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Iberostar Selection Bavaro Suites
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A propos de : Hôtels Iberostar Selection Bavaro Suites à Punta Cana
.
Tags: Complexe hôtelier, Hôtel,
Les photos
Les avis (282)
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Nimi.d
5 / 5Le 09/05/2024 à 16:53 -
Brandon.e
5 / 5Le 09/05/2024 à 16:37 -
Nikki.r
5 / 5Le 09/05/2024 à 16:34 -
Wancer.i
5 / 5Le 08/05/2024 à 23:27 -
zamil.o
5 / 5Le 08/05/2024 à 23:23 -
jeanice.a
5 / 5Le 08/05/2024 à 17:02 -
Rosillyn.o
5 / 5Le 08/05/2024 à 03:57 -
Natalia.o
5 / 5Le 06/05/2024 à 22:37 -
Andrey.
5 / 5Le 06/05/2024 à 22:35 -
M.
5 / 5Le 05/05/2024 à 20:05 -
Nannette.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 19:50 -
Tijana.o
5 / 5Le 04/05/2024 à 21:17 -
Ethan.o
5 / 5Le 04/05/2024 à 16:47 -
Bryan.o
5 / 5Le 04/05/2024 à 15:56 -
R.
4 / 5Le 04/05/2024 à 05:27 -
Luc.a
5 / 5Le 03/05/2024 à 22:31J'ai adoré cette Hôtel puisque la plage est magnifique et où le service, la nourriture, l'animation et les activités sur parfaites!
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Marcela.i
5 / 5Le 02/05/2024 à 22:29 -
Vicki.h
5 / 5Le 02/05/2024 à 17:17 -
Terry.r
5 / 5Le 02/05/2024 à 15:37 -
Kaylor.a
5 / 5Le 01/05/2024 à 22:31 -
D'Shane.r
5 / 5Le 01/05/2024 à 22:19 -
Anna.o
5 / 5Le 01/05/2024 à 22:17 -
Cameron.u
5 / 5Le 01/05/2024 à 15:43 -
Jennifer.m
5 / 5Le 30/04/2024 à 15:39 -
Owen.l
5 / 5Le 29/04/2024 à 18:25 -
Javier.r
5 / 5Le 29/04/2024 à 18:02 -
Johannes.r
5 / 5Le 29/04/2024 à 17:24 -
Rafael.u
5 / 5Le 29/04/2024 à 16:31 -
Dale.o
5 / 5Le 28/04/2024 à 20:18 -
Luna.u
5 / 5Le 27/04/2024 à 17:33Super pour passer des vacances ! Pleins d’activer,les personnes sont très accueillante et toujours motiver Point en plus pour Bobby 👍
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Eve.a
4 / 5Le 27/04/2024 à 14:35 -
Kalle.o
5 / 5Le 25/04/2024 à 17:30 -
Die..h
5 / 5Le 25/04/2024 à 17:29 -
Betty.a
5 / 5Le 24/04/2024 à 22:14 -
nicole.h
5 / 5Le 24/04/2024 à 16:55 -
William.a
5 / 5Le 23/04/2024 à 17:54 -
Denis.i
5 / 5Le 22/04/2024 à 17:14 -
Irma.e
5 / 5Le 21/04/2024 à 21:55 -
Smilez.a
5 / 5Le 20/04/2024 à 23:03 -
Drea.
4 / 5Le 19/04/2024 à 02:04 -
David.a
5 / 5Le 13/04/2024 à 03:06 -
Arwa.h
5 / 5Le 12/04/2024 à 20:53 -
David.
4 / 5Le 12/04/2024 à 02:32 -
Sylvia.a
5 / 5Le 11/04/2024 à 17:05 -
Frankie.u
5 / 5Le 11/04/2024 à 16:53 -
Sabrina.u
5 / 5Le 09/04/2024 à 20:59 -
Cameron.t
5 / 5Le 09/04/2024 à 02:49 -
Gregory.n
4 / 5Le 05/04/2024 à 09:40 -
Nikolai.h
5 / 5Le 01/04/2024 à 15:04 -
G.s
5 / 5Le 31/03/2024 à 17:23 -
Colin.o
5 / 5Le 31/03/2024 à 16:59 -
Marieugenia.e
5 / 5Le 31/03/2024 à 16:55 -
Karen.'
5 / 5Le 30/03/2024 à 13:50 -
Brian.e
5 / 5Le 27/03/2024 à 20:43 -
Tricia.r
5 / 5Le 27/03/2024 à 15:46 -
Marie.C
4 / 5Le 23/03/2024 à 15:00Nous revenons de 10 jours de vacances dans cet hôtel. Vraiment un très bel endroit, nous avons passé un très bon moment. L’hôtel est grands, les chambres également, seul petit bémols dans la nôtre j’ai failli m’électrocuter en débranchant une lampe car la prise de celle ci était à nu et je me suis prise une décharge en l’a débranchant d’où l’étoile en moins dans ma note… Piscine très grande, énormément de transats que ce soit à la plage ou la piscine. Grands choix au niveau du buffet il y en a pour tous les goûts ! Dommage que le personnel ne soit pas plus souriant. Dans tous les cas nous revenons reposer de notre séjour et reviendrons très certainement !
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Georges.i
5 / 5Le 22/03/2024 à 16:39 -
Paul.m
5 / 5Le 22/03/2024 à 16:38 -
Ross.e
5 / 5Le 22/03/2024 à 16:35 -
Doneli.o
5 / 5Le 21/03/2024 à 18:48 -
Sarah.a
5 / 5Le 21/03/2024 à 15:16 -
Odon.r
5 / 5Le 21/03/2024 à 02:19 -
Victoria.e
5 / 5Le 18/03/2024 à 15:38 -
Tom.
5 / 5Le 17/03/2024 à 15:50 -
Michel.i
5 / 5Le 15/03/2024 à 22:50Très belles prestations, personnel très accueillant, chambre spacieuse, tout pour passer d'excellentes vacances
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Jessalyn.a
5 / 5Le 15/03/2024 à 19:36 -
Andrew.o
4 / 5Le 15/03/2024 à 15:10 -
Spencer.r
5 / 5Le 15/03/2024 à 03:09 -
Terri.e
4 / 5Le 14/03/2024 à 14:56 -
Angie.a
5 / 5Le 14/03/2024 à 14:04 -
addi.a
4 / 5Le 14/03/2024 à 14:04 -
Dave.
5 / 5Le 12/03/2024 à 18:48 -
Mehboob.a
5 / 5Le 12/03/2024 à 18:38 -
Alexey.r
5 / 5Le 12/03/2024 à 18:10 -
Viviana.e
5 / 5Le 12/03/2024 à 01:57 -
rachel.e
4 / 5Le 12/03/2024 à 01:29 -
Melanie.i
5 / 5Le 12/03/2024 à 00:42Excellent séjour! On y mange très bien surtout le restaurant II forno (italien), et le Brave (steakhose). Le personnel est très sympathique mais parle très rarement français et peu en anglais. Magnifique plage, pas de difficulté à trouver un palapa la semaine que nous sommes allez en mars. Notre chambre la 1028 était un peu loin de la plage car le site est très grand mais il offre plusieurs possibilités. Les chambres sont propres et bien climatisés.
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paulina.o
5 / 5Le 10/03/2024 à 18:22Une semaine incroyable a Iberostar Selection Suites! Quel service remarquable de Paulina et Colombia au resto de la plage! Toujours en bonne compagnie avec la femme de ma vie Jacinthe 🥰. Venez profiter du soleil dans cet endroit magnifique! Et pour mes amis golfeurs, le terrain esta en condition A1! Merci! Mathieu 2514
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kwesi.e
5 / 5Le 10/03/2024 à 18:20 -
Philop.e
5 / 5Le 09/03/2024 à 20:26 -
Gxated.o
5 / 5Le 09/03/2024 à 20:25 -
Susan.u
5 / 5Le 09/03/2024 à 16:31 -
Vanessa.c
5 / 5Le 08/03/2024 à 19:15 -
Ricardo.l
5 / 5Le 06/03/2024 à 16:30 -
Serge.a
5 / 5Le 06/03/2024 à 16:28Merci aux animateurs en particulier lulu et black King qui ont beaucoup participé et un plaisir de les revoir l’année prochaine
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Marissa.a
5 / 5Le 05/03/2024 à 20:54 -
Dan.o
5 / 5Le 05/03/2024 à 19:46 -
Nadia.a
5 / 5Le 05/03/2024 à 19:12 -
Sydney.r
5 / 5Le 04/03/2024 à 16:59 -
Courtney.a
5 / 5Le 04/03/2024 à 16:47 -
Matt.i
5 / 5Le 01/03/2024 à 23:47 -
Tammy.e
5 / 5Le 01/03/2024 à 17:03 -
Mandy.o
5 / 5Le 01/03/2024 à 16:56 -
Derick.x
5 / 5Le 01/03/2024 à 16:10 -
AnnMarie.e
5 / 5Le 01/03/2024 à 15:21 -
Renecitozzz.
5 / 5Le 29/02/2024 à 16:53Superbe hôtel, très bel accueil , la nourriture est variée et très bonne. Ce qui est encore plus agréable est l accueil et l attention des équipes, notamment Chocolina et Pablo de l equipe d'animation. Je recommende et je reviendrai René
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Nick.r
5 / 5Le 29/02/2024 à 16:07 -
Marjorie.a
5 / 5Le 28/02/2024 à 16:09 -
Amber.i
1 / 5Le 27/02/2024 à 16:25 -
David.
5 / 5Le 26/02/2024 à 21:53 -
James.o
4 / 5Le 25/02/2024 à 17:53 -
Mark.u
5 / 5Le 25/02/2024 à 15:34 -
Maria.r
5 / 5Le 24/02/2024 à 15:22 -
Millie.a
5 / 5Le 24/02/2024 à 15:07 -
Cindy.m
4 / 5Le 21/02/2024 à 19:14 -
Eugene.i
5 / 5Le 19/02/2024 à 17:29 -
Lisa.u
4 / 5Le 19/02/2024 à 15:47 -
Michele.u
5 / 5Le 19/02/2024 à 15:14 -
This.u
5 / 5Le 18/02/2024 à 14:16 -
Agnès.G
5 / 5Le 17/02/2024 à 18:59Acceuil très chaleureux. Personnel tres sympatique. Les repas sont varies et de très bonne qualité. Et la plage est magique Reception : impecable
-
Kraig.o
5 / 5Le 17/02/2024 à 02:34 -
Katelyn.l
5 / 5Le 17/02/2024 à 02:32 -
Cindy.a
5 / 5Le 16/02/2024 à 18:23 -
Kellie.e
5 / 5Le 16/02/2024 à 14:49 -
MICHAEL.
2 / 5Le 14/02/2024 à 19:45 -
Kelly.
4 / 5Le 11/02/2024 à 13:23 -
Spencer.e
5 / 5Le 08/02/2024 à 17:45 -
sara.s
1 / 5Le 08/02/2024 à 03:04 -
Andreas.c
1 / 5Le 07/02/2024 à 19:28 -
Santiago.r
1 / 5Le 05/02/2024 à 00:11 -
Mihaita.l
5 / 5Le 03/02/2024 à 19:45 -
Crystal.
5 / 5Le 01/02/2024 à 19:58 -
Marinella.u
5 / 5Le 29/01/2024 à 19:47 -
Tim.a
4 / 5Le 29/01/2024 à 15:47 -
Bob.a
5 / 5Le 28/01/2024 à 19:39 -
Tim.p
3 / 5Le 28/01/2024 à 18:25 -
shelly.e
5 / 5Le 28/01/2024 à 15:45 -
Theresa.i
5 / 5Le 26/01/2024 à 15:27 -
donna.a
5 / 5Le 26/01/2024 à 15:24 -
Serhiy.a
5 / 5Le 24/01/2024 à 21:03 -
Indira.a
4 / 5Le 24/01/2024 à 21:00 -
Hugo.o
4 / 5Le 20/01/2024 à 16:08 -
David.r
2 / 5Le 14/01/2024 à 16:56 -
jessica.i
5 / 5Le 12/01/2024 à 17:00 -
jody.r
5 / 5Le 12/01/2024 à 17:00 -
kim.u
5 / 5Le 12/01/2024 à 17:00 -
Sierra.u
5 / 5Le 12/01/2024 à 16:58 -
Evelyn.i
5 / 5Le 11/01/2024 à 16:37 -
Lauren.i
5 / 5Le 10/01/2024 à 16:38 -
Gretchen.a
5 / 5Le 09/01/2024 à 20:43 -
Lena.h
5 / 5Le 08/01/2024 à 16:37 -
Luda.n
5 / 5Le 08/01/2024 à 16:34 -
Vitaly.l
5 / 5Le 08/01/2024 à 16:30 -
Mercedes.y
5 / 5Le 08/01/2024 à 16:20 -
Gabby.a
5 / 5Le 08/01/2024 à 15:48 -
Matteo.o
5 / 5Le 02/01/2024 à 11:30 -
Georgiana.i
1 / 5Le 01/01/2024 à 22:52 -
Monica.o
3 / 5Le 01/01/2024 à 16:04 -
Antony.o
1 / 5Le 31/12/2023 à 07:27Arrivé 1 h du matin attendu 30 mn le bagagiste personne je suis parti avec mes valises sous le bras !! Bon début de vacances !!! Ça a bien changé j espère que la semaine sera mieux !!!en plus pas d eau chaude ! Et la climatisation qui fait un bruit monstre ! Loin d'un service 5 étoiles ! Le mexicain une horreur !! A déconseiller ! La semaine suit son cours !et pas grand chose d'exceptionnel !plus rien de magique !! A suivre plus que 3 jours
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Ophélie.a
5 / 5Le 30/12/2023 à 15:12Très belle expérience dans ce resort. Les chambres sont très propres, la nourriture est bonne dans les restaurants. Le service à la réception est assez rapide également.
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Isabelle.a
4 / 5Le 29/12/2023 à 02:48Accueil incroyable! Merci à Célestin pour ses services personnalisés... et en français en plus! Nourriture très bien. Grande chambre/salon. Seule déception: un lit double, c'est petit! Plage exceptionnelle. Nous sommes très satisfaits de notre séjour.
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Bryan.a
1 / 5Le 29/12/2023 à 02:02 -
Jonni.n
5 / 5Le 20/12/2023 à 16:02 -
Joe.
5 / 5Le 18/12/2023 à 20:24 -
Anton.a
5 / 5Le 17/12/2023 à 23:23 -
Rosa.e
5 / 5Le 11/12/2023 à 16:57 -
Emma.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 20:21 -
Konrad.
5 / 5Le 10/12/2023 à 02:31 -
Anna.i
5 / 5Le 10/12/2023 à 02:24 -
Josif.a
5 / 5Le 09/12/2023 à 16:15 -
Nikita.a
5 / 5Le 09/12/2023 à 16:14 -
Cassy.r
5 / 5Le 08/12/2023 à 23:56 -
Miguel.o
5 / 5Le 08/12/2023 à 20:02 -
Ethan.a
5 / 5Le 05/12/2023 à 21:51 -
Mark.i
4 / 5Le 04/12/2023 à 23:44 -
Simon.r
5 / 5Le 24/11/2023 à 01:32 -
Amada.o
5 / 5Le 23/11/2023 à 19:32Si vous planifier un voyage en famille, je vous recommande fortement de réserver avec Iberostar!! Les employés sont extrêmement courtois et serviables, en plus d’être à l’écoute des demandes des clients! Il y a une grande variété de choix pour les buffets et les boissons sont excellentes! Les chambres sont dotés d’amplement de commodités pour rendre votre séjour agréable! Merci à Iberostar pour nous avoir accueillis pour nos vacances en famille!!
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Michael.o
5 / 5Le 22/11/2023 à 21:22 -
Colleen.o
5 / 5Le 22/11/2023 à 21:07 -
Mike.w
5 / 5Le 22/11/2023 à 17:30 -
Jenn.w
5 / 5Le 22/11/2023 à 17:21 -
AndyPanda.
5 / 5Le 19/11/2023 à 02:23 -
Karen.u
5 / 5Le 18/11/2023 à 14:28 -
Kacie.d
5 / 5Le 17/11/2023 à 16:29 -
Matt.a
5 / 5Le 15/11/2023 à 00:54 -
Laura.a
5 / 5Le 12/11/2023 à 22:51 -
Jenna.
5 / 5Le 05/11/2023 à 19:05 -
K.
5 / 5Le 01/11/2023 à 15:48 -
Caroline.l
5 / 5Le 12/10/2023 à 20:40Point positif J'ai particulièrement aimé le buffet avec ses choix et la qualité de la nourriture. Le site est paisible et l'architecture, intéressante. Il y de l'animation en soirée et une longue plage de sable doux et blanc, de belles couleurs de ciel bleu et de beaux nuages blancs. Un service de voitures pour les plus long déplacements vers les restaurants à la carte, qui soit dit en passant sont d'excellente qualité. Possibilité de faire différentes activités, ping pong, jeu d'échecs géant, deux piscines, plusieurs bars, restaurants et café. Point négatif Les chambres sont propres mais un peu démodées. Nous avons été refusés sur le terrain de tennis parce que vous n'avions pas de chaussures de tennis mais plutôt des chaussures de marche et sandales fermées, ce qui ne nous a pas plu. La mer est assez forte à cet endroit, tombe assez profond rapidement. Mais quand même encadrée de cordage et bouées.
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antonio.
5 / 5Le 02/10/2023 à 16:16 -
Kevin.o
5 / 5Le 15/08/2023 à 04:12 -
Kara.d
5 / 5Le 05/07/2023 à 16:14 -
Donnie.e
5 / 5Le 10/05/2023 à 17:06 -
Carpe.i
5 / 5Le 21/02/2023 à 01:25C'est un lieu incroyable, les gens sont tous gentil , à votre service, bienveillant ! Bigpapy entretenaient ecelente
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Elvan.o
5 / 5Le 17/02/2023 à 18:23Super séjour en famille. Très belle hôtel.
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Evan.a
5 / 5Le 10/02/2023 à 02:53très jolie hôtel, serveurs, animateurs et personnel aux petit soin.
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Bernard.A
5 / 5Le 04/02/2023 à 01:27Cet hôtel est formidable où tout est fait avec le personnel pour vous faire passer d’excellentes vacances. Satisfaction 99.5%. Pas de questions laissées sans réponse, Avec la Sté W2M sur place pour vous conseiller et organiser vos excursions. Vraiment on s’y repose et on fait confiance, une séjour mémorable. Thumbs up 👍👍👍👍👍
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dos.e
5 / 5Le 13/01/2023 à 02:02Endroit magnifique, parfait pour se détendre. Personnels plus que sympathique.
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Alpsteg.u
2 / 5Le 05/01/2023 à 21:07Nous sommes des habitués de la chaîne et n’avons avons ce jour jamais été déçu . Le plus gros problème de cet hôtel le personnel une vrai catastrophe il ne prenne en rien vos besoins pour des réalités vous n’arrivez jamais à obtenir ce que vous souhaiter . Entre le problème de langues mais surtout leurs mauvaises fois . Ils sont plus que prétentieux une vrai catastrophe. La nourriture est plus que moyenne et répétitive. Les spectatles du soir finissent très tôt il y’a un seul bar le soir , 25 minutes pour obtenir un verr e. Le Menage des chambres est plus que moyen et surtout est effectuées l’après midi . Parfait si un enfant fais la sieste! Je vous recommandes vraiment de passer votre chemin préféré le Mexique ou les Bahamas mais oublier cette Iberostar la !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions très sincèrement que vous ayez partagé ici votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous savons que la gastronomie est une partie importante des vacances de nos clients. Pour cela Iberostar se réinvente à chaque saison: Show cooking, soirée spéciale, menus en utilisant toujours des produits frais et de première qualité, nous sommes réellement désolés de voir que cette fois-ci, nous n’y sommes pas parvenus. Comme notre but est la satisfaction totale de nos clients, nous avons passé votre commentaire à notre Chef pour sa considération immédiate. D´ autre part, nous regrettons que vous ne nous ayez pas été informés personnellement de vos remarques, car, s'il y a une chose qui nous définit, c'est notre vocation de service et notre désir de ne négliger aucun détail afin que vos vacances soient parfaites. Nous regrettons sincèrement votre déception et nous vous assurons que nous partagerons vos remarques avec notre équipe pour leur considération immédiate. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Selection Bavaro -
Jonathan.A
5 / 5Le 21/12/2022 à 15:55Excellent séjour, très bien accueilli par Charly, bonnes animations avec Mariachi, toute l'équipe d'animateurs Excellente, bon photographes, bonne équipe à l'hôtel,multi langues, au top
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Aurélien.l
5 / 5Le 18/12/2022 à 16:01Équipe d’animation au top ! Toujours souriantes !! Merci à Bella , Rosa et Mariacci fory nai !!! Vraiment très spontanés 😀😘
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Alexiane.a
5 / 5Le 18/12/2022 à 15:27Bella et Rosa sont très chaleureuse et accueillante. Les animations sont top et l'énergie est présente
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Daniel.a
5 / 5Le 18/12/2022 à 06:42Très beau séjour a cet hôtel ! Vraiment bien bel accueil, personnel attentionné et efficace. Excellent service de bar rapide et courtois. Chambre propre et actuel. Service de chambre très attentionné. Aménagement des lieux fait avec soin et bon gout. Belle piscine et grande plage. Buffet excellent belle variété et pour tous les goût. Système de réservation des restaurants facile. Personnel dévoué et prix des articles en boutiques acceptables.
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Johana.z
5 / 5Le 14/12/2022 à 19:02Excellent ! Rien à dire, juste excellent
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Dimitri.u
5 / 5Le 08/12/2022 à 16:00Excellent séjour dans ce bel endroit. L'équipe d'animation est vraiment au top et rend le séjour exceptionnel. Les équipement sont bon, la piscine près de la plage et l'ensemble du personnel est très serviable...Nickel
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Rui.e
4 / 5Le 06/12/2022 à 23:05Les chambres ne sont pas très bien entretenu. Quelques endroits sale et le material sont três abîmes comme les portes par exemple
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schroeder.a
4 / 5Le 30/11/2022 à 01:40Très bel hôtel parfait pour un séjour en famille ! La literie est très confortable et les chambre sont propres. Les animateurs sont très gentils et proposent beaucoup d’activités. Le buffet est correct, mais sans plus. La plage est vraiment magnifique, nous nous sommes mariés et nous ne regrettons Pas. L’organisation était très bien. Je recommande pour des vacances en famille.
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alicia.
5 / 5Le 19/11/2022 à 20:54Super hôtel , l’équipe de divertissement est superbe notamment les animateurs Rosa , Bella , Pablo qui ont su animés mes vacances et mettre énormément d’ambiance . Ils sont très investis pour nous divertir de diverses manières ! Les restaurants sont excellent , le ménage de la chambre super ! Merci à toutes l’équipe !
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Bettex.
5 / 5Le 15/11/2022 à 19:12Excellent hôtel, le service était authentique. J'ai beaucoup aimé la façon dont ils m'ont traité à la réception et les spectacles m'ont laissé sans voix 😩
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Monique.O
5 / 5Le 09/11/2022 à 15:59Wilmen runner éventé service muy excelente.
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Eros.E
5 / 5Le 30/10/2022 à 15:49Excellent séjour, une animation au top, toujours le sourire et une tonne d’activitée merci à vous pour ces excellentes vacances
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Marie.u
5 / 5Le 29/10/2022 à 16:40Belle chambre ,animateurs super sympa Pablo très drôle et bon danseur . Grandes piscines vu mer Super club
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cynthia.l
5 / 5Le 27/10/2022 à 16:48Top animateurs , beaux spectacles, super ambiance et personnes tjs souriantes Excellents danseurs , équipe d animation au top .. super hôtel Merci aussi Kankan
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anna.u
5 / 5Le 13/10/2022 à 17:51Superbe hôtel le personnel est très accueillant et prends le temps de parler avec nous. Les animations et animateurs Kankan, Black Coffee, Sonrisa, Shaggy, Bellota, churrasco,Pablo,... nous donnent des animations variées animées et distrayantes avec plaisir. Animations excellentes Arrawwww !!!!!
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Lény.u
5 / 5Le 30/09/2022 à 19:39Magnifique séjour ! L'hôtel est magnifique, les bars et restaurants et la piscine sont top ! Les serveurs sont vraiment gentils et attentionné. Première fois en République dominicaine et nous reviendrons ! Merci a vous
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Pelzer.r
5 / 5Le 16/09/2022 à 16:25Pablo Et très bien auteur argreable très on animateur bravo pour paroles francine merci
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yves.E
5 / 5Le 14/09/2022 à 20:45Chambre spacieuse, literie confortable, douche à l'italienne, climatisation réglable. Belle et immense piscine avec bar dans l'eau cela dit beaucoup trop chaude !Plage magnifique quand il n'y a pas d'algues, le serveur passe régulièrement pour les boissons. C'est très appréciable. Les serveurs et serveuses sont très serviables et polis. Les buffets sont beaux et de qualités. Un très nombreux choix de restaurants de nationalité multiple. Un beau programme d'animation est proposé tout au long de la journée. Magnifique parc très bien entretenu avec une riche variété de plantes et de fleurs ainsi que de nombreux bassins ou l'on peut observer de nombreuses espèces d'oiseaux
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Carine.r
5 / 5Le 27/08/2022 à 17:05J'ai passé mes vacances au Grand Bavaro. Tres bel hôtel tres propre et très accueillant. Chambre vue sur mer très spacieuse. Personnels très professionnels et très souriants. Cet hôtel se trouve dans un magnifique jardin et trois piscines très bien agencées. Superbe vacance
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Ismael.a
5 / 5Le 27/08/2022 à 16:36La piscine était excellente les animateurs était toujours souriant et aidant en vers les voyageurs et les activités étaient très amusantes
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Leyla.a
5 / 5Le 27/08/2022 à 16:33très bon hôtel on s’est bien amusés merci pour tout
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Lorena.l
5 / 5Le 25/08/2022 à 17:56Très beau sejour..Nous nous sommes amusés énormément.. l'équipe d'animation est incroyable et la nourriture très bonne aussi.
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Christian.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 17:12Bien aimé. Mon expérience surtout avec les animateurs de l animation à la piscine avec Rosa et les autes membres de l equipe
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Mirella.e
5 / 5Le 16/08/2022 à 17:45De superbes animations et spectacles On s’eclate, les spectacles sont très variés et de qualité
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Alexandru.i
5 / 5Le 12/08/2022 à 17:26Excellent service! Personnel très souriant!
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The.r
3 / 5Le 12/08/2022 à 07:34Le premier jour, les chambres n'étaient pas 100% propres. Je voyais encore des choses qui n'étaient pas nettoyées correctement. Heureusement, le lendemain, la femme de ménage est venue. Il avait une chambre qui sentait tout le temps l'igout. Je n'ai pas aimé ça. Aussi, le buffet n'avait pas beaucoup de choix et j'ai trouvé que le goût des restaurants n'était pas bon. Par rapport au Catalonia que j'ai trouvé très bon. Le site est magnifique, la plage et la piscine sont belles. Attention à beaucoup d'algues mais on peut quand même se baigner. Le personnel est sympa mais attention à ceux qui viennent vous vendre des packages hôteliers pour avoir leurs commissions. Dans l'ensemble je l'ai trouvé moyen mais j'ai aimé la plage et l'eau chaude était disponible sans problème. Pas certaine que je vais revenir par contre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est avec gratitude que nous recevons votre commentaire à la fois positif et constructif, car, chez Iberostar, nous savons qu'en étant à l´écoute de nos clients, nous arriverons à l'excellence requise. Nous espérons compter sur votre présence dans un futur proche, pour vous servir à nouveau. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Selection Bávaro -
Margot.r
5 / 5Le 02/08/2022 à 18:01bam bam et chocolate ont beaucoup mis de l’animation bam bam pour le mini golf le matin les fléchettes …et chocolate le bingo ce sont deux supers animateurs continuer comme sa !!
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Lemumu.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 17:11Magnifique hôtel, très belle chambre, super équipe d’animation. Nourriture excellente. Hôtel à recommander!
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Jacqueline.c
5 / 5Le 21/07/2022 à 16:47Séjour extra. Animation efficace et tres sympathique. Excellente!!! Les animateurs très à l'ecoute.
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Marc.h
5 / 5Le 19/07/2022 à 14:47Propreté incroyable, les jardins sont sublimes, le service est impeccable. La nourriture est excellente, aucune humidité dans la chambre, l'air climatisé fonctionnait parfaitement. Je recommande sans hésitation.
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Lisa.h
5 / 5Le 14/07/2022 à 17:08C’est un très bel hôtel le personnel est incroyable mais il faut poser des limites rapidement ou sinon certains dépasse les limites dj mini mi est super gentil et les animateurs aussi !!………………………………….
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Michel.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 16:11Très bien mais beaucoup de chose on changer depuis 2017 . On reviendra car on aime bien cet endroit cet tout simplement magnifique yira .
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Stéphanie.o
5 / 5Le 17/06/2022 à 17:41Tout était parfait, à l’exception de notre problème avec l’air climatisée le premier soir.
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Ginette.o
5 / 5Le 31/05/2022 à 15:28Un très bel hôtel ou le personnel est super compétent
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Etoile.i
1 / 5Le 26/05/2022 à 17:11Une vraie catastrophe cet hôtel soit disant 5 étoiles n’en mérite qu’une. J’ai connu cet hôtel en 2004 qui était largement supérieur. Douche rouillée inutilisable, le support c’est cassé en 2 Armoire effondrée Coupure d’eau très fréquente. Vous oubliez le repos, extrêmement bruyant jusqu’à 3h du matin et vous découvrirez les cadavres bouteilles assiettes dans le massif. Langue française inexistante !!! A FUIR
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour le temps accordé à nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous allons continuer à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre à vos attentes et vous offrir des vacances de rêves si vous décidez de nous rendre à nouveau visite. Sincèrement, Quality Manager Online Iberostar Selection Bávaro -
sandy.e
4 / 5Le 14/05/2022 à 19:56Bonjour Nous avons passé un agréable séjour les dominicains sont très agréables et accueillent l'hôtel et très bien belle plage le restaurant est très bien et super accueilli par Nikoris belle personne très agréable et gentille on la remercie.
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Mélina.h
5 / 5Le 26/04/2022 à 16:22Notre séjour s’est très bien déroulé, cet endroit est parfait pour les familles avec enfants également, le buffet est varié tous les jours et les restaurants très bon aussi. La piscine est magnifique et la plage également.
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Machtelinckx.i
5 / 5Le 08/04/2022 à 03:07Merci à Elizabeth, Sonia et Luis pour le service au restaurant buffet! Super service, toujours de bonne humeur Elizabeth! Parfait séjour!
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Nancy.o
5 / 5Le 01/04/2022 à 03:0269 is a great entertaner c'est très bon il est génial avec la foule et le publique bravo!
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DUNDEE.R
5 / 5Le 19/03/2022 à 09:38Nous y sommes aller il y a plusieurs année, vraiment le TOP ! très bonne établissement à recommander
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Benzaima.e
5 / 5Le 16/03/2022 à 03:47Hotel en face de la plage, orchestre ts les soirs et un plus plus pr restaurant japonais, avec Andresito qui vous accueille magnifiquement bien
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Yves.o
5 / 5Le 13/03/2022 à 14:23Nous avons eu un service impeccable de l'équipe et du personnel du star prestige. Spécialement Elizabeth qui était très attentionnée et serviable.
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Yves.o
5 / 5Le 09/03/2022 à 17:52Nous sommes ravis de l'excellent service de Violeta et Yaniris, au star prestige, cela a permis d'agrémenté notre séjour. Service impensable.
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paul.u
5 / 5Le 24/02/2022 à 16:13L’hôtel est vraiment super,les animateurs aussi. Il y a un énorme choix de restaurant et ils sont tous de qualités. ……………….avec marleni
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Laurie.a
5 / 5Le 21/02/2022 à 15:55Super vacances a l’hôtel iberostar, la nourriture est très bonne et variée. Les soiree sur la plage sont incroyable avec un très bonne ambiance, accompagné d’une super équipe. merci à mister sexy tout particulier pour sa joie de vivre et ca danse a encore faire perdre la tête
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Sonia.r
4 / 5Le 09/02/2022 à 04:59Le site est bien mais sans plus. La nourriture est bonne mais devrait avoir les menus numériques en français. Il y a aussi beaucoup de circulation sur le site de véhicules de service. Le terrain de golf est très beau mais les départ sont trop collés ce qui fait que l'on joue en 5 heures ce qui est beaucoup trop long.
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Luc.e
1 / 5Le 06/02/2022 à 03:09J'ai rarement été autant déçu par un séjour ! Les restaurants soit disant à thèmes sont une insulte à la gastronomie des pays représentés ! C'est juste immangeable ! Les suites sont "normales" et la plage est carrément pas entretenue! On m'avait déjà parlé de Iberostar Mexique comme moyen mais là on touche le fond! All inclusive mais cocktail au bar plus que moyens avec alcool coupés manifestement ! A éviter ! Grosse déception je me demande qui envoi les avis parce que franchement on est loin du compte!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de votre visite, ainsi que pour le temps consacré à écrire votre commentaires suite à votre instance dans notre hôtel Iberostar . La gastronomie est l'un des piliers de notre chaîne hôtelière et il est essentiel pour nous de nous assurer que tous nos clients apprécient notre cuisine pendant leurs vacances. Par conséquent, Iberostar se réinvente chaque année, en innovant dans le secteur gastronomique. Néanmoins, comme notre objectif est la totale satisfaction de tous nos hôtes, nous avons transmis votre critique constructive au responsable du département. Nous espérons que nous aurons une seconde opportunité de vous accueillir et de vous offrir de magnifiques vacances au sein de nos établissements dans les plus belles destinations autour du monde. Cordialement, Quality Manager Online Iberostar Selection Bavaro -
Antonella.e
5 / 5Le 31/01/2022 à 01:27Magnifique hôtel personnel très accueillant ( Donald réception parle français et très gentil ) Nourriture super bonne on reviendra
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Isabelle.e
4 / 5Le 24/01/2022 à 03:02Très bon restaurant italien 3 fois pendant notre séjour 3 menus différents et très bons Bon service et très bon accueil de Jennyfer
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Gaëtan.a
3 / 5Le 18/12/2021 à 21:25Accueil super, personnelle sympathique cependant gestion très moyenne pour un hôtel 4*, et offre commerciale + que limite au bout du deuxième jour.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de votre visite, ainsi que pour le temps consacré à écrire votre commentaire suite à votre instance dans notre hôtel Iberostar . Nous espérons que nous aurons une seconde opportunité de vous accueillir et de vous offrir de magnifiques vacances au sein de nos établissements dans les plus belles destinations autour du monde. Cordialement, Quality Manager Online Iberostar Selection Bavaro -
Laura.a
5 / 5Le 03/12/2021 à 01:20Excellent séjour ! Plage au top restauration excellente ! Mais surtout l’animation avec JJ, Rosa y Bellota!
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Maryline.i
4 / 5Le 28/11/2021 à 19:272021Je viens depuis des années, mais désolée de vous le dire ,ce n'est plus punta cana mais Moscou.a bonne entendeur salut.cette année 2022 enfin plus calme ,plus dominicain.
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Magali.a
4 / 5Le 26/11/2021 à 13:16Nous y avons de très belles vacances. Très bel hôtel, bon accueil, bonnes prestations et bon rapport qualité-prix
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Pascal.a
5 / 5Le 16/10/2021 à 20:34Très belle vacance avec un hôtel très propre un personnel très chaleureux et souriant ..et une équipe d animation au top avec de très belles soirée
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Jacques.e
5 / 5Le 23/09/2021 à 01:09Service excellent, nourriture plus qu'excellente. Chambre vraiment confortable. Mention spéciale Akeny au buffet le matin
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Erpinio.e
5 / 5Le 18/09/2021 à 23:12Très bien dans l'ensemble sauf pour lannimation seul coco Channel mérite un 5 étoile
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Carine.e
3 / 5Le 23/08/2021 à 17:56Nous avons résidé au bavaro suite cet été pendant trois semaines. Cadre agréable, arboré et fleuri. Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner copieux et riches en variétés. Le déjeuner est servi au restaurant de la piscine et propose toujours la même chose : crudités, restes du buffet du soir, frites. Hamburger,... Pour le repas du soir : buffet plus varié et à thèmes. Nous avons testé la coupole, americain, italien, japonais : menus rédigés en espagnol ou anglais. ☹ Message au directeur de l'établissement : former ses chefs à la bonne réalisation des plats (pizza, lasagnes, crêpes, macarron, ...) Sinon il faut prévoir un budget supplémentaire pour les pourboires si on veut être servi plus rapidement, avoir une table et un sourire. Le Week-end, il faut se battre pour un transat, une table ou au buffet avec l'arrivée des locaux qui envahissent tous les espaces. Idem pour le directeur : anticipé pour que le service soit mieux géré et de qualité. Le rapport qualité prix ne vaut pas le montant que nous avons déboursé. A part la chambre, les prestations du dominicana suffisent : grande piscine, transats nombreux et paysages aérés. Au bavaro suite ,: petite piscine, nous sommes les uns sur les autres. Et pour conclure, éviter aout car plage envahit de sargasses ☹☹☹☹
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps consacré à partager votre expérience lors de votre récent séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous regrettons vos impressions, de manière générale, et que les prestations offertes n'aient pas été à la hauteur de vos exigences. Nous vous invitons, lors d'un prochain séjour, à prévenir nos équipes de votre désappointement ressenti, et, nous nous excusons, si, selon vous, à un moment donné, nos hauts standards de qualité n'ont pas été respectés. Nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous recevoir, pour vous offrir le service qui nous caractérise, et qui fait repartir nos clients la tête pleine de merveilleux souvenirs. Cordialement, Quality Manager Online Iberostar Selection Bávaro -
Isabelle.e
4 / 5Le 18/08/2021 à 00:06Magnifique hôtel, jardin luxuriant toujours trés bien entretenu, les repas sont trés bien préparés et vraiment bon. Les chambres sont superbes et les salles d'eau modernes avec une douche à l'italienne énorme ! Parfait ! Le système de la bouteille d'eau à remplir pour réduire le plastique, top. 2 problème : -les algues récurrentes sur la plage il faut marcher 20/30 mn pour trouver une eau propre et claire, dommage ! C'est un problème difficile à résoudre. - le son des spectacles et surtout du micro est excessif, on devait être entouré de personnes malentendantes pour avoir un son aussi fort !! car difficile de tenir une conversation au restaurant en face ou boire un verre un peu à l'écart le bruit/son était trop trop fort... Vraiment dommage ! A part cela un séjour top 👍
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Sarah.O
4 / 5Le 16/08/2021 à 15:53Personnel agréable, souriant, agréable et aux petits soins. L'hygiène des chambres, la qualité des buffets et la diversité de ceux-là sont à souligner. Séoul les dimanches sont plus difficiles parce que beaucoup de locaux viennent et font la queue, ce qui n'existe pas le reste du temps. Hôtel que je recommanderai les yeux fermés pour tous ses services et ses gens forts sympathiques.
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Christophe.a
5 / 5Le 18/07/2021 à 02:28Akeny , Sophia et Jose Miguel sont les meilleurs pour le service au buffet. Merci à eux! Magnifiques hôtels et service. A la piscine Wilmer est super sympathique et rapide. Merci encore
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Patricia.o
4 / 5Le 17/07/2021 à 03:04Très bel hôtel bien entretenu. Super accueil d Edwin et de Rosa. Edwin est au restaurant pour le petit déjeuner et le dîner Merci a lui pour sa gentillesse et sa disponibilité. Rosa est à l'animation toujours de bonne humeur merci. Les restaurants sont de bonne qualité. A fuir Gédéon pour les excursions ne tient pas ce qu il promet mais ne fait pas de compensation.... Que de belles paroles.
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Nicolas.e
5 / 5Le 29/05/2021 à 21:06Nous avons séjourné dans le secteur Coral Level de l’hôtel. Ce fut de magnifiques vacances avec une qualité de service excellente. Le personnel est au petit soin et très chaleureux. Nous remercions particulièrement John, Michael et Julio qui nous ont bichonné comme des rois. L’équipe du petit déjeuner a été aussi incroyable 😊 En résumé pour nous cette première expérience en République Dominicaine 🇩🇴 a été et sera inoubliable. Tout nous donne envie de revenir. Merci aussi aux personnels plus discrets comme les femmes de chambre qui font un super job ! ❤️
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Maggalie.A
5 / 5Le 16/04/2021 à 03:05Très bon staff, une bonne humeur, très conviviale, de très bonne activités comme la pétanque le volley.. , de bon services, les spectacle sont vraiment bien , je conseille vraiment cette hôtel, je pense revenir l'année prochaine.
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Monica.r
5 / 5Le 16/03/2021 à 17:03L’hôtel est vraiment bien. La chambres spacieuse avec un choix de cousins au top. Là nourriture y est très bonne de quoi satisfaire tous le monde. Les normes d’hygiènes sont respectées, et les personnes très agréables. Pour la part Michael et sa collègue sont aux petits soins. La plage est magnifique assez de transats disponibles. Mention spéciale pour Ismael qui s’occupe de nous apporter les boissons jusqu’à nos transats. Il est au petit soins et toujours un mot gentil à notre égards. En résumé des vacances de rêves
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Joseph.e
4 / 5Le 12/03/2021 à 17:00Très beau hôtel. Spécialement la cuisine y est excellent sauf le midi ou c'est tous les jours la même chose et très peu varié. En reste le soir c'est excellent, plats variés d'excellente qualité et service très bon. La.plage y est petite tout comme la piscine mais c'est suffisant pour 7 jours de congés.
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Catherine.l
3 / 5Le 28/02/2021 à 19:06Sejour très agréable. Protocole Covid très bien respecté par le personnel, plutôt bien par les vacanciers mis à part les irréductibles !!! qui ne suivent rien .boissons extra et nourritures variées dans les restaurants.Personnels gentils et aux petits soins sexy djay djay à l animation .l anglais serait juste à revoir car ils ne comprennent pas mais la bonne humeur est au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux commentaire suite à votre visite parmi nous dans cette nouvelle réalité. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt de retour parmi nous. Bien cordialement, Quality Manager Online Iberostar Selection Bavaro -
Chae-Ly.a
5 / 5Le 19/02/2021 à 02:24hôtel correct, quelques soucis de timing avec le room service qui prend beaucoup de temps, dommage pour les soucis de réservations pour les restaurants ( horaire et restaurants imposés ) nourriture correcte dans l’ensemble en revanche rien à dire sur le personnel très souriants, sympathiques et accueillants ! Nous avons passé un bon séjour :)
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Daniel.a
5 / 5Le 12/02/2021 à 14:44Très bonne situation de l'hôtel, belle plage. Jolie grande est grande chambre dans les lotissements de 4 chambres. Beaux et agréables jardins et des étangs avec des flamants rosés et de beaux oiseaux. Piscine grande avec un peu de vue mer. Buffets variés et bons. Avons pu tester 4 restaurants sur réservation. Personnel attentif et sympathie. Bonne ambiance le soir pour la musique ou le spectacle.
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Tosi.a
5 / 5Le 29/01/2021 à 14:47L'accueil était super. Le restaurant Los Haitises, au top, très bon service et des serveurs/serveuses très attentifs à ce qu'on passe un bon moment. L'endroit est vraiment beau et propre. La suite junior, impeccable. On en oublierait presque le Covid ! (Les mesures sont assez bien respectées).
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Justine.a
5 / 5Le 29/01/2021 à 01:42Très bien , hôtel très luxueux avec de belle piscine et une plage magnifique ! Un personnel accueillant et très agréable
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marie-martine.o
5 / 5Le 26/01/2021 à 13:23Séjour parfait , les chambres sont très confortables , décoration épurée ,grande terrasse sur la nature avec le ballet des oiseaux . Le personnel est très disponible
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Christophe.o
5 / 5Le 14/01/2021 à 17:21Très bon séjour Personnel accueillant, chaleureux et toujours disponible Belle chambre et bonne literie Restauration variée et de bonne qualité Je recommande l hôtel
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Clauzier.a
5 / 5Le 06/01/2021 à 17:29Très beau complexe seul inconvénient en cette période de covid seul un restaurant et bar était ouvert et seul un membre de l'accueil parlais français du coup quand il était en repos il fallait ce débrouiller. Malgré ça nous avons passé un super séjour Merci à toutes l'équipe.
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Aicha.l
4 / 5Le 01/01/2021 à 16:15Les chambres sont agréables et les lits confortables. Les petits chemins entre les "maison" est très agréable et assez large. La plage est belle et les piscines sont top. Le buffet est bon et le personnel souriant. Malheureusement quand il y a du monde il faut faire la queue et courir pour avoir un transat.
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Valerie.l
4 / 5Le 29/12/2020 à 15:54L'hôtel est très beau et le cadre est magnifique.Tous les restaurants ne sont pas ouverts à cause de la pandémie mais on mange bien, il y a le choix.Le personnel est très aimable.Seul Hic nous n'avons pas trouvé parmi le personnel quelqu'un qui parle français.
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Chantal.a
5 / 5Le 13/03/2020 à 15:07La bouffe et le service est incroyablement a la hauteur de mes attentes. Je recommande cet hôtel. Rien de négatif à ajouter.
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Franck.O
5 / 5Le 23/02/2020 à 18:24Hôtel parfait pour des vacances en famille, chambres spacieuses et confortables. Mer magnifique, seule déception les restos à la carte hors mi le japonais qui a été vraiment très bien autant du l’animation que le repas.
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Andre.e
4 / 5Le 14/01/2020 à 13:51Une certaine adaptation est faite pour les personnes à mobilité réduite: pentes excellentes, fauteuil roulant pour se baigner à la plage ou la piscine. Cependant les toilettes laissent à désirer (exigu et un siège de toilette mal fixé). Nous avions une grande chambre très propre et bien entretenue . La toilette et la douche sans seuil sont accessibles en fauteuil roulant De plus, très bonne nourriture, bonnes activités et personnel très accueillants, courtois et dynamique.
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Florence.e
5 / 5Le 16/12/2019 à 08:20Hôtel super !!.Personnel très sympas et à l écoute .Équipe animation extra . Nourriture très bonne . Très belle plage nettoyée tous les jours bref Nous avons adoré .
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louloubaique381.
5 / 5Le 26/08/2019 à 22:15Nous avons séjourné 3 semaines dans cet hôtel et ce pour la 3e fois. (2014 = 4 semaines - 2016 = 4 semaines). Nous avons passé un excellent séjour ( personnel disponible et souriant, plage de rêve, mer turquoise à 30°C,nourriture abondante et variée). Un grand merci à Yajaika notre femme de chambre, à Ismaël notre serveur de la plage, et à Wanel qui rangeait les relax tous les soirs. Un seul regret, ne plus avoir de cours d'espagnol dans l'hôtel.
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Mist.o
4 / 5Le 28/07/2019 à 23:18Belle plage et belles installations. Seul hic pas d'air climatisé au buffet. Ideal pour famille ou personne tranquille, manque un peu d'animation.
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ra.i
4 / 5Le 16/07/2019 à 12:404 étoiles pour la plage, les jardins, le petit déjeuner, les cocktails, la place qui fait qu'on ne se marche jamais dessus contrairement aux hôtels voisins Punta Cana et Dominicale ou aux Iberostar de Playa Paraiso au Mexique, tout ça c'est toujours aussi bien (5 fois qu'on y vient). Par contre les chambres commencent vraiment à dater, la variété du buffet du soir est à la baisse et l'animation aussi. L'hôtel reste recommandable, mais avec des réserves.
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Chris.r
5 / 5Le 27/05/2019 à 09:19Merveilleux séjour ! Le personnel est hyper accueillant et aux petits soins pour les clients. Accueil chaleureux et toujours le Hola qui chante. La chambre spacieuse et propre est dans une maison de 8 appartements très bien insonorisée. Un immense parc de petites maisons , des petits chemins pavés à travers un parc vert et fleuri très bien entretenu. Les buffets que ce soit le matin, le midi ou le soir sont variés et il y a toujours des quantités de choses. Le All inclusive est un vrai bonheur. Si je compare sur un 5 étoiles que nous avons fait à Djeba par exemple , cela n'a rien à voir. Les alccols par exemple sont tous inclus (sauf quelques grands Rhum ou whisky), les buffets ont des nouveautés chaque jour comme Paella ou Sushi ou Fajitas... Le complexe des 3 hotels est ouvert à tous, toutes les piscines, transats, serviettes de plages, la salle de sport, les bars, les buffets, les restaurants sur réservation. Tout est toujours propre et entretenu comme les toilettes communes. Une semaine extraordinaire passée à se reposer !
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Céline.a
1 / 5Le 19/05/2019 à 13:33Personnel de l hôtel pitoyable. Service à la clientèle 0 !!!!! Apres une semaine et 15 coups de téléphone plus tard à iberostar nous avons enfin eu des nouvelles pour notre demande. L hôtel étant complet pour 5 personnes du 25.05 au 8.06.19 nous avons demandé si il était possible de quand même avoir une chambre car nous avons 1 bébé (un lit voyage dans un coin et c'est bon, ça prend pas trop de place). Voici leur réponse à ma grande stupéfaction : oui nous pouvons réserver la chambre cependant il ne peuvent pas nous garantir de pouvoir mettre un lit bébé et doivent le stipuler dans la réservation... c'est une blague on réserve un hôtel pour 5 mais on ne sait pas si on va pouvoir tous y dormir ? D autant plus que nous voyageons avec 3 petits (10 mois, 2.5ans et 4 ans) et que lorsque nous arriverons à l hôtel ça sera la pleine nuit pour eux. C'est vraiment dommage car nous avions déjà été dans cette hôtel et on avait bien aimé. Leur réponse est inadmissible! Cerise sur le gâteau, mon mari s est fait raccrocher au nez et personne ne l a rappelé ! Bravo Iberostar on avait été habitué à mieux !
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Jean.e
5 / 5Le 19/02/2019 à 14:50Très bel accueil avec Franklin et Donald, au resto Orlando supervise le tout ,ils parlent tout les trois francais . Maria comme service aux tables.sans oublier notre femme de chambre Albanda qui a fait tout reluire jour après jour tres bel hotel avec une superbe végétation
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Chrystelle.a
5 / 5Le 29/12/2018 à 01:28Hôtel excellent a tout point de vue. Service, environnement, chambres, cuisine,..... avec une mention digne de la grande distinction pour l'animation en français avec le meilleur animateur jamais rencontre «Cesar». Merci à toi, tu resteras dans nos meilleurs souvenirs de ces vacances à Iberostar Punta Cana.
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Olivier.a
5 / 5Le 18/11/2018 à 01:20Hôtel magnifique ! C est la 10eme fois que j 'ai la chance d y aller. Le service est tjs excellent aussi bien les femmes de ménage, les serveurs, les cuistos, les jardiniers et l équipe d animation est excellent !! Je vous le recommande vivement !! Bien vite le prochain voyage !
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Paulyne.e
3 / 5Le 14/11/2018 à 16:48Ce Resort comporte plusieurs commodités intéressantes. Les chambres sont bien équipées , très propres quoique elles auraient besoin d'un peu de rajeunissement. La connexion Internet est excellente sur l'ensemble du site et ce, même à la plage. Quelques petits manquements sont à noter au niveau des services aux tables et aux chambres.
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F.
5 / 5Le 03/09/2018 à 20:06Tres bon séjour. Personnel agréable et accueillant tout en étant très professionnel. Chambre impeccables propreté absolu, cuisine variée et pour tous les gouts. Merci a Danilo et à tout le staff.
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Olivier.o
4 / 5Le 23/04/2018 à 22:07Très bien dans sa catégorie. Une équipe managériale de très bon niveau, un service conforme à son positionnement et une plage nettoyée chaque jour (ramassage des algues). A noter des restaurants où les menus sont d'un niveau supérieur à ce que l'on pourrait attendre (sans doute du à l'effet "chef on tour" proposé par Iberostar) et des réservations possibles via l'application Iberostar -très pratique et fonctionne très bien. On trouve sur la plage un petit snack/bar où on peut déjeuner sur le pouce, prendre une bonne glace italienne ou un peu de popcorn et se désaltérer. L'équipe d'animation est présente mais sans lourdeur et propose des activités toute la journée. Côté négatif, rien de neuf, l'obligation de "réserver" très tôt sa place avec sa serviette, à la piscine où à la plage. Mais là, c'est plus à l'éducation des clients qu'il faudrait s'en prendre ! Bref un endroit de très bonne facture pour un séjour en famille sur une belle plage.
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E.o
4 / 5Le 08/02/2018 à 14:51Tres beau resort! tres bien entrenu et la plage est belle. Seul bemol a "mon" point de vue car d autres de mon groupe n etait pas d accord, j ai trouver les restaurants a la carte long au service pas a la hauteur en gout d un restaurant des types choisis.
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Anny.c
5 / 5Le 18/11/2017 à 13:57Vraiment tres belle place le service y est hors pairs le nourriture y est excellente les chambres sont magnifiques ... pas bcp de place a la piscine. .. la plage est aussi superbe
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Sandrine.a
5 / 5Le 15/07/2016 à 15:30Lieu exceptionnel que ce soit en couple ou en famille, cadre magnifique, entretenu, récemment rénové, nourriture variée et «muy excellente», personnel souriant et chaleureux, animation au top, spectacles grandioses, toujours un truc spécial imprévu (bbq sur la plage, fiesta mousse dans la piscine, soirée disco sur la plage,...) + toutes les excursions en dehors (prévoir un certain budget pour ces dernières, les plus belles sont à 150€/personne). Seul reproche, c est qu on est enfermé dans l hôtel, à part si vous faites une excursion, vous ne sortirez jamais de l hôtel car a pied, il y a déjà 2 km juste pour sortir du parc environnant, et une fois dehors il n y a rien d autre que les autres hôtels et quelques rares magasins, si vous aimez visiter à tout va et organiser par vous même, ce n est pas l endroit privilégié
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