InterContinental Paris - Champs-Elysées Etoile, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Dhrutvan.a

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 17:34
• Baikoon.u

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 23:34
• 1imks.

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 08:58
• Hiren.t

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 10:00
• Amir.a

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 11:17
• grace.o

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 13:30
• Nirmine.a

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 15:39

  Franchement, tout le monde était très sympathique et à l'écoute, Ismail, Maryama, Gérôme, tout le staff était aimable. MErciii bcp
• Siriluck.u

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 02:24
• Tile.

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 19:35

  Endroit magnifique. Repas excellent
• Halah.a

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 17:54
• Mary.a

  1 / 5

  Le 30/01/2024 à 11:10

  Service client peu aimable et incomprehensif en cas de litige . Bloquée et paralysée du dos le jour de mon arrivée, j'ai au téléphone une personne adorable qui m'affirme que avec preuve de mon docteur il ne devrait pas y avoir de problème pour le remboursement ou non prélèvement. J'annonce donc mon annulation. J'envoie la lettre de mon docteur, booking m'affirme qu'un simple mail de l'hôtel avec cette preuve me permettrait mon remboursement.... Refus et non écoute. Je ne lâcherai pas ce dossier jusqu'à ce qu un geste commercial soit fait. Une honte .
• Andrew.o

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 14:42
• 2bjam.

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 12:16

  Hôtel idéal pour voyager à PARIS. À proximité de tout ce qui fait rêver.
• Anwar.

  3 / 5

  Le 27/12/2023 à 02:45
• karl.a

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 12:55
• Karin.i

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 18:58
• J.

  3 / 5

  Le 21/10/2023 à 12:48
• L.

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 12:29
• Steve.m

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 09:29
• Surim.h

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 02:06
• Wei-Ai.a

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 19:19
• Venus.e

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 11:20
• Joanne.n

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 11:40
• Chene.e

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 15:06
• Rémy.�

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 09:35
• Steve.a

  2 / 5

  Le 25/07/2023 à 11:35
• Markus.a

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 20:30
• -.

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 13:07
• Cedric.

  4 / 5

  Le 12/06/2023 à 22:01

  Hôtel très agréable. Salle de réception conférence très raffinée. Le personnel est aimable
• rob.o

  4 / 5

  Le 07/06/2023 à 17:58
• Kaz.a

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 13:51
• Zak.h

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 09:54
• mabaker.

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 15:22
• Nipun.a

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 22:49
• Darlene.i

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 18:20
• lokesh.

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 08:05
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 22:44

  Emplacement idéal et service impeccable. Karim a fait des pieds et des mains pour nous accommoder pour l'anniversaire de ma soeur. Nous avons eu une superbe expérience!
• Jamil.

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 12:43

  Salle de réunion pour les entreprises. Sympa.
• Jerry.h

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 06:52
• Majed.l

  5 / 5

  Le 16/03/2023 à 23:37
• ayman.l

  1 / 5

  Le 11/03/2023 à 23:30
• Susana.l

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 10:20
• M.

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 15:07
• Abdulrahman.

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:13
• Ross.w

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:08
• TMRM-COMIKAZIE.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:08
• H.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:41
• Nada.

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:03
• hamane.y

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 02:06

  Mal reçu mal accueilli par l’arabe ( je suis un arabe) de l’accueil franchement une déception moi qui a l’habitude des grand hôtel franchement a éviter

  Réponse du propriétaire :
  
• Deemah.l

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 01:40
• H.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 03:50
• Susan.n

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:53
• Stacy.h

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 13:08
• Amber.

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:11
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:13
• Sarahparis.s

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:49

  soirée nickel

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée lors de votre séjour à l'InterContinental Paris Champs-Elysées. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe de l'InterContinental Paris Champs-Elysées
• Ray.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:18
• Ashwaq.l

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 06:03
• H.l

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:32
• Karl.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:59
• Aaliyah.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:43
• Asma.o

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:45
• khalid.l

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:47
• Fabs.t

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:54

  Pour un 5 étoiles sur les champs Élysée, on s’attendra à une expérience client bien meilleure. Pour avoir visité bien d’autres hôtels du genre (par exemple claridge’s Londres, intercontinental Oman, etc.), cet hôtel n’est pas mieux qu’un 3 étoiles mais avec des tarifs très élevés : la chambre n’a vraiment rien d’exceptionnelle et est très petite, l’accueil est banal même si le personnel est très agréable. Pour une chambre a 1000€ la nuit, clairement c’est décevant, dommage, heureusement j’étais invité 😄 Grand merci néanmoins au duo de serveurs du p’tit dej’, agréable, souriant et disponible !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabs, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que tous les membres de notre équipe ont été très accueillants et d'apprendre que notre emplacement parfait a rendu votre séjour agréable. En ce qui concerne votre remarque, veuillez noter que notre hôtel étant un bâtiment historique, nous sommes en mesure de proposer un large choix de chambres de tailles et de formes différentes pour répondre aux besoins de nos clients. Notre équipe de réservation est toujours plus qu'heureuse de vous aider à choisir la meilleure chambre qui répondra à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une autre chance de vous accueillir à nouveau et de faire nos preuves. Meilleures salutations, Toute l'équipe de l'InterContinental Champs-Elysées
• Nicholas.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:24
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:42

  L’entrée n’est pas comme celle du Ritz, mais une fois à l’intérieur la déco est très soignée et propre. Le personnel est très accueillant et serviable. La chambre que nous avons eu au 4eme étage est de très bon goût avec une literie très confortable et une belle salle de bain bien équipée. Pour le petit déjeuné, honnêtement l’hôtel peut faire mieux . Je n’ai pas aimé les viennoiseries ce n’était pas croustillant . J’ai pris un chocolat chaud qui m’a été servi bouillant mais je ne l’ai pas trouvé agréable en bouche . Mais au moins le jus d’orange est fraîchement pressé .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience à l'InterContinental Champs-Elysées. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et d'apprendre que les services prodigués par nos équipes attentionnées ainsi que notre belle décoration aient su vous combler. Sachez que nous prenons note de votre retour concernant notre petit-déjeuner qui va nous aider à améliorer ce service. Nous espérons sincèrement vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable au cœur de Paris. Bien à vous, L'équipe de l'hôtel InterContinental Champs-Elysées
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:13
• laure.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:09

  Hôtel incontournable à Paris , de part son emplacement central , l'accueil du personnel , la qualité des prestations offertes .L'hôtel a été complémentent rénové il y a peu .. le sentiment de séjourner dans un hôtel neuf à quelques pas des Champs Elysées..

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience à l'InterContinental Champs-Elysées. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et d'apprendre que les services prodigués par nos équipes attentionnées ainsi que nos belles rénovations et notre parfait emplacement aient su vous combler. Sachez que nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes qui seront heureuses d'apprendre que leurs efforts quotidiens sont récompensés. Nous espérons sincèrement vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable au cœur de Paris. Bien à vous, L'équipe de l'InterContinental Champs-Elysées
• CHOQUEL.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:53

  L’hôtel est idéalement situé à deux pas de l’arc de Triomphe, mais néanmoins au calme. Les chambres sont décorées avec goût et raffinement, entre classicisme et modernité ; le moindre détail est pensé. Les lits sont des king size et la literie est excellente. Le personnel est très serviable et à votre disposition pour faciliter votre séjour et le rendre le plus agréable possible. J’en garderai un très bon souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie Choquel, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience à l'InterContinental Champs-Elysées. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et d'apprendre que les services prodigués par nos équipes attentionnées ainsi que notre belle décoration et notre parfait emplacement aient su vous combler. Sachez que nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes qui seront heureuses d'apprendre que leurs efforts quotidiens sont récompensés. Nous espérons sincèrement vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable au cœur de Paris. Bien à vous, L'équipe de l'hôtel InterContinental Champs-Elysées
• Yousef.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:27
• Charlotte.A

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:51

  Très beau séjour à l'intercontinental. L'hôtel vient d'être entièrement rénové, les chambres sont très confortables, les équipements luxueux. J'ai rarement vu un personnel aussi gentil dans un hôtel, du portier à la réception, au personnel de chambre, nous avons été très bien accueillis. Super quartier pour un séjour de quelques jours à Paris. Nous y retournerons sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience à l’InterContinental Paris Champs-Elysées. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que les services prodigués par nos équipes attentionnées ainsi que notre parfaite localisation et notre belle décoration aient su vous combler. Nous espérons sincèrement vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable au cœur de Paris. Bien à vous, L'équipe de l'hôtel InterContinental Champs-Elysées
• Mubarak.

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 07:36
• Arthur.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 08:29

  Quel endroit magnifique ! Une des plus belle de Paris a mon goût !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l’équipe de l’InterContinental Paris Champs-Élysées Étoile vous remercie pour votre belle note. C’est un grand plaisir pour nous de constater que vous avez été grandement satisfait de notre hôtel 5 étoiles qui offre de nombreux avantages tels qu’une parfaite localisation à deux pas des Champs-Élysées ainsi qu’une élégante décoration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois lors de vos futurs voyages parisiens. Sincèrement,
• Isabelle.A

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 12:45

  Nous tenons à signifier notre fort mécontentement sur l’hôtel INTERCONTINENTAL Avenue MARCEAU à PARIS Nous avions réservé et payé la location d’un salon, ainsi que diverses prestations, à l’occasion d’ un évènement organisé pour le 24 mars 2020 dont le budget global s’élevait à 14 100 €ttc. La pandémie nous a contraint a annulé l’évènement. Depuis le mois d’avril 2021, l’hôtel s’était engagé à nous rembourser, mais malgré de TRES nombreuses relances et une Mise en demeure, les services de l’hôtel se sont murés dans un silence malhonnête. Ce comportement inadmissible, lamentable et indigne d’une enseigne comme INTERCONTINENTAL, nous contraints à missionner les services d’un avocat. Assistante Direction LA BOITE IMMO

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'InterContinental Paris avenue Marceau pour votre événement. Nous sommes attristés de lire que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes navrés d’apprendre que notre service événementiel ne vous ait pas satisfaite. En tant que professionnels de l'hôtellerie, nous aspirons à l'excellence et à ce titre, nous aimerions échanger avec vous sur votre problème afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter via notre mail ([email protected]). Nous espérons néanmoins que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir lors de votre prochain événement à Paris. Veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées,
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 05:11

  Waouh
• A..e

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 11:36

  Bonjour M. le propriétaire, Ne soyez pas désolés, respectez juste vos ENGAGEMENTS et REMBOURSEZ NOUS les 1700 euros d’acompte ! Vous ne répondez à aucune des dizaines de mails transmis à Mme BLUM, alors ne feignez pas la surprise, vous êtes malhonnête ! C'est curieux, sur l'espace public vous daignez répondre, incroyable (sans décliner votre nom ou adresse mail personnalisée bien entendu). Sachez que nous n'allons pas en rester là !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annabelle Besnainou, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'InterContinental Paris avenue Marceau pour votre événement. Nous sommes attristés de lire que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et sommes navrés d’apprendre que les services prodigués par notre personnel ne vous aient pas comblé. Sachez que hôtel est fermé et connaît actuellement une campagne de rénovation globale dont vont également profiter nos espaces séminaires qui seront modernisé pour le plus grand bonheur de nos futurs clients. En tant que professionnels de l'hôtellerie, nous aspirons à l'excellence et à ce titre, nous aimerions comprendre plus précisément ce qui a pu vous déplaire pendant votre séjour, ainsi vous nous aiderez à améliorer la qualité des services que nous offrons à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter via notre mail ([email protected]) pour nous faire part de l’ensemble de vos mécontentements. Nous espérons néanmoins que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Paris. Veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées,
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 20:01

  Superbe hôtel ! Très bon séjour et excellent accueil ! Très bien placé entre l'Arc de Triomphe et la Tour Eiffel. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience à l’InterContinental Paris avenue Marceau. Nous sommes ravies de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que les services prodigués par nos équipes attentionnées ainsi que notre parfaite localisation aient su vous combler. Nous espérons sincèrement vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable au cœur de Paris. Bien à vous,
• Mandi.o

  1 / 5

  Le 06/11/2020 à 20:17
• Michael.

  / 5

  Le 03/12/2020 à 00:00

  L’hôtel n'est pas au niveau Intercontinental les chambres sont minuscules, le lit aussi. Le petit déjeuner n'est pas au niveau, le personnel en salle est dépassé des qu'il y'a plus de 3 personnes et il ne reste plus rien après 3 minutes !! Heuresement, que nous ne sommes pas allergiques au gluten car il n'y rien sans Gluten - comme en 1950. Le personel nous a dedomagé pour tout ces manquements du petit dejeuner et heureusement. L'ensemble du personel d'acceuil fait de son mieux. Cependant le cadeau de bienvenu Ambassador n'etait pas a la hauteur en particulier j’avais bien précisé sans vin ni champagne mais ils ont mis une bouteille de mousseux !! La chambre est petite et sombre - le lit n'est pas au niveau. le telephone pour appeler la reception ne marchait pas ce qui est bien embetant quand les voisins de chambres font la fete a 4h du matin en revenant d'un mariage !!
• Sam.r

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 17:09
• Jean.

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 16:27

  Excellent accueil ! Bel endroit !
• Voyageur.

  / 5

  Le 02/26/2020 à 00:00

  Bonne Expérience Bonne chambre et salle de bain propre. Buffet correct
• Carpediem.

  / 5

  Le 02/25/2020 à 00:00

  La chambre était froide et avec tellement de bruit que nous n’avons pas pu dormir. Totalement incroyable et inacceptable. A éviter ! En plus, aucune réaction de la réception ! Vraiment dommage compte tenu de l’emplacement. The room was cold and with so much noise that it has been not possible to sleep. Please avoid this HOTEL. Unfortunately, on top of this bad expérience, no reaction from the reception. What a pity, regarding the Avenue Marceau location in Paris.
• Angelique.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 18:58

  Classe! Hyper bien placé. Je recommande cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C’est un réel plaisir pour nous de lire que vous avez pleinement apprécié le concept de notre hôtel 5 étoiles idéalement situé au cœur de Paris. Nous sommes honorés de savoir que vous recommandez notre hôtel car c’est une réelle récompense vis-à-vis de notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir très vite à l’InterContinental Paris avenue Marceau pour un séjour tout aussi fabuleux. Sincères salutation,
• Roland.c

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 06:47

  Le café en thermos n'est pas terrible,

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l’équipe de l’InterContinental Paris Avenue Marceau vous remercie pour votre belle note de 4/5 et se réjouit de constater que vous avez passé un séjour des plus agréables parmi nous. Je vous prie de noter que nous prenons tout de même note de votre remarque concernant notre café en thermos car nous avons toujours pour but d’améliorer nos services. Sachez que nous serions ravis de vous accueillir prochainement afin de vous faire profitez une nouvelle fois de nos services 5*. Très belle journée à vous,
• G.

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:41

  Accueil Niquel pt four nickel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gilles Denieul, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience à l’InterContinental Paris avenue Marceau. C’est un réel plaisir de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que les services prodigués par nos équipes attentionnées vous aient comblé. Nous espérons sincèrement vous retrouver bientôt pour un nouveau séjour d’autant plus agréable au cœur de la ville. Sincèrement votre,
• HARRY.D

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 07:58

  Mal reçu, les portes mal règlèes s'ouvrent au moindre courant d'air.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'InterContinental Paris avenue Marceau pour votre voyage parisien. Nous sommes attristés de lire que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes navrés d’apprendre que l’accueil réservé par notre personnel dévoué ainsi que la fermeture de votre porte n’aient pas su vous satisfaire. En tant que professionnels de l'hôtellerie, nous aspirons à l'excellence et à ce titre, nous aimerions comprendre plus précisément ce qui a pu vous déplaire pendant votre séjour, ainsi vous nous aiderez à améliorer la qualité des services que nous offrons à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter via notre mail ([email protected]) pour nous faire part de l’ensemble de vos mécontentements. Nous espérons néanmoins que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Paris. Veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées,
• mysterioustef64.

  / 5

  Le 01/12/2020 à 00:00

  Après une expérience médiocre à l’intercontinental Times square de New York, les prestations et la qualité de cet hôtel m’ont réconcilié avec le groupe. Le personnel est parfait, la situation est remarquable, les chambres sont spacieuses et confortables et la literie exceptionnelle. Une excellente adresse. J’y retournerai
• Philippe.

  / 5

  Le 01/03/2020 à 00:00

  Un standing surclassé. Une qualité des matériaux vieillissants. Par contre un accueil digne de ce nom. Nous l’avions choisi pour la proximité de l’arc de triomphe et malheureusement la fenêtre de la chambre ne s’ouvrait que partiellement ne permettant pas de passer la tête. Dommage !!!
• Frank.r

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 17:31

  Super rapport qualite prix... tout parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous dire un grand merci pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience à l’InterContinental Paris avenue Marceau. C’est un réel plaisir de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que les services fournis par nos équipes attentionnées vous aient comblé. Nous sommes également très fières de constater que notre rapport qualité prix vous ait satisfait et nous vous remercions pour cette belle recommandation. Nous espérons sincèrement vous retrouver bientôt pour un nouveau séjour d’autant plus agréable au cœur de Paris. Bien à vous,
• joha215.

  / 5

  Le 12/10/2019 à 00:00

  mauvais service, petit déjeuner infect, salle de bain salle. le pire IC ou j'ai été...
• Emma.i

  2 / 5

  Le 09/12/2019 à 03:39

  Espace sombre, salle non présentable. Par contre, les toilettes sont bien entretenues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère e, Merci de nous avoir fait confiance. Nous sommes profondément attristés de lire que nous n'avons pas su répondre à toutes vos attentes. Étant le plus petit InterContinental au monde, nous visons à assurer des services sans faille et le bien-être de notre clientèle est notre priorité, nous sommes donc heureux que malgré votre déception, la propreté et l’entretien de notre hôtel vous aient comblé. Toutefois, au vu de votre note, nous aimerions comprendre plus précisément ce qui a pu vous déplaire afin d'améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter par mail ([email protected]) pour nous fournir plus de détails sur les raisons de votre mécontentement. Nous espérons que malgré votre avis actuel, vous nous donnerez une chance de vous accueillir et de vous montrer ce que nous pouvons réellement vous offrir. Sincèrement,
• Thierry.

  / 5

  Le 12/08/2019 à 00:00

  Une employée de l’accueil est particulièrement incompétente et inadaptée au prestige de l’hôtel. Aucun sourire ni amabilité autoritaire. On a l’impression de se trouver au guichet de la poste... Par contre la concierge est extraordinaire.
• Kevin.r

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 10:59
• Caroline.a

  2 / 5

  Le 30/11/2019 à 20:29

  Concierge et portiers tres sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de nous avoir fait confiance lors de votre voyage parisien et d'avoir séjourné à l'hôtel Intercontinental Paris Avenue Marceau. Nous sommes profondément attristés de lire que notre hôtel 5 étoiles n'a pas répondu à toutes vos attentes. Étant le plus petit InterContinental au monde, nous visons à assurer des services sans faille et l'entière satisfaction de nos précieux clients, nous sommes donc honorés de lire que notre concierge ainsi que notre portier vous aient pleinement comblé. Toutefois, au vu de votre note, nous aimerions comprendre plus précisément ce qui a pu vous déplaire afin d'améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter par mail ([email protected]) pour nous fournir plus de détails sur les raisons de votre déception. Nous espérons qu'en dépit de votre opinion actuelle, vous nous donnerez une seconde chance de vous accueillir et de vous montrer ce que l'InterContinental Paris avenue Marceau peut vraiment vous offrir. Sincèrement,
• Jensen..

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 19:55
• JOLY.E

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 23:34

  Bel hotel
• Al.u

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 20:06
• Taha.l

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 18:03
• Dr.i

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 12:58
• Lily.o

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 19:38
• dr.s

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 19:33
• Umaymah.b

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 21:59
• Cathy.i

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 08:38
• Priscilla.i

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 04:01

  Très bien situé, l'hôtel est servi par une équipe accueillante et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci infiniment pour votre confiance et d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour au cœur du plus beau quartier parisien et que les services prodigués par nos équipes dédiés aient été à la hauteur de vos espérances. An tant que plus petit InterContinental du monde, nous mettons un point d’honneur à assurer un service sans faille et garantir une complète satisfaction à nos hôtes. Toute l’équipe de l’InterContinental vous remercie d’avoir salué ses services, vos compliments représentent la plus belle récompense pour ses efforts quotidiens. Nous espérons sincèrement vous recevoir une nouvelle fois à l’InterContinental Paris avenue Marceau lors de votre prochain séjour dans la capitale. Respectueusement,
• Sebastian.b

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 07:13
• Max.o

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 13:32
• A.i

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 14:34
• Peter.o

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 09:17
• michel.l

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 02:03

  Bien
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 01:04
• Rachel.e

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 14:36

  Un hôtel incroyable en plein Paris. Une expérience unique. Les prestations sont à la hauteur, rien n'est laissé au hasard et le client est roi dans cet établissement. Bravo à toute l'équipe et à Monsieur Jean-Pierre Bansard, le digne propriétaire des lieux. Soutenons les entrepreneurs français qui investissent en France !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Les mots nous manquent pour vous exprimer notre gratitude quant au commentaire que vous nous avez laissé. Nous sommes honorés de lire à quel point vous avez été comblée par votre expérience sous nos soins et que vous ayez remarqué les efforts et petites attentions de nos équipes dévouées, qui animent quotidiennement l’hôtel avec passion. Vous pouvez être sûre que vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons sincèrement vous revoir très vite à l’InterContinental Paris avenue Marceau ! Bien à vous,
• joelle.belina.

  / 5

  Le 04/29/2019 à 00:00

  chambre atypique et minuscule. Salle de bain tout en longueur et pas pratique, chambre en 3 parties, pas pratique
• Visiteur.u

  / 5

  Le 04/23/2019 à 00:00

  Voir mon commentaire précédent sur table ébréchée fauteuil décousu usé et multiprise et bouilloire par terre
• Marie.

  / 5

  Le 04/19/2019 à 00:00

  Bel hotel Amélioration des équipements de salle de bain Meilleure prise en compte des requêtes du client. Par ex, reservation d'une chambre double, linge de toilette uniquement pour chambre single !!! Il a fallu le mentionner à plusieurs reprises pour avoir enfin 1 serviette de toilette uniquement
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 11:34

  La classe de cet établissement n est plus à faire.
• Gerald.c

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 12:20

  Hotel très raffiné. Idéal pour les seminaires

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous accorder cette superbe note suite à votre expérience à L’InterContinental Paris Avenue Marceau. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour des plus agréables dans notre charmant hôtel boutique 5 étoiles et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance à l’avenir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Sincères salutations,
• Has.h

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 20:27

  C pas ouf

  Réponse du propriétaire :
  Chère Has Ghandi, Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas pleinement apprécié le concept de notre boutique hôtel 5 étoiles. Sachez qu’en tant que professionnels de l’hôtellerie, nous accordons une très grande attention aux commentaires de nos clients, qui nous aident à améliorer nos services. N’hésitez pas à recontacter nos équipes et de nous donner plus d’éléments pour comprendre les raisons de votre déception. Nous espérons tout de même avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et vous faire changer d’avis sur la qualité de nos services. Bien à vous,
• Lyubov.

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 20:29
• t.

  3 / 5

  Le 25/02/2019 à 14:36

  Chambre un peu décevante... Dommage...
• Lui.u

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 16:05
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 00:16

  Excellent. Parfait. Unique. Un véritable havre de paix. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dominique, Toute l’équipe de l’Intercontinental Paris Avenue Marceau souhaite vous remercier d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un merveilleux moment parmi nous et notre boutique hôtel ait été à la hauteur de vos espérances. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans la capitale, Excellent journée à vous,
• Omar.h

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 18:02
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 17:37

  Très bon hôtel, accueil et service au top Bien situé, idéal pour visiter Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Nous tenons à vous souhaiter une bonne année et à vous remercier pour cet excellent avis qui suit votre séjour à l’Intercontinental Avenue Marceau. Nous mettons un point d'honneur à fournir les meilleurs services à nos clients et je suis heureux de lire que nous avons dépassé vos attentes en cette occasion grâce à notre décoration moderne et à l'atmosphère chaleureuse insufflée par notre personnel accueillant. L'emplacement de l'hôtel est en effet idéal pour explorer Paris et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre voyage. Nous sommes honorés que vous nous ayez choisis lors de votre séjour et espérons sincèrement vous revoir très bientôt. Très belle journée,
• NATHALIE06.

  / 5

  Le 12/26/2018 à 00:00

  superbe hôtel personnels très compétents sympathiques et à l'écoute des clients
• VG.

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 11:23
• Abd.r

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 18:32
• Jane.o

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 19:00
• Barbie.X

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 11:09

  Hotel de classe et equipe TOP dans cet endroit branché de Paris 8eme.....AX

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, Merci infiniment d’avoir séjourné à l’hôtel InterContinental Paris avenue Marceau et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour avec nous, notamment pour le professionnalisme et l’accueil réservé par nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite à l’InterContinental Paris avenue Marceau. Très belle journée,
• Basma..

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 17:38
• Md.a

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 10:56
• Guillaume.

  / 5

  Le 10/31/2018 à 00:00

  Hotel incroyable avec un personnel fabuleux. Une de mes meilleures experiences
• Thamir.l

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 05:42
• Elisar.a

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 15:54
• Eric.a

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 16:19
• Barzalou.

  / 5

  Le 09/18/2018 à 00:00

  Excellent hotel, bien localisé mais un peu trop cher .... il serait bon de faire un effort de ce côté, pour le reste rien à dire, personnel extrêmement compétent ....
• Gaby.a

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 15:33
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 14:00
• Alain.A

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 18:30

  Très sympa, et le quartier est très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Intercontinental Paris Avenue Marceau pour votre séjour parisien. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notamment pour la localisation idéale de l’hôtel. Nous espérons sincèrement que vous garderez un bon souvenir de votre expérience avec nous et que vous reviendrez à l’hôtel InterContinental Paris avenue Marceau lors de votre prochain séjour à Paris. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Très belle journée,
• Myriam.A

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 08:48

  Very good location situated at a walking distance from the Champs élysées. Peaceful, clean and comfortable room. Propre, jolie chambre de bonne taille et fonctionnelle, restaurant et terrasse très satisfaisants... L'alarme incendie a retenti en pleine nuit, le bruit était assourdissant, il a fallu se vêtir et sortir dehors... Nous avons cru comprendre qu'il s'agissait d'un accident mais des explications ou même un très petit geste commercial auraient été les bienvenus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. C'est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour malgré les désagréments que vous avez subis. Nous sommes toujours heureux de savoir que vous aimez à la fois notre superbe emplacement, nos chambres au calme et bien sûr la terrasse de notre restaurant M64. De plus, nous tenons à nous excuser une fois de plus pour le déclenchement de l'alarme incendie. Veuillez noter qu'il y a eu une véritable détection d'incendie. Elle a été contenue par nos équipes et aucun dommage n'a été causé. Constamment dans le souci d'améliorer les services offerts à nos hôtes, nous prenons en compte vos remarques qui nous aideront à améliorer la qualité de notre service. Toute l'équipe de l'intercontinental Paris Avenue Marceau se réjouit de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,
• Nasser.b

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 12:05
• Margot.I

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:04

  Très bel hôtel, accueil chaleureux, salles au top !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Margot, Un grand merci pour votre formidable commentaire ! C’est une grande satisfaction pour nous que la décoration élégante de notre hôtel, tout autant que nos salons Marceau aient répondu à toutes vos attentes. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez été sensible au professionnalisme de nos équipes, et à l’accueil chaleureux qu’ils vous ont réservé. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Intercontinental Paris Avenue Marceau, Belle journée à vous,
• Ihab.a

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 06:36
• Guillaume.

  / 5

  Le 08/08/2018 à 00:00

  La qualité et la gentillesse du staff rendent mes séjours parisiens toujours exceptionnels
• Marc.u

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 13:42

  Service au top.Salle de bains indigente pour ce niveau d'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de déposer votre avis auquel nous attachons une attention toute particulière. Nous souhaitons également vous remercier pour votre retour concernant la qualité du service effectué par les équipes de l’hôtel Intercontinental Paris Avenue Marceau. Votre retour est une véritable récompense pour notre personnel. Aussi, nous sommes désolés de lire que nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos exigences et sachez que nous mettons à profit vos commentaires pour sans cesse améliorer le confort que nous offrons à nos clients. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments parmi nous. Sincèrement,
• Mat.e

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:26

  Hôtel à taille humaine. Cuisine de qualité. Attention aux radins, y a rien pour vous ici. Merci pour le service et le service de chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mat, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager ce chaleureux commentaire avec nous. C'est un tel plaisir de lire que votre expérience s’est bien passé et que l'Hôtel Intercontinental Paris Avenue Marceau a été à la hauteur de vos attentes grâce à sa cuisine savoureuse et son service de qualité. En effet, notre établissement est le plus petit Intercontinental au monde et sa taille humaine nous permet d’offrir des chambres au design unique dans le quartier le plus connu de Paris. Nous espérons donc avoir le Plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Très belle journée à vous,
• Justin.

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 12:24
• gwenaelle.e

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 08:08

  Somptueux
• Francis.e

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 16:09

  Bien situé, bonne prestation
• Flore.

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 13:44

  Visite lors d'un cocktail professionel, personnel très accueillant et sympathique. Lieu splendide

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de lire que notre boutique-hôtel 5 étoiles ait répondu à vos attentes. En tant que plus petit InterContinental au monde nous nous efforçons à proposer un service personnalisé et essayons de fournir à chacun de nos clients la meilleure expérience de service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au sein de l’Hôtel InterContinental Paris Marceau. Cordialement,
• Jean.a

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 09:52

  Très bon service et restaurant
• Arielle.a

  3 / 5

  Le 25/06/2018 à 03:15
• baba75.

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 17:16

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Danny Ramalingum, Merci d’avoir à vous d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de constater que l’Hôtel InterContinental Paris Avenue Marceau ait répondu à vos attentes. Nous attendons votre retour avec grand plaisir ! Cordialement,
• Lo34.

  / 5

  Le 06/03/2018 à 00:00

  Très bon accueil, suis arrivé trop tard pour profiter de l’hotel
• Laurie.a

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 22:06
• David.e

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 11:12
• Motti.e

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 05:22
• Matt.o

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 18:09
• Fab67.

  / 5

  Le 05/06/2018 à 00:00

  Il n’y avait que la chambre qui bien que calme et lumineuse manquait un peu de cachet pour le prix. Et oui il y a eu un problème avec ma réservation qui a été rapidement résolu par l’accueil. Chouette boutique Hôtel en fait.
• Brandon.o

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 21:38
• EL.I

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 06:51

  Excellent bien situé. Le service est parfait le personnel est adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher EL MIRE Moulay El Hachemi, Merci à vous pour ce si chaleureux avis ! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour à l’hôtel InterContinental Paris Marceau, notamment grâce son emplacement idéal au sein de Paris mais aussi grâce à la qualité de service exceptionnelle assurée par nos équipes. Sachez que nous ferons part de votre réaction avec l’ensemble du personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt lors d’un nouveau séjour en France. Cordialement,
• Moulay.l

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 05:56

  Emplacement de choix. Service impecable. Personnel vraiment adorable tres professionnel et tres chaleureux. Vous n'etes vraiment pas agressé par les comportements habituels de certains 5 etoiles et ça m'a parfaitement convenu. Le client est tellement mis à l'aise qu'on se sent vraiment en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci à vous pour avoir partagé ce si agréable avis avec nous. Nous sommes enchantés de lire que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre boutique-hôtel 5 étoiles, notamment grâce à la qualité d’accueil et de service assurée par nos équipes mais aussi grâce à notre emplacement idéal au cœur de Paris. Nos équipes seront ravies de découvrir votre élogieux commentaire. En espérant votre retour prochain à l’Hôtel InterContinental Paris Marceau, nous vous saluons chaleureusement. Cordialement,
• nicolasb33.

  / 5

  Le 03/20/2018 à 00:00

  Un hôtel de qualité, avec un service irréprochable à deux pas de l'arc de triomphe pour un beau séjour parisien
• Laura.

  / 5

  Le 03/17/2018 à 00:00

  Hôtel pratique, bon service mais chambres petites et buffet petit déjeuner pourrait être amélioré
• Leo.

  2 / 5

  Le 16/03/2018 à 19:22
• Nancy.a

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 05:58

  Très bien moi j y vais pour des press bisness top

  Réponse du propriétaire :
  
• John.o

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 18:33
• Marcin.i

  3 / 5

  Le 08/02/2018 à 15:01
• Jean421.

  / 5

  Le 02/07/2018 à 00:00

  J'ai reçu une demi bouteille de vin blanc en cadeau,ce qui m'a fait oublier la pauvreté du salon-bar.J'ai quand même fair l'acquisition d'une bouteille de champagne et d'une boîte be boules quies pour m' insonoriser...
• Fabian.o

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 13:06
• Guillaume.

  / 5

  Le 02/06/2018 à 00:00

  Hôtel où je séjourne régulièrement . Tout est parfait et la gentillesse du personnel est un vrai bonheur
• Brian.u

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 16:12
• Kevin.

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 23:52

  Cadre exceptionnel la salle de réception est grande et dispose d'une petite scène... très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C’est avec joie que nous lisons votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux de voir que vous ayez pu profiter pleinement de notre boutique hôtel. Comme vous l’avez indiqué, notre salle de réception grande de 300 m² et modulable en 3 salons, dispose d’équipements de vidéo-conférence, d’un accès wifi et de services de restaurations dispensés par notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein notre établissement. Bien à vous,
• Nafis.f

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 07:37
• domdomi.

  / 5

  Le 01/14/2018 à 00:00

  Grande qualité de l'accueil dans cet hôtel a taille humaine j'ai bénéficié d'un surclassement très appréciable Très belle chambre, calme, spacieuse
• De.a

  / 5

  Le 01/13/2018 à 00:00

  J’etais Globalement satisfait bien qu’au départ j’ai informé le front des’ que la chambre Executive prise n’etait Pas la même que celle prise dans un hôtel du réseau. Néanmoins, après une explication et un geste commercial, j’ai accepté et mon séjour a été agréable.
• Chris.

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 17:09

  Très chic
• A..a

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 16:12
• Al.c

  3 / 5

  Le 14/12/2017 à 22:29

  Très déçue du buffet que fait très limité . J'étais surprise...

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre séjour à l’hôtel InterContinental Paris avenue Marceau. Nous sommes désolés d’apprendre que le buffet du petit-déjeuner n’ait pas su répondre à toutes vos attentes. Sachez que nous accordons une attention particulière aux commentaires laissés par nos hôtes, qui nous aident chaque jour à améliorer nos services et ainsi rendre inoubliable leur séjour à Paris Nous espérons vous revoir bientôt à l’InterContinental Paris avenue Marceau et vous faire vivre une meilleure expérience. Bien à vous
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 08/12/2017 à 22:26
• Mark.o

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 07:13
• Richard1066.

  / 5

  Le 11/29/2017 à 00:00

  Well located in Paris with small rooms needing redoing and better housekeeping. Plumbing is terrible and internet needs to be mabe reliable. The staff is generally very good and doing their very best to be serviceable and efficient. Restaurant has been redone and new menu is a real improvement. Lucia is most efficient and is certainly an excellent invaluable and unequalled asset for this hotel making sure the restaurant experience is uniquely memorable !
• Florent.e

  5 / 5

  Le 13/11/2017 à 19:01

  Business Center très professionnel tout comme le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci pour votre agréable commentaire à propos de votre séjour à l’Intercontinental Paris avenue Marceau. Nous sommes heureux que votre expérience parmi nous ait répondu à vos attentes et que notre Business Center vous ait été utile. C’est également avec plaisir que nous apprenons que le professionnalisme de notre personnel vous a donné entière satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt, Très belle journée,
• stefkid.

  / 5

  Le 11/13/2017 à 00:00

  Superbe staff de réception et au Petit dejeuner. Merci beaucoup
• erhan.z

  3 / 5

  Le 02/10/2017 à 18:48
• Vlad.a

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 16:31

  Calme et a la fois idealement situé au coeur de la capitale dans la zone entre les Champs-Elysées et la Seine, cet hôtel dispose de chambres de taille correcte et fournit un service digne d'un grand palace parisien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d’expérience quant à votre séjour à l’InterContinental Paris avenue Marceau. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pleinement apprécié ce séjour au sein de notre boutique-hôtel au cœur de Paris. C’est aussi un immense plaisir de lire que le service de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes ; nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris ! Très belle journée,
• jeanpatrick14.

  / 5

  Le 09/29/2017 à 00:00

  Tres bon séjour mais chambre un peu petite.check in et check out efficace. Séjour rapide
• CC2020.

  / 5

  Le 09/28/2017 à 00:00

  Un sentiment de chaleureux auquel on pourrait ne pas s'attendre vu le quartier très proche des Champs Elysées, avec les prix importants qui en découlent... mais le personnel te met vraiment à l'aise, on ne se sent pas clients, mais hôtes et invites. J'ai beaucoup apprécié ce côté accueil.
• Ravi.a

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 17:03
• Blues.y

  3 / 5

  Le 02/09/2017 à 14:53

  Réceptionniste parfois pas aimable.
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 12:21

  La classe à la parisienne À 2 pas de l'Arc de triomphe et des Champs-Elysées

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire à ce propos. Nous espérons vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable à l’InterContinental Paris Avenue Marceau. Très belle journée,
• Belhachmi.

  / 5

  Le 08/20/2017 à 00:00

  Wonderful Stay at Intercontinental Paris Marceau where location near to Arc de Triomphe and Champs Élysées make it very convenient for sightseeing.The staff at the hotel with their warm welcome,professionalism and dedication make you feel at home everytime you come back.I specially want to congratulate Mr Alexis Torgoman,the Front office Manager, and Sebastien the waiter at the Restaurant M64 for their outstanding service that made our stay very memorable.You are the best ambassadors for Intercontinental hotels regarding guest experience and excellence in service.
• Amine.t

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 12:50

  Très bien situé et chambres idéales. Les services sont cependant réduits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre retour faisant suite à votre séjour à l’Intercontinental Paris Avenue Marceau. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre boutique hôtel 5 étoiles, sa localisation et le confort des chambres. En effet, notre établissement à taille humaine offre des chambres au design unique dans le quartier le plus connu de Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous satisfaire pleinement. Très belle journée.
• Hardy.a

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 10:28
• santiago.

  / 5

  Le 06/28/2017 à 00:00

  Chambre très petite, toilette très petit, pas de bidet, intimité dans les toilettes pas possible.
• fuad.a

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 07:33
• Jason.o

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 18:09
• Jonathan.u

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 20:03

  Expérience très agréable. Merci encore au employé très agréables

  Réponse du propriétaire :
  Cher J Don, Nous vous remercions d’avoir commenté votre séjour à l’Intercontinental Paris Avenue Marceau ! En tant que boutique hôtel 5 étoiles, la relation humaine est primordiale pour nous et nous accueillons chaque client avec l’unique ambition de lui faciliter son séjour en lui apportant toute l’assistance nécessaire à son bien-être afin de créer une expérience unique ! Nous espérons vous revoir très vite à l’Intercontinental Paris Avenue Marceau ! Très belle journée
• casimir.a

  5 / 5

  Le 24/05/2017 à 19:34

  Magnifique lieu,personnel aux petits soins vraiment parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d’avoir donné votre avis concernant votre séjour à l’Intercontinental Paris Avenue Marceau ! En tant que boutique hôtel 5 étoiles, nous accordons une importance particulière à tous les commentaires de nos hôtes qui nous aident chaque jour à améliorer nos services et prestations. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre boutique hôtel 5 étoiles. Très belle journée
• Georges.o

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 09:17

  Excellent établissement. Hôtel moins grand que d'autres établissements de l'enseigne. Chambre top ! Petit-déjeuner top également ! Emplacement idéal

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre chaleureux retour faisant suite à votre séjour à l’Intercontinental Paris Avenue Marceau ! Comme vous l’avez remarqué, nous sommes le plus petit hôtel de l’enseigne InterContinental : ce qui fait tout notre charme ! En qualité d’hôtel 5 étoiles, nous proposons des chambres de 18 à 35m² et la taille de chaque catégorie est dûment renseignée sur tous les supports et sites internet. Nos premières catégories donnent entièrement satisfaction à la clientèle qui séjourne une ou deux nuits que ce soit pour affaires, pour une escapade romantique ou pour du shopping à Paris Pour les séjours plus longs, nous recommandons de réserver les catégories Exécutive, Prestige ou suite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services, le petit-déjeuner et l’emplacement de l’hôtel ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre boutique hôtel 5 étoiles.
• Chris.e

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 16:31
• Jennifer.r

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 11:23
• traveller2kd.

  / 5

  Le 04/21/2017 à 00:00

  Le service de cet établissement est exceptionnel Hautement recommandé.
• Brian.o

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 18:31
• CPierre.

  / 5

  Le 04/03/2017 à 00:00

  Une belle devanture qui cache un hôtel confortable mais dans charme. Taille de la chambre juste par rapport aux 5 étoiles de l'hôtel. Petit déjeuner pouvant être amélioré niveau 5 étoiles bien qu'acceptable (niveau 4 etoiles)
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 28/03/2017 à 02:43
• Samake.

  / 5

  Le 03/16/2017 à 00:00

  On.se sent comme chez soi à cet hôtel . Le personnel est tres attentif à toutes nos demandes. Il est toujours disponible pour nous. Vraiment excellente note pour cet effort. La chambre est spacieuse le service d etage est fait a temps deux fois par jour
• Toine.

  / 5

  Le 03/08/2017 à 00:00

  Hotel très bien situé, proche Arc de Triomphe et Champs Elysées. Décoration originale et sympa. Vus sur la Tour Eiffel dans les étages supérieures. Parking facile. Excellent petit déjeuner et personnel attentionné.
• Clémence.o

  4 / 5

  Le 01/03/2017 à 22:17

  Hôtel très discret et intime
• eliz.

  / 5

  Le 03/01/2017 à 00:00

  vous pourriez ameliorer la qualite des meubles(armoires...) et changer un peu le décor(plafond, rideaux...) votre service est excellent le personnel est tres poli et qualifie.
• Russell.l

  4 / 5

  Le 12/02/2017 à 19:17
• Fran.e

  4 / 5

  Le 26/01/2017 à 00:14

  Très bien
• Mario.u

  4 / 5

  Le 16/01/2017 à 17:31
• Thomas.t

  3 / 5

  Le 03/01/2017 à 14:30
• Assia.e

  2 / 5

  Le 29/12/2016 à 08:16

  5 etoiles NON ça ne les vaut pas par expérience
• bruno39.

  / 5

  Le 12/04/2016 à 00:00

  Un accueil de qualité, une reconnaissance Intercontinental Ambassador avec un beau surclassement dans un petit hôtel où tout est fait pour que le client soit satisfait.
• Agnes26.

  / 5

  Le 11/22/2016 à 00:00

  Un tres bon hôtel, le personnel est trs professionnel Et le restaurant est delicieux
• Pat.e

  / 5

  Le 11/17/2016 à 00:00

  Petit pause d'un week-end tranquille à Paris dans un hôtel de luxe près des Champs Elysées
• olivier.G

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 19:07

  Je n'ai pas d'avis sur l'hôtel mais le restaurant est juste parfait. Cuisine raffinée et inventive. Touche japonaise du chef pour une explosion de saveurs. Le service aussi est à la hauteur. Nous avons envi de découvrir le reste de la carte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier Gulluy, Merci de nous adresser et de partager ces commentaires élogieux. Notre Chef Edward Uchiyama, élabore les plats de la carte du Restaurant le M64, en sélectionnant les produits de saison, frais du marché. Chaque plat doit être un délice de saveurs et une invitation aux plaisirs gourmet. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très prochainement pour continuer votre découverte des mets délicieux que nous avons à la carte. Bien cordialement,
• Osama.h

  4 / 5

  Le 14/11/2016 à 02:30
• Krakoo.a

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 15:04

  Cadre contemporain élégant et bonne cuisine
• Eric.e

  4 / 5

  Le 01/11/2016 à 20:41
• Enielec.bat.

  / 5

  Le 11/01/2016 à 00:00

  Étant le plus petit des hôtels intercontinental, nous regrettons un manque de sérieux sur la propreté car le contrôle des chambres devrait après ménage être effectué avec plus de sérieux. En plus de ce point qui nous est apparue intolérable, nous avons signalé au responsable plusieurs éléments à revoir (photos à l'appuies) qui nous auraient rendu le séjour plus agréable et qui nous l'espérons serons améliorés si jamais nous re-séjournons dans cet établissement. Félicitations tout de même à une partie des employés qui ont sù nous faire passer la pilule (Vincent et Jean-Luc). Le point ayant été fait avec le responsable et ayant eu la promesse d'une très rapide rectification, je n'en réveillerais pas plus sur le séjour que nous avons pu passer!
• Paul.

  4 / 5

  Le 13/10/2016 à 01:45
• vally38.

  / 5

  Le 09/26/2016 à 00:00

  nous sommes venu dans un in tercontinental car nous avions été tres satisfait par toutes les prestations dans vos inter de Tahiti et de bora bora nous avions meme passé la journée sur moorea ,nous pensions que les prestations était les memes.je pense que l'inter avenue Monceau mériterait un bon rafraichissement et un peu plus de personnel.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 22/09/2016 à 01:25
• Hadi95.

  / 5

  Le 09/15/2016 à 00:00

  Le service est parfait , j'aimais tres bien ce qu'ills ont fait , la réception est tres coopérative , j'ai jamais eu probléme avec l'hôtel
• Shams.a

  5 / 5

  Le 11/09/2016 à 10:52
• Décorateur.

  / 5

  Le 09/11/2016 à 00:00

  Dommage pour la chaîne intercontinental il y a des hôtels ou tout se passe bien celui-ci vraiment... Je suis peut-être tombé sur le mauvais jours.
• nporet.

  / 5

  Le 09/08/2016 à 00:00

  Perfect tourist location. Walking distance from champs elysee and arc de triomphe. Room design is modern an d very high ceiling but rooms are really small. Service and breakfast was terrible.
• Arsalan.h

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 03:33
• Quentin.r

  5 / 5

  Le 27/07/2016 à 20:13
• Lilou60.

  / 5

  Le 07/07/2016 à 00:00

  If you're looking for a romantic stay in Paris few meter from "Champs Elysees" avenue, that's the perfect place to stay. You will find a highly professional Crew who will give you areal idea about French welcome culture. This was for us simply Magic ...
• ttiti67.

  / 5

  Le 06/26/2016 à 00:00

  Hôtel très agréable, propre et personnel aux petits soins.
• Elise.n

  5 / 5

  Le 09/05/2016 à 14:09

  Nous avons passés deux jours dans le cadre de notre lune de miel dans cet hôtel. l'accueil a été adorable, la chambre et les lieux en général étaient de qualité et le service attentionné. aucun point négatif à soulever si ce n’est la taille de la chambre !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je tiens à vous remercier très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à L’InterContinental Paris Avenue Marceau. Nous nous réjouissons que vous ayez été séduit par nos équipes et leur dévouement afin d’offrir à nos clients un service sur mesure. Vos compliments à leurs égards nous touchent et c’est avec joie que nous les avons partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs. Notre priorité est d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience unique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à L’InterContinental Paris Avenue Marceau.
• homme18.

  / 5

  Le 04/01/2016 à 00:00

  en general c'est tres bon hotel mais la qualite d'internet n'est pas tres bonne
• Dinesh.o

  3 / 5

  Le 29/03/2016 à 19:41
• samuel55.

  / 5

  Le 03/26/2016 à 00:00

  lit d appoint très petit et très bas de gamme pour le niveau de l hotel
• Tawfiq.

  4 / 5

  Le 18/11/2015 à 06:55
• Mazen.l

  5 / 5

  Le 14/11/2015 à 10:24
• Cho7.

  / 5

  Le 10/20/2015 à 00:00

  Le cadre et le personnel sont excellents. L'accueil y est aussi remarquable que dans tous les Intercontinental auxquels j'ai pu séjourner.
• cousino.

  / 5

  Le 08/19/2015 à 00:00

  Etablissement très bien entretenu et emplacement idéal à 2 pas des principales artères touristique de Paris. Personnel très professionnel, compétent et courtois. Chambre agréable mais très exiguë ce qui m'a surpris pour un Intercontinental.
• evelyne767.

  / 5

  Le 06/15/2015 à 00:00

  très bon séjour. Personnel prévenant. Chambre moderne et très agréable. Une petit terrasse restaurant bien tentante mais pas ouverte pour le petit déjeuner, c'est dommage.
• California3003.

  / 5

  Le 05/29/2015 à 00:00

  Suite à un problème, le surclassement en SUITES EXECUTIVES annoncé n'a pas été respecté ! Explication : "vous avez du mal comprendre" !!! Comportement malhonnête et parfaitement scandaleux.
• Patouche76.

  / 5

  Le 05/28/2015 à 00:00

  Bel hôtel dans un quartier dynamique. Belle expérience en général
• nicabo.

  / 5

  Le 05/04/2015 à 00:00

  Tres bien situe a 2 pas des Champs Elysees l hotel offre un service tres efficace Le petit dejeuner gagnerait a etre un peu plus riche bien que tous les elements essentiels s'y trouvent
• sfabrice.

  / 5

  Le 02/16/2015 à 00:00

  C'était notre premier séjour dans cet hôtel Intercontinental et nous avons été très satisfait par l'accueil et la qualité des chambres et prestations. Un seul petit bémol : le réseau wifi semble avoir un problème de configuration avec le navigateur firefox (à vérifier). La prise en compte du statut d'Ambassador a été excellente.
• Bryan.u

  5 / 5

  Le 15/02/2015 à 18:57

  L hôtel ou travail ma mère trois bien
• Julien.h

  1 / 5

  Le 23/07/2014 à 20:31

  Le service ne m'a pas du tout satisfait pour le prix! Le vin fut servi après les plats que ce soit entrée ou plat... Je ne reviendrai pas!
• Majed.a

  3 / 5

  Le 30/05/2014 à 11:39
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 07/05/2013 à 13:08

  le luxe et la classe ; il y a souvent des personnes celebre qui se trouve a cette endroit de luxe ; la plupart son tous 5 etoiles mais peuvent baisser en niveau si le personnel nest pas a la hauteur , mais la plupart reste en 5 etoiles ; il y en a dans tous les pays