Dreams Onyx Resort & Spa

Tags: Complexe hôtelier, Hôtel,

• Phoenix.o

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 19:03

  Nous avons passé de très bons moments au Dreams Onyx, la nourriture était fantastique, surtout au Cin Cin, et le service à la plage était extraordinaire !! Si vous visitez, vous devez aller voir Randy au bar de la plage, il veillera à ce que vous ayez toujours un verre à la main et est l'une des personnes les plus gentilles et les plus travailleuses que nous ayons jamais rencontrées ! Quelqu'un donne une augmentation à Randy dès que possible
• effie.a

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 02:13

  Magnifique complexe, chambres propres, bonne nourriture et travailleurs extraordinaires !! Tout le monde est très sympathique et vous fait sentir les bienvenus. Vida, la dame de la cabane à serviettes était incroyablement incroyable ! Elle est si authentique et a un beau sourire et une belle personnalité. Voir Vida à la cabane à serviettes avant de me rendre à la plage me faisait toujours sourire !! Dans l'ensemble, nous reviendrions certainement ici. Absolument rien à redire🤗
• Ray.o

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 01:48

  Les chambres étaient très propres et la majorité du personnel était sympathique et serviable. Bonne nourriture et bel emplacement sur la plage. J'ai vraiment adoré notre séjour.
• joe.r

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 21:39

  C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel et j'ai vraiment adoré ! La nourriture et les chambres sont excellentes et les gens qui y travaillent sont extraordinaires ! Nous avons rencontré Carlos du hall l'année dernière et il nous a donné envie de revenir cette année et il l'a rendu absolument parfait pour l'anniversaire de ma copine 🎂 merci à Carlos, Carlittle, Junior Henry et Raphael d'avoir rendu nos vacances incroyables
• Christy.y

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 03:36

  Je ne me suis jamais senti autant VIP qu'au Dreams Onyx. Le service du beurre était excellent. Franklin a pris très bien soin de nous en s'assurant que nous allions au restaurant pour le dîner, en nous conduisant au golf et au tennis tous les jours et en prenant nos bagages vers et depuis notre chambre. Il s'est assuré de demander si nous avions besoin de choses et avait toujours le sourire aux lèvres. Ce complexe tout compris comprend de nombreux restaurants et a accès au complexe voisin Breathless. Nous y avons pris quelques repas et même si nous avons laissé les enfants à la maison pendant ce voyage, j'ai un peu plus aimé l'ambiance du Dreams. Notre chambre était calme et la vue sur la piscine préférée était agréable. Le seul problème que je vois avec cet hôtel est que les salles de bains sont très usées, ce qui, je pense, est assez typique des stations balnéaires, mais elles pourraient faire un peu mieux en entretenant et en mettant à jour ces zones. Mais le reste de la chambre était super et le lit était très confortable. Le trajet en voiture depuis l'aéroport durait environ 35 à 40 minutes mais était vraiment agréable.
• N.A

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 21:00

  Pour moi, un hôtel exquis, un excellent service client, tout le personnel est aimant, très attentionné, très humain, très adaptable à chaque client. Les meilleurs RH et administratifs ; haute qualité et gestion et la meilleure équipe! Les employés sont toujours souriants, heureux, chaleureux, soignés, attentifs, serviables, notamment dans les bars, le room service et les porteurs. Les chambres sont optimales en termes de propreté, de climatisation, de propreté, la salle de service est très attentionnée. Les femmes de ménage sont adorables et très attentives aux détails. J'ai passé environ 15 jours et c'était spectaculaire. Je recommande le restaurant mexicain, le meilleur restaurant est l'eau bleue, et le café coco ❤️ le buffet général est complet, tout est délicieux, tout de qualité et beaucoup de variété. J'ai tout aimé de cet hôtel, pour moi c'est un 1000/10
• Bill.a

  1 / 5

  Le 30/04/2024 à 02:42

  L'hôtel est agréable et propre. Mais au milieu de nulle part. Le personnel était génial avec une personne mais la nourriture était absolument horrible. Cela m'était égal s'il y avait d'autres options, mais il n'y en avait pas. Si vous partez en vacances pour manger, n'y allez pas. ..
• Kelvin.r

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 16:44

  L'hôtel est incroyable, les chambres sont très propres et spacieuses. Nettoyée deux fois par jour, la nourriture est délicieuse et le personnel est très serviable et heureux. Un grand merci à Grey, Cinnamon, Coffee, Castillo, Peter et Abraham, vous êtes la vie et l'âme du lieu.
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 21:26

  Semaine du 14 au 21 avril 2014. On a passé une très belle semaine. Le service à la chambre 7373 prenait soin de nous, chaque soir, on avait une surprise !
• Martine.c

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 13:29

  Première fois dans un Dreams avec ma famille. Cadre parfait, les chambres sont propres et sentent le frais. Des gens sympathiques et un excellent service. Nous avons rencontré Antonio qui s'occupait de nos allergies (moutarde, cacahuète et soja) et s'assurait toujours que la nourriture était correcte. Et Zulxikia à la réception à notre arrivée s'est occupée de nous et nous demandons des chambres communicantes et parvenons à trouver ce que nous cherchions. Nous reviendrons!
• Charmaine.a

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 08:01

  Cet hôtel était incroyable et possédait un parc aquatique fantastique. Les boissons étaient de grande qualité et le personnel était très serviable et sympathique. J'y retournerais certainement.
• Shelly.e

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 23:53

  c'était notre deuxième voyage, nous l'adorons de Joseph qui nous a accueillis auprès du serveur / superviseur Victor et des animateurs de l'équipe de rêve Raeshe et tout le groupe était génial Abraham, notre barman de la piscine ne pouvait pas demander un meilleur service, la chambre était super propre et nos filles qui fait le ménage dans la chambre, nous reviendrons en novembre
• joseph.t

  2 / 5

  Le 16/04/2024 à 15:46

  Ne visitez pas ici si la nourriture figure sur votre liste de priorités. Je n'ai jamais eu aussi faim et perdu du poids en vacances ! J'ai été étonné du manque de qualité des ingrédients, de la présentation et du goût. Le service était médiocre et j’avais souvent l’impression que je les accablais lorsque je demandais de l’aide. Les jardins sont très propres, mais ils sont en général en désordre. Ils ont besoin d'un relooking, d'un peu d'amour et de soins. Les piscines sont toutes très belles ! La plage était incroyable !!!
• Courtney.a

  3 / 5

  Le 11/04/2024 à 19:42

  Notre chambre d'origine était très moisie, sale (taches sur le canapé), le climatiseur était très bruyant et notre chambre était constamment humide et chaude même avec le climatiseur en marche. Nous nous sommes plaints plusieurs fois à la réception et ils n’ont rien fait jusqu’à 2 nuits avant notre départ. La chambre dans laquelle nous avons été transférés était beaucoup plus agréable et plus propre et j'aurais aimé y passer plus de temps.
• Kristen.i

  1 / 5

  Le 10/04/2024 à 22:08

  Je ne sais vraiment pas comment cet endroit a des critiques aussi élevées. Je ne reviendrai jamais en République Dominicaine à cause de l'horreur de ce complexe, le service était horrible. Tout le monde était si impoli, je suis tellement habitué au Mexique où l'hospitalité est incroyable et tout le monde est si sympathique, les chambres étaient sales, le personnel était également sommaire, vous auriez un panneau Ne pas déranger sur votre porte et d'une manière ou d'une autre plus tard à 22 heures. le jour où ils venaient nettoyer votre chambre, sans parler d'une fois où mon amie a trouvé cinq ouvriers sur son balcon alors qu'elle entrait dans sa chambre, personne dans cet hôtel ne sait ce qui se passe. J'ai demandé à être réveillé par un appel et personne ne savait de quoi il s'agissait. En fait, quelqu'un a essayé de m'en facturer un. La nourriture ici était dégoûtante. Je dirais que premièrement, le personnel est très désagréable et très peu accommodant. Je ne reviendrai jamais ici ni dans un complexe de rêve
• Al.e

  4 / 5

  Le 09/04/2024 à 16:53

  J'y ai passé 4 nuits en avril, surclassé dans le club préféré, les chambres sont très belles, la climatisation fonctionnait bien, des toilettes et une douche séparées, ce qui est toujours agréable. Cela vaut la peine d'être amélioré car vous avez préféré un petit-déjeuner et un déjeuner climatisés séparés attenants au buffet principal. Sièges du buffet principal non climatisés. Je suis allé en République dominicaine au moins 6 autres fois, donc ils essaient toujours de vous vendre des produits de qualité supérieure et de perdre du temps à vous enregistrer. La nourriture est moyenne, le steak préféré est 100 fois meilleur que celui du buffet pour le déjeuner. Le complexe à couper le souffle voisin était inclus et leur restaurant français était excellent. Le service partout était généralement bon. Une seule fois, nous avons eu des problèmes pour commander des boissons et les faire livrer. Les gens nettoient constamment autour du complexe. La piscine du club préféré était super et le personnel qui se déplaçait et prenait des boissons était super, bravo à Nelis qui était génial. Butler inclus avec préféré et Albert était excellent. Je reviendrais.
• David.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 01:57

  Localisation : C'est un paradis, Punta Cana est déjà un endroit privilégié pour se détendre, et le Dreams Onyx a répondu à toutes les attentes. Les chambres sont spacieuses, confortables et disposent de tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel propose une très grande variété de restaurants pour tous les repas de la journée. Il dispose de bars répartis dans tout l'hôtel, les piscines sont grandes et il y a de quoi choisir où passer la journée sans avoir l'impression d'être saturées. L'accès à la mer est facile et ils ont des plages propres et très belles. Attention du personnel : Les Dominicains ont un esprit de service particulier, ils sont toujours avec le sourire aux lèvres et chantent joyeusement, très bonne attention. Qualité de la nourriture : Il y en a de tout et pour tous les goûts, le buffet est très complet et propose des produits variés selon l'heure de la journée, il dispose de 5 restaurants de spécialités le soir qui proposent de très bons produits et pour tous les palais, Les boissons sont très délicieux et vous pouvez les commander à votre guise. Prix ​​: Ce n'est pas un hôtel économique, cela nous a coûté 1 500 USD par personne pour 6 nuits, mais pour ce que vous obtenez pour ce rapport qualité-prix, cela en vaut la peine. Note personnelle : je reviendrais sans aucun doute.
• Jean.o

  2 / 5

  Le 31/03/2024 à 16:37

  L'entrée principale est la zone fumeurs, ça sent très mauvais pour commencer vos vacances ! Les chambres, même membre Préférentiel, sont humides et la climatisation très bruyante ! Harcelés et sous pression par les personnes partageant le temps partagé, soyez conscients de ne pas assister à leurs réunions de lavage de cerveau. Un pourboire est nécessaire partout et ils vous le feront savoir ! Cet endroit est contaminé par des adolescents ivres qui crient, surtout à la discothèque où il est impossible de danser car ils monopolisent l'endroit. Beaucoup d’entre nous ont souffert d’une intoxication alimentaire.
• Chris.h

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 02:31

  C'était un super endroit familial avec des toboggans pour les enfants et de grandes piscines ! La plage propose des options de plongée en apnée et de superbes plages. La nourriture est correcte, je ne dirais pas que vous en repartirez émerveillé. Le service est excellent, nous avons rencontré le meilleur personnel qui nous a aidé pendant tout le voyage !
• Marci.

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 02:08

  Ma famille et moi avons séjourné ici fin février 2024. J'étais inquiet à mon arrivée car notre agent de voyages était HORRIBLE ! La première personne à qui nous avons parlé à la réception lors de l'enregistrement était Angel. Il a déclaré que les chambres qui avaient été confirmées par notre agent (pas ce que nous avions réservé via notre agent). J'ai senti une crise se produire, alors je me suis retiré et j'ai quitté le hall. Moins de 2 minutes plus tard, mon fils est venu me demander de revenir dans le hall, car Angel avait résolu notre problème et nos chambres étaient maintenant parfaites grâce à ses compétences expertes en résolution de problèmes. Notre séjour a été fantastique uniquement grâce à l'attention exceptionnelle que notre famille a reçue de Denise et Chocolate à la piscine, à la plage et danse. Ils ont vraiment rendu notre séjour unique avec Grey, Denis Rodman et Mombo 69 !
• Bob.i

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 19:43

  Nous avons passé un très bon moment dans votre resort. STERLING était notre serveur préféré au bord de la piscine et de la plage. Il était de loin le meilleur de tous les serveurs que nous avions. Chocolate, Grey et Dennis Rodman étaient de grands leaders du divertissement. Ils étaient très actifs et interactifs avec mes enfants et tous les invités. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux que je connais aussi.
• Ionut.o

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 01:09

  Super station ! Je n'ai que de belles paroles à dire dans l'ensemble. C'était notre deuxième séjour et nous nous sentions comme à la maison. Beaucoup d'options de restauration et très propre. Le personnel fait tout son possible pour rendre votre séjour mémorable. Si vous souhaitez pimenter votre séjour avec les meilleurs cocktails, rendez-vous au Mix, le bar supérieur du parc aquatique. Felix & Moises sont amusants et vous aideront à trouver la bonne saveur pour la journée en un rien de temps.
• Jamie.t

  1 / 5

  Le 25/03/2024 à 03:02

  De loin la pire expérience pour le prix que j'ai payé. Notre groupe a payé plus de 10 chambres. 2 moi-même.. on nous a dit que notre mini-bar serait réapprovisionné quotidiennement. Non. Allez chercher votre propre eau. les sols de la chambre semblaient n'avoir pas été nettoyés avant Covid. la nourriture est fade et préfère manger chez un Applebee's. Au moins, ils ont des salières qui fonctionnent. Pour le prix que vous allez payer pour un endroit comme celui-ci, je vous recommande vivement d'aller ailleurs. JE VOUS EN PRIE!!! Tous ces avis avec le propriétaire répondant à ses "avis 5 étoiles", j'aimerais vraiment vous parler !!!
• Joanne.o

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 17:46

  Je recommande vivement Dreams Onyx, je viens d'y passer 5 jours la semaine dernière pendant une période de pointe et la propreté, le service et la nourriture étaient tous excellents. Un merci spécial à Joel, barman du bar Moments, pour ses incroyables cocktails préparés à partir de zéro, supérieurs à ceux des autres bars - en plus, il est attentionné et gentil. Petit bijou de bar dans le lobby. J'ai retiré une étoile au service pour les gâchis habituels en mettant votre nom sur une liste de restaurants à la carte. En gros, le personnel vous laisse rester là pendant 30 à 60 minutes sans contact visuel, sans reconnaissance, pendant que vous attendez même que votre nom soit inscrit sur une liste. Il faut de la patience pour le dîner mais tous les autres prestataires de services étaient super sympas. J'ai vraiment apprécié les offres de buffet également. Je n'ai jamais eu de problème avec les adolescents qui dormaient en termes de nettoyage de la chambre. Toujours fait au moment où nous sommes rentrés dans la chambre, ce qui est fantastique. Je n'ai jamais eu besoin de passer un appel. Les adolescents ont profité du service de chambre, ce qui est également pratique.
• Rebecca.a

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 01:48

  Les points positifs : Excellent endroit. Beaucoup d'activités pour les enfants. (Enfants âgés de 5,3 ans, moins de 1 an) Il dispose d'un excellent club pour enfants et d'un personnel de club pour enfants. Même les bars proposaient des boissons non alcoolisées du jour pour les enfants (et elles étaient délicieuses... Par exemple du lait avec une sauce au caramel et au chocolat et une banane, le tout mélangé à de la glace.) Belles chambres et jardins, plage et piscines. Les restaurants pour le dîner étaient délicieux. Nous avons dû attendre un peu (plus longtemps pour le steakhouse) mais c'était incroyable. Presque tout le monde qui travaillait était super sympa et super gentil. Les inconvénients : le buffet était difficile à gérer avec de jeunes enfants. Il était réparti partout avec de petites sections chacune avec un chef pour préparer quelque chose à la demande. Ce qui encombrait tout l'endroit. Nous avons commandé le service de chambre 4 fois et nous ne l'avons eu que deux fois... Et une fois, c'était 2 heures de retard. C'était incroyablement décevant.
• pr.

  1 / 5

  Le 18/03/2024 à 23:48

  Ne réservez pas ici. Station ridicule. Restaurants avec des files d'attente interminables tous les soirs pour quelques places avec réservations disponibles pour un seul restaurant. Ne vous embêtez pas à venir ici. C'est horrible. Assiettes sales au buffet. Vider les contenants de bacon au petit-déjeuner. Le ménage frappe à votre porte comme s'il s'agissait de la police. La désorganisation du bus à l'aéroport a duré plus de temps que le vol. Plus jamais
• Manuela.i

  2 / 5

  Le 18/03/2024 à 09:24

  La zone d'entrée de l'hôtel est luxueuse et accueillante. L'enregistrement a été sympathique et rapide. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, elle semblait immense et propre. Quand je l'ai regardé, tout vieillissait et avait besoin de réparations et de réparations. Nous voulions tester le bain à remous sur notre balcon, mais peu de temps après, il y a eu une panne de courant dans notre chambre. Il s’est avéré que le bain à remous fuyait et que de l’eau s’infiltrait dans l’électronique. La nourriture et le service sont largement adaptés aux besoins des Américains. Vous ne pouvez obtenir une table dans l'un des restaurants à thème que si vous devez attendre ou si vous mettez un peu plus d'argent dans la poche de la personne qui vous assigne la table. Nous l'avons observé à plusieurs reprises. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux touristes allemands. La plage était magnifique et la piscine offre suffisamment d'espace pour les familles. Si vous souhaitez bénéficier d'un peu de calme et de tranquillité, vous avez également la possibilité de vous retirer dans une zone réservée aux plus de 18 ans.
• Beth.e

  3 / 5

  Le 16/03/2024 à 16:18

  Le complexe lui-même a besoin de quelques améliorations. c'est-à-dire les chambres et les patios. La nourriture était médiocre. Mais le personnel était tout simplement fantastique ! Et les spectacles nocturnes et les activités quotidiennes étaient super.
• JP.a

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 12:50

  Des endroits magnifiques, une nourriture correcte mais des gens formidables et une plage magnifique ! La connexion avec le complexe Brethless offre plus de choix que nécessaire ! Des options pour tous, adultes et famille ! Il y a beaucoup de place dans la piscine !
• Susan.e

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 03:00

  Dreams Onyx est une belle station balnéaire. La plage est vraiment sympa. C'est du sable, sans rochers et presque sans algues. La nourriture est très bonne. Il y a beaucoup de choix dans les restaurants à la carte et le buffet propose des plats chauds régulièrement réapprovisionnés. Nous avions un majordome, Alvaro, dans le club préféré. Il a rendu notre voyage si agréable. Nous n'avons jamais eu à attendre une table à l'heure du dîner. Il nous a réservé une table et s'est assuré de nous y retrouver chaque soir pour s'assurer que nous puissions entrer sans problème. Si vous décidez de réserver le club préféré, je vous recommande fortement de demander Alvaro. Il se soucie vraiment de ce que ses clients passent de merveilleuses vacances. Les chambres étaient très propres et le lit était très confortable. J'ai hâte de revenir pour mes prochaines vacances à la plage !
• mike.e

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 01:44

  Très belle station. Le personnel était très sympathique. Les chambres étaient propres. Kid friendly, pour les adultes allez à Breathless. Les lits sont très durs, seul reproche. Retournerais. Je suis allé dans 7 stations différentes en République Dominicaine, la plupart sont super. J'ai eu une bonne expérience.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 00:16

  Belle hôtel, très propre, belle grande chambre, belle plage bon service,
• Lauren.r

  4 / 5

  Le 11/03/2024 à 15:53

  Nous venons de rentrer de République Dominicaine et nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Le service était merveilleux, les chambres étaient belles et propres et la nourriture était excellente ! La nourriture était mon plus gros souci avant notre arrivée et j'ai été agréablement surpris par la qualité. La plage était également très belle avec de nombreux sièges ombragés de palmiers, donc vous n'aviez pas à vous soucier de vous brûler tous les jours. Nous n'avons eu aucun problème avec notre chambre mais nous avons assisté à des réparations ou corrections effectuées très rapidement ! Quelques légendes : c’est une station familiale. Avec cela, il y avait souvent des enfants qui allaient recevoir des cocktails vierges, ce qui augmentait les temps d'attente pour les boissons. La musique jouée était souvent désuète et répétitive. C'est à dire. beaucoup de Bruno Mars. La piscine près de notre chambre jouait 1 playlist en boucle. Pour la plupart, les boissons étaient diluées ou à faible pourcentage d'alcool. Finalement, il n’y avait pas un pot de pourboire en vue. Je ne dis pas que vous ne devriez pas donner de pourboire. Je l’ai certainement fait, mais c’était bien de ne pas ressentir de pression à chaque fois. J'y retournerais certainement !
• reine.l

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 17:41

  Très beau lieu,toujours très propre,service excellent le seul bémol, le buffet très très ordinaire, spectacles très bien
• Julia.a

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 20:00

  Cet hôtel était fantastique mais je dois dire que le personnel était absolument incroyable, surtout Randy qui travaillait au bar/serveur de la plage. Pendant nos 3 premiers jours là-bas et passé du temps sur la magnifique plage, Randy était là pour nous accueillir avec un grand sourire et son service client va au-delà de tout ce que j'ai connu dans un complexe. Il était toujours heureux, engageait la conversation et veillait toujours à ce que nous prenions soin de nous. Comme nous l'avons dit à Randy, nous l'aimions et il était définitivement Randy numéro 1 ! Onyx a de la chance de l'avoir là ! Merci Randy pour tout ce que tu as fait pour nous.
• Ronny.S

  1 / 5

  Le 02/03/2024 à 20:00

  Les chambres sont très démodées. Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était un peu sympa, cela nous a coûté 750 $ (juste le surclassement). Le 3ème jour sur les 5 que nous avons passés là-bas, il y a eu une fuite non-stop du balcon au-dessus de nous. Le porche était toujours très humide, nous ne pouvions pas profiter du porche, c'était un danger pour les enfants ! Nous avons appelé plusieurs fois le service client et personne n'est venu vérifier. Personne à qui parler après notre départ, ils ont dit qu'il n'y avait aucune plainte à ce sujet à l'hôtel. très bizarre et faux. De plus, ils ne nettoyaient pas notre chambre tous les jours, nous avons dû appeler et demander. Le bar n’était pas rempli et les gens n’étaient pas les plus gentils. Je n'y retournerai pas et je ne recommanderais pas cet hôtel.
• Tama.e

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 14:23

  J'ai adoré mon séjour ici ! Mais ce qui m’a fait mieux que beaucoup d’autres endroits où je suis allé, c’est le service de tous les employés qui travaillent dur ! Ils se sont vraiment mis en quatre pour que vous soyez à l'aise et heureux. Plus particulièrement, un grand merci aux dames et messieurs travaillant au bar du club préféré au bord de la piscine, ils étaient tellement incroyables et sympathiques ! :)
• Bianca.r

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 01:18

  Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et avons vraiment apprécié le temps, notre chambre et le service ! Notre expérience personnelle avec le service était incroyable, les travailleurs étaient super amusants et attentionnés. Ils sont plutôt attentifs et personnels, nous nous sommes liés d'amitié avec l'un des travailleurs qui s'appelle MAMBO69 ! Il a rendu notre expérience super agréable et s'est souvenu de nos visages après l'avoir rencontré le premier soir ! Nous lui avons fait preuve de bienveillance et il l'a rendu toute la semaine ! Il s'est toujours assuré que nous prenions soin de nous et nous surveillait constamment ! Merci Mambo 69 d'avoir rendu notre voyage amusant ! Dans l'ensemble, c'est un magnifique complexe et une super expérience !
• Saurabh.g

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 07:39

  Ceci est une revue d'un complexe qui propose des chambres spacieuses, un bon service de chambre et un nettoyage régulier. Le personnel est très courtois et serviable. Le seul inconvénient est que le processus d'enregistrement peut être un peu lent. Le complexe dispose de nombreuses voiturettes de golf pour transporter les clients autour de la propriété. Il existe également de nombreuses activités pour les enfants au club pour enfants, où ils seront bien pris en charge. Le complexe dispose de plusieurs piscines avec de l'eau propre et chaude et de membres du personnel qui veillent à la sécurité des clients. Il y a également de nombreux bars à proximité de la piscine. Il est facile de trouver des chaises longues et de se détendre. Le complexe dispose d'un accès facile à la plage, qui est propre et belle. Il y a des espaces ombragés à louer et de nombreuses chaises gratuites. Il y a aussi des stations de serviettes à proximité. Le complexe organise de nombreux jeux et activités autour de la piscine et de la plage, ce qui en fait une expérience engageante et amusante. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent de belles vacances. Le complexe propose de nombreuses options de restauration, notamment du café 24h/24, un petit-déjeuner, un déjeuner et un dîner sous forme de buffet. Il y a aussi plus de 5 restaurants signature pour le dîner, mais vous devez réserver à l'avance. La seule exception est le restaurant asiatique, que vous pouvez réserver via une application. Je vous suggère de faire la queue tôt pour les réservations, car elles se remplissent rapidement.
• Michelle.h

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 03:34

  Nous avons séjourné ici par hasard après l'annulation inattendue de notre vol de retour. Auparavant, nous avions séjourné dans un autre complexe plus proche de l'aéroport, mais laissez-moi vous dire que cela vaut la peine de rester ici. C'était propre, le personnel était super et la nourriture et les boissons étaient meilleures que ce que nous avions connu ailleurs.
• kate.m

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 09:50

  Extrêmement occupé au point de me sentir négligé, même si j'ai passé un bon moment pendant une semaine. Pas assez de chaises de plage chaque jour, car les gens les accumulaient avec des serviettes de plage du petit matin à l'après-midi ! (Il devrait y avoir du personnel pour suivre l'utilisation des chaises, comme une femme de ménage ! mdr)
• Marie.i

  4 / 5

  Le 27/02/2024 à 07:28

  Service impeccable de la part de tous le personnel, de l’animation en passant par notre butler Alvaro adorable et professionnel sans oublier le manager attentionné. 😉 Très bons restaurants à la carte. Resort familiale de bonne qualité en république. Quelques petits points à travailler pour la 5e étoile mais staff dévoué à la satisfaction client.
• Alice.s

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 16:25

  Super station, beaucoup d'activités proposées. J'ai adoré la rivière artificielle. J'ai adoré notre baignade juste à côté de la piscine principale. La plage était magnifique et l'eau plutôt agitée. La nourriture et les boissons étaient bonnes, nos boissons préférées étaient Sweet Devil Purple Rain et Caribbean Breeze. Meilleure nourriture au Breathless Steakhouse et restaurant préféré pour le petit-déjeuner et le déjeuner.
• Caroline.-

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 13:55

  Les piscines de l'hôtel sont magnifiques et très bien entretenu probablement les plus belles et propre de punta cana 🤩
• Tiffany.r

  2 / 5

  Le 23/02/2024 à 04:05

  Ce complexe est au mieux 3 étoiles. La nourriture était horrible et il n'y avait pas beaucoup de choix. La réception, le service de chambre et le spa n'ont jamais répondu et ont dû appeler plusieurs fois. La qualité de la nourriture et de l'alcool était médiocre. Besoin de plus d'excursions et de divertissements. Le parc aquatique se compose d'une rivière artificielle en petit cercle et de 2 toboggans aquatiques. Le forfait premium ne vaut rien. Vous obtenez la même nourriture et la même alcool que les habitués du complexe, et le personnel passera la majeure partie de votre journée à essayer de vous faire inscrire à des forfaits vacances. Je ne le recommande pas et le prix doit baisser. C'est au mieux 3 étoiles et les mises à niveau ont été mal faites.
• Stephen.a

  2 / 5

  Le 21/02/2024 à 17:30

  Le Dreams Onyx Resort avait l'air bien mieux en ligne qu'en personne. Le complexe était aménagé de manière très étrange et la plupart des chambres étaient loin à pied de la plage. Les chambres elles-mêmes avaient les salles de bains à l'avant de la pièce et la chambre derrière. A part ça, les chambres étaient bien, mais le jacuzzi était sale. Les ouvriers étaient souvent gentils, mais la plupart parlaient et comprenaient à peine l'anglais. Le buffet du petit déjeuner était bon mais pas génial. Tous les restaurants à la carte attendaient généralement des heures. Le restaurant français donnait la nausée à ma famille et les autres restaurants n’étaient guère meilleurs. Le steakhouse était la seule bonne option pour le dîner. Les barmans du bar ne pouvaient pas préparer un simple verre. Le menu de plage pour la nourriture ne comportait que trois options. La plage était belle et proposait des activités amusantes mais la plupart des piscines étaient très sales. Dans l'ensemble, je ne reviendrai jamais dans cet hôtel.
• Benjamin.

  3 / 5

  Le 21/02/2024 à 17:20

  Le Dreams Onyx avait l'air bien en ligne lorsque nous avons vérifié les critiques et les photos. Honnêtement, ils donnent un son meilleur qu'il ne l'est réellement. Les chambres de l'hôtel sont correctes, il n'y a rien à redire à part le jacuzzi sur le balcon qui est sale. La nourriture n'était pas excellente. Le buffet du petit-déjeuner n'avait rien de spécial et les restaurants n'étaient pas ce que nous attendions avec impatience. Certains plats nous ont donné la nausée. Le service était correct. De nombreux travailleurs ne comprenaient pas ce que nous disions. Les piscines et la plage étaient super avec beaucoup d'activités. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas ici.
• Quélia.e

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 05:37

  Nous avons adoré cet hôtel ! Je suis venu pour mon anniversaire et ils ont tout fait pour me surprendre. La plage est belle et propre, le restaurant italien était notre préféré… autant de raisons de revenir !
• Wesley.h

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 17:40

  Magnifique complexe et excellents équipements pour adultes et enfants. Les restaurants à la carte sont extraordinaires. Le buffet est un buffet, bon mais pas génial. La plage est géniale si vous aimez jouer dans les vagues. Même les jours calmes, il y aura des vagues. Beaucoup de piscines pour plaire à tout ce que vous recherchez. Le personnel est très sympathique. Le complexe ferme ses portes tôt et est agréable et calme, mais si vous recherchez un peu de vie nocturne, le complexe Breathless attenant se trouve à quelques pas. Excellente disposition pour la station. Je n'ai jamais eu l'impression que quelque chose était trop loin mais toujours espacé. Je n'ai jamais ressenti le besoin de retourner dans le même complexe, mais je n'aurais aucun problème à revenir ici si.
• Samantha.c

  4 / 5

  Le 19/02/2024 à 16:55

  Magnifique complexe, personnel sympathique, le mariage était magnifique. A notre arrivée, il y avait des sous-vêtements usagés dans le tiroir, nous ne pouvions pas utiliser notre lit cabane car il était taché. Une fois séché, nous avons pu l'utiliser, mais il s'est ensuite cassé.
• Mirella.o

  3 / 5

  Le 17/02/2024 à 18:46

  Le service était excellent et les chambres étaient également très propres ! Cependant, la nourriture était très fade et pas excellente. Si vous cherchez à faire la fête. Ce n'est certainement pas l'endroit. C'est assez loin des clubs
• Cameron.e

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 00:11

  Super complexe pour s'amuser en famille ! Le personnel était très attentionné et certains ont fait de leur mieux pour s'assurer que nous passions un excellent séjour. Les chambres étaient bien entretenues avec une usure minimale évidente (ouverture en 2016 donc certaines sont attendues). Les piscines étaient extraordinaires, y compris le parc aquatique (rivière artificielle, toboggans). Excellent service dans les nombreux bars. La nourriture au buffet était bonne, la nourriture dans les restaurants "à la carte" aurait pu être meilleure. Si vous y allez, je vous recommande FORTEMENT de payer les petits frais de surclassement pour obtenir le statut Préféré, y compris le service de majordome. Abraham était génial et a vraiment contribué au plaisir de nos vacances en famille !
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 22:52

  Nous venons de rentrer de vacances il y a quelques jours et je dois dire que nous passons des moments incroyables. Les chambres et le complexe sont propres et très bien entretenus (nous étions dans la partie la plus récente du complexe, le bâtiment 7 - je ne peux donc pas faire de commentaire sur les autres chambres/bâtiments). La nourriture était bonne pour la plupart. Nous avons eu quelques problèmes mineurs avec le service/qualité mais rien qui ait eu un impact négatif sur les vacances. Le personnel était très sympathique. Il y a quelques membres du personnel qui ont fait des pieds et des mains et ont totalement rendu nos vacances parmi les plus mémorables que nous ayons eues. Je crois qu'ils méritent une sorte de prime pour être exceptionnels dans leur travail ! Jacqueline (bar/théâtre Prelude), Jenny (bar principal de la piscine) et toute l'équipe d'animation (surtout Mr. Grey, Mambo et Roshe). Je prévois déjà un voyage de retour pour février 2025.
• Rahman.m

  1 / 5

  Le 09/02/2024 à 18:44

  L'une des pires stations balnéaires que je connaisse. Tout d’abord, la nourriture était épouvantable, sans tenir compte d’aucune contamination croisée, donc tout le monde autour de moi tombait malade. Deuxièmement, il y a des gens qui fument partout, y compris près des piscines pour enfants. Enfin, des biens ont été retirés de ma chambre et on m'a donc dit de déposer un formulaire de réclamation et, après un suivi, ils ne me répondent pas à ce sujet. Continuez à faire le tour de mes objets manquants. Et pour montrer à quel point ils ne sont pas sérieux à propos de cette critique, je suppose que ce sera la réponse car ils ont la même réponse pour tous, ce qui montre à quel point cet hôtel ne se soucie vraiment pas de ses clients. °°° "Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre complexe comme hôte lors de votre récente passerelle vers notre destination. C'est avec regret que nous lisons les commentaires sur les problèmes que vous avez malheureusement rencontrés lors de votre récent séjour parmi nous, et nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses. Assurez-vous que nous avons pris vos commentaires au sérieux et que nous travaillerons dans nos domaines d'opportunité afin d'offrir un meilleur service à nos clients. Cela dit, nous sommes impatients d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle opportunité de racheter votre confiance dans notre complexe et nos services. °° Cet endroit n'est pas un 5 étoiles, à part la beauté de DR elle-même. Ne réservez pas.
• jacqueline.i

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 17:47

  Nous avons passé un séjour fantastique ici, 14 jours de détente totale. Bonne nourriture, excellent service et chambre si confortable. Nous avons passé tellement de temps dans leur café Coco Café. Un grand merci à Brandy, Zoris et Juana pour tous les gâteaux, un excellent café et un accueil si chaleureux avec tant de rires.
• Shawn.c

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 03:29

  J'ai réservé ce voyage pour le 37 e anniversaire de ma femme ! Et dès notre arrivée au complexe, nous avons été époustouflés par l’assurance et le sentiment d’urgence. On nous a montré le salon des membres privilégiés pour l'enregistrement, où nous avons été accueillis avec des boissons mélangées de premier ordre du bar privé. Après une courte attente, nous avons été accueillis par notre majordome personnel Rafael !! Il a à lui seul rendu chaque jour de notre séjour extrêmement mémorable ! Du champagne livré dans la chambre à la surprise HBD avec des pétales de rose sur le lit, une île privée gratuite pendant une journée et des réservations de dernière minute dans des restaurants réservés, il était absolument incroyable ! Tous les membres du personnel étaient sympathiques et serviables à tout moment et pour répondre à toutes nos questions concernant le complexe ! Je recommande vivement de séjourner au Dreams Onxy à Punta Cana lors de votre visite !!!
• Debra.c

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 03:19

  Quel anniversaire inoubliable ! Nous avons été immédiatement accueillis par le personnel le plus sympathique que j'ai jamais rencontré. Nous avons été informés que nous avions un majordome et, oh mon Dieu, il n'a pas été déçu ! Rafel nous a réservé des dîners, décoré notre chambre (qui était magnifique), apporté du champagne, était en contact constant pour que nous nous sentions importants. Les barmen, en particulier Javier, sont allés au-delà de tout notre voyage. Ils nous connaissaient par notre nom et nous traitaient comme si nous les connaissions depuis toujours. J'ai hâte d'y retourner !
• Xx.x

  1 / 5

  Le 05/02/2024 à 16:40

  Nous venons de rentrer d'Onyx. Resort agréable mais très étendu. Restaurants bons mais buffet décevant. Majordome Nelson très gentil. Cependant, étant donné que la piscine et le bain à remous étaient glacés, cela m'empêcherait de retourner dans cet hôtel. Très décevant..
• David..

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 01:12

  Après avoir passé 7 jours dans un autre resort à PC, notre vol a été annulé et nous avons été envoyés au Dreams Onyx pour la nuit... Et quelle nuit ! Des centaines d'entre nous ont été accueillis avec un verre de bienvenue et se sont enregistrés de manière extrêmement efficace après une longue journée à l'aéroport. Tout le personnel de la réception aux chasseurs en passant par les serveurs était sympathique et accueillant. Nous avions l'impression d'appartenir à notre groupe de 10 personnes. Les chambres étaient belles et la nourriture était spectaculaire. Cet hôtel était mon choix numéro un et j'aurais aimé passer les 7 jours ici plutôt que dans notre autre endroit. Les rêves ressemblaient à un spa mêlé de divertissement en famille. Merci au personnel et à la direction d'avoir transformé une journée très stressante en une journée agréable. Nous prévoyons de visiter l'année prochaine pour plus d'une nuit.
• Nancy.h

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 01:34

  Nous avons passé une semaine et nous avons eu un excellent service (coup de coeur pour Vida, Nelson, Jenny et Brandy). Les employés étaient toujours souriants et plusieurs d'entre eux parlaient français. Site très propre et activités variées.
• Amanda.e

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 22:20

  Nous venons de rentrer au Canada après avoir passé une semaine au Dreams Onyx Punta Cana et cela nous manque déjà. Félix et Juan au bar du parc aquatique étaient incroyables. ils étaient attentifs, toujours souriants et nous ont préparé les boissons les plus incroyables. Adrian, Victor et Orlando savaient exactement ce dont nous avions besoin et ont rendu notre expérience mémorable. .....un immense merci au médecin sur place pour son aide lors de notre urgence. Ce sont des vacances que nous n'oublierons jamais et que nous reviendrons bientôt. 5 étoiles jusqu'au bout.
• Jasmyne.g

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 18:35

  Ce fut une expérience merveilleuse! Magnifique complexe et service exceptionnel. Je n'aurais pas pu séjourner dans un endroit plus magnifique. Il y a beaucoup de restaurants et d'activités nocturnes amusantes. C'est aussi un endroit familial !
• R..m

  4 / 5

  Le 17/01/2024 à 16:01

  Assurez-vous de réserver le Preferred Club. J'ai vu beaucoup de critiques qui se plaignent des temps d'attente, etc., mais si vous êtes préféré, vous pouvez éviter beaucoup de plaintes. Nous avons eu un service fantastique et avons adoré la piscine réservée aux adultes. Nous sommes déjà allés à Secrets et c'était notre première expérience Dreams. Le personnel était absolument incroyable. La nourriture était super aussi. Nous avons été nerveux à l'idée de retourner en République dominicaine car nos expériences passées ont abouti à une nourriture de mauvaise qualité. Pas ici! Le buffet propose des options infinies. Le restaurant français de Breathless (vous pouvez y aller si vous le souhaitez) était incroyable - nous y sommes allés deux fois. Café. Hibachi. Tout est délicieux. L'Italien était juste ok. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre ce voyage encore plus spécial, en particulier notre majordome - Francisco. Les chambres auraient besoin d'être refaites un peu, mais on dirait que c'est en cours. Quel voyage fantastique. Neli à la piscine et Domingo au salon Preferred Club étaient également excellents. Assurez-vous de sortir (à gauche) sur la plage et de profiter des massages au Tropical Treasure. Nous avons fini par y aller deux fois.
• R.

  4 / 5

  Le 16/01/2024 à 22:57

  La nourriture est juste correcte. Une heure d'attente dans la plupart des restaurants et aucune possibilité de réserver. Certains membres du personnel sont très serviables tandis que d'autres ne le sont pas. La salle de sport est plutôt sympa. Le spa est TRÈS cher mais vous pouvez bénéficier d'un bon massage sur la plage pour 40 $/heure si vous êtes aventureux.
• Huaxia.e

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 10:14

  Super endroit pour les familles. Nous avons réservé deux chambres communicantes et elles sont super. La nourriture est correcte. Le club pour enfants est fantastique. Vous devez nettoyer entièrement le jacuzzi avant de l’utiliser.
• Varissa.a

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 13:59

  Le surclassement au Preferred Club en valait la peine pour les adultes. La piscine préférée est magnifique. Le complexe est agréable, le service a été bon. La nourriture est ok. Bizarrement, le buffet est parfois meilleur que celui des restaurants.
• Chris.a

  4 / 5

  Le 11/01/2024 à 22:19

  Super station. La nourriture à la carte est incroyable. Buffet plutôt bon ! La plage est magnifique et très longue pour de longues promenades. Alcool haut de gamme. Mais il y a beaucoup d'enfants dans le coin. Ils reprennent le bar des sports, alors bonne chance pour jouer au billard ou au baby-foot, ils devraient rendre le bar des sports réservé aux adultes.
• Lucie.e

  3 / 5

  Le 11/01/2024 à 15:52

  Hôtel très bien tenu, propre et conforme à tout ce qu'on voit sur la publicité du Dreams Onyx. Le gros problème: les chaises à la piscine et à la plage. Absolument impossible d'en avoir. Vous devez vous levez à 5h30 du matin si vous en voulez une ou deux. C'est insensé, j'ai vu des gens quasiment se battre s'accusant d'avoir volé les chaises des autres.... On a passé toute la semaine à vivre cet enfer chaque matin, comment un hôtel de cette classe peut laisser perturer une situation aussi grotesque.... Très décevant, je n'y retournerais pas pour cette raison.....
• Cassie.

  2 / 5

  Le 10/01/2024 à 12:09

  Pas loin d'un 5 étoiles. C'est un endroit agréable avec de belles chambres, mais le personnel donne l'impression qu'il est très bas de gamme. Nous avons dîné avec un excellent service… à Breathless. Les problèmes des Dreams variaient depuis l'attente de plus d'une heure pour avoir une table (et le fait que les gens entrent directement lorsque nous avons été appelés et soient servis plus rapidement), jusqu'à ce que notre commande ne soit pas prise pendant 45 minutes (tandis que d'autres entraient et avaient leur repas complet). La plage est belle, les piscines aussi. Il n'y a pas de gain avec les piscines et les chaises de plage. Nous sommes des lève-tôt et avons pu obtenir les chaises que nous voulions la plupart du temps à la plage, mais le personnel est payé pour réserver de grands groupes de chaises pour les personnes qui souhaitent dormir. Il n'est censé y avoir aucune réservation… ha - devinez si vous pouvez Je ne les ai pas battus, rejoignez-les mais malheureusement nous avons essayé d'être respectueux des règles et des autres. Les seules étoiles pour le service sont spécifiquement destinées à trois membres du personnel du bar de la piscine et de la plage, qui sont la seule raison pour laquelle j'envisagerais de revenir. Ils sont tellement merveilleux et amicaux - et j’ai apprécié chaque visite avec eux. Après avoir séjourné plusieurs fois dans la gamme Dreams, nous nous attendions à une expérience incroyable - qu'ils avaient surpassée à chaque fois. Malheureusement, la nouvelle version de Dreams n’a pas répondu aux espoirs les plus fondamentaux.
• Josh.l

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 20:59

  Belles installations et personnel. Bien que les piscines et le parc aquatique soient superbes, nous avons passé la grande majorité de notre temps sur la magnifique plage. Les vagues étaient parfaites pour les enfants de tous âges. Les chambres sont bien entretenues tandis que certains éléments des chambres d'origine vieillissent. La nourriture était comme prévu pour un forfait tout compris avec de belles petites surprises ici et là. Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble. Les clients se lèvent au lever du soleil pour profiter des chaises longues sur la plage et au bord de la piscine aux heures de pointe.
• elena.o

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 05:12

  Toute la famille vient de passer une semaine en vacances. Les installations de l'hôtel sont très bien entretenues et le nettoyage et l'entretien du jardin et des piscines sont constants et impeccables. Les chambres sont très spacieuses et les lits sont très confortables avec différents types d'oreillers. Service tout compris avec des produits de qualité. L'attention de tout le personnel (du directeur très sympathique et toujours attentif au serveur attentif, en passant par la femme de ménage souriante et l'animatrice sympathique) vous fait vous sentir très à l'aise ces jours-là. Félicitations à l'entreprise pour avoir géré son activité avec autant de succès. Il a été un plaisir
• A.

  1 / 5

  Le 01/01/2024 à 20:18

  Ce n'est PAS un complexe cinq étoiles. La nourriture, le service et les chambres étaient vraiment décevants. Le personnel semblait misérable et la majorité n'était ni accueillante ni serviable du tout. Nous sommes arrivés à 21 heures, on nous a indiqué la direction générale de notre chambre et on nous a envoyé seuls, dans le noir, avec nos propres bagages. Nous avons pensé qu'il était un peu tard, donc pas de soucis, mais malheureusement, c'était le niveau de service que nous avons reçu toute la semaine (et oui, nous sommes des pourboires). Il y avait des travaux juste devant notre chambre dont nous n'étions pas au courant jusqu'à ce qu'ils nous réveillent à 7 heures du matin. La pièce était extrêmement humide, quel que soit le réglage de la climatisation, et les toilettes/douche étaient constamment inondées en raison de la mauvaise conception. La nourriture était horrible, il n'y avait pas beaucoup de variété et le personnel ne connaissait rien aux menus. Les options de divertissement manquaient sérieusement. La semaine nous a semblé très longue et nous avions hâte de partir. Si vous souhaitez passer des vacances luxueuses et relaxantes, restez loin de Dreams Onyx.
• Jonathan.r

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 16:21

  C'était il y a déjà un an lorsque j'y étais en août 2022. Depuis que j'ai pensé à ces merveilleuses vacances ces derniers temps, j'ai décidé d'écrire une critique. J'ai beaucoup aimé, surtout le vaste choix de restaurants différents et les nombreuses activités de loisirs. Le parc aquatique Jungle était également à couper le souffle. Il y avait aussi de nombreuses options de diapositives et de barres. C'était juste génial ! Avec plaisir encore.
• Michelle.e

  2 / 5

  Le 30/12/2023 à 16:50

  La chambre puait l'humidité et les eaux usées, c'était vraiment mauvais et on ne nous a pas proposé de déménager. C'était donc un séjour vraiment inconfortable de 10 jours. Il n'y avait que deux bons restaurants : le steak house - l'eau bleue et l'asiatique. Le plat principal du carnaval était correct mais le buffet chaud était toujours froid, ce qui était tellement bouleversant car le goût était excellent. Personnel - certains étaient super mais certaines femmes étaient vraiment inappropriées à bien des égards. Certains serveurs étaient fatigués et impolis. Pourboires - c'était hors de contrôle, c'était prévu pour tout - le personnel était impoli si vous ne leur donniez pas de pourboire. Les boissons étaient horribles (nous avons tout essayé pour trouver quelque chose que nous aimons mais à la fin nous n'avons tout simplement pas bu), vous devez payer un supplément journalier par personne pour obtenir une prime (très cher et on m'a dit que de toute façon, cela n'en valait pas la peine, juste un autre con). Les piscines, la plage et les animations pour les enfants étaient super. Seapro recommandé par l'hôtel pour les excursions - quoi que vous fassiez, NE faites PAS l'excursion d'une journée sur une autre île - c'était l'enfer !! Nous avions très peur en famille et c’est l’un des pires voyages que j’ai jamais fait. L'hôtel ne propose pas de transferts, un autre coût supplémentaire à payer. Je ne reviendrais jamais ici et je vous conseille fortement de lire toutes les critiques négatives car celles-ci reflètent fidèlement l'hôtel. C'est 3* maximum !
• Dawn.u

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 16:39

  Quelle belle expérience! J'y étais avec mes enfants adultes en décembre 2023. Maintenant, je veux planifier un voyage de retour avec mes petits-enfants ! Ce complexe s'adresse aux familles et aux adultes. Nous avons passé une partie de chaque journée à The Mix. C'est un bar sans ascenseur/dans la piscine. L'équipage là-bas est incroyable ! L'expérience a été formidable et je recommande vivement cet hôtel.
• Abe.e

  1 / 5

  Le 26/12/2023 à 02:04

  Je suis au complexe en ce moment et je fête le 80ème anniversaire de ma mère avec 5 familles pour un groupe total de 40 personnes. De toute ma vie de voyage dans des stations balnéaires avec ma famille, je n'ai jamais connu un service de qualité inférieure. Le service de chambre prend plus d'une heure pour un simple café le matin. Vous ne pouvez pas faire de réservation dans aucun des restaurants du complexe, mais vous devez plutôt faire la queue et attendre en espérant avoir une table. Les Maître D ne sont pas qualifiés et ne sont pas en mesure de gérer le nombre de personnes qui attendent et n'ont aucune idée de quoi vous dire et on dit à tout le monde que le temps d'attente est d'une heure sans aucun souci. Lorsque vous revenez après une heure, ils ne savent pas quoi vous dire et disent simplement que cela va prendre encore environ une demi-heure et ne peuvent même pas vous dire quelle position vous occupez dans la file d'attente. Le personnel de bas niveau est heureux et désireux de vous servir tandis que le personnel de direction n'a aucune idée de ce qu'il fait. Je comprends que cela a été récemment repris par le Hyatt et je suis très surpris de la façon dont ils évoluent. Je ne reviendrai jamais ici et je ne le recommanderai certainement jamais à des amis. Abé
• Solkeren.i

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 04:04

  J'ai adoré les employés qui étaient très sympathiques et attentifs à tout ! La nourriture est délicieuse et fraîche. L'ambiance était agréable et conviviale. Le soir c'est un peu inconfortable car il y a des gens ivres. J'avais le bâtiment 7, c'est un peu loin de tout. L'emplacement est un peu éloigné de l'aéroport et des commerces de Punta Cana, ce que je n'ai pas trouvé c'est qu'il y a beaucoup d'activités mais qu'il n'y avait pas assez de place. Pour toutes les activités, nous devions le faire en petits groupes de cinq à huit personnes. La vue sur la plage est magnifique ! La seule chose qui m'a mis mal à l'aise, c'est qu'il y a des travailleurs d'autres entreprises qui vous vendent des services sur la plage et que les prix sont trop élevés. Un massage pour 30$120 dollars Deux tableaux 75 $. Dollars Deux noix de coco 15 dollars Deux tresses 45,00 $ Dollars En dehors de la station, vous pouvez faire tout cela à moindre coût. Un massage 45 dollars Deux tableaux 25 dollars Deux noix de coco 5,00 dollars Deux tresses 11$. Dollars
• Ers.n

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 02:13

  Nous sommes allés dans de nombreux complexes hôteliers, la plupart sont identiques, océan, piscine, spectacles nocturnes et répétition. Mais cet endroit est de loin en tête de notre liste. Un excellent personnel amical vous accueille avec hospitalité. Ils vont même au-delà pour vous aider. La propreté est quelque chose que je n'ai jamais vu dans d'autres complexes hôteliers. Les animations sont modifiées quotidiennement pour que vous et votre famille soyez heureux. Les inconvénients, Le buffet doit avoir différentes variétés. Les plats à la carte devraient être mieux organisés, j'ai fait la queue avec ma famille pendant plus de 50 minutes pour m'asseoir. Ils ne prennent pas de réservation puisque c'est sur la base du premier arrivé. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits.
• Mc.a

  3 / 5

  Le 12/12/2023 à 00:47

  Pour les gens habitués aux 5 étoiles s’abstenir!
• Joel.u

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 18:08

  Dreams Onyx est incroyable ! Je recommande vivement cet hôtel si vous voyagez en République Dominicaine ! Le complexe est magnifique et bien entretenu, et le personnel s'occupe de vous pour que vous soyez complètement détendu. La plage est magnifique, propre et belle, comme on peut s'y attendre dans les Caraïbes.
• David.i

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 22:00

  C'est notre deuxième séjour ici et ce ne sera pas la dernière. Nous apprécions encore plus notre séjour cette fois-ci. Nos chambres sont toujours propres et bien rangées. Nelis et Xavier sont les meilleurs serveurs de la station. Et enfin, notre majordome Zorro ; toutes les autres stations devraient prendre des leçons de lui. Il vous traite vraiment comme un membre de la famille et fait tout son possible pour s'assurer que votre séjour soit le meilleur. Nous reviendrons et espérons que ces trois-là pourront faire partie de notre séjour la prochaine fois. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, famille.
• Jessica.

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 15:04

  Mon partenaire et moi nous sommes vraiment amusés ici. Le service est excellent. Joséphine , Jean-Nicolas ,Junior , Joël , les chasseurs !! Je peux parler encore et encore des gens ici ! N'hésitez pas à réserver cet endroit !!! La nourriture est bonne! Hibachi est un incontournable !! 100/10
• Leah.e

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 16:26

  J'ai passé un moment formidable au Dream Onyx Resort and Spa. Super station familiale, ils proposaient des activités et des divertissements quotidiens pour toute la famille. Mon fils de 9 ans s'est bien amusé et a également apprécié le club d'aventure pour enfants pendant que mon conjoint et moi passions du temps seuls ensemble. La nourriture était incroyable. Le buffet proposait de nombreuses options différentes et j'ai adoré les restaurants du complexe même si les délais d'attente étaient parfois longs. Le personnel était très poli et sympathique. Je recommande vivement cet hôtel à toute famille souhaitant prendre des vacances.
• R..e

  3 / 5

  Le 28/11/2023 à 00:23

  Ce n est pas un vrai 5 étoiles. C est plus un 4. Il manque de un peu de tout. Au buffet les fruits sont limités en terme de variétés. Il faut s attendre à de l attente pour les restos car il n y a pas de réservation. J étais dans la section Prefered et les chambres sont désuètes. Bons points: Personnel accueillant et avenant Belle plage
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 20:10

  Expérience fantastique pour le mariage de mon frère ! Notre majordome Elias était très serviable et sympathique et excellait vraiment pour aider notre très grand groupe à répondre à tous nos besoins. J'ai adoré la nourriture et j'ai trouvé des options géniales en tant que végétarien, ce qui était super excitant. Tout le personnel était authentique et sympathique et investi dans le bonheur des clients. Ma fille s'est fait coiffer au spa pour le mariage et ils ont fait un excellent travail. Les spectacles tous les soirs étaient passionnants avec d'excellents chants, danses et costumes. J'ai adoré pouvoir observer des poissons nageant près des coraux sur la plage
• Oleh.e

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 02:10

  Cet endroit était excellent, le personnel était très sympathique et amusant. C'était un moment idéal pour découvrir la culture dominicaine et nous avons appris de nouvelles choses. Et bien sûr merci à notre garçon qui nous a aidé dans la station avec tout (Javier Valdez), il a été d'une grande aide pour nous. Nous lui donnons 5 étoiles. Chez les Petrov
• karine.u

  3 / 5

  Le 26/11/2023 à 00:20

  J'ai réservé pour un ressourcement en solo. Avoir su j'aurais choisi un autre endroit où c'est plus relax. Très belle place pour les familles avec enfants mais pour un adulte seul c'est différent. Beaucoup de sections réservé pour les familles ou pour ceux qui ont l'option privilège. Je ne savais pas que c'est plutôt limité pour une personne qui a fait une réservation normale. Si vous souhaitez réserver pour un 5* il faut choisir les chambres avec accès à la piscine. Aussi non ça vaut pas la peine. Je débute mes vacances...en me souhaitant que je vais m'y plaire...
• dmpedro15.

  3 / 5

  Le 25/11/2023 à 03:55

  Genre 3,75-4 étoiles… Je suis allé en vacances en famille, la propriété était magnifique, elle aurait besoin d'un peu d'attention et de mises à jour. La nourriture était correcte, rien d'extraordinaire. Les piscines et la plage étaient magnifiques, j'aurais préféré rester plus près d'une piscine adaptée aux enfants car nous étions plus proches de la rivière artificielle (qui était adaptée aux enfants mais nous n'avons pas passé notre temps dans cette région. Je pensais juste avoir dépensé une somme d'argent décente) et je m'attendais à un peu plus dans le domaine de la nourriture et dans certaines zones de l'hôtel qui semblaient avoir besoin d'un peu d'attention. La plupart du personnel était super sympa, surtout avec les enfants et le ménage était fait, notre chambre était nettoyée tous les jours et avait l'air super !
• Amanda.'

  3 / 5

  Le 18/11/2023 à 16:51

  Buffet 1* nourriture très froide mais si vous aller au breatless ça va Restaurant à la carte 5* super bon Chambre + ou - 2 étoile la chambre très luxueux mais coler sur le site en construction donc très bruillant Si vous vous lever tôt vous ne verra pas vraiment mais impossible d’aller relaxer sur le balcon Piscine correcte si vous été privilege Sinon assez ordinaire Dans l’ensemble c’est correcte tout dépend du prix que vous payer … j’ai payer 1800$ occupation simple et je n’aurais pas payer plus pour se Jenre d’hôtel
• S.

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 17:20

  Je suis allé dans de nombreux complexes hôteliers et j'apprécie toujours plus le complexe Onyx de Punta Cana que n'importe quel autre hôtel. Laissez-moi vous dire que le restaurant français du complexe Onyx est meilleur que n'importe quel restaurant français que j'ai jamais essayé. Cela vient d'une dame canadienne-française. Les services sont incroyables. C'est un complexe très adapté aux enfants avec des activités incroyables, une fête sur le sable en mousse, un superbe parc aquatique et bien d'autres encore. Je reviendrai certainement au complexe Onyx
• Michael.e

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 06:58

  Belle installation. Notre concierge, Javier, s'est vraiment occupé de nous. La chambre était incroyable. La nourriture était plutôt bonne. Vous bénéficiez également d'un accès gratuit à Breathless (le complexe réservé aux adultes). Un service d'étage gratuit 24 heures sur 24 est inclus. La rivière artificielle était très relaxante. Toboggans. 3 bars dans la piscine. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses. Le meilleur rapport qualité-prix. Le pourboire n’est pas obligatoire, mais autorisé. Alors, apportez de l'argent pourboire car tout le personnel fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable.
• Lauren.

  1 / 5

  Le 30/10/2023 à 15:38

  SOLS EXTRÊMEMENT GLISSANTS ! Mon partenaire et moi-même avons glissé et sommes tombés sur le carrelage glissant pendant notre séjour. Soyez prévenu ! Je sais que beaucoup d'autres personnes sont également tombées lors de notre voyage. La nourriture était horrible ! Je n'ai jamais perdu de poids en vacances, mais la nourriture proposée au buffet et aux restaurants était absolument dégoûtante. Plusieurs personnes lors de notre voyage sont tombées malades en mangeant de la nourriture. LA PLAGE EST DIFFICILE ! La plupart du temps, nous ne pouvions pas nager à cause des conditions difficiles. Ce n'est pas un endroit où je voudrais emmener mes enfants. LA CHAMBRE A ÉTÉ ENDOMMAGÉE ! Le ventilateur de plafond faisait un bruit fort, notre bain à remous n'avait que de l'eau froide disponible, la télécommande devait être échangée, tout comme le téléphone. La pièce fuyait de l'eau de la douche dans la chambre. Un entretien est nécessaire. Le meilleur atout du complexe étaient les piscines. La piscine préférée est belle et chauffée. La rivière artificielle et les toboggans aquatiques sont amusants. Notre piscine privée était également agréable, mais les inconvénients dépassent de loin les avantages ! Je n'y retournerais pas et je ne recommanderais pas cet hôtel.
• Liza.h

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 22:34

  Bel hôtel ! Le personnel travaille dur, professionnel et sympathique. Un merci spécial à Félix (barman de la piscine) pour avoir rendu notre expérience agréable. Il fait tout son possible pour plaire à ses clients. Il nous a tous traités comme une "familia". Il est l'esprit de joie et d'amour de son travail. Linda, ma femme et moi (Liza) avons été émerveillés par son énergie. Merci à tout le personnel !! Une seule suggestion pour l'hôtel en général, la nourriture était aléatoire. Certains étaient délicieux, tandis que d’autres étaient fades, nécessitant des améliorations et plus de créativité.
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 15:25

  Très belle place, parfait pour les familles et couples aussi. Accès au Breathless (18+) et tous les restos. La bouffe est excellente, restos sans réservation, illimité, tout ce qu'on a mangé était excellent. La plage est belle, section avec vagues et autre section plus calme. Pallapas et palmiers en quantité Service excellent, chambres récentes, propres et belles, lit très confortable. Glissades d'eau et lazy river seront appréciés des enfants comme les adultes. Je vais retourner assurément. Je recommande.
• Lise.o

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 02:04

  Wow endroit magnifique et service incroyable que j ai recu J ai voyage seule cette fois ci et ma 15 eme fois à Punta Cana . J ai eu une chambre club préférence face à la mer .woww Que de de plus agréable d avoir un jacuzzi sur son balcon Nourriture et drinks :-) Choix pour tous les goûts Lazy River que de plaisir meme si je suis adulte .J y ai été tous les jours après ma longue journée de plage et de piscine . Je retournerais sans aucun doute 25 juin au 2 juillet 2023
• Karine.a

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 02:15

  Je vous le recommande très fortement, très beau ressort ❤️
• Marie.l

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 20:12

  Personnel chaleureux et souriants. La nourriture est excellente. J'y reviendrai.
• Fanny.e

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 12:44

  Un hôtel immense
• anne.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 14:57

  Hôtel fantastique, jamais eu un service pareil, tout était parfait la chambre (suite junior) la nourriture, les boissons, un peut coucou à Vladimir du Reef Bar qui sert les Margharitas con un poquito hielo comme personne, toujours avec le sourire, comme tout le personnel d'ailleurs très friendly, et quel suivi après que mon mari soit tombé sur le carrelage glissant après une averse .....sincèrement on y retournera
• Marina.o

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 02:13
• Jessy.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:51

  J'ai adorer. Très bel hôtel. J'y retourne c'est certain.
• Charlie.

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 22:51
• Scott.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:20
• Jackie.y

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:55
• Gina.i

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 03:01
• Amanda.b

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:21
• Brent.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 00:56
• Dan.n

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 04:15
• Linda.r

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:24

  Super hôtel ! Chambres magnifiques Très bon resto Mais le meilleur c'est Randy sur la plage un service , j’ai jamais vue ça un service incroyable avec tout le monde ! Il est extraordinaire, il court sur la plage , il apporte de la la nourriture , champagne et sceau de glace changer au 30 minutes L’hôtel devrait le payer plus chers parce qu’il offre un service d’un club privilège à tout le monde .Bravo
• Gwendolyn.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:11
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:40

  Je n'ai pas été dans cet hôtel, seulement à sa plage. La mer est bien meilleure que Bavaro. La pluie propre et bien entretenue, la sécurité à chaque entrée/sortie. Les transats et le service semblaient très bons. Vaut vraiment le détour!
• Stephanie..

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:29
• Ashia.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:03
• Normand.o

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:26

  Très beau site. Nourriture excellente. Personnel sympathique. Bon service. Un merci particulier à notre femme de chambres (Olga) et à Yosaris de la salle à manger pour leur excellent service.
• Ashley.t

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:11
• James.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:34
• R.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:48
• Chris.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:26
• Darrick.a

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 23:59
• S.

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:27
• Ana.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 01:07

  Hôtel magnifique avec des chambres haut de game avec jacuzzi sur terrasse. Une piscine énorme avec cocktail dans l'eau. ce fut une escale très sympathique. Merci airfrance pour ce super moment et merci Félix pour ton cocktail 😁😋.
• Zach.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:41
• Andrew.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 04:30
• Imane.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:07

  Séjour magique! Premier voyage long courrier pour mon fils qui avait encore 4 ans fin février début mars lors de notre séjour. Il a encore les yeux qui brillent quand on parle de notre séjour. L'hôtel est extraordinaire, grand, propre! et ce qui le rend aussi extraordinaire ceux sont toutes les attentions du personnel qui fait tout pour vous contenter. Plage de sable fin, Piscine privée! Kid's club : mon fils s'y est fait beaucoup de copain(e)s et les animatrices étaient tellement sympathiques! Un grand merci aux animatrices, aux serveurs en particulier ceux du restaurant preferred du midi qui devient mexicain le soir, aux serveurs de la piscine adult only et aux concierges Raphaël et Albert, au personnel de ménage et leur attention et à tous ceux dont nous avons croisés le chemin. Nous y reviendrons avec plaisir! Recommande ++
• Tricia.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 02:16
• Mi.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:09

  Endroit familial et bon vivant. Celui-ci est propre et la végétation bien entretenue. La chambre est belle, spacieuse et propre aussi. Moyenne marche pour aller à la plage qui a selon la journée, des algues. Nous avons alterné entre les plans d'eau. Les restaurants sont près les uns aux autres donc c'est bien. Il y en a pour tout les goûts. Au buffets si vous voulez un excellent service demandé Raphaël. Il est gentil et serviable!
• Dorothy.e

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:38
• Lauren.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:28
• J...

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:13

  En général j'ai eu une très belle expérience. J'étais juste déçu la plage était rempli d'algues, la mer était vraiment sale. Pour les gens qui y vont ça serait mieux de faire du change en pesos. Sinon vous allez voir ça va très vite financièrement parce-que quand les gens rendent un service ils attendent toujours à avoir un tip.
• Fadi.m

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:45

  Les gens sont très aimable, et ils sont prêts à tout faire pour que votre séjour passe comme vous souhaitez
• Robert.r

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 00:34

  Excellente vacance. Endroit exceptionnel.
• Caroline.t

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 04:03

  Un séjour magnifique de 7 jours avec des amis. Superbe plage, nombreuses piscines, personnel très courtois et attentionné….mais on pouvoir par moment ressentir la fatigue de leur journée… Très bien mangé, belle variété pour la nourriture et une attention particulière pour les gens allergiques au gluten. Ma gang et moi sommes très heureux de notre semaine!
• Donia.

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:37

  Une semaine reposante en famille. Nous y avons assez bien mangé principalement au buffet mais aussi dans les restos a thème (temps d'attente assez long). Les enfants ont profité du club enfants, ils y ont appréciés la piscine et ses toboggans. l'equipe est sérieuse, les animatrices bien que non francophones ont été très gentilles avec nos enfants. Pour les adultes, l'animation est assez light, on en cherchait pas donc cela ne nous a pas gêné. Petit bémol sur les spectacles du soir qui, a mon sens, n'étaient pas adaptés à un public familial.
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:28

  Parfait les piscines sont superbes pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lan.n

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:38

  Ai réservé 2 chambres du 17 au 25 fev 2022 en prefered club .... taux de remplissage à 95% de l'hôtel Pas d intérêt particulier pour le surplus financier du prefered club, hormis que les chambres sont situées dans une aile particulière de l hotel. Leur pseudo service "Majordome" n apporte pas de plus value particulière non plus. Obligés d aller dîner vers 18h30 sinon on se confrontait à des attentes interminables avant de pouvoir passer à table... Quelque soit le restaurant du site, la qualité reste médiocre. A noter une qualité légèrement supérieure dans les restaurants à thème en comparaison du buffet mais loin d être suffisante pour un hotel de cette catégorie. Les chambres restent spacieuses et bien agencées malgré la présence de la salle de bain à l entrée de celles-ci. La plage (dorée, pas de sable boanc) est bondée et la guerre des transats est de mise. Le personnel de l hotel reste adorable malgré leurs conditions de travail. En conclusion, je n y reviendrai pas, malgré de nombreux séjours déjà effectués en Rep Dom.. Mauvais rapport qualité prix pour le Dreams Onyx à mon humble avis.

  Réponse du propriétaire :
  
• marcus.o

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:06

  Notre séjour à eter un vrai désastre un accueil plus que déplorable onts nous a rien expliqué une coupe de champagne avec 2 doigts dedans ont dirait qu'il avait déjà eter bu enfin ça ces rien comparé à l état de la chambre lits pas changer sol sale et le personnel très désagréable j appelle à tous mes ami(e)s et familles à jamais aller dans cet hôtel une grosse déception en sachant que nous avons déjà parcourus plus de 20 pays ont à jamais connu ça. De plus personnes parle français mes si ils ont un problème avec vous ils trouvent vite quelqu'un qui parle français c était ridicule à boycotter fortement. Autre problème ce n est pas la mer caraïbes l eau n'est pas belle ils oublie bien de le dire faut allé de l autre côté de l île la c'est top. Dernière chose plusieurs choses ont disparu de notre chambre vraiment déçu.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lamia.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:08

  Séjour super avec des serveurs et un personnels à l’écoute en particulier Miguel du restaurant italien très très gentil 👌👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Liss.A

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 13:46

  Juste parfait Personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  
• stephane.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 22:23

  Super complexe hôtel .le personnel super sympa , séjour agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.a

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 03:11

  Nous avons passés la semaine au Dreams Onyx et quelle belle semaine nous avons eu. Tous les employés sont gentils et accueillantes. La nourriture est variée et savoureuse. Les chambres et tous les espaces communs sont extrêmement propres, modernes et aérés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 14:30

  Accueil plus que désagréable, le personnel a bien changé !! Client depuis plusieurs années, je n’ai pas reconnu la bonne ambiance qu’il y avait au paravant !! Jamais connu une attente aussi longue aux restaurants ! J’avais réservé , sur booking pendant mon séjour de trois semaines , une autre chambre pour une amie qui arrivait d’équateur , à son arrivée a la réception , ils nous ont refusé cette chambre , sans explication, rendu le passeport, et ils nous ont dit d’aller dans un autre hôtel !!! Quelle honte !!!! Plus jamais je remettrai un pied dans cet hôtel , à fuir absolument, la côte d’uvero alto est constituée de nombreux hôtels bien plus accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 00:10

  Semaine parfaite

  Réponse du propriétaire :
  
• Safe.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 22:59

  Nous revenons tout juste du Dream Onyx un seul mot WOW. L’hôtel est si belle et propre, la nourriture excellente autant au buffet qu'aux restaurants a la carte. Nous avons adoré notre semaine, le personnel était super gentil et attentionné. Nous avons eu un petit coup de cœur pour david Omar et Noelvis :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.u

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 07:10

  Nous revenons tout juste du Dream Onyx un seul mot WOW. L’hôtel est si belle et propre, la nourriture excellente autant au buffet qu'au restaurants a la cartes. Nous avons adoré notre semaine, le personnel était super gentil et attentionné. Nous avons eu un petit coup de cœur pour david Omar et Noelvis :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires! Meilleures salutations,
• Marlon.l

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 03:39

  Game changer for the resort life. Super recomendado Définitivement une très belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  
• Jannick.h

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 23:39

  J'ai adoré, c'est magnifique, le personnel est génial je vais revenir

  Réponse du propriétaire :
  
• Leatitia.b

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 20:35

  L'hôtel est tout simplement splendide ! Le personnel est très chaleureux et accueillant, nous sommes partie dans le but de nous détendre un maximum et l'objectif est plus qu'atteint! Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  
• brigitte.a

  4 / 5

  Le 10/02/2021 à 22:23

  Nous avons passé 12 jours 10 nuits dans cet établissement chambre spacieuse avec terrasse et piscine à 2 mètres. Personnel très accueillant et très agréable , nourriture très bonne, un petit bémol, si l’on passe 2 semaines le menu ne change pas et le choix est restreint. Nous avons prolongé notre séjour de 4 jours pour la somme substantielle de 1620 USD . Et pour un chek out de 2 heures de plus ont nous fait payer 20 USD de plus. Je peut comprendre si ils ont besoin de la chambre, mais avec un peu moins de 10% de taux d’occupation après 2 semaines passer sans avoir utiliser les 2 pass de 200 USD du séjour. Je trouve cela déplacé. Rien que pour cela je ne reviendrai plus ici.
• Arnold.e

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 13:42

  Des vacances inoubliables et incroyable ! Ma chérie et moi avons passés une semaine de folie dans un hôtel irréprochable ! Aussi bien la propreté de l’hôtel et des chambres (un grand merci à Raúl), les services proposés ainsi que l’amabilité et l’accueil du personnel, tout a été parfait. Il y a un large choix de restauration, un petit clin d’œil à l’équipe du Blue Water Grill et aux musiciens/chanteur qui ont mit l’ambiance pendant nos dîners pour notre plus grand plaisir ! La plage, les piscines, les cocktails à volontés, tout est mis en œuvre dans cet hôtel pour profiter pleinement des vacances. Nous reviendrons à coup sûr dans cet hôtel! Encore merci !
• Arbena.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 07:49

  Magnifique endroit
• Berni.a

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 22:24

  Lieu magique qui réussit à réunir plusieurs générations ! Des enfant, ado, adultes, jeunes et moins jeunes! En proposant à chacun des lieux et activités differentes!!! Mais au même endroit!!! Ola! Ola! Endroit propre, restaurants aux choix multiples et de bonne qualité, toboggan, piscine guet, plage, soirée mousse, club enfant!!!!!! Vous avez la possibilité de reserver des excursions aussi !!!!Wahoo semaine de rêve !
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 19:55

  Paradisiaque/ raffinement et confort
• Jean-Paul.o

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 16:12

  Super hôtel. Plein de restos, plein de bars, des piscines partout et l'océan à deux pas.
• Claire.e

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:15

  Point fort : la plage magnifique et le service sur la plage aussi 🙂. Piscine adulte avec Vanessa vous vous trompez pas elle est super 👍 Point faible: Ne payer pas pour le club privilège ça vaut pas la peine car tu peux aller partout pas de bracelet distinctif et niveau major d’homme je vous déconseille fortement Félix sais un fantôme très décevant pour nous😢 comble de malheur une fois rendu à la maison on réalise qu’on sais fait voler une carte de crédit qui a jamais sortie du coffre fort dès transaction d’une valeur de 559 effectuer sur 🤯. Bref pour nous après 3 Now on a compris sais fini ce ressort là
• raymonde.o

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:01

  Super propre bonne bouffe plage excellente personnel super
• Jean.seb.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 15:05

  Hotel incroyable tout est parfais la nourriture la propreté les chambres les piscines et surtout le staff un gros plus au reef bar et au barman robinson,simon et alejandro je recommande a 200%
• Emre.i

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 03:06

  Superbe hôtel, avec plusieurs piscines dont une avec des toboggans, et plusieurs restaurants en formule "all inclusive" (un buffet, un grill un japonais, un français, italien... Tous très bon Beaucoup de choix au petit déj et très bon. et plusieurs bars un peu partout dans l’hôtel et dans les piscines Le personnel est très gentil. Super séjour !
• Stef.t

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 02:18

  Hôtel super ...personnel super ...restauration super ....tout est bien, vraiment très bien , autant fait plusieurs
• Stephane.

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 15:34

  Je donnerais un 5 étoiles, mais étant donné le mauvais service a l'accueil 4/5, car il y a un délai énorme pour régler les problèmes et nous avons eu à demander plusieurs fois pour la même chose. Pour le reste de l'hôtel, c'est vraiment superbe!
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 21:36

  Magnifique et personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  
• Johanne.r

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 23:48

  TOUT SIMPLEMENT WOWWW

  Réponse du propriétaire :
  
• Elodie.e

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:35

  Séjour au famille du 24 juin au 6 juillet 2019, deux adultes et une enfant de 3,5 ans. Dans l'ensemble, bel établissement avec des belles piscines et de nombreux choix de restaurants le soir (Capers : italien, Bluewater grille : steakhouse, Mercure : français, et Spice : asiatique). Un mini bar dans la chambre approvisionné tous les jours, des bars piur manger et boire toute la journée, un glacier, un café, bref, on ne manque de rien. Les moins de l'hôtel : - un mariage quasiment tous les jours au niveau de la piscine, avec une installation dès le matin et donc retrait de transats.... et le résultats : pas mal de verre cassé au sol le matin, bien sur pas nettoyé : un conseil, prendre ses tongs jusqu'au bord de la piscine. - assez bruyant toujours les soirs de mariage jusqu'à environ minuit car musique à fond, si vous aimez la tranquillité et vous coucher tôt, raté. - nettoyage quotidien de la piscine (verdissement au niveau de la ligne de flottaison avec un produit appelé GRASPOL) alors que vous êtes entrain de nager juste à côté avec vos enfants en bas age! je trouve cela inadmissible. Idem pour l'ouvrier qui arrive en pleine après midi pour traiter des palmiers avec un masque à solvant sur le nez. Avec le vent, son produit a chassé, nous avons du nous enfuir ; Heureusement qu'un responsable de l'hotel est venu l'arrêter. Avec les nombreux décès d’américains ayant eux lieux pas loin de cet hôtel, nous étions un peu tendu surtout quand les produits phytosanitaires sont évoquées.... - la matin : espace piscine convivial et familiale, par contre l'après midi, c'est autre chose : plus un springbreak géant.... beaucoup de monde dans l'eau et très bruyant. Malgré tous cela, de bonnes vacances dans l'ensemble, mais nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes vraiment désolés de savoir que votre expérience avec nous n'a pas été positive. S'il vous plaît nous donner l'occasion de répondre correctement à vos préoccupations par notre service à la clientèle. Votre expérience est importante pour nous et nous restons à votre service à l'adresse [email protected] pour plus d'assistance.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:18

  Superbe hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Michel Thoor! Merci pour votre excellente note. Nous sommes heureux de sabrer que nous pourrions dépasser vos attentes. Nous réitérons que nous connaissions la disposition. Salutations cordiales
• Évangéline.i

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 06:43

  Hôtel tout compris assez luxueux. Personnel au petit soin. Dommage Je la piscine ne soit pas chauffée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pillebout, merci de votre présence parmi nous pour votre qualification. Now Onyx Punta Cana est votre maison et vous êtes toujours le bienvenu. Sunny regarde.
• JEAN.V

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 23:15

  Hotel récent. Équipe très agréable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Agopian, merci pour votre note incroyable. Onyx Punta Cana est maintenant votre maison et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 16:13

  Super rien à redire on a juste adoré

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Bielen, merci pour votre note incroyable. Now Onyx Punta Cana est maintenant votre maison et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• dominique.e

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 12:37

  Super endroit le paradis sur terre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Delannoy. Merci de nous avoir donné la possibilité de le recevoir et de votre excellent score. Now Onyx Punta Cana est votre maison et vous serez toujours les bienvenus.
• DECOTTIGNIES.a

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 14:22

  Bel hôtel, petite structure idéale pour des vacances en famille. Personnel sympathique et disponible. Petit bémol concernant le restaurant buffet, je trouve cela peu diversifié, de ce fait on retrouve toujours la même chose !

  Réponse du propriétaire :
  
• tito.w

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 11:11

  C'est le calme et la fête juste à côté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Gwada, Merci pour votre note incroyable. Now Onyx Punta Cana est votre maison et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• M.T..

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 23:59

  Tres beau resort propre nouvellement construit. Personnel attentionné, excellent service dans tout le resort. La plage est très proche des buildings donc pas de longue marche pour allez rapidement se baigner. Nul besoin de réserver sa place sur la plage par contre pour la piscine c’est une autre histoire. Les gens viennent tôt le matin déposer leurs serviettes et autres articles!!! Et ne viennent que dans l’après-midi!!! Manque de savoir-vivre. Je recommande cet endroit fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Minh Do, merci de rester avec nous et de votre merveilleuse critique. Maintenant, Onyx Punta Cana est votre maison et vous êtes toujours le bienvenu. Salutations ensoleillées.
• Mafalda.e

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 21:25

  Super pays gens très agréable je reviendrais 😊👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Solène.e

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 12:49

  Parfait. Merci encore à Nadia, Jorge, Jenny et tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Solène, merci beaucoup de nous avoir donné l’occasion de vous accueillir et de votre merveilleuse critique. Onyx Punta Cana est maintenant votre maison et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement!
• Jean-Francois.e

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 18:14

  Un hôtel de très grande qualité. Nous y avons passé 15 jours cet été. Il s'agit bien sûr d'un 5 étoiles avec toutes les prestations inhérentes. Nous avons l'habitude de fréquenter les grands hôtels internationaux. Cet établissement mérite un très bon classement. Proche de l'aéroport de Punta Cana, il est facilement accessible. Les piscines sont nombreuses. La plage est face à l'hôtel. La formule all inclusive est extrêmement complète. Les activités sont multiples. Je conseille absolument la formule preferred club qui permet d'accéder à des lounges dédiés mais aussi à un restaurant climatisé pour tous les repas. Cette formule donne également accès à une piscine spécifique pour les adultes et une pour les familles qui sont toutes deux calmes. La nourriture est bonne même si on est loin des standards français. Les cocktails sont excellents et les alcools très variés. Le personnel est toujours serviable. J'ai une pensée particulière pour le personnel la piscine familiale preferred club. Michelena, Rigoberto et le chef Javier. Nous avons passé d'excellents moments avec eux et ils méritent d'être récompensés pour leur travail. Pensez aux pourboires. Nous avons été surclassés dans une chambre ocean view. La vue est magnifique. Les chambres sont modernes et très propres. On peut y dormir à 4 avec un lit king size et un canapé-lit. Jacuzzi très appréciable sur la terrasse. Le club pour les enfants est très bien avec des activités très diverses. Le seul bémol : la plage parfois inutilisable en raison des algues sargasses. A priori cela ne dure que deux ou trois mois. En résumé un hôtel de haut niveau idéal pour anniversaires, voyage de noces ou repos en famille.

  Réponse du propriétaire :
  
• claudine.l

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 20:44

  Nous avons eu un excellent séjour à l'hôtel Now Onix. Notre surprise a été agréable de découvrir cet immense hôtel et de côtoyer tous les services qui y sont offerts. Nous sommes allés en couple avec notre amie et son fils de 12 ans. L'hôtel est très très propre. La qualité de la nourriture, la plage, les piscines et les services étaient excellents. Les chambres climatisées qui ont toutes un jarcouzzie sont très spacieuses.Nos amis en ont été émerveillés et ont fait Waouh! L'hôtel est familial et très dense. Nous avons devant notre chambre une piscine. Le rêve et luxe! Si nous devons donner une note sur 20 à cet hôtel, nous donnerons 30/20. Nous y retournerons certainement! Nous vous remercions l'ensemble du personnel de l'hôtel, surtout des restaurants qui ont contribué à rendre notre séjour des plus

  Réponse du propriétaire :
  Chere Claudine, Merci de rester avec nous et pour votre belle critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié notre concept et notre service amical. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Sincères amities.
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 05:23

  L'hotel est trés agréable, bien conçu mais impossible de se baigner dans la mer pendant tout notre séjour à cause de montagnes d'algues qui se déversaient quotidiennement sur la plage...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes vraiment désolés pour tout contretemps que vous avez pu avoir lors de votre séjour chez nous. Votre opinion est importante pour nous, et nous restons à votre service à [email protected]. Sincères amitiés!
• zouby.o

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 13:44

  Très bel hôtel, personnel aux petits soins

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre commentaire. Now Onyx Punta Cana est votre maison, et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 13:26

  Bon c'est pas comme le bracelet à côté mais la piscine au club préférence est vraiment très très belle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour ton incroyable critique. Now Onyx Punta Cana est votre maison, et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• Johan.a

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 20:37

  Hotel parfait employés agreable chambre parfaite restaurant tres bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre commentaire incroyable. Now Onyx Punta Cana est votre maison, et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• Kathleen.o

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 01:04

  Super bon choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre commentaire incroyable. Now Onyx Punta Cana est votre maison, et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• celine.r

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 15:55

  Superbe hôtel avec des supers prestations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre commentaire incroyable. Now Onyx Punta Cana est votre maison, et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• laurent.a

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 17:02

  Ces que du bonheur si vous aussi vous voulez participer à un séminaire contacter moi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre commentaire incroyable. Maintenant Onyx Punta Cana est votre maison, et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• Richard.o

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 18:38

  Très belle endroit à voir. Excellent service. Très bonne température. La mer sans coquillages sur sable fin Blanc et surtout sans crie d'enfant... Bravo mais pas vraiment un 5 étoiles comme ils le prétend être. Dans mon cas SUPER Semaine de repos ! 😉😺✌💗

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours prêts à nous améliorer et nous aurons votre tête en tête. Maintenant Onyx Punta Cana est votre maison, et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 14:09

  Un voyage de rêve,bel endroit,très propre,nourriture excellente,service exceptionnel,Butler a votre service je vous recommande Jansel (le meilleur ) Beaucoup de restaurants à la carte sans réservation Animation juste ce qu’il faut. Prendre préférée club vous le regretterez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de rester avec nous et pour votre commentaire incroyable. Now Onyx Punta Cana est votre maison, et vous êtes toujours les bienvenus à la fête. Meilleures salutations.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 22:59

  Tres bel hotel. Cadre sympa. Hotel à taille humaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis. Maintenant Onyx Punta Cana est votre maison et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Cordialement.
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 13:08

  Endroit paradisiaque

  Réponse du propriétaire :
  
• Yves.a

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 22:37

  Tres beau site...très propre...!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire incroyable. Maintenant Onyx Punta Cana est votre maison, et nous sommes impatients de vous accueillir à tout moment. Meilleures salutations.
• Virak.o

  4 / 5

  Le 23/02/2018 à 21:54

  Resort superbe. Equipe d'animation au top! Le choix des repas reste varié pour une semaine et on peut toujours choisir la musique ou le calme durant la journée car le ressort est très grand.seul bémol notre chambre était très humide...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Virak, Merci pour profiter vos vacances chez nous et pour votre avis. Nous aimons savoir que vous avez passé un séjour magnifique, et que nous pourrions dépasser vos attentes avec notre concept et nos installations. En ce qui concerne votre chambre, s'il vous plaît nous permettre de commenter qu'en raison de notre climat tropical, les niveaux d'humidité sont élevés; par conséquent, nous recommandons à nos clients de garder la climatisation. Compte tenu de tout inconfort, nous sommes également en mesure d'offrir un changement de chambre. Nous apprécions vos commentaires, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour offrir des vacances totalement excellentes. Cordialement,
• sebastien.a

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 20:49

  Tres belle endroit !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de nous donner l'opportunité de vous accueillir et pour vous une revue incroyable. Nous nous efforçons de livrer un bon moment à nos clients, et nous aimons que votre expérience a été meilleure que prévu.
• Carl.o

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 19:10

  Majestueux et service hors pair!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de nous donner l'opportunité de vous accueillir et pour vous une revue incroyable. Nous nous efforçons de livrer un bon moment à nos clients, et nous aimons que votre expérience a été meilleure que prévu. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à la fête à tout moment. Bien cordialement
• Josee.t

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 12:04

  Nous avons eu des vacances exceptionnelle. L'endroit est magnifique la plage est très belle. Pour ceux qui n'aime pas les vagues parcontre il en a beaucoup. Les piscines sont très belles et propre. Il y a de l'animation à tous les jours et les animateurs sont excellents. Un gros merci à toute l'équipe d'animation et de service. Le choix des restaurants sont très bien aussi et la nourriture est très bonne tout le monde trouve son choix car il y a beaucoup de variétés. Le service au table était très bien le service hors pair en tout temps. Nous étions ici en famille avec 5 enfants et tout le monde aimerait revenir donc je recommande cet hôtel. Pour le service aux chambres ça prenait du temps à ce que la chambre soit faite et on avait pas toujours nos serviettes lorsque l'on en avait besoin mais à part cela tout était bien. Un gros merci à vous tous de nous avoir fait passer d'agréables vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr. Stonge! Merci pour votre excellente note. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été en mesure de dépasser vos attentes. Nous réitérons à votre disposition. Avec nos meilleures salutations.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 14:15

  Endroit magnifique avec un service impeccable et la nourriture est chaude et excellente ! Recommande à mes amis .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Perreault, merci beaucoup pour votre excellente note, nous restons à votre service!
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 15/11/2017 à 20:14

  Séjour très agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous restons à votre service!
• Mylene.h

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 13:55

  Chic bon propre bonne bouffe bon service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mylene! Merci pour votre évaluation. Vous êtes toujours les bienvenus à Now Onyx Punta Cana. Nous sommes toujours prêts à nous améliorer, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion que vous pourriez avoir concernant notre prestation de services. Meilleures salutations.
• christophe.o

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 22:06

  Moyen

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe! Merci pour votre évaluation. Nous sommes toujours prêts à nous améliorer et nous restons à votre disposition pour toute suggestion que vous pourriez nous faire concernant notre prestation de services. Salutations.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 22:03

  Nous arrivons d"une magnifique semaine au Now Onyx , les chambres sont spacieuses et confortable avec jacuzzi sur le balcon qui s'allume de couleurs a l intérieur. Le personnel est charmant et dédiés et la restauration très varié. À la plage palapas en nombre plus que suffisant et transit confortable. Nous avons bien aimer cette semaine à Punta Cana.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.

  5 / 5

  Le 23/01/2017 à 08:42

  Magnifique hôtel , personnel d une gentillesse rarement rencontrée ... Des vacances de rêve où le tout compris est global , jusqu' au room service

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julie! Nous restons a votre service a Now Onyx Punta Cana!
• Techno.n

  5 / 5

  Le 09/11/2016 à 14:51

  Très bel hôtel. Personnel fantastique. Plage super

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire! Nous restons à votre disposition, et nous espérons vous accueillir à nouveau.