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A propos de : Hôtels Hôtel Saint-Marc à Paris
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Tags: Hôtel,
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Les avis (219)
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Liviu.a
5 / 5Le 30/04/2024 à 21:23 -
Leanne.u
5 / 5Le 30/04/2024 à 16:05 -
Liinhh.
5 / 5Le 25/04/2024 à 21:22Un hôtel digne de ses 4 étoiles. Le personnel est au petit soin et se montre très acceuillant. Nous avons d'ailleurs eu la chance d'être surclassé ce qui a davantage embelli notre séjour. Le spa privatif sur réservation est un grand plus permettant un moment de détente incroyable. Il n y a absolument rien à redire sur la qualité de l'établissement. A bientôt.
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Christelle.
5 / 5Le 25/04/2024 à 21:06Le personnel de l'hôtel est au petit soin avec ses clients. Nous avons eu la chance de passer notre séjour dans une des suites de l'hôtel qui était très propre, spacieuse et qui bénéficiait de tous les équipements nécessaires. Le lit est très confortable, parfait pour se reposer après une longue journée. Le SPA sur réservation et exclusif aux clients de l'hôtel, était également un atout majeur. Je remercie encore le personnel de l'hôtel (réception et entretien) qui ont rendu le séjour très agréable et qui participent, sans nul doute, au prestige de l'établissement.
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Lola.e
5 / 5Le 20/04/2024 à 09:59Expérience exceptionnelle. Je recommande les yeux fermés. Le spa, la chambre, le service tout était parfait. Un petit remerciement particulier aux personnes à l’accueil, qui était d’une grande gentillesse ! Ils sont à l’écoute et réactifs ! Merci à eux : indispensables à cet hôtel ! Lola Benkahla
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Marie.O
5 / 5Le 16/04/2024 à 18:11Superbe hôtel, très beau, bien pensé et équipé. Et le personnel est très agréable et attentionné.
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Nicolas.l
5 / 5Le 16/04/2024 à 11:42Hôtel particulièrement sympa, le personnel est agréable et à l’écoute. Les chambres sont très propre et spacieuse. Lieu très calme Je recommande vivement
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Brice.a
5 / 5Le 10/04/2024 à 20:53Un super séjour dans cet hôtel. Propre et chaleureux. Merci beaucoup
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Wasersztrum.e
5 / 5Le 08/04/2024 à 14:48Hotel splendide Belle piscine et SPA. Chambre agréable. Merci Jacques pour votre accueil et les bonnes adresses de restaurant que vous m'avez données.
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Beverley.i
5 / 5Le 19/03/2024 à 22:18 -
Julie.l
5 / 5Le 18/02/2024 à 16:28Une très belle découverte, un hôtel calme en plein paris les chambres sont belles et spacieuse la literie et hyper confortable. Le service et irréprochable tout le personnel est très agréable. La possibilité de privatisation du spa (gratuit) et un réel plus et non négligeable. Une piscine avec plein d'option jet massant...etc le hammam est lui aussi top. Rien est laissé au hasard ! Le tea Time vous est gracieusement offert l'après midi dans un cadre apaisant musique...etc Les petits déjeuners sont quand eux également exceptionnel !!! Merci à tout le personnel concierge, réceptionniste, serveur... Il est certain que nous reviendrons sans hésiter !!
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Lan.A
5 / 5Le 17/02/2024 à 22:04Une parenthèse parisienne qui vous laissera de très bons souvenirs ! ✨ Je vous remercie pour votre accueil chaleureux et sincère et en particulier Jesaia, que nous avons rencontré lors de notre check-in qui aura fait tout son possible afin que nous trouvions un créneau qui nous convenait pour aller au spa 😉 Le personnel est souriant et la qualité de service est au rendez-vous, bien plus que dans un 4* « classique ». On ressent l’énergie positive qui émane des équipes l’hôtel Saint Marc et cela est très apaisant en tant que client. Quant à notre sortie de l’hôtel, Cindy et Jesaia ont été attentives concernant nos retours, ce qui est vraiment appréciable. Merci encore à vous deux pour votre naturel et votre authenticité. Chaleureusement, Lan MAROL
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Elsa.
5 / 5Le 08/02/2024 à 15:35Superbe. Très bel hôtel, avec un spa agréable, de très belles chambres et un excellent accueil. Merci
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Stéphan.o
5 / 5Le 05/02/2024 à 19:48L'hôtel Saint Marc est tout simplement exceptionnel. Le personnel est adorable et très à l'écoute, garantissant un accueil chaleureux et personnalisé. Les chambres sont spacieuses et parfaitement équipées, offrant un niveau de propreté et de confort irréprochable. Le SPA privatif est un véritable havre de paix, extrêmement propre et idéal pour se détendre après une journée bien remplie. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui se rendent dans le quartier de l'Opéra. Une expérience inoubliable !
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Henry.r
5 / 5Le 17/01/2024 à 21:31 -
Jihane.u
5 / 5Le 16/01/2024 à 15:06le maître mot de notre séjour : MAGIQUE De l'emplacement de l'hôtel qui est dans un quartier calme au personnel attentif, dévoué et discret en passant par le spa privé tout est réunit dans cet hôtel pour vous faire passer un moment magique. J'ai réservé un séjour pour faire une surprise à mon copain et le personnel a joué le jeu de la discrétion jusqu'à la fin afin que la surprise soit le plus réussit possible. Les petites attentions et le professionnalisme de Monsieur Ousmane Diallo et ses collègues ont rendus notre séjour fabuleux. Sur un pan plus pratique l'hôtel est d'une propreté irréprochable, la literie est très confortable et notre chambre était somptueuse avec des poutres apparentes au plafond. Bref, je pourrais vous décrire toute la journée combien cet hôtel est un "must do" de paris mais pour vous faire votre propre avis il faudra y aller... ;)
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Clara.
5 / 5Le 07/01/2024 à 15:22Très jolie hôtel avec la possibilité d'avoir un spa privé ce qui est vraiment une très bonne idée. L'emplacement est agréable car offre un cadre tranquille et est situé dans un bon quartier. Le petit-déjeuner (buffet) est correct. Le personnel est très à l'écoute, réactif et sympathique.
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OLIVIER.N
5 / 5Le 03/01/2024 à 08:26Au cœur de Paris, l’hôtel se situe dans une rue plutôt calme. L’accueil est chaleureux et très pro. La chambre est très propre et d une surface appréciable et le personnel d’étage est très discret… les nuits et la matinée sont donc calmes. Thé Times dispo l après midi. Le hammam/sauna est très appréciable.
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Sarah.
5 / 5Le 24/12/2023 à 18:06Hôtel très sympa! Personnel adorable et à l’écoute (mention spéciale pour Kevin qui a été au top), petit déjeuner copieux et de qualité et un espace spa agréable et complet. Ma mère et moi avons passées un super moment!
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Vaness.
5 / 5Le 22/12/2023 à 20:40Nous avons passé un très agréable week-end. Emplacement idéal pour visiter Paris à pied. Rue très calme. Le lit était extrêmement confortable. La chambre décorée avec goût. La piscine privatisée (et le hammam aussi )aux horaires choisi nous ont fait passer un bon moment détente. Le personnel est absolument charmant et le petit-déj’ délicieux.
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Frédéric.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 16:17Très belle expérience dans cet hôtel où nous avons passé 2 nuits au calme. Idéalement placé, vous pouvez tout faire à pieds. Rue calme, chambre bien insonorisée, bonne literie, petit déjeuner copieux et de grande qualité. Efficace, propre et de bon goût. Je conseille.
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Jason..
5 / 5Le 15/10/2023 à 04:07 -
Claire.o
5 / 5Le 07/10/2023 à 00:31 -
Micha.
5 / 5Le 08/09/2023 à 09:44 -
Cédric.U
5 / 5Le 28/08/2023 à 18:16Hôtel excellent, personnel sympathique et attentionné, chambre de qualité, ptit dej magnifique, original et de qualité
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Michelangelo.
5 / 5Le 13/08/2023 à 15:59 -
Sunny.
5 / 5Le 11/08/2023 à 12:28Un joli hôtel, dans un petit coin caché de la capitale, idéalement situé !! La chambre est spacieuse, avec de beaux volumes, une belle salle de bain et des toilettes séparés !! La literie est parfaite !! Nous avons pu profiter aussi du Spa de l'hôtel avec la piscine à remous et le hammam... petit moment détente !! Le petit déjeuner est tout ce qu'on attend dans ce type d'hôtel. Des jus de fruits frais, des cakes, madeleines, crêpes maison , des viennoiseries et du salé. Il y en a pour tout le monde. Et pour finir le personnel est très agréable et serviable !! C'est un sans faute !! On y reviendra avec plaisir !!
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Kiruaz.
5 / 5Le 31/07/2023 à 11:59Hôtel très bien placé dans le quartier de Bourse, juste à côté du théâtre d’opéra comique. La chambre est joli décorée, la salle de bain est très spacieuse, le personnel est très accueillant ! Le spa se compose d’une piscine avec une partie jacuzzi et d’un hammam, il faut réserver pour en profiter mais c’est vraiment agréable de pouvoir en profiter sans vis-à-vis . Le petit déjeuner était vraiment très bon, un des meilleurs que j’ai mangé. Je recommande et j’y retournerai :)
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John.'
5 / 5Le 22/07/2023 à 16:12 -
K..g
5 / 5Le 25/06/2023 à 09:49 -
james.l
5 / 5Le 23/06/2023 à 21:16 -
Sydnie.a
5 / 5Le 19/06/2023 à 17:38 -
Charlie.o
5 / 5Le 10/06/2023 à 12:41 -
Ben.u
5 / 5Le 22/05/2023 à 16:55 -
Peter.
5 / 5Le 09/05/2023 à 08:17 -
Sabrine.
5 / 5Le 04/05/2023 à 14:40En plus d'être super bien situé c'est un des hôtels des meilleurs hôtels que j'ai pu faire grace a une une équipe très professionnelle serviable aimable au top ne changer rien !
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christophe.a
5 / 5Le 07/04/2023 à 12:50Nous avons passé une nuit dans ce magnifique hôtel, très prop, accueil, très chaleureux petit déjeuner. Rien à dire nous y reviendrons.
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S.
5 / 5Le 14/03/2023 à 19:04 -
Romy.o
5 / 5Le 18/02/2023 à 14:45Un moment de détente unique en plein cœur de Paris! Le personnel est parfait, discret et plein d’attentions. L’hôtel est magnifique, la décoration est délicate. Le petit déjeuner est excellent. Merci de nous avoir privatisé le SPA en vous adaptant à nos contraintes horaires. Nous reviendrons très bientôt en famille.
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Marie.a
5 / 5Le 15/02/2023 à 09:15Ok on est parti le lundi 13 accueilli par ousmane ( top du top ) y nous a chouchoute du début à la fin il a été incroyable merci beaucoup pour l’accueil ! Un staycation de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Samba, Nous vous remercions grandement pour votre superbe retour que nous ne manquerons pas de transmettre à notre collègue Ousmane. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Kévin -
Vapo77.
1 / 5Le 20/01/2023 à 18:56Réflexions désagréable du personnel car insatisfaction sur notre chambre qui ne correspondait pas aux photos du sites
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Sachez que nous avons bien reçu votre commentaire sur chacun des réseaux qui ne nécessitent pas une confirmation de réservation. En effet ce commentaire ne reflète en rien notre hôtel Saint Marc. Je suspecte que vous n'avez jamais séjourné parmi nous. Je vous remercie de bien vouloir nous contacter si nous avons manqué à notre travail. Pourtant depuis presque un an, nous n'avons jamais eu ce type de retour de l'un de nos clients. Bien cordialement, Romain -
lams.d
5 / 5Le 31/12/2022 à 13:05Superbe séjour, nous sommes ravies de l’hôtel et de l’accueil Merci encore aux messieurs de l’accueil pour leur amabilité
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir au sein de notre bel hôtel et espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions pour votre agréable retour et vous souhaitons une belle année 2023. Bien cordialement, Kévin -
clotilde.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 11:15Emplacement au top , Superbe décoration de noël en arrivant. Accueil chaleureux, décoration raffinée, odeur délicate chambre jaune magnifique art déco, petit-déjeuner avec pâtisseries maison au top, piscine et hamman privatisé 🤩tout est parfait merci bcp .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Carton Loyez, Nous vous remercions pour votre agréable retour, et sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons vous revoir très vite. En vous souhaitant une belle année 2023. Bien cordialement, Kévin -
Mert.
4 / 5Le 18/12/2022 à 11:26 -
Tara.a
5 / 5Le 16/12/2022 à 22:38 -
Amanda.e
5 / 5Le 16/12/2022 à 10:30Accueil sympa, très agréable en été et au printemps avec la cour intérieure et son jasmin. Peu de choix dans les boissons mais on y vient pour la tranquillité et l'atmosphère qui change du quartier
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Levy, Nous vous remercions grandement pour votre agréable retour, et espérons vous accueillir très prochainement. Nous vous souhaitons de belles fêtes. Bien cordialement, Kévin -
justine.u
5 / 5Le 30/11/2022 à 08:33Hôtel magnifique à la décoration digne d’un magazine de mode. Nous avons passé un séjour grandiose. La chambre était superbe. Nous avons apprécié les petites attentions du personnel tout au long du séjour. Les présentations sont à la hauteur des tarifs, point positif pour la privation du spa en réservant un créneau à la réception. Bravo pour le petit déjeuner qui était très fourni et de grande qualité !
Réponse du propriétaire :
Chère JustinedU3264OZ, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration et le style de notre hôtel dont nous sommes très fiers. Nous prenons également un soin particulier dans le choix des éléments de notre petit-déjeuner, et nous sommes heureux de savoir que celui-ci est apprécié par notre clientèle. Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et espérons avoir la chance de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement. -
Cassandra.h
5 / 5Le 24/11/2022 à 16:13L’hôtel Saint Marc est particulièrement bien placé mais dans une petite rue au calme, les chambre sont propres et spacieuses. La piscine intérieure et le hammam sont supers Mention spéciale pour le personnel très attentionné ! Merci, nous reviendrons sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes très ravis d'apprendre que votre séjour a répondu pleinement à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Kévin -
Olivier.
5 / 5Le 23/11/2022 à 05:10Un des meilleurs hôtels de Paris: chambres spacieuses décoration exceptionnelle service de qualité et petits-déjeuners délicieux.
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Benj.F
5 / 5Le 22/11/2022 à 16:33Superbe hôtel-boutique dans un quartier très calme. Les chambres sont décorées art-déco. Equipe très sympathique. Je m'y rends pour aller masser :clientèle ouverte et pas capricieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux. Nous sommes très heureux que vous vous plaisiez à collaborer avec nous. Bien cordialement. -
Lindouce.
5 / 5Le 09/11/2022 à 20:04Un cadre apaisant avec l'accès privé d'une heure au spa, le personnel est très aimable, souriant et à l'écoute de ses clients. Un grand merci à Romain et Vincent 🙏 à bientôt Jérôme et Linda
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, et avons été ravis de pouvoir vous accueillir au sein de notre bel hôtel. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Kévin -
Omer.a
5 / 5Le 27/10/2022 à 11:18 -
Karine.e
5 / 5Le 27/10/2022 à 08:18C'est un véritable écrin de sérénité en plein cœur de Paris ! À deux pas de l'opéra, dès l'entrée, le calme et la tranquillité sont les maîtres mots. Le personnel est très agréable et très accueillant. Les chambres sont sublimes. Après une journée bien remplie,vous pouvez vous détendre à l'espace spa. Je suis conquise ! Adresse vivement recommandée ! Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Delranc, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions pour toutes ces éloges. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous ait plu et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans votre nouvelle adresse parisienne. Bien cordialement. Vincent -
Fabrice.e
4 / 5Le 24/10/2022 à 20:26Agréable, discrétion, écoute, style, goût et voyages
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Demanger, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie pour votre commentaire et nous espérons vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Romain -
Amy.e
5 / 5Le 21/10/2022 à 12:15 -
Marie.h
5 / 5Le 13/10/2022 à 22:42Super séjour. L'hôtel est très bien placé. Le personnel est très accueillant .
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Cha, Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Bien cordialement, Margaux -
Sarah.�
5 / 5Le 03/10/2022 à 13:35Belles prestations et bonne localisation, assez centrale pour visiter Paris. Les chambres sont spacieuses et calmes malgré l’emplacement central. La salle de bains était grande, design et propre. Notre séjour (pour un we) a été très agréable. Nous avons adoré le design.
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Bien cordialement, Romain -
Eric.e
5 / 5Le 29/09/2022 à 21:09 -
Mikhail.a
4 / 5Le 25/09/2022 à 22:03 -
Leïla.e
5 / 5Le 05/09/2022 à 11:45L'Hôtel Saint Marc est un havre de paix en plein coeur de Paris, son style art-déco lui donne beaucoup de cachet. La serviabilité du personnel, le confort des chambres, la privatisation du spa et la qualité du petit-déjeuner offrent un moment unique à vivre, une parenthèse enchantée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Madame Keïta. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😀 -
Peter.y
5 / 5Le 02/09/2022 à 12:07 -
Mathis.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 22:21Très belle expérience, équipe et établissement au top ! Je recommande fortement la qualité de la prestation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre précieux retour. A très bientôt. -
Sébastien.E
5 / 5Le 31/08/2022 à 15:19bel hôtel bon service bonne équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions grandement pour ce précieux retour, et sommes ravis de constater que votre séjour a répondu pleinement à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Belle journée. Kévin -
florence.o
5 / 5Le 29/08/2022 à 11:57Un cocon en plein coeur de Paris. L'hôtel est très bien situé, proche des grands boulevards mais on a l'impression d'être coupés du monde, au calme. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et disponibilité du personnel. La piscine et le hammam en fin de journée nous ont permis de nous détendre après une journée de balade dans Paris... très agréable!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Colles, Nous vous remercions pour votre très bonne note, et avons été ravi de pouvoir vous accueillir au sein de notre hôtel. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Margaux -
Lauren.o
5 / 5Le 28/08/2022 à 21:14 -
Janis.r
5 / 5Le 27/08/2022 à 15:53 -
Manon.e
5 / 5Le 16/08/2022 à 11:48Excellent hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Descroix, Un grand merci pour votre retour très agréable concernant notre hôtel. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt ! Kévin -
Michael.o
5 / 5Le 08/08/2022 à 19:03 -
Mike.
5 / 5Le 08/08/2022 à 16:38 -
Eric.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 13:16 -
Julien.u
5 / 5Le 26/07/2022 à 11:42Quel bonheur ! Parenthèse de 24h en plein Paris, idéal pour prolonger le week-end et reprendre le chemin du travail le lundi...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guerrand, Nous sommes réellement ravis de savoir que nous avons pu prolonger votre week-end de manière agréable. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre bel hôtel. Très belle semaine à vous ! Kévin -
Sonia.t
5 / 5Le 03/07/2022 à 13:57Propre accueil au top
Réponse du propriétaire :
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David.o
5 / 5Le 17/06/2022 à 16:24 -
Mathilde.o
5 / 5Le 12/06/2022 à 16:06Excellent séjour. Le quartier est central mais calme, le personnel charmant et aux petits soins. Nous reviendrons avec plaisir pour un prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Royer, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Sachez que nous ferons parvenir votre commentaire à nos équipes. Je vous remercie pour votre retour. En espérant vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne. Bien cordialement, Romain -
Paul.b
5 / 5Le 10/06/2022 à 23:55 -
Yannick.O
5 / 5Le 06/06/2022 à 08:06Un Hôtel digne d’un 5 étoiles parisien tenu par un personnel formidable. Le spa et la cour intérieur, où l’on peut prendre également le petit-déjeuné, sont des atouts à ne pas sous-estimer. Un petit coin de paradis au centre de Paris à visiter à tout prix! Mille Mercis
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Corminboeuf, Je vous remercie pour votre retour. Nous essayons de fournir à nos clients la meilleure expérience possible, je suis ravi que votre séjour à Paris ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à l'hôtel Saint-Marc. Bien cordialement, Romain -
Nathan.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 06:04 -
Jennie.s
5 / 5Le 25/05/2022 à 12:31 -
Mila.s
5 / 5Le 24/05/2022 à 16:44 -
Yuling.o
5 / 5Le 24/05/2022 à 01:38 -
Vanessa.c
5 / 5Le 18/05/2022 à 17:37 -
celine.i
5 / 5Le 16/05/2022 à 21:28Une équipe au Top !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Silva, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons de fournir le meilleur service possible pour nos clients. Votre avis sera partagé avec l'ensemble de notre équipe. En espérant vous accueillir à nouveau au Saint-Marc très bientôt. Cordialement, Romain -
Christopher.o
5 / 5Le 14/05/2022 à 19:54 -
Zohracroft.
5 / 5Le 13/05/2022 à 20:50Excellent hôtel très bon emplacement personnel aux petits soins et soucieux de notre satisfaction. je peux même me fr livrer un uber ils me le montent dans m chambre sur un plateau, ils m'ont même changer de chambre car je n'aimais pas la couleur vert foncé de la 1ere. Parking ds la rue adjacente, possibilité d'être aider à transporter mes bagages jusque là-bas. Petit déjeuner très bon produit frais avec possibilité de choisir un petit déjeuner express pour les petits appétits. Personnel présent pour vous servir un café excellent. J'ai particulièrement apprécié le spa de 1h offerte et ce parfum agréable ds tout l'hôtel. Bref bel hôtel reposant, je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Zohra, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec un grand plaisir que nous partagerons votre expérience avec notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Saint-Marc très bientôt. En vous souhaitant un excellent week end. Romain -
Nooa.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 11:37 -
Janne.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 11:36 -
Isabel.o
5 / 5Le 19/04/2022 à 23:02 -
Matt.c
5 / 5Le 13/04/2022 à 17:32 -
Philippe.r
5 / 5Le 08/03/2022 à 11:14Excellent hôtel le reve service incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Graff pour ce précieux retour. A bientôt à l'Hôtel Saint Marc :) -
Souley.D
5 / 5Le 07/03/2022 à 21:14Séjour juste parfait hôtel très bien situé, chambre parfaite, personnel au top, aimable, et disponible. Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre précieux retour. A très bientôt -
Naoëlle.d
5 / 5Le 07/03/2022 à 18:27Merveilleux séjour. La chambre était géniale, le spa parfait. Le personnel était très accueillant et agréable. Nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre précieux retour. Avec plaisir et à très bientôt ! -
Berit.e
5 / 5Le 17/02/2022 à 12:44 -
Madleen.
5 / 5Le 15/02/2022 à 12:22Excellent accueil, personnel très aimable et disponible. Le design de l'hôtel fait tout son charme et nous avons adoré l'espace piscine/spa privatisé. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel bonheur de recevoir un commentaire comme le vôtre. Merci infiniment pour votre note. Nous avons hâte de vous revoir. A très vite. Thomas - Chef de réception -
Cerqueira.c
5 / 5Le 13/02/2022 à 18:42Excellent séjour à l’hôtel Saint-Marc ! L’hôtel est très bien placé. Nous étions dans une chambre exécutive, la chambre est spacieuse, et la salle de bain aussi. Le lit était très confortable. Le personnel est à l’écoute et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci beaucoup pour cette jolie note et ces beaux compliments. J'espère qu'on pourra se revoir très vite à l'hôtel Saint-Marc. C'était un plaisir de vous avoir reçu. Bien à vous, Thomas - Chef de réception -
Solène.a
5 / 5Le 14/01/2022 à 20:03Le petit spa, piscine et hammam sont super agréable. Personnel très accueillant, à l'écoute et aux petits soins. Activité à faire en couple !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour Madame Dao. En espérant vous revoir très vite. -
jean.c
5 / 5Le 12/01/2022 à 08:34Magnifique en tout point!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour Monsieur Scholtes. En espérant vous revoir très vite. Faites un bon voyage. -
Cecilia.i
5 / 5Le 10/01/2022 à 13:37 -
L.
5 / 5Le 29/12/2021 à 19:33 -
Ali.a
5 / 5Le 22/12/2021 à 14:16Hôtel avec un niveau d’accueil bien plus qu’à la hauteur ! Bravo particulièrement l’hôte d’accueil de nuit « Ousmane ». Très accueillant et serviable ! Toujours souriant , une perle ce monsieur .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ali pour votre retour si précieux à nos yeux. Nous espérons vous revoir très bientôt. Passez de très belles fêtes de fin d'année. -
Anaïs.
5 / 5Le 22/12/2021 à 14:16Hôtel très cosy où l’on se sens bien. Très calme et propre. Mention spéciale pour le réceptionniste Ousmane qui a été d’une grande sympathie, merci d’avoir agrémenté notre petite escapade amoureuse ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anais pour votre retour si précieux à nos yeux. Nous espérons vous revoir très bientôt. Passez de très belles fêtes de fin d'année. -
abhinav.a
5 / 5Le 20/12/2021 à 12:42 -
Henriette.r
5 / 5Le 22/11/2021 à 19:41 -
John.e
5 / 5Le 26/10/2021 à 14:04 -
Laura.a
5 / 5Le 23/10/2021 à 12:24Nous avons été conquis de notre nuit dans cet hôtel, personnel très accueillant (mention spéciale à Lucas), parties communes soignées, chambre très spacieuse et décorée avec goût! L'ensemble de l'hôtel est très bien entretenu. L'espace spa/piscine/hammam est extrêmement agréable, nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baldi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet élogieux avis à la suite de votre séjour à l'hôtel Saint-Marc. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment, que vous avez apprécié le design imaginé par le duo italien Dimore Studio ainsi que le service de nos équipes (je ne manquerais pas de partager vos compliment à Lucas !). Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et restons à votre entière disposition. Très cordialement, Bertrand M. Manager -
anne-marie.o
5 / 5Le 10/10/2021 à 16:16Parfait. Très bien placé. Super calme, surtout les chambres côté cours. Personnel extrêmement gentil et serviable. Piscine très agréable. N’oubliez pas de réserver. Manque un miroir grossissant pour se maquiller le matin mais c’est le seul hic
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Mossé, Merci beaucoup pour votre message. Mes collègues et moi-même sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment ici à l’Hôtel Saint-Marc et serons très heureux de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, La Réception -
John.o
5 / 5Le 06/10/2021 à 18:49 -
Gilbert.u
5 / 5Le 26/09/2021 à 11:56Secret à bien garder ! Un morceau de Rive Gauche à côté de la salle Favart !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Guicheney, Merci beaucoup pour votre message. Mes collègues et moi-même sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment ici à l’Hôtel Saint-Marc et serons très heureux de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, La Réception -
Emeline.o
5 / 5Le 20/09/2021 à 10:00Excellent week-end au sein d'un établissement élégant dont le personnel était méticuleux et a fait preuve d'une grande écoute. Nous avons beaucoup apprécié les prestations et services haut de gamme ainsi que la localisation idyllique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Boutant, Merci beaucoup pour votre message. Mes collègues et moi-même sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment ici à l’Hôtel Saint-Marc et serons très heureux de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, La Réception -
Deida.o
5 / 5Le 09/09/2021 à 02:30 -
Marnix.o
4 / 5Le 04/09/2021 à 20:53 -
r.t
5 / 5Le 30/08/2021 à 08:40Le séjour a été parfait. J'avais réservé une chambre pour surprendre mon compagnon et ce fut bien le cas. Le personnel est très aimable, disponible. La pause SPA fait beaucoup de bien ! Le séjour a été très reposant dans son ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et A M, Merci infiniment pour votre message et pour le 5 étoiles. Mes collègues et moi-même sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment ici à l’Hôtel Saint-Marc et serons très heureux de vous recevoir à nouveau pour une nouvelle échappée belle. Nous pourrons alors réserver le Spa avec le hammam et la piscine et puis peut-être un massage, pour prolonger la parenthèse de détente. Excellente journée à vous et à très bientôt. Cordialement, Vincent La Réception -
Tom.a
5 / 5Le 29/08/2021 à 23:28 -
Caroline.I
5 / 5Le 23/08/2021 à 12:14Un personnel discret, très accueillant et aux petits soins. Tout est réuni pour passer un superbe séjour dans ce splendide hôtel. Le petit patio est un véritable havre de paix en plein cœur de la capitale. Que du bonheur... La suite sous les toits de Paris est juste magnifique. Une superbe expérience à renouveler rapidement. Ma petite déception mais qui n en gâche bien sûr rien au séjour : J aurais souhaité pouvoir acheter le parfum présent dans le hall mais malheureusement il n y avait plus de stock. Si vous pouviez réussir à me le commander ca serait tout simplement génial 😄😉 Au plaisir de revenir très vite en octobre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sicard-Leandri, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour à l'hôtel Saint-Marc. Recevoir 5 étoiles est toujours très agréable. Vous avez tout à fait raison l'hôtel est effectivement très bien situé, au cœur de Paris à quelques minutes à peine de l'Opéra Garnier, des Grands Boulevards, du Boulevard des Italiens, mais malgré tout dans une rue très tranquille. Ce qui est très agréable pour profiter du patio. La suite, au 5 ème étage sous les toits de Paris, offre une vue plongeante sur la place Boieldieu et l'Opéra-Comique qui se trouvent juste devant l'hôtel. Et il s'agit là de la seule chambre avec une salle de bain faite en marbre rose, avec une baignoire et une douche. En ce qui concerne le parfum de l'hôtel, je vous présente à nouveau mes excuses, nous n'en n'avions plus en flacons, il a été pour ainsi dire "victime de son succès". Si vous avez besoin de la référence nous vous la communiquerons à nouveau naturellement. Mes collègues et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, et vous souhaitons une très bonne fin de journée. Cordialement, Vincent La Réception -
Malika.
5 / 5Le 16/08/2021 à 15:27Une nuit passée dans un petit cocon en plein centre de Paris. Une équipe très sympathique, à l'écoute et aux petits soins, une déco raffinée, un calme absolu, une hygiène irréprochable, coup de cœur pour la piscine, le hammam privatisés et le ptit déjeuner au lit. Bref absolument rien à envier à un 5 étoiles, je reviendrai Ia ! 😍 Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe du Saint-Marc je vous remercie pour ce très beau commentaire rédigé à la suite de votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant apprécié le travail et la discrétion de nos équipes, l'ambiance, l'atmosphère de l'endroit ainsi que la quiétude de notre Spa. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages dans la capitale. Très cordialement, Bertrand M. -
Alyson.e
5 / 5Le 08/08/2021 à 14:15Super accueil ambiance design et prestation .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Berton, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'hôtel Saint-Marc et de partager votre enthousiasme. Nous avons été très heureux de vous accueillir et sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Bertrand M. -
Cam.
5 / 5Le 07/08/2021 à 11:15Une superbe expérience. Un personnel très accueillant et serviable, à la hauteur de ce merveilleux hôtel. Une très belle chambre et un accès privatisé à la piscine pour se détendre. Un petit déjeuner copieux et bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Creusillet, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé le temps de partager votre sentiment à propos de votre récent séjour, et surtout très heureux de voir que vous vous avez apprécié votre passage ici à l’Hôtel Saint-Marc. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Vincent La Réception -
Tjeerd.i
5 / 5Le 03/08/2021 à 09:39 -
Eric.
5 / 5Le 27/06/2021 à 18:09Très bel hôtel au cœur de Paris Ambiance feutrée et calme, personnel d'une grande gentillesse Spa idéal pour une détente post confinement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Luquiau, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la plate-forme Google concernant votre récent séjour à l'hôtel Saint-Marc. C'est toujours un très grand plaisir pour mes collègues et moi-même de constater que nos clients apprécient leurs séjours. L' hôtel est effectivement très bien situé puisque nous sommes dans le deuxième arrondissement, aux pieds de l'Opéra-Comique et à quelques minutes seulement de l'Opéra Garnier dans une petite rue très calme qui se trouve portant derrière le boulevard des Italiens. Cette localisation dans Paris reflète bien notre positionnement. L' Hôtel Saint-Marc est un hôtel confidentiel, calme, et comme vous le dites, à l'ambiance feutrée où il devient possible de se détendre et d'oublier l'agitation du monde extérieur. Notre Spa privatif, avec piscine et hammam, ne fait bien que prolonger encore davantage cette invitation au lâcher prise et au bien-être. Nous vous souhaitons une excellente journée, restons à votre disposition si vous avez la moindre question, et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Vincent, La Réception -
David..
5 / 5Le 26/05/2021 à 18:12Super accueil téléphonique puis super accueil sur place !!! Cela fait vraiment plaisir !!! Je recommande fortement cet établissement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour à l'hôtel Saint-Marc. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un moment agréable parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement, L'équipe du Saint-Marc. -
Cindy.
5 / 5Le 22/05/2021 à 13:59Très bel hôtel haut de gamme et bien placé. Le personnel est aux petits soins. Je recommande fortement, vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Sowamy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience à la suite de votre séjour à l'hôtel Saint-Marc. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un moment agréable parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement, Ousmane D. -
Caroline.e
5 / 5Le 16/05/2021 à 22:37Très bon accueil. Chambre spacieuse, piscine petite mais agréable et très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Seclet, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience sur Google. C’est toujours un très grand plaisir de lire ces messages et nous sommes très heureux de constaté que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel Saint-Marc. La chambre dans laquelle vous avez séjourné était une Chambre Prestige. Nous en avons trois comme celles-ci et elles sont, vous avez raison, de loin les plus spacieuses, juste après la Junior Suite. L’une d’entre elles donne sur la rue Saint-Marc et les deux autres sur la Place Boieldieu devant l’Opéra Comique. La piscine elle-même est assez petite effectivement car le bassin mesure 16.5m², mais n’est accessible, pour la plus grande partie du temps que pour 2 personnes à la fois car l’accès au Spa avec la piscine et le hammam nécessite une réservation. Nous souhaitions proposé à nos client une offre privative pour profiter du calme et ainsi pouvoir se délasser totalement le soir ou bien le matin car le Spa est accessible dès 08h00 et reste ouvert jusqu’à 22h45. Nous somme par ailleurs très heureux de lire que vous avez apprécié le petit-déjeuner continental que nos servons car c’est un point essentiel pour commencer sa journée. Nous proposons un large choix de boissons chaudes, des jus de fruits frais, de la salade fruits frais également, des céréales mueslis, de la baguette de tradition française et des petites viennoiseries. Bientôt le patio devrait pouvoir être ouvert à la clientèle extérieure et ce sera alors un plaisir que de vous recevoir pour une boisson fraiche l’après-midi ou un apéritif le soir si vous vous trouvez dans le quartier de l’Opéra et des Grands Boulevards. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Cordialement, Vincent La Réception -
Rindra.a
5 / 5Le 01/05/2021 à 17:28Notre séjour s'est bien passé. La chambre était spacieuse et la décoration originale. Nous avons eu la piscine et l'hammam privatisés pendant 1h, ce qui était très appréciable. Mention spéciale pour le petit-déjeuner délicieux, en particulier le muesli et le chocolat chaud. Le personnel était super et chaleureux. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rakotomamonjy, Nous faisons suite à votre message et vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Saint-Marc pour votre dernier séjour dans la capitale. C'est avec beaucoup de plaisir et de gratitude que nous accueillons votre retour d'expérience. Nos équipes sont mobilisées au quotidien pour vous offrir de merveilleux souvenirs et faire de chaque séjour un moment unique. Nous restons à votre entière disposition et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau rapidement. Très cordialement, Bertrand M Manager -
Aurélie.o
5 / 5Le 23/04/2021 à 18:59Hôtel et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Coupé, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous très heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience sur la plateforme Google et nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse détente. Très bonne journée à vous, La Réception -
Marc.e
5 / 5Le 28/03/2021 à 20:51Magnifique hôtel, personnel professionnel rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Leber, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis à la suite de votre séjour à l'hôtel Saint-Marc. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Très cordialement, Bertrand M. -
Rivka.e
5 / 5Le 11/03/2021 à 19:05Mon mari a choisi cet hôtel pour fêter nos 5 ans de mariage et je n'étais donc pas au courant. Je suis de nature assez critique mais la honnêtement je n'ai absolument rien à redire... J'ai été conquise par leur façon d'accueillir les clients, tout le personnel a le sourire, ils sont tous très accueillant, chaleureux, prévenant, serviable, discret et vraiment professionnel!! La déco de l'hôtel est juste magnifique, celle de la chambre parfaite et avec goût... L'accès au hammam et jacuzzi est top et compris dans le prix, un pur moment de plaisir qui dure une heure, juste assez pour en profiter et ne pas s'ennuyer. L'hygiène est irréprochable!! Nous venons de la banlieue, mais j'ai eu le sentiment d'avoir fait un voyage tellement le décors et l'accueil ont réussi à me faire déconnecter!! Nous gardons précieusement cette adresse pour y revenir à l'occasion !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sellam, Nous tenons à chaleureusement vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger cet avis à la suite de votre séjour parmi nous. Nous avons été très heureux de vous accueillir à l’occasion de ce si bel évènement. Et c’est avec une si grande satisfaction que nous lisons que le service de nos équipes (avec qui je ne manquerai pas de partager votre commentaire), l’atmosphère chaleureuse de notre maison et l’invitation à la détente qu’est notre Spa ont fait de ce moment une réussite pour vous et votre époux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et restons à votre entière disposition. Très cordialement, Bertrand M. -
Lucie.
4 / 5Le 08/03/2021 à 13:392 nuits dans cet hotel quii est très très bien localisé, proche du métro, proche de l'Opéra, des grands magasins, des grands boulevards, du louvre un peu plus loin a pieds... - le personnel est accueillant, et aux petits soins, très polis et discret. - La chambre est spacieuse et très bien décorée, elle était un peu sombre (murs couleur foncée + peu de lumières) mais on s'y habitue. Elle donne sur un patio très calme et joli, le seul souci étant que c'est le patio fumeur donc légère odeur de cigarette quand vous rentrez après que la chambre ait été aérée. La télé est un peu âgée et ne laisse que peu de possibilités (pas de replay, pas de VOD...) - Le SPA, est privatisable 1h sans supplément. Les créneaux sont rares donc il faut anticiper la réservation pour ne pas avoir que 3h du matin de disponible. L'espace est très propre, et très relaxant (un peu sombre aussi) L'eau du bassin n'est pas très chaude, ça mériterait un peu plus chaud pour une meilleure détente. Peut-etre aussi un peu de musique légère dans l'espace serait peut-etre un peu plus chaleureux. Le hammam est génial et tout est super propre. - Le petit déjeuner est très bon : sur le livret il était proposé un déjeuner "continental" servi en chambre (sans supplément) ou un petit déjeuner en salle. Nous avons pensé que le déjeuner en salle serait plus complet que le continental en chambre et sommes donc descendus mais finalement on a vu passer un plateau de room service et c'était pareil qu'en salle. C'est excellent et copieux (vienoiseries, jus, café/thé, pain, confiture, céréales, yahourt...) mais nous aurions aimé du chaud/salé (oeufs etc..). - Le tea time (gratuit) est très accueilant et les patisseries (cake aux bananes) servies sont très bonnes. - Le patio est très calme également, relaxant et agréable Globalement l'expérience dans cet hotel est vraiment bonne, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame A, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir rédigé cet avis détaillé à la suite de votre séjour à l’hôtel Saint-Marc et de partager avec la communauté Google votre retour d’expérience. Notre localisation comme vous le précisez très bien, est très centrale et idéale pour une visite de la capitale. Le quartier est (en temps ordinaire…) un vivier de pépites culturelles, gastronomiques et architecturales. Notre équipe, à votre service dès votre prise de réservation et jusqu’à la suite de votre séjour, attache une attention particulière à faire de vos moments passés parmi nous une parenthèse hors du temps tout en respectant votre intimité. Nous avons bien pris note de vos mots concernant l’obsolescence de nos téléviseurs. Sachez que nous avons déjà planifié le changement de ces derniers pour les mois à venir. Nous sélectionnerons alors des appareils derniers cris, vous permettant de profiter de ce service sans limites. Notre Spa, petite bulle de paix et de quiétude en plein cœur de Paris, est, effectivement privatisable durant 1h par nos clients. Sa renommée commence à être telle qu’il est effectivement recommandé de le réserver parfois plusieurs semaines à l’avance. Nous essayons toutefois de satisfaire l’ensemble de notre clientèle et tentons, pour chaque séjour, de proposer l’accès à cet espace. Concernant la température de l’eau, cette dernière est chauffée à 33°C et il nous est, malheureusement, impossible d’aller au-delà pour des contraintes sanitaires. Nous proposons actuellement un petit déjeuner continental, servi en chambre ou à discrétion dans notre salle de restaurant (tout en respectant les distances de sécurité). Afin de faire respecter les contraintes sanitaires en vigueur nous avons malheureusement dû mettre en suspens le buffet qui était proposé avant la crise. Nous attachons cependant toujours la même importance au choix des produits qui composent notre petit déjeuner et plaçons la qualité et la fraîcheur au cœur de notre offre. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau. Très cordialement, Bertrand M. -
Yyaya.e
5 / 5Le 07/03/2021 à 18:40Excellent hôtel, emplacement calme et parfait, accueil digne d'un grand palace. Merci pour tout vos services et votre attention. Top Hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster ce commentaire après votre passage à l’Hôtel Saint-Marc. Soyez sûr que je partagerai vos compliments avec l’ensemble de l’équipe qui a eu grand plaisir à vous recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement, Bertrand M. -
Lisa.r
5 / 5Le 23/02/2021 à 20:28Quand vous passez les portes de l'hôtel Saint-Marc, vous vous y sentez tout de suite à votre aise, tout est fait pour que vous passiez un moment de détente, dans une vraie petite bulle. Nous y sommes venus à deux, dans le cadre d'un Staycation et l'expérience a été extra du début à la fin. L'ensemble du personnel a été aux petits soins avec nous, à notre écoute et d'une grande gentillesse (petite dedicace à Vincent et Ousmane qui ont grandement contribué grâce à leurs attentions et leur humour, à faire de notre séjour, un moment inoubliable). L'ensemble de l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût, dans un style Art Déco qui nous plonge dans une ambiance feutrée. La chambre que nous avons eu était magnifique et spacieuse. Le lit king size vaut le détour, un vrai bonheur. L'espace piscine-hammam privatisable est un appel au calme et à la détente, un petit cocon ! Le petit plus est cette belle cour intérieure joliment décorée qui vous donnent l'impression de ne plus être à Paris. Une expérience assurément inoubliable pour nous et que je recommande les yeux fermés. Allez-y, vous ne serez pas déçus du voyage. Déconnexion garantie !
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci pour vos encouragements! A très vite. -
Lu’.
5 / 5Le 14/02/2021 à 09:19Super séjour à l’hôtel, accueil très satisfait avec l’espace spa privatiser super rien n’a dire cet hôtel est très bien je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Lu, Merci pour vos encouragements! A très vite. -
Mathy.e
5 / 5Le 31/01/2021 à 23:18Un acceuil professionnel et chaleureux dans un magnifique et moderne hôtel parisien. Nous avons séjourné dans cet hôtel a l'occasion de l'anniversaire d'une amie, qui a eu le droit à une part de gâteau et une bougie de la part de l'hôtel. Le spa est superbe et relaxant. Je vous recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Mathy, Merci pour vos encouragements! A très vite. -
clémence.e
5 / 5Le 18/01/2021 à 22:39Super hôtel, service et personnel au top, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Clémence, Merci pour vos encouragements! A très vite. -
Guillaume.R
5 / 5Le 16/01/2021 à 16:55cadre sympa bonne table tres agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci pour vos encouragements! A très vite. -
ALEXANDRE.O
5 / 5Le 31/10/2020 à 19:54Un excellent accueil et service ! Le design de l'hôtel est magnifique et l'emplacement de celui-ci est idéal, en plein cœur de Paris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce très aimable message et espérons vous revoir très vite parmi nous. Très cordialement, Bertrand M. -
Alix.h
5 / 5Le 29/10/2020 à 17:33Juste parfait !
Réponse du propriétaire :
-
Beatriz.e
5 / 5Le 28/10/2020 à 18:45 -
Alexandre.n
5 / 5Le 28/10/2020 à 17:56 -
Sajot.a
5 / 5Le 28/10/2020 à 17:12Superbe endroit en plein coeur de Paris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Saint-Marc avec la communauté Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous y recevoir, à nouveau, prochainement. Très cordialement, Bertrand M. Chef de Réception -
Bill.t
5 / 5Le 28/10/2020 à 16:43Séjour parfait.
Réponse du propriétaire :
-
Mathias.
5 / 5Le 10/10/2020 à 11:27Un très bon séjour (dans le cadre d'un staycation). Chambre superbe et spacieuse, personnel aux petits soins. Le spa privatisé est tout simplement génial (piscine à remous et hammam). Les procès COVID sont très bien respectés 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire partagé avec la communauté Google. Nous sommes ravis que votre séjour ait été un succès ! Effectivement nous prenons grand soin de chacun de nos client que ce soit dans le service mais aussi dans le respect des gestes barrières, de la privatisation du Spa au petit déjeuner tout en désinfectant très régulièrement les surfaces de contact. Notre personnel de Chambre a également été formé dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochaine chez nous. Cordialement, B. Mauclair -
Ismael.o
5 / 5Le 03/10/2020 à 18:23Magnifique cet hôtel est digne d'un palace parisien pour le service en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Souilah, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour ait été un succès ! Le service nous tient très à cœur à l'Hôtel Saint-Marc, et nous nous réjouissons de savoir que la qualité de notre personnel vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Réception, -
R.
2 / 5Le 21/09/2020 à 09:48Extrêmement déçu de mon séjour. Le rapport qualité prix est en dessous de tout. La salle de bain est ouverte sur la chambre ce qui n'est pas du tout pratique. Le tea time est une arnaque totale, une machine nespresso et la moitié d'un cake à la banane qui avait l'air de végéter sur le présentoire depuis plusieurs jours. Quant au petit déjeuner, ce n'est absolument pas un buffet comme mentionné, de plus j'en ai pris des bien meilleurs dans des hôtels classiques. L'un des pire petit déjeuner que j'ai pu prendre dans un hôtel. Le cappuccino était imbuvable et les 2 petites vienoiseries limité par personne étaient secs. Le personnel n'était pas à l'écoute. Il fallait se contenter de ce qu'il avait servit sur la table. À la fin du séjour, plus que déçu j'était énervé. À éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire. Je reviens vers vous car nous sommes extrêmement surpris de voir un avis si négatif sur votre séjour à l'Hôtel Saint-Marc. De plus, nous n'avons aucune réservation sous ce nom. Auriez-vous réserver sous un autre nom peut-être? Nous aimerions avoir davantage d'explications. Pourriez-vous nous contacter au 01.42.86.72.72 ? En effet, nous n'arrivons pas à retrouver votre réservation pour un séjour et ne parvenons donc pas à vous contacter En effet nous avons des difficultés à comprendre la raison pour laquelle la configuration de la chambre vous a causé des problèmes. Notre tea time est gracieusement offert à tous nos clients. Nous aimerions avoir connaissance des améliorations que vous proposez sur cet instant de détente. Pourriez-vous nous indiquer sur quel site se trouve l'information sur le buffet ? Nous avons vérifié sur nos sites partenaires et il est bien précisé que nous servons le petit déjeuner continental. Notre équipe de réception l'indique également lors de l'arrivée de chaque client. Nous sommes surpris qu'un membre de notre équipe n'est pas été à votre écoute et que nous avons manqué de vous faire passer un agréable séjour. Comme vous avez sans doute pu le voir, la qualité de notre personnel est très régulièrement félicitée et mise en avant. Par ailleurs, l'ensemble de l'équipe de la réception s'enquiert auprès de chaque client, au moment du départ, de la qualité du séjour. Au cours des derniers jours, aucune remontée d'information n'a été dans le sens du commentaire récemment posté. Dans un objectif de compréhension et d'amélioration perpétuelle de notre service, nous vous remercions de prendre contact avec nous Cordialement, B.Mauclair Responsable Hébergement -
David.I
5 / 5Le 14/09/2020 à 20:51Un magnifique hotel en plein du cœur du quartier de la bourse. Les chambres sont très belles et joliment décorées. Gros point positif pour tout le personnel de l'hôtel et notamment à Ousmane (ou Oussama, désolé je n'ai pas retenu le prénom), qui sont très attentionnés et au petit soins pour les clients ! L'espace détente est top aussi. Néanmoins, petit point négatif pour le petit déjeuner, d'une part car le buffet n'est pas proposé en raison du Covid-19 (ce n'est pas vraiment de leur faute a vrai dire), mais on pourrait s'attendre à une meilleure qualité des produits au vu du prix du petit déjeuner et du standing de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miceli, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques. L'expérience client nous tient très à cœur et chacun de nous s'efforce pour vous faire vivre une expérience unique. Nous sommes ravis que nos chambres décorées par Dimore Studio dans un authentique style Art Déco vous aient conquis ainsi que notre Espace Bien-Être privatif. Pour le petit déjeuner nous sommes toujours à la recherche de solutions pour vous apporter les meilleurs produits et service tout en limitant les contacts et en respectant les mesures barrières. Nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour organiser votre prochain séjour. Cordialement, Benjamin Mauclair -
Caroline.
5 / 5Le 08/09/2020 à 16:25Nous avons passé un séjour de rêve ! L'hôtel est idéalement situé dans un quartier calme pour Paris ! L'équipe de réception est géniale. Toujours aux petits soins, prévenants et avec de bons conseils. Le spa privatif est un vrai plus, idéal pour se relaxer en fin de journée avant un verre sur la terrasse intérieure !
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la localisation privilégiée de l'Hôtel Saint-Marc vous ait fait passer un très bon séjour ! Toute notre équipe est entièrement dédié au confort de chaque client. Notre Spa privatif est effectivement un atout, avec ses bains à remous, sa nage à contre-courant et son hammam pour profiter d'une heure de détente bien à vous. Nous espérons vous retrouvez très prochainement parmi nous. Cordialement, Benjamin Mauclair -
KONATE.u
5 / 5Le 03/09/2020 à 12:13J'ai adoré cette parenthèse dans cet hôtel le temps d'une nuit. Nous avions également la privatisation du spa. Plongé dans les années 30 avec sa belle décoration art déco. Petit bémol sur le déjeuner qui n'est pas très riche en terme de composition. Ce n'est pas un PDej Continental mais tout de même bon et soigné. Le personnel est très gentil, et plein de bienveillance. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Nous vous remercions pour ce beau commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. La décoration Art Déco signée Dimore Studio donne effectivement tout son charme à l'Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez su vous détendre dans notre Espace Bien-Être privatif ! Notre petit déjeuner évolue, nous espérons rapidement proposer une formule américaine comme nous avions avant la Covid-19. Nous restons à votre entière disposition dans l'organisation de votre prochain séjour dans votre nouvelle maison Parisienne. Cordialement, B. Mauclair -
Noëlle.e
3 / 5Le 25/08/2020 à 03:15L'hôtel n'aura pas sa 4ème 🌟 car pour le prix pour 3 nuits je n'ai qu'une heure d'accès au spa à 8h le dimanche matin.... Sinon personnel très sérieux aimable Les explications pour les visites sont très claires Les chambres sont très confortables et bien équipées entretenues tous les jours. Wi-Fi gratuit et opérationnel Pas de restaurant à l'hôtel mais beaucoup de brasseries pizzas à 20m Petit déjeuner possible à l'extérieur moins cher chez Jérôme jus d'oranges pressées par exemple à 10m Compter 20 min de gare de Lyon
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Descout, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolé que votre séjour n'ait pas été un succès. Effectivement comme vous le mentionnez, notre Espace Bien-Être est très demandé car vous avez le privilège en tant que client de privatiser le lieux l'instant d'une heure par jour. Je suis désolé cependant que nous n'ayons pu trouver plus de créneau disponible, ayant eu beaucoup de réservation lors de votre séjour. Notre offre de petit-déjeuner évoluera très bientôt avec le retour de notre petit déjeuner américain. La période nous a effectivement contrainte à vous proposer uniquement le petit déjeuner continental. Nous prenons bonne note de vos remarques nous permettant d'améliorer l'expérience pour nos prochains clients mais aussi pour votre prochain séjour qui je l'espère sera 5* sur Google. Cordialement, Benjamin Mauclair -
Valérie.E
4 / 5Le 21/08/2020 à 00:34Personnel très sympathique et hôtel convivial. Spa que l'on peut privatiser, c'est top. Je recommande. Petit bémol : pas de petit déjeuner continental ni de petite restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Henot, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous avez pu apprécier un doux moment de relaxation dans notre Spa privatif. Effectivement nous avons pour le moment une offre réduite concernant notre petit déjeuner. Cependant nous proposons bien la formule continentale (Pain et viennoiseries, boissons chaudes et boissons froides). Notre petite restauration revient prochainement dans nos menus ! Toute notre équipe reste à votre disposition pour votre prochain séjour. Cordialement, B. Mauclair -
Ivan.
5 / 5Le 19/08/2020 à 17:31 -
Arnaud.a
5 / 5Le 15/08/2020 à 17:00Superbe séjour. Notre 3e ici. Prestations top. Equipe au petits soins. Nous recommandons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lacroix, Un Grand merci pour votre commentaire partagé avec la communauté Google. Au plaisir de vous retrouver pour un quatrième séjour très prochainement ! Cordialement, L'Equipe de Réception -
Mark.
5 / 5Le 09/08/2020 à 17:59 -
Lana.a
5 / 5Le 18/02/2020 à 19:15 -
Stephane.e
5 / 5Le 07/02/2020 à 17:36Très classe, personnels très accueillant ainsi que la direction, tout le monde est aux petits soins pour les clients, bravo et encore merci pour tout
Réponse du propriétaire :
-
véronique.e
5 / 5Le 14/01/2020 à 16:12Hotel Magnifique! une petite cours pavé bien parisienne, c'est très classe, et au calme car derrière l'artère principale. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame pour votre commentaire! A bientôt à l'Hôtel Saint-Marc, peut-être pour profiter de la cour intérieure en été? Bien cordialement, Adrien -
Reivax.p
4 / 5Le 09/01/2020 à 19:20Hôtel propre et confortable, emplacement idéal pas de vue agréable de la chambre que j'ai occupé à savoir la 302...
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour sur Google. La chambre 302 fait en effet partie de nos chambres Exécutives, qui donnent sur le patio arboré de l'hôtel. Elles assurent un calme absolu, et nous espérons que vous avez pu en profiter. Toute l'équipe se tient à votre écoute pour vous assister dans vos prochaines réservations, peut être pour une chambre Supérieure avec sa vue sur la façade de l'Opéra Comique? Bien cordialement, Adrien -
florian.z
5 / 5Le 18/12/2019 à 11:36Super Hotel! Déco des chambres et literie vraiment top! Très bon petit déjeuner, accueil agréable et en bonus une petite exposition d'art contemporain africain très sympathique! Nous avons adoré!
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vous assister dans l'organisation de vos prochains déplacements, Bien cordialement, Adrien -
G.
5 / 5Le 09/12/2019 à 14:24Nous avons passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
-
Malik.a
4 / 5Le 01/12/2019 à 09:45Emplacement idéal et de qualité
Réponse du propriétaire :
-
Rick.a
5 / 5Le 17/11/2019 à 14:02 -
Jérémy.O
5 / 5Le 10/11/2019 à 13:07Très bonne nuit passée dans cet hôtel avec un personnel très accueillant et serviable. Le fait de pouvoir réserver le spa pendant 1h rend ce séjour encore plus magique. Certainement une adresse que je conseillerai et où je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémy, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur Google ! Nous restons à votre entière disposition pour vous assister dans l'organisation de vos prochains séjours, et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien à vous -
Stella.
5 / 5Le 25/10/2019 à 15:17 -
Amber.r
5 / 5Le 18/10/2019 à 05:16 -
Nathan.c
4 / 5Le 08/10/2019 à 23:42 -
Laura.
5 / 5Le 29/09/2019 à 08:47J’ai testé l’expérience du spa privatisé pendant 1heure, l’espace est top, les fonctionnalités sont vraiment conçues pour se détendre complètement. Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! Toute l'équipe vous attend pour un nouveau moment privatisé au Spa :) Bien cordialement, Adrien -
Scott.i
5 / 5Le 25/09/2019 à 15:08 -
Sara.j
5 / 5Le 22/09/2019 à 21:21 -
Elodie.i
5 / 5Le 22/09/2019 à 13:54Très bel hôtel, cosy et calme ! Notre chambre était magnifique 🤩 et le service était au petit soin. On a profité de la piscine et du hammam, un pure moment de détente ! Je recommande vivement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie ! A bientôt à l'Hôtel Saint-Marc :) Adrien -
Roderick.l
5 / 5Le 10/08/2019 à 08:40 -
Lilia.
5 / 5Le 05/08/2019 à 22:00Personnel au top, très bon service et l’accueil excellent.
Réponse du propriétaire :
-
EY.h
5 / 5Le 24/07/2019 à 15:55 -
N.
5 / 5Le 09/06/2019 à 13:47 -
Jackson.i
5 / 5Le 07/06/2019 à 23:33 -
Liren.h
5 / 5Le 01/06/2019 à 21:39 -
Jill.o
5 / 5Le 29/04/2019 à 19:26 -
David.
5 / 5Le 05/04/2019 à 12:47 -
charlotte.u
5 / 5Le 02/04/2019 à 10:24Nous avons passé deux nuits parfaites à l’hôtel saint marc, personnel très accueillant et professionnel, une chambre spacieuse et calme, un espace hammam/spa privatisable et un emplacement idéal à paris !
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Merci pour votre commentaire :) Toute l'équipe vous attend pour un nouveau séjour, Bien cordialement, Adrien -
Sébastien.a
5 / 5Le 02/04/2019 à 10:16Superbe établissement, idéalement placé en plein centre de Paris. Belles chambres, spa et piscine incroyables à réserver absolument! Personnel attentionné et très professionnel, tous les services nécessaires sont proposés.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien ! A bientôt au Saint-Marc, Adrien & Team -
Maalik..
5 / 5Le 27/03/2019 à 14:00Très bel établissement. Nouvel hôtel donc rien à redire. Décoré avec soin et gout. Si vous allez à l'Opéra comique , ou chez Facebook c'est un spot a connaitre
Réponse du propriétaire :
-
Mark.u
4 / 5Le 12/03/2019 à 09:34 -
Jess.
5 / 5Le 03/02/2019 à 20:55 -
Reza.a
5 / 5Le 16/01/2019 à 09:25 -
Olivier..
5 / 5Le 12/01/2019 à 22:02Excellent établissement. Service à la hauteur
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! Cordialement, La Réception -
Pierre.o
5 / 5Le 27/12/2018 à 23:38Hôtel très classe déco italienne. Accueil très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci pour ces encouragements via Google :) A très bientôt à l'Hôtel Saint-Marc, La Réception -
Keith.
5 / 5Le 14/12/2018 à 18:57 -
Michel.a
5 / 5Le 30/11/2018 à 12:33Chambre superbes. Petit déjeuner délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci pour ces encouragements ! Nous restons à votre entière disposition pour vous assister dans l'organisation de vos futurs déplacements à Paris :) A très bientôt, Adrien -
Kathrin.
5 / 5Le 17/10/2018 à 16:54 -
Steve.m
5 / 5Le 05/10/2018 à 12:14 -
Omer.a
5 / 5Le 03/10/2018 à 09:01Une prestation de qualité et un professionnalisme admirable. Le confort des chambres spacieuses reste exceptionnel. Vivement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Omer, Merci pour ces encouragements ! On reste à votre écoute pour organiser vos prochains déplacements à Paris :) Bien cordialement, Adrien -
Emma.o
5 / 5Le 02/10/2018 à 23:41 -
Joana.e
5 / 5Le 02/10/2018 à 19:58 -
pauline.e
5 / 5Le 02/10/2018 à 19:13Magnifique séjour, personnel très agréable, décoration très raffinée et propreté irréprochable, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. A très bientôt à l'Hôtel Saint-Marc, et très belle journée à vous. La Réception -
Camtip57.
5 / 5Le 02/10/2018 à 18:08 -
Fanny.i
5 / 5Le 02/10/2018 à 17:54Expérience magique, tout était parfait!! De la chambre, au somptueux petit déjeuner, ou encore de la localisation centrale de l'Hôtel, en passant par le spa qui offre un beau moment de détente... et cela sans parler de l'amabilité du personnel! Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
-
michael.a
5 / 5Le 02/10/2018 à 17:54 -
ralph.a
5 / 5Le 02/10/2018 à 17:51Un accueil et service irréprochable, les chambres sont dotées d'une forte élégance et qualité hors-norme !! Je recommande vivement un séjour et/ou même pour boire un verre !
Réponse du propriétaire :
-
Aubin.d
5 / 5Le 02/10/2018 à 17:38Super petit-déj, et équipe à l'écoute! Grandes chambres avec une très bonne literie, que demander de plus?
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! ;) Cordialement, Benjamin M. -
Claire.a
5 / 5Le 02/10/2018 à 17:03Expérience au top ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! Cordialement, Benjamin M. -
M.
5 / 5Le 13/09/2018 à 10:43sublime
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis via Google. Toute l'équipe reste à votre entière disposition pour vous assister dans l'organisation de vos futurs séjours parisiens. Bien cordialement, La Réception -
Jean-Michel.a
5 / 5Le 05/08/2018 à 16:35 -
Mike.e
5 / 5Le 25/05/2018 à 00:26 -
Yehonathan.e
5 / 5Le 22/04/2018 à 22:55 -
François.d
5 / 5Le 21/03/2018 à 21:39Très bonne accueil ⭐⭐⭐⭐⭐ les réceptionnistes sont très agréables et à l'écoute du client. Les prestations et services de l'hôtel sont parfaites. Chambres sont très propres et agréables. Le cartier de l'hôtel est très calme la nuit (pas de bruit) et très bien situé pour les visites et shopping dans Paris.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Odillard, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour! Toute l'équipe fera son maximum pour obtenir cette 5ème étoile et vous souhaite un bel été. Bien cordialement, Adrien -
P.r
5 / 5Le 17/02/2018 à 00:44 -
C.-
5 / 5Le 13/11/2017 à 15:43Très bonne équipe. Personnel a l'écoute. Chambres parmi les plus spacieuses de Paris cat. 4☆.
Réponse du propriétaire :
Cher CM-D, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour sur Google! Les chambres sont en effet très spacieuses pour les standards parisiens et toute l'équipe reste à votre disposition pour organiser vos prochains déplacements. Bien cordialement, Adrien Aubin Responsable Hébergement -
Anne.u
5 / 5Le 26/06/2017 à 09:01 -
Austin.n
5 / 5Le 07/05/2017 à 09:01 -
Martin.r
5 / 5Le 29/04/2017 à 10:01 -
Guillaume.
4 / 5Le 18/04/2017 à 09:00L'hôtel est très bien placé dans Paris, à proximité du métro et des grands magasins. La chambre était grande et la literie confortable. Le petit déjeuner propose une variété de sucré et salé. Nous avons surtout pu profiter du hammam/piscine privatisés pendant une heure pour un très bon moment !
-
Francois.
5 / 5Le 17/04/2017 à 17:56 -
Marc.H
4 / 5Le 16/03/2017 à 23:36Bien à tout point de vue et personnel charmant et attentione
-
jeremy.l
5 / 5Le 16/03/2017 à 07:15 -
CLEMENT.E
5 / 5Le 07/03/2017 à 17:08On m'avait conseillé cet hôtel et les commentaires que l'on m'avait fait étaient si élogieux que je redoutais d'être un peu déçu. IL n'en a rien été au contraire. J'ai été ébloui par le bon goût qui règne partout dans cet établissement. la discrétion liée à l'efficacité du personnel, la qualité du service, la décoration magnifique et subtile, le raffinement...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mendel, Un grand merci pour ces encouragements ! Toute l'équipe se tient à votre disposition pour organiser votre futur séjour parisien et vous souhaite une excellente soirée. Bien à vous, Adrien -
Bobby.a
5 / 5Le 11/02/2017 à 05:14 -
Amanda.i
5 / 5Le 31/01/2017 à 10:24 -
Jerrod.o
5 / 5Le 30/01/2017 à 08:43 -
Jose.o
5 / 5Le 04/01/2017 à 11:23 -
Amy.o
5 / 5Le 02/01/2017 à 07:08 -
Alex.h
5 / 5Le 30/10/2016 à 07:28 -
Melody.e
1 / 5Le 16/10/2016 à 21:47Tout a été raté. Le soin réservé ne l'a pas été à la bonne date. Du coup on me réclame de payer pour le déplacement des masseurs dès mon arrivée soit 240€ pour 2 massages que l'on n'a pas eus. Le manager qui vient me voir pour me dire "je sais pas quoi vous dire ni quoi faire..." rappelez moi combien d'étoiles vous avez pour ne pas savoir gérer ce genre de problèmes et tout remettre entre les mains de vos clients ?? Salle de bain sale avec poubelle pleine des saletés des gens précédants. Massage de nouveau réservé mais seulement pour 1 personne sur 2... et surtout pas un seul geste commercial pour tous ces désagréments... ah si ! 30% de réduction sur la prochaine réservation... mais... il n'y en aura pas et ils le savaient très bien !! Petit déjeuner banal... peu de variété et surtout rien de fait maison. Hôtel à fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes étonnés de constater que vous avez supprimé votre précédent commentaire de Décembre 2016 pour le reposter ce mois ci. En effet, votre séjour date de Décembre 2016 et nous vous avions déjà répondu, ainsi que sur Booking.com De nouveau, nous souhaitons tempérer votre commentaire. Avant votre arrivée, nous avons échangé par email et vous avez confirmé à deux reprises deux massages pour une date à laquelle vous n’êtes pas venue (mails à l’appui). Nous avons réussi malgré tout à réserver de nouveau deux massages en dernière minute pour vous au nouvel horaire demandé. Compte tenu de votre déception quant à cette situation, nous avons exceptionnellement pris en charge l’annulation des premiers massages (240€) alors que nous n’y étions pas obligé, et malgré le fait que la plupart des hôtels l’auraient facturé étant donné que vous aviez expressément confirmé la mauvaise date. Afin d’éviter tout conflit suite à vos différentes demandes de « dédommagement » en plus de la prise en charge de cette annulation, nous vous avons offert un surclassement dans notre plus grande catégorie, ainsi qu’une ½ bouteille de Champagne. Le Chef de Réception vous a lui-même servi votre Champagne, et vous sembliez pleinement satisfaite lors de l'échange que vous avez eu. Notre objectif premier est bien entendu que le séjour de chaque client de l’Hôtel Saint-Marc soit une réussite. C’est pourquoi nous tentons d’anticiper et personnaliser chaque demande, ce qui fait l’identité d’un établissement tel que le nôtre. Les lecteurs jugeront d’eux même de la situation et des effort que nous avons consentis afin que vous gardiez un agréable souvenir de votre séjour à l’Hôtel Saint-Marc. Josselin Hütter Directeur -
Paris.
4 / 5Le 07/10/2016 à 14:15Bien situe
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cagneau, Merci pour ces encouragements ! La localisation, à deux pas des grands Boulevards et de l'Opéra Garnier, est en effet très appréciée par nos clients. A très bientôt ! Adrien -
Vassili.a
5 / 5Le 10/09/2016 à 14:09
Liviu.a
Leanne.u
Liinhh.
Christelle.
Lola.e
Marie.O
Nicolas.l
Brice.a
Wasersztrum.e
Beverley.i
Julie.l
Lan.A
Elsa.
Stéphan.o
Henry.r
Jihane.u
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Frédéric.e
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Michael.o
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Julien.u
Sonia.t
David.o
Mathilde.o
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Nathan.a
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Christopher.o
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Nooa.a
Janne.a
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Philippe.r
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Cam.
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Cindy.
Caroline.e
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Marc.e
Rivka.e
Lucie.
Yyaya.e
Lisa.r
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Mathy.e
clémence.e
Guillaume.R
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Beatriz.e
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Sajot.a
Bill.t
Mathias.
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David.I
Caroline.
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Noëlle.e
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Ivan.
Arnaud.a
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Stephane.e
véronique.e
Reivax.p
florian.z
G.
Malik.a
Rick.a
Jérémy.O
Stella.
Amber.r
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Laura.
Scott.i
Sara.j
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