Le Relais des Lacs Logis
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A propos de : Hôtels Le Relais des Lacs Logis à Planchez
Hôtel cosy dans parc naturel avec chambres chaleureuses, restaurant à l'ambiance détendue et salle de réunion. Hôtel cosy avec restaurant convivial.
Tags: Hôtel, Bar, Restaurant français, Restaurant,
Les photos
Les avis (206)
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Annie.
5 / 5Le 06/05/2024 à 09:30Endroits magnifiques très bon accueil décoration extra.
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Guérard.h
5 / 5Le 29/04/2024 à 15:43Accueil chaleureux. Cuisine au top. Chambres très confortables. Sanitaires modernes et impeccables.
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Grégory.i
5 / 5Le 21/04/2024 à 19:14Accueil motard chaleureux. Nourriture excellente. Chambres agréables.
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B.I
5 / 5Le 16/04/2024 à 19:13Un personnel très aimable...une patronne très sympathique...des mets de qualité.. Une belle étape très agréable dans le Morvan
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DAURON.r
4 / 5Le 14/04/2024 à 17:18Accueil parfait Ce fut une très belle expérience de séjour
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Caroline.O
5 / 5Le 08/04/2024 à 22:38Très belle découverte, accueil très chaleureux dans un cadre décoré avec beaucoup de goût, la carte du restaurant nous a régalés, notre chambre était très calme et la literie de très bonne qualité. Tout le personnel était sympathique. Nous reviendrons avec nos amis pour profiter des beaux paysages en moto.
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Marie.l
4 / 5Le 25/03/2024 à 12:44Restaurant, hôtel, personnel très compétent , sympathique
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Franck.l
5 / 5Le 05/03/2024 à 16:47Je viens de séjourner dans cette etablissement avec un groupe d’amis pour trois jours sur une balade dans les environs. Très bon endroit très sympathique avec un personnel chaleureux. Je recommande cet établissement pour l’accueil, la nourriture, le logement.
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Loire.o
5 / 5Le 19/11/2023 à 10:46Pour un déjeuner de groupe d'une vingtaine de personnes, le service était au top. Les oeufs en meurette, ainsi que la blanquette de veau un vrai régal ! Ambiance chaleureuse de l'équipe. Arrêtez vous ! 😋
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Schilte.n
3 / 5Le 31/10/2023 à 20:50Personnel serviable. Bonne literie et salles de bain agréable ... Mais impossible de mettre le chauffage dans la salle de bains. Surtout il n'est pas admissible que pour un petit déjeuner à 14 euros soient proposés des jambons de supermarché alors que les jambons du Morvan sont réputés et que le charcutier est à 50 mètres
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D.a
5 / 5Le 19/10/2023 à 07:14Très très bien, le cadre, l'accueil, le service, le restaurant et surtout la patronne, je recommande.
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aline.i
4 / 5Le 02/10/2023 à 10:36Un très bel hôtel, très bien situé, du personnel agréable et au petit soin. Un petit déjeuner très bon avec du choix. Une déco cosi et vraiment belle. Le seul petit bémol des touffes de cheveux dans la salle de bain au sol en entrant dans la chambre. Chambre 203. Nuit du 29 au 30 septembre. Sinon je recommande sans hésité
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Richard.
5 / 5Le 25/09/2023 à 21:40Tout très bien :accueil, propreté, restaurant. Ras
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Maria.
5 / 5Le 28/08/2023 à 19:09Nous avons déjeuné dans ce Restaurant, l'accueil et le service est très professionnel, rapide et très chaleureux. Les plats sont élaborés avec beaucoup de gout et sont assez copieux. Nous en avons pour notre argent ! 14€ les oeufs meurette (une tuerie) et 25€ le plat d'agneau. Un très bon moment et une étape incontournable 👌
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Franck.
5 / 5Le 25/08/2023 à 17:15Un hôtel parfait pour une deconnection totale, tourisme vert. Une équipe au petit soin, et un service à table de grande qualité. Nous y reviendrons avec plaisir.
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Maryline.e
4 / 5Le 23/08/2023 à 13:17Manque moustiquaires aux fenêtres ou clim pour l'été par fortes chaleurs. Sinon endroit très agréable. Je recommande.
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Pascale.e
5 / 5Le 22/08/2023 à 10:58Très belle découverte, excellent accueil malgré une heure tardive de notre part. La cuisine est raffinée, copieuse et savoureuse. Merci nous reviendrons
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Didier.a
4 / 5Le 16/08/2023 à 23:15Lieu très agréable et très bonne cuisine service des plus compétent je recommenderais ce restaurant à toute les personnes que je connais très bonne maison
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Camille.u
5 / 5Le 15/08/2023 à 22:28Nous avons tout aimé dans cet hôtel : l'accueil chaleureux de la propriétaire, l'ambiance, la délicieuse cuisine du restaurant, le personnel très aimable et l'emplacement qui est très chouette au milieu d'un petit village. Le petit déjeuner était sans aucun doute le meilleur de notre séjour en Bourgogne, avec des produits de qualité et un choix incroyable sur le buffet. Je recommande ++ !
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Christophe.o
5 / 5Le 14/08/2023 à 12:45Mon avis ne concerne que le restaurant qui est vraiment excellent. Très bonne cuisine faite avec des produits locaux. Belle présentation et surtout de belles quantités dans l'assiette qui font bien plaisir. Le menu à 34eur est déjà très très bien, vous ne ressortirez pas avec la faim !
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Isabelle.e
5 / 5Le 14/08/2023 à 08:32Hôtel parfait, cadre , propreté impeccable, personnel très aimable, service à l image de l hôtel, restaurant excellent, très bonne literie
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Elodie.u
5 / 5Le 13/08/2023 à 14:02Personnel fort sympathique et souriant, ça mériterait de vous voir sur la vidéo de votre site : aux petits soins et chaleureux. Hôtel décoré avec goût. Les plats du restaurant sont un vrai régal et le petit dej sucré salé de qualité avec beaucoup de choix et même du lait végétal et pains aux céréales pour les clients exigeants. Les chambres sont petites mais pas besoin de +. Lits très confortables. Un peu de bruits dans les couloirs et chambre proche de la route mais bonne isolation. Je recommande ce lieu, en plus c'est un relais motard, on peut mettre à l abris sa moto merci !
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Stan.B
5 / 5Le 10/08/2023 à 18:14Très belle soirée, des plats frais et excellents, un accueil au top !
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Kinoki.a
4 / 5Le 30/07/2023 à 09:22Nous y sommes allés pour la cuisine, et nous n'avons pas été déçus !
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Philippe.r
5 / 5Le 27/07/2023 à 13:38A ne pas manquer. La qualité de la table est excellente digne d'un étoilé. L'accueil est très chaleureux. L'hôtel est très calme.
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Planet.T
5 / 5Le 20/07/2023 à 13:22Excellent très bon repas midi
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Azur3d.r
4 / 5Le 18/07/2023 à 21:57Plutôt bien placé pour aller vers les lacs et les principaux centre d'intérêts du coin. Chambre assez confortable et équipé correctement. Petit déjeuner très bons et de qualité. Restauration très bonne, mais un peu cher. Difficile de s'en sortir pour moins de 50€ à deux en passant par la carte. Attention les menus sont très copieux. Prévoyez de la place. Pour résumer, n'est peut-être pas au niveau d'un 3 étoiles, mais plus d'un bon 2 étoiles. Adresse à retenir si vous êtes de passage.
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nathalie.e
5 / 5Le 16/07/2023 à 07:02Restaurant : accueil et service parfaits. Cuisine savoureuse
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Ambre.a
1 / 5Le 14/07/2023 à 19:51Nous avons uniquement découvert ce lieu pour le déjeuner, quelle belle surprise à la découverte de la carte. Malheureusement, l’accueil ainsi que la qualité laissent à désirer ! Repas froid,manque de goût et manque de délicatesse vis-à-vis des clients….bref c’est joli et c’est déjà ça ! Le reste on oublie ;-)
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Bruno.e
5 / 5Le 03/07/2023 à 10:39Très bel accueil, avec endroit protégé pour les motards. Un buffet petit-déjeuner au top. Petit bémol dans la chambre, le sol de la douche est très glissant.
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Donia.e
5 / 5Le 29/06/2023 à 23:13Je suis venu pour le travail mais mon avis est personnel, l’hôtel et vraiment très beau, super propre, niveau restauration rien à dire tout été parfait. L’équipe est juste formidable ! Merci à Sylvie de s’être plier en 10 pour pouvoir satisfaire toutes nos demandes même de dernières minutes ! Les serveurs au top et les femmes de ménage également ! Bref je recommande totalement et reviendrais avec grand plaisir
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Roland.o
5 / 5Le 07/06/2023 à 10:29Hôtel bien adapté aux groupes, bon rapport qualité/prix, chambres bien équipées et spacieuses, du moins en ce qui concerne celle qui nous était dévolue
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thouvenin.l
4 / 5Le 06/06/2023 à 15:34Beau sejour dans une belle région. Idéalement placée comme point de départ pour visiter les lacs et sentiers environnants. Accueil et services de qualité. Les menus un peu trop copieux...😜....vins bourguignons et beaujolais de qualité...mais souvent inaccessibles pour certains...15 € le verre!
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Edouard.h
5 / 5Le 05/06/2023 à 09:42A chaque étape au relais, je vérifie que cet endroit est accueillant et à quel point je passe un bon moment. Notre groupe était enchanté. Merci
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Daniel.
4 / 5Le 02/06/2023 à 09:49De nombreux groupes de motards, car ils peuvent mettre leurs motos à abris pour la nuit, de même pour les cyclistes, et pour les voitures elles sont garés derrière en sécurité, je pense que pour les groupes qui réservent ils ont un prix sur les menus, bonne bouteilles, très bon petit déjeuner,accueil très sympathique.
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Dominique.h
5 / 5Le 29/05/2023 à 17:51Très bonnes prestations, personnel aimable et serviable, chambre propre et fonctionnelle, avec sa grande douche à l'italienne. Excellent petit déjeuner avec un souci apprécié d'éviter les emballages. Il faut juste savoir que l'hôtel, vu le nombre de chambres, peut accueillir des groupes par exemple des motards, sympathiques mais ... bruyants! Donc calme, dans ce cas-là, non...
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Herve.u
5 / 5Le 25/05/2023 à 15:39Quoi dire de plus que c'était génial !!! Le personnel était TOP!!!!! Les chambres magnifiques et la nourriture excellente !!!!! Merci à Sylvie et toute sont équipe pour tout se qu'on leur a fait endurer!!!! Merciiiiiiiiiiii
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charlette.a
5 / 5Le 23/05/2023 à 11:01Stop prévu pendant le road avec les copains motards super repas copieux un dessert tout en douceur service super je recommande l endroit à tous ceux qui passent dans la région
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Thomas.
5 / 5Le 22/05/2023 à 09:14J’avais entendu beaucoup de bien de cet établissement, et après y a voir passé 4 nuits, je peux dire qu’ils sont à la hauteur de leur réputation. L’hôtel en lui même est très bien, idéalement situé, bien équipé et très propre. Mais c’est surtout la gentillesse et l’efficacité de toute l’équipe qui nous ont marqués. Merci à vous tous ! Enfin le petit dej est royal et le restaurant excellent. Bravo, ne changez rien. À très bientôt !
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Fred.h
5 / 5Le 20/05/2023 à 19:27Chambres propres et modernisées, accueil très sympathique, restaurant très très bon !! Et petit-déjeuner tout aussi bon ! Je recommande !
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Tamara.a
5 / 5Le 05/05/2023 à 11:20Pour une première venue dans votre belle région à moto j'ai adoré. Chambre très bien literie impeccable,le restaurant : La déco vraiment sympa et les plats servis étaient vraiment très très bons. Le personnel très avenant et souriant. Vous êtes vraiment à l'écoute de vos clients . Nous reviendrons.
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MURIEL.N
5 / 5Le 03/05/2023 à 10:06Auberge bien placée avec un accueil très chaleureux. Les motards sont les bienvenus et le propriétaire met à disposition des clients atelier et parking adapté. Le repas est délicieux et colorés, préparé avec des produits de qualité. Le cadre est chaleureux et la décoration est soignée. Un bémol néanmoins ! Même si les chambres ont été rénovées avec soin (pour la décor), l' écoulement de la douche à l'italienne n'a pas été bien conçu.
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yvan.e
5 / 5Le 01/05/2023 à 19:16Au top, belles chambres, literie confortable, personnel très avenant et sympathique, cadre chaleureux, très bonne cuisine, bref que du bon pour ce week-end moto de 3 jours.
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NIKODIKO.i
4 / 5Le 30/04/2023 à 23:07Un dejeuner en famille, parfait, accueuil amiable et avisé. Entrées parfaites avec un bon pain des ris de veau parfait avec une sauce aux morilles.. divin! Les plats (effiloché de veau, piece de boeuf sauce bicyclette...) parfaits. Les desserts (un peu trop sucrés a mon goût mais supers, le tiramisu nutella et le fondant chocolat caramel. Les vins parfaits. Que dire! A refaire!
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myriam.e
5 / 5Le 26/04/2023 à 19:33Bon accueil la gérante est super aimable, rien à redire que du bien ! Les chambres sont très bien , on y mange bien et petit déjeuner varié du pain succulent. Très professionnel. 👍
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dam.d
5 / 5Le 08/04/2023 à 23:03Une très bonne découverte pour nous venue à 12 on c'est régalé du début à la fin merci pour tout.
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Karine.l
5 / 5Le 28/03/2023 à 14:45Charmant relais où le personnel est accueillant et serviable. La prestation globale est très satisfaisante. Le dîner est de qualité tout comme le service, et, le buffet petit déjeuner est copieux et on peut noter la fraîcheur des produits proposés. Un vrai plus ! Un grand merci à vous qui nous a permis la découverte de votre région dans les meilleures conditions
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Alain.I
4 / 5Le 25/03/2023 à 23:09Superbe hôtel, vaut le detour tres bon restaurant
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sebastien.a
5 / 5Le 18/03/2023 à 14:31Excellent restaurant avec de bons produits, une belle carte des vins. A refaire lors de mon prochain passage.
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Jérôme.a
2 / 5Le 16/11/2022 à 19:36Y paraît que c'est trop chère pour c'que c'est et... Mais le chef est un mec merveilleux...lol... Allez y, puis vous verrez, il y a de magnifiques serveuses !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, "Y parait ?" Vous savez, les avis sont réservés aux personnes qui ont séjourné chez nous ou mangé à notre table. Alors si vous êtes venu, vous devez avoir votre propre avis sur la question, et si vous n’êtes pas venu, nous nous passerons volontiers de votre commentaire 🙂 Autre interrogation.. Admettons que vous soyez venu, si le chef est merveilleux et qu'il y a de magnifiques serveuses, l'expérience a dû être plutôt agréable, alors pourquoi cette note négative ? Bref, votre commentaire nous laisse dubitatifs. Nous sommes bien évidemment à l'écoute des remarques, mais nous demandons au minimum qu'elles soient rédigées dans un français compréhensible et respectueuses de notre personnel. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
jean-charles.i
3 / 5Le 08/11/2022 à 22:12Le service et accueil sont super. Ce que l'on a dans l'assiette est très bon. Toute fois l'équilibre entre les entrées et les plats n'est pas des mieux, plutôt lourd pas trop de protéines animale et peu de légumes. Le pire est le rouge au verre sorti du cubi froid et mousseux...à 7€!
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Charles, Merci de souligner le service et la qualité de l'accueil. L’ambiance et l'esprit chaleureux de notre maison sont une force. J'aurais aimé pouvoir m’arrêter à votre première phrase, malheureusement tout ne pouvait pas être parfait. Concernant ce qui était présent dans votre assiette, je tiens à noter que vous avez trouvé nos mets très bons. Vous avez plusieurs choix d'entrée et plusieurs choix de plats à l'ardoise. Je ne sais pas ce que vous avez choisi, mais il ne fallait pas hésiter à demander conseil à nos serveurs Henri ou Leslie, ils auraient été ravis de vous conseiller nos plats les plus équilibrés. Pour ce qui est du vin, je ne peux pas vous laisser dire ça ! Nous proposons des vins au verre conservé dans notre vitrine de sommelier avec son système de conservation qui permet au vin de ne pas s'altérer et de programmer le blanc et le rouge à une température idéale. Mais en aucun cas il ne sort du cubi... Vous pouvez voir les bouteilles en vitrine dans notre bar. Sur ce principe de conservation, nous ne proposons que des vins prestigieux et locaux. Je suis étonné que vous n'ayez pas communiqué ces remarques sur place. Nous aurions pu vous présenter la vitrine visible au bar et vous expliquer son fonctionnement. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Montupet.e
4 / 5Le 03/11/2022 à 17:39Excellent repas, sommes ravis de la découverte. A renouveler !!!!
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Eveline.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 17:40Déjeuner ce jour au Relais des Lacs. Forts satisfaits de vos propositions mais, de grâce, n'apportez plus une entrée (chaude de surcroit) alors que l'apéritif vient juste d'être servi. Si vos clients prennent un apéritif, c'est pour le déguster tranquillement et profiter de ce moment de convivailité.
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julien.e
5 / 5Le 08/10/2022 à 16:09Accueil sympa, hôtel/chambres propres et côté restauration niquel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour ce partage d'expérience et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos chambres propres et nos prestations. Il faut dire que notre hôtel est dans le parc régional du Morvan, entouré de verdure et de forêt, bordé par un lac, d'où son nom, tout cela participe au décor enchanteur du lieu. Je viens de partager votre retour à notre chef Gilbert qui met en valeur nos produits locaux, dans une cuisine traditionnelle et savoureuse. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour gourmand au cœur des lacs. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Frédéric.E
5 / 5Le 06/10/2022 à 15:15Un sans faute pour cet hôtel entièrement rénové et à la propreté irréprochable. La décoration est à la fois moderne et chaleureuse. Le restaurant et le petit déjeuner sont également très bons. L'accueil et le service sont bons. Si je reviens dans le Morvan, c'est ici que je réserverai.
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Joëlle.A
5 / 5Le 23/09/2022 à 08:30Très bon accueil, le rapport qualité prix est idéal pour une cuisine du terroir. Petite pensée pour le petit chat qui a partagé mon repas.
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Marc.I
5 / 5Le 19/09/2022 à 18:45Chambre très bien, service impeccable, restauration parfaite. Bravo à tous le personnel pour servir 24 personnes à la fois et merci pour les repas à emporter.
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Claire.r
5 / 5Le 14/09/2022 à 09:47Superbe hôtel niché dans la nature. Aucun bruit. Décoration des chambres modernes. Repas sur place d'excellente qualité. Petit déjeuner très complet. Personnel au top. Je recommande absolument !
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nefertiti.a
4 / 5Le 04/09/2022 à 06:32Personnel agréable, prix et choix dans le menu,parfait. Pas nécessaire d' allumer les lumières de dehors le midi.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre restaurant. Nous proposons aussi une cuisine gourmande travaillée avec des produits frais et de saison, mais sans prétention et à un moindre tarif :) Notre personnel est en effet très impliqué et ils sont disponibles tout au long de votre repas pour vous conseiller, notamment sur les vins les plus appropriés pour accompagner votre plat. Vos compliments ont été transmis à l'équipe, qui vous en remercie chaleureusement. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre cadre privilégié au cœur du Morvan et que vous reviendrez nous voir ! Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Séverine.a
1 / 5Le 03/09/2022 à 22:40Nôtre soirée était bruyante et le repas expéditif, l apéritif en même temps que le repas. Déçu
Réponse du propriétaire :
Madame, Je tiens à dire que nous sommes un restaurant où il fait bon vivre et où le service à table n’est pas expéditif. Toute mon équipe et moi-même sommes très attentifs à la satisfaction de nos convives. Nous sommes susceptibles de faire des erreurs, mais nous essayons de trouver une solution immédiatement. Nous privilégions toujours la convivialité et notre équipe prend le temps de vous servir avec le sourire. Nous vous accueillons au sein de notre restaurant pour manger du 100% fait maison. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas conquis. Nous avons d'ailleurs régulièrement de bons retours et cela nous fait très plaisir. J’espère que vous nous accorderez une seconde chance de vous satisfaire pleinement. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Pierrick.u
4 / 5Le 28/08/2022 à 16:49Une bonne adresse! Un très bon souvenir des lieux. Le personnel est jeune et dynamique, soucieux de la clientèle et sympathique. Le restaurant est très correct, classique et copieux. Le petit déjeuner est complet, mention spéciale aux pains variés, bien frais. Literie de qualité. A refaire sans hésiter.
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Mathieu.m
4 / 5Le 26/08/2022 à 17:47Terrasse très agréable pour boire un rafraîchissement. Personnels sympathiques.
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sylvie.h
4 / 5Le 23/08/2022 à 07:38Hotel restaurant très sympa calme et très propre. Notre chambre était spacieuse avec une belle salle de bain et surtout on entend pas le bruit des chambres voisines. La cuisine est très bonne le dîner était parfait et le buffet du petit déjeuner est copieux. Et la déco même si ce n'est pas le principal pour le choix d un hôtel est vraiment jolie et fait avec goût. 235€ pour 3 dîner ( avec 1 bonne bouteille) 1chambre pour 2 et 2 petits dej. Un joli petit plaisir pas loin du lac des seton et de panneciere. Je recommande
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Eric.i
1 / 5Le 22/08/2022 à 18:29Petite soirée gâchée entre amis par la découverte d un filtre de cigarette dans un des plats. Après signalement à la serveuse, aucune compréhension et d excuses de la part de l équipe, qui nous a même accusés d avoir nous même intentionnellement mis le filtre de cigarette dans l assiette dans le but d avoir un geste commercial . A éviter
Réponse du propriétaire :
Cher , Vous ne manquez pas de culot, mais en réalité cela ne m’étonne pas, c'est tout à fait dans votre style, c'est cohérent avec votre malhonnêteté, votre méchanceté. Laissez-moi présenter la réalité... Vous avez effectivement interpelé la serveuse concernant cette découverte. Quelle surprise de découvrir un filtre de cigarette, indemne, tout blanc, presque neuf sorti du paquet, dans une assiette qui venait d’être dégustée, elle aussi bien nettoyée, saucée, vous aviez apparemment apprécié le plat, et ça, c'est un plaisir pour le Chef. Mais permettez-moi de douter de la véracité de la situation, soit effectivement il y a eu un incident en cuisine, mais dans ce cas, le filtre aurait été tout sale, gorgé de sauce, il aurait "vécu" et ne serait pas blanc immaculé, soit il est arrivé après. Votre petit manège sur place, vos cris, votre mise en scène, hurler que vous connaissez du monde et que ça ne se passera pas comme ça est aussi un comportement typique de ce genre de resquillages mesquins. Vous savez, nous servons plus de 30 000 personnes tous les ans, nous avons une grande habitude de ce genre de comportements, qui est, fort heureusement, extrêmement rare. Il faut quand même pouvoir se regarder dans la glace après ça ! Le plus fort dans tout cela, c'est que vous nous avez demandé de vous offrir le repas. On a autre chose à faire et pas de temps à perdre pour gérer cette situation grotesque et tous les avis que vous postez sur les plateformes, car votre frustration n'a d'égale que le nombre d'avis que vous arriverez à partager... Je me doute que ma réponse ne va pas vous plaire et que vous allez remettre une série d'avis, sachez que la vérité est plus forte que ma réputation et que des comportements comme le vôtre doivent être dénoncés haut et fort. Je vous souhaite une bonne continuation Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Kris.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 17:32Accueilli malgré un appel au dernier moment. Nous avons très bien mangé pour un prix abordables au vu du menu proposé. Le repas est excellent. Le seul petit hic serait les serveurs un peu froid avec la clientèle ce qui ne remet pas en cause leur professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kris, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous voir conquis par la qualité de votre repas. Nous sélectionnons soigneusement des produits de qualité pour vous proposer des plats savoureux. Nous sommes un peu surpris par votre remarque sur l'équipe, généralement appréciée pour son sourire. Nous leur demanderons un peu plus de vigilance sur ce sujet, tout en les remerciant pour le reste de leur travail qu'ils réalisent admirablement. Nous espérons que vous renouvellerez l'expérience prochainement. La carte évolue au fil des saisons, il y a toujours de nouvelles saveurs à découvrir ... :) Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Frederic.h
5 / 5Le 11/08/2022 à 21:17 -
raguin.a
3 / 5Le 10/08/2022 à 14:06L hotel met en avant le fait qu il soit en plein cœur de la nature. Il n en est rien.c est un hôtel de village en bord de route. En période de chaleurs penser à demander une chambre qui ne soit sur la rue car pas de clim. La place en face peut aussi être très bruyante. Ce fut hélas le cas pour nous cette nuit là jusqu à 1h30 avec la musique du resto en face même fenêtre fermée impossible de dormir. La propriétaire nous a consenti une petite remise et nous la remercions. Mais elle ne devrait pas louer les chambres sur la rue les soirs d animations. Sinon, bonne literie, avec un bon resto mais du coup nous n avons pas apprécié ce séjour car nous venions pour le calm e et nature du morvan!
Réponse du propriétaire :
Ah mon Jacky !! tu me fatigues... je viens de relire la description du relais des Lacs sur le site Internet officiel... voila ce qui est noté "Fermez les yeux….. imaginez… vous garez la voiture sur le parking, vous êtes sur la place du Village, il y a le boucher-Charcutier, la Boulangerie, l’Auberge, l’épicerie du village, juste en face Le Relais des Lacs, les lumières sont toutes allumées…" être en plein cœur du Par Naturel du Morvan et être au cœur de la nature sont 2 choses bien distinctes... Bref TU t'es trompé, mais TU nous mets une mauvaise note.... penses donc a l'équipe qui s'est démenée pour te satisfaire... tu le dis toi même Bonne literie, Bon restaurant... Franchement tu me fous les boules de me noter aussi mal pour quelque chose qui n'est pas de mon ressort !!! Si tu étais sévèrement burné comme le disait notre regretté Bernard tapie, tu serais aller dire deux mots au voisin d'en face pour la fête qu'il à organisé, encore que nous sommes en plein eté, et que nous sommes pas un centre d'accueil pour grabataire.. ... mais pitoyablement tu préfères te répandre sur Internet... tu vois pour nous c'est double peine !! on t'accorde une remise, mais tu nous détruis sur Internet... bref t'es élu Blaireau Award été 2022.... -
TITOU.
5 / 5Le 07/08/2022 à 21:00Super séjour, accueil chaleureux ,chambre très propre et diner et déjeuner succulents
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bernigault.n
4 / 5Le 07/08/2022 à 16:40Bon accueil. Terrasse agréable. Plat très bien , peut-être menu un peu cher et supplément à la carte.
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Antoine.a
5 / 5Le 05/08/2022 à 20:14Hôtel et restaurant très sympathique, chambres comfortables et bon repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Au Relais des lacs, vous serez toujours accueilli dans la joie et la bonne humeur. Nous aimons notre métier et des retours comme le vôtre nous le font aimer encore davantage. Merci de souligner la qualité de nos plats, notre chef travaille à partir de produits frais et de saison, en privilégiant au maximum les produits du terroir. A bientôt, pour un prochain séjour dans notre belle région ! Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Valérie.c
5 / 5Le 03/08/2022 à 18:44Accueil, repas, personnel au top ! Repassés le lendemain pour une pause VTT au bar, même accueil, la personne nous a même proposé de l'eau gracieusement pour nos gourdes ! Top merci encore ! Bravo à l'équipe et à Sylvie d'avoir le courage de répondre à certains commentaires 🥴🥴🥴
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Christian.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 10:06Hotel vraiment charmant arrangé avec goût la patronne très sympa
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Jerome.e
5 / 5Le 31/07/2022 à 18:07Super bien mangé serveuse au top je vous conseil vivement
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Yvon.a
3 / 5Le 27/07/2022 à 19:17très bon accueil et gastronomie exceptionnelle. Les prix sont un peu cher pour les boissons et la nourriture; ainsi que celui de la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvon, Merci de souligner l'accueil chaleureux et la qualité des plats. Nous avons la chance de vous accueillir dans un cadre authentique, avec un personnel aux petits soins pour vous accompagner. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la cuisine gourmande de notre chef, préparée avec beaucoup d'amour et des produits de qualité. Il est important pour nos lecteurs de savoir que les rémunérations de nos salariés sont supérieurs d’environ 20% à la convention collective et que nous disposons d’une pointeuse afin de respecter la législation sociale. Cela entraîne des surcoûts, mais ce sont des tarifs qui nous permettent de rémunérer à leurs justes valeurs notre belle équipe. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Planchez, Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Aurelie.i
2 / 5Le 27/07/2022 à 07:50Juste dîner pas dormis dans ce lieu . Une carte sur ardoise qui se fait attendre (les voisins de table arrive après nous on eu le droit à la lire et passer commande bien avant nous !!) un menu correct si il n’y avais pas tout les supplément à rajouter aussi bien en entre en plat ou en dessert!!! Niveau gustatif rien d’exceptionnel le tartare de saumon au framboise avais plus de concombre et poivron que de saumon en lui même et l’assaisonnement était inexistant, la salade de gambas ( accompagnées des mouches survolent l’assiette) bof pour les plats le bœuf était bon le bol de sauce demandé a part était quant à lui recouvert de sauce sur tout les coter pas très joli à présenter, le poisson cuisson correct mais qui n’a toujours pas trouvé l’assaisonnement et pour la sauce vierge qui l’accompagne évite le poivron sa n’a aucun intérêt, voilà les dessert un crème brûle pas maison et une revisite de cheesecake citron sans grand intérêt. Une repas après une journée très chaude je peux comprendre qu’il n’y es pas la climatisation mais je pense que pour les mouche qui était en grand nombre il était possible de faire quelque chose. Sinon le restaurant en lui même était sympa. Mais le service est très long arrive a 19h45 reparti 22h .
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Visiblement, nous n'étions pas assez bien pour vous ... Nous proposons une cuisine traditionnelle et savoureuse composée de produits frais et de saison. Nous pouvons totalement comprendre que cela n'était pas à votre goût, mais cela reste tout de même très subjectif. Pourquoi ne pas avoir interpellé notre équipe sur place pour ajuster tout ça à votre convenance? Concernant les suppléments, nos plats sont concoctés en cuisine avec des produits frais et de saison. De plus, nous avons fait le choix de travailler avec des producteurs locaux, ce qui peut entraîner des surcoûts, mais nous les assumons jusqu'au bout! Enfin, des mouches peuvent être présentes dans la salle du restaurant, car oui, nous sommes à la campagne voyez-vous. Nous ne pouvons malheureusement pas tout maîtriser. N'avez-vous jamais de mouches chez vous? Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Isabelle.E
1 / 5Le 24/07/2022 à 19:28Quelle déception...apéritifs cocktail aphrodisiaque trompeur juste une couoe de cremant sans goût...oeufs en meurette à peine pochés quasi crus sans goût, salade de gambas avec supplément quasi crues aucune salade n était assaisonnée...par contre pavé de rumsteck excellent La garniture de légumes trop épicée Coupe de fraises framboises sans framboises !!!! Mais les cafés étaient très bons !!! Nous avons fait beaucoup de kilomètres pour une énorme déception Nos remarques auprès du personnel sont restées vaines. Quel dommage !!
Réponse du propriétaire :
Vous avez raison, rien ne va dans ce bouclard même moi, propriétaire, je n'y mange plus !!! Votre avis qui mets notre réputation, et aussi la pérennité de notre société et des emplois (17) en jeu, car c'est bien de cela qu'il s'agit nous interpelle... 1/ le Relais des lacs c'est plus de 12.000 cvts/an avec une note de confiance plutôt élevée. alors évidemment on en parle avec l'équipe..... puis souvent on se demande de qui émane l'avis.... et dans votre métier, le taux de satisfaction est plutôt tres tres moyen........ bref vous feriez mieux de vous atteler à devenir performante dans votre job..... plutôt que de déverser votre bile sur une équipe qui malgré les difficultés quotidiennes fait de son mieux pour satisfaire les clients du Relais des lacs, je vous invite à venir passer deux jours en immersion dans notre joli métier !!! -
Carine.a
5 / 5Le 16/07/2022 à 22:14Nous sommes venus avec un groupe de motards. Très bon accueil, chambres correctes, restauration de très haut niveau ! Personnels agréables et aux petits soins pour les clients 😉 Nous recommandons sans problème !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Quel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et son confort. Mais c'est évidemment votre gentille remarque à propos de la restauration qui nous fait le plus plaisir. Il faut dire que le chef se décarcasse (sans jeux de mots) pour proposer une carte fraîche, locale et soignée.... tout le monde est unanime à ce propos. Merci de votre attention à propos de l'équipe, je confirme qu'elle est aux petits soins pour nos hôtes, l’accueil, on a ça dans le sang ;) J'espère que vous avez bien profité des longues routes sinueuses et boisées qu'offre le Morvan, je suis moi même motard et ne m'en lasse pas. Nous espérons que vous renouvellerez l'expérience prochainement. La carte évolue au fil des saisons, il y a toujours de nouvelles saveurs à découvrir ... Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Spike.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 16:41Excellent accueil, excellent rapport qualité prix. Les patrons sont d’une gentillesse ..Viande exceptionnelle. Repas du soir top.Petit déjeuner top… Novotel devrait prendre conseil auprès de cet établissement pour revoir ses petits déjeuners 😜
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Chalets.e
1 / 5Le 09/07/2022 à 17:55Je Un mois après notre mésaventure, la propriétaire des lieux, apparement d'habitude très prompte à répondre aux avis négatifs n'a toujours pas daigné nous donner une explication quant à la présence d'un produit détergeant non identifié dans le flacon de gel douche qui équipait notre chambre. Soyez rassurée, une semaine après l'incident, la peau de mes mains c'était régénérée et les taches rouges sur mon torse avaient disparues. Chère madame, personne n'est à l'abri d'une erreur, mais la moindre des choses aurait été le jour même de nous présenter simplement des excuses. un mois après, j'ai bien compris ces excuses ne viendront jamais. Tout cela en dit long sur votre capacité à vous remettre en question et à gérer des problèmes. Votre comportement me conforte dans le choix de ma note et celui de ne jamais remettre les pieds dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
les hérissons, faut les brosser dans le sens du poil, sinon ca pique ... Vous vous êtes présenté à la réception en vous plaignant d'une réaction allergique à l'un de nos produits d'hygiène que nous utilisons depuis 2019 sans aucun souci..., nous n'avons aucune explication concernant cette réaction allergique, le gel douche est sous label BIO et, référencé par la réseau Contact Hotels, il y'a donc 300 hôtels qui utilisent ce gel douche quotidiennement. le relais des Lacs c'est 2800 nuitées en 2021 avec plus de 4800 clients reçus et jamais nous n'avons rencontré de problème avec ce gel douche.... peut être avez vous utilisé un produit venant de l'extérieur ? peut etre avez vous subi une réaction à un aliment ingurgité pendant un repas la veille ? Peut etre avez vous été piqué, mordu par un insecte de nos campagnes ? Bref tant de questions qui resteront sans réponse.... ah si sauf une... le plaisir de ne plus vous recevoir. :-) Je me dois de modifier ma réponse. Nous lisons les avis de clients avec toute l'équipe, et vous avez réussi à blesser l'intégralité de l'équipe (17 pers) avec vos commentaires offensants.. cette équipe qui se lève chaque jour afin de faire le meilleur malgré toutes les difficultés (retards de livraison, maladie, contraintes réglementaires etc...) tout ca pour une affaire de savon qui pique !!! tout ca parce que nous aurions du nous prosterner devant Monsieur le Marquis... Nous avons nous aussi un classement de clients, et vous avez fait l'unanimité !!! l'ensemble de l'équipe vous a décerné le Award Star du client mauvais coucheur 2022 !!! c'est avec ce genre de comportement que notre profession ne trouve plus de salariés, que nombre de nos employés ne supportent plus les exigences malsaines de psychotique .... -
Anne.o
5 / 5Le 07/07/2022 à 16:20Le Personnel et les lieux très sympathiques. Le repas de très bonne qualité et un grand choix de vin. Je vous le recommande
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jean.h
1 / 5Le 29/06/2022 à 14:24J'ai apprécié la possibilité offerte de placer nos deux vélos bien au sec dans un abris sécurisé. J'ai adoré et bien profité du petit déjeuner très complet. J'ai moins apprécié le rapport qualité/prix de notre chambre de "qualité supérieure" petite, comme le lit 140, mais qui bénéficiait néanmoins d'une salle de bain visiblement très récente et d'équipements de qualité. Le point très négatif a été la légèreté avec laquelle la propriétaire a traité le problème que j'ai rencontré en utilisant la douche et qui aurait pu avoir des conséquences plus graves. En effet le flacon de gel douche contenait une grande quantité d'eau de Javel. Quelques secondes après m'être frotté les mains et fort heureusement pas le visage, mais le torse, j'ai senti que quelque chose ne collait pas. Pas de mousse, une odeur désagréable et les mains qui chauffaient. Je me suis rincé immédiatement mais le mal était fait. Mains brûlées, tâches rouges sur le torse. Imaginez si je m'étais lavé le visage. Avant de passer à table j'ai signalé le problème a la propriétaire, lui ai montré mes mains abîmées, lui ai fait sentir le produit lavant, sa seule réaction a été l'incompréhension car la Javel n'est pas utilisé dans leur établissement m'a t-elle assuré. Nous sommes passés à table, la sympathique serveuse qui avait assisté à l'échange m'a proposé de la crème pour calmer l'irritation. Au moment du départ, après le petit déjeuner, la propriétaire semblait avoir complètement oublié l'incident, pas un petit mot d'excuse, aucune explication, aucun geste commercial, nous avons payé les 213€ de notre note et sommes partis. Nous ne reviendrons jamais dans cette établissement. Les deux photos ont été prises deux jours après.
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François.a
5 / 5Le 23/06/2022 à 17:25 -
maelle_.w
4 / 5Le 23/06/2022 à 15:03Très bon est copieux mais la viande manquait un peu de cuisson 👍🏼 les serveurs sont sympathiques et performants
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Jean-Claude.e
5 / 5Le 12/06/2022 à 21:10J'ai téléphoné au relais du lac et suis tombé sur un monsieur très poli et très sympathique ,je l ai un peu charier pour une réservation pour une nuit dans le relais du lac . pour savoir comment était l heure chambre en lui signalant que j' étais peintre et que la 1er chose que je regardais était bien sûr le cadre. Dès notre arrivée avec ma femme samedi soir nous avons été accueillis par un petit jeune très agréable et accueillant ainsi que sa jeune collègue nous nous sommes présenté et avons déposé nos affaires dans notre chambre et sommes descendus dans le restaurant pour manger ! Et la quel surprise ce lieux et magnifique !! nous avons pris un apéritif et avons pris un menu a 29€ oeufs en meurette . pavé de bœuf charolet accompagné de ratatouille et petite pommes de terre et pour ne rien vous cacher . j' avais regarder les avis sur internet donc pour le dessert nous avons pris le mille feuilles 🍓 et praliné ç était exquis !!! Après une bonne nuit dans notre belle chambre . nous sommes allés déjeuner et comme prévu café viennoiseries 🍞 brilloches confitures charcuterie et fromage tout était au rendez vous !!!! ç était excellent !!!!! Après ce bon déjeuner nous sommes allés payer et avons parlé avec la patronne je lui ai signalé qu elle avait vraiment un personnel exemplaires et très sympathique et agréable vraiment merci à eux !!! ( Dommage qu'il n'y ait pas de demi pension dans l'établissement pour une nuit) vraiment merci !!!!! Jcd et Nathalie de Dijon
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Thierry.
5 / 5Le 11/06/2022 à 22:06À l'occasion d'un road trip moto en Bourgogne et Morvan nous avons séjourné au Relais des Lacs et nous avons été enchanté. Un seul conseil n'hésitez pas une seule seconde, c'est un endroit très convivial, agréable, confortable. L'équipe, dirigée avec talent par la pétillante Sylvie, est vraiment très sympathique. Aucun doute nous reviendrons !!!
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Moi.i
5 / 5Le 10/06/2022 à 22:13Nous avons séjourné au relais des lacs avec nos amis motard. le cadre est fort sympathique, le repas était très bon et la patronne exceptionnelle 😁 au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions chaleureusement. Nous sommes ravis que notre cadre idyllique dans le Morvan vous ait tant plu ! Notre chef travaille à partir de produits frais et de saison en privilégiant toujours au maximum les produits du terroir pour une expérience culinaire réussie. Merci de souligner que votre repas était très bon. Au plaisir de vous accueillir avec le même sourire lors de votre prochain séjour dans notre belle région. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Patricia.C
5 / 5Le 06/06/2022 à 12:18Très bel hôtel, tout était top! Personnel,accueil,restauration, chambres, parking moto!
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Marc.n
1 / 5Le 28/05/2022 à 22:01Les oeufs en meurette ne sont pas pochés et trempent, à peine cuits, dans un brouet qui n'a pas le gout de vin (y-en-a-t-il d'ailleurs ?). Les gambas sont trop cuites et simplement posées, non décortiquées, sur de la salade sans sauce. La viande (supplément de 6€) est insipide, la sauce au poivre a disparu (une petite ardoise précise d'ailleurs l'origine des viandes : "locale", "France" ou "Union européenne". sic). Le cheesecake n'en est pas un, etc., etc. Et que penser d'un plat qui prends 3 € de supplément entre le début de notre dîner et sa fin. Vous ajouter à tout ça l'agressivité de la patronne lorsque nous lui faisons part de notre mécontentement et vous obtenez le pire soirée au restaurant que nous ayons jamais vécue...À fuir
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Ce n'est pas une surprise de trouver votre avis posté sur différentes plateformes. Nous avons bien pris en compte votre récit et nous allons essayer dans cette réponse, non pas de tout commenter, mais d’apporter des éléments aux personnes qui lisent vos mots, car votre ressenti personnel nécessite aussi notre version ... Il y a des femmes et des hommes dans nos cuisines qui ont plaisir à vous proposer une carte variée faite de produits de qualité choisis avec soin. Je peux comprendre que cela n’ait pas correspondu à vos goûts, mais cela n'explique pas votre attitude. Je tiens simplement à dire que les clients qui vous entouraient nous ont fait savoir qu’ils ont été importunés par votre comportement, et cela n’est pas acceptable. Nous avons pris le temps d’essayer de répondre à vos attentes, mais votre virulence ne nous a pas permis de poursuivre et nous vous avons donc demandé de quitter le restaurant. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Éric.e
4 / 5Le 27/05/2022 à 14:52Restaurant : Nous avons passé un moment agréable. Les plats sont copieux et bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment au Relais des Lacs. Nous sommes en effet tous animés par la volonté de vous servir au mieux et surtout, de vous faire passer un repas convivial et chaleureux. Je ne manquerai pas de partager vos compliments à notre chef et son équipe qui œuvre au quotidien pour vous mitonner de bons petits plats. Au plaisir de vous revoir prochainement, Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Carole.a
5 / 5Le 27/05/2022 à 11:37Je conseille vivement cet endroit pour déjeuner ou dîner. Très belle décoration et menu sur ardoise à 26€ deux plats ou 29€ trois plat fabuleux, de l'entrée au dessert tout est parfait.
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Guillaume.E
5 / 5Le 26/05/2022 à 07:38Nous avons passé une agréable soirée au restaurant. Service rapide, personnel aux petits soins, très belle carte des vins, plats goûteux... Ne changez rien
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Didier.r
5 / 5Le 22/05/2022 à 18:09Les œufs en meurettes, l'effiloché d 'agneau, la salade de gambas, les desserts tout ça très bon, mais le pavé de rumsteack de la semelle. Il n y a jamais eu d'échange...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, vous nous avez signalé un problème de viande, nous avons échangé de suite votre assiette avec un plat conforme à la qualité que nous servons habituellement, voir l'avis ci-dessous, Et comme nous sommes ici entre nous Didier, ca me froisse que vous affichez cette information dans votre avis, alors que le problème à été résolu... Vous avez un point commun avec le 1er plat servi, vous n'étes pas tendre... :-) -
PAOLA.R
5 / 5Le 21/05/2022 à 20:35Très bonne table et accueil très chaleureux ! Pièce de boeuf exceptionnelle ( c'est un éleveur de charolais qui le dit)! Plats magnifiques et excellents, de l'entrée au dessert ! Cette deuxième visite nous a à nouveau ravit les papilles et nous reviendrons ! Ne changez rien et a bientôt !!!
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Alain.H
4 / 5Le 20/05/2022 à 14:36Bon restaurant nourriture raffinée et bonne, dessert joli et bon même si je n'ai pas compté "1000 feuilles" mérite vraiment de s'y arrêter petit village de PLANCHEZ retenez ce non je vous y invite.....
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Nous sommes ravis de lire que votre arrêt à Planchez a retenu toute votre attention. Nous aimons notre territoire et sommes toujours heureux de voir nos hôtes charmés par notre petit village. Notre chef Gilbert et sa brigade vous concoctent des plats à base de produits frais et de saison, avec une présentation soignée, mais sans prétention. Nous sommes ravis que notre 999 feuilles vous ait plu. 😉 Merci pour votre recommandation et à très bientôt dans le Morvan ! Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Françoise.A
5 / 5Le 17/05/2022 à 11:01Bonjour Mon séjour avec mon compagnon a été très agréable. Tout le personnel était tres serviable et charmant. Les repas etaient faits avec des produits frais du terroir et succulents.
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Guillaume.n
5 / 5Le 16/05/2022 à 10:19Super accueil , ambiance et repas au top. Equipe motarde géniale, le recommande
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Catherine.u
4 / 5Le 15/05/2022 à 16:56très bon restaurant, ça nous a donné envie d'y retourner.
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Emmanuelle.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 14:04Super bien accueilli, serveuse très souriante mal grès que nous étions beaucoup sur la terrasse...
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Guillaume.E
5 / 5Le 22/04/2022 à 12:43Excellente adresse, très bonne cuisine, personnel très sympathique, magnifique décoration. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci pour cette recommandation qui illumine notre journée ! Nous sommes heureux de lire que le personnel, la cuisine, ainsi que la décoration ont comblé toutes vos attentes. Nous venons d'ailleurs de rénover notre salle de restaurant et vos compliments à ce sujet ne pouvaient pas nous faire plus plaisir. Notre objectif est de vous proposer des plats savoureux et raffinés qui mettent en avant les produits locaux. C'est une vraie récompense pour toute l'équipe de voir que leur travail et leur implication sont source de satisfaction. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous pour vous régaler de nouveau. À très bientôt, Hervé et Sylvie Vos hôtes -
thomas.a
5 / 5Le 14/04/2022 à 21:14Passage éclair mais personnel sérieux et disponible, chambre agréable et propre, petit déjeuner copieux dans un cadre très sympa.
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Christian.a
5 / 5Le 11/04/2022 à 17:05Excellent hôtel , très bien rénové, excellente table et accueil d'une gentillesse remarquable - Je recommande !
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Carole.o
5 / 5Le 13/12/2021 à 09:34Personnel au top, restaurant au top et chambre et propreté au top. Patronne très accueillante. Parking pour stationner les quads . Je recommande cet hôtel.
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Robert.e
3 / 5Le 22/11/2021 à 16:41avons bien dejeune dommage que le service est un peu lent on nous a servi comme excuse qui avait une table de 20 personnes le dimanche midi il faut prendre un extra pour ne pas faire attendre le client et quand on sert une flute de champagne on enleve pas le surplus de mousse avec son doigt mais avec un objet fait a cet effet jetais en face du bar donc j ai bien vue dommage car la cuisine etais bonne
Réponse du propriétaire :
Mon Cher Robert, Au vu de vos précédentes critiques sur votre profil, on voit que vous êtes un bout en train; quel humour !! et puis votre style de narration est assez remarquable.... J'apprécie fortement les commentaires qui m'indiquent quoi faire.. fais ci, fais ca, embauche un extra... Tu as Raison Robert, c'est tellement facile !! pourquoi je ne le fais pas ? Le service un peu lent? ta commande à été prise à 12h26, et ton addition a été réglée à 14h07 !! (l'informatique nous dit tout) service du dimanche midi avec 50 couverts à table.... Ensuite , au restaurant, si l'on est pressé, il suffit de nous le dire de suite, ainsi on fait en sorte que cela se passe bien, mais si tu nous le dis pas ...... PS : nous ne servons pas de champagne à la flute au Relais des lacs !!! PS2 : j'adores tes commentaires sur tout !! continue tu m'as bien fait rire... -
therence.a
1 / 5Le 15/11/2021 à 17:19Bonjour alors je vais mettre un commentaire. 1 pas de menus enfants . 2 assiette ébréchée ( 2 assiette ). 3 table bancale. 4 entrer qui n'a aucun goût ( escargot). 5 3 plats différents avec une sauce identique alors que sur la carte se n'est pas le cas. 6 votre équipe ne communique pas entre eux, pour se qui a été du dessert supplémentaire qui a été demandé à deux reprises. Mon unique étoile n'est pas la par hasard et ni par jalousie mais plutôt par expérience. 7 le prix n'en vaut pas la chandelle. Point positif le cadre est très jolie. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Mon cher Therence Je crois avoir déjà répondu à un commentaire similaire sur TripAdvisor. 🤔 Votre volonté est manifestement de nuire à l'image de notre établissement. Je peux totalement comprendre votre mécontentement. Notre hôtel étant complet ce jour-là, nous avons rencontré quelques petits soucis d'organisation que nous déplorons et que nous évoquerons en interne pour éviter que cela se reproduise à nouveau. En revanche, je vous trouve excessive dans vos propos. Nous sommes certes fautifs sur certains points, mais nous veillons tout de même à vous satisfaire dans une atmosphère professionnelle et bienveillante... Iva notre serveuse vous a proposé le menu enfant qui comporte 2 choix d'entrées et 2 choix de plats. Je ne comprends donc pas pourquoi vous indiquez que nous n'avons pas de menus enfants ? Concernant les tarifs, nous proposons de plats concoctés maison avec des produits frais et de saison. De plus, notre politique est de rémunérer à leurs justes valeurs nos équipes et de respecter la législation sociale. Ce qui entraîne des surcoûts que nous assumons jusqu'au bout ! Comme vous n'habitez pas si loin et que vous trouvez notre cadre jolie, j'espère que vous nous laisserez une chance de vous montrer notre réel sens du service. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Dalhia.o
5 / 5Le 14/11/2021 à 11:29Excellent séjour. Personnel très gentil. Très bon accueil et prestations de qualité. Chambre confortable, petit déjeuner copieux et variés. Dîner gastronomique. Que dire de plus si ce n'est allez-y sans tarder.
Réponse du propriétaire :
Chère Dalhia, Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Merci pour ce commentaire très sympathique ! Je suis très heureux de lire que tout était parfaitement à votre goût. Notre accueil chaleureux est notre force, nous aimons pouvoir vous offrir des prestations de qualités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que les nombreux produits frais et variés qui composent notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir avec le même sourire lors de votre prochain séjour dans notre belle région, Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Yvan.U
5 / 5Le 24/10/2021 à 13:23Excellent accueil, les chambres sont confortables, le lit également. Le restaurant est très bien, le petit déjeuner copieux et le personnel est aux petits soins. Pour un weekend en Morvan, je recommande cet hôtel surtout si vous êtes motard.
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Christophe.i
5 / 5Le 22/10/2021 à 08:21Très sympathique, les chambres sont fonctionnelles, et on y mange très bien. Top
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Noemie.
5 / 5Le 19/10/2021 à 08:20Superbe découverte, un très beau choix de menu qui ne déçoit pas une fois dans l'assiette ! Excellent rapport qualité /prix !
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Dominique.e
5 / 5Le 13/10/2021 à 07:29Tout petit hôtel de l'extérieur mais bien grand, confortable et refait à neuf, les propriétaires sont très gentils et à l'écoute , la table vaut également le détour !
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Toutatis.
5 / 5Le 26/09/2021 à 20:16En tant que motard je trouve que Le Relais des Lacs Logis est idéalement situé, en plein milieu d'une de nos routes préférée, et dans un cadre agréable. La prestation est complète où nous pouvons garer nos motos et un compresseur est même mis à notre disposition ! Je recommande sans hésiter !
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DC.
5 / 5Le 12/09/2021 à 06:16Une très bonne adresse dans cette région belle mais a priori assez déserte. Nous avons très bien mangé dans un cadre agréable et un très bon accuil.
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Martine.i
4 / 5Le 11/09/2021 à 13:51Séjour parfait. Hôtel propre. Restauration parfaite. Rien à redire. Personnel à votre écoute. Petit déjeuner, beaucoup de choix. Merci
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Alain.u
5 / 5Le 06/09/2021 à 07:48Très bon accueil. Une cuisine maison raffinée. Je recommande
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Guillaume.�
5 / 5Le 24/08/2021 à 13:30j'ai tout aimé dans mon sejour. l'accueil, les plats servis, l'ambiance, la localisation, les chambres nickelles, la qualité du personnel , la gentillesse des propriétaires. grosse envie de revenir !
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Evelyne.L
5 / 5Le 23/08/2021 à 22:53Très bel endroit : reloocker avec beaucoup de goût. Personnels très accueillants et sympas. Buffet du Petit Dej au top ( un choix de produits variés et apaitissants) Restaurant très très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Votre partage d’expérience pleinement réussie nous touche beaucoup. Vous mettez en évidence tous nos atouts et nous vous en remercions sincèrement. Un "bel endroit" dans un environnement calme, un personnel "très accueillant", un petit déjeuner "au top" et un restaurant "très sympa"... merci pour tous ces compliments. À vrai dire, nous sommes contents de vous avoir régalé avec nos produits locaux et variés, idéals pour commencer la journée en pleine forme. En espérant vous retrouver prochainement pour vous combler une nouvelle fois. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Livio.t
1 / 5Le 21/08/2021 à 11:36 -
Danièle.U
2 / 5Le 19/08/2021 à 17:07En 1/2 pension, les repas sont très bien! Par contre l'hébergement est très cher pour la prestation.
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F.M
4 / 5Le 18/08/2021 à 11:42Hôtel bien situé. Jolie chambre rénovée mais très mal insonorisée (on entend le voisin ronfler). Dîner agréable, bon produits. Petit déjeuner copieux mais gestes barrières non respectés : les clients se baladent au dessus du buffet sans masques et le personnel ne dit rien. Je sais que ce n'est pas agréable de faire la police mais en ce moment tout le monde doit faire des efforts. Je ne modifierai pas mon commentaire car Port du masque obligatoire pour visite début Août (pass sanitaire pas encore en vigueur) il est désagréable d'avoir des hôteliers de mauvaise foi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire, cependant le port du masque n'est plus obligatoire dans Nos locaux ... Pouvez vous rectifier votre avis ? il est désagréable de devoir se justifier sur des propos infondés.... Je confirme que le masque n'est plus obligatoire dans les établissements comme les nôtres, et en aucun cas, nous ne ferons le service d'ordre, notre vocation d'aubergiste consiste à prodiguer du plaisir et de la convivialité, Nous comprenons les personnes qui souhaitent un protocole digne d'un établissement de santé, mais nous ne serons les contenter au relais des lacs.... et apprécions quelles puissent loger dans un établissement qui saura leur imposer un protocole pour déficient immunitaire... -
gilles.a
4 / 5Le 02/08/2021 à 14:09Très bel hôtel idéalement situé près des lacs principaux du Morvan. accueil agréable et beaucoup de calme.petit déjeuner copieux....deux suggestions :offrir un menu enfant serait adapté à la clientèle familiale, et un choix de vins au verre plus étoffé serait un plus. Mais le menu est délicieux, le service rapide et pro...et le travail en periode covid reste difficile. merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci pour votre commentaire et ces jolies photos qui viennent agrémenter votre retour. Je suis content que vous ayez noté la force de notre emplacement en plein cœur du Morvan. Nous avons à cœur de vous accueillir comme à la maison, avec une équipe aux petits soins pour vous accompagner. Je suis ravi que notre cuisine traditionnelle et savoureuse vous ait plu. Sachez qu'au Relais des Lacs, il y a bien un menu enfant à 12€ avec entrée, plat et dessert. Il ne fallait pas hésiter à nous poser la question. En ce moment, il y a au verre 2 sélections de rouges et 2 sélections de blanc. Je prends note de vos remarques sur la carte des vins que nous améliorons au fût et à mesure des années ... J’espère que vos visites dans la région vous ont plu. À bientôt ! Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Bernard.
4 / 5Le 26/07/2021 à 11:44SITUATION IDEALE POUR LA DECOUVERTE DU MORVAN. Situé au centre géographique du Parc Naturel Régional du Morvan, cet hôtel-restaurant peut-être un excellent "camp de base" pour la découverte touristique de ce territoire, tant vers le Sud montagneux que vers le Nord patrimonial, sans oublier les lacs tout proches, notamment le merveilleux et très fréquenté Lac des Settons. L'hôtel mérite amplement ses trois étoiles: accueil sympathique et attentif, chambre spacieuse et moderne, salle d'eau bien composée, literie de qualité. Le restaurant est connu et reconnu à juste titre ; il est préférable de réserver. La carte est judicieusement bourguignonne (mais pas que: excellent plat de poisson). La cuisine est de très bon niveau (surtout les entrées et les plats). A noter: pour un séjour de plusieurs jours, la carte restera inchangée, mais l'ardoise est très variée ; de plus, le service peut proposer un plat "en extra" aux séjournants. Une mention toute particulière pour le petit-déjeuner: c'est "royal" ! Tout est là et c'est très bon. Félicitations pour la variété des pains. Un très bon moment. Alors, pourquoi une note de 4/5 ? Pour suggérer, voire inciter la direction du Relais des Lacs à Planchez dans le Morvan, à reconsidérer son offre de demi-pension. Ayant réservé, certes en ligne mais sur le site web de l'établissement lui-même (et non pas sur la plateforme intermédiaire bien connue), la demi-pension n'est pas accessible. Or, ce tarif existe dans cet hôtel-restaurant, mais à condition de réserver par téléphone exclusivement. Dommage. La note de 5/5 aurait été méritée.
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Anne.i
5 / 5Le 15/07/2021 à 21:07Super sejour avec ma fille dans ce relais douillet, qui a sauvė nos vacances, nous réconciliant avec une meteo desastreuse cette semaine là! Chambre tt confort, cuisine au top, tres bon rapport qualitė prix, equipe fort sympathique et professionnelle..on n a plus envie de partir!! Au plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, C'est un réel plaisir de découvrir que vous avez tant apprécié votre séjour. Nous étions ravis de vous recevoir pour ce moment mère fille. Malheureusement, la météo n'était pas au rendez-vous cette fois-ci, mais nous sommes heureux de lire qu'un accueil chaleureux et une bonne table vous ont permis de retrouver le sourire ! Nous espérons vous revoir prochainement sous le soleil pour que vous puissiez pleinement profiter de vos vacances. À très bientôt pour un nouveau séjour au cœur du Morvan. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Lionel.a
4 / 5Le 28/06/2021 à 19:01Très bon hôtel, l'acceuil est super "relais motards c'est normal 😉" le restaurant est génial, super cuistot, faut le garder, j'y retournerai forcément.
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Véronique.a
5 / 5Le 21/06/2021 à 19:30Passage le samedi 19/6 et agréable découverte , très bon accueil et service, très bonne cuisine fine variée et de qualité , nous recommandons assurément et reviendrons certainement .
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Christelle.e
5 / 5Le 20/06/2021 à 14:18BELLE DÉCOUVERTE, Relais motards GÉOGRAPHIQUEMENT BIEN SITUÉ, EXCELLENT ACCUEIL, QUALITÉ, PRESTATIONS, LOGEMENT IMPECCABLE PARKING MOTO PRIVATIF ,SYLVIE ET SON ÉQUIPE SONT AU TOP ON REVIENDRA.les motards d'Orléans.
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marjolijn.a
1 / 5Le 20/06/2021 à 00:11Quand nous avions demandé une verre de vin blanc, sans nous demander ou nous consulter le patron nous a servi du chablis. Selon l'addition ça nous a coûté €12 par verre. Pas chic
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rich.l
5 / 5Le 17/06/2021 à 22:44Un accueil exceptionnel, des gerants adorables, des chambres neuves et tout confort, dans un coin calme. Quel plaisir!
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Juline.
5 / 5Le 13/06/2021 à 20:08Accueil très chaleureux, chambre propre, simple, moderne et bien équipée, l'ambiance du restaurant est super
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Nicole.e
4 / 5Le 13/06/2021 à 15:48bonne soirée. La cuisine au top. Le personnel et patron sympas. Un petit hic !! Le bar et la salle du fond bruyantes !!! C'était peut-être occasionnel!espérons 😕 À refaire avec plaisir Qualité prix très bon.
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sylvain.h
4 / 5Le 13/06/2021 à 13:08Très bonne accueil, restauration menu au top et service impécable avec les serveuses et gros efforts des serveuses stagiaires. Chambre refaite à neuf, literie et douche nickel. Juste une petite remarque( chambre 303) sur la robinetterie lavabo, eau chaude à droite et eau froide à gauche,peut être une nouvelle norme,😉 ( sans importance........) J ai déjà u l'occasion d'avoir une arrivé d'eau chaude sur les toilettes lors de mes déplacements 🤣.
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travel.e
1 / 5Le 06/06/2021 à 22:33Odeur de la chambre forte et désagréable suite à la rénovation de l’établissement à cause entre autres d’utilisation de solvants juste avant mon arrivée (technicien encore dans la chambre). Malgré avoir essayé d’aérer la chambre pendant plusieurs heures dans l’espoir que cela s’amenuise, l’odeur était toujours trop présente et m’a provoqué des gênes respiratoires. L’hôte me propose de partir, et je propose d’emblée de participer à la hauteur de 50% du prix de la chambre soit ~40eur pour couvrir les frais de ménage et de gestion car j’ai utilisé la chambre 4h (jusqu’à 19h), et que je suis bien éduqué, ce que l’hôte accepte... De retour au check-out avec mes bagages, on m’annonce finalement seulement une ristourne de -20%, car il faut couvrir les frais de ménages et qu’avec le covid les temps sont durs, et on ne peut perdre du CA… à priori cet hôtel est le seul au monde à avoir des coûts de ménages représentant 80% du cout de revient de ses chambres ! J’aurais dû partir plus tôt d’après l’hôte, mon erreur… Mais au final, c’est le client qui doit donc assumer les désagréments de la rénovation, et payer 72eur pour 4h d’utilisation de la chambre, et parce qu’il faut amortir le Covid19... J’ai donc dû en plus retrouver une chambre d’urgence avant le couvre-feu ! On est plutôt dans le domaine de l’épicerie, que dans le service. C’est la honte ! J’ai également trouvé limite le « je ne veux plus de clients comme vous avec des problèmes de santé », c’est quand même très limite ! Étant motard, je ne recommande pas du tout cet hôtel/relais motards. Je confirme le problème du thermostat de la douche indiqué dans les commentaires précédant, ce qui n’a pas semblé intéresser le propriétaire. Comme disait ma grand-mère, bien mal acquis ne profite jamais…
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Il est de bon ton lorsque l’on publie sur Google, ET sur TripAdvisor pour le même sujet, de ne pas se cacher derrière un pseudo. Nous allons raconter notre histoire qui diffère quelque peu de votre truculent récit : Nous avons reçu par un site Internet le 27 mai 2021 à 13h45, votre réservation pour le même jour. Il est bien noté sur votre confirmation de réservation que les chambres sont disponibles à partir de 16 heures. Vous vous êtes présenté à l’accueil à 14h15. Nous vous avons accueilli et effectivement notre homme d’entretien s’occupait de la maintenance. Rien d’anormal puisque normalement les chambres ne sont pas encore disponibles à cette heure. À 19 heures, vous prétextez une odeur insupportable de solvant ?? et vous demandez l’annulation de votre nuitée. Dans un premier temps, nous vous proposons de changer de chambre, mais vous insistez lourdement pour quitter l’hôtel. Nous avons bien noté votre état de fébrilité, vos tremblements… Avant votre départ, nous sommes allés contrôler votre chambre et nous nous sommes aperçus que vous aviez utilisé le lit probablement pour faire la sieste, utilisé la salle de bain, douche et WC … bref la chambre n’était plus louable pour le soir. La prestation étant consommée, nous vous avons accordé une remise de 20%. Dans notre jargon hôtelier, ceci s’appelle un « Day Use ». La prestation hôtelière ne se facture pas encore à l’heure… J’ai bien scruté les différents avis, tous positifs concernant notre établissement, et je n’ai pas trouvé trace d’un quelconque problème de thermostat. Je regrette que vous ayez préféré mettre fin à votre séjour, vous seriez sûrement reparti avec une autre vision de notre hospitalité. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Pascal.r
5 / 5Le 20/10/2020 à 18:11Chaleureux accueil et bonne table sont le maître mot de cette maison. Une patronne très sympathique et accueillante. Merci pour ce sympathique séjour chez vous!
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Muriel.u
5 / 5Le 20/10/2020 à 08:06Hôtel propre,literie impeccable. Ambiance restaurant chaleureuse et petit-déjeuner copieux.
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Sabrina.l
5 / 5Le 28/09/2020 à 07:34Bel endroit lumineux, petit déjeuner à volonté bien varié. Accueil chaleureux
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Myriam.a
4 / 5Le 24/09/2020 à 18:18C'est pour un séjour de 4 nuits que notre groupe de séniors, de 16 personnes, a été chaleureusement accueillis par Sylvie, patronne de cet hotel très agréable et calme. Les chambres sont nickels. Quand aux repas, le cuisinier, attentif à ses clients, nous a régalé et nous ne risquions pas de mourir de faim au diner. Quand au petit déjeuner, difficile de résister aux divers pains tout frais et chauds. Hotel à recommander sans hésitation.
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Gloria.a
5 / 5Le 20/09/2020 à 13:06Un petit séjour décidé à la dernière minute, nous avons eu la chance de trouver une chambre et pas déçus. Sylvie, la patronne nous a très bien accueilli, souriante et très à l'écoute de ses clients, sachant que c'était mon anniversaire elle a eu une petite attention au moment de mon dessert☺️Excellente table et carte des vins époustouflante. Bravo continuez comme ça (mes gens😉)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gloria, Ce fut un réel plaisir pour nous également de vous recevoir. Merci pour cet excellent retour qui nous fait très plaisir. Vous proposer une chambre confortable, un excellent repas, le tout dans une ambiance chaleureuse... voilà ce que nous souhaitons proposer à nos hôtes, et un retour comme le vôtre nous donne envie de continuer à le faire chaque jour. Nous espérons que vous avez apprécié la région et que vous ne garderez que de jolis souvenirs de cet anniversaire :). N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage dans le Morvan ! Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Stephane.u
5 / 5Le 12/09/2020 à 11:40Bonjour. Nous sommes des locaux et avons eux la chance de pouvoir dîner dans cet établissement où l'on a eu à faire à de vrais professionnels de la restauration. Accueil, service, plats qui sortent de l'ordinaire, dressage des assiettes impeccable, produits locaux et de grande qualité. Grande carte des vins et le tout à des prix justifier !!! Bravo à tout le personnel et la direction pour ce que vous faites.
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julie.h
5 / 5Le 07/09/2020 à 19:02Nous avons passé un magnifique weekend au relais des lacs. Les chambres sont spacieuses et tres bien équipées (vrai sèche cheveux ! ) .Des notre arrivé, le propriétaire à fait au mieux pour aider au stationnement de notre moto. Nous avons été très bien accueilli par Sylvie qui en plus nous a trouvé une réservation le soir au restaurant malgré les groupes déjà prévus. Enfin nous adressons encore nos félicitations à votre chef pour le menu qui était à tomber, un restaurant digne d'un étoilé à des prix totalement corrects ! Bravo à vous pour ce bel établissement, nous reviendrons avec plaisir et nous avons deja commence a en parler autour de nous. A bientôt, James Colas et Julie
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Bastien.
4 / 5Le 27/08/2020 à 20:50Une première impression décevante du à très mauvaise odeur dans notre chambre. Essai de résoudre le problème par la propriétaire et comme celui pas résolu après notre repas changement de chambre pour une chambre impeccable. Merci encore de votre solution Repas très bon et prix correct au vu de la qualité des plats Petit déjeuner variés et copieux (top) Endroit parfait pour un séjour visite du morvan
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Claude.o
5 / 5Le 27/08/2020 à 11:21Tres bon accueil personnel sympa..On a apprécié d' avoir notre chambre au rez-de-chaussée..et Nos amis ont pu être installés à côté de nous. Cuisine excellente. Propreté des chambres Bref je recommande cet hôtel restaurant, et j 'espère pouvoir y retourner. Merci à tous..continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Cher Claude, Il n'y a rien de plus agréable pour nous que de découvrir un retour aussi parfait que le vôtre! Nous faisons toujours en sorte que nos hôtes soient satisfaits et nous constatons avec joie que la mission est accomplie :). Merci de souligner la qualité de notre cuisine, nous transmettons vos compliments à notre Chef qui sera ravi de ce compliment. Bref, votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous espérons vous recevoir à nouveau seuls ou avec vos amis, vous serez toujours accueillis avec autant de sympathie. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Manon.l
4 / 5Le 25/08/2020 à 10:28Resto vraiment sympas dans le Morvan. Le repas très bon. Un peu léger sur la tranche de foie gras pour l'entrée. Le service agréable. Un petit peu cher si l'on compare mais je conseille ce restaurant.
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Aurore.e
4 / 5Le 23/08/2020 à 17:36Le relais est une auberge ( hôtel et restaurant) . Il s'agit d un établissement au coeur du parc du Morvan, rural, non loin du lac des settons. C'est un bâtiment rénové avec une trentaine de chambres propres, bonne literie et salle de bain fonctionnelle. Les propriétaires sont accueillant, le prix est raisonnable, il est préférable de réserver sur le site de l hôtel. Le petit déjeuner est à une dizaine d euros. Il est très bien fourni ( jambon fromage œufs dures, viennoiseries, différents types de pain, céréales, fromage blanc, salade de fruits, boissons chaudes, et le plus jus d orange pressé ( info abaisser le bec du presse agrume 😉) il y a une volonté de mettre en place les règles d hygiène spéciale covid.
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Florian.o
5 / 5Le 21/08/2020 à 22:16Excellent restaurant, accueil dynamique et chaleureux des serveuses et serveurs. La nourriture est excellente. Un menu à 27€, entrée-plat-dessert, tarif très raisonnable en rapport avec la qualité des plats.
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Christophe.a
5 / 5Le 20/08/2020 à 18:43petit week-end en semaine dans cette établissement très sympas équipe,direction et serveuse au petit soin pour leurs clients repas très bon et petit dej très copieux serveuse Maria très sympa avec sont petit accent du sud (ESP) et chambre très propre on y reviendras si l on revient par ici Merci a tous pour votre travail
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Laurent.i
5 / 5Le 18/08/2020 à 12:30Cuisine excellente avec produits locaux. Service agréable. Très bon rapport qualité prix.
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Pierrick.r
3 / 5Le 17/08/2020 à 13:15Accueil parfait et sympathique, chambre très correcte mais mauvaise odeur dans la salle de bains et aucun geste commercial pour s'en excuser.
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Gwenaelle.0
2 / 5Le 16/08/2020 à 16:45Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Nuitée à 90 eur. Chambre numéro 20. La salle de bain avait des remontées d égouts des notre arrivée et pareil pour le lendemain matin. Nous l avons signalé. Pas chouette pour ce prix là (110 avec petit déjeuner) d autant que la personne n a fait aucun geste commercial et nous a souhaité une bonne journée. Précisions : pour le buffet: pas de port du masque des personnes, pain coupé a la main par les gens. Dans un hôtel avec autant de chambres ce n est pas raisonable par rapport au covid. La région et lacs sont très beaux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Il semble que le prix soit un élément primordial pour vous et que tout doive passer par là. Vous nous avez sûrement choisis pour cela d'ailleurs ou pour nos bons avis laissés par vos prédécesseurs. Nous regrettons seulement que ce regrettable incident, totalement indépendant de notre volonté ait gâché votre séjour malgré tout nos efforts pour qu'il soit une réussite, malgré nos sourires, notre bienveillance et notre volonté de bien faire. Nous sommes ravi de votre remarque sur le Covid... cela veut dire que notre travail de nettoyage et désinfection passe inaperçu ! Notre mission est de vous faire passer un bon moment en toute convivialité, avec, toutes les 15 minutes : désinfection des ustensiles du buffet, des distributeurs de boissons fraîches et distributeurs de boissons chaudes, désinfection des tables et chaises à chaque utilisation. obligation de se passer les mains au gel hydroalcoolique avant de se servir au buffet.... Mais si vous cherchiez un endroit pour effectuer un stage préparatoire à l'admission en Ehpad ça ne sera pas chez nous... ;) Nous sommes en tout cas heureux que votre séjour parmi nous vous ait permis de découvrir notre magnifique région. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Jacques.e
4 / 5Le 15/08/2020 à 12:10Accueil très chaleureux, et convivial l'humour est de mise. Les chambres sont correctes. La nourriture est excellente, félicitation au chef, les serveurs et serveuses très sympa Un excellent le petit-déjeuner excellent avec tous les produits locaux, confitures maison et différents pains frais. Bref un excellent séjour dans une région agréable….a refaire
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Carole.i
3 / 5Le 06/08/2020 à 07:53Chambre : propre, bonne literie, au calme Restauration : une peu cher selon moi Terrasse : si non fumeur, dîner à l'intérieur 😬
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Elisa.e
5 / 5Le 03/08/2020 à 11:10Très bien reçu. Table de 10 personnes bien servie, bonne distanciation sociale règles d’hygiène assez bien respectées.
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julien.O
3 / 5Le 25/07/2020 à 20:17Je suis cuisinier et trouve le tarif un peu chère. Mais cadre agréable ainsi que le personnel et bonne cuisine. Cordialement
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LF.a
5 / 5Le 25/07/2020 à 20:13Deuxième visite au restaurant de Hervé et Sylvie (pas testé encore en hébergement) au cœur du Morvan, à chaque fois une belle surprise, produits frais et souvent locaux. Le personnel, des serveurs à la cuisine, connaît les producteurs et savent les mettre en valeur Dans leurs mots puis leurs plats. Accueil agréable par des vrais passionnés de leur métier et leur région. Je recommande chaleureusement
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Christophe.a
5 / 5Le 24/07/2020 à 19:43Un excellent accueil, la table est bonne, le petit-déjeuner offre une excellente expérience avec tous les produits locaux come les confitures et faits maison comme les différents pains frais vraiment succulents. Les chambres sont bien équipées, grandes et au calme. Bref un très bon souvenir.
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Philippe.u
5 / 5Le 21/07/2020 à 11:18Une équipe très chaleureuse et à l'écoute, dans un cadre atypique et agréable. Avec une restauration au top en plus, un excellent week-end !
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Noelle.i
4 / 5Le 20/07/2020 à 21:53Accueil plus que chaleureux, avec une bonne touche d'humour. Les chambres sont fonctionnelles et très propres. La nourriture est très bonne, seul bémol serait la quantité. Pour de gros mangeurs, c'est léger. Mais vraiment bon et parfaitement cuit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noelle, Merci à vous d'être venu séjourner au Relais des Lacs. Je suis bien évidemment heureux que vous ayez apprécié, les chambres, votre repas et l'équipe. Merci aussi d'avoir publié ces photos. Je tiens juste à préciser que notre carte évolue fréquemment, notamment en fonction de la disponibilité des produits frais locaux, alors ne nous en voulez pas si lorsque vous venez, elle est différente, mais toujours gourmande. Je prends bonne note de votre retour concernant les "gros mangeurs". Passez un très bel été Noelle, au plaisir de vous faire découvrir d'autres spécialités culinaires lors d'un prochain passage. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Anne-laure.e
5 / 5Le 15/07/2020 à 11:32Venu à 9 pour VTT, accueil familiale, chaleureux, nous avons très bien dîner les deux soirs, et petit dej parfait également. Merci.
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Stéphane.a
5 / 5Le 07/07/2020 à 23:32Encore un passage dans ce super hôtel, nous sommes accueillis comme des amis, dans un hôtel de qualité, avec du personnel au petit soin, la nourriture est vraiment au top, l'ambiance chaleureuse et conviviale. Allez y, vous n'aurez pas mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Quel plaisir de voir des avis comme le votre, quel plaisir de vous accueillir passages après passages, quel plaisir de voir que notre ambiance est chaleureuse et conviviale... ça nous représente très bien, Sylvie et moi. Cela fait 35 ans que je suis dans l'hôtellerie, j'ai été gérant de plusieurs hôtels-restaurants et, avec le Relais des Lacs, je crois avoir condensé tout ce que j'aime dans ce métier. Un bel établissement, en milieu rural, une cuisine gourmande, de qualité, avec des bons produits, locaux. Une carte des vins et spiritueux construite avec amour par un passionné, moi ;) Mais Le Relais des Lacs, c'est aussi, comme vous dites, une ambiance, une atmosphère, c'est des échanges, des rencontres, des partages autours de bons plats. Je vous fais pas un dessin, vous connaissez. Tout cela ne serait rien sans vous, chers clients, chers amis, c'est vous qui faites de ce lieu ce qu'il est aujourd'hui et pour cela, à mon tour, je vous remercie sincèrement. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Thomas.i
5 / 5Le 01/07/2020 à 07:47J ai passé un weekend au top. Hôtel confortable et calme, restaurant et petit dej excellent, et très bon accueil. Je recommande vivement
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Franck.d
5 / 5Le 29/06/2020 à 16:17Nous y sommes passé hier avec les potes pour le déjeuner sur le chemin du retour, très bien accueilli par Hervé et Sylvie. Une cuisine raffinée avec des produits locaux, merci au chef..!!😉👌 Un service féminin agréable... 😊👍 Un bon rapport qualité prix que je recommande. Ami(es) motards si vous êtes dans la region n'hésitez pas à y passer, vous ne serez pas déçu. 😉 Franck, GS rouge..... 😄
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lucas.o
5 / 5Le 15/06/2020 à 10:49Hervé et Sylvie, de l'accueil au départ, ont su nous faire passer un moment délicieux. C'est l'un des meilleurs relais motard que nous avons été amené à découvrir. Le restaurant est excellent et le service chaleureux ( Merci à Marion ). La literie est irréprochable, et le petit déjeuner copieux ! ( Sous forme de banquet ). Il y a un petit lac, aux abords du gite qui gagne à être connu pour aider à digérer les bienfaits de la cuisine du patron. Concernant les motos, un véhicule bloquait l'accès au garage pour plus de sécurité durant la nuit. Nous recommandons vivement cette adresse de charme et n'hésiterons pas à revenir pour notre prochaine balade moto . Le groupe de Stéphane,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Milles mercis de nous avoir raconté ce chouette weekend en détail, même moi, ca me donne envie d'y aller :-) Nous avons eu plaisir à vous accueillir et ce fut un excellent moment pour nous aussi !!! a bientôt Hervé et Sylvie -
Yoann.a
5 / 5Le 14/06/2020 à 00:58Super restaurant, des gens au top, un chef qui assure et les patrons d'une gentillesse exceptionnelle. Je recommande à 200%.
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Julien.o
5 / 5Le 23/02/2020 à 23:59Super séjour à 2 reprises déjà ! L’endroit est idéal pour quelques nuits dans le Morvan. L’équipe est adorable, les lits sont confortables, la cuisine est top, bonS produits et produits locaux. C’est le meilleur spot du Morvan. Un petit plus, amis motards bienvenus 👌
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Quel plaisir de découvrir votre retour! Merci pour tous ces compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toutes notre équipe. Vous résumez parfaitement l'esprit de notre établissement : vous proposer des repas gourmands à base de produits de qualité, une bonne nuit de sommeil dans des chambres confortables... Sans oublier le petit-déjeuner ! Nous vous remercions pour votre fidélité et sachez que vous serez toujours les bienvenus au Relais des lacs, "le meilleur spot du Morvan" :). Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Francoise.A
5 / 5Le 26/10/2019 à 21:24Très bon repas, cuisine très apprécié pleine de saveurs Je recommande si vous passez par là
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Francois.o
5 / 5Le 06/10/2019 à 17:05Accueil chaleureux, les motos bienvenues et à l'abri en sécurité. Un petit déjeuner bien copieux et une bonne table à des prix très raisonnables. Excellente adresse !
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Julien.e
5 / 5Le 04/10/2019 à 22:31Nous avons eu l'occasion de venir séjourner une nuit dans cet hôtel ce fut un moment exceptionnel. Les chambres sont vraiment super nous étions 2 adultes et 2 enfants les repas était vraiment délicieux et originaux et l'accueil vraiment super le petit-déjeuner également sous forme de buffet vraiment très bien nous reviendrons avec plaisir merci et bravo
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, C'est nous qui vous remercions pour ce commentaire très positif. Savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel en famille est notre plus belle récompense... Je transmets vos compliments à toute l'équipe, aussi bien à la réception qu'en cuisine. Encore merci pour vos encouragements, nous serons très heureux de vous revoir pour un séjour gourmand et reposant, au cœur de notre belle région du Morvan :) Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Marie.l
4 / 5Le 19/09/2019 à 21:35Accueil sympathique, dîner avec des plats très bons et copieux et service souriant et efficace Très bien
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Morgane.a
4 / 5Le 08/09/2019 à 13:59Très bien dans l'ensemble, quelques petites remarques tout de même... - la chambre, un cache sommier aurais suffit à cacher ce sommier taché et les volets cassé, réparé avec du scotch, dommage ! - le repas, très bien juste le service...mal organisé. - j'aurais tellement aimé des œuf brouillé au petit dej... 😁 En vrai, nous avons fini ici par hasard et sans regrets !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Tout d'abord, nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est très bien déroulé. Parfois, le hasard fait bien les choses ... Nous prenons bien note de vos remarques sur votre chambre, parfois nous sommes obligés d'utiliser la méthode "B" comme bricolage pour trouver des solutions, temporaires, bien sûr :) Quel dommage de ne pas avoir partagé votre envie d’œufs brouillés au petit-déjeuner... Si j'avais su, j'aurais enfilé immédiatement mon tablier ! Nous espérons vous accueillir à nouveau, peut-être que le Relais des Lacs sera cette fois votre destination pour un séjour à la découverte du Morvan ... Hervé et Sylvie, Vos hôtes -
Damien.r
5 / 5Le 28/08/2019 à 08:38Très bon accueil, le repas était bon et bien fourni et le lit confortable. Très bon rapport qualité prix ! Arrivé là par hasard, je conseil vivement cette adresse.
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Frédéric.'
1 / 5Le 26/08/2019 à 17:43A éviter ! Description des plats pompeuse et dans l'assiette quelle déception ! Entrée que lon trouve au rayon frais chez Lidl, Pièce du boucher servie avec des pommes à l'eau et champignons de Paris conserve, jamais vu ! Langue de bœuf à l'eau et tomate pelée en conserve. Crémeux au chocolat, caché au fond d'un verre masqué de crème Chantilly, pour masquer la supercherie.. Vraiment endroit à éviter, sans parler de l'humour plutôt déplorable du "serveur".
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Hélène.o
4 / 5Le 21/08/2019 à 22:33Bonjour, Un restaurant prometteur! Une entrée en filet de truite de la mer savoureuse , un tout petit manque de consistance avec l'accompagnement, mais surprise, des petites purée de légumes que je n'aurais su faire a la maison. C'est ce que l'on demande a un restaurant il me semble... Un Magret de Canard en plat, accompagné de céleri , très bel alliance! Je suis ravie , rapport qualité prix c'est pas mal du tout. Dommage pour le vin rouge qui vient de Camargue ( pas mauvais) mais en plein cœur du Morvan et de la Bourgogne ... pourquoi? Les plateaux de fromages arriveront bientôt il faut le souligner se restaurant vient de changer de propriétaire alors ... patience!!! En Espérant y retrouver de l’époisses , de la tomme de Chèvre local ou bien de Brebis. En ce qui concerne les deserts je vous laisse le soin d'y mettre le bout de votre nez puisse qu'un peu de sucré ne fait jamais de mal après un bon repas . Le service est agréable, peut être un peu de musique qui permette-rait aux personnes seules de ne pas écouter malgré eux les conversations alentours . ceci est personnel j'étais seule ... je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci beaucoup pour tous ces compliments. Nous sommes très touchés que vous ayez déjà envie de revenir. Vous avez totalement raison, un repas au restaurant doit être l'occasion de découvrir de nouvelles saveurs, de nouvelles associations... Notre chef met à profit sa créativité et son savoir-faire quotidiennement pour vous offrir ces moments précieux. Les vins de la région Bourgogne sont très présents sur notre carte, nous avons donc fait le choix de proposer une AOP vin de sable Camargue à la carafe pour vous faire découvrir ce petit bijou qui offre un rapport qualité/prix/plaisir excellent ! Nous sommes conscients que le plateau de fromages est très attendu... Sachez que les produits que nous travaillons sont soigneusement sélectionnés, nous voulons donc prendre le temps de débusquer les perles de la région pour les mettre à notre carte. Un peu de patience, et vous ne serez pas déçue. Nous avons bien pris note de votre remarque sur le fond musical et allons y réfléchir. Nous vous disons donc, à très bientôt au Relais des Lacs ... Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Roro.o
5 / 5Le 18/08/2019 à 21:53Excellent séjour. Accueil très chaleureux, abris pour notre Street Glide, calme, chambre propre et bien aménagée. Magnifique terrasse et bon restaurant.
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ETIENNE.E
5 / 5Le 17/08/2019 à 21:14un peu déçu .... 7 jours c’était trop court nous aurions aimé y rester une semaine de plus.... ne changez rien tout est, à notre avis, parfait avec des prestations supérieures à celles que nous pensions recevoir ...
nous y avons séjourné du 01 juin au 07 juin nous étions un groupe de 10 personnes en demi-pension aucune erreur de commande ni attente excessive... nous recommandons et espérons y retourner assez rapidement pour bottavroom Marie et Etienne -
Olivier.
4 / 5Le 12/08/2019 à 20:10hotel très simple mais propre et convivial, très accueillant. le restaurant vaut à lui seul le détour. simple halte dans notre voyage ce lieu s'est transformé en une escapade gastronomique inattendue. cuisine élaborée et savoureuse.
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Christelle.e
5 / 5Le 02/08/2019 à 22:44Très bon accueil. Hébergement confortable et propre. Petit déjeuner excellent !!! A réserver sans hésiter.
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Valerie.o
5 / 5Le 02/08/2019 à 17:18Ayant réservé le Relais des Lacs un peu par hasard pour quelques jours de repos avec une amie, nous avons trouvé un hôtel très sympathique idéalement situé dans la région des lacs. L'accueil, tant par les propriétaires que le personnel, y est très convivial et professionnel, la chambre calme et confortable, le petit déjeuner copieux et varié et les repas délicieux, inventifs, à base de produits frais. Le tout pour un prix très raisonnable ! Bref, nous reviendrons volontiers, et nous allons partager cette bonne adresse avec nos proches !
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Que dire face à tant de compliments ? Nous sommes ravis que votre séjour au relais des lacs ait pu vous apporté le repos recherché. Un lit douillet et des repas savoureux, dans un cadre naturel exceptionnel... Rien de tel pour recharger les batteries ;) Un grand merci pour votre recommandation, c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau avec le même sourire et la même passion de notre métier. Hervé et Sylvie, Vos hôtes -
Leo.o
3 / 5Le 28/07/2019 à 09:16Dommage que il y a un seul repas de proposer le soir au tarif de 27 euros et sans fromage et chambre mal isolé contre le bruit mais bon accueil
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tom.a
1 / 5Le 25/07/2019 à 19:58Nous sommes venus à 5 personnes pour boire un verre , arrivés devant le bar, le gérant nous a gentiment reconduit vers la sortie sous prétexte qu’un ado n’avait pas de tee-shirt ( 37 degrés) & sous prétexte que l’établissement est respectable... Nous proposons alors de nous installer en terrasse ( vide de tout client ) afin de ne pas déranger...et on nous dit de traverser la rue pour aller boite un verre ailleurs... des commerçants déplorables...pour un commerce repris depuis peu... bravo & bonne continuation... A éviter évidemment !
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AZE.R
1 / 5Le 13/07/2019 à 16:28Plein d'espoir d'un renouveau lorsque nous avons franchit la porte de cet établissement qui a connu moult propriétaires ces dernières années. Nous pensions, vu les commentaires dithyrambiques (incompréhensibles !!!) que nous allions vers un affolement des papilles ou tout au moins un repas simple et correct. Il fut simple. Concernant l'accueil, il est vrai que nous avons été bien servi, peut être un peu trop. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme vous l'avez constaté, votre ressenti tranche totalement avec les autres avis de voyageurs. Nous aimerions sincèrement comprendre ce qui vous a déplu, comment peut on etre "trop" bien servi ? Je ne pense pas que l'on puisse qualifier notre cuisine de "simple", notre chef fait toujours preuve d'imagination pour vous proposer des plats originaux et savoureux. J'en viens à me demander si vous avez vraiment pris un repas chez nous ! Nous demandons quotidiennement l'avis de chacun de nos convives et nous n'avons aucun souvenir d'appréciations négatives. Vous savez, nous prenons vraiment à cœur notre métier et nous sommes à l'écoute, car nous travaillons pour vous, pour que vous passiez de bons moments. Nous sommes donc navrés que vous n'ayez pas adhéré à nos valeurs, mais nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous de vive voix (à vrai dire, nous ne savons toujours pas à qui nous nous adressons...). Nous espérons que vous avez apprécié notre belle région, et nous vous souhaitons un bel été. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Marion.o
5 / 5Le 25/06/2019 à 01:33Patrons et personnel très accueillant ! Repas de qualité avec une présentation splendide, rien à dire. Je recommande cet hôtel/restaurant avec le plus grand des plaisirs !
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Eric.a
5 / 5Le 23/06/2019 à 18:14Le patron et le personnel vous accueille très chaleureusement. Je n'y étais que pour déjeuner, mais c'était très bon et bien présenté, sans compter que c'est très abordable, même excellent niveau qualité/prix. Une adresse que je retiendrai pour mon prochain passage dans le Morvan et pourquoi pas pour également y passer une nuitée ou deux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Un grand merci pour ce commentaire. Je transmets vos compliments au chef, il sera ravi d'entendre que sa cuisine a remporté une nouvelle fois un franc succès ! C'est toujours très touchant de lire que vous avez été séduit par notre établissement et l'ambiance chaleureuse qui y règne. Ce sera un plaisir de vous accueillir chez nous pour un nouveau repas gourmand ou pour séjour complet. A l'occasion, n'hésitez pas à nous appeler pour nous spécifier vos préférences afin que l'on vous accompagne au mieux tout au long de votre séjour au Relais des Lacs. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Céline.a
5 / 5Le 13/06/2019 à 22:52Merveilleux accueil dans cet écrin de calme . Les propriétaires sont aux petits soins pour satisfaire vos souhaits. Les chambres sont magnifiques. Bravo et merci encore pour ce séjour parfait !
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Vanessa.a
5 / 5Le 02/06/2019 à 14:53Accueil fort sympathique et aimable. Le personnel est disponible et d'une grande politesse. Rapport qualité prix impeccable. Les repas sont excellents (un petit bémol sur l'assaisonnement, mais qui ne justifie pas une étoile en moins). J'y reviendrai avec un énorme plaisir et je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Vanessa, Je tiens à vous dire que le plaisir a été partagé ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour au Relais des lacs, où le bonheur réside dans des plaisirs simples : un accueil chaleureux, un repas savoureux et une nuit douillette dans une chambre confortable. Votre témoignage nous fait aimer notre métier encore davantage. Merci pour tous ces compliments, nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage dans la région. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Xavier.h
5 / 5Le 02/05/2019 à 14:53Les chambres sont modernes et propres. Les patrons très sympa, attentionnés et disponibles. Les dîners servis au restaurant sont délicieux et original, bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Xavier, Un grand merci pour tous ces compliments. Au relais des lacs, vous êtes accueillis comme à la maison ! Vous résumez parfaitement l'esprit de notre établissement : vous proposer un repas gourmand à base de produits de qualité, une bonne nuit de sommeil dans des chambres confortables... Sans oublier le petit-déjeuner ! Un moment de douceur dès le réveil : viennoiseries, brioche, confiture et miel local ou encore un assortiment de fromages et de charcuterie vous attendent sur notre buffet à volonté. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage dans le Morvan. Hervé et Sylvie Vos hôtes -
Arn.u
4 / 5Le 01/05/2019 à 19:47Je me suis arrêté un midi par hasard en passant devant en moto (le badge relais motards m’a insisté à entrer). Et ça a été une très bonne surprise. Accueil chaleureux par l’équipe qui a pris 2 minutes pour discuter. Carte restreinte (ce qui est bon signe selon moi) mais travaillée. On sent une recherche sur chaque plat dès la lecture du menu. J’ai pris un plat (poisson) et un dessert et je me suis régalé. Pour finir, une addition très raisonnable et largement en rapport avec la qualité du repas. La prochaine fois, je ne m’arrêterai pas par hasard...
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Arnaud.e
4 / 5Le 28/04/2019 à 18:50Accueil très professionnel et très chaleureux, repas divin et carte des vins sympathique, chambre agréable et tout confort.. Nous recommandons vivement... Excellent rapport qualité prix Belle découverte merci
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Pascal.u
4 / 5Le 28/04/2019 à 13:10Très bon restaurant. Plas bien présentés et fins pour les gourmets. Personnel agréable et serviable. Très bon acceuil.
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Lydie.6
5 / 5Le 22/04/2019 à 19:45Un accueil très professionnel et chaleureux, une ambiance sympathique. Des menus et une cuisine dignes d un gastro pour un prix très très sage. Bien évidemment j ai très apprécié la propreté des lieux communs , des chambres ainsi que le silence nocturne Certaines critiques injustement publiées mensongères et grotesques ne sont pas justifiées j ai l impression de ne pas avoir été dans le même lieu. Je retournerai sans aucun doute d autant que cet hôtel restaurant est situé dans un cadre très touristique sur le périmètre de la boucle des lacs.
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Jean-Gilles.i
5 / 5Le 21/04/2019 à 09:48Accueil chaleureux. Une carte vin super. Chambre très propre. Les plats sont excellents et beau. Je recommande cet hôtel restaurant sans réserves
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dominique.h
4 / 5Le 14/04/2019 à 18:40Accueil très chaleureux par les nouveaux propriétaires. Le restaurant est très bien, excellent rapport qualité prix. C'est bon et beau, le tout à un tarif ultra raisonnable ! !! Buffet du petit déjeuner extra!
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique, nous avons été ravi de vous accueillir. Hervé et Sylvie -
jean.l
5 / 5Le 19/09/2018 à 09:42repas de qualité avec une viande très gouteuse ; service rapide et efficace; accueil chaleureux; chambre confortable et spacieuse; déco raffinée. Une adresse à ne pas manquer interdite aux grincheux de mauvaise foi.
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Arnaud.
5 / 5Le 16/09/2018 à 23:05À ne pas rater !!! Les chambres sont très correctes et le lit confortable ! Bien situé. Une cuisine au top et une belle carte de boisson. Prolongé vos soirées pour admirer les étoiles depuis la terrasse une fois les lumières éteintes.
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Cédric.L
5 / 5Le 16/09/2018 à 02:27La salle est sympa, le personnel accueillant, la nourriture très bonne et en quantité suffisante. Tout ça pour un menu à 19€ entrée plat dessert... Rien à dire, allez y les yeux fermés !
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aurelien.e
4 / 5Le 04/09/2018 à 22:59Très bon repas et très bon service à table. Par rapport à ce que nous avons pris ce soir, légère préférence pour l'ancienne carte, mais ça reste vraiment un délice.
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stef.i
5 / 5Le 04/09/2018 à 22:33Personnel très sympathique cuisine délicieuse et cadre très agréable. Cela fait 2 ans que nous y allons pendant nos vacances et aucun regrets. N'hésitez pas à vous y arrêter
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Cloé.o
5 / 5Le 03/09/2018 à 20:12Endroit très chaleureux, calme jolie dans un cadre agréable. Un personnel accueillant et l'endroit est très propre.
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Alexandre.e
4 / 5Le 23/08/2018 à 13:56Très bon séjour, personnel très agréable et joli cadre. La chambre était entretenue et les prestations au rendez-vous. Je recommande et reviendrais avec plaisir. Merci à l'équipe
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Stef.9
1 / 5Le 22/07/2018 à 06:38Nous n'avons jamais autant attendu... plus d'une heure pour l'entrée (45 minutes pour l'eau). Nous n'étions pas les seuls dans la salle à penser partir mais à 21h dans le secteur nous n'aurions sans doute rien trouvé d'autre. Presque rien de ce qui nous a été servi ne correspondait à la commande mais nous n'avons rien renvoyé de peur d'attendre 1h de plus... Nous avons donc passé plus de 2h à chasser la dizaine de mouches qui tournait dans la salle et regrettons que le service soit aussi mal organisé, car sinon le rapport qualité prix ne serait pas mauvais.
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Isabelle.a
4 / 5Le 16/07/2018 à 18:50Très bon accueil. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner continental très bon. Adresse à recommander.
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Hugues.G
5 / 5Le 14/07/2018 à 02:35Menu à prix réduit et pourtant cuisine très fine, de qualité . Vaut le détour. Prix du vin à contenir.
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Mireille.r
1 / 5Le 23/05/2018 à 21:07Très déçue service hyper long privilégie les petites tables aux grandes Nous étions 12 nous avons attendu 2h pour être servi.. Sommes partis avant le dessert La patronne ne s'est même pas excusée. Scandaleux.
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evelyne.a
2 / 5Le 12/05/2018 à 11:15hotel correct et silencieux , restauration ,pas pu coûter car 20 clients et déborder, alors que ns étions au bar à l'apéro, on ns a oublier. Pas su gérer la pression survenue. Petit dejeuner bon et copieux
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Lisa.e
5 / 5Le 13/07/2017 à 20:36Super repas toutes les cuisson sont parfaite bravo au jeune chef merci pour nos papilles personnels agréables souriant et pro
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Alise.a
5 / 5Le 03/05/2017 à 09:16Adresse conseillée par l'hôte de notre chambre d'hôtes lors d'un week-end moto dans le Morvan. Nous avons tellement apprécié ce resto que nous sommes revenus deux soirs de suite. Une excellente adresse, des menus à prix doux, une cuisine excellente, un très bon service. Si vous passez par Planchez, n'hésitez pas à vous arrêter au Relais des Lacs.
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E...
4 / 5Le 19/04/2017 à 16:22Soirée étape parfait. accueille = agréable... environnement hôtellerie = agréable, déco sympa... literie = bon + douche :) Gastronomie = excellent, top , sérieux bravo aux cuistots et a l'équipe.. relais motard: bien, peut-être penser un coin chaud pour sécher les affaires humides et + de magazine moto :) sinon bien .. au plaisir
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Roel.o
3 / 5Le 11/10/2016 à 17:12 -
Antoine.
5 / 5Le 16/08/2016 à 18:32Nous avons diné dimanche 14 juillet dans cet endroit charmant. La déco est chic et impeccable, le service est parfait avec beaucoup de gentillesse. La meilleure surprise a été dans l'assiette, c'était exceptionnellement bon seul bémol ( et oui il en faut un!!!) l'assaisonnement de la salade un peu fade mais étant donné le rapport qualité prix exceptionnel!!!! Je mets 5 étoiles sans hésitation et dès que nous repasserons dans le coin on y fonce diner... PS: La béarnaise maison et le foie gras poêlé était grandissime!!!! A bientôt
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Ton.J
3 / 5Le 06/08/2014 à 23:23
Annie.
Guérard.h
Grégory.i
B.I
DAURON.r
Caroline.O
Marie.l
Franck.l
Loire.o
Schilte.n
D.a
aline.i
Richard.
Maria.
Franck.
Maryline.e
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Didier.a
Camille.u
Christophe.o
Isabelle.e
Elodie.u
Stan.B
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Philippe.r
Planet.T
Azur3d.r
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Ambre.a
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Thomas.
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Kris.a
Frederic.h
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Valérie.c
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Jerome.e
Yvon.a
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Isabelle.E
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Chalets.e
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Marc.n
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Guillaume.E
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Françoise.A
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Guillaume.E
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Carole.o
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Christelle.e
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Pascal.r
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Myriam.a
Gloria.a
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Bastien.
Claude.o
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Adresse :- 70 avenue François Mitterrand 58230 Planchez
- lerelaisdeslacs.com
Horaire d'ouverture :
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| Samedi | ||
| Dimanche |
Les autres hôtels
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Au Vieux Morvan
(1 Avis)Pour la seconde fois nous sommes retournés dans le restaurant de notre ville natale. Nous retrouvons toujours des mets très fins et délicieux ainsi qu un service très agréable. Nous recommandons ce restaurant sans aucune hésitation....
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