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A propos de : Hôtels Chalgrin Boutique Hotel à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (198)
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gilles.r
5 / 5Le 17/04/2024 à 22:32Chambre réservée pour la participation au marathon de Paris.juste parfait, Accueil,chambre, petit déjeuner (en supplément) tout a été parfait. Et la tout à 2 pas de l'arc de triomphe et des accès au métro . Hôtel a recommandé sans hésitation.nous reviendrons avec plaisir pour un prochain séjour
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Luigi.i
4 / 5Le 13/04/2024 à 13:42 -
Massimo.n
5 / 5Le 12/04/2024 à 15:35Chalgrin Boutique Hôtel incarne vraiment le concept de boutique, offrant une expérience d'hospitalité sur mesure et de haute classe. Son atmosphère élégante et raffinée est évidente dès le premier instant, avec une attention aux détails qui se reflète à la fois dans la décoration et dans les services offerts. La propreté impeccable de l'hôtel est l'une des premières choses qui frappe, confirmant l'engagement envers la qualité. Le personnel, de la réception au personnel du petit-déjeuner et au personnel des étages, est toujours attentif, courtois et disponible, garantissant un service impeccable à tout moment du séjour. Le responsable de la maintenance compétent veille à ce que tout fonctionne parfaitement, contribuant à rendre le séjour encore plus confortable, incluant la sécurité en raison de la présence de caméras dans les zones communes et à l'extérieur. De plus, un applaudissement spécial va à la direction et à son assistante; ils s'engagent visiblement à garantir un haut niveau de qualité dans tous les aspects du service offert aux clients. L'Hôtel Boutique Chalgrin est idéalement situé, idéal pour explorer le cœur vibrant de Paris!
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Victor.r
3 / 5Le 06/03/2024 à 23:53Hôtel dans un bon quartier de Paris. Chambres petites mais agréables. Attention car dès votre arrivée à l'hôtel, alors que tout a déjà été payé d'avance, ils vous bloquent 200 € à titre de paiement pour on ne sait trop quoi. La politique de l’entreprise, disent-ils…
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Serge.i
2 / 5Le 15/02/2024 à 12:06l'hôtel pourrait au moins parler à cet employé qui crie dehors aux travaux sur la façade, quelle horreur, très grossier
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fadi.i
5 / 5Le 07/02/2024 à 06:01 -
Roland.e
5 / 5Le 05/02/2024 à 00:52Bon emplacement à proximité du Palais des Congrès. L'arrêt argentin vous emmène également rapidement dans la ville. Bel hôtel. Personnel sympathique. Délicieux petit déjeuner. Souvent dans votre propre poêle. Voir ci-dessous. C'est très luxueux.
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Magalie.i
2 / 5Le 17/01/2024 à 14:59En réservant un an avant, on nous a attribué une chambre destinée aux personnes à mobilité réduite juste à côté de la réception, comme la chambre n'a aucune isolation phonique, nous entendions l'ensemble des conversations. Nous avons très mal dormi ! La télévision était rayée, le fauteuil déchiré et la porte abîmée, je n'ai jamais vu ça dans un hôtel 4 étoiles en France. J’ai envoyé un mail à la responsable de l’établissement pour qu’elle transforme cette chambre en placard à balai! L'Hotel est situé près de l'arc de triomphe mais le quartier est bouclé le 31 décembre après midi, du coup nous avons fait 5 km à pied, pour contourner le quartier pour pouvoir se rendre sur les champs Élysées. J’ai réservé sur booking mais impossible de mettre un avis sur leur site malgré plusieurs réclamations…… Je déconseille formellement cet hôtel
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Haronveer.a
5 / 5Le 15/01/2024 à 16:02 -
suzon.c
2 / 5Le 14/01/2024 à 11:43Hôtel « passable », peu exigent pour un 4 étoiles Chambres anciennes et peu entretenues Flexible de douche cassé En revanche très bon emplacement
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Camilla.o
5 / 5Le 07/01/2024 à 23:00Hôtel de charme confortable et propre, personnel sympathique et serviable, je suis souvent allé à Paris mais je n'ai jamais trouvé d'hôtel comme celui-ci, j'y retournerai certainement pour de futurs voyages
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Destiny.h
5 / 5Le 16/11/2023 à 07:22 -
Lilit.i
4 / 5Le 18/10/2023 à 15:25Personnel très agréable et poli au petit déjeuner, gérant agréable Personnel de réception -4 Les chambres sont belles mais défraîchies ((-4 Booking vend l'hôtel comme 5* mais en fait 4*
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Viorica.o
5 / 5Le 14/10/2023 à 09:01Un petit bijou d'hôtel, près de l'Arc de Triomphe, au calme, les français préparent déjà Halloween, un temps très beau et estival.
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Ahlam.l
2 / 5Le 07/10/2023 à 00:45L'emplacement est à 5 minutes des Champs, le service est bon, la réception pour les clients a besoin d'être améliorée, les chambres sont très petites, le type de mobilier est très médiocre, la salle de bain est petite et vieille, le balcon est délabré, le le prix du séjour n'est pas bon, le petit déjeuner et le personnel sont excellents, le service et la qualité sont excellents, je ne le recommande pas. Quelqu'un a frappé à la porte le matin du départ. Il n'y a pas de sécurité à l'hôtel.
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Gabriel.o
5 / 5Le 22/09/2023 à 21:55Nous avons eu une très bonne expérience à l'hôtel. L'emplacement est génial : proche de l'Arc de Triomphe et à moins de 5 minutes du métro. La chambre était parfaite pour nos besoins, bonne douche, petit déjeuner très savoureux et complet. L'ensemble du personnel était très attentionné, en particulier les deux employés du petit-déjeuner - très gentils ! Merci de nous avoir offert une expérience très agréable lors de notre lune de miel!
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N.
1 / 5Le 08/09/2023 à 09:02 -
Bogdan.a
5 / 5Le 03/09/2023 à 09:33 -
Kevin.a
5 / 5Le 28/08/2023 à 16:11 -
evelyne.u
1 / 5Le 01/08/2023 à 15:37Nous avons déjà mis un avis suite à un vol dans notre chambre le 17 juin. La réponse de la direction ne correspond pas à la réalité… Nous avons appris que les caméras de surveillance ne fonctionnaient pas au 5 -ème étage. La direction met en doute nos dires et refuse de nous rembourser les biens dérobés malgré les factures et les prélèvements réalisés sur la carte de crédit volée. Il semblerait même que les voleurs soient nous ! En lisant des commentaires plus anciens, ce n'est pas la première fois que de tel agissements ont lieux dans l'hôtel et le comportement de la direction demeure le même...
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Alejandro.e
2 / 5Le 12/07/2023 à 12:15Ils n'ont pas fait les lits le deuxième jour et ils n'ont pas changé les serviettes car ils n'ont pas nettoyé la chambre.
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FURLAN.v
1 / 5Le 26/06/2023 à 15:14Chambre visitée pendant notre absence. Sac éventré. Carte bleue, chargeurs et …dérobés. Réflexions désobligeantes, mensonges, inaction des soi disants « responsables ». Même après le passage de la police ! Dans cet hôtel, on peut rentrer comme dans un moulin, les caméras des étages ne fonctionnent pas… et on repart les poches pleines. Trois mots : insécurité, mensonges et irrespect !
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Antoine.c
1 / 5Le 26/06/2023 à 09:31Prendre une chambre au Chalgrin Boutique Hotel , 1 rue d’Argentine à Paris 16eme c’est • prendre le risque que la chambre soit visitée en votre absence entre 18h15 et 0h30 • Être engueulé d’avoir fait réveiller la pseudo responsable a 1h30 du matin • N’avoir aucun contact avec la direction depuis • Apprendre que les caméras ne voient pas le trafic de l’étage de la chambre 50 • Après plusieurs mensonges des pseudos responsables avoir confirmation que les cameras ne fonctionnent pas… • N’avoir aucun dédommagement du préjudice subit : valise détruite, vol matériel informatique, divers effets … • N’avoir aucun geste commercial de la part de l’hôtel Hôtel à fuir comme les voleurs ont pu fuir sans inquiétude…
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Isa.q
4 / 5Le 25/06/2023 à 17:59Hôtel 4 étoiles avec les chambres à rafraîchir, J’ai mis 4 étoiles car le personnel est très consciencieux envers la clientèle, surtout au petit déjeuner qui est en passant très complet et copieux Sinon l’emplacement parfait si vous devez vous rendre à un concert ou bien aller travailler à La Défense. Vraiment dommage pour la chambre, il me semble que des travaux sont en cours car ils mettaient des nouveaux stores aux fenêtres donc à suivre.
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gabriela.u
5 / 5Le 23/06/2023 à 23:42Je n'aurais pas pu me sentir plus accueilli et reçu ma première fois à Paris. De l'enregistrement au départ, Chalgrin avait le meilleur personnel de tous les endroits où j'ai séjourné pendant le voyage. Alan nous a reçu de manière gentille, polie et très amicale. Pour le petit déjeuner (qui en vaut vraiment la peine, avec une bonne variété de fruits, pains, fromages, jambon, salami, œufs, yaourts, miel, confitures, Nutella, beurre salé et doux, tartes et plusieurs autres choses), nous avons pu nous retrouver Virginie, Maria et Cristiano qui font en sorte que notre journée commence en se sentant les bienvenus. Virginie est la patronne du petit-déjeuner et mérite tous les éloges qui figurent ici dans les autres avis. Elle nous accueille avec une hospitalité très authentique. Professionnel et sympathique, il fait de l'hôtel un véritable chez-soi pour ses clients. Tard dans la nuit, à notre arrivée, nous avons rencontré Medi qui mérite également que son nom soit mentionné ici pour son extrême gentillesse. A la réception de l'hôtel, il y a toujours du thé, de l'eau et de l'eau aromatisée, des fruits et du café. La chambre que nous avions, au 5ème étage, était très belle et propre, avec un très joli balcon. L'emplacement est excellent, très proche de l'Arc de Triomphe et du métro. J'ai quitté l'hôtel en voulant revenir le plus tôt possible et avec un grand désir de revoir toutes les personnes mentionnées dans cette critique.
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Lou.
5 / 5Le 21/06/2023 à 10:45 -
Monse.u
5 / 5Le 16/06/2023 à 20:42DÉLICIEUX petit déjeuner, les meilleurs croissants que j'ai jamais mangé, EXCELLENT service et attention, ainsi qu'un excellent emplacement, je le recommande vivement
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Camille.a
5 / 5Le 15/06/2023 à 09:22 -
Techman.
5 / 5Le 07/06/2023 à 19:17 -
Tamia.e
3 / 5Le 29/05/2023 à 15:46Lors de notre week-end dans cet hôtel, j'ai gardé une liste de commentaires : - pour commencer : Réception moyenne. Tout simplement incroyablement grossier à l'arrivée et au départ. - Plante morte sur le balcon. Ce serait beaucoup plus invitant si cela était supprimé - Beaucoup de saleté dans la salle de bain, porte moisie et coulis sales. De plus, Haren dans le bain à l'arrivée. Il faut se doucher dans une baignoire. La serrure de la salle de bain était complètement cassée. De plus, la température de la douche était complètement incohérente, oscillant entre beaucoup trop chaude et un froid glacial. - Intérieur démodé en général. Étagère très lâche sur laquelle se trouvait la bouilloire. Points positifs : des gens très sympas au petit-déjeuner, ce qui compensait beaucoup.
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Emma.K
5 / 5Le 07/04/2023 à 13:44Nous y sommes allés durant le week-end "marathon de paris", l hôtel est superbe idéalement situé. Les employés sont agréables sympas et très drôles. Je les felicite , nous avons bien rigolé durant le brunch tres copieux et de qualité du matin ..j y reviendrais pour annoncer ma grossesse 😉
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WEHRLE.H
5 / 5Le 16/03/2023 à 19:16J'ai passé 2 Jours dans la chambre 17 dans le cadre d'un déplacement professionnel. L'accueil est irréprochable, la chambre est spacieuse et le petit déjeuner... va me manquer! L'hôtel est placé dans une contre allée : proximité immédiate de l'arc de triomphe, sans subir les bruits de la circulation. Je recommande !
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andy.a
5 / 5Le 22/01/2023 à 12:12 -
Jonatan.r
5 / 5Le 10/01/2023 à 22:58Excellent hôtel. Le service était merveilleux. Propre, bien rangé. Super emplacement. Petites chambres, mais rien à craindre. Il y a eu une petite erreur dans la réservation par l'agence et ils m'ont donné un lit au lieu de deux, mais ils ont gentiment accepté de me changer. Je vois que le nom a changé, j'espère que le même personnel continuera car ils étaient super sympas et efficaces, Raquel et Angele de la réception et Maria et Christian du restaurant. J'espère pouvoir revenir très bientôt. Salutations du Mexique!
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Jillian.a
1 / 5Le 17/12/2022 à 14:06 -
Isabelle.
5 / 5Le 15/12/2022 à 16:48Confortable et calme, je le recommande
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M.R
5 / 5Le 12/12/2022 à 16:12Merveilleux séjour à Paris. Nous sommes restés 3 nuits et tout était parfait. Merci à Raquel, Bérangère et toute leur équipe de nous avoir fait sentir comme chez nous. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher MSR, Merci pour vos aimables paroles après votre séjour au Chalgrin Boutique Hotel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous faire sentir comme chez vous. L'expérience client est très importante pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt, dans votre nouvelle demeure parisienne, lors de votre prochaine visite. Salutations. Raquel- Front Office Manager Chalgrin Boutique Hotel. -
JD.
5 / 5Le 07/12/2022 à 17:36 -
Aziz.m
4 / 5Le 04/12/2022 à 19:40Un bel hôtel à Paris 16ème, proche des Champs, à 5 minutes à pied. La chambre est petite mais bien rangée, la salle de bain est propre et l'eau chaude est disponible. Le lit est confortable et les draps sont changés quotidiennement. Le Wi-Fi est rapide et je n'ai pas essayé le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Aziz, Tout d’abord, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de notre boutique hôtel ainsi que notre connexion wifi. En ce qui concerne la taille des chambres, nous avons 6 catégories de chambre différentes et je suis certaine que nous pouvons trouver votre bonheur lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement. Raquel- Front Office Manager Chalgrin Boutique Hotel. -
angel.k
5 / 5Le 27/11/2022 à 14:13Très bon rapport qualité/prix et emplacement au top.tout les réceptionniste ,hyper gentil. Sur tout Mr.Hafid toujours un bon sourire.
Réponse du propriétaire :
Cher Angel, C'est un plaisir de lire votre commentaire positif et nous tenons à vous remercier de vos aimables paroles envers l'équipe et en particulier envers Hafid et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement chez Chalgrin Boutique Hotel. Raquel- Front Office Manager Chalgrin Boutique Hotel. -
Jean-Luc.o
5 / 5Le 20/11/2022 à 21:00Réponse du propriétaire :
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Dietmar.�
4 / 5Le 20/11/2022 à 14:22Nous avons séjourné dans cet hôtel fin octobre et avons été vraiment très satisfaits ! Le personnel était super sympa et serviable (à la fois à la réception et au petit déjeuner). Les chambres étaient propres et confortables (peut-être un peu petites, c'est pourquoi seulement 4 étoiles). Nous avons été particulièrement satisfaits des petites choses qui ne vont pas de soi, par exemple une salutation d'anniversaire manuscrite ou le petit déjeuner au champagne pour mon anniversaire de Virginie. En général, Virginia est une vraie perle et essaie de répondre à tous les souhaits des clients. Merci Elwira et Dietmar Nous reviendrons certainement !!!
Réponse du propriétaire :
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jojo.
1 / 5Le 02/11/2022 à 11:57Réponse du propriétaire :
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Toshiaki.j
1 / 5Le 29/10/2022 à 23:55Réponse du propriétaire :
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Trck.o
5 / 5Le 28/10/2022 à 00:31Réponse du propriétaire :
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Sheelagh.a
2 / 5Le 18/10/2022 à 20:12Réponse du propriétaire :
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Raquel.
2 / 5Le 12/10/2022 à 21:11Bonne situation à côté de l'Arc de Triomphe, lits très confortables, et il est rénové avec de nouvelles salles de bains. Je n'aimais pas la très forte présence de noir dans la décoration et je me sentais mal à l'aise de quitter les combles en cas d'incendie ou d'incident. Nous avons commandé un taxi via l'hôtel et mon mari a oublié une veste de grande valeur dans le taxi, et nous n'avons pas pu la récupérer, la direction de l'hôtel a été soit nulle soit inefficace, et malheureusement nous ne parlons pas français non plus avoir des mesures de pression sur la compagnie de taxi pour le récupérer. Très déçu de la direction et de l'aide reçue, de plus étant des clients réguliers de Room Mate à travers le monde.
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william.u
5 / 5Le 14/09/2022 à 08:48Toute l'équipe est là pour assurer de vous donner le meilleur service de chambre grande et belle nettoyage parfait et Petit déjeuner à la française
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Tout d’abord, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif. Nous sommes une équipe dévouée et soucieuse de faire de votre séjour un moment agréable, notre objectif est que vous vous sentiez comme à la maison nous espérons que cela a été le cas. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alain, votre Maison Parisienne Gwendoline C Assistance de Direction -
Natalie.y
5 / 5Le 22/08/2022 à 01:59Réponse du propriétaire :
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Mohammed.l
4 / 5Le 18/08/2022 à 16:46Bon hôtel et excellent service Excellent emplacement près de l'Arc de Triomphe et le quartier regorge de bons restaurants et de marchés Il y a un balcon dans la chambre, un très bel ajout à l'expérience
Réponse du propriétaire :
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Carole.a
2 / 5Le 05/08/2022 à 09:46Salle de bains vieillissante et personnel de réception incompétent lors du départ. L'option parking a été un désastre. Heureusement que l'établissement est idéalement placé et que les lits sont confortables sinon j'aurais mis 0 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de notre boutique hôtel ainsi que apprécié la qualité de la literie, nous avons régulièrement des retours positifs à ce sujet. Concernant la décoration, le designer à fait le choix d'une ambiance cosy, je suis navré si cela n'est pas été à votre goût. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Gwendoline C Assistance de Direction -
Priyanka.h
1 / 5Le 30/07/2022 à 18:07Réponse du propriétaire :
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Baptiste.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 21:53Réponse du propriétaire :
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mammouth.e
1 / 5Le 08/07/2022 à 19:07J'ai vu une vidéo où il a refusé une chambre à un Africain. Je pense pas que c'était parce que c'était un noir mais quoiqu'il en soit il a refusé donc pour moi c'est zéro étoile si je pouvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous n'avons jamais refusé un client étranger, tout au contraire, nous recevons chaque jour des clients de tous les pays du monde. De plus, notre équipe est composé de toutes les origines et c'est une fierté. Je vous invite à venir nous rencontrer afin vous rendre compte que notre commentaire est infondé. Sincèrement, Bérangère -
Rebecca.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 14:13 -
Yannick.o
4 / 5Le 19/06/2022 à 13:43Service et accueil a la hauteur de mes attentes. Superbe endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, C'est un plaisir de lire votre commentaire positif et nous tenons à vous remercier d'avoir pris sur votre temps pour cela. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement chez Alain. Amicalement, Gwendoline C, Assistante de direction -
Jeong.e
5 / 5Le 17/06/2022 à 04:30Réponse du propriétaire :
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berta.o
5 / 5Le 13/06/2022 à 09:18Excellent emplacement! Traitement imbattable de tout le personnel qui a été attentif à tout moment. Ils nous ont fait un plan super complet pour voir le meilleur de Paris en deux jours. A noter également le petit déjeuner très varié et surtout l'attention du personnel en charge du petit déjeuner typique d'un hôtel cinq étoiles mérite une mention spéciale !
Réponse du propriétaire :
Salut, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif. Nous espérons que vous avez eu le temps de visiter tous les endroits que vous vouliez voir. Sinon, vous savez déjà ce qu'il vous reste à faire, revenez nous voir ! Virginie sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un petit déjeuner copieux pour bien démarrer la journée. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre demeure parisienne, Room Mate Alain. Gwendoline C, Adjointe exécutive -
Nina.e
1 / 5Le 09/06/2022 à 17:18Attention : douteux ! Malheureusement, nous devons de toute urgence déconseiller de réserver cet hôtel et la chaîne hôtelière. Nous avions réservé une chambre directement sur le site internet pour le mois de mai et avons malheureusement dû reporter notre voyage. Nous avons annulé notre réservation avant la date limite d'annulation avec un remboursement à 100%. Nous avons encore droit au remboursement de l'acompte de 200 €. Le directeur de l'hôtel dit qu'il n'a pas reçu l'e-mail d'annulation. Même après des renvois répétés, ce ne serait pas le cas. Le siège social et toutes les personnes que nous avons contactées ces derniers jours seraient incapables de faire quoi que ce soit ou ne seraient plus disponibles du coup. En septembre, nous réserverons certainement ailleurs et encore via la réservation ou une autre agence de voyage avec plus de sécurité !
Réponse du propriétaire :
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celeste.i
5 / 5Le 07/06/2022 à 01:55Excellent
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mehmet.l
5 / 5Le 28/05/2022 à 16:16 -
DjGoogle.
3 / 5Le 24/05/2022 à 09:19Réponse du propriétaire :
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Mohammed.l
5 / 5Le 23/05/2022 à 15:58L'hôtel est proche de l'Arc de Triomphe et des Champs Elysées, et il est propre et bien rangé, mais le rapport qualité-prix est exagéré et le problème de Paris ou de l'Europe en général, c'est que les chambres sont petites. Et le comportement du personnel était merveilleux.
Réponse du propriétaire :
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Aziz.h
1 / 5Le 16/05/2022 à 13:05Ma troisième fois dans cet hôtel les deux première fois c’était très bien par contre cette troisième sera sûrement la dernière 👎🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Aziz, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi négatif soit-il :) En effet, nous sommes étonnés de lire votre insatisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous afin de nous expliquer ce qui vous a déplu. Je reste à votre disposition. Bien à vous, Bérangère Directrice - Room Mate Alain -
Matteo.o
5 / 5Le 15/05/2022 à 13:45La propriété est idéalement située pour visiter la ville et se déplacer en transports en commun. Chambre très confortable, spacieuse et bien isolée. Le personnel était incroyable et très serviable avec toutes les demandes. Virginiè et Francesco nous ont fait nous sentir chez nous, avec tout le personnel. Merci!
Réponse du propriétaire :
Très cher Matteo, merci pour ce merveilleux commentaire sur l'hôtel Room Mate Alain. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez passé un séjour "5 étoiles" et que vous avez apprécié la situation de l'hôtel, le confort de la chambre et surtout le service de notre personnel. Nous sommes vraiment heureux de vous avoir fait sentir comme chez vous et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes à la "Ville Lumière" ou dans n'importe quel autre hôtel Room Mate dans le monde. Un merci spécial de ma part et de Virginie pour votre gentillesse et votre bienveillance ! Un câlin, Francesco M. - Responsable Hébergement - Room Mate Alain -
Charly.
5 / 5Le 08/05/2022 à 11:47Emplacement idéal. Personnel très aimable. Décoration de la salle de restauration magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Quel plaisir de lire votre commentaire! L'Equipe se joint à moi pour vous remercier pour ce compliment. Notre Boutique hôtel a été décoré par le talentueux Designer, Lorenzo Castillo. L'emplacement est effectivement idéal, à seulement 10 minutes des champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. Nous espérons vous recevoir prochainement. Sincèrement, Bérangère Directrice - Room Mate Alain -
Sergio.r
5 / 5Le 30/04/2022 à 17:35Ils m'ont très bien traité, soyez prêt à payer des impôts et une retenue de sécurité pour chaque chambre.
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Claire.
5 / 5Le 29/04/2022 à 21:44 -
ANDRÉS.A
5 / 5Le 08/04/2022 à 08:52Professionnalisme et gentillesse
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Alex.S
1 / 5Le 05/04/2022 à 18:07Vraiment pas aimable d’une arrogance sans limite, manque de respect aux clients
Réponse du propriétaire :
Cher "Alex", Quelle tristesse de lire votre commentaire mensonger! En effet, Vous n'avez jamais séjourné chez Nous, si seulement c'était le cas, vous apprécierez l'accueil de nos Roomies qui sont tous investis & chaleureux! Je vous invite à nous rencontrer (pour de vrai!), ce qui vous permettra d'établir un "Vrai" Avis sur ma fabuleuse équipe dont je suis si fière. Alors à Bientot! Tot Siens! Ma'as-salama! Biday! Ovwè! Hasta la Vista! Antio! Sayonara! Do Widzenia! Bérangère Directrice Room Mate Alain -
Julien.i
1 / 5Le 04/04/2022 à 21:21Personnel très désagréable
Réponse du propriétaire :
Cher "", Quelle tristesse de lire votre commentaire mensonger! En effet, Vous n'avez jamais séjourné chez Nous, si seulement c'était le cas, vous apprécierez l'accueil de nos Roomies qui sont tous investis & chaleureux! Je vous invite à nous rencontrer (pour de vrai!), ce qui vous permettra d'établir un "Vrai" Avis sur ma fabuleuse équipe dont je suis si fière. Alors à Bientot! Tot Siens! Ma'as-salama! Biday! Ovwè! Hasta la Vista! Antio! Sayonara! Do Widzenia! Bérangère Directrice Room Mate Alain -
Dulce.e
5 / 5Le 04/04/2022 à 20:48Réponse du propriétaire :
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Marina.o
4 / 5Le 03/04/2022 à 20:28Un hôtel vraiment mignon qui répondait à toutes les exigences et était très proche du départ et de l'arrivée du Marathon de Paris. Nous étions dans la nouvelle Supérieure avec balcon au sixième étage. La qualité du matelas et des oreillers correspond à un hôtel 3 étoiles. Le service était très agréable avec notamment un petit déjeuner varié
Réponse du propriétaire :
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Lionel.e
5 / 5Le 27/03/2022 à 18:33Le personnel est aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lefebvre, Toute l’équipe du Room Mate Alain vous remercie pour votre commentaire positif ! Il est pour nous au cœur de nos préoccupations que vous ayez un moment absolument merveilleux avec nous, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à cela. Au plaisir de vous revoir dans votre maison, chez Room Mate Alain ! Gwendoline C Assistante de direction -
Mumu.
4 / 5Le 27/03/2022 à 17:24Accueil et chambre sympa. Literie au top. Petit dej sympa et personnel au top
Réponse du propriétaire :
Hola ! Merci beaucoup pour ce super commentaire ! Quel plaisir de lire que votre expérience avec nous ait été aussi agréable ! Nous éperons vous revoir très bientôt chez Room Mate Alain, votre Maison Parisienne ! Gwendoline C Assistante de direction -
Jeffou.�
1 / 5Le 23/03/2022 à 14:21Monsieur a l’accueil de nuit très désagréable
Réponse du propriétaire :
Cher "Jeffou", Quelle tristesse de lire votre commentaire mensonger! En effet, Vous n'avez jamais séjourné chez Nous, si seulement c'était le cas, vous auriez apprécierez l'accueil de nos réceptionnistes de nuit qui sont passionnés & investis. Je vous invite à nous rencontrer (pour de vrai!), ce qui vous permettra d'établir un "Vrai" Avis sur ma fabuleuse équipe dont je suis si fière. Alors à Bientot! Tot Siens! Ma'as-salama! Biday! Ovwè! Hasta la Vista! Antio! Sayonara! Do Widzenia! Bérangère Directrice Room Mate Alain -
Jo.a
5 / 5Le 11/03/2022 à 15:37Réponse du propriétaire :
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Ahmed.i
5 / 5Le 27/02/2022 à 18:14Magnifique 😍
Réponse du propriétaire :
Cher Ahmed, Tout l' équipe du Room Mate Alain et moi-même vous remercions pour cette belle note ! Le confort et le bien-être de nos clients est au cœur de nos priorités, donc nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau prochainement. Chaleureusement, Francesco M -
Marine.e
5 / 5Le 23/02/2022 à 10:58Très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, merci infiniment pour avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes heureux que vous aviez passé un très bon séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir bientôt. Chaleureusement, Francesco M Accommodation Manager -
Rocio.a
5 / 5Le 21/02/2022 à 19:20Tout est excellent ! Le petit déjeuner vaut le coup et les chambres sont immenses, chose rare à Paris !
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Moon.
5 / 5Le 30/01/2022 à 21:07Personnel attentionné, à l'écoute de chacun de vos demandes. Endroit calme et discret où l'intimité est respecté.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de laisser un commentaire sur votre récent séjour au Room Mate Alain. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Tout le personnel vous attend pour une nouvelle merveilleuse expérience. A bientôt, Francesco M Accommodation Manager -
E.
5 / 5Le 30/01/2022 à 21:00J’ai adoré mon expérience! Le personnel est adorable … un endroit caché pour passer un séjour merveilleux sur Paris , je recommande cette adresse pour vivre un moment exceptionnel. Une expérience unique .
Réponse du propriétaire :
Cher La Crazy Révolution, Quel bonheur de lire un commentaire si élogieux et quel plaisir de constater que vous avez passé un superbe séjour parmi nous, bien accueillis par notre staff. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Room Matlain, je vous prie de croire en mes plus sincères salutations. Francesco M. Accommodation Manager -
Karim.a
5 / 5Le 27/01/2022 à 20:47Une équipe exceptionnelle! Merci à : Top Habla (Dg) une vraie manager et un dirigeant proche de tous!!! Rabia exceptionnelle et à l’écoute qui sait entendre vos doléances !! Maël aux petits soins dans des conditions exceptionnelles!!!! Jean et Mohamed toujours aussi avenant qu’agréable!!! Qualité des chambres 4/5 Flexibilité 5/5 Adaptation 5/5 Recommande fortement !!! Je recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Karim, Vous ne pouvez même pas imaginer la joie que nous ressentons lorsque nous lisons des commentaires aussi positifs sur notre hôtel et notre service. J'ai personnellement partagé vos paroles avec l'ensemble du personnel et tout le monde vous remercie du fond du cœur. Nous sommes impatients de vous accueillir a nouveau dans votre nouvelle maison parisienne. Chaleureusement, Francesco M à nom de toute l équipe. -
barbara.
5 / 5Le 26/01/2022 à 15:32un hôtel super bien situer, un personnelle très attentionner et super disponible les chambre sont super belle un petit dej hyper bon
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre boutique hôtel et que vous avez apprécié la qualité du petit-déjeuner, l'emplacement de l'hôtel et surtout le service de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir pour votre nouveau séjour à Paris. Merci infiniment, Francesco M - Accommodation Manager -
kenza.a
5 / 5Le 25/01/2022 à 16:19Hôtel au top ! Maylis a été très sympa avec nous durant le séjour, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Kenza, miles merci pour ce commentaire très positif et pour avoir mentionne notre Réceptionniste Mailys. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients inoubliable et il semble que nous ayons vraiment réussi. A bientôt donc dans votre nouvelle maison parisienne Room Mate Alain. Chaleureusement, Francesco M. Accommodation Manager -
Tntn.
5 / 5Le 25/01/2022 à 14:39Room Mate Alain très bien situé et entretenu, je les remercie pour leur sens du service et en particulier Maylis pour son accueil
Réponse du propriétaire :
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Mae.b
5 / 5Le 25/01/2022 à 14:25Les chambres sont belles, propres et bien entretenues. Le personnel était très accueillant et gentil, et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Mae A. Nous vous remercions pour ce commentaire si élogieux à propos de votre séjour à l Hôtel Room Mate Alain. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez été sensible à la décoration et à l'atmosphère de nos chambres. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le service de notre personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre équipe qui sera ravi de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Francesco M . Accommodation Manager -
Adeyoyin.l
5 / 5Le 25/01/2022 à 14:03c’est un super hotel avec une équipe très sympathiaque notamment Francesco qui nous a trés bien reçu
Réponse du propriétaire :
Cher Adeyoyin O. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Il est très agréable de savoir qu'un client se souvient du personnel, alors un merci spécial de ma part. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement chez le Room Mate Alain, votre nouvelle maison parisienne. Chaleureusement, Francesco M . Accommodation Manager -
belhaj.a
5 / 5Le 25/01/2022 à 10:15Un accueil parfait, le service était comme je l’imaginais, j’y retournerais sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Cher Belhaj C, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, nous sommes ravis que votre séjour à l’ Hôtel Room Mate Alain se soit bien déroulé. Tout le personnel vous attend pour une nouvelle merveilleuse expérience! A bientôt, Francesco M Accommodation Manager -
Sarah.i
5 / 5Le 24/01/2022 à 23:24En voyage d'affaires sur Paris, j'ai séjourné quelques jours au sein de cet hôtel. Je dois avouer être tombée sur une petite pépite, le cadre est élégant, le personnel au petit soin, sans oublier la qualité du brunch et l'état irréprochable de la chambre. Un grand merci à Bérengère (la directrice de l'hôtel), pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande +++ et reviendrai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Merci, merci et encore merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la décoration de l'hôtel, la qualité du petit déjeuner et que votre chambre était confortable. Bérangèrer, moi et tout le Staff du Room Mate Alain serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, Francesco M Accommodation Manager -
Laurène.a
1 / 5Le 24/01/2022 à 22:47Horrible ! Plus jamais ! Chambre sale, douche moisie
Réponse du propriétaire :
Cher "", Quelle tristesse de lire votre commentaire mensonger! En effet, Vous n'avez jamais séjourné chez Nous, si seulement c'était le cas, vous aurez apprécié nos salles de bains en Marbre. Je vous invite à nous rencontrer (pour de vrai!), ce qui vous permettra d'établir un "Vrai" Avis & je vous garantie que la douche sera bonne :) Alors à Bientot! Tot Siens! Ma'as-salama! Biday! Ovwè! Hasta la Vista! Antio! Sayonara! Do Widzenia! Bérangère Directrice Room Mate Alain -
Lila.e
5 / 5Le 24/01/2022 à 22:47Un hôtel avec un service 5 étoiles , la restauration un délice le spa intimiste et très relaxant ! Des chambres cocooning magnifiques ! Vraiment le cadre idéal pour se relaxer souffler de notre quotidien boulot routine covid!!! Merci à toute l équipe surtout merci à Berangere la directrice pour son professionnalisme et à son aide pour la surprise d anniv de mon mari! Merci
Réponse du propriétaire :
Chere Lila, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet excellent commentaire sur notre hôtel et votre séjour. Chaque jour, notre mission est de répondre aux besoins de nos hôtes et nous sommes vraiment heureux de savoir que nous avons réussi. Un grand merci de la part de notre directrice qui se réjouit de vous accueillir bientôt pour une nouvelle expérience inoubliable. Chaleureusement, Francesco M . Accommodation Manager -
Siham.
5 / 5Le 24/01/2022 à 21:38Hôtel idéalement placé sur Paris proche des principaux centres d’intérêts, l’idéal pour visiter la capitale. La décoration est soignée et cosy, les chambres superbes, le spa intimiste et tout le personnel est au petit soin mention spéciale à la directrice de l’établissement qui met tout en oeuvre pour rendre votre séjour inoubliable. Nous reviendrons très certainement prochainement
Réponse du propriétaire :
Cher , Milles Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre boutique hôtel et que vous avez apprécié la décoration (du designer Lorenzo Castillo), l'emplacement de l'hôtel, notre espace spa détente et surtout le service de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir pour votre nouveau séjour parisien. Chaleureusement, Francesco et tout le Staff du Room Mate Alain. -
Mira.a
5 / 5Le 24/01/2022 à 18:01Personnel au top! Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Mira, Merci pour ce commentaire positif sur votre récent séjour au Room Mate Alain. Nous sommes très heureux d'apprendre que tout était a la hauteur de vos attentes. Encore merci et a bientôt chez l Hôtel Alain. Chaleureusement Francesco M Accommodation Manager -
S.a
5 / 5Le 24/01/2022 à 17:45Un superbe hôtel. Un personnel charmant et accueillant. Un grand bravo !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour ce commentaire à propos de votre séjour au sein de l ’Hôtel Room Mate Alain! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le service de notre personnel. A bientôt chez Vous, chez RM Alain. Francesco M. Accommodation Manager -
ERKAN.a
5 / 5Le 24/01/2022 à 17:42Bel hôtel, très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Cher Erkan, Nous vous remercions pour ce commentaire positif à propos de l ’Hôtel Room Mate Alain! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, cher client, en mes plus sincères salutations. Francesco M Accommodation Manager -
T.a
5 / 5Le 24/01/2022 à 17:02Super séjour dans cet hôtel en plein cœur de Paris et à deux pas des Champs-Élysées . Le personnel est accueillant et aux petits soins. Le multiculturalisme de l'équipe est un plus pour les voyageurs des 4 coins du monde 😊 Nous avons été ravis de notre séjour. Encore merci à toute l'équipe. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour ce commentaire sur votre récent séjour au Room Mate Alain. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. En effet, le multiculturalisme de notre personnel est l'un de nos points forts et nous vous remercions de l'avoir remarqué. Tout le personnel vous attend pour une nouvelle merveilleuse expérience ici à Paris ou dans n'importe quel autre Room Mate Hôtel dans le monde. A bientôt, Francesco M Accommodation Manager -
Cook.i
5 / 5Le 24/01/2022 à 16:34Hôtel très familial, j'étais content d'avoir pu séjourner dans cet endroit. Je remercie particulièrement la directrice Bérenger et toute son équipe.
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YIN.a
5 / 5Le 24/01/2022 à 16:25Réponse du propriétaire :
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DOHA.L
5 / 5Le 24/01/2022 à 16:17Une équipe incroyable! Merci pour votre acceuil, j'y ai l'habitude d'y recevoir mes rendez-vous professionnels , j'y suis toujours la bienvenue. Les chambres sont uniques au décor atypique et raffiné à la fois . A très bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Chere Doha, Merci beaucoup pour ce beau commentaire. Nous sommes tous très impressionnés et heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre maison parisienne chez Alain :) Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et nous espérons que vous passerez un autre agréable séjour parmi nous. Chaleureusement, Francesco M. Accommodation Manager -
Méliza.B
5 / 5Le 24/01/2022 à 16:14Difficile de mettre une note autre que la maximale tant l'accueil et les services proposés ont été de qualité. Considérant la période actuelle, toute l'équipe du Room Mate Alain a réussi à allier restrictions et bien-être du client. Je me fais une joie d'y retourner bientôt, espérant pouvoir apercevoir les chaleureux sourires qui m'ont accueilli la première fois, cette fois sans masques !
Réponse du propriétaire :
Chère Meliza, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre dernier séjour à Paris et d"avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très positif. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Room Mate Alain et de vous montrer enfin tous nos sourires. Chaleureusement, Francesco M. Accommodation Manager -
Doha.l
5 / 5Le 24/01/2022 à 16:08Hotel fabuleux! Au-delà du lieu et de la localisation on se sent comme chez soi . Merci à toute l'équipe qui prend le temps de prendre soin de nous satisfaire. Pour ma part une vrai famille
Réponse du propriétaire :
Chère , Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous et surtout de savoir que vous avez apprécié le service de notre personnel. Tout le Staff est impatients de vous accueillir pour votre nouveau séjour ou rendez vous professionnel chez votre nouvelle 'famille parisienne". Merci encore, chaleureusement, Francesco M -
Lila.b
5 / 5Le 24/01/2022 à 16:02Hôtel très bien situé, à deux pas de l’arc de triomphe et des lignes de métro et rer importantes (pratique même quand on veut emmener les enfants à disney pourtant de l’autre côté de la capitale). Chambre confortable et propre, l’hôtel en lui-même est très cosy! Mention spéciale pour le personnel jeune, polyglotte et toujours attentionné. Bref un vrai plaisir! Merci pour tout et aux prochaines vacances l’équipe de Room Mate Alain!
Réponse du propriétaire :
Chère Lila, c'est au nom de toute l'équipe du Room Mate Alain que je vous remercie sincèrement pour ce beau commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé des vacances inoubliables et nous espérons vous voir bientôt dans votre nouvelle maison parisienne. Chaleureusement, Francesco M. et tout l'équipe -
Francois.i
5 / 5Le 24/01/2022 à 15:48Superbe Hôtel, extrêmement bien placé. Personnel accueillant, agréable et professionnel. Propreté impeccable. Une adresse à retenir. Idéal pour un séjour au cœur de la capitale. Bref un vrai pied à terre parisien ❤
Réponse du propriétaire :
Cher François, merci merci et encore merci pour ce beau commentaire qui nous remplit de fierté et de bonheur. Notre mission quotidienne est de rendre le séjour de nos hôtes parfait et je pense que nous avons réussi. Alors à bientôt chez Alain pour une nouvelle expérience inoubliable. Chaleureusement, Francesco M Accommodation Manager -
Sib.e
5 / 5Le 24/01/2022 à 15:47Séjour très agréable dans le cadre de mon anniversaire, le personnel a été très attentionné et a fait de ce séjour une expérience incroyable je n’ai aucunement subit de remarques racistes à mon égard, sachant que le personnel est multi-culturel poli et à l’écoute tout au long du séjour, vous pouvez y aller les yeux fermés c’est un hôtel tout près des Champs-Elysees, idéal pour y découvrir Paris 😉
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Kionintra.e
5 / 5Le 24/01/2022 à 11:23J'ai découvert le Room Mate l'année dernière et se fût la découverte de l'année ! Un personnel aux petits soins dont la directrice qui est impliquée pour sa clientèle. Une equipe chaleureuse on se sent toute de suite bien et chouchouté. La décoration est soignée de l'entrée, aux chambres en passant par la salle de soins qui est dépaysante ! La localisation est parfaite à 2 pas de l'Arc de Triomphe et des champs, donc un accès rapide aux transports mais surtout l'hôtel est dans une rue paisible ce qui permet de garder un calme et une intimité. Je ne peux que recommander cet hôtel !
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Laila.b
1 / 5Le 23/01/2022 à 16:25Personnel raciste
Réponse du propriétaire :
Cher "Laila", Quelle tristesse de lire votre commentaire mensonger! En effet, Vous n'avez jamais séjourné chez Nous, si seulement c'était le cas, vous n'auriez pas laisser ce genre d'avis diffamatoire car notre équipe est multi-culturelle, de l'Afrique jusqu’à l'Espagne en passant par Le Sri-Lanka, c'est notre force! Nous accueillons avec passion des clients de tous les Pays du Monde, cela est la beauté de notre métier. Je vous invite à nous rencontrer (pour de vrai!), ce qui vous permettra d'établir un "Vrai" Avis sur ma fabuleuse équipe dont je suis si fière. Alors à Bientot! Tot Siens! Ma'as-salama! Biday! Ovwè! Hasta la Vista! Antio! Sayonara! Do Widzenia! Bérangère Directrice Room Mate Alain -
Akhe.a
1 / 5Le 23/01/2022 à 13:21Aucun séjour hôtel refusant certaines personnes par leur couleur de peau ou origine. Honte à eux!
Réponse du propriétaire :
Cher "Akhe naton", Quelle tristesse de lire votre commentaire mensonger! En effet, Vous n'avez jamais séjourné chez Nous, si seulement c'était le cas, vous n'auriez pas laisser ce genre d'avis diffamatoire car notre équipe est multi-culturelle, de l'Afrique jusqu’à l'Espagne en passant par Le Sri-Lanka, c'est notre force! Nous accueillons avec passion des clients de tous les Pays du Monde, cela est la beauté de notre métier. Je vous invite à nous rencontrer (pour de vrai!), ce qui vous permettra d'établir un "Vrai" Avis sur ma fabuleuse équipe dont je suis si fière. Alors à Bientot! Tot Siens! Ma'as-salama! Biday! Ovwè! Hasta la Vista! Antio! Sayonara! Do Widzenia! Bérangère Directrice Room Mate Alain -
IL'Il.
1 / 5Le 22/01/2022 à 09:27Personne du soir irrespectueuse
Réponse du propriétaire :
Cher "Big Boss", Quelle tristesse de lire votre commentaire mensonger! En effet, Vous n'avez jamais séjourné chez Nous, si seulement c'était le cas, vous auriez apprécié l'accueil de nos réceptionnistes de nuit qui sont passionnés & professionnels. Je vous invite à nous rencontrer (pour de vrai!), ce qui vous permettra d'établir un "Vrai" Avis sur ma fabuleuse équipe dont je suis si fière. Alors à Bientot! Tot Siens! Ma'as-salama! Biday! Ovwè! Hasta la Vista! Antio! Sayonara! Do Widzenia! Bérangère Directrice Room Mate Alain -
Moaid.o
1 / 5Le 13/01/2022 à 23:48Soyez très prudent en réservant dans ce très mauvais hôtel. Le décor de la réception est aussi noir que le cœur des ouvriers. Il a des chambres très petites et Dieu Tout-Puissant, vous ne pouvez pas y faire de prières. L'odeur du matelas est mortelle. le mobilier est très ancien. Une expérience qui se répétera encore dans cet hôtel déprimant.
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Sohee.r
4 / 5Le 21/12/2021 à 08:11 -
Vladimir.a
5 / 5Le 13/12/2021 à 17:43Agréable surprise très bien situe
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roberta.n
5 / 5Le 08/12/2021 à 12:55Excellent hôtel dans un emplacement stratégique à deux pas des Champs-Elysées et de l'Arc de Triomphe. Environnement raffiné et accueillant, personnel très attentif aux besoins des clients, serviable et sympathique. J'ai passé un très bon moment et je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la situation de l'hôtel, l'environnement raffiné, mais surtout la qualité du service de notre personnel. Je partagerai votre commentaire avec tout le personnel, cela nous fera sûrement plaisir et nous motivera à faire encore mieux ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans votre nouveau "chez-soi loin de chez vous". Un gros câlin de Paris, Francesco M - Responsable Hébergement - Room Mate Alain -
Maud.M
5 / 5Le 05/12/2021 à 15:39C est la 2ème fois que je fais mon séjour dans cet hôtel. Il a du caractère et un personnel adorable aux petits soins avec nous. Vous pouvez y aller les yeux fermés je le recommande
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Gerard.i
5 / 5Le 16/11/2021 à 12:51 -
Sultan.l
4 / 5Le 01/11/2021 à 11:57 -
Thierry.o
4 / 5Le 06/10/2021 à 14:54Propre, déjeuner copieux et bon... Bon accueil... Chambre petite pour un 4 étoiles, mais c'est Paris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire, notre équipe essaye de faire son maximum pour que vous vous sentiez comme à la maison, effectivement pour les chambres nous avons plusieurs tailles disponible et donc beaucoup plus grande, n'hésiter pas a vérifier cela sur notre site ou à l'accueil lors de votre prochain séjour. Sarra -
Pascal.o
5 / 5Le 26/09/2021 à 10:57 -
Following.h
3 / 5Le 20/09/2021 à 21:57 -
Corentin.o
5 / 5Le 27/08/2021 à 00:58Très bon séjour dans cet hôtel. La localisation est parfaite. Les chambres sont belles, propres et silencieuses. Je pense que la partie hammam/gym peut être améliorée notamment au niveau de la décoration. Mention spéciale au gâteau chocolat banane du petite déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire à la suite de votre escapade parisienne. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Room Mate Alain et nous sommes enchantés de découvrir votre satisfaction quant à votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir très vite pour un nouveau séjour parmi nous, Chaleureusement, Francesco M -
Funky.r
5 / 5Le 24/08/2021 à 18:15Très bon accueil, un hôtel bien situé. Petite attention fait pour mon anniversaire. Je recommande de prendre le petit déjeuner avec des nouvelles quiche et des fruit frais tous les jours. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci infiniment pour cet avis élogieux qui nous fait chaud au cœur ! Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. A très vite donc dans votre nouvel "Maison Parisienne", Cordialement, Francesco M -
Marc.a
5 / 5Le 17/08/2021 à 10:49Réponse du propriétaire :
-
Sébastien.a
5 / 5Le 16/08/2021 à 22:58Établissement magnifique, personnel à l'écoute et serviable, nous avons passé un très bon séjour, sauf une chose, un peu Bruyant avec l'extérieur côté rue, un changement de fenêtres serait bien venu pour les futurs clients, mais entre les chambre, pas un bruits.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, C'est un réel plaisir que de vous lire et de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nos équipements. Je vais partager votre commentaire avec le responsable technique afin de rendre parfait votre prochain séjour. Tout l’équipe sera heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans votre nouveau "Maison parisienne" ! Chaleureusement, Francesco M Accommodation Manager -
O.o
5 / 5Le 15/08/2021 à 12:26Très bien. Accueil agréable, belle chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet adorable commentaire. Nous sommes vraiment ravis de vous lire et de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour dans la capitale. Chaleureusement, Francesco M Accommodation Manager -
SORY.E
1 / 5Le 13/08/2021 à 20:04Hôtel horrible et très sale 😡
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Othman.a
4 / 5Le 13/08/2021 à 12:02L'hôtel est beau, calme et proche du quartier. Son prix est raisonnable et le personnel est très serviable. Le seul inconvénient est qu'il est un peu petit et qu'il n'y a pas de chariots pour transporter les bagages, ainsi que les suites. les toilettes sont séparées et les douches sont séparées.
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Vincent.D
5 / 5Le 12/08/2021 à 21:35Accueil excellent en toute discrétion , emplacement parfait à 2 minutes presque de l’Arc de Triomphe , dans une petite rue très calme chambre spacieuse et très bien équipée un vrai plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Vince Sosa, Un immense merci pour votre commentaire sur Room Mate Alain. Vous savoir satisfait est la plus belle des récompenses! Tout l’Équipe vous souhaite un excellent été et est impatients de vous accueillir prochainement. Chaleureusement, Francesco M Accommodation Manager -
stephanie.u
5 / 5Le 10/08/2021 à 11:19Nous avons été accueilli par des personnes exceptionnelles dans cet hôtel. Toujours attentionné, délicat , souriant, de l'accueil au petit déjeuner. La seule préoccupation pour eux était que tout se passe agréablement pour nous. La chambre était magnifique, le prix est vraiment trés correct pour Paris et la situation . L'hôtel est placé dans un lieu calme, permettant de se circuler facilement dans Paris grâce à ligne 1 , situé à 3 minutes à Pieds. Merci à eux d'avoir rendu notre premier weed -end en amoureux aussi magique.
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie, Ce fut un plaisir de vous accueillir au Room Mate Alain et nous sommes ravis de découvrir que vous avez été séduite par la qualité du service de notre personnel toujours souriant: nous sommes très touchés par vos mots ! Notre mission est de rendre nos clients heureux et nous sommes très content de savoir que votre séjour a été magique. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous recevoir, à nouveau, parmi nous. Chaleureusement, Francesco M Accommodation Manager -
Louiche.
5 / 5Le 03/07/2021 à 02:51magnifique
Réponse du propriétaire :
-
Christophe..
4 / 5Le 10/06/2021 à 20:50Plutôt calme, chambre fonctionnelle, personnels à un petit dej agréable
Réponse du propriétaire :
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Thibaud.a
5 / 5Le 26/05/2021 à 11:15Service de qualité, chambre avec balcon très charmante. On notera un petit déjeuné copieux avec un service en chambre. Du personnel d'accueil ouvert d'esprit et très sympathique qui assure un service de bagagerie de qualité. Merci pour ce sympathique séjour et pour la table de repassage.
Réponse du propriétaire :
-
Morgane.o
5 / 5Le 22/04/2021 à 17:23Un joli séjour au sein de cet hôtel, chambre propre, belle décoration, et très calme. Personnel chaleureux et accueillant. Plutôt bien situé.
Réponse du propriétaire :
Chère Morgane, Tout l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce jolie commentaire. Effectivement, la localisation de l'hôtel est idéal, seulement à deux pas des champs Elysées & de l'Arc de triomphe. Quand à la décoration, nous avons eu la chance de collaborer avec le fameux Designer Lorenzo Castillo. Nous espérons vous recevoir prochainement. Bien à vous, Bérangère La Direction -
Valentine.u
2 / 5Le 14/02/2021 à 20:37Bel emplacement et chambre confortable. En revanche très mauvaise expérience : pas de peignoirs pour le spa (il a fallu les réclamer et attendre 2h). Et surtout le petit déjeuner arrivé 1:30 après l’heure convenue la veille. Très dommage pour un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Valentine, Je suis désolé que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, avec la réorganisation COVID, il a été difficile de l'adapter à notre activité. Nous voila enfin de retour à la normal, nous serions heureux de vous accueillir de nouveau & dans les meilleurs conditions. N’hésitez pas à me contacter, je m'occuperai personnellement de votre réservation. Sincèrement, Bérangère Directrice Room Mate Alain -
Mayou&Nana.a
5 / 5Le 09/02/2021 à 00:20Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Mayou&Nana, Merci infiniment pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. L'équipe toute entière est ravi d'apprendre que vous avez adoré votre séjour parmi nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Chaleureusement, Francesco et toute l'équipe Room Mate Alain -
Karine.h
2 / 5Le 13/01/2021 à 17:51Accueil très agréable mais chambre mal entretenue, odeur forte de tabac, vraiment en dessous de ce que l'on peut attendre d'un 4 étoiles avec ces tarifs
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes navrés que celle-ci n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Room Mate l'expérience client est au coeur de nos préoccupations. Bien entendu vos remarques seront analysés et traités par les services concernés. Nous espérons que vous saurez nous donner une seconde chance dans un futur proche, et ce afin de vous faire vivre un excellent séjour. Chaleureusement, Francesco M - Accommodation Manager -
Manon.r
5 / 5Le 11/01/2021 à 10:32Séjour au top organisé par mon chéri pour mon anniversaire ! La chambre était spacieuse avec balcons (Chambre deluxe je recomande) ! Mohamed étai très serviable avec nous. Le petit déjeuner était vraiment de qualité car nous avons fait plusieurs hotel durant "La covid" ou les petits déjeuners était moindre et celui-ci est amené en chambre avec un bel assortiment de théière, sur un beau plateau avec du sucré salé. Je le conseil vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, merci pour ce commentaire très positif. Lire votre satisfaction est pour nous une immense récompense. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout apprécié pendant votre séjour et que nous avons pu faire de l'anniversaire de votre proche un jour spécial! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous recevoir, à nouveau, parmi nous. Chaleureusement, Francesco M - Accommodation Manager - Room Mate Alain -
Fournier.r
4 / 5Le 11/01/2021 à 06:55Un joli séjour dans ce bel hôtel avec des conditions sanitaires remarquables. Petit déjeuner livré en chambre parfait !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Frederic, Merci infiniment pour ce commentaire positive ! Nous sommes heureux de lire que vous garderez un bon souvenir de votre séjour dans notre établissement et espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau chez Room Mate Alain. Chaleureusement, Francesco M - Accommodation Manager -
Laura.a
5 / 5Le 20/11/2020 à 19:36Superbe séjour! Dès notre arrivée, nous sommes très bien accueillis par l'équipe Room Mate Alain. Les chambres sont d'une extrême propreté et une localisation au top!!! Merci Room Mate !!
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire très positif avec les autres utilisateurs de Google. Nous sommes ravis que la situation de l'hôtel, notre staff et la qualité des chambres vous ait plu. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très vite chez Alain, Chaleureusement, Francesco M Accommodation Manager Room Mate Alain -
Javier.�
5 / 5Le 20/11/2020 à 16:32 -
P.a
5 / 5Le 07/03/2020 à 22:23Accueil très professionnel et chaleureux. Un service impeccable. Tout est vraiment appréciable. Le prix, la chambre, la litterie, la propreté, les produits de salle de bain, la déco, le calme, la télé. En plus vous êtes à 5 mn à pieds de l'arc de triomphe et du métro Wagram. Je vous le recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chere Pascale Taddei, Merci infiniment pour votre commentaire sincère, détaillé et positif sur notre établissement !! C'est avec beaucoup de plaisir que nous constatons que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel que nous ne manquerons d'ailleurs pas de féliciter, ainsi que l'emplacement de l'établissement, le confort de la chambre et la propreté. Chez Room Mate Hotels, nous sommes très attaché à la satisfaction de nos clients et de leur bien être tout au long du séjour. Toute l'équipe sera ravi de vous accueillir à nouveau en tant que nouveau membre de la famille d'Alain! A très vite donc Chaleureusement. Francesco M Accommodation Manager Room Mate Alain -
Chamith.a
5 / 5Le 28/02/2020 à 21:29 -
Mardesson.a
5 / 5Le 24/02/2020 à 15:27Hôtel très bien décoré, propre et personnel très agréable. Chambre magnifique et très calme au 5 eme étage avec balcon. Hammam et salle de sport au top. Très bien placée à quelque pas des Champs-Élysées.
Réponse du propriétaire :
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M.
5 / 5Le 14/02/2020 à 08:14Super séjour passé à ce petit hôtel, excellent service, magnifique décoration de la réception, salle de petit déjeuner. Chambre spacieuse. Grand plus la salle de sport et l’accès au hammam. Le petit déjeuner est copieux, varié, avec une bonne qualité des produits, notamment les thés et les quiches. Et bien sûr super bien situé. Belle découverte, je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
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Arik.a
5 / 5Le 06/02/2020 à 20:56 -
Hugy.
5 / 5Le 23/01/2020 à 02:12Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Hugues Gauthier, Merci d'avoir accordé votre préférence à Roommate Alain durant votre séjour a Paris et pour avoir partagé vos commentaires en ligne. Nous éperons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau parmi nous dans le futur proche. Cordialement, Francesco M Duty Manager -
Cyril.i
4 / 5Le 07/01/2020 à 16:05Chambres un peu petites, très belle localisation
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Merci d'avoir séjourné avec nous à Roommate Alain pendant votre séjour à Paris et d'avoir partagé vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, Francesco Meroni Duty Manager -
Ángel.o
1 / 5Le 31/12/2019 à 18:17Tout était parfait jusqu'au 31 où nous nous réveillons l'après-midi pour nous reposer. Nous avons trouvé la pièce défait et un bruit de forage venant de la pièce adjacente. Nous avons informé la réception et ils nous ont transférés dans une chambre bien inférieure en termes d'espace, de placards miniatures où nous ne pouvions même pas ranger nos manteaux, il n'y avait pas de place pour nos valises, la salle de bain manquait d'hygiène, pas d'éclairage adéquat et une odeur de buissons. Tout est absurde. J'informe immédiatement la réception et leur dis s'il est possible de revenir dans la même pièce ce soir après avoir fini de forer. Un changement juste pour pouvoir bien se reposer l'après midi et on me dit qu'il est impossible de revenir et qu'il faut continuer dans la nouvelle chambre délabrée. Le traitement reçu n'est pas acceptable. Nous joignons des photos de ce dont nous parlons
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Elly.i
5 / 5Le 31/12/2019 à 10:42 -
Laura.a
5 / 5Le 29/12/2019 à 18:37Hôtel dans un excellent emplacement ! Une équipe très utile et amicale
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YJay.
5 / 5Le 11/12/2019 à 14:56Réponse du propriétaire :
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Nan.a
5 / 5Le 14/11/2019 à 22:30Personnel super attentionné et sympathique !! Ils nous ont apporté une très grande attention et ont rendu notre séjour parfait avec toutes les recommandations qu'ils nous ont données. La chambre a beaucoup de charme, nous étions au numéro 40, coin avec vue, et la salle de bain avec douche et baignoire au centre !! Sans aucun doute le meilleur hôtel pour passer une escapade à Paris !!
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Gam.h
3 / 5Le 27/10/2019 à 17:52Réponse du propriétaire :
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Mumoia.
5 / 5Le 18/10/2019 à 16:55Très bon emplacement et personnel charmant... les chambres sont très petites et les salles de bain aussi. Bonne propreté. Le petit déjeuner est limité et très peu varié (surtout les friandises) pour le prix élevé qu'il a.
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Sorakha.o
5 / 5Le 09/10/2019 à 10:34 -
Dionisio.a
5 / 5Le 05/10/2019 à 19:42Personnel charmant et grand professionnalisme, ils résolvent tous les problèmes et vous aident à planifier votre quotidien dans cette belle ville. Si vous demandez Raquel ou Osvaldo, ils sont super et vous feront sentir comme chez vous.
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sofia.s
5 / 5Le 04/10/2019 à 07:36 -
Chad.e
5 / 5Le 02/10/2019 à 02:39Réponse du propriétaire :
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Jessica.u
4 / 5Le 10/09/2019 à 22:48 -
Stefan.c
3 / 5Le 29/08/2019 à 22:35 -
Hernández.o
5 / 5Le 18/08/2019 à 04:54Excellent
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Claudia..
5 / 5Le 04/08/2019 à 10:36 -
Wandrspace.t
5 / 5Le 03/08/2019 à 17:41 -
Andrea.e
4 / 5Le 26/07/2019 à 17:35 -
Miryam.i
5 / 5Le 25/07/2019 à 11:49Qualité et traitement du personnel (surtout Orlando, Raquel et Nirosh) et chambres très confortables et situées au centre
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Renata.r
4 / 5Le 14/07/2019 à 16:30Ce n'est pas terrible👍
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Chan.o
4 / 5Le 29/06/2019 à 14:13Chambre au 5 ème étage excellente
Réponse du propriétaire :
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T.e
4 / 5Le 24/06/2019 à 00:03 -
Leonas.l
4 / 5Le 20/06/2019 à 14:13Je l'ai aimé
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Julie.i
5 / 5Le 02/06/2019 à 11:41 -
Dean.e
4 / 5Le 08/05/2019 à 18:49 -
terre.o
5 / 5Le 08/05/2019 à 16:01Séjour inoubliable !!!! Un personnel impeccable et des installations parfaites pour un voyage à Paris. Emplacement parfait pour se déconnecter de la ville mais pas déconnecté de la ville. je reviendrai sans aucun doute
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mamut.w
5 / 5Le 23/03/2019 à 12:34Hôtel formidable. Nous avons étés accueillis merveilleusement et le personnel a été à nos petits soins toute la durée du séjour. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Chere , Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécie l’accueil de notre staff et la qualité de notre établissement. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au Room Mate Alain, je vous prie de croire en mes plus sincères salutations, Francesco M - Front Office Manager -
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Trip.com.e
/ 5Le 07/06/2017 à 02:00
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