(101 Avis)
Extrêmement antipathique du début à la fin. Nous avons passé des heures à nous disputer avec de jeunes enfants, des valises et des bagages à la réception jusqu'à ce que nous obtenions enfin les clés. Le propriétaire ne parle pas anglais. Lorsque nous avons commencé à lui parler en arabe, nous avons enfin eu l'espoir de communiquer : elle nous a répondu en arabe ; Lorsque nous lui avons expliqué que l'enfant dormait dans le lit et que deux d'entre nous avaient une réservation dans un autre hôtel, elle a soudainement oublié l'arabe 😂 traitement très ignorant et inhumain des clients. Une étoile, c'est déjà trop, je n'ai même pas envie de commencer à parler du manque de propreté. Je n'ai jamais connu un hôtel aussi mauvais, des gens très faux qui y travaillent et une expérience vraiment dégoûtante. Aucune alternative n'a été suggérée, comme payer un supplément ou quoi que ce soit d'autre, ils voulaient juste nous dégoûter. Nous avons été ignorés pendant une heure. Vraiment inhumain.
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