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A propos de : Hôtels Novotel Paris Porte de Versailles à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (293)
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Aizen.
5 / 5Le 09/05/2024 à 09:08Convivial, personnel très chaleureux et une belle ambiance. Mon équipe et moi avons beaucoup apprécié ce moment et aussi ce que nous avons bu et mangé ! Merci à Abdoul pour son accueil.
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Emma.i
5 / 5Le 09/05/2024 à 08:26Restaurant incroyable ! Il y a un balcon ou l’on peut sortir profiter de la vue sur la tour Eiffel. Les serveurs/serveuses sont adorables ! Le seul petit bémol est que la viande (boeuf charolais) n’était pas tres chaude, peut être le servir sur une assiette chaude pourrait régler ce petit problème. Merci encore pour l’accueil
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Pierre-Yves.n
5 / 5Le 08/05/2024 à 08:51Hotel agréable avec excellent accueil. La chambre est spacieuse, et l’insonorisation parfaite. Literie très confortable et sdb bien équipée. PDJ fourni avec de bons produits et du choix. Proximité avec le parc des expositions et accessibilité facile. Le parking P6 est relié au Novotel avec une réduction de 50% sur le montant à payer
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yannis.m
5 / 5Le 08/05/2024 à 08:31Nous avons dîner à la Grange le personnel est formidable gai, pétillant, service au top cela fait vraiment plaisir.
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Arnaud.e
5 / 5Le 07/05/2024 à 09:10Très bon hôtel, bien situé. Personnel aux petits soins Nous avons eu un problème avec la chambre, télé HS. On nous a changé de chambre et surclasses pour s excuser du désagrément. Les restaurants sont bons.on reviendra
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Valerie.h
5 / 5Le 06/05/2024 à 10:43Un grand merci à toute l'équipe du Pedzouille qui nous a accueilli jeudi soir à l'occasion des 18 ans de notre fils Paul. L'équipe est très sympathique et très professionnelle ! La table était gourmande et l'accueil très chaleureux. Nous reviendrons sans hésitation lorsque le temps nous permettra de profiter de la terrasse. Un grand MERCI à vous tous et à bientôt !!
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Jean-Pierre.o
5 / 5Le 05/05/2024 à 09:54Restaurant au 8ème Cadre agréable. Service sympas. Belles assiettes
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audrey.
5 / 5Le 04/05/2024 à 20:58Très bon et service agréable. La vue de la terrasse est exceptionnelle
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gilles.l
5 / 5Le 04/05/2024 à 15:48Excellent accueil !! Très calme prochain évènement Porte de Versailles, nous y retournons A conseiller vivement
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Delfouine.i
5 / 5Le 03/05/2024 à 20:59Super expérience, la vue est incroyable, l'équipe est géniale nous avons été très bien reçu et nous nous sommes régalés ! A refaire sans hésiter !
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Marie.i
1 / 5Le 01/05/2024 à 22:26Hôtel qui n’a pas le standing qu il s attribue. Habitués du groupe Accor, et particulièrement des Novotel partout en France, cet hôtel n’est pas à la hauteur du tout … nous avons réservé 2 chambres exécutives pour 14 nuits, ainsi qu une salle de réunion… dès le premier jour nous avons eu des déconvenues… suivant sur qui vous tombez à l accueil, cela peut vite rendre votre visite désagréable … équipe jeune (et c’est très bien) mais pas tous éduqués … Aussi, ce soir nous avons découvert une chambre à moitié faite: seul le lit a été fait, le reste de la chambre laissait à désirer. Et le pompon… à 8 personnes au restaurant le soir, un service catastrophique (je précise par contre que les plats sont délicieux), et un serveur qui est devenu menaçant quand l’un de nous s est plaint du service, ses collègues et une manager présente ont même dû intervenir et le bloquer pour l empêcher de nous sauter dessus ! Scène surréaliste! En guise d excuses, un serveur nous amène la note en nous disant qu’il vaut mieux qu’on ne prenne pas de dessert (que l’on attendait depuis 40 min!) Et lors de notre départ, quelques serveurs à notre passage se sont permis de continuer à faire des réflexions, du genre circulez on n’a pas que ça à faire, ou alors en fait c est eux qui font les caïds … devant la manager… belle équipe !!!!!!
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Phil.r
3 / 5Le 28/04/2024 à 16:43 -
Zehra..
4 / 5Le 28/04/2024 à 13:41 -
Larue.l
3 / 5Le 28/04/2024 à 09:52Cet hôtel, on ne va pas se mentir n’est pas d’un standing d’un 4 étoiles. À mon arrivé nous avons attendu 30min pour qu’on nous remette les clefs alors qu’il était 15h30 et la chambre normalement prête à 15h00 ne l’était pas encore. Quand vous rentrez vous ne savez pas où est la réception, les personnes à l’accueil semblent un peu perdu. Pas d’eau dans la chambre il faut aller dans le couloir pour avoir accès aux fontaines à eau. Le roof top est moyen avec une carte de cocktails limitée. Les points positifs sont l’emplacement de l’hôtel, la salle de sport, et la table à repasser. Quant à la chambre elle était normale sans plus.
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Ratessh.a
1 / 5Le 26/04/2024 à 07:57 -
THIERRY.O
5 / 5Le 25/04/2024 à 15:14restaurant atypique avec un super accueil et des serveurs attentionnés et très drôles Avons été reçu top et nous reviendrons c'est sur profiter de la terrasse en été pour la vue également
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Nicolas.E
1 / 5Le 21/04/2024 à 21:20Un service déplorable !!! Personne ne répond jamais à l’accueil ni au room service. Cet hôtel n’est qu’une boîte vocale géante. A 245 € la nuit à fuir ! Hôtel indigne de la marque Accor
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jeff.e
4 / 5Le 21/04/2024 à 12:49Très belle hôtel Chambre impeccable Le restaurant rooftop sublime Mais le service bizarre Ou est l’accueil ou sont le personnel ?
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Richard.e
3 / 5Le 17/04/2024 à 11:42Trop de grandes tables réservé aux entreprises ce soir...le service n'est pas a la hauteur et délaisse aux particuliers... Trop d'attente entre les plats...pas eu le courage d'attendre le dessert ainsi que le café !
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Francois.i
5 / 5Le 16/04/2024 à 16:13J’étais accompagné du début jusqu’à la fin Écouter le Service était top. J’ai été reçu avec un grand soin et tout particulièrement Miguel.
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RICHARD.A
2 / 5Le 16/04/2024 à 10:33Sous prétexte d écologie la direction de L hôtel a supprimé les bouteilles d eau plastique dans les chambres et les a remplacées par des fontaines près des ascenseurs. J ai envie de vous dire mettez des bouteilles en verre et vous resoudrez le problème. Je voudrais rester positif et je propose à votre direction d aller à la rencontre des clients pour voir ce qu ils en pensent. L hôtel par lui même est plutôt un hôtel de passage, pas luxueux, pas charmant, je dirais un peu banal, idem par exemple pour le petit déjeuner. Le personnel est très dévoué, très gentil et agréable. Une fois encore, à l attention de votre direction, tout est dans le détail et le compte n y est pas toujours mais vous pouvez remercier vos employés. Je n aime pas non plus l accueil avec des telephones portables qui sont mal maîtrisés surtout lorsque vous reservez 7 chambres. Restaurant Pedzouille, le concept est sympa, mais c est tout !
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Emma.e
5 / 5Le 15/04/2024 à 11:40Restaurant au 8 ieme ciel. Moment magique comme a chaque fois que l on vient. Repas excellent Vue a couper le souffle. Et nous avons retrouvé notre serveur Antoine qui est exceptionnel . Merci a lui pour sa délicate attention pour l' anniversaire de mon Mari. Nous reviendrons très prochainement pour le faire découvrir a notre fils
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Manon.o
5 / 5Le 14/04/2024 à 21:04Superbe expérience dans cet endroit avec une vue au 8e sur la jolie Tour Eiffel. Un merci particulier à Antoine pour sa bonne humeur et son humour tout le long de notre repas !! À bientôt !
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Sophie.O
5 / 5Le 14/04/2024 à 21:03J’ai eu le plaisir de manger chez pedzouille Nous avons avec mes collègues très bien mangé !un grand merci à Antoine notre serveur pour son professionnalisme.
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Julie.h
5 / 5Le 14/04/2024 à 21:01Allez vite manger au Pezouille servie par Antoine il est juste o top !! Gentil, drôle, compétent et en plus on ne lui a pas rendu la vie facile!!! Adorable et les plats sont délicieux
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Raphael.e
5 / 5Le 13/04/2024 à 23:27Super expérience chez Pedzouille la Grange. Notre serveur Antoine était au top, et a su garder sa bonne humeur et son humeur malgré qu'on lui ait mit le tarif et l'ambiance d'un anniversaire de 40 ans à 15 personnes
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nathalie.O
5 / 5Le 13/04/2024 à 22:51Très bonne ambiance, nous étions une table de 15, et Antoine s'est très bien occupé de nous ! Nous avons passé une très bonne soirée.
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Cerejo.a
5 / 5Le 13/04/2024 à 22:48Super dîner, avec super Antoine au service, qui a réussi à nous supporter.
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Taulant.i
5 / 5Le 13/04/2024 à 02:25 -
Amin.e
3 / 5Le 11/04/2024 à 00:36 -
Johannes.r
2 / 5Le 09/04/2024 à 11:17 -
Valerie.a
5 / 5Le 09/04/2024 à 10:12Nous avons l'habitude maintenant de venir à Pedzouille la Grange. Toujours aussi bon, avec un accueil toujours aussi sympathique.
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Stella.7
2 / 5Le 07/04/2024 à 16:19L’accueil est minimaliste mais le gros bémol c’est que le service chambre qui frappe très fort à toutes les portes à plusieurs reprises à 8h30 du matin! Le point fort c’est le restaurant du dernier étage
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anne.o
5 / 5Le 07/04/2024 à 10:01Un moment très agréable!! Les plats sont délicieux avec des mariages de saveurs réussis. Le service très souriant et avenant. 🥂👌
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Anne-Flore.i
5 / 5Le 07/04/2024 à 07:44Restaurant Pedzouille cadre très sympa les serveurs sont très accueillants et agréables. C’était une très bonne expérience. La vue est top.
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Philippe.O
4 / 5Le 05/04/2024 à 14:48Proximité du parc des expos imprenable (parking un peu cher) - Personnel sympathique et efficace - Chambres parfaites - Ménage impeccable - Petit déjeuner très bien - Restaurant sur le roof top super (Pedzouille). Bravo à toute l'équipe
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sarah.e
5 / 5Le 03/04/2024 à 15:503ème fois pour nous au Novotel Paris Porte de Versailles et nous ne sommes jamais déjà. Le personnel est agréable, les chambres toujours très propre et le petit déjeuner génial! Je recommande fortement!!!
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Laurence.s
5 / 5Le 02/04/2024 à 21:31Cette note est pour le restaurant «Pedzouille » pour lequel il n’y a pas de lien- Nous avons passé une merveilleuse soirée dans ce restaurant. Les plats étaient très bons et les serveurs étaient à nos petits soins. Le tout dans la bonne humeur avec une super musique! A refaire! Merci à tous
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Mona.a
5 / 5Le 02/04/2024 à 10:21Excellente localisation, le check-in était un peu long malgré un pré-enregistrement en ligne, le séjour + petit déjeuner était au top.
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Jennifer.l
5 / 5Le 01/04/2024 à 14:58Super expérience au rooftop, service chaleureux et accueillant merci à Kate et Abdul pour leur service On reviendra !
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Joanna.y
5 / 5Le 01/04/2024 à 10:24 -
Iosif.p
5 / 5Le 31/03/2024 à 22:49 -
Léa.a
5 / 5Le 31/03/2024 à 19:29Super accueil, personnel chaleureux, nous sommes venus manger au rooftoop. C’était un super moment, merci à kate pour son service et sa bonne humeur Nous reviendrons !
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alice.e
5 / 5Le 31/03/2024 à 18:48Belle surprise ! Merci à Kate pour ses recommendations! Bel hôtel et superbe restaurant ! Je recommande !!!!!!!!!
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Lea.v
5 / 5Le 31/03/2024 à 18:46De ne passage à Paris, nous avons dormis dans cet hôtel. Quelle fabuleuse surprise surtout pour le restau. Merci à Kate pour son service. Je recommande !!
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Nathalie.a
5 / 5Le 31/03/2024 à 17:50Nous avons fêter un anniversaire chez pedzouille et avons passé une soirée géniale grâce à l’ambiance créé par notre super serveur Antoine , et la qualité extra des plats !! Merci à lui et à l’équipe pour leur convivialité et leur bonne humeur !! Nous reviendrons pour d’autres moment à partager entre amis !!
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Olivia.o
5 / 5Le 30/03/2024 à 12:30Ça fait très longtemps que je voulais réserver une table et c’était une belle découverte des plats simple et très bon et merci aux serveurs ils étaient tous adorable
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Darbois.�
5 / 5Le 30/03/2024 à 07:41Très bon séjour. Les chambres sont parfaites. Le petit déjeuner est très bon. Dommage pour l'accueil qui est un peu impersonnel. Il serait judicieux de remettre un comptoir.
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Eden.r
3 / 5Le 29/03/2024 à 14:52 -
Nathalie.e
5 / 5Le 25/03/2024 à 19:32Cet hôtel est très bien, le personnel au top, les chambres spacieuses et propres.le petit déjeuner était copieux et bien achalandé de bons produits frais.Les restaurants sont à découvrir. Nous avons très bien mangé.
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Marion.a
5 / 5Le 25/03/2024 à 09:09Super séjour, chambre très grande et propre, TV immense ! Salle de bain avec baignoire très bien agencée. Placard avec étagère et penderie super pratique. Personnel sympathique, petit déjeuner avec un large choix de produits qualitatifs. Seul bémol il faisait très chaud malgré le fait d'avoir coupé le thermostat - ventilation bruyante. Sinon je recommande !
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Dany.P
5 / 5Le 25/03/2024 à 08:33Pourrait être plus malléable quand au service de groupe et s'adapter à leur demande sans les obliger à devoir tous s'asseoir pour commander. Un peu trop strict
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Manu.s
1 / 5Le 23/03/2024 à 23:55J’ai Pas compris mais aucune boissons dans le mini bar jamais vu ça Accueil pas fou mais correct sans plus alors j’ai appris que c’était au nom de l’écologie !(plastique)!que les mini bar était vide et que des fontaine à eau était des le couloir mais qu’il fallait avoir une chambre exécutive pour avoir le droit à avoir un mini bar 4****donc les riches on les moyens de ne pas être ecolo pas très classe ses 4 étoiles en plus pour un prix excessif plus jamais le groupe accore pour moi c’est fini encore une chose enlever le chauffage et les piscines dans les hôtels c’est pas ecolo non plus et n’oubliez pas d’augmenter les prix cela vas de soit j’enlève les prestations au non de l’écologie et je reste au même prix voir plus vu que tout augmente pourquoi pas
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Rosanne.e
5 / 5Le 22/03/2024 à 08:28Très bien situé, à côté du parc expo. Très belle chambre. Ménage Très bien fait. Les restaurant du bas est d'un bon rapport qualité prix
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Danny.r
4 / 5Le 21/03/2024 à 13:42 -
Linda.
5 / 5Le 20/03/2024 à 11:20Nous avons passé une nuitée, le 17 mars avec ma maman et sommes venues dans un cadre privé. L'hôtel est top, le personnel hyper pro et sympathique. Les chambres sont très agréables et très calmes, on n'entend pas un bruit. Pour se reposer c'est vraiment le top. le seul bémol, est le tarif, alors évidemment l'hôtel est parfaitement placé par rapport à Paris expo mais j'avoue que pour une nuitée de minuit à 7h00 + 2 pdj 285€, pour des sociétés je conçois que ce soit un tarif qui peut être absorbé mais pour ma maman et moi j'avoue que ça faisait un peu cher !!! mais je recommande bien évidemment cet hôtel !!
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Delphine.A
5 / 5Le 20/03/2024 à 07:40Hôtel idéalement situé. La décoration est juste superbe! Le petit déjeuner était excellent avec des produits de qualité et un grand choix. Personnel serviable et souriant.
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Christophe.e
5 / 5Le 20/03/2024 à 06:45Hôtel très sympa Je recommande le bar du 8eme étage Serveur au Top !
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Hakim.
5 / 5Le 18/03/2024 à 08:23Hôtel bien situé a proximité de plusieurs parking a l'intérieur c'est un hôtel récent bien décoré, La chambre impeccable propre et bien insonorisées.
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POYO.I
5 / 5Le 18/03/2024 à 00:30Je passe un séjour exceptionnel! Le personnel est très agréable et hyper pro. Mention spéciale pour Kayt, dénis, Abdoul et Guillaume. Alexander TUIN POYO RICO MARTINIQUE
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Louis.a
5 / 5Le 15/03/2024 à 22:50Meilleur checkpoint pour boire de l'eau pétillante avant d'allez au T7 pour la soirée chouette canapé et eau pétillante gratuite a la fontaine. Toilette public de qualité superieur je recommande
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Mathieu.u
5 / 5Le 15/03/2024 à 00:11Très bon moment passé dans le restaurant, service impeccable, plats excellents, mention spéciale à Kate pour sa bonne humeur et sa réactivité, venez les yeux fermés !
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Floriane.r
5 / 5Le 12/03/2024 à 20:37Super restaurant. Avec une équipe au top Je recommande les yeux fermés Toujours un plaisir d'y venir, de plus que la cuisine est top 😋
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david.A
5 / 5Le 11/03/2024 à 08:56Vue au dernier étage très joli. Bon acceuil, bien assis. Belle carte. Que de belles choses à dire . Merci merci merci. A conseiller
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Antoine.e
5 / 5Le 11/03/2024 à 08:00Voilà un Roof Top de malade!!!!! Concept rigolo! Cuisine délicieuse et service de qualité. L’équipe cuisine et salle au diapason! L’ensemble nous a fait passer une excellente soirée
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Sonia.r
5 / 5Le 10/03/2024 à 08:24Nous sommes venus à l'occasion du Salon de l'Agriculture. Très bien situé. Très bon accueil. Personnel très sympa. Chambre parfaite. Petit déjeuner extra avec beaucoup de choix. Nous reviendrons surement pour une autre occasion.
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Tracy.o
5 / 5Le 06/03/2024 à 09:40Nous avons fêté mes 30 ans surprise au Pedzouille et nous avons passé un incroyable moment. Nous avons très bien mangé avec que des produits locaux. Le service a été au top. Le personnel aux petits soins. Que de surprises durant le repas avec cerise sur le gâteau : une magnifique vue. Cet anniversaire restera gravé à jamais et c’est grâce à l’équipe ! Merci d’avoir participé à ce moment unique. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Marlene.o
5 / 5Le 04/03/2024 à 20:40Très bel hôtel, avec un personnel agréable, très serviable, propreté impeccable, service de bagagerie, à côté du parc expo!
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David.y
5 / 5Le 04/03/2024 à 17:27Très confortable, très bien insonorisé, chambre spacieuse avec du rangement ce qui est utile pour un séjour de plusieurs jours
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Jade.o
5 / 5Le 04/03/2024 à 13:37Super hôtel calme et propre, y a des hamacs dans certaines chambres ;-). Deux restaurants où se restaurer avec deux concepts totalement différents ce qui est super quand on reste une semaine. En plus on peut également prendre son pdj soit au rooftop avec des assiettes gourmandes soit en bas avec la formule buffet. Bref super, sympa petite salle de sport au rooftop, réception très accueillante. Je reviendrais avec plaisir.
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Arnaud.
5 / 5Le 03/03/2024 à 19:56J’ai découvert leur restaurant par hasard et cela s’est avéré une très bonne découverte: - personnel agréable et réactif - bonne cuisine et choix de vin - excellent rapport qualité prix! - vue magnifique Merci!
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Mari.
3 / 5Le 03/03/2024 à 07:26 -
Bénédicte.M
5 / 5Le 02/03/2024 à 12:29En plus d’une chambre calme et très bien préparée, j’ai bénéficié d’un accueil « personnalisé » avec sourire et disponibilité. Le petit déjeuner est de grande qualité
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sylvie.
5 / 5Le 01/03/2024 à 20:57Un lieu atypique, un accueil et un service au top. On a passé un excellent moment . Merci pour votre concepte, votre humour et votre cuisine
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Frank.e
4 / 5Le 01/03/2024 à 14:18Premier passage dans cet hôtel, tout proche du salon de la Porte de Versailles Chambre spacieuse et propre . Literie confortable. Equipe hyper sympathique à l'accueil et en général Excellent petit déjeuner varié et copieux ... Belle surprise !
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Joséphine.c
5 / 5Le 29/02/2024 à 00:58Merci à Dénis, Kate, Abdoul et Fouzzi qui ont rendu cette soirée époustouflante, service au top, convivialité et harmonie tout du long du service. Le bar est aussi vraiment bien. Bonne ambiance et bonne musique. Le magret de canard est très bon. A recommander et à très vite
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Aurélien.l
4 / 5Le 28/02/2024 à 23:06Pas grand chose a dire. Chambre propre, spacieuse et confortable. Personnel souriant et chaleureux. Très bon buffet de petit dejeuner.
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Isabelle.�
5 / 5Le 27/02/2024 à 20:01Rien à redire. 2ème séjour dans cet hôtel et toujours au top. Petit déjeuner, chambre, ambiance et surtout personnel exceptionnel. Ne changez rien.
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Olivia.a
5 / 5Le 25/02/2024 à 12:17Super expérience, dîner de très bonne qualité, staff accueillant et aux petits soins. Nous avons passé une magnifique soirée !
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Pierina.I
5 / 5Le 24/02/2024 à 12:08Soirée au Pedzouille, endroit branché au 8'ciel. Bon accueil, bons plats, bon service à l'écoute, conseils, réactivité. Rapport qualité prix appréciable, merci
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Lionel.i
5 / 5Le 24/02/2024 à 07:53Tout était parfait. Une mention spéciale au personnel qui était topissime, vraiment ! Agréable, souriant, sympathique, j’ai vraiment passé un excellent séjour et je reviendrai avec plaisir !
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Lilia.o
5 / 5Le 23/02/2024 à 18:27J'ai eu l'occasion de me rendre dans votre hôtel. Au-delà du confort que j'y ai trouvé, je tiens à souligner le grand professionnalisme, la gentillesse, l'amabilité et la disponibilité dont on fait montre toutes personnes que j'ai rencontrées et que je tiens à nommer: Teyssa, Antony, Camille, Paul, Alexandre, Teddy, Allan, Omar, Eldon, Sudesh, Brunelle et Reda. A tous un très grand merci. Je ne vais pas hésiter à conseiller votre hôtel auprès de mes connaissances. Surtout ne changez rien!
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Mel.
5 / 5Le 19/02/2024 à 19:01J'ai séjourné dans une suite qui était d'une propreté irréprochable, magnifique, avec un personnel aux petits soins. Je me rappellerai de cette nuit qui était magique. Superbe établissement décoré avec goût avec un petit déjeuner plus que parfait. Merci à toute l'équipe.
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Valérie.h
5 / 5Le 18/02/2024 à 16:22Un déjeuner convivial et gourmand à la grange, avec un service très friendly, merci à Antoine et Gabriel pour leur bon humeur.
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Guillaume.y
5 / 5Le 18/02/2024 à 10:39Nous avons dîner chez Ped’zouille sur recommandation et nous n’avions pas été déçu. Équipe super accueillante et ambiance chaleureuse. Nous reviendrons.
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Olivier.O
3 / 5Le 17/02/2024 à 16:00En tant qu'exposant au parc des expositions de la porte de Versailles, l'emplacement est idéal. Malheureusement le rapport qualité/prix n'est pas adapté
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titi.c
5 / 5Le 12/02/2024 à 20:25Hôtel très moderne et agréable, quartier chic parisien, super emplacement pour se divertir au dôme de Paris. Chambre spacieuse, literie très agréable, petit déjeuner copieux et variés Personnel accueillant et professionnel
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Charlotte.o
5 / 5Le 11/02/2024 à 18:59Très très bonne découverte ! Lieu vraiment chouette, ambiance décontractée, carte très originale et bien copieuse, service aux petits soins et un grand merci à Antoine qui a géré notre très grande tablée (14) pour un anniversaire ! À refaire par une belle météo car la terrasse avec vue sur la Tour Eiffel doit valoir le détour.
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Nicolas.I
3 / 5Le 11/02/2024 à 07:59Clients réguliers pour des événements Porte de Versailles, l’emplacement de l’hôtel est top. L’HOTEL est joli, propre, avec un bon resto moderne en roof top. Mais le service est dans sa globalité catastrophique !! Sauf au restaurant en rooftop ou le personnel est aux petits soins, tout le reste n’est vraiment pas professionnel ! Room service inexistant, on a même fini par nous raccrocher au nez alors que nous voulions simplement une bouteille d’eau. Le restaurant du bas très moyen : carte restreinte. Service amateur. Servir le plat de résistance en même temps que les cocktails apéritif. Servir la bouteille d eau pétillante sans verre. Puis lorsqu’on demande des verres à eau, serveur qui souffle « oui ça va arriver ne vous inquiétez pas »
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Stuart.o
4 / 5Le 07/02/2024 à 19:10 -
Frédéric.a
5 / 5Le 06/02/2024 à 18:14Nous avons déjeuner au rooftop, chez Pedzouille. Accueil chaleureux et convivial. et tout le repas s'est déroulé dans la bonne humeur et efficacité. Nous avons très bien déjeuner. Top. à recommander D'ailleurs nous y retournons la semaine prochaine
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STEPHAN.i
5 / 5Le 05/02/2024 à 10:48Hôtel de très bonne facture, les chambres et la salle d'eau sont spacieuses, très propres avec un bel écran. Le petit déjeuner est vraiment excellent, avec la quasi totalité des choix proposés faits maison. Personnel accueillant et efficace. Petit bémol sur l'utilité de payer un supplément "étage haut" côté rue, aucun intérêt... A recommander.
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Kévin.o
5 / 5Le 04/02/2024 à 10:18Très bonne expérience au sein de cet hôtel Novotel, à commencer par le personnel qui a été très sympathique de l'accueil jusqu'au service petit-déjeuner. Ensuite la chambre attribuée était spacieuse, bien décorée et propre, et de plus équipée d'une très grande tv connectée, d'un minibar et d'un coffre fort. Le petit déjeuner offrait un choix de produits variés avec une mention spéciale pour les madeleines qui étaient excellentes. Deux petits bémols : le receveur de douche est relativement glissant et la porte battante de la salle d'eau en verre/miroir ne permet pas d'utiliser les toilettes en toute intimité, c'est un peu gênant.
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Cecilou.a
4 / 5Le 02/02/2024 à 22:13Hôtel et restaurant très bien. Un peu déçue toutefois de la qualité du petit déjeuner pour un 4**** De passage pour un déplacement professionnel , je m étais fait livrer un colis à l hôtel et il a été perdu. La responsable a été très aimable et désolée mais j ai été malgré tout dans l embarras pour mon travail . Je recommande de malgré tout cet hôtel car l équipe y est sympathique et les chambres sont bien .
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P.
3 / 5Le 01/02/2024 à 20:31Restaurant Pedzouille (expérience mitigée...malgré l'accueil top) Accueil chaleureux et gaie puis placement à 4 sur une table de 6 idéal pour les nombreux plats commandés. La troisième table enlevée en express et réorganisation totale sur ce qui nous restait. Des shots offert pour compenser mais finalement pas servis (très décevants). Ambiance sympa mais cuisine pas top même si plats originaux dans leur composition. Bons cocktails et roof top...pour les beaux jours !
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julie.O
5 / 5Le 31/01/2024 à 08:33Très belle hôtel chambre parfaite personnel au petits soins petit déjeuner bien équilibré avec beaucoup de choix très bien situé je recommande cette hôtel
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Riverbor.
1 / 5Le 30/01/2024 à 23:53Bonjour, Je suis allé dans ce restaurant. J'ai commandé les boissons et j'ai attendu plus de 50 minutes. Nous avons donc décidé de nous en aller (sans avoir vu la couleur de nos boissons). Vraiment déçu.
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stéphane.a
5 / 5Le 29/01/2024 à 08:17Hôtel confortable, silencieux, avec un accès ultra rapide au salon Porte de Versailles, le lieu idéal pour moi
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P.
4 / 5Le 28/01/2024 à 19:31Nous sommes venus entre les fêtes. Malgré un début avec des petits soucis qui peuvent arriver autant de monde, Mme DECOURS a permis a ce que le séjour se passe pour le mieux. Pour le petit déjeuner ouvert en plus a l'étage du dessus car trop de personnes c'est une bonne idée. Cela nous a permis de ne pas faire de queue et profiter de notre belle Tour Eiffel dès le matin. Le parking est très pratique, a proximité. Le restaurant le petzouille a une superbe vue ainsi qu'une bonne carte. Merci à notre serveur pour sa gentillesse. Nous avons hâte de revenir prochainement pour finir sur une note parfaite ! Famille A.
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Vanessa.g
5 / 5Le 26/01/2024 à 01:02L’équipe de la pedzouille la grange une tuerie Khaled, Abdoul,Sarah, kayte,Sia, Fouzzi,Marion, Francesca et la l’équipe de cuisine sont vraiment au top J’ai passé une superbe soirée pour mon enterrement de vie de jeune fille avec mes amies inoubliable grâce à eux je recommande sans hésiter
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Crs.a
5 / 5Le 23/01/2024 à 17:46Super expérience, une équipe au top, des plats gourmands, une ambiance très cool. Je recommande et je reviendrais.
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Camille.u
5 / 5Le 21/01/2024 à 16:31Le serveur était génial dans sa théâtralité, un super moment nous avons très bien mangé. Le service était quelques peu long néanmoins, mais cela reste anecdotique. Merci pour ce bon moment. Tatycam
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Amandine.i
5 / 5Le 21/01/2024 à 07:51Rooftop au top,merci à toute l’équipe,cuisine bar et service.grace à vous nous avons passé trois excellentes soirées.merci pour votre implication et votre bonne humeur. Nous reviendrons très prochainement Dany et jean jacques
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Narrimane.
5 / 5Le 20/01/2024 à 15:30Super service, ambiance et convivialité. Très bons plats et vin blanc Glouglou très bon. Bonne soirée garantie
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Juliia.a
5 / 5Le 19/01/2024 à 18:58Très bon service. Le Personnel est très professionnel et très gentil. Restaurant sur le toit est magnifique avec bon cuisine et un accueil chaleureux.
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Frédéric.a
5 / 5Le 18/01/2024 à 10:24Expérience réussie au Pedzouille La Grange Rooftop agréable, mais surtout une équipe conviviale et sympathique. Mention spéciale pour le manager qui accueille, la bonne humeur et le professionnalisme devenant rare, quand on trouve les 2, on se doit de le souligner. Le barman du Cracra maîtrise son sujet et ambiance son comptoir.
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Carole.a
5 / 5Le 16/01/2024 à 12:58Bonjour, Nous sommes très content de notre séjour. Nous avions réservé avec notre tarif Heartist. L'accueil était parfait, nous avons eu toutes les informations demandées et la jeune fille était très aimable. Nous avons également pris le petit déjeuner et le buffet était toujours reapprivionné et l'équipe toujours attentive. Merci a toute l'équipe et bravo😁
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Thuy-van.R
5 / 5Le 15/01/2024 à 09:29Nous avons mangé à Pedzouille la Grange, c'était vraiment un bon moment, tout était bien : les plats, le service, l'accueil!
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Christopher.q
5 / 5Le 15/01/2024 à 07:42Hôtel idéalement situé à deux pas du parc des expos et de la ligne de métro permettant de rejoindre aisément les monuments touristiques de la capitale ! La suite bivouac est très agréable pour un séjour avec enfant, elle contient tout le nécessaire et offre une vue plaisante avec son panorama ! Bars et restaurants complètent l’offre avec des prestations très agréables ! Personnel très accueillant et chaleureux.
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LAETITIA.E
4 / 5Le 15/01/2024 à 00:36Excellent séjour dans cet hôtel Petit déjeuner complet et extra Le personnel est charmant, disponible et souriant. Petit bémol sur les cocktails à base de rhum ou autre...trop cher et surtout sans aucun goût...feuille de menthe vieillissante...trop de glaçon..
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François.a
4 / 5Le 02/01/2024 à 13:10Le cadre est très bien, la situation et les services proposés sont satisfaisants. Déjà plusieurs séjours dans cet hôtel, et pour nous, les chambres executives avec le système de séparation sdb / chbre avec rideau, ne nous convient pas. Mention très bien au receptionniste de nuit, et au manager du petit déjeuner, deux personnes très pros.
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Abdel.o
2 / 5Le 02/01/2024 à 10:51très décevant pour un hôtel 4* avec des chambres à 300€ la nuit, qui ne met pas des bouteilles d'eau dans la chambre, très décevant pour un hôtel ou il faut faire la queue le matin pour prendre son petit déjeuner, très décevant pour un hôtel ou il faut faire son propre petit déjeuner jusqu’à faire son omelette sois même, hormis ça le personnelle très agréable et serviable, au vue des discutions que j'ai pu avoir avec d'autres clients de l'hotel, pour moi cette hôtel ne mérite pas la classe 4* mais plutôt 3*
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Christophe.l
3 / 5Le 01/01/2024 à 19:00Bien placé. Beau design. Bon rapport qualité/prix. La chambre dite "familiale supérieure" est une chambre classique avec canapé/lit. Donc trop petite et sans intimité. Très belle salle de sport en roof top, bien équipée et vue 360. Parking public voisin - Pas d'accès direct à l'hôtel. Temps d'attente important au petit déjeuner. Dommage que le restaurant du 8ème "le Pedzouille", nous ai demandé de libérer notre table à 21h30 alors qu'aucune réservation n'attendait après, le restaurant était quasi vide, une table de 7 personnes qui a beaucoup consommé. Petit bémol...
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Quentin.u
5 / 5Le 01/01/2024 à 12:07Soirée exceptionnelle au Pedzouille 🥳🥳 Le repas était formidable et que dire de l’ambiance on s’est amusés 👌 Rien à dire sur les serveurs qui mettent une superbe ambiance ☺️ Et encore merci à Abdoul le meilleur manager du Pedzouille 👌👌on reviendra nombreux ☺️
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Véronique.e
5 / 5Le 31/12/2023 à 13:39Nous sommes allés au restaurant du 4ème étage le PETSOUILLE PERSONNELS accueillant et charmants. Lieu atypique, de très bon vins aux noms rigolos ( cochon volant..) et des plats très bons et bien servi ( la viande et extra) je recommande sans excitations. En revanche le barre du rez-de-chaussée pour l'apéritif nul, à fuir.
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Matthieu.e
5 / 5Le 28/12/2023 à 11:07Rien à dire, prestation de qualité, chambre propre, je regrette juste l’odeur de cigarette dans ma chambre non fumeur. Petit déjeuner impeccable ! Merci à l’équipe.
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Karthika.n
5 / 5Le 27/12/2023 à 17:57 -
Lion.h
5 / 5Le 25/12/2023 à 15:23 -
Felipe.a
3 / 5Le 20/12/2023 à 19:52 -
oualid.a
1 / 5Le 20/12/2023 à 14:31La nourriture était soit froide soit brûlée nous avons du nous lever de table car vraiment déçu. L’accueil étais bien. Mais l’expérience était vraiment mauvaise. Payer pour pas avoir diner, c’était une première
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Eléonore.i
5 / 5Le 16/12/2023 à 17:29endroit super ! je suis venue avec mes amis pour fêter mon anniversaire, et nous n'avons pas été déçu ! je recommande pour toute occasion !
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Laurine.i
5 / 5Le 15/12/2023 à 13:35C’était une superbe soirée ! Serveuse très gentilles et souriante. L’ambiance générale était canon ! On pouvais pas rêver mieux pour l’anniversaire de mon copain. Les plats était plus que bons.. INCROYABLE ! Franchement merci à vous ! 🙂
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Claudine.s
5 / 5Le 11/12/2023 à 14:24Première visite dans ce restaurant, dont le cadre bucolique et fermier est très sympa, assiettes et couverts dépareillées mais dans le ton des faïences anciennes de chez nos grands-parents. Le personnel est aux petits soins, à l'écoute, pour des conseils sur les plats, et notre bien-être. La mise en scène du service de la mousse au chocolat, qui est très généreux, vaut vraiment le détour !
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Francois.e
5 / 5Le 09/12/2023 à 23:13Très bon week-end dans votre hôtel ! Chambre propre et l'accueil de votre manager Tres chaleureux. Je recommande sans hésiter.
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Jürgen..
5 / 5Le 09/12/2023 à 21:13 -
Montage.i
4 / 5Le 08/12/2023 à 11:34Super séjour en famille. Le service était top du début à la fin, la chambre et l'emplacement étaient bien. Bon petit déjeuner. Il manquait peut être un jacuzzi, sauna ou hammam pour que ce soit excellent. Mais on a bien aimé cet hôtel, on reviendra sûrement.
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Aissatou.i
5 / 5Le 06/12/2023 à 20:56C’est la deuxième fois que je suis venue dans ce roof top la première fois j’ai bien aimé j’étais avec des collègues français donc on nous a bien traité.J’ai décider d’y retourner avec 2 amis mais limite on nous a servi un repas très rapide et froid et après avoir manger le serveur Antony viens pour nous dire si on peux partir au bar car ils ont d’autres personnes qui viennent j’ai pas aimé le geste vu qu’on a réservé bien en avance donc c’était pas cool. J’ai pas aimé
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Faustine.o
5 / 5Le 06/12/2023 à 12:39Très belle expérience que j'ai voulu partagé de nouveaux avec des amis. Une très belle vue sur la Tour Eiffel illuminé. Très bien décoré, bonne musique de notre enfance, les serveurs tous agréables et serviables. Et la viande, exquis, un délice avec ces frites maisons et sa petite salade verte pour finir le plat. Nous avons passé une très très très bonne soirée grâce à vous ! Merci :)
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Freddy.o
1 / 5Le 01/12/2023 à 20:49Hôtel avec service inadmissible, réservation pour 4 , chambre pour 2 maximum. Les filles vont passer leur week-end dans un canapé ou même mon chat ne voudrait pas dormir. Merci novotel vous des champions
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christelle.f
1 / 5Le 29/11/2023 à 14:23 -
Georges.r
5 / 5Le 28/11/2023 à 17:42Restaurant très bien situé avec une vue panoramique sur la capitale. Le cadre est sympathique, les plats copieux et bien préparés, l’accueil chaleureux. Pour vous servir, demandez Denis, il est agréablement impertinent. Un excellent moment passé en famille
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Sophie.E
1 / 5Le 26/11/2023 à 11:26Bonne ambiance mais toilettes pas propres et déception concernant les plats notamment ceux de viandes canard et boeuf petites quantités par rapport à ce qui a été vendu par les serveurs. Trop chers par rapport aux quantités servies.
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Nathalie.b
5 / 5Le 25/11/2023 à 18:27De l’accueil au 8 ieme étage où se trouve un bar très très sympa, un personnel orienté client et très professionnel. Je recommande fortement cet hôtel
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keith.u
5 / 5Le 25/11/2023 à 10:43 -
SAS.A
5 / 5Le 22/11/2023 à 11:13L'hôtel est parfaitement situé et silencieux, le personnel est serviable, souriant et accueillant, les chambres sont propres et la literie très confortable. Le petit déjeuner est copieux et c'est un délice.
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Agathe.o
4 / 5Le 21/11/2023 à 15:25Très bonne expérience dans cet hôtel, personnel aimable et chambres propres. Seul bémol sur le petit déjeuner ou quasi tout semble surgelé. C'est un peu dommage pour un établissement de ce standing.
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Sandrine.a
4 / 5Le 14/11/2023 à 06:11Hôtel très bien placé pour tous ceux qui veulent aller à un salon au Parc des expositions. Chambre spacieuse. Petit bémol pas de rafraîchissement dans le mini réfrigérateur. L'équipe est très souriante et à votre écoute. Déco soignée et cosy.
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Zuber.i
3 / 5Le 13/11/2023 à 12:00 -
Fanny.a
5 / 5Le 13/11/2023 à 09:18Que dire à part encore MERCI ! L'équipe est au top et l'ambiance également. On se souviendra de nos soirées car oui on y est retourné le lendemain tellement on a adoré !
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Sarah.O
5 / 5Le 12/11/2023 à 11:01Hôtel de qualité, de nombreux services inclus. Salle de sport avec vue et équipements qualitatifs. Chambre confortable et spacieuse. Très bon petit déjeuner, avec choix. Personnel à l'écoute, serviable et agréable.
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Annaëlle.a
5 / 5Le 12/11/2023 à 10:25Cet hôtel était juste fabuleux ! Confort, silence, un personnel souriant et agréable, serviable, le petit-déjeuner buffet est certes assez cher ms il en vaut vraiment la peine ! Les chambres sont propres et spacieuses, la literie confortable à souhait. Le restaurant en RoofTop est juste génial en tout point de vue. Je vous recommande cet endroit à 200% !
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Fabian.I
4 / 5Le 10/11/2023 à 07:18Pour ce qui est de l'hôtel en lui même le service était impeccable. Seul bémol le niveau de service du restaurant du 8ème étage n'était pas du tout à la hauteur du prix. Nous avons tout de même attendus 25 min pour qu'un serveur daigne venir prendre notre commande d'apéritif
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fsan.a
3 / 5Le 09/11/2023 à 10:32Ambiance toujours au top, mais garçon un peu fatigué à l'accueil. Après être venu 3 fois dans l'établissement, la présentation des plats n'était pas au rdv ce soir. Il y a un effort à faire sur ce thème, car nous venons pour passer un bon moment avec l'équipe mais aussi pour nous régaler gustativement et visuellement. Attention à ne pas vous reposer sur vos acquis.
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Frédéric.i
5 / 5Le 09/11/2023 à 08:41Pour étions en salon au Rent parc expo . Nous avions donc réservé dans le cadre d’un déplacement professionnel 2 chambres pour une nuit. Accueil agréable et sympathique à l'arrivée ( merci julien) Les Chambres sont spacieuses, très propres, belle décoration et extrême et bien insonorisées. Les sanitaires sont très bien pensée et nickel avec une douche très agréable. Petit déjeuner au top varié, frais et très bon . Nous recommandons ce bel hôtel
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Frank.
5 / 5Le 07/11/2023 à 15:44 -
Amandine.e
4 / 5Le 06/11/2023 à 18:56Hôtel magnifique belle deco, proximité transport en commun, parking collé avec réduction pour les clients de l’hôtel parfait. Les chambres insonorisation nickel, literie ok et grande tv, seul bémol grésillement des chaînes tv c’est relou et impossible de connecter le chromecast. Sinon tout au top nous reviendrons sûrement 👍
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Elena.a
5 / 5Le 06/11/2023 à 16:50 -
Neil.o
4 / 5Le 06/11/2023 à 10:57 -
Agnès.e
5 / 5Le 04/11/2023 à 20:59Nous avions réservé 2 chambres pour une nuit. Accueil sympathique à l'arrivée. Personnel charmant. Chambres spacieuses et très propres. Bien insonorisées. Salle de bain nickel avec une douche immense. Petit déjeuner varié mais prix très élevé. Seuls les adultes payent. Nous étions garés au P6 donc a côté hôtel et parc.
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Sylvie.r
5 / 5Le 02/11/2023 à 07:57Je ne peux noter les chambres nous avons uniquement consommer une pause déjeuner. Personnels à l écoute. Je recommande cet établissement très bien situé juste à côté du salon porte de Versailles.
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bernard.r
1 / 5Le 01/11/2023 à 19:43Bonsoir je souhaitais venir dormir quelques nuits et au vu de certains commentaires, je reste whaou plustot choque ,punaise de lits 🛌 etc avec Charlotte Cols ,bien côté famille 👪 vous faites aucun arrangement ,apriori il y a que la caisse qui compte ,c bien triste 😥 je préfère réserver un autre établissement/bien à vous
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Elodie.l
1 / 5Le 01/11/2023 à 18:58Je voulais réserver dans cet hôtel prochainement, mais au vu du commentaire sur les punaises de lits, je préfère ne pas prendre le risque. Je suis déçue qu une chaîne aussi importante et connue que Novotel ne fasse pas le nécessaire ! Nous iront dormir ailleurs pour le coup....
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COLS.h
1 / 5Le 01/11/2023 à 11:33Bonjour Nous devons venir pour trois nuits à cet hôtel ce soir. Nous sommes envahis par des punaises de lits depuis plusieurs jours à notre domicile.J'ai voulu annuler la réservation car je ne souhaitais pas contaminer l'hôtel et ses voyageurs durant notre séjour. Cela fait plusieurs jours que je traite avec l'hôtel pour un remboursement et avec Booking que d'ailleurs je ne recommande pas ! Alors attention à vous car nous avons déjà contaminé notre entourage. Je suis en invalidité et j'attendais que la propriétaire fasse le nécessaire. Ils n'ont pas du tout été dans la compréhension de notre situation que je vis avec mes enfants. Dans cet établissement il faut que tout aille bien sinon ils ne seront pas là pour trouver un arrangement. Je ne recommande absolument pas ! Et du coup nous serons présents ce soir...
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Jessie.d
5 / 5Le 31/10/2023 à 11:02Nous sommes venus à l’occasion d’un salon professionnel se tenant Porte de Versailles, juste à côté. Hôtel très beau méritant ses 4 étoiles. Excellent accueil grâce à Barthélémy qui a su nous renseigner avec gentillesse et humour! Petit déjeuner valant le détour, ambiance très chaleureuse. Nous y reviendrons l’année prochaine avec plaisir pour notre prochain salon!
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A.
3 / 5Le 30/10/2023 à 09:31 -
Galaxy.i
5 / 5Le 23/10/2023 à 07:45Bonjour, Très agréable soirée ... Ambiance musicale et mets de très bonne qualité, vue au top .... Personnel avec le sourirre et efficace... A refaire sans hésitation et je recommande très fortement si vous souhaitez passer une soirée animée et sympathique
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Brent.h
4 / 5Le 22/10/2023 à 08:04 -
Rishabh.a
2 / 5Le 21/10/2023 à 11:15 -
Alessandra.
3 / 5Le 17/10/2023 à 19:42 -
Stephanish.
5 / 5Le 16/10/2023 à 17:12Nous sommes allés à la grange Pedzouille le Rooftop pour diner Vendredi soir C'était incroyable bonne ambiance rapport qualité prix au top nous avons passé un moment très agréable et nous reviendrons c'est certain car nous n'avons pas goûter la mousse au chocolat servie à la louche !! Merci à l'équipe aussi qui a mis une super ambiance !
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Jennifer.a
4 / 5Le 16/10/2023 à 11:10Je suis allée juste manger au restaurant au roof top, c’était bon un poil cher mais c’est sans doutes parce que les produits sont locaux, le personnel hyper sympa et le cadre magnifique. Le seul point négatif et qui perturbé notre repas c’était le volume de la musique beaucoup trop forte on ne s’entendait pas parler surtout que tout le monde parlait fort pour se faire entendre donc c’était inaudible… un dimanche soir en plus on s’attend à être un peu plus au calme, c’est dommage parce que la playlist était hyper sympa mais pas besoin de mettre aussi fort.
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Salma.a
1 / 5Le 12/10/2023 à 16:40 -
Teresa.m
5 / 5Le 06/10/2023 à 03:15 -
Jesus.a
5 / 5Le 05/10/2023 à 22:56 -
Raymond.e
4 / 5Le 03/10/2023 à 22:10 -
lissi..
5 / 5Le 29/09/2023 à 13:11 -
Sarah.l
2 / 5Le 26/09/2023 à 19:57 -
Fanny.e
5 / 5Le 25/09/2023 à 15:42Chambre spacieuse une équipe très sympa et accueillante qui vous met à l'aise ! Dommage que le rooftop est été privatisé. Par contre petit déjeuner décevant aucun produit frais ni fait maison
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Sandrine.A
5 / 5Le 18/09/2023 à 10:10Bonjour, Nous avions réservé pr le diner du jeudi 14 septembre pr clôturer notre séminaire au restaurant du 8 éme étage "le Pedzouille", et nous n'avons pas été déçu ! Accueil excellent, gestion du serveur admirable, le menu à 56€ avec tapas est topissime bien que difficile à tout consommer tellement les quantités sont importantes. Et que dire de l'ambiance, un grand merci à Brunelle et toute son équipe, pour cette soirée merveilleuse que nous avons passé. Petits axes d'améliorations sans prétention bien sur ! Les quantités sont astronomiques, peut être envoyer un peu moins (viandes, pommes de terres grenailles et rajouter au fur et à mesure) nous avions pris option tapas peut être que cela nous à caler. Retour de l'ensemble des collègues concernant les desserts : le caramel sur la mousse au chocolat est en trop du coup trop de sucre tue le sucre, le ramène ta fraise était moyen. A part ça, le repas était succulent. Merci pour cette soirée parfaite. Sandrine CSE Suez International
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Melanie.a
5 / 5Le 17/09/2023 à 17:35Nous avons réservé deux nuits. Chambre exclusive au 7eme étages. Rien à dire . Chambre propre, clim, grand écran, salle de bain avec grand miroir, machine à café et cannette fraîche dans la chambre, table a repasser... Serviettes de douche changer le lendemain et chambre faite. De plus la chambre est très bien insonorisées. Aucun bruit de l'extérieur. L'hôtel est très bien situé. Nous avions réservé des places pour l'exposition du Titanic nous étions a 5min à pied. Je recommande
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Stacy.a
5 / 5Le 10/09/2023 à 11:54Bonjour. Mon compagnon et moi avons été ravis de découvrir votre restaurant. Les cocktails et les plats étaient très bons. Le personnel est très sympathique. Je trouve que c'est une très bonne idée de venir expliquer les plats à la carte. Et la table avec vu tour Eiffel c'était top !
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Marion.a
4 / 5Le 08/09/2023 à 11:57Nous sommes allés pour la 2e fois au restaurant en rooftop "Pedzouille la grange" et, les serveurs étaient peut-être un peu débordés, mais le service était moins bon que la 1ère fois. Nous avons dû attendre déjà un moment avant d'avoir une table dehors alors que nous avions une réservation de longue date. Par la suite, nos boissons ont plusieurs fois été oubliées et nous avons du relancer auprès des serveurs. Enfin, nous avions une table très bruyante derrière nous et il était difficile de s'entendre. Cependant, comme la première fois, l'ambiance était sympathique et la nourriture excellente.
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Lydie.e
4 / 5Le 06/09/2023 à 23:06Cet hôtel est très bien situé, à l’entrée des expositions et on peut se garer à prix réduit dans les immenses parkings! L’hôtel est très bien décoré mais dommage que l’appareil a l’entrée pour faire une photo sympa ne fonctionne pas… les chambres sont vastes et très propres, grand écran TV mais lits pas particulièrement confortables et débit d’eau de la douche très faiblard! ATTENTION si vous souhaitez dîner au Roof-top au 8e il est obligatoire de réserver, ce dont personne ne vous informe à l’avance et le roof-service est bon mais cher (80€ a 2 pour plat et dessert)
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Fernande.k
5 / 5Le 05/09/2023 à 06:48Merci à toute l'équipe de Pedzouille La Grange (Rooftop restaurant au 8ème étage) pour un très bel anniversaire en famille (12 personnes avec des enfants en bas âge). Quel accueil! Très belle carte, produits frais et de qualité, tout en restant très abordable. Une pépite! Un grand merci tout particulièrement à notre hôte Toni, qui a redoublé d'efforts pour que nous passions tous une excellente soirée! Bravo pour la mousse au chocolat, on a tous bien rit! Ainsi que pour le "porte bougie au citron" improvisé! Royal :-) En vous souhaitant le meilleur pour la suite.
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Sarah.t
5 / 5Le 04/09/2023 à 18:11Nous avons passé une super soirée , les serveurs sont super sympas et très accueillants , nous avions une table avec vue sur la Tour Eiffel , fabuleux avec un coucher de soleil 🥰 . La viande était parfaite ! On nous a un peu oublié quelques fois mais l’emplacement et la sympathie on compensé , je ne manquerais pas d’y retourner lors de ma prochaine visite !
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Ravard.a
3 / 5Le 02/09/2023 à 22:15Je me permets de vous répondre car vous avez certainement mal compris ma déception car je ne reviendrai plus dans cet hôtel. Dans les 4 étoiles dignes de ce nom , il y a une bouteille d’eau en verre recyclable et des vrais verres qui se lavent . Vous baissez la température , très bien mais peut être devrons nous un jour appprter notre couverture et nos serviettes de toilette ! Le système d’accueil pseudo moderne est désorganisé , on attend les tasses au petit déjeuner (mettez des gobelets aussi )et l’ascenseur hors service fait qu’on a l’impression d’être dans le métro tellement c’est blindé ! Je dois être difficile !
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Sumi.o
5 / 5Le 14/08/2023 à 16:12 -
Simon.a
4 / 5Le 13/08/2023 à 18:35 -
Sébastien.�
4 / 5Le 10/08/2023 à 18:21Localisation facile d'accès à proximité du parc des expositions. Personnel soucieux de bien faire. Des prestations satisfaisantes, des chambres propres dans un hôtel à la clientèle touristique et internationale.
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Yann.a
4 / 5Le 17/07/2023 à 15:07Personnel gentil et disponible. La chambre (suite bivouac) était propre et bien agencée. La salle de bain est déroutante avec vu sur la chambre. Mais il y a un rideau et un store pour caché pendant la douche. Le petit déjeuner (buffet) est complet et de bonne qualité.
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Salim.a
5 / 5Le 15/07/2023 à 15:07Endroit charmant, une équipe à l'écoute, ponctuelle et dynamique. On se croirait comme chez soi. La décoration est juste fabuleuse est originale. Restez comme vous êtes. Belle vue sur la Paris dont notamment la tour Eiffel. La nourriture est très bonne ! Je reviendrai à coup sûr :)))))
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Michael.t
3 / 5Le 28/06/2023 à 11:10 -
Duygu.a
5 / 5Le 26/06/2023 à 11:10 -
Eric.i
1 / 5Le 22/06/2023 à 20:57Faites très attention, le sol de la douche est en plastique très glissante. Avec ma femme on a voulu passé une journée en amoureux (Séance photo, cinéma, restaurant puis repos tranquille à l'hôtel). Après 30 minutes dans l'hôtel, ma femme commence par prendre une douche puis elle glisse et fait une chute sur la tête. Une heure après l'ambulance arrive et notre journée à fini à l'urgence. Le responsable de l'accueil a qualifié l'accident de regrettable et que des mesures vont être pris pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir et que après discussion avec son n+1 elle nous serions rappelé pour une éventuelle remboursement. Mais jusqu'ici rien
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Jeetesh.i
4 / 5Le 11/06/2023 à 22:14 -
Christelle.
3 / 5Le 23/05/2023 à 23:22Belle chambre ( suite), joliment décorée mais quelques détails pas digne d’un 4 étoiles. Sèche cheveux médiocre, ne chauffe presque pas, bas de vitre de douche mal nettoyée, encart de porte et mobilier de cuisine abimés, flacons lait pour le corps Rituals pas très « frais »… Un sachet de sucre ouvert caché sous un gobelet en carton. Dommage. Par contre accueil très souriant, très bonne literie et la possibilité de se restaurer avec des plats touts prêts de qualité ou une pizza.
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Jeff.u
4 / 5Le 17/05/2023 à 22:53 -
Myralisha.a
4 / 5Le 30/04/2023 à 19:12Bon hôtel dans l'ensemble, bien situé, personnel sympathique, même s'il reste un peu cher. Petit déjeuner top, bien garni et bon. Petit bémol sur l'approvisionnement de la vaisselle qui ne suit pas durant les petits déjeuners (plus de cuillères, ni de verres, dernière coupelle, manque des assiettes par endroits). Petits bugs télé aussi dans notre deuxième chambre et connexion internet compliquée.
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Sukh.a
4 / 5Le 03/04/2023 à 02:03 -
NN.e
5 / 5Le 27/02/2023 à 00:29 -
Mélissa.s
5 / 5Le 19/02/2023 à 17:58Un superbe hôtel, de belles chambres bien tenue, spacieuses. Un petit déjeuner de qualité, bien diversifié, c'est top. Le restaurant au dessus de l'hôtel est très sympa également avec repas de qualité. Seul bémol, pourquoi il n'y a pas de prise de chaque côté du lit ? Utilisant une machine médicale pour dormir, si nous étions deux dans ce cas là ça aurai été gênant !
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S.m
5 / 5Le 19/02/2023 à 15:21 -
Hakim.l
5 / 5Le 13/02/2023 à 19:03Très belle hôtel, un peu loin du centre.
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Emmanuel.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 12:42Bonjour, Je tenais à remercier toute l’équipe de la réception et de ses services de réservation de cet établissement. En effet, après avoir fait une erreur dans les dates de mes réservations auprès du site Booking, l’établissement hôtelier a procéder au changement de date sans aucun frais supplémentaire sachant que ma réservation n’était pas modifiable. Merci pour votre professionnalisme Emmanuel
Réponse du propriétaire :
Très cher Monsieur Barroso, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous et sommes ravis qu'il vous ait plu. Nous transmettons de suite votre gentil message à nos équipes qui vont être ravis de le lire! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Sélima Guest Relation Manager -
François.M
1 / 5Le 23/01/2023 à 13:49Pour le prix de l'hôtel, pas de parking, accueil restrein, système de chauffage dans la chambre nul, petit déjeuner pas adapté aux nombres de personnes. Choisissez un autre hôtel à proximité
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Amielh Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. En ce qui concerne le parking, effectivement nous n'en avons pas en propre. Cependant nous avons un accord avec le Parking P6 du Parc des exposition. Il est situé à 250m de l'hôtel et facile d'accès. En faisant valider votre ticket de parking à la réception vous bénéficiez de 50% de réduction. Pour ce qui est du chauffage en chambre. Nous suivons les préconisations gouvernementales relatives aux économies d'énergies. Selon ces dernières les pièces sont chauffées à 19°c maximum quand occupées et à 17°c quand inoccupées. Cependant, nous sommes parfaitement conscients que ces températures ne conviennent pas nécessairement à tous le monde. Conscient de ce fait nous tenons à la disposition de nos clients des couverture et des chauffages d'appoint, sur simple demande à la réception. En tout état de cause, durant votre séjour si vous constater un fait / un élément qui vous gêne, n'hésitez pas à contacter la réception! Nous prenons note de vos remarques relatives au petit déjeuner qui ont bien été communiquées avec toute la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Soyez assuré que des mesures ont été prises suite à votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sélima Guest Relation Manager -
Julie.a
4 / 5Le 15/01/2023 à 21:44Bel hôtel, le seul hic: la propreté de la chambre... nous avons trouvé un sachet dans la chambre et une paire de chaussettes sous le banc..qui ne nous appartenait pas. Donc un doute sur le ménage. J'avais pris petit déjeuner, super bon et beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pauly, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Porte de Versailles.. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations en chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sélima Guest Relation Manager -
adeline.u
5 / 5Le 07/01/2023 à 11:20Rien à dire des services et des emplacements. En revanche, il est OBLIGATOIRE QUE LES CLIENTS SOIENT PRÉVENUS QUE LA SALLE DE BAIN DE TROUVANT DANS LA CHAMBRE EST ÉQUIPÉE D'UNE PORTE VITRÉE, FUMÉE MAIS À TRAVERS LAQUELLE ON VOIT TRÈS DISTINCTEMENT DE LA CHAMBRE LA PERSONNE QUI PREND SA DOUCHE OU BIEN QUI UTILISE LES TOILETTES. Autant dire que la porte ne sert à rien !!!! Donc en terme d'intimité, c'est 0/20 ! Les portes sont à remplacer impérativement .
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Nadia.a
3 / 5Le 01/01/2023 à 16:08Bon séjour mais service pas du tout dans les standards Accor ! Je suis très déçue par cet hôtel qui est pourtant magnifique avec des chambres propres, ultra modernes et spacieuses (nous avions réservé une suite junior). Malheureusement, le service vient tout gâcher. J'avais appelé avant de réserver afin de savoir quelle chambre je devais réserver pour avoir une vue Tour Eiffel. La réceptionniste m'a indiqué que je devais choisir une suite junior mais que toutes ne donnaient pas sur la Tour Eiffel et que je devais par conséquent en faire la demande en commentaire. Confiante, je réserve aussitôt (avec un mois d'avance) après avoir raccroché et mentionne en commentaire ma demande pour une vue Tour Eiffel ainsi qu'un lit bébé. Habituellement, je reçois une confirmation ou non par mail de mes demandes dans les 48h qui suivent ma réservation. Ici, rien ! Je ne m'alarme pas, je fais confiance. Ce n'est pas la première fois. Lors de notre arrivée, nous apprenons que nous n'aurons pas une suite avec la vue souhaitée mais en étage inférieur, vue sur le bâtiment d'en face. Première douche froide !!! Lorsque nous entrons dans notre chambre, pas de lit bébé. Nous appelons la réception pour le demander. Un monsieur très sympathique nous l'apporte mais nous sommes déçus par ce lit qui fait dormir bébé sur un matelas fin à même le sol avec un filet autour, ni plus ni moins. Nous demandons un autre modèle mais il n'y a que cela. Le gentil monsieur revient nous mettre un matelas supplémentaire pour que bébé ne sente pas trop le sol. Nous passons à l'apéro avec des amis. Nous commandons des boissons au room service. Le serveur nous apporte rapidement notre commande. Nous payons 29 euros (je ne blâme pas les tarifs d'hôtels) mais à ce prix là, nous attendons un service digne d'un 4 étoiles soit un service impeccable ! J'ai commandé un coca zéro et j'ai eu un coca normal. Pas de biscuits apéros/cacahuètes avec les boissons alcoolisés ! Ce n'est pas grand chose mais en tant que membre Accor, c'est la première fois que je constate un service aussi nul ! C'est bien dommage car votre personnel est très sympathique. A les écouter parler, on devine un management intransigeant et pas assez tourné vers le client. Quel dommage ! En tout cas, vous pouvez être sûr que nous ne reviendrons pas dans votre hôtel. Et je le répète, c'est bien dommage :-(
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Daubin.n
5 / 5Le 01/01/2023 à 11:00Nous sommes venus dinner hier soir:equipe professionnelle,dynamique,a l'ecoute. Plats savoureux,cuisine moderne. Le Novotel est splendide!.
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Nadège.r
5 / 5Le 24/12/2022 à 03:35Juste parfait. J y retournerai sans hésiter
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Stephane.h
5 / 5Le 24/11/2022 à 11:55Très belle hôtel 4*pour un novotel magnifique restaurant très sympa et un restaurant à thème sur le toit avec vue sur la tour eiffel superbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Un grand merci pour ce joli commentaire ! Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
M.
4 / 5Le 23/11/2022 à 08:05Très belle prestation sur cette gamme d'hébergement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
béatrice.a
5 / 5Le 22/11/2022 à 22:35Très bel hôtel à deux pas du parc des expo. Belle grande chambre. Bar agréable et moderne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Très belle journée, La Tribu -
Ryan.o
2 / 5Le 20/11/2022 à 21:40Service room mediocre. Gratin très froid plateau de fromage servi avec deux morceaux de fromage qui n'étaient pas coupé instantanément(26€) salade noire, Pain dure. J'ai fait une réclamation sans aucun retour. Le matin la femme de chambre ( un monsieur ) a frappé à la porte à 9h du matin pour faire la chambre. Quand je lui a dit qu'on partira vers 10h il n'était pas content ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que des mesures ont été prises au niveau du room service et du service de nettoyage. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
salmon.a
5 / 5Le 18/11/2022 à 16:56Suite à une erreur de réservation sur le site, j'ai pu obtenir remboursement. Ils se sont montrés compréhensifs et professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci à vous pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir très vite au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Très belle journée, La Tribu -
Shimas.a
4 / 5Le 11/11/2022 à 20:02 -
Louis.e
3 / 5Le 11/11/2022 à 05:28très bel hôtel, équipiers devoués et très serviables mais l'organisation est à revoir complètement : organisation de la réception inadaptée qui fait perdre un temps fou aux réceptionnistes qui passent leur temps à faire des aller retour au back office, accueil petit déjeuner à revoir "numéro de chambre" est le premier mot que l'on entend le matin. un équipier accueille les gens le soir mais ne peut rien faire:"voyez avec la réception". mais que fait le manager?
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que des mesures ont été prises. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
Laurence.a
4 / 5Le 10/11/2022 à 21:18Très bien. Très pratique car bien situé près de la porte de Versailles, et peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation de l'hôtel. N'hésitez pas à m'en dire plus sur le bruit. Toutes vos remarques nous aident à nous perfectionner. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Très belle journée, La Tribu -
Angel.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 21:07Hôtel propre, calme et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Chère Angel, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
Ludovic.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 22:43nous avons réserver par téléphone arriver dans la nuit super belle hôtel accueil parfait et organiser l'hôtesse très gentil et agréable super petit déjeuner avec du choix on avait l'impression d'être des vip je recommande à toute personne qui veut se reposer sur paris
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Un grand merci pour ce joli commentaire et pour le partage de votre expérience au sein du Novotel Paris Porte de Versailles ! Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre séjour inoubliable. Vos remerciements ont bien été communiqués avec toute la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous. La Tribu -
Jean-philippe.o
4 / 5Le 04/11/2022 à 21:13Très bon restaurant, belle hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Philippe, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
Fred.
5 / 5Le 02/11/2022 à 23:06Un tres grand bravo et merci a l équipe de la reception pour votre accueil, accompagnement et sourire Vous êtes au top, vraiment Hotel impeccable et emplacement au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre séjour inoubliable. Vos remerciements ont bien été communiqués avec toute la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous. La Tribu -
Sébastien.a
5 / 5Le 27/10/2022 à 22:25Super hôtel ! L’entrée est très agréable, les chambres sont top, le roof top avec vue Tour Eiffel génial (dommage, le resto était complet, nous n’avons pas pu y manger et nous sommes rabattu sur le restaurant du bas qui lui n’était pas top). L’accueil était super et l’hôtesse nous a accompagné aux ascenseurs ! Le petit déjeuner était bien. Il y avait même une animation Magie Close up !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour votre prochain séjour, nous vous recommandons de réserver votre table pour le restaurant Pedzouille, car en effet nous sommes victimes de notre succès. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Très belle journée, La Tribu -
Julie.o
5 / 5Le 25/10/2022 à 01:57Hôtel très propre, chambre spacieuse et calme. Parfait pour nous 👍 Petit déjeuner agréable avec, en plus, une animation pour les enfants. Nous y retournerons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Un grand merci pour ce joli commentaire ! Nous sommes très contents d'avoir contribuer à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
Emmanuelle.i
1 / 5Le 19/10/2022 à 13:48Accueil déplorable, chambre pas prête, y compris pour une personne en fauteuil roulant avec qui j’ai pu échanger. Impossible de mettre également une commande sur la chambre puisque « le checkin » n’a pas encore été fait … Aucun effort de considération pour le client !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, nous n'avons aucune réservation à votre nom et cette situation ne parle pas à nos équipes. Vous avez certainement du vous tromper d'établissement. Nous vous serions donc reconnaissants d'adresser votre message au bon établissement. Bien à vous, Brice Canonne, Directeur -
Pierre.o
3 / 5Le 11/10/2022 à 13:19Chambre correct dans plus, service aux chambres moyen...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fournier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant dans un soucis de satisfaire nos clients et d'améliorer nos services, n'hésitez pas à partager plus d'informations concernant le service en chambre. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Très belle journée, La Tribu -
Martine.e
3 / 5Le 10/10/2022 à 14:10Bon hotel. Grande chambre claire. Calme. Buffet petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Dans un soucis de satisfaire nos clients, n'hésitez pas à nous dire ce qu'on peut améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Très belle journée, La Tribu -
Stephane.l
5 / 5Le 09/10/2022 à 18:04J ai séjourné au Novotel pdt 10 jours à l occasion de Batimat. Un hôtel très sympas, un bon restaurant. Allez faire un tour au restaurant du 8eme étage, un regal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes très contents d'avoir contribuer à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
Sandrine.i
5 / 5Le 06/10/2022 à 07:06Très bon séjour pour le travail, accueil chaleureux et sympathique, chambre très propre et spacieuse, restaurant provencal très bon, nous avons passé un agréable moment, on reviendra...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre séjour inoubliable. Vos remerciements ont bien été communiqués avec toute la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous. La Tribu -
Fiona.e
5 / 5Le 05/10/2022 à 11:06Hôtel flambant neuf, chambre confortable et restaurants délicieux!! Nous savons tous que le personnel est manquant dans le secteur de l'hôtellerie restauration et que ce n'est pas évident pour ceux qui ont encore le courage d'y travailler. Le personnel de cet hôtel est vraiment adorable et professionnel, c'est rare d'être aussi bien accueilli. On recommande vivement cet hôtel et nous y retournerons dès notre prochaine escale à Paris!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
Joseph.a
2 / 5Le 01/10/2022 à 13:54Hotel standard, chambre refaite après 14h.....pas de produit douche,service insuffisant pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Santini, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Pour votre prochain séjour au sein de notre hôtel si vous souhaitez le nettoyage avant 14H, n'hésitez pas à donner cette information à la réception . En effet, le ménage peut être effectué après 14H. En ce qui concerne les produits d'accueil, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement La Tribu -
Hugues.i
1 / 5Le 28/09/2022 à 11:05Absence totale de bon sens commercial. Les équipes se retranchent derrière des conditions rigides et ne font preuve d'aucune empathie. Heureusement, que les environs ne manquent pas d'alternatives.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Villeret, nous appliquons les conditions de ventes que vous avez choisi lors de votre réservation. En effet, nous proposons des tarifs flexibles annulables jusqu'à 18h le jour de votre arrivée. Lors de votre réservation, vous avez fait le choix de bénéficier d'une remise sur votre tarif en échange de conditions de ventes plus restrictives : en effet, vous avez réservé un tarif promotionnel annulable jusqu'à 7 jours avant votre arrivée. Comme vous avez annulé votre séjour le jour J à 10h00, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir vous proposer une annulation sans frais. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une prochaine fois afin de vous permettre d'évaluer notre établissement pour le service délivré pendant votre séjour. Bien cordialement, Brice Canonne, Directeur -
Amélie.b
5 / 5Le 26/09/2022 à 09:18Des employées avec le sourire des chambres à la hauteur de nos attentes une décoration à couper le souffle sur les toits des jardins suspendus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre séjour inoubliable. Vos remerciements ont bien été communiqués avec toute la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous. La Tribu -
Slavi.7
4 / 5Le 25/09/2022 à 12:16Points positifs : -hotel tres propre -chambre bien insonorisées et décoration soignée -literie agréable -petit déjeuner copieux, varié et bon Points à améliorer : -tres peu de réseau par endroit on est en 3G et sans réseau dans le resto (je suis chez orange qui couvre très bien le territoire) -les soucis de réseau se ressentent sur la télé, nous avions 2 chambres au 7eme étage même problèmes dans les 2 chambres (écran qui freeze et pixelisation de l’image) -samedi soir à 22h20 aucun moyen d’avoir à manger dans l’hôtel, les restos ne servent plus et pas de room service. Je ne m’attendais pas à devoir faire appel à une plateforme de livraison en étant dans un hôtel en plein Paris! -beaucoup de monde au petit déjeuner, gestion du flux à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Slavi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos remarques qui ont bien été communiquées avec toute la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Soyez assuré que des mesures ont été prises suite à votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Très belle journée, La Tribu -
Patrick.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 07:51Chambre superbe. Personnel très agréable et disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci à vous pour ce joli commentaire ! Nous sommes très contents d'avoir contribuer à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
Martin.i
4 / 5Le 07/09/2022 à 14:46Très belle hôtel personnel super sympathique et très bon petit dej
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles se soit passé pour le mieux, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. La Tribu travaille jour après jour à ce que nos prestations soient optimales afin de satisfaire nos clients. C'est donc un plaisir de lire que vous appréciez leur travail. Je vous souhaite une superbe semaine et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très bientôt ! La Tribu -
Najoua.e
4 / 5Le 06/09/2022 à 08:32Hotel sympa proche des transports, propre avec une literie magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher Najoua, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très contents d'avoir contribuer à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. La Tribu -
sandrine.a
2 / 5Le 04/09/2022 à 13:39Certes l’hôtel est bien placé par rapport au parc des expositions, il est beau cependant les prix sont exorbitants par rapport aux prestations et services actuellement proposés : - [ ] À notre arrivée pas de chaussons ni de peignoirs - [ ] Pour 3 personnes nous n’avions qu’un seul kit hygiène, et charlotte de douche. - [ ] Les verres pour les boissons, café , Thé ont dû être réclamer 2 fois avant d’en avoir. - [ ] Le ménage est clairement à revoir: miettes, traces de doigts… - [ ] Pas de poubelle dans les toilettes - [ ] L’hôtel est neuf mais vieilli déjà mal: griffures, accros… - [ ] En ce qui concerne le restaurant: les prix sont très élevés pour la quantité et qualité des plats, le lendemain nous avons déjeuner dans un restaurant voisin pour le même plat de poisson, plus copieux et 8 € moins chère - [ ] À 22h45 ça frappe à la porte … visiblement une autre chambre n’a pas ses peignoirs… ils pensaient que c’était notre suite qui les avait demandé !!!! Nous répondons par la négative à la personne qui s’est présenté a notre chambre et lui indiquant que nous n’en avons pas également !!!!23H ça frappe de nouveau à la porte de notre chambre…. On nous apporte des peignoirs !!!! Heureusement que nous ne dormions pas!! - [ ] Pour le petit déjeuner, plus de places en salle…. Il faut attendre, ce qui ne nous est pas possible, nous avons des rdv!!!! Nous demandons un plateau et nous installons au bar à l’entrée de l’hôtel !!!!! Peut être manque t’il de personnel, des tables ne sont pas débarrassées - [ ] Les serveurs sont sympas, et le repas était bon - [ ] L’ensemble du personnel est sympathique et souriant - [ ] L’hôtel n ‘est pas bruyant - [ ] Bonne literie Type
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous vous remercions pour votre note laissée suite à votre séjour au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Nous avons, de suite, fait un contrôle rigoureux et des mesures ont été prises. Soyez assurez que cet incident ne reflète pas la qualité de service que nous délivrons à nos clients. A nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet ainsi d'améliorer nos prestations de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. La Tribu -
Elodie.g
5 / 5Le 26/08/2022 à 13:21Hotel très sympa chambre spacieuse pour nous qui étions 4. Très propre bien situé un personnel agréable et des services au top
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Serge.a
4 / 5Le 15/08/2022 à 21:40Nous avons passé un bon séjour (3 nuits). L'accueil y était un peu déroutant car il n'y a pas point d'accueil mais du personnel disposé à plusieurs endroits. La chambre était très correcte et l'endroit calme. Le buffet petit déjeuner était très bien achalandé de bons produits de qualité. Il faudrait être difficile pour s'en plaindre. Cependant, les lèves tard devront s'armer de patience car l'attente peut être longue. Mais l'information sur les heures d'affluence est bien affichée donc chacun gère sa nuit en son âme et conscience.
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Gerton.o
1 / 5Le 09/08/2022 à 21:28personnel désagréable qui nous a fait sortir de l'hôtel à 20 heures sans raison en raison d'un changement de réservation avec un enfant alors que nous avions déjà payé. De la violence verbale et physique à la violence physique envers ma femme
Réponse du propriétaire :
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Anais.p
5 / 5Le 28/07/2022 à 21:10Chambre calme et spacieuse, personnel aimable et attentif aux enfants, métro et parking à proximité. Salle de sport bien équipée.
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Lily.r
5 / 5Le 18/07/2022 à 15:26Cet hotel est très bien placé, metro et tram (M12 porte de Versaille et Tram 2) à 4 min à pied. L'hôtel est très beau, les chambres propres, spacieuses, parfaites. Petits déjeuners parfaits, copieux assez de choix. Le 8ieme étage offre une vue magnifique de Paris. Mention spécial au personnel, chaleureux, accueillant, serviable et toujours disponible. Vraiment merci nous avons passé un super séjour parisien ! Nous reviendrons 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre séjour inoubliable. Vos remerciements ont bien été communiqués avec toute la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous. La Tribu -
Jean-Marc.r
5 / 5Le 14/07/2022 à 23:19Super endroit. Chambre spacieuse et bien équipée. Je recommande vivement.
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Béatrice.u
5 / 5Le 22/06/2022 à 12:20Super hôtel, personnel souriant. Le chambre sont confortables et bien insonorisées
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Phileas.o
4 / 5Le 21/06/2022 à 07:17Hotel très bien entretenu, chambres spacieuses et agréables, seul bémol la carte du restaurant et le service cordial mais très lent, pour les repas optez plutôt pour le roof top et son restaurant avec vue sur la tour Eiffel, le petzouille
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Maxime.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 14:42Juste parfait, du personnel disponible et souriant, une chambre agréable et calme, et un petit déjeuner parfait.
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Lu.o
5 / 5Le 05/06/2022 à 07:50Chambres spacieuses et confortables, bien équipées, bonne literie. Un hotel excellent ! Rooftop, salle de sport, restaurants, toutes les commodités pour passer un bon séjour.
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Arnaud.a
5 / 5Le 18/05/2022 à 02:08Superbe hôtel avec un personnel sympathique et professionnel, 1 chambre confortable et propre et un service restauration au top. Bref je recommande vivement cet établissement
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EloDani.O
4 / 5Le 02/05/2022 à 14:11Un séjour agréable dans un environnement calme mais avec une équipe dynamique, hôtel proche de tout avec accès facile aux transports en commun. Le Petit déjeuner parfait, réapprovisionné régulièrement : j'y ai porté une attention particulière car j'avais lu des avis négatifs, apparemment tout a été réajusté ! J'ai participé à 6 petits déjeuners à des heures différentes avec une affluence différente et je peut vous dire que même dans le rush, tout a été géré. La chambre : à mon goût un peut juste pour 4 (2 adultes 2 enfants de 10 et 11 ans) Une petite déception à arrivée car sur le site Novotel la photo présente une chambre avec une grande fenêtre sur tout un pan de mur. À la 131 ce n'est pas le cas... J'ai pourtant réservé une chambre "exclusive" et non standard. Aussi, 2 serviettes dans la salle de bain pour 4 personnes, c est un peut juste.. Mais elles sont changées à la demande ! La chambre est néanmoins bien équipée avec bouilloire, frigo, coffre, et grande télévision connectée. Le ménage est fait soigneusement tous les jours. La literie est très bien, confortable. Il a juste manqué 1 oreiller sur le couchage enfants. Pour le cadre général belle déco bien soignée, neuf, propre: mêmes les WC communs dans le hall sont nikel. Un espace enfants ludique avec table de jeux qui a remporté tous les succès auprès des plus petits, et des ours en peluche géants qui profitent par ci par là des espaces communs. Au 8eme espace salle de sport très bien équipé avec une vue sur Paris à couper le souffle. Le personnel de l'hôtel agréable, poli, toujours prêts à vous répondre pour n'importe quelle demande (réservation taxi, infos aéroport..) La sécurité est présente avec un agent serviable qui récupère même vos commandes Uber-eat ou devivero ! C est un plus non négligeable ! Un dernier petit regret, j'ai précisé l'anniversaire d'un de mes enfants à la réservation, lors du check-in et le jour même: rien. Pas un geste. ( Je m'attendais sincèrement à un petit clin d'oeil en retrouvant un ours géant dans la chambre par exemple). Rien de grave, mais ça aurait été un plus. Roof top génialissime. Réservation obligatoire mais ils le valent tellement bien! Dans l'ensemble très bon séjour, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher client(e), Merci d'avoir pris le temps de laisser une belle évaluation et surtout très complète sur notre hôtel et nos services. Nous prenons bonne note des points mentionnés afin de continuer à améliorer nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez constaté durant votre 6 nuits les évolutions apportés sur notre petit-déjeuner (cela demeure une attention de tous les jours). Toutes nos excuses pour avoir oublié l'anniversaire de votre enfant, normalement nous y sommes vigilants quand nous avons l'information. Il est vrai que les fenêtres de nos chambres sont rarement placées au même endroit : afin d'avoir une façade plus agréable, l'architecte de notre bâtiment (Jean-Michel Wilmotte) a alterné la taille et la disposition des fenêtres. Il y en a donc pour tous les gouts :) Au plaisir de vous revoir, La Tribu -
david.u
1 / 5Le 27/04/2022 à 16:09Impossible de garantir deux chambres communicantes en reservant à l´accueil de l´hôtel. Ideal pour envoyer les clients Accor à la concurrence. Bravo!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dugue, nous regrettons cette évaluation très négative alors même que vous n'avez pas séjourné dans notre hôtel... Au lieu de promesses qui ne pourraient pas être tenues, il nous semble plus professionnel d'être honnête et transparent avec vous (quite à ce que vous préfériez vous tourner vers un autre établissement). Comme nos équipes vous ont confirmé par téléphone, nous pouvons vous garantir des chambres côté à côte et ferrons le maximum pour vous attribuer des chambres communicantes à votre arrivée (beaucoup de paramètres rentrent en jeu). Bien à vous, La Tribu -
louise.o
5 / 5Le 19/04/2022 à 10:58Malgré les quelques soucis rencontrés, le personnel a été réactif. Beau bar/restaurant en rooftop avec magnifique vue sur la tour Eiffel. Excellent petit déjeuner varié. Personnel chaleureux et aux petits soins. Très bon emplacement. Chambres rénovées très sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec un immense plaisir que nous recevons tous ces compliments. En espérant vous revoir très prochainement, Sébastien et son équipe -
Christian.s
3 / 5Le 07/04/2022 à 07:39 -
Marc.u
2 / 5Le 06/04/2022 à 10:54Décevant. Trop cher en cas d'événement au Dôme tout proche. Petit déjeuner particulièrement décevant. Impression que le personnel se moque de vous et souhaite vous voir partir 10 minutes avant la fermeture des petits déjeuners...
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Pierrot.o
5 / 5Le 01/04/2022 à 20:22Séjour très agréable. Personnel au petit soin Petit déjeuner très copieux et varié. Chambres très claires et spacieusesproche de tout et durtoit du palais des expositions et du dôme de de paris
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patrick.a
4 / 5Le 22/03/2022 à 21:05Très bon accueil, propre et calme. Literie ( c'est souvent un critère principal pour les gens) parfaite. A 50 m du parc des expositions. Au moment du départ l'accueil nous a appelé un taxi sur place en 3 mn. Excellent hôtel, je recommande.
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Lise.a
1 / 5Le 21/03/2022 à 10:22La réservation par téléphone s'est très bien passé. L'accueil agréable, la chambre parfaite. Par contre, le restaurant le vendredi soir infecte et les deux petits déjeuner une catastrophe. Pas assez de place, le ré approvisionnement pas assez rapide. Pour la note que nous avons laissé nous nous attendions à autre chose. Deux fois nous avons été dérangé dans notre chambre, une fois le matin et une fois en fin de journée.
Réponse du propriétaire :
Madame Wallart, Merci d'avoir pris le soin de nous écrire ce commentaire. Nous vous remercions pour ces quelques lignes sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés des faits que vous avez pu constater sur place et qui ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons proposer. Nous avons dû faire fasse à une activité exceptionnelle lors de votre séjour et cumulé à des absences de dernière minute dans les équipes du restaurant. Cela a clairement impacté la qualité que nous proposons habituellement et nous nous en excusons. Le service de chambre effectue le nettoyage de votre chambre le matin et complète les produits d'accueil (ex: eau minérale) dans la journée: si vous ne souhaitez pas être dérangés, nous vous invitons à utiliser l'affichage de porte prévu à cet effet. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain séjour à Paris, vous serez toujours les bienvenus chez nous ! Brice & son équipe -
Karin.a
3 / 5Le 20/03/2022 à 07:56Hôtel modern,literie au top. personnel très sympathique mais un grand manque d organisation pour le petit déjeuner, une file d attente alors que des tables sont libres mais pas assez de personnel pour les débarrasser, plus de tasse pour le café, plus de verre pour le jus de fruits, pas assez de couvert, bref un grand n importe quoi....
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement. Nous savons l'importance d'une bonne literie dans un hôtel, et c'est l'un des points forts de notre établissement. Nous sommes navrés que le petit déjeuner ne vous ait pas apporté la satisfaction souhaitée. Nous accordons une importance particulière à la préparation, avec l'objectif de satisfaire tous nos clients. Néanmoins lors de votre séjour plusieurs évènements cumulés ne nous ont pas permis de proposer une prestation au niveau de nos exigences. Nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes chaque jour afin de vous offrir un service de qualité. À très bientôt pour une expérience améliorée. Brice & son équipe -
VIRGINIE.A
5 / 5Le 13/03/2022 à 09:37J'adore la déco +++ chambre et lit très agréables. Salle de douche super. Petit bémol sur les jus de fruit servis au petit déjeuner.
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Charli.�
4 / 5Le 06/03/2022 à 10:08Hotel tres correct mais le plus de lhotel se trouve au 8eme etage le restaurant et le bar "le cracra" lendroit est exceptionnel vue sur la tour eifel.la qualite de la viande et surtout le personnel se trouve etre ireprochable et en plus les prix sont plus que correct. Un grand bravo a toute lequipe notre sejour grace a vous restera dans nos memoires. Un seul "hic" du cote de lhotel un petit dejeuner a 20€ par personne.....franchement......regarder le prix du petit dejeuner au Hilton de Moorea a Tahiti☺vraiment desole mais là.....
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florian.u
5 / 5Le 04/03/2022 à 09:44Des chambres incroyables, un accueil chaleureux, Marie et son grand sourire pour un petit déjeuner excellent (adapté pour les intolérant au lactose 😍) que dire de plus si ce n'est que je recommande mille fois !!
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Sofie.A
5 / 5Le 02/03/2022 à 06:37Des chambres confortables et spacieuses. Le décor de la réception est superbe et atypique. Des TV gigantesques dans la chambre et une literie parfaite. (penser à tester le restaurant pedzouillz en roof top, une excellente surprise tant sur la déco que sur la qualité des produits)
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre satisfaction Sofie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les TV 65 pouces qui équipent toutes nos chambres ! A bientôt, La Tribu Novotel Paris Porte de Versailles -
Bourcier.a
4 / 5Le 01/03/2022 à 22:59Assez déçue par cette première visite dans ce Novotel récent. Le lit réglable en hauteur semblait cassé et était donc incliné et instable. Le gel douche vide. Le reste des prestations restent appréciables mais je suis tout de même déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marig, merci d'avoir pris le temps d'évaluer positivement notre hôtel. Nous sommes désolé des problèmes rencontrés. Avez vous contacté sur place nos équipes ? Même si nous faisons le maximum pour vous assurer un séjour parfait, nous restons à votre disposition 24h/24 pour vous apporter une solution à tout problème rencontré. Nos lits ne sont pas "réglables" par contre ils ont un mode "haut" afin de faciliter le travail des femmes de chambres: certainement que ce dernier c'était débloqué part erreur. N'hésitez pas à me contacter si nécessaires. Nous espérons vous revoir bientôt afin de transformer votre 4/5 en 5/5 ! -
Sylvie.a
5 / 5Le 28/02/2022 à 19:15Très bel hôtel à deux pas du palais des expositions personnel très sympathique et réactif toujours à l écoute de vos demande. Je recommande à 100 pour 100 et ne manquerai pas d y revenir lors de mon prochain séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, c'est une grande chance d'avoir des clients comme vous ! Nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochain séjour, Chaleureusement, La Tribu Novotel Paris Porte de Versailles -
aurelie.i
5 / 5Le 28/02/2022 à 14:35Très bon accueil, chambre très confortable, petit déjeuner très complet. Très bonne ambiance dans les restaurants.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie d'avoir pris le temps de partager votre experience au Novotel Paris Porte de Versailles, ainsi que nos 2 restaurants (Restaurant Rosé et Pedzouille La Grange). A bientôt! La Tribu -
Julie.e
5 / 5Le 13/02/2022 à 14:51Très beau lieu, très bon accueil, le restaurant panoramique est excellent service au top plats parfaits rien à redire et cette vue! Juste magnifique
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Vous pouvez compter sur nous pour garder le cap et vous apporter toujours le meilleur de nous-mêmes. A bientôt! -
Julien.o
1 / 5Le 09/02/2022 à 17:36Premère expérience pas du tout commerciale. Le client n'est rien, avant ou après réservation, à la vue du peu de réponses apportées aux commentaires Google. Je voulais réserver une suite Bivouac hier mais je n'étais pas en possession de la carte bancaire que je souhaitais utiliser. Le lendemain matin, muni de ma CB, je réitère sur le site et là, surprise, le tarif a pris 40 euros. Rien de grave, habitué de chez Accor, et toujours très bien accompagné par leurs équipes (je réside dans leurs hôtels aussi bien en pro qu'en perso), j'envoie un mail à l'hôtel pour avoir le tarif de la veille en expliquant mes déboires... Réponse reçue négaitve. Par contre, on me précise que si je prends la carte ALL (que je possède déjà !) je bénéficierai d'une remise de 5%.... Ou comment se moquer de son client... Bref, je voulais essayer cet hôtel avec mon épouse, nous irons ailleurs... Dommage que leurs clients ne soient que des numéros et des distributeurs de billets...!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Cougoule, nous apportons beaucoup d'attention à nos clients et votre satisfaction reste notre priorité n°1. Nous sommes désolé si le nouveau tarif proposé ne vous a pas convenu. Comme le plupart par des hôtels ou opérateurs de voyage (train, avion, etc.), il est vrai que plus vous réservez tôt, plus nos tarifs sont attractifs : par conséquent ils peuvent parfois évoluer du jour au lendemain. Dans un souci d'équité et de cohérence, le tarif appliqué est le même sur tous nos canaux de vente (en ligne, par téléphone, en direct avec nos équipes, etc.) et nous ne pouvons pas proposer le tarif de la veille au client qui nous appelle versus un autre client réservant sur notre site au tarif du jour. Bien cordialement, Brice Canonne, Directeur -
CHRYSTELLE.A
5 / 5Le 09/02/2022 à 15:41Merci pour ce beau séjour. Du personnel efficace et sympathique. Petit déjeuner et literie au top. Très bel établissement très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystelle, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! C'est notre meilleur récompense que d'avoir réussi à vous satisfaire. Très belles photos :) A bientôt -
sophie.e
3 / 5Le 25/01/2022 à 11:26Chambre prestige petite, équipement basique. La décoration de l'hôtel est très sympa. Hôtel calme au pied du parc expo. Bémol pour l'organisation et les propositions du petit déjeuner, avant 9h !(manque de vienoiseries pain, pas de beurre, manque de vaisselle...) malgré une présence de personnel importante qui ne prend pas en considération les demandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravi de lire que vous essayez apprécié la décoration de l'hôtel et de localisation au pied du parc des expositions. Nous sommes désolé des problèmes rencontrés lors du petit déjeuner et avons pris en compte vos remarques avec nos équipes afin de faire les corrections qui s'imposent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Chaleureusement, Brice -
gene.o
5 / 5Le 27/12/2021 à 11:29Tout etait vraiment très bien ! Seul petit bemol toilettes non indépendantes et porte de la salle de bains certes esthétique mais vraiment pas compatible avec une certaine intimité
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Julien.
5 / 5Le 23/12/2021 à 13:21Excellent sejour en famille (2 adultes et 2 enfants de 6 et 3 ans), chambre tres confortable, deco moderne, equipe disponible et serviable, et super petit dej!
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cendylee1.
5 / 5Le 20/12/2021 à 08:17Très bel hôtel. Chambre propre et moderne. Petit déjeuner/brunch vraiment varié et copieux
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Virginie.o
3 / 5Le 05/12/2021 à 21:07Nous y avons séjournés 2 nuits pour être à côté du parc des expo, ça c’est top! L’hôtel est très beau et moderne, les chambres sont spacieuses. Par contre à notre grande surprise pas de room service alors qu’il est spécifié 24/24. (Juste de 19h30/22h). Le restaurant « le Rosé » est fermé le we et le restaurant du roof top toujours complet… Le PDJ est convenable. Le personnel très sympa mais manque de professionnalisme pour certain. Pour un 4 étoiles c’est moyen niveau services.
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Sabrina.h
5 / 5Le 25/11/2021 à 12:43Un lieu chaleureux au style unique. Les chambres sont impeccables, merci aux femmes/hommes de chambre, les équipes du petit déjeuner et tout particulièrement du dîner au restaurant le "Rosé" sont au top. Merci à Maxime et Mathilde pour leur gentillesse! Je vous recommande les focaccia arrosées d'huile d'olive au thym, c'est exceptionnel! Mais toute la carte et ses produits frais sont un vrai plaisir.
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Ronald.a
4 / 5Le 17/11/2021 à 08:11La chambre est très spacieuse. Les rideaux occultent parfaitement la lumière du jour. Aucun risque de se faire sortir du lit à cause d'une agression solaire prématurée. Le petit-déjeuner n'offre pas énormément de variété mais répond aux attentes malgré tout.
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paul.e
4 / 5Le 14/11/2021 à 12:37Très bon séjour, lit confortable, petit déjeuner excellent seul petit bémol la porte des toilettes, l'intimité n'est pas au top
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madeleine.a
4 / 5Le 13/11/2021 à 10:15le personnel est accueillant, la chambre est grandes, propre , bien insonorisée , le petit déjeuner propose de tous , l emplacement au cœur de Paris est pratique ,
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Alexandre.E
2 / 5Le 04/11/2021 à 19:47Entre 2 et 3 etoiles La chambre est bien de manière générale, belle vue et malgré quelques point positifs le négatifs prend le dessus : - réservation d'une chambre avec un hamac, nous y allons avec un enfant, arrivé dans la chambre pas de hamac... c'est mensongé par rapport à la réservation... - les prises usb dans la chambre ne fonctionnent pas, dommage car cela aurait été pratique - impossible d'utiliser le chromcast de la tv (portant bien documenté) ni l'enceinte Marshall... (nécessite l'installation d'une application pas le plus pratique pour un hotel) - petit déjeuner, les pains au chocolat ne sont pas frais et pas très bon... et le pain coupé etait dur également... dommage pour ce standing... Bref trop de points négatifs pour revenir. Chambre 702
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Charline.e
5 / 5Le 25/10/2021 à 11:28Très bonne expérience, les chambres sont spacieuses, propres et calme. Très bien insonorisées. Au pied du parc des expos porte de Versailles il est très bien situé je recommande
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LAU_LIFESTYLE.a
4 / 5Le 14/10/2021 à 19:13Idéal pour un séjour Business! Emplacement parfait pour se rendre à Paris Porte de Versailles, 5 minutes à pied. Roof top avec bar et restaurant, pensez à faire une réservation pour pouvoir y accéder, la vue est dingue! Le réseau téléphonique et le wifi peut mal fonctionner dans les chambres, pas très pratique, mais signalez le il vous changeront de chambre ☺️
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Benjamin.I
5 / 5Le 11/10/2021 à 11:16Séjour inoubliable ! Je remercie toute la tribu pour le bel accueil, chambre spacieuse et très fonctionnelle. Le room service très rapide est un vrai délice, vraiment bravo la tribu. Je recommande cet hôtel sans hésitez. A bientôt, certainement ! Lynda et Benjamin.
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Andreas.i
4 / 5Le 08/10/2021 à 23:20Hôtel tout neuf est très moderne. L’endroit est propre et bien tenu. J’ai été pour un séminaire et la salle où vous êtes rouler le séminaire était bien équipé vidéo projecteur , tables et chaises….. J’ai pris un petit déjeuner à ce Novotel et tout était de bonne qualité.
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J-C.
4 / 5Le 30/09/2021 à 08:32Même si les aménagements SOFITEL/MGallery etc. ont notre préférence dans la famille ALL, cet hôtel propose un hall d'accueil multi-fonctions (conciergerie, espace co-working, bar/restaurant) très dans l'air du temps.
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Séverine.E
5 / 5Le 29/08/2021 à 10:13Accueil très agréable. Décoration très actuelle,très jolie et reposante...on s'y sent bien...détente assurée. Hôtel très calme. Je recommande.
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Catoche.
5 / 5Le 14/08/2021 à 10:35C’est une véritable bonne surprise ! Dès l’entrée nous sommes ailleurs, en vacances l’accueil y est vraiment original… je ne vous spoile pas il faut venir😜 La suite junior est très sympa aussi tant sur la déco, la taille et le confort. Le top du top reste le rooftop - restaurant au 8 ème étage nous l’avons juste visité et avons admiré la vue sur la Tour Eiffel nous y dînerons dimanche soir… hâte …
Réponse du propriétaire :
Chère Catoche, Toute la tribu du Novotel Paris Porte de Versailles vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction :) Nous sommes ravis d'avoir réussi notre objectif qui est de faire vivre une aventure mémorable et un réel dépaysement lors des séjours parisiens de nos clients ! A très vite, Brice Canonne, Directeur -
Philippe..
4 / 5Le 13/08/2021 à 17:30Chambres très bien, très bonne proximité du parc des expositions. En revanche toujours pas compris comment accéder au bar/restau tout en haut de l'hôtel. C'est souvent complet
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Face au succès de notre restaurant rooftop Pedzouille La Grange nous recommandons en effet de réserver en avance sur le site www.pedzouille.fr . Pour les clients hébergés, nos équipes essayent toujours sur place de vous trouver une table mais parfois cela malheureusement pas possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Brice Canonne, Directeur -
Pauline.A
5 / 5Le 07/08/2021 à 23:28Hôtel très bien situé porte de Versailles. Décoration faite avec goût, équipe sympa !! Le plus de l'hôtel est le restaurant qui se situe au 8ème étage, en rooftop avec vue sur la tour eiffel. Je recommande et nos séjours parisiens se feront toujours dans cet hôtel à présent !!
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thom.s
5 / 5Le 25/07/2021 à 11:04Rien à redire sur le service impeccable de ce bel hôtel. Le petit déjeuner est parfait et la terrasse du pedzouille à découvrir absolument ! Le seul bémol sera la vue de la chambre pourtant demandée à plusieurs reprises auparavant, résultat => au premier avec vu sur le parking des expos 🙄. Une adresse à conseiller sans hésiter pour autant !
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Marc-Johan.u
5 / 5Le 16/07/2021 à 09:50Nous avons passé un séjour merveilleux. Des chambres super propres, un mobilier et des équipements superbes et un personnel super sympathique. En particulier, le personnel du petit-déjeuner était très satisfaisant. Jeune hôtel, concept frais et qualité supérieure. Je ne peux que recommander. _________________________ We had a wonderful stay. Super clean rooms, great furnishings and amenities and super friendly staff. In particular, the breakfast staff was very satisfying. Young hotel, fresh concept and high quality. I can't recommend it enough.
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Jeremie.a
5 / 5Le 07/07/2021 à 16:02Une équipe exceptionnelle qui fera de votre séjour une expérience incroyable ! Un hôtel aménagé avec goût qui permet de travailler dans une ambiance détendue et confortable. Les chambres sont grandes et bien équipées. La salle de sport dernier cri bénéficie d'une très belle vue sur Paris. Le restaurant du rooftop propose un concept décalé et avec un très bon rapport qualité prix, et cela sans compter la vue sur la Tour Eiffel dont on ne se lassera jamais. Je recommande cet hôtel aussi bien pour les déplacements professionels que pour un weekend entre amis ou en famille ! Encore un grand merci pour ce séjour à toute l'équipe hébergement et restauration !
Réponse du propriétaire :
Wahouuu, Jérémie, un immense MERCI pour votre chaleureux commentaire suite à votre expérience au Novotel Paris Porte de Versailles! Toute la tribu est extrêmement touchée de lire que vous ayez tout adoré de votre séjour parmi nous, notamment vos dîners sur notre roof top Pedzouille , La Grange, mais aussi l'accueil que notre équipe vous a réservé aussi bien en réception qu'au restaurant et enfin le confort et le design chaleureux de notre tout nouvel hôtel. Sachez que toute l'équipe était ravie d'être à vos petits soins et a déjà hâte de vous retrouver afin de partager un nouveau moment d'évasion. A très bientôt. Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles. -
ART.c
5 / 5Le 27/06/2021 à 22:08Bon accueil. Bon literie et chambre très propre. Petit déjeuner : grand buffet mais les aliments sont de qualité médiocre. Le café est très vert et quasi imbuvable.
Réponse du propriétaire :
Cher/ère , Merci beaucoup d'avoir prie le temps de nous évaluer suite à votre séjour au Novotel Paris Porte de Versailles. C'est un réel plaisir pour toute la tribu de lire que vous ayez appréciez votre séjour parmi nous! :) Concernant notre petit-déjeuner buffet, nous sommes désolés de lire que vous ne l'ayez pas trouvé à votre goût. Sachez que notre équipe restauration s'applique pourtant à choisir des produits variés et de qualité afin de répondre aux attentes de chacun de nos clients. Nous espérons toutefois avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous reconquérir sur ce point. :) Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles. -
Dominique.e
5 / 5Le 27/06/2021 à 15:04Accueil exceptionnel. Décoration sympathique et originale. Chambres bien équipée grand écran tv, planche et fer à repasser, salle de sport ,très belle terrasse. A 2mn du parc des expositions porte de versaille. Bref un endroit idéal pour passer une nuit confortable. Passez par les escaliers pour voir l'effet immédiat sur votre corps 😉
Réponse du propriétaire :
WAHOU! Mille mercis Dominique pour votre excellent retour suite à votre expérience au Novotel Paris Porte de Versailles. Toute la tribu vous remercie pour vos compliments, c'est un réel bonheur de lire que nous ayons su répondre à vos attentes. Nous serions sincèrement ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt! Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles. -
maud.R
5 / 5Le 05/06/2021 à 10:46Nous avons passé un très agréable séjour. L'accueil par une équipe aux petits soins, literie au top, chambre très calme, le restaurant sur le roof top est très bien avec un service parfait et une vue exceptionnelle. Nous reviendrons!
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Adnan.
5 / 5Le 28/05/2021 à 22:06Hôtel refait à neuf récemment, avec un nouveau concept d’accueil très original, tout le personnel étaient au petit soin avec nous et spécialement madame ÉLYA, propreté, décoration, insonorisation et confort au top! Sans oublier leurs fameuse pizza Marguerite au feu de bois! Juste excellente. Merci à vous tous et à très bientôt ;)
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour votre retour élogieux suite à votre expérience au Novotel Paris Porte de Versailles. Quel bonheur de lire que vous ayez été conquis par l'accueil chaleureux de toute la tribu et en particulier Elya qui a été très touchée par votre chaleureux commentaire. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau! Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles. -
Jonathan.E
5 / 5Le 24/05/2021 à 14:26Très très bonne expérience ! L'accueil est excellent (merci à Guilhem, pour sa sympathie et son professionnalisme), le lobby est très joliement décoré. Les chambre quant à elles sont spacieuse, belles, épurées et l'hygiène y est irréprochable. La literie est très confortable et spacieuse. Le room service est abordable et le choix relativement varié. Bien que notre chambre soit côté rue, aucun bruit grâce à l'excellente isolation sonore. Enfin le rooftop et son restaurant sont très agréables.
Réponse du propriétaire :
Whaou Jonathan, merci beaucoup pour votre super retour suite à votre séjour parmi nous ! Toute la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles était ravie de vous accueillir. Guilhem est très touché de constater qu’il a amplement contribué à votre satisfaction. De plus, quel bonheur de lire que vous ayez adoré votre expérience chez Pedzouille, La Grange ; des plats gourmands et copieux, une carte de cocktails à ravir les papilles et une vue imprenable sur tout Paris ! A très bientôt. Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles. -
Asma.o
5 / 5Le 13/04/2021 à 17:23Un séjour merveilleux ! Vous pouvez vous rendre dans cet hôtel les yeux fermés. J'ai eu un accueil plein d'attention grâce à Fiona que je remercie sincèrement ! Le personnel est au petit soin, à l'écoute 24h/24h. La chambre est spacieuse est de haute qualité. J'y ai passé une nuit dans le cadre de mon concours se déroulant porte de Versailles, l'hôtel est situé à 2 mètres.
Réponse du propriétaire :
Chère Asma, Mille mercis pour votre chaleureux commentaire suite à votre expérience au Novotel Paris Porte de Versailles. Fiona a été très touchée par tous vos compliments et toute la tribu est très heureuse de lire que nous avons su rendre votre séjour des plus agréables en cette période de concours ! Nous prenons tant de plaisir à faire de votre séjour un moment rempli d'évasion et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir nos deux délicieux restaurants dès qu’ils pourront ouvrir leurs portes ! Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles -
Severine.i
5 / 5Le 12/04/2021 à 23:37Très bon accueil, le personnel est aux petits soins, toujours avec le sourire. Hôtel parfaitement situé. Dans les conditions actuelles que demander de plus ? Merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Séverine pour votre chaleureux commentaire suite à votre expérience au Novotel Paris Porte de Versailles. Toute la tribu est très touchée par vos compliments concernant son professionnalisme et son sourire. Nous prenons tant de plaisir à faire de votre séjour un véritable moment de lâcher prise et nous espérons vivement avoir l'occasion de vous revoir bientôt afin de prolonger votre évasion! Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles -
andra.
5 / 5Le 19/09/2020 à 15:54Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel parisien! Les chambres sont spacieuses, confortables et avec une belle déco. L'accueil original et une équipe incroyable, toujours au petits soins. Un grand merci à toute la tribu ! :)
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Julien.u
4 / 5Le 16/02/2020 à 11:25Bon accueil, surclassement en chambre excutif, malheureusement incompatible avec 2 enfants. Dîner au restaurant, pas exceptionnel mais bon, le service au top par contre. Le petit déjeuner est sur la mm tonalité. La literie est au top. L'écran de TV immense et de bonne qualité. Minibar, plateaux de courtoisie. Les couacs : la carte de la chambre qu'il faut "recharger" chaque jour, mm le matin après le petit déjeuner. Monter en chambre, arriver devant la porte ne pas pouvoir ouvrir et devoir redescendre a l'accueil. C'est lourd. Autre point important : quand on se moque d'une cliente, il vaut mieux s'assurer qu'elle n'entende pas! Édit : présentation d'excuses de l'équipe, et forcément les excuses sont acceptées. Tout le monde peut faire des erreurs, les reconnaître est signe d'intelligence et d'honnêteté. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, L’ensemble de l’équipe de réception a été très peinée en découvrant votre avis donnant l’image d’une équipe malveillante avec nos clients. Au contraire, la bienveillance est au cœur de notre métier de service et votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe agit chaque jour pour apporter une expérience unique à nos clients en les surclassant ou décorant leurs chambres. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'accueil que Madame Guillard a reçu. Nous espérons très sincèrement avoir l'opportunité de nous rattraper lors d'un prochain séjour. Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles -
Alexandre.a
5 / 5Le 15/01/2020 à 11:59Très bel hôtel, qui bénéficie d’une situation géographique idéale. Vue magnifique sur Paris depuis les chambres côté ouest et surtout depuis le futur roof top avec la tour Eiffel qui semble si proche... l’accueil est super, le service au restaurant au top et le petit déjeuner très varié. La chambre est vraiment spacieuse, la literie excellente et la douche très agréable. Un super séjour en somme, un exemple à suivre. Merci à toute l’équipe de cet hôtel « en cours d’ouverture » pour son accueil et sa bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Quel plaisir de lire votre chaleureux commentaire! Un grand merci pour votre bienveillance et tous ces compliments qui ont su toucher toute la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles. Nous avons hâte de vous faire découvrir notre roof top une fois qu'il sera terminé cet été. Nous espérons vivement vous accueillir très bientôt. Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles -
Luís.a
5 / 5Le 15/01/2020 à 11:38Formidable accueil, personnel jeune et souriant, chambre spacieuse, télévision géante. Petit déjeuner avec une grande diversité et des produits de qualité. Très satisfait de cette expérience. Accès facile en métro et en voiture
Réponse du propriétaire :
Cher Luís, Toute la tribu du Novotel Paris Porte de Versailles vous remercie à nouveau pour votre excellent commentaire. Nous sommes sincèrement ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes! Nous avons hâte de vous accueillir a nouveau. Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles -
Constance.i
5 / 5Le 15/01/2020 à 10:34Un hôtel qui vient d'ouvrir à moins de 10 minutes à pied de la Porte de Versailles. La déco est tendance et moderne. Les chambres sont supers confortables et parfaitement insonorisées. Un vrai plus pour le tapis de yoga :) Bien que le concept de restauration n'ait pas encore abouti, la nourriture est variée, équilibrée et de qualité. Le bar propose des cocktails innovants et savoureux. Le bonus : un rooftop avec une vue à couper le souffle ouvrira courant 2020 ! Au niveau de l'ambiance, on se sent comme chez soit ! De l'accueil au départ, on est pris en charge par une équipe dynamique, jeune et aux petits soins ! J'ai passé un agréable séjour et recommande à 100% ce nouvel hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Constance, Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre excellent commentaire. Quel bonheur de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Egalement, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le dynamisme de nos équipes et nos chambres avec leurs équipements consacrés à la méditation et au "lâcher prise"! Nous espérons vous retrouver prochainement, pour prolonger votre évasion et découvrir notre futur roof top. Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles -
Emma.U
5 / 5Le 15/01/2020 à 09:39Super nouveau concept de Novotel, expérience super avec un accueil parfait ! Carte du soir élaborée et fine avec une mention spéciale pour le suprême de volaille aux morilles qui est à tomber. La carte des vins est top, on a adoré leur nouveau rouge de Provence "Reynard Rebels". Chambre très conforts et calmes, avec un buffet de petit-dejeuner copieux, complet et de qualité. Equipe aux petits soins. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère Emma, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour notamment grâce à nos équipes qui ont pris soin de vous. De plus, les équipes cuisine et restauration ont été très touchées par vos compliments et sont impatientes de vous accueillir a nouveau pour vous faire découvrir le reste de leur carte raffinée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles
Aizen.
Emma.i
Pierre-Yves.n
yannis.m
Arnaud.e
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Jean-Pierre.o
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Larue.l
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THIERRY.O
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Antoine.e
Sonia.r
Tracy.o
Marlene.o
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Bénédicte.M
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Frank.e
Joséphine.c
Aurélien.l
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Olivia.a
Pierina.I
Lionel.i
Lilia.o
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Valérie.h
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Nicolas.I
Stuart.o
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Cecilou.a
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Aissatou.i
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