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A propos de : Hôtels Hôtel Maxim Opéra à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (198)
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La.a
5 / 5Le 21/03/2024 à 12:02 -
Loubert.h
5 / 5Le 18/03/2024 à 18:11Excellente expérience. Hôtel très bien situé, personnel très accueillant et professionnel. Propreté exemplaire. Literie très confortable
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Jéremy.l
5 / 5Le 24/02/2024 à 00:09Très bel hôtel et bon rapport qualité prix. Le personnel est très agréable
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Catalina.o
5 / 5Le 16/02/2024 à 05:52 -
Carla.e
5 / 5Le 15/02/2024 à 16:50Un chambre spacieuse, une salle de bain moderne, un emplacement idyllique au pied des folies bergères et un personnel très accueillant. De quoi passer un séjour sur Paris PARFAIT ! Je recommande à 100% !!!!
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Ralph.r
5 / 5Le 30/01/2024 à 13:44 -
Julie.u
5 / 5Le 21/01/2024 à 15:18La chambre etait super luxeuse super bie'n accueiil pas loin du concert d elsa esnoult et pas loin du musee grevin je recommande
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Santana.
5 / 5Le 02/01/2024 à 10:40Super rapport qualité prix, chambre très confortables et accueil très chaleureux ! a très vite 😉
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Jiali.h
1 / 5Le 29/12/2023 à 14:35 -
Isa.r
5 / 5Le 17/12/2023 à 16:15Super séjour ! Super service ! Merci Philippe pour l’accueil 🤩🤩🤩
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Agnès.e
5 / 5Le 17/12/2023 à 12:32Hôtel très bon emplacement proche grands boulevards. Très propre, calme et accueil très chaleureux et sympathique. Chambre du 7eme avec vue exceptionnelle et dégagée sur les toits de Paris et le Sacré Cœur. Superbe.
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Jacinto.o
5 / 5Le 03/12/2023 à 17:50Très bonne. Emplacement, amabilité du personnel (surtout Gabriel). Chambre très cosy. Enfin nous reviendrons
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Beverley.o
5 / 5Le 27/11/2023 à 12:17J'adore cet endroit où je me sens comme à la maison. Nathalie s'est souvenu de moi et à personnalisé son accueil, notamment en me surclassant dans une superbe chambre avec vue sur Montmartre et en m'offrant mon petit déjeuner. Mes séjours dans cet hôtel sont toujours de délicieux moments, reposant et sans stress. Merci !
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Federico.a
5 / 5Le 24/11/2023 à 12:39 -
Zeynep.u
5 / 5Le 20/11/2023 à 12:16L'emplacement est très bon. Vous êtes fermé aux tous les spots célèbres et à la gare de l'est. Les chambres étaient très propres, y compris la salle de bain. Le lit pourrait être plus confortable. Notre chambre était côté rue et la nuit, c'était parfois bruyant.
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Sofiane.e
2 / 5Le 19/11/2023 à 13:59 -
Mandy.i
5 / 5Le 09/11/2023 à 01:59 -
Dewan.a
3 / 5Le 31/10/2023 à 16:44 -
Elodie.A
5 / 5Le 29/10/2023 à 16:14Hotel et personnel remarquable !
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Julio.
5 / 5Le 16/10/2023 à 12:25Excellent, grande gentillesse de tout le personnel, quand vous arrivez à la réception ils vous accueillent très bien et essaient de vous aider pour tout. Bonnes chambres, confortables et propres. Et l'emplacement est fantastique en raison de l'ambiance de la terrasse et de tout ce qui est relativement proche, même à pied. Très recommandable.
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Claire.O
5 / 5Le 02/10/2023 à 22:22Une attention particulière et personnalisée pour l'anniversaire de mon fils qui l'a énormément touché. Un accueil parfait et un personnel qui anticipe les besoins. Un chambre très confortable Un petit déjeuner copieux et varié. Un très bon emplacement dans un quartier attractif , mais environnement calme Merci d'avoir fait de notre séjour un moment parfait
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anthony.y
5 / 5Le 02/10/2023 à 16:57 -
Lauren.a
1 / 5Le 25/09/2023 à 20:15 -
Eman.l
5 / 5Le 20/09/2023 à 09:42 -
Malveh.
5 / 5Le 03/09/2023 à 16:02 -
jerpro.
5 / 5Le 20/08/2023 à 12:14Très bon hôtel, proche du centre de Paris. Le quartier est très calme avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin à proximité. Le personnel est très sympathique et le service client est très bon.
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ashley.u
5 / 5Le 24/07/2023 à 11:10 -
Rosemary.
4 / 5Le 10/07/2023 à 23:49 -
S...
5 / 5Le 27/06/2023 à 08:36Nous sommes souvent sur Paris pour des raisons professionnelles,et la situation de l'hôtel est pour nous déjà un premier point positif, le quartier qu'on adore et l'accessibilité rapide à différentes station de métro sont des points positifs. Mais ce qui fait la différence chez Maxim opéra c'est la qualité des chambres et du service. L'hôtel a été rénové récemment, le petit déjeuner est complet et varié. L'équipe est souriante et accueillante, petite mention spéciale pour Philippe qui est toujours aux petits soins. Définitivement notre établissement préféré. Virginie et Sébastien
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Raul.t
5 / 5Le 19/06/2023 à 15:39 -
Katarzyna.a
5 / 5Le 08/05/2023 à 05:55Emplacement parfait - à proximité des attractions touristiques, des magasins et de nombreux restaurants à proximité. Chambres très propres et confortablement meublées. Service agréable et serviable. Je serai heureux de recommander cet hôtel.
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Nefeli.a
5 / 5Le 16/04/2023 à 13:10 -
Christian.o
4 / 5Le 12/04/2023 à 08:35 -
Sharon.o
5 / 5Le 04/04/2023 à 21:12 -
Winn.t
5 / 5Le 25/03/2023 à 08:11 -
Alyssa.a
4 / 5Le 08/03/2023 à 16:23 -
Marc.p
5 / 5Le 06/03/2023 à 12:31 -
Julie.e
5 / 5Le 05/03/2023 à 09:40Chambre parfaite , tout confort. Accueil au top!! Hôtel très bien situé
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Manon.o
4 / 5Le 25/02/2023 à 12:07Hôtel très sympathique cependant isolation sonore des chambres assez légère. Très bien situé. Personnel très agréable. Très propre et joli.
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Bella.
5 / 5Le 22/02/2023 à 22:50Très satisfaite de mon séjour Le personnel est professionnel et aimable Des travaux étaient en cours donc je ne peux pas juger les parties communes La chambre spacieuse et la salle d'eau très propre Emplacement idéal
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Mustafa.r
5 / 5Le 17/02/2023 à 10:58 -
Cyprien.e
4 / 5Le 15/02/2023 à 14:20On a passé une excellente nuit ! Mention spécial pour la petite attention au fait de mes 1m93 - et de la salle de bain en conséquence ;) ! La conciergerie - vraiment cool - juste les sacs étaient un peu poussiéreux du fait des bâches de protection pendant les travaux - mais rien de grave. Juste le lavabo qui était bancal + l'humidité de la douche avec les joints un peu verts et son plafond taché. Sinon, rien a redire - tout était cool. On y reviendra très certainement :) !
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Mikasa.c
5 / 5Le 08/02/2023 à 11:29Nous avons choisi cet hôtel pour le week-end et vraiment le personnel a été vraiment gentil et chaleureux. La chambre etait top, et cet hôtel est très bien situé. Le gerant est agréable et de bons conseils. Merci !
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Cassandra.u
5 / 5Le 03/02/2023 à 05:52 -
Julie.
5 / 5Le 02/01/2023 à 10:22Excellent accueil de la part du personnel et particulièrement Philippe qui a su nous conseiller de beaux endroits et qui a été très à l écoute. Merci encore, nous avons passé un magnifique weekend.
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Eye2kay.
4 / 5Le 01/01/2023 à 18:24Réponse du propriétaire :
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Sam.
5 / 5Le 01/01/2023 à 16:13Super accueil, l'ensemble du personnel, Philippe en particulier, est très gentil, attentif et serviable, il nous a fait des suggestions de visites et de restaurants pertinentes. Il a même fait la réservation pour nous. Le petit déjeuner était parfait, bien copieux. La chambre était propre et moderne. Nous recommandons et nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi notre hotel pour votre séjour parisien, ainsi que pour votre commentaire que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'accueil de nos collègues à la reception et particulièrement Philippe, que nous ne manquerons pas de lui faire part de votre agréable commentaire. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous souhaitons vous recevoir très prochainement. Cordialement. Fahd. -
Michèle.A
5 / 5Le 28/12/2022 à 15:53Je tenais tout d'abord à remercier toute l'équipe de l'hôtel pour l'accueil chaleureux (coeur sur Philippe qui m'a gâté à mon arrivée), leur disponibilité, leurs petites attentions tout au long du séjour. Puis en ce qui concerne la chambre, je n'aurai pu rêver mieux : elle était parfaite, rien à redire niveau beauté, confort, propreté et tout ce qui s'en suit. Mais le clou du spectacle et aussi la raison de ma venue ; cette vue incroyable sur Montmartre et le Sacré Cœur vraiment époustouflant ! Ensuite, les petits déjeuner un vrai régal, un choix varié avec des produits de qualité. Et pour finir l'emplacement de l'hôtel juste parfait : non loin de tout à pied au final et avec les transports en commun sinon très proches. Bref j'ai passé un excellent séjour chez vous pour les fêtes de Noël encore Merci pour Tout , grâce à vous mon Noël est et restera Inoubliable !
Réponse du propriétaire :
Chère Michele, C'est avec une immense joie que nous recevons votre agréable commentaire que nous vous remercions d'avoir pris soin de publier après votre séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de le partager avec toute l'équipe de notre hotel, en particulier Philippe. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir, et nous souhaitons vous recevoir très prochainement. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. 😊 Cordialement Fahd. -
Camille.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 12:03Réponse du propriétaire :
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Laetitia.a
2 / 5Le 22/11/2022 à 16:502 nuits passées dans cet hôtel. Pour profiter de la chambre sous les toits, mieux vaut ne pas être trop grand. Certes la chambre a du charme, mais au-dessus 1,75m difficile de profiter de la salle de bain (on ne peut pas tenir droit). Gros DÉSAGRÉMENT lorsque j'ai voulu recharger ma batterie externe directement sur le port USB situé à côté du lit. La prise était endommagée et je ne m'en suis rendue compte que lorsque ma batterie était "grillée" et hors-service. J'en ai fait part à l'accueil, et après passage d'un électricien dans la chambre, j'ai reçu un mail m'indiquant que j'avais certainement forcé moi-même cette prise ....
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Marmoux, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. En revanche, nous n'avions, en aucun cas, l'intention de vous vous accuser à travers l'échange que nous avions eu avec vous par mail, Bien au contraire, notre intention était de vous apporter des explications suite a votre réclamation faite au près de notre collègue à la reception. Nous avons noté vos remarques que nous prenons en considération, et nous souhaitons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Paris. Cordialement. Fahd. -
Aley.l
3 / 5Le 09/11/2022 à 11:06L'hôtel est très bien situé, à proximité de 3 stations de métro, de nombreux restaurants aux alentours. Le personnel de l'hôtel, en particulier à la réception, est très sympathique. L'hôtel est petit, mais très confortable, les chambres sont spacieuses, du moins la nôtre, et avec les services dont vous avez besoin pour les 4 nuits que nous avons passées, un lit confortable. Par contre, les inconvénients sont : la saleté dans la salle de bain de la chambre (surtout dans la douche et dans les toilettes) et dans le buffet du petit déjeuner, il y a très peu de variété. Cependant, l'hôtel est en cours de rénovation, nous espérons que pour notre prochaine visite à Paris, dans quelques années, cet hôtel sera rénové et avec les chambres avec une meilleure hygiène, car alors ce serait un 10 !
Réponse du propriétaire :
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J.
4 / 5Le 07/11/2022 à 16:31Accueil très agréable, hôtel bien placé et chambre conforme au standard de 12m2 parisien. Une petite préférence pour l'hôtel d'en face du même groupe Maxim, un peu plus moderne.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire, et vous êtes toujours la bienvenue dans les deux hôtels Maxim 😊. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous souhaitons vous recevoir très prochainement. Cordialement. Fahd. -
Juliette.
5 / 5Le 24/10/2022 à 17:24Hôtel très bien placé, décoré avec beaucoup de goût, petit déjeuner succulent. Les chambres sont très bien équipées, avec cafetière à capsules, et produits L’Occitane. Tout le personnel est très agréable, avec une mention spéciale à Philippe qui est charmant, aux petits soins, avec toujours un petit mot pour tout le monde. Merci pour ce séjour. Nous recommandons +++ Famille PAGES
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire qui reflète votre entière satisfaction de nos services. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous serons heureux de vous recevoir prochainement. Cordialement. Fahd. -
Assenza.h
5 / 5Le 17/10/2022 à 17:53Hôtel design et efficace Très bien placé Personnel aux petits soins je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Assenza, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Maxim Opera, et d'avoir pris le temps de laissé un commentaire après votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfaite de nos service et que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Vous avez certainement dû remarquer, que nous effectuons des travaux de rénovation de nos chambres, et nous serons heureux de pouvoir vous faire découvrir notre hotel dans son nouveau style 😊. Cordialement. Fahd. -
Ines.n
5 / 5Le 13/10/2022 à 17:57Pour faire simple: cet hôtel serait banal sans la présence de Philippe et c’est bien lui qui mérite les 5 étoiles ! Une personne très professionnelle et particulièrement sympathique, je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi dévoué. Il se démène pour vous trouver de bonnes adresses, en plus d’être de bons conseils. En bref, on découvre cet hôtel - bien localisé - une première fois puis on y retourne pour la sympathie de Philippe. Jy ai séjourné de très nombreuses fois, sans jamais être déçue. Merci Philippe!
Réponse du propriétaire :
Chère Ann, Nous vous remercions pour votre adorable et sympathique commentaire que vous avez pris soin de partager après votre séjour parmi nous, et sommes également fiers de notre collègues Philippe qui a largement contribué au bon déroulement de votre séjour. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos magnifiques compliments. Nous serons toujours ravis de vous recevoir une nouvelle fois lors de votre prochain déplacement à Paris. Cordialement. Fahd. -
vfw87.
5 / 5Le 12/10/2022 à 19:51 -
FERNANDO.A
1 / 5Le 10/10/2022 à 18:14L'ensemble de l'hôtel est très petit et la chambre initiale n'avait même pas d'espace pour la garde-robe (15 cm - 3 cintres avec des vêtements pourraient tenir). Nous avons demandé un changement de chambre, et ils nous en ont proposé une avec plus de placard (ils ont su nous donner une solution). La salle de bain fait partie de ces modernes, avec un lavabo qui inonde tout, avec une porte en verre transparent (qui vous empêche d'allumer la lumière la nuit, si vous avez une urgence) et un seul cintre à l'extérieur et aucune étagère à l'intérieur de la douche , pour déposer vos offres Petit déjeuner (inclus dans le prix), très bon. Le plus gros problème était quand nous sommes partis. Nous avons demandé au concierge de laisser nos bagages jusqu'à 16h00, et que nous allions en taxi jusqu'à l'aéroport (forfait jusqu'à Orly de 37€). Quand nous arrivons à l'hôtel pour récupérer nos bagages, ils nous disent que le chauffeur nous attend et que ce sera 55€. Quand on leur a dit qu'on n'allait pas payer pour ce braquage, ils ont inventé que l'essence était très chère et c'est comme ça qu'on s'est assuré d'y arriver (on avait 3 heures pour y aller et ça prend 45 minutes). Une tentative de VOL, dans chaque règle. Nous avons dit de ne pas nous faire taquiner et avons quitté l'hôtel pour trouver un taxi.
Réponse du propriétaire :
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Tami.e
4 / 5Le 03/10/2022 à 00:42Réponse du propriétaire :
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Momochan.
4 / 5Le 01/10/2022 à 10:59Staff très accueillant. La chambre était très confortable. Café, bouilloire mini bar a disposition.( une option infusion serait++) Les aménités occitanes avec conditionner également. Nous avons testé le petit déjeuner. Il est correct. Pains, viennoiseries, fruits etc Il y avait du lait de soja. Plus d’options sans gluten seraient les bienvenues. La personne en charge du petit déjeuner était très professionnelle. L’hôtel est super bien placé. Pour un week-end a Paris il est vraiment au centre. L’hôtel fait des rénovations, il est déjà très bien donc hâte de voir le résultat!
Réponse du propriétaire :
Cher(e) , Nous vous remercions pour votre commentaire que vous avez pris soin de partager après votre séjour parmi nous, et qui résume votre satisfaction des services mis en place, afin de garantir votre confort ainsi que le bon déroulement de votre séjour. ce fut un reel plaisir de vous accueillir et nous souhaitons vous recevoir très prochainement et vous faire découvrir notre hotel dans son nouveau look 😊. Cordialement. Fahd. -
Yadlapoire.
4 / 5Le 23/09/2022 à 08:50Excellent emplacement et chambre très propre. Les produits d'accueil sont extra ("L'Occitane"), le personnel est agréable et professionnel. La chambre (supérieure) reste exiguë et surtout ne dispose que d'une toute petite étagère étroite pour ranger les vêtements : impossible de vider entièrement la valise. Le petit déjeuner est correct même si la salle est, à l'image de la chambre, exiguë et oblige les convives à une promiscuité pas toujours agréable tôt le matin. Les tarifs restent quand même exorbitants et honteux pour Paris en comparaison de la plupart des grandes capitales européennes - mais ce n'est pas propre à l'hôtel qui est dans la gamme tarifaire constatée dans le quartier pour la prestation, et même légèrement en dessous. Il revient au client de porter attention à au prélèvement de caution bancaire déjà effectué quelques jours avant (1 nuit de réserve) et redemandé au moment de l'arrivée (50€), en plus du paiement intégral de la facture.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d'avoir choisi notre hotel pour votre séjour parisien, et d'avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour parmi nous. Nous avons bien noté vos remarques que nous prenons en considération dans le but d'améliorer notre qualité de service. Vous avez certainement du remarquer que nous effectuons de travaux de rénovation dans toutes nos chambres afin de leur donner un nouveau style et permettre à nos clients de redécouvrir et d'apprécier notre hotel dans son nouveau look. Nous souhaitons vous accueillir très prochainement lors de votre prochain voyage à Paris. Cordialement. Fahd. -
Ad.a
4 / 5Le 16/08/2022 à 19:53Réponse du propriétaire :
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Alejandra.
5 / 5Le 15/08/2022 à 14:17Hôtel avec un excellent service, emplacement, chambres de qualité. Nous serons de retour bientôt!
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Lilian.o
5 / 5Le 15/08/2022 à 09:54Réponse du propriétaire :
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Vicky.a
4 / 5Le 05/08/2022 à 15:02L'hôtel est bien pour le rapport qualité prix, le seul hic c'est qu'entrer dans nos chambres avec le papier ne pas déranger à deux reprises et cela m'a semblé de très mauvais goût.
Réponse du propriétaire :
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CRESSON.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 11:58Séjour vraiment très agréable. Nous avons été très bien accueillis par Gabriel puis par Philippe que je recommande vivement. Équipe aux petits soins et très à l’écoute de leurs clients. Chambre très propre et bien agencée avec vue sur le Sacré Cœur que je recommande également. L’hôtel se situe à 100m des Folies Bergères et à proximité de toutes commodités. Nous avons passé un excellent séjour au Maxim Opéra Hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher M.Cresson, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hotel pour votre séjour parisien ainsi que pour votre commentaire que vous avez pris soin de partager après votre départ, et qui résume votre totale satisfaction de votre séjour parmi nous. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau dans notre hotel lors de votre prochain voyage à Paris.😊😊 Cordialement. Fahd. -
Maria.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 22:06Réponse du propriétaire :
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dj.i
5 / 5Le 26/07/2022 à 09:28Accueil très sympathique (Merci Philippe pour le fou rire). Petites attentions très appréciées pour l'anniversaire de mon compagnon. Petit déjeuner très chouette (merci pour le sourire de Camille). J'ai été blessée et ai dû prolonger le séjour jusqu'en début de soirée, cela a été facile à mettre en place et je suis restée au calme avant de prendre mon train. Nous reviendrons dans cet hôtel quand nous reviendrons à Paris. Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
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Kecskes.o
5 / 5Le 16/06/2022 à 20:09Super hôtel, très bien situé près de l'Opéra. Philippe était super gentil et serviable en tout ! Excellent petit déjeuner varié.WC Loccitane dans la salle de bain !
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Maria.a
5 / 5Le 21/05/2022 à 16:45Super, je le répéterais sans hésiter et le recommanderais à tous mes amis. Nous avons été 3 couples d'amis et tous super contents de l'hôtel, l'emplacement parfait, la très bonne propreté, le petit déjeuner aussi et surtout le personnel de l'hôtel qui mérite un 10. Nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
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Angelique.
5 / 5Le 07/05/2022 à 17:13Bel hôtel, chambre (plus petite) avec douche, lavabo et toilettes. Espace pour une valise, espace supplémentaire à côté de la coiffeuse, grand miroir. Vous êtes dans une rue calme Bon petit déjeuner. Hôtel à distance de marche de la Gare du Nord.
Réponse du propriétaire :
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Deb.r
5 / 5Le 24/04/2022 à 17:06Deuxième séjour à l'hôtel et je dois dire que la personne à l'accueil est juste exceptionnelle! Un grand merci à lui car il est plein de bons conseils, aimable, passionné et de bonne humeur. Concernant l'hôtel, tout était parfait de la chambre au petit déjeuner plus que copieux. Le seul point négatif étant l'ascenseur, que l'on entend descendre et monter lorsque la chambre se trouve juste en face de ce dernier. Mais encore une fois, l'accueil estompe largement ce point négatif. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
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Amphia.
5 / 5Le 24/04/2022 à 09:46 -
Jutta.r
3 / 5Le 31/03/2022 à 08:15Réponse du propriétaire :
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Marine.u
3 / 5Le 20/03/2022 à 15:14Si vous recherchez un véritable 4 étoiles passez votre chemin. Hôtel très bien placé, super literie et personnels agréables MAIS chambre très petite et en très mauvais état, salle de bain idem, isolation entre chambre catastrophique ,on entend tout ! Une seule prise d’un cote du lit.. enfin bref très déçu de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire après votre séjour dans notre établissement. Nous avons noté vos remarques pertinentes. En effet un projet de rénovation de toutes nos salles de bain est programmé avant la fin de l'année. Nous serions ravis de vous accueillir l'année prochaine afin de découvrir notre nouveau cadre. Bien à vous. Ida Directrice. -
PAMELA.O
5 / 5Le 04/03/2022 à 20:03Réponse du propriétaire :
Bonjour Pamela, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel et son professionnalisme, ainsi que la propreté de votre chambre. Cordialement. Hello Pamela, We are delighted to read that you appreciated the friendliness of our staff and their professionalism, and the cleanliness of your room as well. Kind regards, Cristina. The front desk. -
Vilma.t
3 / 5Le 01/03/2022 à 14:47Réponse du propriétaire :
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Maud.I
4 / 5Le 23/02/2022 à 18:55Accueil au top, tout est fait pour vous faciliter la vie et passer un agréable séjour . Chambre propre et jolie, literie de qualité, petit déjeuner sympa. Petit bémol pour les superficies ( chambre et salle de bains ) mais on va dire qu on est à Paris !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, surtout les commentaires à propos du staff (qu'il sont vraiment appréciés). Nous espérons pouvoir vous accueillir pour votre prochain voyage à Paris. Bien à vous, Cristina. La Réception. -
Emilie.e
4 / 5Le 23/02/2022 à 14:45Un peu déçue par les finitions pour un quatre étoile (lunette de toilettes abîmée, table de nuit abîmée, pas de carte de tarif du minibar, pas de prise électrique du côté droit du lit) mais les chambres sont spacieuses et silencieuses et le petit déjeuner est très bon même si la salle de restaurant est petite.
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire après votre séjour dans notre établissement. Nous avons noté vos remarques pertinentes. En effet un projet de rénovation de toutes nos salles de bain est programmé avant la fin de l'année. Nous serions ravis de vous accueillir l'année prochaine afin de découvrir notre nouveau cadre. Bien à vous. Ida Directrice. -
Claire.u
4 / 5Le 22/02/2022 à 16:24Chambre petite mais cocoon. Produits l'occitane à disposition :) Très bon petit déjeuner et ensemble du personnel agréable. Rue bruyante mais avec des bouchons d'oreille ça passe. La literie est bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner et votre chambre. Nous apprécions les commentaires de nos clients, qui nous aide à continuer à améliorer notre qualité. Cordialement, Cristina. La Réception. -
Adrien.
4 / 5Le 21/02/2022 à 08:28Hôtel sympathique
Réponse du propriétaire :
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Ira.o
5 / 5Le 08/02/2022 à 23:43Réponse du propriétaire :
Dear Ira, Thank you so much for taking your time and let us a feedback. All the staff is very happy to know that our service was as expected. It will be our pleasure to see you again. Kind regards. Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour passé parmi nous. Toute notre équipe est ravie d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Cristina. -
Vincent.
4 / 5Le 04/02/2022 à 22:28Super accueil et petit déjeuner au top💪 à tomber par terre.... Accueil et services très professionnels.. Chambre propre mais simple douche snifff nous qui revions d'un bain... De plus rue très bruyante malgré le double vitrage.... Recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous avons des baignoires dans certaines de nos chambres supérieures n'hésitez pas à le mentionner lors d'une prochaine réservation. Bien à vous. Ida -
DOMENICO.I
5 / 5Le 18/01/2022 à 15:52structure magnifique et fortement recommandée, environnement propre et confortable, personnel très gentil et je voulais remercier MR Philippe pour toute sa gentillesse.
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MERCHE.E
3 / 5Le 07/12/2021 à 21:11C'est très confortable mais peu d'espace, et il est bien situé au centre et avec des transports vers tout.
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Zabou.e
5 / 5Le 03/12/2021 à 11:07Merci pour l'accueil chaleureux, nous avons passé un agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Zabou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour et pour cette fabuleuse note et commentaire à propos de notre équipe qui est vraiment le cœur de notre métier et à qui nous transmettons vos mots ! En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement. A très vite ! Lucie Directrice Adjointe -
Paolo.l
4 / 5Le 03/11/2021 à 07:43très bien situé, chambres propres et personnel sympathique. si possible prendre une chambre avec vue sur le Sacré Cœur, magnifique
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Serena.o
5 / 5Le 14/10/2021 à 11:20Hôtel avec un excellent rapport qualité prix. Excellent emplacement, central et proche du métro. Nous avons pratiquement toujours déménagé à pied compte tenu de la centralité (nous aimons toujours marcher pour découvrir la ville).. Chambre double classique de bonne taille, propre et avec tout le confort dont vous avez besoin. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes trop heureux, je tiens à vous remercier pour vos mots !! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Maxim Opéra ! Nous espérons vous voir bientôt avec nous. Cordialement, gabriel Réception -
Javier.e
5 / 5Le 10/10/2021 à 10:32Je l'ai beaucoup aimé, je recommande de le louer avec petit-déjeuner, de très bonne qualité
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Andréane.A
2 / 5Le 30/09/2021 à 11:55Point positif : le petit déjeuner qui est bon Mais en revanche pour le reste... cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoile. Les fenêtres sont très très mal isolées, on entent clairement les conversations des gens dehors, impossible de dormir la nuit.. la salle de bain est toute petite et qui fuit. 200 euros pour une fois (déjeuner compris pour 2) je suis vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Chère Andréane, Nous vous remercions pour votre retour détaillé suite à votre séjour. Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous conseillons au clients ayant le sommeil léger de mentionner une demande de chambre calme lors de la réservation. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau . Bien à vous. Ida -
Lutz.r
2 / 5Le 30/09/2021 à 10:13Petit hôtel confortable dans un emplacement central. Personnel courtois, sympathique et serviable. Malheureusement, la propreté des chambres extrêmement petites laissait beaucoup à désirer. Stores cassés et moisissures dans la salle de bain. Si vous venez à dix heures pour le petit-déjeuner, qui est servi jusqu'à onze heures, les toasts et les petits pains sont déjà partis et ne seront pas donnés plus tard. Des tables bancales n'augmentent pas le plaisir du petit-déjeuner, assez cher à 17 euros. Globalement décevant pour un hôtel classé 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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Véronique.h
5 / 5Le 26/09/2021 à 14:55Un accueil performant avec bonne humeur et jovialité 😊 Chambre classe et propre au 5eme étage Manque juste des patères pour accrocher les serviettes dans la salle de bain😉
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Cristina -
Michel.a
5 / 5Le 07/09/2021 à 18:10Accueil, service ! Tout nickel ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Je vous remercie d'avoir noté nos établissements. Bien à vous, Ida Directrice -
Jimmy.U
5 / 5Le 25/08/2021 à 20:41Personnel très agréable, chambre propre et fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Jimmy, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Ida Directrice -
andras.u
4 / 5Le 25/08/2021 à 07:31 -
Viviane.e
4 / 5Le 20/08/2021 à 10:22Très bien à part que la salle de bain était un peu trop petite
Réponse du propriétaire :
Chère Viviane, Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour. N'hésitez pas à réserver une chambre de catégorie supérieure lors d'une prochaine escapade pour plus d'espace. Bien à vous, Denise -
Isabelle.R
5 / 5Le 15/08/2021 à 17:46Très bon accueil, tout est parfait en passant par le linge de toilette, la literie, le petit déjeuner, le personnel très accueillant et souriant, l'emplacement, nuit d'hôtel offerte en cadeau. Si l'occasion se représente de refaire un séjour, nous y retournerons sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour passé parmi nous. Toute notre équipe est ravie d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Ida Directrice -
Calista.o
5 / 5Le 10/08/2021 à 22:05Notre séjour dans cet hôtel fut un grand plaisir. Le personnel est d'une grande gentillesse, nous avons été accueillis très chaleureusement. La chambre, bien que légèrement petite, est très agréable avec une salle de bain spacieuse. Au plaisir d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Chère Calista, Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour passé parmi nous. Toute notre équipe est ravie d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Ida Directrice -
Christian.
3 / 5Le 05/08/2021 à 11:37Chambre bien mais petite et plafond bas. Petit déjeuner bien. Personnel aimable. A la moyenne mais j'espérais mieux...
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner et personnel. N'hésitez pas à réserver une chambre de catégorie supérieure lors d'une prochaine escapade pour plus d'espace. Bien à vous, Ida Directrice -
Nathalie.e
4 / 5Le 25/06/2021 à 23:33Très bel hôtel Personnel acceuillant et chambre propre
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Ida Directrice -
Julie.m
5 / 5Le 25/06/2021 à 10:31Super séjour à l'hôtel Maxim Opéra ! En plein coeur de Paris, idéalement situé pour découvrir la capitale.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ambel, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Maxim Opéra ainsi que de lire votre agréable commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Clarence -
Sophie.e
5 / 5Le 20/06/2021 à 13:41Très bon hôtel. Idéal pour personne seule. Idéalement placé
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, nous sommes ravis de lire votre commentaire ! bien à vous. Ida Directrice. -
Charlene.a
2 / 5Le 16/06/2021 à 13:42Hôtel sympathique, équipe agréable sauf Phillipe à l’accueil qui manque de tact, de savoir être et de professionnalisme dommage pour un hôtel qui re ouvre tout juste ses portes.
Réponse du propriétaire :
Chère Charlène, je suis navrée de lire que vous n'avez pas reçu le service irréprochable auquel nous sommes habitués. Je suis disponible afin d'en discuter si vous le souhaitez. bien à vous. Ida Directrice. -
julie..
5 / 5Le 06/06/2021 à 19:48Réservation prise en dernières minutes pour 1 nuit par téléphone aux petits oignons un samedi avant le "9 juin". Il nous ont sauvés notre week-end. Un accueil dés plus chaleureux et le personnel plus qu'accomodant en periode de déconfinement. Le personnel est super sympathique et professionnel. Ils nous ont rendu quelques petits services bien utiles. Un petit hôtel 4* trés bien tenu et design élégant et moderne, les chambres très belles et tout confort (produits occitanes aux huiles essentielles pour la salle de bain, climatisation bien réglée (et facile d'utilisation) et peu bruillante, chambre donnant sur la rue (très peu passante)pour nous (peu animée ce soir là, proximité Folies bergéres), tv samsung simple, possibilité de relier un pc à la tv, literie très confortable, pour ceux qui le souhaite un petit minibar remplis (boissons essentiellement). Nous avons y avons bien dormis. Adresse à retenir sur Paris 9ème, quartier opéra. Bien situés pour visiter, se divertir (théâtre, opéra et cinéma), manger et prendre le train (gare de l'Est et Nord) et le shopping (via metro) (le forum des halles un dimanche!). On y reviendra sûrement. Trés bon rapport qualité-prix. Nous avons pu apercevoir les plateaux petits-déjeuners classiques, appétissant et généreux. (Nous n'en avions pas pris) Merci encore à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, merci d'avoir rédigé ce merveilleux commentaire qui est le premier depuis la réouverture de notre établissement vendredi 4 juin. Vos compliments ravissent l'équipe. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. bien à vous. Ida Directrice. -
Mai.I
5 / 5Le 01/11/2020 à 16:38Hôtel très bien situé, près du métro Cadet et de nombreux restaurants. Notre chambre n'était pas très grande mais très agréable et fonctionnelle. Petit déjeuner en chambre copieux et gourmand. Mention spéciale à Philippe pour votre formidable accueil et votre gentillesse ! Bon courage pour les prochaines semaines ...
Réponse du propriétaire :
Chère , Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Maxim Opéra ainsi que de lire votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de voir que Philipe ainsi que le reste de l'équipe aient pu rendre votre séjour à Paris inoubliable. De même, nous vous remercions pour les chaleureux mots que vous avez écrit à propos de nos chambres et petits-déjeuners ainsi que vous encouragements pour la suite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour et restons à votre disposition pour tout complément d'information. A bientôt ! Lucie -
Giulia.i
5 / 5Le 25/10/2020 à 09:37Je recommande fortement !! Personnel adorable, chambres parfaites on s’y sent comme chez soi !! Très bien placé
Réponse du propriétaire :
Chère Giulia Crd, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. A très vite nous l'espérons ! Cordialement, Léa -
Mael.
5 / 5Le 25/10/2020 à 01:49Ambiance accueillante et chaleureuse, le service est top. Les concierges très gentils et assez drôle qui n'empêche en rien d'avoir un standing élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Idczak , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Léa -
Romane.�
5 / 5Le 18/10/2020 à 09:32Accueil charmant, le personnel est bien plus qu'agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère Romane, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. bien à vous. Hôtel Maxim Opéra -
Vincent.E
3 / 5Le 14/10/2020 à 23:58Literie confortable et personnel charmant mais petit-déjeuner décevant notamment servi avec une vaisselle (assiettes, couverts...) en plastique jetable. Malgré le protocole sanitaire, nous nous attendions à une meilleure qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Berot, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En dépit de la crise sanitaire actuelle qui nous amène à proposer une solution alternative à notre buffet, nous sommes navrés que celle-ci n'ai pas été a la hauteur de vos attentes. Nous sommes en effet en perpétuelle quête de mieux à proposer à nos clients et cette solution est celle qui, pour le moment, évite au maximum les contacts et vous permet tout de même de profiter du même choix de petit déjeuner que lorsque nous proposions le buffet. Notre personnel reste également à l'écoute de toutes les demandes particulières afin de mieux vous servir, jour après jour. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations, nous restons à votre entière disposition. ([email protected]) Cordialement, Léa -
Jean.a
5 / 5Le 10/10/2020 à 15:46Hôtel bien situé avec de nombreux restaurants sympathiques autour. L’accueil y est très chaleureux. Propreté irréprochable. Très confortable, calme, très bien équipé, produits L’Occitane à disposition dans la salle de bain, chaussons, bouilloire, chambre classique spacieuse donc rien à redire. Je n’ai pas pris le petit déjeuner car avec les mesures Covid c’est soit un panier soit en salle à heure fixe ils appellent quand c’est prêt et ce que vous avez commandé la veille est déjà sur votre table. Hôtel a recommander à tout point de vue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Laversanne, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs ! Nous étions ravis de vous accueillir et sommes très heureux de lire votre satisfaction. Cela représente une réelle récompense pour les équipes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié la qualité de nos services, nos produits d'accueil et l'emplacement! Pour le petit déjeuner effectivement, nous avons choisi cette formule de petit déjeuner. Ils sont préparés minute, sous un format de livraison à emporter avec des emballages jetables, afin de limiter les contacts et vous permettre tout de même de profiter d'un petit déjeuner complet. La selection reste en effet la même que lorsque nous proposions le petit déjeuner nous la forme d'un buffet. Nous restons à votre entière disposition et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Léa -
Luciana.a
1 / 5Le 27/04/2020 à 18:56Ils sont sans vergogne, c'est vraiment gênant que dans une situation comme celle actuelle ils gardent l'argent total correspondant à une réservation et n'effectuent aucun type de remboursement. Les gens qui profitent de ce genre de situations sont vraiment tristes.
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Céc.e
5 / 5Le 08/03/2020 à 17:17Hotel très bien placé, très propre et service au top, mention ++ pour les bonnes adresses recommandées les bons plans ...
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour passé parmi nous. Bien à vous, Hotel Maxim Opéra -
Mai.u
5 / 5Le 07/03/2020 à 16:23Hôtel extrêmement chic dans un emplacement privilégié, mais toujours très calme. Un excellent rapport qualité/prix pour Paris et vaut chaque centime dépensé. Personnel courtois et très, très propre !
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Étienne.O
4 / 5Le 22/02/2020 à 14:40Excellent accueil Personnel hyper sympa et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher M.POURBAIX, Un grand merci pour votre retour concernant votre séjour passé parmi nous ! Nous étions ravis de vous accueillir durant ce weekend, et sommes très heureux de lire votre satisfaction qui représente une réelle récompense pour les équipes ! A très bientôt au Maxim Opera ! -
Hélène.l
5 / 5Le 21/02/2020 à 22:04Très bon hôtel, très bien placé dans Paris. Accueil chaleureux par un personnel souriant. Le petit salon au rez de chaussée avec café à discrétion est un vrai plus. Les chambres sont propres, bien agencées, agréables, et bien insonorisées. Tout est haut de gamme, du linge de toilette au petit déjeuner. Nous avons passé un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Elwart, Un grand merci pour votre beau commentaire. Nous recevons avec grand plaisir vos compliments sur la tenue de notre hôtel, notre personnel et notre service. Le plaisir de nos hôtes est notre motivation chaque jour et votre message, encourageant, ne fait que renforcer la passion de notre métier. L'équipe du Maxim Opera et moi-même espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement. -
Marie.
3 / 5Le 07/02/2020 à 19:19Petit hôtel très bien placé, juste en face des folies bergères, dans un quartier qui permet de visiter facilement beaucoup de spots important de Paris. Nous avons été très déçus par la taille de la chambre supérieure, et surtout par l'état de la salle de bain (cf les photos), notamment la bouche d'aération à moitié ouverte et les dépôts dans la baignoire. Le petit déjeuner était plutôt bon en revanche mais il fallait toujours aller chercher le personnel pour avoir un bol, du sel, etc... Heureusement que le personnel était en revanche très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre impression sur votre séjour Nous sommes navrés que la taille de la chambre, mentionnée en toute transparence sur notre site internet, ne vous ait pas convenu. Pour faire suite aux problèmes techniques que vous avez pu expérimenter et pour lesquels nous sommes désolés, nous aurions avec plaisir rapidement pu régler cela en nous en faisant part directement pendant votre séjour. Nous attachons beaucoup d'importance aux problèmes techniques et de nettoyage et aurions tout mis en oeuvre afin de pallier à ces désagréments. Nous avons été ravis de lire que, malgré ce dérangement, vous aviez pu noter le professionnalisme de nos équipes et la bonne géolocalisation de l'hôtel. Merci pour votre retour à nouveau. Cordialement, Léa -
Malika.L
5 / 5Le 06/02/2020 à 13:24Très bel hôtel, bien situé dans Paris. Hôtel propre avec des prestations de qualité. Le personnel est à l ecoute.
Réponse du propriétaire :
Chère Malika, Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour passé parmi nous. Bien à vous, Hotel Maxim Opéra -
Matteo.o
5 / 5Le 27/01/2020 à 17:23Endroit vraiment sympa et accueillant, stratégiquement situé pour visiter Paris. Personnel très serviable et souriant
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SL.
1 / 5Le 26/01/2020 à 08:56Absolument surfait. Pièces microscopiques, espaces étroits. Il faut un haut niveau d’intimité pour partager une chambre avec une porte de salle de bain vitrée. Peu pratique et trop cher. Les seuls points positifs : l'emplacement et le personnel assez sympathique
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Stuart.u
4 / 5Le 03/12/2019 à 21:11 -
Philippe.l
5 / 5Le 10/11/2019 à 16:19Accueil, chambre, petit-déjeuner, emplacement, la gentillesse et la disponibilité du personnel tout est au top nous reviendrons sans problème.martine et philippe .dijon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur et Madame Blanchet, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour. Nous vous attendons de nouveau avec impatience à l'hôtel. Cordialement, Léa -
Rodrigo.a
4 / 5Le 20/10/2019 à 11:57Le personnel est super, ils parlent espagnol, ce qui est très apprécié, la chambre est petite mais suffisante et très propre, le buffet est très médiocre, l'emplacement est très bon.
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Francesca.e
5 / 5Le 29/09/2019 à 16:06Chaque soir, au retour après de très longues promenades dans cette merveilleuse ville, c'était un vrai plaisir de profiter de l'accueil de la petite salle et de la gentillesse du personnel ! Merci de tout mon cœur ! Fortement recommandé ❤️ Francesca et Claudio de Varese
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Melissa.n
5 / 5Le 29/09/2019 à 13:29Nuit cosy... Literie super confortable et petit déjeuner délicieux... Nous recommandons... En plus a 2 pas du musée grevin geeenial !!! Merci à l'équipe au top
Réponse du propriétaire :
Chère madame Gniech, Merci infiniment pour votre retour. C'est avec joie que nous lisons votre satisfaction suite à votre séjour au Maxim Opéra. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau parmi nous prochainement. Cordialement, Léa -
Pascale.r
5 / 5Le 06/08/2019 à 12:23Parfait, très bon accueil, personnel compétent, confort conforme à notre attente.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Drousie, Merci, c'est un réel plaisir de lire votre satisfaction sur votre séjour à l'hôtel. A très vite à l'hôtel Maxim Opéra ! Cordialement, -
Anja.i
5 / 5Le 28/07/2019 à 02:09Emplacement absolument top ! Le rapport qualité/prix est correct et un merveilleux petit-déjeuner buffet pour les standards français. Oui, les chambres sont petites. Oui, il faut trouver la garde-robe. Mais la vue depuis la chambre est superbe, Folie Bergère à 50m. les grands boulevards à un peu moins de 700m, le métro à un peu moins de 400m et la Gare du Nord à 1km ! L'hôtel est calme et sûr, mais il y a un ours tout autour.
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julienne.r
4 / 5Le 20/05/2019 à 17:49Ça va
Réponse du propriétaire :
Chère Julienne, Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour passé parmi nous. Bien à vous, Hotel Maxim Opéra -
Ruben.a
5 / 5Le 19/05/2019 à 18:56Le traitement depuis notre arrivée jusqu'à longtemps après notre départ a été excellent. Les cafés et les dégustations ont été gratuits et nous avons eu un problème avec le service que nous avions contracté avec eux pour nous emmener à l'aéroport, ils se sont donc occupés d'appeler un taxi et d'assumer le coût supplémentaire. Pour améliorer les choses, ils ne parlaient pas espagnol, mais en parlant anglais, vous pouvez bien le comprendre et il n'y avait pas de chaînes en espagnol sur leurs téléviseurs.
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Guillaume.a
5 / 5Le 06/04/2019 à 04:40Super endroit, personnel sympathique et bons restaurants / boulangeries à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tanguay, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié la qualité de nos services et l'emplacement. Au plaisir de vous retrouver prochainement au Maxim Opéra. Cordialement, Léa -
Cyriane.
5 / 5Le 02/04/2019 à 15:38 -
Ilenia.a
5 / 5Le 31/03/2019 à 12:30Hôtel situé dans un excellent emplacement, avec 3 stations de métro à proximité, à quelques arrêts de la Tour Eiffel. Chambres propres et confortables, personnel très sympathique et serviable, assez bon petit déjeuner. Je le recommande absolument !
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Karin.a
5 / 5Le 17/03/2019 à 08:57Très bel hotel, le personnel est vraiment gentil et à l écoute. Les chambres confortables et très propres, petit déjeuner juste excellent
Réponse du propriétaire :
Chère madame Baldini, Merci pour votre commentaire et avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Léa -
Arnaud.o
5 / 5Le 13/03/2019 à 23:55Hôtel très bien, service parfait, personnel souriant et à l écoute. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Poulain, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction au travers de votre commentaire. Nous vous remercions et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Léa -
Angel.a
1 / 5Le 10/03/2019 à 16:25Je viens d'arriver dans la chambre à 16h30 et la chambre est défaite, c'est la première fois que ça m'arrive. Une mauvaise expérience
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Virginie.O
3 / 5Le 21/02/2019 à 11:02Accueil sympathique Déjeuner OK le choix est présent Surprise pour un 4 étoiles Plusieurs choses à revoir enfin surtout à réparer 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rondeaux, Merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour se soit bien déroulé dans l'ensemble. En revanche, vraiment navrés que vous ayez constaté des choses à réparer : pouvez-vous nous en dire plus ? Etait-ce au niveau de la chambre ? De l'hôtel en général ? Votre avis compte et nous serions ravis de pouvoir évoluer grâce aux détail de vos impressions. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour plus de détails ! Dans l'attente de vous recevoir de nouveau ! Cordialement, Léa -
Clara.a
4 / 5Le 03/02/2019 à 13:30Bon hôtel. Personnel courtois. A proximité du métro pour se déplacer dans Paris.
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Yann.i
2 / 5Le 21/12/2018 à 22:39A besoin d'une bonne mise à niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bisson, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre ressenti des chambres ? ou des parties communes ? Nous sommes, étage par étage, entrain de rénover les chambres. N'hésitez pas à me contacter à l'adresse : [email protected] si vous avez des précisions à m'apporter. Je reste à votre entière disposition, Cordialement, Léa -
Joe.o
5 / 5Le 16/12/2018 à 12:32Ne perdez pas de temps si vous êtes sur Paris allés y
Réponse du propriétaire :
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pierre.H
4 / 5Le 24/11/2018 à 22:32Hôtel bien placé cadre sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour passé parmi nous. Bien à vous, Hotel Maxim Opéra -
Jérôme.t
4 / 5Le 09/10/2018 à 07:32Très bon hôtel, bien situé à 5 minutes à pied du Musée Grévin, seul bémol on aurait aimé avoir une salle de bain impeccable (joint de douche noircit) pour le prix de la chambre (plus de 300€).
Réponse du propriétaire :
Chers Monsieur et Madame Marrec, Je vous remercie pour votre retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis que l'hôtel et son emplacement ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à me contacter pour vos prochaines réservations à l'adresse [email protected] : nous ferons en sorte que votre séjour se déroule dans de meilleures conditions. Nous sommes désolés pour inconvénient causé par cela. A très bientôt, je l'espère Léa -
Jaime.s
5 / 5Le 08/10/2018 à 20:25Chambre très agréable, propre et fille très attentionnée à la réception
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Kristel.a
4 / 5Le 08/10/2018 à 11:25Hôtel très très bien placé, parking à 500m très pratique. Le petit déjeuner est complet et vraiment bon. La chambre que nous avions était un peu petite et le frigo ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcon, Merci pour votre retour sur votre expérience! Nous sommes effectivement entrain de travail sur ces points qui nous permettrons de nous améliorer à procurer des services de meilleure qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous le témoigner lors d'une prochaine visite ! N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour de futures réservations ou via notre site internet directement. Merci encore et à bientôt ! Léa -
Catherine.a
3 / 5Le 08/10/2018 à 08:35Super emplacement, très bel hôtel mais la junior suite pour 3 personnes est vraiment très petite, et propose un canapé-lit peu confortable et grinçant !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Navarre, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience! Votre retour nous aidera à nous améliorer par la suite. Je vous invite à nous contacter directement pour vos prochaines visites afin de pouvoir répondre au mieux à vos attentes et vous délivrer un service de qualité à l'adresse suivante : [email protected] Je vous remercie à nouveau et reste dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Léa -
Franck.o
5 / 5Le 04/10/2018 à 06:27Vraiment bien et fin aout des prix compétitifs. Un personnel d'accueil formidable dignes des meilleurs hotels de luxes que j'ai fréquenté. On a le sentiment d'être la personne la plus importante et que le management motive ses troupes. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Boucher, C'est avec grand plaisir que mon équipe et moi-même prenons connaissance de votre commentaire sur votre expérience parmi nous ! Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement prochainement ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin pour de futures réservations. Cordialement, Léa -
JAILLET.h
4 / 5Le 10/09/2018 à 18:18Très content de notre nuit... Accueil souriant et à l'écoute. Chambre raisonnablement spacieuse, pas contre gros soucis pour les rangements, compliqué pour un long séjour !!! Accueil 24h/24, ascenseur et petit déj buffet, possible de commander ce qu'on veux pour un service au lit, top. Situé au centre de Paris , face aux Folies Bergère et surtout pas loin du Grand Rex et des théâtres. Petit soucis le matin avec la chaudière mais très vite résolus. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jaillet, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions que vous avez apprécié toutes les caractéristiques de notre établissement. Nous sommes impatients de vous accueillir prochainement au Maxim Opéra. Cordialement, Léa -
Wadih.n
5 / 5Le 08/08/2018 à 13:14Réponse du propriétaire :
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Paul.m
5 / 5Le 05/08/2018 à 19:46 -
john.u
3 / 5Le 05/07/2018 à 16:34Vraiment la seule chose qui vaut la peine d'être sauvée dans cet hôtel c'est son bon emplacement, le reste je ne le recommanderais pas.
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Francois.a
5 / 5Le 03/07/2018 à 14:03Très très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Francois, Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour passé parmi nous. Bien à vous, Hotel Maxim Opéra -
Minh.r
4 / 5Le 15/06/2018 à 01:08Très bon emplacement, personnel Parfois grincheux. La couverture de la salle de bain était cassée.
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Rayna.o
4 / 5Le 26/05/2018 à 23:02 -
Tony.
4 / 5Le 11/05/2018 à 16:37Hotel assez sympa, chambre un peu petite et parfois bruyante.
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Heiner.o
4 / 5Le 21/04/2018 à 21:06Belles chambres d'hôtel assez petites
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Gerard.a
4 / 5Le 03/04/2018 à 20:57UNE SUPER SITUATION , TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX !
Réponse du propriétaire :
Cher Gerard, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. A très bientôt ! -
alexandre.o
4 / 5Le 28/03/2018 à 11:05Hôtel avec bon rapport qualité prix pour l’emplacement (environ 160 Euros)
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement chez nous ! -
Patrick.h
4 / 5Le 21/03/2018 à 16:31 -
Marilia.r
4 / 5Le 13/03/2018 à 19:03 -
Gianfranco.o
5 / 5Le 03/03/2018 à 22:59Chouette
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Eduardo.e
4 / 5Le 01/03/2018 à 11:35Emplacement au début de Montmatre ! Petite salle de bain mais bon nettoyage !
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Les.v
4 / 5Le 22/02/2018 à 07:49Agréable dans l'ensemble, pittoresque et calme. Chambre petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Lea, Merci pour votre bonne évaluation. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau au Maxim Opéra ! -
Uldrych.a
5 / 5Le 18/02/2018 à 17:55Super chambre deluxe, sous les toits, avec la vue sur Paris. Un accueil chaleureux et à l'écoute.
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christophe.I
4 / 5Le 13/02/2018 à 18:15Très bel hôtel, chambre petite mais très fonctionnelle. Hôtel très bien tenu, accueil chaleureux et très professionnel.
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Erkan.I
3 / 5Le 10/02/2018 à 12:12Les climatiseurs ne pouvaient pas chauffer et je peux dire que les pièces ont gelé et qu'ils n'ont pas pu le réparer. Peut-être que 21 degrés pourraient être bons pour eux, mais ce n'était pas pour nous.
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Mike.a
4 / 5Le 05/02/2018 à 18:14 -
Michael.a
2 / 5Le 07/01/2018 à 12:41Éblouissant chic, chambres extrêmement petites, si vous vous retournez dans la salle de bain de 1 m², vous aurez des bleus. Pas de placard, pas un seul tiroir, de bons lits avec environ 50 cm d'espace autour. Le petit déjeuner n'est pas bon. Deux types de fromages, dont un sous film rétractable, sont cachés dans un réfrigérateur cassé, difficile d'accès. Deux fromages glacés - pas dignes d'un hôtel 4 étoiles français !
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Alexis.e
4 / 5Le 27/12/2017 à 20:46 -
Amadeu.
5 / 5Le 17/12/2017 à 23:05Hôtel petit mais fortement recommandé, personnel sympathique, chambre et salle de bain petites mais très confortables et entièrement rénovées, petit déjeuner plus que suffisant et bien desservi par le métro et les bus à proximité.
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Natasha.i
5 / 5Le 29/11/2017 à 09:29 -
francesca.a
1 / 5Le 22/11/2017 à 19:56Mauvais service. Petit déjeuner très médiocre
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Edouard.a
1 / 5Le 12/11/2017 à 01:56Chambre avec toilettes trop étroites pour un adulte et douches avec de la moisissure... Sans commentaires aux vues du prix....
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Simon.u
5 / 5Le 21/10/2017 à 21:06Un petit hôtel mignon, la chambre était très petite et la salle de bain était juste sous le toit en pente, il n'y avait pas d'armoire. Mais comme nous étions de toute façon plus en déplacement qu'à l'hôtel, cela ne nous importait pas. C'était d'autant plus beau après une journée bien remplie dans la chambre avec une vue imprenable sur le Sacré Coeur illuminé la nuit.
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Gemma.�
3 / 5Le 14/10/2017 à 22:01Le service est bon, propre et très bon. Mais des chambres très petites
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Jordi.l
4 / 5Le 07/10/2017 à 23:36Hôtel au centre de Paris, près du quartier de l'Opéra. Chambre petite mais confortable. Petit déjeuner correct et varié. Personnel très attentionné et agréable.
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Mabel.l
4 / 5Le 19/09/2017 à 10:27Très bon emplacement, confortable et excellent service
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JAVIER.U
4 / 5Le 15/09/2017 à 14:46Très central, propre même si les chambres sont un peu petites, mais c'est un très bon hôtel
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at.a
3 / 5Le 04/09/2017 à 18:12Chambres petites ms petit dej parfait
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Benton.a
4 / 5Le 01/09/2017 à 21:01 -
Mario.a
4 / 5Le 31/08/2017 à 09:01 -
Ingrid.o
4 / 5Le 03/08/2017 à 20:50Bien situé et confortable
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Erlend.�
2 / 5Le 09/07/2017 à 12:21La chambre était extrêmement petite, le service généralement médiocre de la part du personnel. Je ne recommanderais pas cet hôtel à tous ceux qui vont à Paris.
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jb.e
3 / 5Le 08/06/2017 à 19:12Chambre très petite. Mais propre et moderne. Le parking est assez loin et un peu cher malgré le partenariat avec l'hôtel.
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Sergej.
3 / 5Le 15/04/2017 à 21:22 -
Béa.r
3 / 5Le 09/04/2017 à 14:41Chambre petite mais moderne. Odeur d'égouts en rentrant en raison de la grille de la douche (la salle de bains étant séparée uniquement par une porte vitrée). Hôtel un peu cher pour la qualité mais néanmoins à proximité du métro et des loisirs.
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Hadrien.c
5 / 5Le 02/04/2017 à 19:16Tres bien !
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Isabel.i
5 / 5Le 15/03/2017 à 22:32C'est propre, calme, le personnel est super.
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Mikey.a
4 / 5Le 12/10/2016 à 22:40 -
Jürgen.e
5 / 5Le 03/08/2016 à 15:32Tout est parfait, chambre 101
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Eva.s
2 / 5Le 13/06/2016 à 01:03 -
Jyri.a
3 / 5Le 13/09/2015 à 10:14 -
Maria.a
4 / 5Le 19/08/2015 à 16:53belle petite chambre sous les toits. . très propre, lit très confortable. inconvénient le petit-déjeuner un peu chère à mon goût mais bon quand même. . personnels agréable. dommage qu'il n'y a pas de parking privée.. mais bon .. c'est Paris... 😉
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Hans.v
2 / 5Le 15/02/2015 à 12:24 -
jean.u
4 / 5Le 17/12/2013 à 17:32Un peut chers
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Frédéric.H
5 / 5Le 30/12/2012 à 14:42Un accueil très professionnel, du personnel agreable. Enfin un hotel sympa !
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