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A propos de : Hôtels Hotel Paris Gare Montparnasse Tgv à Paris
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Tags: Hôtel,
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Les avis (55)
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Jorge.i
3 / 5Le 01/02/2023 à 12:19Ils ne se présentent pas rapidement et si le service de chambre est demandé, ils ne se présentent pas
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Ruud.a
4 / 5Le 11/01/2023 à 12:46Chambres bien mais un peu petites avec un super petit déjeuner. Bien aidé par Elina et le reste du personnel amical. Près de station(s) de métro dans un quartier assez calme. Bonnes options de restauration à proximité.
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Douki.o
1 / 5Le 29/12/2022 à 22:13Catastrophique
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Paola.o
3 / 5Le 29/12/2022 à 17:38emplacement pas très pratique. point en faveur excellent petit déjeuner. chambre assez propre. j'ai du la faire changer 2 fois. car il faisait très chaud et sans possibilité d'échange d'air. pas de ventilation dans la salle de bain. baignoire vétuste, pas de bidet. pour avoir un bonnet de douche je dû demander plusieurs fois.puis la clé s'est coincée plusieurs fois....une partie du personnel de l'accueil disponible même si totalement au dépourvu.une partie au dépourvu et peu accueillante (surtout les garçons).attente de plus de 20 minutes pour récupérer la valise et à part nous il n'y avait personne d'autre, nous avons dû insister pour aller les chercher même si le responsable ne voulait pas... sans s'excuser ni bonjour il retourna regarder l'ordinateur. le personnel de la salle du petit déjeuner était excellent et les produits étaient également très bons
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Jean-Roland.r
4 / 5Le 19/12/2022 à 12:55Bon emplacement pour prendre un train de bonne heure.
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Philippe.u
1 / 5Le 06/12/2022 à 23:41J’aurais du regarder les commentaires récents avant de réserver… quelle horreur ! Un hôtel très en deçà du standing (et du prix) qu’il affiche. Un anomalie du groupe Accor ! A fuir… membre du club Accor, je suis surpris qu’un tel niveau soit accepté dans le groupe : mobilier vétuste, pas de savon dans la salle de bain (pour se laver les mains, il faut aller dans la douche), bar fermé à 23h30, chambre non conforme à la réservation… accueil confus. Un véritable bazar. Et tout le personnel s’en fout. Top. Les 4 étoiles sont factices !
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Muriel.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 14:03Très bien
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javier.o
1 / 5Le 29/11/2022 à 16:50Bonsoir. C'est l'hôtel le plus horrible dans lequel nous ayons séjourné de toute notre vie grâce à ses employés. Aujourd'hui, nous avons vécu une expérience horrible. Ma femme et moi sommes deux personnes atteintes d'achondroplasie (personnes de petite taille) et à peine de retour de notre parcours à travers la ville, deux réceptionnistes, un garçon d'environ 20 ans et une fille de 18 ans, pour appeler ça parce qu'il n'y a pas de réception dans cet hôtel mais il y a 10 personnes avec des ordinateurs qui font le tour de l'entrée pour s'enregistrer, ils ont commencé à rire dans nos propres visages se moquant et plaisantant à propos de nous jusqu'à ce que nous attirons leur attention, ce qui est surprenant, c'est que personne ne nous a rien dit ou s'est excusé nous. Par contre le petit déjeuner est horrible, peu varié, on a l'impression d'être dans un hôtel 2 étoiles et dans les salles de bain l'eau se bouche aussi bien dans la douche que dans le lavabo, ce qui pour un hôtel de ce prix ne le fait pas me semble normal. N'Y ALLEZ JAMAIS S'IL VOUS PLAÎT
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Mark.y
1 / 5Le 28/11/2022 à 22:43 -
David.e
1 / 5Le 28/11/2022 à 19:01 -
Róbert.�
2 / 5Le 15/11/2022 à 18:13 -
Scw.c
5 / 5Le 09/11/2022 à 21:15Lieu très spacieux, idéal pour les séminaires ou réunions avec vue sur la tour effeil
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Mohamed.b
4 / 5Le 08/11/2022 à 08:00 -
Christian.o
1 / 5Le 07/11/2022 à 22:50Hôtel à déconseiller totalement ! Organisation d’un séminaire qui s’est avéré nullissime du fait de l’équipe de l’hôtel : un prix absolument abusif compte tenu de la prestation même pour Paris. Un salon exigu (heureusement qu’il y a eu quelques absents…) , pas de climatisation dans une salle en sous-sol, une restauration digne d’un restaurant d’autoroute et sans aucune souplesse. Des chambres déplorables pour plusieurs participants à prix fort pourtant… Bref…. FUYEZ !
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Leonardo.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 19:37Un excellent hôtel, chambres très confortables et propres, petit déjeuner buffet très varié, proche de la station de métro Montparnasse bienveniu
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Marc.c
1 / 5Le 09/10/2022 à 09:12 -
100.Y
1 / 5Le 06/10/2022 à 18:49Accueil très agréable mais après la chambre n a pas de clim en plus exposé tour effeil et si vus dema.der un ventilateur.....on va voir . Le chauffage est enclenché on peut rien faire . Mais qui chauffe sa chambre à 25 . N importe quoi ! Bref ne pas venir c est mieux !la.proximite ne fait pas.tout.
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Francisco.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 05:53Emplacement. Prix. C'est très propre. Personnel sympathique, ce qui en dit long sur Paris. Bon petit déjeuner.
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Júnior.a
4 / 5Le 24/09/2022 à 19:44Bien
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Camille.I
4 / 5Le 23/09/2022 à 07:40Personnel très sympa mais quelle galère pour trouver l’hôtel … Il existe 3 mercure Montparnasse différents… dans 3 coins de Paris opposés ! Mettez au moins une devanture Mercure pour nous aider !!!!!
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MICAEL.G
5 / 5Le 28/08/2022 à 19:36Parfait
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Raj.h
5 / 5Le 21/08/2022 à 12:00 -
Alexandra.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 21:18Le personnel à l'entrée a été très agréable et disponible. Les chambres communicantes étaient propres et très pratiques pour les enfants. Un lit parapluie nous a été fourni ! Literie confortable. Nuit très calme. Petit déjeuner très copieux et très bon. Proximité de la gare très pratique. Bref nous sommes très satisfaits ! Seul bémol, le restaurant de l'hôtel était fermé pendant les vacances d'août donc pour les touristes.
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riccardo.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 08:34D'accord si vous voulez visiter Paris. Super petit déjeuner.
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Gabriel.
1 / 5Le 05/08/2022 à 08:17Tromperie et vol de carte de crédit. Il nous a volé 600€ et il n'y a aucun moyen de récupérer cet argent malgré le fait que le même fournisseur figure dans le compte comptable des mouvements Hotel Momparnasse We.stay signalera à la police le vol LA HONTE
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Miralys.r
1 / 5Le 28/07/2022 à 01:30La réservation a été faite plusieurs mois à l'avance, les chambres n'étaient pas prêtes, ils nous ont donné une chambre de deux chambres avec un lit double et deux lits superposés pour 7 personnes, nous avons dû en attendre un alors qu'ils étaient soi-disant nettoyés, ce qu'ils ont fait ne pas faire car ni sac ils n'avaient les poubelles, les salles de bain puaient les déchets urinaires des jours et même l'un d'eux avait de la vieille urine. L'air de la chambre était endommagé, nous avons dû ouvrir la fenêtre pour laisser entrer l'air, Dieu merci il faisait une bonne température dehors et finalement la personne en charge pendant la nuit nous a traité le pire. Arrogant et grossier.
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Patricia.a
3 / 5Le 26/07/2022 à 18:14bien, normal
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Carole.a
2 / 5Le 18/07/2022 à 22:06Sejour où nous avions commandé deux chambres et on nous annonce pas au même étage pourtant ma réservation était pour deux chambres. Pas de réception, des jeunes sympathiques mais je préfère une vraie réception. Pour le prix et la classification 4 étoiles, les chambres sont vieillotes et sans charme. Nous ne Le petit
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yves.E
1 / 5Le 18/07/2022 à 19:22 -
gilles.a
1 / 5Le 18/07/2022 à 11:36Pas de comptoir d'accueil donc tout est confus . On a voulu me faire payer la totalité de ma réservation pour 2 chambres communicantes pour trois personnes alors qu'une partie était déjà réglée ! L'excuse du personnel est que leur fichier pas à jour ! Une seule chambre de prête normal on était en milieu de matinée mais a l'ouverture de la chambre le ménage pas fait ! On nous change de chambre faite celle ci, en nous disant qu'on nous apportera un lit supplémentaire alors que j'ai payé pour 2 chambres ! devant mon insistance on finit par nous donner les 2 chambres communicantes ! Bref Personnel de l'accueil peu professionnel et indigne du groupe accord . Autre exemple: une personne n'arrivant pas a utiliser l'ascenseur pour accéder à l'étage c'est fait rabrouer car elle n'avait pas mis sa carte dans la fente afin que l'accès aux étages fonctionne ,mais personne ne l'avait informé de ce détail... Les chambres sont vieillottes et le carrelage de SDB fissuré . Lors du départ on a voulu me refaire payer la chambre alors que tout était réglé depuis la veille ! Fichier toujours pas à jour ! Seul point positif la proximité avec la gare Montparnasse, mais plus jamais cet hotel
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Thibault.a
1 / 5Le 15/07/2022 à 13:13Chambres vieillottes, climatisation bruyante et non fonctionnelle, pas de desk pour l’accueil mais des hôtesses, pas très aimables, qu’il faut « attraper au vol », paiement CB non maîtrisé : j’ai payé notre chambre + petits déjeuners et nos amis n’ont payé que la taxes de séjour ???!!! J’ai alors été prélevé deux jours plus tard du montant de leur réservation……. Pas de facture ni ticket de CB …… Accueil au petit déjeuner à revoir, tables non débarrassées, serveur nerveux qui nous envoie promener mais buffet très copieux et très complet
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Steve.i
1 / 5Le 09/07/2022 à 11:57 -
Jen.b
5 / 5Le 06/07/2022 à 22:07 -
Rico.r
3 / 5Le 28/06/2022 à 10:46Catastrophe de qualité - pas de 4 étoiles L'obsession client est totalement ratée ici.
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Geoff.o
3 / 5Le 16/06/2022 à 23:12 -
Jerry.o
4 / 5Le 05/06/2022 à 18:37 -
Massimo.a
4 / 5Le 03/06/2022 à 22:20Bon hôtel, excellent emplacement pour les touristes, chambres propres, services standard.
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Fire.e
1 / 5Le 22/05/2022 à 22:56Qualité prix très médiocre. Chambres très vétustes, salle de bain aux joints sales. Réceptionniste très peu aimable avec les clients. Chambre pas cool et très décevante pour ce montant.
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Theofil.e
5 / 5Le 19/05/2022 à 00:18 -
Jasdeep.a
1 / 5Le 16/05/2022 à 00:28 -
Mar.l
5 / 5Le 23/04/2022 à 09:25Confortable
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daniele.e
2 / 5Le 13/04/2022 à 19:15Séjour réservé depuis plusieurs semaines de 2 chambres communicantes pour voyager avec enfant,chambres confirmées à midi lors du dépôt des bagages.A18h deux chambres non attenantes (un agent d’accueil annonce un dégât des eaux,un autre une survente par Accor)proposition d’une chambre avec un lit d’appoint,sur place chambre trop exiguë pour se faire…Obtenons une autre chambre un peu plus grande mais rien à voir avec notre réservation.Malgré un dédommagement de l’hôtel,séjour gâché et température de la chambre à 24 degrés ,sans pouvoir ouvrir de fenêtre . Il paraît que c’est normal car il y avait encore le chauffage et qu’il n’est pas possible de réguler… Quid de l’aération en temps de Covid et des accréditations « vertes « sensées protéger la planète ?????
Jorge.i
Ruud.a
Douki.o
Paola.o
Jean-Roland.r
Philippe.u
Muriel.a
javier.o
Mark.y
David.e
Róbert.�
Scw.c
Mohamed.b
Christian.o
Leonardo.a
Marc.c
100.Y
Francisco.a
Júnior.a
Camille.I
MICAEL.G
Raj.h
Alexandra.a
riccardo.a
Gabriel.
Miralys.r
Patricia.a
Carole.a
yves.E
gilles.a
Thibault.a
Steve.i
Jen.b
Rico.r
Geoff.o
Jerry.o
Massimo.a
Fire.e
Theofil.e
Jasdeep.a
Mar.l
daniele.e
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Adresse :- 40 Rue Du Cdt Rene Mouchotte 75014 Paris
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