Holiday Inn Express Paris Canal De La Villette

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Romain.e

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 11:55

  Une nuit en famille avec 2 enfants en bas âge, Chambre bien agencée propre et bien isolée. Personnel super agréable (merci particulier à Erwan pour sa gentillesse et sa flexibilité) Le parking est bien sécurisé même Si j’ai eu qq goutes sur le fronts en descendant avec mon suv pas adapté 😰 Super petit déjeuné 🥐☕️ La prochaine fois qu’il me prendra l’envie de venir faire un tour sur Paris, nous savons où venir ✌️
• Florian.a

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 07:14

  Au calme Chambre bien équipée Super petit déjeuner Personnel au top Facilement accessible depuis le métro
• Carla.S

  1 / 5

  Le 29/04/2024 à 20:28

  Nous avons été très mal reçu par le personnel. Nous avons été pris de haut et surtout un langage inapproprié a été utilisé à notre égard. Le personnel est une horde de sarcasme et d'hostilité. Leur professionnalisme est aussi absent que leur sens de l'empathie. Non seulement le personnel est désagréable, mais ils se moquent ouvertement des clients dans leur dos. Cherchant des informations auprès du barman, celui ci c'est moqué de nous et nous a limite viré en nous prenant de haut ( car plus jeune que lui ) avec sa collègue qui riait juste à côté de lui. Comment voulez vous aller dans un hôtel où le personnel est aussi désagréable ? Nous cherchions juste un renseignement ou un petit service avec le sourire et bienveillance. Je n'ai jamais ressenti autant de mépris et de dédain. Si vous cherchez à être maltraité et humilié, alors cet endroit est fait pour vous. Leur manque total de respect pour les clients est affligeant et révélateur de l'atmosphère toxique qui règne dans cet établissement. Si vous tenez à préserver votre estime de soi et à être traité avec un minimum de respect, ne venez pas ici.
• Marc.u

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 23:29

  Probablement l’un des meilleurs hôtels Romantiques de Paris avec la vu sur le canal
• Oluwatobi.w

  4 / 5

  Le 27/04/2024 à 21:03
• Tamuna.g

  1 / 5

  Le 23/04/2024 à 20:34
• Matthew.h

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 23:37
• Behjoy.a

  1 / 5

  Le 16/04/2024 à 10:38
• Dave.i

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 21:46
• R.

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 22:20
• Elijah.l

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 15:18
• TCM.u

  2 / 5

  Le 24/03/2024 à 14:53
• Karl.u

  4 / 5

  Le 19/03/2024 à 08:42

  Auberge efficace propre lit en dortoir pour séjour court j ai bien dormi douche et bien situé près du canal de l'Ourcq et 5 mn du métro
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 20:48

  Très bon rapport qualité/prix pour un hôtel vite fait, super bien placé sur le canal, beaucoup de restaus et pubs autour, chambre assez spacieuse et très bien.
• Nathalie.S

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 23:37

  Super hôtel très bien placé. Le personnel est super et bienveillant. Les chambres sont assez spacieuses, très bien aménagées et très propres. Le petit déjeuner est très varié et complet. İl y a un parking (payant), ce qui est très utile dans Paris. J'y retournerai avec plaisir !
• Cristhian.u

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 11:02
• trina.r

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 22:53
• B.S..a

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 23:28
• saad.a

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 13:19
• Vinay.e

  4 / 5

  Le 13/02/2024 à 21:44
• pedro.i

  3 / 5

  Le 04/02/2024 à 14:11

  Bon hotel, on y dort bien, on y mange bien. Le seul problème est le café du matin qui est vraiment vraiment mauvais. On pourrait penser qu ils se vengent de leurs clients avec un tel café !Contrairement à la réponse du stagiaire, vous devez négocier pour avoir un espresso le matin et le midi. Et le groupe des 10 autres personnes avec moi l ont également payé. Il n est pas gratuit mais cela ne me dérange pas de le payer tellement l autre est épouvantable. J espere que le stagiaire goutera ce café chausette pour ne pas répondre des inepties...
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 02/02/2024 à 19:50

  Service et gentillesse du personnel donne de l excellence a cet établissement. La chambre triple m'a semblé moins "clean"que la double a côté que j' avais eu il y a 15 jours. Petit déjeuner toujours très garni et généreux.
• Mahbod.a

  4 / 5

  Le 30/01/2024 à 13:08
• Reylan.e

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 11:41
• Veraghaenne.d

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 10:27

  2X par an nous allons à cet hôtel, parking sécurisé, personnel très sympa, chambre simple mais propre, la vue canal est tjs appréciable, métro pas très loin de l’hôtel, je recommande
• Oliver.i

  3 / 5

  Le 06/01/2024 à 15:36
• Farshath.h

  4 / 5

  Le 22/12/2023 à 17:31
• patrick.u

  4 / 5

  Le 20/12/2023 à 10:04

  Chambre très propre salle de bain aussi très calme petit déjeuner très copieux et à volonté personnel accueillant et souriant
• AlbumUnboxing1523.4

  4 / 5

  Le 18/12/2023 à 23:43
• Valangeldk.

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 20:20

  Excellent rapport qualité-prix ! très bon placement dans Paris le long du canal de Seine et facilement accessible avec le métro, comptez 25 de métro pour arriver à la tour Eiffel par exemple ou encore le sacre cœur. Les chambres sont correctes , spacieuses, canapé lit d'appoint pour les grands enfants sans devoir prendre une seconde chambre, l'hôtel est très calme, aucun bruit la nuit et bien insonorisé. Parking souterrain en option (Mais Sans réservation possible) 30 euros la journée donc plus simple qu'un parking en ville.... Enfin le petit déjeuner est très complet (chaud, froid, fromage charcuterie, céréales, Yaourts, salade de fruits frais, boissons chaudes, viennoiseries, pain...) Le personnel est vraiment charmant et serviable !
• Johnathan.a

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 22:58
• Louise.l

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 13:07
• Christian.

  2 / 5

  Le 07/10/2023 à 08:21
• Fe.u

  4 / 5

  Le 26/09/2023 à 10:28
• Mobs.y

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 16:47
• Diga.3

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 12:53

  Bel hôtel avec un magnifique emplacement. Chambre avec balcon très agréable et jolie vue. Gros point négatif pour le petit déjeuner, local sous dimensionnée et les clients font la queue pour avoir un self-service, dommage.
• Julie.i

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 12:01

  Excellente expérience dans cet hôtel ! Personnel très aimable, chambre propre. Prix très abordable pour petit déjeuner et un super emplacement. Plein de bar et restaurant à proximité. La vue sur le canal nous sort de la ville le temps d'une nuit !
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 00:54

  Très bel hôtel dans un quartier très sympa. Bravo pour le look de l'hôtel, le calme, chambres spacieuses, belle douche, la clim très bonne, personnel a l'écoute... En plus cette vue sur le canal Saint Martin, la proximité de la grande halle de la Villette, tout près de restaurants...... Bref le top !!
• Denis.E

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 12:21

  Très bel hôtel au pied du canal St Martin chambres très sympas et confortables petit déjeuner très copieux a volonté et personnel très aimable je conseille++++
• Tamba.o

  4 / 5

  Le 07/08/2023 à 21:03
• Angélique.o

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 17:55

  Très bon accueil, La personne nous a bien accueilli, conseillé sur les restos Le petit déjeuner reste simple mais dans l ensemble c était bien La.literie au top.
• CHANTRAN.o

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 16:57

  Personnel très à l'écoute Nous avions un soucis de climatisation qui ne fonctionnait pas et le personnel nous a changé de chambre alors qu'il était assez tard et il s'est tenu informé de notre bien être durant le reste du séjour. Merci à vous. Nous voyagions avec un bébé et l'hôtel nous a prêté un lit parapluie. Super petit déjeuner ! et l'hôtel est super bien placé le long du canal. La vue du 6eme étage est super !
• Cheng.u

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 21:17
• Blue.v

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 00:45
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 09:04
• Steph.t

  2 / 5

  Le 01/07/2023 à 18:55

  Tres mauvais rapport qualite / prix , pour une "suite" qui n'a rien d'une suite , petit dej très light , pas de room service , pas de boîte pour déposez-les cartes dans le garage ...et il faut sortir de la voiture pour ouvrir le garage . Pour 350 € , c'est abusé . Faut pas s'étonner que les gens prennent des Airbnb
• Rick.o

  3 / 5

  Le 25/06/2023 à 06:17
• Jeremy.e

  4 / 5

  Le 29/05/2023 à 03:04
• Maëlle.e

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 13:39

  Tout était merveilleux. La vue ? Splendide, le service et l'acceuil ? Des gens souriants, à l'écoute et toujours près pour vous renseigner! Nous avons passer trois merveilleuses journées dans cet hôtel. Au premier abord on pense qu'il est loin de tout, mais au final les métros sont juste a coté, très pratique pour bouger et surtout leurs horaires flexibles sont incroyables. Beaucoup de restauration autour, en plus de la vue imprenable. Petit déjeuner super varié et complet, l'hôtel se veut écologique à tous les niveaux, c'est impressionnant ! Merci pour ce beau séjour, Nous y reviendrons à notre prochaine visite à Paris !
• Hivin.r

  4 / 5

  Le 25/04/2023 à 10:02

  Bon hôtel bien situé. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est sympathique et concernant le petit déjeuner, il y a ce qu'il faut. Très bien pour un déplacement professionnel.
• schumimsf13.

  4 / 5

  Le 22/04/2023 à 20:15
• Caroline.u

  4 / 5

  Le 22/04/2023 à 00:52

  Nous avions passe une nuit dans une chambre familiale. Chambre grande pour un couplé et deux enfants. Petit déjeuner normal avec du choix. Lit OK.
• Seth.l

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 16:04
• Jamie.o

  4 / 5

  Le 04/04/2023 à 11:20
• Meridian.a

  4 / 5

  Le 31/03/2023 à 06:20
• Ali.

  4 / 5

  Le 30/03/2023 à 17:11
• Alfred.h

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 19:38
• Morgan.o

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 08:25

  Personnel super gentil et très réactif. La chambre était également propre, fonctionnelle et agréable. Emplacement au top. Petit déjeuner copieux et frais.
• Gerard.T

  4 / 5

  Le 04/03/2023 à 09:34

  Bel hôtel où nous avons plaisir à séjourner du fait de son bon rapport prix/prestations. Les chambres sont agréables et bien équipées. Seul bémol : le buffet du petit déjeuner est mal agencé (pourquoi le coller contre le mur ?) et la déco de la salle vous renvoie dans les années 80...
• Nelly.

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 18:37
• Rik.o

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:30
• Gomathi.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 22:09
• Charlie.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:35
• Audrey.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 07:34

  Hôtel très bien placé proche métro (- 5 min station Riquet) accueil propreté qualité des lits et oreillers restauration vraiment rien à redire nous y retournerons !
• Angga.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 06:58
• Ertu.u

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:36

  Hôtel un peu excentré mais finalement très accessible par metro. Il reste très abordable pour Paris, nous y avons passé un excellent séjour avec notre fille de 10 ans. Personnel à l’écoute et sympathique, chambre propre avec vue sur le canal, très bon petit dej, parking facile d’accès. Franchement digne d’un 4 étoiles 👍
• Kuber.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:26
• Eglantine33.

  / 5

  Le 12/30/2022 à 01:00

  Tout le personnel est formidable : les réceptionnistes, les personnes qui nettoient, aucun problème à cet Hôtel que je fréquente depuis 10 ans.
• Nuri.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:38

  Une situation idéale pour rayonner. Personnel très sympathique et pro.Pkg possible et bon marché sur le journée, sécurisé. Possible avec véhicule électrique (bornes recharges).
• Bastien.

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:40

  Hôtel correct malgré le prix élevé, les chambres sont propres et fonctionnel et le personnel est agréable. Sa position en fait son atout principale.
• Mowg.y

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:51

  Très bon accueil. Chambre très spacieuse, propre. Possibilité de se préparer une boisson chaude dans la chambre. Un super balcon. Très calme. Petit déjeuner au top : beaucoup de choix, salé ou sucré, même quand il y a du monde. Petit déjeuner possible jusque 11h. Bien situé par rapport au métro. Parking souterrain, ce qui est indispensable car impossible de se garer autour. Seul bémol : l entrée du parking n est pas très visible, surtout quand on arrive à la nuit tombée.
• Loay.

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:54
• Manon.r

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:11

  Chambres super jolies, vues sympas, aucun bruit, et nettoyage irréprochable. Petit déjeuner très à la française, je recommande ! Personnel très aimable au passage
• Fanny.o

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:16

  Personnel au top Hôtel idéalement situé Oufffff nous avons eu une place de parking , pour un supplément de 27 e . Chambre correcte Petit déjeuner à améliorer... Les jus et les viennoiseries ne sont pas top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Courtin, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous suite à votre visite à l’Holiday Inn Express Canal de La villette. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le calme et le confort de nos chambres. Cordialement, Albane
• brigitte.t

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 05:09

  Tout est parfait dans cet hôtel même le parking Déco de Noël très belles et originales Le petit déjeuner avec un service au top, personnel efficace vu le monde qu'il y avait
• Iwona.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:37
• Sfirat.l

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:02
• Si.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 15:18
• Jean.h

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:25

  Bien place dans un quartier très sympa Prix élevé néanmoins Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  
• Ksenia.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:28
• Brigitte.E

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:49

  Hôtel bien placé, chambre propre. La décoration rien d'extraordinaire, fidèle aux autres hôtels holiday inn

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathy.e

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:07

  Chambre agréable. Petit déjeuner varié . Personnel pas très compétant

  Réponse du propriétaire :
  
• elisabeth.u

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:48

  Séjour avec wonderbox week-end à Paris. Excellent accueil, grande chambre, grand lit très confortable vue canal, petit déjeuner ok. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristof.e

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:19
• Thibault.e

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:58

  Idéalement situé sur le canal de l’ourq , a proximité immédiate de paris plage durant la saison estivale. Les chambres sont conformes et la literie agréable. Seul bemol le coin salle d’eau mériterais une rénovation (vieillotte & présence de moisissure sur les joints de la cabine de douche) . Le personnel est très agréable et nous a laissé profité de la terrasse durant tard dans la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cindy.

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:49
• agnes.i

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:21
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 23:07

  + L'hôtel est très bien situé au bord du bassin de la Villette. Il est propre, moderne, les chambres avec balcon sont super chouettes, confortables et spacieuses, ce qui est un vrai plus pour des chambres à ce tarif à Paris. Le personnel est sympathique. Le quartier a mauvaise réputation depuis des années en raison de problèmes de crack. Néanmoins, l'hôtel est extrêmement calme et les nuits ne sont pas du tout perturbées par le bruit extérieur. Les abords sont sécurisés et il n y a rien à craindre. - Le système de réservation est très compliqué. J'ai du appeler pour réserver deux chambres pour mes proches. Par ailleurs, nous aurions souhaité réserver une place de parking pour notre voiture mais cela n'était pas possible avec la gamme tarifaire des chambres. Au moment du checkin, il n y avait plus de places disponibles. Heureusement que nous disposions d'une solution alternative car notre séjour aurait pu devenir très compliqué faute de parking... Le petit-déjeuner est copieux mais uniquement froid. Pas de plats chauds (oeufs, bacon...) ce qui nous a un peu surpris. Globalement, c'est un excellent hôtel en termes de rapport qualité/prix dont la modernité de l'aménagement est très agréable. Dernier petit détail, pour le fun: formez votre personnel à la géographie du quartier. La Seine ne passe pas devant l'hôtel qui est situé le long du bassin de la Villette où se jette le canal de l'Ourcq ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire ! Normalement tout le personnel sait bien que c'est un canal qui passe à côté et non la Seine, mais je ferai un petit rappel avec plaisir ! A très bientôt !
• SAUSSARD.L

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:31

  Hôtel bien situé au nord du canal, chambre correct mais sans plus, bruyant du côté rue de Crimée

  Réponse du propriétaire :
  
• ejt49.

  / 5

  Le 07/16/2022 à 02:00

  Chambre agréable et calme, vu sur le canal Saint Martin, très joli. Petit dèjeuner agréable à l'extérieur. Personnel très sympathique et je peux nommer Sofia par exemple. Merci Sofia. Ca donne envie de séjourner de nouveau. Bon courage à l'équipe
• Trent.o

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:41
• Steven.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:40
• Robert.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:53
• Aleksandr.h

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:46
• Luis.u

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 01:47

  No primeiro piso ninguém consegue descansar , a discoteca fica mesmo no andar debaixo , muito mau !!!! Personne ne peut se reposer au premier étage, la discothèque est juste au rez-de-chaussée, très mauvais !!!! No one can rest on the first floor , the disco is right on the ground floor , very bad !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Holiday Inn Express Paris Canal de la Villette. Nous sommes au regret d'apprendre que certains éléments de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes encore une fois réellement désolés pour cette nuit agité au vue des événements sportifs du week-end. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et nous vous sommes reconnaissants de nous avoir fait part de votre expérience. Nous prenons votre avis très au sérieux. Nous restons à votre disposition et dans l'attente de vous revoir à l'hôtel Holiday Inn Express Paris Canal de la Villette. Sincères salutations, Yoëlle Front desk manager « Devenez member IHG Rewards Club et obtenez de nombreux avantages dont l’accès à l’internet offert : http://www.ihg.com/rewardsclub/fr/fr/home »
• Martiale.O

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:52

  Hôtel propre et personnel très accueillant! Petit déjeuner varié avec un large choix. Nous avons bien mangé après une nuit très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous suite à votre visite à l’Holiday Inn Express Canal de La villette. Je suis ravi de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous ! Ce sera avec plaisir que je partagerai votre commentaire avec les équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Bien à vous. Yoëlle Front desk manager « Devenez member IHG Rewards Club et obtenez de nombreux avantages dont l’accès à l’internet offert : http://www.ihg.com/rewardsclub/fr/fr/home »
• Tnecniv.

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:36

  Nous avons été logés dans la chambre 205, une chambre conçue aux normes nécessaires à l'accueil des personnes en fauteuil. Pas de souci bien évidemment par rapport à ce point sauf que dans la chambre se trouve un bloc lumineux (panneau d'indication de sortie de secours) allumé toute la nuit qui a gêné notre sommeil. De même, l'isolation des chambres mériterait d'être améliorée, une famille avec des enfants occupait la chambre voisine et nous n'avons pas eu besoin de réveil. L'équipe de femmes de ménage manque également de discrétion et vient toquer à la porte alors que nous occupons encore notre chambre. En point positif, la localisation à proximité du parc de la Villette et le long du canal, un tarif correct pour Paris et un bon petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Holiday Inn Express Paris Canal de la Villette. Nous sommes au regret d'apprendre que certains éléments de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes encore une fois réellement désolés pour les problèmes techniques rencontrés lors de votre séjour, aussi nous ferons un point avec l'équipe de ménage pour s'assurer que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition et dans l'attente de vous revoir à l'hôtel Holiday Inn Express Paris Canal de la Villette. Sincères salutations, Yoëlle Front desk manager
• Marie.i

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:32

  Bon rapport qualité prix Points positifs : excellente literie confortable et accueillante. Propreté irréprochable Magnifique emplacement près du canal qui invite à la flânerie après un long voyage Points négatif : La chambre côté jardin est à côté d une sorte de ventilateur qui peut être dérangeant. Le personnel demande à se déplacer sur table de 2 si vous êtes seul....oubliez la belle vue si vous êtes single!

  Réponse du propriétaire :
  Cher ,, Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Bien à vous. Albane PHILIPPEAU Chef de Réception
• Vicki.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:56
• Aggie.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:54
• Edgar..

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 04:06
• Rajan.i

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 06:05
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:52

  Très bel hôtel où nous avons été très bien accueillis. La chambre reste étroite lorsque le canapé-lit est ouvert, mais cela est jouable quand même. Petit déjeuner copieux. Rien à redire au niveau propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sancho, Merci mille fois pour ce retour si positif! Nous sommes heureux de constater que votre séjour s'est bien passé! Nous comprenons que vous ayez pu vus sentir légèrement à l'étroit, notez que la prochaine fois pour plus de confort, vous pouvez toujours réserver deux chambres. En effet nous avons quelques chambres communicantes à l'hôtel, ce qui permet plus d'espace et de confort. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour parisien! Bien cordialement Naya
• Shana.u

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:42

  Je suis venue le lundi 14 mars pour a nuit. Personnels professionnel et agréable, chambre propre, le repas du soir sympa et le petit déjeuner également. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Shana, Merci beaucoup pour ce retour très agréable, c'est très flatteur et nous vous en sommes très reconnaissants. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt :). Cordialement, Antoine.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 20:58

  Un hôtel excellent dans un endroit inédit. Le petit déjeuner est compris dans le prix modique pour le confort et la prestation. Il vous est servi dans un sachet papier en cas de départ très matinal (6h00), la boisson chaude prise au bar juste avant de prendre votre taxi pour l'aéroport. La chambre est très bien conçue et la déco sobre très design. On aimerait trouver ce genre d'hôtels partout. Le personnel est aimable, cherchant à vous rendre service. Nous avons pu déposer nos bagages dès 15h

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour cet excellent commentaire ! C'est très appréciable et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Albane
• Mairot.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:08

  Chambre spacieuse et bien aménagée. Vue sur le canal donc très calme, aucun bruit de rue...bonne insonorisation. Petit déjeuner buffet correct. A 3 min à pied du métro Riquet, certes un peu excentré mais c'est le prix à payer pour une chambre calme et spacieuse plus adaptée à une famille. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Mme, merci beaucoup pour ce retour si positif! Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien passé durant votre séjour et que vous avez apprécié l'hotel. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! en attendant, prenez soin de vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année! Bien cordialement Naya Reservation
• Christelle.

  / 5

  Le 12/13/2021 à 01:00

  Très bon accueil dès notre arrivée et durant tout notre séjour. Il nous a été proposé des chambres communicantes ce que nous avons apprécié car plus agréable lors d'un séjour en famille.
• Ml2912.

  / 5

  Le 12/07/2021 à 01:00

  J’ai particulièrement apprécié le fait que la conseillère qui nous a accueilli après lui avoir demandé de prendre la chambre à 13h au lieu de 15h à cause d’un impératif. Elle a couru de partout pour que la chambre soit prête le plutôt possible et finalement nous avons pu avoir notre chambre et nous nous sommes rendu à notre rdv à temps. BRAVO
• Tiph.

  / 5

  Le 12/03/2021 à 01:00

  Une nuit en famille 4 personnes. Chambre confortable et très calme. Belle vue. Petit déjeuner apprécié par toute la famille. Dépose des bagages avant check in et possibilité de les laisser après le check out pour profiter de Paris sans les valises c'est appréciable. Bon rapport qualité prix. Nous recommandons cet hôtel et reviendrons à l'occasion d'un prochain séjour.
• dudedaoud.

  / 5

  Le 11/29/2021 à 01:00

  Pour une nuit, l'accueil et la localisation de l'hotel nous a convenus. par contre, le petit déjeuner était sensiblement moins bien que la concurrence. RAS sur la douche et propreté.
• Ln276.

  / 5

  Le 11/10/2021 à 01:00

  Chambre et literie agréables et propres, service nickel, petit déjeuner bien, cadre agréable avec vue sur le canal de l"Ourcq. C est indépendant de l hôtel mais l'environnement était extrêmement bruyant (samedi soir) et le quartier est très insécurisé le soir, éviter les balades nocturnes !
• Stéphane.

  / 5

  Le 11/08/2021 à 01:00

  Hôtel plutôt joli et agréable. Chambre bien conçue avec vue très agréable sur le canal. Proximité métro. Attitude du personnel d’accueil vraiment très peu professionnelle ! Incorrecte et inadaptée. Matelas du canapé lit très inconfortable (oui c’est un appoint mais quand même, cela ne justifie pas l’inconfort du matelas) Buffet du petit déjeuner bon mais peu varié
• Vince.

  / 5

  Le 11/04/2021 à 01:00

  Le quartier est relativement calme avec vue sur le canal. La chambre est très propre, le petit déjeuner très correct. Le personnel est aimable. Je recommande cet hôtel.
• THY31.

  / 5

  Le 11/02/2021 à 01:00

  Je fait un séjour régulier dans cet hotel qui est bien situé par rapport à mon travail et qui est agréable. L'environnement : bars et restaurants est aussi bien appréciable.
• Aline66.

  / 5

  Le 10/31/2021 à 02:00

  Hôtel très bien situé, proche du parc de la Villette, métro, restaurants, commerces … Belle chambre vraiment calme ( sur le jardin ) et literie au top Personnel très serviable Très bon rapport qualité prix pour Paris
• Scalpale.

  / 5

  Le 10/31/2021 à 02:00

  Séjour d'une nuit. Surclassée au 6e étage avec grand balcon avec vue sur le canal de la Villette. Calme et jolie vue. Chambre de grandes dimensions, très bonne literie. Dommage que ce soit de la moquette, je préfère le parquet pour l'hygiène. Salle de bain correcte sans plus. Douche sans pommeau pluie, uniquement un flexible.
• Viviane.I

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 21:21

  Réservation faite pour trois, avec notre petit fils, nous avons, dès notre arrive, signalé un problème au niveau des toilettes. Rapide intervention d'un responsable, qui nous propose de changer de chambre. Chose faite : elle est un peu plus petite mais propre, agréable avec vue sur le Canal et on s'y sent bien ! Concernant le petit-déjeuner rien à dire, tout était parfait. Nous reviendrons certainement au printemps prochain 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Zilliox, Un grand merci pour votre commentaire et nous vous accueillerons avec plaisir le printemps prochain ! Cordialement, Albane
• Régine.t

  / 5

  Le 10/29/2021 à 02:00

  Hôtel de bon confort disposant d'un parking privé sous le bâtiment et proche du métro. Notre chambre, côté canal, était calme et le lit confortable.
• Buenaventura.

  / 5

  Le 10/07/2021 à 02:00

  Tout est de qualité, de l'amabilité du personnel à la propreté de la chambre et à la situation de l'hôtel. Parking très vaste et sécurisé. Un petit bémol, chambre au dessus du bar qui est au rez de chaussée de l'hôtel et qui est bruyant.
• Dany.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:14
• Tinemar95.

  / 5

  Le 09/03/2021 à 02:00

  Je regrette que le parking soit payant lorsque vous avez déjà payé une 1ère nuit et que vous demandiez à laisser votre voiture la journée pour la récupérer à 17h00. Votre réceptionniste m'a indiqué que cela me couterait 25euros de plus à partir de 15h00 alors que le parking m'avait déjà coûté 25euros pour la nuit passée chez vous. Lorsque l'on doit travailler dans le quartier pour la journée, il n'est pas possible de récupérer sa voiture à 15h00. La journée de travail se termine le plus souvent à 17h00. Ceci me gêne et me fait hésiter à revenir chez vous.
• Catmo.

  / 5

  Le 08/31/2021 à 02:00

  Nous avons passé une nuit agréable. Chambre spacieuse, confortable et lumineuse au dernier étage, avec une terrasse donnant sur le canal. Personnel aux petits soins. Bon petit déjeuner. Si nous revenons à Paris, c'est sans aucun doute là que nous irons. Attention, l'entrée du parking est avant l'hôtel et est mal signalée. Si vous loupez l'entrée, Il faut refaire le tour du quartier.
• Regis.

  / 5

  Le 08/26/2021 à 02:00

  L'hôtel est très agréable avec une grande chambre. La vue est belle malgré le léger manque d'intimité sur le balcon. Le petit-déjeuner est bien mais une régulation des personnes serait à prévoir en ces temps de pandémies.
• Mike.

  / 5

  Le 08/25/2021 à 02:00

  Le séjour a été très agréable. Nous avions réservé deux chambres. L'hôtel nous a gracieusement surclassé sur l'une des chambres, car nous avions fait une erreur pendant la réservation en ligne. Chambres propres et nettoyage scrupuleux. Les réceptionnistes étaient à l'écoute durant tout notre séjour. La possibilité de faire garder nos valises à l'hôtel après le check-out, nous a été très bénéfique. L'offre au petit-déjeuner n'était pas très variée (manque de fruits par exemple) mais satisfaisant.
• André.

  / 5

  Le 08/20/2021 à 02:00

  Bon séjour mais le personnel doit ètre plus attentif aux clients. Exemple: A la réception attente trop longue priorité donné au téléphone. Au petit déjeuner le responsable n'hésite pas à bousculer les clients qui font la queue au buffet ....pour déposer les panières de viennoiserie.
• Ccl44.

  / 5

  Le 08/18/2021 à 02:00

  Bon rapport qualité. L'hôtel est situé dans un quartier sympa, au bord du bassin de la Villette. Bon choix aux petit déjeuner. Chambre de taille convenable sauf lorsque le lit d'appoint est déplié. Lavabo trop haut pour un enfant en bas âge, un marchepied aurait été le bienvenu. Température de l'eau fluctuante dans la douche. Mais nous sommes assez satisfaits dans l'ensemble !
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:37

  Séjour Parfait ! Accueil sympathique, propreté irréprochable. Bonne localisation, proche métro, cité des sciences, parc de la Vilette... Commerces et restaurants proches de l'hôtel. Petit déjeuner buffet simple et bon. Idéal pour une famille (chambre familiale)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Elsa, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous suite à votre visite à l’Holiday Inn Express Canal de La villette. Je suis ravi de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous ! Bien à vous Albane
• Nat.

  / 5

  Le 08/08/2021 à 02:00

  Hotel bien situé, métro riquet a deux rue de l'hôtel. Personnel accueillant, sympathique et au petit soin. Chambre propre, calme et spacieuse. Large choix au petit déjeuner. Bref tout était parfait
• Ju2Vo.

  / 5

  Le 08/06/2021 à 02:00

  2 chambres réservées : propres, literie très confortable, chambres agréables, plateau de courtoisie avec boissons chaudes correct. Vue sur le canal sympathique et terrasse au 1er étage jolie. Petit-déjeuner copieux et varié. Il n'y avait pas de lait végétal : on nous en a apporté de suite ! Très appréciable. Très bon séjour dans l'ensemble
• sandra.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 23:12

  2e fois que nous venons. Chambre familiale spacieuse et confortable Petit déjeuner complet Hôtel bien situé par rapport aux principaux sites touristiques de Paris. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour ce super commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour :). A très vite ! Cordialement, Antoine.
• Karen.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:22
• Byby.o

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 12:40

  Super, Ravie de mon petit moment dans cette hôtel avec petit balcon vue sur la Seine le soir c'est top. Personnels au top très agréable et comprehensive , service petit déjeuner au top, petit manque de saucisse pour accompagner les œufs si non tout était rempli à chaque passage des clients. Petit bémol avec la clim parce que un coup on avait chaud puis froid et manque de sachet de poubelle. À part ça très bon moment et la prochaine fois je prendrais plus de jours pour bien profiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est avec grand plaisir que je vous remercie pour votre contribution à nos commentaires clients. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre personnel ! Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement de nouveau à l’Holiday Inn Express Canal de la Villette. Albane PHILIPPEAU Chef de Réception
• Voyageur.

  / 5

  Le 06/23/2021 à 02:00

  Hôtel très bien situé, à proximité de tout dans le 19ème. La chambre familiale est très bien et très propre. Seul bémol, la climatisation dont le moteur est dans la chambre. Cela fait du bruit la nuit, donc peut gêner pour dormir.
• Virginie22.

  / 5

  Le 06/22/2021 à 02:00

  Séjour très agréable de 4 jours pour travailler. Au 6e étage, vue idéale sur le canal. Chambre spacieuse avec canapé. Balcon. Chambre climatisée. Quartier animé, non dérangeant pr la tranquillité de la chambre. Je recommande vivement !
• Thierry80.

  / 5

  Le 05/31/2021 à 02:00

  Hôtel au cadre agréable. Le personnel est attentionné et bienveillant. Malgré les restrictions générées par le contexte sanitaire, tout semble mis en oeuvre pour rendre le séjour agréable.
• Med.a

  / 5

  Le 05/31/2021 à 02:00

  Hôtel sympa et bien situé car facilement accessible par métro, bus ou en voiture. Personnel professionnel et à l’écoute. Petit déjeuner avec des produits diversifiés et il y en a pour tous les goûts. Un grand merci à Soufiane pour sa gentillesse et disponibilité.
• Laurence.3

  / 5

  Le 05/11/2021 à 02:00

  Nous venons et sommes amenés à venir régulièrement à l'hôtel et pour l'instant, tous nos séjours se sont bien passés, nous sommes bien acceuillis à chaque séjour. Personnel disponible, à l'écoute, serviable et très agréable. Merci à toute l'équipe.
• Cinthia.E

  4 / 5

  Le 26/04/2021 à 10:36

  Hôtel très agréable, personnel dans la globalité très correct et efficace. Durant mes déplacements, mes réservations au IHG Paris la Villette se font sans aucune difficulté. Les chambres sont agréables et propres. Lors de petits problèmes rencontrés le nécessaire est rapidement fait pour les régler, avec diligence et professionnalisme. Établissement très correct, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cesarin, Nous vous sommes très reconnaissants pour ce commentaire très positif laissé au sujet de vos séjours passés dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous appréciez l'efficacité de notre personnel qui, vous vous en doutez, fait systématiquement son possible pour répondre aux besoins de nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour la fidélité dont vous faites part à l'égard de notre groupe et plus particulièrement de notre établissement et nous espérons que celle-ci ne fera que croître avec le temps. Bien sûr, nous ferons le nécessaire pour que ce soit le cas :). A très bientôt, Cordialement, Antoine.
• Sissi.

  / 5

  Le 04/26/2021 à 02:00

  Le personnel est accueillant, professionnel et sympathique. Les chambres sont agréables bien que je n'ai pu obtenir celle que je souhaitais lors de mon dernier séjour. Le service du petit-déjeuner est assez copieux et le choix peut satisfaire tous les goûts. Je recommande cet établissement
• Lucicile.

  / 5

  Le 03/24/2021 à 01:00

  Tout est parfait sauf le petit déjeuner qui est une arnaque Même en temps de Covid l’hôte pourrait proposer du pain et des viennoiseries. Il n’y a que des biscottes et des gâteaux hyper sucrés Pas de salé sauf du fromage en plastique Le pot de jus d’orange est sale et vide. Pas de réassort... on pourrait se voir proposer un expresso. Le café en Thermos est infect. j’ai pris une chambre avec petit déjeuner inclus .... c’est pas très honnête de servir un tel petit déjeuner
• Pascal.

  / 5

  Le 03/06/2021 à 01:00

  Nous avons passé un excellent séjour dans une chambre spacieuse, confortable, propre , avec balcon et vue sur le bassin de la Villette. Le personnel a été aux petits soins , très professionnel. Nous reviendrons dans cet hôtel et le recommandons vivement.
• Sidney.

  / 5

  Le 02/23/2021 à 01:00

  Déçu par la qualité des services - femme de chambre qui veut nous sortir pour faire le ménage deux heures avant notre départ - télévision qui fonctionne pas, un peu long pour s’occuper quand on a un couvre feux à 18h - petit déjeuner plus que simple ! La raison ? Le covid et que le petit déjeuner soit offert
• Sissi.

  / 5

  Le 02/14/2021 à 01:00

  juste une précision, l'un de mes petits-déjeuners a été moins apprécié. En effet je me suis trouvée avec un pain tellement dur qu'il a été impossible de le couper avec ou sans couteau. Hormis cet élément, le service est impeccable. Je recommande cet établissement.
• LylaM.

  / 5

  Le 02/09/2021 à 01:00

  Bon week-end passé dans cette hôtel en famille. Propre et calme. Hôtesse d acceuil très réactivite et professionnel. Tv HS a notre arrivé, l hotesse est venu elle même résoudre le problème , Changement dans une meilleure chambre. Merci a elle
• Jack.

  / 5

  Le 02/08/2021 à 01:00

  Il est dommage d'être venue dans ce contexte particulier avec les restrictions en place et j'espère avoir l'occasion de revenir quand les conditions seront normales, car l'hôtel est très confortable. L'emplacement au bord du canal est très appréciable, pas loin de plusieurs stations et lignes de métros. Le lit est très confortable, le personnel est à l'écoute, les éventuels problèmes rencontrés sont résolus rapidement.
• Aude.u

  3 / 5

  Le 30/01/2021 à 11:17

  Hôtel très bien, confortable, bon accueil, propre. Mais alors le petit déjeuner...quelle déception! Un sac en papier avec des biscotte, un moelleux, une tranche d'emmental, 2 cookies, une gourde de compote, beurre et confiture d'abricot...le tout industriel...et n'oublions pas la barre granny! En libre service: thé, café, yaourts, clémentine, pommes, chocolat chaud et jus d'orange... Et bien sûr, aucune chambre n'est proposée sans petit déjeuner...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Aubin, Nous vous remercions pour votre commentaire et les points positifs que vous avez soulignés. Je comprends que le petit-déjeuner soit une déception mais malheureusement la marque Holiday Inn Express ne propose pas de formule sans petit-déjeuner car il est gratuit, c'est ce qui nous distingue des autres marques du groupe. Nous espérons pouvoir vous proposer de nouveau notre buffet complet dès que la situation sanitaire nous le permettra. En espérant vous accueillir très bientôt ! Cordialement, Albane
• Mister.E

  2 / 5

  Le 15/01/2021 à 19:18

  Cadre très cosy. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. On peut regretter l'absence de minibar en chambre supérieure. Le gros hic, c'est le petit déj en période covid... deux petites biscottes, un gâteau sous vide industriel, deux cookies, une barre céréale... Le covid a bon dos ! Un croissant, une petite baguette ou deux tranches de brioche ça serait à minima au niveau de ce qui est attendu dans un hôtel de ce standing...
• Fabien.a

  2 / 5

  Le 14/01/2021 à 12:30

  Un établissement bien placé mais visiblement assez mal géré. Pour une chambre avec vue sur la marina on essaie de vous donner une chambre standard mal placée. Et lorsqu'après 1h15 de discussions, appels téléphoniques etc...on reconnaît que vous aviez raison, vous avez droit à une chambre telle que réservée mais avec la climatisation qui ne fonctionne pas... Les réceptionnistes sont sympathiques mais sont visiblement sous la coupe de managers qui manquent soit de compétence, soit d'empathie, soit de sens du service mais qui en tout cas on perdu toute notion de clientèle. Vraiment difficilement imaginable pour un établissement estampillé "holiday inn". En cas de problème, n'espérez pas un geste commercial de quelque nature que ce soit, espérez déjà d'avoir la chance de pouvoir obtenir ce pourquoi vous avez payé. Pour finir, ce n'est jamais la faute de l'hôtel, mais celle du client ou de l'agence de voyage.... Bref si vous réservez, armez vous de patience ! Bon séjour à tous les courageux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre impression à propos du séjour passé à nos côtés. Nous constatons que celui-ci fut dans l'ensemble réussit et c'est bien là ce qui est le plus important pour nous :). Nous espérons que ce séjour en appellera de nouveau très rapidement ! A très bientôt, Cordialement, Antoine.
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 09:43

  Bien accueillis.séjour d'une nuit très agréable. Chambre et salle de bain spacieuses pour une famille de 4. Petit déjeuner copieux, et très bon. Chambre bien exposé, pas de bruit . A coup sûr, on re-réservera dans cet hôtel à notre prochaine visite!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bernier, Nous sommes très satisfaits que la qualité de nos services a répondu à vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle visite en famille au bord du canal de l'Ourcq :). A très bientôt, Antoine, 1er de Réception.
• axel33.

  / 5

  Le 10/21/2020 à 02:00

  Accueil des plus sympathiques. Très belle chambre avec balcon et vue sur la canal. Hotel très propre, agréable, aéré, bon petit déjeuner, rien ne manque. Personnel souriant. Je recommande fortement cet hotel
• Adameve.

  / 5

  Le 08/30/2020 à 02:00

  Rien à signaler en négatif à propos de notre séjour, pour ma petite fille le petit-déjeuner manquait de pan cakes, les petites viennoiseries étaient fades! Pour elle. La terrasse nous permettait de nous poser entre chaque promenade, le personnel de l'accueil toujours souriant répondait à nos sollicitations. Ma petite fille a regretté de ne pas avoir accès au balcon, réservé aux pompiers lui a t on indiqué.
• S.s

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:48
• Angie81.

  / 5

  Le 08/12/2020 à 02:00

  L accueil du personnel à l arrivée très agréable. Gentillesse et compétence un plus évident pour un hôtel. Chambre très propre et agréable. Mention spéciale pour la vue lors de notre séjour. Bon petit-déjeuner
• cate.

  / 5

  Le 07/30/2020 à 02:00

  avec ma petite-fille, nous avons apprécié l'hôtel. le petit-déjeuner était très copieux, malgré des restrictions dûes aux conditions sanitaires. Nous avons juste regretté que l'hôtel ne soit pas éclairé le soir, sans doute pour raisons d"économie, mais c'est un détail !
• Pierre.

  / 5

  Le 07/09/2020 à 02:00

  Comme toujours, très bon accueil dans cet hôtel que j'apprécie tout particulièrement pour sa situation, ses chambres avec vue très sympa sur le canal, et aussi la sympathie de son personnel. C'est très rassurant de voir que l'aspect Covid-19 est bien pris en compte dans l'hôtel. Et compte tenu des restrictions sanitaires, le choix au petit-déjeuner est actuellement un peu plus limité, mais suffisant pour moi.
• Red.r

  3 / 5

  Le 19/06/2020 à 18:11

  Chambres propres. Bien pour personne seule ou en couple mais pas adapté avec des enfants, même s'ils proposent des chambres soit disant familiales. Moi avec trois enfants, j'ai trouvé la chambre trop exiguë. Les lits enfants sont en fait des clic clacs et la salle de bain du même niveau qu'un hôtel 1 ou 2 étoiles. Pour raison de Covid19 on nous a servi des petit sachets de petit-déjeuner avec des biscuits et quelques confitures alors qu'on a payé le même prix que le petit-déjeuner normal (buffet) ...

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabienne.a

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 08:49

  Nous avons réservé pour 2 nuits pour 2 adultes et un enfant dans cet hotel car nous devions faire des examens neuro pour notre petite fille via booking du 1er au 3 juin 2020, une chambre vue sur Jardin pour être au calme. Nous avions réservé pour 268 Euros pour 2 adultes et 1 enfant de 8 ans pour 2 nuits...pour une chambre avec jardin via booking. On nous dit que pour ce prix, ce n'est pas possible, car c'est un prix attractif et que la réservation a été transmise que pour 2 personnes. On nous propose une chambre sombre puisque vue sur jardin semi enterré Nous acceptons finalement la chambre vu sur canal car on nous assure qu'elle est calme. Finalement, on nous emmène dans une petite chambre avec un long couloir dans la chambre qui donne sur le canal. Nous n'avons rien dormi de la nuit à cause du bruit ambiant (normal c'est le déconfinement, pas la faute de l'hotel) puis, à cause de démangeaisons. Le matin je découvre que je suis piquée de partout sur le corps et j'ai des piqures sur les mains... Plus tard, mon mari me signale que lui aussi s'est gratté une partie de la nuit, et qu'il est piqué sur tout le corps. Nous le signalons à l'hotel l'après midi à notre retour, qui fait passer quelqu'un et finit par nous changer de chambre...La nuit suivante, j'ai des démangeaisons toute la nuit et je ne dors pas plus, nous sommes épuisés, le jeune homme de l'acceuil nous dit qu'ils n'ont rien trouvé..Nous demandons un dédommagement qu'ils refusent. Je suis allée dans une pharmacie et j'ai montré mes mains, elle m'a dit que mes piqures et les démangeaisons, étaient dues à des punaises de lit... Les personnes de l'hotel ont fait preuve de mauvaise foi,...je trouve l'intégralité de leur conduite irrespectueuse de leur acceuil lors de notre venue à la prise en charge de ce problème (268 Euros pour 2 nuits) ne justifie pas que l'on se comporte ainsi avec les clients et puis, on peut attendre autre chose d'un holiday inn même express, à ce prix là..., un minimum d'entretien des chambres...Je n'irais plus jamais dans cet hotel holiday inn express paris canal de la villette...Je suis rentrée et j'ai encore des démangeaisons, j'ai mis l'intégralité de mon linge et les peluches de ma fille dans le sèche linge plusieurs fois afin de ne pas ramener ces hôtes chez moi...
• Voyageur.

  / 5

  Le 04/02/2020 à 02:00

  Nous avons sejourné une nuit dans cet hotel et ce n'est pas la première fois. Un accueil parfait par un jeune homme très professionnel. Par contre au nivau de la chambre une catastrophe. En entrant une odeur de poisson vous accueil. Un trou dans la porte de la salle de bain, dans le mur de cloison un gros trou dans le mur dûe au porte serviette arraché, le rideau occultant une partie détachée, tache sur la moquette, arraignée au plafond .. Le petit déjeuner est largement en baisse de qualité. Juste l'emplacement de l'hotel est agréable.
• Evasion.

  / 5

  Le 03/08/2020 à 01:00

  La situation et le design extérieur de l hôtel sont très originaux par contre la décoration intérieure est un peu « froide »et trop colorée (hall) on a l impression d être »seul »lorsque l on rentre mais le personnel est professionnel. Les desiderata sur la chambre ont été parfaitement respectés et voir l eau et les cygnes qui passent devant vous est vraiment un « luxe . Des plateaux pour le petit déjeuner ainsi que des coupelles pour les confitures seraient peut-être plus pratiques que les assiettes seules. Ps :Des « bruits »dans le tableau derrière la tête de lit persistent lorsque l on éteint les lumières.)
• Mel.e

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 21:31

  Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel. Très bon séjour. Chambre et hôtel très propre. Calme avec vue sur le canal. Bon petit-déjeuner. Accueil et services rien a redire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.

  / 5

  Le 02/17/2020 à 01:00

  J'aime toujours autant venir dans cet hôtel moderne, aux chambres lumineuses et spacieuses. Hôtel bien situé dans un quartier vivant mais calme, avec des petits restaurants sympa à proximité (5 min à pieds). L'ensemble du personnel de la réception est toujours très aimable et accueillant à chacune de mes venues.
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 20/01/2020 à 18:06

  Accueil pas très agréable. A chaque fois que l on passait devant aucune tête ne se levait ! Décoration a revoir en bas, surtout les sièges oranges( faute de goût) Première étage,tâches sur moquette et une femme de ménage était assise par terre près de son chariot. Chambre : matelas moyen ( mousse) ,oreiller pas très confortable. Dans la salle de bain , nous entendions parler des clients de chambres voisine par l aération de la douche !!! La porte de la douche ne se fermait pas bien du tout. 2 épaisseurs de papiers toilette , un peu fin... Pour les dames, il manquerait une charlotte . Le dimanche matin un employé est rentré dans notre chambre , heureusement que j avais mise la chennette!!! Le petit déjeuner était correct. Simple . L employé pour nous accueillir a la salle était agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé. Quand bien même nous préférerions que tout se soit passé de la façon la plus optimale, il est primordial que vous nous fassiez part des éléments vous ayant déplu afin que nous puissions faire en sorte de les résoudre le plus rapidement possible. Aussi, nous prenons note des points que vous avez soulevé et nous nous excusons pour les gênes occasionnées. Nous espérons que l'appréciation de votre séjour n'a pas été trop altérée par ces problèmes et que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre séjour parmi nous. Bien cordialement, Antoine.
• Dermot.u

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 17:55
• Albert.e

  4 / 5

  Le 01/01/2020 à 11:30
• David.i

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 22:49
• Laure.o

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 22:24

  Hôtel incroyable! Cet hôtel est vraiment bien et j'ai séjourné ici pendant une semaine avec ma famille et je suis vraiment satisfait des services. Les chambres étaient vraiment bien et bien organisées, et un très bon service de ménage. 5 étoiles!!!
• Bernardo.

  / 5

  Le 12/23/2019 à 01:00

  Hôtel calme, pratique et bien placé. Belle vue sur le canal. Bel hôtel coloré vu de l'extérieur. Personnel arrangeant et sympathique. Lit un peu ferme. Mauvaise qualité d'un certain type de baguette au petit déjeuner sans autre choix de pain certains matins.
• Zephje.

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 20:25
• simraan.o

  2 / 5

  Le 07/12/2019 à 04:33
• Christophe.n

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 06:10
• Eric.u

  4 / 5

  Le 26/11/2019 à 12:16

  Hôtel idealement placé ce qui indéniablement lui donne un petit air très plaisant au coeur de Paris. Avoir une péniche passer sur le canal pour rejoindre la Seine est fort agréable. Pour les prestations elles sont tout à fait correctes, mais ne dort pas des sentiers battus par rapport a la concurrence. Mais le calme est ici très plaisant. En plus, le restaurant la criée situé au RDC est un lieu de convivia lite et de plaisir partagé donc établissement à découvrir.
• Gennady.l

  2 / 5

  Le 23/11/2019 à 23:36
• Gaetan.e

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 10:59
• Nicola.l

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 12:27
• famille34.

  / 5

  Le 11/02/2019 à 01:00

  Nous avons passé 3 nuits en famille à 4 dans une chambre agréable et spacieuse. Malheureusement la salle du petit déjeuner était à chaque fois bondée par des groupes de touristes en voyage organisé. Un niveau sonore indescriptible, la cohue devant le buffet complètement vidé. Le personnel a fait de son mieux mais une salle séparée pour de grand groupes comme ça permettrait aux autres voyageurs de garder un meilleur souvenir de cet hôtel.
• laurence62.

  / 5

  Le 10/29/2019 à 01:00

  Les chambres sont spacieuses et confortables, lit parfait et choix d'oreillers. Le petit déjeuner buffet et varié à la fois sucré et salé et régulièrement réapprovisionné. Bien situé sur le canal saint martin, proche de stations de métro. Plutôt calme (pour Paris)
• Brent.o

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 17:56
• Tidiani.O

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 11:30

  Tres bel hôtel sur le Canal ! Les chambres et les toilettes sont propres et aérées ! Des chambres ont des balcons pour profiter de la vue sur l'ambiance du canal. La connexion internet est est gratuite et de bonne qualité. Plusieurs chaines de télé sont accessibles. Le personnel est professionnel et aimable. L'hôtel a un jolie restaurant. Le seul soucis est que le petit-déjeuner est pauvre par rapport au stabding. L'hôtel est à 5 minutes de marche de la station de métro Riquet.
• Kevin.t

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 10:00
• Angie.t

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 16:44

  Je viens d'effectuer un court séjour dans cet établissement. J'aurais bien aimé qu'il soit un peu plus long. La literie est très confortable. J'ai bénéficié d'un accueil chaleureux avec un tirage au sort. J'ai gagné des points de fidélité supplémentaires ! Le petit déjeuner offert est copieux et de bonne qualité. Je recommande vivement.
• Marie.r

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 08:48

  Un hotel propre, calme, bien situé et aux chambres confortables. Les chambres sont globalement bien insonorisées, la salle de bain spacieuse. Beaucoup de monde au petit déjeuner (quelques minutes d'attente pour être placés à une table, mais buffet bien fourni et régulièrement réassorti. -1 étoile pour la vue de notre chambre au 2e étage, sur une cour intérieure dont le sol était au niveau de la fenêtre. Assez désagréable d'avoir une chambre d'étage type "souplex".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis! C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissances de vos compliments à propos de la propreté de notre établissement, son confort, et ses chambres confortables. Nous ne manquerons pas de partager votre agréable commentaire sur le buffet du petit-déjeuner à l'équipe de restauration. Nous prenons bonne note des vos remarques à propos de la chambre qui vous a été attribuée. Nous sommes désolés d'apprendre que cela ait donné à votre séjour un aspect désagréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Canal de la Villette lors de votre prochain séjour Parisien. Bien Cordialement, Inès, Guest Relation
• Pierre.

  / 5

  Le 09/07/2019 à 02:00

  Bel hôtel, avec toutes les chambres maintenant rénovées. Hôtel dans un quartier vivant, gagnant à être connu. Personnels vraiment à l'écoute du client. Mon seul léger bémol : petit déjeuner possible qu'à partir de 7h00, parois pas assez tôt suivant le planning de ma journée de travail, et j'y apprécierai un plus vaste choix de fruits frais. Mais dans tous les cas, c'est mon hôtel largement préféré pour mes séjours sur Paris.
• Fabien.

  3 / 5

  Le 04/09/2019 à 23:37

  Bien placé au bord de l'eau. Lit propre et très confortable. Grande chambre. Quelques pb : bruit de la ventilation, salle d'eau pas forcément très clean (poils et cheveux), sèche cheveux crasseu, télécommande tv en panne mais vite changée...
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 16:32
• Henry.o

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 08:23
• Isaac.c

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 10:08

  La chambre était spacieuse et lumineuse avec une vue sur la cathédrale et un parc. On s'attendait à une grande chambre mais pas à ce point. L'hôtel est bien situé et le service est génial. Rien à envier aux grands hôtels qui détiennent le monopole de l'hôtellerie. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isaac, Quel commentaire! Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre excellent retour sur votre expérience parmi nous. Nous espérons vivement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien Cordialement, Inès, Guest Relation
• BA59.

  / 5

  Le 07/04/2019 à 02:00

  Hôtel bien situé sur le bassin. Personnel agréable, belle chambre spacieuse, toilettes séparés, petit coin salon. Terrasse extérieure accessible avec vue sur toute la longueur du bassin. Bien insonorisé. Je recommande sans hésitation !
• TCS.

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 06:59
• Sarah.s

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 23:16
• raj.a

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 08:15
• Stefano.r

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 14:18
• Harsha.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 18:37
• Alex.

  / 5

  Le 04/18/2019 à 02:00

  L'accueil et la gentillesse du personnel nous ont agréablement surpris. Nous avons apprécié leur disponibilité et bonne humeur ce qui a rendu notre séjour à Paris encore plus sympathique. La qualité des services et de la chambre était très bonne, le grand lit était un plus. Equipements corrects, WI-FI rapide. La chambre 401 est au top avec vue sur la Seine : je recommande ! Métro assez proche.
• Derrick.

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 06:16
• Antoine.

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 10:11
• Maria.

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 10:54
• BERTRAND.l

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 09:24

  Hotel très bien placé en face du canal et à 5 mn du métro. Accueil courtois. En cas d'oubli de brosse à dents, coton tige...l'hôtel offre le matériel oublié. Vraiment sympa
• cathy.e

  3 / 5

  Le 26/02/2019 à 14:26

  Accueil très agréable. Chambre spacieuse et propre. Petit-déjeuner très convenable. Gros bemol: 1- confort médiocre du lit 1 place supplémentaire. on sent les ressort. on a placé 2 épaisseurs de couette, mais sans succès. A revoir. 2- beaucoup de bruits extérieurs le soir, tard et fenêtres très mal isolées. Dommage.
• Preet.a

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 18:08
• Fred.i

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 13:57

  Très bon Hotel, grande chambre bien équipée pour 3 personnes. Personnel d'accueil très aimable, celui du petit déjeuner... un peu moins mais ça va ! Isolation phonique des fenêtres à revoir, on entend trop les bruits extérieurs. Heureusement que la rue n'est pas trop passante. Gros bémol : je trouve le prix du parking prohibitif. 24 € par jour alors que le parking est celui de l'hôtel. On est à Paris, certes, mais il ne faut pas exagérer !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fred, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement dans l'ensemble. Concernant le prix du parking, il est bien moins élevé que les prix que vous pourrez trouver dans les parkings extérieurs à proximité de l'hôtel. Nous prenons notes de vos suggestions et commentaires et nous ne manquerons pas de les partager avec les services concernés afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement au Canal de la Villette:) Cordialement, Inès, Guest Relation
• Matt.e

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 11:03
• Najib.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 23:46
• Richard..

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 19:14
• josette.o

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 06:08

  Pas loin de la cité des sciences (17 minutes à pied) très jolie ballade à faire autour de l'hôtel. La chambre implacable calme propre. Les employés tous très serviable et à l'écoute de nos besoins. Petit déjeuner 🥪 copieux et bon. J'y ai passé une nuit et ne regrette pas mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Josette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience passée au sein de notre établissement. Nous sommes vraiment très heureux d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre aimable compliment à toute l'équipe. :) Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Inès, Guest Relation
• Allain.i

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 11:54
• Collin.t

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 07:45
• carolyn.i

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 23:21
• Amira.e

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 03:42
• Mathieu.i

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 20:07
• Kas.

  2 / 5

  Le 20/10/2018 à 04:28
• Gabriele.r

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 20:35

  propre, chambre taille parisienne correcte et soignée. literie très bien. le patio commun du 1er étage qui donne sur le port est très appréciable. salle de réunion très bien.
• Jean.

  1 / 5

  Le 11/09/2018 à 23:29
• Mia.i

  2 / 5

  Le 03/09/2018 à 13:25
• Eddy.h

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 11:16
• Alan.i

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 09:23
• Bene.o

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 10:37
• EVA.O

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 07:48

  Hôtel nickel, propre, chambre assez spacieuse pour Paris , parking, rien à dire . Le lieu est vraiment sympas avec la proximité du bassin et de l'écluse . .et oui, le personnel est accueillant et souriant même à Paris .
• Ajay.a

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 03:26
• Leo.

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 22:21
• Sophie.o

  3 / 5

  Le 21/05/2018 à 17:46

  Chambre confortable...situation géographique agréable avec jolie vue sur le canal. Receptionniste du soir très professionnel et sympathique. Par contre il faut noter la mauvaise insonorisation des chambres entre elles et avec l'extérieur d'où on entend musique et autre désagréments sonores . A noter 1 ascenseur en panne sur les 2 d'où une longue attente le matin. Au départ après 2 nuits pour le coup l'accueil réception tranche avec celui du soir, tout juste cordial. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que la chambre et la situation géographique de l'hôtel vous aient plu. Concernant l'accueil de la réception que vous avez reçu lors de votre départ, nous sommes réellement désolés d'apprendre que celui-ci n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous. Soyez assurée que nous faisons remonter l’information à l'équipe concernée afin que cela ne se reproduise plus. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Paris, dans une chambre plus calme côté canal, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Ines, Guest Relation
• Hsien-Hao.u

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 18:20
• Fella.a

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 07:18

  J'y suis actuellement et franchement j'ai adoré le tout : personnel accueillant et au service, propreté irréprochable, belle chambre sui donne sur la seine bénéficiant d'une vue magnifique.. je me repose ici l'hotel est dans le calme et au même temps proche de tout, metro à quelques pas.. que demander plus ??? Le confort est là sur tout point de vue y compris le lit lol
• Allie.

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 06:33
• Wen.

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 11:46
• Sandra.

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 19:33

  Lieux très agréable tout est à proximité (tabac, metro, supérette, restaurant, fast food...) l'hôtel est d'une propreté irréprochable, le personnel est une équipe sérieuses, organisées, attentif au confort de leurs clients les chambres sont aussi très propre confortable et agréable il y avait pour une chambre double un lit canapé et un lit double les deux très confortable ainsi qu'un petit bureau une télé et une salle de bain ces chambres sont comme des petits studio le matin le petit déjeuné avec un buffet excellent et complet nous avons passé un excellent séjour !! Je recommande et j'y retournerai voilà ce qu'on appelle un vrai hotel avec un rapport qualité prix presque imbattable. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme irréprochable
• Ellie.c

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 14:03
• tcap75.

  / 5

  Le 01/05/2018 à 01:00

  Venu en famille passer une semaine du 28 décembre au 3 janvier j'ai été très satisfait par l’hôtel et son personnel toujours attentionné et réactif.J'ai particulièrement apprécié la disponibilité de Pierrick pour faciliter notre séjour.La vue sur le canal Saint Martin était exceptionnelle,la chambre vaste et confortable et les nuits sans troubles. Le large choix du petit déjeuner inclus est un atout important et l’afflux et le réassort sont gérés avec une bonne dynamique. Nous reviendrons avec plaisir!
• Jimmy.e

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 18:02
• Sierra.o

  1 / 5

  Le 17/12/2017 à 00:18
• mumue40.

  / 5

  Le 12/13/2017 à 01:00

  Excellent séjour d'une nuit passée dans cet hôtel. Emplacement magnifique au bord du canal, idéal pour de belles et agréables balades. Hotel propre, accueil souriant et professionnel du personnel, à l'écoute de nos besoins. Chambre spacieuse, propre, bien équipée mais un peu trop chauffée à mon goût. petit déjeuner avec produits de qualité, variés. Je recommande vivement!
• OliviaT.

  / 5

  Le 12/07/2017 à 01:00

  Hotel tres bien situé, tres agreable et à proximité de tout: commerces, restaurants, banques, poste, metro riquet a 4 mns a pieds, cité des sciences a 6 mns en metro, église a 2 mn a pied. Je recommande vivement les chambres avec vues sur le canal qui sont tres agreables et particulierement spacieuses. Le personnel est disponible et souriant, proprete des chambres 5/5. J'y reviendrai sans hesiter.
• davy76.

  / 5

  Le 11/27/2017 à 01:00

  Malgré de nombreux problèmes avec ma chambre à mon arrivée (odeur de tabac, tâches sur la housse de couette, TV défectueuse) j'ai passé un agréable séjour au global. Le personnel a rapidement remédié à mes problèmes de chambre pour rendre mon séjour satisfaisant. Je les en remercie. Prix un peu élevé pour le quartier. Hôtel calme et propre dans les parties communes Bon petit-déjeuner varié.
• Katherine.

  3 / 5

  Le 24/11/2017 à 22:33
• Panda.i

  / 5

  Le 11/14/2017 à 01:00

  We booked a double bed and sofa bed for our family of three at this hotel for 6 nights in October . The room overlooking the beautiful Canal de la Villette was clean and the beds were comfortable. The staff were polite and helpful .Special thanks to Sandra who helped us with our Navigo Decouverte Card . Breakfast though repetitive was good and tasty. Our son enjoyed the delicious Pain aux chocolats everyday We would stay there if ever we come back to Paris.
• J...

  3 / 5

  Le 08/10/2017 à 12:16

  Un hôtel de chaîne, avec tout ce que cela implique : zéro surprise (ni positive ni négative) sur le cadre, nourriture très moyenne, service sans âme mais efficace. Les personnes qui travaillent là font de leur mieux, mais c'est un Holiday Inn avant tout, avec ses normes... En fait ces lieux ne sont pas des hôtels mais des usines. Bien pensées et bien gérées, mais juste des usines.
• hawra.l

  3 / 5

  Le 30/08/2017 à 14:47
• Avinash.a

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 23:38
• Tharsan.i

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 16:01
• Manon.

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 23:15

  Hôtel bien situé à proximité du parc de la Villette et des quartiers à animés. Copieux petit déjeuner avec des viennoiseries ainsi que quelques fromages français. Les chambres sont propres et lits confortables. En revanche le parking est assez petit et onéreux(23€/jour).
• Jean-phi13.

  / 5

  Le 08/09/2017 à 02:00

  Nous avions ma femme et moi-même réservé un séjour de trois nuits au sein de cet hôtel. Notre appréciation générale fut très Bonne car le personnel était au petit soin, très disponible et souriant. La chambre était quand à elle suffisamment spacieuse et confortable avec un petit plus pour la literie. Au matin, un petit déjeuner très copieux était servi. Vraiment, nous avons passé un bon moment dans cet hôtel Et nous le recommandons.
• Walter.l

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 20:27
• Marion.l

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 21:30
• Eric.i

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 14:31
• L.T

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 23:12

  Bon accueil, chambre agréable, lumineuse, déco moderne, propre, grand lit de bonne qualité. Bouilloire avec thé et café. Bien insonorisé et climatisation peu bruyante. Le petit dej est inclus. Nous y allons régulièrement. Comme dans tous hôtels soyez vigilant ne laissez pas vos téléphones ou autres sur les tables, des gens malveillants rodent, (je ne parle pas du personnel qui très bien) mais d'individus qui ne sont pas clients.
• Imran.t

  4 / 5

  Le 01/06/2017 à 15:18
• Raphaël.a

  5 / 5

  Le 19/05/2017 à 22:04

  Très bonne nuit, dans une chambre très confortable, le choix entre oreillers dur ou souple est très agréable, grande douche, literie très confortable, côté patio aucun bruit. Propreté parfaite, pomme de douche avec du calcaire et peu de débit (le mode massage était inutilisable). Accueil correcte. Petit déjeuner en self à volonté bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti, cela nous aidant à améliorer la qualité de nos prestations et de nos services. Nous prenons note de chacune de vos remarques, notamment à propos de la qualité de la douche. Cependant, nous sommes heureux de savoir que, malgré tout, vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vivement vous revoir pour un futur séjour parisien ! Bien cordialement, Philippe F. - Community Manager
• Andrew.e

  5 / 5

  Le 16/05/2017 à 03:01
• francemakabuTV.

  1 / 5

  Le 11/05/2017 à 16:54
• Veys.B.

  5 / 5

  Le 26/04/2017 à 23:34

  Hôtel nikel. La chambre est immense. J'ai aimé le berceau bébé mis à l'avance dans la chambre. Par contre une odeur de cigarettes pas terrible mais bon ils y sont pour rien. À recommander
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 26/04/2017 à 18:04
• Laurent.h

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 19:02

  Hôtel très bien placé, lieu calme, le métro ligne 7 pour aller au centre de Paris est à 7 min à pied le Zénith à 15 min à pied. Idéalement situé pour visiter Paris sans voiture. Notre chambre avait une très jolie vue sur le canal de la Villette qui permet de jolies balades le long des quais.
• Goelette.

  / 5

  Le 12/27/2016 à 01:00

  Excellent accueil de la part du personnel (réception et bar), très belle vue sur le canal, chambre confortable et spacieuse , équipement moderne (sauf canapés vieillis à changer à tout prix pour s'accorder au reste!). Salle de petit déjeuner petite mais possibilité de se faire soi-même un plateau repas à emporter en chambre (fort dommage que l'option petit déjeuner en chambre n'existe pas). Une très belle expérience de séjour que je renouvellerai avec plaisir!
• Thomas.H

  4 / 5

  Le 08/12/2016 à 09:36

  Hôtel calme dans un cadre très agréable, à moins de 10min à pieds du métro. Chambres vraiment confortables, personnel très agréable, à l'écoute et professionnel. Très bon rapport qualité prix, si vous devez aller dans cette zone de Paris, n'hésitez pas.
• Rinkal.h

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 09:20
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 19/11/2016 à 16:17
• clochab.

  / 5

  Le 11/02/2016 à 01:00

  Hôtel fonctionnel avec parking privé aux étages -1 et -2 (attention toutefois aux heures et jours d'arrivée car vite plein...) Les chambres sont plutôt spacieuses avec une belle vue et une bonne climatisation, mais pas de coffre ni de réfrigérateur, ni de meubles pour les vêtements. La salle de bain est fonctionnelle et bien éclairée. Les lits sont confortables et l'hôtel est calme : on y dort très bien. De plus, la TV dispose de nombreuses chaînes, dont celles de canal (bien pour les matches). Pas de Bein Sport, mais dans le même bâtiment que l'hôtel, caté très sympathique diffusant de nombreux programmes de sport et proposant des menus sympa et des boissons "happy hours" jusqu'à 21h. Nombreux restaurants variés dans le quartier de l'hôtel. Donc de quoi faire un très agréable séjour.
• davySMTR.

  / 5

  Le 10/10/2016 à 02:00

  Un accueil chaleureux et professionnel. La chambre est récente, très propre et bien agencées pour un hôtel dans Paris. La chambre est parfaitement insonorisée. Salle de bain propre. Petit-déjeuner buffet qui pourrait être plus savoureux mais déjà très bien pour un service gratuit. Je retournerai sans aucun doute dans cet hôtel.
• Rida.G

  4 / 5

  Le 16/09/2016 à 07:14

  Hotel bien placé et assez agréable. Le personnel est jeune, pro et très sympa. Je ne met pas 5 étoiles car le wifi n'a pas fonctionné dans ma chambre durant les 2 nuits que j'ai passé et parce qu'ils n'ont pas prévu un service de pressing
• Ting.a

  4 / 5

  Le 11/02/2016 à 20:28
• French.i

  / 5

  Le 04/09/2015 à 02:00

  Ensemble avec nos deux enfants, ages 19 et 18 ans, nous avons passé un tres bon weekend de Paques à Paris à cet hôtel. L'accueil était chaleureux et notre fidélité du Club IHG a été reconnu. D'abord nous avons reçu des clés pour deux chambres communicantes ce que nos ados n'ont pas aimé.... et nous avons tout de suite eu des autres chambres, non-communicantes. Ensuite, les dames et les hommes à l'accueil nous avons montré la route vers le metro, ils nous ont fourni avec d'oublies: brosse à dents, mousse à raser. L'hôtesse du restaurant nous a préparé très vite la table souhaité, à côté de la fenêtre, quant il y avait du monde pendant le petit-déjeuner. Et tout ça avec un air de calme, la sourire. Les chambres étaient impécables, propre et bien maintenu pendant notre petites vacances de 4 jours. Brèf, très très très accueillant et digne du chaìne IHG. Nous y reviendrons sans doute
• Jim.t

  4 / 5

  Le 30/09/2014 à 19:31
• Darcel.o

  2 / 5

  Le 07/06/2013 à 17:50