A propos de : Hôtels Tonic Hotel Saint-Germain à Paris
"Petit hôtel de charme du 17ème siècle mais moderne."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (160)
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Andres.a1 / 5Le 09/05/2024 à 09:04
Chambres très petites, lavabo-salle de bain-douche ouverte devant le lit ; La climatisation ne fonctionnait PAS, Internet était très mauvais, la télévision avait une télécommande différente de celle manuelle et la Smart (applications) ne fonctionnait pas, la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas, le coffre-fort ne fonctionnait pas, il y avait un couette dans le placard qui ne nous permettait pas de suspendre ou de ranger des vêtements, la cafetière ne fonctionnait pas, il n'y avait qu'une couette très lourde sur le lit et c'est inconfortable de dormir, pire si la climatisation ne fonctionne pas (vous mourrez de chaud ou de froid), ascenseur et escalier très petits ; Le personnel de la réception fait de son mieux pour être serviable et sympathique. En face il y a un bar humoristique et on entend beaucoup de bruit.
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jl.o5 / 5Le 08/05/2024 à 06:04
Très sympa surtout Christian.
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Guy-René.e3 / 5Le 21/03/2024 à 21:21
Tout petit hôtel, dans un quartier de Paris bien vivant. Vous n'aurez pas long à faire pour aller manger un bout ou boire un coup ou sortir. Et tant mieux, car on ne pense qu'à quitter son repaire. Les chambres sont liliputiennes, équipées très moyennement, médiocrement confortables, avec des meubles...j'en ai encore mal aux yeux 😄 Par contre, le personnel est prévenant, surtout la personne qui s'occupe du petit déjeuner : ça faisait une éternité que je n'avais pas eu d'œufs au plat à l'hôtel...merci 😗 Évitez de venir en voiture; se garer dans le quartier est hyper problématique. Et pour finir, soyez valide: pas d'ascenseur, juste des escaliers en colimaçon. Mais, pour rendre justice à l'établissement, si on ramène tout cela dans le contexte des hôtels de la capitale, le rapport qualité/prix au vu de la situation est très avantageux
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Sylvie.a5 / 5Le 18/03/2024 à 19:42
Très joli petit hôtel Excellent emplacement Personnel sympathique, très a l écoute et compétent
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Maria.a2 / 5Le 27/02/2024 à 21:20
L'emplacement de l'hôtel est incroyable. Cependant, il y a une odeur de moisi impossible à ignorer. De plus, les chambres ne sont pas très propres. Il vaut mieux payer un petit supplément.
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Ananya.h1 / 5Le 04/01/2024 à 20:20
L'hôtel est bien situé, en hiver, le chauffage de la pièce ne fonctionne pas bien, c'était assez étrange. Je dois dire que les réceptionnistes sont très désagréables, sauf une dame africaine. Elle allait bien. Mais d'autres semblent très grossiers, en particulier un gars à qui il ne veut même pas dire bonjour. Internet ne fonctionnait pas. Même lorsque j'en ai informé le réceptionniste, la façon de parler de deux personnes était très grossière. Ils avaient l'air grossiers. Ce n'était pas un environnement accueillant.
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Vivian.i4 / 5Le 27/12/2023 à 17:21
Tout était bon. Le personnel était très accueillant. L'emplacement est parfait pour tout. Les seules choses à améliorer sont la propreté - les chambres étaient très poussiéreuses et l'entretien des lieux. Mais je dirais que je reviendrai certainement à cause de son hospitalité.
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fab.o5 / 5Le 13/10/2023 à 10:19
Tres bien placé pour notre soirée au Don camilo, chambre un peu exigu pour 4 Personnel serviable et agreable tres bien isolé aux sons
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Geneviève.O1 / 5Le 28/09/2023 à 14:38
Sale.minuscule
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MMM.4 / 5Le 18/09/2023 à 20:18
L'emplacement était à quelques pas de Notredame et du Quartier Latin, de nombreux cafés et restaurants dans le quartier, les chambres étaient trop petites et un peu sales, nous avons trouvé que c'était un peu trop cher pour ce que nous avons eu, mais c'est Paris.
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Unity.o5 / 5Le 30/08/2023 à 17:48
Super endroit, super emplacement
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Mike.i3 / 5Le 28/06/2023 à 08:36
Nous avions deux chambres dans cet hôtel, toutes deux ayant cruellement besoin d'un surclassement. Comme d'autres l'ont mentionné, ils n'ont l'air bien que sur les photos, mais une fois que vous ouvrez la porte, vous êtes accueilli avec une apparence démodée et soit des fonctionnalités non fonctionnelles, soit un manque général de propreté. Je dirais que la seule qualité rédemptrice de l’hôtel était son emplacement à proximité du quartier animé de Saint Germain, dans le quartier latin de Paris. Le personnel de la réception était gentil.
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Dejean.e3 / 5Le 15/06/2023 à 19:42
Emplacement incroyable. À distance de marche des transports en commun, des attractions et d'excellents restaurants. La chambre était très unique et différente du type de chambres d'hôtel modernes auxquelles je suis habitué aussi. Mais tout cela ne faisait pas partie de l’expérience. La douche, les toilettes et le lavabo étaient un peu sales.
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Maria.H1 / 5Le 07/06/2023 à 03:52
Cela m'attriste de lui donner 1 étoile ! C'est tellement adorable et pittoresque. Mais c'est tout. Le lit est dur comme du ciment ainsi que les oreillers. La baignoire n'avait pas de pomme de douche, seulement un jet portatif. C'est dans un excellent emplacement ! Le personnel est très très gentil. J'ai juste besoin qu'ils changent les lits, les oreillers et la pomme de douche. Dans notre deuxième chambre, la douche était cassée et lorsque vous preniez une douche, l'eau pénétrait dans la chambre. J'espérais que c'était le pire. Mais dans la chambre avec douche, de petites mouches montaient par les égouts lorsque la douche n'était pas utilisée. C'est la raison pour laquelle 1 étoile. L'hôtel nous est super mignon mais seulement en photos ! Les chambres sont également très petites mais cela ne nous a pas dérangés. C'était assez grand pour dormir et se changer, mais deux personnes ne peuvent pas se trouver dans le même chemin ni même dans les escaliers qui montent ou descendent l'hôtel. Je resterai ailleurs la prochaine fois 😭
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lilian.s2 / 5Le 21/05/2023 à 09:16
Ménage plus que moyen, il y a des tâches dans la baignoire, sur les miroirs, les portes, ... La poussière est partout, les toiles d'araignées presque partout. Pas de sèche-cheveux, la baignoire fuit et la pomme de douche arrose dans tout les sens et on entend tout ce qui se passe dans la rue pendant la nuit. Ceci dit, l'emplacement est très appréciable et les chambres présentent un vrai potentiel si un rafraîchissement est fait.
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Montse.�5 / 5Le 12/04/2023 à 13:12
Tout le monde était très sympathique à la réception, même si mon anglais n'était pas très bon, et en fait un homme (car bien sûr ils changent d'équipe) parlait espagnol, la chambre était toujours propre, j'ai atteint de nombreux endroits à pied (il y a un métro très proche aussi), le wifi du coup ne fonctionnait pas parfaitement mais étant étranger j'ai été obligé de souscrire à un forfait donc je n'ai eu aucun problème. Le design de la salle de bain est en verre teinté, et la douche n'a pas de porte, ma chambre était pour 2 personnes, et cela ne nous a pas dérangé, mais par contre je ne sais pas s'il y a des chambres pour plus de personnes et si le design est différent
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Avril.e5 / 5Le 31/03/2023 à 12:29
J'y ai passé 3 nuits, la chambre était chaleureuse, confortable et confortable. nous avons trouvé tout le personnel que nous avons rencontré poli et sympathique. J'aurai certainement l'intention de revenir ici l'année prochaine. l'emplacement est idéal ? le bâtiment est vieux de plusieurs siècles, le 17ème si j'ai raison et ils ont conservé autant que possible les poutres et les caractéristiques d'origine. pour le brillant et le neuf, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut... nous l'avons adoré... nous nous sommes sentis à l'aise et heureux 😊
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Jean-François.o1 / 5Le 10/03/2023 à 04:04
Rien ne va chambre pourrie trop vieux accueil froid et pas professionnel leur commande de Taxi nul il m'a escroqué je ne recommande pas du tout cet hôtel 😡
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Dupont.u1 / 5Le 26/12/2022 à 09:30
Sejour de 3 nuits. Chambre avec douche et toilette ouverte sur la chambre sans plafond, aucune cloison de séparation. Humidité, odeurs et bactéries se retrouvent dans le seul même espace de vie. On nous propose de changer de chambre pour la.3eme nuit. Merci. L´insalubrite des lieux est le.principal reproche. La personne a l´accueuil était à l´écoute. A FUIR!!!!! POUR RAISON DE SANTE
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Silvana.a1 / 5Le 18/12/2022 à 10:31
Horrible : petite chambre sale, ça sent les égouts. La baignoire est à côté du lit donc pas pratique du tout. De plus, c'était poussiéreux et pas nettoyé, mais le pire, c'était le personnel antipathique. Le soir, un membre de la réception dormait par terre dans le portail derrière le comptoir. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
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Angel.o5 / 5Le 15/12/2022 à 18:02
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Severine.O1 / 5Le 22/10/2022 à 12:05
Ménage très approximatif, état général médiocre. Hotel vieillissant, moquette escalier sale et taché, portes sales, poussière , tasse à café collante , machine à café non nettoyée et non vidée … nuit execrable / nuisances sonores des clients de la boîte de nuit en face. Nous avons évité le petit déjeuner par peur … bref 3 étoiles non méritées , mauvais rapport qualité/ prix. Nous déconseillons fortement
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Rose.o2 / 5Le 21/10/2022 à 15:25
Grand problème de propreté...
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amanda.i3 / 5Le 19/10/2022 à 16:35
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Alain.a1 / 5Le 01/10/2022 à 14:42
Hôtel vieillissant… terriblement vieillissant ! Très déçu par l’ensemble des commodités de la chambre !!! Tapisserie déchirée, lit mal fait et mal refait le lendemain… Bref très très déçu à part le personnel de l’accueil très sympa… Petit déjeuner très moyen! Personnel de chambre qui parle trop fort et qui commente c’est assez insupportable ! Je déconseille cet hôtel !
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Andrea.e1 / 5Le 26/09/2022 à 07:45
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shekinah.e4 / 5Le 22/09/2022 à 21:38
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Nuno.a3 / 5Le 22/09/2022 à 08:04
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Cindy.t1 / 5Le 02/09/2022 à 19:53
HÔTEL EXÉCRABLE !!! Je n'ai jamais vu autant de poussière de ma vie! L'état des lampes ainsi que de la baignoire est une horreur🤮! La femme de chambre a essayé de me voler ma trousse à maquillage en disant que ma chambre a été faite comme un départ hors qu il y avait toutes mes affaires. Le lendemain ils m ont rendu ma trousse mais la brosse a dent ainsi que mon rasoir ont disparues (le tri a bien était fait). trousselmaquillage
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inguna.a1 / 5Le 02/09/2022 à 12:39
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Zorritos.w4 / 5Le 28/08/2022 à 00:22
Très bien placé au sein de la ville!!
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mark.o4 / 5Le 08/08/2022 à 09:54
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Scott.o1 / 5Le 28/07/2022 à 21:18
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Grecia.a4 / 5Le 07/07/2022 à 20:13
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Niko.i3 / 5Le 04/07/2022 à 21:01
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Mauro.o1 / 5Le 02/07/2022 à 20:28
Hôtel dépourvu de tout confort avec un personnel très désagréable, propreté inexistante même si les chambres sont microscopiques, prix très élevé pour le rien qu'il propose.... déconseillé
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Salhia.E2 / 5Le 27/06/2022 à 10:30
Hotel pas très sain, moquette sale...chambre pas saine....poussière partout, draps avec des tâches...têtes d'oreiller idem.de plus trop.dur....chambre.sombre...pas agréable...déco lugubre. Je n'ai pas du tout aimé. Petit déjeuner étouffant, basic...manque des fruits frais. Acceuil agréable. Prix trop cher pour un tel lieu. Tout est à nettoyer et à rafraîchir.toilztte qui sent l'urine porte avec des coulures étrange.je crois quand partant la chambre été plus propre quand arrivant ayant mis de l'ordre et nettoyer. Regrettable et décevant.
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Marie.a1 / 5Le 26/04/2022 à 08:38
Au moment de nous coucher, nous voyons plein de bestioles qui courent sur les draps blancs. La personne a l'accueil sympa essayé de nous trouver une solution. Le directeur lui demande de nous rembourser et de chercher un autre hôtel. Facile à minuit de trouver un hôtel. Du coup , chambre beaucoup plus chère et aucun geste de la direction. Fuyez cet hôtel.
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Nadia.a2 / 5Le 22/04/2022 à 06:57
Hotel decevant nul nul nul. Bien placé mais insonorisation extérieure inexistante , on a l'impression d'être dehors. Propreté inexistante de la poussière partout, joli baignoire mais moisissures et rideaux dégoûtants. Gel douche au lavabo donc impossible de se doucher ou prendre un bain correctement. Pas de sèche cheveux. Ascenseur difficiles d'accès car des chariots restent là. Le ptit dej catastrophe 12 et 6e pojr enfant. 6 tranches de jambon 2 sortes de pain. Viennooszries jus d'orange camembert....enfin pas de brioche ou gâteau ou rien d'intéressant. Super decu. Les photos de la baignoire étaient bien trop attrayantes. Une hitesse sympa mais un qui se sert de son portable alors que vous demandez un renseignement.
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Steven.h5 / 5Le 01/04/2022 à 17:29
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Aaron.1 / 5Le 31/03/2022 à 12:03
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Ele.o1 / 5Le 27/03/2022 à 12:48
L'attention du personnel est bonne, l'emplacement est bon, le nettoyage est horrible, l'ascenseur vous laisse entre étage et étage, le lavabo est dans la douche, toujours humide. Beaucoup de moquette et peu d'aspirateur.
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Douglas.a4 / 5Le 04/03/2022 à 20:39
Hôtel très bien situé. De nombreux bars et restaurants à proximité. Il est proche de certaines attractions touristiques et des réceptionnistes, tous très sympathiques et polis. Le bémol est la taille de la chambre, vraiment très petite… et la salle de bain, qui est très bizarre, car elle est littéralement à l'intérieur de la chambre, sans aucune sorte d'isolement entre les espaces….
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Francois.P2 / 5Le 27/02/2022 à 19:58
L'hôtel est prometteur mais déçu a l'arrivée.. de la poussière, une lumière de lit arrachée, des finitions qui laissent à désirer, un meuble rafistolé au scotch, le rideau de douche sale, et pour notre plaisir un bruit de perceuse dès 7h un dimanche matin.. Bref a ce prix là c'est vraiment dommage. Je n'y retournerai pas et ne le conseillerais pas.
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Laetitia.o2 / 5Le 25/02/2022 à 17:43
J’y suis allée pour une nuit, l’hôtel est très bien placé la chambre de bonne taille. Cependant la poussière est partout, sur les murs en pierres, sur les plaintes, sur les lumières… Certains carreaux à côté de la baignoire étaient manquants, le rideau de douche n’était pas propre ainsi que la baignoire. Malgré un bon accueil, un bon emplacement je ne reviendrai pas
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Chantal.y5 / 5Le 02/02/2022 à 18:48
Petit hôtel de charme du 17ème siècle mais moderne. À voir absolument
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Stephanie.o1 / 5Le 31/12/2021 à 10:27
Déjà à l'arrivée le maître d'hôtel avait beaucoup de mal à calculer et il m'a fait payer le petit déjeuner en double pour 4 personnes soit 45 euros de plus. Ensuite nous avons retrouvé une serviette sale sous le lit et la propreté restait à désirer. Ensuite pas de télécommande pour la télé et pas possilite de remise. Enfin bref établissement que je ne recommande pas.
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Joe.4 / 5Le 25/12/2021 à 02:40
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Jean-Francois.t5 / 5Le 22/12/2021 à 09:47
Excellent rapport charme / qualité / prix et surtout localisation parfaite ! Je recommande chaudement pour un week-end ou quelques jours en amoureux : les chiens sont acceptés ce qui peut être un vrai avantage pour les amis de ces petites bêtes d’amour ! Très quali. Accueil sympathique, ouvert 24/24, minibar fourni avec champagne à l’accueil, très hôtel de charme ! Et même des bornes électriques juste à côté pour les Propriétaires de voiture Zéro Émission ;)
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Aurore.o5 / 5Le 07/12/2021 à 08:57
Parfaitement situé, un décor ancien chaleureux et romantique
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Noëlyne.3 / 5Le 26/10/2021 à 14:07
Bon la propreté de la chambre laissait un peu à désirer, de la poussière sur les bordures de fenêtres, mais la personne à l’accueil était très sympathique et de plus il y avait pleins de petit bar et commerce à proximité. Sinon la baignoire dans la pièce c’était vraiment agréable !
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Elodie.u1 / 5Le 01/10/2021 à 12:49
J'ai été choquée par le traitement d'une simple trousse de toilette oubliée ! J'ai appelé tout les jours durant 1 semaine pour avoir un responsable en ligne en vain ! Le réceptionniste a fini par me dire qu il avait ma trousse mais qu'elle était vide !!! Les femmes de ménage l'ont soi-disant retrouvée pleine de vomi et ont tout jeté !!! Ce n'est que mensonge et vol ! La trousse est propre, sèche et sans odeur mais bien vide à la réception de l'hôtel. L'attitude de la responsable qui fait l'autruche et celui du personnel qui vole est insupportable. J'en ai référé au PDG du Groupe et attends son retour...
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Jean-Louis.e5 / 5Le 30/07/2021 à 20:39
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Ginny.a4 / 5Le 26/07/2021 à 20:50
Hôtel simple dans un emplacement privilégié! N'attendez pas grand chose du service mais le rapport qualité prix est correct ! Il y a une fantastique boulangerie en diagonale de l'autre côté de la rue pour le petit-déjeuner.
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David.u4 / 5Le 20/06/2021 à 08:43
Hôtel bien situé, chambre atypique.
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Monsieur.a5 / 5Le 17/05/2021 à 08:22
Hôtel très bien placé, proche métro et bus. Personnel très gentil et serviable, toujours à l'écoute, nous a bien simplifié la vie en ces temps de covid et de couvre feu à 19h, merci à eux ! Et le petit déjeuner est excellent avec pain et viennoiseries de la boulangerie MULOT juste à côté !
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Michel.a5 / 5Le 08/03/2021 à 09:38
Accueil sympathique excellent petit déjeuner
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Séverine.e4 / 5Le 11/09/2020 à 04:12
Très belle chambre et personnel aux petits soins
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Grégory.a2 / 5Le 15/08/2020 à 16:13
Bon emplacement, de (très) bons restaurants à proximité et proche métro Odéon. Beaucoup de choses à voir à moins de 15 minutes de marche de l'hôtel. Les chambres ont du charme, la baignoire est top, cependant la chambre était relativement SALE ! Les toilettes étaient tellement mal nettoyés qu'il restait de nombreuses traces de l'ancien résident sur la lunette. Quelques traces sur et dans le lit, j'ai également pu y trouver une trace de sang accompagnée d'une matière difficilement identifiable... Le dessus de lit était également tâché. La climatisation est appréciable mais rejetait beaucoup d'humidité, le filtre n'a pas été changé ! Plus de gel pour les mains. Avec la crise actuelle, ces impasses sur la propreté et l'hygiène sont inadmissibles !! À 100€ la nuit, c'est du vol si la chambre n'est pas propre. Nous avons fait l'impasse sur le petit déjeuner par appréhension de ce que nous aurions pu trouver dans notre assiette. Les 2 étoiles sont pour le cachet de l'hôtel et l'emplacement, ça ne mérite malheureusement pas plus. Dommage ! Il ne manque qu'un personnel de ménage qui fait le travail convenablement.
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thomas.h5 / 5Le 31/07/2020 à 15:17
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Diop.a5 / 5Le 06/07/2020 à 15:34
Chambre, propre, confortable, atypique et joliment décorée. Accueil très chaleureux, personnalisé. Merci à Roger pour les fleurs offertes pour nos 1ans. Djamilès de l' équipe du matin a été très arrangeante et agréable. Christian l' homme multi-tâche a été super. Le petit déjeuner, le quartier, les locaux et surtout le personnel, tout a contribué à nous faire passer un merveilleux moment. Merci et à très bientôt.
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Florian.u2 / 5Le 23/02/2020 à 13:31
Réponse du propriétaire :
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Yann.i5 / 5Le 17/02/2020 à 23:10
Hôtel taille humaine, superbe chambre rustique ambiance poutres et pierres apparentes. Lit comfortable ! Qualitatif et situation géographique idéale.
Réponse du propriétaire :
Cher Yann, Un grand merci pour vos étoiles et vos jolis commentaires! Toute l''équipe du "Tonic" est ravie que ce séjour parisien se soit bien déroulé. Nous vous souhaitons un agréable retour. Et n'oubliez pas pour la prochaine fois: les meilleurs tarifs se trouvent exclusivement sur notre site web officiel! Comparez et vous verrez la différence...:) Cordialement. -
Cecile.e5 / 5Le 08/01/2020 à 08:04
Toujours bien reçu !acceuil au top avec la réceptionniste adorable !
Réponse du propriétaire :
chère cécile, un grand merci pour toutes vos étoiles google! nous sommes ravis que ce séjour à paris se soit bien déroulé. toute l'équipe du "tonic" vous souhaite une belle année 2020 et un agréable retour:) merci pour votre fidélité et à très bientôt! cordialement. -
ID.r1 / 5Le 28/12/2019 à 20:26
Hôtel idéalement situé dans un quartier vivant à proximité de parking et métro. Accueil correct à notre arrivée, les chambres situées au pied de la réception sont bruyantes, mal isolée côté rue la chambre n°1. La propreté n’est pas au rendez vous, sans serviettes sans éclairages, douches bouchées, porte ainsi que les robinets cassés , rideau arraché, moisissures des joints et fuite d’eau chambre n°2. Malgré notre demande d’avoir un peu de lumière dans la salle de bain, nous avons droit à l’installation d’un halogène. ( ridicule) et aucunes réparations effectuées durant notre séjour. Le petit-déjeuner est servi dans une salle agréable, il est correct malgré l’accueil glacial des équipes le matin. Aucun geste commercial effectué lors du paiement à notre départ par réceptionniste. Je ne recommande pas et surtout les 2 chambres au rez-de-chaussée.
Réponse du propriétaire :
chère nadège, merci pour vos observations - elles sont très sévères. toute l'équipe du tonic est désolée si ce séjour à paris n'a pas répondu à vos attentes. nous ne reconnaissons pas notre hôtel en lisant ces mots et certaines de vos remarques nous semblent disproportionnées. néanmoins, votre chambre sera vérifiée et les correctifs nécessaires apportés. bon retour et bonne année 2020. cordialement. -
Oscar.a4 / 5Le 08/12/2019 à 05:19
Hôtel de charme très ancien mais rénové avec goût au milieu du Quartier Latin, où tout est à proximité. Notre-Dame à 4 pâtés de maisons et des restaurants pittoresques et bon marché à proximité.
Réponse du propriétaire :
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Tiene.e2 / 5Le 03/12/2019 à 12:09
Réponse du propriétaire :
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SO.O4 / 5Le 25/10/2019 à 17:05
Je recommande cet hôtel, il paraît qu'il y en a un à Marseille aussi j'irai voir ! Une chambre avec beaucoup de cachet et de romantisme avec la baignoire 🤗 et la salle du petit-déjeuner va avec💗 J'ai enlevé une étoile car un matin je me suis douchée à l'eau froide 😕 problème de cumulus
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour vos étoiles google! toute l'équipe du tonic est ravie. nous tiendrons compte de vos différentes remarques. bon retour à vous. cordialement. -
F.3 / 5Le 11/10/2019 à 09:12
Bien placé a Saint Germain des Prés, hôtel atypique, il faut aimer le style. Sinon chambre supérieure correcte mais pour le prix une salle de bain séparée de la chambre n'aurait pas été du luxe. Insonorisation assez bonne et literie confortable.
Réponse du propriétaire :
cher monsieur, merci beaucoup pour vos étoiles google & vos impressions sur le tonic. toute l'équipe est ravie que ce séjour à paris se soit bien passé. nos chambres sont petites mais très cosy - et le rapport qualité/prix pour le quartier imbattable! bon retour! cordialement. -
Jorge.e5 / 5Le 30/08/2019 à 06:55
Très bel hôtel. La télé dans le miroir une nouveauté.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup georges ! -
Melanie.o3 / 5Le 30/08/2019 à 05:54
Le lieu est jolie, la literie confortable, l'acceuil du personnel est agréable... en revanche la propreté au niveau de la baignoire , est pas top.
Réponse du propriétaire :
chère mélanie, un grand merci pour vos observations et vos compliments. nous en tiendrons compte bien évidemment. bon retour! salutations parisiennes. toute l'équipe du tonic. -
Thor.r4 / 5Le 26/08/2019 à 21:29
Petites chambres cosy.
Réponse du propriétaire :
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Sebastien.u3 / 5Le 21/08/2019 à 07:53
Bien placé mais bruyant.
Réponse du propriétaire :
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Andrea.u4 / 5Le 16/08/2019 à 22:11
C'est sympa, tout petit, le personnel est super sympa, ça a l'air d'être très bien situé. Les chambres sont petites mais confortables.
Réponse du propriétaire :
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Alexandra.o5 / 5Le 27/07/2019 à 16:12
Réponse du propriétaire :
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Calderone.1 / 5Le 18/07/2019 à 15:15
Un hôtel réservé en classe supérieure, au standing inacceptable pour un 3 étoiles. Malgré un réceptionniste adorable en journée, nous avons sommes tombés de haut en trouvant une chambre humide, dont les pans de papier peint au mur se décollent. Pas étonnant, il y a une baignoire dans la chambre mais le tout est mal configuré : il n'y a aucune protection ou accroche dans la baignoire même pour ne pas mettre d'eau partout - il a tout fallu éponger avec une serviette malgré les précautions, puisque l'eau sur le rebord de la baignoire a fini par couler sur les côtés. Cette même baignoire avait les joints noircis par la crasse, et comme pour le commentaire précédent n'avait pas de bouchon - ce qui ne nous à pas gênés cependant- ,une tête de lit faite pour un lit rond sur un lit rectangulaire (donc bonne chance pour s'adosser), des meubles et de la peinture abîmée par endroits (surtout dans les toilettes), des moutons de poussière, et un couvre lit bordeaux tâché de blanc (je veux pas savoir ce que c'est, mais on s'en doute). Ne vous attendez pas à trouver plus que le strict nécessaire sur le lavabo : savon et shampoing - ce qui est inhabituel pour un trois étoiles (il y a habituellement des sets de toilette complets) Heureusement, le quartier était sympatique. On était pressés de sortir de la chambre et on est juste rentrés pour dormir. Un refus total de la part sur service du soir de répondre à nos réclamations, et un remboursement refusé malgré une chambre qui ne correspondait pas à ce qui était présenté sur internet. Sans même parler de la condescendance des gérants de l'hôtel dans leurs réponses aux avis qui ne vont pas dans leur sens. En bref, à bannir. Médiocre.
Réponse du propriétaire :
cher axel ou (bref,la même personne), vous republiez un second avis suite à notre réponse. c'est du harcèlement caractérisé, uniquement destiné à nous nuire & à faire baisser notre évaluation. le service juridique de notre groupe va s'occuper de votre cas et google en sera informé (booking.com également). cordialement. la direction. -
Axel.b1 / 5Le 11/07/2019 à 12:50
Accueil mediocre, jai commandé une chambre avec supplément baignoire, surprise, il n'ya pas de bouchon dans la baignoire, d'après le personnel c'est tout a fait normal, chambre dégueulasse, taches douteuses sur le couvre lit, poussiereux, a fuir a tout prix.
Réponse du propriétaire :
cher axel, votre avis est inacceptable et diffamatoire. il salit notre réputation internet. vous avez essayé d'obtenir une réduction, sans succès - et vous vous défoulez ici... bravo. bon vent! cordialement. -
turokafterh.5 / 5Le 08/07/2019 à 13:13
Réponse du propriétaire :
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Beth.t5 / 5Le 18/06/2019 à 19:03
Réponse du propriétaire :
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Monica.A4 / 5Le 10/06/2019 à 12:32
excellent emplacement
Réponse du propriétaire :
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Marc.e5 / 5Le 26/04/2019 à 10:31
Réponse du propriétaire :
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Alexander.e4 / 5Le 17/04/2019 à 05:46
Réponse du propriétaire :
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Eric.a5 / 5Le 02/02/2019 à 20:39
Très agréable !!!! J'y reviendrai !😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces étoiles Eric! Nous sommes ravis que votre séjour à Paris se soit bien passé. A bientôt! N'oubliez pas: les meilleures offres se trouvent uniquement sur notre site officiel, comparez et vous verrez la différence...:) Salutations Parisiennes. Toute l'équipe du Tonic. -
Laura.u2 / 5Le 13/01/2019 à 20:07
Bon accueil dommage très sale...
Réponse du propriétaire :
chère laura, votre commentaire est très surprenant et votre chambre sera vérifiée. bon retour. cordialement. toute l'équipe du tonic. -
MA.C5 / 5Le 14/12/2018 à 11:18
Je recommande vivement. Bel établissement, très bien placé et un personnel aux petits soins pour sa clientèle.
Réponse du propriétaire :
cher client, merci beaucoup pour ces observations et toutes ces étoiles! l'équipe du tonic fait le maximum pour que votre séjour ici à paris soit une expérience particulière et inoubliable... nous vous souhaitons un très bon retour. à bientôt! cordialement. -
florence.a5 / 5Le 07/12/2018 à 19:27
L’accueil est chaleureux mais professionnel , la chambre super insonorisée , le lit hmmmm, le petit déjeuner copieux et très complet... je recommande cette adresse .
Réponse du propriétaire :
chère florence, merci beaucoup pour vos compliments et vos cinq étoiles google! toute l'équipe est ravie. nous vous souhaitons de bonnes fêtes. à bientôt à saint-germain-des-prés alors... bon retour. salutations parisiennes! -
Laura.o4 / 5Le 27/11/2018 à 08:54
Près de Notre Dame... chambres petites mais agréables et propres... personnel de la réception très sympathique... j'y retournerais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
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Graciela.i3 / 5Le 14/09/2018 à 10:42
Très bon emplacement. Proche des transports en commun, des restaurants, des bars et des sites touristiques, bon service. Hôtel rénové, mais avec peu de ventilation naturelle.
Réponse du propriétaire :
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Frank.�1 / 5Le 13/09/2018 à 10:42
Réponse du propriétaire :
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Y..a4 / 5Le 14/07/2018 à 10:41
Réponse du propriétaire :
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Fran.4 / 5Le 03/06/2018 à 08:33
Réponse du propriétaire :
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Paul..4 / 5Le 01/06/2018 à 06:17
Petit hôtel sympa, bons petits-déjeuners, prix à la hauteur du quartier...
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci beaucoup pour toutes vos étoiles! Nous sommes ravis que votre séjour au "Tonic" se soit bien passé. Nous vous souhaitons un bon retour et nous vous disons à bientôt à Saint-Germain-des-Prés... Le quartier est très demandé - et le prix au m2 doit être le plus cher de France.... ; nos tarifs sont raisonnables pour un hôtel 3 étoiles avec une telle situation. Cordialement. Toute l'équipe. -
Marina.e1 / 5Le 07/04/2018 à 13:15
Décevant
Réponse du propriétaire :
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Michael.a2 / 5Le 07/04/2018 à 06:38
Bien situé, proche métro.la barre de douche tenait avec un gros colier plastique. Bof pour un 3 étoile !
Réponse du propriétaire :
cher michael, merci pour votre avis google. nous sommes désolés si votre séjour n'a pas complètement répondu à vos attentes. nous allons vérifier votre chambre et apporter les corrections nécessaires. bon retour à vous. cordialement. l'équipe du tonic. -
Patrice.a4 / 5Le 14/02/2018 à 22:06
Accueil très bien. Chambre très bien. Dommage couloir négligé
Réponse du propriétaire :
cher patrice, merci beaucoup pour toutes ces étoiles...! nous sommes ravis que votre séjour à paris se soit bien déroulé. toute l'équipe du "tonic saint-germain" vous souhaite un très bon retour. nous tiendrons compte de votre remarque en ce qui concerne le couloir. bien cordialement. -
loriange.u5 / 5Le 21/01/2018 à 12:57
Super Hotel propre personnel accueillant et gérante super sympa. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Chère Loriange, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis que l'hôtel ait répondu à toutes vos attentes! N'hésitez pas à revenir nous voir en 2018! Les offres les plus avantageuses se trouvent uniquement sur notre site officiel. Comparez et vous verrez la différence:) Bonne année et beaucoup de belles choses! Salutations ensoleillées de Saint-Germain-des-Prés. Toute l'équipe du Tonic. -
Telma.5 / 5Le 15/12/2017 à 03:15
Je veux vivre dans cet hôtel, je l'adore
Réponse du propriétaire :
Chère Telma Merci beaucoup pour votre belle note! L'équipe fait le maximum et c'est toujours très agréable de sentir que nos efforts sont récompensés. Nous vous souhaitons un agréable retour et nous vous disons à très bientôt à Saint-Germain-des-Prés... N'oubliez pas non plus que les meilleures offres se trouvent exclusivement sur notre site officiel...! Cordialement. L'équipe du Tonic -
Gérôme.a5 / 5Le 10/12/2017 à 09:04
Hôtel du Globe, rebaptisé à la chinoise Tonic Hotel par dieu sait qui, est un très joli hôtel où il fait bon passer l'après-midi entre 15 et 18 heures avec une dame, tandis que son mari travaille à gagner de quoi l'entretenir en échange de la fabrication de sa descendance. Grâce à la pilule, il ne peut y avoir de confusion avec ce qui se passe dans les hôtels parisiens l'après-midi, et pas seulement là.
Réponse du propriétaire :
merci pour cet avis un peu surréaliste...! cordialement. l'équipe du tonic. -
Jan.e3 / 5Le 19/11/2017 à 17:22
Réponse du propriétaire :
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Seth.o5 / 5Le 23/09/2017 à 01:33
Réponse du propriétaire :
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Gulmira.k5 / 5Le 20/07/2017 à 07:38
Super hôtel avec toutes les commodités!
Réponse du propriétaire :
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Lars.r3 / 5Le 08/07/2017 à 15:07
Réponse du propriétaire :
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Patrick.r5 / 5Le 25/06/2017 à 19:11
Lieu Idyllique !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
merci patrick! bon retour. -
Shubham.g1 / 5Le 08/05/2017 à 16:34
Réponse du propriétaire :
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Nicolas.d1 / 5Le 24/03/2017 à 12:56
L'hôtel s'est trompé sur notre réservation en nous attribuant une chambre bas de gamme à la place de celle réservée. Nous avons montré le mail de confirmation, l'hôtel a répondu que "c'était des mails automatiques, il pouvait y avoir des erreurs dans le système et donc qu'ils ne pouvaient rien faire". L'hôtel était complet, n'a pas voulu nous dédommagé d'une quelconque façon, nous a seulement proposé de prendre la chambre bas de gamme (sans compensation par rapport au prix), ou de partir "sans frais". Après plusieurs centaines de km, nous sommes donc rentré chez nous avec un week-end gâché. Je déconseille très fortement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes désolés si votre séjour chez nous n'a pas complètement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques Nous vous souhaitons un bon retour. Cordialement, L'équipe Tonic Hotel Saint Germain -
Greg.u1 / 5Le 16/03/2017 à 19:13
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Monica.a5 / 5Le 18/12/2016 à 17:47
Réponse du propriétaire :
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Walta.w4 / 5Le 21/05/2016 à 04:39
L'hôtel est propre et pratique !