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A propos de : Hôtels Hôtel ibis Paris Pantin Eglise à Pantin
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (241)
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Marko.u
5 / 5Le 02/05/2024 à 09:52 -
Margotte.
5 / 5Le 28/04/2024 à 17:36Cela fait deux fois que nous venions dans votre hôtel et nous sommes pas déçu du tout. Bon rapport qualité prix , petit déjeuner très bon et varié. Nous sommes venus en famille et nous reviendrons sans hésitation.
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Johnathan.o
5 / 5Le 18/04/2024 à 07:58Hôtel très bien grand chambre sympathique le seul petit truc a améliorer serait l'entrée de la chambre qui est assez rustique et pas très beau a l'inverse de la totalité de la chambre qui est jolie également mettre sur les numéro de chambre salle de repos et autre une écriture braille pour les personnes aveugles également rajouter des prises a côté des tables de nuit
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Fabien.a
5 / 5Le 10/04/2024 à 09:29Au pied du métro bon acceuil parking à proximité
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Elisa.r
4 / 5Le 09/04/2024 à 19:01Dans l’ensemble, hôtel correct, chambre assez grande pour l’utilisation que nous en avions (chambre 2 lits doubles pour 3 personnes). Un bémol notable cependant sur l’état général de la salle de bains. Si la chambre en elle-même était propre, rangée, la salle de bains faisait vieille et mal entretenue. Des traces énormes de moisi sur le plafond au-dessus de la baignoire, des traces dans la baignoire même et la lunette des toilettes bougeait. De plus pour 3 personnes, aucune petite serviette pour les mains, malgré les 4 grandes serviettes à disposition et le tapis de douche. Pour une nuit, c’est fonctionnel, mais pas plus.
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Kévin.i
5 / 5Le 09/04/2024 à 12:54très bien situé à proximité des métros et bus. dans le centre de Paris en 15 20 minutes. très bon accueil chambre spacieuse personnel agréable
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Cynthia.u
1 / 5Le 30/03/2024 à 17:29 -
Sambhe.i
4 / 5Le 18/03/2024 à 22:51 -
elodie.e
4 / 5Le 18/03/2024 à 22:09personnels le très sympathique et à l’écoute.
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Daniel.t
5 / 5Le 17/03/2024 à 19:54Un très bon accueil de la part de Adina
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Hélène.a
5 / 5Le 14/03/2024 à 11:42Hôtel très bien placé, chambre spacieuse, personnel souriant et sympathique. Je recommande cet hôtel !
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Fée.p
4 / 5Le 13/03/2024 à 19:08Hotel fonctionnel, propre, calme, personnels parfaits et tres bien localisé avec métro attenant
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Damien.E
5 / 5Le 12/03/2024 à 08:07La vraie "Team Smile" réunit dans un seul hôtel, que ce soit à l'accueil, au petit-déjeuner, au ménage ou à la maintenance, le personnel est tout simplement parfait et ultra professionnel, toujours à l'écoute des clients en faisant le maximum pour nous satisfaire. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres.
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Jerome.o
3 / 5Le 11/03/2024 à 14:26chambre correct mais bruyante pas de double sas dans la chambre pour calfeutrer les bruits du couloir (ascenseur, porte qui claque, gens qui marche) litterie top ! salle de bain très vieille et plafond moisi petit déjeuner complet et emplacement au top pour le métro baby foot complètement cassé à l'entrée de l'hotel les enfants étaient dessus. rapport qualité prix correct si vous souhaitez dormir pour visiter Paris
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Béatrice.i
4 / 5Le 10/03/2024 à 23:56Séjour d’une nuit en semaine. Très agréable. Chambre spacieuse et propre. Seul bémol une porte qui grince à 6h du matin. Sinon très calme Un personnel très sympathique , serviable et souriant. Emplacement idéal
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Whitney.G
5 / 5Le 10/03/2024 à 22:01Ma famille et moi avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont super propres et sentent très bon quand on entre c’est très agréable. Le station de métro juste en bas de l’hôtel est un gros avantage. Pas mal de resto en bas de l’hôtel également mais pas grand chose à faire dans le coin. Le point négatif c’est le manque de prise autour du lit et certain lit ne possèdent pas de table de chevet.
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leane.u
3 / 5Le 10/03/2024 à 21:35Nous sommes arrivés à 15:30 et notre chambre n’était pas encore prête alors que l’heure du check-in est 14h. Le lendemain matin la femme de chambre est venu nous déloger de la chambre en toquant incessamment à la porte. En ce qui concerne la chambre elle est assez confortable. Rien à redire pour l’accueil
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Rozenn.E
4 / 5Le 05/03/2024 à 12:07Nous avons passé un bon séjour à l'hôtel ibis Pantin l'église. La station de métro en bas de l'hôtel et le calme du quartier étaient très appréciables. Mention spécial pour le petit déjeuner, mes ados et moi, nous sommes régalés !
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Emeric.i
4 / 5Le 03/03/2024 à 21:55Un séjour de 2 nuits dans cet hôtel; Globalement satisfait avec des chambres très bien insonorisées malgré la route très fréquentée juste devant. Les 2 fenêtres jouent leur rôle et c'est agréable. La literie est satisfaisante. En point négatif, aucune prise autour du lit, la plus proche à plus de 4m, pas de rallonge disponible à l'accueil, j'ai du déplacer mon lit à plus de 22h pour le mettre vers les 2 seules prises sous la fenêtre (appareil respiratoire obligatoire la nuit). Etrange également, le WC qui a été posé tordu (oui oui, il penche mais c'est juste un mauvais montage) dans la chambre 419
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Stephanie.a
3 / 5Le 02/03/2024 à 16:30Petit séjour en famille, nous avons déjà fréquenté cet hôtel auparavant et là nous avons été déçu : certe nous avons eu une chambre avec 2 grands lits pour 3 personnes mais la déco des chambres à cette étage est vraiment à revoir. Le petit déjeuner quand à lui n'est pas trop mal à condition de ne pas tomber aux heures de pointes car plus de tasses, plus de verres et l'approvisionnement moyen. Nous avons l'habitude de fréquenter les établissements du groupe Accor et celui-ci à besoin d'un bon relooking.
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yersinia.e
5 / 5Le 27/02/2024 à 18:38La réception est super, prix très abordables et Paris 8ème en 15 min en métro
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Raluca.r
5 / 5Le 27/02/2024 à 11:39 -
Moustapha.r
4 / 5Le 24/02/2024 à 15:32Très bonne hôtel personnel très accueillant et sympathique je vous le recommande fortement.
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Léon.o
5 / 5Le 19/02/2024 à 09:18Merci à toutes l'équipe Ibis Pantin église pour leur accueille notamment kelly et abdoulay.
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Fille.o
5 / 5Le 16/02/2024 à 07:17Petite chambre sympathique amplement suffisante pour une personne durant une semaine. Tout le monde est souriant et poli. Pour ce qui est du service, rien à redire et l'emplacement est parfait car tout était à proximité. Merci a bientôt. Marlène.
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Marny.f
5 / 5Le 14/02/2024 à 10:02Merci à la réceptionniste Kelly qui a été très agréable et nous a aider pour notre réservation
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Jason.a
5 / 5Le 28/01/2024 à 22:14Excellente reception Adina est la meilleure !
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Domoti.r
3 / 5Le 28/01/2024 à 18:14Service minimum. Petit déjeuner aux choix très limités. Chambre pas au top (trou dans les draps, rideaux qui dégringolent, trous dans les murs avec un qui traverse de part en part la douche et la chambre, tâches de saleté au plafond, crépi du mur qui s'en va, pas de prises électriques à côté du lit ni de prises usb pour recharger le téléphone, pas de balais pour WC, rideaux déchirés, tranche du bureau réparée avec des clous pour la faire tenir, meuble TV qui se casse la figure, pas de télécommande pour la TV malgré une demande formulée à la réception, fenêtre très mal insonorisée car on entend les bus faire tourner leurs moteurs en bas et les gens crier dehors, les murs vraiment pas épais entre les chambres laissent passer tous les bruits de voisinage, etc). Bref, beaucoup de choses à revoir !
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OSSEM.u
5 / 5Le 13/01/2024 à 22:57Super équipe super hôtel ! Merci à Jamel et Thierry pour leurs amabilité !! Merci
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Daniel.a
5 / 5Le 12/01/2024 à 15:04Hôtel confortable personnel sympathique
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Alba.r
2 / 5Le 09/01/2024 à 06:36Les chambres sont de bonne taille par contre les lits n'ont pas l'impression d'être nettoyés entre chaque séjour. J'ai trouvé des cheveux et des pelouses noirs sous la couette. Tout malpropre. Le petit déjeuner n'était pas terrible. Je recommend plutôt de rester dans l'ibis style romainville, juste à 15min de distance.
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Gunes.i
5 / 5Le 23/12/2023 à 22:07très bonne l'accueil agréable le service.madame Adina trop occupé de nous trop gentille merci beaucoup ibis hotel merci adina
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Fatema.a
5 / 5Le 22/12/2023 à 23:14 -
Joseph.
5 / 5Le 18/12/2023 à 14:18Super expérience toujours satisfais un réel plaisir de venir du pays dans cette hôtel je me sens chez moi ici en famille merci à l'équipe de réception toujours à l'écoute agréable souriant et disponible
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Anthony.r
4 / 5Le 17/12/2023 à 09:18Hôtel correct, bien situé, Chambre correct, Literie propre et confortable. Cependant une petite rénovation de la SDB serait à prévoir et un bruit constant "Machinerie d'ascenseur ?" omniprésent dans la SDB.
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Serge.a
5 / 5Le 15/12/2023 à 17:46calme, bon accueil, petit déjeuner parfait
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shin.u
1 / 5Le 13/12/2023 à 21:42 -
nad.n
3 / 5Le 09/12/2023 à 17:03Hôtel bien situé mais vétuste, pas très bien entretenu, pas d'eau le matin pour la douche, et la dame qui gère le petit déjeuner ne sait pas s'exprimer.
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Céline.i
5 / 5Le 08/12/2023 à 11:05Un personnel bienveillant et à l'écoute, merci à eux. C'est tellement appréciable. Les chambres sont certes un peu vétustes mais pas de souci de propreté. Emplacement au top à la sortie du métro.
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Christophe.o
5 / 5Le 06/12/2023 à 13:10Très bon accueil, équipe très sympa, chambre et literie au top excellent pdj. Merci
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Robert.O
5 / 5Le 06/12/2023 à 08:39Avec vous, nous sommes en voisinage avec l'appartement de notre fils. Et de plus la proximité du métro permet de faire des virées touristiques.
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Elodie.e
5 / 5Le 04/12/2023 à 19:41Hôtel très bien situé, à quelques mètres du métro (ligne 5, église de Pantin), du bus. Commerces et restaurants à proximité + Un parking public sécurisé derrière l'hôtel. Facile d'accès pour rejoindre les sites touristiques de la capitale. L'hôtel dispose d'un hall d'accueil très convivial, les chambres sont spatieuses et propres. Le personnel est très agréable, accueillant, serviable (remerciements spéciaux à Thierry, Adina et Mihaela).
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Philippe.E
5 / 5Le 03/12/2023 à 20:40Chambre très propre et en très bon état. Nous avons eu besoin de renseignements auprès de la femme de ménage qui a été très serviable.2 fenêtres pour une meilleure insonorisation.
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Cindy.i
5 / 5Le 02/12/2023 à 22:29Personnel très sympathique et aux petits soins. Hôtel bien placé (métro, resto, bars, commerces …). Agréable séjour 😊
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Flostef.t
4 / 5Le 02/12/2023 à 10:39C'est propre ça sent bon et c'est chaleureux
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Lise.
4 / 5Le 01/12/2023 à 08:25hôtel idéalement situé si on doit se rendre au CNFPT et/ou CIG. Facile d'accès avec la ligne 5, la bouche de métro se trouve quasiment devant l'entrée de l'hôtel. La chambre était très spacieuse ainsi que la salle de bains, beaucoup de rangements, propre. Bien isolée du bruit extérieur. Le personnel sympathique. En revanche la literie est de piètre qualité.
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Jc.
3 / 5Le 29/11/2023 à 16:18Chambre vieillissante, sol abimé, canapé en piteux état, petit déjeuner décevant pour le prix de 26€
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aminata.r
5 / 5Le 29/11/2023 à 13:42Accueil très chaleureux personnel bienveillant servi comme une princesse je reviendrai avec plaisir.
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Muriel.o
3 / 5Le 29/11/2023 à 00:55Tout est correct sauf le matelas, on sent les ressorts rien qu'en appuyant un peu avec la main. J'ai passé deux très mauvaises nuits à cause de l'inconfort. Tout le reste était très bien, accueil, petit déjeuner, propreté... C'est vraiment dommage.
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ISABELLE.U
5 / 5Le 28/11/2023 à 20:59Receptionniste accueillant hôtel bien situé
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Moreau.o
5 / 5Le 26/11/2023 à 10:40Chambre très propre!! Personnel très souriant et accueillant! Spécial remerciement à Michaela et Adina!
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Multi-service.o
5 / 5Le 26/11/2023 à 07:28Personnel très agréable , à l’accueil comme partout dans les étages . Très bien reçu par Adina lors de mon séjour , elle est tjrs avec un sourire et très disponible . Bravo franchement. Je reviendrai sans hésiter .
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Alina.a
5 / 5Le 25/11/2023 à 16:01 -
Elena.n
5 / 5Le 25/11/2023 à 10:40 -
Luv.o
5 / 5Le 24/11/2023 à 08:19Adina was very nice polite and helpful. La réceptionniste était très professionnelle et très aimable. Merci bcp à elle.
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Gaurav.a
3 / 5Le 23/11/2023 à 22:17 -
Rafael.r
5 / 5Le 19/11/2023 à 18:20 -
Enzo.a
5 / 5Le 18/11/2023 à 20:53séjour au top un accueil parfait grâce à madame adina qui a su répondre à tout nos besoin Je vous recommande adina
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Corinne.
5 / 5Le 18/11/2023 à 10:14Personnel très agréable, que ce soit à l’accueil, dans les étages ou encore au petit déjeuner. Chambre confortable et propre. Il manque cependant 1 prise à la tête de lit. Bonne insonorisation. Petit déjeuner très copieux et proposant un large choix sucré et salé. Très bon séjour dans l’ensemble.
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Fay.l
5 / 5Le 17/11/2023 à 22:30Belle expérience dans cet hôtel. Le personnel est super sympa et accueillant surtout adina 👍🏻👍🏻
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hugo.e
5 / 5Le 17/11/2023 à 22:19Hôtel très bien situé juste en face de la ligne 5 . Les chambres sont propres et nettoyer tout les jours. Le personnel très aimable. Merci à Adina
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rodolphe.g
5 / 5Le 17/11/2023 à 14:21Je suis toujours bien reçu dans cette hôtel , surtout quand c'est kelly qui travaille ce jour elle est très accueillante
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hyacinthe.o
5 / 5Le 17/11/2023 à 14:17Merci à Kelly pour sont accueille et à l’hôtel ibis pour sont accueille toujours aussi agréable
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Julien.v
5 / 5Le 17/11/2023 à 10:25Très bonne expérience, et bon accueil! Merci dédié également à Mehdi, Jamel qui sont très pro!
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Jonathon.a
5 / 5Le 17/11/2023 à 10:01 -
Issaka.w
5 / 5Le 13/11/2023 à 17:36Kelly l'hôtel a un service incroyable. Ils sont très accueillant et les chambres sont magnifiques. Le petit déjeuner est carrément comme un boufet royal. Le wifi est très rapide et en un unique mot c'est un ibis incontournable.
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sladji-bruno.j
5 / 5Le 12/11/2023 à 19:41Hôtel propre chaleureux La jeune fille a l’accueil Kelly est très souriante ce qui est vraiment agréable merci pour votre accueil
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Hanna.
5 / 5Le 11/11/2023 à 21:16Kelly la meilleure réceptionniste de l’hôtel . Agréable . À l’écoute et toujours impatiente de la revoir
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Kouhafa.b
4 / 5Le 06/11/2023 à 12:01En visite pour aller voir de la famille, l'hôtel Ibis d'église de Pantin est situé idéalement, le service a répondu parfaitement à mon besoin (baignoire et lit pour bébé). A coup sur, je reviendrai à l'hôtel surtout si les prix sont toujours attractifs 👍
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Andrea.a
4 / 5Le 01/11/2023 à 17:47 -
Patrick.a
4 / 5Le 25/10/2023 à 22:24Chambre et petit-déjeuner satisfaisants, personnel agréable, à votre écoute. Hôtel situé à 2 pas du métro, ce qui est agréable quand on ne sait pas trop bien se déplacer.
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Opinder.a
5 / 5Le 18/10/2023 à 05:06 -
Laurence.A
5 / 5Le 16/10/2023 à 08:08Très bon accueil, nous avons eu les chambres plus tôt que prévu, le personnel est vraiment sympathique. Merci
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Stéphane.a
5 / 5Le 16/10/2023 à 07:56Excellent accueil et excellent service. Merci pour notre séjour de 67 personnes.
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julien.o
5 / 5Le 16/10/2023 à 07:40Une mention spéciale pour l’équipe de réception et la gouvernante qui ont su lors de notre arrivée (pour un groupe de 65) faire preuve d'écoute, d’attention et de flexibilité des qualités certes de base mais partagées ici avec beaucoup de générosité. Merci à vous . TRÈS BELLE ACCUEIL
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Vanesa.h
1 / 5Le 15/10/2023 à 13:05 -
Grace.
5 / 5Le 15/10/2023 à 12:18Très bon accueil ! Propre l’hôtel
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Mike.h
4 / 5Le 01/10/2023 à 10:51Bon séjour comme d'habitude que je suis chez ibis le lit est toujours confortable c'est calme le petit déjeuner et top 👌 et côté du métro continue comme ça
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Sabrina.L
3 / 5Le 29/09/2023 à 10:07Hôtel convenable avec un hall d’accueil très sympathique baby-foot, côté lounge bar pour se détendre avec une guitare,l’hôte s’est bien mettre à l’aise et à donner des consignes très claires. Côté chambre, pas de bruit , literie très confortable j’ai bien dormi par contre la déco à revoir, chambre « sans âme », une nuit pas plus pour moi. Petit déjeuner 12 euros à volonté rien à dire. J’ai passé une bonne nuit, et un bon petit déjeuner pour commencer ma journée. Le B.A.B.A d’un hôtel.
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Mohammed.o
3 / 5Le 27/09/2023 à 19:07 -
Marine.r
4 / 5Le 16/09/2023 à 16:28J’y suis allée une nuit car je devais passer un concours au CIG qui est juste derrière bien pratique pour y aller à pied, il y a un parking souterrain derrière l’hôtel. Nous avons été très bien reçu, la chambre était propre, quelques petits détails dans leur jus mais rien qui n’empêche de passer une bonne nuit. Merci pour votre accueil je recommande l’établissement ! ☺️
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Eric.H
1 / 5Le 14/09/2023 à 23:57Je suis resté longtemps à l'accueil, attendre une prise en charge. Mais je pense que le monsieur était plutôt très occupé à faire son ménage au bar. Service zero pour moi
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Lyon.y
1 / 5Le 12/09/2023 à 14:24Personnel vraiment très sympathique, mais prestations alarmantes : -1° chambre : présence de cafard, écran de TV abimé (1 trait vertical sur toute la hauteur), miroir de salle de bain cassé, plinthe murale qui se décroche avec un clou apparent et blessant, climatisation qui ne fonctionne pas, trou dans le mur, fenêtres qui s’ouvrent difficilement et ne peuvent pas se fermer ensuite, cintres cassés, VMC sales et décrochées, traces sombres à de nombreux endroits, nombre insuffisant de serviettes de bain, pas de papier toilette dès le deuxième jour. -2° chambre (allouée après première réclamation) : présence d’insectes (poisson d’argent), traces de sang sur la serviette de bain, VMC sales, papier toilette manquant. Globalement : un lieu bruyant, des clients souvent mécontents à l’accueil, et pas de communication entre les équipes. En effet, les problèmes remontés n’avaient pas été transmis d’un employé à un autre (donc pas corrigés) et le seul geste commercial proposé (à savoir le petit déjeuner offert) n’avait pas été notifié, ce qui a failli bloquer notre accès au coin restaurant. A noter que ce petit-déjeuner est très succinct et peu qualitatif (viennoiseries sèches, peu de choix de nourriture, non-respect des normes d’hygiène pour les fromages et le beurre) Attention : affirmation mensongère. Un sticker annonce à l’entrée « Canal + Etablissement Abonné 2023 » mais la chaîne n’est pas disponible, et c’est confirmé par le personnel.
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Anthony.l
5 / 5Le 23/08/2023 à 08:46Super service, personnel très agréable, emplacement très bien à la sortie du métro pantin église.
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K.
4 / 5Le 23/08/2023 à 02:19 -
Hacene.a
4 / 5Le 22/08/2023 à 20:11Les chambres son propre et climatisées même si elle on besoin de modernisation l'hôtel est calme, très bien situé proche des commerces, et des transports(métro, bus et tram). Le personnel est très accueillant et réactif. Merci à Thiery et Kelly et le reste du personnel de la réception pour la bonne humeur et la disponibilité, merci au technicien riad pour sa gentillesse et sa réactivité. Une expérience en famille à refaire.
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Fahma.h
1 / 5Le 18/08/2023 à 10:39 -
aroma.h
1 / 5Le 18/08/2023 à 10:34 -
denis.O
1 / 5Le 15/08/2023 à 16:33Pas assez de prise dans la suite parentale, pas de couette et couverture disponible pour le second couchage, petit déjeuner très bien et le personnel serviable et sympathique.
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Sado.a
5 / 5Le 14/08/2023 à 18:48 -
Amandine.o
4 / 5Le 10/08/2023 à 20:04Hôtel bien situé, face sortie métro, de nombreux restau/commerces à proximité (on vous conseille le libanais olabar !!!), personnel très sympathique, chambres qui mériteraient d'être remises au standard ibis, petit déjeuner extra
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Cat.
5 / 5Le 05/08/2023 à 19:47Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel très bien situé, au pied du métro et à quelques minutes du canal de l'Ourcq. Le personnel était très sympathique et serviable, ce qui fût vraiment agréable, merci à eux. Nous étions dans une chambre assez spacieuse, au calme, avec 2 grands lits, parfait pour 2 adultes et 2 enfants. Le rapport qualité/prix est imbattable pour la période, nous reviendrons !
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Le_doc_.e
5 / 5Le 03/08/2023 à 20:24Un service adapté aux attentes. Et un personnel vraiment aux petits soins de ses clients. Bravo à l'équipe présente lors de notre visite CGCV. En date du 09/07 au 10/07 au petit matin. Habib.
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Carl.e
5 / 5Le 27/07/2023 à 19:59Merci à Mehdi et Veronica pour la réception et l’hospitalité que vous avez fini durant mon séjour chez ibis hôtel de Pantin. Hôtel est vraiment agréable pour séjourner à Paris car il se trouve à 20metre du métro, se qui est pratique pour s’aventurer sur la capitale rapidement 🫡⚜️⚜️
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Shrz.a
5 / 5Le 27/07/2023 à 19:24Super accueil, chambres propres et petit déjeuner copieux. Merci à Mehdi (réception) qui sait être à l’écoute et toujours présent pour nous renseigner.
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Myriam.L
5 / 5Le 21/07/2023 à 18:43Super team très agréable. BRAVO au remarquable quatro : Kelly ,Veronika, Michaela et Mehdi, qui sont au TOP👏🏻👏🏻👏🏻 souriants et serviables
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Paul.o
5 / 5Le 14/07/2023 à 00:00 -
Ana.
3 / 5Le 12/07/2023 à 23:39Accueil très professionnel et agréable par le monsieur en charge de l'après-midi et début de soirée, mais quelle charge de travail ! Bravo à lui de gérer ça avec compétence, gentillesse et humanité. Je pense que c'est beaucoup de tâches pour une seule personne: on est en mode economie dans un groupe prospère ☹️ Pour un 3 * les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement : peinture écaillée, salle de bains vieillotte... par contre leur superficie est appréciable pour la région de Paris. Séjour OK dans l'ensemble
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Alain.y
5 / 5Le 07/07/2023 à 12:38J'ai passé un séjour agréable dans votre hôtel. Je vous remercie pour l'hospitalité. Weronika et Kelly m'ont très bien accueilli. A très bientôt.
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Dane.i
4 / 5Le 07/07/2023 à 12:22 -
AYM.N
5 / 5Le 30/06/2023 à 14:07Très bon service, réceptionniste accueillant, les chambres étaient propres et le personnel à l’écoute de mes demandes j’y suis resté 3 nuits et j’y retournerai !
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Assa.
5 / 5Le 29/06/2023 à 15:55Très bon accueil, les chambres spacieuses et propres. Je recommande cet hôtel !
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Ali.o
5 / 5Le 28/06/2023 à 14:28 -
Nadine.v
5 / 5Le 27/06/2023 à 19:07Nous avons passé 3 jours, chambre correcte, ils vous changent tous les jours les serviettes. Le buffet pour le petit-déjeuner est correct, vous avez aussi bien du salé et du sucré. Il est situé juste à côté du métro, et à 5 petites minutes vous avez un canal qui a était réhabiliter, il y a des bars, des restaurants, et beaucoup de verdure, c'est sympa. Le personnel de l'hôtel est très sympa et à l'écoute, mais les pauvres, ils ont beaucoup de boulot et dans la salle du petit déjeuner, c'est chaud, surtout quand vous avez des clients qui font n'importe quoi.
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pushkar.u
5 / 5Le 25/06/2023 à 10:57 -
Guillaume.l
3 / 5Le 18/06/2023 à 19:40La chambre est bien décoré. La salle de bain était bien : propre et bien équipé. J'ai cependant trouvé l'agencement un peu étrange, par exemple le fait que la télé soit en face du lit et pas du canapé. Aussi, le lit secondaire est un vieux clic clac très peu confortable. Le personnel est très sympa. Le point le plus négatif de l'hôtel est son emplacement : situé dans un quartier sensible, j'ai été réveillé dans la nuit par des personnes alcoolisées qui criaient dans la rue adjacentes. Une fille de notre groupe a également été pris à partie, visiblement par une personne sous stupéfiant, quand elle est sortie fumer une cigarette devant l'entrée de l'hôtel dans la soirée.
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GERARD-FRANCOIS.R
5 / 5Le 13/06/2023 à 15:04Veronica est très disponible, tres professionnelle, souriante et parle tres bien français avec cet accent de l'est qui fait son originalité.
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Lekshmi.
5 / 5Le 13/06/2023 à 14:30 -
Cosme.I
5 / 5Le 12/06/2023 à 11:37Bonjour Verinica. Très acceuilante et tres wouriante. Parfaite un accueil apaisé. J'ai aimé votre still de travail chez Ibis Pantin Eglise.
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Pwenga.
4 / 5Le 06/06/2023 à 22:53Personnel accueillant, chambre convenable (prises mal situées), lit plutôt confortable. Le petit déjeuner est excellent ! Mais dommage que l'on n'ait pas droit aux mêmes spécialités tous les jours
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Sureshkumar.l
2 / 5Le 31/05/2023 à 11:41 -
Ahmad.L
2 / 5Le 28/05/2023 à 19:04 -
Magali.e
1 / 5Le 21/05/2023 à 14:541 étoile parce qu'on aurait aimé pouvoir se laver dans des conditions décentes (douche bouchée). Le problème devait être résolu par un technicien le 2ème jour, sauf qu'en rentrant de notre promenade on a retrouvé la salle de bain sans dessus dessous, un tas de cheveux dans le bac de douche, notre gel douche renversé, une serviette par terre... Une nuitée devait nous être remboursée à titre de dédommagement, un responsable devait nous contacter. Nous attendons toujours. Dommage d'en arriver à ce message public mais visiblement les canaux traditionnels ne portent pas leurs fruits.
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Vincent.i
5 / 5Le 17/05/2023 à 10:06Au pied du métro, grande chambre, lit confortable, calme, petit déjeuner varié et bon, personnel très sympathique. Je recommande.
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Sean.n
5 / 5Le 03/05/2023 à 21:55 -
Saer.u
5 / 5Le 27/04/2023 à 17:48Nous avons éte tres heureux d'être des vôtres. Ibis c'est un cadre convivial carrefour entre paris et paris . Aucune difficulté. Nous regrettons de vous avoir connu un peu tard. Restaurant pour Lunch et dinner augmenterait votre code de qualité
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Greg.e
4 / 5Le 26/04/2023 à 20:19Hôtel dans le centre de pantin Les chambres sont propres, seul bémol température un peu élevée Ce Bémol très largement compensé par le personnel d’accueil, très accueillant avec notamment Kelly très pro, qui sait être à l’écoute et se rendre disponible !
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Valentin.
2 / 5Le 26/04/2023 à 15:52Hôtel qui semblait bien correct au début, mais qui est vite redescendu en estime au fil des jours. Tout d'abord, l'accueil à la réception est catastrophique (sauf les dames qui gardaient l'hôtel le soir). Les chambres sont assez sales et la SDB est complètement à revoir : les toilettes sont cassées, pas de brosses... bref c'est hallucinant. C'est sur que le prix est plutôt correct, mais le reste est complètement à revoir. Je deconseille cet hôtel.
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Prescilla.e
2 / 5Le 20/04/2023 à 07:21Un Checking des plus compliqué, le tarif indiqué ne correspond pas à la réservation. Tarif plate-forme plus cher que celui sur place mais refus au début de permettre d’annuler la réservation.Des questions sur les chambres qui ne trouvent pas de réponses. Un personnel qui se sent agressé parce qu’on lui parle de manque de cohérence. Finalement chambre 2 lits n’existe pas, mais un lit et un appoint canapé. Absence de commodité, pas de bouilloire, pas d’eau, pas de frigo. Une poubelle sous dimensionnée. Ascenseur non fonctionnel. Bon point pour le personnel de restauration et de Menage.
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Daphne.b
5 / 5Le 22/03/2023 à 19:19 -
Zakaria.o
5 / 5Le 16/03/2023 à 12:50Très bonne réceptionniste notamment WERONICA et une très gentille , adorable et souriante stagiaire FATOU , je vous recommande fortement cette hôtel !
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mustapha.h
5 / 5Le 15/03/2023 à 15:52Hôtel très bien placé , personnel accueillant et souriant . Rapport qualité prix je vous le conseille.
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Sandrine.e
1 / 5Le 07/03/2023 à 13:49Je ne recommande pas du tout ! Chauffage d'appoint dans la chambre, pas de chauffage dans la salle de bain. Lit enfant, avec un matelas de l'épaisseur d'une feuille. Mauvais emplacement, parking chelou !! Seul point positif personnel sympa
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Alexis.u
5 / 5Le 02/03/2023 à 13:54Le personnel est très à l'écoute et fait tout son possible pour la satisfaction client. Veronica, si tu lis ceci, je n'ai pas osé te proposer d'aller boire un verre, j'ai eu peur. Je regrette de ne pas t'avoir proposé une sortie pour apprendre à te connaître. C'est, en quelque sorte, une bouteille à la mer au cas où tu vois ceci. Alexis
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denis.o
5 / 5Le 15/02/2023 à 14:18L'ensemble du personnel est très sympathique, très aimable et à l'écoute. Tous s'est très bien passé, la chambre était super. Nous avons adoré. Le fait que l'hôtel soit au pied du métro et de l'arrêt de bus est juste parfait.
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Bernard.A
5 / 5Le 14/02/2023 à 10:42Excellent séjour toujours très bien accueilli. C’est vraiment une plaisir de venir chez vous. Une mention particulière pour la nouvelle équipe. Je pense à Kelly. Yazna.Weronika
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Soya.a
5 / 5Le 11/02/2023 à 11:11Weronika et Charlène très gentilles !!!
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Tibo.
/ 5Le 02/09/2023 à 01:00L'hôtel est très bien situé au pied du métro. Si j'ai été très satisfait de l'accueil reçu avec une employée au top mais j'ai été très decu par la chambre : lavabo bouché dans la salle de bain fuite importante sous le lavabo dans cette même pièce (signalé en partant) provoquant une belle flaque ; absence de matelas, juste un sur matelas posé sur le cadre de lit... Je n'ai pas retrouvé la qualité ibis dans cet hôtel.
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Isa..
/ 5Le 02/08/2023 à 01:00Après quelques semaines de repos le voici de retour à l hôtel une petite attention m attend la fameuse madeleine de Pantin et une bouteille dxeauakndi qu j. Message de sympathie quoi attendre de plus !
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Paulo.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 21:25 -
Basile.a
5 / 5Le 06/02/2023 à 21:15Weronika une fille très gentil merci
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Boureau.l
5 / 5Le 06/02/2023 à 19:01Très bon accueil, les chambres sont agréable et spacieuse
Réponse du propriétaire :
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Yao.i
5 / 5Le 04/02/2023 à 18:06 -
Gaelle.t
5 / 5Le 27/01/2023 à 18:34Très très bon accueil, chambre très propre Petit déjeuner très bon notamment le carrotte cake .
Réponse du propriétaire :
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Sonia.a
5 / 5Le 27/01/2023 à 09:15Super hôtel, les equipes sont géniales et très serviables. Nacera est particulièrement agréable au petit déjeuner, un plaisir le matin :) Merci !
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Zied.t
5 / 5Le 24/01/2023 à 14:01Je me suis rendu à l’hôtel Ibis à Église de Pantin et c’était génial, accueil très chaleureux tout en restant pro, Noé Mehdi et Yazna de la réception ont le sens du devoir.
Réponse du propriétaire :
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SAMUEL.I
5 / 5Le 24/01/2023 à 13:11équipe réception jeune et dynamique vraiment au top Manque des prises en dessous des tables de chevet pour une question de confort.
Réponse du propriétaire :
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Youcef.t
5 / 5Le 23/01/2023 à 16:54Bon accueil bon hôtel Mehdi et Thierry ont été très aimable
Réponse du propriétaire :
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PATRICIA.A
5 / 5Le 22/01/2023 à 20:52Une équipe sympathique. Très bon accueil. L'ambiance est au rendez-vous. Je recommande
Réponse du propriétaire :
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Chitrita.h
4 / 5Le 21/01/2023 à 20:40 -
Medina.e
5 / 5Le 17/01/2023 à 19:50Hôtel super bien placé la station métro est juste devant l’entrée de l’hôtel ! L’équipe réception est au top et super serviable, j’ai été accueilli par Jerôme, et petite mention spéciale à Ghani qui m’a bien conseillé et à été souriant et serviable ainsi que Yazna. La chambre est spacieuse et propre ! Je recommande et reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l'accueil des équipes a été à la hauteur de vos attentes, Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice -
ouazana.e
5 / 5Le 15/01/2023 à 06:16On est arrivé vendredi soir on a étais accueilli par une personne qui étais d une gentillesse et une disponibilité merci encore à cette personne super service. Thierry
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, Au plaisir de vous recevoir de nouveau bien à vous Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Jean-Baptiste.i
4 / 5Le 14/01/2023 à 00:17en plus d'être charmant Jérôme le réceptionniste est très dévoué à sa clientèle
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Baptiste, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser un petit commentaire, Nous sommes ravis que votre séjour s'est bien déroulé, Nous espérons vous revoir prochainement Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
KPAMANDHAT.e
5 / 5Le 13/01/2023 à 13:53Très bon service au bar. Les stagiaires Weronika et Noé sont très accueillant,souriant et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Cher Felix, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons vous revoir prochainement cordialement Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Anet.o
5 / 5Le 12/01/2023 à 16:36Bon hôtel… Le réceptionniste THIERRY très sympathique et professionnel 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l'accueil des équipes fît à la hauteur de vos attentes, Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice -
Darius93ks.
4 / 5Le 12/01/2023 à 14:09Les équipes sont chaleureuses, le métro ligne 5 est juste en face de l'hôtel très pratique pour se rendre sur Paris
Réponse du propriétaire :
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William.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 11:13D'une part , l'hôtel en lui même est très luxueux cosy , z l'image des cabines de bateau en bois verni . D'autres part les agents d'accueil sont très serviables et agréables , toujours à notre service . Ces gens là ont une vraie vocation et ont je sens du service ... BRAVO a cette Super équipe
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
N.
5 / 5Le 12/01/2023 à 09:17Accueil chaleureux. Très professionnel
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Brownie93300.
5 / 5Le 11/01/2023 à 17:55Hôtel propre, bon accueil et bien situé
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
parisss.
3 / 5Le 08/01/2023 à 19:59Le prix est vraiment cher pour un ibis je séjourne généralement en Novotel où Novotel suite pour le même prix ! La chambre famille penser à vérifier les toilette rabattant cassé, lit canapé pas de couette , on entend les chambres à côtés , le petit déjeuner vraiment à revoir et surtout faudra dire à la jeune fille d’arrêter de regarder les gens manger cela met mal à l’aise . La chambre est bien chauffé les personnes à la réception agréable
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Famiglia.u
4 / 5Le 04/01/2023 à 19:12 -
anglade.A
5 / 5Le 02/01/2023 à 16:15Très bon séjour 5 étoiles. Merci au personnel de l'accueil Thierry, Kely et Djamel et la dame du troisième étage Nassera. A très bientôt je reviens le 11 mai
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david.a
2 / 5Le 27/12/2022 à 16:15Bof, juste propre, accueil moyen
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Alberto.u
3 / 5Le 22/12/2022 à 07:41Bon accueil, le hall d'accueil est agréable...en cette période de froid, j'aurais voulu en arrivant trouver ma chambre plutôt chaude, la direction aurait dû mettre la climatisation en marche avant mon arrivée, détail assez important...pour l'ensemble ça va
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romain.l
4 / 5Le 21/12/2022 à 07:37Séjour correct accueil très agréable et petit déjeuner au top
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raphael.a
5 / 5Le 15/12/2022 à 06:34Chambre sans frigo bars mais confortable avec une climatisation / chauffage, personnel à l'écoute et sympathique, bon petit déjeuner super localisation juste en face du métro, et quartier calme, avec le canal juste dernière et quelques super marché et restaurant rapide.
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Michel.u
2 / 5Le 27/11/2022 à 12:50Pas de problème avec le personnel attentif aux demandes. Mais pour la chambre, c'est autre chose. Store de la fenêtre cassé, 1 prise de courant sur 2 ne fonctionne pas, ventilation hyper bruyante. Il faut vraiment être très fatigué pour dormir dans cet hôtel
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Petit.a
3 / 5Le 13/11/2022 à 15:46Prix intéressant mais qualité de l'ameublement, de la literie et des sanitaires à revoir. Pas de rideau de douche !
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Quentin.
4 / 5Le 11/11/2022 à 18:33Hôtel plutôt calme, rapidement accessible car situé directement en face de la sortie de métro. La chambre était propre néanmoins le volet était cassé, une solution occultante était disponible mais n'empêchait pas complétement la lumière. Le personnel était accueillant et sympathique. Prix abordable.
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KylFishy.
2 / 5Le 03/11/2022 à 20:41Bon accueil mais les chambre sont à revoir pas de prise proche du lit chambre son assez vieillotte
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Sylvie.o
2 / 5Le 01/11/2022 à 08:41Prix du petit déjeuner pas au prix indiqué sur l'affiche de l'hôtel ( plus cher) Peinture faite le Dimanche. Bar : pas expérimenté (ne sait pas comment on fait un Monaco...) pas de bières pression. Personne souriante à l'accueil mais très vite débordé. ..
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Philippe.e
1 / 5Le 01/11/2022 à 08:41Plus que médiocre ! Barman qui réalise une boisson le Monaco avec du vin blanc et du Sprite... prix du petit déjeuner supérieur au prix affiché à l'extérieur, illégal! mais ils n'ont rien voulu entendre. Des peintres travaillent le dimanche pour repeindre les couloirs du 2ème étage, conséquence, odeurs insupportable la nuit. Carte magnétique qui se désactive 2 fois par jour. Bref! Établissement à fuir.
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Maryse.r
4 / 5Le 28/10/2022 à 19:462 séjours d 1 nuit. Le samedi personnel accueillant. Chambre propre pas de bruit. Bon séjour. Consigne payante jusqu'au mardi. Arrivée très tardive le mardi 23h, personnel au top, très aimable, petit problème avec la chambre au niveau du bruit de la clim cassée par les clients précédents. Le petit déjeuner un peu cher pour le peu de choix offert, et accueil dans la salle très moyen. Hotel très bien situé par rapport a la gare du nord, au pied de la sortie de métro ligne 5 église de pantin. Bon rapport qualité prix
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NOLDHU.
4 / 5Le 27/10/2022 à 08:00J'y ai passé une nuit pour raison professionnelle. Personnel accueillant. Le hall d'accueil est équipé d'un coin bar avec tables, fauteuils. L'ambiance est sympa et conviviale. Propreté de la chambre correcte. Petit-déjeuner propose une grande variété de sucrés et salés et de très bonne qualité.
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Romain.u
1 / 5Le 18/10/2022 à 07:00Acceuil très désagréable au desk lors du check out. Mauvais emplacement. Je déconseille.
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Ramses.h
4 / 5Le 12/10/2022 à 13:46Je passe uniquement devant l'hôtel qui est un peu bruyant mais jamais été à l'intérieur de l'établissement
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T.
4 / 5Le 10/10/2022 à 18:22Accueil très professionnel et à l'écoute de la satisfaction du client.
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Fabien.e
1 / 5Le 07/10/2022 à 12:14-Hall encombré de cartons. -2 prises uniquement et très loin du lit. -Le personnel ni accueillant ni serviable. Les seules à dire "bonjour" sont les femmes de ménage. Et le summum : des blattes dans les chambres. Bref, fuyez.
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M.a
1 / 5Le 23/09/2022 à 11:30Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0, pire hotel, plus jamais ! Tout était sale, quartier déjà pas top mais l'hôtel était horrible. Je vous laisse juger par les photos. Sales, cheveuxvet poils partout, traces brunâtre sur mon Essuis,...
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Charaf.n
5 / 5Le 20/09/2022 à 17:50Très belle accueil je vous le recommande
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Jp.
1 / 5Le 18/09/2022 à 09:02Séjournant régulièrement, très déçu la dernière fois. Pas de chauffage...8 degrés le matin. 180 la nuit, augmentation remarquable des prix.....j ai du demander à 2 reprises un chauffage électrique, réponse du personnel....c est encore le mois de la climatisation 17 la journée septembre....et encore ils étaient surpris que j ai froid...la réflexion m'a été faite...
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Nouny.
2 / 5Le 17/09/2022 à 10:26Après plusieurs séjours, déçus froid car septembre donc pas de chauffage même avec 6 degrés la nuit , un chauffage d'appoint nous à était fourni après deux demandes et en étant pas très agréable, les prix on pris 70€ part nuit en 10 jours heuuuuuu pour finir manque de prises, dommage pratique on venais minimum 2 à 3 fois part mois avec ses nouveaux prix et la qualité on nira ailleurs
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Jean.l
3 / 5Le 03/09/2022 à 20:26Cet hôtel 3 étoiles Ibis est bien située au 153 Rue jean Lolive, au pieds du métro Église de Pantin ligne 5, et bus 170/ 330. Cet hôtel est bien tenu, le hi-fi est présent, comme un bon petit déjeuner, la climatisation, les chambres pour la plupart spacieuses, sauf certaines négligées et sales, idem pour les salles de bain qui ont besoins, d'un coup de jeune. La Direction peut mieux faire, et ceci est urgent pour que cet hôtel continue à être bien rempli. Le bouche 👄 à oreille va très vite.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Geneste, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Comme vous avez pu le constater, l'hôtel est en cours de rafraichissement et cela depuis plusieurs mois. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. j'espère que vous aurez l'occasion de voir les changements lors de votre prochain séjour, et regagner votre confiance par la même occasion. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
The.n
3 / 5Le 19/08/2022 à 15:45Accueil impeccable,Lieu très bien situé juste en bas de ligne 5 Église de Pantin à 10 minutes de Paris. Par contre les chambres Sont vieillissantes pas de prise à cotés des lits, peinture à refaire, pour ce prix le minimum n est pas respecté dommage.
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Philippe.�
1 / 5Le 01/07/2022 à 12:25Arrivés hier pour 3 nuits, c'est une honte de proposer des chambres dans un tel état de délabrement ! Chambre 727 : Des fils électriques qui se baladent, une porte impossible à verrouiller, un support de pommeau de douche cassé, des trou d'anciennes chevilles dans les murs... Bref, un état de délabrement inacceptable ! Sans compter sur le personnel à la réception d'une amabilité inexistante : Jamais de bonjour ou de réponse à un bonjour... Bref, très mauvais rapport qualité/prix ! Niveau 1 étoile
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Malaurie..
3 / 5Le 15/06/2022 à 08:50Employés fort aimable cependant hôtel un peu vieillot. Pour un petit budget c'est nickel, chambre très grande, lit confortable et petit déj sympa.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
A.
2 / 5Le 11/06/2022 à 16:53Personnel agréable Mais la chambre était très sale, cheveux sur le lit, des taches au plafond, sur le lavabo, miroirs sales et un gros insecte qui grimpait sur les draps
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à lauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Amol.e
2 / 5Le 10/06/2022 à 16:18 -
SAOUNERA.i
4 / 5Le 06/06/2022 à 20:20Au final très bonne alternative si on souhaite ne pas être trop au centre (20min en métro depuis la gare de l'est) l'entrée du métro est à proximité de l'hôtel 30 mètres, chambres super propre et l'hôtel aussi,belle surprise avec une équipe très humaine au top et professionnels, on est en sécurité notamment les femmes et enfants...petit dej' excellent !
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
the.e
5 / 5Le 29/05/2022 à 02:21J'ai aimé ! Chambre au calme et personnel très sympa à l'accueil !! 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Toute l'équipe est ravie de vous avoir reçu et de lire votre satisfaction. Mille mercis , Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Claude.u
1 / 5Le 22/05/2022 à 10:54Chambre qui sent le tabac, meubles brûlés avec marque de cigarette, douche cassée prise électrique qui ne fonctionne pas ou qui pend, inadmissible de louer une telle chambre. Signalement à faire auprès des services de l Etat
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Lolo.h
3 / 5Le 15/05/2022 à 14:44On a passé un très bonne nuit, chambre assez spacieuse, prope... juste que personne pas très emable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Christophe.2
5 / 5Le 13/05/2022 à 12:41Très bien. Bien situé, très bon accueil, personnel pro, hotel propre, petit déjeuner parfait (salé et sucré).
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Marion.a
4 / 5Le 02/04/2022 à 21:53Nous venons régulièrement les week-end l'équipe : Gagny , Thierry, Charlène, une autre dame également (la responsable je crois) qui sont au top merci pour votre disponibilité et votre accueil (la famille C avec les enfants)
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Océane.
2 / 5Le 01/04/2022 à 16:54Nous avons choisi cet hôtel car proche du centre de formation où nous passions un concours. Très déçu . Pas de prise dans la salle de bain ni à côté des lits , pas de brosse pour les toilettes , on a eu froid.. fatigué du voyage nous avons voulu commander à mangé, repas tout prêt et plusieurs plats manquant nous avons dû manger finalement au kebab d’à côté . Seul le lit était bien . Propreté de la salle de bain à revoir aussi . Pour 2 nuits nous sommes déçu d’avoir payé aussi chère pour ce résultat.
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Mumu.h
2 / 5Le 24/03/2022 à 07:30Hôtel bien placé, métro ligne 5 juste à côté. Chambre vétuste, petit déjeuner pas grand choix. Hôtel juste pour séjour de courte durée.
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Thierry..
5 / 5Le 21/03/2022 à 10:38Bien qu'en bord de boulevard, cet hôtel est parfaitement isolé phonétiquement. Nous avons parfaitement dormi. Une mention particulière pour le personnel très sympathique et serviable
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Christophe.e
5 / 5Le 11/02/2022 à 19:24Bonne hôtel. Personnel agréable et disponible. Un matelas un peu mince.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lenhart, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Guillaume.e
5 / 5Le 26/01/2022 à 22:39J'ai grandement apprécié le service et l'attention du personnel sur cet hôtel. Une équipe disponible et à l'écoute avec une grande prédisposition. J'ai trouvé mon hôtel en IDF lorsque je suis sur ce secteur.
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Joseph.e
1 / 5Le 15/01/2022 à 12:54Cet Hôtel est anti commercial, j’avais réservé une chambre pour le 31/12/21, j’ai attrapé le Covid qui m’a empêché d’y séjourner, sous prétexte que j’ai dépassé la date d’annulation, ils ne veulent pas me rembourser, juste me faire un avoir tout en sachant que je n’y viendrai jamais. C’est une manière de garder mon argent sans que je l’utilise. Bravo à vous ! Cher groupe Accor, choisissez mieux vos franchisés, car certains, nuisent à votre image.
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Jean-Noël.e
4 / 5Le 15/01/2022 à 10:55Fidel des hôtels ibis (rouge) je ne changerai pas de gamme. Les chambres propres, spacieuses, ainsi que la salle de bain. Les petits déjeuners sont copieux (sucrés, salés, fruits, ...) Le personnel est à l'ecoute
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Tasnim.
3 / 5Le 10/01/2022 à 21:57Prix intéressant. Par contre : chambres vieillottes +++, petit déjeuner bas de gamme pourtant facturé + cher qu'un Ibis budget. 1 seule carte d'accès pour 2 personnes.. points positifs les chambres sont très grandes // proche du metro
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Serkan.a
2 / 5Le 02/11/2021 à 07:12Très déçu par cet hôtel pourtant estampillé de 3 étoiles dont les prestations sont plus que médiocres. C’est un hôtel vieillissant qui aurait besoin d’un bon rafraîchissement à tous points de vue! Hormis le prix, je n’arrive pas à trouver d’argument en faveur de cet établissement. Certains détails (photos) parlent d’eux-mêmes…
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Sylvie.h
3 / 5Le 30/10/2021 à 09:53Chambre spacieuse et correcte, literie confortable, fenêtres insonorisées côté rue pas de bruit, petit déjeuner simple correct. Possibilité plateau repas le soir. Personnel accueillant et serviable. A proximité de mon travail lors d'un déplacement professionnel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Raymond.i
1 / 5Le 24/10/2021 à 14:26Cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles et pour la proprété il en mérite 0. Pas de prise électriques à côté du lit, un petit oreiller, climatisation perfectible et bruyante, lit et matelas minable, agencement minable, déco minable, beaucoup de bruit et une saleté répugnante. Je ne connais pas le système d'attribution d'étoile, mais des 3 étoiles, il y en a plein qui sont des palaces pour un prix équivalent, rien à comparer avec ce taudis minable. Il va falloir m'expliquer, car moi je me suis fait leurrer. J'ai horreur d'être pris pour un con. Je préfère payer plus cher et en avoir pour mon argent. La chaine Ibis ne mérite pas un centime. Maintenant, si vous ne voulez pas vous faire avoir, réfléchissez y à 2 fois avant de réserver ches Ibis
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Tan.a
1 / 5Le 05/09/2021 à 21:30Chambre sale, moisies et très très mal isolée et donc trop cher pour le prix ! On a commander une chambre pour deux avec le canapé lit mais il n’était pas fait alors qu’on a appelé le matin pour prévenir. On entends les bus arriver en dessous de l’hôtel toute la nuit. Ils nous ont fait payer deux fois la taxe de séjour pour la même personne. On a fait un retour vers le futur ! Les chambres non pas été rénovées depuis l’ouverture de l’hôtel. Les cartes de chambre ce sont démagnétiser trois fois en deux jours donc perte de temps à la réception. La tv de la chambre n’avais pas de télécommande. On a été obliger de demander du papier toilette dès le premier jour car ils avaient oublié. Je ne vous parle pas des poiles dans la douche. Et pour une nuit en plus ils n’ont pas voulu faire un prix en direct et nous ont demandé de retourner réserver en ligne car c’était moins chers ! Bref un hôtel avec une direction jemenfoudetous !
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elfassy.h
1 / 5Le 01/08/2021 à 15:37Hôtel ridicule Personnel désagréable Lit cassé Même pas de ménage dans les chambres pendant la durée du séjour La réceptionniste Charlène a littéralement Refusé d'ouvrir les escaliers. A fuir !!! A fuir !! Autant dormir dehors 🤮
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Monique.o
2 / 5Le 10/06/2021 à 14:31J'ai appelé le jour même pour réserver et on m'a dit que c'était inutile.On m'a annoncé le prix.Lorsque je suis arrivée le tarif venait d'augmenter de 10 euros....ce n'est pas correct.Chambre très vétuste,une serviette pour 2, pas de verres ni de savon,meuble télé cassé...bref je ne conseille pas.Dommage,je viens souvent à Pantin..
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Yaya.
1 / 5Le 16/04/2021 à 17:06j'ai été très déçu de mon séjour dans cet hôtel: la chambre réservé devait avoir un sofa il c'est transformé en lit d'appoint. la salle de bain était en très mauvaise état(joint noir, moisi, papier vétuste...). le petit déjeuner servi par une seule personne alors que nous étions plus d'une quinzaine de personne a attendre et il était pitoyable pour le prix payé(quantité désastreuse, pas de fruit proposés viennoiserie et pain ridicule). pour finir, le système de lecteur de carte pour accéder a ma chambre était défaillant il a fallu faire appel au manager qui dans un premier temps nous a limite reproché de ne pas savoir le faire fonctionner alors que même lui avec sa carte a eu du mal.
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Richard.o
3 / 5Le 15/04/2021 à 19:27L'hôtel est bien situé mais la chambre laisse à désirer, la fenêtre est mal réglée du coup on entend tout les bruits extérieurs, génial on est au dessus d'une station de bus. La salle de bain a besoin d'une bonne rénovation le revêtement mural se décolle, les joints de la baignoire se décollent et sont noirs, le sélecteur du robinet de douche ne fait pas l'étanchéité quand on utilise la douche, génial pour les économies d'eau et le lavabo a son évacuation de bouchée. Heureusement la literie est confortable et le personnel accueillant. J'ai bien aimé le plateau repas, c'est simple mais c'est mieux qu'une pizza ou un hamburger.
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Didi.
1 / 5Le 30/03/2021 à 23:41Un Monsieur qui acceuil est censé faire son boulot c’est-à-dire donner la chambre et non poser des questions qui ne le concerne pas de plus on paye pour qu’il donne une chambre qui n’a rien a voir avec notre demande. Il nous discrimine par rapport a notre âge je suis dans la vingtaine !
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Fouzia.E
1 / 5Le 03/02/2021 à 08:23Ils existent des employés malveillants qui volent, pas tous les employés l'ont va dire qu"une hôtesse non qualifiée se permet de mentire sur les prix des chambres infectées de bactéries, aussi sur les petits petits-déjeuners, les cafés l""expresso coûte 3 €, l"ont change le masque médical pour le COVID 19 dont l'ont doit changer tout lès 4 heures à partir de la cette hôtesse ne voulais pas m"en vendre un masque médical... elle a mentie car je le lui offert de l'argent elle ma vendu un masque médical qu'elle a mise dans sa poche l"argent,. Elle est très désagréable à 7h 30 heures . Les prix des chambres sont mensongère elle sont affichées à 59 €,. A savoir que lorsque que l"ont est en couvre-feu à 18h ,j'ai payé 118 € NET pour une chambre dégoûtante.
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Akli.e
1 / 5Le 01/02/2021 à 20:52Depuis mon dernier séjour dans cette hôtel, je n'ai plus le droit dit séjourner. Car j'ai fait une remarques au personnel au sujet du directeur. En disant qu'il était incompétent. J'ai passé plus de 30 nuits dans cette hôtel sur les é dernières années. J'ai des photos qui le prouve. De plus je suis un client fidèle à Accor. J'ai une Carte Diamond .Quand vous demander un départ tardif les femmes de chambres rentre dans votre chambre à midi. La machine à glaçon indisponible pendant 6 mois. Lors de mon dernier séjour je retrouve une épingle ne plastique dans la chambre, une des lampes de la salle de bain qui ne fonctionne pas et ce n'est pas la premières fois. Et en plus pour le petit déjeuner je reçois un fromage moisi. Il ne me laisse plus venir car je leur dit ce qui ne vas pas. A LA DIRECTION DU GROUPE ACCOR CHANGER DE DIRECTEUR POUR CETTE HOTEL;
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C..b
1 / 5Le 27/02/2020 à 19:53Accueil pas agréable du tout ; c’est limite on vous regarde. Chambre assez grande dans l’ensemble mais manque d’hygiène (salle de bain, déchets sous le lit..). Il n’y a même pas de prise près du lit et pas d’espace pour poser nos affaires sur la table de chevet. Linge de toilette inexistant à une arrivée à 22h30. Petit déjeuner pas frais, manque de choix et surtout pas de chauffage dans la salle où l’on mange, c’est super désagréable ! Ascenseur en panne (5 eme étage à pied). Chambre qui est très mal chauffée en prime. Je déconseille! Très cher pour ce que s’est. On paye la localisation seulement !
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Bhong.a
3 / 5Le 22/02/2020 à 08:17 -
Saadia.
3 / 5Le 14/02/2020 à 23:25Bien placé. Le métro juste à côté. Les chambres correctes mais sans plus. Par contre l'équipe très pro et très réactive en cas de problème. Nous avions un problème de clim trop bruyante et on nous a immédiatement proposé de changer de chambre.
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Marie.u
1 / 5Le 06/02/2020 à 14:50Première chambre attribuée non faite à mon arrivée à 18h! Une 2eme chambre m'est alors allouée. Je dépose mes affaires. Je pars faire un tour et à mon retour la chambre était occupée par quelqu'un d'autre et mes affaires déplacées au vue de tout le monde à côté de l'accueil. Le personnel rejette la faute sur la stagiaire et prend les choses de haut. Je ne reviendrai plus dans cet établissement que je ne recommande pas.
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Marc.v
4 / 5Le 03/02/2020 à 12:19Très belle chambre avec un volume rare. Literie exceptionnelle, et des rideaux occultants en trois parties, harmonieusement colorés. Et un sans faute pour la propreté, la douche spacieuse, l' insonorisation y compris les espaces communs, l' accueil chaleureux, en bref, toutes les prestations hôtelières. Au plaisir d' y revenir.
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Dominique.A
3 / 5Le 12/11/2019 à 21:10Ibis ancienne version naturellement bien situé car au pied de la station de métro juste au pied de l'hôtel Le personnel est très sympa et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses, décorées selon ancienne charte Ibis Accor et propres. Lors de mon séjour avec une chambre au 6eme étage, les deux ascenseurs étaient en panne (a priori depuis 3 semaines selon d'autres locataires habitué) ce qui a nuit à la qualité de mon séjour in situ. Tarifs corrects néanmoins.
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Sacha.e
1 / 5Le 02/11/2019 à 21:39Après avoir réservé plusieurs chambres pour un groupe dans l'hôtel nous avons trouvé un personnel incompétent et qui ne se préoccupe pas du tout de ses clients. Une nuit nulle et des chambres avec des araignées. Nous ne recommandons pas du tout. Hotel a éviter.
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Johanna.u
3 / 5Le 27/10/2019 à 16:32L'endroit est juste à la sortie du métro, c'est pratique. Les chambres sont très propres. En revanche, pour un ibis rouge on est plutôt dans le standing d'un Ibis bleu. Fauteuils éventrés à la réception, ça donne, le ton. L'un des ascenseurs est hors service, le petit déjeuner est à 10€ et on y sert des croissants rassis de 3 jours au moins, le grille-pain ne fonctionne pas quantau fruits frais annoncés, on a deux oranges fatiguées et un pommequi demandent grâce. Dans la salle de bain, il y a de la moisissure au plafond de la douche. Bref cet Ibis devrait changer de couleur pour ou tenter de recoller au standing d'un rouge.
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M..Z
1 / 5Le 18/10/2019 à 00:03Accueil très décevant. Beaucoup d'attente, hôtesses très peu aimables. La chambre est spacieuse mais la propreté plus que douteuse. En cherchant une prise, j'ai découvert une substance dégoûtante sur le bord de la table de nuit.. Pas de prises proches du lit pour les mobiles! Quartier bruyant. Hors de prix. Fuyez!
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Nydia.o
1 / 5Le 17/10/2019 à 20:04 -
Mumu.l
1 / 5Le 07/10/2019 à 15:09Grande déception car ma réservation à été annulé pour 5mn de" retard ". Je n'ai toujours pas compris comment cela à été possible. Je me suis retrouvée à la rue en un instant. Ce fût une expérience très dur.
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Stéphane.�
2 / 5Le 27/09/2019 à 10:36Déception sur la qualité de la chambre, notamment concernant la salle de bain. Pour le petit déjeuner, j'ai un doute sur la fraîcheur de certains produits. Par contre la literie est de bonne qualité.
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Paul.e
3 / 5Le 21/09/2019 à 14:05Hôtel très bien situé. Bien rénové, et disposant de chambres très spacieuses. Une bouche de Métro (ligne 5, Église de Pantin) débouche sur le perron de l'hôtel, et vous porte à moins de 15 minutes de la Gare du Nord. Côté équipement, c'est plutôt limite: pas de pain de savon dans les douches, pas de lait de toilette ni de shampoing. Pas de coffre-fort (pensez à emporter avec vous votre fer à repasser), pas de réfrigérateur de chambre. Bref, vous aurez au moins droit à un sèche-cheveux comme seul appareil. En plus, les prises de douches ne permettent pas toujours à votre rasoir de fonctionner (puissance insuffisante). Côté calme, vous serez servis. Autre point fort, le petit-déjeuner en mode buffet.
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Clement.E
1 / 5Le 16/08/2019 à 11:46Chambre réserve pour trois, seulement 2 lits. Obliger de dormir dans le canapé, sans coussin. Pas de serviette de toilette pour le 3emr non plus. Chambre sale, eau qui ne sevacue pas du lavabos. Loin des standards ibis
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Amélie.a
2 / 5Le 19/06/2019 à 08:26Hôtel brillant , mal insonorisé. Le personnel de l'accueil à mon arrivée était agréable mais font le stric minimum. Celui de ce matin n'y souriant et ne dit même ps bonjour. Je suis de l'hôtellerie et comprend tout à fait que dans un ibis rouge tout n'est pas parfait mais la, les prestation de base ne sont même pas bien. Salle du petit déjeuner étouffante avec une chaleur importante. La chambre est vétusté, mal nettoyer et sent le tabac. Les portes ferme mal et les rideau habimes. Pareil pour la salle de bain. Pas de restaurant présent contrairement à la majorité des autres ibis rouge. Pour moi cet hôtel rentre plus dans les standards d'un F1 que d'un ibis rouge ou même budget.
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Aiki.e
1 / 5Le 08/06/2019 à 03:57La porte (de ma voisine) qui grince fort m'a empêché de dormir toute la nuit. Pourtant je l'ai signalé à la réception hier matin mais elle n'a pas été réparée. En plus, la voisine sortait et rentrait très souvent même pendant la nuit. Quelle désastre!! A côté du lit, il y avait des taches douteuse, tres déagréable. L'ecoulement de salle de douche n'était pas bien, malgré ma demande au réceptionniste, cela n'a pas été réparé. Pas facile de se doucher.
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Kino.r
2 / 5Le 23/05/2019 à 22:44les chambres sont spacieuses mais vieillottes. nombreuses brulures de cigarettes, déco terne. Pas de tringle ni de cintres dans la chambre. Demandé à 16 heures. Jamais arrivé. Personnel amorphe. Mais le petit déj est assez copieux et varié. rapport qualité/prix pas terrible. De nombreux Ibis sont bien mieux.
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Alain.e
2 / 5Le 08/05/2019 à 07:29Un hôtel très bruyant. Je déconseille plus particulièrement la chambre 208 et autres proches car elles se trouvent au dessus de la salle des petits déjeuners où les bruits intenses débutent dès 04:30. De plus des prestations très médiocres. Je déconseille vivement cet établissement.
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Priya.e
4 / 5Le 28/03/2019 à 14:11 -
Qenya.a
2 / 5Le 06/02/2019 à 16:42 -
Zepla.Q
3 / 5Le 06/02/2019 à 12:41 -
WU.E
1 / 5Le 18/01/2019 à 10:35réservation pour les familles de italie pour feter mon mariage, paiement comptant le jour de réservation, le jour d'aquis l'hotel ma demander de payer 72 euro en plus car il s'est tromper le nombre de nuit sans me donner la recus(j'ai encore pris 1 chambre pour 2 nuits et de payer comptant 141 euro sans me donner le recus aussi), le jour de départ de mes familles, l'hotel a redemander de payer encore 72 euro car il rest une chambre impayé, alors que sur la total des chambre que j'ai réservé coute 1199 euro(calculer avec tous les facture qu'il ma donner), le jour de réservation j'ai payer 1053 euro(avec recus), avec le chambre j'ai pris de plus j'ai payer 141 euro, il ma demander de payer deux fois 70+ euro, ça me reviens 1300+ euro. d'apres plusieurs discution, l'hotel refuse de regarder le camera, en disant que ça sert a rien de regarder le camera. à eviter completement cette hotel!!!!
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Guillaume..
1 / 5Le 30/12/2018 à 12:13Chambre spacieuse mais qui tombe en lambeau. Service de réception déplorable, pas de bonjour, pas de sourire... Pas de service encas disponible pourtant indiqué dans les chambres.. Un petit déjeuner scandaleux, une heure avant la fin il n'y a plus de choix, les restes sont posés sur un plateau!... Habitués des hôtels ibis, n'y aller surtout pas, il ne vaut vraiment pas le coup et ne mérite même pas deux étoiles (il en a pourtant 3!...)
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Antoine.E
1 / 5Le 30/12/2018 à 12:12La chambre est grande mais les détails ne sont pas là. Tout ce qu'on touche ne tient pas ou est mal fixé au mur. L'accueil est sans sourire et aucune convivialité. Pour un hôtel 3 étoiles, on y trouve aucun service présenté dans la chambre et sur le site internet. - Rupture des petites faims au bar, service 24h/24h non tenu. - Petit déjeuner avec des produits frais ? Tout est issu de l'usine et non d'une boulangerie. - Service en 15 minutes ? J'attend toujours. Cet hôtel ne mérite en aucun cas 3 étoiles. Je vous conseille d'opter pour un plus petit hôtel à 2 étoiles qui n'est pas une chaîne.
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David.n
3 / 5Le 30/10/2018 à 19:08Un hôtel Ibis dans la moyenne qii demanderait à être rafraîchi en effet les parties communes sont usagées. Les tarifs malheureusement sont au reflet de la région parisienne c'est-à-dire plus cher que la moyenne pour des prestations équivalentes. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Le personnel est tout à fait correct. Il est situé très proche de la station de métro église Pantin. Par contre l'offre de restauration dans le quartier est très faible.
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Virginie.a
1 / 5Le 29/10/2018 à 05:15Cadre classique mais très limité. Service réception OK mais déplorable au bar (difficile d'avoir un thé un soir de match de foot..), cadre extérieur nul et dangereux. Snacking impossible.. Ils n'ont rien à part des glaces. Ascenseur défectueux. Bref, je déconseille fortement
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Alain.o
1 / 5Le 28/10/2018 à 12:58Sans doute le plus mauvais accueil en 40 années de voyages. Aucune courtoisie, refus de modifier mes dates ( merci booking de l'avoir fait gratuitement), chambres réduites aux équipements minimums: pas de bouilloire, une seule serviette de SDB par personne pour 3 jours, sans parler des ascenseurs qui fonctionnent à 50%! Vous avez dit 3 étoiles??? A éviter.
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Andrea.a
1 / 5Le 30/09/2018 à 18:54 -
jean.r
1 / 5Le 10/09/2018 à 11:38La propreté n’a pas l’air d’être une grande préoccupation de l’hôtel J’ai loué deux chambres une pour deux et une pour trois dans celle pour 3 deux serviettes de bain ??? Le troisième couchage n’était pas fait nous avons déplié le lit en arrivant La vue était imprenable sur des immondices Et le parking de bus La deuxième chambre avait le défaut d’être parfumée au vomi et la table était couverte de brûlures de cigarettes ?? Le petit déjeuner est à prendre très tôt car à 8h30 vous avez les restes Enfin plus jamais ça
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Jan.t
5 / 5Le 19/06/2018 à 22:48 -
Christophe.
2 / 5Le 09/06/2018 à 23:12J'ai pas compris ... Odeur de cigarette partout dans l'hôtel et même des cendriers dans les chambres...c'est pas illégal ? De plus j'ai mal dormi tellement la literie sentait le tabac ... Bref un conseil il y a un ibis budget pas loin c'est beaucoup moins chère et beaucoup plus clean.
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Lolita.
2 / 5Le 01/06/2018 à 10:04Le personnel est mal organisé, les femmes de ménages sont rentrées à plusieurs reprises dans la chambre sans s'annoncer. Le réceptionniste qui appelle le dimanche matin pour me dire de descendre régler et partir alors que j'avais pris jusqu'au lundi.. Beaucoup de dérangement ! Et la propreté... bof bof
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Alb.a
2 / 5Le 28/05/2018 à 13:20 -
Christophe.o
1 / 5Le 08/05/2018 à 23:44Bonjour. Hôtel moyen , personnel très sympa , mais un peu perdu (surtout au bar , pour un café par exemple) et surtout , ne vous garez pas au parking souterrain (appartenant à la ville) Nous nous sommes fait « braquer » notre voiture la nuit. Divers objet , et surtout la valise de ma fille qui partait aux USA pendant 2 mois !! Le personnel de l’hotel Nous a affirmé le soir que c’était sûr et qu’il n’y avait pas de problème de vol !! Résultat, une journée gâchée à courir les magasins pour renouveler la valise. Bref n’aller tout simplement pas là-bas ! J’avais choisi cet hôtel pour être proche de l’aéroport et de Paris
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michael.i
2 / 5Le 03/01/2018 à 22:15Grosse baisse niveau qualité et propreté. Déçu de mon dernier passage. Chambre et salle de bain sales et vétustes (sang sur la moquette, baignoire jaune, miroir taché, tiroirs meuble cassés, télécommande tv collante). Personnel petit déjeuné agressif et peu acceuillant. Réveillé par les bus à 5h00 (insonorisation inexistante)
Réponse du propriétaire :
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Pantin Église. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Yves Hassenfratz Directeur Ibis Paris Pantin Eglise -
julien.e
2 / 5Le 26/11/2017 à 19:43Avis mitigé j ai fait 2 nuits distinctes dans cet hotel... la chambre font viellote avec de la moquette et des peinture qui commence à date... la dernier fois ma chambre sentait le tabac froid il y avait des traces de brûlure sur la table et le support de pommeau de douche était cassé. .. Je re essayé une dernière fois avec une chambre pour 3 personnes si elles sont pareilles... affaire à suivre
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Adam.r
5 / 5Le 07/03/2017 à 17:52Hotel au pied du métro ligne 5. Parfait pour visiter Paris. Parking clos en dessous de l hôtel 8 € à peine pour 24h. Chambre propre et pratique pour 2 adultes et 2 enfants grâce au canapé lit confortable pour les enfants, literie excellente. Accueil agréable, petit déjeuner buffet parfait.
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Sivakumar.o
5 / 5Le 06/04/2010 à 14:57
Marko.u
Margotte.
Johnathan.o
Fabien.a
Elisa.r
Kévin.i
Cynthia.u
Sambhe.i
elodie.e
Daniel.t
Hélène.a
Fée.p
Damien.E
Jerome.o
Béatrice.i
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