Hôtel Mercure Perpignan Centre
A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Perpignan Centre à Perpignan
Hôtel de style décontracté avec chambres sobres, bar et Wi-Fi gratuit. Hôtel sobre avec bar et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
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Bernard.r5 / 5Le 30/04/2024 à 19:56
Hôtel très calme, chambre très confortable, fonctionnelle et très propre, petit déjeuner très sympa, copieux il y en a pour tous les goûts. Personnel très agréable, professionnel et à l'écoute. Notre séjour fût très réussi.
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Philippe.l5 / 5Le 10/04/2024 à 05:12
C'est vraiment un excellent hôtel et chaleureux et dans le centre-ville de Perpignan et à côté du castels et vraiment près des magasin
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sonia.a5 / 5Le 30/03/2024 à 12:38
Équipe super accueillante et adorable, de la réception en passant au bar ainsi qu’au petit déjeuner. Hotel propre et très bien situé au centre. Petit déjeuner complet. C’était parfait. Merci à tous.
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bruno.e4 / 5Le 18/03/2024 à 12:57
bien situé centre ville, chambre duplex avec esclier tres rude, abrupt et literie moyenne surtout oreillers en béton
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Donny.m4 / 5Le 12/03/2024 à 13:09
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erika.e5 / 5Le 04/03/2024 à 07:25
Le service étais top, le personnel accueillant. La literie étais vraiment agréable pour de bonne nuit .
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Marlon.a4 / 5Le 27/02/2024 à 06:28
Bon hôtel, silencieux , literie confortable, chambre propre et spacieuse. L’espace bureau est un peu étroit pour manger en room service, surtout pour une chambre privilège supérieure. Aussi, le réseau WIFI est inexistant, apparemment, changement de réseau en cours. Le petit déjeuner est pas mal. Le parking privé de l’hôtel est très très étroit, mieux vaut se garer en extérieur si vous avez un véhicule modèle SUV. Bon séjour dans l’ensemble !
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Jesus.u4 / 5Le 22/02/2024 à 21:33
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Sandrine.u4 / 5Le 05/02/2024 à 06:30
Chambre agréable ainsi que le personnel Au petit déjeuner le jambon et le fromage un peu trop industriel mais le reste très bien
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Patrice.E4 / 5Le 02/02/2024 à 10:05
Calme, peu de personnes dormant à l'hôtel et assez propre au restaurant
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PRISCA.O5 / 5Le 25/01/2024 à 13:08
Hôtel très agréable et confortable. Personnel vraiment accueillant, souriant,agréable, à l'écoute et RÉACTIF. J'habite Perpignan, j'avais juste besoin de changer d'air et de rêver un peu le temps d'un weekend . Grâce à la gentillesse, la bienveillance et au professionnalisme du personnel (en plus du cadre de l'hôtel), le pari a ètè réussi : mon fils de 5 ans et moi avons vraiment eu l'impression d'être ailleurs que dans votre ville adorèe 😀. Le petit déjeuner correspond aux standards d'un hôtel de cette catégorie et même un peu plus (vraies thèiéres et thès DAMMAN en vrac, large choix de cafès, différentes possibilités de cuisson pour les œufs...). L'hôtel propose ègalement un service de massage, une salle de sport et un parking (payant). Situè au centre ville, c'est l'endroit idèal si vous souhaitez oublier votre voiture et profiter des charmes de Perpignan à pied.
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Xavier.o5 / 5Le 10/01/2024 à 18:33
Personnel tres agreable a l ecoute et reactif
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Isabelle.o4 / 5Le 07/01/2024 à 10:34
2 nuits parfaites et un accueil agréable. Chambre confortable, salle de bain bien équipée mais des détails de peinture écaillée sur les portes ne devraient pas se voir dans un hôtel de ce standing. Cela ne nuit pas l'utilisation de la pièce mais choque visuellement. Le parking est un plus, même si il n'accueille que des véhicules de taille petite, un SUV rentre. Prix correct.
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Aldo.E5 / 5Le 31/12/2023 à 20:26
L’hôtel Mercure Perpignan est idéalement situé proche du cœur de ville… Nous y avons séjourné 2 nuits très agréables. Nous recommandons cet établissement
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Sébastien.a5 / 5Le 27/12/2023 à 10:02
Hôtel très bien situé, insonorisé, bien entretenu. Personnel aux petits soins pour des clients.
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Laurent.o4 / 5Le 18/12/2023 à 20:43
Hôtel bien placé au coeur du centre ville de perpignan.chambre confortable et petit déjeuner complet de bonne facture.le personnel est très attentif a ses clients.
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FORMATEUR.T5 / 5Le 16/12/2023 à 09:21
Un superbe hôtel - merci pour l’accueil et la belle chambre
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linda.5 / 5Le 15/12/2023 à 16:00
Très bien, rien à dire. Personnel agréable même en arrivant super tard. Merci
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Gosssip.4 / 5Le 01/12/2023 à 12:48
Merci pour votre message et la petite attention 😉 Merci également à Monsieur Pierre Marie pour sa disponibilité. A l année prochaine 👍🏿
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patrice.o2 / 5Le 28/11/2023 à 21:36
Très déçu. Habitué des Mercure je ne reviendrai pas à celui ci. Seul et 2 petits lits non signalés lors de la réservation. Accueil loin de la gentillesse du Mercure à Angoulême par exemple. En sortant du restaurant (le VIP) j'ai vu un autre hôtel en face ... tarifs similaires ... la consigne sera passée à mon secrétariat. J'hésiterai à aller aux Mercure désormais !!! Sauf Angoulême !
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jean.a5 / 5Le 25/11/2023 à 22:03
Accueil excellent. Mercure correct.
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J-A.r5 / 5Le 18/11/2023 à 07:16
Très bel accueil et belles chambres. Un nouveau de soucis du client rarement vu ailleurs. Le petit déjeuner est très très bien et bravo à la personne qui s'en occupe. Très belle équipe
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Annie.o5 / 5Le 15/11/2023 à 08:52
Chambre calme et très propre, personnel aux petits soins, notamment au bar et pour le petit-déjeuner, lui-même varié et copieux.
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Jean-Marc.a4 / 5Le 11/11/2023 à 22:11
Chambre correcte Super petit dej Pour faire fonctionner l'ascenseur... C'est compliqué...!!!
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Frederic.l5 / 5Le 26/10/2023 à 06:19
Très bon acceuil à mon arrivé et j'aprécie les attentions qui sont faite par le personnel de l'hotel.
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John.a2 / 5Le 05/10/2023 à 06:37
4 étoiles une blague à part le petit-déjeuner rien ne vaut ce classement
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Franck.e5 / 5Le 15/09/2023 à 08:01
Un hôtel sympathique en plein cœur de Perpignan, un accueil et une fidélité récompensée. Un petit déjeuner complet. Bonne adresse.
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Anil.a5 / 5Le 30/08/2023 à 22:26
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laurent.i5 / 5Le 16/08/2023 à 06:01
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et avons tout particulièrement apprécié l’emplacement, la qualité des chambres et la bienveillance du personnel. Avec une mention spéciale pour Fanny qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme lorsque nous avons eu besoin d’aide. On recommande !
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Jaime.e1 / 5Le 11/08/2023 à 17:23
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Carl.o1 / 5Le 04/08/2023 à 22:06
Attention Hôtel homophobe, après m’avoir mal regardé quand je suis arrivé à la réception parce que j’av as is les cheveux rose, le réceptionniste a refuser de laisser entrer un ami à moi qui venait me visité, a coup de sous entendus très déplacés . Un scandale en 2023!
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Societe.i5 / 5Le 30/06/2023 à 19:47
Hôtel bien situé, propre avec chambre très bien isolées et grandes
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samy.e5 / 5Le 27/06/2023 à 11:13
Hôtel sympa et bien situé.mais surtout accueil top et personnel très très sympathique et agréable. MERCI c est vraiment appréciable
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Francois.o5 / 5Le 22/06/2023 à 11:55
Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel. Malgré la fête de la musique à l'extérieur, notre chambre était calme et paisible. L'accueil a été agréable et une bouteille d'eau nous a été offerte. La literie était de qualité et l'emplacement de l'hôtel est idéal, proche de toutes les commodités. Le buffet du petit-déjeuner offrait une grande variété de produits délicieux. Le parking souterrain est disponible, mais il est recommandé de réserver à l'avance en raison des places limitées. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel pour son confort, son accueil et son petit-déjeuner savoureux.
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Sébastien.o4 / 5Le 01/05/2023 à 06:21
Personnel très bien
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Julie.a5 / 5Le 23/04/2023 à 09:07
Chambre très bien équipée très propre. Très bien accueillis et dirigés pour pouvoir profiter. Petit déjeuner très complet pour tous les goûts. Très calme.
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Richard.A5 / 5Le 02/04/2023 à 20:56
Très bien localisé, hôtel dans son enzyme et chambres très propres. Accueil parfait. Pour le parking sous-terrain, il faut être un as du volant selon le gabarit de votre voiture. Sinon il y a de la place à l'extérieur. Rien à ajouter
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Toutes.a4 / 5Le 04/03/2023 à 17:03
Le personnel est super accueillant. L'hôtel est bien placé : proche du centre ville. Le ménage pourrait être plus au top : trace de vin ? sur la tablette de nuit.
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V../ 5Le 02/14/2023 à 00:00
Nous avons été très bien accueilli, et même pour une nuit nous avons apprécié la gentillesse et le délicieux apéritif dînatoire. L'hôtel est très bien situé, insonorisé, avec une literie très grand confort.
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jeremie.15 / 5Le 11/02/2023 à 19:51
Très très bon accueil avec tous les renseignements pratiques . la chambre correspond à ce qui est annoncé :nickel 👍
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Candice.l5 / 5Le 11/02/2023 à 16:55
Accueil agréable et sympathique. Agréablement surprise par les repas proposés sur la carte et élaborés par des chefs étoilés. A recommander.
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Sr./ 5Le 02/11/2023 à 00:00
Bon service de chambre, décors très Agréable, dommage qu’une lampe de chevet soit branlante et la petite lampe sur pied de guingois … Accueil présent ce qui est très agréable …. Mais réservation par internet lorsqu’on est bénéficiaire d’une box … Le Perpignan historique est très beau et tranquille… Ce serait intéressant qu’il y ait de la documentation sur les événements de la ville…
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Philippe./ 5Le 02/07/2023 à 00:00
De passage en couple, nous avons séjourné dans cet hôtel!, Très bon confort et acceuil parfait
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Jean-Paul.o4 / 5Le 22/01/2023 à 10:45
bon accueil et bon service
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Carine.o5 / 5Le 01/01/2023 à 16:21
Excellente prestations
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jean-paul.e5 / 5Le 21/12/2022 à 10:06
Très bien
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couderc.a5 / 5Le 11/12/2022 à 21:21
excellent
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Vincent.i4 / 5Le 11/12/2022 à 20:12
De passage sur Perpignan, petite halte dans cette établissement en plein centre. Très bon accueil du personnel, et bons conseils pour le séjour en dérivant les services, et la prise en compte du statut ALL. Il en est de même au bar pour prendre un verre en toute tranquillité avec un réel sens du service. Le tout avec joie et sourire. Sinon, bonne chambre, calme et confortable pour se reposer. Le petit déjeuner très sympathique dans une salle qui surplombe le square en face, et choix très variés. Petit plus, l'hôtel bénéfice d'un petit sauna au dernier étage (pas forcément facile d'accès avec un escalier en colimaçon) mais très agréable pour se relaxer. Juste prévenir l'accueil pour la mise en route et patienter 20 minutes. Topissime ! Nota : présence d'un petit parking mais qu'il faut réserver en amont car seulement 6 places, et semble peu facile d'accès, sinon dans la rue, il faut prendre un peu de temps pour trouver une place.
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Fil.i4 / 5Le 08/12/2022 à 07:57
Rien a redire. Très bien
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Géraldine.a5 / 5Le 18/11/2022 à 19:13
Très bon accueil. Hôtel bien situé et calme. Chambre confortable, propre et bien équipée. Petit déjeuner varié, bien présenté et copieux.
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Mélanie.i5 / 5Le 26/10/2022 à 09:38
Personnel très professionnel, hôtel très bien situé, chambre spatieuse, confortable et propre. Places de parking à proximité gratuit le week-end. Seul bémol, le week-end à été réservé via une wonderbox, le repas du soir était très limite pour un aperitif dînatoire... (que du surgelé de pas bonne qualité) mais le petit déjeuner était très copieux avec une grande gamme de produits.
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Thierry.3 / 5Le 15/08/2022 à 03:09
Vu l hôtel,la réservation pas conforme en prix,pour 7 étages un seul ascenseur et lorsque une équipe sportive est là, hôtel climatisé avec 37 dehors et vous arrivez la chambre n est pas climatisée 😱😱...c est compliqué.Pas pris le petit déjeuner un peu cher mais un stationnement à 10€ en sous sol où il est compliqué de se stationner vu l espace....enfin,j en finirai pas complimenter les personnels ,surtout une femme de la réception qui a été à l écoute de mes soucis.....merci à elle👍👍
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Sébastien.o3 / 5Le 06/08/2022 à 20:11
Personnel au top dommage que le matelas du lit soit inconfortable trop mou..
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Gintautas.a3 / 5Le 13/07/2022 à 23:44
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Stephane.i5 / 5Le 10/07/2022 à 06:27
Seul hôtel du coin qui a accepté notre wonderbox en été, nous avons été agréablement surpris par la qualité de cet hôtel , chambre très propre et assez grande, personnel sympa , petit déjeuné super. Le parking et réservé aux petites voitures ,mais beaucoup de places gratuites le week end , autour d’une place sous surveillance vidéo , donc aucuns soucis de stationnement. Nous ne confirmons pas les commentaires négatifs de certains voyageurs. A noter que l’hôtel est très bien situé pour visiter Perpignan.
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Claire.a5 / 5Le 01/07/2022 à 06:48
Hôtel de qualité! Belle chambre, petit dejeuner très bien.
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Marine.A5 / 5Le 30/05/2022 à 14:14
Un excellent séjour, un accueil et des explications parfaites, un petit déjeuner complet, de très bons produits. Une chambre agréable et très propre. Tout était parfait
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Dave.i3 / 5Le 20/05/2022 à 10:45
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Patricia.h5 / 5Le 09/05/2022 à 12:57
Très beaux duplex très propre calme et une équipe super près du centre ville Super
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Rabes.a1 / 5Le 09/04/2022 à 08:40
Cet hôtel n’est absolument pas à la hauteur de la chaîne Mercure. Il a besoin en urgence d’une rénovation complète. Les peintures de la chambre et de l’étage sont sales. Il manquait des plinthes, des trous dans les murs… Une chaleur étouffante dans la chambre. Apéritif dînatoire très mauvais. Le parking est quasi impraticable avec une grosse voiture. Seuls points positifs : le personnel sympathique et le petit déjeuner très correct
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Isa.R3 / 5Le 21/02/2022 à 13:49
Les + : accueil correct, sympathique. Petit déjeuner varié. Literie de très bonne qualité. Calme. Produits NUXE dans la salle de bains. Nespresso, thé à disposition dans la chambre Très bien situé en centre ville Les - (surtout pour un 4*) : Joint bas de la douche moisi !!! c'est le pire. Un coup de nettoyage et refaire le joint prend 5 mn De l'eau coule sur le sol de la salle de bains pendant la douche Cuvette des WC mal fixée Manque une plinthe Porte de la salle de bains toute abîmée Poussière sur les lampes de chevets Mur situé sous le bureau taché de café non nettoyé Un seul peignoir et une seule paire de chaussons pour deux ! Pratique ! Apparemment il y aurait un problème de quantité. A ce moment-là autant ne pas en mettre ! Garage un peu cher 10€. Plutôt obligatoire car pas de place en journée Il s'agissait d'une chambre supérieure et non standard, heureusement !
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Steve.n5 / 5Le 13/02/2022 à 18:59
Équipe très chaleureuse et professionnels Je recommande vivement une escale....
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Nathan.1 / 5Le 14/01/2022 à 13:12
Fuyez ! Dès notre arrivée nous avons dû attendre une bonne dizaine de minutes avant qu’une personne arrive, Elle nous a ensuite donné notre numéro de chambre et la carte pour la déverrouiller, nous sommes donc montés avec toutes nos valises. Stupéfaction au moment où nous rentrons dans la chambre, celle-ci était utilisé, il y avait donc les affaires d’autres personnes, les draps défait, serviettes utilisés… Nous redescendons avec toutes nos affaires à l’accueil pour expliquer le problème. On nous a donc donné une nouvelle chambre. Plus tard dans la soirée, ma compagne venant de sortir de la douche, nous entendons un bruit de loquet, c’est la dame de l’accueil qui avec sa carte venait de déverrouiller notre porte et la ouvert en grand (je rappelle que ma compagne sortait de la douche donc pas habillé). Sans aucune explication ni excuse la dame de l’accueil est finalement reparti. Je tiens également à parler de l’état de la chambre, si seulement je pouvais mettre les photos: - trous dans les murs - poubelle cassée - les armoires qui tombe en lambeaux - très mal isolé - le couloir reste toute la nuit allumée, il fait donc jour toute la nuit dans la chambre étant donné qu’il y a 0,5 cm de vide autour du cadran de la porte (obligé d’utiliser des mouchoirs en papier pour essayer de combler le vide tout autour de la porte et enfin pouvoir espérer dormir dans le noir) - je n’ose pas parler du lit très mal fait - la table de chevet qui col (pas nettoyer) - nous sommes à l’ère du numérique, il y a 1 prise à l’autre bout de la chambre c’est tout !!! Le dernier jour nous avons quand même eu la cerise sur le gâteau, alors que je descends les mains pleines pour aller charger la voiture, je suis au rez-de-chaussée j’essaye d’ouvrir la porte qui mène au garage souterrain mais ma carte ne fonctionne plus, J’interpelle donc la dame de l’accueil pour lui expliquer mon problème, voici sa réponse : « là je n’ai pas le temps vous avez qu’à prendre l’ascenseur ! » Que dire ?! Une fois avoir pris l’ascenseur pour aller au sous-sol je retourne à l’étage de ma chambre, surprise je ne peux pas rentrer ma carte ne fonctionne toujours pas !!!!!!!! BREF Après tout cela je m’attendais à un geste commercial, mais rien. Nous sommes quand même resté deux nuits, avec les petits déjeuners, nous avons pris le parking souterrain, ce sont des frais supplémentaires à rajouter qui évidemment ne sont pas compris dans les nuitées. Nous sommes extrêmement déçu de ce séjour, Je ne pensais absolument pas être déçu d’un hôtel Mercure.
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Ken.o3 / 5Le 06/01/2022 à 15:32
Un hôtel quoi
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Cécile.r5 / 5Le 20/12/2021 à 05:02
Très bon accueil
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Christophe.a4 / 5Le 13/12/2021 à 15:33
Hotel très confortable. L'accès au parking est assez étroit
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Gisèle.u2 / 5Le 08/12/2021 à 13:23
Pour un 4****.Pas franchement à la hauteur surtout au niveau des chambres.....
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gisele.u2 / 5Le 04/12/2021 à 17:10
Au départ, nous avions réservé un hôtel ibis sur Canet. Étant fermé ils nous ont trouvés pour le même prix, une chambre à l'hôtel mercure au centre de Perpignan. Nous les avons contacté pour savoir si parking. Il nous a été dit oui, nous avions l'emplacement n°6 de réservé. À notre grande surprise à l'arrivée pas de place de parking...et surtout pas trop sympathique pour nous en avertir.Nous avons du aller au parking Wilson à 26euros la nuit, sachant que nous y sommes restés 2 nuits Nous étions là pour une sépulture et pas vraiment le cœur à demander plus d'explication...Je trouve que c'est pas sérieux . Par contre les personnes de services sont très à l'écoute du client et la personne qui nous a réceptionné ce matin de notre départ, très dévoué nous a fait savoir également que le parking nous avait été facturé...... .
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Jamil.a5 / 5Le 15/11/2021 à 22:06
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denis.U5 / 5Le 15/11/2021 à 12:47
Personnel très discret à l'écoute du client
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Interparus.a1 / 5Le 01/11/2021 à 07:35
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Pascal.a4 / 5Le 30/10/2021 à 18:47
Bien situé chambre agréable
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Gabriel.e5 / 5Le 23/08/2021 à 23:53
Excellent accueil, vraiment ! Je recommande vivement
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Ghilassene.o1 / 5Le 22/08/2021 à 00:20
Vraiment déçue de cet établissement, l'hôtel Mercure est réputé dans toute la France comme un hôtel de luxe, et là j'ai été très déçu des chambres très sale, le service déplorable, le personnel pas du aimable d'autre clients ce sont plaints du service ils étaient dans le même hôtel que nous. Je ne le recommande à personne le mercure de Perpignan 😡😠
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Mario.h1 / 5Le 19/08/2021 à 14:01
Une personne à notre étage fait du bruit toute la nuit : coups dans les portes, insultes, declenchements de l'alarme incendie... Ce cirque a duré de 00h à 5h du matin sans aucune intervention du personnel. Aucune reponse ou geste commercial lorsque nous en avons demandé le lendemain. A fuir.
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YOP.4 / 5Le 18/08/2021 à 10:43
Très bon accueil, avec quelques conseils pour nos escales touristiques du lendemain. Un lit énorme pour bien dormir. Manque un peu d'isolation sonore.
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Silvia.3 / 5Le 16/08/2021 à 06:34
Très bon emplacement. Hotel vieillissant, sans possibilité de stationnement. Chambre qui manque d'équipement pour poser ses vêtements. Rapport qualite/prix très peu avantageux.
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Melarny.o5 / 5Le 15/08/2021 à 14:01
Super accueil, dommage y a la piscine ms super top l'hôtel
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Tanja.o5 / 5Le 03/08/2021 à 08:44
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Shirley.d4 / 5Le 12/07/2021 à 14:57
Hôtel calme , propre et bien situé .
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Christophe.l2 / 5Le 03/07/2021 à 21:53
Personnel accueillant mais hôtel très vieillissant. Ne mérite pas 4 * Chambres petites, une seule prise de courant, frigo avec une seule bouteille d'eau de 50 cl (alors que nous étions deux), climatisation très, trop bruyante, prix de la nuit exorbitant pour les services proposés.
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Alexandra.5 / 5Le 03/06/2021 à 09:19
Personnel aux petits soins
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Nicolas.e2 / 5Le 02/06/2021 à 06:41
Acces parking catastrophique
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Olivier.c5 / 5Le 30/05/2021 à 18:51
Excellent accueil hier soir . Chambre confortable et propre . Très bonne adresse . Climatisation un peu faible ....
Réponse du propriétaire :
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stephane.a4 / 5Le 14/05/2021 à 18:32
Ras, toujours bien accueilli.
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Rugby.remy31.3 / 5Le 25/03/2021 à 10:14
Les chambre ne sont Pas du niveau habituel dun mercure. Le personnel est accueillant et pro.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions et avons pris note de vos remarques. A bientôt -
A.5 / 5Le 19/03/2021 à 07:27
Super expérience. Merci
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Adrien.o5 / 5Le 24/02/2021 à 12:17
Hotel très agréable j y ai passé une excellent nuit de repos ! Salle de douche au top ! L acceuil et parfait encore plus dans ses temps compliqué. Bref une très bonne adresse au cœur du centre ville de perpignant !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous espérons vous retrouver bientôt -
Fred.r5 / 5Le 07/02/2021 à 16:33
Super hôtel avec un personnel très accueillant et très compétent je retournerai
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Rafael.i4 / 5Le 20/12/2020 à 08:18
Très bon accueil, bien situé, de bon conseil pour le repas du soir.
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C.5 / 5Le 12/11/2020 à 07:57
Hôtel très bien situé L accueil est très sympa et ils font tout pour vous rendre le séjour agréable Petits déjeuners copieux servis en chambre
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nicolas.e3 / 5Le 22/10/2020 à 07:43
En rénovation... attendre un peu pour en profitez pleinement
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Nel.4 / 5Le 28/08/2020 à 20:32
En travaux donc pas super pour accueillir dans la poussière mais personnel au top, aux petits soins. Merci à Gil et Catherine, on reviendra !!
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Olivier.l1 / 5Le 22/08/2020 à 12:52
Inadmissible pour ce genre d établissement. Nous avions pris une suite ..... mais quel horreur !!! Le ménage n a pas été fait malgré les règles sanitaires actuels , pas de climatisation, nous étions sous les toits à 30 degrés !!!! Établissement en travaux , inutile de le préciser lors de la réservation et encore moins de revoir les tarifs durant ce laps de temps !!!! Je ne recommande pas ....
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Christophe.I4 / 5Le 18/08/2020 à 11:27
Tres bonne équipe. Hotel bien situé. On trouve de la place facilement dehors mais payantes attention la police tourne souvent . Insonorisation ok. Séjour parfait . A 15 min des plages entre mer et montagne
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Cécile.h5 / 5Le 12/08/2020 à 08:37
Hôtel très bien, propre. Équipe sympa.
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chennoufi.h1 / 5Le 09/08/2020 à 04:27
Quelle honte !!!! Hotel en travaux !
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Amine.e2 / 5Le 04/08/2020 à 20:39
Rapport qualité/prix à revoir
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Jean-Pierre.I5 / 5Le 29/06/2020 à 20:01
Toujours satisfait de passer un agréable moment au Mercure.
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Fred.e3 / 5Le 07/03/2020 à 16:35
Très bien
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jc.i5 / 5Le 03/03/2020 à 19:02
Le personnel est tres sympathique, professionnel et dévoué. Pour le reste l hotel est bien tenu et plutôt bien place.
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Laetitia.3 / 5Le 23/02/2020 à 07:49
Hôtel difficile d’accès !
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Philippe.A5 / 5Le 07/02/2020 à 12:54
Un personnel cordial , un xcellent buffet varié pour vos réceptions ...t bien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour. Nous espérons vous revoir bien vite ! -
Aurelie.i4 / 5Le 30/01/2020 à 22:26
Emplacement au top parking accessible mais payant réception très belle la seul bémol c'est l'isolation on dort avec les voisins
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques et vous assurons faire le nécessaire pour vous apporter toujours plus de confort et de qualité. A bientôt -
Richard.h3 / 5Le 09/01/2020 à 08:13
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Gilles.u4 / 5Le 06/01/2020 à 17:02
Acceuillant propre personnel agréable... Bien situé
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage. Nous vous informons que votre hôtel Mercure se modernise et refait ses services généraux dès le mois de février pour vous apporter encore plus de confort dans un cadre très tendance ! A très bientôt -
Stephen.e4 / 5Le 05/01/2020 à 17:45
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Greg.4 / 5Le 01/01/2020 à 03:30
Personnel sympa mais chambre pas vraiment à la hauteur des mercure
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que dès février, le Mercure se refait une beauté intérieure: plus design, plus moderne et plus cocoon ! A très bientôt pour découvrir cela avec nous ! -
CHRISTOPHE.1 / 5Le 15/11/2019 à 11:11
Une literie à changer rapidement. Un quatre étoiles ✨ !? Ou ça !. Le personnel est très très jeune, peut être un centre de formation !? Un peut vieillot avec une vue non pas sur une rivière mais un égout. Sinon pour les chauffeurs de car gt,... bon chance pour se garer le soir 🤞 😎
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour. Vous allez être content ! Sachez que la literie est toute neuve depuis le 07 novembre et que l'on équipe étage par étage ces nouveaux lits. Cette semaine 100% de l'hôtel sera équipé ! Les services généraux de l'hôtel seront modernisé en début d'année prochaine, car après les salles de bain, nous ne pouvions pas tout faire. Le cours d'eau que vous voyez de votre chambre est bien une rivière (la Têt), et malheureusement comme toute rivière, elle s'assèche, et elle charrit les déchets que les gens jettent irrespectueusement par terre, mais cela ne concerne pas la qualité de l'hôtel ! J'avoue ne pas comprendre votre remarque discriminatoire sur mon équipe. En quoi la jeunesse de mon équipe vous pose t'elle un souci ? Y a t'il eu un souci quelconque les concernant ? Je reste bien sûr à votre disposition pour toute discussion. -
Emir.a4 / 5Le 13/10/2019 à 11:44
Chambre obtenue tardivement et qui sentait le renfermé. Ce qui a été signalé le lendemain et spontanément les petits déjeuners nous ont été offerts.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vote retour. a bientôt -
Thierry.i4 / 5Le 05/10/2019 à 12:20
Personnel très bien Dégradations inquiétantes depuis les travaux Canapé à changer en urgence
Réponse du propriétaire :
nous vous remercions de votre retour, mais restons surpris sur votre remarque sur d'éventuelles dégradations. Nous resterons vigilants et en alerte sur l'état de nos chambres et vous assurons faire le nécessaire pour améliorer cela. A très bientôt -
Yannick.a4 / 5Le 30/09/2019 à 12:51
Nickel !
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Laurent.Z4 / 5Le 18/09/2019 à 07:30
Tres bon hôtel, bien placé au centre ville
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous espérons vous revoir très bientôt -
Saladdin.e4 / 5Le 13/09/2019 à 07:29
Personnelle impeccable, juste quelques soucis de propreté, d'où le petit 4
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour., que nous partagerons avec le service concerné, afin d'y remédier. Nous sommes navrés. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain séjour. -
Freddy.i5 / 5Le 04/09/2019 à 12:31
Très bien situé en plein centre ville. Les chambres sup sont toutes à accès aux PMR. Le bémol, les salles de bains font un peu hôpital. Personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour. Nous prenons note de vos remarques et vous assurons faire le nécessaire. A très bientôt -
Yannis.a5 / 5Le 14/08/2019 à 07:07
La classe
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caroline.5 / 5Le 13/08/2019 à 10:44
Bel endroit central et accueil chaleureux
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V.4 / 5Le 25/07/2019 à 18:34
Hotel très bien situé. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Andy.t5 / 5Le 20/07/2019 à 07:07
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Sahuquet.i5 / 5Le 11/07/2019 à 14:32
Très bien
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JJ.I4 / 5Le 10/07/2019 à 21:20
Hôtel très convenable.
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Laurent.e5 / 5Le 07/07/2019 à 15:36
Voilà un endroit bien calme et convivial et au frais en plein centre de Perpignan. Personnel et accueil irréprochable ! 🙂 Un grand séjour très agréable et un gros bravo à toute l'équipe dirigeante 😍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire. Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe. A très bientôt -
Graham.o5 / 5Le 07/07/2019 à 10:52
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Bernkens.d4 / 5Le 06/07/2019 à 21:19
Idéal pour le palais des congrès. Personnel sympa et disponible
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! A très bientôt -
Fabien.e4 / 5Le 05/07/2019 à 19:16
Accueil parfait Chambre bien Parking compliqué... Mieux vaut avoir une petite voiture
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire. Sachez que nous disposons d'une autre offre de stationnement pour les personnes ne voulant pas se risquer à entrer dans notre parking, avec un partenariat au le Parking Wilson, situé en face de l'hôtel au même tarif que notre parking. N'hésitez pas à nous le demander, nous saurons vous guider. A très bientôt -
Adriano.a4 / 5Le 22/06/2019 à 16:29
Tre bien cordialement
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Henry.r5 / 5Le 17/06/2019 à 08:39
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Lily.a3 / 5Le 09/06/2019 à 11:58
L'accueil était très correct en revanche la chambre.. trop chère pour la qualité proposée..
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et prenons note afin d'améliorer la qualité de nos prestations. A très bientôt -
34servian.2 / 5Le 04/06/2019 à 06:44
Une véritable honte pour un 4 étoile Le seul point positif : l’emplacement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de constater que la qualité de nos prestations n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous travaillons au quotidien, comme vous avez pu le voir avec la rénovation entière de nos salles de bains, pour porter le niveau de notre qualité à celui attendu par nos clients. Nous gommons nos défauts, nous lançons de beaux projets d'amélioration tous les jours et avons besoin de retours constructifs pour nous guider. Cela prend du temps, comme vous le comprendrez aisément. Nous restons à votre disposition bien sûr pour échanger à ce sujet. -
AD.D4 / 5Le 30/05/2019 à 09:38
Très bon hôtel et bien placé
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour. A très bientôt lors de votre prochain séjour sur Perpignan. -
Amandine.l3 / 5Le 29/05/2019 à 06:36
Points positifs : bon accueil, à côté du centre ville Points négatifs : hôtel un peu vieillot, les murs des chambres mériteraient d'être rafraîchis, on est un peu loin du standard Mercure...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire. Soyez assuré que nous faisons le nécessaire afin de porter le niveau de qualité de ce bel hôtel à celui attendu par nos clients. Nous avons bien conscience du travail à fournir pour vous satisfaire, cela prend du temps bien sûr, mais soyez sûr que d'ici la fin de l'année, cet hôtel saura vous satisfaire pleinement ! A très bientôt -
Daniel.i4 / 5Le 19/05/2019 à 18:44
Bien situé pour visiter la ville l'accueil est excellent, le rapport qualité-prix abordable, les chambres moyennes mais propres, le parking assuré. Un bon compromis pour un séjour touristique où professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour. Nous espérons vous revoir très bientôt -
Karine.u5 / 5Le 13/05/2019 à 20:35
Parfait accueil et très serviable.
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Jennifer.o5 / 5Le 01/04/2019 à 08:49
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Peerya.a2 / 5Le 21/03/2019 à 21:31
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oshi.s4 / 5Le 08/03/2019 à 15:09
Même si le garage de l'hôtel est complet, un ticket est donné pour ce garer dans un parking gratuit, cela est un plus en centre ville. Bon accueil professionnel à la réception. Cette hôtel date un peu cela se ressent aux niveaux de quelques equipements. Les chambres duplex sont bien équipé et propre et original avec la chambre à l'étage, mais on ressent bien les années et l'architecture de l'ensemble. Insonorisation est très limite avec beaucoup de bruit venant de l'extérieur. Literie de bonne qualité. Personnels de tout service agréable et professionnel. Petit déjeuner classique mercure. Restauration en chambre très simple mais pratique. Hôtel très appréciable du à son emplacement. Je recommande cette Hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions vivement pour ce retour. Nous prenons bien sûr note de tous vos commentaires et vous assurons faire le nécessaire pour apporter la qualité attendue. A très bientôt -
M.i4 / 5Le 02/03/2019 à 09:24
Très bien
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Pierre.a3 / 5Le 24/02/2019 à 20:22
Les chambres et les couloirs sont vieillots mais en cours de réhabilitation. Personnel disponible et sympa.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre sollicitude. en effet, nous faisons quelques travaux de rénovation sur les couloirs et les salles de bain, afin d'améliorer le niveau qualité de notre produit. Et ce n'est pas fini !!! Cet automne, nous rhabillons nos services généraux pour votre plus grand confort. A très bientôt -
Michele.a4 / 5Le 23/02/2019 à 10:13
Très bien situé. Accueil souriant et agréable. Parking gratuit. Chambre confortable mais à rafraîchir. Manque une ou deux prises pour recharger les Pc et portable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de ces retours constructifs. Vous serez ravis d'apprendre que nous faisons des travaux de rénovation dans les salles de bain, et bientôt nos services généraux. Nous prenons note de tous vos commentaires, afin de porter le niveau de qualité à celui attendu par notre clientèle. Vous ne serez pas déçu, alors à très bientôt. -
YOUNGSUN.A4 / 5Le 21/02/2019 à 16:29
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Corinne.e4 / 5Le 20/02/2019 à 21:04
Centre ville, à 3 pas du palais des congrès. Silencieux. Personnel jeune, dynamique et au top
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement ravis de lire votre satisfaction. Cela nous remet du baume au cœur ! Nous espérons vous revoir très vite pour votre prochain séjour sur Perpignan. -
Léo.1 / 5Le 14/02/2019 à 10:27
Un séjour des plus inconfortables. Des travaux extrêmement bruyants dès 8h du matin, impossible d'être au calme dans la chambre pendant la journée. Une chaleur étouffante dans les chambres, obligé de dormir les fenêtres ouvertes car le chauffage est "bloqué". Un petit déjeuner en chambre que j'attends toujours, la carte magnetique de la chambre mal programmée... Le buffet petit déjeuner est le seul point positif. On loin du standing d'un 4 étoiles, c'est inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. En effet, actuellement en travaux pour des rénovations de nos salles de bain et couloirs d'accès aux chambres, des nuisances sonores sont malheureusement inévitables. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour qu'elles impactent le moins possible nos clients mais certaines étapes incontournables nécessitent des moyens pouvant altérer votre bien être. Je vais me renseigner auprès des équipes sur la raison pour laquelle vous n'auriez pas eu de petit déjeuner en chambre si le coupon a bien été déposé avant 3h du matin. La carte magnétique peut en effet se désactiver dès lors qu'elle est approchée d'un élément métallique. Nous sommes à la recherche d'une solution plus stable sur ce point. Espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, je vous souhaite une belle journée. Cordialement. -
elaine.i5 / 5Le 13/02/2019 à 15:13
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Baptiste.E1 / 5Le 13/02/2019 à 10:45
Il y a des travaux en ce moment (février 2019) qui commence dès 8h30 ! Dans les chambres avoisinantes ! C'est horrible. Horrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. En effet, nous procédons actuellement à la rénovation de toutes nos salles de bain ainsi que des couloirs d'accès aux chambres. Cela engendre des nuisances inévitables mais nécessaires afin d'apporter un meilleur niveau de qualité. Espérant regagner votre lors d'un prochain séjour, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. -
Stella.o1 / 5Le 04/02/2019 à 04:42
J'ai retrouvé des millions de petits poils ne m'appartenant pas dans les draps de mon lit qui venaient juste d'être changé. Merci beaucoup Hôtel Mercure ! 😡
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolée pour ces désagréments. Nous avons fait remonter vos commentaires au service concerné, et je vous assure que le nécessaire a été fait. Nous espérons vous revoir bientôt afin de regagner votre confiance. Merci -
Eliane.a5 / 5Le 28/01/2019 à 06:54
C'est un endroit magnifique j'adore on y d'or très bien et le petit déjeuner est copieux c'est Extra . Je vous le recommande .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce beau commentaire. A très bientôt -
Christophe.O4 / 5Le 11/01/2019 à 08:15
Bon hôtel et staff sympathique
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Melanie.o2 / 5Le 03/01/2019 à 08:21
Bien situé bon petit-déjeuner mais les chambres sont vétustes. Manque un rafraîchissement et manque de modernité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous rénovons actuellement nos salles de bain ainsi que les couloirs d'accès aux chambres. Les travaux devraient être achevés pour le début du 2ème trimestre 2019! A très bientôt! -
French.h2 / 5Le 22/12/2018 à 21:46
petites chambres peu fonctionnelles
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Minty.s4 / 5Le 08/12/2018 à 14:51
Bon hotel très bien placé avec salle de sport et sauna à disposition
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LEW.5 / 5Le 24/11/2018 à 22:08
On y dort merveilleusement bien. Équipe adorable et prevenante
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Delphine.e4 / 5Le 03/11/2018 à 21:10
Hôtel parfait pour sa catégorie. Si je devais être tatillonne je regretterais le manque de parking en sous sol mais l'hôtel paye le parking public juste en face.... a noter la façade art déco et le majestueux escalier à double révolution de la même époque. Impressionnant
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Marsya.H4 / 5Le 03/11/2018 à 07:25
Hôtel très bien situé...idéal pour profiter des jeudis de Perpignan en saison estival.... lieu propre et personnels professionnel.
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Beatrice.O4 / 5Le 21/10/2018 à 06:55
Bonne réception Chambre ok
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Lucia.u1 / 5Le 17/10/2018 à 23:35
Hotel à éviter de loin. Pas de confort Mercure, mon lit se divise en deux et il le matelas est tellement mou que je sens le sommier. Un parfum masculin ressort de mon oreiller, il est 1h30 du matin et je n arrive pas à m’endormir. Je viens d apprendre à la réception qu’ils ne sont qu’une franchise donc pas de matelas Mercure aux quels on est habitué. Plus jamais pour moi. Trous dans les murs, tableaux manquants, brefs, vivement demain que je parte.
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F.4 / 5Le 02/10/2018 à 11:41
Hôtel du standing habituel Mercure.
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Abdelmalik.e5 / 5Le 19/09/2018 à 16:36
Très bon accueil
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Jennyfer.i1 / 5Le 15/09/2018 à 17:33
A ne pas refaire, chambre à 181€ , personnel qui se plaint constament et en plus quand rentre du resto plus de bar à 23h. Par contre petit déjeuner au top.
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Fred.o1 / 5Le 14/09/2018 à 14:40
Surtout ne pas vous arrêter continuer et allé chercher mieux
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Olivier.e5 / 5Le 09/08/2018 à 16:35
Extrèmement bien placé au centre ville
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Maiffredy.e3 / 5Le 01/08/2018 à 03:03
J y suis allé pour une formation, je ne peux donc pas juger les chambres. Mais personnel accueillant et petits fours tres bons. Mais je n aime pas le quartier mais ça c est indépendant de l hotel en lui même
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MrBipcoyote.2 / 5Le 29/07/2018 à 07:56
Ne vaut pas le prix avec les prestations
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Hervé.4 / 5Le 27/07/2018 à 10:19
bonne hotel bien placé avec tres bonne accueil
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S..O4 / 5Le 09/07/2018 à 16:10
Bon emplacement bon petit déjeuner personnel agréable ms manque de modernité dans les chambres
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Ian.a2 / 5Le 04/07/2018 à 11:22
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Nolwenn.l4 / 5Le 24/05/2018 à 07:10
Très beau hôtel
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Khalid.3 / 5Le 19/05/2018 à 09:08
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Samuel.4 / 5Le 18/05/2018 à 09:30
Très bien
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Philippe.A2 / 5Le 15/05/2018 à 16:29
Pas à la hauteur d un Mercure
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Eddy.4 / 5Le 10/04/2018 à 09:17
Super hôtel en coeur de perpignan
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Marc-Antoine.4 / 5Le 24/02/2018 à 15:23
La localisation de l'hôtel est plutôt pas mal, on entend vraiment peu/pas les bruits de la route. Le petit-déjeuner est de qualité et tout à fait correct. Les chambres auraient besoin d'un bon rafraîchissement. Le personnel y est plutôt aimable et accessible.
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Jef.i5 / 5Le 21/02/2018 à 10:33
Seul problème c'est est le parking
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Crouan.a3 / 5Le 12/02/2018 à 05:51
Bien sauf pour le système de parking pas simple au départ
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Moti.o4 / 5Le 08/02/2018 à 17:56
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Diana.O2 / 5Le 29/01/2018 à 06:37
Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel s'affiche comme étant un 4 étoiles.. ce mercure est loin de là.. Hôtel très vieillot, chambres petites avec de vieilles draps... salle de bain très petite et donc inconfortable. Le petit dej est normal sans rien de plus.
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Jean.l4 / 5Le 20/01/2018 à 14:19
Lieu très feutré et très calme malgré le boulevard très actif
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Gwenael.e3 / 5Le 18/01/2018 à 20:55
Ne prenne pas la carte fidélité si réservation professionnelle.
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YOGA.Z3 / 5Le 07/01/2018 à 15:25
Hôtel bien situé, personnel aimable, mais chambres minuscules, décoration "has been", petit déjeuner correct, sans plus. Ce que l'on n'a pas aimé : lors de notre arrivée, le ménage n'avait pas été fait dans la chambre que l'on nous a attribué. Moquette tachée à tous les étages. Bref, un établissement un peu négligé. Dommage, la localisation est vraiment très bonne.
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Florence.a4 / 5Le 10/12/2017 à 07:53
Chambre relativement spacieuse, propre. Personnel souriant, disponible
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Genevieve.a4 / 5Le 27/11/2017 à 07:43
Bon hôtel
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EZ-.T4 / 5Le 23/11/2017 à 09:14
Nickel Pas de soucis un Mercure standard Avec un bel escalier style paquebot à l'entrée
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Francois.l4 / 5Le 15/11/2017 à 07:35
Tres bien situe, tres bon standing . Petit dejeuner de qualite !
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Crocoji.r4 / 5Le 21/10/2017 à 18:42
Bon hôtel et bien situé
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Marie-Joe.a4 / 5Le 13/09/2017 à 11:09
Personnel très sympa très accueillant hôtel très joli
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Llinares.m5 / 5Le 13/09/2017 à 06:16
Un très bien hôtel
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Michael.i5 / 5Le 18/08/2017 à 22:57
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Naymat.l3 / 5Le 16/08/2017 à 20:14
Tres bien
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Nihal.r5 / 5Le 02/08/2017 à 08:25
J'ai adoré , en famille l'acueille chaleureux, chambre duplex très bien aménagée , petit déjeuner super bien fournie !copieux À recommander !!!
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Jérôme.a5 / 5Le 23/06/2017 à 19:16
Parfaitement situé en Coeur de ville, avec services impeccables
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Mark.a4 / 5Le 16/06/2017 à 17:36
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H.a4 / 5Le 23/05/2017 à 10:36
Hôtel calme très bien situé en vente ville.
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Rachid.e5 / 5Le 17/05/2017 à 21:00
Super hôtel, très bonne accueil
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Pioupiou.o4 / 5Le 08/05/2017 à 04:20
Magnifique hôtel, très très bien situé, parking couvert privé, personnel hyper agréable et disponible
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Robyn.r4 / 5Le 07/05/2017 à 17:04
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Tiracoun.1 / 5Le 18/02/2017 à 08:56
Plus jamais C'est un faux 4 étoiles chambres désuètes. Salle de bain trop petite.la propreté n'est pas au rdv Le pire Mercure que j ai connu et je parle pas du personnel. Merci
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Jean-Jacques.O4 / 5Le 16/01/2017 à 08:04
Bien placé. Bon rapport qualité / prix
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Fabrice.t3 / 5Le 19/12/2016 à 21:44
Bon accueil. Cet hôtel demande un bon coup de rafraîchissement au niveau des chambres.
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Nathalie.o3 / 5Le 11/12/2016 à 14:07
Confortable mais l'accueil n'est pas toujours à la hauteur
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Françoise.e4 / 5Le 19/09/2016 à 13:41
Hôtel idéalement placé ,au cœur du quartier de charme de Perpignan ,face au Castillet et en bordure de la Basse avec ses petits ponts éclairés le soir. En période de fêtes ,ce quartier est très animé et tout illuminé . Le personnel de l'hôtel est discret et fort sympathique Ces dernières années ,le petit déjeuner est devenu au top. Nous venons dans cet hôtel deux ou trois fois par ans .........
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Angé.a3 / 5Le 31/07/2016 à 20:04
Des choses inacceptables pour un relais mercure et pour le prix de la chambre. La nourriture du restaurant est surgelée ( la réceptionniste fait la serveuse ). Si non l'hôtel est très bien.
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Andy.o4 / 5Le 29/06/2016 à 06:58
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Jean-Pierre.a4 / 5Le 14/11/2014 à 08:45
Un accueil remarquable dans cet hôtel très bien situé dans la ville.
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Ben.a3 / 5Le 05/11/2011 à 07:16