A propos de : Hôtels Victoria Palace Hôtel à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (231)
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BREHINIER.a5 / 5Le 04/05/2024 à 16:21
Un excellent séjour ! Des chambres modernes, bien aménagées et bien isolées, aucun problème de bruit. Le personnel est "aux petits soins", efficace et souriant. Le petit-déjeuner est copieux, de qualité, avec chaque jour, des spécialités différentes qui est très agréable. Un emplacement idéal pour visiter Paris, à pied ou en transport à proximité. Bref, une belle adresse pour se faire plaisir ;-)
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CARE.H1 / 5Le 01/05/2024 à 22:36
Expérience décevante : À éviter absolument ! Mon séjour dans cet hôtel a été une véritable catastrophe du début à la fin. À mon arrivée, l'accueil était froid et impersonnel. La chambre était sale et délabrée, avec des draps tachés et une salle de bain qui semblait ne pas avoir été nettoyée depuis des semaines. Le service en chambre était lent et inefficace, et le personnel semblait totalement désintéressé de la clientèle. De plus, le bruit provenant des autres chambres et des couloirs était incessant, ce qui a rendu impossible toute tentative de repos. Je déconseille fortement cet hôtel à quiconque recherche un séjour agréable et confortable. À éviter absolument !
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Daad.a5 / 5Le 20/04/2024 à 12:31
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Zvi.a5 / 5Le 24/03/2024 à 20:17
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Vaheana.A5 / 5Le 20/03/2024 à 05:04
Nous avons eu le plaisir de séjourner une semaine dans ce très bel hôtel avec mon conjoint et mes parents. Sa taille humaine lui confère une atmosphère chaleureuse, cosy. Nous avons été particulièrement enchantés par la vue imprenable sur la Tour Eiffel depuis notre chambre. Un véritable coup de cœur ! Le personnel, d'une grande disponibilité, a su répondre à tous nos besoins avec efficacité et gentillesse. Un grand merci à Areski pour son accueil particulièrement attentionné. Nous envisageons avec plaisir de revenir séjourner dans cet hôtel lors de nos prochains voyages à Paris.
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Anna.1 / 5Le 07/03/2024 à 06:22
La chambre sur rue était extrêmement bruyante, les fenêtres sont très mal isolées. Peut être les chambres sur cour sont-elles plus calmes ? Je suis très déçue et je déconseille.
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tof.o4 / 5Le 29/02/2024 à 13:07
Bel hôtel.personnel très sympa. Possibilité de privatisation du sauna pendant une heure pour profiter au calme. Superbe petit déjeuner. Si vous avez la possibilité, appelez l'hôtel avant votre séjour pour demander d'avoir une chambre côté cour,car le côté rue est assez bruyant (pas de possibilité de dormir la fenêtre ouverte).
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Mesd'zelles.o5 / 5Le 19/02/2024 à 17:12
Très bel hôtel avec un personnel au top.
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alex.a5 / 5Le 30/01/2024 à 06:22
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DAVID.I4 / 5Le 24/01/2024 à 10:58
Tout est fait pour se sentir bien. Rien à dire.
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Bob.5 / 5Le 16/01/2024 à 23:01
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Mahra..1 / 5Le 09/01/2024 à 16:41
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Andrea.i1 / 5Le 07/01/2024 à 18:24
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D.5 / 5Le 30/12/2023 à 19:47
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Lee.u5 / 5Le 29/12/2023 à 11:18
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Sebastian.b5 / 5Le 29/12/2023 à 10:09
Magnifique hotel dans un arrondissement très bien servi. Le personnel très aimable. L’hôtel a beaucoup de charme!! Fortement recommandé
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Jouin.e5 / 5Le 17/12/2023 à 09:27
Très bel hôtel, refait à neuf, personnel au top. L'hôtel est situé dans un rue calme, proche des transports en commun et de la gare montparnasse, je recommande vivement!
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Lorenzo.r5 / 5Le 15/12/2023 à 19:50
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Mary.l3 / 5Le 08/12/2023 à 01:04
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valentina.a5 / 5Le 06/12/2023 à 17:48
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MICHELE.55 / 5Le 05/12/2023 à 14:49
Un vrai havre de paix à Montparnasse. Le seul en fait ! Accueil, décoration, service exceptionnels. Un palace à prix raisonnables.
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Alexandra.u5 / 5Le 01/12/2023 à 14:32
Excellent séjour pro de 2 nuits, très bon emplacement dans une petite rue avec quasi pas de trafic donc très calme même chambre côté rue. Petit déjeuner excellent, équipe accueillante, des beaux espaces communs (un patio qui doit être agréable à profiter aux beaux jours) très belle chambre avec équipements de qualité et des engagements écologique sans rogner sur le luxe (j'ai adoré la marque cosmétique en écopump) . Tout était parfait ! J espère avoir une autre occasion d'y séjourner.
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Héline.r5 / 5Le 29/11/2023 à 20:59
C'est toujours un réel plaisir de séjourner au Victoria Palace. Merci à toute l'équipe pour son accueil et bienveillance. En plus de la qualité de l'établissement, c'est un hôtel engagé qui agit pour son environnement et veille au bien-être de ses équipes, ce qui est perceptible dès que l'on passe la porte ! L'hôtel à choisir pour un séjour à Paris !
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Stephanie.a5 / 5Le 12/11/2023 à 16:28
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Jonathan.A5 / 5Le 12/11/2023 à 14:47
Nous avons pris un apéritif dans le patio le 17 septembre. Tout était parfait.
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Yumeng.i2 / 5Le 03/11/2023 à 02:12
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H.5 / 5Le 31/10/2023 à 18:16
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shanna.5 / 5Le 28/10/2023 à 21:41
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Sarah.u5 / 5Le 27/10/2023 à 13:01
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Lauren.o5 / 5Le 25/10/2023 à 13:24
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Shirley.o5 / 5Le 23/10/2023 à 02:10
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Abdullah.l5 / 5Le 20/10/2023 à 11:49
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mathieu.e2 / 5Le 10/10/2023 à 08:54
Je ne comprends absolument pas les commentaires dithyrambiques. Pour voyager beaucoup je peux vous assurer que le rapport qualité, service, prix n’y est pas du tout du tout. Service : Peu ou pas de personnel et souvent débordé ou perdu. J’ai attendu 35/40 min deux verres commandés en chambre. Verre qui ne viendront d’ailleurs jamais. J’ai donc appelé avec mon Telephone la réception pour annuler ma commande qui de toute façon avait été oublié et mal comprise. Ah oui ne tentez pas d’appeler la réception via le téléphone interne de la chambre ils ne répondent jamais. J’ai dû appeler via mon portable le téléphone de l’hôtel pour réussir à contacter quelqu’un Chambre : Pas du tout à la hauteur d’une suite. Ma salle de bain chez moi est plus belle sauf qu’a plus de 500€ la nuit on s’attend à autre chose qu’une petite baignoire et un pommeau de douche basique que l’on trouve dans un magasin de bricolage. Un Mini bar vide mais on vous pre autorise tout de même 100€ au cas où vous consommeriez des produits inexistants. De l’eau filtré en guise de rafraîchissement (enfin tiède) même pas deux bouteilles d’eau pour la nuit. La literie correcte mais sans plus. Nous avons eu le droit en prime aux ramassages de poubelles de verres à 6h du matin… ( pour le coup ce n’est pas de leur fait mais cela cumul) Aucun accueil au petit déjeuner… tables non débarrassés mais cela rigole en arrière cuisine. Bref un belle arnaque à touristes à ce prix là. Voilà ma vision
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sydney.o5 / 5Le 08/09/2023 à 02:44
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Benoît.o5 / 5Le 06/08/2023 à 11:37
Hôtel très agréable avec des prestations haut de gamme pour un prix compétitif comparé à d’autres établissements du secteur
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Catherine.o5 / 5Le 02/08/2023 à 13:32
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Matt.v5 / 5Le 01/08/2023 à 05:41
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Benjamin.a4 / 5Le 29/07/2023 à 19:02
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Sarah.5 / 5Le 23/07/2023 à 11:41
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Dr..a4 / 5Le 14/07/2023 à 13:45
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Peter.o5 / 5Le 08/07/2023 à 09:10
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stuart.o5 / 5Le 29/06/2023 à 06:59
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C.i5 / 5Le 28/06/2023 à 14:51
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John.a5 / 5Le 14/06/2023 à 14:12
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Luc.e5 / 5Le 12/06/2023 à 08:17
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Mary.r5 / 5Le 20/05/2023 à 17:26
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Romain.u5 / 5Le 09/05/2023 à 08:52
Incroyable expérience dans ce magnifique palace hôtel ! Le personnel est accueillant, souriant et à l’écoute de la clientèle ! La décoration est class et c’est très propre. Une magnifique terrasse est à disposition des clients. Le quartier est calme est idéalement situé pour rejoindre rapidement les monuments de Paris. Métro à 2mn, gare Montparnasse à 5mn. J’ai testé le petit-déjeuner et c’était délicieux. Beaucoup de choix et joliment agencé. La salle est intimiste et très confortable ! Merci à Fanta et ses collègues pour leurs conseils et leurs gentillesses. En résumé, pour passer un agréable séjour parisien en tant que touriste ou affaire, le Victoria Palace est un hôtel de choix.
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Amal.o5 / 5Le 03/05/2023 à 12:46
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Shirley.i5 / 5Le 02/05/2023 à 13:39
Très bonne expérience dans ce magnifique hôtel où nous avons séjourné une nuit. Personnel très aimable et disponible, chambre impeccable, massage et salle de fitness parfaits. Petit déjeuner de qualité avec des produits frais. Nous reviendrons avec plaisir !
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hala.l1 / 5Le 01/05/2023 à 20:38
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Yael.5 / 5Le 15/04/2023 à 06:47
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M.5 / 5Le 02/04/2023 à 03:17
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Paul.c5 / 5Le 13/03/2023 à 14:52
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Michal.o5 / 5Le 04/03/2023 à 16:28
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Jessica..5 / 5Le 24/02/2023 à 08:41
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Pauline.a5 / 5Le 28/01/2023 à 11:28
Magnifique séjour idéalement situé à proximité des principaux lieux d'intérêts parisiens. Cadre enchanteur, salle de sport équipée juste ce qu'il faut, parfait pour passer un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Merci infiniment pour votre gentil commentaire ! Nous somme ravis de lire que vous ayez passé un magnifique séjour avec nous au Victoria Palace :) Belle journée et nous espérons vous revoir bientôt à Paris ! Mélodie, Directrice Marketing -
Jeremie.o5 / 5Le 09/01/2023 à 13:19
Une nuit merveilleuse que j’ai passé dans l’hôtel du victoria palace ! Équipe accueillante, emplacement parfait et sur tout des équipements modernes à notre disposition. Je recommande fortement, je n’hésiterai pas à repasser :)! Merci à Aurélien, Karim et toute l’équipe pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémie, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace vous ait tant charmé, et ne manquerons pas de remercier de votre part Aurélien et Karim :) Belle journée et à bientôt ! Mélodie, Directrice Marketing -
Colin.i4 / 5Le 07/01/2023 à 15:17
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Dee.3 / 5Le 28/12/2022 à 14:46
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K.o5 / 5Le 22/12/2022 à 15:55
Je suis resté 5 jours et 4 nuits avec mon enfant de 2 ans et j'ai été très satisfait. J'ai souvent demandé une cuisson au micro-ondes pour les repas de mes enfants, et tout le personnel est extrêmement gentil et serviable. Tout le personnel parle bien anglais, donc la communication est facile. J'ai particulièrement apprécié le fait que le design du logement était joli et que la chambre était parfaitement nettoyée. Si vous voulez de superbes équipements, vous risquez d'être déçu. Mais si vous voulez des chambres confortables et propres et un personnel très sympathique, je recommande cet endroit. Ce fut un voyage agréable grâce au personnel chaleureux. Je prévois d'y retourner la prochaine fois ^^
Réponse du propriétaire :
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Debbie.5 / 5Le 21/12/2022 à 23:58
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sophie.o5 / 5Le 17/12/2022 à 09:17
Hôtel magnifique toujours très bien accueillie. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci infiniement pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vos séjours chez nous vous plaisent toujours autant :) Belle journée et comme nous ne vous revrrons pas avant la fin 2022, je vous souhaite un très joyeux Noël et de très belles fêtes de fin d'année ! Mélodie, Directrice Marketing -
ziv.a2 / 5Le 11/12/2022 à 16:28
Réponse du propriétaire :
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Maya..5 / 5Le 10/12/2022 à 23:22
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Gilbert.u5 / 5Le 06/12/2022 à 09:55
Comme chaque année, je choisis toujours un lieu calme et remarquable pour insérer ma recharge d'agenda LV pour la nouvelle année, transposer les informations essentielles et déjà y insérer les rendez-vous annoncés. Il est certain que d'autres circonstances me conduiront à revenir ici apprécier un thé ou un Campari, selon l'heure.
Réponse du propriétaire :
Cher Gilbert, Merci infiniment pour votre gentil commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez autant le Victoria Palace Hôtel :) Belle journée et nous espérons vous revoir bientôt ! Mélodie, Directrice Marketing -
Arne.r2 / 5Le 02/12/2022 à 21:34
Les chambres sont correctes pour le prix, sans plus. Tout ferme assez tôt, y compris le bar avant 1h du matin. La forme physique est une mauvaise blague - si petite qu'une seule personne peut entrer à la fois et ce n'est que jusqu'à 23 heures. Il en va de même pour le sauna. Pas du tout pour un 4 étoiles. Il existe de bien meilleures alternatives à Paris !
Réponse du propriétaire :
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Kurt.a5 / 5Le 27/11/2022 à 14:02
Réponse du propriétaire :
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Jean-Claude.a5 / 5Le 27/11/2022 à 11:37
Très bel hôtel, une déco chic et soignée dans laquelle on se sent bien. Chambre et salle de bain confortables à la propreté parfaite. Mention particulière pour le personnel qui a tous les postes est parfaitement poli, agréable et attentionné sans être oppressant. Excellent séjour à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Claude, Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour votre gentil commentaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense :) Belle journée et à bientôt pour un futur séjour au Victoria Palace ! Mélodie, Directrice Marketing -
Damien.i5 / 5Le 26/11/2022 à 17:14
fabuleux hôtel très bien situé près du Bon Marché, chambres très qualitatives et complètement rénovées; personnel très agréable et attentif; excellent petit déjeuner varié; expérience toujours très réussie
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous vous ait tant plu :) Belle journée et à bientôt pour un futur séjour ! Mélodie, Directrice Marketing -
faye.s5 / 5Le 17/11/2022 à 16:07
Accueil irréprochable et ambiance chaleureuse. Les chambres sont superbes et le petit déjeuner divin ! Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Faye, merci merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire vos gentils mots qui nous vont droit au cœur, et serons ravis de vous recevoir à nouveau pour un futur séjour parisien ! Belle journée, Mélodie, Directrice Marketing -
Jean-luc.o5 / 5Le 17/11/2022 à 16:05
sourire ,disponibilité et élégance l'accueil est en accord avec le cadre , doux et romantique . notre chambre donnait sur les toits de Paris avec en point de vue une coupole art déco, vraiment charmant. Petit déjeuner pantagruélique . Un grand merci à Mélodie et tous les intervenants à qui nous avons eu affaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Luc, merciiiiiiiiiiiii pour votre gentil commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir. Votre satisfaction est notre meilleure récompense :) Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien ! Mélodie, Directrice Marketing -
Marcia.e5 / 5Le 27/10/2022 à 08:33
Réponse du propriétaire :
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Angela.a5 / 5Le 20/10/2022 à 10:15
Réponse du propriétaire :
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Margaret.5 / 5Le 13/10/2022 à 19:22
Réponse du propriétaire :
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Natalie.u5 / 5Le 04/10/2022 à 22:52
Réponse du propriétaire :
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Sherly.o5 / 5Le 02/10/2022 à 03:41
Réponse du propriétaire :
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Andrea.a5 / 5Le 28/09/2022 à 08:05
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christine.i5 / 5Le 27/09/2022 à 16:33
Réponse du propriétaire :
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Dan.o4 / 5Le 25/09/2022 à 10:12
Réponse du propriétaire :
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Morel.o5 / 5Le 12/09/2022 à 21:30
Cela fait maintenant un an que je m’y rend chaque semaine et je dois dire qu’en un an rien n’a changé mais dans le bon sens ! Superbe accueil, personnel aux petits soins, chambres, sanitaires et literie de qualité. Excellent petit déjeuner et petite arrière coure très sympa pour prendre un verre en fin de journée. Bref tout y est ! Si je devais signaler un point d’amélioration, c’est la difficulté à les joindre par tél mais hormis cela rien à redire, je recommande vivement cet hôtel à 5’ à pied de Montparnasse.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Morel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité depuis 1 an et sachez que nous sommes ravis de lire que tout se passe toujours aussi bien pour chacun de vos séjours chez nous :) Nous connaissons ce problème avec le téléphone et tentons de trouver des systèmes afin d'éviter cette difficulté pour nos clients... A très vite pour votre prochain séjour ! Mélodie, Directrice Marketing -
Brett.i5 / 5Le 10/09/2022 à 13:47
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Pauline.a5 / 5Le 03/09/2022 à 11:15
Un très bel hôtel, idéalement situé. Mention spéciale pour la belle terrasse ! L'équipe est au petit soin : Mélodie, Younes, et Maxime nous ont offert un très bel accueil et de bons conseils tout au long de notre séjour. Les cocktails d'Olivier sont délicieux et originaux, à tester absolument ! Le petit déjeuner est très complet et de qualité, avec une super équipe. En résumé, nous recommandons vivement ce bel hôtel en plein coeur de Paris.
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Au nom de toute l'équipe, merci infiniment pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous et votre ami ayez passé un agréable séjour parmi nous, et je ne manquerai pas de remercier de votre part les personnes citées :) Passez une très belle journée et a bientôt pour un futur séjour au Victoria Palace ! Mélodie, Directrice Marketing -
Mimi.o5 / 5Le 31/08/2022 à 10:21
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Aly.d5 / 5Le 27/08/2022 à 12:53
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Belle journée et à bientôt à Paris pour un futur séjour :) L'équipe du Victoria Palace -
CatNaLu.2 / 5Le 26/08/2022 à 21:36
Nuits courtes et Très Bruyantes ....... Un sérieux manque de savoir vivre et d'éducation de la part de certains clients. Du vacarme de 22h40 à plus de minuit et reprise du bruit à 6h du matin (enfant qui court, saute, bruits de pas très fort sur le sol, chaises trainées sur le parquet, musique....) Nous l'avons signalé à la Direction, mais cela n'a rien changé, ça a même empiré la nuit suivante. C'est pour éviter d'avoir du bruit au dessus de notre tête que lors de notre réservation du 5 juin (pour un séjour du 24-08 au 26/08) nous avions demandé le dernier étage, demande que la personne qui nous a accueilli a retrouvé dans notre dossier, mais trop tard. On pensait qu'en réservant aussi longtemps à l'avance on aurait pu avoir une chambre au dernier étage. Demande qui était très importante pour nous, nous l'avions signalé lors de notre réservation début juin. C'était plus important d'être au dernier étage que tout le reste. Dommage, séjour gâché par des nuits épuisantes. Séjour fatiguant, car pas moyen de se reposer correctement la nuit. Pour le reste, l'hôtel est correct, propre, le personnel est agréable, les chambres petites mais bien optimisées.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis désolée de la nuisance qu'a pu occasionnée vos voisins. Nous leur avons signalé mais nous ne pouvons malheureusement pas contrôler les faits et gestes de leurs enfants dans l'intimité de leur chambre... Enfin, nous faisons le maximum pour satisfaire les demandes de nos clients, mais nous ne pouvons le garantir à 100%... Vous aviez spécifié un étage élevé, mais pas que vous ne souhaitiez que le dernier étage. Nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois pour une meilleure expérience. N'hésitez pas à envoyer un message à mon attention ou à celle de Maxime que vous avez rencontré lors de votre séjour. Belle journée, Mélodie, Directrice Marketing -
Olivier.i5 / 5Le 25/08/2022 à 11:12
Endroit agréable. Bon rapport qualité-prix. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Victoria Palace :) Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien ! Mélodie, Directrice Marketing -
Julien.e4 / 5Le 25/08/2022 à 07:01
Accueil et service irréprochable. La chambre était agréable et propre. Le point négatif de l’hôtel est le bruit, nous avions l’impression d’avoir l’ascenseur dans notre chambre et le petit déjeuner qui n’est fait que de produits industriels, c’est dommage. J’aurais aimé goûter à une viennoiserie parisienne. Sinon le personnel de l’hôtel est vraiment au top 👌🏽.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, merci beaucoup pour votre commentaire. Pourriez-vous envoyer un email à mon attention pour me dire dans quelle chambre vous vous trouviez ? Quant au petit-déjeuner, nous prenons en compte vos remarques pour continuer de nous améliorer dans le futur. Belle journée, Mélodie, Directrice Marketing -
Qian.a5 / 5Le 29/07/2022 à 09:35
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Marc.i5 / 5Le 24/07/2022 à 13:18
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Melissa.y5 / 5Le 19/07/2022 à 03:32
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David.i5 / 5Le 12/07/2022 à 12:30
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Jay..5 / 5Le 25/06/2022 à 15:01
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P.r5 / 5Le 25/06/2022 à 14:52
Propre, service à la clientèle professionnel et bons déjeuner! En plus de cet endroit on était très bien situé pour visiter Paris et les alentours.
Réponse du propriétaire :
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Bella.a5 / 5Le 07/06/2022 à 08:11
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Dr..5 / 5Le 02/06/2022 à 15:54
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Dania.z5 / 5Le 18/05/2022 à 04:53
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Sahar.5 / 5Le 03/05/2022 à 02:54
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Nurit.e5 / 5Le 01/05/2022 à 20:28
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Kathleen.i5 / 5Le 11/04/2022 à 21:45
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Elsa.i4 / 5Le 11/04/2022 à 20:03
Très confortable pour remplacer notre appartement pendant les travaux. Sympa d'avoir un balcon pour prendre le petit déjeuner!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider agréablement durant les travaux de votre appartement :) Belle journée et nous espérons vous revoir bientôt, peut-être pour prendre un verre ? Mélodie, Directrice Marketing -
M7md.4 / 5Le 30/03/2022 à 08:28
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Peishan.1 / 5Le 22/03/2022 à 13:03
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Madeleine.o5 / 5Le 01/03/2022 à 23:32
Très belle établissement fraîchement rénové les chambres sont magnifiques et le personnel aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madeleine pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour au Victoria Palace Hôtel :) Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien ! Mélodie, Directrice Marketing -
Didier..5 / 5Le 01/03/2022 à 23:27
Magnifique ambiance et accueil charmant et professionnel. Belle découverte. Nous y retournerons à coup sûr lors de notre prochaine virée parisienne. L'hôtel est en plus idéalement placé pour de belles visites.
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Merci infiniment pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux de lire que votre séjour au Victoria Palace vous ait tant charmé. Belle journée et à bientôt pour votre prochaine virée parisienne ! Mélodie, Directrice Marketing -
Aurelien.5 / 5Le 01/03/2022 à 13:30
Venu pour passer un moment en amoureux sur Paris, nous avons choisis avec ma femme cet hôtel. Je dois dire que tout était parfait. Un accueil très chaleureux, un personnel aux petits soins, une chambre agréable, au calme, d’une propreté impeccable. La décoration de cet hôtel est également a soulignée. Elle est de très bon goût. Nous avons pu profiter également du Sauna qui est très propre. Enfin je finirai par le petit déjeuner qui est à la hauteur de l’hôtel c’est à dire délicieux. Nous avons passés un agréable moment. Je conseil vivement ce lieu convivial et chaleureux pour une halte entre amis, en famille et/ou en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Aurélien, Au nom de toute l'équipe, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous et votre femme avez passé un agréable séjour au Victoria Palace pour votre escapade en amoureux :) Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour avec nous ! Belle journée Mélodie, Directrice Marketing -
Nicolas.a5 / 5Le 20/02/2022 à 14:47
On a passé un super moment dans ce bel hotel tout juste rénové avec une déco design, élégante et pleine de personalité. Nous avons été très bien accueillis et nous recommandons vivement le massage avec Élodie.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous ait tant plu, avec notamment un bon massage relaxant :) Belle journée et à bientôt pour un futur moment de bien-être avec nous ! Mélodie, Directrice Marketing -
Jan.5 / 5Le 15/02/2022 à 10:51
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Anthony.i5 / 5Le 14/02/2022 à 11:02
Hôtel avec une très bonne situation touristique, digne de sa catégorie, doté d'un personnel accueillant et toujours présent pour vous rendre service. Cet établissement fût une très belle découverte et nous reverra bientôt, nous ne pouvons qu'encourager le travail de l'ensemble du personnel et les remercier
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Au nom de toute l'équipe, merci merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au Victoria Palace. Belle journée et à bientôt pour un futur séjour ! Mélodie, Directrice Marketing -
Kming.5 / 5Le 15/01/2022 à 16:25
Très bon hôtel, séjour confortable .
Réponse du propriétaire :
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Sarah.o3 / 5Le 14/01/2022 à 21:27
L’hôtel est beau et les chambres sont bien aménagées mais nous avons été déçu à plusieurs reprises. Nous avons eu des problèmes de fuites d’eau dans les salles de bain, ce qui n’est pas très agréable. Une nuit nous avons été logé dans une chambre côté rue qui était assez bruyante (notamment bruit de motos et camion de livraison). Lors de notre dernier séjour, nous avions demandé comment couper la climatisation dans la chambre car il faisait très chaud; le technicien nous a expliqué comment faire. Cela n’a pas fonctionné car nous avons été réveillé dans la nuit à cause de la chaleur et avons très mal dormi. Nous sommes donc déçu, surtout que le responsable n’a eu aucun geste commercial pour compenser ces désagréments.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je suis désolée de lire que vos 4 séjours n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre premier séjour avec nous au mois d'août, vous avez en effet subi une fuite d'eau au niveau de la baignoire et nous sommes désolés de ce désagrément. Votre second séjour au mois d'octobre était en chambre supérieure donnant sur la cour intérieure. Lors de votre troisième séjour en chambre classique, votre chambre donnait en effet sur la rue, au 4ème étage car nous n'avons aucune chambre classique avec 2 lits donnant sur la cour, et vous désiriez 2 lits séparés. En ce qui concerne votre dernier séjour durant le mois de janvier de cette année en chambre Deluxe, je suis désolée si vous n'avez pas pu régler la température comme vous le souhaitiez... J'espère que nous aurons l'honneur de vous accueillir de nouveau avec votre famille. Belle journée, Mélodie, Directrice Marketing -
Sarah.u5 / 5Le 04/01/2022 à 20:50
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Samantha.o3 / 5Le 02/01/2022 à 19:36
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Nicaud.a5 / 5Le 01/01/2022 à 00:12
Parfait ! Repas parfait pour le jour de l’an ! Spectacle super également
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour au Victoria Palace pour le réveillon du 31 se soit bien déroulé, avec votre soirée en dehors de l'hôtel. Belle année 2022 et à bientôt ! L'équipe du Victoria Palace Hôtel -
Clement.u5 / 5Le 20/12/2021 à 08:05
Personnel extrêmement gentil et de bonne humeur. Un séjour super . Hôtels sublime et très agréable. Je recommande cette hôtel .
Réponse du propriétaire :
Chère Clément Puy, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour au Victoria Palace Hotel vous a plu. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Valentine, Assistante Marketing Digital -
Karine.h4 / 5Le 12/12/2021 à 20:38
Joli lieu
Réponse du propriétaire :
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Mandy.o5 / 5Le 09/12/2021 à 13:37
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Amandine.a5 / 5Le 07/12/2021 à 09:49
Excellent séjour. Personnel attentif, décoration soignée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire :) Belle journée et à bientôt au Victoria Palace ! Mélodie, Directrice Marketing -
Shannon.o5 / 5Le 21/11/2021 à 22:18
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Marie.e5 / 5Le 19/11/2021 à 22:00
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Sarah.e4 / 5Le 18/11/2021 à 19:46
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Ludovic.y4 / 5Le 06/11/2021 à 08:38
Très beau cadre chaleureux chambres très confortables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire :) Nous sommes heureux de lire que votre séjour au Victoria Palace s'est bien déroulé. A bientôt ! -
Anat.a5 / 5Le 28/10/2021 à 19:38
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Ramiro.a4 / 5Le 28/10/2021 à 18:54
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L.3 / 5Le 22/10/2021 à 14:00
Linge de qualité, belles chambre mais quand on manque d’eau chaude pour la douche… au moins on offre un café chaud et un croissant à côtés des excuses 🤔
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes encore désolés pour ce problème d'eau chaude que nous avons rencontré, complètement indépendant de notre volonté, comme vous pouvez l'imaginer. Pourriez-vous envoyer un email avec votre nom à mon attention ? [email protected] Bien à vous, Mélodie, Directrice Marketing -
ABC.u5 / 5Le 19/10/2021 à 18:46
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Francesco.i5 / 5Le 14/10/2021 à 17:16
l’hôtel est joli, bien situé et bien fréquenté, les chambres très propre et fonctionnelles avec une bonne machine a café et tout ce dont on a besoin (une belle douche à l’italienne avec de tres bon gel douche, crème ...) et en plus le personnel est super sympa et à votre écoute 👌👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Francesco pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace se soit bien passé :) Belle journée et à bientôt pour une future escale parisienne ! Mélodie, Directrice Marketing -
Emmanuel.A5 / 5Le 11/10/2021 à 07:16
Très bel Hôtel, décoré avec soin et propre, bien situé près de la gare Montparnasse et de la rue de Rennes. Accueil très sympathique et agréable. J'avais un soucis de climatisation dans ma chambre, la responsable a de suite proposé de me changer de chambre avec un surclassement en ayant une vue sur la tour Eiffel. La chambre était très calme et confortable bien qu'un peu petite. Le petit est très copieux et digne d'un 4 étoiles. Je recommande et reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Janot, Merc beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est bien déroulé, malgré le soucis de clim que vous avez eu dans la précédente chambre. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir pour un futur séjour parisien ! Belle journée, Mélodie, Directrice Marketing -
Diana.o3 / 5Le 29/09/2021 à 16:12
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Johan.a5 / 5Le 29/09/2021 à 07:12
j'y était pour un évènement privé, je n'y ai pas dormi. J'ai pu profiter de l'espace extérieur, très agréable avec des plantes ce qui donne un lieux cosy pour manger ou prendre un verre. Au rez-de-chaussée, une très belle décoration très contemporaine avec plusieurs endroits, salle du petit déjeuner, salle de billard, un bar, une salle avec une grande table pour y travailler. très bien pensé, décoré et relaxant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié les lieux lors de votre évènement. Nous privatisons en effet certains espaces pour divers évènements. Belle journée et à bientôt pour un séjour ou juste profiter du bar ! Mélodie, Directrice Marketing -
Simrin.5 / 5Le 24/09/2021 à 16:49
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emmanuelle.i5 / 5Le 04/09/2021 à 16:39
Nous avons été émerveillés par la décoration de l hôtel, contemporaine et chic. La chambre était extrêmement confortable avec une literie de grande qualité. L hôtel est vraiment très bien situé, au calme . L accueil est chaleureux et la prestation au spa parfaite ( massage californien pour ma part). Nous avons profité d un petit déjeuner élaboré avec soin et copieux. Nous souhaitions dîner en chambre, le room service proposé n étant pas ce que nous recherchions nous avons était gentiment renseignés à la réception. Nous gardons cet hôtel dans notre carnet d adresses pour un futur séjour parisien 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Madame pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous et serons heureux de vous retrouver pour votre future escapade parisienne ! Belle journée, Mélodie, Marketing Director -
Sébastien.H5 / 5Le 28/08/2021 à 11:03
Passage de courte durée dans cet hôtel parisien proche de la Gare Montparnasse. Récemment restauré, aux goûts du jour, avec une décoration élégante et chic, vous oublierez la morosité ambiante. Plongé dans une ambiance art déco au bar vous pourrez prendre un café en refaisant le monde avec le Directeur. Les chambres sont spacieuses, bien équipées, agréables à vivre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'avoir lu que votre séjour se soit bien déroulé et serions ravi de faire de notre hôtel votre pied-à-terre parisien. Toute l'équipe du Victoria Palace Hotel -
Marie.4 / 5Le 17/08/2021 à 12:42
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Matthew.a5 / 5Le 16/08/2021 à 04:53
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Cleopatra.a5 / 5Le 12/08/2021 à 11:17
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Hayli.a5 / 5Le 05/08/2021 à 02:53
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Alexandre.i5 / 5Le 31/07/2021 à 07:14
Très bel hôtel. Maxime nous a extrêmement bien accueilli lors de notre visite. Décoration très sympa. Je recommande à 100%!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire que je transmets à Maxime :) Belle journée et à bientôt pour un futur séjour au Victoria Palace ! Mélodie, Directrice Marketing -
Zoya.a5 / 5Le 26/07/2021 à 08:25
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Pierre.5 / 5Le 18/07/2021 à 20:31
Accueil parfait en reception. Chambre spacieuse agréable et confortable avec une literie parfaite pour les rêves. On apprécie particulièrement le calme et la sérénité des lieux, le décor subtil y contribue. Un petit déjeuner copieux avec des serveuses attentionnées et tout est reuni pour faire de ce lieu une halte à recommander chaleureusement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour votre gentil commentaire ! Votre satisfaction est la récompense de notre travail :) Belle journée et à bientôt pour un futur séjour au Victoria Palace ! Mélodie, Directrice Marketing -
Marie.o5 / 5Le 18/07/2021 à 06:57
J'adore
Réponse du propriétaire :
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V.5 / 5Le 13/07/2021 à 18:43
C'est tout neuf, rénové avec goût, très propre! Personnel fort sympathique! Chouilla bémol : la terrasse n'est pas lavée. 2j après, les cendriers toujours pleins, tables toujours sales. Pour un 5 étoiles, quand même...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous avons noté votre point sur la terrasse et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus afin d'améliorer nos services. L'équipe du Victoria Palace Hôtel -
Enzo.r5 / 5Le 13/07/2021 à 15:46
Un lieu magnifique, et un personnel vraiment très agréable ! Mention spéciale à la personne que nous avons eu le soir de la finale, qui a été particulièrement réactive à nos (tardives) demandes. Nous repartons comblés, et nous reviendrons certainement pour un prochain séjour parisien
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur pour votre gentil commentaire ! Belle journée et à bientôt pour un prochain séjour parisien ! L'équipe du Victoria Palace Hôtel -
Sophie.e5 / 5Le 13/07/2021 à 06:43
Tres bel hotel belle ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Decourt, Merci beaucoup pour votre commentaire. Passez une excellente journée et nous espérons vous revoir ! -
Rami.l5 / 5Le 12/07/2021 à 21:41
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Desmet.h5 / 5Le 12/07/2021 à 21:40
Séjourné une nuit . Que dire de plus que merveilleux !!! Personnel parfait . Présent pour vous à tout moment . La qualité de la suite es parfaite. Superbe litterie. La qualité des sanitaire exceptionnelle. Bref je recommende car vous aurez une qualité très supérieure avec un tarrif correct.. Un rêver. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié votre séjour au Victoria Palace. Belle journée et à bientôt pour une prochaine escapade parisienne ! -
Théo.r5 / 5Le 09/07/2021 à 21:51
Excellent séjour, tout est très beau ! La chambre est super agréable, parfaitement propre et le lit très confortable avec la télé intégrée! C'était vraiment bien👌j'ai eu du mal à partir. La salle de sport est très agréable ! L'équipe est très sympathique et professionnel Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, qui nous va droit au cœur. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit déroulé pour le mieux, et que vous avez apprécié notre établissement et ses équipements. Nous ferons part de votre retour à toute l'équipe du Victoria Palace Hôtel. Belle journée, et à bientôt, Marion, réception -
JOSEPHINE.5 / 5Le 05/07/2021 à 03:27
Séjour très très agréable même avec des jumeaux de 1 an ! Chambre insonorisée, spacieuse, raffinée, très propre, personnel au top, sens du détail, vue magnifique depuis le balcon. Notre séjour a été aussi agréable qu'un séjour en amoureux et même le mobilier est sélectionné avec soin et adapté aux enfants en bas age qui peuvent gambader en toute sérénité. Salle de sport et sauna au top. Franchement j'ai A-DO-RÉ et je RECOMMANDE FORTEMENT à ceux qui veulent passer des moments exceptionnels en couple ou en famille
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous avons été très heureux de vous accueillir avec votre adorable famille. Belle journée et à bientôt pour un futur séjour parisien ! Mélodie, Directrice Marketing -
Clarisse.h5 / 5Le 16/06/2021 à 12:17
Un superbe séjour au cœur du 6ème arrondissement, situé dans une rue calme, à 2 pas de la rue de rennes! Dès que l'on pousse la porte d'entrée, on est saisi par cette belle décoration, soignée, intime, végétalisée. On se sent bien dans chaque pièce qui sont ouvertes, spacieuses. J'ai particulièrement aimé l'espace co-working, le bar, et la terrasse intérieure! Elle est parfaite, au calme pour boire un verre et y petit-déjeuner. Nous étions dans une chambre Deluxe, la terrasse a une vue superbe. Les produits dans la salle de bain de qualité, très propre. L'équipe est super agrèable et jeune. Allez -y les yeux fermés, une belle dresse à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous serons ravis de vous recevoir pour une future escapade parisienne. Belle journée et à bientôt ! Mélodie, Directrice Marketing -
Tristan.a5 / 5Le 05/06/2021 à 15:47
Hôtel à 2 pas de la gare montparnasse. Ambiance cosy et intimiste, chambres totalement rénovées, fonctionnelles et calmes. Parfait pour un séjour en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour en amoureux ait été parfait :) Belle journée et à bientôt pour une future escapade ! Mélodie, Directrice Marketing -
Philippine.u5 / 5Le 05/06/2021 à 15:37
Un hôtel de charme tout juste rénové , un petit déjeuner gourmand rassasiant , un spa très reposant, une équipe chaleureuse et professionnelle, bref la recette idéal pour un séjour dans un havre de paix à 2 pas de la Gare Montparnasse
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Passez une belle journée et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, Mélodie, Directrice Marketing -
Augustin.�5 / 5Le 01/06/2021 à 10:36
Super séjour dans cet hôtel plein de charme (intégralement refait à neuf), en plein coeur de Paris (quartier St Germain). Accueil au top, on y retournera.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur pour votre gentil commentaire ! Votre satisfaction est la récompense de notre travail. Passez une belle journée et nous serons ravis de vous accueillir pour un futur séjour ! Mélodie, Directrice Marketing -
Cherif.A5 / 5Le 23/05/2021 à 17:53
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Catherine.a5 / 5Le 21/05/2021 à 18:39
Accueil sympathique et jeune. Hôtel rénové avec beaucoup de goût. Restauration excellente. À recommander à tous ceux qui ont du goût !! Bravo à toute l’équipe et à très bientôt. Kenavo
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour ces gentils mots. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour au Victoria Palace :) Belle journée et à bientôt pour un prochain séjour ! Mélodie, Directrice Marketing -
Laurine.y5 / 5Le 21/05/2021 à 06:29
Tout simplement parfait ! Un accueil plus que chaleureux, un personnel agréable et gentil, sans parler des chambres qui sont juste magnifiques et d’une propreté ! C’était notre première fois ici et il n’y a rien à dire, c’était parfait !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre gentil commentaire :) Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace s'est parfaitement déroulé et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre bel hôtel. Belle journée et à bientôt ! Mélodie, Directrice Marketing -
Victor.5 / 5Le 20/05/2021 à 12:14
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Paul.o5 / 5Le 18/05/2021 à 21:42
Honnetement, irréprochable. Tout fut parfait. On reviendra c’est une évidence.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir pour une prochaine escapade au Victoria Palace ! Belle journée :) Mélodie, Directrice Marketing -
The.r5 / 5Le 01/05/2021 à 15:42
Magnifique hôtel, chambres propres et personnel très attentionné. Un grand merci à Maxime A. pour sa gentillesse!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour votre gentil commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à Maxime :) Belle journée et à bientôt pour un futur séjour au Victoria Palace ! Mélodie, Directrice Marketing -
Marie-Christine.O5 / 5Le 29/04/2021 à 16:07
Séjour très agréable dans cet hôtel qui vient tout juste de rouvrir après une totale rénovation. L'hôtel a été rénové avec goût dans un style chic et raffiné, tout en gardant le style "Belle Epoque", en témoignent la façade , la marquise, les colonnades et les marbres du hall d'entrée. Les chambres ( j'occupais une chambre classique), mais j'ai pu en visiter d'autres sont décorées avec gout, dans un style sobre et chic et très bien équipées ( machine à café expresso, sèche-cheveux, écran plat de qualité, climatisation réglable, tablette multiservices, chaussons…) Mention spéciale à la literie qui est vraiment très confortable,( et vous pouvez me croire , je suis particulièrement exigeante sur ce point, notamment en ce qui concerne les oreillers). Vous allez dormir comme sur un nuage et au calme car ma chambre (702) au dernier étage donnait, comme beaucoup sur la cour intérieure. Et mention spéciale aux produits de toilette très agréables. Donc, pour résumer vous bénéficiez du confort moderne, dans un hôtel, qui, construit il y a plus de 100 ans a gardé son âme et son charme d'antan. Le personnel est accueillant, serviable, et fait tout pour rendre votre séjour agréable. Une adresse à retenir si vous devez faire un séjour à Paris, et vu les prix raisonnables, pour la Capitale, pourquoi ne pas réserver une chambre de luxe, plus spacieuse( j'en ai visitée une qui donne sur une jolie terrasse ) voire une suite pour des séjours plus longs?
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. La satisfaction de nos clients fait véritablement partie de nos priorités. C'est pourquoi, nous sommes ravis de lire que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez, et que nos équipes furent à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt; Bien à vous, L'équipe du Victoria Palace Hôtel -
Sébastien.n5 / 5Le 26/04/2021 à 10:53
Nous avons passé un formidable séjour. Les prestations sont excellentes et le personnel aux petits soins. Parfait pour une coupure en amoureux !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Onillon, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Victoria Palace s'est bien passé. A bientôt pour une future coupure en amoureux ! Mélodie, Directrice Marketing -
Perrine.r5 / 5Le 25/04/2021 à 15:56
Excellente expérience en famille le temps d'un week-end. Emballée par l'approche éco-responsable, tous les ingrédients d'un séjour aux petits oignons étaient réunis. Mes coups de coeur : - L’emplacement au coeur du quartier Montparnasse, - La quiétude par son emplacement sur une rue calme et ses chambres donnant sur le patio, - L’accueil chaleureux et le service très attentionné, les petites attentions pour les enfants, - L’engagement ecoresponsable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Braz, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Victoria Palace et avons été très heureux de vous accueillir avec votre famille. Passez une belle journée et à bientôt ! Mélodie, Directrice Marketing -
Annabelle.e5 / 5Le 16/04/2021 à 17:47
Parenthèse hors du temps et du confinement. Le personnel est aux petits soins, les parties communes et les chambres sont très belles et rien à redire sur le petit déjeuner. Merci pour cette expérience, on a adoré !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Delannoy, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Votre satisfaction est notre récompense ! Je vous souhaite une belle journée et serons heureux de vous accueillir à nouveau au Victoria Palace. Bien à vous, Mélodie, Directrice Marketing -
Cécile.O5 / 5Le 13/04/2021 à 16:24
L'hôtel est superbe et l'équipe aux petits soins !!! Merci pour cette belle escapade :)
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Votre satisfaction est notre récompense :) Nous avons été ravis de vous faire passer un agréable séjour et serons ravis de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Mélodie, Directrice Marketing -
Arthur.o5 / 5Le 13/04/2021 à 15:59
Le personnel est très sympathique et accueillant. Nous avons été accueillis par Anaïs qui a particulièrement été attentive à nos préférences de chambre (étant fumeur) et nous a aidé à nous repérer dans le quartier. Les chambres sont très propres et le rapport qualité prix excellent d'autant plus qu'ils nous ont surclassés gratuitement. Les nouvelles normes liées au Covid 19 sont particulièrement respectées, l'hôtel est très sûr, allez y sans hésiter. J'ai déjà hâte d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire que je transmets à Anaïs. Votre satisfaction est notre récompense ! A bientôt pour un nouveau séjour où nous serons ravis de vous revoir. Mélodie, Directrice Marketing -
Tanguy.e5 / 5Le 10/04/2021 à 08:18
Hôtel très bien rénové. Personnel attentionné et sympathique. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Votre satisfaction est la récompense de notre travail. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Bien à vous, Mélodie - Directrice Marketing -
Clement.e5 / 5Le 01/04/2021 à 05:58
Superbe expérience dans un hôtel chargé d’histoire entièrement rénové avec beaucoup de goût. Équipe au top, je recommande vivement et reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous avons été ravis de vous recevoir et serons ravis de vous accueillir de nouveau ! -
Tye.u5 / 5Le 20/02/2020 à 14:31
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David.e5 / 5Le 09/01/2020 à 02:14
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Dita.Y5 / 5Le 02/01/2020 à 08:26
Hôtel bien situé, personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
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M.4 / 5Le 05/11/2019 à 22:26
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Tic.a3 / 5Le 16/10/2019 à 10:09
Hôtels sympa dans le bon quartier un peut aisé mais ça va
Réponse du propriétaire :
Cher client, le Victoria Palace Hôtel est actuellement en travaux pour une grande rénovation, avec une ouverture prévue dès le mois d'août. Nous espérons vous revoir à partir de cette date pour mieux vous accueillir ! -
xima76.1 / 5Le 27/09/2019 à 07:21
Horrible. Pour commencer, nos chambres n'étaient pas prête (pas de lits jumeaux ), mais le pire, ce fut de découvrir l'état des chambres! Sales... Très sales avec beaucoup de défectueux ( photos). Fenêtres cassées, pas de climatisation pour la 206 et moisissures en salle de bain, infiltration au plafond ( non nettoyée ), poussière et fenêtre cassées en 204... et trace d'urine sur les murs des toilettes ! Comment cet hôtel peut prétendre à un 5 étoiles ??? Linge de lit bas de gamme , serviettes idemme... personnel du petit déjeuner qui fait la grimace... Facturé 400€ pour une chambre supérieure, je ne suis pas déçue, je suis furieuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, après près d'un an et demi de travaux de rénovation, je suis heureuse de vous annoncer la réouverture d'un Victoria Palace refait entièrement à neuf ! Nous serons ravis de vous revoir afin de vous montrer tous les changements apportés. Pour un séjour, ou même pour un verre dès que les bars pourront rouvrir :) Bien à vous, L'équipe du Victoria Palace -
Stephane.u3 / 5Le 17/08/2019 à 14:37
Très bel hôtel chic décoré à l'ancienne. Chambre spacieuse avec literie confortable (même si les oreillers nous avons connu mieux dans des 5 étoiles). Par contre à notre arrivée dans la chambre la climatisation ne fonctionne pas et il faisait une chaleur étouffante. Nous en avons fait part au veilleur de nuit qui nous a dit ne rien pouvoir faire que le problème était déjà signalé depuis une semaine et que l hôtel était complet donc impossible de changer de chambre... Du coup mauvaise nuit car vraiment trop chaud sans parler du bruit provenant de l extérieur (nous étions chambre 305 qui donne en direction de la rue de Rennes) En ce qui concerne le petit déjeuner copieux et varié. Au check out, la réceptionniste nous propose en dédommagement la possibilité d'être surclassé lors d'une prochaine réservation. En résumé bel établissement mais bien-être gâché par ces petits soucis..
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre récent séjour. Nous sommes désolés pour l'incident avec la climatisation, suite à la vague de forte chaleur sur Paris. Nous avons rencontré un dysfonctionnement sur nos installations qui ont été remises en service dans les meilleurs délais. Nous espèrons cependant que vous avez apprécié notre hôtel et ses services et que nous aurons la chance de vous revoir très prochainement afin de vous démontrer que cet incident technique ne reflète pas les standards et la qualité de service du Victoria Palace Hotel. Cordialement -
Frd.m5 / 5Le 16/08/2019 à 17:56
Splendide hôtel
Réponse du propriétaire :
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Barbara.o5 / 5Le 08/08/2019 à 20:16
Merci à toute l équipe !! J ai passé un très bon séjour dans votre établissement avec ma fille . Nous reviendrons👍un endroit calme et paisible...de bonne qualité.
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Cedric.o5 / 5Le 18/06/2019 à 17:49
Très bel hôtel en travaux actuellement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre note. A bientôt pour un nouveau séjour ! L'équipe du Victoria Palace Hôtel -
Matt.o5 / 5Le 10/06/2019 à 07:33
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Henrique.o4 / 5Le 13/04/2019 à 10:18
Un staff 5 étoiles pour un hôtel 4 étoiles ...
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Quentin.1 / 5Le 24/03/2019 à 13:44
Nul
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Veliborka.a3 / 5Le 03/03/2019 à 08:04
Joli hôtel (surtout les parties communes), bon petit-déjeuner, personnel agréable mais les chambres sont un peu vieillottes.
Réponse du propriétaire :
Chère V.M, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi le Victoria Palace pour votre récent séjour Parisien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit, nos services et notre personnel. Concernant la décoration de nos chambres, nous entretenons le style vieille France ou Louis XV minutieusement. -
Margaux.e5 / 5Le 23/01/2019 à 07:01
Très bon emplacement et belle et grande chambre ! Personnel très serviable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre personnel et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. -
Mary.a5 / 5Le 30/12/2018 à 10:06
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A.5 / 5Le 19/12/2018 à 12:31
séjour au calme dans un cadre idyllique, hors du temps, personnel très attentionné, on se sent presque chez soi....
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions de partager vos sentiments et ressentis suite à votre séjour au Victoria Palace. Il est tres important pour nous d'avoir l'avis de nos clients et nous sommes bien entendus tres fiers et tres heureux quand les clients apprecient notre produit, notre style atypique et surtout notre personnel. Nous espèrons vous revoir tres rapidement au Victoria Palace ou je vous le confirme, vous etes aussi comme chez vous. Cordialement -
nouria.z5 / 5Le 16/12/2018 à 13:29
Excellent service et acceuil chaleureux Chambre spacieuse et confortable Tres bon emplacement tout en étant dans une rue calme Un plus grand choix de boisson soft en room service serait appréciable Je le recommande:-)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces commentaires si élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix des boissons en room service et vous en remercions. A ce titre, toutes les boissons du Bar sont dorenavant disponible en service en chambre. A bientôt au Victoria Palace -
Rita.a4 / 5Le 13/12/2018 à 18:56
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valerie.w5 / 5Le 17/11/2018 à 13:38
Très bel établissement au cœur du quartier montparnasse, accueil et service parfaits. Le bar est douillet, cosy et chaleureux. L'ambiance musicale ajoute une douceur supplémentaire au lieu. La carte est variée et les cocktails délicieux. Le barman adorable et de bon conseil. Top !
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Paulo.a4 / 5Le 05/10/2018 à 13:17
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Clay.5 / 5Le 26/09/2018 à 13:59
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Darren.'4 / 5Le 20/08/2018 à 13:52
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Thomas.t4 / 5Le 03/07/2018 à 12:42
Hôtel spacieux, l’accueil est très correct mais ne correspond pas aux attentes que l’on peut avoir pour un 5 étoiles, il s’agit d’un bon 4 étoiles.
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Virginia.a5 / 5Le 12/06/2018 à 00:05
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Ivan.o5 / 5Le 08/04/2018 à 08:56
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cathy.e5 / 5Le 13/02/2018 à 19:51
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Elske.a5 / 5Le 28/12/2017 à 16:01
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PHOTOGRIFFON.5 / 5Le 04/12/2017 à 13:14
Un palace à la hauteur de ses 5 étoiles. 62 chambres. Il est dans une rue calme et se situe juste en contrebas de la FNAC de la rue de Rennes et de toutes ses boutiques. Très pratique !
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Christophe.H4 / 5Le 02/12/2017 à 11:11
Accueil très chaleureux. Personnel très à l'écoute. Des chambres anciennes mais très confortables et spacieuses. Petit déjeuner copieux pour tous les goûts. La salle de bain style ancien de grandeur suffisante vu le temps passé à l'intérieur. Le chauffage fonctionne parfaitement et peut-être régler en fonction des besoins de chacun. Légèrement en retrait de la rue de Rennes permet d'avoir une chambre au calme. De plus, les chambres sont suffisamment insonorisées car nous ne percevons aucun bruit du voisinage. Hôtel plus que recommandable. Christophe et Sophie
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Nastaran.3 / 5Le 22/08/2017 à 17:29
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AFI.5 / 5Le 16/07/2017 à 10:42
Très bel établissement propre et déco d'époque! Personnel très professionnel et sympathique!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre gentil commentaire et de toutes ces étoiles! -
Chris.C4 / 5Le 17/05/2017 à 19:15
Très bon accueil. Petit déjeuner de qualité mais manquant un peu de choix (pas de saumon ni autres poissons, peu de choix de fruits frais). Bonne localisation et personnel attentif.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci de votre commentaire. Nous avons bien noté votre remarque et nous espérons remédier à cette lacune d'ici peu. -
Kim.i5 / 5Le 23/04/2017 à 16:19
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dennis.z5 / 5Le 18/04/2017 à 22:21
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Spencer.i5 / 5Le 09/04/2017 à 21:29
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deirdre.a4 / 5Le 03/04/2017 à 08:33
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Sherri.a4 / 5Le 01/04/2017 à 12:03
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Hervé.A4 / 5Le 11/03/2017 à 16:58
Un établissement qui a du charme et idéalement situé au cœur de Montparnasse
Réponse du propriétaire :
Merci, Monsieur! -
Alan.l4 / 5Le 11/03/2017 à 12:43
Confortable et silencieux, buffet petit déjeuner frais et de qualité. Accueille courtois - c'est un bon hôtel et bien placé - je vous laisse voir mes photos
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci! -
elodie.a3 / 5Le 17/02/2017 à 07:54
Hôtel bien situé géographiquement dans la capitale. Chambre agréable et personnel tres compétent. Problème cependant d'aération dans la salle de bain où l'utilisation de la douche donne à la pièce une odeur d'humidité très forte et des soucis de renouvellement de l'air. Parking pas très bien indiqué du fait qu'il ne soit pas tout à fait accolé à l'hôtel et le fait de devoir sortir de son véhicule et d'aller jusqu'à la réception pour pouvoir se faire ouvrir la porte du garage n'est pas pratique surtout s'il pleut. Dommage pour un palace parisien d'avoir un room service qui se termine à minuit. Petit déjeuner Buffet correct mais il manque de quoi faire griller son pain et les jus à disposition ne sont pas nommés ce qui peut poser problème dans le choix si un membre du personnel n'est pas à disposition . Propreté de l'hôtel impeccable. Bonne impression globale.
Réponse du propriétaire :
Merci de vos commentaires ; nous vérifierons la ventilation de la salle de bains de la chambre que vous avez occupée pour comprendre pourquoi elle ne semble pas tirer suffisamment. En réponse à vos autres remarques : - le Service à l'étage (Room Service) continue à servir après minuit, mais avec un menu limité. Si pour une raison ou pour une autre cela ne vous a pas été proposé, nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas - En ce qui concerne le grille-pain, d'une part nous pensons que nos clients ne devraient pas avoir à faire le pied-de-grue devant le buffet en attendant que le pain finisse de griller alors qu'ils pourraient être tranquillement assis à leur table en attendant qu'un membre du personnel le leur apporte depuis l'office ; il y a un chevalet posé sur le buffet qui invite à demander le pain grillé au personnel. D'autre part, suite à la demande de certains clients avons fait une expérience de grille-pain laissée à disposition ; elle s'est révélée désastreuse : certains clients s'obstinaient coûte que coûte à fourrer des croissants dans le grille-pain. Il en résultait le grille-pain coincé avec des croissants qui brûlaient en dégageant une épaisse fumée qui non seulement empestait tout l'hôtel mais aussi déclenchait régulièrement les alarmes- incendie. Nous avons donc jugé plus sage de revenir à notre système de pain grillé sur demande. Cependant, suite à votre remarque, nous avons changé le chevalet de place en espérant qu'il sera plus visible ; nous avons aussi invité notre personnel à proposer le pain grillé. -
sebastien.h4 / 5Le 15/02/2017 à 19:36
Très belle hôtel un service impeccable seul défaut pas de parking gratuit
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire. -
Stephen.l2 / 5Le 15/02/2017 à 08:03
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Mark.5 / 5Le 13/02/2017 à 23:05
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Ziegels.h4 / 5Le 06/02/2017 à 10:22
Toujours le meme plaisir a frequenter le Victoria .!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Et merci surtout de votre fidélité! -
Saint.o5 / 5Le 24/01/2017 à 08:19
Bel hotel chambre spacieuse bien placé personnels bien à découvrir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir fréquemment. -
Barbara.o5 / 5Le 21/01/2017 à 08:57
La chambre est magnifique et le perdonnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Merci surtout pour la mention du personnel : nous leur en ferons part. -
Alain.a1 / 5Le 21/01/2017 à 00:46
On est loin d'un 5 étoiles. ....personnel peu sympathique ...service inexistant. .. A éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Vous nous voyez désolés de votre avis. Sommes-nous autorisés à penser cependant que le contentieux sur le fait d'avoir fumé dans votre chambre alors qu'il est clairement indiqué que l'hôtel est entièrement non-fumeur ait pu exercer une influence sur votre appréciation? Salutations dévouées -
JORGE.O5 / 5Le 18/01/2017 à 17:36
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Dorothy.a5 / 5Le 21/10/2016 à 13:31
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Wayne.i4 / 5Le 18/10/2016 à 22:40
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Ray.n5 / 5Le 28/09/2016 à 08:17
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Chris.e5 / 5Le 20/06/2016 à 18:17
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Vicki.t5 / 5Le 29/10/2015 à 05:27
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Suzanne.c5 / 5Le 12/10/2015 à 10:55
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James.'5 / 5Le 08/10/2015 à 14:31
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Holly.e5 / 5Le 28/09/2015 à 15:04
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Ray.4 / 5Le 17/09/2015 à 03:11
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Charles.e5 / 5Le 01/09/2015 à 11:17
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Lori.u4 / 5Le 15/08/2015 à 11:08
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Andrew.'5 / 5Le 09/08/2015 à 23:31
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Donna.r5 / 5Le 31/07/2015 à 15:15
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Roger.e5 / 5Le 28/07/2015 à 19:23
Un très bel hotel avec une situation centrale dans un quartier charmant. Les chambres sont jolies et bien entretenu, l'hotel est calme et permet de se deconnecter. Le petit déjeuner est très bon.
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Christophe.h4 / 5Le 07/07/2015 à 00:46
Hotel idéalement placé. Personnel disponible et professionnel. Calme. Petit déjeuner copieux et varié.
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Donna..4 / 5Le 14/04/2015 à 23:59
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Kimberly.a5 / 5Le 01/07/2014 à 12:00