Hotel Alhambra

Tags: Hôtel,

• Maarten.a

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 15:33
• lise.

  2 / 5

  Le 05/05/2024 à 13:16

  personnel désagréable. mon amie et moi avons réservé mais on nous demande un supplément de 10€ en liquide pour nettoyer la chambre avant 15h alors que l’arrivée était prévue entre 9 et 10h.
• Aysegul.z

  4 / 5

  Le 04/05/2024 à 03:46
• Marco.

  1 / 5

  Le 03/05/2024 à 14:35
• Thi.r

  4 / 5

  Le 03/05/2024 à 02:34

  Cet établissement est particulièrement intéressant pour sa situation près du quartier animé du Marais, dans une rue calme près du boulevard qui l'en sépare. L"établissement en lui-même est calme (c'est rare à Paris) et possède un jardin avec des tables pour prendre le petit déjeuner dehors aux beaux jours. Les chambres dites "standard" sont petites mais bien aménagées. La salle de douche est moderne. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner sur place. L'hôtel est bien achalandé en documentations touristiques. Autre avantage, la station de métro au coin de la rue.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 11:03

  Se trouve à deux pas d une station de métro ! Très bien accueilli, personnes sympathiques 👍! Chambres propres, literie au top et très calme ,petit déjeuner très copieux ! Nous avons passé un très bon séjours, je recommande
• B.

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 09:36

  Emplacements parfait. Beau jardin/patio intérieur, propriétaires très gentils et disponibles, bonne literie, jolie vue depuis le balcon (!) de la chambre au 4éme étage. Juste chambre un peu petite mais c'est Paris!
• thierry.u

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 21:27

  Petit hôtel parfait, calme, confortable, bien situé, propre. Vraiment bien même si la chambre est un peu petite mais à Paris c'est un peu normal Les patrons sont très arrangeant, réservez directement par le site de l'hôtel.
• L.

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 16:43

  Merci pour ce super accueil ! Les gérants sont extrêmement sympathiques et souriants. La chambre était très fonctionnelle. Bien placé par rapport au théâtre de l'Alhambra.
• Casimir.a

  4 / 5

  Le 04/04/2024 à 15:50

  Accueil chaleureux personnel à l’écoute. L’hôtel est dans un joli cartier avec restaurant et métro à proximité
• David.y

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 07:50
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 09:12

  Hôtel parfait très belle chambre spacieuse!petit déjeuner agréable dehors dans le jardin au mois de juin nous avons passé un bon moment!nous reviendrons
• Haruna.i

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 20:09

  J'ai passé trois nuits là-bas à l'occasion d'un concert, c'était parfait. L'hôtel est à deux pas de la station de métro, très facile à trouver. L'accueil était parfait, la chambre très jolie et confortable, toute propre. Pareil pour la salle de bain qui était très spacieuse et nickelle. Franchement parfait ! On a pris les petite déjeuners sur place c'était au top, tout était très savoureux, en bonne quantité, bien présenté et de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
• Zara.e

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 16:43

  Très bel établissement, chambre moderne et très confortable. Petit déjeuner très copieux dans un merveilleux petit jardin. Le personnel est sympathique et très à l écoute. Hotel très propre Ce séjour à été parfait. Au plaisir de revenir.
• Den.

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 20:55

  Bon hôtel pour un séjour à Paris, bon accueil avec un personnel agréable, et à notre surprise nous avons même été surclassés avec une suite qui était vraiment bien Lit très grand et confortable, salle de bain plutôt petite mais largement suffisante pour deux personnes pour une nuit (avec une belle douche à l'italienne en plus), hôtel très calme et agréable L'hôtel est d'ailleurs très bien placé ! Près de plein de lieux sympa, du Bataclan et de la place de la Republique, et accès au métro à à peine 2 minutes à pied Très bonne adresse avec un bon rapport qualité-prix, je recommande !
• Sven.e

  4 / 5

  Le 17/03/2024 à 09:04
• malika.e

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 17:33

  Séjour très agréable. Le personnel était parfait. Nous avons apprécié la propreté ainsi que la décoration de la chambre tout confort. L'hôtel est très bien situé avec beaucoup de restaurants et bars à côté. Enfin pour finir le beau jardin pour prendre le petit déjeuner très bon pour notre prochaine visite.
• catherine.e

  4 / 5

  Le 14/03/2024 à 07:46

  Hotel parfait pour une nuit en plein coeur de Paris avec metro à deux pas et restaurants tres proches. La chambre etait très agréable, très propre et calme. je recommande!
• Abizar.g

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 15:32
• Ismail.h

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 16:16

  Je suis venu avec ma famille pour un weekend à Paris. Chambre très spacieuse pour quatre personnes. Petit déjeuner d'excellente qualité avec un prix très abordable. Le personnel est vraiment à l'écoute et vous renseigne avec plaisir. Bagagerie possible sans possible. Je reviendrai sûrement
• Liberty.u

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 19:10
• Nyl.o

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 12:21
• Mounir.l

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 13:19

  Super accueil et gentillesse de l’équipe qui nous a accueilli :) équipe compréhensive et à l’écoute # team Apsis émergence
• Emilie.m

  1 / 5

  Le 01/03/2024 à 07:20

  Mauvaise gestion des réservations et mauvais accueil : réservation par téléphone plus de 3 semaines avant la date , confirmée par l'envoi d'un formulaire depuis leur site web , tout ça pour m'entendre dire à l'arrivée " c'est pas parce que vous l'avez envoyée qu'on l'a reçu" . Alors certes je n'avais pas imprimé le document mais de retour au bureau j'ai bien la preuve de ma réservation initiale sur votre site . Sur place on m'a proposée une chambre single à 129 € la nuit , au lieu des 115 € convenus pour une double, avec insistance et un ton agressif . Pratique commerciale douteuse ( ils tentent, si ça passe , ça passe ) . Pas de regret j'ai finalement trouvé à 200 m un autre hôtel à 115 € la nuit , qui était exceptionnel et où le personnel est agréable.
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 13:14

  Très bon emplacement. Chambres très agréables. Personnel très sympathique et à l écoute.
• Oriane.u

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 11:56

  Très bon séjour. Petit déjeuner copieux. Hôtel propre et calme. Je recommande.
• Victor.u

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 19:46

  Très accessible et bien placé. Très bon acceuil, personnel sympatique et serviable, chambre correspondant à la description et aux attentes. Je recommande ! De plus, doit être particulierement sympathique en été avec la cours interieure.
• J.

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 08:48

  Je voyageais en famille avec un bébé. Notre chambre était très bien, les photos sont conformes à la description, bien isolée. Le petit déjeuner était bon et l hôtel est situé juste à côté du métro, très pratique. Merci pour le séjour!
• Lionel.i

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 13:19

  Belle chambre propre mais un peu petit
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 06:38

  Agréable séjour dans un hôtel agréable, propre. Rien à redire. Bon accueil. Merci à Marco et son équipe
• Laura.e

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 19:36

  Superbe hôtel pour le fêtes de noel Super emplacement Chambre moderne et spacieuse
• BRISBOIS.a

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 20:16

  Séjour agréable dans un hôtel très calme, très bien placé proche de deux stations métro et de la gare de l'est. Quartier agréable. Le personnel est accueillant et la chambre très propre. Petit déjeuner correct. Je reviendrai !
• Moyo.e

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 18:15

  Super, super super Un grand merci pour l’accueil. Un grand merci pour le responsable des chambres ils étaient super grand et un super jardin d’où le mot super rien à redire je reviendrai très prochainement. Merci pour tout
• Jay.

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 17:58

  Je suis venu en famille dans cet hôtel Chambre très bien décorée. Le personnel très à l'écoute de jour ou de nuit. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Nous reviendrons sûrement.
• Halima.i

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 15:08

  Hôtel très sympa. Vous avons apprécié les surclassement gratuit sans rien demander. Nous avions réservé sur Booking et réserverons dans le Futur en direct. Chambre spacieuse et bien décorée. Petit déjeuner Buffet à tester.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 22:15

  Nous sommes venus pour la 2ème fois car très satisfaits. Personnel accueillant et à l'écoute, nous reviendrons pour notre prochain séjour à Paris.
• Anne.e

  1 / 5

  Le 21/11/2023 à 14:28
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 18:09

  Un hôtel rénové avec bon goût et sens du pratique confortable situé idéalement très bien tenu très bien décoré avec un superbe jardin intérieur et un service irréprochable .
• olivier.o

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 17:11

  Lors de mon récent voyage à Paris, j'ai eu le privilège de séjourner 5 jours à l'hôtel Alhambra dans le 11ème arrondissement. En tant que voyageur solo, je cherchais un lieu qui me donnerait à la fois le sentiment de sécurité et celui d'être spécial. L'Alhambra a brillamment réussi sur les deux fronts. Dès mon arrivée, l'atmosphère chaleureuse et le dévouement du personnel m'ont marqué. Ma chambre, à la fois élégante et confortable, était le refuge parfait après des journées bien remplies à explorer la ville. Ce qui m'a le plus touché, c'est l'attention portée aux détails et la volonté sincère de rendre mon séjour mémorable. Pour ceux qui cherchent une expérience authentique et intime dans la capitale, je ne saurais trop recommander l'Alhambra.
• Helen.o

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 20:35
• proximus.r

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 18:11

  Chambre spacieuse,propre et avec style,calme . Petit déjeuner avec de Bonnes viennoiseries, œufs entre autre. Hôtel bien situé près du Marais.
• BENDAOUI.u

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 21:11

  L'emplacement de l'hôtel. Métro à 40 metres. Le personnel est à l'écoute. Chambre individuelle trés confortable. J'ai pris le petit-déjeuner buffet assez copieux. Je pense avoir trouver mon pied à terre à Paris.
• Dalisay.e

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 19:59
• stephane.i

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 19:51

  Je séjourne dans cet hôtel depuis quelques années et satisfait. Chambre spacieuse et bien décorée. Petit déjeuner buffet complet Jardin très rare et agréable en plein centre de Paris. Mon hôtel à Paris !
• Marco.a

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 16:16

  Séjour en famille ce week-end. Chambre spacieuse et lumineuse côté jardin. Petit déjeuner copieux. Le personnel est serviable et disponible. Nous reviendrons sûrement.
• THOMAS.H

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 09:04

  Hôtel idéalement situé, dans une rue calme et proche du métro. Les chambres sont propres et la literie très confortable. Accueil très agréable, nous avons même eu la chance d'être surclassé!
• Michael.r

  1 / 5

  Le 20/10/2023 à 18:41
• Alexandrine.I

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 17:01

  Hôtel charmant, très bien situé avec une équipe et un accueil agréable.
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 17:30

  Charmant hôtel pour une petites halte J’ai apprécié le confort et la gentillesse du personnel. Je reviendrai bien sûr avec mes enfants pour un autre séjour Jardin magnifique en plein centre de Paris
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 21:59

  Hotel très bien,accueil au top de la part du monsieur qui a fait en sorte que l'on ai notre chambre pour 13h.merci,sinon chambre propre et très sympa dans une rue assez calme et proche du métro. nous avions pris l'option petit dej et je puis vous assurer que c'était royal car buffet avec sucré, salé. Je recommande cette hôtel sans aucune hésitation.
• Roxana.a

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:31

  Charmant hôtel et Un grand jardin. Très bon personnel.
• Hacen.e

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:28

  Superbe hôtel , accueil personnalisé, jardin magnifique, nous reviendrons
• Sukkub.

  3 / 5

  Le 20/09/2023 à 16:58

  Hôtel très sympa avec bel endroit extérieur. Un service dans l’ensemble correct sauf le jour de notre départ. La personne du matin a lancé nos valises et suite à cela, les écouteurs de ma mère sont tombés de son sac. Dans votre commentaire sous son avis vous dites que la fermeture éclaire était défectueuse, hors il n’est même pas question de ce système sur cette poche. Le sac n’avait aucuns problèmes, et il n’y aurait pas eu de soucis si les sacs avaient été déposé correctement et non lancés dans le fond de la pièce. Mon papa avait un sac avec un objectif d’appareil photo, ce qui avait été précisé, mais non le sac à quand même été lancé comme les précédents. Le reste du personnel était au top, sauf cette personne qui en plus, était désagréable.
• Stephane.o

  3 / 5

  Le 20/09/2023 à 16:29

  Chambre très propres et modernes, beau jardin extérieur pour un déjeuner bien fourni et agréable à prendre a l'extérieur. J'ai mis deux étoiles au service, uniquement pour le manque de sympathie et de convivialité de la gérance. Tout le personnel ne méritant pas le même grief encore heureux.
• cathy.e

  2 / 5

  Le 20/09/2023 à 14:43

  Hôtel sympa mais un personnel pas correct. Mon sac de voyage restait à la consigne et la personne qui bossait ce matin là a lancé mon sac. De ce fait mes écouteurs sont sortis de mon sac ce que j ai remarqué en rentrant chez moi. J ai du faire le nécessaire pour les récupérer car aucun effort de la part du gérant pour me les renvoyer. Cette personne n est pas du tout aimable et est même insolant. Et non mon sac n était pas défectueux comme il a été dit. La personne qui a réceptionné nos bagages à tout lancé au fond et à même raler. Vous êtes de très mauvaise foi. Vous m avez même dit vous n avez cas prendre un coursier et vous avez abrégé la convention ce qui est un manque de respect.
• sylvain.h

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 11:23

  Très bon hôtel au milieu d’un quartier très vivant et convivial, nous avons passer un superbe séjour dans cet hotel, Ps: super petit jardin
• Evan.x

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 21:17
• Alli.l

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 09:56

  Hôtel très bien situé, le personnel est exceptionnel
• Adrien.a

  1 / 5

  Le 12/07/2023 à 10:00
• Ana.u

  1 / 5

  Le 06/07/2023 à 10:20
• Amaya.e

  3 / 5

  Le 05/07/2023 à 12:09
• Charlotte.h

  1 / 5

  Le 05/07/2023 à 09:48
• Angélique.A

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 07:05

  Hôtel parfaitement bien situé , pas loin de la gare de Lyon et proche du métro et calme .Petit déjeuner dans un petit jardin très agréable. Je converse cette bonne adresse
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 10:26

  L'emplacement de cet hôtel est juste parfait! 👌 Les propriétaires sont gentils et très serviables. Que dire du petit jardin au centre de l'hôtel? Un coin de paradis!! Vous êtes à côté du Marais, c'est vraiment idéal. Je recommande fortement!! 😊😁
• Cyril.I

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 09:05

  Hôtel situé dans une rue peu passante à proximité immédiate du métro. Les chambres sont propres, la literie confortable, l' accueil agréable. Le jardin central est un havre de paix pour se reposer où prendre son petit déjeuner en toute tranquillité.
• Kile.h

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 18:45
• H.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 17:42
• Constance.e

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 08:16

  L'hôtel est bien situé et calme la nuit. Le métro est juste à côté. De plus, il est possible de visiter à pied le quartier et les alentours beaucoup de restos et de bars. Le gérant de l'hôtel est top. Nous avons passé un bon séjour. Je recommande
• Alberto.

  1 / 5

  Le 24/04/2023 à 14:26

  Personnel très peu professionnel, hôtel très bruyant et nous ont fait payé deux fois les 30€ de late checkout. Je ne recommande pas.
• Babs.o

  4 / 5

  Le 15/04/2023 à 14:23
• Nikki.

  1 / 5

  Le 15/04/2023 à 13:49
• Anaïs.

  2 / 5

  Le 24/03/2023 à 14:09

  Nous sommes venu passer une nuit dans cette hôtel pour un séminaire, nous avons oublier un lisseur d’une valeur de 300€ dans la chambre d hôtel , on a rappeler l hôtel pour le mettre de côté , mais soit disant rien dans la chambre Nous trouvons cela très malhonnêtes de la part de l hôtel et je tiens à rajouté que le patron n’est pas agréable. Le miroir de la chambre été cassé, ainsi que le lavabos de la salle de bains . Nous avons rappelé le lendemain matin et non une semaine après comme vous le dite , je vous trouve de très mauvaise fois surtout que nous avons rappelé très tôt , vous nous avez dit il faut rappeler vers 10h sauf qu’en rappelant à partir de 10h avec le même numéro personne ne nous répondait mais en changeant de numéro bizarrement là on a décroché. Vous êtes très malhonnête et les future cliente s’en rendront compte , j’espère pour eux que rien ne sera oublier chez vous car apparemment on ne reçoit jamais ce qu’on oublie dans votre hôtel ..
• Julie.a

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:34
• Jenny.r

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:22

  Un service client déplorable, un réceptionniste qui te raccroche au nez, aucune humanité, à fuir !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Etes vous sur de que c'est bien pour notre etablissement ? Cdlt
• Stéphane.U

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 08:51

  Rien à dire, la perfection ! Rapport qualité prix excellent !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stephane, Nous vous remercions pour cet très agréable retour. Nous vous souhaitons une tres bonne année 2023. Salutations Le directeur
• Lee.a

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 11:31
• Marlin.n.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:56
• Okty.g

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:29
• M.a

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 11:22
• Mari.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:22
• Evez.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:26
• Victoria.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:16
• Emmanuelle.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:32

  D habitude pour affaires mais la en famille. Accueil super et personnalisé. Chambre calme et propre. Petit dejeuner avec du choix, copieux.Le côté jardin est paisible, un bonheur après une journée de visite. De bons conseils pour les transports et les visites.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emmanuelle, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l' hôtel Alhambra a su vous combler par sa décoration et sa localisation géographique. Très heureux d'apprendre que notre cadre ait été propice pour vous reposer. Nous vous attendons avec grand plaisir pour votre prochain séjour . Cordialement Le Directeur
• Olivier.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:05

  Très bel établissement, joli patio.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire C'est un grand plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que le confort de votre belle chambre et le jardin privatif de l'hotel. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, La direction
• Chris.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:56
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:51

  Homme de nuit à l'accueil ordurier, impoli, insultant. Intimidation verbale en montant le ton lorsque ses mots ne suffisent pas. Conditions de réservations non tenues. À fuir. Nightwatch man that insults clients, with filthy language. And starts talking real loud in order to intimidate when his words don't suffice. Booking conditions not followed by that man. Don't go. Précisions : appel de Booking qui a donné raison au client (nous) et qui (ne voulant pas entrer dans le conflit) a proposé de rembourser le bien si nécessaire. Impossibilité de terminer des phrases avec l'hôte d'accueil "il n'y a rien a discuter", coupant systématiquement avec une animosité certaine malgré des échanges calmes de notre part. + refus catégorique de cet homme esseulé de mettre le bien dans la bagagerie (vélo pliable, de la taille d'une valise). NB : le problème n'étant pas le fond, mais l'attitude méprisable du staff de nuit. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Nous tenons à apporter une précision à votre commentaire. Vous avez voulu avoir accès à la chambre avec un vélo ce qui n'est pas possible dans notre hôtel. Nous vous avons proposé de le laisser dans le jardin jusqu’à demain: Refus de votre part. Vous appelez booking qui nous a donné raison. Cordialement La reception
• Frank.T

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:13
• giulia.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:58
• Fabrice.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:52

  Très déçu par la politique commerciale de l'établissement. Réservation par Booking hier. Obligé d'annuler dès le lendemain. Demande s'il est possible d'avoir un avoir pour une autre date ou une réduction des frais d'annulation. Refus catégorique de l'hôtel. Résultat prix total de la chambre payée pour rien. Aucun effort. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Nous souhaitons apporter une réponse à votre commentaire. Vous avez réservé une chambre sur le site BOOKING.COM avec des conditions de réservation NON REMBOURSABLE, NON ANNULABLE, NON MODIFIABLE car moins chère. Vous avez annulez cette réservation le jour de l'arrivée et avez demandé à BOOKING un remboursement. Vous avez été redirigé par le site en demandant le remboursement. Le directeur a refusé votre demande car l’hôtel a appliqué les conditions acceptées par vous même. Maintenant, vous écrivez un très mauvais commentaire sur l’hôtel alors que nous y sommes pour rien pour votre annulation pour la journée même. Cordialement La réception
• GERARD.A

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:41

  Joli petit écrin de verdure a deux pas du Marais.. a revivre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, Merci beaucoup pour votre joli message. Cela a été un vrai plaisir pour nous de vous accueillir et que notre jardin vous ai plus. Nous espérons vous revoir très vite . Cordialement Le Directeur
• Aline.r

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:43

  quelqu'un de tres desagreable vous accueillera. Si vous voulez passer un tres mauvais séjour a Paris allez y !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Etes vous sure d'avoir séjourner dans notre hôtel ? Aucune trace de votre séjour . Cordialement La Réception
• ALDINE.

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:13

  Hôtel très sympa proche du métro Oberkampf , propre ,calme et les personnes qui s'en occupent vous donnent gentiement de précieux renseignements , prix raisonnable pour Paris et superbe petit jardin pour déjeuner si le temps le permet...je recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour cet élogieux retour sur l'Hotel Alhambra ***.. Effectivement , la localisation de notre hôtel est idéal, plusieurs restaurants , bars à proximité. Nous souhaitons vous revoir très prochainement. Cordialement Le Directeur
• Lance.p

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:18
• Lucille.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:02

  Nous avons passé 4 nuits en chambre familiale. Merci aux personnels de l'accueil et du petit déjeuner pour leur accueil très agréable. Hôtel très propre et vraiment bien situé. Nous sommes ravis de notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucille, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l' hotel Alhambra a su vous combler par sa décoration et sa localisation géographique. Très heureux d'apprendre que notre cadre ait été propice pour vous reposer. Nous vous attendons avec grand plaisir pour votre prochain séjour . Cordialement Le Directeur
• Geoffroy.u

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 20:03

  Excellent accueil, belle petite chambre et salle de bain à notre disposition, copieux petit déjeuner, Un séjour idéale à Paris !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Geoffroy, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir choisi l'Hôtel Alhambra ainsi que pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez apprécié la localisation ainsi que la qualité de l’accueil à la réception. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement Le directeur
• Miranda.

  2 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:32
• Gilles.t

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:54

  Nous avons réservé 3 nuits pour 2 personnes avec petit déjeuner. Tout était réglé d'avance. En arrivant, nous decouvrons que les horaires ne nous permettront pas de prendre le dernier petit déjeuner, car nous partons trop tôt. La dame de l'accueil refuse de nous rembourser, mais nous propose a la place de prendre un déjeuner léger - cafe, yaourt. Nous acceptons. Et arrive le dernier jour. Nous nous rendons a l'accueuil a 6h15, comme convenu. Le réceptionniste de nuit n'est au courant de rien. Il nous fait cependant un café. Nous demandons le checkout. Et c'est la que ca dérape. L'employé nous reclame le paiement de 2 dejeuners, plus les 2 cafés. Nous lui expliquons que tout était payé, qu'il peut verifier. Il repond qu'il ne peut pas. Nous lui montrons le bon de commande, et même la facture émise par l'hotel. Il n'en demord pas, il exige son paiement. Nous allons vers la sortie, il verrouille la porte. Il menace d'appeler la police et nous traite de voleurs et de menteurs. Finalement, il ouvre la porte, et nous laisse partir. La pire experience hôtelière de ma vie. On nous a insultés et traités comme des criminels. Alors qu'en fait, c'est nous qui sommes lésés. Les 2 déjeuners que l'on ne nous a pas servis valaient 13 euros piece. Cette lamentable démonstration a éclipsé toute note positive de notre séjour. Le réceptionniste ayant précisé explicitement qu'il s'en fichait de nos commentaires, je n'ai pas d'autre choix que d'exposer les faits. Belle mentalité !

  Réponse du propriétaire :
  
• Aline.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:17

  Accueil parfait, chambre spacieuses, propres. Petit déjeuner de qualité et varié. Chambres sur cour très calmes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederique.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:15

  Cadeau de Noël de mes enfants . J ai passé un super séjour de 3 jours à l hôtel Alhambra. Emplacement génial dans le Marais, à proximité du bus, du métro, idéal pour visiter Paris! Le personnel de l hôtel est adorable, à la réception et au service du petit-déjeuner qui est très bien. Prochain voyage prévu en avril, et ce sera à l hôtel Alhambra !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frédérique,, Un grand merci pour ce sympathique commentaire partagé par vos soins avec la communauté de booking.com. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez profité pleinement de votre séjour à l'hôtel Alhambra.. Nous saurons honorer et ravis de vous accueillir une prochaine fois chez nous. Dans cette attente, je vous présente à nouveau mes chaleureux remerciements et vous souhaite une très belle et bonne journée. Bien à vous.
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:05

  Séjour très agréable,personnel très sérieux et aimable,bon accueil Confort et propreté top A recommander++++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour ce retour positif. Notre équipe est fière et heureuse d'avoir répondu à vos attentes. La satisfaction de notre clientèle est notre premier objectif . Je vous remercie une fois de plus. Bien à vous.
• Seyma..

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 01:07
• Amelie.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:08

  Séjour au top. Emplacement génial. Petit déjeuner complet. Personnel sympathique et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amelie, Merci grandement pour votre magnifique commentaire . Je suis ravi que vous ayez apprécié pleinement votre séjour. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Je vous remercie encore. Bien à vous.
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:17

  Très bon accueil de Mourad, hôtel idéalement placé , très propre, chambres confortables. Nous avons séjourné en famille, une adresse que nous conserverons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gilles, Merci pour votre note. Nous sommes ravis quand les séjours de nos clients se déroule bien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement
• BikerNFB.

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 19:32
• A..O

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:24

  Qu'il est agréable de rentrer dans ce genre d'établissement où l'on se sent bien très rapidement. Le bon goût, le personnel très attentif et intéressé par notre séjour. La Direction toujours à l'écoute et prête à trouver une solution à toutes nos demandes. C'est appréciable ! La propreté, le confort, la situation de cet hôtel, le petit déjeuner impeccable et à volonté. Nous avions nos habitudes lorsque nous venions à Paris mais cette petite entorse fût merveilleuse. Nous reviendrons avec grand plaisir. Je vous recommande vivement cet hôtel. Vous ne serez pas déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Boumnina, Merci pour votre long et agréable commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Alhambra. Nous sommes content de lire que tout s'est bien passé en famille. Le personnel est très soucieux des services rendus dans l’hôtel. Au plaisir de vous revoir très prochainement Le Directeur.
• Alun.a

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 06:34

  Agréable hôtel près de la place de la république assez calme, confortable, au cœur des rues Oberkampf, Saint Maur, Jean Pierre Timbaud triangle d'or de la food parisienne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alun , Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Alhambra. Nous sommes content de lire que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir très prochainement Le Directeur.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:01

  Bon rapport qualité prix. Le gérant est sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, L'équipe de l'hôtel Alhambra *** vous remercie chaleureusement pour votre merveilleuse note et commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour . Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau très prochainement! Sincères salutations, La réception
• Delinda.l

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 22:07

  DETESTABLE! Chambres ne ressemblant ni aux photos ni à la chambre visitée. Aucune isolation phonique, on entend tout: les voisins, le métro en-dessous. Lits très durs et de mauvaise qualité, et un personnel déplorable, agressif. J'ai fui cet hôtel et je suis partie ailleurs (en payant deux fois du coup). A fuir! PS en réponse au propriétaire que j'ai trouvé très imaginative. Il n'a jamais été question d'une chambre supérieure, personne n'a même mentionné qu'il existait des chambres de meilleure qualité et que j'avais une autre option que la chambre pourrie que j'ai eue - et j'en doute dans votre établissement. Quant à mon départ, il ne s'est absolument pas fait pour des raisons professionnelles. Je suis allée trois nuits dans un autre hôtel du quartier et j'ai la facture pour le prouver. Merci donc de ne pas broder. Comment auriez-vous pu savoir tout cela de toute façon, je n'ai eu de conversation avec aucun membre de votre personnel, tellement agressifs et menaçants que je n'ai certainement pas partagé les détails de ma vie avec eux.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Quel commentaire sur notre hôtel ! Vous aviez réservé une single coté jardin mais vous souhaitiez une chambre double supérieure sans payer de supplément dès votre arrivée. Vous êtes partie une nuit plus tôt pour des raisons professionnelles , vous nous aviez dit et avez demandés à être remboursés, alors que votre réservation sur booking.com était non remboursable Je pense que c'est la cause de votre agacement. Cordialement Le Directeur
• Manel.i

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 22:16

  Ravi de l'accueil chaleureux du réceptionniste , un jeune homme brun fort sympathique qui a su m'aider meme à trouver de jolies endroits à visiter ! Jolie hôtel Je vous le conseil ! J'y reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manel , Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Alhambra. Nous sommes content de lire que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir très prochainement Le Directeur.
• Carole.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:51

  Excellent hotel très bien situé. Très calme, propre et bonne literie. Personnel très sympathique et très bon petit déjeuner. Je recommande et je retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Alhambra. La propreté et le calme sont tres important pour nous aussi. Nous sommes heureux de voir que votre séjour ce soit bien passé et que le personnel a été à la hauteur Nous espérons vous revoir prochainement comme convenu. Cordialement Le Directeur Ps: avez vous retrouvez vos lunettes ?
• Q.o

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:24

  L’accueil était bien chalaureux dans cet hotel sympathique. Chambre propre et silencieux, des bons lits et une douche excellente. Le petit dejeuner bon et abondant était bien organisé. Une adresse conseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joly, Que c’est agréable de lire que votre séjour fut très agréable. Vos doux mots ne cessent de réchauffer le cœur de notre équipe et votre satisfaction est notre plus grande fierté ! Nous espérons vous voir pousser à nouveau,à l'hotel Alhambra.. Le Directeur
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:33

  Chambre confortable, bien situé, personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour cet élogieux retour sur l'Hotel Alhambra ***.. Effectivement , la localisation de notre hôtel est idéal, plusieurs restaurants , bars à proximité. Nous souhaitons vous revoir très prochainement. Cordialement Le Directeur
• Romain.

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 04:59

  Personnel détestable (sauf celui du matin ) Le moteur de la VMC dans la salle de bain qui fait un bruit énorme, Obligé de dormir avec des boules quies! Ce fameux monsieur bien portant (qui s’embrouille avec tous les clients ) qui me dit “ je n entends rien ”, “on est pas en province , on est à paris monsieur , y a du bruit c est comme ça “ Je ne crois pas avoir réservé un hôtel sur le périph mais bien un hôtel avec un patio pour être au calme. Bref le problème c est que j ai payé par chèque vacances et je crois que ça les émmerde. Bien sur obligation de payer directement à l arrivée comme ça on ne peut pas partir au bout d une nuit ! Personnel de nuit qui sait pas dire bonjour. Hormis le monsieur du matin qui nous a accueilli sympathiquement et la propreté de l hôtel c est la dernière fois !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes obligés de repondre à votre commentaires. Nous nous avons surclassés dans une chambre avait balcon individuel. Effectivement, la VMC souffle assez fort, d' ailleurs , nous l'avons éteint en début soirée jusqu’ au lendemain pour vous satisfaire. Nous avons huit chambres qui ont cette VMC dans le jardin, seul vous était gênés. Concernant l'attitude du personnel, nous vous demandons d'en rester là. Si nous ne voulions pas de règlement par chèques vacances, vous n'auriez pas pu les utiliser mais le fait de ne pas rendre la monnaie , a semble t-il été un problème pour vous. Cordialement Le Directeur.
• Valcar.6

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 14:33

  Hôtel propre et confortable Très joli petit jardin intérieur avec beaucoup de plantes Petit déjeuner sympathique Seul bémol : un bruit de moteur en fond toute la nuit (frigo, clim ?)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Alhambra. Nous sommes content de lire que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir très prochainement Le Directeur.
• Karen.o

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:06
• Ella.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:07
• isabelle.e

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:04

  Nous avons eu un très bon accueil de la part du patron. Les chambres sont propres avec une salle de bain moderne. Nous avons particulièrement apprécié le patio fleuri , un havre de paix où nous avons pu nous poser pour profiter du soleil et papoter entre amis. Le petit déjeuner est copieux et varié, le personnel en salle est très serviable et attentif. Une mention + + + pour le patron qui nous a conseillé un bon resto, Le Centenaire situé à 2 minutes de l’hôtel. Celui-ci nous a également conseillé nos visites du dimanche qui nous ont permis de finir notre séjour en beauté. La situation de l’hôtel est parfaite, proche du Marais, du métro, des restos et bars pour passer un excellent séjour. Nous avons trouvé notre hôtel pour nos futurs séjours à Paris. Impatiente d’y revenir 😊 Isabelle

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Merci beaucoup pour votre joli message. Cela a été un vrai plaisir pour nous de vous accueillir et que notre jardin vous ai plus. Nous espérons vous revoir très vite . Cordialement Le Directeur
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:29
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:12

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. L'emplacement est idéal, à 50 m du métro Oberkampf. Le personnel est très sympa et les chambres propres. Le petit jardin ajoute une belle note !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Alhambra. Nous sommes content de lire que tout s'est bien passé. Nous sommes ravis que le jardin vous a enthousiasmé malgré chaleur parisienne. Le personnel est très soucieux des services rendus dans l’hôtel. Au plaisir de vous revoir très prochainement Le Directeur.
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 09:36

  Très bon emplacement près du métro et quartier agréable La réception est de qualité tout comme les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Mille merci pour votre note. A plus tard
• Peter.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:52
• Christelle.r

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:38

  Très bon accueil, très propre, environnement calme, petit dej au jardin très apprécié. Nous y retournerons volontiers.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Alhambra. Nous sommes content de lire que tout s'est bien passé. Nous sommes ravis que le jardin vous a enthousiasmé malgré quelques gouttes de pluie. Le personnel est très soucieux des services rendus dans l’hôtel. Au plaisir de vous revoir très prochainement Le Directeur.
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:35

  Hôtel joli avec un agréable jardin et une chambre confortable. Dommage que l'on est eu affaire à un odieux personnage!!!! Désagréable , on le déranger apparemment. Nos valises selon cette personne déranger le bon nettoyage de l'hôtel!! Vraiment très décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous lisons votre commentaire mais si le fait d'avoir pu laisser vos valises à la bagagerie toute la journée vous a semblé compliqué, nous ne savons vous répondre. Concernant le confort , la propreté, et le jardin qui vous a donné entièrement satisfaction, c'est notre principale satisfaction. Cordialement Le Directeur
• Jessica.I

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 11:25

  Très belle chambre, literie confortable, bien insonorisée, belle salle d'eau. Très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Alhambra. Nous sommes content de lire que tout s'est bien passé. Nous sommes ravis que les services et le confort vous a enthousiasmé. Au plaisir de vous revoir très prochainement Le Directeur.
• ImmA.R

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 05:20

  Hotel très agréable, bien situé et personnel aimable et disponible. Une mention spéciale pour le petit déjeuner proposé dans le jardin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaud, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parisien et je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et surtout le jardin fleuri. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée, Bien à vous, Le directeur
• Justine.r

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:33

  Notre séjour était de très courte durée mais le calme, la propreté et la gentillesse était de la partie... Un jardin très agréable est également situer derrière l'hôtel et la literie était très confortable. L'hôtel se situe dans un très belle arrondissement avec de très bonnes adresses.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Alhambra. La propreté et le calme sont tres important pour nous aussi. Nous sommes heureux de voir que votre séjour ce soit bien passé et que le jardin vous a enthousiasmé. Effectivement, une station de métro à 40 mètres est idéale pour se déplacer dans Paris. .Nous espérons vous revoir prochainement comme convenu. Cordialement Le Directeur
• Levincent07.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 15:25

  Séjour de quelques nuits dans un hôtel idéalement situé à proximité du métro et des commerces. La chambre est propre, confortable, les équipements en excellent état. L'accueil a été à la fois chaleureux et discret, le petit déjeuner copieux et varié et que dire du jardin arboré en plein Paris. La chambre donnée sur ce merveilleux jardin.Je recommande cette adresse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Alhambra. Nous sommes content de lire que tout s'est bien passé. Nous sommes ravis que le jardin vous a enthousiasmé et que le petit déjeuner était copieux. Le personnel est très soucieux des services rendus dans l’hôtel. Au plaisir de vous revoir très prochainement Le Directeur.
• Yann.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:50

  Hôtel très agréable, accueil parfait, le patio et sa verdure très reposant. Nous avons été conquis par notre séjour à l’ALHAMBRA. Je recommande fortement cet Hôtel. Martine et Yann FEDON

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Martine, Bonsoir Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Alhambra. Nous sommes heureux de voir que votre séjour ce soit bien passé et que le jardin vous a enthousiasmé. Nous espérons vous revoir prochainement comme convenu. Cordialement Le Directeur
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 22:15

  Excellent hôtel Vraie surprise .... tout était parfait . On se sent comme à la maison . La gentillesse de l’ensemble du personnel qui est vraiment à l’écoute ... le jardin intérieur est un vrai havre de paix ... au cœur de Paris . Luxe calme et volupté !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brigitte, Merci beaucoup pour votre joli message. Cela a été un vrai plaisir pour nous de vous accueillir et que notre jardin vous ai plus. Nous espérons vous revoir très vite . Cordialement Le Directeur
• Cookies.i

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 08:53

  Réception chambre propreté au top je recommande l'hôtel qui est vraiment charmants et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 20:54

  Bel hôtel, bien situé, à proximité de bars et restaurants, tout en étant au calme. Chambres confortables et propres. Hôtel à recommander 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Castillo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre généreux commentaire suite à vos séjours réguliers au sein de notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Sincèrement, Le Directeur
• georzin.a

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 06:59
• Cyrille.e

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 22:33

  Arrivé le matin à Paris. J'ai pu déposer mes bagages avant d'aller à mes rdv. J'ai pu également profiter de ma chambre 2h plus tôt car elle était prête donc timing parfait pour déjeuner le midi. Le petit coin de verdure est assez inattendu. C'était parfait! Très très bon accueil par le personnel. C'est tout simplement ce que l'on recherche quand on se déplace à l'hôtel, du professionnalisme. Je suis assez surpris des avis négatifs... car le personnel est très à l'écoute et très réactif. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyrille, Nous vous remercions de votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre hôtel s'est bien passé. Un retour comme le votre est notre plus belle récompense. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau chez nous ! Bien cordialement, La reception
• Keemeeny.A

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 09:02

  Nous avons réservé sur Booking une chambre DOUBLE et avons sûrement oublié de mettre notre fille de 10 ans, du coup arrivé sur place la réservation était pour 1 adulte. L'hôtelier nous a demandé un supplément de 24,00€ pour ma fille. Quand je lui ai demandé de justifier le supplément etant donné que la chambre était une chambre DOUBLE et donc pouvait accueillir donc 2 personnes, il m'a repondu que c'était pour la serviette supplémentaire et la consommation d'eau supplémentaire. En retournant sur booking, j'ai simulé une réservation dans cet hotel, dans la MÊME chambre mais en prenant soin de bien mettre 2 adultes et le tarif était le MÊME que pour 1 personne. Quand je lui ai montré, il m'a dit que Aujourd'hui ses tarifs ne sont plus les mêmes. Je lui ai donc dis que de toutes les façons ce n'est pas ce qui etait stipulé. Un agent de police m'a conseillé de refaire une réservation pour deux et demander le remboursement de l'autre, quand l'hôtelier a entendu ce conseil, il a bloqué son hotel sur booking ne permettant plus de refaire la réservation et a modifier ses tarifs +30,00€ par chambre. Au final il a refusé de nous laisser sa chambre tant que nous n'acceptions pas de payer ce "supplément". Nous ne conseillons pas cet hôtel, combien même il aurait pu être bien avec certains clients, nous il a été MALHONNÊTE et à voulut profiter du covid et des hotels alentours fermés pour se faire de l'argent supplémentaire.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Bonjour, Vous avez reservé une chambre pour une personne et est arrivé avec une fille de 10 ans. Nous vous avons demandé un supplément de 15€ pour la deuxième personne. Vous n'avez pas voulu payer et nous avons attendu toute la nuit. Le matin, nous avons enregistré votre réservation comme un NO SHOW, c'est à dire non présentation du client pour occuper la chambre. Nous sommes conforme aux conditions de réservations inscrites sur booking.com et accepté par le client. Nous lui avons proposé de faire une autre réservation sur le site pour la deuxième personne puisqu'il ne voulait pas payer. Il est facile de réserver pour une personne et de venir à deux personnes sans payer de supplément. Nous réfutons votre terme de malhonnête car nous avons respecté les conditions de réservations Cordialement Le Directeur
• AKNIN.A

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 16:08

  Magnifique accueil très sympathique et chambre confortable Le jardin est un vrai havre de paix

  Réponse du propriétaire :
  
• christian.a

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 16:07

  Très bel hôtel, tout est parfait , beau jardin dans le 11eme arrondissement. Propriétaire et personnel attentifs.je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mr Babonneau, Nous vous remercions chaleureusement pour votre généreux commentaire suite à vos séjours réguliers au sein de notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Sincèrement, Le Directeur
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 21:41

  Mon séjour a dépassé mes attentes : chambre et cadre très agréables, très bon accueil, une petite oasis de calme et de verdure en plein Paris :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurelie, Toute l’équipe de l'hôtel Alhambra se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Sincèrement, La reception
• Kennethkim.o

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 19:15
• isa.a

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 09:43

  Très bon séjour. Hôtel accessible facilement, très bien entretenu, au calme avec un joli petit jardin. Bon accueil et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passée un agréable séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous organisions ensemble votre prochain séjour. Bien à vous, La reception
• Lysma.

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 22:33

  J y ai passé 2 nuits avec mon associée, et nous avons passé un très bon séjour. L accueil est très agréable, que ce soit à la réception ou lors du petit déjeuner. Les chambres sont au calme et la literie très confortable. Idéalement situé. Son plus??? Un superbe écrin de verdure à l arrière de l hôtel. Je ne peux que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emmanuelle, Merci à vous deux d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Paris. Merci pour vos gentils mots concernant notre personnel et en effet nous sommes situés dans un quartier dynamique ou vous trouverez facilement toutes les commodités nécessaire pour un séjour réussi. Nous restons dans l'attente de vous retrouver prochainement pour un autre séjour aussi agréable. Cordialement La reception.
• S.

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 18:32

  Je ne recommande pas cet hôtel qui n'a proposé aucune alternative (avoir, remboursement total ou partiel) suite aux mesures gouvernementales actuelles qui empêchent le déplacement entre les régions confinées, de plus mon interlocuteur a été agressif par téléphone et n'a pas accédé à ma demande de parler au responsable de l'établissement, il a même coupé la communication. Booking a tenté également une conciliation mais cela n'a pas abouti.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Votre avis laissé sur le site est vraiment mensonger. Premièrement votre réservation n'est pas annulée mais toujours active sur Booking. Deuxièmement, Booking insiste pour que les clientrennent une réservation dite annulation flexible, mais vous avez préférez prendre avec annulation impossible (non remboursable, non annulable, non modifiable) même en cas de COVID 19. Nous respectons votre choix car moins chère de 20%. Maintenant, vourétextez une cause sanitaire due aux COVID 19. Booking vous a débouté de votre requête argumentant votre choix de condition d'annulation. Pour des raisonrofessionnelles, le déplacement de Nice à paris est possible avec une attestation de votre employeur . Cordialement Le Directeur
• Mary.r

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 22:03
• Virginie.O

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 12:08

  ATTENTION énorme arnaque !! L'hotelier attends que votre réservation ne soit plus annulable et que vous arriviez dans l'établissement pour vous annoncer des suppléments !! Sa réponse : vous payez ou vous partez (en perdant ainsi le montant bloqué pour la réservation !!) Je suis en train de monter des dossiers pour escroquerie. Un conseil, passez votre chemin, dans la même rue 50m plus loin d'autres hôtels ou vous serez chaleureusement acceuillis.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous repondons à votre avis ; Aucune arnaque de notre hotel. Effectivement, vous aviez réservé 8 chambres pour deux nuits pour finalement ne confirmer 3 chambres pour une nuit. Vous souhaitiez reservé aussi une salle de reunion pour 8 personnes pour une journée entière et avions proposé un tarif préférentiel. Vous vous êtes présenté lors du checkin le matin et ne voulait pas reglée la location de la salle pensant que cétait inclut dans la location des 3 chambres. Vous avez préféré partir sans prendre de chambre devant notre refus de vous offrir la gratuité de la location de la salle. Tout service ,se paye dans n’importe quel établissement. Cordialement Le Directeur
• Pascal.

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 19:06

  Un très bon hôtel au cœur de Paris.Une équipe parfaite au petit soin. La chambre est propre et bien décorée. Le petit plus serait d'avoir de quoi se faire un cafe/thé dans la chambre. Je conseille trés vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Merci pour votre nuit passée au sein de notre établissement. Merci pour vos quelques mots qui ont ravi l'ensemble de notre personnel. Nous espérons vous retrouver à l’hôtel Alhambra lors de votre prochaine venue à Paris. Cordialement La reception
• Iana.i

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 19:52

  Excellent emplacement Superbe jardin, très rare pour Paris pour ce tarif Chambres confortables et très propres Personnel très accueillant Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Iana, Merci pour votre nuit passée au sein de notre établissement. Merci pour vos quelques mots qui ont ravi l'ensemble de notre personnel. Nous espérons vous retrouver bientot lors de votre prochaine venue à Paris et que vous profiterez de nouveau de notre jardin . Cordialement Le directeur
• Meryem.e

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 21:48

  Merci de votre professionnalisme Personnels très accueillant et chaleureux. Hôtel bien situé et très propre rien à dire..Je vous dit a très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chere Meryem, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement proche de toutes commodités et à quelques minutes à pieds de notre hotel. Encore merci pour vos gentils mots concernant notre personnel de réception et de chambre. Et nous espérons donc tous vous revoir à l'hotel Alhambra pour un autre séjour en notre compagnie. Cordialement La reception
• Marion.o

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 07:31

  C’est un hôtel avec un personnel d’exception, très bien situé quand on veut visiter Paris, avec de très belles chambres. Calme et confort sont au rendez vous ! Je recommande a 100% cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Marion, Quel plaisir de lire votre avis laissé sur google. Effectivement, nous sommes bien situés et nos prestations sont de bonnes qualités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement Le Directeur
• sandrine.e

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 17:41

  Très belle chambre. Personnelb tres sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que la propreté de votre chambre et de l'hôtel était à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait au quotidien pour vous assurer une propreté maximale, encore plus en cette période. En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt.
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 08:55

  Hôtel à l'ambiance familiale, et direction bienveillante. Les chambres sont accueillantes et rénovées avec goût. Excellent petit déjeuner très complet avec ce joli patio arboré dont on peut profiter à la belle saison! Je recommande 🙏💯

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci beaucoup pour votre joli message. Cela a été un vrai plaisir pour nous de vous accueillir et que notre jardin vous ai plus. Nous espérons vous revoir très vite . Cordialement Le Directeur
• A.

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 19:50

  Hôtel très confortable et très bien placé pour visiter la capitale. Au pied du métro. Personnel très agréable et disponible. Propreté irréprochable. Et grand luxe de prendre le petit déjeuner intimiste dans le jardin. Incroyable à Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre joli message. Cela a été un vrai plaisir pour nous de vous accueillir et que notre jardin vous ai plus. Nous espérons vous revoir très vite . Cordialement Le Directeur
• Anne.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 18:43

  Accueil très chaleureux Chambre propre donnant sur le petit jardin Ambiance familiale Petit-déjeuner copieux Et bien sur un.emplacement au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que la propreté de votre chambre et de l'hôtel était à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait au quotidien pour vous assurer une propreté maximale, encore plus en cette période. En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt.
• Sieglinde.n

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:33

  Le jardin intérieur est fabuleux, excellent emplacement de l'hôtel. Ma chambre était minuscule, mais fonctionnelle. L'accueil est un peu à la tête du client, soit on vous aime bien et ça passe, soit vous sentez que vous n'êtes pas le bienvenu et obtenez le service qui va avec. Nous avons dû payer un supplément à l'arrivée, uniquement payable en argent liquide, évidemment..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour. Je suis toutefois, très surprise de lire les commentaires que vous avez rédigés. Je pense que votre commentaire est motivé par le fait que vous etes arrivée à 10.00 et que la chambre n'etatit disponible. Nous vous avons proposé une chambre disponible supérieure sans attente. Malgré nos efforts, vous avez trouvé que notre accueil n’était pas chaleureux et que notre personnel n’était pas agréable. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La réception
• Raleur.a

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:14

  Le cadre est dépaysant (chambre sur jardin). Chambre bien insonorisée, confortable et bien équipée.
• Elisabeth.i

  1 / 5

  Le 03/05/2020 à 12:43

  ACCUEIL INFECT !! GERANT ABOMINABLE ! Je suis venue fin février avec mon compagnon séjourner dans l'hôtel Alhambra. Nous sommes partis au bout d'une seule nuit ! Notre hôte était des plus désagréables, nous avions constamment l'impression de le déranger. Pas un bonjour, pas un merci. C'est à peine s'il ne nous a pas balancé notre clé à la figure ! Nous étions choqués. Nous avons rapidement changé d'hôtel. Un seul conseil : fuyez !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour. Je suis toutefois, très surprise de lire les commentaires que vous avez rédigés. Je pense que votre commentaire est motivé par le fait que vous ayez fumé en chambre, malgré le règlement intérieur qui stipule l’interdiction et que nous ayons du vous appeler en chambre seulement 10 minutes après votre installation. Une installation en chambre que vous avez d’ailleurs pu effectuer avant 13h00, soit 2 heures avant l’heure de check-in réglementaire grâce aux efforts effectuées par notre service d’étage et l’écoute de notre personnel de réception. Malgré nos efforts, vous avez trouvé que notre accueil n’était pas chaleureux et que notre personnel n’était pas agréable. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, La réception
• aline.o

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 14:59

  Endroit calme et propre. Personnel agréable. Super bien situé.
• david.a

  2 / 5

  Le 05/02/2020 à 12:43

  Être obligé de payer alors que la réservation était déjà prépayée par mon employeur. On ne me l'a jamais fait !!! Je ne reviendrai pas, c'est sûr. Pourtant la chambre est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je constate, avec regrets, que nous n'avons pas été en mesure de satisfaire vos attentes. Effectivement, votre réservation était déjà payée à l'avance. Pour votre sécurité bancaire et la notre, nous ne pouvons laisser personne prendre possession d'une chambre sans nous certifier que la transaction effectuée appartient bien à la personne qui séjourne chez nous. De plus, Il est bien stipulé que la carte de crédit utilsée doit être présentée lors de l'arrivée. Je suis navré si cette procédure vous a causé une mauvaise impression lors de votre arrivée. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'éviter qu'elles ne se reproduisent. J’espère néanmoins avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nous lors d'un prochain séjour. Bien à vous La reception
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:47

  Très bel hôtel,bien situé avec des chambres confortables propres et spacieuses.un très bon petit-déjeuner et un accueil parfait
• Youss.

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:51

  L’hôtel était bien situé. Mais pas desservis durant les grèves ce qui donne un mauvais emplacement dommage. Pas de prise dans la salle de bain mais sinon je recommande.
• Remy.e

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 15:26

  Lieu très bien, mais personnel à l'accueil très peu orienté client. J'ai du annulé deux nuitées pour cause de greve des trains. Et celles-ci ont été facturées alors que je demandais un avoir (et non un remboursement). Donc un hotel agréable, mais qui s'avère vitre très cher si on fait face à des cas d'annulation (même force majeure). Janvier 2021: quand je parlais du manque d'orientation client... Dans la réponse du directeur, on confond monsieur et madame 🙄🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour. Votre réservation faite sur Booking en NON REMBOURSABLE, NON ANNULABLE, et NON REMBOURSABLE , meilleur marché n'a pas été honoré. Votre requete à BOOKING pour une annulation sans frais est restée sans suite (voir condition de reservation). Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le Directeur
• thierry.e

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 09:47

  Hôtel très sympathique très bien tenu la chambre était vraiment très propre et charmante la salle de bain également et très pratique. Le petit déjeuner est très fourni avec beaucoup de choix dans une salle très agréable. Un très bon accueil par le personnel sympathique et serviable pour nous trouver un taxi pour notre retour malgré les grèves de métro. Un grand merci à tous. Je vous conseille vraiment cet hôtel avec un très bon rapport qualité prix.
• DF.

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 14:04

  Points forts : Bien situé, belles chambres confortables, propres, jolie salle d'eau. Assez surprenant de laisser systématiquement la carte à l'accueil mis on s'y fait vite après. Point étonnant : Manquerait peut être une machine à café ou thé dans le hall. Point gênant :Equipe globalement à l'écoute et courtoise à part un jeune réceptionniste froid qui semblait vite être dérangé dès qu'on lui demande quelque chose.
• bertrand.i

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 13:47

  Deuxieme sejour et l'impression est toujours zussi bonne. Tres bon accueil, tres calme. Excellente literie et excellent petot dejeuner. Rapport qualité prix optimal. Nous reviendrons.
• EllieRose.

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 09:28
• ASC.N

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 09:42
• Anne-Marie.R

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:27

  Hôtel familial très agréable, très propre ! L'accueil est très sympa et le petit déjeuner varié avec de bons produits. Je recommande !
• Audrey.

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 07:16
• Benjamin.a

  2 / 5

  Le 03/08/2019 à 09:42

  A notre arrivée, les chambres n'étaient pas prêtes alors qu'il était 14h. Le lendemain le service de chambre s'est fait à 18h... Un accueil loin d'être chaleureux. Dommage car en soit, les chambre sont biens.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour. Je suis toutefois, très surprise de lire les commentaires que vous avez rédigés. Un check in en chambre que vous avez d’ailleurs pu effectuer vers 14h00, soit 1 heure avant l’heure de check-in réglementaire grâce aux efforts effectuées par notre service d’étage et l’écoute de notre personnel de réception. Malgré nos efforts, vous avez trouvé que notre accueil n’était pas chaleureux et que notre personnel n’était pas agréable. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement Le Directeur Alison
• Solveig.a

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 09:37

  Un hôtel bien placé mais un patron et personnel très désagréables, tournés sur le business, pratiquement insultants. Je n'ai pas pu arriver pour ma première Nuit (je les ai prévenus à 17h dès que mon avion à été annulé), l'hôtel a donc annulé la totalité de ma réservation sur les 2 nuits, tout en me les faisant payer bien sûr. Ils aurait tout à fait pu conserver ma deuxième nuit, ou au moins me la rembourser étant donné que la chambre était libre du coup dès la veille. À éviter, personnel qui raccroche au nez et se moque de vous. Regardez les commentaires négatifs, ils sont édifiants!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour. Votre réservation faite sur Booking en NON REMBOURSABLE, NON ANNULABLE, et NON REMBOURSABLE , meilleur marché n'a pas été honoré. Votre requete à BOOKING pour une annulation sans frais est restée sans suite (voir condition de reservation). Nous vous avons expliqué qu'une annulation à 19.00 était hors délai pour la 1ere nuit. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le Directeur
• Solène.i

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 18:21
• Stephenie.c

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 14:27
• Denis.v

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 22:08
• Sonila.o

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 08:55
• alexis.a

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 15:58

  Hotel très propre et bien tenu dans un quartier calme et en même temps très festif
• samir.r

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 13:58

  Pour moi ça c'est très bien passé, hôtel sympa, propre, bien placé.... Rien à dire
• Akeb.o

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 21:52

  Bel hôtel en plein centre de Paris. Personnel à vôtre écoute. A recommander
• Coco.o

  1 / 5

  Le 28/01/2019 à 10:10

  SÉJOUR GACHÉ PAR LES GÉRANTS NOUS AYANT AFFICHÉ QUE DU MÉPRIS... A ÉVITER Comportement odieux, inhumain et anti commercial des gérants... LE PIRE DANS CET ÉTABLISSEMENT SE SONT LES GÉRANTS... Ils ont été odieux, inhumains et anti commercial face à des personnes qui ont essayé de discuter avec eux d'une situation exceptionnelle, à savoir deux erreurs d'annulations et je m'explique même si on connait les règles de l'annulation... une, puis deux réservations successives faites 3 mois avant la date mais dans la foulée mais une erreur de dates est constatée donc on change de suite et on saisi BOOKING et l’hôtelier... réponse hôtelier "on s'en fou vous vous êtes trompé on encaisse... OK alors on garde les dates ?? NON NON "j'encaisse mais réservations annulées( 3mn plus tôt) = pas de chambre je les ai relouées" !!! Même avec le service clients BOOKING que nous avons saisi le jour même (et qui a été TB), il a eu le même comportement de mépris... A deux reprises nous avons tenté de discuter mais rien n'y a fait, tout comme une autre cliente étrangère qui exprimé la même rancœur à l'encontre de ces gérants inhumains ce qu'ils assument pour nous avoir répondu "on s'en fou de l'humaniste, le business c'est le business" !!! CHACUN APPRÉCIERA COMME IL VEUT

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour. Vos réservations faites sur Booking en NON REMBOURSABLE, NON ANNULABLE, et NON REMBOURSABLE , meilleur marché ont été annulées par vos soins. Votre requête à BOOKING pour une annulation sans frais est restée sans suite (voir condition de réservation). Vous aviez une 3eme réservation pour les memes dates que vous ne vouliez pas payées Toute erreur fait par le client est de la responsabilité du client. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le Directeur
• SEB.Y

  1 / 5

  Le 24/01/2019 à 09:38

  Séjour pas agréable accueil exécrable en plus de cela Après une réservation sur booking et une erreur de date de notre part nous avons demander à l’hôtel de ne pas nous facturer l’annulation car nous souhaitions quand même séjourner dans cette hôtel le soir même et non le lendemain comme nous l’avions réservé sur booking (réservation à 1h du matin donc erreur automatique de date ) je ne conseil pas cette hôtel ou la personne qui nous a accueilli nous a bien indiqué que le petit déjeuné été inclue alors que le lendemain on nous l’a facturer. en plus Ils se sont permi de se moquer de nous en nous faisant remarquer que nous pourrons nous plaindre quand nous aurons les moyen de nous offrir un hôtel en plein paris pour finir cette hôtel est cher pour ce qu’il est il ne vaut pas mieux qu’un bb hôtel en espérant que cela fera réagir la direction et qu’il prendrons en compte notre mécontentement cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour. Votre réservation faite sur Booking en NON REMBOURSABLE, NON ANNULABLE, et NON REMBOURSABLE , meilleur marché a été annulé par vos soins. Votre requête à BOOKING pour une annulation sans frais est restée sans suite (voir condition de réservation). Vous aviez une 2eme réservation pour le lendemain sans petit dejeuner inclus que BOOKING vous a confirmé. Donc le paiement de cette prestation était tout à fait normale. Toute erreur faite par le client est du domaine du client. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le Directeur
• Pierre.

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 13:13

  Suite à une erreur d'un membre de ma famille (annulation sur booking quelques heures après la date limite permettant d'annuler sans frais), j'ai demandé à l'hôtel de soit effectuer le remboursement soit de re-donner la chambre puisque des chambres étaient encore disponibles et que ainsi il n'y avait aucune perte ni manque à gagner pour eux. La personne de l'accueil, très agressive, a refusé en disant que nous pouvions repayer une réservation si nous le souhaitions. Pire que ça, elle s'est montré violente et sans l'intervention de passants cela aurait pu mal finir. En plus de ne pas être commerçants, ils sont dangereux. Signalement à booking effectué ainsi qu'une main courante déposée au commissariat. A fuir ! Ajout du 4 janvier 2021 suite à la réponse mensongère de l'hôtel : Vous n'avez jamais appelé la police (j'aurais bien aimé que la police soit présente !) et m'avez molesté. Une main courante a été déposée suite à votre agression. De nombreux avis relatent votre comportement scandaleux et violent. Je répète une nouvelle fois : à fuir sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour. Votre réservation faite sur Booking en NON REMBOURSABLE, NON ANNULABLE, et NON REMBOURSABLE , meilleur marché a été annulé par vos soins. Votre requête à BOOKING pour une annulation sans frais est restée sans suite (voir condition de réservation). Vous avez fait un scandale sur place et avons du appeler la Police pour vous calmer. Toute erreur faite par le client est du domaine du client. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le Directeur
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 12:05

  Hôtel très cosy et très bien situé. Accueil très agréable et convivial. Personnel à l'écoute et de bons conseils
• Juan..

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 13:30
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 15:15

  Très bon hôtel. Les chambres sont bien entretenues et propres. La literie est tres confortable. Une très bonne expérience
• Martina.

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 06:46
• Martine.e

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 15:10

  Bon accueil chambre propre et confortable le + jardin patio rare dans Paris
• DarkH.

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:02

  Hôtel au top, Accueil de qualité, Rien à dire sur l’hygiène, la propreté des chambres, tout est nickel un plaisir d’avoir passé mes vacances dans cet hôtel!
• Gwénaël.o

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 12:48

  Hôtel bien tenu chambres confortables très joli patio arboré rare à Paris. Patron un peu bourru mais serviable
• dav.a

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 15:20

  Très bien accueilli. La chambre etait tres propre. La douche a l italienne tres sympa. Je recommande.
• Stanislav.o

  2 / 5

  Le 25/05/2018 à 04:30
• philippa.i

  3 / 5

  Le 22/05/2018 à 06:25
• Magali.e

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 23:10

  Personnel accueillant et sympathique , tres jolie déco, endroit magique avec cette cour ouverte dans paris c juste exceptionnel. Chambre propre, moderne,spacieuse et confortable. Nous étions avec notre ado qui a adoré la deco et le petit déjeuner international avec son "nutella à dispo"😉 nous y retournerions pour refaire un week-end sur Paris
• Simon.e

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 13:54

  Bonjour, Cela fait la 3è fois que je me rends à cet hôtel ..et vraiment il n'y a rien à redire si ce n'est qu'il est confortable ,calme , très bien situé . Les petits déjeuners sont très bons et les chambres même petites très agréables.
• Lucius.

  1 / 5

  Le 08/03/2018 à 12:17

  AVOID THIS PLACE !!! - Durant le second jour je quitte l’hôtel pour sortir normalement. A mon retour, 2 heures plus tard environ, je reprends la clé à la réception et je monte dans ma chambre. La porte est ouverte et je vois que la femme de ménage range la chambre. Je l’informe que je dois me changer assez vite et sortir de nouveau, étant un peu en retard. A ce moment je me rends compte que le WC a été utilisé durant mon absence : quelqu’un a utilisé les toilettes de ma chambre pour déféquer « copieusement » laissant ainsi la cuvette des WC très sale. Dans un premier moment je m’en suis pris à la femme de ménage (qui dit n’y être pour rien) et je demande des explications… elle semble aussi embarrassée que moi. Je suis donc descendu à la réception pour dénoncer cela et comprendre ce qui se passe. Je me retrouve devant un réceptionniste bourru, agressif, qui mets en doute mon histoire et ne prend pas la peine de vérifier les faits ni d’interroger la femme de chambre….Ses premières réponses : « vous n’aviez pas le droit de rentrer durant le ménage » ; « deuxième réponse : « l’important c’est de trouver propre à la fin (???) ; peut-être qu’un autre client est entré car vous avez laissé la porte ouverte…(la porte était bien fermée ; de plus quel sens cela aurait-il vu qu’il y a des toilettes dans chaque chambre….. » ; troisième réponse : « nous sommes tous adultes ( ???) » et autres bizarreries… à la fin devant mon mécontentement il veut savoir si je ferai une critique négative sur Booking, ce à quoi je réponds que j’ai payé la bagatelle de 400 euro mon séjour pour me rendre compte que quelqu’un est venu déféquer dans les toilettes de ma chambre durant mon absence et que cela mérite bien une critique négative tout de même….il me propose alors (de façon toujours agressive) le remboursement des 2 premières nuits (je perdais donc 231 euro pour les autres 3 nuits déjà réglées et me retrouvait « à la rue » à chercher un autre hôtel à la dernière minute…) ironisant sur le fait que je ne trouverai pas moins cher à Paris au dernier moment. Je suis donc resté et il n’y a pas eu d’autres problèmes…. Il s’agit bien là d’un comportement malhonnête et peu professionnel. Je tiens à rappeler que j’ai laissé des toilettes propres et en ordre quand je suis sorti. La porte était bien fermée. Savoir que quelqu’un visite votre chambre en votre absence n’est pas rassurant du tout. Aucune vérification avec le circuit interne ni avec les clés electoniques de la part de l'hotel durant mon séjour!!! MAUVAISE FOI 100% ET AGRESSIVITE EN PRIME !!! Signalation faite à Booking sur-le-champs.... (qui a pris la chose sérieusement). NB: bien-sur le directeur prétend que personne n'est rentré dans ma chambre...il peut prétendre ce qu'il veut... quand on traite les clients de la sorte on est vraiment pas crédible !!!..... pour éviter de se retrouver confronté à ce genre de situations, ne reservez pas dans cet "hotel" !!!
• L..

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 19:10
• Paul.a

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 08:16

  Très bon hôtel !! Je conseille pour une nuit où un week-end en couple. Et le jardin privatif pour fumer est très agréable
• Frank.t

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 13:26
• Pierre.I

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 09:13

  Très bon hôtel, calme et bien situé. Proximité métro et restaurants! Personnel accueillant.
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 08:56

  Excellent hôtel accueil très agréable et chaleureux prestations au top très bien placé
• Morad.e

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 14:12

  Superbe hôtel. Moderne. Très bon accueil. Adresse à conserver
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 09:46

  Très bon accueil, chambre spacieuse et calme, petit dejeuner correct.
• Aulon.u

  4 / 5

  Le 30/11/2017 à 16:03
• nicolas.a

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 07:52

  Bel hôtel bien situé dans Paris. L ensemble est moderne et les chambres confortables. Rapport qualité prix très correct pour Paris
• C.

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 02:42

  Établissement de très bonne qualité qui propose des chambres parfaitement entretenues, une salle de bain spacieuse, une literie extrêmement confortable. Les professionnels sont souriants et d'une grande politesse.
• Alexandra.e

  1 / 5

  Le 28/09/2017 à 17:34
• Léa.u

  1 / 5

  Le 21/09/2017 à 12:10

  À éviter de toute urgence !!!!! Un manager qui n'a rien d'agréable ou de commerçant. Passez votre chemin si vous voulez profiter d'un hôtel avec un personnel agréable. Personnage peu scrupuleux, méfiance à vous...

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Votre commentaire sur votre séjour dans notre hotel ne reflete pas l'avis des autres clients. Vous ne précisez pas que vous avez tenté de ramener dans votre chambre deux hommes sans l'accord de la direction de l’hôtel, alors que vous aviez reservé une single. Cordialement Le Directeur
• jean.o

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 17:17

  Hôtel très agréable, très bien refait, au calme, bien localisé. Petit déjeuner copieux pouvant être pris dans le jardin. L'équipe familiale est agréable avec un contact direct et chaleureux. Mérite le détour avec un rapport qualité/prix très correct.
• Benedetta.f

  2 / 5

  Le 27/07/2017 à 21:09
• guillaume.e

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 20:26

  Deuxième séjour. Je partais avant l'heure du petit déjeuner. Le gérant a fait que celui-ci soit prêt quand même ! Très sympa. Un geste assez inhabituel à Paris le faire remarquer ;-) Du coup, j'y retourne bientôt.
• Sir.e

  1 / 5

  Le 23/05/2017 à 16:30
• Jim.a

  4 / 5

  Le 21/04/2017 à 07:00
• Virginie.O

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 09:20

  Hôtel conforme à sa description. Intérieur moderne et propre. Accueil sympathique. Pas testé le petit-déjeuner en revanche car vaste choix de restaurants le proposant à deux pas de l'hôtel. Literie très bonne. Il est situé à quelques pas de la station métro OBERKAMPF. À deux minutes à pied de la place de la République, à 20 minutes en métro de Montmartre, 10 minutes de la gare de L'EST. À côté de Pigalle. Bref, y a de quoi faire!
• Ted.m

  5 / 5

  Le 26/09/2016 à 08:41
• Ramata.o

  4 / 5

  Le 14/05/2016 à 16:43

  Lieu bien situé non loin de la place de la République. Et entouré de beaucoup de restaurants au choix...pour ne pas aller loin de son hotel
• Pirana.i

  1 / 5

  Le 26/09/2015 à 17:08
• Samira.u

  1 / 5

  Le 16/02/2015 à 15:05

  ATTENTION MALHONNETES! Nous avons prépayé le séjour d'un client-société (8 chambres pour 4 nuits) et avons du annuler une chambre 4 jours avant l'arrivée: l'hôtelier a refusé d'appliquer les conditions tarifaires (annulation avec 1 nuit de pénalité) et refuse de nous rembourser!; un conseil: FUYEZ!
• sunny.h

  1 / 5

  Le 03/11/2014 à 22:47
• Nick.o

  5 / 5

  Le 22/06/2013 à 17:10
• Isabel.a

  3 / 5

  Le 11/06/2008 à 08:55