La Cité Suspendue
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A propos de : Hôtels La Cité Suspendue à Plailly
Hôtel de style décontracté au sein du parc Astérix, avec restaurant, bar et aire de jeux. Hôtel convivial dans parc d'attractions.
Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant de type buffet, Restaurant,
Les photos
Les avis (235)
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Antoine.e
5 / 5Le 07/05/2024 à 11:46Superbe hôtel du Parc Asterix ! On appréhendait un peu l’expérience suite à de mauvais souvenirs chez Disney mais tout était top pendant notre séjour : la qualité et le calme des chambres, la qualité du buffet le soir et au petit-déjeuner, la gentillesse et le professionnalisme du personnel… tout était parfait. Les enfants ont apprécié la visite des personnages au petit déjeuner, les parents ont adoré le bar et l’impression d’être dans un vrai hôtel et pas un simple dortoir du parc. Merci à l’équipe pour l’envoi des vestes qu’on avait oubliées dans la chambre et sans frais : geste commerciale chaleureusement apprécié. Bravo et bonne saison à toutes et tous !
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Elizabeth.r
5 / 5Le 06/05/2024 à 19:22Super expérience, les chambres sont très confortables (en tous cas pour 2 c'est parfait) !La qualité et la quantité de plats disponibles au buffet est vraiment au top :) Le petit déjeuner est également super bon et au niveau des choix same thing, très très varié ! En plus l'hôtel est super bien situé et on peut se balader aux alentours du parc dans la zone humide (hôtel sur pilotis) qui est super bien préservée et mise en valeur par le parc, c'est vraiment chouette ;)
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H.
5 / 5Le 03/05/2024 à 18:13Tout était bien le repas et le petit déjeuner nickel personnel très bien et chambre très propre et le contexte très bien rien a redire je reviendrai
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manuella.h
4 / 5Le 02/05/2024 à 21:56Bonjour Reviens de notre séjour à l hôtel de 2 nuits. Arrivée à hôtel pour nous enregistrer avant aller aux parc je dirais dommage pas eux de plan directement. Côté chambre Chambre très propre. Je dirais manque une bouilloire car après la journée où le soir une petite boissons chaude aurais pas été de refus. Manque poubelle ds la salle de bain. Très bonne literie j'ai très bien dormis. Côté buffet Le repas du soir est à 35 euros à volonté le Buffet est bien il y a du choix. Ma fille à adoré la machine à glace. Bon manquerais peut être des frites un détail. Le personnel de hôtel ont été aux petits soins adorables merci a eux Merci pour ce séjour. 10 minutes du parc à pieds.
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Marie-France.a
3 / 5Le 01/05/2024 à 21:18Chambre propre mais avec une drôle d odeur d égouts
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laury.
4 / 5Le 29/04/2024 à 17:53chambre spacieuse! décor calme et apaisant ! accueil, service, buffet ; top ! par contre; chambre situee AU 3 EME ETAGE , donc pour monter les valises c 'est pas pratique du tout !
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Alicia.r
5 / 5Le 29/04/2024 à 08:57Très belle hôtel et bien situé au parc 👍 Nous avons passés un séjour bien sympathique !
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Léa.u
5 / 5Le 27/04/2024 à 21:58Hôtel incroyable avec des prestations top, à refaire !!
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P’tit.o
5 / 5Le 24/04/2024 à 09:08Un très beau séjour, deux jours au parc, une nuit à l’hôtel, une chambre jolie, très agréable très propre, personnel très réactif. Vraiment un séjour presque parfait. Le petit bémol il faisait froid et le chauffage faisait un peu trop de bruit ce qui m’a réveillé la nuit, mais sinon impeccable
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Manuel.e
5 / 5Le 20/04/2024 à 12:25Vraiment reposant, le cadre est très verdoyant et c'est très très agréable, on entend les oiseaux chanter. Les chambres sont très grandes. Petit chose à savoir avant, c'est l'hôtel le plus éloigné du parc
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Marie.r
5 / 5Le 19/04/2024 à 18:38Magnifique hôtel avec prestations de qualités. Chambre spacieuse calme et propre . Chambre enfant séparée de la chambre adulte avec belle salle de bain et douche à l italienne (seche cheveux et radiateur sèche serviettes compris ).. Rangement penderie avec coffre fort .. Parking gratuit et facilement accessible.. Le personnel de l hôtel est vraiment agréable et prévenant.. le petit déjeuner buffet est super copieux et le dîner buffet est lui un peu cher mais parfaitement copieux aussi avec une viande très goûteuse .. Franchement je recommande cette hôtel. nous avons passé un super séjour au parc Asterix dommage que le temps lui n était pas vraiment au RDV ..
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Amandine.u
5 / 5Le 18/04/2024 à 16:47Hotel magnifique ! Le personnel est vraiment excellent, professionnel et à l'écoute ! Je recommande vivement ! Le repas du soir est vraiment au top le prix est juste, je recommande aussi ! Idem pour le petit déjeuner
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Jason.a
5 / 5Le 16/04/2024 à 09:23Nous avons réservé un séjour d'une journée au parc, comprenant une nuit à l'hôtel avec le repas et le petit déjeuner. Tout d'abord, en arrivant au parc, le parking était gratuit comme convenu. En ayant réservé l'hôtel, nous avons bénéficié de 10% de réduction sur tout le parc (repas, souvenirs, etc.). Le soir de notre arrivée à l'hôtel, il y avait beaucoup de places de stationnement, y compris des places avec recharge électrique. L'accueil a été très bon, avec de jolis décors et un bar pour profiter avant le repas. Les chambres étaient spacieuses, avec des toilettes séparées de la salle de bain. En ce qui concerne le buffet du soir, j'ai été agréablement surpris par le choix assez conséquent de plats et la belle variété de viandes différentes, de très bonne qualité surtout ! Il y avait du saumon, des crevettes fraîches, et bien d'autres encore. J'ai été très agréablement surpris par la sympathie du personnel. Du côté des fromages, il y avait un joli assortiment de fromages, une fois de plus de très belle qualité et au goût délicieux. Pour le petit-déjeuner, encore une fois, j'ai été agréablement surpris par le buffet varié et de qualité, avec beaucoup de machines à café et de distributeurs de jus qui ont évité les longues attentes. En résumé, j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'hôtel, surtout en ce qui concerne le repas, qui m'a laissé un très bon souvenir de notre séjour. Je recommande clairement le repas et le petit déjeuner dans cet hôtel. Je ne met pas 5 étoiles à la chambre car il n’y avait pas de bouteille d’eau à notre arriver celle ci étais payante au bars voici le seul défaut si il doit en avoir un.
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Romain.R
5 / 5Le 12/04/2024 à 09:30Personnel très accueillant, chambre propre, confortable et spacieuse.
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Aurélie.o
5 / 5Le 02/04/2024 à 06:06Aussi bien à la réception, au bar ou au restaurant tous les salariés sont à l'écoute et aux petits soins
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Ahah.h
5 / 5Le 31/03/2024 à 03:53Séjour en hiver pour le 1 janvier, MAGNIFIQUE. L’hôtel est sublime les chambres sont propre et très belle, l’accueil est agréable, sans parler du dîner ainsi que du petit déjeuner qui est de qualité et variée. Nous avons déjà prévue de revenir hâte d’y être, à bientôt.
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Elisa.l
5 / 5Le 26/02/2024 à 06:21Vraiment une très bonne expérience, recommande à 100% cet hôtel !
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Mimi.a
2 / 5Le 04/01/2024 à 21:50Première et dernière fois que je viendrai ici. Hormis l’accueil, tout est à revoir ! Pensez à rentrer du parc avant la nuit car aucun éclairage ni affichage visible quand vous sortez du parc direction l’hôtel, juste un chemin où j’ai du utiliser mon téléphone pour voir où je mettais les pieds! Et la salle de bain! Pommeau de douche qui vous reste dans les mains et l’eau qui vous coule sur la tête de la tête de la Colonne de douche. Et 1 serviette toute fine / personne pas plus! Pour s’essuyer les cheveux ou les mains, rien du tout. Restaurant très moyen, pas de renouvellement d’un dîner à l’autre et qualité moyenne des plats proposés. Seuls point positifs: chambre spacieuse et très bons cocktails au bar. malgré cela , le rapport qualité prix n’y est pas du tout! Une petite bouteille d’eau d’accueil dans la chambre comme font tous les autres hôtels serait la bienvenue aussi après une journée au parc!
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shono.i
5 / 5Le 31/12/2023 à 10:10Nous avons passé un excellent moment, avec un service très aimable, un repas très bon avec des produits de qualité, une chambre très belle et propre avec le matériel nécessaire.
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Edouard.r
5 / 5Le 18/12/2023 à 22:24Très joli hôtel pour passer un week-end au parc Les chambres sont très jolies et bien étudiées pour y passer un bon moment en famille
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Nicolas.S
5 / 5Le 05/12/2023 à 10:53Le 2ème du resort Parc Asterix est un très bon rapport qualité/prix. Il est au calme dans la forêt, situé à 10 minutes de marche du parc. Le restaurant pour le petit déjeuner et le dîner est top, très propre et les buffets sont bien fournis, le service très bien. Le bar avec ses cocktails typiques gaulois et un plus pour se reposer après une bonne journée au parc. Les chambres sont situés dans plusieurs bâtiments, très bien isolées, propres et literie confortable. Toute la famille recommande !
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Madline.u
5 / 5Le 19/11/2023 à 10:43Nous avons passés une nuit dans cet hôtel en famille. La chambre était parfaite et propre. La salle de bain est niquel aussi. Tout est très beau. L'hôtel est magnifique avec un charme au milieu de cette verdure. Le petit déjeuner à été apprécié de tous petit et grands. Beaucoup de choix. Et l'arrivée de Asterix avec le druide à beaucoup plu. Personnel très souriant et serviable.
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TheREM71.
5 / 5Le 18/11/2023 à 20:40J’en ai fait des hôtels de parcs à travers l’Europe et les États-Unis mais le parc Astérix a frappé très fort! L’hôtel est atypique , magnifique, dans un cadre verdoyant très reposant. La chambre est grande, propre, efficace, beau balcon, literie confortable, rien à redire. Surtout c’est le meilleur petit déjeuner et buffet du soir que j’ai fait dans un restaurant d’hôtel de parc : variété et fraîcheur des produits, originalité des recettes, choix immense, toute la famille a adoré ! Je tire mon chapeau à l’équipe de l’hôtel et des cuisines !
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Sanmon.a
4 / 5Le 09/11/2023 à 17:50Les chambres sont sympas et propres, l'hôtel est propre. Le restaurant est très bien et le personnel sympathique. Un seul problème, nous avons réservé à l'hôtel, nous demandons pour l'accès 30 min avant l'ouverture du parc et le service bagagerie, la réponse : Mme nous ne faisons pas.... Surprenant alors que sur le site c'est bien indiqué
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Anthony.A
5 / 5Le 04/11/2023 à 09:34Expérience culinaire sensationnelle à la Table des druides !! Des saveurs, des produits et mets de qualité, un service irréprochable. Pour ma part, second meilleur buffet à volonté après celui de Perpignan.
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Thjkkk.g
5 / 5Le 02/11/2023 à 09:49Hôtel très bien décoré pour la saison d'halloween, très bon accueil a notre arrivé. Chambre très propre, salle de bain grande ainsi que la douche, sèche serviette très efficace. Chambre très bien, espace enfants bien également. Grande terrasse. Matelas mou. Un peu déçu des buffets du restaurant de la cité suspendu je m'attendais à plus de choix.
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Charlotte.D
5 / 5Le 27/10/2023 à 21:28Séjour INCROYABLE au sein de cet établissement qui se veut propre, calme, chaleureux et au service irréprochable. Nous avons passé une nuit dans une grznde chambre, décorée avec goût et très propre. Le restaurant propose un buffet avec un choix qui saura plaire à tout le monde et dont la qualité est plus qu'au rendez-vous. Nous nous sommes régalé que ce soit le soir ou pour le petit déjeuner. Le service est chaleureux, digne d'un grand établissement. Tout était parfait, merci d'avoir permis que nos deux jours chez vous soient magiques et inoubliables ! Si vous hésitez, n'hésitez plus ! Merci à toute l'équipe !! Nous reviendrons sans faute !
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Joaquin.a
4 / 5Le 17/10/2023 à 22:11 -
Virginie.t
5 / 5Le 15/10/2023 à 19:42Magnifique hôtel du parc Asterix. Un accueil rapide et efficace, toujours avec le sourire. Un bar où l’on trouve un large choix de softs, cocktails, bières.. Un petit déjeuner au top avec énormément de choix. Les chambres sont spacieuses avec une literie confortable.
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Sandrine.u
5 / 5Le 13/10/2023 à 21:53Superbe hôtel, chambre spacieuse,dans le thème et literie confortable. Repas du soir et petit déjeuner en buffet, beaucoup de choix et très bon! Rapport qualité prix très bien. Personnel accueillant et au petit soin. On recommande vivement!
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Mark.e
5 / 5Le 03/10/2023 à 11:36 -
Keezy.a
5 / 5Le 03/10/2023 à 10:49Hotel plus éloigné du parc que les deux autres, mais pas sans raison ! On est vraiment en immersion dans la foret, tout restant à moins de 10min à pied, et un accès réservée aux gens de l'hôtel, du parc, les bâtiments ont beaucoup de charmes, les chambres sont belles, tout est en bois en extérieur comme intérieur, ce qui donne vraiment l’impression d’être ailleurs, dans une autre époque. Les lits sont confortables, le coin enfants bien pensé, avec aussi une belle petite terrasse pour profiter de la nature. On peut aussi profiter d’un bon petit dej avec un énorme buffet ou vous trouverez de tout (fruits, œufs, bacon, céréales, croissants, pain au chocolat…), et il y a aussi un coin bar pour se relaxer autour d’une bière ou un cocktail, seul pont. négatif, c’est un pou cher pour les boissons, après une bonne journée au parc. Vraiment rien de réellement négatif à dire, on a passé un super séjour, c’était vraiment dépaysant de notre 19ieme parisien. A refaire !
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Steven.D
4 / 5Le 02/10/2023 à 23:13Bel hôtel, les chambres sont très mal insonorisée mais je pense que c’est le charme du style « cabane ». Sinon le lit et le reste des installations sont correct.
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Mélina.e
5 / 5Le 24/09/2023 à 19:40Hôtel très spacieux, très propre et calme. Le personnel est très agréable et à l'écoute, le buffet du petit déjeuner très complet ! A recommander sans hésiter 👌
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betty.i
5 / 5Le 24/09/2023 à 11:08Hôtel très accueillant, chaleureux, bien situé avec un très beau panorama. Chambre nickel chrome !!!! Mention spéciale au personnel : très accueillant, souriant, à l’écoute des clients. Le service se perd de nos jours il est donc très important que je le souligne. Côté restauration : un buffet très bien achalandé, beaucoup de choix et surtout un vrai régal des mets de qualité. Je reviendrai et je le recommande
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sébastien.a
5 / 5Le 13/09/2023 à 19:56Très belle expérience lors d’un séjour de deux jours et une nuit au parc Astérix. Un petit appartement plutôt qu’une chambre: une belle entrée , salle de douche et wc séparés , une petite chambre avec lits superposés et une belle chambre avec grand lit double . Belle literie ! Petit bémol pour le buffet du soir ou le choix est très limité pour les enfants car les plats sont assez complexes (c’est très bien d’éviter le poulet pané frites je suis d’accord , mais un « entre-deux » serait parfait) mais le petit déjeuner est divin : œuf brouillés , bacon , saucisses, gaufres etc… bref un superbe séjour , équipe au petit soin dès l’arrivée avec un grand sourire ! Merci ma fille m’en parle encore et c’est le principal!
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Léa.a
5 / 5Le 09/09/2023 à 16:56JUSTE PARFAIT 😍 Un personnel très accueillant, une chambre grande et parfaite. Les chambres sont dans des petites maisons ce qui fait plus de charme. Accès spécial pour le parc Astérix ce qui évite la foule !
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Jocelyne.R
5 / 5Le 08/09/2023 à 21:30Juste magnifique, j'ai adoré la déco de l'hôtel, tout était nickel a la réception, le buffet 😍, l'accès au parc, la tranquillité, au top
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Gwenaelle.i
5 / 5Le 05/09/2023 à 07:21Super week-end chez nos amis les gaulois ! L'hôtel est splendide, niché au cœur de la végétation, bien appréciée avec la chaleur que nous avons eu. La chambre spacieuse, nous avions un "duplex" avec une 2e salle d'eau (à 4 c'est nickel). On va au parc via des pontons en bois très sympa. Le buffet du dîner est d'une qualité exceptionnelle, choix, fraîcheur, tout y est. Le buffet du petit déjeuner est parfait il y a de tout (sucré, salé, chaud, froid etc). La déco du restaurant est magnifique. L'accès au quartier grec du parc à 9h30 est super, on peut profiter de certaines attractions sans attente (ou seulement une dizaine de minutes) Le personnel est au top. Encore merci
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Nora.�
4 / 5Le 02/09/2023 à 19:18Très joli hôtel, à moins de dix minutes du parc Astérix. Seuls reproches : la douche mal conçue, la salle de bain finit inondée et le petit-déjeuner avec un horaire à réserver. Malgré ces légers défauts, je recommande à fond !
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Nicolas.o
5 / 5Le 02/09/2023 à 13:00Super staff et service, buffet plus que satisfaisant et chambres très agréables. Jolie balade dans la nature pour rejoindre le parc. J'ai craqué sur les coussins, le symbole vegvísir pour les amateurs de culture nordique... si vous vendez la déco n'hésitez pas !
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Productions.3
5 / 5Le 31/08/2023 à 08:32Un super petit hôtel, l'ambiance est incroyable, se balader sur les petit pontons est super cool, surtout de nuit. Le bar et le restaurant sont super sympa avec de très bon produits. Le personnel de l'accueil est super accueillant et gentil avec les clients. Je vous recommande cet hôtel !
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Guillaume.o
5 / 5Le 30/08/2023 à 15:16Un très bel hôtel à deux pas du parc Astérix. La thématisation est très bien réalisée et l'immersion est au rendez-vous. Le personnel de l'hôtel est très accueillant. Concernant la chambre, la décoration est très aboutie et la propreté irréprochable. On pourra toutefois noté un manque de fonctionnalités de la télévision (pas de Netflix ou YouTube) même si nous n'étions pas là pour rester devant la télé. Les repas servis au sein de l'hôtel sont de bonne qualité et le choix est grand en revanche, les plats servis étaient les mêmes durant les deux soirs.
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Gwen.
5 / 5Le 29/08/2023 à 23:03PARFAIT 🤩 Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Ce fut notre premier séjour dans un hôtel du Parc Astérix et nous ne sommes pas déçus. L'ambiance générale est chaleureuse, très agréable, calme, c'est très dépaysant. La chambre était parfaite , spacieuse, avec beaucoup de charme. La literie est confortable. Les enfants ont leur pièce, c'est plus sympa, surtout si on ne souhaite pas se coucher à la même heure. Les buffets du dîner et du petit déjeuner étaient excellents, beaucoup de choix, des produits de qualité, bien préparés. La salle de restauration est agréable, comme le reste de l'hôtel et le personnel aimable, accueillant et aussi chaleureux que l'ambiance générale. J'aurais juste apprécié quelques produits destinés aux plus petits au dîner et la présence plus longue des personnages le matin à l'hôtel, nous déjeunions et ils sont partis après 15 minutes environ, ce qui est très court. Nous sommes partis sur une note très positive, c'est notre meilleure expérience dans un hôtel de parc d'attractions, excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons avec plaisir. Merci les Gaulois !
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Gwladys.e
5 / 5Le 29/08/2023 à 10:50Séjour exceptionnel, je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel ! Un hôtel en pleine nature sur pilotis ! Très fan des allées en bois menant au parc à seulement quelques minutes à pied. L'architecture est charmante. Le cadre est apaisant, calme, verdoyant, lumineux... La chambre est confortable, bien entretenue, cosy, dans une belle ambiance rustique-chic (avec un balcon en plus) . Personnel accueillant et professionnel. Buffet du petit-déjeuner complet. Bon à savoir : Pensez bien à alléger vos valises, il n'y pas d'ascenseurs. Il manque un réfrigérateur pour conserver nos boissons fraîches. Il vaut mieux s'installer directement à l'hôtel, le parking de l'hôtel-restaurant est gratuit. A contrario, le parking du parc Astérix vous coûtera 20.00 euros. J'ai énormément apprécié mon séjour !
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Tommy.a
5 / 5Le 27/08/2023 à 23:11 -
Emilie.m
5 / 5Le 25/08/2023 à 11:36Super hôtel! Le personnel est toujours souriant et au petit soins. Le petit déjeuner et le buffet du soir sont très variés . Les chambre sont très cosi et clean. Le bar propose de super cocktail très originaux. Un super séjour!!!
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Alicia.
5 / 5Le 19/08/2023 à 20:41J'ai vécu un séjour exceptionnel à l'hôtel. Les chambres sont impeccables, modernes et conçues pour les familles. Le petit-déjeuner est à la fois savoureux et complet. Le dîner du soir est également remarquable et justifie son prix. Malgré une erreur sur l'addition, l'hôtel a fait preuve d'une grande écoute et a déployé tous les efforts nécessaires pour résoudre le problème. L'emplacement est idéal, à seulement quelques minutes de marche du parc, offrant des avantages qui méritent largement le prix payé !
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Sylvain.A
5 / 5Le 17/08/2023 à 22:15Cette établissement est une bulle de tranquillité au milieu de la nature alors qu'à quelques pas se trouve le Parc Asterix. Ma famille et moi avons adoré y séjourner et y reviendrons avec plaisir. Les buffets du petit déjeuner et du diner sont exquis et variés accompagnés par un personnel charmant.
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charles.a
5 / 5Le 17/08/2023 à 19:25Jamais aussi bien dormi dans un hôtel! Accueil parfait, gentillesse du personnel, barman très sympa. Je n'exagère rien, je conseille la cité suspendue à toutes les familles 👍👍
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Aurore.r
5 / 5Le 16/08/2023 à 01:05Nous avons passé 2 jours extraordinaire. La chambre d'une propreté ! Spacieuse et très jolie avec tout le confort nécessaire. Literie au top et chambre climatisée. Le buffet du souper et du petit déjeuner étaient très bons, nous nous sommes régalés. Une mention spéciale à la dame qui s'est occupée de la surprise pour nos 20 ans. Tout le personnel était souriant, accueillant, gentil. C'était une célébration de 20 ans d'amour digne de ce nom. Encore un grand merci !
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Froidure.l
5 / 5Le 15/08/2023 à 10:58Super hôtel (1 des trois dont dispose le parc). Très calme et reposant, avec très bon restaurant. Personnel sympathique et agréable et chambres spacieuses et très propre. 👍👏
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anais.v
5 / 5Le 14/08/2023 à 23:04Juste wouahhhh Merci au personnel juste merveilleux, souriant , gentil, accueillant,enfin tout ce que l'on peux attendre en arrivant dans cette endroit Sans oublier l'hôtel lieu dépaysant, mignon, propreté des chambres au top, literie, salle de bain , serviette , parfaite. Nous avons adorer vraiment magique. Calme absolu, restaurant de très belle qualité, repas buffet du soir comme le petit déjeuner. Nous nous ferons un plaisir de revenir
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Florian.o
5 / 5Le 12/08/2023 à 20:42Chambre superbe, tout confort avec une atmosphère dans le thème ! Le buffet du dîner est très varié et d'une qualité exceptionnelle,le prix est justifié, le petit déjeuner est tout comme, rien à dire, le rapport qualité prix est parfait !
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Patricia.e
5 / 5Le 10/08/2023 à 20:47Un Établissement original avec ses petites maisons disséminées sur tout le site. Un super accueil. Dépaysement assuré. Chambres spacieuses, literies impeccables, propreté nickel. Les buffets à volonté du repas du soir et du petit déjeuner excellents, une variété de mets bien cuisinés est à disposition des clients, idem pour le petit déjeuner on ne peut souhaiter plus. Je recommande à 100 % cet hôtel.
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Caroline.h
5 / 5Le 05/08/2023 à 09:50C'était une première pour ma fille et moi, et en dépit de la méteo maussade à notre arrivée, le site est juste splendide. Literie confortable. Buffet du soir épatant, petit déjeuner au top. Éventuellement une bouteille d'eau en chambre pour améliorer encore plus le séjour
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Henri.a
5 / 5Le 03/08/2023 à 09:37Magnifique séjour ! Bravo pour le buffet du petit déjeuner et du dîner nous avons adoré. Les chambres sont très bien et la literie confortable.
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Quentin.a
5 / 5Le 01/08/2023 à 08:35La chambre était spacieuse et le paysage était magnifique. Je recommande le repas à l'hôtel la nourriture était bien meilleur que dans d'autres parc d'attractions similaires en France
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Fiona.a
5 / 5Le 17/07/2023 à 10:08Superbe hôtel avec une thématique respectée dans un environnement naturel et calme. L'immersion se fait instantanément ! Les services proposés (restauration, bar, ect) sont supers. Chambre récente, spacieuse et confortable, je ne peux que recommander.
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Amalia.u
5 / 5Le 15/07/2023 à 08:56Séjour 2 nuits en famille : accueil exceptionnel. Merci aux équipes ( réception, petits déjeuner, chambre, service client #Sophie). Inoubliable souvenir de se séjour magnifique. Chambre d'une grande qualitée, balcon, literies de luxe, décoration soignée, thématique. Hygiène parfaite. Bravo aux équipes, continuez ainsi !
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Al.
5 / 5Le 14/07/2023 à 13:59Super séjour, dans un cadre bucolique. Le buffet du soir et du petit-déjeuner était parfait, beaucoup de choix. La chambre est correctement insonorisée et la literie est confortable. L’ensemble de la citée suspendue était très calme, parfait pour se reposer après une grosse journée.le personnel était très aimable, tres bien accueillie de la réception, au restaurant ou entre du parc.. Ainsi que dans tout le parc. Le seul bémol serai la forte présence de calcaires sur la pomme de douche. A pars ça tout été parfait, bravo au équipe.
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Celine.u
5 / 5Le 13/07/2023 à 11:44Nous avons était agréablement super la chambre et super jolie et très propre ! Le buffet du soir a l’hôtel et délicieux !! Seul petit bémol et pas assez de personnel au bar ! Mais sachez que nous avons préféré notre séjour chez Astérix, que chez Mickey
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Jo.a
5 / 5Le 12/07/2023 à 23:00Séjour au top!!! Les chambres sont très bien, le service restauration est superbe ,endroit très chaleureux, et personnel accueillant😁 A recommander sans hésiter...
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Richard.i
5 / 5Le 12/07/2023 à 22:07Superbe hôtel au parc Astérix Première visite dans celui ci et à la hauteur du parc. Personnel adorable. Gentillesse et sympathie et politesse parfaites. De réelles qualités à souligner car ce n'est pas toujours le cas ailleurs. 2 ème visite au parc et vraiment c'est super. L'hôtel est chouette les chambre nickel le restaurant très bon le petit déjeuner excellent l'accès facile parking sur place accès au parc tout est prévu tout est génial !!!
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Monique.a
5 / 5Le 12/07/2023 à 13:09Très belles chambres. restaurant cher mais avec des produits de qualité. Personnel agréable. Présence des personnages très éphémère.
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HUGO.A
5 / 5Le 12/07/2023 à 09:01Agréable hôtel en bois, au cœur de la nature comme sont nom l’indique toutes les structures sont sur pilotis et l’on communique d’un bâtiment à l’autre par des passerelles accessibles à tous. Très silencieux car à l’écart du parc il offre un sentiment de sécurité et de naturel. Confortable et bien équipé, il manque juste un mini bar qui serait bienvenue. Le personnel est au petits soins et répondra à toutes vos demandes. Perte de carte d’hôtel, service de concierge pour vos bagages, etc …
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Bastien.
5 / 5Le 09/07/2023 à 23:44Superbe expérience ! L'environnement de l'hôtel est très agréable et calme, les chambres sont très propres et sympathique tout en suivant la thématisation du reste de la zone. Le personnel est tout aussi sympathique et serviable ! Une expérience somme toute parfaite !
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Baptiste.h
1 / 5Le 09/07/2023 à 17:39L’incompétence de certains membres du staff de l’hôtel « la cité perdue » n’a d’égale que la mauvaise foi et le manque de considération de l’équipe de service client. Que les employés soient en formation est parfaitement compréhensible, cela ne doit pas les empêcher d’être agréables. Vraiment le cadre est gâché par des détails qui ne devraient pas en être au vu des tarifs pratiqués. Je ne suis même pas sûr que les hôtels du parc soient une bonne idée, finalement trop peu d’avantages par rapport aux désagréments.
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Kevin.a
4 / 5Le 06/07/2023 à 22:11Très bel hôtel très bonne ambiance décoré dans le thème, accueil chaleureux, personnel très gentil, chambre nickel, buffet très bien grand choix et de qualité.
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Sandrine..
5 / 5Le 01/07/2023 à 11:33Cet hôtel est dépaysant, il est composé de plusieurs bâtiments en bois sur pilotis situés dans une superbe forêt, vraiment magnifique. Concernant la chambre, elle est spacieuse et très bien décorée avec beaucoup de bois et correspond parfaitement au thème. Le ménage est correct. Le petit déjeuner est gargantuesque, rien à redire, sauf peut être la qualité des viennoiseries qui pourrait être améliorée. Le repas du soir sous forme de buffet est parfait. Je recommande vivement cet hôtel du parc Astérix et j'y retournerai lors d'un prochain séjour.
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Cé_Iz_RA.
5 / 5Le 30/06/2023 à 13:16Parfait. Personnel à l'écoute. Propre. Chambre pour 4 personnes (pas de balcon dommage). Manque un chaudron pour plonger nos pieds après une journée de marche ;-) Pas d'ascenseur (normal pr l'époque ms à penser pr les valises) Petit déjeuner ok du choix (les pains aux chocolats sont aplatits) 2 matins vu Astérix et le Druide (pas vu Obélix du séjour) Manque point recharge téléphones dans salle de réception.
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Maxence.e
5 / 5Le 28/06/2023 à 21:37Très bon séjour au sein de cet hôtel. Propreté des chambres parfaite, bon accueil de la part du personnel. Très bon repas et petit déjeuner. Parc à proximité. Ne pas hésiter à se rendre dans cet hôtel.
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Mélanie.u
5 / 5Le 27/06/2023 à 11:46Au top! Chambre avec terrasse dans un endroit calme et reposant. Le buffet restaurant un peu cher mais la qualité et la quantité sont au rendez-vous. Et le buffet a volonté petit déjeuner c'est le top du top. On s'est régalé! On reviendra c'est sur!
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Pascal.
5 / 5Le 22/06/2023 à 18:48FORMIDABLE - Cet hôtel - restaurant vaut le détour non pas seulement par sa situation en pleine nature et sa situation près du parc a 10 minutes a pieds mais aussi pour ses belles chambres - literie tres confortable - le top de la propreté ..etc ... pour la restauration : repas et petit-déjeuner excellents - nombreux choix et très frais - et les buffets repas et petit-déjeuner sont à volonté ! -- et surtout je ne veux pas oublier tout le personnel qui est au petits soins pour les clients - quel bonheur de recevoir un bel accueil et un superbe service hôtelier - restauration.. bravo et merci à toute l'équipe de la cité suspendue .. un petit bemol : pour ceux qui aiment dormir dans la totale obscurité, emportez un masque d'avion avec vous ..il n'y a pas de volets, juste des rideaux occultant et du coup la lumière du jour est plutôt ennuyeuse pour dormir plus tard surtout en été quand le jour se leve tôt .. pour nous le prix de l'hôtel et le repas au restaurant reste raisonnable surtout lorsque l'on contaste que le prix abusif du parking du parc axterix coûte 20.00 euros pour ceux qui ne vont pas a l'hôtel et au restaurant ( parking gratuit a l'hôtel- restaurant ). . merci merci encore à toute l'équipe
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durand.a
5 / 5Le 22/06/2023 à 08:40alors vraiment hôtel est vraiment magnifique très bien entretenu les chambres sont vraiment super avec de très belles vues et deuxième chose le petit-déjeuner est vraiment copieux il y a vraiment du choix je le recommande fortement et d'ailleurs je reviens le 31 octobre prochain et j'ai demandé à la réception d'avoir la même chambre que j'avais la dernière fois il a été noté sur un carnet à la réception de l'hôtel
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Ludivine.s
4 / 5Le 19/06/2023 à 20:13Hôtel très agréable avec une belle décoration Personnel très accueillant (réception /bar/restaurant) Chambres très bien décorées et bien agencées Le chemin pour aller au parc est bucolique Je retire une étoile car il manque une petite aire de jeux pour les enfants même si on séjourne dans cet hôtel pour aller dans un parc d’attraction.
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Delphine.I
3 / 5Le 12/06/2023 à 22:59Personnels j’ai préféré les autres hôtels que j’ai déjà testé la j’ai été très déçu car pas de baignoire dans la sdb chambre a avec les enfants dans la même pièce. Il y avait énormément de poussière dans la chambre j’ai très mal dormis.
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Lucas.i
5 / 5Le 12/06/2023 à 12:03Nous avons passé un séjour génial ! L'hôtel est top ! Les chambres sont vraiment très jolies et propres, la décoration nous plonge vraiment dans une ambiance style médiéval, avec du bois de partout qui rend le tout très chaleureux ! En parlant de bois, l'hôtel est situé à côté d'une forêt, en pleine nature, ce qui est vraiment très plaisant. Le bâtiment abritant la réception, le bar et le restaurant est magnifique, la décoration avec les papyrus et les jarres est incroyable ! Le restaurant type buffet à volonté est top, beaucoup de choix et des produits de qualité bien cuisinés. Franchement, pour le prix (32€), c'est parfait, on a du mal à croire que c'est un restaurant de parc d'attraction ! Et pour finir, ce qui m'a vraiment étonné, c'est le bar, et ses nombreux cocktails dont les recettes sont faites maison par des barmans qui, ça se voit, sont passionnés, le tout pour des prix vraiment pas excessifs ! Un délice... Honnêtement, rien à dire, c'est génial, foncez !
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Lise.o
5 / 5Le 11/06/2023 à 22:33Top expérience. Hôtel très propre, jolie chambre, et environnement vraiment sympa. Le petit déjeuner et le dîner sont extra. Nous avons été très bien accueilli, le personnel est sympathique! Merci !
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Clai.e
5 / 5Le 11/06/2023 à 08:02Un séjour unique, des étoiles pleins les yeux. L'hôtel est idéalement situé dans un cadre bucolique et reposant ce qui permet d'être dans sa bulle. Quel émerveillement lors de la découverte de la chambre et de son balcon. Nous avons bien dormi et reviendrons dès que possible. Le petit déjeuner est excellent mais plutôt cher lorsque l'on sait ce que l'on dépense pour une nuit dans cet hôtel.
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Dydy.u
5 / 5Le 01/06/2023 à 23:18Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Rien à redire : Accueil, chambre, restauration et personnel au top 👍 Nous conseillons cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir !
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Sabrina.a
5 / 5Le 01/06/2023 à 23:07Une découverte. Un lieu exceptionnel. Respect de l'environnement jusqu'à la poubelle faite en écorce de boulot. J'ai été vraiment très surprise de la qualité du lieu et de la taille des chambres
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Myles.
5 / 5Le 29/05/2023 à 14:29 -
keke.o
5 / 5Le 26/05/2023 à 11:41Nous avons vraiment adore l hotel pour l ambiance, l emplacement et le fait de pouvoir aller au parc 30 minutes plus tot, le buffet etait bon mais un peu cher.
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marcelino.h
5 / 5Le 24/05/2023 à 12:37Super hôtel le personnel est très sympa la chambre était très propre est la qualité de la literie super on a bien dormi. Nous avons mangé le soir est également le petit déjeuner, les produits proposés sont très bon la fraîcheur et la qualité est irréprochable. Je recommande vivement cette endroit pour passer un moment agréable est très reposant après une journée au parc asterix
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Sandrine.e
5 / 5Le 23/05/2023 à 20:10Nous avons passé une nuit à la cité suspendue et nous sommes ravies. La Chambre était superbe. La petite terrasse est vraiment sympa et c'est super calme. Réveil le matin au son des cui cui des petits oiseaux. Personnel très sympathique Buffet du soir et du matin très complet et très bon. Accès au parc rapide. Les enfants (et nous aussi) sommes pressés de revenir. Nous avons passé deux jours exceptionnels. Merci
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aurélien.o
5 / 5Le 22/05/2023 à 03:56Hôtel génial dans écrins de verdure. Jolie endroit pour couper. Gros avantage avec le Parc Astérix ( personnage le matin, accès et bien autre) . Personnel très accueillant et professionnel. Je recommande 👍😁
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B_K_rine.
5 / 5Le 21/05/2023 à 13:32Magnifique lieu pour un dépaysement total et un voyage dans le temps.😍 L'endroit est calme et reposant au milieu d'une végétation d'arbres et où comme son nom l'indique dans une architecture suspendue. Les chambres sont cosy et propre pour permettre de récupérer toute l'énergie nécessaire pour affronter les manèges du parc le lendemain ! La restauration est très bonne, avec un très grand choix de plats qui permet de satisfaire toutes les papilles des petits comme des grands ! Au porte du parc (10min à pieds) nous avons pû profiter d'une partie des attractions 30min avant l'ouverture du parc. Nous recommandons ce lieu à 100%
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Marjorie.e
5 / 5Le 16/05/2023 à 14:28Très bel hôtel aux portes du Parc Asterix. Grande chambre familiale très agréable et en pleine nature. Accès au Parc à pied. Restaurant sous forme de buffet copieux et très bon Personnel à l'écoute et serviable !
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Stephane.e
5 / 5Le 15/05/2023 à 12:10Hôtel au thème Gaulois tres calme Personnel exceptionnel par leurs sourires et leurs disponibilités. Buffet du soir de qualité Petit déjeuner incroyable Bref exceptionnel
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Valerie.o
5 / 5Le 12/05/2023 à 17:59Hotel propre et calme.. Les chambres sont grande et bien insonorisée. Restaurant avec du choix. Une peu cher 33e par adulte et 17e le menu enfant. Le petit déjeuner avec du choix.
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Kélyan.
5 / 5Le 09/05/2023 à 23:27Ayant pris une nuit avec ma copine à l'hôtel des quais de lutèce, nous avons découvert celui de la cité suspendue et son restaurant. Les plats (à volonté) ainsi que les desserts et entrées étaient copieux et de très bonne qualité ! De plus, nous avons très bien été servis par Mathias tout au long du repas ainsi que par le reste du personnel. Il s'agit de notre première visite ici et nous sommes ravis, merci ! 🙌
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C'est.i
5 / 5Le 09/05/2023 à 22:40Repas pris le mardi 9 mai 2023 entre 20h et 22h à La Table des Druides. Nous avons séjourné à l'hôtel Les Quais de Lutèce (chambre 2126) mais on a essayé le restaurant de la Cité Suspendue pour le dîner. La Table des Druides propose un très large buffet : entrées, plats et desserts. Il y a du choix mais on sent que tout est de bonne qualité. Tout était très bon. Pas trop gras, ni trop salé ni trop sucré : tout était très bien dosé. Ce qui a rendu notre dîner encore plus agréable c'était le sourire des employés. Et plus particulièrement celui du serveur qui s'appelle Mathias (avec des lunettes). Il était aux petits soins et était au top du top ! J'aurais aimé parler au manager du restaurant pour lui dire que son équipe est superbe avec la clientèle. Mon copain et moi venons de Marseille et c'était la première fois qu'on venait au Parc Asterix, on a troqué le beau temps contre la pluie de Plailly mais nous sommes ravis d'avoir rencontré des personnes aussi rayonnantes ! Merci à toutes les personnes qui travaillent au parc. ❤️
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Abdoulaye.a
5 / 5Le 09/05/2023 à 18:22Ma famille et moi avons eu le privilège de séjourner à l'Hôtel Astérix La Cité Suspendue, et cette expérience a surpassé toutes nos attentes. L'architecture impressionnante de l'hôtel nous a tout de suite plongés dans l'univers merveilleux d'Astérix et Obélix. Chaque détail de la décoration contribue à créer une atmosphère fantastique qui a enchanté les enfants et a rappelé de nombreux souvenirs aux adultes. Les chambres, à la fois confortables et amusantes, étaient parfaitement adaptées à notre famille. La propreté était impeccable et toutes les commodités nécessaires étaient à notre disposition pour un séjour sans tracas. Les enfants ont adoré l'aspect ludique des chambres, tandis que les adultes ont apprécié le confort et la tranquillité. Le personnel de l'hôtel était exceptionnellement accueillant et attentif, faisant preuve d'un grand professionnalisme. Ils ont tout fait pour rendre notre séjour le plus agréable possible, répondant à toutes nos demandes avec le sourire. La restauration proposée par l'hôtel était délicieuse et variée, satisfaisant les palais de toute la famille. Les repas étaient un moment de partage et de détente que nous attendions avec impatience chaque jour. La proximité du Parc Astérix est un véritable atout, permettant à notre famille d'accéder facilement aux attractions et aux spectacles. De plus, l'hôtel est entouré de paysages magnifiques, parfaits pour des balades en famille. En conclusion, l'Hôtel Astérix La Cité Suspendue est un lieu magique pour un séjour en famille. Nous sommes rentrés chez nous avec des souvenirs inoubliables et l'envie irrésistible de revenir. Merci
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eric.i
5 / 5Le 08/05/2023 à 20:32Très bon moment passé dans cette hôtel du parc Astérix, le style rustique est top, la literie est confortable, la salle de bain suffisamment spacieuse. L'accueil est rapide, le personnel très compétent et chaleureux quand au buffet du matin et du soir, que du bonheur !!!
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Adrien.e
5 / 5Le 08/05/2023 à 09:22Accueil exceptionnel (mention spéciale à Célina de la réception qui a été réactive et à l'écoute), chambres très confortables (bien que la luminosité soit un peu trop tamisée à mon goût). Dîner et petit déjeuner d'excellente qualité. Je recommande à 100% !
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Sverine.L
5 / 5Le 06/05/2023 à 22:55Franchement je met 100/100 a cet établissement. Chambre propre, spacieuse,lumineuse. Petit déjeuner de roi. On est en pleine forêt donc un dépaysement total
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Anaïs.o
5 / 5Le 04/05/2023 à 10:46Cadre superbe. Personnel accueillant et souriant.Buffet du soir délicieux tout était parfait et beaucoup de choix pour petits et grands. Le buffet petit déjeuner également. Et la déco du lieux rien a dire. Chambre magnifique et une belle terasse. Décor et confort 10/10.
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LemoOon.a
5 / 5Le 02/05/2023 à 11:46Hôtel calme et tranquille malgré la présence des familles. Les lits sont grands et confortables. Nous avons eu une grande chambre pour nous 2 et elle était bien chauffée. Le petit déj était copieux et divers. Seul bémol les céréales et granola n'étaient pas croquantes.
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Xavier..
5 / 5Le 01/05/2023 à 14:49Excellent séjour familial dans cet établissement. Pas grand chose à redire pour les chambres vastes, propres et accueillantes. Les enfants disposent de lits superposés indépendants de la chambre des parents. Salle de bains vaste, avec une belle douche à l'Italienne, et pratique, des toilettes séparées. La restauration en buffet ne mérite également que des éloges tant pour le personnel que la cuisine avec de vraies découvertes (les salades originales) et une part laissée à la viande de sanglier comme il se doit ! Personnel sympa et disponible, jamais avare de ses conseils. Seul point à signaler au visiteur potentiel : l'hôtel est très étendu (voir plan) du coup il faut prévoir un peu de marche (surtout depuis les chambres 13xx) pour rejoindre la réception.
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Cassandra.a
5 / 5Le 26/04/2023 à 23:23Séjour à la cité suspendu, cette hôtel est MAGNIFIQUE!! La chambre dune propreté avec toute commodité... le personnel très gentil... Le repas du soir est excellent et le petit dej whaouhhh. Bravo!!
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Landy.h
5 / 5Le 26/04/2023 à 16:37Bel hôtel à proximité du parc avec une belle décoration. Il y a un buffet pour le petit déjeuner et le diner. Les chambres sont propres et l'accueil est bien. Possibilité d'accéder 30 min avant l'ouverture du parc à la zone grecque.
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sierpinski.n
4 / 5Le 23/04/2023 à 20:44Le cadre bucolique et naturel est vraiment superbe. Le restaurant propose une variété de plats chauds et froids, salés et sucrés d'un grande inventivité culinaire. Les mélanges de saveurs, l'originalité, les touches épicées en font un restaurant particulièrement savoureux.
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Edwige.u
5 / 5Le 23/04/2023 à 15:13Nous avons tout aimé le restaurant, on y mange très bien un peu cher mais tout est très bon et de qualité. Le bar avant d'aller au restaurant est formidable, le lieu est époustouflant émerveillement garantie et le service et les cocktails pour petits et grands sont délicieux. Le site est magnifique, le seul bémol c'est que notre chambre était au rez-de-chaussée sans balcon donc nous n'avons pas pu contempler tout le site d'en haut, ce qui pour nous aurait été un réel plaisir. Je pense y revenir car il reste encore pleins de choses à faire au parc.
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scuderia_Kcm.
5 / 5Le 21/04/2023 à 16:16Ma femme et moi nous avons énormément apprécié notre séjour le personnels de l'hôtel sont juste très très gentil avec les clients nous avons Super bien mangée le soir, et au petit déjeuner, le bar était excellent, la chambre était super bien nous avons vraiment bien apprécié notre séjour nous allons revenir ! Je vous conseille fortement essayé l'hôtel.
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veronique.a
5 / 5Le 13/04/2023 à 22:06Tout était parfait, autant lieu que le personnel - tout le monde est adorable, souriant, attentionné. La nourriture est très bonne et les chambres très propres. Pour un établissement de cette taille c’est assez exceptionnel. Un grand bravo à toute l’équipe 👌
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laura.c
5 / 5Le 11/04/2023 à 09:47Hôtel très agréable, situé en pleine forêt, cadre vraiment dépaysant, a environ 5-6 min du parc. Chambre très confortable, propres, rien a dire. Personnel très accueillant. Le restaurant est juste top. Nous avons très très bien mangé. Le buffet à volonté présente un large choix, il y en a vraiment pour tout les goûts, il en est de même pour le petit déjeuner. Nous avons passé un super séjour et nous y retournerons sans hésitation. Je recommande 100% cet hôtel et le parc Astérix.
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Unusual.i
5 / 5Le 10/04/2023 à 16:57Très bel hôtel, personnel adorable, situé aux portes du parc. Beaucoup de chambres ont une terrasse. Il est possible de rencontrer ses personnages favoris le matin à la réception. Les plats du dîner sont délicieux. La viande est excellente. Petit déjeuner copieux. Merci spécialement au personnel pour avoir résolu notre problème, spécialement Antoine à la réception.
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Hubert.e
5 / 5Le 10/04/2023 à 09:40Nous avons été agréablement surpris par notre séjour. Hébergement de qualité et très calme, ambiance chaleureuse. Mention spéciale pour le buffet du dîner, varié, bien cuisiné. Merci pour la gâteau d'anniversaire, très joli. Accès super facile au parc.
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christine.h
3 / 5Le 05/01/2023 à 16:41Chambre agréable mais en partant nous avons oublié notre trousse de toilette avec parfum et crème et comme par hasard le personnel d entretien ne l a pas trouvé on ne peut pas avoir confiance en certaines personnes alors n oublié rien quand vous partez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mésaventure intervenue à la suite de votre séjour. Nous avons pu prendre contact avec vous en ce début d'année directement par mail afin de vous répondre de manière adéquate. Nous notons tout de même votre satisfaction concernant votre chambre et sommes ravis qu'elle ait été à votre goût. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau au Parc Astérix. Mathias P - Chargé Expérience Clients -
Ce.e
5 / 5Le 31/12/2022 à 13:17Personnels aux petits soins. La remise des clefs est rapide. L'hôtel est beau, propre et cossu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour encourageant que je ne manquerai pas de partager avec nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir contribué à faire de votre séjour une réussite. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'occasion d'un prochain séjour. Mathias P - Chargé Expérience Clients -
horabik.r
4 / 5Le 20/12/2022 à 13:52Accueil sympa,(arriver de bonne heure c'est plus pratique pour le check in), personnel sympathique et disponible, chambre spacieuse, literie de bonne qualité, petit déjeuner et repas du soir avec buffet à volonté de bonne qualité (penser à réserver c'est aussi plus pratique), point négatif le bruit de la ventilation un peu bruyante pour dormir et la disponibilité à 17heures sinon c'était impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez l'accueil et l'amabilité du personnel et vous en remercions. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour et particulièrement la mise à disposition des chambres ainsi que le bruit de la ventilation , vous pouvez à tout moment prévenir la réception de ces bruits , nous ferons en sorte d'y remédier , également la mise à disposition à 17h00 afin de pouvoir attribuer des chambres impeccables et vérifiées . A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client -
Gregory.e
5 / 5Le 18/12/2022 à 14:19Super séjour l'hôtel est top le personnel est accueillant et très poli. Les lieux sont très propres et les décorations a la hauteur historique de l'époque gallo-romaine. Les chambres sont très propres et très belles, nous arrivé avec un -9 et les chambres été très chaudes. Le restaurant est chaleureux et les plats ne sont pas des plats basic mais bien travaillé et l'ont peut se servir en tout et de tout. Au petit déjeuner idem du déjeuner traditionnel au continental et la cerise sur le gâteau les personnages sont venus (Astérix et Panoramix) chercher les enfants pour un moment photos. Au top!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, je suis très heureuse que vous gardiez un bon souvenir de notre hôtel et que vous ayez apprécié nos formules de restauration ; cela nous encourage à sans cesse nous réinventer. Comme pour tous bons Gaulois qui se respectent, amoureux de la convivialité et des bons repas, nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et aux retours d'expérience ; c'est pourquoi j'ai partagé vos félicitations avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client -
Guillaume.C
5 / 5Le 27/11/2022 à 10:42Superbe hôtel, localisation idéale et calme. A 5-10 minutes à pied du parc selon votre emplacement de chambre. Personnel sympathique & agréable. Passage des personnages du parc en matinée. Petit déjeuner bien fourni en choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'abord de nous avoir fait confiance en séjournant dans les hôtels du Parc Astérix et ensuite pour cet incroyable témoignage qui permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. Vous soulignez la qualité de de la localisation et avez été conquis(e) par l'accueil et la restauration , c'est pourquoi j'aurai beaucoup de plaisir à partager votre avis avec les formidables équipes de l'hôtel, ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous mettons tout en oeuvre pour faire du séjour de nos visiteurs une réussite et sommes heureux de recevoir de tels retours d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client -
Caroline.
5 / 5Le 19/11/2022 à 17:38L'Hotel est super sympa : les chambres nous plongent dans l'ambiance, les décorations sont très soignées ! Le buffet de petit déjeuner est impressionnant et le personnel au petit soin, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage encourageant qui ne manquera pas d'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Vous mettez en avant la qualité de notre petit déjeuner à volonté ainsi que les avantages exclusifs dont bénéficient les résidents des hôtels et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique et sommes honorés que vous recommandiez notre établissement à votre entourage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une future visite. Brigitte S.- chargée expérience client -
Amandine.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 20:24Très bon accueil : la personne qui vous accueille vous donne toutes les infos nécessaires pour que votre séjour se passe au mieux (accès au parc, services, visites des personnages...), tout le personnel est agréable que se soit pour l'accueil, le bar ou la restauration. Cadre magnifique et agréable. Les chambres sont spacieuses et propres.
Réponse du propriétaire :
Avé ! Un grand merci pour votre commentaire qui résume notre service gaulois ! Le Parc Astérix et ses hôtels sont impatients de vous accueillir à nouveau. Brigitte S.- chargée expérience client -
céline.u
4 / 5Le 13/11/2022 à 16:15Bel hôtel au cœur du parc. Resto très sympa sous forme de buffet avec du sanglier par toutatis !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire des retours aussi élogieux ! Vous avez été conquis(e) par la qualité de notre buffet à volonté et nous sommes ravis d'avoir réussi à vous régaler. Et oui, nous sommes comme ça chez les Gaulois, nous aimons la convivialité et les bons repas ! Le Chef et ses équipes seront ravis de prendre connaissance des félicitations que vous leur adressez. A bientôt pour de nouvelles aventures gauloises. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Xt'l.
5 / 5Le 12/11/2022 à 15:48Belle immersion en terre gauloise ! Chambre bien équipée, dîner -buffet bien achalandé et petit dej très varié. Chacun peut y trouver son compte . Petit bémol: tarif un peu excessif au bar 😅
Réponse du propriétaire :
Avé, Merci pour cette note qui traduit parfaitement la réussite de votre escapade Gauloise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures par Toutatis ! Loriane M - Assistante Expérience Clients -
alex.
5 / 5Le 08/11/2022 à 13:14Nous sommes venus ce week-end et franchement c’était magnifique l’hôtel est vraiment superbe et très bien entretenu le personnel est très accueillant et le petit déjeuner était vraiment plus que super on vous remercie on a passé un super moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures gauloises. Brigitte S.- chargée expérience client -
Thierry.R
5 / 5Le 06/11/2022 à 10:59Une très belle expérience. L'hôtel possède beaucoup de chambres qui sont réparties dans plusieurs bâtiments extrêmement bien thematisé. Les bâtiments sont reliées par une magnifique passerelle située à quelques mètre du sol dans un environnement boisé très agréable. Les chambres sont joliment décorée et parfaitement fonctionnelle. Le bâtiment principal possède une magnifique salle à manger. Petit-déjeuner de qualité avec du choix. Personnel agréable, professionnel et efficace. Après avoir testé l'exceptionnel hôtel les quais de Lutece en avril dernier une très bonne surprise en octobre avec la cité suspendue. En conclusion l'offre hôtelière du parc Astérix est excellente.
Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois, Merci de souligner à juste titre la confort de notre hôtel ! Saviez-vous que le terme hôtel, à l'origine, signifiait : la maison qui accueille les voyageurs ? C'est là-même toute l'essence de notre métier, vous accueillir comme à la maison et vous offrir, dans un cadre immersif, tout le confort moderne. Nous sommes ravis que la chambre ait été à votre goût et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures gauloises, Brigitte S.- chargée expérience client -
E.
4 / 5Le 05/11/2022 à 21:13Accueil rapide et efficace. Chambre fabuleuse mais pour le prix on pourrait trouver une bouteille d'eau. 1 serviette par personne c'est un peu juste. Personnel du restaurant souriant et sympathique. Repas variés et bon. Nous avons passé un excellent séjour. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cartage d'expérience. Vous soulignez l'accueil et la restauration et vous en remercions. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour , n'hésitez pas à demander plus de serviettes ou autre à la réception, nous sommes là pour vous A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'unrochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client -
Franck.�
5 / 5Le 05/11/2022 à 15:46Super hôtel. Très bon accueil, personnel à l'écoute et agréable. Les chambres sont magnifiques et bien entretenu. Je recommande vivement 🔝
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis qui nous emplit de joie. Chaque jour, les équipes se démènent pour faire naître des sourires sur les visages de nos visiteurs, petits et grands ; c'est pourquoi nous sommes très fiers lorsque nous recevons des avis aussi positifs et encourageants. A nouveau merci et à bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client -
Laura.2
5 / 5Le 05/11/2022 à 15:39Nous avons passé la nuit de vendredi à samedi dans cet hôtel avec mon mari et mes deux enfants. Le décor est fabuleux et les chambres sont très confortables. Le restaurant de l'hôtel que se soit pour le dîner ou le petit déjeuner est plus que complet . Tout est bon. Certe le prix y est mais la qualité aussi! Bravo également au personnel qui est aux petits soins . Je recommande ce lieu et une chose est sûre c'est que nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client -
severine.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 15:40Très bien, chambres très propres et confortables, accueil parfait avec une hôtesse souriante, agreable qui a répondu à toutes nos demandes et interrogations. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale, votre satisfaction est notre priorité et nous avons su répondre à vos attentes. Vous soulignez la qualité de nos prestations, le confort de la chambre et l'environnement familial que nous cultivons autant que possible et nous vous remercions. A bientôt dans les hôtels du Parc Astérix ! Mathias P - Chargé Expérience Clients -
Pierre.
4 / 5Le 29/10/2022 à 22:23Très beau cadre. Chambres confortables. Accès facile au parc. Buffet au diner et petit déjeuner sympathique. Point d'amélioration : l'espace d'accueil (bar et récéption) manquent un peu d'animation et d'activités pour les plus jeune (c'est joli mais triste, ca manque un peu d'ambiance et la deco et la musique halloween n'aident pas). On pourrait imaginer des jeux pour enfants à l'extérieur par exemple. Dommage aussi de ne pas pouvoir acheter ses billets pour le parc la veille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 4* témoignant d'un séjour parfaitement réussi. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes toujours ravis de recevoir des évaluations aussi positives ce qui encourage les équipes à poursuivre leurs efforts. Merci également pour vos suggestions bien prises en compte A nouveau merci pour cette évaluation encourageante et à bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client -
Dgé.
5 / 5Le 23/10/2022 à 16:01Un séjour absolument merveilleux à la cité suspendue . Tout d'abord le style , la décoration , l'ambiance ou vous êtes plongée , la propreté impeccable sans oublier le personnel très présent , souriant et incroyablement réactif aux réclamations. côté restauration il y en a pour tous les goûts, quantité et qualité au rendez vous ! (petite suggestion d'amélioration possible : pensez aux personnes intolérantes au gluten en y ajoutant des produits sans gluten et ça sera absolument parfait ) nous reviendrons donc pour un prochain séjour. merci à toute l'équipe de la cité suspendue.
Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois, Merci pour cette note qui traduit parfaitement la réussite de votre escapade Gauloise. Je prends note de vos remarques concernant le restaurant et les relayerai au service de la restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures par Toutatis ! Mathias P - Chargé Expérience Clients -
amélie.a
4 / 5Le 16/10/2022 à 21:59Hôtel charmant et personnel très accueillant. Le cadre est superbe et le parc accessible rapidement à pieds. Dommage pour le buffet du soir, pas de choix pour les enfants. Des entrées et plats variés mais trop parfumés ou épicés pour des petits. Pas de pdt, pates ou légumes basiques, ni charcuterie....alors quil y en a au petit-déjeuner..... Peut-être sommes nous mal tombés ce soir la
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous va droit au cœur, un grand merci ! Vous nous avez fait confiance, et nous avons réussi à vous faire vivre l'expérience gauloise que vous espériez, nous en sommes ravis. La quasi-totalité des plats présentés à La Cité Suspendue est cuisinée sur place et élaborée à base de produits frais ainsi que de produits qualitatifs comme le sanglier. Le buffet dispose également d'un kids corner avec au choix des pâtes, pommes de terre, boulettes de viande à la sauce tomate par exemple. Par ailleurs, notre buffet des entrées comporte un assortiment de charcuterie. Nous transmettons toutefois votre remarque au service de restauration, afin qu'une vigilance soit apportée sur le réassort des plats. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Vincent.u
5 / 5Le 16/10/2022 à 07:01Superbe hôtel, chambre magnifique, décors époustouflant. Le restaurant buffet était divin, il est vraiment à la hauteur du tarif, un bœuf exceptionnel. Je recommande à tout le monde. Super séjour d'anniversaire. Manque de cadeau 🎁 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Brigitte S.- chargée expérience client -
Muriel.n
3 / 5Le 15/10/2022 à 12:19Nous avons séjourné en famille pour une soirée privée. Il fait aimer le Style très rustique. La salle de bain n’est pas très propre , il y avait beaucoup de moisissures sur les coins. Nous avons été dans les maisons rouges. Et je peux vous dire que c’est totalement faux lorsqu’on vous annonce que c’est à 5-7min du parc. Nous avons mis avec les enfants 20 min de la chambre au parc. Le dîner ne vaut pas du tout le prix. Pas beaucoup de choix et très salé. Le petit déjeuner par contre est très copieux. L’accueil est chaleureux et le personnel agréable. Nous préférons les 3 hiboux c’est plus près et moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez l'accueil chaleureux ainsi que l'amabilité du personnel et vous en remercions. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour et prenons note . A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client -
Ouessant.
5 / 5Le 10/10/2022 à 16:02Superbe expérience ☺️ le cadre est très beau, le Buffet excellent et les logements sont parfaits. N'hésitez pas 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes plus que ravis de prendre connaissance de cette évaluation positive ! Un grand merci. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures Gauloises ! Brigitte S.- chargée expérience client -
Stéphane.o
5 / 5Le 25/09/2022 à 11:36Superbe hôtel, très belle surprise. Vraiment bien intégré a la nature environnante. Les chambre sont belles et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois, Merci de souligner à juste titre la confort de notre hôtel ! Saviez-vous que le terme hôtel, à l'origine, signifiait : la maison qui accueille les voyageurs ? C'est là même toute l'essence de notre métier, vous accueillir comme à la maison et vous offrir, dans un cadre immersif, tout le confort moderne. Nous sommes ravis que la chambre ait été à votre goût et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures gauloises. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
July26.
4 / 5Le 25/09/2022 à 09:58Super séjour , super chambre ! Quelques manques concernant les produits ( serviette et savon) mais le dépaysement et le charme de la chambre nous font oublier tout ceci ! Personnel agréable et souriant , avoir la chance de voir les personnages le matin c'est super ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage exhaustif suite à votre séjour. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et vous avez été séduit(e) par le cadre verdoyant et l'harmonie parfaite entre le décor rustique et le confort moderne qu'offre notre établissement. N'hésitez pas à l'occasion d'un prochain séjour à signaler tout désagrément à la réception, ouverte 24h/24, afin que nous y remédions dans les plus brefs délais. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une prochain séjour. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Vagabond.a
4 / 5Le 19/09/2022 à 16:04Hôtel du parc assez sympathique niveau décoration, chambre confortable, le strict minimum est présent. Cependant, la douche n'était pas spécialement propre à notre arrivée. Nous regrettons les tarifs excessifs des consommations au bar au vu de la quantité d'alcool versé. Le minimum étant de le sentir quand on paye 10 euros le verre. Buffets du restaurant de l'hôtel top, autant pour le petit déjeuner que pour le déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, je souhaite vous remercier d'avoir séjourné dans notre établissement lors de votre récent séjour et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous procédons au ménage des chambres tous les jours, néanmoins je vous remercie d'avoir porté à notre connaissance les difficultés rencontrées que j'ai immédiatement relayé à la Gouvernante Générale. Je vous invite également, lors d'un prochain séjour, à signaler à la réception tout désagrément afin que nous puissions y remédier dans les meilleurs délais ; celle-ci est ouverte 24h/24. Je note cependant que vous avez apprécié la thématisation de l'hôtel et le confort de nos chambres ainsi que le restaurant de l'hôtel. Je vous remercie à nouveau pour votre commentaire et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour au Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Rom.
5 / 5Le 05/09/2022 à 20:31Superbe hôtel du parc asterix , confortable et spacieux ses finitions tout en bois sont magnifiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Laeticia.r
5 / 5Le 04/09/2022 à 19:30Superbe hôtel. Surpris par l'aspect "maison hantée" lors de notre arrivée, nous avons été transportés hors du temps par la décoration intérieure. Chambre très propre, literie confortable. Concernant les parties buffet du soir et du matin, rien à redire, c'était parfait. Nous avons passé un excellent séjour 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis qui nous emplit de joie. Chaque jour, les équipes se démènent pour faire naître des sourires sur les visages de nos visiteurs, petits et grands; c'est pourquoi nous sommes très fiers lorsque nous recevons des avis aussi positifs et encourageants. A nouveau merci et à bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Estelle.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 16:48Hôtel et cadre magnifiques, en bois. Personnel très accueillan et serviable. Chambre familiale, spacieuse, propre, en bois et pierre. Restaurant bien proportionné, avec buffet composé de plats variés et très bons. Bar avec peu de serveurs donc très long pour être servi. Si vous voulez passer un week end au parc Asterix, n'hésitez à réserver dans cet hôtel situé dans un cadre reposant au milieu de la forêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par Toutatis, merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes heureux que vous ayez profité pleinement du cadre idéal, à la fois plongé au coeur de la forêt mais à deux pas du Parc Astérix. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre hôtel une deuxième maison, accueillante et confortable pour nos visiteurs. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Joffrey.c
5 / 5Le 29/08/2022 à 19:51De mon grand étonnement je suis épaté! Les chambres sont magnifiques, grands confort, le restaurant est sublime une qualité incroyable pour un restaurant de Parc . Un buffet avec beaucoup de choix une qualité que même certain restaurant de ville non pas . A comparer Disney et loin derrière niveau prestation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez apprécié ce séjour Gaulois et nos hôtels au coeur de la forêt vous ont séduit(e); nous en sommes ravis. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes fiers de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. C'est d'ailleurs avec un grand plaisir que je diffuserai votre avis auprès des différents services de l'hôtel. Nous vous attendons avec impatience pour retenter l'aventure. A bientôt, Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Hugo.
4 / 5Le 28/08/2022 à 18:44Hôtel assez sympathique à environ 10 minutes à pied du parc Astérix. Bien indiquée grâce à la bande pour voitures faite pour les hôtels. Musique d’ambiance qui est un mix entre époque Gallo-romaine et Titanic. Buffet du soir très large, complet et innovant avec en bonus un personnel fort aimable. Mais quelques déceptions malgré tout. Tout d’abord la chambre, assez petite et loin des photos montrées sur le site. Matelas assez dure et manque d’insonorisation en prime. Et pour ce qui est du petit déjeuner en outre du choix plus faible que pour le dîner, les tables sont lavées à la va-vite. La table sur laquelle nous avons été mise disposait des 2 cuillères couvertes de chocolat replacées à côté des autres couverts propres comme si de rien n’était. Malgré les déconvenues nous avons quand même passé un bon séjour grâce au cadre assez apaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement auprès de la communauté Google, c'est avec plaisir que nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour. A bientôt ! Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Helene.a
2 / 5Le 27/08/2022 à 20:36Chambres avec lit double et lit superposé ou lit d'appoint d'1m60 mais attention pas pour des adultes ..ok sauf qu'on paie pour 4 adultes vu que les enfants de plus de 12 ans sont considérés comme des adultes.. bref si vous y allez a 4 adultes mieux vaut prendre deux chambres et donc payer le double 🤬.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Comme expliqué lors de nos différents échanges par mail, la literie est conforme aux standards 3*. Les avis sur la literie sont d'ailleurs le plus souvent élogieux. Nous sommes navrés que cela n'ait pas été à votre convenance; nous espérons que le reste de votre séjour était toutefois à la hauteur de vos attentes. Jade M - Responsable Expérience Clients -
Marie.a
5 / 5Le 27/08/2022 à 19:06Un sejour de 2 jours magnifiques dans ce tres bel hotel au coeur de la nature, tres depaysant entre les journées au Parc Asterix. Le personnel a été tres agréable, la chambre avec balcon spacieuse et tres propre, avec une tres bonne literie même pour nous qui sommes grands. Et les buffets du soir et du matin: de qualité et très variés Bref, merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un double merci, tout d'abord pour nous avoir gratifié de la note maximale et également pour cet avis élogieux suite à votre récent séjour dans les hôtels du Parc Astérix. Nous visons à la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes heureux de recevoir des commentaires aussi positifs; cela permettra à nos futurs visiteurs de se projeter et d'encourager nos équipes à continuer de donner le meilleur d'elles mêmes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Fabien62.
5 / 5Le 26/08/2022 à 21:22Pour notre première fois au parc Astérix ce fut une belle expérience. L'hôtel est magnifiquement implanté entre les arbres. Le buffet et le petit déjeuner sont de qualité et le personnel très serviable. Nous avions oubliés les doudous de notre petit dans le lit nous avons été prévenus par mail de la trouvaille et nous avons pu les récupérer avant notre départ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire des retours aussi enthousiastes, nous sommes heureux que les hôtels du Parc Astérix à l'occasion de ce premier séjour aient été une bonne découverte. Nous sommes heureux que vous ayez profité pleinement du cadre idéal, à la fois plongé au cœur de la forêt mais à deux pas du Parc Astérix. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre hôtel une deuxième maison, accueillante et confortable pour nos visiteurs. Nous espérons qu'il y en aura beaucoup d'autres à venir et ferons de notre mieux pour que vos souvenirs soient aussi positifs. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très bientôt, Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Aurélie.d
5 / 5Le 25/08/2022 à 23:19Le cadre de l'hôtel est super, l'accès au parc à pied n'est pas très long. La chambre était très jolie et très propre. Pour le petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts aussi bien sucré que salé. La présence des personnages est appréciable car, a part dans la parade nous ne les avons pas vu dans le parc. Nous avons passé une nuit un peu agitée car d'autres clients ce sont hurlés dessus de 1h à 3h du matin mais l'hôtel n'y est pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, la qualité de nos chambres ainsi que la présence des personnages à l'hôtel le matin. Sachez qu'en cas de tapage nocturne, il est possible d'avertir la réception afin que nous intervenions. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Cynthia.
5 / 5Le 25/08/2022 à 22:26Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et franchement tout était parfait. La chambre était très propre. Les lits sont confortables. L’endroit est calme. On a eu beaucoup de mal à rendre cette chambre. Le petit déjeuner était également excellent. Un large choix et le personnel est très sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquise par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Lea.i
5 / 5Le 25/08/2022 à 22:00Super séjour, Très bonne idée l'hôtel a proximité du parc, quel plaisir!!! Hôtel très propre et au petit soin pour ces clients, muni d'une petite terrasse très agréable, j'étais très contente, buffet au soir plus que suffisant, buffet du matin idem pour attaquer la journée au parc Astérix Merci a vous, on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous soulignez la qualité de nos formules de restauration et la proximité du parc. Vous envisagez déjà votre prochain séjour, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Eric.e
5 / 5Le 25/08/2022 à 19:53Séjour très agréable ! Déjeuner et service très bon aussi. Je ne m'attendais pas à un hôtel d'aussi bonne qualité. Les décors sont très qualitatifs autant que immersifs. C'est un parc d'attraction donc les nuitées ont leur prix mais c'est recommandé pour visiter le parc tranquillement sur deux jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis qui nous emplit de joie. Chaque jour, les équipes se démènent pour faire naître des sourires sur les visages de nos visiteurs, petits et grands; c'est pourquoi nous sommes très fiers lorsque nous recevons des avis aussi positifs et encourageants. A nouveau merci et à bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Loic.u
5 / 5Le 25/08/2022 à 14:32Super croisière sur le thème lady bug's.facile à trouver au pied du Trocadéro et de la tour eiffel.elle dure environ 1h ,et vous fait visiter les plus beaux monuments de Paris. Un jeu pour sauver Paris avec lady bug's et chat noir est organisé à bord . Il a une bonne ambiance et le personnel est très professionnel
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Éméric.e
5 / 5Le 24/08/2022 à 17:48Superbe séjour, l'hôtel est magnifique. Dépaysement total. Les chambres sont impeccables, propres, nous avions un duplex. Top. Et le restaurant, un buffet digne de ce nom. Varié et de qualité. Tant le soir que au petit dej'. Se sera un plaisir de revenir... La proximité avec le parc est immédiate. Que du bonheur. Sinon l'hôtel dispose d'un service "objets oubliés" : après avoir quitté notre chambre, nous avons reçu un mail avec photos d'objets oubliés en chambre.. Merci encore. 😉
Réponse du propriétaire :
Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Carole.
5 / 5Le 23/08/2022 à 21:37Superbe hôtel, nous avons beaucoup aimé. Très propre, spacieux et beau. L'accueil au top , les personnel très serviable, disponible et très agréable, le buffet rien redire, il y en a pour tous les goûts. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui a fait plaisir à toutes les équipes. Nous sentons au travers ces quelques lignes tout votre enthousiasme suite à votre séjour Gaulois et nous en sommes ravis. C'est toujours une récompense d'avoir des nouvelles de nos visiteurs ravis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit passé de la meilleure manière possible et que la détente était au rendez-vous. A très bientôt, Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Adrien.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 09:44Hôtel au top et propre !!! A quelques minutes à pied du parc Astérix. Les chambres sont magnifiques avec des matériaux de qualité. Rien a dire, à part que je reviendrais bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous soulignez la qualité de nos prestations, le confort de la chambre et l'environnement familial que nous cultivons autant que possible. Vous envisagez déjà votre prochain séjour, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Nathalie.o
5 / 5Le 21/08/2022 à 23:42Parfait !! Chambre d'hôtel très propre, super décoration. Pour le restaurant, un régal des entrées au desserts avec un personnel très agréable et serviable malgré notre arrivée tardive, 21h30. Vraiment très ravie d'avoir dormi à la Cité Suspendu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par Toutatis, merci pour ce témoignage élogieux. On dirait bien que votre séjour Gaulois s'est déroulé à merveille, nous en sommes ravis ! Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Valene.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 19:40A recommander +++ Nous avons passé un super séjour ! Les chambres sont très grandes, espace des parents bien séparé des enfants. Très propre! La literie est merveilleuse, nous avons dormi comme des bébés! Dîner et petit déjeuner très corrects , il y a tout ce qu'il faut !
Réponse du propriétaire :
Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Alexia.a
5 / 5Le 20/08/2022 à 08:58Nous avons passé un superbe séjour ! L'hôtel est très joliment décoré. D'une propreté irréprochable. La chambres avait un petit balcon très sympa et l'intérieur était très agréable. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel où la vérité du buffet et la qualité était exceptionnelle pour un parc d'attraction ! Nous remercions grandement notre serveur Alvaro qui était adorable et surtout habile en français et en anglais ce qui était très utile. De bons conseil et une bonne humeur qui fait plaisir ! Le petit déjeuner était également appréciable et de qualité. Cet hôtel est le plus éloigné du parc mais la marche de seulement de 10-15mins pour atteindre l'entrée réservées aux gens de l'hôtel est sympa. Le service de transfert des bagages a l'entrée principale est offert et très pratique. Ne changez rien ! Vous êtes bien au dessus de votre concurrent direct. On adore !
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Rémy.a
5 / 5Le 19/08/2022 à 14:16Très bel hôtel dans un beau cadre. Chambres correctes et joliment dans le thème. Restauration succulente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour encourageant que je ne manquerai pas de partager avec nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir contribué à faire de votre séjour une réussite. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'occasion d'un prochain séjour. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Sab.
5 / 5Le 17/08/2022 à 21:35Très bel hôtel bien ancré dans la nature. Super concept avec des grandes et belles chambres. Très propre. Pdj au top avec du choux et un magnifique buffet avec des fruits frais. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
joune.9
5 / 5Le 15/08/2022 à 14:05Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et nous sommes plus que ravis. Très agréable et dépaysant. Les chambres sont très confortable et agréable. Je recommande. Nous y serions bien rester plus. Petit plus la clim pour un séjour au mois de juillet en pleine canicule c'était royale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis résume parfaitement notre philosophie : un cadre idéal et une équipe aux petits soins pour nos visiteurs. Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans les hôtels du Parc Astérix et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre expérience. A très vite pour de nouvelles aventures Gauloises. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Julien.
5 / 5Le 13/08/2022 à 01:442 jours superbe hôtel rien a dire propre confortable très jolie (manque juste un petit frigo dans les chambres)tout était super bien très bien accueilli buffet petit déjeuner très bien! Et 2 belles journées au parc asterix qui ce sont super bien passé ! Je reviendrai bientôt ! Adultes et enfants très content de notre séjour ! C était super .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients -
Loving.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 20:31J'ai passer 1 nuit à l'hôtel et 2 jours sur le parc, rien à redire l'accueil était parfait les personnes sont très agréable ils expliques bien les choses et sont toujours à notre écoute , la chambre rien à dire très jolie et très propre, j'ai pu profiter du bar après le feu d'artifice, je suis tombée sur un serveur très agréable on peut parler ils sont a l'écoute et explique bien les choses malgré que peut être un peux excessif niveau prix mais à part ça rien à dire.. je reviendrai avec un grand plaisir 😁😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous soulignez le cadre agréable de nos chambres familiales et la qualité de notre offre restauration et nous aurons ainsi plaisir à partager vos compliments aux équipes. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Jade.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 13:30Nous avions réservé dans cet hôtel pour notre séjour avec mon papa, bon pas de chance petit soucis de chambre donc nous avons été logés aux quais de lutece. Cependant rien à dire sur l’accueil et la gestion de ce contre temps ! Nous avions réservé au restaurant de l’hôtel où nous avions tout de même décidé d’y manger, et quelle surprise ! Tout était bon, bien présenté. Ça change de ce que l’on peut voir d’habitude dans d’autres endroits !!!! Alors nous vous disons à bientôt car notre réservation se fera au sein de votre hôtel !!! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix ! Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Lily.
5 / 5Le 07/08/2022 à 23:11Un super hôtel où on peut vraiment se détendre au milieu d'une végétation luxuriante dans des lits sont extrêmement confortables et des chambres spacieuses. Le personnel est très gentil. Le petit-déjeuner est copieux et adapté à tous (petit bémol pour les viennoiseries qui ne sont pas terribles) Le dîner proposé le soir ne manque de rien, il y en a vraiment pour tout le monde. Excellent rapport qualité prix. Attention, si vous ne souhaitez pas dîner sur le parc ou dans le restaurant de l'hôtel, prévoyez les boissons également (bien que vous pouvez en acheter au bar de l'hôtel). Les chambres ne sont équipées ni de mini bar ni de bouilloire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquise par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Thierry.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 22:42Hôtel très très agréable d une propreté impeccable et une accueil chaleureux et agréable. Un personnels à l écoute et très attentif aux attentes des clients bravo à la direction et à l équipe
Réponse du propriétaire :
Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Loriane M - Assistante Expérience Clients -
nicolas.e
5 / 5Le 06/08/2022 à 12:55Magnifique chambre, petite terrasse, les chemins d'accès sont très beaux, le petit-déjeuner est copieux et à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous va droit au cœur, un grand merci par Toutatis ! Vous nous avez fait confiance, et nous avons réussi à vous faire vivre l'expérience Gauloise que vous espériez, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Quentin P - Chargé Expérience Clients -
Laurent.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 08:54Avec les filles, on a a...do...re. Le site déjà est surprenant et dépaysant avec ce ponton qui déambule dans la forêt. Et les chambres sont magnifiques, simples mais propres et allant dans le thème. Enfin le buffet du restaurant est incroyablement beau, diversifié et délicieux. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis qui nous emplit de joie. Chaque jour, les équipes se démènent pour faire naître des sourires sur les visages de nos visiteurs, petits et grands; c'est pourquoi nous sommes très fiers lorsque nous recevons des avis aussi positifs et encourageants. A nouveau merci et à bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients -
Audrey.u
3 / 5Le 03/08/2022 à 21:49Un peu déçue sur le fait de devoir faire les lits de nos enfants nous même ! Couette et oreiller déposé au fond du lit, alors que les lits enfants sont superposé et un peu difficile d'accès pour celui du haut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis suite à votre récent séjour dans notre établissement. J'ai bien pris en considération votre remarque concernant votre déception relative aux lits des enfants. En effet, il s'agit uniquement de déplier les couettes présentes sur les lits. Nous sommes navrés que ce fonctionnement ne vous ait pas convenu. En vous remerciant à nouveau de nous donner l'opportunité de nous améliorer, j'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix lors d'un prochain séjour sur la destination. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Edson.i
5 / 5Le 02/08/2022 à 18:50Très bon accueil, personnelle agréable, courtois, polis, chambre excellente, propre avec une très belle vue sur les suspensions, le dîner ainsi que le petit-déjeuner excellent :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
R.
4 / 5Le 01/08/2022 à 15:46Pour ma part, je suis fidèle à cet hôtel perdu dans la forêt, il est tellement enchanteur. Un seul bémol, le fait que malgré les outils modernes de gestion hôtelière, la réception de cet établissement n'est toujours pas en capacité de reconnaitre ses clients habitués. Un merci pour votre fidélité ne coûte pas grand chose et pourtant quel plaisir de se sentir reconnu ! Dommage pour cet hôtel qui plairait tant à ce fidèle Idéfix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement auprès de la communauté Google. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. C'est avec plaisir que nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour. A bientôt ! Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Jonathan.
5 / 5Le 31/07/2022 à 18:51Chambre plutôt haut de gamme. Lit king size, balcon équipé, douche italienne, tv intégrée ds le mur, petite fenêtre entre la chambre enfant et la chambre adulte, coffre fort, NICKEL. (mauvaise réception tv)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de souligner la qualité de nos prestations suite à votre récent séjour dans les hôtels; cela permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. J'aurais également plaisir à partager votre avis avec les équipes de l'hôtel ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes ravis de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. A très bientôt, Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Audrey.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 13:46Très bel hôtel! Confortable, propre. Jolie déco. Personnel sympathique. Le restaurant est top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un double merci, tout d'abord pour nous avoir gratifié de la note maximale et également pour cet avis élogieux suite à votre récent séjour dans les hôtels du Parc Astérix. Nous visons à la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes heureux de recevoir des commentaires aussi positifs; cela permettra à nos futurs visiteurs de se projeter et d'encourager nos équipes à continuer de donner le meilleur d'elles mêmes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Lyse.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 00:49Très bon séjour. Accueil agréable, personnels serviable et souriant. L'immersion est au rendez-vous dans l'ensemble de l'hôtel et chaques détails a été pensé. Chambre et restauration correct pour du 3*. Bonne situation, a 10min a pied du parc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures Gauloises. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Isabelle.o
5 / 5Le 29/07/2022 à 17:22Une belle expérience à vivre , très belle chambre , un accueil agréable et toujours avec le sourire merci a toute l' équipe ( accueil , côté restaurant et petit déjeuner ) le buffet soir reste un peu cher par rapport au choix malgré qu'ils soient varie , petit dej au top . Les chambres vraiment dans le décor un bon dépaysement, bonne literie même si trop ferme pour moi mais cela est personnel 😉une expérience à vivre merci Astérix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissement ainsi que d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que nous avons surpassé vos attentes, tant au niveau de l'accueil qu'en termes de restauration. Et oui, on est comme ça chez les Gaulois, on cultive une ambiance familiale et conviviale, et comme Obélix, on aime bien les bon repas ! Vos félicitations concernant la gentillesse du personnel ont été transmises aux équipes. A bientôt pour de nouvelles aventures gauloises ! Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Stephanie.u
5 / 5Le 21/07/2022 à 07:50Nous sommes venu du 19/07 au 20/07 L’accueil était parfaite et le personnels très à l’écoute Moi et mon fils avant adoré l’hôtel ! Les chambres sont parfaite juste dommage qu’il est pas un petit frigo dans les chambre pour garder de l’eau fraîche Les buffets de repas et ptit déjeunes sont extra beaucoup de choix ! La visite des personnages au p’tit déjeuner 👏 Mon fils était heureux Pour une première expérience dans cette hôtel nous avons été ravie 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissement ainsi que d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que nous avons surpassé vos attentes, tant au niveau de l'accueil qu'en termes de restauration. Et oui, on est comme ça chez les Gaulois, on cultive une ambiance familiale et conviviale, et comme Obélix, on aime bien les bon repas ! Vos félicitations concernant la gentillesse du personnel ont été transmises aux équipes. Nous restons à votre disposition et serions enchantés de vous accueillir de nouveau ! Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Thierry.e
4 / 5Le 20/07/2022 à 17:31Hôtel sympa et propre. Manque peut-être un petit plateau de courtoisie (thé café) par rapport aux autres parcs d'attraction déjà effectués.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Ambre.a
5 / 5Le 19/07/2022 à 20:39Super séjour passé en famille le dimanche 17 et lundi 18 juillet ! Un personnelle au top et d'une gentillesse incroyable ! La thèmatisation du lieux et magnifique, avec beaucoup de verdure et de bois, tout ce que l'on adore !!! Merci pour ces magnifiques souvenirs avec les quels nous repartons et pour votre gentillesse on reviendra!!!! 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures Gauloises. Quentin P - Chargé Expérience Clients -
Paloma.e
5 / 5Le 17/07/2022 à 22:51Séjour formidable ! Le duplex était magnifique et la literie au top. Le petit déjeuner très varié et de bonne qualité. Pour ce qui est de l accueil et de la disponibilité du personnel il n y a absolument rien à redire. Je recommande à 100%!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le titre de votre avis résume parfaitement notre philosophie : un cadre idéal et une équipe aux petits soins pour nos visiteurs. Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans les hôtels du Parc Astérix et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre expérience. A très vite pour de nouvelles aventures Gauloises. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Jérôme..
5 / 5Le 15/07/2022 à 11:30Quel calme ! A quelques minutes du parc, dans un environnement vert et fouillis comme j'aime (pas de pelouse au millimètre Come a Disney mais des arbres, buissons et autres plantes). Très très calme, avec une terrasse agréable. La chambre est joliment décorée sans trop en faire, la literie excellente. L'hôtel en lui même est dans le même esprit, le bar est bien, la restauration n'a rien de fou à proposer mais tout est bon et de bonne qualité, on est loin du niveau de la restauration du parc vraiment cheap. Le genre d'hôtel ou il faut bon séjourner même sans aller sur le parc... Super expérience vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons été ravis de vous recevoir au sein de notre Demeure Gauloise et nous vous remercions pour ce témoignage. Son emplacement idéal, niché aux abords des Trois forêts d'Halatte, Ermenonville et Chantilly, et son architecture atypique vous propose une expérience unique, dans un cadre verdoyant sur fond de montagnes russes. Nous sommes au regret de lire que notre restaurant n'ait pas su vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite n'hésitez pas à varier les plaisirs en vous rendant dans l'un des autres restaurants de nos hôtels. La Cité Suspendue vous propose un grand choix de rôtisserie, les Quais de Lutèce vous propose un buffet digne des étales du marché, les Trois Hiboux vous offre une restauration traditionnelle ainsi qu'une formule "bocaux" au bar. Nous espérons vous retrouver prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Florence.u
5 / 5Le 13/07/2022 à 22:01Hôtel la cité suspendue absolument parfait, décoration soignée et magnifique Très dépaysant, on déconnecte à coup sûr du quotidien. Les chambres sont très spacieuses, décorées avec goût et literie ultra confortable. Nous souhaitons souligner l'excellent professionnalisme de "Célina" à la réception de l'hôtel la cité suspendue : la gentillesse incarnée 🤩 Et bien sûr, le parc est à faire absolument : deux jours étaient parfait mais nous serions bien restés plus si nous avions pu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissement ainsi que d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Vos félicitations concernant le professionnalisme de Célina lui ont été transmises. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre hôtel une deuxième maison, accueillante et confortable pour nos visiteurs. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Afid.
5 / 5Le 13/07/2022 à 19:55Très bel hôtel ! Bien tenu ! Je recommande fortement, chambre propre, balcon avec jolie vue, dîner et petit déjeuner bons copieux et variés ! Bravo! Je recommande fortement ! Très très bonne surprise de la qualité ! Encore bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage plus que motivant, qui ne manquera pas d'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Vous mettez en avant la qualité de nos buffets à volonté ainsi que la propreté de nos chambres. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique et sommes honorés que vous recommandiez notre établissement à votre entourage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures gauloises. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
le.l
5 / 5Le 10/07/2022 à 10:10Vraiment bien de A à Z on a passé un super séjour, l'hôtel est top les services sont nickel. Le personnel est agréable, souriant, gentil. Le buffet de l'hôtel est très bien le soir comme le matin ! On reviendra et on recommandera votre hôtel!
Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous avez profité pleinement de votre expérience Gauloise. Votre avis nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Tristan.a
5 / 5Le 21/06/2022 à 07:58Magnifique hôtel, aéré et très accueillant. L’établissement est super bien situé pour accéder rapidement au Parc Astérix. Belles chambres et superbe buffet varié et copieux. Parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir attribué la note maximale, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement et espérons vous y accueillir à nouveau très prochainement. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients -
Jerome.a
5 / 5Le 19/06/2022 à 14:06Super expérience. C'est là qu'il faut dormir et manger si vous prenez la formule week-end. Excellente organisation et très propre. Pour le restaurant, l'équipe est très serviable et sympathique et les menus dignes de grands restaurant. Franchement nous avons très bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir attribué la note maximale, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement et espérons vous y accueillir à nouveau très prochainement. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients -
Willy.a
4 / 5Le 14/06/2022 à 08:18Les chambres sont confortables mai manquent de cachet...on reste dan de la deco certes à thème mais sans charme. Literie excellente cependant mais une espèce de ventilation bruyante qui vous rappelle de bien fermer les portes de la SDB et des toilettes. Le resto est sympa. Sans plus. Le personnel paraît cependant parfois débordé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous notons avec regret un avis mitigé suite à votre séjour dans notre établissement. Nous prenons note de vos commentaires et en ferons part aux équipes concernés, nous espérons avoir le plaisir de vous donner une meilleure satisfaction à l'occasion d'un prochain séjour. Quentin P - Chargé Expérience Clients -
Soline.u
5 / 5Le 06/06/2022 à 11:35Nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont agréables , la décoration est soignée. Le soir nous avions le dîner au restaurant de l hôtel. Le buffet etait excellent. On recommande fortement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Damien.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 21:00Nous avons réservé 3 nuits et 2 jours au parc et bien nous avons hyper bien reçu, le personnel est vraiment très sympathisue et chaleureux,les chambres sont au top hyper confortable propre et silencieuse. Le repas du soir (buffet) nourriture excellente les cuissons des viandes et des poissons au poil et le petit déjeuner est hyper copieux il y a de tout pour tout le monde de quoi partir au parc le ventre bien rempli pour une journée de folie. Enfants et parents avons été conquis nous reviendront sans soucis et plus rapidement que prévu.
Réponse du propriétaire :
Avé, Votre séjour en forêt Gauloise vous a enchanté(e), toute l'équipe est ravie de prendre connaissance de votre missive. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Fast.i
5 / 5Le 28/05/2022 à 12:02Nous avons passé un séjour d'une nuit à l'hôtel de la cité suspendu pour la première fois et également pour un anniversaire surprise en période haute pour le pont de l'ascension. (réservé 1 mois et demi à l'avance) Juste inoubliable et immersif !!! Les chambres sont propres et très spacieuses, une déco très gauloise toute en bois avec le petit balcon qui donne directement sur la verdure. Les lits sont très correcte et rien ne manque. Pour le restaurant le grand buffet est très varié et tout est vraiment bon pour 30€ un grand merci à l'équipe du Bar toujours sympathique, du restaurant très commerçant, et de la réception avec beaucoup de gentillesse, toujours à nos petits soins et très commerçant (merci encore pour le gâteau 🎂) c'est ça aussi être gaulois. Je recommande fortement de réservé les horaires auxquels vous voulez mangé et aussi pour le petit déjeuner à l'avance. L'hôtel donne beaucoup d'avantage sur le séjour et pas seulement du repos avant et après le séjour, mais la possibilité de rentrer 1/2h avant dans le parc, remise de 10% dans les boutiques de souvenir, une immersion complète dans l'univers d'Asterix et pour finir une accessibilité sans attente pour rentrer comme pour sortir du Park (-10min c'est juste) Encore merci pour ce séjour inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Florian.e
5 / 5Le 24/05/2022 à 08:43Établissement de qualité. Chambre confortable au milieu de la nature. Personnel très agréable et accueillant. Le buffet restaurant de l'hôtel est vraiment excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Souraya.h
5 / 5Le 22/05/2022 à 15:38Très bel hôtel. Un très bon accueil, personnel chaleureux et bon sens du service client. Les chambres sont très bien équipées et bien décorées. A quelques minutes du parc, permet une expérience encore meilleure!
Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois, Merci de souligner à juste titre la confort de notre hôtel ! Saviez-vous que le terme hôtel, à l'origine, signifiait : la maison qui accueille les voyageurs ? C'est là même toute l'essence de notre métier, vous accueillir comme à la maison et vous offrir, dans un cadre immersif, tout le confort moderne. Nous sommes ravis que la chambre ait été à votre goût et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures Gauloises, Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Julie.o
5 / 5Le 01/05/2022 à 17:07Hotel magnifique, propre, le personnel est vraiment adorable et prévenant ( accueil et bar/restaurant), ambiance chaleureuse, on s'y sent très bien. Séjour dépaysant. Les chambres sont bien équipées. Petit déjeuner et repas très bon, buffet top. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
juliette.a
4 / 5Le 01/05/2022 à 08:32L'hôtel se situe dans un très joli cadre. Les chambres sont très bien pensées car les lits des enfants se situent dans un espace différent des parents. Il y a une chaîne spéciale pour regarder les dessins animés d' idefix. Le matin les enfants ont pu rencontrer Astérix et Panoramix, ils étaient ravis. Nous avons moins aimé les repas le soir et le matin. Les entrées et desserts étaient particulièrement décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez le cadre de notre hôtel ainsi que ses équipements et vous en remercions. Nous sommes navrés que le buffet ne vous ait pas séduit, n'hésitez pas à regarder les formules de restauration proposées sur nos autres hôtels la prochaine fois, vous y trouverez peut-être votre bonheur. Sur les Trois Hiboux Hôtel, nous proposons un buffet campagnard et une formule de bocaux (servie au bar), aux Quais de Lutèce, nous offrons le choix entre un buffet à volonté et un dîner servi à table; de quoi normalement contenter tout le monde. Nous serions ravis de vous renseigner à l'occasion d'une prochaine visite. A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Élodie.o
5 / 5Le 24/04/2022 à 09:32Nous avons séjourné 2 jours au parc asterix dans cet hôtel en famille. L’hôtel est très beau, très original, avec une excellente hygiène. Les chambres son magnifiques, spacieuses, hygiène au top et avec une très bonne literie. Le personnel est très aimable et accessible, l’organisation est optimale aucune attente pour le check in la restauration et le check out ....et nous y sommes allé pendant les vacances scolaires !!! Mention spéciale à l’équipe de la cuisine du buffet le soir au restaurant....habituée du buffet des hôtels de Disney vous les dépassez largement en qualité, choix et quantité !!!!!! c’est frais et excellent !!!! un grand merci pour ce bon moment passé dans votre hôtel !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
ludo.
5 / 5Le 23/04/2022 à 08:23Une très belle expérience à la Cité suspendue. Nous avons séjourné dans une chambre dans la partie des druides, à proximité de l'entrée du parc. La chambre était agréable, la salle d'eau bien aménagée. Le personnel est très accueillant. Nous avons eu la visite d'Astérix et Obélix au niveau de la récéption. Le buffet du restaurant est varié aussi bien pour le diner que pour le petit déjeuné. En résumé, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage encourageant qui ne manquera pas d'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Vous mettez en avant la qualité de notre restauration ainsi que les avantages exclusifs dont bénéficient les résidents des hôtels et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique et sommes honorés que vous recommandiez notre établissement à votre entourage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une future visite. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Ludivine.O
5 / 5Le 19/04/2022 à 22:43Nous avons passé une nuit avec nos 2 enfants, dans l'hôtel du parc astérix, la cité suspendue. Nous sommes enchantés de notre séjour. La chambre était très belle, propre. L'accueil impeccable. Le buffet du soir était très varié, copieux, et excellent. Le buffet du matin, très bien aussi. Juste le pain et les croissants un peu secs. Sinon, génial. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'abord de nous avoir fait confiance en séjournant dans les hôtels du Parc Astérix et ensuite pour cet incroyable témoignage qui permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. Vous soulignez la qualité de nos chambres et avez été conquis(e) par notre buffet c'est pourquoi j'aurai beaucoup de plaisir à partager votre avis avec les formidables équipes de l'hôtel, ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous mettons tout en œuvre pour faire du séjour de nos visiteurs une réussite et sommes heureux de recevoir de tels retours d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients -
S...
5 / 5Le 16/04/2022 à 18:01Séjour parfait ! Accueil agréable, personnel disponible. Chambres confortables et très propres. Restaurant un peu cher mais plats très bons, variés et originaux, beaucoup de choix et propreté des lieux. Pour le petit petit-déjeuner également nous sommes très satisfaits. Nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquise par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients -
Liliza.
3 / 5Le 14/04/2022 à 08:27Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel. Les chambres sont basiques mais bien décorées et avec des matériaux de qualité. Néanmoins que d'allers retours, pour aller à la voiture ou au bar/restaurant, elles sont éloignées de tout, mieux vaut ne rien oublier. Mais ce qui pose un vrai problème, c'est le bar, 45 minutes d'attente pour obtenir 3 verres, dont une coupe 'madeleine" qui est censée être une boule de glace avec des fruits frais et qui a été servie comme une madeleine coupée en deux, sans glace et avec une rondelle d'orange en guise de fruits... En 45 mn on peut s'attendre à recevoir au moins ce qui est écrit sur la carte... Certes il y avait 2 nouveaux employés mais il faut leur montrer pour apprendre, ils étaient gênés eux aussi et il y avait gérant qui n'en avait strictement rien à faire ! De nombreux clients sont partis avant d'avoir reçus leur commande, quand eux autres on leur a juste dit de patienter... Le comptoir était par ailleurs rempli de verres vides que les serveurs avaient rapportés mais qui n'ont jamais été débarrassés ! Classe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors d'interactions avec nos équipes. Il est vrai qu'elles sont pour la plupart jeunes et inexpérimentées, mais animées par la volonté de bien faire. Nous comprenons votre désarroi face à l'attente au bar, nous en sommes navrés. Soyez assuré(e) que notre équipe est entièrement mobilisée pour que le séjour de nos clients se passe de la meilleure manière possible, c'est pourquoi vos observations ont été transmises au manager concerné. Concernant votre hébergement vous avez séjourné à la Cité Suspendue qui est répartie en plusieurs hameaux à proximité de la forêt. Les chambres bénéficient d'un cadre calme et verdoyant grâce à leur disposition. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir les autres hôtels du Parc Astérix ! Marion C. - Chargée Expérience Clients -
Cécilia.h
4 / 5Le 13/04/2022 à 19:53Un superbe hôtel avec un accueil chaleureux. Petit bémol mais qui n'enlève en rien à l'accueil et le confort, les oreillers sont un peu mou. Un super séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel. Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Loriane M - Assistante Expérience Clients -
AlexL.
3 / 5Le 09/01/2022 à 21:20Accueil très agréable à notre arrivée à la réception de l'hôtel, nous avons profité de notre journée au Parc. Au soir, nous entrons dans notre chambre. Mon petit souhaite prendre une douche mais pas de savon dans le distributeur, nous avertissons la réception qui nous informe que la maintenance passera pendant notre repas du réveillon. Au retour, rien n'est fait, savon toujours absent, calcaire toujours présent sur le pommeau et traces de moisissures sur le rideau de douche. Appel de nouveau à la réception, la personne vient dans les 5 minutes et s'excuse mais il ne peut rien faire de plus que d'emmener 2 petits pains de savon et un livre pour mon fils. Après contact avec l'hôtel, ils ne peuvent que faire une remise de 40% sur notre prochain séjour ( hors billetteries)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, je souhaite vous remercier d'avoir séjourné dans notre établissement lors de votre récent séjour et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous procédons au ménage des chambres tous les jours, néanmoins je vous remercie d'avoir porté à notre connaissance les difficultés rencontrées que j'ai immédiatement relayé à la Gouvernante Générale ainsi que la réception. Je note cependant que vous avez apprécié l'amabilité de nos équipes et nous vous en remercions. Je vous remercie à nouveau pour votre commentaire et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour au Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
MK.
5 / 5Le 02/01/2022 à 14:33Nous avons vraiment beaucoup apprécié séjourner dans cette hôtel. On a été super bien accueilli du début à la fin. La chambre était superbe. Les buffets du soir et du matin pareil c'était très bon. Je n'ai vraiment rien à dire de négatif. J'ai tout aimé pendant mon week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne année ! Merci d'abord de nous avoir fait confiance en séjournant dans les hôtels du Parc Astérix et ensuite pour cet incroyable témoignage qui permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. Vous soulignez la qualité de notre accueil et avez été conquis(e) par notre restaurant c'est pourquoi j'aurai beaucoup de plaisir à partager votre avis avec les formidables équipes de l'hôtel, ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous mettons tout en œuvre pour faire du séjour de nos visiteurs une réussite et sommes heureux de recevoir de tels retours d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Aurelie.a
5 / 5Le 28/12/2021 à 00:32Hôtel très qualitatif et dans un esprit très nature avec une longue passerelle qui dessert les différents bâtiments qui abritent chacun une douzaine de chambres. Les chambres sont spacieuses, la salle d'eau est bien pensée avec tout le nécessaire. Bois et pierres donnent le ton mais écran plat et sèche serviettes sont bien présents. Chambres très propres! Le dîner est splendide avec une formule buffet très qualitative qui offre une grande variété d'entrées brutes (bar à salades, charcuterie (dont une tourte au sanglier!)) ou plus recherchées (panacotta de cresson excellente) et il en est de même pour les plats et les desserts. Nous avons vraiment apprécié notre repas. Il en a été de même pour le petit-déjeuner ultra complet! Le personnel est vraiment très agréable et attentionné. Si vraiment il y avait une chose à améliorer c'est l'absence de référence à l'univers d'Asterix... de même la visite des personnages au dîner ou au petit déjeuner apporterait un vrai "plus". Parents et enfants sont conquis!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Je me permets d'apporter quelques précisions concernant la thématisation des hôtels, chaque hôtel a son propre thème et histoire, et n'a pas vocation à être un hôtel "Astérix". De plus, la visite des personnages a été suspendue suite aux mesures sanitaires mais vous pouvez les retrouver tous les jours au Théâtre de Panoramix ! Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Chargée Expérience Clients -
M..k
5 / 5Le 27/12/2021 à 12:23Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel dans une chambre pour 5 personnes. La chambre est très bien agencée et décorée. De l’accueil aux repas tout est au top !!! Le repas du soir était en buffet et à volonté et il y en avait pour tous les goûts et de même pour le petit déjeuner. Nous avons passé un très bon séjour, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce témoignage encourageant qui ne manquera pas d'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Nous vous remercions pour ce portrait élogieux des prestations de notre établissement, en particulier concernant la qualité de notre buffet à volonté ainsi que la gentillesse de nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique et sommes honorés que vous recommandiez notre établissement à votre entourage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une future visite. Loriane M - Chargée Expérience Clients -
NATHALIE.A
5 / 5Le 22/12/2021 à 14:39Une très belle expérience à la Cité suspendue. Nous avons séjourné dans la partie Les Potiers. La chambre était spacieuse et agréable, la salle d'eau bien aménagée. Le personnel est très accueillant. Nous avons pu tester le bar et le cocktail des Trois Hiboux à ravi notre fils. Le buffet au restaurant est variée et suffisante. En résumé, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'abord de nous avoir fait confiance en séjournant dans les hôtels du Parc Astérix et ensuite pour cet incroyable témoignage qui permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. Vous soulignez la qualité de nos chambres et leurs conforts et avez été conquise par votre moment au bar de l'hôtel c'est pourquoi j'aurai beaucoup de plaisir à partager votre avis avec les formidables équipes de l'hôtel, ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous mettons tout en œuvre pour faire du séjour de nos visiteurs une réussite et sommes heureux de recevoir de tels retours d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
LEA.
5 / 5Le 20/12/2021 à 09:44Waouh cet hôtel est incroyable. Nous y avons séjourné pour l'ouverture de saison de Noël et tout était parfait. Personnel agréable et sympathique. Ma chambre familiale était très spacieuse et l'espace enfant à part. La découverte sublime, la doucle très spacieuses et la literie très bonne. Le cadre en pleine nature est sublime, c'est calme et apaisant. Le buffet du petit déjeuner est de très bonne qualité, du chaud du froid, c'est très varié et tout est frais ! Bref nous y avons passé un super moment et l'accès direct au parc est très pratique et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de souligner la qualité de nos prestations ainsi que l'amabilité de notre personnel suite à votre récent séjour dans les hôtels; cela permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. Merci également, d'avoir souligner la qualité de notre restauration ainsi que le confort et la décoration de votre chambre. J'aurais également plaisir à partager votre avis avec les équipes de l'hôtel ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes ravis de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. A très bientôt, Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Franck.e
5 / 5Le 09/11/2021 à 14:22Très bon séjour en famille dans cet hôtel, l'accueil (réception et restaurant) était super et les personnes prenaient le temps de vous expliquer le fonctionnement. Repas du soir très bon et varié. La personne qui nous a placé a fait l'effort pour nous placer dans le première salle qui est plus sympa en terme d'ambiance (l'autre fait cantine). Petit dej très complet. Je pense que sur la viennoiserie il y a moyen de trouver mieux :) Les chambres étaient propres et en très bon état. La déco dans l'esprit du Parc, plus le coté nature sont dépaysant. Franchement un très bon souvenir
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Martin.r
5 / 5Le 03/11/2021 à 19:49Hôtel excellent ! Nous avons été séduits par les prestations proposées que ce soit le dîner avec du choix des entrées jusqu’aux desserts, et le petit-déjeuner ! Le personnel est accueillant, chaleureux et souriant ! La chambre est plus que satisfaisante, lits confortables, grande douche, on s’y sent réellement bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous va droit au cœur, un grand merci ! Vous nous avez fait confiance, et nous avons réussi à vous faire vivre l'expérience Gauloise que vous espériez, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Axel B - Chargé Expérience Clients -
Célia.o
5 / 5Le 18/10/2021 à 19:16Expérience au top. A peine arrivé on en avait déjà plein la vue. Personnel très sympathique, très réactif. La chambre exceptionnelle, magnifique, très très propre, très fonctionnelle. Déjà dans l’ambiance d’Asterix avant même d’être dans le parc, hôtel en pleine nature, reposant et calme. Grande facilité pour se garer. Concernant le petit déjeuner, beaucoup de choix, efficace et délicieux. Pour le dîner, un buffet à volonté très bon avec également beaucoup de choix, petit bémol le prix un peu élevé.. 33 euros par personne hors boisson. Ambiance de la salle de réception/bar/restaurant très chaleureux, on s’y sent vraiment bien. Je recommande cet hôtel pour un séjour de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de souligner la qualité de nos prestations suite à votre récent séjour dans les hôtels; cela permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. J'aurais également plaisir à partager votre avis avec les équipes de l'hôtel ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes ravis de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. A très bientôt, Loriane M - Chargée Expérience Clients -
Nicolas.e
4 / 5Le 03/10/2021 à 20:59Nous rentrons d'un week-end au parc Astérix avec le repas du soir, la nuit et le petit déjeuner dans cet hôtel. En arrivant, le personnel est super accueillant, petit "hic" tout de même quand la personne était seule pour accueillir les 120 personnes de notre groupe. - La chambre est très belle et on s'y sent bien. La literie est de bonne qualité. Une seule chose m'a vraiment dérangé c'est un bruit genre ronronnement toute la nuit. - Le restaurant est top !! Les aliments proposés sont de bonne qualité, le choix est vraiment large, tout est très bon !! Le service est également d'une grande qualité. (Attention tout de même à ne pas oublier d'ouvrir les bouteilles une fois posées à table.) Pour résumer, un hôtel vraiment bien pour un week-end en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, je suis très heureuse que vous gardiez un bon souvenir de notre hôtel et que vous ayez apprécié nos formules de restauration; cela nous encourage à sans cesse nous réinventer. Comme pour tous bons Gaulois qui se respectent, amoureux de la convivialité et des bons repas, nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et aux retours d'expérience; c'est pourquoi j'ai partagé vos félicitations avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Chargée Expérience Clients -
Claude.u
5 / 5Le 03/10/2021 à 17:40Nous avons passé un très bon séjour dans ce bel hôtel. Chambre familiale spacieuse avec un espace séparé pour les enfants. La décoration est originale, on reste dans le dépaysement pendant tout le séjour au Parc Astérix. La douche est agréable et spacieuse, tout comme la terrasse. Les différents bâtiments sont parfaitement intégrés dans la forêt, et le chemin jusqu'au parc est agréable. Quant au restaurant, il propose pour le dîner un buffet de qualité, pour tous les goûts, avec des produits frais et cuisinés maison, et un petit-déjeuner lui aussi apprécié par toute la famille.
Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous avez profité pleinement de votre expérience Gauloise. Votre avis nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Loriane M - Chargée Expérience Clients -
alexandre.e
5 / 5Le 20/09/2021 à 11:16Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et tout était parfait, de notre arrivée à notre départ. Personnel accueillant, chambre très propre, literie au top, petit déjeuner excellent. Lorsque nous reviendrons sur le parc, nous reprendrons très certainement une chambre dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Chargée Expérience Clients -
Palestine.
4 / 5Le 05/09/2021 à 16:51Très bel établissement. La chambre est superbe le grand lit très confortable. Les lits superposés grinces. La vue du balcon sur la petite forêt est splendide. L'isolation phonique n'est pas au top mais il faut s'y attendre quand on dors dans une cabane en bois. l'accueil est au top. Très serviable à minuit ou à 8h du matin merci aux équipes.
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Pauline.a
5 / 5Le 04/09/2021 à 18:13Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement. Accueil très agréable. Chambre spacieuse, très propre, bien équipée et calme. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel qui se présente sous forme de buffet à volonté. Tout était très bon et l'ambiance était très sympathique, nous avons beaucoup apprécié ! Le petit-déjeuner également sous forme de buffet est également très bien, il y en a pour tous les goûts. Accès au parc à pieds très pratique. Nous sommes très satisfaits 👌.
Réponse du propriétaire :
Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Loriane - Chargée Expérience Clients -
badache.a
5 / 5Le 29/08/2021 à 14:22Accueil impeccable à l'arrivée. Personnel agréable et professionnel. Très belle chambre, propreté irréprochable. Le buffet au restaurant est varié. Certes vous n'avez pas de frites ni de pâtes nature pour les enfants mais cela les oblige à goûter d'autres plats. Expérience dans cet hôtel à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Avé, Merci pour cette note qui traduit parfaitement la réussite de votre escapade Gauloise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures par Toutatis ! Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Céline.
5 / 5Le 28/08/2021 à 22:18Second séjour dans cet hôtel le premier avait eu lieu en octobre 2020. Il n’y a que du positif à dire. Chambre d’une extrême propreté. Une odeur de propre comme à la maison pour les draps et les serviettes. Les chambres sont spacieuses l’espace séparé pour l’espace nuit des enfants est juste une bénédiction au moment du couché pour eux comme pour nous cela permet d’être chacun à son rythme. La chambre est très jolie et spacieuse. La terrasse est très appréciable. Les chambres sont bien insonorisées. Le restaurant pour le soir comme le matin est au top. Propreté, prise en charge rapide. Variété des plats proposés et fraîcheur sont au rendez-vous. Et le personnel un bonheur. Ils sont tous gentils, respectueux, bienveillants. Merci encore pour l’accueil qui nous est réservé du début à la fin. Nous sommes fervents adorateurs de la souris aux grandes oreilles mais je dois avouer que les gaulois ont su reconquérir mon cœur de maman et conquérir le cœur de mes 3 amours (pourtant ce n’était pas gagné …) c’est un sans faute. Merci pour cet excellent moment encore une fois.
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Charleene.u
4 / 5Le 26/08/2021 à 23:11L'ambiance de l'hôtel est vraiment très très agréable, la chambre est propre, la décoration est très soigné et pensé dans le moindre détail, le personnel est au top ! Le seul petit point négatif est le repas à volonté du soir, il faudrait pensé à faire des plats chaud plus "classique" car les saveurs attipique ne plaît pas à tout le monde, sinon les entrées et les desserts sont délicieux ! Je recommande vivement cette hôtel pour séjourné, on est très vite pris dans l'ambiance gauloise !
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Charlotte.a
5 / 5Le 25/08/2021 à 12:50De la prise de réservation au check out tout était parfait ! J'y est séjourné de lundi 23 aout au mardi 24 août avec 2 amis en chambre 1322. Tout le personnel de l'établissement est au petit soins pour ses clients, le cadre est superbe, la chambre spacieuse et très propre, la restauration avec le repas sous forme de buffet est grandiose ainsi que le petit-déjeuner ! Étant moi même du métier, je recommande vivement cet établissement pour y séjourner ! Encore merci à toute l'équipe pour votre superbe travail et ne changez rien ! Au plaisir
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jonathan.r
5 / 5Le 23/08/2021 à 13:10Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous en gardons un très bon souvenir. Le cadre est super et très vert, la chambre est spacieuse et propre. La literie est de qualité et la douche est parfaite. Autre point bonus, le bar où je conseil la planche mixte (charcut et fromage) qui est très bien garnie. Petit dej copieux en prime ! Vous l'aurez compris, je recommande cet hôtel.
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Léa.l
5 / 5Le 21/08/2021 à 22:08Petit séjour très très sympathique. Accueil plus qu'agreable, un restaurant exceptionnel, serveur et accueil parfait, un buffet très bien rempli. Personnellement, je ne trouve pas le prix excessif au vue de la qualité des plats. Petite mention aux moelleux à la framboise qui sont juste une tuerie. Hôtel, très propre, confortable, et très joli. Je recommande largement ce petit hôtel ainsi que ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Avé, Votre séjour en forêt Gauloise vous a enchanté(e), toute l'équipe est ravie de prendre connaissance de votre missive. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures. Vincent G - Chargé Expérience Clients -
bébé.Q
4 / 5Le 17/08/2021 à 21:07Nous avons apprécié notre séjour à la cité suspendue, la décoration est très sympa, les chambres confortables et bien aménagée. Nous avons apprécié que la chambre des enfants soit séparée de la notre. Le petit déjeuner très bon et diversifié. Je recommande.
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rpp.
5 / 5Le 17/08/2021 à 16:26Les employés de cet hôtel sont très aimables et courtois. Les chambres sont très confortables et très soignées en termes de disposition et d'hygiène. Pour la restauration, la cuisine est vraiment délicieuse et surtout, est faite maison : ce qui est très rare pour un buffet à volonté !!! Si vous voulez passer un excellent séjour, je ne peux que recommander cet hôtel !!! Vous ne serez que suspendu 😜
Réponse du propriétaire :
Avé Gaulois ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous avez profité pleinement de votre expérience Gauloise. Votre avis nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Vincent G - Chargé Expérience Clients -
Olivia.r
5 / 5Le 17/08/2021 à 12:37A refaire en ce qui nous concerne... La chambre est impeccable, beau décor avec une belle vue. L'aménagement de la salle d'eau est spacieux et la literie confortable après une journée de fatigue au parc... Un Havre de paix... Et le restaurant, la plus belle surprise de notre séjour. Le buffet est magnifique visuellement, le choix est spectaculaire et un sans faute en terme gustative. Cerise sur le gâteau , c'est l'équipe qui y travaille, vous êtes formidable.. Bravo!
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Christophe.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 11:38Super hôtel propre chambre spacieuse avec climatisation accueille au top. Le petit déjeuner génial, il en n'a pour tous les goûts. Nous remercions tout l'équipe pour leur accueil et leur sourire. Ce n'est qu'un au revoir à bientôt. 👍👍👍
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Maurice.a
5 / 5Le 08/08/2021 à 23:59Cet hôtel est super. Le cadre est dépaysant et pas de béton. Que du bois. C'est très réussi et les chambres bien décorées esprit gaulois. Les buffets à volonté sont très bons et variés. Il y en a pour tous les goûts.
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Fabien.L
5 / 5Le 06/08/2021 à 22:17Première fois dans cet hôtel, et nous ne pouvons que le recommander 👍. Chambre spacieuse et confortable, à noté l'espace dédié pour les enfants séparés par un rideau, c'est top. Le calme absolu de la résidence. Le repas du soir, formidable, avec une grande variété de produits à disposition. Et le petit-déjeuner également. La salle de restauration très spatieuse. Le personnel est très disponible, sympathique et souriant (malgré le masque), c'est un gage de qualité qui donne envie de respecter les lieux et le travail fourni 😉. Bref, un moment de bien être entre 2 journées bien intenses au Parc Astérix. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Avé visiteur ! Nous sommes heureux de lire que votre halte en forêt Gauloise vous ait donné satisfaction. Nos équipes et notre Chef de Village mettent tout en œuvre pour faire de votre séjour un agréable moment de convivialité et d'immersion. Nous sommes ravis de lire que la mission est réussie. Nous vous attendons très prochainement pour de nouvelles aventures. Souraya B - Chargée qualité et expérience clients -
A.
5 / 5Le 31/07/2021 à 08:13Accueil agréable, consignes claires chaque membre du personnel prend le temps de répondre à nos questions et avec le sourire ce qui devient rare ses derniers temps. Chambre d'hôtel jolie, propre et calme ce qui est fort appréciable également. Le buffet du petit déjeuner est très varié et très copieux. Protocole sanitaire très bien respecté personnel attentif à cela
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Emma.l
5 / 5Le 27/07/2021 à 09:58Une cabane dans la cité suspendue et c’est le dépaysement assuré !! Chambre pour 5, spacieuse, très jolie et très propre! Des matériaux de qualité, un balcon très charmant! Le buffet du soir est cher mais par contre les plats sont délicieux et changent de l’ordinaire. Le personnel est très sympathique! Le buffet du petit déjeuner du matin est très varié. Cher aussi, mais quand on y mange la qualité nous conforte un peu. Bref nous le referons!
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Katia.e
5 / 5Le 16/07/2021 à 20:47On vient d'y passer, juste une nuit mais hôtel très calme en pleine forêt , j'ai demandé un balcon on l'a eu merci ! Chambre bien décorée propre juste manque un petit siège dans la salle de bain ! Personnel très aimable et très content de nous accueillir ça se sent autant dans le parc que dans l'hôtel ! Restaurant au top merci à Morgan super serveuse serviable et gentille ! Et petit dej extra les œufs sont juste à tomber ! En bref super séjour on reviendra c'est sur ! Merci
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emmylou.o
5 / 5Le 26/06/2021 à 21:10Très bel hôtel, bien conçu. Les chambres sont de bonnes tailles, bien équipées, propres et vraiment très calme. Le coin enfant est un vrai cocon. Le domaine est beau et reposant. Accueil très professionnel et efficace. Le personnel est vraiment sympathique. Un problème d'interrupteur cassé à 22h et l'équipe technique est intervenue en moins de 15 minutes. Le restaurant buffet du soir est original, agréable, bien fourni avec des goûts variés. Un léger bémol, lorsqu'on est intolérant au gluten ou au lactose difficile de trouver un dessert mis à part les fruits rôtis (hypers bons). Bref un super séjour, super personnel, endroit agréable. Un peu cher cependant mais avec des offres ça passe mieux.
Réponse du propriétaire :
Avé Emmylou ! Un grand merci pour votre commentaire détaillé : il aidera plus d'un gaulois à mieux appréhender son séjour à La Cité Suspendue ! Je prends note et remonte l'information à notre responsable restauration concernant votre bémol sur les desserts sans allergène. Le Parc Astérix et ses hôtels sont impatients de vous accueillir à nouveau. Baptiste M. - Chargé Qualité et Expérience Clients -
Laurence.r
5 / 5Le 16/06/2021 à 11:02Séjour en famille, 9 adultes, 3 jeunes enfants et 1 bébé. Très bel hôtel avec accès direct au parc asterix. Belles chambres très propres et bien aménagées. Parfait pour une famille, les lits à étages sont dans une grande alcôve fermée par un rideau. Lieu calme et reposant au milieu de la nature et c'est très bien après le bruit et la musique permanente du parc 😉. Restaurant buffet impeccable. Beaucoup de choix. Demi jauge donc pas trop bruyant. Directeur à l'écoute et qui résout les petits pbs très rapidement. Une excellente expérience que cet hôtel !! Et pourtant nous sommes difficiles et exigeants
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?.
5 / 5Le 24/11/2020 à 11:09Ce village est vraiment super immersif. Nous avons été transferé par une navette privée avec une chauffeur au top, l'accueil était parfait, tout était dans le thème gaulois, le personnel, l'environnement. Les chambres d'hôtel sont super sympa, propres, rien à redire. Le petit déjeuner est vraiment à prendre vu la quantité et la qualité de nourriture proposée, vraiment parfait. Dédicace à l'employé qui nous a offert deux baguettes gratuites à 22h00 car nous n'avons plus de pain !
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A..A
5 / 5Le 16/08/2020 à 08:27Hotel magnifique, en pleine forêt au calme. Les chambres sont très agréable, équipée de climatisation et très bien décorée. La literie est super confortable. Propreté impeccable. Le dîner était un peu spécial mais cela dépend des goûts de chacun. Cependant il y avait beaucoup de choix. Le petit-déjeuner était très bon avec une fois encore un large choix. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
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Denis.a
5 / 5Le 15/08/2020 à 13:04Ce fût une très bonne surprise que cet hôtel. J'ai trouvé l'ambiance très calme et idéale pour la famille. La chambre est d'ailleurs très bien agencée avec le lit superposé des enfants séparé de celui des parents. Les toilettes sont séparés de la salle de bain ce qui est toujours un plus. Et surtout le petit balcon est le détail qui fait toute la différence. Un gros gros coup de cœur pour cet hôtel où nous reviendrons sans hésiter !!
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Canron.a
4 / 5Le 14/08/2020 à 16:52hôtel vraiment agréable, en pleine nature, chambre climatisée et suffisamment grande pour 4. Le petit-déjeuner est superbe et l'accueil est parfait! Un petit coup de cœur également pour le restaurant avec buffet à volonté, grillades, et plats atypiques.
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Akim.o
5 / 5Le 24/07/2020 à 09:02Le personnel est souriant et agréable. Les chambres sont propres. Nous avons adoré le buffet du petit-déjeuner qui est servie jusqu'à 10h. Vous pouvez également dîner dans l'hôtel. Nous avons passé un très bon séjour.
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Florian.o
5 / 5Le 10/07/2020 à 10:03Très bon hôtel, rien à voir avec la grosse déception du parc. La chambre a un style véritablement authentique et reste pourtant moderne et dans l'ai du temps. Le choix de l'horaire pour le petit déjeuner permet d'éviter d'avoir trop de monde et il y a beaucoup de choix. Le personnel est très aimable que ce soit à la réception ou au petit-déjeuner. Les deux seuls points négatifs, qui restent mineurs sont l'heure de départ à 10h, et l'organisation pour l'arrivée à l'hôtel, car je n'ai pas réellement compris pourquoi une dame se tient sur le parking pour nous demander d'envoyer un sms pour annoncer son arrivée (c'était juste assez curieux).
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Sarah.u
5 / 5Le 05/01/2020 à 18:25Hôtel qui correspondait bien à nos attentes au vu de la description, des photos et des avis des autres voyageurs. Le décor est magnifique et de bonne qualité. Les logements et chemins sur pilotis sont tout à faits charmants. Les chambres sont magnifiques. Etant amateurs du bois et du "rustique" nous en avons eu pour notre compte. Nous avons choisi de prendre le repas du soir au restaurant de l'hôtel et là aussi, bonne surprise. Certes le buffet n'est pas aussi classique qu'ailleurs mais c'est justement là aussi que le charme opère. A l'intérieur du restaurant, tout à fait dans le thème, les plats variés proposés nous mettent eux aussi dans l'ambiance. Avec, en autres, viande de sanglier et viande à la broche, même mon fils de 8 ans qui n'est pas gourmand s'est laissé tenté et a goûté aux "plats gaulois". Nous nous faisions déjà une idée du bon petit-déjeuner buffet qui nous attendait le lendemain et là aussi, pas de déception quant à la variété, quantité et qualité du buffet. Le personnel est jeune, professionnel et souriant. La visite des personnages au petit déjeuner ainsi que l'accès au parc 30 min avant tout le monde n'est pas négligeable non plus. Bref, vous l'aurez compris, c'est tout à fait conquis par l'hôtel que nous rentrons ce jour de notre séjour 2j/1n.
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Delphine.e
5 / 5Le 03/01/2020 à 18:51Accueil , chambre et services très agréable. Nous avons passé un très bon séjour 👍. L'ambiance,la décoration et le mobilier sont sublimes. Très propre , Cosi et bien agencé . Les enfants ont apprécié leur petit coin couchage 😉😎. Buffet du petit déjeuner complet et très grand choix pour tout les goûts .
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Richard.e
5 / 5Le 19/10/2019 à 16:20Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres sont magnifiques, ambiance bois, nous avons adoré. Grand lit confortable, chambre avec télé, le top. Le restaurant est très bien achalandé, produit de qualité aussi bien pour le repas que pour le petit déjeuner. Personnel serviable, bref je recommande
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Sabrina.a
5 / 5Le 19/08/2019 à 16:11Cet hôtel que dire... Merveilleux magique dépaysant, superbe création au milieu de la nature des habitation en bois avec des chambres spacieuses très bien meublées, nous étions chez les druides la déco intérieure de la chambre était superbe vraiment rien à dire. Le restaurant bar de toute beauté, chaleureux avec tout cet intérieur en bois lumière chaude on se croirait chez les vikings une carte des apéritifs généreuse et pour tous les goûts, le côté restaurant tout aussi splendide des buffet à volonté plein de bonnes choses. Le personnel souriant et attentif à vos besoins. Je vous conseille d'y séjourner au moins une fois, nous y retourner cela est sur. Merci à toute l'équipe
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Sherif.o
5 / 5Le 13/08/2019 à 13:59
Antoine.e
Elizabeth.r
H.
manuella.h
Marie-France.a
laury.
Alicia.r
Léa.u
P’tit.o
Manuel.e
Marie.r
Amandine.u
Jason.a
Romain.R
Aurélie.o
Ahah.h
Elisa.l
Mimi.a
shono.i
Edouard.r
Nicolas.S
Madline.u
TheREM71.
Sanmon.a
Anthony.A
Thjkkk.g
Charlotte.D
Joaquin.a
Virginie.t
Sandrine.u
Mark.e
Keezy.a
Steven.D
Mélina.e
betty.i
sébastien.a
Léa.a
Jocelyne.R
Gwenaelle.i
Nora.�
Nicolas.o
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Guillaume.o
Gwen.
Gwladys.e
Tommy.a
Emilie.m
Alicia.
Sylvain.A
charles.a
Aurore.r
Froidure.l
anais.v
Florian.o
Patricia.e
Caroline.h
Henri.a
Quentin.a
Fiona.a
Amalia.u
Al.
Celine.u
Jo.a
Richard.i
Monique.a
HUGO.A
Bastien.
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Kevin.a
Sandrine..
Cé_Iz_RA.
Maxence.e
Mélanie.u
Pascal.
durand.a
Ludivine.s
Delphine.I
Lucas.i
Lise.o
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Dydy.u
Sabrina.a
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marcelino.h
Sandrine.e
aurélien.o
B_K_rine.
Marjorie.e
Stephane.e
Valerie.o
Kélyan.
C'est.i
Abdoulaye.a
eric.i
Adrien.e
Sverine.L
Anaïs.o
LemoOon.a
Xavier..
Cassandra.a
Landy.h
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Edwige.u
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veronique.a
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Unusual.i
Hubert.e
christine.h
Ce.e
horabik.r
Gregory.e
Guillaume.C
Caroline.
Amandine.a
céline.u
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alex.
Thierry.R
E.
Franck.�
Laura.2
severine.a
Pierre.
Dgé.
amélie.a
Vincent.u
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Ouessant.
Stéphane.o
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Vagabond.a
Rom.
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Thierry.a
nicolas.e
Laurent.a
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R.
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Lyse.a
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le.l
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Julie.o
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Élodie.o
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Ludivine.O
S...
Liliza.
Cécilia.h
AlexL.
MK.
Aurelie.a
M..k
NATHALIE.A
LEA.
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Adresse :- Parc Astérix 60128 Plailly
- parcasterix.fr
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L'Orée du bois
(2 Avis)Très bon accueil et excellent service lors de la soirée karaoké d'hier .... Merci à toute l'équipe!...
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