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A propos de : Hôtels La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection à Paris
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Tags: Hôtel, Hôtel de ville, Résidence hôtelière, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (158)
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Claudette.e
1 / 5Le 05/04/2024 à 15:26 -
EJ.i
5 / 5Le 30/03/2024 à 18:00L'emplacement est pratique. Il y a de nombreux endroits accessibles à pied et le personnel est sympathique. Les chambres sont bien entretenues. Si vous prévoyez un voyage à Paris, n'hésitez pas à y passer.
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Lourdes.u
5 / 5Le 25/03/2024 à 19:43 -
Agnes.
3 / 5Le 31/01/2024 à 16:36 -
Sami..
5 / 5Le 22/01/2024 à 17:59 -
Camille.
2 / 5Le 07/01/2024 à 20:15Nous avons réservé deux nuits à cet hôtel. L’hôtel est plutôt agréable, le personnel est sympathique. Cependant, nous avons dormi dans la chambre 133 la première nuit. Il y a un bar ambiance juste en dessous, dont un dj qui a mixé jusqu’à 2h du matin. Nous avions l’impression d’être dans le bar tellement nous l’entendions. Nous avons donc demandé de changer de chambre le soir même après plusieurs relances à l’accueil, mais rien n’a été fait car on nous avait assuré d'abord que le dj s’arrêterait à 23h, puis finalement on nous a dit minuit mais en fait il n’a arrêté qu’à 2h du matin. Nous avons finalement changé de chambre le lendemain.
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rasha.l
5 / 5Le 25/12/2023 à 23:32 -
Tim.o
5 / 5Le 24/12/2023 à 13:29 -
Unprofessional.a
5 / 5Le 23/12/2023 à 20:14 -
Mitesh.h
1 / 5Le 18/12/2023 à 18:48 -
Mikayil.b
5 / 5Le 07/12/2023 à 15:33Tres bon emplacement
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Soukaina.e
1 / 5Le 05/10/2023 à 13:41PAS CONFORME AU 5 ÉTOILES!!! Ce n’est absolument pas mon genre de laisser des commentaires quand je suis déçu d’un établissement. Mais la je suis obligé, au moins vous, vous ne vous tromperez pas. J’ai voyagé pas mal en hôtel dans ma vie et toujours dans des 5 étoiles voir palace. La je suis désolé mais j’ai payé le prix d’un 5 étoiles pour avoir un service 2 étoiles. Je suis choqué carrément, nous arrivons devant l’hôtel déjà les “bagagiste” mou mais tellement mou que limite nous avions déjà pris nos valises seul de la voiture (pareil pour le départ) ensuite on patience devant le desk, le personnel parlait ouvertement devant nous limite de leurs planing de la journée de qui doit prendre ça pause ou je ne sais quoi, puis une manageuse, j’imagine au cheveux gris hyper aigris, leurs faisait des réflexions sur leurs façon de bosser mais méchant en faite. J’avais limite envie d’intervenir et de lui dire de se comporter mieux avec son staff. Ensuite bon la chambre était petite mais ok plutôt sympa, La première nuit nous avons eu un petit soucis dans les toilettes nous avions besoin que les toilettes soit nettoyé pour qu’on puisse les utilisé, PAS DE FEMME DE MÉNAGE AVANT 10H. Watt ? Dans un 5 étoiles au cœurs de paris ? Ensuite le lendemain on demande des serviettes qu’on avait plus parce que la femme de ménage les avait toutes récupérées, 10 appels pour avoir les serviettes, nous avions manger un macdo, après le menage sachet macdo vide toujours la. ET LE MINI BAR ABSOLUMENT VIDE ! RIEN NADA. Lors de notre départ on demande une bouteille d’eau pour patienter nous étions assoiffé, il nous font régler la bouteille d’eau mais quel manque de classe, j’ai jamais vue un hôtel 5 étoiles qui n’offre pas à boire au client de l’hôtel pour patienter. BREF NOUS NE REVIENDRONS JAMAIS.
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J.
1 / 5Le 18/09/2023 à 01:07 -
moza.l
1 / 5Le 04/09/2023 à 02:20Le climatiseur ne fonctionne pas.. et le sujet et le style n'ont pas reçu de réponse 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 très mauvais
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alaa.
5 / 5Le 25/08/2023 à 03:26 -
mohd.
1 / 5Le 11/08/2023 à 15:19 -
Pan.a
1 / 5Le 19/02/2023 à 21:02Il est recommandé de confirmer la chambre d'hôtel avant le check-in. Si vous séjournez dans une chambre au 5ème étage pour le même prix, il est préférable de séjourner dans un hôtel 3 étoiles.
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Emmanuelli.o
5 / 5Le 14/02/2023 à 23:09Petit moment d’escapade en amoureux, le charme de l’hôtel et la disponibilité du personnel, un grand coup de cœur pour cet endroit
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Liran.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 11:24Excellent service, ils nous ont surclassés dans une chambre avec cuisine sans frais Excellent emplacement, fortement recommandé
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Salman.
5 / 5Le 05/12/2022 à 12:11 -
Jennifer.i
5 / 5Le 28/11/2022 à 18:41We just spent a week at this marvelous hotel. The room was absolutely beautiful, clean and romantic. The staff was excellent and worked to make us feel at home. The hotel is located on a quiet street just off the Champs Elysees near the Arch de Triomphe. The location is convenient and central for walking and bus lines. Our experience was excellent in every way and we are very particular!
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Brian.a
5 / 5Le 25/10/2022 à 09:52 -
Mohammed.
5 / 5Le 18/10/2022 à 08:24très bel hôtel un salaire nettoyer Personnel amical Proche des Champs Elysées
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Massimo.r
1 / 5Le 16/10/2022 à 00:34Hôtel moderne et bien situé, mais avec un très mauvais service ! Tous les soirs je retournais dans ma chambre et cela n'était pas réaménagé même avec l'enseigne à l'extérieur pour la préparer pour la soirée avec un changement de serviettes, préparer le lit et mettre du shampoing et du gel douche pour pouvoir se laver le matin. Mais le pire est arrivé quand après 3 nuits que la chambre n'avait pas été faite je suis allé demander des éclaircissements, on m'a dit que je n'avais pas à mettre la "plancard" à prier pour faire la chambre. 1 étoile car on ne peut pas mettre moins, JE NE RECOMMANDE PAS !
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Sh..
1 / 5Le 08/10/2022 à 21:22 -
George.a
1 / 5Le 01/10/2022 à 06:44 -
Mélodie.e
1 / 5Le 30/09/2022 à 21:52Seulement pour les renseignements par téléphone est déjà désastreux, pas aimable et surtout pas professionnel ! Vraiment pas envie de présenter à mes familles et mes amies séjourner dans ce faux lux hôtel.
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Tarfah.o
3 / 5Le 22/09/2022 à 12:20 -
Josh.r
1 / 5Le 18/09/2022 à 19:04 -
Faisal.b
1 / 5Le 11/09/2022 à 13:41Réponse du propriétaire :
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David.e
5 / 5Le 07/09/2022 à 15:57 -
Amjad.l
3 / 5Le 25/08/2022 à 17:07Réponse du propriétaire :
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A..o
5 / 5Le 12/08/2022 à 14:33Personnel amical et formidable (Céline, Kate) Très bien situé, proche des Champs Elysées Conception et propreté des chambres à un niveau élevé Je reviendrai certainement y séjourner lors de mon prochain séjour à Paris.
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wafa.l
1 / 5Le 09/07/2022 à 15:08Le pire hôtel de tous les temps, mauvais service et gérants N'y allez pas ,,, ne recommande pas Mauvais service et gestionnaires inutiles, que recommanderais-je
Réponse du propriétaire :
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Nujud.l
1 / 5Le 08/07/2022 à 12:14Le pire hôtel était le traitement et la réponse, pas de la réception ou de la directrice "Caroline." J'ai réservé deux chambres prépayées, et quand je suis arrivé, il n'y avait pas de chambres complètes, et personne n'a répondu ou même s'est excusé, et ils m'ont envoyé un hôtel "4 étoiles", et il n'y avait pas de compensation ni d'excuses. Seulement nous,,, je ne le recommanderais jamais
Réponse du propriétaire :
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Sara.
1 / 5Le 08/07/2022 à 12:02Réponse du propriétaire :
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Josh.a
5 / 5Le 23/06/2022 à 12:51 -
Mashari.l
5 / 5Le 23/06/2022 à 12:07L'hôtel est très bien situé, les chambres sont spacieuses et le mobilier est propre Le personnel de l'hôtel est serviable, ils aident si vous voulez aller au Louvre ou à Disneyland Certains membres de l'équipage parlent arabe Je recommande d'y rester
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Hassan.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 09:49 -
MOHD.A
5 / 5Le 30/05/2022 à 00:11 -
Marilyn.�
5 / 5Le 08/05/2022 à 02:32Très bien situé, les chambres sont propres, spacieuses et au goût du jour!
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Kevin.r
5 / 5Le 28/04/2022 à 19:43 -
Emando.i
1 / 5Le 24/03/2022 à 16:50 -
Waleed.a
4 / 5Le 13/03/2022 à 13:34 -
J.
4 / 5Le 12/03/2022 à 17:41 -
Luci.a
5 / 5Le 12/02/2022 à 10:58Belle expérience, hotel très bien situé derrière la boutique Louis Vuitton sur les champs élysées, parfait pour ballades, restaurants, et shopping, calme, très bien tenu, pour ma part seulement à revoir la maintenance de la douche qui laisse à desirer, aucun autre point négatif. Je tiens à remercier aussi Jasmin et Phanit pour leur accueil et leur aide tout au long de mon séjour, très professionnelles.
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Mouna.o
5 / 5Le 11/02/2022 à 09:56Hôtel agréable et propre Mais en ce qui concerne le test cov19, ils ont mis hors de prix 180 euros, même leur labo t'envoie dans un labo qui n'est pas bon Faites le test dans n'importe quelle pharmacie pour 20 euros
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ika.a
5 / 5Le 27/01/2022 à 14:52 -
Mnierah.l
5 / 5Le 09/01/2022 à 10:48Un hôtel absolument incomparable, l'espace de la chambre est grand par rapport aux chambres parisiennes, nous avons pris la chambre deluxe d'une superficie de 33 mètres, elle dispose d'un balcon, à une distance de 100 mètres ou moins des Champs Elysées , son emplacement est directement autour du bâtiment Louis Vuitton, tout ce que j'ai passé est proche de l'hôtel, du supermarché, de la pharmacie, des restaurants et des cafés, propreté Très élevée et je lui donne 10/10, et c'est la chose la plus importante pour moi dans voyage et pour tout le monde, je le recommande et fortement et ce sera toujours ma résidence à Paris ❤️
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Shaima.
5 / 5Le 17/12/2021 à 21:18 -
Maha.l
5 / 5Le 24/11/2021 à 11:44 -
lubna.a
5 / 5Le 23/11/2021 à 15:05 -
khaled.l
5 / 5Le 17/11/2021 à 08:45Hôtel neuf et propre, et cela se remarque dans tout l'hôtel Un accueil chaleureux de la réception Et facilité de remise de la chambre (je suis entré à 10h) Et à proximité des Champs Elysées, à 150 mètres Il y a une épicerie à proximité, à 4 minutes à pied (adresse à la réception) La réception est très petite pour un hôtel 5 étoiles La chambre de luxe est très confortable et spacieuse Pour deux personnes et un enfant Salle de bain luxueuse (pas de douche) Le lit est très confortable Bouteille d'eau quotidienne pour la chambre J'ai visité plus de 6 hôtels cinq étoiles à Paris, et je n'en ai pas trouvé un plus propre ou meilleur, et il n'y a pas de place pour la comparaison entre lui et eux. Le prix est élevé, mais il reste au niveau des prix parisiens pour un cinq étoiles. Si je reviens à Paris, je reviendrai vers lui, si Dieu le veut
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Ahmad.l
4 / 5Le 06/11/2021 à 07:07Propreté calmes Très bien situé, très proche de la rue des Champs, à environ 100 mètres Super équipe d'accueil sympathique A notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis Chambres spacieuses avec un beau design Il y a des chambres communicantes adaptées aux familles avec enfants Certaines chambres disposent d'une kitchenette (bureau) service de voiturier Je remercie le personnel de la réception, en particulier l'estimé directeur de l'hôtel, qui s'est efforcé d'assurer le confort des clients Hausse des prix
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ahmad.l
3 / 5Le 06/11/2021 à 06:59Propreté Calme Très bien situé, très proche de Champs Avenue, à environ 100 mètres Super équipe de réception amicale et serviable A notre arrivée nous avons été chaleureusement accueillis Les prix sont très élevés
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Joanna.
5 / 5Le 25/10/2021 à 15:21 -
yosra.n
3 / 5Le 21/10/2021 à 09:45 -
Corinne.p
5 / 5Le 14/10/2021 à 16:49Super coin tranquille
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ADAMA.H
5 / 5Le 31/07/2021 à 16:22Cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adama, Un grand merci pour vos 5* et votre gentil commentaire. A bientôt dans notre maison parisienne. Etienne B. -
Jonas.o
5 / 5Le 21/07/2021 à 17:43Très bel hôtel à tous points de vue. Les chambres sont en excellent état, tous les espaces sont frais et le personnel est professionnel. Le seul problème était la climatisation qui n'était pas assez froide lorsque la température extérieure était supérieure à 30 degrés - mais c'est une exception à Paris, donc l'hôtel le recommande.
Réponse du propriétaire :
Client précieux, Merci pour votre séjour et votre excellent commentaire. Nous avons lancé un plan de contrôle de nos climatiseurs et ils sont désormais tous fonctionnels. Nous serions très heureux de vous revoir dans notre maison parisienne. A bientôt et prenez soin de vous. -
Sepideh.a
5 / 5Le 02/07/2021 à 11:07Très bon emplacement ... très agréable et bien entretenu ... je peux le recommander
Réponse du propriétaire :
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Nicoleta.l
5 / 5Le 29/06/2021 à 17:33Réponse du propriétaire :
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Majed.h
5 / 5Le 22/06/2021 à 20:35Réponse du propriétaire :
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Khaled.e
1 / 5Le 31/05/2021 à 13:55L'hotel a annulé ma réservation payante 2 jours avant sans vouloir faire un geste commercial ou me rembourser. Aucune réponse aux mails que j'envoie (silence radio). L'experience la plus médiocre de toute ma vie.
Réponse du propriétaire :
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Robert.l
5 / 5Le 13/12/2020 à 00:38Réponse du propriétaire :
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Sarah.l
5 / 5Le 14/10/2020 à 23:58Réponse du propriétaire :
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Vanessa.o
4 / 5Le 24/02/2020 à 15:00Hôtel contemporain. Belles superficies (raté ds paris): couloirs spacieux, de vrais ascenseurs et grandes chambres!! Tout y est pratique et pensé pour le confort du client. Studio pratique pr les familles notamment. Machine à laver et à sécher en accès gratuit (exceptionnel pr un hôtel Parisien!!) En revanche petit bémol en terme de room service. Carte de 4 snacking pas très cher mais pas très bon non plus. Localisation parfaite puisque à 2 min à pied des Champs-Élysées. Attention en revanche pour ceux qui sont habitués aux 5 étoiles: pas de petit dej après 11h30 même le dimanche. Pas de service express de pressing (retour le lendemain) un vrai problème qd il s’agit d’un séjour “affaires” Mais un vrai coup de coeur quand même!
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires. Notre équipe est heureux d'avoir appris que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié le comfort de notre hôtel et de votre chambre. Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le room service, le petit-déjeuner et le service de pressing. Vos commentaires sont importants pour nous pour que nous puissions améliorer nos services. En souhaitant pouvoir vous accueillir prochainement dans notre maison parisienne, Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Phanit K l Guest Relations -
Y.
5 / 5Le 06/02/2020 à 21:07Réponse du propriétaire :
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Luca.a
4 / 5Le 27/01/2020 à 07:44Hôtel à quelques pas des champs elysées et du lido. Structure moderne, accueillante, silencieuse et élégante. La chambre où j'ai séjourné était propre et sans poussière malgré le lit reposant sur un tapis. Lit confortable avec possibilité d'utiliser plus d'oreillers. Le joyau de la chambre est sans conteste la salle de bain : entièrement en marbre noir et blanc avec une douche à l'italienne très spacieuse. Si je devais trouver un défaut.... Je pense que dans un hôtel 5 étoiles il doit y avoir la possibilité d'un mini-bar, quinsentient. Une bouteille d'eau Levian était présente. . . mais malheureusement, ils ne l'ont pas toujours remplacée. Personnel vraiment courtois. Prix un peu élevé... surtout pour 1 petit déjeuner. Je conseille de le faire à l'extérieur....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sabellini. Merci pour votre commentaire et de nous avoir choisi pour votre séjour ici à Paris. Nous chérirons votre commentaire concernant le petit-déjeuner et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Avec nos sincères salutations, Étienne B | Relations avec les clients -
Cedric.u
4 / 5Le 25/01/2020 à 14:30Beau et clean... personnel pro et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci beaucoup de votre excellent retour. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. A bientôt. Etienne B. | Guest Relation -
Nelly.v
5 / 5Le 20/01/2020 à 00:02Lieu magnifique personnel souriant et accueillant une nuit magique dans un lieu de rêve
Réponse du propriétaire :
Chère Nelly, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions chaleureusement de votre adorable message. En effet la satisfaction de chaque client est pour nous un but essentiel. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans votre nouvelle adresse parisienne. Bien cordialement. Etienne B. | Guest Relation -
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Trip.com.e
/ 5Le 12/23/2019 à 01:00샹젤리제 메인 거리 안쪽에 있어서 위치는 너무 좋았어요. 큰 길로 나가면 쇼핑할 곳이며 먹을 곳이며 넘쳐났어요. 방은 가격대비 넓고 깨끗하고 화장실도 너무 깨끗하고 좋았어요! 저희가 갔을땐 아직 오픈한지 얼마 안돼서 호텔 내에서 이용할 수 있는 시설들이 별로 없는게 좀 아쉬웠어요ㅠㅠ
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Mohammed.a
5 / 5Le 18/12/2019 à 00:15Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohammed, Merci beaucoup de votre excellent commentaire. We hope to have the pleasure to welcome you again. Kind regards. Etienne B. | Guest Relation -
Mary.m
5 / 5Le 11/12/2019 à 11:15Réponse du propriétaire :
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Elena.h
5 / 5Le 08/12/2019 à 10:19Réponse du propriétaire :
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ROPHIE.B
4 / 5Le 24/11/2019 à 21:02L’hôtel est impeccable, Mais des personnels Très malhonnêtes . Je n y retournerais plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame; Nous vous remercions d'avoir posté ce commentaire. Comme nous avons toujours à coeur de satisfaire nos clients, nous sommes bien entendus désoler d'apprendre votre déception mais cependant le fait de respecter les conditions de réservations ne rend pas notre équipe malhonnête. Nous sommes actuellement en discussions avec vous par email, preuve que nous avons la satisfaction de nos clients comme objectif principal. Sur une note plus légère, nous sommes ravis d'apprendre que notre localisation en plein coeur de Paris ainsi que la qualité de nos chambres aient répondu à vos attentes. Sincèrement; Étienne B. | Guest Relation -
Boudjema.a
5 / 5Le 24/11/2019 à 13:51Très bonne addresse pas loin des Champs Élysées
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de votre excellent retour! A bientôt dans notre maison parisienne. Etienne B. | Guest Relation -
Cyril.o
5 / 5Le 11/11/2019 à 11:29Hôtel 5 étoiles désigné par Jean Philippe Nuel. Chic et raffiné . Le restaurant de l'hôtel est magnifique : impérial Treasure
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que votre dernière expérience vous a ravi et attendons, avec impatience le plaisir de vous acceuillir vous et votre famille très prochainement. -
Arto.r
5 / 5Le 07/11/2019 à 11:27Réponse du propriétaire :
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Firas.l
5 / 5Le 05/11/2019 à 23:57Réponse du propriétaire :
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Virginie.e
4 / 5Le 18/10/2019 à 07:30Magnifique établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre beau commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et espérons vous revoir prochainement. -
yasar.r
5 / 5Le 29/09/2019 à 13:56Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yasar ! -
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Trip.com.e
/ 5Le 09/28/2019 à 02:00The hotel is very nice and unique. With good service and good breakfast
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Trip.com.e
/ 5Le 09/21/2019 à 02:00훌륭한 위치, 서비스, 청결
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Marie.a
2 / 5Le 31/08/2019 à 12:17Chambre de luxe très jolies et confortable. Pour l'accueil doivent faire des efforts . Manque de renseignements .... pour se faire guider ne pas compter sur la conciergerie
Réponse du propriétaire :
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Alala’a.
5 / 5Le 09/08/2019 à 20:18L'hôtel est très beau et luxueux, son mobilier est neuf, le personnel est sympathique et serviable et la sécurité est élevée
Réponse du propriétaire :
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Kelvin.h
5 / 5Le 20/07/2019 à 10:46Réponse du propriétaire :
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Mohamed.l
5 / 5Le 04/07/2019 à 01:31De très grandes valeurs
Réponse du propriétaire :
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Khaled.i
5 / 5Le 03/07/2019 à 00:39Réponse du propriétaire :
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Trip.com.e
/ 5Le 06/27/2019 à 02:00 -
hamad.l
5 / 5Le 21/06/2019 à 22:33Wade Helou Raqi
Réponse du propriétaire :
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top.l
5 / 5Le 21/06/2019 à 14:36A la hauteur
Réponse du propriétaire :
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Bethu.M
4 / 5Le 18/06/2019 à 23:37L'hôtel est magnifique, son prix est super par rapport à sa situation héroïque. La faute c'est qu'il n'y a pas assez de restaurant. Je leur ai demandé, ils m'ont dit : « Bientôt, nous fournirons le restaurant et la cafétéria.
Réponse du propriétaire :
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Pavel.e
5 / 5Le 05/05/2019 à 11:26Un bel et nouvel hôtel, qui plus est, très bien situé, non loin des Champs...
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.a
5 / 5Le 30/04/2019 à 20:48Excellent emplacement, l'hôtel est magnifique et propre. Le personnel est très classe, surtout le directeur de l'hôtel, Eileen. Si je retourne à Paris, je réserverai certainement avec eux.
Réponse du propriétaire :
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Shikh.l
5 / 5Le 22/04/2019 à 23:13❤️
Réponse du propriétaire :
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Dmitry.u
5 / 5Le 20/04/2019 à 11:53Réponse du propriétaire :
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Sara.a
4 / 5Le 12/04/2019 à 15:37Tres belle hotel bien situee le personnel est charmant
Réponse du propriétaire :
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Nadia.a
5 / 5Le 30/03/2019 à 12:27Très belle hôtel le personnel est accueillant aimable souriant en un mot parfait belle endroit bien situé
Réponse du propriétaire :
Claudette.e
EJ.i
Lourdes.u
Agnes.
Sami..
Camille.
rasha.l
Tim.o
Unprofessional.a
Mitesh.h
Mikayil.b
Soukaina.e
J.
moza.l
alaa.
mohd.
Pan.a
Emmanuelli.o
Liran.o
Salman.
Jennifer.i
Brian.a
Mohammed.
Massimo.r
Sh..
George.a
Mélodie.e
Tarfah.o
Josh.r
Faisal.b
David.e
Amjad.l
A..o
wafa.l
Nujud.l
Sara.
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Trip.com.e
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Boudjema.a
Cyril.o
Arto.r
Firas.l
Virginie.e
yasar.r
Marie.a
Alala’a.
Kelvin.h
Mohamed.l
Khaled.i
hamad.l
top.l
Bethu.M
Pavel.e
Mohamed.a
Shikh.l
Dmitry.u
Sara.a
Nadia.a
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