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A propos de : Hôtels voco Paris Montparnasse, an IHG Hotel à Paris
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Tags: Hôtel, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (248)
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Olivier.O
2 / 5Le 26/04/2024 à 23:48La déco est sympa, l'emplacement à côté de Montparnasse très pratique. Par contre, j'avais demandé une chambre loin de l'ascenseur, elle était juste derrière... La chambre sentait le gaz, même après 2 heures fenêtre ouverte (enfin entre-ouverte, habituel dans les hôtels). Nous le signalons, demandons à changer de chambre, mais plus de chambre dispo. On nous monte un diffuseur ?? Il a fallu insister pour qu'on nous change de chambre. Pas de peignoirs / chaussons dans la nouvelle chambre. Et il a fallu 45 minutes pour les avoir : appel de l'accueil, on demande, mais rien ne vient. Descente à l'accueil, le type remonte avec des serviettes 15 minutes plus tard... Et revient avec les peignoirs au bout de 10 min supplémentaires... A près de 300€ la nuit, ça fait un peu mal. Donc personnel à la rue, ça promet pour les J-O, j'espère que les touristes ne seront pas trop exigeants...
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DELI.A
2 / 5Le 23/04/2024 à 17:20J’ai séjourné quatre nuit à l’hôtel Voco de Paris. Je n’ai jamais dormi dans un hôtel avec un salle de bain si sale et pleine de moisissure. Ci-joint les photos aux quelles je n’ajoute pas de commentaires, elles vous montrent son état. J’ai demandée pendant trois jours de les nettoyer, la réponse est « Pour les nettoyer, il faut enlever les carreaux !! » Il me pendent pour une imbecille. Le shampoing est placé et enfermé à coté du lavabo, donc pendant la douche il faut sortir du baignoire pour pouvoir l’utiliser. J’ai demandé s’il était possible le déplacer. Il m’ont répondue que à l’hôtel n’ont pas la clés pour ouvrir l’emplacement. Deux jours après, j’ai encore demandé, et la clés est apparue comme par magie mais le shampoing est resté à côté du lavabo et pour se laver les mains j’avais le produit à coté du baignoire ! Quand je l’ai faite remarquer à l’accueil, le jour du départ, l’hôtesse était vraiment désagréable et elle a répète que est impossible nettoyer les carreaux (et les autres moisissures ?) et que les produits est elle même que les a placés parfaitement !
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Etienne.l
5 / 5Le 16/04/2024 à 15:57 -
Ben.r
5 / 5Le 12/04/2024 à 20:38Nous avons séjourné 2 nuits au voco Montparnasse. L’emplacement est stratégique avec les lignes de métro principales à proximité et surtout la bouche de métro devant l’hôtel. Petit + pour les restaurants aux alentours. L’accueil d’Enora a donné le La au séjour. Très agréable, souriante et professionnelle; c’est tout ce que nous attendons d’un hôtel de ce standing. (Sa collaboratrice était tout aussi agréable.) Nous sommes arrivés plus tôt que prévu et elle a pu faire en sorte que notre chambre soit prête plus tôt. Les chambres standards sont spacieuses, les lits et coussin confortables ++. Le seul petit moins du séjour serait éventuellement d’ajouter une serviette en plus par clients et un peignoir. Je vous recommande l’hôtel et n’hésiterait pas à y séjourner à nouveau.
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Arundathi.e
5 / 5Le 10/04/2024 à 21:52 -
Susan.a
5 / 5Le 02/04/2024 à 13:19 -
David.i
5 / 5Le 19/03/2024 à 05:44 -
Rachel.a
5 / 5Le 17/03/2024 à 15:14 -
Marie.G
5 / 5Le 15/03/2024 à 04:48Très bon hôtel. Personnel sympathique, chambre propre et confortable, petit déjeuner très bon et très copieux.
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Florian.I
5 / 5Le 14/03/2024 à 09:37Très bon séjour au Voco Montparnasse. J’avais réservé une chambre premium qui me paraissait plus petite que les précédentes premium que j’avais pu avoir dans ce même hôtel et Monia m’a très bien pris en’charge pour me proposer une autre chambre, à la même surface mais aménagée différemment qui me donnait l’impression de plus d’espace. Très bonne prise en charge clientèle. Merci Monia et l’équipe du VOCO MONTPARNASSE
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Isabelle.
5 / 5Le 10/03/2024 à 03:44Bon rapport qualité prix. Bien placé Personnel très agréable.
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Carlos.
5 / 5Le 03/03/2024 à 19:15 -
Chitrang.p
4 / 5Le 02/03/2024 à 11:02 -
Anais.l
5 / 5Le 01/03/2024 à 18:24Très bon accueil. Petit déjeuner au top ! Le personnel très sympa Super Hôtel, très calme on recommande à 100% Monsieur & Madame Blais
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candice.h
5 / 5Le 26/02/2024 à 08:53Très bien placé pour nous ! Très joli endroit et propre avec un personnel très gentil ! Petit bemol… nous avions une chambre standard … mais c’est vraiment petit : rentrer dans la chambre direct sur le lit on ne peut pas ouvrir la porte en entier on doit se mettre sur le côté du lit Petit dej très agréable
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Scott.o
4 / 5Le 23/02/2024 à 16:44 -
S.E
4 / 5Le 06/02/2024 à 10:37Chambre petite mais fonctionnelle et calme. Personnel au petit soin en particulier à la restauration. Petit déjeuner succulent. Très bien placé, métro, shopping, restaurant, quartiers parisiens à proximité.
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David.a
5 / 5Le 30/01/2024 à 20:21 -
James.i
5 / 5Le 30/01/2024 à 03:12 -
P.u
4 / 5Le 20/01/2024 à 22:38 -
Sivdy.
5 / 5Le 20/01/2024 à 20:05Hotel propre, accueillant. Petit déjeuner en buffet avec énormément de choix
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Arsalan.a
4 / 5Le 08/01/2024 à 21:47 -
ERROR.*
4 / 5Le 08/01/2024 à 09:38 -
Patrick.h
5 / 5Le 25/12/2023 à 09:12 -
ohiana.o
4 / 5Le 18/12/2023 à 20:52Hôtel très bien situé, proche de la gare. Personnel extrêmement agréable, poli, avenant et soucieux de notre bien être. Belle chambre spacieuse. Le seul bémol est que les sachets de thé, tisanes, chocolat ou café ne soient pas réapprovisionnés tout les jours, ainsi que les appliques à côté du lit n’étaient pas très bien fixées.
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Angel.t
4 / 5Le 14/12/2023 à 17:25J'y étais pour une réunion bon accueil Personnel sympathique et de bon conseil salle agréable
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Fanfan.o
4 / 5Le 14/12/2023 à 06:12Bon hôtel, bien placé près de la gare Montparnasse , très bon accueil.
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adam.
3 / 5Le 09/12/2023 à 09:25 -
Francois.a
5 / 5Le 07/12/2023 à 20:00Bel hôtel confortable et classieux. Bien situé à proximité de la gare Montparnasse. Petit déjeuner excellent et de bonne qualité. Décor sympathique et chambre bien équipée.
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Mohamed.u
1 / 5Le 07/12/2023 à 14:26 -
Athrax.
3 / 5Le 22/11/2023 à 22:53J'ai choisi cet hôtel parce qu'il est tout à côté de la gare Montparnasse. Pour reste c'est un hôtel classique en plein Paris... Sirènes et klaxonnes toute la nuit garantis.
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JLG.L
4 / 5Le 12/11/2023 à 12:50 -
marie.r
5 / 5Le 09/11/2023 à 18:46Nous avons été agréablement accueillis et conseillés. Personnel très compétents surtout Irène a l’accueil qui a sauvé mon voyage en me rendant un très grand service. Je le recommande vivement
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Fantine..
4 / 5Le 08/11/2023 à 01:12Bel hôtel, accessible (station de métro à l'entrée et gare Montparnasse à quelques minutes de marche). Chambre joliment décorée, fonctionnelle et propre. Seul bémol : mauvaise insonorisation côté rue (plus de joint au niveau de la fenêtre). 130€/nuit pour une chambre avec deux lits simples : rapport qualité/prix correct.
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Severine.a
4 / 5Le 01/11/2023 à 10:51Très bel hôtel Literie confortable Salle de bain un peu trop petite On nous aurait surclassés mais c’était exactement la chambre que nous avions réservé De plus elle n’était pas prête à l’heure
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Jack.C
5 / 5Le 02/10/2023 à 20:40J’ai passé un excellent séjour. Accueil chaleureux et chambre très confortable. Je retournerai sans doute lors de mon prochain séjour parisien. À bientôt :)
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Edu.
5 / 5Le 26/09/2023 à 21:00 -
M.
5 / 5Le 19/09/2023 à 10:03Un grand merci pour le service impeccable et la gentillesse du personnel de l'hôtel Voco Paris Montparnasse (mention spéciale à Monsieur Jean-Baptiste, qui nous a accompagnés de manière à la fois très professionnelle et chaleureuse). Grâce à vous, nous avons pu organiser un bel hommage sur mesure à notre papa dans un des salons de l'hôtel après son enterrement au cimetière du Montparnasse.
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Paula.r
1 / 5Le 08/09/2023 à 00:01Une très mauvaise expérience. J'ai fait la réservation par Hopper, elle était déjà payée. Lorsque nous sommes arrivés pour l'enregistrement, ils nous ont dit que la réservation indiquait une autre carte de crédit et qu'ils devaient débiter à nouveau le montant total de la réservation, puis qu'ils allaient l'annuler. J'ai accepté sans protester car j'étais très fatiguée. Cela fait plus d'un mois que j'essaie de les convaincre de résoudre le problème du double paiement que j'ai effectué, mais il n'y a pas de réponse claire. En d'autres termes, j'ai payé 400 dollars pour une réservation de 200 dollars, ils m'ont volé mon argent à cause du manque de professionnalisme des réceptionnistes. Je ne recommande pas ce service.
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Lisa.
4 / 5Le 07/09/2023 à 22:02 -
Ana.r
1 / 5Le 07/09/2023 à 16:01 -
Fabien..
4 / 5Le 27/08/2023 à 14:13Cet hôtel est très bien décoré et l’accueil est soigné. Je suis peut être pointilleux, mais il me semble que dans un 4 étoiles, le mobilier vieillissant pourrait être réparé ou remplacé: pommeau de douche complément cassé, applique lumineuse pas droite (sûrement réparée une fois, mais cela fait « bricolage »), support balais à WC cassé, dérouleur de papier toilette pas droit. La literie est confortable, et le style reposant. Je recommande malgré les détails cités!
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Angela.l
4 / 5Le 22/08/2023 à 11:52Un bel hôtel et un bon accueil. Cependant pour un 4 étoiles, il est dommage de n'avoir ni chaussons ni peignoirs. Le petit dejeuner était bon et l'emplacement pratique.
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Fabien.
5 / 5Le 19/08/2023 à 14:07Très bon accueil. Les. Chambres sont propres et agréables. L'hôtel est situé au pied d'une bouche de métro
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Réjane.e
5 / 5Le 18/08/2023 à 15:42Super rapport qualité-prix. Très belle terrasse. Chambres lumineuses et bien décorées. Petite amélioration à prévoir concernant l’isolation de la porte !
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Céline.e
5 / 5Le 15/08/2023 à 19:38À 3 minutes de ma gare Montparnasse. Bel accueil Chambre et literie très propres confortables Service : très professionnel
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Marie.
4 / 5Le 15/08/2023 à 14:29Jolie chambre au 8ème étage et dernier étage. Terrasse assez grande avec une superbe vue ( voir photos). Chambre spacieuse. Le seul bémol salle de bain avec la porte pas pratique. Le personnel est agréable. L'hôtel est à 5 min même pas de la gare Montparnasse vous avez des restaurants à proximité. Vraiment bon quartier.
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Jordane.o
2 / 5Le 30/07/2023 à 16:28 -
Adesh.a
4 / 5Le 29/07/2023 à 19:27 -
Benjamin.T
3 / 5Le 23/07/2023 à 14:31Hôtel très bien entretenu et proche de la gare. Service accueil médiocre. J'ai relancé 6 fois pour avoir une facture pour mon séjour, attendu + de 10min au téléphone pour que la personne cherche une solution (je suis moi-même hôtelier). Toujours rien à ce jour. Séjour du 16 au 17 mars 2023.
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Rusty.i
5 / 5Le 16/07/2023 à 21:51 -
kat.
5 / 5Le 08/07/2023 à 12:29 -
Emeline.o
5 / 5Le 26/06/2023 à 14:45Alors sincèrement séjour au top du début à la fin. pour commencer de super indications pour trouver l'établissement ainsi que le parking qui est très propre d'ailleurs. Et en arrivant à la réception un super accueil reçu de la part de Charlotte et Yacine avec tous les conseils pour nous déplacer en transport en commun. La chambre magnifique de même pour la salle de bain et le tout parfaitement propre. Nous avons très bien dormi. Et le lendemain matin pareil accueilli par les sourires et la gentillesse de Monia et Irène. Un séjour vraiment parfait rien à redire. En espérant revenir bientôt :)
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Valérie.U
5 / 5Le 25/06/2023 à 13:48Superbe ! L'hôtel était propre, joliment décoré, la chambre était parfaite, petit balcon au top. La literie était très confortable. Nous y étions pour un week-end d'anniversaire de mariage et quand l'équipe l'a su, elle a multiplié les attentions (pétales de roses sur le lit, bouteille de champagne, petits cadeaux...). Le petit déjeuner en chambre était très bon. La place de parking est pratique. Le prix était correct et correspondait au service. Nous tenons à remercier le directeur, le chef de réception et l'équipe pour ce week-end d'anniversaire.
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Paul.h
5 / 5Le 15/06/2023 à 20:29 -
Mayank.j
4 / 5Le 13/06/2023 à 15:51 -
Mitch.
4 / 5Le 04/06/2023 à 21:18 -
J.
5 / 5Le 30/05/2023 à 09:02 -
Giovanni.i
5 / 5Le 29/05/2023 à 21:08Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel..nous avons été très bien reçus Un ➕️ à la réception pour leur professionnalisme et la gentillesse Nous y retournerons avec plaisir !
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Keith.o
5 / 5Le 28/05/2023 à 08:55 -
Dominique.L
5 / 5Le 24/05/2023 à 23:23Hôtel de qualité, personnel vraiment sympa et petit déjeuner fourni. J’ai passé un très bon dans cet hôtel très bien situé. Chambre au 8eme et dernier étage avec la vue sur le parc du cimetière vraiment agréable et belle baignoire dans la chambre pour se détendre. Tout était au top pour mon séjour
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Bell.
1 / 5Le 12/05/2023 à 12:46 -
feneux.o
5 / 5Le 05/05/2023 à 20:07A lire jusqu'au bout ATTENTION tres mecontente, prélevée de 263€ le 03/05 d'une resa faite le 25/01/23 et annulée le jour meme SANS FRAIS. une erreur est tjrs possible... j'ai appelé et eu une personne chargée de l'accueil qui ne peut rien pour moi.. réclamation en cours, je retirerai ce post lorsque ce sera reglé... le 06/05/23 je viens de recevoir un mail de l'hotel confirmant l'erreur et le remboursement. traitement de ma demande tres rapide !. dès réception du remboursement je modifierai volontier ma note. le 10/05/23 probleme résolu ce soir, remboursement fait le traitement de ma reclamation par benjamin a été parfait! merci encore pour votre reactivite!
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Seth.l
5 / 5Le 04/05/2023 à 17:22 -
ESB.I
5 / 5Le 04/05/2023 à 03:50 -
Yue.u
1 / 5Le 21/04/2023 à 13:37 -
S..M
4 / 5Le 17/04/2023 à 20:54L'hôtel est très sympa et idéalement situé. Qq bémol : très petite chambre, évacuation WC très très difficile et une odeur nauséabonde de canalisations
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Mélanie.r
5 / 5Le 09/04/2023 à 10:20Fabuleux! On va revenir! Accueil emplacement tout parfait! Chambre superbe et confortable literie de qualité Le petit déjeuner un rêve frais Personne souriante et de qualité Merci!
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Massi.a
5 / 5Le 08/04/2023 à 20:10Très bon hôtel. Vraiement un service de qualité. Un grand merci aux personnels de la réception, surtout qui a su nous accueillir comme il se doit. Et un petit mot pour Irène, qui est très gentille et professionnel.
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A...
1 / 5Le 03/04/2023 à 21:03 -
Sam..e
3 / 5Le 02/04/2023 à 08:31 -
Monique.A
5 / 5Le 30/03/2023 à 13:03Belle surprise pour ce bel hôtel pourtant réservé à la dernière minute. Chambre agréable, lumineuse et tranquille ! Personnel très accueillant et à l’écoute. Une petite mention pour mohammed ! Hôtel à recommander.
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Susan.i
5 / 5Le 25/03/2023 à 18:41 -
Dilo.i
5 / 5Le 16/03/2023 à 21:50 -
Valentin.i
5 / 5Le 15/03/2023 à 10:41Nous avons séjourné avec ma femme et mon fils dans ce très bel établissement, un personnel au top du top, de superbes prestations en vue du prix et une géolocalisation idéale. Merci à Benjamin pour son professionnalisme et sa bonne humeur Nous reviendrons sans hésiter
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Baptiste.i
5 / 5Le 14/03/2023 à 08:56Très bon accueil, toute l'équipe de l'hôtel est très accueillante (réception, bar, pdj, étage...). Bon rapport qualité/prix. Bon emplacement. Chambre propre et rénovée.
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Anna.a
1 / 5Le 11/03/2023 à 21:32 -
Caleb.o
3 / 5Le 06/03/2023 à 12:08 -
DANIEL.R
5 / 5Le 28/02/2023 à 11:34Tout était parfait de l'arrivée au départ avec un personnel des l'accueil a l'écoute et souriant ....la chambre bien agencée et propre avec grand lit douillet... La situation avec station de métro au pied de l'hôtel..... Le barman très sympathique et professionnel, souriant. Le petit déjeuner très diversifié et complret avec une attention particulière en cas d'intolérance Et choix d'un lait soit de vache, de soja ou d'amande..,.. Au alentours de l'hotel de nombreux restaurants et quartiers typiques avec des pubs ou trouver d'excellents coktails. Un tarif attractif en comparaison avec des hôtels de même catégorie.....
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sarah.
5 / 5Le 23/02/2023 à 12:30Il est tout d’abord très bien situé La Literie est très confortable Le Petit déjeuner copieux et délicieux Note spécial aux personnels qui est d’une extrême gentillesse Cet hôtel mérite ses 4 étoiles, je recommande et je reviendrai sans aucun doute
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-.r
1 / 5Le 20/02/2023 à 18:19Ils ont annulé ma réservation avec mes 2 petit enfants,pourtant on les appelés, il y avait pas de problème mais la direction a refusé t attendre 1h30 pour payé en direct. Mais personnes nous appel pour prévenir Ils ont trouvé aucune solution Donc on chercher plus jamais
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Victor.E
3 / 5Le 17/02/2023 à 19:06Je suis un habitué de cet hôtel, j'y vais régulièrement pour mon travail quand je vais à Paris. Tout se passe bien, la chambre est très bien, le service, le petit déjeuner. Rien à dire sauf hier (nuit du 16 au 17 février) où je suis arrivé vers 21h et j'ai été mal reçu par l'hôtesse. J'ai toujours une prise en charge par l'entreprise qui comprend la chambre, la taxe et le petit déjeuner. L'hôtesse me dit qu'il n'y a que la chambre qui est pris en charge. je lui montre mon voucher avec l'ensemble pris en charge. Elle refuse de prendre en charge ce voucher et m'oblige donc à payer la taxe + petit dej. Elle fait aussi un prélèvement sur ma carte de 50€ pour les extras (ce qui n'a jamais été fait auparavant). Je lui dit que je n'avais jamais eu ce prélèvement lors de mes passages. Elle me dit que ses collègues ne travaille pas bien et que ça aurait dû être comme ça. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. Je lui ai donc dit que ce serait la dernière fois que j'irais dans cet établissement. Le mois prochain, je devais réserver 1 semaine pour le travail et j'irais ailleurs. Des grands hôtels, ce n'est pas ce qui manque à Paris. vraiment dommage que ça se finisse ainsi. Sinon, je recommande quand même l'hôtel pour son confort, sa situation géographique, son petit déjeuner, mais pas son hôtesse, du moins celle du soir, les autres rien à dire.
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Glen.r
3 / 5Le 15/02/2023 à 11:13 -
Gilles.I
5 / 5Le 13/02/2023 à 19:25Impeccable, grande chambre, confortable, calme et très bien décorée. Accueil et service très bons.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous, Monsieur Linder, pour ce très bon retour sur notre établissement. Bien cordialement, Benjamin -
Sam.
4 / 5Le 11/02/2023 à 12:56 -
Sophie.E
4 / 5Le 31/01/2023 à 12:14Hotel très bien situé, très agréable avec sa déco un peu Arty , personnel aux petits soins, literie de grande qualité et petit déjeuner superbe. Petit hic sur la clim qui est juste un peu trop bruyante. Nous reviendrons avec plaisir.
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Zoe.
4 / 5Le 31/01/2023 à 07:34 -
Dina.a
5 / 5Le 31/01/2023 à 01:16 -
cherida.h
4 / 5Le 26/01/2023 à 23:43Très bel hôtel et service de qualité
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Chris.i
5 / 5Le 24/01/2023 à 14:00 -
christel.I
5 / 5Le 17/01/2023 à 09:18Hôtel très bien décoré et très bien situé. Excellente literie et chambre au calme ne donnant pas sur la rue. Très bon petit déjeuner. Excellent Rapport Qualité/Prix. J'espère pouvoir bientôt revenir dans les mêmes conditions!
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M..
5 / 5Le 08/01/2023 à 13:01 -
Moa.
4 / 5Le 26/12/2022 à 18:54 -
Caroline.e
4 / 5Le 16/12/2022 à 10:46 -
Nico.o
4 / 5Le 01/12/2022 à 20:00Bon accueil chaleureux au check in, tout est bien expliqué et clair. Le check out est tout aussi fluide. La chambre est plutôt une bonne surprise par sa taille. Reste le bruit de la rue qui est le seul bémol. Je n'ai pas pris le petit déjeuner qui m'a semblé bien trop cher, vu le quartier il y a moyen de trouver aussi bien (mieux ?) pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire et pour vos compliments sur l'accueil... :) Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à tester notre petit-déjeuner : proposé à 19 euros au buffet, notre petit-déjeuner favorise les produits locaux et du moment ! Concernant la chambre : notre équipe de réception sera, la prochaine fois, vous proposez une chambre qui correspond à vos attentes, Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Benjamin Chef de réception -
Veronique.a
5 / 5Le 01/12/2022 à 10:18Nous avons séjourné en famille pendant les vacances de la Toussaint et comme à chaque séjour au Voco, toute l'équipe de Benjamin nous a permis de passer un très bon séjour parisien. Alors que la veille de notre arrivée notre fils a dû annuler sa venue, Florian a été réactif et nous a accueilli de manière très professionnelle et si gentille. C'est vraiment agréable. L'équipe du petit déjeuner est aux petits soins pour les clients avec toujours un mot qui nous donne l'impression d'être "comme à la maison". La qualité des produits et la propreté du petit déjeuner sont irréprochables ! Les chambres "standard" sont un peu petites mais le confort de la literie et la propreté permettent d'y passer une très bonne nuit. Les chambres Deluxe sont parfaites. Le Voco est devenu notre hôtel parisien !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cam, Quel plaisir pour nous de lire un avis aussi positif à l'attention de nos équipes. Au voco Paris Montparnasse, la satisfaction de nos clients est notre priorité et je suis ravi de lire que vous considérez notre établissement comme votre nouveau point de chute Parisien. Madame Cam, n'hésitez surtout pas à me contacter par e-mail lors d'un prochain séjour afin que je vous aide à organiser une superbe expérience ! Florian vous remercie également ! :) Bien cordialement, Benjamin Front Office Manager [email protected] -
Marc.l
5 / 5Le 27/11/2022 à 17:00 -
SANAE.
1 / 5Le 20/11/2022 à 11:00réservation d’appartement pour une semaine annulée par l’établissement sans solution de repli.
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Shafi.h
5 / 5Le 18/11/2022 à 04:01 -
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GP29.
/ 5Le 11/16/2022 à 01:00Très bon accueil par une équipe professionnelle. Hôtel pratique et bien situé.
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Andy.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 10:09 -
Pedro.o
5 / 5Le 10/11/2022 à 13:33Trés bien cette hôtel accueille parfait je recommande a tous .
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Virginie.a
5 / 5Le 08/11/2022 à 22:47Personnel très disponible et discret. Chambre très agréable et joliment décorée. Literie confortable, couette bien épaisse et moelleuse, comme dans un nid douillet . À disposition dans la chambre machine à café, bouteille d’eau , fer et planche à repasser, gel douche, shampooing, démêlant. Je dois revenir sur Paris le mois prochain, je réserverai à nouveau cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marti et merci pour votre avis suite à votre précédent séjour au sein du voco Paris Montparnasse. Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un si joli commentaire sur notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Trés cordialement, Benjamin Chef De Récéption [email protected] -
Cordeau.l
5 / 5Le 06/11/2022 à 10:43Hôtel à la hauteur de nos attentes. Très grande chambre. Le petit déjeuner est vraiment excellent, de bons produits et un service irréprochable, l’équipe de l’accueil et du petit déjeuner sont vraiment très agréables !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cordeau, Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel, J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Paris ! Trés cordialement, Benjamin Chef de réception -
laure.u
4 / 5Le 05/11/2022 à 22:51Malgré un début laborieux ou nous avons dû attendre notre chambre qui n était pas prêtre sans vraiment avoir reçu d explications.... Nous avons quand même passé un bon séjour. Merci à Florient pour son geste.. Literie très bonne, chambre pas très grande mais suffisamment pour dormir un peu bruyant côté rue mais normal c est la ville. Si je dois retourner à Paris nous reviendrons à cette hôtel. Excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci pour vos commentaires, Je suis ravi de lire que nous avons su vous satisfaire suite à votre précédente expérience chez nous.... J'aurai le plaisir de transmettre vos commentaires à Florian ! Au plaisir de vous accueillir bientôt au voco Paris Montparnasse. Trés cordialement, Benjamin Chef de récéption [email protected] -
Rafael.u
5 / 5Le 27/10/2022 à 21:37Super séjour à Paris, cet hôtel l’a rendu encore mieux. Bon petit déjeuner avec un personnel à notre écoute. La chambre était très confortable et cozy. Je recommande fortement.
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projet.T
5 / 5Le 25/10/2022 à 21:20j'ai vraiment apprécié l'hôtel et la qualité des infrastructures, je recommande vivement cette maison parisienne
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Mikail.l
5 / 5Le 25/10/2022 à 21:19très bel hotel, très bel emplacement ! Bravo à toute l'équipe et à bientôt
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Arjun.h
5 / 5Le 03/10/2022 à 12:44 -
Didier.A
5 / 5Le 02/10/2022 à 17:37Un Hôtel très bien situé Un personnel excellent tout le monde est attentif aux besoins du client et tout est fait pour le satisfaire avec beaucoup de gentillesse.
Réponse du propriétaire :
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Olivier49.
/ 5Le 09/26/2022 à 02:00Excellent accueil à caractère humain voire familial. Chambre meublée avec goût et prestations de qualité. Hôtel bien situé, à quelques pas du métro Gaîté et de son quartier animé. Petit-déjeuner à la hauteur.
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Bee.
4 / 5Le 15/09/2022 à 18:38 -
Julien.r
4 / 5Le 10/09/2022 à 13:42Bonne literie Service agréable J y retournerai si l occasion se présente
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Dorela.a
1 / 5Le 21/08/2022 à 13:38Plus que décevant et absolument pas digne d’un 4 étoiles ! Une chambre était dans un sale état : - odeur d’humidité avec un dégât des eaux visible en cours de réparation dans la chambre, - moquette avec des grosses taches foncées en forme de flaque autour du lit - climatisation extrêmement bruyante qui nous empêchait de dormir, donc on a vécu dans l’odeur d’humidité … Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit dans l’espoir d’avoir du confort après un long voyage. C’était pas le cas ! Un prix exorbitant pour une chambre plus que médiocre.
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Tahitybobe.
2 / 5Le 15/08/2022 à 19:12Clim h.s. en pleine canicule, lit pour enfant pas fait, pas de draps, pas assez de serviettes. Bref, on serait arrivés à 2 pourquoi pas là nous étions 5 sur 2 chambres. Compliqué. Le petit déjeuner, ça va.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire la mauvaise expérience que vous avez pu avoir dans notre établissement. Nous vous présentons dans un premier temps nos plus sincères excuses. Nous souhaitons vous informer que nous avons d'ores et déjà fait le nécessaire auprès de notre service technique et de notre gouvernante générale, afin d'étudier les solutions pour résoudre définitivement ces dysfonctionnement. Nous espérons de tout coeur avoir la chance de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, Marc Gebel de Gebhardt Chef de Réception -
Tolu.k
1 / 5Le 15/08/2022 à 18:28 -
Bryan.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 18:50 -
Rafael.o
4 / 5Le 09/08/2022 à 17:06 -
Jesse.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 11:40 -
Morgan.U
5 / 5Le 31/07/2022 à 12:42Endroit top ! Belle déco, chambre spacieuse, bien décorée etc. Petit déjeuné complet, espace bar / détente agréable. Personnel gentil et professionnel.
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a86wanabe.
2 / 5Le 24/07/2022 à 23:23 -
Yohann.E
5 / 5Le 23/07/2022 à 10:25Très bel hôtel, j’adore la déco. On a eu la chance d’avoir une chambre au calme au dernier étage, terrasse donnant sur la cour avec une vue magnifique sur Paris !
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Dillon.r
4 / 5Le 21/07/2022 à 00:09 -
Alain.H
5 / 5Le 18/07/2022 à 17:39Très bon emplacement près de la Gare Montparnasse. Personnel très agréable et serviable Chambre impeccable Petit déjeuner très bien mais un peu cher. Belle terrasse extérieure avec banquettes confortables et calme
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Shafi.y
5 / 5Le 29/06/2022 à 17:33 -
Ilias.a
4 / 5Le 28/06/2022 à 14:50 -
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SGKIKI.
/ 5Le 06/20/2022 à 02:00Accueil excellent Tout est fait pour faciliter les choses (une heure d'avance sur le check in) Chambre conforme, très joliment décorée, propre et insonorisée Bémol sur la baignoire...je préfère les douches plus pratiques Produits de toilette (lait, gel douche, shampoing) très agréables Petit déjeuner pris dans le patio très agréable et gourmand Service en salle et en chambre parfaits Bonne literie Localisation idéale quand on prend son train à Montparnasse Métro au pied de l'hôtel et il est très facile de sillonner dans Paris
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Chakameh.o
5 / 5Le 15/06/2022 à 19:33Excellent hotel, c est une nouvelle marque en France, avec La décoration moderne et artistique. Bar, avec la terrass, super calme et jolie pour rester travailler. Staff sympa, et super acceuill
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Marc.i
4 / 5Le 15/06/2022 à 00:50 -
Phillip.r
5 / 5Le 11/06/2022 à 10:49 -
Mariam.o
1 / 5Le 30/05/2022 à 16:15 -
Julian.a
5 / 5Le 21/05/2022 à 17:53Très bel hôtel et staff très accueillant. J'avais oublié des affaires dans la chambre d'hôtel et Monia, très gentille, a fait le nécessaire pour que je les récupère ! Je recommande
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Viktoria.o
4 / 5Le 09/05/2022 à 11:50 -
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Lhlamb.
/ 5Le 04/27/2022 à 02:00nouveau séjour au VOCO, et n'avons à nouveau pas été déçu. c'est cool, fun, sans l'être de trop. l'essentiel avec juste ce qu'il faut pour la touche d'élégance. équipe toujours aussi agréable, et toujours avec le sourire. nous y reviendrons à nouveau avec plaisir. merci
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Manu.a
1 / 5Le 18/04/2022 à 20:14 -
Estelle.E
4 / 5Le 08/04/2022 à 23:53En formation dans cette hôtel durant 2 jours, je remercie le personnel pour leurs amabilités. Je regrette cependant que nos notes laisser en salle le 1er soir est été débarrassé et jeter. De précieuses notes banalement mises à la poubelle.
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David.u
5 / 5Le 05/04/2022 à 21:29 -
melodie.o
5 / 5Le 03/04/2022 à 16:33Top ! Le personnel d’accueil très chaleureux. Hôtel bien situé pour aller se promener dans Paris. Les théâtres et le parking privé à côté sont vraiment un plus.
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Carine.u
3 / 5Le 24/03/2022 à 09:50Hôtel bien placé pour être à la Gare Montparnasse. Déco soignée et personnel agréable. Par contre, le Voco prend 50€ en garantie pour un bar totalement vide… bizarre c’est arnaque…
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stefranc.
/ 5Le 03/09/2022 à 01:00Idéalement placé quand on arrive en train, l'hôtel est très confortable et la déco agréable. Bon rapport qualité/prix
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Dalton.e
5 / 5Le 08/03/2022 à 05:48 -
Catherine.A
5 / 5Le 27/02/2022 à 18:18Hôtel idéalement situé à deux pas de la gare Montparnasse. Le personnel est très sympathique, professionnel et toujours très attentionné. Les chambres sont agréables décorées avec goût et la literie confortable. Une mention spéciale à la qualité du buffet du petit déjeuner et à l'accueil fort agréable et bien appréciable pour commencer la journée. L'environnement musical du bar ainsi que la décoration générale de l'hôtel sont également à noter.
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Jessica.e
4 / 5Le 24/02/2022 à 20:28Un hôtel bien placé, propre et bien décoré. Le personnel est très sympathique, accueillant, attentionné. Bien placé (un arrêt de métro juste devant). Très bon rapport qualité prix. Les seuls bémols sont l'insonorisation niveau chambre et la salle de bain qui vieillit moins bien que la chambre. Mais une adresse que je recommande sans problème.
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Do.
4 / 5Le 15/02/2022 à 16:52Très bel hôtel, idealement placé. Accueil chaleureux. Tout le perdonnel est très aimable. Seul bémol, le room service était fermé à 22h lorsque nous avons voulu commander. Le bar était ouvert pourtant et nous aurions aimé qu'on nous propose quelque chose même sans grand choix. Au contraire, on nous a proposé d'aller dîner dehors, ce que nous ne voulions pas, étant fatigués de notre journée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lefebure, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel voco Paris Montparnasse pour votre séjour à Paris et du temps que vous avez consacré à nous laisser un commentaire. Sachez que votre retour est très important à nos yeux et nous aide dans notre mission de toujours offrir un service irréprochable à notre clientèle. Nous sommes nc sincèrement ravis de lire votre avis sur le personnel, nous nous ferons un plaisir de le partager avec toutes nos équipes. Concernant votre retour sur le Room Service, je suis absolument navrée car nos barmans sont effectivement à votre disposition jusqu’à 23h00. Nous allons nc faire remonter ces informations au chef de service concerné afin de comprendre ce qui a pu se passer. Je vous prie de croire que cela ne reflète pas la qualité de service habituel. Nous tenons nc à réitérer nos excuses et nous espérons pouvoir vous accueillir lors d'un prochains séjour afin de regagner votre confiance, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, Danan Sarah, Directrice Adjointe -
B..d
4 / 5Le 14/02/2022 à 22:12C'est un belle hotel. Situé à proximité des lieux de théâtre. Les chambres sont spacieuses et insonorisées. La solution TV avec le chromcast c'est super. Rien dans le mini bar c'est moins drôle même d'eau, c'est dommage. Pdj simple mais correcte et le personnel de salle super top. On n'y retournera.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel voco Paris Montparnasse pour votre séjour à Paris et du temps que vous avez consacré à nous laisser un commentaire. Sachez que votre retour est très important à nos yeux et nous aide dans notre mission de toujours offrir un service irréprochable à notre clientèle. Nous sommes donc sincèrement ravis de lire votre retour sur votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de le partager avec toutes nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, Danan Sarah, Directrice Adjointe -
Laura.
4 / 5Le 12/02/2022 à 18:00J’ai passé un bon séjour dans ce très bel hôtel bien décoré, récent et idéal si vous devez être proches de la gare Montparnasse. Le personnel est pro et sympathique mais nous aurions préféré que le monsieur en charge du petit déjeuner porte son masque sur son nez… nous avons choisi de prendre notre petit déjeuner ailleurs le lendemain… Autre petit bémol, une très mauvaise insonorisation ! Malgré tout l’hôtel offre de belles prestations, un bon rapport qualité prix :)
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Rodolphe.e
5 / 5Le 28/01/2022 à 08:57Un vrai plaisir. Un aménagement et une décoration bien pensés et reposants, une literie parfaite et un personnel particulièrement agréable à l’accueil et au service petit-déjeuner.
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Mawutondji.E
4 / 5Le 10/01/2022 à 01:57En transit par la gare de Montparnasse (qui au passage est devenue une vraie merveille) ou en court séjour sur Paris, un 4-étoiles à taille humaine à quelques pas de la gare. Le personnel est chaleureux, accueillant et disponible. L'ambiance est intimiste et apaisante au cœur d'un quartier animé. La ligne 13 du métro s'ouvre juste devant l'immeuble.
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Sylvie.h
5 / 5Le 24/12/2021 à 09:12Bonjour,très bonne chambre,il faudrait mettre une brosse a dent,un peigne,et un petit souvenir de votre hôtel (comme un petit gel douche ou shampoing avec le nom de l'hôtel),personnel très très agréable,je communiquerai cet hôtel a mes amis et ma famille,j'ai passée un très agréable séjour,merci à toute l'équipe,vous souhaitant de joyeuses fête de fin d'année
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Mathieuq95380.
/ 5Le 12/20/2021 à 01:00Séjour correct Salle de bain pas très propre. L’accueil chaleureux Mais départ un peu expéditif Belle hôtel dans son ensemble
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Emmanuel.
5 / 5Le 17/12/2021 à 17:02Un superbe accueil, un emplacement idéal à 5 mn à pied de la Gare Montparnasse et un bouche de Métro Gaieté à 30m ! Que du bonheur nous y retournerons car en plus la literie est exceptionnelle
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Christelle.i
5 / 5Le 12/12/2021 à 19:33On recommande l'hôtel Voco Montparnasse les yeux fermés! Déjà, l'hôtel est hyper bien placé, la déco est cool et moderne, les chambres sont confortables et calmes, et le personnel est super sympa. On est restés le temps d'une nuit seulement mais vraiment une bonne expérience ! A littéralement 3 mètres mètres métro Gaité donc super pratique d'accès.
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JPWO.
/ 5Le 12/01/2021 à 01:00Situé près de la gare Montparnasse, l'hôtel VOCO est une belle découverte. Le rapport qualité/prix est plus que correct pour un établissement classé 4 étoiles. Je le recommande et y reviendrai certainement.
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AlexD.
/ 5Le 11/14/2021 à 01:00Passage impromptu par paris, via la Gare Montparnasse. Excellent emplacement. Excellent accueil Chambre très confortable Et propre. Je le recommande à mes amis, nombreux d’entre eux. Arrivent à paris par Montparnasse et restent seulement 1 à 2 nuits.
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Chris.
/ 5Le 11/11/2021 à 01:00J’ai séjourné pour la première fois dans cet établissement.L’accueil était très professionnel.J’ai bénéficié d’un surclassement.Très grande chambre.Propreté impeccable.Machine à thé,café,chocolat chaud.Bonne literie.Grand écran télé avec canal plus.Excellent petit déjeuner avec personnel charmant.Efforts écologique avec bouteille en verre dans la chambre et pas d’aliments emballés au petit déjeuner.J’avais bénéficié d’un tarif très intéressant.A mon retour j’ai voulu réserver pour ma prochaine réunion dans un mois mais le tarif était doublé et ne rentrait pas dans mon enveloppe tarifaire malheureusement.
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John.o
5 / 5Le 09/11/2021 à 14:48 -
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Gsa44.
/ 5Le 11/07/2021 à 01:00De l’accueil à la qualité des chambres, le séjour dans cet hôtel s’est très bien passé. Le niveau de prestation est plutôt bon par rapport au prix en comparaison du marché. Le seul bémol pourrait être sur la qualité du petit déjeuner même si son contenu reste très correct. Le personnel est en tout cas très chaleureux. Je recommande cet hôtel pour les séjours courts.
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Nolwenn.o
5 / 5Le 05/11/2021 à 22:53Hotel top. A 10 mètres du métro Gaité. 200 m de Montparnasse ... quartier sympa avec bon resto autour. Chambre au calme. Belles prestations !!Petit-déjeuner buffet : un regal !! Nous y avons séjourné 3 nuits et c'était impeccable.
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Philmoulin.
/ 5Le 11/05/2021 à 01:00Très belle rénovation d’un hôtel à proximité de la Gare Montparnasse. Chambre très agréable , salle de bain bien équipée , produits Korrès! Bon rapport qualité / prix!
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Virginie.e
2 / 5Le 04/11/2021 à 16:21Ayant l'habitude de voyager et séjourner dans des hôtels. C'est la 1ere fois que j'ai un accueil aussi déplorable pour un 4 étoiles. Une hôtesse désagréable à mon arrivée l'après midi, condescendante qui n'explique pas leur procédure pour entrer en chambre à la hauteur d'un minimum de bienveillance auprès d'un client. De plus une attitude presque méprisante en donnant le pass de la chambre, une honte. Notre salle de bain pour un 4 étoiles avait de la rouille dans la baignoire. Le thermostat du chauffage était illisible. Je ne recommande pas du tout cette adresse. Aucune attention vis à vis des clients, le service qualité devrait être intégré dans leurs procédures internes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Kempf, Nous sommes sincèrement navrés de lire un tel commentaire et prenons très au sérieux ce retour qui ne reflète pas notre qualité de service habituel. Pourriez vous échanger avec nous a l'adresse : [email protected] afin que nous puissions comprendre exactement ce qui s'est passé ? Nous espérons réellement pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Très cordialement, Mlle Danan Sarah -
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piwi3181.
/ 5Le 11/01/2021 à 01:00Très bon petit déjeuner. Lit confortable et belle chambre (j'ai été surclassé en chambre luxe :) ) Seul bémol, je n'avais pas de savon liquide dans la douche
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Gamze.z
4 / 5Le 31/10/2021 à 21:53Hôtel très bien situé, le métro est à 2 min à pied de l’hôtel, l’accès avec le métro à la Tour Eiffel ou au champs est assez rapide. Les chambres sont propres, le lit était confortable, des petits désinfectant étaient mis à disposition, même du bon shampoing et du gel douche est mis à disposition. A la fin du séjour nous avons du payé des frais de séjour dont je n’ai pas très bien compris pourquoi. Le parking du garage est assez petit il y’a environ 6 places.
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Chafouka.
/ 5Le 10/28/2021 à 02:00Bon établissement. La transformation en Voco est plutôt réussie. Nous avons été upgradé en chambre supérieure. Mais notre chambre était minuscule. Mais ce n'est qu'un détail. Les personnes à la réception, pas très chaleureuses, pas souriantes... C'est dommage. On entre dans l'hôtel, si on ne dit pas bonsoir, à peine si on nous regarde... Dommage. Petit déjeuner très léger, pour 19€... A revoir je pense.
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Mathilde.
4 / 5Le 23/10/2021 à 14:20Très bel hôtel avec chambre spacieuse et lit très confortable. Seul bémol : un bouton de la douche était cassé et personne n’est venu le réparé malgré deux demandes. Je n’ai donc pas pu utiliser la pommeau de douche… décevant
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Maud.h
3 / 5Le 16/10/2021 à 00:28L'hôtel est très agréable les chambres aussi par contre la literie est médiocre on sent les ressorts, j'espère que c'est que notre chambre qui propose un matelas comme celui-ci ! J'en avais pas vu depuis ma tendre enfance Dommage car c'est LA CHOSE a ne pas lésiner
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Sarah.z
5 / 5Le 13/10/2021 à 21:36Superbe hôtel ! La chambre est spacieuse, la terrasse avec la vie Paris est magnifique. Les cocktails au bar étaient top. Un grand merci à l accueil de Sarah et son équipe. Je recommande !
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Lhlamb.
/ 5Le 10/13/2021 à 02:00Premier Voco testé et concept très agréable. Chambre élégante et assez design. Style très bien étudié. Ensemble de belle facture. Équipe jeune et dynamique. Serviable et souriante. Lit king en revanche un peu petit. Établissement très bien situé. Tout ce qu’il faut autour. Théâtre, restaurants , bars.
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Laetislf.
/ 5Le 10/06/2021 à 02:00Très belle décoration. Chambre propre malgré des traces dans la baignoire, qui, je pense, ressemblaient à des traces de produits ménagers. Les oreillers étaient très inconfortables et ont été la cause d’une mauvaise nuit. Le lit est confortable sans plus. Le petit déjeuner était assez décevant, peu de choix, ou mauvais réapprovisionnement. Le jus d’orange a l’air coupé, en tout cas peu de goût. Pour 19€ je m’attendais à mieux. Sinon nous avons apprécié la gentillesse du personnel ainsi que la bouteille d’eau / l’offre de boissons chaudes en chambre.
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Mary.
/ 5Le 10/04/2021 à 02:00Le personnel est le point fort de cet hôtel. Le séjour était très bien. Une bouilloire m’a tout de même manqué. L’hôtel est très confortable
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Aldo.e
/ 5Le 10/03/2021 à 02:00Hôtel, très bien situé avec toutes commodités et transports proches qui propose des chambres spacieuses au confort excellent (literie et linge de grande qualité), un petit déjeuner copieux et surtout une qualité de service excellente. La réactivité et les propositions en cas de soucis sont à saluer et je félicite les équipes de jour et de nuit pour leur disponibilité et amabilité. Il faudrait que certains clients irascibles s'en inspirent! Bref des équipes pros, à l'écoute et en constante progression.
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Archaibald.
/ 5Le 09/30/2021 à 02:00Le séjour dans cet hôtel a été très agréable de l'arrivée au départ (cinq nuits). Chambre confortable et bien insonorisée bien que donnant sur l'avenue du Maine. Petit déjeuner copieux qui permet d'envisager un parcours touristique soutenu! Situation idéale dans un quartier très vivant, avec une station de métro au pied de l'hôtel et à cinq minutes de la gare Montparnasse j
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Caroline.o
3 / 5Le 19/09/2021 à 13:52Séjour de 3 nuits( 340 €). Très bon emplacement. Super accueil. chambre très propre. MAIS: bruyant (double vitrage pas efficace) personnel d'étage très bruyant le matin quand fait le ménage... Odeurs dans les toilettes. Hôtel estampillé 4 étoiles... Ça ne les vaut pas.
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Gilles.e
3 / 5Le 19/09/2021 à 09:01Déçu par ce 4 étoiles qui ne les mérite pas vraiment. Un accueil au top mais ensuite trop de choses qui ne fonctionnent pas (absence sèche cheveux clim qui ne fonctionne pas etc) indigne d'un 4 étoiles. De plus un petit déjeuner beaucoup trop cher pour ce qu'il est.
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Frédéric.
/ 5Le 09/16/2021 à 02:00Très bon accueil Chambre agréable avec bonne literie, un peu petite. Salle de bain propre mais un peu désuète. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité.
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Anne.e
4 / 5Le 14/09/2021 à 13:56Très bel hôtel et personnel très sympa mais pour un 4 étoiles quelques petites choses n'allaient pas: la climatisation ne fonctionnait pas correctement même après 2 interventions, pas de sèche cheveux dans la chambre et le petit déjeuner cher pour ce qu'il est (19€).
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Lanouvellequadra.
/ 5Le 09/11/2021 à 02:00J'étais à Paris pour affaires et j'avais séjourné dans cet établissement avant travaux. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir la nouvelle décoration.. j'ai adoré Tout comme j'ai adoré l'attention particulière de la direction pour le tarif et mon surclassement ... Ce qui a eu pour effet d'effacer les désagréments des premiers jours. Les chambres sont insonorisées et d'une propriété irréprochable. Encore merci à vous
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Beru85.
/ 5Le 09/06/2021 à 02:00Avec un emplacement comme celui-là et l'appartenance à un tel groupe, cet hôtel pourrait offrir de meilleures prestations. J'ai indiqué dans mon évaluation tous les points d'amélioration. Pour l'instant je vais éviter cet établissement.
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Tom.
5 / 5Le 02/09/2021 à 23:41 -
Pacholski.u
5 / 5Le 30/08/2021 à 22:16L’accueil est vraiment au top et la chambre était superbe. L’hôtel est bien situé pour un court séjour à Paris avec le métro juste en face et les bus.
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Cédric.1
/ 5Le 08/30/2021 à 02:00Hôtel confortable et très bien placé Personnel accueillant et très réactif bon petit déjeuner (copieux et de qualité) Hôtel rénové récemment donc il reste quelques petits défauts à corriger (finition des travaux pas toujours parfaite) Très belle vue Très calme
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Ann.a
5 / 5Le 24/08/2021 à 21:37 -
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Isardt.
/ 5Le 08/18/2021 à 02:00J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel que je recommanderai les yeux fermés. L’emplacement, le cadre de la chambre, le confort de la literie et l’attention et le professionnalisme du staff est à souligner. J’y retournerai avec grand plaisir lors d’un prochain voyage sur Paris.
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nade61.
/ 5Le 08/16/2021 à 02:00Tout fut parfait. L'hôtel est placé dans un quartier sympa et tout proche de la gare Montparnasse. L'accueil a été très chaleureux. L'hôtel est beau et propre. La chambre était superbe, spacieuse et confortable. La literie divine ...surmatelas..un vrai cocon. Pas de bruit . Service de bagageries. Le prix plus que raisonnable pour la qualité proposée.Tout fut parfait.
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Moumouche.
/ 5Le 08/15/2021 à 02:00Fenêtre fermait mal la 1ère nuit : beaucoup bruit de la rue. Après vérification, ils nous ont changé de chambre et là, très bien. Hôtel bien situé, métro gaité au pied. Beaucoup de restos autour. Et près de la Gare Montparnasse.
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jean-claude.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 05:45Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel très bien situé à proximité de la gare Montparnasse, de la rue de la gaîté. Personnel agréable, chambre spacieuse et très confortable. J'ai apprécié le balcon qui donnait au-dessus d'une cour jardinée, ainsi que le calme qui contrastait avec l'emplacement de l'hôtel sur un boulevard très animé.
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Sarame.
/ 5Le 08/13/2021 à 02:00L'hôtel est très accueillant. Le personnel avenant et efficace. Le petit-déjeuner excellent. La chambre est grande et confortable. Le tout est très bien décoré dans un style un peu art déco très joli. Le seul petit bémol étant que la salle de bain et équipée d une baignoire et j aurai préféré une douche et les WC sont un peu petits. En général c est un très bon hôtel.
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Gilles.a
5 / 5Le 12/08/2021 à 12:24Moment très agréable passé à l'hôtel.Le personnel y est très agréable. La décoration est super. Les chambres très spacieuses et le petit déjeuné était bon. Je recommande
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JPP.t
/ 5Le 08/12/2021 à 02:00Personnel à l’écoute et disponible Literie très confortable Petit déjeuner au top, les enfants ont adorés avec beaucoup de choix. Propreté de l’établissement et des chambres très bien. Je recommande
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Estelle.
/ 5Le 08/11/2021 à 02:00La chambre était super grande et tres bien décoré. Rien à dire sur les services (parking) tout c'est très bien passé. Le personnel est au petit soin Merci pour ce séjour.
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Kris.
/ 5Le 08/08/2021 à 02:00Personnel très accueillant et attentif aux demandes particulières. Hôtel très bien situé. Chambre propre. Literie d'excellente qualité.
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Mimine.
/ 5Le 07/29/2021 à 02:00Excellent service, chambre confortable, silencieux, très bien équipé, super placé (gare à 5 min à pied) Le plus.. Nous ne nous sommes pas réveillés (tant de confort) et le personnel nous a permis de prendre un petit déjeuner alors que le service était terminé. Le du service avec le sourire de Mme Bertrand.
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cannelle40.
/ 5Le 07/27/2021 à 02:00L'hôtel est très bien situé, dans une quartier vivant, proche de la gare Montparnasse et du métro. L'accueil est super, service de bagagerie, possibilité d'imprimer des documents. La chambre est propre, climatisée, assez calme, nettoyée tous les jours.
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remy.o
3 / 5Le 26/07/2021 à 22:46Bel hôtel très bien placé, non loin de la gare Montparnasse. Déco très bien, chambres agréables et confortables. En revanche, au niveau de l'accueil, il a fallu 40 minutes pour prendre notre chambre. Personnel visiblement dépassé. Dommage.
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Djoule.
/ 5Le 07/20/2021 à 02:00Personnel agréable et réactif. Petit déjeuner en chambre parfait. Parking gratuit. Dommage que la literie, la qualité et propreté des draps et des serviettes ne soient pas au rendez-vous.
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LIZA.O
5 / 5Le 19/07/2021 à 18:35On y a séjourner deja 3 fois, les chambres sont spacieuses et les lits vraiment confortable, la dernière chambre était vraiment ce qu’on attendait de l’hôtel, le personnel est accueillant l’emplacement idéal et le petit déjeuné vraiment top, nous y reviendrons avec plaisir
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esther.
/ 5Le 07/19/2021 à 02:00Un hotel bien situé . Le personnel est disponible et très acceuillant . La chambre est confortable , calme et bien équipée. Nous reviendrons.
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Liubov.
5 / 5Le 17/07/2021 à 16:32 -
Inside.u
4 / 5Le 14/07/2021 à 08:48 -
Travelicious.i
4 / 5Le 14/07/2021 à 08:39 -
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SoAB.
/ 5Le 07/08/2021 à 02:00Accueil professionnel et chaleureux. J’ai pu avoir ma chambre avant 14h grâce à la gentillesse du jeune homme de l’accueil. La chambre était spacieuse et joliment décorée.
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alphalimatango.
/ 5Le 07/05/2021 à 02:00Experience tres positive du debut a la fin du sejour. Des l'arrivee, au welcome desk Aniella transmets courtoisie et bonne humeur. Le bar et la terrasse exterieure dans le jardin offrent un havre de paix. La chambre conviviale et confortable de la literie aux produits de soins, avec une equipe HK au top. Bravo a l'ensemble du team, vous avez rendu ce sejour incroyable. Merci
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Rachnad56.
/ 5Le 06/30/2021 à 02:00Un excellent séjour passé dans l’hôtel, accueil très chaleureux, literie très confortable, excellent buffet pour le petit déjeuner, une superbe déco accueil et chambre. Climatisation à baisser à l’accueil et chambre Simon tout est parfait
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Virginie.
/ 5Le 06/24/2021 à 02:00On voit que l’hôtel a été rénové récemment, la déco est vraiment sympa. Le personnel est très sympathique, nous avons été très bien accueillie. Idem pour les dames qui s’occupent du petit déjeuner, très gentilles ! Nous avons passé un bon séjour. La literie est très confortable, nous avons adoré. La chambre était assez basique, c’était un peu décevant car j’avais demandé une chambre premium, je m’attendais à mieux. Cependant, nous étions en étage élevé, la chambre était au calme et nous avions une très belle vue (ce que j’avais d’ailleurs demandé à l’hôtel et qui a été respecté). Quelques petits bémols en chambre, le lit est trop proche de la fenêtre j’ai été réveillée très tôt par le soleil qui passait à travers le rideau. Le flacon de gel douche était vide et n’a pas été remplacé pendant notre séjour (il est vrai que nous n’avons pas prévenu la réception pour cela car nous avions amené ce qu’il fallait). Nous avions un savon pour les mains lors de la première nuit qui a été enlevé mais non remplacé la seconde nuit. Rien de bien grave bien sûr. Dans l’ensemble tout était très bien. L’hôtel est vraiment à proximité de la Gare Montparnasse c’était parfait pour nous.
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Jeanne.a
5 / 5Le 18/06/2021 à 21:59Accueil professionnel, avec un personnel à l'écoute et un système de bagagerie très utile. Les chambres et les espaces communs sont décorées avec goût. Très belle surprise en entrant dans notre chambre.
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Dolly.
/ 5Le 06/09/2021 à 02:00Hotel agréable et propre, équipe souriante et disponible, serviable également. Dommage que la terrasse présentée comme ouverte ne l'était que partiellement, ça ne nous a pas donné envie d'en profiter, d'autant qu'elle avait l'air plutôt agréable. Mais la situation actuelle est compliquée je le sais. Mais à mon sens, dire aux clients qu'une terrasse est ouverte = débâcher que 2 tables, sinon ça n'invite pas du tout à rester...
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BenSach.
/ 5Le 10/27/2020 à 01:00La déco est fantastique, partout dans l'hôtel. La chambre mélange hyper technologie (écran géant, chromecast, prises partout...) à l'esthétique. La literie est incroyablement confortable. La chambre est très calme. Le jardin intérieur est très agréable. Le petit déj délicieux et le personnel hyper disponible. Super expérience!
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Gontran80.
/ 5Le 10/27/2020 à 01:00Séjour agréable proche de mon lieu de travail pour la semaine Chambre calme au 7e étage Personnel sympatique avec toutefois une organisation des petits déjeuners à améliorer. Ils étaient quand même excellents ! Confortable et reposant.
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Florine.a
5 / 5Le 14/10/2020 à 09:02Excellent séjour à l'hôtel Voco Montparnasse. Je ne connaissais pas l'ancien hôtel mais cette rénovation est particulièrement réussie ! L'hôtel est moderne tout comme les chambres (j'ai particulièrement apprécié la déco) Les chambres sont spacieuses (un point très positif pour Paris centre) et le service y est excellent. Les collations et les produits d'hygiène (salle de bains) sont d'excellente qualité ! Chambre au calme en plein centre de Paris (du moins pour le côté cour) Normes covid parfaitement respectées. Le +: métro à proximité directe (20 mètre de l'hôtel) permettant de rejoindre les spots principaux de Paris en quelques minutes. Excellent rapport qualité-prix ! Je recommande cet hôtel et y reviendrai assurément !
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Florine.
/ 5Le 10/14/2020 à 02:00Excellent séjour au Voco Montparnasse ! Tout était parfait. Hôtel et chambre modernes et spacieuses (un point positif pour Paris) Prestations et service excellents dans la chambre (qualité des collations et des produits dans la salle de bain) Chambre calme, j'ai apprécié être en centre-ville tout en étant au calme. Le plus: l'hôtel respecte parfaitement les normes Covid Proximité direct du métro
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Donky15.
/ 5Le 09/27/2020 à 02:00L’hôtel est très bien placé, très joli, et nous avons apprécié cette nouvelle déco pastel/poudré. C'est un endroit agréable, où le personnel est à l'écoute. Les lits sont excellents et nous avons extrêmement bien dormi.
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Mireille.G
5 / 5Le 18/02/2020 à 20:15Personnel accueillant, efficace et rapide (petit problème avec une fenêtre - merci Joilson), et dévoué (à éplucher une pomme et un kiwi à mon époux - merci Gina). Hôtel en cours de rénovation. Chambre superbe. Parking pratique. Nous y reviendrons et nous le recommandons.
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Sarah.i
2 / 5Le 19/12/2019 à 00:37L’heure du petit déjeuner qui ne donne pas de place à une grâce matinée, dommage pour un week-end en amoureux dans la capitale, résultat on a finis à la boulangerie d’as côté! La salle de bain ainsi que la chambre sont assez vaste mais il y avais tout se dont nous avions besoin.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Miller, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Holiday Inn Paris Gare Montparnasse pour votre séjour à Paris et du temps que vous avez consacré à nous laisser un commentaire. Sachez que votre retour est très important à nos yeux et nous aide dans notre mission de toujours offrir un service irréprochable à notre clientèle. Nous sommes donc navrés de lire que certains détails vous ont déçus. Le petit déjeuner est effectivement servi jusqu’à 10h en salle mais en chambre vous pouvez prendre celui-ci jusqu’à 12h00, il peut toutefois y avoir des suppléments. Enfin sachez que nous nous faisons un plaisir de satisfaire tous nos hôtes, et nous serions bien entendu ravis de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjours à Paris. Je reste à votre entière disposition, Sarah D. Chef de Réception -
Angélique.u
1 / 5Le 20/11/2019 à 00:01Hotel très vieillot. La chambre est froide dans tous les sens du terme. Salle de bain pas chauffée, à 23h il fessait 10° dans la salle de bain, le temps d'allumage du chauffagevrrop long. Le chauffage a une temporisation donc au réveil idem salle de bain glaciale. Pas de plateau d'accueil, pas de café ni théâtre dans la chambre, à ce prix c'est-à-dire quand même hallucinante. Confort de la literie pa terrible. Hotel bruyant Eti mal sonorisé.
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Georges.o
5 / 5Le 20/10/2019 à 21:36Hôtel récemment rénové et tout est parfait ! L'accueil, le personnel les chambres. Testé simplement une nuit, mais tout s'est parfaitement bien passé, jusqu'au petit-déjeuner. 19€ et choix suffisant pour bien démarrer la journée 👍 PS : J'étais venu en avril 2018 dans cet établissement, un Holiday Inn à l'époque et tout a changé ! Attention car de nombreux avis jugent l'ancien établissement !
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Tsega.g
4 / 5Le 12/10/2019 à 17:37 -
L.
3 / 5Le 23/09/2019 à 21:07Séjour du 21 au 22 Septembre. Accès Métro Gaité juste à droite de la sortie de l'hôtel. Borne vélib en face. Carrefour City sur la gauche. Gare Montparnasse à quelques minutes à pied. Très bon accueil, nous avons eu la chambre un peu avant l'heure de Check-in. J'ai trouvé le lit confortable et j'ai passé une bonne nuit. Chambre vue sur la rue principale, je n'ai pas été dérangé par le bruit. Pas de produit amenities dans la chambre (Style gel douche, etc.) Pas de table et fer à repasser (l'on m'a informé qu'il fallait demander à la réception). Je me suis promené à Paris avec ma chemise toute froissée Bouuuh lol. Pas de salle de sport (c'est de ma faute, je n'avais pas vérifié sur le site) Et le sous rideau blanc de la chambre était sale et doit soit être lavé soit remplacé du coup cela donnait malheureusement une mauvaise odeur ambiante. Visite donc malheureusement mitigée. Je suis habitué, il est vrai, au standard USA via Holiday Inn et Holiday Express pour lesquels j'ai effectué énormément de séjour. J'ai donc été déçu mais j'ai quand même passé une bonne nuit calme et reposante et finalement on en demande pas beaucoup plus.
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Vic.n
2 / 5Le 13/06/2019 à 07:58Une chambre de qualité. Cependant difficile de trouver le frigo bien caché sous le bureau. Par ailleurs, lors de mon séjour du 12 au 13 juin j'ai été extrêmement mal accueilli à la réception: désagréable, passe des coups de fils perso. Pour un hôtel de ce tarif c'est une honte et je n'ai jamais vu ça! Mes collaborateurs présent avec moi ont également été choqués de cet accueil déplorable. En bref, dommage d'accueillir aussi mal ses client (problème humain avec l'employé en question?) dans un hôtel de cette qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Holiday Inn Paris Gare Montparnasse pour votre séjour à Paris et du temps que vous avez consacré à nous laisser un commentaire. Sachez que votre retour est très important à nos yeux et nous aide dans notre mission de toujours offrir un service irréprochable à notre clientèle. Tout d'abord nous tenons sincèrement à nous excuser car un retour de ce genre fait preuve que nous avons failli à notre devoir en tant qu’hôtelier quelque part. Je suis personnellement navrée de la manière dont s'est déroulé votre séjour au sein de notre établissement. Je peux vous assurer que cela ne reflète pas notre qualité de service habituelle. J'aimerais sincèrement pouvoir échanger avec vous afin de pouvoir remédier à cette situation. N’hésitez surtout pas à me contacter : [email protected] Cela aurait été un plaisir de pouvoir vous rencontrer afin de vous laisser une meilleure impression. Afin de pouvoir regagner votre confiance, si dans le futur vous devez vous rendre à Paris, j'espère pouvoir vous accueillir personnellement. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire et pour vous faire changer d'avis par rapport à votre précédent séjour. Très cordialement, -
Virgil.i
1 / 5Le 06/06/2019 à 06:25 -
Khristie.h
4 / 5Le 02/05/2019 à 17:01 -
Thierry.e
5 / 5Le 29/04/2019 à 12:23Passage le 26-27-04-19 Petit séjour parfait. Chambre propre et spacieuse avec une belle salle de bains très pratique. Nous avons été très bien accueillis. Prix de la chambre avec taxes 105.00 euros Demander au moment de la réservation une chambre au calme. Renseignez-vous sur la carte de fidélité avec application sur téléphone mobile. Excellent rapport qualité prix sur Paris.
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yao.m
5 / 5Le 25/02/2019 à 07:56 -
Matthieu.R
2 / 5Le 09/02/2019 à 06:01 -
Fundoll.a
1 / 5Le 26/01/2019 à 15:33A absolument fuir. Nous avons fait le check-out vers 04h 30, le 22 janvier. Nous avons eu du mal à calculer des taxes du séjour, car nous sommes nombreux - il fallait payer séparément. Nous avons pris un peu de temps. Le personnel à l'accueil a fait grise mine en poussant un soupir. Enfin, il n'a pas rendu une partie de la monnaie à un de nos membres sans rien dire. Et quand on le lui a signalé, il a répondu qu'il n'avait pas de monnaie (pas grosse somme, mais ce n'est pas normal) : il aurait dû le dire avant de payer. Le résultat: il a alors réussi à garder cette monnaie. (pour hôtel ou pour lui ? je ne sais pas) Bravo !! J'ai voyagé partout en France et en Europe, mais je n'ai jamais vu l'hôte plus méchant et plus malhonnête que lui. Même on n'est pas méchant comme ça dans l'hôtel à une étoile. Cet hôtel ne mérite pas même d'une étoile. C'est le manque total du professionnalisme.
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Markus.
2 / 5Le 17/01/2019 à 18:56 -
Amber.t
1 / 5Le 25/12/2018 à 17:27 -
Ilana.o
4 / 5Le 11/12/2018 à 05:43 -
Aria.
2 / 5Le 04/08/2018 à 16:35 -
Christophe.e
5 / 5Le 04/08/2018 à 10:37 -
Reid.u
4 / 5Le 09/07/2018 à 18:02 -
Sophie.I
2 / 5Le 23/05/2018 à 15:44L hôtel à besoin d une rénovation en profondeur. De grosses traces de fuites au mur ( certes derrière le rideaux). Mais le lit est bon. Le petit déjeuner express est juste une dose de Nespresso et un bout de pain.
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Jef.r
4 / 5Le 27/04/2018 à 00:38Très central et facile d'accès. L'accueil est professionnel et sympathique. La chambre en elle même est très bien avec un grand lit très confortable. Une bouteille d'eau fraîche à disposition tous les jours, c'est appréciable. Seul bémol la douche qui fuit d'un peu partout et les robinets vieillissants.
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Catherine.u
4 / 5Le 06/04/2018 à 15:32Nous avons séjourné du 2 avril au 6 avril , la chambre propre , le personnel à la réception très accueillant et nous donne de bons conseils. Remarques : la chambre très petite et le lit on s'enfonce , malgré le surmatelas. Sinon rien à dire , nous sommes content de notre séjour. L'hôtel est bien placé , juste à côté de la station de métro , des restaurants , commerces etc... Petit déjeuner pas un grand choix mais correct.
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Naho.e
3 / 5Le 01/03/2018 à 06:00Personnel sympathique mais l'état de la chambre était déplorable,poussière rideaux crasseux bouteille avec des restes de mégots de cigarettes au bord de la fenêtre de ma chambre c'est en voulant voir la vue que j'avais(chambre 714) que surprise une bouteille bien BEURK...Mais j'ai signalé à la réception et ont semblé prendre en considération mes observations. Je le recommande malgré ces petits détails. Très bien situé.
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Globb.r
4 / 5Le 24/02/2018 à 10:09Chambre avec 2 lits simples très moderne litterie confortable salle de bain propre et jolie. L'hôtel est proche de la gare et de petits restaurants de quartier. Prix annoncé 76.8 euros sans petit déjeuner ce que je trouve élevé + surprise d'avoir en plus à payer 2.5 par personnes et par nuit alors que ce n'était pas indiqué sur Booking. Donc rapport qualité prix pas mauvais du tout à ce prix
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Mark.h
3 / 5Le 22/11/2017 à 11:51 -
Quentin.s
1 / 5Le 17/11/2017 à 21:00Weekend désastreux, chaque chambre son soucis... en 3 jours, 3 chambres différentes. première nuit : erreur de booking qui nous fourni un lit 2 personnes au lieu de deux lits jumeaux. Changement de chambre et on se retrouve avec une fenêtre qui ne se ferme pas entourée de scotch et plus de courant au matin sans parler de la tv qui ne fonctionne pas. Troisième chambre, douche qui fonctionne a moitié. Point positif, La literie est très bien. Le personnel est serviable. Et un geste commercial a été fait en compensation. Nous n'avons pas pris le petit déjeuné car fort cher pour le choix. La petite boulangerie du coin suffit amplement. Par contre 26 € le parking par jour c'est pas donné. Bref, il est temps que les travaux de rénovation commencent.
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Wuillaume.o
3 / 5Le 24/10/2017 à 06:45130€ une chambre double, sans petits déjeuners. L'hôtel est calme, propre, idéalement situé mais nous arrivons dans une chambre avec une fenêtre qui ferme mal (les nuits se refroidissent), un seul gobelet dans la sdb, pas de tapis de douche, ni de serviettes. Les lavabos semblent datés s'il y a 30 ans... Bref le prix ne correspond pas à ce que l'on attendait.
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Bryan.a
5 / 5Le 18/10/2017 à 23:31 -
Chlöe.
3 / 5Le 31/08/2017 à 11:26 -
MASSIMO.N
3 / 5Le 28/08/2017 à 11:17 -
Fernando.e
4 / 5Le 16/06/2017 à 19:02 -
Xie.
1 / 5Le 29/05/2017 à 01:39 -
Guillaume.a
3 / 5Le 05/04/2017 à 16:12Chambre propre et bonne literie. Il y a possibilité d'avoir une place de parking (en supplément). En revanche fuyez le petit déjeuner c'est cher et peu appétissant. Il y a une boulangerie au coin de la rue en remontant vers la gare. C'est bien meilleur et beaucoup moins cher
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Michelle.a
1 / 5Le 18/03/2017 à 09:27 -
Azeddine.u
1 / 5Le 04/10/2016 à 14:44L'accueil très courtois du personnel de réception, l'excellente localisation de cet hotel ne peuvent compenser son état de dégradation. La chambre qu'on m'a attribuée sentait mauvais; on m'a donnée une autre dont le télephone ne marchait pas. Il n'yavait ni savon ni gel de douche, ni shampoing à cause d'une rupture de stock. Hotel à éviter sauf s'il ya une réelle reprise en main. Azeddine
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Zaid.n
5 / 5Le 31/08/2016 à 02:55 -
Jon.o
4 / 5Le 15/05/2015 à 21:56 -
L.e
5 / 5Le 11/01/2014 à 09:33Hotel très sympa, très bien placé. Personnel au petits soins très dévoué et directeur proche de ses clients. Petit Déjeuner super pour vous mettre en forme jusqu'au soir. Oh... bien sûr, on trouvera toujours un râleur pour réclamer... on n'est pas français pour rien!
Olivier.O
DELI.A
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