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A propos de : Hôtels Hôtel Régina Opéra Grand Boulevard à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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Aud.E
2 / 5Le 21/04/2024 à 15:32Pas du tout le standing d un 4 étoiles Hôtel mal entretenu, qui fait sale Moisissures sur un pan de mur de la chambre Matelas sale Odeur d égout dans la salle de bain Mauvaise insonorisation Je déconseille fortement.
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Rosella.a
3 / 5Le 07/04/2024 à 09:07Petites chambres sans minibar et cintre très médiocre, salle de bain avec quelques problèmes. L'emplacement est très calme et proche des transports. Les 4 étoiles ne correspondent pas
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Isabel.O
4 / 5Le 20/03/2024 à 07:41Hôtel très agréable. Accueil professionnel. Location parfaite au cœur de Paris. Petit-déjeuner tout à fait raisonnable en variété. Petit hic sur une panne d’ascenseur lors de mon passage mais le bagagiste a été à disposition pour aider au transport de nos marchandises entre les étages. Lors de vôtre réservation je vous recommande de demander un chambre qui ne donne pas sur la rue. Il suffit d’une fête voisine pour perturber votre repos. De très nombreuses offres de restauration aux alentours.
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Antonio.c
4 / 5Le 16/03/2024 à 11:47Hôtel situé dans un point bien desservi, métro accessible à pied. Personnel sympathique et gentil. Chambre assez petite, située au sixième étage mais propre et équipée de tout le confort. Excellent rapport qualité-prix-emplacement.
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N'zo.I
4 / 5Le 09/03/2024 à 17:55Hotel bien situé, accueil tres pro et cordial, propre, chambre petite mais confortable, literie parfaite, très jolie salle d'eau, prix pas donné selon les périodes mais bon, on est à Paris ! Petit déjeuner à 16€50 : rien à dire, quantité et qualité sont au rendez-vous, aussi bien chaud que froid.
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Cynthia.
5 / 5Le 18/02/2024 à 18:46Établissement agréable. Bien accueilli. Lapossibilité de laisser nos valises, dès le matin dans une pièce fermée. Chambre très agréable. Matelas confortable. Linge de lit de qualité. Salle de bain nickel
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Ainoa.
3 / 5Le 18/02/2024 à 17:27Les chambres, bien que modernes, sont très très petites, le personnel de l'hôtel, du moins celui qui s'est occupé de nous... très sec et pas du tout agréable. Le buffet du petit déjeuner... rien de varié, nous sommes allés dans de nombreux hôtels, y compris des hôtels de moindre étoile, et bien meilleurs et bien plus variés, un plus... que le jus d'orange était naturel, mais comme je l'ai dit, pas de variété. L'emplacement était bon, à 25 minutes à pied du Louvre, très supportable car tout est plat. À notre avis, et après avoir beaucoup voyagé, nous avons séjourné dans des hôtels 3 étoiles bien meilleurs que celui-ci. Ce n'est en aucun cas un hôtel 4 étoiles. Je lui donne 3 très gratteux.
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Martine.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 21:13Très bien
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Amar.a
3 / 5Le 15/01/2024 à 23:32Bon rapport qualité prix. L'hôtel est très bien situé. L'isolation côté couloir est très mal faite. Autre chose, vous aurez pu changer l'oreiller déchiré avec une présence de cheveux et de poils, c'était la chose qui m'a plus dessus.
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carla.o
1 / 5Le 01/12/2023 à 21:19On a adoré Paris s'il n'y avait pas l'hôtel, super mauvais emplacement, tu es arrivé à l'hôtel la nuit et ça faisait peur de passer par là, on est arrivé dans la chambre et rien à voir avec les photos, super petite et au top de ça avec vue sur un échafaudage, ils ne voulaient pas qu'on change de chambre Les réceptionnistes ne parlaient aucune langue.
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Vincent.a
3 / 5Le 25/11/2023 à 00:38Rue envahie de sans-papiers hurleurs, de drogués errants. Un trou noir de la République qu'il conviendrait de nettoyer avec un gros karcher. L'hôtel est bien tenu, mais la direction fait mine de ne rien savoir des environnements. Oui, ce n'est pas sa faute. Mais pour la France, c'est une faute. Ces racailles doivent être pulvérisées asap.
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Christine.e
5 / 5Le 21/11/2023 à 21:41Super hôtel,très proche de toutes commodités,le personnel est très aimable,nous avons été surclassé.
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Patrick.r
4 / 5Le 19/11/2023 à 17:25 -
Kevin.a
4 / 5Le 15/11/2023 à 14:30Bel hôtel, chambre spacieuse, bon petit déjeuner. Le quartier est très appréciable, je conseille pour diner le soir la sifflote à 30m de l'hôtel, il est parfait
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Tatyana.a
5 / 5Le 12/10/2023 à 12:27 -
Sandra.o
4 / 5Le 20/09/2023 à 13:04Personnel agréable et professionnel, chambre spacieuse avec une literie au top! Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui malheureusement ne s’est pas passé comme on pensait (un problème au niveau de la climatisation)… Le gros plus de cet hôtel c’est un directeur à l’écoute, très réactif et arrangeant.
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Evelina.
4 / 5Le 03/08/2023 à 20:32 -
Alistair.a
4 / 5Le 10/07/2023 à 16:45 -
A.h
3 / 5Le 07/07/2023 à 19:18 -
Mordechay.h
2 / 5Le 29/06/2023 à 20:54 -
Alice..
4 / 5Le 11/06/2023 à 14:40Hôtel très bien placé (proche métro Strasbourg St Denis et Bonne Nouvelle). Accueil rapide sans rien de particulier à ajouter. J'avoue qu'un sourire aurait été un plus ;-) Chambre & salle de bain très correcte en terme de dimensions et d'agencement, et aussi propre. Déco très sympa style art déco. Lit confortable, étagères pour poser ses affaires, machine à café et café à dispo. Salle de bain bien agencée avec produits à dispo : shampooing, gel douche, savon liquide pour les mains et crème hydratante + petits plus si besoin : charlotte pour ne pas se mouiller les cheveux, petit éponge pour nettoyer ses chaussures. Mon seul petit bémol : je suis tombée sur une chambre donnant sur la rue mazagran face au bar installé juste en face, heureusement je votage toujours avec mes boules quiès ! Et j'ai donc bien dormi. Rien à dire sur le petit déjeuner qui était compris car je n'ai pas pris le temps de le tester ;)
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Alessandra.o
5 / 5Le 05/06/2023 à 15:49super!!!
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A.
5 / 5Le 04/06/2023 à 21:30 -
gigidu42.i
4 / 5Le 17/05/2023 à 14:56bel hotel très bien situé et personnel au top!
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mumtaz.k
4 / 5Le 09/05/2023 à 18:37Ns avons passées un agréable séjour dans cette hôtel
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Sébastien.e
3 / 5Le 04/05/2023 à 11:49Accueil mitigé on était étonné de vous arriver Quartier mal fréquenté le soir Hôtel relève plus du petit 3 étoiles que du 4 … Chambre confortable mais pas de rangement La jeune dame de la journée très agréable relève le niveau
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Pascal.o
5 / 5Le 01/05/2023 à 00:44Parfait, chambre avec un grand lit, propre, le personnel tres sympa et agréable. beaucoup de choix au petit déjeuner. très bon sejour et hotel tres bien situe
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Cruz.8
4 / 5Le 28/04/2023 à 09:30Chambre confortable, largement suffisant pour quelques jours dans la capitale. Les -, odeurs désagréables (moisissures ?) et bruit de la ventilation. Le petit déjeuner est classique (viennoiseries, oeuf, confitures, céréales, café...) L'hôtel est bien placé, 10min à pied de la gare de l'est et à 50m de la station de métro "Bonne Nouvelle"
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Marina.o
5 / 5Le 27/04/2023 à 22:06 -
Juming.8
4 / 5Le 15/04/2023 à 17:14Hotel avec un bon rapport qualité prix. Proche du métro et bonne localisation. Personnels agréables. Chambre propre et soignée.
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Sabrina.u
3 / 5Le 04/04/2023 à 15:52La chambre est petite mais elle répond à tous les besoins nécessaires. Le lit comprend des roulettes qui permet de le déplacer et de laisser de l'espace pour ouvrir une grande valise (autrement, ça aurait été compliqué). Le personnel est serviable et sympathique. Ma chambre donnait sur la cour donc aucun bruit de l'extérieur et le lit est extrêmement confortable! Cependant: faible isolation au niveau du couloir (bruits des voisins qui rentrent de soirée très tard) et absence d'eau chaude pendant 24h du à un problème technique. Pas top en plein mois de mars à Paris mais le personnel a fait de son mieux pour que le problème soit réglé au plus vite et ça fait partie des choses qui arrivent.
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Kévin.a
4 / 5Le 25/02/2023 à 11:54Chambre double classique : Literie confortable et petit déjeuner au top (Sucré et salé) de qualité ! Petit bémol sur la chambre : Insonorisation inexistante, avec les bars aux alentours bonjour le sommeil... On entend tout comme si vous y participez. La chambre manque de propreté (poussières, cheveux, poils...) Et le lavabo de la salle de bain n'est pas du tout pratique (trop petit).
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allisprettybysara.
5 / 5Le 21/02/2023 à 09:52 -
Polly.e
4 / 5Le 28/01/2023 à 23:00 -
Alan.c
2 / 5Le 27/01/2023 à 10:53 -
Carolina.a
5 / 5Le 23/01/2023 à 09:01 -
orangotango.a
4 / 5Le 13/01/2023 à 06:42 -
cristina.o
1 / 5Le 08/01/2023 à 09:06La structure est située près du métro et est pratique pour se déplacer rapidement et atteindre tous les points d'intérêt, cependant ce n'est pas un hôtel 4 étoiles tant pour le type de chambres que pour le service, le petit déjeuner est médiocre et tout est très daté et triste. Pendant notre séjour, l'ascenseur est également tombé en panne, mais le plus désagréable, c'est que pendant le nettoyage, le haut de pyjama de ma fille a disparu, quelque chose comme ça ne m'était jamais arrivé, ils m'ont assuré qu'ils allaient le réparer en essayant d'abord dans la blanchisserie. Après un début d'intérêt et de participation au problème, celui-ci n'est en fait pas résolu et ils ne répondent même plus à mes mails. Absolument pas 4 étoiles et service médiocre.
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hatem.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 13:25Le meilleur hôtel sur Paris depuis des années à mon avis
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Gabriela.o
2 / 5Le 18/12/2022 à 12:17 -
christophe.o
1 / 5Le 18/12/2022 à 10:44Arnaque. Difficile de lister ici les griefs. Chambre réservée non fournie( nous avons été sous classés). Rien de 4 étoiles ici. De plus Booking valide ce taudis.
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Jesus.a
4 / 5Le 29/11/2022 à 17:37Un excellent hôtel, très bon service, tout est très propre, le service de nettoyage fait du très bon travail. L'emplacement est très bon, à partir de là, vous pouvez vous promener dans tous les endroits les plus caractéristiques de Paris, le quartier est sûr de jour comme de nuit. Le prix est bon, tout à fait conforme à ce que propose l'établissement. C'est un hôtel calme et moderne, le lit est très confortable. Vous pouvez payer en espèces et avec n'importe quel type de carte de crédit ou de débit.
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Tristan.a
1 / 5Le 16/11/2022 à 17:32Expérience pitoyable. Chambre de "bonne au 6ème étage, sans ascenseur Service de conciergerie inexistant pour un 4 étoile par contre le prix lui est bien en corrélation avec les étoiles 260€ la nuit sans petit déjeuné Meilleur conseil : à éviter
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PLayTime.
5 / 5Le 13/11/2022 à 11:39 -
Sebastien.A
4 / 5Le 09/11/2022 à 10:31Chambre pas très grande mais correct pour Paris centre Petit déjeuner très correct même si la salle semble petite Ménage moyennement fait surtout les sols
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Vanessa..
4 / 5Le 07/11/2022 à 16:11Hôtel très bien placé et récemment rénové. Chambre (standard) petite mais bien agencée et confortable. L’ascenseur est en panne mais annoncé dès notre arrivée, bagage montée dans notre chambre. Petit déjeuner très bien ( du choix et des bons produits). Personnel sympathique.
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Marie-Laure.A
2 / 5Le 28/10/2022 à 14:01Très mauvais rapport qualité prix : chambre très petite, communs à refaire, odeur nauséabonde dans la chambre suite remontée de canalisation, quartier bruyant ( bcp de bars avec terrasses en bas des chambres ....
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Faouzi.a
1 / 5Le 21/10/2022 à 11:45A part la gentillesse du personnel et l'emplacement central pour visiter Paris, pas grand chose de positif pour cet hotel: Ascenseur en panne depuis des semaines, bruit des bars en face insupportable jusqu'à une heure tardive, très petite chambre qui ne fait pas la superficie de 16m2 annoncée dans l'offre pour une chambre sup Il ne mérite pas ses 4* !
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Llorenç.r
1 / 5Le 13/10/2022 à 22:09 -
Antoine.V
5 / 5Le 03/08/2022 à 21:36Monsieur de l’accueil fort sympathique, hôtel agréable, je recommande.
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younes.l
5 / 5Le 02/08/2022 à 10:20Hôtel Top, Chambre sympas et très propre, une terrasse très sympatrique et petit déjeuné simple mais efficace. Je recommande fortement
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Nicolas.i
3 / 5Le 01/08/2022 à 11:41 -
Paulina.i
4 / 5Le 16/07/2022 à 10:46 -
Diane.e
3 / 5Le 14/07/2022 à 17:51 -
Zahra.t
4 / 5Le 17/06/2022 à 21:17Hôtel charmant, accueil chaleureux et agréable.
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Sandrine.d
5 / 5Le 08/06/2022 à 22:27Hôtel très bien situé, chambre bien équipée , propre et literie confortable. Bon petit déjeuner, espace néanmoins un peu petit pour se servir . Accueil agréable également .
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Camille.e
4 / 5Le 14/05/2022 à 08:37+ chambres pratiques et propres, hôtel très bien situé, personnel super agréable - petit dejeuner basique, cappucinno a éviter.
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Leila.
5 / 5Le 12/05/2022 à 15:17Excellent séjour. Personnel extrêmement gentil et accommodant. Chambres très propres et agréables. Bien situé, au centre de Paris et proche de 2 métros. Petit déjeuner copieux et de super qualité. Je recommande !
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nectoux.u
5 / 5Le 12/04/2022 à 12:38Très bonne expérience réceptionniste adorable très bon petit déjeuner . Les chambres sont très bien insonorisées et parfaitement nettoyées. Endroit a recommandé sans hésitations
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Eric.i
5 / 5Le 02/04/2022 à 11:36Hôtel bien situé, personnel très agréable surtout la dame de l’accueil
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Marie.h
5 / 5Le 19/03/2022 à 13:59Nous avons passé deux nuits dans l’hôtel. L’accueil et le personnel étaient super et serviable. Le petit déjeuner était copieux. Les chambres étaient propres et confortables. Emplacement parfait. Tout était super nous remercions l’équipe pour l’agréable séjour que nous avons passé
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Géraldine.E
5 / 5Le 16/03/2022 à 16:47Tres bon rapport qualité prix. On avait demandé une chambre au calme que nous avons eu côté cour. Petit déjeuner correct et accueil chaleureux. Je recommande.
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Aurore.u
5 / 5Le 14/03/2022 à 14:424 nuits passées dans cet hôtel très agréable. Très bien situé, certes un peu trop bruyant le vendredi soir. Dommage... Déco du hall super sympa et des salles de bains aussi. Moi je suis plutôt très satisfaite.
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Betty.i
4 / 5Le 24/02/2022 à 07:33Petite Salle de bain
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Valérie.O
5 / 5Le 24/01/2022 à 12:51Hôtel propre, bien situé proche grand boulevard et métro bonne nouvelle. L'endroit idéal pour séjourner en toute tranquillité. Le personnel est très serviable. Je recommande à 100%
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sylvie.h
4 / 5Le 22/01/2022 à 09:48Hôtel très bien situé, petut déjeuner copieux et avec de bon produitsgrande gentillesse du personnel. Chambre confortable mais petite, notamment salle de douche.
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Elisa.e
5 / 5Le 21/01/2022 à 13:01Chambres cosy, literie confortable. Propre. Personnel accueillant et disponible, buffet petit dej varié . Merci de l'accueil!
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Francois.a
2 / 5Le 03/01/2022 à 11:13Hôtel trop bruyant !! Bruit de porte toute la nuit
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Bastian.n
5 / 5Le 24/12/2021 à 15:32 -
baraa.o
5 / 5Le 16/12/2021 à 13:06Super séjour avec un service au top. Emplacement idéal Chambre spacieuse et très propre Personnel très à l’écoute et aidant Merci !
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sylvie.e
1 / 5Le 26/11/2021 à 01:39Nous avons réservé une chambre week-end romantique... Mais raté. Très bonne accueil personnel agréable mais hôtel très mal située face à un pub et 4 contenaires à poubelle du bruit jusqu'à 2h30 dans la rue notre fenêtre donnais juste au dessus,et le matin lever 7h car les voisins de chambre étaient à la douche 😬😬week-end romantique colptement raté... Je ne recommande pas du tout pour un prix très excessif du coup
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Rachid.i
4 / 5Le 17/11/2021 à 21:04Très bien situer Lit confort mais oreiller non Pas très bien assonoriser Café juste en face donc pas mal de bruit pour les chambres côtés rue Taille de la chambre correct pour paris
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Eric.o
5 / 5Le 16/11/2021 à 16:50Très très bon accueil établissement propre les chambres ainsi que les petits déjeuners sont à la hauteur d un hôtel 4 étoiles sur Paris Merci je reviendrais
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Jean.i
1 / 5Le 12/11/2021 à 22:14Un gros mongolien à l'accueil le soir. 4 étoiles peintes à la main. Ca ne vaut certainement pas la moindre étoile. Machine à café HS tous les jours. Pas d'eau chaude le matin. Prix relativement élevés. Toilettes sales à l'entrée. Chauffage HS dans les chambres (novembre). Cet hotel est un sketch. Y a-t-il une authorité qui contrôle le nombre d'étoile ou est-ce que les hotels se les attribuent eux-mêmes ?
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Laetitia.e
2 / 5Le 06/11/2021 à 08:21Hôtel ne répondant pas au norme d un 4 étoiles. On nous a donné une chambre de 10m2 avec un lit de 140 pour 2. Plafond moins de 2m10 de hauteur. Pas de vrai rangement. Draps tachés, oreillers fatigués et tachés.
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Gabrielle..
1 / 5Le 06/11/2021 à 01:11Une très mauvaise expérience après une réservation d'une chambre double via smart box. Nous avons eu une chambre Single avec un lit de 140 ! Il n'y a qu'un seul oreiller par personne qui sont mous et tachés. La couette a également des tâches. Nous avons demandé à changer de chambre mais soi-diwant l'hôtel était complet. Nous avons donc payé une chambre double et avons une chambre single avec un mini-lit !!!!! Ce n'est pas Du tout à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. !!! J'ai pris une photo sur le site de l'hôtel pour montrer que nous avons une chambre single puisqu'elle correspond au descriptif....
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Greg.h
2 / 5Le 25/10/2021 à 20:35Hôtel correcte dans l'ensemble, c'est plutôt le travail du personnel qui laisse a désiré : crasse sur les murs de la salle de bain, et dans le lit surprise une couette 1 personnes alors que c'est un lit double résultats on a eu froid ... Nous l'avons fait remarquer au réceptionniste qui en avais clairement rien a faire, un petit mots d'excuse aurait été le bienvenu.. Bref c'est dommage pour une chambre à 100euro la nuit pour un hôtel 4*
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Claudie.r
3 / 5Le 04/09/2021 à 17:55Bel aménagement mais l'insonorisation n'est pas au niveau. Métro juste au bout de la rue, pratique !
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Alice.i
5 / 5Le 01/09/2021 à 12:47Hôtel très bien situé et super service (très jolie chambre et petit balcon charmant au cinquième étage:)
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Sébastien.H
5 / 5Le 29/08/2021 à 11:49Bonjour, Hotel bien situé. Personnel agréable. Ma chambre était au 5ieme étage avec balcon. Super.
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Frédéric.'
4 / 5Le 25/07/2021 à 07:21Très bon accueil Chambre spacieuse et propre . L'hôtel est rénové... Pour nous le meilleur rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire soulignant la qualité de notre service ! Nous partageons ce commentaire avec nos équipes avec grand plaisir et espérons vous accueillir très prochainement pour un futur séjour. Cordialement, L'équipe de Régina Opéra -
Calypso.
4 / 5Le 05/07/2021 à 13:51Bel hôtel malgré la douche un peu rude et la climatisation bruyante
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de remplir notre partager votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Regina Opéra. Nous mettons tout en œuvre pour qu’un séjour dans notre établissement soit un plaisir de chaque instant. Nous sommes sensibles à vos observations concernant la douche ainsi que le niveau sonore de la climatisation. Nous avons fait intervenir notre équipe technique afin de remédier aux problèmes que vous avez soulevé. Votre retour est essentiel à l'évolution de la qualité de nos prestations. En espérant vous revoir parmi nous prochainement, nous vous adressons nos plus cordiales salutations. L’équipe du Regina Opéra -
Imaan.a
5 / 5Le 03/07/2021 à 11:19 -
Samantha.m
5 / 5Le 23/06/2021 à 16:52Venus à 3 dans le cadre de nos examens, nous avons été attiré par le petit prix que cette hôtel nous proposait. Nous avons été très surprise par l’excellent rapport qualité/prix ! Nous avons été très bien accueilli, le service est très bien et efficace. La chambre est très propres, super bien décoré, les lits sont confortables, la salle de bain est assez fonctionnel pour 2 nuits c’est suffisant. Nous avons très bien dormi, aucun bruit parasites (nous avions demander à être au calme pour réviser et être en forme pour nos examens et ils nous ont mis au 6eme étage) Merci au personnel d’avoir fait le maximum pour que l’in soit dans de bonnes disposition et merci de nous avoir souhaiter du courage pour nos examens ! Adresse gardée ✅
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Aziz.o
4 / 5Le 20/06/2021 à 08:29Hôtel sympathique...un service sérieux, tant en chambre qu'à l'accueil.À recommander. En travaux sur le séjour sur les niveaux 1,2,3 et 4...donc, un temps d'attente important pour l'eau chaude sanitaire
Réponse du propriétaire :
Cher Aziz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Regina Opéra. Votre retour est essentiel à l'évolution de la qualité de nos prestations. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de service qui vous a été offert. Soyez assuré que votre excellent retour a été partagé avec l'ensemble des membres de l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Regina Opéra. Cordialement, L’équipe du Regina Opéra -
Christine.a
5 / 5Le 11/10/2020 à 06:13Merci pour cet accueil, ces respects des règles sanitaires en cette période si compliquée, chambre soignée, spatieuse, belle décoration. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cavallin, Merci pour ce commentaire élogieux suite à votre séjour au Regina Opera. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Regina Opéra -
magali.u
5 / 5Le 10/10/2020 à 12:31Je recommande cet hôtel car très bien situé, proche des metros, galeries lafayette, musée grevin. Chambre top, deco sympa, personnel qualifié et mention spéciale au personnel de nuit qui sont super sympa. Merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zucchet, Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce si chaleureux commentaire suite à votre récente visite au Regina Opéra. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil chaleureux qui vous a été réservé ainsi que notre localisation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe du Regina Opéra -
MADLEEN.A
4 / 5Le 09/10/2020 à 19:40Accueil chaleureux et literie confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Saulnier, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire suite à votre séjour au Regina Opéra. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, L'équipe du Regina Opéra -
didier.p
5 / 5Le 05/10/2020 à 11:04Très bonne Hôtel rapport qualité prix excellent je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spinner, Nous vous remercions pour votre avis positif sur le Regina Opéra. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Regina Opéra -
Emma.e
1 / 5Le 22/07/2020 à 03:42 -
Floran.a
1 / 5Le 20/07/2020 à 19:56L'hôtel a fermé mais continue de prendre les réservations !! EDIT Réponse du propriétaire : Merci pour votre réponse mais c'est une vaste blague, je ne sais pas quel est votre intérêt en effet de continuer à prendre les réservations, encore aujourd'hui d'ailleurs toujours possible sur votre site ou Booking, vu que les paiements peuvent être récupérés via la banque. Mais laisser un voyageur arriver le soir venu devant votre hôtel porte close et devoir se reloger à la dernière minute c'est vraiment n'avoir rien à faire de vos clients, surtout des réguliers comme moi qui venais tout les mois.
Réponse du propriétaire :
Cher Floran, Je suis désolé d'apprendre que vous avez pu réserver une chambre chez nous alors que nous sommes fermé malheureusement depuis le 18 mars. Soyez certain que nous n'avons aucun interet à prendre des réservations pour un hôtel fermé, Très belle soirée, Eric -
Sv.n
4 / 5Le 29/05/2020 à 01:37Cadre agréable ! Réceptionniste très accueillant
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Lala.a
1 / 5Le 02/05/2020 à 14:08inadmissible !!! aucune communication par mail depuis le début de la pandémie. Cet établissement ne mérite pas ses étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Lala, Comme vous pouvez vous douter en ces temps difficiles, nous étions dans l'impossibilité de répondre quotidiennement aux nombreuses sollicitations par mail. Nous mettons tout en oeuvre pour reprendre une communication normale et nous réouvrons notre établissement le 18 septembre. Je vous propose de nous ré écrire un mail la semaine prochaine afin que nous puissions voir votre demande. Très belle soirée, Eric -
Elizabeth.l
5 / 5Le 14/03/2020 à 11:45 -
Christophe.a
1 / 5Le 10/03/2020 à 19:29A éviter !!!! Hôtel dont le but n’est pas de satisfaire ces clients. J’avais réservé sur le site officiel de l’hôtel pour 2 nuits avec petits déjeuners. Malheureusement, mon compagnon s’est fracturé le pied la semaine avant le voyage. J’ai alors contacté l’hôtel pour voir s’il était possible de modifier les dates. Si non, s’il était possible d’avoir un geste commercial pour une future réservation (nous venons à Paris plusieurs fois par an). Cet hôtel n’a rien voulu savoir. Bon après tout, c’était tout bénéfice pour eux. 2 nuits avec petits déjeuner prépayé tout cela sans rendre de service à personne... Ils se disent qu’ils ne sont pas là pour satisfaire les clients et pourtant je persiste que même dans l'ère du digital, on peut quand même rester humain et faire un geste commercial pour des clients qui étaient vraiment contents de venir un week-end à Paris...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Van Damme, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience avec le Regina Opéra. Nous comprenons votre désarroi face à notre refus de reporter votre séjour. Cependant, nous proposons 2 types de tarifs à la réservation : l’un flexible avec une possibilité d’annulation jusqu'à 48 heures avant la date d’arrivée et l’autre prépayé, non annulable ni modifiable et de fait moins cher. Ces conditions sont détaillées sur notre site ainsi que sur ceux de nos partenaires. Nous proposons même une assurance annulation pour vous permettre de réserver en tarif non annulable tout en ayant la possibilité d’annuler en cas d’incident de dernière minute. Vous avez choisi la seconde option (le tarif prépayé) en connaissance de cause. Vous comprendrez que nous ne puissions accepter les changements de réservations de tous nos clients. Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre compagnon. Cordialement, L’équipe du Regina Opéra -
Celto.a
5 / 5Le 10/03/2020 à 10:35Séjour très agréable dans cet hôtel, je recommande
-
Liane.a
5 / 5Le 10/03/2020 à 10:11 -
Francois.e
2 / 5Le 03/03/2020 à 11:34Hotel bien situé Pour le reste tout est très moyen pour un 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher M. Dedieu, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au Regina Opéra. Nous sommes désolés de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous revenir vers nous afin de nous expliquer ce qui vous a déplu ? Ainsi nous pourrons éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement afin de pouvoir vous laisser une meilleure impression. Cordialement, L'équipe du Regina Opéra -
Smita.r
4 / 5Le 29/02/2020 à 19:36 -
Angélique.o
4 / 5Le 25/02/2020 à 14:53Hôtel agréable, personnel accueillant. Chambre propre avec quelques odeurs tout de même dans la salle de bain. A une minute de notre lieu de stage donc très pratique et proche des épiceries et des primeurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hornick, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Regina Opéra. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le temps passé parmi nous et serions heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe du Regina Opéra -
A..l
5 / 5Le 23/02/2020 à 12:19 -
Joel.e
5 / 5Le 21/02/2020 à 09:03 -
Erick.f
5 / 5Le 20/02/2020 à 10:38Un personnel très à l'écoute, bienveillant et efficace. Un hôtel tranquille (nous sommes en ville tout de même). Une literie bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Erick, merci beaucoup pour ce très beau commentaire très apprécié de notre équipe. A très vite pour un prochain séjour au Regina -
Peter.t
3 / 5Le 16/02/2020 à 23:43 -
Andrea.a
4 / 5Le 04/02/2020 à 00:07 -
benedicte.i
2 / 5Le 02/02/2020 à 14:03L'hôtel est sympathique mais sans plus. Un peu bruyant. Je voulais 1 second oreiller et on m'a répondu que l'hôtel était complet et qu'il n'y avait pas d'oreiller supplémentaire. Je trouve un peu limite pour 1 soi-disant 4 étoiles
-
Noémie.a
4 / 5Le 25/01/2020 à 14:51La seule remarque que je pourrais faire c est que l'hôtel est présenté comme 4 étoiles mais je ne sais pas sur quels critères ils se basent pour cela. A mon avis 3 étoiles correspondrait plus. Chambre très bien, sauf 2-3 petits détails mobiliers (plaintes a refaire.) Mais qui ne gênent en rien le confort de la chambre.
-
Paolo.r
4 / 5Le 14/01/2020 à 17:26 -
eliane.i
5 / 5Le 14/12/2019 à 11:18Super hôtel. ...hôtesse d'accueil. ...serveur petit déjeuner. ..stagiaire au top de la sympathie. ..excellent petit déjeuner. ..Bon emplacement. ..tout a été super et hôtel au calme. ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliane, Merci Mille fois pour ces 5 étoiles, source de motivation et d'amélioration pour notre équipe, A très vite au Regina Opéra, Eric Directeur -
Carole.o
1 / 5Le 01/12/2019 à 12:134 étoiles ? Nous n avons pas remarqué. J avais pris le temps de précisé que je venais avec mon fils histoire d avoir une chambre au calme. On nous colle au plus proche d un bar sympa mais très fréquenté où tout le monde est resté sur la rue à crier jusqu'à 2h30. C est un peu fatigué que j écris cet avis. Rapport qualité prix nul, oreiller à la hauteur d un squat étudiant, chambre et salle d eau minuscule, eau froide pour la douche. Pas de mouchoirs en fin d automne. Mini salle pour petit dej.... Seuls points positifs: un personnel agréable et la proximité des grands boulevards.
Réponse du propriétaire :
Madame Fournier, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que notre établissement n'a pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes en effet au coeur de Paris , dans un quartier animé, ce qui représente aussi des avantages. La salle de petit déjeuner fait 84m², ce qui est plutôt grand pour un hôtel Parisien. Peut être que vous êtes descendu à une heure de pointe. Même si je trouve votre notre très sévère, vous pouvez compter sur notre équipe pour améliorer la communication avec nos clients avant le séjour. En effet, même si cela n'est pas forcément induit, nous aurions dû déduire que le fait d'être avec votre fils, sous entendait une chambre au calme. Nous vous souhaitons une très belle journée, Eric BALTAR Directeur, -
Rikko.u
4 / 5Le 23/11/2019 à 19:29 -
TS.r
4 / 5Le 24/10/2019 à 20:19 -
Kelly.n
3 / 5Le 07/09/2019 à 10:18 -
Dorel.o
5 / 5Le 26/08/2019 à 21:40 -
Océane.h
1 / 5Le 20/08/2019 à 20:43Nous nous attendions à un 4 étoiles, où sont elles ? La rue est très mal fréquentée, chambre limite propre (grosse tache sur la moquette et chaussure d'enfant retrouvée sous le rideau), odeur d'égout dans la salle de bain durant tout le séjour ! Petit-déjeuner correct mais la salle est trop petite et ne peut pas accueillir tout le monde Extrêmement déçu !
-
MD.
4 / 5Le 03/08/2019 à 14:00 -
David.e
5 / 5Le 01/08/2019 à 22:53 -
Wilhelm.m
3 / 5Le 29/07/2019 à 13:18 -
Christophe.e
4 / 5Le 29/07/2019 à 09:34Chambre très bien sauf salle de bain trop petite surtout le lavabo
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Louis.s
5 / 5Le 18/07/2019 à 14:50Très bonne hôtel bien situé et très bien insonorisé
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Anne.o
5 / 5Le 02/07/2019 à 00:00 -
Kevin.u
5 / 5Le 30/06/2019 à 23:17 -
Boudjema.a
4 / 5Le 29/06/2019 à 14:22Bien situé, proche du métro et des passages historiques du 10ème arrondissement de Paris.
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Phil.p
2 / 5Le 22/06/2019 à 12:25 -
FRED.A
1 / 5Le 16/06/2019 à 10:18surtout pas envie de revenir dans cette hôtel, pas de brosse de toilette , j’ai mis ma main sur l’aération de la clim pour voir s’il elle fonctionnait celle-ci mais tomber dessus . On devait me contacter à ce jour personne ne m’a téléphoné .
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Claude.o
4 / 5Le 12/06/2019 à 09:02Très bien la salle d'eau un peu étroite mais très bonne literie, le personnel est très aimable. Adresse à retenir.
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angelo.a
5 / 5Le 29/05/2019 à 17:29 -
Nadège.I
4 / 5Le 29/05/2019 à 09:33Propre, calme. Bonne expérience.
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dwarakesh.p
4 / 5Le 15/05/2019 à 12:06 -
Frank.a
5 / 5Le 15/05/2019 à 11:05Personnel très professionnel, ce qui est assez rare pour le souligner, au service du client BRAVO
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Jeremy.a
5 / 5Le 04/05/2019 à 19:43Les chambres sont top, spacieuses avec des thèmes différents
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Sandip.o
5 / 5Le 04/05/2019 à 17:59 -
Michel.o
5 / 5Le 26/04/2019 à 07:56Très bien superbe hôtel
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Myska.o
3 / 5Le 18/04/2019 à 20:58Hôtel agréable à la décoration soignée. Personnel souriant, disponible et serviable. La proximité du métro est un atout. Toutefois, je ne recommanderais pas l'endroit aux personnes vulnérables, car la cohabitation avec sans-abris juste à côté, peut s'avérer délicate.
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Sylvaine.o
5 / 5Le 16/04/2019 à 23:13Hôtel très bien situé ,bon petit déjeuner chambre propre et agréable personnel accueillant et disponible
-
Catt.
1 / 5Le 08/04/2019 à 12:16 -
Ahmed.a
5 / 5Le 01/04/2019 à 22:53 -
Radu.o
5 / 5Le 01/04/2019 à 19:59 -
Maxime.a
2 / 5Le 13/03/2019 à 08:16Personnel pas très aimable, pas d'eau chaude un matin ou on m'explique que c'est parce que il faut laisser couler quelques minutes...Merci pour la petite astuce mais je sais faire la différence quand il y a de l'eau chaude ou pas. Hôtel très propre malgré tout idéal pour une nuit ou deux sur Paris.
-
P.
3 / 5Le 01/03/2019 à 21:10 -
franck.a
5 / 5Le 26/02/2019 à 09:27Service parfait hôtel spacieux et calme très bonne litterie
-
Brian.c
4 / 5Le 20/02/2019 à 12:23 -
Peter.o
5 / 5Le 15/02/2019 à 15:13 -
Tim..
5 / 5Le 24/01/2019 à 07:30 -
Alexio.a
3 / 5Le 17/12/2018 à 23:39 -
Michael.a
5 / 5Le 06/12/2018 à 07:10 -
Jeremy.e
3 / 5Le 12/11/2018 à 12:18Literie confortable .petit dejeuner bof pour ce que ca coute (16€) personnel sympathique .attention si votre chambre est coté rue.c est assez bruyant
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ANSHUL.I
3 / 5Le 25/10/2018 à 12:11 -
Rola.a
1 / 5Le 21/10/2018 à 11:53Très très déçu, hotel 4 étoile pardon ? Accueil désagréable on arrive le monsieur nous demande 100€ de garanti si jamais on mange de mini bar, ou on prend un petit déjeuner sans payer, ok ? On se retrouve dans la chambre avec une seule bouteille d’eau de 50cl Cristaline qui coute 0,20cts ! Vous avez peur pour quoi ? 1 Porte de toilette cassée, chambre pas propre, je le recommande jamais vraiment a éviter le pire hotel que j’ai vue. Je regrette d’avoir payer 259€ pour mes 2 cauchemar nuit !
-
Lena.m
4 / 5Le 20/10/2018 à 15:35 -
Jay.a
5 / 5Le 22/09/2018 à 02:41 -
Roy.o
4 / 5Le 14/09/2018 à 15:04 -
Bal.a
2 / 5Le 21/08/2018 à 16:21 -
Dominique.a
3 / 5Le 31/07/2018 à 18:42Sans plus
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Arca.
1 / 5Le 26/07/2018 à 05:45 -
Parul.o
1 / 5Le 08/07/2018 à 20:23 -
stephane.a
4 / 5Le 03/07/2018 à 09:42Bon rapport qualité prix et bonne situation près de la gare du nord , personnel sympathique , chambres joliment décorées. Pas de lumière sur le palier , j'ai fait la remarque mais 2 jours après toujours pas de lumière , dommage. Pour le reste rien a dire .
-
Irina.l
2 / 5Le 24/05/2018 à 18:05 -
marc..
4 / 5Le 19/05/2018 à 18:19Super bien placé et entièrement refait. Parfait pour Paris.
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Harry.c
5 / 5Le 25/04/2018 à 21:42 -
Eric.r
4 / 5Le 12/04/2018 à 22:04Boutique Hotel sympa, bien placé mais très mal insonorisé. Bon rapport qualité prix. Staff sympa.
-
Michel.e
4 / 5Le 08/04/2018 à 16:15Bien sauf la rue bruyante le samedi soir.
-
apartmani.e
5 / 5Le 07/04/2018 à 15:34Super hotel
-
francois.a
2 / 5Le 01/04/2018 à 09:16Chambre pour les 7 nains
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Bradley.a
5 / 5Le 26/03/2018 à 16:50 -
Aimé.r
3 / 5Le 24/03/2018 à 10:10Hôtel très propre avec prix raissonable. Le seul bémol est le personnel de réception. Incapable de nous guider pour rejoindre place de la bourse (15min à pied). Quand on commande un taxi ils oublient de le commandé. A travailler.
-
Luca.e
4 / 5Le 10/02/2018 à 20:59Bon rapport qualité prix
-
Jean-François.O
1 / 5Le 10/02/2018 à 10:55Chambre et salle de douche très petite, entretien moyen de l'hôtel. Très bruyant, isolation phonique déplorable. Je n'ai pas trouvé les 4 étoiles de cet établissement
-
Didier.o
4 / 5Le 08/02/2018 à 20:15Très bon accueil petit déjeuner symps
-
Lucie.A
4 / 5Le 18/01/2018 à 20:28Très bon accueil
-
Gilles.o
4 / 5Le 29/12/2017 à 10:09Hôtel agréable et bien situé
-
Jeffrey.t
5 / 5Le 28/11/2017 à 07:29 -
L'inconnu.
3 / 5Le 21/11/2017 à 10:00alors on ne capte rien avec son réseau orange dans cet hôtel même pas une barre.
-
richard.o
5 / 5Le 05/11/2017 à 15:28Hôtel très agréable. Pas loin des théâtres et des grands boulevards. Pas loin du métro. Petit déjeuner très bien. Hôtel calme. Accueil agréable.
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Philippe.
3 / 5Le 18/10/2017 à 10:12Chambre très bien mais insonorisation catastrophique sur couloir et rue Dommage
-
Hovick.i
4 / 5Le 14/10/2017 à 14:04 -
Jordi.a
4 / 5Le 03/10/2017 à 23:06 -
Jenna.e
3 / 5Le 25/09/2017 à 18:01 -
Cédric.A
4 / 5Le 15/08/2017 à 18:413 ou 4 etoiles on ne sait pas trop !! Quoiqu'il en soit, malgré un couac à la réservation, l'équipe a su réagir. Très belles chambres, personnel très gentil. Bien placé. A conseiller.
-
christophe.I
4 / 5Le 27/06/2017 à 22:26Hôtel propre et bien tenu, seul point noir l'environnement
-
Raja.h
3 / 5Le 18/05/2017 à 21:01 -
Sébastien.
4 / 5Le 27/04/2017 à 19:51Magnifique hotel😀 Chambre un peu petite, surtout la sdb
-
Anne-.r
4 / 5Le 30/03/2017 à 07:33Super propre. Un peu bruyant. Personnel adorable.
-
Pascaline.a
4 / 5Le 23/03/2017 à 16:00Hôtel très bien rénové. Décoration des chambres innovante au niveau éclairage. Confort++ Un bémol sur le petit déjeuner endroit peu convivial .
-
Patrice.a
2 / 5Le 01/03/2017 à 08:37Pour un 4* je suis déçu... La décoration des chambres est superbe, mais uniquement en photo. Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes, impossible de dormir avec les bars en face, pas de plateau de courtoisie en chambre et petit déjeuner bien mais sans plus. Si vous cherchez un 4* allez ailleurs !
-
Pierre.n
4 / 5Le 09/01/2017 à 18:09Très bon accueil, belle chambre. L'hôtel se trouve à proximité d'un grand parking et du métro.
-
Jonathan.a
5 / 5Le 13/10/2016 à 18:47 -
justin.h
4 / 5Le 20/09/2016 à 03:29 -
Karreen.h
5 / 5Le 19/09/2016 à 14:41 -
Sam.h
4 / 5Le 09/09/2016 à 22:47 -
David.a
4 / 5Le 04/09/2016 à 03:05 -
Grégory.A
3 / 5Le 30/08/2016 à 19:29Bon hôtel, un peu bruyant. Dommage car l'intérieur est réussi.
-
Gabriel.m
2 / 5Le 24/07/2016 à 15:20 -
Ajit.a
4 / 5Le 27/06/2016 à 08:05 -
Elsa.e
4 / 5Le 20/05/2016 à 21:27 -
Iain.c
3 / 5Le 22/02/2016 à 21:10 -
Chris.a
4 / 5Le 18/02/2016 à 13:07Séjour court en amoureux, personnel sympathique, chambre superbe. Bon séjour
-
Xin.U
3 / 5Le 16/11/2015 à 12:07Trop de bruit
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Ron.c
3 / 5Le 27/01/2012 à 10:38
Aud.E
Rosella.a
Isabel.O
Antonio.c
N'zo.I
Cynthia.
Ainoa.
Martine.a
Amar.a
carla.o
Vincent.a
Christine.e
Patrick.r
Kevin.a
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A.h
Mordechay.h
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Alessandra.o
A.
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mumtaz.k
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P.
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