A propos de : Hôtels Midnight Hôtel Paris à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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Louise.u5 / 5Le 25/03/2024 à 12:46
Très bon hôtel, entre gare du nord et gare de l'est. très calme, Arrangeant pour les bagages. Je recommande à 100%
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Brittany.a5 / 5Le 11/03/2024 à 04:05
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Cass.m1 / 5Le 23/02/2024 à 19:50
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ass.z1 / 5Le 19/02/2024 à 09:23
je ne vous recommande absolument pas cet hôtel, accueille désagréable, le personnel est mal honnête, les dames de ménages ne font pas leurs travailles, elles ne changent pas les draps, elles sont désagréables pour aucune raison, elles se permettent de boire dans vos bouteilles personnel. Elles ne veulent pas changer les draps !! même après avoir demandé gentiment et s'être déplacé à l'accueille une multitude de fois ! ils ne vous préviennent pas que l'hôtel est en travaux et qu'il y'a un échafaudage juste devant l'hôtel, c'est très sale avec des moisissures sur le mur ! le wifi ne fonctionne pas, les toilette et la salle de bain étaient super sales !!, ils ne vous donne pas la chambre que vous avez sélectionnés. je vous conseille de fuir cet hôtel ainsi que la chambre 401 et 201. réponse à votre retour sur mon commentaire : vous êtes des escrocs vous refusez de me rembourser mon séjour alors que vous pouvez très bien le faire vous êtes juste un hôtel avec un personnel mal honnête tout comme le responsable de cet hôtel, cela ne sert a rien de se justifier en me répondant car vous êtes également des menteurs. HOTEL A FUIR !
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Jez&Katy.l5 / 5Le 17/02/2024 à 10:40
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Michele.a2 / 5Le 03/02/2024 à 13:42
Propreté et emplacement pas top du tout. Par contre le personnel très sympa et la literie très bien. Dommage
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Jb.a1 / 5Le 03/02/2024 à 13:42
Des cheveux et des cils sur le lit ,les joints dans la douche sont trop vieux du coup l’eau coule de partout.
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Marcelo.o4 / 5Le 29/01/2024 à 16:06
sejour agreable, personel sympa
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Vinod.u3 / 5Le 26/01/2024 à 17:09
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Anton.a5 / 5Le 23/01/2024 à 21:55
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mara.4 / 5Le 02/01/2024 à 20:58
Chambre correcte, propreté à revoir.... personnel d'accueil sympathique, situation éloignée des attractions
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Rama.o4 / 5Le 25/12/2023 à 13:26
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Jean-Baptiste.a3 / 5Le 29/11/2023 à 14:18
Hotel propre et confortable mais qui commence (déjà) à donner des signes de faiblesses. Pas de problème pour la chambre et la literie mais une partie des luminaires étaient hs dans ma chambre et le quartier (surtout gare du Nord) est problématique. Le petit déjeuner est juste correct mais un peu cher (13e) pour le minimum (pour un 3 etoiles).
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Thierry.r3 / 5Le 10/11/2023 à 18:02
j'ai mal dormi car l'insonorisation par rapport à la rue et la cage d'escalier me gênait
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Janet.a5 / 5Le 06/11/2023 à 15:21
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Ornelie.d2 / 5Le 04/11/2023 à 10:17
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Stephen.a5 / 5Le 03/11/2023 à 10:48
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Delwyn.a3 / 5Le 14/10/2023 à 07:09
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marion.a4 / 5Le 11/10/2023 à 13:00
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Béné.e3 / 5Le 27/09/2023 à 18:06
Hôtel ok dans l’ensemble, propre mais par contre le quartier est à éviter 😅 dommage pour l’emplacement …
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Khalida.e5 / 5Le 18/09/2023 à 10:12
accueil chaleureux hôtel propre à proximité de gare
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Philippe.o5 / 5Le 02/09/2023 à 17:46
Personnelle très gentil et convivial
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Ahmed.4 / 5Le 29/08/2023 à 18:29
Petit hôtel sympa juste à côté de la gare de l'Est à pieds, propre et confortable. Personnel serviable. Dommage le quartier c'est pas trop ça (mais bon c'est pas la faute l'hôtel).
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Nale.4 / 5Le 16/08/2023 à 20:04
Nous sommes restés 5 jours en mai. Le personnel est super arrangeant et très sympathique. Le premier réceptionniste s'est immédiatement rendu compte que la chambre d'origine était trop petite pour nous et a été surclassée par lui-même. C'était en fait relativement petit mais propre, face à la cour intérieure, pas de bruit même si nous étions dans la rue principale. Les chambres sont relativement bruyantes car c'est une maison ancienne, tout est relativement étroit. Pour nous cette expérience était nouvelle, séjourner dans une vieille maison parisienne mais c'était très charmant. Après tout, nous ne sommes pas venus dormir mais pour découvrir la ville. Tout est super proche, une ligne de bus devant l'hôtel, deux autres au coin de la rue, les deux plus grandes gares, le métro à 2 rues, en allant au métro on passe devant les meilleures boulangeries, on fait souvent la queue dehors pour avoir le meilleurs croissants. Dans l’ensemble, c’était super idyllique. Le buffet du matin est plus petit mais offre tout et absolument suffisant. Vous pouvez également acheter un croissant à la boulangerie, les deux sont super délicieux. L'hôtel fait un excellent travail. Je ne peux que le recommander.
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Pascale.O4 / 5Le 14/08/2023 à 15:36
Proche de la gare de l'est Hotel très propre belle accueil, à notre arrivée 15h notre chambre n'était pas prête nous avons donc été surclassé. Très satisfait de la chambre et de la propreté. Personnel présent à l'accueil de jours comme de nuits 👍 Seul petit bémol la chambre donné sur la rue un peu bruyant mais comme la literie était bonne nous avons passé une bonne nuit. Je recommande vivement
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Alex.4 / 5Le 12/08/2023 à 08:19
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Kari.i5 / 5Le 10/07/2023 à 17:26
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Preeti.a5 / 5Le 10/07/2023 à 13:01
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Nathalie.o1 / 5Le 28/06/2023 à 14:19
276 euros la chambre sans tv !!!! À vous de voir pour moi c'est du vol
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Meth.e3 / 5Le 01/06/2023 à 06:01
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Takahiko.c4 / 5Le 11/05/2023 à 00:38
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Geir.o5 / 5Le 29/03/2023 à 09:06
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Damla.a5 / 5Le 28/03/2023 à 19:20
Ces cinq jours étaient vraiment super et je dois dire que l'hôtel était vraiment correct pour ce prix. Le service était également agréable et l'emplacement était bon !
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QUENTIN.O2 / 5Le 27/03/2023 à 08:15
Hôtel bien mais sans plus, la salle du PDJ compte 10 couverts, le matin elle était pleine et il fallait attendre son tour... Problème de chaudière durant le week-end du coup douche froide le soir et le matin .... pas terrible.
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Chloé.u5 / 5Le 10/03/2023 à 10:48
Très bonne localisation. A 5 min à pied de la Gare de l’Est. Chambre spatieuse et confortable, j’ai été agréablement surprise par le standing de l’hôtel qui contraste avec la rue. Les fenêtres sont un peu fines, je n’ai d’ailleurs pas réussi à l’ouvrir. La salle du petit déjeuner est un peu petite mais ok en semaine. Satisfaite du rapport qualité/prix/localisation pour en avoir tester d’autres.
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Megha.o5 / 5Le 08/03/2023 à 22:52
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jason.e4 / 5Le 06/03/2023 à 11:23
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Céline.i4 / 5Le 01/03/2023 à 14:59
Bon séjour, personnel et hôtel accueillants. Merci pour votre gentillesse
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Laëtitia.e5 / 5Le 28/02/2023 à 09:43
Tout était parfait. 🥰
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Anna.e4 / 5Le 27/02/2023 à 16:57
Bon rapport qualité prix. Très serviable et accueillant. Le petit déjeuner est inclus et très bon. Je recommande la chambre supérieure au troisième étage
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Thomas.�5 / 5Le 26/02/2023 à 19:17
La ville de l'amour est d'une beauté fantastique 💞 et l'hôtel est plus que parfait pour ce city trip. Très propre, super sympa et vaut tout simplement plus qu'une recommandation.
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Charlotte.o2 / 5Le 21/02/2023 à 09:00
Mon conjoint et moi avions réservé une chambre à 206 € pour le week-end du 18/02. Nous avons eu la chambre 602 qui se situe au dernier étage. La chambre était spacieuse et le lit confortable mais... Cette chambre ne valait pas 200 €. Nous avions été surpris lorsque nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de brosse pour les toilettes, que le pommeau de douche fuyait et qu'un bouton de la douche se déboitait à chaque touché. L'insonorisation n'est pas vraiment présente. Les agents et personnels sont néanmoins agréables. Pour ce qui est du petit déjeuner, la salle est un peu étroite mais suffit lorsqu'il y a 2 ou 3 couples (pas grand choix pour le petit déj). La localisation n'est pas idéale si vous voulez être plus proche de la Tour-Eiffel par exemple. Le rapport qualité/prix est sérieusement à revoir. Nous avons pour habitude de venir à Paris et de prendre différents hôtels et avions été très déçus lors de notre arrivée...
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la superficie de nos chambre ainsi que nos lits confortables, car nous savons qu'une bonne nuit de sommeil est très importante pour nos clients. .Nous aimerions croire que notre buffet de petit-déjeuner offre une sélection variée de plats de qualité qui répondent à tous les goûts à un prix compétitif ; nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait à cet égard et nous accueillons toutes les suggestions sur la façon dont nous pourrions nous améliorer. De plus, nous comprenons que l'obtention d'une table pour le petit-déjeuner aux heures de pointe peut parfois être difficile en raison du service d'un nombre inattendu de clients et nous nous excusons pour tout désagrément. Par ailleurs, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre chambre et nous avons pris note de vos commentaires. .Nous regrettons que vous n'ayez pas porté ces problèmes et préoccupations à notre attention pendant votre séjour afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Y.Mini la Direction. -
Stéphanie.e2 / 5Le 19/02/2023 à 08:45
Chambre Ok pour dormir et très proche de la gare de l'Est (raison du choix en période de grèves pour un départ tôt le matin). Mais ... voisins du dessus incroyablement bruyant (bougent les meubles, marchent sans arrêt avec des talons .. jusque 3h du matin). Résultat: dormi 2h30 ! Hôtel très mal insonorisé et clientèle bof .. je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. . Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre emplacement pratique vous ait permis de profiter au maximum de votre séjour chez nous Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments sonores. Nous rappelons que notre équipe est à votre écoute pour réagir au moindre désagrément. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un meilleur séjour. Bien cordialement, Y.Mini, La Direction. -
jean-marc.u4 / 5Le 17/02/2023 à 10:32
Hotel proche de la gare et facile d'accès, propre et confortable, salle des petits dejeuner trop petite et choix restreint.
Réponse du propriétaire :
Chèr Jean-marc, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la propreté des lieux, notre emplacement stratégique ainsi que la qualité de notre accueil. Nous transmettons votre compliment à notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Y.Mini . Direction -
Edel.4 / 5Le 14/02/2023 à 08:45
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Vasily.m5 / 5Le 31/01/2023 à 23:23
Réponse du propriétaire :
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Valérie.A5 / 5Le 11/01/2023 à 10:58
Un hôtel idéalement placé près de la gare de l'Est, avec un service accueillant : ) Les + : la chambre avec son décor parisien, le petit déjeuner, l'accueil sympathique à la réception. De plus j'avais demandé une chambre au calme et ma demande a bien été respectée. Nous y retournerons à notre prochain séjour à Paris !
Réponse du propriétaire :
Cher Valérie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Le confort et le bien-être de nos clients sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre hébergement et d'avoir apprécier notre équipe sympathique . Nous vous remercions d'avoir apprécier la déco de nos chambres ainsi que la qualité des produits proposés au petit déjeuner . Nous serions définitivement ravis de vous compter parmi nos hôtes une fois de plus. La direction -
JEAN-MICHEL.i4 / 5Le 09/01/2023 à 17:15
Notre chambre était spacieuse avec un très grand bain combiné douche. La salle de restaurant est un peu petite pour accueillir les clients trop nombreux. Mais nous n'avons attendu que 5' pour avoir une table.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Michel, Merci infiniment pour votre charmante appréciation suite à votre séjour au Midnight Paris. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Merci de mentionner la superficie de la chambre qui vous a été attribué et la réactivité de nos personnelles pour gérer le service de petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir prochainement. La direction. -
Léontine.a4 / 5Le 07/01/2023 à 21:13
Bien, bon rapport qualité-prix, la chambre est nickel et agréable, elle ressemble aux photos. Le petit déjeuner est un peu chère et certains membres du personnels sont peu courtois mais très bien dans l'ensemble. Le métro est a 5 minutes à pieds.
Réponse du propriétaire :
Cher Léontine, Merci d'avoir partagé votre point de vue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que votre chambre a répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux d'entendre que notre emplacement était idéal pour vos besoins. Nous vous prions cependant de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément. N'hésitez pas à nous faire part de tout souci pendant votre séjour, nous sommes toujours prêts à vous aider. Toute l'équipe espère vous revoir à l'avenir. La direction. -
Hosam.a1 / 5Le 03/01/2023 à 08:42
Réponse du propriétaire :
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Emeline.a3 / 5Le 13/12/2022 à 19:10
Globalement positif, cependant les finitions de la chambre et de l'hôtel sont à revoir. Nous n'avons pas eu notre boisson d'accueil pourtant indiqué. J'avais indiqué également vouloir des macarons que l'hôtel m'a proposé, je n'ai rien eu. Aucun sur classement n'a été proposé alors qu'il s'git d'une procédure "automatique" selon leur dire.
Réponse du propriétaire :
Chère Emeline, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et pour les soucis cités. Cependant, nous souhaitons préciser que pour confirmer votre demande de macarons vous devais la réglé à l'avance . C'est pourquoi, nous vous invitons à solliciter la réception pour tout souci afin d'améliorer votre confort et vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Elle est ouverte 24h/24. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous prochainement. Bien à vous, La Direction. -
anna.i4 / 5Le 08/12/2022 à 20:32
Assez bonne chambre que j'avais réservée avec vue sur la ville à la place j'ai trouvé une cage d'escalier à la fenêtre Pas traité en détail mais propre J'ai été dans de meilleurs hôtels
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, Merci pour votre aimable commentaire... Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfaisant. Nous avons des chambres de différentes tailles et types et nous sommes toujours prêts à aider nos clients à trouver celle qui correspond le mieux à leurs besoins, en fonction des disponibilités. Cependant, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos chambres. Nous sommes impatients de vous revoir à l'avenir. Cordialement, Y.Mini Manager -
Bandar.s3 / 5Le 06/12/2022 à 19:35
Réponse du propriétaire :
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Susanne.e3 / 5Le 29/11/2022 à 17:27
Très bon lit et belle salle de bain privée avec baignoire.
Réponse du propriétaire :
Chère Suzanne, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie et la grandeur de la salle de bain. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous, Y. Mini, directeur -
AURENATH.31 / 5Le 28/11/2022 à 17:56
Nous avons réservé pour une semaine (plusieurs chambres) et quelle fut la surprise d'avoir des chambres avec des fenêtres qui ne ferment pas voir très mal. La moindre des choses aurait été de prévenir et de faire changer de chambre. Quelle hospitalité pour la ville la plus visitée de France. Avant d'y aller, renseignez vous.
Réponse du propriétaire :
Chère Client , Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulés dans les meilleures conditions et vous prions de nous en excuser. Nous avons pourtant fait changer le poignet de la fenêtre de votre chambre une semaine avant votre séjour, nous sommes les premiers surpris par ce dysfonctionnement précoce. Nous ne pouvons malheureusement pas vérifier l'utilisation que les clients en font et vous invitons donc à nous signaler ce type d'information au plus tôt afin que nous puissions intervenir au plus vite et vous proposer un relogement. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Y.Mini, Directeur -
Christopher.c5 / 5Le 25/11/2022 à 07:08
Réponse du propriétaire :
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Mandy.i4 / 5Le 21/11/2022 à 12:10
Réponse du propriétaire :
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B.D..c5 / 5Le 21/11/2022 à 10:40
La chambre etait relativement large, tres propre, tres sympa, le lit etait superb, nous avons tres bien dormi. La salle de bain est petite mais pratique, il y a tout ce qu`il faut. L`architect a reussi the bien gerer la place limitee et c`est tres bien reussi. Le petit dejeuner etait tres bon. Le personnel est sympa et efficient. La location, le quartier est solala.....mais l`hotel offre un bon benefit-prix, il est super sympa et pour nous c`etait tres practique for aller a la Gare de l`Est a pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Client, Veuillez accepter nos sincères remerciements pour cet avis positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que nos normes élevées, notre emplacement et l'amabilité de nos personnels aient répondu à vos attentes. Vos commentaires positifs nous incitent à poursuivre nos efforts. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Y.Mini, Directeur -
Charlène.E3 / 5Le 21/11/2022 à 10:36
Un bon rapport prix/emplacement (proximité avec les gares de l'est et du nord). Maintenance insuffisante : Peinture écaillée dans le hall ascenseur (plinthes), serrure de la chambre démontée (piles apparentes), fenêtre qui ne ferme pas (d'où des difficultés de chauffage et nuisances sonores), bonde de douche cassée (pas de cache), absence de sèche-cheveux, pas de chaines du groupe France télévision (France 2, France 3, France 5, Culture...)
Réponse du propriétaire :
Chère Charléne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Bien que nous soyons heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour vos besoins, nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas complètement répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre porte, et sachez que notre équipe d'entretien se penchera sur la question. De plus, nous regrettons que vous ayez eu l'impression que nos normes élevées habituelles n'ont pas été entièrement respectées, Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur séjour à l'avenir. Cordialement, Y.Mini Manager. -
Louise.u2 / 5Le 03/11/2022 à 05:38
Réponse du propriétaire :
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Suz.i5 / 5Le 29/10/2022 à 00:18
Réponse du propriétaire :
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joaquin.o3 / 5Le 13/10/2022 à 09:36
L'hôtel était bien, tout à fait convenable pour un 3 étoiles. Mais la zone très régulière pour se promener la nuit. Proche du métro et de la gare.
Réponse du propriétaire :
Cher Joaquin, Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour. Nous apprécions votre mention de la proximité des transports publics. Cependant, nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise dans la région. C'est une zone très fréquentée qui est plus sûre qu'il n'y paraît à première vue, et nous sommes dans une zone cosmopolite avec beaucoup de surveillance policière en raison de la proximité des gares principales. Cependant, nous sommes toujours disponibles et heureux de vous aider avec vos problèmes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Nous vous envoyons un salut cordial. Y. Mini, directeur -
José.A1 / 5Le 10/10/2022 à 14:14
Chambres très mal isolé du bruit extérieur et du couloir, chambre non conforme à la description, impossibilité de se garer à proximité. Télécommande de la télévision ne fonctionne pas malgré le changement de piles
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Midnight Paris. Nous sommes vraiment désolés d'entendre vos commentaires et d'apprendre que vous avez eu quelques problèmes techniques nous travaillons avec notre équipe pour assurer la qualité de service pour laquelle nous sommes connus. Nous regrettons que vous n'ayez pas porté ces problèmes et préoccupations à notre attention pendant votre séjour afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Y.Mini, Directeur -
Lee.e4 / 5Le 04/10/2022 à 09:36
Réponse du propriétaire :
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Manuel.e1 / 5Le 20/09/2022 à 14:03
Ma réservation a été annulée 5 jours avant le voyage alors que je l'avais réservée depuis le 25 mars. Ils ne m'ont donné aucune explication, la seule chose qu'ils m'ont proposée est de refaire la réservation... 220 euros plus cher. Ils ont annulé ma réservation pour la revendre plus cher, tout ne vaut pas gagner quelques euros de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez estimé que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et soyez assurés que vos commentaires seront pris en compte par l'équipe. L'autorisation préalable requise pour la première nuit à titre de garantie a été refusée. le montant correspondant est retenu mais non débité du compte et, en cas d'annulation, il sera débloqué. sans réponse de votre part et sans validation de la pré-autorisation, la réservation est automatiquement annulée. Nous nous excusons pour le dérangement. Notre équipe de réception est toujours à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Y. Mini, directeur. -
Jonas.e2 / 5Le 18/09/2022 à 11:44
Réponse du propriétaire :
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Karen.e5 / 5Le 28/08/2022 à 09:44
Réponse du propriétaire :
Cher Karen, Merci pour cette excellente appréciation et pour votre fidélité. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que le confort et la propreté de votre chambre ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous vous remercions par ailleurs de souligner le professionnalisme et l'amabilité de notre équipe de réception à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre grande satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Y.Mini, Directeur -
Abdessamad.A3 / 5Le 14/08/2022 à 15:17
Personnells trop professionnel mais le chambre est trop petit aussi les escaliers ... Prix trop chère
Réponse du propriétaire :
Cher Abdessamad. Merci de nous avoir laissé ce commentaire sur votre récent séjour. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié le professionnalisme du personnels.Cependant, nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez mentionnés .La taille des chambres varie en fonction de la catégorie à laquelle elles appartiennent. À l'avenir, nous serons heureux de vous aider à choisir celui qui convient le mieux à vos besoins.Nous espérons que vous reviendrez à l'avenir pour un séjour plus agréable. Sincères salutations, Y.Mini, Manager -
Cláudio.a5 / 5Le 17/07/2022 à 10:58
Hôtel Près des gares, dans un endroit simple mais très fréquenté. Posez tout autour. Personnel très sympathique, accueillant et serviable; des chambres petites mais très confortables et une salle de bain très fonctionnelle. Petit déjeuner complet et frais. L'hôtel était une agréable surprise.
Réponse du propriétaire :
Cher Claudio, veuillez accepter nos sincères remerciements pour cette évaluation positive de votre séjour. Nous sommes ravis que nos normes élevées, notre emplacement et notre personnel amical aient répondu à vos attentes. Vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Y. Mini, directeur -
Max.4 / 5Le 16/07/2022 à 13:56
Prix juste, personnel anglophone sympathique et bon emplacement. Malheureusement de la moisissure dans la douche. Le petit-déjeuner est inclus lors de la réservation via votre propre site Web.
Réponse du propriétaire :
Cher Max ! Merci pour votre charmant commentaire suite à votre séjour au Midnight Paris. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous regrettons et sommes surpris que votre commentaire ne reflète pas les commentaires que nous recevons normalement de nos clients sur la propreté de nos chambres. En effet, nous n'avons reçu aucun commentaire de votre part sur place, soyez assurés que si nous les avions reçus nous aurions pris les mesures appropriées. Nous espérons vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante. Sincères amitiés, Y. Mini, gérant -
Raquel.e4 / 5Le 14/07/2022 à 07:34
L'hôtel est petit mais bien entretenu. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était petite mais charmante. Nous avons très bien dormi, le lit était confortable et il n'y avait pas de bruit. Ils ne parlent pas espagnol à la réception, mais ils sont très gentils et essaient de vous comprendre. Le moins positif : le petit déjeuner était toujours le même et la salle à manger est minuscule... Elle est très bien desservie avec les deux gares centrales très proches. Le quartier regorge de boutiques hindoues
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'emplacement de l'hôtel, situé dans une zone bien desservie par les transports en commun, ce qui vous permet de rejoindre en peu de temps les principales attractions de la ville. La taille des chambres varie selon la catégorie à laquelle elles appartiennent. À l'avenir, nous serons heureux de vous aider à choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Nous tenons à vous informer que nous avons pris note des points négatifs que vous avez mis en évidence et que nous travaillerons à les améliorer. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement Y. Mini, directeur -
Cla.o1 / 5Le 07/07/2022 à 12:12
Horrible hotel et le personnel n’est vraiment pas aimable un conseil n’aller pas à celui la
Réponse du propriétaire :
Chère Cla lon, Nous sommes vraiment désolés d'entendre vos commentaires qui manques de précisions et nous travaillons avec notre équipe pour assurer la qualité de service pour laquelle nous sommes connus. Nous regrettons que vous n'ayez pas porté ces problèmes et préoccupations à notre attention pendant votre séjour afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Y.Mini, Directeur -
Luca.i5 / 5Le 27/06/2022 à 08:08
Excellent hôtel, très central, proche de la gare de l'est, proche des arrêts de métro et de bus. Dans un quartier très coloré de la ville.
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Magalie.r5 / 5Le 25/06/2022 à 22:18
Très bel accueil !
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Francesco.a2 / 5Le 10/06/2022 à 18:56
Hôtel très modeste. Salles microscopiques où il n'est pas possible de se déplacer. Notre chambre avait l'air moisi. Il y a un minibar mais il est vide. Dans l'hôtel, il n'y a pas d'eau minérale et vous ne pouvez même pas en acheter à la réception. Je ne comprends pas pourquoi même si nous étions 2, il n'y avait qu'une seule serviette. Ce sèche-cheveux inconnu ! Même à la réception le message n'est pas reçu. Côté positif : assez propre et un bon petit déjeuner complet et copieux.
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Severine.o5 / 5Le 27/05/2022 à 12:30
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel. il est totalement renové. Les chambres sont confortables, bien isolées et propres. L'accueil était sympathique. La salle du petit-déjeuner est un peu étroite mais la nourriture est bonne et le personnel serviable. Nous avons eu 2 chambres doubles situées côte à côte, ce qui était parfait. En résumé, un très bon rapport qualité prix pour un trois étoiles tout rénové.
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Richie.h5 / 5Le 02/05/2022 à 04:43
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Mariya.l3 / 5Le 01/05/2022 à 10:38
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Klaudia.u4 / 5Le 27/04/2022 à 09:46
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Emmanuel.d3 / 5Le 22/03/2022 à 10:40
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Jennifer.o5 / 5Le 06/03/2022 à 12:38
Je publie très rarement des avis car j’ai souvent la « flemme » mais dans le cas de cet hôtel, cela me paraît important de m’exprimer. J’ai réservé 2 chambres pour 4 personnes par le biais d’AirBnB et après avoir découvert le nom de l’hôtel où nous allions coucher, je me suis empressée de consulter les avis. A la lecture des avis je me suis dit « mon dieu mais où allons nous dormir? », mon 1er réflexe a même été de voir si je pouvais annuler ma réservation. Cela était impossible car nous perdions l’intégralité de la somme versée (nous n’avions réservé que pour une nuit), c’est un peu la mort dans l’âme que nous nous sommes rendues à l’hôtel et là, quelle surprise ! L’hôtel a clairement été refait à neuf. Nos chambres étaient spacieuses et propres, très calmes. La literie était confortable et nous avons passé une bonne nuit. Le personnel de la réception était très accueillant et sympathique. Rien à redire sur notre réservation !
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Nolwenn.o3 / 5Le 09/02/2022 à 22:17
Personnels très accueillant et de bons conseils, l’hôtel est très proche de tout transport en commun ainsi que supérette/ restaurants et fast food c’est un gros +. Malheureusement je n’ai pas était satisfaite de la propreté c’est à revoir, les couloirs/ascenseur son super étroit
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Terry.a1 / 5Le 24/09/2021 à 19:08
Les chambres et l'hôtel en général ne ressemblent pas du tout aux photos. Vieux et miteux. La chambre était petite et sale (cheveux et saleté sur le sol, oreillers bruns (autrefois blancs), cheveux dans le lit "propre", moisissure dans la salle de bain et cafards courant partout !!!). Nous sommes immédiatement partis (aimés gentiment par le monsieur là-bas) et sommes partis pour un autre hôtel…
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Only.�4 / 5Le 15/06/2021 à 23:48
Chambre correcte propres malgré que j’ai cru comprendre que l’on pouvait demander des truc pour la chambre j’avais demander un petit truc romantique mais j’ai rien eu mais mise à part sa je comprend pas les personnes qui disent c’est sale y a des cafards ect... moi et mon conjoint on a eu aucun problème de ce genre bien accueilli juste il précise que y a du thé / café avec une bouilloire mais y a juste les tasses le sucre et la bouilloire pas de sachet de cafee ou de thé c’est fort dommage on a êtes un peu déçu pour le prix et de pas avoir au moins ça... sinon c’est très bien Si je devais revenir je reviendrai
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E.e3 / 5Le 08/06/2021 à 08:14
Aucune Clim dans la chambre et fenêtre qui ne s’ouvre pas entièrement Propreté bof Murs et portes abîmés Chambre étroite Mais bon emplacement près des gares et des métros Personnel sympathique
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Léa.i1 / 5Le 19/04/2021 à 09:04
Je suis partie au bout d’une heure au lieu de rester trois nuits. Chambre vraiment très sale dans un état lamentable, un formule 1 est mieux tenu que cet hôtel qui s’affiche comme un 3 étoiles. Un cafard a été vu dans la chambre et la fenêtre était cassée dans la chambre donc impossible de la fermer. Je vous déconseille fortement cet établissement.
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Aminata.O1 / 5Le 07/04/2021 à 06:51
Cafards dans la chambre et la douche c’est inadmissible pour le prix.
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Laura.o4 / 5Le 05/04/2021 à 10:40
Pas mal
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Tamara.a2 / 5Le 28/03/2021 à 22:53
Pas du tout la même chambre que sur les photos car la chambre est sale le sol est tellement sale que on a l'impression que le ménage a pas du tout été fait et la salle de bain est abîmé besoin vraiment de faire des travaux dans la chambre et dans la salle de bain. En plus de sa la literie est pas du tout confortable et nous avions demandé un "vrai" lit double au lieu de lits jumeaux est au final on se retrouve avec 2 lits jumeaux collé pour former un lit double et le Monsieur à la réception de l'après-midi est pas du tout chaleureux. Le seul point positif cque la chambre était grande
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Fiona.l1 / 5Le 20/03/2021 à 22:08
Accueil pas très chaleureux la chambre n’a rien a voir avec celle que j’ai payé du moins pas celle des photos des traces sur les murs de mains et autre .. pas de baignoire pommeau de douche défectueux touffe de cheveux dans la douche champignons dans les joints et revoir le robinet dans la salle de DOUCHE et non salle de bain comme écrit poil pubien dans la literie télécommande qui ne fonctionne pas poussières pas de frigo bouilloire qui tourne en permanence car pas débranché par le personnel ma main s’en souviendra fenêtre « anti suicide » quartier très bruyant
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Angelo.e1 / 5Le 21/02/2021 à 15:26
Drap de lit sale, salle de bain vétuste, petite coupure d électricité à deux reprises, à fuir absolument
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pascal.a4 / 5Le 13/10/2020 à 06:42
Relativement calme. Proche des 2 gares..Nord et Est. Lit confortable. Sanitaires corrects.. relativement propre. Toutes les fixations, cependant, sont à revoir.
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eva.4 / 5Le 29/08/2020 à 19:34
Proche de deux gares du nord et de l'est
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Chris.e1 / 5Le 10/03/2020 à 18:27
Personnel pas du tout accueillant On étend la Tv dans la chambre d’à coté Chasse d’eau défectueuse Des personnes sont entré refaire refaire les joins sans qu’on soit prévenu et on laisse des saletés, notre savon avait été utilisé ... On entend le bruit des voitures dans la chambre Bref pas un très bon souvenir
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Samantha.1 / 5Le 07/03/2020 à 15:50
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Rohan.a3 / 5Le 05/03/2020 à 17:49
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Thior.a5 / 5Le 13/02/2020 à 11:28
Très joli établissement
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Yanis.e5 / 5Le 28/01/2020 à 13:22
Un hôtel d'une propriété irréprochable, le gérant et le personnel , et d'une courtoisie d'une gentillesse, un professionnalisme incroyable, le petit-déjeuner copieux .
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Christelle.l4 / 5Le 21/01/2020 à 12:21
A l'intérieur de l'hôtel c'est très jolie et propre et le personnel est accueillant et gentil...juste un bémol la photocopie de notre carte bancaire est effectuée....
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franck.l2 / 5Le 22/12/2019 à 09:19
Installation électrique particulièrement vétuste, les plombs ont sauté à notre arrivée dans la chambre juste après avoir uniquement appuyé sur l'interrupteur de la lumière. Bref nous sommes tout de même restés une bonne 1/2 heure dans le noir... Par ailleurs, il y avait une petite odeur d'humidité plutôt désagréable à côté du lit. Enfin grand classique, la bonde du receveur de douche était bouchée. A ce prix fuyez 🏃🏃🏃
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jessica.o2 / 5Le 10/12/2019 à 15:20
chambre minuscule
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Guillaume.b4 / 5Le 15/11/2019 à 10:02
J'y ai super bien dormi. Literie confortable et chambre 5ème étage côté cour intérieure. Chambre super bien équipée et wifi dispo. Petit-déjeuner peu cher mais assez complet. Accueil souriant et personnel à l'écoute. J'y reviendrai!!!
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Miguel.n5 / 5Le 22/09/2019 à 14:47
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Nadeem.a1 / 5Le 15/09/2019 à 20:08
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victoire.2 / 5Le 29/08/2019 à 03:08
Offre proposée pour des chambres pourries et pas propre.
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Vitalys.2 / 5Le 27/08/2019 à 18:20
Première impression, entrée de l'accueil sombre un peu petit rien à voir avec les photos du site, chambre pas très accueillante matériel mobilier pas au rdv il donne des chambres pourries et pas propre, très mal alaise dans cette endroit et a l'étroit, l'espace terrasse pas très accueillant, peu importe le prix qu'il propose il devrait au moins faire un effort pour donner envie de revenir, personnel qui ne prend pas le temps d'inspecter correctement les chambres très déçu.
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Marina.s2 / 5Le 27/08/2019 à 09:22
Correct mais ne mérite vraiment pas ses 3 étoiles. Hôtel bien situé, à proximité de tout, et propre. Chambre cosy. MAIS personnel d'accueil pas vraiment accueillant et ayant du mal à comprendre le français, chambre très petite (on peut à peine tenir debout entre le lit et le mur), pas de volets, donc bruit et lumière en permanence de la rue, sans compter la mauvaise isolation qui nous offre plusieurs réveils par nuit chaque fois que quelqu'un passe dans le couloir, rideaux troués, taie d'oreiller tâchée de colle, odeur étrange. Passable pour une nuit ou deux, mais pas plus.
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Christelle.u4 / 5Le 03/08/2019 à 07:47
Très joli petit hôtel situé à quelques pas de la gare. Nous avons apprécié le petit déjeuner bien fourni mais la salle était très étroite. Chambre très bien décorée belle literie rien à redire à ce Sujet. Bon accueil
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gilles.e1 / 5Le 13/07/2019 à 08:17
Chambre sale a mon arrivé,mais pire que ça le responsable du matin ma soutenu que la chambre avait été faite,alors que celui du soir avait constaté l état.😡😡.pas satisfait.
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Harmeet.i4 / 5Le 20/06/2019 à 01:55
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Willy.o3 / 5Le 18/05/2019 à 07:54
Ça va je reviendrai
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FFF.o5 / 5Le 14/05/2019 à 07:20
super
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Szymon.o4 / 5Le 07/05/2019 à 07:56
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darren.r4 / 5Le 29/04/2019 à 08:38
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Sebastian.�4 / 5Le 28/04/2019 à 07:51
Chambres très bien entretenues. Propre et ordonné. Personnel sympathique et courtois. Le petit déjeuner est également très bon, le prix est un peu élevé. Sinon, nous étions très satisfaits. Bien adapté pour un séjour en ville. Avec plaisir encore 😁
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Satya.a4 / 5Le 20/04/2019 à 19:03
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Rafaela.1 / 5Le 07/04/2019 à 19:54
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Emmanuel.O3 / 5Le 30/03/2019 à 13:46
Calme, Propre, chambre bien isolée, café/thé à disposition dans la chambre. Lit confortable, à proximité de tout, gare du Nord à 6min à pied. Le prix n'est pas donné, mais Paris en semaine !! La chambre était petite mais pour 1ou 2nuits ça passe.
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Fifi.u4 / 5Le 28/03/2019 à 01:30
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Didier.i4 / 5Le 28/02/2019 à 15:52
hotel sympa et très pratique car à 2 pas de la gare du nord et de l'est
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F..t4 / 5Le 26/01/2019 à 23:46
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Paul.k5 / 5Le 21/01/2019 à 20:34
Bel hôtel calme. Les chambres sont modernes et entièrement équipées. Une base idéale pour se rendre au centre mais aussi aux bâtiments d'exposition. Situé à 5 minutes à pied de la gare du Norde, le voyage en Thalys est également recommandé.
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Fernando.e3 / 5Le 16/01/2019 à 17:25
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JD.2 / 5Le 14/01/2019 à 21:53
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Amel.5 / 5Le 06/01/2019 à 00:30
Tres bien, personnel tres accueillants, hotel tres propre ainsi que la chambre Le lit est top
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Gabriel.a1 / 5Le 31/12/2018 à 01:26
Attention arnaque l'hotel est en cours de rénovation et les exploitants continuent a louer des chambres pleine de plâtres au sol et puant la peinture fraîche le réceptionniste dit ne pas savoir et fini par monter pour constater et la surpris il souffre d une sinusite qu'elle blague méfiez vous des escrocs qui refusent de vous rembourser et veulent vous obliger en vous menacent a conserver la chambre scandale
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Christelle.r4 / 5Le 15/12/2018 à 18:15
Chambre spacieuse et agréable
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Jaume.s3 / 5Le 15/12/2018 à 15:11
Ce n'est pas exactement les animaux de compagnie. Nous avons dû payer 43 € de plus pour notre Golden. Ceci n'est évidemment pas lu lors du choix via Booking, sinon nous en aurions choisi un autre. De plus, propre et bien situé.
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Katie.4 / 5Le 13/12/2018 à 08:38
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Ranjit.u1 / 5Le 17/11/2018 à 01:12
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Co.l4 / 5Le 02/11/2018 à 08:44
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Oscar.a2 / 5Le 14/10/2018 à 10:56
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Eric.e4 / 5Le 04/10/2018 à 06:41
Hôtel 3 étoiles. J'ai été surclassé donc très bon rapport qualité/prix. C'est déjà la deuxième fois... Satisfait
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Julien.e2 / 5Le 10/09/2018 à 18:24
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Stephanie.E4 / 5Le 28/08/2018 à 14:24
Chambres spacieuses propres . Personnel discret mais dispo et competent
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Tapash.h4 / 5Le 10/08/2018 à 18:06
Un hotel tres sympathiques a un prix tres convenable !
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Kamyar.4 / 5Le 10/08/2018 à 17:56
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emma.e4 / 5Le 04/08/2018 à 12:27
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Yann.t5 / 5Le 10/07/2018 à 06:51
Parfait sympa propre RAS merci
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Nathalie.o4 / 5Le 30/06/2018 à 13:40
Chambres joliment décorées Toutefois un peu sombre Salle petit déjeuner extrêmement petite
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Mirela.o3 / 5Le 22/06/2018 à 10:36
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Carole.i5 / 5Le 12/06/2018 à 07:25
Calme, déco sympa et le personnel accueillant
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Riley.e5 / 5Le 04/06/2018 à 23:02
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Mathilde.o1 / 5Le 06/05/2018 à 12:08
l’hotel ne ressemble pas aux photos, c’est une arnaque, j’ai vu la personnel que l’accueil mettre des avis positifs sur l’hotel !! un scandale
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aurelie.a1 / 5Le 25/04/2018 à 14:51
Un scandale. Le gérant a fait une photocopie de mon ami afin de procéder au check-in je n'avais jamais vu ça, il possède donc toutes ses informations bancaires .. De plus la personne a l’accueil était hyper lente. J'ai voulu monté dans la chambre de mon ami, habitant a Paris il avait reversé une chambre double pour lui, et la personne de l’accueil a refusé que j'accède a sa chambre a moins de payer 45€. Ce sont des voleurs des escrocs. FUYEZ.
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Jaycee.S5 / 5Le 08/04/2018 à 09:20
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Meelis.e5 / 5Le 06/04/2018 à 03:44
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Craig.h4 / 5Le 02/04/2018 à 14:39
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Jan.i4 / 5Le 31/03/2018 à 09:56
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Philippe.O4 / 5Le 25/03/2018 à 12:52
Entre la gare de l'Est et la gare du Nord, accueil chaleureux, hôtel calme
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Andrea.a4 / 5Le 21/03/2018 à 19:34
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Frédéric.a5 / 5Le 18/03/2018 à 12:17
Très bien
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LFO.q3 / 5Le 14/03/2018 à 14:22
Chambre calme et propre dans l’ensemble pour les 2 nuits. En revanche 18€ pour un petit déjeuner servit en chambre je trouve cela très excessif pour 4 minis viennoiseries, un jus d’orange et un chocolat chaud, de plus le second matin lorsque j’ai appelé pour commander ce petit déjeuner on m’a répondu que ce n’etait pas possible car l’hotel ne servait pas en chambre alors que cela avait été fait la veille et que j’ai payé un supplément exprès !! Dommage car bien localisé (a 2 pas de la gare de l’est) .
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marie-paule.s3 / 5Le 19/02/2018 à 18:05
Pas un 3*, notre chambre n'avait rien d'exécutive, nespresso mais 1 seule capsule on a rouspété on nous en a rendu 1 autre ! Salle de pdj exiguë croissants et pains chocolat minuscules et brûlés, on aurait apprécié un vrai croissant français, il ne faut pas arriver trop tard sinon plus grand chose, la seule chose parfaite est l'accueil
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macdus.a4 / 5Le 10/02/2018 à 22:09
Bel hôtel simple mais bien
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Stephane..5 / 5Le 07/01/2018 à 13:10
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Kuro.1 / 5Le 04/01/2018 à 21:51
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Luis..4 / 5Le 04/01/2018 à 05:41
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C.5 / 5Le 28/12/2017 à 18:32
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Anta.y1 / 5Le 21/12/2017 à 15:23
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Fattal.B5 / 5Le 23/11/2017 à 16:17
J'ai beaucoup aimé le design de la chambre. C'est propre et le personnel est hyper sympathique!!! Bravo
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Jake.t4 / 5Le 22/11/2017 à 20:34
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David.e5 / 5Le 16/11/2017 à 06:50
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Debra.i3 / 5Le 11/11/2017 à 19:29
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Perla.i1 / 5Le 30/10/2017 à 16:49
Hôtel médiocre prix élevé, je me suis crus en prison, personnel desagréable, beaucoup de bruit le matin, soit pour les départs ou le ménage dans les chambres voisines. Très mauvaise expérience :(
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Mohammed.h5 / 5Le 29/10/2017 à 14:46
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Robert.o4 / 5Le 26/10/2017 à 17:59
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Laurent.E4 / 5Le 28/09/2017 à 16:47
Le quartier n'est pas des plus agréables mais l'hôtel est très bien et le petit-déjeuner excellent.
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Craig.e4 / 5Le 16/09/2017 à 21:04
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GUYEZ.m2 / 5Le 16/09/2017 à 08:24
L'acceuil n'est pas à la hauteur du prix et les chambres sont corrects sans etres aussi belles qu'annoncées sur les photos.
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Catherine.e3 / 5Le 15/09/2017 à 21:33
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karilyne.e4 / 5Le 31/08/2017 à 21:33
Hôtel sympa chambre bien insonorisées au top. Prix un peu élevé pour les prestations mais personel au top.
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Angela.r4 / 5Le 19/08/2017 à 19:07
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Paul.4 / 5Le 29/07/2017 à 07:31
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Christian.i4 / 5Le 15/07/2017 à 23:36
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Gary.P3 / 5Le 26/05/2017 à 06:57
Bien placé mais rue bruyante
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Cristian.a3 / 5Le 25/05/2017 à 13:05
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Kimberly.i4 / 5Le 23/05/2017 à 20:32
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Nicolas.o3 / 5Le 20/05/2017 à 08:41
Bon marché, simple mais les chambres sur rue sont un peu bruyantes.
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Alexander.z2 / 5Le 15/05/2017 à 09:33
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Jorge.e4 / 5Le 08/05/2017 à 17:26
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Camilla.e5 / 5Le 04/03/2017 à 13:30
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Vivien.a4 / 5Le 12/02/2017 à 20:50
Chambres spacieuses et propres. Accueil professionnel. Salle de petit déjeuner franchement exiguë, quartier peu agréable.
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Virgile.a5 / 5Le 10/02/2017 à 18:10
Hotel trouvé par hasard à cause d'un retard de mon train à la gare du nord. Une nuit super dans une belle chambre et en plus surclassé! La Déco est de bon goût . Le café et thé dans la chambre. ..bien sympa. Accueil courtois . Bref à recommander si vous êtes près de la gare du nord et gare de l'Est.
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Fabian.l1 / 5Le 01/02/2017 à 12:03
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valery.a1 / 5Le 30/01/2017 à 17:15
Be very careful before booking in this hotel! Just Google trad the below testimony to discover why a French executive (who has travelled the planet more then his fair share), advises any foreigner to not contemplate booking there. Méfiez vous avant de réserver dans cet hôtel : leur sens du "commerce" est trè ... "aiguisé". Voulant sortir du sentier battu des hôtels "de chaine" j'ai pour une fois réservé chez cet "indépendant". J'ai fait ceci en toute confiance, mais non sans avoir au préalable vérifié leur E-réputation sur les principaux sites concernés. Malheureusement, le matin de mon déplacement à Paris je me suis réveillé fiévreux et avec tous les symptômes d'une grippe qui s'annonçait. La mort dans l'âme, en fin de matinée j'ai pris mes dispositions pour annuler mon déplacement. Lors de mon appel pour ce faire, ils m'ont appris que leur politique commerciale était de ne pas annuler la réservation pour la première (et dans mon cas seule) nuit, quand bien même il n'était qu'un peu avant midi et donc très loin de la barre fatidique des 18h, la "norme" de fait de la profession. On m'a cependant fait miroiter que je pouvais demander un geste à la direction sous forme d'avoir à utiliser dans les 6 mois. J'ai trouvé ce compromis acceptable compte tenu du fait que j'avais à me re-déplacer à Paris sur le prochain semestre. Avec ce compromis l'hôtel ne perdait bien sûr absolument rien tout en potentiellement me fidélisant pour l'avenir. La chose était raisonnable. J'ai donc immédiatement et très poliment écris un email en ce sens à ladite direction : demande de geste gracieux d'un avoir pour une nuit à utiliser dans les prochains mois, ceci en décrivant ma pénible situation. Alors que deux semaines avant mon email de demande de confirmation de réservation avait lui été traité avec grande diligence, comme par hasard ma demande de geste gracieux est elle restée sans la moindre réponse. J'ai alors relancé une première fois, une semaine plus tard, toujours sans réponse. J'ai relancé une seconde fois, une nouvelle semaine plus tard, et cette fois ai enfin reçu une réponse lapidaire: refus sans la moindre prise en considération de n'importe quel ordre. Tout lecteur de ce témoignage est maintenant prévenu qu'il réserve chez eu à ses risques et périls. Il est aussi en droit de réfléchir à la véritable philosophie régnant dans cet "hôtel". Bref ma recommandation est qu'il passe son chemin! En cette période ou l’hôtellerie parisienne se plaint sur tous les tons que "les asiatiques on déserté Paris", elle devrait plutôt se remettre en question et songer à conserver un minimum de sens du commerce!
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M.i5 / 5Le 01/11/2016 à 15:39
Personnel Très accueillant,Magnifique hôtel ,chic , prix raisonnable ,à deux minutes de garde du nord , et gare de l’Est . à recommander .
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MHA.H5 / 5Le 29/10/2016 à 12:13
Excellent accueil,Jolie déco, bonne ambiance, bon rapport qualité-prix
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Shadi.h5 / 5Le 25/09/2016 à 09:33
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K.5 / 5Le 29/08/2016 à 19:01
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Marilena.a4 / 5Le 23/08/2016 à 09:29
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Ilic.l4 / 5Le 07/06/2016 à 15:19
je suis étonné de la qualité des prestations et de la gentillesse du personnel, je recommande cet hôtel. un grand merci au dirigent de l hôtel pour leur savoir faire et discrétion le sauna est très sympa
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Dan.l5 / 5Le 01/06/2016 à 04:09
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Emma.l4 / 5Le 31/05/2016 à 07:07
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Avery.g4 / 5Le 11/04/2016 à 08:18
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Philipp.e3 / 5Le 08/02/2016 à 14:02
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Marc.a5 / 5Le 12/01/2016 à 09:54
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Amal.e5 / 5Le 07/12/2015 à 18:45
hôte grandiose quelites de services exeptionelles Je le recommande à mes amis
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georges.r5 / 5Le 02/07/2015 à 21:04
Excellent séjour, propreté irréprochable et personnel a l'écoute des client. Hôtel à recommander vivement.
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A.4 / 5Le 30/03/2015 à 20:53