Hôtel ibis Paris Porte de Montreuil.
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A propos de : Hôtels Hôtel ibis Paris Porte de Montreuil. à Paris
"Hôtel classique à la chaîne ibis."
Hôtel low cost fonctionnel proposant bar moderne et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit. Hôtel-budget avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (231)
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Mister.B
4 / 5Le 29/04/2024 à 15:52L'hôtel est bien situé... à 500 m d'une station de métro. Le parking souterrain est facile d'accès (15 EUR la journée). On peut avoir accès à un centre commercial directement de l'hôtel. Pour info l'ibis occupe les étages 8 à 15 (ibis budget de 1 à 7). Nous y reviendrons sans problème.
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Adrien.E
4 / 5Le 25/04/2024 à 18:43Un plus pour les réceptionnistes.Anne et Daniel ont été parfaits...
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Alexis.r
1 / 5Le 25/04/2024 à 12:11Je ne suis pas satisfait de mon séjour dans cet hôtel. La chambre est en mauvais état et la propreté est discutable
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Jerome.a
2 / 5Le 24/04/2024 à 07:48Depuis deux ans, les ascenseurs sont toujours en panne, sur un hôtel de 15 étages, c'est inadmissible.
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serge..
1 / 5Le 18/04/2024 à 19:12Tous les ascenseurs étaient en panne, allaient à l'étage demandé une fois sur deux, les portes s'ouvraient également une fois sur 5 une fois arrivé au rez-de-chaussée. Chambre petite pour le prix (moins bien qu'une chambre ibis budget) Aucune réponse à notre mail plus de 48h après alors que nous demandions s'ils n'avaient pas retrouvé un effet personnel que nous avons probablement oublié dans la chambre. 15 min d'attente pour le check out car une seule personne à l'accueil (alors qu'ils sont deux à 21h30..) pour au final juste devoir rendre la clé, rien à signer, à remplir sur leur ordinateur etc, une boîte dans laquelle laisser la clé ferait autant l'affaire et éviterait de faire perdre du temps aux clients. Chambre correcte et propre si vous n'avez pas d'autres options, toujours mieux qu'un taudis insalubre mais très clairement un très mauvais rapport qualité-prix/service
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D..i
3 / 5Le 13/04/2024 à 17:20Mon précédent séjour dans l'hôtel avait été parfait en tout point de vue.. mais le bruit de musique vraiment récurent sur le WE est un vrai point négatif. J'avais choisi cet hôtel pour ma participation au Marathon de Paris comme l'année précédente.. pas sur de faire le même choix à l'avenir. Le bruit est une vrai gêne
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Manny.r
3 / 5Le 11/04/2024 à 00:48 -
Sugxc0okie.
1 / 5Le 08/04/2024 à 14:50 -
Amélie.h
1 / 5Le 05/04/2024 à 15:11Je ne retournerai pas dans cet hôtel, discrétion de l'hôtesse d'accueil sur la provenance des clients inexistante, lit avec matelas de mauvaise qualité, salle de bain avec des traces de moisissures et poussière. En grise de prise électrique il y a une rallonge très peu pratique. Le petit déjeuner à 12€ ne vaut pas ce prix. Sans parler de l'ascenseur qui s'arrête à tous les étages, pour le petit déjeuner prenez vos dispositions afin de ne pas être en retard. L'emplacement est en revanche est asser bien desservie par les bus et métro. Très déçue de mon passage dans cet hôtel.
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Ekaterina.o
1 / 5Le 05/04/2024 à 14:44 -
Cyrille.E
4 / 5Le 01/04/2024 à 21:40Chambres propres et spacieuses. très bon rapport qualité prix
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Atif.F
4 / 5Le 01/04/2024 à 15:56J'étais en déplacement professionnel et j'étais bien accueillie par le personnel de cet hôtel , Je reviens dans pas longtemps inchallah
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laurent.i
2 / 5Le 30/03/2024 à 17:09Une chambre avec une odeur de moisi qui se confirme dès qu'on jette un oeil au fenêtres et à la salle de bain dans laquelle chaque angle ainsi que les angles de la douche étaient couverts de taches de moisissure noire. Des murs épais comme du papier à cigarettes qui permettent de profiter de la conversation des chambres voisines. Des fils électriques à nu dans la penderie. Et, pour finir, une tâche de sang grosse comme le poing sur le sur-matelas. En dehors d'une décoration actuelle et d'un lit confortable, cette chambre n'a vraiment rien d'une chambre en correspondance avec son tarif, même à Paris. Toutefois le personnel de l'accueil est serviable et sympathique lorsqu'il y a quelqu'un aux guichets (ce n'était pas le cas durant les dix premières minutes lorsque je suis arrivé.
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Guillaume.�
2 / 5Le 29/03/2024 à 17:37 -
Pierre.e
1 / 5Le 28/03/2024 à 21:04Un trois étoiles qui n'est pas a la hauteur les chambres sont quasiment miteuse
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Francisco.a
1 / 5Le 25/03/2024 à 15:59 -
Talha.a
5 / 5Le 24/03/2024 à 00:01 -
jacques.s
1 / 5Le 22/03/2024 à 22:02Bac de douche ourlé de moisissures, barre de douche branlante, mobilier "bricolage maison", ascenseurs catastrophique (10 min d attente!)choix des escaliers à la remontée du petit déjeuner (9 étages !) bref mauvais rapport qualité prix même pour Paris...
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Thierry.I
4 / 5Le 22/03/2024 à 08:51Je n'ai rien à dire sur le confort de la chambre, ni le petit déjeuner. Juste un gros bémol pour un ascenseur en panne sur les 3 (Quand on est au 15eme étage, on peut mettre un certain temps avant de descendre), mais bon je n'étais pas pressé... Un autre bémol plus ennuyeux, c'est que j'ai réservé l'hotel avec une carte AMEX, sur la devanture de l'hotel, il est bien affiché que l'AMEX est acceptée, sauf que nenni, la carte AMEX n'était pas acceptée et pas d'autre carte à ma disposition, j'ai du trouvé un subterfuge pour payer, mais c'est pas top pour un hôtel à caractère international... J'espère que ces petits désagréments auront disparu lors de mon prochain séjour mi-mai!!
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Thomas.r
2 / 5Le 20/03/2024 à 06:57chambres petites, surchauffées, lobby hopital, ascenseur en panne.
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juste.v
2 / 5Le 18/03/2024 à 17:19La télé ne marche pas les chambres sont.petites personnel pas aimable
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franck.
3 / 5Le 14/03/2024 à 08:00L’hôtel est bien situé mais bien sûr le quartier n’est pas top top, en même temps les tarifs sont attractifs donc on pourrait pas s’attendre à autre chose. Les chambres sont un peu vieillottes et dans la mienne certaines parties de la salle de bain sont clairement à rénover. À côté de ça le personnel est super sympathique et l’hôtel est silencieux, la literie aussi était très bonne.
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Bastien.e
2 / 5Le 10/03/2024 à 02:40Je vais toujours en Ibis car ils sont récents et modernes, mais la… les murs sont plein de moisissures, les joints de la douche noirs de crasse et y’a même pas de portes de douches. Le réceptionniste Joseph était par contre très gentil et serviable. Je ne recommande pas cet hôtel.
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Margaux.g
1 / 5Le 28/02/2024 à 22:58Hôtel super vieux, chambre pas propre : poussiéreuses, vitres sales, cheveux et poils dans la salle de bain... Une chaleur dans la chambre !!! Pire que tous les ibis budget que j'ai pu faire.
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Eve.y
2 / 5Le 23/02/2024 à 11:38J'avais réservé une chambre pour 3 adultes (3 lits simples). L'hôtel est propre. Les ascenseurs ne sont pas tous opérationnels. A l'arrivée dans la chambre (propre), nous avons trouvé 2 cintres (pour 3 c'est un peu juste). Le mobilier est sommaire, les matelas très fins ont tendance à s'échapper du sommier...La salle d'eau est vétuste et très peu équipée (joints noircis, impacts sur le lavabo, pas de brosse wc, un support douche brinquebalant, un pommeau non orientable qui arrose le mur, une pression d'eau pas importante, un bouchon d'évacuation non fixé et....une douche sans porte (2/3 du bac à douche non protégés, imaginez le sol après 3 douches) ! Pas de possibilité de régler le chauffage dans la chambre, la fenêtre est fixe. La ventilation (réglable) est bruyante mais indispensable (surtout quand il y a 3 personnes dans à peine 15m2). Cerise sur le gâteau : à notre arrivée vers 16h30 nous avons été accueillis par des bruits de perceuse, et dès 9h02 le lendemain matin, ces mêmes bruits ont repris : des travaux avaient lieu dans l'IBIS budget voisin ! Pas de dîner possible (depuis le COVID nous a-t-on dit) Petit-déjeuner buffet copieux mais le choix est limité concernant les viennoiseries (pas de pain aux raisins) et les pains spéciaux inexistants (aux graines, complet....) J'ai mis 2 étoiles car nous avons tout de même été très bien accueillis par Anne, très aimable et très professionnelle. Le personnel en salle de restauration est également très aimable. Je leur tire mon chapeau car la prestation proposée est décevante. Nous n'envisageons pas revenir dans cet hôtel.
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Jean-paul.O
4 / 5Le 18/02/2024 à 17:43Bon accueil, chambre confortable et bien insonorisé. Equipe très souriante.
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Jatnna.a
2 / 5Le 17/02/2024 à 18:51 -
mari’.
1 / 5Le 17/02/2024 à 14:47 -
Abdelilah.i
1 / 5Le 29/01/2024 à 06:42Je paye le parking je pars récupérer ma voiture je la trouve cassé on m'a tout volé
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BIGNAUD.h
1 / 5Le 27/01/2024 à 18:31Deux ascenseurs pour 15 étages, c'est léger !!
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Jean.h
5 / 5Le 26/01/2024 à 07:33Très bon accueil, propre.tres bob petit dej..
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Floriane.u
2 / 5Le 05/01/2024 à 22:48emplacement pratique pour les accès et aller au métro chambre vieillissante avec une seule prise de courant pour toute la chambre et située à l’autre bout du lit une chaleur étouffante impossible à rafraîchir car les fenêtres ne s’ouvrent pas
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Ariel.e
2 / 5Le 02/01/2024 à 22:57 -
Baringa.e
3 / 5Le 31/12/2023 à 03:20Attention a l'hygiène dans l ensemble, utiliser les matériaux nécessaires pour nettoyer vos vitres. Mes enfants ne voulais pas rester dans votre hôtel.
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Caroline.h
4 / 5Le 29/12/2023 à 21:42Hôtel propre, petit dej très bien ,prix assez élevé pour 5 bon accueil prêt d une station de metro.. seul hic. L’ascenseur il N’y a que 2 donc un peu long en heures de pointes
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Thomas.o
1 / 5Le 29/12/2023 à 15:15Si vous avez une faim dans la nuit, penchez vous sous le lit et vous trouverez de quoi manger..... , Une étoile parce que ont obliger d'en mettre une.. chambre médiocre, pas possible d'ouvrir les fenêtres ( fenêtre condamné ) matelas hyper inconfortable, odeur de renfermé dans la chambre, trace de moisissures dans la douche !!! HOTEL A ÉVITER VRAIMENT !!!
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Stéphanie.A
3 / 5Le 28/12/2023 à 22:16Hôtel moyen, dont le chauffage réglé trop chaud dans les chambres et la salle du petit déjeuner été vraiment insupportable
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Salar.a
3 / 5Le 28/12/2023 à 14:16 -
Amandine.E
1 / 5Le 20/12/2023 à 10:36Je ne recommande pas du tout. Fuyez. Surtout vu le prix. Les ascenseurs sont défectueux. Les chambres sont sales, il y a de la poussière au sol car l’aspirateur est très mal passé ou pas passé sur la moquette, les bouches d’aeration de la dite chambre sont dans un état pitoyable et «dégueulasse ». Je n’ai pas pu fermer l’oeil de la nuit car nez bouché. Les rideaux sont tachés et sales. Il y a de la moisissure dans la salle de bain très visible. Le faux plafond s’envole par endroit, le lino au sol gondole, la chambre est aussi illiminée qu’un dessous de pont à minuit. L’accès au parking (15€/jour) se fait par des couloirs et un ascenseur insalubres aux odeurs de défécations (avec un habitant certainement sdf qui s’amuse dans le dit ascenseur). La climatisation est inexistante, il fait tellement chaud que l’on transpire la nuit… problème général d’eau. Eau noire, pas d’eau. Le lendemain une eau blanche comme du lait que je ne donnerais même pas à mon chien. Le tout pour 120€/j. Le personnel travaillant sur place n’est pas responsable et plus ou moins agréable mais plus jamais.
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Mini.i
2 / 5Le 19/12/2023 à 15:30J'ai pris cet hôtel pour être à proximité du Parc des Expositions donc pour l'emplacement je ne peux pas vraiment m'en plaindre (sachant que nous somme à même pas 5 minutes du métro 9) De plus, nous sommes collés à un centre commercial (délaissé) mais avec un carrefour Cependant nous sommes à côté d'un rond point très emprunté donc beaucoup de bruits la nuit (+ le marché la journée) Pour la chambre (3 personnes), elle est vraiment petite, à peine la place de caler une valise sans entraver le passage Une toute petite table et une petite chaise Et surtout, une grande fenêtre pas ouvrable (compréhensible au vu de l'étage auxquels nous sommes) avec une climatisation défectueuse : très désagréable si on veut manger dans nos chambres avec l'odeur sachant qu'il n'y a vraiment d'autres bons endroits dans l'hôtel pour manger D'ailleurs sur le rebord de la fenêtre, la présence de petits poils (dont je ne veux pas savoir la provenance) et dans la baignoire du sable (dont je n'ai aucune idée d'où ils sont allés le chercher) Le personnel est très agréable et le petit déjeuner est bon (même si un peu cher) donc ça peut dépanner Mais les ascenseurs étaient vraiment un point faible de l'hôtel : non seulement l'un d'entre eux étaient défectueux mais en plus il était quasi impossible de faire sa montée/descente sans devoir faire 5 arrêts Ayant 11 étages à descendre, c'était vraiment désagréable d'être arrêté au 7e pour remonter au 10e puis se ré-arrêter à je ne sais quel étage Je me suis déjà retrouvée 4 fois à faire les 11 étages dans les escaliers (qui ne sont pas prenables pour monter depuis le rez-de-chaussée) dont une fois parce que les deux ascenseurs "fonctionnels" refusaient de bouger du premier étage Je ne pense pas revenir dans cet hôtel
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Elodie.e
2 / 5Le 18/12/2023 à 15:10J'avais réservé une chambre avec deux lits jumeaux, à l 'arrivée, un lit double. Raison donnée à la réception, hôtel complet donc pas Le choix. Un mail pour avertir aurait été le bienvenu.
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Agnes.i
3 / 5Le 12/12/2023 à 12:06Medical donc trop cour. Petit déjeuner très bon
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jean-luc.r
5 / 5Le 10/12/2023 à 09:43La literie est de bonne qualité,petite fuite dans la salle d'eau,petit déjeuner à volonté,je retournerai dans cet hôtel
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Stéphane.o
3 / 5Le 09/12/2023 à 19:19Emplacement bien situé, chambre correcte, personnel efficace et agréable. Par contre très gros problème d'ascenseurs : sur 3 disponibles 2 en panne (pour 15 étages) ; conséquences = temps d'attente excessif aux heures de "pointe" (petits déjeuners)
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Sandrine.
3 / 5Le 05/12/2023 à 10:32Plusieurs fois que je m'y retrouve Et toujours des problèmes de climatisation. Une chaleur étouffante dans les chambres même en période de froid
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Mathieu.u
1 / 5Le 02/12/2023 à 08:58Hôtel qui aurait besoin d'un rafraîchissement et d'entretien... Quartier pas très sécurisé. Moquette très taché. 2 ascenseur pour l'ensemble de l'hôtel..
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Solange.e
5 / 5Le 01/12/2023 à 10:26Vu magnifique Nous étions au 14 e étage Avec vu de loin de la tour Eiffel à partir de la salle de bain 🤗🤗🤗🤗 Bien évidemment il fallait laisser la porte de la salle de bain ouverte 😉 Commerce marché restaurant.... a proximité. On peut aussi réserver une place de parking et faire tout en métro 👍
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Marco.i
1 / 5Le 28/11/2023 à 19:17 -
Anne.a
3 / 5Le 26/11/2023 à 17:24Trop d'attente aux ascenseurs, 2 sur 3 fonctionnaient, pas de bouilloir dans la chambre.
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ALAIN.I
4 / 5Le 25/11/2023 à 13:07Un bon accueil m'a été fait, le problème vient des ascenseurs pour lesquels il faut s'armer de patience surtout le matin, au moins un est toujours en panne à chaque fois, ce qui reste incompréhensible. Le petit déjeuner est bien. Par contre difficile de dormir le matin au delà de 6 heures même au 12°étage avec le vrombissement d'intensité rapidement croissante du trafic sur le périphérique. Une meilleure insonorisation est attendue pour un confort correct.
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Adeline.a
3 / 5Le 22/11/2023 à 08:39Hôtel sympa, personnel gentil mais propreté et vétusté de la chambre à revoir
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Tomáš.e
4 / 5Le 14/11/2023 à 23:00 -
Sandra.a
4 / 5Le 11/11/2023 à 07:21Tres bon rapport qualite prix; decor moderne et agreable;.chambre propre, literie satisfaisante. Mention spéciale pour le petit déjeuner.qui est très complet avec des produits de qualité. Petit bémol: 1 ascenseur/3 en panne , ce.qui crée un embouteillage notamment le.matin entre 7h30 et 8h30
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Yannick.e
4 / 5Le 04/11/2023 à 23:40Quelques imperfections... Mais literie (matelas, oreiller, couette) au top ! Et chambre propre. J'ai passé une très bonne nuit et c'est le principal ! Bon accueil. Parking fermé avec tarif forfait 15e. A 5 min du métro. Je préfère ce quartier à d'autres moins sécurisants.
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Yann.I
1 / 5Le 31/10/2023 à 12:06Très déçu de l’hôtel pour un Ibis. La salle de bain est délabré. Il est indiqué partout qu’on peut prendre le petit déjeuné jusqu’à 12h mais cela est faux. Je n’est pas put avoir de petit déjeuner aujourd’hui. Il n’y a pas de fenêtre qu’on peut ouvrir n’y de Clim du coup la chambre ce transforme en hammam sans possibilité de diminuer la chaleur et l’humidité.
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Gerald.e
3 / 5Le 20/10/2023 à 17:20Il suffirait de réparer la douche, mettre une vitre pour éviter d'inonder la salle de bain, de réparer les dégâts causés par la rouille et la note serait de suite plus élevée.. 325 euros pour deux nuits méritent un peu plus d'attention; Sinon je suis satisfait des hôtels Ibis.
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anil.h
1 / 5Le 18/10/2023 à 21:25 -
Mazen.a
2 / 5Le 14/10/2023 à 10:12 -
Manon.e
3 / 5Le 11/10/2023 à 22:02J'y ai séjourné 2 nuits pour mon travail. L'hôtel est vétuste, la climatisation des chambres est plutôt bruyante, l'aération vraiment pas terrible, et l'ascenseur est beaucoup trop lent. En dehors de cela, le personnel est agréable, bien que dépassé, et le petit déjeuner est plutôt bon. Un avis mitigé : l'hôtel est correct, l'emplacement n'est pas terrible, mais quand tout est complet ou hors de prix à Paris, c'est une solution de dépannage, d'autant plus que le métro est vraiment proche."
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Nathalie.e
3 / 5Le 09/10/2023 à 15:28Accueil sympathique. Ascenseur en panne. Distributeur en panne. Aucune aération dans la chambre. Trop d'humidité dans la salle de bain. Joint de douche noir ⚫️. Lit confortable. 🛌. Petit déjeuner ras.
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Melena.8
1 / 5Le 09/10/2023 à 14:42Pour avoir séjourné dans bon nombre d’hôtels Ibis toutes gammes confondues, celui-ci était de loin le pire. Des cheveux et poils partout dans la sdb, des fourmis dans l’évier, des serviettes jetées dépliées sur le lit, nos affaires qui ont été FOUILLÉES pendant notre absence (la valise était totalement sans dessus dessous), le personnel d’accueil en plus d’être très lent était vraiment antipathique au possible. Les chambres plus exiguës que la totalité des Ibis budget qu’il m’a été donné de voir alors qu’il s’agit ici d’un Ibis standard. Sans parler de l’ascenseur qui ayant 15 étages, mets une éternité à descendre car il s’arrête pratiquement à chaque. Et pour ce qui est du petit déjeuner, le personnel y est sympathique mais la qualité des produits est aussi à revoir. Bref, fuyez.
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Raphaël.e
3 / 5Le 08/10/2023 à 04:31L asenceur est le gros point négatif de ce lieu. Longue attente pour ce déplacer d un étage à un autre.
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Cruypenynck.o
1 / 5Le 29/09/2023 à 08:23Fuyez ! Punaises de lits ! La réception nie ou joue la surprise mais le soir de mon passage, plusieurs clients ont quitté l'hôtel sans hesiter
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Sofi.o
1 / 5Le 27/09/2023 à 11:22Enfer sur Terre du service ! Sur 3 réceptionnistes, 1 seule est compétente et commerciale. A fuir d'urgence, pour le prix payé on est traités comme des paillassons
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Verna.e
4 / 5Le 25/09/2023 à 22:30 -
Didier.e
2 / 5Le 22/09/2023 à 17:53Chambre décrépie: murs, moquettes et salle de bain a changer en urgence. Heureusement la literie est OK et les draps blancs sont bien blancs. Des insectes se sont logés dans mon sac,.
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Crinier.a
1 / 5Le 20/09/2023 à 23:52Accueil souriant mais un nouveau venu non formé qui va mettre 32mn montre en main pour vous donner votre passe 4 ascenseurs 3 en panne depuis 3 jours, attente minimum de 10 minutes Parking 15e par jour mais si vous rentrez un peu tard la grille est fermée et là vous attendez….. 17 minutes qu’une personne vienne ouvrir Et quand vous osez vous plaindre de ces fait on vous répond ´ c’est pas de notre faute’´. C’est pourtant bien vous qui encaissez la note il me semble Pour le ménage des chambres, c’est le minimum changement de serviette, pas d’aspirateur, pas de changement de draps En conclusion On est à des années lumière de la pub TV Préférez les aparthôtel Adagio qui pour le même tarif sont largement supérieur en qualité
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Jérôme..
2 / 5Le 19/09/2023 à 08:17A fuire ! 2 ascenseurs sur 3 hors service ! Si vous avez la chance d'être au Ibis budget, vous pourrez prendre les escaliers... Pour les autres, 25 mn d'attente. C'est pire que chez Disney !
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Claudel.O
1 / 5Le 13/09/2023 à 20:28Ascenseurs en panne, une vraie galère que de ne pas pouvoir descendre de ma chambre. Attendre pendant 30 min l'ascenseur qui après être venu doit faire un arrêt à tous les 15 étages. Pfff. Un personnel pas vraiment acceuillant, arrogant parfois. Plus jamais.
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Rohan.i
1 / 5Le 11/09/2023 à 10:16 -
Mustafa.l
1 / 5Le 08/09/2023 à 01:58 -
Lucie.'
4 / 5Le 25/08/2023 à 16:02Bien accueillis, le personnel agréable. Nous étions au 12eme étages. Aucun bruit, la chambre était correct pour 2. Le parking souterrain (15 euros par jour) est un vrai plus. L’hôtel est au bord de la voie rapide ce qui est pratique pour ceux qui visite paris en voiture.
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Sylvie.a
1 / 5Le 22/08/2023 à 09:21La personne à la réception très désagréable, limite on comprend rien de ce qu'elle dit car elle parle très mal le français. L'hôtel est très mal situé dans une ville très sale. Franchement je déconseille surtout pour l'accueil et pour tout le reste d'ailleurs.
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Ahmed.a
2 / 5Le 07/08/2023 à 17:46 -
Nanou.r
1 / 5Le 05/08/2023 à 13:25Alors ne sejouner pas dans cette hôtel qui est tres dangereux, deux copines touristes ont séjourner dans cette hotel , elle se sont braquer dans leur chambre par un inconnu qui avait , les codes de chambre, potentiellement le receptionniste de nuit a donner les codes.... donc cette hôtel est sous surveillance par la police
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Roland.o
3 / 5Le 27/07/2023 à 19:31Standard ACCOR. En fonction des étages le bruit de la rue est assez important. J y suis passé il y a 4 ans
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Federico.a
5 / 5Le 24/07/2023 à 12:43 -
Taha.s
2 / 5Le 21/07/2023 à 23:17 -
Leno.�
1 / 5Le 19/07/2023 à 11:04J’ai réservé une nuit au mois de mai une chambre pour deux personnes. J’ai appelé l’hôtel. La dame s’est trompé dans mon adresse mail. J’ai attendu le message durée de réservation. Je n’ai pas reçu. J’ai rappelé l’hôtel pour savoir si la chambre était bien réservé. On dit que non donc j’ai du re réserver la chambre. Je regarde mon compte et je vois deux prélèvements de cette hôtel. Je rappelle l’hôtel pour dire qu’il faudrait me rembourser une chambre. Il m’envoie tout ce qu’il faut envoyer. Jusqu’à présent je n’ai pas eu mon remboursement, nous sommes au mois de juillet j’appelle plusieurs fois envoyer des mails à la direction. Personne me répond. Surtout que cette erreur vient bien de l’hôtel. La réception n’en parlons pas. Il accueille très mal les clients. Les chambres n’en parlons, pas, manque d’hygiène, plus plus. Je ne conseille pas du tout cette hôtel, à qui que ce soit .
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Melissa.e
1 / 5Le 19/07/2023 à 10:58J’ai réservé une chambre pour un week-end pour deux personnes au mois de mai Lors de la réservation, j’ai eu la réceptionniste qui s’est trompé dans mon adresses mail . Je n’ai pas reçu la confirmation de la réservation. J’ai rappelé l’hôtel qui avait pas de réservation à mon nom. Donc j’ai dû refaire une autre réservation. Regardant mon compte et j’ai 2 réservation . Donc j’ai fait la demande d’être remboursé. En sachant que l’erreur vient de l’hôtel. Jusqu’à présent. Nous sommes au mois de juillet et je n’ai toujours pas eu de réponse ni concernant mon remboursement. Appeler envoyer des mails passés par la direction aucun retour. Je ne conseillerais pas cette hôtel, car sale , l’accueil très compliqué . Ils sont pas à du tout à l’écoute des clients. Les chambres n’en parlons pas le ménage, je laisse à désirer. Très décevant de cette hôtel !
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Qian.h
1 / 5Le 16/07/2023 à 23:41 -
Jonas.B
1 / 5Le 10/07/2023 à 17:37Après un séjour de 12 jours dans cet hôtel, je suis parti en oubliant ma trousse de toilette dans la chambre 1204. J’ai appelé l’hôtel, qui m’a indiqué que rien ne lui a été redescendu. Ce sont donc les femmes de chambre qui m’ont volé mes affaires en faisant la chambre après mon départ. L’hôtel semble n’en avoir absolument rien à faire. Quand je vois le prix de la nuit multiplié par la durée de mon séjour, j’aurais pû espérer une autre réaction que l’indifférence totale face au vol de leur personnel, a minima des excuses. Hôtel à éviter absolument.
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Awa.d
4 / 5Le 10/07/2023 à 11:14Les chambres sont refectionnées mais manque quelques détails (parterre dans la salle de bain, pente douche mal faite.) Chambre propre.
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Karine.R
3 / 5Le 06/07/2023 à 11:22Pas digne d'un Ibis. Attente au check in et peu sympathique. Ascenseurs régulièrement en panne. Climatisation moyenne et bruyante. Sdb vétuste. Chambres en voie de vieillissement. Bruyant car nombreuses chambres. Un plus pour le petit déjeuner. Mais plutôt un 2 étoiles. On est dans la rentabilité pure ! Comme la demande est élevée, aucun effort d'amélioration.
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sylvain.l
1 / 5Le 25/06/2023 à 16:28Chambre réservée 15 jours à l’avance mais annulé 5mn après suite à une erreur de saisie. Je pensais que pour ma bêtise ce serait facile de me faire rembourser pour décaler les dates. Ben non, Booking on peut annuler la veille sans aucun frais, Airbnb on peut aussi mais la chaîne Accor et ses Ibis ne peuvent pas le faire 15 jours avant, ils sont certes désolés d’encaisser avec l’assurance que la chambre d’ici 15 jours sera facilement relouée. En espérant me revoir bientôt. La prochaine j’irai sur Airbnb ou Booking sur lesquels l’erreur 15 jours à l’avance est réparable.
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Alexandre.E
1 / 5Le 20/06/2023 à 14:26Les fenêtres ne s’ouvre pas !!! je réserve sur booking et saisi le règlement en espèce on me demande tous de même une emprunte bancaire !! 🤦🏼♂️🤦🏼♂️ comme ci on avait pas confiance !! alors que précisément il y a 2 jour j’étais à un autre ibis car je ne reviendrais plus jamais dans celui là pas de fenêtre obligation d’emprunte bancaire alors que dans tous les autres ibis ( Rouge / Bleu ) Donc ibis normal / comme bugdet jamais on m’as demandé je déconseille très fortement mal situé / fenêtre condamné / plus de desmarche qu’il n’en faux pour dormir dans la chambre sans façon ! L’emplacement + le prix + les fenêtre condamné + les desmarches inutiles non merci !! ON ÉTOUFFE
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Sandra.a
1 / 5Le 11/06/2023 à 23:05 -
Christophe.a
1 / 5Le 08/06/2023 à 14:59Je baisse ma note après un second séjour, pour les raisons suivantes : a) 2 ascenseurs sur 3 sont toujours en panne, après des semaines. C'est la cohue dans le seul qui marche. Donc on se tape 10 étages ou plus à pied, dans un escalier sale et défraîchi. b) La responsable des petits déjeuners est d'une impolitesse flagrante avec les clients. De plus les denrées ne sont pas réapprovisionnées par le personnel. A 6h30 ça va, à 8h30 il manque de tout. Et par pitié remplacez ces distributeurs à mauvaise confiture industrielle qui ne marchent pas. - - - Pas si mal mais attention 2 établissements dans le même immeuble : Ibis et Ibis budget, avec 2 réceptions à quelques mètres. Et on vous balade facilement d'une réception à l'autre, sans chercher à vraiment vérifier votre nom .. pas top, même si le réception iste est sympathique. Chambres à peu près correctes. Sinon petit déjeuner style IBIS classique en un peu moins bien : confitures dégueulasse en distributeur, pas de pain complet et surtout tout est dispersé sur de multiples points de service. Situation pas top en bordure de périphérique mais souvent un point de repli quand tous les hôtels équivalents dont complets intramuros. Si vous avez une chambre côté Montreuil, vue imprenable sur l'immense siège du syndicat CGT.
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Oliwia.e
5 / 5Le 28/05/2023 à 08:57Chambres propres, petit déjeuner à volonté avec beaucoup de choix, très bon service client, parking privé et pour petit prix en plus !! Pas de regrets, Merci !!
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Tobias.o
2 / 5Le 28/04/2023 à 23:43 -
CHRISTOPHE.U
3 / 5Le 20/04/2023 à 19:16L'hôtesse d'accueil de nuit ne sait pas accéder aux réservations×3 sur le pc et nous explique qu'on n'a pas de réservations et qu'il faut aller ailleurs !après 1/2h de polémique avec elle (il est 22h30,ont est fatigués)elle finit par les trouver, alléluia !et ....pas un mot d'excuse de sa part, normal quoi !d'une incompétence totale, aucun notion du service au client ! Sinon le reste, moyen.
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Brigitta.i
4 / 5Le 18/04/2023 à 22:55 -
Yanis.g
2 / 5Le 18/04/2023 à 15:47Déplacement sur cet hôtel dans un cadre pro. L'hôtel est gigantesque et lorsque vous prenez l'ascenceur il est possible que vous fassiez un arrêt à tous les étages. Le petit déjeuner est moyen mais il y a une belle vue sur paris et l'hôtel a une entrée direct sur le centre commercial. Les chambres sont correctes mais le chauffage avait été laisser allumé toute la journée et la fenêtre ne s'ouvrait pas ce qui m'a particulièrement dérangé pour passer une bonne nuit.
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Emilie.E
2 / 5Le 18/04/2023 à 12:47Emplacement acceptable mais pas très bien fréquenté, un marché au pied de l'hôtel qui laisse ses déchets tous les soirs ... Un métro est à proximité à pieds (ligne 9). Réception avec beaucoup d'attente, tout juste "bonjour", sans sourire évidemment, désagréable. Chambre de trois personnes réservée pour trois nuits : une fournaise avec impossibilité d'arrêter le chauffage ou de le limiter, une vitre fixe (pas de fenêtre ouvrante), une seule prise de courant pour toute la chambre, pas de place (juste un passage étroit entre les lits), une petite table ronde de 60 cm avec une chaise (pour trois personnes je rappelle). Salle de "bain", 3 en 1! Une petite baignoire, un lavabo et un WC avec un petit carré de 30*30 cm devant la porte ! Très dégradé, peu (pas?!) Entretenu comme le montre les photos d'autres avis, je ne vais pas en rajouter. Trois serviettes de bain (pas de petit linge pour les mains) et seulement la possibilité d'en faire "sécher" deux (de les stocker en tous cas, parce qu'il n'y a aucun parterre). Penderie quasi inexistante, dans un renfoncement de 30 cm par 50 cm, trois cintres... C'est plus que limite vu le prix ! Bonne literie globalement. Petit déjeuner avec bon accueil (contrairement à la réception) et salle agréable, mais en revanche le choix est vraiment juste au regard des 3 étoiles annoncées et du tarif. Je ne recommande pas.
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Jérémie.
1 / 5Le 16/04/2023 à 12:22Hotel qui est très vieillissant, les chambres sont vraiment petites (probablement plus petite qu'un ibis budget) et l'équipement et en mauvais état. Chasse d'eau des toilettes qui fuit, abattant cassé, moisissure dans les coins de la salle de bain. La literie est correcte. Il y fait chaud et les fenetres ne s'ouvrent pas donc aucun moyen d'aérer la chambre, si ce n'est la ventilation qui est faible. Des travaux le matin à 8h le samedi (ceci était indiqué à l'entrée ) ce qui n'est pas agréable mais bon, il fait bien faire les travaux un jour. Pour l'accueil, simple, rapide mais sans plus. Bar et restaurant pas utilisé donc pas d'avis la dessus Je ne reviendrai sûrement pas dans cet hôtel
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Ines.a
1 / 5Le 13/04/2023 à 00:56Horrible, aucun service : les machines de distribution ne fonctionne pas, l'ascenseur est hyper lent, les réceptionnistes sont très désagréables et ne sont pas capable de nous informer "je ne sais pas" à toute mes questions. Ils indiquent que le petit déjeuner commence à 4 h alors que pas du tout, ne répondent absolument jamais au téléphone même depuis la chambre alors qu'ils ne font rien en bas. Dommage que on ne peut pas mettre 0 étoile. Hôtel à fuir
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Aurelie.o
2 / 5Le 09/04/2023 à 11:59La propreté du lieu laisse à désirer... Nous avons même trouvé des termites dans la salle de bain...de la moisissure, la peinture écaillee... Personnel qui donne des informations contradictoires et difficultés de se faire comprendre en français. Bref heureusement que le petit déjeuner rattrape l'ensemble et que le parking est sécurisé pour 15 euros par jour.
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Agan.e
3 / 5Le 02/04/2023 à 05:38Venus pour le marathon de Paris, nous avions choisi cet hôtel pour la possibilité de prendre le petit déjeuner à partir de 4h comme indiqué sur le descriptif de l'hôtel, à notre arrivée ce n'était plus possible, aucun service proposé. salle de bain ne correspond pas du tout aux photos ni même la chambre. Très bonne literie et possibilité d'avoir la chambre des 12h sont les points forts Ne ne reviendrons pas dans cet hôtel pourtant habitués au groupe Accor et nous ne conseillons pas cet hôtel.
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Julie.a
1 / 5Le 13/03/2023 à 10:23Chambres dignes de chambre d'hôpital : les fenêtres ne s'ouvrent pas, la ventilation est inexistante, les bouches d'aération sont occultées par la saleté, le lavabo de la sdb est taché à 75%, l'ensemble de la sdb s'effrite sur les angles, les joints, la peinture.. Aucun entretien n'est visiblement fait. Acariens récurrents dans la sdb, serviette de bain sale au pied du rideau qui n'était pas la nôtre, rideau tâché de je ne sais quelle substance, moquette humide au pied de la fenêtre. Outre le parking qui était sécurisé et la vue dégagée sur Paris (si on a les moyen d'ajouter 15 euros au tarif initial déjà cher) , je ne vois aucun point positif à cet hôtel. Acceuil au téléphone déplorable (mademoiselle, changez de métier si renseigner vos clients avec amabilité n'est pas dans vos compétences). Acceuil sur place très sympathique en revanche, (merci Amada de relever le niveau du personnel). Pour un bon moment sur Paris, ne pas dormir dans cet hôtel.
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Redouan.z
5 / 5Le 12/02/2023 à 15:52De passage à Paris, personnelle agréable et très professionnelles je recommande. Redouan de Beaune.
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Leus.'
4 / 5Le 06/02/2023 à 07:30Réception classique. Chaleur limite insupportable. Fenêtre condamné. Petit déjeuner au petit oignons ! Accueil sympa, agréable. Séjour à refaire. Les commentaires sont dégueulasses, vous avez pas honte ? Y en a qui dorment dehors et n'ont rien à bouffer !! Merci à Ibis hôtel pour les prestations !!
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jerome.N
1 / 5Le 22/01/2023 à 11:18Inacceptable : les toilettes sont sales, il reste des verres plein d'eau, et la réception vous prend de haut suite à ces remarques. Pire,personne ne vient nettoyer suite à ces doléances. Le lit n'est pas fait et il manque une serviette de bain. Il faut que le contrôle de l'hygiène vienne les visiter.
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Amina.u
1 / 5Le 17/01/2023 à 16:430 ! Nous les avons contacté pour déplacer nos dates de séjour car une grève importante ce jeudi annule tous les train SNCF. Penseriez vous qu ils auraient pris la peine de comprendre ? Non, donc nous perdons 370€ Et eux gagnent. Booking informé qu’Ibis procède constamment de cette façon pour faciliter les recettes.. Je trouve cela honteux qu’un aussi grand groupe comme Accor admette cela. Nous allons contacter plus haut. A fuir sincèrement !
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vince.
4 / 5Le 12/01/2023 à 11:55Très bien sauf qu il était impossible de baisser la température de la chambre
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Isabelle.o
4 / 5Le 09/01/2023 à 21:20Trop cher. Hôtel classique à la chaîne ibis.
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Emira.z
5 / 5Le 22/12/2022 à 16:49Séjour au top, hôtel bien situé, proche d'une ligne de métro (M9), proche d'un centre commercial et de divers commerces au alentours. La chambre étais propre, lit confortable 5/5
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Haroun.b
1 / 5Le 20/12/2022 à 12:30Très mauvaise expérience. Dommage qu'on peut pas mettre une note négative. J'ai passer la nuit dehors alors que j'ai payer 180€ . Malgré mes appels répétitifs pour prévenir que j'allais venir tôt le matin au lieu de la veille me soir ils nous ont refuser car je n'ai pas prévenu alors que j'ai fait que ça mais aucune réponse de leurs part j'était confiant car j'avais réserver pour deux nuit on était quand même refuser car ils ont pas la chambre qu'on a réserver. Du coup après 5h de bus on a pas pu dormir comme prévu
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Didir.e
5 / 5Le 10/12/2022 à 12:08Très bien La chambre est propre avec tout le nécessaire et le personnel est aux petits soins. Au top !
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Sukumar.a
2 / 5Le 29/11/2022 à 01:50 -
Michael.e
5 / 5Le 27/11/2022 à 20:37Très bon accueil ! (Adama) la chambre est parfaite pour 2 personnes, j'ai pris 2 chambres pour 4 ! Des petits truc à revoir mais on en a pour sont argent ! Petit déjeuner parfait, parking au top ! RAS
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sarah.
2 / 5Le 26/11/2022 à 11:16Séjour en novembre, point positif : chambre propre, lit confortable et bon petit déjeuner. Point à améliorer d urgence : l impossibilité dans les chambres d ouvrir les fenêtres, chose incompréhensible !! C la 1er fois que je vois ça, c inadmissible. Et vous faites quoi de l aération dans les chambres ?!! De plus ça fait partie des mesures contre la covid
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Gilles.r
2 / 5Le 08/11/2022 à 12:40Hôtel bien placé et à proximité des transports communs parisiens, chambre standard et certaines avec une belle vue sur Paris. MAIS encore et toujours des gros problèmes récurrents avec les ascenseurs (1 seul sur 3 qui fonctionne !) Soit on attend 15 à 30 mn soit on prend les escaliers (pas top pour le 15ème etage...)
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Laurent.a
5 / 5Le 02/11/2022 à 18:50Très bon accueil avec un personnel très disponible. Le petit déjeuner est excellent.
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Laurence.o
1 / 5Le 01/11/2022 à 09:42Hors de prix pour la prestation proposée. Chambre exiguë sans possibilité d'ouvrir la fenêtre. Pas de clim malgré les températures douces en extérieur. Literie inconfortable (plusieurs "couches" rajoutées qui "bombent" le matelas). Salle de bain vétuste (peinture écaillée, douche moisie, lavabo tâché...). 2 ascenseurs pour 15 étages, il a fallu plusieurs fois emprunter les escaliers (nous étions au 10ème). Petit déjeuner non approvisionné, tables non débarrassées, jus de fruits chauds... Le seul point positif est l'insonorisation.
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Stephanie.a
2 / 5Le 30/10/2022 à 08:48Ibis budget juste bon pour dormir et partir ne pas s attendre à plus
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J.f.6
1 / 5Le 27/10/2022 à 09:12Alors comment dire ? C’est comme dormir dans un four pour la sommes de 150€ !!!! Nous avons pris une chambre tard arriver sur place pas de clim ! Et on ne pouvait pas non plus ouvrir la fenêtre 😰😰 c’était donc un four il était trop tard pour changer d’hôtel franchement a 150€ la nuit c’est une honte le lendemain on devait partir à 6h j’ai envoyé un mail pour fair part de ma déception, pas de réponse ! Alors un conseil trouver vous une maison d’hôte ou un air bnb pour passer la nuit c’est préférable....
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Angry.a
1 / 5Le 26/10/2022 à 20:45Accueil trop long, froid et impersonnel, première fois en 10 ans ! Parking craignos, fenêtres non ouvrables, chambre étouffante et renfermé. Des insectes partout. Ascenseurs en panne. Y a rien qui va.
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Marvin.e
1 / 5Le 22/10/2022 à 23:02Réception vraiment pas professionnelle !! Ils prennent une éternité pour accueillir les clients. Plus de 100€ la nuit pour une chambre de la taille d’une boite de conserve.! Nous avons réservé pour un lit 2 place, à notre grande surprise, nous avons trouvé deux lits 1 place collé l’un a l’autre et tout cela sans une prise à porté de main. La lumière est défectueuse, et, la seule fonctionnelle fait des bruitages en étant allumé!! Fortement déconseillé.
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frederic.i
1 / 5Le 21/10/2022 à 12:45Trop bruyant, on dirait un hôtel sans fenêtre !
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Bum.u
2 / 5Le 20/10/2022 à 16:50Vraiment ne pas y’aller. Je suis sincère. J’étais du 19.10-20.10 Je suis vite reparti. Merci la suisse avec tous ce qui va.
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Lauriane.h
2 / 5Le 12/10/2022 à 09:05150 euros pour une nuit. Les chambres sont miteuses. La salle de bain est délabrée, les joints en très mauvais état. Taches sur le tapis de bain etc.
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Ghislaine.o
2 / 5Le 09/10/2022 à 05:52Chambre petite et salle de bain très vetuste. Le petit déj est bon
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Keyser.o
1 / 5Le 06/10/2022 à 16:26Le personnel Absolument pas professionnel du tout, le parking est glauque, on dirait des chambres de passes...petit déjeuner basic mais cher pour ce que c'est. Passez votre chemin
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Marie.E
1 / 5Le 27/09/2022 à 18:56Je suis actuelle à l'hôtel. Nous avons déjà eu des soucis pour atteidre notre étage car un ascenseur ne fonctionne pas à cet étage mais personne nous préviens. Chambre rustique. On reste 2 chambre pour 2 pers avec 1lit et nous avons un deuxième lit au dessus de notre tête. 1 prise dans la chambre sous la télé alors que j'ai besoin d'une prise pour ma cpap ( appareil quk me permet d'éviter les apnées du sommeil) proch du lit. Concernant la douche, merci pour u Le flacon de gel collectif ,super en cette période sanitaire (covid). Nous ne recommenceront jamais cet hôtel. De plus, on pensait qu'il y avait un restaurant et ben non à l'avceuil on nous à dit : débrouillez vous Mn porta
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Banane.i
1 / 5Le 11/09/2022 à 17:10 -
ROSAM.O
2 / 5Le 07/09/2022 à 20:21Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas afin de joindre la réception. On appelle sur le numéro via un mobile personne ne répond. Pas digne d'un IBIS rouge
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Pourouchottamin.j
5 / 5Le 28/08/2022 à 09:52Séjour parfait avec ma femme ! L’hôtel est idéalement situé à côté d’un centre commercial et également le métro est juste à quelques pas. Les chambres sont parfaitement nettoyées et la literie est très confortable. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Merci pour ce séjour.
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Diego.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 09:21Chambre parfaite, propre, literie super confortable (jamais vu aussi confortable dans un Ibis) la vue est splendide (vue sur ville) Salle de bain avec baignoire ! Seul bémol le restaurant est fermé jusqu’à nouvel ordre… Quartier qui craint légèrement le soir (regards déplacés, remarque, vente de cigarettes à la tirette)
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Fabiola.i
4 / 5Le 09/08/2022 à 00:49Belle vue sur Paris à partir du 12e étage Chambre propre comme d'hab, tjrs petites comme d'hab
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Fabienne.o
2 / 5Le 08/08/2022 à 07:51Dommage car l'emplacement est sympa ! Quand on arrive, le hall nous en met pleins la vue ! Mais les chambres pas rénovées depuis longtemps laisse place à la déception. Douche obsolète, pas de rangements dans la salle de bains etc...
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jade.o
1 / 5Le 31/07/2022 à 17:53Par quoi commencer, la grille de parking était bloquée, nous étions coincée à minuit devant la porte. Le réceptionniste était totalement incompétent, jamais vu ça de ma vie, incapable de faire un ticket de parking,( d’ailleurs celui ci est de 15€ et nous avions accès que jusque 12h le lendemain) donne 2 chambres alors qu’on avait réservé 1 pour 3 personnes. La durée d’attente avec ce monsieur a été de + d’1h. Nous avons eu notre chambre à 1h30 du matin. Nous avions pris une chambre avec petit déjeuner inclus, avec son erreur des 2 chambres seulement deux personnes avaient accès au petit déjeuner. Le monsieur n’a pas voulu nous aider. Il nous indique que le petit déjeuner est jusque 10h30. Le lendemain avec bcp de difficultés nous réunissons à avoir accès pour 3 personnes au petit déjeuner mais celui ci ferme a 10h, on ne voulait plus nous laisser y aller. Tout le staff de l’hôtel est extrêmement désagréable, parle très mal au client et n’essaie pas du tout de les aider. Pire expérience hôtel je ne recommande pas du tout passez votre chemin!!
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Håkan.o
1 / 5Le 20/07/2022 à 11:09 -
Cindy.e
2 / 5Le 20/07/2022 à 07:14La chambre pas propre moquette avec miette de pain et autre déchets au sol, odeur de remontée dégoût, climatisation à revoir (avec 40degre) dehors autant dire insupportable. Le personnel de l acceuil un monsieur policier deuxième jour ma carte fonctionne pas la dame de l acceuil désagréable le personnel du petit déjeuner agréable sauf la femme qui je pense est la responsable elle est autoritaire peu accueillante pas souriante avec un ton agressif pour récupérer la carte et si les clients ce trompe et vienne au ibis au lieu du budget la réprimande est là ( elle à demandé à un monsieur de partir car il c étais trompé ce que celui ci fait elle lui fais la réflexion qu il a pas débarrassé son plateau un monsieur étranger qui parle pas français et ce trouver confu de cette trompé). De plus le restaurant est fermé le soir par manque de personnel En bref je recommande pas
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Ilian.a
2 / 5Le 14/07/2022 à 20:08Literie ok ,métro à côté ,propreté on va dire ok…. Petit déjeuner pas très varié vu le prix,resto fermé,on peut pas boire un verre …. Problème d’ascenseur et manque de personnel à l’accueil ! Je recommande pas !
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Emmanuel.R
1 / 5Le 13/07/2022 à 00:12La climatisation est très bruyante et comme on ne peux pas ouvrir la fenêtre, il faut choisir de dormir soit avec le bruit de la clim, soit avoir très chaud. L'espèce de rallonge / multiprise pour les équipements e électriques n'est pas pratique du tout est est trop courte. Pas de prises autour de la tête de lit. L'isolation sonore avec les chambres et le couloir n'est pas bonne. Les codes wifi sont.... à la réception. Il faut donc appeler ou descendre pour les récupérer. Je ne reviendrai pas ici.
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Marissa.o
2 / 5Le 10/07/2022 à 20:24 -
Myriam.z
1 / 5Le 23/06/2022 à 23:402eme fois que je vais dans cet hôtel, j’ai été au 15 eme étage la 1ere fois, chambre vétuste et pas très propre mais je viens d’y retourner, hôtel blindé de monde ok… j’arrive dans la chambre au 10eme étage avec 2 petits lits, une odeur de moisi qui me prend à la gorge dès en entrant ! Je constate que ça vient de la salle d’eau, j’allume à fond l’aération et j’attend sauf que rien ne se passe, 1h plus tard je demande à changer de chambre mais non impossible ! Tout à été réservé et en plus on le dit que c’est ça qui a été demandé comme chambre sauf que c’est faux. La personne de l’accueil ne savait pas quoi faire, il a mis un coup de spray désodorisant partout dans la chambre 😭 Ça masquait bien le moisi c’est sûr ! Niveau électricité c’est très limite, la propreté pire que la 1ere fois, même pas de sac poubelle dans la seule poubelle de la chambre qui est dans la salle d’eau, du moisi partout, la peinture a dû être faite par des enfants de 10 ans et encore ça aurait été peut-être mieux fait… arrivée à 20h, pas pu sortir manger avant 22h parce que oui le restaurant de l’hôtel fermé en prime ! Je me suis retrouvée avec un mac do pas mieux que la chambre 🤢 23h30 toujours le bordel dans le couloir étant donné que je me retrouve à l’étage d’un groupe d’étrangers qui crient et tapent partout sans aucun respect ! Nuit blanche, repas pourri, chambre pourrie et réunion du lendemain au top après ça… 500km pour ça c’est franchement énervant. Je n’ai pas encore vu un Hôtel ibis autant en piteux état, ça ne vaut même pas un ibis budget ! J’en ai fait des hôtels Accor notamment ibis mais alors celui ci c’est vraiment une épave. Je ne recommande pas du tout, il est tout à refaire à neuf. J’ai cru arriver en enfer ce jour là franchement… J’espère ne pas supporter ça la prochaine fois étant donné que je n’ai pas le choix d’y aller en plus ! Je m’en passerais bien volontiers !
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Mael.e
2 / 5Le 20/06/2022 à 12:13La chambre était propre, j’ai beau chercher je ne trouve pas vraiment d’autre point positif. En effet, pour commencer dans la réservation un lit deux personnes avait été sélectionné et a l’arrivé deux lits une personne étaient présent De plus, la climatisation faisait un bruit innommable, il faut donc faire un choix entre dormir dans la chaleur et le calme ou la fraîcheur et le bruit. Et pour finir, en comparaison avec d’autres hôtels de la chaîne à paris les chambres sont minuscules
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Margaux.o
1 / 5Le 03/06/2022 à 15:50Check in très très long, réceptionniste seule, plus de 30 minutes d'attente pour récupérer sa clefs. La chambre était sale, ça pue car on ne peux pas ouvrir la fenêtre et le chauffage est à 28 degrés en juin !! Moquette dégueulasse et mouillée, à vomir. Des poils dans la salle de bain. J'ai demandé qu'on ne fasse pas ma chambre entre deux nuits, les femmes de chambre sont quand même rentré la faire... Le code wifi change en cours de séjour sans que l'on nous donne le nouveau code. La machine à café dans le hall ne donne pas de lait plusieurs jours d'affilés, malgré qu'on le signale. J'ai monté 8 étages à pied pour ensuite me rendre compte que la carte était démagnetisé, en retournant voir le réceptionniste il me dit "vous nous remercierai cet été sur la plage", je ne pense pas que ce soit une réponse adéquate. J'ai pourtant l'habitude d'aller dans des ibis mais celui ci est à éviter totalement. Hyper décevant
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alice.o
5 / 5Le 01/06/2022 à 22:19Très bon hôtel. Très bien placé. Je recommande aux touristes. Ils seront à 5mn du métro porte de Montreuil sur la ligne no9 qui traverse tout Paris d'Est en Ouest.
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laurent.a
4 / 5Le 28/05/2022 à 12:51Bien rien à redire, c'est un hôtel que l'on choisi plus pour le prix et l'emplacement à deux pas du métro, que son architecture. Par contre, concernant l'accès au parking, l'ascenseur étant cassé il fallait passer par l'escalier insalubre, aux relents d'urine, sale, une horreur. Je comprends bien que l'escalier est partagé avec le centre commercial d'à côté, mais peux mieux faire.
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Yamina.e
2 / 5Le 22/05/2022 à 02:12Très chères et une galère avec le bagde a chaque foie devoir retourner à la réception pour active ma carte pour rentré dans la chambre et pour prendre lassenceur et question de propreté un peu et la propreté et l'esthétique devant l'établissement très sale a Ibis Paris montreuil pour moi cela et pas corecte
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BERNARD.E
1 / 5Le 18/05/2022 à 22:09Je me résouds à mettre un avis négatif. De prime abord on est bien chez Ibis. Literie ok, salle de bain ok, accueil check out agréable. Bref le standard de chez Ibis ... Sauf que cela se gâte sérieusement ensuite ! Je signale plusieurs fois des soucis de clim (je séjourne régulièrement dans l'établissement via mon employeur). On le dit que ce sera bientôt réparé ... En fait depuis près de 3 mois rien n'est fait. La direction de l'établissement se moque de nous en avançant d'éventuels améliorations qui ne viennent jamais mais que vous payez pour autant, cher par ailleurs ! Finalement avec ces chambres où on étouffe de chaud on ne dors pas bien voir pas du tout : ce pourquoi on est venu pourtant. Terminé je ne reviendrais plus ! Pour info à la direction, je séjourne en ce moment chez vous chambre 1119.
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Maxime.r
3 / 5Le 15/05/2022 à 10:08Hôtel correct. Chambre trop petite à mon goût pour deux personnes. La chambre n'était pas équipée d'un lit double mais de deux lits simples accolés. Salle d'eau trop petite aussi. Pas de possibilité d'ouvrir ou d'entreouvrir la fenêtre. La télévision capte mal certaines chaînes. Pour la descente, les ascenseurs fonctionnent comme ils ont envie. Petit-déjeuner continental très simple, voire même trop simple, et trop cher à mon goût pour ce que c'est. Bien qu'il soit situé à proximité de Paris, je trouve le tarif que j'ai payé pour la nuit un peu élevé. À comparaison avec un hôtel plus "bas de gamme" de la même chaîne d'hôtels, celui de Paris était beaucoup moins confortable. Pour moi, ne mérite pas ses trois étoiles.
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Eric.e
1 / 5Le 13/05/2022 à 12:40Prestations et hôtel vieillissant... Nous en avons passé des nuits dans cet hôtel, pour raisons professionnelles principalement, et cette fois-ci de passage à Paris, en famille avec une petite fille de 3 ans. Depuis 10 ans, les prestations n’ont pas cessées de se dégrader pour cet hôtel, pourtant bien situé et avec un potentiel certain (on ne parlera pas de l’environnement, pas toujours serein...) Nous avons dû changer cette fois-ci 2 fois de chambre; Première nuit était un désastre, - Insectes partout dans la salle de bain et dans la chambre (au 12eme étage!) `On nous dit que les gens mangent dans leur chambre, et on ne peut rien y faire mon pauvre Monsieur! - Ventilation/climatisation défectueuse (25 dans la chambre!) - Portes qui claquent, ‘On ne peut pas être derrière toutes les portes pour vérifier, , et on ne peut rien y faire mon pauvre Monsieur! - Baignoire ne s’écoule pas correctement vous laissant baigner dans une flaque (sympa pour la douche de la petite...) Nous changeons de chambre le lendemain; - Apres avoir passé le seuil de la porte, une odeur très prononcée de cigarette... Nous demandons une autre chambre (et je passe les délais d’attente de 5 à 20 minutes pour prendre un ascenseur (2 sur 3 en fonctionnement)! Troisième chambre; - Lit d’appoint en métal avec un matelas de fortune... (pas un vrai lit!), nous avons dormi à trois dans le lit double! Tout cela pour 150EUR par nuit avec 15Eur de parking par jour et le petit-déjeuner... Le petit déjeuner parlons-en! 8h50 le matin, plus rien! Plus de salade de fruit, plus de viennoiseries! Dernier jour pour partir, toujours 2 ascenseurs sur 3, nous avons dû attendre 30 minutes (oui!) pour descendre avec nos valises et la poussette du 15eme étage! En arrivant, au petit-déjeuner (9h00), plus rien! Nous sommes extrêmement insatisfaits de cet hôtel, au prix d’un Novotel/Mercure mais qui a les prestations d’un Ibis Budget!
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hélène.a
3 / 5Le 12/05/2022 à 19:22Propreté de la chambre : rien à redire Une prise de courant à côté de la tv ou dans la sdb : c'est léger ! Aucune table de nuit ou tablette pour poser ses lunettes par exemple. La douche est un peu haute. La porte de la douche ne se ferme pas entièrement. Pas simple de sortir de la douche, relativement glissant. Obligée de descendre avec ma valise par les escaliers après avoir attendu plus de 5 mn l'ascenseur.
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Jean.l
1 / 5Le 10/05/2022 à 20:54Séjour du dimanche au mardi la restauration du soir une catastrophe très très longue attente pour être servi le premier soir un serveur qui oubli les commandes ,les couverts ,le pain , deuxième soir on vous installe sur des tables même pas débarrasser des clients précédent s à vous de vous faire une place et poussé la vaisselle sale de la table et 30 mn d attente pour avoir l entré ,oubli encore des plats suivant et des boissons obligé réclamé plusieurs fois l apéro pour qu il arrive enfin .
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Catherine.l
3 / 5Le 30/04/2022 à 09:00Pas de possibilité d'ouvrir la fenêtre. Salle de bain étroite. Petit déjeuner très satisfaisant. Personnel aimable.
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Harriet.m
1 / 5Le 22/04/2022 à 16:37 -
Dagnis.A.a
1 / 5Le 22/04/2022 à 07:26Presque le pire hôtel Ibis a Paris!! Normalement rester dans un Ibis est une bon choix économique car les conditions sont toujours les mêmes. Petit, sans ancun luxe mais propre et lits confortables. Pas dans cette cas! Hôtel vieux, installation ruineuses, 1 prise dans la chambre, sans climatisation fenêtres bloquées. Pas de savons dans la SDB...la liste est énorme !!!! Je ne retournera jamais !
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Aline.e
2 / 5Le 06/04/2022 à 22:44Nous avons cru ça et nous avons eu ça Nous sommes vraiment déçues La chambre est petite. La moquette est sale. Très petite fenêtre avec courant d air. Impossible d aérer la chambre Très bruyant ( portes qui claquent, personnes qui parlent fort à 3 h00 du matin et bruits du périphérique) Carte qui se demagnetise. Donc problème pour rentrer dans les chambres et ascenseurs. Pour les lits d une personne deux matelas séparés. Odeurs dégoûts dans la salle de bain. Photos du site non conforme à la réalité. Je vous déconseille cet hôtel !!! Bon accueil Literie agréable Petit-déjeuner copieux Centre commercial en bas de l hôtel Séjour de 3 jours
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Rajesh.u
1 / 5Le 05/04/2022 à 06:49 -
Fée.e
2 / 5Le 27/03/2022 à 10:43Hôtel propre et personnel aimable. On se fait avoir car on arrive tranquille le dimanche à 09h45 au petit déjeuner en nous disant à l'heure max indiquée sur l'écran TV de la chambre, soit 10h30. Et on se fait accueillir par un "le petit-déjeuner c'est jusqu'à 10h00". Ensuite il faut savoir que le jour du départ vos cartes de chambre sont automatiquement désactivées donc vous ne pouvez plus prendre l'ascenseur, je vous laisse imaginer le b... puisque cela arrive à tous les clients.
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M.s
1 / 5Le 25/03/2022 à 17:41 -
Stéphane.
1 / 5Le 24/03/2022 à 00:57Nul je réserve a porté de Montreuil et ma chambre est a porte de Vincennes. Rapport qualité prix de la chambre nul (prix de chambre chambre d'un hôtel normal mais chambre d'un Formule 1)
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ABDEL.I
1 / 5Le 23/03/2022 à 16:07Nous sommes un couple passé un nui à ibis de Porte de Montreuil on a oublier sur la table de nuit les bagues de ma femmes (l’or) ,2 heures plus tard ma femme rendu compte comme quoi on a oublié ... retournons dans l’hôtel la direction nous a fait monter et croyez sa femme de ménage!! Incroyable!!!
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Olivier.o
4 / 5Le 27/02/2022 à 16:51Chambre correcte confortable.propre bon accueil.belke vue du 10 ème.manque Une cafetière , une théière, un frigo pour un 3 étoiles.petit déjeuner correct .3.5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces retours. Sachez que les *** malheureusement ne sont pas autorisé à fournir le service que vous mentionnez car réservé au hotels ****. Nous vous remercions cependant pour ces suggestions. Je reste à votre entière disposition. Cordialement -
Maelle.e
5 / 5Le 27/02/2022 à 06:18Très bon hotel pour passer une nuit, bien insonorisé. Yaya a l’accueil vraiment très serviable, tip top (parti nous chercher des cafés car depart super tôt) bravo 💚
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé. Nous transmettrons ces retours à l'équipe qui travaille d'arrache-pied afin de vous garantir un service de qualité. Nous restons à votre entière disposition ? Cordialement -
Pitou.1
1 / 5Le 26/02/2022 à 22:24Réponse au proprio: Bien entendu j'ai alerté votre réception ... Le lendemain matin car le soir même, personne ne répondait au tél ! Donc pour la disponibilité vous repasserez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Sachez que notre équipe est présente 24/24 afin de garantir un service de qualité. Avez-vous signalé ces dysfonctionnements ? Nos agents sont présents afin d'intervenir immédiatement pour apporter une solution à votre problème ou à défaut vous proposer un changement de chambre afin qu'une intervention technique plus poussée soit faite. Cela nous permet aussi d'identifier un souci ciblé et apporter une solution définitive. Je reste à votre entière disposition. Cordialement -
joelle.a
3 / 5Le 26/02/2022 à 00:34A l arrivée ,pas terrible,au bord du périphérique,rend point a ses pieds,adossé à une grande surface,parking plus que cher au 3ieme niveau. Ressortir par le escalier de secours ,odeur on aurait un mauvais film. L accueil un peu brouillon,bonne nouvelle le parking n est su a 15€par journée et privé, mauvaise nouvelle son accès se fait par les ascenseurs du magasin et ils sont en panne.....donc valises sacs par escalier de secours.Chambre à 90€ la nuit bof !!! insonorisée au 10 ieme oui , ampoule grillée,lavabo brûle par les cigarettes, 1 cintre casse,1 manquant .déçu par ibis confort. Je m attendais a mieux par rapport à ibis budget a Macon . Je contacterai la direction au vu de tous les désagrément. Son seul bon point :être très près d une bouche de métro.
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Moon.I
4 / 5Le 20/02/2022 à 00:40Personnel très sympa. Le quartier pas top. Vu magnifique. Petit déjeuner top. Restaurant de l'hôtel très bien entretenu.
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Alicia..
3 / 5Le 10/01/2022 à 15:12Le personnel était très sympathique les couloirs et chambres propres. Malheureusement ils n'y avait pas de fenêtre et cela m'a beaucoup déranger. Tout les matins les agents d'entretien toqué et ouvré notre porte en crient si nous demander si nous voulions qu'elles/ils fasse le ménage, pas très agréable de d'entendre crié dès le réveil. Enfin bon le lieu était dans l'ensemble plutôt satisfaisant. En espérant les vois s'améliorer.
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Nasi.o
3 / 5Le 02/01/2022 à 08:29 -
Rachel.O
3 / 5Le 30/12/2021 à 15:12Manque cruellement de rénovation. L'ascenseur qui dessert le parking est out, donc 2 étages à monter à pied avec les valises. Super !!! De plus il ne vaut mieux pas ni poser les valises par terre, ni les rampes ni le mur 🤢🤮 Je n'ecrirai pas ce que vous pouvez voir ou sentir. Les agents d'accueils auraient besoin d'une formation en sourire. La chambre correcte sans plus robinetterie de la douche a revoir, porte de la salle de bain rebouchée au plâtre mais pas repeinte (1408). Petit déjeuner correct mais cher pour nous (10,90). Après ce qui est amusant c'est que du 2ème étage au 7ème, c'est du Ibis budget et que au-dessus c'est du Ibis. Au 1er étage deux salles bien distinctes, une pour les "petites gens", style cantine 6,15 € le petit déjeuner et de l'autre côté pour les "2de classe", plus cosy plus spacieux à 10,90 €.😉
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Samia.e
3 / 5Le 27/12/2021 à 13:50Le personnel du petit dej excellent très bon accueil et sympathique... Pas de souci cote chambre Le nettoyage de la chambre bien En effet ascenseur qui mene au parking en panne mais bon ça fait faire du sport🙂 Très bon rapport qualité/ prix
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franck.e
2 / 5Le 18/12/2021 à 13:11Bonjour, a l'ibis budget, Au niveau des chambres rien a redire propre, superficie suffisante pour dormir, juste en chambre PMR le matelas et moins agréable qu'à l'ibis rouge Par contre j'étais en conférence CGT les 13,14,15 et 16 décembre je n'apprécie pas de me faire pratiquement insulter de voleur le matin au petit déjeuner par ce que j'ai pris 4 ou 5 petits pots de nutella, la responsable Au petit déjeuner me sort que j'en ai plein les poches, je suis quelqu'un de respectueux mais pour le coup pas là, il me semble que la CGT est un des plus gros clients de cette hôtel alors me faire "Chi." Pour quelques pots de nutella à 7h30 et cela pendant 2 jours, je peux vous dire que lorsque l'on ce trouve à l'ibis rouge ont est carrément mieux traité! Bref fini l'ibis budget, 2 étoiles rien que pour ça! Ont verra si je reçois des excuses!
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Caroline.a
4 / 5Le 05/12/2021 à 19:10Au dernier moment, nous avons trouvé une chambre. La personne a l'accueil est apparue distante et pressée mais elle s'est rendue disponible pour les clients. Bon petit déjeuner. Chambre propre et vue sur Montreuil. Pas de bruit.
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Halima.i
1 / 5Le 01/12/2021 à 13:10Un hôtel à fuir mais vraiment Bref, j’ai réservée deux chambres, une chambre été infecté de cafard, lorsque l’on a signalé à l’accueil le monsieur ( blond au lunette) nous a répondu « oui et alors ? » non mais une blague … Franchement 80e pour avoir une chambre de cafard et une vue sur le marcher de Montreuil ! J’aurai su je serai jamais venue.
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william.u
1 / 5Le 23/11/2021 à 22:10Établissement clairement en dessous de ce qu'il devrait être. Chambre nécessitant un grand rafraichisement (taches sur la moquette, brûlures de cigarette, rebouchage grossier dans le mur, mobilier vétuste : chambre 1011). Table trop petite inadaptée pour travailler. Arrivée et départ équivalent à la gamme Formule 1 avec la demande du règlement à la livraison des clés ! La prestation n'est pas conforme au prix : 244 euros pour une piètre qualité à tous les niveaux. Indigne du groupe Accor.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte de Montreuil. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous prenons très au sérieux les retours fait et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Marion.I
2 / 5Le 01/11/2021 à 11:12Ne pas se fier aux photos sur la présentation ! Chambre au 11ème étage avec vue sur la Seine Saint Denis. Hôtel propre mais sans plus. Pour un hôtel parisien, on s'attend à mieux... prendre l'ascenseur est un calvaire car quand vous décidez de monter, il descend et inversement. Il faut s'attendre à passer un certain temps dans l'ascenseur... la chambre était une chambre double standard qui en elle même était correcte mais pas de prise de chaque côté du lit et le cube de branchement mal placé... la salle de bain était défraîchi et moisi à certains endroits... la baignoire fuyait, les dalles du plafond était déplacées. Les chambres sont soit disant insonorisées, cependant, le bruit des couloirs et des voisins est vraiment très perceptible. De plus, l'ascenseur pour descendre au parking était en panne, donc il faut descendre ses valises par les escaliers et à 15€ par jour on s'attend à ce que ça fonctionne... L'accueil aimable et souriant des IBIS n'est pas la priorité du personnel d'accueil ici visiblement. Le petit déjeuner se fait à des horaires approximatives et on vous invective de donner votre ticket sans même un bonjour... ayant l'habitude de séjourner dans les Hôtels Ibis je suis très déçue de ce séjour ci... à 350€ on s'attend à mieux... si j'avais su que le service était si absent, j'aurais réservé un hôtel discount, au moins je ne me serais attendu à rien...
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ptitlu861.
2 / 5Le 24/10/2021 à 20:16Plusque moyen pour le prix. Salle de bain remplie de moisissure au plafond. Bac de douche tenu avec du scotch orange. Chambre propre mais minuscule pour 3. Clim ou ventilation en panne on a cru étouffer tellement chaud, 0 aération vu qu'on était au 10eme étage. Ascenseur non stop en panne qui en font qu'à leur tête. Un froid de canard salle du petit dej. Heureusement personne de l'accueil du vendredi 22 et samedi 23 octobre hyper serviable.
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Guy.o
2 / 5Le 24/10/2021 à 08:02Chambre agréable manque de luminaires. La télévision marche mal. Un seul ascenseur sur trois Q qui fonctionne pour 15 étages.
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Maria.j
1 / 5Le 29/09/2021 à 17:25 -
dominique.a
4 / 5Le 07/09/2021 à 19:16Pratique avec resto intégré : le secteur de la Porte de Montreuil n'étant pas spécialement bien pourvu en resto à proximité le soir. Petit dej' buffet : inutile de mettre des couverts en bois. Les seuls déchets respectueux de l'environnement sont ceux qu'on ne produit pas ! Revenons aux couverts lavables merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant votre séjour. Comme vous l'avez souligné, le secteur dans lequel nous nous trouvons n'est pas forcément riche en matière d'offre de restauration. C'est la raison pour laquelle nous avons entrepris des travaux de rénovations dans le but de proposer un service de restauration complet (petit déjeuner, déjeuner (disponible sur place ou à emporter et diner) dans un tout nouveau cadre repensé et redésigné où confort et simplicité sont au rendez-vous. Sachez également que les couverts lavables ont d'ores et déjà repris leur place au service petit déjeuner. En espérant vous accueillir de nouveau, A bientôt ! -
Ingrid.a
4 / 5Le 27/08/2021 à 13:58Cet hôtel est très bien situé ( 5 min à pieds du métro ligne 9 ) Les chambres sont assez grandes et propres. La dame du pdj était très agréable ( Catherine il me semble ) . Le petit point négatif se trouve a la réception hormis une dame très gentille ( celle qui a fait mon check out ) les autres ne servent pas à grand chose. J ai posé 2 questions a 2 personnes différentes et ils n ont pas su ou voulu me répondre. ( Question pourtant facile en cette période : ou effectuer un test covid pour pouvoir reprendre le train ? j ai eu pour réponse j en sais rien la pharmacie d à côté ne le fait pas. Je suis donc remonté dans ma chambre trouver l informations par moi même ( il y avais une pharmacie dans la rue derrière qui le faisais.) Je trouve cela dommage car la réception est la première image que nous ayons de l hôtel ) Et ma deuxième question était pour une impression de papier ou la dame m a répondu partiellement). Bref si vous n avez pas besoin d informations "touristiques" cet hôtel est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CAVALLO, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur notre séjour. Nous sommes désolés de constater que le service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bien à vous, -
L.P
4 / 5Le 01/07/2021 à 19:00Ma chambre était bien....spacieuse.....mais celle de mes collègues 3 dans une chambre....3 lits mais après plus de place....impossible de bouger...sinon à part cela...ça va dans l ensemble...
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Albert.a
3 / 5Le 03/06/2021 à 18:31Personnellement très sympa, mais l'hôtel n'est pas très propre. Quand vous arrivez à 1h30 du matin depuis le Sud de la France, que l'on vous donne le passe pour accéder à votre chambre et que vous vous rendez compte que le ménage n'est pas fais et qu'il y à des ordures par terre dans la sdb, c'est pas terrible!!
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Thomas.o
1 / 5Le 03/05/2021 à 19:56Vétuste, malodorant, surchauffé sans possibilité d’aérer, techniquement défaillant, personnel. Impossible d’y dormir sereinement. A fuir. Une étoile pour la vue.
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Anne.o
1 / 5Le 01/04/2021 à 20:44Que des déceptions : Entrée condamnée non signalée, aucune indication de l’autre entrée Odeur de cigarette dans la chambre Climatisation en panne, sans possibilité d’ouvrir la fenêtre, une chaleur intenable en chambre Très bruyant (périphérique juste en dessous, mauvaise isolation phonique) Partie coulissante du pare douche démontée : inondation assurée à chaque douche Joints de carrelage moisis et réparations sommaires inesthétiques Distributeur de gel douche bloqué Télécommande de tv cassée Carte des plats à emporter en chambre : 2! Pas de salade / plat veggie proposé. Couverts en bois pour votre petit déjeuner : difficile de couper du pain, étaler du beurre, manger un kiwi... Bref hormis le sourire des jeunes salariés pas grand chose de positif
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Ricky.a
3 / 5Le 28/12/2020 à 00:28Les chambres sont confortables les matelas changés la disposition améliorée les douches mieux aménagées par rapport à l'année dernière tout est mieux. Ils ont quand même oublié de changer un certain nombre de personnes pour gagner la cinquième étoile...hé Think About,Would you ???
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MissBings5329.
1 / 5Le 03/12/2020 à 19:59 -
Patrick.�
3 / 5Le 10/10/2020 à 17:44Hôtel très bien situé à la porte de Montreuil, à côté du métro mais malheureusement à côté du périphérique, ce qui occasionne quelques bruits de voiture, klaxon etc... J'ai beaucoup aimé la façonnée en place pour les gestes barrière concernant les petits déjeuner. Personnels très agréable et serviables mais c'est la base du métier. Petites chambres et salle de bain une literie au top pour bien dormir.
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René.m
1 / 5Le 02/08/2020 à 01:01Qualité de service exécrable, nullissime, personnel incompétent et désagréable. Personnel incapable de préparer et d'installer une chambre avec un lit pour bébé demandé expressément plusieurs à l'avance. Totalement inadmissible! Obligés de rester éveillés à attendre le montage d'un lit pour bébé jusqu'à une heure du matin. Non mais qui gère cet hôtel ? C'est du jamais vu un tel niveau d'incompétence! Je déconseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne se soit pas passé comme souhaiter. Le lit bébé un service offert en plus sous peine de disponibilité. Il me semble qu'avant votre arrivée nous vous avions informé que le lit bébé ne serait pas disponible, à cause, de la typologie de chambre réservée à savoir un grand lit et un canapé-lit. Cette configuration de chambre rend quasi impossible l'installation d'un lit bébé car ayant déjà assez peu de place. Lorsqu'un lit bébé est sollicité, il nous l'est apporté déjà ouvert et prêt à l'emploi afin d'éviter à l'équipe tout soucis lors de sa mise en place. Malheureusement n'ayant jamais été solliciter pour ce genre de service, ma collègue à fait de son mieux afin de répondre quand même à votre demande. Je reste à votre disposition. Cordialement -
Pierre.
3 / 5Le 14/03/2020 à 19:48Cher pour la qualité des chambres qui ont besoin d'une vrai restauration. Le petit déjeuner est très correct, mais on est un peu à l'étroit pour passer entre les tables et les chaises avec les plateaux.
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Tonnerre.e
5 / 5Le 05/01/2020 à 07:45L'accueil est chaleureux et compétent. Les chambres sont propres, leur prix maîtrisé. J'y descends à chaque salon du livre de Montreuil et, chaque fois, c'est parfait. Un excellent rapport qualité prix. Le petit petit-déjeuner est très correct pour le prix.
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Edwina.l
4 / 5Le 25/12/2019 à 20:26Personnel très agréable Vue sur la tour eiffel depuis la chambre et pas de bruit de circulation malgré le périphérique à proximité. Le quartier est particulier, mais pour une nuit ça passe. Manque verre dans la sdb, sinon ménage impeccable et literie confortable.
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nad.e
4 / 5Le 21/10/2019 à 13:03L'hôtel est propre les prix sont sympa les chambres sont propres avec une salle de bain douche toilette une autre partie du bâtiment sert à la chaîne pour une catégorie étoilé juste à côté un petit centre commercial et les week-ends en ds il y a les puces de montreuil. L'hôtel propose aussi le Wi-Fi gratuit
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Stephane.o
1 / 5Le 20/10/2019 à 14:17Hotel rénové sauf salle de bain, moisissures nombreuses, insonorisation très mauvaise, fenêtre ne s'ouvrant pas et clim/chauffage très mauvais fonctionnement. Question petit déjeuner, dans la continuité, salle froide et impersonnelle et personnel désagréable Point positif personnel d'accueil très agréable.
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Nichola.i
2 / 5Le 20/10/2019 à 10:33 -
Eva.Z
1 / 5Le 16/10/2019 à 06:44Chambre avec odeur plus que douteuse ! Pas de fenêtre ! Rénové ? Hahaha que du rafistolage, surtout la mini salle de bain pleine de moisissures. J'ai payé plus de 100€ la nuit pour ça ! Alors franchement, allez ailleurs. Une étoile pour le personnel qui est adorable 👍
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Sylvie.a
3 / 5Le 12/10/2019 à 17:02Gros souci dans le système de réservation. On a faillit ne pas conserver la chambre que nous avions réservé pour 3 nuits alors que c'était ok à notre arrivée. Puis, hôtel en travaux mi-septembre au niveau du restaurant. Pas de possibilité de déjeuner ou dîner sur place. Or, de la documentation figurait dans notre chambre... Les ascenseurs régulièrement en panne pendant notre séjour. DOMMAGE
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carlondon.o
4 / 5Le 03/10/2019 à 03:47 -
W.H..t
2 / 5Le 17/09/2019 à 21:11 -
A.
1 / 5Le 10/09/2019 à 09:38Le personnel de l'hôtel pour en avoir rencontré plusieurs et très agréable et compétent il est bien dommage que ces braves gens et à travailler dans un hôtel dans l'image ne reflète pas du tout les attentes moisi dans la salle de bain travaux fait à la va-vite moquette salle exetera exetera je ne m'attendais pas à payer 146 € avec le parking pour une chambre qui n'en vaut même pas 20€. Heureusement le lit était agréable et confortable. Malgré que un ou deux points de ménage serait tard voir cela n'est pas serai malheureusement pas la peinture sur le carrelage de la salle de bain pour recouvrir la moisissure existante on enlève pas de la moisissure avec de la peinture. ....
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Léa.i
4 / 5Le 06/09/2019 à 19:09Une chambre correcte pour le prix. Une salle de bain petite mais fonctionnelle, avec une douche à l'italienne. Le ménage est correct dans la chambre, parfois un peu moins dans la salle de bain mais les serviettes sont changées tous les jours.. Un petit-déjeuner très varié et plutôt sympathique mais très chère pour la qualité des produits proposés... Cependant, la vue dans la chambre et surtout dans le couloir est plutôt satisfaisante (si vous avez la chance d'être dans les derniers étages.) L'hôtel dispose d'une bagagerie et les employés sont souriants et agréables. Petit bémol : la carte pour accéder à la chambre et l'ascenseur à tendance à se "démagnétiser" très facilement (obligé de la "remagnétiser" tous les jours pour un séjour d'une semaine).
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Béa.K
3 / 5Le 11/07/2019 à 19:24Chambre louée à l'Ibis budget - Dommage car la chambre sentait fort le tabac (brûlures de cigarettes sur le sol). Literie de qualité La salle de bain avait besoin d'un rafraîchissement Accueil agréable
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Stephanie.H
2 / 5Le 26/06/2019 à 08:31Hôtel vieillot dans un quartier excentré et mal fréquenté. La chambre était petite mais bien confortable. La salle de bain "rafistolée" a bien besoin d'être refaite. La salle de petit déjeuner est bruyante, trop de passage. Une usine ...
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Rosie.i
1 / 5Le 17/06/2019 à 01:16 -
vishwajanani.i
4 / 5Le 16/02/2019 à 18:45 -
Marcia.r
1 / 5Le 31/01/2019 à 20:47 -
Pauline.i
1 / 5Le 27/12/2018 à 00:03Je déconseille fortement les chambre au dernier étage ! Un bruit des moteurs de ventilation insupportable. Problème avec la télé. Je déconseille aussi le restaurant de l'hôtel...Un plat commandé et reçu avec seulement la moitié des produits... pour le prix c'est abusé....
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COUDIN.l
4 / 5Le 07/12/2018 à 11:32L'hôtel à besoin de se rénover en permanence car énormément de monde en ce lieu. L'insonorisation devrait être le premier travail car encore trop de bruit dans les couloirs, une grosse amélioration c'est le petit déjeuner ou les choses ont bougé dans le bon sens...l'accueil primordial, là également, cela dépend de qui est le personnel car certaine personne ne sont pas agréable du tout, voire incorrecte.
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Francis.a
3 / 5Le 17/11/2018 à 13:40Hôtel plutôt propre. Un accueil normal mais des longues minuuutttes d'attente au téléphone. En revanche si vous voulez prendre un petit dej, laissez passer la horde de touristes (elle était asiatique le jour de ma venue) qui canibalise tout. L'hôtel a beaucoup de mal à réapprovisionner... C'est un peu dommage.
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Sofia.a
1 / 5Le 02/11/2018 à 06:19 -
Anirudh.a
3 / 5Le 27/10/2018 à 10:35 -
Vlada.a
1 / 5Le 27/10/2018 à 08:50 -
Chrome.b
3 / 5Le 01/10/2018 à 01:27 -
Alexandre.
2 / 5Le 16/09/2018 à 21:05Séjour à l'hôtel Ibis, section budget, étage 6. Chambre nettoyée, mais état horrible de la chambre. Les joins de la douches sont noircis, il y a des tâches sur les rideaux (pas de volets donc la lumière de l'extérieur entre quand même dans la chambre), tâches de cramé sur le sol (lino) et l'état des plinthes fait peur aussi. Écaillée, noire par endroit. Chambre mal isolée, le vent et la fraîcheur se fait sentir, ainsi que les bruits du couloir. TV gratuite, mais pas testée. Vue correcte (porte de Montreuil, mais le week-end c'est les puces). Ascenseur à cartes donc sécurisé. Pas trouvé de parking gratuit pour l'hôtel. Vu l'emplacement de l'hôtel, ça n'aurait pas été un luxe d'en trouver un. Du personnel à l'accueil H24.
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James.e
3 / 5Le 31/08/2018 à 09:59 -
HUBERT.A
3 / 5Le 21/08/2018 à 07:15 -
Christophe.e
2 / 5Le 07/08/2018 à 06:41Hôtel très décevant, nous avons eu une accumulation de problèmes dûs à la totale incompétence du personnel d'accueil... Voyez plutôt : vendredi soir nous arrivons, les réceptionnistes, ne maîtrisant pas le logiciel de gestion (il aurait fallu être aveugle pour ne pas le voir), nous attribuent une chambre avec lits jumeaux (ch. 924) alors que j'avais bien spécifié lit double... Redescente à la réception pour leur signaler leur erreur et nous faire donner une chambre correspondant à notre souhait, finalement ça sera la chambre 1404... Une fois les affaires rangées nous voulons boire une verre au bar mais, pour notre plus grand malheur, celui-ci est fermé (un weekend et au mois d'août, où il y a affluence de touristes, c'est un comble). Heureusement qu'il y a un Novotel suite à 50 mètres, ainsi nous avons pu boire notre verre dans un cadre bien agréable de surcroît... Samedi matin, nous descendons pour le petit déjeuner mais les réceptionnistes ne nous avaient pas inscrits sur la liste. Fort heureusement la responsable de la cafétéria était compétente, elle, et conciliante (c'est ce qui vaut d'ailleurs la seconde 🌟), nous avons donc pu prendre notre cv petit déjeuner tranquillement... Suite à cela, mon amie étant barbouillée, nous remontons pour une sieste digestive et mettons donc le panneau "NE PAS DÉRANGER". Quelle ne fut donc pas notre surprise de nous faire interrompre dans notre sieste, et ce par deux fois, par 1) la femme de chambre (elle sait lire pourtant, enfin j'espère) et 2) un couple a qui la chambre avait également été attribuée (encore une fois dû à l'incompétence flagrante des réceptionnistes).... Bref, nous nous réveillons et sortons pour visiter la ville et, vers minuit, rentrons pour dormir. Arrivés à la chambre la carte ne fonctionne pas. Nous descendons donc réclamer à la réception au jeune homme, qui faisait office de "réceptionniste" de nuit et à notre grande surprise nous informe que nous logeons à la 807 (alors que nous avons toutes nos affaires à la 1404). J'ai dû insister, hausser la voix même, pour lui faire bouger son c** de derrière le comptoir "Nous sommes fatigués, je veux MA chambre et rapidement S'IL VOUS PLAÎT" (en réalité, que ça lui plaise ou non je m'en fichais royalement). Finalement, après un bon gros quart d'heure, plutôt 20 minutes, d'attente nous avons eu NOTRE chambre. J'étais tellement énervé et déçu, c'est le premier hôtel IBIS à être aussi lamentable (pour ne pas dire minable), que nous avons posé la clé et sommes partis sans demander notre reste. Bref, Paris nous reviendrons mais certainement pas dans cet hôtel...
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Claude.
4 / 5Le 21/07/2018 à 14:27Hôtel confortable. La clim est un peu juste, difficile d'avoir 20~22 quand il fait vraiment chaud. Sinon c'est correct, les chambres sont agréables, à condition de ne pas tomber sur le mauvais numéro ... Un regret : un frigo serait très apprécié ... Je te commande quand même.
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Veronique.u
5 / 5Le 29/06/2018 à 22:05Hors mis le bruit de la circulation l'on n'entend aucun autre bruit au niveau des chambres voisines. Salle de bain agréable. Petit déjeuner très copieux. Choix particulièrement important. Personnel on ne peut plus à l'écoute.
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Richard.
2 / 5Le 25/06/2018 à 20:04Plutôt moyen, la propreté laisse a désirer. La moquette et les murs sont très tachées. La literie est moyenne. Les accès sont un peu lugubres. La localisation est plutôt bonne avec pas mal de trucs a proximité, mais un quartier qui "craint" un peu, surtout le soir. Petit dej dans la moyenne. Tarif ok (pour Paris).
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Praveen.r
1 / 5Le 18/06/2018 à 00:09 -
Caren.a
1 / 5Le 27/05/2018 à 10:42 -
Mohamed.i
3 / 5Le 26/02/2018 à 11:14Chambre correcte et propre. La salle de bain nécessite une petite rénovation mais reste valable. Le personnel est sympatique, serviable et professionel. Petit déjeuné correct. Très bien situé avec accès très rapide au centre via la ligne 9 du métro.
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Bertrand.a
4 / 5Le 19/02/2018 à 09:06L'hôtel est bien situé, à proximité du métro le petit déjeuner est à volonté, le restaurant propose des plats plutôt correct, pour les chambres ça va assez grande et certaines ont une baignoire qui fait douche.
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Ankit.h
1 / 5Le 28/12/2017 à 06:12 -
Aline.
1 / 5Le 04/12/2017 à 12:15L'année passée nous étions 3 dans une chambre budget. Cette année, je souhaitais dormir dans une chambre moderne, chaleureuse et plus grande et donc me suis tournée vers l'ibis car je sais qu'ils en ont à disposition. Je me suis retrouvée dans une chambre plus petite encore, vétuste, froide , une douche qui fuit, où la moisissure est présente, qui est bouchée et dont le faux plafond s'est décroché. De plus à côté d'une sortie de secours, le bruit commence très tôt le matin. Quand j'ai mentionné la comparaison de la taille, le réceptionniste a dit que ce n'était pas possible. Mais entre plus d'un mètre et 40 cm de passage d'un côté du lit, c'est une différence qui frappe.
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Safia.a
4 / 5Le 14/10/2017 à 18:56Hôtel correct, idéalement placé (porte accès direct au centre commercial) même pas 5 min du métro, mais un peu éloigné du centre mais ça n'as pas vraiment dérangé ! Un marché est présent tout les jours devant l'hôtel. Les chambres sont propres nettoyé chaque jour la literie est vraiment très bien et il y a un accès à beaucoup de chaîne sur la télé . Dommage que les petits dejeunés soient aussi chers (10e) Très bon rapport qualité prix ! Pour déjà avoir séjourné à plusieurs hôtel dans Paris celui ci est très bien !
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Xavier.o
2 / 5Le 14/10/2017 à 08:00Très bonne literie et petit déjeuné correct mais pour le reste ... Très bruyant on entend tout ce qui ce passe dans le couloir ou dans la rue, la chambre a besoin d'un coup de neuf notamment la salle de bain. Il y a 3 ascenseurs mais on peut passer presque 10 minutes avant d'en avoir un.
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Jorge.a
4 / 5Le 12/09/2017 à 17:24 -
Ophélia.o
4 / 5Le 01/09/2017 à 10:43Hôtel assez beau. Si vous prenez ibis (rouge) demander le 15eme étage qui vous propose une vue a coupé le souffle. Le petit déjeuner est très varié et excellent. La propreté est correct mais nous avions une chambre avec des traces au plafond de la salle de bain. Sinon tout été parfait
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Bro.u
3 / 5Le 25/06/2017 à 23:31Personnel en dent de scie, une partie à été très sympathique et aimable, l'autre partie plutôt froide et austère. L'hôtel en lui même (je ne parle pas des extras je ne les ai pas essayés), est très propre et vraiment très bien insonorisé. La chambre (pour 2 personnes) était un peu petite et gros point noir, impossible d'ouvrir la fenêtre et la ventilation (5° a 30°) ne fonctionne pas des masses. On étouffe vite après avoir pris sa douche.
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Thierry.I
4 / 5Le 10/04/2017 à 08:16Bon hôtel. Les chambres sont les mêmes qu'au Ibis Budget. Seul change la hauteur et la vue... Et le petit déjeuner, mieux fourni ! Attente interminable devant les ascenseurs...
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No.h
2 / 5Le 17/10/2016 à 08:26Pas digne d'un Ibis hotel. Petite chambre, forte odeur de vieux tabac, UNE seule prise disponible derriere la télé pour brancher son portable. Pommeau de douche qui fuit... et en prime un insecte de la famille des cafards qui vient vous faire coucou. Seule la vue sur Paris est agréable depuis le 14 eme étage et le lit confortable.
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Niels.e
3 / 5Le 02/08/2016 à 18:28 -
Maria.o
1 / 5Le 19/03/2016 à 14:40 -
leila.e
1 / 5Le 08/02/2016 à 01:14Rapport qualité prix zéro, pour 100€ la nuit une chambre pour deux adultes et un enfant très étroite, sal de bain en mauvaise état, ventilation bruyante, odeur de peinture fraîche dans les couloirs très désagréable, et le personnel pas du tout courtois, ou souriants, un bonjour le matin c'est gratuit! Le seul point positif c'est que c'est pas loin de la station de métro, et carfour c'est juste à côté.
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Laila.u
2 / 5Le 28/07/2015 à 02:41
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