Best Western Premier Opéra Faubourg

Tags: Hôtel,

• Vineesh.

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 03:50
• W.

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 22:06

  Chambre spacieuse, bel emplacement. Attention accès en voiture compliqué (pas de stationnement même temporaire devant l hotel)
• F.

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 18:07
• Isabel.r

  1 / 5

  Le 18/12/2023 à 17:52
• Anais.i

  4 / 5

  Le 17/12/2023 à 19:51

  Venu pour un week-end, le personnel est très accueillant et aimable la chambre très propre et très fonctionnelle une literie confortable seul petit bémol la housse de couette qui étaient arrachées et le bruit du métro qui raisone dans la chambre. Si je dois revenir je reviendrais avec grand plaisir dans votre hôtel
• Noah.o

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 14:01
• Barcelonesa974.

  4 / 5

  Le 14/12/2023 à 08:28

  Bon hôtel, idéalement situé et pas loin des galeries Layette. C'est un hôtel type business je dirai mais il conviendra parfaitement pour un petit séjour à Paris. Le personnel est très agréable et les chambres sont confortables. J'ai apprécié la literie, les petites attentions comme le peignoir et les chaussons. Je recommande!
• Vinie.o

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 08:45

  Pris en dernière minute hôtel bien placé très bien décoré Personnel adorable.
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 10:23
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 29/11/2023 à 17:13

  Superbe hôtel très bien placé pour visiter Paris. L'accueil était bien, la chambre très propre et bien nettoyer. Lit et coussin super confortable. Prix du petit déjeuner trop cher 19€. A ce prix je suis aller dans une très bonne boulangerie à 2min à pied. Isolation phonique très bien.
• Claire.b

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 07:29

  A chaque déplacement professionnel je séjourne dans cet hôtel pour la gentillesse du personnel, et surtout la qualité du petit déjeuner où tout est fait maison, un régal L’hôtel est en plus très bien situé Merci et à bientôt
• Pierre-hugues.u

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 17:21

  Hôtel bien situé, petit déjeuner avec du choix. Bemol: prix qui ne correspond pas aux prestations souhaitées (fourmies dans la sdb, porte de la sdb qui ne se ferme pas, tapisserie qui se décolle et rembarde réparée avec du scotch )
• David.o

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 21:47

  Le service au top, le lit un peu petit ... 140 ... ma femme a pris toute la place... on a un 180 à la maison
• Martin.

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 15:57

  Le meilleur BW que j'ai pu faire jusqu'à présent, de l'accueil en passant par la chambre et le petit déjeuner, rien à redire !
• Ernesto.o

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 15:48
• ciaran.a

  4 / 5

  Le 25/10/2023 à 23:45
• Una.i

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 11:41
• Karim.a

  2 / 5

  Le 11/10/2023 à 11:40
• E.

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 00:21
• Anne.

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 12:20
• Yves.u

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 18:31

  Une chambre xxl et très calme Un petit déjeuner riche alliant les produits locaux et fait maison (pain perdu). Je recommande...
• Gaëlle.h

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 17:10

  Nous sommes arrivées vers 20h, le personnel était plus que charmant et nous a bien tout expliqué, nous proposant cartes de Paris pour nous aider à nous repérer ! La chambre supérieure avec balcon était juste fantastique, la vue était sympa. Mais parlons de la literie : une merveille. On serait certainement parties avec si cela avait été possible. Les parties communes et la chambre sont très bien décorés et très propres. Tout le personnel croisé était au petit soin : barman, réception, service des étages et service petit déjeuner. Le petit déjeuner servis au -1 au prix.de 19€ vaut clairement le détour. Boissons chaudes/froides, pains et viennoiserie au RDV et très bonne. Le must ? Les fruits coupés ! Melon, prunes, agrumes, pommes super pour commencer la journée vitaminé ! Une super adresse et idéalement bien placée !
• Sarah.

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 19:41
• Paul.e

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 11:22
• vivian.i

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 21:57
• Andreas.p

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 18:36
• Marion.a

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 14:55

  Je suis venue prendre le petit déj dans cet hôtel avant de me promener dans le coin. L'emplacement est top, la décoration est très sympa et l'accueil est charmant. Le petit déj était complet (sucré & salé), gauffres et crêpes faites maison et jus de fruits frais. Je reviendrai avec plaisir !
• abir.e

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 09:07

  Nous revenons d'un séjour de trois jours à Paris et l'hôtel a contribué à notre bien être . Il est parfaitement bien situé. Le personnel est accueillant, souriant et serviable. La literie est parfaite. Il n y a aucun bruit. Pourtant l'hôtel donne sur la rue la Fayette et nous y étions mi-août. L'ascenseur fonctionne et franchement, même à pieds, ce n'est pas si horrible. Nous avons réservé un taxi pour l'aéroport la veille et n'avons eu que de la bienveillance, avec le personnel et le chauffeur. Un très bon rapport qualité prix. Je recommande cet hôtel où on se sent bien 😊👍
• Serge.o

  1 / 5

  Le 11/08/2023 à 14:16

  Accueil très limite, il est incroyable que votre Hotel puisse être aussi bien placé dans Paris et que vous ayez si peux de considérations pour des clients venant de l’étranger et en prime pour le petit déjeuner il faut aller à l’extérieur pour le prix je ne suis pas près de revenir c’est hallucinant modifier certains aspects de votre Hotel
• Christele.o

  4 / 5

  Le 21/07/2023 à 21:21

  Propre, bonne literie. Dommage qu'il n'y ait pas de plateau de courtoisie dans la suite.
• Christopher.e

  1 / 5

  Le 20/07/2023 à 00:43

  Nous avons réserver cette chambre moi et ma compagne. Il est 01h04 et nous sommes actuellement en chambre, qui est très belle et propre je doit l'avouer. Malheureusement, les vibrations du train/métro remontent dans les chambres ce qui crée un bruit désagréable régulièrement. L'ascenseur est en panne donc il faut emprunter les escaliers et avec une blessure a la jambe, vous conviendrez que cette nouvelle ne m'as particulièrement enchanté, de plus jai pu lire que le problème remonte déjà longtemps. De plus nous sommes dans la chambre 309 donc 3ème étage (donc pas mal de marche a monter mais si ce n'était que ça..), chambre qui est collé à la cage d'escalier, il nous est réellement impossible de nous endormir actuellement à cause du bruit de toutes les personnes qui vont et viennent entre les étages car les murs sont extrêmement fin et que le bruit résonne et nous proposent une symphonie malheureusement insupportable. Pour ne pas nous aider avec nos problème, la personne a l'accueil qui est très agréable contrairement aux commentaires que j'ai pu lire, ne peux rien faire pour nous aider (changer de chambre par exemple, pour en avoir une éloigné de la cage d'escalier) car il s'agit d'une personne en extra et qu'elle n'as aucune main mise sur l'attribution des chambres ou de quelconque autre chose, de plus aucuns responsable n'est présent. Pour une chambre à un certain prix, ne pas pouvoir s'endormir et l'absence d'ascenseur vous le conviendrez n'est concevable. Cordialement. Édit à 8h30 du matin : ma compagne a réussis à s'endormir, j'ai réussi également aux alentours de 3h30/45 du matin jusqu'à environ 7h à cause des bruits de pas incessant... Et ce malgré une litterie vraiment parfaite à notre goût... C'est vraiment dommage, car l'hôtel a tout pour être parfait, le seul problème est l'insonorisation des chambres...
• Charles.H

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 23:14
• Alexander.a

  1 / 5

  Le 23/06/2023 à 17:38
• Severine.e

  1 / 5

  Le 21/06/2023 à 14:49

  Pas d ascenseur, personnel peu aimable nous commandons 5 petits dejeuner a emporter pour le lendemain et on nous dit ah non pas possible les equipes arrivent a 6h il fallait prevenir avant. Apres avoir insisté on les a eu sur le fil a 6h30. Frigo dans la chambre eteint pour des economies d energie super mais alors pourquoi une bouteille d eau dedans, enlever les frigos s ils ne servent plus a rien! Chambre muniscule et bruyante car donnant sur les escaliers et oui pas d ascenseur donc defilé toute la nuit des elephants auraient fait moins de bruit. bref hotel a fuir.
• Aurélien.l

  4 / 5

  Le 14/06/2023 à 10:53

  Un ascenseur certes en panne mais des équipes très agréables et une chambre confortable. Merci ;-)
• Miikka.i

  1 / 5

  Le 12/06/2023 à 18:03
• Nat.e

  1 / 5

  Le 06/06/2023 à 23:22

  Tout démarrer bien nous sommes arrivé à paris la veille chez des amis à Nogent sur Marne afin de s’acclimater petit à petit à la vie parisienne. Le samedi midi ma petite famille et moi meme nous sommes rendus à l’hôtel et déjà le rêve à commencer à se ternir. Déjà l’emplacement le fait de se nommer Opéra ne signifie en rien que l’on soit à côté (plus de 15 min de marche ). Ainsi dès notre arrivé Chambre non préparé à 13h alors que nous l’avions indiqué au préalable, une amabilité plus que discutable de la part du personnel qui vous fait sentir tel des pestiférés provinciaux. A notre retour à 15h les lits de la chambre parental étaient séparéset encore une fois le personnel peu agréable s’est plaint que l’on soit difficile, vous avouerez qu’on ne peut pas faire pire pour démarrer. Passons à la palme d’or : j’ai nommé l’ascenseur , alors en panne aucun membre du personnel ne nous a aidé à monter ni nos bagages ni notre poussette au sixième étage. Pour une nuit au prix de 370€ je trouve cela inadmissible et indigne d’un hôtel soit disant 4 étoiles. Concernant la chambre elle est en somme toute assez commune et il n’y a pas grand chose à redire. Cependant n’y aller pas avec des enfants en bas âge ou des personnes âgées , la baignoire possède un muret d’environ 1m de haut : vous avouerez qu’il y’a plus simple pour enjamber j’ai passé mon séjour à aider tout le monde a y rentrer et y sortir. Concernant l’isolation des murs prévoyez des bouchons d’oreille car si comme nous vos voisins sont d’humeur vigoureuses cela sera comme si vous y étiez. Enfin après cette courte nuit fut l’heure du Check out : encore une fois le constat est le même le personnel de l’hôtel est agréable comme une bande de gardien de prison : pas un sourire pas un au revoir simplement impatient du fait que vous régliez la taxe de séjour au plus vite. Vous comprendrez donc que je vous déconseille cette hôtel infâme un seul mot à retenir FUYEZ
• Ahmed.b

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 22:25
• David.e

  1 / 5

  Le 23/05/2023 à 21:44

  Ascenseur en panne avec chambre au 5è étage. Localisation éronnée. Personne à l’accueil effronté.
• tonya.o

  1 / 5

  Le 21/05/2023 à 15:11
• Ana.a

  1 / 5

  Le 20/05/2023 à 09:17
• Marwa.h

  1 / 5

  Le 14/05/2023 à 22:06
• MSz33.

  2 / 5

  Le 11/05/2023 à 21:34

  Bon emplacement mais prix exagérés De plus ascenseur en panne sans information préalable Bruyant avec portes des chambres qui claquent à la fermeture
• COLIBERT.A

  4 / 5

  Le 03/05/2023 à 23:36

  Presque parfait, déco superbe, service soignée L ascenseur en panne est simplement le seul point négatif
• Fotis.e

  1 / 5

  Le 28/04/2023 à 12:04
• Csmart.m

  1 / 5

  Le 27/04/2023 à 20:55
• Aidah.B

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 06:51
• Estelle.e

  1 / 5

  Le 23/04/2023 à 17:34

  Cet établissement est très bruyant, manque de double vitrage, même au 5eme on entend la bd. Panne d ascenseur 100 marches pour monter jusqu'à notre chambre au 5eme moyen pour un 4 étoiles. Problème de carte pour rentrer de la chambre = 400 marches. Je suis venu faire un week-end end à Paris et non koh lanta.
• Rouhana.m

  1 / 5

  Le 19/04/2023 à 22:49
• Noelle.u

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 19:01

  2 nuits parfaites, une équipe super sympa, très à l écoute. Chambre nickel, salle de bain nickel. Tout était parfait.
• Eric.h

  1 / 5

  Le 08/04/2023 à 09:56
• Eric.o

  4 / 5

  Le 29/03/2023 à 17:33
• Eli.a

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 20:15
• Hervé.u

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 19:39

  L'hôtel est très bien insonorisé côté rue, et les matériaux supérieurs à la moyenne. Le rapport prix-prestations est excellent en comparaison de la concurrence. L'accueil a été très aimable et efficace, ponctué par un surclassement apprécié. Le petit-déjeuner est généreux, le buffet est réapprovisionné très régulièrement durant toute la matinée, bravo. L'ascenseur unique est vieillissant et très sollicité, il faut parfois s'armer de patience. Un hôtel parisien que je recommande, et où je séjournerai à nouveau avec plaisir.
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:06

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Rien a redire, emplacement idéal, accueil et petit déjeune super. Chambre suite junior parfaite !
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 22:44

  Un accueil au top, comme rarement à paris, le sourire et la compréhension. Avec ma copine pour le week-end :) on pense même prolonger. Vraiment, agréablement surprises!!! Encore merci à Adil et Patrick pour l’hospitalité on se sent comme chez nous ❤️ (On prolonge le sejour!)
• Yoann.r

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 08:53

  Très bon hôtel. Le personnel super sympa, bouteille d'eau et thés Mariage frère à disposition dans les chambres et au petit déjeuner. Ce dernier est extrêmement bon et complet, idéal. Merci pour ces quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yoann, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu et nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer nos services afin de vous proposer un séjour toujours plus qualitatif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Salvatore Directeur Adjoint
• alexandre.z

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:44

  très bien : propre, bien situé, bon accueil, bon rapport qualité prix mon "par défaut" pour dormir à côté de paris nord

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu et nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer nos services afin de vous proposer un séjour toujours plus qualitatif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Salvatore Directeur Adjoint
• Kuldeep.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:42
• Soraya.U

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:34

  Parfait parfait et encore parfait ! Propreté irréprochable, chambre magnifique décorée avec beaucoup de goût au 6 eme étage. La literie est très confortable, le petit déjeuner garni avec du choix. Mention spéciale à Soraya la réceptionniste pour son professionnalisme hors du commun, son sourire et sa sympathie !!!!! Merci à vous ne changez rien !!!! 🤩J’y reviendrai avec plaisir et je recommande les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Soraya, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes! Toute l'équipe a été ravie de vous compter parmi nous! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Salvatore Directeur Adjoint
• Theo.

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 23:03
• ALBERTO.U

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 13:22

  Sympa et très bonne attention.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alberto, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu et nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer nos services afin de vous proposer un séjour toujours plus qualitatif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Salvatore Directeur Adjoint
• Juliette.I

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:34

  Accueil très agréable ! Le personnel très sympa ! Chambre au top!! Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Juliette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait laissé un agréable souvenir, en particulier grâce à la gentillesse de notre personnel et les conforts de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Salvatore Directeur Adjoint
• Mohamed.a

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 07:28
• RUSSELL.A

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 23:19
• L.a

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:43

  Hôtel bien situé ,propre et joli déco.par contre Miriam, qui nous avait écrit qu’elle ferait son possible pour nous trouver une chambre calme nous a collé la 405 pile entre l’ascenseur bruyant et le local qui contient les moteurs du système de chauffage /ventilation. On a pas dormi on se serait cru dans un avion ! Merci beaucoup Miriam …. Vous nous avez donné la pire chambre de l’hôtel je crois ! Nous avons payé 125€ pour cette chambre qui ne devait pas être louée ! Honteux ! Petit conseil n’acceptez pas les chambres 205,305,405…… c’est contre l’ascenseur et il y a un bruit de pièce métallique qui frotte c’est infernal.
• Mathieu.e

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:26

  Belle chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu et nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer nos services afin de vous proposer un séjour toujours plus qualitatif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Salvatore Directeur Adjoint
• The.c

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:07

  Un hôtel avec un service incroyable ! J'y ai séjourné pendant 5 nuits. La chambre que j'ai reçue au début était d'une taille décente pour Paris. Les fenêtres absorbent très bien le bruit de la rue et la décoration est très originale. Mais le plus important est le service. Une équipe qui est là pour ses clients. En cas de difficultés, ils agissent rapidement pour satisfaire les clients. C'était vraiment un grand plaisir d'être votre hôte. Et je recommanderai cet hôtel à tous ceux qui vont à la capitale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client /Chère Cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu lors de votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure. En partageant votre retour sur Trip Advisor, vous aiderez la communauté à choisir l’établissement qui leur conviendra le mieux et nous vous en remercions pour cela. Le lien pour y accéder : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d228697-Reviews-Best_Western_Premier_Opera_Faubourg-Paris_Ile_de_France.html Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter à [email protected]. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Cordialement, Salvatore Mannara Directeur Adjoint Best Western Premier Opera Faubourg
• Wendi.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 06:37
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 14:06

  Accueil cordiale la chambre spacieuse et hôtel top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu et nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer nos services afin de vous proposer un séjour toujours plus qualitatif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Salvatore, Directeur Adjoint
• Chris.u

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 03:43
• valerie.O

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:00

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel très bien situé (Nous avons pu nous déplacer dans pas mal d'endroits sans avoir à prendre le métro). Accueil très agréable, personnel souriant, à l'écoute et efficace. Chambre propre, certes pas immense mais très satisfaisant pour quelques nuits dans le but de (re)découvrir Paris. Nous avons eu un petit soucis d'ascenseur en panne (bon pour les mollets mais chambre étant près de la cage d'escaliers, la 2ème nuit a été plus bruyante) : La Responsable d'accueil a été très commerciale et nous sommes restées 1 nuit supplémentaire, dans une suite cette fois (spacieuse, confortable et calme). Le buffet petit déjeuner est excellent, varié et le personnel s'assure en permanence de la disponibilité des produits ainsi que de la propreté des tables et de l'endroit de manière générale. En résumé : Je recommande, j'y retournerai sans hésiter et merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour constructif sur votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, ainsi que de notre buffet PDJ. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction à cause de l'ascenseur en panne, mais je vous remercie pour votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour parisien. Bien à vous, Salvatore Directeur Adjoint
• Ola..

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 23:13
• Eva.a

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:50

  Chambre trop petite quand bien même vous êtes surclassé en supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdulmalek.

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:22
• Inma.i

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:56
• Yang.a

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:27
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 04:40

  Super!! Très bon endroit!

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.s

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:24

  Hôtel propre et bien situé. Au calme, sauf la chambre juste à côté de la cage d'escalier 😕 Personnel sympa, avenant et souriant. Petit déjeuner délicieux. Varié, beaucoup de choses bio et fait maison. Un peu cher aussi. Par contre la déco vraiment sympa et original.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Osswald, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu grâce à notre buffet petit-déjeuner et à l'accueil chaleureux de nos équipes. N'hésitez pas à réserver en direct pour bénéficier du petit-déjeuner offert, de plus nous sommes à votre écoute pour toute demande telle qu'une chambre loin de la cage d'escalier selon disponibilité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Younis.a

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:52
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:43

  Accueil au top belle endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rayon, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu et nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer nos services afin de vous proposer un séjour toujours plus qualitatif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Frank.o

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:06
• Jackreaper.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:17

  Accueil agréable et professionnel. J'avais eu quelques craintes par rapport a certains commentaires négatifs. Chambre impeccable, climatisation fonctionnelle, lieu propre et double vitrage. Rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu grâce à l'accueil chaleureux de nos équipes et à la propreté de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Tanguy.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:38

  De passage de temps à autre dans cet hôtel, toujours un plaisir. Toujours un bon accueil, chambres confortables, de la supérieure à la deluxe jusqu'à la junior suite. Petit déjeuner conforme aux attentes et varié. Emplacement parfait dans Paris proche des gares et station de métro à 100m (ligne 7). Parfois un upgrade qui fait plaisir ! Bonne continuation à l'équipe du BW.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Decroix, Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour au Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait de nouveau convenu et nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer nos services afin de vous proposer un séjour toujours plus qualitatif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Alberto.o

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:55
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:38

  Proche de tout, prestations de grande qualité, petit déjeuner succulent et personnel aux petits soins

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Poppe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu grâce à une situation privilégiée dans le 9ème arrondissement, un petit-déjeuner avec des produits fait-maison ainsi que par l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:05

  Chambre spacieuse et décorée avec goût... petit bémol quant à son insonorisation. Le petit déjeuner est bon mais la salle en sous sol et sans fenêtre gâche un peu ce moment privilégié de la journée...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vercruysse, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous prenons avec grande considération vos retours, vous avez la possibilité de prendre votre petit-déjeuner dans votre chambre pour plus de confort et d'intimité et notre équipe est toujours à votre disposition pour toutes vos demandes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour Parisien. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Uptin.a

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:54
• THE.O

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:03
• Cédric.e

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:32

  Trop de bruit dans l'hôtel, chambres minuscules, pas confortable et petit déjeuner au minimum stricte. Pour ce prix vraiment passez votre chemin....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Renguet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés durant votre séjour concernant votre chambre. Nous proposons plusieurs catégories de chambre allant de 13m² pour notre chambre standard à 35m² pour notre Junior Suite pour un séjour plus spacieux. Concernant notre offre petit-déjeuner, nous proposons un petit-déjeuner buffet avec des produits fait-maison aussi bien sucrés que salés. Nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer notre buffet et ainsi vous proposer des mets que vous aimerez retrouver pour commencer agréablement votre matinée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous proposer un séjour qui vous conviendra pleinement. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Faf.

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:54

  Une nuit comme celle-ci dans un hôtel 4 étoiles c est inadmissible !!! Ma chambre était placée derrière la machinerie d'ascenseur, aucune solution apportée lors de ma réclamation à 1 heure du matin (je suis patiente !!!) La réponse : désolés mais nous avons des arrivées toute la nuit et nous n avons plus de chambres dispo... et même pas de boules quies ! Quand on passe un concours le lendemain ça énerve !!!! Comment un hôtel de cette catégorie peut proposer ce type de chambre !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de nous partager votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme souhaité. Sur demande et selon la disponibilité, nous avons la possibilité de vous attribuer une chambre sur des étages plus élevés et loin des ascenseurs afin d'éviter les nuisances sonores. Notre service réservation est à votre écoute pour vous aider dans votre réservation et prendre note de vos demandes spécifiques. Nous prenons en compte l'intégralité de vos remarques afin d'améliorer nos services pour nos futurs clients. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain séjour parisien. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Jacques.a

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:45

  Chambre vétuste et exiguë le premier jour, porte grinçante (à réveiller un voisin endormi), lampe cassée et branlante au-dessus du lit... salle de bain étriquée, impossible de s'y déplacer sans se contorsionner. Changement de chambre car pas de "technicien" disponible pour graisser la porte et réparer la lampe le lendemain... de meilleure facture. Petit déjeuner correct. Mais globalement, pour le prix et surtout le standing affiché, l'impression de s'être fait avoir reste tenace, l'excellente situation dans Paris ne justifiant pas un rapport qualité prix aussi déplorable, le standing de l'hôtel se rapprochant davantage d'un mauvais 3 étoiles, voire d'un deux étoiles pour la première chambre que celui d'un 4 étoiles... à éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bagur, Nous vous remercions de nous partager votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme souhaité. Nous nous prenons en compte l'intégralité de vos remarques afin d'améliorer nos services pour nos futurs clients. Nous espérons avoir l'opportunité de pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous fournir un service plus qualitatif. Je suis également à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Juliette.A

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:09

  Nuit très mitigée. Moquette partout partout y compris sur les murs (excepté dans la SDB). Lit 2 personnes qui est en fait 2 petits matelas collés donc dans la nuit un fossé entre les 2. Rue hyper bruillante : sirènes, camions poubelles, cris.. (samedi soir). Prix élevé pour cette prestation. Sinon chambre propre, literie confortable et douche spacieuse (dommage que ce ne soit pas une baignoire à la place). Personnel agréable. La clim fonctionne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cazin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour concernant votre séjour au Best Western Premier Opéra Faubourg. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié notre literie confortable ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous proposons deux styles de chambres : Culte ou Vintage et dans cette dernière il n'y a pas de tissu mural, ce qui peut convenir à des personnes allergiques. De plus, nous pouvons sur demande et selon la disponibilité, vous proposez une chambre en étage élevé pour éviter les nuisances sonores que nos fenêtres double-vitrages ne peuvent pas atténuer. Notre service réservation est à votre écoute pour vous aiguiller dans votre choix de type de chambre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous proposer un service plus qualitatif. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Larisa.o

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:39
• Serge.I

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:12

  Hôtel confortable à la décoration très "British". Petit déjeuner très complet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dieth, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres avec sa décoration tirée de la série "Chapeau Melon et Bottes de Cuir" ainsi que notre petit-déjeuner buffet avec des produits fait-maison. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour parisien dans le plus British des hôtels. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Paul.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 00:09

  Hotel sympa et bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience après votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait convenu et nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer nos services afin de vous proposer un séjour toujours plus qualitatif. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Tana.r

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 23:53
• Samuel.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:55
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:24

  C’est un hôtel que j’ai découvert dans le cadre professionnel. L’accueil est impeccable. L’hôtel est très bien entretenu et la décoration est faite avec beaucoup de goût. Petit bémol sur le bruit extérieur qui pourrait déranger les sommeils légers. Côté petit déjeuner, c’est plutôt bon et très frais. Dommage qu’il manquait un yaourt, j’aime un laitage le matin. Globalement, c’est une belle prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernandes, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration "So British" de notre établissement, notre petit-déjeuner, proposant un buffet sucré salé avec des produits fait-maisons ainsi que le service chaleureux de notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour parisien dans le plus British des hôtels. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• Gerard.h

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:40

  Points négatifs : Chambre et salle de bain minuscules , 1 seule petite bouteille d'eau à l'arrivée non renouvelée le reste du séjour , plans de la ville et du métro offerts mais illisibles donc inutiles , réglage température eau de douche difficile . Points positifs : personnel accueillant , sympathique et serviable . Propreté correcte , quartier bien situé , agréable et animé mais un peu bruyant , très bon petit déjeuner .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chaix, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour constructif sur votre séjour à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié la disponibilité de notre équipe, notre petit-déjeuner buffet ainsi que la propreté de nos chambres. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre priorité étant votre satisfaction, nous prenons en compte avec grande considération vos retours afin de vous fournir ainsi qu'à nos clients, une prestation toujours plus qualitative. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour parisien. Bien à vous, Axelle, Assistante de direction
• valérie.

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:12

  Bel hôtel très bon accueil Personnel très efficace Chambre agréable pour quelques jours mais salle de bain très petite. Encore merci nous avons passé un très bon séjour
• Roberto.a

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:13

  D'abord il y a un fort odeur de transpiration à l'accueil. La chambre est grande et le lit est top, cependant tout est vieux. Cet hôtel n'est pas digne de ses 4 étoiles. Heureusement que j'ai pas payé cher car je n'aurais pas aimé de payer 500€ ma nuit.
• Ed.u

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 18:25
• sandra.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:30

  Accueil, amabilité du personnel, propreté, décoration so british, petit déjeuner, emplacement idéal. Surclassement en chambre supérieure, très calme. Nous reviendrons sans hésiter !
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 23:07

  Très bien situé, avec un balcon qui donne sur la rue Lafayette, parfait pour un week-end, au cœur d'un quartier animé, proche du musée Grevin, à 50m du métro, ligne 10 (arrêt le Peletier) . Personnel adorable et serviable. Déco et aménagement très sympa !
• Alex.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:11
• Léa.

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:40

  Le lit est vraiment top.. Les draps et les oreillers sont très confortables , de très bonne qualité. Par contre l’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement .. la peinture, la douche et le sol était en mauvaise état
• Jacqueline.A

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:29

  Je recommande vivement cet hôtel. Belles chambres joliment décorées, balcon et vue sur la Tour Eiffel. Petit déjeuner gargantuesque. Bon rapport qualité prix.
• Véronique.l

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:09

  Magnifique hôtel très confortable et personnel sympathique.
• davut.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:40
• Cassandre.B

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:08

  Prises qui ne fonctionnent pas, chauffage d’appoint vétuste et que l’on nous place derrière la porte d’entrée ?! Personnel très sympathique, mais aucun responsable capable de prendre de décision ?!! Aucun geste, bref. L’hôtel est bien placé. Pas digne d’un 4 étoiles surtout quand on propose une suite..
• Hub.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 06:24

  La chambre est agréable et le lit très grand et de bonne qualité. La chambre est bien isolé même sur la rue.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:09

  je viens d'Alsace et j'ai passé 3 nuits dans cet hotel ,super ,chambre très très agréable,très très bonne literie,le personnel serviable sympathique ,de très bons restaurants à proximité,les transport en commun proche,bref un endroit fort recommandable et que je conseillerais à tout le monde merci encore pour votre accueil et votre gentillesse
• riz.i

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 00:49
• Ben.n

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 22:30

  Bon hotel situé à quelques minutes de l'opéra garnier. Le personnel est accueillant et disponible. La chambre est un peu petite mais très calme !
• Laingo.r

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:10

  Un séjour inoubliable, tout était parfait. Très bel hôtel avec un magnifique décors, personnel agréable et sympathique. Une très belle chambre, super propre, une très bonne literie et le petit déjeuner était royal. Un grand merci à toute l équipe pour leur accueil. Je recommande vivement cet établissement.
• Myriam.a

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:03

  Bel hôtel, classe propre. Bien placé. Un petit déjeuner exceptionnel avec un grand choix. Petit bémol sur la tranquillité de la nuit.le bruit de l avenue nous a empêché de dormir,et ensuite c est l ascenseur qui a pris le relais à partir de 6h du matin.
• David.a

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 07:10
• Dydychams.d

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 19:50

  A rafraîchir . Heureusement qu'il y avait un marocain qui s'appelle Adil à la réception je crois. C'est le meilleur! Il très professionnel. Bravo pour le courage et la bonne gestion
• Milena.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 11:02
• Pierre..

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 08:06

  Literie très confortable, mais ... les oreillers sont trop fermes pour dormir. La décoration de la chambre est originale et plutôt classe. Bruit incessant de la rue (c'est Paris, en même temps) et ... de la clim vieillissante qui fait chauffage, et du voisin qui a utilisé la bouilloire dans la chambre d'à côté. 😂 La salle d'eau a un style "ancien", a été rénovée il y a quelques années, mais mériterait une nouvelle rénovation. Au global, c'est plutôt confortable bien sûr. Accueil aimable.
• Erika.i

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 22:50
• Michael.l

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 21:54

  Dans le cadre d’un séjour dans la capitale avec ma conjointe, nous avons réservé au best western premier hôtel opéra faubourg. De prime abord, cela semblait correct. Cependant, après être rentré de notre soirée, nous souhaitons prendre un verre au bar. Celui-ci était déjà fermé… Nous avons ensuite essayé de commander au room service, celui-ci était fermé depuis 23h…Cela ne semble pas être en adéquation avec un établissement 4 étoiles. Mais l’élément qui nous a vraiment gêné a été la climatisation dans la chambre. Celle-ci ne fonctionnait pas. Nous avons donc passé une nuit difficile où il faisait extrêmement chaud. Sachant que nous étions venu pour nous relaxer et nous reposer, cela n’a vraiment pas été de tout repos…. Lorsque au moment de notre départ nous avons exprimé notre mécontentement au moment du règlement (où par ailleurs les cheques vacances ne sont pas acceptés) aucun geste commercial même le plus minime possible nous a été proposé. 158€ la nuit blanche c’est très cher payé..
• Amarjit.e

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 13:18
• Melissa.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:40
• Carine.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:47

  Très agréable séjour où nous avons eu le plaisir d'être surclassés en suite. Le personnel est très accueillant, chaleureux et disponible. Hôtel idéalement situé. Hâte d'y séjourner de nouveau.
• Laurence.A

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:53

  Hotel bien situé, bien desservi, beau, quartier proche des magasins, rapport qualité prix fort interessant a recommandé personnel disponible et attentionné
• Mark.w

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 22:06
• Victor.e

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:28
• Lily.u

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:20
• Fremont.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:30

  Petite nuit d'hôtel sympathique. Personnel très professionnel et agréable. Chambre et literie propre. Je vous recommande cet hôtel pour un court séjour.
• Anthony..

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 11:26

  Hotel correct mais sans plus. Je ne sais pas où sont les 4 étoiles... propreté moyenne, matériel vieillissant voire vétuste dans certains cas, assez bruyant lorsque votre chambre est côté Rue La Fayette. Service agréable et literie confortable. Cher.. trop cher pour les prestations proposées.
• Vincent.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:36

  Chambre spacieuse et confortable. Accueil professionnel et chaleureux
• Tony..

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:09

  Nous avons eu droit à une chambre située au rez-de-chaussée côté rue, où on sent quand le métro passe, où on entend l'eau s'écouler quand les chambres du dessus l'utilisent, et avec un restaurant juste en face qui passe en mode bar avec musique très forte jusqu'à 1h du matin. Pourtant j'ai réservé sur le site officiel de l'hôtel et pas à travers un prestataire comme bookings. Cependant la chambre est spacieuse et la literie très confortable. Petit-déjeuner bien complet.
• Tina.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:55
• Enoch.o

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:54
• Melikechi.a

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:33

  Hôtel fermé, aucun envoi de mail pour avertir.. aucune réponse du service client. A fuir
• Matt.h

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 09:48

  Réservation faite sur hotel.com, arrivé sur place l’hôtel était fermé et après avoir appelé l’hôtel, la réceptionniste m’a dit qu’il n’y avait pas de réservation à mon nom.
• yannick.a

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 21:30
• Laure.u

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 11:09

  Très belle chambre, très bon accueil et très bien situé
• Frederic.l

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 18:46

  Superbe hôtel très chic qui nous avait le plaisir de nous surclasser Nous avons hérité d'une chambre très belle et très vaste Merci à l'équipe très sympa Mention spéciale au buffet Pdj très complet Nous reviendrons c'est sur
• Kishan.i

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 20:36
• christian.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 16:00
• SAKHO.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:05

  Excellent séjour ! Hôtel calme et bien situé, personnel compétant, !
• Mickaela..

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 00:15

  Chambre surclassée (point positif) mais pour laquelle nous avons été déçus. Finitions de peinture à revoir, terrible odeur d'humidité dans la chambre, miroir fixé de travers, porte de la salle de bain qui ne se ferme pas (elle ne passe pas dans son cadre), moquette très tachée.. Pour un 4* les finitions ne sont pas soignées. Sécurité, calme et emplacement +
• Marcus.o

  2 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:36
• Resti.h

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 00:47
• Sébastien.e

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 17:50

  Bien placé, très bon accueil, après l'hôtel n'a rien de particulier
• Myriam.

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:32

  Chambre double "supérieure" au rez-de-chaussée, d'apparence convenable mais plusieurs soucis se sont accumulés : - chauffage qui ne fonctionne pas car "il faut nettoyer les filtres" - impossible de trouver la télécommande dans la chambre (une télécommande d'appoint nous a été apporté) - pas de sèche-cheveux comme mentionné (on nous a dit que la gouvernante n'était pas là donc on aurait le sèche cheveux demain matin, nous n'avons rien eu) - finition de la chambre à revoir.. surtout pour un 4 étoiles Malgré tout, le personnel est accueillant et souriant, un petit déjeuner convenable mais pas assez pour un 4 étoiles (mauvaise qualité des produits tels que la charcuterie) Un hôtel cependant très bien situé. En bref, il ne faut pas se fier aux étoiles car c'est plutôt un hôtel 3 étoiles et non 4.
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 20:10

  Très bel établissement, personnel agréable
• Tamara.l

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 13:17
• Ryan.i

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 20:05
• Stephen.i

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 00:59
• Barry.y

  2 / 5

  Le 11/09/2019 à 11:00
• Marie.u

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:31

  Hôtel très agréable. J’ai toujours été satisfaite de mes séjours. Au top !
• olivier.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 18:30

  Hotel extrêmement bien situé. Très bon rapport Q/P. Personnels très accueillants et disponibles en cas de problème. Les suites familiales sont confortables mais à rafraîchir. La literie est trop molle à mon goût. Bon petit-déjeuner.
• Sy.y

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 00:25

  Un peu vieillot mais ca va pour le prix je ne reviendrai pas
• Sébastien.

  3 / 5

  Le 11/07/2019 à 08:09

  Hotel propre et mal insonorisé, service moyen
• Ctruth.a

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 19:40
• puissance.i

  3 / 5

  Le 25/06/2019 à 18:36

  Bon hôtel
• Hugo.e

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 23:26
• H.o

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 00:00
• HichaM.s

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 05:04

  Très bien
• Michael.O

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 23:33

  Bon accueil et professionnel l’hotel bénéficie d’un bon emplacement. J’ai été surclassé 2 fois sur 3 en suite. Chambre propre mais assez vieille, assez limite pour un 4*. Petit déjeuner sympa mais la salle est petite et souvent pleine, il est donc difficile de circuler et rapidement des queues se forment.
• Alisa.a

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 13:36
• Bouchenak.a

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 23:18

  Agréable, confortable et luxueux
• Roger.e

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 10:23

  Chambres petites mais sympas
• Sabal.l

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 21:53
• Amy.h

  3 / 5

  Le 20/03/2019 à 12:24
• Abdarazak.h

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 19:08

  Très bonne accueil et bonne chambre concernant le petit déj peut mieux faire
• Leon.i

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 19:55
• S.

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 00:10
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 14:36

  Très beau hôtel. Chambre très sympa et confortable.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 16:14

  Très belle hôtel et chambres confortable
• claire.e

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 11:37

  Excellent rapport qualité prix / Chambre calme malgré exposition boulevard
• Béatrix.U

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 15:45

  Emplacement idéal , les Galeries Lafayette sont à 7 mn de marche, les Grands Boulevards à 2 mn . Hôtel agréable, personnel professionnel et réactif, chaleureux. Les chambres sont confortables et spacieuses, rien à redire, à recommander .
• Vincent.c

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 09:55

  Bel hôtel bien situé à 3 mins du métro dans un quartier sympa
• shadee.

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 13:38
• H.e

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 18:42

  Bon hotel bien placé. Personnel sympathique. Chambre OK. Lit confortable. Bonne propreté. Salle de bain correctement équipée. Petit déjeuner avec accueil convivial malgré une salle petite et une offre limitée. L'internet était poussif et je n'ai jamais pu me connecter avec l'IPAD. Au global, bon rapport qualité prix.
• David.a

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 12:03

  Bon Hotel très bien situé
• James.e

  3 / 5

  Le 12/12/2018 à 16:58
• Michaela.

  2 / 5

  Le 27/11/2018 à 21:05
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 17:26

  tres bon hotel tres bon accueil excellent petit dejeuner ,problème d eau chaude mais tout etait super à part cela on aime beaucoup les bestwestern ,jamais deçus!
• Josip.i

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 15:07
• Flora.e

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 16:26

  Accueil parfait Séjour parfait Literie parfaite Attention parfaite Petit déjeuner parfait Un séjour inoubliable!
• Karima.

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 14:07

  1 étoile car impossible de mettre 0 ! Best western je dirais plutôt le "best far west" !!! Aucun sens de la relation clientèle, l'argent est le maître-mot ! Demande de petit déjeuné servi en chambre, non fait car le veilleur de nuit n'est pas passé relever les commandes dans la nuit. Perdu carte bleu qui a servi à la réservation, refus catégorique de la directrice de prendre un chèque, même au vu de la situation ! J'ai dû faire appel à de la famille pour m'envoyer CB et carte ID par mail... Une heure pour réceptionner ce fameux mail ! Autant dire qu'après une longue journée de travail et de voyage, ma patience à été rudement mise à l'épreuve ! Donc si vous décidez de réserver là, prévoir de l'espèce et surtout beaucoup de patience et de self contrôle face à un responsable plus que dédaigneux !!!!!! Le plus : l'hôtesse d'accueil, d'une gentillesse et d'un professionnalisme, qui a relevé le niveau
• frédéric.o

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 17:29

  -qualité standard sans plus - personnel aimable - aspect vieillot
• Abdul.a

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 18:42
• Santini.i

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 02:26

  Bon rapport qualité/prix . Chambre avec des petits balcon et jolie vue. Petit déjeuner un peu léger parcontre .
• Emily.e

  2 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:17
• Brock.e

  2 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:11
• Niombla.n

  2 / 5

  Le 26/07/2018 à 22:54

  Chambre petite, petit déjeuner pas copieux
• Nans.a

  2 / 5

  Le 23/07/2018 à 17:50

  Considère deux lits simple collés comme un lit double.
• Bridgett.y

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 19:34
• Chief.x

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 22:30
• C.

  2 / 5

  Le 09/07/2018 à 20:07
• Yaniv.i

  1 / 5

  Le 26/06/2018 à 07:53
• Burcu.i

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 10:41
• Lyes.a

  4 / 5

  Le 07/06/2018 à 12:12

  Hôtel impeccable et petit déjeuné délicieux 😋
• Matthew.h

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 19:03
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 17:10
• Boulebiar.a

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 17:26

  Chambre pas très grande , literie confortable, le petit dejeuner est chère pour ce que c'est. Personnel souriant et aimable.
• Peter.o

  1 / 5

  Le 17/05/2018 à 16:36
• LUCIEN.E

  3 / 5

  Le 16/04/2018 à 07:10

  Excellente situation en centre ville. Bel hôtel. ..
• Emilia.

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 17:27
• J.a

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 22:24
• Lo.o

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 18:20

  Hôtel idéalement placé très proche métro 7 dans un quartier très animé. Bon standing mais je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles : la chambre que nous avions était assez petite et comme nous étions au dernier étage sous le toit nous avions des mur en biais qui accentuaient la petitesse de la chambre. Idem pour le petit déjeuner buffet qui n'est pas très fourni même s'il y a quand même du choix sucré et salé. Par contre le staff est adorable et le ménage est très bien fait ! Je recommande cette hôtel pour des séjours courts de préférence!
• Damien.l

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 08:47

  Très bon accueil Chambre propre et spacieuse Bon petit déjeuner
• Ramesh.a

  4 / 5

  Le 07/02/2018 à 08:40
• NELLY.O

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 20:45

  Fidèle à cet établissement, on y est très bien reçu
• Rui.o

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 19:38

  Très belle hôtel et service de qualité
• Olivier.R

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 21:51

  Très bel hôtel rien à redire et proche des commodités !
• Simon.e

  3 / 5

  Le 27/11/2017 à 21:05
• Marie-Odile.o

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 23:21

  Bien.situe mais.les.chambres sont petites. Les parties communes.mériteraient un peut d entretien.
• Emmanuel.h

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 15:23

  Chambre très petite. Trop cher même si la qualité est là
• Nina.

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 03:57
• AURELIEN.A

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 14:05

  Identique à tous les Best Western je conseille vous ne serez pas déçu
• Chris.a

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 18:51

  Très belle Hotel situé en plein de coeur de Paris...
• Michael.

  2 / 5

  Le 08/08/2017 à 23:10
• Daniel.h

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 10:26

  Hotel bien situé, confortable et bon rapport qualité prix
• Leandro.o

  3 / 5

  Le 25/06/2017 à 23:58
• Erica.i

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 21:36
• Prince.

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 20:03
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 31/05/2017 à 23:10

  Hôtel correct mais climatisation en panne non signalée lors de la remise des clés.👎
• Dr..a

  1 / 5

  Le 17/05/2017 à 16:39
• Todd.

  2 / 5

  Le 13/05/2017 à 20:00
• Adam.r

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 01:02
• Feng.u

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 15:54
• David.a

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 15:12
• Scott.a

  5 / 5

  Le 16/04/2017 à 09:10
• Dimitri.

  4 / 5

  Le 20/03/2017 à 14:02

  Hôtel sympa et calme. Les chambres sont trop chaudes malgré l utilisation de la climatisation.
• Amanda.h

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 18:42
• julien.a

  5 / 5

  Le 13/02/2017 à 01:41

  Un peur cher mais la classique de cette chaine d'hôtel en plus. A recommander.
• Tim.i

  4 / 5

  Le 06/01/2017 à 14:22
• Stéphane.E

  5 / 5

  Le 12/12/2016 à 15:09

  Bon rapport qualité/prix, les chambres sont assez grandes et bien équipées. La literies est de grande qualité. J'ai adoré le petit déjeuner très complet et de qualité.
• hamza.d

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 20:59

  Excellent accueil et personnel très souriant et accommodant Nous avons apprécié la chambre, le service au petit soin et la propreté du lieu
• Carl.i

  4 / 5

  Le 11/10/2016 à 22:23
• Meng.a

  4 / 5

  Le 27/09/2016 à 22:26
• Bastian.

  4 / 5

  Le 04/09/2016 à 10:24
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 21/06/2016 à 08:18

  Le plus british des hôtels parisiens
• Stephan.t

  2 / 5

  Le 07/02/2016 à 10:46
• Rick.a

  4 / 5

  Le 23/04/2015 à 08:54
• Claire.u

  3 / 5

  Le 24/06/2013 à 09:49
• Tony.b

  4 / 5

  Le 21/12/2012 à 12:13