

Jordan.

Quelle belle découverte ! Nous avons choisi la formule petit déjeuner et SPA, le petit déjeuner est copieux et très varié, le meilleur que nous avons mangé, le site est magnifique et l'espace détente bien être est top. Sans oublier la gentillesse du personnel de l'accueil jusqu'à la sortie. Un grand merci ! On reviendra avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Merci Laval pour vos 5 étoiles de satisfaction suite à votre expérience Petit Déjeuner et Spa. Nous sommes ravis de vous lire et que vous ayez aimé nos prestations : qualité du petit déjeuner buffet, notre nouveau Spa et le professionnalisme de nos équipes. Merci d'avoir partagé vos retours et à bientôt au 6717 !

Valérie.e

Superbe endroit. Un bonheur. Le spa est exceptionnel et les menus sont parfaits et très bon. Les nouvelles chambres magnifiques. Le personnel est très gentil. Je le conseille à tous mes amis et ma famille. Ils sont enchantés d'avoir écouté mes conseils et me remercie.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles de satisfaction et votre recommandation. Toute l'équipe est heureuse de vous lire et d'avoir participé au succès de votre séjour. Nous somme ravis que vous ayez apprécié toutes nos prestations : nouveau Spa, la qualité de notre Cuisine, les nouvelles Suites et le professionnalisme de nos équipes. Merci pour votre chaleureuse recommandation auprès de vos proches et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de beaux moments de détente et de gastronomie.

Corine.r

Endroit à découvrir! Un établissement flambant neuf et Une décoration de très bon goût. Une restauration de très grande qualité. Quelques faux pas inhérents à un démarrage: un bel espace détente mais pas très chaud. Une coordination entre la nuitée et le "rester plus tard" à revoir et l'agencement de la 📺 un peu bizarre. Nous avons passé un excellent moment.

Christophe.I

Le 6717 marque clairement dès notre arrivée la différence avec la concurrence alsacienne. Sobre, raffiné et moderne, l'établissement se démarque. L'accueil et le professionnalisme de l'ensemble du personnel est à mettre en avant. Le spa possède de bonnes prestations mais très fréquenté ce 11 novembre ce qui nous a pas permis de profiter d'un moment de détente. La chambre 114 ne répond pas (ou plus) du tout au standing et prestations de l'hôtel. Le confort minime de la salle de bain en est un bel exemple. Dommage. Le soin détente en duo est idéal pour un moment de détente bravo. Mention très très bien pour la partie restauration ou le dîner proposé par le chef était excellent. De même pour le buffet petit-déjeuner avec beaucoup de choix. Nous reviendrons sans hésiter au 6717, dans l'espoir de valider une expérience encore meilleure. Bien à vous et bonne continuation.

Sylvain.a

Nous avons passé une excellente journée spa et déjeuner. Le cadre est joli, l'accueil est très bien, l'intérieur est moderne et très chic. Les installations de bien-être sont suffisantes, le double sauna est spacieux, le hammam est bien pensé avec ses petites alcôves. Le déjeuner se présente sous forme de buffet d'entrée et de desserts ainsi qu'un choix de plat chaud. Une bonne surprise à refaire.

Aurore.r

J'ai passée un excellent moment accès SPA et buffet du midi avec des produits de qualité, diverses et variées et un service au top

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles de satisfaction . Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle journée spa au sein de notre établissement.

6717 Nature Hôtel Spa Alsace - Le Clos des Délices - Restaurant Le Garden

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