Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Citadines Trocadéro Paris à Paris
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Tags: Résidence hôtelière, Hôtel de ville, Hôtel, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (197)
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jose.u
4 / 5Le 03/05/2024 à 19:58Hôtel fonctionnel et très bien situé pour visiter le centre de Paris.
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kostas.n
5 / 5Le 12/04/2024 à 09:28Nous sommes venus pour le marathon de Paris. L'hôtel est excellent. Personnel très propre et serviable, quartier calme et sûr et emplacement idéal. Je le recommande fortement.
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Nils.s
1 / 5Le 28/03/2024 à 20:25 -
Sonia.a
4 / 5Le 08/02/2024 à 12:20 -
Crystelle.o
5 / 5Le 26/01/2024 à 07:53Studio très bien placé, très bon rapport qualité prix. Conforme aux photos.10mn à pied de la tour eiffel, 5mn du métro, 20 mn des champs elysees. Boulangerie à 50 m, 2 supermarchés à 200 m. Personnel très aimable et serviable, toujours à disposition. Un petit plus, café et thé à disposition tte la journée. Une terrasse extérieure très appréciable. Il faudrait juste des condiments individuels comme du sel, poivre, sucre et huile dans le studio seraient les bienvenu,sinon on peut cuisiner et manger à 2 sans problème. Je recommande fortement 👍👍👍
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Malick.i
5 / 5Le 26/12/2023 à 20:53 -
momo.a
4 / 5Le 14/12/2023 à 23:4020 minutes à pied de la Tour Eiffel Livré avec les derniers appareils électroménagers C'est plus vivre que rester. Il comprend une cuisine, un lave-vaisselle et un four micro-ondes. Il y a aussi un endroit au premier étage où vous pouvez boire de l'eau, de l'eau gazeuse et du café gratuitement. C'était utile.
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C.
5 / 5Le 18/10/2023 à 04:23J'ai été félicité pour le surclassement gratuit. Il se trouve à environ 7 à 8 minutes à pied du métro. Le transport est pratique et la sécurité publique à proximité est bonne. Bien que ce soit loin des attractions du centre-ville, le prix est relativement bon marché. Je j'envisagerai de revenir ici si je reviens.
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Marcos.l
4 / 5Le 05/10/2023 à 23:21Bon endroit pour un court séjour au centre de Paris. Nous avons choisi un appart-hôtel car il n'y a pas beaucoup d'options sans gluten à Paris et nous avons décidé de dîner dans la salle où nous pourrions cuisiner. La chambre était un peu petite, il faut marcher de côté entre le lit et le mur ce qui les rend inconfortables, c'est pourquoi je ne la recommande que pour des courts séjours de 2 ou 3 nuits. Assez bon nettoyage. Ils parlent couramment l'espagnol, le personnel est très sympathique, on apprécie leur effort pour être utile au client, à cet égard 10/10 Ils disposent d'une machine à café gratuite fonctionnant 24h/24 et où vous pourrez boire du café ou du thé et du chocolat le matin. Le petit-déjeuner propose une option sans gluten, même si elle est limitée. A proximité, dans la même rue, se trouve un supermarché ouvert jusqu'à minuit même le week-end.
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George.e
5 / 5Le 14/09/2023 à 17:05Établissement bien situé, avec des commerces et restaurants à proximité. Le staff a été sympathique et accueillant. L'appartement 2 pièces est calme et spacieux, très bon rapport qualité/prix pour ce quartier.
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Droid.
4 / 5Le 05/09/2023 à 23:21 -
Alyssa.a
5 / 5Le 04/09/2023 à 20:16 -
Daniel.a
5 / 5Le 04/09/2023 à 14:24 -
CSG.
5 / 5Le 31/08/2023 à 14:25Nous y sommes depuis une semaine, nous sommes partis le 29 août dernier et on peut dire que son emplacement est extraordinaire, son traitement extraordinaire, sa très bonne chambre. Sans aucun doute une excellente option pour visiter Paris pendant quelques jours, dès la minute 0 ils se mettent en quatre pour vous plaire, malgré la langue, de la femme de ménage à l'accueil des gens très polis et disponibles, sur 10, impatients de revenir dans ce logement calme dans un cadre très paisible et agréable à visiter. S'ils parviennent à élargir le parking, ce serait 11 sur 10 😅
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Claire.t
5 / 5Le 20/08/2023 à 18:46Appartement fonctionnel, literie confortable, emplacement top et vue magnifique sur la Tour Eiffel ! Nous recommandons...
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didier.a
4 / 5Le 03/08/2023 à 09:36Bien spacieux tout ce qu'il faut on a eu la vue sur la tour Eiffel dommage que l'ascenseur soit en panne nous étions au 6 eme
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geoffrey.E
5 / 5Le 09/07/2023 à 14:53Nous y allons depuis plusieurs années Rien à y redire Très bonne accueil Toujours une petite attention pour ses clients fidèles Demande à réservation d un appartement terrasse Souhait toujours exocet Un grand merci à l équipe du Trocadéro appart hôtel Grand parking privé Position centrale à paris Vous pouvez y aller les yeux fermés Prendre réservation sur leur site directement afin d obtenir un meilleur prix et de nombreux avantages
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Charlotte.e
1 / 5Le 05/06/2023 à 09:41Je suis actuellement sur place , j’arrive le personnel ce dispute à l’accueil hier soir. La dame hyper aigris et désagréable , ce matin le personnel de ménage me réveil moi et mes enfants avec un talkie walkie et crier dedans ! Si y’a bien une chose importantes pour moi c’est le respect des gens !
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Natalia.s
1 / 5Le 05/05/2023 à 06:10Je n'ai pas aimé leur gestion, j'ai fait une réservation dans cet hôtel, pour cause de force majeure, j'ai dû annuler mon séjour, qui au moment de l'annulation, ils ont débité sur ma carte la totalité du solde, pour les 2 nuits que je voudrais séjour, j'ai demandé s'ils pouvaient changer les jours de ma réservation pour ne pas perdre mon argent, ce qui m'a été catégoriquement refusé sans avoir de solution, je me suis senti trompé par l'hôtel, maintenant je vais devoir trouver un hôtel dans lequel je ne le ferai pas pouvoir rester. Cela me rend très impuissant, que vouloir faire un voyage inoubliable se transforme en cauchemar.
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Myrna.e
5 / 5Le 04/05/2023 à 20:09Super hôtel, propre et proche de bons restaurants, supermarchés, boulangeries et sites touristiques. Chambres assez petites. Café et thé disponibles gratuitement. Nous réserverions à nouveau cet hôtel.
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lucie.e
5 / 5Le 02/05/2023 à 19:14Hôtel très propre et calme , bonrapport qualité prix...
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Alys.o
2 / 5Le 25/04/2023 à 20:36Pour le prix dans le 16ème il y a largement mieux. La vue n'en parlons pas. C'est cher pour ce que c'est. Le personnel est accueillant cependant.
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Ivan.
5 / 5Le 24/02/2023 à 08:41 -
marie.e
5 / 5Le 19/02/2023 à 15:47Nous avons réservé un appartement pour 4 personnes. Appartement très spacieux avec grand balcon. Le service top. Nous avons pu déposer nos bagages dès notre arrivée soit en fin de matinée pour ensuite revenir à l'hôtel en fin de journée. Le point négatif je dirais le petit déj pour 13€ par personne c'est très cher. Pour notre deuxième journée nous sommes allées à la brasserie d'à côté pour 7,50€ avec des viennoiseries plus fraîches. L'emplacement top, très bien situé pas loin du métro Trocadéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gerbaud, Je vous remercie de votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre résidence et que vous avez notamment apprécié la bagagerie, la réception et l'appartement :-) En ce qui concerne le prix du petit-déjeuner, nous proposons un buffet avec des plats chauds et frois et une variété du sucré et salé. C'est ce qui explique sans doute la différence de prix avec la brasserie. Nous notons votre commentaire et réflechissons sur les moyens d'amélioration de notre offre. Au plaisir de vous revoir, Arthur, Directeur -
NGG.H
1 / 5Le 18/02/2023 à 17:04La réception est nulle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Je suis au regret de lire que la réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire m'étonne tant le personnel d'accueil fait tout pour accueillir nos clients avec soin. Pourriez vous nous donner plus de détails quant à cette mauvaise expérience ? Au plaisir de vous lire, Arthur, Manager -
Carla.a
4 / 5Le 08/02/2023 à 03:49Excellent emplacement. Proche de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe. Appartement avec tout le nécessaire pour cuisiner, un lit très confortable ainsi qu'un canapé lit. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la vue qui, étant au rez-de-chaussée, donnait sur un patio intérieur (demandez des chambres aux étages supérieurs) Ils vous donnent du café gratuit, du thé toute la journée. Très recommandable. Prix élevé
Réponse du propriétaire :
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SilviuSamoilescu.a
4 / 5Le 29/01/2023 à 23:00Un bon emplacement. Situé dans une zone d'intérêt touristique. J'avais un appartement de deux pièces, situé dans les combles de l'hôtel. Cuisine équipée de plaques électriques, lave-vaisselle, bouilloire, vaisselle pour quatre personnes. La salle de bain et les toilettes avaient l'essentiel.
Réponse du propriétaire :
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TFM.a
1 / 5Le 27/12/2022 à 00:31Réponse du propriétaire :
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Soph.d
1 / 5Le 10/12/2022 à 11:24Franchement, pour répondre aux avis positifs de l’emplacement sachez qu’il y a d’autres hôtels que celui ci avec de meilleures qualités . Je m’explique : - chambre avec fenêtre tout autour, donc l’air froid qui passe tout le temps, - très très mal isolé - radiateur qui ne fonctionne pas - eau de la douche froide - et débit de l’eau très faible Quand ça arrive en décembre c’est très moyen. Personnel prévenu mais qui a rien fait à part nous envoyer de faux sourires en disant « oui oui c’est noté ». Ils sont obligé d’être accueillant vu que c’est éclaté au sol. Et encore big up à celle du samedi matin qui n’a été pas du tout professionnel ET désagréable. Pour le prix n’y allez SURTOUT PAS !!!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes sincèrement désolés de savoir que votre séjour ne s'est pas déroulé comme souhaité. Nos équipes font toujours en sortent de satisfaire vos demandes ainsi que de faire remonter les problèmes rencontrés, mais également d'être disponibles et professionnelles auprès de notre clientèle. Nous vous remercions tout de même de votre commentaire, il est important pour nous d'avoir votre retour pour que nous puissions nous améliorer constamment. Nous vous présentons encore nos plus plates excuses. Bien cordialement, Léa - Adjointe de direction -
Xavi.a
5 / 5Le 09/12/2022 à 22:38Une excellente option, spacieuse et confortable avec tout ce dont vous avez besoin. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et parle espagnol Un parking est disponible à l'hôtel Le quartier est très bon et sûr et il y a un supermarché au coin de la rue.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de partager votre expérience avec nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour aux Citadines Trocadéro. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt! Cordialement, lire -
Jesús.a
3 / 5Le 08/12/2022 à 20:17Très belle salle sociale avec faux foyer électrique (pas chaud) Appartements très petits et froids. Nous avons eu très froid à cause du manque d'isolation dans l'appartement. Surtout ceux qui dormaient dans le salon. Éclairage d'appartement morne. Très bon emplacement. Personnel très gentil. Mauvaise information précédente sur le petit-déjeuner qui est très rare, ils ne se réapprovisionnent pas et c'est un supplément de 13 euros par jour. Vous pouvez acheter n'importe quoi dans quelques supermarchés à proximité et il y a un restaurant italien hautement recommandé à côté. (Ozio). C'est vraiment à 3 minutes du Trocadéro.
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Leandro.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 22:03Hôtel bien situé avec plusieurs restaurants à proximité et très proche de la Tour Eiffel. Hôtel avec d'excellentes chambres et un excellent nettoyage. bon prix.
Réponse du propriétaire :
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Ru.
2 / 5Le 06/12/2022 à 14:28Appart hôtel moyen. La chambre n'était pas propre. Sol sale et quelque chose de malodorant dans la cuisine, nous pensons que c'était la hotte aspirante. Je lui donnerais 3 étoiles, mais nous avons demandé des oreillers supplémentaires pour ma femme enceinte et il était impossible de les avoir. J'attendais beaucoup plus de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
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Frederic.i
5 / 5Le 01/12/2022 à 18:33Nous avons pris un studio pour 2 personnes et nous avons trouvé la chambre très propre. L'hôtel est très bien situé (station Trocadero) et le personnel accueillant, fort sympathique et serviable. Je recommande et reviendrai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cirette, Nous vous remercions chaleureusement de votre commentaire et sommes heureux de constater que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons vous accueillir très prochainement dans notre résidence et nous vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement, Léa - Adjointe de direction -
FRANCESCO.i
4 / 5Le 12/11/2022 à 16:07l'emplacement, la taille et la propreté des chambres. Seul bémol : le radiateur du séjour ne fonctionnait pas
Réponse du propriétaire :
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Abdullah.
5 / 5Le 09/11/2022 à 09:33Tout d'abord, l'emplacement est très bon Proche du métro et de la Tour Eiffel Ce sont des appartements, pas un hôtel Pas de service de chambre ou de nettoyage de chambre La chambre est propre et correcte Un peu différent des photos, vous sentez que la photo est modifiée Il dispose d'un micro-ondes, d'un œil électrique et d'ustensiles de cuisine complets.
Réponse du propriétaire :
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Kevin.a
5 / 5Le 02/11/2022 à 07:25 -
Arnold.i
4 / 5Le 19/10/2022 à 02:54Réponse du propriétaire :
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marisa.h
4 / 5Le 04/10/2022 à 08:14Réponse du propriétaire :
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Samantha.a
4 / 5Le 04/10/2022 à 02:03Réponse du propriétaire :
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john.e
1 / 5Le 12/09/2022 à 08:58Votre hôtel est une honte! La chambre proposée (109) n’avait rien à voir avec les photos de la chambre louée sur Booking. Il n’y a qu’à vérifier ce que je dis … C’est plus une chambre d’hôpital avec un lit horrible, je ne sais même pas comment on peut faire une chambre pareil ! Je suis parti 5 minutes plus tard et bien sûr, on ne m’a pas remboursé ma nuit que je venais de payer. C’est tout simplement des photos mensongères. On en ne restera pas là ! Cela s’appelle du vol tout simplement ! Cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes désolés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme souhaité. Nous souhaitons cependant clarifier que nos photos correspondent évidemment à nos appartements, mais qu'il est cependant normal qu'il y ait une légère différence (l'exposition, l'angle...). Tous nos appartements ne sont également pas des copies conformes et il se peut que la chambre proposée ne soit pas celle de la photo d'illustration. Vous comprendrez également que nous ne pouvons pas rembourser une prestation utilisée. Nous vous présentons cependant nos excuses pour ne pas avoir trouvé une solution pour vous satisfaire. Bien cordialement, Léa - Adjointe de direction -
Any.o
5 / 5Le 11/09/2022 à 19:29C'est un hôtel très confortable et propre. Il est très proche de la Tour Eiffel donc on peut s'y rendre à pied. Il y a une station de métro à deux pâtés de maisons, vous pouvez donc vous déplacer vers d'autres sites touristiques. Je suis resté une semaine et tout allait bien. Café et eau gratuits toute la journée
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre expérience avec nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour aux Citadines Trocadéro. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, La réception -
Simone.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 08:07Chaleureux et gentil, Excellent rapport qualité prix, A 5 minutes à pied de la tour Eiffel. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
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Hernan.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 09:54Un hôtel de tourisme 3 étoiles peut-il avoir un agrément 5 étoiles ? Il peut. Extraordinairement bien situé, dans un quartier résidentiel très typique, à 3 pâtés de maisons de la station de métro Trocadéro et de la place du même nom, avec services gastronomiques, nettoyage, supermarchés, etc. à une très courte distance. Tout le personnel est très sympathique et la plupart peuvent converser en anglais. Les installations sont modernes et très bien pensées pour le confort des pax. Le petit déjeuner de 13 euros est varié et complet. 0j0 : c'est un appart-hôtel : il n'y a pas de service de ménage inclus, il est payé séparément. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Hernan Daniel Trivi, merci d'avoir partagé votre expérience aux Citadines Trocadéro. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Cordialement -
iraide.k
5 / 5Le 22/08/2022 à 19:07Pour commencer, il avait un excellent emplacement près de la station de métro et à 3 minutes de la Tour Eiffel, le personnel était très sympathique et prêt à aider à tout moment. Je le recommande à 100% pour un voyage à Paris.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir partagé votre expérience aux Citadines Trocadéro. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement -
Anastasiia.i
5 / 5Le 09/08/2022 à 10:28Excellent rapport qualité-prix. Trouver une salle de cette taille à Paris est très difficile. Tout est super, nous reviendrons
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J.
5 / 5Le 19/07/2022 à 21:22Réponse du propriétaire :
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Tatiana.o
5 / 5Le 03/07/2022 à 17:28Réponse du propriétaire :
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Helge.y
4 / 5Le 23/06/2022 à 23:18 -
Rob.i
5 / 5Le 06/06/2022 à 15:54Réponse du propriétaire :
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Prim.v
4 / 5Le 05/06/2022 à 16:04Hôtel très bien situé près de tout. Personnel sympathique. Chambres très propres. Petit studio. Seul petit bémol, manque la machine a café mais mise a disposition dans la salle de restaurant, café gratuit. La propreté de l'établissement est un plus ainsi que le personnel. Je conseille a 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère Margot, nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et pour vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre résidence Citadines Trocadéro. -
Manon.o
5 / 5Le 03/06/2022 à 21:04Nous avons passé deux nuits dans un petit studio de cet appart’hotel. La localisation est top, à 5min du Trocadéro, 5min du métro pour aller partout et des superettes dans la rue. Concernant la chambre : impeccable. Le studio est spacieux pour deux personnes, rangements, petite cuisine, frigo et micro onde, literie super confortable. Malgré le fait de se trouver en plein centre, la nuit était calme. La salle de bain est magnifique, tout est propre. Les réceptionnistes sont accueillants et aidants. Nous reviendrons pour un séjour à Paris !
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, La réception -
Julie.i
5 / 5Le 27/05/2022 à 17:26Réponse du propriétaire :
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Rose-Marie.i
5 / 5Le 11/05/2022 à 09:21Nous avons eu un souci avec notre réservation (hors de leur contrôle) et l’équipe de Citadine a été très accommodante et gentille. La chambre était vraiment merveilleuse et le balcon un gros point bonus!
Réponse du propriétaire :
Chère Rose-Marie, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour d'expérience positif dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre résidence. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir à Citadines Trocadéro, La réception -
danielle.a
4 / 5Le 07/05/2022 à 17:18Conforme aux attentes. Propre. Un peu bruyant la nuit
Réponse du propriétaire :
Chère Danielle Marie-Dianne, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre la gêne occasionée par le bruit extérieur . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Citadines Trocadéro, La réception -
Sion.o
5 / 5Le 29/04/2022 à 19:58Très correct petit appart-,hôtel bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Siong Toueg, nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Citadines Trocadéro, La réception -
Mafer.l
5 / 5Le 19/03/2022 à 20:39Réponse du propriétaire :
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Kate..
5 / 5Le 11/03/2022 à 13:39 -
Chantal.o
5 / 5Le 25/02/2022 à 20:04Parfait. Personnel disponible. Je recommande. Très bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à Citadines Trocadéro pour un prochain séjour Parisien, Cordialement, La réception -
ART.f
5 / 5Le 24/02/2022 à 22:03Super rapport qualité prix !!, hôtel très propre, très calme personnel très agréable et professionnel, rien à dire, bravo!!!, conseil n'allez pas à la pizzeria en bas...
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis de vous compter parmi nous et nous vous remercions pour vos compliments, nous sommes enchantés de lire que votre séjour a répondu à vos attentes.Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Citadines Trocadéro ! Cordialement, La réception -
Soana.B
5 / 5Le 16/02/2022 à 18:35Très bon emplacement pour visiter paris, personnel sympathique et tres réactifs ns avons eu un problème avec le pommeau de douche qui a été changé dans la 1/2... appartement propre et conforme à la description...petit plus ns étions au 6ème étages avec balcon, nous avons apprécié aussi le café et le thé à disposition... Enfin ns avons passé un très bon séjour en famille
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciez votre séjour à Citadines Trocadéro, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, La réception -
Marie.
5 / 5Le 16/02/2022 à 09:58Très bon séjour ! Emplacement idéal et au calme, appartement spacieux pour 4 personnes. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Cordialement, La réception -
SD.G
4 / 5Le 10/01/2022 à 16:52Résidence située dans le 16ème arrondissement. type d'appartement Le salon et la chambre sont séparés. Un lit queen dans la chambre et un divan-lit dans le salon peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes. Auto-restauration disponible. Le lave-vaisselle est équipé d'un détergent pour lave-vaisselle, d'un détergent pour lave-vaisselle et d'une éponge. La brosse à dents, le dentifrice, les pantoufles et les peignoirs de douche ne sont pas fournis. Il y avait du bruit entre les murs à cause des parois minces. Il y a un grand supermarché à proximité et à 5-10 minutes à pied du Trocadéro. Il est loin des attractions de la ville. Recommandé pour les clients de longue durée.
Réponse du propriétaire :
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Adriana.e
3 / 5Le 07/01/2022 à 14:54Même si le petit-déjeuner est payé, les choses s'épuisent et elles ne sont pas remplacées. La chambre est confortable, mais elle n'est nettoyée qu'à votre arrivée, et si vous restez plus longtemps, vous devrez peut-être la nettoyer à nouveau. La salle de bain est très bien. L'emplacement est excellent. J'ai apprécié mon séjour malgré ces détails.
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Salma.l
1 / 5Le 03/01/2022 à 11:18 -
Karim.e
5 / 5Le 21/12/2021 à 22:11Emplacement idéal hotel très propre parfait pour un séjour . Literie super confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Karim, nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Au nom de toute l'équipe, ,nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir à Citadines Trocadéro, La réception -
karen.u
4 / 5Le 23/11/2021 à 13:26 -
Steven.a
1 / 5Le 21/11/2021 à 06:42 -
LEONI-VAZEILLE.o
5 / 5Le 16/11/2021 à 09:43Studio confortable propre calme et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Nous vous remercions pour votre notation et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. -
Marie.e
5 / 5Le 05/11/2021 à 13:51Hôtel très agréable, personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Serra, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire positif. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour un prochain séjour Parisien, Bien cordialement, La réception -
Michelle.u
3 / 5Le 04/11/2021 à 13:24 -
Gena.a
5 / 5Le 31/10/2021 à 15:37Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel !!! Tout était au plus haut niveau ! La chambre dispose d'une magnifique kitchenette, d'un lit confortable, très propre, calme, c'est le meilleur emplacement, tout est à proximité !! Je recommande cet hôtel à tout le monde !!! Si nous revenons à Paris, nous séjournerons à nouveau dans le même hôtel !
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khilas_13.
4 / 5Le 29/10/2021 à 21:33Super sympathique
Réponse du propriétaire :
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KOSTAS.A
5 / 5Le 28/10/2021 à 10:45C'est le meilleur choix d'emplacement pour visiter Paris. Très soigné et propre à seulement 5 minutes à pied de la tour Eiffel, 10 minutes de l'Arc de Triomphe et quartier très calme !!! Nous avons choisi le dernier étage et tout était parfait. Avis personnel de payer un hébergement avec petit-déjeuner car cela vous conviendra certainement Beaucoup mieux !
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Adriana.a
4 / 5Le 24/10/2021 à 01:23Les prix abordables, la superficie incroyable, les appartements spacieux et très confortables. Il n'y a pas de petit-déjeuner ni de service de ménage. Probablement à cause du protocole covid.
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Pacou.I
5 / 5Le 22/10/2021 à 08:23Appartement spacieux et bien entretenu, très propre. Le personnel très serviable et convivial. L'endroit est bien situé. Une très belle expérience, à recommander vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Pacou, nous vous remercions d’avoir choisi Citadines Trocadéro pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir pour un futur séjour parisien. -
Jiminy.
3 / 5Le 22/09/2021 à 21:55 -
Estefania.e
5 / 5Le 29/08/2021 à 05:52 -
Adlerwacht.
4 / 5Le 23/08/2021 à 19:05Appart hôtel très bien situé dans le 16ème arrondissement. Les chambres de l'hôtel sont toutes équipées d'une kitchenette, d'un réfrigérateur, etc. Malheureusement, la machine à café dans la chambre qui était spécifiée dans la description de l'hôtel manquait, mais à la place, vous obtenez gratuitement du café fraîchement moulu dans la salle de petit-déjeuner 24h/24 (voir photo). Les chambres sont autrement comme annoncé. Un problème était la ventilation dans la salle de bain, qui répandait souvent une odeur nauséabonde. Le petit déjeuner proposé est trop cher à 13€, car il y a plusieurs supermarchés juste à côté de l'hôtel. Globalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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CATHERINE.A
4 / 5Le 04/08/2021 à 15:34Sympa proche trocadero
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. -
Halim.a
5 / 5Le 31/07/2021 à 17:25 -
M-L.o
5 / 5Le 20/07/2021 à 07:51Une expérience très agréable, un personnel particulièrement à l'écoute de ses clients. Une belle vue pour ma suite et un état de propreté irréprochable. Petit-déjeuner varié et bon. Des conseils précieux vous seront donnés en plusieurs langues par les hôtes d'accueil. Una experiencia muy agradable, un personal particularmente atento a sus clientes. Una linda vista en el caso del espacio que reservé. Muy limpio. Desayuno completo. Buenos consejos de parte de los recepcionistas.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Citadines Trocadéro, ainsi que pour l'aimable commentaire qui sera partagé avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons été ravis de vous compter parmi nous, et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, La Réception -
M.
4 / 5Le 19/07/2021 à 13:02 -
Nolwenn.l
3 / 5Le 17/07/2021 à 12:48L'emplacement est vraiment bien. Le personnel très gentil. Les chambres pour 4 sont un peu juste. Mais les lits et le canapé lit sont grands. En revanche la propreté laisse à désirer. Les couverts et les ustensiles de cuisine ne sont pas tous présents. Mais le plus embêtant est l'absence d'isolation phonique. On entend la personne au dessus faire ses besoins en étant dans la chambre. On entend également l'ascenseur bien qu'eloigné de ce dernier.
Réponse du propriétaire :
Chère Nolwenn, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a répondu partiellement à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques concernant les équipements et le ménage au service concerné, en cette période de crise sanitaire, nous vous assurons que nos équipes redoublent d'efforts pour s'assurer d'une hygiène irréprochable. Concernant le buit, nous sommes surpris de lire vos remarques, en effet, votre appartement était situé à l'opposé de l'ascenseur, nous sommes désolés des gênes sonores occasionées. Au nom de toute l'équipe, nous espèrons vous accueillir de nouveau prochainement à Citadines Trocadéro, Cordialement, La Réception. -
Lindsey.o
5 / 5Le 14/07/2021 à 10:53J'y ai passé 3 jours avec mon conjoint et les fils et l'hôtel est bien place, propre, le duplex spacieux
Réponse du propriétaire :
Chère Lindsey, nous vous remercions de partager cet aimable commentaire, et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez Citadines Trocadéro ! En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, La Réception -
Pascal.a
5 / 5Le 11/07/2021 à 20:40Hotel bien situé près du trocadero avec parking. Personnel agréable. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Pacal, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et profité au mieux des services présents autour de notre résidence. Nous partagerons votre gentil commentaire avec notre équipe de réception Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement. -
Luc.t
5 / 5Le 10/07/2021 à 13:47 -
Laura.
1 / 5Le 25/05/2021 à 14:53🚨⚠️ À FUIR ⚠️🚨 Compte tenu du contexte sanitaire, j'ai opté pour une réservation auprès de professionnels et non de particuliers - comme AIRBNB par exemple - car je suis au contact de personnes fragiles. Mon choix s'est d'autant plus porté sur L' HÔTEL CITADINES du TROCADÉRO du fait de la mise en avant de "MESURES SUPPLÉMENTAIRES DE SANTÉ & SÉCURITÉ" qui se sont avérées ne pas être respectées! - NON, "Le personnel respect les protocoles de sécurité établis par les autorités locales". En effet, la femme de ménage effectue ses missions sans port du masque 👏👏 - NON, "Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus" + "Hébergement desinfecte après chaque séjour" + "Linge de lit [...] laves conformément aux recommandations des autorités locales" Avant de désinfecter - si effectivement c'est le cas - il convient de nettoyer. Mettre un produit pour faire briller n'est pas synonyme de propreté! J'ai retrouvé un cheveu, ainsi qu'une grosse saleté jaunâtre sous la douche mais également des cheveux dans le lit accompagnés de "boulettes" semblables à de la "cire" sur les draps. Première soirée dans la chambre passée à nettoyer avec le flacon d'alcool que j'avais emmené dans ma trousse de toilette et après un tour au CASINO du bas de la rue auprès duquel je me suis fourni en produit vaisselle, éponge + SANITOL j'ai nettoyé toutes les poignets, surfaces, salle de bain, WC et cuisine! Au TOP 👌 Les chiffons étaient NOIRS de crasse! Une honte! Mes chaussettes étaient NOIRES, sachant que la chambre fait une surface de moins de 12m2 ➡️ Je dispose de photos - NON, "[...] les éléments de la vaisselle sont désinfectés", la réceptionniste me rapporte poêle et casserole oubliées, sans je suppose - s'être au préalable - nettoyé les mains. ➡️Seule réponse obtenue "on va remonter l'information" 🤦♀️ Oui ... et la marmotte met le chocolat dans le papier alu 🦄 Bref, autant rester sur un AIRBNB compte tenu de la qualité de la prestation et cela vous coûtera moins cher!
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant votre récent séjour dans notre Résidence. Nous tenons à vous confirmer que nous appliquons de manière stricte des procédures d’hygiène afin d' assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel. Depuis la mise en place de ces nouveaux protocoles, des audits sont réalisés afin de s'assurer du respect de ces procédures, le dernier date du 07 Mai 2021. Nos collaborateurs sont régulièrement formés et sensibilisés aux protocoles et réglementations locales. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience négative, et regrettons de ne pas avoir été informé de cette situation dès votre arrivée, nous aurions pu constater l'état de la chambre mais surtout vous proposer une autre solution afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. En cette période de crise sanitaire éprouvante, nos équipes sont pleinement engagées et d'autant plus à l'écoute en cas de besoin. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de bénéficier d’une autre occasion de mieux vous servir. Cordialement, La Direction -
Renata.A
3 / 5Le 24/05/2021 à 20:19Très bon rapport qualité prix. Excellente localisation.Merci pour le café, cappuccino, thé à volonté. Ambiance agréable et personnel très efficace.
Réponse du propriétaire :
Chère Renata, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement, La Réception -
Cécé.e
4 / 5Le 24/05/2021 à 17:24Séjour familial de deux nuits. Bel appart hôtel, très propre et calme dans les parties communes. Le personnel est chaleureux et gentil. Le parking est très pratique pour 30€/jour. La machine à café/thé/chocolat chaud en libre accès et gratuit est vraiment sympa. Les chambres sont très propres et la literie de bonne qualité. Seul hic pour moi, l'insonorisation ! Prévoir des bouchons d'oreilles ! 😉 Je recommande cet hôtel et reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre établissement, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à Citadines Trocadéro pour votre prochain séjour parisien. Cordialement, La réception -
Véronique.a
5 / 5Le 21/05/2021 à 23:51Un appartement propre et spacieux. L'hôtel est très bien situé. Le personnel à l'accueil est agréable et sympathique. Possibilité de se garer dans le parking privé, par contre très étroit.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Permettez-nous de vous remercier d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions pour vos compliments. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, La réception -
ly.�
4 / 5Le 17/04/2021 à 19:31Pour un week-end c'est parfait
Réponse du propriétaire :
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Stéph.
4 / 5Le 13/03/2021 à 23:52Très jolis appartements hôtels. Très bien tenu, propres , les personnes de l'accueil sont adorables . Seul petit bémol on peut pas trop discuter dans les chambres après 21h30 . Apparemment ça s'entend très vite dans les chambres en dessous ....mais bon sinon top.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Résidence Citadines Trocadéro, et constatons avec plaisir que nos prestations ont globalement répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'isolation des logements et nous excusons pour la g^ne occasionnée. En espérant pouvoir à nouveau vous accueillir lors d'un prochain séjour à Paris, Bien cordialement, Véronique / Réception -
erlan.b
5 / 5Le 03/12/2020 à 15:44J'y suis resté 3 jours et 2 nuits, je ne l'ai pas regretté, en plus pendant le confinement, il était encore possible de prendre des photos en HD à la Tour Eiffel, elle n'est qu'à 700 mètres de cet appart'hôtel, quand y retournerez-vous. .. y a-t-il quelqu'un qui veut venir ?
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Patricia.R
5 / 5Le 17/11/2020 à 21:03Accueil très agréable, personnel sympathique et souriant Placement idéal proche lieux touristiques et toutes commodités
Réponse du propriétaire :
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philippe.o
5 / 5Le 17/10/2020 à 09:34Idéalement situé au cœur de paris.
Réponse du propriétaire :
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P.e
4 / 5Le 02/10/2020 à 10:50 -
Amadou.o
3 / 5Le 26/09/2020 à 19:46Pratique
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement -
Marina.r
5 / 5Le 25/08/2020 à 19:49Très bon accueil, à l'écoute de ses clients. Chambre/appartement très propre. Respect des gestes barrières. Et cerise sur le gâteau, café en libre service. Parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Permettez-nous de vous remercier d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et profité au mieux des services présents autour de notre résidence. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. -
Tushar.h
4 / 5Le 25/05/2020 à 18:24 -
Founin.o
5 / 5Le 08/03/2020 à 23:05Parceque il n'y a pas de baingnoire dans les chambres de bas c'est vraiment bon pour les vieilles personnes j'ai vraiment apprécié la chambre que j'occupais avec ma soeur qui a des problèmes pour marcher
Réponse du propriétaire :
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Manuel.a
5 / 5Le 22/02/2020 à 21:16Apres avoir regarder pour une réservation dans un hôtel Ibis/B&B Hotel, nous avons finalement opté pour les Citadines. Et pour a peine plus de 35€ que les Hotel, nous voilà logé dans un bel appart tout confort mon épouse et mes trois enfants. L'accueil est charmant et le service nickel.
Réponse du propriétaire :
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Shamel.l
5 / 5Le 21/01/2020 à 08:42 -
Eun.a
4 / 5Le 20/01/2020 à 14:50C'est propre et le personnel est sympathique. C'était génial de pouvoir voir la Tour Eiffel le matin et le soir, je le recommande vivement pour un séjour en famille !! J'ai enlevé une étoile à cause des transports en commun, mais cela n'a pas d'importance puisque de toute façon, de nombreuses personnes voyageaient en Uber.
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Matt.a
5 / 5Le 15/01/2020 à 19:26 -
Mouhammad.o
4 / 5Le 13/01/2020 à 20:43 -
jean.e
5 / 5Le 01/01/2020 à 11:48J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel et j'ai trouvé l'endroit très bien très propre très confortable celui dans lequel je suis allé tout près du Trocadéro est très bien placé et le personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Nous partagerons votre gentil commentaire avec notre équipe de réception. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero, Bien cordialement, -
Willem.
5 / 5Le 25/12/2019 à 08:54 -
Anu.
5 / 5Le 09/12/2019 à 09:49 -
Ambre.m
5 / 5Le 08/12/2019 à 09:00Second sejour dans votre établissement accueil toujours aussi sympathique et professionnel. Studio moderne propre et spacieux dans un quartier à proximité du métro.
Réponse du propriétaire :
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D.
5 / 5Le 04/12/2019 à 14:14 -
Clament.H
5 / 5Le 09/11/2019 à 19:41 -
Alia.a
4 / 5Le 16/10/2019 à 00:08propre et bien situe
Réponse du propriétaire :
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Dale.i
4 / 5Le 29/09/2019 à 12:08 -
Pablo.a
4 / 5Le 11/09/2019 à 12:04Très bon emplacement et bien connecté. Il est proche du Trocadéro et de l'Arc de Triomphe. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. Logement propre, lits grands et confortables. Il y a un Carrefur à proximité qui est très utile.
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Xtofer.o
5 / 5Le 04/09/2019 à 12:22Très bonne localisation dans un quartier calme à deux pas du Trocadéro. L’établissement vient de subir une rénovation de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié notre concept ainsi que l'emplacement de la résidence.Dans l'espoir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero. Bien Cordialement. -
Bourhis.e
5 / 5Le 03/09/2019 à 08:30Personnel aux petits soins, accueillants. Confort absolu dans les appartements.
Réponse du propriétaire :
Madame, Permettez-nous de vous remercier d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et profité au mieux des services présents autour de notre résidence. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement -
Huda.l
5 / 5Le 24/08/2019 à 08:00 -
Erwan.i
5 / 5Le 20/08/2019 à 07:58Résidence et chambre parfaitement propres, un staff d'accueil très avenant, serviable et prenant des nouvelles, au cours du séjour, afin d'identifier les éventuels besoins de ses clients. Résidence très bien placée à 5 minutes du haut du Trocadéro. À recommander sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Cher Erwan, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un bon moment en notre compagnie et que nous avons été en mesure de répondre à vos attentes. Toute l'équipe de Citadines Trocadero Paris se joint à moi pour vous remercier à nouveau de nous avoir choisis et sachez que serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. -
amine.a
5 / 5Le 11/08/2019 à 13:10Apparemment agréable, très bien situé et personnel très à l'écoute et sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Amine; Permettez-nous de vous remercier d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et profité au mieux des services présents autour de notre résidence. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. -
Rosita.a
5 / 5Le 10/08/2019 à 09:33Réception de bienvenue à la réception lors de l'enregistrement et pour toute question intermédiaire, la réceptionniste nous a appelé si nécessaire L'appartement avait l'air super propre. Excellent lit et salle de bain spacieuse avec suffisamment de serviettes de bain. Shampoing, gel douche et après-shampooing fournis. Si vous voulez des serviettes propres, il y a un endroit pour les récupérer et déposer les serviettes sales dans le chariot à linge. Nous avions un balcon, une vue magnifique. Nous avons passé une merveilleuse semaine à Paris grâce aux appartements Citadines Trocadéro !
-
SAIF.L
5 / 5Le 30/07/2019 à 20:01 -
Carbroroy.a
4 / 5Le 08/07/2019 à 18:58Hôtel convenable.
Réponse du propriétaire :
Cher Carbroroy, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour, Cordialement, Lucile -
Aman.h
4 / 5Le 17/06/2019 à 19:35 -
Ritika.g
4 / 5Le 13/06/2019 à 07:44 -
Alexis.m
5 / 5Le 11/06/2019 à 19:22Rénovation très réussie, très bon établissement.
Réponse du propriétaire :
Chere Sevan, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de Citadines Trocadero. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Lucile -
Anderson.r
3 / 5Le 07/04/2019 à 13:12Très bon hôtel, tout rénové et neuf, je n'ai juste pas aimé que l'hôtel ne soit pas climatisé, même par temps froid l'hôtel est très étouffant dans la chambre, j'ai dû ouvrir la fenêtre car la climatisation ne fonctionnait pas travail...
-
Melania.o
5 / 5Le 01/04/2019 à 10:20Très bon endroit. Bon espace, il dispose d'une cuisine, de connecteurs sur les côtés du lit. Salle de bain spacieuse et propre. Proche des attractions. Café 24h/24 (machine). Nettoyant pour vos chaussures à l'entrée, ce qui nous a été très utile. Je le recommande.
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Mechakou.o
3 / 5Le 26/03/2019 à 19:47Pas mal
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions pour cette note. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement -
Josefina.e
5 / 5Le 22/03/2019 à 07:37 -
Sara.l
5 / 5Le 08/03/2019 à 23:03Excellente position géographique. Bonnes conditions dans l'appartement, modernisé, propre et avec un bon chauffage. Bien équipée dans la cuisine, du détergent à vaisselle et un lave-linge sont fournis. Personnel très sympathique. Supermarchés et brasseries très proches de l'hôtel. Café et thé gratuits à tout moment. Hôtel cosy et familial.
-
António.o
5 / 5Le 04/03/2019 à 21:45 -
eric.o
5 / 5Le 28/02/2019 à 04:22Très bon accueil , équipe agréable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Costacurta, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Nous partagerons votre gentil commentaire avec notre équipe de réception. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero, Bien cordialement. Véronique -
J-Pierre.E
4 / 5Le 23/02/2019 à 06:50On apprécie service et garage Zenpark assez pratique pour faire une escapade en plein cœur de Paris.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Denier, Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié votre séjour. -
Toufic.a
4 / 5Le 11/12/2018 à 08:56 -
Nicolas.e
5 / 5Le 29/11/2018 à 18:53Très bien situé et confortable !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero, Bien cordialement, -
Viral.a
5 / 5Le 29/11/2018 à 18:38 -
Ashis.u
4 / 5Le 23/10/2018 à 10:28 -
Gerry.
5 / 5Le 14/10/2018 à 12:05 -
Sébastien.h
4 / 5Le 12/10/2018 à 09:16Propre fonctionnel confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Seb, Nous vous remerions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions pour cette note. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement -
Dory.e
1 / 5Le 04/10/2018 à 00:33 -
Hitesh.h
5 / 5Le 23/09/2018 à 06:29 -
Michel.o
5 / 5Le 14/09/2018 à 22:08A recommander super hotel
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Nous partagerons votre gentil commentaire avec notre équipe de réception. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero, Bien cordialement, -
Fanny.i
5 / 5Le 02/09/2018 à 07:48Magnifique appart hotel à quelques pas de la tour eiffel...personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions pour cette note. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement -
R.
5 / 5Le 10/08/2018 à 13:35 -
Sal.a
3 / 5Le 07/08/2018 à 18:17 -
Sandeep.a
4 / 5Le 04/08/2018 à 09:40 -
Jennifer.g
3 / 5Le 01/08/2018 à 11:29Les 2 pièces sont trop petit. Nettoyage une fois par semaine, pas tous les jours.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'entendre votre désappointement concernant votre séjour dans notre résidence et vous prions de nous excuser. Notre concept d'apart'hotel permet à notre clientèle d'avoir la liberté de pouvoir choisir sous forme d'option la façon dont il conçoit son séjour. A nouveau, recevez nos excuses. N'hésitez pas à l'occasion d'un prochain séjour de revenir chez nous afin de pouvoir nous donner l'opportunité de mieux vous servir. Bien cordialement. -
Gautam.a
4 / 5Le 27/07/2018 à 09:57 -
Paul.u
4 / 5Le 10/07/2018 à 13:00Lieu très agréable et pas loin de la tour Eiffel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. -
Eduardo.e
5 / 5Le 19/06/2018 à 19:08Hôtel bien situé, avec plusieurs marchés à proximité. Toutes les chambres récemment rénovées, cuisine équipée, placards, planche à repasser, baignoire, super complet à bon prix. Il se trouve à seulement quelques minutes de l'Arc de Triomphe ou de la Tour Eiffel. Personnel de l'hôtel serviable, mais pas de ménage quotidien. Fenêtres avec étanchéité acoustique. La climatisation a une particularité, lorsqu'elle atteint la température réglée, elle arrête de ventiler et ne recommence à ventiler que lorsque la température augmente. Cela peut déranger les personnes au sommeil léger. C'est ma deuxième fois dans cet hôtel.
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Aminata.o
4 / 5Le 13/06/2018 à 15:20Super propre qualité de couchage exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Chère Aminata, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions pour votre commentaire. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement -
Yannick.a
5 / 5Le 02/06/2018 à 00:26Très sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Yannick, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Nous partagerons votre gentil commentaire avec notre équipe de réception. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero, Bien cordialement, -
Cannes_and.T
4 / 5Le 24/05/2018 à 21:55Bonnes prestations. Le personnel est agréable et discret. Les studios et apparts ont été rénovés avec goût.
Réponse du propriétaire :
Chère Albane, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Nous partagerons votre gentil commentaire avec notre équipe de réception. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero, Bien cordialement, -
Omar.w
4 / 5Le 23/05/2018 à 20:22 -
Abhishek.
5 / 5Le 15/04/2018 à 13:25 -
Yongchul.i
4 / 5Le 06/04/2018 à 14:15 -
sALOMON.o
3 / 5Le 25/03/2018 à 21:57 -
Fabrice.o
5 / 5Le 23/03/2018 à 13:23Chambre très propre, le petit studio est très bien avec le petit salon, la salle est très bien, avec une grande douche. Petit déjeuner est très correcte avec du choix. Hôtel très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions pour cette note. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement -
Maxime.U
5 / 5Le 11/03/2018 à 10:28Super appart hôtel, on est ravi de notre sejour. Literie au top, un calme agreable, un accueil chaleureux, ainsi qu une propreté d excellence. Je recommande vivement cette établissement au cœur de Paris avec tout à portée de main. Petit plus le parking, on pose la voiture reste plus qu'à profiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Nous partagerons votre gentil commentaire avec notre équipe de réception. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero, Bien cordialement. -
aziz.l
5 / 5Le 07/03/2018 à 00:17J'adore expérience à refaire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher Aziz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions pour votre commentaire. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement -
Katha.
2 / 5Le 30/01/2018 à 21:07L'emplacement est génial, un bon point de départ pour explorer la ville ! Malheureusement, notre appartement n'était pas comme le montrent la plupart des photos publiées. Le rideau était déchiré et avait des taches, le fauteuil était plein de taches, salle de bain avec de la moisissure et des traces des précédents locataires. Meubles en partie cassés. Le petit déjeuner était correct, que ce soit des croissants, du pain ou des céréales, à mon avis tout le monde peut y trouver quelque chose à manger ! Tout le personnel était très sympathique et très serviable !
-
Briana.e
5 / 5Le 15/01/2018 à 10:38 -
Phil.h
4 / 5Le 13/01/2018 à 11:42 -
Hortense.E
4 / 5Le 01/01/2018 à 13:44Lieu accessible à tous et agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Hortense, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions pour cette note. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement -
junior.i
4 / 5Le 26/12/2017 à 11:59Trop mimi
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Nous partagerons votre gentil commentaire avec notre équipe de réception. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero, Bien cordialement, -
Kashkol.i
4 / 5Le 26/12/2017 à 10:02 -
Paule.e
4 / 5Le 17/12/2017 à 09:19Appartement super et bon accueil
Réponse du propriétaire :
Chère Paule, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Nous partagerons votre gentil commentaire avec notre équipe de réception. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence Citadines Trocadero, Bien cordialement, -
Mansour.l
5 / 5Le 20/11/2017 à 23:31 -
Peter.g
1 / 5Le 18/11/2017 à 12:21 -
Boko.r
4 / 5Le 09/11/2017 à 16:58C était cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prisca, Nous vous remercions d’avoir choisi Citadines Trocadero pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à été cool. Nous espérons avoir de nouveau prochainement le plaisir de vous accueillir. Cordialement, -
lucky.u
3 / 5Le 06/11/2017 à 08:50 -
Rayan.o
2 / 5Le 08/10/2017 à 20:53C hotel est tres cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Le prix des hébergements à Paris, comme dans toutes les grandes villes, est déterminé par le marché. Ces prix sont également en relation directe avec différents critères tels que l'emplacement, les produits, la disponibilité et la demande au sein de la région. Ain de profiter de nos promotions, nous vous invitons à vous inscire en temps que membre en ligne sur notre site internet. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. Cordialement, -
Miquel.V
4 / 5Le 06/10/2017 à 21:38 -
robert-landry.i
5 / 5Le 22/08/2017 à 20:22Bel appart'hôtel, la chambre que j'ai eu etaiti grande remise à neuve. Très sympa il ya une laverie à l'interieur un coin internet a l'entrée.. Quartier très convivial avec de très bons restaurants autour à moins de 2 minutes a pied
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi Citadines Trocadero pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passez un agréable séjour avec nous et vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant la décoration de la chambre et les services proposés. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. Cordialement, -
Chez.a
4 / 5Le 29/07/2017 à 07:19L'intérieur de l'hôtel a été rénové il y a quelques années, donc c'est très propre. L'emplacement est également bon et je l'utilise comme logement régulier lorsque je séjourne à Paris. Comme il s'agit d'un appartement, il y a une cuisine et un réfrigérateur avec congélateur. De plus, je suis très satisfait du service de café au RC. En plus, c'est délicieux ! Le personnel est très gentil et parle anglais. Je suis resté 4 nuits cette fois-ci, mais il n'y avait pas de nettoyage ni d'échange de serviettes, je dois donc jeter les ordures et aller chercher la serviette moi-même. Vous pourrez peut-être y aller si vous demandez à la réception. De plus, j'ai pensé que ce serait bien d'avoir un climatiseur comme équipement, ce qui est rare dans les hôtels français.
Réponse du propriétaire :
-
Michel.e
4 / 5Le 17/07/2017 à 11:06Établissement très bien situé, appartement suffisant pour mes besoins bien qu'un peu désuet, des efforts nécessaires pour l'insonorisation notamment côté rue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre compliment concernant notre situation géographique et avons le plasir de vous informer que la résidence est actuellement en cours de rénovation, nous prenons note de vos remarques. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. Cordialement, -
Dom.a
5 / 5Le 05/07/2017 à 12:27Très bien situé, lieu calme et appartement récemment rénové, très bonne accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Dom, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre emplacement et notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, -
David.e
5 / 5Le 02/07/2017 à 11:03Apparemments bien situés (a deux pas de la tour effeil), bien équipés et propre. Personnel particulièrement aimable et serviable. On s'y sent très a l'aise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi Citadines Trocadero pour votre séjour à Paris. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre emplacement à proximité de la Tour eiffel. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Cordialement, -
Flavie.r
1 / 5Le 22/02/2017 à 16:59Chambres en mauvais état. Petit déjeuner plus que "bof". En revanche accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, C’est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli à Citadines Trocadéro Paris. Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant votre récent séjour dans notre Résidence et vous remercions de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations.Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le petit déjeuner et l'état de la chambre, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Pour cette raison, la résidence Citadines Trocadéro est en cours de rénovation actuellement. Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement et serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de bénéficier d’une autre occasion de mieux vous servir. Cordialement, -
Appia.a
5 / 5Le 12/02/2017 à 11:25 -
Olivier.i
2 / 5Le 28/01/2017 à 18:43 -
Andrew.a
3 / 5Le 23/01/2017 à 22:29 -
Ramiro.l
5 / 5Le 21/01/2017 à 14:26Tout comme prévu, excellent emplacement ! Les deux principales lignes de métro à 2 pâtés de maisons, une visite incontournable de la Tour Eiffel tous les jours et le personnel de la réception extrêmement sympathique et agréable !!
-
Cecilia..
5 / 5Le 10/01/2017 à 09:06Les chambres sont très propres, la jeune fille de la réception qui parlait espagnol, très sympathique et attentionnée. Il y a des marchés et une pharmacie à proximité, puisque la chambre dispose d'une cuisine, vous pouvez choisir d'acheter des fromages et des vins et de dîner confortablement dans le chambre. A proximité de la gare Trocadéro. Nous avons adoré, nous reviendrions au même endroit.
-
Sameer.a
1 / 5Le 31/12/2016 à 20:00 -
Freddy.i
1 / 5Le 12/11/2016 à 17:32Réception et accueil agréable, apparemment vétuste, insonorisation inexistante décoration vieillotte, un bon coup de rafraîchissement s'impose. Loin du standing de certains autres citadines de Paris !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Violleau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil de notre personnel. La majorité des Résidences Européennes du groupe ont été rénovées, Citadines Trocadéro commencera ses travaux au cours de l'année 2017.Nous espérons avoir de nouveau prochainement le plaisir de vous accueillir. Cordialement, -
Steve.
4 / 5Le 02/10/2016 à 00:03 -
Kerri-Ann.u
5 / 5Le 30/08/2016 à 14:11 -
Ganesh.a
4 / 5Le 26/08/2016 à 09:48 -
Laurence.
5 / 5Le 16/07/2016 à 22:09Un accueil et un personnel très agréable et sympathique, au bon soin des clients, de nuit de jour.. Très bon endroit, très bien entretenu. Une emplacement idéal.. J'y reviendrai avec plaisir
-
Spencer.e
2 / 5Le 22/05/2016 à 11:45 -
Yvette.R
4 / 5Le 18/04/2016 à 20:56On va voir très bientôt ce qu il en est On vous dira
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Mazen.a
3 / 5Le 19/03/2016 à 20:57Appartements d'hôtel. Son emplacement est excellent. La propreté est mauvaise. Les meubles ne sont pas propres. Le service est très bon. Besoin de plus d'attention. Assez convenable pour vivre. Je vivais avec une famille composée d'un mari, d'une femme et de deux enfants. J'ai vécu deux jours
-
Rachel.e
4 / 5Le 26/11/2015 à 18:36 -
Cliff.
4 / 5Le 24/10/2013 à 03:54 -
Es.o
2 / 5Le 07/03/2013 à 10:48Chambres defraichies, appartement pour 4 mais deux lits seulement (!) a eviter!
jose.u
kostas.n
Nils.s
Sonia.a
Crystelle.o
Malick.i
momo.a
C.
Marcos.l
George.e
Droid.
Alyssa.a
Daniel.a
CSG.
Claire.t
didier.a
geoffrey.E
Charlotte.e
Natalia.s
Myrna.e
lucie.e
Alys.o
Ivan.
marie.e
NGG.H
Carla.a
SilviuSamoilescu.a
TFM.a
Soph.d
Xavi.a
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Leandro.a
Ru.
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marisa.h
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KOSTAS.A
Adriana.a
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