Hôtel Ibis Styles Paris Massena Olympiades

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A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Styles Paris Massena Olympiades à Paris

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Tags: Hôtel,

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Les avis (206)

  • Avatar didier.l
    5 / 5
    Le 28/04/2024 à 13:58

    Cet hôtel à tout d'un Ibis style. Le confort, le petit déjeuner conforme et à l'accueil des personnes très sympathiques et à l'écoute. Si les clients respectaient un peu plus les autres chambres, le séjour aurait été parfait, mais ça, l'hôtelier n'y peut pas grand chose. C'est le cas dans beaucoup d'établissements. Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar Isa.3
    4 / 5
    Le 27/04/2024 à 06:32

    Très bon ibis, un peu excentré.

  • Avatar David.o
    5 / 5
    Le 25/04/2024 à 10:35

    Je viens plusieurs fois dans cet hôtel et je n'ai rien à dire. Très propre, le personnel est accueillant. Juste un bémol pour le petit déjeuner, il n'y a plus de produits laitier. Je reviendrai au dépend du prix car parfois ibis météor est moins cher.

  • Avatar ann.o
    5 / 5
    Le 18/04/2024 à 19:01

    Bien situé dans par rapport à mon lieu de formation. Metro à proximité. Accueil agréable. Bon Petit déjeuner varié .

  • Avatar Raymond.A
    5 / 5
    Le 09/04/2024 à 12:41

    Comme à chacun de mes déplacements sur Paris pour loisir ou travail, je séjourne à l'Ibis Style Massena Olympiades pour la qualité de l'accueil et du service rendu. L'équipe de direction est à l'écoute et toujours disponible. L'équipe de préparation des chambres est discrète et efficace et le service du petit-déjeuner est de bonne qualité. Le quartier est très calme et les moyens de transports métro, tramway et bus exactement à proximité, sans parler des restaurants du 13ème qui laissent un très grand choix. Bravo à toute l'équipe et garder le cap de la Qualité !!!

  • Avatar Sarah.
    5 / 5
    Le 01/04/2024 à 09:20

    2ème fois pour moi dans cet hôtel à plusieurs années d'intervalle, personnels agréables, chambre propre et calme, petit déjeuner complet. Je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar Maryvonne.h
    5 / 5
    Le 31/03/2024 à 21:46

    Nous venons de passer un nuit. Personnel très sympa à l’écoute chambre très propre.

  • Avatar Gwénaëlle.A
    4 / 5
    Le 24/03/2024 à 00:41

    Le personnel est très accueillant, très agréable. Nous avons eu une chambre au 1er étage situé au dessus de la porte d'entrée .. pour les non fumeur, ne surtout pas prendre cette chambre si vous souhaitez ouvrir la fenêtre .... En effet les fumeurs fumant juste devant la porte d'entrée l'hôtel, la chambre récupère tout l'odeur du tabac c'est insupportable... Malheureusement il faisait 25 ° dans la chambre et pas de clim donc ouvrir la fenêtre était indispensable... Il est dommage également de ne pas pouvoir laisser ouvert la salle de bains. Dommage car sinon c'était parfait 👌

  • Avatar Marina.A
    5 / 5
    Le 23/03/2024 à 22:54

    Super équipe accueillante, disponible, chaleureuse, très professionnelle et très l’écoute des clients, je recommande vivement cet Hôtel L’emplacement est top !

  • Avatar 2.
    4 / 5
    Le 23/03/2024 à 12:12

    Hôtel très propre, bon accueil, super literie. Ma chambre était plutôt spacieuse, un vrai luxe à Paris. Pourraient être amélioré : insonorisation des chambres (de chambre à chambre, en particulier d'étage à étage) et le choix au petit déjeuner. C'était cependant très correct.

  • Avatar Valentin.a
    1 / 5
    Le 21/03/2024 à 21:23

    La chambre est pourrie, super bruyante, la clim ne marche pas. J'ai attendu devant la porte deux soirs, longtemps, parce que personne ne se trouve à la réception. Bref, Ibis c'est généralement ok, mais plus jamais, une expérience aussi miteuse ça vous refroidit.

  • Avatar Edgar.o
    3 / 5
    Le 13/03/2024 à 20:33

    personnel sympathique mais chambre vétuste et mal insonorisée. A aimé · personnel très sympathique, localisation a proximité d'une station de métro principale. Accès au centre-ville en env. 20 minutes en porte à porte. Le petit déj est sympathique, dommage qu'il n'y ait pas de salade de fruits. N'a pas aimé · hotel plutôt vétuste. l'insonorisation est mauvaise, on a l'impression que nos voisins étaient dans notre chambre.

  • Avatar COUDRIN.h
    5 / 5
    Le 10/03/2024 à 18:20

    Très bon accueil Bonne literie

  • Avatar Cécile.e
    4 / 5
    Le 07/03/2024 à 09:15

    Hôtel bien situé, accueil charmant. Chambres bien équipées, literie confortable Petit déjeuner satisfaisant sans être exceptionnel Seul bémol, les chambres ne sont pas très bien insonorisées.

  • Avatar SC.
    4 / 5
    Le 04/03/2024 à 11:28

    Hôtel situé près des transports en commun et facilité de garer une voiture dans le quartier. Les chambres sont très propres et confortables. Nous sommes des habitués de cet hôtel et n'étant pas venus depuis 2 ans, nous avons constaté une baisse de qualité du petit déjeuner. Il est servi dans un espace restreint et peu accueillant à cause de travaux et il manque de variété. C'est dommage de devoir subir les inconvénients de ces travaux d'agrandissement.

  • Avatar Mondher.a
    5 / 5
    Le 23/02/2024 à 20:38

    Superbe équipe, super service. Emplacement idéal. Je recommande fortement

  • Avatar Gaëtan.O
    4 / 5
    Le 26/01/2024 à 09:45

    Hôtesse d’accueil très agréable. Chambre propre et équipée correctement. Il manque cependant un traversin pour rendre la literie confortable.

  • Avatar Raphael.e
    5 / 5
    Le 21/01/2024 à 18:39

    L’endroit n’est pas ouf, mais le confort de la chambre, comme son calme, mais surtout le personnel qui est super serviable et top amiable. 5* !

  • Avatar DANIEL.A
    5 / 5
    Le 07/01/2024 à 05:39

    Personnel à l’écoute - hôtel agréable et proche métro et tramway

  • Avatar Christelle.H
    5 / 5
    Le 05/01/2024 à 10:57

    Nous avons passés un bon séjour. Très bon accueil, personnel disponible, chambres propres, calmes et bon petit déjeuner. Proche métro lignes 7 ou 14. Restaurants en petit nombre mais nous avons tout de même trouvé un bon restaurant. Adresse à garder.

  • Avatar Veronique.u
    4 / 5
    Le 12/12/2023 à 13:38

    Très bon accueil. Personnel agréable et surtout tres poli

  • Avatar Trenz.0
    5 / 5
    Le 05/12/2023 à 15:21

    Personnel très sympathique, hôtel facile d'accès, chambre très confortable et très propre, petit déjeuner correct quelques fruits frais supplémentaires seraient les bienvenus (orange et banane uniquement). La taille du téléviseur est quelque peu exagéré à mon goût (aussi large qu'un lit 2 places) et le mode minuteur absent semble-t-il; je n'ai pas non plus réussi à "caster" mes films depuis mon smartphone. Cela n'est toutefois pas bien grave, j'ai par contre une remarque à faire concernant le pommeau de douche qui était très entartré avec des jets d'eau qui partaient dans tous les sens, problème que j'ai omis de signaler durant mon séjour. Autrement je n'ai rien à redire, c'était impeccable. Merci

  • Avatar coralie.m
    4 / 5
    Le 30/11/2023 à 18:18

    Dommage qu'il n'y ait toujours pas de petite restauration, style "bobo" comme dans d'autres Ibis Petit déjeuner avec oranges fraiches pour les jus, c'est top. Il manque les oeufs brouillés ou coque.

  • Avatar Jean-Marc.o
    5 / 5
    Le 29/11/2023 à 10:08

    Heureux d'avoir découvert cet hôtel, facile d'accès, confortable, bien équipé et bien situé.

  • Avatar Plume.
    5 / 5
    Le 22/11/2023 à 19:16

    Je recommande totalement cet hôtel autant pour le confort, un petit-déjeuner très bien fourni et une qualité de service au top. Les chambres sont très propres et la literietres confortableet de bonne qualité, certe la salle de bain était un peu vétuste mais elle était très propre donc ça m'allait parfaitement. L'emplacement et l'accès aux différents réseaux de transport en font un emplacement totalement adapté autant pour me travail que pour les visites.

  • Avatar Olivier.E
    5 / 5
    Le 16/11/2023 à 08:00

    Habitué de cet hotel car proche de mes bureaux. Un accueil sympathique et un rapport qualité prix satisfaisant.

  • Avatar ghislaine.E
    5 / 5
    Le 12/11/2023 à 09:11

    Chambre calme, propre. Accueil très chaleureux. Services mis gracieusement à disposition: thé, café.. Le coin salon est très agréable pour prendre un thé

  • Avatar Saiyuki.1
    4 / 5
    Le 03/11/2023 à 21:19

    Hôtel bien situé dans un quartier calme. Chambre spacieuse et propre, literie confortable, la sdb mérite une petite rénovation, et il fait très chaud (même sans chauffage dans la chambre). Personnel très agréable. Petit déjeuner bon, manque un peu de variété Comme des oeufs brouillés

  • Avatar Amélie..
    3 / 5
    Le 31/10/2023 à 09:49

    Bon séjour malgré des voisins bruyants, un ménage pas toujours très méticuleux et très très chaud dans les couloirs.

  • Avatar Alain.e
    4 / 5
    Le 22/10/2023 à 08:40

    Chambres très correctes. Bon petit déjeuner. Personnel très aimable.

  • Avatar sophie.e
    5 / 5
    Le 16/10/2023 à 09:15

    Cela fait 3 fois que je viens, j'apprécie l'accueil du personnel, mon seul bémol, le chauffage ou la clim...28° dans la chambre après clim pendant des heures en septembre par exemple...

  • Avatar Frantz.a
    2 / 5
    Le 05/10/2023 à 07:06

    Je ne comprends pas les avis laissés, nous étions 5 dans 5 chambres et nous étions tous d'accord sur le fait que cet hôtel n'est absolument pas dans les standard Accor Les chambres sont vétustes (Notamment les salles de bain, avec énormément de moisissure), pas mal de point de crasses (Rideaux / Moquettes / Mobilier) Climatisation très bruyante Les prix sont exorbitants pour la qualité (En moyenne 200€) Accueil mitigé, une personne n'est clairement pas aimable et rigide (A la réservation), cependant les personnes au check in très bien

  • Avatar Isabelle.E
    3 / 5
    Le 27/09/2023 à 10:03

    Paq de restaurant dans l'hôtel. Chambre petite sans coin repas. SDB impossible de laisser la porte ouverte. Portes lourdes. Bruyant, on entends voisins. Cher pour le peu de services.

  • Avatar Kryssy.
    5 / 5
    Le 25/09/2023 à 10:41

    Super séjour pour une nuit dans cet hôtel! Très bon accueil, chambre propre, lit confortable, franchement tout était nickel. Petit déjeuner copieux que demander de plus! Un grand merci à tout le personnel que ce soit pour l'entretien des chambres ou pour le petit déjeuné, ( une gentille dame s'assurait qu'il ne manque rien) l'accueil etc....👏👏👍👍👍

  • Avatar MAGNENET.I
    5 / 5
    Le 24/09/2023 à 20:58

    Prix correct (c'est cher mais c'est Paris...). Chambre propre et bien équipée. Petit dejeuner très bien, varié et bon. Mais surtout le personnel est au top!! Tant à l'arrivée que le soir tard ou le dimanche après-midi pour récupérer notre valise. (Merci au monsieur de ce dimanche après midi qui nous a grandement aidé pour nous expliquer les transports en commun et ainsi nous n'avons pas raté notre train !😅) L'emplacement n'est pas idéal pour Paris , mais le rapport prix/emplacement est très raisonnable. (Vs le no***el proche de la gare de Lyon par exemple)

  • Avatar Florent.e
    4 / 5
    Le 10/09/2023 à 19:05

    Très belle hôtel personnel sympathique

  • Avatar Eric.s
    5 / 5
    Le 10/09/2023 à 19:04

    Un super petit déjeuner

  • Avatar William.a
    4 / 5
    Le 20/07/2023 à 06:21

    Simple, confortable et accessible, un hôtel parfaitement adapté pour mes déplacements professionnels.

  • Avatar Edgar.a
    4 / 5
    Le 05/07/2023 à 18:19

    Pour le prix les chambres sont super ! Quelques réparations sont à faire, mais rien de très grave. La chambre est bien retapée, sauf la salle de bain que est très tappe à l'oeil. L'hôtel n'est pas proche du centre-ville mais est très bien desservi par les transports en commun. l'option du petit déjeuner à 10€ en vaut aussi la peine.

  • Avatar Jayce.e
    5 / 5
    Le 20/06/2023 à 05:38

    Nuit au calme et petit déjeuner avec jus d’orange frais.

  • Avatar Johan.u
    4 / 5
    Le 01/06/2023 à 17:15

    Très bon rapport qualité prix !

  • Avatar hatboulom.h
    5 / 5
    Le 16/05/2023 à 13:25

    Accueil exceptionnel, personnel au petit soin, petit-déjeuner variés et surtout excellent, Chambre impeccable et propre Qualité prix exceptionnel, Allez-y sans hésitation

  • Avatar Audrey.e
    5 / 5
    Le 19/04/2023 à 10:23

    Parfait Très bon accueil Petit dej copieux et variés Boissons d’accueil offertes Literie très convenable

  • Avatar François.o
    3 / 5
    Le 05/04/2023 à 16:47

    Très (trop) cher pour ce que c'est ! Chambre nickel et confortable mais étroite. Salle de bain qui mériterait un petit coup de jeune. Personnel très pro et très sympa.

  • Avatar sandra.e
    4 / 5
    Le 23/02/2023 à 12:44

    Hôtel très sympa avec une chambre familiale assez grande. Dans quartier calme proche du métro. Bon petit déjeuner, il y en a pour tous les gouts. Très bon accueil, on pourra même vous conseiller les bons restaurants du coin.

  • Avatar Richard.E
    4 / 5
    Le 22/02/2023 à 13:48

    Correct et un peu cher, c'est assez tendance.

  • Avatar Michel.o
    5 / 5
    Le 21/02/2023 à 16:48

    Propreté Service Petit déjeuner extra

  • Avatar E..
    / 5
    Le 02/10/2023 à 00:00

    Bon accueil. Chambre et sanitaires propres. Un regret qui ferait que je ne revienne pas, car il n'y a pas de possibilités de commander un en cas, chaud et/ou froid. Dommage que les IBIS Styles n'offrent pas le même niveau de services. Mon choix se portera pour cette raison à l'IBIS Tolbiac. Je suis sur Paris toutes les semaines et ce service est pratique quand on arrive le soir. Nous envoyer au Carrefour City faire des courses, c'est moyen comme proposition.

  • Avatar MARIE-CHRISTINE.A
    5 / 5
    Le 07/02/2023 à 20:03

    Superbe

  • Avatar Sms.
    / 5
    Le 02/07/2023 à 00:00

    chambre agréable et propre dans quartier calme dommage qu'il faille reprogrammer la clé magnétique deux fois par jour et que le petit déjeuner soit approvisionné seulement à notre départ !

  • Avatar Thierry.O
    4 / 5
    Le 02/02/2023 à 19:16

    Très bien

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Cordialement, Alicja

  • Avatar Claudine.i
    3 / 5
    Le 28/01/2023 à 05:57

    Un peu déçue... cet hôtel est moins accueillant ! Qu il n à été

    Réponse du propriétaire :
    Cher Cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Jess

  • Avatar Safa.
    5 / 5
    Le 26/01/2023 à 21:38

    Très bon séjour accueil très agréable personnel très professionnel à l'écoute et au petit soins des clients, petit déjeuner très bon et très varié, proche du métro, hôtel bien situé, une très très bonne équipe à tout niveau de la Directrice, aux Agent d'accueil, Agents d'entretien, Techniciens, je ne peux que recommander, je suis déjà à mon troisième séjour là bas et c'est devenu mon hôtel de référence quand je dois aller sur Paris!

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Cordialement, Jess

  • Avatar Chloë.i
    4 / 5
    Le 02/01/2023 à 20:42

    Parfait, à proximité des commerces et restaurants asiatiques et lignes de métro ! Nous avons pu rentré tard avec la ligne 7 sans encombre. Nous y avons passé 3 nuits. Possibilité de boire des boissons chaudes toute la nuit. Les chambres sont simples et la salle de bain assez petite mais largement suffisant. Personnel accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Cordialement, Alicja

  • Avatar Julie.u
    1 / 5
    Le 13/11/2022 à 09:18

    Le ménage n’a pas été fait ni les serviettes changées alors que nous avions réservé deux nuits consécutives. Le service du petit déjeuner est exécrable : il manquait de tout :plateaux tasses et oranges dans la machine à jus, manque de places Ascenseur trop long et très petit Extrêmement déçus par la chaîne ibis pour cet hôtel particulièrement A fuir Cher pour les prestations qu’il n’y a pas

    Réponse du propriétaire :
    Madame Munoz, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutefois, après vérification, nous avons pu constater que vous avez accroché le panneau "NE PAS DERANGER" à l'extérieur de votre chambre, raison pour la quelle la gouvernante a interdit l'entretien manager et signalé le refus de service à la réception. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

  • Avatar Thierry.
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 09:16

    Hotel calme, confortable avec des collaborateurs à l'écoute.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Jess

  • Avatar Lucie.i
    4 / 5
    Le 05/11/2022 à 16:03

    Bien placé pour visiter Paris. Très calme. On a très bien dormi proche des métros 7 et 14. Idéal. Chambre et salle de bain un peu petite et le petit déjeuner manquait de variété.

    Réponse du propriétaire :
    Cher cliente , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Jess

  • Avatar djilali.u
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 15:27

    Comment dire .. cet hotel est vraiment incroyable nous avons passé un séjour formidable. Rosy, la directrice de l’hôtel est vraiment une personne magnifique de bienveillance et qui fait tout pour vous mettre a l’aise , je voyage beaucoup et c’est vraiment rare de trouver une directrice comme sa . J’ai également été aidé par Alicja et Jess , la chef de reception et la réceptionniste,car je ne connaissais pas Paris et elle m’ont donné des adresses et m’ont permis de passer un trés bon moment dans la capitale . C’est vraiment une belle équipe avec qui ont prend plaisir à échanger et discuter. Le Quartier est trés sympa et très bien situé. Je reviendrai avec grand plaisir dans cet hôtel même sans prendre de chambre simplement pour le plaisir de revoir les filles de la réception. Dommage qu’il n’y ai pas plus de 5 etoiles !

    Réponse du propriétaire :
    Cher monsieur Djilali, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel IBIS STYLES PARIS MASSENA OLYMPIADES. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vos revoir très bientôt,, Sincèrement, Jess

  • Avatar VAL.N
    4 / 5
    Le 20/10/2022 à 08:18

    Personnel très agréable. Dommage pour les portes des salles de bain qui se ferment toutes seules. Pour le reste RAS

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Jess

  • Avatar Frédéric.i
    4 / 5
    Le 13/10/2022 à 21:35

    Seul hôtel disponible pour un déplacement professionnel de dernière minute. Hotel et chambre propres. Le buffet de petit déjeuner est complet Seul bémol, la porte de la salle de bain ne peut pas rester ouverte (groom)... impossible d'aérer !

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement, Jess

  • Avatar Paton.A
    4 / 5
    Le 03/10/2022 à 16:06

    Bon rapport qualité prix ce jour là Aujourd'hui il n y a plus de vrai prix dans les hôtels parisiens

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

  • Avatar Italiano.1
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 15:40

    Chambre propre, bon petit déjeuner proche du métro et du centre ville

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

  • Avatar David.c
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 12:16

    Accueil très agréable, calme, petit déjeuner très fourni. Merci à l'hôtesse d'accueil pour sa gentillesse.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Alicja

  • Avatar Joel.e
    4 / 5
    Le 27/08/2022 à 05:06

    Très propre, une équipe très sympathique à la réception. Buffet du petit déjeuner très correct.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

  • Avatar Siven.a
    4 / 5
    Le 21/08/2022 à 11:30

    Propre, simple, bien placé et équipe sympa

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

  • Avatar Nanou.r
    4 / 5
    Le 14/08/2022 à 10:51

    Très accueillant et propre

  • Avatar Odile.i
    5 / 5
    Le 31/07/2022 à 20:42

    Nous avons séjourné ce week end , hôtel super propre le personnel a été plus qu’à la hauteur à nos petit soin et d’une gentillesse remarquable !!! Nous sommes arrivé à l’hôtel à 8 h est une chambre c’est libéré qui nous a été gentiment proposer pour ne pas attendre Je recommande cet établissement Merci de votre accueil Mr Lepetit

    Réponse du propriétaire :
    Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

  • Avatar grabota.7
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 08:34

    Tout le personnel de l’hôtel est très sympathique et à l’écoute . Un grand merci à Hedi pour son aide . L’hôtel est bien entrenu , petit -déjeuner classique avec machine à jus d’orange pressées .Ce fut un séjour agréable .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Hacquard, je vous remercie de votre retour très positif suite au séjour à l' Hotel IBIS STYLES PARIS MASSENA OLYMPIADES. Je ne manquerais pas de le partager avec Hedi qui en sera surement ravi. Encore merci et à très vite!

  • Avatar Gisèle.i
    3 / 5
    Le 11/07/2022 à 09:28

    Bien mais l'équipement est très vieux. Mais c'est propre. Le petit déjeuner n'était pas assez fourni. Le personnel par contre est excellent. Je recommande cet hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir bientôt.

  • Avatar Audrey.u
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 17:46

    Très bon séjour de plusieurs nuits. Personnel accueillant et agréable, bonne literie, au calme et bon petit déjeuner. Je recommande !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

  • Avatar Pierre.e
    3 / 5
    Le 07/07/2022 à 09:21

    Chambre de petite taille tarif très élevé, pourquoi pas faute de mieux

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!

  • Avatar François.r
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 12:11

    Qualité prix ok Petit déjeuner français ok

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

  • Avatar Stéphane.r
    4 / 5
    Le 22/06/2022 à 08:35

    Chambre correcte. Personnel très sympathique. Salle du petit déjeuner assez simple.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour à l'HOTEL IBIS STYLES PARIS MASSENA OLYMPIADES. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar julie.i
    4 / 5
    Le 13/06/2022 à 21:31

    Bel hôtel, propre et personnel très agréable. Seul bémol les portes des salles de bain que l'on ne peut laissées ouvertes . Sinon tout le reste très bien . Petit déjeuner très bon .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL IBIS STYLES PARIS MASSENA OLYMPIADES. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous somme ravis que vous ayez apprécié particulièrement notre petit-déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

  • Avatar Amandine.r
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 20:13

    Bien placé, calme, propre. Lit immense.

  • Avatar philippe.o
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 19:14

    Hôtel dans un quartier calme avec toutes sortes de commerces et restaurants aux alentours

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir très bientôt. Cordialement, La direction

  • Avatar Sebastien.u
    4 / 5
    Le 27/04/2022 à 05:24

    Les chambres sont correctes mais au 7e étage une chaleur telle qu'il faut ouvrir la fenêtre mi avril Sinon il est très facile de se garer dans la rue €onc très facile d'accès. Personnel agréable et accueillant. Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir très bientôt. Cordialement, La direction

  • Avatar André.O
    4 / 5
    Le 17/04/2022 à 13:16

    Excellent Accueil et Personnels très disponibles. Chambres propres et petit-déjeuner très diversifié.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur TORBIERO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'IBIS STYLES PARIS MASSENA OLYMPIADES. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une très belle journée.

  • Avatar Regis.1
    4 / 5
    Le 12/04/2022 à 20:20

    Nickel...et le petit déjeuner top

  • Avatar BODIN.A
    5 / 5
    Le 03/04/2022 à 16:24

    Séjour parfait 👍 hôtel propre avec un personnel très sympathique et a l ecoute je recommande ❤

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle soirée.

  • Avatar Paroux.a
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 19:52

    Tres satisfait de notre séjour à l'hôtel. Tres bien situé, et le personnel très accueillant, petit déjeuner copieux je le recommande !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

  • Avatar Laurence.a
    4 / 5
    Le 19/03/2022 à 18:36

    Hôtel propre, petit déjeuner varié. Bonne adresse.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel IBIS STYLES APRIS MASSENA OLYMPIADES. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons un bon début de semaine. La réception

  • Avatar Pierre.O
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 19:23

    Excellent séjour hôtel calme

  • Avatar axel.u
    5 / 5
    Le 16/03/2022 à 20:06

    C'est parfait, sauf un léger détail : des pommeaux de douches sont sans doute à changer, mais autrement, très bon établissement !

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Bunoust, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous allons vérifier le pommeau de douche sans doute. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La direction

  • Avatar Pablo.e
    4 / 5
    Le 15/03/2022 à 17:07

    Les chambres sont simples et petites, sauf les chambres pour trois qui sont vastes. Il faisait chaud dans les chambres et même avec la clim éteinte. La seule option était d'ouvrir la fenêtre. Salle de bain petite. Le ménage est fait quotidiennement et l'hôtel est bien tenu. Il est correctement insonorisé et la rue est calme avec un bon dégagement pour la vue. Les espaces des petits déjeuners sont agréables mais le petit déjeuner est très sommaire. Peu de choix. Cela dit, le rapport qualité prix est correct. Mise à disposition d'une machine à café et d'eau. Proximité de bus, métro, RER et tramway. Quartier calme avec des restaurants à proximité. Personnel plurilingue.

  • Avatar Laurent.
    5 / 5
    Le 09/03/2022 à 16:30

    Hôtel très bien , mention pour le petit déjeuner et son personnel dans son ensemble. Je le recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre HOTEL. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Notre équipe du service petit-déjeuner est ravie de recevoir votre joli commentaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 12:03

    Personnel très sympathique et disponible Chambre très propre ménage fait tous les jours Petit déjeuner varié

    Réponse du propriétaire :
    Madame Moiny, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, La réception

  • Avatar H..e
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 19:54

    Location de 2 chambres pour 3 nuits , je suis arrivé avec un à priori sur la localisation de l'hôtel mais nous nous sommes vite ravisés avec la proximité des 2 lignes de métro et 1 ligne de tram vite accessibles ( ligne 14 et 7 et le tram T3a ). Les filles de l'accueil sont supers et répondent à toute vos demandes et font tout pour vous satisfaire , le personnel du petit dejeuner tout aussi serviable et disponible. Je vais en faire mon hôtel privilégié lors de mes déplacements sur Paris tant j'ai été seduis , en plus les chambres sont propres et assez grandes pour un budget plus que correct

  • Avatar Ludovic.r
    5 / 5
    Le 07/02/2022 à 12:44

    Au top .tout était parfait du début à la fin.

  • Avatar David.a
    3 / 5
    Le 25/01/2022 à 11:45

    Accueil sympathique, chambre propre, buffet petit-déjeuner correct mais réseau wifi nul, quand il fonctionne.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, c'est pourquoi nous offrons la fibre à nos clients et nous avons toujours eu des bons retours. Nous allons revoir le fonctionnement de cela et dans le cas ou il y ait effectivement un problème, le résoudre au plus vite. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. La réception

  • Avatar SE.A
    5 / 5
    Le 21/12/2021 à 21:41

    Le cadre extérieur n'est pas le plus glamour de la capital, mais le quartier est agréable, la situation de l'hotel est top. Quant à l'intérieur, rien à redire le personnel est vraiment très poli et très pro, les chambres certes pas très grandes, ont tout le confort nécessaire, la literie est top, il fait bien chaud dans les chambres, et les petits déjeuners sont complets. En déplacement pour la semaine, j'ai pu trouver le calme et le repos nécessaires.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une très belle journée et des bonnes fêtes de fin d'année. Cdt La réception

  • Avatar S.z
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 05:33

    Hôtel très calme et très propre. Le service est top rien à dire. Le petit déjeuner est très satisfaisant il y a du choix. Je vous le recommande vivement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une belle journée. La réception

  • Avatar Le.y
    1 / 5
    Le 04/12/2021 à 19:38

    Cet hôtel fait de la discrimination raciale :-( Quand je suis arrivé, on m'a demandé de payer une caution de 100 €. (C'était la première fois de ma vie que je payais une caution pour dormir dans un hôtel). Le lendemain matin, je suis allé rendre la carte et reprendre ma caution mais la réceptionniste m'a demandé d'attendre. Je l'ai vu partir et prendre les escaliers discrètement pour aller vérifier ma chambre au quatrième étage. En attendant son retour, tous les clients posés leurs clés dans la boîte sans avoir eu de caution à cause de mes origines africaines... Elle est revenue 10 minutes plus tard et elle m'a rendu ma caution comme si cela était normal.... Il faut boycotter cet hôtel...

    Réponse du propriétaire :
    Madame bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Suite à votre commentaire, je tiens à vous préciser que dans notre établissement ne façons aucune discriminations. Notre équipe est composée de personnes qui viennent de tout coin du monde. Les différences culturelles sont notre force. Nous demandons une caution à tous les clients qui règlent en espèces, pas importe les origines bien sur. Un dépôt de garantie constitue un montant fixe que le client dépose lors de l'enregistrement. L'hôtel se réserve le droit d'utiliser cette garantie pour le paiement de dépenses générales telles que les frais de téléphone, de télévision, ou de minibar, ou pour le règlement de dégâts éventuels que l'hôtelier devra bien entendu prouver. En cas de garantie via carte de crédit, le montant bloqué sera libéré de suite, pour les garantie en espèces, l'hôtel rembourse le montant lors du check-out si aucun dommage n'est constaté par l'établissement. J'espère avoir expliqué la seule motivation pour laquelle nous vous avons demandé une caution. En vous souhaitant une belle soirée. Cdt La direction

  • Avatar AGNERAY.u
    2 / 5
    Le 01/12/2021 à 21:23

    Séjournant dans cet hôtel depuis dimanche pour le travail en lien avec une formation durant une semaine mais aucun calme depuis que je suis arrivée alors que le but dans la recherche d'un un hôtel est de pouvoir se reposer.. En effet entre une fuite d'eau me faisant changer de chambre à 23h le premier jour et ensuite ayant droit aux cris intempestifs de groupes extérieurs.. Aucune démarche n'est entreprise on me répond seulement "c'est l'extérieur".. Pourquoi donner une chambre à un client séjournant pour le travail aussi près de cet excité.. Ou alors insonorisation à revoir dans certaines chambres. Déçue je vais rentrer chez moi très fatiguée.. Cela dit hôtel bien situé, propre et je tiens à souligner la gentillesse des employés ainsi que le bon petit déjeuner..

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame AGNERAY , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hotel Ibis Styles Paris Massena Olympiades. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement soit pas bien passé et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes situés dans un quartier très calme, c'est pour cela que nos clients habitués ou non choisissent notre hotel pour leurs séjours à Paris. Mon équipe m'a informé à ce sujet, et en toute sincérité je vous dis que cela arrivent très rarement et nous sommes pas responsables des bruits extérieurs. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception

  • Avatar Olive.e
    3 / 5
    Le 23/11/2021 à 06:19

    Bravo pour la gentillesse le service et la jeunesse du personnel

  • Avatar Patrick.u
    3 / 5
    Le 20/11/2021 à 09:49

    Hôtel aux standards Ibis. Chambre correct mais sans plus, bon buffet de petit déjeuner. Bel effort de décoration sur le thème des Olympiades. Un bémol : l’excité qui crie tous les soirs pendant des heures à l’extérieur de l’hôtel et face aux nuisances duquel rien n’est entrepris.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que nos services et prestations ait été ternis par le fait de ce Monsieur SDF, crie depuis 6 mois. Le voisinage et moi-même avons déjà entrepris une démarche afin de le faire place dans un abri, et avons déjà appeler la police plusieurs fois pour trouble de l'ordre publique dans le quartier, mais il revient à chaque fois... Et malheureusement, la collectivité ne nous aide pas en ce sens.... Nous espérons vous revoir néanmoins, prochainement, Cordialement

  • Avatar Jeanluc.e
    3 / 5
    Le 18/11/2021 à 09:38

    Très agréable et très très cher. Le prix ne justifie pas la qualité. Beaucoup trop cher pour les prestations proposé. Mais l'hôtel est jolie et le personnel agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades, la nuit du 16 Novembre Je suis assez surpris de lire votre avis que vous avez déjà posté sur ALL également. Vous avez séjourné une semaine où , se tenait le Congrés des maires de France à Paris, où tous les hôtels étaient complets. vous avez réservé un prix que vous êtes libre d'accepter ou refuser. Si c'était si cher pourquoi avoir réserver ..... ??? Concernant les tarifs, l'activité a très fortement reprise sur Paris, et donc nous sommes revenus dans cette mécanique d'un prix fixé" sur la rhétorique commerciale de l'offre et la demande : plus la demande est forte et plus les hôtels affichent des taux d'occupations, et plus on est élevé sur le prix, dans le cas contraire.... Les tarifs sont plus bas. De plus, notre établissement est le 1er hôtel ex-aequo en terme de satisfaction client sur la région parisienne et 4ème en France, ce qui fait que nous jouissions d'une vrai demande, chose que je dois à l'incroyable travaille de mes équipes quotidiennement, une vrai fierté !. Cordialement,

  • Avatar Silvia.o
    5 / 5
    Le 29/10/2021 à 10:11

    Hôtel propre et petit déj compris super. Je conseille vivement et on reviendra.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Soares, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle soirée. Cordialement, Rosy

  • Avatar Matt.o
    5 / 5
    Le 30/06/2021 à 18:20

    Parfait. Propre.calme et accueil chaleureux des réceptionnistes. Je recommande reste sympa en bas.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Josserand, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant un excellent weekend. Rosy&Alicja

  • Avatar paul.a
    5 / 5
    Le 07/06/2021 à 14:46

    Bon accueil, chambre nickel, petit déjeuner bon, ambiance sereine et feutrée. À tester.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une très belle soirée. Rosy

  • Avatar Isa.r
    3 / 5
    Le 04/05/2021 à 06:40

    Très bien... Bel accueil et petit déjeuner servi avec le sourire. Propre et calme

    Réponse du propriétaire :
    Madame Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

  • Avatar Joëlle.u
    5 / 5
    Le 22/10/2020 à 19:03

    Personnel hyper à l'ecoute, merci

  • Avatar carole.i
    5 / 5
    Le 14/10/2020 à 21:41

    Parfait !personne agréable. Petit déjeuner complet

  • Avatar Robert.o
    5 / 5
    Le 08/10/2020 à 07:52

    Accueil parfait. Hôtel calme.

  • Avatar Eugène.P
    4 / 5
    Le 03/03/2020 à 16:07

    Chambres confortables. Petit déjeuner correct. Les boissons chaudes offertes à l'accueil sont appréciables. A recommander si on participe à un événement à la MAS rue des terres au curé.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Mpundu, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cdt Rosy

  • Avatar Philippe.o
    1 / 5
    Le 12/02/2020 à 20:39

    Décevant. Ayant séjourné dans un autre Ibis style (Bercy) très déçu par celui-ci. Besoin d'une rénovation de la salle de bain .. Quartier sans vie... Assez loin du métro Olympiade..

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Monsieur, Nous regrettons tout d'abord votre commentaire très négatif, aussi nous trouvons dommage d'être si mal noté dans l'ensemble car nous faisons beaucoup pour l’accueil, la propreté, le petit déjeuner par exemple. Sauf erreur de notre part vous n'avez pas signalé à la réception que la chambre ne convenait pas, nous aurions fait le maximum pour y remédier. Aussi votre société à réservé une chambre individuelle avec petit lit, je vous conseille de vous rapprocher d'eux pour que les prochaines fois ils réservent une chambre double. Sur ce point nous ne sommes pas responsable. Puisque vous êtes encore chez nous ce soir, n’hésitez pas à venir communiquer à la réception vos demandes pour que nous trouvions une solution. Bien à vous, Jessy

  • Avatar Fabienne.o
    5 / 5
    Le 11/02/2020 à 18:55

    Très bon accueil à l'arrivée, décoration sympa !

  • Avatar Pascal.a
    5 / 5
    Le 10/02/2020 à 10:50

    Je recommande cet hôtel. Personnel souriant à l'écoute et aimable. Lors de mon prochain séjour je réserverai à nouveau cet établissement. 👍👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Pascal, Un grand merci pour ce retour plus que positif. Nous apprécions vous lire. A bientôt ! Jessy

  • Avatar Claire.i
    5 / 5
    Le 10/02/2020 à 09:13

    Parfait !! Tres bien reçu, personnel au top !! Tres bonne literie et chose rare, eau exta chaude !!!! Bravo nous reviendrons

  • Avatar Vincent.u
    5 / 5
    Le 09/02/2020 à 16:36

    Chambre confortable, bien insonorisée, propre, déjeuner copieux, personnel agréable.

  • Avatar Wastiau.a
    5 / 5
    Le 06/02/2020 à 06:41

    J’ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Un hôtel véritablement au service du client. J’y ai trouvé du calme et aussi beaucoup de gentillesse et de bienveillance, que cela soit à l’accueil qui est chaleureux et pétillant, au service d’etage et au restaurant, notamment la serviabilité de Michelle et bouchna. Un seul bémol, le petit déjeuner : rien sans gluten, pas de produit laitier sans lactose, Uniquement des œufs durs.... Merci à l’equipe !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Toute l'équipe est très heureuse de lire votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien du pain sans gluten, en avez vous parlé à l'équipe petit déjeuner ? Merci pour ce retour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Excellent week-end, Jessy

  • Avatar Thierry.
    / 5
    Le 01/26/2020 à 00:00

    Accueil très prévenant. Consigne appréciée. Petit déjeuner complet. Personnel à l'accueil très attentif et soucieux d'aider les clients (grève de métro = recherche de taxi, des lignes RATP en fonctionnement, ...) et avec un sourire. La mise à disposition des boissons chaudes dans les chambres est infiniment préférable à une mise à disposition à l'accueil (s'habiller, descendre, boire sur place, pas de disponibilité immédiate, ni à toute heure !).

  • Avatar Thierry.
    / 5
    Le 01/26/2020 à 00:00

    Accueil très prévenant. Consigne appréciée. Petit déjeuner complet. Personnel à l'accueil très attentif et soucieux d'aider les clients (grève de métro = recherche de taxi, des lignes RATP en fonctionnement, ...) et avec un sourire. La mise à disposition des boissons chaudes dans les chambres est infiniment préférable à une mise à disposition à l'accueil (s'habiller, descendre, boire sur place, pas de disponibilité immédiate, ni à toute heure !).

  • Avatar Valérie.A
    5 / 5
    Le 23/01/2020 à 05:40

    Accueil très agréable. Les hôtes et hôtesses sont prevenants et à l'écoute. Nous avons appréciés également les boissons chaudes mises à disposition à l'entrée. Chambres agréables. Petits déjeuners diversifiés. En conclusion un séjour très sympathique pour notre groupe. Le petit plus, situé sur la ligne métro 14 automatisée pas de problèmes de transport en temps de grèves !

    Réponse du propriétaire :
    Madame Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hotel Ibis Styles Paris Massena Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous souhaitons une belle journée. Cdt Rosy

  • Avatar Singrid.o
    5 / 5
    Le 21/01/2020 à 17:51

    Hôtel propre, personnel très agréable et compétant. Toujours prêt à vous aider pour vos itinéraires ou pour vous renseigner. Petit déjeuner varié et collations gratuites, ce qui est agréable. Je recommande cet établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cdt Rosy

  • Avatar Celine.a
    3 / 5
    Le 18/01/2020 à 16:22

    Cheveux retrouvés dans la salle de bain. Chambre froide au sens littéral mais personnel très sympa

  • Avatar SEBLES31.
    4 / 5
    Le 15/01/2020 à 18:16

    Très bon accueil. Chambre triple pour le prix d'une simple (merci). Chambre du coup assez spacieuse. Propre et fonctionnelle. On verra si je dors bien ce soir 😃

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. J'espère que vous avez bien dormi dans cette grande chambre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Belle soirée, Jessy

  • Avatar Thierry.
    4 / 5
    Le 09/01/2020 à 18:28

    Bon hôtel

  • Avatar Anatoly.e
    5 / 5
    Le 08/01/2020 à 07:48

    Accueil, rapport qualité-prix optimal !

  • Avatar Seng.u
    5 / 5
    Le 11/12/2019 à 11:17

    Très bien, depuis l'accueil a la remise de clés.

  • Avatar Lucie.o
    5 / 5
    Le 09/12/2019 à 06:18

    Tres bien

  • Avatar Bernadette.e
    3 / 5
    Le 08/12/2019 à 12:24

    Calme, lit super confortable, personnel aimable et serviable

  • Avatar Sylvie.U
    5 / 5
    Le 25/11/2019 à 10:57

    Tout était parfait. La chambre, le petit déjeuner, le tarif, l'accès au métro est à 10 mn à pied et l'accueil exceptionnel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire, nous apprécions vos retours. Au plaisir, Jessy

  • Avatar adil.i
    5 / 5
    Le 19/11/2019 à 12:16

    Excellent séjour de l’accueil à la remise des clés. Nous avons reçu un accueil avec le sourire avec la proposition d’un café ou thé avant de monter dans notre chambre. La chambre est spacieuse et conforme aux photos avec une propreté irréprochable. Possibilité de ce garer sans difficulté dans la rue devant l’hôtel. Nous y reviendrons sans faute

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Adil, un grand merci de votre retour, il est important pour nous de connaitre l'avis de tous nos clients. Nous sommes ravis d'avoir été là pour rendre votre séjour comme vous le souhaitiez. Excellent week-end, Jessy

  • Avatar Gaëtan.
    1 / 5
    Le 14/11/2019 à 06:50

    Relogé dans cet hôtel suite à un problème dans un autre hôtel Ibis, cela a été très compliqué. Erreur de tarif, l'intérimaire à l'accueil n'avait aucun sens client au point qu'il me passait son téléphone pour que j'appelle moi-même l'autre hôtel car selon lui "il n'avait rien à voir là-dedans". J'ai attendu jusqu'à 00h30 dans le hall de l'hôtel sans même qu'on me propose ne serait-ce qu'un verre d'eau.. Service client à fuir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Congar, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

  • Avatar Anthéa.O
    4 / 5
    Le 05/11/2019 à 17:49

    Très bon accueil et service. Hotel idéalement placé si on est amené à travailler au MAS

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci de votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Rosy

  • Avatar Nathalie.i
    4 / 5
    Le 02/11/2019 à 18:46

    Personnel accueillant. Hôtel au calme et bien placé. Proche métro et Tram. Petit déjeuner varié. Un bon rapport qualité prix sur Paris.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci de votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Rosy

  • Avatar Jenny.a
    3 / 5
    Le 31/10/2019 à 16:43

    Chambre trop petite pour 3 personnes.

  • Avatar Letechnicien.o
    4 / 5
    Le 22/10/2019 à 07:43

    Hotel confortable. Personnel accueillant. Pdj correct. Jus d'orange pressée par exemple. Lit OK.

  • Avatar naomi.s
    5 / 5
    Le 14/10/2019 à 05:54

    Très bon acceuil, chambre propre petits déjeuner excellent ,nous reviendrons

  • Avatar Philippe.a
    4 / 5
    Le 03/10/2019 à 05:44

    Très bon accueil. Chambres très confortables et très calmes.

  • Avatar Brian.a
    5 / 5
    Le 10/09/2019 à 09:03

    Великолепно Super nouvel hôtel en plein centre de la ville! Les chambres sont petites, mais tout est très bien pensé, propre, confortable et confortable! Personnel culturel agréable, toutes les demandes sont satisfaites instantanément! Emplacement idéal par rapport aux gares (5-7 minutes à pied), à pied du Kremlin sera à 15 minutes. Près de l'hôtel se trouvent de nombreux cafés, centres commerciaux et cinémas!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Brian, Nous vous remercions pour ce commentaire positif, cela est important pour nous. Au plaisir de vous recevoir, Jessy

  • Avatar Florence.
    / 5
    Le 09/03/2019 à 00:00

    La propreté de la chambre, la baignoire, le parking gratuit. Le buffet de petit-déjeuner est assez restreint

  • Avatar Florence.
    / 5
    Le 09/03/2019 à 00:00

    La propreté de la chambre, la baignoire, le parking gratuit. Le buffet de petit-déjeuner est assez restreint

  • Avatar Frédéric.a
    5 / 5
    Le 01/09/2019 à 18:54

    Bonne adresse pour nous qui cherchions la proximité de la Gare de Lyon pour visite Disney et exposition toutankhamon , hôtel propre et au calme , l accueil est chaleureux, le pti dej. simple et bon , il y a même du jus d orange frais, se qui est rare dans les hôtels. Donc une bonne note ...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour ce commentaire positif, cela est important pour nous. Au plaisir de vous recevoir, Jessy

  • Avatar Dominique.a
    5 / 5
    Le 30/07/2019 à 17:27

    Super accueil même avec des enfants. Petits déjeuners copieux et bons

  • Avatar Jean-Marie.A
    5 / 5
    Le 30/07/2019 à 07:13

    Bien adapté aux familles, bon petit déjeuner

  • Avatar Arnaud.l
    5 / 5
    Le 24/07/2019 à 17:44

    Un excellent week end dans notre belle capitale. Le quartier est très calme, ce qui est un vrai plus pour recharger les batteries. Un resto vietnamien se situe juste à côté de l'hôtel pour se reposer le soir. Le personnel est très aimable et les chambres propres. Une bonne expérience !

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar FRED.
    4 / 5
    Le 23/07/2019 à 15:08

    Un hôtel très correct niveau qualité/prix ! C'est très propre ! La literie est très confortable ! Le petit déjeuner est bon même si le choix est pas fou et le personnel est très sympa et serviable 👌 ! Un séjour très agréable !!!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Fabien.r
    3 / 5
    Le 17/07/2019 à 15:55

    Endroit propre, petit dej sympa (a volonté) et bon. Chambres très sympas. Gros bemol cependant pour l'isolation des chambres. J'entendais bien le voisin de chambre parler boulot jusqu'a minuit. Les groom de portes de chambres sont bien trop puissant et font claquer la porte. J'ai sursauté plus d'une fois quand les personnes des chambres voisines sortaient sans retenir la porte.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Fabien, Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques en essayant de nous améliorer sans cesse. Bonne journée, Jessy

  • Avatar Madeleine.e
    5 / 5
    Le 07/07/2019 à 15:39

    Tees bon hotel, quartier tres calme meme la nuit

  • Avatar Marie.i
    4 / 5
    Le 25/06/2019 à 00:21

    Hotel bien placé, confortable et accueillant. Les prix varient selon les saisons et peuvent être assez chers selon les périodes dépassant le niveau. Juste un regret il manque le plateau de thé/café dans la chambre, il est à l’accueil.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marie, Merci pour votre message et cette belle note. Au plaisir de vous recevoir, Jessy

  • Avatar Elvira.
    4 / 5
    Le 15/06/2019 à 19:29

    Rapport qualité prix très cohérent. Quartier calme.

  • Avatar Martinez.a
    5 / 5
    Le 09/06/2019 à 05:47

    Hôtel calme ,personnel o top ,très propre ,petit déjeuner parfait..mais petite amélioration sur porte de salle de bain trop lourde ,sèche cheveux un peu basique....

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Patricia, Merci pour cette belle note et votre retour. Nous prenons compte de tous vos éléments et nous partagerons votre retour dans l'équipe. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, Jessy

  • Avatar carole.o
    4 / 5
    Le 26/05/2019 à 15:28

    Emplacement chambres et petit déjeuner rien à redire parfait

  • Avatar Sophie.a
    4 / 5
    Le 19/05/2019 à 15:53

    Très bon séjour, tout était très bien.

  • Avatar Edward.a
    5 / 5
    Le 14/05/2019 à 11:20

    Petit déjeuner très complet.

  • Avatar effel.e
    3 / 5
    Le 14/04/2019 à 11:23

    Moyen sans plus vu le tarif

  • Avatar Thomas.
    4 / 5
    Le 26/02/2019 à 07:57

    Bien situé la station de métro 14 est tout près ainsi que le tram. Au niveau resto il y a le choix. Dans le 13eme vous trouverez plein de restaurants asiatiques très bons et pas très cher. L hotel est très propre les chambres aussi et suffisamment spacieuse. Petit dej complet très bien. Les équipes sont accueillantes et sympathiques. Un hôtel très sympa et d un excellent rapport qualité prix.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour ce retour positif, Excellente journée, Jessy

  • Avatar David.o
    3 / 5
    Le 21/02/2019 à 13:08

    Modeste. Bien tenu. Calme. Propre. Fait le Job.

  • Avatar henrich.i
    4 / 5
    Le 19/02/2019 à 17:12

    Hôtel bien situé proche du métro Ligne 14 station Olympiades , du métro Ligne 7 Porte d'Ivry et du tram T3. Idéal pour un séjour personnel ou professionnel à Paris. Très bon rapport qualité prix pour un hôtel à Paris. Personnel agréable et aimable, bon petit-déjeuner. Mon dernier séjour début février 2019 était toujours aussi agréable. A recommander.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Hnerich, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs Excellente fin de journée, Jessy

  • Avatar Michel.A
    5 / 5
    Le 16/02/2019 à 20:06

    J'ai passé 2 nuits tranquilles

  • Avatar Lolyta.�
    5 / 5
    Le 26/01/2019 à 17:17

    Super, agréable chambre cocoon simple mais avec son effet

  • Avatar Sonia.e
    4 / 5
    Le 20/01/2019 à 07:37

    Tres bon accueil, chambre tres propre, literie agréable, tres bon petit déjeuner. Quelques confusions à la réservation...

  • Avatar Cyril.e
    5 / 5
    Le 18/01/2019 à 16:31

    Belle hotel, belle chambres spacieuses avec baignoire.

  • Avatar michael.e
    2 / 5
    Le 17/01/2019 à 08:40

    Hôtel Ibis de mauvaises qualités, accueil moyen, pas de parking, chambre petite et petit déjeuner très très basique. Je ne le recommande pas.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

  • Avatar A.
    3 / 5
    Le 15/01/2019 à 18:23

    Vétusté globale, hall d'accueil peu chaleureux Grande salle de petit déjeuner lumineuse mais choix assez limité (par ex pas de produits sans gluten)

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à luite de votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

  • Avatar Florence.a
    3 / 5
    Le 26/12/2018 à 11:04

    Petit déjeuner sympa, chambre au calme. Dommage qu'il n'y ait pas de restauration possible

    Réponse du propriétaire :
    Mademe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

  • Avatar Stephanie.
    4 / 5
    Le 02/12/2018 à 15:43

    Propre . La literie est de très bonne qualité

  • Avatar Mathieu.O
    4 / 5
    Le 02/12/2018 à 09:39

    Bien situé (métro 7 et 14), moderne et propre. Petit soucis : check-in a 12h mais check-out des personnes avant nous aussi a 12h, notre chambre n'était pas disponible a notre arrivée. Bon rapport qualité/prix, une adresse que je conserverai pour mes futurs séjours à Paris

  • Avatar Cam.g
    5 / 5
    Le 15/11/2018 à 23:32

    Super hôtel, équipe au top, belle chambre

  • Avatar Jep.a
    5 / 5
    Le 10/11/2018 à 08:36

    Belle chambre. Super accueil

  • Avatar Gladys.a
    1 / 5
    Le 24/10/2018 à 17:20

    Trop cher pour ce que c'est. Nous étions au 2e étage bruyant la nuit à cause des personnes du bar à côté qui sortent fumer. Nous avons demandé que la femme de ménage vienne faire notre chambre à la réception, le réceptionniste a accueilli notre demande comme une bizarrerie inappropriée... La climatisation ne fonctionnait pas... A plus de 200€ la nuit on peut s'attendre à un autre traitement.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

  • Avatar D.
    1 / 5
    Le 09/10/2018 à 07:20

    À éviter à tout prix ! Personnel peu aimable (hormis les dames du buffet), incapable de proposer des solutions satisfaisantes au froid signalé dans la chambre. Désolé, mais se trimballer dans une chambre et à la salle de bain avec une couette supplémentaire, ce n'est pas la bonne solution au problème signalé. Et qui dit absence de chauffage, dit... rhume ! Merci Ibis de m'avoir fait attraper le premier rhume de l'automne ! Et depuis quand n'a ton pas le droit d'emporter de la nourriture emballée quand on ne peut pas prendre le petit-déjeuner à 6h, quand c'est l'heure à laquelle le buffet ouvre ? On m'a seulement autorisé à prendre un café alors que j'avais pris une formule avec petit-déjeuner compris. Donc, là aussi très mauvaise réponse de la réception ! Et pour finir, quand on demande si on peut avoir les coordonnées d'une compagnie de taxi, on me répond que c'est Ibis qui réserve pour le client, mais qu'on ne peut pas me donner un ordre d'idée sur le prix que je vais payer pour la course ! Franchement, je trouve que sur ce week-end Ibis Styles n'a pas du tout su gérer mes difficultés et ne m'a proposé aucune solution satisfaisante. Honte à vous !

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

  • Avatar Stéphan.u
    4 / 5
    Le 31/08/2018 à 05:12

    Bien situé, chambre et literie confortables, personnels sympathiques. Très bon rapport qualité-prix.

  • Avatar Benoit.r
    4 / 5
    Le 30/08/2018 à 07:02

    Hôtel très calme. Grand lit confortable. Salle de bain spacieuse.

  • Avatar Tordjx.
    5 / 5
    Le 18/08/2018 à 17:03

    Super hotel, les chambres sont calmes et agréables, le petit déjeuner est très bon. Super pour un séjour d'une nuit en tout cas

  • Avatar sophie.8
    5 / 5
    Le 17/08/2018 à 12:49

    Très bien. Proche du métro ligne 7 . Quartier tranquille. Petit déjeuner à volonté. Je le recommande

  • Avatar David.i
    5 / 5
    Le 15/08/2018 à 06:22

    Très bon rapport qualité/prix. Endroit très propre et calme. Très bien situé par rapport aux lignes de métro.

  • Avatar Laura.u
    5 / 5
    Le 10/08/2018 à 13:49

    Hotel sympathique, calme et personnel accueillant

  • Avatar Ludovic.o
    3 / 5
    Le 11/07/2018 à 15:13

    Il y a des resto asiatiques super bien à proximité. Seul bémol la connexion Wi-Fi pour les pc

  • Avatar Nadine.e
    3 / 5
    Le 29/06/2018 à 14:23

    Situé à proximité du métro olympiades, calme, bonne literie mais tout de même cher pour cette catégorie !

  • Avatar Carole.u
    5 / 5
    Le 09/05/2018 à 05:35

    Hôtel agréable, petit déjeuner au top

  • Avatar Virginie.A
    3 / 5
    Le 07/05/2018 à 05:03

    Calme, propre et bon accueil. Bémol : problème de chauffage.

  • Avatar Christophe..
    3 / 5
    Le 25/03/2018 à 16:46

    L'hôtel Ibis Styles Paris Massena Olympiades est situé dans le quartier de la gare du 13e arrondissement de Paris, et plus précisément dans le triangle de Choisy, l'un des quartiers asiatiques de Paris. L'hôtel se trouve également à quelques station de métro de l'AccorHotels Arena. L'hôtel est décoré avec des couleurs dynamiques et portent les valeurs du sport. Il s'agit d'un hôtel trois étoiles, l'équipe d'accueil est serviable et avenante, la prise en compte du client est réussie. La chambre est suffisamment grande, la literie est confortable même si le lit double se présente sous la forme d'un assemblage de deux matelas. Une bouteille de 50cl d'eau est offerte dans la chambre. Les locaux sont propres. Le matin, un petit déjeuner assez varié est proposé dans des espaces à la fois confortables et de détente. Bonne expérience.

  • Avatar Sandrine.H
    3 / 5
    Le 18/03/2018 à 08:14

    Chambre spacieuse et literie impeccable. La salle de bain mériterait une petite rénovation mais reste très propre

  • Avatar ddman.o
    4 / 5
    Le 07/03/2018 à 22:33

    Le lieu est magnifique ! Les chambre ainsi que le bâtiment en général est très propre. J'y est passé un bon séjour avec ma famille et mes amis. Je le conseille à tous les membres de la communauté.

  • Avatar Morgan.o
    5 / 5
    Le 25/02/2018 à 22:33

    Très bien pour le prix, très agréable Et professionnelle

  • Avatar André.h
    5 / 5
    Le 25/02/2018 à 13:22

    Très bon hôtel, le personnel est très sympathique très compétant. Merci

  • Avatar Martin.o
    5 / 5
    Le 25/02/2018 à 12:56

    Déjeuner très bon avec beaucoup de choix, propreté des chambres 5/5.

  • Avatar Mélanie.a
    5 / 5
    Le 23/02/2018 à 12:24

    Hôtel confortable, très bon accueil du personnel, très bon petit déjeuner, très bonne literie, salle de bain avec baignoire top !! À deux pas du quartier asiatique et des transports en commun... super séjour avec mon fils !!

  • Avatar DAVID.O
    5 / 5
    Le 02/02/2018 à 15:54

    Très bonne nuit, petit déjeuner tresbbien fourni. Chambre de taille correcte pour 4 à paris

  • Avatar Emie.a
    4 / 5
    Le 17/01/2018 à 19:33

    Hotel tres calme. Petit déjeuner conforme au hotel ibis. Personnel très accueillant.

  • Avatar Pierre.e
    3 / 5
    Le 22/12/2017 à 23:21

    Environnement peu agréable. Accueil et confort conforme aux standards de l'enseigne.

  • Avatar Olivier.e
    3 / 5
    Le 20/12/2017 à 10:23

    Hotel tres bien tenu mais le supplément pour les animaux domestiques est prohibitif et non annoncé Je n'y retournerai pas

  • Avatar Véronique.r
    3 / 5
    Le 15/12/2017 à 20:05

    Au 7ème étage l'eau chaude arrive tardivement ou pas du tout. Le chauffage a dû être monté à 30 pour etre efficace. Le petit déjeuner est vraiment moyen.

  • Avatar Damien.I
    4 / 5
    Le 04/12/2017 à 05:04

    Chambre spacieuse lit avec couette confortable. Personnel +++, petit déjeuner buffet ++. Remontées des canalisations très odorantes et désagréables dans la salle de bain. Serviettes de toilette en quantité suffisante moelleuses mais qui avaient une très mauvaise odeur.

  • Avatar Cédric.e
    5 / 5
    Le 01/12/2017 à 07:46

    Plutôt calme pour un hôtel parisien, bien situé pour ce qui est des restaurants asiatiques et à deux pas du tram (porte d'Ivry). Chambres fonctionnelles, propres et confortables. Le personnel est toujours souriant et disponible.

  • Avatar Florian.a
    4 / 5
    Le 30/11/2017 à 18:59

    J'avais un "a priori" qui s'est avéré totalement faux. Très bon accueil, boisson chaude à volonté, et chambre au top : design moderne et récent, lit grand et confortable, bouteille d'eau et sachet de bonbons à l'arrivée,... Pour une étoile de plus, un petit déjeuner un peu plus diversifié au niveau salé (par contre jus d'orange pressée super) et la salle de bain dans les tons de la chambre. Je reviendrais.

  • Avatar Stéphane.i
    5 / 5
    Le 28/10/2017 à 09:17

    Bien placé, propre, agréable et un bon petit déjeuner pour un prix très correct à 4.

  • Avatar Jean-François.I
    5 / 5
    Le 20/10/2017 à 17:52

    Hôtel très sympa et fonctionnel. Personnel professionnel et vraiment très sympathique

  • Avatar Aurelie.r
    5 / 5
    Le 19/10/2017 à 12:50

    Chouette hotel, propre, calme, bon petit déjeuner.

  • Avatar Yves.e
    4 / 5
    Le 31/08/2017 à 15:50

    Hotel dans quartier calme. Un bonne adresse sur Paris. Rapport qualité prix très correct. Chambres confortables et bien insonorisées.

  • Avatar Stephan.r
    5 / 5
    Le 21/08/2017 à 10:26

    Petit déjeuner avec jus d'oranges et viennoiseries frais, accueil pro et sympa, chambres ok.

  • Avatar christian.u
    5 / 5
    Le 12/07/2017 à 12:05

    J'ai mis 5 étoiles car cela le mérite , chambre familiale spacieuse tout équipée climatisée, très propres personnel très accueillante sympathique Bref on à envie d'y rester et de revenir d'ailleur nous reviendrons pour d'autres visites à Paris

  • Avatar Jean-François.O
    4 / 5
    Le 14/06/2017 à 15:22

    Hôtel situé à 5 mon à pied du métro porte d'Ivry. Très bon accueil de la part du personnel. Hôtel très calme. Le petit-déjeuner est assez complet.

  • Avatar Angelo..
    4 / 5
    Le 14/06/2017 à 10:32

    Bon accueil, personnel disponible. Propre.

  • Avatar Serge.i
    4 / 5
    Le 17/05/2017 à 15:49

    Hôtel très propre et moderne. Chambres spacieuses et très agréables. Situé dans une rue calme avec à côté une petite brasserie tout à fait correct.

  • Avatar bentria.b
    5 / 5
    Le 18/04/2017 à 10:53

    j'aime beaucoup cet hotel et moi je veux aussi rester ici pour toujours.

  • Avatar Alexia.u
    4 / 5
    Le 07/03/2017 à 00:28

    Hôtel simple et plutôt calme, 3 étoiles. Bon rapport qualité prix. Chambre propre, mais petite, même si lit de 160x200 avec une literie vraiment excellente. Buffet petit-déjeuner sympa, même si pas très varié. Jus dorange frais. Servi jusqu'à 11h samedi et dimanche. Bien situé, à moins de 5 min de la ligne M7, Porte d'Ivry, et 15 min du M14, Olympiades. Personnel agréable. Petit bémol, attention à verrouiller la chambre... Le personnel d'entretien a essayé d'ouvrir la porte après 9h même si la pancarte "ne pas déranger" était pendue...

  • Avatar Christophe.A
    4 / 5
    Le 02/01/2017 à 12:39

    Chambre assez petite mais confortable. Petit déjeuner très sympa (norme Ibis style) Pas trop loin du RER C Bibliothèque François Mitterrand. Bon compromis pour visiter Paris.

  • Avatar Philomène.e
    1 / 5
    Le 01/01/2017 à 14:39

    Hôtel très calme , reposant, rien a dire! Par contre le personnel manque beaucoup de professionnalisme , le personnel se permet d'entrer dans les chambres sans prévenir , jeter les affaires des clients n'importe où , ne prennent aucun soin à les ranger , accusé d'avoir fumer dans la chambre sans aucune preuve pourtant c'est complètement faux! Tout simplement parce que la dame de chambre à dis que sa sentais l'odeur de la cigarette... Interdiction de manger dans les chambres , dans un hôtel c'est la première fois que j'entends cela de plus si c'est un 3 étoiles ! Des femmes de chambres qui crient et parlent fort dès le matin devant les chambres de client... Franchement un personnel vraiment incompétent, mis à part quelques uns.

  • Avatar A.C..m
    5 / 5
    Le 03/12/2016 à 19:17

    Hotel calme transport pratique direct pour le centre de paris + tramway direct porte de Versailles.

  • Avatar Ju.u
    2 / 5
    Le 15/08/2016 à 08:04

    Aucun charme, WiFi non fonctionnel, petit déjeuner misérable, personnel absent pour nous ouvrir lorsqu'on rentre le soir, eau chaude et froide inversée, etc

  • Avatar Christophe.e
    4 / 5
    Le 19/07/2016 à 13:16

    Pas mal ! Propre, confortable, c'est tout ce qu'on demande.

  • Avatar Benjamin.a
    4 / 5
    Le 12/07/2016 à 06:36

    Très bon accueil. Situé dans une rue calme, j'ai passé une excellente nuit. Chambre très propre! Buffet petit déjeuner, moyen.

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  • Adresse :
  • 82 84 Rue Regnault
  • 75013 Paris

Horaire d'ouverture :

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

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