A propos de : Hôtels Hôtel Les Matins de Paris & Spa à Paris
"Hôtel contemporain et récent belle décoration."
.
Tags: Hôtel, Hammam, Spa, Piscine,
Les photos
Les avis (224)
-
Stephanie.e5 / 5Le 26/04/2024 à 10:08
Un endroit parfait confortable et impeccable, personnels attentionnés . Lit moelleux, piscine magnifique et chaude parfait pour la détente. Le petit déjeuner est délicieux!
-
Marion.o5 / 5Le 22/04/2024 à 13:35
Tout était parfait. Mention spéciale pour l'emplacement de l'hôtel que j'ai adoré dans le quartier proche de Montmartre avec beaucoup de petitscommerces agréables. Je recommande vivement de prendre la chambre avec terrasse qui permet de profiter d'une superbe vue :)
-
Agenda.i3 / 5Le 14/04/2024 à 12:25
Nous avons séjourné à cet hôtel récemment et nous avons été impressionnés par son emplacement idéal. Malheureusement, notre expérience a été entachée par des nuisances sonores provenant des douches des chambres voisines, ce qui a rendu nos moments de détente moins agréables que prévu. Cependant, nous tenons à souligner le professionnalisme et la gentillesse des réceptionnistes Laure et Samy. Ils ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour aussi confortable que possible, ce qui a été grandement apprécié. En outre, l'espace spa de l'hôtel est absolument fantastique et a contribué à rendre notre séjour mémorable malgré les désagréments. Si l'hôtel parvient à résoudre le problème des nuisances sonores et peut être la taille des chambres ce serait un endroit parfait pour séjourner.
-
Barbara.5 / 5Le 05/04/2024 à 12:01
-
Océane.y2 / 5Le 03/04/2024 à 12:20
Lors de notre passage début février 2024, nous noterons un bel emplacement et un personnel sympathique si on omet le surplus de chlore dans la piscine qui a décolorer les maillots de bains. Ainsi que la présence de punaises de lit dans une chambre, lorsqu'on constate cela et le fait part a une dès réceptionniste impossible de la retrouver lorsqu'elle vient dans la chambre essayer d'observer la bête vue sur le lit précédemment. Elle évoque que cela doit être un insecte qui est rentré par la fenêtre lors du ménage effectuer le matin même. Pas impossible, tout de même nous acceptons quand elle nous propose de changer de chambre. Cependant il serait préférable de ne pas mentir à la clientèle en évoquant un soit disant système de caméra qui vérifie les pieds de lit et s'alarme à la vue de punaise de lit. Dommage de mentir face à quelqu'un qui a également travailler dans l'hôtellerie et a vu bien trop de fois la technique de mentir pour rassurer le client et le faire taire pour avoir la paix. Ceci dit j'espère que cette chambre ainsi que d'autre ont subit un traitement choc contre ces insectes qui nous a coûter des centaines d'euros à faire partir de chez nous. Approuver par l'entreprise qui est intervenue chez nous qu'étant en début d'infection et l'arrivée de ces nuisibles concordant pile peu de temps après ce passage dans cet hôtel, il n'y a peu de doute sur le fait qu'elles soient venus de ce spa. Ça revient à cher et chaotique la journée d'anniversaire. À éviter à part si vous souhaitez ramener des nuisibles chez vous
-
Audrey.a3 / 5Le 02/04/2024 à 08:38
L'accès spa est piscine privatisé est vraiment un grand avantage de cet hôtel. L'emplacement est parfait, le quartier soPi est excepionnel. La literie également est excellente, ce qui fait quand même de bons points. En revanche, le petit déjeuner est catastrophique pour un 4 étoiles !! pain vraiment moyen, aucun fruit, les viennoiseries sont moyennes, les boissons chaudes sont industrielles... j'ai été vraiment déçue. Il faut s'améliorer sur ce point. Les chambres sont assez petites également et pourtant nous avions l'exécutive.
-
Valentine.5 / 5Le 22/03/2024 à 12:01
Merveilleux séjour passé dans cet hôtel 4 étoiles. Nous allions au théâtre mogador le soir et cela a été l'occasion de nous faire un petit week-end sur Paris. Les 45 minutes d'accès au SPA sont un gros plus : privatisation de la piscine intérieure chauffée et du hammam. Le personnel est très gentil. Chambre très bien décorée et l'isolation est trop. Petit déjeuner très copieux : sucré et salé dispo. Attention, la taxe de sejour a été multipliée par 3 par rapport à avant (ce n'est pas l’hôtel mais la ville de Paris qui l'impose)
-
Paul.o4 / 5Le 12/03/2024 à 12:45
-
Fatoumata.a5 / 5Le 09/03/2024 à 03:14
Eu un point avec Samy il est génial je vous le recommande à tous, en effet il a été à l’écoute très attentif et drôle ! Je vous le recommande. Prix attractif. demander Samy !!!!
-
Noah.r5 / 5Le 08/03/2024 à 09:11
-
Emeline.e5 / 5Le 01/03/2024 à 22:19
Un hôtel incroyable. Je suis venu pour 3 jours sur Paris. J’ai été agréablement surprise par cet hôtel. 1 er point : le petit déjeuner à volonté et copieux avec plein de bonnes choses. 2 eme point : l’accès au SPA jusqu’à tard la nuit, super sympa pour un moment détente. 3 eme point : l’emplacement, à côté d’absolument tout 4 eme point : le personnel. Autant les dames qui s’occupent des chambres et qui font un super travail (elles ont plié mon pyjama sur le lit, j’ai trouvé à super mignon et je les remercie pour leur super travail) que les gens à l’accueil. Big up au monsieur qui était de nuit cette semaine et qui était super gentil et très professionnel. 5 eme point : la chambre est super et le matelas très confortable. J’ai fais pas mal d’hôtel dans ma vie et celui là est vraiment dans mon top 3. Merci à toute l’équipe je reviendrais c’est sur et certains.
-
Hernes.o5 / 5Le 28/02/2024 à 16:31
Expérience fantastique, services et employés irréprochables. Pouvoir privatiser le spa pendant 3/4 d'heure était sublime. Petit déjeuner plus que correct avec choix divers. Chambre impeccable, lit confortable à souhait, merci aux femmes de chambres pour leur travail. Aucun ou très peu de bruit perçus des autres chambres. Merci pour les recommandations restaurant dont "L'évadé" que je conseille vivement. Je ne trouve aucun défauts à dire. J'ai eu le plaisir de faire une demande en mariage à mon aimée en ce lieu, le rendant inoubliable.
-
anne.r5 / 5Le 28/02/2024 à 16:23
Un magnifique hôtel. Nous avons particulièrement apprécié le spa qu'il est possible de privatiser 45 min. Personnel très à l'écoute, nous recommandons !
-
Alleaume.e5 / 5Le 28/02/2024 à 16:20
Un très bel hôtel équipé d'un très bon spa qu'il est possible de privatiser ! Une expérience magique
-
Quentin.o5 / 5Le 26/02/2024 à 08:33
L’emplacement est parfait ! Les chambres sont très propres et la pièce d eau également ! Rien à redire sur le service lors de notre arrivée non plus, en plus c’est un hôtel dog friendly
-
Apolline.e5 / 5Le 19/02/2024 à 16:29
Mon séjour à l'Hôtel Les Matins de Paris dans le 9ème arrondissement a été tout simplement parfait. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire par un personnel attentif, qui a rendu mon séjour des plus agréables. L'atmosphère élégante et cosy de l'hôtel m'a séduit dès les premiers instants, créant un véritable cocon de confort et de tranquillité au cœur de la ville animée. Le petit déjeuner était un véritable régal, avec une sélection de produits frais et savoureux qui ont éveillé mes papilles chaque matin. Je tiens à remercier toute l'équipe de l'Hôtel Les Matins de Paris pour leur accueil et leur souci du détail. Je recommande vivement cet établissement à tous les voyageurs en quête d'une expérience inoubliable à Paris.
-
Nadia.24 / 5Le 16/02/2024 à 17:21
-
Carla.e5 / 5Le 15/02/2024 à 15:47
Une expérience inoubliable ! Ma chambre offrait une superbe vue sur le sacré coeur avec un balcon/terrasse sur laquelle on peut prendre le petit déjeuner, un moment unique ! Tout était super propre, la chambre était top ! Une expérience 5 étoiles que je recommande vivement !!!!
-
philippe.o5 / 5Le 13/02/2024 à 21:26
Tout étais très bien Une chambre petite mais c'est normal nous sommes à Paris
-
Gamelieh.U4 / 5Le 12/02/2024 à 12:10
-
OLIVIER.N3 / 5Le 02/02/2024 à 12:40
Mal dormi mauvaise note… déclenchement d’une alarme dans les couloirs à 4h du matin et pendant cinq minutes à tue-tête… fausse alerte. autant vous dire qu’après le sommeil est difficile et la journée qui suit idem. Je m’attendais donc à des excuses lorsque je suis arrivé à 7h au petit déjeuner, mais ça n’a pas été le cas. Dommage parce que l’hotel est très bien situé, la chambre était très petite mais agréable et propre. L’accueil et le service plutôt bon malgré le fait que j’ai été obligé de réclamer trois fois pour avoir la facture et le petit déjeuner convenable avec un pain bien frais et croustillant. Pour ma part je n’ai pas essayé le spa. Dommage
-
sylvain.e5 / 5Le 27/01/2024 à 18:23
Second séjour, hôtel et accueil au top. Tout est pensé pour qu’on se sente le mieux possible. Accueil parfait par Roxana, qui pense à tout pour la réussite de notre séjour, merci à elle. Emplacement, chambre, petit déjeuner, piscine, tout est super dans un hôtel très bien décoré. Je recommande ce lieu pour un séjour à Paris, dans un quartier très agréable.
-
Olivier.5 / 5Le 22/01/2024 à 19:19
Très bel hôtel, emplacement parfait. Le SPA est un vrai plus! Nous reviendrons!
-
Frédéric.u4 / 5Le 16/01/2024 à 17:43
Très belle chambre et très confortable. Merci pour m'avoir permis de prendre le pt dej avant l'heure
-
sophie.r5 / 5Le 15/01/2024 à 11:22
La situation géographique est parfaite. Nous avons apprécié la privatisation de la piscine et du hammam. Le petit déjeuner était agréable et copieux en salle. La literie est très confortable. Le personnel très souriant et agréable. À prendre en considération l'augmentation de la taxe de séjour de X3. Le bruit de la douche du voisin nous a un peu dérangé mais le reste étant parfait ce n'est pas ce que nous retiendrons. Nous reviendrons.
-
Alice.U5 / 5Le 14/01/2024 à 17:04
Un hôtel propre, raffiné, calme , tout est parfait, nous avons pu profiter du spa vraiment génial, les pizzas du room service sont délicieuses , le petit déjeuner copieux avec des produits de qualité. L'équipe aux petits soins . C'est juste Parfait !
-
Myriam.5 / 5Le 11/01/2024 à 22:04
Excellent accueil , personnel extrêmement accueillant surtout merci à Samy qui a pu nous accompagner durant notre séjour !! Hâte de revenir ! N’hésitez pas vous n’aller pas être déçu .
-
Léocadie.e5 / 5Le 08/01/2024 à 16:06
Très belle hôtel, confortable, propre et chaleureux. Très bien desservi !
-
mm.h1 / 5Le 08/01/2024 à 10:49
Bonjour , Chambre superbe, spa très agréable. La personne du soir est d’une extrême gentillesse en revanche la personne du matin beaucoup moins: je vous explique le contexte, j’avais appeler la veille au soir pour avoir des informations que j’ai eu, le lendemain matin mon mari appels pour réserver une chambre la dame en question fais tout pour le dissuader de prendre une chambre en disant qu’il n’y avait pas d’accès au spa (or que sur le site le spa était bien ouvert) donc je finis par rappeler et je pense sincèrement qu’elle ne s’attendait pas à ce que j’ai appeler la veille et que j’ai aussi regarder sur leur site car au début elle a essayé de me dissuader (je ne vois pas son intérêt, nous sommes des clients lambda, l’intonation d’un client au téléphone ne défini pas son porte monnaie.) Au final j’ai pris la chambre, arrivée sur place très bonne communication avec la personne du soir vraiment je le recommande vivement. Et pour finir au moment du tcheck-out, c’était la personne du matin (bien évidemment) l’accueil nul comme au téléphone d’une condescendance franchement… Je lui rend la carte aucun « votre séjour c’est bien passé? » rien juste un « c’est réglé pour moi ». Pour un 4 étoiles il faudrait revoir les process d’arrivé. Ps: Svp la phrase je ne retrouve pas votre nom ni prénom dans notre base de donnée non merci je veux garder mon anonymat vis à vis des autres utilisateurs par contre si l’hôtel en lui même veux un échange je serais ravie de vous appeler. Je voulais juste partager mon expérience, l’hôtel était super juste cette personne je ne valide pas son comportement Belle journée !
-
kevin.a5 / 5Le 04/01/2024 à 09:42
Si vous recherchez du confort de la convivialité et un hôtel proche de tout réserver cet hôtel directement! Une très bonne adresse et tout le personnel est super aimable et respectueux. Tout à été mis en place pour notre confort!
-
Tracy.i5 / 5Le 01/01/2024 à 09:19
Bonjour, Agréable séjour, le personnel toujours au top, chambre et bar propre. Petit clin d’œil à Samy pour son excellent accueil du Jour de l’an Super merci à vous à bientôt.
-
Stacy.5 / 5Le 26/12/2023 à 12:15
-
Isa.e5 / 5Le 25/12/2023 à 04:00
Spa avec piscine privatisé ! Un moment zen excelllent !
-
Salzak.m5 / 5Le 19/12/2023 à 22:43
Tout était parfait je recommande, très bien situé , le spa est top ,petit dej complet je reviendrais avec plaisir
-
Johanna.i5 / 5Le 14/12/2023 à 15:52
Super séjour dans cet hôtel, très bien situé. Chambre spacieuse et accueil chaleureux. Le + : le petit balcon avec vue sur Paris. Très agréable pour prendre le petit déjeuner !
-
Floflo.o5 / 5Le 10/12/2023 à 00:10
J'ai adoré cet hôtel, autant par la gentillesse du personnel que par l'hôtel en lui même. Il ne manque rien dans la chambre le petit déjeuner est copieux et le plus c'est le spa privatif.
-
Elise.o5 / 5Le 04/12/2023 à 18:25
Mon conjoint et moi avions réservé une chambre supérieure avec accès au spa, pour un weekend parisien. C'était la première fois que nous nous rendions dans un hôtel de ce standing, avec 4 étoiles. Cela a été possible pour nous car cet établissement les chèques vacances et j'en suis très reconnaissante. Tout a été au-delà de nos attentes, à commencer par l'accueil très chaleureux du personnel tout au long du weekend. Le spa est très agréable et le petit déjeuner, délicieux. L'emplacement est idéal car l'hôtel se trouve dans un quartier très agréable, dynamique et au calme malgré tout. Je recommande sans hésiter.
-
Lynne.l5 / 5Le 02/12/2023 à 12:40
-
rania.l5 / 5Le 02/12/2023 à 11:05
Exellent service, piscine et hamam trés agréable ❤️ parfait pour une escapade en amoureux !
-
Léa.h5 / 5Le 01/12/2023 à 13:36
Accueille chaleureux. La chambre était nickel avec une literie de qualité. Le spa intimiste est idéal pour se détendre après une journée à Paris. Le quartier est très sympathique également. Je recommanderais cet hôtel sans hésiter.
-
Moimoi.o5 / 5Le 26/11/2023 à 13:56
Très belle expérience. Un accueillant souriant par tout le personnel, et une grande réactivité dans le service. La chambre était très mignonne, décorée avec goût et très chaleureuse, on s'y sentait vraiment bien ! L'expérience spa était aussi très agréable, l'odeur dans le hammam est délicieuse et il était bien chaud ! En bref, un très bon séjour ! 😇
-
Pierre.R5 / 5Le 24/11/2023 à 10:12
Cet hôtel, trouvé par hasard au regard du lieu où je souhaitai dormir, m'a attiré par sa localisation et son prix. Je n'ai pas été déçu, le lieu est charmant, propre, l'accueil est très particulièrement sympathique, chaleureux Les chambres sont biens, tout comme la literie, et propres. Le petit déjeuner est copieux, varié, vous trouverez votre bonheur. Je vous recommande ce petit endroit, surtout si vous recherchez un hôtel à taille humaine.
-
Virginie.a3 / 5Le 13/11/2023 à 13:31
Surprise du manque de professionnalisme et qualité de recéption dans les chambres pour un hôtel 4 étoiles. L'accueil des soirs un peu tardifs fut agréable. Le reste du temps, nous avions l'air de surprendre voire de déranger ! Chambre : minimum requis dans la remise en ordre (que nous n'avions pas demandé) mais aucune recharge du café (qui plus est est lyophilisé), tasses restées sales dans la chambre. etc. Dommage pour un 4 étoiles
-
Charlotte.e5 / 5Le 06/11/2023 à 08:47
Un très bon moment dans cet hôtel spa ( si rare dans Paris) où j’ai pu passer une nuit sans aucun bruit avec une excellente literie. Chambre très agréable, petit déjeuner copieux et gentillesse du personnel. J’y reviendrai avec grand plaisir.
-
Camille.a5 / 5Le 02/11/2023 à 17:46
L’hôtel est idéalement situé dans le 9e arrondissement. Il est très calme et charmant. Le spa est le gros bonus, il peut être privatisé 45 min à n’importe quelle heure jusqu’à tard le soir ! Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est adorable est à l’écoute. J’ai passé un très bon séjour 🌈
-
Sundeep.u3 / 5Le 10/10/2023 à 08:53
-
Jerome.r4 / 5Le 19/09/2023 à 21:44
-
Hélo.t5 / 5Le 16/09/2023 à 18:33
Séjour une nuit en semaine. Le personnel est accueillant et aimable. Il y a toujours quelqu'un à la réception. La chambre et la salle de bain sont propres, le lit xxl est super pour passerune bonne nuit. Thés et cafés à disposition dans la chambre. (Mini-bar payant). Wifi fonctionne bien ! Il y a beaucoup de choix pour le petit déjeuner, croissants, pains, diverses confitures et pâtes à tartiner. Pancakes, charcuteries, fromages, fruits, jus de fruits, boissons,...etc L’hôtel est bien situé non loin du métro et on est à 20 minutes du centre ce qui est top. Le SPA avec hammam et piscine et très bien ! Petit bémol : l'alarme incendie à 8h45 du matin...
-
Ehrlich.i5 / 5Le 16/09/2023 à 11:55
-
ODILE.�5 / 5Le 11/09/2023 à 15:12
Hôtel Bien situé, propreté, gentillesse et efficacité du personnel. Tout est réuni pour un agréable séjour.
-
mathilde.5 / 5Le 11/09/2023 à 06:36
Parfait! Emplacement super, propreté, gentillesse du personnel. Spa très bien. Je recommande. Nous reviendrons !
-
Mathilde.u4 / 5Le 07/09/2023 à 09:42
Facile d'accès, Bonne isolation phonique. Chambre petite mais suffisante, salle de bain très agréable. L'espace SPA est un vrai plus après une grosse journée de travail et de marche. Personnel très accueillant et souriant.
-
Manon.e5 / 5Le 03/09/2023 à 15:04
Je remercie infiniment Roxana qui a été juste adorable et très professionnelle durant notre séjour : chambre parfaite, balcon avec une sublime vue, baignoire avec des produits Ines de la Fressange, le petit déjeuner est délicieux et le spa est incroyable : merci pour tout, je reviendrai <3 <3
-
Poonam.a5 / 5Le 01/09/2023 à 10:36
Nous avons séjourner un petit week end au mois d’août et nous avons adoré ! L’accueil très chaleureux, la propreté des chambres et de la salle de bain .. l’hôtel est situé pas loin de belles brasseries parisiennes , c’était parfait ! Le petit déjeuner était tout simplement divin .. très complet .. et tout ce qu’on aime ! Nous y retournerons très bientôt :)
-
Suman.b1 / 5Le 23/08/2023 à 12:08
Je suis déçue. La piscine était sale ( il y avait des longs cheveux ainsi que des trucs gluants tout dégoûtants…. J’ai cru d’avoir pris une tonne de microbes en me mettant dedans car j’ai vu tout cela une fois dans l’eau…. Niveau propreté ce n’était pas top…La moisissure dans la salle de bain, la porte de la douche qui se ferme mal ( donc l’eau qui coulait partout ) , la peinture de la salle de bain qui est complètement dégradée….. Je suis vraiment déçue …. L’accueil au top, cependant la femme de chambre a toqué 2 fois dans notre chambre à 11h20 ( alors qu’on était en train de se préparer pour partir ) ….. Le petit déjeuner pas très varié mais sympa quand même. La réception au top et le personnel très sympathique. Cependant je vue déçue de leur spa ainsi que l’état de la chambre. Je ne recommande pas
-
Marie.s5 / 5Le 21/08/2023 à 14:40
Superbe hôtel dans un quartier très sympa que je ne connaissais pas. Nous avions une chambre au 6e étage avec terrasse. Le petit déjeuner est très qualitatif. Nous avons également pu profiter du spa privatisé. Je recommande vivement cet hôtel !
-
Tony.y4 / 5Le 15/08/2023 à 11:05
-
Pinot.5 / 5Le 14/08/2023 à 12:28
Superbe hôtel ! Nous avons passé une seule petite nuit dans la "chambre deluxe" pour nos 5ans avec ma copine et nous ne sommes absolument pas déçus ! Hôtel très propre, chambre sobre mais efficace, petit déjeuner au top et surtout l'espace SPA 🤌 L'équipe est en plus de cela super sympa ! Je recommande chaudement :3
-
Michelle.u5 / 5Le 12/08/2023 à 09:46
-
Jeremy..5 / 5Le 11/08/2023 à 21:37
-
Tim.o5 / 5Le 08/08/2023 à 14:37
-
Emilio.o5 / 5Le 07/08/2023 à 10:14
-
Diane.r5 / 5Le 30/07/2023 à 08:29
-
Laetitia.u5 / 5Le 28/07/2023 à 19:45
Le personnel a été agréable et accueillant. Les lieux sont propres, l'emplacement est très correct. Les chambres sont propres et assez grandes. Le petit déjeuner était très bien et le gros plus est le spa privatisé. Le plus agréable restait les mots gentils et les attentions des réceptionnistes à chaque fois qu'on passait à l'accueil
-
Gerard.e5 / 5Le 21/07/2023 à 10:53
L'accueil et le service dans cet hotel est incomparable. L'ensemble du personnel est chaleureux, accueillant, serviable, professionnel et a l'écoute. Vous vous sentez comme avec des amis. Les chambres sont petites mais pratiques (403). La chambre 602 est geniale. Je dois dire que deux jours de suite le renouvellement des mugs, verre et de l'eau n'était pas au rendez vous seul point négatif mais des que je l'ai fait remonter la solution a ete apporte immediatement. Service impeccable. Le spa privatisable pour 45 mn est genial avec son hammam, piscine/jacuzzi et douche. Mille mercis a toutes l'equipe je reviens bientot en esperant beneficier d'un upgrade :)
-
David.i5 / 5Le 10/07/2023 à 15:40
-
E.5 / 5Le 10/07/2023 à 02:02
-
Darren.w1 / 5Le 20/06/2023 à 07:06
-
Keisha.t4 / 5Le 07/06/2023 à 13:58
-
Bybia.e5 / 5Le 03/06/2023 à 16:52
L’accueil a été magnifique dans ce charmant petit hôtel. Il est situé à Montmartre qui était parfait pour flâner dans les rues. Le petit déjeuner était exceptionnel et le sommeil était de qualité :-) . Petite option spa privatif qui est fort agréable.
-
Martin.a5 / 5Le 02/06/2023 à 14:19
-
Blake.h5 / 5Le 31/05/2023 à 12:20
-
isabelle.e5 / 5Le 31/05/2023 à 05:33
Hotel très bien situé Chambre agréable et d'une bonne superficie pour Paris. Avions choisi chambre supérieure avec terrasse. Privatisation de la piscine et hammam très agréable pour une période de 45mn
-
Stacey.5 / 5Le 29/05/2023 à 22:42
-
jan.i5 / 5Le 28/05/2023 à 17:23
-
Stephanie.h5 / 5Le 23/05/2023 à 11:03
-
Veronique.e4 / 5Le 16/05/2023 à 15:01
-
estelle.l5 / 5Le 21/04/2023 à 14:55
J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel, et j'ai beaucoup aimé ! personnel sympathique, spa privatisé ce qui en fait un moment très agréable, petit déjeuner délicieux, et surtout, j'allais oublier : vue imprenable sur les toits ! un très joli moment suspendu à Paris !
-
Aude.C1 / 5Le 02/04/2023 à 13:05
En arrivant, 2 personnes à l'accueil, dont 1 qui ne nous a pas salué, il était sur son téléphone. Nous avons eu une chambre qui a eu un dégât des eaux dans la salle de bain, les travaux n'ont pas été réalisés. Nous avons trouvé que l'hôtel était vieillissant. La chambre est petite mais confortable. Son gros point positif est qu'il est bien placé. En définitif, nous avons trouvé la chambre trop cher compte tenu des locaux et de l'accueil.
-
Julie.e4 / 5Le 26/03/2023 à 10:44
Accueil sympathique et chaleureux. Les chambres sont vraiment propres, juste dommage qu’elles soient un peu petites et mal insinorisées sinon ce fut un bon séjour pour nous !
-
Laurence.E5 / 5Le 21/03/2023 à 14:40
Une très belle adresse à deux pas de Montmartre pour un séjour parisien authentique. Le goût de la décoration est sûr, chaque détail est bien pensé et apporte beaucoup de délicatesse et de charme. La privatisation de la piscine et du hammam est un luxe dès plus appréciable pour un moment d'exception. Poussez la porte des Matins de Paris sans hésiter !
-
Marina.5 / 5Le 09/03/2023 à 14:41
-
Suzanne.'5 / 5Le 06/03/2023 à 18:15
-
Germanie.b5 / 5Le 06/03/2023 à 17:47
Hôtel au top, personnel efficace, à l'écoute qui a su répondre à mes attentes. La privatisation du spa est un vrai plus. Grâce à vous, mon WE restera inoubliable.
-
Fabien.C4 / 5Le 27/02/2023 à 11:09
Nous avons été satisfait, de l'accueil, des prestations de l'hôtel avec Spa privatif, de la situation exceptionnelle de cet hôtel cependant notre nuit n'a pas été reposante car nous avons évacué l'hôtel à deux reprises (deux alarmes incendie 1h (les fumées du Spa) et 7h (un client a fumé dans sa chambre) du matin), c'est dommage pour un weekend détente, nous aurions apprécié une attention de l'hôtel.
-
ODILE.E4 / 5Le 27/02/2023 à 09:47
Chambre très petite, salle de bain minuscule, literie qui mérite d'être changée. Mais très bon accueil et petit déjeuner tout à fait correct.
-
Antti.a5 / 5Le 22/02/2023 à 09:43
-
Emeline.t4 / 5Le 15/02/2023 à 20:03
Hôtel très bien situé, personnel très accueillant, petit déjeuner copieux. Partie spa très agréable. Seul bémol les chambres sont un peu petites et si cette dernière se trouve près des escaliers on attend les vas et vient des personnes. Sinon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Emeline, Un grand merci pour commentaire! Nous sommes ravis de voir que votre séjour aux Matins de Paris a pu être à la hauteur de vos attentes. -
Bérangère.r5 / 5Le 15/02/2023 à 19:22
Hôtel cosy, ambiance chaleureuse, petit déjeuner varié, très agréable, le tout dans un quartier vivant avec une chambre au calme et un confort de qualité. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Bérangère, Toute l'équipe des Matins de Paris vous remercie chaleureusement pour ce sympathique retour. Nous espérons vous revoir très bientôt! -
nolwenn.r3 / 5Le 14/02/2023 à 17:15
Un joli hôtel qui manque cruellement d’aspects positifs selon moi pour un 4 étoiles en plein Paris. Petit déjeuner très léger, viennoiseries peu qualitatives (dommage pour des étrangers qui viennent y découvrir les spécialités françaises)…
-
Marco.r5 / 5Le 09/02/2023 à 13:37
Un lieu vraiment charmant. Une chambre hyper agréable et une literie au top. Les réceptionnistes sont hyper agréables. Le petit classique mais bon. L'hôtel est hyper bien tenu et hyper bien placé pour visiter Montmartre par exemple. Je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Un grand merci pour votre super commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt aux Matins de Paris! -
Louise.1 / 5Le 08/02/2023 à 16:17
Je me suis rendue à cet hôtel pour chercher un panier Too good to go et je dois dire que je suis franchement déçue du contenu qui faisait peine à voir (contrairement à d’autres hôtels comme Novotel qui offre un cabas rempli de viennoiseries)… Pour 2,50€ autant directement acheter ça chez Carrefour, ça sera plus rentable… Dommage, le principe du TGTG est de lutter contre le gaspillage, là les hôtels en profitent pour faire du bénéfice.
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Nous sommes avant toute chose un hôtel et aurions préférez recevoir un avis de votre part suite à un séjour dans notre établissement. Pour rappel le principe de too good to go est d'éviter le gaspillage, en tant qu'hôtel ne proposant que le petit déjeuner et pas de restauration, les seuls denrées qui nous ait possible de mettre à disposition sur too good to go sont les viennoiseries et le pain restants à la fin du service petit déjeuner. En fonction les paniers peuvent donc être plus ou moins garnis mais comme indiqué sur notre fiche établissement sur too good to go vous recevrez toujours à minima une dizaine de viennoiseries. -
Caro.o1 / 5Le 05/02/2023 à 12:55
Grande déception pour soit disant un 4 étoiles... Chambre trop petite, étroite pour un tel tarif et sachant que nous avions opté pour un massage en chambre .... Tout est très sale (sang sur rideau SB / Infiltrations et moisissures sur les fenêtres SB /poussières sous les lits/ carnet de note de l'hôtel gondolé, sale et tâché/ balcon sale sans aucune plantes ou fleurs. Je tiens à préciser que l'humidité et la moisissure sur la fenêtre de la SB étaIt à notre arrivée sans douche auparavant ! Le mobiliers est endommagés (bas de la tv brûlée/ robinet de la douche qui reste dans les mains/ bouilloire pleine de calcaire) Et pourquoi du café soluble dans un 4* !! Le pire le massage dans la chambre : 1 membre du personnel sans prévenir, juste en frappant à la porte arrive dans cette petite chambre avec la masseuse pour déménager faute de place ...On tire le lit, on met la chaise dans la salle de bain ....Sur une table de massage déchirée et même pas au préalable recouverte et désinfectée et tout ça pour un 4* ... Alors que nous étions pendant 3/4h au SPA ou tout aurait pu être installé avec l'accord d'accéder à la chambre par le client ! Organisation catastrophique à la vite vite. La chambre est tellement étroite que lors des massage la masseuse se frotte au rideau ce qui nous déstabilise et nous empêche de se relaxer, très désagréable et surtout toujours à un tel tarif et pour un 4* ! Ne parlons du petit déjeuner et vive les économies avec que surgelé et du 1er prix...à Paris oser présenter de la baguette industrielle !!! c'est de la folie ! Les BRUITS nous arrivons dans une rue en travaux ...et on n'ose nous répondre "je ne sais pas j'ai découvert aussi en arrivant aujourd'hui " !!! Stop il faut arrêter de prendre les gens pour des andouilles, le mieux serait de prévenir et peut-être déposer dans la chambre avec un petite carte d'excuse 2 petites friandises ...Il peut y avoir des travaux, mais savoir rester honnête avec les clients qui déboursent plus de 500€ ! De même lorsque le voisin prend sa douche, vous avez la choix d'attendre des bruits des tuyauteries tout du long ! SPA de 3/4h bof bof et très déçue Accueil téléphonique le soir une personne qui ne comprends ni le français ni l'anglais. Le personnel bien gentils et souriants mais pas formés comme il se doit et les prestations ne sont pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles. Je me permets un tel témoignage car 3 fois par an nous nous offrons une nuit dans un hôtel de 4* minimum et c'est la toute première d'une telle déception.
-
Vincent.o5 / 5Le 19/01/2023 à 23:46
Un hôtel spa agréable et intimiste parfait pour un weekend en amoureux. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Nous vous remercions vivement pour ce super retour et espérons vous retrouver très bientôt aux Matins de Paris! -
Christina.a5 / 5Le 11/01/2023 à 22:23
-
Vanessa.5 / 5Le 09/01/2023 à 10:10
Hôtel très propre et bien entretenu. Chambre spacieuse et la literie est très confortable. Personnel accueillant, souriant et serviable. Privatisation du spa pour plus de tranquillité (piscine et hammam), pensez à réserver votre créneau lorsque vous réservez votre chambre ! Le petit dèj est varié. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère , Un très grand merci pour votre sympathique retour qui nous fait un plaisir énorme! A très vite aux Matins de Paris! -
AMOURI.h1 / 5Le 28/12/2022 à 15:45
L’accueil c’est du jamais vu on a clairement l’impression de déranger même en période de faible affluence, peu de considération pour les clients, ascenseur en panne, petit déjeuné plus que bof par rapport aux autres 4 étoiles de Paris, et le meilleur pour la fin photo des chambres non représentatives mais bon inutile de vous en plaindre on va répondra qu’il ne faut pas se fier aux photos. On est clairement pas sur du standing 4 étoiles mais du 3 et encore. Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré de lire votre déception, nous donnons pourtant toujours le maximum pour rendre le séjour de nos clients des plus agréable. -
julie.e5 / 5Le 19/12/2022 à 09:23
Merci beaucoup pour ce beau séjour!! Nous avons vraiment bien dormi au calme, ce qui est rare à Paris !! et dans les hôtels en général !
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Un grand merci pour cet excellent retour, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! -
Anne.o5 / 5Le 08/12/2022 à 10:39
Ravis de notre séjour, hôtel idéalement placé, quartier agréable. Décoré avec goût, proche métro, commerces et restaurants. Personnel professionnel et agréable, je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet excellent commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt sur Les Matins de Paris! -
Jenny.r5 / 5Le 01/12/2022 à 11:19
-
Georges.a1 / 5Le 19/11/2022 à 16:56
Accueil téléphonique exécrable... Dommage ! NB : j'ai eu une expérience déplorable avec l'accueil de cet hôtel, qui ne facilite vraiment pas les choses.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré de lire cela, en revanche nous ne retrouvons pas de réservation à votre nom, avez-vous bien séjourné dans notre établissement ? -
André.�4 / 5Le 18/11/2022 à 19:23
Tout été très bien, seul choses à dire, sur lesquels je suis vraiment très dessus, nous avons "privatisé" la piscine, et l'eau été très tièdes pour ne pas dire froide, nous avons eu froid et somme sorti, nous avions louer l'hôtel pour cela, vraiment dommage. Sinon au top.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré que la température de l'eau pourtant à 30°C ne vous ai pas semblé suffisante. -
Karine.a1 / 5Le 07/11/2022 à 19:22
Nous voyageons souvent dans des hôtels 4 ou 5 étoiles et celui ci ne mérite pas ces 4 étoiles. Le petit déjeuner n'est pas exceptionnel, vous êtes même obligé de réclamer du pain car il n'y en a plus et les œufs brouillés sont froids, on ne vous installe même pas a votre table on vient juste vous réclamer votre numéro de chambre. Le spa très bien dommage qu'il n'y a pas de serviettes a disposition et des bouteilles d'eau. Vous descendez en peignoir mais Vous êtes obligés de prendre vos serviettes dans votre chambre. De plus nous avons rencontré un problème et le personnel a eu du mal à le résoudre de plus le propriétaire n'a jamais voulu se déplacer. Un chef d'établissement invisible et aucune excuse. Dommage car établissement bien situé seul avantage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame VANDEKERKHOVE, Nous sommes navrés de lire votre déception. Concernant le problème soulevé, le fait que votre parfum ai disparu de votre chambre, malgré vos dires j'ai tout de suite été contacté par mes équipes à ce sujet, et le problème a été résolu rapidement puisque nous avons convenus de vous rembourser la valeur de ce parfum sans qu'un vol ai pu être prouvé. -
Sophie.5 / 5Le 31/10/2022 à 09:21
Service au top ! Personnels adorables ! Un service irréprochable ! Piscine et hammam un vrai moment de détente ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère , mille mercis pour votre super commentaire, a très vite aux Matins de Paris! -
Jerome.a5 / 5Le 29/10/2022 à 14:13
Hotel agréable bien entretenu avec très bon emplacement , bon accueil , très serviable face aux différents services demandés , spa privatisé génial après la journée de visite
Réponse du propriétaire :
Cher Jerome, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet excellent retour, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau! -
Yu.h5 / 5Le 04/10/2022 à 23:54
-
Kathryn.a5 / 5Le 08/09/2022 à 12:20
-
Rupa.a5 / 5Le 07/09/2022 à 17:33
-
Béatrice.I5 / 5Le 26/08/2022 à 10:37
Excellent Acceuil du personnel. Petit déjeuner copieux, décoration moderne et de bon goût. L’hôtel est proche de 2 stations de métro et bien situé pour visiter Paris. Je recommande cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, un grand merci pour votre super retour, nous espérons vous revoir très bientôt aux Matins de Paris! -
Joe.P5 / 5Le 13/08/2022 à 07:15
C'est un endroit très calme juste à côté de l'effervescence de la rue des Martyrs que l'on voit des balcons. Le personnel est jeune et très agréable et leschambres sont propres et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Cher Joe, Un grand merci pour votre retour et à très bientôt aux Matins de Paris! -
Cyrielle.u5 / 5Le 12/08/2022 à 14:50
Excellent ! L'hôtel est très bien situé, calme, la chambre avec sont petit balcon était top, la literie incroyable et le personnel accueillant et disponible ! Un superbe hôtel pour un séjour parisien !
Réponse du propriétaire :
Chère Cyrielle, un grand merci pour votre super commentaire, à très vite aux Matins de Paris! -
Christoph.c5 / 5Le 04/08/2022 à 18:54
Très bel hôtel dans un endroit central mais calme, avec un service aimable et agréable et un bon petit déjeuner. Je reviendrai certainement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super retour! -
Gaelle.e4 / 5Le 28/07/2022 à 18:10
Super accueil. Nous sommes arrivés tardivement (après 23h). Dans notre offre, il y avait un accès au Spa. Nous avons pu en profiter à notre arrivée grâce à la gentillesse du night. La chambre répondait a nos attentes et correspondait à la description de la réservation. La literie était confortable. L'hôtel se situe dans une rue calme. Par contre, il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Je m'attendais donc à une vraie machine à café et pas une bouilloire avec du café soluble. De plus, on a été très déçu par le petit déjeuner. Le prix est de 36 euros par personne. Les viennoiseries ne sont pas fraîches, elles sont sorties du congélateur. Les œufs brouillés étaient juste immangeablent. Ils étaient collés car beaucoup trop cuit. Les saucisses et la charcuterie étaient sans intérêt. Les pancakes étaient froid. Les laitages n'étaient pas frais. La salade de fruits sortait du sceau. Le rapport qualité prix n'était pas au rendez vous de ce petit déjeuner. On recommande le lieu mais pas grâce au petit déjeuner. Il faut revoir l'offre du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant le petit déjeuner il est au tarif de 19€ par personne soit 36€ pour deux. De plus sachez qu'il est offert pour toute réservation effectué en direct via notre site web. -
A.5 / 5Le 15/07/2022 à 22:42
-
Vanessa.e5 / 5Le 15/07/2022 à 07:58
Hôtel au top. Personnel accueillant et réactif. Chambre très sympa, hammam et piscine privatisé très agréable après une journée de canicule. Le petit déjeuner buffet est assez varié et garnis. Nous avons passé un soirée merveilleuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes enchantés de voir que votre séjour s'esr déroulé au mieux! A très bientôt aux Matins de Paris! -
Frederique.r5 / 5Le 14/07/2022 à 13:41
Accueil chaleureux, confort, calme. Tout est agréable dans cet hôtel, nous y reviendrons une troisième fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Frederique, Mille mercis pour votre super retour et votre fidélité! Nous serons de nouveau très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour! -
Lashika.a1 / 5Le 02/07/2022 à 00:53
-
Pallavi.h5 / 5Le 23/06/2022 à 11:04
-
Justine.5 / 5Le 13/06/2022 à 11:22
Juste épatant un séjour très dépaysant le temps d’une nuit, petite chambre avec balcon donnant sur cour, très grande douche plein de petites attention. Beaucoup de choix variés pour le petit déjeuner. Le petit plus la piscine et le hammam privatifs étaient au top !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci infiniment pour ce super retour, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour aux Matins, nous espérons vous revoir très bientôt! -
Stephen.a5 / 5Le 02/06/2022 à 20:47
-
Annie.u5 / 5Le 25/05/2022 à 20:42
Au cœur du quartier Montmartre dans une rue calme. Les prestations sont de qualité : équipe accueillante, trés bon petit déjeuner, literie particuliérement confortable... Un très bon plan !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bugnon-Chambon, C'est un réel plaisir pour nous de recevoir votre charmant commentaire, plein d'enthousiasme ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre parenthèse parisienne et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! -
Cynthia.o5 / 5Le 25/05/2022 à 16:04
-
Corinne.5 / 5Le 16/05/2022 à 19:47
Très belle chambre avec un balcon, donnant sur une rue relativement calme proche de tout ; super agréable. Accès au spa, ça détend ! Petit déjeuner très varié. Hôtel soigné et propre. Personnel accueillant. 2 soucis : la réservation fût compliquée (ligne téléphonique de mauvaise qualité, et jamais reçu de confirmation par mail) + une grille à réparer dans la piscine car blessante. Globalement une très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, Nous vous remercions sincèrement pour votre sympathique retour, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour aux Matins de Paris! A très bientôt! -
Demir.d3 / 5Le 15/05/2022 à 15:20
Hôtel propre et accueillant. Assez cher pour ce que c’est ! on s’attendais à une chambre supérieure un peu plus de qualité est un peu plus grande car les chambres sont énormément petite nous pensons que la terrasse avais vu sur l’extérieur mais pas du tout. Au petit déjeuner, l’alarme sonne…. Le déjeuner étais pas très top. Le spa très court 45 min ça passe très vite!! 1h30 ça aurait été parfait ! Sinon, emplacement parfait ! Proche de tout !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience aux Matins de Paris. Sachez que nous proposons des chambres executives et deluxes qui offre un espace extérieur en étage élevé et qui s'avère plus spacieuse. Concernant le spa il est toujours possible de rajouter un second créneau de 45min en option si vous souhaitez en profiter plus longtemps. A bientôt! -
Delphine.r5 / 5Le 28/04/2022 à 09:04
Cet hôtel est très agréable. Il est très bien situé dans Paris et le personnel est aux petits soins. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Un grand merci pour votre super commentaire, nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau aux Matins de Paris! -
Susanna.o5 / 5Le 08/04/2022 à 07:34
-
Audrey.l5 / 5Le 23/03/2022 à 10:25
Super Hotel ou nous avons été très bien reçu, le lit est très confortable, la couette et les draps moelleux ainsi que les oreillers. Le SPA privatif est un grand plus, et nous avions pris le pack avec le champagne qui était très bon ainsi que les macarons. Bref rapport qualité prix plus qu'intéressant au vu de l'emplacement et des prestations. Hotel au calme également et HYPER propre. Très très agréable nous reviendrons, merci pour votre accueil très sympathique et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Un immense merci pour ce fabuleux retour, nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est déroulé au mieux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt aux Matins de Paris! -
Fiona.r5 / 5Le 21/03/2022 à 16:56
L accueil est excellent, les chambres propres et fonctionnel et le spa incroyable. Petit bémol sur le petit déjeuner ou le salé n'est pas maîtrisé (œufs brouillés à revoir) mais le sucré est délicieux!
Réponse du propriétaire :
Chère Fiona, Nous vous remercions pour votre sympathique retour, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour à nos côtés. Nous espérons que la prochaine fois la cuisson des œufs brouillés sera plus à votre goût! :) A très bientôt aux Matins de Paris! -
jean.v5 / 5Le 08/03/2022 à 05:46
L’hotel est situé à deux minutes à pied du métro deux lignes 7 ou 12 relativement proches. La rue est calme et se trouve proche d’une rue très commerçante (commerces de bouche), boulangerie, charcuterie … que de bonnes adresses. Sans parler des monuments ;-) La chambre a un petit balcon très agréable pour se poser, fonctionnelle et très propre. Le personnel de l’hôtel est agréable, bien veillant. Le petit déjeuner buffet est complet. Le spa est à tomber surtout après une semaine de travail bien éreintante… A faire
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Yves, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet excellent retour, nous espérons vous revoir très bientôt aux Matins de Paris! -
aurore.a5 / 5Le 01/03/2022 à 10:36
Très bon accueil, hôtel calme, chambres spacieuses et la session privative du spa est un vrai bonheur ! Petit déjeuner très complet, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Un grand merci pour votre super retour! A très bientôt aux Matins de Paris! -
Lucie.U3 / 5Le 28/02/2022 à 19:15
Hôtel agréable malgré les petites mésaventures. Nous avons demandé un petit déjeuner en chambre, on nous a donc demandé ce que nous souhaitions pour ne pas nous servir ce que nous avions demandé. De plus, nous avons privatisé le spa, arrivé à l'heure prévue la porte était fermée de l'intérieur. Nous avons donc été chercher un membre du personnel qui en ouvrant la porte découvre des chaussons. Il s'excuse en pensant que c'était un oubli mais en réalité il y avait encore un couple enfermé à l'intérieur ... Ils sont donc sortie et il n'y a eu aucun nettoyage particulier entre nous et ce couple ... Et pour finir nous étions en train de nous préparer et là une dame de chambre est rentrée sans prévenir. Heureusement nous étions déjà habillé. Cependant, la literie est très agréable et l'emplacement de l'hôtel est parfais.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Nous nous excusons pour ces désagrément. Concernant le spa, malheureusement, les clients précédent n'ont pas respecter les horaires qui leur était attribuée et nous en sommes navrés. De la même façon, pour le check-out, ce dernier étant prévu à 12h, la femme de chambre est rentré pensant que vous étiez déjà parti et nous en excusons. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de nous ratrapper lors d'un prochain séjour! -
CHRISTELLE.O4 / 5Le 21/02/2022 à 07:29
un avis tres personnel voila habituer au 4 Etoiles le pas de prise en charge des bagage a l arriver poussier sur les haut de meuble et penderie mouton sous le lit et la terrasse de la chambre 101 c est plutôt un marche pied enfin dans l'ensemble très bien pour un 3 etoiles et non un 4
Réponse du propriétaire :
Chère Madame COLOMBERT, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors d'un prochain séjour. -
Mounira.a4 / 5Le 20/02/2022 à 08:35
Chambre : vraiment belle et chalereuse. Il manque une machine a café, le café a dissoudre ce nest pas étoilés... Petit dejeuner : il manque de modernité : pour ceux qui ne mange paq de viande il y a pas de truité ou saumon fumé, pas de matcha, de biscottes, rien non plus acces a ceux qui mange healthy... Spa : du coup on a a du attendre car il y a eu un probleme de reservation mais je trouve que 45mins pour le prix de la nuit, il faudrait rallonger a 1h aumoins ! La piscine ou devrais je dire bain turques manque de quelques degrés.. et il y a aucune possibilité de s'hydrater durant ce hammam... Generale : merveilleux hotel, qui manque de quelques details de standing étoilé ! Parfait pour le 9eme arrondissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounira, Nous vous remercions de votre retour et prenons bonne note de vos suggestions d'améliorations. A très bientôt aux Matins de Paris! -
andrianary.i5 / 5Le 17/02/2022 à 13:28
Séjour au top ! Hôtel bien situé, un bon accueil, le service super! je suis passée par une plateforme, j'avais donc le petit déj dans la chambre, la bouteille de champagne, le spa privatif Rien a redire, je conseille
Réponse du propriétaire :
Chère Lindsey, Nous vous remercions chaleureusement pour ce sympathique retour. C'est un plaisir de voir que vous avez appréciez votre séjour aux Matins de Paris et espérons vous y revoir très bientôt! -
Rowan.a5 / 5Le 15/02/2022 à 09:28
-
Matthieu.a5 / 5Le 14/02/2022 à 15:59
Hôtel très sympathique, personnel très agréable. Petit déjeuner et spa au top après une longue journée à marcher dans les rues parisienne. Un grand merci à Yanis de la réception qui après avoir oublié ma montre dans ma chambre à fais le nécessaire pour me la renvoyer en recommandé très rapidement, encore merci. A une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Matthieu, Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est déroulé au mieux et espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade parisienne! -
Alain.a5 / 5Le 05/02/2022 à 20:50
Belle chambre sous les toits : la 603… très calme et bien aménagée. Tout le nécessaire! Accueil très agréable et prévenant. Un quartier commerçant très sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Mille merci pour votre retour et à très bientôt aux Matins de Paris! -
Blou.5 / 5Le 20/01/2022 à 12:51
Hôtel très sympa , situé dans un bon quartier. Nous y étions pour aller voir un spectacle au Théâtre Mogador qui est à seulement 10 mn à pieds, mais également pour le spa qui peut être privatisé. Nous sommes ravis de notre séjour!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super retour, nous sommes heureux de vois que vous avez passé un séjour des plus agréables aux Matins de Paris! -
Vincent.5 / 5Le 05/01/2022 à 16:41
Hotel très bon standing ! Superbe literie et confort de la chambre Propreté Niveau 4 étoile Avec vrai petit déjeuner complet ! Et jus de fruit presser maison et croissant à découvrir 😉 Spa et Hammam en Duo vraiment à découvrir Cocooning ! A recommander si vous êtes sur Paris Sacré cœur , quartier brancher Pigalle ! Et ces petit théâtre et ces bars Plan Pizzeria Pink Mama vraiment au top !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci milles fois pour votre super commentaire! A très bientôt aux Matins de Paris! -
Christian.E5 / 5Le 03/01/2022 à 07:58
L'accueil et le personnel sont très sympathiques, la chambre est spacieuse, propre, bien équipée et propose une literie confortable. Le petit déjeuner est bien garni. Le SPA est très agréable après une journée à se balader dans Paris.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Un grand merci pour votre super retour! A très bientôt aux Matins de Paris! -
Barbara.h5 / 5Le 24/11/2021 à 11:28
Hôtel très bien placé, les chambres sont confortables, la literie parfaite et le petit déjeuner très bon. Le personnel est accueillant et prévenant. Le spa privatif avec piscine et hamman est vraiment très agréable ! 🙌🏻❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Babi, Nous avons été ravis de vous accueillir et vous remercions sincèrement d'avoir prit le temps de nous laissé ce gentil commentaire! A très bientôt! -
Christophe.a5 / 5Le 22/11/2021 à 09:02
Un hôtel très agreable et charmant situé au cœur de Paris, un acceuil sympathique et efficace .. très bon séjour pour la seconde fois.. je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci infiniment pour votre sympathique retour! Nous espérons vous revoir très vite aux Matins de Paris! -
alicia.f5 / 5Le 18/10/2021 à 10:08
Nous avons été accueilli chaleureusement la chambre était parfaite tout est mis à disposition (chambre classique) avec des très belles pétales sur le lit . Il y avait de l’eau des macarons un sèche cheveux une cafetière tout ce qu’il faut . Le spa était parfait tres propre . Le personnel très accueillant et très gentil . Je recommande énormément cet hôtel j’y reviendrais ! Remarque : faites attention nous avons été déranger par une femme de ménage dans la chambre car nous n’avions pas mis le « ne pas déranger »
Réponse du propriétaire :
Chère Alicia, Mille mercis pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration installée dans votre chambre, l'accueil de notre personnel, et le moment de détente apporté par la privatisation du spa. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver dans notre Maison très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Deparcy.a2 / 5Le 17/10/2021 à 16:44
J’ai mis moyen car pour un hôtel français de 4 étoiles le service n’y est pas. Le petit déjeuner c’est inadmissible, table non débarrassé, yaourt périmé de 6 JOURS ! , le lait pas au frigo, obligé de réclamer franchement j’en passe mais d’un point de vu sanitaire on y es pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Deparcy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que le petit déjeuner ne se soit pas bien passé. Nous avons en effet eu un souci de date de péremption sur nos yaourts que nous n'avions pas remarqué. Nous vous assurons que tout le stock en question a été jeté et que nous avons sensibilisé nos équipes sur la vigilance à porter à ce genre de détails. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions, et vous souhaitons un très bel automne. -
Ludiwine.2 / 5Le 13/10/2021 à 10:35
Cadeau pour mon anniversaire et je suis clairement déçue des prestations de ce 4 étoiles...on oubli de nous allumer le hammam (sachant que c'est piscine et hammam nous avons profitez de la moitié de la prestation), au petit déjeuner les tables ne sont pas débarrassées donc bonne chance pour trouver une place et encore plus pour des viennoiseries (avec comme motif fin de service à 10h30 alors que c'est 11h...). Le massage en chambre où je me retrouve a "pousser" mon lit deux places pour faire de la place pour la table de massage (la chambre reste petite, pourquoi pas le faire dans l'espace spa comme sur les photos + un bon retard). Tout ça pour nous dire qu'on nous fera un avoir sur notre prochain séjour, sans vraiment d'excuses... et je vous passe la suite...Bref ce sera non pour le prochain séjour et je ne recommande pas cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Chère Ludiwine, Nous sommes sincèrement désolés de l'enchainement de circonstances ayant mené à ce séjour décevant. Nous sommes désolés que le hammam se soit éteint avant votre arrivée au spa, ce dernier s'éteint tout seul après un certain temps, nous aurions été ravis de vous le rallumer si nous avions reçu un appel de votre part (un téléphone est présent dans l'espace). Nous sommes également désolés du manque de place dans la salle de petit déjeuner, notre cafetière, en remplacement, s'est retrouvée débordée suite à la forte affluence et n'a pas su gérer le débarrassage de tables. Nous vous assurons que ce problème était un cas isolé. Nous n'avions malheureusement plus de disponibilité au spa pour vous proposer le massage là-bas, l'espace étant très demandé. Nous sommes navrés que vous n'ayez plus l'envie de venir séjourner chez nous, nous aurions été ravis de vous proposer la vraie expérience Les Matins de Paris que vous auriez du avoir pour votre anniversaire. -
Karina.o5 / 5Le 26/09/2021 à 16:24
-
Sooo.5 / 5Le 21/09/2021 à 18:18
J’ai passer mon anniversaire dans le spa, propreté impeccable, serviettes chaussons tout propre et bien pliée, c’était génial ! Mention spéciale pour la réceptionniste qui m’a accueilli ce dimanche 19 septembre, elle était tellement douce. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de Charlotte et que votre anniversaire se soit si bien passé. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Benjamin.u5 / 5Le 14/09/2021 à 06:16
Hotel superbe, un séjour inoubliable. Le spa privatisé pour quasi 1h est remarquable, les services également. La literie est impeccable, et que dire du petit déjeuner..! Je recommande vivement !! Le tout à deux pas du sacré cœur, même lorsque l'on a grandit à Paris / banlieue parisienne, c'est un séjour que l'on est pas prêt d'oublier. Sans oublier le personnel aux petits oignons et fort sympathique :)
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Mille mercis pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour ! Nous espérons avoir la chance de vous retrouver dans notre Maison très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Mini.e5 / 5Le 10/09/2021 à 19:02
Je ne comprends pas les récents commentaires. Il faut arrêter de se prendre pour ce que l’on est pas ! Mon séjour était très bien, l’équipe toujours agréable et souriante. Toujours à l’écoute lorsque nous avons une demande et réagis rapidement. Petit déjeuner bon et copieux, la confiture de framboise est excellente ! Petit balcon donnant sur la rue principale est très agréable pour en profiter. Agréablement surpris par la piscine et le sauna. Tout est fait pour que nous puissions en profiter pleinement. Il faut penser à réserver à l’avance évidemment :). Literie incroyable, j’y ai passé des nuits reposantes ! Situation idéal pour les touristes !! Sacré coeur à quelques minutes à pied. Métro très proche, plusieurs commerces très agréables. J’y retournerais les yeux fermés ! Merci encore pour tout :)
Réponse du propriétaire :
Chère Ness, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un si gentil commentaire ! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié notre équipe, le petit déjeuner de l'hôtel, la literie et le confort du balcon de votre chambre, l'intimité de notre espace spa, et la situation de l'hôtel dans le merveilleux quartier du 9e. Nous attendrons votre prochaine visite avec impatience ! A bientôt aux Matins de Paris -
Mélissa.h5 / 5Le 10/09/2021 à 18:58
Nous sommes absolument ravis de notre séjour aux Matins de Paris ! L'accueil y est irréprochable et le personnel très à l'écoute. La literie d'excellente qualité et le petit déjeuner pris sur le balcon ensoleillé permet de commencer la journée dans les meilleures conditions. Mention spéciale pour les 45 minutes de sérénité passées dans le spa privatisé : un pur bonheur. Je recommande les yeux fermés pour une agréable escale parisienne.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélissa, Mille mercis pour votre incroyable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre personnel, le petit déjeuner servi chaque matin, et notre espace spa. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
You.o5 / 5Le 10/09/2021 à 11:09
Un excellent séjour passé dans cet hôtel! Le quartier est super mignon, le personnel est gentil et très à l’écoute. Ambiance très agréable! Petit déjeuner très copieux! Le spa était parfait! J’ai beaucoup aimé! J’espère pouvoir bientôt y retourner.. Merci en tous cas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre charmant commentaire ! C'est une joie d'apprendre que vous ayez apprécié notre personnel et l'ambiance de l'hôtel, notre espace bien-être, notre petit déjeuner, et le splendide quartier du 9e arrondissement. Nous espérons également vous revoir très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Emma.a5 / 5Le 10/09/2021 à 10:59
J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel. Vue magnifique, chambre exceptionnelle, tout ne peut que vous ravir si vous décidez d’y séjourner. Un grand merci au personnel, aux petits soins et très disponible, surtout à l’accueil. Je recommande et espère revenir très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Cas, Votre avis compte pour nous! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, Charlotte des Matins de Paris -
Housna.a2 / 5Le 09/09/2021 à 14:09
Bonjour Nous nous sommes fait volé 500 euro dans la chambre par une femme de ménage . Nous avions compter l’argent la nuit pour voir ce qu’il nous rester et ce qu’on pouvais faire pour notre séjour , nous avions fait nos projet puis le matin quand nous sommes sortie. Nous nous sommes rendu compte que l’argent avais disparu. L’hôtel n’a rien fait ni même interroger la femme de ménage , rien a été fait du tout . On a eu le droit a « nous faisons confiance à notre équipe » Du coup ceux qui liront ce message faite attention à vos affaire quand vous aller au petit déjeuner mettez bien vos affaire dans le coffre . Le hammam ne chauffe pas bien mais sinon la piscine top . Chambre petite pas de place pour mettre les bagages mais propre .
-
Theo.a5 / 5Le 23/08/2021 à 14:50
Super séjour dans cet Hôtel bien situé à deux pas de Montmartre. Nous avons apprécié en particulier le petit déjeuner beaucoup de choix sucré et salé (Crêpes, viennoiseries,gâteaux...) Et avec du Jus d'orange frais pressé :-) Le SPA que l'on peut privatiser pendant 45min vaut le détour avec éclairage tamisé Piscine et Hammam Un Havre de paix en plein Paris
Réponse du propriétaire :
Cher Theo, Mille mercis pour cet adorable commentaire très complet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix que propose notre petit déjeuner, et que votre moment de détente dans notre espace bien-être ait été aussi relaxant. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Suzanna.h2 / 5Le 17/08/2021 à 11:51
De manière globale, je suis très déçue de mon passage chez Les Matins de Paris. La chambre était très basique, et le balcon donnait sur une cour intérieure peu lumineuse, et assez étouffante, avec une vue directe sur les cuisines du voisinage (chambre supérieure avec balcon au 1er étage). L'accueil et le service sont corrects. Le petit-dejeuner est très simple, mais suffisamment copieux. L'atout de cet hôtel est sans aucun doute sa piscine, plus spacieuse que sur les photos, et bien entretenue. Malheureusement, cette dernière ne suffit pas à compenser le manque de charme de l'hotêl, qui finalement, ne réussit pas à nous plonger dans l'expérience du 4 étoiles parisien. La promesse du calme et de l'éclat décrite sur le site internet de l'hôtel n'est pour moi, pas tenue.
Réponse du propriétaire :
Chère Suzanna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes navrés que la terrasse de votre chambre n'ait pas été à votre goût. Une chambre exécutive avec balcon, ou deluxe avec terrasse et vue sur les toits de Paris aurait peut-être été plus adaptée à vos besoins. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le petit déjeuner de l'hôtel ainsi que notre espace bien-être. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver prochainement pour vous proposer un séjour plus "Matins de Paris". -
Audrey.h2 / 5Le 03/08/2021 à 15:00
C'est la 3 ème fois que je fais confiance les yeux fermés à Staycation concernant un hôtel à Paris. Nous avons eu une première chambre qui était dans un état déplorable (limite insalubre) avec des traces noires et trous dans les murs + des moisissures jaunes et noires au plafond de la salle de bain (je rappelle qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles) du à un dégat des eaux (visiblement assez ancien). La réception nous a gentillement attribué une chambre de qualité supérieure sans frais. Nous avons profité du spa le matin à notre réveil (très chaleureux) et ensuite avons profité d'un médiocre petit déjeuner (1 mini croissant par personne, 2 morceaux de pain, jus d'orange, 2 tasses de café, oeufs brouillés, pas de beurre ni de lait...) l'excuse de ce petit déjeuner :"nous avons eu un problème de livraison des viennoiseries" (je rappelle que nous sommes dans la capitale francaise de la boulangerie et que vu l'emplacement de l’hôtel et la connaissance de la réception sur le nombre de clients VS le nombre de petit déjeuner à prévoir, on ne peut pas accepter ce type d'excuse). La réception nous a remboursé les petits déjeuners ce qui est tout de même un geste commercial cependant je ne recommanderais certainement pas cet hotel et je n'y retournerais pas non plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que l'état de votre première chambre n'ait pas été à la hauteur ! En effet, il est tout à fait inhabituel dans notre Maison de rencontrer de tels dégâts mais une fuite d'eau a noirci notre plafond, nous sommes sincèrement navrés. Heureusement une nouvelle chambre Supérieure vous a été attribuée immédiatement En ce qui concerne notre petit déjeuner, nous nous efforçons d'éviter le gaspillage. Nous sommes toujours ravis de resservir chacun de nos clients s'ils le souhaitent. Nous sommes navrés de cette incompréhension. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous offrir un séjour à la hauteur des nombreux commentaires élogieux nous concernant. Dans cette attente, nous vous souhaitons un très bel été! Bien à vous, Toute l'équipe de l'Hôtel Les Matins de Paris -
Camilla.t5 / 5Le 26/07/2021 à 20:53
-
Chrysis.o5 / 5Le 23/07/2021 à 19:09
Nous avons énormément apprécié notre séjour a l hôtel. La privatisation de la piscine et du hammam c'était le top. L'accueil est très convivial et chaleureux. Le personnel est a notre écoute. A refaire dès que possbile
Réponse du propriétaire :
Chers Monsieur et Madame Monteiro, Ce fut un plaisir pour nous équipe pour vous accueillir une nouvelle fois. Nous sommes réellement ravis que vous continuiez d'apprécier notre équipe et le confort de notre Maison. Nous espérons vous retrouver de nouveau très rapidement ! A bientôt aux Matins de Paris -
Mandy.e3 / 5Le 18/07/2021 à 12:01
Personnel agréable et professionnel Cadre agréable. La chambre est très petite mais propre, pas d'endroit où poser les bagages, literie dure. La salle de bain est propre, chaussons bas de gamme, pas d'après shampoing. Le petit déjeuner servi en chambre est très léger... Pas convaincue par les 4*. La piscine et le hammam privatisés valent le détour par contre. 45 min dans une petite bulle de paix. Un moment fort agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jean, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que la literie n'ait pas été à votre convenance. Nous évitons de surcharger nos plateaux de petit déjeuner pour éviter le gaspillage, cependant il est toujours possible de redemander à être servis si votre faim n'est pas comblée. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre Maison -
Candice.h5 / 5Le 30/06/2021 à 12:29
L'hôtel les Matins de Paris est un vrai petit bijou en plein coeur du 9e arrondissement de Paris. À deux pas de la célèbre rue des Martyrs et juste en bas de Montmartre, son atmosphère est chaleureuse et conviviale. Nous avons été reçus par une équipe jeune et souriante, aux petits soins pour rendre notre séjour parfait. Notre chambre avait un balcon très agréable avec une vue imprenable sur les toits de Paris et le Sacré Coeur. Coup de coeur aussi pour le spa, un luxe en plein coeur de Paris. Nous recommandons, et nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Candice, Mille mercis pour cette description si complète et chaleureuse de votre séjour dans notre Maison. Les mots nous manquent pour répondre à cette avalanche de positivité. Nous sommes réellement ravis que vous ayez adoré le cadre de notre hôtel, les chambres le composant et le personnel le faisant vivre. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nous. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir chez nous de nouveau très rapidement. A bientôt aux Matins de Paris ! Toute l'équipe des Matins de Paris -
CAROLINE.O5 / 5Le 21/06/2021 à 14:02
Idéalement situé, un havre de paix où tout est mis en œuvre pour satisfaire le client, à commencer par l'équipement et le soin apportés aux chambres (clim silencieuse... c'est rare, literie de qualité), décoration raffinée et soignée, espace bien être très appréciable. Un lieu où on s'y sent bien et une adresse que je conserve précieusement pour une prochaine visite dans la capitale.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Mille mercis pour ce fabuleux commentaire. Nous sommes réellement ravis d'avoir pu vous proposer un havre de paix, et sommes touchés que vous conserviez précieusement notre adresse. Nous attendrons votre prochaine visite avec grande impatience ! A bientôt aux Matins de Paris ! -
Belhadj.a5 / 5Le 21/06/2021 à 09:48
Un vrai plaisir que de profiter d'une offre avec accès au spa (piscine privative) durant 45 minutes. La chambre est très bien équipée avec une literie incroyablement confortable. Petite remarque : ajouter les chaines payantes françaises au bouquet TV. Notamment pendant les périodes de grands événements sportifs. Service du petit-déjeuner en chambre ponctuel mais petit hic sur la qualité de ce dernier. Ne pas proposer un choix de cuisson des œufs si on arrive pas à le tenir (œufs brouillés surcuits) : un peu déceptif. Pour un 4* on attend un petit-déjeuner un peu plus quali. Sinon c'était parfait, propre et le SPA est un plus indéniable. Nous le conseillons vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Sami, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que notre personnel, et sommes sincèrement navrés que notre cafetière n'ait pas sû vous proposer un petit déjeuner de qualité. Nous avons eu une réunion en interne pour demander d'être plus attentif à ce sujet. Si vous prévoyez un prochain séjour à Paris, n'hésitez pas à nous contacter directement car nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. A bientôt aux Matins de Paris! -
Julien.I4 / 5Le 11/06/2021 à 21:21
Très bien situé, accueil professionnel et chaleureux. Une baignoire ou douche un peu plus spacieuse aurait été appréciée. Certains contenants étaient vides (lait pour le corps notamment), dommage. Mais un spa particulièrement agréable, un room service efficace et délicieux ! Un excellent séjour !
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment notre spa et le room service de l'hôtel. Nous sommes désolés que les contenants des produits d'accueil n'aient pas été remplis avant votre arrivée, et avons bien notifié notre gouvernante d'être très vigilante à ce détail. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau rapidement. A bientôt aux Matins de Paris -
Virginie.o5 / 5Le 07/06/2021 à 04:47
Nous sommes venues pour fêter l anniversaire de ma meilleure amie . Nous avons pu profiter de la piscine et de du hamman qui etaient superbes et bien entretenu. La chambre avait une vue a couper le souffle . Le personnel etait aux petits soins . Que du bonheur
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Mille mercis pour ce retour si positif sur votre séjour. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié cet instant Parisien pour l'anniversaire de votre amie. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement ! A bientôt aux Matins de Paris -
Ozden.U3 / 5Le 31/05/2021 à 09:09
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Nous avons demandé une chambre non fumeur, femme enceinte donc c’était primordiale, au final nous sommes tombés sur des voisins qui fumaient non stop, avec des bruits de claquement de porte très dérangeant entre 23h et 2h, mal isolé, donc on a été changé de chambre à 2h du matin. (Pas la faute du personnel) Que dire, le spa est magnifique, la propreté et le confort sont au RDV, le personnel est sympa. Pour les moins bien, le petit déjeuner est très léger, 2 mini viennoiseries pour chacun, œuf brouillé demandé, omelette reçu, au final c’est exactement le même déjeuner type qu’un hôtel F1 ou première classe, absolument rien qui diffère. Le parking, y’en a pas, le plus proche est à 10mn à pied et 40€ la nuit donc à prévoir en surcoût.
Réponse du propriétaire :
Chère Ozden, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre avis à la suite de votre séjour aux Matins de Paris. Nous avons lu votre commentaire avec un vif intérêt car nous portons une attention particulière aux défaillances, aux "bémols" : eux seuls permettent de parfaire son travail, de grandir et ainsi de défendre son enseigne avec efficacité et justesse. Notre hôtel est non-fumeur, mais malheureusement, malgré nos nombreuses mises en garde, certains clients ne respectent pas cette règle. Nous sommes très sincèrement navrés de cela, et sommes heureux que notre réceptionniste vous ai proposé de changer de chambre pour pallier cette gêne. Concernant le petit déjeuner, celui-ci est servi en chambre. Notre objectif étant de réduire le gaspillage, nous avons choisi de servir des quantités raisonnables mais sommes toujours très heureux de resservir nos clients les plus gourmands sur demande. Nous espérons que vous aurez un jour le plaisir de découvrir notre buffet, lorsque la situation nous permettra de le proposer sereinement. Celui-ci offre de nombreuses possibilités tant salées que sucrées, et nous sommes surs qu’elles vous plairont. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre spa privatif, et le confort de notre Maison. Nous espérons que nous aurons la chance de vous recevoir de nouveau aux Matins de Paris, pour vous proposer une expérience à la hauteur de nos standards. Dans cette attente, nous vous souhaitons le meilleur et restons à votre disposition pour vous proposer nos meilleurs tarifs, Très cordialement, Toute l’équipe des Matins de Paris -
Lucile.a5 / 5Le 04/05/2021 à 10:15
Séjour de deux nuits dans la suite 602 avec terrasse, chambre très agréable avec une superbe vue sur le sacré cœur. Personnel de l’hôtel très aimable et attentif ( merci encore à Claire pour son professionnalisme ). Nous avons pu profiter comme il faut du quartier , l’emplacement de l’hôtel étant idéal au cœur de Montmartre. La qualité du service est au rdv, je vous le conseil.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucile, Nous sommes heureux de lire votre si gentil commentaire ! Mille mercis d’avoir pris de votre temps pour partager vos impressions sur notre Maison ! Nous avons été enchantés de vous recevoir et de prendre soin de vous. La chambre 602 est en effet l’une de nos plus belle chambre avec vue sur les toits de Paris, nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié. Claire vous remercie tout particulièrement pour votre gentillesse ! Nous espérons que vos projets vous conduiront à nouveau dans notre Maison et restons à votre entière disposition pour vous proposer nos meilleures offres ! Bien à vous, Toute l’équipe de l’Hôtel Les Matins de Paris -
Leticia.a1 / 5Le 03/05/2021 à 20:12
La réceptionniste Claire, très impolie au téléphone. Elle vous raccroche au nez pendant la discussion... Je ne recommanderais pas cet hôtel à mon entourage et je n’y retournerai plus JAMAIS car c’était inadmissible son comportement. Il ne s’agit pas d’une incompréhension! Car j’ai rappelée par la suite et je l’ai eu au téléphone une deuxième fois. Merci de bien tenir compte de mon commentaire sincère.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes tout à fait surpris de lire votre commentaire. Nous n’avons jamais eu ce genre de retour et sommes persuadés qu’il s’agit d’une incompréhension. Si vous souhaitiez réserver chez nous nous serions heureux de vous accueillir afin de vous faire vivre un très agréable moment. Nous vous invitons à nous recontacter par mail ou pas téléphone. Nous vous souhaitons tout le meilleur. Bien à vous, Toute l’équipe de l’Hôtel les Matins de Paris -
Pierre.o5 / 5Le 24/04/2021 à 07:34
La chambre est un peu exigüe et l'acces au spa meriterait 1H sinon tout était au top, literie très confortable, petit dej, localisation, personnel de l'hotel très aimable et aux petits soins. Même les détails sont soignés: la qualité du thé offert dans la chambre, le gel douche, le jus d'orange pressé, la qualité du pain, la pizza faite sur place du room service , ..... . Très belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Mille fois mercis pour votre si gentil commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un si agréable séjour dans notre Maison. Vos compliments nous vont droit au cœur et espérons vous retrouver bientôt ! Pour votre prochaine réservation nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] . Nos meilleurs tarifs et nos meilleures offres vous seront proposées, nous aimerions vous faire découvrir une chambre plus spacieuse ! Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite. Bien à vous, Toute l’équipe de l’Hôtel les Matins de Paris -
Pierre.i1 / 5Le 23/04/2021 à 15:48
En ayant voulu contacter cet hôtel pour y réserver une chambre dans les prochains jours pour un séjour reposant, s'est déroulé une scène cocasse. J'ai d'abord été mis sur attente par la secrétaire, puis, en ayant attendu 8minutes au téléphone, on m'a ensuite raccroché au nez. Quel professionnalisme. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide évidemment à nos améliorer ! Nous sommes si tristes de lire votre message ! Nous avons en effet été très sollicités ces derniers temps par téléphone. Toutefois, soyez assurés que cela a dû être une erreur de notre part et non pas une volonté. Si vous vouliez adresser un message ou une demande nous vous invitons à écrire directement à cette adresse mail : [email protected] . Nos meilleurs soins et offres vous seront garantis ! Dans l’attente du plaisir de nous occuper de vous, nous vous souhaitons tout le meilleur. Bien à vous, Toute l’équipe de l’Hôtel les Matins de Paris -
Dinah.o4 / 5Le 19/04/2021 à 09:02
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, avec petit-déjeuner et accès au spa. La chambre était un peu simple pour un hôtel quatre étoiles, en revanche le personnel était extrêmement à l'écoute et professionnel, c'était un plaisir ! Le petit-déjeuner était plutôt bon et assez copieux. Le véritable plus est le spa qui a été une véritable parenthèse. La piscine privatisée est vraiment très agréable, avec en plus le hammam. Cela reste globalement un très bon séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère Dinah, Quelle joie de voir que vous avez apprécié votre séjour, malgré la chambre que vous avez trouvée un peu trop simple. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre personnel, c'est toujours un bonheur pour nous de pouvoir mettre le sourire aux lèvres de nos clients. Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir de nouveau très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Giliane.e5 / 5Le 14/04/2021 à 11:00
Magnifique lieu, chaleureux et reposant. Service incroyable d'une attention et gentillesse au top. Les chambres sont très belles et confortables, le spa est magnifique et agréable. De quoi passer un séjour en paix au coeur de Paris.
Réponse du propriétaire :
Chère Giliane, Nous tenons à vous remercions pour cet incroyable commentaire. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous proposer un séjour si agréable, et espérons vous revoir très vite. A bientôt aux Matins de Paris -
COMBES.u5 / 5Le 18/03/2021 à 15:05
Quel plaisir nous avons eu a séjourner dans votre hôtel . De la prise de réservation téléphonique au check out , l'équipe a été au petit soin . Très beaux équipements , notamment le spa , dommage que la nage à contre courant ne fonctionnait pas . Très bon petit déjeuner copieux. un vrai moment détente
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez appréciés l'Hôtel et tout ce qu'il a offrir. Nous espérons vous revoir très vite, et vous souhaitons un excellent weekend, Toute l'équipe des Matins de Paris -
Isabelle.U4 / 5Le 17/03/2021 à 13:18
Hôtel idéalement placé dans une rue très calme, non loin de la rue des Martyrs et de Montmartre. Nous avons adoré notre week-end avec diner et petit-déjeuner en chambre. Le service était parfait, la chambre très bien équipée, avec une très jolie salle de bains. Nous recommandons vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions du fond du cœur pour ces quelques mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour, et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
magali.a4 / 5Le 16/03/2021 à 08:52
Nous venons de passer une nuit à l hôtel Les Matins de Paris et acons été très satisfaits de notre séjour. Propreté, emplacement, piscine, qualité de la nourriture... Tout était vraiment très bien. Merci à toute l'équipe et bon courage dans le contexte actuel.
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Mille mercis pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour, et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Baptiste.a5 / 5Le 11/03/2021 à 19:42
Encore merci ! A l'occasion d'un cadeau d'anniversaire surprise pour ma femme, nous avons séjourné dans ce très bel hôtel. Tout était parfait. Nous avons profité d'une chambre et de sa terrasse avec vue sur les toits de Paris, du Spa avec hammam privatisés pendant près d'une heure. Le personnel a été à l'écoute de nos demandes et à tout fait pour que nous passions un agréable séjour. Le dîner ainsi que le petit déjeuner étaient copieux et de bonne qualité. Très belle adresse pour un séjour en amoureux
Réponse du propriétaire :
Cher Baptiste, Nous tenions à vous adresser un immense merci pour ce charmant témoignage. Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié cette petite parenthèse parisienne, et espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite, Nous vous souhaitons un excellent weekend, Chaleureusement, Toute l'équipe des Matins de Paris -
Amélie.h3 / 5Le 02/03/2021 à 21:15
Un peu déçue de mon séjour vu le prix des chambres...La piscine était trop froide et le hammam éteint à notre arrivée alors que la personne de l'accueil m'avait dit juste avant que tout était prêt. Nous avons dû appeler pour qu'on nous le mette en route. Le petit déjeuner qu'on avait commandé la veille à l'accueil et qui devait nous être servi à 10h30 en chambre n'a pas été servi. J'ai appelé à 10h50 car ça commençait à faire long et on m'a répondu qu'on n'avait aucune commande pour nous...Service clairement pas au niveau d'un 4 étoiles...Points positifs tout de même : la literie très confortable et le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, et nous excusons très sincèrement pour toutes ces petites erreurs. Nous vous remercions d'autant plus de nous en avoir fait part car ce sont ces petits défaillances qui nous permettent de grandir et de nous améliorer. Sachez que nous serions très heureux d'avoir le plaisir de vous reçevoir de nouveau, et de vous proposer un expérience, nous l'espérons, à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur, et restons à votre disposition pour vous proposer notre meilleur tarif. Très respectueusement, Toute l'équipe des Matins de Paris -
Guillaume.e1 / 5Le 02/03/2021 à 12:46
Rapport qualité prix mauvais / relations clients catastrophiques L'hôtel a cependant de bons points : notamment le spa, très agréable, quand il est disponible, c'est-à-dire rarement. Les chambres sont propres et le lit agréable. Le quartier et l'emplacement sont vraiment supers. En revanche, il y a un énorme problème de relations publiques, notamment avec Julia à la réception. La liste serait un peu longue et fastidieuse des manques de professionnalisme de cette personne. Des petites remarques vexatoires ("vous n'êtes pas les seuls", "c'est vous qui n'avez pas compris pour le spa ?"), au fait de couper la parole aux clients, en passant par purement et simplement raccrocher au nez des clients : cette conduite est vraiment inacceptable. Quand on paye 600 euros pour 2 nuits, on s'attend à autre chose qu'à se faire victimiser par l'hôtesse d'accueil. Une hôtesse d'accueil se doit d'avoir un minimum de savoir-être au contact des clients. L'hôtel doit vraiment faire quelque chose là-dessus. Aucune présentation de la salle de séjour et de ce que l'on peut y faire. Un hôtel, ce n'est pas seulement une chambre. Un hôtel doit comporter des aménités, en dehors d'un lit et d'une salle de bain : accueil souriant / conseils sur le quartier / touche humaine. C'est malheureusement tout cela qui nous a manqué pendant ce week-end. Heureusement que nous avons pu nous détacher de cette négativité, car cela aurait pu gâcher notre week-end. Autre détail : ça fait un peu cheap de mettre tout en suppléments avec les prix (supplément "grasse matinée" à 50 euros pour un check-out à 15h..) et placardé dans l'ascenseur, ça fait un peu rapia pour un hôtel 4 étoiles. Les autres contacts que l'on a eus avec les personnes de l'hôtel étaient tout à fait professionnels.
-
maryne.e5 / 5Le 25/02/2021 à 08:48
Hôtel vraiment charmant. Les personnel est accueillant, agréable et très souriant, on s’y sent bien. Nous avons pu profiter d’une chambre avec une petite terrasse parfait pour les fumeurs. La chambre était très jolie et tout était propre. Nous avons profité de l’espace spa (piscine-hamam) ambiance cosi. Le petit déjeuné servit en chambre à l’heure que nous avions demandé, il était copieux. Bref, nous avons pu nous évader l’espace d’un petit week-end !
Réponse du propriétaire :
Chère Maryne, Quel bonheur de voir un si gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre terrasse ainsi que votre petite évasion au spa. Nous espérons pouvoir vous retrouver très vite ! -
Hatilane.a2 / 5Le 15/02/2021 à 19:25
Une déception ! Nous avions réservé pour une soirée St Valentin avec dîner d'une cheffe de renom servi dans la chambre. Déçu de ne pas trouver une jolie petite table dressée dans la chambre avec une petite rose... c'est la St Valentin ! Déçu du service très simple avec le plateau posé sur le coin du lit (la table aurait été utile). Déçu d'avoir eu les 2 plats chauds en même temps, c'était la garantie de manger le 2nd plat froid. Dommage pour une soirée qui se veut spéciale de rester sur sa faim...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps précieux pour partager votre avis suite à votre à votre récent séjour dans notre Maison. Nous sommes tristes de lire votre déception. Notre Maison a en effet choisi de travailler avec cette cheffe et comme indiqué dans la réservation nous livrons directement les plats selon les instructions du restaurant dans votre chambre . Nous sommes navrés que vous n’avez pas été satisfait des attentions apportées dans votre chambre. Notre Maison proposait une offre St Valentin pour cette soirée spéciale, nous aurions adoré vous en faire profité si vous nous l’aviez demandé. Nous sommes également navrés de lire que votre dîner n’était pas assez chaud. Sachez que notre réception est à votre disposition 24H/24H et que nous aurions pu avec grand plaisir apporter une solution si vous nous aviez contacté. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance, nous vous invitons à nous contacter directement pour un prochain séjour à Paris ! En effet, nos meilleures offres vous seront proposées avec toutes les attentions désirées ! Dans l’attente du plaisir de vous proposer un séjour adapté à vos envies, nous vous souhaitons le meilleur ! Bien à vous, Claire -
Fred.n3 / 5Le 15/02/2021 à 15:54
Cette réservation était pour l'anniversaire de ma femme, et eu égard au standing d'un hôtel 4 étoiles, j'aurai un retour mitigé à faire... Accueil parfait au téléphone lors de la réservation de la chambre et des différents package retenus. Nous avions réservé le spa pendant 45min , ce qui était très agréable, sauf que contrairement à ce que nous a dit l'accueil, aucune serviettes/peignoirs ne s'y trouvaient et aucun téléphone pour joindre la réception... j'ai donc dû remonter à l'accueil pour les demander puisque la personne croisée au niveau du spa ne les ramenaient finalement pas. Ensuite pour le dîner, réservé en chambre, au lieu de nous prévenir d'un retard, c'est moi qui ait dû appeler, au bout d'une demi-heure d'attente pour entendre que la personne ne savait pas quand les plats arriveraient. Et, lorsqu'ils sont finalement arrivés, ils n'avaient pas de cloches pour les garder au chaud... et donc nous avons dîner froid ce qui était regrettable car les plats étaient très bons. Ensuite, un problème d'isolation de la fenêtre et l'absence d'un chauffage dans la salle de bain rendait la pièce particulièrement froide et donc peut agréable à utiliser. Et pour terminer, il a fallut demander à l'accueil, au check-out, la bouteille de champagne commandée qui avait été oubliée de nous apporter en chambre... Donc, au final, un moment qui aurait pu être parfait, mais qui laissera un souvenir mitigé par rapport au standing de l'hôtel et le coût de ce séjour... dommage, je ne renouvellerai pas l'expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Onado, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir choisi Les Matins de Paris pour l'anniversaire de votre femme, et sommes navrés lire votre commentaire. Nous allons prendre contact avec vous dès cette après midi pour mieux comprendre, et vous présenter nos plus sincères excuses. Très cordialement, Toute l'équipe des Matins de Paris -
corentin.a4 / 5Le 13/02/2021 à 18:51
Bel hôtel, beau moment. Petit déjeuner en chambre pour faciliter et profiter, même si très léger en qualité pour le prix demandé. Plat du soir arrivés froid en chambre. Pas facile de se régaler dans ses conditions. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Corentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots sur votre séjour aux Matins de Paris. Nous avons bien pris en compte vos différentes remarques. Depuis, nous avons revu notre offre de petit déjeuner en chambre en ajoutant des produits salés notamment. Nous espérons que vous aurez le plaisir de vous régaler avec ce petit déjeuner plus copieux dans un futur proche. Aussi, nous avons mis en place une nouvelle procédure afin de s'assurer que les plats du room service arrivent bien chauds en chambre. Nous vous remercions très sincèrement pour vos retours, qui nous permettent grandement de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, Bien cordialement, -
Kate.y3 / 5Le 07/02/2021 à 14:22
Fatiguée avec le télétravail tous les jours, nous avons pris une nuit dans cet hôtel avec piscine privatisée. La piscine et le hammam étaient bien, et propre. L'accueil très sympa. Le service restauration top. Pourtant j'ai enlevé 2 étoiles car la chambre manquait la qualité de 4 étoiles. Petite, je peux comprendre pour un hôtel parisien. Mais on entend tous les pas passant davant la chambre et sur l'escalier....impossible de bien dormir..
Réponse du propriétaire :
Chère Kate, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que les allers et venues de vos voisins vous aient tenue éveillée. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement, et prendrons soin de vous attribuer une chambre le plus calme possible. -
Adam.e5 / 5Le 01/02/2021 à 13:20
Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était parfaite avec une très belle vue sur Montmartre. Le personnel est toujours au petit soin. Le spa privatisé permet de s'évader dans un cadre incroyable.
Réponse du propriétaire :
Cher Adam, Quel plaisir de lire un si gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et espérons vous retrouver très vite ! -
Nina..4 / 5Le 31/01/2021 à 19:39
L'hôtel est très propre, le personnel est sympathique, la déco est jolie, les chambres sont propres. Les petits hic: nous avions réservé une suite mais c'est en réalité une chambre même s'il s'avère que c'était la plus grande de l'hôtel (1 grand lit double et un canapé lit). Nous étions 4 et manquions donc de place dans la chambre surtout quand le canapé lit était ouvert. Minuscule détail qui ne nous a pas dérangé: nous avions également précisé que nous serions 4 mais le linge de chambre était pour 3 (peignoir, serviettes, chaussons). Le petit déjeuner (croissants, pain au chocolat, pains, beurre, confiture, pâte à tartiner, yaourts et boissons inclus contrairement aux œufs, fromages, charcuteries où il y a un supplément) ne vaut absolument pas son prix (19€ sur place). Ce que l'on appelle croissant au beurre s'avérait être je pense des croissants sans beurre, surgelés en revanche les boissons sont top (café, thé et jus). Personnel souriant et accueillant à l'écoute de chaque demande.
Réponse du propriétaire :
Chère Nina, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous donner votre avis, il est très important afin que l'ont puissent améliorer nos service. Nous sommes sincèrement navré des désagréments que vous avez pu avoir. Mais sommes ravi que tout le reste vous est plus, nous espérons tout de même vous revoir chez nous. A bientôt aux Matins de Paris ! -
Laurent.e4 / 5Le 29/01/2021 à 14:55
Séjour conforme aux attentes. Hôtel très bien placé, accessible à pied depuis Gare du Nord. Chambre propre, pas très bien insonorisée par contre; personnel accueillant et professionnel. Partenariat avec un excellent restaurant local pour dîner correctement (malgré le couvre-feu à 18h).
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et nous excusons que vos voisins aient pu être un peu bruyants. Nous espérons pouvoir vous retrouver très vite ! -
Flora.h5 / 5Le 29/01/2021 à 13:17
Nous avons eu une superbe parenthèse dans cet hôtel. Décor sobre et moderne, un accueil particulièrement chaleureux et professionnel. Et le coup de cœur absolu: la vue depuis la chambre sur les toits de Paris. PARFAIT !
Réponse du propriétaire :
Chère Flora, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre temps parmi nous ! Nous espérons vous retrouver très vite -
Nawelle.e2 / 5Le 28/01/2021 à 08:37
L’accueil est approximativement correct , nous avons demander une chambre avec balcon qui ne nous a pas été attribuer au départ . Cependant le balcon été tremper sans accès . A par ça la chambre est correct et propre , le spa bonne expérience . Mais la clientèle déçu nous n’avions pas dormi de la nuit a cause du bruit .
Réponse du propriétaire :
Chère Nawelle, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir partagé votre avis, mais surtout de nous avoir fait part de vos insatisfactions qui nous permettent de nous améliorer. Nous vous renouvelons nos excuses pour les petites erreurs commises, et espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite, sous le soleil et sur une terrasse, pour vous faire profiter d'une belle expérience aux Matins de Paris. Très cordialement, Toute l'équipe des Matins de Paris -
Léa.h5 / 5Le 14/01/2021 à 09:12
Ce charmant hôtel au cœur d’un magnifique quartier de Paris est un vrai coup de cœur à tout point de vue : - L’ensemble du personnel est accueillant, souriant et surtout compétent. Chacun y va de sa petite attention pour rendre votre séjour inoubliable. - L’établissement et les chambres sont décorés avec beaucoup de style et de goût. Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la literie. - Le spa et la piscine, d’un propreté impeccable, vous font passer un moment de détente bien appréciable. - Enfin, la ou bien d’autres établissements ne font aucun effort, les équipes des matins de Paris vous font oublier le COVID au moment du petit déjeuner en vous servant en chambre un plateau gargantuesque et délicieux; et ce avec une ponctualité à faire pâlir une horloge. Un grand merci pour ce séjour, je ne manquerai pas de revenir à chacun de mes déplacements dans la capitale
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Les mots nous manquent pour répondre à un commentaire aussi magnifique. Mille mercis ne sauraient suffire à remplacer le temps que vous avez pris à partager votre avis. C'est une vraie joie pour notre équipe d'apprendre que vous avez passé un séjour aussi merveilleux. Nous espérons vous retrouver très vite ! -
Jean-Rémi.a5 / 5Le 14/12/2020 à 19:19
Superbe hôtel très bien placé rue des Martyrs. La chambre avec terrasse a une vue magnifique sur les toits de Paris et notamment ceux du Sacré Coeur. Parfait pour un séjour en amoureux. Vue également sur la Tour Eiffel depuis les toilettes, c'est moins glamour mais cela vaut d'être précisé. Le salon est très agréable et l'honesty bar est parfait pour commencer une belle soirée. Atout incontournable de cet hôtel : le spa (piscine et hamam). Il est splendide ! Pour finir, l'équipe est accueillante et aux petits soins (et pet friendly) ! Merci pour vos sourires et votre bienveillance. Nous reviendrons !
-
BBC.3 / 5Le 27/09/2020 à 10:05
Quelques mésaventures durant mon séjour, lavabo bouché, brosse toilette cassée, terrasse non nettoyée et mouillée .. Un dédommagement à été réalisé en m'offrant deux séances spa, les demoiselles ont été réactives. Cependant, le spa fût agréable piscine puis hammam et la chambre bien que petite est propre et fonctionnelle. Pour finir, la prestation de massage 45 min était top, excellente masseuse qui prodigue de bons conseils !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous excusons de nouveau pour les désagréments rencontrés. vos remarques sont essentielles pour l'amélioration de notre service, et nous vous remercions sincèrement de nous en avoir fait part. Grâce à cela, nous avons pu réparer toutes ces petits choses, et nous espérons vous revoir très vite pour que vous profitiez d'une belle expérience aux Matins de Paris. Très cordialement, -
Marie.i5 / 5Le 27/09/2020 à 09:58
Je cherchais pour mon conjoint un cadeau qui sortait de l'ordinaire et comme en cette période, voyager est difficile, je me suis dit qu'on pouvait voyager dans notre ville: Paris. Le spa et la privatisation de 45 min, c'est magique, le petit déjeuner, n'en parlons pas il est incroyable. Merci pour cet accueil et cette nuit formidable.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Vos mots nous vont droit au coeur. Quelle bonheur de lire que vous avez passé un joli moment pour l'anniversaire de votre conjoint. Nous espérons vous revoir vite pour une nouvelle occasion, Très sincèrement, -
Abdel.o5 / 5Le 23/09/2020 à 17:51
Je commence à prendre l'habitude de séjourner dans cet hôtel, au point d'y envoyer mes connaissances et invités professionnels. L'hôtel est joliment décoré, avec un certain cachet, le staff est compétent et dévoué. Je suis heureux d'avoir quitté les hôtels sans âme de bord d'autoroute pour cet hôtel en plein cœur de Paris, proche de Montmartre, du Sacré-cœur,...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aouacheria, Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients, et vous remercions du fond du coeur pour votre confiance. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments, et vous dit à très vite, Cordialement, -
Patrick.i5 / 5Le 06/09/2020 à 15:45
Tout d'abord,un super accueil et une jolie surprise à notre arrivée dans notre chambre. La pizza qu'on avait commandé (faite maison) était très bonne et l'espace spa était propre même si on aurait aimé 1h au lieu des 45 mn prévu Dans l'ensemble très satisfait de notre séjour. Nous reviendrons, c'est sûr Un grand merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, C'est une joie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous retrouver ! -
Nancy.3 / 5Le 30/08/2020 à 16:20
Hotel typique parisien avec une bonne situation dans une rue calme. Chambre agreable, mais manque de propreté. Pas de produits d accueils dans salle de bain et le plus surprenant pas de bouteille d eau mis a dispositon dans la chambre... peut etre du au mesures sanitaires actuelles. Petit dejeuner "quelconque". Tres bon accueil du personnel
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre avis, effectivement le manque de produits d’accueils est dû aux mesures sanitaires actuelles, mais notre équipe reste à votre entière disposition si vous avez besoin de quelque chose. Nous espérons vous revoir dans notre Maison ! -
angelique.o3 / 5Le 27/08/2020 à 16:19
Suite à ma visite: Points négatifs: petit déjeuner en chambre peut être moins élaboré qu en salle (viennoiseries brûlées et yaourt périmé a la date du jour..) peignoir déchiré (la poche pendait) Réservation d'une chambre avec balcon qui aurait pu être aménagé. Point positif : j'ai choisis cet hôtel pour la privatisation de la piscine et du hammam. J'y ai ajouté une bouteille de Prosseco et des maccarons servis au bord de la piscine. La dessus 10/10. Rien à dire c'était parfait. L'accueil est sympathique. Le personnel est agréable et disponible. L'hôtel est bien situé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Joly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre petit-déjeuner a été insatisfaisant. Nous ne comprenons pas comment notre équipe a pu vous servir des viennoiseries brûlées, et comment la date de péremption des yaourts a pu échapper à leur vigilance. Nous leur demandons pourtant de faire très attention à ces détails. Un point d'équipe a été réalisé afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons également que la poche de votre peignoir était abîmée. Un fournisseur s'occupe de nettoyer et nous fournir le linge des chambres, nous ne comprenons pas comment ils ont pu nous livrer du linge de si piètre qualité. Nous nous sommes chargés de les contacter pour exprimer notre mutuelle insatisfaction. Nous sommes ravis que le reste des points de votre séjour vous ait plu. Nous sommes très heureux que notre personnel fût aussi chaleureux qu'à son habitude. Nous espérons pouvoir vous ré-accueillir prochainement et vous proposer un séjour qui, nous l'espérons, vaudra 5 étoiles cette fois-ci ! A bientôt aux Matins de Paris -
Oussama.e4 / 5Le 04/08/2020 à 09:14
Très bel hôtel, accueil chaleureux, de bonnes attentions. Suite à une petite erreur de chambre, nous avons tout de suite été surclassé dans une chambre avec terrasse. Ce fut vraiment très agréable, surtout pour le petit déjeuner servi en chambre ! Nous avons pu profiter du spa privatisé en toute tranquillité. Enfin, nous avons pu bénéficier d'un late check-out sans frais supplémentaire. Vraiment un grand merci pour toutes ces petites attentions qui font toujours plaisir. Je recommande vivement cet hôtel !
-
Théo.o5 / 5Le 25/07/2020 à 08:46
Notre séjour fût très agréable, la Chambre Deluxe avec terrasse était à la hauteur de nos attentes, spacieuse et moderne avec douche à l'italienne comme nous l'avons souhaité et vue sur la tour Eiffel. La piscine privatisé ainsi que le Hammam Nous ont ravi tout comme le petit déjeuner au lit. Nous Remercions l'équipe de l'hôtel pour cette nuit magique et nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jourdan, Quel bonheur pour nous de lire vos mots après votre séjour dans notre Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite, et vous souhaitons un bel été, A bientôt aux Matins de Paris ! -
Guillou.r3 / 5Le 16/03/2020 à 15:40
Joli Hôtel , bien situé. Pour mon expérience : chambre très petite, heureusement j'étais seul. 1er étage donnant sur la rue, donc très bruyant. La température impossible a régler.. Petite réparation a prévoir dans la salle de bain.. Petit déjeuner correct mais pas au niveau de nombreux concurrents. Accueil et service chaleureux et courtois.
-
Danny.i5 / 5Le 09/03/2020 à 10:51
-
Martin.r4 / 5Le 24/02/2020 à 18:57
-
Patricia.o5 / 5Le 12/02/2020 à 08:13
Ce qui est excellent est l'accueil et ce n'est pas comparable avec d'autres hôtels similaires. J'apprécie les chambres, le cadre, les commodités mais ce qui est le top du top est de voir un grand sourire quand on arrive et cela est rare de nos jours. Alors merci à toute l'équipe qui oeuvre pour qu'on se sente bien ou même plus très bien !!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous vous remercions pour ce splendide avis. C'est toujours un privilège pour nous de vous accueillir et de continuer à vous fournir une qualité de service qui ne ternit pas. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! A bientôt aux Matins de Paris ! -
Justine..5 / 5Le 10/02/2020 à 09:55
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Les Matins de Paris. Notre chambre était spacieuse, design et parfaitement propre. Le petit déjeuner était complet et servi jusqu'à 11h00 ce qui était appréciable pour se reposer le matin. Nous avons pu profiter de l'espace spa/bien-être privatisé: un vrai moment de bonheur rien que pour nous. Enfin, l'accueil et le service fournis par le personnel de l'hôtel sont d'une grande qualité. Nous recommandons vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Justine, Nous vous remercions pour cet avis élogieux et sommes réellement ravis d'apprendre que votre séjour s'est si bien déroulé. C'est toujours un réel plaisir de proposer un service qui plaît réellement à nos visiteurs. Nous espérons vous revoir prochainement ! A bientôt aux Matins de Paris ! -
Sara.r5 / 5Le 04/02/2020 à 13:08
-
Gary.l5 / 5Le 14/01/2020 à 19:01
-
Fabrice.L5 / 5Le 31/12/2019 à 13:00
Groupe de 14 à 16 personnes pour un séminaire sur un Week end Tout était nickel et bien organisé. Le choix de l'hôtel s'est fait naturellement car déjà venu. Emplacement pratique, quartier super agréable et ''proche'' de tout. Je recommande et reviendrai bien entendu
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Un immense merci pour votre sympathique retour, nous serons sincèrement de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement! -
Rosemary.e5 / 5Le 29/12/2019 à 03:20
-
Hugo.o4 / 5Le 05/12/2019 à 17:24
Cet hôtel est bien situé, dans un quartier très agréable. Hôtel intimiste, propre et avec une belle décoration. J'y reviendrai volontiers. Je ne savais pas que le spa était disponible tard le soir aussi, dommage, j'en aurais profité.
-
Dorothée.A5 / 5Le 02/12/2019 à 09:22
Nous avons passé un excellent séjour. Établissement à recommander. Personnel très à l'écoute, chambre pas très grande mais fonctionnelle, petit déjeuner très bien et le plus, le spa privatisé pendant 45 min, le top après une journée de découverte de Paris...
-
Brice.e4 / 5Le 23/09/2019 à 08:21
L'hôtel et l'accueil était chaleureux en revanche la chambre est petite et sans rangement. Nous avons eu un problème d'odeur de canalisation à notre retour de balade. On nous a fourni du parfum pour et après nos douches l'odeur n'est pas revenu. La literie est très agréable, la chambre manque en revanche de place et de rangement pour un séjour prolongé. La terrasse était elle très agréable. Le Spa nous a beaucoup plu malgré une piscine un peu froide à notre goût.Le buffet pour le petit déjeuner est très bon en ce qui concerne le sucré, le salé en revanche devrait être plus frais. les œufs brouillés n'était plus bons à notre arrivé et il ne restait que de piètres morceaux de saumon. Un séjour et une nuit agréable malgré ces quelques bémols.
-
Chantal.o5 / 5Le 18/08/2019 à 12:51
Hôtel propre - bonne situation - calme. Plutôt un bassin qu'une piscine. Pas de produit douche au niveau du SPA. Peut être mettre sur le site que même la piscine doit être réservée. Chambre très propre quoique un peu exiguë. Coffre fort ferme mais non scellé (?!). Très bonne literie. Personnel d'accueil très agréable et serviable. Merci pour le parapluie qui nous a permis un départ au sec.
-
Titi.e5 / 5Le 10/08/2019 à 08:38
Nous venons d'arriver à l'hôtel à l'instant et l'accueil est vraiment top. La demoiselle a la réception nous a conseillé de bons restaurants en prenant le temps de regarder sur internet par rapport à nos envies et ses expériences. Je me doutais que l'accueil serez bien car toutes les questions avant mon départs ont reçues des réponses claires et rapides. Hotel avec spa c'est bien cool quand on est a Paris après une longue journée de marche. Si tous les commerçants parisiens avaient le même accueil nous serions de loin la destination préférée au monde. Merci
-
Kim.5 / 5Le 31/07/2019 à 11:37
-
lisa.e5 / 5Le 18/07/2019 à 22:17
-
Marion.h5 / 5Le 07/10/2018 à 15:52
Séjour très apprécié dans cet hôtel bien situé. Literie agréable, décoration sobre mais cosy. Spa comportant une petite piscine et un hammam, très agréable. Très bon petit déjeuner fait maison avec jus de fruits frais et choix de produits salés et sucrés. A recommander.
-
Daniel.a3 / 5Le 22/08/2018 à 15:08
-
Emma.5 / 5Le 30/04/2018 à 08:15
-
Mark.h5 / 5Le 13/04/2018 à 06:00
-
omri.i5 / 5Le 04/04/2018 à 06:42
-
Sandrine.s5 / 5Le 25/11/2017 à 19:12
Personnel très sympathique, autant à l'accueil qu'au petit déjeuner. Nous avons été surclassé car lors de notre arrivée notre chambre n'était pas prête, ils ont donc fait un geste très commercial. Merci encore à eux. Hôtel très propre, calme, spa très agréable après une journée de balade. Petit déjeuner servi dans une salle cosy, choix autant en salé que sucré. Juste mettre un peu de choix de pain( car un seul ) et un grille pain. Ce sont vraiment des détails, gâteaux faits maison par la responsable des petits déjeuners. Merci à elle. Je vous conseille cet établissement les yeux fermés, et pour les amateurs de Théâtre vous aurez le choix dans le quartier
-
Galina.a5 / 5Le 24/11/2017 à 22:04
-
Orane.u4 / 5Le 13/03/2017 à 10:36
Nous avons passé un très bon moment dans cet hotel, personnel sympathique, nous avons apprécié l'environnement et le design de l'hôtel. Le service du petit déjeuner au lit était génial, produits de qualités. Le cadre du spa avec piscine et hammam était superbe également, cependant nous avons trouver l'organisation des casiers compliqués, nous avons du remonter nos affaires à la chambre.
-
Mohamed.a4 / 5Le 11/12/2016 à 07:23
-
Heather.5 / 5Le 31/08/2016 à 17:41
-
Maxence.e5 / 5Le 28/04/2016 à 12:18
Nous avons adoré cet hôtel. Grands voyageurs, habitués des hôtels de grandes tailles nous avons été plus que charmés par ce petit hôtel de 33 chambres, récent, bien décoré, bien équipé, dans un super quartier. L'équipe est au top, personnel souriant et accueillant. Le Petit déjeuner est délicieux. Nous reviendrons, et en attendant, allez-y!