Mama Shelter Paris West

Tags: Hôtel,

• Carine.o

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 07:51

  Hôtel bien situé, petit dej super, personnel très agréable
• Kévin.u

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 23:53

  Lieu top juste à côté du parc des expositions Paris. Prix abordable, chambre top. Equipe sympathique. Le petit +, le rooftop 👌. PS : dommage que le QR code ne fonctionne pas si bien pour les commandes quand un produit n'est pas disponible la commande est d'office annulée...
• Fahmi.r

  1 / 5

  Le 09/05/2024 à 00:07

  Le manager nous a tout simplement viré alors qu’on n’a pas reçu la suite de la commande. Bref la honte!
• Saroo.a

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 12:16

  Super expérience passée en famille, nous avons particulièrement aimé les pizzas au rooftop. Merci à Ethan pour son service très efficace et sa bonne humeur !! Je recommande vivement !
• Flam.g

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 12:10

  Avec des amis nous avons passé une soirée très agréable autour d’un bon repas et de merveilleux cocktails 😁 Merci aussi pour le service de qualité de la part d’Ethan, alias « Eminem » !! Je recommande vivement
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 12:08

  Soirée très sympa au Mamma Shelter Paris West ! Toute l'équipe est géniale, avec une mention particulière pour Ethan !
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 12:06

  Super expérience au Mama Shelter ! On a passé une soirée incroyable notamment grâce à Ethan (alias Eminem) notre serveur. A renouveler !
• Hugo.A

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 10:10

  Nous avons passer une super soirée,Les plats étaient tres bon, Bien accueilli par Eminem super serveur
• Titouan.a

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 09:53

  J’ai passé un excellent moment avec ma fiancée, nous avons été très bien servis par Ethan, souriant et Pro ! Je recommande :)
• Léa.o

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 08:57

  J'ai passé une excellente soirée au mama Shelter ! Les plats sont excellents, le service est agréable et l'ambiance au top. Je recommande vivement a tout ceux qui veulent passer une bonne soirée de venir essayer le Mama. Petit plus pour notre serveur Ethan et sa bonne humeur qui nous a accompagnés toute la soirée. J'y retournerai sans hésiter !
• Yandri.

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 03:07
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 16:40

  Étane meilleur serveur. Très bel hôtel
• Vitæ_Sawadee.

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 16:34

  Chambres impeccables et restos formidables. Merci à Ethan « futur DG » pour le service très chaleureux 2 soirs de suite.
• ELISABETH.R

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 21:57

  Très bon repas ! Merci pour la gentille attention : la bougie d anniversaire !
• thierry.a

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 21:30

  Un endroit d’exception dominant Paris côté nord ouest … Je recommande fortement..
• Ronny.a

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 20:35

  Je note uniquement la restauration. Et c’était top bonne cuisine bonne ambiance !
• Lamia.e

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 14:41

  Magnifique endroit que j’adore, Nous étions aux anges car c’est hyper bon. Je recommande fortement 🎉🎉
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 13:34

  Au top, aussi bien l'hôtel que le restaurant, notre serveur Eytan a été génial !
• Fé.i

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 12:06

  Restaurant au rdc très agréable. Équipé souriante et disponible. Ils ont un bar au centre sympa avec de bons cocktails. Merci à Carl de m'avoir recommandé et préparé avec soin nos verres que nous avons adoré ! Ça donne envie de revenir et tester d'autres choses sur la carte.
• Leïla.e

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 23:06

  Merci a Eminem!!! Le diner était exceptionnel et l'attention au toooop! Merci Eminem, merci Mama 😘😘
• olivier.o

  1 / 5

  Le 03/05/2024 à 21:35

  Belle endroit mais dommage que quand on prend un verre de chivas à 15 €. soit très mal dosé
• TRUONG.a

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 16:38

  Chambre propre, rooftop très cool. J'aime bien les plats et l'ambiance
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 19:38

  Venir au Mama Shelter est toujours une joie. Équipe super sympa, notamment Pramila ❤️ A très bientôt.
• Stance.B

  2 / 5

  Le 01/05/2024 à 22:34

  J’ai réservé un dîner pour 18 personnes au restaurant du RDC. Le service a été très médiocre. Nous avons été mis sur 2 tables séparées (alors Qu il existait une grande table centrale sur laquelle nous aurions tous pu tenir). Les 2 tables ont été servies en différé avec 1h d’écart entre l’arrivée des plats de la 1ere et la 2eme table. Et Les serveurs étaient rarement aimables. Seuls les vigiles de l’entrée étaient souriants et agréables. Quant à la nourriture, elle était acceptable mais sans plus. Je ne recommande donc pas ce restaurant !
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 01/05/2024 à 12:50

  Je parcours beaucoup les hôtels dans le monde et j'avoue avoir été désagréablement surpris en arrivant. Je réserve 1 chambre pour 3 personnes explicitement nommée "communicante", je me retrouve avec 2 chambres en face à face. J'avais pourtant appelé pour m'assurer d'avoir cette communication entre les chambres car enfant malade à surveiller. On me l'assure, résultat Nada. Porte de douche manquante dans l'une des chambres, pas de boissons dans les chambres (pas même une bouteille d'eau), pas de room-service. Un accueil mitigé (accueil et départ effectués par 2 jeunes femmes très agréables, pour le reste, zéro pointé ! un agent de sécurité le soir vous lançant des regards inquisiteurs et mal-élevé de mon point de vue). Un restaurant ULTRA bruyant malgré un personnel très sympa. Nous avons quand même bien dîné. Un restaurant tellement bruyant qu'au 3ème étage avec des chambres à l'opposé du restaurant, vous sentez les vibrations de la musique. Dommage, site prometteur, réalité décevante et survendu. Un hôtel 3 étoiles qui les mérite tout juste. Mais pas plus. Vouloir être estampillé "branché", dans le "place to be", n'est pas signe de qualité au vu de cette expérience. Personnellement, je n'y retournerai pas !
• Arthur.a

  1 / 5

  Le 29/04/2024 à 22:13

  Service lamentable (très lent et pas agréable) Réservation faite au roof top mais retardé de 45 min, sans alternative proposée… pour finir au restaurant du RDC Plats chers… Endroit à éviter !!!
• Evelina.i

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 21:01
• Aaron.e

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 20:37
• maeva.o

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 19:36

  Super bon moments au restaurant Hôtel silencieux. Belle chambre. Equipe au top
• Simonin.h

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 12:30

  découverte de l'enseigne Mama Shelter dans laquelle je n'avais jamais séjourné. Ambiance "djeunes", belle chambre, spacieuse, différente, agréable superbe restaurant bar en rooftop, cependant pas très accueillant lorsque l'on est seul petit déjeuner superbe et copieux. le prix est en conséquence
• Coralie.e

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 09:01

  Superbe hôtel, nous y retournerons sans hésiter !! Nettoyage pas parfait au niveau de la salle de bain, mais dans l'ensemble tout était très bien. Surtout le restaurant sur le rooftop, avec vue sur la Tour Eiffel !
• Juliette.

  3 / 5

  Le 25/04/2024 à 09:24

  Je suis venue le 23/04/24 pour les 35 ans d'une amie. Nous étions 10 et avons consommé au bar des cocktails avant de dîner là-haut. Le service de restauration était ADORABLE et mérite 5 étoiles. Encore merci pour l’animation, super ! Le service du bar était DEPLORABLE et fait perdre 2 étoiles : j'ai demandé poliment et gentiment s'il était possible d'offrir un shot à mon amie dont c'était l'anniv. Réponse sèche et arrogante du barman : « Il y a une règle tacite dans la restauration : on ne doit jamais demander, c’est à la discrétion du barman. Comme vous avez demandé, je ne peux pas accepter ». Alors en fait, soit c’est « oui, avec plaisir », soit c’est un « non » assumé du barman mais en aucun cas il est admis de manipuler le client en lui faisant croire que ce n’est pas possible parce qu'il a enfreint une règle tacite de la restauration... Règle qui, de par sa nature tacite, lui est, d'ailleurs, nécessairement inconnue s'il ne travaille pas dans le milieu ... On ne me l'avait jamais faite celle-là... (pour 130 euros de cocktails, je pense que le shot offert était envisageable malgré cette infraction involontaire au Code de la restauration).
• Solene.h

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 19:59

  Merci Ethan pour ce service de qualité ! J’espère que la prochaine fois nous aurons le temps de faire une partie de cartes. Les plats étaient délicieux et le service rapide. Merci aussi à Lisa pour ce super accueil. Bisous bisous et bon courage !
• vanessa.o

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 21:42

  Nous avons passé un très bon séjour dans le cadre d'un événement professionnel. Petit déjeuner au TOP, un vrai festin. La chambre est très confortable. J'y retournerai avec plaisir.
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 18:10

  Brunch plus que recommandé avec un personnel à l'écoute, dispo, accueillant, et merci Justine pour ton super accueil, et on reviendra en groupe!! Nadia et Zoulika
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 17:15

  Encore une très belle soirée au roof top 8eme étage du Mama Shelter Paris West avec Nina et ses collègues : ambiance, service et plats au top 🤩
• priscilla.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 17:09

  Super accueil très sympathique et tous les serveurs sont aux petits soins.. Mention spéciale pour Justine qui est à l’accueil avec un superbe sourire..
• Gunther.

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 16:05

  Juste pour le brunch, mais quel brunch ! On a envie de tout goûter et de repartir avec ce que l'on a pas pu goûter ! Bref un bon moment pour un dimanche après-midi.
• Augustin.h

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 00:10

  Super service tres bon repas Merci hugo pour le crumble Hate de revenir avec mon avocate préferé pour un brunch !
• Laure.e

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 21:25

  Sudistes, nous sommes venus découvrir le mama shelter, en l'occurrence le restaurant du 8e etage. Nous sommes ravis sur tous les points ! Super accueil, super cocktails, sans parler de la nourriture... Il n'y a absolument rien à dire sur le rapport qualité-prix. Il y en a pour tous les goûts, et le cadre est splendide. Je recommande vivement et nous reviendrons avec plaisir !
• limousin.a

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 20:33

  Venus seulement pour le restaurant. Cevice de bar et pizzas délicieux. Le plus, l'accueil de Nina. On reviendra
• Rachel.e

  4 / 5

  Le 18/04/2024 à 20:28

  Belle expérience chez Mama Shelter. Accueil merveilleux grâce à Nina qui a su nous accueillir à la perfection ! Nous reviendrons. Encore merci, Nina!
• sofia.O

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 01:35

  J’ai été reçu par Nina il y a peu et c’est un vrai rayon de soleil ☀️ merci pour son accueil sourire et contact ❤️
• Nissou.

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 17:17

  Nous avons apprécié notre séjour. Merci à Nina pour son accueil et sa disponibilité :) Nous reviendrons.
• MD.K

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 14:52

  Super accueil Personnel très sympathique , en particulier l'hôtesse Nina qui est très souriante Merci pour votre bonne humeur CT
• Alois.i

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 14:29

  Super établissement et top équipe, aux petits soins !! Mention spéciale à Charlotte qui nous a super bien accompagné sur notre évènement. Faites appel à elle 😊
• Stef.o

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 12:22

  Très bel endroit, bon moment passé en famille. Merci à Nina pour son accueil impeccable et chaleureux, seul bémol : le service est été un peu trop long
• laure.y

  1 / 5

  Le 16/04/2024 à 19:10

  Surcoté! Commençons par les chambres, prises de courant très mal disposées et celle de la salle de bain ne fonctionnait pas. Une simple savonnette dans la douche. Pour les cheveux c'est pas l'idéal même si c'était pour les cheveux également cela n'est pas digne du standing. Le restaurant du 8eme, une catastrophe, table obtenu 45min en retard. Nous étions congelé car à côté d'une pote ouverte qui mène à la terrasse. Et impossible de la fermer pour que les serveurs puisse servir. Serveurs très peu sympathiques et qui parle très mal aux clients. Cocktail au bar nul ... Seule la pizza était correcte. Petit déjeuner décevant, tout était vide, tables sales, pas de couverts sur les tables. L'équipe de restauration est totalement dépassée et pas à la hauteur des lieux.
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 07:54

  Une belle expérience à 2 pas du parc expo Tendance et délicatement décalé Beau rooftop Merci à Pramila pour son sourire à l accueil du PDJ pour bien démarrer la journée Bravo à Mikaël au service en rooftop pour avoir fait tout ce qu il pouvait malgré l absence des plats
• Il.a

  2 / 5

  Le 15/04/2024 à 18:48

  Roof top pas mal. Mais assise inconfortable. Cocktail moyen, seul au menu : pizza. Tres tres moyen (détrempé au centre) Personnel pas très adapté à la clientel. Sûrement pas tres motiveaux salaires) Sauf Nina, qui s'est assurée d'apporter ce qu'il manquait (couverts et serviettes, pratique pour manger... lol) Sa dispo et son sourire ont sauvés la soirée. Merci Nina 👏👍✨️
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 13:02

  Super séjour pro dans ce très bon hôtel! Literie impeccable, vue dégagée, restaurant délicieux et personnel détendu et accueillant!
• Lydie..

  2 / 5

  Le 15/04/2024 à 00:38

  L’organisation du restaurant est complètement à revoir. Les serveuses tellement impoli et irrespectueuse devant des clients d’une agressivité juste pour déplacer des chaises ça fait peur. Restaurant italien à revoir pour une italienne les assaisonnements et la cuisson des pâtes al dente c’est juste la base. Je recommande pas du tout de l’entrée au dessert en passant par la réservation on a mangé à 23h… déçu pour un Mama shelter quand même …
• LauraGarrigosCors.

  1 / 5

  Le 14/04/2024 à 22:59
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 22:55

  Eminem, c'est avant tout un univers, une légende, une histoire, dont j'ai eu la chance d'être témoin en ce grand jour du 14 avril 2024. Quelle chance que de pouvoir être servi par le meilleur des serveur, de la même manière que l'artiste est le meilleur des rappeurs (non pas que le serveur ne soit pas un artiste, au contraire). Je ne saurais que trop vous recommander ce bar, devant l'une des plus belles vues de Paris, et n'hésitez pas à demander Eminem qui saura en plus de ça vous faire passer le plus beau des moments au sommet de la capitale !!!
• Jacques.l

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 22:53

  Eminem au delà du rap, et de l'histoire complètement folle c'est aussi une personne qui rend service, et qui le fait bien. Merci Marshall pour l'ensemble de ton œuvre. Tu saluera ta mère de ma part.
• John.a

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 20:53

  Un personnel aux petits soins et efficace dans toutes les situations. Cela fait une différence énorme et plaisir lors d’une soirée. Une pensée à François Barbe !
• jody.u

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 18:30

  Nous sommes allés au brunch ce jour. Vraiment incroyable. Tous les produits étaient excellents. Une diversité salée comme sucrée. Nous étions sur les tables hautes, très agréable emplacement. Le personnel est agréable, souriant et disponible. La déco est super belle. Bref rien à dire. 10/10 (énorme coup de coeur pour le gateau caramel Pécan)
• Ahlem.e

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 17:34

  Super cadre et très bien accueillie par Nina qui a été a l’écoute tout le long du service. Merci ! Nous reviendrons !
• Paola.a

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 16:48

  Au top. Très bonnes pizzas et cocktails. Equipe super agréable et souriante Nina au rooftop a été super! merci beaucoup Nous reviendrons
• Cindy.

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 01:02

  Les plats sont supers bons, l’endroit est décoré avec goût. Cependant attention aux serveurs d’écouter plus attentivement les clients car les erreurs dans les plats ce n’est pas appréciable. En même temps avec la musique tellement forte je peux les excuser.
• Anat.o

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 14:52

  Très bon moment passé. Merci à Nina pour son professionnalisme et son accueil. Je recommande vivement.
• 7up.e

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 14:39

  1 ère fois au Mama Shelter , agréablement surpris. Le service était au top , je remercie vivement Nina pour sa présence de qualité , de plus le repas était bon et le rapport qualité prix nickel.
• catherine.m

  2 / 5

  Le 12/04/2024 à 11:03

  Diner au restaurant du 8e avec réservation. Demande emplacement pas pris en compte sans explication. Apres 1ere commande des apéritifs très longue attente. Serveur peu concerné. Pizzas à pate épaisse mal cuite avec peu de garniture. Caoutchouteuses. Machine à café en panne !!!! Un geste commercial toutefois : dessert non conforme à composition annoncée non compté dans additions mais à notre demande. Musique insupportable avec augmentation du volume au cours de la soirée.
• Mark.a

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 09:10
• Emma.e

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 17:22

  Un hôtel de qualité avec une équipe chaleureuse, j'ai été accueilli par l'hôtesse Nina qui a été charmante et très souriante !
• Emma_.0

  4 / 5

  Le 11/04/2024 à 17:18

  Nous sommes venus avec les enfants lors de notre voyage sur Paris. Quelle surprise se fut d'arriver dans ce joli hôtel pour deux nuits sans attente et nous sommes ressortit conquit ! Une petit pensée particulière à Nina, une hôtesse formidable qui nous a accueilli comme des rois !
• iyad.g

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 16:07

  Le resto était super ! Et la vue surprenante surtout lors du coucher de soleil. Merci encore à Nina pour son service et les conseils. Nous reviendrons.
• Rym.a

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 16:51

  Super expérience au rooftop, nourriture généreuse et bonnes pizzas, un grand merci à Nina pour son accueil chaleureux et son sourire, nous reviendrons avec plaisir!
• Mathys..

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 22:13

  Nina/ Très bon lieu pour manger ou boire un verre, très bons cocktails et plats. Service au top.
• Anna.e

  4 / 5

  Le 09/04/2024 à 21:35
• Jeanne.e

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 12:03

  Belle découverte ! Je suis venue avec une amie de passage à Paris, et nous avons été agréablement surprises par ce restaurant : le personnel était au top (un grand merci à Lisa et Nathan pour leur gentillesse et leur service irréprochable), l’ambiance est chaleureuse, le décor en lui-même est très agréable, et le rapport qualité-prix, notamment pour les pizzas, est excellent ! Je ne peux que recommander ce restaurant.
• Isaure.s

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 22:48

  Très belle découverte ! Une terrasse magnifique Dès pizzas délicieuses Une bonne ambiance Merci à Nina !
• Valérie.E

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 11:35

  Nous avons déjeuner au restaurant principal. Accueil sympathique, personnel souriant et disponible. Large choix de plats et un menu du jour à prix très correct et copieux. Le ceviche de bar est exquis ! Peut-être revoir la gamme de desserts qui ne propose rien de léger.
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 10:48
• T.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 14:13

  Magnifique brunch. Des plats et des desserts succulents sans oublier le service irréprochable :)
• Inès.o

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 22:49

  Nous avons dîné au Mama Shelter. Superbe soirée. Merci à Ethan pour le service formidable!
• Gunnar.r

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 20:36
• AZ.

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 08:47
• Rom.a

  1 / 5

  Le 04/04/2024 à 00:22

  Plus jamais de ma vie je remets les pieds dans un mama .... Service horrible au bar du 8eme. Musique horrible et trop forte. Tous les serveurs sont sous tension et font tous la gueule. Revoir le manager....
• Mick.i

  2 / 5

  Le 03/04/2024 à 23:09

  J'adhère pas à ce concept du Kitch les chambres sont petites et c'est pas de qualité sauf les serviettes, repas et service à la vas vite sans conviction Seul le petit déjeuner mérite le coup
• edwige.a

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 21:03

  Déjeuner sur le rooftop avec des étudiants en HR… quelle belle découverte ! Décomplexé et efficace… un super service et une belle relation client ! Charlotte a accepté de nous faire sympathiquement visiter le concept … quel bel exemple pour nos jeunes ! Si Mama love you… nous aussi ! Merci ❤️
• fanny.a

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 21:45

  Super expérience Restaurant sans prétention, carte simple et efficace, mais à la vue imprenable et une jolie Mina à l’accueil aux petits soins.
• V.m

  2 / 5

  Le 02/04/2024 à 11:27

  Nous avions réservé une chambre pour 4. 2 chambres communicantes nous ont été attribuées mais avec des équipements différents … À la réservation nous n’avons pas été informés des différences de prestations . Une chambre équipée d’une machine à café et d’une bouilloire avec des consommables et des tasses pour 2 personnes alors que nous étions 4 à séjourner . Nous avons demandé à la réception de bénéficier de tasses supplémentaires ce qui était possible et nous avons dû nous déplacer nous même au bar pour les récupérer et pour les sachets de thé et capsules on nous a demandé de nous adresser à une autre personne . Le personnel a toujours été sympathique. Pour un hôtel de cette gamme les process ne sont pas faits pour faciliter le séjour du client … bien dommage … C’est une grosse machine … et autre détails la table bistro avec pied en fonte n’était pas vissée mais collée donc complètement bancale là encore un détail qui tue l’expérience client, également obligés de réclamer 2 fois un bloque porte à la réception …. Et pour compléter notre expérience nous avons été pressés de terminer notre dîner pour que les clients du 2 ème service puissent s’installer alors que le personnel a pris du temps à servir les desserts et boissons chaudes là encore organisation mise en place au détriment du client . Lors du Check out on ne nous a même pas demandé si nous étions satisfaits de notre séjour. J’ai l’habitude de séjourner dans de nombreux hôtels, la literie est très confortable mais l’expérience client est oubliée même si le personnel est accueillant .
• Valentin.p

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 23:26

  Super moment passé au restaurant du rooftop du mama Shelter Un merci tout particulier à NINA, un service parfait tout simplement pour un moment magique sur les toits de Paris !
• Justine.u

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 21:49

  Bel hôtel, propre, chambre agréable et bon emplacement. Les deux restaurants sont top et un petit plus pour le super accueil que nous avons eu tant de la part de Nina au restaurant du rooftop qu'à celui du rez-de-chaussée (je ne connais malheureusement pas son nom). PS : il ne manque plus qu'une bouteille d'eau dans la chambre pour parfaire le tout.
• Marina.l

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 21:45

  Très bon hôtel ! Une belle expérience que ce soit notre nuit comme le restaurant avec un grand merci à Nina pour son accueil chaleureux ! Je recommande ++
• Yannick.e

  3 / 5

  Le 31/03/2024 à 18:24

  Très déçu de la part du personnel qui préfère se plaindre devant les clients et de s'expliquer entre petits chef à qui doit diriger le bar du 8eme étage. Vraiment pas digne de vos tarifs
• So.a

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 12:49

  Sympathique rooftop en-dehors du centre de Paris, près du parc des expositions, à la vue dégagée et l'accueil charmant et souriant de Nina vient chapeauter la beauté du coucher du soleil! Le décor aussi nous fait immédiatement voyager et la nourriture faite minute est délicieuse, fraîche et de qualité. Expérience à refaire!
• Yanel.e

  3 / 5

  Le 27/03/2024 à 18:17

  Hôtel et concept top, Un regret car certaine personne du personnel dégrade l'image de l'hôtel par leur manque de professionnalisme et de courtoisie. Quel dommage...
• K.

  1 / 5

  Le 27/03/2024 à 17:08

  Je me suis retrouvé facturé de 150€ pour avoir soit disant fumé dans la chambre. D'après la femme de ménage la chambre sentait l'herbe, il y avait des cendres et ils ont trouvé du papier à rouler. Nous étions sur place pour un salon professionnel du CBD, l'odeur venait probablement d'échantillons que nous avons laissé dans la chambre. En revanche il n'y a jamais eu de papier à rouler, on m'a envoyé une photo d'un bout de papier trouvé dans ma poubelle (c'est bien de fouiller les poubelles!), et on m'envoie une photo de soit-disant cendres, sur laquelle on ne voir rien du tout. Sans parler du fait que je laisse une caution de 100€ et qu on me débite 150€... Mais apparement c'est dans leur conditions générales! Bref nous n'y retournerons plus, quitte à dépenser 150€ de plus nous irons dans un meilleur hôtel.
• VAPCONCEPT.O

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 13:49

  nous avons réservé 2 nuits pour le Vapexpo a la porte de Versailles. Emplacement de l'hôtel au top ! un accueil très professionnel . Des chambres et une literie impeccable sans parlé du petit déjeuner royal, avec des produits frais, des pains fait maison ! nous avons diner au resto du rdc, c'était vraiment très bon et original. nous avons passé un très bon séjour. merci encore à toute l'équipe de Mama Shelter Paris West vous êtes au top!
• Dohrian.

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 14:56

  Super hotel, atypique et agréable. Mention spéciale pour Nathan le serveur et Max le barman qui ont été incroyables, gentil beaucoup d’humour et tres professionnel.
• Vincent.O

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 08:24

  Chambre propre et bien située. Personnel agréable et souriant Qualité des prestations Rien à dire, c'est parfait
• SoBsm.

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 14:25

  Cela fait la deuxième fois que je viens tester le brunch du Mama Shelter et je ne suis toujours pas déçu ! Je le recommande fortement, rapport qualité prix OK Les produits sont frais, L’ambiance générale est super, et le personnel très accueillant est très gentil 💫
• Léa.h

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 14:24

  Mon brunch préféré de Paris ! Quantité, qualité. Le rapport qualité prix est top ! C’est généreux et très bon. + super cadre
• Michel.i

  1 / 5

  Le 23/03/2024 à 23:47

  Service du repas déplorable. 1h30 entre l'entrée et le plat. 45 min d'attente juste pour 2 mousses au chocolat. On demande du pain et carafe d'eau plusieurs fois, jamais arrivé. C'est une honte !!! Personne n'est venu pour s'excuser. Le serveur à virer !!!?
• Marion.l

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 13:08

  Très bon séjour au mama west, personnel très accueillant particulièrement a la réception ! Chambre et petit déjeuner parfait !
• Chancy.i

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 19:49

  Nous avons eu la chance d'avoir pu profiter de l'amabilité d'Axel et de son service impeccable. L'ambiance était parfaite et au Rdv. Les plats copieux et très bons. Le serveur était à l'écoute et tout simplement bon dans son travail avec la pointe d'humour qu'il faut. Je recommande et je compte bien y retourner :-)
• Caro.o

  4 / 5

  Le 21/03/2024 à 20:21

  Une Rooftop de qualité, une carte eat & drink très sympa, MERCI à Justine pour son accueil, son sourire et sa gentillesse. Parfait pour une date, un team building ou entre pote ! Un brunch à mourir super en famille 😍 Merci WeLoveMama
• Tom.a

  1 / 5

  Le 14/03/2024 à 20:27

  Honteux purement et simplement !!! A croire que la patronne des chambres et le patron de l’accueil sont commissionnés à la surfacturation. Tout y est prétexte. Déjà lors de ce séjour pas d’eau chaude et surtout aucune excuse ni même de prévention à l’arrivée. Aucune excuse donnée. Pire : le lendemain je reçois une sur facturation pour une sombre histoire de serviette sale. Échange de mails interminables face à des gens sans aucune politesse et que de croient tout permis. Je résume : chambre pas top niveau propreté à l’arrivée. Si vous la laissez comme à votre arrivée on vous reproche de l’avoir laissée sale. Et on vous facture sans vous prévenir en sus pour cette histoire. car ils ont pris votre empreinte de cb à l’arrivée. Sur facturation sans prévenir. Même ps un mot. Mais quel honte. Hôtel digne d’un formule 1 qui se prend pour la star et vous facture 300 la nuit. Fuyez. C’est la honte de tous les Mama cet hôtel.
• Charles.e

  2 / 5

  Le 12/03/2024 à 13:55

  Une petite piqûre de rappel sur la qualité de l’accueil des clients seraient la bienvenue. Ça manquait très cruellement de petits mots gentils et de sourires sur l’ensemble des 3 pupitres, à tel point que mes collaborateurs restés derrière en ont été eux-mêmes dérangés. Même pas un regard, aimable, aucun sourire, que des visages fermés, les yeux baissés vers les écrans, bref, l’accueil degré zéro. L’absence de bouteille d’eau dans la chambre ou d’une fontaine à eau sur le palier de l’étage est inadmissible pour une chambre à ce prix, tout comme l’absence de prises USB dans la chambre. Seul l’accueil au petit déjeuner s’est avéré sympathique et accueillant. Pour être objectif, nous avons apprécié la qualité du restaurant le soir malgré le niveau sonore. Néanmoins, pour les raisons citées ci-dessus, même si cela ne vous manquera pas, vous ne nous reverrez plus, désolé.
• Herr.c

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 20:13
• thierry.o

  1 / 5

  Le 11/03/2024 à 15:08

  Deuxième séjour dans cet hôtel et nous y allons avec enthousiasme car la première expérience était sympathique, mais dés notre arrivée, déconvenue lorsque l'on nous refuse un porte valise dans notre chambre communicante qui n'en dispose pas. La jeune femme de l'accueil est exécrable et il faut en passer par une manager et un jeune homme heureusement sympathiques qui nous amènent avec gentillesse une table pour ne pas poser notre valise au sol. Mais bon, après une journée de périple depuis Nice, on aurait préféré un accueil plus chaleureux. Le lendemain, premier petit-déj ( mon moment préféré à l'hôtel) et là, re-déconvenue lorsque mes filles choisissent une table qui n'est pas débarrassée. Pour faire rapide, je m'empare des 2 mugs sales et m'enquière auprès d'une des serveuses de l'endroit où je peux les déposer. Elle souffle alors d'agacement et tourne les talons en haussant les épaules. Je la vois se diriger vers une collègue et chuchoter en me montrant du menton, cela n'échappe pas au manager qui s'approche aussitôt d'elle. C'en est trop. pour deux tasses sales les voilà en train de conspirer. Je me dirige alors vers le trio et précise que je voulais seulement poser ces 2 mugs sales quelque part. Sans agressivité aucune ni arrière pensée. A partir de là nous voila stigmatisés et les regards de l'équipe sur nous nous gênent terriblement. Pour 2 tasses sales voilà nos quatre futurs petits-déjeuners gâchés. Car je n'y viendrai plus ni avec quiétude ni avec l'insouciance que l'on aime ressentir en vacances. Enfin, le dernier matin, la réceptionniste du restaurant se dirige vers moi d'un pas rapide et m'interpelle " Dites-mois, vos 2 filles, elles ont quel âge ?" et bien 10 ans. Car oui, bien que l'une soit plus petite que l'autre, ce sont bien des jumelles de 10 ans. "Ah bon, parce que si elles ont plus elles n'ont pas droit au tarif enfant !" J'en reste coite ! Voila qu'on me soupçonne de fraude ! Bref c'est la dernière fois pour nous au Mama Shelter et la jeunesse qui y travaille est bien réactionnaire sous ses airs débonnaires . Des jeunes vieux quoi !
• Laureen.

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 23:02

  Nous sommes venue bruncher et rien à redire : le brunch à volonté était incroyable, les produits sont frais et les plats sucrés ou salés excellents. Il y en a pour tous les goûts et que vous veniez à 12h ou à 15h, vous avez le droit au même service. Le personnel est à l’écoute et très sympathique
• claudie.a

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 14:01

  Brunch à volonté au top et très copieux. Très bonne accueil. Rien à dire. Je reviendrais avec plaisir
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 11:50

  Établissement découvert il y a quelques années et devenu le lieu où l’on séjourne lors de nos passages à Paris. Idéalement situé, les deux restaurants et une équipe dynamique. Belles chambres bien agencées, propres. À refaire sans modération (PS : les pizzas sur le rooftop …Miam)
• Mohsen.e

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 19:42

  Je suis allé dîner et je dois dire que je ne mattendais pas à a ce niveau de standing. Lambiance est excellente avec la musique et le babyfoot. Jai particulièrement été touché par Nina qui sest occupé de nous. Elle a été dune justesse dans ses propos et sa manière de nous servire. Toujours le mot pour nous faire profiter pleinement de la soirée. Merci pour ce moment A bientôt
• Patricia.E

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 19:25

  J’ai récemment visité le restaurant Mama Shelter Paris West Rooftop et je dois dire que mon expérience a été fantastique, en grande partie grâce à l’hôtesse d’accueil exceptionnelle Nina. Son professionnalisme et sa convivialité ont vraiment marqué mon expérience. Elle était accueillante, chaleureuse et très efficace. Elle a su répondre à toutes mes questions et a fait en sorte que notre visite se déroule sans aucun accroc. Son service exemplaire mérite d’être souligné et je suis reconnaissante pour son attention aux détails et son sourire rayonnant. Merci à toute l’équipe pour cette expérience mémorable, et un grand merci en particulier à l’hôtesse d’accueil Nina qui a rendu notre visite si agréable. Je recommande vivement ce restaurant pour son excellente cuisine et son service impeccable.
• Vincent.u

  4 / 5

  Le 06/03/2024 à 15:49

  Venu pour un brunch le dimanche matin... Le cadre et l'ambiance est super. Il y a beaucoup de choix, la majorité des plats proposée sont de qualités et savoureux. En revanche il y a quelques classiques qui font vraiment industriels et moyens..., comme le flan !! Et lorsque vous demandez au personnel, des informations sur un dessert pour savoir quel est le goût (pas le détail..., Juste savoir le nom du dessert et le goût, si c'est à la pistache ou un truc comme ça..., Ils n'en ont aucune idée 🤦‍♂️ ).
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 22:35

  Super endroit. Qui doit être encore plus sympa quand c'est l'été pour profiter de la terrasse!
• Lélé.a

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 13:11

  Très bon accueil et chambre au top, nous sommes restés pour la nuit et aurions adorés rester quelques jours de plus pour profiter. Je recommande
• dac-khé.e

  2 / 5

  Le 04/03/2024 à 10:41

  Heureusement que Pramila est là ! C’est elle qui rend l’établissement humain En fait, c’est elle Mama !! 😁 Pour les autres membres de l’équipe : accueil déplorable pour certains, plus aimable pour d’autres, on ne sait pas comment on va être accueilli et c’est très désagréable Et surtout…. Pourquoi mettre deux vigiles Golgoths à l’entrée ?!!! C’est flippant et surtout très prétentieux, l’endroit n’est pas si sélect que ça Très bien placé car proche des divers salons auxquels nous participons porte de Versailles.
• Ana.r

  3 / 5

  Le 04/03/2024 à 08:16

  Bruncher avec mes petits enfants. Énormément de monde . Conversation impossible tant que c était bruyant. Aucun échange !! Beaucoup de choix et c était bon . Seulement 2 camemberts déjà très vieux et au bout d' un moment on nous apporte l addition pour nous montrer la sortie. Pas sympas car la stratégie était bien présente. Je n ai pas apprécié et je n y retournerai pas
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 16:26

  Nous sommes allés bruncher le dimanche au Mama Shelter 🤩 Une fois de plus, le Mama ne nous déçoit pas! Tout y était parfait, la diversité des plats, les quantités, l'ambiance Mama... Parfait !
• Alexandre.i

  3 / 5

  Le 03/03/2024 à 14:01

  Restaurant : Le niveau attendu n'était pas du tout atteint... Déco sympathique mais nourriture vraiment pas exceptionnelle pour des prix assez élevés.
• Arolld.l

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 13:50

  Nous avons déjeuné au restaurant du 8eme étage, l ambiance est géniale y compris pour les enfants et surtout nous y retournerons pour l accueil exceptionnel en particulier la gentillesse et le sourire de Lou a l’accueil qui a tout fait pour qu on se sente bien :)
• Fabien.a

  3 / 5

  Le 28/02/2024 à 19:59

  Personnel très sympathique mais lieu bruyant et, suivant l'emplacement, glacial ( compliqué de dîner dans les courants d'air.) Sinon dîner plutôt bon et bien servi mais 24€ un demi poulet/ frites reste un peu cher. Ça se veut branché sans doute...
• Emeline.a

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 12:02

  Je suis venu avec mon chien, j'ai été très bien reçu, il a même eut droit à un jouet dans la chambre ! Idéalement placé si vous voulez profiter du parc des expositions porte de Versailles.
• Brandonn.a

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 11:56

  Nous sommes venus dimanche pour le brunch en famille, super accueil, brunch incroyable, je recommande l’endroit. Merci à l’équipe surtout à la jeune fille Moreen qui a été très souriante et professionnelle. À bientôt MAMA
• Temjanika.e

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 00:42

  Je recommande vivement le restaurant rooftop au 8eme étage. Les pizzas sont d’excellente qualité, bravo à leur chef 👨‍🍳 🍕 et les glaces sont artisanales, très bonnes. À refaire.
• Anarelle.o

  1 / 5

  Le 26/02/2024 à 06:10

  Nous y sommes allés pour mon anniversaire, très mal reçu.le serveur nous a pressé pour prendre notre commande.il est même resté a côté de nous le temps de choisir .a la fin du repas j'ai demandé un doggy bag j ai du le faire moi même ( mettre dans la boîte) . incroyable du jamais vu.et pour couronner le tout le videur nous a "gentiment " raccompagné vers la sortie a la fin du repas. une honte
• Lydia.u

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 22:29

  J’ai dîné comme quasiment tous les mois au mamashelter. Je tenais particulièrement à faire ce message pour remercier Arthur qui s’est occupé de nous avec beaucoup de professionnalisme, il est chaleureux et aux petits soins des tables dont il s’occupe. Bravo à cette équipe accueillante et qui se débrouillent même quand il y a un couac de réservation. La nourriture est bonne.
• B.�

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 12:01

  2 nuits dans le cadre du boulot au top... Dimanche soir, live music...Venant de Marseille ça fait du bien de pouvoir de détendre sans bouger du Mama, voire même rencontrer du monde. Petit déjeuner copieux et plutôt bon. Et le summum, le restaurant et Rooftop au 8 ème...Le pied. J'y reviendrai c'est certain
• Gaëlle.U

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 17:18

  Ma sœur et moi avons passé un excellent séjour : chambre bien plus spacieuse que ce que j’imaginais, literie confortable, chambre et sanitaires propres. L’accueil du personnel est chaleureux et extrêmement prévenant (quelle agréable surprise quand on m’a donné des petits goodies pour ma chienne :)). Le petit déjeuner à 9,50€ impeccable et les gourmandises du restaurant du 8ème étage ont contribué à cet excellent séjour. Non seulement je recommande mais j’y séjournerai de nouveau sans aucun doute. Et merci encore au staff!
• Romain.v

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 13:55

  J'adore le concept mama shelter. L'hôtel est super (le prix de la chambre me paraît un peu élevé). Le brunch du dimanche est juste exceptionnel. Je le recommande a tous
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 17/02/2024 à 02:51

  Je suis vraiment déçu du restaurant. Je me rends toujours aux différentes Mama pour mes déplacements professionnels et j’ai toujours été ravi. Mais cette soirée entre amis pour un anniversaire a été décevante. Il n’y a aucun sens du service, le restaurant était à moitié vide mais nous avons attendu 35 minutes pour que l’on prenne la commande des boissons, des serveurs fuyants qui préfèrent être sur leur téléphone ou à discuter entre eux plutôt que de s’occuper des clients. Je rentre sans avoir passé un bon moment
• Mathieu.E

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 21:15

  Très belle expérience au restaurant du 8ème. Très bons plats, service rapide et personnel très sympathique. Cadre esthétique. À venir découvrir.
• Louisa.a

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 10:01
• camille.i

  4 / 5

  Le 14/02/2024 à 07:54

  La vue au 8eme étage, dans le restaurant est top. Nous avions une place très sympa, en baie vitrée. En revanche je n'ai pas du tout aimé les pâtes que j'ai prises et le serveur ne s'est préoccupé du fait qu'il en restait plein mon assiette. Globalement très peu présent.
• J.

  4 / 5

  Le 12/02/2024 à 23:55

  Déco des chambres et de l’hôtel en général très sympa ! Le brunch est excellent mais cher.. l’emplacement n’est pas des plus pratique si vous êtes un touristes et que vous voulez visiter le centre ville .
• Ramzi.a

  1 / 5

  Le 11/02/2024 à 00:41

  Serveur pas chaleureux et a gaché l’anniversaire de notre ami.. service nul !! Bouffe très bonne par contre
• Ludmann.s

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 15:17

  Je mets 5 étoiles aux chambres par expérience mais nous avons été au restaurant rooftop pour célébrer l’anniversaire de mon compagnon et tout a été parfait, l’accueil, le service, la cuisine mais vraiment la qualité du service est ++++ félicitation d’avance au futur papa que nous avons eut la chance d’avoir pour serveur car il a vraiment été aux petits soin!
• Timothee.A

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 12:02

  Restaurant en rooftop très décevant ! Le service n’est pas qualitatif à l’image que souhaite donner le restaurant. Plus aucun produit de disponible à la carte, commande en 50 min, musique fort, pas d’accompagnement avec les viandes. Une soirée de déception pour facture qui monte au rooftop sans soucis ! Passez votre chemin.
• Franck.o

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 21:21

  J’y suis allé pour un événement organisé dans le restaurant de l’hôtel. Un lieu chaleureux, très joli. Seul petit problème, l’emplacement un peu loin pour moi et pour le type d’ambiance proposé (je ne fais pas baisser la note, car cette emplacement peut être avantageux pour d’autre ;))
• philippe.u

  4 / 5

  Le 07/02/2024 à 12:52
• jean-jacques.h

  4 / 5

  Le 06/02/2024 à 21:07

  Bon accueil, repas correct et choix varié. Carte des vins à des prix parisiens. Belle vue sur une partie de Paris dans la salle du 8 étage
• Kevin.

  2 / 5

  Le 04/02/2024 à 23:01

  L'équipe ne prend pas assez en charge les statuts membres Accor (Diamond) comme beaucoup de Mama Shelter malheureusement. Faute de place ou faute professionnelle ma femme et moi avons été placé "upgrade" dans une chambre pour personnes à mobilité réduite.
• Gaspard.

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 22:21

  Séjour très agréable. Petit déjeuner excellent, hôtel bien situé et service au top ! Je recommande vivement.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 17:57

  Accueil parfait, chambre très jolie et très bien isolée. Le restaurant du 8eme est excellent et le petit déjeuner varié avec une multitude de produit frais. Nous étions 6 et nous reviendrons sûrement.
• Marine.i

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 15:46

  Guillemette et même toutes l équipe étaient vraiment sympas! C’était notre première fois et on reviendra! Je vais vous faire de la pub! Qualité des plats au top!
• Muriel.A

  1 / 5

  Le 03/02/2024 à 11:40

  Expérience au rooftop très désagréable . Des serveurs avec aucun sens relationnel, limite très désagréables. Pas de sourire Bref… j’ai le sentiment d’avoir été une simple carte bancaire.. Dommage car le cadre et les pizzas y sont très bonnes ..
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 01/02/2024 à 06:14

  je dois dire que j'ai été assez déçu. Malgré une décoration sympa, l'absence de room service, de bouteilles d'eau dans la chambre, de mini-bar, de piscine et de salle de sport est vraiment déconcertante. C'est comme séjourner dans un hôtel de catégorie formul 1, mais avec des tarifs dignes d'un 4 étoiles. De plus, j'ai trouvé que la décoration était un peu trop axée sur des thèmes suggestifs. Dans l'ensemble, une expérience mitigée.
• Bernard.u

  2 / 5

  Le 31/01/2024 à 06:00

  réveillés en pleine nuit (3h30) par l'alarme incendie. nous avons du quitter la chambre et évacuer avant qu'on nous dise qu'il s'agissait d'une défaillance du système. A l'accueil, le lendemain, peu de compassion et un refus du moindre dédommagement... pas même un café offert ! indigne !
• N.

  4 / 5

  Le 28/01/2024 à 22:31

  Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel. Dîner sur le rooftop avec une belle vue panoramique. Accueil et service agréables, bonne ambiance.
• Gabrielle.E

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 20:59

  Chambre très spacieuses et équipé aux petits soins. Très belle expérience de détente au sein du Mama Shelter Paris West.
• Anis.a

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 00:33

  Première fois dans ce restaurant et je ne regrette pas. Plats excellent avec un service de qualité et des serveurs avec le sourire. Je recommande fortement surtout pour les anniversaires. Eve est adorable, serveur MVP.
• elodie.e

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 22:27

  Nous avions prévu un week-end entre filles avec théâtre resto et bar péniche. L’hôtel en fin de soirée nous a permis de boire un dernier verre en chambre. Un week comme on aime. Les chambres sont spacieuses et l’équipe à l’écoute.
• Nick.o

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 20:59
• Sophie.u

  2 / 5

  Le 20/01/2024 à 12:32

  Pas de service personnalisé (même un minimum)...on a l'impression d'être uniquement une carte bleu dans ce lieu pourtant très agréable et avec une bonne cuisine. C'est dommage
• T.O.

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 12:46

  Super emplacement Chambre très propre et très cosy pour un super moment à 2 ... Restaurant au top avec son bar et ses cocktails Accueil chaleureux de la part de Pramila pour le petit déjeuner a volonté qui est toujours aussi copieux et de qualité . Je recommande sans hésitation le MAMA SHELTER PARIS WEST 🔥 A bientôt
• teddy.A

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 17:22

  Super séjour, super accueil, bonne ambiance, bon repas,... Toujours aussi parfait pour notre second séjour. On reviens en Janvier prochain.
• Louise.i

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 09:34

  Bon restaurant avec une vue dégagée sur Paris. Une ambiance romantique avec bougie et musique. Je vous conseille de réserver en amont pour pouvoir profiter du restaurant. Le thème est une nourriture italienne.
• simon.a

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 14:01

  Une belle expérience dans cette chaîne très agréable. Jolie chambre et très pratique. Le brunch est toujours aussi exceptionnel. Merci au Mama. We live you too!
• Picturing.i

  5 / 5

  Le 10/01/2024 à 16:49

  Nous avons couvert un événement d'entreprise au restaurant de l'hôtel Mama Shelter Paris West et l'expérience a été exceptionnelle ! En tant que professionnels habitués à couvrir des événements dans divers hôtels et salles de réception, l'ambiance et la décoration du Mama Shelter nous ont immédiatement séduits. L'ambiance rétro des années 80-90, le bar disco, les vinyles et la cuisine ouverte créent une atmosphère unique et chaleureuse. Nous recommandons vivement cet endroit sans hésitation pour des meet-ups, cocktails, summer parties, ou tout autre événement professionnel ou même privé. Le personnel est agréable et la nourriture délicieuse! Notre coup de cœur a été le jardin, offrant la possibilité de diviser l'événement en deux espaces extérieurs et intérieurs communicants, sans compromettre le networking, et offrant même un espace pour ceux qui souhaitent prendre une pause-cigarette. L'emplacement près du périphérique et du Paris Expo Porte de Versailles en fait un choix idéal pour des événements liés aux salons à proximité, permettant aux participants de se déplacer facilement du salon au Mama Shelter en seulement 7 minutes à pied !
• Léah.a

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 14:03

  Je ne viens que pour le Brunch. C'est la 3eme fois. Nous avons déjà prévu avec une amie d'y revenir au moins une fois par mois. Le brunch est plus que complet, tout est délicieux, et le service est très bien.
• Hatice.o

  4 / 5

  Le 07/01/2024 à 11:24

  Nous avons passé la soirée dans le Rooftop le 06.01, pour l’ambiance et surtout le dj était TOP ! Le service était très très long et beaucoup de choses oubliées sur la commande..
• LPA.V

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 09:07

  Mama shelter, situé aux portes de Paris, le restaurant italien offre une expérience culinaire au rez-de-chaussée, mais également au dernier étage avec un rooftop, où vous pourrez apprécié de boire un verre ou de vous restaurez avec une jolie vue. Les plats étaient tous très bons, jusqu’au dessert. L’ambiance qui règne est bon enfant et la plupart des serveurs très serviable. Je vous recommande de vivre cette expérience par vous-même !
• Marion.e

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 19:35

  Le pays du "Oui mais Non". -Peut-on réveillonner au nouvel an dans le Mama restaurant ? -Oui -Cool, on réserve les chambres -Ha, en fait plus de place -Pas grave, je peux annuler les chambres ? -Non -Ha.... chéri je crois qu'on s'est fait enfler. Tant pis, on fêtera dans nos chambres communicantes avec notre fils de 13 ans -En fait, inondations, donc pas de chambres communicantes -???? ha ouais... On se cantonnera à notre Mama Shelter de Paris East, parce que au Mama de Lille "Mama doesn't love you"...
• OLIVIER.U

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 17:53

  Arrivés à 11h, notre chambre, et c’est normal, on nous a informé quelle serait prête à 15h comme convenu. De retour à 19h la chambre n’était pas prête, à signaler nous avons été surclassés. Merci D’autre part, initialement nous avions réservé une table au roof top, on nous a dit que celui-ci serait fermé et on nous a proposé la soirée du nouvel an, c’était une belle soirée mais on a eu le sentiment qu’on nous a forcé la main.
• Benjamin.O

  1 / 5

  Le 01/01/2024 à 22:18

  Nous avons pris l’habitude d’aller dans tous les Mamas dès que cela est faisable en terme de localisation et de logistique (Bordeaux, Lille, Prague, Paris, Lyon) Nous venons visiter nos proches à Paris régulièrement, ce qui a été le cas cette fin de semaine et nous avons donc réservé pour la soirée du 31. Quel cauchemar ! Nous n’avons pas pu dormir! ⚠️⚠️Qu’il y ait une fiesta d’organiser pourquoi pas, qu’il y’ait un bruit incessant jusqu’à plus de 3h jusque dans les chambres, les murs vibrants comme si nous étions avec un voisinage peu précautionneux, c’est tout bonnement inacceptable!! 👉🏻Un hôtel sert principalement à dormir !!!! La salle multi usages servant également pour le petit déjeuner a une odeur peu ragoûtante le petit matin venu ! Pas top, pour ne pas dire davantage! Au prix des chambres, nous n’y retournerons plus !
• Virginie.A

  4 / 5

  Le 01/01/2024 à 15:52

  Restaurant très très bon, Nina vous accueille avec gentillesse et professionnalisme. Pour l'hôtel, mal insonorisé entre les chambres, très propre, lit très confortable, rooftop très agréable avec vue sur Paris et très bon petit déjeuner.
• Natalia.E

  2 / 5

  Le 30/12/2023 à 16:26

  J'ai détestée d'y être. Le patio ou nous étions prié de patienter semblé réservé aux initiés. On comprenais rien, service nul, le personnel discutés avec les habitués. Au final pour avoir 2 boissons j'ai restée 25 minutes, limite à faire l'aumône. A fuir.
• vanessa.

  3 / 5

  Le 25/12/2023 à 15:20

  Un brunch qui pour moi a un peu baissé en qualité au niveau des plats chauds Les desserts toujours au top Personnel agréable Lieu agréable
• Damien.

  1 / 5

  Le 17/12/2023 à 15:10

  Bel hotel, joli confort de chambre, bon petit dej, mais quelle mauvaise expérience!!!!! Nuit du 16/17 décembre; 7h25 l’alarme incendie se déclenche, tout le monde descend a l’accueil. L’agent d accueil réalise un check out sous les cris de l’alarme et sous les regards des gens stupéfaits! Il prend la parole timidement sans conviction pour expliquer qu’il s’agit d un bug, aucune excuse aucune compassion!!!! Je retourne a ma chambre, 9h l’agent de menage rentre dans ma chambre sans toquer sans se presenter, aucune excuse pour aucune compassion!!!!! Lors de mon check out j explique ces mécontentements, aucune excuse aucune compassion. Il manque beaucoup d’humanité chez mama shelter……! Difficile de vouloir renouveler l’expérience….
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 22:09

  Bon hôtel bien situé à côté de la Porte de Versailles idéal pour les salons le petit déjeuner est varié et généreux les chambres calmes et bien pensées manque juste des mouchoirs papier
• arnaud.a

  1 / 5

  Le 14/12/2023 à 15:11

  Nous sortons de cet hôtel avec la non intention d'y revenir. Nous avons réservé par internet la chambre pour 2 avec petits déjeuners et le site internet a dysfonctionné puisque qu'un seul petit déjeuner a été pris en compte. Nous avons été reçu par 2 jeunes filles qui ont reconnu cette dysfonction, sans excuse, ni geste commercial. Zéro empathie ni considération pour le client. Nous avons dû régler le petit déjeuner non compris. De plus, le lit était défectueux avec un grincement en continu. Pour un hôtel qui soit disant se démarque des standards, nous avons été servis. Avec en plus une fidélité de 20 ans de carte Accord et Ibis Business, c'est très décevant.
• Samuel.e

  2 / 5

  Le 09/12/2023 à 14:31

  Accueil de nuit inacceptable!!! Nous sommes rentré à 2h30 du matin après une soirée et nous souhaitions manger quelque chose à l’hôtel (nous étions 5 et nous avions 3 chambre à l’hôtel).. accueil très froid qui nous annonce qu’il n’y a pas de service de nuit (jusque là, pas de problème même si pour un hôtel de cette taille c’est un peu decevant)… nous décidons de nous faire livrer quelque chose et nous demandons gentiment à la réception si il serait possible d’utiliser une table du restaurant ce qui nous a été refusé avec un ton et une attitude absolument indigne. Aucun effort ni aide de la part du staff, nous avons du manger sur le lit à 5 dans une chambre. Je n’y retournerai pas!
• J.V

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 08:21

  Je découvre ce lieu avec un dîner au rooftop que j'ai bien apprécié. Le cadre est très agréable, la vue 360 sur Paris magnifique, les serveurs charmants et accueillants, la nourriture bonne et le champagne excellent. Une très belle soirée. Je recommande le lieu ! Et merci à toute l'équipe !!!
• Vin100.

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 17:21

  Superbe hôtel. Le petit dej fait maisonest toujours aussi copieux et bon. Bel accueil. Pour aller au centre de Paris au moins une demi heure de métro
• Evlin.i

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 02:15

  Très bel hôtel, la chambre est impeccable et décoration moderne (somptueuse salle de bain et literie incroyable). Le restaurant du rooftop est très bon et le personnel agréable. Petite dédicace à la sécurité au RDC qui m’a aidée à appeler un uber car je devais envoyer des clés d’urgence à mes collègues. Ce qui m’a permise de rester à l’hôtel et passer un bon moment sans devoir me déplacer. La personne de la sécurité se reconnaîtra, merci infiniment pour ce sens du service et votre professionnalisme.
• Serge.e

  1 / 5

  Le 27/11/2023 à 16:54

  Nous avons réservé le brunch 3 semaines en avance pour deux adultes et un enfant (avec un bébé en +). Arrivé là bas première fausse note, le personnel nous dit que nous avons réservé pour 2 uniquement, ma femme leur présente la réservation pour prouver le contraire. À ce moment on nous installé sur ce que j'appelle une table de terrasse de café Parisien (je rappelle qu'à la réservation nous avions bien précisé que nous serions 4) et cerise sur le gâteau, la table est dans le passage du buffet, ce qui veut dire qu'une fois installé il ne reste que 50cm entre ma chaise et le buffet. Ce n'est pas la première fois que nous faisons un brunch chez MAMA, mais la première fois dans celui ci (et la dernière). La salle est bien trop petite pour accueillir autant de monde, on se marche dessus, il est très difficile d'accéder au buffet car les passages sont très étroits. Bref, malgré le bon vouloir de certains employés ça n'a pas rattrapé cette très mauvaise expérience. Si vous voulez bruncher au MAMA, très bien, mais pas ici!!! Pour ce qui est de la nourriture, c'est correct, attention aux mets chauds qui ne le sont plus... Pour le service il vous faudra vois débrouillez seul ou réclamer, personne ne viendra à vous. Bref, si vous n'avez besoin de rien vous pouvez compter sur eux...
• Grégoire.u

  1 / 5

  Le 26/11/2023 à 02:07

  70 Euros pour un petit morceau de lasagnes ? Et un petit morceau de gâteau ? C'est une une bande d'escrocs, les serveurs sont désagréables, et sont non chalands.ils ont même refusé de servir le limancello. Il faut faire le service sois meme, couper les lasagnes, le gâteau. La musique est trop forte pour manger et la musique pour danser est originale.la baby foot est sympa, je ne reviendrai jamais de ma vie.
• Camille.o

  1 / 5

  Le 23/11/2023 à 11:38

  C'est bien dommage car la chambre est vraiment stylée et le personnel très gentil par ailleurs il est INCONCEVABLE d'avoir du bruit causé par les animations de l'hôtel jusqu'à 2 h du matin (des soirées jeudi, vendredi et samedi). Nous avions l'impression d'être collés à une boite de nuit avec les basses dans la chambre. Quand on paie une chambre plus de 200 euros la nuit c'est inconcevable.
• cotesdarmor22.o

  2 / 5

  Le 21/11/2023 à 22:33

  Bon, ok, les chambres sont sympa quoi que spartiates. Mais franchement, faire payer plus de 200 euros sans pouvoir avoir un petit-déjeuner avant 7h alors qu'on est à cinq minutes du site de la porte de Versailles (et donc pressé), c'est vraiment honteux ! J'y vais parce que je n'ai pas le choix. Sous ses airs de "coolitude", Mama vous empapahoute bien ! Quant au restaurant, 20 euros pour un jambon coquillettes, no comment... À bon entendeur...
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 22:07

  Très très bons dîner. Excellente soirée, le serveur était exceptionnellement sympathique 👍🏼 Je recommande très fortement ce restaurant pour vos occasions.
• Yass.

  3 / 5

  Le 14/11/2023 à 19:49

  Pizza excelentes (vraiment) mais j’ai pris un cocktail (mami chulo) il n’avait aucun goût, lorsque j’ai demandé si on pouvait juste rajouter un peu de sirop j’ai tellement attendu que j’ai passé le repas sans boisson. A la fin la manager (je crois) est venue me demander ce qui clochait mais j’ai trouvé son ton bizarre comme si elle cherchait à regler des comptes avec son personnel ou peut être meme nous. Met juste le sirop et on passe à autre chose je sais pas 🤣 Mention spéciale au serveur archi sympa et compréhensif il n’y est pour rien
• Jeremy.l

  3 / 5

  Le 12/11/2023 à 19:30

  Avis mitigé pour cet hôtel qui se veut volontairement atypique. Au delà du côté décalé, il reste un goût d'optimisation financière avec le mur en béton brut dans la chambre, j'ai vraiment eu une sensation oppressante d'on je ne me suis pas détaché. Le gris c'est triste et le béton froid, vraiment pas fan. Idem pour la cuisine du resto principal ou on vous sert en gros des coquillettes jambon ou de la saucisse purée pour 20 euros le plat. Par contre si vous comptez juste dormir et pensez à virer ce sur matelas tout mou, la literie est de qualité et les chambres très silencieuse.
• Melinda.g

  4 / 5

  Le 07/11/2023 à 06:19

  J'ai récemment brunché dans ce restaurant et j'ai trouvé que les plats étaient délicieux. Cependant, j'ai été déçu du manque d'étiquettes indiquant le nom des plats, ce qui a rendu difficile la gestion de mes restrictions alimentaires. J'aurais apprécié une meilleure communication à ce sujet. Dommage !
• Kahina.a

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 14:12

  Encore un très beau dimanche !!! Merci pour ce brunch de qualité avec un cadre hyper cosy ! Un personnel super agréable et vraiment sympa ! Merci à Anais de sa réactivité et sa gentillesse comme toujours. La qualité des repas était réellement au rdv c’était très bon et le rapport qualité prix fait de lui l’un des meilleurs brunch de paris ! Guillaume notre serveur était très agréable et à l’écoute de nos demandes ! Encore merci à l’équipe nous reviendrons avec plaisir !
• Dan.r

  3 / 5

  Le 04/11/2023 à 05:33
• Julie.H

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 08:39

  Chère Fanny et toute l'équipe de l'Hotel de Paris West! J'ai récemment séjourné à cet hôtel avec mes 3 Hommes et je tiens à exprimer ma profonde satisfaction (avec la chance d'avoir été surclassée le jour de l'anniversaire de mon fils). Cliente habituée des Mama Shelters, l'expérience a été tout simplement exceptionnelle du début à la fin. Le personnel était chaleureux, professionnel et toujours prêt à répondre à nos besoins. Les chambres étaient impeccables, confortables et offraient une vue magnifique. De plus, le service en chambre était rapide et délicieux. Je tiens à remercier toute l'équipe pour avoir rendu notre séjour si agréable. C'était une escapade parfaite, et nous avons hâte de revenir. Si vous recherchez un endroit où séjourner, je ne peux que vous recommander cet établissement. Encore une fois, merci à tous.
• Damien.

  3 / 5

  Le 30/10/2023 à 11:49

  Nous sommes venus déjeuner au restaurant proposant le brunch avec le buffet à volonté pour une formule à 46euros/personne. La nourriture était très bonne et qualitative. Saumon, pâtes à la truffe, fromage à la truffe, pâtisserie à volonté.. Le tout fut très bon. Le service est très agréable et bienveillant. Le seul hic est sur l'ambiance, qui est définitivement trop bruyante. On se croirait dans un réfectoire. Il y a un vrai besoin de réaménagement pour pallier à ce problème, car le tout est parfait sinon.
• lyzoox.

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 21:39

  Nous sommes venues entres amies pour profiter du restaurant en Rooftops. Belle endroit même si vu la saison et l’heure le Rooftops ne pouvait être grand ouvert. Plats à un prix raisonnable, juste dommage d’être obligées de quitter notre table après 2h d’occupation 😓. Le service était agréable et rapide.
• Morgan.u

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 12:57

  Très bon moment partagé au restaurant du Mama Shelter le soir du match France - Afrique du Sud ! Très bonne ambiance, les serveurs jouent bien le jeu et participent grandement à ce que notre soirée se passe à merveille ! Et puis terminer la soirée dans une chambre bien décorée et confortable, c'était parfait !
• Rajrattan.o

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 06:52
• Charles.i

  2 / 5

  Le 18/10/2023 à 00:22

  Nous étions là dans le cadre d’un anniversaire. Nous avons été servis à 23h soit 1h30 après l’heure de notre réservation. Nous avons par la suite demandé une bougie pour 00h00 pile, le serveur a réussi à arriver en retard alors qu’il n’y avait plus personne. Les deux étoiles vont à la pizza et au vin. (La décoration reste quand même appréciable, pas comme notre expérience là-bas.)
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 20:56

  Très gros plaisir d'avoir pu diner au rooftop. Nous étions un groupe d'une vingtaine de personne. Une cuisine savoureuse, une ambiance chaleureuse et convivial comme on les aime. Bravo aux équipes pour l'efficacité du service et leur gentillesse. Merci🤙
• Jennifer.l

  2 / 5

  Le 12/10/2023 à 12:41
• Tonio.r

  1 / 5

  Le 03/10/2023 à 11:05

  Le service restauration de l'hôtel laisse complètement à désirer. Il manquait la moitié du petit déjeuner à l'ouverture (en voyage pro, on ne peut pas se permettre d'attendre 8h). Le soir, aucune aide pour monter un plateau repas dans sa chambre (plateau trop petit pour tout prendre donc il a fallu faire 2 allers-retours). On sent que tout le personnel débute... Difficile donc d'avoir un service à la hauteur des clients pro. Ambiance glauque dans la chambre avec des films X en accès libre. Pourquoi ne pas proposer des films normaux ou des séries plutôt ? Hôtel à éviter...
• Cédric.h

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 00:56

  Bonne expérience malgré un service un peu trop long tant à la prise de commande que au moment de l’arrivé du dessert. Le cadre est sympa et l’ambiance chaleureuse. La qualité des plats est là mais le prix est un peu élevé à mon goût. Expérience Mama 😉
• Hadi.b

  4 / 5

  Le 02/09/2023 à 09:49
• A.

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 10:46
• Rémy.

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 14:43

  Nous avons testé le brunch dominical (formule à 49€) à Mama Shelter aujourd’hui, grand bien nous a pris ! Il y a beaucoup de choix de plats salé chauds et froids ou de plats sucrés, et contrairement à d’autres brunchs dans Paris il n’y a pas beaucoup d’attente avant de se servir tellement il y a du choix ! Les plats sont très bons, même si nous n’avons pas pu goûter à tout tant il y en avait. Le prix est plutôt élevé il est vrai mais cela vaut largement le coup de l’essayer !
• Marion.o

  1 / 5

  Le 06/07/2023 à 14:55

  Hôtel bien situé au parc des expositions, qui profite clairement de sa localisation pour pratiquer des tarifs exorbitants. Le personnel est mal aimable que ça soit au bar, au restaurant ou de l’hôtel. La chambre est limite propre : sol pas nettoyé sous le lavabo (cheveux + déchets), miroir lavé mais avec des traces : on se voit à peine dedans. Le petit déjeuner est en rupture de croissants et œuf brouillé à 8h. Expérience très décevante, une décoration ne compense pas un service.
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 11:49

  Nous étions au restaurant du 8eme étage qui propose de nombreux cocktails et plats en plus d'une panoplie de pizza, qui sont d'ailleurs excellentes. Le cadre est vraiment sympa, cependant sujet à beaucoup de vent. La direction a donné à l'ensemble des clients des plaids en conséquence ce qui était vraiment très sympathique. Cependant attention au rythme, nos réservations pour le repas étaient de 19h30 à 21h30, et il ne faut pas avoir envie de prolonger un peu la soirée, car nous avons du partir pour laisser place au second service alors que nous étions sur le point de commander à nouveau.
• Angeline.a

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 07:24

  Nous avons déjeuné en famille dans le restaurant du dernier étage. Ce fût une très bonne découverte. Le personnel est chaleureux, souriant, dynamique. La cuisine est très bonne. Nous avons pris des pizzas, préparées devant les clients et cuites au feu de bois. Elles étaient généreuses et fraîches. Le thé glacé maison était délicieux. Enfin, le site est remarquable, perché sur le toit de l'hôtel avec une très jolie vue sur la ville. Une bulle de chaleur italienne dans la grisaille parisienne.
• Marie-Aude.o

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 15:34

  Je n'ai essayé que le restaurant. Le lieu, l'ambiance et les cocktails sont au top. Par contre, j'ai un vrai bémol sur la cuisine où je n'ai pas pris de plaisir à manger les plats. Le rapport qualité/prix n'est pas justifié.
• Harvey.p

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:04

  Pas de Gel douche , Manque 1 Serviette de douche. La réception me dit de venir la chercher à la réception 😠, Le responsable n'est pas aimable.😡

  Réponse du propriétaire :
  Hello Harvey, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de nous aider à améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de téléphone par email : [email protected] afin que l'on puisse prendre contact directement avec vous ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• emilie.e

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:35

  Le cadre est sympa mais totalement gâché par une équipe qui ne l'est pas du tout, ma voisine a même du débarrasser elle même son assiette, pizza pas très bonne. Bref, je ne recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Hello Emilie, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• rodrigues.u

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:16

  Le service n’est pas du tout à la hauteur de l’image de marque du restaurant. Les serveurs sont aigrie et ne sont absolument pas a l’écoute. Nous avons réservé une table pour 10 personne, la table était déjà pris par 2 couples. Nous commandons des verres qui sont arrivés 1h après. Nous avons ainsi commandé 2 GRANDES buratta le serveur nous en amène 1 et il nous dis pas grave vous en avez déjà une çà suffit. Nous avons attendu les plats pendant 1h20. Quand il s’agit de payer il y en avais pour 343€ on lui donne 350 il ose nous dire je garde la monnaie c’est pour le service. Je déconseille très clairement cette endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Hugo, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Elise.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:58

  Le brunch à volonté est vraiment top. Je suis très satisfaite, l’hygiène, service et qualité produit. Je recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Hello , si vous vous êtes régalé, Mama est ravie ! À très vite pour un nouveau brunch GARGANTUESQUE 🤤 MAMA LOVES YOU!
• Ckriss.e

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:59

  Service super bonne ambiance , le Coktail sympa mais trop de glaçons , la pizza très bonne mais je n’ai pas trouvé le gorgonzola et mes couteau à pizza ne coupe pas

  Réponse du propriétaire :
  Hello Ckriss, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Marine.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 00:05

  Super restaurant, le repas était juste excellent, Explosions de saveurs, avec un service impeccable avec "Etham" Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Hello Marine, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Bertrand.e

  2 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:23

  Vraiment moyen, chambre déco pas top, sommes aller sur le roof top boire un verre ...les serveurs nous ont fait attendre 35 mn et on est partis....facture envoyées par mail, jamais recues donc obligé de rappeler...1 ere fois et derniere

  Réponse du propriétaire :
  Hello Bertrand, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Toshloimaa.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:48

  Bonjour, Je tenais à partager mon expérience et avis sur Mama Shelter ! Je suis étrangère en France depuis près de 15 ans. En France, j’ai travaillé dans pas mal de métiers et je suis passée dans plusieurs équipes et entreprises. Mais lorsque j’ai passé mon entretien d’embauches à Mama shelter, j’ai vu que non seulement le lieu était très beau et surtout que l’ambiance était agréablement chaleureuse. J’ai la chance de pourvoir y travailler prochainement et j’en suis très heureuse. Je vous invite à y venir pour y passer de moment agréables. C’est un lieu de relaxation et le personnel est très accueillant et sympathique. Je suis fière d’en faire partie dans le nouveau Mama Shelter qui va ouvrir à Rennes. Bienvenue à Mama Shelter ! Welcome to Mama Shelter ! Добро пожаловать на Mama Shelter ! Тавтай морил Mama Shelter !

  Réponse du propriétaire :
  Hello, nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• CELLE.u

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:15

  Dimanche 22 janvier pour un brunch avec des amis. Rdv pris pour 12h30, nous arrivons 5mn avant, la salle n’est pas encore ouverte et n’a été ouverte que vers 35/40…. La salle n’a rien exceptionnelle, rien de cosy. Nous étions à une table centrale type bistro et des chaises peu confortables, peu d’espace entre les personnes et très bruyant. Buffet à volonté, qualité correcte. Mais quelle surprise au moment de payer l’addition…! 4 adultes et 3 enfants de 13 ans, 46€/personne. Je trouve cela excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Muriel, nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:42

  Bon repas, produits frais. Pas assez de serveurs ce jour là (service long) mais serveuse très aimable. Benjamin

  Réponse du propriétaire :
  Hello Benjamin, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Valérie.A

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:29

  Le style éclectique est égal à Maman Shelter, j'adore. C'est pour un dîner convivial et dans une bonne ambiance que je m'y suis arrêtée. Dégustation d'un ceviche de bar mummm accompagné d'un vin, c'est simple, très bon et j'y reviendrais. Je le reommande seul, à 2 ou à plusieurs on ne s'ennuie pas 😊 et ne pas manquer le passage aux sanitaires 😍🤩

  Réponse du propriétaire :
  Hello Valérie, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Fred..

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 08:22

  Accueil désagréable par 2 agents de sécu qui s’embrouille avec une cliente devant moi puis avec moi après , alors que tout le monde a une resa . La sécu s’est un métier , l’accueil en est un autre . Dîner au 8eme étage avec resa 1h30 d’attente entre l’entrée et le plats . Insupportable . Pourtant le mieux est agréable . Mauvaise expérience . Pourtant le mama à l’Est est top .

  Réponse du propriétaire :
  Hello, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse alois.ginet@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Bénédicte.H

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 23:52

  Super accueil et cocktails surprise préparé par Raphaël Je recommande ! Pizza délicieuse et service très appréciable et tous sourire par Lou pour continuer la soirée Un agréable et sympathique soirée au Mama Shelter

  Réponse du propriétaire :
  Hello Bénédicte, c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Detelina.i

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 23:55

  Chouette adresse à Porte de Versailles. Super cocktails et nourriture délicieuse. Nous avons été servis par Ethan qui a été adorable 👌 J’ai adoré la musique ce soir 🎼

  Réponse du propriétaire :
  Hello Detelina, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Laure.i

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:27

  Une superbe expérience au Rooftop du 8ieme étage ! On a ete très bien accueilli, nous avons très bien manger, le carpaccio et la pizza Buffalla juste 1 délice ! Rapport qualité prix exceptionnelle. Ambiance au top, toute l'équipe est géniale ! Mention spéciale à notre serveur adoré Ethan, très pro réactif et aux petits soins. On reviendra très vite.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laure, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Ouarda.

  2 / 5

  Le 12/01/2023 à 22:16

  Mal reçu à l’arrivée car mon ami était en jogging.. dommage car ce qui importe c’est la personne pas ce qu’elle porte !!

  Réponse du propriétaire :
  Hello Ouarda, nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• adeline.u

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 07:59

  La porte vitrée dans la chambre à travers laquelle on peut voir la personne se trouvant aux toilettes ou sous la douche, cela " plombe" tout... Désolé, mais c'est un gros problème... On peut tout partager avec la personne avec qui on partage sa chambre, mais vraiment, cette porte transparente, ce n'est pas possible... Le reste est parfait.....

  Réponse du propriétaire :
  Hello Adeline, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• D-view.T

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 22:57

  Alors petit Avis en plus apres quelques jours passes ici au Mama Shelter Paris West. Je dois rajouter Megane en plus de super Lou pour la qualite du service et leur humour. Bon y a Monsieur E…. Serveur tu es super mais les filles sont encore plus au top que toi. En tous les cas je conseille le resto du bas qui est au top. A faire le Brunch le dimanche. Car c’est juste une turie. ❤️🎁

  Réponse du propriétaire :
  Hello, quel bonheur de découvrir votre commentaire❤️ Vous avez vécu l'expérience Mama telle que nous la souhaitons pour chacun de nos clients !. À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Clement.b

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:42

  Excellent moment. Toujours un plaisir de prolonger un petit peu le week-end dans une super ambiance et des plats tous aussi bons !!! @Ethan un grand merci pour l’accueil et les conseils…. Top les profiteroles 😍

  Réponse du propriétaire :
  Hello Clement, merci beaucoup pour ce superbe avis ! Notre équipe est déjà pressé de vous revoir❤️ MAMA LOVES YOU!
• Nella.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:41

  Plat très délicieux, cadre convivial… Ethan a été à notre entière disposition. Merci à lui 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Hello Nella, un GRAND merci ! Revenez quand vous voulez, chez Mama c’est aussi chez vous❤️. MAMA LOVES YOU!
• Rita.b

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:42

  Magnifique expérience dans ce restaurant à la fois branché et pop art. L'accueil est chaleureux et le service est impeccable et je remercie tout particulièrement notre serveur Ethan qui nous a servi avec beaucoup d'élégance et de gentillesse. Nous étions 6 et nous avons passé un moment inoubliable dans une ambiance particulèrement chaleureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Rita, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Franck.O

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:46

  Excellent restaurant, les pizzas sont délicieuses et l'accueil est au top. Mention spéciale au serveur Ethan qui a été formidable avec nous et très disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Franck, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Senem.s

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:27

  Super soirée avec les copines ...une ambiance agréable autant au bar et en salle table .Nous avons été servi par Eminem un serveur proche de la cliente et le sourire au lèvre merci pour le service ...je recommande....

  Réponse du propriétaire :
  Hello Sesem, merci pour cette superbe note ainsi que pour ces commentaires très inspirants. Revenez quand vous le souhaitez, pour un rendez-vous intimiste… ou pour faire la fête 🕺 MAMA LOVES YOU!
• frédéric.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:15

  Très bon accueil, excellente ambiance, super DJ set, et merci à Ethan-Eminem le meilleur rappeur-serveur de l’Ouest parisien ;-) ( moins épais le foie de veau la prochaine fois ! )

  Réponse du propriétaire :
  Hello Frédéric, merci pour cette superbe note ainsi que pour ces commentaires très inspirants. Revenez quand vous le souhaitez, pour un rendez-vous intimiste… ou pour faire la fête 🕺 MAMA LOVES YOU!
• Clémence.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 00:00

  Super endroit, belle déco, beau bar, service au top : Raphaël (Aka Alice) et Léa au bar du rooftop sont juste adorables et proposent des compositions de cocktails à tomber ;) je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Hello Clémence, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Léa.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:13

  L’hôtel, le bar et les chambres sont incroyables. Nous sommes venues un 31 décembre et malgré le monde au restaurant, les serveurs ont prit du temps de répondre à nos différentes questions.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Léa, quel bonheur de découvrir votre commentaire❤️ Vous avez vécu l'expérience Mama telle que nous la souhaitons pour chacun de nos clients !. À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Franck.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 22:15

  Magnifique établissement où j’ai passé un merveilleux moment avec mon fils. Le service est vraiment top et je tiens à remercier Ethan qui a été aux petits soins avec de nous du début jusqu’à la fin. Nous reviendrons car les plats sont délicieux. Super ambiance, super musique et staff impeccable. une vraie réussite

  Réponse du propriétaire :
  Hello Franck, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:09

  Excellent séjour, la staff est très accueillant. La chambre était confortable. Le restaurant bon et le petit déjeuner copieux. Je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Sandra, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Lucie.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:58

  Excellente Soirée du Nouvel An 🥳 Belle ambiance festive et chaleureuse ! Le personnel est très professionnel, à l'écoute et adorable. Nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Le rooftop offre une belle vue à 360. L'ambiance de la soirée était au TOP. Je recommande vivement cet établissement, et je remercie tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Lucie, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• EMMA.A

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:01

  très agréable séjour passé dans l’hôtel entre amis pour la soirée du nouvel an. Et mention spéciale pour les deux serveurs du bar à l’étage : Avalanche ^^ et l’alternant Théo qui nous ont régalé avec leurs cocktails !! On a passé un agréable début de soirée avec eux, deux barmans très sympas et très pros! Nous recommanderons !! Bonne année à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Emma, c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Jallageas.e

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:20

  on est allés seulement au bar. comme certains d'entre nous avaient faim, ils ont pris une pizza. très bonne! Les boissons (coktails, grog, etc.) étaient bien aussi. Jolie ambiance, Service très sympa. Evidemment c'est cher, mais pas beaucoup plus qu'ailleurs à Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jallageas, nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• Marion.o

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:44

  Plusieurs nuits passées dans cet hôtel et nous avons un retour mitigé : les chambres très bien : confortables et propres (même si on regrette la savonnette « tout en un » qui remplace savon et gel douche pas pratique du tout pour les cheveux longs. L’accueil est assez variable nous sommes tombés sur des gens vraiment adorables mais d’autre beaucoup moins sympathiques. Gros gros point noir pour le restaurant : tout au long du séjour une odeur insupportable de souffre venant des cuisines que nous avons de nombreuses fois signalé et qui gâchent repas et petit déjeuner uniquement servi dans cette salle …

  Réponse du propriétaire :
  Hello Marion, nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• Laurine.a

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:24

  Chambre lumineuse, spacieuse et agréable. Prestation de qualité. Une étoile en moins car dommage qu'il n'y ait pas de plateau de courtoisie dans la chambre et distributeur d'étage en panne.... Excellents cocktails et pizzas au restaurant du rooftop. Petit déjeuner très bon, complet et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurine, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Alix.e

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 23:34

  Ethan était vraiment un superbe serveur, j’ai adoré sa jovialité et son pull de noël
• lucie.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 23:27

  Un super moment avec Léa & Rafael ! Un super mixologue qui propose des inventions incroyables ( un cocktail concombre de folie!!!) et surtout un accueil chaleureux ! On vous adore
• Juliette.s

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:31

  Overall 📍: le personnel est très gentil et le cadre très agréable. L’ambiance italienne est super chouette et le service nickel ! Food 🍕 : les portions sont généreuses et les plats sont vraiment délicieux. Drinks 🍸: chianti très bon. 🤩 Plats copieux ? Pensez au 🐕 bag si vous n’avez plus faim !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Juliette, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 22:29

  Très bon hôtel, décoration soignée, accueil sympathique...Par contre, Rien à grignoter avec l'apéritif, impossible d'acheter une viennoiserie avec le café le matin, bref, le bar est décevant
• Jean.i

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 22:23

  Joli cadre, bonne cuisine, mais service un peu lent et musique de fond avec un volume sonore trop important, vous ne pouvez pas entendre votre voisin de table !
• Plage.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 02:19

  Nous avons 🥳 2 anniversaire au restaurant Principal du RDC Je suis du genre critique, mais là tout était parfait 😍 Suivi impeccable de notre réservation et de la prise de commande du gâteau (prix raisonnable 10€ la part) Aucun souci de stationnement aux alentours La décoration est soignée et armonieuse, du même ordre que le Mama Paris 20, avec un espace plus grand et des hauts plafonds Sachez que les groupes sont placés dans le deuxième espace sur de longues tables et les assises sont des bancs Ethan, le serveur était au petit soin et souriant. On sent qu'il aime son métier, ce qui est rare de nos jours... il faut le garder 😉 Nous avons toutes été servies en même temps. Les plats étaient copieux Le DJ a passé de la musique variée, super ambiance, il était donc irrésistible de danser 💃 Certes volume assez élevé pour échanger, mais à priori il suffisait de demander de baisser le son des enceintes situées au-dessus de notre table Conclusion tous le convives étaient satisfait🥰
• Marco.a

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 23:39

  Brunch, un dimanche: plats en quantité (bacon, œufs brouillés, pâtes, salades, poulet, poisson, tartes, madeleine etc.) mais tout juste passables. Pas spécialement bons même si c'est du fait maison . Beaucoup de bruit mais relax. Par contre à l'heure du Covid, il serait pas mal de trouver un moyen de ne pas utiliser des couverts touchés au moins 150 fois par les clients pour se servir... Équipe en salle débordée et pour certains, hyper non chalands...
• Marina..

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:30

  Dans l'ensemble hôtel plutôt sympathique, les chambres sont bien, j'avais juste une housse de couette qui était déchiré et sale sinon c'était plutôt propre, c'était un voyage professionnel avec les collègues nous avons diné au restaurant de l'hôtel, nous sommes arrivés 45min avant l'heure annoncée et nous avons été installé de suite. Toute l'équipe a pris le plat du jour (demi poulet + frite et salade et profiteroles en dessert) nous avons pris un apéritif pour attendre le plat qui a mis environ 1h30 à arriver... bref pas de soucis nous étions pas pressé il y avait un peu de monde c'était compréhensible. Les serveurs nous ramène des pommes de terres hors nous voulions tous des frites, nous le signalons et il n'y en avait plus, personne nous avait prévenu et on nous a imposé ce choix alors qu'il y avait plusieurs propositions... Le repas était excellent rien à redire à 23h45 alors que nous avions reçu le plat à peine 40min avant on nous signale que le restaurant ferme à 23h et qu'il peuvent nous faire un tupperware pour emporter le dessert dans la chambre... inadmissible nous nous sommes donc dépêchés de finir le plat et nous leur avons dit que nous prenons le dessert rapidement ici, pas le temps de finir avec un peu de salade que tout était débarrassé... (on est arrivés à 21h30 au restaurant), très déçu du restaurant, nous avons été mis à la porte, du jamais vu... sinon le repas était très bon, petit déjeuner copieux avec du choix, attention tout ce qui est censé être chaud (œufs brouillé, saucisses..) c'était froid mais sinon il était bon, je n'y retournerais pas..
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:45

  Nous avions réservé une table pour 6 personnes le vendredi 9 décembre. Quelle déception niveau service On a dîne en plein courant d air Les portes restant ouverte ce qui paraît dingue en plein hiver glacial Sans compter l absence de comportement écologique !!! Nous avions commandé plusieurs bouteilles au fur et à mesure du dîner. Il aura fallu 30 Minutes d attente pour la dernière qui devait être apportée de la cave... De plus la manager était arrogante et ne s est jamais excusée pour l attente. Elle devrait changer de job !! Aucun geste commercial proposé et encore moins les dessert ou café Nous étions fan de Mama Shelter C était la dernière fois que nous y mettions les pieds !! Grosse déception

  Réponse du propriétaire :
  Hello Stéphanie, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de nous aider à améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de téléphone par email : [email protected] afin que l'on puisse prendre contact directement avec vous ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Marie.y

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:50

  Super dîner au restaurant du Mama (porte de Versailles) dimanche soir. On a suivi les recommandations d’Eminem qui nous a régalé. Le lieu, les plats, le service, tout était au top!
• Marion.E

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:19

  Je vais dans cet hôtel chaque semaine depuis maintenant plusieurs années. Accueil chaleureux, service impeccable. Le personnel est adorable autant à l'hôtel qu'au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, C'est en lisant des commentaires aussi agréable que nous savons que nous faisons notre métier pour les bonnes raisons. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En espérant vous avoir à nos côté pour quelque temps encore! A très bientôt ! Fanny et Charlotte
• Manu.l

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:43

  Hôtel "à la cool" mais carré avec de nombreuses possibilités : en couple ;-), pour le travail, ou simplement pour du tourisme, le lieu est hyper accueillant et le concept est bon... À tester pour se rendre compte ! Restaurant de qualité (que ce soit le rooftop ou le rez de chaussée), produits frais, cuisines ouvertes sur la salle, déco au top, magnifique bar avec de superbes cocktails... Seul le service est aléatoire. Quoiqu'il arrive, la sympathie du personnel rattrape un service un peu lent ou carrément loupé, j'ai toujours terminé sur une très bonne impression. J'y suis de nouveau retourné cette semaine, pour le coup, le service a été parfait !!!!! A bientôt !
• Narimen.E

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:03

  Merci à l’équipe qui a pu modifier ma réservation à la dernière minute. Le brunch du dimanche était parfait, large choix, salé et sucré. Les produits sont frais et de qualité. Les serveurs sont agréables et très réactifs. Merci. À bientôt.
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 14:52

  MAMA SHELTER 20 AVENUE DE LA PORTE DE LA PLAINE. Accueil catastrophique. 80% de la salle vide. On arrive à minuit. On nous impose de consommer uniquement au bar sans aucune explication. Certaines personnes en faisant du forcing ont réussi à consommer assis. La salle était vide. Au bar, les serveurs étaient débordés. Ils devaient gérer tous les clients auxquels on avait interdit une place assise dans une salle vide. Les réponses étaient : Monsieur, c'est comme ça. Zéro explication et beaucoup de mépris. C'est tout simplement honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Sébastien, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous contacter ou partager votre numéro de téléphone à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé et de nous aider à améliorer notre service? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater. MAMA LOVES YOU!
• Marie.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:44

  Nous avons mangé au rooftop et tout était parfait ! La déco et l'ambiance sont super sympas, les pizzas sont très bonnes mais surtout le personnel est adorable !!! Particulièrement notre serveur Hugo, qui a été d'une gentillesse, souriant et attentionné, ça fait du bien d'être aussi bien accueilli !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Marie, Un GRAND merci pour votre retour suite à votre séjour au Mama Paris West :) Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de passer le message à notre super équipe, Revenez vite, vous êtes ici chez vous MAMA LOVES YOU
• Ghislain.o

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:23

  Insupportable d’avoir un restaurant qui ne répond pas au téléphone pour réserver. Encore plus insupportable de renseigner son Numéro de CB pour réserver ( des conditions générales de réservation qui laissent voir la confiance qu’ils portent à leur client ) . Franchement ces resTau pseudo branchés qui nous font passer pour des gens mal élevés … Dommage car lieu sympa

  Réponse du propriétaire :
  Hello, Ghislain au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 15:40

  Pas de gel douche en chambre, pas de bouilloire. Chauffage à fond même baissé au max ; pas très co-responsable. Alarme feu de nuit sans aucun responsable sur site qui gère : pas très réglementaire tout cela. Fausse alerte mais tout de même. Sinon brunch en quantité ; qualité correcte. Peut beaucoup mieux faire ...

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurent, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour au Mama Shelter Paris West. Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin d'échanger sur ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• AM.Y

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:51

  Comment la direction peut se permettre de mettre autant d'incompétence dans un même lieu ??? Des serveurs sans professionalisme ni formation ni compétences. Un serveur bosse les autres (4ou5) brassent de l'air.... Et pourtant l'ambiance est top avec de la bonne musique mais faut mettre du personnel qui a envie de travailler dans le bar. Venu vendredi 18 novembre 2022 soir.

  Réponse du propriétaire :
  Hello AM, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• JEAN-MICHEL.U

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:04

  Malgré un prix de chambre qui doit laisser sous-entendre un service de qualité. Nous avons été réveillé à 9h le dimanche par le service de nettoyage et de nouveau 11h à sortir sachant que check-out est à midi ! Petit déjeuner le dimanche à 10h20. Il n'y avait plus rien ! Et pas de remise commerciale sur le petit déjeuné. Le personnel semble pressé le contraire de décontracté. Concept même de cet hôtel ! Je suis assez déçu après avoir laissé 400 euros pour une nuit. La direction peu mieux faire !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jean Michel. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin d'échanger plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Petit.r

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 22:22

  On a adoré cette chambre décorée avec goût ! Le restaurant et les soirées organisées le week-end ne vous empêcheront absolument pas de dormir, si vous m'avez pas le coeur à la fête! C'est parfaitement insonorisé, la literie est de qualité. Une douche bien conçue parce que pas d'eau partout dans la chambre. On y retournera sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Hello , Merci beaucoup pour tous ces compliments ! Mama vous attend pour un prochain super séjour ;) MAMA LOVES YOU
• julien.o

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:21

  Un très bon emplacement, l’hôtel est très beau MAIS rester 2 jours avec les poubelles dans la chambre que le service ménage n’enlève pas, et payer 19 euros par personne pour un petit dej où à 10h00 il n’y a plus rien et quand on demande juste du beurre on nous dis qu’il n’y en as plus alors qu’en discutant deux minutes on nous en ramène, 18 minutes montre en main pour nous rapprovisionner du jambon, le service pas aimable etc etc On peut trouver mieux et facilement.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Julien, nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• Jean-Baptiste.

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:13

  Essayé pour le restaurant uniquement : Le pire service que j'ai vu depuis 10 ans. Un sketch tellement c'était improbable, on s'attendait presque qu'un cameraman sorte de derrière les rideaux pour nous dire que c'était pour cauchemar en cuisine. Arrivée à 22h, 1h d'attente pour les boissons, 1h30 pour les premières entrées. Plein d'erreurs sur nos commandes, gros problèmes de couverts et de vaisselle. Petit best of : "Désolé il n'y a pas assez de verres, ils sont dans la machine, donc je ne vous ai pas apporté le vin " "Déplacez vous car votre plat est à partager" ( 12 escargots au lieu de 2 assiettes de 6). Apportant des fourchettes à huîtres pour les escargots : "désolé il va falloir faire avec car je n'ai rien d'autre " => bon courage pour sortir l'escargot avec une cuillère A tester si vous participez à un concours des pires anecdotes de restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jean Baptiste, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 08:12

  Cadre typiquement Mama Shelter pour manger ou boire un verre. Service recommandé au bar pour profiter du spectacle des barmen. Les cocktails sont top. Une bonne adresse !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Fabien, merci pour cette superbe note ainsi que pour ces commentaires très inspirants. Revenez quand vous le souhaitez, pour un rendez-vous intimiste… ou pour faire la fête 🕺 MAMA LOVES YOU!
• Nabil.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:57

  Hôtel très confortable, agréablement bien situé autour du parc des expositions de Porte de Versailles et qui dispose d'un raccourci rapide pour y aller. Les chambres sont coquettes, j'aime beaucoup comment elles sont aménagées et je trouve que les chambres sont bien insonorisées. J'ai bien dormi malgré le peu de sommeil. Le petit déjeuner est une tuerie et très complet, il y en a pour tous les goûts. Je n'ai pas pu profiter du spa ou de la salle de gym par manque de temps mais une prochaine fois. À noter également que le rooftop est superbe !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Nabil, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Alexandra.U

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:10

  Bonjour, Je suis venue dîner mardi soir au restaurant principal du rez-de-chaussée. L’accueil et le service ont été absolument parfait, la décoration toujours irréprochable, la playlist top et l’ambiance très agréable. En revanche le repas a été très décevant. La laitue, avocat et poulet fermier était vraiment sans intérêt, insipide voir mauvaise. Le pain était sec et limite rassis. Nous n’avons même pas souhaité tenter les desserts. Quant aux cafés, les premiers servis étaient imbuvables : de l’eau ! Et les 2ème 10 fois trop serrés... C’est bien la première fois de ma vie que je renvoie un café…! Un bémol aussi pour le baby foot 8 personnes à côté des tables… dans le feu de l’action les joueurs hurlent dès qu’ils marquent un but et c’est très pénible pour les tables autour. Nous n’étions d’ailleurs pas les seules à être agacées. Je n’ai pas du tout pour habitude de « râler » et encore moins de rédiger des commentaires s’ils ne sont pas élogieux. Je suis de nature très conciliante et j’ai tendance à prendre sur moi, mais là j’ai trouvé ça abusé, notamment compte tenu du prix : 22€ ! Je sais bien que les lieux branchés parisiens pratiquent très souvent des prix élevés et c’est le jeu, mais il y a quand même un minimum… et le minimum c’est de proposer une cuisine correcte. J’adore les Mama et ça m’embête d’avoir à écrire cela, d’autant que je connais les brunch qui sont supers et aussi les pizzas du 8ème étage qui sont très bonnes. Mais là, nous étions vraiment déçues par la cuisine… et ce n’est pas digne d’un lieu aussi sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Alexandra, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nos cuisiniers mettent tout leur amour pour préparer de généreux plats faits maison, mais rassurez-vous, nous allons prendre en compte votre remarque afin que votre prochain diner chez Mama soit parfait ! 💪 Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Claudie.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:23

  Excellent hôtel avec une déco comme nous les connaissons dans les Mama. Mention spéciale à tout le personnel quelle que soit la mission sans exception : service, accueil, petit déjeuner, ménage toujours le sourire, amabilité et bienveillance. Exceptionnel et tellement rare. Bravo et merci !

  Réponse du propriétaire :
  Hello , c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!
• ML.y

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 08:55

  Pour un dîner en famille top ! Un menu enfant avec du choix et des petites attentions . Petits et grands ont passé un bon moment, aussi bien grâce au service qu’au plats de qualité .

  Réponse du propriétaire :
  Hello ML, un GRAND merci ! Revenez quand vous voulez, chez Mama c’est aussi chez vous❤️. MAMA LOVES YOU!
• fatou.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:00

  Un grand merci à Dmitri, pour son accueil et ses bons cocktails qui reflètent clairement son amour du metier. J'ai passé un bon moment au bar Je vous le recommande les yeux fermés 😉

  Réponse du propriétaire :
  Hello Fatou, c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Manar.L

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:24

  Excellent ! Le service était parfait, rien à dire. Le personnel était souriant, agréable et leur petite surprise pour l’anniversaire de notre amie était adorable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Hello Manar, quel bonheur de découvrir votre commentaire❤️ Vous avez vécu l'expérience Mama telle que nous la souhaitons pour chacun de nos clients !. À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Amele.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:22

  Pour le restaurant Excellent service, un accueil chaleureux, ils savent mettre les gens à l’aise. Avec en plus une petite surprise pour l’anniversaire de notre amie avec une glace offerte avec une petite bougie et une chanson offerte. (Petite dédicace à Kevin et son équipe du 22/10/22)

  Réponse du propriétaire :
  Hello Amele, merci beaucoup pour ce superbe avis ! Notre équipe est déjà pressé de vous revoir❤️ MAMA LOVES YOU!
• Elio.e

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:38

  Déçu du repas On a payer par virement pour 18 personnes avant le repas, arrivé sur place, on nous a demandé une empreinte carte bleue, nous devions avoir deux verres de vin que nous n’avons pas eu …. Nous avons voulu prendre en plus un digestif à régler sur place, pas très agréable le serveur… on a eu l’impression que ça dérangeait Bref déçu, nous nous en souviendrons pour notre prochaine venue, il y a d’autres resto autour du parc expo

  Réponse du propriétaire :
  Hello Elio, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Mariam.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:30

  Au top, serveur très agréable, contexte sympathique, belle décoration, les cocktails étaient préparés avec soin. Nous avons beaucoup apprécié cette expérience pour des retrouvailles entre amis. 21/09/2022

  Réponse du propriétaire :
  Better Call Saul… & Mama 😁 Merci pour ce joli commentaire MAMA LOVES YOU!
• Anne-Marie.n

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:29

  Je viens assez régulièrement au Mama Shelter West. La salle sur le toit est très agréable et parfaite pour un dîner ou un verre entre amis. Au Mama Shelter, mieux vaut venir tôt ou réserver. Si jamais le 8ème est plein, vous avez toujours la possibilité d'aller à la "Paillote" au rez-de-chaussée qui sert des boissons et des apéritifs. Les pizzas sont vraiment bonnes. Les compositions sont classiques et traditionnelles pour la plupart, mais on peut trouver quelques pizzas plus particulières comme celle à la truffe. La pâte est bien gonflée et bien cuite ; c'est une des rares pizzerias où je mange la croûte. Niveau boissons, les cocktails ont des composition alambiquées mais ne sont pas toujours une grande réussite. Ils changent cependant régulièrement donc il y en aura pour tous les goûts. Je trouve que les cocktails de la Paillote sont meilleurs, mais c'est très personnel. Niveau tarif c'est plutôt cher (12-13€ le cocktail) donc c'est pas forcément le bon endroit pour boire beaucoup. En termes de tarifs, on est sur du très raisonnable. Si on met de côté les boissons, les pizzas sont entre 12 et 18€ ce qui n'est pas vraiment exagéré. Il y aussi toujours une pizza du jour qui n'est qu'à 12-13€. Si vous prenez un dessert, n'hésitez pas à goûter la calzone Nutella mascarpone qui est une sacré crasserie qu'on s'octroie de temps en temps. Bref en résumé, bonne adresse, vraiment sympathique. Par contre pour les très grandes tables vous aurez un menu imposé qui est beaucoup plus cher, ce qui n'est pas vraiment pratique pour les anniversaires.
• Dany.r

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:18

  Pas d’eau chaude dans l’hôtel et oser marquer « salle de sport » dans l’ascenseur quand il y a deux barres de traction sur une terrasse d’un restaurant 😂. Personnel un peu hipster, pas tous super serviable, manque de professionnalisme Édit : la nourriture est bonne, bon petit déjeuner également
• Christina.u

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 22:52

  Très beau lieu et on y mange vraiment très bien, la musique dite d' ambiance fut malheureusement trop forte ce qui invite la clientèle à parler plus fort, j y met tout de même 5 étoiles car dans l ensemble tout était correcte: le lieu, le personnel et le repas.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Christina, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Margaux.

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:50

  Déception au Mama Shelter, nous avons dîné au restaurant totalement dégoûtés car une odeur nauséabonde entre l'égout et le rat crevé empestait dans toute la salle. Les serveurs vaporisaient par dessus des parfums chimiques écœurants et ne nous ont même pas dit un mot pour expliquer ou s'excuser de cette situation... pas top. Les chambres par ailleurs ne sont pas nettes, le ménage n'est pas au top (miroirs et meubles sales...), tables cassées et instables, femme de ménage qui rentre dans la chambre sans prévenir à 9h30 du matin... bref. Et que penser des masques de Dark Vador au dessus de votre tête quand vous dormez... pas trop mon délire mais soit. Je mets quand même 2 étoiles pour la literie confortable et les cakes maison du petit dej.

  Réponse du propriétaire :
  Hello , nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• Héloïse.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:10

  Nous étions un groupe de 22 personnes, et nous y sommes allés pour fêter un anniversaire. Nous avons passé une soirée incroyable, la nourriture était excellente et l'ambiance de folie ! Je recommande vivement à tout le monde 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Hello Hélo, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Julie.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 00:02

  Tiago n'a pas de suite la verve vive mais son œil qui frise nous a encouragé à persévérer dans notre relation avec lui. Quelle joie quand un sourire, puis un rire a fusé ! Cette douce soirée ponctuée par la pétillante Lou, fut parfaite en tous points. Merci à cette jeune équipe de gais lurons, qui nous a bien amusé et pour ces cocktails aux saveurs exotiques envoûtants.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Julie, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Guilhem.h

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 03:14

  Nous avions réservé a 21h30 table prête à 22h 15. Nous avons été viré de l'établissement avant d'avoir finis notre repas. La tenue d'une amie a été jugée trop provocante couplé d'un service exécrable. Plus que décevant.. Aucun respect. 0 étoile.
• NATHALIE.O

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:57

  Repas avec un service très long …. Pour avoir des plats froids … certes changés mais comment dire …. Même payer a été long ! Dommage car le cadre est top et les plats succulents … une fois chauds !:)

  Réponse du propriétaire :
  Hello Nathalie, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• MANJU.A

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:30

  Accueil personnalisé et très professionnel. Un petit déjeuner des plus copieux. Un lieu magique et très bien situé. Une merveilleuse adresse parisienne. Le Rooftop est un plus à l'établissement. Merci pour cet accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Hello Manju, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Romy.A

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:13

  Très beau carde, très bon service. Pas beaucoup de choix au niveau des salades et celle qu'on a choisi n'était pas très bonne et manquait de sauce. Les pizzas étaient bonnes.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Romy, merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous prenons bel et bien en compte votre remarque sur nos salades et ferons de notre mieux pour vous servir un plat qui vous comblera lors de votre prochaine venue ! Notre équipe est déjà pressé de vous revoir❤️ MAMA LOVES YOU!
• Nicola.i

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:21

  Service pénible ou même absent ! Musique hyper fort pour un "restaurant". J'ai demandé plusieurs fois de baisser mais personne à rien fais. Nous avions une table de 6 et c'était compliqué de parler entre nous. Rapport qualité-prix très bas!!! Je ne recommande pas du tout !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Nicola, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Laurie.R

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 23:16

  J'ai réservé une table pour 6 personnes au Restaurant un samedi soir et non dans une discothèque (surtout que j'avais précisé lors de ma réservation qu'il y avait une poussette avec un nouveau né). Service médiocre et irrespectueux, tous les clients autour de nous ont également demandé à plusieurs reprises de baisser la musique en vain, attente interminable pour la prise de commande, aucune boisson lorsque les plats sont arrivés, impossible de discuter durant le dîner. Ceci est sans mentionner le rapport qualité prix... Je ne conseille vraiment pas cet établissement !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurie, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Gabriel.t

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:33

  De visite sur Paris on m’a vivement recommandé cette adresse et je dois dire que j’ai été agréablement surpris. Le cadre est magnifique, on y est très bien accueilli et les plats sont très bon. Petite note spécial pour Ethan qui fut notre serveur durant cette soirée et qui était très agréable. Je recommande vivement cette adresse c’est un perfect pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Gabriel, nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• Rijalisha.e

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:39

  L’accueil est médiocre ! J’ai ramener un gâteau d’anniversaire pour mon copain et ils n’ont pas voulu le servir au dessert alors qu’à mon arrivée on m’avait dit que c’était possible, je décide donc de partir une fois avoir réglé l’addition. 20 minutes plus tard on m’appelle pour me dire que je n’ai pas payé et après vérification il s’excuse de leurs erreurs. Première et dernière fois dans ce restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Rijalisha, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Effectivement, nous ne pouvons pas laisser consommer de la nourriture que nous ne produisons pas pour des raisons de responsabilité concerant les normes d'hygiène.Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Angie.I

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:55

  Restaurant avec une décoration moderne et une cuisine appétissante. Avec un accueil chaleureux des deux serveurs au bar, Tony et Mégane, qui font de succulents cocktails. Merci à eux. ❤

  Réponse du propriétaire :
  Hello Angie, merci beaucoup pour ce superbe avis ! Notre équipe est déjà pressé de vous revoir❤️ MAMA LOVES YOU!
• Megane.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 22:54

  Malheureusement on ne peux pas nommer tout le monde malgré le bon moment que l’on a passer au Mama Shelter ce soir. Merci en tous cas à Shannes, Ylan et Martin pour leur service et leur créativité ! Une expérience à vivre dans un cadre magnifique malgré les restrictions climatiques ! Merci à toute l’équipe ! ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Hello , c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Barbara.r

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 00:50

  Endroit très sympa mais il faut aimer avoir à patienter pour être placé (avec réservation), pour que la commande soit prise, pour que l’on vous apporte de l’eau et encore plus les plats (qui arrivent en décalé donc quand vous commencez la table a déjà fini)… Depuis le début ils ont un gros problème de gestion. Avant on pouvait comprendre, maintenant ça fait déjà 2/3 ans qu’ils sont ouverts, il n’y a plus d’excuse… Sauf l’ambience tout est à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Barbara, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Jimmy.E

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:51

  Un hôtel parfait : literie, oreiller, petit déj, restaurant... parfait. Mention spéciale aux équipe de l'accueil notamment Fanny qui est au top : souriante, à votre écoute et très sympathique. P.S : Malheureusement, avec les différents salons, les prix sont parfois fluctuants...

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jimmy, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• jessie.e

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:57

  Personnels agréables, mention special à la dame d'accueil du petit déjeuner avec un accent qui est très agréable, tout comme le monsieur avec l'accent italien. Chambre mama xl: literie superbe, équipement très sympa avec des films gratuits récents disponibles, le fait de pouvoir fermer entre la partie adulte et enfant est super, la vue sur le périphérique est parcontre vraiment décevante mais pas bruyant du tout. Petit déjeuner au top est très varié. Le restaurant du bas et plutôt bien dommage pour l'attente qui reste assez longue, les cocktails sont vraiment très bon, viandes (bavette et veau) bonnes dommage pour la qualité du steack haché du menu enfant, la précision du fromage dans les coquillettes du menu enfant devrait être précisé, le jambon servi avec les coquilletes était cependant excellent. Déçu des plateaux de charcuterie et de fromage qui sont sans intérêt, l'addition reste malheureusement salé pour la qualité. Malgré un séjour de 2 nuits nous n'avons pas pu essayer le restaurant du rooftop même en s'y prenant 3 jours à l'avance vraiment dommage (sûrement dû au fait que des gens de l'extérieur peuvent y venir). Nous avons néanmoins pu boire un verre non sans mal après une attente a une fil unique( vraiment incompréhensible) de plus de 20 minutes, pour se retrouver sans place assise sur le rooftop, les cocktails étaient cependant vraiment delicieux et heuresement car 43 euros pour 2 cocktails et 2 coca ça pique le portefeuille.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jessie, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Laurent.o

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:49

  Quelle déception le restaurant, en tant que chef cuisinier professionnel nous avons dîné avec un autre ami également chef cuisinier professionnel ce lundi 22 août. Cadre agréable mais bruyant, accueil et service agréables. Gros bémol sur la carte, très cher pour la qualité des plats : frites maisons ??? gros doute (sèches, froides, non assaisonnées j'ai demandé la changement mais idem ! ) pas une excuse, pas d'explications, herbes non ciselées sur le tartare et également sur le poulet, aucun intérêt culinaire et gustatif. Poulet fermier trop cuit, portion tartare petite, pas trop mal assaisonné. Pommes grenailles confites bonnes. Peut-être dire au chef de passer moins de temps sur son téléphone en cuisine et qui plus est devant les clients dans une cuisine ouverte ! Et également à l'accueil ! Bref l'addition ne passe pas du tout... Serveuse adorable et très embarrassée lorsqu'elle nous a demandé si tout c'était bien passé. Même pas une explication du chef ou d'un responsable de salle, ni même un petit geste commercial (café offert,...) Je suis bien placé pour connaitre les problèmes de recrutement en restauration, mais il y a du boulot dans ce restaurant. Je ne fais jamais de commentaire sur un restaurant mais là, je ne peux pas laisser passer ça, c'est contre productif pour les autres professionnels de la restauration. Dans l'attente d'un réponse de votre part. Cordialement. Laurent Coutantic

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurent, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre réservation au Mama Shelter Paris West. Premièrement, nous tenons à nous excuser concernant cette malheureuse expérience. Afin de nous aider à améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de téléphone par email : [email protected] afin que je prenne contact directement avec vous ? Dans l’attente de votre réponse, nous vous souhaitons une excellente soirée. MAMA LOVES YOU! Romain Le Rol Deputy General Manager Mama Shelter Paris West
• kathia.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:40

  Super dîner sur le Rooftop hier soir , le temps n’était pas favorable donc nous avons été placées à l’intérieur ! Tout a été parfait même avant d’être sur place l’équipe est hyper réactive a répondu à tout mes mails très rapidement , prise en charge parfaite , repose très bon et copieux , merci à YASMINE de s’être hyper bien occupé de nous ! Hyper attentionnée a notre égard ! Merci bcp encore à tout le l’équipe , première belle expérience pour notre part , nous étions 9 pour un anniversaire ! Je recommande vivement bien évidemment !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Kathia, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Lincolna.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:59

  Le cadre est extrêmement chaleureux, le personnel est superbe jovial et très attentionné ! Je salue l'ambiance et la disposition des tables, où l'on peut manger avec aisance et discuter. Il faudrait un peu plus de choix au niveau de la carte et ce serait nickel. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Lincolna, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• jessica.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:53

  Hôtel sympa. Personnel accueillant Literie génial. Très bien dormi sans bruit. Climatisation agréable pendant la canicule. Manque d'explication pour l'ascenseur, la Climatisation, la lumière, les tarifs, horaire et menu restaurant... un effort à faire sur la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jessica, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Laure.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 01:20

  Expérience déplorable au rooftop. Nous nous sommes installés sur la partie bar où nous pouvions commander à manger au bar également. Le service était déplorable, Commande d’une sangria qui est arrivé au bout de 1h car ils n’avaient plus de pichets. Ça n’avait pas l’air de déranger grand monde avant que l’on vienne leur rappeler pour la 5 eme fois. La qualité de la nourriture était bonne. La sangria était sans aucun intérêt et se rapprochais plus de l’eau au pamplemousse. Heureusement que la responsable du restaurant est venue en renfort pour aider le service. Elle a fait preuve de professionnalisme. Cependant il manque cruellement de personnel ou de personnel compétent et efficace. Je ne recommande pas sauf pour la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laure Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre soirée au Mama Shelter Paris West. Nous tenons à nous excuser à propos de cette malheureuse expérience. Nous avons à cœur d'écouter et de prendre en compte chaque remarque. Votre avis va donc nous aider à développer notre Mama afin que des situations comme celles-ci ne se produisent plus⛔ Nous vous souhaitons une excellente soirée, MAMA LOVES YOU! Romain Le Rol Deputy General Manager Mama Shelter Paris West
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:37

  Vraiment dommage, le concept super, les produits de qualité. Mais clairement un accueil de la part de toute l'équipe absolument inexistant à notre arrivée. On nous a ensuite mis dehors comme des malpropres avec nos verres pleins sans nous avoir prévenu qu'il faudrait partir lorsqu'on commandait, et sans même nous proposer d'emmener nos verres, des gobelets ou autre. J'ai dû insister pour avoir des gobelets à emporter!! Je crois clairement qu'il faudrait revoir le sens du contact client. Je site également le monsieur qui nous a mis à la porte avec hâte: "aller oust dehors!"... Je n'ai jamais été traité ainsi, absolument honteux!!!

  Réponse du propriétaire :
  Hello Elodie Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre expérience au Mama Paris West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Pouvez vous nous transmettre votre mail afin de pouvoir échanger avec vous [email protected] notre Directrice de la Restauration. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Romain Le Rol Deputy General Manager Mama Shelter Paris West
• Mou.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:18

  Top! Super déjeuner sur le rooftop. Les pizzas sont vraiment excellentes et avec le soleil en prime le temps semble s'arrêter. Mention spéciale au serveur Massi d'une gentillesse et d'un professionnalisme à toute épreuve. C'est le serveur idéal pour un restaurant parisien. Vive Massi :)

  Réponse du propriétaire :
  Hello Mou, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:47

  On a passé un très bon moment sur le rooftop en fin d'après midi. Le cadre est très joli et le service est impeccable malgré le changement de personnel a ce moment là. Les cocktails et la Pizza n'étaient pas les meilleurs que l'on ait eu mais sont dans la moyenne. On y retournera.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurent, nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• Farid.

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:57

  L’hôtel est idéalement situé avec possibilité de se garer au parking avec une remise pour les clients de l’hôtel. Ambiance sympa est décontractée, j’ai déjà eu l’occasion de faire mes quelques remarques pour lesquels j’ai eu un retour du GM. Si je devais rajouter un petit point les repas pour les groupes sont servis de façons assez généreuses dommage pour le gaspillage alimentaire. Mais globalement séjour top, repas de qualité et literie d’excellente qualité .

  Réponse du propriétaire :
  Hello Farid, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous sommes très sensibles au gaspillage alimentaire et mettons tout en oeuvre pour l'éviter au maximum dans le respect des normes d'hygiènes ! Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Yamina.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:21

  Une fois de plus, j’ai eu l’occasion de dîner au Mama Shelter. Comme à son habitude, la cuisine est savoureuse et de qualité. Le gros plus de ce restaurant est le service qui est irréprochable, efficace et agréable: merci à notre serveur de la soirée Ethan.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Yamina, un GRAND merci ! Revenez quand vous voulez, chez Mama c’est aussi chez vous❤️. MAMA LOVES YOU!
• Ophe.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:09

  Pour le brunch du dimanche. 46€ et on en a pour son argent (si vous venez pour ça). Les plats sont très variés et pas besoin de se ruer dessus, c’est régulièrement achalandé. Les produits sont frais, de qualité et très bons. En revanche si vous n’aimez pas les enfants qui crient, évitez le dimanche. Certains parents pensent que ça fait aussi garderie et laissent leurs enfants courir et crier partout sans trop les surveiller. Petit bémol sur certaines tasses à thé avec des traces même si propres. Les tables de deux en terrasses sont mal agencées. Mettez plutôt une chaise en face car on est très serrés en étant côte à côte. Également, une meilleure organisation des serveurs pour payer (idée si vous souhaitez plus de pourboires car une autre serveuse a dû nous faire payer). La terrasse a l’extérieur est franchement très agréable. J’y retournerai bien volontiers avec des amis gourmands et gourmets.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Ophélie, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• pierre.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:10

  Une très bonne expérience culinaire au Mamaselter. Le service était impeccable, en particulier grâce à Ethan, surnommé Eminem pour son dynamisme et son sens de l'humour contagieux. Sa recommandation de plats était juste parfaite, et son attention aux détails a vraiment enrichi notre soirée. Nous reviendrons sans hésiter pour plus de délices et de bonne humeur ! 🌟🍽️"
• Vanessa.n

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:10

  Nous étions 7 pour fêter un anniversaire en fin de soirée. Je remercie infiniment Ethan pour nous avoir donné un accueil chaleureux. Sa capacité à marier les cocktails et des plats ainsi que la qualité de son interaction avec le client est juste remarquable. Nous avons passé une excellente soirée!

  Réponse du propriétaire :
  Hello Vanessa, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:07

  Mon dîner au restaurant était fabuleux, installé près du baie vitrée nous avons vu le coucher de soleil en mangeant. De plus le service était top, attentionné, souriant. En bref j’y retournerai avec plaisir et rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Caroline, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Le Mama Gang a hâte de vous revoir ❤️ Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Mu.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:13

  Si vous voulez savourer une bonne pizza en rooftop avec une vue sur Paris, c’est l’adresse qu’il vous faut ! En plus de ça, l’équipe est super sympa Vous pouvez également prendre un verre en terrasse ! Très agréable en été pour admirer un beau coucher du Soleil à Paris !

  Réponse du propriétaire :
  Hello , nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• Vitæ_Sawadee.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:58

  Malgré un début de soirée un peu désagréable car a peine installé on nous dit qu’il faut quitter la table à 21h, les entrées à partager conseillées par le serveur étaient excellentes, les plats étaient très correct ainsi que des desserts très bons et généreux. Merci mille fois à Ethan qui a su égayer notre soirée grâce a son magnifique sourire ainsi que sa serviabilité a toute épreuve. Nous reviendrons un dimanche sans réservation comme nous l’a conseillé Ethan afin de profiter du cadre, des plats et du serveur jusqu’au bout de la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Vitae, c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!