Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Les Jardins de la Villa à Paris
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Tags: Hôtel,
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Les avis (200)
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Shane.e
5 / 5Le 01/05/2024 à 00:32Super petit hôtel non loin de l'Arc de triomphe. Le personnel est super. Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Les douches sont incroyables ! Le petit déjeuner est en libre service et généralement bon. Ils feront des œufs et des petits plats sur demande. Il y a un petit supermarché à côté de l'hôtel, donc vous pouvez vous approvisionner en eau, fruits, etc. si nécessaire. Je le recommande vivement pour un court week-end.
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Carlos.a
5 / 5Le 30/04/2024 à 02:45Excellent service du personnel, je tiens particulièrement à remercier notre collaboratrice Patrícia, également portugaise, qui a facilité tout le processus et a été toujours disponible pour vous aider. Room service (ménage) impeccable ainsi que tout l'hôtel en général. J'y retournerai certainement en 2025 pour 13 nuits supplémentaires.
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Dom.G
5 / 5Le 12/04/2024 à 00:01Bel hotel, chambre superbe...avec terrasse pour moi. Spa pour 2 très sympa....très bon moment passé
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Yunet.a
1 / 5Le 31/03/2024 à 18:37Eh bien, je vais vous parler de mon expérience, j'ai réservé avec paiement anticipé. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont fait asseoir dans le hall pendant 6 heures sans nous permettre de faire la réservation car ils n'acceptaient pas de payer avec Apple Pay (une retenue qu'ils font en cas de problème avec la chambre) car nous avons avons cherché des milliers de façons, nous avons appelé booking, car sur la page, ils ne disent pas qu'une carte physique est nécessaire. L'attention du gérant a été très désagréable, pas du tout décisive, finalement j'ai dû demander une faveur à une personne ne séjournant pas à l'hôtel pour laisser ses coordonnées bancaires. Il ne comprenait pas pourquoi ils n'acceptaient pas le paiement avec la même carte virtuelle avec laquelle la réservation avait été effectuée. Nous avons passé un moment très désagréable. Attention terrible. Les chambres n'avaient pas de brosse à dents. Je ne le répéterais pas sans aucun doute.
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Mayk.
5 / 5Le 12/03/2024 à 21:23Service impeccable, professionnels très serviables, chaque fois que j'avais besoin de quelque chose, le service était très rapide. La chambre est magnifique, le lit très confortable et tout est très propre. La télévision propose une grande variété de chaînes. Il dispose de saunas et d'une salle de sport. Le petit déjeuner est varié, avec des produits de qualité et délicieux !
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Chane-Alune.a
5 / 5Le 10/03/2024 à 22:26Merci beaucoup à Mr Milos pour sont accueil chaleureux, professionnel et très efficaces ! On à passer un super moment dans votre établissement le sauna et le hammam au top la chambre double delux avec baignoire et le petit balcon c'étais parfait le lit était confortable merci encore on reviendra des que possible ! ! 😊
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Houcine.u
5 / 5Le 10/03/2024 à 17:45Au top ! Dès l'accueil, personnel super sympa. Chambre spacieuse et confortable (au passage merci pour la petite attention 😉). Spa d'excellente qualité. Bon emplacement et bien situé. À la prochaine ! Merci
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Lau.a
4 / 5Le 23/02/2024 à 09:48Hôtel parfaitement placé par rapport au palais des congrès. Les chambres sont propres et confortables, le seul défaut que je puisse relever c'est un petit manque de détartrage et le lavabo qui s'écoule très mal. Le service est impeccable et l'équipe très gentille. Merci à vous !
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Hana.
5 / 5Le 20/02/2024 à 01:01Première fois à Paris et dans ce bel hôtel très bien situé (15 minutes à pied de l'Arc). Nous avons pris le petit déjeuner inclus et j'ai adoré la sélection de plats sucrés et salés avec la possibilité d'avoir une savoureuse omelette au fromage ! J'ai essayé leur sauna privé après une journée entière de marche dehors (en hiver) et c'était tout simplement parfait :) Le personnel était gentil et serviable. Et les lits étaient tellement confortables ! Nous reviendrons bientôt!
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Pierre-Etienne.e
4 / 5Le 07/02/2024 à 15:46Hôtel très agréable. Le personnel est charmant et souriant. Les chambres sont spacieuses, très joliment décorées et équipées. En revanche, j'ai plutôt passée une mauvaise nuit dans la n°2 à cause de la proximité direct de l'ascenseur, du couloir et de la salle de petit déjeuner que l'on entend très tôt dans la matinée comme la musique d'ambiance du couloir. De plus, le lit double composé de 2 matelas simples assez usés font que l'on fini très rapidement au milieu durant tout la nuit. Cela n'enlève en rien les qualités de cet hôtel, je suis juste tombé j'espère sur la mauvaise chambre.
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JOSE.A
5 / 5Le 02/02/2024 à 14:34Excellent service. Très sympathique et efficace. Hôtel de charme très bien situé à côté du Palais des Congrès. Les chambres sont confortables et confortables. Très bien décoré. je vais répéter c'est sûr
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Hol.l
5 / 5Le 31/01/2024 à 21:28Chambre propre, très bien équipée, non loin de la station de métro. Je recommande.
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Christine.e
5 / 5Le 28/01/2024 à 17:49Accueil très agréable , chambre confortable, du calme , petit déjeuner parfait Je recommande +++ Mention spéciale pour Milos
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Valerie.e
5 / 5Le 28/01/2024 à 14:51Parfait, agréable , Milos nous a accueilli avec gentillesse et efficacité Proche du Palais des congrès ,
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Wayne.a
1 / 5Le 16/01/2024 à 13:20Le jour de l'anniversaire de mon partenaire, j'ai annulé la réservation alors que j'avais réservé avec 2 enfants, ils ont déclaré que les lois françaises signifiaient que je ne pouvais pas rester et que je devrais acheter une chambre supplémentaire pour rester. Autant dire que c'est ridicule, ils avaient ma réservation et les enfants figuraient sur la confirmation de réservation (comme je l'ai découvert depuis). Je refuse maintenant de rembourser en disant que j'ai annulé pour cause de "no show". Je vais poursuivre cela avec ma banque, ne restez pas dans cet hôtel, ce sont clairement des fraudeurs.
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Silvana.a
5 / 5Le 07/01/2024 à 14:07Merci à Milos pour son accueil et ses recommandations touristiques. L’hôtel est idéalement placé au coeur de Paris. Il est facile de s’y rendre à pied à partir de l’arc de triomphe. Il y a un métro très près qui permet de se déplacer partout dans Paris. La chambre est spacieuse et bien équipée. Tout est propre. N’hésitez pas à profiter du sauna et du hammam.
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Fabienne.o
5 / 5Le 04/01/2024 à 11:41Hôtel dans un petite rue,mais il est au top je vous le recommande, malgré son tarif.
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Janey.g
1 / 5Le 31/12/2023 à 18:05700 € dépensés pour la nuit, une fois arrivé à l'hôtel, une carte de crédit est requise pour la caution, une simple photo physique n'était pas suffisante et les espèces n'étaient pas non plus autorisées. Renvoyé après 5 heures de route et perdu la totalité des 700 € ! Escrocs!!
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Nathan.r
5 / 5Le 14/12/2023 à 19:34Hôtel à l'emplacement idéal et à l'ambiance intimiste. Chambre propre et literie confortable. Equipe très agréable avec un remerciement particulier à Milos qui a rendu mon séjour parfait grâce à sa sympathie et à son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir dans cet établissement !
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Philippe.e
4 / 5Le 13/12/2023 à 00:55De par mon ancien travail et connaissant très bien cet hôtel :500 €à 1200 €par personne et 2500 €avec petit déjeuner, par jour, pour les Jeux Olympiques. 4000 €, par J, pour une belle suite. Les Palaces, comme Le Ritz, le George 5, ou le Meurice, seront 3 à 5 fois plus chers.!!!!!
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Pascale.e
5 / 5Le 11/12/2023 à 17:44Très bel hôtel, bien situé et calme. Très propre et décoration chaleureuse. Petit déjeuner complet, avec même des légumes. Bref, endroit à garder en mémoire. Bel accueil ce qui est important. Je reviendrai ! Merci à toute l'équipe ! Passez de bonnes fêtes ☃️
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Corinne.u
5 / 5Le 11/12/2023 à 17:41Très joli chambre au calme. Emplacement idéal pour assister aux spectacles au Palais des congrès. Le personnel est très accueillant. Nous sommes ravis de notre nuitée à l’hôtel. À recommander ++
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Sam.a
5 / 5Le 10/12/2023 à 11:45Hotel très bien situé offrant beaucoup de commodités. La chambre est propre et de très bon goût ! Service impeccable sur toute la ligne. Mention spéciale a Milos le réceptionniste pour son accueil et son professionnalisme digne des grands hôtels. Je recommande et j'y retournerai sans hésiter. Merci !
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Serhii.a
1 / 5Le 01/12/2023 à 18:48Attention, ils vont prendre de l'argent supplémentaire comme dépôt lors de votre enregistrement à l'hôtel et je n'ai toujours pas récupéré cet argent après 2 semaines. Et c'est plus de 100,00 euros. Je ne recommande cet hôtel à personne
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YAEL.A
1 / 5Le 01/11/2023 à 12:49Absurde ! Réservation dont on n'a pu profiter parce qu'à l'accueil on ns a refusé l'accès aux chambres, car on n'avait pas de carte d'identité physique à présenter. Le monsieur de l'accueil n'a mm pas daigné regarder les cartes d'identité que j'ai en numérique sur mon portable. Quand je lui ai demandé la raison, il m'a parlée de garantie, sauf qu'il a mm refusé que l'on laisse un chèque de caution. À mentionner qu'il ns a spécifié que c'était noté sur la réservation, sauf que ce n'est pas le cas et ce n'est pas non plus spécifié sur le site. Revoyez la politique de votre hôtel, ou écrivez clairement les clauses.
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Leigh.o
4 / 5Le 25/10/2023 à 11:07Joli hôtel de charme avec de belles chambres propres et un service amical. Le spa était une petite oasis et c'était génial de l'avoir pour moi seul.
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emmanuelle.r
5 / 5Le 08/10/2023 à 17:38Le personnel est très aimable, l'hôtel très cosy, la chambre très propre et joliment décoré ! Nous avons pu profité du spa ! Nous avons passé un très bon moment, et nous reviendrons avec plaisir !
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channah.a
1 / 5Le 05/10/2023 à 12:19Cet hôtel ne vaut certainement pas un 4* ! Le personnel est très antipathique et ne trouvera pas de solutions avec vous. Comme nous n'avions pas de carte de crédit avec nous, on nous a dit que nous pouvions envoyer une copie de la carte de crédit par courrier électronique et que nous pourrions ensuite obtenir une chambre. Nous essayions de l'envoyer par e-mail, mais tout à coup, on nous a dit que ce n'était pas "possible", que quelqu'un devait venir en personne. Nous voulions parler au directeur, mais ce n'était pas possible même s'il était juste là, puis nous voyons le directeur parler au personnel mais il ne nous parle pas. Après avoir demandé à nouveau le directeur, le directeur sort en trombe du stand et nous parle avec un ton méchant et nous n'avons pas pu entrer dans l'hôtel. Des choses très étranges ici dans l'hôtel, ne réservez pas ceci, il y a beaucoup de meilleurs hôtels dans la région où vous serez bien traité !
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Rodolphe.O
3 / 5Le 22/09/2023 à 08:37Cet établissement est agréable mais.. nous avions réservé (une semaine à l'avance) une chambre avec 'bouteille de champagne' et 'pétales de fleurs'. Rien de ces prestations sur place !! Après réclamation, seule la bouteille nous a été livrée, malheureusement, elle était tiède...
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Lil.o
1 / 5Le 09/08/2023 à 16:34Très décevant Sur Google noté 4 étoiles Mais sa en vaut même pas une
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julien.'
5 / 5Le 09/08/2023 à 16:08Très bel établissement au calme. Séjour très agréable
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Osman.o
1 / 5Le 08/08/2023 à 19:43N'y allez surtout pas
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Reda.h
1 / 5Le 08/08/2023 à 17:03Le service est déplorable, je ne recommande pas du tout. J’ai passé une très mauvaise expérience le personnel je n’en parle même pas le petit déjeuner. Ne le prenez pas ça sert à rien je vous mets quelques petites photos elles parleront à ma place je ne sais pas si je peux tout mettre avec Google, mais je mettrai quelques photos à fuir. Odeur de marijuana qui empeste.
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Mickaël.A
5 / 5Le 30/07/2023 à 20:23Très belle expérience dans un établissement plein de charme. L'ambiance y est très agréable et conviviale. La suite est spacieuse avec un bel espace de détente et une grande salle de bain. L'espace petit déjeuné sur la terrasse y est très confortable et le déjeuné en lui même était très varié et copieux. Marie-Agathe et Virginie ont été très serviable et ont été aux petits soins avec nous, nous recommandons !
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Greg.e
5 / 5Le 04/07/2023 à 00:16Un charmant hôtel de charme très bien situé à Paris. Les chambres étaient propres et bien aménagées avec des articles de toilette de haute qualité. Le personnel était superbe - Marie Agathe, la gérante, s'est très bien occupée de nous. Le petit déjeuner était délicieux. Le métro et le RER sont tous deux à moins de 5 minutes à pied. Beaucoup de bons restaurants dans la région. Arc et Champs sont à 10-15 minutes à pied. Je recommande vivement cet hôtel - nous avons adoré notre séjour de 6 jours là-bas. Paris et son équipe fantastique me manquent déjà.
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Alain.U
5 / 5Le 17/05/2023 à 23:03Super séjour, avec un personnel très sympathique et souriant
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Katelyn.o
5 / 5Le 03/05/2023 à 19:18Très bel hôtel, le personnel était très adorable et serviable 😊 Je n'hésiterais certainement pas à réserver à nouveau. Les chambres étaient propres et spacieuses pour un hôtel parisien. Les lits étaient très confortables et ce n'était pas trop bruyant. L'hôtel est très bien situé, à environ 5 minutes à pied de l'arc de triomphe et du bus de l'aéroport. Cet hôtel a vraiment rendu mon expérience à Paris très agréable et je le recommanderais à tous ceux qui visitent Paris à l'avenir. Merci encore 😁
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John.o
5 / 5Le 30/04/2023 à 18:53Un trésor caché d'un hôtel. L'équipe était très agréable, parlait bien anglais et était très arrangeante. L'emplacement est incroyable. la chambre était bien aménagée et le petit déjeuner était délicieux. Aucune plainte concernant mon séjour et je réserverais certainement ici la prochaine fois que je visiterai Paris.
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Delphine.
5 / 5Le 23/04/2023 à 21:37Seconde visite et pas la dernière ! Hotel très confortable. Mention spéciale pour les produits de salle de bain et le moelleux des serviettes et peignoirs!
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Tabitha.o
5 / 5Le 11/04/2023 à 15:10Très bien situé, sur une route secondaire, donc plus calme. A proximité de nombreux restaurants et à 15 minutes à pied de la gare Charles de Gaulle-Etoile.
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Stéphane.u
5 / 5Le 20/03/2023 à 20:44Un joyau, bien situé, chambre charmante, personnel compétent et orienté service. Un seul regret : je n'ai pas eu le temps d'essayer le spa !
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julia.l
3 / 5Le 20/03/2023 à 15:03Hotel bien situé et bien decoré mais service du petit dejeuner deplorable, aucun sourire, aucune gentilesse , nous avions l'impression de deranger cette dame à chaque commande. Eviter les chambres au rez de chaussée: le matin reveil tres bruyant de la part du personel faisant le petit dejeuner (encore une fois!)
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faz.j
1 / 5Le 16/03/2023 à 00:03En réponse à votre réplique: Bonjour,c'est vrai que j ai séjourné pour la simple raison que mon sejour était ENTIÈREMENT Pré payer. Et j'étais en voyage de travail. Je n ai en aucun moment donné une carte qui m appartenait car je n en avais pas, c 'était celle de mon mari qui a bien expliqué à votre agent,ce fameux soir, le risque d'être prélevé, et d'ailleurs c est ce qui s'est passé : son compte à bien été débité de 150€... et est entrain de galèrer avec sa banque pour la récupérer. LA souplesse avec les clients est une chose importante pour l'image de marque des 4*... Cordialement Mme Ajana FZ ex cliente.
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Sébastien.A
1 / 5Le 14/03/2023 à 17:45Politique commerciale déplorable! Réservation effectuée il y a 3 jours. Annulation ce jour de mon billet pour raison de grève Nationale de la Scnf le 15 mars 2023. Je demande un report de deux jours de ce séjour. Réponse de la direction commerciale « ce n’est pas possible, pas dans nos conditions commerciales! » Et bien sûr par manque de courage c’est la réceptionniste qui fait appliquer la politique maison. Hôteliers 4 * ?????, Vous perdez un client professionnel que vous pouviez fidéliser… je passe 5 jours en moyenne à Paris par mois. Vous venez de faire une belle publicité à Airbnb !
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Jayesh.o
5 / 5Le 14/03/2023 à 07:36Nous avons passé un séjour très confortable et agréable. Le service du personnel est excellent et les équipements des chambres sont tout à fait adéquats.
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J...
5 / 5Le 11/03/2023 à 08:59A 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe, parking à côté de l'hôtel, les suites junior étaient super. la propreté est bonne, la douche à effet pluie est super et relaxante après une longue journée. Le service et le personnel sont très gentils, vous font sentir les bienvenus.
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Olivier.o
4 / 5Le 24/02/2023 à 09:53Très satisfait du séjour, mais (très beau) petit déjeuner à 20€, ce que je trouve un peu cher.
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Alexia.H
5 / 5Le 15/02/2023 à 12:22Nous avons passés un très bon moment à l’Hôtel Les jardins de la villa. Une chambre calme, propre avec un balcon qui est quand même un petit plus. Très bon petit déjeuner le lendemain matin, jus orange frais, du salé et sucré. Personnel à l’écoute et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l'équipe des Jardins de la Villa vous remercie pour ce commentaire très positif suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravie de voir que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour, de part la chambre dans laquelle vous avez séjournée, notre buffet de petit déjeuner, ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Assistante de Direction -
Manisha.h
1 / 5Le 08/02/2023 à 20:14Mon partenaire et moi y avons passé deux nuits. Mon partenaire a écrit une critique et la réponse de la direction était pour le moins grossière. Donc, j'écris également ma critique. Les chambres sont assez petites mais agréables. Cependant, il y avait quelques problèmes comme une lampe latérale qui ne s'éteignait pas et le meuble ne se fermait pas correctement. Mais dans l’ensemble, nous avons passé un bon moment. Une fois que nous avons vérifié, nous avons reçu une facture pour le minibar d'une valeur de plus de 100 euros que nous n'avons certainement pas utilisée. Premièrement, lorsque nous avons reçu le projet de loi, il ne contenait pas de liste détaillée. Nous étions perdus et nous avons contacté l'hôtel. Au début, ils n’avaient aucune idée de ce qui s’était passé. Après avoir parlé à plusieurs personnes, ils l'ont finalement remboursé. Mais même après avoir remboursé l'argent, ils ont dit à mon partenaire que j'aurais pu tout boire dans le minibar sans le prévenir. Je suppose qu'on peut s'attendre à ce genre de problème dans un hôtel moins cher, mais je m'attendais à mieux ici. Si vous séjournez ici en raison de notes, assurez-vous de prendre des photos de votre minibar avant de partir.
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William.h
1 / 5Le 30/01/2023 à 11:20L'hôtel en lui-même est bien situé et calme. Cependant, j'ai eu la très désagréable surprise d'avoir été facturé pour le mini-bar après être parti (> 100 euros) sans y avoir touché. Malgré de nombreux appels, je me suis retrouvé avec la double peine : on me fait payer et on ne me croit pas (on considère donc que je suis malhonnête). J'ai dû demander à discuter avec un responsable pour régulariser cette situation ! Qui plus est, cette personne a eu le culot de suggérer que c'était ma compagne qui aurait pu consommer sans m'en avertir, tout simplement sidérant... Bref, je trouve ça vraiment indigne pour un tel hôtel, et je vous conseille de tout vérifier si jamais vous décidez d'y aller (si ça m'arrive ça peut arriver à tout le monde, aucune confiance).
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Maxime.I
5 / 5Le 28/01/2023 à 15:44Excellent accueil! Très bon service!
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Toute l'équipe des Jardins de la Villa de la Villa vous remercie pour ce commentaire très positif suite à vote séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'ensemble de nos services, notamment l'accueil chaleureux de nos équipes. Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Assistante de Direction -
Hélène.o
1 / 5Le 22/01/2023 à 22:30Amateurisme… Extrêmement déçue de ce séjour dans cet hôtel, dont la description faite sur internet est bien loin de la réalité. Ici tout est approximatif : la propreté laisse à désirer, les chambres sont systématiquement faites tardivement et à moitié (même après 3 passages, il manque encore des choses), équipement incomplet comparativement à ce qui est dans la description de l’hôtel (comme par exemple les peignoirs). Il est également « agréable » de pouvoir profiter de la réunion du personnel dans les espaces communs concernant le budget des petites réparations, ponctué d’un vocabulaire châtié comme du « je m’en bâts les c……. » joliment prononcé par une des employée. Enfin, « café et thé à disposition gratuitement dans le jardin d’hiver jusqu’à 18 heures » vous serons facturés si vous n’y prenez garde, le personnel n’étant visiblement pas au courant de ce service. Évidemment, des excuses aurait sans doute été de trop… Quelques points positifs quand même : le calme, la proximité du palais des congrès et la literie.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. Nous prenons compte de vos remarques concernant la qualité de service que vous avez pu recevoir notamment au sein de l’espace petit déjeuner ainsi que dans votre chambre. Sachez que nous pouvons vous garantir que cela ne fait pas parti de nos standards et nous ne manquerons pas d’échanger avec nos équipes à ce sujet. Concernant notre service de recouche, celui-ci est effectué entre 14h et 18h et nous vous recommandons de nous indiquer votre heure de préférence pour avoir le service en chambre pour votre confort durant votre séjour. Pour toute demande particulière sur les éléments dont vous avez besoin nos équipes sont toujours là pour y répondre avec plaisir. Concernant la mise à disposition du café et thé en effet nous avons pris le temps de modifier ces informations car cela est inclus uniquement en chambre et en extras au sein du salon d’hiver. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser à nouveau pour ces différentes erreurs de communications. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons avec attention vos remarques pour améliorer notre service client. Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS – Assistante De Direction -
Marie.A
3 / 5Le 09/01/2023 à 10:36Chambre spacieuse, literie de qualité, réceptionniste agréable. Je déconseille de prendre le petit déj qui n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles : nous sommes descendus vers 10h et les équipes étaient débordées. Toutes les tables dressées étaient occupées. Les autres tables n'avaient pas été dressées pour les prochains clients bien que disponibles. Nous n'avons pas été accueillis. Nous avons pris une assiette mais le temps que le personnel dresse la table, c'était froid. Pas de couverts disponibles en libre service, pas de café et thé non plus en libre service. Nous avons dû demander les boissons à chaque fois à un personnel débordé. Tous les produits sont industriels (jus d'orange pressé en brique, gâteaux industriels). Gaufres probablement maison mais sèches comme une pierre et froides. Bref, nous reviendrons surement pour l'hotel mais sans l'option petit dej. J'aurais volontiers partagé mon sentiment lors du check out si on m'avait demandé comme s'était passé mon séjour. Ce ne fut pas le cas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. Nous prenons compte de vos remarques pour améliorer nos services et nous pouvons vous assurer que nous avons fais le nécessaire pour qu'a l'avenir il y ait un meilleur accueil au petit déjeuner. Nous ne manquerons pas de faire part à nos équipes de votre retour pour éviter cela à l'avenir. Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Assistante de Direction -
Silvia.r
5 / 5Le 09/01/2023 à 09:39Les chambres sont un peu petites mais l'environnement est propre, soigné et accueillant. Le personnel est attentionné et gentil. Excellent petit déjeuner.
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lagurzo.
5 / 5Le 08/01/2023 à 17:53Petit hôtel vraiment très sympa, meublé avec classe et bon goût. Le petit déjeuner est incroyable, réalisé avec des matières premières de qualité et servi dans une salle très agréable et discrète. Sauna et bain turc réservables pour un usage exclusif. Il dispose d'une petite salle de sport bien entretenue et équipée d'équipements modernes. Un mérite particulier au personnel de service qui s'est montré d'une grande gentillesse et toujours disponible pour répondre à nos demandes. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous le recommandons sans aucune hésitation. Alexeï
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Eme..
5 / 5Le 02/01/2023 à 02:03Personnels accueillant, hôtel décoré avec goût . Le petit jardin d’hiver est un plus. Accès au sauna et hamam sur demande. Chambre propre et spacieuse. Content de notre séjour chez vous. Merci.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour aux Jardins de La Villa. C'est un plaisir pour nous de voir que vous avez apprécié votre séjour, notamment grâce à l'accueil chaleureux de nos équipes ainsi que nos différents espaces tels que le Spa. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe Cauchois - Adjointe De Direction -
Bel.m
1 / 5Le 14/11/2022 à 20:30Voici un hôtel étrange, intéressant et même fascinant qui a la capacité d'envouter les objets oubliés... Un sort inconnu leur donne vie ! Ils prennent alors leurs jambes à leur cou et s'en vont faire leur vie, sans espoir de les revoir 😢. J'ignore si ce prodige est fréquent, mais c'est ce qui est arrivé à mon chargeur Huawei P20 lite, un bel après-midi de septembre 2022. Je ne doute pas que ce miracle puisse se reproduire ... Je vous recommande vivement d'y aller, si vous souhaitez vivre l'expérience !... 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. Nous prenons en compte votre commentaire avec attention, et je vous invite à nous contacter directement afin de pouvoir résolver cette situation. Tout objet trouvé est stocké dans une pièce fermé et rendu à nos clients. En effet, cela fait partis de nos standards d'assurer un bon suivi pour cela. Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe De Direction -
Mary.a
5 / 5Le 03/11/2022 à 11:47C'est un hôtel élégant, relaxant et accueillant. Tout, de l'accueil chaleureux à mon arrivée au lit confortable et à la belle salle de bain, en passant par les savons L'Occitane et la machine à expresso personnelle, était parfait. J'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps et j'y retournerai certainement.
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Patrick.r
5 / 5Le 25/10/2022 à 13:12Une bien belle maison dans une rue assez calme. Nombreux salons très agréablement meublés... Mais surtout un personnel adorable, tout sourire,fort courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes ravie de voir que vous avez passé un agréable séjour aux Jardins de la Villa. C'est un plaisir pour nous de voir que l'atmosphère générale de notre hôtel vous a plu, ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction -
delphine.e
5 / 5Le 11/10/2022 à 14:57Il y a tant d'hôtels à Paris que l'on ne sait lequel choisir. Mais celui-ci est sans aucun doute dans ma liste des meilleurs hôtels. Emplacement parfait : près d'une station de métro et à 15 min de marche de l'arc de Triomphe. De nombreux restaurants tout près. Chambres très jolies et pratiques. Même les chambres d'une personne restent spacieuses, ce qui est rare. Mention spéciale à la qualité des serviettes et peignoir et aux produits l'Occitane. Petit-déjeuner très complet et personnel sympathique. Vraiment parfait et tellement mieux que les hôtels de chaîne impersonnels!
Réponse du propriétaire :
Chère madame BEATSE, Quel bonheur de lire ce commentaire suite à votre séjour chez nous ! Toute l'équipe des Jardins de la Villa se joint à moi pour vous remercier pour ce retour d'expérience plus que positif! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécier notre localisation ainsi que l'ensemble de nos services, tels que, le confort de nos chambres et produits mis à votre disposition. Ainsi que notre buffet de petit déjeuner et l'accueil chaleureux de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction -
Violaine.e
5 / 5Le 03/10/2022 à 11:19Superbe expérience, j'y ai séjourné plusieurs fois, le service est impecable et le personnel au petit soin. Chambre très agréable, literie au top. Rien à dire à part, merci et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Madame Cello, Merci infiniment pour votre divin commentaire et fidélité à notre établissement. Nous espérons que Norman et Nora se portent bien ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Julien HUMBERT - Directeur -
antonin.i
5 / 5Le 22/09/2022 à 12:04Très bonne expérience. Aucune hésitation à avoir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour très positif suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Chef de Réception -
CATHERINE.I
4 / 5Le 14/09/2022 à 21:53Hotel décoré avec goût, propreté impeccable. Je recommande fortement ! Petites améliorations possible : - une cabine de douche dans la salle de bain aurait été plus pratique. - petit bémol au niveau de la climatisation au petit déjeuner qui était trop froide malgré ma demande d augmenter un peu la température.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'aménagement de nos chambres, notamment la salle de bain. Nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de veiller à laisser une température plus agréable durant le petit déjeuner. Nous sommes ravie de voir que l'ensemble de votre séjour à su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Chef de Réception -
Wissem.a
4 / 5Le 26/08/2022 à 20:51Magnifique hôtel, propre, calme, chambre super, service et personnels sympathique et très professionnel, je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, L'équipe des Jardins de la Villa vous remercie pour votre commentaire très positif suite à votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie-Agathe CAUCHOIS - Chef de Réception -
James.
5 / 5Le 22/08/2022 à 10:53Super endroit où séjourner, personnel formidable et chambres vraiment agréables, joliment décorées et aménagées. Optez pour un modèle avec une petite terrasse arrière à côté de la chambre, une touche merveilleuse et intéressante !
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David.h
5 / 5Le 19/08/2022 à 17:33Très bien situé pour découvrir Paris. Le personnel toujours à l écoute et de très bon conseil
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l'équipe des Jardins de la Villa se joint à moi pour vous remercier pour ce retour très positive suite à votre séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le service de notre hôtel et l'accueil chaleureux de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie-Agathe CAUCHOIS - Chef de Réception -
Diane.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 10:24Cadre exceptionnel. Petit hameau de paix en plein coeur de Paris. Service aux petits soins. Le top!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l'équipe des Jardins de la Villa vous remercie pour ce commentaire très positif suite à votre séjour chez nous. C'est un bonheur de connaitre votre satisfaction, notamment grâce à l'accueil chaleureux de nos équipes. Cordialement, Chef De Réception -
Francois.O
5 / 5Le 10/08/2022 à 15:06Séjour en famille, suite junior et chambre parentale très propre et adaptée. Accès au SPA fort appréciée
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour aux Jardins de la Villa. C'est un plaisir de savoir que les chambres vous ont plu pour votre famille et que notre service de spa était appréciable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Chef de Réception -
tarantola.s
5 / 5Le 10/08/2022 à 05:37Hôtel charmant et décoré avec goût, le réceptionniste est aux petits soins et très abordable. La chambre est calme et nous avons eu plaisir à y découvrir les diverses petites attentions laissées, choses que nous ne retrouvons pas dans tout les hôtels. L'accès au sauna et hammam privatif est un vrai plus, moment de détente garanti après avoir visité une ville aussi dynamique que Paris. L'hôtel est très calme et la literie très confortable. Bravo continuez comme ça vous êtes à la hauteur de votre succès !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Toute l'équipe des Jardins de la Villa vous remercie pour ce commentaire très positif suite à votre séjour. C'est un plaisir de voir que vous avez pu profiter de nos services, notamment notre Spa et que votre visite à Paris vous a été appréciable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Chef De Réception -
Joseph.u
5 / 5Le 09/06/2022 à 12:57Bel endroit avec une ambiance de village. L'hôtel et son personnel sont très accueillants. L'endroit est pittoresque et les chambres sont très confortables et impeccables. Le petit déjeuner est excellent et le bar d'honneur est très bien approvisionné. Je reviendrais à tout moment et je le recommanderai à tous nos amis 👍🙏🙏
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Sara.h
1 / 5Le 24/05/2022 à 18:51Séjour du 29 avril au 2 mai, nous avons réservé via notre agent habituel Hotels.com et nous avons demandé un berceau pour le petit dans les remarques. Voici donc ce qui s'est passé Apparemment, ma fille de 5 ans n'est pas une enfant et ne peut pas rester avec moi, mon mari et une autre fille de 1 an dans la même pièce !!! Je n'ai pas entendu quelque chose de plus absurde. Quoi qu'il en soit, nous avons demandé une chambre plus grande ou une autre chambre communicante. Ils ont dit qu'ils étaient pleins. Et a refusé de nous laisser nous enregistrer dans la chambre que nous avions payée. Le personnel était désagréable et parlait de manière agressive et pas du tout professionnelle. Nous avons vérifié en ligne et ils avaient des chambres disponibles ! En fait, ils ont toujours des chambres et ne sont pas remboursables pour une raison. Encore une chose, ils ont dit que vous auriez dû réserver via notre site Web ! Mon conseil : restez loin de cet hôtel, ils ont volé notre argent, en réalité c'est un hôtel une étoile et si vous aimez l'emplacement, il y a d'autres hôtels internationaux qui sont accueillants et beaucoup plus agréables à proximité.
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Hager.h
5 / 5Le 14/05/2022 à 23:44Un hôtel qui allie confort et bien être. Une équipe au top. Un cadre moderne, chaleureux et agréable. Sans oublier l’équipe… aux soins et qui dura toujours être disponibles.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Toute l’équipe des Jardins de la Villa vous remercie pour ce commentaire très positif suite à votre séjour. C’est une joie pour nous de savoir que vous avez apprécié l’ensemble de nos services, de pas le confort de nos installations et le service chaleureux de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS – Chef de Réception -
Jigar.a
1 / 5Le 10/05/2022 à 19:02J'ai réservé une suite junior triple (la chambre la plus chère) et j'ai spécifiquement envoyé un e-mail et demandé une chambre calme. Au lieu de cela, on m'a donné une chambre à côté d'un ascenseur (toutes les suites junior sont à côté de l'ascenseur). J'ai demandé à parler au directeur général, mais le responsable de la réception a refusé de lui parler ou même de me faire passer. Ils ont simplement insisté sur le fait qu'ils étaient complets et qu'ils ne nous aidaient pas du tout.
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Karina.
5 / 5Le 15/04/2022 à 11:41🏨 Bien que classé 4 étoiles, cet hôtel fonctionne comme un hôtel 5 étoiles. 🤓Je suis resté ici pendant une semaine de travail – et j'en suis absolument content ! J'ai réussi à travailler dans la zone du hall/bibliothèque – avec de nombreuses prises électriques et relativement calme, ce qui m'a permis de prendre des appels et de me concentrer. 😮💨 Il y avait aussi un hammam avec sauna et hammam, que vous pouvez réserver pour des créneaux d'une heure (pour vous tout seul !) 💕Le personnel est exceptionnellement gentil et communique de manière amicale, à la fois avant la visite par e-mail et pendant mon séjour. 🧼 L'hôtel est absolument propre et soigné. 🍳 Un petit-déjeuner buffet est proposé quotidiennement, composé d'un assortiment de pâtisseries et de fromages. 🧀 De très nombreuses options de pâtisseries et de dîner dans les restaurants environnants. 🇫🇷 Facilement, l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné, à Paris !
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Saksham.i
5 / 5Le 04/04/2022 à 20:38Vraiment une super expérience en séjournant aux Jardins. Le personnel était toujours attentif et gentil. L'hôtel est très bien situé à Paris et accessible à tous les principaux transports en commun. A 10 minutes de l'Arc De Triomphe, à 15 minutes du Louvre. Je recommanderai la propriété à la famille et aux amis en visite à Paris !
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stanislas.h
4 / 5Le 02/04/2022 à 12:48Très agréable établissement où j'aime venir me détendre après ma séance de sport chez Forme Express. Le sauna et le hammam sont d'excellente qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos espaces de détente, notamment notre spa. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS – Chef De Réception -
Daniel.c
1 / 5Le 28/03/2022 à 17:25Comme nous l'avons déjà évalué, les services réels ne reflètent pas ce qui est offert et promis. Un personnel extrêmement hostile complète le problème. Convient à tous ceux qui souhaitent gâcher leur séjour à Paris. Pour tout le monde, il existe de bien meilleurs hôtels à Paris.
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DELPHINE.A
5 / 5Le 24/03/2022 à 11:56Hôtel très bien placé, calme, propre. Personnel adorable et extrêmement serviable. Endroit reposant.
Réponse du propriétaire :
Madame, C’est un plaisir de voir que votre séjour aux Jardins de la Villa s’est bien déroulé. Nous sommes ravis de voir que notre équipe à su vous donner un accueil chaleureux et répondre à vos demandes durant votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS – Chef De Réception -
Géraldine.o
5 / 5Le 19/03/2022 à 00:04Accueil très chaleureux. Chambre décorée avec goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Focant, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. Nous sommes ravis que notre établissement, par sa qualité de service, ait répondu à vos attentes. C'est un plaisir de constater que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre venue et l'accueil chaleureux que vous a réservé notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Chef de Réception -
Manuela.a
5 / 5Le 11/03/2022 à 16:36Très belle hôtel le massage parfait et le sauna et hammam un délice je recommande fortement je reviendrai ♥️♥️♥️♥️♥️
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour ces élogieux commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous au Hotel Les Jardins de la Villa se soit bien déroulé. C'est un plaisir de voir que vous ayez pu profiter de l'espace bien-être. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Chef de Réception -
Gwendoline.a
5 / 5Le 09/03/2022 à 12:48Accueil parfait et chambre très propre. Le petit déjeuner était copieux, frais et excellent. La proximité avec le palais des congrès de Maris en fait un hôtel de référence lors de voyage d’affaire. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Makalou, Nous sommes ravie de voir que votre séjour aux Jardins de la Villa vous a été satisfaisant ! Toutes nos équipes vous remercie pour ce commentaire positif, et c’est une joie de voir que l’ensemble de nos services vous ont plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS – Chef De Réception -
Antoine.r
5 / 5Le 26/02/2022 à 19:31Nous avons passé un très bon séjour dans l’hôtel des jardins de la villa. L’hôtel est moderne et le personnel est agréable et à l’écoute. La chambre était spacieuse et bien décorée. Après avoir réservé notre créneau, nous avons pu avoir accès au sauna et au hammam : Top ! Le petit déjeuner était de bonne qualité et servi jusque 11h. Enfin, la localisation de l’hôtel permet d’avoir accès aux Champs Élysées en 10min à pieds environ. J’y retournerai avec plaisir. Merci !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. C’est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour à l’Hotel Jardins de la Villa . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que nos espaces comme le Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été une réussite, en partie grâce au professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Marie Agathe CAUCHOIS – Chef de Réception -
Manon.
5 / 5Le 26/02/2022 à 16:29Séjour très agréable dans cet hôtel. Lors de notre arrivée, nous avons été très chaleureusement accueillis. Les personnes à l’accueil étaient très aimables et bienveillantes. Notre chambre était décorée avec goût et propre. Le plus a été le balcon qui donnait sur la cour. La salle de bain était grande et offrait une belle baignoire. Le hammam et le sauna étaient également très appréciables après une journée à visiter la capitale. Le petit déjeuner quant à lui, était bon et complet (salé et sucré). Je recommande particulièrement cet hôtel à la décoration soignée et moderne et je remercie encore une fois le personnel pour leur accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie à l’hôtel Les Jardins de la Villa . Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver le meilleur confort. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez aimé l'expérience au SPA. Notre petit déjeuner varié est apprécié grâce à sa large sélection de produits frais et locaux sélectionnés par notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions répondre au mieux à vos besoins. Cordialement, Marie-Agathe CAUCHOIS – Chef de Réception -
Charlotte.
1 / 5Le 20/02/2022 à 14:26Nous avons dû annuler notre séjour au dernier moment car nous avons eu le Covid. L’hôtel n’a pas du tout été compréhensif, nous n’avons pas demandé de remboursement seulement de reporter notre séjour. Ils n’ont rien voulu entendre. Nous avons donc perdu notre argent. Nous avons pu reporter notre vol mais ce qui est sure c’est que nous ne réserverons plus dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous avez réservé sur Booking.com une chambre à un tarif préférentiel à la condition qu'il est non remboursable, non modifiable. Aussi, il est non remboursable, non modifiable. Nous invitons nos clients à considérer un tarif flexible qui permet une annulation sans frais jusque la veille de l'arrivée. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Laurent.a
5 / 5Le 17/02/2022 à 13:47Chambre très confortable et calme. Très bon accueil et service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre séjour parmi nous et commentaire. A très bientôt ! Julien HUMBERT - Directeur -
Ai.
5 / 5Le 16/02/2022 à 11:52Le personnel était super sympa. Je me suis bien reposé et il est très bien situé. Le petit-déjeuner offre une assez large gamme d'options avec des plats à base d'œufs frais. La seule chose que j'ajouterais, c'est que j'aimerais voir une option végétalienne. Par exemple, une alternative au lait et de la margarine seraient un ajout bienvenu.
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Constant.r
5 / 5Le 16/02/2022 à 11:21Après deux séjours dans l'Hôtel les jardins de la Villa, j'ai été deux fois très satisfait du service proposé par le personnel de l'hôtel, très chaleureux et le petit déjeuner varié et qualitatif. Un très bon rapport qualité/prix, je peux que recommander vivement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt ! Julien HUMBERT - Directeur -
Tibz.o
4 / 5Le 16/02/2022 à 11:14Nous avions réservé pour une nuit l’une des chambres deluxe et tout s’est très bien passé. De l’accueil du personnel à la qualité de la chambre ( petit balcon bien appréciable ) , en passant par le choix du petit-déjeuner et la séance de Sauna : rien à dire ! Hôtel très mignon , calme , tout ce qu’on attendait de ce court séjour .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans le futur. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Melania.i
1 / 5Le 13/02/2022 à 18:53On n’a pas pu séjourner à cause de la caution que la réceptionniste de l’hôtel devait bloquer hors que c’est noté nul part qu’il faut une caution sur la carte de crédit. J’ai proposé de donner la caution cash elle n’a pas accepté du coup on apesar retrouvé sans hôtel. Aucun geste commercial vraiment déçue. Je déconseille vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Le site sur lequel vous avez réservé (.....avec une carte bancaire) précise bien, dès la première page, qu'une carte bancaire sera nécessaire à l'enregistrement afin d'effectuer une pré autorisation. Procédure classique dans un établissement 4 étoiles que nous rappelons sur l'ensemble des sites. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Lola.
4 / 5Le 25/01/2022 à 06:52Propreté irréprochable, personnel très sympathique et espace SPA très agréable. Petits bémols sur la petite taille de la chambre et le buffet petit déjeuner qui manque de choix.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci beaucoup pour votre séjour parmi nous. A très bientôt ! Julien HUMBERT - Directeur -
Samir.m
2 / 5Le 05/11/2021 à 19:42Le spa est massivement exagéré et je pense que c'est une tromperie. Il s'agit d'un petit sauna sans espace détente et pseudo hammam. Fort besoin de rénovation. Le room service avec rangement n'a été effectué qu'après ma demande à 17h30 (!!), désolé, absolument pas correct pour 400€ pour 2 nuits. Coffre-fort cassé, support de douche cassé. Malgré tous ces côtés négatifs, quand même 2 points car le lit est confortable et un bon petit déjeuner était proposé.
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nicolas.a
5 / 5Le 28/10/2021 à 11:22Très bon hôtel.
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Sophie.a
5 / 5Le 24/10/2021 à 18:38Bel hôtel intime avec beaucoup de charme, la déco est très soignée, un petit patio à l'abri du bruit des rues avoisinantes, chambres spacieuses et bien aménagées, spa à disposition, personnel très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je suis heureux de lire que notre équipe et services vous ont satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Anthony..
5 / 5Le 14/09/2021 à 09:00Personnel aux petits soins. Emplacement idéal. Chambre joliment décorée, tout comme les espaces communs. Séjour parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je vous remercie au nom de toute l'équipe pour votre commentaire et votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Khawla.a
4 / 5Le 12/09/2021 à 10:32Bonjour. J’ai eu à séjourner juste une nuit dans ce charmant hôtel et j’en garde un très bon souvenir. Nous avons été , mon mari et moi,très agréablement reçus par la charmante et agréable Abir. Accueil très professionnel qui nous encourage à choisir de nouveau votre hôtel pour un prochain séjour parisien.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et pour votre commentaire chaleureux. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Marie-Lys..
5 / 5Le 24/08/2021 à 19:08Superbe endroit.personnel attentifs et attentionnés. Chambre avec Balcon magnifique. Petit-déjeuner varié Et le spa privatif très appréciable
Réponse du propriétaire :
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FABRICE.A
5 / 5Le 15/08/2021 à 12:27Hôtel bien situé à proximité des RER, Métro et bus. Belles prestations tant sur l'accueil, la chambre, le sauna hammam privatif que sur le petit déjeuner. Le salon commun pourrait être plus lumineux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lascou, Je vous remercie pour avoir pris le temps de publier ce commentaire. Le fait que vous ayez apprécié nos prestations est un réel plaisir, spécialement en cette période difficile. Merci par ailleurs pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous -
N.
5 / 5Le 14/08/2021 à 16:11Bon accueil, compréhensifs, accessible,... moments agréable
Réponse du propriétaire :
Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de publier ce commentaire. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir un séjour de qualité et c'est un plaisir de voir que vous le mentionniez. Bien à vous -
Guillaume.o
5 / 5Le 13/08/2021 à 21:21Belles chambres même si elles sont petites. Le spa est bien et le sauna au TOP. Déco moderne
Réponse du propriétaire :
Monsieur Rollin, Toute notre équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour. A bientôt aux Jardins de la Villa. -
aissaouia.e
5 / 5Le 03/08/2021 à 20:57Nous y avons passé un excellent week-end ! L'hôtel est très jolie et propre ! Le personnel est aux petits soins et très accueillant ! Encore merci et je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire chaleureux ! A très bientôt, Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Anthony.b
5 / 5Le 31/07/2021 à 12:25Personnel serviable et attentionné (MERCI À MATEUSZ!!!!). Super endroit. Installations propres. Spa privé avec sauna et hammam (réservation nécessaire). Jolie salle de fitness. Rue calme avec restaurants, pubs, cafés, commerces à proximité. Je le recommanderais !
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Samuel.o
4 / 5Le 30/07/2021 à 21:36Sauna tres agréable. Chambre et petite cours interieur en plein Paris vraiment sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainemenent, Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Victor.a
1 / 5Le 17/07/2021 à 18:46Service exécrable Gérant est très agressif
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amghid.L
1 / 5Le 04/07/2021 à 23:50A FUIR !!! hôtesse d'accueil non commerciale !! prélevée 3 fois ! j'ai du géré des contestations de carte , des procédures et des nombreux appels pour au final arrivé à gain de cause !! hôtesse d'accueil sans aucun sens du commercial ! c'est dommage car l'hôtel et vraiment sympa mais aucun sens de l'organisation , et du commercial soucis de réservation ,( réservation via booking!) et aucun geste commercial n'a été effectué ! quand au "mini-bar" de la chambre ! non stipulé PAYANT! quand je suis partis rien ma été demandé par contre par surprise je me rend compte des prélèvements !! En demandant des justifications à l'hôtesse qui ma je site répondu " vous avez qu'a lire la carte !!!"et absolument pas aimable au téléphone !! et aucun sens du relationnel client Cela à totalement gâchée mon séjour et ce qui est sur c'est que je ne remettrais plus jamais ni vous conseillerais de y mettre les pieds !! A par si vous voulez en prendre pour votre grade !!! INTOLERABLE pour le prix
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre contribution. Je suis navré de lire que vous n'aviez pas compris que le mini bar était payant. Nous avions pourtant laissé un indice de taille avec une carte et les tarifs. Vous n'avez pas été prélevé trois fois. Vous avez été débité une première fois pour votre séjour, puis une seconde pour les consommations du mini bar. Ce qui tendrait à prouver que contrairement à ce que vous avancez, nous sommes organisés. Etant donnée l'attitude déplacée et irrespectueuse que vous avez eu avec notre personnel (dont le service est apprécié de l'écrasante majorité de nos visiteurs), je ne suis pas surpris que vous n'ayez pas reçu, en retour, le sourire le plus chaleureux. Cordialement, Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Goulard.l
2 / 5Le 04/07/2021 à 15:22hôtel simpa , mais personnel a revoir !!! surtout l'hôtesse d'accueil et son comportement intolérable pour un hôtel 4 Etoiles !! Cela ne représente pas du tout le séjour !!! la description du payement du mini bar dans la chambre n'aie absolument pas stipulée je paye la chambre et son ensemble ! J'estime que à ce prix je devrait au moins profiter d'un service a la hauteur !! Mais aucune sympathie de l'hôtesse d'accueil qui n'a ne serait-ce que été compréhensif !!! elle a juste gérée l'encaissement !!! même chose que pour un problème de réservations de chambre manque d'organisation je ne reviendrais absolument pas dans cette hôtel qui pourtant paraissait bien mais juste de façade !!! NE MERITE PAS SON PRIX
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre contribution. Je suis navré de lire que vous n'aviez pas compris que le mini bar était payant. Nous avions pourtant laissé un indice de taille avec une carte et les tarifs. Non, lorsque vous réservez une chambre d'hôtel, vous ne payez pas pour l'ensemble. Certains services restent payants. Je précise à nos potentiels visiteurs que même sans affichage préalable, nous sommes reconnaissants de ceux qui ne partent ni avec la télévision, ni avec la moquette. Cordialement, Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Karima.l
5 / 5Le 19/06/2021 à 15:42Directeur et personnel accueillants. Hôtel magnifique! Quelle détente avec le hammam et le sauna! Très bon petit-déjeuner ! Merci
Réponse du propriétaire :
Madame, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir séjourné parmi nous, et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire élogieux. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Grégory.�
5 / 5Le 19/06/2021 à 14:14Charmant hôtel, propre luxueux, au personnel accueillant. Nous avons passé une nuit en mode détente et profite du sauna et hammam.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Encore merci pour votre soutien ;) MERCI au nom de toute l'équipe, héroïque depuis plus d'un an et le début des contraintes. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Maryse.u
4 / 5Le 08/06/2021 à 23:01Hôtel agréable et jolie décoration
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Cannelle.9
5 / 5Le 30/05/2021 à 20:59Incroyable !!! Digne d'un hôtel 4 🌟 Chambre spacieux, équipement standing ,salle de bain peignoirs chaussons tous les accessoires. Petit dej superbe délicieux sucré salé 1h de spa inclus. Petit espace extérieur. Massage en chambre possible. Mon enfant a eu des d'étoiles dans les yeux l'hôtel est à votre disposition
Réponse du propriétaire :
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Assunta.o
5 / 5Le 27/05/2021 à 22:01Un cocon de bien être, une équipe aux petits soins pour moi et Kawo. Heureuse de mon choix grâce au lien de comparaison avec le château de Siran : merci au moteur de recherche...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Je vous remercie au nom de tout le personnel pour votre commentaire chaleureux et élogieux. Nous faisons notre maximum au quotidien et votre commentaire est une source de motivation pour nous tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Titi.t
4 / 5Le 17/05/2021 à 13:21Bonne accueil, petit déjeuner mitigé le jus pas frais le premier jours peut mieux faire je pense, les supports de douche était pas bien bien fixé, personnel réactif en physique et par mail
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Paris. Je suis cependant surpris par votre commentaire sur le jus qui est livré frais chaque nuit avant le petit déjeuner. Nous avons beaucoup fait évoluer le petit déjeuner depuis le début de la crise et des contraintes et espérons avoir maintenu un niveau de qualité à hauteur du tarif proposé, par rapport à ce qu'il est habituellement. Nous avons bon espoir d'avoir réussi à améliorer la qualité du petit déjeuner étant donné le nombre de commentaires récents, tous élogieux sur celui ci. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour le goûter à nouveau ! Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Jean-Marie.H
2 / 5Le 15/05/2021 à 10:17Erreur de chambre ou des personnes y sont présentes. Impossible de régler le chauffage. Petits déjeuner très léger et de plus mal servi. Seul le prix est bien présent et l'on hésite pas de vous faire payer des votre arrivée. C'est honteux de ne pas avoir un service correct à ce prix. Le personnel n'a même pas une tenue correcte. nnel personnel n'a même pas de tenue classe el
Réponse du propriétaire :
Monsieur, La correction consiste également à préciser qu'un geste commercial de 25% du montant total du séjour a été appliqué à votre départ en raison du problème de chambre à votre arrivée. Pour vos autres remarques, je laisse nos potentiels visiteurs se faire un avis avec l'ensemble des autres commentaires ELOGIEUX sur le personnel, les installations, le petit déjeuner etc.. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Gazeaud.a
5 / 5Le 30/03/2021 à 21:47Top. Super hôtel et staff au top ! Très bien placé et salle de sport de grande qualité ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher M. GAZEAUD, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire chaleureux. Nous attendons avec impatience de vous recevoir à nouveau; Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Ophélie.s
5 / 5Le 21/02/2021 à 11:24Excellent séjour à l’hôtel Les jardins de la villa. Très bel hôtel, propre avec une très belle déco. Le personnel est accueillant et disponible. L’ accès au SPA est vraiment un plus! Merci à Léa et Mateus pour le petit message laissé dans la chambre🙂 Pour finir le petit déjeuner rien à dire on c’est régalé. Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Ophélie, Je vous remercie de la part de tout le personnel pour votre commentaire élogieux et espère avoir la joie de vous recevoir à nouveau à l'hôtel Les Jardins de la Villa; Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Lil.a
5 / 5Le 18/02/2021 à 09:17Super séjour passer dans cette hôtel. Un remerciement à toute l’équipe et en particulier en Mr Julien qui a été des plus serviables et faisant en sorte que notre séjour ce passe au mieux. Un Parie réussi, je recommande vivement cette hôtel. Un établissement à l’a auteur de nos attente, rien à dire sur les chambre et un room service irréprochable ;)
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie particulièrement pour votre commentaire très élogieux. Ce fut un plaisir de vous rencontrer et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Pyramid.e
5 / 5Le 15/02/2021 à 11:34L'une des, si non la, meilleure adresse boutique hôtel de Paris **** ! Une réception chaleureuse et attentive, une décoration toujours au top et des chambres immaculées, confortables avec tout le nécessaire pour y passer un séjour sur mesure. Parfait, un petit rayon de soleil à Paris. Une adresse où la seule chose qui change avec le temps c'est sa qualité : de mieux en mieux ! What else ..?
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis de vous compter parmi nos visiteurs les plus réguliers. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Rabearivazaha.r
5 / 5Le 14/02/2021 à 22:59Séjour au top! Toute l’équipe est très accueillante et toujours aux petits soins. On se sent vraiment comme chez soi car tout nous est expliqué et indiqué dès notre arrivée. Une dernière chose leur réactivité face aux demandes nous a vraiment fait plaisir. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Cher Francky, Merci de la part de tout le personnel pour votre commentaire élogieux. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Christina.a
5 / 5Le 29/01/2021 à 15:34EXCELLENT J'ADORE L'HÔTEL super accueil super service et super direction. Je recommande fortement l'hôtel j'ai une très belle expérience et je reviendrai... La réception très aimable cela fait plaisir... JE REMERCIE A TOUTE L'ÉQUIPE DE L'HÔTEL DE RENDRE MON SÉJOUR EXCEPTIONNEL !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Christina, Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement, -
Mélissa.u
5 / 5Le 24/01/2021 à 18:30J’ai adoré séjourner dans cet hôtel, la chambre était spacieuse et très propre avec tout ce qu’il fallait pour se sentir bien. La literie est super ainsi que l’espace spa. De plus, le personnel est vraiment très accueillant, gentil ainsi qu’à notre écoute durant toute la durée de notre séjour. Je recommande vivement et reviendrai 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Melissa, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, -
Ayla.e
5 / 5Le 17/01/2021 à 12:50Un personnel à l’écoute et très accueillant. J’ai apprécié les pétales de roses sur le lit en cadeau de bienvenue. Merci beaucoup pour ce séjour qui s’est passé à merveilles. Un petit déjeuner, un spa et des équipements de qualité. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos attentions. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Sab.
5 / 5Le 15/01/2021 à 12:45Personnel réactif et agréable
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Lisa.I
5 / 5Le 09/01/2021 à 14:16Super hôtel,excellent accueil et service impeccable les réceptionnistes au top je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Julien HUMBERT - Directeur -
Anais.
5 / 5Le 07/01/2021 à 20:57Hôtel très bien situé, chambre propre et très agreable. Je remercie l'équipe pour leur bienveillance et attentions ainsi que leur sympathie. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Julien HUMBERT - Directeur -
Kenzouza.Z
5 / 5Le 03/01/2021 à 01:58L’hotel les Jardins de la Villa a été une très belle expérience. Un hôtel qui mérite bien ses 4 étoiles, autant sur le design que sur les services proposés, la propreté ou encore le personnel de l’accueil très l’écoute. Nous avons eu la chance de pouvoir profiter du Sauna et Hamam privatisés, c’était top! Ce cours séjour nous a fait énormément de bien et nous comptons revenir très bientôt. Nous remercions toute l’équipe d’avoir fait le maximum pour rendre notre séjour agréable. Kenza Z.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Je tiens à vous remercier, au nom de notre équipe, pour ce commentaire. Nous sommes en effet très investis pour vous offrir un séjour de qualité. Ainsi, je suis ravi de voir que vous avez pu profiter de nos installations, dans leur globalité. Puissions-nous vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous Nicolas – Chef de réception -
Mondial.s
5 / 5Le 20/12/2020 à 11:44Nous avons séjournés deux nuits dans ce magnifique hôtel très bien situé , calme et surprenant de tranquillité au cœur de paris Une mention spéciale pour Léa et son accueil très chaleureux autant que professionnel qui a réussi à répondre à toutes nos demandes et nous as permis de passer un week end au dessus de nos espérances Nous y reviendrons sans hésitation .
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, chère madame, Je lis votre commentaire avec grand plaisir. Toute notre équipe est attachée à faire de votre séjour une expérience unique et je suis ravi de voir que vous l’ayez remarqué. Léa est d’ailleurs très heureuse de votre pensée à son égard. Je vous souhaite de bonnes fêtes et espère vous accueillir prochainement. Bien à vous Nicolas – Chef de réception -
Bruno.o
5 / 5Le 10/12/2020 à 11:04Très agreable. Je le recommende.
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Quentin.
5 / 5Le 27/09/2020 à 23:22Excellent hôtel !!!!!!! Rien à dire , sauna , hamam , petit déjeuner de qualité. Convient très bien pour un week-end en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, C'est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif, qui sera partagé avec l'ensemble des équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, -
Umberto.o
3 / 5Le 05/09/2020 à 06:30Bon service difficile d'accès avec les travaux,rapport qualité prix ? Cher!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Sachez cependant que si nous ne sommes pas responsables des travaux engagés par la mairie de Paris, nous confirmons n'avoir aucun mal à venir à l'hôtel chaque matin et à en repartir le soir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur même si à priori, le tarif divisé par deux et le sur classement offert n'ont pas suffi à vous satisfaire pleinement. Cordialement, Julien HUMBERT - Directeur -
Salma.A
5 / 5Le 25/08/2020 à 18:20Excellent accueil de la part de Matthews et Patricia qui se sont montrés chaleureux, très gentils et serviables... Très bon petit déjeuner, chambre correcte pour l'emplacement et le prix, je recommande fortement cet hôtel. Merci à vous pour ce séjour :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Hamdani, Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous essayons de les contenter du mieux possible. Je ne manquerai pas de partager votre expérience avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir, -
sarah.o
5 / 5Le 13/08/2020 à 17:55Très bon séjour ! Le personnel est vraiment au top surtout Matheus et Léa ( merci encore pour le geste commercial suite à accueil désagréable et incompréhensible d’un des réceptionniste ) cependant l hotel mérite les 5 étoiles : bon emplacement, proche parking, belle salle de bain, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux et l'avons transmis à notre personnel qui s'en félicite. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement, -
Kader.H
5 / 5Le 12/08/2020 à 13:22Mon séjour était agréable dans cet hôtel. Le personnel est à l'écoute et sait rapidement répondre à nos besoin. Hôtel extrêmement bien situé et bien desservi.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes sincèrement reconnaissants de votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, -
max.a
5 / 5Le 02/08/2020 à 01:10Accueil très chaleureux avec le personnel
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EL.H
5 / 5Le 21/07/2020 à 13:29Une très jolie surprise!!! Super hôtel! Propreté irréprochable! Décoration et aménagement trop beau!!!! Accueil parfait!!! Vraiment merci pour vôtre amabilité et vôtre sens du service impeccable!!!! Un spa super cosy, manque juste un petit jacuzzi et cela aurai été la perfection! On à même eu la possibilité de réserver le spa malgré le check-out, et sa c'est vraiment top pour finir le week-end! Merci beaucoup nous reviendrons avec grand plaisir!!!
Réponse du propriétaire :
Chère madame Khadraoui, Votre commentaire est pour nous une grande source de satisfaction. Je tiens à vous en remercier. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un prochain séjour. Bien à vous -
nunusse69.
5 / 5Le 20/07/2020 à 14:47Je conseille cet hôtel. Tres bon rapport qualité prix. L'hôtel est très bien placé . Les chambres ne sont pas très grandes mais c suffisant , très propre , l'hôtel est vraiment très beau et le personnel a l'écoute et serviable . J'y retournerais avec grand plaisir . Belle découverte je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire chaleureux ! Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement. N'hésitez pas à nous contacter en direct pour obtenir les meilleurs tarifs disponibles. -
Margarita.e
4 / 5Le 08/07/2020 à 12:06Personnelle très bien, gentil, accueillant. Ambiance élégante et chic. Énergie positive 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère madame Pelova, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre commentaire chaleureux ! Ce fut également un plaisir de vous accueillir et je suis ravi de lire que nos services ont été à la hauteur de votre enthousiasme. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau aux Jardins de la Villa ! Cordialement, Nicolas - Chef de réception -
Fred.
4 / 5Le 25/06/2020 à 19:39Personnel très sympa, calme et propre. En revanche pour un 4 étoiles une bouteille d'eau en chambre serait la bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Cher Fred, merci pour votre commentaire. La suppression de la bouteille est momentanée et dûe aux mesures visant à limiter les objets en chambre, pouvant favoriser la propagation du covid que ce soit par nos clients comme nos salariés. Vous aurez noté que nous avons également adapté nos tarifs à la situation actuelle avec un pris moyen inférieur de 70 euros par rapport à la même époque l annee dernière. Nous sommes les premiers frustrés de ces mesures obligatoires et espérons vous recevoir à nouveau dans un futur plus agréable. -
Deborah.u
1 / 5Le 15/03/2020 à 19:23Quelle horrible expérience, toujours choqué par le manque de professionnalisme du service que vous payez. Mes chambres n'ont pas été nettoyées tout au long de mon séjour, CHOQUANT. Avant, j'y allais et profitais de mon séjour, mais depuis le récent changement de direction, je dois dire que le niveau de service a considérablement diminué.
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francois.o
5 / 5Le 11/03/2020 à 06:55Bel hôtel bien décoré. Chambres silencieuses et confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Collomp, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi notre établissement et pour votre commentaire qui nous a fait chaud au cœur. Nous sommes enchantés de lire que nos efforts sont reconnus et auront le plaisir de vous recevoir à nouveau à l'hôtel Les Jardins de la Villa. Cordialement, Nicolas - Chef de réception -
Sia.A
5 / 5Le 07/03/2020 à 10:09Top. La chambre spacieuse. Tres propre. Bon parfum. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère madame, C'est avec un grand plaisir que nous avons lu votre commentaire. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir le bonheur de vous revoir bientôt à l'hôtel Les Jardins de la Villa. Encore merci pour votre commentaire. Cordialement, Nicolas - Chef de réception -
Wedding.n
5 / 5Le 05/03/2020 à 21:36Accueil sympathique
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Guillaume.i
5 / 5Le 05/03/2020 à 09:32Probablement un des meilleurs hôtels que je connaisse à Paris (et je viens souvent pour le travail) ! Le personnel est exceptionnel, les chambres sont calmes, spacieuses et bien équipées. Le spa est très propre et bien aménagé. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
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Sophie.O
4 / 5Le 03/03/2020 à 13:46J'y est séjourné lors d'un week-end en amoureux. Ce fut fort agréable, le personnel est sympathique et répond à nos demandes : lait végétal pour le petit-déjeuner et c'est arrangé pour que nous puissions manger avant l'heure officielle du petit-déjeuner (nous devions partir très tôt le matin). Pour le petit déjeuner, il y a de tout, du sucré (viennoiseries habituelles) et du salé (jambon, bacon œuf et fromage). Nous avions réservé une junior suite, nous avons eu la chambre n°20, je l'ai trouvé jolie et calme. Un petit hic tout de même, la salle de bain n'était pas totalement nickel, il y avait des cheveux dans la baignoire et mon époux a re-vissé la poignée de la porte de douche. Hormis ces détails, notre séjour fut très agréable.
Réponse du propriétaire :
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jaimmie.i
5 / 5Le 01/03/2020 à 02:11J'ai adoré pouvoir réserver le spa pour nous-mêmes et en profiter pendant une heure. L'hôtel acceptait également les chiens, ce qui était merveilleux ! Un décor si mignon, un personnel très propre et tout simplement merveilleux. Il est très bien situé : lorsqu'il y a eu une grève du métro, nous étions à côté de la seule ligne ouverte. Également très proche de l'arc.
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Eric.a
5 / 5Le 17/02/2020 à 12:40Très bel hôtel
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Seb.�
5 / 5Le 09/02/2020 à 12:21Que dire accueil impeccable. Prix plus que raisonnable. Service soigne. Ch ambre très propre petit café offert très agréable et spa privatif que demander de plus le meilleur rapport qualité prix que j ai eu l occasion de faire je recommande...
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Béni, Je suis très heureux de voir que vous avez apprécié notre hôtel dans son ensemble. Notre sauna-hammam est en effet très relaxant après une longue journée, et je suis ravi que vous en ayez profité. J’espère avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Nicolas – Chef de réception -
ESTHERLILIA.E
5 / 5Le 11/01/2020 à 01:07Excellent hôtel de charme. Élégant avec un excellent emplacement, un métro pratique, de bons restaurants à proximité. Le personnel est sympathique et met tout en œuvre pour vous aider et vous assurer un séjour confortable. Je tiens à souligner l'attention de Mateusz sur le meilleur service client que j'ai reçu, c'était merveilleux et le directeur Julien très gentil dans ses relations avec les clients. La chambre était très propre et confortable, la salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner était délicieux. C'était merveilleux séjour.Mon hôtel préféré à Paris.Je reviendrai certainement.
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Thomas.o
5 / 5Le 31/12/2019 à 09:14Hôtel très sympa et jolie, personnel agréable et à deux pas des champs élysée !
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Cocatre, Votre commentaire est une grande source de satisfaction pour nous. Le fait que vous ayez apprécié l’hôtel dans sa globalité nous touche particulièrement. J’espère avoir l’occasion de vous accueillir prochainement aux Jardins de la Villa. Bien à vous Nicolas – Chef de réception -
LE.O
5 / 5Le 16/11/2019 à 22:19Parfait beau élégant propre calme classe personnel accueillant bref au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec le reste de mon équipe. Je suis ravi de lire que votre séjour vous a donné pleine satisfaction. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de nous occuper de votre réservation. Bien à vous, Nicolas – Chef de réception -
Rosine.a
5 / 5Le 05/11/2019 à 21:49Petit et chic très cosy
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bridget.e
5 / 5Le 09/09/2019 à 21:18Excellent pour se détendre seule/ou avec son bien-aimé. Sur demande vous pouvez faire privatisé le sauna et hammam et vous laissez allez. Je le recommande vivement. Vous avez tout sous la main.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Nelson, Nous tenons à vous remercier de nous avoir attribué cette excellente note et de partager votre expérience après votre séjour dans notre hôtel-boutique quatre étoiles. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour votre prochain voyage à Paris ! Cordialement. Nicolas – Chef de réception -
Ophélie.h
5 / 5Le 13/08/2019 à 19:56Très jolie chambre, excellent emplacement.
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Maalik..
5 / 5Le 07/08/2019 à 13:58Très bel établissement de haut standing. Petit déjeuner au top je vous le conseille. Chambre design et spacieuse. L'équipe est aux petits soins. La station de métro proche sera porte Maillot.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note donnée à la suite de votre séjour parmi nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes plus que ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Toutes nos équipes donnent le meilleur d'elle-même afin de faire de votre séjour un moment des plus plaisants, aussi sommes-nous enchantés que vous ayez apprécié le petit déjeuner, le jugeant au top. Vous avez également apprécié la gentillesse de notre personnel et votre chambre et cela nous remplit d'aise. Encore merci pour cet avis qui est pour nous le plus beau des cadeaux ! N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour à Paris, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, -
Ghita.o
5 / 5Le 01/08/2019 à 16:44Très bon hôtel pour couples et pour les voyages d'affaire. Le palais des congrès est à deux pas. Service digne d'un 4 étoiles. Prévoyez un petit-déjeuner dans les bistrots à côté. Celui de l'hôtel est un peu cher pour le peu de choix qu'ils offrent. Mais le strict nécessaire est là. Salle de sport bien fournie. Rien à dire !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note donnée à la suite de votre séjour parmi nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes plus que ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Toutes nos équipes donnent le meilleur d'elle-même afin de vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient. Aussi votre satisfaction est-elle pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons également pris bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner et ce dans l’optique d’améliorer encore et toujours la qualité de nos services. Encore merci ! N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour à Paris, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, -
Brad.a
4 / 5Le 29/06/2019 à 19:04Pour le prix je lui donne 4 étoiles. Inconvénients : 1) le propriétaire principal, l'homme était merveilleux - l'autre femme de la réception était totalement grincheuse, 2) ils utilisent des lampes halogènes qui maîtrisent la climatisation (certes pendant une vague de chaleur), 3) les cartes-clés cessent de fonctionner au hasard, 4) douche déborde dans la baignoire [je recommande une serviette sous la porte], 5) le réfrigérateur est un minibar qui ne fonctionne pas, 6) une immense baignoire, j'aurais aimé que ma "suite junior" soit plus suite et moins de baignoire. 7) pas de glace [oui, je viens des États-Unis. Le plus : à proximité d'un IMMENSE parc. Shopping à proximité, bons restaurants à proximité, métro pratique, élégant sans être prétentieux. Remarque : c'est un petit hôtel avec très peu de chambres.
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Lamia.m
5 / 5Le 21/06/2019 à 23:23Il est élégant, charmant et confortable. Petit jardin intérieur parfumé par du jasmin.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour aux Jardins de la Villa, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Le bien-être de nos hôtes est pour nous primordial et nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient, et ce dans une atmosphère accueillante et chaleureuse. Et votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage dans la capitale, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, -
Marion.l
5 / 5Le 21/05/2019 à 20:26Les Jardins de la Villa est une très jolie surprise : une bulle de sérénité au cœur de la capitale. Le calme et le confort de la chambre sur cour et la qualité de la literie nous ont permis de passer une nuit très agréable. En journée, il a été difficile de choisir entre une balade dans le quartier, proposant une multitude de petits cafés et restaurants, et un moment de détente au sauna de l’hôtel (privatif durant 1h) ou dans le patio (petit plus : le café y est offert tout au long de la journée). L’accueil chaleureux, comme souligné dans les autres commentaires, et l’excellent petit-déjeuner buffet nous ont séduit. À l’occasion d’un déplacement professionnel comme d’un séjour touristique à Paris, je recommande vivement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre boutique hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Le bien-être de nos hôtes est pour nous primordial et nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient, et ce dans une atmosphère accueillante et chaleureuse. Et votre satisfaction est pour nous le plus beau des cadeaux. N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage à Paris, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, -
Clara.e
5 / 5Le 20/04/2019 à 05:28Très bel hôtel, accueil professionnel. A refaire
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Oksanna.e
5 / 5Le 03/04/2019 à 21:37Un magnifique hôtel à la déco étonnante et de belles chambres confortables et tranquilles. Possibilité de commander des plats de restaurant dans la chambre via une appli de l'hôtel. Une équipe très accueillante !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre boutique hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Le bien-être de nos hôtes est pour nous primordial et nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient, et ce dans une atmosphère accueillante et chaleureuse. Aussi, découvrir que nous avons été à la hauteur de vos attente est pour nous le plus beau des cadeaux. N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage à Paris, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, -
Magali.a
5 / 5Le 20/03/2019 à 16:08Hôtel parfait pour séjours professionnels ou pour découvrir Paris ! très bien localisé (taxis, bus, métro) , belles chambres, service de grande qualité par une équipe très attentionnée. Merci à Marika, François, Nicolas, et Stéphane de nous rendre nos séjours parisiens si agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous avons été ravis de vous accueillir aux Jardins de la Villa à l’occasion de votre voyage dans la capitale et nous sommes heureux de découvrir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Idéalement situé au cœur de la capitale, notre boutique hôtel quatre étoiles est l’endroit parfait où poser vos valises, que vous veniez à Paris pour affaires ou pour les loisirs. Qui plus est, le bien-être de nos hôtes est à nos yeux primordial et nous mettons un point d’honneur à vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient. Aussi, découvrir votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Encore merci pour ces quelques lignes très élogieuses que nous avons naturellement partagées avec l’ensemble de l’équipe et qui fut sincèrement touchée par votre reconnaissance. N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour dans la Ville Lumière, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement -
Jordan.o
5 / 5Le 09/03/2019 à 17:23Très bon accueil. Chambre charmante et spacieuse pour les standards parisien. Localisation top
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note attribuée à notre boutique hôtel et également pour avoir partagé votre expérience. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes heureux de découvrir que votre séjour parmi nous fut à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous revoir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Bien cordialement -
Michaël.l
5 / 5Le 04/03/2019 à 21:07Reposant
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Johanne.e
4 / 5Le 23/02/2019 à 18:36Sympathique petit hôtel, jolie décoration, personnel accueillant et professionnel, bonne literie, salle de bain avec baignoire. Adresse validée!
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre boutique hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Le bien-être de nos hôtes est pour nous primordial et nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient, et ce dans une atmosphère accueillante et chaleureuse. Aussi, découvrir votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage à Paris, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, -
Delli.M.
5 / 5Le 12/01/2019 à 00:06Hôtel très cossi et sympa...
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Paulo.
5 / 5Le 11/01/2019 à 00:05Super hôtel ! Nous y sommes allés lors des manifestations à Paris et ce petit endroit cosy était un refuge au milieu du chaos extérieur. Le personnel est sympathique, les chambres sont confortables et propres. La salle de bain était spacieuse.
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christine..
5 / 5Le 10/01/2019 à 19:08Magnifique hôtel où tout n'est que luxe, calme et volupté. Merci pour ces moments magiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre boutique hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Le bien-être de nos hôtes est pour nous primordial et nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient, et ce dans une atmosphère accueillante et chaleureuse. Aussi, découvrir votre satisfaction est pour nous le plus beau des cadeaux. Nous espérons vous revoir très prochainement aux Jardins de la Villa ! Bien cordialement. -
Nicolas.a
5 / 5Le 25/11/2018 à 13:22Très bel hôtel. Acceuil et prestations de qualité. On a même eu droit à un surclassement.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager ce chaleureux commentaire à la suite de votre voyage à Paris. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été séduit par la qualité de nos services et prestations. Il est vrai que notre hôtel est à taille humaine et offre ainsi une ambiance unique alliant chaleur et confort pour un séjour « comme à la maison ». Vous avez également apprécié votre surclassement et cela nous remplit d’aise. En effet, nous nous faisons un plaisir de surclasser nos hôtes dès que les disponibilités le permettent et votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Encore merci ! N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre séjour dans la capitale ! Bien cordialement. -
Kadel's.V
4 / 5Le 18/09/2018 à 00:36Prix au bar très correct et surtout on peut se crée nous même des boissons sans contrôle un point très positif et aussi le robot. Mais un hôtel qui peut mieux faire et organisé des événements. La Fashion Week s'approche pkoi pas un défilé dans le patio.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa à l’occasion de votre voyage à Paris et nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que nos hôtes gardent un merveilleux souvenir de l’hôtel et tout a été pensé pour que vous vous sentiez « comme à la maison ». Aussi, découvrir votre satisfaction est pour nous le plus beau des cadeaux. Soyez également assuré que nous avons pris bonne note de votre suggestion ! N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage dans la capitale, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, -
Macé.�
5 / 5Le 16/09/2018 à 23:04Simple, cosy. Super accueil. Hotel de luxe mais sans les fausses apparences.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre boutique hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Le bien-être de nos hôtes est pour nous primordial et nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient, et ce dans une atmosphère accueillante et chaleureuse. Aussi, découvrir votre satisfaction est pour nous le plus beau des cadeaux. Nous espérons vous revoir très prochainement aux Jardins de la Villa ! Bien cordialement. -
Julien.u
5 / 5Le 07/07/2018 à 11:37Magique
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K.K.
4 / 5Le 21/06/2018 à 05:48Hôtels près de Port Maillot. Idéalement situé à quelques minutes à pied de l’arrêt de la navette aéroport. Même si le design est un peu inhabituel, c'est exactement comme un petit hôtel à Paris. C'est calme et relaxant. Le personnel de la réception est également gentil. Il y a un bar self-service le soir.
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Abram.a
5 / 5Le 10/06/2018 à 14:55Proche des commerces, des restaurants, des transports, des chambres très propres et des lits confortables. Super petit déjeuner et café. Le personnel était excellent. Nicholas recommande un restaurant italien à proximité et c'était délicieux. J'y retournerai à Paris.
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Lucas.e
5 / 5Le 26/04/2018 à 09:07Très bon séjour dans cette hôtel boutique. Staff sympa, très bon petit dej et chambres très spacieux
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre boutique hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour en notre compagnie. Le bien-être de nos hôtes est pour nous primordial et nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient, et ce dans une atmosphère accueillante et chaleureuse. Aussi, découvrir que nous avons su répondre à vos attentes est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir très prochainement aux Jardins de la Villa ! Bien cordialement. -
Fluffy.
5 / 5Le 19/04/2018 à 12:14Merci à François de son accueil chaleureux
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Pierre.o
5 / 5Le 25/03/2018 à 08:24Chambre parfaite salle de bain magnifique situer parfaitement
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Dorothée.r
3 / 5Le 07/02/2018 à 21:17Bel hôtel!
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Morgane.a
5 / 5Le 20/01/2018 à 09:10Pour moi un hôtel rare qu'il faut avoir dans son carnet d'adresse
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre boutique hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Le bien-être de nos hôtes est pour nous primordial et nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient. Aussi, découvrir que nous avons su répondre à vos attentes est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir très prochainement aux Jardins de la Villa ! Bien cordialement. -
charlotte.a
5 / 5Le 29/12/2017 à 10:14Je reviendrai : tout est dit!
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michel.n
5 / 5Le 26/12/2017 à 20:31Parfait en tous points
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Ange.e
4 / 5Le 06/10/2017 à 18:59Parfait
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dee.u
4 / 5Le 03/10/2017 à 23:25bel endroit cosy mais petit
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Angelique.e
5 / 5Le 01/09/2017 à 09:39Un petit hôtel au coeur de Paris qui gagne à être connus. Un hôtel de standing mais avec un esprit chaleureux, une équipe très accueillante, de bons conseils et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour dans notre boutique hôtel. Nous avons été ravis vous accueillir aux Jardins de la Villa & Spa et sommes enchantés de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Le bien-être de nos hôtes étant pour nous une priorité, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs services et prestations qui soient. Aussi savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé nous remplit d'aise. Soyez assurée que votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir très prochainement aux Jardins de la Villa & Spa ! Bien cordialement. -
I’am.P
3 / 5Le 13/08/2017 à 04:24Hotel luxe mais il taxes trop cher les consommation une canette coca zéro +4€ c abusé bouteille Evian 50cl presque 5€ c nulle je peux avoir 2 paquets à la Franprix normalement on devait des bouteilles d'eau disponible dans la chambre inclus
Réponse du propriétaire :
Cher Galsen, L’équipe des Jardins de la Villa vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour, votre avis est très important pour nous. Nous sommes soucieux d’offrir à tous nos clients un service haut de gamme, "de luxe" pour vous citer. En effet, outre l’accès au fitness et au SPA inclus et illimité pour tous nos clients, nous mettons à disposition des machines Nespresso gratuitement dans chacune de nos chambres. Les tarifs des produits de nos minibars sont étudiés de sorte qu’ils correspondent à ceux pratiqués chez nos confrères hôteliers ou restaurateurs parisiens. En client averti, vous savez certainement que les prix pratiqués incluent également un service. Nous regrettons qu’ils vous aient parus trop élevés et avons porté votre remarque à la connaissance de la direction du groupe West Etoile Elysées Hotels auquel nous appartenons. Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau, n’hésitez pas à nous solliciter par mail ou téléphone. Bien à vous, La réception -
Che.j
2 / 5Le 11/08/2017 à 03:29Bonjour j'ai pris la jambe de Lixy j'ai trouvé que voir amicaux bonjour j'ai pris la jambe de Lixy j'ai trouvé que voir amicaux bonjour Alexis trouvé que voir amicaux bonjour Alexis trouvé que voir amicaux bonjour Alexis trouvé que voir amicaux bonjour Hélène j'ai trouvé que voir amicaux bonjour elle a hésité rêver bonjour Hélène j'ai trouvé que voir amicaux bonjour elle hésité je vais bonjour Hélène je trouvais que voir amicaux
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Jared.h
4 / 5Le 12/07/2017 à 20:03Excellent hôtel. Emplacement idéal. Le personnel le plus serviable que nous ayons rencontré pendant notre séjour à Paris. Ils se mettent en quatre pour rendre votre séjour confortable. Les chambres sont impeccables, mais petites. Le lit queen occupe la majeure partie de la pièce sans place pour une chaise de chaque côté. Mais vous êtes à Paris donc vous ne passerez pas beaucoup de temps dans la pièce.
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Pablo.a
4 / 5Le 12/07/2017 à 19:05Endroit très mignon et confortable. Super moderne et propre. C'est une belle étape pour un voyage rapide à Paris et très central. Le petit déjeuner est délicieux et le buffet a nécessité un travail directif à trouver. Dommage que la réception soit en cours de rénovation mais même avec cela, ce fut un séjour agréable. La chambre n'avait pas de bureau ni de chaise mais plutôt une preuve pour s'asseoir, donc ce n'était pas idéal pour travailler dans votre chambre. Le lit était TRÈS confortable avec une connectivité technologique à la télévision. J'aime beaucoup le machean Nespresso au look très professionnel.
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Sébastien.m
4 / 5Le 23/06/2017 à 20:35Très belle hôtel proche de la porte Maillot et des moyens de transport parisien...
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et nous sommes plus que ravis de découvrir que vous avez apprécié notre excellente localisation au cœur de Paris. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour dans la capitale, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement. -
Regis.T
4 / 5Le 18/04/2017 à 12:45Propre et luxueux. Le personnel est très poli et à l'écoute. Je recommande.
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Jordan.a
5 / 5Le 12/04/2017 à 17:31Joli petit hôtel de charme avec un excellent service. Le concierge a été très utile pour organiser la chambre et appeler des taxis pour nous rendre sur place. La chambre était très propre et confortable. L'hôtel est situé dans un quartier parfait grâce aux restaurants à proximité, à l'Arc de Triomphe et à l'avenue des Champs Elysées. Cependant, c'était suffisamment loin pour que le bruit des gens qui se promenaient ne puisse pas être entendu dans l'hôtel.
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Gary.o
4 / 5Le 02/04/2017 à 16:35Super Hotel, très beau et agréable Salle de sport très bien et on a apprécié le spa :) personnel très accueillant et disponible. L'hôtel (Nicolas) nous a offert deux places pour l'arc de triomphe (très appréciable ). Seul petit bémol les viennoiseries du petit déjeuner..(très sec et pas très bon). Mais on recommande largement
Réponse du propriétaire :
Cher Gary, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes ravis de découvrir votre satisfaction quant à votre séjour parmi nous. Vous avez apprécié l’atmosphère de notre boutique hôtel ainsi que la salle de sport et le spa et nous en sommes heureux. Vous avez également été comblé par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et cela nous remplit d'aise. Le bien-être de notre clientèle nous tenant particulièrement à cœur, accordons une importance particulière à vous offrir les meilleures prestations qui soient. Bien entendu notre personnel met tout en œuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement aux Jardins de la Villa ! Bien cordialement. -
Oiproks.e
4 / 5Le 16/02/2017 à 10:33Hôtel magnifiquement situé, très agréable et propre. La chambre était un peu petite et la salle de bain n'était pas vraiment confortable (le lavabo était coincé de telle sorte qu'il était impossible de se rincer le visage sans se cogner la tête). Personnel très sympathique.
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Domingues.o
4 / 5Le 11/12/2016 à 22:00Super ! Chambre magnifique tres propre , acceuil chaleureux et personnel tres gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour ce chaleureux commentaire ! Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié votre chambre ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Le bien-être de nos hôtes est à nos yeux primordial, c'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir les meilleurs services qui soient. Soyez donc assuré que votre satisfaction est pour nous tous très gratifiante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique hôtel. Bien cordialement -
Alexis.E
5 / 5Le 24/11/2016 à 22:49Hôtel très agréable, excellemment bien placé et le service performant
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Nous tenons à vous remercier pour ce chaleureux commentaire ! Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié notre localisation à deux pas du Palais des Congrès. Le bien-être de nos hôtes est à nos yeux primordial, nous mettons donc tout en oeuvre pour vous offrir les meilleurs services qui soient. C'est pourquoi votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique hôtel. Bien cordialement -
Dr.i
5 / 5Le 15/11/2016 à 05:29Très belles chambres, élégantes, excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note attribuée à notre boutique hôtel suite à votre séjour parmi nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous espérons avoir la chance de vous revoir à nouveau lors de votre prochain passage dans la capitale. Bien cordialement -
Jérôme.I
4 / 5Le 06/10/2016 à 23:22Bien situé bon rapport qualité prix cadre et services irréprochable
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marie-paule.e
5 / 5Le 26/04/2016 à 18:30TRES agréable sejour, les chambres sont très belles, c'est calme, très bien situé.Le personnel charmant . Il manque juste un petit gâteau sec avec le The ou le Cafe dans le salon.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Paule, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour dans notre boutique hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Jardins de la Villa et nous sommes plus que ravis de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Le confort et le bien-être de nos hôtes étant l’une de nos principales préoccupations, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleures prestations qui soient. Ainsi savoir que vous avez apprécié le confort et l'atmosphère de votre chambre, le calme de l'hôtel ainsi que sa situation nous remplit d'aise. Nous vous remercions également pour votre agréable commentaire concernant notre personnel. Soyez assurée que l’ensemble de notre équipe a été très touché par vos quelques lignes pleines de gentillesse. Nous espérons vous revoir très prochainement aux Jardins de la Villa ! Bien cordialement. -
Marc.i
5 / 5Le 11/01/2016 à 17:46Excellent séjour, dans une chambre très confortable, équipée de tout ce dont un voyageur à besoin pour se relaxer, prendre un café, dormir paisiblement et confortablement et, comble du bonheur, un excellent petit déjeuner!
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Toute l’équipe des Jardins de la Villa vous remercie pour ces quelques lignes pleines de gentillesse et qui nous vont droit au cœur. Nous sommes plus que ravis de découvrir à la lecture de votre avis votre satisfaction quant à votre séjour dans notre boutique hôtel quatre étoiles. Le confort et le bien-être de nos hôtes étant l’une de nos principales préoccupations, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleures prestations qui soient. Ainsi savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que les petites attentions mises à votre disposition nous remplit d’aise. Et comme nous sommes conscients que le petit déjeuner est un incontournable pour certains de nos clients, nous faisons en sorte de proposer des produits variés et de qualité. Ainsi votre bonheur est-il notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très prochainement aux Jardins de la Villa ! Bien cordialement. -
Jean-Yves.o
4 / 5Le 15/11/2015 à 10:36très bien
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Stefni.
5 / 5Le 13/10/2015 à 21:37Nous avions réservé une chambre double, mais à notre arrivée, nous avons demandé une chambre à lits jumeaux. En raison de la disponibilité des chambres, ils ont fini par nous surclasser, ce qui était vraiment merveilleux. Comme c'était l'anniversaire de ma mère, j'ai demandé une recommandation de restaurant et François a été très gentil de nous suggérer un endroit génial et m'a même proposé de faire des réservations chez nous. L'hôtel est très confortable, propre et les chambres étaient grandes par rapport aux standards parisiens. Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement car il se trouve à 5 minutes à pied du métro et d'un train direct vers les quartiers populaires tels que les Champs Elysées et le Marais. Merveilleux séjour et je le recommande vivement !
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Jinwon.a
5 / 5Le 30/07/2015 à 04:18On m'a proposé un surclassement de chambre pour tout le séjour (5 nuits), et elle était spacieuse par rapport à la taille d'une chambre d'hôtel européenne standard. La salle de bain était moderne et propre. Il est situé dans un quartier calme de Paris, à moins de 5 minutes à pied de la gare Port Mailot.
Shane.e
Carlos.a
Dom.G
Yunet.a
Mayk.
Chane-Alune.a
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Lau.a
Hana.
Pierre-Etienne.e
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