Hôtel CIS Paris Kellermann
A propos de : Hébergement d'intérieur Hôtel CIS Paris Kellermann à Paris
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Les avis (239)
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Alex..
5 / 5Le 07/05/2024 à 12:30On se croirait dans un hôtel 5 étoiles le seul truc qui manque par exemple quand on est un groupe c que chacun a une carte pour la même chambre et qu'il rajoute des salle de bain dans les chambres
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catholympique.
4 / 5Le 01/05/2024 à 07:02Un hôtel à bas prix très bien situé. Même si c'est un peu cheap, les chambres sont faites tous les jours. Les wc sont sur le palier pour les chambres à 2 lits simples. La douche située dans la chambre est très étroite. Il manque une descente de bain, seule une serviette de bain est fournie. Le petit déjeuner est inclu dans le prix.
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Nel.a
3 / 5Le 30/04/2024 à 13:21 -
gilles.A
4 / 5Le 25/04/2024 à 17:06Si notre chambre était un peu petite, et notamment le coin toilette-douche, elle était toutefois propre. Le service est souriant, agréable et professionnel, la nourriture servie au petit-déjeuner et au dîner est très correcte (bon rapport qualité-prix). Bien relié au réseau RATP.
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Cam.
3 / 5Le 12/04/2024 à 12:24Bien dans l’ensemble,pas cher et tout mais il faut avouer que si vous partagez une chambre à deux, vous vous retrouverez facilement dans une pièce avec deux petits lit et juste une douche. Pour aller au toilette il faut aller à l’extérieur de votre chambre, dans les toilettes de l’étage. Les plats son plutôt bon, mais en petite quantité. Mais franchement j’ai bien aimé.
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Julie.a
1 / 5Le 12/04/2024 à 07:51Honteux. N'y séjournez pas !! Sale, bruyant, on ne s'y sent pas en sécurité. Les couloirs et les chambres ressemblent à un service à l’hôpital. Personnel incompétent. Je n'ai même pas pu y passer une nuit, j'ai fuit : dans la première chambre proposée, la fenêtre fermait mal : il y avait un courant d'air glacial. Dans les deux autres, la salle de bain était sale avec des poils de barbe et des cheveux. On m'a dit qu'on allait me rembourser, je n'ai toujours rien reçu.
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Boule.e
4 / 5Le 11/04/2024 à 11:16Hôtel d'appoint le temps de passer des examens. Bon rapport qualité prix. Par contre, la salle de bain est vraiment petite, ce qui laisse peu d'intimité et nous avons dû attendre 14h PILE pour récupérer les clés de la chambre alors que nous étions là depuis 13h. Le petit déjeuner est très correct et la chambre était propre.
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philippe.e
3 / 5Le 07/04/2024 à 14:53Alors, une facture qui change de tarif entre l'imprimante et la réception, à la réception... on sais pas et il faut vous trouver sur la liste (savent-ils lire ???) les lits ok, le coin "bain" si vous aimez vous doucher, vous brosser les dents et aller aux toilettes sur 1m2 et ben bingo... la douche fait 80x40 cm hors tout... l'expérience est faite, j'essayerai ailleurs.
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Charlotte.E
4 / 5Le 05/04/2024 à 08:12Facile d’accès, chambres propres et le self est bon !
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FLORENCE.U
1 / 5Le 31/03/2024 à 14:35HONTEUX à fuir. Le personnel de l accueil incompétents, non respectueux, aucun effort. Arrivés avec deux personnes âgées et à mobilité réduite après avoir fait 350 kms pour nous dire que notre réservation était annulée alors que la veille au téléphone tout était confirmé. Aucun sentiment on nous a mis dehors direct. Heureusement l hotel Ibis à côté nous a reçu avec beaucoup d amabilité et s est démené pour nous trouver une chambre pour 2 nuits.
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Isabelle.u
4 / 5Le 20/03/2024 à 10:43Hotel bon rapport qualité prix. Calme . Il y a un joli parc pour se balader juste à côté. Petit déjeuner complet et à volonté. La salle de bain est assez petite.
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Sophie.
5 / 5Le 20/03/2024 à 08:39Juste ce dont j'ai besoin quand je viens sur Paris ! .... même si l'augmentation de la taxe de séjour voulue par la mairie de Paris est scandaleuse ! Le CISP n'y est pour rien !
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Romane.
4 / 5Le 13/03/2024 à 13:37Très bien, chambre super chaude Lit confortable Nourriture correcte Très grande salle de bain mais si nous devons prendre notre douche l'eau inonde la salle de bain et elle devient une pataugeoire Emplacement un peu loin du centre de Paris Mais sinon super
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Fanny.
3 / 5Le 12/03/2024 à 06:55C'est l'hôtel le moins cher (90€) que j'ai trouvé sur la période (réservation très longtemps en avance). Il est excentré mais il y a tram, métro et bus à proximité. La chambre était confortable, la salle de bain minuscule mais fonctionnelle. L'isolation phonique est très mauvaise, que ce soit pour les bruits extérieurs (circulation quasi non stop) ou intérieur (heureusement que les gens n'ont pas été trop bruyants). Le petit déjeuner est inclus, c'est bien, par contre il ne faut pas s'attendre à de bons produits, c'est du 1er prix. L'ensemble fait penser à ces résidences de colonie de vacances. En résumé, bien que ce soit le moins cher que j'ai trouvé, le rapport qualité/ prix reste complètement disproportionné...
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Emmanuel.
4 / 5Le 09/03/2024 à 22:25Chambres confortables. Pas le ritz mais bon rapport qualité prix.
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S.
4 / 5Le 08/03/2024 à 19:46Hôtel bien assez situé par rapport au périphérique, tram, bus et métro, avec des chambres assez convenables…
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Florian.q
5 / 5Le 18/02/2024 à 10:10A recommander Endroit central porte d'Italie Rapport qualité-prix excellent Personnel exceptionnel Propreté irréprochable
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Amany.a
3 / 5Le 14/02/2024 à 13:25Un service qui ne fait pas la monnaie alors que leur distributeur ne prend que ça. Le soir quand il fait noir on entend de la musique forte. Isolation très très mauvaise mais dans l’ensemble je me suis amusée youpi !
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bernard.o
4 / 5Le 09/02/2024 à 23:23INCROYABLE... Un tarif raisonnable pour une nuit avec petit déjeuner. Moins de 90 €. Situé près d'une station de tram il est facile d'accès et peu bruyant. La bonne surprise fut le rapport qualité prix .
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Tom.o
1 / 5Le 08/02/2024 à 00:46Poils dans les draps. Pas de fenêtre qui s’ouvre pour aérer. Air qui passe sous la fenêtre car il y a un écart. Personnel très respectueux, agréable et professionnel 👍🏻
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Anna.l
3 / 5Le 30/01/2024 à 07:29 -
Mougenot.o
5 / 5Le 23/01/2024 à 18:38Très bon rapport qualité prix, facile à trouver, et personnel sympathique
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Sanoj.t
5 / 5Le 18/01/2024 à 04:24 -
Anthony.i
1 / 5Le 17/01/2024 à 21:43Hôtel à fuir tout simplement!!! Fenetre qui ne jointe pas! Obligé de calfeutrer avec des housses de coussins pour espérer avoir une température minimale dans la chambre. Je n appelle pas cela une salle de bain mais une cabine qui fait tout en même temps ! Je vous conseille de passer votre chemin
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Alicia.r
1 / 5Le 16/01/2024 à 10:01A fuire chambre insalubre ,j'ai trouver un chewing gum sur les barreau de mon lit, la salle de bain est minuscule et salle une horreur. Un enfer tout le long de mon séjour pas de sèche cheveux ,le chauffage fonctionne mal . Cet hotel ne mérite pas 3 étoiles.
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fmimisis.
1 / 5Le 15/01/2024 à 21:22Chambre très très froide, l air passe sous les fenêtres comme si vous étiez dehors . Scandaleux pour un hôtel. La salle de bain est minuscule. La chambre est mal insonorisée, le bruit des vehicules est bien audible. La chambre est propre et le personnel bienveillant. En conclusion si vous voulez passer une bonne nuit sans être transi de froid et sans bruit ,choisissez un autre hôtel.
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Myriam.
1 / 5Le 06/01/2024 à 13:14Chambre petite et non spacieuse. Coin douche et toilette minuscule. A éviter si vous venez pour l'hôtel. Espaces communs très bruyants. Pas de réunion à distance surtout,à éviter surtout si vous venez profiter de la chambre
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J..
3 / 5Le 05/01/2024 à 11:05Hotel proche des transports et de plein de commodités donc pratique, sur les chambres les standards peuvent apparaître quelque peu exigu sur l'espace salle de bain et toilette. Sinon ça va chambre et espace propre ménage linge de toilettes fait tous les jours. Petit déjeuner avec un bon et large choix divers. Par contre le déjeuner sur place ok la testé une fois et mauvaise expérience la personne qui est responsable du restaurant n'a aucun accueil vous explique les choses de façon sèche et militaire de fe que inclut la formule payée donc assez désagréable heureusement que ces collègues étaient là pour rattraper son non amabilité. Et Petit bémol les chambres sont mal isolé on entends assez bien le bruit venant du couloir ou des chambres ajouxté, les bruit de pas si quelqu'un se déplace tôt le matin ou tard le soir et les allers et venu des autres clients dans la nuit.
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fabien.o
5 / 5Le 04/01/2024 à 16:17Hôtel très propre et calme Literie au top. Petit déjeuner correct. Proche métro idéal. Avec parking Personnel très accueillant. Je recommande.
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Victor.
1 / 5Le 25/12/2023 à 18:50Attention hôtel ou le vol est organisé dans les chambres quand les clients sont absents. Mon pc portable a été volé sur un intervalle de 10 min d’absence (prendre une bouteille d’eau dans le hall). 1 an auparavant même procédé sur des étudiants en compétition sportive ou plusieurs PC disparus. Une plainte a été déposé et ce n’est pas la seule selon la police. Soyez vigilant il y’a très certainement des complices dans l’hôtel ne laissez rien de valeur dans les chambres ! D’ailleurs il y’a des commentaires plus bas qui relatent des faits similaires (vol de téléphone, Nintendo Switch)
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Margot.j
1 / 5Le 11/12/2023 à 23:49Il est regrettable de passer sa nuit dans une chambre aussi peu hygiénique, en vu d'une eau trouble, d'un évier qui n'évacue pas l'eau, de tats de poils sur des lampes où bien d'une humidité permanente dans les sanitaires... Sans compter l'absence de verroux dans les toilettes et également une poignée de fenêtre arrachée ! Je ne reviendrai pas dans ces lieux insalubres. Des camarades se plaignent également de draps sales... Je déconseille.
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Nabila.a
4 / 5Le 11/12/2023 à 07:06Hôtel très sympathique, malgré l'étroitesse des chambres, on a tout pour passer une bonne nuit ,lits confortables et le calme. Le petit déjeuner self est très varié, et il y en a pour tout les goûts. J'ai beaucoup apprécié.
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Nana.e
5 / 5Le 07/12/2023 à 11:36A 3 minutes du métro Porte d'Italie. Chambre confortable. Service top. Prix plus qu'abordable, un des moins chers de paris.
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Christiane.E
5 / 5Le 04/12/2023 à 05:32C'est un hôtel sympa, le seul problème il n'y a pas de sèche cheveux dans les chambres contrairement à ce qui est indiqué dans les descriptions de l'hôtel. Ce serait bien d'en fixer un dans la toute petite salle de bain. Hôtel bien situé proche du métro.
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Edmond.C
5 / 5Le 03/12/2023 à 17:57Excellent établissement en bordure de Paris, lieu très agréable s'apparentant à une bonne auberge de jeunesse.
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Lucie.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 08:52Excellent rapport qualité prix. Tout est propre. L'hôtel est calme. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner à volonté est varié et copié.
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Chantal.e
3 / 5Le 02/12/2023 à 20:50Bel accueil, problème ... pas de draps, ni couvertures . La personne de l'accueil nous à dépanné avec 2 couettes ... Pas très professionnel pour un hôtel.
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Mohamed.a
5 / 5Le 28/11/2023 à 19:02Bon hôtel qualité prix proximité du métro porte d´Italie avec un parc à côté
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martine.i
5 / 5Le 27/11/2023 à 16:25Hôtel très bien situé près de la porte d Italie Très grande chambre . très propre et bien aménagée Le seul petit bémol , un petit déjeuner un peu basic ! Tarif très bien placé pour Paris Donne envie de revenir !
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michel.O
2 / 5Le 27/11/2023 à 11:19Chambres petites, salle de bain toilettes minuscule, restauration niveau cantine
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Michel.i
5 / 5Le 26/11/2023 à 18:44Très bon établissement Très bien situé proche du métro ligne 7 et du tram t3. Prix très corrects Petit déjeuner copieux et bon. Service de nuit un peu léger
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Martine.a
5 / 5Le 14/11/2023 à 21:44Un bon hôtel très bon rapport qualité prix et surtout un accueil chaleureux de noreen qui illumine la réception par sa gentillesse.
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Marie.l
3 / 5Le 12/11/2023 à 14:51Très bien placé à Paris les chambres sont très petites par rapport au prix, la salle de bain est minuscule mais pour un court séjour ça peut le faire. Accueil super 👍
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Fatiha.
2 / 5Le 05/11/2023 à 20:20Envahis par des Ukrainiens qui n'ont aucun respect de rien!!! Qui hurle et claque les portes jusqu'à point d'heure (2h du matin) malgré la venu du surveillant., se croient tout permis sans aucune éducation car nourris hébergés gratuitement même la dame de l'accueil qui trouve normal de faire le cirque alors que les gens travaillent le lendemain. Je suis partie 1 jour avant ils n'ont pas voulu me rembourser la taxe de séjour sous le prétexte qu'ils n'ont pas de tampon! De surcroît malhonnêtes!!! Logé au 4ème c'est lhorreur!!!! Je déconseille même à fuir!!! L'an dernier cette résidence était agréable mais c'est terminé il faut passer sont chemin.
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Fabien.e
3 / 5Le 01/11/2023 à 12:49Très bien placé dans Paris, pas loin du périphérique et du métro mais très cher par rapport à la qualité de la "petite" chambre et surtout de la salle d'eau digne d'un camping car. Le petit déjeuner et correct. Quand aux employés ils sont très bien.
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Anne-Françoise.u
4 / 5Le 26/10/2023 à 07:15Bien situé, entouré de verdure, près d une station de métro et de bus. Chambre fonctionnelle mais SDB trop petite.
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william.o
5 / 5Le 22/10/2023 à 17:30Pour une nuit sur place avec des prix super corrects établissement propre
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Juliette.c
3 / 5Le 18/10/2023 à 05:12J’ai séjourné là-bas dans le cadre d’une formation professionnelle. La salle de formation que nous avons occupé était très exiguë et peu confortable. Cependant des boissons et viennoiseries étaient à disposition dans la salle, c’était agréable. Les chambres étaient correctes sans plus. Le petit déjeuner moyen, ça ne nous a pas donné envie de consommer le déjeuner et le dîner là-bas. J’y retourne prochainement pour une formation, mais malheureusement l’hôtel étant plein j’ai dû en réserver un autre. Dommage de ne pas avoir réservé des places dans les chambres lorsque la formation a été programmée, mais je ne sais pas si c’est du fait de l’hôtel. En conclusion, cet hôtel est correct pour un court séjour professionnel.
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Marie.e
3 / 5Le 12/10/2023 à 16:52,salle d'eau petite ,la douche est dans les toilettes pas terribles,pas de place si l'on est un peu costaud . Les repas cela pourrait être mieux, souvent pareil ,dessert surgelés cela se voit Le petit déjeuner reste bien et correct et par contre le personnel de service de restauration sont impeccables Les chambres étaient propres,nous n'étions pas loin du métro.
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Janaina.a
4 / 5Le 12/10/2023 à 15:33Chambres propres et agréables. Salle d'eau spartiate mais complète. Petit déjeuner très varié et copieux
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Didier.a
4 / 5Le 06/10/2023 à 17:48CIS (Centre International de Séjours). Chambres de 2,3,4 jusqu'à 8 personnes. Petits déjeuners et repas bien. Bien situé et pas trop chers.
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Jean-Pierre.o
5 / 5Le 04/10/2023 à 14:37Très bon hôtel personnel très aimable et très serviable nourriture très bonne ambiance super sympa merci beaucoup à vous tous amitiés jp joubert
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Emmanuel.e
5 / 5Le 27/09/2023 à 13:21Très bon accueil, petit déjeuner copieux et variés chambres spacieuse repas du soir sur place correct. La seule fausse note la salle de bain trop petite mais bon pour un cours séjour ça passe. Bouche de métro toute proche un vrai avantage
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Morteza.e
2 / 5Le 25/09/2023 à 20:31 -
Eva.i
1 / 5Le 22/09/2023 à 22:16 -
Carole.u
4 / 5Le 22/09/2023 à 11:43Très bien pour un court séjour. Très bien placé, tout près de la porte d'Italie, à 3 minutes environ d'une bouche de métro. Literie très bien, petit déjeuner très correct. Attention, restaurant fermé le dimanche soir. Le point noir : la salle de bain qui est extrêmement petite, dans une cabine, où on peut utiliser les toilettes en même temps que se laver au lavabo ou prendre une douche ! Je déconseille à une personne un peu forte, elle ne pourra pas rentrer dans cette salle de bain ! Très bon accueil du réceptionniste.
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Trang.h
1 / 5Le 22/09/2023 à 09:38 -
Tina.i
1 / 5Le 20/09/2023 à 13:21 -
Sara.o
1 / 5Le 18/09/2023 à 12:44 -
Marin.
1 / 5Le 17/09/2023 à 18:14Quel choc lorsque je suis entré dans cet hôtel. Croyez moi que j'en ai fait des hôtels, gîtes, auberges en tout genre dans des dizaines de pays les plus éloignés les uns des autres ; et cet hôtel est largement le pire que j'ai jamais visité. L'expérience client : Tout commence à la réception dès votre arrivée. Pas un bonjour ni un bienvenue, juste un : "cherchez votre nom sur la liste et donnez moi votre numéro de chambre". Et gare à vous, au delà de 10 secondes vous aurez le droit à une agréable réflexion "bon vous avez des yeux ?". D'ailleurs, la réception était déserte pour rendre lés clés ; quoique c'est pas plus mal, au moins nous n'avons pas eu à essuyer de réflexion cette fois. L'atmosphère : Combinez le style d'un centre des impôts, avec l'architecture d'un centre pénitentiaire en ajoutant des chambres de cité universitaire et vous obtenez le CIS Kellerman ! Quoique honnêtement les chambres des cités universitaires sont plus grandes ! Et oui, la chambre que j'ai occupée lors de mon séjour faisait 6m2, après mesures. Et même, pour avoir travaillé en prison, je peux garantir qu'une cellule de prison est plus spacieuse et mieux équipée, même en quartier d'isolement. Conclusion : 70€ par nuit, franchement passez la autre part.
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Angela.a
1 / 5Le 17/09/2023 à 16:13 -
Cnico.
4 / 5Le 15/09/2023 à 13:28Mieux que ce a quoi je m'attendais. Certes c'est très petit surtout la salle de bain, pour vous donner une idée de la taille des toilettes d'un avion. Et pas de clim mais alors qu'il faisait 37 ce jour la a París nous n'avons pas eu chaud, étonnant. La chambre est super propre! Vous êtes à 3 min à pied du metro et d'un Carrefour city. La réceptionniste est sympa. Idéal pour une courte durée.
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Marion.
5 / 5Le 11/09/2023 à 05:59Les mauvais avis sont clairement un acharnement. On en a pour son argent! L’hôtel est vraiment pas cher pour Paris avec petit dej compris et une très bonne literie. Les chambres sont plutôt spacieuses par contre la salle de bain est minuscule car c’est une salle de bain cabine. Le petit déjeuner est très correct, l’hôtel est propre. Le personnel de l’accueil sympathique. L’emplacement tout proche du métro est pratique. Mais il n’y a pas la Clim Aucun problème de vol!!
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Nikola.a
1 / 5Le 10/09/2023 à 06:36 -
Linda.a
1 / 5Le 09/09/2023 à 14:33 -
Tereza.l
1 / 5Le 09/09/2023 à 11:16 -
Ngoc.o
1 / 5Le 09/09/2023 à 11:12 -
Annie.
1 / 5Le 08/09/2023 à 17:10 -
Isaac.a
1 / 5Le 08/09/2023 à 13:51 -
Hoang.r
1 / 5Le 07/09/2023 à 12:50 -
Thao.a
1 / 5Le 05/09/2023 à 12:02 -
ranbomb.
3 / 5Le 03/09/2023 à 08:12 -
Krzysiek.g
1 / 5Le 01/09/2023 à 12:11 -
Aer.
1 / 5Le 01/09/2023 à 11:41 -
Truong.
1 / 5Le 01/09/2023 à 08:06 -
Marta.e
1 / 5Le 01/09/2023 à 03:05 -
Chi.e
1 / 5Le 31/08/2023 à 22:35 -
fleetwood.n
1 / 5Le 31/08/2023 à 21:55 -
Nieznajomy.a
1 / 5Le 31/08/2023 à 21:42 -
Hoang.i
1 / 5Le 31/08/2023 à 21:34 -
Hà.y
1 / 5Le 31/08/2023 à 21:11 -
FeelsBad.a
1 / 5Le 31/08/2023 à 20:48 -
david.e
1 / 5Le 21/08/2023 à 06:52La chambre que nous avons eu était bien grande mais la salle de bain est ridicule ''boite en plastique'' posée dans la chambre qui sert de salle de bain . Vous prenez votre douche à 5 cm du WC que vous arrosez évidemment. Le personnel montre bien qu'il n'a pas envie d'être là !! Pas un bonjour !Rien ! Indigne dans ce métier . Emplacement : à 30-45 minutes à pieds des différents sites . On pense faire une affaire mais ce n'est pas le cas ! Dernière info :PAS DE CLIM dans les chambres... Atroce
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Pascal.F
5 / 5Le 19/08/2023 à 11:10TB rapport qualité , prix. Bonne préparation du séjour avec le personnel d'accueil. On reviendra avec plaisir 👍
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Romy.
4 / 5Le 12/08/2023 à 09:55Très bon rapport qualité prix Les chambres sont spacieuses mais la salle d'eau toute petite Le petit déjeuner est inclus mais pas d'oeufs brouillés ou omelettes L'hôtel est un peu excentré mais au calme et vue donnant sur un parc
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Alison.
4 / 5Le 08/08/2023 à 06:01Chambre correct malgré la douche trop petite , bémol les porte qui claquent la nuit faudrait trouver un système, petit dej pas très copieux, j'ai pas forcément compris pourquoi nous pouvons pas prendre plusieurs croissant certe il ne faut pas en abuser mais bon du moment qu'on paye je trouve ça logique de manger a ma faim
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R.
4 / 5Le 06/08/2023 à 13:19 -
Pierre.i
5 / 5Le 01/08/2023 à 17:41tres bon accueil, des prix interessant, quartier calme, proche de la place d'italie ... {ou de la porte d italie peut etre !!) l emplacement n est pas ideal car un peu loin du centre ( 1/2 h de metro !!) mais on ne peut pas tout avoir !! bien sur je recommande !!
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Yannick.o
4 / 5Le 31/07/2023 à 13:03J'ai vraiment était bien accueilli hôtes très confortable pour passer Les vacances je remercie le l'ensemble du personnel ainsi que Les personnes de. L'accueil merci beaucoup
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David.e
3 / 5Le 26/07/2023 à 07:17Chambre propre. Wc sur palier mais prix sympa. Pas loin du métro porte Italie. Petit-déjeuner correct.
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Samy.
1 / 5Le 25/07/2023 à 09:31Franchement j’étais un peu déçu. Pour les chambres ,pas de papier toilette. La climatisation chambre trop petite. C’est trop cher . Hôtel à améliorer
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Djamila..
2 / 5Le 18/07/2023 à 20:51Chambre correcte, assez de place pour ne pas se marcher dessus, mais comme indiqué sur le site ce sont vraiment des cabines de douche minuscule, plus petite que ceux que l'on trouve dans un bateau de croisière. Chambre propre et personnelle d'entretien très aimable. 2 étoile car vraiment déçu du petit déjeuné qui est très pauvre. Aucun plats chaud à part des œufs, un seul type de charcuterie, bol mal lavé, viennoiserie de basse qualité, on est quand même à Paris un minimum d'avoir de bon croissant non ? Personnel qui vous scrute et fixe comme si vous alliez voler un bout de pain de leur petit dej déjà bien vide. Hôtel bien situé métro tram et bus pas loin
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Yuna.u
4 / 5Le 10/07/2023 à 20:04Chambres parfois petite mais suffisante pour y rester uniquement dormir. Salle de bain pas toujours privé et si privé trop petite et 🚾 commune pas ouf en sois mais toujours correcte. Bonne ambiance et les repas sont extras bon
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Khaled.a
3 / 5Le 28/06/2023 à 07:47 -
Chou.e
3 / 5Le 28/06/2023 à 07:12Des chambres confortables justes fonctionnelles , une salle de bain grande comme un mouchoir de poche..... Les chambres sont propres. La salle du petit déjeuner est spacieuse. Le petit déjeuner est copieux.
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CAROLINE.r
4 / 5Le 26/06/2023 à 07:41Bien placé. Petit dej bien approvisionné. Accueil sympathique et sens du service. Chambre propre et suffisante pour le séjour, douche petite. Environnement calme. Petit dej pris en terrasse. Sympa pour Paris 😊 2ème séjour pour ma part. Je reviendrai.
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jean-pierre.a
2 / 5Le 16/06/2023 à 19:23Le personnel de réception était très bien et la literie était confortable. Mais que dire du reste? Du bruit toute la nuit, les portes qui claquent, la TV qui ne fonctionne pas, la lumière qui filtre sous la porte, et je soupçonne des punaises de lit. Mon voisin de chambre s'est plaint du vol dans son sac qui était dans la bagagerie : il n'y a aucune sécurité. Il n'y a pas non plus de CLIM dans les chambres, en 2023 c'est quand même assez fort! En plein mois de juin, la température des chambres tenait de l'inuspportable. Pour la partie restauration, je ne m'attarderai pas sur l'attitude de la cheffe. Nous avions l'impression de la déranger, elle nous tournait le dos et ne venait pas à notre rencontre quand nous l'appelions car elle fumait dans la cour! Nous l'avons même entendue parler de clients derrière le comptoir en riant. Son attitude, en plus d'être déplorable, fait honte au CISP. Il est intolérable qu'un client fasse face à tout cela. Merci en revanche à l'équipe de réception qui s'est montrée ouverte et accueillante.
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Catherine.e
5 / 5Le 08/06/2023 à 19:19Très bon plan pour séjourner à Paris. Rapport qualité prix très intéressant. Personnes à l'accueil souriant e.s et très à l'écoute même si parfois beaucoup de monde aux horaires arrivées et départs. Petit déjeuner correct compris dans le prix
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O..l
1 / 5Le 07/06/2023 à 12:56L'hôtel est tout à fait correct. En revanche, faites très attention à vos affaires. Mon portable (de secours) c'est littéralement volatilisé dans la chambre. Soyez prudents avec vos objets de valeur.
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mno.a
5 / 5Le 31/05/2023 à 10:39Parfait pour une escale d'une nuit avant de prendre un train gare du Nord. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner car partis trop tôt le matin.
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Ludovic.I
4 / 5Le 29/05/2023 à 17:41Un rapport qualité prix correct! La proximité avec le métro (2-3 min) Un choix large de petits déjeuner. Il y a un bémol par contre, il faudrait trouver un système pour que les portes ne claquent pas la nuit c'est fortement désagréable de se faire réveiller, ou ne pas pouvoir dormir à cause des allées-venues.
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Céline.i
5 / 5Le 28/05/2023 à 21:07Les chambres sont simples mais il y a tout ce qu'il faut. Lits fait, serviettes, savon, gel douche... Petit-déjeuner copieux en self-service (sucré et salé). Très facile d'accès avec le métro, le bus.
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Sébastien.t
3 / 5Le 20/05/2023 à 08:13Franchement ça peut aller niveau literie et localisation. C'est vrai que la salle de bain compressée de moins d'1 m² est un concept mais pour une nuit ou deux, ça va. Ce qui est ridicule c'est le check out imposé à 10h du matin, ça c'est complètement daté comme concept et je n'adhère pas du tout. Il faudrait passer à 11h voire midi comme dans la plupart des hôtels en 2023.
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Rodrigue.A
1 / 5Le 18/05/2023 à 06:32Pour commencer il n’y aurais pas eu d’étoiles j’en n’aurais pas mis ! Cela mérite 0 étoiles déjà quand on n’est arrivé l’hôtel m’a fais payer une taxe de séjour alors que c’était compris dans le prix quand j’ai payé l’hôtel ensuite de 23h a 2h du matin des bruits de travaux ( marteau piqueur, marteau…) et j’en passe impossible de dormir vraiment ça ne mérite vraiment pas le prix allez dormir ailleurs !
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Agnes.e
4 / 5Le 17/05/2023 à 08:09La chambre est petite mais c est suffisant juste pour dormir, le matelas très bien
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Elisabeth.o
3 / 5Le 13/05/2023 à 19:00Hôtel simple, bon rapport qualité prix. Le coin toilette douche est petit.
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jacquemin.r
5 / 5Le 08/05/2023 à 12:09Des notre arrivée nous sommes pris en charge. Belle salle pour goûter et petit déjeuner diversifié. Je recommande 👍
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th..r
4 / 5Le 07/05/2023 à 21:22Le CISP Kellerman est l’équivalent d’une auberge de jeunesse avec de belles prestations hôtelières. Les chambres et la literie sont confortables. Et le restaurant est très abordable et à la cuisine très acceptable. Bref, un bon rapport qualité /prix
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jsukdolovaa.
4 / 5Le 03/05/2023 à 12:05 -
mariemini.o
4 / 5Le 29/04/2023 à 21:37Proche du tram, bus et métro. Rapport qualité prix très bon. Propre et fonctionnel. Les équipements pourraient être plus modernes. Une prise de plus serait utile.
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Benjamin.
4 / 5Le 25/04/2023 à 10:00Accueil très agréable et à deux pas du métro. Petit bémol pour la douche qui est petite mais pour une ou deux nuits c’est très bien. Un rapport qualité prix très bien
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Sabrina.e
4 / 5Le 23/04/2023 à 18:24Pour une ou deux nuitées de passage, cet hôtel est bien suffisant. Personnel accueillant et serviable. La chambre était spacieuse, literie confortable. La cabine salle de bain WC est en effet petite mais reste pratique, et surtout tout était propre. Parking sécurisé.
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Dominique.o
5 / 5Le 23/04/2023 à 13:52Ce centre hôtel est très bien placé, à côté du stade Charléty, chambres, matelas top, salle de bain petit mais propre,il faudrait une raclette pour essayer l eau sdb, ravie
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Marie.o
4 / 5Le 23/04/2023 à 07:17Cet "hôtel" était destiné à accueillir des étudiants étrangers et leurs profs. Oui ça peut être un peu bruyant parfois, oui c'est une cantine, oui les chambres sont étroites, etc... MAIS j'ai 78 ans J'y viens pr voir une expo ou prendre l'avion. J'apprécie de voir des jeunes d'autres pays, d aller me promener ds le parc à côté de flaner ds le quartier chinois voisin,... Étant seule j'apprécie de ne pas payer trop cher ma chambre individuelle, alors j'y reviens.. Pour les grincheux, essayez de trouver le positif, vous serez plus heureux
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Olivier.e
4 / 5Le 18/04/2023 à 06:10Petite chambre mais bien entretenu la douche est très petite à côté de la porte d'Italie mais un peu loin du centre heureusement qu,'il y a les transports en communs à proximité...
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M.
1 / 5Le 11/04/2023 à 21:14Chambre sale, personnel du petit déjeuner très désagréable. Salle de bain non fonctionnelle. Heureusement la literie était confortable.
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Yasmine.e
4 / 5Le 11/04/2023 à 08:47Vous faites les difficiles dans les avis. L'hôtel est très bien, c'est un excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner correct et varié, personnel très accueillant, accessible, dans un quartier calme avec beaucoup de restaurants à proximité. Les chambres sont vraiment pas mal avec une vue sympa sur le parc. Le seul bémol sont les ascenseurs qui avaient quelques soucis et les douches très petites, mais sinon on a passé un super séjour avec ma sœur et mon père. Je reviendrais très probablement !
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Tina.o
4 / 5Le 07/04/2023 à 17:29Bien juste le ménage bof et il faudrait mettre plus de sécurité par exemple caméra dans le couloir car ont c'est fait voler quand ont est venu un séjour avec notre collège sinon le repas trop bon .
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eric.o
5 / 5Le 07/04/2023 à 10:29Chambres simple . Nous y avons passé deux nuits . Le personnel de la réception est aimable . La propreté est correct. Le prix de 60 euros pour une nuit est plus que correcte pour paris.
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Nico.o
5 / 5Le 31/03/2023 à 11:19C'est un hôtel pas très cher, avec un très bon service, les chambres sont toujours très propres. Le personnel est très sympa !
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Adeline.o
1 / 5Le 31/03/2023 à 06:08Hôtel a fuir , moi et mon groupe nous somme allez a cette hotel le début était bien, quand nous sommes arrivés on a mis nos affaires dans les chambres le lendemain nous avons de décidé de visiter Paris quand nous sommes revenues , affaires volé , le personnel pas très aimable , les cuisiniers hautain ! Inadmissible !! La taille des salles de bains très petites et encore si il y en a ! Dans certaine chambre que des lavabos , les toilettes presque dans les douches. Hôtel a fuir !
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Nathan.u
1 / 5Le 30/03/2023 à 19:29Self bien entretenu, sinon vol dans les chambres quand les clients sont absent, switch volée , 20€ volé. Inhumain de faire ça de la part du personnel de l'hôtel. 1 étoile car je peut pas mettre moins. Pas sur de revenir.
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AK.
3 / 5Le 24/03/2023 à 21:19 -
Emmeline.
3 / 5Le 14/03/2023 à 14:33Hôtel bien placé proche gare. Les murs sont très fins…. Le petit dej est digne d’une cantine d’internat.
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Dorothy.h
5 / 5Le 06/03/2023 à 13:15 -
Anne.e
4 / 5Le 19/02/2023 à 13:20Difficile de trouver aussi concurrentiel sur Paris que cet hôtel qui propose une chambre double un WE de vac scolaires avec pdj compris pour 83€ TTC. A 3 min à pied du métro. Bémol : salle d'eau très petite, pas pour tous les gabarits, et aménagement de la chambre peu fonctionnel (pas de table de chevet par exemple). Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prix et la localisation de notre hôtel. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la salle d'eau et l'aménagement des chambres, et tâcherons de nous améliorer en ce sens. Bien cordialement. -
malika.e
2 / 5Le 12/02/2023 à 08:06Bof ...pas très calme ....on entend tout on a eu une chambre a côté d'un bruit de machine a laver ....le petit déjeuner des croissants pas frais, le pain était dur ....bof bof bof ....
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, et prenons vos commentaires concernant le bruit et le petit déjeuner en considération. Bien cordialement. -
Vanessa.o
4 / 5Le 09/02/2023 à 06:53Nous avons apprécié notre nuit la chambre était propre la literie bonne OK la salle de bain est spartiate mais on le savait! On a réservé en connaissance de cause. Pour 1 nuit ça nous a parfaitement convenu Le petit déjeuner reste copieux même si comme certains commentaires le disent le pain est limité. L'hôtel est quand même bien placé et facile d'accès C'est un super rapport qualité prix sur paris
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Vincent.e
3 / 5Le 30/01/2023 à 18:52Un gros problème si vous comptez travailler sur place : la wifi est très mauvaise. La literie est tout à fait agréable (en tout cas dans la chambre dans laquelle j'ai logé). Restauration collective standard, sans plus.
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Lou.a
2 / 5Le 26/01/2023 à 07:08Douche très petite Personnes aigri Propreté à revoir Chambres non insonorisées Wifi non stable Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, et prenons vos commentaires en considération. Bien cordialement. -
moi.'
5 / 5Le 23/01/2023 à 20:28Pour tout dire c'est pas que j'irai pour mes vacances. Mais les chambres sont propres. Le personnel est poli. Et l'emplacement est bien ça va.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Nadine.a
3 / 5Le 20/01/2023 à 15:35Centre moderne et propre mais très, très froid. Bonne literie mais salle d'eau minuscule. La VMC ne fonctionne pas. L'isolation est inexistante. Les salles de travail propres et lumineuses mais trop petites pour un grand groupe. La connexion Wi-Fi est poussive et inadaptée pour travailler efficacement.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu et la literie de notre hôtel. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la salle d'eau, la VMC, l'isolation, la taille des salles de travail et la connexion Wi-Fi, et nous tâcherons de nous améliorer sur ces points-là. Bien cordialement. -
Thelegendersdragons.r
5 / 5Le 13/01/2023 à 10:39Très beau hôtel très bonne accueil et service et petit-déjeuner parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Olivier.o
3 / 5Le 09/01/2023 à 11:33Hôtel un peu bruyant mais bien situé et un prix défiant toute concurrence. Et en plus petit déjeuner compris et cantine sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. -
Goettelfinger.a
2 / 5Le 08/01/2023 à 09:26Bon emplacement. Mais très mal insonorisé. Traces de moisissures et mauvaises odeurs dans la douche.
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Pierre.E
4 / 5Le 28/12/2022 à 08:10Que demander de plus, un hôtel au pied d'une station de métro qui vous transporte au coeur de Paris en 20 minutes pour un prix défiant toute concurrence. La salle de bain un peu exiguë peut être, un pti dej copieux et un accueil chaleureux. Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Sep'Avenir.s
1 / 5Le 27/12/2022 à 21:19Pas du tout satisfaite.. problème d hygiène, panne d ascenseur pour personne en fauteuil roulant .
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés, ayant empêché votre séjour de se dérouler comme vous le souhaitiez. Nous prenons en compte vos commentaires concernant l'hygiène et l'ascenseur en panne. Bien cordialement. -
Gaston.a
2 / 5Le 27/12/2022 à 19:34L'accueil est plutôt froid. Si on a besoin de rien, on peut demander. Mieux vaut ne pas louer de chambres triples....
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, et prenons votre remarque concernant notre personnel en considération. Bien cordialement. -
SebzyBeats.
2 / 5Le 22/12/2022 à 11:35DÉCEVANT ! Nous sommes venus dans cet hôtel pour y dormir 3 nuits. L’accueil s’est bien passé et la remise des clefs aussi. Ensuite déception sur déception s’enchaînèrent. Tout d’abord quelle ne fût pas notre étonnement en voyant la taille minuscule de la salle de bain qui s’apparentait plutôt à une cabine de toilette pour avion. Un conseil si vous êtes corpulent vous aurez du mal à vous retourner dedans. De plus le miroir de la chambre était cassé, les murs abîmés, des déchets sur le toit du bâtiment inférieur sous notre fenêtre qui gâchait notre “superbe” vue sur jardin; la fenêtre ne fermait pas entièrement ce qui laisse rentrer le froid et surtout les bruits environnants. Malgré ça la chambre était tout de même propre et assez proche des commodités. Maintenant l’ascenseur; nous rentrions le soir il y avait 2 personnes à l’accueil jusque-là rien d’anormal. Quelle surprise quand l’ascenseur se bloqua pendant 1h et qu’aucun membre de l’accueil ne répondait au téléphone. Sinon le petit dej était bon et assez copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments, d'autant plus que nous n'avons pas de traces d'une communication de votre part à la réception. Cela nous aurait peut-être permis de vous apporter certaines solutions immédiatement. Nos salles de bain sont effectivement petites, nous ne le cachons pas à nos clients et cela explique également les tarifs extrêmement bas que nous pratiquons de façon stable toute l'année. Nous sommes également désolé que la sécurité de l'ascenseur se soit activée lors de votre utilisation, l'immobilisant ainsi le temps de l'intervention d'un technicien spécialisé et agréé de la marque de l'équipement. Lors de l'activation de la mise en sureté de l'ascenseur, ce qui l'immobilise pour votre sécurité, un dispositif d'appel est disponible dans la cabine. Quand vous l'avez activé, un opérateur vous a répondu immédiatement ce qui a activé l'intervention du technicien qui est arrivé le plus rapidement possible pour vous ouvrir l'ascenseur en toute sécurité. Nous tenons à vous remercier d'avoir réservé un séjour chez nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. -
phil.e
1 / 5Le 21/12/2022 à 07:57A proscrire absolument ! Nous arrivons récupérer notre chambre vers 21h30 samedi 17/12. On nous donne un badge pour la chambre. Arrivée à la chambre , nous ouvrons la porte, celle-ci était déjà occupée ! Une fois retourné à l'accueil, nous voyons le réceptionniste très embêté... Au bout de quelques minutes on nous trouve une chambre dédiée aux handicapés ! Nous sommes 1 couple + 1 enfant et on nous donne donc 2 lits superposés d'1 personne + 1 lit d'1 personne. Cette chambre avait une odeur désagréable. La salle de bain était donc une grande douche, nous allions au toilette les pieds dans l'eau car celle ci ne séchait pas, pas de serviette de sol par ailleurs... Au petit déjeuné , pas de place non plus pour s'installer... Bref, je vous déconseille fortement cet hôtel ; qui à mon avis ne voit que du chiffre et oubli la qualité du confort des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, et prenons vos commentaires en considération. N'hésitez pas à contacter notre bureau qualité pour toute réclamation : [email protected]. Bien cordialement. -
Eugène.P
5 / 5Le 19/12/2022 à 16:30L'accueil est plus ou moins convivial en fonction de ceux qui sont de service. Attention de ne pas arriver au restaurant à la dernière minute car vous risquez de manger du boudin ( comprenez : les employés ne vous recevront pas à bras ouverts !)
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres et la localisation de notre hôtel. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'amabilité du personnel, et nous tâcherons de nous améliorer en ce sens. Bien cordialement. -
Les.o
5 / 5Le 18/12/2022 à 19:01Nous avons choisi cet hôtel pour séjourner 1 nuit à Paris pendant un week-end car les tarifs étaient très attractifs. Nous avons été agréablement surpris par la qualité des services : petit-déjeuner copieux, consigne à bagages, ouverture 24/24 et station de métro à proximité. Les chambres sont confortables mais la salle de bain est relativement petite. Nous recommandons et nous reviendrons pour un court séjour à moindre coût.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
ChrisBea.u
4 / 5Le 18/12/2022 à 13:41Petite Chambre avec douche, toilettes sur le palier très propres. Le manque de civilité de certains usagers fait parfois grincer des dents... peu font attention aux autres et pensent être seuls, comme en témoignent le claquage des portes qui est récurrent. Peut être qu un affichage en ce sens permettrait à tous d en prendre conscience. Petit déjeuner copieux. Pour le prix sur Paris dans un quartier plutôt calme, le CISP fait le job.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et prenons en compte votre remarque à propos du manque de civilité de certains usagers. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
rominouromsrom1.
1 / 5Le 17/12/2022 à 13:47Un souvenir catastrophique. Par où commencer ! Toiles d'araignées et poussière dans la chambre. Shampoing non nettoyé dans la petite cabine douche. "Les besoins" du précédent client toujours présents dans la cuvette des toilettes. Nuit bruyante dû au nombreux groupes qu'accueille l'établissement avec leurs différents partenariats. Alarme incendie dès le matin avec personnel sécurité incendie qui nous dit pour seule défense que c'est monnaie courante et confirmation d'un habitué. Mais biensur sans réelles excuses à part que c'est de la faute des groupes qu'ils reçoivent. "Cantine" avec de nombreux couverts et assiettes sales (bien plus que de propres choisissez bien !). Donc au final tous les désagréments qu'on peut avoir dans un hôtel mais réunit en une seule nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des équipes concernées. Ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et que notre métier est une permanente remise en question dans le but de répondre aux attentes de tous nos clients. Toutes nos équipes se font un point d’honneur à accueillir et servir nos clients au niveau de nos exigences d’excellence, nous sommes fort désolés de l’incident concernant le déclenchement de notre alarme de sécurité, cependant nous ne pouvons malheureusement pas éviter de tels actes qui sont totalement indépendant de notre volonté. Concernant votre chambre nous vous invitons une prochaine fois à nous faire part de vos désagréments au plus vite de façon à pouvoir vous apporter une solution immédiate qui vous convienne dans les plus brefs délais. Nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et vous servir à nouveau à l’hôtel CISP Kellermann. Bien cordialement. -
Florent.r
4 / 5Le 17/12/2022 à 08:56chambre très propre, proche du métro . très bien pour un week end sur Paris
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
William.a
4 / 5Le 11/12/2022 à 16:04Parfais pour un très court séjours sur Paris Petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
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Christian.
3 / 5Le 07/12/2022 à 18:08Hôtel calme, chambres petites mais confortables ! Le restaurant ressemble davantage à une cantine. Mais le souci reste le personnel de cuisine qui règle ses comptes en public !!!!!! Autre curiosité locale, un seul croissant par personne le matin. Si t'en prends 2.... t'es mort !🥵
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de notre hôtel. Nous prenons bien en compte vos diverses remarques concernant le restaurant, et nous tâcherons de nous améliorer en ce sens. Bien cordialement. -
Barakiss.o
3 / 5Le 07/12/2022 à 13:20Chambre et douche pas propre. Super petit déjeuner et bon cadre
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner et le cadre de notre hôtel. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la propreté des chambres et des douches, et nous tâcherons de nous améliorer en ce sens. Bien cordialement. -
cecile.u
2 / 5Le 01/12/2022 à 09:39Cela reste un endroit bien formaté.Des efforts et des sourires ! J'étais de passage car j'ai mon palace qui va se transformer en Espagne pour les maladies d'alzeimer.
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F.
1 / 5Le 25/11/2022 à 21:52J'ai eu une très mauvaise expérience avec cet hôtel que je ne recommande pas, je vous conseille de fuir et de pas vous laisser piéger par les photos qui font penser à une oasis paisible. Le personnel, surtout de direction est infecte, non à l'écoute,....Bref vous seriez mieux dans un formule1, ou autre ..
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, et prenons votre commentaire à propos du personnel en considération. Bien cordialement. -
Le.i
3 / 5Le 25/11/2022 à 12:261 nuit passé avec mon fils avec 2 lits de 90. Chambre propre, SDB minuscule. Isolation très limite vis à vis de l’extérieur mais surtout vis à vis du couloir. La fermeture des portes des autres chambres du couloir fait trembler la notre. Accueil au top, le personnel est vraiment très gentil. Restaurant type self cantine scolaire. Tram et métro à 5 min à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre et l’accueil de notre personnel. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la salle de bain et l'isolation des chambres, et nous tâcherons de nous améliorer en ce sens. Bien cordialement. -
Katka.l
4 / 5Le 21/11/2022 à 21:17 -
Marie.o
2 / 5Le 19/11/2022 à 20:27Très déçus de l'état de vétusté de la chambre. Cela n'a absolument rien à voir avec les photos du site. Le sol de la chambre est complement usé et taché, les murs rafistolés à coup de peinture, plâtre ou morceaux de pvc... La salle de bain est minuscule, le lavabo bouché et la douche ne pourrait pas être plus entartrée. Malgré cela, la literie est confortable, le ménage est fait et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et prenons bien en compte vos remarques. Nous tâcherons de nous améliorer rapidement en ce sens. Bien cordialement. -
jobnemo.
1 / 5Le 18/11/2022 à 18:33Accueil froid, hôtel à l'apparence de centre pénitencier. Dans le cadre d'un voyage scolaire j'ai expérimenter cette "hôtel". Chambre de 2 et 3 passable malgré un équipement spartiate, un chauffage s'emballent et une lumière défectueuse. Les chambres de 8 sont elles effrayantes voir miteuses. Les douches et toilettes publique se rapproche d'une série d'horreur. La nourriture quand à elle est potable pour le petit déjeuners mais pour les repas cela est très souvent froide voir crue. Les plats même les plus simples sont parfois ratés. Bref si vous avez un budget serré c'est passable mais faite le trait sur le côté hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et prenons bien en compte vos remarques même si nous avons habituellement de bons retours concernant l'accueil de notre personnel. Nous tâcherons de nous améliorer rapidement en ce sens. Bien cordialement. -
Thomas.e
1 / 5Le 16/11/2022 à 19:24Que dire... Rapport qualité prix affreux Sale, repas immonde, personnel désagréable. Les WC/ douche sont de l'antiquité et donc très précaires Les chambres sont dignes de prison, fuiez !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nous avons habituellement de bons retours sur le rapport qualité prix et la cuisine de notre hôtel, et nous prenons vos commentaires en considération. Bien cordialement. -
moi.e
1 / 5Le 16/11/2022 à 19:23Hôtel miteux. Les chambres ressemblent à des prisons et sont toutes petites. Le self est horrible, ils arrivent à louper les plats les plus simples et le patron est agressif. N’y allez surtout pas
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et prenons bien en compte vos remarques même si nous avons habituellement de bons retours concernant l'accueil de notre personnel. Nous tâcherons de nous améliorer rapidement en ce sens. Bien cordialement. -
Solange.u
1 / 5Le 15/11/2022 à 21:43Lit correct. Salle d eau minuscule et odeur d urine.. Sans doute venant du lavabo sorte d urinoir... Ne pas recommander. Envoyé
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, et prenons vos commentaires en considération. Bien cordialement. -
Ornella..
4 / 5Le 09/11/2022 à 23:51Très bon accueil, equipe très disponible et sympathique, cuisine excellente et généreuse . Notre colloque de 2 jours avec 65 personnes a ainsi été très réussi .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Olivier.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 10:35Juste pour une soirée étape. Chambre parfaite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
poupata.
4 / 5Le 06/11/2022 à 07:43Très bon rapport qualité-prix pour la capitale. Petit déjeuner en self simple et classique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Delphine.I
4 / 5Le 03/11/2022 à 20:15Hotel bien A part la salle de bain Trop petite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel, et prenons en considération votre remarque concernant la salle de bain. Bien cordialement. -
juliette.o
5 / 5Le 22/10/2022 à 16:02Bien accueille même en arrivant tard. Une super chambre avec un lit très confortable. Au petit déjeuner, il y a de quoi faire et beaucoup de variétés
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Cath...
5 / 5Le 16/10/2022 à 18:25Très correct pour 42€avec petit déjeuner buffet dans la capitale !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Audrey.a
5 / 5Le 13/10/2022 à 19:00Les chambres sont très petite notamment le coin douche. La lumière est pas top. Par contre le self est super et le personnels aussi.
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Joseph.o
2 / 5Le 12/10/2022 à 05:57Les chambres sont petites et la salle de bain minuscule... Le petit déjeuner à 7h45 au lieu de 7h.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, et prenons vos commentaires en considération. Bien cordialement. -
Denis.i
3 / 5Le 10/10/2022 à 08:57 -
Florian.i
5 / 5Le 08/10/2022 à 20:41Hôtel très propre, très accueillant, personnel charmant,à l'écoute. Très bon rapport qualité prix pour une nuit...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
caroline.e
5 / 5Le 02/10/2022 à 12:43Très bon rapport qualité prix literie de qualité petit déjeuner inclus self et restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Bruno.e
1 / 5Le 26/09/2022 à 22:17Ce 26 sept, coupure d'électricité dans le bâtiment où se trouve ma chambre. Cela fait 1h15 que j'appelle la réception. Personne ne répond. Alors que la partie en face est éclairée. Un accident s'est produit, aucune consigne avec numéro à appeler d'urgence sur la porte. Il est 00h20 ENFIN du bruit ds le couloir. J'explique à un employé qui me dit "on fait ce qu'on peut on essaye de reparer" il n'y a plus de tel.... c'est comme ça !" Bilan : fuir ce lieu !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous avons effectivement eu une coupure électrique de 23h15 à 00h50. Durant cette période nous avons fait tout ce qu'il nous était possible afin d'y apporter une solution. Nous vous prions de nous excuser pour toute la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté, et sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Bien cordialement. -
Nidhi.h
5 / 5Le 25/09/2022 à 08:38 -
Emerick.N
3 / 5Le 22/09/2022 à 18:48Hotel avec un rapport qualité prix cohérent. Le petit déjeuner et la salle de bain est à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant la salle de bains et le petit déjeuner. Bien cordialement. -
R.
3 / 5Le 20/09/2022 à 22:03Ambiance garde à vue garantie ! Chambres petites avec parfois des remontées d'odeur, il manque juste un opj qui vient de réveiller la nuit et on y est. Sinon, c'est à peu près propre, le personnel est très sympa et le petit déj' est potable.
Réponse du propriétaire :
Meci d'avoi pis le temps de nous laisse un avis. Nous sommes avis que vous ayez appécié note pesonnel, note petit déjeune ainsi que la popeté de note hôtel et sommes désolés que le design ainsi que le taille de vote chambe ne vous aient pas donné entièe satisfaction. Nous penons bien en compte vote emaque concenant les emontées d'odeu et tâcheons de nous amélioe apidement en ce sens. Bien codialement. -
Jean.i
1 / 5Le 13/09/2022 à 20:26Accueil déplorable et à la limite insultant de la part d'un garçon qui, du haut de sa sainte puissance, dit pouvoir modifier des reservations pourtant faites longtemps à l'avance et...que je ne comprends rien. De quoi s'énerver. C'est peut être, curieusement, ce qu'il recherchait et c'est un plaisir que je lui ai pas offert. Navrant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour la situation rencontrée et ne manquerons pas de faire remonter l'information auprès de notre direction. Bien cordialement. -
RbK.C
1 / 5Le 11/09/2022 à 10:38Chambre propre mais très spartiate, literie excellente, petit déjeuner bon. Par contre il ne faut rien laisser dans la bagagerie ,ont m a volé ma tablette car ce n'est pas sécurisées et l hôtel n'en prend pas la responsabilité.
-
Béatrice.u
4 / 5Le 08/09/2022 à 07:44Hôtel calme, on peut se garer dans la cours, accueillant, seul inconvénient la salle de bain est petit
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Malcolm.u
5 / 5Le 06/09/2022 à 11:34 -
Josiane.a
4 / 5Le 26/08/2022 à 12:08Bon rapport qualité prix pour Paris. Un service de restauration est également proposé à des prix très corrects
Réponse du propriétaire :
Thank you very much for taking the time to leave a review. We look forward to welcoming you on your next holiday. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances. -
Sabrina.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 18:50Nous sommes ravies de notre séjour dans cet hôtel. Super accueil, les chambre sont impeccables avec certe des petites salles de bain/toilettes...mais très fonctionnelles, le service au top, très bon petit déjeuner, et très bien placé. Je le recommande à 100% :-)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Mr.o
4 / 5Le 17/08/2022 à 23:13Super hôtel chambre sanitaire et partis communes très propres de plus le self est pas mauvais Dommage qu'il manque la climatisation Et qu'il n'y ai rien pour retenir les portes qui claque
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Paris ! -
etoile.
1 / 5Le 11/08/2022 à 06:4534 degrés dehors et pas de climatisation ni ventilateur ma mère de 80 ans suffoquée la réponse du directeur de l’établissement : »vous pouvez appeler qui vous voulez même Macron j’en ais rien a faire « aucune humanité, et de mauvaise fois bref aucun remboursement je paye et j ai rien en échange cela s appel du vol
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée et prenons bien en compte votre remarque. Nous vous invitons à contacter notre bureau qualité pour toute réclamation. Bien cordialement. -
Francesca.i
5 / 5Le 10/08/2022 à 14:24personnel à l accueil était vraiment top ! Souriant, arrangeant et conciliant avec les familles. Hôtel proche d’un métro donc également assez pratique pour visiter la ville . Nous recommandons cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. -
Kevin.a
4 / 5Le 04/08/2022 à 16:26Excellent rapport qualité prix quand on est nombreux. Alors oui, tout est optimisé ! La douche est toute petite et on est pas dans un 4 étoiles... Mais, c'est très bien pour y dormir. Pas besoin de plus ! Petit dej ok. Sans plus mais le café est ok ! Une étoile de moins pour la restauration (dîner). Cher pour ce que c'est.. (arrivé tard, plus de choix et le plat juste avec de la semoule est facturé au même prix qu'avec le poisson. Ça fait cher les 2 cuillères de semoule). Sinon personnel de l'accueil charmant et à l'écoute. A recommander pour juste dormir et visiter Paname ! A noter : nous étions à 6 en période de canicule et pas de clim.. mais l'hôtel n'y est pour rien ! (Mais ça serait bien d'investir dans des ventilos pour l'avenir !)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
famille.l
3 / 5Le 04/08/2022 à 11:10C'est bien juste pour y dormir le soir, en journée vaut mieux sortir car on est à l'étroit. Les chambres sont petites et la salle de bain minuscule... Mais bon c'est Paris donc le rapport qualité prix est plutôt bon.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons bien note que vous ayez apprécié le rapport qualité prix de notre hôtel bien que la taille de nos chambres ne vous ait pas donné entière satisfaction. Bien cordialement. -
Trypti.
1 / 5Le 02/08/2022 à 20:18ARNAQUEURS! A FUIR! Ce sont des escrocs! Ils acceptent d'annuler notre nuit car les chambres ne sont pas prêtes à 14h20 et ils ne savent pas à quelle heure elles vont l'être (le réceptioniste nous avait même conseillé "d'aller faire notre vie et ne revenir que le soir"). Ils nous disent de leur envoyer un RIB et qu'il n'y aurait pas de soucis pour le remboursement. Nous avons passé une semaine à les appeler presque tous les jours pour avoir des nouvelles et nous sommes faits balader de responsable en responsable. Un fameux Adrien qui gère la comptabilité nous a dit que la première responsable n'avait pas le droit de donner son accord mais que le remboursement serait quand même fait. 2 semaines et demies après nous attendons toujours.
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Tunaru.a
1 / 5Le 29/07/2022 à 12:46 -
Virginie.l
3 / 5Le 23/07/2022 à 20:27Hôtel sympa. Douche très petite mais ça suffit pour quelques jours. Le moins c'est le bruit des portes qui claquent.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque. Nous tâcherons de nous améliorer rapidement en ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
golf.6
1 / 5Le 23/07/2022 à 12:38A fuir. Pas de Climatisation. Bruit tous les matins dès 6 heures,les portes claquent à tous les étages Aucune restauration alors qu'elle est prévue sur leur site internet. Les responsables de l'hôtel et de l'accueil ne tiennent pas compte et ne font pas suivre les remarques objectives de clients , pour le confort de tous. Pour la restauration du midi et du soir, ils nous ont mené en bateau toute la semaine ( invoquant des problèmes de personnel, alors que les groupes pouvaient se restaurer). Cherchez l'erreur...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenions dans un premier temps à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez être assuré du fait que nous ayons partagé votre retour avec l'ensemble de nos équipes et que vos commentaires seront pris en considération. Nous vous avons prévenu dès votre check in que suite à une situation exceptionnelle nous ne pourrions vous recevoir au sein de notre restaurant self et nous nous en excusons une nouvelle fois. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement a l’hôtel CIS Paris Kellermann et pouvoir restaurer votre confiance en nos services. Cordialement, -
Nicolas.o
2 / 5Le 18/07/2022 à 18:17+Bon accueil, bonne literie, propre,calme. -Petit déjeuner manque de fraîcheur et de profondeur (ni oeufs, ni viennoiseries, peu de jus),bruit des portes.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la literie, la propreté et le calme de notre hôtel. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le petit déjeuner et le bruit des portes. Nous tâcherons de nous améliorer rapidement en ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Marilou.a
2 / 5Le 16/07/2022 à 17:31Je ne recommande pas cet hôtel. car le personnel n'est pas agréable . au self pendant une semaine plus de café .petite salle de bain il y aurait fallu un peu plus grand mais c'est pas grave.et pas de clime.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nous prenons bien en compte toutes vos remarques et tâcherons de nous améliorer rapidement en ce sens. Bien cordialement. -
KwAzie.
3 / 5Le 16/07/2022 à 17:30Hôtel assez bien pour son prix, chambre propre, sauf que j'ai retrouvé une médaille du SNU dans ma chambre. Petite douche, assez embêtant pour se laver, accueil désagréable : on arrive à 13h30, l'accueil nous dit revenez à 14h00. À 14h00 on revient, l'accueil nous dit revenez à 14h30, les femmes de ménage nettoient les chambres, on pouvait pas savoir, alors que si !!! Petit dej assez bien, juste depuis une semaine, PAS DE CAFÉS NI DE CHCOLAT CHAUD !!!!! C'est inadmissible !!! Après moi ça passe avec un jus d'orange, mais d'autres personnes non !!! Je recommande cette hôtel pour 2 voir 3 nuits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous apprécié votre chambre et prenons bien en compte vos remarques concernant l'horaire d'accueil et le petit déjeuner. Nous tâcherons de nous améliorer rapidement en ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Ayse.a
1 / 5Le 10/07/2022 à 19:19ATTENTION A FUIR.MON PREMIER AVIS A ETE SUPRRIMÉ. JE REECRIRAI TOUT LES JOURS S IL LE FAUT. MON FILS A SEJOURNÉ DANS CET HOTEL LORS D UN VOYAGE SCOLAIRE. LUI ET SES CAMARADES DE CHAMBRE SONT RENTRÉS AVEC DES PUNAISES DE LIT.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous vous en remercions. Toutes nos chambres sont inspectées et nettoyées chaque matin. Malheureusement les punaises de lit peuvent provenir d’endroits variés comme les transports en commun, écoles, lieu de résidence... Nous espérons avoir malgré tout l'occasion de vous accueillir à nouveau à l’hôtel CIS Paris Kellermann. Bien Cordialement, -
Jeremy.o
3 / 5Le 04/07/2022 à 15:54Déçu la chambre n était pas propre à mon arrivé, des poils dans le lavabo et le bac à douche et même pas de tête d oreille ces vraiment dommage. Le repas et correct ainsi que les prix
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos repas ainsi que nos tarifs et nous sommes désolés pour la situation rencontrée dans la chambre. Il ne faut pas hésiter à signaler le moindre souci auprès de notre réception qui fera tout son possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions et notamment vous changer de chambre si besoin. Bien cordialement. -
ptihaj.a
1 / 5Le 25/06/2022 à 22:47Hôtel très désagréable ,pas de clim ,douche minuscule ,des lumières qui ne marche pas ,on a du prendre notre douche avec des lampes de torches . Le soir au self un responsable de salle très désagréable .par contre le matin une demoiselle HANANE très très gentille serviable ,aimable souriante agréable bravo à elle ,et les repas étais pas mal peut mieux faire mais sa va . Nous sommes allé en voyage scolaire ,et cette hôtel n'est pas du tout adapté pour des enfants ,pas du tout encor moins en groupe scolaire . Hôtel trop cher pour ce que c'est .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et prenons bien en compte vos remarques. Nous tâcherons de nous améliorer rapidement en ce sens. Bien cordialement. -
NIKHIL.A
1 / 5Le 16/06/2022 à 12:19 -
Anthony.
4 / 5Le 14/06/2022 à 13:49Très bonne hôtel, très bien accueilli. Seul petit bémol la salle de bain qui est vraiment minuscule
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant la salle de bains. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Tsui-Ping.i
4 / 5Le 05/06/2022 à 18:25Très bon rapport qualité prix.idéalement placé . Défaut majeur : la WiFi ne fonctionne pas en chambre,et mal près de l'accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant la Wi-Fi. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
TheOldarra.
2 / 5Le 04/06/2022 à 18:56C'est un hôtel associé à l'éducation nationale, plein de bambins un peu partout. La qualité des chambres s'en ressent, pas de toilette une douche minuscule. C'est très propre. Personnel très bien, très dévoué et réactif. Petit déjeuner scolaire... Si vous êtes très jeune ou nostalgique de votre sixième.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que la propreté de notre hôtel et prenons bien en compte vos remarques. En effet, nous avons le plaisir d'accueillir les scolaires. Bien cordialement. -
PARIKSHIT.A
1 / 5Le 09/05/2022 à 09:35 -
inspecteur.a
3 / 5Le 06/05/2022 à 11:33Grosse déception pour la "salle d'eau". On ne peut pas faire plus petit et concentré. Moins de 1.5 m2 pour le lavabo, le wc et la douche. Zéro étagère. Une fois la douche prise, les 3/4 du sol sont mouillés donc on ne peut plus y aller. En famille une horreur. Ambiance très froide au petit-déjeuner (pas de sourire, pas de bonjour et produits de basse qualité). Dommage. La propreté était au rdv et la literie était bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement. -
Karine.l
4 / 5Le 21/04/2022 à 16:19Très bon rapport qualité-prix pour cet hôtel très bien situé. Seul bémol: la salle d'eau "cabine". On a vraiment l'impression de se doucher sur la cuvette des toilettes 🤣🤣 Compte tenu du prix et de la situation, on accepte sans mal ce désagrément...pour 1 ou 2 nuits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant la salle de bains. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Dominique.e
3 / 5Le 13/04/2022 à 05:43Bien bon rapport qualité-prix, propre, petit dej correct, bien pour groupes de jeunes, écoliers, ou séjours dans la capitale, a deux pas "station métro place d'Italie"
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. -
Eric.o
3 / 5Le 02/04/2022 à 17:58Hôtel proche métro Chambre propre Pour une nuit ça va Je n'est jamais vu de salle de bain WC dans la même pièce aussi petit C'est impensable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation et la propreté de notre hôtel. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la salle de bains. Bien cordialement. -
Antonella.r
1 / 5Le 30/03/2022 à 21:28Je dois mettre une étoile car le paiement a été débité deux fois sur votre carte. J'ai envoyé plusieurs mails et n'ai toujours pas reçu de réponse, j'ai appelé et ils me disent qu'ils ne parlent pas anglais, justement la réception de l'hôtel n'a pas d'employé qui parle anglais. Tout simplement honteux. Devo mettere una stella perché il pagamento è stato addebitato due volte sua carta. Ho mandato varie mail e ancora non ho ricevuto risposta, ho chiamato e mi dicono che non parlano inglese, giustamente la reception di in albergo non ha un dipendente che parli inglese. Semplicemente vergognosi.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés concernant ce problème survenu et vous prions de nous en excuser. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à nous améliorer. Aussi seriez-vous disposé à nous faire un mail à l'adresse [email protected] afin que nous puissions intervenir au mieux pour régler ce litige ? Notre équipe pourra lire et répondre en anglais si nécessaire. Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour parisien, et nous espérons pouvoir vous satisfaire rapidement. -
didier.i
4 / 5Le 24/03/2022 à 13:33Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant. Bonne situation. Petit déjeuner passable (petit pain insipide). Manque coin/garage vélo
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Michele.
5 / 5Le 16/03/2022 à 06:36Cadre agréable. Formule simple et efficace. Un personnel très accueillant et d'une grande gentillesse. La chambre très correcte et propre. Juste le plan du bureau était pas bien nettoyé. Un coup de lingette désinfectante et le tour est joué.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez accepté votre séjour parmi nous. Nos équipes de ménage sont à votre disposition si un nouveau passage est nécessaire. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Man.
4 / 5Le 11/03/2022 à 06:25Personnel attentif à vos demandes. Chambre petite mais fonctionnelle. La cabine de douche est vraiment très petite mais propre. Je recommande pour y passer jusqu'à trois nuit
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
maria.u
3 / 5Le 05/02/2022 à 12:52 -
Nathanael.i
4 / 5Le 13/01/2022 à 22:07Franchement bien.. Bon petit déj, prix abordable, bien place à qq min du métro... Bon restau aux alentours Chambre petite avec tt petite douche mais ç est calme et tranquille Parking dans la résidence à prendre en compte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Jacques.a
5 / 5Le 07/01/2022 à 06:36Un lieu et accueil agréable, bien renseigné, respecte les règles sanitaires. Les chambres propres de standard correcte. Juste la cabine wc/douche un peu petite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant la taille de la salle de bains. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
V.A...
4 / 5Le 30/12/2021 à 18:26Personnel souriant, accueillant, très agréable et efficace. Hôtel propre, bien situé proche des grandes gares (TGV), point à regretter la taille de la salle de douche, vraiment très réduite impossible de prendre la douche sans mettre de l'eau un peu partout sur le sol de la salle de douche-W.C., sincèrement dommage car la taille de la chambre est spacieuse. Petit déjeuner copieux. Potage délicieux. Salles de séminaires lumineuses et agréables, manquant un peu à mon goût de prises électriques (chargement des mobiles et PC).
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Christine.
4 / 5Le 26/12/2021 à 22:56Chambre petite peu de rangement. Cabine douche avec WC minuscule. En revanche la réception le petit déjeuner la cafétéria et la literie sont très bien . Très bon plan a moindre coût pour un séjour à Paris
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Sarah.
5 / 5Le 18/11/2021 à 19:15Très bel accueil dans cet hôtel, le personnel est vraiment aimable et professionnel. Je le recommande pour un séjour à Paris. En plus d’être bien placé les prix sont abordables et à la hauteur du service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Toppo.a
5 / 5Le 18/11/2021 à 19:13Séjour parfait en couple , hôtel plus que correct pour les prix pratiqués. Personnel parfaitement qualifié et très qualifié en cuisine qui a su me régaler durant tout l’on séjour. Jeunes hommes sympa et tonique à la réception J’y reviendrais avec plaisir Le seul point noir du séjour est la sdb plus qu’exiguë.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant la salle de bains. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Yoni.d
5 / 5Le 17/11/2021 à 14:12Séjour parfait d'une nuit. Arrivée hier soir à la réception et accueilli par un jeune homme très sympa et compétent . Literie propre et confort. Bémol la salle de bain petite mais propre et fonctionnelle . Petit dej complet généreux et de qualité correcte Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant la salle de bains. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Lapetite.l
4 / 5Le 17/11/2021 à 11:39séjour parfait et je me suis régalé au buffet du petit déjeuner. Dommage qu'il n'y ai pas de sèche cheveux dans les chambres....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant le sèche cheveux que nous pouvons vous prêter sur demande auprès de la réception. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Matthieu.i
5 / 5Le 16/11/2021 à 19:38Ce fut un séjour bref mais intense : de la première minute passée à la réception avec un jeune hôte compétent, souriant et accueillant, jusqu’au départ de ma chambre tout à fait convenable pour le prix, je suis ravi et reviendrai si l’occasion se présente !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
mika.a
1 / 5Le 16/11/2021 à 14:46Bonjour ,nous avons payer une nuit d hôtel qui vit dans la rue et ce qui me surprend c est que vous refusez de l accueillir sachant que cette personne fait en sorte de s en sortir . Elle possède bien sur un certificat sanitaire. Il y va de votre responsabilité car on peut considérer que c est du non assistance à personne en danger et le froid s installe . J espère que vous reviendrez sur votre décision.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes extrêmement surpris de votre commentaire en effet, nous ne faisons aucune discrimination envers tous nos résidents que nous sommes en tout temps heureux d'accueillir. Un Pass Sanitaire valide est effectivement nécessaire pour toute personne souhaitant résider à notre hôtel, du fait de prestations en restauration rattachées à l'hébergement notamment le petit déjeuner qui est offert aux résidents. Il est de notre responsabilité d'appliquer les règlements sanitaires qui sont actuellement en vigueur. Merci pour votre compréhension. -
Angelaaa.a
1 / 5Le 16/11/2021 à 14:30Honte à vous de refuser une personne juste parce qu’elle est à la rue, alors que la chambre a été payée et que son pass est valide. Mais ce n’est pas tout, il refuse de rembourser la chambre. Grosse honte à vous !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes extrêmement surpris de votre commentaire d'autant plus que nous avons permis le remboursement intégral des sommes payées. Un Pass Sanitaire valide est effectivement nécessaire pour toute personne souhaitant résider à notre hôtel, du fait de prestations en restauration rattachées à l'hébergement notamment le petit déjeuner qui est offert aux résidents. Il est de notre responsabilité d'appliquer les règlements sanitaires qui sont actuellement en vigueur. Nous ne faisons aucune discrimination envers tous nos résidents que nous sommes en tout temps heureux d'accueillir. -
OSLEYA.C
1 / 5Le 16/11/2021 à 14:30Je ne comprends pas qu’à notre époque il n’y a plus d’humanité refusée une personne si jeune parce que elle était à la rue ! Et elle avait payée sa chambre !!! Comment est ce possible en 2021 ?! Vous êtes ignobles.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes extrêmement surpris de votre commentaire. Un Pass Sanitaire valide est effectivement nécessaire pour toute personne souhaitant résider à notre hôtel, du fait de prestations en restauration rattachées à l'hébergement notamment le petit déjeuner qui est offert aux résidents. Il est de notre responsabilité d'appliquer les règlements sanitaires qui sont actuellement en vigueur. Nous ne faisons aucunes discriminations envers tous nos résidents que nous sommes en tout temps heureux d'accueillir. -
Inès.a
1 / 5Le 16/11/2021 à 14:29Apparemment cet hôtel laisse rentrer les gens seulement si ceux ci correspondent au standard de la bourgeoisie parisienne ? Ils refusent une personne qui a payé une chambre et ne rembourse pas. Je pense que nous sommes sur du délit de faciès et c'est une honte.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes extrêmement surpris de votre commentaire d'autant plus que nous avons permis le remboursement intégral des sommes payées. Un Pass Sanitaire valide est effectivement nécessaire pour toute personne souhaitant résider à notre hôtel, du fait de prestations en restauration rattachées à l'hébergement notamment le petit déjeuner qui est offert aux résidents. Il est de notre responsabilité d'appliquer les règlements sanitaires qui sont actuellement en vigueur. Nous ne faisons aucune discrimination envers tous nos résidents que nous sommes en tout temps heureux d'accueillir. -
Éva.e
1 / 5Le 16/11/2021 à 14:29Un homme du service a refusé l’entrée d’une SDF alors qu’elle avais payé sous prétexte qu’elle était à la rue. La réceptionniste en revanche était très compréhensive en vers cette jeune femme. L’hôtel n’a toujours pas remboursé alors qu’il n’y a eu aucun service.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes extrêmement surpris de votre commentaire d'autant plus que nous avons permis le remboursement intégral des sommes payées. Un Pass Sanitaire valide est effectivement nécessaire pour toute personne souhaitant résider à notre hôtel, du fait de prestations en restauration rattachées à l'hébergement notamment le petit déjeuner qui est offert aux résidents. Il est de notre responsabilité d'appliquer les règlements sanitaires qui sont actuellement en vigueur. Nous ne faisons aucune discrimination envers tous nos résidents que nous sommes en tout temps heureux d'accueillir. -
Marion.o
1 / 5Le 16/11/2021 à 14:29ne laisse pas rentrer les gens à la rue alors que la chambre es payée et que la personne es honnête et gentille !! ce n’ai pas donner à tout le monde de trouver un travail ou de l’argent !! la moindre des choses aurait été de l’accepter car la nuit était payée !!! HONTEUX
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire votre demande mais un Pass Sanitaire valide est effectivement nécessaire pour toute personne souhaitant résider à notre hôtel, du fait de prestations en restauration rattachées à l'hébergement notamment le petit déjeuner qui est offert aux résidents. Il est de notre responsabilité d'appliquer les règlements sanitaires qui sont actuellement en vigueur. Nous ne faisons aucune discrimination envers tous nos résidents que nous sommes en tout temps heureux d'accueillir. -
Levoyageur.u
5 / 5Le 16/11/2021 à 11:40Un séjour extrêmement agréable à l'hôtel Paris Kellerman. Excellente localisation géographique à deux pas du premier métro. Un personnel plus qu'a la hauteur que cela soit en cuisine ou je me suis régalé, mais aussi les femmes de ménage qui font un travail remarquable. Je tiens aussi a remercier le jeune réceptionniste blond à lunettes pour la qualité de son travail, de son accueil, et de son humour qui ont ensoleillé cette froide soirée d'hiver.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Berry.a
1 / 5Le 16/11/2021 à 08:44 -
Nathan.e
5 / 5Le 30/10/2021 à 11:33Nous venons de passer une très bonne semaine à l'hôtel CISP KELLERMAN dans le cadre d'une sortie de groupe. Les personnels sont très accueillants. Les chambres sont très bien pour le prix que nous payons. Chose particulière, l'hôtel propose des paniers-repas à emporter pour le midi ! (ce qui est vraiment pratique). Nous avons cependant trouvé que le prix était élevé pour ce qui est proposé dans le panier-repas. Nous recommandons cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre semaine parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Guylène.
4 / 5Le 21/10/2021 à 19:12Invitée pour un séminaire, j'ai été très agréablement surprise ! Propre, fonctionnel et très bon rapport/qualité prix Un petit bémol toutefois, un manque de souplesse sur les horaires des salles
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant l'horaire des salles. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
Julien.e
1 / 5Le 16/01/2020 à 17:44Chambre petite et propre, rien à redire là dessus. Par contre, le lit date d'une siècle dernier : un sommier en trame métallique qui ne soutient absolument pas, la douche / toilette plus que minuscule (assis sur la cuvette, les pieds dans la douche) et le "buffet" déjeuner qui était composé de croissants trop cuits, de piccolos avec du jambon et du fromage... Rien d'autre... À éviter !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres et prenons bien en compte vos remarques que nous ne manquerons de faire remonter auprès de notre direction. Bien cordialement. -
Jess.i
1 / 5Le 09/01/2020 à 00:24Chambre petite mais le plus gros problème reste la salle de bain très petite. Digne d'une salle de bain de camping car. Humidité sur le plafond. Mais le pire est et reste les nombreux vols constaté, de liquide et autres objets de grande valeur. Je ne recommande pas. Isolation médiocre. On entend tout ce qu'il se passe dans les couloirs et autre chambres. Plainte prise en compte très tard pour les vols. C'est effrayant de savoir que des gens sont rentrées voler nos affaires dans nos chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la salle de bain et nous excusons sincèrement pour la situation rencontrée. N'hésitez pas à contacter notre bureau qualité : [email protected] qui se tient à votre disposition pour toutes réclamations. Bien cordialement. -
Lucie.E
4 / 5Le 01/12/2019 à 12:06Très correct pour le prix de l'hôtel. Un petit bémol lors de mon dernier séjour avec un radiateur défectueux. Cependant pas représentatif de mes autres séjours. Salle de bain combinée avec les toilettes moins attrayante mais normal pour le prix. Des rénovations ont été réalisées récemment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte votre remarque concernant ce radiateur. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
marie-anne.
2 / 5Le 10/09/2019 à 06:17Belle chambre équipée de douche et toilettes. Propre, calme. Le problème c'est la restauration. Qualité des produits très bas de gamme, non respect des menus, tout est servi à peine décongelé et sans assaisonnement ni gout. Bien pour la chambre...enfin celle que j'avais mais allons manger ailleurs car ça ne vaut même pas 10 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre. Nous ferons remonter l'information concernant la restauration. Bien cordialement. -
Jongbok.i
1 / 5Le 04/08/2019 à 18:11 -
Rémy.u
4 / 5Le 30/07/2019 à 18:54Arrivés en catastrophe après une tentative de location avortée... Excellent accueil. Chambres propres mais un peu minimalistes. Petit déjeuner en self copieux et de bonne tenue. Tarif plus qu'abordable pour Paris. Pas de frime, l'essentiel est là et on passe une nuit calme et reposante. Je reviendrai.
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sandrine.h
5 / 5Le 29/05/2019 à 17:08Super rapport qualité/prix, personnel à l'écoute et très sympathique, MERCI
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Cidney.
2 / 5Le 11/05/2019 à 10:02Pour commencer le personnel de la réception sont très accueillants comparés à ceux de la cantine qui ne le sont pas du tout.Les sandwichs qu'ils distribuent pour les sorties scolaires sont juste ignobles. Les chambres sont biens malgré que les douches soient petites.La nourriture sur place est bonne.Le ménage n'est pas souvent fait en entier dans les chambres. Ce centre se situe à côté du métro ce qui est favorable. Dans l'ensemble c'est moyen.
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Laura.r
1 / 5Le 18/12/2018 à 08:19Les chambres de trois sont certes correctes, bonne douche, mais les chambres de deux sont médiocres. Le nettoyage est à revoir. Nous avons trouvé un nid de fourmis rouges dans notre porte carte c’est inadmissible ! En plus de ça les salles de bain sont toutes petites et ne sont pas faites pour toutes les tailles. Pour finir, l’accueil est à revoir, on se croirait en prison, les cuisiniers n’en parlons pas.
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Pernelle.
3 / 5Le 04/12/2018 à 23:03Propre et environnement agréable. Prix plus que correct pour Paris mais faut pas s'attendre du grand luxe. La bouffe est médiocre et les chambres d'un autre temps. La douche est minuscule donc difficile pour y doucher un enfant et/ou si vous présentez un surpoids.
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Gabriel.U
4 / 5Le 30/03/2018 à 11:53Une bonne alternative pour des séjours ponctuels. Bien placé, à 2 minutes à peine à pied du métro et du tram, en prise direct avec le périphérique. Calme, à la condition de ne pas tomber sur des dégénérés manquant de savoir-vivre et faisant du bruit toute la nuit dans une chambre contigüe comme cela a été le cas lors de ma dernière nuit. Les chambres sont bien équipées, la mienne disposait d'un cabinet de toilette somme toute exigu. Par contre les lits de 90 c'est une tannée, surtout pour des gabarits tels que moi ; pas la place de se retourner. Rien à redire en revanche sur la propreté. Les petits déjeuners sont top, large choix en salé et sucré. Et le personnel est très serviable.
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Gautier.u
5 / 5Le 26/08/2016 à 22:24Bon rapport qualité prix. Pour ce prix les chambres sont de bonne composition. La seule différence avec d'autres chambre venant d'autres hôtels, c'est la salle de douche qui est exactement comme la cabine toilette d'un avion. Ce qui n'est pas dérangeant vu le prix.
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Mireille.e
3 / 5Le 25/10/2014 à 12:19nous venons d'y passer 4 nuits, dans le calme, au propre (des couettes récentes) ! Ce Centre est très bien placé porte d'Italie, j'ai dû couper le chauffage !!! si, si ! la télé fonctionnait normalement, je ne vois pas ce dont les gens se plaignent...certes les sanitaires sont minimalistes (et ça c'est dommage) mais sincèrement et pour les tarifs pratiqués je recommanderais ce Centre ! j'ai séjourné à de nombreuses reprises dans des hôtels qui n'étaient pas mieux et à des tarifs beaucoup plus élevés.