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A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Paris Gare de Lyon Diderot à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (212)
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Véronique.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 12:21Tout était parfait !
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Sadia.l
1 / 5Le 04/05/2024 à 18:48Si fallait avoir la possibilité de mettre un zéro ! 10 j’aurais fait avec joie! Car je suis arrivé à Gare de Lyon ver 21h et a 22h je suis arrivé a l’hôtel ibis j’ai réservé et comme j’avais des problèmes de santé mon beau père qui travaille dans la gendarmerie a contacté le samu le samu était très inquiet pour moi ont décidé de faire venir la police avec pour ma sécurité donc suite à sa je suis parti l’hôtel a 1h59 et j’ai passé ma nuit à l’hôpital et donc le médecin a préférer me garder donc je retourne à Lyon j’appelle l’hôtel pour demander un remboursement car j’ai pas passé la nuit la bas la personne au bout du fil était désagréable limite insultant il m’a dit comme c’est un cas particulier en vous rembourser pas et il m’a même dit que ils s’en fouter ma santé car les pompiers ne doivent pas venir dans cette hôtel et m’a raccroché au nez à plusieurs reprises limite il rigoler au téléphone bref pour conclure si vous avez des problèmes de santé et que vous avez besoin d’aide n’allait pas dans cette hôtel et en plus la chambre était dégoûtant car j’ai vu un cafard mort derrière les toilettes et la chambre est d une puanteur fuyez !!!!
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Jerzy.t
4 / 5Le 27/04/2024 à 19:11Proche de la Gare de Lyon cet hôtel dispose de l'essentiel. Style décontracté assumé et une très belle vue depuis le balcon de 6ème étage on fait de notre séjour une pause agréable.
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Jean-Pierre.i
5 / 5Le 26/04/2024 à 14:22Confortable et bien situé
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Sandrine.L
4 / 5Le 25/04/2024 à 20:04Hotel trés bien placé, proche du métro gare de lyon. Chambres propres et personnels présents 24h/24 et trés agréables. Quartier sympathique avec des restaurants. Savons et schampoings disponibles dans les chambres d'hotel. Ascenceur pour monter dans les chambres.
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Ferhat.E
5 / 5Le 25/04/2024 à 05:50Le personnel a l'accueil est hyper sympa
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Fusox.
4 / 5Le 23/04/2024 à 21:49Points forts : L'hôtel est très bien situé, près de la Gare de Lyon et des métros. Le personnel très accueillant à la réception. Les chambres sont de taille moyenne Points faibles : On entend beaucoup le bruit des sirènes depuis nos chambres la nuit. Le restaurant est très petit et propose peu de choix au petit-déjeuner.
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nanou.e
5 / 5Le 20/04/2024 à 14:45chambre propre et spacieuse, bien équipée, literie confortable, bien isolée personnel disponible et sympathique petit déjeuner avec choix très variés attention avec le manque de pente vers la bonde d'évacuation dans la salle d'eau fait aller l'eau vers la chambre
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aurelien.a
5 / 5Le 20/04/2024 à 10:28Hotel de qualité très abordables
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prost.a
5 / 5Le 15/04/2024 à 08:17Personnel super Pro! Hôtel très bien placé. Plusieurs bars et restaurants autour. Je reviendrai.
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mickael.e
5 / 5Le 13/04/2024 à 16:55J’ai séjourné dans cet hôtel lors d’une formation, L’accueil y est agréable , on vous propose un café de l’eau à disposition et mêmes de bons conseils si besoin. Les chambres sont propres et agréables pour un hôtel Parisien.
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Filipe.e
3 / 5Le 12/04/2024 à 22:41Même s'ils ont un système de climatisation, ils ne te laissent pas l'utiliser que pendant l'été. C'est dur à croire vu que j'ai réservé en imaginant que la climatisation pourrait être utilisé.
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Angelique.a
4 / 5Le 12/04/2024 à 16:20Hotel bien situé, au pied du métro 1 gare de lyon avec restaurants et carrefour contact au pied de l hôtel. Les chambres sont très petites mais propres , modernes et bien équipées. Le petit déjeuner est moyen, la qualité des viennoiseries pas à la hauteur et on se retrouve vite à faire la queue car l'espace est restreint. Nous avions des chambres donnant sur le boulevard c est assez bruyant avec passage régulier des véhicules de secours.
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Jean.o
5 / 5Le 04/04/2024 à 10:13situation, accueil, confort, et étant habitué, cette fois, même avec des travaux, il n'y a aucune gène, les personnes de ce chantier, sont agréables, polis, ce qui est très sympa
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Claude.e
5 / 5Le 01/04/2024 à 21:35Hôtel sur la ligne 1 du métro, le top pour tous les déplacements durant le séjour. Très bon accueil
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Jean-Philippe.A
5 / 5Le 30/03/2024 à 18:57Habitué de cet hôtel c'est très pratique tant pour l'accueil que la qualité de la chambre (surtout celle en angle) et la valise qui est gardé sans coût (de plus en rare chez Ibis)
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Marceau.r
5 / 5Le 25/03/2024 à 07:54Train annulé , obligé de trouver un hôtel - hotel très propre avec literie confortable - petit déjeuner copieux et personnel aimable
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Céline.n
4 / 5Le 23/03/2024 à 15:11Hôtel agréable Petit déjeuner bien,juste un emplacement un peu petit
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gaël.e
1 / 5Le 20/03/2024 à 19:20Même pas capable de vendre un malheureux café à emporter! Bandes d’incompétents
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Hyacinthe.E
4 / 5Le 20/03/2024 à 13:41Dépannage suite à un séjour forcé à Paris en raison d'un retard de train. Ca fait très bien le job.
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Corinne.A
1 / 5Le 19/03/2024 à 11:40Ma chambre était dune puanteur. Elle sentait l eau de toilette de mauvaise qualité. J'ai demande à en changer ils n'ont pas voulu. Je vous le deconseille
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Annabelle.u
5 / 5Le 12/02/2024 à 22:50Parfait pour notre séjour d un week-end
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nad.i
1 / 5Le 19/01/2024 à 20:10Peut-être je n'ai pas la chance pour cette chambre. Je suis venu 1 fois par mois à Paris chaque fois réservé différentes hotel . Ce fois je suis très très déçu. Dans la chambre très froide le chauffage ne fonctionne pas bien, l'eau chaude il faut attendre 10 minutes + ne pas chaude dutout. QUELLE DOMMAGE !!!!!!!
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SORAYA.A
4 / 5Le 02/01/2024 à 14:46Equipe très sympa. Petit déjeuner complet. Hôtel très bien situé. Chambre propre mais petite
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Corinne.a
5 / 5Le 27/12/2023 à 10:08Le personnel est délicat, sympathique, efficace et professionnel. L'hôtel est très bien situé, très propre, la literie confortable. Nous sommes très satisfaits et nous y retournerons. Nous l'avons d'ailleurs conseillé à des amis.
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Justine.a
1 / 5Le 24/12/2023 à 15:26Nuit ok , emplacement ok , mais pantalon volé par un des employés . Facture demandé par l’hôtel afin de nous rembourser . Une fois la facture communiquée et un délai de 15j aucun remboursement possible. Aucune raison . Et pantalon non restitué . A FUIR Inadmissible .
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Clara.m
3 / 5Le 19/12/2023 à 12:03L’hôtel est très bien situé à quelques pas du métro ce qui rend votre séjour agréable avec une grande facilité d’accès à de nombreux monuments en quelques minutes tel que le Louvre ou encore la Tour Eiffel… l’accueil est correct, vous avez la possibilité à votre départ de laisser gratuitement vos bagages à l’accueil qui sont en sécurité et ne vous encombre donc pas votre dernière journée enfin la chambre dans son aspect général est satisfaisante avec une décoration sobre et moderne, ainsi qu’une literie confortable, cependant s’il l’on ne reste pas en surface le ménage est plus qu’a désirer : il y avait des cheveux et des poils dans nos draps à plusieurs endroits et également dans l’évier de la salle de bain ainsi qu’une petite bête susceptible d’être une punaise de lit ? Noté également que la poignée de la salle de bain était cassé. De plus la chambre était extrêmement mal insonorisé nous avons été réveillé à plusieurs reprise à 5/6/7h du matin par des sirènes de police tout les quart d’heure. Ce qui était très très agaçant et désagréable et qui peut être susceptible de « gâcher » votre séjour causé par la fatigue occasionnée. Cette hôtel est donc moyen.
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Evelyne.e
5 / 5Le 17/12/2023 à 08:08Très bon accueil hotel situé près de notre gare d'arrivée et de départ Service irréprochable Le plus de pouvoir laisser nos bagages à l'arrivée et au départ de notre train
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Ni.h
2 / 5Le 15/12/2023 à 17:09Chambre incroyablement petite pour le prix payé
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Sébastien.L
5 / 5Le 14/12/2023 à 17:07Confortable et bien insonorisé. Seul bémol, petit déjeuner cher pour la prestation plutôt basique.
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Julien.E
4 / 5Le 13/12/2023 à 16:14Hôtel propre, chambre spacieuse et moderne mais chambre bruyante avec un impacte sonore de la rue ! Salle de bain propre et moderne. Petit déjeuner complet et avec un bon choix. Personnel agréable. Fontaine à eau et café en libre service. Salle de réunion en R-1
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Carly'p.o
5 / 5Le 13/12/2023 à 14:28super personnel très sympa, bien situé et propre
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Jocelyne.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 16:20Hôtel IBIS à retenir proche gare de Lyon.RAS.
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Guy.E
5 / 5Le 09/12/2023 à 12:32Séjour agréable, hotel bien passé
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dominique.e
5 / 5Le 08/12/2023 à 08:18Propre, accueil très sympa, très bon petit déjeuner
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Philippe.e
3 / 5Le 07/12/2023 à 11:43Literie très moyenne et bruit car chambre donnant sur le bd Diderot. Equipe très accueillante et petit déjeuner très correct.
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Savino.i
5 / 5Le 07/12/2023 à 10:21Tout s'est bien déroulé dans les conditions prévues. 2 observations : il serait bon de signaler sur les spots d'éclairage qu'un interrupteur se situe sur le culot de chacun d'eux. Je n'ai pas réussi à régler le niveau d'air conditionné. Là aussi il serait bon qu'un mode d'emploi succinct soit à disposition.
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Christophe.e
4 / 5Le 05/12/2023 à 13:53Bel hôtel, bien situé Gare de Lyon Escaliers à revoir et salle du Petit déjeuner etroite
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patricia.U
5 / 5Le 04/12/2023 à 13:13Excellent séjour en famille à côté de la gare et un personnel agréable et accueillant qui répondu à toutes nos demandes. Merci à tous.
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Franck.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 15:27Très bien accueilli bien situé
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Dominique.
5 / 5Le 30/11/2023 à 10:01Hôtel bien situé, accueil de qualité, possibilités de se garer au parking du Novotel. La literie est de qualité et l'hygiène est impeccable.
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Marie-France.a
4 / 5Le 29/11/2023 à 19:25nuit d'étape avant de reprendre le train pour rentrer à Lyon, situation idéale, confort et accueil agréable, parfait
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Ludovic.l
5 / 5Le 25/11/2023 à 18:15Hotel sympa Personnel sympathique En chambre 610 petit balcon et vu sur les toit de paris Seul petit hic la taille de la sdb C vraiment pas tres grand Sinon les chambres sont propre et de taille correcte La literie est nickel et les parties communes sont propre
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Bertrand.A
5 / 5Le 22/11/2023 à 15:33Hôtel parfait ! Nous reviendrons.
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Sophie.a
5 / 5Le 20/11/2023 à 20:12Très bon hôtel, personnel agréable et serviable et localisation proche de tous les transports
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Philippe.a
4 / 5Le 13/11/2023 à 20:35Bon accueil, Offrir le café et l'eau de 12h à minuit est une excellente idée.
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Christian.A
5 / 5Le 11/11/2023 à 17:19Très gentille receptionniste ,elle m a autorisé à emprunter leurs toilettes et me reposer dans un fauteuil en attendant l arrivee du train. J ai apprécié
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CYRIL.A
4 / 5Le 11/11/2023 à 09:57Séjour professionnel donc il était important de pouvoir se sentir à l'aise après des journées longues.
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Pascal.l
3 / 5Le 09/11/2023 à 10:21Très belle déco et personnel très sympathique! Chambres rénovées mais pas calmes
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Jean.A
4 / 5Le 06/11/2023 à 22:32Chambre agréable; petit déjeuner copieux et varié.
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Alex.
5 / 5Le 04/11/2023 à 22:24C'était un très bon séjour dans l'hôtel Ibis Diderot, la chambre ést grande et propre. Le personnel est agréable et accueillant. Le plus que j'ai beaucoup aimé est l'utilisation gratuite de la machine à café de midi jusqu'au soir! Les bonbons, le babyfoot et la borne d'arcade sont également gratuits !
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Isabelle.r
5 / 5Le 04/11/2023 à 20:55au delà de sa situation parfaite si vous souhaitez loger à proximité immédiate de la gare de lyon, le personnel est sympathique et bienveillant, petit déjeuner de qualité- Le petit plus bien agréable si on doit patienter à l’hôtel en journée, l’accès en libre service de la machine à café/the de qualité/ chocolat chaud dans la salle de petit déjeuner qui se situe au niveau de la réception donc lumineux et calme- Continuez ainsi, c’est parfait!
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Didier.o
5 / 5Le 03/11/2023 à 17:39Excellent séjour. L’hôtel est parfait pour visiter Paris, un Week-end ou plus.
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Loïc.e
5 / 5Le 01/11/2023 à 11:18Sur Paris pour la coupe du monde de Rugby, notre séjour a durée 4 jours. Rien que pour l'emplacement n'hésitez même pas !!! Proche de tous les moyens de transport pour se déplacer et profiter de Paris c'est l'emplacement idéal. Gare de Lyon à 100m, gare d'Austerlitz à 5 mins à pied (pour visiter Versailles), et le top ... le métro ligne 1 qui traverse le cœur de Paris (louvre, concorde,champ de mars, tour eiffel, arc de triomphe) juste à côté de l'hôtel. Et si vous voulez faire Paris totalement à pied, c'est possible car vous êtes au cœur de la ville. Un grand merci au personnel, serviable, efficace, et très pro, ils feront tous leur possible pour répondre à vos besoins (que ce soit l'accueil, le personnel de salle pour le petit déjeuner ou l'étage, les personnes sont très sympa et agréable). Arrivée plus tôt, nous avons pu obtenir notre chambre dès 11h30, l'accueil est super, vous bénéficiez de l'accès illimité de midi à minuit aux boissons chaudes et candy bar, baby foot et borne arcade de jeux vidéos. Le petit déjeuner est tellement complet et efficace que l'on a l'impression de faire un brunch. Sucré, Salé il y en aura pour tous les goûts: Bricohe, œuf, pain au chocolat, croissant, charcuteries, fromage, jus de fruits, des thés excellent ... tellement efficace que le midi j'ai jamais mangé, et ici encore le personnel du petit déjeuner est super, la salle se situe sous une petite verrière cosie qui vous plonge dans l'ambiance parisienne disposant de prises partout pour recharger vos téléphones avant de partir à l'aventure. La chambre était parfaite, tres confortable nous avons parfaitement bien dormi, niveau propreté rien a redire le ménage est fait tous les jours, vous disposez de vraie salle de bains lumineuse, de très belles douche et de sèche cheveux déjà sur place. Le dernier jour, vous pouvez même déposer vos bagages à la réception afin de profiter des derniers instant de Paris léger et les récupérer avant votre départ grâce au métro qui vous ramènera rapidement. * J'ai même le record de tetris sur la borne arcade " L** " essayez de faire mieux ! ibis diderot, mon record est toujours là ? Je vais revenir vérifiez ça très bientôt ;) Un grand OUI pour cet établissement, et pour le groupe Accor, à peine rentré que j'envisage déjà un autre séjour dans les hôtels du groupe, si je pouvez mettre 11/10 je le ferais, et pour revenir sur Paris je ferais le même choix " Hôtel ibis diderot gare de Lyon 12e " merci pour tout.
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ALAIN.I
5 / 5Le 30/10/2023 à 19:52L'hôtel offre un emplacement pratique pour ceux qui optent pour le train une partie des chambres bénéficie d'une vue sur la coulée verte au calme
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Françoise.e
5 / 5Le 19/10/2023 à 11:04Juste une nuit avec Petit déjeuner Literie excellente Pas de bruit Salle de bain confortable et petit déjeuner sympathique
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Michel.L
4 / 5Le 18/10/2023 à 11:23Je connais cet hôtel depuis longtemps. J'ai regretté de ne pas pouvoir me faire un petit café dans la chambre comme dans le passé. Sinon, très bon accueil.
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cyrille.A
3 / 5Le 17/10/2023 à 10:27Je n'ai absolument rien à reprocher à mon expérience chez IBIS Gare de Lyon ce weekend du 14/15 octobre. Je regrette néanmoins le tarif prohibitif -228 € sans le petit déjeuner, ni l'annulation gratuite- d'une chambre certes correcte, certes bien située, mais somme toute "standard" (normal pour le groupe Accor). Mon seul conseil, à ce tarif là, offrez le petit déjeuner !
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patrick.e
5 / 5Le 17/10/2023 à 08:38Chambres un peu petites mais propres.
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Christian.a
4 / 5Le 10/10/2023 à 19:29Très bon accueil et équipe au top dans tous les domaines. Hôtel propre et rien à dire pour cette gamme. Je reste quand même perplexe sur les prix des hôtels Parisiens, pas uniquement ici, difficile de mettre un rapport qualité prix favorable et cinq étoiles.
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XeNos.9
5 / 5Le 03/10/2023 à 19:21Super hôtel, personnel sympathique. Bien situé.
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Ingrid.a
5 / 5Le 02/10/2023 à 16:41Proximité immediate de gare de lyon par le hall 2, eau a dispo. Machine a café gratuite a dispo. Le personnel est aimable, courtois tres pro. Merci à vous. L'hotel est tres propre, le petit dejeuner copieux c'est parfait.
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Monique.u
4 / 5Le 29/09/2023 à 12:32C'est très correct, personnel sympa. Détail amusant en salle de bain : le sèche cheveux se déclenche si on l'effleure en allant faire pipi, vous séchez ce que vous voulez, moi, çà m'a mis de bonne humeur.
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Lionel.e
4 / 5Le 10/09/2023 à 20:20Le personnel est vraiment bienveillant et au petit soin. Bon petit-déjeuner aussi. En revanche, la literie est pas terrible
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Veronique1971.o
5 / 5Le 27/08/2023 à 14:53Un personnel professionnel et sympathique, une chambre propre, un très bon petit déjeuner et des conseils pour notre orientation dans Paris. Le top c'est la possibilité de laisser ses bagages pour une dernière balade avant de reprendre le train. C'est aussi la possibilité d'un café à volonté entre midi et minuit ou d'accéder à une fontaine à eau et à un babyfoot ( gratuit).... Et il est juste en face de la bouche de métro gare de Lyon (sortie rue Diderot). Je recommande cette adresse.
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milan.u
5 / 5Le 26/08/2023 à 00:54superbe hôtel proche de la Gare de Lyon chambre propre et fenêtres insonorisé, petit déjeuner copieux, et personnel serviable et agréable, je conseille 👍🏻
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Solen.o
5 / 5Le 09/08/2023 à 07:58Cet hôtel est excellent : le personnel est professionnel et attentif, les chambres sont modernes, très propres et confortables, le petit-déjeuner-buffet très bon. Cet hôtel avait pour nous l’avantage d’accepter les chiens. À cinquante mètres de l’hôtel se trouve l’extraordinaire voie verte de 4,5 kilomètres perchée sur le viaduc de l’avenue Daumesnil. Idéale pour la promenade des chiens(Des poubelles à proximité des escaliers d’accès permettent d’y déposer leurs crottes.)
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Florine.h
5 / 5Le 07/08/2023 à 20:54La situation de l'hôtel est bonne à proximité des trains, RER et métro et de restaurants ou autres commodités. Les services de l'hôtel sont très appréciés. Le petit-déjeuner est complet. Les chambres sont bien rénovées, bien aménagées et propres. Le personnel est agréable. Le seul inconvénient serait le prix de la nuitée assez cher, mais globalement nous sommes satisfaits.
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Céline.a
5 / 5Le 07/08/2023 à 10:33Hotel super sympa le personnel aussi. A 2 pas de la gare de Lyon, idéal pour se poser un week-end
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grammont.a
5 / 5Le 25/07/2023 à 03:42Très bien placé . Équipe jeune dynamique et compétente . Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix . Chambre propre et calme .
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Cecile.i
4 / 5Le 23/07/2023 à 16:01Je penses que l hôtel à été rénové récemment. Les chambre son propres, les salles de bains pas très grandes mais fonctionnelles. Le personnel est très sympathique et le petit déj pas mal. Il y a du choix pour un si petit espace. Seul bémol pour les œufs brouillés en bouteille. Une étoile de mois car le bâtiment n est pas super bien insonorisé. Pour rester 1 nuit à Paris c est très suffisant et il est en plus à 3 minutes de la gare de Lyon.
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tapin.o
4 / 5Le 10/07/2023 à 07:08Bon emplacement,Bon accueil, chambre et sdb petites voir exiguës, petit déjeuner correct
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Claudia.u
5 / 5Le 03/07/2023 à 22:13On y est reçu de manière courtoise et on y dort très bien. À quelques mètres de la Gare de Lyon, dans un quartier intéressant et central.
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Danièle.o
5 / 5Le 23/06/2023 à 07:33Hôtel très propre, personnel accueillant et disponible pour répondre aux questions et vous aider Je recommande cet hôtel
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Cynthia.I
5 / 5Le 19/06/2023 à 09:18Rien à redire: propre , petit déjeuner complet avec du choix, personnel agréable.
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Li.y
5 / 5Le 28/05/2023 à 19:25Très bien . Bon accueil , chambre nickel . Dommage que pour le Prix il n’y ai pas une unité pour faire the et café dans la chambre . Mais sinon très bien , proche de la Gare de Lyon .
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Karine.R
4 / 5Le 28/05/2023 à 14:10Très bien situé, personnel accueillant mais les chambres sont petites et pas toutes agréables et entretenues même si propres. Si le prix était à minima plafonné, on garderait un rapport qualité prix convenable ce qui n'est pas souvent le cas.
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mathieu.o
3 / 5Le 24/05/2023 à 22:38Grande chambre. Personnel accueillant. Bien situé. Propre et bien tenu. Dommage que les oreillers soient très moyens et que la ventilation soit en panne.
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ZaReK.
5 / 5Le 19/05/2023 à 21:03Staff très professionnel et compétent, proche de la gare de lyon, les chambres sont correctes, pas de défauts.
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Stéphane.O
3 / 5Le 08/05/2023 à 10:27Pas le petit déjeuner gratuit offert le week-end car hôtel franchisés. Dommage
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Laurence.o
5 / 5Le 07/05/2023 à 12:23Nous recommandons cet hôtel. Le personnel est très aimable et serviable. Le petit déjeuner buffet est de très bonne qualité avec un soucis de ne pas gaspiller, des produits français. Les 2 personnes en charge du petit déjeuner ont toujours le sourire. A 2 pas de la gare et de la ligne 1 du métro
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Frederic.
4 / 5Le 03/05/2023 à 22:02Hotel sympa , chambre confortable, bon rapport qualité prix, personnel sympa, bon petit dej, super emplacement dans un quartier que j apprécie, j y retournerais
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Léa.
1 / 5Le 30/04/2023 à 00:31On a payé 200€ la nuit et pour quoi ? Une chambre sale et cassée. De la moisissure partout, sur les joins, au plafond, sur le tuyau du sèche cheveux. Pommeau de douche cassé, tout comme le truc qui sert à l’accrocher. Un dessin sur le mur ? Un lit même pas taille standard, trop petit pour 2. Mon conjoint fait 120kg, c’est une blague ? Fenêtre mal isolée, on entend les voitures et les mecs bourrés dehors, génial Pas de sac poubelle dans la poubelle de la salle de bain. Pas de prise dans la salle de bain. Une seule prise à côté du lit donc pas top. Télé toute petite. J’ai l’impression d’être dans un F1 alors qu’on a payé 200 euros. C’est franchement une honte.
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Philippe.
5 / 5Le 27/04/2023 à 23:33Très bien. Bonne literie. Ouvert 24/24, à 3 minutes pied de la gare de Lyon
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Silvia.a
4 / 5Le 15/04/2023 à 08:58Chambre bien entretenue, propre, simple et fonctionnelle, accueil agréable. Hôtel rès bien placé par rapport aux transports (Gare de Lyon, metro, bus...) et pas trop loin du centre ville.
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Ahmed.a
5 / 5Le 04/04/2023 à 18:37Un hôtel très bien situé en face de la Gare de Lyon, personnel agréable et serviable, chambres très propres et rénovées. Je recommande vivement
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Alain.u
5 / 5Le 31/03/2023 à 21:17Excellent emplacement. Rénovation récente qui a encore amélioré le confort de l'hôtel. Accueil personnalisé, professionnel et attentif. Toute l'équipe est au top. Chambre très confortable, silencieuse et jouissant d'une vue exceptionnelle (6è étage) Literie très confortable, lit king-size, oreillers +++. Salle de bains bien équipée et très propre. Petit-déjeuner succulent, copieux et varié.
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philippe.u
5 / 5Le 31/03/2023 à 18:04De passage pour un week-end romantique à Paris après les fêtes, une très belle surprise dans ce bel hôtel, très bien situé dans le 12ème, très accessible et proche de tout transport (bus, métro, gare). Accueil professionnel et sympathique, chambre refaite à neuf, spacieuse et confortable. Le personnel, malgré beaucoup de monde, a été attentif et a répondu à nos attentes. Bref un excellent séjour et nous n’hésiterons pas à y retourner les yeux fermés si nous repassons par Paris.
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Claire.a
5 / 5Le 15/02/2023 à 11:36Emplacement idéal. Accueil parfait
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P..
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00Merci 🙏 j’ai pris ma chambre le midi pour le soir même. Elle était parfaite avec un joli balcon au dernier étage et très jolie vue
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![Avatar]()
G..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Accueil cordial, personnel compétent, hôtel propre et bien situé à proximité immédiate den la gare de Lyon, pratique pour nous qui nous nous déplaçons en train, chambre de surface suffisante.
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Isabelle.o
1 / 5Le 29/01/2023 à 19:28Une chambre exiguë, et une salle de bain minuscule dans laquelle on peut à peine bouger. La moquette qui recouvre le sol doit avoir plusieurs décennies, vu son état. Le rideau qui sert à occulter la lumière ne remplit pas sa fonction, vu qu'étant décroché sur un côté. Le seul point positif, est sa proximité avec la gare de Lyon. C'est honteux de louer une chambre de ce type à un tarif pareil.
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Fouillen.�
4 / 5Le 21/01/2023 à 16:59Chambre tout à fait convenable. Petit déjeuner excellent ! Rue un peu bruyante.
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aurélie.
5 / 5Le 31/12/2022 à 16:22Un personnel très professionnel et attentionné. L’hôtel a une localisation idéale
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mlebris1.
5 / 5Le 31/12/2022 à 16:05Toujours un plaisir de séjourner dans cet ibis qui est non seulement très pratique car à côté de la Gare de Lyon mais en plus avec des équipes fantastiques 🫶🏻
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Cedric.a
5 / 5Le 24/11/2022 à 09:05Au top comme à la maison merci encore attention de ne pas trop monter les prix des chambres lors des meetings ou congrès Emplacement juste à côté de la gare vraiment bien
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A.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 14:13Très pratique, proche de la gare. Propre. Accueil très sympa.
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Antony.
3 / 5Le 04/11/2022 à 15:18Présent pour une formation. Hôtel bien situé et facile d'accès. Personnel peu aimable mais serviable. Salle de formation à revoir, vraiment pas pratique.
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David.y
4 / 5Le 26/10/2022 à 16:49Hôtel correct. Bon accueil et le petit déj de qualité. Je trouve qu'il manque une bouilloire ou autre pour faire son thé ou café dans sa chambre.
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KADIJA.A
2 / 5Le 16/10/2022 à 09:06Tarif excessif pour un ibis....ascenseurs en panne, personnel peu nombreux....
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Gabriela.i
4 / 5Le 11/10/2022 à 16:53Très bonne localisation pour prendre les transports publics! Le petit déjeuner était aussi très bon. Par rapport aux chambres, je pense que des travaux de rénovation pouraient être envisagés. Malgré tout, j'ai eu un bon séjour dans cet hôtel!
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Emeline.A
4 / 5Le 27/09/2022 à 14:03Hôtel très propre et très pratique lorsque l'on voyage via la gare de Lyon. La gare se trouve à 2 mn de marche. Personnel sympathique et petit dej' copieux. Seul petit inconvénient, les alentours sont très bruyants jusque tard le soir.
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Clément.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 11:47Très bon hôtel, rien a dire.
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Stephane.r
5 / 5Le 20/09/2022 à 11:12Petit hôtel, petits déjeuners complets et délicieux
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Louis.O
5 / 5Le 13/09/2022 à 11:49Bon hôtel, bon rapport qualité prix et personnel compétent et sympathique. Excellente localisation. Je recommande cet hôtel.
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daniel.i
5 / 5Le 29/08/2022 à 19:32Très bien proche de la gare de Lyon nous étions au 6e étage pas de bruit.petit déjeuner très correct il y a de tt je recommande
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Alice.u
5 / 5Le 27/08/2022 à 21:07Hôtel très bien situé, chambre et salle d’eau propres et confortables. La déco est sympa. Petit déjeuner top pour un prix très raisonnable. J’ai eu la chance d’être au dernier étage avec balcon, super vue ! Mais à noter plus particulièrement, la gentillesse de l’équipe 😊
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Isabelle.o
5 / 5Le 11/08/2022 à 08:32Très bien accueilli les chambres sont très propres emplacement n1 a recommander
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Jol.P
4 / 5Le 10/08/2022 à 19:32Accueil sympa, chambre propre. Un seul.ascenseur c est un peu léger et les marches à l entree pas top Pas loin d une sortie du metro
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Nadège.a
5 / 5Le 22/07/2022 à 13:05J’ai aimé ses top et buffet petit déjeuner à Volonté 😉
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Ma.
5 / 5Le 13/07/2022 à 22:11Personnel à l'accueil et au téléphone parfaitement agréable ..et patient!
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Serge.E
1 / 5Le 04/07/2022 à 18:18On est loin de la publicité alléchante "Passez une excellente nuit de sommeil et profitez de nos services à prix exceptionnels ! Site optimisé mobile. Confort et Design." Prix exceptionnel de 194 euros avec la réduction! Chambre exigüe, espace sanitaire encore plus exigu . Vous ferez attention en sortant de la douche à ne pas tomber tête la première dans la cuvette des WC...et priez pour qu'il n'y ait jamais d'incendie car si vous devez dans un moment de panique vous échapper par l'escalier en colimaçon...vous n'en réchapperez pas. En résumé...à fuir!.... Il n'y a que le personnel qui est sympa.
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Michel.u
3 / 5Le 29/06/2022 à 13:37Personnel à la réception impeccable accueillant Chambre très bruyante
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Joris.a
2 / 5Le 21/06/2022 à 07:28Hôtel assez cher pour les prestations proposées. Le gros point positif est la présence de Squicky, petite souris que nous avons croisée dans le coin petit-déjeuner.
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Patrick.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 18:26Petit dejeuner copieux Très bonne literie Accueil professionnel et sympathique
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gilbert.E
5 / 5Le 10/05/2022 à 23:00A proximité de la gare de Lyon,et des transports. Excellent accueil, très bon rapport qualité/ prix. Je le recommande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Berthet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Gare de Lyon Diderot. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant la proximité de la Gare ainsi que l'accueil de notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, L'équipe Diderot -
Alice.h
5 / 5Le 28/04/2022 à 13:53Personnels très accueillant et très sympathique. La chambre pour trois très propre. Le petit déjeuner parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chalençon, C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous. Passez une très bonne journée, Enora -
Emmanuel.r
4 / 5Le 01/04/2022 à 06:18Chambre suffisante pour une nuit mais l'insonorisation des fenêtres n'est pas top quand on five sur la rue. Sinon l'accueil est très bien.
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Bénédicte.a
2 / 5Le 25/03/2022 à 05:24Un poteau trop près du lit. La télé désaxé par rapport au lit et le rideau déchiré. Évacuation de la douche certainement encombré
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DIMITRI.R
4 / 5Le 11/03/2022 à 06:49Hotel bien situé.. Chambres rénovées.. Et assez grande pour un ibis parisien
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Narimen-Chef de réception. -
PHILIPPE.a
5 / 5Le 06/03/2022 à 08:01Calme, 100m de la gare, chambre spacieuse et belle salle de bain, bon petit dej
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Toute l'équipe est très touchée par vos commentaires, nous vous remercions et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Narimen-Chef de réception. -
Laetitia.e
5 / 5Le 17/02/2022 à 06:15Très bon accueil. Jolie décoration acceuillante et nuit calme. Assez bien insonorisé.
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Bichara.a
5 / 5Le 04/02/2022 à 18:30Excellente ambiance. Le staff est à votre écoute.on se sent chez-soi. Tres bien placé a coté de la gare de l est et du nord.
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E.
5 / 5Le 30/01/2022 à 16:54Hôtel très agréable calme et chaleureux Propre. Un petit déjeuner avec un très large choix
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Les.a
4 / 5Le 06/12/2021 à 08:59Bon accueil, chambre petite mais confortable. On entend les ambulances tôt le matin dommage manque d'isolation côté rue. Bon petit déjeuner. Très bien situé par rapport à la gare de lyon
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Jp.a
4 / 5Le 02/12/2021 à 23:08Chambre un peu petite mais bien située dans paris. Propreté impecable, personnel professionnel à votre écoute.
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Gérald.i
1 / 5Le 23/11/2021 à 23:32Personnel peu aimable, petit déjeuner hors de prix. Pas recommandé de s'y attarder.
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Michel.i
5 / 5Le 07/11/2021 à 11:39Hôtel très bien situé.Idéal pour un petit séjour à Paris.Chambre bien équipée,apparemment rénovée depuis peu et très propre..Bon PDJ.Personnel très sympathique et toujours prêt à vous rendre service.Merci.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Tout d’abord, nous tenions à vous remercier pour nous avoir donné votre avis concernant votre séjour à L’Ibis Diderot. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Mes équipes et moi-même sommes toujours heureux et fiers d'avoir des clients satisfaits. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Olga :) -
Gilles.s
3 / 5Le 01/11/2021 à 08:33Bien situé. Bon accueil. Très propre. Chambre confortable. Bon petit déjeuner. Mais mal insonorisé par rapport à la rue, température trop élevée et salle de bain vraiment petite...
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frederic.c
2 / 5Le 25/10/2021 à 09:36Petit déjeuné où il manquait la base : pas de pain : c’est dans le four! Ascenseur très. Très surchargé . Je ne recommande pas : passez Votre chemin
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Séverine.u
5 / 5Le 03/10/2021 à 20:40Je recommande vivement ce Ibis a proximité de la gare ! C'est un confort à ne pas négliger et nous sommes reçus par une équipe qui est vraiment très sympathique et aux petits soins
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pouceton.h
4 / 5Le 23/09/2021 à 08:36Très très bien situé par rapport à la la gare paris Gare de Lyon. 3 mn à pied. Très pratique quand on a un train à prendre très tôt le matin. Accueil courtois
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Sangchaud.a
5 / 5Le 18/09/2021 à 01:21Hôtel très bien situé (bouche de métro station gare de Lyon à 50m), prix raisonnables compte tenu du quartier, ouvert 24h/24h, petit déjeuner satisfaisant mais attention aux "heures de pointe" car il n'y a qu'un poste pour les denrées (pour les liquides il y en a 2 mais tout le monde va sur le plus près). Personnel accueillant et efficace. J'ai obtenu ce que j'avais souhaité (une superbe chambre au 6eme au calme pour travailler). Seul bémol il n'y a qu' un ascenseur et celui ci sert également au personnel pour faire les chambres.
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thierry.a
5 / 5Le 29/08/2021 à 09:14Cet hôtel idéalement situé par rapport à la gare de Paris Lyon est sans surprise dans l'esprit IBIS. La chambre est bien proportionnée mais il peut y avoir des écarts suivant le numéro attribué. Les peti déjeuner en buffet est très bien. L'équipe d'accueil est attentionnée et vous propose des adresses de visite ou restaurant à proximité.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Capron, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous vous ferons une joie de vous recevoir à nouveau ! A très vite, L'équipe Diderot. -
Claudie.u
5 / 5Le 27/08/2021 à 20:26Parfaite localisation juste à côté de la gare de Lyon. Hôtel refait récemment. Joli hall d entrée bien décoré. Très bon petit déjeuner buffet copieux et varié dans une jolie salle aux baies vitrées qui donne sur l extérieur. On a l impression d être dans une brasserie parisienne. Nous avons aussi apprécié la gentillesse du personnel. Bref nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, L'équipe Diderot. -
porte.i
5 / 5Le 06/08/2021 à 22:04Super accueil après un petit problème sur une réservation Booking sur place ils ont su répondre et trouver une solution avant notre arrivée "bonne surprise"👍 .Rien a redire sauf que la prochaine fois on passera en direct
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Sophie.a
5 / 5Le 06/08/2021 à 08:27Agréable séjour . equipe sympathique. Accueillante. belle hôtel . tout accessible. ont a passé une bonne semaine . a refaire
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Jean-François.a
4 / 5Le 01/08/2021 à 20:13Chambre très petite (512). Bon, on vient à Paris pour visiter et l'important c'est de bien dormir, et c'est effectivement le cas. Le ménage est bien fait. Petit déjeuner correct. Le personnel est aimable. J'estime en avoir pour mon argent, donc je recommande.
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Claire.i
4 / 5Le 18/07/2021 à 09:01Hotel très bien, propre, agréable. Juste petit point négatif les cartes pour ouvrir les chambres se demagnétisent super facilement donc pas pratique
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Clothilde.e
1 / 5Le 15/07/2021 à 13:06Chambre réservée pour 2 adultes et un enfant. À notre arrivée, on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre pour 3 personnes disponible, que ce n'est pas parce qu'on a réservé que l'on est prioritaire !! Obligé de trouver un autre hôtel...
Réponse du propriétaire :
Madame Lestang, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'occasion de dormir chez nous. Effectivement, après vérification, vous avez annulé votre réservation le matin de votre arrivée en indiquant que votre séjour a été reporté. Vue la grande demande de chambres triples pour le mois de juillet, la chambre que vous avez annulé a été réservé par une autre famille dans la journée. Malgré cet inconvénient, nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjours parisien. Bien cordialement, Lucrezia -
Marie.e
4 / 5Le 13/07/2021 à 08:29Hotel stratégiquement placé pour rayonner sur Paris, propre,petit bémol pour la salle de bain (la douche est mal pensée),petit déjeuner copieux, personnel très agréable, surtout la petite jeune du matin dans la salle de petit-déjeuner.
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PasT.
5 / 5Le 10/07/2021 à 17:54Très bien, j 'y vais régulièrement, bien agréable, bien accueilli, propre, juste à côté de la gare de Lyon, petit déjeuner copieux.
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Murielle.a
3 / 5Le 24/06/2021 à 17:40Au 6ieme étage avec terrasse, calme Accès à la voie vert en 2 minutes et à la gare de Lyon en 5minutes. Belle chambre
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Emmanuel.A
3 / 5Le 23/06/2021 à 14:32L'hôtel est correct mais l'isolation est trop légère : on profite bien du bruit de la circulation du quartier la nuit😟
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Dorothée.h
5 / 5Le 20/06/2021 à 07:13Un séjour qui n'était pas prévu mais très bonne surprise, excellente literie, équipe sympa. Merci spécial à Sarah, de la cliente "super sympa" de la 208.
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Phil.i
2 / 5Le 11/06/2021 à 15:52Nuit du 9 au 10 Juin, Arrivé vers 22h45, accueil moyen....répond sèchement a mes questions. Le lendemain matin, au petit déjeuner, vers 09h30, ce qui devait être une responsable de l'hôtel, fait les entretiens avec son personnel, au milieu de la salle de repas, on profite bien de ses échanges, sans aucune discrétion..vraiment désagréable !!...n'a t'elle pas de bureau, que d'imposer ca aux clients ? Sinon, c'est de l'ibis, les chambres sont petites, et la douche doit faire 60cms de côtés au maximum. Chambre bruyante, mauvaise isolation sonore. Sinon, personnel de chambres et petit déjeuner très agréable. Cdt
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fry.l
4 / 5Le 06/06/2021 à 14:35Très bonne expérience, excellent accueil, hôtel propre. Revoir fraîcheur du pain au petit déjeuner et rajouter une poubelle en chambre (209/) Le reste était parfait , literie au top propreté et calme. Merci a votre équipe.
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Salem.o
1 / 5Le 27/05/2021 à 07:03Lit double = deux petit matelas, nuit très inconfortable Chambre bruyante Je ne recommande pas cet hôtel, vous aurez mieux pour un meilleur rapport qualité prix aux alentours (144€ la nuit)
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que notre équipe est disponible 24h sur 24; dans le cas où la chambre attribuée ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous informer sur place. Nos réceptionnistes auront pu vous en donner une autre, parmi nos 89 chambres, à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucrezia -
Rachid.
2 / 5Le 17/05/2021 à 20:58A éviter...... Dès les premières heures de la journée, c'est le flot quotidien des voitures, klaxons et des sirènes hurlantes des ambulances, voitures de polices sur cette avenue très très très passante. Et comme l'isolation phonique des fenêtres est quasi inexistante", vous ne pourrez pas profiter d'une grasse matinée. D'autant plus, qu'à partir de la fin de matinée, les femmes de ménages font leurs missions sans aucunes retenues pour les clients qui veulent se reposer (portes qui claquent, discussion dans les couloirs, etc.....). L'équipement de la chambre est limité. La literie est ancienne. L'atmosphère de la chambre est morose. La télé est équipé de la TNT mais uniquement les chaînes traditionnelles gratuites (pas de canal + , ni de Bein) contrairement aux autres hôtels Ibis. Bref, malgré l' attitude professionnel et la bienveillance du personnel d'accueil, je déconseille fortement cet hôtel. Tous les hôtels de la marque Ibis ne se ressemblent pas.....
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Arthur.o
1 / 5Le 03/03/2021 à 06:26Un cauchemard ! J'ai visité cet hôtel en février. Pas d'eau chaude dans ma chambre. Le personnel l'active et règle le problème. Pas de soucis, avec le COVID, les chambres sont peu occupées, ça arrive. Retour à l'hôtel en mars. Même chambre : toujours pas d'eau chaude ! On me donne une autre chambre. Au moment de dormir, impossible, la VMC de la salle de bain tourne à fond, bien trop bruyant. On me donne une autre chambre à 21h, dans laquelle la VMC tourne aussi à fond (c'est une blague ?)... Je finis enfin par avoir une chambre silencieuse, mais celle-ci empeste le tabac froid. TROIS chambres en tout pour un service nullissime, c'est scandaleux. Et on termine réveillé à 6h par des claquements de porte incessants. Merci tout de même au personnel de l'hôtel qui semble essayer de faire ce qu'il peut avec ce qu'il a. Mais COVID ou pas, si on décide d'ouvrir, on le fait bien. Il serait bon que la Direction de l'hôtel prenne les choses en main. Si des prix bas sont synonymes d'un service médiocre, alors le rapport qualité-prix est bon. Bref : fuyez.
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Guillaume.E
4 / 5Le 29/01/2021 à 07:08Rapide, efficace. Surtout lorsque c'est pour un depannage retard SNCF (ça relève un peu le niveau du commanditaire...). Dommage qu'il n'y ai pas de petit dejeuner avant les premiers trains. 5h15 parti juste avant l'ouverture à 5h30 des premiers repas.
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Philippe.I
4 / 5Le 07/11/2020 à 15:22A deux pas de la gare de Lyon On a un hôtel qui propose à un bon rapport qualité prix, une chambre agréable et confortable. Seul bémol, le matelas pas très confortable pour le coup. Autrement malgré la Covid 19, le ptit déjeuner reste correct et l'équipe très bienveillante
Réponse du propriétaire :
Monsieur PIVERT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous recevoir, surtout en cette période si particulière. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à contacter notre réception, qui est disponible h24 pour répondre au mieux à vos exigences afin de vous assurer un séjour sans encombres. A bientôt, Jaurès - L'équipe de réception Ibis Paris Gare de Lyon Diderot -
Vortek.a
5 / 5Le 22/10/2020 à 06:36Je vien de passer une superbe nuit dans cette hôtel même si la chambre était petite c'étaitsuper, la chambre était très propre . Le personnel a l'accueil très agréable, le petit déjeuner a volonté est super, il y avait tous ce qu'il fallait pour bien mange et prendre des forces pour la journée merci beaucoup pour cette nuit. Je recommande a tous mes amis de venir dans cette hôtel en plus il est pas loin de la gare. Tu est pas obligé de prendre aucun transports en commun pour t'y rendre il est tous proche. Merci beaucoup pour cette nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt, Jaurès - L'équipe de réception Ibis Paris Gare De Lyon Diderot -
Philippe.O
3 / 5Le 03/10/2020 à 20:44Très moyen et literie pas de très bonne qualité, assez bruyant mais bien placé, compter 130€ la nuit...
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Mistral.h
5 / 5Le 01/09/2020 à 05:30Très propre, chambre basique mais bien pensée, petit déjeuner au top avec du choix et de bonne qualité. Personnel agréable. Petit bémol sur le lit double où j'étais qui était un double lits simples (on sent quand même un peu les rebords du lit au milieu).
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Phelipot, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de noter et commenté notre hôtel suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable moment chez nous. Concernant la chambre, vous avez sûrement eu une chambre triple, soit une chambre dans laquelle nous pouvons arranger trois couchage si besoin. Nous sommes désolés que ceci vous ait dérangé même si le lit avait été fait en format "double". Si vous le souhaitez, vous pouvez le préciser à l'enregistrement lors de votre prochain séjour et un vrai lit double vous sera donné. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour, Cordialement, Manon - La Réception -
NATHALIE.A
4 / 5Le 26/08/2020 à 06:46Hotel très bien situé à 5 mn à pied de la gare de Lyon ; le personnel est sympathique, l'hotel joliment décoré et propre ; la salle des petits déjeûners est agréable et le petit déj au top ! seul bémol : la chambre un peu étroite
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Emily.e
5 / 5Le 12/08/2020 à 20:10Hôtel et chambre très propre, petit déjeuné avec beaucoup de choix, viennoiseries encore chaudes sorties du four. Personnel très agréable et souriant à la réception, en salle de déjeuner et femmes de chambres. La literie et très confortable et on apprécie la clim en cette période.
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour a l’hôtel Ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12eme. Toute l'équipe est très touchée par vos commentaires, nous vous remercions et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que notre accueil. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soizic - Chef de réception -
jean-marie.a
3 / 5Le 11/08/2020 à 17:58Hôtel proposé par la SNCF suite à un retard de train. Lit étroit, Salle de bain exigue. A éviter pour un séjour à Paris.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel Ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12eme. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soizic - Chef de réception -
gilles.e
5 / 5Le 03/03/2020 à 16:05Juste à la sortie de la gare de Lyon. Super bien situé. Et dans un coin avec de très bons restaurants. Les chambres sont grandes et très confortables. L'hôtel est calme. Et l'accueil très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur HEMERY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Paris Gare de Lyon Diderot. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt, Jaurès - L'équipe de réception Ibis Paris Gare de Lyon Diderot -
Daniel.a
1 / 5Le 08/02/2020 à 17:47J ai oublié un bracelet dans cet hôtel. Apres plusieurs appels téléphoniques ils l'ont retrouvé et devaient me l adresser. Évidement je n ai rien reçu et lorsque au cours d un déplacement j ai essayé de le récupérer évidemment ils ne l avaient plus. Je suis écœuré. Surtout n oubliez rien, hôtel que je ne peux pas recommender.
Réponse du propriétaire :
Monsieur FAURE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Suite à plusieurs vérifications, nous n'avons malheureusement pas trouvé votre bracelet. Effectivement nous avons vérifié dans notre système informatique et dans la salle des objets trouvés. Nous nous sommes aussi occupés de vérifier les échanges mail relatives à l'accord pour l'envoi de votre bracelet, mais nous ne les avons malheureusement pas trouvés. Je viens de voir que vous séjournerez très prochainement dans notre établissement: au moment de votre arrivée, n'hésitez pas à demander de Lucrezia, je m'occuperai personnellement de vérifier avec vous avec quelle personne de notre staff vous avez concordé l'envoi de votre bracelet, ainsi que de trouver l'adresse email contacté. Nous souhaitons nous excuser encore une fois avec vous et nous espérons pouvoir garder votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucrezia - Première de Réception -
A.
4 / 5Le 12/01/2020 à 20:24Accueil agréable. Chambre propre sur rue bruyante (mais assez calme la nuit)! Hôtel très bien placé. Très bonne boulangerie en face 😄! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12eme. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments aussi bien au niveau de l’accueil que de notre localisation. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soizic - Chef de réception -
veek.u
5 / 5Le 25/10/2019 à 13:10Excellent! Nous avons passer un super séjour. Le plus, le restaurant Rice Trotters situé dans l’hotel face à l’accueil. C’est très bon, nourriture de qualité et le personnel très avenant. Nous y avons mangé tout les midis. Je recommande !
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Laurent.e
2 / 5Le 30/09/2019 à 17:03Bon accueil, petit déjeuner correct MAIS gros problème d'insonorisation de la chambre qui donnait sur une rue bruyante. Il faut également revoir le ménage des chambres. Déçus pour le prix payé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur LEVAILLANT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, en particulier envers nos équipes de ménages qui seront informées de vos remarques. Aussi, lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à nous préciser que vous souhaitez une chambre au calme qui ne donne pas sur le boulevard. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucrezia - Première de Réception -
Com.o
4 / 5Le 24/09/2019 à 08:57Très bien situé. Proche du RER A qui mène au champs Elysées a Châtelet a Disney Land etc vraiment bien pour un touriste. Bon séjour
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous dans l’hôtel Ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12eme. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soizic - Chef de réception -
Oxo.a
4 / 5Le 19/09/2019 à 07:43L'hôtel est dans le plus pur style IBIS, rien à redire. Les chambres individuelles sont petites, mais largement suffisantes pour dormir. La mienne donnait sur la rue, bruyante le soir, la nuit quelques passages de véhicules d'urgence, mais rien de bien méchant. La salle de bain est petite, lavabo, toilettes et douche, mais fonctionnelle. Moquette dans la chambre, écran plat, prises à tous les coins. Le matelas est souple mais ferme, la couette légère et chaude, un régal. Petit déjeuner au rez-de-chaussée avec un classique mélange à l'européenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En ce qui concerne la salle de bain si vous l'avez trouvez trop petite je vous conseille de nous demander à avoir une plus grande salle de bain, en effet l’hôtel dispose de chambre avec de plus grande salle de bain. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dadé - La réception -
Antoine.S
5 / 5Le 15/09/2019 à 18:52Très pratique pour sa proximité avec la Gare de Lyon. Les chambres sont propres et les lits confortables, que demander de plus ?
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David.o
4 / 5Le 12/09/2019 à 07:29J'y vais régulièrement pour des réunions/formations sur plusieurs jours et le service est de qualité. Le petit déjeuner est moyen mais l'ensemble du personnel et la propreté est au rendez vous.
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Guillaume.e
4 / 5Le 04/09/2019 à 22:45Salles de réunion au Rez de chaussée parfaite. Celles en sous-sol sont moins agréables. Et surtout pourquoi mettre des viennoiseries en permanence. Les fruits sont aussi bons et plus sains. Deco plutôt moderne pop culture. Restaurant sous traité et sans intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bellet, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de noter et commenter notre établissement suite à votre venue chez nous. Nous sommes désolés de constater que les salles de réunion en sous-sol ne vous ont pas plu, cependant nous essayons de les aménager au mieux pour nos clients séminaire. Concernant les pauses, nous mettons des viennoiseries tout simplement car elles sont plus simples à se procurer en quantité et à conserver sur le long terme que les fruits, et nous ne pouvons prévoir quels clients séminaire voudront ou non une pause gourmande pendant une semaine donnée. Quant au restaurant, nous sommes désolés que ce dernier ne vous plaise pas. Nous avons choisi ce type de restauration car nous préférons ouvrir notre restaurant à d'autres types de gastronomies que celle de type européen comme on peut trouver dans beaucoup d'autres hôtels. Si vous ne souhaitez pas manger chez nous lors de vos journées séminaires, rien ne vous y oblige. Espérant avoir répondu à vos questions, Nous restons à votre disposition pour plus d'informations, Cordialement, Manon - La Réception -
Nathalie.O
4 / 5Le 01/09/2019 à 21:05Hôtel idéalement situé, en face de la gare de Lyon et à proximité des transports urbains. Confortable et calme. Petit déjeuner buffet copieux.
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Jean-Baptiste.h
5 / 5Le 31/08/2019 à 09:11Grande chambre avec balcon, propreté irréprochable, petit déjeuner conforme aux standards ibis. Très bien
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Brigitte.u
3 / 5Le 10/08/2019 à 02:31Hôtel bien situé à qq pas de la gare de Lyon, un standard des hôtels de cette chaîne. Non loin de Bastille à pieds et de ces bars parisiens que l'on aime. Préférez une chambre côté viaduc en étage pour plus de tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Guineheux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Je suis heureux d'apprendre que la localisation de notre hôtel ainsi que ses équipements vous aient convenus, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée, Cordialement, Cassandre - Assistante Commerciale -
evavie.0
2 / 5Le 19/07/2019 à 22:33Propre c est un ibis les chambres sont très étroites et la salle de bain super petite sinon il est bien située. Petit-déjeuner chère car rien d exceptionnel
Réponse du propriétaire :
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Sergio.�
4 / 5Le 05/06/2019 à 12:23Nous réservons une chambre dans cet hôtel près de chez nous chaque fois que nos amis Allemands viennent nous voir. Nous sommes toujours bien accueillis et nos amis sont toujours satisfaits de leur séjour.
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Annah.
4 / 5Le 03/06/2019 à 20:07Hotel très très bien placé ! A 2 minutes de marche de la gare de Lyon et du métro ! Bien placé pour visiter les monuments principaux ! Personnel aimable, chambre propre ! Très correcte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de commenter ainsi que de noter notre établissement, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre, notre personnel. Nous travaillons chaque jour afin de rendre vos séjours des plus agréables, Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel, Cordialement, Bastien DA SILVA Chef de Réception -
Patrick.u
4 / 5Le 19/05/2019 à 22:52Hôtel aux standards Ibis, bien placé. Service correct. Petit-déjeuner dans de bonnes conditions avec suffisamment de choix. Il faut juste accepter l’étroitesse du lieu, de la chambre et la literie certes propre mais de qualité moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Suhner, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter ainsi que de noter votre séjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement ainsi que notre petit déjeuner, Nous prenons en compte votre remarque concernant la literie et faisons le nécessaire afin d'améliorer cela, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, L'équipe de la Réception -
Lionel.I
4 / 5Le 06/04/2019 à 05:09Un hôtel pratique et efficace à proximité de la gare de Lyon. Cohérent avec l'image Ibis, il offre des services corrects. Le petit déjeuner est plutôt bien.
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Emmanuel.a
4 / 5Le 23/03/2019 à 10:27Un Bel endroit au décor anachronique amusant. Chambre fonctionnelle, propre. Petit dej suffisant quoi qu'un peu onéreux.... à proximité immédiate de la Gare sans en avoir les inconvénients. Attention toutefois à l'accueil, interdire l'accès à la chambre si pas de paiement immédiat quand on demande pas à la bonne personne, quand on a réservées plus de 10 chambres c'est plus que moyen.
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Vincent.O
3 / 5Le 19/03/2019 à 22:37bien situé dans Paris jolie vue depuis le 6e étage avec en prime une terrasse juste un peu dommage qu'il y est un bruit de soufflerie Déco sympa et bien agencé Chambre salle de bain propre Bonne hôtel pour un 3 étoiles
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Fabrice.
4 / 5Le 14/02/2019 à 10:08Bon hôtel, bien placé. Un ibis avec toute la qualité de la chaine : - un personnel et un accueil de qualité - état des chambres OK Seul bemole : souvent plein (donc reservé avant) et certaine chambre sont petites
Réponse du propriétaire :
Merci -
Regis.r
5 / 5Le 01/02/2019 à 08:58Bon accueil, propreté des chambres, petit déjeuner copieux et se situant à proximité de Paris Gare de Lyon bien pratique !! Je ne suis jamais déçu par Ibis !!
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Corinne.e
4 / 5Le 25/01/2019 à 16:34Hôtel bien situé proche de la gare de lyon thermostat de la chambre non réglable trop chaud et si on le coupe manque de chauffage dans la salle d'eau sinon hôtel correct
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Michelle.a
4 / 5Le 19/01/2019 à 17:31Très bon accueil, très propre , très bons petits déjeuners et quasiment en face de la gare de Lyon, bouche de métro à 50 m . Vraiment top !!
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Lion'L.e
4 / 5Le 17/01/2019 à 13:46Très pratique pour sa proximité avec la Gare de Lyon et le centre d'affaires. La terrasse intérieure est idéale pour le café, assez bruyant si vous prenez une chambre dont la fenêtre donne sur carrefour diderot, fenêtre fermée ça passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'be, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Johan Alessandra -
Christophe.o
4 / 5Le 28/12/2018 à 09:28Accueil efficace (check in et check out ). Chambre agréable très propre. Même possible d'avoir un balcon en étage élevé avec belle vue dégagée sur paris et viaduc des arts. Emplacement idéal à 2 minutes du métro et gare de Lyon . Seul bémol le petit déjeuner trop limité et qui manque de variété.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bouvier, Merci d'avoir pris le temps de commenter et de noter votre séjour, En effet, nous avons quelques chambres avec balcon que nous nous faisons un plaisir d'attribuer en cas de demande et de disponibilité, Nous prenons note de votre remarque concernant le petit déjeuner et nous allons voir ce qu'il est possible de faire, Respectueusement, Bastien -
Marie.i
5 / 5Le 27/12/2018 à 14:33Super bien placé. Chambre petite mais avec un immense balcon panoramique.. Sympa la garde gratuite des bagages pour la matinée.
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jean.a
3 / 5Le 26/11/2018 à 21:10Hôtel bien situé proche de la gare de Lyon. Petit déjeuner varié (sucré/salé) en self service.
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Laurent.A
4 / 5Le 15/11/2018 à 12:32Tout ce qu'on peut attendre d'un hôtel ibis est bien là. Lors de notre dernière visite la chambre au dernier étage avec la petite terrasse était vraiment sympa avec la vue sur les toits de Paris et l'horloge de la gare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez appréciez votre chambre et notre accueil. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Johan Alessandra - Adjoint de direction -
Murielle.r
2 / 5Le 11/11/2018 à 14:40Dommage linge sale resté à la patère de la porte salle de bains et niché à l intérieur de ma housse de couette et que dire du siphon du lavabo qui nous assurait un bain de pied à chaque utilisation. Le tout signalé à l accueil. ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Grenard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel, Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie de nous en excuser. Je me permets de faire remonter ces informations aux différents services citées et vous assure que nous allons faire attention à cela. Concernant le linge laissé à la patère de la salle de bain, si il s'agit des serviettes cela fait partie de notre contrat Planet 21 qui concerne l'écologie. En effet, si vous laissez les serviettes accrochées nous ne les changeons pas comme indiqué sur la pancarte Planet 21 afin de limiter les déchets concernant le nettoyage de ces dernières. Par contre, si vous désirez le changement de ces dernières il faut simplement les laisser au sol, Dans l'espoir que vous nous renouvellerez votre confiance pour votre prochain séjour, Respectueusement, Bastien Chef de Réception -
Dam.a
4 / 5Le 08/11/2018 à 15:31Chambres agréables, petit déjeuner buffet. Des salles de réunions pour mon cas utilisées pour une formation, avec des services de thés, cafés et viennoiseries à disposition. Très satisfait de mes 2 jours dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager vos commentaires sur Google. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Mes équipes et moi-même sommes toujours heureux et fiers d'avoir des clients satisfaits. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Johan Alessandra -
Suzana.t
2 / 5Le 14/10/2018 à 21:11Fin de semaine passé à deux à Ibis Paris. Jolie chambre et proche de la gare de Lyon, mais très minuscule, j'avais du mal à passé de l'autre côté du lit et pourtant je suis bien mince. Mini sale de bain, pas très confortable pour prendre une douche. Prix élevée pour une telle chambre. Simplement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzana, Tout d’abord, nous tenions à vous remercier pour nous avoir donné votre avis concernant votre séjour à L’Ibis Diderot. Lors de votre prochain séjour n’hésitez pas à nous demander une autre chambre, si la votre ne vous convient pas nous trouverons j'en suis sur parmi nos 89 chambres, celle qui vous réjouira. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. cordialement, Johan ALESSANDRA - Adjoint de Direction -
Cyril.M
1 / 5Le 05/10/2018 à 18:46Chambre minuscule dans laquelle la porte de la salle de bain ne peut même pas s'ouvrir en grand. Elle bute dans le coin du lit 😡. Ajoutez à cela une fenêtre microscopique donnant sur le boulevard bruyant... À 180€ la nuit hors petit déjeuner, c'est un hold-up. Hôtel déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Amarù, Merci d'avoir pris le temps de noter et commenter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de lire que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences concernant la chambre car l'agencement de ces dernières dépend des étages et de leur emplacement. Des rénovations sont prévues sur nos chambres afin d'améliorer cela. Dans l'espoir que vous nous renouvellerez votre confiance, Bien cordialement, Bastien et Manon Service de Réception -
Christian.a
4 / 5Le 03/09/2018 à 19:08Hôtel bien situé. Literie un peu raide. Mais la vu sur les toit de Paris est sympa. Petit déjeuner correct.
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hel.i
1 / 5Le 02/09/2018 à 10:56Bonjour à tous j'espère que vous allez bien et bien effectivement j'ai été à l'hôtel Ibis à l'accueil parce que j'avais une envie pressante et oui des fois ça arrive malheureusement donc j'ai demandé à consommer un café déjà à l'accueil m'a dit qu'il faut que je paye 2,50 € j'ai dit ok pas de problème et après tu dis où sont les sanitaires parce que j'ai une envie pressante elle m'a carrément dit oui ben non c'est pas possible il faut faire partie de l'hôtel sinon vous pouvez ni manger ni prendre un café et pas utiliser les toilettes vraiment je suis totalement déçu et franchement c'est inadmissible
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Sergaux.
5 / 5Le 23/08/2018 à 05:48 -
CAROLINE.U
3 / 5Le 11/08/2018 à 20:38Murs assez fins dommage si le voisin aime chanter dans sa salle se bain... Personnel plutôt agréable et réactif. Petit dej très bien. Hôtel bien situé.
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Julien.e
4 / 5Le 05/08/2018 à 10:58Hôtel en plein centre de Paris qui propose des chambres assez spacieuses, comparé à la superficie des chambres d'hôtel de Paris. Hôtel propre, personnel aimable. Seul bémol pour moi, il n'y a pas de parking pour cet hôtel mais d'autres parkings, à tous les prix, sont dispo aux alentours.
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Phil.r
4 / 5Le 13/07/2018 à 22:05Excellent emplacement à 5 minutes à pied de la gare de Lyon. Chambre confortable et climatisée. Très bon accueil
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Fatima.r
4 / 5Le 10/07/2018 à 22:42Hôtel pratique car près de gare de Lyon. Facilement accessible à pied. La chambre est propre et les literies confortables. Néanmoins nous étions 3 adultes donc nous avons demandé 3 lits et nous avons eu 2 lits normaux et 1 lit d'appoint. Petit détail que nous aurions aimé savoir lors de la réservation. Personnel néanmoins agréable et au service de leur clientèle. Petit déjeuner non testé car 12e nous avons préféré déjeuner à la boulangerie d'en face
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Wil.3
4 / 5Le 22/06/2018 à 19:19On aime beaucoup : le confort des chambres, le buffet du petit déjeuner, l'accueil et la proximité de la gare de Lyon. On aime moins : la fluctuation des tarifs en fonction des événements. Si vous le pouvez, je conseille de réserver plusieurs mois à l'avance afin d'éviter cela.
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Maya.a
4 / 5Le 07/06/2018 à 01:03Excellent hôtel jamais déçue idéalement placé quartier sympa chambre propre spacieuse . Réceptionniste agréable aimable souriant .
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Michel.e
5 / 5Le 11/05/2018 à 19:33Superbe établissement pratique car à 3 minutes de la gare. Joli cocooning et chambre stylé couchage confortable. Petit-déjeuner savoureux avec un personnel serviable accueillant. Tarif nuitée abordable. On y dort très bien. Un peu d'attente à l'ascenseur le matin mais pas grave .
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Yaniv.
4 / 5Le 10/05/2018 à 01:24Chambre propre et spacieuse. Nous avons demandé un lit bébé lors de la réservation et nous l'avions eu. Personnel très sympathique, baby foot, borne jeu arcade rétro et un appareil à cirer les chaussures au RDC (gratuit). Petit bémol mais on a pu faire avec, l'étroitesse des couloirs, avec une poussette XL c'est juste juste mais ça passe ! Hôtel très bien situé et proche de la gare de Lyon, 5 min, mais aussi restaurants à proximité etc.
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Varrault.l
4 / 5Le 06/04/2018 à 20:36Mise à part l'étroitesse des couloirs, l'accueil était très bien, de jour comme de nuit. La chambre très bien, le lit confortable et bien douillet, parfait après la journée passée et idéale avant la journée de visite à venir . . . Très bien. En plus juste à côté de la gare donc très pratique.
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Faissal.L
4 / 5Le 24/01/2018 à 22:10Très bel hôtel, bien placé juste sur le boulevard de Diderot et à côté de la gare de Lion et la coulée verte René Dumont, ... Chambre bien insonorisée, agréable (bonne literie) et propre (vient d'être rénovée), personnel accueillant... Un petit déjeuner copieux et diversifié.
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lord.i
5 / 5Le 10/12/2017 à 18:49Du personnel professionnel et aimable, chambre convenable, propre, bien isolé. Une salle pour le petit déjeuner qui est vraiment bien, idem pour la salle d'accueille avec des jeux pour enfant. Quasiment en face de la gare, je reviendrai.
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Charles-Idris.b
3 / 5Le 06/06/2017 à 13:06Chambre calme et climatisée, et jolie vue sur les toits de Paris et la Tour Montparnasse. Petit déjeuner complet service à loisir.
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Ok.i
4 / 5Le 19/04/2017 à 22:28Bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner sympa, cependant salle de bain exigue, et escalier hyper pentu, dangereux et un sel ascenseur lent.
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HOUSSEYNE.A
4 / 5Le 02/11/2016 à 17:44Hé!!!! Bonsoir en un mot de départ, très bon accueil malgré mon arrivée tardive.. Et je recevais l'appel pour aumoins savoir j'ai besoin d'aide. ...erci pour cette marque....t le départ c'était vraiment sympa au moment du chek out...
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Moi.m
4 / 5Le 23/08/2016 à 11:59Chambre propre et grande surtout celle rénové L'accueil du personnel est bien le petit dej est bien pour le prix
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Epe.y
2 / 5Le 21/05/2015 à 12:08Je me suis trompé de jour lors de ma réservation pré-payée pour laquelle j'avais un tarif intéressant mais non modifiable 2 semaines à l'avance. Le choix de l'hôtel était pour sa situation en face de la gare pour mon train de 6h23 le lendemain. Je suis arrivé la veille de la réservation. Dans ce cas l'hôtel propose de payer le complément de tarif à 165 € qui correspond tarif du jour soit le double ce ce qui est pré-payé 88€05. Cela ne correspond en aucune mesure au tarif si j'avais pris une option modifiable qui était 15% plus chère que le pré-payement. Je suis allé dormir ailleurs pour le même prix et ai perdu mon pré-payement. J'ai du réclamer deux fois pour obtenir une facture. Cela ressemble à une politique de prix bien peu recommandable lorsqu'on s'adresse à des clients qui sont régulièrement en déplacement.
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Vincent.
4 / 5Le 19/05/2014 à 16:42Testé en 2010, bonnes prestations, lit agréable et confortable. Bon diner et petit déjeuner rassasiant. Très bien situé tous près de la gare de Lyon.
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Merouane.e
4 / 5Le 28/09/2013 à 14:44Un hotel situé a coté de la gare de Lyon ce qui est bien quand on a des valise très lourde ! On peut manger a la bastille ( 5 minutes a pied ) ou il y a un peu tout les restos et pour tous les goûts ! L'emplacement pour le petit-déjeuner mériterait d'être un peu plus spacieux, car il faut parfois attendre en cas de forte affluence.
Véronique.a
Sadia.l
Jerzy.t
Jean-Pierre.i
Sandrine.L
Ferhat.E
Fusox.
nanou.e
aurelien.a
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