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A propos de : Hôtels Hôtel ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (279)
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Rosie.e
1 / 5Le 09/05/2024 à 18:53 -
Mahinetea.
4 / 5Le 09/05/2024 à 16:04l'hôtel est bien situé du zénith , le personnel sont très gentil . ils font une petite déco des groupes qui se produit au zénith c'est très touchant
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Geoffrey.i
3 / 5Le 07/05/2024 à 20:39L’hôtel en lui même et la chambre sont propres et bien entretenus. Toutefois, je regrette d’avoir payé plus de 100€ une nuit pour une salle de bain extrêmement petite et surtout une douche dysfonctionnelle: la pression de l’eau est similaire à un brumisateur, jet très faible et la température de l’eau passe du chaud bouillant au froid glacial sans toucher le variateur ! Dommage
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Catherine.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 16:39Idéal pour CITE DE LA VILLETTE. Promenade le long des berges.
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CAROLE.G
5 / 5Le 03/05/2024 à 20:26Idéalement situé pour un concert au Zénith, un rapport qualité prix correct, un personnel accueillant et professionnel. Nous y reviendrons pour un prochain concert.
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Anaëlle.n
3 / 5Le 02/05/2024 à 02:19L’employé qui as fait notre check-in était très condescendant et pressant, il chantait pendant qu’il nous faisait sa présentation de l’hôtel et n’avait aucune politesse. Je comprends que cela doit être un job compliqué mais nous n’avions pas à subir son mécontentement. La chambre était ok mais la salle de bain était vraiment trop petite. Ma cabine de douche fuyait et mon compagnon étant grand, il touchait le mur en s’asseyant sur les toilettes. Petit déjeuner ok sans plus, même si trop peu d’options pour les végétariens et le briefing des employés pourrait être fait autre part que dans le même endroit ou nous prenons nos petits déjeuner, que se soit pour les clients ou pour les employés. Bien placé donc pratique mais vraiment au minimum syndical de l’hôtellerie.
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Caro.a
3 / 5Le 01/05/2024 à 15:03Très bon accueil, bon lit par contre salle de bain et WC en mauvais état et trop petits
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Fabien.a
3 / 5Le 01/05/2024 à 08:37Personnel rien à dire. gentil et serviable. Chambre assez petite comme la salle d'eau qui est trés étroite. literie correcte sauf oreiller. Pas de petite bouteille d'eau dans la chambre, pas de sachet de café ou thé non plus, dommage... Pas de clim non plus... Bar ouvert non stop ca c'est top. Petit déjeuner correct. Hotel correct mais cher pour le rapport qualité/prix.
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cristy.a
1 / 5Le 30/04/2024 à 09:45 -
Marie.a
4 / 5Le 28/04/2024 à 21:04Hotel bien situé, personnel très sympathique par contre, les chambres mériteraient vraiment d'être rafraîchies.
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Del.i
3 / 5Le 28/04/2024 à 17:54Très grand hôtel, situé face à la seine près de la Courneuve. Le quartier n'est pas très propre. Les chambres sont spacieuses mais l'hôtel est extrêmement bruyant. Heureusement que j'avais des boules quies sinon je n'aurais pas dormi.
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Pauline.u
5 / 5Le 28/04/2024 à 14:51Les chambres ne sont pas très spacieuses mais largement suffisant pour avoir le confort, le literie est incroyable et l'accueil extraordinaire ! Un grand merci au personnel de cette nuit de vendredi pour leur gentillesse et leur professionnalisme !
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Labyrinth.T
4 / 5Le 22/04/2024 à 11:21 -
Sareh.o
1 / 5Le 19/04/2024 à 20:01 -
Gwenaelle..
4 / 5Le 18/04/2024 à 22:31Habituée de l'hôtel, je recommande sa localisation sur les bords du canal et à deux pas du parc de la Villette. Les petits déjeuners sont très sympatiques, pour tous les goûts. Le cadre est convivial. Petit bémol, les lits deux places qui sont en faits deux lits une place.
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N.
5 / 5Le 18/04/2024 à 19:32Très bon accueil Personnel au petit soin Petit déjeuner très complet Seule la salle de bain mériterait un petit rafraîchissement, mais pour une nuit et pour une personne seule c est satisfaisant.
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Martine.R
5 / 5Le 18/04/2024 à 08:15Hôtel très bien situé sur les bords du quai de l’Oise et ses péniche, accueillant, propre, chambre fonctionnelle et petit déjeuner copieux en buffet.
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Ildikó.t
4 / 5Le 16/04/2024 à 08:29 -
Rosine.a
4 / 5Le 15/04/2024 à 14:04Malgré la chambre basic et petite un accueil convivial et une prise en compte des demandes.. merci
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A.H
4 / 5Le 14/04/2024 à 11:43Je suis allé plusieurs fois. Personnel sympathique, petit déjeuner copieux et proche du métro.
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jean-marie.r
5 / 5Le 11/04/2024 à 19:47Parfait. J'y viens 4 jours tous les trois mois. Personnel sympa. Nouvelles chambres parfaites...
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Maëva.i
4 / 5Le 08/04/2024 à 19:42Hôtel bien situé. Nous avons réservé une chambre avec vue. Au 7ieme étage, la vue était bien là 🙂 La salle de bain était propre, bien rénovée.
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Frédéric.E
1 / 5Le 08/04/2024 à 17:55La personne commerciale de cet hôtel qui gère les locations de salle est impolie et désagréable, une honte de recevoir les gens de cette manière
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Dario.i
4 / 5Le 06/04/2024 à 01:03 -
Maryse.O
5 / 5Le 05/04/2024 à 14:56Bon accueil. J'ai passé une nuit pour me rendre au Zenith la Vilette. A 5minutes a pied en passant par le parc. Superbe. L'hôtel est accueillant, le personnel souriant. La literie est très confortable. Je recommande cet hôtel pour sa proximité avec le Zenith, sa propreté et son calme.
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Sandrine.E
4 / 5Le 01/04/2024 à 18:05Grand hôtel agréable et dans un quartier très agréable. Chambre petite mais bonne literie et très propre. Personnel très sympathique. Je recommande !
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Lionel.e
2 / 5Le 29/03/2024 à 23:11Chambre très petite, pas très impliqué commercialement parlant.
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Jean-Yves.a
4 / 5Le 25/03/2024 à 21:30Emplacement idéal pour assister à un concert au zénith, chambre agréable - côté canal-. Une belle expérience avec un personnel aimable et disponible.
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orianne.o
4 / 5Le 25/03/2024 à 21:22Bon séjour malgré la salle d’eau très étroite. Bar ouvert 24/24 pour boisson et en-cas. Repas possible sur place également aux heures d’ouvertures. Fontaine à eau à disposition, idéal pour remplir les bouteilles ou juste boire un verre d’eau. Calme Idéal pour les événements au zénith : 10 minutes à pieds
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Anaëlle.o
3 / 5Le 24/03/2024 à 10:45Hôtel bien situé, mais les chambres sont exiguës, demandent à être rénovées et modernisées ! Les ascenseurs ont besoin d'une bonne révision au niveau des portes. Le 3eme nous a fait une belle frayeur en refusant de s'ouvrir entièrement au 5eme étage, nous avons dû ressortir au rez-de-chaussée et changer d'ascenseur. Le parking est un enfer à moins de posséder une Smart, et seulement une dizaine de places disponibles pour la somme de 25€ la nuit, car ce n'est pas compris dans le prix de la chambre malgré ce que l'on pourrait croire. En revanche l'équipe hôtelière est adorable ! Dans l'ensemble, bon séjour, qui nous aura permis d'avoir quelques anecdotes à raconter aux amis :) Le quartier paraît un peu glauque mais reste calme
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Carolina..
4 / 5Le 24/03/2024 à 07:46Hôtel très sympa et hors saison assez abordable pour Paris. Petit déjeuner très bien et chambres correctes. 2 points négatifs : chauffage allumé à fond tout le temps dans les chambres (il faisait au moins 24 degrés la nuit … ) ce qui rend le sommeil compliqué sans parler de la planète… Géolocalisation sur Google qui vous renvoie sur la partie derrière de l’hôtel à chaque fois , une ruelle salle et de film d’horreur …. À corriger svp sur Google Maps !! Le personnel est très bien, surtout les personnes qui sont en fin de journée ! Très agréables et à l’écoute .
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Julio.e
5 / 5Le 23/03/2024 à 23:15 -
Mikhail.o
4 / 5Le 22/03/2024 à 18:46 -
Frederic.a
1 / 5Le 16/03/2024 à 09:12Ne pouvant mettre de photo , à pratiquement 100 € la chambre ,service deconvenu, prix affiché erroné, prestation absente . Minable vu le prix .
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Pres.r
5 / 5Le 12/03/2024 à 08:56Hotel parfait pour un court sejour . 10 min a pied de la vilette et de la salle du zenith. Personnel tres gentil et professionnel. Chambre et parties communes propre
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Hafida.E
1 / 5Le 09/03/2024 à 17:03C’est vraiment dommage que les chambres soit aussi petite à peine de quoi se déplacer. Pour le prix qu’ont à payer 105 et je trouve sa dommage Alor la taille de la salle de bain c’est une catastrophe. Mauvaise expérience à part sa le petit dej étais top et le personnel affordable
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Jean-Marie.u
5 / 5Le 08/03/2024 à 12:22Personnel dans l'ensemble très Poli . Digne d'un grand hôtel . Prestations de qualité . Femme de ménage très professionnel .
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Abdrahamane.I
5 / 5Le 03/03/2024 à 03:02L'expérience professionnelle au sein de cet hôtel a été courte mais profitable. Je tiens à remercier chaleureusement Rama, cheffe de réception, jeune et très compétente, pour sa disponibilité son professionnalisme et son humanité. Les 5 étoiles sont pour elle. Pour le reste, sans commentaires, hormis quelques éléments qui se reconnaîtront, qui ont su faire preuve de sincérité, de bienveillance et d'empathie à mon égard. Cet hôtel et très formateur pour les personnes qui souhaitent se familiariser avec les normes et procédures Accor. Une expérience que je n'oublierai jamais.
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Attila.o
2 / 5Le 02/03/2024 à 23:13 -
Alix.n
5 / 5Le 28/02/2024 à 23:33Proche du Zénith de la Villette (15 min à pied) Très beau salon proche de l'accueil avec fontaine à eau à disposition des clients Bar et snacking disponible au retour du concert Les petites attentions de l'équipe avec la musique dans le salon et des affiches du groupe qui allait performer le soir au Zénith La réceptionniste était bienveillante La literie est confortable
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[DCF].o
5 / 5Le 28/02/2024 à 22:432 nuits sur place, personnel accueillant, chambre impeccable, petit déjeuner copieux ! Je suis venu pour un concert au Zénith et qu'elle ne fut pas ma surprise d'entendre les musiques du groupe dans le hall de l'hôtel pendant la journée ! Je reviendrais !
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Sandra.a
3 / 5Le 28/02/2024 à 11:44Personnels performants mais chambre assez petite salle de bain identique et assez bruyante
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Thierry.W
5 / 5Le 26/02/2024 à 23:38Un personnels très accueillant. Les madeleines au petit déjeuner sont extra merci à la cuisinière. 👌L'hôtel est bien situé et au calme. Le métro est à côté. 👍
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Fanny.a
5 / 5Le 26/02/2024 à 15:40Personnel accueillant et très à l'écoute Chambre propre Séjour agréable
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Meriem..
2 / 5Le 24/02/2024 à 18:28Travaux. Mal insonorisé et... punaises de lit, j'ai été piqué alors que c'était mon troisième séjour chez eux.. j'avais des boutons sur les bras et le ventre. Dommage car j'aimais bien l'établissement.
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Célia.A
1 / 5Le 23/02/2024 à 01:56Visite annulée, car impossible de faire entendre que nous avons besoin d'arriver SEULEMENT 30 minutes avant l'heure classique d'enregistrement ! Nous avons 5 heures de trajet, aurions-nous dû nous balader dans Paris toute la journée avec nos valises, que ce soit au restaurant, dans les métros et dans les musées ?! Je n'ai jamais vu ça, peu importe la ville où je me suis rendue, chaque fois où j'ai besoin on sait me dépanner ! J'ai trouvé bien plus sympathique ailleurs, et pourtant même chaîne d'hôtels ! Un "cordialement" à la fin de vos messages ne suffit pas pour paraître aimable. Suite à la réponse : l'échange s'est fait sur Booking.com, donc facile à retrouver... a aucun moment on me l'a proposé. C'est en revanche ce qu'a fait un autre établissement
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Madhura.O
2 / 5Le 13/02/2024 à 09:42 -
Franck.u
4 / 5Le 08/02/2024 à 07:18Service ascenseur inopérant 1 sur 3 !!!! Et pourtant une forte affluence sur 8 étages
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Side.C
2 / 5Le 07/02/2024 à 01:13Zone encerclée de crackhead dont on voit un campement depuis l’hotel, 2 ascenseurs sur 3 en pannes tout le long du sejour donc se retrouver a attendre parfois presque 10 minute pour monrer ou descendre…je ne reviendrai jamais. Le tout pour 700€ les 4 nuits avec petit dej.
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Raphael.o
1 / 5Le 06/02/2024 à 12:32Bruyant, chambres mal isolées, quartier horrible (agressé par des sdf), la réceptionniste voulait m’encaisser deux fois la chambre, la taxe de séjour a doublé et ils ont aussi doublé le prix du parking. Il fallait attendre plus de 30 minutes pour prendre l’ascenseur avec nos bagages.
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Etienne.o
4 / 5Le 04/02/2024 à 11:29Hôtel assez calme et bien situé : canal, butes Chaumons … Très bon petits déjeuner copieux et fourni. Personnel à l’écoute et disponible. Très bon rapport qualité prix,
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francois.a
4 / 5Le 02/02/2024 à 09:08bon hôtel, personnel très sympathique, petit déjeuner copieux. juste les chambres un peu petites mais comme très souvent à Paris.
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Andréa.a
5 / 5Le 30/01/2024 à 17:13Idéal lors d'un concert au zénith. Les chambres sont propres, agréables, et le staff adorable.
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Rose.o
4 / 5Le 29/01/2024 à 14:22Hôtel très bien situé dans un cadre très agréable. Personnels très accueillants et sympathiques. Pas de frigo dans les chambres, je déconseille de boire l'eau du robinet et l'eau chaude dans la douche avait mis 10 minutes à venir. Mais sinon aucun souci, très bonne nuit passée dans cet hôtel
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Raphael.e
3 / 5Le 27/01/2024 à 19:51Nous avons pris plusieurs chambres, aucune tv fonctionnelle !!!
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bes.u
2 / 5Le 22/01/2024 à 15:52 -
Mariana.o
4 / 5Le 19/01/2024 à 00:05 -
Dija.e
5 / 5Le 18/01/2024 à 18:30Très bon accueil. Chambre propre. Super déco. Hôtel très bien situé (19ème arrondissement) station de métro canal de l'ourcq
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Natalio.i
4 / 5Le 13/01/2024 à 12:12Hotel bien situé, hall et restaurant bien confortables, accueil sympathique. Les chambres ont besoin d'être rafraichies.
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Diane.e
5 / 5Le 11/01/2024 à 20:23Personnel très accueillant. Restaurant délicieux, service impeccable et portions généreuses !
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Nicolas.r
5 / 5Le 01/01/2024 à 21:52Super pour quelques nuits, très bon petit déjeuner et très bien placé au niveau des métros ! Je recommande
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hugo.h
3 / 5Le 01/01/2024 à 10:46Chambre petite salle de bain très petite convient pour un court séjour réception/bagagerie ouvert même après minuit petit plus . Par contre la vue par la fenêtre laisse à désirer 😅
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Steph.
5 / 5Le 20/12/2023 à 12:22Un très bel hôtel, super bien situé au bord du canal, au calme de la circulation, et l'agitation des boulevards proche des transports, RER, métro et bus, à côté de la cité des sciences. L'établissement est d'une propriété exemplaire, la déco raffinée mélangeant vintage et moderne. Le personnel est au top, disponible et très gentil. Je recommande vivement cet hôtel.
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Eric.e
4 / 5Le 19/12/2023 à 12:56Hôtel bien situé au bord du quai de l’Oise. Quartier calme
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Nicolas.m
5 / 5Le 17/12/2023 à 17:57Bien placé ou tout est parfait hotel chambre service Petit dejeuner super copieux Seul bémol remettre des bulles dans la bière A très bientôt
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Beatrice.n
4 / 5Le 15/12/2023 à 23:33Hôtel Très sympa, Super thème de déco pour l'accueil et le petit déjeuner. Les chambres sont petites, la salle de bain trop petite et pas très agréable
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EPSILON.
3 / 5Le 15/12/2023 à 23:12On nous a fourni une chambre déjà occupée à l'arrivée, mais le personnel a été très vite réactif et a remédié au problème en nous fournissant une autre chambre. Dans la chambre il n'y avait pas de serviette préparée. A part ça la chambre était correcte et le personnel était polie et à l'écoute. Bisous
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Martine.O
2 / 5Le 15/12/2023 à 10:37Bon emplacement pour cet hôtel, chambre correct. Mais restaurant du soir affreux, le repas n'était pas frais et j'ai étais malade toute la nuit. Petit déjeuner hyper cher et pas du tout qualitatif, yaourt à la louche qui n'a pas le goût du yaourt nature, omelette faite avec de la poudre et non des oeux, croissants pas bon...
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Kathy.a
2 / 5Le 14/12/2023 à 15:22Chambre minuscule, personnel à l'accueil largué dès qu'il y a une petite modification à faire, nourriture industrielle pas bonne ! Pas de parking.
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Sam.h
3 / 5Le 14/12/2023 à 11:15 -
Christophe.o
5 / 5Le 12/12/2023 à 10:32Super accueil, chambre avec une super literie et un pdj au top.
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Herve.o
5 / 5Le 11/12/2023 à 18:35L'hôtel est très bien placé, au calme, avec une belle vue sur le canal, avec un personnel top. A chaque fois qu'on y va, quelque soit l'équipe, on est toujours bien accueilli.
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Juliette.l
3 / 5Le 10/12/2023 à 07:38Petit déjeuner à revoir, à 9h30 déjà plus rien , manque d'organisation, il n'y avait plus de pain , ni jus d'orange, la machine à café était en nettoyage, il y avait pas mal de chose vide.
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sylvie.r
4 / 5Le 09/12/2023 à 18:54Hôtel très bien placé en bord de canal et à 2 pas du parc de la Villette. Belle décoration Seul bémol : la vue des chambres donnant sur l’arrière
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Elodie.
5 / 5Le 09/12/2023 à 17:10Facile d'accès, Proche zénith 10mn à pieds environ. Accueil agréable
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Vincent.
4 / 5Le 06/12/2023 à 15:20Excellent accueil , dommage que le chauffage de la chambre soit bloqué à 19 ° et que l eau de la douche soit au max tiède
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Camille.e
4 / 5Le 06/12/2023 à 11:24Chambre propre et confortable. Hôtel situé proche du Zénith. Parfait pour une nuit après un concert. Départ à 12h, ce qui est appréciable ! Le gros plus, le bar de l'hôtel est ouvert tard le soir, on peut boire un verre et surtout manger un bout (planche de charcuterie/fromage par exemple) en rentrant même à 23h30-00h! Ça aurait été parfait s'il y avait eu une bouilloire dans la chambre. Le petit plateau thé/café est toujours sympa à trouver dans un chambre d'hôtel.
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Lucas.o
5 / 5Le 06/12/2023 à 01:11Personnel sympa et accueillant, petit dej au top, par contre vue depuis la chambre pas terrible
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Frédéric.L
2 / 5Le 05/12/2023 à 07:58Bien situé pour le Paris event Center. Pas d'eau chaude, brouillage des chaînes télé..
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Celine..
4 / 5Le 04/12/2023 à 20:09Nous avons pu nous rendre à pied au zénith, l'hôtel est idéalement situé. Le service est top, au niveau de la restaurant également. Seul le distributeur de savon de la douche ne fonctionnait pas mais sinon, rien à dire, nous reviendrons.
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David.a
2 / 5Le 03/12/2023 à 11:13Pour la chambre on s'attendait qu'elle soit petite mais bon au point de galérer pour accéder aux toilettes! Pour le prix je pensais qu'on aurait au moins du thé ou café dans la chambre. Le service pas ouf du tout, on nous file une chambre déjà occupé ! Même pas un geste pour le désagrément. Parlons de la vue, avoir vu sur le terrain de foot et un bidonville, niveau bruit une horreur et la vue 0, on a laisser les rideaux fermé même en plein jour! Heureusement qu'on est resté qu'une nuit.
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Nhã.u
2 / 5Le 01/12/2023 à 18:47Nous avons séjourné du mercredi 29 novembre à vendredi 1er décembre dans la journée. A la base, nous devions partir dimanche 3 décembre. Tout d'abord, les points positifs: - accueil de TOUT LE PERSONNEL, que ce soient les réceptionnistes (même ceux qui viennent d'être embauchés), les agents de restauration du petit déjeuner, les femmes de chambre, tout le monde a été chaleureux, serviable, souriant adorables. Je suis venue demandé un café à emporter après avoir pris le petit déjeuner et un peu après la fermeture du buffet petit déjeuner et ils me l'ont fait avec plaisir. - les meubles de la réception, que ce soient les fauteuils, les canapés, les chaises, les tapis, j'ai adoré le côté rétro kitsch, mention spéciale au guéridon flamant rose doré et noir - le petit déjeuner avec des produits variés, beaucoup de choix, et ils ont pensé a ceux qui ne mange pas de charcuterie a base de porc, il y avait des blancs de volaille en tranches, des efforts ont été fait pour des soucis écologiques, pas de beurres emballés en individuels, et les contenants pour les confitures sont comestibles, je salue vraiment l'effort. Cependant, nous avons fait un départ anticipé (check out précoce) pour les raisons suivantes: - chambres minuscules et sdb digne d'un 1 étoile (lavabo digne d'un lave mains, douche digne d'un première classe) déco et meuble de la chambre version 1990 et plus vraiment d'actualité - produits d'accueil inexistants (même pas une savonnette pour se laver les mains, on utilise le shampoing, pour corps et cheveux), pas de bouilloire, pas de papier, pas de stylo - télévision avec écran minuscule - sèche cheveux mural ne fonctionne pas, Dieu merci ils en avaient un à me prêter a la réception - un des cintres est défectueux et ne supporte pas le poids des vêtements - au niveau literie, il y a deux surmatelas qui couvrent le matelas et ceux ci glissent tout de la nuit ce qui fait que l'on se retrouve a glisser hors du lit au petit matin - pas de traversin - pas de réfrigérateur (le cahier des charges de la classification 3 étoiles aurait elle changé ?) - murs mals isolés, j'ai entendu les ébats des voisins de la chambre d'à côté à 5h du matin Et enfin, dernière raison, le boucan des travaux de 9h à 18h avec disqueuse, scie sauteuse, marteau piqueur, perceuse au sein même de l'hôtel et à l'étage que nous séjournons au 5eme, chambre 514. Nous avions fait la fête sur Paris le jeudi soir, nous prévoyions de dormir le vendredi matin. Que nenni, impossible trop de bruit. Nous sommes reconnaissants de la gentillesse du personnel mais cet hôtel vaut un 2 étoiles mais pas plus. Nous ne reviendrons pas et ne le conseillons pas car très déçus sur beaucoup de points. Cet hôtel vaut les anciens ibis 2etoiles avant qu'il y ait la gamme de chez Accor avec budget, styles, etc...
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claire.o
4 / 5Le 01/12/2023 à 18:25Hôtel très bien situé pour passer un séjour quartier la Villette. Petit déjeuner copieux avec grand choix de produits et adapté aux restrictions alimentaires (végétale). Chambre double correcte pour le prix même si un peu vétuste. Personnel charmant et disponible.
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Julie.a
3 / 5Le 28/11/2023 à 11:07Personnel souriant et sympathique ! Emplacement pas trop mal mais peut-être que la propreté des chambres peut être un tout petit peu mieux.
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Lherbette.a
3 / 5Le 26/11/2023 à 22:12Super emplacement pour salon porche de la Villette. Pour le reste hôtel ibis de mauvaise qualité
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Eric.h
3 / 5Le 26/11/2023 à 17:36Chambre qui ne correspondait pas du tout avec la photo qu'on trouve sur le site, beaucoup moins bien et bien plus petite, heureusement que les employés relevaient un peu le niveau, déçus du lieu
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Ekaterina.o
5 / 5Le 26/11/2023 à 16:27L'accueil chaleureux, tout le personnel accueillant et souriant. La chambre fonctionnelle. Très bon petit-déjeuner. Le hall très cozy et chaleureux
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Manon.o
4 / 5Le 26/11/2023 à 13:43Emplacement parfait par rapport au zénith et au Rer (15 min à pieds) chambre très bien, lit très confortable équipée d une salle de bain (sèche cheveux, savon mains et corps ainsi que serviettes de bain) eau potable a disposition au niveau de l accueil et distributeur pour les affaires de premiere nécessité (brosse a dent..etc) superbe vue de la chambre ou j etais ! Seuls hics il faut laisser la carte dans la machine à carte à l entrée pour que les lumières restent allumées ainsi que les prises courent et aussi pas d interrupteur pour les lampes de chevet. Sinon j ai passé un agréable séjour au calme et dans la tranquillité. Je penserait à y revenir lors de mon prochain séjour sur Paris. Merci à toute l équipe de son super accueille.
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Severine.u
1 / 5Le 26/11/2023 à 09:55Tres compliqué de rincer des cheveux longs ! A l eau froide, sans pression. Malgré les 15mn d attente en laissant couler l eau pour avoir de l eau chaude comme l accueil l a preconisé. Bref je suis restée prisonniere sous une douche gelée sans parvenir a me rincer ! Tres mauvaise experience.
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hourse.h
5 / 5Le 23/11/2023 à 12:39Le personnel agréable, petit déjeuner et repas du soir très très bien. Belle décoration de la salle de repas, on se sent à notre aise.
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Moon.e
5 / 5Le 17/11/2023 à 14:33Rien à signaler, j'étais très bien, très peu de bruits, propre, et confortable ! le métro est proche c'est très utile !
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Daniel.o
1 / 5Le 17/11/2023 à 12:12très déçu de notre séjour , nous aurions déjeuner chez vous mais on ne pouvait pas payé via la chambre et dire que l'on a réservé et payé avec la carte de fidélité accor Les douches les joints sont noirs et des traces d'eau sur les lunettes de toilettes
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Jean.r
3 / 5Le 17/11/2023 à 06:36Hôtel bien situé. Belle décoration des parties communes Les chambres sont petites. L’hôtel reçoit très souvent des cars entier de touristes ….donc cela beaucoup de monde au petit dej 😔
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Pascale.
4 / 5Le 16/11/2023 à 19:51Belle situation au bord du canal, la nuit c'est magique du fait des lampadaires qui diffusent une lumière de baguette de fée. Beau lobby à la décoration très contemporaine avec de nombreux coins différents qui forment des ambiances particulières. On peut prendre un snack pour éviter de sortit de l'hôtel pour manger dans un restaurant qui ne sont pas bien loin. Gros "hic" ; la salle de bains est minuscule, il ne faut pas être massif, sinon on ne peut pas fermer la porte. La douche n'est plus en bon état, tant esthétiquement que mécaniquement Dommage. Enfin, on est à pied d'œuvre pour visiter le musée des sciences.
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François.
1 / 5Le 16/11/2023 à 01:39Hôtel extrêmement bruyant, des portes qui claquent et des bruits de chambres voisines venant des aérations durant toute la nuit J'ai fait 2 nuits blanches... Dommage car emplacement sympa et hôtel propre avec un accueil sympa Édit suite à la réponse : je me vois mal aller demander à l'accueil de faire des travaux dans l'hôtel, votre réponse n'a aucun sens
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benjamin.o
4 / 5Le 15/11/2023 à 16:47Cet hôtel est très bien placé pour un concert au zénith à peine 10 min à pied. Il est situé dans un quartier calme. Les chambres sont suffisantes pour passer une nuit tranquille. Si vous y allez en voiture sachez que le stationnement est gratuit les dimanches et jours fériés.
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Cristina.e
5 / 5Le 15/11/2023 à 00:23Bon rapport qualité prix ! Emplacement parfait face au canal ! Très calme !
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Tounet.l
4 / 5Le 12/11/2023 à 12:02Deuxième jour plusieurs sons de cloche pour nous refuser le dîner... Mais rien à dire sur k accueil le petit déjeuner et les chambres
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Stavros.a
4 / 5Le 10/11/2023 à 20:46 -
cyrille.r
3 / 5Le 04/11/2023 à 23:40Trop petite chambre ,(même seul) Toilettes et douche trop petit. Personnel bienveillant et efficace avec le sourire...
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MiHa.z
5 / 5Le 03/11/2023 à 12:58Tres agréable expérience de mon arrivée et jusqu'à mon heure de départ. Accueil sympathique, douche chaude à toute heure, lit comfortable, pas de bruit de l'extérieur, et situation parfaite à proximité de La Vilette. J'etais en retard pour le petit déjeuner mais on m'a gentiment servi des mini croissantes, pains au chocolat, jus d'orange et un bon café crème. Merci!
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Tristan.e
5 / 5Le 28/10/2023 à 06:29Cet hôtel est vraiment bien situé, le quartier est agréable et proche des transports. Le personnel et la chambre étaient très agréables. Nous y retournerons avec plaisir !
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Eric.r
3 / 5Le 26/10/2023 à 11:33Un hôtel propre et joliment bien décoré, un personnel disponible et réactif, c'est important. Une ambiance internationale avec la présence très pacifique de supporters sudafs le soir, mais totalement insupportable le matin avec une colonie pérouvienne au petit-déjeuner. Quelques loupés, cependant : la chambre affectée était déjà occupée, et ne laissez pas votre plateau du petit-déjeuner sans surveillance ou il vous sera subtilisé par le personnel de nettoyage avant d'avoir terminé. Des dysfonctionnements certainement dus à l'informatique dans le premier cas, et à la tornade sud-américaine dans le second cas ...
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Richard.a
4 / 5Le 26/10/2023 à 10:15Accueil chaleureux à la réception. Chambre sympa quoique un peu exiguë pour deux. Désagréments : pas de gel douche. Eau de la douche à peine tiede
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david.a
1 / 5Le 26/10/2023 à 08:46"agression" dans le parking privé ! Bloqué dans l'ascenseur pendant 30Min ( qui serait souvent en panne selon le personnel ) Chambre mal insonorisée Bref, prix beaucoup trop élevé pour avoir un tel service
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Gluglu.a
4 / 5Le 25/10/2023 à 12:05Hotel propre et bien situé par rapport à la halle de la Villette. Personnel très accueillant et sympathique. La chambre était propre et au calme, même avec le bruit de la salle de sport en face en fin de journée ou le matin mais ce n’était pas plus gênant que ça.
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Isabelle.o
5 / 5Le 23/10/2023 à 16:30Hôtel très bien situé très agréable personnel super gentil chambre propre bien insonorisée. Nous avons essayé le petit-déjeuner qui était très copieux et très bon, ainsi que le snack et le bar parfait et très abordable. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai les yeux fermés.
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Joe.a
2 / 5Le 15/10/2023 à 14:28 -
Fred.o
5 / 5Le 13/10/2023 à 18:44bonne nuit, chambre pour une personne avec néanmoins un grand lit confortable, salle de bains minimaliste. Je suis un peu fort j'ai eu un peu de mal pour rentrer dans la douche ,laisser la porte ouverte pour s'essuyer, ha ha . petit déjeuner correct dans une grande salle, d'après des amis l'hôtel a été refait et c'est tant mieux . Excellent accueil de l'équipe .
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AHMED.R
5 / 5Le 12/10/2023 à 13:11Tout d'abord un Grand merci au personnel de l'hôtel : très gentil et sympathique et je peux pas m'empêcher de remercier Mme Meriem et Mr Ibrahim de leur service et sympathie. L'hôtel est très bien situé en face du lac et proche du métro Le petit déjeuner est bon et très diversifié Merci Ibis la villette.
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Cyrille.o
4 / 5Le 10/10/2023 à 19:11Belle chambre, très propre, salle de bain un peu juste en espace mais bien disposer, garage voiture très étroit il faut manœuvré, j'ai érafler un côté du vehicule en sortant, dommage. Sinon, excellent hôtel, bon petit déjeuner du matin.
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Giuseppe.r
2 / 5Le 10/10/2023 à 10:07 -
Paula.'
5 / 5Le 10/10/2023 à 09:35 -
Hossu.l
2 / 5Le 06/10/2023 à 10:34Malgré un accueil chaleureux du personnel et des agents particulièrement compétents, la conception même de l'hôtel est un désastre selon moi. Les chambres sont extrêmement mal insonorisées, tout tentative de repos est vaine, entre le bruit des clients dans le couloir et le bruit généré par le personnel d'entretien.
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ange.a
3 / 5Le 05/10/2023 à 17:16Hotel bien situé par rapport au zenith et à la cité des sciences. La chambre était petite et la salle de bain minuscule. Surprise : nous annonce à l'acceuil vu sur le canal lors de la prise de notre chambre, résultat nous avions vu sur un squat situé derrière l'hôtel.
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harrysad17.
4 / 5Le 04/10/2023 à 22:40Fait le job. Accueil professionnel et poli. Chambre standard mais propre et confortable. Quartier pas folichon le soir, comme j'étais au 6ème, pas de nuisance sonore. Pour un séjour pro, ça fait parfaitement l'affaire. Une petite mention pour le petit déjeuner. Classique aussi mais avec tout l'essentiel et j'ai apprécié les madeleines tièdes renouvelées régulièrement.
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coco.a
5 / 5Le 04/10/2023 à 11:18Pb de bruit dans la rue, on m'a tt de suite changé de chambre, Myriam est topissime ! A l'écoute, resout tous les problèmes, très gentille ! Merci Myriam d'avoir adoucit ce sejour
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Barbara.a
5 / 5Le 04/10/2023 à 09:36Lorsque je voyage pour le travail, je vais souvent dans les ibis. Celui-ci est le meilleur que j'ai visité. J'ai été très très bien accueillie tant au niveau de la réception qu'au niveau du service restauration ! Le personnel est vraiment au petit soin. Les chambres sont petites mais propres. La situation est charmante et calme. Je recommande et j'y séjournerai à nouveau avec plaisir !
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Christian.i
4 / 5Le 02/10/2023 à 19:21Hôtel un peu grand, avec beaucoup de groupes, mais le rapport qualité/prix est satisfaisant et l'équipe reste aimable et serviable.
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Voironnais.e
3 / 5Le 01/10/2023 à 22:38Rapport qualité prix très correct. Une nuit en enfer à cause des gens qui faisaient énormément de bruits côté route. Un peu long à l'accueil. Serveur jeune un peu dépassé... pas très réactif Mention spéciale pour Yasmina. Très pro et très souriante ! On adore !
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Franck.o
4 / 5Le 01/10/2023 à 09:07L'avantage est qu'il est a côté du Parc de La Villette 😉 Pour les grands et fort la salle de bain est un peu juste, pour le reste c'est bien.
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Carole.u
2 / 5Le 28/09/2023 à 23:22Chambre très moyenne. Salle d eau vétuste . Aucune insonorisation Propreté douteuse Restauration médiocre y compris le petit déjeuner Présence de groupes de touristes espagnols très bruyants : impossible de dormir Il y a mieux à Paris
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Green.e
5 / 5Le 22/09/2023 à 08:27Cela fait trois fois que je descends dans cette hôtel , et je suis toujours aussi charmée par les détails de la décoration insolite, ainsi que de l’accueil. Malgré que ce soit un grand hôtel avec beaucoup de chambre, le personnel est accueillant et à votre écoute! Un grand merci Rézika, son petit déjeuner de Roi et ses madeleines délicieuses 😋 !!! À bientôt
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Philippe.A
2 / 5Le 19/09/2023 à 23:40Troisième nuit avec un Balto improvisé sur le trottoir l'hôtel ne fait rien. Je vais annuler mes réservations futures et j'irai ailleurs. Bon point le personnel est sympathique
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Sébastien.A
2 / 5Le 18/09/2023 à 21:51Un hôtel Ibis avec quelques tentatives de rénovation qui peinent à masquer son aspect vieillissant. Les chambres semblent figées dans le temps, rappelant les années quatre-vingts. La salle de bain ressemble à s'y méprendre à celles que l'on trouve sur un voilier, avec une dimension qui vous fait sentir comme un capitaine prêt à prendre le large. Une odeur d'égout légèrement présente à l'accueil et l'entrée accessible uniquement sur appel en disent long sur le quartier. Le seul + : la propreté des chambres.
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Eyou.O
4 / 5Le 13/09/2023 à 23:20Bel hôtel même si les chambres sont très petites et surtout la salle d'eau (trop exiguë). Très belle vue sur le canal de l'Ourcq. Bonne ambiance dans le quartier avec plusieurs restaurants et bars à proximité (péniches également 😉)
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Thyreez.
4 / 5Le 10/09/2023 à 19:39Hôtel vraiment super sympas pour sa déco,la gentillesse du personnel,l’ambiance musicale 🎵 le cadre extérieur (restos super à proximité) dommage que le petit déjeuner soit si industriel et limité ! Enfin c’est l’un des meilleurs ibis où j’ai eu l’occasion de séjourner,rapport q/p 👍😉merci au gentil personnel 🙏
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Eugène.e
5 / 5Le 10/09/2023 à 18:15Personnels très accueillants, hôtels impeccablement propre du garage aux chambres en passant par le hall et la salle à manger. Nous y retournerons.
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Ebrahim.a
4 / 5Le 10/09/2023 à 12:19 -
Catherine.N
1 / 5Le 06/09/2023 à 16:21Accès parking hôtel par une ruelle "bidonville", parking manquant visiblement d'entretien, pas de bornes de recharge ni de prises pour véhicules électriques. Couloir entre le parking et l'accès à la réception sale. Hôtesse d'accueil serviable et aimable, pensant avoir fait une bonne cation en nous " réservant une chambre (726) avec vue sur le canal". Arrivée dans chambre exiguë sentant le renfermé, ne parlons même pas du cabinet de toilette mouchoir de poche avec odeur de camphre, sans eau chaude à la douchette, le tuyau du trop plein percé qui sert à laver les pieds!. Pas de balai pour le WC. Serviette à minima, juste 2 grand format les petites sont en option.. Ventilateur SDB hors service. Rangement insuffisant et pas accessible. Peinture et décoration très médiocres. Manque de prises et de ventilation, système de refroidissement, si l'on peut appeler cela comme ca , hyper bruyant. Petit déjeuner désuet et sans organisation. La cerise sur le gâteau est la nuit ... retour à l'hôtel après 23h, le 1er soir sans avoir à sonner, 2e soir pas besoin non plus de sonner la porte est ouverte au grand large et des individus ( non clients) sortent du bar avec des bières pression, bizarre!, parlons des nuits (4) épouvantables avec des individus stagnant sous les fenêtres avec musique dans le voiture et au passage servant de point de deal. Le dernier jour on nous propose une chambre à côté se qui n'aurait rien changé. Bref habituer des Ibis Ibis Styles, Novotel et Mercure, grosse déception, insécurité totale , à ne pas recommander malgré tout absolument aucun reproche à faire au personnel.
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Marjorie.t
4 / 5Le 28/08/2023 à 23:51Nous avons apprécié la gentillesse de l'équipe. À l'écoute, souriante, vraiment très agréable ! En ce qui concerne la chambre, un rafraîchissement est à prévoir, salle de bain petite. Proximité pour le quartier La Villette, très pratique. Séjour agréable.
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Catherine.a
1 / 5Le 26/08/2023 à 00:00Chambre minuscule , pas de Clim , 1 seule prise pour nos téléphones , pas de déco , salle de bain etat très moyen …. très bruyant , rarement vu cela ! Bien en dessous d’un ibis budget , ou d’un hôtel de première catégorie … le rapport qualité / prix est très mauvais ( 112 euros ) a éviter absolument 😫😡😡…..
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jeanfrancois.c
3 / 5Le 20/08/2023 à 18:56Cet hôtel plein de prétentions qui ne les tiens pas, tout est fait dans l'épate du hall d'accueil , par contre les salles de bain sont très petites, a peine 2 M2 tout compris, une marche de 30cm pour monter dans la douche, sol glissant quand il est mouillé, réglage de la clim impossible, literie de bonne qualité, chambre propre mais pas trop la salle de bain, petit déjeuner correct mais sans plus, pourquoi proposer des pommes comme fruits frais à la période des pêches,du melon ou est des abricots voir du raisin, et que dire de régler 25€ pour le parking, pour ma part deux étoiles serait plus honnête, tout se perd c'est désolant on a plus aucun repère.
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DNMX..
1 / 5Le 15/08/2023 à 22:09 -
Grégory.i
5 / 5Le 15/08/2023 à 19:57Super hotel que je conseille. Tres bon accueil. Personnel tres agreable, pour notre wk familiale visite parisienne. Merci myriam et ton collegue pour votre disponibilite et vos bons plans. L hotel est face a la seine, promenade de soiree le long des quais sympatique. Une petite biere a l atalante et vous etes les rois du monde.
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Maribel.r
1 / 5Le 13/08/2023 à 12:13 -
nanou.s
4 / 5Le 11/08/2023 à 20:16Accueil agréable par un personnel sympathique, à l'écoute et disponible. Très bonne situation sur le côté calme de la Villette Cité des Sciences. La chambre est petite mais bien agencée et suffit largement lorsqu'on ne cherche un hôtel que pour dormir après les visites de la journée. Cependant la salle de bain est vraiment trop exiguë et on a l'impression de prendre sa douche avec le voisin... Voisin qui nous a également fait partager le générique de son film du soir !! Du coup le bémol se trouve vraiment dans l'isolation intérieure car pour l'extérieur, le vitrage est top. Pour la restauration du soir des plats "petites faims" sont proposés, simples mais bons. Pour le petit déjeuner, il est à volonté, très copieux et varié, vraiment très appréciable! Expérience qui reste bonne dans sa majorité pour ce court séjour dans la capitale.
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Julien.g
5 / 5Le 28/07/2023 à 14:56 -
Philippe.'
5 / 5Le 26/07/2023 à 01:02Personnel très agréable à l'écoute endroit très sympathique 🤩 petit déjeuner qui en vaut le détour même quand tu rentres après minuit tu es moyen de te restaurer
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Marie.I
3 / 5Le 20/07/2023 à 09:35Le confort des lits est approximatif… la chambre était minuscule et le fait de ne pouvoir ouvrir uniquement la fenêtre des toilettes pour aérer la chambre était horrible … Cependant l’hôtel est bien placée et à 5 min du Zénith pour aller voir vos meilleurs concerts ❤️
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Al.e
3 / 5Le 18/07/2023 à 00:26L'ors de la réservation, n'oubliez surtout pas d'insister pour le parking de votre voiture. Sinon , la galère . Toilette du rez de chaussée toutes HS. La déco est agréable et équipé reactive. Ménage de chambre moyen .
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ilona.
4 / 5Le 17/07/2023 à 13:03un peu cher pour la taille de la chambre/salle de bain, en revanche le staff et super serviable. idéal pour le zénith et le métro est a 5min
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Gae.a
3 / 5Le 02/07/2023 à 15:08Hôtel idéalement situé à quelques centaines de mètres du Zénith ou de la Grande halle de la Villette. Les chambres sont compactes mais propres et la literie très confortable. La décoration est soignée et agréable. Les moins : des bruits durant tout notre séjour (canalisation ou ascenseur ou... on n'a pas identifié d'où ils venaient mais difficile de trouver le sommeil) et le mélangeur de la douche mal monté (photo) : pas de possibilité d'une douche chaude.
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J-Marc.e
2 / 5Le 25/06/2023 à 21:04Les chambres sont petites ,la salle de bain:c'est chacun son tour pas de place pour 2 même pour les enfants. Pas de climatisation mais chambre ventilé au prix de la chambre on peu espérer mieux Service ça dépend sur qui vous tombe. L'équipe du matin est plus professionnel. Emplacement au top à moins de 10 min en marchand.
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KRAILLA03.
2 / 5Le 20/06/2023 à 22:06Hôtel a l'ambiance du film shining, plutôt sympathique avec beaucoup de touristes. Le personnel est à l'écoute, et nous avons droit à quelques événements gustatifs. L'hôtel reste accessible en voiture, mais les nombreux sens uniques nous obligent à ne pas prendre la voiture trop souvent. Dommage que la directrice de l'hôtel ne veuille pas prendre de vigile alors que plusieurs hommes en bas de l'hôtel font un bruit pas possible. Ce n'est pas normal sachant que pour 5 jours la chambre revient a plus de 1300 euros petit déjeuné compris, et que ce tapage nocturne semble durer depuis longtemps (des collègues sont restés 2 semaines et même problème) L'hotel a fait le choix de nous fire appeler la réception via interphone pour pouvoir rentrer, sans doute pour ajouter un semblant de sécurité pour les usagers. Ne prenez donc pas de chambre côté Quai si le problème n'est pas résolu, vous ne passerez pas un agréable séjour de nuit !
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dom.s
3 / 5Le 18/06/2023 à 23:53Très déçus du lieu! Nous venions à l'expo Ramsès et à part l'emplacement et la salle bar/resto avec une belle déco, le reste est médiocre ! 230€ à 2 pour une nuit avec petit déjeuner avec une chambre minuscule, aucune insonorisation, vétuste, salle de bain où on peut à peine entrer dans la douche tellement c'est mal conçu et petit. Loin de la qualité attendue dans un Ibis à ce prix là ! Accueil agréable, petit déjeuner salé décevant. Je ne recommande pas !
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joseph.o
1 / 5Le 18/06/2023 à 23:49 -
MYRIAM.A
3 / 5Le 11/06/2023 à 19:24Bon emplacement. Chambres moyennes mais hall d'accueil agréable. Le personnel est plutôt globalement sympathique et professionnel
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Mickaël.
1 / 5Le 06/06/2023 à 10:39A éviter ! Petites chambres très chaudes. Système de rafraichissement en panne. Crochet SDB manquant, bouton de réglage de température manquant, moisi SDB, peintures craquées... Pour vous répondre : Vous avez constaté le rafraichissement en panne dans ma chambre (Mme Tamba) et m'avez proposé une chambre mais elle était tout aussi chaude. De plus, j'avais demandé (avant paiement) deux factures et la jeune réceptionniste m'a fait payer en une seule fois. Du coup, vous refusez de me faire (même manuscrites) deux factures ! Ce n'est pas très correct !
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VIBERT.A
2 / 5Le 04/06/2023 à 20:45Les chambre sont propre , mais trop petite et les salle de bains encore plus en plus pour prendre une douche on a marche d'environ 25 cm se qui est pas très pratique et dangereux . Je sais pas comment une personne âgée peut arriver a rentree , le plus dangereux s'est sûrement d'en sortir avec des pieds mouillé . Leurs parkings sa aussi a été un problème parce qu'il mette plus de voiture s que le parking peut en contenir, pour repartir on a été bloquer, on n'a du attendre plus d'une heure avant qu'il trouve la personne qui nous bloquait .Alors oui si vous pouvez éviter de prendre cette hôtel . Pour info c'est le plus mauvais hôtel où j'ais loger de toute m'a vie .J'ais 50 ans .
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Jack.a
5 / 5Le 03/06/2023 à 09:11Hôtel idéalement situé avec vue sur le canal, relativement calme. Personnel très serviable, petit déjeuner avec choix. Chambres un peu usées mais propre. Au 7em étage la vue est magnifique.
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Carole.
3 / 5Le 31/05/2023 à 11:52Hôtel très bien placé pour aller au Zénith. Concernant la chambre, elle est vraiment petite, la salle de bain mériterait un rajeunissement, et la douche a une marche énorme. Point fort : le personnel est très sympathique, et le petit déjeuner était très bien.
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max.e
3 / 5Le 24/05/2023 à 16:19Hotel plutôt bien placé près des quais. Chambre assez petite mais plutôt propre. Par contre, ma chambre était au premier et pendant les 2 nuits où j étais présent, un bruit permanent (fete?) emanait du restaurant bar du rdc et jusque tard le soir. Pas de permanence, personne à l accueil pour calmer tout ca?
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Nickko.N
4 / 5Le 23/05/2023 à 17:54L'hôtel a ete rénové récemment. Ça se voit mais il y a encore des traces de brûlure de cigarettes sur certains meubles. Les toilettes sont toutes petites, en biais, les genoux coincés contre le porte-papier de toilette. Le personnel est chargement à de rares exceptions, c'est normal. Le hall, le bar sont top.
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Marie.i
3 / 5Le 22/05/2023 à 07:17Très bien situé, mais chambre, salle d'eau et parking trop étroits. Bon petit déjeuner et joli décoration !
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Caroline.e
5 / 5Le 15/05/2023 à 10:50Personnel très accueillant, agréable, arrangeant et efficace, au top ! Chambre très propre et tout à fait correcte pour le prix (à Paris !). Seul petit bémol par rapport au bruit le matin (portes de placard qui claquent à répétition, probablement pendant le ménage). Mais globalement, nous y reviendrons avec plaisir.
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Siva.h
1 / 5Le 12/05/2023 à 21:36 -
Simon.r
3 / 5Le 08/05/2023 à 13:55Hôtel très propre,et facile d'accès en transport en commun. A un rapport qualité prix très bon.petite déjeuner complet et un bar, un restaurant qui est ouvert jusqu'à 0h . Par l'hôtel est assez brillant.
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Chloe.i
5 / 5Le 07/05/2023 à 12:35 -
Bénédicte.u
4 / 5Le 07/05/2023 à 00:05Bel hôtel moderne et coloré ! Jolies décorations ! Plusieurs petits salons dans le hall ce qui est très appréciable. La chambre était simple et le ménage correcte. Très bonne literie et la couette super moelleuse et douce !!!! J'aimerais avoir la même 🤗 la salle de bain est simple mais petite au niveau de la douche, lorsqu'on sort de la douche, il faut limite se contorsionner car peu d'espace entre la douche et le lavabo et porte de la salle de bain. Pas évident en voiture de trouver le parking souterrain ! Alors qu'il est tout juste à côté de l'hôtel mais sûrement mal indiqué...bon il faut dire qu'il y avait ce jour là des déviations ! Le petit déjeuner est diversifié et bon !
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Kaan.a
1 / 5Le 27/04/2023 à 00:56 -
Audrey.o
1 / 5Le 04/04/2023 à 23:01Nous avons séjourné dans cet hôtel car nous participions au Marathon de Paris. Le cadre de l’hôtel est bien, avec des accès rapides (Metro, route), les chambres sont correctes mais pas d’équipement à disposition (Bouilloire, frigo etc) et surtout un service déplorable. Pour couronner le tout, nous avons oublié un sac à dos la bas.. Le monsieur de l’accueil à ce moment là n’a pas souhaité chercher dans le hall par manque de personnel. Je lui suggère juste de regarder les caméras, ce qu’il refuse immédiatement n’étant pas habilité à le faire. Ce que je comprends, mais je demande d’avoir la direction par téléphone pour qu’ils visualisent les caméras avec les agents de sécurité. Il me conseille d’appeler le lendemain or mon sac est dans leur hôtel sans surveillance (Je précise qu’un appareil avec une puce GPS était dans le sac et localisé dans l’hôtel au moment de mon appel) Le lendemain, je rappelle au matin et je tombe sur un monsieur plus compréhensif qui ne peux malheureusement pas chercher à ce moment là mais nous indique qu’il regardera dans les objets trouvés. 3e appel, nous retombons sur la 1ere personne désagréable qui nous parle très mal… Travaillant dans le commerce, jamais de la vie je parlerai comme cela aux clients… Ce même monsieur n’était même pas au courant qu’il y avait une pièce d’objets trouvés et ne nous a donné aucun solution.. Je demandais juste un visionnage des caméras de surveillance pour retrouver mon sac à dos. Résultat : Perte de mon sac. Et aucunement envie de retourner dans un de vos hôtel à cause du manque de compétence et d’empathie de la part de ce monsieur…
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Ljubica.i
2 / 5Le 27/03/2023 à 14:54 -
Anne.O
5 / 5Le 20/03/2023 à 00:38Le personnel est très agréable, les chambres propres et confortables, vue ultra sympa sur le canal , 3 nuits passées au calme avec un service tout à fait bien.
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Amélia.
4 / 5Le 12/03/2023 à 10:08Chambre petite mais propre, avec une jolie vue sur le canal. Personnel très sympathique et petit déjeuner copieux ! Je recommande pour un court séjour professionnel.
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Cécile.R
5 / 5Le 10/03/2023 à 21:41Chambre très agréable, confort de la literie exceptionnelle. Chambre très propre. Personnel très accueillant et professionnel. Très bien situé pour de belles promenades de découverte
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Habiba.P
5 / 5Le 07/03/2023 à 19:21En déplacement professionnel, Je suis ravie de mon séjour à l'hôtel IBIS La Villette Cité des Sciences. Tout d'abord la déco rétro est très agréable, on se sent bien. Ensuite l'équipe est aux petits soins et vraiment très agréable. L'équipe du restaurant est souriante et dynamique. Mon repas était délicieux. Je recommande. Et je reviendrai pour mes prochains déplacements. Merci à tous !
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Pauline.e
2 / 5Le 22/02/2023 à 15:13Bien placé pour une visite au Zénith, belle vue sur le canal Par contre, des travaux seraient nécessaires dans la salle de bain … l’eau coulait jusqu’au lit dans la chambre lors de notre douche .. Équipement rudimentaire… Impossible d’éteindre le chauffage, nous avons dormi la fenêtre ouverte en plein hiver avec le chauffage à fond … Dommage, je ne recommande pas
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Magali.u
5 / 5Le 20/02/2023 à 18:27Très bel hôtel à la déco moderne et soignée, l’accueil y est très agréable à toute heure, notre chambre était confortable, le sommier de qualité, le service de ménage discret et efficace. Le petit déjeuner fait office de brunch à volonté trop bon! En résumé nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d ' avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre récompense. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Thierry.
4 / 5Le 15/02/2023 à 22:07Bien situé, confortable, pas trop cher et en plus accueil sympa. Un hôtel très bien situé par rapport à la Cité des Sciences, au Parc de la Villette et bien sûr non loin du Zénith. On notera son immense façade qui donne sur le canal de Saint Denis mais aussi sur de très grands et beaux arbres. L’accueil est chaleureux dans un vaste hall moderne, bien décoré et superbement lumineux. Le personnel est très agréable et répond efficacement à nos questions. Les chambres sont propres bien agencées et la literie ferme mais pas trop. La nuit fut très silencieuse (alors que la moitié des chambres étaient occupées par des « métalleux » (venus pour le concert). Il faut dire qu’il y a une épaisse moquette dans les couloirs et que les murs ne sont pas lisses. On a rmarqué également la douceur et le silence de l’ascenseur. S’agissant du petit déjeuner, nous étions 8 et avions oublié de réserver mais à la réception ils se sont montrés compréhensifs et arrangeants : Nous avons donc pu le le prendre et on n’a pas regretté ! Le tarif est de 12,90 € (ce qui n’est pas donné) mais il faut rappelé que c’est un buffet à volonté ! Vous avez un large choix, comme dans nombreux établissements équivalents mais vous avez surtout un personnel très attentif et réactifs aux attentes des clients : Dès qu’un produit vient à manquer, il y a ravitaillement dans la minute qui suit ! C’est efficace et c’est appréciable d’autant que cela ne se passe pas partout comme ça. Pour résumé, nous avons passé un très bon court séjour qui fait que l’on attend avec impatience le prochain concert de rock au Zénith pour y revenir !
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Mike.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 08:45Hotel tres sympa tres propre chambre un peu petite pour 2 mais pour 1 ou 2 nuits très bien , personnelle très sympa et chaleureux très bonne accueil , petit déjeuner copieux et snacking a toute heure même a 00h30 en rentrant d un concert c est cool. Super bien décorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravi que les prestations ainsi que l accueil ont été à la hauteur de vos espérances. En espérant vous revoir très bientôt dans notre Hotel. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Delphine.a
1 / 5Le 29/01/2023 à 08:04Un hotel ibis qui aurait besoin d'un coup de frais! Les chambres sont très très mal isolé et nos voisins pourtant ne faisaient que parler avec des amis mais jusqu'à 5h30 du matin... de ce fait pas dormis! Il manque tout les caches des appliques, la salle de bain est dans un état lamentable, beaucoup trop étroite, l'eau chaude passe du tiède au chaud pendant toute la douche... bref... très bien placé à côté des zenith mais les chambres ne valent clairement pas le prix demandées 😅
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. La literie a été changée dans toutes les chambres. Elles ont été "rafraîchies" : nouvelles moquettes et nouvelles peintures. Je suis désolée que les travaux réalisés ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Espérant que vous nous donnerez une autre chance. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Cecile.R
5 / 5Le 12/01/2023 à 08:25Lit confortable, très bien dormi
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Guillaume.a
5 / 5Le 09/01/2023 à 22:17J'ai apprécié la déco de l'hôtel moderne et la chambre avec aménagement optimal. Merci à toute l'équipe de la réception, notamment à Pierre-Lucas très charmant, gentil, sympathique et très agréable. Il a pu garder nos affaires pendant que nous allions visiter le Louvre. Je recommande vivement cet hôtel et une équipe très accueillante. J'y reviendrais pour le plus grand plaisir 👍👍👍😘
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Paquito.
3 / 5Le 22/12/2022 à 13:18Acceuill agréable et petit déjeuné au top. Les chambres sont malheureusement très bruyantes, j'entendais la télé de mes voisins et toutes les personnes dans le couloir.
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Laurent.e
2 / 5Le 25/11/2022 à 00:01Hôtel bien situé, mais des chambres exigues aux toilettes difficilement praticables. Le lobby chaleureux est desservi par les hôtesses d'accueil désagréables voire agressives et obsédées par le parking privé.
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, je suis sincèrement désolée de l'accueil, nous ne sommes vraiment pas coutumier de ces commentaires. J'espère que vous avez apprécié votre séjour à Paris. Bien à vous . Murielle BONNOT /DIrecteur -
Jacques.a
4 / 5Le 17/11/2022 à 09:31Hôtel bien situé du fait qu’il n’est pas sur un grand axe. Le quartier est mieux fréquenté, pas de déambulations de drogués et rue presque propre. Le hall d’entrée est vaste, il comprend la réception et un bar. Il est joliment décoré. Les chambres sont un peu petite mais confortables. Attention ⚠️, en cette période le chauffage est désactivé, fourniture d’un chauffage d’appoint. Le chauffage de la salle de bain est également non fonctionnel. Il parait que ces mesures sont appliquées suite à des directives gouvernementales. Une seule serviette par personne est fournie et un tapis de sol. Literie de bonne qualité et une couette chaude. Pour trouver le repos il est suffisant. Trois étoiles auraient mérité un peu plus de services, deuxième serviette et pose bagages, ainsi que prises de chaque côté du lit. Dans cette zone de Paris il fait partie des bonnes propositions hôtelières. Nous en faisons notre nouvelle destination lors de nos passages au Paris Event Center. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre séjour dans notre hotel. Votre avis est essentiel afin que nous puissions améliorer nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Alain.o
4 / 5Le 17/11/2022 à 07:50Chambre propre. Beau buffet pour le petit déjeuner. Pas de restaurant au sein de l'établissement mais bien desservi sur un rayon de 500m.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d abord merci de votre retour. Votre avis est très important pour nos équipes. Notre restaurant sera ouvert sous peu et nous ne manquerons pas de vous aviser. Dans l attente de vous recevoir à nouveau nous vous saluons. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
georges.a
5 / 5Le 16/11/2022 à 18:46Excellent accueil(dont le montage de bienvenue sur le thème du Ciel dans ma chambre fabriqué par la réecptionisteMyriam), chambres, lit, sanitaires très bien. Situation excellente à proximité Cité des Sciences de la Villette, mais aussi avec la ligne 7 du métro accès direct à la station Gare de l'Est et au centre aux stations Opéra, Palais Royal-Musée du Louvre, Pont-Neuf, Châtelet, Pont-Marie, et au Sud Place Monge, Place d'Italie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un seul mot pour répondre à votre avis qui nous a fait très chaud au Coeur MERCI. Nous sommes impatients de vous revoir à nouveau parmi nous. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Sam.a
4 / 5Le 16/11/2022 à 14:50 -
Dominique.a
5 / 5Le 15/11/2022 à 09:55Très bon hôtel. Accueil agréable et petits déjeuners frais et complets. Au calme et en retrait de la circulation. Le long du canal et à 2 pas de la Cité des Sciences de la Villette. Parking disponible à 25 euros par jour. A recommander sans souci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain voyage. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
isabelle.a
3 / 5Le 07/11/2022 à 15:51Personnel très sympa, chambre acceptable, très simple pour le prix....mais propre!
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Jm.
5 / 5Le 07/11/2022 à 13:26Hôtel très agréable...superbe emplacement face canal de l'Ourcq et du parc de la Vilette...très bon choix de literie...propreté irréprochable...récente déco accueil/bar/salle de restauration très réussie !! Petit dèj varié avec produits de qualité...Personnel aimable et pro. Ne changez rien !! On n'a pas envie de partir.. Nous reviendrons 😀
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Tom.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 13:15Personnel très agréable, chambre petite mais confortable, il ne faut pas être gros pour l’espace de la douche. Bémol nous avons bu l’apéritif sur plusieurs jours les verres étaient sale à chaque fois, problème de lave vaisselle.. Le hall d’accueil et les chaises sont ultra confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, merci pour ces remarques très encourageantes. Je remonte votre commentaire au service restauration pour une action sur la propreté des verres. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
jean.i
5 / 5Le 05/11/2022 à 22:26Personnel au top bienveillant,et professionnel.l hotel et son cadre avec les canaux et des lieux sympas pour diner ou boire une niere j vous conseil L'Atlantr!! Super .salle de ptit dej cosi t as plus envie de partir .Notre chambre tres petite pas de mini bar ni de bouilloir ,mais la literie ecxeptionnelle!!
Réponse du propriétaire :
Merci Jean pour ce retour, je transmets à l'équipe. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Marie.r
3 / 5Le 05/11/2022 à 17:50Petit déjeuner : très bien. Situation : très bien Chambre et salle de bain trop petites et à rénover . La 715 en particulier ...pour 2 adultes : ce n'est pas normal ! Single OK mais pas double !!! Le lit est coincé entre la porte d'entrée et le mur ...(contre le mur). Confort du lit : OK Propreté : OK
Réponse du propriétaire :
Chère Marie France, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Malheureusement sur Paris, les surfaces sont petites. 715 est bien pour 2 personnes. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Mathias.E
4 / 5Le 03/11/2022 à 10:05Très bien situé par rapport au zenith de la Villette. Environ 10min à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous espérons que votre séjour à été très agréable. C 'est avec grand plaisir que nous vous attendons pour de nouveaux déplacement. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Lely..
2 / 5Le 03/11/2022 à 08:25Prix bien trop élevé pour la "qualité" du service ... merci Paris... chambre trop petite même pour une simple nuit. Fenêtre de la salle de bain qui ne se ferme pas! La poussière sous le lit 😱 à ce prix là c'était cadeau peut être? Je n'irais pas plus loin dans mes commentaires mais une chose est sûre c'est que l'on y retournera pas 😞
Réponse du propriétaire :
Chère Lely, nous sommes sincèrement désolés que nos prestations ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Espérant que vous nous donnerez une autre chance. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Cam.t
4 / 5Le 01/11/2022 à 10:25Hôtel et chambre propre. Personnel agréable. Possibilité de prendre une collation à n'importe quelle heure. Néanmoins , des soucis d'eau chaude et pas de plateau de service dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d abord désolé mais les Hotels Ibis ne sont pas dotés de plateau en chambre. Nous ne manquons pas de faire remonter cette demande à la direction. Notre hotel est actuellement en travaux en espérant vous satisfaire pour un prochain séjour. Avec plaisir pour un prochain voyage. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Sophie.o
5 / 5Le 29/10/2022 à 11:01Rempli très bien son office. Accueil petit-déj. très sympa & convivial, le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d abord merci d avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre hotel. Nous espérons vous revoir bientôt avec grand plaisir. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
franck.l
4 / 5Le 14/10/2022 à 20:55Déjà la literie: une dinguerie ! Je n'ai jamais dormi sur un matelas aussi confortable ! La salle vient d'être rénovée, très jolie. Le petit déj très sympa et varié. Personnel très sympa. Par contre il manque des rangements dans la chambre, on ne peut pas défaire sa valise (sauf sur cintre, mais aucune étagère, et ça c'est vraiment désagréable ). Aucune étagère dans la douche non plus pour y poser ses affaires de douche. Salle de bain petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre établissement. Vous avez testé le Sweet bed by Ibis et vous avez pu constater que le sommeil y est très agréable !!! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Virginie.u
4 / 5Le 14/10/2022 à 09:21Chambre confortable et calme. Un peu petite mais bien pour une personne seule. Salle de petit déjeuner très bien décorée, accueillante et confortable. Possibilité de petit déjeuner salé (fromages, oeufs, jambon, bacon...) et sucré. Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avant tout merci pour votre retour. Ce sera un grand plaisir de vous revoir à nouveau parmi nous. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Alexandre.A
4 / 5Le 11/10/2022 à 12:14Bon accueil. Personnel souriant et très serviable mais que la literie est raide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec le Sweet Bed By Ibis. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Gerard.E
5 / 5Le 06/10/2022 à 11:15Hôtel calme facile d accès parking souterrain. Petite déjeuner buffet copieux. Chambres confortables et superbe vue du 7eme etage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très touchés par votre avis sur notre établissement. Un grand MERCI de nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Bet.e
5 / 5Le 04/10/2022 à 17:53 -
Guillaume.l
2 / 5Le 03/10/2022 à 18:58Bonjour Personnel très sympathique mais chambre vieillotte et salle de bain minuscule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d abord merci d avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Nos équipes sont ravis de vos appréciations. Des travaux de rénovations sont en cours afin d ' améliorer votre confort lors de vos prochains passages dans notre établissement. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Florence.h
4 / 5Le 03/10/2022 à 09:32Hotel dans le 19 eme près du zenit de la Villette, bien décoré, tendance musique, spacieux, petit déjeuner XXL avec beaucoup de choix et accueil du personnel super aussi bien le soir que le matin, à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment de la part de nos équipes pour vos compliments concernant l accueil et le petit déjeuner. Notre priorité c ' est vous. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain séjour. Cordialement. Myriam. Leader Expérience Client. -
Sarah.u
4 / 5Le 30/09/2022 à 21:30 -
Isabelle.y
1 / 5Le 27/09/2022 à 14:35L'hôtel est convenable mais les alentours pullulent de gens sous crak... Ou autres... Dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Malheureusement, malgré les actions menées auprès de la Mairie du 19ème, nous sommes contraints de subir cette situation, que nous déplorons. Espérant que vous nous donnerez une autre chance. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Patrice.o
5 / 5Le 21/09/2022 à 13:43Super top de la décoration au personnel je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Cher Patrice, merci pour cette excellente note et ce commentaire très encourageant. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Isabelle.�
4 / 5Le 19/09/2022 à 16:29Un très bon accueil, petit déjeuner complet et chambre confortable. J'avais une chambre avec vue sur le canal. C'est calme et agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, quel bonheur de vous lire ! Je vois avec plaisir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié notre nouveau petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous . Murielle BONNOT / Directeur -
Mathieu.a
1 / 5Le 17/09/2022 à 03:41J’ai passé une nuit horrible ! Une boîte de nuit à côté de l’hôtel. Tellement de bruit impossible de dormir !!
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, merci d'avoir pris le temps de commentaire. Je suis sincèrement désolée pour le bruit extérieur, malheureusement il y avait un concert au Parc de la Villette jouxtant l'hôtel. J'espère que vous nous donnerez une autre chance. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Marie.o
5 / 5Le 16/09/2022 à 15:38Une première pour nous dans ce quartier et dans l hôtel ,nous avons été très bien accueilli dès notre arrivée par des personnes bienveillantes ,sympathiques chaleureuses. Le hall est rénové avec goût, petits coins pour loisirs lecture détente bien définis et convivials. Nous sommes là pour fêter notre anniversaire de mariage 15ans , nous sommes allés nous balader au sacré coeur (romantique à souhait) au retour nous avons eu l agréable surprise de la part de l hotel de Pierre Lucas et de Myriam dans notre chambre un petit mot sur le miroir ainsi que des ballons et photos du sacré coeur . C était extrêmement touchant merci à vous j en ai eu les larmes . Notre séjour n est pas terminé mais je peux déjà dire qu il sera des plus incroyables par cette touchante attention .Merci Merci .
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, quel plaisir de vous lire. Toute l'équipe se mobilise au quotidien pour créer des moments d'émotion pour nos clients. Merci de le saluer. A très vite ! Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Bobby.o
2 / 5Le 06/09/2022 à 20:09Sympa, la chambre était propre, bien agencé. Le quartier est très sympathique mais dès 8h30 du matin (chaque matin) des gros coups de perceuses sur les chambres voisines. Des coups de marteau. Alors oui je comprends qu’il faille rénover mais pas au prix de la qualité du service. Cela reste un hôtel tout de même ce n’est pas très serieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Bobby, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Je suis sincèrement désolée du désagrément des travaux, cela n'aurait pas dû arriver. J'espère que vous nous laisserez une autre chance. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Somaia.i
3 / 5Le 28/08/2021 à 15:09 -
Joseph.o
2 / 5Le 22/11/2020 à 23:56 -
Emilie.a
4 / 5Le 23/09/2020 à 16:06Personnel accueillant et serviable, chambre propre. Très bon petit déjeuner pour le prix. Bon pour le calme il y a mieux mais très bon rapport qualité prix. Je reviendrai à l occasion
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Coralie.6
1 / 5Le 01/08/2020 à 18:29Chambre sale.Douche sale.Personnel désagréable au possible.Je ne recommanderais pas même à mon pire ennemi. En pleine période de Covid 19 les chambres ne sont pas nettoyées et encore moins désinfectées. Poils et cheveux retrouvés dans la douche,sur le matelas et dans le lavabo. Femme de ménage qui entre librement alors qu'on lui dit de repasser. Si vous osez vous plaindre à la réception,on vous vous regardera de haut et on vous répondra de façon condescendante. A presque 70euros la nuit je trouve cela cher payé si vous voulez mon avis 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Coralie, Pour votre information, en raison de la pandémie mondiale liée au COVID-19, notre établissement est fermé depuis le 23 mars 2020 et le restera jusqu'à nouvel ordre. Je regrette sincèrement les conditions d'hébergements qui ont été les vôtres, mais elles n'ont pas pu avoir lieu dans notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous démontrer la qualité d'accueil et de service qui est la notre lors de la réouverture de nos portes. Cordialement, Emilie B. Chef de réception de l'Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème -
Valentin.r
3 / 5Le 07/03/2020 à 09:28Hôtel correct avec tt le nécessaire et plutôt confortable. Le restaurant, en revanche, pas terrible...
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Christian.e
4 / 5Le 03/03/2020 à 20:38Hôtel très bien situé, à mi-chemin entre les stations Ourcq et Corentin Cariou, ce qui procure des accès faciles à Aubervilliers, La Courneuve, Bobigny ou Drancy d'un côté, et au centre de Paris de l'autre. Les quais du canal sont propices à la marche. Très bien placé aussi pour les cyclistes, mais on regrettera l'absence de parking couvert et sécurisé. Peu de choses à dire sur les chambres, qui conviennent pour des courts séjours, avec des bagages réduits. La moitié des chambres bénéficient de la vue sur le canal, mais remarquent aussi les conversations des clients devant l'hôtel pour fumer ou attendre un véhicule.
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Jocelyne.i
4 / 5Le 01/03/2020 à 17:56Chambre propre, lieux sécurisé. Je n’ai pas eut de nuisance sonore. Mais chambre en bout de couloir, ce qui peut favoriser le calme. Une salle d’eau petite, mais bon, c’est Paris ou le moindre mètre carré est exploité.
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Cédric.a
3 / 5Le 08/02/2020 à 21:29Personnel accueillant et agréable, cependant des points noirs qui ont terni notre passage. Le système de carte, que lors du retrait pour éteindre les lumières désactive les prises, la douche est tout sauf étanche, pas de brosse dans les toilettes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis suite à votre séjour chez nous. Votre avis nous est précieux afin d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations et notre accueil n'aient pas su répondre à vos attentes. Nous nous excusons pour les problèmes techniques que vous avez rencontré lors de votre séjour. Pour votre information, notre réception est ouverte 24h/24 et nos réceptionnistes toujours ravis de pouvoir vous venir en aide. Concernant l'électricité en chambre, notre hôtel, comme tous ceux du groupe Accorhotels, est engagé en faveur du développement durable et de l'environnement. Le système du boitier nous permet de réduire la consommation énergétique. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Emilie B. Chef de réception de l'Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème -
Yoake.o
3 / 5Le 29/01/2020 à 13:10Deuxième séjour dans cet hôtel. Toute aussi déçue... Le personnel à l'accueil est aimable mais la chambre et le personnel d'entretien... Il y aurait des travaux à faire. Rien que la douche est un gros point noir. Les portes n'isolent pas du tout de l'eau. Le sol de la salle de bain est trempé au bout de 5 minutes. Et pourtant j'ai essayé de faire attention. Les chambres ne sont pas du tout isolées du bruit. Au 7ème étage, on entend ce qui se passe dans la rue. Je vous laisse imaginer ce qu'on entend dans le bâtiment. Tout ! Absolument tout. Et alors le respect des employés de ménage est au niveau zéro. Ça cogné dans les portes, les murs, ça parle fort...pour le même prix il y a un mois j'ai été chez un concurrent et j'étais dans un niveau de confort largement au dessus. Je crois que c'était la dernière fois que je dormais dans cet Ibis. Ras le bol.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre Hotel. Nous avons prévu de faire le nécessaire pour améliorer la fonctionnalité des portes de nos salles de bain. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Hotel Restaurant Pasta Pizza, service Réception 24/24. - Myriam - leader Expérience Client - Ibis La Villette Cité des Sciences 75019 Paris. -
Jérémy.v
3 / 5Le 17/01/2020 à 17:45Hôtel correct, inconvénient majeur, la douche, les portes laissent passer énormément d'eau, bonjour la cata en sortant. J'ai pas su non plus rafraîchir la chambre, moi qui aime le frais, pourtant le boîtier était bien réglé...
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Francesca.�
3 / 5Le 07/01/2020 à 08:14Mon sejour s'est plutot bien déroulé dans l'ensemble. Un bon accueil. Une chambre plutôt correct. Un petit déjeuner varié sucré/salé. Dans le détail mon bémol principal est la cabine de douche. Je ne sais pourquoi mais le système d'ouverture consistait à glisser son doigt dans le trouve prévu à cet effet dans la porte vitrée. C'était peut-être sympa comme design mais pas vraiment pratique car pendant la douche l'eau passe à travers ce trou et conclusion le tapis douche et alentour sont inondés... Mon second bémol c'est la situation de l'hôtel. Le temps de mon séjour il n'y avait pas foule dans le secteur et pas d'activité tout court ce qui renvoi une impression d'isolement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Nous avons été ravi de vous recevoir. Concernant les portes de salles bain, nous nous chargeons de faire le nécessaire pour les rendre plus fonctionnelles. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Hotel Restaurant Pasta Pizza, service Réception et encas 24/24. - Myriam - Leader Expérience Client - Ibis La Villette Cité des Sciences 75019 Paris. -
Alexander.n
2 / 5Le 01/01/2020 à 12:26 -
Badr.u
1 / 5Le 28/12/2019 à 06:05Je ne voyage habituellement que dans des Hilton ou Sheraton pour éviter les mauvaises surprises. Débourser 100€ pour une horreur pareille c’est tout simplement invraisemblable. Je ne m’aventurerai plus. La chambre est digne d’un dortoir étudiant de seconde zone avec des lits acheté aux puces. L’accueil est affligeant et les couloirs font peurs. Seul avantage: l’emplacement à côté du parc de la Villette. À fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d ' avoir pris le temps d ' échanger sur votre séjour dans notre Hotel. Nous sommes désolés pour que le service n est pas été à votre convenance. La literie de nos chambres est référencée by sweet bed by Ibis qui fait l ' unanimité en terme de confort. Nous serons ravi de vous accueillir à nouveau dans notre Hotel Restaurant Pizza/Pasta 3 étoiles. - Myriam - Leader Expérience Client - Ibis La Villette Cité Des Sciences Paris 75019. -
Alain.E
1 / 5Le 02/12/2019 à 21:48Très déçu par l'accueil dans cet Ibis. Salle de douche vieillotte et très froide. Température de l'eau instable. Téléviseur 71 pouce. Je ne pensais pas que ça se trouvait encore dans un hôtel 3 étoiles. Qui plus est, impossible d'avoir une télécommande permettant de régler le taille de l'image. Très peu de prise de courant. Une sous le bureau ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'Ibis Paris La Villette Cité des Sciences Paris 19ème. Votre retour nous est précieux. Nous sommes navrés d'apprendre que notre accueil et nos services n'aient pas su vous apporter une entière satisfaction. Vos remarques ont été prises en compte. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un futur séjour. L'ensemble des équipes de l'hôtel vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année! Cordialement, Emilie B. Chef de réception de l'Ibis Paris La Villette Cité des Sciences Paris 19ème -
michele.i
2 / 5Le 16/11/2019 à 20:44Chambre très petite et salle de bain vétuste:il y avait même des cheveux au mur probablement dû au sèche-cheveux! Insonorisation inexistante .Par contre la literie est de bonne qualité. En ce qui concerne le petit déjeuner il y avait du choix et la salade de fruits fraîche un régal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d' avoir pris le temps de nous partager votre avis à propos de votre séjour dans notre Hotel. Nous sommes désolés pour l 'inconfort que vous avez pu ressentir dans la salle de bain, nous mettons tout en oeuvre pour y remédier. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre Hotel Restaurant Pizza/Pasta. Service réception 24/24. - Myriam - Leader Expérience Client - Ibis La Villette Cité des Sciences Paris 75019. -
Valter.g
1 / 5Le 08/11/2019 à 21:30Nul ! Dans l'hôtel ça sent pas bon, la salle de bain est minuscule, la chambre n'est pas insonorisé on entend tous les claquements des portes et les gens qui parlent dans la rue depuis me 4 ème étage. Pas de prises sur les tables de chevets. Personnel qui rentre a 16h30 dans la chambre sans toquer. Bref je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d avoir pris le temps d échanger sur votre séjour dans notre Hotel. Nous tenons à nous excuser pour les nuisances sonores que vous avez subi. L équipe des étages à été informé de l inconfort occasionné à votre égard. Nous mettons tout en oeuvre pour que votre prochain séjour soit irréprochable. Au plaisir de vous revoir dans notre Hotel restaurant Pizza/Pasta, très prochainement. - Myriam - Leader Expérience Client - Ibis La Villette Cité des sciences Paris 75019. -
Anais.o
3 / 5Le 31/10/2019 à 22:23Personnel super agréable , très professionnel Mais chambre au 1 er étage à l’entrée beaucoup trop bruyant ! Dommage Belle prestation de la chambre , malgré un bout de carton en guise de cache dans la salle de bain
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Sarah.
5 / 5Le 09/10/2019 à 11:17Un super hôtel où je loge pour mes formations. Les chambres sont agréables. Le personnel très gentil. Le petit déjeuner très complet. Et les, repas proposés sont très bien aussi. Et on a tout à proximité : commodités et de beaux lieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons vous accueillir prochainement. Cordialement. Houyam ZEKRI Assistante chef de réception, -
Valerie.a
2 / 5Le 29/08/2019 à 22:17Clients depuis plusieurs années, à raison de 5 visites par an environ, nous sommes venus à nouveau au mois d août. Malgré plusieurs problèmes rencontrés au cours de ces années (notamment punaises de lit à 2reprises auxquelles mon épouse est fortement allergique, photos disponibles si besoin ), nous n avons jamais posé de problème. La semaine dernière, nous revenons avec nos filles. Nous réservons le matin les 2 chambres +petits dej + parking. Arrivés le soir, on nous dit que la place de parking désirée n est pas dispo. Rien de grave, nous allons nous garer ailleurs. Le lundi matin à 6h45, nous allons dejeuner. Une file d attente jusque devant l accueil. Nous attendons notre tour, malgré des rendez-vous professionnels très tôt ce matin là. . Nous arrivons devant le buffet pratiquement vide. Nous prenons ce qu il reste sans rien dire. Nos filles ne dejeunent jamais aussi tôt (8 et 12 ans). Nous nous permettons de leur faire un en cas (sandwich ) pour 8 heures . Une dame arrive (cheveux très courts ), personne que nous voyons depuis des années au petit déjeuner, mais sans aucun échange car tres froide. Elle arrive sur nous en criant, sans nous dire bonjour, devant une salle pleine, nous faisant passer pour des voleurs. Je n arrive pas à lui expliquer pourquoi nous avons préparé cet en cas pour nos filles qui n ont quasi rien mangé, car elle continue à nous crier dessus, et part en continuant à crier en traversant une salle comble qui nous fixe bizarrement... Nous arrêtons net notre petit dejeuner pour quitter la salle. En passant devant l accueil, j en fait part à Mr Mamadou qui est désolé et s excuse de la situation. Cette dame qui s occupe des petits déjeuners, n a pas sa place dans cet hôtel et encore moins en contact avec la clientèle. Elle noircit l image de votre établissement qui est agréable, accueillant... avec du personnel au niveau de l accueil, du bar et du restaurant, qui est super !!!!! Nous avons encore une dizaine d années à monter sur Paris pour le travail. Notre choix de retour chez vous se portera sur votre réponse .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame LAPORTE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. En effet, cela ne correspond pas au service que nous proposons habituellement à nos clients car toute notre équipe se mobilise quotidiennement pour satisfaire notre clientèle et ce avec plaisir. Les avis de la majorité de nos clients en témoignent. Nous avons fait part de votre commentaire au responsable restauration ; les équipes concernées ont été sensibilisées et les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Sachez que votre satisfaction et bien être, sont nos priorités et que tout est mis en place pour que ceci reste un cas isolé. Consciente que ces incidents ont altérés la qualité de votre séjour, je souhaite, vous faire bénéficier des compensations suivantes ; 1000 points sur votre carte le Club et un surclassement en chambre vue canal lors de votre prochain séjour. Par ailleurs , je ne retrouve pas de réservation à votre nom dans mon système , pouvez vous me contacter par mail [email protected] ou téléphone 01.40.38.04.04 afin que je puisse effectuer le crédit de points sur votre carte. Je me tiens également à votre entière disposition pour vous rencontrer, n'hésitez pas à revenir vers moi pour votre réservation. En vous remerciant de nouveau pour votre témoignage, Je vous prie de croire, Madame LAPORTE, à l'assurance de ma meilleure considération. Houyam ZEKRI Assistante chef de réception. -
Cristina.
3 / 5Le 13/08/2019 à 17:58Accueil par Mamadou qui est charmant et très gentil. Le petit déjeuner,buffet est amplement suffisant.On peut s'y de 4h à 6h30, de 6h30 jusqu'à 12h00!! Le seul bémol,personnel pas très agréable,pas un seul "bonjour".
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous ne manquerons pas de partager votre avis à Mahamadou de la réception :) Nous transmettrons aussi le message au service petit-déjeuner. A bientôt ! Cindy - Cheffe de réception - ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème -
ISABELLE.N
2 / 5Le 13/07/2019 à 11:10Hotel classique. Le cadre extérieur pourrait être très plaisant avec le canal mais il faut passer entre des personnes peu fréquentables pour y acceder. Lorsque l on est seule ca n est pas rassurant du tout. Enfin, hotel très touristique, la présence de gros groupes est bruyante.
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Kostas.o
2 / 5Le 11/07/2019 à 07:29 -
mathieu.�
1 / 5Le 21/05/2019 à 22:08Impossible de dormir ! Les portes claquent, on entend les voisins, une catastrophe pour se reposer après une journée de travail ! La déco : aucun charme, Les couloirs de l hôtel ressemblent à un hôpital, la chambre n a pas été remise au goût du jour. le petit déjeuner est pris dans un réfectoire. Les plus : Hôtel propre, c est déjà ça ! Le personnel est accueillant. Enfin, Un dernier conseil, selon où se situe votre chambre n’ouvrez pas les rideaux !
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vanessa.u
2 / 5Le 21/05/2019 à 19:12Lieu que je ne recommande pas du tout. Alors à mon arrivée c'est moi qui indique de prendre mon empreinte carte pour les repas. Chambre réservée à un tarif haut : résultat une chambre minuscule avec à peine la place pour rentrer dans la salle de bain. Pas de placard pour ranger les vêtements. Pas non plus de bouteille eau thé ou café dans la chambre. Alors le restaurant comme dire un personnel qui se hurlait dessus, un service déplorable heureusement que du personnel est venu en secours. Que dire de la vaisselle sale qui reste sur le passe plat. Mon plat une salade caesar qui avait pour ingrédient beaucoup de salade sans sauce les croûtons avaient disparu. Des personnes ont directement quitté le restaurant au vu du spectacle qui nous était offert. Seul point positif le petit-déjeuner de qualité avec la un personnel aimable et serviable.
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Éric.p
3 / 5Le 20/05/2019 à 23:13Chambre petite mais correcte tout de même. Bel environnement mais le quartier m'a paru un peu dangereux : des jeunes devant l'hôtel en train de boire et parler fort pas très rassurant. J'ai vu en rentrant vers l'hôtel un homme malmené par un jeune dans la rue.
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Christine.u
4 / 5Le 20/05/2019 à 05:19Hôtel propre et bien tenu à 10 minutes à pied du parc de la Villette. Certaines chambres ont vue sur le canal, c'est joli. Repas au restaurant pas terrible (poisson sec car réchauffé) ; le petit petit-déjeuner copieux est très varié.
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Céline.o
1 / 5Le 17/05/2019 à 07:35Salle de bain très exiguë. Personne en surpoids ou femme enceinte évitez cet hôtel. Oubliez également le petit-déjeuner si vous n'avez pas envie de faire la queue pendant des heures comme au supermarché. Très mal isolé phoniquement, vous êtes réveillés dès que ça commence à bouger dans les jambes autour ou dans le couloir. Pas de bouilloire ni mini bar.... donc Oubliez d'avoir soif !!! Un seul et unique point positif, la literie. En conclusion, prix exorbitant pour le peu d'agrément (169 € la chambre sans petit déjeuner avec vue sur la cour... ).
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Stéphane.y
5 / 5Le 12/05/2019 à 14:46Hôtel très agréable, tout comme l'accueil. Bien situé, cet hôtel permet un accès facile et rapide au parc de la Villette. Les chambres sont propres, bien aménagées. Petit déjeuner buffet bien garni et bon. Très bon café.
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Aline.r
4 / 5Le 07/04/2019 à 23:22Très bon accueil, vue super sympa autant la jour que la nuit, calme. Chambre suffisante pour un court séjour. Arrivés vers 9h00 au petit déjeuner, il n'y avait presque plus rien (confiture, couverts, viennoiserie, jus d'orange) Correct.
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Mu.i
1 / 5Le 14/03/2019 à 21:17Chambre correcte pour une personne mais salle d eau trop petite. Hôtel trop bruyant la nuit. On devait faire la queue tt les matins pour accéder au petit déjeuner où il n y a pas grand chose... on ne reviendra plus.
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maryna.u
1 / 5Le 14/03/2019 à 07:43Séjour de 4 nuits dans cet hôtel. Il est impossible de dormir correctement. Les bruits des portes qui claquent sans cesse, les voisins de chambre que nous entendons à toute heure. L'hôtel est donc beaucoup trop bruyant car très mal isolé. La salle du petit déjeuner est sale, le sol est vraiment mal entretenu, c'est presque écœurant. L'accueil est néanmoins très sympathique et les chambres sont correctes, c'est dommage mais je n'y reviendrai certainement pas.
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Galina.O
5 / 5Le 13/03/2019 à 20:11Chambre nickel, salle de bain super étroite mais tout est très propre. Personnel sympa et poli. Le resto c’est basique mais ça passe. Contente de mon séjour!!
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romuald.e
5 / 5Le 06/03/2019 à 15:45Accueil souriant. A 5 minutes du métro. Hôtel devant le canal. Quartier calme. Etablissement propre. Chambre assez petite mais suffisante et confortable. Wifi efficace. Belle vue depuis la chambre. Petit déjeuner complet et très bon. Excellent rapport qualité prix. A 5 minutes à pied de la Villette. Des restaurants sympathiques à proximité.
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Fafa.o
4 / 5Le 20/12/2018 à 02:37J'ai séjourné dans une chambre au 8ème étage qui était relativement petite, mais qui remplissait bien sa fonction première de chambre d'hôtel. Le personnel est plutôt agréable et à votre écoute.
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francis.E
2 / 5Le 18/12/2018 à 17:45Méthode de réservation catastrophique. Ma carte bleue a été débitée 2 mois avant le séjour. Les petits déjeuners devaient être payés à l'avance. Et il n'y avait pas possibilité d'annuler la réservation, ce qui fait que ce n'est pas une réservation mais un achat. Avec la crise des "gilets jaunes", nous avons failli perdre la totalité des 322€ débité immédiatement. En général, on paye en partant les chambres et les petits déjeuners. Je ne renouvellerai JAMAIS une telle réservation (ni annulation et débit à l'avance) car c'est à la limite de l'escroquerie ...
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Marie.E
4 / 5Le 08/12/2018 à 17:49Idéalement situé. Hôtel très propre et très grand. Par contre la chambre pour deux avec grand lit est un peu petite. La vue sur le canal et le parc de la Villette est super agréable ! Le petit déjeuner est très correct. Le parking un peu petit mais nous avons tout de même eu une place. Le + : l'accueil irréprochable ! Le personnel est disponible à toute heure du jour et de la nuit et qui plus est très agréable !
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Stephane.v
3 / 5Le 19/11/2018 à 20:59Hotel bien placé près de la cité des sciences de la Villette. Proximité de deux lignes de métro. Décor daté. Chambres très petites. L'utilisation de la salle de bain permet de faire des activités sportives. Petit déjeuner classique. Personnel de service adapté à Paris. Le sourire et l'amabilité en supplément.
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anita.r
5 / 5Le 14/11/2018 à 20:43Un super accueil. Le personnel du restaurant est très souriant et super sympathique. La carte est simple mais très bien..Je me suis régalée en mangeant un Burger Boeuf et une bonne salade de fruits.. La chambre est propre.. Bref un bon hôtel pour une nuit en déplacement professionnel... Bravo à toute l'équipe...
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Cyril.e
4 / 5Le 12/11/2018 à 21:31Hôtel tres confortable et calme. Les chambres sont propres et bien nettoyées tous les jours. Le buffet à volonté pour le petit dejeuner est bien garni ce qui est un point positif. Seule la partie restauration du soir est un peu simple (pâtes/pizzas) mais c'est tres bon quand même.
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yulia.o
1 / 5Le 04/11/2018 à 17:49je ne reviendrai jamais dans cet hôtel, la réception était juste horrible. La réceptionniste me demande de prouver que c'est moi-même qui a fait la réservation ! je lui donne les copies de réservation où c'est marqué que c'est déjà payé totalement, en plus la réservation était faite par la société où je travaille, donc il est hors de question que je connaisse le numéro de cette carte bancaire. J'arrive fatigué et tard l'après-midi, la réceptionniste me demande d'appeler la société pour qu'ils me communiquent le numéro de carte bancaire alors qu'il était 18h30 déjà, j'ai trouvé le comportement de la réceptionniste harcelant. Pourtant j'ai déjà passé des séjours dans d'autres hôtels ibis et ils étaient très accueillants et intelligents, mais celui-là je ne le recommanderai pas.
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Adrien.a
4 / 5Le 25/10/2018 à 08:46Chambre très sobre, suffisante pour une bonne nuit de sommeil. Un gros plus pour la cuisine sur place ouverte jusqu'à 23h et plus. Par contre, c'est le rush le matin pour le petit déjeuner vers 7:30. Un indicateur avec des smiley en fonction des horaires aurait été sympa ;)
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Fanny.c
2 / 5Le 16/10/2018 à 20:36Bof... Chambres exigues, salle de bains minuscule et vieillotte. vous savez ce qui ce passe autour de vous et dehors car 0 insonorisation. Fils de poussière qui pendent du plafond. Papier toilette d'un autre âge ... mais personnel aimable
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Ericka.r
1 / 5Le 14/10/2018 à 21:52Une honte! Des punaises de lit dans un hôtel 3*** et cela ne choque personne même pas le personnel de l'hôtel !!!! Je m'explique: ma mère a sejousé dans cet hôtel la nuit dernière avec un groupe d'amie. A 4 h du matin elle a été réveillée par des piqûres. Cherchant le coupable elle a remarqué des petites tâches de sang sur le drap ce qui l'a interrogé. Dégoûté elle s'est vite appercue que ce qui l'avait piqué était des punaises de lit !! (Photo a l'appuie) Au petit matin, elle est allée prevenir la réception avec le cadavre d'une d'entre elles pour preuve. Réaction de la réception ? Grosso modo: Merci madame au revoir Madame. Ils ne leur est pas venus à l'idée d'appeler le responsable, ni même de lui rembourser le prix de cette nuit d'inconfort !!! Je suis intimement persuadée qu'ils savent pertinemment qu'ils sont infestés et pour autant continuent de louer les chambres . Je suis outrée et je me devais de prévenir les futurs clients.
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Tristan..
5 / 5Le 14/10/2018 à 10:11Hotel agréable dans une partie calme du quartier. La proximité du canal rend le coin propice à une petite ballade. J'ai apprécié l'accueil et la pizza offerte pour accompagner l'apero. Attention cependant à l'heure du petit déjeuner, vite prit d'assaut.
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Eric.e
3 / 5Le 02/10/2018 à 18:21Le matelas moyen et les toilettes peu pratiques. La douche est petite. Le wifi est très lent. Sinon l'hôtel est propre et situé au calme.
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Héloïse.�
3 / 5Le 25/09/2018 à 22:50Chambre correct. Salle de bain étroite, notamment pour les wc. La douche est mal étudié, on met de l'eau partout. Vue agréable sur les quais. J'y ai passé trois nuits , difficile de se reposer. Beaucoup de bruits dans les couloirs. En pleine nuit , réveils brutaux. On entend les discussions et le fracas des portes et valises. Plutôt fatigant quand on y passe plusieurs jour. Personnel agréable. Petit déjeuner correct. Lieux communs agréables.
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L.P
1 / 5Le 07/09/2018 à 13:32Déçu pas le meme prix d une semaine a l autre. De 95e a 133e pour le meme service!?. Télécommande de la tele cassé. Personne a forte corpulence s abstenir impossible d aller au toilette et de rentrer dans la douche. Delai attente trop long pour prendre l ascenseur. Accueil a revoir.
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Taf.h
3 / 5Le 04/09/2018 à 21:04Du positif et du négatif. L'hôtel dans son ensemble est plutôt propre. La vue de notre chambre était sympa mais la salle de bains est assez petite. Il m'a été difficile de prendre une douche sans mettre de la flotte partout jusque sur la moquette de la chambre. En bas de l'hôtel il y a des jeunes qui squattent toutes les nuits et fument des substances ''en voie de légalisation.'' Du coup impossible de dormir la fenêtre ouverte tellement ils font du bruit. Le personnel est courtois et le petit déjeuner très correct. Pour un court séjour ça va. Mais peut mieux faire.
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N.
2 / 5Le 29/08/2018 à 15:15Lit pas du tout confortable !! On a l´impression qu’il ce penche, j´ai du dormir par terre pour être à l´aise. Fenêtre donnant devant un city foot donc bruyant. Il y a des hôtels moins cher et mieux ailleurs. Sinon l’hotel est assez bien situé
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Guillaume.e
5 / 5Le 21/07/2018 à 05:44Nous avons passé deux dans l'hôtel à l'occasion du mondial du tatouage. Tout le personnel s'était mis en mode tattoo c'était vraiment sympa. Petit bémol le soir le restaurant était fermé seul une petite restauration était possible.
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Ravi.a
3 / 5Le 16/07/2018 à 06:49 -
aurelie.o
2 / 5Le 08/07/2018 à 23:30Chambre fonctionnelle, partie sdb usuelle mais partie wc très juste pour s'y asseoir. Personnel sympathique, de bon accueil et de bon service! En revanche le lendemain aucune demande à savoir si nous avions passé une bonne nuit... et pour cause nous n'avons pas pu dormir de la nuit! Il y avait des gens dans une des chambres qui riaient et parlaient très fort jusqu'à plus de 3h du matin ... bruits de vaisselles et de plats comme si des personnes avaient élu domicile dans l'hôtel !.. tout était audible par les aerations! Très déçues!
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Thanatos.e
1 / 5Le 07/07/2018 à 16:29L'hôtel n'est pas accueillant, entre les squatteurs devant la porte d'entrée et le personnel qui vous fait bien sentir que vous les déranger et que des clients qui arrivent à 22h30 les dérangent (alors même qu'ils ont de la place), je n'ai pas du tout apprécié. En outre la chambre est petite et je ne parle pas de la salle de bain minuscule. Pour le prix c'est honteux. Enfin l'hôtel est mal insonorisé et on entend tout ce qui se passe dans la rue et dans les chambres à côtés.
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Denis.U
2 / 5Le 02/07/2018 à 19:35Quartier calme et agréable. Chambre correcte pour le prix. Service minimum. Personnel aimable dans l'ensemble. Petit déjeuner buffet assez varié mais il faut se lever tôt pour le jus d'orange car limité ! Point noir, le places de parking très limitées et étroites.
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SONIA.E
2 / 5Le 26/06/2018 à 19:03Chambre sommaire mais propre.sdb vétuste et simple. Acceuil bof bof,assez froid et sans sourire même si cela reste courtois. Pour le prix,on s attend à mieux. Vue sur 1 terrain de foot semi ouvert donc bruyant. Pas de telecommande pour la tv. Je n'y retournerai pas.
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Jonathan.e
2 / 5Le 24/06/2018 à 09:58Les points négatifs : L' Amabilité du personnel laisse à désirer ( le service de jour dit à peine boujour quant au service de nuit alors là c'est une honte ) On ne s'occupe pas de vous quand vous attendez au bar de l'hotel et le réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner n'est pas très bien assuré ! Les chambres sont un peu vieillottes ( les lampes le disent à notre place ( grillées ou qui ont du mal à démarrer )) et chambres mal isolées par rapport au couloir. Les points positifs : La litterie est trés confortable Propreté de la chambre
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i.
2 / 5Le 20/05/2018 à 20:38Bofff...quel gâchis. Chambre très minuscule. Douche la honte Accueil nul Par contre : une belle vue le quai les petits prix de carte (nous n'avons pas osé prendre le risque d'une surprise désagréable)
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Emmanuel.5
3 / 5Le 17/05/2018 à 10:34Rapport qualité prix moyen, chambre déjeuner plus repas 175€ par nuit, bon c'est Paris. Belle vue sur la Seine, chambre très bien insonorisée. Salle d'eau très petite. Stationnement en sous sol de l'hôtel très petite et nombre de place très limitées. Choix basiques au restaurant. Si vous avez le temps, dîner en extérieur.
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Genesio.a
4 / 5Le 19/04/2018 à 23:10Très joli hotel. La structure est vieille mais le personnel est gentil, cordial, souriant. La vue de l’hotel est très belle graçe au parc de la villette en face. Le quartier est silencieux et avec le metro qui est à 5 minutes à pieds on peux se rendre partout à Paris.
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Olivier.r
1 / 5Le 17/04/2018 à 12:31Plusieurs point négatifs : - L'avant de l'hôtel dans un état déplorable, avec un reste de repas d'un groupe de personne ayant mangé à Quick visiblement, ce qui attire les rats, forcément. - Notre chambre était à côté de l'ascenseur, et sans doute à côté de la machinerie, ce qui nous a donné droit à un bruit épouvantable tout le long de notre séjour. - La douche avait pour poignets deux énormes trous ce qui nous a permis de transformer la salle de bain en pataugeoire. - Le personnel qui ouvre la porte, se rend compte que la télé est allumée et referme sans s'excuser. Cela aurait pu être une catastrophe, heureusement le lit était confortable, la vue agréable, et les moyens d'arriver à l'hôtel en métro commodes.
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Stéphanie.a
2 / 5Le 14/04/2018 à 22:22Hôtel propre, bon emplacement et accueil sympathique, voilà pour les points positifs. En revanche, chambre trop exiguë pour être confortable, salle de bain miniscule, fenêtre qui ne ferme pas et LE BRUIT. On entend absolument tout ce qui se passe autour, dans les couloirs, en bas (groupe de jeunes postés toute la soirée devant l’hotel, bruit de meubles qu’on déplace dans la chambre du dessus ...). Bref, à choisir uniquement s’il n’y a pas d’autres options.
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Youva.
2 / 5Le 06/04/2018 à 02:18Pour une nuit ça passe, hôtel plutôt propre mais sans plus. Jeunes qui squattent la devanture avec leurs chichas et leurs joints, pas très agréable pour dormir mais une fois la fenêtre fermée on entend plus rien. On peut aussi voir quelques rats passer le matin mais bon on est proche du canal donc pas étonnant
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Christophe.l
3 / 5Le 02/04/2018 à 20:27Bon rapport qualité-prix et bon accueil. Parfait pour un déplacement professionnel. Sale de bain de petite taille, il manque des prises de courants dans les chambres (pensez à prendre une multi-prise). Petit déjeuner identique à tout autre hôtel Ibis. (On sait à quoi s'attendre).
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Fabien.w
3 / 5Le 05/03/2018 à 08:03Hôtel bien placé. Au bord du canal de l'ourcq. Mais les chambres sont vraiment trop petites. J'arrive à peine à rentrer dans la douche. Le personnel pourrait aussi être plus aimable.
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S.l
1 / 5Le 03/03/2018 à 19:50L'accueil n'était pas chaleureux, on ne s'est pas senti bienvenu. L’hôtel est très bruyant, nous avions l'impression d'avoir le lit dans le couloir lorsque les gens passaient. Mauvaise nuit, les conversations, la télévision des chambres d'à coté nous ont empêché de dormir / réveillé. Les chambres sont petites, et la salle de bains minuscule : Elles ressemblent aux hôtels bas de gamme "première Classe" (hôtel premier prix) La cabine de douche est petite, il y a 50/60 cm entre le mur et l'évier, quand aux toilettes placés dans l'angle il n'y a pas de place pour les jambes et s'y asseoir normalement. C'est un comble ! La propreté est convenable mais sans plus : Évier, entre autre, taché, et bouché. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels IBIS, et je n'ai pas retrouvé les prestations et le confort que m'offre habituellement cette enseigne. Paris a t'il des critères bien à lui ? Désagréable surprise de payer 5e de plus pour avoir une chambre avec vue sur le canal. Points positifs, l'emplacement, et le parking disponible à 18e Note sévère car indigne d'un hôtel 3 étoiles
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Alex..
3 / 5Le 05/01/2018 à 16:01 -
Christophe.u
4 / 5Le 18/12/2017 à 13:32Hôtel pratique pour un déplacement professionnel. C'est la deuxième fois que je réside dans cet hôtel. Les chambres sont agréables et les lits confortables. La salle de douche privative est bien équipée même si elle n'est pas très spacieuse. Pratique et proche des métros. Je recommande ce lieu pour les professionnels mais le déconseille pour les familles en vacances dans la capitale.
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Agnès.
4 / 5Le 30/11/2017 à 07:18Difficile d'accès en car. Hôtel pratique et propre. Petit dej buffet varié et frais. Chambre propre et confortable. Salle de bain vieillotte et étroite avec WC non séparé (chbre 140). Chambre pas bien isolée du couloir.
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Kader.h
4 / 5Le 24/09/2017 à 05:03Hôtel agréable et confortable avec un acceuil à la hauteur de mes attentes. Petit déjeuner excellent. Buffet complet et très varié avec des horaires très large et un service très rapide malgré la présence de nombreux clients. Le personnel a l'acceuil est vraiment très sympathique ,chaleureux et disponible.
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Nathalie.o
3 / 5Le 08/09/2017 à 10:41Les chambres sont corrects ainsi que le petit de jeûner. Par contre l hotel est bruyant, ma chambre se trouve au bout d un couloir et j entends la soufflerie. Si vous arrivez à partir de 8h15, pour le petit déjeuner, il n y a plus de couvert plateau, café, beurre. Il faut réclamer.
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Fabien.
3 / 5Le 01/07/2017 à 13:29Hôtel qui peut s'améliorer. Service acceptable mais sans plus. Bruits de claquement de porte intolérable et personnel de service qui ouvre la chambre alors que nous sommes encore dedans. Referme la chambre sans s'excuser. Petit déjeuner correct même si certains produits semble bien peu préparé (plutôt industriel) Le cadre était sympa mais nous avons si mal dormi à cause du bruit que je pense nous ne reviendrons pas d'aussi tôt. Fonctionnement erratique de la carte magnétique dans l'ascenseur, ce système mériterait d'être revu. Quel dommage !
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djaffar.a
1 / 5Le 21/06/2017 à 03:03Le prix n'est même pas justifié par la proximité de Paris. TRÈS petite chambre, les toilettes sont coincées entre le lavabo et le mur et interdit aux plus d1m60 sous peine d'avoir les genoux collés au mur. Pas de communication entre les réceptionnistes. Si! Un cahier sur le comptoir qui visiblement n'est jamais lu. Bref, ce n'est pas sérieux Expérience très négative pour 200€ la nuit.
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Jonathan.E
1 / 5Le 12/11/2016 à 09:53Premier passage il y a 2 ans c'était très bien. Mais la j'ai l'impression d'avoir changer d'hotel. Personnel incompétent au bar, un bordel pas possible jusqua tard la nuit et femme de ménage très bruyante des 8h30 le matin. Une nuit très agité... bref a part le fait que l'hotel soit très bien placé par rapport a la cité des sciences je vous déconseil le vivement !!!
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Madleen.
1 / 5Le 21/10/2016 à 18:03FUYEZ ! Cet hôtel est tout sauf digne du groupe Ibis et je suis terriblement déçue: - Accueil froid, aucun service, on vous tire la gueule à la moindre question et le service en chambre est DEPLORABLE. - Un restaurant dans l'hôtel ?! C'était sans compter qu'il est "fermé le vendredi et samedi soir". - Un snack "24h-24h" : mais apparement non, ca dépend des moments. Puis quand on veut un truc -ce qui semble être le plus potable de la carte- y'en a pas ! Mince alors... On en parle du fait que tout soit surgelé ?! Vraiment très mauvais. - Chambres dites modernes : sûrement l'ont-elles été dans les année 90 ! Petites, tristes, mal agencées et tout sauf insonorisées (+ les agents d'entretien présents sur tout l'après midi et peut discrets et encore moins aimables !). - Quasiment pas de prises dans les chambres, lampes de chevet désuètes. - Salle de bain vieille, a moitié cassées, pas chauffée et alors il vaut mieux pas être trop grand ! Bref; je vous recommande vivement de NE PAS RÉSERVER dans cet hôtel qui n'est pas un véritable Ibis, pas même a la cheville de F1. Et le pire dans tout ça c'est que le groupe Ibis se targue d'accueillir avec le sourire à toute heure : sauf que tout le personnel semble au bord du gouffre dès qu'un client s'adresse à eux.... par contre pour papoter entre copines derrière le comptoir, ya du monde ! Oh et.... impossible de se connecter au wifi à cause de l'absence de sécurité de connexion...
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Mickael.i
4 / 5Le 01/12/2012 à 07:36Bien Hôtel accueillant propre. Literie conforable. Le petit déjeuner est fidèle à la chaîne; super bien très varié. Seul bémol la salle de bain très petite je me demande comment 1 personnes à forte corpulence fait. ...
Rosie.e
Mahinetea.
Geoffrey.i
Catherine.a
CAROLE.G
Anaëlle.n
Caro.a
Fabien.a
cristy.a
Marie.a
Del.i
Pauline.u
Labyrinth.T
Sareh.o
Gwenaelle..
N.
Martine.R
Ildikó.t
Rosine.a
A.H
jean-marie.r
Maëva.i
Frédéric.E
Dario.i
Maryse.O
Sandrine.E
Lionel.e
Jean-Yves.a
orianne.o
Anaëlle.o
Carolina..
Julio.e
Mikhail.o
Frederic.a
Pres.r
Hafida.E
Jean-Marie.u
Abdrahamane.I
Attila.o
Alix.n
[DCF].o
Sandra.a
Thierry.W
Fanny.a
Meriem..
Célia.A
Madhura.O
Franck.u
Side.C
Raphael.o
Etienne.o
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Best Western Hôtel Ronceray-Opéra
(196 Avis)Chambres propres et assez modernes. Café et thé dans la chambre, belle douche et toilettes. Nous avions une belle vue sur le Sacré Coeur. Endroit super pratique où séjourner pour un week-end. Métro à 200m et supermarché dans la même rue. Le petit déjeuner n'est pas très copieux mais bon. Le seul bémol est que les chambres sont bruyantes et qu'il n'y a pas de place de parking à l'hôtel, mais il y a un parking souterrain à 300 mètres où nous avons payé 60 € pour 3 jours de parking, ce qui est tout à fait correct. Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochain passage à Paris ...
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