Hôtel MAISON AXEL OPERA PARIS entièrement rénové en 2021

Tags: Hôtel,

• Tony.i

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 13:20

  Personnel charmant, accueillant et sympathique. Café de courtoisie à la réception et utilisation d'un parapluie gratuit lorsqu'il pleuvait. La chambre était un peu à l'étroit, mais c'est Paris.
• Nadege.o

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 15:06

  Lieu idéal proche de toutes commodités. Métro, boutiques, restaurants.... Personnels tiens accueillants et sympathique. Hôtel rénové avec beaucoup de goût, dans une petite rue tranquille. Je recommande sans hésitation.
• Laura.

  3 / 5

  Le 01/05/2024 à 16:23

  Petit hôtel rénové mais très sombre, peu de lumière. Dans le petit ascenseur, deux personnes entrent mais latéralement parlant, par exemple : un fauteuil roulant, ce n'est pas par hasard. Le quartier est bien et il y a de nombreux restaurants aux alentours mais en même temps c'est cher pour ce que c'est.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 19:54

  Hôtel, parfait a 1 mn à pied des folies bergère,,a 2 mn à pied des lignes de métro,et a 30 secondes des bons restos du secteur. Chez mamie
• Michela.a

  3 / 5

  Le 22/04/2024 à 13:45

  Améliorer! Emplacement stratégique et personnel sympathique! Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. Les chambres ne sont pas très propres et les draps ou serviettes ne sont pas changés. Un peu plus d'entretien serait idéal.
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 16:27

  Le personnel de la réception est super. Magnifiquement décoré. Mais notre chambre était minuscule. À peine assez de place pour se promener. Les lits sont très inconfortables. On a l'impression de dormir sur 2 ballons rapprochés. Mauvaise insonorisation. Lorsque les voisins rentrent à la maison, c'est comme s'ils entraient dans votre chambre. L'emplacement est génial cependant.
• KONSTANTINOS.A

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 06:02

  Chambre et salle de bain spacieuses et propres ! Quartier sûr et animé... à quelques pas du centre historique et de Montmartre... la dame qui a préparé le petit-déjeuner est polie et rapide !
• Alison.a

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 17:22

  Idéalement situé à deux pas de l'arrêt de métro Grands Boulevards mais aussi de toutes les commodités : magasins, restaurants, ... Le personnel est accueillant. La chambre est confortable, propre et coquette. Le plus : les boissons chaudes en illimités et la bagagerie
• Paola.a

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 17:50

  Hôtel rénové et confortable. Letizia à la réception parle italien !
• daiyane.a

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 14:27

  Une merveilleuse expérience! Lit super confortable ! Personnel attentif et sympathique surtout Miss Leticia ! Merci nous reviendrons !
• Jordan.

  4 / 5

  Le 29/02/2024 à 10:31

  Excellent emplacement, chambres compactes mais décoration très propre et charmante. Parfait pour un long week-end à Paris. J'y retournerais volontiers !
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 08:28

  Hôtel confortable et moderne. Chambres propres et bien entretenues. Le personnel est accueillant et très gentil. Bon emplacement pour rejoindre le centre de Paris. Métro Grand Boulevard à 2 pas. Conseiller!
• jose.n

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 16:07

  Un hôtel très cosy et bien situé. Petits déjeuners variés et de bonne qualité. La salle "classique", bien décorée et avec un éclairage indirect parfait. Le lit était un peu mou mais nous avons très bien dormi. Le personnel adorable, notamment Leticia à la réception, qui nous a traités luxueusement. Un succès!!!
• laura.e

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 18:02

  Les chambres ne sont pas très grandes mais très propres. Lits et oreillers très confortables. Excellent petit déjeuner sucré et salé. Le personnel est très gentil et très serviable, toujours prêt à aider. Laetitia parle donc très bien italien. Le quartier est très agréable et central. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé!
• J.A..U

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 10:22

  Hôtel central à 20 minutes de tout Paris, très calme et dans un super quartier. Le personnel était super attentionné et agréable...surtout Leticia pour sa gentillesse. Une magnifique expérience.
• Phée.e

  4 / 5

  Le 16/02/2024 à 16:21

  Personnel agréable, je recommande pleinement. Reproche : J'enlève une étoile quant au bruit : encore que les couloirs soient fins, c'est pas grave mais les salles d'eau sont mal insonorisées entre elles donc on entend l'eau couler à chaque douche, chaque chasse d'eau et ça assez bruyamment. Également, ma salle de bain avait une odeur d'égout mais étant à Paris, on n'y peut rien. Taille : En revanche, c'est assez petit donc assurez vous de ne pas avoir de gros bagages. Localisation : à 20min à pied de l'Olympia et 30min de Montparnasse en métro, je recommande. Les chemins sont simples. Prix : le prix est peut être un peu cher pour ce que c'est.
• Teodora.e

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 22:44

  France-Paris
• Samira.e

  3 / 5

  Le 02/02/2024 à 19:01

  Hôtel bien situé Très petite chambre un peu surprise surtout vu le prix... Petit déjeuner simple Mais personnel adorable
• Lucie.

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 17:37

  Hôtel extrêmement bien placé, joliment rénové, personnel agréable, bonne literie. Machine à café / cappuccino etc. dispo pour tout le monde. Hôtel arrangeant si vous voyagez avec un bébé (lit parapluie dispo) On entend peu ce qui se passe dehors. Je mets 4 étoiles en raison de l’insonorisation entre les chambres qui n’est pas dingue, quelques petites effluves d’odeur d’humidité de temps en temps, et a cause du peu d’espace dans les chambres, galère si on voyage avec grosse valise.
• tomomi.

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 10:46

  Il y avait un supermarché près de l'hôtel, ce qui était pratique ! Le personnel (Marius) était également très gentil et m'a prêté un micro-ondes, ce qui a été très utile.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 18:43

  Très bon rapport qualité-prix. Charmant petit hôtel calme et confortable.
• lae.e

  1 / 5

  Le 21/01/2024 à 13:42

  Hôtel choisi pour son emplacement à l’oree des Grands Boulevards. Il est annoncé un hôtel insonorisé mais entendre son voisin jusqu à fermer ses volets et prendre sa douche ça rapproche,. Quand ce n est pas l alarme incendie puis le dressage du petit déjeuner puis les parties de fous rires et de baby foot dans la nuit. En 2 nuits on a vu mon sublime pyjama dans les couloirs par 3 fois pour demander un minimum de silence et de respect. Je ne recommande pas du tout. Plus de 160€ la nuit pour ça et le manque de sommeil qui va avec, ce n est pas acceptable!
• claudio.r

  4 / 5

  Le 09/01/2024 à 13:58

  Bel hôtel, bien situé, proche des Grands Boulevards. Très petit ascenseur, petites chambres. Petit-déjeuner buffet varié.
• Rob.r

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 22:10

  Bel hôtel, le personnel de la réception est super, toujours heureux, serviable et professionnel. La chambre 208 est extrêmement propre et fraîche. Quelqu’un avait beaucoup réfléchi à la conception de la pièce. Comme les prises de courant et tout était pour une fois aux bons endroits. Agréable d'avoir une bouilloire et du thé/café/sucre. Douche/toilettes toutes propres, joli design, douche de bonne taille et bonne pression. Les serviettes ont été changées comme demandé. Dans l’ensemble, ce fut un séjour très accueillant pendant les célébrations du Nouvel An. Et je l'utiliserai à nouveau 👍
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 18:18

  Structure moderne, équipée de tout le confort. Ils prêtent une attention tout simplement spectaculaire aux clients, veillent à fournir un excellent service et prêtent attention aux détails. Même si vous ne profitez pas du service petit-déjeuner, un coin avec café, chocolat, thé, tisanes et croissants est toujours à votre disposition. La chambre est spacieuse et bien meublée tout en étant impeccable. Merci également à tout le personnel, toujours gentil et serviable, en particulier à Mario qui a satisfait toutes nos demandes. Je choisirai certainement cet hôtel pour mon prochain voyage à Paris et je l'ai déjà recommandé à des amis. Emplacement parfait.
• Denise.

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 10:55

  Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé cet hôtel. Tout était très propre, le petit déjeuner était délicieux et le personnel était particulièrement arrangeant et toujours sympathique. Les sites touristiques sont relativement centraux et sont facilement accessibles en métro. Nous tenons également à remercier encore une fois Marius, qui a rendu notre séjour encore plus agréable grâce à sa gentillesse ! Nous serions ravis d'y revenir lors de notre prochain séjour à Paris !
• Joseline.o

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 19:05

  Je recommande totalement cet hôtel pour passer votre séjour à Paris car il bénéficie d'un très bon emplacement si vous prévoyez de visiter de nombreux endroits populaires à Paris. À distance de marche, le musée du Louvre et le jardin des Tuileries sont à environ 20 minutes. À environ une demi-heure, vous trouverez l'Arc de Triomphe. Et le premier jour nous avons osé marcher jusqu'à la Tour Eiffel, cela nous a pris environ 2 heures pour y arriver mais c'était parce que nous nous arrêtions constamment pour admirer la ville, sans s'arrêter cela prend environ 1 heure. Le service était toujours cordial et amical. Nous avons été accueillis par Leticia qui parle très couramment l'espagnol. Nous avons eu la chance qu'elle nous fasse elle-même ses adieux à l'hôtel. Les autres travailleurs étaient également très sympathiques. L'hôtel est toujours très propre et bien qu'il soit situé dans un quartier animé, il était toujours calme et tranquille pour se reposer.
• Anne.i

  5 / 5

  Le 22/12/2023 à 11:45

  Petit Hôtel au calme et c'est très appréciable dans Paris. Pas ou peu de bruit. Cocooning Prix abordable !
• Abuvi.

  3 / 5

  Le 12/12/2023 à 11:28

  Hôtel très bien situé, idéal pour passer quelques jours. Bonnes chambres et petit déjeuner complet. Il dispose d'une machine à café et à thé à utiliser à tout moment de la journée (arriver de la rue dans le froid et boire ce chocolat au lait qui m'a donné la vie). Leticia nous a beaucoup aidé à la réception, elle a été d'une grande aide car elle parle espagnol, elle est charmante. Totalement recommandé 👌
• Andrea.

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 23:51

  Recommandé🩷L'hôtel est petit mais la chambre et la salle de bain sont spacieuses avec tout le nécessaire pour le séjour, et il me semble qu'elle a été refaite à neuf. L'attention de Marius a été merveilleuse dès son arrivée, très amicale et polie. Petit déjeuner résolu. Bien que les chambres soient insonorisées, elles n'isolent pas complètement le bruit, ce n'était qu'un problème la dernière nuit. Le reste était excellent, fortement recommandé. L'emplacement est un point fort !!
• Helene.

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 09:51

  Hôtel très bien situé folies bergères à 5 min , Grands Boulevards à 5 min restaurations à proximité. Venue pour l’anniversaire de mon filleul la réception charmante pour nous avoir donné quelques adresses. Baby-boom et boisson chaudes gratuite à la réception avec petite collation petit plus qui fait beaucoup
• Julie.e

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 07:17

  Super hôtel. Chambre un peu petite mais très confortable, literie top, situé dans un quartier animé. Petit déjeuner variés
• Joan.I

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 13:42

  Nous avons été très bons. Ils nous ont donné une chambre supérieure. Tout est très propre. Petit déjeuner très complet. Le personnel de l'hôtel est très attentif. Letizia nous a aidé dans tout, elle est très gentille. Sans aucun doute une très bonne option pour visiter Paris. Très proche du métro et vous pourrez rejoindre à pied l'opéra et les galeries La Fayette. Au plaisir de revenir.
• Konstantinos.l

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 19:37

  C'est la troisième fois que je visite Paris et que je séjourne dans cet hôtel incroyable. L'établissement est propre et spacieux, ce qui est rare à Paris. Les gars là-bas sont vraiment polis et gentils. Surtout Shakirt (j'espère que nous le prononcerons correctement :) ). Enfin, les gens là-bas ont été si gentils de surclasser notre réservation en chambre supérieure. Nous le recommandons absolument.
• Fernando.u

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 01:34

  Hôtel de charme, très bien situé, avec une multitude de restaurants, crêperies, métro à proximité... Le tout très neuf, propre et agréable. Dans notre chambre, il nous manquerait un placard pour les longs séjours, mais pour quelques nuits, ce ne serait pas nécessaire, il dispose d'un espace pour suspendre les manteaux et de quelques étagères. Lit très confortable. Recommandable !
• Paola.u

  4 / 5

  Le 24/10/2023 à 20:14

  Bien situé, accueil chaleureux
• Joel.a

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 18:59

  J'ai séjourné à l'hôtel Maison Axel lors d'une visite à Paris récemment. L'emplacement de l'hôtel est fantastique et comme nous sommes arrivés en Eurostar, il n'était qu'à 10 minutes à pied de la gare du Nord. Il y a de nombreux bars et restaurants dans les environs, vous trouverez donc facilement quelque chose à manger et à boire à proximité. L'hôtel a clairement subi une rénovation majeure de haut niveau et j'ai été très agréablement surpris en entrant dans ma chambre. C'était très propre, avec des chambres réparties sur deux étages et un balcon. Nous ne nous sommes pas arrêtés pour le petit-déjeuner, mais l'hôtel proposait du café gratuit dans le salon, ce qui était une délicate attention. Le personnel était sympathique et efficace, tant à l'arrivée qu'au départ. Dans l'ensemble, je n'ai rien à reprocher à cet hôtel en termes de qualité et de rapport qualité-prix, et si je reviendrais à Paris, je reviendrais certainement ici.
• Imane.a

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 17:37

  J'y étais le week-end dernier, j'étais très satisfait. Chambre très propre, je suis très allergique mais aucune allergie n'était active lors de mon séjour. Malik était très gentil avec moi et l'hospitalité était excellente. Je recommande vraiment cet hôtel ! C'est à 12 min de la Gare du Nord. Parfait quand tu viens en train. Je viendrai souvent ici. Merci à l'équipe de la Maison Axel. Salue, Imane Marhaben.
• Snella.o

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 20:35

  Franchement au top. Personnel super sympa !! Chambre au frais . Bonne literie . Métro juste à côté Je conseil
• Simone.i

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 09:09

  Emplacement parfait pour visiter Paris, à 5 minutes de plusieurs lignes de métro et 15/20 minutes à pied du Louvre. Chambres pas immenses, mais fonctionnelles pour des séjours de quelques jours. Bien que cela soit indiqué comme une particularité, les chambres ne sont PAS insonorisées, car les bruits sourds des portes fermées des autres pièces s'entendent clairement ainsi que d'autres bruits (pas, voix, objets traînés...).
• Victor.l

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 16:11

  Hôtel très confortable, propre et très bien situé avec de très bonnes communications, un excellent traitement du personnel, en particulier Leticia, très sympathique à tout moment et nous comprenant parfaitement en espagnol
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 00:11

  Hotel bien situé. Personnel très agréable et serviable. Les chambres sont simples mais elles ont toutes les commodités nécessaire pour passer une bonne nuit ! Je recommande vivement.
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 22/07/2023 à 09:34

  Tout va bien à l'hôtel. La chambre est propre, l'emplacement est bon et le personnel est sympathique. Supermarché, plusieurs bars/cafés/restaurants au coin de la rue. -1* car la chambre, notamment la salle de bain, est assez petite. Un autre -1* pour la douche de la salle de bain qui fuit abondamment et inonde ainsi toute la salle de bain (et parfois même une partie du sol) d'eau. Pour ce prix, je m'attendrais à un peu plus et la douche doit être réparée.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 19:48

  Les chambres sont petites mais disposent de tout le nécessaire, sont propres et semblent relativement neuves. Le petit-déjeuner continental contient tous les éléments attendus. Emplacement idéal pour faire du shopping, de la bonne nourriture et des cafés animés. Recommandé
• Anthony.

  3 / 5

  Le 30/05/2023 à 12:12

  Une chambre agréable mais de petite taille. Une literie très confortable. Le tout gâché par une équipe masculine qui manque de déférence et que l’on a constamment le sentiment de déranger.
• Adrián.u

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 12:24

  Nous avons passé un séjour très agréable le week-end dernier. Un merci spécial à Letizia à la réception qui a rendu notre expérience encore meilleure. Salutations de Majorque.
• Brittany.o

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 12:25

  Bel hôtel dans un excellent emplacement. Nous avons séjourné dans la suite junior et elle était adorable, confortable et possédait un magnifique balcon !
• Jack.a

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 12:24

  Excellent hôtel proche d'une station de métro bien desservie, avec de nombreuses commodités à proximité. Les chambres étaient propres et semblaient modernes à l'intérieur. La salle de bain était super propre et très bien équipée. J'aimerais juste que la douche reste à la même température, car elle fluctue souvent, mais pas suffisamment pour que cela soit un problème, juste une légère irritation. Les lits et les oreillers étaient vraiment confortables.
• Seb.

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 14:46

  Excellent hotel, personnel au top et à l'écoute de leurs clients et leurs demandes. Hotel très calme. L'un des meilleurs du quartier.
• Berlin.

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 15:03

  Hôtel agréable et personnels sympathiques.
• APE.L

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 10:57

  Plus je viens et moins je me lasse de cet établissement de charme en plein centre de Paris. Accueil toujours au top je recommande cet hotel
• Simona.

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 16:40

  Nous passons 3 nuits ici. Très bien situé, facilement accessible au métro, au bus et à de nombreux restaurants locaux. Excellent service d'enregistrement, la chambre est suffisante pour 2 personnes, propre, sans prétention. Notre chambre est à l'intérieur, donc le seul bruit provient des chambres voisines. Nous visitons en avril, donc le temps est parfait.
• Fil.i

  4 / 5

  Le 31/03/2023 à 13:01

  C'est devenu mon hôtel préféré, personnel très bien et lieu propre. J'y retournerai.
• Adalgisa.u

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 12:56

  L'hôtel est situé au centre de Paris, un excellent point de départ pour toute destination. L'hôtel est agréable et faire le ménage . Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la courtoisie et la gentillesse de la réception. Letizia était toujours à notre disposition. Il nous a également aidé à résoudre des problèmes non liés à l'hôtel. Merci pour tout et au revoir
• Yannick.d

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 18:15

  Un bien beau séjour, accompagné par une équipe dévouée, souriante et chaleureuse. Le buffet de petit dej est très copieux et varié. La chambre confortable est bien insonorisée pour des nuits de repos complet. L’emplacement très central de l’hôtel est idéal pour les promenades touristiques et la découverte de Paris. Je recommande vivement !
• sarah.s

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 22:18

  Nous venons de rentrer d'un très bon séjour dans cet hôtel. Les photos sont fidèles à la réalité et il a été entièrement rénové. Nos chambres étaient belles, confortables, propres et chaleureuses. Malgré son emplacement central, c'était un hôtel très calme et nous avons bien dormi. Nous n'entendions aucun trafic. La télévision n'avait pas de chaînes internationales mais nous n'étions pas restés longtemps dans notre chambre, donc cela n'avait pas trop d'importance. Nous n'avions pas payé le petit-déjeuner mais nous l'avions réservé pour une matinée et c'était super. Grand choix de produits frais. La machine à café est bonne. Les chambres avaient également une bouilloire, ce qui était pratique. Les douches sont puissantes et l'une de nos chambres disposait également d'une baignoire. Le personnel était sympathique et serviable. Il y a un super bar/restaurant de l'autre côté de la rue appelé La Comète qui est devenu notre local, pratique à toute heure du jour ou du soir.
• Joanne.u

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:38

  Emplacement merveilleux. Décoration très propre et agréable. La chambre était spacieuse et le lit était somptueux. Le petit déjeuner était simple mais copieux et permet de bien commencer la journée. Le personnel de la réception était génial à tous égards et nous avons adoré notre séjour de 3 nuits et nous y retournerons certainement.
• Renato.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:27

  Nous avons passé quatre nuits début décembre 2022. Chambre pour deux petite et sans armoire mais vraiment agréable, propre, confortable et calme. L'hôtel est bien géré et est situé au centre et pratique pour les transports. Même à pied, vous pouvez très bien vous déplacer et vous pouvez facilement rejoindre les différents points d'intérêt. Letizia à la réception était absolument sympathique et rapide et parle italien, ce qui n'est pas une mince affaire. Je le recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivan.i

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:15

  Hôtel très bien situé, personnel très sympathique et attentionné. Nous avions une machine à café à notre disposition et le petit déjeuner était tout à fait délicieux. Je suis resté 4 jours et j'espère sincèrement pouvoir y retourner un jour. Une superbe affaire.
• Amy.c

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:14

  Emplacement parfait à proximité de plusieurs métros, calme la nuit et personnel sympa. La chambre était très petite et le petit déjeuner très basique, mais bon pour le prix.
• José.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 00:44

  Hôtel impeccable dans un quartier central de Paris. Très bon rapport qualité prix, personnel sympathique et attentionné et chambre assez spacieuse et calme. Trouver un hôtel à Paris à un prix convenable était toute une odyssée, mais cette option était sans aucun doute la meilleure. Très heureux d'y avoir séjourné, je compte bien y retourner dès que possible ! Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner, mais je l'ai vu et je pense que même s'il est petit et n'a pas trop d'options, il a l'air plutôt correct. Il y avait aussi du café et du thé à notre disposition.
• javi.i

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:37

  Bon hôtel, avec des chambres spacieuses, une grande salle de bain également, propre et soignée dans les détails, personnel très sympathique, l'hôtel est calme sans bruit et le meilleur c'est l'emplacement, un quartier avec beaucoup d'ambiance et dans un rayon de 1,6 km vous avez de nombreuses zones touristiques incontournables lors de votre visite.
• virginie.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:48

  L'accueil parfait, chambre spacieuse et très propre au rez-de-chaussée. La literie très confortable Merci à tout le personnel attentionné et à Frédéric Au plaisir de vous revoir très vite Virginie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame TCHELINGERIAN, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Olivier.R

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:19

  Très agréable. Hotel refait à neuf. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur IRION, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Billy.o

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:30

  Bel hôtel, il était joliment décoré, dans un quartier charmant, le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était très délicieux et d'un bon prix. Le seul défaut était que la salle de bain n'était pas très spacieuse, à part ce merveilleux séjour.
• Gg.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:19

  Ras au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• ANTHONY.Y

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 14:39

  Personnel accueillant et généreux, particulièrement le service du petit dej, chambre agréable et lit très confortable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric et son équipe
• Karen.o

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:36

  L'hôtel est bien placé pour visiter la ville et manger au restaurant. La chambre était propre, le plateau de bienvenue était correct, mais pas réapprovisionné, donc si vous voulez un thé ou un café, vous devez utiliser la machine dans le hall ou prendre le vôtre. L'ascenseur est très petit, nous ne l'avons donc utilisé qu'une fois les escaliers. La climatisation n'était pas allumée pendant notre séjour donc chambre un peu étouffante nous avons ouvert la fenêtre mais un peu bruyante à cause de la route très fréquentée. Tous ont dit que nous avions apprécié notre séjour.
• Angel.o

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:28

  Chambres petites, les valises ne rentrent pas bien, pas même de cintre dans la salle de bain pour les serviettes et petit déjeuner très faible. Le meilleur emplacement, propre et excellent.
• Fanny.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:49

  Hotel très bien rénové, la déco est vraiment sympa. L'hotel est propre et la literie est très confortable. L'emplacement central est idéal avec plusieurs lignes de metro proche. Bon petit dejeuner varié avec un service très agréable. Quartier calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame CADRE, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Nolwenn.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:11

  Cet hôtel récemment rénové est très confortable et joli. Les chambres sont petites mais propres. Le personnel est très aimable. Je recommande sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ROUX, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre hotel entièrement rénové en 2021 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe ait pu vous satisfaire dans vos demandes et se démarquer, votre avis est une motivation supplémentaire pour persévérer vers un meilleur service possible jour après jour. A très bientôt nous espérons bien cordialement Frédéric et son équipe
• Ricky.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:29

  Tout est excellent. Chambre confortable. Hôtel dans un excellent emplacement central. Personnel sympathique et serviable, surtout Letizia qui parle aussi bien italien. Excellent petit déjeuner. Super recommandé.
• Lynton.n

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:32

  Un beau séjour pour nous. A proximité du métro, des cafés et dans une rue calme. Super petit déjeuner. Bonne chambre et propre Personnel très sympathique. Un merci spécial à Leticia.
• Flavie.r

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:10

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame TRUCHOT, Merci infiniment pour ce retour chaleureux et élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes ! Merci encore une fois, vous nous encouragez à continuer à offrir d'excellents services à nos clients. Nous veillerons à le partager avec toute l'équipe votre message et espérons vous revoir très prochainement. Nos salutations les plus chaleureuses. Frédéric et toute l'équipe de la MAISON AXEL
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:10

  Nous avons passé un bon moment en séjour dans cet hôtel. Le seul défaut, ce sont les douches qui, étant entrouvertes, permettent d'avoir de l'eau facilement partout. Pour le reste, personnel poli et chambre avec tout le nécessaire pour votre séjour. Une climatisation aurait été la bienvenue vu la chaleur de ces jours
• Emmanuel.O

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:05

  Très bel hôtel rénové chic moderne et accessible en prix, si vous en avez la possibilité, demandez une terrasse sur les toits de Paris

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur MOYON, Merci infiniment pour ce retour chaleureux et élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes ! Merci encore une fois, vous nous encouragez à continuer à offrir d'excellents services à nos clients. Nous veillerons à le partager avec toute l'équipe votre message et espérons vous revoir très prochainement. Nos salutations les plus chaleureuses. Frédéric et toute l'équipe de la MAISON AXEL
• Pierre.h

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 01:20

  Hotel sympa et bien situé. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était nickel et semblait tout neuve (bien que pour un grand la sdb est un poil étroite). Le petit dej est complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BEAUCHE, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre hotel entièrement rénové en 2021 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe ait pu vous satisfaire dans vos demandes et se démarquer, votre avis est une motivation supplémentaire pour persévérer vers un meilleur service possible jour après jour. Au plaisir de vous accueillir une autre fois bien cordialement Frédéric et son équipe
• magali.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:40

  Hotel sympathique, petit déjeuner nickel mais ascenseur très petit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame MEURIS, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:01

  Hôtel propre et personnels sympathiques à la réception, toujours prêt à donner des petits conseils , les chambres sont climatisées et la literie est très bonne. Pas de bruit de la ville autour de l'hôtel. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame FISCHER, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:04

  Murs fins et bruit de porte automatique de toutes les chambres dérangeant, qui vous réveille quand les gens sortent de leur chambre. Dérangement à 22h04 pour m'accuser de fumer x3 alors que je suis non-fumeuse. Un homme inconnu et impoli (que je comprends plus tard être le réceptionniste de nuit car je vais ensuite me plaindre à la réception) insiste sur le fait que je fume et je lui ouvre la porte pour lui montrer qu'il n'y a pas de cigarettes allumées dans ma chambre afin qu'il me laisse tranquille et qu'il comprenne enfin que le coupable n'est pas moi. Dans les escaliers il y a bien une odeur et elle semble provenir du 5e étage... je suis au 4e étage ! 6h03 = alarme incendie et le réceptionniste ne vérifie même pas d'où cela provient, je lui demande s'il sait d'où vient le problème. Sa réponse je cite: "probablement un fumeur dans sa chambre". Beaucoup de gens déçus d'une si maigre explication cette nuit là, dont moi-même. Je ne me suis pas rendormie ensuite car je ne me sentais pas en sécurité dans l'hôtel. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame LACOCCINELLE, Avant toute chose sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue... Nous sommes désolé des désagréments que vous avez connu au sein de notre établissement. Néanmoins, le réceptionniste de nuit a fait son travail, c'est pour prévenir la sonnerie générale de l'alarme incendie qui s'est produite, qu'il a toqué a votre porte puisque qu'il a senti une odeur de cigarette. c'est une mesure de sécurité afin de prévenir de tout souci au sein de notre établissement car il y a des détecteurs de fumé dans toutes les chambres. La sécurité de nos clients est donc bien au coeur de nos préoccupations. le système de sécurité incendie est comme tout l'hôtel tout neuf et a donc bien fonctionné lors de votre séjour lorsque un autre client a fumé dans sa chambre. Nous comprenons votre insatisfaction, elle est néanmoins du à un autre client qui n a pas respecté les règles de notre établissement. Nous vous représentons nos excuses quand à votre insatisfaction suite a votre séjour chez nous. Restant a votre entière disposition, veuillez recevoir, Madame, nos salutations cordiales et respectueuses Frédéric MODE Directeur
• Marietta.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:39

  Excellent accueil à la réception, personnel de salle très sympathique et aux petits soin de pour les clients Merci Solange. Chambre propre et jolie déco comme dans tout l'hôtel.. Petit déjeuner copieux, il ne manque rien.Très bon enplacement pour visiter Paris. agréable séjour, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame HOUET, Merci infiniment pour ce retour chaleureux et élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes ! Merci encore une fois, vous nous encouragez à continuer à offrir d'excellents services à nos clients. Nous veillerons à le partager avec toute l'équipe votre message et espérons vous revoir très prochainement. Nos salutations les plus chaleureuses. Frédéric et son équipe
• Pietro.u

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:07

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours et j'ai vraiment apprécié. L'hôtel est entièrement rénové et plus moderne. Les chambres ne sont pas très grandes, manque de placards et de mini bar. La salle de bain de notre chambre était propre, le seul défaut était peut-être le radiateur qui avait besoin d'un nettoyage supplémentaire. Une chose qui vaut la peine de réserver ici n'est pas seulement le prix mais la proximité et l'emplacement que cet hôtel a à la fois avec le métro (Grands Boulevards, le Peletier, Richelieu-Drouot) et avec le Louvre, L'opéra, Sacré cœur etc.). Vous pouvez vous rendre dans ces lieux à pied et je vous le recommande car les rues de Paris sont très belles en journée. Hôtel recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  
• Gregorio.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:53

  Séjour agréable pour un week-end le long d'un hôtel propre avec un personnel très sympathique et serviable. Chambres pas très grandes mais accueillantes et surtout sans moquette mais avec parquet.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 03:56

  Hôtel proche d'un quartier avec des restaurants et une station de métro. Petit, simple mais suffisant pour se reposer. Points à améliorer : l'ascenseur est très petit et des bruits peuvent être entendus depuis les autres pièces.
• Y.M..

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:16

  Bon emplacement pour le prix. Bons transports, supermarchés et nombreux restaurants. ..Petit ventre. Pas plus de 2 personnes autorisées. Il y a des moments où il faut attendre longtemps dans un passage étroit. Un bâton brutal. Je ne dis même pas bonjour. Cela semble même un peu autoritaire. Pas d'eau en bouteille. Je suis resté 9 jours et j'ai dû acheter de l'eau tous les jours.
• Stephanie.O

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:12

  L'hôtel est très agréable et situé dans une rue calme. Il est joliment décoré et la literie est parfaite. Le personnel est très accueillant. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• isabelle.c

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:18

  Bon accueil, très beau quartier chambre agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Torsten.c

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:16

  Un hôtel très agréable avec un personnel très sympathique dans un emplacement central. Les chambres sont petites, comme c'est typique de la région, et sont en très bon état. Il y a des prises et des options de chargement USB sur les tables de chevet. La réception est ouverte 24h/24. Le petit déjeuner est comme à la maison. Recommandation absolue !
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 20:42

  Hotel très cosy Chambre très bien Petit déjeuner avec bcp de choix Le quartier est très sympathique Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Floriane.s

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 02:46

  Certes, les chambres sont petites, mais la décoration est superbe et il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour. L'accueil est parfait, les petits déjeuner sont complets, la literie géniale ( et c'est assez rare pour le souligner), et le calme olympien malgré le quartier très vivant. C'est un plaisir de venir, une adresse à retenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• E.

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 00:32

  Petit hôtel de charme situé à proximité de la station de métro Grands Boulevards. Je donnerais à la propriété 3,5 étoiles. Je recommande cet hôtel si vous souhaitez être dans un quartier animé avec des restaurants et des magasins à proximité. L'hôtel a été récemment rénové et le hall/espace petit-déjeuner était bien aménagé. Notre chambre était juste assez grande pour deux personnes, mais il lui manquait certains éléments essentiels que je préfère dans les hôtels (placard, réfrigérateur, savon, planche à repasser). La salle de bain était petite mais propre. La connexion Wi-Fi était bonne et les prises USB au chevet étaient pratiques (parfait si vous oubliez votre adaptateur de charge !). Le petit-déjeuner était composé de café/jus, de croissants, d'œufs brouillés chauds et de saucisses, de charcuterie, de yaourts et de céréales. Aucun fruit ou légume frais n'était proposé lors de mon séjour de mars 2022. Mon groupe a réservé assez à la dernière minute, donc le tarif de la chambre plus le petit-déjeuner supplémentaire était un peu élevé compte tenu des équipements. Je n'ajouterais pas de petit-déjeuner la prochaine fois car il y a de nombreux restaurants/cafés dans le quartier. Mon séjour à l'hôtel a été calme les quatre nuits, ce que j'ai apprécié après de longues journées à explorer Paris.
• Kathakali.

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:01

  Mauvais en raison du manque de confiance que nous avons dans le personnel. Notre coffre-fort était en panne car nous avons remarqué que nous ne pouvions pas l'ouvrir. Nous avons recherché la marque sur Google et nous sommes rendu compte qu'après 3 tentatives, le coffre-fort aurait automatiquement besoin de réinitialiser la clé principale. Lorsque la réception a été informée, aucune autre mesure n'a été prise, comme une enquête, etc. donc pour cette raison, nous ne reviendrons jamais. Cette question mise à part, l'hôtel est extrêmement confortable et calme.
• Claire.u

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 09:10

  Très jolie chambre au calme ( côté cour), très bonne literie. Equipe accueillante. Très bon petit déjeuner. Petit bémol pour les portes qui claquent ( les clients pourraient faire attention mais les portes se rabattent vite) Et j'entendais distinctement mes voisins de chambre discutaient .. Mauvaise insonorisation des conduites d aeration ou mur?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Elina.u

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 00:00

  J'ai annulé ma réservation PRÉ-PAYÉE sans préavis et j'ai conservé le $$$ L'hôtel Axel Opéra a annulé ma réservation d'une semaine sans préavis, alors que j'avais entièrement payé à l'avance. Lorsque j'ai déposé mes bagages jusqu'à l'enregistrement, personne n'a rien dit. Je n'ai découvert que je n'avais pas de chambre jusque tard dans la nuit, à mon retour. J'ai dû désespérément appeler les hôtels à proximité pour trouver une chambre libre. L'employé de l'équipe de nuit semblait aussi choqué que moi. Il s'est excusé, mais toute l'expérience a été horrible. Ce type d’arnaque des hôtels ne devrait même pas être légal. La prochaine question sensible est la suivante : l'hôtel a-t-il ensuite remboursé les frais ? Non! Ils ont décidé de conserver l’intégralité du paiement. Pourquoi? Parce que j'avais la possibilité de retourner à l'hôtel deux jours après le début de mon séjour et de disposer de la chambre le reste de mon séjour en ville. Incroyable.
• Sylvie.H

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:22

  Hôtel bien situé, chambre spacieuse pour Paris. Belle adresse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Line.i

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:09

  Tranquille, confortable et personnel charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Yoann.O

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:39

  Bonjour, M. MODE, Merci pour votre retour sur mon 1er avis concernant le fait que vous n'acceptez pas les Wonderbox. En effet il m'a fallut appeler 3 fois Wonderbox puis insister encore et encore auprès de vos collaborateurs pour être accepté. Je suis surpris que vous n'ayez pas pris le temps de me recontacter ou même directement pris le temps de discuter avec moi en vous présentant lors de mon check out. (Puisque visiblement nous nous sommes croisé) Il vous aurez suffit de vous présenter pour pouvoir échanger sur votre positionnement qui reste pour moi incompréhensible. Car même si en effet après mes multiples appels j'ai finit par obtenir ça ajoute une tâche d'ombre à mon week-end qui n'aurait pas dû exister. Concernant mon séjour, vos équipes sont adorables, l'accueil est parfait. Les chambres sont convenable. Et pour être transparent, j'appuie le message svt présent dans les avis concernant l'isolation sonore qui est catastrophique. Alors je ne sais pas si j'ai eu la pire chambre (305), mais cette chambre est collée à un immeuble et on a entendu la musique du voisin jusque 2h. Je l'ai même signalé à votre gardien de nuit. Si vous voulez une confirmation j'ai un vidéo a l'appui du bruit dans la chambre. J'espère juste que cette chambre ne m'a pas été donné parce que j'avais une Wonderbox. Je réitère mes propos, si Wonderbox empiète trop votre marge arrêtez de travaillez avec eux, car pour le coup ça a assombri mon week-end en me demandant comment j'allais être accueilli, et j'ai autre chose à faire de mes semaines que de batailler pour obtenir une prestation pour laquelle j'ai déjà payée. Et la prochaine fois présentez vous au lieu d'attendre que je parte pour me répondre sur Google en vous servant du fait qu'en partant j'ai dit que ça avez été. Belle journée, M. PORET.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur PORET, La satisfaction de tout nos clients est notre priorité absolue. Nous vous avons surclassé dans une chambre supérieure et notre équipe a été au petit soin avec vous. A votre départ, je vous ai personnellement demandé si vous aviez passé un bon séjour chez nous et vous m'avez répondu par l'affirmatif. Nous sommes désolé des nuisances sonores que vous avez connu qui comme vous le précisez ne sont pas du fait de l'hôtel. Au sujet des coffrets Wonderbox, mon équipe vous a déjà expliqué qu'il y a un quota journalier dans notre hôtel et que nous continuons a les prendre selon la disponibilité de celui ci. ma collègue a pris votre réservation alors que le quota avait déjà été atteint ceci afin de vous être agréable. Nous avons fait le maximum pour vous satisfaire donc nous sommes très surpris de cette mauvaise notation suite a votre séjour chez nous. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser encore si la qualité de nos services n'ont pas été a la hauteur de vos attentes, nos équipes ont fait le maximum pour vous satisfaire, je puis vous l'assurer. je reste à votre entière disposition Veuillez recevoir, Monsieur PORET, nos salutations cordiales et respecueuses Frédéric MODE Directeur
• S.s

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 14:58

  Hôtel situé dans quartier animé proche des théâtres, restaurants, grands boulevards, stations de métro. Rénové avec goût, belle chambre duplex ( nous étions 3 adultes) spacieuse ainsi que la SDB, avec en prime petite terrasse. Personnel agréable, souriant. Déjeuner sous forme de buffet, très correct pour le prix. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Virginie.s

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:27

  Hôtel récemment rénové avec goût. Très propre et fonctionnel avec un personnel très aimable. La literie est confortable. Quartier sympathique, nous étions côté cour, très calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• mazire.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:50

  Très propre et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Sylvain.y

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:26

  Hotel dans un joli quartier proche des folies bergères et du musée grevin. Accueil jour et nuit, serviable et poli. Chambres tres correcte avec salle de douche d'un espace suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric MODE Directeur
• Smahane.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:05

  Je recommande vivement cet établissement. Personnel agréable et à l’écoute. Possibilité de pouvoir laisser son bagage à l’hôtel si vous arrivez avant 15h et en repartant si vous souhaitez profiter encore quelques heures de Paris avant votre grand départ. A noter que l’hôtel est très bien placé. Concernant la chambre, le lit est comparable à un nuage. La chambre est très propre et très bien décoré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! La literie de l'hôtel est toute neuve et axée sur un sommeil réparateur, nous sommes ravi que vous l'appréciez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Anais.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:15

  super belle chambre, rénovée. Personnel à l'ecoute de ses clients. Chambre insonorisée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame COLLET, Merci pour ces 5 étoiles qui récompensent le travail de toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir une autre fois bien cordialement l'équipe de la MAISON AXEL
• Greg.r

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:04

  Hôtel bien situé, propre, rien a redire sur notre séjour en dehors du petit déjeuner ou à 9h30 il ne restait presque rien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Emma.h

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:06

  Hôtel parfait chambre propre et petit déjeuner au top très contente pour un petit séjour en amoureux 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Irene.e

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:40

  Bel hôtel avec un emplacement parfait. Personnel sympathique et très soigné. Nous étions dans une pièce en bas où malheureusement il y avait très peu de lumière du jour. De plus, le soir et la nuit, on entendait beaucoup de bruit provenant de la mise à table et du hall. Du coup, j'ai peu et mal dormi, ce qui est toujours dommage quand on dort à l'hôtel.
• Amélie.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:36

  Bel hôtel avec un personnel agréable, une literie au top, une chambre très propre et jolie et un très bon petit déjeuner ! Rien à redire!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Lenia.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:17

  Hôtel rénové, jolies chambres, très propres. La literie est top et zéro bruit sur les chambres en cour intérieure. Localisation géniale, près de tout, quartier plein de vie. Le personnel est très sympathique. Machine à café à disposition bien agréable pour partir se promener un café à la main! Bon rapport qualité prix. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Lorena.n

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:59

  Je viens à l’hôtel Maison Axel Opéra chaque fois que je suis de passage à Paris. Je ne suis jamais déçu et j’aime y revenir régulièrement ! Bon rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et merci de votre fidélité ! bien cordialement Frédéric Directeur
• My-Huyen.O

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:27

  J’ai passée un super séjour de dernières minutes sur Paris ! Par chance j’ai trouvé cet hôtel sur internet, et en bookant sur leur site j’ai eu -15% en plus ! La chambre est bien, grand lit très confortable ! Salle de bain niquel. Rien à dire ! Mention spéciale pour le superbe accueil et la chambre qui était prête 2h avant mon arrivée !! C’était juste super. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! et oui en réservant sur notre site : https://www.hotel-paris-axel.com, c'est toujours le meilleur tarif garanti ! Dans l'attente de vous accueillir a nouveau à la MAISON AXEL, nous vous souhaitons une très belle année 2022 ! bien cordialement Frédéric MODE Directeur
• Jo.i

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 00:24

  Bon accueil,chambre bien équipée,hôtel proche des grands boulevards et des grands axes..divers commerces à proximité.. Donne envie de revenir..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne année 2022 ! bien cordialement Frédéric MODE Directeur
• antoine.u

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:03

  Personnel sympathique Chambres très bien Literie confortable Très bonne endroit Pour notre prochain séjour nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DUBOIS, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans cette attente, nous vous souhaitons une belle année 2022 ! bien cordialement Frédéric MODE Directeur
• Benedicte.e

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 08:25

  Nous sommes venus avec deux enfants et avons demandé deux chambres séparées mais communicantes. On nous a donné les chambres 405 et 406. Non communicantes mais avec un petit bout de couloir privatisé. Top. L'hôtel est très propre bien rénové et hyper bien placé ! A deux pas du musée Grévin et du bouillon chartier et a 20 bonnes minutes de Montmartre et des halles. Les moins : l'assesseur, dans son jus, est un peu bruyant. Ainsi que la salle du petit dej...et pas vraiment de coin chaud au petit déj à par des oeufs... Mais pour le prix... On ne peux sans doute pas tout avoir non plus 100€ la chambe avec petit dej)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Pour le petit déjeuner, le coin chaud chaud va être amélioré en 2022 c'est promis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric MODE Directeur
• Sandra..

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 19:12

  Quoi dire à part que c'était parfait ? Emplacement parfait proche des grands boulevards. L'accueil au top, le personnel est souriant, professionnel et à l'écoute. Le directeur est accueillant, chaleureux, bienveillant et proche des ses clients, une denrée rare à Paris ! Les chambres sont rénovées avec goût et élégance. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Je recommande cette adresse à tous ceux qui veulent passer un bon séjour parisien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Effectivement notre équipe a a cœur que vous vous sentiez à la MAISON AXEL comme... à la maison. Joyeux Noël à vous et votre famille. bien cordialement Frédéric Directeur
• Océ.n

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 19:03

  Un emplacement idyllique, une rénovation offrant un cadre magnifique, des chambres aux couleurs chaleureuses, une literie très confortable, un personnel très accueillant et souriant, un directeur humain et souriant de même, ceci est rare. Je vous conseille ce superbe hôtel, le séjour était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en attendant Joyeux Noël. bien cordialement Frédéric Directeur
• Chatito.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 16:44

  Très bonne chambre, accueil très sympathique et attentionné, ils ne connaissent pas l'espagnol mais ils font tout leur possible et plus pour vous comprendre. Bon petit déjeuner et le meilleur de tout c'est l'emplacement. Si nous revenons à Paris nous répéterons !!
• ERICK.O

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 09:44

  Eh bien, cet hôtel est excellent, nous y sommes restés 3 jours depuis notre arrivée, le service a été excellent, la réception était très sympathique et attentionnée, les chambres étaient propres, petites mais avec un très bon agencement, chauffage, eau chaude. Même s'ils ne parlent pas espagnol, un anglais de base suffit. Restaurants, marchés, magasins à proximité, métro. Fortement recommandé et nous reviendrons sûrement.
• Rano.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:50

  Je suis resté du lundi au vendredi pour raisons professionnelles dans cet établissement idéalement situé (nombreux commerces et restaurants à proximité). La chambre était très propre et agréable (mention au lit très confortable). Merci au personnel pour leur accueil et au responsable, très arrangeant car j'ai pu conserver ma chambre pour le week-end pour visiter la capitale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric MODE Directeur
• dav.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 12:36

  Petit hotel agréable et au calme. Chambre rénovée avec goût. Petit-déjeuner bien fourni et varié. Bien situé. Tres bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 20:32

  Hôtel très agréable. Personnel souriant, disponible et accueillant. Lit très confortable et chambre cosy, agréable et jolie. Séjour professionnel, près du centre de formation. Hôtel bien situé dans Paris. Petit déjeuner copieux et très bon. Je recommande et réserverai de nouveau sans hésiter. Propreté de la chambre et literie impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Géraldine.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:00

  Un bel hôtel situé parfaitement dans Paris. A réserver en direct pour un tarif préférentiel garanti ! Notre chambre était grande et bien agencée (chambre standard). Elle était très propres et la literie était parfaite. Un vrai 3 étoiles sur Paris. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre sur cour, nous n'avons donc pas du souffert du bruit de la rue. Mais le double vitrage de la fenêtre garantie à mon avis ce même résultat pour les chambres sur rue (De plus, cet hôtel est dans une petite rue à sens unique, donc pas de nuisance sonore à prévoir) Le personnel est accueillant et bienveillant, que ce soit en réception, au petit déjeuner ou le gardien. Le petit déjeuner a un très bon rapport qualité/prix, avec des produits de bonne qualité, et le choix du sucré et salé. Je recommande cet hôtel sans problème, et je garde l'adresse pour notre prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• severine.u

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:54

  Bel hôtel, très bien situé, très calme et personnel agréable. Jolie Chambre, propre, équipements de qualité, bien décorée et aménagée (grd lit, grde TV, petit coffre fort, plateau avec bouilloire et café/thé). Très bonne literie. Très bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:25

  Très bon séjour dans l'hôtel dont la rénovation est très récente. La chambre ainsi que la salle de bain était parfaite et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Eric.a

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:37

  Très bel endroit, déco splendide Bémols : pas de réseau dans ma chambre. Partie "chaud" du petit déjeuner très limitée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Pour la partie chaud au petit déjeuner, c'est à venir.... Pour le réseau internet, merci de nous l'avoir signalé, nous allons regarder ce qui s'est passé Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Gregoire.o

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 19:05

  Accueil téléphonique déplorable ! la personne nous communique un prix au téléphone, comme j'ai un petit bégaiement elle me demande de faire la réservation en mail. 4minutes âpres retour de mail qui me dit que le prix n'est plus valable... je leur téléphone à nouveaux et ironiquement on me dit que j'aurais du faire la réservation au téléphone .....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BOURNERIAS, la notation sur google sert a exprimer l'expérience vécu au sein de notre hôtel, or vous n'avez pas séjourné chez nous. Nous sommes désolé de cette incompréhension mutuelle lors de votre demande de réservation. je vous invite à me contacter personnellement la prochaine fois que vous devez venir sur Paris afin de m'occuper de votre réservation et vous faire passer un séjour qui effacera le désagrément connu. au 01 47 70 92 70 Au plaisir de vous accueillir bientôt Frédéric MODE Directeur
• Layale.

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:47

  Nous avons réservé 3 nuits pour 2 dans cet hôtel. Points positifs : personnel et accueil agréable et chaleureux, literie confortable, propreté, mise à disposition de gel hydroalcoolique, 2 grandes fenêtres dans la chambre, prise usb et normale lumière indépendante à chaque côté du lit, grand miroir dans la chambre, bouilloire thé et Nescafé mis à disposition dans la chambre ainsi qu’une bouteille d’eau, l’emplacement de l’hôtel est super pour se déplacer et visiter Paris. Points négatifs : dès notre entrée dans la chambre nous avons constater une très mauvaise odeur du à un système d’aération de la salle de bain défectueuse ou inexistante. En effet pas de VMC alors que c’est pourtant obligatoire si il n’y a pas de fenêtre dans la daller de bain. Nous avons donc ouvert les 2 fenêtres de la chambre afin d’aérer. Il manque peut être un mini frigo dans la chambre Petit déjeuner correct sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour vos remarques suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que notre accueil et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant le désagrément rencontré, nous vous confirmons qu'il y a bien une VMC dans nos salles de bains. Nous sommes sincèrement désolé que vous ayez connu un désagrément malgré le soin que nous apportons à l'entretien de nos équipements. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Pour le mini frigo, sachez que vous avez la possibilité de nous laisser à la réception des éléments si besoin. Et pour le petit déjeuner c'est un buffet à volonté offrant un large éventail de produits frais, notamment du pain et viennoiseries livrés tous les jours par notre boulanger. Désolé si celui ci ne vous a pas plu Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric MODE Directeur
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:58

  Accueil au top. Chambre très jolie et confortable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle PALTRIE, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric MODE Directeur
• Celine.o

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:21

  Hôtel bien rénové avec goût ! Literie très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme SORDE, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Léo.t

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 20:28

  C’était génial tout est parfait les services la literie le pdj rien à redire, je reviendrais très probablement, étant un habitué de la zone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur ETHAMBE, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric MODE Directeur
• Nelly.4

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 18:09

  Superbe literie, salle d'eau propre et neuve équipée d'une douche, très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nelly, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Nathalie.l

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:05

  super hôtel les chambres sont agréables le personnel très sympathique j'y était cette semaine avec une amie je le recommande très fortement ^^

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame BLUM, Nous sommes ravis de lire votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques et votre satisfaction nous tiennent à coeur, celle ci récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bien cordialement Frédéric Directeur
• Toad.

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 16:04

  Visité lors d'un voyage scolaire, bon emplacement. Les chambres étaient petites mais confortables et relativement propres, le personnel était agréable et la nourriture était bonne. Il convient de noter que si vous laissez votre fenêtre ouverte la nuit, les gens marchent juste en dessous de vous en criant.
• Gilles.E

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 20:29

  Tout près du bd des Capucines. Une aubaine excellente.
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 14:07

  Très non qualité prix et super calme .Je reviendrai avec plaisir
• Julien.r

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 10:25

  Chambre un peu vieillote. Mais dans un excellent quartier où ça bouge.
• nathalie.e

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 17:12

  Très déçu, chambre sale et insalubre (trous dans les murs tapisserie complètement fripé et j'en passe ! même pas le minimum syndical. Je ne recommande pas surtout pour le prix
• LAMBERT.R

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 05:33

  Hotel très calme bonne literie. Chambre propre.
• Nathaly.o

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 15:39

  J'ai aimé l'Hôtel et le quartier dans lequel il se trouve car il était proche du musée Grévin. Mais je ne sais pas si à cause des grèves il y avait beaucoup d'ordures dans les rues et cela me mettait un peu mal à l'aise, mais l'ambiance et tout le reste était bien. A proximité, il y avait de nombreux endroits pour manger et un métro pour se déplacer.
• Lapinus.r

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 13:38

  Hotel agréable mais un peu bruyant. Chambres un peu petite. Il est difficile de faire le tour du lit. Bon accueil et équipe très sympathique.
• Lova.a

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 00:21

  Qualité de chambres correct, taille trop petite, standing moyen
• Lisete.e

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 17:09

  Hotel horrible Je né sais pas comment il est ouvert Publicite non conforme avec la realité
• Dominique.e

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 08:29

  ayant eu une smartbox en cadeau, je souhaitai faire un séjour dans cet hôtel. Depuis le 14 novembre 2019, je suis en contact téléphonique ou par mail pour ma réservation. Après 14 jours 10 mails et 3 appels on m'annonce aujourd'hui 28/11/19 qu'ils ne prennent plus les smartbox. bravo pour le sens commercial de cette établissement. Dominique H
• Alvaro.

  2 / 5

  Le 13/11/2019 à 01:02

  L’attention a été bonne. Le petit déjeuner est bon, mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer, rien à voir avec les chambres que l'on voit sur le site internet. La chambre était très petite, presque pas de lumière, porte de la salle de bain cassée. Les couloirs étroits et endommagés.
• Hannah.a

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 18:11

  De l'argent a été volé dans le coffre-fort de notre chambre d'hôtel. Ne restez pas dans cet hôtel. Le gérant a dédaigné ce vol et a déclaré que c'était impossible, même si tous les coffres-forts avaient des clés, ce que la réceptionniste a confirmé. Le directeur était impoli et inutile et je n'ai jamais connu un service client aussi médiocre. Nous sommes restés assis dans le hall pendant 20 minutes et il n'a même pas pris la peine de nous parler.
• Françoise.e

  3 / 5

  Le 05/11/2019 à 15:27

  chambre très petite où on doit passer sur le lit pour accéder à la fenètre. Pas d'endroit pour poser la valise. salle d'eau refaite à neuf, impeccable.
• Valérie.q

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 11:31

  Chambres non isolées. Encore du simple vitrage !!!! et fenetres qui ne ferment pas totalement laissant passer l'air et .. le bruit ... bref tres mauvaise nuit . Je déconseille
• Roberto..

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 19:13

  J'ai adoré le style original et amusant de l'hôtel. L'emplacement est également très bon. Je ne fournirais pas 5 étoiles car la chambre était petite et assez bizarrement distribuée. Le bureau ne vous permettait pas d'atteindre le placard et l'autre côté du lit sans un mouvement assez bizarre et la douche était si petite qu'elle finissait par être inconfortable. A part ça, le personnel était super (sympathique et solidaire), il y avait des fonctionnalités amusantes comme le baby-foot pour deux et les panneaux amusants sur les chambres et autres. Je suppose que c'était juste pour le prix comparatif que vous obtenez, mais je ne m'attendais pas aux problèmes rencontrés dans un hôtel 3 étoiles. Photo du baby-foot à deux qui, je dois l'avouer, est assez difficile à trouver.
• Eneko.d

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 14:49

  Un très bon hôtel situé, propre et avec un personnel agréable et attentionné. C'est petit et les chambres aussi. Pourtant, je le recommanderais à 100%. Les environs regorgent de restaurants à prix modérés pour sortir déjeuner ou dîner mais ce n'est pas un quartier bruyant. La chambre calme. Le petit déjeuner, bien que pas trop varié, a tout ce qu'il faut (c'est un buffet froid avec croissants, napolitains, fromages, charcuterie, jus...). Bon hôtel pour passer quelques jours à Paris et le connaître en profondeur.
• Alessandra.a

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 09:23

  La structure est agréable même si un peu vieille, la moquette dans le couloir sent mauvais, mais les chambres sont très propres, l'ascenseur est très petit, néanmoins la structure n'est pas mauvaise, le personnel est sympathique sauf la dame qui sert le petit-déjeuner dans le matin, très grossière et grossière... elle était horrifiée par tout, elle cognait continuellement les assiettes (effrayant les enfants) et parlait en mal de nous les Italiens avec les invités français (elle pensait que je ne la comprenais pas...). Je suis désolé, je retournerai à Paris, une ville magnifique, dans un hôtel du coin (optimal pour tout) mais pas dans celui-ci.
• Volker.�

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 09:03

  L'hôtel était comme prévu. Les chambres sont propres et le service est utile. Emplacement très central. Les chambres sont assez petites, mais pour 70 euros on ne peut pas s'attendre à mieux à Paris. J'y retournerais volontiers
• evelyne.o

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:16

  Expérience négative et horrible. Hôtel 3 étoiles ??? Cet hôtel n’est même pas à la hauteur de n’importe quelle pension espagnole. Un ascenseur ancien, une salle chaude et climatisée, de la saleté sur les tasses du petit-déjeuner douteux. Couloir bondé plein de taches, etc... Note 0.
• Adeline.�

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 10:34

  Hôtels simple. Propre dans les chambres. Par contre beurre périmé je l'ai signalé mais la personne n'a pas réagi...
• Eric.A

  3 / 5

  Le 03/06/2019 à 10:27

  Bonne localisation et personnel sympathique. Prestations correctes pour le prix sauf espace petit déjeuner un peu petit.
• Jean-Michel.e

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 23:35

  Points négatifs : Vieux bâtiment, Les couloirs sont minuscules, L'ascenseur est minuscule et très vieux, L'isolation phonique inexistante. Réveillé par le bruit infernal dans la rue, Pas de tablette pour poser les affaires dans la salle de bain, La réception de l'image TV est mauvaise, La télécommande ne fonctionne pas. Points positifs : Le personnel est très gentil. Même si c'est vieux, les chambres sont propres.
• Martin.a

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 12:36

  Toutes les chambres sentent la moisissure (de l'aveu même du personnel), les chambres sont petites, sombres et démodées, problèmes d'humidité dans tout le bâtiment (fuyez si vous souffrez d'asthme) ! Le petit déjeuner est correct. Le personnel est sympa.
• vincent.o

  1 / 5

  Le 12/05/2019 à 21:17

  Punaise jamais rien vue d'aussi minimaliste pour un trois étoiles... J'imagine que l'on devrait plutôt lui donner trois trous noirs si cela existait
• vincecarlton.

  3 / 5

  Le 10/05/2019 à 09:20

  Un bon établissement. Bien que les couloirs soient un peu étroits, les chambres sont spacieuses et confortables.
• LILIANE.E

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 09:27

  Hôtel très bien situé, chambre petite mais très calme, bon accueil, je recommande
• Charlene.u

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 12:57

  Nous avons réservé un chambre chez eux pour deux nuits. Lors de notre arrivés, la chambre n’était pas prête, l’ascenseur est minuscule. Et une fois découvert la chambre, je ne pouvais pas fermer la fenêtre seule heureusement que mon ami était là. Une odeur de renfermé dans la chambre, la barre du rideau de douche rouillée. Et le mieux était le petit dej avec un buffet à volonté entre 7h et 10h. Nous sommes arrivés à 9h et déjà qu’à quasiment plus de pain (décongelés), des pan cakes (de grande surface), et une machine qui fait café, chocolat et thé dont on peut avoir une goûte de la preparation de la personne d’avant. La chambre n’est pas conforme aux photos et les cartes électroniques pour ouvrir la chambre se bloque dès la deuxième nuits. Bref très déçue par la prestation. Personnel à peine aimable. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
• b.r

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 17:48

  Très bel hôtel propre et bien situé, le réceptionniste monsieur Karim est extrêmement poli et agréable.
• Francisco.�

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 12:46

  Vieux, sale, petit déjeuner médiocre, la carte de la porte de la chambre est déprogrammée deux ou trois fois par jour, ascenseur extrêmement petit, le nettoyage de la chambre est juste suffisant, ils ne réapprovisionnent pas le thé ou le café qu'ils laissent dans la chambre avant 2 ou 3 jours plus tard... Bien sûr, aussi central que cela puisse être. Vous pouvez marcher presque partout si vous aimez marcher, et le métro est à 200 mètres.
• Céline.u

  2 / 5

  Le 05/04/2019 à 11:25

  Aucune isolation des fenêtres donc impossible de passer une nuit reposante. Dommage l hôtel est propre.
• AH.L

  2 / 5

  Le 03/03/2019 à 15:34

  1 nuit passé il faisait extrêmement froid,la tv est trop petite et cote fenêtre vu sur un mur Le petit déjeuner : pas copieux pas beaucoup de produit et machine a café en panne Au vu du prix et de l endroit je le recommande pas du tout Petit point positif l accueil
• Kerouanton.a

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 13:44

  Personnels sympathique
• Beatriz.a

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 19:20

  J'ai visité il y a un an et j'ai oublié de dire à quel point cet hôtel était horrible et à quel point la direction était horrible à l'époque. Je suis de retour à Paris ce printemps et j'éviterai à tout prix l'hôtel Axel Opéra et les Happy Culture Hotels. Mon séjour là-bas (nous étions deux) a été l’expérience la plus désagréable que j’ai jamais vécue. En commençant par les travaux routiers bruyants dans la rue, en continuant avec des appels aléatoires dans notre chambre à 2h du matin et 6h du matin, en terminant par une chaudière en panne pendant 3 jours (tout notre séjour) et en étant crié et littéralement expulsé par cet horrible manager qu'ils avaient, Mme. Nozzolillo, nous a-t-elle crié dessus, nous a accusé d'encourager les autres clients à se plaindre et nous a obligés à quitter l'hôtel parce qu'elle n'aimait pas ce qu'elle entendait. J'ai reçu une vidéo d'elle nous criant et nous injuriant. J'espère qu'elle n'est plus là ni dans aucun autre poste de direction.
• Organiser.r

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 08:44

  J'habite au 13 Rue de Montyon dans le 9e arrondissement de Paris.L'hotel Axel Opéra est le numéro qui suit le 13 dans la rue Montyon.Je m'appelle authentiquement Mr EKUE Ayi Eric Hugues et j'aime votre réseaux média Local Guide.
• Ginette.r

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 20:10

  Super hôtel. Bien situé et propre
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 22:35

  Excellent rapport qualité prix. Accueil agréable. Hôtel très bien situé.
• Emilie.e

  2 / 5

  Le 27/12/2018 à 18:30

  Chambres très petite, très mal insonorisées ! Nous entendions le voisin de chambre ronflé ! Couloir exigus. Sinon propreté irréprochable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emilie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire! Nous proposons plusieurs catégories de chambre pour satisfaire nos clients : les chambres classiques et les chambres supérieures qui bénéficie d'un plus grand espace dans la chambre. Je vous invite à réserver ce type de chambre lors de votre prochain séjour pour profiter de plus de place. J'espère vous accueillir prochainement lors de votre passage à Paris! cordialement, Marion - Directrice générale
• une.i

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 12:33

  C'etait bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Je vous remercie pour votre commentaire! au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Marion
• Benjamin.o

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 02:22

  Très bon hôtel, propre et neuf. Juste un petit bémol sur la porte coulissante des toilettes/salle de bain, qui laisse un jour d’1cm une fois « fermée ». On a connu mieux en terme d’intimité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benjamin, Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire! J'espère que vous avez passé un bon séjour parisien. J'ai bien pris en compte votre remarque sur la porte, j'irai investir personnellement Cordialement, Marion - Directrice générale
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 27/11/2018 à 18:06

  Chambre pas très propre, poil dans la douche, sol sale, tâche périodique sur le drap... Très bruyante si votre chambre donne sur la rue... Les isolations phonique et thermique laissent clairement à désirer. Seul l’emplacement est vraiment idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour. Je vous présente toutes mes excuses si le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est un point très important et je veillerai à faire personnellement un point avec l'équipe pour ne plus que nos clients aient de mauvaises surprises. Si vous revenez dans notre hôtel, n'hésitez pas à nous demander une chambre sur la cour, qui sont plus calme! Nous espérons que vous avez profité de notre happytime et du quartier, notre situation vous permettant de profiter de Paris :) J'espère vous accueillir personnellement lors d'un prochain passage à Paris, afin de vous offrir une meilleure expérience, Bien cordialement, Marion S - Directrice générale
• eric.a

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 15:41

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Je vous remercie pour votre message! Nous espérons vous accueillir prochainement, Cordialement, Marion - Directrice générale
• Julien.h

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 20:50

  Petit hôtel très bien placé proche des grands boulevards, restaurants (souvent pas les meilleurs), et des transports. Le personnel est très agréable, la réception tout autant avec les après-midi des rafraîchissements, snacks, et pour les enfants un mini baby foot, top! Les chambres ont une taille correcte, avec placard assez grand pour débarrasser la chambre. La salle de bain est elle d'une taille très correcte et moderne. Literie ok. Petit déjeuner simple mais suffisant. Le bémol reste que les chambres commencent à vieillir, l'insonorisation intérieure et extérieure en souffre. Les rideau font défraîchis. Le rapport qualité/ prix reste très bon et je recommande.
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 10/07/2018 à 12:35

  Super long pour se faire enregistrer à l'accueil, chambre correcte...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour. J'espère que vous avez profité de votre séjour à Paris. Je vous présente mes excuses si l'enregistrement vous a paru long, pour la prochaine fois, certaines formalités ne seront plus demandées :) Je vous souhaite une excellente journée
• Hirotaka.o

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 15:45

  Cet hôtel n'est pas situé sur le boulevard, mais pas très loin de la station de métro, des restaurants et des supermarchés. Et il n'y a pas de pubs à proximité de cet hôtel. Donc, cet hôtel est idéal pour bien dormir. En fait, le réceptionniste n'est toujours qu'une seule personne, donc s'il y a des personnes à l'arrivée ou au départ, vous devrez attendre longtemps. Mais le réceptionniste est très sympathique et gentil, donc vous n'aurez peut-être pas de mauvais pressentiment. En fait, l'ascenseur est si petit et si vieux que si vous souhaitez toujours l'utiliser, vous risquez de ressentir du stress. La chambre est rénovée proprement, mais elle est un peu petite.
• Briana.o

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:36

  Un peu difficile à trouver si vous marchez depuis la Gare du Nord, mais c'est un hôtel cosy. Un petit ascenseur minuscule pouvant accueillir deux personnes avec des sacs légers ou une avec de grosses valises. La chambre pour quatre personnes était immense et possédait un magnifique balcon. Le personnel était sympathique et parlait anglais et français. Ils nous ont donné des conseils sur comment se déplacer et sur les sites touristiques à proximité. Le coin était un peu bruyant la nuit avec beaucoup de monde dans la rue, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. J'y retournerais volontiers, mais je prendrais certainement un taxi depuis le train au lieu de marcher la prochaine fois ! C'est à 15 minutes à pied, mais je n'ai jamais pu trouver les rues correctement.
• Jen..

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 18:11

  Très bien situé avec de nombreuses attractions accessibles à pied et à proximité du métro. Les chambres étaient convenables et le service était très bon. Le seul point négatif était que l'ascenseur était minuscule. Ne vous attendez pas à accueillir plus de deux personnes ou une personne avec un gros sac.
• Goose.a

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 00:43

  C mignon le costume

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lounzia, Je vous remercie pour votre note ! Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain passage à Paris, avec notre costume typique! Je vous souhaite une excellente journée, Cordialement,
• Cristina.r

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 15:01

  Les chambres ne sont pas le plus jolis, mais bon service
• Gaëlle.O

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 15:28

  Accueil très chaleureux. Hôtel très bien situé. Bon petit déjeuner et literie confortable.
• Michaël.E

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 12:38

  Agreable
• BERNARD.E

  2 / 5

  Le 07/02/2018 à 09:08

  Belle accueil, mais les chambres sont à rénover.
• Mary.r

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 18:16

  Tout m'a semblé excellent, c'est un hôtel très central, à 2 stations de métro à proximité, avec des magasins d'alimentation accessibles, ainsi que des plats préparés. Le petit déjeuner n'est pas copieux mais suffisant. Les chambres sont petites mais acceptables. Le traitement des gens, même si tous ne connaissent pas l'espagnol, essaie de vous aider.
• Orin.k

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 16:02

  Notre séjour à Paris a été incroyable. Les gens de l'Hôtel Axel Opéra étaient sympathiques et courtois. Ils étaient toujours prêts à aider. Nous avons acheté l'option petit-déjeuner avec notre séjour, ce qui en valait la peine. Nous étions bien satisfaits chaque jour avant de partir en expédition. L'hôtel est situé dans un très bon quartier de la ville. Il semble que ce soit un favori des habitants et des touristes. Si jamais nous revenons à Paris, j'espère que nous pourrons revenir ici.
• Carmelo.o

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 20:04

  Hôtel dans un excellent emplacement. Chambres petites mais propres. Petit déjeuner inclus de bonne qualité et varié. Personnel très serviable. Café Nespresso toujours disponible à la réception. Des parapluies toujours à portée de main pour les invités. Il y a un manque de souci du détail et il vaut mieux y aller tôt pour le petit-déjeuner pour ne pas trouver le buffet vide. Bon rapport qualité/prix.
• Frédéric.O

  1 / 5

  Le 16/11/2017 à 13:29

  Oh secours !!! Fuyez!!!! Si vous voulez une chambre sale, des trous dans les murs cachés maladroitement par des tableaux hideux, une fenêtre du siècle dernier qui ne ferme plus et des prises de courant noircies par des chocs électriques, alors cet hôtel est fait pour vous ! Honteux, inadmissible et pitoyable
• Edmond.u

  1 / 5

  Le 17/09/2017 à 09:30

  Restez ici si : -Cela ne vous dérange pas d'attendre 10 minutes pour un ascenseur -Les odeurs d'humidité dans votre chambre ne vous dérangent pas -Cela ne vous dérange pas d'apporter votre propre savon et shampoing - Cela ne vous dérange pas de ne pas avoir de serviettes dans votre chambre - Cela ne vous dérange pas qu'on vous offre une serviette humide après avoir dû descendre pour la récupérer vous-même, car ils n'ont qu'un seul membre du personnel et parce qu'ils ont réussi à ne pas terminer leur lessive pour la journée. - Cela ne vous dérange pas que vos e-mails soient ignorés par le directeur de l'hôtel lorsque vous demandez une réduction par la suite. L'emplacement et le personnel qui était là étaient bons. Vraiment dommage pour la direction. Photos des commentaires d'autres invités dans le livre d'or ; et comment ils encouragent les clients à laisser des avis positifs pour équilibrer les avis réalistes comme celui-ci :
• romina.e

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 03:05

  Très mignon.
• Valerie.r

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 20:38

  Accueil vraiment charmant chambres petites mais confortables et bien équipées
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 06:53

  En plus du français, ils parlent anglais et espagnol. Chambre propre mais pas très spacieuse, ascenseur pour deux personnes maximum, petit déjeuner buffet (pas exagéré mais quand même copieux), personnel accueillant et gentil, bon emplacement (à 5 minutes du métro). Bagagerie si nécessaire. Personnellement satisfait.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 22:10

  Hôtel rétro. Le personnel y est sympathique et attentionné. Les chambres affichent un design suranné...
• saverio.o

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 07:20

  Hôtel petit mais très confortable. Un personnel très sympathique est disponible. De nombreux moments de détente dans la journée comme le petit-déjeuner, le café à disposition toute la journée puis l'après-midi toujours des macarons à déguster, des gâteaux et des douceurs pour les plus petits.
• Gregory.u

  1 / 5

  Le 23/02/2017 à 14:09

  Bon accueil. ..chambre desuette
• mohamed.m

  4 / 5

  Le 16/12/2016 à 16:28

  Bien
• Arnaud_G5.D

  4 / 5

  Le 17/11/2016 à 23:32

  J ai bien aimé
• claire.a

  4 / 5

  Le 08/11/2016 à 07:12

  Cet hôtel est calme, dans un quartier pourtant très vivant. La chambre dispose d'une décoration un peu datée, mais est fonctionnelle.
• Elisabeth.u

  1 / 5

  Le 24/05/2016 à 11:41

  L'accessibilité pour personnes en fauteuil est très limitée. L'accès à la chambre est difficile car il faut traverser deux portes avec groom, impossible d'accéder à la salle de bain en fauteuil, la literie est vétuste (le lit est en pente parce qu'il manque les pieds du haut au cadre, il est très bas, donc pas du tout adapté pour personnes à mobilité réduite), pas de téléphone dans la chambre, pas de réseaux téléphonique non plus, donc en cas de chute on ne peut prévenir personne. L'accès au buffet est barré par trois marches. En revanche, le personnel est d'une extrême gentillesse et essaie de rendre le séjour le plus agréable que possible. Un dernier agacement : la chambre a été réservée par le site de l'office de tourisme de Paris qui a prélevé un pourcentage de la somme due et précisé que le restant de la somme sera exigé le jour de l'arrivée à l'hôtel. Or, la somme restante a été prélevé le jour de la réservation et de plus le pourcentage prélevé par l'office de tourisme m'a été réclamé à la fin de mon séjour refusant de me délivrer la facture pour les frais de mon séjour. Combien d'étoiles : je mettrais bien 5 au personnel mais zéro au gérant et comptable de cet hôtel