Hôtel Mercure Périgueux Centre
A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Périgueux Centre à Périgueux
Hôtel de style décontracté comprenant bar, salle de réunion et chambres/suites modernes avec Wi-Fi gratuit. Hôtel convivial, Wi-Fi gratuit et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (206)
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Samuel.l4 / 5Le 10/05/2024 à 06:16
Refait récemment, l'établissement est plutôt moderne et cosí. Très proche du quartier histoire, c'est un point de départ idéal pour visiter Périgueux. Je recommande
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Chris.o5 / 5Le 09/05/2024 à 20:25
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Michel.o5 / 5Le 02/05/2024 à 09:31
Très bel accueil ! Absolument rien à redire ! L'hôtel est idéalement situé. Propre. Toutes les hôtesses d'accueil sont adorables.
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Olivier.y5 / 5Le 27/04/2024 à 13:19
Super hôtel je recommande
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FARID.5 / 5Le 23/04/2024 à 20:04
Très bien reçu par l équipe réception. Margot m a très bien conseiller sur le dessert très délicieux.
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Marie-Christine.i5 / 5Le 19/04/2024 à 19:28
Hôtel très bien situé, chambres bien insonorisées, literie confortable, personnel charmant, déco agréable et climatisation que l'on peut régler dans sa chambre - ou supprimer- bref à recommander 😀
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Bertrand.R5 / 5Le 18/04/2024 à 15:47
Efficace et soigné
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Sophie.a5 / 5Le 15/04/2024 à 18:20
Super hôtel, chambre propre, accueil souriant.
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m.p5 / 5Le 13/04/2024 à 16:56
grand hotel au centre parking dans la cour arrière partagée avec la préfecture chambres insonorisées parfaitement joli hall et grande amabilité d une partie du personnel
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Phil.R5 / 5Le 10/03/2024 à 06:55
Toujours parfait de la chambre au petit déjeuner. L’accueil toujours est important il doit donner envie de s’installer.
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Vito.a5 / 5Le 07/03/2024 à 19:56
Personnel diligent et bienveillant
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Jacques.h5 / 5Le 22/02/2024 à 17:16
Rénové récemment belle ergonomie, bon service, je recommande
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Nicolas.e4 / 5Le 14/02/2024 à 12:47
Hôtel très bien situé près du centre historique, 5 min à pied. Chambres et hôtel propres et décoration sur le thème régional. Il manque cependant une salle de sport ou une piscine/sauna pour être parfait. Le stationnement est limité sur le parking de l'hôtel mais les parkings publiques alentours sont moins chers et juste à côté également.
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Alexandre.a4 / 5Le 13/02/2024 à 13:36
Chambre pas prête a mon arrivé a 16h30 Chambre au RDC avec beaucoup de bruit dû a l'escalier métallique donnant accès au parking se situant juste devant la fenêtre Accueil courtois et aimable, petit déjeuner excellent, mis a part le bruit dans la chambre au RDC le confort est très bon
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Nath.5 / 5Le 05/02/2024 à 17:41
Chambre très confortable. Très propre. Accueil du personnel parfait. Petit déjeuner copieux.
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sylvain.a4 / 5Le 04/02/2024 à 20:10
Hôtel bien placé en centre ville, le personnel est très accueillant, le parking est petit mais fonctionnel. Je suis exigeant en termes de petit déjeuner et l'hôtel a su répondre sans devoir demander à mes attentes ! Bravo ! Chambre et sanitaires très propres.
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Pierre.e5 / 5Le 21/01/2024 à 10:51
Agréable, propre et litterie de qualité
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Fred.5 / 5Le 21/01/2024 à 09:24
Bien situé dans Perigueux, on est vraiment à proximité du centre-ville. Les chambres sont propres, calmes et les lits confortables. Bouilloire, café, thé, placard… salle de douche très spacieuse, propre. WC séparés. Le petit déjeuner en option est très complet et copieux. Lobby avec bar. Le personnel est souriant, sympathique et à l’écoute.
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Patrick.E5 / 5Le 20/01/2024 à 18:41
Hotel bien situé pour visiter la ville à pied et avec parking proche Personnel trés agréable et à l'écoute
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Véronique.l5 / 5Le 18/01/2024 à 21:42
Une adresse très agréable où on est bien reçu. Petit déjeuner complet et de qualité.
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Emmanuelle.I3 / 5Le 18/01/2024 à 07:33
bien situé mais petit déjeuner décevant
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Stéphanie.h5 / 5Le 11/01/2024 à 10:16
Hôtel très bien situé dans le centre historique de Périgueux. L'hôtel dispose de très peu de place de parking mais un grand parking payant se trouve juste en face. Le personnel est très accueillant et disponible. Les chambres sont spacieuses. le petit-déjeuner est buffet est top, de nombreux produits de qualité. Je recommande vivement !
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Didier.i5 / 5Le 04/01/2024 à 14:39
Excellent séjour, hôtel très confortable et idéalement situé en plein centre-ville et personnel très attentionné et bienveillant. À privilégier pour un séjour périgourdin réussi.
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Laurent.o3 / 5Le 04/01/2024 à 06:27
Très bel hôtel parfaitement situé au centre ville de Périgueux. Personnel d’accueil au top, belle chambre mais les infrastructures sanitaires sont mal entretenues (calcaire, taches, hygiène à revoir).
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Daniel.I4 / 5Le 29/12/2023 à 14:59
Hôtel très bien situé dans le centre de Périgueux à proximité des commerces. Personnel répondant à mes attentes et très sympathique. Chambre et literie de bonne qualité, salle d'eau et WC séparés.
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TOMASSO.A5 / 5Le 20/12/2023 à 10:48
TRES BON SEJOUR COMME A CHAQUE FOIS QUE NOUS Y SOMMES ALLES LE PERSONNEL EST TRES GENTIL ET ON SE SENT COMME A LA MAISON
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Laurent.a5 / 5Le 18/12/2023 à 08:19
VENUE REGULIERE SANS CET ETABLISSEMENT PLEIN CENTRE VILLE AVEC TOUJOURS UNE EQUIPE AUX PETITS SOINS POUR SA CLIENTELE
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F.u5 / 5Le 09/12/2023 à 21:44
Très bien situé, calme, confortable, très propre, petit déjeuner excellent, accueil chaleureux, parking... on y retourne à chaque passage à Périgueux
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Gérard.u5 / 5Le 05/12/2023 à 07:31
Très bon accueil, très confortable, petit déjeuner parfait
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Romain.e5 / 5Le 05/12/2023 à 06:42
Hôtel idéal pour un séjour business à Périgueux
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Marie.a5 / 5Le 03/12/2023 à 22:24
une équipe toujours accueillante , qui personnalise l'accueil et qui est attentive au client
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Deshayes.r5 / 5Le 03/12/2023 à 17:12
Bon hotel et bon rapport qualité prix , très bon emplacement.
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SISSI.D5 / 5Le 27/11/2023 à 15:41
Design et petfriendly Accueil aux petits soins et lieux très joli On s est sentis très bien On y retournera
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Larissa.O5 / 5Le 24/11/2023 à 10:35
Accueil très agréable par chaque membre du personnel rencontré, facilité de parking très appréciable. La chambre était parfaite, propre, le plus d'avoir wc séparé. Le plateau est bien avec du choix de boissons. La litterie très confortable. Je retiens votre hôtel pour une prochaine visite.
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pompon.35 / 5Le 22/11/2023 à 20:21
Idéalement placé. Aucune fausse note. Personnel agréable et serviable. Calme, propre, petit déjeuner varié et copieux. La réception donne le ton dès la porte passée. Belle expérience.
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Laurence.a5 / 5Le 17/11/2023 à 08:11
Les + : Nous avons été gentiment surclassés de "classique" à "prestige" parce que c'était l'anniversaire de mon mari, la chambre était confortable et le petit déjeuner (bien qu'un peu cher 18€) était un buffet varié et très bon (chaud, froid, sucré, salé) et c'est un hotel qui accepte les chiens moyennant 8€ ! Le personnel était très sympa Les - : la chambre côté ville reste bruyante, même si la vue est agréable. Le petit déjeuner à 8h30 avec des travaux de perçeuse dans le bar adjacent...ça réveille !! :)
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Thierry.O5 / 5Le 16/11/2023 à 14:50
Cet hôtel est idéalement situé à deux pas de la gare ferroviaire et de la cathédrale ainsi que du cœur de ville médiévale. Le personnel est disponible et très agréable. Idéal pour passer un week-end à se promener dans les magnifiques ruelles et allées commerçantes.
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brigitte.4 / 5Le 12/11/2023 à 13:12
Hotel très bien situé tout près du centre historique, accueil aimable et de bons conseils , chambre confortable et bien insonorisée- petit dej très bien, mais l endroit est un peu tristounet - et le seul hic, pas de crème corps dans la sdb, l explication donnée est qu ils n en mettent que ds les chambres privilège, j avoue que j ai été choquée ainsi que le prix de la chambre 10 € plus chère pour un grand lit plutôt que 2 lits jumeaux, ça c est une première ds les hôtels mercure que j ai l habitude de pratiquer
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Granseigne.i5 / 5Le 02/11/2023 à 09:14
Equipe sympa, bel emplacement.
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claire.A5 / 5Le 30/10/2023 à 14:45
Très bonne expérience à tous points de vue.
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Catherine.O2 / 5Le 30/10/2023 à 10:02
Celà fait 4 ans que nous venons régulièrement au Mercure Périgueux et avons toujours été satisfaits des services et de l'accueil proposés. Mais cette fois ci, quelle déception ! Nous sommes arrivés vendredi à 16h15 comme nous l'avions précisé dans le Check In. On nous a tout d'abord demandé si nous voulions payer d'avance ???? Première surprise, nous n'avons pas l'habitude de partir sans payer !! Deuxièmement, nous avons indiqué que nous avions garé notre voiture sur un emplacement réservé à l'hôtel (comme à chaque fois) et là surprise ... La personne nous a indiqué qu'il fallait que nous allions nous garer au parking place Francheville car le parking était complet ce soir !! Devant notre étonnement, elle nous a précisé qu'il n'était pas possible de réserver des places et que par conséquent, nous devrions aller nous garer ailleurs (ce qui est assez contradictoire puisque si il ne faut pas réserver de place, comment se fait-il que le parking soit complet pour le soir ???). Nous avons indiqué que, puisqu'il ne fallait pas réserver, que nous étions arrivés et qu'il y avait DES PLACES de disponible, nous ne bougerions pas notre véhicule !!! (nous tenons également des photos à votre dispositions prises à minuit où il restait des places dispo !!). Quel dommage un tel accueil ! Cela nuit vraiment à l'hôtel !! Nous avons fait part de notre mécontentement le lendemain au moment de notre départ et la personne nous a dit qu'elle en prenait note (pas la même que la veille !!). Nous sommes vraiment déçus de cette expérience car nous tenons à le préciser, tout le restant du personnel est vraiment adorable, compétent et AIMABLE !!!
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Yves.i5 / 5Le 22/10/2023 à 17:56
Hôtel bien situé, proche hyper centre et parking. Bon accueil. Chambre confortable et calme . Seule petite remarque espace petit déjeuner un peu confiné , disposition perfectible.
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BG.4 / 5Le 18/10/2023 à 17:14
Très bien
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JACQUES.A5 / 5Le 11/10/2023 à 13:25
Très bien Accueil, confort, prévenance du personnel
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Jacques.H5 / 5Le 08/10/2023 à 03:10
Personnel très sympa et très à l'écoute de vos demandes. Chambres très confortables et très propres. Emplacement idéal pour la visite du centre ville... Je recommande
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Marie.e4 / 5Le 06/10/2023 à 18:50
Très peu de contact avec le personnel ds cet établissement ! Même réception !
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T.E..a4 / 5Le 01/10/2023 à 14:35
À proximité du quartier historique Hôtel acceptant les chiens
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Nicolas.o5 / 5Le 27/09/2023 à 11:01
Deux nuits parfaites dans ce Mercure pour un déplacement professionnel . Prestations top . Rapport qualité prix parfait
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Feefs.4 / 5Le 22/09/2023 à 12:46
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Patrice.a5 / 5Le 19/09/2023 à 20:43
Habitués des hôtels du groupe celui-ci est vraiment très bien avec un emplacement parfait et un très bon rapport qualité prix. Accueil, chambres, confort, insonorisation, petit déjeuner...tout a été parfait.
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Boris.E5 / 5Le 14/09/2023 à 21:15
Très bien décoré, accueil sympa, à l'écoute des attentes ! Merci à toute l'équipe ❗
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contessot.a5 / 5Le 06/09/2023 à 13:59
Très bien dans l'ensemble et un grand merci, à Anaïs, qui a pris le temps de me donner plusieurs explications et ce malgré les appels, très souriante et naturelle, ce style d'accueil n'est pas toujours le cas. Bravo
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Sturtzer.a4 / 5Le 23/08/2023 à 16:00
Un bel hôtel à deux pas du centre historique.
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daniel.o3 / 5Le 13/08/2023 à 17:04
Je suis très étonné qu'en 2023, le Groupe Accor n'exige pas de tous ses hôtels, une information claire et affichée de la composition des plats qu'ils proposent à ses clients. Au petit déjeuner, après l'avoir ingéré, j'ai appris en questionnant le personnel que les oeufs brouillés contenaient du lait. Seulement après..... je suis allergique aux produits d'origine bovine. Et j'ai vu un personnel absolument pas concerné, je les ennuyais visiblement avec mes questions stupides. Accueil plus que mauvais. Personnel sans aucun enthousiasme. Il fait son boulot, il suit ses procédures, ça s'arrête là. De plus, pour les personnes allergiques comme moi, je ne comprends pas qu'à l'étranger, je trouve toujours de quoi me restaurer au petit déjeuner et pas chez vous. Très très déçu
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Marion.l5 / 5Le 10/08/2023 à 07:56
Superbe hôtel idéalement placé. Personnel aux petits soins. Accueil chaleureux. Chambre supérieure très spacieuse et très bien équipée. Service au bar le soir parfait. Petit déjeuner gourmand et varié avec de nombreux produits frais de qualité. Je recommande vivement cet hôtel où tout est parfait.
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BreizhDaViken.95 / 5Le 06/08/2023 à 19:28
Un excellent hôtel sur Perigueux : bien situé, proche du Centre Historique. parking juste en face. Personnel sympathique. Beau design intérieur. Chambres confortables. Bon rapport qualité prix
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Julien.h5 / 5Le 17/07/2023 à 21:21
Séjour parfait et je vous recommande vivement de prendre cet hôtel pour votre séjour
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Florence.h5 / 5Le 08/07/2023 à 05:18
1 nuit lors pour 1 deplacement pro. Ok Chambre ok taille, confort Prtit déjeuner ok
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christine.u5 / 5Le 06/07/2023 à 10:51
Avons passé quelques jours dans cet hôtel et tout est bien, rien à redire, personnel à l'écoute, petit déjeuner super, literie très confortable. Revenir dès que possible.
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Eric.l5 / 5Le 29/06/2023 à 18:43
Superbe hôtel où j’aime aller. Très bien placer en plein centre ville. Personnel charmant.
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Caius.a4 / 5Le 03/06/2023 à 15:19
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Christine.a5 / 5Le 22/05/2023 à 09:54
Très bel hôtel, très confortable. Personnel très sympathique, petits déjeuners copieux et très variés. Délicieux.
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Patricia.u5 / 5Le 19/05/2023 à 11:32
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max.i5 / 5Le 20/03/2023 à 20:13
Comme les hotels mercure, on est sur un standrd sans surprise. Bien dans l ensemble
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Henri.i5 / 5Le 13/03/2023 à 09:10
Très bon hôtel, à la hauteur de la chaine Mercure. Très bien situé en centre ville. Excellent petit déjeuner.
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Axel.a5 / 5Le 27/02/2023 à 16:36
Rarement déçu par les hôtels Mercure, celui ci rempli toutes les cases avec un très bon rapport prestation/prix.
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Louis../ 5Le 02/15/2023 à 00:00
Nous sejournons régulièrement à l'hôtel Mercure de Périgueux et c'est toujours agréable de retrouver un hôtel bien tenu où vous êtes reconnus. Un personnel aimable, attentif attentionné.
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Marie.2 / 5Le 26/01/2023 à 13:48
Réservation ce jour par téléphone la réceptionniste est très désagréable et ne resrve pas le parking. J'ai trouvé un autre hôtel .je suis pourtant membre du groupe accord,je suis très surpris de ce genre d'accueil jmfuchs de Bandol
Réponse du propriétaire :
bonjour Madame, je suis désolé du retour que vous pouvez faire aujourd'hui qui n'est pas dans nos façons de faire ne serait ce que en vue des retours que peuvent nous faire nos clients. Il est vrai que le parking n'est pas réservable à l'avance. Bien à vous stéphane besombes directeur -
Georges.a5 / 5Le 07/01/2023 à 08:22
Très bon séjour accueil situation chambre tout est parfait
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Bozon.15 / 5Le 07/01/2023 à 08:18
Nous avons passé un court séjour très agréable, le personnel est au petit soin et très accueillant le restaurant conseillé était excellent. Merci et sans doute à bientôt
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Élisabeth.e3 / 5Le 02/01/2023 à 10:12
Petit déjeuner modeste et tables trop rapprochées.
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Kimi.e5 / 5Le 29/12/2022 à 17:30
Idéalement situé, en plein centre, l'hôtel tient ses promesses en terme de confort et d'accueil. Le personnel étant particulièrement bien veillant. Nous avons apprécié l'amplitude horaire pour le petit déjeuner. Comme toujours chez Mercure les chambres sont propres et fonctionnelles. Le coin bar et plaisant. Sans être l'hôtel coup de coeur, il coche toutes les cases pour un bon séjour, et c'est déjà pas mal !
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theo.T5 / 5Le 28/11/2022 à 21:02
Le personnel de l’hôtel et notamment celui en soirée est très agréable ! Repas très bon, qualité présente , personne chaleureuse etc … Accueil au top ! Je recommande cet hôtel !
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Nicolas.15 / 5Le 18/11/2022 à 17:18
Le personnel est top, le service a la mesure de nos besoins, le petit-déjeuner un régal dans un cadre agréable. On y viens tous les ans pour le festival du livre est c'est un réel plaisir. Nicolas
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Karine.a5 / 5Le 14/11/2022 à 05:02
Hotel bien situé chambre propre et un calme absolu je recommande et petit déjeuner excellent
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François.a4 / 5Le 13/11/2022 à 15:54
Chambre très agréable parking pas très pratique😏 Le petit déjeuner il manqué du choix par rapport à un quatre étoiles
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Gilles.u5 / 5Le 11/11/2022 à 05:57
Emplacement idéal, une équipe très professionnelle , un établissement très bien tenu.
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Pascal.O5 / 5Le 03/11/2022 à 21:06
Très bel hôtel. Belge chambres et un petit déjeuner copieux. Un parking sur place. Un personnel attentionné. Proche de la cathédrale et de ses excellents restaurants. Je recommande chez Fred.
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Nathalie.o5 / 5Le 31/10/2022 à 14:17
Personnel très gentil, agréable. Literie très confortable. Chambres très propres. Très grand choix pour le petit déjeuner. Si je devais retourner à Périgueux, je sais où poser mes valises
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Corinne.a5 / 5Le 20/10/2022 à 07:53
Chambre moderne, literie top et petit déjeuner de qualité.
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Damien.o4 / 5Le 30/09/2022 à 08:55
Un endroit tout à fait agréable pour une escale dans la région
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florence.r5 / 5Le 27/09/2022 à 07:59
Très bien
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Daphne.o5 / 5Le 22/09/2022 à 15:39
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Ed.5 / 5Le 21/09/2022 à 21:14
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Adrien.o5 / 5Le 11/09/2022 à 10:44
Accueil au top. Chambre niquel et emplacement parfait
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Simone.O4 / 5Le 03/09/2022 à 18:17
Bien situé et pt dej copieux
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Marie-Claude.i5 / 5Le 26/08/2022 à 20:34
Hotel très confortable bien situé à proximité immédiate du centre ancien. Parking vite complet mais parking public surveillé en face. Pas de restaurant mais agréable petit déjeuner
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Philippe.E5 / 5Le 22/08/2022 à 01:36
La suite est équipée d'une baignoire, jacuzzi et massage de grande qualité et propice à la détente. Au dernier étage , la vue du petit balcon sur la ville , notamment sur la place Francheville et sur les toits est magnifique . Les salons sont confortables et avec une boisson de bienvenue (ici une pression) , nous nous y attardons. L'hôtel est en plein centre-ville et à 200 mètres de la ville historique , du site archéologique de Vesuva.
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Florent.r5 / 5Le 21/08/2022 à 07:20
Situation idéale au cœur de Perigueux. Hôtel très confortable, chambres spacieuses et très bien insonorisées. Petit déjeuner copieux. Merci aux membres de l’équipe pour leur accueil, notamment avec notre bébé.
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Corine.o4 / 5Le 19/08/2022 à 16:00
Propre,fonctionnel... Accueil sympathique, bien situé. Un bémol, le parking est payant ( pas à l'hôtel..)
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Sara.o5 / 5Le 14/08/2022 à 08:56
•chambre parfaites : propres, literie de très bonne qualité, salle de bain avec tout le nécessaire. •personnel très accueillant •petit déjeuner excellent
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Annie.R5 / 5Le 14/08/2022 à 08:50
Hôtel très bien placé dans le centre historique, calme à 2 pas de la cathédrale et ses rues animées (bar, places, restaurants)... Très bon accueil en arrivant, petits déjeuners mention très bien.
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Marine.5 / 5Le 13/08/2022 à 15:17
Réceptionniste professionnelle, attentive, très à l'écoute, agréable, chaleureuse!! Elle est géniale et très attentive avec les clients !
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H.5 / 5Le 12/08/2022 à 20:56
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Robert.A4 / 5Le 11/08/2022 à 07:33
Hotel très confortable et parfaitement placé en centre ville. Personnel très agréable.
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Pierre.A1 / 5Le 10/08/2022 à 17:18
Quel plaisir de faire un petit tour de France en prenant des Mercure quand c'est possible. Mais là, c'est le choc qualité, à l'arrivée, linges sales, douche bouchée, accueil téléphonique pas aux standards du Groupe. heureusement que le processus qualité est là pour trouver des débuts de solutions. Cela ne changera pas la taille de la chambre qui est comparable à celle d'un niveau inférieur. Riens à voir avec l'accueil et les prestations de la veille à Limoges.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour concernant notre hôtel, effectivement une taie d'oreiller avait une tâche que nous n'avons pas vu malgré le soucis que nous apportons à la préparation des chambres. Merci monsieur, merci beaucoup, nous sommes 1er régulièrement sur le podium du meilleur hôtel mercure de la région Nouvelle Aquitaine, et nous pouvons donc nous passer de vos commentaires déplacés sur nos normes d'accueil ou de qualité. Je précise pour ma part puisque vous n'en parlez pas que vous avez réservé une chambre twin et avez exigé à la réception un surclassement avec votre carte ACCOR. Comme il vous l'a été précisé à la réception, nous n'avons pas de chambre supérieur en twin et qui plus est nous étions complet donc dans l'impossibilité de le faire. Le mercure de Limoges se fera un plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements en Nouvelle Aquitaine. Ceci explique peut être votre mécontentement !!! Merci à mes collaborateurs pour leur implication et leur dévouement à vous apporter le meilleur séjour possible. Stéphane BESOMBES directeur -
Frederic.i4 / 5Le 05/08/2022 à 13:03
Endroit accueillent propre et d'une certaine catégorie qui accueille les chiens de bonne prestations.un endroit où je reviendrai si je suis de passage.
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Soizick.a5 / 5Le 03/08/2022 à 12:56
Chambre agréable avec literie confortable. Personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos encouragements que je transmets de ce pas à mes collaborateurs; au plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Bernard..3 / 5Le 28/07/2022 à 14:44
Très bien situé . Personnel sympathique. Dommage qu il faille payer le petit déjeuner même si vous ne le consommez pas.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je ne comprends pas pour quelle raison vous devriez le payer, sauf si cela est une promotion (et cela était le cas : vous avez bénéficié d'une réduction du fait que vous preniez les petits déjeuners inclus), mais même dans ce cas, nous faisons le geste. Merci de m'envoyer vos coordonnées sur [email protected] pour le remboursement si cela n'a pas déjà été fait (voir si votre CB n'a pas été recrédité le lendemain de votre venue). Bien à vous stéphane BESOMBES directeur -
Sandra.5 / 5Le 21/07/2022 à 01:52
J’aime vraiment beaucoup cet hôtel à Perigueux C’est certainement le meilleur de la ville Très bon rapport qualité prix Personnel très sympathique Bonne situation géographique, au cœur de ville Toutes commodités Parking à proximité
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux Ravi de vos éloges que je transmets à mes collaborateurs au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Jean-Louis.I5 / 5Le 20/07/2022 à 07:14
Un hôtel confortable, bien tenu, au centre de Perigueux, avec une équipe courtoise et agréable - choisir les chambres privilèges
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux. Je transmets vos encouragements à mes collaborateurs bien à vous -
William.o5 / 5Le 19/07/2022 à 10:34
Idéalement situé, en plein centre, l'hôtel tient ses promesses en terme de confort et d'accueil. Le personnel étant particulièrement bien veillant. Nous avons apprécié l'amplitude horaire pour le petit déjeuner. Comme toujours chez Mercure les chambres sont propres et fonctionnelles. Le coin bar et plaisant. Sans être l'hôtel coup de coeur, il coche toutes les cases pour un bon séjour, et c'est déjà pas mal !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Stéphane.U5 / 5Le 15/07/2022 à 07:54
Très belle prestation ! L'hôtel est situé en centre-ville, très pratique.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
fabien.u4 / 5Le 13/07/2022 à 12:11
Hôtel soigné et chambre spacieuse, l'accueil est agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Cyrille.i5 / 5Le 05/07/2022 à 07:53
Merci aux équipes du Mercure pour l’accueil. Je ne peux que vous conseiller cet établissement qui mérite ses 5 étoiles. Merci pour aussi pour la restauration tardive, pour la salade copieuse que j’ai bien apprécié à mon arrivé sur le coup de 21h30 Au plaisir Cyrille
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Patrick.5 / 5Le 03/05/2022 à 07:27
La chambre "privilège " correspond à un 4 ****. Confortable et jolie vue. Accueil chaleureux et tout le monde s'y met pour que votre séjour soit agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux, et merci pour vos éloges que je transmets de ce pas à nos collaborateurs bien à vous -
Stewart.a5 / 5Le 27/04/2022 à 18:55
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A.5 / 5Le 23/04/2022 à 18:56
En ma qualité de commerçante du Grand Périgueux, j'ai rencontré le directeur et sa femme de l'hôtel Mercure de Périgueux : je recommande un séjour dans cet hôtel de qualité. Véronique Sorges du Showroom A2 LE JOUR J de 24660 Coulounieix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, enchanté d'avoir fait votre connaissance. Au plaisir de vous revoir -
Xavier.a5 / 5Le 08/04/2022 à 07:59
Accueil adorable et bienveillant. Une efficacité redoutable. Les chambres sont confortable et l'hôtel est soigné. Passez le bonjour Anaïs de ma part. Trop peu de place sur le parking, pensez à vous y prendre à l'avance. Petit déj complet et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d 'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux je transmets vos encouragements à mes collaborateurs et vos salutations à Anaïs. Bien cordialement Stéphane BESOMBES directeur -
Evelyne.95 / 5Le 12/03/2022 à 22:59
Excellent hôtel. Chambre très confortable. Petit déjeuner délicieux et copieux. Accueil très sympa. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Martine.l5 / 5Le 01/03/2022 à 13:24
Hôtel très propre et bien situé, literie parfaite, personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Denis.O5 / 5Le 18/02/2022 à 19:55
Chambre confortable, très bon accueil, petit-déjeuner copieux. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Guillaume.A5 / 5Le 13/02/2022 à 20:38
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel lors d’une visite de la région. Chambre spacieuse et très confortable. Salle de bain et toilettes séparés. Le parking sous terrain payant (4,70€ la nuit en réservant sur internet) permet de se garer juste en face. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Guy.13 / 5Le 03/01/2022 à 18:13
Pour 4 étoiles, il faudrait que les piles des serrures soit remplacée régulièrement, pour ne pas attendre 30 minutes dans le couloir, même pas de contrôle du passé sanitaire, plus les chiens des clients dans du petit déjeuner, la direction devait revoir tout cela où faire un rappel aux employés
Réponse du propriétaire :
Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous avons signé une charte planet 21 pour réduire nos déchets ainsi que notre impact sur l'environnement. Les piles de serrures ne sont changées que lorsqu'elles présentent une faiblesse suffisante. Dans la plupart des cas, le boitier clignote et nous avons le temps de les changer avant que ces dernières ne fonctionnent plus. Nous sommes désolés que cela n'est pas été le cas pour vous mais cela restera la procédure en vigueur. Pour ce qui est du pass sanitaire, il n'y a pas d'obligation d'avoir le pass pour les hôtels et le service du petit déjeuner. ce dernier doit être présenté au restaurant et au bar. Nous nous en tenons à la loi, et nos normes covid sont déployées et respectées. Il en va de même pour les animaux de compagnie. Bien à vous stéphane BESOMBES directeur -
Marion.O5 / 5Le 12/12/2021 à 09:22
Très belles chambres, bon petit déjeuner continental. Hôtel très bien placé, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux au Plaisir de vous accueillir de nouveau bien à vous Stéphane BESOMBES directeur -
Virginie.o5 / 5Le 04/12/2021 à 07:28
Sans avoir pu accéder à Périgueux pour cause de pluies verglassantes qui nous ont obligées à changer notre programme pour nous arrêter bien avant ( 2h pour faire 80kms ) ,j ai eu une écoute bienveillante et compréhensive de la situation indépendante de notre volonté. Nous viendrons un jour au Mercure de Périgueux c est certain , avec un accueil pareil l hôtel ne peut être que parfait. Merci !!
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Maud.h5 / 5Le 06/11/2021 à 12:31
Super personnel de réception. Chambre neuve et méga spacieuse... Douche géniale. Petit cafouillage clefs et entrée du personnel de ménage. Mais compréhensible. Légers détails de ménage. Mais 5/5 sans hésitation... Hall chaleureux. Pas testé le restaurant mais a l'air très sympa. Goodies sympathiques et au bon prix. Magnifiques photos noir et blanc dans les étages... Super petit déjeuner. Merci encore au staff adorable.
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Bernadette.e5 / 5Le 30/10/2021 à 09:35
Très calme, la chambre donne sur le parking et bien insonorisé. Confort et espace de rangement suffisant pour la chambre.
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Didier.h5 / 5Le 20/10/2021 à 19:00
Bel hôtel mais surtout une super équipe sympathique, professionnelle et très à l’écoute Un hôtel où l’on se sent bien
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DANIEL.A4 / 5Le 20/10/2021 à 17:20
Bonne situation dans le centre ville, accueil aimable à la réception, chambre parfaite (un peu petite une fois que m'a femme a ouvert ses valises) Belle vue de la ville depuis la chambre côté rue, jolie décoration de l'hôtel. Petits déjeuners très décevant. Pas de petit biscuit d'accueil genres spéculoos dans la chambre, rien à grignoter ça ne coûte pas grand chose, je trouve cela mesquin.
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Alain.e4 / 5Le 12/10/2021 à 10:00
Situation exceptionnelle avec parking juste en face. Belle décoration et personnel très souriant
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tintin.n1 / 5Le 01/10/2021 à 21:04
Je me suis faite piquer au niveau des chevilles pendant mon séjour. Puce ou punaise de lit je ne sais pas, mais il faut faire le nécessaire au 4e étage! Édit: il me semble que c’était la chambre 408, pour un séjour du 27 septembre au 1er octobre, mon nom de famille commençant par les initiales CL, prénom Louise!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci d avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Périgueux. Je suis surpris par votre commentaire, il aurait été préférable de prévenir la réception suite à ce problème pour que nous puissions vérifier cette problématique. De plus nos matelas sont traités régulièrement pour éviter tout type de problème. merci de revenir vers nous pour nous communiquer le numéro de votre chambre, et votre nom ainsi que la date de votre séjour. Il est impossible que cela soit des puces de lit mais nous nous devons de vérifier. Dans l attente d un retour de votre part. Bien à vous. Stephane BESOMBES Directeur -
jean.h5 / 5Le 01/10/2021 à 19:38
Bel hôtel en plein centre, parking public couvert au pied de l'hôtel , une équipes très accueillante, certaines chambres viennent d'être toutes refaites, très confortables avec une déco très recherchée.
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Philippe.A4 / 5Le 28/09/2021 à 17:20
Très bon accueil. Hôtel très propre, silencieux et agréable. Un peu cher pour la prestation. Servi petit déjeuner en chambre impeccable
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Clara.3 / 5Le 19/09/2021 à 00:41
Hôtel propre, petit déjeuner copieux, personnel pas très chaleureux qui oublie la politesse... Un bonjour ne fait pas de mal à personne...
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Virginie.i5 / 5Le 29/08/2021 à 19:18
Rien à redire, c'est propre, le personnel est agréable et de bon conseil, le buffet du petit-déjeuner est assez complet
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Sonja.a5 / 5Le 28/08/2021 à 19:44
Rien à dire, personnel compétent, accueillant. Hôtel très bien situé
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G.5 / 5Le 18/08/2021 à 20:46
Excellent séjour dans cette hotel, chambre conforme à nos attentes. Accueil très agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Périgueux centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Lincoln.m4 / 5Le 15/08/2021 à 15:06
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Laurence.a5 / 5Le 14/08/2021 à 19:31
Magnifique dans tout les sens du terme. Personnels très professionnels, chambre impeccable...que du bonheur
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Yvan.e4 / 5Le 29/07/2021 à 06:43
Si l'on excepte les personnes de l'accueil j'aurais rajouté une étoile ! Le choix de ne pas se servir soi-même au buffet du petit déjeuner qui relève plus de mesures économiques que de celles concernant la Covid nous ont incité à ne pas sélectionner l'option. Dommage car idéalement placé et idéalement équipé !
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Jeff.e3 / 5Le 28/07/2021 à 14:42
Mitigé ! Hôtel agréable et chambre correcte. Nous avons en revanche regretté le bruit de la rue malgré les fenêtres fermées tout comme les rideaux occultants très peu efficace du coup nous étions reveillés à 6h30. Le petit déjeuner est très cher pour des produits de piètre qualité (charcuterie et fromage...). L'emplacement est bon pour visiter Perigueux tout comme la proximité du parking public. J'ai connu mieux comme hôtel Mercure c'est dommage.
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Jhon.a3 / 5Le 28/07/2021 à 14:41
Mercure is a good hotel overall. In any city they are in, there is always a good staff disposition and cleanliness is essential. However, on this occasion the bedroom did not have windows to isolate street noise and the morning light shone throughout the bed which might be a factor to consider if you want to rest peacefully. As the hotel is four points, you should consider more home cooked breakfast options and provide a guest experience. Otherwise, it is well located in the city, as it is very central. --- Mercure est un bon hôtel dans l'ensemble. Dans n'importe quelle ville où ils se trouvent, il y a toujours une bonne disposition du personnel et la propreté est essentielle. Cependant, à cette occasion, la chambre n'avait pas de fenêtres pour isoler le bruit de la rue et la lumière du matin brillait dans tout le lit, ce qui pourrait être un facteur à considérer si vous voulez vous reposer paisiblement. L'hôtel étant quatre étoiles, vous devriez envisager plus d'options de petit-déjeuner fait maison et offrir une expérience client. Sinon, il est bien situé dans la ville, car il est très central.
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lolita.r3 / 5Le 26/07/2021 à 16:28
Très belle situation à quelques pas du centre ville. Hôtel agréable chambre spacieuse. Je suis déçue par le buffet du petit déjeuner vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles avec des mini viennoiseries industrielles, des fruits de mauvaise qualité, peu de produits bio, vegan ou sans gluten, pour 16€ je pensais trouvé bien mieux. Je regrette également le parking payant avec peu de place disponible pour l hôtel
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Carine.5 / 5Le 17/07/2021 à 10:57
Super chambre, bon accueil, bien situé. Je recommande
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Jean.i2 / 5Le 10/07/2021 à 06:11
Hôtel 4 étoiles en ville Le personnel est sympathique mais c’est forcé pour être agréable avec les clients. Quand nous sommes arrivés, nous avons été rapidement jaugés par l’hôtesse (nous ne correspondions pas vraiment au standard de l’hôtel même si nous payons le même prix). Ce n’est plus la qualité des hôtels Mercure que j’ai connu. Les vitres extérieures sont très sales (photos jointes). Idem dans la salle du petit déjeuner, les vitres sur les pentes du toit sont couvertes d’excréments d’oiseaux. Le buffet du petit déjeuner est distribué par des employés. Ça vous oblige à y retourner pour réclamer d’autres produits et vous passez pour un profiteur. Les viennoiseries sont de fabrication industrielle on sent bien le manque de qualité. De plus, il n’y a pas de propositions véganes (du moins, pas du premier abord) ni de produits bio. Vu le prix du petit déjeuner, l’hôtel pourrait faire l’effort de proposer des produits de qualité. Vous perdez un client.
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Myriam.O4 / 5Le 23/06/2021 à 07:12
Hôtel agréable très bien situé pour visiter la ville, avec parking coût raisonnable juste à côté (Francheville 6.80 les 24h). Chambre très bien conçue literie excellente. Bon petit déjeuner bien pensé en contexte covid19.
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Agnès.A3 / 5Le 20/06/2021 à 15:11
Problème de porte ne fonctionnait pas, après avoir reprogrammé la carte … idem… Changement de chambre, la personne de l’hôtel nous accompagne : rien ne la perturbe ! Chambre glaciale clim à fond Odeur d’égout dans la salle de bain Ok l’hôtel est pratiquement vide, mais même avec le Covid ça ne vaut pas 4 étoiles
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Joelle.o5 / 5Le 30/05/2021 à 20:56
Très bon hôtel, bien équipé et décoré, des chambres confortables une bonne literie et un très bon petit déjeuner. Le personnel est très agréable et pro.
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N.5 / 5Le 10/04/2021 à 15:30
Super hôtel, proche du centre, parking en face, très propre , super séjour
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Nathalie.e4 / 5Le 05/04/2021 à 19:01
Super hôtel chambre privilège avec super vue sur le parc literie très confortable. Petit déjeuner très copieux avec personnel tres sympathique
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Marie.e5 / 5Le 11/01/2021 à 10:13
Excellente situation pour visiter le centre de Perigueux Nous avons toujours un accueil charmant Les chambres sont très confortables
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Eric.e5 / 5Le 24/12/2020 à 09:21
Très bel hôtel accueil très sympathique. Très bon rapport qualité prix, bravo un vrai plaisir de séjourner dans un hôtel si bien tenu.
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MegaOihana.4 / 5Le 16/11/2020 à 10:58
Efficace ! Très bon établissement, efficace ! Chambre moderne et propre. Localisation en plein centre ville (avec un parking). Service agréable et professionnel. Très bon rapport qualité prix. J’ai apprécié dans le contexte COVID le service du petit-déjeuner à table.
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wendy.n5 / 5Le 05/11/2020 à 11:14
Personnel très sympathique. La chambre est confortable et bien agencée. Nous et notre chat avons apprécié la vue sur la ville
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Martine.i4 / 5Le 20/10/2020 à 16:26
Idéalement situé pour visiter la ville et facile d'accès. Chambre agréable. Un soin particulier est apporté à l'application des mesures "anti-Covid".
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Angelo.a5 / 5Le 28/09/2020 à 21:09
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Jean-Marc.r5 / 5Le 25/09/2020 à 07:06
Accueil chaleureux et professionnel. Règles sanitaires respectées. Un hôtel où il fait bon de séjourner.
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Nesibe.O5 / 5Le 30/08/2020 à 20:02
Hôtel au top, le personnel est compétent, efficace et sympathique. Le petit déjeuner est copieux, les chambres sont propres et le petit bar c’est super...bref je le recommande
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Julie.a4 / 5Le 30/08/2020 à 05:58
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Benjamin.a5 / 5Le 26/08/2020 à 20:31
Bel hôtel. Accueil agréable, chambre bien equipees. Rapport qualité prix très intéressant. Buffet pour petit déjeuner très varié. Je recommande
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Bertrand.i5 / 5Le 22/08/2020 à 16:58
Hôtel de très bon niveau. Accueil sympathique et personnel avenant . Propreté irréprochable. Idéalement situé pour accéder à la vieille ville
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Guillaume.a5 / 5Le 20/08/2020 à 14:44
Séjour parfait ! Petit-déjeuner au TOP beaucoup de choix et produits de qualités dans un cadre confortable . Un grand BRAVO à l'équipe du PDJ très pro ! Nous avons été servi avec le sourire malgré l'affluence. Matelas , oreillers et couette SUPER confortable le trio gagnant ! Seul petit bémol les rideaux non occultent empêche la grasse matinée .
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Charlotte.O5 / 5Le 14/08/2020 à 12:22
Super séjour à l’hôtel mercure ! Très belle chambre, toujours de l’eau au frais et des petits cafés Sans parler des produits nuxe ! Super je recommande
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S-E.u3 / 5Le 05/08/2020 à 13:44
Hotel central, propre, parking juste en face de l'hôtel. Seul bémol avec le covid pas d'accès au buffet du petit déjeuner de fait choix limiter, les gens font la queue entre les tables du coup quasi dans votre assiette. Pas très agréable
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Er2Bègles.3 / 5Le 05/08/2020 à 08:31
Hotel central, bon accueil bémol toutefois pour le petit-déjeuner qui n'est pas à la hauteur de son prix (16.00€). Suite covid buffet supprimé, personnel dépassé, file d'attente entre les tables... Résultat très désagréable pour commencer la journée.
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Alexis.5 / 5Le 04/08/2020 à 19:12
Hotel très bien situé (5 minutes à pied du centre historique), très confortable, excellent accueil et conseil (pour la visite de la ville et le choix des restaurants). Les hôtesses d’accueil ont même gentiment accepté de nous changer de chambre (à notre demande) pour que nous ayons une meilleure vue sur la place.
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Ian.l5 / 5Le 31/07/2020 à 10:00
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nadine.a5 / 5Le 26/07/2020 à 08:15
Très bel hôtel. Accueil formidable. Chambre privilège magnifique. Petit dej delicieux
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Moi.o4 / 5Le 08/05/2020 à 06:42
Soignant dans un service covid j'ai bénéficié d'un hébergement gratuit durant mon séjour à Périgueux. Un grand MERCI à l'équipe en place pour sa gentillesse et sa discrétion. MERCI aussi à la direction pour ce geste qui m'a permit de récupérer après le travail.
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Catherine.i3 / 5Le 16/03/2020 à 22:10
Positif: accueil un peu frileux mais serviable malgré tout. Parking réservé à la clientèle. Bon emplacement en plein centre ville. Propreté de la chambre. Calme de la chambre si située du côté parking. 2 formules de petit déjeuner : express ou buffet Négatif: chambre plutôt petite mais suffisante pour une nuit. Nuisance sonore due à la circulation intempestive des scooters sur la place le soir. Climatisation ne pouvant être ajustée à la température souhaitée. Produits de toilette insuffisants Literie: plutôt confortable à l’exception de la protection du matelas qui tient vraiment top chaud. Lit 2 places de petite taille.
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Choucas74.3 / 5Le 29/02/2020 à 14:04
Rien à redire, le personnel très professionnel tout en étant discret pour vous rendre un séjour très agréable. Les chambres sont spacieuses ,et très propres muni d'un mini réfrigérateur, coffre fort, et d'une bouilloire café thé sans oublier un calme absolu. La salle de bains est dotée d'une grande douche équipée de produits NUXE. Le petit déjeuner est très généreux et répond aux plus difficiles le must le jus d'orange pressé au coup par coup. Dommage que cet établissement ne dispose pas de salle de sport comme d'autres hôtels à prix et prestations identiques. Dommage qu' il n'y a pas de parking privatif et attenant à l'hôtel . Bonne adresse
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Lise.a4 / 5Le 25/01/2020 à 11:52
Réception agréable, chambre impeccable et propre,les petites attentions dans la chambre appréciables. Le petit déjeuner gargantuesque et qui permet de régaler petits et grands,avec des produits gourmands et traditionnels.
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Hanh.g4 / 5Le 22/01/2020 à 20:31
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gabrielle.E4 / 5Le 14/01/2020 à 09:00
Idéalement situé en centre-ville, bon accueil, personnel agréable, chambre propre et petit-déjeuner copieux et varié.
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Eric.�3 / 5Le 07/01/2020 à 17:33
Accueil minimaliste et petit parking payant, finition ménage des chambres qui laisse à désirer pas de restaurant sur l hôtel mais possibilité de dîner avec des bocaux de produits locaux qui sont réchauffés par le personnel de l l'hotel, petit dej bien garni
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manon.o5 / 5Le 25/11/2019 à 09:20
J'ai passé plusieurs séjour à cet Hôtel et la prestation de service est toujours à la hauteur de mes attentes avec un accueil toujours très chaleureux! Je recommande vivement !
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Sandrine.C5 / 5Le 03/11/2019 à 09:29
Hotel très agréable et parfaitement situé. Chambre propre et calme. Personnel discret. Petit déjeuner complet.
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Joel.o5 / 5Le 20/09/2019 à 10:25
Hôtel super. Chambres très bien insonnorisees. Personnel disponible, professionnel et à l'écoute. Adresse à retenir.
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Carole.o3 / 5Le 11/09/2019 à 14:25
Hôtel standard au de gamme normes de confort respecter. Restauration à revoir cependant. Quant au fait de faire payer deux appels interurbains alors que l’on a passé quatre jours dans une suite à 350 € je trouve que cela manque un petit peu d’esprit commercial.
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Jean-Claude.r4 / 5Le 05/09/2019 à 12:54
Hôtel sympathique correspondant à la norme de 4 étoiles. Petit-déjeuner correspondant aussi à ce niveau. Positionnement de l'hôtel en centre-ville fort agréable. L'hôtel possède un parking privé d'une dizaine de places, souvent complet et qu'on ne peut pas réserver mais en revanche il y a le parking public souterrain juste en face de l'hôtel et là il y a toujours des places.
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Jérémy.4 / 5Le 23/08/2019 à 17:03
Troisième séjour dans ce beau Mercure bien placé, en plein centre. Contrairement à d’autres avis, j’ai trouvé qu’il y avait un peu de bruit venant de l’extérieur (Mobylettes). Une curiosité : il n’y a ni pantoufles ni peignoir dans les chambres privilège. Le personnel est très serviable, sympathique et efficace.
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Terry.o4 / 5Le 22/07/2019 à 01:50
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Jean-Michel.5 / 5Le 30/05/2019 à 07:45
Un excellent rapport qualité-prix, certaines chambres sont spacieuses avec une très jolie vue sur la ville et la cathédrale. Petit-déjeuner généreux.
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Michel.1 / 5Le 28/05/2019 à 20:09
Bonjour, durant mon séjour, très forte insatisfaction sur : 1/ un pb de douche dans ma chambre : - douche à l'italienne qui ne se vide pas (déborde au bout de 3 mn). - Signalé tous les jours .... pas réglé sur la totalité de mon séjour. 2/ la qualité de la prise en compte de ce pb - après avoir répété que rien n'avait changé, on m'explique par A+B que le Technicien est passé, qu'il a fait ce qu'il a pu (rien), qu'en fait on ne peut pas faire mieux, bref que c'est mon pb. - j'ai même signalé que j'allais porter une réclamation ... on m'a fait comprendre son classement vertical à venir. - j'ai même proposé de vérifier ce pb en direct dans la chambre. - finalement aucune solution efficace ne m'a été proposé. Pour résumer, sur une demande client, au bout de plusieurs jours, rien. L'exigence "relation client" et "satisfaction client" est complètement hors propos pour cet hôtel.
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Graham.a5 / 5Le 13/04/2019 à 16:51
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CLAUDE.I3 / 5Le 10/04/2019 à 16:39
Hôtel 4 * le PQ de mauvaise qualité (même en Formule 1 ce doit être mieux) gobelets en plastique pour les dents ainsi que le café à se faire en chambre. Indigne pour une telle référence.
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Jean-Jacques.L5 / 5Le 09/04/2019 à 11:53
Hotel très bien situé. Très propre et service impeccable. Les chambres sont très spacieuses et confortables.
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P.5 / 5Le 06/04/2019 à 13:12
Excellent accueil, personnel très serviable et courtois. Les chambres sont de bonne qualité et bien équipées. Point important: le calme des chambres côté cour. Petit déjeuner très copieux.
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Jean.a5 / 5Le 29/03/2019 à 08:37
Très bien, toujours très bon acceuil, cadre et personnel au petit soin, parking limité attention mais places disponibles autour. Emplacement idéal dans le centre ville. Cette année, malgré le covid, c'est une équipe super efficace et toujours là avec le sourire qui fait tourner la boutique en assurant en plus la restauration de main de maître. Rien à dire, merci pour tout.
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jean.i5 / 5Le 13/03/2019 à 19:37
Très bien placé, un acceuil très agréable tout comme le service. Ma chambre était parfaite pour une nuit de passage, mais peut l'être pour un plus long séjour. Je souhaite la même quand je reviendrai.
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Kevin.o5 / 5Le 28/02/2019 à 21:04
Très bel hôtel 4* décoré avec goût au centre de Périgueux, à la fois proche du centre historique médiéval et des vestiges romains. Literie confortable, chambre très propre, personnel discret et agréable. Petit déjeuner complet. Pas de restaurant sur place apparemment, mais il suffit de marcher quelques minutes pour avoir beaucoup de choix.
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Josselin.E4 / 5Le 26/02/2019 à 18:12
Hotel très bien placé en centre ville, plusieurs parking aux environ. Dommage qu'il n'y ai pas de tarifs négociés pour les clients de l'hôtel. Chambre agréable bien que trop chauffée à mon goût (thermostat sur 22°C), pas terrible pour la lutte contre le réchauffement climatique !
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Laurent.4 / 5Le 31/01/2019 à 11:40
Très bon hôtel, bien tenu, room service nickel. Rien à redire, très bon Mercure !
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Dom.i5 / 5Le 24/01/2019 à 16:35
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Regis.i5 / 5Le 23/01/2019 à 08:07
Très bel établissement les chambres sont spacieuses et confortables le petit dej est très bon je recommande cet hôtel
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François.e4 / 5Le 07/01/2019 à 16:13
Belles prestations. Accueil parfait. Petit déjeuner au top. Emplacement hyper centre ville avec parking. Parfait
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david.u4 / 5Le 21/12/2018 à 07:31
Restaurant fermé, c'est dommage: ( Sinon la Chambre était parfaite (propre et chic). Le personnel sympathique. Le petit déjeuner était complet et bien approvisionné. J'y retournerais
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François.e4 / 5Le 18/12/2018 à 19:58
Accueil chaleureux. Chambre très confortable. Petit déjeuner excellent. Emplacement en centre ville. Parfait.
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Manon.e1 / 5Le 06/12/2018 à 22:01
Chambre ok Pas de restauration ce soir là .même pas prévenu au moment de la reservarése ou du check un. Connexion wifi nulle !!!!!! Super !
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Carole.o5 / 5Le 16/09/2018 à 06:37
Hotel reposant très bien insonorisé, personnel accueillant, chambre très propre, literie excellente, buffet petit déjeuner très varie et goûteux, bref, je reviendrais avec plaisir séjourner dans cet hôtel lorsque je repasserai à perrigueux.
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Iaël.h3 / 5Le 30/08/2018 à 06:42
Chambre de petite taille mais neuve avec une literie très confortable. Accueil quelconque. Déco de l hôtel refaite à l accueil, coins détente et repas très peu à mon goût : des espaces morcelés,froids qui ne se répondent pas harmonieusement...
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Vanderheyden.u2 / 5Le 06/08/2018 à 10:21
Superbe hôtel . Très bon accueil et le personnel est très serviable mais y'a pas de bidet
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Michel.a4 / 5Le 21/07/2018 à 10:57
L'hôtel est situé sur la place principale de la ville, place moderne et très bien décorer/ aménagée; sous cette place un parking (payant) à été aménagé. La ville ancienne est facile à parcourir, elle est ceinturee de 10 tours de défense (à trouver). La cathédrale est d'un style genre roman un peu lourd, à voir tout de même. Une belle promenade le long de la Garone est aménagée.
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renaud.t4 / 5Le 17/07/2018 à 19:42
Chambre confortable au design soigné. Accueil sympathique. Par contre le petit déjeuner ne vaut pas son prix.
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Josiane.a5 / 5Le 10/07/2018 à 16:01
Hôtel mercure très confortable, chambre bien agencée. Petits déjeuners très bons. Parking privé à l'arrière de l'hôtel mais peu de places.
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Pascal.e5 / 5Le 24/06/2018 à 19:41
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mosca.o4 / 5Le 24/03/2018 à 15:17
Hôtel classe et très beau, en décoration. Son parking privé est un bon point.
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Béatrice.E2 / 5Le 17/03/2018 à 22:31
Il manque du coton à démaquiller dans la salle de bain, pas de lotion à démaquiller, pas de dentifrice. C'est surprenant pour un hôtel 4 étoiles...
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La.i5 / 5Le 27/02/2018 à 18:39
Un accueil parfait Tout Le personnel est vraiment très Agréable souriant.. Cet endroit est vraiment chaleureux... Les chambres sont modernes et propres... On vous recommande cet endroit...
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tiago.a4 / 5Le 11/11/2017 à 18:14
hotel vraiment Bon ! bémol le parking trop cher ! après c'est un hôtel à 4 étoiles équipements sont tres bien
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Manu.a5 / 5Le 13/08/2017 à 21:35
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Jo.a4 / 5Le 23/07/2017 à 20:41
Un bel hôtel en centre ville, chose rare à Périgueux. L'emplacement est top. L'immeuble a fait l'objet d'une très belle rénovation dans le hall d'entrée. Le meilleur hôtel prémium de la ville
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Alain.o5 / 5Le 10/07/2017 à 20:55
Un vrai bonheur grand confort. ..idéalement situé pour visiter le centre historique Un personnel au top. ..en particulier la dame de l'accueil. ..Je connais bien mercure et novotel Mais là chapeau bas.. tout y est un vrai coup de coeur. ..💕
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Mick.a4 / 5Le 30/06/2017 à 10:58
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noemie.a2 / 5Le 27/10/2016 à 07:33
Au secours !! À fuir ! Des tarifs exhorbitants pour une qualité mediocre : 16 euros pour un petit déjeuner en chambre Une literie affreuse Une chambre twin de 14m2 Même pas de prise dans la salle de bain et bien trop loin du miroir de la chambre .. mesdames pour vos brushings vous repasserez ! Bref .. CeSt encore honteux de pouvoir vendre de telles prestations et surtout à ce prix la !