A propos de : Hôtels Best Western Hotel Litteraire Arthur Rimbaud à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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Fabrice.A
4 / 5Le 04/05/2024 à 03:06Belle nuit dans cet hôtel typiquement Parisien, à la thématique très présente dans les décors et l'environnement. Les chambres sont en cours de réhabilitation et de restauration ; décorées avec goût. La rue est calme. L'accueil est chaleureux. Un petit have de paix et un cocon loin de l'agitation de la ville.
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Ttt.v
5 / 5Le 23/04/2024 à 19:13Personnel très agréable et chambre confortable. Emplacement idéal, je recommande.
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Gabrielle.e
5 / 5Le 19/04/2024 à 16:16Idéalement placé au coeur de Paris, à deux pas des théâtres Antoine et de la Porte St Martin, un quartier avec l'embarras du choix de bistrots, cet hôtel offre un étonnant un havre de paix pour un séjour des plus agréables.
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Damien.a
5 / 5Le 10/04/2024 à 17:20Hôtel bien placé,quartiers des théâtres, proche de la Gare de l’Est Accueil sympathique (Anne Sophie et Mélanie) petit déjeuner au top, literie confortable
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P.a
5 / 5Le 10/04/2024 à 17:17Hôtel charmant au concept original.Proche de la gare de l'Est, et des théâtres. Accueil attentionné, personnel bienveillant, souriant Chambre très confortable, à la déco chaleureuse Propreté exemplaire Petit déjeuner copieux et délicieux. Je recommande à 100 % tout était parfait Merci tout particulièrement à Anne Sophie, et Mélanie
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Celine.h
5 / 5Le 09/04/2024 à 20:03Belle découverte de cet hôtel lors d'un déplacement professionnel. Établissement charmant , propre et refait à neuf. Mention spéciale à Loïc pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa bonne humeur . Près des stations de métro , hôtel situé dans une ruelle calme.
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Line.a
5 / 5Le 02/04/2024 à 08:40Nous sommes arrivées avec mon amie et nous avons été très bien reçues, avec beaucoup de gentillesse et de délicatesse par M. Mourad que je félicite à nouveau. Nous avons été servies comme des princesses. Très bel endroit en hommage à Arthur Rimbaud que j'affectionne particulièrement ! Merci, nous reviendrons!
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Everaert.l
4 / 5Le 01/04/2024 à 15:41J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel. L’accueil s’est très bien passé avec un réceptionniste adorable ! La chambre était propre, pas immense mais largement suffisante pour une nuit. La salle de bain est un peu petite, mais ça je pense que c’est comme dans bon nombre d’hôtel à Paris. Si je dois rester objective, je dirais qu’elle est correcte. L’hôtel est situé à 3 où 4 stations de métro de Paris Garde du Nord en ligne direct, ce qui le rend facilement accessible. Et du métro, il doit y avoir 5 minutes de marche à pied. Le rapport qualité prix est correct. Juste le soir, je ne serais pas rassurée de me promener seule dans le quartier. Mais à 3, ça a été nickel. Et la journée ça va. Nous n’avons pas du tout été ennuyées (3 filles).
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Paula.a
4 / 5Le 27/03/2024 à 10:28Endroit charmant, très bien situé dans une rue calme proches des gare de l'est et du nord. ma chambre était confortable et très propre. La décoration est superbe et l'accueil vraiment exemplaire ! Mes seuls bémol : un chauffage d'appoint dans ma chambre que j'ai passé un temps fou à calibrer et une eau à peine tiède pour ma douche du matin mais franchement, le reste a compensé !
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Hervé.A
4 / 5Le 17/03/2024 à 15:59Chambre bien équipée malgré un coffre-fort peu accessible (placé en bas d’un meuble niveau du sol). Literie de très bonne qualité. Hôtel bien situé aux abords des nombreux théâtres du quartier et proche Gare de l’Est. Petit déjeuner appréciable, bien achalandé. Accueil à l’hôtel parfait et agréable.
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Régis.o
5 / 5Le 12/03/2024 à 11:14Idéalement placé et un accueil exceptionnel. Seul bémol pour certaines salles de bain avec une hauteur sous plafond pas très confortable si vous mesurez plus de 1,80. Décoration soignée et petit déjeuner agréable
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VOYAGES.E
5 / 5Le 11/03/2024 à 16:45Personnel très aimable
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Loann.a
5 / 5Le 27/01/2024 à 13:05Je suis réellement surpris des commentaires précédents ! Toute l'équipe a été bienveillante ! Très gentille. Nous sommes venus avec notre petit chien, ils nous ont spontanément proposé une gamelle et un couchage pour le chien ... Chambre et salle de bain propre, produits d'hygiène proposés de qualité : Laboratoire Nuxe. Hotel très bien situé, proche de tout en métro. Proposition d'un rituel de dégustation d'absinthe, une réelle découverte et encore merci. Adresse à noter !
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Juju.
4 / 5Le 22/12/2023 à 21:01Accueil parfait ! Une étoile en moins pour le bruit des restaurants sur lesquels donnaient ma chambre mais sinon très bien. Je reviendrais. Merci
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LoD.o
5 / 5Le 17/12/2023 à 12:28Tout simplement fabuleux. J’y ai séjourné pendant un de ces très rares week-ends d’hiver où il fait bon vivre à Paris. Une chambre audacieuse et coquette au plein centre de Paris. Qui dit mieux ? Moi ! Le petit-déjeuner était à la hauteur de mon appétit (royal). Au plaisir d’y retourner. Malo
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Hélène.e
5 / 5Le 23/11/2023 à 17:02Expérience très sympathique dans cet établissement à l'occasion d'un déplacement professionnel ! L'accueil est vraiment très chaleureux, Moi qui suis habituée des hôtels parisiens, je dois bien admettre qu'ici j'ai été vraiment très agréablement surprise car dès le premier échange Loïc à la réception m'a fait me sentir très à l'aise. J'en garde un souvenir vraiment bon. Mention spéciale pour les biscuits maison distribués à l'arrivée et absolument délicieux :)
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Antoine.
5 / 5Le 21/11/2023 à 19:02Très bonne adresse. J'ai particulièrement apprécié le concept de l'hôtel lié à l'amour d'auteurs classique. Merci spécialement au réceptionniste Loïc pour son amabilité et son professionnalisme !
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alain.r
4 / 5Le 19/11/2023 à 11:21Parfait dommage que le ménage pour la seconde nuit ne soit pas aussi parfait qu'à l'arrivée (carafe d'eau non complétée, stock papier toilette non renouvellé)
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Laurence.a
5 / 5Le 11/11/2023 à 12:22Un charmant hôtel, proche des théâtres et des transports. Le personnel est accueillant, attentionné et serviable. Nous avons apprécié le confort de la chambre récemment rénovée avec beaucoup de goût. L'hôtel est calme et reposant. Nous garderons un excellent souvenir de notre escapade !
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Laurent.a
2 / 5Le 09/11/2023 à 10:12Le quartier n'est pas très safe surtout le soir. Pas digne d'un 4* avec chauffage bain à huile dans la chambre à cause des travaux certes. Justement, travaux qui démarrent à 9h du matin, improbable pour se reposer ! la TV ne fonctionnait pas bien non plus correctement avec des images saccadées. Par contre, le personnel a été irréprochable, très serviable et aimable. Le petit déjeuner très copieux et qualitatif.
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boris.u
5 / 5Le 26/10/2023 à 10:10Personnel très agréable et disponible. Bonne implantation de l’établissement, proche du métro, de la gare, des théâtres Idéal pour visiter Paris
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Be.a
5 / 5Le 25/10/2023 à 11:40Séjour fait cet été , un week-end. Déjà le personnel : très bon accueil de toute l équipe, petit + envers le réceptionniste de nuit très à l écoute et souriant , un accueil parfait ! (ce n est pas donné partout ) . Le cadre est de qualité , très joli un plaisir pour les yeux . Chambre mansardée atypique et petit cocon. Très propre. Je recommande vivement. A refaire !
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Maë.
5 / 5Le 22/10/2023 à 14:05Super séjour ! Accueil à partir de 14h mais on peut laisser les affaires en sécurité dans une pièce si on arrive en avance. Chambre un peu petite mais très fonctionnel, très propre et literie agréable. Le personnel de l’accueil toujours très aimable et à disposition. L’hôtel est vraiment très bien placé, pas loin du métro. Franchement je recommande.
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Cédric..
5 / 5Le 15/10/2023 à 13:00Très bel établissement, dans une rue calme entre deux grands boulevards. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux.
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Thibault.e
5 / 5Le 08/10/2023 à 08:16Très sympa, chambre modeste en taille mais agréable. Literie très confortable, décoration sobre mais chaleureuse. Le livre mis à disposition sur la table de chevet participe à ce cadre accueillant. Franchement je recommande
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Alexandra.a
1 / 5Le 01/10/2023 à 07:51Hotel 2 etoiles max, pas de rideaux sur les fenêtres pour obstruer la lumière extérieure, dans un soit disant 4 étoiles, quartier qui pue la pisse, ce matin, dns notre salle de bain sans rideau de douche : un jet d eau de douche qui ne marchait pas… un réceptionniste qui nous regarde comme si ce problème n avait jamais eu lieu auparavant … bref service lamentable… on est rentré a minuit hier soir la porte de l hotel était fermée avec une pancarte « je reviens de suite » nous etions a la rue avec des policiers qui venaient d arrêter en flagrant délit un voleur a la sauvette… le prix d une chambre minuscule pour 470 euros 2 nuits… honnêtement cet hôtel exagère sur ces tarifs et son service.
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Eric.
5 / 5Le 14/09/2023 à 05:49Hotel bien placé Ambiance et déco sympa Bon petit déjeuner
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Ketty.u
5 / 5Le 08/09/2023 à 16:34Un beau lieu. Le personnel est accueillant, souriant.
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Théo.
4 / 5Le 23/08/2023 à 12:03Hotel très charmante dans un jolie cadre parfait pour un couple ou (avec enfants et animaux) tes bien situé dans une petite rue calme proche de tout commence et transport la décoration est simple juste comme il faut entre l'ancien et le moderne se qui lui donne un côté chaleureux comme on aime l'accueil est simple et efficace avec un délicieux gâteaux offert (très bon au passage) petite déjeuner copieux service parfait et chaleureux avec de très bon produit frais Les horaires son flexible si on veux sortir un peu tard se ne serra pas un problème
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Eric.I
5 / 5Le 20/08/2023 à 20:31Chambre récemment rénovées très agréable. Personnel très accueillant.
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Ab.c
4 / 5Le 07/08/2023 à 09:21L’hôtel est calme mais on ne se sent pas du tout en sécurité dans le quartier la nuit. Pas de possibilité de se garer sauf parking payant.
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Dyangel.
5 / 5Le 26/07/2023 à 13:15Les chambres petite mais bien agencé. Très propre et le personnel est très accueillant.
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Marie.h
5 / 5Le 24/07/2023 à 09:47Chambre confortable et bien isolée. Hôtel bien situé et assez calme. Un accueil et un service soigné et professionnel. Nous remercions Loïc particulièrement pour son accueil.
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Vince.y
5 / 5Le 18/07/2023 à 07:06Hotel à découvrir dans une impasse à proximité des Gare de l'est et du nord Très calme Belle prestation Chambre rénovée Belle surprise dans ce quartier Accueil professionnel Déjeuner de qualite
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Fanny.e
5 / 5Le 12/06/2023 à 12:28Un hôtel charmant dans un quartier vivant. Nous avons passé un moment très agréable. Le personnel était aux petits soins, nous y retournerons avec grand plaisir
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Raphaelle.a
5 / 5Le 08/06/2023 à 09:04La literie est excellente, j'ai très bien dormi et comme la rue n'est pas ouverte aux voiture, peu de bruit même au premier étage. Accueil sympathique et efficace ! Chambre très petite mais cosy et jolie.
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Laurence.r
4 / 5Le 06/06/2023 à 16:18Hôtel dans une petite rue calme, bien situé près du métro . Chambre pas très grande mais fonctionnelle et très propre. Et mention spéciale pour Loïc à la réception, hyper sympahique et serviable. Très agréable d'échanger avec lui et de bons conseils. Pleinement satisfait de notre séjour dans cet hôtel !
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Damien.e
4 / 5Le 02/06/2023 à 07:19Hôtel très agréable dans une petite rue à proximité de la station Strasbourg Saint-Denis. Les chambres apportent sont très bien faites même si la salle de bains est petite.
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Naomi.r
5 / 5Le 18/05/2023 à 08:42Absolument génial, l’équipe est tellement sympathique et à l’écoute. Le petit déjeuner était au top et les lits tellement confortable. Les petits plus sont les machines espresso et les petits gâteaux…
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DUPIN.�
5 / 5Le 16/05/2023 à 14:30séjour très bon
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Corentin.
4 / 5Le 16/05/2023 à 10:29Chambre pas très grande (classique double) mais avec un grand lit ! Douche assez petite mais fonctionnelle. Matelas confortable ! Propreté 8/10. Personnel très agréable.
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flavien.h
5 / 5Le 11/05/2023 à 10:49Bonjour, J'ai passé un séjour fantastique qui donne envie de revenir plus souvent sur Paris. Personnel émérite, souriant et chaleureux au possible. L'emplacement de l'hôtel est juste formidable car à proximité de Rivoli et de toutes ses boutiques (On peut même y aller à pied quand il fait beau). La chambre était propre puis le lit spacieux et très confortable. En complément, la décoration sous le thème de l'écrivain Rimbaud donne à chaque recoin de l'hôtel le charme parisien. Un 5 étoiles également sur le petit déjeuner. Une dernière chose à rajouter... Je recommande !! Cdt
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Phil.
5 / 5Le 09/05/2023 à 06:19Tres bon rapport qualite prix . Et le personnel est simplement parfait.
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Adrien.u
5 / 5Le 23/03/2023 à 17:46Bon hôtel. Service rapide, chambres un peu petite mais très bien
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Bernard.I
5 / 5Le 17/03/2023 à 14:05Très bel établissement, prestations à la hauteur de sa classification. Prix « raisonnable ». Personnel compétent et agréable ( polyglotte) . Environnement « poétique » extrêmement appréciable. J’y séjourné plusieurs fois par an …. Qualité de service constant . A retenir et à conseiller . Quartier aux multiples possibilités théâtrales et culturelles ( face à l’ancien cinéma de Jean Pierre MOCKY , le Brady, pour les cinéphiles !!!
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Didier.E
5 / 5Le 27/02/2023 à 19:32Hôtel très propre, calme, chambres petites (mais nous sommes à Paris 😉) mais fonctionnelles. Personnels très agréable et souriant. C'est notre 2ème séjour et il y en aura un 3ème sans aucune hésitation.
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Pierre.a
5 / 5Le 23/02/2023 à 14:37Encore un très bon moment passé dans un cadre atypique et chaleureux. Depuis 3 que je fréquente cet établissement on peut noter une régularité de prestations et de service. Merci à Mourad pour son accueil et à toute l'équipe de Sandrine la Directrice pour leur réactivité aux diverses demandes. Etablissement à fréquenter sans modération.
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Guillaume.e
5 / 5Le 16/02/2023 à 19:37Belle chambre avec un lit spacieux et une salle d'eau confortable d'utilisation. Petit déjeuner au top ! Je recommande.
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devolys.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 12:14Une équipe exceptionnelle !
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Lutun.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 12:05Y a pas à dire! Quand on va dans un best western on est sûr de trouver le confort, l’accueil et l’originalité. Celui-ci porte bien l’enseigne de Best western. J’adore 🤩
Réponse du propriétaire :
Cher Maxence, Merci à vous pour ce retour très positif. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre décoration entièrement dédiée à Arthur Rimbaud ainsi que le confort de notre établissement. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel pour une pause littéraire, Sandrine Lefèvre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** -
C'est.o
1 / 5Le 15/01/2023 à 09:37Chambre petite, avec du matériel cassé ( par exemples lampes de chevets, porte coulissantes). Un cartier peu rassurant avec beaucoup de clochard et des gens pas très net. Le déjeuner est varié mais c'est de l'industriel. Au moins le personnel est sympa! Nous avons été très déçu, ce n'est très clairement pas un 4* selon les normes Suisse.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Je suis navrée de lire votre déception... Merci tout de même de souligner la gentillesse de notre équipe. Paris est une ville avec une architecture bien particulière mais qui lui confère tout son charme. Les immeubles peuvent être étroits mais je vous assure que toutes nos chambres ont été aménagées de la manière la plus optimale possible pour pouvoir vous offrir espace et confort. Je suis désolée de lire que vous chambre comportait du matériel cassé, il ne fallait pas hésiter à solliciter notre équipe qui aurait pu intervenir aussitôt. Nous avons la chance d'être idéalement situé dans le 10e arrondissement qui possède une architecture historique reconnue et de nombreux théâtre de quartier où la rencontre de locaux et de touristes n'a jamais posé problème. De plus, en 15 minutes de marche, il est possible de rejoindre Châtelet, la place de la République, le Marais ainsi que les Grands Boulevards. Sans oublier le métro tout proche qui permet de rejoindre rapidement tous les points d’intérêt de la capitale. La grande majorité de notre petit-déjeuner est préparée sur place tous les matins, vous pouvez même y trouver des gâteaux fait maison par le personnel de l'hôtel. J'espère que vous avez malgré tout apprécié votre escapade parisienne. Littérairement votre, Sandrine Lefèvre, Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** -
Ressencourt.u
5 / 5Le 09/01/2023 à 18:41Toujours un plaisir, personnel très sympatique
Réponse du propriétaire :
Chère Muriel, Merci à vous pour ce retour très positif, je viens de le partager avec mon équipe et ils vous remercient, eux aussi, pour votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel pour une pause littéraire, Sandrine Lefèvre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** -
Claude.e
5 / 5Le 08/01/2023 à 13:13Tout parfait, Évitez juste les chambres du 1er étage si vous mesurez plus d’1m80 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci à vous pour ce retour très positif. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel pour une pause littéraire, Sandrine Lefèvre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud -
Stéphanie.'
5 / 5Le 06/01/2023 à 09:05Hôtel confortable et donnant dans une rue calme. Emplacement pratique :à proximité de la gare de l'Est et du métro (Château d'eau), grand choix pour se restaurer et se divertir dans un théâtre (un plus pour les amateurs des arts de la scène). L'accueil et la gentillesse du personnel est à souligner. Pour toutes ces raisons, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation idéale. En effet, nous avons la chance d'être idéalement situés dans le 10e arrondissement de Paris, à quelques minutes à pied de la Gare de l'Est par laquelle Arthur Rimbaud est arrivé pour la première fois à Paris. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle pause littéraire à Paris. Littérairement votre, Sandrine Lefèvre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud -
Mélanie.e
4 / 5Le 04/01/2023 à 07:23Hôtel charmant, bien situé, très propre, literie très confortable avec un superbe buffet de petit déjeuner et une patronne très serviable. Les chambres sont petites mais c'est Paris !
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Toute l’équipe de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail ou de visites, de la meilleure des façons ! Au plaisir de vous revoir pour une prochaine pause littéraire. Sandrine Lefèvre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** -
Cassandre.o
5 / 5Le 28/12/2022 à 14:48Hôtel magnifique suivant un concept original et très intéressant, très adapté à Paris ! Nous avons été surclassées dans la chambre « plume » qui était magnifique !!! Propreté exemplaire, c/in - c/put rapides et facilités, personnel aux petits soins et à l’écoute de nos demandes, ce qui contraste grandement avec le personnel des bistrots parisiens. Petit point négatif pour l’emplacement, très difficile à trouver et le métro le plus proche n’est pas gare de l’est (bien que ce soit plus classe) mais Strasbourg Saint-Denis !
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sandra.h
3 / 5Le 12/12/2022 à 11:40je devais avoir une chambre avec un lit Queen size que j'avais payé, et j'ai eu un lit single, j'avais prix un grand lit car j'ai une sclérose en plaques et que j'ai besoin de pouvoir m'étendre pour me reposer... mais on m'a imposé cette situation. On m'a offert le petit déjeuner à la place mais ça n'a pas compensé le confort dont j'avais besoin par rapport à mon état de santé, ce n'est pas normal d'afficher quelque chose de le faire payer et de ne pas le donner de plus je suis plutôt d'un gros gabarit physiquement. La chambre à des taches au plafond. (facile à voir avec une chambre mansardée),la lampe de chevet coté lit est pendante... pas de chauffage dans la chambre il a fallut le mettre en marche car il faisait très froid. C'est dommage ça aurait pu être mieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir fait confiance à notre Hôtel Littéraire pour votre nuit parisienne. Le samedi matin, vous étiez en effet prévue dans une chambre avec un lit Queen-Size. Malheureusement, il y a eu un imprévu qui nous a contraints à vous attribuer notre seule chambre single. Nous vous avons prévenu et, comme vous le dites, offert le petit-déjeuner pour le désagrément. Vous n'avez absolument pas évoqué votre condition ni la gêne que cela pouvait vous occasionner. Vous avez même discuté de façon détendue avec mon adjointe, que vous avez encore recroisée dans la soirée. Je vous prie donc de m'excuser pour ce ressenti et vous invite à réagir sur place la prochaine fois pour que nous puissions faire le nécessaire pour garantir votre confort. En espérant que votre escapade parisienne s'est bien déroulée, Sandrine Lefèvre Directrice de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud **** 01 40 40 02 02 -
Christian.o
5 / 5Le 12/12/2022 à 09:47Classe
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Mélissa.a
5 / 5Le 24/11/2022 à 07:57Équipe est top. Belle expérience
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ISABELLE.A
3 / 5Le 21/11/2022 à 20:31A proximité du métro, quartier très bruyant mais heureusement l'hotel se situe dans une impasse très calme
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci de nous avoir fait confiance pour votre séjour parisien. Je suis heureuse de voir que vous avez apprécié notre localisation. Il est impossible de s'ennuyer dans notre quartier tellement il y a de lieux pittoresques à découvrir : le Canal Saint-Martin, ses bateaux et ses arbres centenaires, ou encore le marché couvert de Saint-Quentin pour une expérience typiquement parisienne. N’hésitez pas à nous téléphoner lors de votre prochain passage à la capitale, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! Sandrine Lefèvre Directrice de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud **** 01 40 40 02 02 -
Nathalie.a
5 / 5Le 15/11/2022 à 21:15Très bon hôtel. Personnel très agréable, aux petits soins, présent 24/24. Notre chambre etait petite mais fonctionnelle( seul manquait un support ou rangement pour les valises). Literie très confortable. Localisation au cœur de Paris. Quartier vivant à toute heure, mais ruelle calme où les voitures ne circulent pas ce qui est un vrai plus à Paris. Métro, commerces et restauration à prix modique à proximité. Énormément de lieux intéressants à découvrir tout à côté...Service de bagagerie pour laisser votre valise avant l'heure du cheking à l'arrivée ou après avoir libéré la chambre le jour du départ et visiter Paris les "mains libres "...Adresse à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire très chaleureux et cette recommandation sincère. C'est une vraie joie pour nous de voir votre entière satisfaction à la suite de votre passage. Chacun de nous est mobilisé pour vous faire vivre un séjour reposant et une véritable immersion dans l'univers d'Arthur Rimbaud. Rien de tel pour laisser libre cours à son imagination et à la rêverie... N’hésitez pas à nous téléphoner lors de votre prochain séjour à Paris, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! Sandrine Lefèvre Directrice de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud **** 01 40 40 02 02 -
alexandre.o
4 / 5Le 28/10/2022 à 07:36Quartier peu recommandé...
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aboudalcamidou.s
5 / 5Le 18/09/2022 à 12:25Très bon séjour, chambre propre , buffet copieux, accueil parfait
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Alban.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 12:14Un petit cocon parisien autour de la vie d'Arthur Rimbaud
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Philémon.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 06:58Un séjour au petit soin avec une équipe attentionnée, un petit-déjeuner gourmand et une chambre personnalisée sur Rimbaud, nous avons adoré ! En plein quartier des théâtres parisiens en plus nous avons pu nous promener et voir une pièce génial. Merci à toute l'équipe pour son accueil. Mention spéciale à la bibliothèque vers la réception, j'ai pu découvrir Rimbaud en BD !
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Quel bonheur de lire que vous avez bénéficié d'un séjour au petit soin avec une équipe attentionnée, un petit-déjeuner gourmand et que vous avez apprécié la décoration thématique de votre chambre ! Savoir que vous avez adoré votre séjour nous réconforte dans nos choix de services, sans oublier que c'est un réel plaisir pour toute l'équipe, ravie de vous avoir assuré un accueil attentionné et chaleureux. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez profité de notre emplacement proche des théâtres parisiens pour vous promener et que notre bibliothèque vous a permis de découvrir Arthur Rimbaud en BD, un format très original pour apprécier cet auteur talentueux. En espérant vous recevoir de nouveau. Sandrine Lefèvre Directrice de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud **** 01 40 40 02 02 -
Alessandro.
5 / 5Le 12/09/2022 à 15:17Un accueil extra, gentillesse, conseils et amabilité remarquable. Nous y retournerons. Chambre propre , petit dejeuner complet et bon. Ne pas hesiter
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Juan.n
2 / 5Le 30/08/2022 à 19:40C'est dans les détails qu'on trouve les différences entre hôtels 4 étoiles et plus. Ici, la chambre n'a pas été nettoyée avant la dernière nuit du séjour; 2 nuits avant la fin du séjour, le savon du lavabo a été enlevé par le service de nettoyage et pas remis; la salle de sport avait mauvaise odeur et n'était pas ventilée (sous-sol). Mais le plus grave était que le climatiseur de la chambre n'a pas marché du séjour. Je m'en suis aperçu avant la dernière nuit car il faisait chaud ce jour-là. Les personnes à l'accueil sont allés voir et m'ont assuré que ça fonctionnait "puisque le voyant n'affichait pas d'erreur", sauf qu'il n'y avait pas d'air qui sortait des buses d'aération! Le monsieur à lunettes de l'accueil a eu le manque de finesse de me demander "combien de nuits il vous reste?" Quand je lui ai dit "une", il m'a fait comprendre qu'il ne pouvait pas m'aider. J'avais aussi l'impression qu'il ne voulait pas se déranger. Il a ajouté que "personne d'autre dans l'hôtel ne s'était plaint de la clim et que donc ça devait être bon, sous-entendant que je mentais sur son état de marche; ou comme si cet argument excusait quoi que ce soit... On ne m'a pas proposé d'autre chambre parce qu'ils "étaient complets ce soir". Heureusement la fille de l'accueil a proposé un ventilateur, petit et bruyant, mais qui nous a permit de dormir. Je trouve cet incident inadmissible pour ce type d'hôtel. Pour finir le séjour, il y a eu malentendu de ma part concernant les petits déjeuners: je croyais qu'ils étaient compris dans le prix, mais c'était mon erreur. Quand j'ai expliqué à la personne de l'accueil que j'allais vérifier l'information, il s'est agacé et a commencé à parler sur un ton méprisant. Puis j'ai expliqué que j'avais fait erreur et que j'allais payer mes petits déjeuners, il est revenu sur un ton "commercial" plus agréable. Bref, quand on est pas d'accord avec les employés de cet établissement, on est juste indésirable!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ramirez De Avila, Ceci est votre deuxième commentaire, et je me permets de publier la réponse ici. Je me souviens bien de vous et de votre séjour. Il y a visiblement eu plusieurs malentendus, et j'en suis désolée. Vous avez eu l'occasion d'échanger avec plusieurs membres de l'équipe, dont Anne-Sophie qui a eu le plaisir de converser dans votre langue en espagnol, et à qui vous n'avez évoqué aucun de ces désagréments ou encore sur la salle fitness. Je le regrette. Concernant votre signalement sur la climatisation, notre réceptionniste vous a posé cette question afin de pouvoir anticiper vis-à-vis du passage du technicien prévu le lundi. Je corrobore sa version, les systèmes ont été tous vérifiés il y a peu. Il y a une erreur d'interprétation ici, car nous aurions été ravis de vous satisfaire en vous changeant de chambre si cela avait été possible. Concernant le petit-déjeuner, nous rappelons pourtant toujours dès l'arrivée que celui-ci n'est pas inclus, pour éviter toute confusion. Face à votre agacement au sujet de la réservation, notre réceptionniste a fait preuve de professionnalisme. Pour information, il travaille dans l'établissement depuis 22 ans, il est en général patient et serviable, et j'ai totalement confiance en lui, car il est habitué à gérer toutes sortes de situations. Je m'étonne de votre ressenti. Je trouve votre note sévère, et je regrette que vous n'ayez pas fait part de vos impressions en réception durant les 7 jours que vous avez passé chez nous, car nous aurions pu, suite à l'oubli malencontreux) vous donner le savon manquant et changer les draps sur demande complémentaire (sachant que cela a été fait durant votre séjour). Je vous remercie néanmoins de ces compliments sur la localisation de l'hôtel ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Sandrine Lefèvre Directrice de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud **** 01 40 40 02 02 -
A.
3 / 5Le 26/08/2022 à 10:36Réception impec, petits biscuits de bienvenue, chambre correcte, pas de bouilloire alors qu il y a du thé, pas de bouchon pour la baignoire mais cela reste acceptable. Ce qui l est moins, ce sont les alentours, très bruyant, avec des personnes qui passent leur journée a squatter devant et à faire du bruit dans la rue . Des situations parfois peu adaptées quand on est avec des enfants. Vraiment Dommage car en décalage avec l'ambiance de l'hôtel qui se veut poétique et calme
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, Je suis navrée de lire votre déception, mais je suis tout de même satisfaite que vous ayez apprécié votre chambre. Il est regrettable que votre note traduise votre perception vis-à-vis du quartier et non de l'hôtel. Malheureusement, l'ensemble des touristes, en particulier ceux de nationalité étrangère, idéalisent totalement Paris, sans imaginer que c'est également une ville cosmopolite et vivante. Vous avez séjourné dans le 10e arrondissement, très animé avec ses cafés et ses terrasses, ses restaurants tendance et ses animations culturelles. Il n'est pas dangereux, il y es écoles, des commerces et une vie de quartier bien présente. La station de métro Strasbourg Saint-Denis est à privilégier, c'est ce que nous conseillons à chaque hôte qui arrive et ne connait pas bien les lieux. Merci de souligner l'accueil de la réception, Anne-Sophie vous offre ses biscuits faits-maison avec grand plaisir. J'espère que vous gardez un beau souvenir de Paris et je vous souhaite une belle rentrée à vous et votre famille. Sandrine Lefèvre Directrice de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud **** 01 40 40 02 02 -
jean-paul.e
5 / 5Le 22/08/2022 à 19:46Merveilleux séjour à recommander pour tous les Rimbaldiens et plus largement les amoureux de la littérature. Avons été touchés par l'accueil et la disponibilité du personnel. Hôtel calme et bien placé. Ambiance générale de l'hôtel particulièrement agréable : Le cabaret vert... Je suis particulièrement touché d'avoir pu déposer mon dernier livre Charleville dans les pas de Rimbaud dans cet établissement. Un guide pour ceux qui veulent découvrir le poète. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Germonville, Quel plaisir de vous avoir reçu dans notre Hôtel Littéraire dédié à Arthur Rimbaud ! En qualité de Rimbaldien, nous sommes touchés que votre séjour vous ait apporté satisfaction, et que vous ayez aimé l'atmosphère pensée pour mettre en valeur ce brillant poète pour lequel nous partageons une passion commune. Vous avez logé à l'étage "Les premiers poèmes" dans la chambre Au cabaret-vert, dont la décoration et l'aquarelle unique ont été conçues en hommage à ce sonnet. Nos équipes sont heureuses d'avoir pu ajouter à la bibliothèque votre dernier ouvrage gracieusement offert, et nous vous en remercions. Nous espérons également pouvoir obtenir prochainement l'ouvrage sur Arthur Rimbaud que vous vous êtes procuré chez l'un de nos partenaires. La sculpture du poète dans la tranche a suscité notre intérêt et jalousie ! Si vous avez l'occasion de revenir à Paris, n'hésitez pas à nous contacter afin de découvrir une nouvelle chambre, nous serons à nouveau ravis de recueillir vos impressions. Sandrine Lefèvre Directrice de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud **** 01 40 40 02 02 -
Benoit.i
5 / 5Le 20/08/2022 à 19:54L'hôtel Best Western Littéraire Arthur Rimbaud est bien situé a proximité de la Gare de l'Est et de la Gare du Nord. Le métro est à proximité. L'hôtel est très bien tenu. La réception vous met tout de suite dans l'ambiance littéraire et dans l'univers d'Arthur Rimbaud. Les chambres sont impeccables et agréables. La literie est de qualité et j'ai très bien dormi. Le point fort de cet hôtel, c'est son équipe. J'ai fait ma réservation par téléphone et j'ai été bien guidé pour choisir ma chambre et préparer mon séjour. Une fois sur place, l'équipe de réception a été très agréable, courtoise et très professionnelle. Je me suis senti tout de suite à l'aise et valorisé. Lors de mon séjour, l'équipe a toujours été prête à me rendre service et à me renseigner. Lors de mon départ, le réceptionniste a vraiment été adorable. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel lors d'un prochain séjour.
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Emilie.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 07:15Un personnel accueillant, à l’écoute et tellement agréable !! Petit déjeuner délicieux !!
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aurelie.e
1 / 5Le 08/08/2022 à 11:46J’ai pris contact par téléphone afin d’obtenir des infos précises sur le quartier , la réceptionniste Anne-Sophie m’a décrit un quartier vivant avec des boutiques… le choc lorsque nous sommes arrivés secteur squatte rue dégoûtante à la limite de l’insécurité, des bandes de personnes partout au abord qui boivent etc , pas de stationnement … bien évidemment la réceptionniste n’a pas mentionné tous ces points et nous a menti ouvertement sur le quartier et secteur en indiquant que tout est mignon et joli!!! Je suis terriblement déçue … total de la facture pour ce séjour 180 euros une honte !!!! L’hôtel en lui même est propre avec un service petit dej varié … mais les odeurs les bruits et les terrasses du restaurant sous fenêtres ont fait que 180 pour une nuit sans sommeil !!! Je ne recommande pas du tout du tout !!!! Aucun geste commercial proposé !!! Déçue extrêmement déçue …. Facturation extrêmement cher pour le secteur !!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Leseigneur, Je suis navrée de lire votre déception. Malheureusement, c'est le quartier qui vous a déplu, et non notre établissement : ainsi je déplore que vous nous ayez attribué une note si faible. Anne-Sophie a tout à fait raison dans sa description du 10e arrondissement parisien : c'est dynamique, avec ses lieux culturels et bars tendance. Il y a de jolis coins à visiter : flâner au Canal Saint-Martin avec ses ponts, ses écluses, ses arbres centenaires, découvrir le marché couvert de Saint-Quentin ou encore la Place Saint Marthe et ses façades colorées. Mais vous êtes avant tout dans une capitale, c'est loin de l'image de la carte postale parisienne avec la Tour Eiffel et le Sacré Coeur, comme partout locaux et touristes se mêlent dans les rues. Le quartier n'est pas dangereux, il y a des écoles, des restaurants et une vie de quartier bien présente. Il faut rester prudent en tant que touriste, et nos équipes sont là pour vous conseiller sur les stations de métro et les itinéraires à privilégier. Je pense que vous aviez peut-être idéalisé aussi Paris, et que la déception n'en a été que plus grande, croyez-moi, je le regrette. J'espère toutefois que vous avez profité des connaissances de notre personnel afin d'optimiser votre visite du quartier et de Paris. Sandrine Lefèvre Directrice de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud **** 01 40 40 02 02 -
Sabrina.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 06:04Excellent séjour. Accueil avec des biscuits faits maison, personnel souriant et surtout chambre TRÈS propre. Machine à café et petit frigo avec boissons fraîches offertes dans la chambre. Nous reviendrons !!!!
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Anthony.A
5 / 5Le 02/08/2022 à 10:34Complètement charmé par cet établissement, au personnel absolument adorable et qui me fait toujours sentir comme à la maison. Je m'y sens toujours très bien et y ai pris mes habitudes. Un grand merci à toute l'équipe qui rend mes séjours toujours géniaux ! Mention spéciale pour la dégustation d'absinthe : géniale ! On se revoit à la rentrée :) !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cayer, Quel plaisir de recevoir votre témoignage élogieux suite à votre 8e séjour passé dans notre établissement. C'est toujours un bonheur de vous recevoir et de vous faire bénéficier d'un accueil chaleureux et d'une atmosphère confortable. J'ai partagé avec les équipes votre récit, chacun vous a parfaitement reconnu et nous vous remercions tous de l'avoir écrit. J'espère que l'ouvrage "Le regard bleu d'Arthur Rimbaud" de Claude Jeancolas vous a plu, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lors de votre prochaine visite fin août. Nous vous souhaitons un agréable mois d'août, à bientôt à Paris. Sandrine Lefèvre Directrice de l’Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud **** 01 40 40 02 02 -
Laura.s
5 / 5Le 14/06/2022 à 07:45Nous avons séjourné dans cet hôtel le temps de notre week-end parisien et avons été plus que ravi. Les chambres sont petites, mais très propres et surtout au calme. Le personnel est très sympathique et accueillant. Nous recommandons cet établissement pour vos séjours.
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gevolde.i
4 / 5Le 23/04/2022 à 09:39Accueil et amabilité du personnel très professionnel
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Melissa.e
5 / 5Le 16/02/2022 à 15:12Magnifique hôtel parisien, plongé dans un décor propre à Arthur Rimbaud ou la littérature offre une authenticité incroyable! Chambre impeccable au niveau de la propreté ainsi que de l’équipement Excellent Petit déjeuner! Je recommande cet hôtel à ceux qui sont en quête de confort et de tranquillité, Merci au personnel qui a su répondre à mes demandes.
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Camille.u
5 / 5Le 08/02/2022 à 14:46Trop chouette
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Antoine.b
5 / 5Le 08/02/2022 à 13:39Très bien placé dans Paris : proche théâtres, restaurants. Quartier très vivant. Mention spéciale au petit déjeuner
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Henri.o
5 / 5Le 04/02/2022 à 13:39Hôtel parfaitement situé, le personnel est très efficace et à l'écoute des clients. Je recommande cet hôtel.
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MURIEL.M
5 / 5Le 04/02/2022 à 12:52Accueil toujours aussi agréable au cœur d'un quartier vivant. Chambre très confortable. Petit dej au top.
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Constance..
5 / 5Le 04/02/2022 à 10:15Très bon séjour à l'Hôtel Rimbaud ! Equipe super cool et chambre très confortable. Bon petit-déjeuner qu'on peut déguster avec les livres mis à disposition ! Au niveau du quartier, il est effectivement animé, mais très central donc très pratique, beaucoup de restos, de bars et de théâtres à proximité. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Votre recommandation et ce retour sans faute nous réjouissent en ce début de semaine. Vous avez bénéficié d'un séjour réussi grâce au confort de nos chambres, à l'amabilité de notre équipe, à la qualité de notre petit-déjeuner et à la situation centrale et pratique de notre Hôtel Littéraire... Vous nous en voyez plus que ravis ! Nous mettons effectivement des livres à disposition afin que nos hôtes puissent découvrir toute la richesse littéraire d'un poète incontournable. Il est vrai qu'il est agréable de se régaler les papilles et en même temps l'esprit. Il y a effectivement de nombreux restaurants, bars et théâtres à proximité, en espérant que vous avez eu l'occasion de repartir avec de bonnes adresses parisiennes. Sandrine Lefevre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Julien.o
5 / 5Le 04/02/2022 à 09:53Adresse à recommander. Le service et la chambre étaient parfaits. Mention spéciale pour le petit -déjeuner. A refaire.
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Baptiste.e
5 / 5Le 31/12/2021 à 19:27Séjour de 2 nuits dans cet très belle hôtel. Super accueil, la chambre était très spacieuse et lumineuse. La salle de bain avec baignoire ouverte sur la chambre est vraiment un plus.
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Emmanuel.u
5 / 5Le 25/12/2021 à 21:40Excellente expérience au sein de cet établissement parisien qui réserve une très bonne surprise à l’arrivée, comme cadeau de bienvenue à travers de très bons gâteaux maison. Les chambres très bien décorées sont très confortables. Le personnel se plie en 4 pour satisfaire vos demandes. Un très joli coup de cœur ♥️ dans le Xe arrondissement !
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Nadine.o
5 / 5Le 13/12/2021 à 13:48Nous avons passés trois nuitées formidables dans cet hôtel. Les chambres sont personnalisées, agréables, et tout y est. Il y a parfois des conférences littéraires autour de Rimbaud puisque l'hôtel es consacré à ce poète. Le petit déjeuner est agréable et très complet. Sandrine, à l'accueil, est bienveillante et très serviable. N & JL
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Richard.o
5 / 5Le 27/11/2021 à 21:42Super accueil, chambre classe et confortable, quartier sympa et agréable
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Thierry..
4 / 5Le 24/11/2021 à 12:39Chambre petite mais propre , bonne litterie. Concept sympa, où chaque chambre a un titre de poème. Le personnel semble fier de leur hotel et ça se ressent dans l'excellent accueil. Personnel aux petits soins des clients. Nombreux theatres (5 tout proches), quartier animé mais rue très calme. Salle de sport.
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Bruno.o
4 / 5Le 22/11/2021 à 19:42Hôtel très agréable et très pratique, le seul défaut est le quartier pas très accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre Hôtel Littéraire**** dédié au poète Arthur Rimbaud. Nous vous proposons une immersion dans son univers, riche en voyages, en rencontres et en poésie. Comme le disait si bien Verlaine, "Ce n'était ni le diable ni le bon Dieu, c'était Arthur Rimbaud, c'est-à-dire un très grand poète, absolument original, d'une saveur unique". C'est un plaisir de voir que vous qualifiez votre passage chez nous de "très agréable" et "très pratique", c'est finalement ce que l'on souhaite assurer à tous nos hôtes. Nous sommes situés en plein centre de Paris, dans le quartier des théâtres. Nous sommes entourés de bons restaurants et de bars pour tous les gouts et tous les budgets. Je regrette que vous ayez eu ce ressenti, sachez que toute l'équipe espère vous recevoir à nouveau pour vous faire découvrir toutes les bonnes adresses aux alentours aussi conviviales les unes que les autres. Sandrine Lefevre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
vincent.a
5 / 5Le 13/11/2021 à 21:28Bon petit hôtel, super accueil et petit-déjeuner
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Pierre-Jean.e
5 / 5Le 07/11/2021 à 09:47Personnel très agréable, chambres impeccables, theme "Rimbaud" original. Une belle double escale à Paris. On se reverra bientôt...
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Rabatel.n
5 / 5Le 28/10/2021 à 11:14Le top, très bon accueil, très propre
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Gilles.e
5 / 5Le 11/10/2021 à 11:15Hotel parfait, propre et personnel tres accueillant.
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Valerie.e
2 / 5Le 27/09/2021 à 19:40Assurez-vous que les draps et alèses soient bien changées entre chaque occupants car il est fort désagréable de trouver des poils, cheveux et taches des anciens occupants entre drap et l'alese, Personnel de l'accueil très bien mais attention à l'accueil au petit déjeuner pas toujours cordial le le drap et lalese
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Je suis navrée de lire cette remarque ici et je pense qu'il aurait été préférable de nous en faire part durant votre séjour afin d'éviter tout mécontentement. L'équipe de ménage effectue un travail minutieux afin de préparer toutes les chambres avant chaque arrivée. Cependant, il ne faut surtout pas hésiter à nous signaler toute anomalie pour que l'on puisse vérifier et intervenir rapidement. Le bien-être de nos hôtes nous est primordial et nous sommes frustrés de ne pas avoir eu l'occasion d'y veiller. Tout le personnel de l'accueil à la direction, en passant par le service du petit-déjeuner a pour mission de vous recevoir avec sympathie, je regrette votre impression mitigée. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous prouver notre réel sens du service. Sandrine Lefevre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Franck.U
4 / 5Le 27/09/2021 à 19:32Pour Paris c'est acceptable, des détails peut-être à modifier que je mettrai sur le compte de la reprise après cette terrible période de pandémie. Merci à toute l'équipe pour cette accueil chaleureuse et professionnelle.
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Alessandro.o
4 / 5Le 26/09/2021 à 08:11Chambre originale, petite structure lumineuse en tête de lit vraiment très chouette avec salle de bain ouverte. Petit dejeuner classique inclus dans le prix qui, d'ailleurs, reste très intéressant. Par contre, l'emplacement, la vue et la petitesse des toilettes laissent à désirer.
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s.a
5 / 5Le 05/09/2021 à 08:47Nous avons apprécié séjourné dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix. Beaucoup de brasseries restaurant et commerces à proximité ainsi que des transports en commun. Petit déjeuner copieux et de très bonne qualité. Tout le personnel sans exception était serviable. Je pense que nous avons trouvé notre hôtel sur Paris. Hôtel propre, chambre propre et confortable dans une ruelle calme :) Il manque un petit frigo dans la chambre sinon tout est parfait :)
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Xavier.l
5 / 5Le 25/08/2021 à 17:20Un hôtel unique sur le thème d'Arthur Rimbaud. Un accueil au top de la directrice le vendredi soir. Un suivi client par les 2 réceptionnistes adorables ! Très bon petit déjeuner. Très belle chambre au calme côté rue piétonne. Chambre propre et très bien décorée. Un spécial merci pour le check out 😉 Nous reviendrons chez vous pour notre prochaine visite à Paris.
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Mike.a
5 / 5Le 24/08/2021 à 07:36Hôtel très propre relativement bien situé proche des grands théâtres. L’accueil était convivial et rapide. L’ensemble du bâtiment est très bien entretenu et graphiquement sublime. Les chambres sont bien équipées et bien configurées. Le petit déjeuner est bien présenté et généreux. Un bon hôtel avec un excellent rapport qualité/prix
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Ariane.r
5 / 5Le 23/08/2021 à 08:30Hôtel agréable Petit déjeune au top La Chambre est un peu étroite mais propre À recommander
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rachid.o
5 / 5Le 25/07/2021 à 14:37Un remerciement aux personnels: M Mourad et la dame à l'accueil. La chambre était grande et propre, à l'écart du bruit. Le petit déjeuner varié et de qualité, une très bonne adresse proche de la gare de l'Est et tous commerces et restaurants. Un hôtel qui allie l'élégance et le service, parfait. J'y reviendrai sans hésiter.
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Mathieu.r
5 / 5Le 16/07/2021 à 06:51Thématique incroyable Personnel parfait
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investanice.n
5 / 5Le 11/07/2021 à 14:40Hôtel entretenu, un accueil chaleureux rien à dire, nous reviendrons :))
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PIERRETTE.A
5 / 5Le 20/06/2021 à 19:02Hôtel super mais quartier peu attrayant
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Cornette.�
3 / 5Le 13/06/2021 à 10:01Personnel très agréable, chambre propre et buffet de petit déjeuner correct. Néanmoins la salle de bain est très petite, il n'y a pas de lumière dans la douche et le lit est beaucoup trop dur (à mon goût en tout cas).
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour vos compliments sur le personnel, je les transmets à l'équipe. C'est également un plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que le buffet du petit-déjeuner à tendance Bio & Santé, avec ses fruits frais, ses produits bios et des gâteaux faits-maison. Je prends note de vos remarques sur la salle de bain, merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre Hôtel Littéraire parisien dédié à Arthur Rimbaud. Sandrine Lefevre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** -
philippe.o
5 / 5Le 20/01/2021 à 10:35Très beau hôtel est très chaleureux avec une très bonnes équipes. La directrice est génial
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Le.r
5 / 5Le 18/10/2020 à 11:48Accueil / relationnel /les chambres sont bien équipées je recommande ⭐⭐⭐⭐⭐
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Juliette.a
5 / 5Le 18/10/2020 à 09:10Accueil chaleureux, belles chambres, bon petit déjeuner. A deux pas des théâtres.
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Eric.e
5 / 5Le 09/10/2020 à 16:49Équipe très sympathique dans un hôtel situé dans une rue calme et doté de tout le confort d'un quatre étoiles dans un bel immeuble. Chaque chambre comporte un poème d'Arthur Rimbaud
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dominique.h
5 / 5Le 08/08/2020 à 16:43Tres agréable séjour accueil très chaleureux chambre superbe petit-déjeuner au top
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Eric.o
4 / 5Le 28/07/2020 à 08:05Au calme en plein centre ville, chambre correcte.
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ALGORITHME.A
5 / 5Le 27/07/2020 à 12:01Très bien situé jolie chambre personnel sympathique et bon petit déjeuner produits qualitatifs
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Frederic.e
4 / 5Le 02/03/2020 à 08:39Accueil et suivie client remarquable , ambiance et qualité de service au top . Seul bémol , les chambres manquent un peu d isolation phonique par rapport a la rue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir participé à la réussite de votre séjour. C'est avec plaisir que je lis que vous avez apprécié l'ambiance qui règne dans notre établissement. La thématisation de l'hôtel autour du poète Arthur Rimbaud participe à cette atmosphère unique propice à la rêverie. Je prends note de votre remarque sur votre chambre, notre localisation entre deux allées piétonnes nous permet pourtant un certain éloignement de l'effervescence du boulevard de Strasbourg. J'espère que notre Hôtel Littéraire fait désormais partie de vos bonnes adresses et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement ! Sandrine Lefevre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Nathalie.u
5 / 5Le 22/02/2020 à 15:58Personnel très pro et disponible. Chambre confortable et buffet du petit déjeuner correct. La salle de sport est un petit plus.
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Didier.
5 / 5Le 07/02/2020 à 09:29C'est un bel endroit. L'hôtel s'appelle raimbaud et le poète est au rdv. Dès l'accueil on est on milieu des livres et de l'effigie du poète maudit. Tout est soigné. Toutes les chambres portent le nom d'un poème. J'ai de la chance, j'hérite de la chambre 'bateau ivre' un de mes préférés de l'auteur. Ici on gagne un cran encore dans le décor. Des affiches, des livres et même un extrait du poème surplombe un des murs de la chambre... Très agréable, on se sent de suite à l'aise. La déco est reposante et soignée. Une chambre avec salle de bain intégrée avec une ambiance lumineuse en verre en guise de séparation, très réussi. Le petit déjeuner est très complet dans une petite salle ambiance bibliothèque qui donne sur la rue très calme qui ajoute au confort de l'hôte.Le personnel de l'hôtel est très disponible et accueillant. Je craignais un peu le bruit à la base mais il n'en fut rien nous sommes dans une petite rue à l'écart du boulevard. Petit bémol lié a la proximité de l'ascenseur de la chambre en terme d'insonorisation mais au final peu de de passage donc peu de bruit de ce côté..tout dépendra donc de vos voisins...au final une très belle expérience originale pour un hôtel 'de chaîne'.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup de partager le récit de votre séjour parmi nous. Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié chaque détail de la décoration qui a été pensé comme un véritable hommage à ce poète unique en son genre. L’hôtel, symbole du départ et du voyage, nous a paru idéal pour célébrer Rimbaud et sa poésie : « le passant considérable » décrit par Mallarmé, « l’homme aux semelles de vent » cher à Verlaine. Vous qui aimez particulièrement le "Bateau Ivre", avez-vous remarqué le plafond de la réception ? L'artiste Jean Aubertin s'est inspiré de ce poème pour produire une œuvre qui incite à la contemplation d'une nuit étoilée constellée de symboles. Sachez que notre établissement est le cinquième-né de la collection des Hôtels Littéraires, je vous invite donc à découvrir les autres... Vous pourrez ainsi plonger dans l'univers de Gustave Flaubert à Rouen, d'Alexandre Vialatte à Clermont-Ferrand ainsi que de Marcel Proust et de Marcel Aymé à Paris. Sandrine Lefevre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Marie.a
1 / 5Le 30/01/2020 à 15:57Etablissement choisi pour l anniversaire de ma femme Chambre prestige Nuit à 189e Déçues voir pire!!! Lit king size où en fait 2 lits sont collés,mais pas à la même hauteur, donc n esperez pas dormir dans les bras de votre partenaire...😡 Literie forte désagréable! Aucune insonorisation et très bruyant! Autant bruits exterieur que bruits de canalisation et des chambres voisines. Joints de baignoire moisis,bouton chasse d eau défaillant, Vraiment très déçues!
Réponse du propriétaire :
Mesdames, Je suis pour le moins surprise de lire votre commentaire si négatif. À votre départ nous vous avons demandé si tout s'était bien passé et vous sembliez satisfaites, même si vous avez effectivement signalé ce problème avec votre matelas. C'est la première fois que l'on nous fait part d'une telle remarque. Les matelas sont conçus de manière à éviter de type de désagrément, nous allons donc vérifier que tout est en ordre. Je découvre tous les autres points aujourd'hui et je le regrette, car nous aurions pu trouver une solution pour votre confort sur simple demande. Je tiens également à insister sur le fait que nos hôtes soulignent quotidiennement le calme de l'hôtel, pourtant situé en plein cœur de Paris. Certains voisins peuvent toutefois être un peu bruyants, mais encore une fois, vous auriez pu nous le signaler. L'équipe fait toujours le maximum pour que votre séjour soit des plus agréables. J'espère que vous avez apprécié la décoration romantique de votre chambre Prestige et la thématisation de notre Hôtel Littéraire autour de l'univers poétique d'Arthur Rimbaud. Sandrine Lefevre Directrice de l'Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Robert.O
5 / 5Le 18/01/2020 à 09:39Super chambre, Personnels à la hauteur de ce 4*, petit déjeuner très bon.
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Jean.a
4 / 5Le 09/12/2019 à 16:04hôtel bien situé dans une rue calme personnel très compétent et attentionné excellent buffet petit déjeuné une très bonne adresse près des théâtres et bon restaurants à proximité sur les bons conseils de la réception
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MH.M
4 / 5Le 23/08/2019 à 15:14Hôtel très agréable et calme
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Joris.
4 / 5Le 05/08/2019 à 10:56Bel hôtel, belle chambre, mais quartier pas terrible
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celine.e
5 / 5Le 31/07/2019 à 06:59Très bien situé, personnel très sympathique, chambre propre et confortable. Mon hôtel à chaque fois que je vais sur Paris
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VLEEL.y
5 / 5Le 02/07/2019 à 14:20Un hôtel merveilleux au coeur d'Arthur Rimbaud, une décoration majestueuse, un accueil chaleureux et bienvaillant. Un petit-déjeuner copieux et frais, des chambres spacieuses et confortables (notamment la literie), une bibliothèque et une salle de gym, on peut qu'apprécier cette expérience
Réponse du propriétaire :
Cher lecteur en série Nyctalope, J'en déduis que vous avez passé votre nuit à l'hôtel à dévorer le livre réunissant les poèmes d'Arthur Rimbaud offert à tous nos hôtes. Merci beaucoup pour votre commentaire qui me touche et illumine ma journée. Vous me rendez encore plus fière de mes équipes et notre hôtel, qui offre une expérience littéraire unique et rend hommage à un artiste, comme il y en a peu, qui a marqué son temps et tout l'univers de la poésie. Encore merci de mettre en valeur ainsi nos prestations. J'espère que nous aurons le plaisir de vous avoir au téléphone pour préparer au mieux avec vous votre prochain passage à Paris. Sandrine Lefevre Directrice Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Matt.c
4 / 5Le 01/07/2019 à 19:35Bel hôtel, proche de la gare et du métro. Très satisfait de l'accueil vous avez une bonne équipe 👍 Chambre belle et propre, notre seul reproche concerne la salle de bain ! Ouverture sur la chambre sans même un rideau de séparation 🤣 pas top pour l'intimité.
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Paris.
4 / 5Le 21/06/2019 à 21:16Concept intéressant... Si vous n'aimez pas Rimbaud, allez chez Proust. Les 2 sont biens
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C'est.o
4 / 5Le 26/05/2019 à 18:58Chambre et hôtel rénovés récemment, globalement tout est positif malgré les petites tailles des chambres mais on est à Paris, gros bémol pour la chambre 33, on entends un moteur de ventilation H24... chiant la nuit.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Je suis ravie de constater que vous ne retenez globalement que du positif de votre séjour à nos côtés. Comme vous le dites si bien, nous sommes à Paris et il est vrai que les standards en termes de taille de chambre sont différents. Je note votre remarque sur la chambre 33, je vais aller vérifier moi-même l'origine de ce bruit. J'espère que votre séjour a été pour vous l'occasion d'en découvrir un peu plus sur la vie et l'œuvre de notre cher poète Arthur Rimbaud. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage. A cette occasion, ce sera un plaisir de vous avoir au téléphone pour vous accompagner dans votre réservation et ainsi, vous proposer la chambre qui correspondra totalement à vos attentes. Sandrine Lefevre Directrice Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
PERCEVAULT.n
5 / 5Le 20/05/2019 à 19:33Très bon séjour. Hôtel propre, agréable, bien décoré avec un personnel serviable, accueillant et discret. Très satisfaisant.
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Pascale.h
5 / 5Le 17/05/2019 à 14:52Lieu tres bien situé et calme.Accueil exceptionnel.
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Sylvain.
5 / 5Le 14/05/2019 à 14:03Chambre impeccable, double vitrage appréciable côté rue. SDB bien équipée et grande pour le centre de paris. Petit déjeuner buffet très bien. Personnel au top.
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philippe.u
5 / 5Le 13/05/2019 à 09:21Très joli hotel. Chambre calme, très bonne literie et très propre. Personnel sympathique et disponible. Petit-déjeuner complet dans un cadre correcte. A recommandé....
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Neftalem.w
5 / 5Le 10/05/2019 à 14:28lieu de séjour idéal pour un week-end à paris. Personnel accueillant, décoration élégante et adoré la chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour ces quelques mots très agréables. Je suis ravie de lire que vous avez adoré votre chambre. Elles sont toutes personnalisées pour mettre en valeur un épisode de la vie de notre célèbre poète Arthur Rimbaud. Vous trouverez dans chacune d'elles une aquarelle originale signée de Jean Aubertin, un cadre avec un poème spécialement sélectionné ainsi qu'un livre, déposé sur votre table de nuit. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier une nouvelle fois. Nous serons très heureux de vous revoir pour une prochaine parenthèse littéraire. Sandrine Lefevre Directrice Best Western Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Vincent.a
5 / 5Le 06/05/2019 à 15:50Hôtel littéraire Rimbaud, fidèle au poète, beaucoup de littérature à son sujet, déco qui le rappelle sans sombrer dans l'excès. Services et accueil génial!
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Un grand merci pour ces mots délicats à propos de notre Hôtel Littéraire dédié au poète français Arthur Rimbaud. Nous vous proposons une immersion dans son univers, riche en voyages, en rencontres et en poésie. Comme le disais si bien Verlaine, "Ce n'était ni le diable ni le bon Dieu, c'était Arthur Rimbaud, c'est-à-dire un très grand poète, absolument original, d'une saveur unique". A très bientôt pour une nouvelle parenthèse culturelle ! Nous vous accueillerons avec le même sourire et la même qualité de service pour vous faire découvrir davantage de ce génie poétique. Sandrine Lefevre Directrice Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Karine.
2 / 5Le 28/04/2019 à 13:16Très cher pour les prestations proposées. Chambres minuscules, bruyantes et aucune attention accordée aux demandes de clients. Le staff n’est pas du tout accueillant. Il y a bien mieux et moins cher sur Paris !
Réponse du propriétaire :
Madame, Je suis très surprise de lire votre commentaire. Votre description du personnel est tout à fait inhabituelle et ne correspond pas du tout aux valeurs de notre établissement. J'aimerais en savoir plus sur les demandes non prises en compte dont vous parlez, n'hésitez pas à m'appeler pour que nous puissions échanger à ce sujet. J'espère que vous avez apprécié la décoration et les bibliothèques de notre hôtel littéraire qui rend hommage au poète Arthur Rimbaud, à son œuvre, à ses voyages et à ses rencontres. Sandrine Lefevre Directrice Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Jean-francois.E
4 / 5Le 15/04/2019 à 18:37Personnel sympathique et serviable . Hotel neuf avec belle decoration.Tres propre et très belle salle de sport.
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Pierre..
4 / 5Le 14/04/2019 à 17:36Très bel hôtel, accueil parfait. Le thème des hôtels à thème est bien trouvé. Un livre est offert et vous attend sur la table de chevet. Agréable. Le petit déjeuner à volonté est diversifié, du salé et du sucré mais on a déjà vu beaucoup mieux dans d'autres hôtels de la chaîne. L'endroit est calme, parfait pour passer une nuit réparatrice après une journée à arpenter les rues de la capitale.
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Gérard.e
4 / 5Le 07/04/2019 à 07:17Très satisfait de cet hôtel. Personnel serviable, mention toute particulière à Assia qui avec gentillesse et compètence nous a fait un très bon acceuil.
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christine..
5 / 5Le 02/04/2019 à 19:20Très bel hôtel littéraire ouvert récemment. Agréable omniprésence de Rimbaud à travers la décoration. Excellente literie, produits de toilette Nuxe, très calme. Ambiance onirique avec matériaux de belle qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Que dire face à tant de compliments ? Merci de mettre ainsi en valeur notre nouvel Hôtel Littéraire dédié à Arthur Rimbaud et de vos très belles photos. Notre objectif est de vous proposer une parenthèse culturelle reposante et pleine de découvertes. L’hôtel est thématisé autour du départ et du voyage, pour rendre hommage à Rimbaud, l'« homme aux semelles de vent », selon le mot de Verlaine. Rien de tel pour laisser libre cours à son imagination et à la rêverie. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage à Paris. Sandrine Lefevre Directrice Best Western Hôtel Littéraire Arthur Rimbaud**** 01 40 40 02 02 -
Sophie.a
4 / 5Le 02/04/2019 à 07:17Excellente adresse, quartier populaire et sympathique, des coins insolites à découvrir,
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Olivier.a
4 / 5Le 17/03/2019 à 23:12Hotel recent et plutot bien situé
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Marc.e
5 / 5Le 07/03/2019 à 07:16des chambres très confortables et bien aménagées
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Gwen.e
4 / 5Le 28/02/2019 à 12:59Hôtel très bien situé. Chambres agréables et chaleureuses. Accueil sympa.
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Patricia.a
5 / 5Le 26/02/2019 à 10:22Excellente literie très bon accueil au calme bon petit dej parfait Très bon emplacement très animé
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Julie.r
5 / 5Le 25/12/2018 à 08:40Rapport qualité prix génial. Hôtel propre, calme. Petit dej copieux et divers. Je recommande+++
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Christian.I
4 / 5Le 23/12/2018 à 09:02Première fois au 5ème étage, pas trop d'espace dans la chambre mansardée ! Nouvel emplacement pour le petit-déjeuner est très agréable !
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Frederic.e
3 / 5Le 12/12/2018 à 15:52hôtel en travaux situation idéale proche du théâtre st Martin et le splendid quartier vivant
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Jean-Michel.O
4 / 5Le 03/12/2018 à 09:54chambre très accueillante bien que petite. le personnel souriant et serviable.
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arnouil.a
3 / 5Le 28/11/2018 à 02:55Hôtel facile d accès et très propre . Notre chambre était équipée d une literie particulièrement confortable mais la chambre est un peu petite.
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Jonathan.o
5 / 5Le 27/11/2018 à 21:39Petit hôtel bien placé dans Paris, surtout pour les théâtres et salles de spectacles. Lit un peu dur a mon gout mais chambres très agréable et bien équipée. Le personnel est également très à l'écoute.
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val.
5 / 5Le 14/11/2018 à 18:43Nous avons été sensibles: - à la praticité de la chambre (miroir à l'entrée, patères près de l'armoire, nombreuses prises électriques…) - à son originalité: la salle de bain dans la chambre, la séparation vitrée, la thématique littéraire… - à la gentillesse du personnel en général ( particulièrement Aynul et Sandrine Lefèvre) - à la décoration soignée de l'ensemble de l'hôtel (salle de petits déjeuners et réception) - à la situation géographique (quartier vivant et stratégique) MERCI!
Réponse du propriétaire :
Chère Val , Merci pour ces compliments qui nous touchent énormément, je ne manquerai pas de les partager avec Aynul qui accompagne nos hôtes avec beaucoup de plaisir. Je suis ravie que vous ayez apprécié nos prestations, notre décoration soignée et notre nouvelle salle des petits déjeuners, lumineuse et spacieuse. Notre quartier vivant est ouvert vers le monde et c’est ce qui en fait son originalité, sa diversité. Nous serons tous heureux de vous revoir parmi nous lors d’un prochain passage à Paris. Sandrine Lefevre Directrice de l’hôtel Best Western Faubourg Saint Martin 01 40 40 02 02 -
Cath.o
3 / 5Le 18/10/2018 à 06:24Arrivée un dimanche soir, je suis d'abord passée devant l'hotel sans le voir ... L'enseigne n'etait pas allumée, le rez de chaussee non plus, et seule la réception n'était pas dans le noir...bizarre pour un BW. J'avais choisi l'hotel pour son appartenance à Best Western et son room service sachant que le quartier le soir n'etait pas terrible (confirmé ! mais séminaire prevu pas loin). A l'accueil l'employé m'a répondu "room service? Ben non mais utilisez Allo Resto c'est pareil" ben pas vraiment ... 3/4 d'h pour trouver restaurant sympa livrant le dimanche soir + 3/4 d'h pour livrer... J'ai verifié dans la chambre "room service" indiqué dans les services de 17h30 à 23h30 ? Le livreur ayant zappé la boisson commandée j'ai pensé y pallier grace au joli bar annoncé à l'hotel mais celui ci n'était pas ouvert...j'ai abandonné. Donc de ce côté là pas top... Le positif maintenant : literie top, propreté impeccable, chambre (petite) et salle de bains trés agreables. Petit dejeuner servi en chambre ponctuel et copieux. Personnel dynamique et sympathique. Cafetiere Nespresso dans la chambre : trés sympa. Produits de douche et de salle de bains Nuxe, bon choix ! Des petits plus aussi (éponge speciale chaussures, necessaire à couture, seche cheveux,...) : on ressent l'envie de faire plaisir et rendre pratique le séjour. Donc... J'ai apprecié l'accueil, le confort et les délicates attentions. Je conseillerai juste de mettre en adéquation ce qui est annoncé et ce qui est réellement disponible pour éviter les mauvaises surprises. Merci pour le positif ! 😁 Et dommage pour le négatif !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre commentaire positif et constructif, je suis ravie de lire votre satisfaction sur nos prestations, nos attentions et notre volonté d’accompagner votre séjour. Nous sommes heureux de lire que notre accueil chaleureux et sympathique vous a comblé. C’est notre métier et nous avons à cœur de partager notre connaissance de la Ville lumière. Je m’excuse pour ce malentendu quant au room-service. Nous avions ce service jusqu’à ces dernières semaines, mais notre prestataire a cessé son activité et nous n’avons pas encore trouvé de solutions adéquates. Nous pallions ce désagrément pour le moment par les multiples possibilités qu’offre la capitale en matière de restauration livrable. J’espère vous revoir pour vous faire profiter pleinement des nouveautés à venir. Sandrine Lefevre Directrice de l’hôtel Best Western Faubourg Saint Martin 01 40 40 02 02 -
adeline.u
5 / 5Le 17/10/2018 à 13:34Top.. Le personnel très sympa...
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Philippe.o
4 / 5Le 12/10/2018 à 08:27Accueil et confort impeccable. Le quartier est central et nous avons pu visiter Paris en Métro et pied sans difficulté. Je dois dire cependant qu'il n'est pas très sécurisant.
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Hanane.u
3 / 5Le 22/09/2018 à 14:24Cosy
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Patrice.a
3 / 5Le 19/08/2018 à 06:40Hôtel en rénovation. Quelque problème de climatisation et d électricité. PS :Ne pas se faire coupé les cheveux à la boutique en face
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Enzo.e
1 / 5Le 09/07/2018 à 12:26Un service accueil et téléphonique très désagréable. Ne comptait pas sur leur SAV, remboursement ou annulation de réservation, le personnel ne veut rien entendre et c'est "notre problème". Une très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Velasco, Je suis surprise de votre commentaire et ne peux vous laisser dire cela : mon personnel est souvent amené à traiter ce type de réclamation, mais parfois cette demande n’est malheureusement pas réalisable. Vous avez peut-être profité de conditions particulières lors de votre réservation que vous connaissiez et nous n’avons peut-être pas pu déroger à nos conditions générales de vente comme tout établissement sérieux. N’hésitez pas à prendre contact avec moi personnellement afin de comprendre votre insatisfaction : je n’ai malheureusement pas retrouvé votre dossier afin d’y répondre au mieux. J’attends donc de vos nouvelles afin et Je l’espère, que vous reveniez vivre une vraie expérience de notre établissement pour découvrir Paris dans des conditions idéales. Sandrine Lefevre Directrice de l’hôtel Best Western Faubourg Saint Martin 01 40 40 02 02 -
Ady.
4 / 5Le 07/07/2018 à 19:01L'hôtel est très correct pour le prix, bémol sur le petit déjeuner
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Sylvie.e
5 / 5Le 07/06/2018 à 00:11Excellente localisation sur ligne principale du métro à trois minutes de marche de l'hôtel, très pratique après un longue journée dans Paris. Hôtel très propre, lit confortable, Wi-Fi rapide. Chambres modernes avec decors au goût du jours. Il n'y a rien de vieux dans les chambres, cafetière Nespresso dans les chambres. Ascenseur rapide. Petit déjeuner excellent avec beaucoup d'options. Employés très serviable, souriant. Aucun point négatif. Nous serons de retour. Merci à toute l'équipe du Best Western Faubourg Saint Martin.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvir Benoit, Vous faites plaisir et donnez le sourire à toutes mes équipes et à moi-même. Vous avez su mettre en avant tout ce qui fait la qualité du Best Western Hôtel Faubourg St Martin, une bonne localisation, un établissement cosy et moderne, des produits de qualité et une équipe à votre écoute. Merci à vous et à très bientôt, nous attendons votre retour pour vous faire partager nos coups de cœur locaux. Sandrine Lefevre Directrice de l’hôtel Best Western Faubourg Saint Martin 01 40 40 02 02 -
Alain.u
4 / 5Le 06/06/2018 à 19:31Agréable hôtel (confort accueil propreté) Bonne situation
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Pascal.i
5 / 5Le 02/05/2018 à 08:15Tres beaux aménagements, personnel chaleureux, bien placé près des grands boulevards et des salles de spectacles.
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Virginie.r
5 / 5Le 30/04/2018 à 20:07Parfait !
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Alain.O
5 / 5Le 08/04/2018 à 03:09Très cosy et calme. Situé dans une belle ruelle, l hôtel est au calme.
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claire.
3 / 5Le 27/03/2018 à 14:42Hôtel en train d'être refait à neuf. Chambre design mais pas très pratique au niveau de la salle de bain qui est séparée par une sorte de mur mais qui fait partie intégrante de la chambre résultat impossible de différencier la température de la salle de bain de la chambre. Petit dej très cher pour le choix comme pour tous les hôtels. Sinon literie très bonne
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je vous remercie d’avoir sélectionné notre établissement. Vous notez à juste titre la transformation à venir de notre hôtel, nous nous réjouissons de réaliser ces rénovations pour le confort de nos hôtes. Je suis ravie que vous ayez également apprécié le confort de notre literie. Je suis navrée que les produits bios et allégés de notre petit-déjeuner ainsi que nos gâteaux maison n’aient pas fait votre bonheur. Notre personnel est très attaché à vous proposer un moment convivial et gourmand dans notre salle voûtée aux murs de pierres. J’espère avoir le plaisir de vous faire découvrir toutes ces améliorations lors d’un prochain séjour. Sandrine Lefevre Directrice de l’hôtel Best Western Faubourg Saint Martin 01 40 40 02 02 -
christophe.E
4 / 5Le 22/03/2018 à 07:58Un accueil de qualité, des chambres très agréables peut être améliorer le petit déjeuner.
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karine.a
3 / 5Le 27/02/2018 à 20:10Hotel bien insonorisé, la literie est extraordinaire, le petit déjeuner délicieux et copieux! seul Bémol "Surprise" l'escabeau ainsi qu'un sac de chantier oublié dans le milieu de la chambre! et les odeurs de peinture fraîche épouvantables à respirer et vu le froid glacial impossible d'ouvrir les fenêtre pour mieux respirer c'est dommage de ne pas attendre un peu que les odeurs de peinture disparaissent avant de louer!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci de partager ce commentaire ! Je me souviens bien de vous et de la présence de l’escabeau. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses. Comme expliqué sur place, nous faisons actuellement des retouches de peinture dans certaines chambres. Heureusement, vous êtes venue nous en parler et nous avons pu retirer immédiatement les équipements présents. Je suis ravie de lire que vous ayez apprécié la qualité des services de notre hôtel 😊 J’espère avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour douillet et confortable. Laurence Mannessier Responsable d'exploitation, Hôtel Best Western Faubourg Saint Martin 01 40 40 02 02 -
Emilie.
4 / 5Le 04/02/2018 à 09:44Hotel confortable et propre. Literie correcte, nespresso et thé à disposition dans la chambre. Situation idéale pour sortie théâtre . Emplacement de l hôtel au calme dans une petite ruelle.
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Christophe.o
4 / 5Le 30/01/2018 à 07:47Établissement très bien tenu. Petit déjeuner correct sans plus.
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Olivier.e
4 / 5Le 26/01/2018 à 14:31Bon hôtel, tarif intéressant, chambre adéquate en taille mais bas de plafond. Personnel sympathique
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Bella.i
5 / 5Le 23/01/2018 à 23:54Tout était parfait, à quelques petits détails près : - l'hôtel n'a pas de bouilloire, seulement des machines à café - pour recevoir des livraisons il faut la plupart du temps descendre dans le hall, je pense que c'est dû à la réception qui ne veut pas laisser monter les livreurs, mais je n'en suis pas sûre - il n'y a pas de brosse pour les toilettes Ce sont les seuls point négatifs de mon expérience, je sais que je reviendrai avec grand plaisir !! La chambre était très confortable, propre et agréable, le lit très douillet, les fenêtres isolaient très bien le son et le système de chauffage était très pratique ! Un vrai hôtel comme dans mes plus beaux rêves :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous lisons chaque commentaire de nos clients et sachez que le vôtre nous a fait plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable à l’hôtel Faubourg Saint-Martin ! Merci d’avoir partagé vos remarques et suggestions utiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour douillet et une nuit sereine à Paris. Laurence Mannessier Responsable d'exploitation 0 1 40 40 02 02 -
Francois.a
5 / 5Le 22/01/2018 à 16:28Un espace de repos ou l'on se sent comme à la maison. Un emplacement près des théâtres , des restaurants et de la ligne 4..
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Florian.O
5 / 5Le 17/01/2018 à 19:13Très bon rapport qualité prix et bien situé.
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laurent.o
4 / 5Le 09/01/2018 à 08:36Très bon rapport qualité/prix. Chambre propre , bien équipée et moderne. Bon petit déjeuner....il y a de tout (salé et sucré). Très bon accueil avec service de navette pour aéroport. On reviendra
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Joanne.H
5 / 5Le 01/01/2018 à 17:54Excellent accueil, hôtel propre, l'équipe est très sympa et compréhensive. Je conseille !
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Eric.n
4 / 5Le 17/12/2017 à 12:12au calme, hotel situé dans un passage entre deux grands boulevards. La chamber est très petite. Réception sympathique. Literie confortable.
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Samuel.r
4 / 5Le 28/11/2017 à 20:10Chambre double de belle superficie et très bien équipée, literie de bonne qualité, hôtel calme. À recommander Petit déjeuner très varié et de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel, nous vous remercions pour ce charmant commentaire relatif à notre établissement ! Nous l'avons partagé avec notre équipe et celui ci nous a fait chaud au cœur. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour à paris! Laurence M -
Frédérique.u
3 / 5Le 27/11/2017 à 13:44Pour le prix de la nuit je m’attendais à une chambre mois petite !! La rue est sans cesse bondée et c bruitants !!
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Filea.L
3 / 5Le 13/11/2017 à 14:41Hôtel tout à fait correct, propre, tout fonctionne, bonne litterie. Endroit calme pas trop loin du metro. Un bon compromis lorsque l'on ne veut pas payer trop cher à Paris. En bref un bon Best Western que je recommande.
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Laetitia.i
4 / 5Le 05/11/2017 à 16:28Nous avons été bien accueilli et bien servi
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jacqueline.n
5 / 5Le 02/11/2017 à 08:05J'ai apprécié l'accueil très chaleureux et la propreté de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses ainsi que le lit. La salle d'eau agréable et WC séparé. La chambre à front de rue est bien insonorisée. Hôtel très confortable à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Jacqueline, Nous vous remercions de votre sincérité dans ce partage d’expérience. Si votre nuit a été agréable et confortable, alors l’objectif a été atteint 😊 Le personnel est impatient de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour à Paris. Laurence M Responsable d'exploitation 01.40.40.02.02 -
veronik.
4 / 5Le 24/10/2017 à 16:07Nous sommes arrivés dans l'après midi, et pris possession de notre chambre, bel accueil du réceptionniste, nous avons une jolie chambre, très propre, un petit plateau avec machine café et thé , du personnel très aimable , bel établissement avec un très bon rapport qualité prix, je vous recommande
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Nini.a
5 / 5Le 06/10/2017 à 07:16Parfait. Personnel très sympathique, bonne literie, calme.
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Sophie.E
4 / 5Le 15/08/2017 à 07:12Bon emplacement pour les visites sur Paris et pour passer une soirée dans le 10ème
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gheysens.o
4 / 5Le 08/08/2017 à 07:21Petit hotel mais j ai tellement bien dormie. On a rien besoin de plus qu un bon lit et pas de bruit. Petit dej trop léger, il me manquait du bon pain et salade de fruits. Bon séjour pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonja, Un grand merci de recommander notre établissement ! Nous sommes un petit hôtel à taille humaine mais en tout cas, votre confort et votre bien-être reste notre priorité. Il n’y a rien de mieux qu’une bonne nuit de sommeil c’est bien vrai ! Si l’objectif est rempli alors c’est mission accomplie pour nous aussi😊 Je vous remercie sincèrement de partager vos remarques constructives sur le petit-déjeuner. N’hésitez pas à nous recontacter si vous êtes de nouveau de passage à Paris, nous serons à nouveau ravis de vous accueillir. Laurence M Responsable d'exploitation 0140400202 -
RACHEL.O
4 / 5Le 18/07/2017 à 06:12nous avons aimé la decoration de la salle du petit dejeuner chambre silencieuse
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Elise.i
3 / 5Le 13/06/2017 à 08:10Un bon hôtel, mais impersonnel et sans charme particulier. La rue peut sembler bruyante au premier abord, mais le soir tout se calme.
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Candice.i
4 / 5Le 15/05/2017 à 13:47Agréable chambre malgré qu'elle soit juste a coté de l'ascenseur , la chambre est insonorisé , aucun bruit. Personnel agréable et arrangeant.Le seul point négatif , pas de brosse pour la cuvette dans les toilettes.Hotel tres propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, J’ai transmis votre mot à l’équipe, cela leur a fait très plaisir. Sincèrement, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre page, ces quelques mots nous font très plaisir. J’ai bien pris en note votre remarque, je vous remercie de nous l’avoir signalé. Dans l’espoir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Laurence M. Responsable d'exploitation -
Cathy.r
4 / 5Le 27/02/2017 à 20:33Belle chambre , bien situé
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serge.a
4 / 5Le 07/02/2017 à 06:15L'hotel Best western est très bien tenu, au calme et confortable. Seul bémol, la salle de bains minuscule et la petite douche ouverte qui provoque des projections d'eau hors de celle-ci.
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Delphine.u
4 / 5Le 04/02/2017 à 13:00Globalement satisfaits de l’hôtel: chambre propre, literie confortable Excellente insonorisation Personnel très agréable, serviable sans obséquiosité Petit déjeuner satisfaisant mais nous aurions souhaité y trouver des fruits (pomme, orange, banane...) et nous avons déploré le choix des thés (rien que des thés "parfumés" et pas de thé basique style english breakfast)
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Toute l’équipe de l’hôtel Best Western Faubourg Saint Martin tient à vous remercier de ce gentil commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ai satisfait ! Merci de ces remarques constructives. Pour information, nous proposons bien au buffet du petit-déjeuner des pommes et bananes, bien qu'il puisse parfois y avoir rupture, je note votre remarque à ce sujet. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite de Paris. Laurence M. Responsable d’exploitation -
fred.h
5 / 5Le 03/02/2017 à 14:34Je recommande cet hotel Best Western, bien placé pour les spectacles. Personnel accueillant
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Stéphane.a
4 / 5Le 20/01/2017 à 09:04Un bon rapport qualité/prix avec un accueil souriant, agréable et efficace et une chambre confortable et calme.
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Morgane.e
5 / 5Le 02/01/2017 à 13:47Personnel très agréable et serviable. La chambre comprend tout ce qu'il faut, l'espace est bien organisé, et la propreté des lieux est remarquable. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir répondu à cet avis Google concernant notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement -
Marc-Henri.o
5 / 5Le 10/12/2016 à 16:30Hôtel bien tenu
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Barbara.u
5 / 5Le 29/11/2016 à 12:34l’hôtel est très bien situé, propre et confortable, un gros effort est fait sur les petits déjeuners, succulent et bio, gâteaux maisons. A recommander!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 01 40 40 02 02. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. -
Stephane.o
5 / 5Le 19/11/2016 à 07:01Un hôtel rénové et très atypique pour le quartier. Proche de 2 lignes de métro, il est facile d'accès et très bien situé pour aller dans Paris. Le seul petit point noir est le manque de place pour le petit déjeuner.
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Marianne.h
4 / 5Le 16/11/2016 à 13:19Très bel hôtel, bien situé à proximité de deux entrées de métro. Cependant, la chambre nous attribuée était très basse (sous les toits) et nous avons dû nous déplacer courbés tout le séjour. Sinon, personnel agréable et chambre très propre.
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Pierre.
4 / 5Le 14/11/2016 à 08:34nous avons réservé ici pour un spectacle le vendredi soir au théâtre de la porte St Martin. L'hôtel est à 5 minutes du métro Strasbourg-St Denis et également à 5 minutes du théâtre. Accueil agréable, chambre (au 4ème) calme, assez petite mais suffisante. - Les moins baignoire-douche un peu glissante, mot de passe wifi nécessaire quoiqu'en ait dit l'accueil. ascenseur souvent occupé. - Les plus situation, calme prix confort
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Noura.a
5 / 5Le 18/10/2016 à 04:16Une nuit passe un samedi pour une formation, reposante, Très bonne literie, accueil simple et agréable, Le petit déjeuner est inclus, donc prix très abordable Rien à dire Je reviendrai
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Isabelle.u
5 / 5Le 14/09/2016 à 13:15Un couple d'amis venant de Belgique à été très satisfait de ce charmant petit hôtel. Excellent petit déjeuner, chambre petite mais très confortable et à proximité des transports.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous avez porté au Best Western Faubourg Saint Martin et sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de notre petit déjeuner et notre proximité immédiate du centre de Paris. Nous espérons que nous aurons l'occasion d'accueillir à nouveau vos amis au sein de notre hôtel lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. La Direction -
Amandine.
5 / 5Le 18/08/2016 à 20:50Chambre luxe au top. Dans une rue sans passage de voiture au calme. Personnel accueillant Petit déjeuner au top il y a de tout L'hôtel se trouve près de bars restaurants magasins...je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel sur la toile. Nous espérons tous vous accueillir de nouveau et contribuer à vos bons souvenirs. À très bientôt à Paris ! Laurence -
Alexandre.A
4 / 5Le 30/06/2016 à 16:27Bon accueil, chambres calmes
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Mylene.u
5 / 5Le 10/03/2016 à 21:41Lors de la réservation, la standardiste s est trompée. J ai pu avoir une chambre tout de même , surclassée. Très bon accueil.
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Alde.e
5 / 5Le 26/05/2015 à 06:43Très bon accueil, propre, calme, confortable, bons services.
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Danielle.
5 / 5Le 10/11/2013 à 11:281 - Côté positif : Bon hôtel , Endroit calme , Service à la réception parfait , Chambre parfaite ( Chambre plume ) , Accès facile a proximité de la gare du Nord et du métro , Buffet petit déjeuner copieux , Bon extra ( Machine à café dans la chambre + Internet gratuit à la réception + Réveil Iphone dans la chambre ) , Garde des bagages à la réception lors de la dernière journée. 2- Côté négatif : Le petit déjeuner du Dimanche matin ( 03-11-2013 ) , le préposer était un peu dépasser ( lent ) pour le réassortiment du buffet , manque une garde robe dans la chambre ou coin de rangement.
Fabrice.A
Ttt.v
Gabrielle.e
Damien.a
P.a
Celine.h
Line.a
Everaert.l
Paula.a
Hervé.A
Régis.o
VOYAGES.E
Loann.a
Juju.
LoD.o
Hélène.e
Antoine.
alain.r
Laurence.a
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boris.u
Be.a
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Cédric..
Thibault.e
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Ketty.u
Théo.
Eric.I
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Dyangel.
Marie.h
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Fanny.e
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DUPIN.�
Corentin.
flavien.h
Phil.
Adrien.u
Bernard.I
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Pierre.a
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C'est.o
Ressencourt.u
Claude.e
Stéphanie.'
Mélanie.e
Cassandre.o
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Christian.o
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ISABELLE.A
Nathalie.a
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Alban.e
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Alessandro.
Juan.n
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jean-paul.e
Benoit.i
Emilie.e
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Sabrina.a
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Camille.u
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Julien.o
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Emmanuel.u
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philippe.o
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Paris.
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Pascale.h
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Gérard.e
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Sophie.a
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Frederic.e
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Cath.o
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Stephane.o
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Pierre.
Noura.a
Isabelle.u
Amandine.
Alexandre.A
Mylene.u
Alde.e
Danielle.
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