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A propos de : Hôtels Hôtel Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (238)
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Ivy.i
5 / 5Le 06/05/2024 à 19:11Chambre spacieuse, bien équipée et confortable. Le personnel est très accueillant.
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Samir.e
5 / 5Le 29/04/2024 à 20:56Accueil chaleureux de l’équipe . Le directeur toujours disponible et accueillant à l’écoute au petit soin pour les résidents de l hôtel . Un séjour au top tant sur la chambre que la localisation . Je recommande fortement cet hôtel . Je reviendrais sûrement quand je serais de passage à la capitale .
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Daniele.o
5 / 5Le 29/04/2024 à 18:21Tout bien mais un bémol. Au prix des chambres ça serait judicieux de mettre a l' entrée des plantes naturelles car ces fausses en plastique ternissent votre image.
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Hugo.e
5 / 5Le 29/04/2024 à 17:19Tout était parfait 👍🏻 Merci aux équipes de l’hôtel pour l’accueil et leur gentillesse ✅
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Rima.h
5 / 5Le 28/04/2024 à 23:30Trés bon emplacement . Trés propre. Une personnel de réception sobt souriants et trés professional. Le petit dejeuner trés varié .
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Catherine.E
5 / 5Le 28/04/2024 à 21:02Personnel sympathique, chambre confortable, lieu apaisant etc.Séjour agréable, je recommande cette adresse.
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Didier.E
5 / 5Le 28/04/2024 à 17:26Bel accueil, lieu très propre et très agréable, positionnement idéal, petit déjeuner copieux et variés ... adresse à partager, nous reviendrons.
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Mohamed.h
1 / 5Le 28/04/2024 à 10:33 -
Murat.i
4 / 5Le 27/04/2024 à 11:11 -
Maxime.y
5 / 5Le 24/04/2024 à 19:03Un des meilleures hôtel que j ai pu faire pour un déplacement professionnel :le personnel est aux petits oignons, disponible et souriant. La chambre... Immense !!! Le frigo le micro ondes le lit xxl la petite banquette et une salle de bain presque trop grande mais fonctionnelle. Le petit déjeuner est un délice et varié et l insonorisation est parfaite :on entend rien de la rue A noter la présence d une petite salle de sport bien sympa. Je recommande totalement que cela soit pour affaires ou en famille.
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Paul.u
5 / 5Le 19/04/2024 à 15:59 -
Xavier.O
3 / 5Le 12/04/2024 à 20:55On vous annonce un surclassement à l’accueil et vous vous apercevez au final que non. Quelle déception !
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Aude.o
5 / 5Le 10/04/2024 à 20:54super hôtel j y sejourne en famille avec mes 2 enfants et mon conjoint la chambre exécutif familial est vraiment agréable, le bufffet petit déjeuner est copieux et l emplacement idéal avec la station de métro juste en bas de l hôtel parfait pour visiter Paris. Je recommande
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Sébastien.I
5 / 5Le 05/04/2024 à 12:21J'ai comme toujours été très bien accueilli, chambres spacieuses et très confortables.
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Arno.o
5 / 5Le 31/03/2024 à 20:10Excellente expérience dans cet hôtel. Le personnel agréable, à l'écoute et très sympathique. Les petits déjeuners sont fournis et avec des produits de grande qualité. Les chambres sont impeccables et de grand standing. Une très belle prestation sans aucun reproche.
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G.
5 / 5Le 30/03/2024 à 16:43 -
Daniel.R
5 / 5Le 20/03/2024 à 16:44Une escapade de trois jours à Paris avec un hôtel idéalement situé, juste à côté d'une station de métro. Un personnel attentif à nos besoins, une suite très agréable.
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Thierry.
4 / 5Le 19/03/2024 à 07:56Emplacement idéal portes de Vanves si on a besoin d’être dans le secteur (pas très loin de portes de Versailles) a 1mn du tram et face à une sortie de métro donc pratique. Pas vraiment de bar ni cuisine à proprement parler mais vous avez de quoi faire du côté de plaisance. Concernant la chambre celle ci est grande et agréable, idéal pour une famille avec enfants. Seul bémol un léger manque d’éclairage dans la SDB (miroir) sinon rien a redire. Niveau service j’ai eu plus souriant niveau accueil mais pas désagréable donc l’essentiel est là on a même eu la chambre avant donc là aussi c’est très bien. Un verre offert en tant que membres, par contre on est deux….mais c’est kdo donc on dira merci tout de même. Voilà, c’était pour une nuit donc pratique et agréable.
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Flavien.
1 / 5Le 18/03/2024 à 14:23Je suis extrêmement mécontent du traitement que j'ai reçu de la part de l'hôtel. Trois jours avant mon arrivée, l'hôtel a effectué une pré-autorisation sur ma carte bancaire sans aucun avertissement préalable. Cette action a conduit ma banque à bloquer ma carte, car je n'ai pas initié cette transaction. Conformément aux conditions générales de service d'Accor, il est explicitement indiqué que vous n'avez pas le droit de procéder à une pré-autorisation trois jours avant l'arrivée. La chambre est certes spacieuse mais pas très bien insonorisé ( bruit de la circulation et du tram ) gel douche vide dans la douche, traces blanche sur le sofa de la chambre ?? Les rideaux n'occultent pas complétement la lumière du jour. Le nom de l'hôtel "Expo Porte de Versailles" porte à confusion avec une distance à 20 minutes à pied de la porte de Versailles l'hôtel étant Porte de Vanves.
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Jack..
5 / 5Le 14/03/2024 à 16:40De passage pour une nuit tout était parfait, excellent accueil, personnel souriant, chambre spacieuse ,très bon petit déjeuner servi jusqu'à 11h00. Nous y reviendrons
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arpita.a
5 / 5Le 12/03/2024 à 13:42 -
Magalie.e
4 / 5Le 11/03/2024 à 22:24Hôtel récemment rénové, propre et très agréable. Le personnel est très sympathique. Petit déjeuner très bien 👍🏼
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Lesley.a
5 / 5Le 11/03/2024 à 17:10 -
Jeff.
5 / 5Le 06/03/2024 à 18:33Personnel, chambre, propreté, entretien de l'immeuble et emplacement au top ! Je reviendrai vous voir ! Merci pour l'accueil ! A très vite
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ginou.
5 / 5Le 04/03/2024 à 22:04Hôtel au top ! Personnel au top ! Il n'y a rien à dire tout était parfait ! Chambre propre et très bien insonorisée . Hôtel facile d'accès : métro situé à 5 mètres au pied de l’hôtel . Nous reviendrons avec plaisir !
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Gary.
5 / 5Le 04/03/2024 à 11:19Nous sommes très ravis (ma conjointe, mon fils et moi-même) d’avoir séjourné dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et adorable, la chambre était parfaite et le petit déjeuner délicieux, avec un large choix pour combler chaque personne. L’hôtel est très bien situé, une station de métro ainsi que de tramway se trouve à la sortie de l’hôtel pour relier les 4 coins de Paris. Tout est fait pour être comme chez soi, ce qui est très plaisant. Nous reviendrons dans cet hôtel sans hésitation. Merci à toute l’équipe du Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. À bientôt 👋
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Nadine.i
5 / 5Le 01/03/2024 à 16:53Très bon accueil. Personnel tres sympathique et tres professionnel. Chambre très confortable. Propreté+++. Rien à redire, nous recommandons très vivement cet hotel qui, en plus, se trouve juste a la sortie du métro.
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Isabelle.a
4 / 5Le 29/02/2024 à 08:07Hotel bien situé, propre, mais pas de restaurant à l interieur, Service appel taxi de 15 euros , sans etre prevenu de ce surcout, payé au taxi qui m a dit les reverser a l hotel....
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Olivier.
5 / 5Le 15/02/2024 à 20:04Un hôtel idéalement situé à 5 mètres de la première bouche de métro permettant de se déplacer rapidement dans la capitale . Une équipe d’accueil sympathique, à l’écoute et dynamique. De somptueuses chambres très spacieuses et confortables. Un brunch varié et très généreux. Une copie parfaite.
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Benat.i
5 / 5Le 15/02/2024 à 14:37À 4 min en métro de la Gare Montparnasse, l’accueil a été parfait . Le petit déjeuner est excellent et super varié , produits top ! Les chambres sont parfaites
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xavier.i
5 / 5Le 26/01/2024 à 09:32bien situé, bon accueil, belle chambre bien insonorisée et propre, bonne literie, buffet petit bien achalandé
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Isabelle.e
3 / 5Le 20/01/2024 à 17:00Déception par rapport à celui plus proche du parc expo dans lequel nous réservons toujours, mais là complet, donc second choix !!! Salle petit déjeuner trop petite, on est les uns sur les autres, et buffet très moyen ! Cakes de supermarché, crêpes dures et froides...bref mises à part la chambre spacieuse et confortable, hôtel très moyen...
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Chiara.o
3 / 5Le 06/01/2024 à 15:16 -
Myra.h
5 / 5Le 04/01/2024 à 16:17 -
Claudie.m
5 / 5Le 02/01/2024 à 20:10Mon séjour s'est très bien déroulé , avec un personnel exceptionnel de gentillesse et de dévouement. Un accueil remarquable. Il est rare de trouver une telle amabilité dans un Établissement hôtelier Parisien, que cela vaut vraiment le coup de le souligner.
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Francois.a
5 / 5Le 16/12/2023 à 11:15 -
Xavier.o
4 / 5Le 14/12/2023 à 11:37Très bien placé. Chambres et services irréprochables. Novotel dans sa meilleure forme.
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ingrid.A
5 / 5Le 12/12/2023 à 08:03Nous avons séjourné 3 jours à cet hôtel et y avons passé un très bon moment. L'équipe est à l'écoute et souriante, le petit déjeuner est complet, les chambres sont spacieuses et la literie est confortable. Metro devant l'hôtel et le tramway à 1' Seul bémol, il manque des rangements dans la chambre. Je recommande vivement cet hôtel Mention spéciale pour l'équipe !!!
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Narcís.
4 / 5Le 05/12/2023 à 07:28 -
Viicow.a
1 / 5Le 03/12/2023 à 16:16L'expérience à l'hôtel avec le réceptionniste Adonis a été désastreuse, malgré le paiement de ma chambre, ADONIS a refusé de me laisser y accéder et m'a fait patienter pendant une heure et demie. La situation a été si grave que l'intervention de la police a été nécessaire pour enfin obtenir ma chambre. Son comportement inacceptable a complètement gâché mon séjour. Ce n'est pas la faute de l'hôtel en général, mais le comportement spécifique d’ADONIS qui a terni son image. Je recommande vivement de partager cette expérience en ligne afin d'avertir les autres clients.
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Wei.e
5 / 5Le 21/11/2023 à 09:00 -
karine.r
4 / 5Le 06/11/2023 à 18:40Hôtel très bien situé au pied du métro L13. Agréable, accueil très bon, et chambre spacieuse. Très beau petit déjeuner, bien complet sucré et salé. Petit bémol sur la bouteille d'eau prévue normalement dans les chambres à l'arrivée : elle n'est plus d'actualité car des fontaines d'eau ont été installées à chaque étage, soit, très bonne idée...mais comment récupère t on de l'eau si vous ne proposez pas à l'arrivée, une gourde par exemple. Le mercure situé aux Arcs , a adopté cette politique. A votre arrivée vous recevez une bouteille en verre recyclé (Glissée dans un fourreau thermo isolant), pour 2 personnes et on vous explique la démarche. Là ok. Au final, nous avons acheté de l'eau plus tard
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Christophe.a
3 / 5Le 05/11/2023 à 18:34Station de métro fort pratique juste devant l’hôtel Équipe de réception très professionnelle et agréable Équipe de ménage catastrophique
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Guillon.a
5 / 5Le 03/11/2023 à 16:21Rien a dire, a part le petit dejeuner au milieu de l'entrée avec le passage est impersonnel et bruyant
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Nathalie.
4 / 5Le 02/11/2023 à 23:33Un hôtel Novotel, sans surprise mais bien placé, une station de métro ligne 13 juste devant, à 15mn en métro de Notre Dame
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Bruno.i
4 / 5Le 02/11/2023 à 21:11La chambre était d'une excellente prestation
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Farid.
5 / 5Le 02/11/2023 à 10:16Bon accueil chambre en bon état et confortable petit déjeuner au top
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Rydley.3
3 / 5Le 01/11/2023 à 18:32Très bonne hôtel chambre confortable avec douche et baignoire, le petit déjeuner au top et bonne accueil ! Juste le soucis c’est l’emplacement de l’hôtel il est à côté d’un passage sncf ,j’ai donc une préférence pour l’autre novotel paris qui lui reste plus jolie et mieux positionné et chambre plus luxueuse
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Paulina.u
5 / 5Le 29/10/2023 à 16:47L'hôtel est trés bien situé juste à côté du métro. Tres bon connexion avec les principals attraction de Paris Le personnel est très sympa. La chambre est grande et spacieuse. Tres propre. La salle de bain avec la douche et baignoire. Ma fille a adoré. Le petit-déjuner avec un grand choix. Je vraiment recommande cet hôtel.
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Fabrizio.e
5 / 5Le 11/10/2023 à 16:18 -
Laure.U
5 / 5Le 08/10/2023 à 10:58Comme la 1ere fois nous avons été extrêmement bien accueillis par toute l'équipe de l'hôtel. La situation de l'hôtel est parfaite comme le métro au pied de l'hôtel. Les chambres sont très confortables, le petit déjeuner est copieux. Merci à toute l'équipe. Laure
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Virginie.r
1 / 5Le 04/10/2023 à 16:54Passez votre chemin ! Pas capable de maintenir votre réservation ! On s'est retrouvées avec nos filles de 9 ans en plein Paris la nuit pour rejoindre l'établissement dans lequel ils nous ont relogés... réservation faite trois mois avant....informées à notre arrivée .... un pauvre message incohérent trois heures après la disponibilité de la chambre....
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Lord.f
5 / 5Le 01/10/2023 à 15:48L'hôtel est bien situé, les chambres sont propres, le petit déjeuner est copieux et le métro 13 juste en face de l'entrée. Seul bémol pas de parking à proximité.
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Candy.i
1 / 5Le 29/09/2023 à 08:02Horrible! Hôtel sale avec cheveux partout, plinthes cassées, traces douteuses sur les serviettes de bain, poussière... Honteux! Google n'a pas accepté la publication de la preuve de mes dires (certainement la direction de l'hôtel qui a signalé l'avis pour ne pas donner une mauvaise image de l'établissement)
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N.a
5 / 5Le 26/09/2023 à 20:13Ça se voit pas trop comme un hôtel de luxe MAIS c'est un hôtel de super luxe. Tout est bon, il n'y a rien à ajouter.
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alex.u
5 / 5Le 23/09/2023 à 16:26 -
Julia.o
5 / 5Le 11/09/2023 à 16:33Un super accueil de Moise , un sourire agréable … Un petit déjeuner parfait et complet et la personne du petit déjeuner ( Dame blonde ) hyper gentille , et professionnel, très bon contact client ( j’étais malade , elle m’a fait porter des tranches de citron fraîches pour ma tisane ) Les chambres spacieuses hyper agréables. Tram et métro au pieds de l’hôtel , à 3 station du parc des expositions bref tout pour être bien .. Je reviendrais
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Isa.q
4 / 5Le 10/09/2023 à 08:22La suite est grande, bien aménagée Les deux points négatifs sont le manque de bouteille d’eau à dispo dans la chambre (4,5 à la réception) et la taille du lit (140) même si celui est vraiment très confortable.
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Patrice.o
5 / 5Le 01/09/2023 à 14:22Très bel hôtel, chambre spacieuse et propre, machine à café a disposition dans la chambre très bien accueilli par le personnel souriant petit déjeuner très bien et diversifié sa donne envie de revenir je recommande cet hôtel
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Black.e
3 / 5Le 30/08/2023 à 07:47 -
Rudy.a
3 / 5Le 23/08/2023 à 12:08Sejour du 18 au 21 août chambre 710. Très surpris du peu de service pour un hôtel 4 étoiles. Accueil correct, personnel à la réception souriant et serviable. Petit déjeuner très bon et beaucoup de choix. Chambre: assez bien insonorisée, mini bar et coin cuisine très pratique, spacieuse et SDB immense avec baignoire et très grande douche. Pour la 710, il serait judicieux de raboter la porte des toilettes qui fait énormément de bruit et réveille tout le monde la nuit. Également revoir le roulement de la porte de la SDB qui est impossible à fermer. Penser à prévoir plus de chaises pour la table… Situation idéale grâce au métro juste en bas de l’hôtel. Une dernière chose, l’inflation OK, mais la canette de Coca a 4,50€ vous abusez…
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G.L
5 / 5Le 14/08/2023 à 11:18Très bon point de chute pour visiter Paris. Au pied de l'hôtel, il y a le métro porte de Vanves, stations de Montparnasse et safe. l'hotel est propre, l'accueil est sympathique. Le buffet PDJ est complet, avec du choix, servi au RDC. Franchement, bon rapport qualité/prix
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amir.a
2 / 5Le 14/08/2023 à 10:57 -
Chakradhar.e
5 / 5Le 22/07/2023 à 21:14 -
Sofiane.
5 / 5Le 18/07/2023 à 11:23Les chambres sont spacieuses et propres, très confortables (deux séjours en un mois). Le petit déjeuner est varié et plutôt complet. Super pratique d'accès en transport en commun (metro et tram)
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Ayush.i
2 / 5Le 24/06/2023 à 15:54 -
David.
3 / 5Le 09/06/2023 à 07:19 -
Boris.a
3 / 5Le 03/06/2023 à 14:56Hotel bien situé (à côté du métro 13), prix un peu élevé par rapport à la qualité de la chambre (le lit gigone était cassé, idem pour la porte de ma douche et beaucoup de bruit exterieur) Une partie du personnel a été sympathique, l'autre un peu moins... En résumé bonne situation mais prix élevé par rapport à la qualité proposée.
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Mickael.e
5 / 5Le 29/05/2023 à 17:28La chambre très belle et très propre. Super bien isolé. L’accueil vraiment très bien. Nous y retournerons avec grand plaisir. Seul petit bémol c’est la taille de la salle pour déjeuné mais ça c’est pas très grave.
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Iakovos.a
4 / 5Le 28/05/2023 à 17:15 -
Noah.h
4 / 5Le 09/05/2023 à 11:55Super hôtel propre moderne et équipé la 5 eme étoiles aurait mis ci il y aurait la présence d’un parking
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Elham.a
5 / 5Le 30/04/2023 à 09:07 -
Hr.c
4 / 5Le 26/04/2023 à 06:36 -
Ajith.u
5 / 5Le 18/04/2023 à 21:59 -
Sébastien.h
4 / 5Le 12/04/2023 à 21:26Séjour top, chambre propre et belle, silencieux, personnel accueillant, bien desservi (métro au pied de l'hôtel et tram qui passe juste devant). Seul bémol j'ai voulu prolonger mon séjour et les prix avaient doublés en pleine semaine!! Donc j'ai prolongé mon séjour ailleurs.. dommage.
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smadar.a
5 / 5Le 09/04/2023 à 22:03 -
Nicolas.a
5 / 5Le 04/04/2023 à 12:04Très bel hôtel : literie confortable, bonne insonorisation, buffet de petit-déjeuner de qualité, personnel très agréable et enfin, très bonne desserte : métro ligne 13 au pied de l'hôtel, tram T3 à 50m : hyper pratique pour visiter Paris ou se rendre au Parc Expo. Je recommande !
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Vishal.a
5 / 5Le 25/03/2023 à 17:44 -
Hamed.h
5 / 5Le 20/03/2023 à 09:15 -
Sophie.e
5 / 5Le 17/03/2023 à 21:59Hôtel suites, chambres bien équipée, spacieuses et agréables. Beaucoup de petites attention de la part du personnel. Petit déjeuner copieux et varié. Juste une suggestion, des yaourts au buffet du petit déjeuner seraient les bienvenus.
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Abolfazl.h
4 / 5Le 17/03/2023 à 12:53 -
Ashish.u
5 / 5Le 07/03/2023 à 09:10 -
Yann.E
5 / 5Le 18/02/2023 à 14:23Personnel aimable, propreté de la chambre, bon petit-déjeuner, et rapport qualité prix, je recommande
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Romuald.a
4 / 5Le 13/02/2023 à 22:50Bon hôtel très propre bon petit déjeuner manque un peu de choix mais très correct la salle est trop petite à côté de l’accueil sinon chambre spacieuse très propre et bien insonorisé avec salle de bain douche + baignoire petite kichenette avec cafetière et micro ondes le seul bémol pas de parking sinon métro ligne 13 à côté super bon week end dans l’ensemble
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P..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00hotel que j'utilise souvent. tres pratique avec le metro au pied de l'immeuble. Tres bonne qualité. quelques Details à régler , notamment pour le petit dejeuner.
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Paul.e
5 / 5Le 12/02/2023 à 22:16Superbe hôtel idéalement situé (devant la sortie de la ligne de métro 13, porte de Vanves. L'équipe et très agréable et serviable. Les chambres sont extrêmement propres et modernes. Gros point fort, le petit déjeuner qui vous suffit à vous nourrir jusqu'au soir (bead and breakfast / continental). Nous y reviendrons avec grand plaisir.
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Francis.r
3 / 5Le 11/02/2023 à 13:47Bien placé pour les salons de Versailles
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Olivier.
/ 5Le 02/09/2023 à 01:00Bel hôtel, confortable. Le nécessaire présent pour passer un bon séjour (machine à café, micro-onde, frigo...). Personnel agréable et disponible. Seul bémol, la propreté globale qui pourrait être un tout petit peu meilleure pour un Novotel.
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Thierry.
5 / 5Le 05/02/2023 à 20:29Très bon accueil. Personnel souriant. Chambre tres bien insonorisées et impeccable. Literie exceptionnelle. L'accueil thé ou café offert et un plus non négligeable dans la chambre.
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shilpi.y
3 / 5Le 03/02/2023 à 09:20 -
Tom.n
5 / 5Le 29/01/2023 à 17:28 -
Yan.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 15:50 -
Florian..
4 / 5Le 04/01/2023 à 21:12Bel hôtel. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. Le personnel très accueillant à toute heure de la journée. Le buffet du petit-déjeuner est correct mais un peu léger pour le prix. J'enlève une étoile car je ne trouve pas acceptable la présence sur le comptoir de l'entrée d'un poisson rouge dans un minuscule bocal. Un animal n'est pas un objet de décoration, et encore moins lorsqu'il est détenu dans des conditions inhumaines. Je ne comprends pas que l'on puisse exposer comme ça la souffrance animale...
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Julien.o
5 / 5Le 28/12/2022 à 13:51Un Novotel idéal pour les salons
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur COLIN, Merci pour votre commentaire, il est vrai que notre hôtel est proche de Paris Expo. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Katarzyna Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles -
Dr..b
5 / 5Le 20/12/2022 à 18:48 -
Cyril.s
4 / 5Le 24/11/2022 à 17:34Hôtel agréable, même si un peu cher. La chambre que nous avions était spacieuse avec frigo, micro ondes et machine à café. On regrettera seulement le manque de verres/tasses au profit de gobelets en carton qui supportent difficilement plusieurs boissons sur plusieurs jours...
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jean.l
5 / 5Le 20/11/2022 à 17:19Magnifique juste magnifique, chambre très propre, très grande salle de bain incroyable. Lit très confortable
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Lau.a
4 / 5Le 20/11/2022 à 14:57L'accueil était sympathique. La chambre était propre et bien agencée. Le petit déjeuner était varié mais plus accès sucré que salé.. ca reste tout de même un bon hôtel où séjourner, pour un week-end à deux ou autre !
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Jennifer.a
5 / 5Le 15/11/2022 à 23:08Très bel hôtel, l'accueil est juste comme il faut, au petits soins.
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Christophe.o
5 / 5Le 09/11/2022 à 12:43Tel bel hôtel et personnel sympathique et avenant
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Elodie.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 16:33Très belle hôtel. Nous avons été très bien accueilli. Chambre bien décorer et confortable. Pas de bruit dans les couloirs même par le service de ménage. Frigo et micro ondes bien pratique mais attention pas de vaiselle faut prévoir. Très bien situer métro 13 au pied de l hôtel. Tram 3 et un bus. Très bon rapport qualité prix. Je recommande à 100 pour cent.
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Marc.e
1 / 5Le 03/11/2022 à 00:45Pas de parking pour un 4 étoiles c’est dommage. Salle de petit déjeuner trop petite pour le nombre de personnes. Douche bouchée et pas de gel douche dans la baignoire car le flacon était vide et cerise sur le gâteau….. Séjour retiré 2 fois sur mes comptes et j’attends toujours le remboursement 12 jours après!!! Hôtel à fuir (le personnel est quand même gentil heureusement)
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Yolande.'
5 / 5Le 20/10/2022 à 21:50je viens chercher que des viennoiseries...avec to good too go
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Jerome..
5 / 5Le 17/10/2022 à 21:26Une petite semaine passée sur place. Chambre grand confort et spacieuses. Pas de pking. Beaucoup de choses abimees malgrés le jeune âge de l'hôtel. Clim qui bourdonne... Dange de gyme ouverte qu'à partir de 8h ! 15 min a pieds du parc des expo. Quartier pas terrible. Bref, très bon séjour, personnel aimable et attentif. Petit dej bien... bien pour une petite semaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience du Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien à vous, Akli Assistant Chef de réception. -
Evangelos.k
5 / 5Le 25/09/2022 à 21:48 -
Men’s.i
1 / 5Le 10/09/2022 à 22:51Il est 22h30 dans le train quand nous consultons nos mails annulation de notre réservation arrivés à Montparnasse à 23h15 on fait quoi😡😤😤😤au prix où sont les chambres je ne vous parle pas de l’accueil de la réceptionniste Ou sont les professionnels😡🤔🤔🤔🤔
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anne.e
5 / 5Le 02/09/2022 à 23:45Hôtel très agréable. Chambre très spacieuse pour 3 personnes, toilettes séparées de la salle de bain. Les chambres sont vraiment bien, propres et modernes. Le personnel est très accueillant, on peut se restaurer rapidement au bar. Petit bémol : hôtel loin de la station du RER B - Parc des expositions. Petit plus : la navette pour l'aéroport à 3€ pour les + de 12 ans.
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Nataša..
5 / 5Le 01/09/2022 à 06:45 -
Tchoupi.c
4 / 5Le 28/08/2022 à 17:32Une belle attention pour un anniversaire et le métro en sortant de l’hôtel ! Un Hôtel calme malgré la localisation et le luxe d’une salle de bain avec douche et baignoire! Bémols: Pas de parking sur place. Petit déjeuner un peu maigre vu le prix des chambres. Le troisième lit n’était pas fait il y avait juste une couette plié en quatre posée dessus.
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bonzo.o
5 / 5Le 28/08/2022 à 16:58Chambres très espacieuses et propres
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Mohamed.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 14:58 -
Parthiban.
5 / 5Le 27/07/2022 à 13:05 -
Dario.u
3 / 5Le 12/07/2022 à 09:59Hôtel calme malgré la localisation. Pas de parking sur place. Buffet déjeuner un peu pauvre vu le prix des chambres.
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Giannis.
4 / 5Le 29/06/2022 à 16:32 -
Suzie.j
5 / 5Le 22/06/2022 à 22:07très grande chambre bon accueil métro en face qqs restos aux alentours, autres services à proximité. what else ?
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Harsh.h
5 / 5Le 21/06/2022 à 15:54 -
Bilal.h
5 / 5Le 03/06/2022 à 09:33 -
Guylène.h
4 / 5Le 18/05/2022 à 08:24Magnifique accueil du personnel Juste un bémol, pas de parking pour l'hôtel, parking public le plus prêt à 750 m ,avec les bagages vraiment pas pratique
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La réception -
Eloghju.
4 / 5Le 11/05/2022 à 23:30Chambre spacieuse à la décoration moderne. Salle d'eau avec baignoire et grande douche. Petit lit canapé, très bonne literie. Accueil souriant, et répondant aux renseignements demandés. Très bon petit-déjeuner. Pour moi, seul bémol étant très sensible aux bruits , le fond de bruit du tramway. Mais en arrivant vu le côté où nous étions, la route et les voix ferrées plus le tram je pensais que cela allait être catastrophique mais la chambre est finalement très bien insonorisée par rapport à des hôtels plus au centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, La réception -
Xavier.
5 / 5Le 05/05/2022 à 17:33Un excellent rapport qualité/prix, les chambres sont des mini appartements de luxe (voir mes photos). Seul bémol, le bruit du tramway mais pas au point d'enlever une étoile.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception -
noohoomp.
5 / 5Le 19/04/2022 à 13:24 -
Dylan.e
4 / 5Le 14/04/2022 à 00:01Très beau hôtel , bien entretenu, À proximité du métro ,bus.. ect Nous avons passé un super séjour! Je recommande sans soucis :)
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre séjour au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, La réception -
Lets.n
2 / 5Le 12/04/2022 à 13:22Bad experience, though it’s not my 1st stay. Not a 4 stars service at all, the front desk staff needs soft skills training, too much errors and no apologies. Mauvaise expérience pourtant pas la 1ère fois que je viens. Formation personnel à l’accueil à revoir. Trop de couac et aucune excuse!
Réponse du propriétaire :
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Carlos.i
4 / 5Le 28/03/2022 à 16:55Très bien.. C'est ma seconde fois dans ce logement. Metro et Tram au pied de l'hotel. A 5 minutes de Porte de Versailles et le parc des expositionsen Tram. Un Carrefour Market a 5 minutes a pied. Le must serait d'avoir un parking dans l'etablissement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Girard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous recevons vos compliments avec plaisir, et ce malgré un contexte très particulier, il est vrai. Votre satisfaction et votre fidélité sont la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et un séjour de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès DRIDI Directrice -
romain.t
4 / 5Le 06/03/2022 à 13:34Très bon accueil, nous avons passé un très bon séjour, personnel disponible en cas de souci, cependant la propreté reste à revoir mais rien de bien grave . ☺
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Votre avis est précieux pour nos équipes afin d'assurer un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception -
Yann.a
3 / 5Le 04/03/2022 à 09:07pas au niveau d'un 4 étoile du même groupe petit déjeuner avec produits industriels (fromage sous cellophane) manque de choix (un matin en fruit c'etait pomme pomme pomme ou pomme) ultra minimaliste suite ?? on dira grande chambre avec une bouilloire emplacement ideal pret du métro tram et parc des expos de versaille
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception -
Mayers.a
1 / 5Le 02/03/2022 à 10:13Visite il ya 4 mois Service de chambre pas sérieux du tout. Vol de mes escarpins dans sa pochette blanche oublié sur le lit. Jamais eu de suite favorable. Depuis que je fréquente les hotels Accor Jamais eu de genre de soucis dans d autres pays. C est honteux que le responsable ne mette pas la pression à la femme de chambre. Bande de voleurs. A toi la dame qui a volé ma paire de chaussure, nous sommes tous africains WALAYE vous irez de perte en perte, vous finirez par me chercher pour me les rendre... Acceuil OK Petit déjeuner assez vide, pas de saucisses ni de bacon... Chambre propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre chambre et notre qualité d'accueil. Notre petit déjeuner, qui respecte le standard Novotel Suites, offre des produits variés pour débuter la journée en forme : boissons chaudes, jus de fruits, fruits frais, laitages, fromages, charcuterie, oeufs brouillés, pains, viennoiseries, pancakes et crêpes, confitures, céréales, miel, Nutella, etc. Vos avis sont très importants pour nous afin d'améliorer notre qualité de service jour après jour, et nous espérons vous revoir parmi nous bientôt ! Cordialement, La réception -
Franck.
3 / 5Le 20/02/2022 à 11:45Pour avoir deja fréquenté pas mal les hôtels du groupe, je dois avouer que nous sommes un peu déçus par le niveau général de l'hôtel. Le personnel est sympathique mais l'état de propreté n'est pas au rendez-vous comme nous avons pu le constater dans d'autres établissements du groupe. Le petit déjeuner est servi dans une salle de petite dimension ce qui rend le service un peu compliqué et limite le choix des produits. La localisation est plutôt bonne car le métro "porte de Vanves" (M13) est à une dizaine de mètres de l'entrée de l'hôtel ainsi qu'un arrêt de bus en face et le tram t3a à quelques dizaines de mètres. Si vous avez le sommeil léger demandez bien et précisez le avec anticipation et surtout évitez tous les étages en dessous du 5ème. Nous avions fait la demande et logés au 3ème cela n'est pas suffisant, nous n'avons pas voulu déranger en demandant un changement qui aurait peu être fait selon la responsable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Franck Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et remarques avec toute notre équipe, malgré quelques petits points à améliorer. Pour la propreté, cela est assez surprenant étant donné les retours positifs que nous avons sur ce sujet. Cependant, si vous faites face à une situation où la propreté mérite d'être retravaillée, n'hésitez pas à en informer la réception, tout comme pour une demande d'étage plus élevé si besoin. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Agnès DRIDI Directrice -
Julien.U
5 / 5Le 17/02/2022 à 21:40Très belle prestation. Personnel et accueil parfait, aimable et serviable. L'hôtel dispose d'un accès au métro très proche, et de nombreux restaurants à proximité.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, La réception -
J..u
5 / 5Le 06/02/2022 à 12:12J'ai l'habitude d'y passer quand je suis en retard. Les équipes sont accueillantes et très souples. Il m'arrive de partir avec les boco pour midi qui sont excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous recevons vos compliments avec plaisir, et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous revoir de nouveau parmi nous ! Cordialement, La réception -
Hicham.l
2 / 5Le 02/01/2022 à 21:56Hôtel au pied du métro et pas loin de centre de Paris. Cependant ce n'ai vraiment pas à la hauteur des Hôtels Novotel et encore moins d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont très sales et poussiéreuses, mal entretenues. L hôtel donne sur les rails vers la gare. On entend les trains toute la nuit. Après une nuit et avoir visités plusieurs chambres avec le même constat nous étions vraiment obligés d'écourter notre séjour et chercher un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant je suis très surprise par votre commentaire, notre hôtel bénéficiant d'une insonorisation certaine, et cela confirmé par beaucoup de nos clients qui s'étonnent presque de ne pas entendre les trains. Cependant, il est possible que cela ne suffise pas pour certaines personnes au sommeil très léger. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec étage élevé afin de réduire au maximum le résidu de bruit des transports en contrebas. Aussi, la propreté de nos chambres est l'une de nos priorités. Ainsi, si vous rencontrez le moindre problème sur ce point, nous aurions pu trouver une solution dans le cas où la chambre présentait un défaut de nettoyage. Nous espérons cependant vous revoir au plus vite, dans un contexte vous permettant de profiter, cette fois ci, pleinement de votre séjour ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Audrey.F
5 / 5Le 01/01/2022 à 14:02Parfait. Chambre très propre avec tout le nécessaire. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous recevons vos compliments avec plaisir, et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous revoir de nouveau parmi nous ! Cordialement, La réception -
abhinav.a
2 / 5Le 25/12/2021 à 13:40 -
hubert.i
5 / 5Le 25/12/2021 à 10:15Très agréable séjour dans ce bel hôtel moderne, confortable et très bien situé. Équipe de réception très aimable et à l'écoute grand merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous recevons vos compliments avec plaisir, et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous revoir de nouveau parmi nous ! Cordialement, La réception -
Matheus.n
5 / 5Le 20/12/2021 à 21:59Très bon hôtel, salle de gym et tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous recevons vos compliments avec plaisir, et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous revoir de nouveau parmi nous ! Cordialement, La réception -
Kawa.a
4 / 5Le 12/12/2021 à 17:59Chambre plutôt grande et literie très confortable au standard Novotel. A proximité de la porte de Versailles donc bien placé lors d'une visite à un salon. Mais télé en panne et malgré l'insonorisation on entend ( légèrement) les trains passer. La ligne passe en effet au pied du bâtiment.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La réception -
Nasser.l
5 / 5Le 04/12/2021 à 04:18 -
Bel'ange.o
5 / 5Le 24/11/2021 à 17:35Hôtel propre et convivial. Les chambres sont nickel.
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Gwenola.o
5 / 5Le 21/11/2021 à 19:05Très bon hôtel avec de prestations et un personnel compétent. Le petit déjeuner est copieux et diversifié. On regrette juste un nombre trop nombreux de table, du coup il faut patienter et s'accommoder des voisins. Sinon chambre très propre.
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Laulau.V
5 / 5Le 03/11/2021 à 08:53Si le tarif reste identique ainsi que la prestation, je retournerai dans cet hôtel régulièrement pour mes séjours à Paris A aimé · L’accueil, le service, le tarif, l’emplacement, la taille de la chambre, baignoire + douche, toilettes séparées de la salle de bain, proximité du métro et du tramway. N'a pas aimé · L’organisation pour le petit déjeuner, 30-35 minutes d’attente chaque jour pour être placé, buffet du petit déjeuner pauvre, la propreté dans la salle du petit déjeuner ainsi que dans l’espace accueil
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Kostas.a
5 / 5Le 29/10/2021 à 00:24 -
Bruno.e
3 / 5Le 26/10/2021 à 20:30Très beau hôtel personnel surtout direction excecrable.vraiment pas cool au tarif de paris.vraiment a revoir
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Emmanuelle.a
3 / 5Le 26/10/2021 à 20:09Pas de parking à l hôtel... Et notre chambre sentait mauvais.
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Cedric.u
4 / 5Le 17/10/2021 à 16:06Bémol cote rue on entend le tramway sinon les chambres sont super agréables Et niveau petit déjeuner trop bruyant
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Franck.r
5 / 5Le 04/10/2021 à 08:31Séjour parfait comme d'habitude, propreté et gentillesse, un hôtel où on se sent bien. Merci à toute l'équipe.
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aude.l
5 / 5Le 26/09/2021 à 15:09Nous avons passé un très bon séjour en famille. L’hôtel est très bien placé : métro ligne 13 juste devant et tram 3 à moins de 100m. Les chambres sont spacieuses, propres et en bon état. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner était très bien.
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Vily.a
3 / 5Le 03/09/2021 à 13:03 -
Julien.d
3 / 5Le 21/08/2021 à 13:01Localisation adaptée au programme de visite - Métro13 / Tram3 (ex Versailles T3/T2/B171 - 55min à 1h10 pour 1.90€T+ par personne). Carrefour City à 2minutes Personnel agréable / Chambre confortable (grande SdB + douche), moderne et équipée (micro-onde / frigo ...) pour un voyage en famille. Attention Petit-déjeuner 18/08/2021 et 19/08/2021 : produits industriels, brioche sèche, pancakes encore congelés au service, mini-crêpes grasses, pas de grille-pain
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Louise.r
3 / 5Le 21/08/2021 à 10:51Le nom de l'hôtel est trompeur, il ne se trouve pas porte de Versailles mais porte de Vanves, ce qui m'a occasionné un problème de taille puisque j'avais réservé un parking au mauvais endroit... En dehors de cela la chambre était spacieuse, en très bon état, la literie impeccable mais nous aurions apprécié qu'elle ne donne pas sur des voies de chemins de fer, avec TER et TGV passant très régulièrement, et le bruit qui va avec malgré l'excellent vitrage. Enfin, j'ai trouvé le petit déjeuner un peu léger. Personnel sympathique.
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Sylva.
5 / 5Le 11/08/2021 à 16:21 -
lucile.h
4 / 5Le 06/08/2021 à 15:28Bon établissement personnel sympathique et chambres très propres. Petit bémol le petit-déjeuner est un peu léger pour 16 euros
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Mel.o
5 / 5Le 06/08/2021 à 09:46Sejour en famille au top, au pied de l hotel il y a une sortie de metro, il y a des commodités à proximité. L accueil est top, le personnel aux petits soins. Le petit dejeuner est varié. Je recommande vivement cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre séjour au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Notre hôtel est effectivement placé tout près d'une station de tramway (ligne 3A) et du métro (ligne 13), ce qui vous permet d'aller partout dans Paris très facilement. En plus d'avoir des Suites de 30 m² idéales pour un séjour en famille, notre équipe reste à disposition pour que votre séjour se passe dans d'excellentes conditions. Nous espérons vous revoir de nouveau dans notre établissement, pour un séjour aussi agréable que le précédent ! Bien cordialement, L'équipe du Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles -
NYUIADZI.z
4 / 5Le 05/08/2021 à 13:59Emplacement au top. literie confortable. Chambre au Calme. Le jeune homme à la réception à été très professionnel.
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Franck.O
5 / 5Le 05/08/2021 à 08:20Rien à dire . Bien placé. Accueil sympa. Prestation très bonne .petit déjeuner excellent. Super acceuil
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mathieu.
5 / 5Le 25/07/2021 à 14:01Très bon séjour. Hotel très propre ainsi que la chambre Personnels serviable Super petit déjeuner Rien a dire parfait
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Jérémie.a
5 / 5Le 15/07/2021 à 16:06Bel hôtel, bien équipé très calme malgré la proximité des voies SNCF. Station de metro Porte de Vanves juste devant l'hôtel. Équipe au top !
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carolane.i
1 / 5Le 08/07/2021 à 12:54Passez votre chemin, 4 étoiles ??? J’ai jamais vu sa réceptionniste désagréable, pas de room service !! Personnel de nettoyage qui rentre sans frapper et plusieurs fois. Aller voir ailleurs vous ne serez que mieu servi
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Linda.!
3 / 5Le 22/06/2021 à 15:49Chambre très propre accueil par contre a revoir, En l’occurrence une dame brune assez grande de taille je n’ai pas retenu son prénom il faudrait qu’elle fasse un travaille sur elle au niveau de l’accueil de la clientèle c’est pas possible d’être en réception et d’avoir une personne aussi froide aigri et qui se permettent de nous prendre de haut. J’ai séjourner dans des hôtels « prestigieux » et ils ne sont pas permis de faire le quart de ce que cette demoiselle a fait. Revoyez votre équipe.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie de nous avoir fait un retour suite à votre séjour dans notre établissement. Lors de votre arrivée, ma collaboratrice vous a demandé de mettre un masque au vu de la situation actuelle. Vous n'en aviez pas et s'est proposé de vous en offrir un. Cela vous a certainement semblé désagréable mais l'équipe fait face à un risque quotidiennement. Ils ont la consigne de ma part de respecter et de faire respecter les mesures de protection sanitaire. C'est une collaboratrice de confiance, professionnelle et je regrette que vous n'ayez pu en bénéficier. Je "ne reverrai pas" mon équipe qui aujourd'hui est très appréciée par nos clients. Je le constate par moi-même en étant présente auprès d'eux, aux échanges que j'ai avec les clients et aux commentaires valorisants sur les réseaux sociaux. Bien cordialement. Agnès D. -
Ketty.I
5 / 5Le 08/05/2021 à 23:51Très bon accueil. Prestations de qualité Le personnel est disponible et à l'ecoute des besoins des clients. Merci à Fiona et Guilhem Le seul hic, la connexion internet fut capricieuse
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Antoine.o
5 / 5Le 06/02/2021 à 15:08Super accueil de la part de Johanna. Le séjour fut très agréable et les conversations très intéressantes. Un peu d'humain en cette période difficile.
Réponse du propriétaire :
Monsieur FORDIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous recevons vos compliments avec plaisir, et ce malgré un contexte très particulier, il est vrai. Votre satisfaction et votre fidélité sont la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et un séjour de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Novotel Suites Paris Expo porte de Versailles -
Lara.o
5 / 5Le 15/10/2020 à 19:49Hotel tres propre, joli, accueuillant. Petit déj très bon et varié. Egalement pour personnes coeliaque.. donc gluten free breakfast possible.. de préférence avertir en avance. Bien centré
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que nos options sans gluten et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Agnès Dridi Directrice -
Nuno.e
1 / 5Le 10/08/2020 à 10:25 -
ngadi.b
5 / 5Le 27/07/2020 à 11:15Super bien situé, métro à 10m de l'hôtel. Chambre familiale propre . Bon petit déjeuner varié !
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à l'un de vos séjours au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous sommes ravis que le contexte sanitaire actuel n'ait pas entaché votre séjour. Ainsi avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons donc pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Agnès DRIDI Directrice -
Sev.o
5 / 5Le 05/03/2020 à 18:45Séjour en famille a 4 pendant 4 jours. L hôtel est magnifique, les chambres sont spacieuses, décoré avec classe et tout équipé à notre arrivée. Le personnel a été tout au long du séjour à l écoute et disponible. Nous avons été conseillé sur les lieux à visiter ainsi que sur les lieux à ne pas louper aux abords de l hôtel. Une station de métro est au pied de l hôtel, cependant aucun bruit depuis la chambre ni dans les espaces communs. Je recommande les yeux fermés et pour nos prochains séjours nous reviendrons y séjourné.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie pour votre beau retour sur votre séjour au Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que leur disponibilité. En effet nos Suites de 30m² sont très spacieuses, surtout au vu de la taille standard des chambres d’hotel parisiennes ! Elles disposent toutes d'un canapé-lit qui peut soit être séparés en deux sofa beds, ou alors fermés et servir ainsi de confortable canapé. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'un séjour calme malgré l’effervescence de Paris. Nous espérons vous accueillir à nouveau rapidement ! Agnès Dridi Directrice -
Mickaël.i
5 / 5Le 16/02/2020 à 20:44Hôtel très agréable chambres modernes et petit déjeuner extras. L'hôtel se situe juste à côté de la station métro Porte de Vanves. Hyper pratique...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pireaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions post séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de nos prestations. Effectivement, l’hôtel a été conçu et orienté autour du bien être en chambre et nous sommes ravis que cette dernière vous ai apporté satisfaction ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au service petit déjeuner et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Agnès DRIDI Directrice -
Antoine.o
4 / 5Le 12/02/2020 à 12:23Séjour pro pour WINEPARIS , après la petite fausse note de la première soirée , un "spécial" merci à Maéva pour le geste et le sourire ... à bientôt les marchands de vin
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Eleandro.
1 / 5Le 05/01/2020 à 01:34 -
izzat.a
5 / 5Le 26/11/2019 à 00:54 -
Christelle.i
1 / 5Le 10/11/2019 à 23:42DISPARITION D’AFFAIRES dans la chambre... la direction veut bien rembourser mais pas le temps d’aller racheter les affaires dans le magasin. Que dit on a son enfant... qu’il est puni vu qu’on ne peut même pas acheté les produits en ligne ? Pour ça la direction s’en moque.... et la personne d’astreinte en ligne n’ira pas en astreinte racheter les produits pour un 4* le service n’est pas au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie de votre retour suite à votre séjour. Je pense que l'équipe et moi-même avons apportés de la considération à votre problème. Je me suis déplacée le dimanche de votre départ afin de trouver une solution, accompagnée de mon équipe. La gouvernante a pris l'initiative d'ouvrir tous les sacs poubelles du jour de nettoyage de votre chambre. Sans résultat. La réceptionniste en poste a pris le temps d'échanger avec vous les 3 heures de votre présence à ses côtés tout en gérant nos clients présents. Sans preuve que nous étions fautifs de cette perte, nous avons trouvé des solutions. Bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement Agnès DRIDI Directrice -
Crystel.a
4 / 5Le 02/11/2019 à 22:56Deco épurée Mais manque dans chambre chaussons peignoirs coton tige bonnet bain etc....ne pas venir sans vanity...n
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Christian.i
5 / 5Le 31/10/2019 à 20:39Rapport qualité prix très bon ! de belle prestations et attentions diverses dans la chambre.
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chti59.
4 / 5Le 26/10/2019 à 14:15Grandes chambres bien équipées. Coin café et salle de bain avec baignoire et douche italienne. Petit bémol sur la propreté du coin Café.
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leslie.a
5 / 5Le 24/10/2019 à 22:26Tres bon hôtel, accueil très professionnel et très agréable, chambre spacieuse et salle de bain au top , propreté irréprochable je recommande cet hôtel
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horatio.i
4 / 5Le 15/10/2019 à 23:30 -
Paco.s
4 / 5Le 29/09/2019 à 12:28Très bon hôtel propre, personnel très sympathique et à l'écoute. Il n'y a pas plus proche des transports et toute commodités. Et un point d'amélioration à porter c'est un dépose minutes, et le seule point noir c'est qu'on entend le bruit du métro. Sinon perfecto, c'est un hôtel que je conseil.
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Lee.r
5 / 5Le 18/09/2019 à 21:33 -
Bougie.o
5 / 5Le 25/07/2019 à 16:07Très belle chambre, spacieuse, propre et agréable. Très bon accueil, personnel souriant, bienveillant, à l'écoute et disponible... petit déjeuner copieux et varié...j'y retournerai volontier 😀
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Dr.n
1 / 5Le 05/07/2019 à 08:09 -
Geoffrey.i
4 / 5Le 12/06/2019 à 12:48Superbe hôtel, particulièrement bien placé et très très pratique pour ceux qui viennent en voiture. Un parking consillé à 10 minutes à pieds pour 12 euros par jour. Rien à redire. Sauf peut être le prix des boissons et plats en libre service. Un de mes hôtels favoris!
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José.
5 / 5Le 03/06/2019 à 12:45Hôtel très bien tenu, lits confortables, personnel aux petits soins, petit déjeuner copieux, station de métro au pied de l'hôtel, je recommande.
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Casey.o
5 / 5Le 01/06/2019 à 07:54 -
Michael.
4 / 5Le 17/05/2019 à 18:17 -
Dominik.u
2 / 5Le 04/05/2019 à 11:16 -
Wilfried.
5 / 5Le 25/04/2019 à 16:17Hôtel très calme , chambre spacieuse , métro juste en bas de l'hôtel , petit déjeuner super , merci a toute l équipes..je recommande...
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Bruno..
1 / 5Le 13/04/2019 à 09:46Heureusement qu’il y a l’enseigne sur la facade pour savoir que c’est un novotel Si vous souhaitez dormir avec les vibrations du metro, la vue sur la voie de chemin de fer, petit déjeuner dans le lobby trop petit pour accueillir l’ensemble des clients.....Choisissez cet hotel !!! Beaucoup de 3 étoiles sont bien mieux
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Jeffrey.a
5 / 5Le 11/04/2019 à 06:25 -
fabien.a
4 / 5Le 07/04/2019 à 09:01Très belle chambre, bon accueil mais dommage le bruit du métro jusqu'à 23h et reprise tôt le matin
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Lars.o
4 / 5Le 04/01/2019 à 12:57 -
lionel.e
3 / 5Le 23/12/2018 à 22:48Accueil bien mais chambre sans fenêtre et beaucoup de bruit à cause d’une voie ferrée à côté
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Ouattara.u
4 / 5Le 23/12/2018 à 17:17Hotel adapté aux familles. Personnel tres disponible. Excellent rapport coût/ qualité
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esseghir.o
4 / 5Le 06/11/2018 à 14:26L accueille est parfait. Personnel disponible et attentif aux besoins des clients. Chambre très propre rien a dire.
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Arlette.F
1 / 5Le 03/11/2018 à 11:58Pour le prix payé, je m'attendais à mieux. On a eu la chambre pour personnes handicapées sans possibilité de changer et il y a avait peu de choix pour le petit déjeuner
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PATALAIN.O
3 / 5Le 01/11/2018 à 12:55Très bel appart hôtel bien situé avec le métro à 20m, le tram à 50m et la gare Montparnasse à proximité. Un peu bruyant malgré le triple vitrage, bruit certainement du aux voies ferrées souterraines ou en surface. C'est supportable mais gênant.
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Nick.h
4 / 5Le 25/10/2018 à 07:19 -
Tracy.o
4 / 5Le 17/10/2018 à 20:14 -
Ioannis.o
5 / 5Le 09/10/2018 à 13:51 -
JM.a
2 / 5Le 05/10/2018 à 18:37Vous aimez les moyens de transport vous allez être servis Au pieds de l'hôtel où le long Voitures Tram Bus Vélos RER Trains venant de montparnasse Et bien sûr le métro qui même au 8 ème étage vous empêche de dormir tellement il fait trembler l'immeuble, je n'ose pensez aux gens qui dorment au 1er Femmes de chambres qui rentrent dans frapper, alors que en slip, j'ai failli me faire faire une DSK Mini bar qui rentre aussi dans frapper Resté deux nuits; et bien pas le droit au renouvellement du plateau de courtoisie ni de dosettes Nespresso, non c trois que vous restiez 1 jours ou 15... En plus pas de parking le plus près est a 32 euros les 24h, même pas pris en partie par hôtel A 550 euros les deux nuits ça fous les b....s très grave
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marine.s
4 / 5Le 04/10/2018 à 22:23Hôtel très appréciable de part la qualité de l'accueil et la superficie de la chambre. Localisation idéale et calme. Je recommande
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Dina.a
4 / 5Le 13/09/2018 à 13:43 -
Cristi..
5 / 5Le 12/09/2018 à 14:14 -
Abdel.a
5 / 5Le 30/08/2018 à 01:21Très bien situé, petit déjeuner un peu cher mais beaucoup de choix, personnel très aimable, je recommande
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titi.c
5 / 5Le 24/08/2018 à 12:24Hôtel très bien situé bouche de métro à 10 m Pour visiter Paris Accueil parfait chambre spacieuse pour famille petit déjeuner très copieux
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Karlo.a
5 / 5Le 10/08/2018 à 00:58 -
S.
1 / 5Le 16/07/2018 à 23:38 -
Hildie.o
4 / 5Le 30/06/2018 à 20:24 -
Sarabjeet.o
5 / 5Le 28/06/2018 à 22:46 -
Alexia.
5 / 5Le 23/06/2018 à 23:15 -
John.u
1 / 5Le 20/06/2018 à 14:10 -
Shilu.h
4 / 5Le 12/06/2018 à 14:27 -
Mike.i
5 / 5Le 10/06/2018 à 12:01 -
Cecile.o
5 / 5Le 11/05/2018 à 13:37Superbes prestations !chambre très spacieuse!😊 accueil chaleureux 😊propreté irréprochable 😊confort maximum ! 😊je reviendrai 😊excellent séjour 😊😊😊😊
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Lucas.s
4 / 5Le 10/05/2018 à 20:02 -
Lars.o
5 / 5Le 02/05/2018 à 12:34 -
Simon.l
4 / 5Le 07/04/2018 à 10:59 -
Zvonko.o
5 / 5Le 07/04/2018 à 08:17 -
Ruth.a
5 / 5Le 26/02/2018 à 06:25Très bon séjour, très bon accueil! Personnel souriant et aimable. Bien situé et bien desservi. Seul hic, on ne peux ouvrir les fenêtres. Je reviendrai !
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Nathalie.e
4 / 5Le 22/02/2018 à 10:35Hôtel bien placé géographiquement métro au pied de l'entrée . Entretien soigné.chambres parfaites très bonne adresse
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Abdel.a
1 / 5Le 17/02/2018 à 17:56La propreté est déplorable voilà ce que l'on trouve en rentrant dans sa chambre la seule réponse a été qu'avec l'humidité il y avait de es insectes je vois pas le rapport avec le ménage si il avait été fait correctement il n'y aurait rien!
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Amandine.a
5 / 5Le 15/01/2018 à 19:52Un très bel établissement avec le confort qu'il faut pour passer quelques jours dans Paris. Situé proche du périphérique, il est néanmoins facile d'accéder aux différents lieux de Paris car bien desservi par le métro 13, le tram et le bus, au pied de l'hôtel. Accueil très chaleureux, hôtel moderne, nous avons été ravis de notre séjour !
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Bryan.a
5 / 5Le 12/01/2018 à 04:00 -
Emma.r
5 / 5Le 26/12/2017 à 13:17L’accueil est formidable, équipe au top, petits déjeuners gourmands, chambre propre, confortable, décoration soignée...bref super séjour !
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Eric.�
4 / 5Le 07/12/2017 à 20:40Un bel endroit. Une suite à la déco chic et sobre. Literie grand confort. Un buffet petit-déjeuner très complet. Bref, chouette séjour...
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BERTRAND.
4 / 5Le 03/12/2017 à 07:21Jolie Chambre moderne. Accès rapide au salon de la porte de Versailles. Tram juste devant. Petit déjeuner toutefois plutôt classique. et tjrs ces machines à café bruyante devant lesquelles ont fait la queue pour commencer la journée
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Morice.l
4 / 5Le 27/11/2017 à 00:37Belle chambre spacieuse, personnel souriant et aimable, petit dejeuner copieux. Le Petit plus, la bouche de métro au pied de l'immeuble.
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Franco.a
5 / 5Le 06/11/2017 à 18:33 -
Emmanuelle.c
4 / 5Le 22/07/2017 à 08:42Court séjour sur Paris et nous avons beaucoup apprécié.Ma fille a reçu des cadeaux à notre arrivée.La chambre est très grande et bien insonorisée.La propreté est irréprochable.Le métro est juste à côté.
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Lionel.a
3 / 5Le 08/07/2017 à 19:58Superbes chambres MAIS vibrations du metro jusqu'à 1h du mat et reprise à 5h. Si vous êtes habitués au silence pour dormir, fuyez !!
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Miguel.e
4 / 5Le 19/06/2017 à 23:33 -
cindy.a
4 / 5Le 07/05/2017 à 18:01Hôtel superbement bien situé ! À 20min à pied du parc des expositions, à 6stations de l'aquaboulevard, et un métro au pied de l'hôtel, cet hôtel est calme. Petit reproche pour la salle de petit déjeuner qui est assez petite et pour le manque de variété quand on passe plusieurs jours à lhotel...
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vinuk.k
5 / 5Le 24/04/2017 à 20:05 -
sautron.e
3 / 5Le 17/03/2017 à 18:27Chambre de 30 mètres mètres carrés confortable bien équipée bonne literie belle salle de bain et petit coin salon sympathique le personnel de la réception est parfait le wifi gratuit est correct même si le débit n'est pas exceptionnel par contre même au 8e étage les bruits du boulevard et du métro avec ses vibrations sont présents.
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CLEMENT.E
4 / 5Le 07/03/2017 à 16:54L'Accueil était chaleureux et efficace, la suite premium très confortable ! Les vibrations dus aux passages du Tram sont perceptibles mais non gênants pour moi. Les équipements (prises, café, mini bar, TV, produits d'accueil) sont généreux et bien disposés, super!
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Laurent.h
4 / 5Le 20/02/2017 à 07:52Hotel très bien situé, proche du centre et métro à quelques mètres. Seul bémol, le manque de parking. Petit déjeuner très complet et suite parfaite pour deux adultes et deux enfants.
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Charles.I
5 / 5Le 23/12/2016 à 12:18C'est la deuxième fois que nous séjournons dans un Suites Novotel (après celui de Perpignan que nous avions adoré) et, pour notre séjour de 10 nuits à Paris nous avons choisi cet hôtel qui a ses chambres quasi identiques à celles de Perpignan. Cet hôtel est récent (3 ans je pense) et nous nous y sentons comme à la maison. Essayez cette formule et vous l'adopterez. À ne pas manquer : petit déjeuner copieux et délicieux. Et les prix sont raisonnables.
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Fabian.i
3 / 5Le 30/10/2016 à 12:57 -
Saurabh.a
5 / 5Le 25/06/2016 à 19:22 -
Elena.a
5 / 5Le 17/06/2016 à 20:14 -
Tallen.r
4 / 5Le 06/06/2016 à 20:32
Ivy.i
Samir.e
Daniele.o
Hugo.e
Rima.h
Catherine.E
Didier.E
Mohamed.h
Murat.i
Maxime.y
Paul.u
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Aude.o
Sébastien.I
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Daniel.R
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arpita.a
Magalie.e
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Dominik.u
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