A propos de : Hôtels Hôtel ibis budget Paris Porte de Pantin à Pantin
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Tags: Hôtel,
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Les avis (216)
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Angel.n
5 / 5Le 05/05/2024 à 22:20Merci merci et encore Merci à Souhad...chaque fois ke je viens c est un plaisir de la voir!!!toujours souriante...aux petits soins à chak fois et moi j en suis ravie...professionnelle accueillante et toujours prête à nous arranger pour ke notre passage soit à merveille..très bon hôtel propre et bien situé. Moi j y suis allée une bonne dizaine de fois et jamais déçue Merci à vous
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Eric.o
4 / 5Le 28/04/2024 à 14:46Hôtel propre, personnel courtois, ptit dej' complet. Par contre, si vous tombez sur une chambre qui donne sur la rue, le nuit risque d'être compliquée avec un simple vitrage. Une literie à revoir (matelas trop ferme et oreillers trop mous). Proche du métro et du RER.
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Coralie.
5 / 5Le 27/04/2024 à 19:20Je suis restée suite à un concert au Zénith. Il faut 15-20 min pour s'y rendre à pied ce qui est très pratique. Le personnel est accueillant et chaleureux, la chambre était propre et le lit confortable ! Rien de particulier à signaler.
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Sandy.a
4 / 5Le 21/04/2024 à 20:51Chambre plutôt agréable mais pas assez insonorisée Dommage que les TV ne soient pas connectées
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Les.n
4 / 5Le 12/04/2024 à 13:01Très bon hôtel.. ..superbe acceuil de Lara pour ma part...jolie chambre avec cabine de douche refaite a neuve ainsi que l évier ensemble tres jolid d ailleurs!...juste petite odeur de canalisations un peu désagréable et le personnel qui tape à votre porte à 11h40 et rentre sans attendre votre validation alors que j étai sous ma douche pour quitter cette chambre à midi. Voilà voila Merci à vous et à très vite!
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Franco.o
4 / 5Le 06/04/2024 à 20:50Chambres sympa, lit confortable, douche un peu étroite mais ça suffit pour une nuit. Super bien insonorisées !
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Amélie.E
1 / 5Le 04/04/2024 à 11:31Il faut le voir pour le croire, la lumière de la salle de bain clignote, il faisait froid dans la chambre le chauffage faisait le bruit d'un hélicoptère Des odeurs d'égout dans la salle de bain Une propreté approximative Une toute petite fenêtre Et rien n'a été fait malgré qu'on ai prévenu de ces problèmes ! Terriblement déçu
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Mys.y
2 / 5Le 31/03/2024 à 19:09Chambre très étroite et petite. 3eme lit à faire soi-même ! Juste 1 essuie par personne et aucun pour le lavabo. Rideau en piteux état. Chambre surchauffée malgré la clim d'où lit superposé inconfortable. Ne vaut pas le prix payé ! Déception. Par contre, personnel du petit déjeuner, très sympa et serviable, ça relève les points
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A.
1 / 5Le 17/03/2024 à 12:39Punaises ! Mon séjour dans la chambre 210 de cet hôtel a été une expérience désastreuse. À 23h, ma collègue et moi avons découvert avec horreur que nos lits étaient infestés de punaises. La nuit a été épouvantable, nous avons choisi de dormir sur des chaises en plastique à l'accueil, car le gardien de nuit était complètement déconnecté de la situation. Non seulement nous n'avons pas reçu de soutien, mais nous avons également été confrontés je suppose pour rire à des remarques de sa part lorsque nous avons vérifié nos affaires à la lampe de poche à 2h du matin. Malgré nos préoccupations, aucune considération n'a été accordée pour nous offrir ne serait-ce que de l'eau. De plus, le quartier est peu recommandable bah il y a les punaises de lit. J'ai même observé une punaise se faufiler sous la porte de notre chambre vers le couloir tapissé, laissant craindre une infestation potentielle dans d'autres chambres du deuxième étage, voire dans l'ensemble de l'établissement.
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Sasha.d
2 / 5Le 12/03/2024 à 11:25Emplacement bien pour aller en concert et personnel très cool, j'ai cependant été très subjugué par la chambre. Nous avons pris une chambre avec des amis et j'ai été très surpris de voir que, dans un hôtel , où le principe est de pouvoir y dormir directement, le lit en mezzanine n'était non seulement pas fait, mais les draps et couettes étaient fourrés dans un sac et étaient sales (couette couverte de boules de poussière, sous draps mal mis sur le matelas) On a dû faire le lit en catastrophe en rentrant le soir après notre concert. Le petit déjeuner était bien sinon, mais très déçu par la chambre
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Sophie.e
4 / 5Le 06/03/2024 à 13:13Nous sommes venus pour un concert au zénith donc pratique nous avons ou y aller et en revenir à pieds en 15min. La chambre était très propre, il y avait juste la grille d’aération cassée au niveau de la fenêtre donc on entendait plus les bruits de la rue. C’est aussi bruyant au niveau des autres chambres on entend tout, des personnes dans une chambre voisine sont rentrés vers minuit et demi et ont été très bruyant cela m’a réveillé.
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William.l
5 / 5Le 03/03/2024 à 09:08Bah j'étais bien accueilli franchement puis les femmes de ménage très souriant bon moi je me plains pas de l'hôtel donc puis le lit confortable tout était propre bon bah voilà
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Christophe.o
3 / 5Le 24/02/2024 à 15:10très desçu suite à ma réservation en ligne !!!! une erreur est possible mais pas avec le groupe accor et l’hôtel en lui même aucun arrangement possible et sera la dernière fois que je réserve avec l’application accor !!!!!
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Lisa.
5 / 5Le 12/02/2024 à 21:52Merci au personnel pour son aide et sa gentillesse
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Papass24.a
5 / 5Le 05/02/2024 à 14:09Très bonne expérience. Serviable et très gentil, propre et calme.
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fezas.u
3 / 5Le 04/02/2024 à 11:52Draps troués, chambre ok pour le prix, bon accueil.
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Isabelle.e
5 / 5Le 31/01/2024 à 05:48Personnel très accueillant, hôtel propre et chambre confortable, parfait pour une nuit ! Bien situé quand on a un événement au Zénith.
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Aurélie.e
4 / 5Le 13/01/2024 à 01:35Hôtel agréable visité lors d'un séjour de deux jours à Paris.
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Thomas.u
5 / 5Le 07/01/2024 à 19:03Très bonne expérience, le veilleur de nuit a été très sympathique et nous a renseigné avec le sourire et beaucoup de perspicacité. Notre chambre était propre et assez grande, petit plus pour la douche 👌
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Charline.
4 / 5Le 06/01/2024 à 17:37Situé à proximité du métro, pratique pour passer un concours au CIG de la petite couronne. Chambres un peu bruyantes côté rue du fait de la circulation. Équipements limités mais rien d'étonnant pour ce type d'hôtel petit budget. Manque d'éclairage dans la chambre. Dans l'ensemble, bon rapport qualité-prix.
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Marie.a
3 / 5Le 21/12/2023 à 13:26Personnel très accueillant, très gentil, très agréable, très aidant. La chambre est à améliorer
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Elodie.a
3 / 5Le 20/12/2023 à 07:29Idéalement situé pour se rendre a pied au zénith la Villette. Ascenseur en panne, on a eu la dernière chambre au deuxième étage. Chambre pmr, propre mais très travaux a prévoir. Petit déjeuner plus que basique. Je vais régulièrement dans des ibis budget et la franchement pas grand chose. Peu de choix et très basse qualité.
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Albert.u
4 / 5Le 17/12/2023 à 09:57calme, malgré un bruit non identifié ! Propre; petit déjeuner
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Theo.r
5 / 5Le 15/12/2023 à 02:05Le meilleur ibis, des agents d'accueil au top qui vous accueille à n'importe quelle heures.
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rodrigue.e
2 / 5Le 13/12/2023 à 08:03C'est un ibis, ça on connaît tous, on ne s'attendait pas à un 5 étoiles. Toute fois, arrivé à l'accueil, l' hôtesse nous dit que l'ascenseur ne fonctionne pas. Notre chambre est au 3ème étage pendant 4 jours nous avons fait un nombre significatif de marches. D'autres résidents sont encore plus haut... Nous sommes jeunes, ça va mais si vous devez venir avec vos parents plus âgés alors vérifiez ce détail important avant de payer car eux ne vous préviendront pas.
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Alice.
5 / 5Le 11/12/2023 à 16:01Ce fut un bon séjour, le personnel est très gentil et à l'écoute.
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Hoshiyoru.0
4 / 5Le 04/12/2023 à 19:35La propreté n'était pas impeccable, mais si c'est juste pour passer la nuit il n'y a rien de dérangeant. Un peu de bruit le samedi soir, mais avec des bouchons d'oreille je n'entendais plus rien. Et sinon aucun problème n'est survenu.
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Laura.a
4 / 5Le 04/12/2023 à 10:48À proximité du Zenith, 15 minutes à pied. 30 minutes pour rejoindre le centre de Paris en prenant le RER. Le petit dejeuner vaut vraiment le coup. Attention, notre lumière principale dans la chambre ne fonctionnait pas et il y avait une forte odeur de produit en entrant.
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Djamile.i
1 / 5Le 04/12/2023 à 10:30Séjours ibis budget porte pantin nul ! Ascenseur en panne. Evier qui ne vide pas correctement.
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Cyril.a
4 / 5Le 04/12/2023 à 09:24Bon séjour, chambre propre et lumineuse petit déjeuner correct accueil professionnel Petit moins concerne le transport je trouve l'hôtel un peu loin de la station de métro
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Jean-Marc.a
5 / 5Le 01/12/2023 à 10:46J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la disponibilité de la personne à l'accueil mais aussi la bonne humeur du personnel pour le pdj :-)
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LCS.e
5 / 5Le 26/11/2023 à 08:30Superbe accueil Bien organisé Chambres propres Super petit déjeuner PARFAIT
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Junko.a
4 / 5Le 25/11/2023 à 09:28C'était pour accompagner notre fille qui assistait à un concert au Zénith de Paris. Facile d'accès à pied au zénith, avec parking sous-terrain. Parfait.
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Xavier.i
3 / 5Le 17/11/2023 à 14:03Expérience mitigée : on m'attribue une chambre et lorsque je pénètre les lumières ne fonctionnent pas (hors mis celle du coin bureau), c'est un point non admissible. En milieu de semaine pas d'eau chaude pour les douches et plainte collective des clients. Le wifi dans cet hôtel est trop faible voire défectueux. A l'entrée figure une affiche "Canal Plus 2023" mais pas de Canal Plus (c'est secondaire mais c'est de la publicité mensongère). Sinon les petits déjeuners sont corrects et le ménage correctement fait dans les chambres.
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Jean.e
5 / 5Le 17/11/2023 à 00:52Accueil excellent, chambre confortable et spacieuse, propreté irréprochable, petit-déjeuner tout à fait correct.
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Anne-Marie.r
5 / 5Le 16/11/2023 à 14:38Equipe très professionnelle à tous les niveaux. Très bon accueil. Le petit déjeuner est très varié et convient à tous (salé et sucré disponible) très bon séjour
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Kevin.o
4 / 5Le 13/11/2023 à 13:23TRÈS BON SÉJOUR DANS CETTE HÔTEL . Je recommande vivement . Il mériterai une étoile supplémentaire.
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amadou.I
5 / 5Le 13/11/2023 à 07:06Client depuis 35 ans est devenu membre familial.
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Emi.i
3 / 5Le 04/11/2023 à 11:58Le sommier est une planche de bois et le matelas est mou, beaucoup d'humidité dans la chambre et aucune isolation d'aucune sorte Localisation top pour le Zenith notamment et les personnes qui travaillent à l'hôtel sont polies.
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Sabrina.a
2 / 5Le 01/11/2023 à 15:12Déçu par l'hôtel.... C'est la 2 ème fois que nous réservons, nous étions restés sur notre 1 ere expérience qui avait été parfaite.... Mais pas cette année, les chambres méritent un bon rafraîchissement ( il faut tout refaire en fait).... Le lit superposé n'était pas fait, car ce n'est pas aux femmes de chambre de le faire 🤔..... J'en ai fait des hôtels, j'avoue que j'ai été très étonnée de la réponse.... Bref terminé
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Bobby.0
3 / 5Le 23/10/2023 à 21:04Nous sommes arrivé vers 19h10:Accueil,absente lors de notre arrivé il a fallu patienter 10min ,pas d’excuses rien,ils sont seul à gérer l’hôtel ça peux arriver mais au moins on s’excuse. Petit déjeuner fade,pas de choix dans le salé (pastrami ,fromage,œuf dure) voilà voilà . Chambre correct,le reste correct
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Celia.r
2 / 5Le 21/10/2023 à 17:36Très mauvaise expérience... toiles d'araignées dans la chambre, chambre petite et ça puait la cigarette en rentrant... lit petit et quasiment pas de couette, nous en avons demandé une en plus, et elle a été posée sur le lit n'importe comment. Vraiment déçue, nous avons annulé notre deuxième nuit.
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Simon.o
3 / 5Le 20/10/2023 à 06:50C'était propre, seuls bémols mais importants pour le confort en arrivant thermostat réglé sur 30 degrés et couette épaisse sans autre choix. Mettre à dispo des draps simples serait sympa et pour le chauffage penser à la planète
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Chloé.i
3 / 5Le 12/10/2023 à 07:15Chambre avec odeur de tabac vraiment pas agréable du tout Surtout lorsqu'on est pas fumeur
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Anaïs.
2 / 5Le 05/10/2023 à 16:42J'ai réservé une place de parking pour cet hôtel via le site Onepark. Le prix est vraiment intéressant, par contre pas pratique du tout ! Déjà il faut aller à l'accueil pour obtenir le code du parking. Ensuite les boitiers de code sont mal placés, j'ai frotté mes jantes sur le trottoir qui est bcp trop haut, pour au final devoir descendre taper le code car impossible depuis le siège. Une fois à l'intérieur, c'est mal indiqué, je ne savais pas où j'avais le droit de me garer ou non. Le parking est sale et les escaliers ne permettent pas de monter tout en haut, la porte est fermée.
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Samir.e
5 / 5Le 18/09/2023 à 15:03Très belle hôtel lors de mes déplacements professionnelle sur paris dommage que les chambre étais très froid boîtier de clim cassé
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Laurence.o
4 / 5Le 10/09/2023 à 08:47Hôtel facile d accès Parking payant sécurisé ou gratuit sur le bord de la route Accueil sympathique Chambre pour 4 personnes agréable, propre et calme Petit déjeuner simple, peu de salé. ( Croissants, pains, brioche, boissons chaudes et froides, salade de fruits....) Distributeur de confiseries et boissons dans le hall d accueil avec fauteuils Hôtel propre Situé à côté du parc de la Villette accessible par les quais. Transports à proximité Idéal pour visiter Paris Ne pas sortir trop tard le soir...
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sebastien.a
2 / 5Le 10/09/2023 à 06:25Hôtel très mal insonorisé. Le shampoing était vide. La propreté des chambres était moyenne. Le personnel est souriant et très sympathique. Malgré cela j'espère ne plus y séjourner.
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Winni.h
4 / 5Le 01/09/2023 à 14:00Hôtel bon marché et très bien situé aux portes de Paris. Propre et agréable. Petit déj au top et personnels sympas.👍👍
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Guillaume.o
5 / 5Le 25/08/2023 à 04:44Super hôtel, staff agréable Proche du métro Je recommande
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Laurent.r
5 / 5Le 23/07/2023 à 07:35Très bon rapport qualité/prix. Super service et personnel aux petits soins. Parking disponible. Nombreux restaurants à proximité. L'hôtel est 1/4 d'heure de marche du parc de la Villette le long du Canal de l'Ourcq.
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so.
4 / 5Le 11/07/2023 à 10:00Tres bon séjour dans l'hôtel. Merci beaucoup. Tout était bien!
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Crystailes.h
4 / 5Le 07/07/2023 à 09:01Un hôtel avec un bon rapport qualité prix, un accueil très agréable et super bien placé à quelques pas de la Villette !
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Jean-Michel.o
4 / 5Le 02/07/2023 à 05:46Hôtel bien situé chambre grande, petites choses à revoir comme manque de poubelle dans la chambre, lumière au dessus du lit qui marchait pas. Literie bien petit déjeuner correct pour le prix,petit bémol étions 4 adultes et le lit superposé était pas fait lors de notre arrivée et pas refait lors des 3,nuit le lit superposé n était pas refait payant pour 4 je pense que toute les personnes on droit aux mêmes services.personnels gentils
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lenaic.h
5 / 5Le 19/06/2023 à 06:54Très bon hôtel niveau rapport qualité/prix... Employés tous très sympas.....
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Léa.e
4 / 5Le 18/06/2023 à 06:01Arrivées avec quelques appréhensions au vu des avis que nous avions pu lire, au final nous sommes très contentes de la nuit passée ici, le personnel est agréable, la chambre était propre et aérée. Rapport qualité/prix vraiment appréciable pour une nuit pour 3 personnes.
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Geff59.
3 / 5Le 15/06/2023 à 21:22Grand hotel,fréquenté par des groupes et beaucoup de touristes dans rue passante donc bruyant à toute heure du jour et de la nuit, chambre basique, clim à peine perceptible en pleine canicule, me concernant heureusement placé côté parking donc moins bruyant et ensoleillé, petit dej décevant et tarif prohibitif environ 150€ avec ptit dej, petit plus restaurant eau canal au bord du canal tres sympas et à proximité du parc de la vilette et personnel sympas.
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Yonna.i
3 / 5Le 05/06/2023 à 18:24Nous sommes allés à cette hôtel pour un séjour de deux nuits et pour assister à un concert au stade de France. La chambre familiale donc quatre couchages et très spacieuse surtout la salle de bain cependant nous avons du faire nous même le lit superposé. Le déjeuné au prix de 7,50€ est bien pour le prix. L'hôtel est situé un pzu loin du centre ville mais pour le stade de France il est très bien !
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Célia.A
4 / 5Le 23/05/2023 à 13:39Malgré tout ce qu'on peut lire ici, tout s'est très bien passé pour nous ! Chambre et salle de bain très propres. Aucune odeur de tabac. Aucun problème avec les lits si ce n'est que ce ne sont pas de vrais draps housses (pas d'élastique aux 4 coins) donc ça glisse pendant la nuit dès qu'on se retourne et on se retrouve rapidement sur l'alèse donc pas très agréable ... La salle de bains est peut être un peu petite. Les piles de la télécommande ne doivent pas très bien fonctionner car on a eu du mal ... Petit déjeuner très complet, et on peut se reservir plusieurs fois, chose très agréable !
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Elise.e
5 / 5Le 01/05/2023 à 15:46Chambre tous a fait correctement pour une groupe de 3 adultes pendant un weekend de 3 jours. Belle douche en chambre . L'emplacement est bien situé avec le métro numéro 5 a proximité. Plusieurs services disponibles comme la commande de plat sur écran a l accueil que je n'ai pas eu le temps de tester, un micro onde et un frigo commun. Le petit déjeuner était bon. Il manquait juste peut être des oeufs. Le personnel était extrêmement sympathique. Une très belle équipe. 👌
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Andréa.a
5 / 5Le 26/04/2023 à 10:23Hyper bien placé et très pratique quand on a un concert au zénith à la villette. Très proche du métro. Personnel accueillant et souriant. Chambres rénovées et propres, et qui valent mieux que certains Ibis styles… merci à vous, ne changez rien ❤️
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Mathilde.
1 / 5Le 20/04/2023 à 21:05MENTEUR ET ARNAQEUR Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais ! J’ai dû annuler une réservation 30 minutes après et celle ci ne m’a pas été remboursé, malgré le fait qu’on m’a précisé par téléphone que cela serait remboursé. La responsable n’est pas aimable, ni les employés. Ce sont des MENTEURS ! Je déconseille, à fuir !
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Jean.u
1 / 5Le 15/04/2023 à 09:40Catastrophique ! Une première chambre sombre au rez-de-chaussée donnant sur rue avec un fenêtre scellée et un mobilier d'un autre temps, une literie à remplacer Il a fallu que je menace de quitter l'hôtel pour obtenir un changement de chambre face au personnel peu aidant. La deuxième chambre était pourtant tout autant décevante. Le petit déjeuner y est des plus basics.
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le.o
4 / 5Le 14/04/2023 à 17:37Très bon. le personnel est d'une gentillesse sans précédent. Le lit lui est assez confortable. Pour reste de la chambre propre, bien qu'on pourrait lui reprocher une cassure au niveau de la fenêtre, qui lors de l'hiver laisse probablement le froid passer. Je note aussi une bonne isolation sonore. En lisant les autres commentaires je vois que l'hôtel a reçu nombres critique, mais si mon expérience est universel alors ils ont bien appris de ces critiques.
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kylieduhainaut.
2 / 5Le 09/04/2023 à 08:02Chambre très propre a notre arrivée. Petit déjeuner très bon et en quantité Seul bémol, l'insonorisation est plus que mauvaise,on avait l'impression d'être dans la rue.... Et le matelas est dingue d'une planche de bois.... Heureusement que l'accueil était très bien. Mais je n'y retournerai pas
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John.o
4 / 5Le 02/04/2023 à 07:22Je me suis rendu dans cette fin du mois de mars, car le lendemain je suis allée à un séminaire. Je trouve que cet hôtel est bien équipé et bon budget. Je vous le conseille.
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Léa.r
2 / 5Le 29/03/2023 à 19:12Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Pour les points negatifs: Le premier soir je décide de prendre une douche. En entrant dans celle ci une barre en métal me tombe sur la tête. Je le signal au jeune homme de l'accueil. Clairement il en avait strictement rien à faire. Il m'a juste répondu "voilà c'est noté dans le cahier". Ensuite la chambre n'était pas très propre, des taches sur le rideau qui soit dit en passant ne ferme pas très bien donc soyez prêt à vous réveiller en même temps que le soleil. On est tombé sur du personnel pas souriant, limite blasé. Sauf le premier soir il y avait une femme très souriante 🙂 Pour le positif: L'emplacement pas loin de la villette Le petit déjeuner pas trop mal
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F.
1 / 5Le 24/03/2023 à 07:28Inadmissible. Ils nous ont voler 300€. ce sont les stagiaires qui répondent aux appels et qui donnent de fausses informations et ensuite ils nous volent l’argent. La stagiaire nous avait dit qu’on serait remboursé sauf que enfaite, non. Je déconseille vraiment cette établissement qui de plus n’a pas de bons avis concernant les chambres. A fuir
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RTN.O
5 / 5Le 23/03/2023 à 09:21Rapport qualité/prix très correct. Chambre propre et agréable. Mention spéciale au personnel qui a été très agréable et souriant (réceptionniste de nuit top, personnel au petit-déjeuner très agréable et pro, réceptionnistes de jour à l'écoute et souriant). Petit bémol sur le petit déjeuner: buffet très petit et mal conçu. Pas d'accès arrière buffet pour le personnel afin de faire le remplissage, ce qui est très inconfortable pour eux mais aussi pour les clients. Décevant d'un groupe comme Accor (même sur une franchise économique). Merci à l'équipe pour votre accueil qualité 👍🙂
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Christiane..
5 / 5Le 17/03/2023 à 02:56J'adore cet hôtel, le personnel très très aimable et sympa et de bon conseils, ils répondent à nos attentes, bar et resto sympa. Ne changez rien. Merci.
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Anaïs.o
1 / 5Le 01/03/2023 à 15:18Bonjour, nous sommes arrivés la réceptionniste était au téléphone avec quelqu'un de son entourage, elle nous dit nous mettre dans une chambre plus grande et spacieuse " handicapé " car nous sommes trois adultes. Nous arrivons dans la chambre une odeur imprégnée très désagréable. Les surprises étaient loin d’être terminée... Chauffage qui manquait à se décrocher du mur tellement il vibrait, cheveux dans la douche, odeur nauséabonde dans la salle de bain, évier et évacuation de la douche bouché, tache de sang dans les draps ou draps trouées, même pas une couette supplémentaire à nous fournir, nous avons dû dormir la fenêtre ouverte la nuit et laisser ouvert la journée pour l'odeur... Le petit déjeuné 7€ pour de la brioche avec des pâtes a tartiné sèche, des viennoiseries brûlées... Enfin bref une très mauvaise expérience....
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Robert.u
4 / 5Le 25/02/2023 à 20:02Hotel très sympa et propre proche du RER E de Pantin. Tout le personnel de l'hôtel, y compris les femmes de ménage est très disponible et fort sympathique. Hôtel à conseiller sans problème.
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Anthony.a
5 / 5Le 18/02/2023 à 06:55Hôtel très bien placé pour visiter Paris
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
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Jpm.
/ 5Le 02/13/2023 à 00:00Séjour hebdo dans le cadre de mon travail Il est à noter que vos lampes (au dessus de la tête de lit) sont assez souvent défectueuses
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J-michel.
/ 5Le 02/12/2023 à 00:00Accueil avec le sourire, chambre familiale , propre et suffisamment grande. Petit déjeuner : peut mieux faire , mais coin sympa. Personnel de l'accueil toujours souriant et aidant.
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Marine.E
5 / 5Le 09/02/2023 à 08:00Je suis venue en Novembre 2022 le temps d'une nuit pour un stage de danse dans le studio situé juste à côté donc j'ai trouvée que l'emplacement était parfait. Le personnel qui m'a reçue était agréable, gentil et souriant. Je trouve que les tarifs reste raisonnable pour un hôtel proche de Paris et plutôt bien desservi avec le RER pas très loin. Ma chambre était simple, moderne, propre, tout ce qu'il faut pour 1 nuit. Le seul bémol effectivement c'est la nuisance sonore le soir mais on ne peut pas en tenir rigueur à l'hôtel étant en ville et étant un Samedi soir. Le petit-déjeuner était également correct. Le départ est simple sans prise de tête, je n'ai rien à redire et reviendrait si j'ai l'occasion de revenir dans le coin :) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Delandre, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir, Bien à vous, Abigaël -
AURELIE.E
5 / 5Le 08/02/2023 à 11:41Très bon accueil à toute heure. Nous vous remercions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir parmi nous, bien à vous, Abigaël -
Paul.u
4 / 5Le 02/02/2023 à 17:12Très bien situé, chambre agréable (simple mais efficace). Le nettoyage laissait par contre un peu à désirer (notamment les WC), mais sinon c’est top 👍 Personnel très aimable, réception 24/24 et p’tit dej buffet varié comme dans tout les Ibis
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Franck.
3 / 5Le 02/02/2023 à 09:44Chambre simple propre correcte pour une nuit pour moins de cent euros avec petit déjeuner. La grosse critique le bruit de la rue. Votre nuit est terminée à 5h du matin Le personnel est sympathique
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos remarques, bien à vous, Abigaël -
Pascal.h
4 / 5Le 01/02/2023 à 16:01Pour une nuit, presque dans Paris, avec parking (payant), chambre simple, propre et bien insonorisée, petit déjeuner bon rapport qualité / prix. équipe sympathique.
Réponse du propriétaire :
Mr Chanteau, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, Abigaël -
Pearl.
5 / 5Le 29/01/2023 à 21:25Hôtel très sympathique ! Petite déjeuner au top chambre très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Pearl au plaisir -
Léo.n
1 / 5Le 27/01/2023 à 12:26Chambre sale avec une odeur très désagréable. J'ai informé l'accueil, qui m'a seulement dit que "peut être la femme de ménage passera demain", ce qui n'a pas été le cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Andéol, nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez eu durant votre séjour, bien à vous, Abigaël -
ST4R.L
5 / 5Le 26/01/2023 à 13:09Mon séjour à été très agréable, la chambre était propre et plutôt belle, le personnel était très accueillant et le service de qualité. Je recommande ! (Bonus : le petit-déjeuner s'est amélioré au long des années, et ca fait plaisir!!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, Abigaël -
Sara.j
4 / 5Le 24/01/2023 à 05:44J'ai aimé l'hôtel le seul problème c'est le prix qu'on a payé 91€ la chambre n'était pas o top pour se prix là
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Kiwi.7
5 / 5Le 22/01/2023 à 09:58Très belle hôtel avec des réceptionnistes super sympathiques ! Belle chambre et super propre ! Hotel entretenu + employés au taquet = séjour parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour positif, nous espérons vous revoir très vite Bien à vous, Abigaël -
Claire.t
3 / 5Le 16/01/2023 à 19:46Chambre avec vue sur route. Isolation laissant à désirer. Odeur d'égouts dans la chambre. Pour dépanner lors d'une nuit ça passe. Accueil très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos commentaires, avez vous signalé l'odeur de votre chambre à votre arrivée, nous aurions pu vous changer de chambre, Bien à vous Abigaël -
Camille.a
1 / 5Le 16/01/2023 à 15:14Ibis décevant. Certainement le pire que nous avons fait. Des l'entrée dans la chambre, bonjour l'odeur ! On a passé trois jours avec l'odeur des égouts provenant de la salle de bain. La propreté laisse à désirer.. Les serviettes puaient (peut être à cause de l'odeur ambiante ?). Une horreur de se sécher avec ça. Quelle angoisse. Et des traces douteuses sur les rideaux. Allez plutôt au ibis de la vilette pour les concerts au zénith !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Marion, Nous nous excusons pour les désagréments lors de votre séjour avez vous signalé l'odeur lors de votre arrivée car nosu aurions fait le nécessaire pour intervenir ou vous changer de chambre, Bien à vous, -
Apauline.o
5 / 5Le 06/01/2023 à 16:21Le personnel est agréable et la chambre est très propre. Étant maniaque j'avais peur que ce ne soit pas le cas. Prix raisonnable sans le petit déjeuner, j'ai passé un agréable séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, A très viiiiite, Abigaël -
Victoire.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 13:28Génial, comme à chaque fois, nous ne sommes jamais déçu. Merci pour votre professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mackowicz, Merci pour votre retour, au plaisir d evous revoir chez nous, Abigaël -
Bénédicte.o
2 / 5Le 05/01/2023 à 14:33Aucune ventilation dans la chambre, nous avons eu très chaud, obligés de dormir la fenêtre ouverte un 31 décembre... pas mal de bruit le matin dûs à la route que nous n'aurions pas eu fenêtre fermée. Pour le prix de cette soirée la c'est moyen... Matelas un peu trop dur à mon goût. Le petit déjeuner est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos commentaires, bien à vous, Abigaël -
Emmanuel.O
1 / 5Le 31/12/2022 à 11:09Chambre spacieuse et propre. Accueil sympathique. Prix très intéressant. En revanche : - lit vraiment inconfortable avec certains endroits extrêmement durs - interrupteurs au dessus du lit non fonctionnels et qui ont clignoté toute la nuit (chambre 116, signalé en partant) - Obligation d'utiliser ceux à l'entrée de la chambre, peu pratique... - bruit +++ dans les chambres côté rue alors que j'avais expressément demandé au moment de la réservation à être placé au calme dans les étages supérieurs et cela n'a pas été pris en compte (alors qu'un ami qui a réservé au même moment et avec exactement le même texte a été placé au 3ème côté cour). Bref une mauvaise nuit passée et une expérience finale d'insatisfaction alors que je suis membre All Silver et que je n'ai jusqu'à présent rien eu à redire des hôtels Accor.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour les dés&gréments que vous avez eu durant votre séjour, l'avez vous signalé en réception, nous aurions pu vous changer de chambre, Bien à vous, Abigaël -
Hervé.c
4 / 5Le 15/12/2022 à 07:54Petit dej très limité, sinon très bien pour le reste....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos commentaires Bine à vous, Abigaël -
Alice.a
4 / 5Le 06/12/2022 à 11:47Les chambres sont correctes, rien de fou mais pour le prix c'est très bien. L'isolation n'est pas géniale. L'emplacement n'est pas merveilleux, pas grand chose à faire autour mais au moins c'est calme la nuit. Le petit déjeuner est top. Un grand merci pour le service, l'accueil est très chaleureux. Un restaurant qui livre nous a été gentiment conseillé à l'accueil. Mon père avait oublié son téléphone dans la chambre et la personne chargée du ménage l'a gentiment mis de côté, il a pu le récupérer.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
Sylvain.l
4 / 5Le 05/12/2022 à 11:18Chambres propres. Bien situé pour aller au zénith. Parking a disposition. Petit déjeuner correcte
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
Céline.
4 / 5Le 25/11/2022 à 16:18Ayant réservé très en avance pour un concert au Zénith, prix très abordable pour 2 personnes. Très bien accueillies à notre arrivée, chambre confortables, manque peut-être un peu de déco, mais bon pour passer la nuit...😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un prochain concert, bien à vous, Abigaël -
Benjamin.u
1 / 5Le 17/11/2022 à 22:33Une première chambre dans un état honteux, tâches de sang et autres sur rideaux et cadres de lit, un cloporte croisé au petit matin. Je ne titillerai pas sur le matelas dur comme de la pierre et les fenêtres en simple vitrage donnant sur une rue très passante. J'ai pu assister au fond de mon lit à quelques passages dans la nuit de véhicules avec giro sons allumé. Mon rêve d'enfant c'était de devenir policier vous l'avez réalisé, merci. Pour la deuxième nuit le personnel nous a bien aimablement donné une autre chambre, dans un bien meilleur état, rien à redire même si le matelas restait le même on était content de passer une nuit sans bruit extérieur. Tout ça pour conclure que je suis venue ici parce que les Ibis budget ne m'avait jamais déçu et même si c'était un peu chère je pensais tomber sur un minimum de confort, mais là grosse déception et je pèse mes mots. Ça ne mérite clairement pas le prix affiché, j'ai vu des F1 mieux pourvu passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos commentaires, Bien à vous, Abigaël Directrice -
Sandrine.o
2 / 5Le 08/11/2022 à 22:23Hôtel réservé à la dernière minute. Quelques volontés d'efforts pour la décoration de la chambre... Mais ce n'est pas suffisant. Un bout de scotch est resté collé sur le mur suite à une rénovation récente ? Pourtant ce n'est pas cohérent avec les plaintes qui se décollent et les lumières de lit arrachées. La condensation présente sur les fenêtres au petit matin traduit d'un gros problème de VMC... Pas terrible pour un hôtel. Je note tout de même la propreté qui était au rendez-vous. En revanche, j'ai eu l'occasion de découvrir de nombreux cabats dans le couloir à côté des portes des chambres avec des ordures .. étonnant comme habitude. Dans la salle de bain, même pas un savon près du robinet pour se laver les mains, c'est pourtant le béaba. Et gros couac durant mon séjour : les travaux ! Certes stipulé dans l'ascenseur (mais pas par les hôtes de l'accueil...) Mais ont débutés dès 8h du matin... Je ne suis pas sûre que ce soit la meilleure option pour un hôtel, sachant qu'il y a de nombreuses heures creuses où les clients ne sont en général peu présent dans l'hôtel et où il serait préférable de réaliser les travaux à ce moment afin de ne pas anéantir toute l'expérience client. Gros point négatif de la part de la direction envers leur clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et prenons bonne note de vos commentaires, nous sommes assez surpris pour les travaux car ces derniers sont finis depuis le 31/11/2022 Bien à vous, Abigaël -
Cindy.e
3 / 5Le 07/11/2022 à 12:47Nous sommes venues entre filles avec ma grand-mère, ma tante et ma mère. Nous avons eu un bon accueil. Le parking est trop petit par rapport à la structure car peu de place libre pour l'hôtel. La chambre familial que nous avions était bien cependant, arrivé en fin de journée à l'hôtel le lit mezzanine n'était pas fait. J'ai donc dû faire mon lit… La propreté laisse à désirer, poussière au niveau du miroir, moucherons au niveau de la douche et ma serviette avait des taches noires.. Le petit déjeuner est moyen niveau rapport qualité/prix.. il y a des viennoiseries mais cela manque peut être de salé comme dans d'autres ibis budget. A coté de ça, la literie est bien, on n'entend pas les voisins et l'hôtel est bien desservi concernant le tram, le métro et les bus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos commentaires, Bien à vous, Abigaël Directrice -
Émilie.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 06:21Nous avons passé 2 nuits en famille dans l'hôtel. Le personnel est très agréable et serviable, les chambres jolies et fonctionnelles , Prêt de sèche cheveux possible et le petit dejeuné assez complet. Pour le prix on en attend pas plus , c'était juste ce qu'il faut. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir d enouveau parmi nous, bien à vous, Abigaël Directrice -
flo.i
1 / 5Le 05/11/2022 à 11:58Si vous souhaitez dormir sur un matelas aboninablement dur avec taches,c'est ici. Sans compter le café machine 100% à l'eau 1.80.le petit déjeuner est acceptable. Le personnel est cependant sympathique et accueillant. En somme beaucoup trop cher pour ce service. Je ne conseille pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos commentaire, Bien à vous, Abigaël Directrice -
gabriel.L
4 / 5Le 27/10/2022 à 15:02Expérience très satisfaite. C'est simple et fonctionnel. Très accessible en transport et le quartier est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, au plaisir de vous revoir parmi nous, bien à vous, abigaël Directrice -
brigitte..
1 / 5Le 15/10/2022 à 09:31Si vous prenez une chambre côté rue, nuit blanche assurée.....hôtel très très bruyant, accueil parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, merci pour vos commentaires, lors de votre prochain passage n'hésitez pas à nous mentionner une chambre sur cours, bien à vous, Abigaël -
Charly.o
5 / 5Le 14/10/2022 à 20:14Équipe très sympa et hôtel avec un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Coulaud, Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir, bien à vous, Abigaël -
Sandrine.a
1 / 5Le 11/10/2022 à 16:44Bonjour A FUIR J'ai réservé par tel ,on vous informe d'un prix et à l'arrivée c'est 16 €plus cher. Les prix varient en fonction de l'occupation. 😆 Il faut payer à l'arrivée alors qu'ils ont l'empreinte bancaire demandée par téléphone. Je peux comprendre mais quand vous arrivez d'un long voyage c'est agressif. En fait ,je suis en déplacement pro pour un grand organisme connu, beaucoup de collègues séjournent ici ,on va tout annuler . Ils ne méritent aucune étoile. Les chambres ont une mauvaise odeur. La moindre des choses c'est d'avertir les gens à la réservation,c'est la base . A l'accueil les propos sont différents d'un jour à l'autre et la responsable ne m'a pas plus avancé,je n'en suis pas étonnée. Au final c'est moi qui n'ai rien compris . Enfin,à l'avenir je réserverais dans des plus petites structures qui eux ne m'ont jamais déçu. La seule chose que je puisse faire c'est d'avertir les futurs voyageurs. Enfin IBIS et groupe ACCOR à banir. Sandrine Davidian
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, le paiement se fait effectivement à l'arrivée dans les Ibis Budget contrairement aux Ibis Rouge et Styles. Les tarifs changent effectivement quotidiennement et selon l'occupation comme dans tous les établissements hôteliers. Il n'y a pas de tarifs fixes. bien à vous, Abigaël Directrice -
Cyril.o
4 / 5Le 08/10/2022 à 09:25Les plats dont bons, Mais le service est très très long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Mordret, merci de votre retour, au plaisir de vous revoir, Bien à vous, AbigaË -
Véronique.o
2 / 5Le 06/10/2022 à 06:55La responsable a fait une erreur et a annulé ma réservation. Et il a en plus fallu que je paie un supplément. On m'a donné une première chambre qui s'est retrouvée inondée après une douche... J'ai porté réclamation et pas de réponse ! Le seul + est la gentillesse de la personne à l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Boutollleau, vous avez fait la demande d'un changement de dates alors que votre réservation était non annulable et non remboursable, nous avons à titre exceptionnel accepté en vous précisant qu'il pouvait y avoir un supplément. Il n'y avait donc pas d'erreur de notre part. Concernant votre inondation nous nous en excusons, et un changement de chambre a eu lieu lorsque vous êtes venue nous voir. Bien à vous, Abigaël Directrice -
Aurélie..
2 / 5Le 05/10/2022 à 14:27Une nuit dans une chambre assez grande mais puant le tabac froid.... alors que les chambres sont censées être non fumeurs. Très dérangeant... les chambres sont-elles aérées chaque jour???? La chambre était située au 1er étage et donnait sur l'avenue. Les fenêtres étant très mal isolées, on entend le bruit de la circulation. L'éclairage de la chambre ne fonctionnait pas. La personne de l'accueil ne s'est pas déplacée pour résoudre le problème.... La literie est plutôt bien, mais les draps n'étaient pas de derrière génération (très usés) Dommage l'hôtel a une bonne situation géographique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément que vous avez pu avoir, l'avez vous signalé à la réception afin que nous puissions trouver une solution bien à vous, Abigaël -
cedric.A
5 / 5Le 23/09/2022 à 19:43Week end en famille pour un mariage, nous etions 3 chambres. Accueil lara merci au top, chambre spacieuse, sdb propres et neuves. Pdj ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Gallo, Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir vous et votre petite famille, Bien à vous, Abigaël Directrice -
Paragot.�
5 / 5Le 23/09/2022 à 19:31Nous avons été super bien accueillis Le petit déjeuner simple et on adore la formule buffet Chambre spacieuse, propre et salle de bain propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Paragot, merci de votre retour, au plaisir de vous revoir, bien à vous, Abigaël -
Bénédicte.o
4 / 5Le 15/09/2022 à 15:41Une chambre + salle de bain propre et grande maison un peu loin du métro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Joubert, Merci de votre retour, Bien à vous, Abigaël -
Jean-charles.a
1 / 5Le 30/08/2022 à 21:01Salle de bain très salle, moisissures dans la douche. Literie extrêmement dure comme une planche de bois. Climatisation orientée sur les têtes de lits, mal de gorge assuré. Lits non faits. Une fenêtre non ouvrante. Trop cher par rapport à la géolocalisation. Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margage, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos commentaires, et le nécessaire a été fait. Bien à vous, Abigaël -
hervé.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 15:55Un très grand hôtel au bon rapport qualité prix aux portes de Paris tout près de Gare RER E de Pantin et à 15mn du métro facile d'accès
Réponse du propriétaire :
Mr Couderc, Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir, bien à vous, Abigaël -
Fleur.e
3 / 5Le 03/08/2022 à 17:40Jadis Hôtel Ibis, cette agence est un grand point de repère du côté de la Mairie de Pantin. Il y a un moment que j'y ai séjourné avec ma famille, dans une chambre qui faisait presque appart hôtel. Les chambres sont grandes, les prix sont accessibles, bonne desserte par les bus et le RER, Paris est à quelques mètres à pieds... que demander de mieux?
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir, Bien à vous, Abigaël -
Aurore.o
1 / 5Le 02/08/2022 à 22:26Déçu d avoir été réveillé par la femme de ménage qui rentre pendant que vous dormais 2 fois c est exagéré et les chambres son encore en plein travaux il reste du Scotch sur les pleinte qui n on pas été enlevé pour les travaux de peinture
Réponse du propriétaire :
Mme Dordet, Merci de votre retour, nous avons fait le nécessaire suite à vos commentaire, bien à vous, Abigaël -
Mickael.i
5 / 5Le 28/07/2022 à 20:16Nous avons passés 3 nuits dans cet hôtel pour visiter Paris et franchement rien à dire.. Chambre propre, confortable, calme, en bon état, petit déjeuner amplement suffisant et bien achalandé, personnes de l'acceuil très aimables. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
cher Mr Tirel, Merci de votre retour, nous communiquerons vos commentaires à nos équipes, Bien à vous, Abigaël -
Maruis.P
4 / 5Le 17/07/2022 à 17:57Bonjour ! J'ai passé une nuit dans cet hôtel, situé à Pantin ( attention aux touristes : prenez des billets de métro zone 2 si vous ne voulez pas être contraint de marcher ( 1 km environ)), les prix sont vraiment très intéressants !!! (125€ pour une nuit pour 4 personne avec petit déjeuner inclus ). J'y suis allé alors qu'une panne informatique touchait le structure. Cependant malgré les difficultés, le personnel nous a tenu au courant a l'avance et était très professionnel et gentil. Très accueillant. La chambre était propre et les lits étaient confortable. Le petit déjeuner est basique, mais efficace ! Merci au personnel de l'hôtel et a bientôt ! M.PPT
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous espérons vous revoir parmi nous, Bien à vous, Abigaël -
Gérald.o
3 / 5Le 09/07/2022 à 09:56Chambre assez spacieuse. Problème de lumière dans la chambre. Pas de logistique au niveau petit déjeuner. Manque de rigueur et de management je donnerais 1 étoiles pour ce point là. Le premier arrivé le premier servi, il faut toujours clamer. Merci
Réponse du propriétaire :
Mr Boutin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Bien à vous, Abigaël Directrice -
Claudie.a
1 / 5Le 24/06/2022 à 06:23120 € la nuit : pas de sèche-cheveux, une couche de poussière dans la salle de bain (sur la tablette et sur le lavabo); table pas propre dans la chambre ; moquette dans le hall degeulasse ; chambre qui sent le tabac froid. Petit-déjeuner correct pour le prix mais il serait agréable de boire son café dans une tasse et non un petit verre en carton. Point positif : le personnel de l accueil est aimable. Il y a qq travaux dans l hotel mais ça ne justifie pas le manque de propreté des chambres.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le séche cheveux, nous en avions à disposition en réception comme indiqué sur notre site ou notre Room Directory. Pour le ménage, nous avons fait le nécessaire auprès de notre équipe de ménage. Bien à vous, Abigaël Directrice -
Jacques.i
4 / 5Le 23/06/2022 à 19:27Bon petit dejeuner , RER très près , metro un peu plus loin , parking devant l entrée , accueil impeccable , mon séjour nickel
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
STUCKER.l
1 / 5Le 14/06/2022 à 12:00Le ménage et nettoyage de la chambre laissait à désirer. Les luminaires ne fonctionnaient pas.... ☹️
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Bien à vous, Abigaël Directrice -
Yvon.I
4 / 5Le 27/05/2022 à 19:24Courte nuit,bien reposé.propre Sinon pratique comme adresse.le personnel masculin est impressionnant. Attention de bien garer votre voiture au risque d'avoir des égratignures.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
Venus.r
5 / 5Le 22/05/2022 à 22:38Hotel très bien et très propre avec parking sous terrain fermé (payant à la journée). Accessible aux personnes ayant un handicape. Le personnel de nuit comme de jour est très gentil. Et pour finir, le quartier est assez cool avec quelques restaurants divers à proximité et des transports en commun. Si vous y êtes, le bâtiment de la mairie est incroyable. Je vous conseil d'y aller :)
Réponse du propriétaire :
Hello :) Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Venus en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anïa, Première de Réception -
Valérie.E
4 / 5Le 10/05/2022 à 06:04Accueil sympathique. Chambre correcte, manque d'éclairage dans le hall de la chambre. Il est temps de passer aux led. C'est vieillot la décoration. Rien à dire sur la propreté 👏
Réponse du propriétaire :
Madame Pennec Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Valérie, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anïa, Première de Réception -
Frederic.u
4 / 5Le 09/05/2022 à 06:00Très bien pour passer une nuit. Literie un peu ferme. Oreillers trop mou . Petit déjeuner de bonne facture.
Réponse du propriétaire :
Cher Frederic, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Franck, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Prenez soin de vous, Cordialement, AnÏa, Première de Réception -
Priscilla.r
4 / 5Le 04/05/2022 à 10:15Accueil très sympathique et courtois... par contre impossible de régler le thermostat de la chambre... Heureusement qu'il a de bonnes couvertures .
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël DIrectrice -
MatDid.
5 / 5Le 10/04/2022 à 20:48Un charmant acceuil, possibilité de louer une place de parking, et des chambres assez grandes. Le matin aussi un petit déjeuner avec un bon qualité prix😁
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
Didier.i
4 / 5Le 08/04/2022 à 19:27Hotel bien pour y dormir quelques nuits. C'est rénové et le personnel et sympa. Seul inconvénient c'est que il y a pas de fermeture sur les toilettes et la douche aussi. Mais après l'hôtel est super bien!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Pirat, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
Calypsok.
4 / 5Le 03/04/2022 à 10:43bon hôtel, accueil agréable et une bonne ambiance entre les employés, attention au parking il y a besoin d'un code et d'un supplément de 12€ que je n'ai su qu'a la dernière minute car non proposer lors de la reservation et je n'étais pas la seule il faudrait améliorer cela, sinon chambre grande et confortable malgrès les draps/couette pas extra clean, une machine à café au lieu d'accueil ce qui est tres pratique et pour manger je vous recommande le restaurant asiatique horatu qui se trouve juste à coté, je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
A.
5 / 5Le 24/02/2022 à 18:11Très bon rapport Qualité prix pour cet Ibis Budget bien situé par rapport à mon lieu de Formation. Chambre propre avec un beau volume, accueil très sympathique et souriant de Abigael et l'équipe. Petit déjeuner à moins de 7€ très correct!! A bientôt!
Réponse du propriétaire :
Kika Kikoo ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Kika, en l’expression de nos sentiments les meilleurs AnÏa, Première de Réception -
Chaïmaa.a
3 / 5Le 20/02/2022 à 13:57Propre dans l ensemble. Cependant (Brosse de wc non dispo et le lit n est fait que pour le 2 place flemme de monter faire celui du haut peut être 🙄) Lumière qui ne fonctionne pas dans la chambre. L accueil est à revoir. Demandé un lit pour bébé reçu sans matelas. ( super pratique pour bébé )🤔 donc le bébé va descendre au sol et avoir les bord pointu ? sur son corp ? c'est une blague J ai du faire avec les moyens du bord en installant plusieurs couettes
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Concernant le lit bébé, nous ne donnons pas de matelas pour des raisons de sécurité. Bien à vous, Abigaël Directrice -
Maïlys.e
4 / 5Le 04/02/2022 à 15:42Bon séjour, l'hôtel est bien situé en face du métro. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est tout à fait correct. Mais surtout, l'équipe de l'accueil est très sympathique. Ils m'ont permis de changer de chambre sans souci et de laisser ma valise en bagagerie le dernier jour. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Madame Bert, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anïa, Première de réception -
Florian.G
4 / 5Le 20/01/2022 à 21:25Un séjour correcte avec un hôtel sans véritablement de point négatif hormis une chambre propre mais pas impeccable (draps trop froissés et petites taches sur serviette). Mais le reste était bien ! Petit bémol : lors de l’arrivée, une des personnes qui gère l’accueil parlait vraiment fort ce qui peut être dérangeant.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
franck.h
4 / 5Le 22/12/2021 à 10:55Hotel propre chambres spacieuses Personnels courtois et respectueux L ambiance y est plutôt calme A moins de 5minutes du RER et 10 du tram.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
DLC.r
2 / 5Le 19/12/2021 à 02:32Très bon accueil, hôtel bien placé par rapport aux transports en commun. Par contre chambre vétuste, dont la propreté est loin d'être sans reproche, les éclairages autour du lit ne fonctionnent pas et si votre chambre donne côté rue je vous conseille des boules quies (circulation permanente jour et nuit).
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice -
Cloé.t
1 / 5Le 11/12/2021 à 11:18Accueil très décevant. Personne désagréable et hautaine ! Nous demandons un lit bébé dans la chambre et surprise pas de matelas à l'interieur. Mon bébé doit dormir sur une toile avec des barres en fer en dessous ? Chambre propre sauf le matelas. Mieux vaut ne pas soulever les draps !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le lit bébé, nous ne pouvons lettre de matelas pour des raisons de sécurité, cela reste un lit parapluie comme vous pouvez en trouver dans le commerce Bien à vous, Abigaël Directrice -
Sébastien.
3 / 5Le 27/11/2021 à 16:16Près de 90€ la nuit, ça pique un peu pour un Ibis Budget… Proche de la gare de Pantin, très pratique ! L’hôtel a déjà quelques années et ça se ressent, un petit coup de refresh ne ferait pas de mal. Le vrai problème étant le nettoyage de la chambre… Lorsqu’on y entre pour la première fois et qu’il y a une terrible odeur de cigarette froide, des cheveux noirs féminins un peu partout dans la chambre (et dans la douche !) et la salle de bain assez sale, ça refroidi beaucoup j’avoue… Pour un prochain séjour à Paris, je choisirai un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons bonne note de vos commentaires et ferons un point avec notre gouvernante. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Abvigaël Directrice -
Cathy.a
3 / 5Le 23/11/2021 à 19:10Chambre agréable 3 ieme étage côté cour, calme. J'ai passé 2 nuits . Un bemol, je n'ai pas apprécié que l'on rentre dans ma chambre et range mes affaires en mon absence... Ce serait bien de demander si on souhaite l'intervention de votre personnel en chambre pendant le séjour. J'ai vécu cela comme une intrusion désagréable. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice -
PORSCHE.A
3 / 5Le 07/11/2021 à 10:30Arrivé à l hôtel très tard , accueil sympathique.. le petit-déjeuner très bien . La chambre propre est bien organisé.. Seul bémol une odeur de vieille moquette dans couloir des étages .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Abigaël Directrice -
Yves.o
3 / 5Le 17/10/2021 à 16:14hôtel moyen depuis notre dernier passage. , bien situé et personnel Hyper sympa 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Monsieur Hochart, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs AnÏa, Première de Réception -
Manuel.o
4 / 5Le 06/10/2021 à 23:19Un peu cher pour du "budget", impossibilité de reduire son temps de séjour et bruit de la rue un peu trop fort. Mais le personnel est bienveillant, souriant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, monsieur Mondesir, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anïa, Première de Réception -
Guy.e
4 / 5Le 27/09/2021 à 10:29Bonjour J’ai oublié de vous dire une chose, qui, à mes yeux me paraît important, il serait bien de faire nettoyer les terrasses qui sont vu des fenêtres de chambre car des clients non respectueux ont jeté des détritus sur ces dernières et ça fait un moment que ça n’a pas été nettoyé… Pour l’image de votre établissement ça serait mieux… Cordialement
Réponse du propriétaire :
Monsieur Helleu, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
Anaïs.h
2 / 5Le 21/09/2021 à 20:54Une nuit réserver pour déplacement professionnel. Accueil agréable, réceptionniste à l'écoute et de bons conseils. Par compte très déçu côté propreté de la chambre et réfection du lit. Côté rue devant l'hôtel très bruyant et mal isoler. Sur le site où nous dit avoir une bouilloire et du thé dans notre chambre ce qui aurai étais appréciable mais rien de tel. De plus en période Covid, aucuns distributeurs hydro dans les couloirs, un seul à la réception. D'où mon 2 étoiles. L'accueil remonte bien la note.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Comme dit précédemment, nous sommes labelisé All Safe, et toutes les mesures sanitaires sont en place pour vous accueillir dans un environnement sécurisé quand à la pandémie actuelle, des distributeurs sont à dispositions à chaque étage à côté de l'ascenseur et dans nos espaces communs. Concernant le plateau de courtoisie, nous n'en avons pas en hôtel économique, nous avons des distributeurs disponibles en réception. Bien à vous, Abigaël Directrice -
Lalande.r
4 / 5Le 04/09/2021 à 09:00Très bonne isolation du fait qui il a beaucoup de voitures qui passer on entend rien du tout, Autesse d'accueil très agréable à l'écoute du client,le peut ti déjeuner j'aurais aimé plus de choix, très bon rapport qualité prix,très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Abigaël Directrice -
Maëlle.o
5 / 5Le 28/08/2021 à 21:20Personnel vraiment tous sympa. Chambre un peu étroite mais ça allait, il manque juste quelques rangement dans les chambres familiales je trouve surtout quand on est 4 pendant une semaine. Mais sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame Cosset, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
Vito.a
5 / 5Le 21/08/2021 à 17:51Personnels très agréables et très professionnelles , petit déjeuner; top. Drink à notre arrivée pour Halloween. Très sympa organisé par la directrice. Top😉👍😉🍸👏👏👏👏
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Delia.a
5 / 5Le 21/08/2021 à 17:45personnels très agréables et très professionnelles , petit déjeuner; top parking pratique prix raisonnable petit bémol prix du parking pas indiqué sur le site Ibis
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Maybe.e
3 / 5Le 01/08/2021 à 15:03Franchement Je ne pense pas que je reviendrai nous avions demandé des chambres. Et la dame de l'accueil nous a parlé sur un ton froid et ne voulant pas nous parler. L'extérieur pas top du tout ne donne pas envie d'entrer a l'intérieur. Venir qu'au pire des cas si vraiment pas d'endroit ou dormir ( J'ai etais simpas contrairement a l'accueil que nous avons reçu) .
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Adeline.A
4 / 5Le 29/07/2021 à 23:31Personnels très agréables & gentils, super bons conseils et prennent leur temps afin de nous indiquer. Hôtel correct, bon séjour en famille, bémol un peu loin de métro.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
becca.e
5 / 5Le 05/06/2021 à 07:38Très bon accueil et l'hôtel est très propre.. Au top ! Le lit un peu dur par contre !
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Antoine.u
4 / 5Le 12/05/2021 à 10:31Établissement correct pour un 2 étoiles ! La literie est bonne, la chambre plutôt pratique, le personnel est accueillant. La propreté est loin d'être idéale par contre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Huette, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons note de votre commentaire concernant la propreté et nous avons fait remonter l'information à notre gouvernante, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
Sdj.
1 / 5Le 13/03/2021 à 20:34La femme de l'accueil très désagréable avec l'ensemble des clients et parle très très mal et fais des "tchiip" au client sans raison ! Je ne remettrais plus les pieds là-bas et le déconseille à tout le monde. Allez a celui d'Aubervilliers avec un accueil très agréable et un personnel au top !
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Nicolas.a
1 / 5Le 12/01/2021 à 17:23Hotel bruyant. Froid. Personne a.l accueil la veille de notre venue pas top du tout. Chauffage appoint non fonctionnel Evier et wc bouches. Pas d entretien... a déconseiller
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meredithgrey2010.
4 / 5Le 26/11/2020 à 22:45Séjour d'une nuit avec notre bébé de trois mois.Hôtel propre, literie convenable, côté cour très calme, bon accueil ( Alexandre et une stagiaire ), vous avez su tenir compte de nos petites demandes concernant la chambre. Le seul bémol ... Nous n'avons pas trouvé de bouilloire ( thé café ) dans notre chambre cela aurait été sympathique ... Mais nuit très bonne dans l'ensemble , si besoin nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions à la suite de votre séjour C'est avec plaisir que nous recevons votre satisfaction, je transmettrais vos encouragements à Lara. Toute l'équipe est mobilisée pour vous offrir la meilleure qualité de service et de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous avons la possibilité de vous servir de l'eau chaude au niveau de la réception pour vous faire un thé, n'hésitez pas à nous solliciter pendant votre séjour Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception -
anne-laurence.o
3 / 5Le 10/11/2020 à 18:43Hotel propre et pratique quand on est en déplacement dans le quartier. Venu pendant le 2e confinement le personnel a été très prévenant. La literie est moyenne.
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Massimbo.o
1 / 5Le 28/10/2020 à 14:31La directrice et l'équipe de l'après-midi ont été hyper désagréables et n'ont pas hésité à faire sortir de l'établissement une femme enceinte QUI CONSOMMAIT un thé, sous prétexte qu'il n'était pas possible de s'installer quelques temps sans avoir réservé de chambre. Honteux !
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Sylvie.n
5 / 5Le 23/09/2020 à 12:20Hotel propre. Chambre assez grande. Entree de l hotel avec une odeur extra même sur le trottoir on respire ce superbe parfum ambiant. Le personnel est hyper pro et dispo. Je trouve que la clim froide reste assez légère en soufflerie même à fond. Ma semaine passée dans cet hôtel m a convenu. De plus station rer juste en face à 5mn a peine. Petit resto chinois a cote. Bravo à vous 👍😘
Réponse du propriétaire :
Madame Engelmann, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice -
Jean-Marc.O
2 / 5Le 16/09/2020 à 11:45Hôtel pas cher. Il ne faut pas s'attendre à plus et c'est normal. Par contre ma chambre sentait la clope et il n'y a avait pas de produit de toilette...
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Gwenola.A
2 / 5Le 15/09/2020 à 10:20Le personnel est très sympathique et aimable mais la chambre laissait à désirer (fuite sous le lavabo, pas de gel douche, 1 seule table de nuit) et le petit-déjeuner minimaliste. Chambre chère pour les prestations fournies
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Concernant les gel douches, nous avons préférés mettre des savons individuels avec la crise d=sanitaire actuelle. Avez-vous signaler la fuite à la réception lors de votre séjour? Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice -
Nicolas.U
4 / 5Le 07/08/2020 à 14:04Le plus de cet hôtel c est clairement son personnel sympathique. On regrettera une clim bruyante qui ne refroidit que très peu la chambre mais qui aura au moins l avantage de masquer le bruit de la rue... pour le reste tout est conforme aux standards de ibis.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Mugnier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice -
Ines.a
3 / 5Le 09/03/2020 à 13:47Hôtel pas cher donc faut pas s'attendre à un palace. Petit-déjeuner très cher par rapport à ce qu'il y a. Chambre donnant sur une cour avec des poubelles et des rats ! Super ! Vu aussi sur un cours de danse qui a duré jusqu'à 00h avec la musique et la lumière qui allait avec. J'étais venu pour un concours le lendemain à 8h pas pour faire la java. En dessous des lits, il y avais de la poussière, peut-être que l'agent technique n'a pas de balai assez long pour aller sous les lits. Pas de code wifi. Hôtel en lui meme calme. Petite note pour les voyageurs présents dans l'hotel : MERCI DE NE PAS LAISSER VOS MACDO DEVANT LA PORTE DE VOTRE CHAMBRE. LA FEMME DE MENAGE N'EST PAS VOTRE MAMAN. MERCI POUR LE RESPECT.
Réponse du propriétaire :
Madame Calzolari, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos notations à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Votre avis est très important cela nous permet de nous améliorer. Toute l'équipe est soucieuse de vous proposer la meilleure qualité de service Nous sommes désolés pour le manque de propreté, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Sachez que nous allons renforcer nos contrôles auprès de la société de nettoyage afin que ce type de désagrément ne se reproduise Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception -
O.
5 / 5Le 27/02/2020 à 19:57Personnel de réception vraiment très accueillant et sympathique. Chambre de taille convenable et correctement insonorisée. Literie confortable. Très bon rapport qualité prix.
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Patrick.c
4 / 5Le 23/02/2020 à 15:19Pratique car bien placé si l'on veut être à côté du Cnd, de la Villette et de Pantin. Les chambres sont simples et propres avec un lit au dessus du Grand lit pour les familles avec enfants. Le personnel me semble débordé car il y a de l'affluence, sans doute les vacances. Toutefois, il est très patient et serviable. C'est pour cela que j'ajoute une étoile et que je donne 4*. Ne prenez surtout pas les chambres au rez de chaussée. Les fenêtres ne s'ouvrent pas (sécurité) et vue sur les voitures si vous êtes côté rue... Sauf si vous ne passez qu'une seule nuit...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice -
Guillaume.o
3 / 5Le 17/02/2020 à 13:58Pas hyper propre, ambiance froide, douche cassée, beaucoup de bruits (le long de la route). On ne cherche pas du luxe à ce prix là mais ça ne reste pas une superbe expérience.
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Vincent.a
3 / 5Le 19/01/2020 à 18:42L'hôtel est propre. L'accueil est bon. Le petit déjeuner aussi. Attention à ne pas se tromper d'adresse, car il y a un autre hôtel Ibis non loin de là !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos notations à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Toute l'équipe est soucieuse de vous apporter la meilleure qualité de service et de vous accueillir dans les meilleures conditions Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception -
Mathieu.r
3 / 5Le 18/01/2020 à 09:20Nous étions en 4e étage ascenseur en panne (pas de chance), chambre bien agencée, literie confortable. Mais une grande pollution lumineuse de nuit et des fenêtres très mal isolé... idéal pour une nuit mais pas plus
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Mr.o
3 / 5Le 08/12/2019 à 18:39Hotel correct rapport qualité prix. Positif : 15 minutes de La Villette et du zénith...chambre relativement "spacieuse" pour Paris. Négatif : Soucis au niveau de la douche qui "semblait" propre mais légère odeur. En revanche, l'odeur des serviettes de toilette était intenable...chambre bruyante (rue et chambre voisines).
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons fait remonter l'information à notre blanchisseur concernant l'odeur des serviettes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, l'assurance de nos sincères salutations. Abigaël Directrice -
Breek.r
2 / 5Le 20/11/2019 à 19:42J'ai reserver une chambre dans cet hôtel et je suis déçu par rapport à d'autre hôtel et pourtant je voyage beaucoup ! Premièrement le bruit répétitif la nuit de la circulation routiere (ok c'est Paris mais y'a des coins plus tranquille), deuxièmement le petit dej pas très varier, je dirais plutôt simpliste, pas de poubelle dans la chambre donc direction salle de bain pour sa, un point positif voir deux, c'est l'hygiène est l'entretien réglo, troisième point négatif le parking les places sont super étroit en plus des poteaux de deux mètres de long qui aide pas à sortir de la voiture donc cet hôtel c'est seulement pour dépanner la nuit !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons bonne note des commentaires concernant le PDJ et sur le bruit occasionnant une certaine gêne. Si vous comptez revenir chez nous, et je l'espère, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons le nécessaire pour vous attribuer une chambre sur cour. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, l'assurance de nos sincères salutations. Abigaël Directrice -
Ophélie.
3 / 5Le 01/11/2019 à 07:19Chambre très grande par rapport à d'autres Ibis budget. Propre. Mais quand il fait 8 degrés dehors, les couettes deviennent obligatoires.... Et nous avons dû les demander.
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sandra.a
5 / 5Le 27/10/2019 à 12:54Le personnel est très sympa et agréable ça fait 2 fois que nous y allons pour 15 jours Le petit plus serait d'avoir une armoire parce que pour passer 15 jours c'est pas facile avec les valises
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Jean-Pierre.u
3 / 5Le 23/08/2019 à 20:34Hôtel de passage d'un bon rapport qualité-prix. Propre et silencieux à l'intérieur. Bonne accueil et bonne literie. Petit déjeuner satisfaisant. 10mn métro à pieds. Cependant il est inconcevable qu'il n'y ait pas de balayette pour le WC.
Réponse du propriétaire :
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Tidou.e
4 / 5Le 15/08/2019 à 09:30Très bon rapport qualité/prix. On est à un quart d'heure de la Villette, l'hôtel est propre, il y a un micro ondes en libre service à l'accueil avec quelques tables si on veut manger, la literie est top. Bref bon hôtel. L'isolation phonique est un peu juste donc attention si vous êtes sensible au bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr TIDOU, Je vous remercie d’avoir choisi l'Ibis Budget Pantin pour votre séjour. Votre commentaire reflète votre satisfaction, c’est une belle récompense pour mes équipes! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception. -
fuji.o
1 / 5Le 29/06/2019 à 07:28La chambre à la fenêtre qui est casser, la clim ne fonctionne pas, et pour finir on vous réveil des 9h à peine en frappant comme des malades à la porte pour dire qu'on va faire le menage.. À éviter F1 ces mieux pour dire
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Georges.e
3 / 5Le 26/06/2019 à 17:52Du bruit et du bruit : ne pas louer la chambre n°8 !. En rdc vu imprenable sur la rue et ses passants et les bruits et cerise sur le gâteau : comme c'est la zone : les sirènes des flics et autres services pointues votre nuit. Courage, fuyez. Ou comme j'ai fait : changez de chambre. Vive Mercure.
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Deb.
4 / 5Le 19/05/2019 à 11:11Accueil très sympathique du personnel...parking souterrain au top..les chambres un peu petites et un peu bruyantles la nuit. Le petit déjeuner un peu cher pour le peu de choix.
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Pascal.o
1 / 5Le 10/05/2019 à 08:20Ascenseur en panne pour les deux nuits passées avec une chambre famille au 4 ème étage. Réservation pour 4 personnes et seulement 2 serviettes dans la salle de bain. Parking payé pour les deux nuits et pas de place de parking la deuxième nuit (1 anglais et sa mini prenait 2 places). Au matin de la deuxième nuit, la jeune fille au standard tranquillement au téléphone avec son portable avec une autre famille et nous qui attendait sa disponibilité. Bref à oublier complètement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr MOREAU, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et je regrette que votre séjour ne se soit pas bien déroulé. Sachez que nous apporterons les mesures correctives nécessaires et que nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception. -
Benoît.R
1 / 5Le 20/04/2019 à 03:21AC locked at max temperature in the whole building, super noisy parking filled with delivery trucks. Like us, many guests complained all night long at the reception desk. Do not come... Review left at 5am after a sleepless night. Chauffage bloqué à fond dans tout l'hôtel, parking ultrabruyant avec des camions de livraison. De nombreux clients sont comme nous allés se plaindre toute la nuit à la réception. Ne venez pas... Avis laissé à 5h du matin, après une nuit d'insomnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BRIAULT, Nous vous remerciions d'avoir pris le temps de nous écrire Nous sommes désolé pour le désagrément, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous comprenons que dormir la fenêtre ouverte ne soit pas agréable. Nous allons faire le nécessaire auprès de l'équipe technique afin que cela ne se reproduise Dans l'espoir de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour Cordialement, Alexandre Premier de réception -
helene.e
5 / 5Le 16/04/2019 à 08:04Après avoir fait une longue recherche concernant les parkings nous avons trouvé Ibis Parking une belle surprise concernant le prix qui est largement convenable concernant Paris. En plus le fonctionnement est simple faites une réservation internet même au dernier moment puis présentez vous à l'accueil de l'hôtel, là ils vous donnent un code pour entrer. Au départ retourner à l'accueil ils vous redonnent un nouveau code pour récupérer la voiture. Points Positifs : Simple Bon budget Rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé votre très bonne expérience sur Google. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez bien chez nous. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception -
françois.o
4 / 5Le 09/04/2019 à 10:45Très bien. Personnel attentif, chaleureux et professionnel. Dommage qu'une odeur de tabac imprégnait la chambre à notre arrivée.
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magali.a
4 / 5Le 19/03/2019 à 21:03En voyage professionnel, accueil au top et conseil du resto idem. Chambre très propre à tout point de vue, il y faisait même un peu chaud. Pas de bruit car côté cour. Petit déjeuner bien. Je reviendrai pour un prochainement déplacement. Personnels très gentils quelques soient leurs fonctions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis à l'issue de votre séjour Nous sommes ravi que votre séjour se soit bien déroulé. Nous sommes présent 24h/24 à la réception pour vous accueillir, vous conseiller pour tout type de demande. Très heureux que vous ayez pu profiter de nos chambres rénovées Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception -
benjamin12.o
1 / 5Le 13/03/2019 à 18:29Hôtel correct, mais gros coup de gueule concernant chose and eat le partenaire, restauration de l'hôtel. 2 commandes faites, pas de couverts avec la pizza pas coupée, pas de serviettes, et un 1ere commande arrivée avec 1h30 de retard. A des années lumière de ce que devrait être un service dans ce genre d'hôtel.
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WU.E
1 / 5Le 18/01/2019 à 09:31réservation pour les familles de italie pour feter mon mariage, paiement comptant le jour de réservation, le jour d'aquis l'hotel ma demander de payer 72 euro en plus car il s'est tromper le nombre de nuit sans me donner la recus(j'ai encore pris 1 chambre pour 2 nuits et de payer comptant 141 euro sans me donner le recus aussi), le jour de départ de mes familles, l'hotel a redemander de payer encore 72 euro car il rest une chambre impayé, alors que sur la total des chambre que j'ai réservé coute 1199 euro(calculer avec tous les facture qu'il ma donner), le jour de réservation j'ai payer 1053 euro(avec recus), avec le chambre j'ai pris de plus j'ai payer 141 euro, il ma demander de payer deux fois 70+ euro, ça me reviens 1300+ euro. d'apres plusieurs discution, l'hotel refuse de regarder le camera, en disant que ça sert a rien de regarder le camera. à eviter completement cette hotel!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, dans un premier temps je vous remercie d'avoir poster vos commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. N'ayant pu identifier le numéro de la chambre que vous avez occupé ou le nom de la réservation, afin de vérifier l'ensemble des paiements effectués merci de me transmettre les factures en votre possession et nous contacter directement en joignant la réception. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception. -
The.n
1 / 5Le 28/12/2018 à 17:28Les chambres sont des trou à rat. C'est sale, petit impossible de circuler dans la chambre. Le service client n'existe pas. Les chargée d'accueil sont pas du tout professionnel ni cordial. Un hôtel à fuir !!!
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Curly.a
5 / 5Le 23/12/2018 à 21:05Super hôtel propre et les dames d'entretien ainsi que le personnel sont vraiment gentils. Prix très abordable et bien situé. Pas testé le petit dej mais il est à 6.60 il me semble ( dommage pour les odeurs de tabac dissimulées )
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laissez un commentaire et nous vous en remercions.Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour .Permettez-moi de revenir sur votre remarque concernant l’odeur de tabac dans votre chambre. Je comprends tout à fait votre mécontentement, étant donné que vous vous trouviez dans une chambre non-fumeur et je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau afin que vous ayez une meilleure expérience de l'hôtel.Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception. -
Marc.a
5 / 5Le 12/12/2018 à 07:13Exceptionnellement bon rapport qualité prix. Chambres propres. Le personnel amical et serviable. Excellent emplacement pour découvrir la Philharmonie de Paris, le Conservatoire de Paris et l'exposition scientifique au parc de la Villette. Nous avons passé un merveilleux séjour. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que j'ai partagés avec toute l'équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt ! Abderrahmane-Chef de Réception. -
Marine.a
3 / 5Le 04/12/2018 à 12:06Hôtel de la chaîne Ibis, placé près d'un boulevard très fréquenté les chambres de devant sont bruyantes. La nuit la circulation baisse mais n'arrête pas. Locaux trop chauffés, le jour il faut ouvrir la fenêtre. La nuit chambre confinée, les vitres sont couvertes de buée le matin. Prévoir des boules quies. Chambres arrière plus calmes, si possible à préférer. Distance importante avec le métro si on est chargé de bagages. Parking sous l'hôtel à un prix correct pour Pantin. Personnel très accueillant et agréable, l'accueil fait un très bon travail, le gardien de nuit est aussi très compétent et gentil, très souriant et cool, il est très à l'écoute, merci. Les petits déjeuners sont variés et à volonté pour 6,60 €. L.'employee qui s'en occupe est très sympathique et souriante. Merci à elle, je la felicite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Je tenais à vous remercier de votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception. -
zaid.a
5 / 5Le 23/11/2018 à 15:55REMARQUE 08-12-2018 : il est très impressionnant que les commentaires clients sont pris en compte avec plaisir. Quand je suis retourné pendant un autre séjour on m'a donnée une chambre côté cour, toutes commodités possibles, sans même leur faire la demande et en tenant compte juste de ce que j'ai écrit en bas. C'est vraiment super cet hotel. J'y reviendrai pour tous mes prochains séjours à Paris. J'ajoute donc une étoile de plus!! 11-2018 Accueil agréable, personnel souriant et l'écoute malgré quelques failles en termes d'organisation entre eux mais rien de grave. Chambre assez grande, enfin pour passer la nuit quoi... avec douche et wc privatives. Propreté : bonne. Placard, draps, TV, serviettes. MAIS pas de savon ni de prises électriques à côté du lit. Un seul point négatif : les nuisances sonores puisque la chambre donne sur la voie principale et avec une large fenêtre faiblement isolée acoustiquement. Il est préférable de ramener des bouchons anti-bruits. Ça m'a beaucoup servis pour passer une nuit calme. En général, état et niveau de confort compatible avec le prix (entre 60 et 80€).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zaid, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. En ce qui concerne le bruit n'hésitez pas à demander une chambre côté cour pour votre prochain séjour Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception. -
Alex.l
3 / 5Le 18/11/2018 à 08:05Assez déçu pour un 2**, pomme de douche qui fuit, pas de table de nuit ou lampe de chevet, le personnel de ménage ne comprends pas notre demande car parle très mal notre langue, chambre limite en hygiène sol collant, ainsi que le bureau. A améliorer !
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nadege.e
2 / 5Le 05/11/2018 à 11:31Lors de ma dernière visite , des draps houses jetables ont été installés dans les lits ( plutôt bien pour les raisons d'hygiène ) sauf que le drap ne tient pas et on se retrouve rapidement sur le matelas ..pour le coup l'hygiène n'y est plus et en plus le matelas était taché ...!!
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Marc.i
4 / 5Le 03/11/2018 à 11:48Je n'ai utilisé que le parking. J'ai payé 12,50€ pour laisser ma voiture dans un parking souterrain très bien gardé. Il faut demander le code du parking a l'accueil avant de pouvoir rentrer. Le métro n'est pas loin non plus.
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Julie.a
4 / 5Le 27/10/2018 à 21:17Rapport qualité prix excellent. Hôtel rénové avec goût... Et propre! Espace totalement optimisé puisque le lavabo et la douche sont dans la chambre. Des chambres pouvant accueillir un couple avec ... 3 enfants! C'est tellement rare! Personnel sérieux. À 10 minutes à pied de la Villette, un sentier piéton longeant le canal... Proche de restaurants à petits prix mais de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre hôtel.. Nous sommes heureux et fiers que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez aimé nos chambres rénovée. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception. -
Mathieu.
4 / 5Le 14/10/2018 à 12:36Accueil agréable , arrangeant . Chambre rénové , salle de bain et toilettes séparés Prix tres correct , proximité de Hoche (m5 ) et Pantin (rerE) . Paris est à 5 mn Je suis content de mon séjour ! Seul petit bémol dans la dénomination de l'hôtel, je l aurais appelé Ibis budget Mairie de Pantin plutôt que Porte de Pantin. Et une dame qui hurlait à la réception Vendredi 12 octobre vers 23h contre la réceptionniste et l'insultait , le service de sécurité aurait du la reconduire dehors le temps qu'elle reprenne ses esprits car les clients etaient totalement mis à l'écart durant le clash avec la réceptionniste .
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Heero.u
4 / 5Le 04/10/2018 à 10:28Hôtel très confortable. A ce prix-là même la douche est vraiment correcte ! Chambre vraiment spacieuse et bon entretien. Seul bémol : les vitres ne laissent passer le bruit de l'extérieur, ce qui vous empêchera sûrement de dormir si vous avez le sommeil léger. Nombreux chois de restauration aux alentours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heero, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux et fiers que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez aimé nos chambres. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception. -
Antonio.e
5 / 5Le 29/09/2018 à 10:22Je suis satisfaite de cet hotel..La chambre est moderne et propre .Le personel est sympa et agreable avec ses clients. Mancarelli Cristina et Francesco Petrancosta Du 25 settembre su 29 septembre.
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Titi.a
3 / 5Le 11/08/2018 à 20:46L'hotel est bien Situé et l'on peut facilement se rendre au centre Ville sans trop de difficultés.le Confort interieur est relatif c'est dejà bien que la Direction commence les Renovations.le petit déjeuner pourrait être un peu varié au quotidien.sinon dans l'ensemble Satisfait.
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Elisa.R
4 / 5Le 11/06/2018 à 14:35Les chambres sont assez grande, le lit confortable. Cependant peut de rangement ou d'endroit où poser des objets. La salle de bain est pratique mais ne se ferme pas à clé. Le tout est propre et le personnel très respectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé votre très bonne expérience sur Google. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ibis Budget Pantin. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception. -
Aurélie.E
1 / 5Le 16/05/2018 à 11:00chambres très spartiates, matelas dur et fin, pas de sèche cheveux et petits déjeuners chers pour ce que c'est ! cela dit on peu noter la propreté des lieux...
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Nicolas.t
4 / 5Le 10/05/2018 à 19:53Vraiment pas mal pour le prix. Bien situé avec le RER a 5 min à pied. La chambre est de taille standard. Elle est équipée d'une douche et d'un WC. Tout était propre. Le petit déjeuner est bien fourni (croissants, pain, brioche, cerial, boisson chaude etc...). Vraiment rien à redire, je conseil pour les petit budget.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes absolument ravis que vous ayez aimé notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Abdel-Chef de Réception. -
christ.O
3 / 5Le 24/04/2018 à 12:43Endroit pour dormir et c'est budget donc ne pas s'attendre à du luxe ni un confort excessif. Allez-y si vous avez un budget limité et prier pour ne pas tomber dans une chambre qui sent la cigarette ou autre chose...
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Anne.n
4 / 5Le 14/04/2018 à 13:39Malgré une chambre propre et un bon accueil, petit hic dû au fait d'une erreur, un grand lit attribué, alors que j'avais demandé deux lits jumeaux.... Bon rapport qualité prix suffit le petit déjeuner.
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Dorothée.h
3 / 5Le 10/04/2018 à 10:02Hôtel correct : plutôt propre et accueil agréable, un bon petit-déjeuner et situation géographique pratique ! Par contre il est dans une rue où il y a beaucoup de circulation mais ça va quand même !
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Caro.2
5 / 5Le 04/04/2018 à 17:06Bon hôtel, propre et calme. Le personnel est serviable et aimable. Ils renseignent très bien et l'hôtel est très bien situé, à 15 min à pied du Zénith. Je recommande.
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S..J
5 / 5Le 08/03/2018 à 15:59Un très bon accueil, chaleureux et serviable, merci particulièrement à Mouloud. Une chambre propre et confortable bien que modeste. Calme à l'étage, discrétion du personnel de nettoyage, bref, je recommande.
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Lu.i
1 / 5Le 26/02/2018 à 07:30Un accueil convenable mais des aller-retour incessants de gens peu fréquentables et apparemment pas vraiment là pour dormir qui rentrent et sortent dans l'hôtel sans rester plus de 10m ils montent par l'ascenseur et redescent par l'escalier ou inversement. Un vrai ballet qui laisse interrogatif sur la qualité de l'hôtel et sur les réelles fonctions qu'il joue dans ces aller-retours. Un chauffage défaillant dans la chambre, désagréable avec ce froid. Une vitre cassée dans la chambre avec des déperdition de chaleur incroyable et d'autres petites surprises. Je ne suis pas une personne difficile mais il ne faut pas exagérer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur Google.com, notre personnel est heureux que vous ayez mis en avant la qualité de leur accueil. Toutefois, nous sommes déçus que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez accepter nos sincères excuses pour la gène occasionnée . Comptez sur mes équipes et moi-même pour redoubler d’efforts et vous surprendre lors d’un prochain séjour. Cordialement, Abdel-Chef de Réception. -
Céline.t
2 / 5Le 21/02/2018 à 09:08Hôtel médiocre, plus de chauffage dans notre chambre et pas de couverture supplémentaire disponible, en février c est moyen. Du bruit toute la nuit, impossible de dormir tranquillement, disons que le prix justifie les services.
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Criss.
2 / 5Le 02/01/2018 à 22:31Pour petit budget. Loin du centre de Paris. Mais proche du métro Hoche L5. Employés pas très aimables. Mauvaise isolation des fenêtres. Éviter les chambres donnant sur la façade du 3eme étage car l'enseigne est mal fixé et fait beaucoup de bruit lors de journée venteux.
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Olivia.h
2 / 5Le 19/11/2017 à 13:28Ne mérite pas vraiment 3 étoiles. J'avais demandé une chambre avec 2 lits, j'ai finalement eu une chambre avec 1 grand lit et lorsque j'ai réclamé, j'ai eu 1 grand lit et 1 lt superposé. Très bruyant la nuit. La ventilation ne fonctionne pas si bien. La literie n'etait pas hyper confortable non plus. Peu cher, cet etablissement est bien uniquement pour un passage rapide.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement, Abdel-Chef de Réception. -
Gia.a
3 / 5Le 12/11/2017 à 06:11Cette hôtel est une solution d'hébergement à moindre coût pour Paris. Situé à quelques station de RER du centre ville il est juste à la sortie de la station Porte de Pantin. Les chambres sont bien agencées et de tailles moyennes à petites. Possibilité de dormir jusqu'à quatre dans une chambre. Bref, du bon Low-Cost à Paris.
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brice.a
5 / 5Le 05/11/2017 à 19:11Excellent rapport qualité prix, bien insonorisé pour la route passante devant l'hôtel, qui est proche de la gare rer, la nuit a été calme et pas de voisins bruyants, la chambre est très simple mais la literie est bonne et propre.
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Irvina.o
3 / 5Le 28/09/2017 à 10:00Bon accueil. Agents bilingues. Service parking souterrain sécurisé. Chambre correcte et propre. Plan de la ville de Paris et des transports. Ordinateur et micro-onde. Machine avec du sucré, du salé et des boissons chaudes et froides. Bémol avec l'eau chaude dans la douche. Signalé. Le café du petit déjeuner est selon moi du jus de chaussettes. Viennoiseries pas fraîches.
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Cecile.a
4 / 5Le 04/08/2017 à 23:54Les plus : Personnel très sympathique (notamment la charmante Cecile qui nous a indiqué quel transport en commun prendre pour notre destination, Big up 😗) Chambre très confortable Petit dej super bon Très facile d'accès Très proche d'une station de RER qui permet de faire correspondance avec le métro et d'être au coeur de Paris en un petit quart d'heure Les moins : Le code du parking change tous les jours, nous avions pris trois nuits mais n'avons été informé du changement de code que le dernier jour de notre séjour Petit bémol sur la salle de bain minuscule Réservation pour trois non prise en compte, tout était prévu pour deux Très satisfaits de notre séjour malgré un petit problème de lumière dans la salle de bain qui a été réglé dans l'heure qui suivait ! Je recommande, très bon rapport qualité prix pour un week end proche de la capitale 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que j'ai partagé avec toute l'équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt ! Abdel Chef de Réception -
b..e
1 / 5Le 22/06/2017 à 08:54HÔTEL A DÉCONSEILLER TROP BRUYANT PAS DE CLIM DONC FENÊTRE SUR COUR ouverte ET DES GENS QUI PARLENT FORT TOUTE LA NUIT DONC IMPOSSIBLE DE DORMIR ET LE BOUQUET FINAL.... UNE PROSTITUÉE qui fait venir ses clients toute la nuit et qui hurle à réveiller tout l’hôtel la personne de la réception est intervenue mais cette brave c'est même permis de lui dire qu'elle était une habituée de cet hôtel et qu'elle n’était pas contente! bref à éviter !!
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Zetrei.
1 / 5Le 26/05/2017 à 07:42Pour commencer accueil moyen . On prend une copie de ma carte d'identité sans me dire pourquoi . Prix de la chambre 62.5 service tres minimaliste . Alors on dirais plus un repaire qu'un hôtels . Les gens rentre comme il me veulent parle fort ne respect pas l'intimité des gens le soir à 1 h du matin on frappe à notre porte Un inconnue qui cherche quelque dans un hôtel est continue à passez des coups de fils dans les couloirs en criant . Impossible de dormir à cause de la circulation des voitures . Et de surcroît le matin des 9 h alors que ma femme et moi meme etions extenuer nous navons pas pue nous reposer les gens parler fort dans les couloir comme si cetais chez eux surtout les femmes de menage . ces un squat plutot qu'un Hotel je vous le dit clairement ces honteux pour ce prix davoir un service aussi pourri
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FLO.H
1 / 5Le 11/10/2016 à 06:55Personne a l'accueil pas aimable. Salle de bain moisi, beaucoup de bruit de voiture, personnel qui siffle a 6h du matin dans les couloirs, petit dej payant et hors de prix avec de leau au café tellement il est clair. Vraiment déçu.
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arnaud.
1 / 5Le 03/10/2016 à 21:32Une salle de bain qui sent le moisie mais c'est normal la vmc ne fonctionne plus, heureusement! Toutes les sorties ont un monticule de poussière. Un trou bricolé dans l'encadrement de la fenêtre permet d'avoir une circulation d'air mais aussi tout le bruit extérieur. Le petit déjeuner c'est un bout de pain avec croissant et une pauvre machine a café pour tout l’hôtel. Modification du 13/10 : chauffage toujours pas allumé avec 6°c dehors. Il faudra bientot dormir avec son manteau.
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Charlene.e
3 / 5Le 03/10/2014 à 14:21Les chambres quatre personnes lit double confortable mais les autres très douloureux. Manques de rangement étagères ou autre. Pour le reste serviable depanne fer a repasser seche cheveux. Petit dejeuner trop basics peut de choix pain confiture céréales et boisson chaude pour un prix exessif
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Nolwenn.p
5 / 5Le 30/07/2014 à 13:04Super séjour a l'hotel ibis budget de Pantin : Très bon accueil, prix mini, et personnel arrangeant. Il se situe a 5 - 10 minutes du métro Hoche (Ligne 5) a pied, le petit déjeuner y est copieux et bon. Je recommande vivement
Angel.n
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