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A propos de : Hôtels Hôtel Fertel Maillot Paris à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (207)
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Christophe..
4 / 5Le 30/04/2024 à 18:13Accueil très professionnel, chambre et petit dejeuner corrects.
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Jean-pierre.E
5 / 5Le 13/04/2024 à 20:13Hotel bien situé avec un bon rapport qualité prix et un excellent accueil. Chambre propre et suffisamment spacieuse, literie confortable. Petit déjeuner simple mais bon, manque un peu de choix en salé mais cela reste très correct. Je recommande cet hôtel.
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Daria.e
5 / 5Le 31/03/2024 à 23:38L'hôtel est très propre, même s'il n'est pas neuf. Personnel sympa, la chambre était nettoyée tous les jours, les serviettes étaient changées, les produits cosmétiques étaient fournis. Le petit déjeuner est petit, mais vous pouvez faire le plein. Super emplacement (10 minutes de l'Arc de Triomphe, métro 1 minute, restaurants) 😍
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Bernard.R
4 / 5Le 06/03/2024 à 17:12Très propre et très calme. Personnel très accueillant.
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Cristina.
5 / 5Le 25/02/2024 à 08:21Très propre, personnel sympathique, bonnes installations, petit déjeuner copieux, emplacement idéal, à proximité du métro, de la gare ferroviaire et de la gare routière d'où vous partez/arrivez à l'aéroport de Beauvis. Alimentara était juste à côté du palais des congrès, de nombreuses brasseries dans le quartier.
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Benoît.o
4 / 5Le 11/02/2024 à 09:05Charmant petit hôtel à l’ancienne. Cela faisait très longtemps que je n’avais pas eu une vraie clé pour ouvrir ma porte de chambre d’hôtel. Décoration refaite très sympa sur la thématique des toits de Paris. Lobby un peu petit pour attendre quelqu’un. Petit déjeuner complet mais le prix est un peu cher malgré tout, 13€ c’est un plat du jour ! Possibilité d’avoir de l’eau chaude pour une tisane dans la chambre mais par contre on propose pas de sachet de thé ou de tisane. Globalement correct, les chambres sont propres, mais j’étais très surpris d’avoir un lit de 120 cm contre un mur. Ne pas s’attendre à avoir un grand lit double au milieu de la chambre, en tout cas, ni pour moi, ni pour aucun de mes collègues. Hôtel parfait pour déplacement professionnel
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brigitte.a
4 / 5Le 04/02/2024 à 23:24Tres bonne literie Proprete des lieux
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debasish.a
3 / 5Le 28/01/2024 à 09:50 -
Gilles.o
5 / 5Le 05/01/2024 à 20:30Excellent rapport qualité prix. Chambre très propre, taille correct pour Paris, station de métro à 2 pas, ligne direct vers les champs et le Louvre. Beaucoup de choix de restauration tout autour. Personnel agréable autant à la réception qu'au petit déjeuner . ce dernier est simple mais complet dans une petite salle au sous sol. Si vous devez vous rendre au palais des congrès c'est Le bon plan puisqu'il est juste en face. Pas de bar en chambre mais un coffre , l'insonorisation est parfaite. Une excellente adresse.
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ornella.a
5 / 5Le 02/01/2024 à 17:09Nous avons passé le réveillon du Nouvel An à Paris en séjournant dans cette propriété et avons été très satisfaits. Partant de l'emplacement de l'hôtel, bien que pas très central, il est situé dans une zone moins chaotique et bien desservie, en effet le métro à proximité nous a permis de rejoindre tous les lieux. A proximité il y a plusieurs restaurants typiques, mais aussi plus. La chambre était de bonne taille et était propre et bien rangée, tout comme la salle de bain où nous avons trouvé un set de courtoisie, le wifi était également disponible... recommandé
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Júlia.
5 / 5Le 20/12/2023 à 18:30Je laisse ici mon immense gratitude ! Je prends chaque instant de l'hôtel dans mon cœur, chaque employé. Les femmes de chambre sont merveilleuses, douces et gentilles. Les réceptionnistes étaient inquiets, serviables et gentils. Tous. Vous avez rendu l'hôtel plus agréable, je me suis senti chez moi ! J'ai traversé l'océan Atlantique pour aller dans un pays dont je ne connais pas la langue, et vous avez rendu tout léger et agréable. L'hôtel dispose de lits merveilleux, d'un ménage quotidien, d'une baignoire relaxante et d'un petit-déjeuner très délicieux avec de nombreuses options. Il est très bien situé, avec plusieurs accès au métro, au train et toute la zone environnante est entourée de délicieux restaurants, pharmacie, Arc de Triomphe, centres commerciaux et marchés. J'écris les yeux pleins de larmes de gratitude ! Merci de nous avoir si bien traités, moi et ma famille, pendant ces 11 jours de séjours quotidiens !!!! Je sais que je serai bientôt de retour 🧡🧡🧡
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francoise.e
5 / 5Le 09/12/2023 à 22:26Juste à côté du palais des congrès et divers restaurants. Je conseille...
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Sophie.o
1 / 5Le 17/11/2023 à 15:15Une réservation avait été faite en amont pour mon client Etant sans nouvelle, je m’étais donnée la peine d’appeler 2 fois la semaine dernière afin d’obtenir une confirmation de réservation que j'ai fini par avoir. Par ailleurs l’accueil téléphonique est déplorable, interlocuteur agressif et peu correcte. A ma grande surprise on informe mon client à 23h qu’il n’a pas de chambre et que l’hôtel est complet…. Aucune solution ne lui ait proposé. Ce dernier me fait part d’un retour désastreux de l’accueil qu’il a eu.
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Gilles.u
5 / 5Le 01/11/2023 à 10:50Très bien situé, chambre grande et propre. Pour le petit déjeuner, dommage que le café ne soit pas meilleur
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Maria.n
5 / 5Le 19/10/2023 à 17:41J'y ai séjourné avec ma fille, nous avons adoré, le personnel était super sympa, car l'hôtel est bien situé, ils ont donné de bons conseils pour se déplacer à pied pour accéder aux sites touristiques. Une autre chose que j'ai adorée, c'est qu'ils partagent un petit restaurant japonais proposant une cuisine délicieuse à des prix abordables.
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Alma.u
4 / 5Le 09/10/2023 à 14:36Excellent emplacement, hôtes très sympathiques, métro au coin de la rue, ascenseur trop lent et trop petit, chambres très petites, petit déjeuner pourrait être bien meilleur, en tout cas un séjour agréable
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Anthony.
5 / 5Le 07/10/2023 à 22:56 -
Hector.o
1 / 5Le 29/09/2023 à 16:14Hôtesse d'accueil aussi impolie que le gérant, je déconseille d'y mettre les pieds !
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Camille.u
4 / 5Le 21/09/2023 à 11:02Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et propre. Emplacement idéal pour aller à La Défense arena. Les personnes à l’accueil ont été agréables. Bon rapport qualité prix. Seul bémol, le petit déjeuner pourrait être plus varié pour le prix.
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Sylvain.
3 / 5Le 17/09/2023 à 16:17Bon emplacement mais chambre et lit petits
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Karine.
5 / 5Le 15/09/2023 à 13:09Bien
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maria.o
5 / 5Le 04/08/2023 à 01:34Très bon hôtel ! Excellente propreté, petit déjeuner très français, avec confitures, croissants, pain au chocolat, fruits etc... La réceptionniste du matin, dont le nom est M j'ai oublié (pardon), était très gentille et gentille, nous a beaucoup aidé du début à la fin de notre séjour . L'hôtel a un excellent emplacement, nous avons presque tout fait à pied. Je le recommande et si je retourne en France, j'y retournerai ! Et les filles de cuisine sont merveilleuses !
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Antonello.e
4 / 5Le 29/07/2023 à 16:06Chambres propres, personnel courtois. Métro et RER très proches.
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Zaira.o
5 / 5Le 27/07/2023 à 01:12Mon fils et moi sommes arrivés à l'hôtel le 11/07/2023 et sommes partis le 17/07/2023 à 11h Tout le monde a été très poli, nous avons parlé quelques mots en français, mon fils leur a parlé en anglais et tout s'est bien passé. La dame qui nous a servi le jour de notre arrivée et les autres jours parlait également espagnol et était même capable de se comprendre. Tout ce dont nous avions besoin, les serviettes ont été récupérées immédiatement. Le petit déjeuner était délicieux, croissants, pain, lait, café, jus d'orange, yaourts, beurre, fromage, fruits, nutella. Comme tu me manques. Le personnel de cuisine fait de son mieux pour communiquer avec nous. Mais il y a beaucoup d’invités très peu instruits. Quand je suis entré dans la salle du petit-déjeuner, j'ai dit : Bonjour, ils ont toujours répondu, mais de nombreux invités n'ont rien dit. Quand nous sommes sortis, nous avons parlé merci. Ils ont répondu. Je n'ai rien à redire. Je vous remercie sincèrement et bonne chance à vous tous. Ce furent de superbes jours à Paris
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ELIAS.E
2 / 5Le 23/07/2023 à 22:05Les préposés au petit-déjeuner sont très grossiers et impatients ; vraiment impoli. Ils pensent qu’ils rendent un service gratuit à l’invité. Ils rient dans la cuisine, ils cognent les ustensiles ; Ils claquent les portes des placards, veulent que le client s'assoie là où il décide et sont facilement irrités par les dénégations du client. Je ne retournerais pas dans cet hôtel.
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AlMa.
4 / 5Le 18/07/2023 à 22:31Hôtel choisi par hasard en raison d'une grève à l'aéroport, il s'est avéré être un bon choix, notamment de par sa situation. Situé dans le quartier de la Porte Maillot, un quartier nord-ouest de Paris, tout proche des arrêts de RER et de métro (ligne 1, importante pour se rendre au centre), il est très pratique pour ceux qui atterrissent à l'aéroport de Beauvais car le bus qui part d'ici arrive près de l'hôtel. Petite chambre, équipée de tout le confort et récemment rénovée. Il y a aussi un supermarché à proximité. Le petit-déjeuner a lieu dans une salle à l'étage inférieur, petite mais avec tout ce dont vous avez besoin. Le choix des desserts est bon, avec des croissants, des brioches aux raisins et au chocolat, et de délicieuses confitures !
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Guillermo.u
2 / 5Le 15/07/2023 à 04:09Basique. Propre. La salle de bain est un espace minimal. 👎
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Faye.r
3 / 5Le 07/07/2023 à 19:52 -
Charlotte.h
3 / 5Le 07/07/2023 à 15:10Bien que tout le monde au comptoir ne parle pas anglais, ils sont tous prêts à aider et sont très gentils. Cependant, j'ai personnellement l'impression que la passerelle à l'extérieur de la pièce est trop petite et trop sombre. La porte nécessite une clé pour s'ouvrir et se verrouiller (il en va de même pour la pièce). Il n'y a pas de chaîne pour remonter la porte, ce qui la rend dangereuse. De plus, à chaque sortie, vous devez remettre vos clés au comptoir, ce qui est très gênant. Il n'y a pas de bouilloire dans la chambre, ce qui est gênant, encore moins de sachets de thé ou de café. Oh mon Dieu... pensez à vous en préparer lorsque vous voyagez.
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Lucio.a
1 / 5Le 13/06/2023 à 12:24J'ai trouvé une offre en ligne à un excellent prix et la propriété ne m'a pas permis de confirmer la réservation, ni en laissant la carte comme garantie, ni avec un paiement anticipé. Ils se sont moqués de moi pendant deux jours, me faisant perdre mon temps. Pas professionnel du tout et ridicule.
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Abdelmajid.o
4 / 5Le 27/04/2023 à 13:50Hôtel bien situé, propre et calme. Je recommande et merci pour le personnel.
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Sandra.l
3 / 5Le 21/04/2023 à 21:03L emplacement très bien La chambre et le service correct Le petit déjeuner succinct et salle étroite. Aucune information à été faite sur ce petit déjeuner servi en chambre sans supplément, dommage.
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Fracrima.a
5 / 5Le 15/04/2023 à 15:23En lisant les critiques, j'avais quelques doutes sur le petit-déjeuner mais j'ai dû changer d'avis : environnement petit mais confortable et avec un choix différent du sucré au salé, des fruits, du yaourt fraîchement pressé, du café, du lait, etc. et tout était réapprovisionné en permanence. Chambre et salle de bain propres (je choisis les hôtels pour le degré de propreté), changement de serviettes quotidien, lit très confortable. Le personnel était très courtois et gentil. Excellent emplacement : proche du métro 1, de la ligne RER et du terminal navette pour l'aéroport de Beauvais. Si je retourne à Paris je réserverai à nouveau cet hôtel.
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Joanna.h
5 / 5Le 08/03/2023 à 06:36 -
doodleavhiee.
4 / 5Le 14/02/2023 à 07:57 -
Valmir.i
4 / 5Le 14/01/2023 à 22:46C'était ma deuxième fois à l'hôtel. Le personnel de la réception est serviable : tout ce que nous leur avons demandé, ils nous ont donné une réponse positive. L'endroit est excellent. Vous pouvez marcher jusqu'à l'Arc de Triomphe. Il y a une station de métro et une gare à moins de 5 minutes de l'hôtel. Les chambres ne sont pas très grandes mais confortables. Le wifi fonctionne très bien. Petit déjeuner raisonnable. Je recommande.
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Dan.u
3 / 5Le 22/12/2022 à 17:01Réponse du propriétaire :
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Yvette.a
4 / 5Le 03/12/2022 à 13:38Repas entre amis,très bons plats familiaux.
Réponse du propriétaire :
Madame, Cet avis ne nous est pas destiné car nous n'avons pas de restaurant dans notre hôtel. Vous avez peut-être déjeuné chez notre voisin, le Petit Maillot, qui est un restaurant qui propose des plats de brasserie et familiaux délicieux. Nous vous invitons à écrire un commentaire à leur attention et sur leur compte. Emmanuelle FERREIRA - Direction Hôtel FERTEL MAILLOT -
Emeline.o
5 / 5Le 01/12/2022 à 08:44Séjour parfait, les personnes à l accueil et au petit-déjeuner sont très agréables et souriante. Chambre très jolie, très propre. Et literie confortable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis très flatteur. Notre équipe est ravie d'avoir pu rendre votre séjour agréable et d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain voyage à Paris. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Gilberto.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 20:55Notre expérience a été formidable. Ils possèdent 2 hôtels. Le service est super et les prix sont attractifs.
Réponse du propriétaire :
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Valeriia.
/ 5Le 10/13/2022 à 02:00Отличный отель за свои деньги. Очень чисто, выглаженное белье, которое меняли каждый день. Рядом много ресторанов и кафе, в том числе Макдоналдс. До остановки в аэропорт всего 7-8 минут пешком. До метро 3-4 минуты. В лобби отличный вайфай, но в номере в один вечер плохо работал. В целом, осталось хорошее впечатление от отеля Вайфай в номере в один из вечеров практически не работал. В лобби работал хорошо
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Valeriia.
/ 5Le 10/13/2022 à 02:00Отличный отель за свои деньги. Очень чисто, выглаженное белье, которое меняли каждый день. Рядом много ресторанов и кафе, в том числе Макдоналдс. До остановки в аэропорт всего 7-8 минут пешком. До метро 3-4 минуты. В лобби отличный вайфай, но в номере в один вечер плохо работал. В целом, осталось хорошее впечатление от отеля Вайфай в номере в один из вечеров практически не работал. В лобби работал хорошо
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Elsa.a
5 / 5Le 30/09/2022 à 21:23Petit hôtel un peu vieillot mais très propre et à seulement 100 mètres de la station de métro et de la gare routière !Idéal pour utiliser les transports en commun, visiter Paris et, le soir, retourner dans un quartier calme plein de restaurants où l'on peut très bien manger. des prix très honnêtes. Certainement pour y retourner !!!!
Réponse du propriétaire :
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frederic.t
4 / 5Le 24/09/2022 à 07:22Hôtel très bien situé lorsque l on travaille sur un congrés à porte maillot , les chambres sont propres et la literie confortable. Juste un mauvais point , le bruit assez important côté rue avec une boîte de nuit à proximité .
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire au sujet de votre séjour dans notre hôtel. La boîte de nuit que vous évoquez est à proximité des hôtels Méridien et Hayat Regency, dans l'enceinte du centre de congrès de la Porte Maillot. L'incident auquel vous faîtes référence concerne une rixe qui a eu lieu entre des personnes qui sortaient de cette boîte de nuit et qui avaient garé leurs voitures sur le parking qui se trouve en face de l'hôtel. C'est la première fois, malheureusement, que se produit ce type d'incident et nous en sommes désolés. Sachez que nous avons également des chambres sur cour, plus silencieuses. Nous regrettons ce désagrément et espérons que vous avez été satisfait de votre congrès. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Joaquim.l
4 / 5Le 18/09/2022 à 15:42Très bien, tout très propre, chambre très bien
Réponse du propriétaire :
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Miguel.u
5 / 5Le 20/08/2022 à 22:10Très bien! Chambre super bien rangée, excellent petit déjeuner, personnel super sympa et très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
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Alcione.a
5 / 5Le 20/08/2022 à 00:04Nous aimons l'hôtel. La chambre dans laquelle nous avons séjourné n'est pas très grande, mais elle nous a très bien servi. Il dispose d'un établi, d'un support pour la valise, d'un placard avec coffre-fort et d'un minibar. Nous étions au deuxième étage, vous pouvez donc entendre un peu le bruit de la rue, mais rien qui ne vous dérange vraiment. Le personnel de la réception était attentionné et très serviable. Le petit déjeuner était une agréable surprise, nous avons vraiment adoré non seulement la nourriture, mais aussi le service fourni par Iolanda, la fille responsable du service. L'hôtel n'est pas dans une zone touristique ce qui, à mon avis, est très bien et il est très proche de la station de métro Porte Maillot. Nous le recommandons à tout le monde et nous avons l'intention d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
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Carl.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 15:48Réponse du propriétaire :
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Andrea.
4 / 5Le 06/08/2022 à 22:21Emplacement parfait à 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe et à 3 minutes de la station de métro. Service très sympathique, si nous revenons, nous répéterons.
Réponse du propriétaire :
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Fares.l
5 / 5Le 27/07/2022 à 20:40excellent
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Ajay.u
/ 5Le 07/22/2022 à 02:00Very reasonable pricing and very clean rooms Compact rooms, a bit far from city centre, breakfast options could be better
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Ajay.u
/ 5Le 07/22/2022 à 02:00Very reasonable pricing and very clean rooms Compact rooms, a bit far from city centre, breakfast options could be better
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Laura.i
3 / 5Le 21/07/2022 à 10:56 -
Guislaine.E
4 / 5Le 11/07/2022 à 20:34Personnes très accueillantes et qui rendent services avec grand professionnalisme. Chambre agréable malgré un peu de bruit de la rue auquel nous ne sommes pas habitués en Province 😉
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous touche particulièrement. Toutes nos chambres sont équipées de double vitrage. Sachez que nous disposons également de chambres sur cour, plus calmes. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Vin.m
2 / 5Le 01/07/2022 à 18:47J'ai voyagé dans le cadre d'un séminaire et je dois avouer avoir été un peu déçu. Ce qui m'a le plus surpris est avant toute chose les prix : 200€ par nuitée et 13€ le petit déjeuner. Je veux bien que ce soit Paris mais quand même ! Ces prix sont clairement trop élevés lorsque l'on voit la taille des chambres (celles que j'avais était très petite), l'insonorisation de celle-ci était dérisoire (la mienne était encore une fois à quelques mètres de la rue et de l'ascenseur) et enfin les portes des meubles et des portes de la chambre grincent et claquent (ça ne coûte rien de mettre un peu de lubrifiant de temps à autre). De ce fait j'ai été obligé de dormir avec des boules Quies et de mettre du bruit blanc en continu afin d'espérer fermer l'œil de la nuit. Je trouve que le petit déjeuner manque cruellement de choix, à tel point que je n'ai même pas pris le second le lendemain de ma deuxième nuit : quelques viennoiseries, du pain, des fromages, des fruits et ça s'arrête là. Il n'y a pas d'œufs brouillés, pas de pancakes, ni bacon etc.. Pour du 3 étoiles c'est franchement limite. Sans compter que tout se passe au sous-sol dans un espace très restreint et à l'étroit. Quelques points positifs malgré tout dont la propreté irréprochable des lieux, l'emplacement de l'hôtel à 100m du congrès, la jolie salle de bains et la sympathie de tout le personnel. Mais navré, je ne peux pas mettre la moyenne pour le séjour épuisant que je viens de passer et la déception du petit-déjeuner. Comme quoi prix ne rime pas forcément avec qualité. Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris à écrire un commentaire qui nécessite, cependant, quelques éclairages. Vous êtes venu pendant une période de congrès et, de surcroît, pendant une période de haute saison et de forte occupation. Le tarif de 200 euros que vous évoquez correspond au tarif pratiqué dans notre quartier qui présente, comme vous l'avez précisé, l'atout majeur d'être à proximité du Palais des Congrès et d'autres centres d'intérêt. Un hôtel de même catégorie dans un quartier plus modeste ou plus éloigné aurait pratiqué des tarifs beaucoup plus modiques. De même, notre hôtel pratique des prix différents en fonction de l'occupation et de la saison. Vous avez choisi de réserver alors que le tarif était à son niveau le plus élevé de l'année compte tenu de l'évènement majeur qui se tenait au Palais des Congrès. Les tailles de nos chambres sont honorables et respectent les normes de classement en vigueur pour les hôtels 3 étoiles parisiens. Certains collègues de catégorie supérieure ne proposent pas forcément des chambres plus grandes mais assurément plus chères, ce qui est compréhensible compte tenu de leur standing. Nous avons bien noté vos remarques concernant les grincements et nous effectuerons un contrôle complet de nos chambres afin de remédier à ce désagrément. Comme vous l'avez précisé, notre hôtel est bien situé, dans la zone animée de la Porte Maillot. Notre hôtel dispose de chambres sur cour qui sont plus calmes et éloignées de la rue. Vous auriez pu demander à la réception si un changement de chambre était envisageable. Le type de petit-déjeuner que vous décrivez s'appelle un petit-déjeuner anglais ou américain et est facturé entre 18 et 25 euros selon les hôtels et quartiers. Pour rappel, notre petit-déjeuner continental amélioré comporte: café, chocolat, thés bio, jus de pomme, jus d'orange, 3 types de pain plus du pain sans gluten, viennoiseries, fruits frais, compotes, salades de fruits, 3 types de yaourt, 1 fromage blanc bio, 5 fromages différents, 3 gammes de céréales. Nous privilégions les produits français et parfois bio. Votre description était assez succincte et ne reflétait pas la réalité qui est, de ce fait, rétablie. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons que vous ne souhaitiez pas revenir. Cordialement. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Sylvain.u
5 / 5Le 24/06/2022 à 20:24Hôtel isposant de chambres très confortables et très propres avec climatisation. Personne très aimable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous lisons avec plaisir le commentaire que vous avez eu la gentillesse de nous écrire. Il est vrai que la climatisation était bienvenue pendant les fortes chaleurs que nous avons connues. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Paco.a
4 / 5Le 19/06/2022 à 23:02Près du Palacio de Congresos et à 10 minutes de l'Arc de Triomphe. C'est un petit hôtel mais avec des chambres assez confortables selon un 3 étoiles, bien que certaines manquent d'un bar avec évier ; bon nettoyage, le prix que nous avons obtenu était assez bon grâce à une offre. Le soir de notre arrivée, nous avons été accueillis par un réceptionniste extrêmement grossier et arrogant sans se rendre compte dans son ignorance qu'il s'adressait à des clients de haut niveau académique et professionnel. Mis à part cette brute, le reste du personnel qui nous a accompagnés le matin et l'après-midi était sympathique, serviable et charmant. Il y a aussi de bons restaurants à proximité avec un arrêt de métro et de RER
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous avons lu votre commentaire avec beaucoup d'intérêt, en particulier la partie concernant votre arrivée. Nous sommes vraiment désolés que notre réceptionniste vous ait parlé d'une manière qui n'est pas acceptable et que nous ne comprenons pas. Nous espérons que vous avez apprécié, malgré cette maladresse, votre séjour à Paris en partie grâce à la proximité du métro et du RER. Emmanuelle FERREIRA - Réalisation -
Dolors.u
5 / 5Le 06/06/2022 à 20:58Très bonne affaire. Très bien situé, à 30 minutes des quartiers les plus emblématiques
Réponse du propriétaire :
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Brigitte.o
5 / 5Le 04/06/2022 à 12:25très agréable séjour dans cet hôtel très joliment restauré, et très bien situé, personnel à l'écoute, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très gratifiant au sujet de notre hôtel et de notre équipe. Vous êtes la bienvenue et nous vous accueillerons avec plaisir. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Joël.e
4 / 5Le 25/05/2022 à 17:30Réponse du propriétaire :
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Nicole.U
5 / 5Le 22/05/2022 à 20:45Excellent accueil.. belle chambre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions sincèrement pour cette évaluation et ce commentaire très flatteurs. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Mikael.a
4 / 5Le 22/04/2022 à 16:32Hôtel idéalement placé pour une conférence au Palais des Congrès. Chambre spacieuse, literie de bonne qualité, équipement de la salle de bain en parfait état. J'ai eu même la chance de donner sur la cour intérieure.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Il est vrai que la proximité du Palais des Congrès est un vrai atout. Nous restons à votre disposition si vous devez participer à d'autres évènements. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Carlos.o
1 / 5Le 07/04/2022 à 20:12très mauvais, parce que les gens et tous les employés sont peu instruits, ils ne sont pas prêts à servir les touristes, un employé a fait un scandale avec moi, ma femme et un autre touriste au petit-déjeuner, jusqu'à présent nous ne savons pas pourquoi, mon logement était de 5 jours seulement le premier jour où nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner, en raison de l'embarras que nous avons subi, si cela ne suffisait pas à l'enregistrement, l'employé voulait recevoir la taxe de séjour que j'avais payée à l'enregistrement, prétendant que c'était non payé, il a demandé le reçu mais l'employé qui a fait le chèque ne l'avait pas fourni, j'ai refusé de payer alors ils m'ont fait faire une déclaration ; Je sais que rien ne sera fait par l'administration, mais voici mon avertissement à tous ceux qui comptent se rendre à Paris
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M.T
4 / 5Le 06/04/2022 à 11:03L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied de l'Arc de Triomphe. La dame qui travaille à la réception était très sympathique et serviable. Les chambres sont petites mais bien. Je donnerais la propreté 7 sur 10. La gare Porte Maillot étant en rénovation pendant notre séjour, c'était un peu bruyant le matin. L'arrêt de la navette aéroport se trouve à seulement 5 minutes à pied. Si je revenais à Paris, je réserverais à nouveau l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Danielle.a
5 / 5Le 24/02/2022 à 00:38Réponse du propriétaire :
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Nicolas.r
5 / 5Le 19/10/2021 à 19:00Propre, neuf, bon accueil et bien situé
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et la note maximale que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Cordialement. Emmanuelle FERREIRA - Direction -
Julio.e
5 / 5Le 23/07/2020 à 17:57Je peux dire que nous avons passé les 15 meilleurs jours de notre vie dans cet endroit ! Excellent emplacement et super quartier. Nous avions un accès facile aux pharmacies, aux marchés, au métro et aux restaurants. Personnel très gentil et attentionné. Chambre extrêmement propre et magnifique. Sur la base de notre expérience, nous vous recommandons vivement de séjourner à cet endroit. Nous reviendrons certainement !!! S2
Réponse du propriétaire :
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Maryse.l
4 / 5Le 28/02/2020 à 19:30Bien situé. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner un peu limité
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions et avons pris note de votre commentaire concernant notre petit-déjeuner. La Direction -
Fabrice.O
4 / 5Le 27/02/2020 à 11:16Bon emplacement. propreté impeccable. Bon rapport qualité prix. Un peu plus d'adaptabilité pour les horaires de petit déjeuner serait la bienvenue car 7h est une heure trop tardive pour les voyageurs d'affaires....
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez bien voulu nous consacrer à écrire un commentaire relatif à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons bien pris note de vos remarques. Nous comprenons très bien votre opinion. Nous accueillons autant d'hommes d'affaires que de touristes. Les premiers désirent prendre leur petit-déjeuner tôt afin d'aborder une journée de travail bien remplie. Les seconds, en raison du décalage horaire ou car ils ont adopté un rythme de vacanciers (qu'ils sont!) préfèrent prendre leur petit-déjeuner plus tard. Le créneau 7-10h nous a semblé être un bon compromis. La Direction -
Aurore.o
5 / 5Le 20/02/2020 à 19:22Emplacement ideal, calme côté cour. Salle de petit dej un peu petite
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour cette évaluation concernant notre hôtel. La Direction -
Christophe.o
3 / 5Le 19/02/2020 à 19:46Salle du petit déjeuner trop exigues.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons que notre salle petit-déjeuner ne vous ait pas donné satisfaction. Bien que notre salle petit-déjeuner soit, à vos yeux, petite, nous essayons d'offrir à nos clients un lieu fonctionnel et chaleureux qui leur permette de commencer la journée dans de bonnes conditions. Votre commentaire nous laisse à penser que nous avons encore des améliorations à apporter et qu'une réflexion doit être engagée. Nous allons travailler dans ce sens. La Direction -
loic.l
4 / 5Le 06/02/2020 à 07:22Très bon hôtel, excellent emplacement, chambres propres, personnel agréable,le petit déjeuner reste a revoir il manque de choix et est servi dans une petite salle aveugle.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et de rédiger un commentaire. Notre équipe a été touchée par votre appréciation. Nous proposons un petit-déjeuner continental amélioré composé de: 2 jus de fruits différents, des boissons chaudes (thé bio et équitable), 4 variétés de fromage, du beurre bio, 3 laitages, des fruits frais, des compotes, des salades de fruits, 2 types de pain, des viennoiseries, de la brioche et 3 sortes de céréales. Nous confirmons qu'il n'y a pas d'oeufs ou de jambon mais le choix nous semble déjà honorable. Notre salle de petit-déjeuner est située au niveau -1 et la configuration de notre hôtel ne permet malheureusement pas de proposer à nos clients de prendre le petit-déjeuner dans un autre lieu, au niveau de la réception par exemple. Même si elle ne dispose pas de lumière naturelle, nous avons fait peindre une fresque murale qui apporte une atmosphère douce et lumineuse propice au petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. Direction -
Gajima.o
3 / 5Le 21/01/2020 à 02:51Quand j'ai pris du poids, j'en avais tellement marre. Cheekyin aussi yandung yum eo kko bon. Je suis désolé, je suis désolé, je suis désolé. bien. Gujan Bhagyo dyarn biam yul ge ng wan chin? Si cela se réalise, 4 morceaux de rats seront écrits sur le même calque. Comme ci comme ça. 3 étoiles, chin gam mah dang tzu ga sun jeng xiang dwo dul est vrai. 👅👅👅 Je vais aller au milieu de la journée.
Réponse du propriétaire :
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Marco.G
4 / 5Le 02/01/2020 à 09:00Très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire relatif à notre localisation. Nous vous souhaitons une très belle année 2020. La Direction -
Alexandra.i
4 / 5Le 21/12/2019 à 11:48Hotel situé juste en face du palais des congrès. chambre petite , propre. Petit déjeuner au sous-sol, viennoiseries bonnes , jambon et fromage sous vide .
Réponse du propriétaire :
Madame, Notre situation, juste en face du Palais des Congrès, est un vrai atout et nous sommes ravis que vous l'ayez appréciée. Nous ne servons pas de jambon au petit-déjeuner et compte tenu des règles d'hygiène, il nous est difficile de proposer des fromages non pasteurisés ou fermiers. Nous proposons donc, en conditionnement individuel, du Saint-Moret, du Chavoux, de l'Emmental et du camembert. Notre boulanger sera ravi d'apprendre que vous avez apprécié ses viennoiseries. Nous vous souhaitons une très bonne année 2020. La Direction -
Stefan.i
5 / 5Le 09/12/2019 à 13:55 -
Patrice.E
5 / 5Le 07/11/2019 à 23:18L’hôtel Fertel est très bien situé, près de la sortie de métro ligne 1, et à proximité du palais des congrès. Le hall d’accueil est relativement petit mais propre et bien tenu. L’accueil a été agréable et très professionnel. Les chambres sont bien entretenues et relativement spacieuses. On a pu apprécier la fresque sur le mur de la chambre et de la salle de bain évoquant les toits de Paris. La salle de bain est propre et très fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour votre évaluation et le temps que vous avez bien voulu consacrer à la description de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fresque de votre chambre et espérons que vous pourrez découvrir les autres tableaux (6 différents en tout) à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. Toutes les chambres et salles de bains de notre hôtel ont été rénovées début 2019. La Direction -
Natacha.i
5 / 5Le 09/10/2019 à 00:36Mais quel bonheur cet hôtel : une équipe qui se met en quatre pour vous accueillir, un personnel souriant et disponible, soucieux de votre bien être, qui personnalise sincèrement la relation, des chambres claires, propres et où on peut bouger sans se heurter aux meubles... un vrai ravissement ! Mon plus ... le petit déjeuner servi en chambre, quel gain de temps. Côté emplacement, il se situe proche du Palais des Congres ( cinéma, resto, boutiques...) et proche du métro porte Maillot, vraiment très pratique. Ne cherchez plus d autres adresses ... VENEZ 😊😋!
Réponse du propriétaire :
Madame, Mais quel bonheur ce commentaire! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous profitons de cette réponse pour vous remercier également pour votre gentille et délicieuse attention 🍰. Au plaisir de vous accueillir très prochainement. La Direction -
Peter.m
4 / 5Le 04/10/2019 à 12:19Pas de wifi. Le personnel était sympathique. Bien!
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Sabryna.u
5 / 5Le 25/08/2019 à 00:47Il ne pouvait pas y avoir de meilleur emplacement !!!! il y a quelques pas du métro et proche de la plus belle avenue du monde, champselysèe, j'ai adoré le café, j'ai adoré ma chambre, la salle de bain avec une baignoire pour se détendre après une journée bien remplie de visites... quand j'ai retour, c'est certainement dans cet hotel que je logerai
Réponse du propriétaire :
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Ker.t
4 / 5Le 07/08/2019 à 12:47Réponse du propriétaire :
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MuraliRaj.a
2 / 5Le 13/07/2019 à 05:15 -
christophe.u
3 / 5Le 02/07/2019 à 14:17Peu être pas du bon côté (a côté du signe Fertel) mais bruyant. Petit dej pas extra, bien positionné
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes désolés que notre hôtel ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous vous confirmons que nous disposons de chambres donnant sur 2 cours intérieures, équipées comme toutes nos chambres, de double-vitrage. A l'occasion d'un éventuel prochain séjour, nous vous invitons à préciser lors de la réservation que vous souhaitez une chambre sur cour. Cordialement, La Direction -
Cian.o
4 / 5Le 02/07/2019 à 00:21 -
Françoise.I
4 / 5Le 01/07/2019 à 13:48Parfaitement situé / palais des Congrès. Abordable et sympathique. Salle du petit déjeuner un peu petite.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à propos de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes à votre disposition pour vos porchains séjours à Paris. La Direction -
Julie.
4 / 5Le 29/06/2019 à 06:36Très bon rapport qualité prix à côté du métro.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire. La Direction -
Johann.u
5 / 5Le 25/06/2019 à 23:16Très bon accueil à toute heure ! Hôtel très propre, chambre rénovée. Très bon rapport qualité/prix ! Cela fait 4 fois que je séjourne dans cet hotel, que je recommande vivement ! Ne changez rien, c'est parfait ! A très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche très sincèrement. Nous travaillons tous pour avoir le plaisir de lire un tel commentaire qui est une réelle récompense. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une 5ème fois, et plus encore. La Direction -
Marcelo.e
4 / 5Le 17/06/2019 à 10:20Réponse du propriétaire :
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Trip.com.e
/ 5Le 06/09/2019 à 02:00フェルテリマイヨー駅から徒歩5分程度の立地で、地下鉄1号線、RERの利用が可能。凱旋門、シャンゼリゼ通り、ルーブル美術館には乗り換え無しでいくことができる。徒歩5分くらいのところに、夜までやっているスーパーマーケットの入った大型のショッピングセンターがあり、何をするにも困らなかった。部屋は「広い」とはいえないものの、二人分のスーツケースを開けることはできた。朝食はパンとフルーツ、チーズ、ヨーグルトくらいであったが、必要十分。パンはどれもおいしく、満足感があった。ホテルでだらだらするのには適さないが、身体を十分に休め、観光の拠点にするにはコストパフォーマンスが高い。
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Magali.E
4 / 5Le 02/06/2019 à 21:44Très bon accueil. Chambre agréable au tarif raisonnable pour Paris.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire concernant notre Etablissement. La Direction -
Luca.e
5 / 5Le 02/06/2019 à 10:10Personnel très courtois et préparé, chambre spacieuse et récemment rénovée, très pratique avec le métro 1, fortement recommandé !!!!
Réponse du propriétaire :
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Laurence.o
4 / 5Le 29/05/2019 à 17:54Une chambre impeccable avec literie large et bien ferme. Accueil attentionné à tout heure. Seul bémol : le décor de l'accueil et des couloirs.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant notre hôtel. Nous nous permettons de vous préciser que nous avons achevé, après 3 mois de travaux, la rénovation de nos 35 chambres et salles de bains. La réception et les couloirs n'étaient pas concernés par le rafraîchissement ce qui explique le contraste avec les chambres. Il est prévu que les couloirs et la cage d'escalier soient repeints cet été ou d'ici la fin de l'année. La réception n'est pas, pour le moment, concernée par les rénovations, assez lourdes, engagées jusqu'à présent. Nous espérons que vous aurez l'occasion de constater le changement à l'occasion d'un prochain séjour. Cordialement, La Direction -
mohamed.l
5 / 5Le 27/05/2019 à 01:50Très agréable hôtel
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire. La Direction -
Eva.g
3 / 5Le 22/05/2019 à 19:28 -
Jean.A
4 / 5Le 17/05/2019 à 07:59Très bon hôtel, acceuil de bon niveau, petit déjeuner plus que correct. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis concernant notre Etablissement et nous apprécions que vous nous recommandiez auprès des internautes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. La Direction -
maryse.o
5 / 5Le 15/05/2019 à 11:29Chambres refaites tres belles.personnel tres agreable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez la nouvelle décoration de nos chambres tout autant que notre accueil. La Direction -
Kristin.h
5 / 5Le 14/05/2019 à 09:05Qualite prix excellent
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre évalutation. La Direction -
Stève.u
5 / 5Le 24/04/2019 à 20:53Parfaitement situé, accueil très pro, un bel établissement...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand merci pour cet avis flatteur à notre égard. La Direction -
Anne.n
2 / 5Le 14/04/2019 à 11:53Tout petit, ne vaut pas ses étoiles
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que notre hôtel a fait l'objet de 2 inspections scrupuleuses de la part de l'Office de Tourisme de Paris (en 2012 et 2017). A l'issue de ces visites, il a été attribué à notre hôtel les 3 étoiles qu'il méritait. Précisons que cette classification a été effectuée avant les dernières rénovations (achevées le 15 Mars dernier) qui ont mis en valeur notre Etablissement et qui justifient d'autant plus, et sans prétention de notre part, les 3 étoiles historiques. Nous aurions apprécié que vous séjourniez dans des hôtels voisins afin d'évaluer les standards parisiens en terme de taille et de classification avant de rédiger un avis aussi radical. -
Laura.o
5 / 5Le 13/04/2019 à 19:48Excellent! Propre, personnel sympathique, chambre récemment rénovée, tout sentait le neuf...
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Celso.a
5 / 5Le 09/04/2019 à 10:42Une expérience unique
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piero.i
3 / 5Le 16/03/2019 à 18:48Hôtel correct ... Bon emplacement .. chambres petites mais confortables .. Petit déjeuner juste assez très peu varié pour être un petit déjeuner international .. Mais dans l'ensemble, ma femme et moi avons passé un bon moment .. et nous avons passé un bon réveillon près de l'Arc de Triomphe.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre séjour dans notre hôtel à Paris, chaque jour nous travaillons pour améliorer la qualité de nos services, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En espérant vous accueillir à nouveau vous et votre femme Sincères salutations, Marie -
Melissa.a
4 / 5Le 13/03/2019 à 05:19Réponse du propriétaire :
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Fernando.e
3 / 5Le 26/02/2019 à 21:53En construction mais confortable et très bien situé.
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Trip.com.e
/ 5Le 02/24/2019 à 01:00도시 접근성이 뛰어납니다. 지하철 1 호선과 RER C는 매우 가깝습니다. 그러나 숙박 당시 호텔에서 페인트 냄새가났습니다.
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Pau.a
5 / 5Le 10/02/2019 à 13:09Recommandé! Grandes chambres et bon service
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Bechir.H
2 / 5Le 06/01/2019 à 00:54Excellent personel! Rapport qualite/prix a revoir...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre personnel et sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en terme de prix. Nous vous souhaitons une très belle année 2019. La Direction -
Mf.r
1 / 5Le 28/11/2018 à 06:07Trop cher pour ce que c est..hotel basique mais bien situé prés du palais des congres
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Cependant, nous vous invitons à consulter les tarifs des hôtels pratiqués aux alentours du Palais des Congrès qui, comme vous le précisez, est à proximité immédiate de notre Etablissement. Un hôtel éloigné d'un tel centre d'intérêt n'afficherait sans doute pas les mêmes prix, particulièrement en période de salon. Ceux-ci varient au gré des saisons ou des évènements, des jours de semaine ou de week-end. Nous profitons de ce message pour vous informer que des travaux de rénovation des chambres et des salles de bains seront entrepris à partir du mois de Janvier. Nous espérons avoir pu vous apporter des précisions. La Direction -
Cyrille.
4 / 5Le 01/11/2018 à 22:18Hôtel très bien tenu, propre, personnel aimable mais chambres un peut petites. Idéalement situé pour le palais des congrès porte maillot.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire concernant notre hôtel qui est, effectivement, à proximité immédiate du Palais des Congrès. La Direction -
Jules.a
5 / 5Le 01/11/2018 à 07:20Endroit pratique pour passer la nuit. Bonnes chambres.
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Salvador.l
4 / 5Le 28/10/2018 à 18:32Lits pour personnes de grande taille, chambres climatisées et peu de voisins à chaque étage.
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Olga.u
4 / 5Le 28/10/2018 à 16:33Bonne affaire. Hôtel bien annoncé
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Marian.f
3 / 5Le 24/10/2018 à 13:193 étoiles donné par moi avec indulgence mais les prix d'un 5 étoiles .. 200 euros la nuit .. énorme ... comme si vous payiez juste parce que vous êtes à Paris
Réponse du propriétaire :
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Fabien.O
4 / 5Le 17/10/2018 à 08:54Très bien à part la salle du petit déjeuner qui est étroite
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et avons bien noté votre remarque concernant notre salle de petit-déjeuner. La Direction -
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Olga.
/ 5Le 10/07/2018 à 02:00Удобное расположение, рядом метро и RER. много ресторанчиков вокруг Очень простой завтрак
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Olga.
/ 5Le 10/07/2018 à 02:00Удобное расположение, рядом метро и RER. много ресторанчиков вокруг Очень простой завтрак
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Edmond.K
4 / 5Le 06/10/2018 à 11:36Un hôtel comme il faut pour vos congrès.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et confirmons que la proximité du Palais des Congrès est appréciée des participants. La Direction -
Fabien.e
4 / 5Le 05/10/2018 à 09:04Excellent rapport qualité-prix P'tit déj de qualité et propreté irréprochable. Dame de l'accueil serviable, arrangeante et de bon conseil pour trouver un p'tit resto sympa dans cadre idyllique Je recommande !!! F Delforge
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci pour cet avis qu'il est vraiment très agréable de lire. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable et ce fut un plaisir de vous accueillir. La Direction -
MLOSH.L
3 / 5Le 04/10/2018 à 09:01 -
Katherine.i
1 / 5Le 02/10/2018 à 23:42Réponse du propriétaire :
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Jules.W
3 / 5Le 01/10/2018 à 11:59Super hôtel pour les voyages d'affaires
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Julienne.i
2 / 5Le 30/09/2018 à 19:03pas de wifi lors de mon séjour du mois de juin
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier du WIFI pendant votre séjour. Une coupure momentanée vous a certainement privée de connection. L' incident ayant eu lieu au mois de Juin, nous n'en avons pas souvenir et nous regrettons de ne pouvoir vous donner davantage de précisions. Même si tout est mis en oeuvre, nous ne sommes malheureusement jamais à l'abri d'une défaillance technique qui pénalise nos clients, ce que nous déplorons. La Direction -
dr.mohamed.e
5 / 5Le 25/09/2018 à 12:09 -
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Trip.com.e
/ 5Le 09/12/2018 à 02:00酒店在地铁1号线马约门附近，步行5分钟即到机场大巴站点，地理位置方便。早餐在地下室的一间小房间，里面勉强摆放了16个餐位，空间极其局促。提供的全部早餐请参见照片： 第一层茶包、砂糖、苹果； 第二层碗碟、面包、果酱； 第三层面包机、面包； 第四层盒装谷物、干面包、果酱。 非常令人失望人的早餐和用餐环境。强烈建议不要在酒店用早餐。
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Savina.o
4 / 5Le 07/09/2018 à 08:31Gentillesse nettoyant les chambres et les lits très confortables ! Emplacement fantastique!
Réponse du propriétaire :
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Serge.
4 / 5Le 04/09/2018 à 18:11Bons conseils pour la réservation d'une nuit supplémentaire avec tarif privilégié. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous proposer un tarif correspondant à vos attentes pour prolonger votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, La Direction -
Kris.e
3 / 5Le 25/08/2018 à 21:15Réponse du propriétaire :
-
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Trip.com.e
/ 5Le 08/11/2018 à 02:00除了早餐太简单了一点，其它都很完美，尤其是这个价格而言！
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Mélanie.i
4 / 5Le 31/07/2018 à 23:20Bon rapport qualite/prix.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre commentaire. La Direction -
Farman.a
3 / 5Le 29/07/2018 à 16:03Réponse du propriétaire :
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Nataliia.
/ 5Le 07/02/2018 à 02:00Very good value for it’s price. The hôtel is only 10 minutes walk from Arc de Triomphe. The room is small but well equipped, there is a small fridge, a wardrobe and air conditioning. Good wi-fi. The breakfast is moderate but sufficient and all the food is very fresh and tasty.
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Nataliia.
/ 5Le 07/02/2018 à 02:00Very good value for it’s price. The hôtel is only 10 minutes walk from Arc de Triomphe. The room is small but well equipped, there is a small fridge, a wardrobe and air conditioning. Good wi-fi. The breakfast is moderate but sufficient and all the food is very fresh and tasty.
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Bianca.s
5 / 5Le 13/06/2018 à 10:38Bon emplacement... Super propre
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Rahul.a
5 / 5Le 29/05/2018 à 10:08Réponse du propriétaire :
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Si.a
4 / 5Le 22/05/2018 à 13:15Réponse du propriétaire :
-
Theresa.a
5 / 5Le 21/05/2018 à 12:16Réponse du propriétaire :
-
Ludivine.
4 / 5Le 22/04/2018 à 19:41Hôtel très sympa, chambre donnant sur cour donc très calme. Tout confort sauf sèche cheveux. Accès à la baignoire pas très pratique avec le wc placé devant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Sachez que nous avons bien noté vos remarques et que nous les prendrons en considération afin d'apporter des améliorations et dans le cadre des prochaines rénovations. Avec nos remerciements, La Direction -
Felix.e
5 / 5Le 11/04/2018 à 18:00C'est un très beau hôtel. Il est bien placé situé dans un beau quartier qui est bien. Il est aux portes de Paris. Le seul inconvénient c est qu il se trouve à côté de routes très bruyantes. Mais pas de bruit pour les clients. Il fait partie des plus grands hôtels en capacité de chambres. Il offre une belle vue au dernier étage. Le service est correct.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre impression à l'issue de votre séjour dans notre hôtel. La localisation de notre hôtel est un réel atout même si elle peut être associée à quelques désagréments urbains liés à la proximité des centres d'intérêt et des principaux axes. Nos chambres sont équipées de double vitrage permettant de limiter les nuisances extérieures. Tout comme Vous, nous affectionnons la vue que nous avons des chambres du 6ème étage sur le Bois de Boulogne et la Fondation Louis Vuitton. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour à Paris. Cordialement, La Direction -
Kleber.l
3 / 5Le 09/04/2018 à 00:28Je n'ai pas aimé la réception, les préposés mal servis, pas de service de chambre ou de restaurant.
Réponse du propriétaire :
-
Pascal.o
4 / 5Le 14/03/2018 à 19:53Rien à dire sur l'accueil et l'emplacement. Les chambres sont petites mais fonctionnelles.. Meme si l'ensemble est un peu vieillot, pour une nuit de déplacement pro avec un congrès au palais des congrès rien à dire. Bon rapport qualité / prix
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous profitons de cette réponse pour vous informer que nous projetons de rénover progressivement notre hôtel d'ici la fin 2018. Nous travaillons actuellement avec les architectes afin de finaliser les choix des matériaux et des coloris de la future décoration. Nous espérons que vous aurez le plaisir de pouvoir constater les améliorations apportées lors de cette rénovation. Très cordialement, La Direction -
Guilhem.A
4 / 5Le 10/02/2018 à 20:14Très bon emplacement pour spectacle au palais des congrès
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel et espérons vous accueillir de nouveau à l'occasion d'une prochaine manifestation au Palais des Congrès. Cordialement, La Direction -
Cynthia.s
3 / 5Le 10/02/2018 à 18:15Bon accueil, chambre propre et literie très correcte, petit déjeuner traditionnel avec ce qu'il faut et à 2 pas du métro. J'y étais pour 2 nuits en séjour professionnel, j'y retournerai sans souci.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et confirmons que nous serions ravis de vous accueillir si avez l'occasion de revenir à Paris dans un cadre professionnel ou non. Cordialement, La Direction -
Erdem.a
3 / 5Le 29/01/2018 à 10:55Pas terrible
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous avons pris note de votre observation et de votre évaluation. Nous regrettons cependant de ne pas avoir plus de détails quant à votre séjour et aux aspects que vous souhaiteriez voir améliorés. Cordialement, La Direction -
Jose.n
4 / 5Le 25/01/2018 à 07:36Intéressant
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Ahmad.u
5 / 5Le 24/12/2017 à 10:02Réponse du propriétaire :
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Taciana.a
5 / 5Le 20/12/2017 à 09:59Hôtel simple et bien situé ; très confortable
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Rodrigo.l
3 / 5Le 04/12/2017 à 03:56Super endroit. Excellente salle de bain.
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Ennio.i
3 / 5Le 23/09/2017 à 20:19 -
Priscila.l
4 / 5Le 18/09/2017 à 04:32Bon prix, bonne structure, bon service
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El.l
4 / 5Le 27/08/2017 à 13:22Emplacement pratique - surtout pour ceux qui voyagent avec Ryanair et arrivent ensuite en bus de bva à porte maillot - hôtel propre, prix populaires (pour être à Paris) Si vous avez acheté le tour de ville avec des bus ouverts, rendez-vous simplement à l'arrêt de l'Arc du triomphe (10 minutes à pied) et vous accéderez à tous les endroits les plus pittoresques. Une étoile en moins pour la vue sur la cour intérieure et l'odeur d'humidité dans certaines pièces...
-
Jules.e
2 / 5Le 25/07/2017 à 15:59L'homme qui nous a aidé à la réception était désagréable et avait une mauvaise attitude, impossible de dormir, il y avait beaucoup de bruit dans la rue à toute heure
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Emilio.o
4 / 5Le 20/07/2017 à 22:52Emplacement idéal....
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Henri.O
4 / 5Le 17/07/2017 à 15:35Pas mal
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F...
1 / 5Le 26/04/2017 à 13:37L'hôtel est correct mais le personnel d'accueil du soir est désagréable au possible, non professionnel et grossier. Une HONTE!!!
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Denis.o
4 / 5Le 23/03/2017 à 09:05Bon emplacement et un accueil poli et sympathique
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Christian.a
4 / 5Le 28/02/2017 à 22:48Hôtel moyen pour la catégorie, propre et à 50m du métro 1
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BONNET.e
4 / 5Le 27/11/2016 à 06:35Bon acceuil 24/24 . Hotel proche des transports.Personnel très professionnel de l acceuil au petit déjeuner .
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Ákos.�
3 / 5Le 26/10/2016 à 18:30 -
Cathy.o
5 / 5Le 25/10/2016 à 18:37 -
Mathieu.
3 / 5Le 28/06/2016 à 13:22Les plus: l'emplacement, la propreté, le personnel. Les moins: le petit déjeuner en sous-sol, la taille des chambres.
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Ahmed.h
5 / 5Le 09/04/2016 à 19:38
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