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KYRIAD PRESTIGE Hôtel & SPA Amiens Poulainville
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels KYRIAD PRESTIGE Hôtel & SPA Amiens Poulainville à Poulainville
Logements conviviaux dans hôtel contemporain avec salle de sport, bain à remous, hammam et petit-déjeuner. Hôtel moderne, hammam et salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (199)
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cin.i
2 / 5Le 11/05/2024 à 11:40Peu de charme. Réservation pour une nuit avec SPA , créneau horaire de 23h à 00h, beaucoup trop tard pour savourer ce service . Petit déjeuner mal organisé et quantité très limite pour l'ensemble de la clientèle. Nous ne retournerons pas !.
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Jc.o
1 / 5Le 10/05/2024 à 22:37Chambre qui ne correspond pas à ma réservation. Je suis très déçu. Pas de solutions à proposer car l'hôtel est plein. Désormais je vais réfléchir à 2 fois avant de revenir dans un Kyriad !
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Sebastien.a
5 / 5Le 06/05/2024 à 00:11Hôtel très agréable et très calme (très bonne literie) où on peut se détendre au SPA après une longue route en voiture ! Fonctionnel également avec le restaurant pausy juste à côté (très sympa en terme de cuisine avec des produits locaux et d’ambiance et vue sur des ruches) et avec une borne de recharge sur le parking pour les véhicules électriques.
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Coralie.u
5 / 5Le 05/05/2024 à 08:55Une nuit passée dans ce superbe hôtel. Les chambres sont magnifiques, les lits sont super confortables et le personnel est agréable et à l'écoute. Je recommande vivement !!
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laura.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 08:35Super hôtel ! Très bien dormi et petit déjeuné très complet !
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Jim.
5 / 5Le 04/05/2024 à 23:58L’espace SPA est tout simplement somptueux et paradisiaque. Vous voulez un moment de détente en toute simplicité , alors foncez, cet endroit est fait pour vous . Le rapport qualité prix est indiscutable. Je recommande vivement !
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Nadine.r
5 / 5Le 29/03/2024 à 17:01Hôtel très bien situé par rapport à l'autoroute pour une étape. Très belle grande chambre, environnement reposant. Excellent rapport qualité prix ! Très bon accueil
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myriam.a
5 / 5Le 22/03/2024 à 00:47Tout est parfait dans cet hôtel !
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Vincent.r
5 / 5Le 06/03/2024 à 12:19Un concept moderne et eco responsable, un style très original et plaisant, des chambres tout confort avec une literie excellente pour un prix très raisonnable, le tout idéalement localisé avec un accueil de qualité de la part des employés Personnellement, j’y suis jusqu’à jeudi mais je reviendrai sûrement
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leenaert.h
3 / 5Le 26/02/2024 à 22:14Les + ; Personnel très accueillant. L'hôtel parait neuf. La chambre n'est pas chère si on ne veut pas faire de spa. Les - - Le wellness est payant. Ce n'est pas clairement indiqué sur Booking, il faut aller voir dans les équipements. C'est 50 €/pers pour 1 h en privatif. Sur booking le prix n'est pas indiqué. Donc si on rajoute 100 € de + pour un couple, c'est trop cher pour ce que c'est, et encore faut-il qu'il y ait de la place puisqu'il est marqué nulle part qu'il faut réserver. Ou il faut avoir de la chance qu'il soit disponible au moment où on veut y aller. - Plusieurs chaines de la tv ne fonctionnaient pas bien. - La chambre est bruyante pour un 4 étoiles. On entend les voitures de la départementale. Nous n'y retournerons pas. Christophe Leenaert.
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C..e
5 / 5Le 24/02/2024 à 10:36Hotel facilement accessible, accueil, ambiance top. Propre. En couple ou en famille. Personnel à l’ecoute et disponible. L’espace détente est très spacieux, la déco 😍, propre et complet. Sauna, Hammam, Jaccuzzi, plateau d’accueil café, thés chaud, froid et confiseries pour les plus gourmands. Habituée des spas privatisés il reste dans mon top10 👍👍👍
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Christopher.e
5 / 5Le 16/02/2024 à 08:33Hôtel très calme bien situé mais mal desservi niveau transport avoir une voiture ou être bien lotis financièrement pour payer son Uber. literie propre impeccable à part la bouilloire qui mériterait un coup de propre ainsi que les murs sinon espace bien être très agréable mise à part qu'un intello a oublier de fermer la porte du hammam mais l' accueil de l'hôtel a réglé cette histoire avec brio car nous avons eu des massages le lendemain restaurant pausy "posé" et magnifique a l'intérieur dans l'ensemble on as passé une très bonne saint Valentin
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Maïté.e
5 / 5Le 14/02/2024 à 15:03Hôtel situé à proximité d'Amiens. Parking sécurisé et gratuit. L'hôtel et notre chambre étaient propre. Le lit était très confortable et il n'y avait aucun bruit dans les partie commune. Le petit déjeuner est très diversifié, on y retrouve du sucré et du salé. Il est possible d'accéder à l'espace bien être (spa, sauna, massage...) mais ce service n'est pas inclu dans le prix de la chambre. L'accueil était très sympathique. Je recommande.
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Romé.m
5 / 5Le 13/02/2024 à 19:50Hôtel très agréable avec belles chambres et très bon petit déjeuner.
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Iona.
4 / 5Le 29/12/2023 à 21:07Très bel établissement, propre, bien décoré avec des chambres spacieuses, un grand lit confortable, une jolie déco, une douche à l'italienne. Le tout à 15 min d'Amiens. A 5min en voiture il y a un centre commercial avec plein de restaurants. C'est un hôtel bien situé. Le petit bémol pour nous c'était le petit déjeuner de qualité moyenne. Étant donné que c'est un 4 étoiles, on pourrait avoir plus de choses faites maison ou de qualité artisanale/bio. Quand on part en vacances on aimerait retrouver des choses un peu différentes de celles que l'on a à la maison... Mais à part ça, très bon séjour dans cet hôtel. Je recommande.
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Jessica.a
4 / 5Le 18/12/2023 à 07:09Hôtel situé à la sortie d’Amiens au bord de la Nationale vers Arras, donc idéal pour une halte. Parking gratuit et sécurisé par portail automatique le soir. Chambre spacieuse et confortable. Un peu déçu par le petit déjeuner avec un buffet très peu varié.
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Taiko.S
1 / 5Le 18/12/2023 à 05:17Réceptionniste du matin raciste mais sinon le service est de qualité, c'est très dommage...
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Dr.m
4 / 5Le 09/12/2023 à 20:24Endroit super calme, hôtel et chambre bien propre. La chambre est bien grande, propre et moderne. J’ai demandé une chambre avec douche et c’était le cas, avec douche italienne très moderne. Dans la chambre faisait un peu froid et on peut augmenter la température mais ça me dérange pas Seul problème c’était le petit déjeuner ! Pas grand-chose pour le prix qu’on paye, malheureusement les croissants et les pains au chocolat étaient cramés ! Je suis allé dans la salle vers 8h le matin les tables ne sont pas débarrassées et j’ai trouvé difficilement une table propre pour manger.
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Olivier.u
4 / 5Le 27/11/2023 à 11:18Bel établissement..... Personnel accueillant mais lorsque Comme moi j'ai eu besoin de réponse après un oubli dans ma chambre d'hôtel après mon séjour j'ai dû téléphoner pendant 5 jours pour avoir enfin une réponse....( hélas négative pour moi). Mais le temps de réaction à été trop long..... c'est dommage...
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Jody.L
5 / 5Le 21/11/2023 à 14:59Chambres spacieuses et confortables.
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Myriam.c
3 / 5Le 13/11/2023 à 22:50Propreté du sol de la chambre à revoir. Il faut réserver le spa en avance par téléphone pour avoir un créneau disponible sinon attention aux mauvaises surprises (demande lundi par tel pour réserver le spa pour le samedi on nous dit que c'est pas nécessaire de réserver, finalement on arrive le samedi à 14h30 et là on nous dit qu'il fallait réserver 🤦♀️ pas de place dispo avant 22h alors qu'on venait expres pour ça) et le cocktail de bienvenue offert on l'attend toujours.
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Sylvain.a
4 / 5Le 25/10/2023 à 11:24Juste vu pas encore dormi
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Patrick.
4 / 5Le 07/10/2023 à 20:16Accueil réception internet et physique sympas. Chambre accueillante, confortable ( literie et oreiller ) et propre. Le personnel " petit déjeuner " gagnerait à être plus sympas. Seuls bémols : un service TV défaillant ( 80 % des chaines inaccessibles car images figées ) et internet ( impossible de consulter sa messagerie. Vu le prix et les 4 étoiles , ces bémols mériteraient d'être supprimés.
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Lilian..
5 / 5Le 26/09/2023 à 05:45Des chambres très bien entretenues avec une literie très confortable. Un personnel accueillant et très sympathique. Un excellent petit déjeuner. Cependant, l'espace SPA non testé, donc pas d'avis à formuler à ce sujet
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Jean.r
5 / 5Le 22/09/2023 à 17:03Très très bon hôtel, personnel top et sympathique👍, je recommande vraiment 👌
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mekki.o
1 / 5Le 08/09/2023 à 11:05Attention, j'ai retrouvé des punaises dans mon lit. J'ai changé 3 fois de chambre, mais les 3 chambres étaient infestées et/ou avec des alaises sales (tâches et poils). Je suis rentré chez moi. Sur place le personnel a été compréhensif, mais à distance je viens d'avoir une personne qui a mis ma parole en doute... photo à l'appui chacun pense ce qu'il veut, mais personnellement je n'ai pas envie de partir avec des punaises en souvenir.
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MARC.O
4 / 5Le 08/09/2023 à 09:40Très bien
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Vero.o
5 / 5Le 28/08/2023 à 10:25Très bon hôtel... Literie excellente... produits de bain fournis et de qualité, juste que l'on avait qu' 1 serviette de bain pour 2 dommage. Petit déj ok
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Nathalie.a
5 / 5Le 03/08/2023 à 18:07Super moment au Spa de l hôtel avec mise à disposition d une chambre avant et après. A refaire rapidement !
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Daniel.a
4 / 5Le 29/07/2023 à 20:13Un très bel hôtel situé en pleine campagne à côté d un Hypopotamus très très moyen et toujours débordé. Les chambres sont propre et confortable. Mais pourquoi un groom de porte des W C ,le sèche cheveux à l entrée de la chambre , et une fenêtre qui s entrouve seulement. Excellent rapport qualité/prix .
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Annie.O
5 / 5Le 22/07/2023 à 20:38Bel hôtel décoré avec goût, petit déjeuner sympa, personnel sympathique, restaurant à proximité,grand parking gratuit.
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Sylvie.o
1 / 5Le 20/07/2023 à 23:18Très déçu car sur 2 nuit impossible d'avoir une réservation au SPA. Très bruyant porte des toilettes avec groom une fois ouverte la porte se referme dans un énorme bruit qui réveille tout le monde. Rideaux non occultant réveiller à partir de 5h du matin par la luminosité de la piece. Je n'y reviendrai pas et surtout je déconseille cet hôtel
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Gaelle.A
3 / 5Le 17/07/2023 à 12:17Très déçu du nombre de personnel disponible! Je parle en particulier de la désorganisation totale du petit déjeuner, il n'est pas normal que l'agent qui se charge du Check-in Check-out soit en même temps en charge du petit déjeuner! Résultat , une salle non desservie où l'on se bat presque pour avoir un verre et un bol, sans parler de manger entre des tables sales. Le petit déjeuner est censé être servi jusqu'à 10h, il n'est pas concevable qu'à 9h30 il n'y ai plus d'orange pour le jus de fruit, que les 2 machines à café soient en dysfonctionnement et que l'on doive attendre 15 min que l'agent soit libéré pour avoir un café, plus de salade de fruit, plus d'œufs, plus de bacon, plus de pancakes... une gestion des stocks lamentable... autant raccourcir le créneau du petit déjeuner . Concernant, la chambre, la literie est très confortable, la chambre est très belle mais 2 serviettes tachées à l'arrivée et une télécommande avec des piles défectueuses. On peut dire que je chipote un peu mais pour du 4 étoiles je trouve que c'est limite.
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Anaïs.e
5 / 5Le 16/07/2023 à 17:20Lieu très chaleureux très convivial et très accueillant. Mathieu avec sa gentillesse et sa bonne humeur nous a permis de passer un bon moment. Je recommande fortement cette hôtel pour passer un week-end.
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Michèle.o
5 / 5Le 15/07/2023 à 21:23Un grand merci à Mathieu! Toujours le sourire, agréable et serviable! Vous nous faites un superbe acceuil et cela fait grand bien! Chambre superbe et propre, clim bien appréciable, et puis nos amis à 4 pattes sont les bienvenus. Petit dej complet et plein de choix au buffet pour se faire plaisir. A refaire!!
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Bruno.W
5 / 5Le 15/07/2023 à 21:22Superbe hôtel vraiment très agréable, aménagement et décoration très jolies, style dynamique et moderne. Le petit déjeuner est de qualité, très varié dans un cadre très agréable. La literie de qualité, le top douche à l’italienne ! Je conseille vivement lors de vos déplacements sur Amiens. Pour le repas du midi et du soir, l’hippopotamus situé à côté est top. Le petit plus, les chiens sont acceptés.
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Valérie.E
5 / 5Le 10/07/2023 à 22:48L'hotel est neuf, la déco est magnifique. Le lit très confortable et les chambres bien insonorisées. Le petit déjeuner très bon, on y trouve du pain sans gluten et du jus d'oranges frais :-). Enfin, pas testé, mais il y a une salle de sport, des massages etc... L'emplacement est parfait, tout près d'Amiens, avec un parking sécurisé et le restaurant juste à côté. Je recommande vivement cet établissement.
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Audrey.d
5 / 5Le 25/06/2023 à 10:05Hôtel moderne, propre, personnel accueillant, un espace Spa et massage en supplément mais vraiment sympa à faire. Grand parking.
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Aurélien.E
5 / 5Le 24/06/2023 à 20:05Excellent établissement, personnel et service au top !
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marlène..
5 / 5Le 24/06/2023 à 13:46De passage dans la région,nous avons passé une nuit agréable avec l'option spa au top! Le service est agréable avec une équipe très professionnelle. Petit déjeuner copieux et varié
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Carole.u
5 / 5Le 24/06/2023 à 13:35Hotêl moderne avec une jolie décoration, la chambre était très agréable ,le spa est superbe ,déconnection totale . La proximité du restaurant Hippopotamus et la possibilité de manger en room-service sont un vrai plus ! Le personnel est accueillant et dynamique. Nous reviendrons pour un nouveau week end mais cette fois nous prendrons un soin en plus !
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Ralf.e
1 / 5Le 17/06/2023 à 09:38Petit déjeuner horrible ! Le buffet ressemblait déjà à un champ de bataille à 9 heures du matin. Beaucoup de choses n'étaient plus disponibles. Les œufs brouillés étaient complètement desséchés, les tables restaient longtemps non débarrassées, avec les restes des invités précédents. Personne ne parle anglais !
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David.o
4 / 5Le 13/06/2023 à 23:23Hôtel avec des chambres agréables et soignées. Literie confortable et belle salle de bain. Déjeuner un peu cher pour le rapport qualité prix. Dommage que l’accès au Spa soit en supplément.
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jeremy.
5 / 5Le 08/06/2023 à 06:30Très bon hôtel, chambre agréable, problème de réservation de spa. Salle de sport complète Petit déjeuner copieux
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Simi.e
5 / 5Le 04/06/2023 à 10:24Hôtel bien situé à 10m du centre ville, hôtel propre, privatisation du spa juste parfait, accueil chaleureux merci à yacir pour son sourire et sa gentillesse et ses bons conseils à bientôt.
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Henry.h
4 / 5Le 30/05/2023 à 12:29La chambre était trop cher pour notre bourse 125€
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Mimi.e
4 / 5Le 07/05/2023 à 19:07J’ai passé une nuit dans une chambre agréable 2 personnes lit confortable linge de lit propre, salle de bain nickel spacieuse,petit déjeuner cher mais varié, tous le personnels était à l’écoute gentil .
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Jean.h
5 / 5Le 25/04/2023 à 14:52Excellente accueille, les lits sont très confortables, propreté parfaite, déco sympa & moderne. A priori, il est possible le week end pour le SPA, de le privatiser pour une heure rien que pour soit ou pour la famille ce qui est juste génial ! Je n’ai malheureusement pas pu tester les massages par manque de temps mais à priori prix correcte. Lors du petit déjeuner, jus d’orange fraîchement pressé un vrai plus car c’est pas toujours le cas, le seul petit point d’amélioration que je me permettrais, serait d’avoir un peu plus de choix au niveau du petit déjeuner sur la partie salé notamment. Sinon.. RAS ! Je recommande à 1000% ! 😍😜 Encore merci à toute l’équipe pour leurs professionnalisme pendant mon court-sejour 👍☺️
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Nadia.y
5 / 5Le 16/04/2023 à 11:58Personnel au top, la gentillesse y est de mise, vraiment au petit soin pour la clientèle je recommande vivement
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Parrot.e
5 / 5Le 05/04/2023 à 11:33Hôtel tout beau tout neuf. Grandes chambres très spacieuses avec une bonne literie. Déco moderne et soignée. Grand buffet varié au matin servi dès 6h00. Restaurent à côté mais le lieu reste isolé : véhicule obligatoire.
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Valentine.o
5 / 5Le 26/03/2023 à 20:23Nous avons été ravi du début à la fin !!!! Hôtel très propre, calme et à la hauteur de ses 4 étoiles ✨ Service au top du top et spa incroyable ! Sans compter le petit déjeuner qualitatif ! Nous y reviendrons avec grand plaisir ! Merci pour ce moment de détente.
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Mandy.i
2 / 5Le 24/03/2023 à 14:21J'avais réservé un week-end pour mes parents , j'avais pris une offre avec coupe de champagne compris + repas au restaurant hippopotamus , hors arrivé au restaurant ils ont payé la totalité de leur repas + le champagne , je trouve ça vraiment pas très professionnel.... Nous avons à plusieurs reprises contacter l'hôtel pour avoir un remboursement sans retour de leur part ... Désolation totale , le séjour avec accès au spa était plutôt agréable donc week end mitigé ...
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Ariane.e
1 / 5Le 04/03/2023 à 19:04Réservation effectuer sur internet. Arrivé sur les lieux nous apprenons que l’accès au spa n’est pas compris dans le prix mais 50e de l’heure et par personne. Il se trouve que sur les divers sites de réservations ainsi que sur le site officiel kyriad Amiens a aucun moment cela n’est annonce. Nous sommes très déçus. Faire 150km pour rien… nous sommes repartis.
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Alexandra.o
4 / 5Le 01/02/2023 à 07:40Arrivée tardive, nous avons été très bien accueilli. Nous n'avons pas pu profiter de la prestation complète car nous étions en soirée étape. Le restaurant hippopotamus on y a très bien manger. Le petit déjeuner a l'hôtel était très bien également. La chambre spacieuse on entend un peu la route mais j'ai le sommeil léger. En tout cas je reviendrai avec plaisir. 😃
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Gerard.u
2 / 5Le 05/12/2022 à 09:39Nous avons eu très froid dans cet hôtel. 17 ° en rentrant dans la chambre et 18.5 ° deux heures après. La direction se veut bon élève et a réduit fortement la température dans les chambres. Quand il fait 1 à 2 degrés à l'extérieur, on espère trouver de la chaleur en rentrant dans la chambre. La direction baisse la température, mais pas les prix. C'est décidé, nous ne remettrons pas les pieds dans cette chaîne d'hôtels.
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Stéphanie.h
2 / 5Le 29/11/2022 à 18:47Chambre, literie nickel. Très déçue du petit déjeuner à 14,90€,à 9h 30 plus d'œufs, une viennoiserie pour deux, que du pain et du café. Inacceptable.
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lulu.i
4 / 5Le 27/11/2022 à 18:59Personnel sympathique, la suite exclusive est très belle. Chambre calme malgré la proximité avec la N25 mais un peu froide le soir.
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Bénédicte.O
5 / 5Le 27/11/2022 à 15:27Je recommande cet hôtel, il est très bien, propre, chambre très grande avec un lit et les oreillers plus que confortable, très bonne qualité...le spa c est le top et le ptit dej vraiment gourmand ...passez un agréable week end amoureux dans cet hôtel...merci pour l accueil 🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour ces gentils mots. N'hésitez pas à profiter de nos superbes massages du monde prodigués par notre masseuse Améline lors de votre prochain séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Karine.E
5 / 5Le 13/11/2022 à 17:58Hotel tres agreable personnel a l ecoute Chambre propre et confortable Espace detente tres reposant
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour cette belle note et votre retour. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre passage chez nous. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à profiter de nos massages du monde prodigués par notre masseuse Améline (sur réservation). Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Gil..
5 / 5Le 05/11/2022 à 22:39Excellent hôtel. J'y sejourne systématiquement lorsque je vais dans la région pour raisons professionnelles. Excellent accueil, chambres spacieuses et très propres, rien à redire...
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour cette belle note et vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous passiez d'agréables séjours parmi nous. Nous travaillons chaque jour pour satisfaire aux mieux nos clients. Dans l'attente du plaisir de vous revoir très bientôt, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
philippe.a
1 / 5Le 28/10/2022 à 17:46Nous venons d'arriver pour un week-end amienois. Première très désagréable surprise le spa est en supplément et loin d'être donné (50€ par personne pour 1 heure) Habitué aux hôtels 4* avec Spa je tiens à votre disposition la liste des derniers fréquentés où aucun supplément ne nous a été demandé. Ensuite certaines chaînes Tv pourtant non payantes absentes.Isolation phonique pas au top. En clair je suis mécontent. En aucun cas je n'y reviendrai et je ne recommande pas cet hôtel aux gens habitués à un certain standing. Cela ne vaut pas 4* et encore moins le qualificatif de Prestige!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes désolé que vous ayez rencontré un problème de télévision. Suite à cela, nous en avons informé notre Responsable Maintenance qui fait actuellement le nécessaire pour corriger ce problème ponctuel. Concernant le Spa, je veux bien que vous me donniez le nom de ces hôtels car notre offre est unique, aucun hôtel ne propose ce type de prestation en accès privé à ce tarif. Nos prix de chambres, pour un hôtel de ce standing, sont bien en dessous de la moyenne, cela justifie en partie que l'accès à notre Espace Bien Être soit en supplément. Vous ne prenez malheureusement pas la mesure de ce service UNIQUE proposé par notre établissement. Il s'agit en effet d'une privatisation complète d'une heure d'un espace de 100M² comprenant hammam, jacuzzi et sauna. Je doute que les établissements dans lesquels vous avez séjourné propose une telle privatisation gratuite pour un si grand espace. De plus, un mur de sel de l'Himalaya, du foin frais, des agrumes, des huiles essentielles sont présents dans le spa pour réduire le stress et aider à la détente. Un espace Tea Time avec thé chaud et thé bio français glacé infusé par nos soins sont également mis à disposition. Vous n'avez malheureusement pas pu constater de vous même la grande qualité de nos services proposés car vous les avez jugé trop tôt. Nous espérons que vous aurez la chance un jour de pouvoir profiter de ce service qui est apprécié à sa juste valeur par bon nombre de nos clients. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Michel.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 17:59Grande chambre bien équipée,personnel très professionnel, bien placé
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour ce bel avis. Nous espérons vous retrouver très bientôt au sein de notre hôtel. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
LOPES.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 15:23un séjour entre amie excellent. des prestations à couper le souffle. Merci au personnel de leur accueil et de leur disponibilité. merci à Ameline pour ses soins et son dévouement pour les clients. a refaire impérativement
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour ces gentils mots. Nous sommes ravi que vous ayez pu profiter pleinement de la qualité de nos services et du professionnalisme de notre Spa Praticienne Améline. Nous espérons vous revoir très bientôt au Kyriad Prestige Hôtel & Spa Amiens**** Bien cordialement, Gustave Labarrière -
JavierGG.
5 / 5Le 15/10/2022 à 13:09Bon séjour. Le personnel de la réception parlait espagnol. Chambres confortables et très spacieuses. Parking très confortable et sécurisé. Un hôtel qui remplit largement sa fonction pendant plusieurs nuits.
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Black.h
5 / 5Le 14/10/2022 à 00:00Hôtel à la hauteur de ses prestations. Acceuil super. Je recommande fortement et surtout le +++++de l hôtel, le spa privatif, 50€ l'heure par personne. Franchement c est sublime, moment de detente assuré. Si je pouvais vous mettre 10 étoiles je le ferai. Encore merci, super sejour
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour cette belle note et vos très gentils mots à notre égard. Notre but premier étant votre satisfaction, nous sommes toujours ravi de voir que notre travail de tous les jours porte ses fruits. Lors de votre prochain séjour chez nous, n'hésitez pas à nous appeler pour réserver un de nos fabuleux massages prodigués par notre praticienne spa Améline (présente les jeudi, vendredi et samedi) pour toujours plus de moments de bien être. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Jane.
5 / 5Le 09/10/2022 à 10:35Personnel extrêmement sympathique et professionnel. Enfin un hotel où vous vous sentez accueillis comme à la maison! Petit déjeuner copieux et tres bon avec là encore du personnel souriant et au petit soin. Les chambres sont spacieuses , tres propres, idem pour la salle de douche.Un grand bravo à toute l equipe pour la qualité de votre travail! Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Chère , Un très grand merci pour vos gentils mots et vos encouragements. Nous travaillons chaque jour du mieux que nous pouvons afin de procurer la meilleure expérience possible à nos chers clients. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau très prochainement au Kyriad Prestige Hotel & Spa Amiens****. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Julien.h
5 / 5Le 09/10/2022 à 09:26Chambre très comfortable, accueil et petit déjeuner au top!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre belle note et votre commentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir bientôt à nouveau au sein du Kyriad Prestige Hotel & Spa Amiens****. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
NATHALIE.O
5 / 5Le 02/10/2022 à 11:40Très beau séjour avec 2 amies à moi. Chambre, literies, service petit déjeuner et restaurant à côté excellent. Service, amabilité et réactivité parfait. Mais alors le spa privatif pour nous 3, exceptionnel... Un petit clin d'œil à Mathieu, qui a su gérer nos petites péripéties avec professionnalisme....
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Chantal.l
1 / 5Le 01/10/2022 à 00:344 étoiles sur la façade mais pas dans les yeux. Chambre pas faites, viennoiseries servies sur une serviette en papier et jus de fruits en bouteille servi sans verre. Café du matin servi dans une tasse de dînette de poupée..... un seul drap de bain pour une chambre de 2 personnes. Le personnel essaie d'être très gentil. Le Kyriad de St Malo , pour nous, était 200% de bons services et au moins 100 étoiles dans les yeux !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre retour. Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience chez nous ne fût pas à la hauteur de vos espérances. Soyez certaine que cela ne reflète en rien les services que nous prodiguons au quotidien. Lors de votre prochain séjour chez nous n'hésitez pas à me faire appeler à votre arrivée afin que je vous accueil. Je me ferai une joie de vous présenter notre hôtel et vous offrir votre petit déjeuner, qui reflèteras réellement la qualité que nous offrons. Dans cette attente, je reste à votre entière disposition. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
soo.e
5 / 5Le 23/09/2022 à 02:02Chambre propre, spa au top, nous nous sommes bien reposés !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour cette belle note et votre commentaire. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié nos services. N'hésitez pas à découvrir, lors de votre prochain séjour chez nous, les massages fabuleux prodigués par notre praticienne Spa Améline présente les jeudi, vendredi et samedi. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
raphael.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 20:44N'hésitez pas à profiter du spa pour un moment de détente autour d'un thé, lors de notre prochain séjour nous essayerons le massage.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire et cette belle note. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié notre Espace Bien Être et nous serons enchanté de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez profiter des fabuleux massages de notre praticienne Spa Améline (présente les jeudi, vendredi et samedi pour le moment). Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Benoît.a
4 / 5Le 10/09/2022 à 09:58Lieux agréable personnelles à votre écoute
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Ange.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 22:54tres beau les chambres sont très propres le petit déjeuner très bien le personnel est agréable l hôtel en général est propre le seul bémol si vous aller pour le SPA appelez avant car nous étions venus pour le SPA et rien ne fonctionnait
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour vos gentils mots. Notre espace bien être est en effet momentanément tombé en panne pendant votre séjour mais le problème a bien évidemment été résolu depuis. Nous espérons avoir la chance de vous revoir très bientôt pour que vous puissiez en profiter pleinement ainsi que de nos massages effectués par notre praticienne Spa. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Valerio.i
5 / 5Le 22/08/2022 à 09:14Hôtel absolument génial ! Propreté parfaite, tranquillité et silence pendant la nuit, chambres simples mais fonctionnelles (peut-être que la douche fermée aurait été meilleure, mais le design est toujours parfaitement intégré), petit déjeuner vraiment super. Personnel très gentil. Prix moyens-bas pour un hôtel 4 étoiles. Absolument recommandé.
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Joost.
4 / 5Le 17/08/2022 à 08:51Bel hôtel, parking spacieux et chambres soignées. Petit déjeuner ok. Canapé-lit pas spécial, mais suffisant pour une fois. La chambre n'était pas prête à l'arrivée à 17h, mais elle a été rapidement réglée. C'est un superbe hôtel, mais il lui manque ici et là l'effet époustouflant qu'un hôtel quatre étoiles devrait avoir.
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Jannick.A
2 / 5Le 15/08/2022 à 17:48Week-end de détente en perspective... À mon arrivée on m'annonce qu'il n'y pas de masseuses actuellement donc pas de massage. Évidemment on ne me l'a pas annoncé lors de la réservation, pas très correct surtout que je les ai eu plusieurs fois au téléphone. Ensuite je privatise le spa pour 1h le dimanche soir et on m'annonce 1h30 avant qu'il y a un problème de jacuzzi donc c'est annulé. Ok, ce sont des choses qui arrivent. Et pour finir ils ne prennent pas les chèques vacances ANCV connect (chèques vacances virtuels et oui mon employeur ne nous les donne pas en version papier désolé....) En bref beaucoup de déception par rapport à mes simples attentes. Je mets 2 étoiles car je n'ai rien à dire sur les chambres et la jeune demoiselle de l'accueil qui n'y est évidemment pour rien. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre retour. Nous avons en effet eu un souci ponctuel avec notre jacuzzi qui est depuis bien évidemment réglé. Nous nous excusons pleinement du fait que nous ne vous ayons pas indiqué que notre espace de massages n'avait pas encore réouvert depuis le Covid. Sachez qu'il a réouvert depuis maintenant plusieurs semaines les jeudi, vendredi et samedi dans un premier temps. Concernant les chèques ANCV, je me souviens vous avoir eu par téléphone et avoir effectué toutes les démarches nécessaires afin que vous puissiez régler par ANCV Connect. Cependant, le lapse de temps entre votre appel pour nous demander de régler par ce moyen et l'ouverture de notre compte ANCV Connect n'a pas été assez grand et ANCV n'a malheureusement pas pu nous le mettre en service à temps. Ce service est désormais bien disponible chez nous. Etant donné ces malencontreux manquements lors de votre séjour chez nous, je me ferai une joie de vous offrir le petit déjeuner lors de votre prochain séjour chez nous. J'espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous montrer la réelle qualité de nos services. Dans cette attente, je reste à votre entière disposition. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Sylvie.h
5 / 5Le 21/06/2022 à 09:35Très belle déco, literie très confortable, chambre spacieuse, WC séparés de la salle de bains... rien à dire. Dommage que ce soit excentré, il faut absolument une voiture
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour cette belle note et votre avis. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre hôtel est en effet situé à Poulainville mais seulement à 7 minutes en voiture du centre d'Amiens. Nous espérons vous revoir très vite au Kyriad Prestige Hotel & Spa Amiens****. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Dirk.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 20:12L'hôtel Koriander Prestige combinant le restaurant Next Doors Hypotatamus et H-meetings est un concept de très haute qualité. Le personnel de la réception de cet hôtel du nord d'Amiens a été d'un grand soutien pour expliquer le concept. La chambre d'hôtel, le restaurant et le petit déjeuner sont très bons. Nous n'avons pas utilisé les installations de bien-être ni les installations sportives intérieures, mais elles ont fière allure. Les salles de réunion H offrent même la possibilité de se réunir pour affaires.
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O.o
2 / 5Le 07/06/2022 à 21:25La température est contrôlée par la réception 20 degrés sur le contrôleur... un froid glacial dans la pièce. Quand j'ai demandé d'augmenter la température, la réponse a été : Décision de direction J'ai travaillé de 5h00 à 7h30... à 17 degrés sur un bureau près d'une fenêtre glaciale. Aucun respect pour les clients
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Olivier.e
5 / 5Le 07/06/2022 à 12:21Excellente literie, belle chambre et super petit déjeuné, beaucoup de choix, produits frais.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour cette belle note. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous se soit bien déroulé et espérons avoir la chance de vous procurer à nouveau de bons services très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Dou.
5 / 5Le 27/05/2022 à 10:40Nous avons passé une nuit dans cet Hôtel placé à 7 mn d'Amiens (environ). Très bel accueil, avec du personnel à l'écoute des besoins et très réactif : mention spéciale pour Aude qui a su répondre chaleuresement à toutes nos requêtes ! L'espace bien être privatisé apporte une plus value indéniable : spa, sauna, jacuzzi... je recommande fortement !
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seb.s
5 / 5Le 17/05/2022 à 20:39Chambre accueil top
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Patrick.O
5 / 5Le 14/05/2022 à 07:11Excellent ! Propreté/service/calme/petit déjeuner tops ! Nous avons apprécié le confort des oreillers disponibles à la vente à la réception !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et cette belle note. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre hôtel. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Florian.e
5 / 5Le 03/05/2022 à 05:26Bon établissement
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Claire.o
5 / 5Le 01/05/2022 à 22:35Chambre impeccable et bonne literie , la décoration de l'hôtel est très agréable. Pour le petit déjeuner il a tout ce qu'il faut .
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour cette belle note et ce gentil commentaire ! Nous sommes enchanté d'apprendre que vous ayez apprécié l'hôtel tout comme votre séjour chez nous et nous espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement au sein de notre établissement. Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Rene.r
5 / 5Le 01/05/2022 à 13:20Très bien,un hôtel à recommander
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Maxime.i
5 / 5Le 18/04/2022 à 11:27Joli hôtel, très propre et personnel accueillant. On recommande
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
estan.e
5 / 5Le 06/03/2022 à 12:34Accueil, calme et personnel au top. Le petit déj est également excellent, il y à tout ce qu'il faut. Au sujet des animaux, un supplément de 12€ est demandé peu importe l'animal donc ça va. Dehors, sur le parking il y a un petit parc dog fermer pour pouvoir laisse son chien faire ses besoin (et ramasser bien sûr après). J'ai pu jouer sur le grand parking avec mon chien sans problème. C'était au top. Très bon séjour. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Estan, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir Samedi dernier. Nous sommes enchanté que vous et votre compagnon à 4 pattes ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
missa.t
3 / 5Le 04/03/2022 à 13:28Hôtel super sympa. Même si le tarif est un peu elevé et ne se justifie pas. Chambre faite à 18h pour une recouche Les portes n'ont rien pour ralentir leur courses donc ça claque et cela reveil. Lit 2 places très confortable mais vu que c'est 2 matelas 1 place ils s'écartent et ont sent la jonction quand on y dort seul. Partie spa chère pour 1h donc non faite Pas de lait au petit déjeuner assez surprenant d'ailleurs. Malgré ça service super au bar ou à l'acceuil souriante poli.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Chaque remarque est constructive, soyez sur que nous en prenons bonne note afin de nous améliorer chaque jour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous procurer toujours un meilleur service. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Pierre.A
5 / 5Le 02/03/2022 à 17:32Très bon accueil, le personnel est à l'écoute rien à redire sir mon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Laborie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
David.
5 / 5Le 27/02/2022 à 13:58L'hôtel semble assez récent ou fraîchement rénové. Les chambres sont agréables et le service est impeccable. En bonus la zone SPA est vraiment agréable, surtout en cette période de covid où elle se retrouve privatisée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Davis Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Axel Hutin Directeur -
Ounayes.m
3 / 5Le 26/02/2022 à 20:51Très belle hôtel mais ne mérite pas 4 étoiles. Ça reste assez simpliste. Surtout au niveau du déjeuner !! Mais l accueil valait 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et en prenons bonne note. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous procurer toujours un meilleur service. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
martine.a
3 / 5Le 24/02/2022 à 12:42Accueil inexistant (on a du patienter 10mn à l'arrivée avant de voir quelqu'un) chambres spartiates ,sans minibar,micro tables de nuit, buffet petit déjeuner léger. Cependant gentillesse du personnel et produits échantillons en nombre suffisant
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lachaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé d'apprendre que certains aspects de notre hôtel vous ont déplu. Par ailleurs, nous sommes étonné que vous ayez du patienter à votre arrivée, un réceptionniste est présent 24h sur 24. Soyez certaine que cette erreur ponctuelle ne représente en rien notre travail quotidien. Chaque remarque est constructive, soyez certaine que nous en prenons bonne note afin de nous améliorer chaque jour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous procurer toujours un meilleur service. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Léna.e
5 / 5Le 20/02/2022 à 14:12Super Séjour, Réponse rapide, équipe au top, chambre et propreté parfait rien à redire, le petit déjeuner complet avec le choix pour tous. Je recommande vivement cet hôtel, nous avons passé un agréable moment merci à tous !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Béranger, Merci beaucoup pour ce bel avis que vous nous avez laissé ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Bien Cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception -
Marc.l
5 / 5Le 20/02/2022 à 13:56Excellent! Le confort, la classe et la détente!
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Guy.h
4 / 5Le 17/02/2022 à 21:51Hôtel bien équipé très acceuillant et personnel sympathique, restaurant juste à côté. Une valeur sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Axel Hutin Directeur -
LUCIE.A
5 / 5Le 14/02/2022 à 14:43Nous avons passé une agréable nuit pour la St Valentin: la formule proposée était top! Spa privatif, un seul bémol l'eau du jacuzzi trop froide, mais Axel a été informé et nous sommes certains qu'il a fait le nécessaire juste après. Très bonne literie, tout ce qu'il faut en chambre. Ce qui est proposé au petit déjeuner est varié et copieux, des produits de qualité. Une parenthèse au top, une déconnexion totale! L'équipe de la réception est très aimable. Nous conseillerons l'établissement. Merci à toute l'équipe : )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, C'était un plaisir de vous accueillir ! A très bientôt. Axel -
Guy.h
4 / 5Le 02/02/2022 à 13:22Super complet en équipement, propre sympa.
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Florian.a
5 / 5Le 29/01/2022 à 09:45Hôtel neuf avec un accueil au top. Petit déjeuner proposant un large choix de produit, parfait. Petit bémol sur la literie (dureté matelas + couette tenant bien trop chaud).
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Christophe.e
5 / 5Le 26/12/2021 à 11:46Tête en l'air je me suis trompé dans la date de réservation, ils m'ont remboursé d eux-mêmes. De plus je trouve la décoration soignée chambre et lieu commun, personnel accueillant
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Laura.a
3 / 5Le 22/12/2021 à 16:53Les +: literie d'exception, chambre spacieuse, très propre, et très bien insonorisée, plateau de courtoisie, accueil plutôt chaleureux, grand parking. Les -: ventilation bruyante (peu importe le niveau), beaucoup de chaînes manquantes (seules 7 présentes sur les 20 premières), impossibilité de se connecter à la tv, qualité wifi très moyenne, petit déjeuner indigne d'un 4 étoiles (des 2 étoiles font mieux, on passera sur le pain à couper soi-même en pleine pandémie..). La personne de l'accueil pour le règlement de la nuit ne vous regarde pas, ne vous demande pas comment votre séjour s'est passé, et ne répond pas à votre au revoir.. En résumé, des bons points mais certaines choses à améliorer pour être en accord avec le niveau de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte très sérieusement vos remarquent qui nous permettrons de nous améliorer afin de vous proposer une expérience optimale. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame ,nos salutations distinguées. Axel Hutin Directeur -
Laloy.a
5 / 5Le 12/12/2021 à 20:29Hotel très bien et le personnel extrêmement serviable. Les chambres sont spacieuse et très propres. Salle de bains très confortables le prix très abordable je les recommande vivement.le petit plus il accepte les animaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Il récompense le travail de nos équipes.... A très bientôt. Axel Hutin Directeur -
Claudie.u
5 / 5Le 11/12/2021 à 18:58Au top, propre, a votre service, petit dejeuner varie...
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nathalie.o
5 / 5Le 05/12/2021 à 08:46Bon accueil et hôtel très propre et beau.
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Emmanuelle.R
5 / 5Le 29/11/2021 à 10:14Très bon accueil. Jolie décoration. Chambre bien équipée. Lit confortable. Petit déjeuner complet. Merci! Nous avons passéun bon moment!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Christophe.e
5 / 5Le 28/11/2021 à 12:31Espace bien être au top et petit déjeuner copieux
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Alni.K
5 / 5Le 24/11/2021 à 21:42Tout était parfait ! Merci aux agents d’accueil, salle de sport vraiment très agréable. La literie est top et un large choix pour le petit déjeuner . Pratique aussi d’avoir le restaurant juste à côté de notre hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
ya.i
4 / 5Le 11/11/2021 à 16:06Tout était parfait sauf la hauteur du lit dans la chambre PMR, beaucoup trop haut, et du bruit en bas entre 4h et 7h les deux nuits ou nous étions présents
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis positif sur notre établissement, sachez que suite à vos remarques nous nous sommes d'ores et déjà rapproché de notre cabinet de conseil à propos de la hauteur du lit dans les chambres PMR (c'est un sujet auquel nous sommes très sensibles), et nous mettons tout en œuvre pour localiser la source du bruit qui vous à dérangé durant vos nuits , je tiens évidemment à vous présenter nos excuses. J'espère vous revoir très prochainement dans notre établissement. Cordialement Axel Hutin Directeur. -
Seb.n
5 / 5Le 07/11/2021 à 10:06Accueil agréable et professionnel.
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Julien.a
3 / 5Le 05/11/2021 à 09:27L'hôtel est très propre, beau et le personnel sympathique. La chambre est confortable mais la ventilation reste bruyante même éteinte (dommage j'ai l habitude de dormir en silence) et le coup du coin spa payant à 50€ de l'heure, j'ai jamais vu ça dans un hôtel. D'habitude l accès est compris dans le prix, seul les presta type massage sont payantes. Et évidemment sur le site de réservation ce n'est pas précisé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos bons commentaires sur notre établissement. Concernant la ventilation, notre équipe technique à immédiatement réglé le problème, nous aurions du vous changer de chambre (n'hésitez pas à nous informer lorsqu'un problème survient pour que l'on puisse y remédier le plus vite possible). Au sujet du bien être nous avons préféré, en raison du contexte sanitaire, ne proposer qu'un accès privatif et privilégié au Hammam, Sauna, Jacuzzi, Mur de sel de l'Himalaya... Nous préférons appliquer un tarif a l'accès au SPA afin de ne pas répercuter les frais de fonctionnement sur le prix des chambres des clients qui ne désirent pas s'y rendre. Cependant, nous vous offrons la location des tongs, du peignoir, de la fouta, et nous vous proposons du thé chaud et froid à discrétion. Cordialement Pierre. Réceptionniste -
Angela.g
5 / 5Le 02/11/2021 à 23:05Chambre E. géniale. Et le personnel gentils. Bravo.
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Sandra.n
5 / 5Le 31/10/2021 à 12:50Mais que dire de cet hôtel ? Tout était parfait. Une équipe aux petits soins, très agréables. Propre, petit déjeuner copieux, literie très confortable. Un énorme merci à Axel ainsi qu'à son équipe pour cette superbe surprise à notre arrivée en chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Ce fut un plaisir de vous recevoir ! A très bientôt. Axel Hutin Directeur. -
Teh.S
5 / 5Le 05/10/2021 à 19:32Excellent hotel! Les chambres sont spacieuses, la TV grande, avec possibilité de faire du screen mirroring via android ou PC (dans la chambre 114 en tout cas), un SPA de qualité, avec massages prodigués par une professionnelle dont j'en ressent encore les bienfaits (1h, corps entier). Une grande salle de gym. Silencieux avec un hippopotamus a proximité, un trés grand parking (pouvant accueillir plusieurs cars grand tourisme). Que demander de plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires qui récompensent le travail de nos équipes. A très bientôt. Axel Hutin Directeur. -
NATHALIE.L
4 / 5Le 03/10/2021 à 22:20Hotel très sympa, propreté au rdv, chambre spacieuse et agréable, literie nickel Un seul bemol: une fête dans le coin, du coup de la musique jusque pas d'heure. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je suis navré qu'une fête proche de notre établissement vous ait causé un désagrément et je vous remercie pour vos commentaires sur notre établissement. Cordialement. Axel Hutin Directeur. -
Karim.r
5 / 5Le 30/09/2021 à 05:56Très très propre!!
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Diane.O
5 / 5Le 27/09/2021 à 07:21Chambre impeccable, lit super confortable, lieu tranquille. Le personnel est également sympathique et très réactif. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane, Mille mercis ! A très vite ! Axel Hutin Directeur. -
Maureen.D
5 / 5Le 19/09/2021 à 14:27J'y suis aller pour une nuit et j'ai adorer, propre le room service au top, l'accueil, l'isolation le standing !💯💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurenn, Merci pour vos commentaires ! A très bientôt. Axel Hutin Directeur. -
Mallaury.A
5 / 5Le 04/09/2021 à 12:14Un très grand merci à toute l’équipe du Kyriad Prestige d’Amiens. Notre séjour parmi vous a été une vraie réussite….à commencer par le très bon accueil que nous avons reçu. Le SPA privatif est formidable et offre un réel havre de paix…La qualité de la Suite tant sur la propreté irréprochable, que sur le confort du mobilier…et pour clôturer ce séjour en beauté, un buffet petit-déjeuner comme nous les aimons…jus d’orange frais, yaourt glacé, fruits secs, pain frais, œufs brouillés…bref, je recommande plus que vivement cet établissement qui mérite amplement ses quatre étoiles. Nous avons hâte de revenir dans ce bel hôtel, qui met au cœur de ses attentions le sens du détail, et le service client. Un grand merci, de nouveau. Mallaury P
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires, c'est pour que tous nos clients atteignent le même niveau de satisfaction que vous , que nous travaillons chaque jours ! Axel Hutin Directeur -
tiss.o
5 / 5Le 24/08/2021 à 09:37Juste parfait,
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Marine.
5 / 5Le 21/08/2021 à 10:53J'ai passé une nuit dans cet établissement dans le cadre d'un déplacement professionnel. Lit King size hyper confortable. Bonne pression d'eau dans la douche. Jolie chambre avec bonne isolation. Personnel vraiment très bien et pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci beaucoup pour vos commentaires ! A très bientôt. Axel Hutin Directeur -
Jennifer.e
5 / 5Le 24/07/2021 à 12:34Super moment de détente passé en amoureux avec au programme massage d une heure avec une tres bonne masseuse, agréable et douce. Ensuite, détente avec spa, hammam, sauna , petit thé dans une ambiance feutrée et apaisante. Tout est pensé dans le moindre détail. Chambre agréable avec tout ce dont on a besoin, personnel au petit soin. Petit déjeuner tres complet. Rien a dire. Prestations au top.
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Marcel.o
5 / 5Le 18/07/2021 à 12:40Excellent séjour
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michel.a
5 / 5Le 04/07/2021 à 13:12Excellent accueil, suite très agréable. Literie au top. L espace bien être est juste incontournable. Quelle détente. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci a tout le personnel, hôtel et restaurant pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme. A bientôt Laurence Doignies
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Vincent.e
4 / 5Le 28/06/2021 à 07:53Hôtel très agréable et moderne au nord d'Amiens. Grande chambre confortable. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
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Mag.e
5 / 5Le 13/06/2021 à 15:29Belle accueille, lit très confortable...et le spa très agréable!!
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Salina.e
5 / 5Le 07/06/2021 à 10:35Hotel magnifique, très design. L'agent d'accueil de nuit et vraiment très gentil et serviable, on voit qu'il aime son travail. Le spa est également excellent et très très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salina, Merci pour vos commentaires sur notre établissement et sur notre personnel ! A très bientôt ! Axel Hutin Directeur. -
Tsune.i
4 / 5Le 25/05/2021 à 06:49Le nom de l'hôtel change et devient Kyriad Prestige Amiens Poulainville - Hôtel et Spa. C'est assez récent et le restaurant était partiellement ouvert, nous avons donc également apprécié le repas. Le spa est propre et confortable, donc c'est populaire. La réservation d'un spa serait difficile. Bon lit et chambre calme, donc nous pourrions nous rafraîchir après 2 nuits de séjour même si c'est assez loin du centre d'Amiens. Recommandé.
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Marie-Nadège.l
5 / 5Le 24/05/2021 à 21:06Week-end en amoureux pour un anniversaire de mariage du 21 au 24 mai. Séjour exceptionnel: excellent accueil dès notre arrivée, petite attention particulière dans la déco de la chambre( pétales de roses et serviettes placées en coeur) la literie est au top... Sans parler du spa privatisé...Excellent!! Dommage que nous n'avons pas eu notre verre de bienvenue comme cela était prévu sur notre bon de réservation et que mon mari n'a pas pu avoir de homard comme il en revait au dîner à cause d'un problème de fournisseur. Tans pis! Heureusement que la gentillesse des serveurs a compensé ce léger désagrément. Au final tout le reste était vraiment fabuleux! Je recommande vivement cet hôtel!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ELIEN, Vous avez pris le temps de partager votre ressenti sur votre expérience vécue auprès de nos équipes et vos félicitations valorisent leur implication et dévouement permanents, nous vous en remercions. Effectivement, votre verre de bienvenue aurait du vous être offert et c'est un oubli non une volonté, vous l'avez senti, ça nous fait plaisir de vous faire plaisir. Gageons que vous reviendrez et que je serai heureux de vous en offrir même un deuxième. Merci de vos recommandations auprès de nos voyageurs, vous êtes les bienvenus pour l'inauguration de notre espace modelage le 30 juin prochain. Positivement, Lucciano Inzaina / Directeur -
ma.o
3 / 5Le 24/05/2021 à 15:00Petite surprise à la fin malheureusement. A la réservation c'était pas précisé que l espace détente était en plus. Un peut surpris. Car le monsieur au téléphone nous avais dit de prendre notre maillot de bain pour cette espace. ( à ce moment nous pensons que le tarifs détente était compris dans le tarifs chambre.) Sinon belle chambre et propre. Petit déjeuner correct et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Il est agréable de lire que vous avez trouvé une chambre belle et propre, pour ce que vous définissez comme une surprise, nous avons coutume de préciser au téléphone que l'espace bien-être peut-être réservé pour 35€ par personne et même privatisé pour 50€. Il se pourrait qu'il y ait eu un malentendu ou un oubli de notre part, ce qui est certain soyez en sûre, c'est qu'il n'est pas justement prévu de faire ce genre de surprise à nos clients car vous vous en doutez, l'objectif est qu'il s'en aillent sereins dans l'espoir de les voir revenir. Néanmoins, je prendrai soin de souligner à nouveau ce process auprès des équipes afin d'éviter tout oubli dans la transmission des nombreuses informations transmises par téléphone. Je note également que nous avez trouvé notre personnel accueillant, encore un point positif que nous continuons de cultiver. Vous êtes les bienvenus pour votre prochaine escapade en vallée de Somme, ainsi pourrez vous tester les différents modelages aux mains de notre praticienne SPA, option payante pour le clin d'oeil. A bientôt Lucciano Inzaina / Directeur -
Justine.a
5 / 5Le 14/05/2021 à 16:40Superbe Hôtel, la chambre est moderne et agréable. Le personnel est souriant. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Et surtout merci d'avoir pris soin de partager votre expérience avec nos lecteurs qui apprécieront ce genre de recommandation. Et d'ailleurs, l'espace modelage ouvre ses portes tout début juin, pourquoi ne pas revenir tester les talents de notre praticienne SPA sur une offre duo ? Vous êtes les bienvenus, Positivement Lucciano Inzaina / Directeur -
alexis.e
4 / 5Le 09/05/2021 à 19:27Propre, lit confortable, grande TV, personnel sympathique, au calme grand parking et accepte les animaux 👍 Manque juste le frigo dans la chambre sinon très bien 👍
Réponse du propriétaire :
Monsieur DELAROCHE, bonjour Et merci pour votre sympathique commentaire sur votre expérience passée au sein de notre structure. Effectivement, nous ne proposons pas de mini-bar dans la chambre car l'hôtel en dispose d'un grandeur nature qui rouvre très prochainement, quant à l'alternative d'un réfrigérateur en chambre, les sempiternels désagréments dus au ronronnement du moteur et des perpétuels stop & go générés par le thermostat nous ont motivés à soustraire l'origine de ces problèmes de l'équation finale. Néanmoins, nous proposons toujours à nos voyageurs d'utiliser l'une des cellules froides de nos cuisines pour leur pains de glace adaptés à leurs glacières qu'ils récupèrent ensuite à bonne température. Vous l'avez souligné à juste titre, nos animaux de compagnie sont les bienvenus, comme leurs maîtres et maitresses d'ailleurs. à bientôt pour votre prochaine escapade en Vallée de Somme Lucciano Inzaina Directeur -
Christophe.e
3 / 5Le 27/02/2021 à 13:04Ambiance et espace sympathique malgré le contexte. Dommage que la gestion du chauffage ne soit pas au top
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Claire.a
5 / 5Le 21/01/2021 à 23:29Endroit très chaleureux c'est magnifique le personnel est très agréable en plus il y a de très grandes salles pour des séminaires ou des réunions je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Vous prenez le temps de partager votre ressenti et nous vous en sommes reconnaissants, effectivement, en plus d'être un hôtel, le site PositivePlace propose aussi de se réunir dans les espaces ho-meeting et de manger dans un SteakHouse à la française, l'Hippopotamus qui sera ravi de vous accueillir dès la réouverture des restaurants, vous êtes les bienvenus, Positivement Lucciano Inzaina / Directeur -
Frédéric.p
5 / 5Le 15/01/2021 à 22:00Services au top les règles d'hygiène sont respectées chambre propre. Nous reviendrons.
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Karen.o
5 / 5Le 15/01/2021 à 21:56Très grande chambre propre moderne. Je recommande
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Lindsay.o
5 / 5Le 15/01/2021 à 21:49Parfait
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Khadija.o
5 / 5Le 15/01/2021 à 14:42Très belle hôtel chambre très propre et spacieuse. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BOULKADDID, Et merci d'avoir pris le temps de publier votre ressenti suite à votre passage parmi nous, notre équipe dédiée à la propreté de ce bel hôtel sera ravie de lire votre satisfaction, et bien entendu, vous êtes la bienvenue lors de votre prochain passage dans la région. Positivement, Lucciano Inzaina / Directeur -
Guillaume.a
5 / 5Le 15/01/2021 à 13:30Nous avons réservé une chambre avec un grand lit simple. La chambre est très spacieuse, d'une propreté irréprochable, la salle de bain était très lumineuse est confortable à utiliser. Nous avons passé une nuit très agréable. Je compte réservé très bientôt de nouveau. Merci à l'équipe qui est très accueillante et adorable. Nous avons été chouchouté.
Réponse du propriétaire :
Monsieur CARPENTIER, Voilà qui vient récompenser les efforts de nos équipes présentes sur le terrain, elles seront ravies de votre expérience favorable chez PositivePlace. Lors de votre prochaine visite, notre espace Bien-Être aura bénéficié de ses travaux d'agrandissement, vous pourrez y tester les hammam, sauna et autre bain bouillonnant dans un espace encore mieux agencé, vous êtes le bienvenu. Positivement Lucciano Inzaina / Directeur -
Plessier.l
5 / 5Le 15/01/2021 à 13:28Rassurée par le. respect du protocole sanitaire durant cette période anxiogène. Merci. Je reviendrai avec plaisir.
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Anthony.o
2 / 5Le 15/01/2021 à 11:464 jours dont 3 nuit à l’hôtel et aucun change de drap et serviette de bain, pas très hygiénique même si la chambre était super!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur COLLIN, Nous avons cherché dans l'historique de nos réservations jusqu'à janvier 2020, j'ai bien des Anthony ou des Colins mais nous n'avons pas trouvé de réservation d'une chambre sur 3 nuits à votre nom. Néanmoins, si vous avez séjourné chez nous, vous aurez été avisé lors de votre arrivée que le protocole de déconfinement national ( https://umih.fr/export/sites/default/.content/media/pdf/2020/Fiches-sanitaires/29052020/FIche-service-des-etages.pdf ) précise que sauf indication contraire émanant du client, le nettoyage d'une recouche est proscrit et il nous est même recommandé de ne retourner dans la chambre d'un client parti que 48 heures après son check-out. Enfin, de notre côté, nous avons de surcroît élaboré notre propre charte Qualité "CleanSpace"(https://www.ho-meeting.fr/devis#mu) garantissant ainsi à tous nos visiteurs le plus strict respect de leur sécurité sanitaire. Bien entendu, vous me trouvez attentif à toutes vos questions et êtes le bienvenu Positivement Lucciano Inzaina / Directeur -
Faniry.r
3 / 5Le 06/10/2020 à 17:08Pour un Court séjour y a rien à dire; personnel très accueillant Mais pour séjourner plus d’une semaine je ne sais pas en même temps pas le choix car pas d’hôtel aux alentours pour ma destination. Ou alors comme ma plainte je n’ai pas de chance car il a fallu réclamer quasi tous les jours le nettoyage « complet » de ma chambre: lit tout juste Rangé, serviettes pliées (on n’a plus droit qu’à une serviette par taille De serviette, sol pas nettoyé ni la douche ni la chambre (des bouts par terre quand on marche pieds nus); alors on me demande si j’étais là (ba non suis partie à 7h du mat et justement les serviettes sont pliées et le lit rangé mais le sol pas nettoyé ) ou alors est ce que vous avez mis « ne pas déranger » alors le pire c’est qu’hier j’ai oublié d’enlever ce panneau mais ils sont quand même rentrés dans la chambre. A ce prix là c’est fort de café . C’est récurrent, des fois c’est la bonde de douche, la personne qui nettoie fait le minimum (nettoyer l’évier de la salle de bain et les WC, ranger le lit et plier les serviettes,) et voilà Depuis 10j bientôt le drap est le même , je le sais car y a la même tache depuis ;
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BRUN, L'intérêt de poster votre ressenti sur cet espace public, c'est qu'il nous permet une libre réponse permettant d'éclaircir la situation. Et d'abord merci de préciser à nos internautes que notre équipe vous apporte toute satisfaction quant à l'accueil qui vous est réservé. Pour ce qui est du ménage dans votre chambre, nous sommes durant la phase actuelle soumis à quelques restrictions qui si nous les suivions à la lettre nous proscriraient d'entrer dans votre chambre moins de 48 heures après votre départ, or nous avons opté pour un assouplissement de ces impératifs afin d'approcher au mieux les attentes d'un service 4 étoiles, et cela découle parfois sur des erreurs dans notre organisation interne, vous m'en voyez désolé. Mais si vous oubliez tel que vous l'écrivez d'enlever le panneau 'ne pas déranger' et que vous partez à 7h00, il est difficile pour nous de traduire que vous voulez que le ménage soit fait surtout si vous refusez la venue de notre gouvernante sur ma proposition lors de votre dernier appel de changer vos serviettes sur le prétexte qu'à cet instant, vous êtes justement dans votre chambre et souhaitez ne pas être importunée. Toujours est-il que nous avons simplement comme objectif principal de faire de votre séjour une expérience favorable et qu'en échangeant avec nos clients sur leurs attentes, nous trouvons toujours la solution appropriée permettant d'obtenir leur satisfaction, on se comprend toujours mieux lorsque l'on se parle. Vous êtes la bienvenue, et je suis a votre service, sur place, durant votre séjour pour vous apporter tout notre soutien et je vous remercie pour votre indulgence. Bien sincèrement Lucciano Inzaina Directeur -
many.e
5 / 5Le 27/09/2020 à 09:39Hôtel un peu à l écart de la ville mais très au calme. Literie et prestations de bonne qualité. Personnel très accueillant et aimable. Décoration moderne et colorée. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Many, Voilà, vous le soulignez, literie de bonne qualité, au calme. Et bientôt le salon de modelage que vous recommanderez sûrement à votre tour. Vous serez les bienvenus Positivement, Lucciano Inzaina / Directeur -
Ludovic.a
5 / 5Le 18/09/2020 à 09:48J'ai réservé une chambre exécutive, à mon arrivé, un accueil au top, présentation des services. Chambre clean ! Avec baignoire d'angle et douche bien large ! Café soluble, thé, sucre, deux bouteilles d'eau de dispo dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour ces éloges, nos internautes apprécieront. Soyez les bienvenus lors de votre prochain séjour en Vallée de Somme Lucciano Inzaina / Directeur -
Mickaël.
5 / 5Le 14/09/2020 à 18:10Un accueil parfait, des chambres spacieuses et propres (hôtel très récent), à proximité d'Amiens en voiture et un super spa à privatiser en cette période de Covid-19. Un très bon choix d'hôtel!
Réponse du propriétaire :
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Salinoam.a
5 / 5Le 18/08/2020 à 15:58Hôtel idéal pour le repos et la détente. super beau et service impeccable. Hammam sauna jacuzzi mur de pierres salées dans un espace privatif avec une musique douce favorise la relaxation. La décoration douce favorise le calme et la détente. A refaire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salinoam, Quel témoignage ! Notre 'CommunityManager' ne fera pas mieux et l'expression de votre satisfaction vient tout simplement récompenser l'implication de mon équipe toujours attentive à la qualité de votre séjour. Naturellement, il vous faudra revenir pour goûter aux plaisirs du service de modelage que nous proposons dès le 15 octobre prochain, votre avis nous intéresse et vous êtes les bienvenus. Positivement Lucciano Inzaina /Directeur -
Mathieu.o
5 / 5Le 31/07/2020 à 16:20Personnel au top. Hôtel très bien.
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Ingrid.e
5 / 5Le 27/07/2020 à 01:26Tres bel établissement, accueil agréable, personnel aux petits soins, chambres aménagées et décorées avec goût. SPA magnifique. A découvrir incontestablement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Et merci pour votre témoignage qui valorise le travail de notre équipe toujours attentive à votre Bien-Être. Les internautes qui viennent découvrir la Vallée de Somme suivront sûrement votre conseil pour leur prochaine Journée de Tourisme Mémorable. Qualitativement, Lucciano Inzaina Directeur -
Aissatou.o
5 / 5Le 26/07/2020 à 13:37Superbe établissement, tout y est bien entretenue et design. J'y es adorée la déco. Les chambres sont d'une propreté impressionnante et assez spacieuse. Accueil aimable et chaleureux. Seul petit bémol la wifi de moyenne qualité. Nous n'aurons pas la possibilité de tester les différents service (spa/salle de sport). Petit-déjeuner parfait, viennoiseries et pain très frais Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aissatou, Vous avez pris le temps de partager votre expérience favorable avec les internautes et je vous en remercie pour mon équipe dont vous valorisez ainsi l'implication. Bien entendu, vous êtes les bienvenus pour tester notre espace Bien-être avec son bain bouillonnant, Sauna & Hammam et aussi notre mur de sels de l'Himalaya pour votre prochaine séance de halothérapie. à Bientôt, Positivement Lucciano Inzaina Directeur -
Eric.H
5 / 5Le 08/07/2020 à 10:17Pour un établissement neuf, il est tout à fait logique que la note soit haute, la chambre est très spacieuse avec une grande salle de bain avec douche, WC séparé. Un grand écran est apposé au mur apporté un grand confort lorsque l'on regarde la télévision. L'établissement propose avec un supplément un coin bien être et détente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur CHARPY, Merci pour ces commentaires encourageants qui valorisent l'implication de notre équipe. Effectivement, nous disposons d'un espace Bien-être avec Sauna, Hammam et bain bouillonnant mais aussi un mur de sel de l'Himalaya pour une séance d'Halothérapie. Vous êtes le bienvenu pour votre prochaine périgrination Positivement Lucciano Inzaina Directeur -
Jackleen.a
5 / 5Le 04/07/2020 à 16:42Belle hôtel, propre, dommage qu'il n'y ai pas 1 ptit frigo dans les chambre standard. Spa magnifique mais avec le covid pas + de 1h30 par sejours
Réponse du propriétaire :
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Na.a
3 / 5Le 28/06/2020 à 21:13Très bel hôtel. Accueil par une hôtesse très hautaine et limite désagréable. Chambre spacieuse, excellente literie. Propreté laisse à désirer (tâches de ce que je suppose être du café sur le mur des que vous ouvrez la porte ). Table de chevet pas pratique à mon goût. Pas de frigidaire mais un coffre fort. Dans l'ensemble c'est bien mais on attend un peu plus de ce style d'établissement...dommage car juste à cause de cette hôtesse : je n'y reviendrai plus ! Suite réponse propriétaire . Mr, j'apprécie la diplomatie de votre réponse. Dans un premier temps je vous donne la date et numéro de la chambre : 19 juin heure d'arrivée vers 19h et chambre 113. Les temps sont en effet particuliers avec ce port de masque mais même lorsque qu'un sourire est esquissé sous le masque : les yeux sourient aussi. Et que faites vous du ton de la voix et des mots de votre hôtesse ? Serait-il transformé par le masque ? ?? Elle a était désagréable c'est un fait ! Votre hôtel est bien très bien d'un point de vue design : soyez rassuré. On ne peut pas plaire à tout le monde ! Pour moi la propreté et l'accueil sont 2 points essentiels. C'est le jeu des avis sur le local guide. Mon avis est personnel et juste. En effet vous avez des avis plus que satisfaits de nbreux clients et j'en suis sincèrement ravie pour vous même . Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "" Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de publier votre ressenti après votre expérience dans notre établissement qui visiblement aurait pu mieux se dérouler en termes d'accueil et, en tant que Directeur de l'établissement, je le regrette. Et pour y voir plus clair car il y a parfois des mouvements au sein d'une équipe, j'aimerais que vous me contactiez en coulisses pour me préciser quel jour vous êtes venue, comme vous vous en doutez, votre pseudo ne permet pas de retrouver votre réservation dans nos livres, ainsi pourrais-je identifier la personne qui vous a reçue et y voir plus clair, peut-être ne s'agit-il tout simplement que d'un sourire caché derrière le masque obligatoire. Vous avez raison en outre, il n'y a pas encore de réfrigérateur dans les chambres car le bar est ouvert à notre clientèle avec bien plus de choix que quelques mignonettes et je dois bien vous l'accorder, les tables de chevets perdent en praticité ce qu'elles gagnent en design. Cependant, nos clients reviennent car ils sont toujours les bienvenus, ce que vous aurez sûrement lu sur les avis précédents, et je vous encourage à renouveler l'expérience pour goûter à ce qui est notre quotidien, une Positive Place, ainsi pourrai-je vous rencontrer personnellement. Lucciano Inzaina -
Aurélien.
5 / 5Le 24/06/2020 à 17:39Bel hôtel
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melanie.l
5 / 5Le 14/06/2020 à 18:31Nous avons passé un agréable séjour, hôtel propre et moderne, espace détente super ,le directeur ainsi que le personnel accueillant et disponible. Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Madame FLINOIS, J'espère que votre retour dans le Nord s'est bien déroulé, je vous remercie d'avoir bien voulu partager ici aussi votre ressenti, vos photos sur le FaceBook de l'hôtel sont bien sympas. Vous serez à nouveau bien soignés lors de votre prochaine escapade parmi nous Lucciano Inzaina Directeur -
Jpp.p
5 / 5Le 18/05/2020 à 10:22Excellent hotel
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Thomas.H
5 / 5Le 13/03/2020 à 23:43Très bel endroit pour se ressourcer, le week-end a été d’un grand repos. Le coin bien être est une merveille ( spa, jacuzzi, massage au top! ) la chambre propre, spacieuse et confortable ( je rêve d’avoir le même lit à la maison !) nous en sommes repartis paisibles, à recommencer au plus vite ! Merci au personnel et au directeur pour leur bienveillance et leur conscience professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour THOMAS, Vous avez séjourné sur le site Positive Place et vous en revenez avec le sourire : mission accomplie. Ravis de lire que l'espace bien-être vous a procuré le plaisir que vous décrivez, aviez vous testé la séance d'halothérapie au contact du mur de sels de l'Himalaya ? Positivement, Axel HUTIN Directeur -
Mickael.o
5 / 5Le 10/03/2020 à 19:04Sejour très agréable grâce à un accueil chaleureux, une litterie irréprochable et un espace bien être au top! Le petit-déjeuner est très bien garnie et l approvisionnement est continue. Merci à toute l équipe
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mickaël, Quel commentaire ! Bravo et Merci, nous n'aurions pas mieux écrit si nous avions tenté de rédiger notre prochain message publicitaire. Bien entendu, votre satisfaction nous fait plaisir, elle vient récompenser l'engagement de notre équipe toujours attentive au bien-être de notre clientèle. Avez vous essayé notre galet DoDow ? Vous êtes évidemment les bienvenus pour votre prochaine escapade en Vallée de Somme. Lucciano Inzaina Directeur -
Sullidav.o
5 / 5Le 06/03/2020 à 14:12Superbe hotel ainsi que le personnel qui est très agréable est sympathique. Je met 5 étoiles sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sully, Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre ressenti favorable. Vous donnez ainsi du relief à l'implication permanente de notre équipe pour faire de cette endroit la "positive place". Vous êtes naturellement la bienvenue lors de votre prochaine escapade, vous pourrez par la même occasion tester notre espace Bien-être avec son bain bouillonnant, Hammam et Sauna mais aussi la Chromathérapie de nos douches sensorielles ou une halothérapie grâce à notre mur de sels de l'Himalaya. Positivement, Lucciano Inzaina Directeur -
Virginie.e
5 / 5Le 25/02/2020 à 09:41Idéalement situé aux portes d'Amiens, cet hôtel vous permet à la fois de découvrir Amiens et de suivre le circuit du souvenir. De retour de votre excursion, descendez au sous-sol de l'hôtel pour un moment de détente avec le spa, le sauna, le hammam, la rain shower aux couleurs changeantes pour un maximum de relaxation. Fermez les yeux, la lumière douce du mur de sel d'Himalaya vous aidera à vous échapper du quotidien. Coup de cœur garantit pour un week-end en amoureux. Et si vous venez en famille, les chambres familiales communicantes vous permettront de vous retrouver comme à la maison. Les plus sportifs ne sont pas oubliés avec une série de machines prêtes à vous aider à rester en forme. En quelques mots, réservez sans hésiter pour de purs moments de bonheur dans la Somme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Et surtout merci pour cette jolie mise en lumière de notre bel établissement. Votre avis favorable émanant qui plus est d'une Professionnelle du Tourisme objective permettra à nos internautes de se faire une vraie opinion de notre destination. Votre témoignage représente l'essence même de notre philosophie quant à l'approche de nos hôtes. Bravo, Lucciano Inzaina Directeur -
Michael.o
4 / 5Le 24/02/2020 à 09:08Trop chère pour la région
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Virginie.o
5 / 5Le 17/02/2020 à 21:30Super week-end dans cette hôtel, très bien accueilli, chambre très propre, spacieuse, très bonne literie. Le spa est également au top, très bon moment de détente. Je recommande vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Bouteiller, Votre ressenti donnera nous le souhaitons envie à nos internautes de venir goûter par eux-mêmes. Il vous reste à revenir pour cette fois tester les installations de notre fitness, vous serez les bienvenus. Positivement, Lucciano Inzaina Directeur -
Carole..
5 / 5Le 16/02/2020 à 13:59Chambre agréable et espace fitness et spa au top 😍
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Steeve.o
5 / 5Le 16/02/2020 à 11:47Endroit très agréable, bons moments dans le spa et bien être. Les chambres sont grandes, le lit immense et douillet et la salle de bain superbe avec une énorme baignoire. Vivement recommandé pour un séjour de détente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MORIN, Vous avez pris le temps de partager votre expérience et nous vous en remercions. Effectivement, notre site Positive Place est conçu pour que vous ayez envie d'y revenir. Avez vous essayé le concept DoDow ? à bientôt Lucciano Inzaina Directeur -
Tâm.H
5 / 5Le 06/02/2020 à 16:44Une véritable bulle d'évasion et de bien-être pour cet établissement 4 étoiles! Tout dans cet établissement respire l'harmonie le bien être et la sérénité ! L'accueil est chaleureux et bien veillant. Les chambres confortables et silencieux propice à la détente et la relaxation. L'équipement est complet avec salle sport jacuzzi et sauna ! Que du bonheur ! 5 étoiles Google bien mérité pour ce " positive place" !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur NHAN Vous avez réussi ici à résumer toute la philosophie de notre Etablissement mieux que nos meilleurs ambassadeurs ne l'auraient fait, Bravo. Et surtout Merci, le travail de toutes nos équipes toujours axées vers le bien-être de nos clients est ainsi encouragé. Vous êtes le bienvenu Lucciano Inzaina Directeur -
Mathieu.o
5 / 5Le 03/02/2020 à 08:21Parfait ! Acceuil et prestations de qualité.
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sebastien.h
5 / 5Le 29/01/2020 à 09:18Hotel très agréable. prestation d'accueil au top. Petits-déjeuners sous forme de buffet très bien achalandé. Des chambres très confortable, un espace détente très bien tenu et un personnel au petit soin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur CHARLET, Et merci pour vos compliments qui valorisent le travail de nos équipes toujours axées vers votre satisfaction. Naturellement, vous êtes toujours le bienvenu, notre espace sauna, hammam et bain bouillonnant sont conçus pour votre bien-être. Lucciano Inzaina Directeur. -
Eric.e
5 / 5Le 29/12/2019 à 17:30Accueil chaleureux. Je reviendrai volontiers
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Victor.
4 / 5Le 29/12/2019 à 16:12Chambre propre , bonne literie rien a redire pourtant je suis difficile niveau matelas ...personnels vraiment très agréable et sensible a nos demandes. Merci aux personnels de l'accueil. En réponse à mon commentaire , chère Monsieur je n'ai pas mis 5 étoiles pour les raisons suivantes lorsque nous sommes arrivés un mouchoir usagé était par terre derrière le rideau , l'eau de la douchette n'avait pas assez de débit et pour notre second jour nous n'avons pas eu de nouveau gel douche etc ... Mais comme je ne regrette quand même pas nos deux jours j'ai mis 4 par contre si pour le p'tit déj vous nous auriez proposé plusieurs sorte de pain autre que pain de mie j'aurai mis 6 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous nous attribuez 4 étoiles et nous vous en remercions même si l'absence de remarque particulière aurait pu valoir la cinquième. Bien entendu, vous êtes le bienvenu sur place pour votre prochain séjour, ainsi nous direz vous ce qu'il nous faut pour viser l'excellence. Positivement, Lucciano Inzaina Directeur -
tsap59.
5 / 5Le 23/12/2019 à 13:14Magnifique hôtel, superbe chambre. ( Propre petit café a l'arrivée+ bouteille d'eau ) , le spa est magnifique , et le personnel super agréable et toujours disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci Votre ressenti séduira nos lecteurs par votre expérience positive. Vous êtes le bienvenu pour votre prochaine escapade sur Amiens Positivement, Lucciano Inzaina Directeur -
Jean.a
4 / 5Le 22/12/2019 à 09:28Super je recommande
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Alain.e
5 / 5Le 29/11/2019 à 13:40exceptionnel !!!!!
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Jérôme.o
5 / 5Le 17/11/2019 à 18:213 expériences en une sur ce même lieu. ( salle de réunion, restaurant Hippopotamus, et nuitée ) Hôtel au top, personnel agréable et serviable, chambre spacieuse, propre, literie très confortable. Grand parking pour se garer sans stress. Je n’ai pas eu assez de temps pour découvrir tous les services proposés à la clientèle mais c’est à faire.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur COLLET, Le partage de votre ressenti au sein de notre unité récompense les efforts de nos équipes motivées à toujours améliorer votre quotidien. Souhaitons que vous disposiez de plus de temps lors de votre prochaine visite pour profiter de l'espace bien-être avec votre jacuzzi, votre hammam, votre sauna, votre douche sensorielle ou encore ce fameux mur de sels. Bien entendu, vous êtes toujours le bienvenu. Lucciano Inzaina Directeur -
Laurent.a
4 / 5Le 10/11/2019 à 13:43Accueil agréable, chambre excellente. Le lit est confortable et l'environnement calme. Par contre, le petit déjeuner et la taxe de séjour ne sont pas compris dans le prix la nuitée. C'est regrettable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur KAZMIERCZAK, Il est toujours intéressant de partager son opinion, cela nous permet de progresser grâce à des suggestions constructives. Quant aux conditions tarifaires, elles sont multiples car adaptées aux besoins différents d'une clientèle variée qui pour certains ne s'attardent pas au petit déjeuner et n'ont donc aucun intérêt à le voir inclus dans notre prestation. Et comme vous le savez sûrement, nous ne sommes que les dépositaires de la taxe de séjour reversée intégralement vers la région ce qui exclut de l'intégrer à nos offres. Merci surtout de souligner la qualité de l'accueil et de la literie car c'est là le cœur de notre métier, et nos équipes s'efforcent chaque jour de rendre vos voyages plus agréables. Vous serez naturellement le bienvenu lors de votre prochain passage. Lucciano Inzaina Directeur. -
justine.a
5 / 5Le 28/10/2019 à 15:36parfait!
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jean.r
4 / 5Le 13/10/2019 à 12:09Personnels très agréable, de très belles chambres et très propres à refaire
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Mike.
5 / 5Le 06/10/2019 à 16:21Bonjour, Tout simplement génial,le personnel est très sympathique, toujours un petit mot lorsque vous passez devant la réception,de plus agréable surprise,nous avons eu une suite à notre arrivée. Superbe séjour, l'hôtel est très calme, pas un seul bruit alors qu'il était complet. Merci pour ce superbe weekend . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
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Alessandro.o
5 / 5Le 02/10/2019 à 09:31Tres bon hotel sour tous pour le prix. Propre parking super... chambre pas petite. Petit deujenen ok. Internet sa marche bien. Room servise pas 24h tampis Pursonell tres professionelle. Pas de bloquage sour carte bancaire.
Réponse du propriétaire :
Salut Alexandre, Merci beaucoup Lucciano Inzaina Directeur -
han.a
5 / 5Le 22/09/2019 à 17:41Excellent séjour passé en couple L’hotel est neuf, d’une propreté irréprochable, d’un design incroyable. Tout a été pensé à la perfection. Le personnel est accueillant, serviable et très agréable. Le spa 😍 au delà de nos attentes, nous avons pour habitude de fréquenter des hôtels bien être, mais celui ci est de loin le meilleur de tous.
Réponse du propriétaire :
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Namas.
5 / 5Le 21/09/2019 à 21:54Service niquel ,bon accueil
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Emilie.
5 / 5Le 30/08/2019 à 07:58Hôtel propre, et très bonne accueil
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Magali.i
5 / 5Le 20/08/2019 à 22:55Très bonne nuit passée dans cet établissement. Accueil, confort, professionnalisme sont au rendez vous. La "familiale" avec ses deux chambres communiquantes nous a permis de passer une excellente nuit en toute sérénité. Un hôtel qui sort de l'ordinaire !
Réponse du propriétaire :
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Rozenn.
5 / 5Le 04/08/2019 à 21:32J'ai réservé cet hôtel pour un mariage organisé dans la région, mon amie et moi avons très bien dormi. Nous avions réservé une chambre avec deux lits simple. La chambre est très spacieuse, d'une propreté irréprochable, la salle de bain était très lumineuse est confortable à utiliser. Nous avons passé une nuit très agréable. Je compte réservé très bientôt de nouveau pour visiter cette fois ci la région. Merci à l'équipe qui est très accueillante et adorable. Nous avons été chouchouté.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour ce très bel avis, qui j'en suis certaine va enchanter l'équipe tout comme le petit mot laissé chambre. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, Alice Basili-Pilon Directrice Adjointe -
CARINE.A
5 / 5Le 14/07/2019 à 11:30Séjour très agréable, l’hôtel est idéalement placé, facile d’accès et super bien insonorisé ! Le personnel nous a réservé un excellent accueil, la chambre est spacieuse et hyper propre avec une literie de qualité.. Nous recommandons vivement ! Et profitez d’un petit-déjeuner excellent et très copieux!
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour ce très beau commentaire que je vais m'empresser de partager avec l'équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous, Excellente journée, Alice Basili-Pilon -
Yves.e
5 / 5Le 04/07/2019 à 20:32Hôtel très joliment décoré. La douche dispose de tout le necessaire, shampoing, gant,coton tige,lait pour le corps etc....et vs disposez également d'un petit nécessaire de couture. Bref un séjour agréable avec un bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Monsier Leroy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Excellente journée, Alice Basili-Pilon -
mathilda.a
5 / 5Le 10/06/2019 à 11:14Accueil tres agréable, personnel et service rien à dire parfait. Chambre très propre spacieuse, très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement, Cordialement, Alice Basili-Pilon Directrice Adjointe -
Louise.P
5 / 5Le 01/06/2019 à 14:43Hôtel très soigné avec de belles chambres, une magnifique douche à effet pluie. Pour le prix, on pourrait s'attendre à ce que le petit-déjeuner soit inclus, mais ce n'est pas le cas.
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Carine.�
5 / 5Le 30/05/2019 à 23:10Très bel hôtel à moins de 10 minutes d'Amiens, au calme, chambres spacieuses et modernes. Espace détente avec jacuzzi, sauna, hammam. Propre, literie parfaite ce qui est rare dans les hôtels ! Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Pour les repas le restaurant Hippopotamus est juste à côté on y mange très bien. Le personnel est très aimable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre commentaire, c'est avec plaisir que je transmets votre retour aux équipes. Excellente journée, Quality Hotel 4* -
Antonin.a
5 / 5Le 24/05/2019 à 22:33Très bon hôtel.
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Selim.b
5 / 5Le 21/05/2019 à 21:00Incroyable mais vrai de A a Z. Je recommande et je .... Recommande. Ne changez rien!!! 😁👍
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Emmanuel.e
5 / 5Le 01/05/2019 à 18:54Très bon accueil très bel hôtel
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Baptiste.e
5 / 5Le 16/04/2019 à 09:33Très bel hôtel, endroit chaleureux. Un grand choix pour le petit déjeuner et très bonne qualité. Un personnel au petit soin. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MERIAUX, Vos appréciations encouragent les efforts permanents de notre équipe pour générer une expérience client irréprochable. Merci Positivement Lucciano Inzaina Directeur -
nounours6213.
5 / 5Le 14/04/2019 à 16:50Un bon accueil et une belle chambre , belle décoration
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David.w
5 / 5Le 21/03/2019 à 12:37C'est un bon hôtel propre et moderne avec un bar et des repas disponibles. Le personnel est très agréable et serviable.
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Alek.l
5 / 5Le 08/03/2019 à 13:30hotel tout neuf avec de belles prestations et un personnel attentionné. La localisation est idéale à quelques minutes du centre ville et un accès routier aisé
Réponse du propriétaire :
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BRUNO.U
5 / 5Le 08/02/2019 à 15:10Bel établissement avec des chambres spacieuses et confortables, salle de sport bien équipée, et espace bien être (Sauna , spa). Personnel accueillant et jolie ambiance. Bien situé à moins de 10 minutes du centre d'Amiens.
Réponse du propriétaire :
Merci M DUFOUR pour votre avis, nous vous disons à bientôt! -
Danièle.A
5 / 5Le 31/01/2019 à 21:55Personnel accueillant. Hôtel agréable et reposant avec un espace détente super. A recommander
Réponse du propriétaire :
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laurent.a
5 / 5Le 25/01/2019 à 10:39superbe Hôtel, excellents services
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Philippe.r
5 / 5Le 24/01/2019 à 15:53Je ne connaissais pas encore cette chaîne "Quality Hôtel". Surpris agréablement par la qualité de l'accueil et de leurs équipements. . Un endroit très calme à 5 minutes du centre d'Amiens. Parking clos très appréciable
Réponse du propriétaire :
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Patrice.u
5 / 5Le 24/01/2019 à 15:46Un nouvel hôtel flambant neuf, avec un décor design et des équipements incroyables (Sauna, Hammam, salle de fitness, Mur de sel de l'Himalaya, télé XXL escamotable...). À découvrir. Vraiment.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Guillou, Votre commentaire pourrait être utilisé comme slogan publicitaire, bravo et merci pour ces cinq belles étoiles. Positivement, Lucciano Inzaina Directeur -
isabelle.
5 / 5Le 19/01/2019 à 20:11Hôtel très agréable, chaleureux. Le personnel est sympathique et très souriant. Chambres très spacieuses, joliment décorées, la chambre familiale est très bien si l'on veut y aller avec des enfants, ce sont deux chambres communicantes pour une belle soirée en famille en perspective. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner que ce soit pour les adultes ou pour les enfants. Petit coin salon très agréable également le soir pour un dernier verre en famille ou en couple on s'y sent bien et comme chez soi. Et le restaurant juste à côté est un plus que l'on ne trouve pas partout.
Réponse du propriétaire :
, Vos éloges sont le reflet de l'implication de toute une équipe qui appréciera de voir ses efforts valorisés. Merci pour Elle, vous êtes les bienvenus pour votre prochain séjour Positivement, Lucciano Inzaina Directeur
cin.i
Jc.o
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leenaert.h
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