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A propos de : Hôtels Hotel Sofitel Paris le Faubourg à Paris
"Super hôtel, cosy et intimiste."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (258)
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Coulot.t
5 / 5Le 07/05/2024 à 07:02Le Sofitel Faubourg est mon hôtel préféré à Paris. Je voyage beaucoup, je suis exigeante. Mais dans cet hôtel on retrouve une famille. Tout est bien orchestré de l’accueil au départ. Je voudrais féliciter Stéphane et toute son équipe. C’est toujours un’ très grand sourire qui nous accueil au petit déjeuner avec Jessica. Elle a toujours les mots doux qui font plaisir. Wallid notre chef de rang qui nous chouchoute, qui est à l’écoute et qui fait tout son possible pour que tout soit parfait. Bravo Stéphane pour votre management, une équipe d’un tel niveau est forcément très bien gérée. C’est toujours très agréable d’échanger avec vous. À bientôt.
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2193.o
5 / 5Le 06/05/2024 à 13:34 -
Fabrice.i
5 / 5Le 02/05/2024 à 13:24Super endroit très bon service on adore 🥰
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Andrea.i
3 / 5Le 30/04/2024 à 08:42 -
Clément.u
5 / 5Le 29/04/2024 à 10:53Excellent séjour dans ce bel hôtel avec un esprit familial. C’était mon anniversaire et toute l’équipe a été géniale, attentionnée, rendant l’expérience inoubliable, encore merci !
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Louison.a
5 / 5Le 29/04/2024 à 10:36Un écrin de confort et d’attention… Une seule nuit aura suffit pour nous transporter dans un luxe délicat. Un immense merci à tous les services de l’hôtel : l’enregistrement par Alicia à la réception, l’accompagnement par Luna, la multitude d’attentions personnalisées en chambre (d’une propreté irréprochable), la précision des cocktails au bar avec Ilie et Benjamin, le confort du lit, le service au petit déjeuner par Hasna, Mohamed et leur équipe… Une superbe expérience portée par tout le personnel de ce bel établissement !
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Pascal.o
5 / 5Le 29/04/2024 à 10:15 -
gianluigi.b
5 / 5Le 28/04/2024 à 11:53 -
Dan-O.i
5 / 5Le 24/04/2024 à 09:40 -
Anthony.i
5 / 5Le 23/04/2024 à 20:42Excellent séjour, l’ emplacement est parfait et le personnel adorable!
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Lex.e
5 / 5Le 21/04/2024 à 12:38 -
Paul.a
5 / 5Le 20/04/2024 à 06:17 -
Ilinka.a
5 / 5Le 11/04/2024 à 13:52 -
Kimmie.l
5 / 5Le 08/04/2024 à 17:55 -
Antonius.o
4 / 5Le 08/04/2024 à 08:26 -
Shannon.u
5 / 5Le 07/04/2024 à 16:24 -
alison.o
5 / 5Le 06/04/2024 à 11:40 -
Lindsey.o
4 / 5Le 06/04/2024 à 00:49 -
Yiannis.r
5 / 5Le 01/04/2024 à 11:06 -
App.
5 / 5Le 30/03/2024 à 00:12 -
parimal.i
5 / 5Le 28/03/2024 à 16:39 -
Anna.r
5 / 5Le 27/03/2024 à 11:11 -
Brittney.a
5 / 5Le 26/03/2024 à 22:11 -
Mankim.h
5 / 5Le 26/03/2024 à 16:18Très très bon séjour au Sofitel, un accueil chaleureux, des équipes formidables, la chambre était parfaite, propre et bien équipé, un lit très confortable, le dîner et petit déjeuner INCROYABLE, un grand grand merci aux personnels présent lors de mon séjour vous étiez vraiment au top.
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Terio.
5 / 5Le 24/03/2024 à 20:16 -
Lola.e
5 / 5Le 23/03/2024 à 11:05Nous avons passé un séjour fabuleux !!! Les équipes ont été aux petit soins pour nous et ont été très attentionnés ! Nous nous souviendrons de notre nuit au Faubourg ! Merci à toutes les équipes !
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Annie.o
5 / 5Le 20/03/2024 à 17:07Très jolie exposition et jolies créations. Toujours bien accueillie. Bien cordialement
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Marcy.a
5 / 5Le 15/03/2024 à 02:25 -
Natalia.o
5 / 5Le 12/03/2024 à 10:53 -
Stacey.o
5 / 5Le 09/03/2024 à 00:08 -
Rani.a
5 / 5Le 27/02/2024 à 22:13La restauration est parfaite digne d’un grand chef étoilé, le mélange des saveurs est un merveille, nous avons passé une excellente soirée et le service est parfait
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Orane.h
5 / 5Le 25/02/2024 à 17:14Un hôtel magnifique en plein coeur de Paris. Nous avons eu la chance d'être surclassé et d'être escorté dans notre suite Collection par Marguerite qui a été aux petits soins avec nous. Tout était parfait : la salle de bain en marbre, des amenities personnalisés, le matelas très confortable.... Mentions spéciales pour le diner au Bar du Faubourg cosy et chaleureux ainsi que pour le petit déjeuner où toutes nos envies peuvent être réalisées (tout type d'oeufs à la minute). Merci à tout l'équipe du Faubourg pour ce moment inoubliable !
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Bérénice.o
5 / 5Le 24/02/2024 à 17:20Un grand merci au Sofitel Paris le Faubourg pour cette expérience mémorable le 14 février dernier. Nous avons eu le privilège de séjourner une nuit dans l'une de leurs magnifiques suites. Le service était impeccable, la chambre offrait un confort et un standing exceptionnels, sans oublier le dîner qui a enchanté nos papilles et nous a fait voyager gustativement.
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tiani.a
4 / 5Le 21/02/2024 à 14:11L'emplacement de cet hôtel à Paris est excellent. J'ai été agréablement surpris par la qualité du lit et le petit bar dans le salon. Le restaurant est également d'une grande qualité, avec un chef étoilé.
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Abdes.'
5 / 5Le 11/02/2024 à 23:10Emplacement idéal. Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe. Établissement de standing. Je recommande vivement
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Euldes.e
5 / 5Le 11/02/2024 à 16:48 -
UHNWI.1.
1 / 5Le 07/02/2024 à 20:58 -
Sotto.o
5 / 5Le 06/02/2024 à 17:05 -
Jean-François.i
5 / 5Le 31/01/2024 à 18:19Séjour de rêve qui commence bien dès l’accueil, se poursuit agréablement au bar, permet toutes les escapades pédestres, invite à une nuit calme et réparatrice dans un lit au top niveau, recommence avec un petit déjeuner inoubliable et devrait ne jamais s’arrêter !
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Sou.1
5 / 5Le 30/01/2024 à 21:23Très belle expérience culinaire au bar du sofitel Le Faubourg ! Dans un décor soigné et feutré, on peut profiter d’une belle carte avec des plats délicieux. Mention spéciale à la tarte aux fruits exotiques. Un régal tant pour les papilles que pour les yeux !
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Elyse.o
5 / 5Le 28/01/2024 à 13:54J’ai découvert ce bel endroit feutré pour un déjeuner au bar du Faubourg, les plats sont de qualité, le service est très soigné et le personnel très agréable. Je recommande cet endroit que je ne connaissais pas et où je reviendrai sans hésiter.
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R.
3 / 5Le 15/01/2024 à 22:29Bel hôtel mais un manque de cachet … Un personnel de réception quelque peu dépassés par un service de chambre plus que limite voir catastrophique pour un 5 étoiles. Expérience très mitigé au sein de l’hôtel Sofitel le Faubourg.
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Ziya.m
5 / 5Le 13/01/2024 à 14:59 -
Rachel.n
5 / 5Le 09/01/2024 à 06:45 -
Philip..
5 / 5Le 29/12/2023 à 21:29Ambiance feutrée et service impeccable dans une deco raffinée.
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Yves.o
5 / 5Le 22/12/2023 à 10:27Le 21 Décembre nous avons pris le brunch au restaurant du Sofitel Saint Honoré . Les produits sont très appétissants , de qualité , très bien mis en valeur . Les élixirs , viennoiseries et pâtisseries maison sont divins. L’accueil et le personnel super agréables. Une mention particulière à Stéphane le responsable restauration pour son professionnalisme. Un endroit cosy à recommander sans hésiter .
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Ashley.e
4 / 5Le 22/12/2023 à 08:51 -
Keith.r
4 / 5Le 16/12/2023 à 13:43 -
Bruno.I
5 / 5Le 11/12/2023 à 11:25au top, accueil parfait et superbe situation en plein coeur de Paris
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Laurent.U
5 / 5Le 10/12/2023 à 19:01 -
Yu..
5 / 5Le 10/12/2023 à 12:49 -
Fouad.h
4 / 5Le 10/12/2023 à 11:22L’hôtel était très bien, le service impeccable et les chambres très agréable. De plus, le petit déjeuner était très bon, je recommande.
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Kevin.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 11:10Magnifique hôtel, le service était excellent.
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laetitia.o
5 / 5Le 10/12/2023 à 10:49Très belle expérience dans cet hôtel. Tout est parfait.
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Joshua.
5 / 5Le 09/12/2023 à 11:20Séjour extraordinaire. Personnel attentif et à l’écoute de tous nos besoins.
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Kathy.o
5 / 5Le 07/12/2023 à 14:07 -
Mathieu.o
5 / 5Le 06/12/2023 à 11:16un accueil hors normes, des prestations de qualités, la gentillesse des équipes qui n'a pas d'égal et des attentions personnalisées
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DD...
4 / 5Le 04/12/2023 à 23:09Mon expérience au Sofitel Paris Le Faubourg a été absolument mémorable. Dès mon arrivée, j’ai été impressionné par l’emplacement exceptionnel de l’hôtel, situé juste à côté de la place de la Concorde et à quelques pas des Champs-Élysées. L’hôtel, logé dans deux demeures de caractère des XVIIIe et XIXe siècles, offre un mélange parfait d’élégance historique et de confort moderne. La qualité du service a été extraordinaire tout au long de mon séjour. Le personnel était attentif, professionnel et toujours disponible pour répondre à mes besoins. La chambre, décorée avec goût, offrait une atmosphère chaleureuse et accueillante, avec une vue imprenable sur la ville.
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Amy.o
5 / 5Le 03/12/2023 à 06:10 -
emmanuelle.i
5 / 5Le 27/11/2023 à 17:23Je me rends dans cet hôtel depuis des années et je l'ADORE ! L'équipe, l'emplacement, les chambres, les repas, ... Je peux vous certifier que c'est le MUST ! Merci à cette belle équipe ♥️
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Eric.o
5 / 5Le 27/11/2023 à 14:48 -
Anthony.E
5 / 5Le 25/11/2023 à 11:54Très bel endroit, très bel accueil, personnel aux petits soins Toujours un plaisir de revenir ici pour séjourner à paris. A très vite
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Michael.v
5 / 5Le 24/11/2023 à 17:50 -
Maria.a
5 / 5Le 24/11/2023 à 16:46 -
Elia.a
5 / 5Le 23/11/2023 à 09:06 -
Melissa.o
5 / 5Le 22/11/2023 à 17:06 -
Melanie.c
5 / 5Le 22/11/2023 à 15:25 -
John.a
5 / 5Le 22/11/2023 à 13:56 -
Marine.a
5 / 5Le 13/11/2023 à 08:50Nous avons déjeuner au restaurant le Blossom et tout était parfait. Plats délicieux et service irréprochable je recommande fortement
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Rébecca.a
5 / 5Le 07/11/2023 à 15:21Toujours un plaisir de venir au Sofitel Paris le Faubourg. Le déjeuner au restaurant Blossom est génial. L’accueil, le service et la restauration sont très agréables. Je recommande vivement.
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Nathalie.a
5 / 5Le 05/11/2023 à 11:56Toujours très agréable de séjourner dans cet établissement.
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vinci.e
5 / 5Le 01/11/2023 à 12:50Très bon hôtel avec accueil chaleureux. A conseiller!
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Laure.e
5 / 5Le 31/10/2023 à 16:18Un endroit à part au cœur de Paris qui lie histoire, mode et modernité. L’accueil, la gentillesse et la bienveillance du personnel est juste incroyable !
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afifi.a
5 / 5Le 27/10/2023 à 13:43Un lieu d exception où l on aime arriver et que l on deteste quitter Le personnel est aux petits soins , sans excès et vous donne le sentiment d’être unique L exposition à l accueil de l établissement ainsi que les tableaux qui habillent apporte un véritable charme. La décoration de la chambre était élégante et raffinée, la literie d’un très grand confort! C était une réelle parenthèse enchantée
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Estelle..
5 / 5Le 26/10/2023 à 12:06Nous sommes rentrés pour voir l'exposition Anne Fontaine. L'endroit était très lumineux et l'espace bibliothèque agréable. Nous avons été très bien accueillis par une jeune en Guest Relation, sans être client ! C'est un très bel établissement et bien situé rue Faubourg.
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David.e
5 / 5Le 15/10/2023 à 01:58 -
WILL.T
4 / 5Le 04/10/2023 à 22:48Le Sofitel Le Faubourg allie le confort moderne à une décoration raffinée. L'emplacement, à proximité des Champs-Élysées et des stores de haute couture, en fait une destination idéale pour les amoureux du shopping et de la culture parisienne
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chouchou.e
4 / 5Le 28/09/2023 à 09:20Accueil et services irréprochables de la part de tout le personnel. Certaines suites ont besoin de rafraîchissement. Le petit déjeuner est varié, de qualité, avec un service à la hauteur d un établissement 5 étoiles. Le bar et terrasse très agréable, personnel agréable et sympathique.
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yana.
5 / 5Le 25/09/2023 à 11:03 -
Nawale.a
5 / 5Le 22/09/2023 à 22:01Nous avons participés à une formation laboratoire dans ce magnifique hôtel le personnel est aux petits soins souriant très avenant et irréprochable. Merci à Vincent pour les attentions et sa gentillesse services impeccable ainsi qu aux femmes d entretien. Bravo au staff. La décoration l ambiance l agencement parfait. 1000 merci pour votre gentillesse et votre accueil.
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Jarrah.l
4 / 5Le 15/09/2023 à 01:56 -
T.
5 / 5Le 03/09/2023 à 23:12Une magnifique expérience, l'hôtel est magnifique, le restaurant Blossom est vraiment très agréable et le personne est au petit soin. Merci pour ce moment et ce temps d'évasion pendant ces quelques jours. Je recommande ce restaurant.
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Valerie.u
5 / 5Le 28/08/2023 à 20:48 -
John.o
5 / 5Le 25/08/2023 à 08:35 -
Guillaume.
5 / 5Le 20/07/2023 à 21:23Alors en poste pour assurer la sécurité de l’ambassade des USA, le personnel du Sofitel à particulièrement pris soin des militaires déployés aux alentours de leur établissement. Merci à eux pour les petits gestes du quotidien, leur gentillesse et leur sourire. Je recommande grandement !
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Clément.e
5 / 5Le 20/07/2023 à 20:52Nous sommes ravis de notre séjour au Faubourg ! L'hôtel est très chaleureux ! Petit-déjeuner et diner au bar délicieux ! Merci à toutes les équipes pour l'accueil et les petites attentions ! La chambre était magnifique, et la literie très confortable!
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Romain.n
4 / 5Le 08/07/2023 à 09:07Très bon service et chambre parfaitement confortable et très propre. Petit bemol pour la salle de bain un peu en dessous des attentes pour un 5*
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Alba.i
5 / 5Le 18/06/2023 à 11:54J’ai pu ainsi faire une visite dans cet hôtel pour rejoindre ma famille. Et en l’espace de quelques heures de cette visite, j’ai pu ainsi constater que c’était vraiment un très bel hôtel, bien placé, dans une rue tranquille, et l’intérieur et le service sont superbes. Toute fois, je trouve que cet hôtel est un peu trop luxueux par rapport aux autres Sofitels de Paris (Sofitel Paris Arc de Triomphe,…) : en matière de design, de l’intérieur, de la présentation, du service… Mais c’est de la qualité ! Ce qui fait que les clients qui séjournent ici, ont l’air d’être vraiment très très riches et même un peu trop. Mais sinon parfait :)
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Sophie.r
5 / 5Le 10/06/2023 à 21:03Je suis venue pour une visite suite à une demande de devis professionnel. Accueil parfait, attente dans le salon, décors superbes et sobres, quelques mannequins portant des tenues que l on peut sans doute acquérir en boutique. Visite du lieu prévu pour les événements, terrasse et intérieur. Plantes, boiseries, fauteuils, calme et discrétion. Je suis ravie de la découverte de cet établissement.
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C...
5 / 5Le 17/05/2023 à 00:07 -
Peter.a
5 / 5Le 05/04/2023 à 07:00 -
Pauline.a
5 / 5Le 29/03/2023 à 18:34J’ai passé un super moment dans cet havre de paix ! Le service tout d’abord est très qualitatif que ce soit à la réception, au bar, au restaurant, … La chambre en duplex est magnifique et on a très bien dormi. Le petit déjeuner est extra et les cocktails délicieux 😋 J’espère revivre vite une expérience comme celle-ci !
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Jennifer.o
5 / 5Le 23/03/2023 à 18:47 -
BENJAMIN.O
5 / 5Le 22/03/2023 à 14:49Une merveille ! Très bel hôtel, dans une rue piétonne à deux pas des champs Élysées, du jardin des Tuileries et a proximité des plus luxueuses boutiques de Paris. Bon accueil, plats de très bonne qualité, service impeccable, serveur à l'écoute et très disponible. Excellents cocktails, servis dans un cadre superbe. Une barmaid qui se soucie de vos goûts. Jamais je n'ai bu un cocktail aussi personnel et si délicieux. Personnel aux petits soins. Just perfect !
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Larmar.u
4 / 5Le 17/03/2023 à 14:55 -
FAHAD.
3 / 5Le 27/02/2023 à 23:51 -
Hoda.a
5 / 5Le 22/02/2023 à 12:16Une expérience magique ! Merci FABRINAH Le meilleur hôtel sur Paris, une équipe au petits soins et un bâtiment splendide. C'est toujours un plaisir de séjourner dans un tel établissement avec un traitement VIP et des attentions très personnalisées. Merci infiniment à toute l'équipe des Guest relation qui a su parfaire mon séjour. Mention spéciale à Fabrinah qui est une vraie perle et qui avec douceur vous accompagne tout le long du séjour. Je suis impatiente de revenir dans cet écrin.
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Pierre.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 10:55 -
Jonathan.I
5 / 5Le 17/02/2023 à 00:44Hôtel magnifique avec un personnel très agréable et à l'écoute. Le gros coup cœur: son excellent petit déjeuner !!
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R..
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Une chambre qui n'est pas digne d'un groupe comme le votre! Une chambre de 4m2 utile, une TV que nous ne pouvons même pas regarder de notre lit, tellement le support est bas. On nous affirme que notre véhicule sera mis au parking, hors elle a dormi dehors.
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Luis.o
2 / 5Le 12/02/2023 à 13:18On va commencer par le début: Le voiturier nous dit qu’il nous met notre véhicule au garage, hors , elle est restée dehors tout le temps. Je n’ai pas l’habitude! A notre réservation , l’hôtesse n’était pas professionnelle et très confuse dans ces propos. Résultat nous avons fini au grenier avec une chambre de 5 m2 utile sous pente. TV fixée sur pied très bas, donc pas possible de la regarder de notre lit. Insonorisation inexistante!, on a partagé notre nuit avec les nuisances des voisins. A 8h30, surprise, la femme de chambre déboule dans la chambre sans prévenir. Jamais vu ça dans le groupe accord! Elle repart sans excuse… le petit déjeuner : notre serveur attitré était très à l’écoute et efficace, heureusement car nous avons pu constater que ce n’était pas le cas de ces collègues .La qualité des produits servis est excellente . Nous garderons donc juste un bon souvenir de notre petit déjeuner. Nous ne conseillons pas cet hôtel qui n’est pas digne d’un Sofitel ! Du groupe Accord.Mieux vaut aller dans un Mercure.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rodrigues, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant, nous prenons contact avec tous nos clients durant leur séjour, nous vous avions contacté par message et avons reçu un retour positif de votre part. Lors d’un futur séjour, hésitez de nous contacter au moment même où vous rencontrez des désagréments, afin que nous puissions agir le plus rapidement possible. Nous souhaitons être le plus réactifs possible lors de vos séjours afin de faire vivre notre réelle expérience du Sofitel Paris le Faubourg. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré, Monsieur Rodrigues, que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Rodrigues, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dorian, Guest Relations -
Noémie.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 21:42Un séjour exceptionnel au Sofitel Paris le Faubourg, que je recommande vivement ! En plein centre de Paris, l'hôtel vous donne l'impression d'un havre de paix calme et reposant alors que vous avez accès aux plus beaux endroits de la capitale en peu de temps. Les services y sont de qualités, nous avons pu tester le bar ainsi que le petit-déjeuner que nous avons énormément apprécié. En bref, aucune fausse note. Nous y retournerons avec plaisir !
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Caroline.a
5 / 5Le 07/02/2023 à 23:25Mon séjour au sein de cet hôtel fut parfait du début à la fin ! L'hôtel est idéalement situé, dans une rue calme et sécurisée au cœur d'un des plus beaux quartiers de Paris. La suite était très belle, propre et parfaitement équipée. Le petit-déjeuner au restaurant proposait un choix varié et était très qualitatif. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe qui a permis de rendre mon séjour inoubliable ! Je recommande !
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anouk.o
5 / 5Le 29/01/2023 à 19:51Très belle expérience au sofitel! L’accueil, le dîner au restaurant, la chambre, tout était parfait ! Merci à tous
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agathe.e
5 / 5Le 29/01/2023 à 19:43Un séjour parfait au Sofitel ! Une chambre spacieuse avec une literie très confortable. Une très bonne expérience au bar qui propose de superbes cocktails ! Tout le personnel est chaleureux et accueillant, je reviendrai avec plaisir.
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Julien.e
5 / 5Le 14/01/2023 à 12:18le calme au cœur de Paris conjugué avec un accueil « comme à la maison » Merci à toute l’équipe et plus précisément à Marc, Stéphane et Dorian
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Guegaden.i
5 / 5Le 21/12/2022 à 23:58Superbe établissement dans le centre de Paris et près de toutes les attractions touristiques et boutiques! Un service excellent avec un personnel dédié et au petit soin. Je recommande définitivement.
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S.
2 / 5Le 12/12/2022 à 18:33 -
Tal.r
5 / 5Le 07/12/2022 à 09:47 -
angélique.s
5 / 5Le 23/11/2022 à 20:12Très bel hôtel ! Accueil au top ! Personnel au petit soin (mention spéciale pour Léa et Aurélien). Nous avons passé un agréable moment en famille autour d’un tea time (pâtisseries délicieuses). Une ambiance chaleureuse qui nous plonge dans l’univers de la mode, de magnifiques robes exposées dans le lobby. Les décorations de Noël sont magnifiques. Un grand merci pour ce moment d’exception !
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Benj.F
5 / 5Le 22/11/2022 à 16:28J'y vais régulièrement masser. Bon accueil chaleureux des concierges. Hall dédié à la mode. Original.
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BLANC.A
2 / 5Le 18/11/2022 à 08:14Emplacement au top. Petit dej super dommage qu’on soit les uns sur les autres. A part ça, très déçue par le personnel (hormis au bar), l accueil, le service en général. Et même par les chambres.
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Ines.o
5 / 5Le 13/11/2022 à 10:00 -
Sadia.u
5 / 5Le 11/11/2022 à 11:16Très bon séjour avec une équipe de l'accueil jusqu'à la restauration aimable. Une cuisine de la Cheffe FORAY où on trouve les saveurs du monde, localisation parfaite , endroit bien sécurisé et calme. Je reviendrai à coup sur!!!
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Léa.p
5 / 5Le 08/11/2022 à 19:26Pour ce moment inoubliable nous remercions l ensemble des équipes du Sofitel le faubourg ! Nous sommes agréablement reçues par Mikael et Emilio . Puis Fabrina nous a accueillies avec une chaleur bienveillante enrobée de professionnalisme. Les attentions de Mohamed nous ont touchées. Aurelien nous a enchantées par la présentation passionnée ( et la dégustation) de coktails originaux .la suite est remarquable mêlant le charme et le respect de l histoire des lieux , et le récit de la mode, le tout avec modernité . Confort et propreté irréprochables. Merci enfin aux équipes de l ombre qui mettent tout en oeuvre pour que cette rencontre avec le Sofitel Le Faubourg reste inoubliable.
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C.
5 / 5Le 04/11/2022 à 22:40 -
Elise.A
3 / 5Le 01/11/2022 à 21:03Déçue de la literie qui avait fait son temps ! Pas de pression dans la douche! Moquette au sol pas net du tout! Abattant des toilettes cassé! Il faudrait passer régulièrement dans les chambres pour pouvoir améliorer ces petits détails qui font beaucoup!
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Elodie.I
5 / 5Le 31/10/2022 à 08:31Des équipes incroyables ! De quoi passer un séjour memorable.
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Majd.o
3 / 5Le 30/10/2022 à 21:50Pas mal! Beaucoup de poussières dans la chambre. Le restaurant ferme le soir. Efficace mais sans plus. Bien localisé mais je ne le recommande pas. C'est un hotel de 5 étoiles mais réelement 3 étoiles.
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Benjamin.i
5 / 5Le 16/10/2022 à 19:16Une incroyable découverte. Nous avons passé une nuit au Sofitel Paris le Faubourg. Tout était parfait. Merci aux Guest Relation, Angie et Anna pour leur accueil des plus chaleureux, l’accompagnement et la présentation de la chambre, sublimé par deux succulentes pâtisseries et une bouteille de champagne. La suite faubourg est vraiment magnifique, la décoration, les tableaux, le lit incroyablement confortable (un vrai nuage) et la très belle salle de bain. Tout est réuni pour une expérience unique et inoubliable. Le petit déjeuner est très varié avec des produits frais. Le personnel est aussi très accueillant et disponible pour nous présenter les différents produits. Jusqu’au départ, nous avons été accompagnés par Lea, Guest Relation, pour s’assurer que notre séjour se soit bien passé. Merci à toutes les équipes.
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Philippe.i
5 / 5Le 11/10/2022 à 13:59Parfait ! Rien de plus ! Service, salles de reunión, restaurant.
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Gjil.
3 / 5Le 11/10/2022 à 13:17 -
amro.a
1 / 5Le 27/09/2022 à 14:30Très mauvaise expérience dans cette hôtel
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Dr.Liv.r
3 / 5Le 24/09/2022 à 11:01 -
mel.
1 / 5Le 02/09/2022 à 15:01430e la nuit pour ce genre d'hotel ca ne vaut pas la chandelle! Le personnel ce pense supérieur elle nous pas comme des moins que rien! A fuir je ne reviendrais jamais dans cet hotel
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour au Sofitel Paris le Faubourg n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience que vous décrivez ne correspond en rien à notre niveau de service habituel. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre séjour à [email protected], afin de mieux comprendre vos points de mécontentements, et mieux vous servir dans le futur, Toutes nos équipes restent à votre disposition, Sincèrement, Fabrinah Responsable Relations Clientèle -
Mahdi.
3 / 5Le 28/08/2022 à 14:41 -
Assia.d
5 / 5Le 24/08/2022 à 15:48Que dire ? Cet hôtel est incroyable ! Le personnel accueillant, souriant, à l’écoute, aux petits soins, serviable ! Pas mal de choix pour le petit-déjeuner qui était excellent ! Le restaurant/bar est excellent également ! Rien à dire concernant cet hôtel qui est merveilleux, confortable, apaisant, décoré avec goût, bien localisé, il mérite entièrement ses 5 étoiles ⭐️
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Léa Uettwiller guest relations -
Edith.d
1 / 5Le 15/08/2022 à 20:51 -
vicki.h
3 / 5Le 15/08/2022 à 07:43 -
kean.u
5 / 5Le 13/08/2022 à 10:19Bel hôtel bien situé. Très bon choix pour ceux qui voudraient visiter Paris . La chambre Luxury est parfaite avec sa salle de bain ouverte. Calme, luxe....Personnel juste parfait
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João.l
4 / 5Le 12/08/2022 à 11:21 -
safiya.j
2 / 5Le 07/08/2022 à 15:26Lors de notre arrivée à l’hôtel tout s’est très bien passé, Une dame nous a accueilli à la réception nous a donné la clé de notre chambre. Une heure plus tard je redescends à la réception pour savoir où se trouve le bar pour pouvoir y faire un tour le lendemain. La même dame qui nous a accueilli me demande, si je suis logé à l’hôtel ! Franchement j’ai pas compris cette question 🙁 et elle a dit avec un tel mépris. Juste si vous oublier le visage d’une de vos clientes ayez au moins un peu de respect et ne lui posait pas de question bête.
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Angie.e
5 / 5Le 07/08/2022 à 02:41 -
Bobby.
5 / 5Le 01/08/2022 à 18:40 -
Victor.a
5 / 5Le 30/07/2022 à 09:37 -
Cynthia.i
5 / 5Le 14/07/2022 à 12:18 -
dorothee.e
5 / 5Le 14/07/2022 à 03:09 -
Robert.o
3 / 5Le 14/07/2022 à 00:07 -
Ayelén.l
5 / 5Le 09/07/2022 à 02:27 -
Neal.h
5 / 5Le 30/06/2022 à 00:17 -
Matthieu.e
1 / 5Le 01/06/2022 à 01:14Un hôtel 5 étoiles qui n’a pas de wifi 🤷🏻♂️
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leduque, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes d'internet lors de votre séjour parmi nous. En effet c'était une panne générale dans l'ensemble de notre hôtel, nous vous prions d’accepter nos excuses. Le Sofitel Paris Le Faubourg souhaite offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ahmed Megzari Guest Relations -
Zine.e
5 / 5Le 28/05/2022 à 11:09Super hôtel, cosy et intimiste. Le quartier est extrêmement calme et sécurisé. Excellent espace de rencontre ou de séjour. Je recommande pour un séjour business ou shopping
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Kalm.o
5 / 5Le 25/05/2022 à 20:03Un petit tour au bar et vous voilà transporter dans un autre univers ! Merci à tous !!!!
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Gordon.a
1 / 5Le 24/05/2022 à 14:13 -
Luuk.e
5 / 5Le 19/05/2022 à 12:19 -
Waldura.i
5 / 5Le 30/04/2022 à 21:29vous êtes incroyables, il règne dans votre établissement une atmosphère à part entière, qui nous rappelle comme un séjour, une nuit, peut être un moment si marquant qu’il en est inoubliable. les sourires ravissants, qui habillent si bien cette grande maison, baignée de soleil et illuminée de vos présences charismatiques. c’est rare de ressentir une telle bienveillance, un tel engagement de la part de tout un staff. félicitations, c’est une vrai défi d’être une équipe soudée, c’est un challenge tout autre que d’être une équipe magnifique. je vous admire, je vous dis à bientôt !
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JP.
5 / 5Le 25/04/2022 à 22:06Le personnel était incroyable. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour à Paris si agréable
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jean-albin.r
5 / 5Le 19/04/2022 à 00:25Durant ce séjour, un événement c'est distingué des autres. Merci pour l'excellent moment passé au bar, en attendant notre table, avec l'adjoint du responsable. Non seulement les cocktails étaient parfaitement exécutés, mais il nous a fourni un accueil personnel particulièrement attentif et bienveillant. Merci
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Marie-Sophie.u
5 / 5Le 11/04/2022 à 23:28Service concierge incroyable, particulièrement attentionné et excellentes recommandations! Chambres confortables , situation de l’hôtel idéale et près de tout.
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Gisèle.a
4 / 5Le 09/04/2022 à 19:31Accueil, et personnel agréable et accueillant. Et décoration très raffinée.
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Florent.e
3 / 5Le 11/03/2022 à 00:43Correct, sans plus. Excellente literie, bonne insonorisation. Ambiance kitch, faussement fashion, salle de bain à revoir, pas de toilette indépendant. Mérite t il ses 5 étoiles ? Si oui, alors il faudrait dépoussiérer les critères d attribution.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pellarin, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de partager avec nous votre expérience. Je me réjouis de lire que vous avez apprécié le confort de notre literie Sofitel My Bed et le calme de nos chambres. Nous sommes toutefois navrés que nos équipements n’aient pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre le temps de communiquer avec les services respectifs à propos de vos remarques. Concernant votre prochain séjour je vous invite à nous contacter directement afin de pouvoir répondre à vos préférences de chambres, nous proposons en effet des catégories avec salle de bain indépendante. Au Sofitel Paris le Faubourg nous restons attentifs aux avis de nos clients afin d’améliorer constamment nos services pour que chacun de nos clients aient la meilleure expérience et rendre son séjour inoubliable, nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Sincèrement, Ahmed Megzari Relations clientèles -
Gault.
5 / 5Le 23/02/2022 à 21:05S'agissant de leur salon de thé, c'est un sans faute ! Les patisseries sont excellentes et le service parfait. 5 étoiles ! 🤩🤩
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Sattam.l
5 / 5Le 12/02/2022 à 19:26 -
Solange.
4 / 5Le 11/02/2022 à 11:01Hotel bien situé. Attention pour le tea time pensez bien à le réserver avant de venir car il n'y en a pas e stock.
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Omar.e
5 / 5Le 05/01/2022 à 08:12J’ai eu la chance de passer un weekend exceptionnel. Acceuil, réception, lieu et surtout la chambre, tout était impeccable. Étant parisien, je n’ai pas l’occasion de dormir dans les hôtels de ma ville, et sincèrement c’est une très bonne expérience et j’imagine que les touristes habitués à cet hôtel, passent un bon moment et en gardent un très bon souvenir. Le petit déjeuner est très riche et propose beaucoup de choses, la chambre etait très belle, mais surtout le personnel est vraiment pro et j’avais l’impression d’être chez moi. Merci pour ce week-end, je renouvellerai ce type de séjour.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Cebuda Merci pour votre commentaire!! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Nous vous attendons avec une grande impatience dans votre deuxième chez vous Parisiens ! Léa Uettwiller Relations client -
Jean-François.e
5 / 5Le 25/12/2021 à 01:28Bel hôtel à proximité de la Place de la Concorde et de la rue du Faubourg Saint-Honoré. possibilité de tenir des événements professionnels ou privés
Réponse du propriétaire :
Monsieur Petithomme, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mamoune Guest Relation -
Cyril.e
5 / 5Le 23/12/2021 à 17:19Excellent hôtel, merci à Léa et Fabrina. Pour leur accueil, leur gentillesse et la volonté que le séjour du client soit au top. La salle du petit déjeuner est splendide pour les fêtes. Le bar blossom y est Excellent. Nous reviendrons.
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Ana.a
5 / 5Le 12/12/2021 à 20:20 -
herve.e
1 / 5Le 29/11/2021 à 11:44Un service réservation qui rate 8 000€ en pleine periode covid faut vraiment etre parisien pour etre aussi arrogant
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Martine.l
4 / 5Le 19/11/2021 à 23:13Un bon accueil, et rapide dans le service, tout était très bon, très cocooning, j y reviendrai
Réponse du propriétaire :
Madame Albrecht, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mamoune Guest Relation -
Amy.o
5 / 5Le 16/11/2021 à 12:32 -
Madonne.o
1 / 5Le 18/10/2021 à 10:07Bonjour, C'est inacceptable de n'est pas répondre à votre email, et n'est pas rembourser l'argent de mon ami. J'espère que vous pouvez résoudre ce probleme le plus vite possible !
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Joseph.
1 / 5Le 17/10/2021 à 21:08J'ai donné une étoile parce qu'ils répondent pas à mes e-mails, ils ont bloqué ma carte de crédit quand je suis arrivé, et ils ont oublié de la débloquer !!! Quand vous partez de cette hôtel, soyez prudent !!! Ils m'ont dit que leur système ne fonctionne pas, je suis parti sans voir ma facture, mais ils ont pris 500 euro, et ils refusent à répondre mon Émail pour me rembourser mon argent. Ils pensent que je vais oublier, mais j'ai senti qu'il y a un problème, si pourquoi j'ai les ai bien surveiller pour le remboursement ! Bon, je vais donner la chance, mais sinon, quand je serai à Paris bientôt, je vais directement au police, pour poser une plante contre la réception.
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Texas.d
1 / 5Le 07/10/2021 à 12:22 -
Cyrille.j
4 / 5Le 07/09/2021 à 14:06Bien mais! L'impression que les Sofitel en perdent au fur et à mesure. Personnel pro mais beaucoup d'oublis et chambres pas folles pour la gamme tarifaire
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bjaoui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que les oublis et votre chambre n'était pas à la mesure de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de l’ensemble de vos remarques pour nous améliorer et faire du Sofitel Paris le Faubourg une adresse à retenir pour vos prochains séjours parisiens. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Pauline -
Steven.i
5 / 5Le 31/08/2021 à 18:57 -
laurent.a
3 / 5Le 25/08/2021 à 11:26Très bel emplacement, par contre notre suite n était pas l état auquel on peut se attendre pour une chambre à plus de 800 euros la nuit. Peinture du plafond de la salle de bains non terminée !!! Plateau de la table basse du salon rayée et abîmée. Pour le reste service impeccable.
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Frederic.r
3 / 5Le 05/08/2021 à 12:04Service impeccable, les serveurs étaient aux petits soins. Je suis juste déçu que la formule "buffet" ne comprend ni les omelettes, ni les oeufs sur le plat, ni les pancakes. Tout est en supplement. Et pour le champagne... il faut compter 24 eur pour une coupe de rosé. Je pensais que tout était compris et je me suis fait avoir... Malgré ce bémol, cela reste un bon petit déjeuner niveau qualité des produits.
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Stephane..
5 / 5Le 13/07/2021 à 11:59Situé dans la partie semi-piétonne de la rue Boissy d'Anglas, à côté de l'ambassade américaine, le Sofitel Paris Le Faubourg allie magnifiquement hôtellerie de luxe et haute-couture. La suite Opéra est un enchantement décoratif. Et dispose en plus d'une baignoire d'une douche - Hammam très appréciable après de longues séances de visites ou de shopping. Un énorme merci à l'équipe du Sofitel Paris Le Faubourg pour leur sympathie et leurs attentions. Nous avons passé un séjour magnifique grâce à vous et avons déjà hâte de revenir.
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Alicia.U
5 / 5Le 09/07/2021 à 12:30Un accueil chaleureux et exceptionnel. Un hôtel juste magnifique. Nous reviendrons sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ducastel, Nous vous remercions infiniment pour ce magnifique commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement ! Sincèrement, Fabrinah Relations Clientèle -
Nathalie.I
5 / 5Le 27/05/2021 à 15:51Un grand merci à votre Réceptionniste Charles qui nous a accueilli et dépanne ce matin Cela fait plaisir un tel professionnalisme !!!
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Olivier.o
5 / 5Le 23/05/2021 à 11:32Merci pour cet excellent moment passé au sein de votre établissement. Le personnel est sympathique et aux petits soins pour ses clients après cette période difficile.
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Marina.i
4 / 5Le 28/03/2021 à 15:11Nous avions pris la chambre avec suite, chambre spacieuse 40m2, 2 télés, bon accueil dès l'arrivée. Nous avons trouvé tout ce qui nous fallait en arrivant ( masques, gel hydroalcoolique, chocolat au lait en prime ! ) Seul bémol il y avait des cheveux sur le mur et des tags... Sinon le repas était excellent Je recommande cet hôtel 5 étoiles 🌟 🌟
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions infiniment d’avoir partagé votre expérience au Sofitel Paris Le Faubourg. Je suis heureuse de voir que l'accueil qui vous a été réservé vous a permis de passer un bon séjour. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement au Sofitel Paris le Faubourg ! Sincèrement, Le sofitel Paris le Faubourg -
Nicolas.o
3 / 5Le 11/01/2021 à 21:54Nous étions de passage durant les fêtes pour voir notre famille a Paris. Emplacement idéal mais qualité du nettoyage vraiment dégradant; suite a notre arrivée en chambre, le gérant nous a change de chambre vue la saleté de la salle de bain. 5 étoiles pour cet hôtel? Je ne pense pas ..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fortin, Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Paris le Faubourg pour votre séjour parisien. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez vécu une telle expérience de service à votre arrivée, cela ne représente en rien notre qualité de prestations habituelle et je comprends entièrement votre mécontentement. Pour ces raisons, nos équipes vous ont surclassé dans l’une de nos Suites pour le reste de votre séjour. Nous espérons que cela a permis d’atténuer ces premières impressions négatives et a pu rendre votre séjour plus confortable et satisfaisant. Nous ne pouvons que nous excuser pour cette première expérience inadéquate avec nos standards, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous reconquérir et vous offrir une toute autre perception lors d’un futur séjour, Respectueusement, Fabrinah Relations Clientèle -
Youri.o
5 / 5Le 11/01/2021 à 10:03 -
Aurore.
5 / 5Le 07/11/2020 à 13:34Super hôtel il mérite ses 5 étoiles le personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes très touchés par votre excellente appréciation ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Fabrinah Relations Clientèle -
Herve.E
5 / 5Le 31/08/2020 à 16:00Le luxe parisien au plus bel endroit du monde. Service à la hauteur de l’hôtel et un restaurant excellent!
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Gilda.l
4 / 5Le 01/08/2020 à 09:11Bien situé mais service du petit-déjeuner laisse à désirer Le lait a été oublié pas de couteau et pas de fruits !!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre récent séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant la localisation de notre établissement, cependant nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant au petit-déjeuner. Je suis sincèrement désolée pour cette expérience que je comprends décevante. A cet égard, j’ai immédiatement transmis vos commentaires à notre Directeur de la Restauration, afin que les circonstances que vous décrivez ne puissent se reproduire. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance, Respectueusement, Nina, Relations clientèle -
julien.r
5 / 5Le 18/07/2020 à 11:50Tout était parfait ! Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel et à chaque passage nous sommes toujours autant satisfait du personnel et du service ! L’accueil sympathique et souriant, le personnel au petit soin, et la chambre extrêmement bien décorée nous émerveille à chaque visite! Merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Chers Madame et Monsieur Brument, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions via notre questionnaire de satisfaction ainsi que de partager vos commentaires avec la communauté Google. Votre satisfaction est la plus merveilleuse récompense ! Nous sommes impatients de vous revoir, Fabrinah Relations Clientèle -
Laurent.a
4 / 5Le 18/03/2020 à 23:33Un hôtel magnifique et de grand standing, le personnel est particulièrement attentionné, en plus l'établissement se situe à une adresse prestigieuse, à proximité du Palais de l'Élysée -rien que ça
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Eunice.I
5 / 5Le 10/03/2020 à 22:56Nous avons passé un excellent séjour! L’emplacement est idéal, à quelques minutes à pied du jardin des Tuileries. Les employés sont à l’écoute et attentif aux moindres détails; l’hôtel est magnifique! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lima Do Rosario, Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, Fabrinah Relations Clientèle -
Nina..
5 / 5Le 10/03/2020 à 22:36Super séjour romantique. Les employés sont aux petits soins. Localisation sympa pour visiter Paris. On y reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Nina, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel Sofitel Paris Le Faubourg pour votre séjour dans notre capitale et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est toujours très plaisant de recevoir de si bons commentaires de la part de notre clientèle. Nous sommes très heureux de savoir que l'établissement, l'emplacement et le service vous ont pleinement satisfait. En effet, l'accueil et le bien être de nos clients est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience que nous souhaitons Merveilleuse Cordialement, Morgane, Relations Clientèle -
Dominique.a
5 / 5Le 10/03/2020 à 11:10Un emplacement exceptionnel et un service hors pair. Adresse incontournable pour visiter et faire du shopping à Paris !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Galmiche, Nous vous remercions pour votre excellent retour ! Nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Fabrinah Relations Clientèle -
KilliRL.
4 / 5Le 04/03/2020 à 22:23Une exposition Haute couture est accessible gratuitement dans le hall de l'hotel jusqu'au 8 mars 2020
Réponse du propriétaire :
Cher Killimiäs, Nous vous remercions pour votre visite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Fabrinah Relations Clientèle -
William.e
5 / 5Le 20/02/2020 à 19:21 -
Ely.r
4 / 5Le 18/02/2020 à 18:37Très bel hôtel, le hall étant éclairé par une verrière. Très belle décoration. Exposition Show Flower à voir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martins, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite au Sofitel Paris le Faubourg ! Nous sommes ravis que l'exposition et la décoration vous aient tant charmé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Fabrinah Relations Clientèle -
Laura.r
5 / 5Le 28/01/2020 à 20:15Nous avons été accueilli par Mickael à la réception. Et avons été ravis de notre échange. Il est très pro souriant et charmant. C'est grâce à un personnel comme lui que nous apprécions toujours notre séjour au Sofitel Paris le Faubourg.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre maison parisienne, Les Equipes de Relations Clientèle -
Eric.
2 / 5Le 04/01/2020 à 16:16Chambre petite mais joliment décorée pas de douche et équipement douchette inadapté dans la baignoire Prix menu restaurant excessif pour la quantité servie Prix petit déjeuner excessif pour 2 viennoiseries et du pain dur et pas de fait maison..
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Ce fut un plaisir de vous recevoir au Sofitel Paris le Faubourg. Nous sommes sincèrement navrés de lire que le petit déjeuner et le dîner n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, cela n'est pas représentatif de la qualité de prestations que nous souhaitons offrir. J'ai partagé vos remarques constructives avec notre Directeur de la restauration afin de nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de mieux vous servir, Morgane, Relations Clientèles -
Lindsey.o
5 / 5Le 04/12/2019 à 16:38 -
Sophie.E
4 / 5Le 02/12/2019 à 19:04Nous sommes arrivés le vendredi soir à 00h30. L'accueil a été sympathique. Nous a été attribué la chambre 509 - horrible - située en face de l'ascenseur. Nous entendions les gens entrée et sortir, leur conversation, et la petite musique du couloir. Nous avons tout de suite demandé à être changer de chambre. A la réception, ils ont accepté - ouf ! Nous a été attribué la suite prestige 220. Juste parfaite pour ce week-end ! Seul petit hic, le bruit des machines à laver à partir de 00h mais on passera outre. Nous avions effectué notre réservation avec une offre "magnifique romance" comprenant une bouteille de champagne et des chocolats. Nous avons du en faire la demande a la réception le lendemain. Et surprise, l'hôtel nous facture la montée en chambre de la bouteille... Le petit-déjeuner est simple et bon mais nous avons vu mieux pour un ***** 😏 Le salon était en travaux dommage... Le SPA, nous l'avons seulement visité car très petit et pas du tout chaleureux. Le personnel est à l'écoute pour certains. La gouvernante devait peut-être être débordée car lors d un appel pour un produit de bain proposé par l'hôtel dans une brochure, elle n'était pas très aimable. Au final, le produit de bain était en chambre à mon retour. Merci à elle mais avec le sourire cela aurait été plus agréable. Au final, nous avons tout de même passer un très bon week-end en amoureux. Paris était désert dans notre quartier et bien sécurisé, très rassurant pour ma part. Nous reviendrons lors d'une prochaine visite à la capitale 🗼
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Carine.i
5 / 5Le 02/12/2019 à 16:22Très Bel hôtel , idéalement situé (à 2 pas de la Place de la Concorde), personnel agréable et serviable. Accueil et service parfait. Décoration soignée. Un grand merci particulièrement à Thomas pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Diaz, Nous souhaitions vous remercier pour vos commentaires si élogieux suite à votre séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, et que l’accueil, le service et les lieux vous aient satisfait. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec nos Ambassadeurs, notamment avec Thomas, qui ont contribué à faire de ce séjour un agréable moment. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Le Faubourg, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures, Sincèrement, Nina, Relations clientèle -
Mireille.B
5 / 5Le 18/11/2019 à 13:49L'hôtel est idéalement situé, l'accueil et le 'hébergement ont été parfaits , bref , nous reviendrons !
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Gerhard.t
5 / 5Le 17/11/2019 à 19:39 -
Alicia.a
5 / 5Le 16/11/2019 à 16:59Séjour extraordinaire ! Équipes très à l'écoute ! Je reviendrai sans hésiter lors de mes prochains séjours à Paris
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut une réussite ! Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors de vos prochains voyages à Paris, Fabrinah Relations Clientèles -
Eurydice.o
1 / 5Le 14/11/2019 à 10:02 -
Aldo.
5 / 5Le 06/11/2019 à 16:54 -
Dimitri.a
5 / 5Le 29/10/2019 à 22:16Super séjour dans un hôtel digne d'un 5 étoiles sur Paris. Le personnel était très accueillant. D'autant plus que j'ai pu béneficier d'une chambre qui était d'une propreté irréprochable. Le service au restaurant était lui aussi d'un standard elevé , avec un personnel qui était très professionnel et la qualité des produits proposé à la carte s'accorde bien avec le niveau de gamme d'un Sofitel. En bref, cet hotel est recommandé pour tout type de voyageurs business/loisirs. Vous y retrouverez votre confort et surtout une accueil chaleureuse comme à la maison.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carver, Nous vous remercions infiniment pour cet élogieux commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Fabrinah Relations Clientèles -
laureen.o
5 / 5Le 29/10/2019 à 20:16J'ai passé un moment très agréable au Bar du Sofitel Le Faubourg. L'endroit est chic, l'ambiance tamisée et les cocktails délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Laureen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Fabrinah Relations Clientèles -
Gaëlle.a
5 / 5Le 29/10/2019 à 19:05Super expérience d’arrivée à la réception, belle chambre, mes préférences ont été respectées à la perfection. Petit plus pour le bar : excellent et très intimiste. Rien à redire!
Réponse du propriétaire :
Chère Gaelle, Nous sommes ravis que votre expérience ait été une réussite. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement, Fabrinah Relations Clientèles -
Agathe.u
5 / 5Le 29/10/2019 à 18:39L’ accueil était parfait ! Nous ne pouvions rêver mieux comme localisation . La literie est confortable et la décoration soignée. Merci encore équipes pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Chère Agathe, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si satisfaisante ! A très bientôt pour d'autres Magnifiques moments au Sofitel Paris le Faubourg, Fabrinah Relations Clientèles -
Emmanuel.i
5 / 5Le 22/10/2019 à 17:11Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était très jolie et le personnel à l'écoute. Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
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Daphné.o
5 / 5Le 22/10/2019 à 16:25Séjour très agréable avec un personnel aux petits soins. La situation de l’hôtel est parfaite ! Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
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Magali.E
5 / 5Le 17/10/2019 à 09:48Très bel hôtel cosy, hall magnifique habillé de grands vases fleuris. Ambiance feutrée et intime. Entre Madeleine et Concorde, parfait pour découvrir les plus belles adresses de la Capitale...
Réponse du propriétaire :
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carole.O
5 / 5Le 01/10/2019 à 22:47une tres belle découverte...emplacement ideal et privilégié dans le centre de Paris...toutes les equipes sont aux petits soins, un bar tres agréable le restaurant est moderne et raffiné..une adresse à retenir !
Réponse du propriétaire :
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Clément.e
5 / 5Le 28/09/2019 à 18:16Excellent! Super accueil. Pour en avoir fait pas mal, cet hôtel de luxe est véritablement génial. Je vais le recommander à mon entourage très adapte de luxe.
Réponse du propriétaire :
Cher Clément, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, Fabrinah Relations Clientèles -
Paulo.u
5 / 5Le 05/09/2019 à 02:19 -
SUTY.e
5 / 5Le 14/07/2019 à 14:51Table en terrasse très agréable. Excellente cuisine. Un personnel attentif. Félicitations
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Suty, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très bientôt pour d'autres délicieux moments au Sofitel Paris le Faubourg, Sincèrement, Fabrinah Guest Relations -
Ronan.A
5 / 5Le 14/06/2019 à 07:55Superbe Hôtel ! Nous sommes venus pour la Garden Party. Nous avons été accueillis par une jeune fille très souriante qui je crois s'appelle Tamara. L'équipe d'Alicia s'est ensuite très bien occupé de nous. Les burgers d'Aymerick étaient top ! Je reviendrais avec plaisir ! Ps : Les cocktails de la Chef Barman Aurélie sont à tomber !
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Alex.E
5 / 5Le 08/06/2019 à 12:16Hôtel très bien situé au cœur de Paris, à 2 pas de la place de la concorde et juste en face du célèbre bouddha bar. Personnel très attentionné
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lehmann, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de l'hôtel et espérons avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau. Cordialement, Morgane,Relations Clientèle -
C.
5 / 5Le 27/05/2019 à 13:02 -
Kadel's.V
2 / 5Le 06/05/2019 à 17:50Inqualifiable !!!!!! Cocktail pas à la mesure de ce que j'attendais mais le pire c'est la migration de fourmis et le nettoyage pas fait d'où la prolifération. Je voulais même leur demander un aspirateur pour faire le ménage !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes sincèrement désolés que les services et prestations proposés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Notre service Relations Clientèle reste disponible par téléphone au 01 44 94 14 00 ou par e-mail au [email protected] si vous souhaitez échanger d'avantage sur votre expérience, La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et j’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveauau Sofitel Paris Le Faubourg. Cordialement, Morgane, Relations Clientèle -
david.e
5 / 5Le 18/04/2019 à 00:00Un hôtel très prestigieux où sécurité des clients, raffinement et élégance sont vraiment au rendez-vous. Un haut lieu d'excellence.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Delannon, Merci infiniment pour votre excellent commentaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre écrin parisien, Sincèrement, Fabrinah Guest Relations -
Racheal.r
5 / 5Le 09/04/2019 à 17:55 -
Ricardo.m
5 / 5Le 20/03/2019 à 14:16Excellente hôtel, avec un personnel d'une énorme amabilité et très professionnels. Au cœur de Paris.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Icasati, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez tant apprécié notre établissement et particulièrement l'amabilité et le professionnalisme de nos équipes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, Fabrinah Guest Relations -
Lily.a
5 / 5Le 20/03/2019 à 08:24 -
Arslan.a
5 / 5Le 06/03/2019 à 10:08 -
Caroline.r
5 / 5Le 12/01/2019 à 00:21Les chambres sont belles, l'emplacement est topissime, le service de qualité. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brument, Je vous remercie pour votre charmant commentaire. Je suis ravie que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et en ferai part à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Sofitel Paris Le Faubourg pour une nouvelle belle expérience! N’hésitez pas à contacter l'équipe des Relations clientèles pour votre prochain séjour au [email protected]. Cordialement, Marine Relations clientèles -
Marin.C
3 / 5Le 03/01/2019 à 23:44 -
Adina.
5 / 5Le 24/12/2018 à 11:54 -
Sabrina.r
5 / 5Le 19/11/2018 à 15:26 -
Magali.i
5 / 5Le 27/09/2018 à 19:45Très bel hôtel, bien situé et personnel aux petits soins ! Une très belle expérience que je recommande sans hésiter.
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Patrick.d
3 / 5Le 20/09/2018 à 19:05 -
Fabian.�
5 / 5Le 12/09/2018 à 17:06Hotel bien situe. Personnel sympathique et tres professionel. Le petit dejeuner est exceptionelle. Je recommande !
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KYLE.H
2 / 5Le 12/09/2018 à 08:54 -
Michael.a
4 / 5Le 10/09/2018 à 22:45 -
Johanna.
5 / 5Le 10/09/2018 à 15:06J’ai été agréablement surprise par cet hôtel plein de charme. L’ambiance du bar était chaleureuse et nous avons passé un très bon moment avec mes amies. Nous avons apprécié les petits fours et nous reviendrons avec plaisir. Je recommande !
-
Areti.a
5 / 5Le 30/08/2018 à 16:56 -
Veronica.o
5 / 5Le 20/08/2018 à 15:50 -
Charles.h
1 / 5Le 06/08/2018 à 06:26 -
Jean-Charles.O
5 / 5Le 06/06/2018 à 14:00Le restaurant de l'hôtel, à l'instar de l'hôtel, est de très bon standing. Le service est top. La nourriture servie est bonne mais pas incroyable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gosseaume, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Google suite à votre récente visite au Sofitel Le Faubourg. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement -
Lia.a
1 / 5Le 02/06/2018 à 20:57On a vraiment mal mangé! Pour 1 hotel de ce niveau et surtout à ce prix,c'est qu'on de fiche du monde.
Réponse du propriétaire :
-
Linda.a
5 / 5Le 08/05/2018 à 13:43 -
Steven.i
5 / 5Le 27/04/2018 à 06:46 -
olivier.G
3 / 5Le 11/12/2017 à 19:48Nous avons profité que du restaurant et malheureusement nous avons été déçu. Salle bruyante, banquette inconfortable et service pas à la hauteur ( C'est peut-être un apprenti ) Heureusement qu'il y a le professionnalisme de la responsable de salle ainsi que la réduction de la fourchette qui compense un peu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guilluy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récente visite au Sofitel Le Faubourg. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant a été décevante quant au service. Soyez assuré que nous avons transmis votre retour à notre directeur de la restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Sofitel Paris Le Faubourg. -
Pierre.o
5 / 5Le 20/10/2017 à 18:53Accueil chaleureux mais discret, chambre et salle de bains très confortable; celles qui donnent sur la rue sont calmes du fait de l'interdiction aux voitures d'y pénétrer. personnel aimable et toujours prêt à rendre service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Noblins d'avoir choisi le Sofitel Paris Le Faubourg pour votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire votre commentaire faisant suite à ce séjour. Soyez assuré que nous avons partagé vos éloges avec l'ensemble de nos Ambassadeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Sofitel Paris Le Faubourg. -
MÓNICA.O
5 / 5Le 18/10/2017 à 16:26 -
Tarek.e
5 / 5Le 06/10/2017 à 03:21 -
Chris.r
5 / 5Le 19/09/2017 à 16:03 -
Hugo.E
4 / 5Le 29/08/2017 à 22:19Service voiturier parfait Chambre deluxe assez classique avec une salle de bains qui n'est pas très spacieuse La rue est très calme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Dewulf d'avoir choisi le Sofitel Paris Le Faubourg pour votre séjour à Paris et de partager votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous aussi bien au niveau de la chambre et que de la localisation de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt au Sofitel Paris Le Faubourg. -
koffi.k
5 / 5Le 26/08/2017 à 10:47Expérience exceptionnelle avec un personnel ayant un sens élevé du service de qualité irréprochable ! Hôtel idéalement situé au cœur du chic parisien !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Aka d'avoir choisi le Sofitel Paris Le Faubourg pour votre séjour à Paris et de partager votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant la qualité de service de nos Ambassadeurs. Nous avons partagé votre commentaire et sommes certains que cela servira à maintenir leur motivation afin de rendre chaque séjour inoubliable. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Sofitel Paris Le Faubourg. -
Luc.i
5 / 5Le 02/08/2017 à 09:45Nous avons beaucoup apprécié l'accueil au Sofitel Faubourg. La chambre et la literie ont été exceptionnelles, à l'image de notre séjour. Nous avons apprécié la décoration de la chambre et sa touche Française. Le personnel a été accueillant et discret. Le petit déjeuner répond à toutes les exigences: le + était la diversité des jus de fruit proposés et la qualité des produits offerts. Nous avons aussi aimé la véranda au calme et le coin bar à l'accueil de l'hotel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Diebold pour vos éloges concernant notre établissement. Nous avons été ravi de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite au Sofitel Paris Le Faubourg. -
Dr..n
4 / 5Le 01/08/2017 à 15:10 -
maryline.e
5 / 5Le 29/07/2017 à 08:30Gentillesse et sourire dès notre arrivée. Pleins de belles attentions qui nous ont ravies et même émues. Le surclassement dans la plus belle chambre de l'hôtel a été un ravissement pour nous d'autant plus que c'est la première fois que cela nous arrive chez accor. Du Check-in au Check-out tout a été parfait : boisson offerte, chocolats, message personnalisé dans notre chambre le personnel a été présent ce qui a rendu notre court séjour exceptionnel Un merci tout particulièrement à Marine qui est une excellente professionnelle; à l'écoute, discrète et présente à la fois, humaine. elle a personnalisé notre séjour de façon à ce que l'on se sente comme à la maison.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madame Bernigaud pour vos jolis commentaires concernant l'établissement et ses équipes. Nous avons transmis votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Sofitel Paris Le Faubourg. -
Ryan.a
5 / 5Le 01/07/2017 à 02:31 -
Chris.i
4 / 5Le 29/06/2017 à 15:33 -
t.o
5 / 5Le 26/06/2017 à 02:02 -
Nicolas.U
2 / 5Le 19/06/2017 à 09:04Expérience complètement ratée. À part l'accueil à notre arrivée tout le reste à été un désastre. Et pourtant nous sommes de grand fans du groupe Accor (je crois que c'est la 1ère fois que nous repondons de façon négative à une enquête qualité sur l'un de hôtels sud groupe). Honnêtement pas mal de choses à revoir pour mettre cet hôtel au niveau de la concurrence. Les circuits clients sont mal pensés (par exemple pas pouvoir entrer dans la salle du petit déjeuner par la porte principale qui est en face de la réception ou ne pas pouvoir profiter de la terrasse intérieur l'après-midi pour un déjeuner tardif). De façon encore plus surprenante l'accueil et le service ne sont pas bons. Voir souvent à la limite de l'amabilité. Il à fallu patentier un quart d'heure pour le check-out alors même qu'il n'y avait qu'une cliente devant nous. Peut-être devriez vous demander à vos équipes de passer plus de temps à s'occuper des clients et moins de temps à rigoler derrière le comptoir de la réception ? Profondément frustrant de devoir patienter à 7h du matin 1 vendredi sans que personne ne s'occupe de vous alors même qu'on entend commenter la soirée de la veille depuis la salle située derrière le comptoir. Et pour couronner le tout il m'a fallu cinq minutes explications pour convaincre la personne responsable du check-out que nous n'avions pas pu prendre le petit déjeuner 2 jours d'affilée en étant arrivés à veille à 14:30... Il se passera énormément de temps avant que nous remettions les pieds dans cet établissement…
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Huss, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et nous espérons vous prouver, lors d'un prochain séjour, que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous prenons en compte vos remarques dans le but d'améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, -
Yousef.i
5 / 5Le 18/06/2017 à 07:08 -
Jerry.a
4 / 5Le 11/06/2017 à 23:03 -
François.e
5 / 5Le 10/06/2017 à 08:09Un endroit idéalement situé, un chic discret très élégant, un personnel remarquable de professionnalisme et de gentillesse. Bravo et merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci de tout cœur pour vos bons mots, qui sont pour tous nous une belle récompense! -
Desiree..
5 / 5Le 26/05/2017 à 19:58 -
ssdchan.
4 / 5Le 20/05/2017 à 23:56 -
Emmanuelle.F
5 / 5Le 29/01/2017 à 17:15Super resto par Yannick Alléno. Plats délicieux et une bibliothèque à desserts. Difficile de résister ! Le tout dans un cadre feutré et agréable...
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuelle, Nous serions très heureux de vous accueillir prochainement. -
Elodie.W
5 / 5Le 02/05/2016 à 10:44Séjour parfait, personnel très agréable et très professionnel, seul regret 24€/24h pour accès complet Internet !!! Très agréables plats diététiques au restaurant, et personnel très attentif, trois dîners très agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Quel plaisir de lire vos commentaires si élogieux suite à votre séjour à l'Hotel Sofitel Paris Le Faubourg. Soyez assuré que je n'ai pas manqué de partager vos jolis commentaires à l'ensemble des Ambassadeurs qui travaillent au quotidien avec le souci du détail et la passion de l'excellence. Espérant vous revoir très prochainement au Sofitel Paris Le Faubourg. Cordialement -
Jamie.i
5 / 5Le 26/12/2015 à 12:55 -
rachid.e
5 / 5Le 22/04/2015 à 22:02Magnifique hôtel de luxe très bien situé à Paris. La chambre est spacieuse avec une belle salle de bain. Le service est excellent.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Berrada, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux, que je ne manquerai pas de partager. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement -
Yves.r
4 / 5Le 05/03/2015 à 23:38SUuperbe hotel 5 étoiles en plein coeur de Paris juste à côté de l'Eclaireur et du Budha Bar, avec un personnel sympathique, un grand chef (Yannick Alléno) et des chambres rénovées par Didier Gomez qui allie le côté intime des espaces avec des clins d'oeil à la mode et au cinéma.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires très positifs suite à votre dernier séjour à l'Hôtel Sofitel Paris Le Faubourg; commentaires que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble des équipes. J'espère avoir très prochainement, le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Sofitel Paris Le Faubourg. Cordialement -
Mike.e
5 / 5Le 06/04/2013 à 21:56
Coulot.t
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(111 Avis)La chambre est un peu petite et il n'y a effectivement pas de prise de courant, le petit déjeuner est meilleur dans n'importe quel bar de la même rue, mais l'emplacement est imbattable, le prix est très bon pour Paris et meilleur pour le quartier, les équipements sont un peu vieux, mais le personnel est très attentionné, ils vous fournissent tous les équipements et les lits sont confortables et tout est propre, le rapport qualité/prix est un 5, merci au gars de la réception qui était là aujourd'hui, il nous a aidé avec tout ce dont nous avions besoin. ...
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