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A propos de : Hôtels Aparthotel Adagio Access Paris La Villette à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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julien.h
4 / 5Le 29/04/2024 à 22:18Conforme à nos attentes. Prix intéressants et bien situé pour aller découvrir Paris... a 2 pas du métro. Bon accueil, personnel disponible pour répondre à nos demandes.
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Haly.
5 / 5Le 29/04/2024 à 14:31Pour commencer l hôtesse d accueil a été très agréable et très complète dans ses explications. L’hotel est bien entretenu. La chambre était propre et lumineuse. De plus j avais demandé un étage en particulier et m’a demandé à été respecté. Je recommande!!
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Clément.e
4 / 5Le 12/04/2024 à 17:03Parfait! Une bonne étape ! Merci pour tout
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Samuel.i
4 / 5Le 07/04/2024 à 15:35Personnel très accueillant, sympathique, toujours au petit soin. Aucun souci en télétravail. Très satisfait après ce long séjour.
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Kris..
3 / 5Le 07/04/2024 à 13:04Jouxtant le parc de la vilette et ses animations, l'apart hotel est tres bien situé , déco tendance ,équipement cuisine satisfaisant, aucun bruit extérieur perceptible car le studio donnait côté parc , par contre, je n'avais jamais vu une chambre aussi petite, qui ressemblait à une petite remise, mon lit étant dans un "espace d'environ 1 mètre de large sur 2,3 mètre de long !, soit plus petit que la taille d'un lit double...
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Pietro.e
5 / 5Le 07/04/2024 à 00:26Excellent emplacement très proche du métro Chambres confortables Excellent petit déjeuner
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Sergio.G
4 / 5Le 04/04/2024 à 23:15Un jour, l'alarme incendie s'est déclenchée tôt le matin parce qu'un connard fumait dans la pièce, le plus drôle, c'est que tout le monde courait en pyjama pour un idiot. L'emplacement est bon pour se déplacer en métro, la fille à la réception est également très sympa. Le problème c'est que le quartier n'est pas très beau, il y a des gens méchants dans ce quartier, il faut faire attention la nuit
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Emma.a
2 / 5Le 25/03/2024 à 09:17Tout était vraiment bien jusqu'au 3 ème et dernier jour, nous voulons prendre le petit déjeuner avec notre bébé de 11 mois dans la poussette a côté de nous et la dame avec un accent ukrainien (qui sois disant s'appelle muguet..) nous dit que ce n'est pas encore ouvert qu'il fallait attendre 10min en tournant le dos et en fermant la porte derrière elle pendant qu'on lui parlait et lui posait une question.. on se dit que tout le monde peut avoir une mauvaise journée donc on est retourné la voir 10 min plus tard , même réaction en pire car elle s'énerve carrément sur nous en claquant la porte pendant qu'on parlait! On ne nous avait jamais fait ça encore, HONTEUX. Dommage car tout le reste était très bien, propre et gentil personnel super dame a petit déjeuner de dimanche et chouette accueil.
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Gaëlle.u
5 / 5Le 18/03/2024 à 15:17Très bon séjour dans un studio pouvant accueillir, 3 personnes pour un week end sur PARIS. Nous avons apprécié la propreté, la literie. Très bon rapport qualité prix Même si nous avons peu utilisé la cuisine, le nécessaire est là. Un seul Bémol, et amélioration à apporter: Le petit déjeuner pour 15 €...la qualité du pain pourrait être amélioré
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Valerie.C
4 / 5Le 18/03/2024 à 09:22Appartement lumineux et propre, service très sympathique et personnel vraiment serviable. Etablissement petit mais agréable, seuls les couloirs auraient besoin d'un bon rafraichissement. Le prix peut être un peu élevé en fonction des périodes.
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Ciro.a
5 / 5Le 08/03/2024 à 11:36L'appartement est petit mais bien organisé, équipé de deux fenêtres et d'une kitchenette. La salle de bain, en revanche, n'a pas de fenêtre mais ce n'était pas un problème. L'emplacement est bon car il est très proche de Città della Scienza, de la station de métro et du terminus de bus. Malheureusement, les environs ne semblent pas sûrs et donnent une mauvaise impression.
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Huet.a
2 / 5Le 07/03/2024 à 13:37Personnel agréable mais chambre inconfortable. Nous avions réservé un studio, il manquait cruellement d’isolation, le bruit et le froid qui passent par les fenêtres trop présents. Si nous avions dormi dehors cela n’aurait rien changé. Au moindre passage du tram/metro, les vibrations sont ressenties. Nous n’y reviendrons pas
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Milen.n
4 / 5Le 06/03/2024 à 19:03Pendant une semaine, on nous a refusé le nettoyage de la chambre au motif que nous n'étions qu'à quelques jours de là. Un balai et une vadrouille pourraient alors être laissés dans la pièce.
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X&S.A
5 / 5Le 04/03/2024 à 23:09A part les sirène dans la rue ( rare ) et le métro qui fait vibrer un peu le bâtiment rien à dire. Ps vers 23h00 ça se calme ( dormi au 6ème étage) C'est plus calme !!
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Anup.i
5 / 5Le 14/02/2024 à 22:35 -
Peggy.A
5 / 5Le 13/02/2024 à 09:55Appartement très propre et bien placé
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Moni.
5 / 5Le 27/01/2024 à 21:41 -
Lara.o
5 / 5Le 26/01/2024 à 17:21Bon séjour. Je ne comprends pas les critiques négatives des Italiens qui disent avoir été mal reçus. Mon petit ami et moi avons séjourné dans un très joli studio pendant 6 nuits. A la réception, tout le monde était très serviable et parlait anglais. En tant que quartier, la villa est très belle. L'hôtel est situé dans cette rue pleine de restaurants et de bars, non loin il y a une très bonne boulangerie. Juste en dessous se trouve la station de tramway numéro 7, reliée à toutes les lignes importantes. Pour voyager, le quartier est très connecté et pratique. Nous avons passé un très bon séjour et recommandons cet hôtel. Tout est parfait.
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Yannick.E
4 / 5Le 17/01/2024 à 20:14Très bien accueilli cette semaine. Il y a la cité des sciences de la violette juste à côté, ballade les long du canal, dans lz parc. Les buttes chaumont ne sont pas loin et le centre est en direct à 20min (opéra garnier) attention. Cependant la nuit: demandez à être côté de la cité des sciences car côté boulevard ça ne s'arrête jamais ! De ce fait étant côté boulevard je met 4 étoiles car cela peut être plus que gênant la nuit
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Delphine.o
2 / 5Le 15/01/2024 à 18:39Malgré un excellent accueil de la part de l'équipe et une très belle décoration nous avons été déçues de la qualité de l'isolation dans son ensemble. Nous avons eu en premier lieu une chambre très spacieuse mais avec un réel problème d'isolation thermique (fenêtres simple vitrage en aluminium), avec des courants d'air transformant la chambre et la salle de bain en un vrai réfrigérateur (malgré le chauffage à fond dans la chambre et dans la salle de bain). Impossible pour nous de rester dans cette chambre (nous étions en doudoune pour diner) avec une température extérieure de 0°. L'équipe nous a donc proposé une autre chambre, plus petite mais plus chaude. Les fenêtres en double vitrage n'ont pas suffit à isoler du bruit extérieur (chambre située côté boulevard), un triple vitrage est généralement requis pour permettre un confort optimum, et la bouche de ventilation laissait passer un léger filet d'air froid. Mais la température de la chambre et de la salle de bain était tout à fait correct et agréable. Etant habituée à aller dans des établissements de ce type (appartement / hôtel), j'ai été déçue et n'inscrirai pas cet hôtel dans ma liste des établissements parisiens, sauf si des travaux ont été effectués pour améliorer cela. Dommage car d'autres établissements du groupe sont très bien.
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Marjorie.�
3 / 5Le 02/01/2024 à 16:36Réservation pour 3. Appart hôtel fonctionnel. Une chambre avec un lit 1 personne. WC séparé. Salle de bain avec baignoire. Pièce principale avec kitchenette, table, chaise et canapé lit. Pour 3, cela fonctionne. Le personnel est très agréable. Ménage 1 fois par semaine (on peut choisir le jour, il suffit de demander). A 1 mn du métro. Propre et décoré de façon moderne.
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Salima.o
5 / 5Le 29/12/2023 à 21:56Magnifique a refaire
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Simon.a
4 / 5Le 15/12/2023 à 20:20Habitation impeccable, bien située par rapport à mon lieu d'activité du jour.
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Sandra.a
5 / 5Le 12/12/2023 à 07:42personnel très agréable et accueillant, propreté impeccable dans les studios, quelques produits d'accueil comme des dosettes de café ou de thé de bienvenue seraient un plus
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Servant.h
5 / 5Le 10/12/2023 à 21:04L'accueil est chaleureux, les formalités d'arrivée et de départ simples. Appartement propre et conforme au descriptif. Nous avons passé un très bon séjour. Seul petit bémol: une baie vitrée ne fermait pas complètement.
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Solange.l
4 / 5Le 07/12/2023 à 14:05Comme nous n'avions pas pu obtenir le type de chambre que nous souhaitions, puisque plus disponible, l'agent à l'accueil nous a surclassé dans un appartement.
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julien.o
5 / 5Le 06/12/2023 à 05:44L'Apart hôtel est bien situé, à quelques pas de la station de métro et directement devant la Villette. Accueil pro et chaleureux, disponible. Le logement est propre, rénové, bien chauffé et équipé. Le petit déjeuner est très correct dans une petite salle agréable.
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Marianne.i
5 / 5Le 27/11/2023 à 09:38Notre week-end de 2 nuits a été au-delà de nos espérances : en effet, l’hôtel était finalement plus près du parking de la cité des sciences, l’accueil était toujours assuré qu’importe l’heure, tout était propre et surtout notre chambre était irréprochable. Le seul point faible ? Le ménage quotidien de la chambre est payant… Mais nous reviendrons à coup sûr pour notre prochaine visite. Nous recommandons !
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PRUTSCHER.L
5 / 5Le 26/11/2023 à 10:40Nous avons été très bien accueillis. Nous avons loué un appartement et un studio équipés d'un coin cuisine et d'un frigo. Les deux étaient propres, tout était prêt , la literie très correcte et nous avons passé une nuit calme. Excellente situation puisque l'hôtel se situe à deux pas du grand parking, de la cité des Sciences, de l'IFLY et des restaurants. Donc pas de prise de tête, tout peut se faire à pied sans problème !
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Angélique.i
5 / 5Le 21/11/2023 à 10:38Accueil sympathique même tard le soir. Appart fonctionnel et sécurisé.
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Alain.e
4 / 5Le 04/11/2023 à 14:26Personnel accueillant et serviable Chambre correcte pour 3 personnes, cuisine assez sommaire, absence de lave-vaisselle Contraste entre une salle de bain très petite et des WC surdimensionnés Nous avons apprécié de ne pas être situés côté rue mais le bruit des transports était quand même très perceptibles Proximité du métro et des commerces
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Dominique.E
4 / 5Le 03/11/2023 à 13:45Bon accueil Personnel agréable et disponible Un peu petit pour 4 mais gérable Très propre Quartier à se méfier un peu le soir Tramway très proche
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Caroline.o
5 / 5Le 01/11/2023 à 10:44Personnel souriant et agréable, chambres neuves et propres. Rien à redire. Seul petit bémol pour la localisation : vers porte de la Villette le soir ça sent fort et ça craint un peu parfois, mais ce n'est pas quelque chose que l'hotel peut changer ...
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Sébastien.h
4 / 5Le 29/10/2023 à 22:57L'appart était fonctionnel et bien situé. Un bémol, le bruit... On avait la sensation d'être dans la rue. Problème d'isolation phonique.
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paul.a
5 / 5Le 26/10/2023 à 19:22 -
Nicolas.r
2 / 5Le 22/10/2023 à 15:24La chambre que nous avions au 4eme étage et les espaces communs sont dégradés. Les moquettes sales pleines de marques, la SDB avec du moisie. Quartier bruyant Cependant cuisine, literie confortable
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Brigitte.i
1 / 5Le 18/10/2023 à 13:18Je suis dans une chambre avec une horrible odeur de graillon et la moquette n'est pas propre. L'accueil m'a informé que c'est une chambre réservée aux Indous. Pas de changement de chambre prévue. C'est un déplacement professionnel et il m'a été impossible de dormir à cause de cette odeur. De plus, les escaliers sont avec une forte odeur d'urine. J'ai des doutes sur la propreté de cet établissement.
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C.
3 / 5Le 28/09/2023 à 22:40Une situation qui aurait dû être idéale juste à côté du parc de la Villette ! Parties communes correctes, personnel très agréable et serviable, chambre propre, bien équipée. Mais, trop de bruit extérieur, des enfants qui courent dans les couloirs à minuit, ...
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Jo.o
4 / 5Le 25/09/2023 à 08:45Cadre sympa, très fonctionnel. Mon seul problème a été le bruit au-dessus (pas, ouverture/fermeture des placards...jusqu'à très tard dans la nuit :-( vraiment horrible)
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M.
3 / 5Le 30/08/2023 à 12:01Correct Personnel avenant Accolé à la Cité des sciences
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Joseph.
1 / 5Le 28/08/2023 à 20:13Séjour CATASTROPHIQUE ! Nous sommes partis au bout de 24h alors que nous avions payé 2 nuits d'avance. - Absence totale d'aération avec 31°C. Pas de climatisation; Nous avons fui pour raison de survie (sans trop d'exagération) - La "chambre" est en fait un coin hermétiquement fermé sans aucune aération, puisque les seules porte et fenêtre donnent sur la pièce principale (voir photo). - Sur les draps, de nombreux grains de sable étaient la preuve d'une literie PAS FRAICHE !! - Placard en décomposition (la porte nous est tombée sur la tête) (voir photo) L'accueil sympathique du personnel ne suffit malheureusement pas à remonter la note de cet établissement.
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Vincent.I
5 / 5Le 22/08/2023 à 22:47Service de qualité, hôtel moderne et bien organisé. Au pied du parc de la Villette, du tram, des bus et du métro 👌
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Corine.
4 / 5Le 17/08/2023 à 12:58Nous avons été très bien accueillis avec un personnel attentionné. Chambre propre et fonctionnelle.
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Didier.e
5 / 5Le 12/08/2023 à 17:00Super accueil ! Personnel adorable et serviable. Chambres et salle d 'eau propres et ménage impeccable. Zéro punaises.les seules petites dégradations mobilier ou murs sont dues aux clients peu soigneux.calme le soir pour une ville comme paris . Bien équipé et petit intermarché a 100metre . Juste a la sortie du métro et proximité cité de la science et zone loisirs jusqu'à pantin avec remblas, canaux, animation manèges guinguettes.cinema plein air gratuit, Zenith , conservatoires etc etc Même une fois la chambre rendue on peu faire consigner les bagages gratuitement et accès toilettes quand on les récupères . Tres satisfait du séjour . J'y reviendrais
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Tàmtà.�
1 / 5Le 09/08/2023 à 00:51La suite de l'hôtel est très petite et j'ai aussi remarqué des cafards dans la chambre d'hôtel
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Juan.a
4 / 5Le 08/08/2023 à 11:39Les chambres sont petites mais suffisantes. Il est situé dans un quartier normal d'une grande ville. Le mieux c'est qu'il se trouve à 150 mètres de la ligne 7, donc en 30 minutes vous êtes dans le centre touristique de Paris. Le rapport qualité/prix est correct.
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Gabriele.e
1 / 5Le 01/08/2023 à 02:14Je suis resté 6 jours dans cet établissement, j'ai de nombreux reproches à exprimer, outre la grande quantité de saleté présente dans la pièce, la taille exiguë d'une pièce qui ne permet même pas de faire ses mouvements vitaux, en plus à l'impolitesse des gars à la réception, j'ai été 6 jours entre les mains de personne, personne n'est venu changer les nappes sales et malgré les demandes constantes de changement de nappes, ils ont prétexté que les nappes étaient finies. Mais surtout, pendant 6 jours j'étais dans la crasse, personne n'est venu nettoyer la chambre, mais surtout dès mon arrivée elle était déjà sale, toiles d'araignées, poussière sous les lits, poussière sur les fenêtres. Dégoûtant! Ps : les seuls points positifs sont la proximité des moyens de transport et la vue depuis la fenêtre. Ps : la chambre n'est pas équipée de climatisation mais uniquement d'un ventilateur.
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Neneck.5
2 / 5Le 22/05/2023 à 22:09Rapport qualité/ prix plutôt mauvais. Les photos ne correspondent pas aux lieux. La propreté des chambres et confort plus que moyen.Je déconseille vivement
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debo.m
2 / 5Le 22/05/2023 à 14:05Chambres propres. Dommage que la fenêtre présente un gros passage d'air du coup le son passe fortement. Odeur d'urine forte dans les escaliers impossible de respirer. Accueil au top!!!! Le personnel eet agréable est très serviable. En revanche le quartier fait peut et peu sécurisant.
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Jérôme.
5 / 5Le 27/04/2023 à 18:05Une nuit, appartement propre et chaleureusement agencé, toujours une personne disponible à l'accueil qui vous répond avec politesse et respect. Décoration agréable et actuelle.
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Thomas.e
2 / 5Le 13/04/2023 à 18:43Tableau électrique équipé d'une minuterie. Un tic-tac régulier, comme le son d'une horloge, émane du tableau électrique. Un bruit qui rend le sommeil compliqué.
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Guillaume.o
4 / 5Le 25/03/2023 à 17:29bon séjour pour ma part. un accueil plutôt agréable. bien situé vis à vis de la ligne 7 du métro. pas mal de restaurants en face. appartement plutôt propre. mais quelques imperfections au niveau de l'appartement. le personnel a bien pris en compte mon souhait d'avoir un appartement calme. pour cela, un appartement situé coté "cours" m'a été proposé. et effectivement ce fut calme durant mon séjour (3j sachant que je travaillais de nuit donc dormais la journée). niveau confort de l'appartement. tout correspond à la description donnée. par contre, l'appartement mérite un bon coup de neuf. pas mal de chose ont mal vieilli (mobilier, peinture, sol, sdb, etc.). d'ailleurs de travaux sont actuellement en cours aux étages supérieurs. mais pas sur que tout soit améliorer (les fenêtres par exemple). donc pour ma part, un appartement grand pour une seule personne mais qui offre un bon confort. a voir avec les travaux si cela devient encore plus agréable.
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Francois.u
5 / 5Le 12/03/2023 à 16:10aucun problème
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Laure.U
5 / 5Le 22/02/2023 à 16:20Nous sommes ravis de notre séjour de 3 nuits. 2 adultes 1 bébé et 1 enfant en situation de handicap. Bon accueil et personnel serviable. Localisation parfaite car au pied des activités et des restaurants. Quelques petits détails dans la chambre mais qui ne sont pas insurmontables. Parking tout proche et possibilité de se garer devant pour décharger. A bientôt.
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Stephane.a
4 / 5Le 15/02/2023 à 17:54Situé à côté de la cité des sciences, entre 2 stations de métro ligne 7 donc très bien placé. Personnel accueillant et agréable, à l'écoute. Séjour en famille de 4, nous avons choisi l'appartement pour notre séjour de 4 nuits. Si l'ensemble est vieillissant, tout est propre et bien entretenu. J'ai connu des hôtels plus récents et modernes mais pas aussi propres. Nous avons même pu prendre notre chambre en fin de matinée ( au lieu de 15h ) avec le choix du lit double ou lits séparés pour la chambre. L'appartement est conforme à la description, cuisine équipée, linge de lit, toilettes fournis. Un grille-pain pour prendre nos petits déjeuners aurait été un plus mais rien de gênant, on s'adapte. Une petite épicerie de dépannage à la réception bien pratique. Vous pouvez même imprimer des documents par mail à la réception ( exemple : vos billets d'avions de retour ). Au sixième étage, notre chambre était silencieuse malgré l'avenue en bas et le métro en dessous que l'on ressent un peu mais sans que ce soit gênant. Sentiment de sécurité avec les badges entrée et ascenseur, une présence 24/24 à la réception. Le seul désagrément est, comme partout, l'incivilité de certains qui font du bruit dans leur chambre ou les couloirs par moment. Bref, un très bon séjour.
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Sandrine.e
5 / 5Le 14/02/2023 à 20:56Bien placé près du métro Dommage que la télécommande ne fonctionne pas Trace d humidité sur les murs près des fenêtres Un sac poubelle serait le bienvenu pour mettre nos déchets Il fait un peu frais dans la chambre On entend le bruit du tramway dommage ou celui du métro toutes les 2 minutes Dommage on n est pas habitué Mais bon on sait qu en ville il y a toujours du bruit
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour la télécommande, nous allons changer les piles. Des travaux de rénovations vont débuter début Mars 2023. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Sylvie.
4 / 5Le 04/02/2023 à 12:46Hôtel confortable et propre Personnel compétent et aimable Super endroit pour aller au zénith à deux pas Métro au pied de l'hôtel où l'on peut se rendre dans l'hyper centre de Paris
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Laurent.
/ 5Le 01/27/2023 à 01:00L'hôtel est proche des stations de métro et proche de plusieurs restaurants. Gros point négatif, la température dans la chambre. On peut se demander s'il y a des fenêtres tellement on ressent l'air froid. Ce qui est certain, c'est qu'il faut à minima remplacer les joints. Petit point négatif, l'eau pour cuire les oeufs est mise en route à 7h. Pour moi qui y vais dès l'ouverture, je n'ai pas le temps d'attendre que l'eau soit chaude.
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louwave.o
3 / 5Le 24/01/2023 à 11:40ApartHôtel qui a besoin d'un vrai rafraîchissement
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Des travaux sont prévus début Mars 2023 pour la rénovation de tous nos appartements. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
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Valentin.
/ 5Le 01/22/2023 à 01:00Appartement glacial, le chauffage à du mal à compenser la perte de chaleur surtout dans la salle de bain
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Georges.o
3 / 5Le 17/01/2023 à 21:15Trop de monde à l accueil impossible d approcher même à minuit ,drôle de clientèle...
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Anonym.
1 / 5Le 09/01/2023 à 05:30Certains membres du personnel très hostiles. La deuxième chambre réservée a été complètement oubliée lors de l'enregistrement. Lorsque nous avons demandé une deuxième couverture, nous avons été à nouveau brutalement renvoyés. Les chambres sont propres à première vue, mais en y regardant de plus près, vous pouvez voir l'inexactitude. Le mobilier est vieux et vraiment usé, la douche est complètement calcifiée et il n'y a pratiquement pas de serviettes fournies. Les chambres ne sont pas nettoyées entre-temps pour les séjours de >7 jours. Le WiFi ne peut pas être utilisé, sauf dans le hall de l'hôtel.
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Ruth.a
1 / 5Le 01/01/2023 à 16:57 -
Paul.i
2 / 5Le 02/12/2022 à 09:04Appart Hôtel un peu vieillissant (malgré la belle photo d'un bâtiment futuriste), comfort et propreté modales, nuisances sonores ++ (RER ?).
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio Access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Des rénovations sont prévues à partir du début du mois de Mars 2023. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Marie-Hélène.�
4 / 5Le 25/11/2022 à 09:17Impeccable
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Patrick.E
5 / 5Le 09/11/2022 à 14:34Bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Théo.�
1 / 5Le 06/11/2022 à 16:14Je suis assez déçu surtout vu le prix de l'hôtel, il n'y a pas d'insonorisation, quand le tram passe ça fait trembler l'hôtel.. Ils marquent sur leur site qu'il y a un parking pour se garer et en réalité il n'y en a pas, pour récupérer la chambre c'est pas avant 15h, j'étais dans un petit studio, j'ouvre la fenêtre pour aérer et il y a en fait pleins de mégots sur le rebord, et pas que des mégots de clope, Bref je déconseille vivement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Ingrid.u
2 / 5Le 01/11/2022 à 18:50Tout petit manque d'accessoires dans la cuisinette et gros problème de prises
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Adagio Access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur adjoint Adagio access Paris La Villette -
Gregory.I
3 / 5Le 14/10/2022 à 17:42Bon accueil. Le petit dej est un peu cher d'un point de vue qualitatif 11.5€ alors qu'il n'y a pas de pain boulanger (pain de mie). La chambre est assez grande mais l'agencement est à revoir (porte de chambre ne peut s'ouvrir en entier, placard inaccessible ds espace nuit...). Les fenêtres sont à changer (ne ferme pas bien et joints HS) ce qui génère froid et bruit. Ménage moyen (cimetière à brosse à dents ds salle de bains entre meuble et paroi douche dû à l'agencement).
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur adjoint Adagio access Paris La Villette -
Romane.e
1 / 5Le 28/09/2022 à 11:01Nous avions réservé une chambre pour trois, lorsque nous sommes arrivés nous avons découvert une superbe chambre avec un canapé lit étroit, indépliable avec supplément lattes cassées. Le tout pour 252€. Une très mauvaise expérience avec un accueil froid et désintéressé. L'hôtel à côté avait l'air bien plus sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
cebit.z
5 / 5Le 20/09/2022 à 11:53Bel appart'hôtel, le personnel est très sympathique et réactif. J'ai passé 5 jours très agréables ici. avantage Réception de l'hôtel ouverte 24h/24 et personnel de sécurité en service à la porte, pour que les clients se sentent en sécurité. Il y a aussi un petit coffre-fort dans la chambre et vous pouvez définir votre propre mot de passe. .La chambre est petite et exquise, et la literie est propre. La cuisine est entièrement équipée avec machines à café, fours micro-ondes, cuisinières électriques, réfrigérateurs, etc. .Transport pratique, à seulement une centaine de mètres se trouve la ligne 7 du métro .Les installations environnantes sont complètes et il existe de nombreux restaurants, notamment français, coréens, chinois, etc. À 15 minutes à pied au nord, le long de la rivière, se trouve un grand centre commercial avec Carrefour à l'intérieur, vous pourrez donc trouver tout ce dont vous avez besoin. défaut Les chambres donnant sur la rue principale peuvent être bruyantes avec les fenêtres ouvertes en raison de la forte circulation. Ce serait bien mieux si les fenêtres étaient fermées et cela n'affectait pas notre sommeil. Les personnes sensibles au bruit peuvent ressentir certains effets. Hautement recommandé.
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Ben.v
1 / 5Le 12/08/2022 à 22:00 -
Megi.z
5 / 5Le 09/08/2022 à 20:49 -
Thierry.
1 / 5Le 23/06/2022 à 16:08237e pour une chambre vétuste, sans aération, sans climatisation et impossible d'ouvrir les fenêtres à cause du bruit. Première et dernière expérience dans cet établissement. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio Access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Claudette.i
2 / 5Le 01/06/2022 à 00:13La chambre très petite vue sur le boulevard. la propreté laisse à désirer. poussière sur les étagères et sous le lit.odeur nauséabonde du lavabo.Très bruyante. Bruits de voitures,motos ..... Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Kiko.i
1 / 5Le 28/05/2022 à 19:21Le quartier n'est pas très sûr. La chambre pour quatre personnes est petite, le sol est recouvert de moquette et pas très propre. Nous avions trois jours de réservation et le deuxième jour, ils sont entrés dans notre chambre et ont tout récupéré (heureusement car tout était dans la chambre, papiers de vol, documents, effets personnels, argent, etc.) car ils ont dit que la fille à la réception était nouveau et il avait tort. Ils ont résolu le problème en nous donnant 2 chambres. Quand nous partons avec 2 enfants de 10 et 7 ans. Eh bien, je dois dire que je suis reconnaissant pour la solution car nous nous sommes vus dans la rue dans un quartier de sans-abri, mais je ne pense pas revenir à la chaîne d'adages.
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S.s
1 / 5Le 05/04/2022 à 10:42Les moins: quartier horrible, pas de parking,odeur de tabac dans les couloirs, rue bruyante. Pas de lit bébé malgré 2 demandes préalables. 150€ la nuit , ce n est pas 1 apparthotel c est un studio. Le plus: le petit-déjeuner complet et varié.
Réponse du propriétaire :
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Martine.a
4 / 5Le 31/03/2022 à 19:17Sympa le concept mais un vrai manque de prises électriques
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Samuel.o
4 / 5Le 24/03/2022 à 10:45Intéressant
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Olivier.o
4 / 5Le 12/03/2022 à 23:27Chambre propre.tb petit déjeuner.tres bon accueil.le rapport qualité prix est un poil au dessus malgré tout.a côté du tram,bien situé pour se rendre dans paris.restaurants autour.
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Jeanne.o
2 / 5Le 02/03/2022 à 15:22Je suis déçue par le service de l’accueille Aujourd’hui ,je suis cliente habituelle du restaurant hippopotamuses et j’ai été cliente de l’hôtel aussi . Aujourd’hui je suis allée pour demander si je pouvais emprunter les toilettes . Une jeune dame me la refusée , je trouve que c’est dommage qu’ils ne puissent pas laisser quelqu’un aller aux toilettes juste parce que je ne suis pas cliente . Ce qu’elle ne sait pas , c’est que je suis cliente chez eux . Je suis terriblement déçue alors que la dernière fois quand je suis passée ici j’avais une très bonne image pour cette hôtel . Pour ce qui est l’hôtel , elle est propre et très beau. Service sympa quand nous sommes clients …
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre ce qu'il c'est passé. Pour des mesures sanitaires et surtout de sécurité, nous évitons tout accès à toute personne venant de l'extérieur sans la possession du badge pour accéder à l'établissement. A moins que ça ne soit pour une demande d'information afin d'éviter toute forme d'agression ou de comportement inapproprié vue les contextes actuelles. Nous vous remercions de votre compréhension. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Valérie.i
4 / 5Le 26/02/2022 à 18:51Accueil agréable.vigile sympa on se sent rassuré. Réception arrangeante on avait pas la chambre avec deux lits que nous attendions réservé chez Pierre et Vacances.les hôteliers nous ont changé la chambre sans le moindre frais supplémentaire et sans hésiter.tout autant ils nous ont permis de rester un peu plus longtemps au départ car notre train était en milieu d'après midi. Hôtel proche métro commerces et restos bons et sympas directement en face.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Clara.
3 / 5Le 23/02/2022 à 06:17Salle de bain clean, pratique d'accès mais virez cette moquette ! Très bruyant (métro) même avec boules quies
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Des travaux de rénovations sont prévus prochainement pour retirer les moquettes. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Sylvie.a
3 / 5Le 15/11/2021 à 22:22Correct au niveau propreté mais limite au niveau de la moquette, un rafraîchissement complet de l'appartement serait nécessaire, salle de bain trop petite....un peu déçu par rapport à Adagio Access de Vincennes.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Des travaux sont prévus au cours de l'année 2022. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Guy.U
5 / 5Le 05/11/2021 à 05:27Très bon accueil et idéalement situé pas loin de la sortie de métro de porte de la villette
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, M. , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Hervé.e
4 / 5Le 29/10/2021 à 15:36Bon rapport qualité-prix et très bon emplacement pour visiter la Villette. Par contre la moquette dans les chambres est désuète, et comporte beaucoup de tâches vieillies avec le temps
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, M. nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Taureau.c
1 / 5Le 06/09/2021 à 21:00Photo non contractuelle, pas de clim, une seul poubelle, pour un appart de 4 personnes, moquette usagé ect... Tout listé serait compliqué bref payer 10 ou 20€ de plus à côté serais mieux !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi Adagio et d'avoir pris la peine de nous laisser votre commentaire car votre avis nous intéresse. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cordiales salutations Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
sitti.s
3 / 5Le 20/07/2021 à 13:37Emplacement pour prendre les transports ok mais le quartier n'est pas top niveau fréquentation. L'hôtel est très simple. Niveau propreté c'était ok mais beaucoup de poussière sur les murs et une moquette qui n'arrange rien. Il faut demander pour avoir des serviettes. Je recommande pour une nuit ou 2 en famille par rapport au rapport qualité prix si vous avez un budget limité mais personnellement je n'y retournerai pas car l'ambiance de l'hôtel n'est pas adapté à ce que l'on aime. L'équipe était sympa sauf la femme à l'accueil en fin d'après-midi samedi dernier . Pas agréable du tout. La cité des sciences est juste derrière.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sunyana- Receptioniste Adagio access Paris La Villette -
Anthony.l
4 / 5Le 18/07/2021 à 20:22Facile d accès avec les transports Chambre avec sol et salle de bain un peu abîmés. Accueil cordial.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Antoine.o
5 / 5Le 14/07/2021 à 00:12Chambre correcte, accueil correct, parfait pour passer une nuit et visiter la cité des sciences !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Sunyana- Receptioniste Adagio access Paris La Villette -
Mouna.a
1 / 5Le 10/07/2021 à 03:23Salle de bain sale
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir choisi Adagio et d'avoir pris la peine de nous laisser votre commentaire car votre avis nous intéresse. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes Cordiales salutations -
Vincent.e
2 / 5Le 16/06/2021 à 15:45Chambres vieilles , moquette partout , équipements sommaires, quartier peu sécurisant
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Golden.o
5 / 5Le 24/05/2021 à 00:16Très bon accueil.j ai demandé une chambre au calme, l hôtel as répondu à mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Niko.g
4 / 5Le 09/09/2020 à 18:42Franchement sympa . Par contre ne pas hésiter à vérifier tarif sur internet et appeler hotel en direct . Bien placé.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas Oger, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Nicolas Oger, nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Isabelle.A
3 / 5Le 30/08/2020 à 15:47Le point fort de cet hôtel est l’accueil et en particulier la disponibilité du personnel hormis une personne, une dame, qui est très désagréable. J’ai rencontré un souci ce dimanche avec le sèche-linge, cette dernière très agacée m’a répondue qu’elle n’est pas technicienne en me prenant de haut alors que ma seule question a été « avez-vous pour habitude de rencontrer des dysfonctionnements avec le sèche-linge ? » ! Comme on dit, dans un sac de pommes de terre il y a toujours une... Cependant, le Directeur adjoint et le reste de l’équipe sont très agréables et font au mieux pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Gros bémol pour le stationnement mais c’est propre à Paris en général.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
cizbiczb.v
3 / 5Le 14/08/2020 à 12:28L'hôtel est très bien situé c'est à coté de la cité des sciences et du parc de la villette. cependant, il n'y pas de places de parking et c'est très difficile de trouver ou se garer voilà l'inconvénient majeur, ensuite la chambre en elle même la moquette est sale, nous étions 4 dont 2 enfants on nous a fournit qu'une seule serviette dans la salle de bains, il y a des odeurs nauséabondes dans les toilettes, une odeur de renfermé et de canalisations, le dernier inconvénient étant avec des enfants j'ai eu une chambre au 6 ème étage j'ai donc dû passer le clair de mon temps dans l'appart à surveiller les fenêtres, en tant de canicule il n'y a pas de climatisation c'était un vrai four à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher NX TC aymen stars, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, NX TC aymen stars, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Tat.o
2 / 5Le 11/08/2020 à 09:57Le ménage à l'arrivée n'était pas correcte car des cheveux sur les couvertures et les draps, à notre arrivée jusqu'à notre départ le détecteur d'incendie s'enclenchait dès qu'on utilisait la plaque de cuisson ou qu'on ouvrait la fenêtre... La seule chose correcte c'est le personnel à l'accueil, prix trop élevé pour les prestations.
Réponse du propriétaire :
Chère Tatiana claudia Sopha, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Tatiana claudia Sopha, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Valerie.m
1 / 5Le 11/08/2020 à 09:54Location d un apparthotel pour le mois d août. En arrivant la personne nous dit que la resa est annulée et nous n'a vions reçu aucune info... Il reste de la place et elle retrouve notre réglement Chaleur épouvantable pas de climatisation. Deux pauvres ventilos. Nuits très bruyantes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
GREG.U
3 / 5Le 31/07/2020 à 06:04L'appart en lui même est plutôt propre et fonctionnel,en extra le service petit déjeuner est correct,les mesures barrières sont conformes.En revanche,même si je sais que je suis à Paris,les chambres côté parc sont bruyantes le soir en période estivale surtout et les chambres côté rue sont bruyantes très tôt le matin 5h circulation voitures, tramway et métro,en tout cas personnel sympa,j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Luiz.t
2 / 5Le 06/03/2020 à 09:35 -
Soogon.h
5 / 5Le 03/03/2020 à 08:50 -
Virginie.u
3 / 5Le 23/02/2020 à 22:15Idéalement situé pour profiter de la Cité des sciences, et visiter Paris et ses jolis quartiers.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour l'avis que vous nous avez laissé sur notre aparthotel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Bourgin.e
5 / 5Le 02/02/2020 à 13:38Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Amandine.a
2 / 5Le 29/01/2020 à 14:34Rapport qualité-prix abusé... petites pièces, salle de bain peu fonctionnelle, le tram qui passe en-dessous fait quasi vibrer le bâtiment. Bon un lit plutôt confortable et un petit-déjeuner sympa... mais ça ne vaut pas les 152€ ! On paie juste la proximité avec la cité des sciences
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparhotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Mauro.a
1 / 5Le 16/01/2020 à 00:24 -
Aboubacar.i
4 / 5Le 23/12/2019 à 22:24Un agréable moment ..un très bon séjour, le lieu est propre, un personnel acceuillant et disponible
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Sofi.
2 / 5Le 10/11/2019 à 23:06Rien a dire sur les chambres, malgré la musette très usagée, la chambre et conforme à nos attentes. Par contre, impossible de dormir,je comble pour un hôtel, chambre au deuxième étage, à 23h on entend les gens hurler dehors,musique à fond... Gros problème d'insonorisation. Dommage car emplacement nickel.
Réponse du propriétaire :
Chère Jacquot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Jacquot, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
ehsan.h
1 / 5Le 07/11/2019 à 20:24 -
Ben.l
5 / 5Le 23/10/2019 à 09:19Un hôtel en plein Paris n est pas moindre lorsque il remplit les conditions requises il mérite d éloges qu il faut
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions de la très bonne note que vous nous aviez laissé. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Dieynaba.a
5 / 5Le 16/10/2019 à 12:34Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions de la très bonne note que vous nous aviez laissé. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Yasmine.a
5 / 5Le 29/09/2019 à 16:33très bon accueil. studio agréable
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour la très bonne note que vous avez laissé sur notre aparthotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Melanie.e
5 / 5Le 26/08/2019 à 19:49Nous sommes arrivés très tardivement. La personne qui nous a accueilli a été très gentille et m'a permis de coucher mes enfants avant de procéder à l'administratif.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour la bonne note que vous nous aviez laissé. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt! Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
daou.r
5 / 5Le 16/08/2019 à 10:22TRAORE DAOUD
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour la bonne note que vous nous aviez laissé. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt! Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
laetitia.e
3 / 5Le 08/08/2019 à 20:52Excellent emplacement avec station de métro au pied de l'hôtel, par contre hôtel non climatisé qu'il faut absolument éviter l'été car il y a bcp de bruit dehors ; petit déj à 9€ à éviter, il ne vaut pas plus de 2€ !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Lionel.d
2 / 5Le 06/08/2019 à 13:16Emplacement intéressant avec le parc de la Villette à proximité. Par contre 2 inconvénients majeures dans cet hôtel : - l'odeur dans notre chambre avec un gros problème de ventilation au sein de cet hôtel (pas de clim). Et encore nous avons eu de la chance de ne pas être tombé pendant la semaine de canicule, ça aurait été intenable. - le bruit extérieure : obligé d'ouvrir les fenêtres pour aérer et évacuer cet odeur, beaucoup de voitures avec un axe de circulation très actif même la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel Serraz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Lionel Serraz, nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
ersplus.r
1 / 5Le 31/07/2019 à 16:35Vétuste, non isolé, pas équipé pour loger 4 personnes. La propreté est douteuse. Heureusement que le personnel est dévoué...
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Vé.a
4 / 5Le 20/07/2019 à 15:55Très bien et parfaitement situé
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour la bonne note que vous nous aviez laissé. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt! Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Malaïkatube.l
1 / 5Le 18/07/2019 à 15:27On étais dans une première chambre il y avais des cheveux qui bouchait la baignoire on a signaler plusieurs fois mais il ne sont pas venus déboucher c est un monsieur qui travaille as la réception qui est venue nous changer de chambre vraiment j ai pas aimée 👎👎✊👎
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Renato.r
5 / 5Le 17/07/2019 à 14:33 -
Alexander.r
3 / 5Le 17/07/2019 à 01:58 -
Moustapha.r
3 / 5Le 12/07/2019 à 13:08Bon appart hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour la bonne note que vous nous aviez laissé. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt! Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
Affala.o
5 / 5Le 06/07/2019 à 23:28J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions de votre retour et à très bientôt pour un prochain séjour. Cordialement, Eyade - Directeur Adjoint Adagio access Paris La Villette -
etienne.e
3 / 5Le 14/06/2019 à 22:08Correct
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Murali.r
3 / 5Le 05/06/2019 à 07:24 -
Limaro.i
3 / 5Le 13/04/2019 à 12:01 -
Alban.o
2 / 5Le 11/04/2019 à 10:45Tout débute par une pub mensongère sur le site internet qui mentionne un parking sans préciser qu'il s'agit d'un parking payant n'appartenant pas à l'hôtel (33€ non prévus du coup). Une fois dans l'hôtel, on nous indique que les petits déjeuners des enfants ne sont pas compris (notre résa mentionne pourtant chbre 4 ps av pdej). A titre commercial, ils nous ont cependant été offert. La chambre, correcte, sans plus, moquette trempée proche de la sdb, pas d'explications pr déplier le canapé lit, assez bruyant mais bon, l'hôtel est bien placé. Odeur très désagréable d'urine dans l'escalier, sympa avant le petit dej. Petit dej simpliste, peu de choix, décevant, et tasses av traces de rouge à lèvre peu attirantes. En bref, déçu, sauf pour l'emplacement pratique quand on va à la cité des sciences. 1ere expérience apparthotel, pas top...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remerciions de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Je transmets votre remarque directement aux équipes concernées afin de mieux vous accueillir lors des petits déjeuners, et de vous proposer de meilleurs produits. C'est vrai, notre aparthotel vieillit, c'est pour cette raison que nous vous informons qu'un projet de travaux en vue de restructurer l'Adagio Access paris la Villette. Nous espérons malgré tout regagner votre confiance lors d'un prochain séjour sur le réseau Adagio. Cordialement Coudy/ Manager -
Abdallah.a
3 / 5Le 06/04/2019 à 11:38Points positifs : - très proche du métro - prix raisonnable Points neg: - absence de connexion Wi-Fi pendant 2 nuitée malgré réclamation surtout 4em étage
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons de constater que votre séjour parmi nous ne vous ait donné entière satisfaction et prenons note de vos remarques. Sachez que nous avons un numéro de téléphone dédié à nos clients pour résoudre le problème de connexion wifi directement lié à votre appartement, je constate que le personne n'est pas totalement au fait de ce service, nous veillerons à y remédier. J'espère vivement que nous aurons l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, Paola -
siba.r
3 / 5Le 03/04/2019 à 20:02 -
Mike.i
3 / 5Le 11/03/2019 à 21:49 -
christophe.
5 / 5Le 08/03/2019 à 10:56Très bon rapport qualité prix. Proche du musée l'endroit est bien insonorisé.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Richard pour votre message et à très bientôt pour un autre séjour. Cordialement Coudy/ Manager -
JB.
1 / 5Le 27/02/2019 à 16:22Nul. Résa via Accor pour 4 personnes en bed et breakfast. L'hôtel nous a facturé des petits déjeuners en plus. Chambre sale (moquette principalement), mal isolée... Au prix d'un Mercure ça fait réfléchir. Malgré la réponse de l'hôtel je confirme que j'ai bien un mail indiquant une réservation pour 4 personnes en bed & breakfast. Mentir, en plus d'arnaquer, donne une idée du niveau de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr JB, Nous vous remercions pour votre message, Nous sommes vraiment désolé de l 'insatisfaction ressenti lors de votre séjour. Le petit déjeuner enfant n 'est pas inclus au tarif car vous avez effectué une réservation pour 2 adulte uniquement.C'est pour cette raison que nous vous avons facturé 1 petit déjeuner enfant en supplément par jour. Nous faisons le maximum pour proposer à nos clients un rapport qualité/prix au plus juste. Nous espérons pouvoir mieux vous accueillir à l’avenir. cordialement Coudy / Manager -
Sylvie.o
3 / 5Le 21/02/2019 à 13:15Hotel bruyant mal insonorisé
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons toutefois de lire que le bruit extérieur ait pu nuire à la qualité de votre séjour. Adagio a choisi de s'implanter au cœur des villes et est un très bon point de départ pour découvrir notre belle ville, ce qui peut en effet être un désagrément pour certains. J'espère néanmoins que nous aurons l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels lors d'un prochain séjour à Paris. Cordialement, Paola -
Nicolas.O
3 / 5Le 18/02/2019 à 21:30Accueil très agréable et prestation tout a fait correcte. Il y a malgré tout une odeur marquée dans les appartements et on a un peu l'impression de dormir dans les bouchons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir choisi l'Adagio access Paris La Villette et d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience parmi nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème, sachez que vous pouvez contacter à tout moment notre réception. Un service ménage ou un changement d'appartement aurait pu être effectué. En Espérant que vous nous donnerez une autre chance lors d'un prochain séjour à Paris. Cordialement, Paola -
Docteur.a
4 / 5Le 26/01/2019 à 07:43Propre accès facile . Seul bémol le bruit du métro
Réponse du propriétaire :
Rachid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons toutefois de lire que le bruit du métro ait pu nuire à la qualité de votre séjour. Adagio a choisi de s'implanter au cœur des villes et est un très bon point de départ pour découvrir notre belle ville, ce qui peut en effet être un désagrément pour certains. J'espère néanmoins que nous aurons l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels lors d'un prochain séjour à Paris. Cordialement, Paola C. -
Peggy.o
5 / 5Le 18/01/2019 à 11:59Très pratique ... quartier animé .... attention par contre aux nuisances sonores.
Réponse du propriétaire :
Peggy, Je vous remercie de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Notre Adagio est situé en plein quartier animé de La Villette et un très bon point de départ pour découvrir notre belle ville, ce qui implique le passage du tram ainsi que du métro à proximité de l' aparthotel. Nous espérons sincèrement que vous garderez tout de même un bon souvenir de ce moment chez nous. Cordialement, Paola -
Carine.o
4 / 5Le 04/01/2019 à 18:47Petit apart hôtel sympa. Le personnel est très accueillant et à notre écoute. Les apart sont propres et fonctionnels. Seul bémol, on entend beaucoup, les autres clients dans le couloir surtout lorsqu'ils rentrent à 4h du mat dans la "Non-discrétion"
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prestations. Nous transmettrons vos commentaires à l’ensemble de notre équipe qui sera assurément touché. Nous essayons de veiller au maximum à ce que les locataires respectent nos autres clients et à ainsi améliorer le séjour de chacun. Nous serons d’autant plus attentifs à cela à l’avenir. Cordialement, Paola -
Dr.V
5 / 5Le 30/12/2018 à 17:47 -
Roberto.u
4 / 5Le 18/12/2018 à 19:16 -
Voltriixz.
5 / 5Le 06/12/2018 à 17:07Bien
Réponse du propriétaire :
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Sandra.o
4 / 5Le 26/11/2018 à 07:46Le personnel d'accueil est agréable.Hôtel propre. Le petit déjeuner manque peut être de salé (jambon par exemple). A côté de la salle du petit déjeuner il y a un petit espace de jeu pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous vous remercions de retour sympas et nous allons soumettre votre proposition pour le salé en pdj. A très bientôt Coudy/ Manager -
fenyx911.
5 / 5Le 22/11/2018 à 17:50Accueil chaleureux appartement propre. Nous avons apprécié notre séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Au plaisir de vous revoir! Cordialement Coudy/ Manager -
Annie.a
4 / 5Le 19/11/2018 à 01:17Sympathique et proche de plusieurs moyens de transport, par conséquent agréable ! Mais certains travaux s'imposent pour concurrencer les autres Adagios, actualiser les toilettes, qui ne sont plus modernes, les douches seraient mieux. Les lumières aussi à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous prenons note de vos suggestions et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Des travaux de rénovation sont prévus prochainement pour notre établissement. Cordialement Coudy / Manager -
Souvik.a
4 / 5Le 11/11/2018 à 16:57 -
Abdul.u
1 / 5Le 09/11/2018 à 00:03 -
Zaid.o
5 / 5Le 06/11/2018 à 10:59 -
Julie.n
5 / 5Le 30/10/2018 à 08:15Personnel très accueillant, chambres très propre, déjeuné diversifié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, C'est avec grand plaisir que je lis votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir! Cordialement Coudy/ Manager -
Stéphanie.a
1 / 5Le 16/10/2018 à 11:36À éviter !! Déconseiller !! À fuir!! Pour l’accueil il n’y a rien à dire... mais une fois arrivé dans ma chambre, complètement déçu... pour un tarif de 255 euros pour 2 nuits, je m’attendais au moins à un minimum... la moquette ok il faut la changer, mais les murs tout noir, les rideaux degeulasses, ils pourraient au moins les laver, les toilettes, ça sentait l’urine... et ça c’est Inadmissible, c’est clairement un trompe l’œil , ça paraît propre mais des que vous sentez l’odeur vous comprenez que non. C’est la première fois que je vais à un hôtel et que je suis obligée de mettre du papier toilette tout autour du trône avant de m’installer...!! Les placards: du gras partout ... impossible de toucher les placards ... , la dame de l’accueil ne voulait pas me changer de chambre... mais une fois que son collègue un monsieur très très sympathique est arrivé , il a constaté les dégâts et a accepté de me changer de chambre . Merci à lui ... car j’aurais fait un scandale sinon. La chambre était mieux , mais le problème de la moquette et des rideaux je pense que c’est dans toutes les chambres malheureusement. Ah oui..!! Dans la première chambre , télé lumière rien de brancher... c’était à moi de tout brancher ... puis la télécommande ne fonctionnait ps 😓😓😓😓 Bref finalement une nuit m’a suffit et j’ai annulé la deuxième nuit ! Merci en tt cas à ce monsieur qui m’a permis’ de passer une nuit tranquille . Beaucoup de chose sont à revoir , notamment passé vérifier le ménage ... je ne reviendrai plus ! Pour ces prix la , on pourrait trouver beaucoup mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sarr, Votre commentaire nous est utile pour nous améliorer, ainsi merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Je m'excuse sincèrement que la prestation délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons faire de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Les aparthotels Adagio et Adagio access (gamme économique) sont pourtant désireux de vous apporter la meilleure qualité de service possible. Sachez qu'un point d'urgence a été fait avec l'équipe ménage, en faisant part de vos différentes remontées, et les mesures nécessaires ont été prises immédiatement. Pour ce qui est de la moquette, elle sera remplacée lors de la vaste rénovation à venir en 2019. A nouveau je m'excuse des divers désagréments rencontrés, bien que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. J'espère que notre marque saura regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Claire L. Directrice -
Tarek.a
3 / 5Le 07/10/2018 à 18:23 -
SebastienFERRIEN.
4 / 5Le 07/10/2018 à 15:19Très bien rien à dire
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David.
2 / 5Le 03/10/2018 à 20:31Un hôtel à peine correct et dont la qualité de la literie laisse franchement à désirer. Les articles de toilette sont inexistants et tout est fait à l'économie, c'est une vraie déception. En résumé, c'est un hôtel sans âme ou même passer une nuit à l'économie n'est pas une bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Monsieur W., Nous prenons en compte votre note et votre commentaire, merci d'avoir pris de votre temps pour nous les faire partager. Concernant notre literie, sachez que tous nos lits (sommiers et matelas) sont neufs de juillet dernier. Je regrette donc que vous n'ayez pas été satisfait sur ce point. Toutes nos salles de bain, en plus du linge de bain, sont équipées de gel douche et d'un sèche-cheveux. Je vous invite à me spécifier que vous auriez aimé trouver en plus (en ligne avec notre gamme économique bien entendu). Dans la cuisine du liquide vaisselle et un torchon sont à votre disposition. Nous vous remercions pour votre visite et nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Claire L. Directrice -
Wayne.e
4 / 5Le 03/10/2018 à 18:13 -
Lionel.a
2 / 5Le 29/09/2018 à 17:52Chambre spacieuse mais dérangé par le métro qui passe jusqu'à tard dans la nuit et très tôt en matinée. De plus, le petit-déjeuner ne vaut pas la prix. Pratiquement pas de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l'aparthotel Adagio access Paris la Villette. C'est avec regret que je constate que notre résidence n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous présente mes sincères excuses pour l'ensemble des désagréments rencontrés. Concernant le métro, l'avantage de sa proximité est à la fois un inconvénient car il est vrai que celui-ci passe au-dessous de notre immeuble. Même si cela reste indépendant de notre volonté, je suis sincèrement désolée que vous ayez été dérangé par le bruit et les vibrations. A propos du petit-déjeuner, sachez qu'une nouvelle offre va être servie prochainement chez Adagio et Adagio access (gamme économique) afin de vous satisfaire davantage. Nous espérons ainsi regagner votre confiance lors d'un futur séjour dans notre réseau. Cordialement, Claire L. Directrice -
Gerardo.i
3 / 5Le 26/09/2018 à 23:32 -
jamal.b
2 / 5Le 10/09/2018 à 22:36 -
georges.t
5 / 5Le 22/08/2018 à 16:46Super hôtel
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David.e
4 / 5Le 18/08/2018 à 12:48Personnel très sympathique et très compétent. Appartement fonctionnel. Très bon rapport qualité prix.
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john.e
1 / 5Le 15/08/2018 à 23:48 -
romain.a
1 / 5Le 28/07/2018 à 10:55bien placé mais beaucoup trop bruyant !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Effectivement notre atout de la localisation (proche tous commerces et transports) peut entrainer quelques désagréments sonores... Je m'excuse si la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons travailler à notre amélioration. Cordialement, Claire L. Directrice -
Hélène.o
3 / 5Le 27/07/2018 à 15:48Pas de climatisation alors qu'il fait 36degres c'est juste horrible, on meurt de chaud. Ils ont pourtant la clim à fond l'accueil. On ne peut pas ouvrir nos fenêtres qui donnent sur une rue beaucoup trop bruyante sachant cela il aurait été bon d'avoir une clim. Au moins prévenez les prochains clients que vous n'avez pas la clim çar autant prendre un airbnb dans ces conditions Le lit double est trop petit on dirait un lit simple Le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous, votre avis contribue à notre amélioration. Votre remarque positive à propos l'équipe leur sera transmise, ils en seront ravis. Ceci dit je m'excuse que le service et la prestation n’aient globalement pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Adagio access sont pourtant désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Effectivement notre établissement n'est pas équipé de la climatisation, comme bon nombre sur Paris, et nous ne nous vendons d’ailleurs pas comme hôtel climatisé. C'est pourquoi nous avons récemment équipé les chambres de ventilateurs pour plus de confort. Concernant les autres points évoqués, nous en tenons compte également et soyez assuré que les efforts nécessaires seront mis en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations et de vous satisfaire davantage lors d'un prochain séjour, votre satisfaction étant notre priorité. Cordialement, Claire L. Directrice -
B.
1 / 5Le 14/07/2018 à 10:23Conditions presque "de survie" en cette période estivale avec aucune climatisation (avec pourtant le soleil qui donne une très grosse partie de la journée dans les appartements), des fenêtres totalement obsolètes qui ne ferment même plus et pas du tout isolées, une absence de volets et même de rideaux dans les salles de bains (bonjour l'intimité !), des bondes manquantes au niveau des éviers et lavabos ou tout simplement cassées, des réservoirs à savon vides, ou encore des tables de cuisson dont le revêtement est brûlé. Je ne parle même pas des moquettes à la limite de l'insalubrité... Je ne parle même pas non plus des odeurs de poubelles à l'intérieur de certains appartement ni des nuisances que l'on doit subir avec les zonards qui hurlent une bonne partie de la nuit dans les pelouses qui jouxtent l'établissement. Le comble : aucun remboursement possible pour une nuit non effectuée...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous, votre avis contribue à notre amélioration. Je m'excuse que le service et la prestation n’aient globalement pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Adagio access sont pourtant désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Effectivement notre établissement n'est pas équipé de la climatisation, comme bon nombre sur Paris, et nous ne nous vendons d’ailleurs pas comme hôtel climatisé. C'est pourquoi nous avons récemment équipé les chambres de ventilateurs pour plus de confort. Concernant les autres points évoqués, nous en tenons compte également et soyez assuré que les efforts nécessaires seront mis en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations et de vous satisfaire davantage lors d'un prochain séjour, votre satisfaction étant notre priorité. La possibilité de remboursement dépend du tarif choisi lors de la réservation et des conditions générales de vente associées et acceptées par le client. (Je tiens à vous rappeler, Monsieur, que je vous ai proposé un geste commercial comme alternative que vous avez refusé). Cordialement, Claire L. Directrice -
Abdelkarim.u
4 / 5Le 12/07/2018 à 23:22Bonne situation géographique pres des stations de métro et du tram à moins de 200m
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Léa.o
5 / 5Le 05/07/2018 à 20:31J'ai séjourné à l'hôtel Adagio pour une nuit, ça c'est très bien passé. La chambre était propre et spacieuse. Niveau propreté rien à redire. Je trouvais par contre dommage que dans la pièce principale il n'y ai qu'une lampe de chevet. Et le lit double n'était pas prêt quand on est arrivés.
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Rocio.o
4 / 5Le 24/06/2018 à 17:05 -
Hassan.a
5 / 5Le 20/06/2018 à 07:27 -
Patricia.e
5 / 5Le 18/06/2018 à 12:20Hôtel bien situé à 2 pas du métro. Appartement spacieux et lumineux. Parfois bruyant mais cela n'est pas du fait de l'hôtel mais de l'environnement. Parking de la Villette en dessous avec tarifs intéressants si on en fait la demande en arrivant. Ex pour nous 53€ 4jours et 3 nuits
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Abhishek.u
3 / 5Le 07/06/2018 à 09:45 -
Fabien.w
2 / 5Le 03/06/2018 à 21:19Rapport qualité/prix exagéré. Pour plus de 100,00 euros la nuit, vous avez un accès Internet exécrable. Une chambre sans climatisation et sans le ménage. Pire, la moquette de la chambre est tachée et les murs sont noirs (pour info, puisque qu’il n’y a pas de climatisation, il faut ouvrir la fenêtre qui donne sur une rue souvent embouteillée : énormément de gaz d’échappement). Le lit double c’est un assemblage de deux lits simples (cela se ressent au milieu du lit quand vous êtes allongé). Deux points positifs : l’accueil qui est correcte et une chambre spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je vous remercie du temps pris pour nous faire un retour. Je suis sincèrement désolée que la prestation globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires afin de nous améliorer. Quelques ajustements sont en cours afin d'améliorer la qualité de notre wifi. Il est vrai que notre hôtel n'est pas équipé de la climatisation, comme un certain nombre sur Paris, et le ménage ne fait pas partie de la formule aparthotel contrairement aux hôtels (il est en extra). Lors de nos futures rénovations, la moquette sera bien sûr remplacée. Concernant le lit double, nous n'avons pas de lits assemblés. Ce sont bien des lits 2 places. Pour information, l’ensemble de la literie va être changée début juillet pour un meilleur confort. Vos remarques positives seront transmises à l'équipe, je vous en remercie. Nous espérons vous revoir prochainement afin que vous puissiez constater nos améliorations. Cordialement, Claire L. Directrice -
Yoann.
4 / 5Le 24/05/2018 à 22:07Bon compromis entre appartement et hôtel... Petit mais tarif correct.
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Raphaël.i
2 / 5Le 10/05/2018 à 12:39Les murs sont trop fins
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent votre avis est précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Claire L. Directrice -
chenhsin.h
4 / 5Le 27/04/2018 à 18:08 -
Natacha.o
2 / 5Le 19/04/2018 à 07:44Situation géographique biens tout est à côté ...par contre très bruyant avec le tram et la circulation ...l'appart bof moquette tâche salle de bain vieillotte il faudrait un bon coup de neuf. Par contre manque de communication entre le personnel nous avons oublié quelque chose et sommes revenu des le lendemain personne ne sais où il est....Après avoir appel des le lendemain matin être passe dans l'aprem nous devons revenir demain ....gros manque de communication et d'organisation et pas aimable du tout au téléphone limite à m envoyé promené....ils auraient bien besoin d'un cours de politesse....
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié l'emplacement de notre aparthotel et les commerces à proximité. Cependant je m'excuse à propos des différents points qui ont causé votre insatisfaction. Par ailleurs, il est en effet regrettable que vous ayez eu à subir les conséquences d'une faille de communication. L'équipe a été resensibilisée sur l'importance de la transmission des consignes entre les shifts. De même je m'excuse que le personnel remplaçant ne vous ait pas accueilli correctement par téléphone, ce qui est pourtant le cœur de notre métier. J'espère que vous nous donnerez la chance de vous accueillir à nouveau afin de vous satisfaire davantage. Cordialement, Claire L. Directrice -
Emilio.a
3 / 5Le 05/04/2018 à 12:10 -
Akiko.o
1 / 5Le 02/04/2018 à 04:27 -
Shriraam.a
3 / 5Le 28/03/2018 à 21:20 -
cyril.a
2 / 5Le 31/01/2018 à 06:42Trop bruyant
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L.
2 / 5Le 26/01/2018 à 16:09Appart hôtel suffisant pour une nuit mais pas plus. Chambre vieillotte et assez petite. La situation par rapport au métro est cependant idéale.
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Filipe.u
5 / 5Le 22/12/2017 à 21:03 -
Thom.
4 / 5Le 25/11/2017 à 18:33L'emplacement est idéal pour profiter des alentours. Les bruits de la rue n'empêchent pas de dormir ; la chambre est très confortable.
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Baptiste.A
4 / 5Le 23/11/2017 à 17:31Les appartements sont spacieux. Calme malgré la circulation au pied de l'hôtel. Petit déjeuner buffet plus que correct.
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Amaury.u
4 / 5Le 01/11/2017 à 21:36 -
julien.l
3 / 5Le 28/10/2017 à 19:06Accueil parfait, propreté correcte, petit déjeuner copieux. Isolation limite et métro très présent. Mais bon séjour dans l'ensemble.
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Antonin.o
4 / 5Le 10/08/2017 à 22:37Pris durant 5 jours. Rien à redire, la chambre était disponible rapidement, tout est en très bon état et la literie est confortable ! Seul point faible, la taille de la table pour une chambre de 3, pour manger, il faut vraiment se serrer !
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Richard.m
4 / 5Le 17/06/2017 à 00:01 -
nicolas.E
4 / 5Le 15/04/2017 à 00:06Très bien situé proche réseau de transport , belle chambre
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Jean.h
2 / 5Le 30/01/2017 à 00:13Laisse à désirer
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Etienne.L
3 / 5Le 28/01/2017 à 22:44Rapport qualité prix intéressant. Mais vétusté des équipements. Personnel chaleureux.
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Mohamed.h
5 / 5Le 15/01/2017 à 17:06Une vue agreable.
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Loic.a
4 / 5Le 15/12/2016 à 15:19Selon l'appartement, vue sur la Villette et son Parc. Propre
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Joana.a
3 / 5Le 13/10/2016 à 10:45 -
Sagar.h
5 / 5Le 10/09/2016 à 13:21 -
Lou.h
1 / 5Le 25/08/2016 à 18:42J'ai fait le choix de cet appart hôtel, je l'ai regretté amèrement et en plus il ne remboursent pas si on a envie d'écourter le séjour. Moi, mon mari et mes deux filles avons eu droit à des moisissures aux murs et à l'intérieur des placards, des murs sals,des insectes,des toiles d'araignées, poussière, trop de bruit de voitures, de tramway et tgv,sans parler des chambres non climatisées.des gens font pipi à l'entrée de l'hôtel,ça pue !!!On a passé des nuits cauchemardesques, on se réveillait le matin fatigués, et pas possible de faire la sieste. A voir les commentaires favorables des autres,je pense qu'on a été victime de ségrégation par apport à d'autres nationalités,quel dommage !je ne reviendrai pas et je le déconseille vivement cet appart hôtel.
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Chantal.e
3 / 5Le 16/08/2016 à 11:49Petit déjeuner très juste pour le prix
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Virginie.i
3 / 5Le 17/07/2016 à 20:21Appart hotel pas trop mal, mais il est a signaler qu'il n'y a pas de parking dédié. Reste à vous garer dans le parking indigo à 25€ la journée... prohibitif.
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Nuno.e
2 / 5Le 15/06/2016 à 22:59 -
sarthak.a
1 / 5Le 09/06/2016 à 23:40 -
Forler.u
4 / 5Le 20/12/2015 à 18:28Nous avons séjourné quelques jours dans cette résidence.L'accueil est très professionnel ,la situation très pratique, à coté des transports.Nous avons trouvé l'appartement très propre et agréable.Nous conseillons cet endroit et reviendrons avec plaisir.Simone et Marc
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Josephine.m
1 / 5Le 16/06/2015 à 21:15
julien.h
Haly.
Clément.e
Samuel.i
Kris..
Pietro.e
Sergio.G
Emma.a
Gaëlle.u
Valerie.C
Ciro.a
Huet.a
Milen.n
X&S.A
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Peggy.A
Moni.
Lara.o
Yannick.E
Delphine.o
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Salima.o
Simon.a
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julien.o
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Angélique.i
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Caroline.o
Sébastien.h
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Brigitte.i
C.
Jo.o
M.
Joseph.
Vincent.I
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Juan.a
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debo.m
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Thomas.e
Guillaume.o
Francois.u
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Stephane.a
Sandrine.e
Sylvie.
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Georges.o
Anonym.
Ruth.a
Paul.i
Marie-Hélène.�
Patrick.E
Théo.�
Ingrid.u
Gregory.I
Romane.e
cebit.z
Ben.v
Megi.z
Thierry.
Claudette.i
Kiko.i
S.s
Martine.a
Samuel.o
Olivier.o
Jeanne.o
Valérie.i
Clara.
Sylvie.a
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sitti.s
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Antoine.o
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Soogon.h
Virginie.u
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