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A propos de : Hôtels Hôtel de L'Empereur à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (207)
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Brennan.n
5 / 5Le 09/04/2024 à 01:52 -
Beth.c
5 / 5Le 24/03/2024 à 15:41 -
Emma.n
5 / 5Le 19/03/2024 à 19:22 -
Tehotu.s
5 / 5Le 08/03/2024 à 22:18Rien à dire. Il y a tout ce qu’il faut ! Accueil, chambre et petit déjeuner au top 👍
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GlusOl2.l
5 / 5Le 07/03/2024 à 00:22Magnifique hotel, chambre spacieuse, salle de bain tres moderne avec une chauffe-serviette.
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Janelle.u
5 / 5Le 05/03/2024 à 11:35 -
Ana.e
5 / 5Le 25/02/2024 à 19:57 -
Lily.h
5 / 5Le 17/02/2024 à 20:18 -
Pierre.o
5 / 5Le 15/02/2024 à 17:07Service accueillant et sympa
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Chichi.a
5 / 5Le 22/01/2024 à 11:26Je n sais pas par où ni par quoi commencer car c’est si rare de trouver un endroit de nos jours si agréable et parfait à tous les niveaux! Je vs garantie que je suis devenue cliente fidèle.. L’ accueil si chaleureux, le service parfait, et j’en passe il y a tellement de bonnes choses à dire ..Merci à Nathalie, à Clara et Marie pour tout. Je suis si heureuse à chaque fois que je passe chez vous, Merci au Chef de la réception aussi!! ☺️😉
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Brad.a
5 / 5Le 08/01/2024 à 18:30 -
Camille.
5 / 5Le 02/01/2024 à 11:32Le lieu est vraiment incroyable ! Nous avions eu une vue directe sur les Invalides. Toute la salle de bain était en marbre, le grand luxe. Nous avions 2 terrasses, une directement de la chambre et une autre en sortant de la salle de bain avec une table et de chaise de quoi prendre le déjeuner en chambre. En parlant de déjeuner, je vous conseille de prendre celui dans la salle des déjeuner déjà rien que pour la beauté de la salle mais aussi parce que vous avez beaucoup plus de choix que celui en chambre (muesli, café, jus, viennoiserie, salé ou sucré,...) c'est à volonté. L'accueil quant à lui est au petit soin, nous étions arrivés avant et nos bagages ont été conservés pareil lorsque nous sommes partis nous avions pu tout laisser sur place. Je reviendrai !
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Pestilenz.
3 / 5Le 31/12/2023 à 10:47 -
Nad.
5 / 5Le 30/12/2023 à 11:52 -
Pierre.e
5 / 5Le 25/12/2023 à 14:41Très bel hôtel et service plus que correct de la part des employés, le petit déjeuner était très bon. Vue sur l'hôtel des Invalides
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Stuart.a
5 / 5Le 22/12/2023 à 17:05 -
Hannah.e
5 / 5Le 21/12/2023 à 13:11Tout a été parfait, la chambre, l’emplacement , le petit déjeuner copieux. parfait !
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Céline.e
1 / 5Le 19/12/2023 à 11:19Nous avons séjourné dans la chambre 1 au rez-de-chaussée derrière l'accueil entre les WC communs et l'accès à la cave Hôtel très bien situé, hall et salon commun très agréable Par contre la chambre est catastrophique Mur abimé, tabouret PMR dans la douche, équipements de salle d'eau cassés voir dangereux, lanière du pose bagage cassée, draps tachés. Nous avons été réveillé à 6h30 par le personnel qui discutait à l'accueil. Alors d'accord c'était une réservation faite par HotelTonight avec une grosse promotion nous ne nous attendions pas à avoir une chambre en étage avec vue sur la coupole. Une chambre sombre au rez-de-chaussée ne nous a pas posé trop de problème pour juste une nuit (c'est aussi le jeu de ces réservations) mais de là à avoir une chambre dégradée et bruyante ... Si nous avions su que le petit déjeuner était industriel (les pancake par exemple) nous ne l'aurions pas pris à l'hôtel
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Rene.i
5 / 5Le 15/12/2023 à 20:34Belle chambre, literie très confortable, personnel attentionné et sympathique. Proche du métro et belle vue sur les Invalides. Un séjour parfait.
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Marie.i
5 / 5Le 02/12/2023 à 11:48Nous avons passé un incroyable moment à l'hôtel de l'empereur ! Les chambres sont belles et très propres, et la vue sur les Invalides est époustouflante ! Le petit dejeuner typiquement parisien, possible d'être servi en chambre, est très bon. L'emplacement est parfait, à deux minutes du métro. Nous avons surtout apprécié l'excellent service, la gentillesse et bienveillance du personnel. Nous reviendrons avec plaisir, c'était un réel coup de cœur !
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shannon.u
5 / 5Le 24/11/2023 à 19:54 -
Tite.l
3 / 5Le 23/11/2023 à 11:17Mauvaise insonorisation à l'intérieur de l'hôtel
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Megan.
5 / 5Le 16/11/2023 à 15:32 -
Tradition.u
5 / 5Le 10/11/2023 à 18:56 -
Jeremy.o
5 / 5Le 08/11/2023 à 15:09 -
nathalie.E
5 / 5Le 03/11/2023 à 12:14Rien à dire tout était parfait : Personnel de l’accueil très sympathique , Chambre agréable , de taille très correcte pour Paris et literie confortable. Un petit rafraîchissement ne ferait quand même pas de mal ds la chambre 14 😜) Emplacement idéal à côté des Invalides , proche de la Tour Eiffel etc Bouche de métro pas loin . Petit déjeuner très bien . On reviendra 😜
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Frank.a
5 / 5Le 31/10/2023 à 09:46 -
You.i
5 / 5Le 29/10/2023 à 17:12 -
Nicolaj.i
3 / 5Le 29/10/2023 à 13:16 -
Julia.o
5 / 5Le 16/10/2023 à 18:00 -
Alejo.r
5 / 5Le 19/09/2023 à 11:37 -
Madaline.a
5 / 5Le 13/09/2023 à 20:12 -
Leon.o
2 / 5Le 09/09/2023 à 23:45 -
Dina.i
1 / 5Le 01/09/2023 à 13:48 -
Michael.
5 / 5Le 03/08/2023 à 10:06 -
Inès.d
3 / 5Le 18/07/2023 à 23:01Le personnel d'accueil est très souriant et accueillant. Les chambres sont propres. En revanche le check-out ne s'est pas fait de façon agréable (on nous appelle pour qu'on sorte quelque temps avant le check-out, femme de ménage qui toque à la porte avant l'heure du check-out et qui s'est permise d'être désagréable) cette "fin" était vraiment dommage.
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Josephine.a
5 / 5Le 18/07/2023 à 16:23 -
leslie.e
5 / 5Le 17/07/2023 à 08:37 -
Siri.r
5 / 5Le 15/06/2023 à 09:28 -
Jason.r
5 / 5Le 17/05/2023 à 11:46 -
Rhesya.g
4 / 5Le 25/04/2023 à 01:28 -
MaryAnn.
5 / 5Le 31/03/2023 à 23:34 -
janette.r
5 / 5Le 31/03/2023 à 01:46 -
Erika.a
5 / 5Le 30/03/2023 à 11:25 -
Mikhail.r
5 / 5Le 25/03/2023 à 21:23 -
Mirjam.
5 / 5Le 23/03/2023 à 14:59 -
Quentin.
4 / 5Le 05/02/2023 à 11:38Hôtel très correct, personnel un peu froid, chambre propre et spacieuse. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire positive. Le petit déjeuner est un des point forts en nous sommes ravis de lire que vous en avez apprécié. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au futur. Jeanpierre Martin Chef de réception -
Sude.u
5 / 5Le 23/01/2023 à 14:03Les employés sont très serviables et souriants, nous avons facilement trouvé tout ce que nous recherchions. Les chambres sont propres, l'emplacement est très confortable, le métro est juste à côté de vous, nous sommes sûrs de vous revoir 😍🙏🏼🤍🫶🏼
Réponse du propriétaire :
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Karin.a
4 / 5Le 21/01/2023 à 12:19Réponse du propriétaire :
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Marina.
5 / 5Le 15/01/2023 à 13:03Réponse du propriétaire :
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TL.I
4 / 5Le 09/01/2023 à 22:53Bon séjour avec vue.
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Jesse.r
5 / 5Le 07/01/2023 à 13:35 -
Vittoria.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 13:39Réponse du propriétaire :
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Ellis.l
5 / 5Le 30/12/2022 à 13:03Tout était fantastique. Cet hôtel est la base idéale pour un voyage à Paris. Nous avons été accueillis à bras ouverts. La chambre était spacieuse, propre et joliment décorée. Nous avions une chambre avec un balcon avec des portes-fenêtres dans la chambre et la salle de bain et la vue était superbe, un rêve. Les lits étaient merveilleux. La salle de bain était propre et la douche était agréable. Bien que les toilettes soient dans une pièce séparée. Bon petit déjeuner pour bien commencer la journée, nous pourrions même le faire livrer dans la chambre. Bien qu'il y ait un minibar dans la chambre. Compliments au personnel: incroyablement sympathique et prêt à discuter. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
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Der.e
4 / 5Le 27/12/2022 à 16:11Bel hôtel avec une vue magnifique sur l'hôtel Invalides. Nous avons également obtenu un surclassement de chambre gratuit. Le petit déjeuner était très bon et le personnel sympathique. Les chambres étaient très joliment meublées et nettoyées très bien tous les jours. Malheureusement, les chambres sont un peu bruyantes. Dans l'ensemble, un bon séjour - volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
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Klaudia.i
5 / 5Le 19/12/2022 à 18:30Réponse du propriétaire :
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Darryl.
5 / 5Le 17/12/2022 à 16:21Réponse du propriétaire :
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Lena.e
5 / 5Le 15/12/2022 à 17:06Réponse du propriétaire :
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Katia.h
5 / 5Le 12/12/2022 à 16:38Réponse du propriétaire :
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Valerie.h
5 / 5Le 12/12/2022 à 07:04Chambre avec charme calme et bien situé accueil réceptionniste agréable merci
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Charles, Un très grand merci pour ce magnifique commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, le calme et la localisation de l'hôtel. Au plaisir de vous recevoir de nouveau Jeanpierre Martin chef de réception. -
François.I
4 / 5Le 06/12/2022 à 13:56Sympa, propre, bien placé, le petit déjeuner est à améliorer : mini viennoiseries, mini verre pour les boissons, mini table…. Bref
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wissocq, Nous vous remercions pour votre commentaire positive. L'hôtel a une situation parfaite pour visiter Paris, des travaux de renovation dans la salle petit déjeuner sont prévus, nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au futur. Jeanpierre Martin Chef de réception -
Vic.a
4 / 5Le 04/12/2022 à 20:51Tres grande salle de bain ...chambre confortable ...de passage 1 nuit ...tres bien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, le confort de la chambre et la taille de la salle de bain. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Jeanpierre Martin Chef de réception -
Mathilde.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 19:01Réponse du propriétaire :
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Charlotte.o
5 / 5Le 19/10/2022 à 12:20Séjour parfait dans cet établissement qui est parfaitement bien situé, la chambre était nickel, très propre, la literie excellente et la vue de la chambre était magnifique.
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, L'équipe est très heureuse de lire que vous avez apprécié la localisation et le nettoyage de l'hôtel mais aussi le confort et la taille de votre chambre, la salle de bain spacieuse et la literie. Nous espérons pouvoir vous accueillir de bouveau au futur. Jeanpierre Martin Chef de réception -
Chiara.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 21:32Réponse du propriétaire :
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Abby.e
5 / 5Le 03/10/2022 à 00:17Réponse du propriétaire :
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Hermine.e
5 / 5Le 13/09/2022 à 10:17Un personnel absolument adorable nous a tout de suite accueillis avec un grand sourire. L’hôtel est très calme et proche des transports publics. Les taxis trouvent facilement. Le quartier est chic mais sans excès, avec des magasins d’appoint proches, des services, et des restaurants variés pour tous les budgets. Les équipements dans l’hôtel sont excellents, dont un petit ascenseur rapide, et les café, thé, repassage, frigo, coffre dans la chambre, ainsi qu’une courette avec des tables pour prendre une pause goûter offerte l’après-midi. Le petit déjeuner est goûteux et Mme Marie est attentive. Je reviendrais avec beaucoup d’enthousiasme.
Réponse du propriétaire :
Chère Hermine Benard, Un très grand merci pour ce magnifique commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, le confort de la chambre, l'accueil de notre personnel et l'attention de Marie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Jeanpierre Martin Chef de réception -
Pasaje.n
5 / 5Le 13/09/2022 à 00:08J'y suis allé avec mon conjoint pour passer 2 nuits dans cet hôtel et cela a vraiment dépassé mes attentes. L'emplacement est le meilleur de Paris, de ma fenêtre je pouvais voir le dôme des Invalides et c'était à quelques pas de toutes les attractions de la ville. Très proche également de la Tour Eiffel. J'ai adoré le quartier, super sûr et magnifique. Ma chambre était spectaculaire, des mesures parfaites, une salle de bain propre et impeccable et un balcon tout droit sorti d'une histoire: la meilleure chose à propos de mon voyage en Europe a été de séjourner dans cet hôtel. Je ne veux pas oublier le lit extrêmement confortable et confortable. Le petit déjeuner est un buffet et a tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée : œufs, pain grillé, fromage, jambon, yaourt, pain et plus encore. Personnel très sympathique, ils parlent espagnol et anglais. J'y retournerais sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Cher Billet en main, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. L'hôtel est situé dans un endroit parfait pour visiter Paris, à proximité de plusieurs transports en commun et de plusieurs monuments parisiens, nos chambres Standard et Supérieure ont une vue magnifique sur les "Invalides", nos matelas ont été changés récemment et nous vous remercions pour vos appréciations positives concernant le confort, notre petit déjeuner est un de nos points forts et nous sommes très heureux de lire que vous l'appréciez . Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Jeanpierre Martin chef de réception -
Khloe..
5 / 5Le 31/08/2022 à 02:54Réponse du propriétaire :
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jessika.t
5 / 5Le 27/08/2022 à 16:36 -
Yvan.h
4 / 5Le 08/08/2022 à 20:00Août 2022 - Six nuits Hôtel très bien situé juste à côté des Invalides, assez proche de la Tour Eiffel et de la ligne 7 de métro (Latour-Maubourg). Notons également l'emplacement très calme du lieu. Le personnel est de qualité, sympathique mais aussi très disponible et réactif. Les chambres sont assez spacieuses, ce qui est assez agréable. L'hôtel est certes un peu vieillot, comme on peut le voir dans les escaliers, mais est très bien rénové, comme en atteste les chambres. Celles-ci sont également propres. Néanmoins, les matelas sont très (trop) durs et investir dans des matelas plus souples pourraient être une idée à venir. Il serait également bon d'ajouter un réfrigérateur dans la chambre à l'avenir. Le petit-déjeuner n'est pas très cher mais aussi très réduit, et la salle pour y manger n'est pas très grande. Le tout est néanmoins selon moi suffisant. En conclusion, je dirais que c'est un très bon hôtel avec un prix qui n'est quand même pas excessif (pour Paris bien sûr, et l'emplacement !), qui a comme tout quelques défauts mais que je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Chambon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre personnel vous remercie pour vos mots, nous faisons notre mieux pour donner un excellent service. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au futur. Jeanpierre Martin chef de réception. -
Dehersemaeker.�
5 / 5Le 31/07/2022 à 19:28Un grand merci à tout le personnel de l’hôtel pour l’accueil, la gentillesse et la disponibilité. Hôtel de charme et chambre magnifique. Très bien situé. Nous avons passé un merveilleux séjour en amoureux; encore merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Dehersemaeker, Toute l'équipe vous remercie pour votre magnifique commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre chambre et la localisation idéale pour visiter Paris. Merci également pour vos mots positifs sur l'accueil de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au futur. Jeanpierre Martin Chef de réception -
Aaron.a
5 / 5Le 06/07/2022 à 21:57Réponse du propriétaire :
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Kim.e
5 / 5Le 06/07/2022 à 19:42Réponse du propriétaire :
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Kim.e
5 / 5Le 05/07/2022 à 22:02Réponse du propriétaire :
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Maureen.t
5 / 5Le 02/07/2022 à 14:58 -
K.o
4 / 5Le 25/06/2022 à 21:02 -
Rachel.u
5 / 5Le 18/06/2022 à 00:17 -
No.l
5 / 5Le 16/06/2022 à 19:01Excellent séjour dans un cadre idyllique avec une vue imprenable sur le dôme des Invalides. Toute l'équipe fut aux petits soins pour que notre séjour soit parfait. Chambres très propres, petit déjeuner copieux et délicieux. Bref, un hôtel que je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Chère , Un très grand merci pour ce magnifique commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, la propreté de la chambre, l'incroyable vue sur le dôme et le petit déjeuner, nous apprécions énormément vos mots chaleureuses envers notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Jeanpierre Martin Front desk Manager -
Fabrice.O
5 / 5Le 14/06/2022 à 08:41Rapport qualité prix imbattables. Service très bien, bonne insonorisation. Serviette de bain juste un peu trop dur. Sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher M. Convert, Un très grand merci pour ce magnifique commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, le service et l'insonorisation des chambres, nous prenons en compte votre recommendation par rapport aux serviettes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Jeanpierre Martin Chef de réception -
Andrew.a
5 / 5Le 24/05/2022 à 17:17Réponse du propriétaire :
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Léa.r
5 / 5Le 23/05/2022 à 09:14Belle hôtel et très bien situé. Chambre superbe et petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Leaafrts, Un très grand merci pour ce magnifique commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité du Petit déjeuner et la situation de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Jeanpierre Martin Chef de réception -
Yousra.u
5 / 5Le 20/04/2022 à 12:43 -
Jean-Guy.e
5 / 5Le 19/04/2022 à 17:12Hôtel simple mais agréable au cœur de Paris à deux pas de l’Hôtel des Invalides et du tombeau de Napoléon (d’où le nom de l’hôtel). Le service est nettement au-dessus de la moyenne. J’avais oublié un casque d’écouteurs Bose dans ma chambre et la direction de l’hôtel a pris la peine de me le faire suivre par la poste jusqu’à Montréal (Canada). Bref, cet hôtel est une valeur sûre!
Réponse du propriétaire :
Cher Jet21054351248, Un immense merci pour ce fabuleux commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, nous sommes fier de lire que vous avez trouvé nos service en dessus de la moyenne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Jeanpierre Martin Chef de réception -
Jeannie.h
5 / 5Le 14/04/2022 à 16:11Réponse du propriétaire :
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Thuraya.l
5 / 5Le 28/03/2022 à 13:15Réponse du propriétaire :
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Lena.n
5 / 5Le 27/03/2022 à 14:14 -
janell.o
5 / 5Le 22/03/2022 à 21:43 -
Chouchou.
5 / 5Le 15/03/2022 à 21:45Je commence par le positif, chambre avec superbe vue, très propre, ont en as plein les yeux 😳à peine en entrant, le personnel accueillant est très sympathique sociable, souriant, de bon conseil, ont vois qu'ils aiment l'hôtel ils en parlent comme personne, seul bémol chambre un peu petite, mais vue imprenable sur les invalides, hôtel très bien situé, qui est desservie par le métro🚋, à pied 15 minute de la tour eiffel🗼, le personnel de ménage et très sympa ainssi que ceux des petits déjeuner d'aillleur large choix du salé, du sucré, du light, tout est fait pour que l'ont ce crois à la maison🏠, nettoyage quotidien de la chambre🧹 même si 2 nuit rester, et en plus une surprise des femme de ménage mais chutt🤫, venez le découvrir 😊. Je pense me rendre une seconde fois dans cette hôtel. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe vous remercie pour votre magnifique commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, le confort de la chambre, l'incroyable vue sur le dôme et la situation de l'hôtel et l'accueil de notre personnel, notre petit déjeuner a été reconçu récemment, nous avons rajouté pleins d'options et il nous fait énormément plaisir de voir à quel point il est apprécié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Jeanpierre Martin Chef de réception -
Anaïs.r
5 / 5Le 15/03/2022 à 09:10Cet hôtel est un petit bijou parisien. Le personnel est très sympathique et à l’écoute. Les chambres offrent un confort remarquable. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Chère Anaïs, Un très grand merci pour ce magnifique commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et le confort de la chambre. Merci également pour vos mots positifs sur l'accueil de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Jeanpierre Martin Chef de réception. -
Renaud.h
5 / 5Le 14/03/2022 à 15:44Superbe établissement, au sein duquel on goûte un repos... impérial. Déco de goût, équipe au top et service digne d'un quatre étoiles. En somme, Austerlitz plus que Waterloo.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Chemin, Un très grand merci pour ce magnifique commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, la déco imperial, Merci également pour vos mots positifs sur les services de notre personnel. Votre commentaire est plutôt un Louis XIV qu'un Louis XVI. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Jeanpierre Martin Chef de réception. -
Fiona.a
5 / 5Le 14/03/2022 à 15:32Séjour magique ! Hôtel parfaitement situé en plein cœur de Paris, l’accueil est très professionnel, le réceptionniste qui nous a accueilli était très gentil. Les chambres sont de tailles correctes et très propres. Bon petit-déjeuner également ! Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Fiona, Un très grand merci pour ce superbe commentaire qui fait extrêmement plaisir aux équipes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre réception, la taille et proprette des chambres et le petit déjeuner qui a pleins d'options en viennoiserie, fruits, jus de fruits etc. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Jeanpierre Martin Chef de réception. -
Lyes.j
1 / 5Le 14/03/2022 à 14:49Je déconseille fortement cet hôtel qui est pourtant si bien situé. Mais qui ne dispose malheureusement pas d'une équipe de qualité. La qualité de l'accueil est inexistante. Je ne parle même pas de la propreté des chambres qui laisse à désirer pour un 3étoiles. J'ai aussi eu vent par des clients que les vols étaient monnaie courante au sein de cet établissement et ceci par des membres de l'équipe. Tout ça pour dire que j'espère que les critiques dont je fais part auront un impact positif pour que ça évolue dans le bon sens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes extrêmement choqué et surpris par votre commentaire. De notre point de vue, il y a deux possibilités, Soit vous faite erreur sur le nom de l'hôtel et votre commentaire ne s'adresse pas à nous. Soit votre commentaire est mensonger et c'est simplement regrettable compte tenu du travail fournie pas nos équipes au quotidien. Remettre en cause l'intégrité de notre personnel nous touche profondément. Nos réceptionnistes, nos femmes de chambre, notre cafetière et nos manager sont des personnes fiables en qui nous avons une parfaite confiance. J'espère que vous aurez l'honnêteté de faire ce qu'il faut. La Direction -
Vincent-Xavier.O
5 / 5Le 12/03/2022 à 17:56Un petit hôtel cosy et plein de charme, avec une vue imprenable sur les Invalides. Pas de luxe tapageur mais un chic incontestable : tout dans cet hôtel semble avoir été pensé pour le plaisir des yeux et le plus grand confort des clients. Cerise sur le gâteau : la salle des petits déjeuners ouvre sur un petit jardin particulièrement agréable, quelle que soit la saison – pourvu que la météo y mette un peu du sien !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Roger, Un immense merci pour ce fabuleux commentaire. C'est un plaisir pour nos équipes et nous sommes fier de lire que vous avez apprécié l'atmosphère de l'hôtel, la vue sur le dôme ou encore notre petit jardin. Au plaisir de vous recevoir de nouveau Jeanpierre Martin Chef de réception -
Elena.i
5 / 5Le 11/03/2022 à 21:29Réponse du propriétaire :
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Kriti.a
5 / 5Le 03/03/2022 à 17:16 -
Maxime.
3 / 5Le 11/01/2022 à 14:18Très belle vue sur les Invalides, lit très confortable, chambre propre et spacieuse. Pas de nettoyage quotidien dans la chambre ce qui veut dire pas de renouvellement de serviettes ou de savon. Personnel relativement aimable, l’idée du brunch gratuit est bonne. L’idée de devoir remettre la carte de la chambre à la réception avant de sortir de l’hôtel est assez contraignante. Bonne situation géographique, proche de la Tour Eiffel et des Invalides.
Réponse du propriétaire :
Dear , Nous vous remercions pour votre commentaire positif, c'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et notamment la situation et le confort et la propreté de la chambre. Toutes nos excuses pour le renouvellement de serviettes et le nettoyage quotidien, nous avons pris la décision de ne pas nettoyer toutes les chambres tous le jours car nous avons plusieurs membres de notre personnel malade de Covid, depuis ils se sont récupéré et nous renettoyons les chambres tous les jours. Cordialement Jeanpierre Martin Chef de réception -
T...
5 / 5Le 25/12/2021 à 14:11Magnifique salon et décoration de Noël
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Vadrouille, Nous vous remercions pour vos mots encourageants, notre responsable de decoration est très contente de lire que vous avez apprécie sa decoration. -
Lucas.c
5 / 5Le 24/12/2021 à 16:19 -
Gaston.O
4 / 5Le 20/12/2021 à 11:37Séjour très agréable. Pack romantique au top. Chambre silencieuse, propre, isolée et très confortable. Salle de bain rénovée et très belle. Literie très confortable, nous avons dormi comme de petits bébés. Et que dire de la vue !!! Un vrai régal pour les yeux !! Décorations de la chambre et de l'hôtel atypique et très jolies. Hôtel familial et très chaleureux. Petit déjeuner classique et très bon : il y a tout ce qu'il faut pour se remplir le bide pour une bonne journée de visite, un petit plus pour le bol de formage blanc qu'il est possible d'agrémenter à souhait entre différentes confitures et granolas, spéculos .. un vrai régal. Idéalement situé entre les champs Elysées et le champs de Mars. Quartier très calme et sécurisé. Personnel très serviable, gentil et aux petits soins. Je vous recommande la chambre avec vue sur le dôme des invalides, à ne pas manquer !! Je suis tombé amoureux de cette superbe vue. Merci beaucoup pour votre accueil ! Nous reviendrons avec plaisir. Le seul bémol est pour la taille de la chambre qui fût, à mon goût, un peu petite.
Réponse du propriétaire :
Cher Gastongonder, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis. Nos équipes sont très contents de lire que vous avez apprécié notre offre du pack romantique, le calme à l'hôtel, la propreté, la salle de bain et la literie, il est vrai que la vue sur le dôme des invalides est magnifique, nous avons reconçu notre petit déjeuner récemment et nous avons que des bonnes commentaires depuis, il est vrai que la situation de l'hôtel est excellente surtout pour visiter les monuments Parisiens, pour votre prochain séjour à notre établissement nous pouvons vous proposer les chambres supérieurs qui ont la vue sur les invalides et plus de place. Cordialement Jeanpierre Chef de réception -
Raneem.
5 / 5Le 02/12/2021 à 22:21 -
Stephane.e
5 / 5Le 01/12/2021 à 19:34Tout d'abord concernant la réservation nous avions demandé une chambre avec vue sur les invalides chose promise chose due à savoir une vue imprenable et magnifique surtout le soir lorsque Paris s'illumine, nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour son amabilité et pour son professionnalisme, pour la déco le thème sur l'empereur est respecté, nous avons très bien dormi après avoir admiré la superbe vue qui nous était offerte et pour terminer le petit déjeuner était excellent, en sortant de l'hôtel nous avons profité de la proximité pour aller visiter le musée de la guerre aux invalides et le tombeau de Napoléon et ce fut grandiose ! Voilà tout est dit et nous recommandons vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wellem, Un immense merci pour ce fabuleux commentaire. ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, le professionnalisme et amabilité du personnel, la qualité du petit déjeuner et bien sûr la vue imprenable sur le dôme des invalides. au plaisir de vous accueillir de nouveau. Jeanpierre Martin chef de réception -
Nicole.o
5 / 5Le 13/11/2021 à 23:15 -
Maxence.
5 / 5Le 06/11/2021 à 12:28Très bel hôtel en plein coeur de Paris situé très près de la tour Eiffel et des Invalides. Le style napoléonien saura ravir les amateurs de ce genre décoratif et architectural. L'hôtel est propre et le personnel très accueillant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci our votre commentaire positif, c'est un plaisir pour nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Renaud Hébert Directeur d'exploitation -
Diane.o
5 / 5Le 26/10/2021 à 21:17Hôtel génial et très chaleureux, le quartier est calme et l'hôtel est très bien situé si vous voulez visiter Paris. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner est copieux et appétissant. Le personnel est adorable. J'y retournerai sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Chère Diane, Merci pour votre formidable commentaire sur la localisation de notre établissement, son confort ou encore l'offre de petit déjeuner. Les équipes vous remercie pour les mots positif à son égard et nous espérons vous recevoir de nouveau dans le futur. Renaud Hébert Directeur d'exploitation -
Yani.a
5 / 5Le 04/10/2021 à 22:33 -
Jorene.o
4 / 5Le 09/09/2021 à 20:01 -
Chantal.A
5 / 5Le 08/09/2021 à 18:07Un hôtel très confort 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Chantal pour votre retour positif, c'est un plaisir pour nos équipes. Renaud Hébert Directeur d'exploitation -
Isa.a
5 / 5Le 26/08/2021 à 08:40Très bon hôtel. Personnel charmant et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note parfaite et ce commentaire positif. C'est un plaisir pour les équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Renaud Hébert Directeur d'exploitation -
Reaz.o
4 / 5Le 17/08/2021 à 18:26Quelques soucis avec la femme de ménage (porte laissé ouverte, oublie de nous remettre les serviettes..) mais très sympathique dans l'ensemble et le petit dej est très correct !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et ferons remonter l'information. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Renaud Hébert -
Chris.�
3 / 5Le 17/08/2021 à 18:05Accueil 8/10 Literie parfaite, salle de bain fonctionnelle. Calme et belle vue.
Réponse du propriétaire :
Merci Chris pour votre commentaire globalement positif sur l'accueil et la literie ou encore la vue sur le dôme. Nous espérons vous recevoir de nouveau et obtenir une note plus positive dans le futur. Cordialement, Renaud Hébert -
tam.
5 / 5Le 31/07/2021 à 12:51Fabuleux hôtel très propre , le personnel est très gentil ainsi que serviable vraiment bravo le petit déjeuner excellent , la literie très confortable Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Tam pour ce magnifique commentaire. C'est un plaisir pour nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Renaud Hébert -
Grégory.a
3 / 5Le 11/07/2021 à 22:22Chambre atypique Salle de bain correcte
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bon retour, Renaud Hébert -
Emma.
3 / 5Le 08/07/2021 à 01:42Mieux en photo qu en vrai... mais le personnel est accueillant et les chambres sont plutôt bien (salle de bain top).
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour être honnête je m'étonne de votre retour concernant les photos. Pour l'instant nous avions plutôt des avis contraire à ce sujet. Merci cependant d'avoir complimenté le personnel et le confort des chambres et de la salle de bain. Cordialement, Renaud Hébert -
Géraldine.H
5 / 5Le 03/07/2021 à 09:48Accueil et personnels courtois très agréables
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Géraldine pour cette note parfaite. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Renaud Hébert -
Ben.i
5 / 5Le 27/06/2021 à 15:49Hôtel très propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent retour. C'est un plaisir pour nous. -
Anne.
5 / 5Le 18/06/2021 à 23:01Hôtel agréable avec chambres spacieuses. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Un grand merci pour ce commentaire positif. C'est un plaisir pour nous. Renaud Hébert -
Gabrielle.o
5 / 5Le 31/05/2021 à 22:08Magnifique vue, propre, très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Gabrielle, C'est toujours un grand plaisir pour nous de recevoir ce genre de commentaire. Nous vous en remercions et nous espérons vous recevoir de nouveau dans le futur. Cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
Anna.
5 / 5Le 12/05/2021 à 22:55 -
Vist.e
5 / 5Le 19/03/2021 à 21:15Superbe hôtel ! Personnel accueillant Chambre très propre et calme Magnifique vue Merci !
Réponse du propriétaire :
-
Alfredo.a
4 / 5Le 24/02/2021 à 20:16 -
frédéric.r
5 / 5Le 23/02/2021 à 20:08Super accueil. Personnel très sympa. Chambre au top. La vue sur les Invalides géniale. A 20 min de la Tour Eiffel. Plein de commerces autour.
-
Ali.a
4 / 5Le 20/02/2021 à 09:46Chauffage manquant, mais la chambre était somptueuse.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous allons voir en interne ce qu'il s'est passé avec le chauffage car nous n'avons normalement aucun problème. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Renaud Hébert Assistant de direction -
Ludmilla.U
5 / 5Le 15/02/2021 à 20:10Tres bel hôtel et le personnel est très accueillant et à l’écoute, la vue était magnifique sur invalides ! La chambre était très propre, Merci beaucoup Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Ludmilla, Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et nous espérons vous accueillir de nouveau, Renaud Hébert Assistant de direction -
Anthony.a
5 / 5Le 23/01/2021 à 12:33Hôtel très bien situé, personnel accueillant et souriant. Chambre très propre. Rapport qualité prix impeccable. Un hôtel qu’il est rare de trouver sur Paris, je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Un grand merci pour ce parfait commentaire. Nous sommes fier d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Renaud Hébert Assistant de direction -
Neal.r
5 / 5Le 20/01/2021 à 01:50 -
zombo.n
1 / 5Le 23/10/2020 à 09:47Établissement à la politique commerciale douteuse et à la limite de l’escroquerie . À fuir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, J'ai échangé avec les équipes pour comprendre ce commentaire car je ne comprenais pas les reproches. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients et pour effectuer notre travail de la meilleure façon possible. On m'a alors expliqué les échanges téléphonique que vous avez eu. Nous avons mis en place une promotion sur un site partenaire pendant 48h en proposant des tarifs avantageux. Pour effectuer des réservations sur ce site, vous devez communiquer un numéro de carte bancaire valable. Si le site en question décrète qu'il ne l'est pas alors la réservation est annulé au bout de 24h par mesure de sécurité. Je peux vous assurer qu'il n'y a rien de douteux la dedans. Bien au contraire, cela est fait pour protéger à la fois les clients et l'hôtel. Je comprends cependant votre déception quand à la possibilité de réserver et de bénéficier de la promotion. Si vous souhaitez séjourné à l'hôtel dans les semaines qui viennent, vous pouvez faire un email à mon attention afin que nous puissions vous proposer un tarif avantageux étant donné la situation. J'espère que vous comprendrez notre point de vue et je vous souhaite une excellente journée, Cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
taibi.a
4 / 5Le 20/10/2020 à 07:46Sympathique et propre, surtout si vous avez une chambre sur les Invalides au dernier étage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue sur le dôme. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
Lou.a
5 / 5Le 18/10/2020 à 11:43Surclassement a l'arrivée, personnel très serviable et très bonne accueil, une vue magnifique sur les Invalides et chambres très cosy, merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Lou, Un très grand merci pour ce magnifique commentaire et cette note parfaite. Nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire concernant l'accueil des équipes, la jolie vue sur le dôme ou encore la décoration et le confort de la chambre. Nous espérons vous recevoir de nouveau et nous vous souhaitons un excellent retour. Cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
TONY.E
5 / 5Le 15/10/2020 à 20:03Superbe vue sur les invalides
Réponse du propriétaire :
Cher Tony, Un grand merci pour ce super retour, Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Renaud Hébert Assistant de direction -
Marie.e
2 / 5Le 12/10/2020 à 14:29Accueil très aimable. Surclassement dans une chambre que nous avions en faite payé. Grille d aération dans la salle de bain qui était dangereusement devissée. Taies d oreillers pas changées la deuxième nuit. Petit dej épuisé dès 8h50 le matin. Et king size qui en fait est deux matelas de 90 collés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bertaud, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel de l'Empereur, Nous sommes très attristé par votre commentaire et cette note très sévère. Sachez que nous n'annonçons pas de surclassement si ce n'est pas le cas. Nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur mais nous aurions pu en discuter pour constater ou non le surclassement. En l'occurrence, vous avez séjourné en chambre Deluxe, vous avez bel et bien été surclassé. Concernant la grille d'aération, nous avons un technicien qui peut régler ce type de problème très rapidement, il ne faut pas hésiter à nous le faire savoir afin que nous puissions régler cela rapidement. Concernant les taies d'oreiller et changement de drap, ils ne sont pas changés tous les jours comme dans tous les établissements hôteliers. Ils sont changés à chaque départ client ou tous les 3 jours si vous restez longtemps. Bien sûr, en cas de problème autre, nous les changeons également. Nos chambres Deluxe disposent en effet d'un lit à l'italienne de 1m80 avec deux matelas réunis, nous sommes désolé que cela vous ai gêné. Nous proposons un matelas unique dans nos catégories standard et supérieur. Enfin concernant le petit déjeuner, nous sommes désolé de lire qu'il manquait des produits à votre arrivée, nous n'hésitons généralement pas à faire des achats d'appoint en dernière minute pour satisfaire nos clients. Si cela n'a pas été le cas, nous nous en excusons et ferons le point en interne pour savoir ce qu'il a pu se passer. Nous essayerons de nous servir de vos remarques pour nous améliorer. Les équipes vous remercie pour les compliments sur l'accueil et vous souhaite un bon retour, Cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
mariam.i
5 / 5Le 24/09/2020 à 21:01Mon amie et moi avons passe un très bon séjour dans cet hôtel. Propre, convivial et très accueillant. Nous avions réservé une chambre standard très charmante avec vue sur le dôme des invalides [je vous recommande vivement ce type de logement]. La gentillesse, disponibilité du personnel nous a été très agréable. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour au coeur même de Paris. Pour ma part, j'envisage de réserver très prochainement une autre chambre dans ce magnifique hôtel!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mariam pour ce superbe commentaire. Les équipes vous en remercie et espère vous recevoir de nouveau dans le futur. Nous vous souhaitons un excellent retour, Cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
jean.a
5 / 5Le 10/09/2020 à 04:40Accueil excellent, personnel très professionnel, je conseille vivement cet hôtel très bien placé, chambre parfaite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aubry, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. C'est un plaisir de lire a quel point vous avez apprécié votre séjour et notamment la localisation, le confort de la chambre et l'accueil professionnel des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans le futur, Bien cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
noajade.o
5 / 5Le 31/08/2020 à 22:32Parfait
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce splendide retour. Bien cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
Carole.a
5 / 5Le 26/08/2020 à 18:48Super hôtel sur Paris, très bien situé. Une vue magnifique sur les invalides (surtout la nuit). Chambre spacieuse et agréable. Très bonne literie. Le personnel très gentil et à l écoute. Mention spéciale à la jeune fille au petit déjeuner. Petit déjeuner copieux et variés
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Un grand merci pour ce commentaire très positif, L'équipe est heureuse de lire à quel point vous avez apprécié la localisation, la vue sur le dôme ainsi que le confort du lit. Merci pour vos compliments sur le personnel. Cela nous touche partculièrement et nous serons très heureux de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
Baudouin.a
1 / 5Le 17/08/2020 à 12:30Nul !!! Pas aimable , le stricte minimum au petit déjeuner , 3 Étoiles ???? Impossible !!!! Juste une belle vue sur le Dome de l’école militaire .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous regrettons de lire un tel avis... Sachez que nous respectons scrupuleusement et dépassons bon nombre des critères de notation de notre nombre d'étoile. Nous sommes désolé de lire que vous n'avez pas apprécié notre établissement situé en plein cœur de Paris face au dôme des Invalides à proximité de nombreux lieux d'attraction. Bon nombre de nos clients apprécie l'accueil de nos équipes et le confort soigné de nos chambres mais nous espérons que vous trouverez un établissement plus en accord avec vos attentes. L'équipe vous souhaite un excellent retour, Cordialement, Renaud Hébert -
Richard.a
5 / 5Le 07/08/2020 à 14:20 -
walabo.a
5 / 5Le 02/08/2020 à 17:20Magnifique un vrai Havre de paix !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce magnifique commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
K.
4 / 5Le 18/07/2020 à 21:46Bon rapport qualité prix emplacement grande chambre et grand lit. Petit dej sympathique. Seul bémol à réparer faire en sorte de réaménager les douches pour ne pas que l’eau s’écoule sur la moquette de la chambre. Satisfaite quand même hormis ça
Réponse du propriétaire :
Cher KS, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la douche et tout l'équipe vous souhaite un excellent retour. Cordialement, Renaud Hébert Assistant manager -
Claude.C
4 / 5Le 15/07/2020 à 06:16hotel accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher Claude, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et notamment l'accueil de nos équipes. A bientôt, Renaud Hébert Assistant de direction -
Sam.a
5 / 5Le 26/06/2020 à 20:20Très bel endroit et romantique ♥️♥️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette jolie note et ce superbe commentaire! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Renaud Hébert Assistant de direction -
Tristan.a
5 / 5Le 01/03/2020 à 05:16 -
Austin.a
5 / 5Le 29/02/2020 à 19:23 -
dispatch.l
5 / 5Le 24/02/2020 à 21:25 -
Daniel.e
4 / 5Le 07/02/2020 à 23:33 -
Kyna.a
5 / 5Le 26/01/2020 à 01:02 -
Diego.s
4 / 5Le 09/01/2020 à 03:12 -
I..i
5 / 5Le 03/01/2020 à 17:38 -
Amber.o
5 / 5Le 01/01/2020 à 12:14 -
James.t
5 / 5Le 16/12/2019 à 22:42 -
Valerie.o
4 / 5Le 10/12/2019 à 13:24Bonne loterie, propreté et accueil
Réponse du propriétaire :
Chère Valerie, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la literie, la propreté et l'accueil de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
White.w
5 / 5Le 05/12/2019 à 07:54Je suis venue travailler dans cet hôtel et j'ai été acceuillie chaleureusement à la réception et la Drh très professionnelle et efficace !! ce qui est très rare à Paris. Je conseille cet hôtel ++++ aux personnes qui aiment être au KLM avec eux même. Des équipes de femmes de chambre très discrètes et efficaces. Management très pro ! Merci et bravo vous méritez vos 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis positif et pour cette note parfaite. Toute l'équipe vous en remercie chaleureusement, Bien cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
bob.'
5 / 5Le 07/10/2019 à 13:28Superbe
Réponse du propriétaire :
-
Kandinsky.a
5 / 5Le 27/09/2019 à 07:17Très classe
Réponse du propriétaire :
-
Dr.r
4 / 5Le 16/09/2019 à 10:56 -
Yahav.a
5 / 5Le 28/08/2019 à 16:32 -
Javier.i
5 / 5Le 07/08/2019 à 16:40 -
John.e
5 / 5Le 01/07/2019 à 16:04 -
Steve.u
5 / 5Le 27/06/2019 à 03:45 -
Loick.r
5 / 5Le 21/06/2019 à 09:32Super weekends passer en couple a paris et notamment à l'hôtel de l'empereur avec un service toujours au top et un personnel toujours aussi attentif au bien-être de leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette noté parfaite et ce super commentaire. Ce fut une plaisir de vous accueillir de nouveau. A très bientôt Mr. Brouazin. Renaud Hébert Assistant de direction -
Paris.
4 / 5Le 16/06/2019 à 16:11Bien situé, élégant raffiné à deux pas des sites touristiques.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Bien cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
Neve.a
4 / 5Le 06/06/2019 à 14:19 -
Loick.r
5 / 5Le 25/04/2019 à 15:12Hôtel très bien situé , personnel agréable . Petit déjeuné très bon rapport qualité prix . Les chambres sont spacieuses et deco sympa . Je recommande vivement cet hôtel .
Réponse du propriétaire :
Cher Loick, Un grand merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes concernant l'accueil du personnel, le petit déjeuner et le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
Cristina.e
5 / 5Le 22/03/2019 à 18:01 -
jean-philippe.c
4 / 5Le 11/02/2019 à 20:00Hotel agreable et bien situe
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur. Cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
Éric.U
4 / 5Le 05/02/2019 à 12:04Hôtel propre et bien équipé. Personnel avenant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guillemette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons vous accueillir de nouveau dans le futur. Cordialement Renaud Hébert Assistant de direction -
ida.
4 / 5Le 28/01/2019 à 10:52 -
Shaun.h
5 / 5Le 28/01/2019 à 00:08 -
No.l
5 / 5Le 16/01/2019 à 14:22Très bel hotel, idéalement bien situé, proche de tout et personnel accueillent et professionnel. Je le recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci pour votre note parfaite et ce commentaire très positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la localisation de l'hôtel ainsi que la qualité et le professionnalisme du personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans le futur. Cordialement, Renaud Hébert Assistant de direction -
Francis.A
4 / 5Le 06/01/2019 à 12:06Emplacement plus que parfait et prix plus que correct pour cet hôtel presque oublié au coin d'une rue, au charme parisien, au service généreux et au grand confort qui, certes, mériterait un tout petit rafraîchissement dans les finitions dûes à l'humidité dans les salles de bains mais auquel sinon il n'y a rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cazal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de lire votre satisfaction concernant le confort de nos chambres, le rapport qualité prix et la localisation toute proche de la Tour Eiffel, du métro La Tour Maubourg et de la jolie Rue Cler. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Renaud Hébert Assistant de direction -
Kama.
4 / 5Le 01/01/2019 à 17:00 -
J.o
4 / 5Le 29/12/2018 à 21:32 -
Radka.t
4 / 5Le 25/12/2018 à 22:11 -
Sonny.h
5 / 5Le 24/11/2018 à 12:15 -
Eric.r
4 / 5Le 22/11/2018 à 12:39Hôtel particulièrement confortable. Dommage que la salle de bain soit mal construite car éponger l'eau de la douche à l'italienne qui inonde le sol, c'est pas sérieux... Bien placé. Bon petit déjeuner pour les français...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous confirmons que cela a bien été pris en compte. Merci pour vos compliments concernant la localisation, le confort de nos chambres et l'offre de petit déjeuner. Concernant la douche, nous allons étudier nos possibilités. Cordialement Renaud Hébert Assistant de direction -
Manu.�
4 / 5Le 19/11/2018 à 08:23Très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pailloux, Merci pour cette jolie note de 4 étoiles. A très bientôt pour un prochain séjour. Renaud Hébert Assistant de direction -
Jean.a
2 / 5Le 15/11/2018 à 20:19Aurais besoin d’un bon coup de frais !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gremel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagez votre avis. Nous sommes très déçus de lire que l'hôtel n'a pas su répondre à vos attentes, nous espérons pouvoir rénover prochainement en espérant qu'il aille pas une reprise de crise, nous apprécions énormément votre retour meme si un 2/5 est un peu dur. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au futur. Jeanpierre Martin chef de réception. -
Melany.o
5 / 5Le 23/09/2018 à 07:30 -
sourbé.l
5 / 5Le 17/09/2018 à 11:32Très cosy et super bien situé !
Réponse du propriétaire :
Merci Alicia pour cette note parfaite! A très bientôt. Renaud Hébert Assistant de direction -
Lynsey.r
5 / 5Le 28/08/2018 à 13:20 -
Michael.
5 / 5Le 24/08/2018 à 13:43 -
Evan.a
4 / 5Le 10/07/2018 à 22:05 -
Yves.o
5 / 5Le 17/06/2018 à 16:00Aimable, accueillant tout confort.
-
karan.a
4 / 5Le 23/03/2018 à 21:32 -
Smadar.
5 / 5Le 16/03/2018 à 21:15 -
Lionel.a
5 / 5Le 25/02/2018 à 08:34Merveilleux hotel
-
KT.i
3 / 5Le 10/02/2018 à 14:02 -
Isabelle.o
5 / 5Le 12/12/2017 à 12:19 -
Gustavo.x
3 / 5Le 09/12/2017 à 23:55 -
Andreea.a
5 / 5Le 26/09/2017 à 20:42 -
Jean-Luc.c
5 / 5Le 22/08/2017 à 13:36Toujours un accueil chaleureux, prestations de grande qualité.
-
Frédéric.u
3 / 5Le 13/06/2017 à 21:17Petit déjeuner : 5/5 ( un délice) Accueil : 4/5 Obscurité : 3/5 Insonorisation: 3/5 Taille des lits : 4/5 Hygiène : 4/5
-
Daniel.s
5 / 5Le 10/06/2017 à 23:01 -
Patrick.r
4 / 5Le 30/05/2017 à 00:35 -
Mark.p
4 / 5Le 26/04/2017 à 09:30 -
Denise..
4 / 5Le 23/04/2017 à 19:24Hôtel agréable, bien tenu. Personnel accueillant. Proximité de restaurants. Je le recommande.
-
Pawan.h
4 / 5Le 06/02/2017 à 23:54 -
Gabriel.i
5 / 5Le 14/01/2017 à 09:26 -
Toufik.
4 / 5Le 01/01/2017 à 19:18Bien placé, belle chambre, belle vue, bon accueil
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Catriona.o
4 / 5Le 14/12/2016 à 19:38 -
Mark.i
5 / 5Le 03/06/2016 à 22:22 -
Peter.e
5 / 5Le 16/03/2016 à 22:32 -
Marilyn.a
4 / 5Le 04/01/2016 à 16:35 -
olivier.e
4 / 5Le 12/02/2015 à 21:38J'ai choisi cette hôtel suite aux bonnes notes attribuées sur les différents sites Internet. Je confirme ces bonnes évaluations. Personne souriant, accueillant. Chambre nickel. Très propre.
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Joanne.e
4 / 5Le 17/07/2014 à 15:22 -
Levi.a
3 / 5Le 16/09/2013 à 00:50 -
Fares.o
4 / 5Le 19/02/2013 à 22:01
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Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail
(198 Avis)Pour un séjour de 7 jours, ils nous ont donné une chambre puis à la dernière minute dans l'après-midi après la première nuit, ils nous ont envoyé un e-mail pour nous dire que nous devions changer de chambre à cause de « travaux » mais ils ne peuvent pas dire à quelle chambre et ils n'offraient aucun moyen de sécuriser nos biens pendant la journée. Le personnel était assez gentil mais ne nous aidait pas du tout et ne communiquait clairement pas entre eux. Aussi, quel établissement ne dispose pas d'un responsable disponible pour résoudre les soucis. Mettre cet endroit sur liste noire et ne pas le suggérer à vos amis et collègues. ...
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