Hôtel Fertel Etoile
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A propos de : Hôtels Hôtel Fertel Etoile à Paris
Hôtel sans prétention offrant des chambres basiques, un salon et le Wi-Fi gratuit. Hôtel sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (190)
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Amaro.
5 / 5Le 22/04/2024 à 10:10Excellent accueil. Bon entretien des installations. lieu privilégié
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Avila.a
5 / 5Le 12/04/2024 à 17:04Excellent hébergement, personnel sympathique et excellent service.
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Srianjali.
5 / 5Le 06/04/2024 à 16:40 -
Tony.u
3 / 5Le 03/04/2024 à 19:41Bon emplacement, chambre propre mais forte odeur de peinture ! Le petit déjeuner était petit et exquis, mais le personnel de service avait un visage très puant et ressentait clairement un sentiment de discrimination ! Le matin, il y avait un vieux monsieur, probablement le patron, qui a pris la clé de la chambre et a ouvert notre porte, c'était vraiment incroyable ! Heureusement, nous sommes tous habillés...
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Beatrice.o
5 / 5Le 02/04/2024 à 21:45Expérience super positive ! Hôtel très gentil, très propre et à quelques pas de l'Arc de Triomphe et du métro, je le recommande à tout le monde !
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Marly.a
4 / 5Le 30/03/2024 à 00:06A proximité de l'Arc de Triomphe. Bien situé. En rénovation comme tout Paris à cause des JO, il y a donc une forte odeur de peinture. Petit déjeuner basique. Personnel sympathique et serviable.
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phi.e
1 / 5Le 12/03/2024 à 14:33Même si des travaux de réparation étaient en cours, ils ne nous ont pas prévenus par email à l'avance. Le jour de l'enregistrement, il y avait une pancarte dans l'ascenseur vous demandant de comprendre le bruit tous les jours de 8h30 à 17h30. parce que des travaux étaient en cours. Cependant, à 7h30, le bruit d'une perceuse s'est fait entendre et les travaux ont commencé. J'ai failli devenir névrosé. Le bruit du perçage était très fort et l'odeur de peinture était si forte que la pièce semblait avoir été récemment rénovée, j'ai donc dû laisser la fenêtre ouverte toute la journée. Si vous souhaitez réserver ce logement, merci de réserver uniquement pour ceux qui ne seront pas présents dans le logement entre 7h00 et 17h30. Le bruit n'est pas insupportable.
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Lidia.
1 / 5Le 08/03/2024 à 13:33C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et ce fut cette fois un véritable échec. Le personnel laisse beaucoup à désirer ; très peu d'éducation pour être devant le public. A 8h30, le bruit des travaux aux autres étages se fait déjà entendre. Quant à la douche, outre le fait que ce qui retenait le tuyau était cassé, l'eau est immédiatement sortie de la plaque, inondant le sol de la salle de bain et même de la chambre. Le sèche-cheveux fonctionnait quand on le voulait et il n'y avait pas de mini-bar ; tout comme indiqué dans la description. La seule bonne chose que j'ai trouvée cette fois-ci était la propreté et bien sûr l'emplacement. Espérons qu'ils prennent en compte la convivialité lorsqu'ils s'adressent aux invités, car c'est sans aucun doute ce qui permet à une porte d'entreprise de s'ouvrir tous les jours.
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Isabelle.l
5 / 5Le 02/02/2024 à 17:42Simplicité, très calme en plein Paris !!?
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Alexandra.a
5 / 5Le 26/01/2024 à 20:12Hotel bien situé, personnels charmants et serviables.bon petit déjeuner, copieux avec de bon produits. Très bonne literie, très propre.
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Kevin.a
5 / 5Le 25/01/2024 à 12:56 -
Julien.a
5 / 5Le 24/01/2024 à 08:31L'hôtel Fertel Etoile est idéalement situé à proximité de la ligne 1 du métro qui dessert La Défense et qui permet de se rendre au Cœur de Paris et à quelques minutes à pied du RER A. C'est l'emplacement idéal pour un déplacement professionnel qui permet d'être rapidement au bureau et profiter de la capitale le soir. Je l'utilise pour mes déplacements professionnels à Paris et je n'hésite plus pour le choix de mon hôtel. Au delà de la localisation, le personnel est chaleureux et les chambres, simples et sans extravagances inutiles, mais surtout propores et confortables, permettent de passer une très bonne nuit. Le petit-déjeuner, sans être gargantuesque, est très bon et suffit largement pour bien demarrer la journée. Je ne saurai que vous recommander cet établissement et son personnel qui à le goût du service bien rendu!
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Sylvain.a
5 / 5Le 15/01/2024 à 12:12Excellent rapport qualité prix. Très bon acceuil
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Karan.i
5 / 5Le 03/01/2024 à 17:34 -
victoire.a
5 / 5Le 31/12/2023 à 11:10Hôtel très sympa, au calme mais à deux pas de l’arc de triomphe et à côté d’une station de métro. Chambre au top avec salle de bain rénové, literie confortable. Rapport qualité prix très bien, je recommande vivement
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Valter.a
5 / 5Le 27/12/2023 à 23:47Je connais cet hôtel depuis de nombreuses années, avec toujours un très bon service. L'emplacement est également privilégié, à proximité de l'Arc de Triomphe et de la station de métro ligne 1 station Argentine.
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Abinash.a
5 / 5Le 19/12/2023 à 22:25 -
Chachou.h
5 / 5Le 18/12/2023 à 17:38Hotel très confortable et près des champs Elysée
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Marie.r
5 / 5Le 11/12/2023 à 16:04Excellent rapport qualité prix Très propre confortable petit déjeuner copieux Emplacement idéal avec parkings proches Je recommande
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Alessandro.o
4 / 5Le 21/11/2023 à 18:11 -
Julia.
5 / 5Le 14/11/2023 à 12:25 -
Virginie.a
3 / 5Le 10/11/2023 à 20:47En déplacement professionnel, j ai apprécié la localisation, à deux pas de la station de métro Argentine. Très bon accueil, rien à dire sur la propreté, petit déjeuner très correct. Cependant les chambres ne sont pas très modernes. La literie en revanche est plus que correcte.
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Vanco.o
2 / 5Le 24/10/2023 à 23:26 -
Deb.
5 / 5Le 11/10/2023 à 19:27Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel est très bien situé, à proximité de la gare argentine, ce qui permet un accès facile à toutes les attractions touristiques, et aux incroyables Champs-Elysées. La rue où se trouve l'hôtel abrite une supérette, une boulangerie et des restaurants. Le petit-déjeuner de l'hôtel est bien servi et très savoureux, avec plusieurs options. Le service en chambre est impeccable. L'accueil est très bon, avec un personnel sympathique qui parle anglais. Le seul point négatif est la taille de la pièce qui est assez petite. Mais pour le prix et la situation privilégiée, ça vaut quand même le coup. Nous tenons à exprimer nos remerciements particuliers au réceptionniste Renato, qui nous a très bien traité.
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Emily.
4 / 5Le 03/10/2023 à 05:42 -
Michael.�
4 / 5Le 29/09/2023 à 21:35Ok pour le prix et l'emplacement. Station de métro à seulement 50 mètres. Les chambres sont un peu petites mais suffisantes. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié. Personnel sympathique.
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Estefania.x
5 / 5Le 29/09/2023 à 12:30L'hôtel était très bien situé et très propre. Petit déjeuner assez bon. Je le recommanderais de passage à Paris pour un jour ou deux.
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Ari.a
4 / 5Le 25/09/2023 à 16:42 -
Lara.
4 / 5Le 22/09/2023 à 21:34Le personnel est plutôt sympathique et serviable. L'hôtel est extrêmement bien situé, permettant un accès rapide à n'importe quelle partie de la ville, puisqu'il se trouve à moins de 2 minutes de la station de métro Argentine. La chambre est petite et la salle de bain est bien équipée avec tout ce dont vous avez besoin. La climatisation et un minibar sont disponibles. Le seul inconvénient est le fait qu'il y a de la moquette qui, bien que propre, semble avoir des taches et des finitions qui auraient besoin d'être restaurées. Le petit déjeuner est bon, mais peu varié. Dans l’ensemble, l’expérience a été plutôt agréable.
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Paula.u
5 / 5Le 24/08/2023 à 15:22La chambre spacieuse et confortable avec tout ce dont vous avez besoin. Personnel très sympathique. Et le petit déjeuner complet. L'excellent emplacement. Très proche de l'Arc de Triomphe et du métro
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Krzysiek.r
5 / 5Le 20/08/2023 à 23:41Très bien situé, très belle chambre et personnel de l'hôtel très gentil et serviable
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Yuta..
4 / 5Le 16/08/2023 à 04:14Il est pratique pour faire du tourisme car il est proche de l'Arc de Triomphe et des Champs Elysées, et il n'y a aucun problème avec les équipements de la chambre. Cependant, je me demande toujours pourquoi les lumières du couloir étaient éteintes et qu'il faisait noir. Le petit-déjeuner comportait un nombre très limité de plats, mais voilà à quoi ressemblerait un simple petit-déjeuner français. Je n'ai rien à redire. Même s’il s’agissait d’un produit prêt à l’emploi, j’ai été impressionné par la saveur délicieuse du fromage.
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Iván.o
5 / 5Le 12/08/2023 à 14:56 -
Ghssan.l
5 / 5Le 09/08/2023 à 22:03 -
doh.i
5 / 5Le 31/07/2023 à 12:04Type de voyage - lune de miel Avantages - prix abordable - Personnel sympathique - Bonne infrastructure à proximité Il y a une boulangerie, un restaurant et un supermarché, il n'est donc pas nécessaire de demander le petit-déjeuner. - C'est bien qu'il y ait un restaurant coréen appelé Bappul à proximité. - Vous devez laisser vos clés à la réception et sortir, pour ne pas avoir à craindre de les perdre. - Très proche de la station de métro - Nettoyé tous les jours -Marchable jusqu'à l'Arc de Triomphe - Climatiseur 👍 désavantage - Les toilettes de la salle de bain sont contre le mur, ce qui rend l'endroit étroit pour s'asseoir. - Lors de la douche, il n'y a qu'une moitié de paroi vitrée, donc l'eau projetée ne doit pas s'écouler. / Pas de système d'évacuation. - Il est loin des autres attractions touristiques majeures, mais peut être parcouru en métro. - L'ensemble du logement est sombre. Intention de revenir Parfait👍 - 1000000000000%
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Filippo.n
5 / 5Le 28/07/2023 à 21:59Expérience très positive pour la qualité du personnel, des chambres et des services. L'emplacement, à quelques centaines de mètres de l'Arc de Triomphe et à proximité d'une station de métro 1, est un grand point fort.
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Laura.o
5 / 5Le 23/07/2023 à 11:32Cet hôtel a été une magnifique surprise : tout proche du métro Argentin (M1, arrêt entre Porte Maillot et Arc de Triomphe), à 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe, dans une rue calme pleine de supermarchés, bars, restaurants. Chambre impeccablement propre et confortable avec une salle de bain bien plus grande que la moyenne parisienne. Personnel sympa et accueillant à la réception (un salut spécial à Maria ! ). Je suis resté avec ma fille pendant 3 nuits. Cet hôtel sera notre point fixe pour nos prochains séjours dans le merveilleux Paris. Merci beaucoup!
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Richelle.a
5 / 5Le 21/07/2023 à 16:42 -
Helena.h
1 / 5Le 01/07/2023 à 08:11J'avais entendu dire que l'emplacement était bon, alors j'ai fait une réservation, mais après 23 heures, ils frappaient à la porte comme des fous puisque j'étais dans une chambre avec juste ma mère et moi. J'avais tellement peur. J'ai beaucoup réfléchi à la question de savoir si un employé de l'hôtel frapperait à la porte de cette façon, mais quand j'ai demandé de qui il s'agissait, il n'y a pas eu de réponse et j'ai ouvert la porte avec un cœur très fort. Ils m'ont dit de ne pas prendre de douche parce que. l'eau fuit en dessous. Est-ce ainsi que les hôtels sont censés être ? Même si j'appelais, frappais prudemment et demandais de la compréhension, le fait que j'avais mis mon chapeau et que l'eau fuyait était le problème de l'hôtel, pas le mien. Comme c'est un petit hôtel, il est lent de remplir le petit-déjeuner si vous manquez de nourriture. Il y avait 3 nectarines, alors j'en ai pris 2 et ma mère en a mangé 1. Tous ceux qui venaient après ne pouvaient pas manger. J'ai fait une réservation pour plus de 200 000 wons par jour, mais c'était une perte d'argent. Il semble que beaucoup de Coréens viennent ici, mais je n'ai pas aimé. Le bâtiment a été construit sans soleil, donc quand il pleut, vous pouvez entendre le bruit des gouttes de pluie qui tombent.
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Veronica.i
5 / 5Le 04/06/2023 à 08:09 -
Oumaima.a
5 / 5Le 02/06/2023 à 08:10Je veux juste remercier le jeune mec qui était à la réception le 02/06. J’ai même pas les mots j’apprécie tellement comment tu m’a aidé je voulais te remercier encore une fois, t’es vraiment un bon.
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JJ.
5 / 5Le 30/05/2023 à 11:14 -
Kevin-.l
5 / 5Le 26/04/2023 à 10:27 -
Dong-Guk.A
4 / 5Le 21/04/2023 à 07:12 -
Philou.o
5 / 5Le 14/04/2023 à 20:42Venu pour le travail quelques jours et j'en suis très contente ! Accueil chaleureux tous les jours même le soir ! Le personnel est là si besoin , les chambres sont très propre Je recommande fortement et je retiens l'adresse si je reviens sur Paris un jour 😉
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laurent.a
4 / 5Le 12/04/2023 à 13:41Hôtel très accessible ... Proche d une station métro.. la chambre note que trois mais plus proche du 4 que du trois ... Le point négatif de la chambre la TV trop petite et manque de prise de courant au niveau du lit ... L'accueil agréable surtout pour les gens qui ont fait un marathon ,ils nous ont laissé prendre une douche dans une chambre .. je le recommande ...
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Chris.e
5 / 5Le 03/04/2023 à 13:08Bonjour, nous tenions à vous remercier par le biais de cet avis positif, nous sommes venus pour courir le marathon le week-end dernier et vous nous avez permis de prendre une douche après la course, malgré que nous ayons rendu nos chambres dans la matinée. Un vrai plus quand on a un long trajet en train pour rentrer ! Cette attention envers nous, nous a beaucoup touché. L’ensemble du personnel a été très agréable, du réceptionniste, aux dames qui nous ont servis le petit déjeuner ! Merci encore. Bonne continuation
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Y..i
5 / 5Le 28/03/2023 à 08:50 -
Jamie.r
5 / 5Le 28/03/2023 à 07:29 -
Patrick.R
4 / 5Le 26/03/2023 à 18:25Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel. L'accueil est vraiment très sympathique, les chambres sont propres et la literie d'assez bonne qualité. Très bien situé, à deux pas de l'Arc de Triomphe, il est néanmoins très calme. Je reviendrai avec plaisir.
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eden.t
3 / 5Le 18/03/2023 à 13:30Simple et fonctionnelle, chambre avec moquette (pour ceux qui ont des allergies et un problème, peu importe combien vous la nettoyez, elle ne reste pas complètement propre), il n'y a pas de climatisation, ce qui pose problème en été, elle il n'y a que le chauffage. Petit déjeuner très simple.
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Mr.e
5 / 5Le 05/03/2023 à 04:50Tout ok pour moi 3 jours. Bon prix service au top 24/24.
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sib02.
5 / 5Le 01/03/2023 à 23:46 -
Ramy.h
5 / 5Le 17/02/2023 à 13:27Réponse du propriétaire :
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Fritz.a
5 / 5Le 15/02/2023 à 18:40 -
Damien.b
1 / 5Le 14/02/2023 à 21:17J'ai été fortement déçu que l'hôtel ne porte pas d'attention particulière pour mon anniversaire. Ce qui a complètement gaché mon séjour.. Néanmoins accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Il est évident que vous avez tenu parole et respecté le chantage exercé lors de votre réservation. Nous n'y avons pas cédé car nous ne pouvions pas répondre à votre demande. Si cela était déterminant à ce point, il aurait été préférable de vous tourner vers un Etablissement proposant cette prestation. Nous laissons les internautes profiter de nos échanges (ci-dessous). Ils pourront se faire leur propre opinion. Emmanuelle FERREIRA - Direction ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- d'accord je reste tout de meme déçu. Nous soyez pas surpris si je le note dans les avis Le ven. 3 févr. 2023, 09:09, Hotel Fertel Etoile <[email protected]> a écrit : Non Monsieur. Cordialement, C. De : [mailto:[email protected]] Envoyé : jeudi 2 février 2023 23:27 À : [email protected] Objet : Re: ouvert?#22014514707# Il n'y a pas d'attention pour les anniversaires a votre hotel ? Le jeu. 2 févr. 2023, 19:41, -
Nadir.a
4 / 5Le 14/02/2023 à 03:13Très bien situé, mais les lits ne sont pas très bons, le personnel du café est désagréable et traite les gens avec hostilité.
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Albena.i
5 / 5Le 07/02/2023 à 10:58Réponse du propriétaire :
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Antoine.e
5 / 5Le 29/01/2023 à 10:15Hôtel simple et très propre ! Personnel très aimable et souriant
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Yves.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 17:56 -
grace.
4 / 5Le 16/01/2023 à 19:37L'hôtel n'est pas luxueux et joli, mais il est bien entretenu. Ce n'est pas un nouvel hôtel, donc ce n'est ni décoré ni joli. L'éclairage est un peu sombre et l'ambiance est simple et rustique. Le personnel est très sympathique et a de bonnes expressions faciales. L'état de la chambre est presque le même que sur les photos fournies sur Google, et les équipements de base sont fournis. Le lit et les oreillers sont douillets et moelleux. Il y avait des taches indélébiles sur la couette. Il n'y a pas de ventilation dans la salle de bain. L'eau chaude fonctionne très bien et les serviettes sont très fines, mais fournies tous les jours. Le petit déjeuner est bon. Les serveurs sont sympathiques aussi. L'emplacement est le meilleur car il est à 1 minute de la station Argentine sur la ligne 1 et à proximité de l'Arc de Triomphe et des Champs Elysées. Il y a de très bons supermarchés autour.
Réponse du propriétaire :
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Massimo.r
2 / 5Le 05/01/2023 à 13:20Personnel peu accueillant, tant à l'accueil qu'en salle de petit-déjeuner, chambre petite, salle de bain sans fenêtre, avec hotte aspirante qui ne fonctionne pas, brosse WC manquante. Points positifs : le petit déjeuner copieux et copieux, et la propreté des chambres. Excellent emplacement, très proche des supermarchés et de la ligne de métro. Séjour en décembre 2022.
Réponse du propriétaire :
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Ahmed.a
4 / 5Le 24/12/2022 à 13:04Réponse du propriétaire :
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Gavin.h
5 / 5Le 20/12/2022 à 11:09Réponse du propriétaire :
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Manuel.o
5 / 5Le 09/12/2022 à 22:57Hôtel 3 étoiles avec de bons services et un bon prix. Personnel de la réception très sympathique et efficace. Chambres propres et de bonne taille. Bon petit déjeuner et dans un quartier charmant ! Le métro argentin à 50 mètres et de bons restaurants aux alentours !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel ainsi que l'emplacement. Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Emmanuelle FERREIRA - Réalisation -
Anna.e
5 / 5Le 03/12/2022 à 11:42Excellent rapport qualité/prix. Accueil souriant et impeccable. Situation parfaite pour un congrès porte de Maillot.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis à propos de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtel avec le Palais des Congrès. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Stéphane.
5 / 5Le 01/12/2022 à 15:25Je remercie la direction pour sa compréhension suite à la grève de la SNCF de ce week-end. Je reviendrai sans hésiter. Stéphane M.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Quand nous le pouvons, nous essayons de nous adapter aux contraintes extérieures et de trouver des solutions qui conviennent à tous. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Paul.r
3 / 5Le 24/11/2022 à 07:29Réponse du propriétaire :
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Maria.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 07:34Hôtel 3 étoiles dans un excellent emplacement surtout pour ceux qui arrivent de la porte maillot, à 5 minutes à pied, métro ligne jaune à 2 pas, chambres bien insonorisées, nouvelle salle de bain, changement de linge quotidien, pas grand mais confortable. personnel très agréable, excellentes pâtisseries autour pour le petit déjeuner. Super rapport qualité prix pour Paris
Réponse du propriétaire :
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Andrea.r
5 / 5Le 25/10/2022 à 09:16Spectaculaire! Nous sommes restés quelques jours et tout était parfait. Lit super confortable, chambre avec tout ce dont vous avez besoin et une salle de bain neuve et pratique. Petit déjeuner très copieux, de bonne qualité. Je le recommande vraiment pour découvrir Paris confortablement, car il est proche de tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons contribué à faire de votre voyage un bon souvenir de France. Vous êtes les bienvenus si vous avez la possibilité de revenir à Paris. Emmanuelle FERREIRA - Directrice -
Angela.e
5 / 5Le 19/10/2022 à 07:38Réponse du propriétaire :
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Pes.o
4 / 5Le 15/10/2022 à 10:57il est situé dans un endroit très pratique près du métro et de l'Arc de Triomphe, le personnel très gentil. La chambre très propre et confortable avec salle de bain privative qualité prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
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Tae.e
5 / 5Le 07/10/2022 à 21:06L'emplacement est très bon et le prix est bon marché. La chambre est propre et spacieuse pour le prix !! Tout le personnel est sympathique et attend 24h/24, vous pouvez donc rester en toute sécurité !! L'atmosphère dans la ville est également un peu plus employée de bureau, donc c'était sûr et bien rangé.
Réponse du propriétaire :
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Clare.o
5 / 5Le 27/09/2022 à 10:12Réponse du propriétaire :
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Christina..
3 / 5Le 25/09/2022 à 17:19Excellent emplacement central (station de métro à 3 minutes et arc de triomphe à 7 minutes). Petit hôtel avec un petit lobby. chambre correcte Le lit était bon et confortable. TV malheureusement pas de programme allemand (1 chaînes anglaises). Pas de réfrigérateur. L'éclairage était énorme. Le coffre-fort était bon. Salle de bain petite et propre, malheureusement pas assez d'options de suspension (par exemple pour les serviettes) et par exemple pas de brosse de toilette. le personnel était sympathique
Réponse du propriétaire :
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Raquel.r
5 / 5Le 21/09/2022 à 09:10Excellent, proche de la station de métro, restaurants et café, lit confortable, propreté irréprochable, personnel sympathique toujours prêt à rendre service, je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
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Shivam.u
5 / 5Le 17/09/2022 à 17:28Réponse du propriétaire :
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Fred.L
4 / 5Le 12/09/2022 à 11:15Très belle situation près de l'Etoile à Paris. Pour le reste, chambre moyenne comme le petit déjeuner. Ça va pour une ou deux nuits
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Mamadou.l
4 / 5Le 06/09/2022 à 20:52Hôtel très propre et très accueillant surtout le mr qui étais de nuit très ouvert qui m’a conseillé les boite de nuit ouvert à côté du chmap Le meilleur l’arrêt de métro à 1min à pied
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes satisfaits d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous avez apprécié votre séjour à Paris. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Nathan.
5 / 5Le 07/08/2022 à 20:26Réponse du propriétaire :
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jerome.e
5 / 5Le 15/07/2022 à 14:18Un séjour excellent au Fertel Étoile. Cet hôtel est calme et idéalement situé (quelques mètres de la station Argentine...donc de L'ARC de triomphe) La chambre est spacieuse, propre et offre une literie de qualité. Le petit-déjeuner est diversifié et contentera toutes les personnes.Enfin, le personnel est avenant et très agréable...aux petits soins avec les clients. ... merci Gladys pour les conseils et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de notre hôtel et de sa localisation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et sommes très touchés par votre attention particulière envers notre personnel et nous transmettrons à Gladys votre message. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Jean-Alexandre.i
4 / 5Le 10/07/2022 à 18:20Hôtel bien situé à proximité immédiate de la ligne (1) station Argentine. La décoration, l'ameublement et même dans une certaine mesure la literie étaient un peu vieillot. Accueil impeccable du personnel de réception. En ce qui me concerne, l'offre sur internet dont j'ai bénéficié, en plein mois de juillet, présentait un rapport qualité/prix imbattable...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire. La crise sanitaire et la fermeture de notre Etablissement pendant 18 mois ont compromis notre planning de rénovation. Nous espérons que nos projets pourront rapidement reprendre vie. Cependant, sachez que cette période de fermeture a permis la réalisation de travaux importants (mais invisibles de nos clients) liés au remplacement de nos ballons d'eau chaude. Nos tarifs varient en fonction de l'occupation, de la saisonnalité et des évènements ou congrès qui se tiennent à Paris et plus particulièrement au Palais des Congrès. Nous espérons vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
sandrine.
5 / 5Le 09/07/2022 à 23:06Hôtel très bien situé Chambre très bien, personnel à l écoute
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous touche particulièrement. Nous avons été ravis de pouvoir vous aider pendant votre séjour dans notre hôtel. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Jennyfer.u
5 / 5Le 07/06/2022 à 13:20Très bon hôtel, lit confortable, personnel adorable, proche du métro et des commodités
Réponse du propriétaire :
Madame, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
George.y
3 / 5Le 06/06/2022 à 12:41Un hôtel médiocre, et assez vieilli, mais il est bien situé et tout le personnel était très sympathique... ça va pour une escale rapide.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps que nous donner vos impressions même si nous sommes désolés que notre hôtel n'est pas répondu à vos attentes. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Vitor.a
5 / 5Le 05/06/2022 à 02:40Pas de mots pour le super hôtel je recommande j'y ai passé 6 nuits, avec un super café, chambre bien rangée, espaces dans l'hôtel très propre et organisé excellent personnel, il est à moins de 70 mètres de la station de métro, très proche de l'arche aussi, je les recommande les yeux fermés merci
Réponse du propriétaire :
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Prashubh.a
4 / 5Le 23/05/2022 à 22:44Réponse du propriétaire :
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Lucie.o
5 / 5Le 16/05/2022 à 13:50Hôtel top pour le prix. Emplacement parfait, services très corrects, petit déjeuner très bien. Je recommande et y retournerai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage très positif à notre égard. Nous aurons plaisir à vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
geoffroy.a
5 / 5Le 15/05/2022 à 22:09Très bon rapport qualité/prix et emplacement au top.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour votre message. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Jhey.u
5 / 5Le 09/05/2022 à 21:18J'aime l'hôtel. Le personnel est très sympathique et même si je ne parle pas français, ils étaient très attentionnés et nous avons réussi à communiquer en anglais. À la réception, ils nous ont aidés à appeler un taxi pour aller à l'aéroport. L'hôtel est très proche de l'Arc de Triomphe. Il y a un laboratoire de test COVID à quelques pâtés de maisons de l'hôtel et il y a aussi plusieurs cafés, restaurants et boutiques de souvenirs. J'aime l'hôtel. Le personnel est très sympathique et même si je ne parle pas français, ils étaient très attentionnés et nous avons réussi à communiquer en anglais. À la réception, ils nous ont aidés à appeler un taxi pour aller à l'aéroport. L'hôtel est très proche de l'Arc de Triomphe. Il y a un laboratoire de test COVID à quelques pâtés de maisons de l'hôtel et il y a aussi plusieurs cafés, restaurants et boutiques de souvenirs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour à Paris. Ils sont les bienvenus s'ils ont la possibilité de revenir à Paris. Salutations. Emmanuelle FERREIRA - Réalisation -
Guillaume.e
3 / 5Le 28/04/2022 à 19:32Décevant pour un 3* mais dans le quartier, on fait avec pour ce prix
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que votre séjour à Paris s'est bien déroulé. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
ivanna.o
3 / 5Le 24/04/2022 à 22:12Bien placé, bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner sous forme de buffet froid. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Nadia.h
5 / 5Le 15/04/2022 à 21:15Hôtel très bien situé, très propre, petit déjeuner copieux et varié. Hôtel relativement calme. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez de nouveau réserver à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Bert.n
4 / 5Le 14/04/2022 à 09:23Super hôtel, belle chambre bien entretenue. Des gens sympas et un bon petit déjeuner. Certainement recommandé!
Réponse du propriétaire :
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Gianluca.a
5 / 5Le 26/03/2022 à 15:02Bel hôtel très poli et agréable. Il est situé dans une zone moto desservie par tout. Le métro est à deux pas. Pour tous ceux qui viennent à Paris je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
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Adriana.i
5 / 5Le 15/03/2022 à 21:49Excellent rapport qualité prix : bon emplacement, service sympathique, bon petit déjeuner, lits très confortables, wifi qui fonctionne très bien. salle de silence. Je reviendrais ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel et votre évaluation. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau si vous avez l'occasion de revenir à Paris. Avec nos meilleures salutations. Emmanuelle FERREIRA Directrice -
Mert.n
5 / 5Le 11/03/2022 à 10:20 -
Vinicius.a
5 / 5Le 06/03/2022 à 00:27C'était des jours merveilleux... dans cet hôtel. Les réceptionnistes attentionnés, serviables... chambres propres, salle de bain impeccable... Près de deux marchés, du métro Argentine. Quand je reviendrai à Paris, j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
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Coq.d
5 / 5Le 30/12/2021 à 22:19Excellent rapport qualité prix, une équipe super sympathique vraiment. Je recommande et surtout je vais revenir !!!! Idéalement situé dans Paris, vraiment très content de mon séjour !!!!! Merci encore
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau. Vous êtes le bienvenu. Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une excellente année 2022. La Direction -
jean-phi.9
5 / 5Le 29/12/2021 à 22:59👍
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour cette évaluation très favorable à notre égard. Nous vous souhaitons une excellente année 2022. La Direction -
Matthieu.a
5 / 5Le 17/12/2021 à 21:03Super hôtel très propre et bien tenue. A 5 minutes à pied de l'arc de Triomphe et des champs Elysées. Il est idéalement situé au niveau du boulevard de la grande armée. Le personnelle au top et à l'écoute de vos demandes. Le petit déjeuner et plus que correct pour 13€ avec un choix varié salé où sucré le tout à volonté. Les salles de bains sont neuve et rénové avec goût.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire très positif qui nous touche réellement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Etablissement et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. Nous vous souhaitons de passer de très belles Fêtes de fin d'année. Cordialement. La Direction -
Jean.o
5 / 5Le 12/12/2021 à 14:37Accueil très sympa. Literie confortable. Bien situé par rapport au métro.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Il est vrai que la localisation est un réel atout. Nous restons à votre disposition pour vos futures réservations. La Direction -
Dav.o
4 / 5Le 06/12/2021 à 08:21Joli petit hôtel pour une escapade parisienne. Accueil et service parfait. Merci👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis très flatteur à notre égard qui récompense le travail et l'investissement de tous les membres de l'hôtel. Vous êtes le bienvenu dans notre hôtel pour votre prochaine escapade parisienne. Wadsonne ISEL -
Aikea.u
5 / 5Le 18/10/2021 à 22:54Rien à redire. Propreté, amabilité. Un petit bémol nous trouvons que le petit déjeuner bien que correct, ne vaut pas 13€. Mais c'est peut-être standard dans cette partie de la ville..
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le petit-déjeuner même si la note que vous nous accordée est maximale. Nous vous confirmons que le prix de notre petit-déjeuner est identique depuis plusieurs années et nous tâchons de l'améliorer en y apportant de nouveaux produits ou en sélectionnant davantage de produits bio ou locaux. Le prix nous semble en accord avec les prix pratiqués par nos collègues des alentours. Espérant avoir répondu à votre questionnement, nous restons à votre disposition. Cordialement. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Xavier.E
5 / 5Le 09/10/2021 à 10:57Hôtel confortable, calme et propre. Personnel accueillant et disponible.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes touchés par votre commentaire et votre note qui récompense le travail et l'investissement de tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Véro.a
5 / 5Le 04/10/2021 à 00:31Situation parfaite pour événement au Palais des Congrès (à 800m à pied). Métro, ligne 1, à 100m. Accueil très agréable. Propreté irréprochable. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande et je garde précieusement cette bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire très flatteur à notre égard. Nous aurons plaisir à vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour. Cordialement. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Elisabeth.A
1 / 5Le 26/09/2021 à 11:00Le séjour ne s'est pas déroulé et ne se déroulera jamais: Pour information, j'ai saisi l'inspection des fraudes: "Ainsi, les juges ont estimé que la clause des conditions générales de réservation d'un hôtel qui prévoit que les réservations en haute saison ne sont définitives que si elles sont accompagnées d'arrhes correspondant au prix total de la réservation et non remboursables en cas d'annulation par le consommateur, même en cas de force majeure, est une clause abusive. En effet, cette clause ne prévoit pas réciproquement pour le consommateur le droit de percevoir une indemnité d'un montant égal au double en cas d'annulation par le professionnel. Elle entraîne un déséquilibre significatif entre le droits et obligations des parties au détriment du consommateur. Cette clause est abusive et réputée non écrite (Cass. civ 1, 25 mars 2020, pourvoi n° 19- 11336).
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous avez réservé une nuitée et n'avez pas pris la peine de nous appeler ou de nous envoyer un mail pour nous avertir de l'annulation. Comme indiqué sur les conditions de réservation, et particulièrement pour les no-show, nous avons prélevé le montant de la 1ère nuit. Vous avez contesté ce débit et nous avons reçu la notification de cette contestation par la banque qui, comme le prévoit la procédure, a débité l'hôtel. Nous avons, de notre côté, contesté en transmettant tous les documents relatifs à cette réservation car nous estimions être dans notre bon droit. Le dossier est actuellement instruit et il n'est, donc, pas clos. Par ailleurs, nous nous étonnons que, malgré cette expérience, vous ayez de nouveau réservé dans notre Etablissement dans les prochains jour, par le biais d'une agence. Nous vous invitons à vérifier les conditions de réservation et d'annulation et espérons, cette fois-ci, vous accueillir. Cordialement. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Paul.a
4 / 5Le 19/02/2020 à 17:10 -
Emmanuel.
5 / 5Le 09/02/2020 à 21:07Bon rapport qualité prix dans un quartier mythique
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation flatteuse et votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. La Direction -
Gillian.e
5 / 5Le 31/01/2020 à 23:27Réponse du propriétaire :
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Mathieu.e
4 / 5Le 24/01/2020 à 09:29Petit hôtel très bien placé. Séjourné dans le cadre professionnel les chambres sont confortables et calmes. On a juste l'impression que lorsque votre voisin ouvre sa porte il va entrer dans votre chambre. Mis à part ça l'hôtel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour le temps consacré à rédiger un avis relatif à votre séjour dans notre hôtel. Nous avons porté une attention particulière à votre remarque concernant l'insonorisation qui est au coeur de nos préoccupations. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous tâcherons de trouver, en collaboration avec notre service technique, une solution au dérangement mentionné. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gène occasionnée. La Direction -
Angela.
5 / 5Le 01/01/2020 à 11:12Réponse du propriétaire :
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Hugo.e
4 / 5Le 25/12/2019 à 21:40Très bien situé, à 20 mètres du métro Argentine et à 5 minutes de l'Arc de Triomphe, les chambres sont petites mais cosy, le petit déjeuner est honnête, la différence c'est le personnel qui est très courtois et serviable, je le recommande.
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Magda.o
5 / 5Le 23/12/2019 à 11:15 -
christiane.I
5 / 5Le 13/11/2019 à 22:56A 2 pas de l'arc de Triomphe, hôtel très calme, très propre. On y dort paisiblement. Le personnel de l'accueil de jour, de nuit et les dames du petit déjeuner sont très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Madame, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement pour votre commentaire qui nous touche vraiment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. La Direction -
Pascale.o
4 / 5Le 09/11/2019 à 21:36Excellent rapport qualité /prix. Chambre propre, confortable, conforme à nos attentes. Très bon accueil. Seul bémol : isolation moyenne. On entend un peu trop les voisins. Mais c'est peut-être aussi un problème de savoir-vivre ou d'éducation😏. Vous aurez peut être plus de chance😉
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes désolés que vous ayez pu être gênée par du bruit votre chambre étant pourtant sur cour et ne partageant qu'un seul mur mitoyen avec la chambre voisine. Il est dommage que vous n'ayez pas averti la réception qui aurait pu intervenir auprès des clients bruyants et rétablir le calme. Cordialement, La Direction -
Ih.
5 / 5Le 26/10/2019 à 08:40C'est le gîte où je restais seul l'hiver. C'était proche de la gare, donc c'était pratique pour se déplacer. Le quartier n'était pas bondé, donc c'était agréable de rester tranquille. L'arrêt Le Bus était également à 5 minutes, donc c'était pratique pour aller à l'aéroport. L'hôtel dispose d'un ascenseur. Ce n'est pas un grand hôtel, mais la chambre était propre et confortable. Bien sûr, la salle n'est pas grande. J'ai aimé les commodités et le parfum était bon. L'emplacement et le prix sont bons aussi. C'est un peu lourd car c'est une clé, mais la réception s'en charge. Le personnel était sympa aussi. Si je retourne à Paris la prochaine fois, je veux y retourner.
Réponse du propriétaire :
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Haernal.a
4 / 5Le 16/10/2019 à 20:29 -
BSCT.e
5 / 5Le 12/10/2019 à 12:51L'établissement est un peu vieux, mais il montre des signes de propreté et l'emplacement est le meilleur car il se trouve juste à côté de la station de métro. Le personnel est super sympa. Veuillez tout guider. Recommandé comme un hôtel d'un bon rapport qualité/prix. Si vous cherchez un hôtel propre et neuf, mieux vaut ne pas y aller. Meilleur hôtel avec un prix inférieur et un personnel très gentil. l'emplacement est très proche de la station de métro. Fourniture d'un petit déjeuner 13 euros.
Réponse du propriétaire :
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Jan.e
2 / 5Le 25/09/2019 à 06:03 -
Andy.a
1 / 5Le 28/08/2019 à 19:30 -
NOUR-EDDINE.L
5 / 5Le 01/08/2019 à 19:11Accueil formidable en ce jour 1er août 2019. Chek in rapide. Hôtel propre et bien situé (sites touristiques, shopping, ...). La station de métro "argentine" est à 50 m (2 mn de marche). L'arc de triomphe est à quelques minutes de marche également. Respect de tous les engagements pris par e-mails. Chambres spacieuses et bien équipées. Mobiliers de rangement bien suffisant, avec coffre, mini-frigo et bouilloire électrique. Le ménage est fait chaque jour avec changement de serviettes. La climatisation est efficace et réglable individuellement. Nous avons eu la chambre 401 donnant sur la rue des accacias. L'isolation sonore est très bonne. La salle de bain est assez spacieuse et propre de l'ordre de 1.80×1.80 m et tout le nécessaire est à disposition en quantité plus que suffisante (gel douche, savonnettes, tiges coton....). L'ascenseur de modèle récent, silencieux et est bien large (8 personnes). La salle du petit déjeuner se situe au sous-sol, relativement exigue et donne sur une cour ornée de plantes artificielles mais jolie. Le petit déjeuner copieux et bien varié avec des produits en général frais ( 3 types de fromage, beurre, miel, confitures, viennoiserie, céréales, variétés de pain, crème à tartiner, café, lait, chocolat, 2 à 3 types de fruits de saison....). En résumé, un séjour agréable. Un grand merci à la femme de ménage, aux dales du restaurant qui veillent bien sur les clients , les dames et messieurs de la réception et l'ensemble du personnel. Y aller sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes et que votre séjour débute de manière optimale. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Avec nos remerciements, La Direction -
Silvia.r
5 / 5Le 30/07/2019 à 01:04Merveilleux hôtel, personnel super attentionné, petit déjeuner complet, assortiment de fruits et fromages, le directeur nous a conseillé d'utiliser le métro pour la plupart des déplacements et nous a appris sans aucun problème. Chambres et salles de bains propres, emplacement stratégique... tout simplement génial.
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Colin.a
5 / 5Le 18/07/2019 à 12:43 -
vriscu.i
2 / 5Le 15/07/2019 à 22:06 -
Christine.o
4 / 5Le 12/07/2019 à 07:42Chambre très confortable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. La Direction -
de.i
4 / 5Le 27/06/2019 à 16:06Hôtel bien situé, tout proche de l'Arc de Triomphe. Les chambres sont petites mais quand même bien Cadi tout avec mini frigo Salles de bains rénovées avec grande douche Bons équipements, sèche-cheveux et bonnes serviettes. Les lits sont confortables avec un bon matelas. A la réception ils sont sympathiques le petit déjeuner est bon Comme la salle à manger est petite, l'espace où se trouve la nourriture est également petit et il semble qu'il y en ait peu mais les serveuses se réapprovisionnent constamment et il y a toujours des fruits, différents types de pain et de viennoiseries, du fromage en portions et à tartiner, différents types de céréales, jambon d'York, yaourts... Bon hôtel, vaut vraiment la peine d'être répété
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Sébastien.i
5 / 5Le 12/06/2019 à 21:18Clean a 2 pas du palais des congrés. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire flatteur à notre égard. La Direction -
Vincent.e
4 / 5Le 08/06/2019 à 07:30Très bien. Chambres spacieuses et personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre hôtel et notre équipe. La Direction -
Lyly.o
4 / 5Le 06/06/2019 à 18:59Les plus : Très bon accueil par les différents professionnels. Chambre spacieuse avec de nombreux rangements. Salle de bain spacieuse, moderne. Propreté irréprochable. Matelas très confortable. Proche du métro, entre le Palais des Congrès et l'arc de triomphe. Les moins : chambre en rdc très sombre ( donnant sur une courette ). Mobilier de la chambre un peu vieillot. Drap du dessous trop court... je ne suis pas fan quant à un réveil sur le protège matelas. Manque de support pour poser les serviettes ou les affaires dans la salle de bain. Le miroir au-dessus du lavabo a dû être posé par un géant pour des géants.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les salles de bains de l'hôtel FERTEL ETOILE ont été rénovées et confirmons que les miroirs ont été mal posés. Nous sommes désolés pour cette maladresse et vous informons qu'une solution est en cours d'expérimentation. Concernant le problème de drap, nous supposons qu'il y a une confusion entre un petit drap (destiné à un lit de 90cm) et un grand drap (destiné à un lit de 140). Nous vous assurons avoir les 2 dimensions de drap et comprenons votre désagrément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil réservé par notre équipe et espérons que vous avez passé un bon séjour à Paris. Cordialement, La Direction -
Edwige.a
5 / 5Le 04/06/2019 à 23:07Très bien
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très favorable et votre commentaire. Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes. La Direction -
Burcu.k
4 / 5Le 19/05/2019 à 16:02 -
Driss.E
5 / 5Le 18/05/2019 à 18:40Très bien situé et propre. Calme et agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à vos attentes. La Direction -
Yannick.u
4 / 5Le 16/05/2019 à 08:25Hôtel proche métro Dauphine. Chambre et espace petit déjeuner très bien pour un 3 étoiles. Ne pas hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions de recommander notre hôtel auprès des internautes. Nous nous permettons cependant de préciser que notre Etablissement est proche du métro ARGENTINE ou du RER Charles de Gaulle Etoile, et non de la station de métro Porte Dauphine. La Direction -
Sandrobernarecki.a
5 / 5Le 13/05/2019 à 20:34 -
Sébastien.
3 / 5Le 07/05/2019 à 20:10Correct, sans plus, chambre en sous-sol, sombre avec un wi-fi de mauvaise qualité
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous confirmons que nous disposons de chambres au situées au niveau de notre jardin. La luminosité n'est pas équivalente à celles des chambres en étages mais elles sont très calmes et sont appréciées de certains clients habitués. Comprenez qu'il est parfois difficile de modifier l'attribution des chambres lorsque l'hôtel est complet, que les clients sont déjà arrivés et installés dans leur chambre et/ou que la réservation a été effectuée tardivement. Nous regrettons que vous n'ayez pas bénéficié d'une connection WIFI optimale et il est vrai que nous avons eu des dysfonctionnements récemment qui étaient dus à notre prestataire. Celui-ci s'est déplacé pour effectuer des investigations et éviter cette instabilité. A l'occasion d'un éventuel nouveau séjour, nous vous invitons à spécifier, au moment de la réservation, que vous souhaitez séjourner dans une chambre en étage. Nous espérons que ces précisions ont été éclairantes et vous prions d'accepter nos sincères salutations. La Direction -
Alex.
4 / 5Le 16/04/2019 à 16:05 -
Catherine.a
4 / 5Le 30/03/2019 à 10:54Bon accueil. Personne présente en permanence .hôtel à échelle humaine Chambre calme. Propre
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et confirmons qu'un(e) réceptionniste est présent(e) 24h/24 pour accueillir nos clients. Nous sommes très touchés de lire que vous avez été sensible à l'atmosphère et à la dimension humaine de notre Etablissement. C'est exactement le sentiment que nous souhaiterions que chaque client conserve en pensant à notre hôtel. -
Stève.u
5 / 5Le 27/03/2019 à 21:36Hôtel idéalement placé. Accueil très professionnel. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très flatteur à notre égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. -
Sudesh.i
5 / 5Le 16/03/2019 à 17:54 -
TheDash.
5 / 5Le 14/03/2019 à 11:24 -
Washington.a
4 / 5Le 26/02/2019 à 22:37Hôtel bien situé, récemment rénové et très bon rapport qualité-prix pour ceux qui connaissent tout Paris. Petite chambre double, mais avec un grand lit et une douche pour se ressourcer après vos promenades quotidiennes. Petit déjeuner de grande qualité, options de fromage et délicieux croissant. Situé à quelques mètres de la station de métro et de l'Arc de Triomphe.
Réponse du propriétaire :
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Tainá.o
4 / 5Le 14/01/2019 à 09:00Très propre et le monsieur et la dame à l'accueil très aimables
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant les membres de notre personnel. Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une excellente année 2019. La Direction -
Hervé.G
4 / 5Le 21/12/2018 à 18:05Chambre propre et moderne
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une très belle fin d'année. La Direction -
Nathan.c
5 / 5Le 07/12/2018 à 14:36Réponse du propriétaire :
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Laurence.e
4 / 5Le 26/11/2018 à 21:45Très bien
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre note et votre appréciation. La Direction -
Yann.e
5 / 5Le 20/11/2018 à 07:18Un hôtel idéalement situé entre le palais des congrès et l'arc de triomphe, proche du métro (argentine). Le personnel y est très accueillant. Les chambres sont plus que convenables et contiennent toutes les installations nécessaire (coffre fort, frigo, miroir, bureau... Je regrette cependant l'absence d'une prise au pied du lit.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très précis concernant notre hôtel, ses prestations, sa localisation et son équipe. Nous avons bien pris note de votre suggestion de prise électrique à proximité du lit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. Le Direction -
Edina.a
3 / 5Le 17/11/2018 à 16:17Hôtel très bien situé, proche de l'Arc de Triomphe, station de métro au coin, accès facile à tout : restaurants, supermarchés, boulangeries, personnel sympathique et attentionné, chambres propres, petit déjeuner simple, rapport qualité prix intéressant. S'il n'y avait pas la douche, je lui donnerais tous les points.
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Dora.c
5 / 5Le 04/10/2018 à 20:00 -
victoria.n
5 / 5Le 04/10/2018 à 14:56 -
Steve.o
3 / 5Le 01/10/2018 à 13:03 -
Christian.h
5 / 5Le 28/09/2018 à 18:15Personnel accueillant et avenant Bon choix pour le petit Dej et chambre nickel
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à écrire un commentaire au sujet de notre hôtel et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau si vous avez l'opportunité de revenir à Paris. La Direction -
Andrew.r
5 / 5Le 05/09/2018 à 23:31 -
Juan.a
4 / 5Le 21/08/2018 à 23:27Un hôtel qui m'a agréablement surpris. Non pas parce qu'elle a quelque chose de spécial, mais l'attention du personnel est très bonne, la chambre est assez bonne sans être très neuve ou luxueuse, la salle de bain est propre et avec une baignoire, elle a un réfrigérateur, ce qui est apprécié, pour ceux de nous qui faisons des parcours autour de la zone et nous apportons une glacière pour les sandwichs. Le petit déjeuner est le moins remarquable mais bon... ça fait l'affaire. Le lit est confortable. Et l'emplacement le meilleur de tous. Vous pouvez marcher jusqu'à de nombreux endroits importants et vous avez la station de métro juste en dessous de l'hôtel. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous aimons lire que vous avez apprécié votre séjour grâce à l'attention de notre personnel ainsi qu'à notre emplacement. Nous espérons vous choisir à nouveau si vous avez l'opportunité de revenir à Paris. Nous vous saluons avec attention, L'adresse -
jeremy.'
4 / 5Le 25/07/2018 à 21:43Emplacement au top, service parfait, je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. La Direction -
Newton.q
3 / 5Le 23/07/2018 à 09:30 -
Marina.u
5 / 5Le 03/07/2018 à 16:23 -
Le.L
3 / 5Le 27/06/2018 à 21:43Un bon hôtel, propre et excellemment bien situé entre les champs Élysées et la Défense. Les chambres restent néanmoins petites.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire relatif à notre hôtel et à sa localisation. Cordialement, La Direction -
Russell.a
5 / 5Le 24/06/2018 à 14:35 -
Julie.i
4 / 5Le 06/06/2018 à 16:27 -
Ian.h
5 / 5Le 08/05/2018 à 17:58 -
Félicia.E
4 / 5Le 13/04/2018 à 06:54A 2 pas de l'arc de Triomphe. Nickel!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et vos précisions relatives à la localisation de notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. -
Mohammed.e
5 / 5Le 09/04/2018 à 23:34Je remercie beaucoup les 2 femmes à l acceuil je remerci bien le monsieur qui faisait la garde de nuit 10 jours agréables dans cet hôtel bien situé et propre .
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très touchée par votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable. -
N.
4 / 5Le 31/03/2018 à 23:05 -
Kamal.h
5 / 5Le 15/03/2018 à 06:39 -
Guillaume.z
4 / 5Le 08/02/2018 à 14:13Bien placé, calme, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour la précision de votre commentaire -
Seb.E
2 / 5Le 07/01/2018 à 13:20Chambre petite et peu lumineuse, mais fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et espérons que vous avez passé un bon séjour à Paris. -
Raymond.a
4 / 5Le 17/12/2017 à 16:55Hôtel parmi temps d'autre
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Denis.o
5 / 5Le 12/12/2017 à 21:25Excellent hôtel simple propre avec un accueil très chaleureux. Idéal pour un déplacement professionnel
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre évaluation à notre égard. Nous sommes ravis que les prestations et le service de notre hôtel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. Cordialement, La Direction -
Sori.a
5 / 5Le 07/12/2017 à 10:49 -
Dilat.a
5 / 5Le 02/12/2017 à 14:05Bon accueil et bien situé. Chambre TRES propre. Petit dej au lit, un peu simple pour le prix mais en option donc globalement ravis !
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douda.a
3 / 5Le 25/11/2017 à 16:20Hôtel bien situé et bien entretenue.
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angelique.t
4 / 5Le 13/10/2017 à 07:03J ai vraiment aimé la chambre et l emplacement de l'hôtel était idéal pour visiter Paris tous est à proximité
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Marion.o
5 / 5Le 08/10/2017 à 08:36Rapport qualité prix très intéressant ! Les chambes sont impeccables, salles de bain neuves nickel, emplacement de l'hôtel idéal a 20 mètres du métro, je recommande !
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Annick.E
3 / 5Le 22/09/2017 à 16:30Bien situé, propre et personnel agréable mais bruyant côté rue et pas l'obscurité nécessaire à une bonne nuit
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Grace.2
5 / 5Le 10/09/2017 à 22:12 -
sylvia.e
4 / 5Le 06/09/2017 à 20:29Parfaitement situé à proximité du palais des congrès et l'arc de Triomphe
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ashleigh.o
5 / 5Le 02/09/2017 à 20:01 -
Jorge.e
2 / 5Le 09/07/2017 à 18:31 -
Gon.o
4 / 5Le 07/07/2017 à 18:05Hôtel trois étoiles, climatisé. Le wifi n'est pas assez bon. Le petit-déjeuner est à un niveau où vous n'avez pas besoin de sortir pour manger. La chambre est propre et la salle de bain est élégante. C'est proche de l'Argentine et pratique pour le transport.
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Jean.a
4 / 5Le 13/04/2017 à 13:52Cosy hotel .smiling stuff.propre.
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Vincent.�
3 / 5Le 09/04/2017 à 00:25Hôtel très bien situé, A deux pas pas champs Élysées. Mais hôtel cher avec des chambres "sans plus" et un petit déjeuner pas top (Mais c'est valable pour d'autres hôtel parisiens de être catégorie )
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Simon.e
5 / 5Le 21/03/2017 à 21:01Accueil parfait et chambres de bon standing
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Chris..
4 / 5Le 10/11/2016 à 22:32Très bien situé, proche de l'Arc de Triomphe et du métro. La salle de bain pourrait être en meilleur état. Pas de volets, juste des rideaux, pour ceux que la lumière de la rue ou matin dérange, cela peut être un problème.
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Santiago.r
5 / 5Le 05/10/2016 à 11:42 -
Cécile.u
4 / 5Le 10/08/2016 à 13:53Très bon Hôtel. Adresse à retenir. Chambre propre, SDB très bien, le personnel très accueillant, Très calme....
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terralta2002.
5 / 5Le 02/08/2016 à 19:07 -
Frédéric.a
2 / 5Le 17/07/2016 à 22:42Hôtel très bien placé à côté des champs ,propre. Mais déception par rapport au petit déjeuner,pb de quantité et qualité ,personnel peu avenant.
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Zineb.e
4 / 5Le 14/06/2015 à 01:24
Amaro.
Avila.a
Srianjali.
Tony.u
Beatrice.o
Marly.a
phi.e
Lidia.
Isabelle.l
Alexandra.a
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Julien.a
Sylvain.a
Karan.i
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Estefania.x
Ari.a
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Matthieu.a
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Adresse :- 4 Rue des Acacias 75017 Paris
- hotelferteletoile.com
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