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A propos de : Hôtels Hôtel Longchamp Elysées à Paris
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Tags: Hôtel, Hôtel de ville,
Les photos
Les avis (199)
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Augusto.o
1 / 5Le 20/04/2024 à 20:14Un hôtel 3 étoiles (international) de mauvaise qualité. Cela n’est pas à la hauteur de ce que la France représente pour le monde. Prestations de très mauvaise qualité. Les autorités qui réglementent les catégories d’hébergement devraient y prêter attention. Encore un échec. L’entière responsabilité n’incombe pas aux voyagistes. Cet hôtel est humiliant pour n’importe quelle classe sociale.
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Robert.a
5 / 5Le 06/04/2024 à 06:50 -
Efi.o
5 / 5Le 03/04/2024 à 23:49Personnel imbattable, propreté irréprochable, rapport qualité/prix, emplacement. J'étais ravi de tout et de tout le monde A mon retour à Paris, je reviendrai dans le même hôtel Merci d'avoir rendu mon séjour si agréable.
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marta.r
4 / 5Le 18/03/2024 à 23:31 -
Sonia.e
5 / 5Le 16/03/2024 à 22:55Nous étions à Paris et avons séjourné dans cet hôtel, j'ai adoré la convivialité. Hôtel très charmant. Très propre! Très bon petit déjeuner !
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Kelly.a
5 / 5Le 10/03/2024 à 11:29 -
Margot.a
4 / 5Le 27/02/2024 à 23:27Hôtel très bien situé pour passer un séjour vers les quartiers touristiques de Paris. A 3 minutes à pied de Trocadéro, proche de tous les monuments. Le personnel est absolument adorable, accueillant et arrangeant (ils ont imprimé des papiers pour nous car nous étions en galère). Nous avons même eu notre chambre avant l'heure, ce qui a été un grand plus ! Nous sommes ravis de notre séjour et gardons cet hôtel dans nos favoris pour y retourner si l'occasion se présente
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Severine.e
5 / 5Le 27/02/2024 à 19:16Nous avons eu un super accueil, tout est fait pour arranger le client, personne à l'accueil disponible et agréable. Très bon emplacement a proximité du Trocadéro et de la tour Eiffel (possibilité de s y rendre à pied sans problème). Parking en supplément mais prix correct au vu des difficultés de stationnement sur Paris. Métro très proche. Très bon petit déjeuner avec du choix. Chambre propre, bonne literie. Seul petit bémol, le bruit de la rue le matin avec le ramassage des poubelles et la taille de la salle de bain mais rien de rédhibitoire. Si nous devons revenir sur Paris nous n'hésiterons pas a retourner dans cet établissement.
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Stef.m
5 / 5Le 17/02/2024 à 23:55Hôtel très bien situé (proche M6 et M9 et à deux pas de la Tour Eiffel) et calme. Habiance familiale, chambres propres et fonctionnelles. Très bonne literie. Bon accueil et copieux petit déjeuner avec quelques produits faits maison. Le wifi pourrait être meilleur.
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cheranie.w
4 / 5Le 10/02/2024 à 18:39Nous avons eu quelques problèmes avec la réservation, mais à notre arrivée, tout a été résolu par eux ! Hyper sympa ! Nous avons eu de la place et c'était super soigné et propre ! Hôtel petit mais confortable ! Le personnel est très sympathique et fait de son mieux pour vous rendre heureux ! Rien n'était trop ! La paix était utile dans une ville si animée ! Bon petit déjeuner!
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M.u
5 / 5Le 13/11/2023 à 18:49Nous avons vraiment apprécié notre séjour et le personnel était très sympathique. La chambre était très bien rangée bien que petite, mais dans l'ensemble très satisfaite de la chambre. Le petit déjeuner était également bien pris en charge. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme du personnel.
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Mark.a
5 / 5Le 08/11/2023 à 08:09 -
MC.
5 / 5Le 02/11/2023 à 18:21Accueil très familier, petit hôtel raffiné, très proche du métro M6 - parfait pour tout séjour en ville. Tout ce dont vous avez besoin dans la région pour le petit-déjeuner, les collations, le dîner ou la pharmacie. Le petit salon de l'hôtel avec self-service (machine à café et boissons non alcoolisées) était également super. Les chambres étaient (comme prévu à Paris) petites mais propres et tout à fait suffisantes. Ce qui était surprenant, c'était la bonne connexion Internet et une télévision spacieuse avec des applications de streaming. Un super séjour - avec plaisir encore ! 👍🇫🇷
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felicida.n
5 / 5Le 27/10/2023 à 15:40Bel établissement, personnel très accueillant et très à l'écoute.
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Camille.o
5 / 5Le 24/10/2023 à 12:10Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel Longchamp Élysées. Un grand merci à Idris et son équipe pour le chaleureux accueil ! Nous reviendrons avec grand plaisir. Matthieu et Camille
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Ana.o
4 / 5Le 16/10/2023 à 15:49 -
Anna.i
5 / 5Le 13/10/2023 à 14:01 -
Stacey.o
2 / 5Le 02/10/2023 à 15:36 -
Robin.d
5 / 5Le 19/09/2023 à 23:11 -
fesgue1.
5 / 5Le 03/09/2023 à 21:00 -
Ryan.c
5 / 5Le 21/07/2023 à 18:11 -
Lorenzo.
5 / 5Le 20/07/2023 à 12:15Petit hôtel mais très bien entretenu et avec une grande attention aux détails. Sans aucun doute le meilleur hôtel trois étoiles dans lequel j'ai jamais séjourné. Les chambres sont toutes neuves et rénovées. Le personnel est très gentil, de la chambre à la réception. La femme de ménage s'assurait chaque matin que mes filles prenaient leur petit-déjeuner et avaient tout ce qu'elles voulaient. Le personnel de la réception était toujours disponible et très gentil pour tout besoin. L'endroit où il se trouve est magnifique. Vous tournez le coin et vous avez la Tour Eiffel et en un quart d'heure à pied vous trouvez l'Arc de Trionphe devant vous. Si je devais revenir, je réserverais à nouveau.
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Nadine.L
4 / 5Le 18/07/2023 à 10:43L'hôtel est très bien situé et agréable...il manque un peu de sourires à l'accueil 2 points négatifs : - plus de gel lavant en stock dans l'hôtel ! nous aurions apprécié qu'on nous propose d'aller nous en acheter au magasin du coin (il y a un monoprix dans la rue d'à côté) car du coup pas de savon pour nous laver le dernier jour et la veille au soir - patio très agréable mais les occupants de l'hotel s'y attardent dans la nuit en se croyant seuls du coup pas possible de dormir la fenêtre ouverte...nous aurions apprécié que la personne de garde la nuit demande aux personnes dans le patio de faire juste un peu moins fort... et dernière petite chose qui n'est pas très grave mais j'avais demandé le nounours dans la chambre pour notre fille...il n'y était pas
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Christoph.c
5 / 5Le 17/07/2023 à 23:04Exceptionnellement sympathique et serviable que ce soit en français, anglais ou allemand - même si nous n'étions là que pour une nuit! L'emplacement est idéal pour explorer la ville. Des conseils très utiles sur les transports en commun et la situation actuelle (lorsque nous y étions il y avait des émeutes). Même un parking souterrain sécurisé est disponible sur réservation préalable. Kurzversion auf Deutsch: Absolut nette und hilfreiche Mitarbeiter, perfekte Lage und genau das Ambiente, das man sich von einem kleinen Hotel in Paris wünscht.
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Adam.o
5 / 5Le 29/06/2023 à 15:20 -
Nick.c
5 / 5Le 28/05/2023 à 21:12 -
Silvia.h
3 / 5Le 21/05/2023 à 13:42 -
David.i
5 / 5Le 18/05/2023 à 10:29 -
Arturo.a
4 / 5Le 27/04/2023 à 17:28Notre séjour a été très agréable, nous avons passé 3 nuits à Paris et ce fut une excellente décision de choisir cet hôtel, pour la proximité, les communications, la gentillesse du personnel et le bon goût de la décoration des chambres et des espaces communs. . Les chambres sont bien insonorisées et équipées et étant dans un quartier calme et étant un petit hôtel nous nous sommes bien reposés. Bien qu'il s'agisse d'un petit hôtel, nous n'avons manqué de rien au petit-déjeuner et le personnel a toujours été attentif à tout pour qu'aucun produit ne manque. Comme points à améliorer dans notre chambre (403) et notre expérience personnelle : -La porte de la salle de bain est vieille et mal restaurée, elle ne ferme pas correctement et reste coincée. -Dans notre chambre il y avait un chauffe-eau qui était offert avec quelques infusions, etc. Nous sommes fans des infusions et l’utilisons tous les soirs. Cependant, les tasses n'ont été nettoyées à aucune occasion pendant notre séjour. -Pendant notre séjour, ils n'ont changé nos serviettes à aucune occasion, même s'ils en ont laissé certaines par terre. Si jamais nous revenons à Paris, cet hôtel sera sans aucun doute notre premier choix. Merci pour tout, nous reviendrons!
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Olivier.u
5 / 5Le 26/04/2023 à 06:40Emplacement idéal pour participer à cette course mythique, le personnel est très agréable et le petit déjeuner copieux ! Merci pour vos encouragements et vos attentions.
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Tony.u
5 / 5Le 24/04/2023 à 17:36 -
Loredana.g
5 / 5Le 18/04/2023 à 13:34 -
Steven.e
3 / 5Le 14/04/2023 à 11:13Hôtel bien entretenu avec un service amical. La chambre et surtout la salle de bain étaient vraiment petites pour le prix que j'ai payé. L'emplacement était bien. A quelques minutes à pied du métro. La chambre était également propre, à part la taille, c'était aussi l'isolation à l'intérieur du bâtiment qui était très mauvaise. On pouvait littéralement suivre les conversations depuis la pièce à côté de moi. Le petit déjeuner était correct et une dame sympathique qui prépare des œufs frais si vous les demandez.
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Thomas.a
5 / 5Le 11/04/2023 à 14:20 -
Ali.h
5 / 5Le 05/04/2023 à 16:16L'hôtel est bien situé près de la Tour Eiffel. C'est très propre, avec des lits et des oreillers confortables. Le petit déjeuner pourrait être meilleur. Le personnel est très sympathique et serviable
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Émi.
5 / 5Le 04/04/2023 à 22:38Nous sommes venus un week-end sur Paris et avons fait le choix de cet hôtel et nous n’avons pas été déçu. L’hôtel est propre, bien décoré (avec goût) et est agréable en terme d’ambiance. L’hôtel est très bien placé (nous avons eu 12 mins de marche pour aller aux champs Élysées) L’hôtel propose également un parking en sous-sol ce qui est très appréciable, de plus ce parking est juste à côté. Le personnel est très agréable et a bien répondu à nos attentes (petit déjeuner tôt, chambre avec une vue sur les toits) La chambre est de taille moyenne mais très bien. Il y avait un placard assez grand pour ranger nos affaires. La chambre est propre et bien équipée. Le matelas est très confortable. La chambre est bien insonorisée, même si nous étions proche de l’ascenseur nous n’avons rien entendu. Lors de notre prochaine visite nous savons dans quel hôtel nous irons.
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Orla.c
5 / 5Le 03/04/2023 à 16:21 -
Paqui.a
5 / 5Le 27/03/2023 à 13:12Absolument tout sur 10 Hôtel cosy à seulement 5 minutes à pied de la Tour Eiffel. Ses chambres sont très bien entretenues et propres, avec des détails d'un établissement supérieur. Le personnel était très sympathique et attentionné, le petit déjeuner était très très complet, le rapport qualité prix absolument imbattable. Ce sera bien sûr notre établissement de référence dans cette merveilleuse ville
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Dilara.e
5 / 5Le 10/03/2023 à 13:48 -
katie.e
4 / 5Le 21/02/2023 à 09:20 -
Ciro95.o
5 / 5Le 14/02/2023 à 22:02 -
Eric.o
5 / 5Le 10/02/2023 à 23:56 -
ruuttiaa.
5 / 5Le 21/01/2023 à 13:27 -
Devin.h
5 / 5Le 05/01/2023 à 15:05Réponse du propriétaire :
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Alexandre.c
5 / 5Le 05/01/2023 à 13:49Hotel très agréable, je l'ai visité pour un voyage d'affaire je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Un grand merci pour votre adorable commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir rapidement. Prenez soin de vous, Camille -
Fabienne.u
3 / 5Le 27/12/2022 à 16:04Emplacement idéal, personnel agréable et petit déjeuner correct. Problème d insonorisation dans la chambre (bruit des voisins le premier soir et bruit de vaisselle le matin car proximité salle de petit déjeuner). A noter : Creux dans le matelas une place.
Réponse du propriétaire :
Madame Buisson, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous est très chère et nous prenons bonne note de l’ensemble des points soulevés dans le cadre des projets de maintenance à effectuer. Nous espérons vous revoir cette fois ci pour un séjour 5 étoiles. Prenez soin de vous Camille -
noelia.o
3 / 5Le 26/11/2022 à 12:36En fait la chambre était très petite, quand on a su que nous étions 3 adultes et 1 fille, le lit d'appoint n'était pas mis en place et ils m'ont dit de le retirer donc j'ai dû le retirer moi-même sous l'autre et les draps étaient pas propre et ils l'étaient Ils m'ont donné de le faire.... Après cet événement, l'emplacement est excellent, le reste de la chambre rénové et propre, bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
chère dame, merci d'être revenu. Nous sommes sincèrement désolés que tout ne se soit pas déroulé comme prévu et nous vous présentons nos plus sincères excuses. les draps n'étaient pas sales, ils avaient été changés mais c'est vrai qu'en vérifiant j'ai remarqué des taches de javel. Nous prenons note de votre message et le diffusons aux personnes intéressées. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, cette fois sans rien à redire ! Prends soins de-VOUS, tendeur -
Ukeila.r
5 / 5Le 21/11/2022 à 19:46Réponse du propriétaire :
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Raphael.e
4 / 5Le 21/11/2022 à 10:44Réponse du propriétaire :
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Sam.o
5 / 5Le 29/10/2022 à 13:54Réponse du propriétaire :
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NADINE.A
5 / 5Le 25/10/2022 à 13:26mes invités qui connaissaient déjà cet hôtel étaient ravis : emplacement idéal , accueil 24h sur 24 très apprécié avec une belle chambre au Calme et petit déjeuner excellent : je recommande vivement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Un grand merci pour vos éloges au sujet de la qualité de nos chambres, localisation (Tour Eiffel, Trocadero, Champs Elysees), qualité du petit déjeuner (je fais de nombreux gateaux et patisserie moi-même!) ainsi que la gentillesse de nos collaborateurs : Une équipe de passionnés aux petits soins de leurs chers clients. Espérant avoir le plaisir de vous revoir très vite, Prenez soin de vous Camille -
Charlène.h
4 / 5Le 16/10/2022 à 18:48Très bon séjour dans cette hôtel, le personnel est très sympathique et accueillant, les femmes de ménage toujours avec le sourire et la chambre est d’une propreté absolue, le petit déjeuner est vraiment succulent et plein de choix. Petit bémol pour la chambre qui était assez petite pour séjourner en couple et le fait qu’il n’y ai pas de parking est un inconvénient aussi surtout quand on voit le prix d’une place dans Paris. Sinon je recommanderais cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Charlene Un grand merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que celle de nos équipements. Nous vous conseillons de reserver plutôt une chambre deluxe la prochaine si la taille des standards ne vous convenaient pas. S'agissant du parking, nous en avons un bien sur toutefois vivement conseillé de le reserver le plus tot possible car il est très demandé. Au plaisir de vous revoir, Prenez soin de vous, Camille -
Ti.p
5 / 5Le 04/10/2022 à 16:03Un city trip à Paris très réussi, notamment grâce à l'hôtel ! Locaux propres, petit-déjeuner correct, excellente machine à café en libre-service! À distance de marche se trouvent la Tour Eiffel, l'Arc de Triomphe et divers cafés, supermarchés, pharmacies et restaurants à proximité immédiate... pour tout le reste, le métro est juste en bas de la rue ! Enfin, il faut souligner l'extraordinaire gentillesse du personnel…. Surtout, Monsieur Renaud ! Une super équipe de l'accueil au petit déjeuner et au personnel de ménage ! Chapeau👍
Réponse du propriétaire :
cher Ti, Merci pour vos commentaires adorables. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Longchamp Elysées ! Tant au niveau du confort de la salle, de la qualité d'écoute de notre équipe que du petit Votre satisfaction est notre priorité quotidienne et un véritable accomplissement. C'est un plaisir pour moi de vous revoir Prenez soin de vous, Sincère, camomille -
ERIC.O
5 / 5Le 29/09/2022 à 13:18Grande qualité de service. Hôtel calme, agréable et très propre. Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bourdon, Un grand merci pour votre commentaire si positif à l'égard de l'Hotel Longchamp Elysees et son équipe. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut si agréable et que l'ensemble de nos services et équipement vous ai plu. Nous mettons un point d'honneur à ce que tant la propreté, le confort et la qualité de service rende le séjour parisien de nos hôtes le plus agréable possible. C'est une réelle satisfaction pour nous tous de lire de si jolis mots :) Prenez soin de vous et à bientôt, Camille -
Cheryl.u
5 / 5Le 27/09/2022 à 18:38Réponse du propriétaire :
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P.
5 / 5Le 20/09/2022 à 18:14Réponse du propriétaire :
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Georgia.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 23:20Réponse du propriétaire :
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Gonzalo.
2 / 5Le 10/09/2022 à 09:50Hôtel avec un excellent emplacement. Personnel gentil et serviable. Installation et chambres propres mais inconfortables, peu accessibles et petites pour les familles (on nous a donné les n°10 et 11) Petit déjeuner correct mais il serait recommandé de supprimer la demi-pension. Il n'est pas acceptable d'offrir à cinq convives un seul plat sans alternative. Mes enfants sont partis sans dîner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous n’avons pas de restaurant et proposons ce service à nos clients de manière tout à fait exceptionnelle. Le menu unique est clairement décrit sur notre site. Vos enfants intolérants au lactose n’avaient pas été mentionné dans la réservation, de ce fait à son grand regret la cheffe n’a pas eu cette information et n’a pas fait en fonction. Quel dommage ! Prenez soin de vous, Camille -
Leon.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 11:08Réponse du propriétaire :
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Aurelie.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 19:44Très bon hôtel, très proche du métro Trocadero et de la Tour Effeil, proche des parkings, des supérettes,ect ... Très bon emplacement ! Accueil très chaleureux, amabilité du personnel excellente ! Petite chambre très confortable, avec une bonne literie ! Séjour parfait, nous n'hésiterons pas à y revenir lors d'un prochain séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère Aurelie, Un grand merci de la part de toute la famille du Longchamp Élysées pour votre commentaire si élogieux à l’égard de notre hôtel et équipe. Nous sommes si contents de lire que votre séjour fut formidable ! À très bientôt et n’hésitez pas à réserver sur notre site officiel la prochaine fois. Les tarifs et conditions sont les meilleurs ! Prenez soin de vous, Camille -
Bérénice.H
5 / 5Le 11/08/2022 à 22:50Superbe hôtel. Accueil et personnel très sympathique. Hôtel idéalement situé pour visiter Paris à pieds. Petit déjeuner copieux. Tout pour passer un agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Chere Berenice, Un grand merci pour votre charmant commentaire. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour fut si agréable parmi nous et espérons vous revoir très vite ! Contente de lire que mes muffin, gateaux au chocolat, madeleine et cookies vous aient plu :) Cordialement, Camille -
Zarah.k
3 / 5Le 10/08/2022 à 16:59Réponse du propriétaire :
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Carolina.a
5 / 5Le 14/07/2022 à 09:10Réponse du propriétaire :
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noemi.o
5 / 5Le 12/07/2022 à 20:01L'emplacement de l'hôtel est très bon. Il est proche de la Tour Eiffel, et de nombreux restaurants et cafés, mais la rue où il se trouve est très calme. L'hôtel est petit mais très charmant. Les chambres sont très propres, et la décoration est très soignée. L'attention du personnel de la réception était excellente. Si nous revenons à Paris, nous choisirons à nouveau cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chere Noemie, Muchas gracias por su amable comentario sobre el Hotel Longchamp Elysees y su familia, su equipo. Estamos muy contentos, conmovidos por sus palabras. Solo nos empujan aún más a perfeccionar nuestra bienvenida, mantener un nivel de calidad al máximo para la felicidad de nuestros queridos clientes. Cuídate y hasta pronto, Camille Chere Noemie, Un grand merci pour votre si gentil commentaire à l'égard de l'Hotel Longchamp Elysees et sa famille, son équipe. Nous sommes très heureux, touchés par vos mots. Ils ne font que encore plus nous pousser à parfaire au mieux notre accueil, maintenir un niveau de qualité au plus haut pour le bonheur de nos chers clients. Prenez soin de vous et à bientôt, Camille -
Isabel.i
3 / 5Le 08/07/2022 à 23:47Chambres trop petites même pour Paris. Si vous souffrez de claustrophobie, ne pensez même pas à séjourner dans cet hôtel. Excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
chérie isabel Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de votre séjour. Nos chambres répondent à 100% aux critères de taille d'un hôtel trois étoiles parisien (13 m2) Je vous conseille fortement de réserver une chambre deluxe ou deluxe supérieure la prochaine fois si vous avez besoin de plus d'espace. Prends soins de-VOUS, Nous restons à votre disposition, Cordialement, Camille -
Mugur.r
4 / 5Le 08/07/2022 à 03:10Réponse du propriétaire :
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Carla.q
5 / 5Le 07/07/2022 à 00:46Réponse du propriétaire :
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Steven.d
5 / 5Le 07/06/2022 à 10:42 -
Ellen.e
5 / 5Le 28/05/2022 à 21:43Réponse du propriétaire :
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Wendy.u
5 / 5Le 26/05/2022 à 13:12Réponse du propriétaire :
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Jo.a
4 / 5Le 19/04/2022 à 15:55Personnel très agréable, chambre familiale satisfaisante,petit déjeuner parfait avec une attention pour les enfants (gâteau avec des perles de couleur,madeleines....),très bien situé. Cependant petit problème d'insonorisation ce qui nous fait mettre 4 même si cela reste correct. Belle continuation.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Martin, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut si agréable et que la qualité de nos chambres, du petit déjeuner ainsi la qualité de nos prestations vous ai conquis. Nous notons votre point au sujet de l'insonorisation sur lequel nous travaillons déjà avec le technicien de maintenance qui place actuellement un isolant sur tous les joints de portes de chambre. Nous vous remercions d'avoir apporter cette remarque très constructive et utile à l'amélioration permanente que nous tentons de garantir à nos clients. En espérant avoir le plaisir de vous revoir rapidement. Cordialement Camille -
Loic.a
4 / 5Le 15/04/2022 à 12:38Hotel super bien placé proche trocadero/ tour eiffel. Personnel agréable et souriant. Parking privé sécurisé de l 'hotel parfait et moins cher que sur l espace public qui est surchargé. Ce qui fait que tout ce passe à merveille. Isolation phonique au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Loic, Un grand merci d'avoir partagé votre experience à l'hotel Longchamp Elysees aupres de la communeauté Google. Situé à deux pas de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel, notre boutique hotel familiale composé de 19 chambres de la simple (1pers) à la Deluxe supérieure (4 pers) est un point de chute idéalement placé pour visiter la ville de Paris tout comme un séjour business. Relié au Metro 6,9,2 et RER A il est très facile de se déplacer. Nous esperons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, En attendant prenez soin de vous Cordialement, Camille -
Nico.u
5 / 5Le 10/04/2022 à 16:16Nous avons été reçus de manière très amicale et ouverte et avons pu ranger nos bagages pour le reste de la journée. L'hôtel est très bien situé ! Ea dispose de deux stations de métro à proximité et vous pouvez accéder rapidement à divers sites. Le personnel est très gentil. Nous prenions le petit déjeuner dans les cafés, mais ça sentait toujours bon le matin. La salle est plutôt petite mais moderne et ça suffit ! L'hôtel parfait pour un court séjour, car l'emplacement est génial et le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Nous étions deux et nous avons beaucoup aimé. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
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sarah..
5 / 5Le 26/03/2022 à 10:01Très satisfaites de ce séjour d´une nuit : literie spacieuse, confortable. Chambre d´une propreté irréprochable. Personnel très accueillant, sympathique, de bon conseil. François, le réceptionniste, est exceptionnel .
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah Un grand merci pour votre adorable commentaire au sujet de l'Hotel Longchamp Elysees et notre famille équipe. Je ne manquerais pas de passer le message à Francois qui nous a rejoint à la reception. Mais également aux filles dans les étages qui sont nos vraies anges. Au plaisir de vous revoir rapidement, Cordialement, Camille -
Sébastien.U
4 / 5Le 26/03/2022 à 07:46Bon rapport qualité prix et bien situé, des améliorations pourraient être envisagées pour l'insonorisation des chambres et les portes qui se ferment automatiquement en claquant.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dubrulle, Un grand merci pour votre commentaire. Nous avons dès votre check out vu avec le responsable de maintenance des elements pouvant apporter une solution à l'acoustique des portes. En espérant avoir le plaisir de vous revoir rapidement l'Hotel Longchamp Elysees, Prenez soin de vous, Camille -
Jorge.e
5 / 5Le 24/03/2022 à 10:38 -
Michelle.E
5 / 5Le 18/03/2022 à 11:09Personnel courtois et sympathique (merci Renaud), agréable petit hotel rénové, qui a su conserver le charme de l'ancien. Notre séjour a été bref mais c'est bien déroulé, je recommande et j'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Chère Michelle Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti chez vous dans le confort de nos chambres rénovées. Vous offrir le séjour le plus agréable est notre objectif quotidien et quel plaisir de lire que ce fut un succès ! À très bientôt Prenez soin de vous Camille -
Bryan.s
5 / 5Le 13/02/2022 à 09:22Très bonne hôtel
Réponse du propriétaire :
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Véronique.o
5 / 5Le 10/02/2022 à 21:09Nous avons passé un séjour parfait ! Le personnel est très sympathique et disponible. Nous avions une chambre au dernier étage, petite mais très propre avec un lit très confortable. Sans oublier le calme absolu !! L'hôtel est en plus très bien situé à deux pas du Trocadero et de nombreux transports pour sillonner la Capitale. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Veronique Un grand merci de la part de toute la famille de l'hotel Longchamp Elysees. Votre satisfaction, votre confort et le séjour le plus agréable possible sont nos priorité. C'est un veritable accomplissement pour nous de lire tant d'éloges à notre propos. Prenez soin de vous et à bientôt à Paris Cordialement Camille -
Stéphane.o
5 / 5Le 05/01/2022 à 11:34Excellent établissement. Literie de qualité, chambre calme, personnel très attentionné. A recommander!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cochet, Un grand merci pour votre fidélité à l'hôtel Longchamp Elysees ! Et un autre grand merci pour ce retour si positif à notre sujet. Nous sommes ravis d'avoir le plaisir de vous accueillir régulièrement depuis de nombreuses années et serons ravis de vous revoir prochainement. Prenez soin de vous, Cordialement Camille -
Farah.e
5 / 5Le 26/12/2021 à 12:52Accueil très professionnel et chaleureux. Hôtel près de la tour eiffel et des champs elysee. Parking pas très loin.
Réponse du propriétaire :
Dear Farah, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre maison se soit si bien passé. Nous disposons effectivement d'un parking privé, à réserver absolument en avance car il est très demandé. Sachez pour la prochaine fois que la meilleure offre est disponible sur notre site officiel. Il vous est même possible de reserver des extra en exclusivité : package anniversaire, Valentine, Champagne, ou mise à disposition d'un nounours géant pour vos enfants (ou non!) Au plaisir de vous revoir, Prenez soin de vous, Camille -
Clementine.a
4 / 5Le 13/12/2021 à 16:04Hôtel agréable et très bien situé. Personnel serviable et à l écoute. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Clementine, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre charmant commentaire. En ces temps un peu morose, séjourner à l'Hotel Longchamp Elysees, peut être un petit moment de détente loin de nos routines qui peut être très appreciable. En espérant avoir le plaisir de vous revoir rapidement, Prenez soin de vous, Camille -
Beatrice.u
4 / 5Le 12/12/2021 à 11:23 -
Levina.a
5 / 5Le 29/11/2021 à 11:34Hotel magnifique, j'y ai sejournée 2 nuit dans la chambre delux tres agreable et personnel gentil et serviable. L'hotel est a 2 pas du trocadero et de la tour effeil. tous les acces en metro ou en bus son a proximité. Petit dejeuner parfait. Je recommande et je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Chère Levina Quel plaisir de lire vos éloges au sujet de notre maison et son équipe ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut si agréable. Effectivement, placé idéalement entre la Tour Eiffel et les Champs Elysees, il est idéal pour visiter les lieux emblématiques de Paris. Nous avons fait de nombreux travaux d'amélioration et de formation de nos équipes ces 2 dernières années qui semblent porter leurs fruits. Au plaisir de vous revoir bientôt, Prenez soin de vous, Camille -
Christelle.o
5 / 5Le 22/11/2021 à 09:06Au top, le personnel est super acceuillant et bienveillant. Tout est parfait, tout ce qu'on attend d'un Hôtel. Adresse à conseiller :)
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Un grand merci pour votre si gentil commentaire à l’égard de notre hôtel longchamp Élysées et son équipe. Notre métier, notre passion et quels encouragements de lire que votre satisfaction fut totale! Au plaisir de vous revoir dans notre maison prochainement, Camille -
cecile.o
5 / 5Le 09/11/2021 à 08:34 -
Sahil.o
5 / 5Le 08/11/2021 à 14:20Réponse du propriétaire :
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Frederik.o
5 / 5Le 08/11/2021 à 12:34Réponse du propriétaire :
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Ba.c
5 / 5Le 04/11/2021 à 15:07C'était un séjour merveilleux. L'équipe était tellement sympa et serviable. On a été très bien accueilli. On a hâte pour notre prochaine séjour!
Réponse du propriétaire :
Cher Ba, Un grand merci pour votre si gentil commentaire. Notre équipe, notre famille est ravie de savoir que sa compagnie vous a tant plu durant ce petit séjour parisien. Nous serons ravis de vous y revoir très vite ! N’hésitez pas à plutot réserver sur notre site : ainsi les petit déjeuners seront offerts et l’offre la meilleure. Prenez soin de vous, Cordialement, Camille -
Justine.a
5 / 5Le 01/11/2021 à 11:28Je suis venue pour un déplacement professionnel et je crois bien avoir trouvé ma nouvelle adresse parisienne! Accueilli à bras ouvert par des gens très sympathiques dans des chambres tout confort. Elles ne sont pas grandes mais c'est Paris ! J'ai pu voir qu'il y a des suites plus spacieuses si besoin avec une belle table pour travailler Je reviendrais et recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Chère Justine, Merci pour votre charmant commentaire. C’était un plaisir de vous accueillir parmi nous le temps de votre séjour parisien. En effet, situé à distance raisonnable du château de La Muette mais également de la Porte Dauphine, il est idéal pour des événements y ayant lieu. Nous sommes également tout proche de la Tour Eiffel, Champs Elysées, Palais de Tokyo… Pourquoi ne pas revenir avec votre famille la prochaine fois ! Nous disposons de chambre deluxe et deluxe supérieure capables d’accueillir jusqu’à 4 personnes. Cordialement, Camille -
Nicolas.
5 / 5Le 01/11/2021 à 11:00Mention 5/5 à l'offre nounours qui est réservable sur le site de l'hôtel : un nounours géant attendait mon fils dans la chambre. Chouette cadeau d'anniversaire dont il se souviendra avec la visite de l'aquarium qui est juste à côté le même week-end. Équipe sympa, ambiance familiale comme à la maison
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Au nom de toute l’équipe nous vous remercions pour votre commentaire si encourageant. C’est un plaisir de lire que le nounours géant surprise ai plut à votre fils ! Les petits plus font là différences dans la passion du service qu’est la notre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite, peut être au moment des fêtes ? Prenez soin de vous, Cordialement, Camille -
Velbana.y
5 / 5Le 31/10/2021 à 22:16C'était très bien. Hôtel petit mais propre et très accueillant. L'emplacement était la chose qui nous a le plus conquis. Dès que vous avez tourné le coin, vous y avez vu tour effeil. A deux pas de la station de métro. Restaurants, pizzerias, boutiques en libre service et même un petit centre commercial, toujours à 4/5 minutes de l'hôtel. Les messieurs de la réception très serviables. Un piano vous accueille dans le hall ce qui rend le tout beaucoup plus romantique. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Velbana, Un grand merci pour votre gentil commentaire sur l'hôtel longchamp elysées et son équipe. A taille humaine, notre propriété est une entreprise familiale avec une équipe passionnée toujours prête à vous faire passer le plus agréable des séjours à Paris. Nous avons apporté de nombreuses améliorations cette année comme le piano dans le hall, les peluches dans les chambres (réservables uniquement sur notre site internet), les nouvelles smartTVs... A deux pas de la Tour Eiffel à pied, vous êtes aussi à 10 minutes des salons Elysées, du Quai Branly... Hâte de vous revoir avant Noël, peut-être ? Prends soin de toi, Camille -
Michael.d
5 / 5Le 26/10/2021 à 17:38 -
Liliana.e
5 / 5Le 14/10/2021 à 18:08 -
Malek.H
5 / 5Le 08/10/2021 à 22:21Excellent hôtel, personnel aimable et attentionné. Emplacement idéal et très accessible travail ou loisirs . Nous avons eu la chance de bénéficier d'un sur-classement . Mention spéciale pour Idriss et la responsable du petit déjeuner .
Réponse du propriétaire :
Cher Malek Un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos éloges au sujet de notre établissement et ses collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt cet hiver aux moments des fêtes peut être ? Au plaisir et à votre entière disposition, Cordialement, Camille -
Danae.
3 / 5Le 30/09/2021 à 22:30L'hôtel bénéficie d'un emplacement extraordinaire, il se trouve à un pâté de maisons et demi du Trocadéro, d'où (pour moi) vous avez la meilleure vue sur la Tour Eiffel. Le service du personnel est merveilleux, en particulier nous avons adoré avoir affaire à Alexander, qui est vénézuélien, et le fait qu'il parle espagnol a été très utile. Il a ses détails, les chambres sont très petites, celle que nous avions au début ne pouvait même pas contenir nos valises, l'ascenseur est également très petit, il peut accueillir une personne et deux valises ou deux personnes sans valises. La deuxième fois que nous y étions, ils nous ont gentiment attribué une chambre plus grande sans frais supplémentaires, ce dont nous étions reconnaissants. Si la taille n'est pas un problème, l'hôtel est tout à fait fonctionnel.
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christophe.o
5 / 5Le 27/09/2021 à 10:21 -
Simone.a
5 / 5Le 20/09/2021 à 21:44 -
sophi.u
5 / 5Le 19/09/2021 à 19:19Merci au monsieur adorable de l accueil pour sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dugelay, Un grand merci pour votre si gentil mot à l’égard de Renaud que je ne manquerais pas de faire passer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite à l’hôtel Longchamp Élysées Prenez soin de vous, Camille -
patrick.o
5 / 5Le 17/09/2021 à 12:12 -
Filomena.e
5 / 5Le 13/09/2021 à 23:03 -
Bruno.u
4 / 5Le 30/08/2021 à 19:03 -
Frederic.e
5 / 5Le 26/08/2021 à 13:54Si vous souhaitez être au calme tout en étant proche des monuments historiques de Paris, alors cet hôtel est parfait pour votre séjour. Vous serez accueillis par une équipe souriante, aimable et dynamique pour vous guider et vous aider dans vos choix. La chambre est décorée avec beaucoup de goût et la literie est grande et confortable. Mais avant d'entamer une belle journée de visite ou autre, passer par le buffet du petit déjeuner où tous les gourmets s'y retrouveront parmi les différents choix salés ou sucrés qui s'offrent à vous. Nous recommandons sans hésiter cet hôtel !! Sans oublier un petit clin d'œil pour la gérante : Bis bäll !! * A bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Cher Frederic, Toute l’équipe a été très touchée par votre commentaire si élogieux. Quel satisfaction et bonheur pour nous de lire tant de points positifs à l’égard de notre service et hôtel. Nous avons procédé à de nombreux changements cette année tant côté rénovation que procédures d’accueil. Je crois que nous sommes sur la bonne voie..! En espérant avoir le plaisir de vous revoir vite. N’oubliez pas de réserver sur notre site officiel directement : meilleur tarif et pdj offert. Prenez soin de vous, Camille -
Cec.a
5 / 5Le 22/08/2021 à 21:25Tout était très bien. Chambre familiale très correcte pour 4. Personnel très accueillant. Si nous retournons à Paris, nous irons dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lako, Un grand merci pour vos éloges au sujet de notre établissement et équipe. C’est avec passion et énergie que nous tentons chaque jour de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible dans notre si jolie ville. À deux pas de la Tour Eiffel et des Champs Elysées sa localisation est idéale pour tous séjour business comme loisir. Saviez vous que le grand Palais ephemere a également pris sa résidence non loin de la ? Une belle occasion de venir nous revoir ! Prenez soin de vous, Cordialement, Camille -
Anne-Marie.r
4 / 5Le 21/08/2021 à 12:45Nous avons passé une nuit en chambre familiale . L'hôtel est très bien situé , à deux pas du Trocadero. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Cependant , nous sommes un peu déçus par la chambre peu spacieuse pour quatre personnes et sombre (car elle est située au rdc ) mais nous sommes satisfaits par la prestation dans son ensemble .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fremont, Un grand merci pour votre charmant commentaire à notre égard. Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit si bien passé. C’était également un plaisir pour notre équipe d’avoir parmi nous la Famille Fremont au complet ! Nous vous invitons vivement à demander une des chambres du bâtiment À la prochaine fois, car j’ai cru comprendre que la 10 ne vous avait pas convenu. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt peut être, Cordialement, Camille -
Boris.h
5 / 5Le 18/08/2021 à 21:27Réservé en dernière minute, j’ai conservé cet hôtel pour tout mon séjour parisien : belles prestations, esprit familial et localisation idéale proche Trocadéro
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chedin, Merci pour votre charmant commentaire. C’est avec plaisir que nous vous revoyons à la rentrée de Septembre ! Nous vous recommandons de réserver la place de parking très en amont car celle ci est très demandée en ce moment. À très bientôt, Cordialement, Camille -
François.u
5 / 5Le 18/08/2021 à 21:27L’hôtel est vraiment parfait J’y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Guillamo, Notre équipe à l’hôtel Longchamp Élysées vous remercie pour votre retour très positif à l’égard de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir rapidement. Prenez soin de vous, Cordialement, Camille -
Pierre-Xavier.A
5 / 5Le 12/08/2021 à 16:51Super, accueille extra gentillesse et très serviable. Situation géographique de l'hôtel est très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre Xavier, Un grand merci pour votre commentaire élogieux. Quel honneur et plaisir ce fut pour nous d’accueillir un de nos compatriotes de l’île de Beauté ! En espérant vous revoir très vite à Paris au Longchamp Élysées *** En attendant prenez soin de vous, et profitez de cette jolie fin d’été. Cordialement, Muriel et Camille Giovannelli -
Estelle.a
5 / 5Le 06/08/2021 à 08:22Le personnel de l'hôtel est très aimable, professionnel et sait répondre à vos moindres besoins (table de repassage mise à disposition, garde-bagage etc). Le petit plus : le petit déjeuner buffet. Copieux, frais, on a même la chance d'assister à la conception des pancakes avant de les manger! Concernant la chambre, rien à redire. Je recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Madame Cazoulat, Toute l’équipe de l’hôtel Longchamp Élysées vous remercie de tout cœur pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis de lire que tant l’accueil, le confort de nos chambres que sa localisation idéale à deux pas du Trocadéro vous ai tant plu. Nous vous attendons prochainement avec le plus grand des plaisirs ! Prenez soin de vous, Cordialement. Camille -
caroline.a
5 / 5Le 02/08/2021 à 20:49Super accueil, petit déjeuner très sympa, cookies maison, pancakes... Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Basuyau, Un grand merci pour votre gentil commentaire. Quel plaisir de lire que vous soyez conquise par notre charmant boutique rénové cette année. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir rapidement. Cordialement, camille -
Thomas.n
3 / 5Le 02/08/2021 à 11:07Bonne expérience pour un court séjour, Très Bon emplacement de l'hotel tout près de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe - Personnel très convivial qui porte de l'interet positif aux clients - Bonne propreté et bonne insonorisation des chambres - qualité/convivialité de la TV et de ses caractéristiques. A améliorer : peu de choix au petit déjeuner (pas de fruits) - chambres très petites et porte d'entrée des chambres difficiles d'accès et pas pratiques - escalier fort exigu - détail interpelant jamais vu auparavant : paiement de l'entierté du séjour dès l'arrivée à l'hotel.(sentiment de "manque de confiance du client")
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre services et des prestations que nous offrons. Je comprend qu’il vous manquait des fruits le matin. Il est vrai que nous avons d’avantage axer le buffet sur le fait maison : pancake, panacotta, yahourts muesli, gâteaux en tout genre, œufs… Nous avons fait le choix d’axer sur la qualité plutôt que la quantité toutefois nous prenons bien en compte votre note. Les portes coupe feux il est vrai sont lourdes… malheureusement c’est un standard que nous sommes tenus de conserver. Concernant le paiement au check in, ceci n’est aucunement faut de confiance de nos chers clients mais simplement l’organisation de la réception elle même afin que tous les salariés ne traitent pas les encaissements. En espérant que vous comprendrez ces éléments, et que nous vous revoyons dans notre jolie ville très vite ! Cordialement, Camille -
Floriane.o
5 / 5Le 24/07/2021 à 15:18Trés bon hôtel. La décoration est de bon goût. Le personnel a étè très agréable et très présent. Pleins de petites attentions qui font plaisir. Un grand merci ! Je recommande à 100 pourcents cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Floriane, Quel plaisir pour notre équipe de lire vos mots..! Passionnés par notre métier, nous œuvrons chaque jour à rendre votre séjour le plus agréable possible dans notre si belle ville. Nous avons effectivement profiter des confinements successifs pour considérablement revoir la décorations et nos services. Nous proposons à présent un service de dîner unique fait maison, des TV écran géant avec Netflix, des radio réveil en luminotherapie… De quoi faire la différence avec un établissement « classique ». Tenu par un duo mère - fille qui prend soin de leur établissement comme leur propre enfant ♥️, l’Hotel Longchamp Élysées est un petit havre de paix à deux pas du Trocadéro dans le prestigieux quartier du 16e arrondissement. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Camille -
Meto.l
5 / 5Le 24/07/2021 à 08:14 -
Robert.a
5 / 5Le 23/07/2021 à 13:56Personnel super sympa et accueillant hotel bien situé calme avec possibilité de réserver un parking rien à dire Merci
Réponse du propriétaire :
Monsieur Carton, Un grand merci pour votre charmant commentaire à notre égard. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres et les membres de notre équipe au petit soin. Le parking est effectivement très pratique mais à réserver absolument en amont car très demandé! À bientôt, Camille -
Sandra.A
5 / 5Le 23/07/2021 à 04:10Excellent séjour, hôtel agréable, propre et au calme en plein cœur de Paris. Accueil et service tip top , merci Camille pour votre professionnalisme ainsi que votre bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci beaucoup pour ce petit mot très gentil de votre part. Quel plaisir de lire que votre séjour se soit parfaitement passé. C’était bien l’objectif de mon équipe et j’en suis vraiment ravie :) En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt ? N’hésitez pas à réserver sur notre site et vous aurez les petits déjeuners offerts 🎉 Cordialement, Camille -
Eno.u
5 / 5Le 06/07/2021 à 12:34Hôtel très calme, chambre impeccable et confortable, personnel charmant et à l'écoute. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ludet, Toute l’équipe vous remercie pour ce charmant commentaire à notre égard. Quel plaisir de lire que vous ayez apprécié séjourné à l’hôtel Longchamp Élysées. Vous aviez pris l’offre demi pension (menu surprise élaboré chaque jour par notre chef) et je crois donc que ce fut également une belle découverte. En espérant avoir le plaisir de vous revoir tous les deux très bientôt, Bien cordialement, Camille et Idris -
delattre.o
5 / 5Le 03/07/2021 à 09:52Très bon accueil personnel très courtois
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Delattre, Un grand merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous à l’hôtel Longchamp Élysées. À deux pas du Trocadéro, vous bénéficier d’un accès à pied à de nombreux monuments touristiques parisiens, au sein d’un établissement dirigé par mère et fille dans une ambiance chaleureuse et cosy. Au plaisir de vous revoir très vite, Camille -
ESPACE.O
5 / 5Le 29/06/2021 à 14:11très bonne adresse! accueil, propreté, isolation ... un bon rapport qualité prix!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre charmant commentaire. Quel plaisir de lire que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations tant au niveau de l'équipe que des équipements et service. Notre établissement dans une petite rue à sens unique est effectivement très calme et idéal pour des séjours prolongés. Nous avons à cette effet un tarif "long séjours" avec petit déjeuner offert. Disponible uniquement sur notre site propre. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Camille -
metrix.
1 / 5Le 28/06/2021 à 10:29Je n ai même pas pu séjourner dans cette hôtel mais je suis vraiment déçu et en colère vu la façon dont ma réservation a était gérée. J ai fait une réservation pour l anniversaire de mon fils , du 9 au 10 juillets , une nuit dans leurs hôtels , où l on m’a proposé même un nounours pour marquer le coup pour l anniversaire, réservation validée par mail. Sauf que mercredi 23 juin , je reçois un appel de la directrice de l’hôtel pour me dire que elle doit annuler la réservation, en effet ils ont eu une demande de privatisation de l’hôtel par les artificiers du 14 juillets... donc voilà à moins de 3 semaines pour on m annule ma réservation, sans geste commercial rien , on m’a proposé de décaler la réservation ( je vais voir si je peux décaler la date d anniversaire de mon fils ) , en tant que client simple on ne doit pas être assez bien pour eux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lubin, Je fais suite à nos divers échanges, non surprise de voire que vos menaces ont été mises à execution. Il est vrai que suite à une privatisation intégrale de l'hôtel, j'ai été contrainte d'annuler votre reservation. J'ai préféré vous prévenir le plus tôt possible afin que vous puissiez anticiper. Je vous ai d'ailleurs sans attendre proposé 2 alternatives à proximité au même tarif ou un rapport de date dans notre établissement. J'étais même prête à bien entendu faire le nécessaire lors d'un potentiel nouveau séjour afin de nous excuser de cette situation : Gateau d'anniversaire, nounours... Comme nous avons l'habitude de le faire pour ce type d'évènement. J'aurai espéré que vous puissiez comprendre, qu'après plus d'un an de difficultés hors du commun dans notre secteur et particulièrement à Paris, nous ne pouvions pas refuser un tel groupe. Nos établissements subissent des difficultés financières abyssales et il est urgent d'augmenter l'activité. Je suis consciente que vous soyez déçue, mécontente. J'aurais de tout mon coeur souhaiter ne pas être contrainte à vous annuler cette nuitée. Toutefois je ne crois pas que décharger votre colère au travers d'un commentaire de ce type vous soit de la moindre utilité, et soit une solution pour vous comme pour nous. Nous ne travaillons pas pour la gloire, et essayons de poursuivre notre activité de passion qu'est l'hôtellerie. Je vous souhaite une belle fin de semaine, Cordialement, Camille -
Allison.h
5 / 5Le 27/06/2021 à 17:20Un super hôtel, personnel très accueillant ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Allison, Un grand merci de la part de toute l’équipe pour ce joli commentaire à notre égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir rapidement! N’hésitez pas à réserver sur notre site pour bénéficier des meilleures conditions. Prenez soin de vous et passez un très bel été, Camille -
Ly.o
5 / 5Le 19/06/2021 à 17:53Equipe très accueillante
Réponse du propriétaire :
Cher Ly, Un grand merci pour votre 5/5 attribué à l’hôtel Longchamp Élysées. Vous accueillir est notre passion mais aussi notre challenge quotidien afin que tous nos chers clients passe le meilleur séjour à Paris. C’est avec plaisir que nous vous avons accueillir pour un goûter d’enfant dans le patio de l’hôtel. Quel succès ce fut à voir les sourires et rires de tous ! Au plaisir de vous revoir, camille -
Leo.y
5 / 5Le 17/06/2021 à 09:22Réponse du propriétaire :
-
Caroline.o
5 / 5Le 14/06/2021 à 10:41L'emplacement est top!! et l'hôtel est vraiment parfait, je recommande sans réserve!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rohan, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre charmant commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous! N’hésitez pas à réserver votre dîner dans notre charmant patio : notre chef Muriel concocte pour vous de délicieux menu maison et surprise pour nos chers clients. Cordialement, Camille -
Laura.l
5 / 5Le 31/05/2021 à 11:01Nous avons passé un très bon séjour Excellent accueil Hôtel très bien situé et très propre rien à redire
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Olivier, Quel plaisir de lire votre commentaire à notre sujet. Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit si bien passé parmi nous ! Saviez vous qu’a présent une chef sur place concocte chaque jour des menus surprises uniques ? Il suffit de faire part à la réception de vos potentielles préférences et\ou intolérances. Une offre « nounours » est également disponible sur notre site officiel. Elle est offerte dans le cadre de tous séjour ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Camille -
Chloé.o
5 / 5Le 16/05/2021 à 23:29Accueil parfait, la décoration des chambres pour les événements est au top et le personnel est super gentil et compétent ! L’hôtel est très bien situé. Je recommande a 100% cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, Quel plaisir de lire votre commentaire! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez apprécié notre accueil et l’offre Valentine & Bulle que nous vous avons concocté ! En effet l’hôtel est idéalement situé à deux pas de la Tour Eiffel et des Champs Elysées. Nous avons de surcroît effectué des rénovations cette année tant dans la décoration que dans l’équipement des chambres. Il ne devrait plus rien manquer à présent pour rendre vos séjours inoubliables! C’était votre cas, et quelle satisfaction. Avec l’option Nounours en plus 🎉 À très bientôt, prenez soin de vous. Camille -
Julien.
1 / 5Le 16/05/2021 à 09:13L’hôtel est sympathique et bien situé mon avis est seulement pour faire réagir j’ai payé via une plate-forme un séjour de deux nuits en formule petit déjeuner avec en option un repas du soir or l’hôtelier présent ce jour n’a pas voulu me donner les petits déjeuners le deuxième matin car pour lui n’était pas compris dans le prix mon avis restera jusque au remboursement Des 28€ des 2 petit déjeuner non honoré Week end 8/9/10
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lenfant, Merci pour votre message. J’espère que vous allez bien. Vous nous avez effectivement indiqué votre surprise à votre départ et nous avons vérifié à plusieurs reprises votre confirmation. Seuls les petit déjeuners et dîners d’une seule nuit étaient inclus dans la réservation. Nous avons également reconfirmer auprès de l’agence et c’était bien le cas. Nous sommes sincèrement désolés que cela ai pu vous décevoir, mais cela mérite il vraiment une telle note ? Vous sembliez tout à fait satisfaits de votre séjour. La prochaine fois pour éviter ce type de situation, je vous invite à réserver directement sur notre site ou les petit déjeuners sont systématiquement offerts. Au plaisir de vous revoir, Camille -
Hadia.i
5 / 5Le 15/03/2021 à 20:16Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci ! À très bientôt, la reception -
julie.a
5 / 5Le 19/02/2021 à 14:37Personnel très agréable et accueillant. Chambre propre et jolie. Bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cazade, Quel plaisir pour notre équipe de lire vos mots! Rendre le séjour de nos clients agréables tout en proposant un service de qualité est notre challenge quotidien. Les renovations de cette année sont terminées et nous sommes ravis que vous les ayez apprécié. Sachez que nous proposons un package « dîner pour 2-chambre » à tous les clients du quartier, mais également ouvert à tous. N’hésitez pas à le réserver au plus tard le jour J à 15h Au plaisir de vous revoir, Prenez soin de vous, Cordialement, La direction -
Ingrid.l
4 / 5Le 19/02/2021 à 11:04Hôtel bien situé pas loin de la tour Eiffel. Chambres bien décorées. Personnel très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Madame Florent, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire très encourageant pour notre équipe. Ravis de lire que le confort de nos chambres, nos prestations et les récentes rénovations vous ai plu. Vous aviez opté pour l’offre dîner lors de votre séjour : Menu surprise en 3 plats proposé par là chef tous les jours en fonction de potentiel régime particulier ou préférences. Nous proposons en exclusivité un package pour deux : Nuitée + Dîners à destination des habitants du quartier mais ouverts sur demande. Il suffit de réserver au plus tard le jour J à 15h En espérant vous revoir bientôt, Prenez soin de vous, Cordialement, La direction -
Louise.a
5 / 5Le 28/12/2020 à 10:51Un accueil plus que chaleureux à la réception malgré la situation actuelle; un réceptionniste souriant, à l'écoute et disponible 24h/24. La chambre convenait parfaitement pour nous 2, d'une taille normal et la literie plus qu'agréable. Le tarif était très abordable (j'imagine du à la situation) pour un hôtel 3* dans un quartier tel que celui-ci! La Tour Eiffel à deux pas, les Champs Elysées accessibles à pieds et j'en passe... Nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochaine visite à Paris. Merci à toute l'équipe et à la petite Luna qui garde la réception!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre charmant commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Cordialement, Camille -
Mouna.
1 / 5Le 21/12/2020 à 15:37La receptionniste presente lors de notre depart, très autaine et non serviable L’état de la chambre laisse à désirer, moquette salle et vieille, c’est répugnant, La baignoire bouchée, la douche qui ne fonctionne pas, la poire est cassée, resultat on n’a pas pu se laver, c’était dégoutant.On devait libérer la chambre à midi,on demande à la réceptioniste de partir à 13h, car notre train est à 14h30 et il pleuvait à Paris, oui elle nous repond pas de probleme mais c’est 10€, vu l’etat de la chambre et la salle de bain on s’attendait à un meilleur traitement,on lui a exprimé notre mécontentement,elle nous propose de remonter avec nous dans la chambre et déboucher la baignoire,bref cet hotel n’a que l’emplacement et le personnel present le soir très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Tant de mauvaise foi me laisse perplexe et triste dans le contexte actuel. Non surprise de lire votre commentaire posté à peine sortie de notre établissement, permettez moi toutefois de replacer le contexte. Vous avez séjourné chez nous hier soir pour une nuitée en compagnie de votre mari et vos deux filles. Vous aviez demandé la veille s’il était possible d’utiliser la bagagerie le lendemain comme pour partiriez plus tard que le supposé check out. Muriel vous a répondu que cela était possible avec plaisir comme vous seriez les seuls clients à l’utiliser ( mesure COVID) Le lendemain, vous vous êtes présentée à la reception demandant s’il était possible de rester dans votre chambre après 12H. Je vous ai répondu en toute simplicité que cela était tout à fait possible avec un petit supplément de 10 euros. La raison de ce supplément est simple : (et exceptionnel car nous ne l’appliquons pas habituellement) le nettoyage des chambres est plus long que d'ordinaire (désinfection totale) et demande du temps supplémentaire à la femme de chambre. De ce fait, tous client au check out tardif lui rallonge son temps de travail. Il me semble (sauf erreur de ma part) que 10 euros, n’est pas excessif compte tenu du prix des check out tardifs de la plupart de nos concurrents variant entre 20 et 50 euros parfois en fonction de sa durée. Vous êtes remontée puis redescendue vers moi à la reception en me tenant cette fois ci des propos très véhéments au sujet de la douche qui ne marchait pas, de la baignoire bouchée, de la moquette sale… Surprise de l’ensemble de vos considérations, j’ai tenté de vous expliquer comment fonctionnait le petit bouton de la douche et vous proposais de monter pour vous le montrer et potentiellement résoudre le souci de la baignoire. Votre ton a monté, et vos remarques sont devenues très désobligeantes à mon égard. J’aime plus que tout mon metier et particulièrement rendre mes clients heureux à tous aspects. Toutefois il me semble que je mérite le respect, surtout de ne pas être traitée de tous les noms car je n’offre pas un check out tardif (j’imagine que votre énervement venait de cette raison). Je vous l’aurais offert avec grand plaisir, si toutefois cela avait été demandé gentiment et calmement. Quel comble de monter dans votre chambre à votre départ et voir que la baignoire n’était absolument pas bouchée et que la douche fonctionnait à merveille… La moquette effectivement a des taches de javel et je vous remercie de nous le rappeler. J’ai le plaisir de vous annoncer que nous changeons l’intégralité de nos moquettes le 23 décembre. Je vous souhaite une bonne continuation, Cordialement, Camille -
Steven.e
5 / 5Le 09/12/2020 à 21:50Parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bedouet, Un grand merci pour votre commentaire fort encourageant. Je transmet aux équipes ravies de lire que vous avez apprécié leur travail et la qualité de notre établissement. Au plaisir de vous y revoir. La direction -
staub.h
1 / 5Le 28/11/2020 à 08:45Tres malhonnête..en période de covid ..aucun déplacement possible depuis le 2ème co.finement operas annulés et aucun remboursement ni report possible contrairement à ibis et hôtels accor ...leçon a retenir ....oublier de dire opera et voyage sncf entièrement remboursé..et pourtant pas d.assurance ..juste l'honnêteté
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Triste de lire un tel commentaire. Toutefois je tiens à préciser qu’en période de pandémie, réserver un tarif prépayé non remboursable n’est pas recommandé et votre mail de menace de chantage n’est malheureusement pas une pratique que nous encourageons. Vous avez au début du confinement effectivement réserver un tel tarif, difficile donc pour nous de pouvoir vous donner raison. Bien cordialement, La direction -
Shahid.
1 / 5Le 18/10/2020 à 04:00 -
Julien.A
5 / 5Le 25/09/2020 à 14:56Une équipe formidable et attentionnée ! Merci pour cet excellent séjour ! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce commentaire des plus élogieux dans un contexte si spécial. Quel plaisir de lire que votre séjour était agréable. Savez vous que nous proposons à présent des "APERITIVO TIME" : 2 cocktails ou 1 bouteille 50cl du vin de votre choix accompagné d'une planche mixte. Rien de tel après une longue journée de visite de Tour Eiffel, Louvre, Montmartre ou encore de travail ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Camille -
Arnaud.e
5 / 5Le 16/09/2020 à 10:42 -
Marc.u
5 / 5Le 08/09/2020 à 17:43Tres sympa cet hôtel dans le 16éme. Accueil super sympathique de Mr CHERIFI. Excellent rapport qualité prix. Possibilité de parking à réserver impérativement situé à 2 pas de l’hôtel.Chambre très correct
Réponse du propriétaire :
Monsieur Guignard, Un grand merci pour votre commentaire très positif à notre égard. Quel plaisir de lire que l'accueil d'Idris, ainsi que l'ensemble de nos prestations vous ai plut. Les places de parking sont effectivement un plus de l'établissement qu'il est très pratique d'avoir à disposition à Paris ! Mieux vaut en revanche bien reserver au préalable car il est très demandé. Saviez vous que nous proposons à présent des Aperitivo (Planche + 2 cocktails) dans notre patio ainsi que des menus 3 plats au tarif de 25 euros par personne ? Pour reserver, rien de plus simple il vous suffit de contacter la reception en indiquant vos préférences et la cuisinières élaborera votre menu en fonction. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Camille -
touftouf02.o
5 / 5Le 06/09/2020 à 10:30Équipe sympathique Continuez comme sa
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour ce commentaire sans faute à notre sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir rapidement. Cordialement, L'équipe HOTEL Longchamp Elysees -
Daniel.e
5 / 5Le 27/08/2020 à 08:51 -
Catherine.c
1 / 5Le 03/08/2020 à 10:07Je sais que les avis sont plutôt favorables mais pour nous ça a été très très médiocre par gentillesse j ai accepté de faire la réservation en direct et non par une plateforme j ai du prouver preuves à l appui du prix plus intéressant de Booking.com et n acceptez pas la chambre au 5 étage sous les toits la salle d eau est ultra mini et les toilettes peu accessible pour une grande personne je sais qu il y avait d autres chambres de disponibles c est très dommage la jeune femme était très sympathique et convainquant au téléphone mais nous n avons pas eu de chance mais il parait qu a Paris c est comme ça il faut accepter que les chambres soient très petites (nous venons très régulièrement à Paris pour le travail) je vais rester sur un point positif la literie est bonne ...
Réponse du propriétaire :
Madame Schmitt Je vous remercie d’avoir séjourné dans notre hôtel pour la nuit du … Vous êtes venue avec votre mari de l’Est rendre visite à votre fille qui habite le quartier et je me permets de rappeler que , en réservant en direct par téléphone et non sur booking , je vous ai fait bénéficier des petits déjeuners offerts , la taxe de séjour étant systématiquement ajoutée (1,88 par pers et par nuit ) quel que soit le canal de réservation car elle est reversée intégralement à la mairie de Paris . Je suis désolée que vous n’ayez pas apprécié notre chambre climatisée sous les toits , que d’autres clients apprécient pour sa jolie vue sur les toits alentour. Je tiens simplement à préciser qu’elle obéit aux règles des trois étoiles :13 m2 , et la salle de bain 2 m2 . Il est dommage que vous n’ayez pas , sur place , émis le désir de changer de chambre , nous l’aurions fait avec plaisir et vous auriez eu une chambre à la disposition différente . Nous essayons d’être à l’écoute de nos clients car leur satisfaction est notre objectif de chaque jour . Dans la chambre que vous avez eue , Le WC est peut être un peu proche du mur surtout pour une personne de très grande taille . Quant à la literie ainsi que le calme , effectivement nous y accordons une grande importance , c’est tout de même le plus important dans un hôtel et je suis ravie que vous l’ayez constaté. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à l’hôtel Longchamp lors de votre prochain séjour à Paris et ferons tout pour vous satisfaire pleinement . Muriel -
Christofer.t
5 / 5Le 30/07/2020 à 22:42 -
Ludo.
5 / 5Le 18/06/2020 à 10:25 -
RSS.O
5 / 5Le 04/06/2020 à 20:18Bel hôtel, personnel attentionné, établissement à recommander!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de tels encouragements ! Vous servir et vous faire passer le plus agréable des séjours est notre challenge journalier. Quel plaisir de lire que ce fut une réussite dans votre cas. Nous proposons toujours le diner sur place le soir, comme vous en avez l'habitude. N'hésitez pas à nous contacter avant avec vos envies du moment pour que Muriel vous prépare cela. Merci et à très bientôt ! La reception -
Leslie.a
1 / 5Le 02/06/2020 à 03:51 -
Paulina's.e
5 / 5Le 14/03/2020 à 10:29 -
Delphine.i
5 / 5Le 09/03/2020 à 11:03 -
Adi.
5 / 5Le 06/03/2020 à 02:40 -
Violetta.r
2 / 5Le 19/01/2020 à 00:03 -
Deborah.
5 / 5Le 17/01/2020 à 12:02 -
Sandrine.e
5 / 5Le 31/12/2019 à 08:27Tres bon service
Réponse du propriétaire :
-
Martine.I
5 / 5Le 24/11/2019 à 18:24Hôtel calme bien situé . Personnel accueillant . C'est un plus
Réponse du propriétaire :
Madame Vignau, Un grand merci pour votre commentaire. Quel plaisir de vous accueillir depuis maintenant près de 10 ans à l’hôtel Longchamp Elysees. Au plaisir de continuer à pouvoir vous servir, Cordialement, La direction -
Alex.
5 / 5Le 20/11/2019 à 23:23 -
Ian.r
4 / 5Le 12/11/2019 à 16:54 -
Matt.a
5 / 5Le 04/11/2019 à 10:34 -
Catherina.d
5 / 5Le 30/10/2019 à 10:27 -
Didier.A
5 / 5Le 24/10/2019 à 16:01j'ai mes habitudes dans cet hôtel ou je descend régulièrement depuis plusieurs années, il est bien situé par rapport à mes lieux d'activités et le personnel est agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gardinal, Un grand merci pour votre commentaire au sujet de l’hôtel Longchamp Elysées et votre loyauté. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié la proximité de l’établissement à la chambre des commerces, ainsi que des lieux professionnels dans lesquels vous avez pour habitude de vous rendre à Paris. Idris, Renaud, Mathis, Farès, Brighter, Cecilia et Isaac sont ravis de vous y accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, La direction -
Punil.a
5 / 5Le 31/08/2019 à 15:15 -
Christine.e
5 / 5Le 22/08/2019 à 07:21Accueil parfait et le surclassement étonnant
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Delenne, Merci pour votre commentaire au sujet de notre établissement. C’est un plaisir de voir que nous avons su vous faire plaisir lors de votre séjour à Paris ! En effet, pour toutes réservations directes (site officiel ou par tél/email) nous n’hésitons pas à surclasser lorsque nous en avons la possibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, La direction -
Henrard.a
5 / 5Le 14/06/2019 à 21:11Très bel hôtel très bon accueil chambre super confortable petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux au sujet de l’hôtel Longchamp Elysees. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre nouveau petit déjeuner fait maison, bio, frais et gourmand! N’hésitez pas à réserver directement sur notre site paris-hotel-Longchamp.com afin que vous les ayez offerts dans votre réservation ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, La direction -
Catherine.a
4 / 5Le 10/06/2019 à 11:41 -
Frédéric.e
4 / 5Le 11/05/2019 à 20:57Belle hôtel chambre un peu petite
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Leininger pour votre commentaire. Sachez que nous avons également des suites nettement plus grandes qui vous conviendrons certainement mieux. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, La direction -
stuart.a
4 / 5Le 27/04/2019 à 09:13 -
Jordan.e
5 / 5Le 18/04/2019 à 04:26 -
De.e
4 / 5Le 06/03/2019 à 13:04Bien situé. Bon accueil Chambre petite . Salle de douche pour liliputien.
-
Nathan.
1 / 5Le 18/01/2019 à 18:16 -
Luciana.o
5 / 5Le 16/01/2019 à 18:29Un bon endroit pour séjourner à Paris ! A proximité des marchés et des bons restaurants. Le petit déjeuner est servi séparément (non inclus dans le tarif) avec des plats très basiques, ne vous attendez pas à un festin (le prix par personne est savoureux) mais il y a des cafés à proximité, dont un Starbucks qui est plus abordable. L'hôtel est propre, un peu simple, mais les lits sont confortables (je ne sais pas si c'était la fatigue des promenades interminables). En tout cas, cela a répondu à nos objectifs, car nous recherchions quelque chose de simple. Points positifs : très calme et propre. Points négatifs : Pour accéder à notre chambre nous avons dû traverser le restaurant et monter un escalier très étroit et circulaire. Même avec un bagage à main, ce n'était pas très simple !
-
Sophie.h
5 / 5Le 23/12/2018 à 12:57Charmant hôtel, à taille humaine. L’accueil et le service y est chaleureux. Mention spéciale pour petit déjeuner, généreux et fait maison.
Réponse du propriétaire :
Mme Charra, Merci d'avoir partagé votre experience suite à votre séjour à l'Hotel Longchamp Elysees. Nous sommes ravis de lire que l'accueil de notre équipe ainsi que les nouveaux petit déjeuners vous ai enchanté. Nous espérons que vous avez également apprécié le confort de nos chambres rénovées calmes et intimistes : notre literie de grande qualité comporte des lits de 180 cm. Les chambres quant à elles font entre 13 et 25 m2, et disposent également toutes d'un coffre fort. Un service de thé et des mini réfrigérateur peut être installé sur demande. N'hésitez pas à nous solliciter ou reserver directement sur notre site officiel : http://paris-hotel-longchamp.com pour bénéficier des petits déjeuners offerts et des meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, La direction -
Lilian.
1 / 5Le 18/12/2018 à 14:27Chambre très sale
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Kessor, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre experience et vous présentons toutes nos excuses. Pourriez vous s'il vous plait me transmettre les dates de votre séjour afin que nous puissions vérifier ce qu'il s'est passé ? Nous ne retrouvons pas votre nom sur les fiches de reservation. Mille merci, Cordialement, La direction -
Amandine.h
5 / 5Le 03/11/2018 à 16:14Pt hôtel charmant, personnels attentifs, pt dej délicieux.
Réponse du propriétaire :
Mme Chaveron, Toute l'équipe de l'hotel Longchamp Elysees vous remercie d'avoir partagé votre experience auprès de la communauté Google. Quel plaisir de lire que le petit déjeuner, la qualité de nos service et le cadre de notre établissement vous ai ravi. Notre havre de paix au 68 rue de Longchamp à 150 mètres du Trocadéro a été refait récemment et propose des chambres grand confort ainsi qu'un patio extérieur dans lequel il est possible de se détendre tout en dégustant une coupe de champagne ou votre petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La direction -
Joaquin.e
5 / 5Le 01/11/2018 à 05:24 -
Susannah.r
5 / 5Le 08/10/2018 à 13:00 -
marat.h
5 / 5Le 05/09/2018 à 11:32 -
Sasha.
4 / 5Le 09/08/2018 à 19:08 -
Mona.a
3 / 5Le 18/06/2018 à 21:51 -
Effy.r
5 / 5Le 16/06/2018 à 21:31 -
Viola..
5 / 5Le 24/04/2018 à 01:05 -
Ricardo.a
4 / 5Le 22/04/2018 à 12:42 -
Olivier.a
5 / 5Le 31/03/2018 à 21:09Personne très sympathique au téléphone...cordiale ,soucieuse d'apporter meilleur renseignement. J ai hâte d y être
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Merci pour votre très aimable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour å l'hotel Longchamp Elysees vous ai plu, et que la qualité de notre accueil soit au rendez vous, car c'est pour nous une priorité. Sachez que nous avons encore quelques chambres disponibles pendant les vacances scolaires d'avril et mai. Meilleur moment pour venir voir la Tour Eiffel, se balader dans le bois de Boulogne ou encore découvrir la fondation Louis Vuitton, tous ces espaces å quelques centaines de mètres de notre établissement. Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillr å nouveau bientot ! N'hesitez pas å reserver directement par telephone, mail ou sur notre site afin de beneficier de tous les petits dejeuners offerts ! Cordialement, La direction -
Jimmy.a
5 / 5Le 25/02/2018 à 09:53 -
Hannah.u
4 / 5Le 23/02/2018 à 00:33 -
Karuna.u
4 / 5Le 22/01/2018 à 18:14 -
Shyam.u
4 / 5Le 20/01/2018 à 12:03 -
Miguel.a
5 / 5Le 08/01/2018 à 13:26 -
Renato.o
4 / 5Le 18/11/2017 à 18:34Hotel bien tenu et accueillant!
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Mona.a
4 / 5Le 21/10/2017 à 16:15 -
Tracey.r
5 / 5Le 15/08/2017 à 14:41 -
gerard.e
4 / 5Le 15/07/2017 à 12:30Hôtel calme, service de qualité, bon rapport qualité prix
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Nehal.h
5 / 5Le 10/07/2017 à 09:48 -
Alex.a
5 / 5Le 29/06/2017 à 20:03 -
Laure.u
1 / 5Le 10/06/2017 à 19:59J ai eu l occasion d y passer une nuit avant un seminaire important...impossible de s endormir avant 2h de matin. Suite a une panne d electricite ils sont intervnu dans le tableau electrique en face de la chambre 403 en braillant jusqu a plus d 1h du matin!!! 0 respect meme pas voulu offrir le ptit dej !!! Pour 179euros la nuit c est a fuir!!!!!
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Dylan.o
5 / 5Le 05/06/2017 à 19:32 -
Mike.
4 / 5Le 13/04/2017 à 15:41 -
Nicolás.o
2 / 5Le 11/04/2017 à 00:06 -
Asim.l
4 / 5Le 04/08/2016 à 18:04 -
basilis.
4 / 5Le 07/06/2016 à 10:38 -
Olivier.R
4 / 5Le 24/10/2015 à 15:09Hôtel plus que correct si on ne paye pas le plein tarif...
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Rabea.a
4 / 5Le 20/10/2015 à 19:19Prix du 27/10 au 2/11 2015
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Bernardino.i
5 / 5Le 16/08/2015 à 17:19
Augusto.o
Robert.a
Efi.o
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