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A propos de : Hôtels Hôtel Caumartin Opéra - Astotel à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (199)
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Ana.r
5 / 5Le 09/05/2024 à 21:09J'ai séjourné récemment (mars 2024) dans une chambre double dans cet hôtel et je réserverais sans aucun doute à nouveau. Pour l'emplacement, la propreté, la gentillesse et le professionnalisme de ses employés. Bien sûr, le français, l'anglais, l'italien et l'espagnol sont parlés. Fernanda s'est occupée de nous en espagnol; Il nous a été d'une grande aide pour louer un taxi et nous a recommandé plusieurs conseils intéressants. Cette chaîne hôtelière propose du café, du thé, des jus de fruits ou de l'eau, ainsi que des pâtisseries et des fruits à ses clients, entièrement gratuitement. Ces avantages sont accessibles dans tous les hôtels de la chaîne, sur présentation de la carte de la chambre que vous avez réservée. Le petit déjeuner est équilibré et très varié. Je le recommande.
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Ioana.a
2 / 5Le 02/05/2024 à 16:07 -
El.a
5 / 5Le 29/04/2024 à 02:33J'aime bien cet hôtel il est propre pas loin sur opéra magnifique service merci beaucoup
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Amanda.e
1 / 5Le 23/04/2024 à 20:17Nuit horrible. Plusieurs réveils nocturnes en raison de claquements très bruyants de portes tout au long de la nuit. La chambre ne correspondait pas aux photos lors de la réservation (voyage dans le cadre d’un déplacement professionnel). Chambre très petite. Plancher de la chambre incliné désagréable car le lit est penché, tête vers le bas… Pendant plus d’une heure les portes menant vers l’escalier claquaient à partir de minuit. L’impression aussi que qqun souhaitait enfoncer la porte au vue du bruit. J’étais effrayée et très dérangée… j’ai cherché à joindre l’accueil par tous les moyens : via le téléphone de la chambre, via mon portable, sans succès. Aucune réponse. Mail envoyé et pas de réponse non plus. Seuls plus : la gentillesse du personnel à l’accueil lors de la remise du badge, le mini bar avec jus gratuits, et la démarche eco responsable proposée pour les serviettes et draps. Mais un hôtel se doit avant tout de proposer un environnement calme et serein pour une bonne qualité de sommeil
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Silver.5
4 / 5Le 14/04/2024 à 22:51 -
Anna.o
5 / 5Le 03/04/2024 à 16:05Tout est absolument parfait. Petit déjeuner très varié et chambre avec lit super confortable, avec mini bar inclus dans le prix. Les snacks toujours présents dans la salle d'attente sont également excellents
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mb.e
5 / 5Le 26/03/2024 à 09:58Au pied de de l’Olympia et de l’opéra, emplacement stratégique pour un weekend en amoureux. L’accueil est chaleureux, les chambres propres et le petit déjeuner copieux et qualitatif. Très bonne adresse
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hélène.e
4 / 5Le 19/03/2024 à 15:04bon rapport qualité prix pour un hôtel bien situé quartier opéra
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Sasha.a
5 / 5Le 14/03/2024 à 21:29Une seule nuit passée à l'hôtel pour un concert à l'Olympia, mais une très bonne nuit ! La propreté est impeccable, l'accueil et le personnel sont chaleureux, bref un superbe hôtel.
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Brahmana.s
4 / 5Le 13/03/2024 à 14:38 -
valérie.o
5 / 5Le 29/02/2024 à 12:38Hôtel parfaitement situé dans quartier des boutiques, des spectacles, proche Opéra, Madeleine, Olympia, Concorde...Chambre très confortable et très propre. Très bien équipée ( très grand écran et pas une minuscule tv colée dans un coin) minibar de soft offert , literie impeccable et reposante. Merci. Je reviendrai avec grand plaisir; J'oubliais l'amabilité du personnel
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Martine.
5 / 5Le 28/02/2024 à 16:32A deux pas de l'Olympia et à proximité des grands magasins, entre Opéra et Madeleine. Le personnel est fort aimable et bienveillant. Petit déjeuner traditionnel très bien garni. La personne très sympathique. Je recommande
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Marie-Nelly.e
5 / 5Le 14/02/2024 à 16:10Hôtel à 2 pas de l’Olympia en face du parking souterrain entouré de restos et bars. L’accueil est chaleureux et le personnel bienveillant. La chambre et salle de bain sont spacieuses et propres, les serviettes sentent bon😊 notre chambre était côté cours donc pas de bruit , le plateau de courtoisie et mini bar gratuits nous ont bien suffit en guise de petit déjeuner puis un accès au coin petit déjeuner à permis de reprendre un cappuccino . Nous n’avons pas pris le petit déjeuner mais le buffet était bien complet . Je garde cette bonne adresse Le rapport qualité / prix et l’emplacement sont très corrects . 🌞
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Marie-Josée.A
5 / 5Le 10/02/2024 à 08:01Une situation idéale pour un hôtel magnifique. Chambre spacieuse très confortable. Un petit-déjeuner de qualité(je recommande les œufs brouillés) et surtout un personnel adorable disponible et compétent
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Dubras.l
5 / 5Le 03/02/2024 à 21:46Super emplacement ! Les chambres impeccables et l'accueil irréprochable !!
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Nicolas.A
1 / 5Le 25/01/2024 à 09:14Personnel agréable mais non formé aux alarmes incendie ! Réveil à 7h30 par l'alarme incendie, aucune procédure suivie dans ce type de cas. Fausse alerte ! Le personnel est incapable d'éteindre l'alarme. Nous remontons tous dans nos chambres et redeclenchement de l'alarme 3 min après. Du coup personne descend ... et surtout le personnel ne passe pas dans les couloirs pour indiquer qu'il s'agit d'une nouvelle fausse alerte. Très dommageable si cela avait été un vrai incendie ! Au check-out l'ensemble des clients ont signalés ce dysfonctionnement! Strictement anormal pour un établissement qui reçoit du public dans une capitale. Avec ce type de comportement, cela conduit à une banalisation de ce type de cas où les gens ne prendront plus réellement la chose au sérieux ! Pour rappel, l'incendie de Notre Dame de Paris était au départ une fausse alerte liée par la non maîtrise de ce type de situation par le personnel présent sur le site ...
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dubois.l
5 / 5Le 17/01/2024 à 09:32Accueil aimable, hôtel propre, chambre et sdb spacieuses, petit-déjeuner excellent et varié. Quartier agréable. Chambre et sdb mériteraient un petit coup de peinture mais rien d' important. Excellent hôtel que je vous recommande sans réserve.
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M.S..h
4 / 5Le 04/01/2024 à 23:01L'emplacement est bon, donc il offre une bonne accessibilité aux grands magasins et au RER. Tout le personnel de la réception est très sympathique.
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Marie..
5 / 5Le 03/01/2024 à 09:26Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Caumartin Opéra. Tout était parfait (accueil, propreté, chambre, petit-déjeuner). L'hôtel est idéalement situé en plein centre de Paris, proche des grands magasins, de l'Opéra Garnier et de la place Vendôme. Vous êtes à 10 min à pied de la place de la Concorde. Nous recommandons vivement cet hôtel.
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philippe.a
5 / 5Le 01/01/2024 à 00:05Personnel agréable et compétent. Hôtel idéalement placé pour une soirée à l'opéra Garnier et une visite du Louvre. Très proche des galeries Lafayette Haussmann et du Printemps.
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Lucas.o
1 / 5Le 20/12/2023 à 13:49Service client déplorable. Erreur de réservation sur une date, moins d’une heure après l’hôtel a été notifié de l’erreur mais ne souhaite pas rembourser et annuler la réservation (on parle d’une heure de décalage entre la réservation et le refus). Dommage que ça tombe sur un client fidèles (nous sommes plusieurs à venir régulièrement en plus). Nous irons ailleurs
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Kaye.'
5 / 5Le 18/12/2023 à 21:02Cet hôtel pour nous est 5 étoiles. Pendant notre voyage, nous n'avons pas aimé notre appartement dans lequel nous avons séjourné, nous avons séjourné dans cet hôtel et c'était merveilleux. Ils ont tout ce dont vous avez besoin et ils ont aussi « je pense » 10 hôtels différents dans tout le centre de Paris et là vous pouvez vous reposer et prendre une collation gratuitement pendant que vous visitez tout Paris. Donc parfait pour nous avec un bébé. La réceptionniste philippine nous a beaucoup aidés. Merci Boku.
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mandy..
5 / 5Le 12/12/2023 à 19:03Superbe hôtel, nous étions à l’étage 3, chambre décorée avec goût et buffet du petit déjeuner très copieux !
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Isabelle.�
4 / 5Le 11/12/2023 à 07:35Les chambres sont corrects et propres. Il y a un plateau de courtoisie dans la chambre.Les réceptionnistes ainsi que la personne qui accueille au petit déjeuner sont serviables et professionnels. L'emplacement est top car proche des grands magasins, l'opéra, l'Olympia et les théâtres...
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Adrien.o
4 / 5Le 08/12/2023 à 17:15 -
M.L
5 / 5Le 08/12/2023 à 16:26J'attends le petit déjeuner pour plus de commentaires
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Dorian.a
2 / 5Le 28/11/2023 à 19:40Pas très bien dormi sensation que quelqu'un essaie de rentré dans la chambre puis au réveille je me suis réveiller avec une grosse boss à la joue suite à une piqûre de bête inconnue. Salle de bain un mal agencer. Le prix reste avoir sur une autre période.
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PORRI.r
1 / 5Le 26/11/2023 à 18:11Nuit affreuse dans cet établissement. Je passe sur la moquette en fin de vie et pleine de tache dans le couloir, celle de la chambre pas mieux avec de la poussière dans les coins, le parquet sous la moquette qui grince et vous réveille dès que quelqu’un marche, les soi disant grignotages gratuits qui en fait sont les viennoiseries du matin ou de la veille et des chips toutes écrasées dans des bocaux dégoûtants plein de gras et où tout le monde trempe ses mains. Mais ce qui est inadmissible c’est le peu de respect du propriétaire de cet établissement Mr Cachan envers ses clients. Ce monsieur organisait hier dans son établissement mitoyen et refait à neuf une fête privée avec musique à fond encore à 1h 30 du matin. J’ai dû aller me plaindre 2 fois à l’hôtel où avait lieu la fête sans qu’aucun responsable n’ait daigné venir me voir et s’excuser. Enfin à 2 h du matin le bruit a cessé. Mais la nuit a été de courte durée avec du bruit dans le couloir tôt le matin dû au grincement du parquet. Je suis très déçue car j’avais beaucoup apprécié mon séjour à 2 reprises dans l’établissement de la rue Roy et que je comptais en février me rendre à l’hôtel Astra dans la même rue Caumartin. Sinon, lorsque l’on on arrive à dormir, la literie est bonne.
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Thomas.
5 / 5Le 25/11/2023 à 20:58Très belle hôtel atypique.
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Isabelle.E
5 / 5Le 25/11/2023 à 18:08Très bien pour un weekend à Paris. La chambre était nickel.Les hôtesses d'accueil étaient très agréables. Nous avons apprécié les gourmandises et boissons à disposition dans l'espace restauration. Le petit déjeuner était très varié avec des boissons végétales, galettes de riz et maïs et plus encore 😋
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naima.u
1 / 5Le 24/11/2023 à 14:23Hôtel réservé et payé en ligne le 6 novembre pour un voyage le 13 novembre. Arrivée sur place on me demande d'effectuer le paiement car le paiement sur booking fait office de garantie et que celle-ci sera libérée automatiquement après le paiement. J'effectue donc à nouveau le paiement. Cependant le paiement de la réservation n'a pas été libéré. A ce jour, le 24 novembre après avoir contacté plusieurs fois l'hôtel, ma garantie n est tjs pas libérée. J ai contacté ma banque qui me précise que ce montant est toujours bloqué auprès du service hôtelier et qu'ils ne peuvent rien faire! L'hôtel lui me précise avoir fait le nécessaire alors que la garantie est tjs bien bloquée à leur nom! Aucun geste n"est effectué par l'hôtel pour que je puisse récupérer mon argent!
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Mathieu.o
5 / 5Le 20/11/2023 à 16:29Magnifique hôtel, dans un cadre très agréable, merci à toute l'équipe qui est à nos petits soins, merci Milouda pour ce petit dej impeccable, Heidi à l'accueil qui vous chouchoute. Séjour très agréable, emplacement génial, je recommande vivement. Rapport qualité prix top. L'hôtel est calme, nous avons bien dormi. Une adresse que je garde pour une prochaine visite à Paris. Encore merci.
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Vanessa.i
2 / 5Le 13/11/2023 à 20:05Nous ne sommes pas du tout content, on a réservez une chambre et à la dernière minute ils nous donnent une chambre qui n’a rien avoir avec celle que vous avons réservez, inadmissible.
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crystal.a
4 / 5Le 08/11/2023 à 10:01 -
Aline.a
5 / 5Le 07/11/2023 à 21:06Snack d accueil parfait 👍
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Catherine.i
5 / 5Le 29/10/2023 à 10:57Parfait juste un peu de poussière dans les coins de la chambre. Sinon personnel au top, emplacement idéal, chambre spacieuse.
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Brian.a
3 / 5Le 28/10/2023 à 10:11 -
Olivier.U
3 / 5Le 21/10/2023 à 18:08Très bien placé dans Paris. Suffisant pour passer une nuit voire deux et profiter du quartier de l’Opéra et à 5 minutes de la Concorde
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Valentina.o
1 / 5Le 08/09/2023 à 17:44 -
Letty.
5 / 5Le 03/08/2023 à 02:22 -
Ashkan.h
3 / 5Le 31/07/2023 à 14:54 -
Eloy.o
4 / 5Le 28/07/2023 à 17:26 -
Muelle.
3 / 5Le 23/07/2023 à 10:07 -
Steph.r
1 / 5Le 20/07/2023 à 08:27Pas d'eau chaude dans la douche, fausse alerte incendie, boucan dans le couloir, boutons d'étages dans l'ascenseur ne fonctionnant pas.
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Pierre.a
3 / 5Le 10/07/2023 à 19:33Politique tarifaire élevée. Niveau de qualité des prestations/équipements pas en rapport avec les prix des chambres. Bon point pour le minibar en libre service. Très très rare. Belle offre au petit déjeuner 12 euros (pas cher) Bel emplacement, proximité du théâtre Edouard 7, de l Olympia entre Garnier et Madeleine.
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Barbara.u
5 / 5Le 30/06/2023 à 02:38 -
Jean.a
5 / 5Le 16/05/2023 à 12:07Très très beau séjour à Paris, dans ce superbe hôtel où il ne manque rien personnel extrêmement sympathique et en particulier Malouda qui est toujours disponible et souriante. Nous y retournerons. Accueil formidable.
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erik.
5 / 5Le 10/05/2023 à 10:05J'ai adoré, l'attention spectaculaire, la place derrière l'Opéra Garnier, bien reliée au métro et au RER. Ils vous offrent le minibar gratuitement et le réapprovisionnent le lendemain, ainsi que des collations l'après-midi gratuitement, la chambre dispose d'une cafetière et d'un Carrefour à quelques mètres. Tout est très propre.
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elisabeth.a
5 / 5Le 08/05/2023 à 12:21Personnel à l écoute et très attentionné envers les clients
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Gilles.d
4 / 5Le 09/04/2023 à 11:16Un bel hôtel et un personnel au top. Un emplacement qui permet d'aller n'importe où dans Paris.
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Marian.i
5 / 5Le 02/04/2023 à 16:54Très bien situé. Chambres très spacieuses. L'attention est excellente. Service de bagagerie inclus. Le petit déjeuner est très complet, buffet ouvert. Minibar gratuit dans la chambre et à la cafétéria, service gratuit jusqu'à 2 heures du matin. Répéter.
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Aline.z
5 / 5Le 27/03/2023 à 19:54De passage à Paris pour un concert à l'Olympia, cet hôtel est très bien situé et niveau budget c'est correct. La chambre était propre, la literie nickel (draps bien propres, matelas confortables...). La salle de bain était nickel aussi (seul petit bémol, la porte qui coinçait un peu et si on avait le malheur de vouloir la fermer on n'arrivait plus à l'ouvrir). Le top du top : le mini bar dans la chambre totalement gratuit et le service en bas (thés, cafés, viennoiseries etc) également gratuit jusqu'à 2h du matin ! Par contre si l'on veut le petit-déjeuner il faut compter 12€ en plus. Nous étions au 5è et dernier étage et c'était très calme. La vue sur cour n'était pas affreuse non plus. À 300 m environ de l'Olympia c'est vraiment le lieu idéal pour une nuit si on doit assister à un concert là. De plus, la gare de l'Est est à environ 38 min à pieds donc ce n'est pas si loin. Une bonne adresse !!
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YOZ.4
5 / 5Le 26/03/2023 à 18:29Hôtel très bien situé pour faire du shopping sur Paris. Très bon accueil de la part de tout le personnel durant les 4 jours. Softs offerts dans la chambre et pauses boissons/goûter offertes tout au long de la journée. Petit déjeuner ok mais manque un grille-pain pour se préparer les tartines en autonomie. 780€ B&B pour 3 nuits en 3*, c'est la seule chose qui me fera aller ailleurs si je trouve moins cher.
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Bernard.a
5 / 5Le 18/03/2023 à 14:10Très bien placé
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Catalina.O
4 / 5Le 23/02/2023 à 00:14Chambre propre au dernier étage, vue sur les toits (typiquement parisiens💗), bon lit, la salle de bain est spacieuse et bien équipée (nécessaires de toilette, chaussons) mais il serait bien de revoir la douche (petit pommeau 🚿 ), soft bar gratuit dans la chambre et snacks également (au rdc). Hôtel TRES bien situé !
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C.
3 / 5Le 18/01/2023 à 08:02Accueil et pdj au top. Les chambres mériteraient un petit rajeunissement
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Shah.
4 / 5Le 27/12/2022 à 13:10 -
Fabienne.o
5 / 5Le 23/12/2022 à 12:59Très bon hôtel, bien situé (à deux pas de l'opéra). Chambre spacieuse, literie de grande qualité, petit-déjeuner très complet et de qualité également.
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Eric.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:02Hôtel à proximité de l'Olympia, c'est juste idéal! Et un petit déjeuner très varié.
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Carole.o
5 / 5Le 22/11/2022 à 20:41Parfait bien situé propre calme vue sur cour
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Jose.a
5 / 5Le 20/11/2022 à 16:16Excellent emplacement, chambres propres et confortables, hôtel 3 étoiles, avec moquette. Le plus : disponibilité d'eau, jus, fruits et infusions tout au long de la journée. Très sympathique dans le traitement et le service. En général, le rapport qualité/prix est fortement recommandé. La seule chose qui manque c'est un grille-pain dans la salle à manger.
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G.
5 / 5Le 11/11/2022 à 09:40 -
Phiron.
4 / 5Le 05/11/2022 à 12:24Accueil agréable. Chambre petite mais fonctionnelle et confortable. Mini bar gratuit a dispo. Salle de bain spacieuse. Petit soucis de variations de température dans la douche mais rien de méchant.
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La.r
5 / 5Le 03/11/2022 à 17:06Merci à Massi pour son accueil téléphonique avant notre arrivée et lors de notre arrivée aussi. Réservation faite à la dernière minute on ne regrette rien, l'emplacement est vraiment top, ligne de bus qui nous amène directement à la Tour Eiffel, sur les Champs Élysée.... Petit déjeuner très varié, et la dame qui s'occupe du petit-dej etait vraiment très aimable. le top le snack l'après-midi offert C'est une adresse que nous retenons pour un prochain séjour
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Kris.E
5 / 5Le 02/11/2022 à 11:04Accueil chaleureux Petit déjeuner très copieux servi avec le grand sourire de MILOUDA que je remercie sincèrement
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Dyangel.
4 / 5Le 26/10/2022 à 15:41Les chambres sont petites voir très petites pour certaines
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Cara.n
5 / 5Le 06/10/2022 à 21:01 -
Eva.h
4 / 5Le 01/10/2022 à 21:18Personnel très sympa mais notre chambre 48 était très peu lumineuse et à restaurer. Les chambres 44 et 57 très bien avec vraies fenêtres
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Marc.i
1 / 5Le 26/09/2022 à 10:56Hôtel bien placé pour passer une soirée à l’Olympia avec le parking Edouard VII juste en face. L’entrée devrait être restaurée. La chambre est étroite avec fenêtres donnant sur des murs pas très esthétiques. Accueil au petit déjeuner des plus froid sans même un bonjour et les viennoiseries sont laissées toute la journée à l’air libre. Pas du tout hygiénique, j’ai vu passer une souris. Pas capable à la réception de commander un taxi et on ne nous prévient pas qu’il n’y aura de taxi. Les moquettes sont réparées avec des morceaux récupéré certainement dans des restes de travaux. La salle de bain n’est très propre et le mini bar n’est pas rempli chaque jour comme annoncé.
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François.a
1 / 5Le 26/09/2022 à 10:51Monsieur le Propriétaire de l’hôtel et accessoirement dirigeant de la chaîne astotel, une mise au point s’impose pour vous : -Moquette pas nette, tachée dans la chambre ! Propreté ?? -Souris qui se promène dans le hall d’entrée attrape souris sous le meuble ! Locataire a l’année ?? -Taxis non commandés par l’accueil obliger de se débrouiller 1h avant notre train ! Service ?? Copie à revoir chez astotel !
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Cendrine.
4 / 5Le 10/09/2022 à 16:46Hôtel bien situé, accueil sympathique, petit déjeuner avec beaucoup de variété. Ce qui me fait enlever une étoile est le service de ménage... chambres censées être prêtes à 15h quand vous arrivez, comptez 1 heure de plus. La femme de ménage est passée jusqu'à 16h30 pour faire la chambre, pas idéal quand vous vous reposez.
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Florent.g
5 / 5Le 31/08/2022 à 15:13Très bon accueil, climatisé bon petit déjeuner. Sans bruit.
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Flor.o
4 / 5Le 28/08/2022 à 11:44 -
Julie.a
4 / 5Le 16/08/2022 à 22:55Hôtel très sympathique, petit déjeuner plus que parfait pour 12 euros , Bien situé dans le 8 eme . Je recommande pour une famille de 3 personnes
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David.h
4 / 5Le 09/08/2022 à 15:35 -
Frédéric.A
5 / 5Le 13/07/2022 à 13:31Très bon hôtel. Literie de qualité. Climatisation efficace et silencieuse. Le petit déjeuner est bien garni. L'accueil est excellent...Je recommande vivement...
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Veronique.a
5 / 5Le 30/06/2022 à 14:28Tres contente de mon choix! Hôtel sélectionné sur internet et aucune deception. Merci à l'équipe tres aimable!
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John..
1 / 5Le 27/06/2022 à 19:17Hôtel désuet à moitié en travaux, où tout est étriqué. Les sacs poubelles et matériels de nettoyage encombrent les couloirs à 14h30. Dans la chambre on entend les clients marcher derrière la cloison... Minibar gratuit et à volonté ? La blague : 2 mini jus de fruit et 2 quarts d'eau minérale ! 225 € la nuit pour un cagibi de 10 m2 avec une salle de bain riquiqui, je considère que la note de 1 est surévaluée.
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Christel.a
4 / 5Le 21/06/2022 à 18:00Bien situé, propre, personnel sympa.
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Sylvain.e
5 / 5Le 29/05/2022 à 12:51Deux fois que je loge dans cet hôtel, super accueil, proche de tout, petit déjeuner sympa, je resterai fidèle quand je serai sur Paris 😎👍
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Sandrine.a
5 / 5Le 17/05/2022 à 20:05Au top
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Sandrine.a
5 / 5Le 17/05/2022 à 19:56Super hôtel. Propre, prix très abordable avec en supplément boissons soft et snacks gratuits tout au long du séjour
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Daniel.i
1 / 5Le 07/05/2022 à 22:46 -
Bita.a
5 / 5Le 01/05/2022 à 22:53 -
Maria.u
1 / 5Le 29/04/2022 à 20:34 -
voce.u
5 / 5Le 29/04/2022 à 07:25Accueil bienveillant, hôtel confortable et très propre ! Mention spéciale pour le petit déjeuner au top !
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Amber.a
5 / 5Le 19/04/2022 à 19:56 -
hafida.b
4 / 5Le 15/03/2022 à 21:19Moi je suis très contente de mon séjour dans cet hôtel le petit-déjeuner très bien varié les chambres propres calme la climatisation au top le personnel très gentil au petit soin à l'écoute des clients la directrice massi Sylvia anna sont des professionnels .mon mari et moi on est pas près de changer d hôtel merci pour votre accueil mr et Mme Ladj
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Stéphanie.i
5 / 5Le 26/02/2022 à 23:21Hôtel très bien situé, personnel et prestations au top. A recommander ! 2e séjour pour nous
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stéphane.e
5 / 5Le 14/02/2022 à 17:03Personnel acceuillant et sympathique, à hauteur d'un hôtel trois étoiles, je recommande
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Nicola.P
5 / 5Le 06/02/2022 à 17:25Au cœur de Paris, près de l'Opéra Garnier, des Grands Magasins, du Louvre, très agréable séjour. Accueil professionnel et chaleureux, petit déjeuner et mini bar à discrétion. Chambres et salles de bain agréable et très propre.
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Parijat.h
5 / 5Le 23/01/2022 à 22:29 -
Marion.i
5 / 5Le 23/01/2022 à 18:05Un séjour très agréable à l’hôtel Caumartin avec un personnel au petit soin et des chambres spacieuses. La situation est idéale en plein centre.
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christophe.h
5 / 5Le 22/01/2022 à 15:16Une équipe efficace chaleureuse,professionnelle et très sympathique ! L hôtel est très confortable, les services très satisfaisants. Je recommande vivement cette adresse.
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Marie.a
5 / 5Le 15/01/2022 à 09:32Excellent séjour, accueil très chaleureux, ambiance familiale. On recommande cet hôtel très bien situé dans un quartier très agréable. On a hâte d'y retourner !!!!!
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V.a
1 / 5Le 10/01/2022 à 08:41 -
Heldt.a
4 / 5Le 05/01/2022 à 20:28Très bien accueilli dès l'arrivée. Personnel très sympathique, souriant et serviable. Petit déj très copieux et variés. Je recommande sans hésiter l'hôtel.
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Sabrina.
5 / 5Le 16/12/2021 à 16:55Très bon séjour à l'hôtel Caumartin Opéra : le personnel est disponible, souriant et aux petits soins pour les clients. Chambre double spacieuse, literie très confortable. Un réel plus : le minibar sans supplément et le plateau de courtoisie dans la chambre. Je reviendrais :)
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Janine.l
5 / 5Le 14/12/2021 à 10:16Voilà plusieurs années que nous séjournons dans cet hôtel. Tout est parfait, sa situation au cœur de Paris L’accueil de la directrice et la disponibilité du personnel Le confort et la propreté. Je le recommande fortement
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Isabelle.e
5 / 5Le 12/12/2021 à 17:53Rien à redire, tout était parfait, du confort de la literie au petit déjeuner en passant par l'amabilité du personnel à la réception. Y retournerons sans hésiter !
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patrice.i
5 / 5Le 12/12/2021 à 11:18Excellent accueil , personnels professionnels. Petit déjeuner copieux , mini bar gratuit et le libre accès aux boissons. À deux pas de l’Olympia et de monuments à visiter.
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sébastien.a
5 / 5Le 05/12/2021 à 11:47Très bon accueil, hôtel idéalement placé, chambre propre, bon petit déjeuner, je recommande vivement.
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Chanel.a
5 / 5Le 03/12/2021 à 07:41 -
AE.L
5 / 5Le 30/11/2021 à 18:19Hotel bien situé, bon rapport qualité prix, Bon accueil, chambre et salle de bain correcte, petit déjeuner complet
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Gisele.e
5 / 5Le 22/11/2021 à 17:05idéalement situé tout près de l'Olympia, de l'Opéra et des grands magasins. Personnel très accueillant, chambres très propres. J'y ai séjourné déjà 2 fois.
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Khadija.
5 / 5Le 20/11/2021 à 22:44Hôtel très bien situé proche de tous les moyens de transport Très bon rapport qualité Très bon petit déjeuner Anna à l’accueil est aimable et très serviable Tt le personnel est gentil et à l’écoute Satisfaite de mon séjour à la chambre 45 L’hôtel propose des boissons gratuites au mini bar Date du séjour : novembre 2021
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Françoise.I
5 / 5Le 18/11/2021 à 16:31Hôtel très bien placé Chambres twin spacieuses Accueil chaleureux
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Preston.u
5 / 5Le 17/11/2021 à 00:02 -
BNormandy.
5 / 5Le 14/11/2021 à 16:14Séjour parfait dans un hôtel au top très bien situé à quelques minutes à pied de la gare St Lazare! Accueil, chambres, petit déjeuner, snack gratuit dans tous les hôtels du groupe ainsi que le sauna! Je recommande vivement!
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Syndic.o
5 / 5Le 04/11/2021 à 17:57Un 3 étoiles sympathique avec un pdj très varié et copieux Un free bar ouvert non stop toute la journée permet de prendre un en cas de retour a l' hotel les chambres sont tres correcte et la literie très confortable Grande salle de bain WC avec baignoire douche
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Ludovic.i
5 / 5Le 04/11/2021 à 12:26Toujours aussi sympathique, familial et au petit déjeuner varié avec quelques surprises pour le tea-time de la part de la directrice. Merci Phuong pour cet accueil toujours chaleureux et les petites attentions. Si Paris est mon refuge pour faire un break, le groupe astotel est mon fournisseur officiel de pieds à terre. Mon seul bémol, ne probablement pas vous retrouver cet été pour cause de (gros) travaux annoncés. Ce sera probablement l'occasion de retrouver les collègues de l'Augustin ...
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Michèle.u
5 / 5Le 31/10/2021 à 21:26Hôtel très bien Proche de l’Olympia pour les concerts c’est parfait Petit déjeuner copieux Je le recommande
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Damien.A
5 / 5Le 21/10/2021 à 14:26Parfait
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Geneviève.o
5 / 5Le 16/10/2021 à 16:07Hôtel très bien situé. Propreté ,luminosité ,calme . Personnel aux petits soins . Excellent rapport qualité prix . Je recommande l'hôtel Caumartin si vous voulez visiter Paris 👍
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mogenot.r
5 / 5Le 15/10/2021 à 13:03Parfait hôtel en plein cœur de Paris
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Stephane.
5 / 5Le 14/10/2021 à 08:13Très bon hôtel, personnel accueillant, petit-déjeuner très satisfaisant. Je recommande cet hôtel de par ces prestations, son accueil ainsi que son emplacement.
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martine.h
5 / 5Le 13/10/2021 à 15:10Vraiment très très bien cet hôtel.. gentillesse du personnel , même la directrice est venue discuter avec nous pendant notre petit déjeuner... la personne à l'accueil à cent pour cent disponible pour les clients. Hôtel au cœur de Paris très très bien situé. Dejeuner très correct, bar et collation à volonté sont très appréciables .A recommander , nous reviendrons c'est sûr...
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MARY.l
5 / 5Le 13/10/2021 à 12:40Parfait
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xavier.a
5 / 5Le 11/10/2021 à 12:30Excellent hôtel, avec un très bon rapport qualité prix pour l'emplacement.
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marie.n
5 / 5Le 07/10/2021 à 09:01Petit déjeuner très copieux, chambre propre, personnel agréable. Je recommande
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Igor.a
5 / 5Le 27/09/2021 à 16:19 -
DOPPAGNE.h
3 / 5Le 26/09/2021 à 10:12Hôtel très bien situé, mais chambres et couloirs à rafraîchir. On apprécie le mini bar offert dans le prix de la chambre.
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mimilay.i
5 / 5Le 03/09/2021 à 21:14Personnel très sympathique, professionnel et bienveillant j’ai passé un très bon séjour je recommande !
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Christine.r
5 / 5Le 29/08/2021 à 13:11 -
Robel.e
1 / 5Le 25/08/2021 à 09:29 -
pierre.e
3 / 5Le 22/08/2021 à 21:32Étrange hôtel, un accueil digne d'un 4 étoiles, une très bonne literie, un petit déjeuner copieux un mini bar gratuit et le libre accès aux boissons durant la journée et cela dans tous les 17 hôtels de la franchise. Mais un bâtiment très vétuste.
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Jean.i
5 / 5Le 09/08/2021 à 21:46Bon petit hôtel bien situé près de l'opéra. Très bon petit dejeuner
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Brigitte.A
4 / 5Le 04/08/2021 à 21:28Hôtel très agréable pour un trois étoiles dans Paris. Très bien situé. Accueil très agréable.
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Carole.e
5 / 5Le 04/08/2021 à 19:09Super accueil très agréable seul bémol l’aspirateur le lendemain matin pendant le petit-déjeuner
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Annick.i
3 / 5Le 27/07/2021 à 12:33Emplacement idéal. Personnel exceptionnel en gentillesse. Les plus: réfrigérateur ds chambre avec boissons gratuites. Pour la pause boissons à disposition. BEMOL ! Moquette des couloirs très très tachées à changer impérativement et rafraîchir les chambres peinture écaillée , certes pas grandes mais propres, bonne literie.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. , Nous vous remercions sincèrement pour le partage de votre expérience de notre Hôtel Caumartin Opéra*** - Astotel. Nous sommes sincèrement navrés que l'état de certaines moquettes et peintures soit venu entacher la bonne appréciation générale de votre séjour parmi nous. Soyez assurée que depuis la récente reprise post-covid nos équipes de maintenance font tout leur possible pour reprendre les projets de rafraichissement ayant eux aussi pâti de l'inactivité forcée. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos 17 hôtels Astotel et vous invitons pour se faire, à nous faire part de vos attentes directement lors de votre prochaine réservation. Ainsi notre équipe de réservation se fera un plaisir de vous orienter vers l'établissement Astotel répondant au mieux à l'ensemble de vos besoins. Nous restons à votre entière disposition. Sincèrement, Samantha Service client - Astotel, Paris [email protected] -
Samuel.e
3 / 5Le 22/07/2021 à 14:59Accueil très chaleureux et sympathique. Petit déjeuner correct, chambre propre mais morose (aucune luminosité et étroite). Un bon hôtel qui est cependant plus proche d'un 3 étoiles, d'où ma note.
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience de notre Hôtel Caumartin Opéra*** - Astotel avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous et prenons bonne note de votre retour concernant l'ambiance morose de la chambre. Nous ne pouvons que fortement vous inviter à faire part de vos impressions auprès de notre équipe sur place, lors de votre séjour parmi nous. En effet, soyez assuré que cette dernière se serait fait un plaisir de trouver une solution répondant au mieux à l'ensemble de vos attentes. Enfin, nous sommes à la fois étonnés et amusés de recevoir pour la première fois une notation qui semble basée plus sur le nombre d'étoiles de notre établissement (3*) que sur l'appréciation générale de ce dernier ? Nous sommes en effet bien un hôtel 3 étoiles, mais qui aspire à pleinement contenter sa clientèle au quotidien en faisant de la satisfaction de cette dernière sa plus grande priorité. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos besoins lors de l'organisation d'un prochain séjour parisien. L'équipe de notre réservation centrale Astotel se fera un plaisir de trouver avec vous lequel de nos 17 hôtels répond le mieux à l'ensemble de vos besoins. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement. Nos équipes restent à votre entière disposition. Sincèrement, Samantha Service client - Astotel, Paris [email protected] -
Jean-Christophe.e
5 / 5Le 20/07/2021 à 19:18Accueil très sympathique. Des boissons offertes , en été , est très appréciable . ++
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franck.a
5 / 5Le 14/07/2021 à 18:52Super accueil, hôtel très bien situé
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Cait.o
5 / 5Le 12/07/2021 à 13:26Nous avons réservé pour 3 nuits. Très bon accueil, chambre fonctionnelle et propre, bon lit, service de chambre tous les jours à la demande, petit déjeuner complet et varié (lait au chocolat, thé, café, jus de fruits, yaourts, fromage, beurre, nutella, confiture, salade de fruits, omelette, saucisses, bacon, œufs durs, charcuterie, croissants, pains au chocolat, pain). Très bien situé, métro et RER proches, quartier sympa, ne craint pas. Possibilité d’une bagagerie. Goûter proposé gratuitement l’après midi, mini bar (frigo) dans la chambre gratuit, micro ondes disponible dans la salle commune.
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Tris.
5 / 5Le 12/07/2021 à 12:21En séjour pour visiter la capitale, nous avons choisi cet hôtel en parti pour sa localisation excellente en plein Paris, tout proche de stations de métro (Madeleine/Opéra/Havre-Caumartin) et de RER. L'accueil est sympathique et le personnel professionnel. Le petit-déjeuner est frais et copieux, à la fois à la française et à l'anglaise. La salle de bain est fonctionnelle et la chambre confortable.
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Jean-marie.r
5 / 5Le 20/06/2021 à 17:01Très bon rapport qualité prix. Hôtel hyper bien placé à proximité de l'Olympia, des stations de RER et de métro et des grands magasins. Chambre très confortable et propre. Excellent et copieux petit-déjeuner. Les communs sont un peu vétustes.
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Tycha.a
5 / 5Le 11/06/2021 à 15:35Propre sympa happy jour de 14h a 2h du matin
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Claire.g
5 / 5Le 19/10/2020 à 11:07Tres bon accueil, propre et bien situé
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Mireille.a
5 / 5Le 18/10/2020 à 19:39Excellent hôtel à tous les niveaux emplacement accueil prestations
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Karima.E
5 / 5Le 29/09/2020 à 15:11Bon hôtel avec de bonnes prestations, propre et très bien situé. Mention spéciale pour les boissons soft mise à disposition dans la chambre.
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Suzane.o
4 / 5Le 11/03/2020 à 11:26Accueil agréable petit-déjeuner amélioré par rapport à la dernière fois. Hotel bien placé
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mariam.a
1 / 5Le 04/03/2020 à 17:02 -
Olga.l
5 / 5Le 14/02/2020 à 10:55 -
pascal.o
2 / 5Le 09/02/2020 à 12:29Franchement en dessous de ce que je connais de ce groupe hôtelier. Alarme incendie a sonner 3 fois à 8h00 du matin et nous étions Dimanche matin🔔🔔🔔
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement navrés que cette alarme incendie inhabituelle soit venue perturber votre séjour parmi nous. Heureusement plus de peur que de mal il s'agissait d'une fausse alerte. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, soyez assuré que nous avons fait notre maximum pour éteindre cette dernière rapidement et s'assurer que cela ne se reproduira plus. L'équipe de l'hôtel ainsi que notre service clients restent à votre entière disposition à tout moment - avant, pendant et après votre séjour - afin d'échanger davantage sur votre expérience et vos préférences. N'hésitez donc pas la prochaine fois à directement faire part de vos impressions à notre équipe sur place. Nous vous sommes reconnaissants de nous aider à améliorer la qualité de nos services grâce à votre avis et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement dans l'un de nos hôtels Astotel de votre préférence afin de vous démontrer notre engagement à toujours plus et mieux vous satisfaire. Bien cordialement, Samantha Service Clients Astotel [email protected] -
Eric.o
5 / 5Le 24/01/2020 à 16:36Hôtel très sympathique, le personnel est très bien, les chambres sont propre et lumineuse. très bonne qualité de literie.
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esteban.o
1 / 5Le 09/01/2020 à 12:07 -
Mio.
5 / 5Le 03/01/2020 à 08:59 -
Par.e
5 / 5Le 02/01/2020 à 20:38 -
Lego.i
5 / 5Le 03/12/2019 à 19:28 -
Lucienne.e
5 / 5Le 12/11/2019 à 17:24J'ai travaillé dans cet hôtel pendant 30 ans
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Patrick.o
3 / 5Le 08/11/2019 à 23:57Hôtel vieux.. pour un 3 étoiles à Paris..Un holiday In est tout aussi bien si pas mieux.
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Patrick.e
4 / 5Le 08/11/2019 à 20:51Le must Pour aller dormir à pied après un concert à l'Olympia Quartier très agréable
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Marc.o
4 / 5Le 23/08/2019 à 15:04 -
Alain.O
4 / 5Le 11/07/2019 à 17:52Confortable, bien tenu et calme. Très bien pour une nuit à Paris.
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Christelle.r
4 / 5Le 02/07/2019 à 12:38Literie et petit déjeuner extras. Trop bruyant la nuit. Dommage
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Legras.a
1 / 5Le 24/06/2019 à 22:06Photos du site bien plus vendeuses que la réalité... De plus, un parfum laissé sur le lavabo nous a été volé par le personnel de chambre, la direction -prévenue- a souhaitée fermer les yeux. Je ne recommande absolument pas!!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Legras, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous vous assurons que nous n'avons aucunement pris à la légère votre plainte et sommes sincèrement navrés qu’une telle situation soit venue gâcher votre séjour parisien. Nous avons bien conduit une enquête en interne auprès de notre équipe de chambre (en qui nous avons pourtant confiance après des années de services irréprochables). Cette dernière s'est malheureusement avérée être infructueuse. Comme mentionné lors de vos différents échanges avec la direction de l'hôtel, il vous a alors été précisé que l'hôtel n'était malheureusement pas en mesure de faire jouer l'assurance sans déclaration de vol faite auprès de la police. Nous sommes donc en attente de votre retour à ce sujet afin de faire avancer le dossier. Nous restons bien entendu à votre entière disposition. Bien cordialement, Samantha Service Client - Astotel [email protected] -
Aurelie.u
4 / 5Le 07/06/2019 à 20:00Très bien, bon accueil et super petit dej ! Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain séjour !
-
Mounia.A
4 / 5Le 01/06/2019 à 12:02Hôtel très agréable et personnel sympathique
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Danielle.e
5 / 5Le 28/05/2019 à 14:04Espace agréable chambre confort et accueil bon
-
Rim.h
5 / 5Le 17/04/2019 à 18:14 -
Oguzcan.O
4 / 5Le 24/03/2019 à 20:06 -
daniel.a
4 / 5Le 16/03/2019 à 10:17Bon accueil, bonne literie
-
Chen.a
5 / 5Le 14/03/2019 à 19:03 -
bernadette.
5 / 5Le 08/03/2019 à 20:49Superbe ! À proximité de l'olympia.
-
Virginie.o
4 / 5Le 27/12/2018 à 16:46Hôtel très bien situé à quelques pas de l’opéra Garnier et des grands magasins : Galeries Lafayette, Printemps...
-
Rhea.
5 / 5Le 14/12/2018 à 17:18 -
Artem.y
3 / 5Le 30/11/2018 à 13:20 -
Marie.�
3 / 5Le 27/11/2018 à 08:13Personnel tes sympathique
-
Caitlin.u
5 / 5Le 19/11/2018 à 05:38 -
mikyocb.
4 / 5Le 07/11/2018 à 21:40Bien situé ds la zone touristique pour des promenades et de bonne quantité bonne ambiance et bonne accueil il y a un parking juste en face
-
Orit.
4 / 5Le 29/10/2018 à 11:30Il est très accueillant + l'open bar est très sympa mais hotel en cours de rénovation. Couloirs et ascenseur étroits
-
philippe.a
5 / 5Le 05/10/2018 à 14:16Bel hôtel bien situé. Très bonne accueil, personnels très professionnels. Chambre propre et bel espace literie. Très satisfait de notre séjour
-
John.a
4 / 5Le 26/08/2018 à 10:24 -
Evyatar.v
5 / 5Le 15/08/2018 à 15:12 -
Hilda.a
4 / 5Le 15/06/2018 à 09:02 -
LuzMa.o
5 / 5Le 11/06/2018 à 23:11 -
Chris.a
4 / 5Le 24/05/2018 à 18:57 -
Luzma.o
4 / 5Le 13/05/2018 à 07:42 -
jean.l
5 / 5Le 07/05/2018 à 14:15Hôtel très bien le personnel très sympathique et très agréable. La chambre est très confortable, le plus c'est le mini bar gratuit dans la chambre et dans la salle à manger. Le petit déjeuner est très bien garni avec un buffet à volonté. Je recommande cette hôtel et quand je reviendrai à Paris j'y retournerrai. Très bonne accueil.
-
Florent.i
4 / 5Le 29/04/2018 à 09:07Bien
-
Gazooo.
3 / 5Le 13/04/2018 à 07:53 -
Andrew.a
4 / 5Le 08/02/2018 à 22:33 -
Laetitia.O
4 / 5Le 12/12/2017 à 15:32Chambre spacieuse, literie confortable. Excellent emplacement Personnel accueillant
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Alexandre.S
3 / 5Le 29/11/2017 à 21:32Assez correct versus le prix mais les chambres sont minuscules comme souvent à Paris. Odeur de tabac incrustée dans la moquette. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Nous sommes navrés de voir ici que notre établissement, et plus particulièrement votre chambre, n'a pas su pleinement vous satisfaire. Sachez que l'équipe de l'hôtel ainsi que notre service clients restent à votre entière disposition à tout moment avant, pendant et après votre séjour afin d'échanger davantage sur votre expérience et vos préférences si vous le souhaitez. Nous vous invitons donc à partager vos impressions directement avec notre équipe sur place la prochaine fois. En effet, votre satisfaction étant notre priorité et nous nous serions fait un plaisir de trouver une solution vous permettant de passer un plus agréable séjour parmi nous. Nous vous sommes dans tous les cas reconnaissants de nous aider à améliorer la qualité de nos services grâce à votre avis et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement afin de vous démontrer notre engagement à toujours plus et mieux vous satisfaire. Bien cordialement, Samantha Service Clients Astotel [email protected] -
Julie.z
5 / 5Le 26/10/2017 à 07:32Rapport qualité prix plus que bien .bon hotel chambre agréable et propre.
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Bilel.O
4 / 5Le 15/07/2017 à 01:52Je n'ai jamais séjourné dans cet hôtel mais un de mes amis à chaque déplacement professionnel à Paris, il ne loge qu'ici donc je suppose qu'il est satisfait
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Ehsan.a
5 / 5Le 26/06/2017 à 10:32 -
Vincent.e
3 / 5Le 23/06/2017 à 10:04Hôtel moyen, très cher. Chambres quelconques mais climatisées... Petit déjeuner standard.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur internet. Nous sommes sincèrement navrés que notre hôtel n'ait pas su répondre à l'ensemble de vos attentes. Le mois de juin fait en effet partie de la haute saison pour l'hôtellerie parisienne. La forte demande a donc un impact sur les tarifs disponibles sur cette même période. Nous vous invitons à contacter notre service client ([email protected]) si vous souhaitez obtenir plus d'informations concernant l'ensemble de nos hôtels Astotel et leurs différents tarifs. Soyez certain que nous serions ravis de vous proposer un établissement répondant mieux à chacun de vos critères pour un futur séjour à Paris. Notre équipe reste à votre entière disposition. Bien cordialement, Hôtel Caumartin Opéra*** - Astotel -
Rosa.a
5 / 5Le 06/05/2017 à 15:20Pas cher personnel agréable très bien placé
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Steven.i
3 / 5Le 07/03/2017 à 20:18 -
A.C.
4 / 5Le 29/12/2016 à 16:35Très bon emplacement par rapport à notre projet. Personnel très compétent. Chambres de bonne taille. Literie très agreable
-
Filipe.e
4 / 5Le 19/11/2016 à 14:02 -
Marie-Albéric.a
3 / 5Le 12/11/2016 à 21:13Bon service confortable et propre petit déjeuner correct mais souvent des chambres avec fenêtre qui donne sur l'intérieur !
-
Andrés.
5 / 5Le 17/10/2016 à 17:38 -
Lucie.n
5 / 5Le 13/10/2016 à 21:16Super bien placé, personnel accueillant et chaleureux, chambre calme propre et confortable et petit déjeuner royal ! Je conseille ^^
-
Jason.e
2 / 5Le 23/09/2016 à 09:59
Ana.r
Ioana.a
El.a
Amanda.e
Silver.5
Anna.o
mb.e
hélène.e
Sasha.a
Brahmana.s
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Martine.
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Janine.l
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patrice.i
sébastien.a
Chanel.a
AE.L
Gisele.e
Khadija.
Françoise.I
Preston.u
BNormandy.
Syndic.o
Ludovic.i
Michèle.u
Damien.A
Geneviève.o
mogenot.r
Stephane.
martine.h
MARY.l
xavier.a
marie.n
Igor.a
DOPPAGNE.h
mimilay.i
Christine.r
Robel.e
pierre.e
Jean.i
Brigitte.A
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Annick.i
Samuel.e
Jean-Christophe.e
franck.a
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Karima.E
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Mio.
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Lucienne.e
Patrick.o
Patrick.e
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