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A propos de : Hôtels Hôtel Palm - Astotel à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (197)
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Al.n
5 / 5Le 02/05/2024 à 18:33Tout est super ! Je commence par le personnel qui est très aimable, sympa, de bon conseil et vraiment agréable ! Particulièrement le monsieur qui fait les nuits :) Ensuite je parlerai de la propreté irréprochable de l’hôtel et de la chambre. Mention ++ pour l’open bar et le mini bar gratuit dans la chambre. À côté de nombreux restos, à 6 min à pieds du métro. En prime : une vue sur la Tour Eiffel ! Je recommande largement cet hôtel !
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Becky.r
5 / 5Le 29/04/2024 à 20:47Notre première fois à Paris et cet hôtel était incroyable, très accommodant avec notre arrivée tardive. Le membre du personnel qui travaillait était très adorable et voulait que nous vivions la meilleure expérience, alors nous a donné la chambre avec vue sur la Tour Eiffel. C'était fascinant de voir tout cela illuminé. La prochaine fois, nous réserverons à nouveau cet hôtel et nous y resterons certainement plus longtemps.
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TheGoldencanary.
4 / 5Le 24/04/2024 à 22:06Avantages: Proche de Paris Nord et très proche des lignes de métro, permettant de se déplacer très facilement dans Paris. Personnel sympathique et serviable. Ils proposent une petite sélection de biscuits français, de fruits et de pâtisseries, ainsi que du thé et du café en bas, ce qui vous aidera lorsque vous aurez besoin d'une collation ou d'un petit-déjeuner rapide. Les chambres sont propres et bien rangées. Les inconvénients: Les chambres sont un peu petites, comme on peut s'y attendre à Paris. Les chambres sont assez fatiguées et en particulier, la salle de bain de notre chambre double était minuscule et la douche se vidait très lentement, donc c'était difficile à utiliser. La chambre n'était pas très bruyante depuis la rue, mais l'isolation entre les chambres et le couloir est mauvaise.
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Matthew.a
5 / 5Le 12/04/2024 à 15:45Super séjour pour les débutants à Paris. Ma fille et moi avons passé quelques nuits très agréables à l'hôtel Palm. Dès notre arrivée, le personnel nous a accueillis chaleureusement, nous a enregistrés et nous a expliqué les détails de l'hôtel, son emplacement, les "collations" de 14h à 2h du matin disponibles dans le hall et nous ont encouragés à visiter leurs autres hôtels jumelés pour en profiter. la même chose pendant notre séjour à Paris. Les chambres sont petites mais typiques de Paris et étaient très propres, bien entretenues et confortables. De toute façon, nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre, avec tant de sites à voir ! L'emplacement était parfait, à 3-4 minutes à pied de la station de métro Cadet et de quelques autres stations de ligne quelques minutes plus loin. Accessible à pied à de nombreux endroits, dont l'Opéra, Montmartre et le Sacré-Cœur. Nous avons passé un moment formidable et leur personnel était très sympathique et chaleureux à chaque fois que nous sommes arrivés ou partis. Un tel joyau d'une petite propriété pittoresque dans une grande ville !
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Helen.
4 / 5Le 09/04/2024 à 17:02Bon emplacement, à distance de marche de certains sites touristiques, stations de métro à proximité. Personnel très sympa, la chambre était petite mais tout à fait suffisante pour un séjour de quelques jours. Nous étions au dernier étage et avions même un petit balcon avec vue sur la Tour Eiffel ! Le minibar est gratuit et est réapprovisionné tous les jours ; en bas, dans le hall, des collations et des gâteaux gratuits sont proposés dans l'après-midi. Le petit déjeuner est très gérable mais aussi tout à fait suffisant, il y a tout ce qu'il faut pour se rassasier. 😉 Nous pouvons fortement recommander un séjour et nous reviendrons.
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Agnès.e
5 / 5Le 07/04/2024 à 16:22Accueil super, chambre impec…..👌
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Thomas.a
5 / 5Le 05/04/2024 à 22:06Vous ne pouvez pas trouver mieux que cet endroit, des chambres magnifiques et un personnel très sympathique et serviable ! Et des collations gratuites !
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Chris.w
5 / 5Le 05/04/2024 à 21:23Un super hôtel pour les voyageurs Eurostar car il se trouve à seulement 17 minutes à pied de la Gare du Nord (je l'ai fait en 15 minutes). J'ai reçu un accueil chaleureux et, à ma grande surprise, une chambre avec balcon et vue sur la Tour Eiffel - incroyable ! Attention, je n'ai pas pu trouver d'ascenseur, alors ne choisissez pas un étage supérieur si vous avez des problèmes avec les escaliers. La chambre était confortable avec beaucoup de thé et de café et un mini-bar gratuit avec de l'eau et des jus de fruits, ainsi que des collations et des fruits gratuits à la réception. Le petit déjeuner était également délicieux avec une bonne sélection de plats. L'emplacement est super aussi. Je marche partout pour pouvoir tout voir, mais le métro et tous les principaux sites touristiques ne sont qu'à quelques pas. Il y a beaucoup de bons restaurants à essayer à proximité. Chaque soir peut être une expérience culinaire différente. C'est un bon travail que j'ai marché jusqu'ici pour brûler les calories de ces plats délicieux ! Le personnel de l'hôtel était très accueillant et sympathique. Je me sentais vraiment chez moi. Fortement recommandé - un petit bijou d'hôtel !
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Nancy.
5 / 5Le 01/04/2024 à 22:19Excellent emplacement près du métro Cadet Chambres petites mais juste ce dont vous avez besoin quand vous partez en voyage : lit confortable, chambre propre et où se baigner Nourriture excellente et petit-déjeuner buffet très copieux J'ai adoré le fait que l'après-midi, ils disposent d'un espace snack ainsi que d'un minibar gratuit. Premier hôtel en Europe que j'ai trouvé où l'on vous donne de l'eau gratuite
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Alex.
5 / 5Le 28/03/2024 à 21:08Séjour au top
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Robert.i
5 / 5Le 24/03/2024 à 08:14Francesca à la réception était super serviable. bon open bar gratuit, bonne boisson et collations.
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Marie.o
4 / 5Le 17/03/2024 à 08:10Les points positifs sont la situation centrale de l'hôtel (à quelques pas du Sacré-Cœur, Montmartre avec de nombreux restaurants et cafés) ainsi que le personnel amical. Il n'y a également rien à redire concernant la propreté de la chambre et de l'hôtel dans son ensemble. La chambre était assez petite et la salle de bain était plutôt simple. Mais au moins nous avions un balcon et pouvions voir le sommet de la Tour Eiffel au loin. Il y avait toujours de l'eau gratuite (également du jus de fruits, du Pepsi) dans le mini-bar. Le buffet du petit déjeuner est simple mais satisfaisant. En raison de la rue très fréquentée et des fenêtres malheureusement mal isolées, c'est assez bruyant même la nuit (du point de vue de quelqu'un qui dort légèrement). Nous avons payé 428 € pour deux nuits avec petit-déjeuner. Malgré les « prix parisiens », on aurait pu s’attendre à un peu plus.
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Mrsbona.e
5 / 5Le 16/03/2024 à 11:38Un petit hôtel pas cher si vous êtes en cure thermale ! Très central et propose des collations et des boissons gratuites de 14h00 à 2h00 ! Avec plaisir encore !!
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gaultier.e
5 / 5Le 14/03/2024 à 20:15Assez central sur Paris, tres bon accueil, chambre confortable et propre. Rue calme, petit déjeuner agréable. Un peu cher mais on est à la capitale.
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Bec.
5 / 5Le 11/03/2024 à 17:17C'est maintenant mon hôtel préféré à Paris ! C'est un 3 étoiles mais honnêtement, j'en ai l'impression d'en avoir 5 et c'est encore mieux que les hôtels 4 étoiles dans lesquels j'ai séjourné auparavant. Le personnel était sympathique et serviable, la chambre était propre, l'emplacement fantastique, le minibar dans le réfrigérateur est gratuit et réapprovisionné tous les jours en boissons, il y a des collations et des boissons gratuites dans la zone commune tous les après-midi et pour couronner le tout, ma chambre a eu un balcon avec vue sur la Tour Eiffel !!! Merci à l'équipe - je reviendrai !!
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Haibin.h
5 / 5Le 05/03/2024 à 10:49C'était un séjour très confortable. L'hôtel est neuf et propre. Il propose des boissons et des collations gratuites, ainsi que des services de salle de sport et de sauna. Tout est parfait et impeccable. C'est encore mieux que de nombreux hôtels quatre étoiles. C'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Un hôtel trois étoiles, fortement recommandé à tout le monde
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Cordier.n
5 / 5Le 03/03/2024 à 20:24L'hôtel est vraiment bien. Les chambres sont propres, bien agencées et silencieuses. Le petit-déjeuner est très bon, avec une variété de produits et une grande plage horaire pour y accéder. La collation disponible en libre service tout l'après-midi / début de soirée est un réel plus ! Une mention aussi pour le personnel très agréable et présent 24h/24.
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Julie.
5 / 5Le 20/02/2024 à 16:13Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Emplacement idéal pour visiter . Nous avons apprécié le calme, l'accueil et les prestations proposées. Je recommande !
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Christophe.r
5 / 5Le 29/01/2024 à 14:02Accueil très professionnel, convivial et chaleureux. les chambres sont correctes. Je recommande vivement cet hôtel
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Maxime.i
5 / 5Le 27/01/2024 à 07:33Un séjour toujours aussi super à l’hôtel Palm. Les prestations sont super. La chambre très bien avec une bonne literie. Petit souci de wifi. Le petit déjeuner copieux. Je le recommande. Comme l’ensemble des hôtel Astotel
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Natalia.a
5 / 5Le 25/01/2024 à 12:52J'ai eu une super expérience en séjournant là-bas. Mon voyage a été plein de rebondissements inattendus et le personnel de l’hôtel m’a vraiment aidé à gérer mon séjour. Le petit déjeuner était simple mais savoureux et frais, avec des plats de bonne qualité. Les chambres sont propres, les lits confortables et j'ai dormi comme un bébé. L'emplacement? Absolument le meilleur. Proche de tout, pas du tout sommaire, je me sentais vraiment en sécurité dans ce quartier. C'est plein d'endroits et bien connecté car il y a quelques stations de métro autour. Si c’était l’été, je marcherais partout. Pour résumer : je reviendrai à l’Hôtel Palm, c’est sûr. J'ai eu une expérience incroyable, merci les gars ! ❤️
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Alfredo.a
5 / 5Le 15/01/2024 à 01:49Excellent emplacement à distance de marche de la Gare du Nord. J'ai beaucoup aimé le buffet du petit-déjeuner et le service de thé complémentaire à partir de 14h accessible dans tous les établissements Astotel à Paris. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Je reviendrai certainement pour tout prochain séjour dans la ville.
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Denise.a
5 / 5Le 04/01/2024 à 15:52Accueilli par des professionnels ,petit déjeuner extra tout était parfait
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Didier.e
5 / 5Le 31/12/2023 à 16:02Très bonne nuit passée dans cet établissement, merci pour votre service.
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Julia.o
4 / 5Le 28/12/2023 à 13:38Chambres petites et confortables, lits sans punaises de lit (ce qui fait la réputation de Paris). Au niveau des prix, c'était aussi assez bien pour Paris et nous avons été chaleureusement accueillis, le personnel parle aussi anglais. L'emplacement est un peu gênant pour les personnes sensibles au bruit, car il se trouve juste dans une rue très fréquentée, mais la nuit, c'est assez calme. Les camions de nettoyage circulent uniquement dans les rues vers 6 et 7 heures, donc cela peut devenir assez bruyant. Sinon hôtel sympa, juste pas d'ascenseur, c'est un peu bruyant. L'hôtel propose également un joli petit minibar constamment réapprovisionné. L'emplacement permet d'accéder très rapidement à la ville et au métro.
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LAURENT.
4 / 5Le 19/12/2023 à 12:11Chambre agréable et silencieuse, il est bien placé. Possibilité de restauration rapide gratuite dans tout les hôtels de la chaîne sur présentation de la carte de 14h à 2h du matin. La literie par contre est moyenne.
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Alexis.i
5 / 5Le 11/12/2023 à 11:53Une de mes meilleures nuits dans un hôtel parisien comparable A moins de 5 minutes du métro Cadet La chambre est petite, mais très calme avec tout le nécessaire Le personnel est vraiment adorable, tout est très propre et mansion spécialise au buffet sucrée l'après-midi avec du bon café, tout est offert. Merci pour tout, nous reviendrons !
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Patisserie.
5 / 5Le 04/12/2023 à 08:49Le personnel de l'hôtel est très accueillant, attentionné, agréable et serviable. Chambres très propres, literie confortable, petits déjeuners copieux. Tout était parfait, nous reviendrons.
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Dongxue.R
5 / 5Le 02/12/2023 à 00:03C'est l'un des hôtels TOP à Paris, chambre très propre, emplacement très pratique proche de tout, carrefour, pharmacie, restos, métro 7 Cadet. L'accueil était top, très chaleureux. Service au top et surtout le open bar est top. Je recommande 100%. Et surtout on voit la tour effel et notre Dame de Paris
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Gabriela.i
5 / 5Le 01/12/2023 à 01:15Je souhaite des informations sur l'hébergement et ce qui est inclus pour 7 jours d'hébergement. J'aimerais voyager en décembre mais je souhaite des informations.
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Duduck.e
5 / 5Le 22/11/2023 à 11:07Emplacement idéal et hôtel agréable.
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Cam.u
5 / 5Le 21/11/2023 à 18:00Chambre propre, lit confortable, vue sur la tour Eiffel (dans certaines chambres), très bien situé, excellent petit déjeuner et service génial dans l'ensemble. Il était très facile de travailler avec cet hôtel et très attentionné. Je recommande vivement de séjourner à l'hôtel Palm !
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Marie-Danièle.e
5 / 5Le 21/11/2023 à 16:55Personnel au top, Propre Bref super
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Jose.n
5 / 5Le 31/10/2023 à 14:13Super hôtel, chambres très propres, excellent emplacement, très bon petit déjeuner et excellent traitement du personnel, ils ont été très bons avec nous, surtout Raid. Nous y sommes allés pour le 50ème anniversaire de ma femme et ils avaient beaucoup de détails avec nous, nous reviendrons !!! Merci pour tout.
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Zameel.
4 / 5Le 20/10/2023 à 15:51Petit hôtel dans le 9ème. Les chambres sont assez petites mais propres et fonctionnelles. Service amical avec le sourire
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Nicolet.a
5 / 5Le 19/10/2023 à 19:12Bel hôtel avec des employés très sympathiques. Bon emplacement Quartier agréable.
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Dave.
4 / 5Le 17/10/2023 à 17:44Bon petit hôtel avec des chambres propres et un bon service. Emplacement idéal.
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Jacques.a
5 / 5Le 19/09/2023 à 08:01Cest parfait et idéalement placé
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KC.
5 / 5Le 12/09/2023 à 23:08Hôtel fantastique. Très bien situé et personnel serviable. Les collations dans le hall sont également une délicate attention.
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Rue.a
4 / 5Le 10/09/2023 à 13:59Le personnel est très amical et serviable. Facile de parler car ils sont variés dans de nombreuses langues. Je suis arrivé tôt et ils ont pu ranger mes bagages pendant que j'explorais la ville. L'hôtel propose un mini-snack-bar gratuit tard dans la soirée, ce qui est bien en cas de petite faim. L'emplacement est bon car il y a de nombreux restaurants autour. Je recommande vivement.
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Agustina.e
5 / 5Le 29/08/2023 à 15:28confortable, super sympa, propre, bon petit déjeuner et collations. Attention de première classe. A proximité du métro et du bus. Quartier avec un bistro et super sympa et calme.
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Fabio.i
5 / 5Le 28/08/2023 à 21:50L'hôtel mérite toutes les étoiles pour son attention et son service client. Excellent service de chambre et exactement comme nous l'avions demandé, mais l'essentiel réside dans les différences de la chaîne Astotel, qui propose un délicieux café l'après-midi dans tous les hôtels de la chaîne, ce qui facilite grandement la vie de ceux qui visitent la ville. Je le recommande fortement.
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Jure.j
5 / 5Le 20/08/2023 à 16:08Superbe choix pour séjour Paris ! Délicieux petits déjeuners ; bon emplacement; personnel sympa; et le top : des softs, cafés et snacks gratuits sur 17 emplacements à Paris !
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Suzy.e
4 / 5Le 02/08/2023 à 16:57Très bonne rapport qualité. Accueil impeccable et chaleureux en même-temps.
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Flat.t
4 / 5Le 01/08/2023 à 12:44J'ai séjourné ici il y a quelques années. charmant petit hôtel. C'était ma première fois à Paris et cet hôtel était vraiment charmant. Je ne suis pas sûr des améliorations ou des rénovations qui ont été effectuées depuis ma visite, mais le service était bon, tout comme le petit-déjeuner. Assez proche pour marcher là où vous voulez aller. Il y a des stations de métro à proximité.
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laura.a
5 / 5Le 31/07/2023 à 22:09Joli hôtel au calme bien situé pour visiter Paris Personnel très accueillant, souriant et disponible Chambre propre, simple mais bien décoré, matelas très confortable Petit déjeuner complet et qualitatif Collation à notre arrivée Très bon rapport qualité/prix Nous reviendrons avec plaisir dans cette hôtel!!
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Tim.r
5 / 5Le 08/07/2023 à 03:20Permettez-moi de commencer par ceci : LA CLIMATISATION. Pas une unité de fenêtre mais une véritable climatisation intégrée. Comment un bel endroit moderne et propre au milieu de Paris peut-il être à seulement 99 € le vendredi soir ?! Quel super endroit. Vraiment merveilleux. Tellement heureux de rater un train et de finir ici. Honnêtement, le personnel était gentil et sympathique et la chambre était parfaite. Une si belle trouvaille, un véritable joyau caché. J'ai hâte de revenir.
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Mikko.i
5 / 5Le 06/07/2023 à 20:20Passez 4 nuits à l'hôtel Palm, l'emplacement de l'hôtel est excellent, à quelques pas de Montmartre et du métro qui vous emmène n'importe où dans la ville en quelques instants. Chambre et salle de bain fraîches et propres, belle salle de petit-déjeuner et personnel très serviable. les environs immédiats sont également très calmes. J'ai également eu une vue sur la Tour Eiffel sur le balcon de ma chambre, ce qui était une bonne surprise. Merci au personnel d'avoir rendu ma visite agréable!
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Paco.e
5 / 5Le 14/06/2023 à 20:40Je suis resté 4 jours en juin 2023, l'emplacement était génial, très proche de tout, la chambre était très propre et sans bruit, et le réfrigérateur était gratuit, et de 14h à 24h, des friandises et des boissons gratuites, mais le meilleur de tous les professionnels qu'ils ont et avec beaucoup de sympathie, surtout FLORENCE et OLIVER, ils résolvent tout pour vous même si vous ne parlez pas leur langue. J'ai eu un problème où nous avons perdu notre téléphone portable dans la rue et FLORENCE était inquiet et a résolu le problème pour nous et nous avons récupéré notre téléphone portable, MERCI à FLORENCE j'ai le téléphone portable, MERCI BEAUCOUP.
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Frederic.r
5 / 5Le 02/06/2023 à 16:58Nous avons passé un séjour agréable au Palm hôtel : hotel bien situé, avec des chambres spacieuses, propres et avec une belle vue. La dame de l’accueil nous a aidé pour qu’on puisse utiliser la consigne d’un autre hôtel du groupe.
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Valerie.o
5 / 5Le 29/05/2023 à 12:25Meilleure expérience hôtelière à Paris. Le personnel sympathique, bon emplacement, mini-bar était un avantage considérable. Chambres propres et cosy ;) consacrées au groupe Astotel désormais !
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Darren.a
5 / 5Le 26/05/2023 à 15:35Le service de cet hôtel était très accueillant !! Olivier à la réception ne pouvait pas en faire assez pour nous. Interrogé sur les restaurants français traditionnels à proximité et lorsque nous sommes passés une demi-heure plus tard, il nous a appelé et nous a donné une liste de ses préférences personnelles.Tellement bon !!De belles friandises fournies dans le hall chaque jour pour nous et des boissons de base réapprovisionnées chaque jour dans notre chambre à titre de courtoisie.Je le recommande vivement !!
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JK.h
5 / 5Le 13/05/2023 à 06:45Même si c'est un peu loin de la Gare du Nord, les chambres sont propres et bien entretenues. C'est vague pour une lune de miel, mais je pense que cela convient aux voyages d'affaires.
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Ashleigh.w
5 / 5Le 03/05/2023 à 18:23Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel Palm. Nous avons passé trois nuits ici et nous avons hâte d'y retourner. Notre chambre était très spacieuse et offrait une superbe vue depuis la fenêtre extérieure. Le personnel était très sympathique et serviable. Beau quartier aussi.
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Amand.i
4 / 5Le 03/05/2023 à 14:55Un personnel très souriant, proactif et plein d'initiatives utiles. Un peu dommage l'accès à la chambre à partir de 15 heures seulement, mais garde des bagages (arrivée et départ) remarquable.
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Haluk.N
5 / 5Le 23/04/2023 à 00:07Chambre très propre, fiable, confortable, l'emplacement est parfait, je ne l'ai jamais vu dans un hôtel européen. Entre 14h00 et 02h00, les boissons fraîches comme le cola, l'eau, le thé glacé sont gratuites, il y a une machine à café, il y a des petits gâteaux et des noix séchées à côté, il y a des fruits, c'est un excellent système, il y a environ 15 succursales à Paris du même hôtel, vous pouvez en bénéficier gratuitement.
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Mel's.a
5 / 5Le 10/04/2023 à 13:27Pour un déplacement professionnel. Très bien accueillie, décoration chaleureuse, les chambres sont propres, petits cadeaux à l'arrivée, petit déjeuner copieux, très bien situé avec la tour Eiffel en vue. Tout était parfait !
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Kévin.
5 / 5Le 28/03/2023 à 08:37Chambre spacieuse, sdb étroite mais fonctionnelle. Insonorisation phonique excellente. Personnel très agréable et qui se met en 4 pour répondre aux demandes des clients. Goûter et boissons soft à volonté tous les jours. Petit dej plus que correct. Localisation de l'hôtel optimale. Excellent rapport qualité prix, je ne pensais pas l'apprécier autant en réservant !
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adriet.i
5 / 5Le 07/03/2023 à 09:43Comme les autres hôtels de la chaîne l'hôtel Palm est une Belle expérience . Personnel très professionnel avec un sourire et une amabilité sans égal ainsi que toujours prêt à donner de bons conseils. Chambre spacieuse et confortable, jolie vue ce qui est non négligeable pour Paris, proche de toutes les commodités. Bons petits-déjeuners dans une jolie salle et goûter dans tous les hôtels. A recommander. Nous y reviendrons.
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Kyle.a
5 / 5Le 19/02/2023 à 22:44J'ai beaucoup apprécié cet hôtel au milieu d'une tournée européenne éclair en 2014. Les concierges étaient professionnels et compétents. Le personnel était sympathique. Le bâtiment était propre et sécurisé. La nourriture était fraîche. Voir le spectacle de lumière de minuit de la Tour Eiffel depuis notre balcon était un bonus spécial. Merci, Hôtel Palm Opéra.
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Wissal.o
5 / 5Le 07/02/2023 à 05:06Séjour de deux nuitees: je recommande à 100%, situation, accueil , confort, snack varié et gratuit , Mention spéciale à la literie et la qualité de l'accueil et au professionnalisme du personnel .
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Jeremie.o
4 / 5Le 04/02/2023 à 12:32Parfait en therme de services et de propreté, mais l'isolation des chambres est vraiment light. J'ai eu le droit la conversation téléphonique de mon voisin de chambre, et au bruit de canalisation.
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Joerg.e
5 / 5Le 15/01/2023 à 16:31Très bien situé, à seulement 15 minutes à pied de la Gare de l'Est. Chambres propres et personnel très attentionné. À tout moment 😁
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Christina.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 03:53 -
paddy.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 21:14 -
Mariya.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 17:10Service excellent. Chambres propres, bon ménage. Friandises gratuites dans le hall le soir. Personnel très poli. Il y a peu d'espace dans les chambres (car le lit est immense). Nous avons marché partout, mais c'est encore loin de l'hôtel aux lieux d'intérêt. Un taxi ou les transports en commun, c'est mieux. Le quartier en lui-même est calme, nous y sommes allés la nuit - c'était correct. Près du Moulin Rouge - il vaut mieux ne pas y aller seul le soir.
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Kirsten.i
5 / 5Le 16/11/2022 à 20:56 -
M.
2 / 5Le 15/11/2022 à 10:43Bonjour, J'ai séjourné deux nuits dans votre Hôtel Palm à Paris dans le 9ème arrondissement. Malheureusement pour moi, un membre de votre personnel a eu un comportement oppressant et déplacé lors de mon séjour. Revenant tard, il est venu m'ouvrir la porte lui même. Il n’a cessé dès lors de me poser des questions sur ma vie privée, professionnelle, le prix des chambres, ma soirée... j'ai eu beaucoup de mal à m'en défaire alors même qu’il était au environs de 3h du matin. Ce qui semblait être de la politesse est devenu intrusif et non professionnel. Il restait sans cesse face à moi, assez proche et me bloquait dans mes déplacements. Profitant du passage d'un autre client, je me suis dirigée vers l'ascenseur. Celui-ci me court après pour me dire, visiblement contrarié : “je vous avais dit de m’attendre”, avec un air menaçant, je suis restée sous le choc de cette situation plus qu’inappropriée. Je n'ai pas dormi de la nuit de peur que celui-ci rentre dans ma chambre. A qui dois-je reporter cet incident ? Il n'est pas admissible de laisser passer de tels comportements. Non je ne me sens pas sereine dans votre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère madame M.H., Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et vous exprimons à nouveau nos plus profonds regrets quant à l’inquiétude ressentie lors de votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre cela plusieurs semaines après les faits, et de n'avoir donc pas eu la possibilité de prendre les mesures nécessaires lors de votre séjour pour vous rassurer et vous offrir l’expérience sereine attendue, et que nous souhaitons offrir à l’ensemble de notre clientèle. Nous attachons beaucoup d'importance à votre bien-être et sécurité au sein de notre hôtel et ne tolérons donc pas qu'un comportement inapproprié puisse venir perturber votre séjour parmi nous, ainsi que le travail fourni par les autres membres de nos équipes. Soyez assurée que nous prenons ce sujet très au sérieux et que nous menons une enquête en interne concernant les 2 nuits d’octobre passées parmi nous depuis la réception de votre commentaire en début de semaine. Si cela vous est possible, nous vous invitons à nous faire part des détails concernant cette très regrettable expérience à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions échanger et prendre les mesures appropriées pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre entière disposition et vous réitérons nos plus sincères excuses concernant cette désagréable expérience. Bien à vous, Samantha, Pour Astotel, Paris -
sarit.h
5 / 5Le 08/11/2022 à 01:26Un hôtel de très bon standing, nous avons vraiment apprécié notre séjour Proche du propriétaire, bon petit déjeuner, chambres propres, personnel agréable et chaleureux toujours prêt à rendre service
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laura.v
5 / 5Le 07/11/2022 à 21:15Un excellent hôtel, un mini bar disponible à toute heure, un délicieux petit déjeuner, un bon emplacement et une attention parfaite et excellente de tout le monde, en particulier du RIAD (réceptionniste de nuit), grâce à lui, mon séjour et celui de ma sœur ont été excellents, je pense vraiment Retour lors de mon prochain voyage à Paris.
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Isabelle.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 20:25Situation accueil tout était parfait
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SHW.i
5 / 5Le 31/10/2022 à 10:09 -
Aman.a
2 / 5Le 27/10/2022 à 23:20 -
MARIE-CHARLES.O
5 / 5Le 07/10/2022 à 12:36 -
Cris.u
5 / 5Le 25/09/2022 à 10:24Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant nos vacances à Paris !! La chambre est petite, très propre et confortable. La meilleure chose était l'attention des réceptionnistes !!
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Simone.i
5 / 5Le 03/09/2022 à 21:12Je suis arrivé avec ma famille après une longue et fatigante journée à Disneyland. L'hôtel est agréable, très propre et plein de services et d'attentions. Le monsieur à la réception (je ne sais pas s'il est le propriétaire) était très gentil et patient, compte tenu de mon anglais terrible. Si vous êtes dans le coin, réservez à l'hôtel Palm... une garantie.
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DesperateHDTV.
5 / 5Le 02/09/2022 à 17:22Hôtel à recommander sans réserve. Les chambres sont nettoyées tous les jours, le mini bar est gratuit et réapprovisionné tous les jours et le personnel est super sympa et parle très bien anglais ! Avec un peu de chance, vous pouvez obtenir une chambre avec un balcon et une vue sur la Tour Eiffel - incroyablement belle ! Il n'est qu'à environ 10 minutes des principales gares ferroviaires Gare du Nord et Gare de l'Est.
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Ana.a
4 / 5Le 15/08/2022 à 16:16Hôtel, très bien situé à 7 minutes du métro, à 15 minutes à pied du quartier de Montmartre, personnel sympathique, chambres propres, vous avez un service de minibar et une cafetière dans la chambre, gratuitement et dans le hall vous avez des fruits, des brioches ... et un réfrigérateur et une cafetière pour boire ce que vous voulez. Petits déjeuners très bons et variés. Un hôtel recommandable.
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Ma.
5 / 5Le 03/08/2022 à 13:39Belles chambres, bon petit déjeuner, collations et boissons gratuites et personnel très sympathique! Un endroit fortement recommandé pour des vacances à Paris.
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Eduard.
5 / 5Le 02/08/2022 à 16:17Hôtel très bien situé, il est propre, moderne et agréable. Les petits déjeuners sont complets et très bien servis. Mais s'il y a quelque chose qui ressort, c'est dans le personnel car aussi bien Olivier que Florence sont de magnifiques réceptionnistes. C'est l'un de ces endroits où vous n'avez aucun doute quand il s'agit de revenir. Félicitations pour votre travail.
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fernanda.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 01:01Excellent accueil et service en général. Bien situé. Personnel super sympa. 100% recommandé. Rien contre tout pour. total merci
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Gabriel.e
4 / 5Le 31/07/2022 à 11:27Hôtel calme et agréable. Ils ont un service gratuit de café et de boissons en fin de soirée. La chambre petite mais propre, pour 100 € la nuit à 15 minutes du centre-ville, on ne peut pas demander mieux.
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Evelio.i
5 / 5Le 24/07/2022 à 21:15Encore un beau séjour dans l’une des adresses Astotel. Le Palm Hôtel est aussi sympa que les autres hôtels de cette superbe chaîne Parisienne. Merci à Florence pour sa gentillesse et sa joie au moment du check-in ainsi qu’à Emma au moment du check-out. Petit-déjeuner également au top tant pour les produits que pour le service. Tout le personnel du Palm Hôtel nous a accueilli avec le sourire !
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Henning.r
5 / 5Le 17/07/2022 à 16:59Un endroit merveilleux. Idéalement situé près de la Gare du Nord et avec plusieurs stations de métro à distance de marche. Chambres propres et modernes, personnel très sympathique et serviable. Et surtout pour Paris un bon rapport qualité prix. Je reviendrai à coup sûr!
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gregory.r
5 / 5Le 16/07/2022 à 12:27Très bon hôtel simple mais avec la possibilité de s arrêter dans les hôtels de la même enseigne pour aller ou toilette ou pour manger un petit truc plutôt bonne idée
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Johanna.o
5 / 5Le 15/07/2022 à 01:46 -
Sonia.
5 / 5Le 09/07/2022 à 10:51 -
Mattyhasgames.
5 / 5Le 01/07/2022 à 21:11 -
Pierre.c
5 / 5Le 30/06/2022 à 08:20Bel hôtel, chambre spacieuse, petit déjeuner servi a partir de 7h. Personnel charmant. Séjour très agréable. Le quartier est très vivant
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Mathieu.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 13:54Accueil très très chaleureux. Clim, ascenseur, mini bar. La réceptionniste a été adorable avec ma grand-mère. Je recommande les yeux fermés.
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Thomas.a
3 / 5Le 08/06/2022 à 12:59 -
Razor.
5 / 5Le 05/06/2022 à 16:36 -
James.o
5 / 5Le 27/05/2022 à 02:34 -
Monika.o
5 / 5Le 01/05/2022 à 18:48 -
Michiel.e
5 / 5Le 24/04/2022 à 23:31Hôtel extrêmement agréable avec un personnel très sympathique et à l'écoute des clients. Un soulagement. Chambres pas grandes mais convenables et bien rangées. Propre et frais. Une particularité est que toutes sortes de rafraîchissements sont disponibles le soir. Café, thé ou limonade gratuits. Recommandé.
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Luisa.�
5 / 5Le 14/04/2022 à 23:29Mon mari et moi avons séjourné quelques jours dans cet hôtel et je n'ai que de bons mots pour décrire l'attention reçue par tout le personnel. Les chambres, bien qu'un peu petites, sont impeccables et le petit déjeuner délicieux. Nous avons été accueillis avec le sourire tous les jours et tout le monde s'est mis en quatre pour rendre notre séjour fabuleux. Merci beaucoup à toute l'équipe, nous espérons revenir bientôt.
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Peter.u
5 / 5Le 14/03/2022 à 11:06Très bel hôtel ! Très bonne nourriture, belles chambres et personnel super gentil et serviable. Le personnel parle un anglais excellent et fait tout son possible pour rendre votre séjour le plus agréable possible. La chambre dispose d'un minibar avec quelques boissons que vous pouvez prendre gratuitement. Vous pouvez également faire votre propre café et thé dans la chambre. L'hôtel est situé dans une rue très agréable, à moins de 10 minutes à pied d'une station de métro.
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Sophie.e
5 / 5Le 14/03/2022 à 06:46Hôtel parfait. Nous avons dormi qu une nuit, mais nous reviendrons.. le personnel est chaleureux,souriant ,disponible. La literie super, le petit dej copieux. La cadre et l emplacement au top!!! Plus d hésitation pour le prochain séjour!
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Zerrouk.e
5 / 5Le 27/02/2022 à 10:46Hotel extra. Emplacement idéal pour tout faire à pied à Paris. Literie très confortable petit déj mini bar la totale bref rapport qualité prix vraiment abordable. Le petit plus l'équipe est plus que sympathique au petits soins et toujours souriants...
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paul.o
5 / 5Le 15/02/2022 à 16:14Tres bien Personnels très professionnels
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Carole.e
5 / 5Le 06/02/2022 à 14:34Cet hôtel est parfait : situation, accueil , décoration, confort, petit déjeuner bon et avec beaucoup de choix. Vraiment je recommande à 100%. Mention spéciale à la literie et la qualité de l accueil.
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Paul.a
5 / 5Le 30/01/2022 à 18:13Très bel hôtel : propre, bien décoré, accueil très chaleureux (de bons conseils de visites autour de l'hôtel donnés par les réceptionnistes). Je recommande !
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Kelly.
5 / 5Le 19/01/2022 à 21:46 -
Geoffroy.a
5 / 5Le 28/12/2021 à 12:22Très bon séjour ! On m'a surclassé avec vue sur la Tour Eiffel + Offert un petit déjeuner. Un personnel à l'écoute des clients et qui pensent à leur confort.
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Jannik.i
5 / 5Le 22/12/2021 à 13:24 -
Peter.t
4 / 5Le 19/12/2021 à 21:16Bon rapport qualité prix. Faire le ménage. Personnel très gentil et courtois. À quelques minutes du métro Cadet. Le Sacré-Cœur est accessible à pied en 20 minutes. Bon petit déjeuner. Collations gratuites (dans tous les hôtels Astotel de la ville). Chambres petites, mais tout à fait correctes. Dans l'ensemble : recommandé
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Katia.n
5 / 5Le 17/12/2021 à 20:34Le Palm Hotel est très bien situé si vous arrivez à la Gare du Nord, à un peu plus de 10 minutes à pied ou à la station de métro Cadet. Le personnel est très gentil et serviable pour tout. Langues parlées anglais et français. Nous sommes restés 3 nuits. Petit hôtel, mais agréable, propre, bon petit déjeuner avec sucré, salé et crêpes faites sur place.Dans la chambre un mini bar avec eau et boissons non alcoolisées gratuites. Et dans le hall, il y a une machine à café, du thé, des boissons non alcoolisées et du briosh toujours disponibles. Nous avons eu la chance d'avoir la chambre 603, vue sur la Tour Eiffel et salle de bain avec baignoire. Je vous conseille!!
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Thibaut.u
5 / 5Le 13/12/2021 à 09:35Super accueil! Au service de sa clientèle. Ils ont tout compris!
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Ludwig.U
3 / 5Le 02/12/2021 à 00:34Bof, je ne pense pas y revenir.
Réponse du propriétaire :
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Bassem.a
5 / 5Le 27/11/2021 à 16:56Je remercie l'equipe de l'hotel, un acceuil chaleureux et professionnel. La chambre est excellente avec un petit balcon et une belle vue panoramique ... un petit déjeuner varié et delicieux et un atout major la proximité du centre ville et ces fabuleux centres et places.
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Rosemary.o
5 / 5Le 22/11/2021 à 15:26 -
Ana.o
5 / 5Le 16/11/2021 à 00:14Nous avons passé 9 nuits dans la chambre 305 et nous avons été enchantés. L'emplacement de l'hôtel est magnifique, il dispose de deux stations de métro Cadet ligne 7 et Notre Dame de Lorette ligne 12 très proches, et vous pourrez ainsi rejoindre tous les lieux intéressants de Paris en peu de temps. L'hôtel est dans un quartier central et calme et permet de rejoindre à pied plusieurs lieux (Montmartre, quartier commerçant Lafayette...). Le lit est confortable et le petit déjeuner bon. Mais bien sûr, le meilleur atout de cet hôtel est son personnel. Les personnes en charge du petit déjeuner, du ménage et de l'accueil. Surtout la personne qui nous a accueillis dans la nuit du 5 à notre arrivée (dommage je ne me souviens plus du nom) et qui les derniers jours de notre séjour était également de nuit, car il était attentif, agréable et de nuit En arrivant à l'hôtel, il nous a mis à l'aise en nous posant des questions sur notre journée à Paris et en essayant de parler espagnol. Et surtout Claudia, qui a à coeur d'expliquer les transports, les restaurants, prendre un taxi pour l'aéroport lors d'une journée marathon compliquée. Merci pour votre sympathie et votre attention et en espagnol. Nous recommandons totalement cet hôtel et espérons y retourner bientôt.
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Francoise.E
5 / 5Le 15/11/2021 à 11:54Très agréable séjour, excellent accueil, disponibilité et conseils. Chambre confortable décorée avec soin, literie parfaite. Concept Astotel adopté.
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S&B.
4 / 5Le 03/11/2021 à 08:39Une reception tres agreable et un cadre hors du commun. C est un endroit tres agreable pour passer quelques jours en plein coeur de Paris
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Giorgia.a
3 / 5Le 31/10/2021 à 11:56Hôtel de rue, notre chambre donnait sur la rue et était un peu bruyante. Nice, c'est la possibilité d'utiliser le mini bar (non alcoolisé) gratuitement tous les jours, aussi bien dans la chambre que dans le hall de l'hôtel. Pratique pour le métro et Montmartre est accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
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Fabian.a
4 / 5Le 16/10/2021 à 14:28 -
Cat.e
5 / 5Le 30/09/2021 à 20:262e séjour et toujours très satisfaits ! L accueil de tout le personnel est parfait . Une mention spéciale pour le personnel d entretien qui fait un travail remarquable car cet hôtel est très propre . Nous reviendrons bien sûr ...
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N.l
5 / 5Le 29/09/2021 à 21:20Situation au top, proche de tout pour 3 jours de balades dans Paris. Accueil politesse serviabilité pour renseignements divers, merci à Olivier et tous les autres. Petit-déjeuner parfait avec du choix et des gâteaux à toutes heures.
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Hannes.
1 / 5Le 27/09/2021 à 21:42Notre société a effectué une réservation pour deux personnes pour deux chambres et a reçu une confirmation et un numéro de réservation. Lorsque nos clients sont arrivés à l'hôtel à 18h00, on leur a dit qu'aucune chambre n'était disponible. Je me suis précipité à l'hôtel pour entendre que "nous avons votre réservation confirmée mais nous n'avons pas de chambre", c'est absolument inacceptable ! Je ne peux pas recommander cet hôtel si quelqu'un veut être sûr d'avoir une chambre à Paris et ne pas prendre de risques. Heureusement, nous avons trouvé des chambres à proximité dans un autre hôtel car nous avons besoin que nos clients restent à proximité pour pouvoir vaquer à leurs tâches.
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R.
3 / 5Le 13/09/2021 à 17:03Bon rapport qualité prix mais bruyant dans la rue et bruits la nuit dans les couloirs. Accueil très sympathique mais le week-end le gars ne savait pas qu'on pouvait aller à l'aéroport pour 37 euros en taxi. Informations de base pour un hôtel.
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JB.R
4 / 5Le 11/09/2021 à 07:15Le personnel surtout la dame de l'accueil est super sympathique, l'hôtel est bien placé, les chambres d'une taille correcte pour la capitale. Je ne mets que 4 étoiles car la clim ne fonctionnait pas et aucune solution de repli n'a pu être trouvée
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Mitchell.b
5 / 5Le 07/09/2021 à 11:54 -
Léa.e
5 / 5Le 21/08/2021 à 23:26Très bon séjour au Palm hôtel, très bien situé dans Paris. Chambre propre, literie confortable, minibar gratuit réapprovisionné chaque jour. Mention spéciale à Claudia qui a été très accueillante et bienveillante tout au long du séjour.
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Jack.b
5 / 5Le 16/08/2021 à 14:51Hôtel parfait au centre de Paris, tout près de la station de métro Cadet, de la Gare du Nord, de l'Opéra Garnier, des Galeries Lafayette et de Montmartre. Notre chambre d'hôtel était confortable, propre, climatisée et avec vue sur la Tour Eiffel. Un minibar gratuit (ainsi que des rafraîchissements à la réception) était également fourni dans la chambre et réapprovisionné chaque jour. Le personnel était très accueillant, serviable et toujours présent à la réception – une mention spéciale à Claudia (qui parle aussi couramment anglais et espagnol) qui a discuté avec nous, nous a recommandé ce qu'il y avait à voir dans chaque arrondissement et où manger. Nous avons pu laisser nos bagages avant l'enregistrement et après le départ. C'était ma première fois à Paris et je reviendrai certainement dans cet hôtel.
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Sabine.u
5 / 5Le 13/08/2021 à 08:06Tout a été parfait depuis l'accueil téléphonique au départ. Équipe souriante, attentionnée et disponible. Chambre nickel, fonctionnelle et très très propre. Petits-déjeuners complets. Nous reviendrons dans cet hôtel et nous le recommandons vivement 👍👍
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Bastian-Joh..e
5 / 5Le 31/07/2021 à 22:10L'hôtel bénéficie d'un emplacement très pratique. A seulement 15 minutes à pied de la gare Paris Est et 5 minutes à pied du métro le plus proche. Le personnel est extrêmement serviable et sympathique. Notre chambre d'hôtel était toujours propre et équipée d'un minibar sans alcool gratuit. Le petit déjeuner était copieux et bon. Il y a un bar ouvert avec des boissons non alcoolisées, du café, du thé et des collations gratuites à partir de 14h00. Ce service est également disponible dans les autres hôtels associés de la ville. Dans l'ensemble, nous ne pouvons que recommander cet hôtel et aimerions y revenir. PS : Disneyland est à seulement 45 minutes via le RER A.
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reshu.h
5 / 5Le 25/07/2021 à 14:18 -
Maxime.e
5 / 5Le 10/07/2021 à 19:53Accueil bienveillant, agréable. Chambre de qualité avec des équipements et un mini-bar et open-bar. Merci au personnel pour ces bons moments. Je recommande pleinement.
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Simon.i
5 / 5Le 27/06/2021 à 12:53Hôtel très bien situé à 2 pas du métro, 15 min de Montmartre et du Louvre à pieds, parfait pour un week-end ou plus ! Nous y avons dormi 2 nuits, le petit déjeuner est très complet avec du sucré, du salé, il y en a pour tout les goûts ! Les services sont aussi de qualités, un mini bar gratuit dans les chambres et à l'accueil, il est également possible de se rendre dans un autre hôtel de la compagnie Astotel pour profiter de leur minibar à l'accueil! Ce que nous avons le plus apprécié dans ce séjour, c'est l'accueil que nous y avons reçu, le personnel est chaleureux, sympathique, à l'écoute, disponible et serviable ! Merci pour cet excellent séjour ! Nous reviendrons !
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DAVID.A
5 / 5Le 24/06/2021 à 17:35Tout simplement parfait. Équipe, service, confort et équipements des chambres, petit déjeuner très convivial. Je recommande très fortement. Je reviendrais 😉
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sabrina.l
5 / 5Le 20/06/2021 à 04:57Très bon hôtel accueil chaleureux de Claudia la réceptionniste c est notre nouvel hôtel quand on viendra à Paris....
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chantal.r
5 / 5Le 19/06/2021 à 12:19j ai adoré l accueil sympathique et la bienveillance de cet hôtel et pour autant on n à pas été des clients simples ! Soft et petits gâteaux offerts. chambres très propres et fonctionelles. Très bien situé entre notre Dame de lorette et cadet ! je recommande cet hôtel
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charles.a
5 / 5Le 13/06/2021 à 18:40Superbe nuit passée. Accueil chaleureux, bonne présentation des alentours et de bons conseils ! Super petit déjeuner ! Avec du choix !
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cintia.
5 / 5Le 08/06/2021 à 12:39J'ai récemment été avec mon partenaire pendant environ 4 jours. La vérité est que le personnel était très bon, en particulier Claudia, qui nous a traités très gentiment et très cordialement à tout moment et nous a beaucoup aidés avec notre itinéraire touristique. Chambres assez belles et propres, nous en avions une avec vue sur la Tour Eiffel. Il a un bon emplacement et est assez calme. Si nous revenons à Paris, nous répéterons sûrement :)
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BASTIAN.l
5 / 5Le 31/10/2020 à 12:05Accueil top, chambres super propres. Nous avions une suite familiale, c'est bien (une meilleure transition entre les chambres serait à réfléchir). Petit déjeuner délicieux et cadre sympa, adapté aux restrictions sanitaires. Nous recommandons cet hôtel sans souci !
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Yamna.l
5 / 5Le 30/10/2020 à 14:43La gentillesse et la disponibilité du personnel de l'accueil et du petit-déjeuner. Mention spéciale pour Olivier et Clément. La propreté, le calme. La literie très confortable. La connexion wifi excellente. Les petits-déjeuners étaient offerts et copieux. Open-bar disponible 24h/24h avec snacks sucrés et boissons chaudes et fraîches offertes. On a satisfait toutes mes demandes. Rapport qualité/prix imbattable en cette période compliquée. J'ai payé 60€/nuit avec petits-déjeuners pour 2. Je recommande cet hôtel les yeux fermés. Si je travaille à nouveau dans le quartier je reviendrai sans hésiter. Encore merci à toute l'équipe et bon courage pour la suite.
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sabine.E
5 / 5Le 25/10/2020 à 11:27Super hôtel, très bon rapport qualité /prix. La réceptionniste est adorable, très professionnelle et aux petits soins avec ses clients!
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Lincoln.a
5 / 5Le 08/10/2020 à 16:23Super hôtel
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Amar.a
5 / 5Le 09/02/2020 à 11:47Grand slam de paris 2020
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Saftkuglerz.
4 / 5Le 08/02/2020 à 09:48Bon emplacement dans la ville, chambres propres et minibar gratuit tous les jours. Également des boissons gratuites dans le hall. Le personnel était sympathique et l'hôtel lui-même était simple et moderne. Le petit déjeuner était également bon. Cependant, la chambre était très petite et la vue était médiocre. De plus, il n'y a pas de place de parking.
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Greg.e
5 / 5Le 30/01/2020 à 18:03Après une longue journée de voyage, Oliver était super à la réception. Nous sommes arrivés un peu tôt et il nous a offert du café ou une collation et ils ont préparé nos chambres. Les chambres d'hôtel sont également agréables.
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Delphine.o
5 / 5Le 21/12/2019 à 10:25Toujours aussi génial cette chaine d hotel. Le service et la qualité tout y est.
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Hélène.B
5 / 5Le 18/11/2019 à 10:41Très bon accueil, propreté des chambres, large choix pour le petit déjeuner (copieux) personnel à l'écoute 😍
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Michel.a
5 / 5Le 30/10/2019 à 20:17Super accueil, chambres accueillantes et propres. Petit dejeuner copieux
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M.h
5 / 5Le 27/10/2019 à 11:57Super hôtel. Très bien situé ( 10 min du sacre cœur 15 min des galeries Lafayette) Nous avons eu un super accueil par la réceptionniste mais aussi par le personnel du petit déjeuner. Nous avons eu un superbe chambre, très propre, avec un petit balcon vue sur la tour eiffel, et une baignoire. Le petit déjeuner est très copieux ( du sucré du salé). L'hôtel propose un service de bagagerie. Et le gros plus : boisson du mini bar offert dans les chambres et dans le hall ainsi que dans tous les hôtels du groupe. Vraiment super je recommande pour passer un agréable Week end.
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Di.u
5 / 5Le 23/10/2019 à 16:34Nous avons séjourné ici pour notre voyage à Paris. Tout avait été parfait ici. Petit déjeuner incroyable, personnel super serviable et sympathique et service de chambre impeccable. Je ne donne généralement pas 5 étoiles mais cet hôtel est superbe !
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Nelson.c
5 / 5Le 06/10/2019 à 15:15Ma femme et moi avons séjourné ici pendant notre lune de miel et nous avons adoré. Le personnel était gentil, compétent et a surclassé notre chambre après avoir accidentellement réservé un lit plus petit. Le petit déjeuner était délicieux chaque matin et l'hôtel propose des réductions sur les visites et attractions locales. Dans l'ensemble, si nous pouvons retourner à Paris, nous reviendrions ici.
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JAP.
4 / 5Le 07/09/2019 à 21:35Hôtel hautement recommandé, il bénéficie d'un très bon emplacement au centre de Paris, à proximité du métro et à quelques pas de certains lieux à visiter. Ils nous ont donné la chambre avec vue sur la Tour Eiffel, très propre, les serviettes sont changées tous les jours. Très bon petit déjeuner. Dans le hall de l'Hôtel, il y avait des muffins, des pâtisseries, etc. ainsi qu'une cafetière à capsules et un réfrigérateur avec des boissons comme de l'eau et des jus de fruits, le tout gratuit et cela est apprécié en été quand on arrive à l'Hôtel fatigué et chaud de tous. journée sans s'arrêter, pour prendre un rafraîchissement.
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Ronan.o
5 / 5Le 04/09/2019 à 12:09Hotel de qualité, chambres propres et climatisées. Open bar.
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Maksim.a
5 / 5Le 05/08/2019 à 16:17Bel endroit! L'emplacement est parfait, il y a quelques bons cafés, pubs proposant des bières artisanales et des bars à vin, et la station de métro est également très proche. Le personnel est très sympathique. Ils ont un délicieux petit-déjeuner et des collations. Les chambres sont très soignées et confortables. La seule petite chose était une très petite baignoire au 6ème étage, où je ne peux pas me tenir debout, mais cela est dû à un vieux bâtiment.
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michael.
5 / 5Le 30/06/2019 à 23:05Très bon rapport qualité prix et bon confort
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Melba.i
5 / 5Le 30/06/2019 à 12:24Accueil très agréable sourire et services au rdv !
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Justin.o
5 / 5Le 10/06/2019 à 22:24 -
Pascal.e
5 / 5Le 08/06/2019 à 22:49Les boissons gratuites sont un plus. Astuce secrète : Demandez au personnel d’apporter le petit-déjeuner dans votre chambre. Vous pouvez commencer la journée avec un petit-déjeuner sur votre balcon ! Seul point négatif : les salles de bains sont vétustes.
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Nick.e
5 / 5Le 20/05/2019 à 21:16 -
Raphaela.�
5 / 5Le 10/05/2019 à 21:07Belles chambres, calme & equipe gentille. Très bon petit déjeuner. Seul les chambres à côté de l’ascenseur sont à déconseiller
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dragon.a
5 / 5Le 09/04/2019 à 08:10Réceptionniste souriant et très accueillant Hôtel plutôt cosy avec coin lounge a la entrée où on peut prendre un ptit café,... Idem, pas de mauvaises surprises avec le mini bar, c est offert! J'y reviendrai certainement à mon prochain déplacement
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Ferdinando.a
5 / 5Le 28/03/2019 à 13:12Petit hôtel accueillant situé dans une excellente position par rapport aux principales attractions qu'offre la ville. J'y suis resté un week-end avec petit-déjeuner et j'ai trouvé le personnel très sympathique, nous avons réussi à nous comprendre malgré ma totale ignorance du français, car le personnel connaît plutôt très bien l'anglais. Chambres petites mais malheureusement situées dans un immeuble étroit de 4 étages. Il y a un ascenseur. Pendant la journée, il y a une salle de détente avec TV où il est possible de boire gratuitement une boisson du réfrigérateur, de se préparer une tisane, un café ou de manger des friandises et des fruits inclus dans la nuitée. Le matin, le petit-déjeuner buffet était très apprécié, allant du sucré au salé. Mon 10++++ va à la douche, j'y suis resté en janvier et je suis sensible au froid, la chambre était déjà chaude, mais la douche ressemblait plus à un sauna et c'était vraiment agréable.
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Luc.A
5 / 5Le 20/03/2019 à 20:30Accueil de grande qualité. Très belle chambre.
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Jose.a
5 / 5Le 16/03/2019 à 19:37Hôtel fantastique, chambres impeccables, très bon emplacement, accès facile aux transports en commun, service imbattable et ce qui m'a le plus surpris, c'est que vous pouvez prendre du café, des infusions, des gâteaux, etc. à la réception, le tout gratuitement et vous pouvez faire la même chose à n'importe quel hôtel de cette chaîne dans toute la ville. 100% recommandé
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Alexandre.C
5 / 5Le 23/02/2019 à 20:37Bon accueil, propre et bien équipé. On aime le mini bar gratuit et le buffet qui font de l'adresse un excellent rapport qualité prix. Ne changer rien. Le plus : une petite terrasse dans la chambre avec... une vue sur la tour Eiffel
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Emmanuel.i
5 / 5Le 13/01/2019 à 21:26Très bien !
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kari.e
5 / 5Le 24/11/2018 à 22:20Agréable séjour, le personnel est très aimable et chaleureux, aux petits soins avec la clientèle, l'hygiène est irréprochable, les chambres sont assez spacieuses, et cerise sur le gâteau le mini bar soft est gratuit en plus une collation est offerte tous les jours à la réception (boissons chaudes, froides, gâteaux secs, pâtisseries et autres grignotages) je recommande vivement cet hôtel.
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Jean.a
5 / 5Le 04/11/2018 à 10:26Service impeccable à prix raisonnable. Lit parfait.
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Likarum.
5 / 5Le 16/10/2018 à 21:30J'adore le service et la literie. Et le bar gratuit en chambre évidemment
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Cristina.t
2 / 5Le 16/10/2018 à 17:17L'hôtel est bien mais les chambres Standard sont très petites. J'ai demandé une chambre avec deux lits et ils m'ont donné un lit double. Ils nous ont dit que le lendemain ils nous changeraient pour une autre avec deux lits, eh bien la chambre était pour une personne en fauteuil roulant, elle avait deux lits mais la fenêtre donnait sur l'arrière de l'hôtel dans une ruelle où se trouvaient les conteneurs. . Dans la salle de bain, c'était le désordre car tout était mouillé car il n'y avait pas d'assiette par terre. Il n'y avait pas de lumière au-dessus du miroir, seulement quelques lumières au plafond et le miroir de la pièce permettait de se voir depuis le coffre. Cela m'a semblé être une blague. La seule bonne chose était le gars à la réception de nuit qui était très gentil et sympathique. Le petit déjeuner était bon et ils nous ont seulement permis de prendre du thé dans la chambre et non du café comme il est dit sur leur site internet.
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Cathy.i
5 / 5Le 02/10/2018 à 14:44Venant d'Amérique à Paris pour la première fois, j'ai été quelque peu surpris par la taille de la pièce, mais j'ai vite réalisé que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Tout était très efficace et propre. Petit déjeuner fourni, très bon emplacement pour se déplacer. Je le recommanderais certainement! 💕
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Linda.o
5 / 5Le 06/09/2018 à 17:14Petit hôtel mignon avec un excellent emplacement. Le personnel était très serviable et le petit déjeuner était délicieux. Petite chambre mais sensation confortable et douillette avec climatisation. Très petit ascenseur. J'y retournerais parce que vous êtes principalement à Paris. J'adore Paris
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Owen.c
5 / 5Le 05/09/2018 à 14:01Bel hôtel dans un excellent emplacement ! A proximité du métro qui vous emmène partout dans le centre de Paris. Situé dans une rue calme, peu bruyante la nuit. La chambre était parfaite, même si un peu petite au début, avec une superbe salle de bain et un service de ménage.
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paul.e
5 / 5Le 30/08/2018 à 19:24Nous avons passé le week-end dans cet hôtel lors de notre séjour à Paris. L'hôtel était magnifique pour le week-end. Le petit-déjeuner était servi et comprenait des œufs, des saucisses, des fruits et des pâtisseries. Il y a un espace ouvert où vous pouvez préparer du café et prendre de la nourriture 24h/24. La réception a été très utile pour nous fournir des indications et/ou nous aider. La chambre était très belle, nous avions 2 belles fenêtres et pouvions voir la Tour Eiffel éclairée la nuit. Le lit était confortable et la chambre était très propre. L'hôtel était proche de 2 métros et c'était très facile de se déplacer à deux. Je recommanderais cet hôtel. Nous avons hâte d'y retourner.
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julian.r
4 / 5Le 15/08/2018 à 00:30Ce qu'il ne faut pas aimer, ils parlent anglais et proposent un bon petit-déjeuner. Les chambres peuvent être très petites et les salles de bains peuvent ne pas être conçues pour un citoyen moyen des États-Unis. Mais peu importe, c'est Paris
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Brian.c
3 / 5Le 30/06/2018 à 12:44Enregistrement un peu bizarre mais hôtel correct. C'est Paris, donc les logements spacieux ont un prix élevé. La chambre était la plus petite dans laquelle nous ayons séjourné lors d'un voyage de 2 semaines à travers l'Europe. La salle de bain pouvait accueillir au mieux une demi-personne, alors ne laissez rien tomber, car vous pencher pour l'obtenir vous procurera un exercice de yoga gratuit. Pas de débarbouillettes disponibles, apportez les vôtres ! Lors de l'enregistrement, l'employé a fait une copie de mon passeport et avait besoin de beaucoup plus d'informations que dans tous les autres hôtels de notre voyage. Je ne sais pas comment/pourquoi cela serait nécessaire et le RGPD empêcherait probablement une partie de cela, mais... La nourriture au petit-déjeuner était quelque peu limitée, des plats froids en libre-service. La zone de service était étrangement configurée, car les personnes ayant besoin de boissons devaient attendre en raison du placement des produits alimentaires directement devant. Je ne reviendrais pas ici car il existe d'autres options égales ou meilleures.
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Lena..
3 / 5Le 19/05/2018 à 21:04Hôtel bien situé, bon service et déco. Petit déjeuner riche. Seul b-mol les salles de bains peuvent être plus modernes
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Jean-dominique.a
2 / 5Le 16/05/2018 à 10:51Hôtel très décevant par rapport aux autres astotel essayés sur Paris , chambre au rez-de-chaussée sans lumière extérieure et très petite , pas de placard ni même un ceintre, employés bruyants qui transportent du linge à minuit, les tables pas débarrassées au petit déjeuner, dommage pour un 1er essai
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Dolly.i
4 / 5Le 16/05/2018 à 07:34Nous avons séjourné en décembre 2018 pendant 4 nuits. Bien qu'on nous ait donné par erreur une chambre pour 1 personne, mon mari et moi n'avons pas vu la nécessité de passer à l'alternative proposée (plus grande qu'un lit simple). Le personnel était serviable et sympathique. L'hôtel était propre et le petit déjeuner excellent. C'est un hôtel confortable et idéalement situé, ce qui nous a permis de rejoindre à pied tous les principaux sites d'intérêt. Mieux encore, il se trouve à quelques pas de la Gare du Nord. Je recommanderais (et je recommande vivement) de séjourner ici.
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Niven.o
5 / 5Le 10/05/2018 à 21:18Super endroit. Eva et le personnel de la réception sont sympathiques, parlent bien l'anglais et sont serviables. La douche avait de l'eau chaude. Le seul problème, c'est que la climatisation est centrale et qu'ils ne la mettent en marche qu'en été. Cela dit, il faisait quand même assez froid à Paris. Je reviendrais ici. Le Wi-Fi était bon. Le petit déjeuner était bon.
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Jon-Michael.o
2 / 5Le 24/04/2018 à 14:37Nous avons réservé une chambre pour deux nuits pour deux personnes (un couple). À notre arrivée, l'hôtel a dû nous réserver une chambre différente, car leurs documents nous indiquaient que nous étions un groupe, et la chambre qu'on nous a donnée avait deux lits jumeaux au lieu d'un lit double ou queen. Nous avons ensuite dû changer de chambre pour la deuxième nuit. De plus, les températures extérieures étaient dans les années 80 (F), mais le climatiseur ne fonctionnait dans aucune des deux pièces, ce qui rendait les conditions de sommeil loin d'être idéales. Compte tenu du coût de l'hôtel et des inconvénients importants que nous avons rencontrés, je ne peux pas recommander cet hôtel aux voyageurs.
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Claudia.i
4 / 5Le 21/04/2018 à 22:34Bel hôtel bien situé dans le centre, personnel sympathique disponible pour donner aide et renseignements (surtout les deux garçons, Olivier et Raid, ce dernier d'une gentillesse unique) Le seul inconvénient sont les espaces exigus, les pièces minuscules sans même de place pour les valises ou une armoire pour ranger les vêtements. De plus, malgré les 28 degrés, ils n'ont jamais activé la climatisation et les pièces étaient donc inconfortablement chaudes.
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Ching.h
5 / 5Le 22/02/2018 à 11:07Très bel hôtel avec des équipes sympas, prêtes à vous aider chaque fois que vous en avez besoin. Vous pouvez voir la Tour Eiffel depuis le balcon. Le mieux, c'est que vous pouvez vous rendre dans n'importe quel hôtel astotel de Paris pour vous asseoir, aller aux toilettes, ou même prendre un verre et une collation.
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Kieran.a
4 / 5Le 14/12/2017 à 13:03Situé dans un emplacement idéal, nous étions à proximité d'un petit marché, d'un bar, de plusieurs restaurants et du métro. Les chambres étaient propres et confortables. Inconvénient : notre chambre était au dernier étage... la douche était située dans un coin contre un toit en pente. Pas adapté aux personnes de plus de 1,80 m, idéal pour toute personne mesurant moins de 1,50 m.
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Pol.a
5 / 5Le 31/07/2017 à 12:21Nous avons séjourné en haute saison, le traitement était excellent. Chambres un peu petites mais très lumineuses, avec vue sur la Tour Eiffel et balcon. Tout le personnel était très sympathique et attentionné. Ils parlaient espagnol. Le petit déjeuner est excellent et copieux. Le ménage était également très correct.
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Cols.a
5 / 5Le 29/06/2017 à 09:07Très joli petit hôtel - chambre agréable et propre, petit déjeuner et personnel très sympathique. Il y a du café et des friandises gratuits à la réception. Mon mari et moi reviendrons sûrement dans cet hôtel - fortement recommandé !
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Adam.y
4 / 5Le 30/05/2017 à 19:11Le personnel est sympathique et serviable - Petit déjeuner de bonne qualité et copieux - Les chambres sont un peu petites pour le prix mais je suppose que c'est la même chose pour la plupart des chambres d'hôtel à Paris. Les chambres sont climatisées. 2 stations de métro se trouvent à proximité et la gare du Nord est à seulement 8-10 minutes à pied.
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Nicolas.
4 / 5Le 31/03/2017 à 20:14Simple, moderne, efficace, petit dej buffet sympa
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Lawrence.
5 / 5Le 23/02/2017 à 05:09J'ai séjourné en janvier 2017. L'hôtel était super. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous avons apprécié le petit-déjeuner buffet et le bar ouvert qui proposait des boissons chaudes/froides, des pâtisseries et des amuse-gueules. Proche de la Gare Du Nord, des stations de métro, à quelques pas du Sacré Coeur et du Passage Jouffroy.
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Karynne.u
5 / 5Le 21/01/2017 à 01:29Nous avons séjourné ici en 2015 et nous avons vraiment adoré ! Très proche du métro cadet, qui est très facile à naviguer et à se rendre dans tous les quartiers de la ville. Une petite balade jusqu'au Sacré Coeur le soir pour profiter de la vue sur la ville et profiter de l'animation du quartier. Délicieux petit déjeuner, espace suffisant, calme. Le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné au cours des 10 derniers pays que nous avons vus.
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Fabien.e
5 / 5Le 23/12/2016 à 17:32Personnel extrêmement agréable, à l'écoute, disponible pour des renseignements touristiques ... Chambre très mignonne, avec une très bonne propreté, petit déjeuner varié, coin casse-croûte en libre-service dans le hall très agréable après une bonne balade. Bref un petit Hôtel bien agréable en plein centre de Paris.
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Lesley.r
5 / 5Le 25/11/2016 à 23:00Personnel incroyablement sympathique. Il y a du café, de l'eau, des jus de fruits et des pâtisseries gratuits presque toute la journée dans le hall. Notre chambre était petite mais fonctionnelle. A noter, il y a un peu d'espace pour ranger les vêtements mais pas de placard. Tout dans le mini-bar est également gratuit. Le personnel était très serviable.
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Nicolas.e
4 / 5Le 15/10/2016 à 03:12J'ai passé un agréable séjour dans cet hotel. Bonne accueuil, chambre propre et comfortable
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Virginie.a
4 / 5Le 11/07/2016 à 09:03Bien pour un déplacement pro.
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seokmi.u
4 / 5Le 07/06/2016 à 22:24Cet hôtel est proche de la station de métro, propose des chambres de taille raisonnable et un intérieur propre. Il s'agit d'une chaîne d'hôtels de la région parisienne qui s'efforce d'offrir le confort de ses clients. Cependant, le sommier du matelas semble un peu usé, mais je pense que les personnes non sensibles pourront s'en sortir. C'est super pour le prix.
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Betsey.s
5 / 5Le 30/05/2016 à 13:47Super hôtel pour le prix et l'emplacement ! Chambres propres et assez grandes. Toutes les boissons dans le mini-réfrigérateur sont gratuites ! L'hôtel dispose d'un bar ouvert avec des boissons et des collations après midi. Si vous ne voulez pas payer 14 EUR pour le petit-déjeuner continental, il y a une très bonne boulangerie en bas de la rue, près de l'épicerie. Des parapluies sont disponibles pour les jours de pluie. Il y a aussi une taxe de Paris de 6,60 EUR que j'ai dû payer à la caisse.
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Kaleb.
5 / 5Le 24/02/2016 à 19:58Nous avons séjourné dans cet hôtel en novembre 2015. Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel. La chambre était propre et confortable et le personnel était sympathique. Nous avons demandé une vue sur la Tour Eiffel depuis la terrasse de notre chambre et la chambre fournie a répondu à cette demande. Ce que nous avons le plus apprécié dans cet hôtel, c'est son emplacement. Il faut environ 3 minutes à pied pour rejoindre le métro et environ 10 minutes pour rejoindre la Gare du Nord. Il y a de tout autour, des pharmacies aux supermarchés, des salons de beauté aux grands cafés et restaurants, tels que : Restaurant Tiet, Pa...
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Jacky.u
5 / 5Le 20/11/2015 à 12:35Très bon hôtel bien situé. Les chambres sont assez petites mais suffisantes et surtout confortables. Salle de bain tout à fait correcte. L'ensemble est très propre. Très bon petit-déjeuner avec non seulement des produits bio mais aussi des produits sans lactose et sans gluten sur demande pour les allergiques. Open bar gratuit tous les jours de 12h00 à 2h00 avec à disposition : expresso, thé, boissons fraiches, friandises, biscuits ..
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Daniel.i
4 / 5Le 29/04/2015 à 20:23Bel hôtel avec une certaine distance par rapport à la plupart des points d'intérêt. Petites chambres, couloirs et ascenseur, ce n'est qu'avec quelques efforts que nous avons pu faire entrer notre chariot dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner était bon.
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Luc.u
3 / 5Le 17/12/2014 à 23:19sobriété discrétion et propreté
Al.n
Becky.r
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Matthew.a
Helen.
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Thomas.a
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Nancy.
Alex.
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