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Hôtel Amérique Palavas Plage Piscine
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Amérique Palavas Plage Piscine à Palavas-les-Flots
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Tags: Hôtel, Motel, Piscine extérieure, Parking couvert, Parking, Piscine,
Les photos
Les avis (246)
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Catherine.s
2 / 5Le 30/04/2024 à 08:28La chambre trop petite, la salle de bain on ne pouvez même pas se déshabiller dedans tellement elle était petite. Elle ne vaut vraiment pas le prix que nous avons payé.
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Alexandre.I
5 / 5Le 28/04/2024 à 13:07Le motel ouvre sur un patio agréable décoré de cactus et doté d'une piscine ainsi que d'un spa.
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denis.u
5 / 5Le 27/04/2024 à 09:43Accueil sympa ; parking privée ; chambre spacieuse !
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Kevin.a
4 / 5Le 21/04/2024 à 19:49Hôtel très propre très bien placé les chambre son top et le personnel rien à dire je recommande. Petit séjour de 3 jours rien à dire à part qu’on peut y aller les yeux fermer.
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Michel.r
5 / 5Le 10/04/2024 à 15:55Rien à dire, parfait comme l'accueil.
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Marion.
5 / 5Le 08/04/2024 à 23:00Très bien placé, chambres communicantes très pratique, très bon accueil. Petit déjeuner parfait.
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Corinne.l
5 / 5Le 08/04/2024 à 10:07Un accueil et un service de qualité. A consommer sans modération.
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Jean-luc.c
4 / 5Le 07/04/2024 à 13:59Hôtel très bien situé à proximité du centre ville. Nous avons séjourné une nuit en chambre supérieure vue piscine au sein du motel. Propreté impeccable. Chambre un peu dans son jus mais je crois comprendre que c'est le principe style motel américain décoration vintage des années 60 à 90. On aime ou pas.
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Jerome.e
5 / 5Le 06/04/2024 à 18:05L'acceuil est au top, propreté au top, parfait pour commerciaux en vadrouille ;)
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Daniel.a
5 / 5Le 04/04/2024 à 07:08Hôtel où le personnel est accueillant à nos petits soins lieu idéal pour nous . Nous reviendrons et nous recommanderons votre hôtel à nos connaissances .
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alexandra.o
4 / 5Le 01/04/2024 à 18:53Hôtel très bien placé. Accueil agréable et sympathique. Nous avons séjourné en suite famille, spacieuse et bien agencée. Extérieur arboré avec possibilité de se poser en réa de jardin. Hôtel à recommander !
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marie.helene.e
4 / 5Le 25/03/2024 à 16:52Proximité idéale , gérant et personnel très gentille et accueillant !
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thierry.e
5 / 5Le 25/03/2024 à 12:06Très bon accueil, petit déjeuner complet et hôtel très propre.
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Serge.E
5 / 5Le 14/03/2024 à 12:30Hotel sympa, bien placé. Tres bon accueil.
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Isabelle.e
4 / 5Le 13/03/2024 à 18:59Les chambres sont bien décorées, spacieuses et propres.La salle de bain est complète avec le nécessaire en draps mais aussi, sèche cheveux. L'emplacement est pratique, à l'entrée de Palavas Les Flots, et pas trop loin de la plage et du centre. Ambiance calme le soir, c'est reposant
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dimitri.e
3 / 5Le 08/03/2024 à 16:11Hôtel très bien situé centre-ville et près de la plage. Je pense très agréable en été. Personnel, À l’accueil agréable, très sympathique Par contre concernant son prix en hors saison, je trouve ça exorbitant pour la qualité de l’hôtel mais surtout pour la propreté dans la chambre hygiène. La poussière dans les prises VMC dans la salle de bain très sale de plus inefficace Mauvaise pente dans les douches à l’italienne, ce qui fait salle de bain inondé Pas adapté pour les enfants, mon petit 2,3 ans a glissé avec le carrelage qui n’est pas du tout adapté pour les salles de bain Sur le volet roulant électrique joint qui pend…. Enfin à ce prix là, on s’attend à plus haut standing A revoir….
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Milly.L
5 / 5Le 05/03/2024 à 19:07Excellent accueil. De la documentation sur la ville pour favoriser le premier contact avec la ville. Des explications. S'intéressent à la journée du touriste. Bravo. Situé à 5 minutes à pied de la plage. Un excellent séjour, merci.
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Robert.u
5 / 5Le 05/03/2024 à 07:45Magnifique hôtel. Le patron est chaleureux, la chambre est propre, spacieuse et agréable. Merci pour votre excellent accueil. A bientôt
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franck.o
5 / 5Le 04/03/2024 à 20:08Très bon accueil Bonne literie et parking privé
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Thierry.a
5 / 5Le 03/03/2024 à 14:49Bel hôtel très calme belle chambre bon accueil. Juste le petit déjeuner un peu cher sinon parfait.
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Loreno.a
4 / 5Le 02/03/2024 à 13:01Un très bon accueil souriant malgré notre heure d'arrivée tardive. Une hotesse avenante et communicative. Chambre propre, silencieuse et confortable. Équipement correct. Place de parking de l'hôtel. Je recommande.
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Arnaud.o
5 / 5Le 01/03/2024 à 15:25Je recommande ce joli hôtel très bien placé! Le charme opère 👍
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Alain.a
5 / 5Le 27/02/2024 à 13:52Un très bel hotel à échelle humaine (c'est rare) qui mérite ses 3 étoiles. Et le personnel est accueillant. Je recommande d'ailleurs de réserver directement au lieu de passer par une plate-forme.
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Dimitri.a
5 / 5Le 27/02/2024 à 12:47Je descend ici lorsque je viens à Palavas l'équipe est attentive et avenante accueil toujours parfait
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STEPHANE.U
4 / 5Le 27/02/2024 à 09:02L'hôtel est très bien et le personnel est très sympathique. J'y ai passé deux nuits sans trouver de point négatif. Le petit déjeuner à volonté est très varié. Le seul bémol serait la gratuité du parking fermé pour les clients. Je reviendrai l'année prochaine sans aucun problème.
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sylvie.A
5 / 5Le 27/02/2024 à 09:00personnel très accueillant chambre de bonne taille seul bémol pas de petite lumière si l'on doit se lever la nuit obligé d'allumer toute la chambre
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PHILIPPE.H
5 / 5Le 25/02/2024 à 13:14Ils n'y a pas de mot ... ils faut il passer une nuit pour comprendre.. toute ces étoiles ...
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Juliette..
5 / 5Le 18/02/2024 à 19:45Un très bon week end passé avec ma fille ado. L'hôtel est très bien situé avec un côté Motel, ambiance usa. Les personnes à la réception étaient très gentils. Je recommande.
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Pascal.a
4 / 5Le 18/02/2024 à 18:39Hôtel calme et bien situé à proximité à pied du port et des restaurants. Parking sécurisé disponible (payant). Bon accueil à l'arrivée.
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Sylviane.
4 / 5Le 16/02/2024 à 19:00Hôtel bien situé , tranquille avec petit parking. Chambre supérieure spacieuse , très propre, bien chauffée en hiver.
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Nancy.i
5 / 5Le 07/02/2024 à 16:49La chambre était propre, comfortable et calme, comme j'ai demandé, avec une baignoire pratique, un grand lit très comfortable. Le ménage bien fait avec un sourire. Beaucoup de choix au petit déjeuner, un peu de music calme dans la salle de lecture. Les propriétaires et la réceptionist étaient disponibles, à l'écoute, et convivials. Pas loin de la plage, des petits commerces, des restaurants, les canaux et le centre ville. Je viens souvent dans cet hôtel, seule ou avec mes enfants adultes. Nous sommes toujours contents.
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Aurélie.O
5 / 5Le 01/02/2024 à 14:27Séjour professionnel, l’hôtel est très agréable
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Brigitte.h
5 / 5Le 01/02/2024 à 12:54Merci de votre accueil très chaleureux et très professionnel, comme chaque année. Nous recommandons votre établissement à nos confrères qui cherchent un hôtel idéal pour les foires et salons de Montpellier.
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Dave.a
5 / 5Le 29/01/2024 à 14:45Surtout il faut se debarasser des couvertures plastiques sous les draps. Pour le %age de gens qui pissent le lit, ce n’est pas gentil de gener la reste. Et ca n’a rien a voir avec les puces. Sinon, super sejour. Merci
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Olivier.a
4 / 5Le 18/01/2024 à 19:01Hôtel très bien situé à Palavas avec un personnel au top.
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Jean-Luc.u
4 / 5Le 12/01/2024 à 13:08Très bonne étape à Palavas dans un hôtel sympathique avec un bon accueil et la possibilité de réserver un garage fermé pour la nuit.
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Pavie.l
5 / 5Le 29/12/2023 à 19:23Hôtel agréable et calme Personnel accueillant et agréable Cadre assez familial tout en restant très professionnel je recommande pour tout les types de séjours
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Nicolas.a
5 / 5Le 17/12/2023 à 20:56Une expérience parfaite dans cet hôtel où nous avons été chaleureusement accueillis. Hôtel propre, on trouve tout, et p’tit dej avec des produits frais. Bonne adresse!
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PASCAL.E
4 / 5Le 15/12/2023 à 13:00Hotel très sympas le personnel très serviable , hôtel très propre
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Bollette.a
5 / 5Le 04/12/2023 à 19:32Nous avons tout particulièrement apprécié la disponibilité des gérants et du personnel, ainsi que les prestations proposées. Hôtel confortable, très bien situé et agréablement aménagé. Accès facile et excellent rapport qualité prix. Nous recommandons cet établissement.
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Verimatemi.�
5 / 5Le 27/11/2023 à 14:45Hôtel irréprochable avec un accueil au petits oignons le personnel prends soin de vous et de vos besoins je reviendrai avec grand plaisir.
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J-Marc.U
5 / 5Le 24/11/2023 à 16:14Très bon accueil. Les chambres sont propres et confortables. Petit-déjeuner parfait, bravo à votre équipe.
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Laurent.O
5 / 5Le 23/11/2023 à 21:28super bien reçu, chambre très bien, sauf la peinture du plateau d'évier de la salles de bain ( faut bien dire quelque chose). J'y reviens souvent. Je recommande .
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J-Marc.U
5 / 5Le 22/11/2023 à 19:30Très bon accueil, la journée et bravo à l'équipe du soir.👏👏👍👍. Bravo à toute l'équipe. La chambre est propre. À bientôt. 🙏🙏🙏🙏
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David.r
4 / 5Le 20/11/2023 à 12:04Hotel correct et agréable avec un personnel sympathique Emplacement idéal car proche des plages !
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Camping.U
5 / 5Le 12/11/2023 à 12:45Très bon accueil durant notre séjour, c'est la deuxième fois que nous venons lors du salon du SETT de l'hôtellerie de pleine air. Nous y retrouvons d'autres gérants de camping d'Auvergne. Pallavas est très agréable, avec de belle marche à faire sur les plages, la vente direct des pêcheurs sur les quai du canal, la vue panoramique depuis le château d'eau réaménagé ... on recommande. 🌞
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Lucie.r
5 / 5Le 11/11/2023 à 18:45Hotel très agréable et tout le monde est très accueillant... déjà venu pour un salon professionnel l'année dernière, nous reviendrons l'année prochaine... à bientôt. Lucie et Mathieu
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Gaetano.o
5 / 5Le 11/11/2023 à 12:22Que dire ...tout était impeccable...de l'accueil jusqu'à notre départ et ils ont accepté notre petit toutou.. J'y retournerai c'est certain...
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Pierne.o
5 / 5Le 05/11/2023 à 14:23Hôtel très sympa, chambre très propre, literie au top, emplacement super propre de tout, personnel très sympa et petit déjeuner copieux
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Grégoire.U
4 / 5Le 02/11/2023 à 12:38Accueil très chaleureux, équipe très professionnelle. Continuez ainsi, nous aurons plaisir à revenir.
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flore.a
4 / 5Le 30/10/2023 à 13:58Accueil sympathique et familial Hôtel rénové petit déjeuner très correct
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Pascal.i
3 / 5Le 29/10/2023 à 14:40Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé sinon chambres spacieuses
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Christine.e
5 / 5Le 15/10/2023 à 21:51Très propre Bien situé Petit déjeuner copieux et varie Et personnel très aimable et à l'ecoute
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taxi.m
4 / 5Le 14/10/2023 à 19:48mobilié de chambre et sdb a vecu mais chambre propre, accueil tres bien et sympas, petit dej tres bien , dommage qu'il ne face pas restaurant, mais conseille de bon resto. le prix du parking privé et fermé est vraiment chere mais utile. hotel a recommandé
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Nicole.a
3 / 5Le 13/10/2023 à 19:34Les photos ne correspondent pas à l hôtel. La piscine et le spa sont dans un établissement en face. On nous en donne l 'accès, mais il faut traverser la route , s habiller .... Le petit déjeuner est correct mais un peu cher: 13,80€
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Monique.i
5 / 5Le 08/10/2023 à 12:27Très belle chambre avec tout ce qu'il faut. Accueil agréable.
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Dominique.e
5 / 5Le 04/10/2023 à 18:08 -
Philippe.E
3 / 5Le 25/09/2023 à 13:30Bonjour Chambres vieillissantes auraient besoins de rénovation notamment la salle de bain Petit déjeuner correct Cdt
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EHRHART.s
5 / 5Le 24/09/2023 à 17:28C'est la 2ème que j'y viens pour moi tout est parfait emplacement service lieu personnel et j'y reviendrai avec plaisir l'année prochaine franchement je recommande vivement l'idéal pour passer des vacances tranquilles
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Vivi..
1 / 5Le 23/09/2023 à 18:43Never… @Nicolas, merci pour cette réponse malhonnête sans surprise. Merci de retirer mes coordonnées personnelles sans délai, lesquelles n'ont pas été autorisée à être ainsi utilisées. Se placer au-dessus des lois est-il une devise de votre établissement ? ! Attention aux hausses de tarifs une fois que vous n’avez plus le choix…! Des pratiques commerciales très limites (numéro de carte en 1er, Puis, une fois réservé, « ah au fait c’est 60€ de +!) , la première fois avait déjà était compliquée en changeant le tarif une fois sur place avec toute la famille. Heureusement après longues discussions un accord a pu être trouvé (bien que toujours moins bien que ce qu’on avait réservé initialement). Accueil avec une capote usagée devant la porte la 1ere fois, une serpillière usagée dans le buisson la seconde, une chambre enfin accessible à 16h30 (week-end bien entamé !). Les 2 TV hors service, pas de machine à café dans la suite. Heureusement des points positifs : - bon accueil par Charlotte - parking sécurisé très pratique - suite familiale en 2 chambres + terrasse sympa avec les enfants - piscine très agréable (profondeur min 1m30 donc prévoir pour les tous petits)
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Laurent.u
5 / 5Le 20/09/2023 à 19:27De vraies vacances en bord de mer! Super Hôtel proche de tout. Service et personnel impeccable, chambres propres et déco colorée en accord parfait avec l’environnement de vacances dans le sud. Destination de très bon goût. Grande Piscine sur place et plage à 5 mn a pied.
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Pierre.v
5 / 5Le 16/09/2023 à 19:25À chaque passage à Palavas, je choisi l’Amérique. Très bon emplacement proche de la plage et dans le centre ville. L’hôtel a une belle piscine et un jacuzzi. Un accueil extra, la chambre était spacieuse et très agréable. Le personnel est toujours sérieux et très professionnel. Je vous recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Palavas.
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jean.i
5 / 5Le 16/09/2023 à 17:17équipe très sympathique et à l'écoute séjour très agréable dans un cadre verdoyant dans le patio n'hésitez pas à passer quelques jours ou plus dans cet établissement
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Philippe.a
5 / 5Le 13/09/2023 à 12:08Très bon accueil, personnel agréable, chambres spacieuses et hygiène irréprochable.
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Cléo.a
4 / 5Le 12/09/2023 à 16:22Accueil très agréable. Seul bémol... trois places de parking gratuit... et plus de places payantes... mais un parking municipal gratuit à 10mn à pied.
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Michèle.A
5 / 5Le 11/09/2023 à 14:42Si je dois revenir à Palavas-Les-Lots c'est sans aucun doute que je séjournerais dans cet établissement, car : Personnel compétent et aimable Propreté impeccable Bon rapport qualité/prix Piscine et jacuzzi en font un lieu idéal pour la farniente
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Cat.l
4 / 5Le 11/09/2023 à 09:21Belle chambre spacieuse ; literie de qualité .dommage que les lits soient mal faits avec des draps trop petits et le personnel de ménage est très expéditif Sinon les personnes sont très sympathiques et le service impeccable. La piscine, juste de l’autre côté de la rue est parfaite. Très bien situé, on est vite à la plage ou au centre à pied.
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FRERE.e
5 / 5Le 09/09/2023 à 14:19Juste une petite étoile en moins pour la chambre qui mériterait un changement de fenêtres et la salle de bain, une petite rénovation du plan de travail. Pour le reste, tout était très bien. L'accueil à n'importe quelle heure, est avec un personnel très à l'écoute, le partenariat avec le resto pour les soirées étape est extra (accueil, choix et qualité du repas), l'emplacement, proche de la ville et de la plage est idéal. Le petit-déjeuner, vraiment top avec des produits de qualité,(Viennoiseries professionnelles). En résumé, une étape sympa et à un très bon rapport qualité prix pour la région très touristique. PS : L'accès à la piscine est un vrai plus en cette période très chaude.
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Jacques.A
4 / 5Le 08/09/2023 à 14:26idéalement situé. personnel serviable, attentif = agréable. Seul le PJ n'est pas à la hauteur vu le prix
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Patrick.r
4 / 5Le 05/09/2023 à 05:44Très bien après plusieurs passages
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Le.i
5 / 5Le 04/09/2023 à 12:53Nous n'avons pas été déçus de notre second séjour dans l'hôtel. C'est calme, le personnel est accueillant et les hôtesses charmantes. A deux pas du centre, et des plages, l'emplacement est idéal. Le parking est un plus au regard du nombre de stationnement dans Palavas ! Peut être un petit bémol pour le nombre de transat à la piscine, mais ça limite aussi le nombre d'utilisateur simultanément ! et un reproche aux clients qui rentrent avec leurs savates pleines de sable, et oublient douche et pédiluve... Mais ça, l'hôtel n'est en rien responsable !
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Bouchaïb.h
5 / 5Le 30/08/2023 à 12:50Séjour d'une semaine en août, bel accueil comme d'habitude. L’hôtel est très propre, très bien entretenu et tout le personnel, de jour comme de nuit, très agréables et pro. Le petit déj est un repas à lui même. Je recommande ce lieu
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céline.i
5 / 5Le 27/08/2023 à 20:54Tout a été très bien. Le personnel est très sympa. Séjour fort agréable.
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carla.o
1 / 5Le 26/08/2023 à 20:09A FUIRE ! J’estime que ce n’est pas une nuit qui vaux 140 euros , et ce n’est pas un hôtel qui vaux 3 étoiles. Une hygiène HORRIBLE , DÉGUEULASSE, Ça pu, une poussière pas possible , des cheveux dans le lavabo à peine à notre arrivé , des draps tachés, un frigo qui ne fonctionne pas , vitre de la salle de bain salle , c’est vieillot , moche , les murs sont salle , moustique mort plein de sang éclaté contre le mur , les lustres sont tordu , c’est vraiment du n’importe quoi . Sans compter le personnel en l’occurrence la femme qui nettoie la piscine pas sympathique pas souriante, le monsieur qui s’occupe du déjeuner le matin alors n’en parlons pas , une vrai gueule d’enterrement, même pas un bonjour, sa se voit il est dégoûter de travailler là-bas. Ça laisse à désirer. Vous devriez faire le tri et faire un coup de neuf à tout sa. Surtout je répète sur l’hygiène. Vraiment horrible.Très très déçu … Une très mauvaise expérience pour moi et mon mari qui voulait passer un week-end à palavas les flots. A ce prix là nous aurions était mieux à la côte d’azur !
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DANIEL.I
5 / 5Le 26/08/2023 à 19:59Nous ne pouvons que conseiller cet établissement. Premier contact téléphonique avec un accueil professionnel de qualité. Professionnalisme que nous avons pu vérifier lors de notre séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Abdellah.m
1 / 5Le 26/08/2023 à 19:10Une expérience désastreuse. J'ai récemment eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel, et je suis extrêmement déçu de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel désagréable qui ne semblait pas du tout intéressé par mon confort. Les chambres étaient dans un état déplorable, bien loin des images attrayantes présentées sur leur site web. Les photos étaient clairement trompeuses et ne reflétaient en rien la réalité que j'ai trouvée en entrant dans ma chambre. De plus, l'affirmation selon laquelle le parking était gratuit s'est avérée être purement mensongère. Ce n'est pas là le seul aspect trompeur de cet établissement. Il est évident que le propriétaire n'a aucune considération pour le bien-être des clients. Son attitude désintéressée envers le service client est flagrante et très décevante. Pire encore, si vous n'avez pas l'aspect d'un être humain du ''Royaume de France et Navarre'' préparez vous à recevoir des jugements de valeurs. Cette attitude inacceptable et discriminatoire a ajouté un sentiment d'insécurité à mon séjour déjà médiocre donc j'ai écourté celuI-ci. En conclusion, moi qui travaille dans le domaine du voyage et qui a été aux quatres coins du globe, je n'ai jamais été confronté à une telle déception, et ironiquement, cela a dû se produire à seulement 2 heures de chez moi. Cet établissement a réussi à concentrer tout ce qui peut mal tourner dans un hôtel en une seule expérience. De la propreté douteuse à un service client inexistant, en passant par une décoration digne d'un mauvais film rétro, c'était une performance impressionnante dans la médiocrité. Si je pouvais remonter le temps, je m'éviterais certainement cette expérience déplorable.
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Audrey.h
4 / 5Le 25/08/2023 à 15:23Accueil au top, très propre et très bonne literie, clim sans bruit ce qui n est pas négligeable. Par contre dommage pour la couleur des murs de la chambre (coquille d oeuf ce qui fait vieillot et au vu du prix pour 1 nuit 198€ sans petit dej, ça mériterait un rafraîchissement au goût du jour ou une revalorisation des prix), de même que la piscine soit dans la rue en face de l hôtel et le pédiluve n est pas au top de la propreté. Sinon rien à dire : emplacement au top 6 min à pied de la plage et du centre pour manger ou profiter des différents commerces locaux (restos et boutiques)
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florence.a
5 / 5Le 25/08/2023 à 12:21Hôtel à proximité de la plage et commerces. Motel : chambre spacieuse et confortable. Literie de bonne qualité et propre. Piscine agréable et propre. Personnel agréable et se met aux services des clients pour qu'ils passent un agréable séjour. Cela fait 3 fois que nous y allons et sommes très satisfaits. Merci. Nous recommandons.
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Saïd.a
5 / 5Le 24/08/2023 à 21:48Nickel rien a signalé, le personnel est sympathique, la piscine est propre ainsi que le jacuzzi l'emplacement est idéal on peut tout faire à pied
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Pascale.h
5 / 5Le 24/08/2023 à 14:17Très bonne accueil tout était parfait ont a pensé un super séjour je recommande .
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FMB.l
3 / 5Le 23/08/2023 à 21:17Nous avons l’habitude de venir à cet hôtel à chaque passage à palavas. Nous avons été déçu de la chambre, vieillissante, pas super insonorisée. Quelques travaux de rafraîchissements seraient les bienvenus. Le personnel est toujours très agréable et à l’écoute.
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Alicia.e
1 / 5Le 21/08/2023 à 20:38Hotel qui n’en vaut pas la peine.. les chambres ne sentent pas bon, canalisation défectueuse. Jaccuzi qui démarre toutes les 30 minutes. Un des hotels le plus cher de Palavas. Bruit la nuit au motel
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Nadine.e
5 / 5Le 20/08/2023 à 18:07Super hôtel bien accueillis près de la plage et commerces nous venons depuis plusieurs années
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Jean-Daniel.r
5 / 5Le 19/08/2023 à 22:55Accueil parfait merci 🇨🇭merci pour les conseils avisés👏chambre très propre, calme et climatisée salle de douche très grande avec douche italienne Piscine très propre avec eau de mer et jacuzzi juste parfait Je recommande cet hôtel 🏨 de Palavas
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eliese.a
1 / 5Le 19/08/2023 à 18:26J’ai passer une nuit dans cet «hotel», à éviter fortement, le personnel est très désagréable et impoli, mais sa on le voit à travers les réponses aux avis Google. Si vous souhaitez rentrer un peu tard ou ressortir après vous être changer en retour de plage ont vous regarde de travers car les aller-retour dérange, c’est quand même un choix et non une peine de prison, nous sommes quand même libre. La dame cheveux court qui monte la garde la nuit ne veux pas de client sur la terrasse le soir car elle l’a déjà laver (ce pourquoi elle est rémunéré quoi). Ps: les chiens de plus de 6kg sont pourtant pas autorisé dans l’hôtel.
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Cheryne.a
1 / 5Le 19/08/2023 à 18:21A éviter ! l’hôtel est un 3* … je ne les ai pas vues…. juste en 1 nuit nous avons été très déçus ! a aucun moment il n’est mentionner que nous devons traverser la route pour aller à la piscine ? j’ai réservée via booking pour moi un hôtel est un hôtel ! il doit pas y avoir une partie motel ? lorsqu’on réserve une chambre à aucun moment il n’y est mentionné ce quoique ? pour un 3* il y a un bar certes mais lorsque que l’on demande à l’hôtesse qui était présente ce soir la « comment sa se passe pour le bar » elle vous répond très froidement « alors moi je ne suis pas barmaid, je vais pas vous faire des coktails » je voulais juste avoir une carte ou quelque chose du genre pour me rafraîchir en période d’été !! elle se déplace jusqu’au bar limite énervée qu’on l’a dérange… et nous montre les bouteilles qui sont exposées et nous dit soûler « voilà ce qu’on a » de plus, on a eu une grosse altercation avec cette fameuse hôtesse !! on sort pour fumer une cigarette avec mon conjoint sur la terrasse, elle était entrain d’arroser les plantes dehors, elle nous agresse pour qu’on utilise un cendrier alors qu’il n’y en a aucun de poser sur les tables ! de la elle a commencer à nous arroser avec son jet d’eau et a nous menacer d’appeler la police tout ça parce qu’elle a nettoyer la terrasse, il y a des manières de dire… sans parler du fait qu’il y a aucun détecteur de fumée dans les chambre ! ce qui est dangereux avec les appareils électroniques qui datent de l’époque où a été construit l’hôtel sans doutes ! le son de la télé est bridée à 25/100 c’est-à-dire que vous entendez RIEN surtout avec le Luna Park qui est à coter… une horreur quoi ! les photos sont pas du tout réaliste ! méfiez vous ! magnifique vue sur un store vertical (électrique) remplis d’excréments de piégeons…. je n’ai jamais vu hôtel où il fallait traverser la route pour accéder à la piscine !? très déçu ! avant même notre arrivée le personnel était très désagréable lors de l’appel téléphonique ! alors une fois arrivés sur place… chambre très très petites… télé sur le coter du lit ?? (et petite au passage…) clim qui est en direction du lit (comme pour vous rendre malade….) balcon délabré à la limite de se casser… passes votre chemin ! pas de frigo à disposition dans la chambre, aucun équipement, porte qui donne sur le balcon TRES difficile à ouvrir ! il faut être 2 pour l’ouvrir, possibilités de se blesser ! très déçu pour une nuit à 186€ ! ne vaut pas du tout le coup ! hôtel pas du tout dans un style américain hormis le nom pour avoir déjà été au états unis… une porte de placard est plus solide que la porte d’entrée de la chambre…. il y a un « « « « coffre fort » » » » » » qui ne s’ouvre même pas… si il y avait la possibilité de mettre aucune étoiles, voir des étoiles négatives, je me serrai pas gênée ! je m’attend déjà à recevoir une réponse de l’hôtel très désagréable, incompréhensible et incohérente… à l’image de leurs hôtel… Fidel au poste.
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Diana.
4 / 5Le 19/08/2023 à 10:16 -
David.e
5 / 5Le 18/08/2023 à 16:32Très bien. Les chambres autour de la piscine.....du plaisir. Chambre spacieuse et propre. Accueil et services de la direction également très bien. Vous arrivez et êtes immédiatement en vacances. Rapport qualité prix. Super 👍. Je recommande fortement pour passer un agréable moment de détente.
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Loic.a
5 / 5Le 18/08/2023 à 10:17Très bonne accueil, a notre arriver personnel a l'écoute.. Lieux très sympathique, agréable piscine Chambre impecable...
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Olivier.e
5 / 5Le 17/08/2023 à 12:50Très bon accueil personnel très sympa et convivial Très belle chambre spacieuse avec balcon .Merci a renouveller!!
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R.
1 / 5Le 15/08/2023 à 21:36Pour les futurs clients, "EVITER" autant que possible. Ne vous fiez pas aux photos trompeuses sur leur site web. La majorité des chambres n'ont pas été rénovées depuis plus de 15 ans et la piscine est très petite. J'ai été surpris par la chambre qui m'a été attribuée (# 35), par l'humidité et la forte odeur d'urine, la baignoire en tartre et la moisissure sur les joints. J'ai demandé à la réception de me changer de chambre. On m'a donné la dernière chambre disponible (#50) mais malheureusement toujours pas digne d'une chambre supérieure pour un établissement trois étoiles. Les normes d'hygiène et de sécurité ne sont pas respectées, avec une télécommande poussiéreuse et grasse, un sol non lavé et des multiprises au-dessus du minibar. J'ai exprimé mon mécontentement dès mon arrivée, mais il n'y a pas eu de réaction pour remédier à la situation suite à mon arrivée dans votre établissement. Des photos et une vidéo pour prouver ma bonne foi.
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lionel.b
5 / 5Le 14/08/2023 à 12:27Très très bien,je recommande. Le temps d'un weekend ou plus, c'est l'endroit idéal pour passer un agréable moment.
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Yann.e
4 / 5Le 11/08/2023 à 10:45Hotel sympa bon accueil spa et piscine nikel.. Chambre spacieuse et agreable. Proche centre et plage. Seul petit hic le bruit des chambres voisinnes. Je recommande
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R.
4 / 5Le 10/08/2023 à 11:37Je recommande cet Hôtel. Belles prestations, accueil top, bien situé.
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DE.O
5 / 5Le 09/08/2023 à 12:25un modèle du genre, à la fois bien organisé, avec convivialité dans un esprit intimiste avec un rapport qualité prix tout à fait justifié et je dis cela après avoir comparé avec d autres hôtels y compris Plage palace et or qui me reste en référence préférentielle c est toujours l hôtel Amérique
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Rabha.o
5 / 5Le 08/08/2023 à 13:16L'accueil du personnel est très chaleureux avec un très bon sens du service. Je n'oublie pas la femme de chambre aussi, très souriante et serviable. Le gros + , la piscine.!!! Cela a été compensateur car il y avait beaucoup de vent et sable en bord de mer , ce qui nous empêchaient de bronzer. Hôtel très bien situé. Nous y reviendrons !! Rabha et Leila de Paris
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Katia.a
5 / 5Le 06/08/2023 à 20:50Un super accueil, chambre propre, super petit déjeuner .Merci à l'équipe
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Christophe.a
5 / 5Le 05/08/2023 à 15:12Un super accueil avec des personnes souriantes et disponibles. Nous avons pris une chambre avec patio, parfait pour passer une nuit. Le petit déjeuner est varié et de qualité. L'emplacement est parfait, 5 minutes à pied du centre. Nous reviendrons.
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Valeria.b
5 / 5Le 03/08/2023 à 19:43Un super hôtel ! Un accueil chaleureux , on était comme chez nous ! Le must le petit déjeuner jusqu'à 11h c'est trop top . Merci beaucoup
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Brigitte.r
5 / 5Le 02/08/2023 à 13:30Très bon accueil. Personnel très sympathique. Nuit au calme. Bon petit déjeuner. Plage et commerces à 5mn à pied. Nous conseillons l'adresse.
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Laurent.a
5 / 5Le 31/07/2023 à 21:15Services exceptionnels, personnel très sympa. Emplacement idéal, calme, à proximité de tout. Buffet du petit déjeuner très complet. Nous y avons passé quelques nuits très agréable. Laurent et Béa (team Canada).
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Bernard.e
5 / 5Le 31/07/2023 à 17:38Excellent établissement et surtout très arrangeant pour mettre en sécurité mon vélo d'itinerance sans supplément. J'ai pu accéder à ma chambre dès 11h du matin. Merci !
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Philippe.o
5 / 5Le 28/07/2023 à 12:58accueil toujours agréable. Les chambre sont belles et spacieuses la propreté est également à noté. Un repaire sur dans une région ou un coin de repos n'est pas toujours facile à trouver.
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Alexia.e
5 / 5Le 25/07/2023 à 12:48Hôtel incroyable, une bonne ambiance entre clients, une superbe emplacement, un personnel très agréable. A tester !
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Astrid.A
1 / 5Le 18/07/2023 à 08:34Très déçue. Photos non conformes à la réalité au niveau des chambres. Pas de possibilité de se garer dans le parking de l’hôtel même en réservant. Personnel désagréable. Je déconseille.
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Cathy.o
4 / 5Le 14/07/2023 à 18:45Très bon accueil mais quelques petit detail au niveau des chambres ( tv mal placer, salle de bain mal agencer manque prise de courant au niveau du lit .) Sinon un accueil parfait.
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Jordan.a
5 / 5Le 14/07/2023 à 14:42Très bon hôtel, extrêmement bien situé à 3min à pied du centre ville, personnel accueillant et très agréable, piscine côté motel très agréable avec son jaccuzi attenant. On le recommande vivement après un séjour de 10 jours.
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Bernard.a
5 / 5Le 12/07/2023 à 23:21Hôtel très agréable, propre, personnel bienveillant, souriant, tout comme les patrons soucieux du bien-être des résidents. Une très belle piscine et un parking gardé pour la tranquilité
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Marino.a
4 / 5Le 10/07/2023 à 21:40Chambre très agréable, beaucoup d'espace, au calme. Personnel très attentif
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christiane.l
5 / 5Le 10/07/2023 à 13:36Cet hôtel est tout simplement parfait. Seul petit bémol , les horaires de piscine et jacuzzi car en restant une nuit et en devant partir avant 11h30 nous n avons pas eu le temps d en profiter. Mais sinon tout était parfait, les patrons sont très gentils , la petite jeune a l accueil est trop mignonne !!! Elle est souriante. Ça fait plaisir. l emplacement est idéale pour se balader dans Palavas. Je recommande et je reviendrais. Merci. Christiane Paya
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Odile.i
4 / 5Le 08/07/2023 à 18:38Chambre de haut standing où il fait bon de venir se reposer dans le calme à proximité du port . Chauffage à température adéquate et emplacement gratuit pour la voiture .Il existe des bornes électriques. Le directeur et son équipe toujours aussi professionnels et sympathiques.
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N.
5 / 5Le 05/07/2023 à 07:32Accueil souriant et bienveillance du personnel tout au long du séjour. Disponibilité Chambre familiale spacieuse ( une commode en plus dans la première chambre serait la bienvenue) Bien situé plage et commerces à proximité. Accès parking : un plus vu que toutes les places sont payantes dans la ville.
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Alain.O
2 / 5Le 26/06/2023 à 19:03Très déçu par la prestation offerte mais surtout par l'incohérence entre les photos montrées sur le site et la réalité. En effet lorsque j'ai réservé j'ai vu des photos de piscine avec terrasse style californien etc. Arrivé sur place l'hôtel n'avait aucun rapport avec les photos que nous avions vu. En effet les photos correspondent au motel qui se trouve en face en décalé de l'autre côté de rue donc depuis notre hôtel pas de super vue sur la piscine et la terrasse comme les photos le laissent entendre ! Chambre très basique pour le prix vu bof bof . Et parking gratuit annoncé sur le site facturer 16€ Par contre petit déjeuner très sympa
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Zohra.e
5 / 5Le 26/06/2023 à 12:48Je conseille hôtel Amérique à tous ceux qui recherchent le calme et la gentillesse du personnel et de la direction. Nous avons passé un séjour plus qu agreable nous sentant vraiment chez nous. Ce fut un vrai bonheur de détente avec le jacuzzi et la piscine. Hôtel au calme et déconnexion totale. Merci encore à vous de nous offrir une telle prestation au soleil pleine de bienveillance et gentillesse.
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Edouard.a
4 / 5Le 24/06/2023 à 12:35Les chambres sont propres mais un peu vieillottes. La literie est confortable et la climatisation un véritable plus. Il ne manque plus qu’à retravailler la décoration et l’insonorisation de la chambre !
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Stefanie.u
5 / 5Le 23/06/2023 à 12:46Accueil rapide, explications claires, chambre propre disponible plus tôt que prévu, parking disponible, pas loin de la plage, bon rapport qualité prix
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claude-lionel.n
5 / 5Le 23/06/2023 à 06:59Hotel familial et toujours tres sympa. Spa et piscine au motel tres calme. La mer a 200m....endroit idéal !
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Aurore.O
3 / 5Le 22/06/2023 à 23:27Oreillers trop dures, rideau pas assez opaque, vmc de la salle de bain qui dure 20mn. Petits déjeuners excellents. Accueil sympathique
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Valérie.I
1 / 5Le 19/06/2023 à 12:09Salle de bain ouverte dans la chambre Baignoire avec hygiène à revoir Pas de place de parking Choix et qualité Petit déjeuner à revoir Personnel à l’accueil mitigé, plus sympathique au départ qu’à l’arrivée L’hôtel n’est pas digne d’un 3 étoiles
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sebastien.i
4 / 5Le 12/06/2023 à 12:18Tres bonne accueil emplacement proche des plage et du centre ville et petit déjeuner très bien garnies chambre très agréable
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Bernard.o
5 / 5Le 08/06/2023 à 08:13Au centre-ville, chambres spacieuses à re de chaussée dans un environnement floral exceptionnel. Au bord d’une piscine et d’un jacuzzi. Personnel, souriant, chaleureux, efficace. Prêt à vous aider à tout moment . Petit déjeuner servi en chambre, si vous le souhaitez, en dix minutes Nous avons très apprécié… Le propriétaire est toujours présent et à votre écoute.
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TyCoeur.e
5 / 5Le 07/06/2023 à 21:12Nous avons été très bien accueilli et sommes ravis de notre séjour. Un lieu très très agréable. Au calme, dans la verdure . Nous avons passé un très bon moment avec une belle piscine et un spa spacieux et très délassant et à bonne température. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Nous recommandons à 100% cet hôtel.
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Tony.r
4 / 5Le 07/06/2023 à 10:16Un hôtel très agréable et bien situé, accueil chaleureux, chambre propre et comfortable. Le petit déjeuner est top.
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Nanie.a
5 / 5Le 03/06/2023 à 10:44Très bon accueil. Hôtel propre et bien placé. La piscine et le spa sont tops. Beaucoup de choix au buffet petit déjeuner. La literie est de qualité.
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philippe.E
5 / 5Le 30/05/2023 à 14:03tres réussi on aimerait que le responsable de cet hôtel qui a si bien pensé chaque choses puisse donner des cours d hôtellerie à d autres car j ai rarement vu un tel perfectionnisme et j ai voyagé pendant 40 ans partout dans le monde. Chaque détail est bien pensé, la localisation, le parking le petit déjeuner , la tranquillité , la qualité des chambres. Merci
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Danielle.I
5 / 5Le 30/05/2023 à 13:12Super enchantés de ce motel découvert par hazard. Vraiment nous y reviendrons avec plaisir. Ce motel éloigné du centre vous offre un calme absolu....
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Erwan.a
5 / 5Le 17/05/2023 à 12:09Accueil très sympathique, chambre propre et plutôt récente, petit balcon sympa et proche de la plage et du centre du village, sans compter le parking de l'hôtel à disposition qui est un gros plus.
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Frédéric.h
5 / 5Le 16/05/2023 à 15:04Très bonne hôtel,aimable et professionnel, toujours à votre écoute , je le recommande car nous passons un agréable moment
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Isabelle.R
5 / 5Le 08/05/2023 à 19:33Hôtel très bien situé, à la fois calme et à 2 pas de la plage et des restaurants, et personnel très accueillant
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Cécile.r
5 / 5Le 05/05/2023 à 16:23Nous avons apprécié l'amabilité de l'accueil, l'emplacement et le parking gratuit ainsi que le confort de la chambre et le petit déjeuner.
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Jean-Marie.i
4 / 5Le 05/05/2023 à 16:18J’ai été impressionné par la serviabilité de l’ensemble de nos interlocuteurs. L’ambiance dans l’établissement était aussi chaleureuse que l’accueil
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Clemence.u
5 / 5Le 26/04/2023 à 12:11Un très bon séjour à l'Hôtel Amérique, les propriétaires et le personnel sont aux petits soins. Je recommande vivement cet établissement !
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Christian.R
4 / 5Le 26/04/2023 à 06:49Un hôtel qui mérite l'arrêt. Chambre correcte, et un petit déjeuner copieux. L'accueil sympathique L'option petit déjeuner gratuit pour les senior est interessant
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Joëlle.U
5 / 5Le 25/04/2023 à 17:52Accueil tres chaleureux. Personnel a l'ecoute qui prend en compte nos demandes. Chambre climatisee, spacieuse "avertissement de presence de moustiques" si on laisse les fenetres ouvertes. Literie confortable sauf petit bémol concernant la protection du matelas plastique peu confortable. Petit déjeuner copieux. L'hôtel est très très bien situé, au calme. Tout est à proximité, plage, bars, restaurants, boutiques.....
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Momo.
5 / 5Le 22/04/2023 à 17:24Très bon accueil !!! C'est rassurant de trouver un hôtel avec Parking à 5 minutes du petit port.Hotel très agréable ,propre et nous y reviendrons avec plaisir.
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Baldassare.a
5 / 5Le 27/03/2023 à 13:04Beau petit hôtel à taille humaine, chambre spacieuse. Le personnel à l'accueil très professionnel et accueillant. Son parking sécurisé et la proximité avec les plages.
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Pat.r
2 / 5Le 08/03/2023 à 07:45 -
Alexandre.a
5 / 5Le 26/02/2023 à 08:22chambre spacieuse et propre, le seul bémol le parking je pense qu'en saison il est difficile de trouver une place.
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Maelys.h
1 / 5Le 13/02/2023 à 14:17Toujours top un plaisir d’aller dans cet hôtel
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Nathalie.A
3 / 5Le 08/02/2023 à 09:40Très bien accueillis, de bons conseils pour les balades, personnel très discret. Hôtel un peu vieillot, qui a besoin d'un bon rafraîchissement, moquette tâchée, gongs de porte rouillés (certainement dû à la douche qui projette directement vers la porte si le pommeau est mal orienté.)
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Domaine.u
5 / 5Le 02/02/2023 à 07:20J'ai séjourné à l'hôtel Amérique dans le cadre d'un déplacement professionnel, le personnel est accueillant, la chambre et les équipements très confortables. Je recommande.
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Alain.a
4 / 5Le 26/01/2023 à 14:35Très bon accueil belle chambre confortable literie impeccable 👌 Pdj agréable Bon emplacement avec parking nous allons y retourner en février
Réponse du propriétaire :
Merci Alain, à bientôt à l'hôtel Amérique à Palavas les flots ! Vous avez apprécié notre parking, la chambre et votre "bonne nuit" ! -
laurence.e
5 / 5Le 02/01/2023 à 16:36réveillon nouvel an en amoureux. chambre au top !! accueil au top !!
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JEAN-PAUL.U
5 / 5Le 02/01/2023 à 14:25Très bon accueil de toute l'équipe On reviendra Merci
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Boris.o
5 / 5Le 06/12/2022 à 18:34Hotel agréable et proche du port de Palavas Accueil au Top
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Laurent.A
1 / 5Le 11/11/2022 à 12:59Rarement vu un établissement aussi peu commerçant...... La salle de petit déjeuner une boîte à sardine Des moustiques pire que en Camargue dans les marais Des prix exorbitants Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Vous aviez réservé, pour votre séjour au salon SETT, 2 chambres avec des lits jumeaux ainsi que d'une chambre single. A l'arrivée de vos collaborateurs, il a été demandé des chambres single au lieu de chambres twin ; après discussions, vous avez opté pour une chambre single en supplément de la demande d'origine ; tous les tarifs vous avaient été communiqués par téléphone et par mail lors de votre réservation ; Dès votre arrivée, vous aviez l'air très énervé et stressé ; la réceptionniste vous a remis les factures et vous a demandé le paiement : vous avez eu l'air scandalisé des prix ; votre équipe n'avait pas l'air très surpris de votre comportement ; Je vous rappelle que la réceptionniste vous a accordé un upgrade. Lors de votre séjour, vous n'avez pas formulé de remarques particulières ; A aucun moment, vous n'avez demandé une rencontre avec une personne de la Direction. Aujourd'hui, vous laissez des commentaires à caractère diffamatoires ; vos observations ne sont pas du tout le reflet de la qualité de l'accueil et de notre entreprise ; vos remarques portent atteinte gravement à l'image de l'entreprise : "hotel misérable et hors de prix" "direction abominable" "direction exécrable" "du tir au pigeon" Nous remarquons également que des personnes n'ayant pas séjournées dans notre établissement laissent également des avis diffamatoires. De ces faits, nous déposons plainte ce jour pour diffamation caractérisée et une action en justice sera menée pour vous demander des dommages et intérêts ; -
Faivre.a
4 / 5Le 05/11/2022 à 09:39Hôtel parfait en famille chambre séparées par un couloir au milieu salle de bains et WC au motel en face de l’hôtel. Propre et calme avec une piscine côté motel. Personnel sympathique et accommodant. Petit déjeuner 13€80 correct. Idéalement situé à 2 pas de la mer.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Peggy.E
5 / 5Le 04/11/2022 à 16:17Excellent accueil, comme d'habitude. Hôtel et personnel très très sympathique.
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Aurélie.O
4 / 5Le 01/11/2022 à 22:39Très bon accueil. Personnel au top. Rien à redire sur la chambre à part que le ménage était impeccable. C'est la première fois que je ne trouve pas de "plateau de bienvenue " (bouilloire, thé, infusion...). Petit déjeuner un peu cher à mon goût, mais moitié moins cher pour les enfants. Il est cependant varié. L'emplacement est très bien. Le parking gratuit est un plus. Je reviendrai sans aucun doute.
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riffard.h
5 / 5Le 30/10/2022 à 08:39Dommage la piscine n'était pas chauffée...sinon top
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Jean.l
5 / 5Le 24/10/2022 à 07:57Excellent séjour avec ma chérie,côté motel rien à rien à redire magnifique cadre ,piscine,jacuzzi au top . Personnels fort agréable et accueillant. Je vois le recommande à 200 %,reviendrais l année prochaine c es promis
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Amelie.
5 / 5Le 07/10/2022 à 12:21Chambre spacieuse et bien équipée, literie confortable, personnel accueillant et agréable, petit déjeuner de qualité. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Amélie, vous avez apprécié notre hôtel ; On vous dit A bientôt à Palavas les Flots à l'hôtel Amérique ! -
Marco.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 12:22Hotel au top. Les chambres sont belles,et propres, la literie très confortable et le personnel est adorable. Nous avons passés un très beau séjour à Palavas et revenons très vite
Réponse du propriétaire :
Merci Marco ! Vous appréciez notre hôtel et vous y êtes un peu "chez vous" ! A bientôt ! -
RELAIS.O
5 / 5Le 18/09/2022 à 08:32Cela fait plusieurs fois que nous séjournons dans cette hôtel, bon accueil, chambre coté piscine propre et au calme, parking et garage privatif, petit déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Merci le , toujours un plaisir de vous recevoir ! Vous appréciez le motel avec les chambres près de la piscine ! A bientôt à l'hôtel Amérique à Palavas les flots ! -
LANFRANCHI.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 13:48Nous n'y avons passé qu'une nuit mais aurions aimé rester plus longtemps! Tout est parfait! L'accueil, le service , la chambre, bref a faire absolument !
Réponse du propriétaire :
Laetitia, merci pour vos compliments ! Nous aurons plaisir à vous revoir ! A bientôt à l'hôtel Amérique à Palavas les flots -
Franck.a
5 / 5Le 13/09/2022 à 18:24Très bon séjour dans cet établissement. L'hôtel est super propre, ma chambre était spacieuse et très bien insonorisée. Il est vraiment proche de la plage de Palavas et des restaurants (pas besoin de voiture). J'ai beaucoup apprécié les places minutes (juste devant l'hôtel) pour l'arrivée afin de récupérer ses clés et décharger ses affaires. Le petit déjeuné est copieux, varié et frais. Je finirai par un personnel très pro, à l'écoute et vraiment aimable, merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Merci Franck, nous essayons d'apporter un service maximum ! A bientôt à Palavas les flots à l'hôtel Amérique -
Karine.d
5 / 5Le 12/09/2022 à 14:59très bon séjour d'une semaine équipe très bien l'organisation au top des patrons très professionnel très réactif a l'écoute de leurs clients
Réponse du propriétaire :
Merci Karine ! Vos compliments font plaisir à toute l'équipe ainsi que vos petits mots gentils ! Alors à bientôt ! -
Guy.o
4 / 5Le 12/09/2022 à 13:52Globalement satisfait . Il manque des prises électriques pour recharger les téléphones portables et autres équipements type appareils auditifs
Réponse du propriétaire :
Merci Guy ! A bientôt à l'Hôtel Amérique ! Nous sommes attentifs à vos remarques ! -
Sylvie.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 18:27Très bon hôtel, les patrons très agréables,
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie, Vous avez opté pour une belle chambre "supérieure confort" au motel surplombant la piscine (1er étage) avec machine Nespresso (quelques capsules offertes) et bouilloire ... A bientôt avec plaisir ! -
louis.e
4 / 5Le 05/09/2022 à 16:12Séjour de quatre jours très satisfaisant, excellent accueil et disponibilité de l'ensemble du personnel. Chambre agréable avec petit balcon, le lit en 180 est trop grand pour la chambre laissant peu d'espace autour du lit. Deux draps blancs de qualité moyenne ne permettent pas de border correctement le lit. Bureau console très petit en raison de la configuration de la chambre. Pas de petit frigo ni bouilloire ce qui est dommage pour un hôtel 3 étoiles. Moquette au sol poussiéreuse derrière la porte, la propreté du balcon laisse à désirer (crottes de loirs et saletés au sol). Une moustiquaire aux fenêtres de la chambre aurait été appréciée. Très bon petit-déjeuner, il manque des fruits le matin (pastèque coupée seulement chaque matin), les oeufs de poule pour la coque ne sont pas des oeufs de poules élevées en plein air. L'ouverture du bar du matin au soir est très appréciée. Très belle piscine et jacousi très propre situé dans la deuxième partie de l'hôtel mais il faut donc traverser la rue pour y aller lorsque la chambre se trouve dans le bâtiment "réception". Parking gratuit devant l'hôtel et possibilité de garage payant. Point de sécurité : la porte coupe feu du 1er étage est souvent entre ouverte en raison d'un frottement au sol. Les axes d'amélioration décrits ci-dessus ont pour seul but d'améliorer la qualité. Très bon séjour globalement.
Réponse du propriétaire :
Merci Louis, nous sommes attentifs à vos remarques. A bientôt à l'Hôtel Amérique ! -
paco.o
5 / 5Le 01/09/2022 à 21:072 jours très bien passé grâce au calme et la position de cet hôtel en plus piscine et jacuzzi très agréable petit déjeuner super et patron et personnel très agréable ma fille s est régalée bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Paco pour toutes ses étoiles ! A bientôt à l'Hôtel Amérique à Palavas les Flots -
Rodolphe.
5 / 5Le 01/09/2022 à 08:19Voilà plus de 30ans que nous avons découvert cet établissement ,et nous ne pouvons concevoir de descendre à Palavas sans prendre une chambre au motel. La piscine, le spa, la gentillesse du personnel et le pti dej nous permettent de réaliser un break dans cette vie de fou
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous vous accueillons avec plaisir à l'Hôtel Amérique à Palavas les Flots chaque année ! -
Marine.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 19:00Super emplacement Pas loin de la mer Piscine Tout peut être fait à pied Idéal pour les familles , couples ou amis Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Marine ! Notre hôtel (avec piscine) est tout près de la plage ... et effectivement "tout à pieds depuis l'hôtel" A bientôt ! -
Pierre.r
4 / 5Le 26/08/2022 à 12:35Emplacement top / personnel également Très agréable. Petit bémol sur la chambre familiale qui pourrait être rafraîchie.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre pour toutes ses étoiles ! Nous prenons en compte vos observations. A bientôt à l'hôtel Amérique à Palavas les flots ! -
Luciano.O
4 / 5Le 25/08/2022 à 19:47Bonjour, le séjour s'est bien passé. Les meubles dans les chambres sont un peu ancien. Domage qu'il n'y ait pas au moins un petit frigo, et une bouilloire avec 2 ou 3 dosettes de café et thé dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luciano, vous avez choisi une chambre côté hôtel. Sachez que nous proposons des mini bar dans la partie MOTEL ainsi que des bouilloires et cafetière NESPRESSO (avec capsules OFFERTES) dans les CHAMBRES MOTEL SUPERIEUR CONFORT au bord de la PISCINE ! A bientôt à Palavas les flots ! -
David.e
5 / 5Le 25/08/2022 à 12:14Je recommande cette hôtel, les patrons et personnels sont très agréables, je sais où on passera nos prochaines vacances. C était parfait
Réponse du propriétaire :
Merci David, alors à bientôt ! Notre hôtel est ouvert toute l'année et en septembre et octobre c'est l'ETE INDIEN ! -
Yo.o
4 / 5Le 23/08/2022 à 21:02Très bon hôtel qui est bien situé par rapport au centre ville. La réception s’est montrée courtoise. La salle de bains serait à revoir par rapport à la propreté et à l’entretien des équipements. Le balcon et la clim étaient appréciables ainsi que la piscine et le SPA privatifs situés de l’autre côté de la rue en face de l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci Yo pour toutes ses étoiles ! A bientôt à l'hôtel Amérique à Palavas les Flots ! -
Laurine.o
4 / 5Le 21/08/2022 à 14:21Séjour d’une semaine en août, logement côté motel très agréable avec vue sur la piscine et très calme. Service de chambre quotidien et à l’écoute de nos demandes. Hôtel situé proche de la plage et du centre de Palavas
Réponse du propriétaire :
Merci Laurine pour toutes ses étoiles ! Le côté MOTEL invite au farniente au bord de la piscine ! Notre hôtel est dans le centre de Palavas les Flots. Notre équipe essaie de chouchouter tout le monde ! -
Alexandre.u
4 / 5Le 16/08/2022 à 16:53très beau hôtel avec une piscine extérieur à proximité de la plage
Réponse du propriétaire :
Alexandre, merci pour toutes ses étoiles ! A bientôt à l'hôtel Amérique à Palavas les Flots. Notre hôtel a une piscine et tout proche de la plage. -
Pascal.h
4 / 5Le 15/08/2022 à 11:082e séjour dans cet hôtel ; pleinement satisfait des tarifs, services et également de la direction et du personnel de l'hôtel. Idéalement situé à Palavas les Flots.
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Valerie.e
5 / 5Le 12/08/2022 à 21:16Ce fut un séjour très agréable : chambres, piscine et spa, petits déjeuners copieux et emplacement à proximité de tout. Je conseille très vivement et l'accueil est également très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie pour votre avis sur notre hôtel ; vous avez apprécié notre équipe et nos services ! A bientôt à Palavas les Flots ! -
Claude.v
4 / 5Le 10/08/2022 à 16:45Très bon motel le seul inconvénient manque porte manteau plus chaise dans la salle de bain sinon je le recommande .
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Sandra.o
5 / 5Le 08/08/2022 à 10:43Un endroit super , au calme très accueillant et très gentille de la direction au personnel. je recommande en tout cas nous y reviendrons. Merci à l’hôtel Amérique pour cette endroit et un séjour au top .
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour "au top " dans notre hôtel ! A bientôt alors ! -
Francine.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 14:04Hôtel/Motel avec piscine, vraiment top; situation idéale au calme mais cependant à 5 minutes de la plage et du centre ville animé. Le parking à disposition est un plus. Petit déjeuner excellent avec un large choix de nourriture et boissons. Chaque fois que nous venons à Palavas-les-Flots, on y réserve une chambre dans la partie motel, c'est tout dire. :) N'oublions pas de mentionner le personnel sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Francine, merci pour ses étoiles ! Notre hôtel est dans le centre de Palavas les flots et près de la plage, du centre .... et l'hôtel a une piscine et un SPA ! -
Chloe.
5 / 5Le 03/08/2022 à 00:50Au top rien à redire . Accueil chaleureuse . Personnel à l'écoute de nos demandes . Propreté impeccable. Piscine et jacuzzi la cerise sur la gâteau.
Réponse du propriétaire :
Chloé, merci pour toutes ses étoiles ; notre hôtel est en plein centre de Palavas avec piscine et SPA ; Dans les chambres supérieures piscine CONFORT, nous proposons une machine NESPRESSO et une BOUILLOIRE ! A bientôt ! -
Nicole.o
4 / 5Le 30/07/2022 à 21:38Hotel très sympa,calme, belle piscine avec jacuzzi, bon petit déjeuner, il manquerai juste que le ménage soit mieux fait
Réponse du propriétaire :
Merci Nicole, A bientôt à l'Hôtel Amérique à Palavas les flots ! nous tenons compte de votre remarque ! -
patrice.u
3 / 5Le 29/07/2022 à 14:13Chambre bien, manque de prises 220v(bureau), la piscine ouverte vers 8h serait un plus, un flexible de douche souple éviterait que ça tape dans le robinet et que ça coupe la douche.
Réponse du propriétaire :
Patrice, merci pour ce commentaire ! Nos vacanciers aiment bien la grasse matinée alors la piscine ouvre à 10h ! Par contre la mer c'est 24/24 ! La prochaine fois, optez pour une chambre supérieure "confort" côté piscine avec douche à l'Italienne ! -
Stéph.
5 / 5Le 27/07/2022 à 08:27Hôtel agréable et accueillant, personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
anie, merci pour ce joli commentaire, toute l'équipe est très touchée ! A bientôt à Palavas les flots à l'hôtel Amérique ! -
PaskL.
5 / 5Le 26/07/2022 à 09:53Encore un très beau séjour dans ce bel endroit. Au top ! Nous reviendrons 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci ! A bientôt pour un autre séjour à Palavas les Flots, à l'hôtel Amérique ! -
Hervé.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 15:19Dans la partie "motel" une piscine des grandes chambres climatisées. Pas de voisinage bruyant. La mer au bout de la rue le centre ville a deux pas. Les lits sont très confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci Hervé ! Nous avons effectivement des grandes chambres côté piscine "chambre supérieure côté piscine" .... Notre literie est de qualité ... Notre hôtel est en plein centre de Palavas et la mer est au bout de la rue ! -
Laurence.R
5 / 5Le 22/07/2022 à 23:13Accueil chaleureux Propreté impeccable Motel calme et très agréable On y revient forcément !
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GUITTON.h
5 / 5Le 21/07/2022 à 12:14Séjour très agréable avec piscine et proche de la plage, le petit dej est très bien le personnel souriant et très pro nous reviendrons c'est sûr!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Bien à vous et à bientôt à l'hôtel Amérique, hôtel avec piscine proche de la plage. -
SSIGN.o
2 / 5Le 19/07/2022 à 14:20Assez déçu par les prestations de cet Hôtel. Les chambres qui ferment avec des serrures de placards pour un 3 étoiles, moyens... Les chambres ne sont pas très grandes et celle que nous avions pour 4 nuits avec une simple petite fenêtre dans un coin, ressemble plus à un dortoir. Le ménage dès 9h00 avec un ramdam sur le pallier par le personnel pour un court séjour de vacances ca fait un peu tôt. Le petit déjeuner OK. Et le parking payant en plus. soit 800€ pour 4 nuits au total, la patrons font du business sans le sourire.
Réponse du propriétaire :
La configuration de votre chambre ne vous a pas plus, c'est dommage ! Vous auriez pu venir nous voir à la réception et vous attribuer une autre chambre ... Nous avons 47 chambres et toutes différentes ! A savoir : nos portes de chambre ont des serrures sécurisées avec des clés spéciales non copiables ... ; Toutes nos chambres sont équipées de fenêtre taille standard, voire des baies vitrées, des portes vitrées donnant sur balcon ... Notre parking privatif sécurisé est payant, il s'agit d'un confort et d'un service supplémentaire ! vous aviez également le choix de ne pas le prendre et de payer à l'horodateur sur la commune ; Je fais du business avec le sourire car la saison estivale apporte beaucoup de clients contents et détendus car ils sont en vacances sous le soleil ! L'idée du dortoir est une bonne idée, je vais y penser ! -
Bernard.u
5 / 5Le 14/07/2022 à 15:08Hotel magnifique surtout le motel que je connais bien nous avons passé des vacances de rêves avec une salle de bains toute neuves bravo la direction
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce joli commentaire ! Vous étiez dans une Chambre Supérieure Confort Piscine avec nouvelle salle de bain (douche à l'italienne) et machine Nespresso ! A bientôt ! -
Coralie.
5 / 5Le 09/07/2022 à 18:04L’emplacement est super, très calme et permet de passer un bon séjour. Toutes les fonctionnalités sont présente et nous sommes très content d’avoir choisit cette hôtel. La chambre est sympa et on s’y sent bien! La dame de l’accueil est adorable et nous met à l’aise toute suite, nous conseilles bien et très très sympathique! Contente de tomber sur des personnes souriantes. Petit bémol l’eau de la piscine est froide et le jacuzzi un peu sale mais ça n’empêche pas de nous passons un excellent séjour et du bon temps dans l’eau et sur les transats :)) ++ nous avons prit la chambre le matin même de notre arriver un samedi donc très bonne prise en charge pour des prix abordable!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! vous avez apprécié notre hôtel de bord de mer à Palavas les flots ! La température de l'eau de la piscine est plutôt très bonne (29°) et notre jacuzzi est nettoyé chaque jour ! -
Bourdonné.l
5 / 5Le 08/07/2022 à 10:03Hôtel Amérique ? Accueillant, tout comme son personnel. Côté motel, on y trouve une petite oasis, une décoration florale très jolie, une belle piscine et un jacuzzi, un havre de paix. Amérique hôtel est et sera toujours notre destination quand nous reviendrons à Palavas. Alors, pourquoi pas vous ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! le patio au motel est effectivement très fleuri avec des plantes Méditerranéennes : lavande, laurier rose, Aloe, ... La piscine et le jacuzzi au milieu ! A bientôt ! -
Ilda.o
5 / 5Le 04/07/2022 à 13:14Les propriétaires sont tres accueillants gentils à l écoute j adore cet hôtel plusieures fois que nous allons en séjour dans ce lieu toujours un grand plaisir je recommande cet établissement sans aucun souci bravo et merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! toute notre équipe est à votre service pendant votre séjour ! A bientôt ! -
Laurianne.r
5 / 5Le 03/07/2022 à 11:34Nous avons choisi Palavas poir se déconnecter de la pression professionnelle et souffler. A l'aventure nous sommes tombé sur cet hôtel et quelle surprise agréable lorsque nous avons poussé la porte de cet établissement. L'accueil fût très chaleureux et sympathique. Et puis la découverte de notre chambre au motel nous a réconforté sir notre choix. Chambre spatieuse propre et très bien équipée. Le coin piscine et jaccuzi nous fait oublié un instant nos obligations quotidiennes. Le parking privatif un luxe pas négligeable. Petit déjeuner parfait du sucré di salé pour tous les goûts. Un endroit que nous avons énormément apprécié, une adresse que nous hesiterons pas a communiquer et bien évidemment nous saurons ou passer notre prochaine escapade en amoureux ou même en famille. Merci infiniment. Laurianne et David
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce joli commentaire ! notre hôtel avec piscine et jacuzzi est effectivement dans le centre de Palavas tout près de la plage ! A bientôt pour un autre séjour "détente" ! -
Michaël.O
4 / 5Le 02/07/2022 à 12:31Hôtel sympathique et bien placé. Les chambres sont spacieuses et très propres. Petit déjeuner copieux et de qualité. Le personnel est très gentil et pro. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ; vous aviez choisi une chambre supérieure côté hôtel avec espace salon et balcon aménagé ; notre petit déjeuner buffet est ouvert de 7h à 10h30 ; notre équipe est dans les starting blocks pour la saison 2022 à Palavas les flots ! -
emmanuel.h
3 / 5Le 01/07/2022 à 10:58 -
Stefano.n
4 / 5Le 29/06/2022 à 18:33Chambre avec balcon. Douche à l'italienne. Pas de petit frigo . Mais TV et clim. Une piscine de l'autre côté de la route . Un parking fermé pour 14euro/jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefano et merci pour votre commentaire ! En ce qui concerne le petit frigo il est vrai qu'il n'y en a pas à disposition du côté hôtel mais nous en avons dans chacune des chambres du côté Motel. Nous espérons que votre séjour s'est bien passé. A bientôt ! -
Elise.O
4 / 5Le 27/06/2022 à 21:22Je recommande cet hôtel au calme et proche de la mer. Un buffet petit-déjeuner copieux... Toujours bien reçu ! Plusieurs fois que je réserve dans cet hôtel et jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait satisfait ! C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillons à l'Hôtel Amérique et vous remercions chaleureusement de votre confiance. À bientôt ! -
Nathalie.o
4 / 5Le 27/06/2022 à 20:30Séjour très agréable, hôtel propre avec piscine et jacuzzi très agréable, personnel et patrons très sympa,nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que nos équipes et prestations ont été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt à l'Hôtel Amérique ! :) -
Eric.t
5 / 5Le 27/06/2022 à 20:08Hotel très bien équipé aussi bien dans les chambres clim , mini frigo bien pratique en cette période de chaleur. que part sa piscine et jacuzzi avec de belles chaises longues. Juste le petit déjeuner un peu cher personnellement. Je recommande. A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre personnel et nos prestations vous ont satisfait. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous justifions ce prix du fait de la diversité des produits disponibles sur le buffet et de leur qualité. Cependant, dans une recherche continuelle de la satisfaction de nos clients, nous tenons en compte votre remarque. En espérant vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! -
Jimmy.v
5 / 5Le 26/06/2022 à 19:41une nuit en famille super accueil mon véhicule était protégé en garage fermer super avantage tout se trouve à côté de l'hôtel on a même pas besoin de véhicule la piscine est super jacuzzi aussi à refaire à très bientôt jimmy tiktok ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, nous vous remercions pour votre beau commentaire. Nous sommes très contents que vous ayez apprécié votre séjour et que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! -
Cheyenne.e
5 / 5Le 26/06/2022 à 19:40Nous avons passé une nuit en famille, les chambres était très propre et le personnel très accueillant. La piscine ainsi que le jaccuzi sont très sympathique. Boxe ou garage extérieur pour les voitures, tout a proximité, plage, restaurant, épicerie, ainsi que le Luna Park et plusieurs petits commerces très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Amérique pour votre séjour en famille à Palavas-les-Flots et de nous avoir laissé un beau commentaire. Nous sommes ravis que tout s'est bien passé durant votre visite. Effectivement, la position de notre hôtel vous permet d'avoir accès facilement et rapidement aux commerces du centre-ville et des plages. Au plaisir de vous revoir ! -
marie.h
5 / 5Le 25/06/2022 à 17:18très bon séjour car hôtel très bien situé tant pour la plage que la ville
Réponse du propriétaire :
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Jean-françois.
1 / 5Le 25/06/2022 à 01:42Ayant de la famille à Palavas, nous y séjournons plusieurs fois par an. Notre hôtel habituel étant complet nous avons choisi celui qui nous paraissait le plus adéquat. Nous sommes aller de déceptions en déceptions, en premier la chambre avec le téléviseur sur le côté du lit, absence de frigo-top, une porte fenêtre donnant sur un balcon qu'il fallait soulever pour la fermer correctement et une vue sur un ensemble d'immeuble. Ensuite, le pire, nous sommes fumeurs et respectueux des règles, c'est pour cela que nous voulions un extérieur donc quand on fumait par évidence nous fumions sur le balcon en fermant la porte fenêtre au maximum sachant qu'elle n'avait pas de poignée extérieure et qu'il fallait en plus la soulever pour que. la fermeture soit la plus totale possible. Nous avions demandé un room service pour le petit déjeuner du lendemain en précisant ce que l'on souhaitait, nous avons eu un café, un jus de fruit et un yaourt mais sans le pain confiture pourtant demandé la veille. Résultat on est allés se reprendre un petit déjeuner à l'extérieur et partis se promener pour la journée. En début d’après-midi, je reçois un sms d'avertissement d'un numéro inconnu non signé me signalant que le fait de fumer dans la chambre m'expose à un prélèvement sur ma carte bancaire d'un montant de 180 €. De retour à l’hôtel, je demande quel est le problème et qui m'a courageusement envoyé ce message, on me répond qu'il est fortement probable que nous avons fumer dans la chambre (ce qui est faux) je réponds que nous avons toujours fumer sur le balcon en poussant la porte du mieux que l'on pouvait vu la difficulté à fermer cette porte de l'extérieur mais il était évident que l'on ne me crois pas. Le lendemain matin (dernier jour. heureusement) le petit déjeuner frugal est complété d'un morceau de pain avec de la confiture mais sans beurre. Depuis de nombreuse années nous venons à Palavas, nous sommes allés dans quelques hôtels mais surtout un depuis longtemps et jamais nous avions été aussi déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! franchement toute cette prose car vous avez reçu un SMS signalant des odeurs de fumée dans la chambre dont vous êtes responsable ; Soyez responsable et restez digne plutôt que de déverser votre frustration sur internet ; -
Aurelie.r
4 / 5Le 20/06/2022 à 08:01Très bien, personnel agréable et qui a su répondre à nos questions, piscine et jacuzzi très bien aussi, ainsi que le petit déjeuner. Le seul bémol serait, comme souvent, l'insonorisation des chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel dans son ensemble ainsi que l'accueil que notre équipe vous a réservé. Nous prenons en compte votre remarque. A très bientôt ! -
Cedric.r
1 / 5Le 18/06/2022 à 15:07J’ai voulu réserver et payer à distance avec ma carte mais l’établissement n’accepte que les paiements sur place, obligé de se déplacer Il serait temps de passer au 21eme siècle, surtout quand on se nomme Hotel Amérique Et part dessus cela on m’a compté deux petits déjeuners et deux taxes de séjour pour un seul client
Réponse du propriétaire :
Rendons à César ce qui appartient à César ... Monsieur le chef d'escale de Alyzia Aéroport Montpellier, vous avez eu besoin de chambres en urgence suite à l'immobilisation d'un de vos avions ; Il nous restait une chambre et nous vous avons demandé de payer autrement qu'en VAD car c'est un paiement NON garantie aujourd'hui ; nous aurions pu effectivement vous proposer un virement instantané par exemple ... je précise que le remboursement de la 2ème taxe de séjour et du 2 ème petit déjeuner ont été remboursés évidemment ; je précise aussi que depuis 15 ans que nous sommes à l'hôtel Amérique, c'est la première chambre que vous nous réservez ! -
Trong.g
5 / 5Le 14/06/2022 à 14:34Nous avons passé 3 nuits.Chambre nickel.Jazcozi super, piscine un peu froid mais normal ( mois de juin ).Services excellent surtout la nuit, la personne est très serviable, rien à dire .SUPER
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. -
Jean.a
5 / 5Le 12/06/2022 à 15:52Personnel superbe ambiance cool le cadre bien pittoresque petit dege copieux et excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre joli commentaire ! A bientôt ! -
dominique.a
4 / 5Le 25/05/2022 à 07:01Alors la chambre était correcte et propre, le petit déjeuner correcte même si le prix est un peu cher. La piscine ou le spa sont en extérieur au milieu de la cour du motel voisin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt ! -
Monia.E
5 / 5Le 26/04/2022 à 10:34J'ai passé une nuit. L'accueil était super, la personne a été très sympathique et agréable. La chambre était nickel : propreté, taille, salle de bain et lits. Un petit balcon pour pouvoir fumer dehors sans devoir sortir de l'hôtel (c'est un petit plus) Le petit déjeuner était très bien, jus d'orange pressé, du sucré et salé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions vivement de votre commentaire et sommes ravi que votre séjour vous ait plu ! A bientôt ! -
sylvie.o
5 / 5Le 21/04/2022 à 06:35Hôtel très bien situé a l'entrée de Palavas et a 2 minutes a pied du centre ville,parking fermé et sécurisé, très bon accueil, personnel sympathique, côté motel petit jardin exotique et piscine très agréable,grande chambre en rez de jardin simple mais propre, literie excellente petit déjeuner correct, très bon weekend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre commentaire. Bien à vous. Nicolas. -
Nicole.a
4 / 5Le 16/04/2022 à 08:29Bon hotel, rapport qualité/ prix intéressant, petit déjeuner en buffet varié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. A bientôt ! -
Sophie.e
5 / 5Le 26/03/2022 à 11:46Accueil au top, personnel au petits soins Garage vélo parfait ( proposition d’amélioration : installer des racks à Vélo) Chambres tres propres Literie tres bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre commentaire. Nous avons bien noté votre proposition d'amélioration. Bien à vous. Nicolas -
Laurent.e
5 / 5Le 01/03/2022 à 14:47Un accueil irréprochable et tellement sympathique. J'ai juste envie de revenir dans un mois prochain pour tester le spa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce joli commentaire ! A bientôt alors ! -
asics.e
5 / 5Le 30/10/2021 à 08:07Superbe hôtel ! J’ai passé une nuit dans cette hôtel, et top rien à dire... Hôtel très agréable, le personnel très gentil et à l’écoute, le petit déjeuner était ravissant, beaucoup de choix en sucrée&salée. Ils ont également un garage pour les vélos, où il y a énormément de place... Bref je recommande l’hôtel Amérique !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire élogieux. Bien à vous et à bientôt peut-être... -
Yolande.i
3 / 5Le 28/10/2021 à 09:35Jolie chambre avec une très jolie salle de bain , bon buffet à volonté ( a réserver pour 12€) , le seul point négatif est l’accueil j’avais l’impression de déranger l’hôtesse d’accueil une dame avec des lunettes avec une très grande froideur , si vous voulez un bon séjour il faut éviter la réception !
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Doudou.e
5 / 5Le 18/10/2021 à 11:36Je suis venu pour trois jours et déjà à mon second jour je suis satisfait à 200/100. le personnel est vraiment très gentil et ma chambre impeccable avec un balcon
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Jack.i
2 / 5Le 14/10/2021 à 23:26La chambre était très étagée, la pomme de douche était cassée. Besoin de rénovation. J'ai réservé une chambre avec balcon mais je n'en ai pas eu même s'il y avait beaucoup de chambres vides. Le personnel était très gentil, le petit déjeuner était bon, non inclus dans le prix. Très bien dormi.
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Jocelyne.i
4 / 5Le 07/10/2021 à 12:38Très bon acceuil, chambre très convenable. Et juste en face une Pizzeria pour vous restaurer, la rue à traverser.
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Evangéline.h
5 / 5Le 04/09/2021 à 14:14Nous sommes devenus des "habitués" dans cet hôtel où bienveillance et concert sont les maîtres mots. Chambre confortable, piscine très agréable et spacieuse, personnel très sympathique et à l écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce joli commentaire ! nous avons toujours plaisir à vous accueillir ! A bientôt donc ! -
Mary.
5 / 5Le 26/08/2021 à 10:24Un sans faute pour cet hôtel idéalement situé. Literie excellente, chambres confortables et calmes, piscine zen peu de monde. Super petit déjeuner. Equipe adorable et très professionnelle. A recommander sans hésiter.....
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce joli commentaire, nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir ! -
brenier.e
2 / 5Le 24/08/2021 à 11:31Une très mauvaise expérience. Idéal pour les familles immunisées contre le tetanos. Il y a de la rouille partout ( sdb, piscine, dans la chambre...). C'est cher, le personnel est incapable de nous dire pourquoi on a payé plus cher que le prix affiché ( qu'ils se sont empressés d'enlever dès notre départ). Le port du masque ne semble pas obligatoire pour le personnel. La sdb est minuscule, la clim souffle directement sur le lit ( soit tu as trop chaud, soit tu as trop froid). On a payé 300 euros pour une chambre vieille et pas du tout insonorisée ( on entend le luna park une bonne partie de la nuit et les voitures dès le matin).
Réponse du propriétaire :
Rendons à César ce qui appartient à César : Le prix que vous avez payé est le tarif de la chambre Famille à la date à laquelle vous avez réservée ET le tarif que vous avez accepté de payer ; personne ne vous a obligé à venir dans notre établissement ; si le tarif ne vous convenait pas, vous pouviez aller ailleurs. Le tarif de nos chambres fluctuent chaque jour en fonction de l'offre et de la demande et le seul tarif officiel à afficher publiquement est sur notre site internet. Concernant les mesures sanitaires COVID, nous appliquons strictement les protocoles en vigueur dans le secteur de l'hôtellerie ... Concernant les décibels de Luna Park, je pense que c'est fait un peu exprès ... -
Camille.v
5 / 5Le 17/08/2021 à 10:56Très chouette hôtel super bien situé. Accueil super sympathique et prévenant. Le petit plus, les chambres style motel américain autour de la piscine...
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Cloé.a
4 / 5Le 15/08/2021 à 08:01Très bon séjour passé dans cet hôtel, lieu propre avec piscine et transat... Seul bémol c'est d'avoir payé 8€ de parking tous les jours pour se garer dans la rue. On ne nous a pas proposé à la réservation le parking et quand nous sommes arrivés on nous a dis qu'il y avait un parking de l'hôtel mais complet pendant notre séjour donc pas le choix de trouver des places plus loin dans la rue et de payer encore... Mais pour finir sur une bonne note le personnel est très accueillant et sympathique 👍
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Victoria.e
5 / 5Le 11/08/2021 à 13:49Hôtel très calme et agréable, le personnel est sympathique, la literie confortable et le petit déjeuner sous forme de buffet offre beaucoup de choix. La piscine est un vrai plus ! La mer est à quelques minutes à pieds, l'emplacement est vraiment idéal. Dommage pour le spa fermé cause COVID mais on comprend pourquoi et ça ne gâche absolument pas le reste du séjour.
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Magasin.A
5 / 5Le 26/07/2021 à 11:46Super séjour à l’hôtel, parfait pour des vacances en famille. La chambre était très propre. Le personnel est très sympathique. L’hôtel est très proche de la ville de Palavas. Avec un parking. Nous recommandons cette hôtel les yeux fermés
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Bertlot.i
5 / 5Le 24/07/2021 à 22:53Hôtel parfait chambre propreté personnel rien à dire une gentillesse sans égal un vrai bonheur notre nuit chez vous était extra merci de faire votre métier avec amour on reviendra et on le conseille vivement à tous ceux qui aime être bien reçu dans se monde de brute ! Merci encore à toute l'équipe
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SANDRINE.E
5 / 5Le 24/07/2021 à 17:426e séjours à l'hôtel. Le 1er j'avais 15 ans. Aujourd'hui j'en ai 40 ans et c'est toujours le top ! Piscine génial ! Accueil toujours agréable. Je recommande les yeux fermés !
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Alvarez.o
5 / 5Le 04/07/2021 à 13:42Très bon accueil, les patrons et les employés sont très sympathiques. La chambre était très belle. Et merci pour le Champagne!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour José, Merci pour votre commentaire, et avec plaisir pour le champagne ! En espérant vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel Amérique situé à Palavas près de la plage. Toute l'équipe de l'Hôtel Amérique -
Sandrine.e
5 / 5Le 29/06/2021 à 13:06Avec ma copine nous avons passé un super séjour à tel point que nous en avons réservé 2 prochains.. L'accueil est super les chambres et leur équipement au top !!! Le personnel vous prête parasol et jeux pour la plage.. La mer est à quelques pas, les 'super' boutiques également.. Bref tout est là pour vous faire passer un super moment à palavas 👍
Réponse du propriétaire :
Merci ! On vous attend pour le prochain séjour ! -
Delphine.s
1 / 5Le 16/06/2021 à 10:28Point positif: Hôtel propre. Sinon grosse déception pour un hôtel 3*, les chambres sont petites et vieilles, il y a clairement besoin d'un rafraîchissement. Nous étions dans la partie hôtel avec un petit balcon vétuste qui donne sur un immeuble. La clim donne directement sur le lit, vous avez donc le choix entre mourir de chaud ou avoir la clim qui souffle sur votre dos toute la nuit. La télé est sur le coté, bref pas de logique. Sinon attention, la piscine est dans la partie motel et pas hôtel. Pour accéder il faudra traversé la route. Accueil: A l'arrivée nous sommes tombés sur une dame au cheveux court très sympathique, a coté il y avait une dame blonde cheveux long, froide, à la limite de l’amabilité. Première fois que j'ai mets un commentaire négatif sur internet, mais vu que les gérants n'ont pas pris la peine de nous demander comment c'était passé notre séjour quand nous avons rendu la clé... Je les informe ici de notre mésaventure...!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, nous prenons en considération vos remarques. -
Marie-Christine.i
5 / 5Le 14/06/2021 à 10:54Hôtel très sympathique et calme, je recommande, il est équipé d'une piscine chauffée, de chambres climatisées et spacieuses, d'un accès sécurisé ainsi que d'un parking privatif. Le plus c'est la proximité des restaurants, de la plage et de la fête foraine..
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Marjorie.o
5 / 5Le 05/06/2021 à 20:39Deux fois que l'on viens .... et toujours aussi sympa ! On adore que ce soit l'accueil, les chambres , le cadre, la piscine , les petits dej .... bref tout les critère son la pour passer un moment magnifique !!!! Quelque modif on été apporter en 2 ans et c'est très bien !!!! Voilà je vous conseil cet hôtel !!!
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Compte.o
3 / 5Le 16/05/2021 à 18:21Personnel très agréable, petit déjeuner correct, mais les chambres gagneraient à être rafraîchies.... le téléphone ne fonctionnait pas, la peinture du meuble de la salle de bain écaillée. Pour un 3 étoiles et à ce prix on est en droit de s'attendre à mieux...
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Emma.h
5 / 5Le 24/04/2021 à 21:30Très agréable., patron à l'écoute et attentionné. Chambre spacieuse. C'est le la 3ème fois que nous venons, toujours aussi agréable. Soupe excellente et faite maison ! Petit dejeuner copieux. Hôtel en retrait du bord de mer qui n'est pas loin ce qui est parfait pour nous. Pas de bruit Je recommande vraiment !
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François.a
5 / 5Le 05/10/2020 à 10:29Prise de réservation simple et professionnelle (ss passer par booking ...) . Chambre très confortable, excellente literie, climatisation efficace et très silencieuse, salle de bain et douche italienne rénovées il y a très peu de temps, petit déjeuner très copieux (café et thé à volonté) et varié (jambon, fromage, viennoiseries et baguette bien fraîche) ...et en plus au soleil sur la terrasse. Très au fait des mesures d’hygiène liées au Covid mais appliquées avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité. Chaude recommandation pour un 3 étoiles qui mérite vraiment celle-ci.
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Claudie.u
5 / 5Le 29/09/2020 à 17:26Super on a loué un motel et l'accueil est chaleureux a 2 pas de la plage et des restaurants parking privé . Du coup je suis restée 2 nuits au lieu d'une.si je reviens je réserverai ici
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Jean-Michel.a
5 / 5Le 05/07/2020 à 13:25Hotel facile à trouver. Même si l'heure d'arriver est tard, une personne est présente pour vous accueillir. Chambre (48) très confortable, avec tout le nécessaire. Personnel très accueillant. Je recommande
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KOUIDER.O
1 / 5Le 28/06/2020 à 09:13Passez votre chemin car cet hôtel et bruyant ,vétuste,avec des intérieur ancien meuble et équipement sanitaire. Réveillé cette nuit à 3 heure du matin par une bande de jeunes autour de la piscine qui ce situe a 2 m de ma fenêtre au RDC Impossible d ouvrir le rideau et la baie vitrée sinon les clients installés à la piscine se retrouvent pratiquement sur notre lit.Nous vivons donc un premier séjour dans une chambre d'hôtel payée 269€ pour deux nuits dans le noir sans aucune possibilité de ventiler notre intérieur Une horreur quoi !!! Nous pensions passer une we en amoureux dans un endroit de qualité nous sommes vraiment dégoûtés .
Réponse du propriétaire :
Dans votre couple existait déjà des différents non réglés, ma décoration n'est pas responsable. -
fred.a
2 / 5Le 17/06/2020 à 18:36La covid 19 nous prive du petit ménage dans la chambre . Tu dois faire ton lit et pas de changement de serviette ! Mais par contre les tarifs on pris un peut de température première nuit 74,70€ les trois suivantes 82,30€ sans les petits dèj . Normalement sur Booking.com la chambre que nous voulions au Tanagra était à 84€ petit-déjeuner compris.
Réponse du propriétaire :
Nous suivons les préconisations sanitaires COVID, décret applicable et obligatoire pour le secteur des cafés/hôtels/restaurants. Pour les clients de l'hôtel Tanagra, le PDJ express est toujours offert avec thé/café/chocolat/biscottes/compote/confitures .... et si vous prenez le PDJ buffet de l'hôtel Amerique, celui ci est en prestation payante. Encore une fois, si vous réservez en direct avec l'hôtelier sur le site de l'hôtel, les tarifs seront moins chers .... -
Nous.e
5 / 5Le 30/12/2019 à 15:00Mon passage à cette hôtel pour une nuit à deux , pour découvrir Palavas . Étant motard un parking surveillé, un accueil et du personnel parfait , l'emplacement proche de la plage, parfait . Et par-dessus tout une chambre irréprochable tant par un lit moelleux, et une hygiène parfaite , tout y est pour vous mettre à l’aise. Je recommande cette hôtel pour votre séjour sans hésitation. Nono .
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Vincent.E
5 / 5Le 07/11/2019 à 22:40Accueil très agréable. Les chambres sont propres et spacieuses. Petit déjeuner très correct. Bonne situation. Parking disponible. Vous pouvez y aller sans hésitation Nous y reviendrons.
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Annick.h
5 / 5Le 07/11/2019 à 14:17Accueil vraiment très sympa, et j'insiste sur le "très sympa" . La jeune fille de l'accueil qui s'occupe aussi des petits-déjeuners est adorable. Chambres spacieuses, propres. Douche super confortable, eau bien chaude et beaucoup de débit. Prix plus que raisonnable, je dirais même . . . pas chère. Au calme mais à 3 minutes à pied de la plage. Je le conseille fortement.
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Laidet.a
2 / 5Le 15/09/2019 à 19:53Les trois étoiles sont peut-être de trop. On s'attendait à beaucoup mieux. Accueil féminin agréable, accueil masculin à revoir. Chambre vieillotte, balcon très sale, WC qui fuit, chaussette (de notre prédécesseur ) derrière le pouf.... plus chemise oubliée dans le placard.... Petit déjeuner à revoir côté machine à café, beaucoup trop d'attente.... Bilan: on ne reviendra plus.
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eric.a
5 / 5Le 09/08/2019 à 13:05Très agréable séjour, chambre correct, le choix et la qualité du petit déjeuner est très correct, le parking privé et très appréciable. Le personnels et très souriant appréciable en pleine saison. Seul petit bémol pas assez de transat à la piscine mais séjour très agréable Nous reviendrons l année prochaine😍😍😍😍😍 merci Sandrine et Éric fabre
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Didier.
4 / 5Le 06/07/2019 à 15:57Personnel au petit soin, serviable et aimable. Hotel avec piscine familiale idéalement placé. très bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésiter !
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Mary.a
4 / 5Le 02/07/2019 à 10:58Très bon accueil avec des renseignements de tout genre afin de séjourner sans stress. Professionnalisme de la part des dirigeants et du personnel qui vous mettent en confiance et vous guident gentiment. Propreté irréprochable, petit déjeuner copieux Cet Etablissement est situé à une distance appréciable de la plage/ commerces/Lunapark / activités et centre ville. Merci pour tout , nous avons apprécié ces journées de détente.
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Claire.i
5 / 5Le 12/06/2019 à 19:06Très accueillant et à l'écoute de sa clientèle. Venues avec 2 personnes porteuses de polyhandicap, la direction et le personnel ont été très disponible pour répondre à leurs besoins. Merci beaucoup. L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite, bémol : sauf la piscine. Mais les chambres sont spacieuses. Possibilité d'utiliser un lève personne dans la chambre.
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Raphael.a
3 / 5Le 05/06/2018 à 18:14Hotel bien tenu , accueil sympathique, chambres correctement isolées et chaleureuses, refaire les joints des plaques de marbre des salles de bain serait un plus. Il y a un effort écologique (clé verte) à saluer même si des efforts restent à faire. Bon chauffage en hiverRapport qualité prix correct hors saison ...
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Elisabeth.y
5 / 5Le 22/08/2017 à 23:39Un hôtel géré à la Perfection. Nous y passons des vacances pour la 3ème fois. Le personnel est souriant et avenant. Les prestations sont d'une excellente qualité. En couple, en famille, même avec un chien on y est bien et on a envie de revenir♡♡♡♡
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Morgane.a
1 / 5Le 13/08/2017 à 13:24Très déçue ! Chambres allures vieillottes année 50 ! salle de bain microscopique pour les personnes de fortes corpulences je déconseille ! ne changes pas les draps ni les serviettes entre deux nuits consécutives alors que j'estime qu'à presque 150€ la nuit c'est honteux !!!! Le wifi n'en parlons pas c'est comme si il n'y en avait pas impossible d'accéder à une page Google ou autres en moins de 10 mins ! Soit disant trop de monde sur le réseau mais ceci ne me concerne pas nous payons le service doit être la ! Heureusement que la propreté était là (si l'on n'enlève les joints moisi dans la douche la fenêtre de la salle de bain qui est cassée ) car sinon nous ne serions pas rester ! Seuls points positifs pas loin de la plage et du centre ville mais je n'y retournerais pas !
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chance.a
1 / 5Le 21/06/2017 à 20:45insatisfait!!!! personnel incompétent qui ne donnent pas toute les conditions générale et responsable de réception plus que désagréable, qui raccroche au nez des clients en plus d'annuler la réservation sans consulter le client. le directeur ne rappel pas comme promis. ils disent chien accepté alors qu'en réalité seul les chien de moins de 6kg sont acceptés n'est pas mentionné sur le site ni confirmé par le personnel. je rappel l'hôtel à ce jour et la responsable de réception me menace vocalement et par mail qu'il faut que j'enlève sous 3 jours mon commentaire sous prétexte qu'il est diffamatoire . au jour d'aujourd'hui nous sommes libre de donner notre avis quand un hébergement n'est pas professionnel. c'est pour cela que des audits existe justement pour améliorer leurs image mais apparemment ce n'est pas leur politique. il existe aussi une jurisprudence pour les consommateurs face aux hôteliers menaçant sous prétexte d'avoir que des commentaires positifs
Catherine.s
Alexandre.I
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