Aparthotel Adagio La Défense Esplanade
A propos de : Hôtels Aparthotel Adagio La Défense Esplanade à Puteaux
Studios et appartements à 1 chambre lumineux avec cuisine, plus un espace repas contemporain. Logements modestes avec cuisine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (211)
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Self.n3 / 5Le 29/04/2024 à 14:43
Ascenceur en panne, le seul qui reste en marche est décalé de 10cm avec danger. On a voulu me facturer deux fois les frais de séjour que j'avais déjà payer ... l établissement a besoin de rénovation, plusieurs choses ne fonctionnent pas dans les appartements. Sinon localisation idéale pas loin de la défense
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Hervé.a5 / 5Le 27/04/2024 à 18:52
Bonne surface de l'appartement avec une chambre. Très belle emplacement au coeur de La Défense. Bon accueil. Je reviendrai
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Noha.l1 / 5Le 25/04/2024 à 14:28
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Cedric.n5 / 5Le 24/04/2024 à 12:35
Aparthotel bien situé et correct pour un court séjour
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Philippe.3 / 5Le 24/04/2024 à 10:21
Salle de bain mal éclairée Bon accueil
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blazkco.1 / 5Le 13/04/2024 à 05:48
Une qualité d’un hôtel F1 a l’abandon pour 180€ la nuit. Salle de bain insalubre, une chambre qui respire la poussière, une moquette tachée ++, et un accueil froid et désagréable. Bref, j’aurais pas assez d’un commentaire pour dire à quel point c’est du vol pour ce prix.
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Marine.l4 / 5Le 10/04/2024 à 22:45
Hôtel bon rapport qualité prix. Chambre agréable de propreté correcte avec le nécessaire de base pour se faire à manger. Nous avons cependant eu un peu de mal à trouver l’entrée de l’hôtel. Et il manque un distributeur de boissons chaudes. (Cafés facturés 3 euros le matin …) Sinon personnel sympathique et très bien situé juste à côté du métro et un accès direct vers les champs Élysées qui nous a permet de rejoindre le départ du marathon en 15-20 min max. Ils proposent également au marathoniens de garder leurs bagages après chekout et de prendre une douche! Merci beaucoup
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Nicole.o5 / 5Le 01/04/2024 à 07:57
Excellent accueil à l'hôtel, je dirais exceptionnel car le personnel est tellement souriant, accueillant, et bienveillant alors qu'il y a beaucoup de choses et de touristes à gérer. Un grand merci ! Appartement très propre, très bien situé sur la ligne 1 du métro. Galerie de restaurants et le centre commercial 4 temps défense à 10mn à pied au milieu de ses magnifiques tours de la défense. Merci pour tout !
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Christophe.a4 / 5Le 30/03/2024 à 17:07
Un accueil de très grande qualité avec Jason sympathique disponible, dotés d’un grand sens de la relation clientèle il contribue énormément à la qualité du séjour.
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Alexandre.a4 / 5Le 16/03/2024 à 20:14
Emplacement idéal, accueil très agréable à l'arrivée comme au départ. Chambre spacieuse et bien équipée mais un peu vieillot raison de l'étoile en moins.
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My.a2 / 5Le 08/03/2024 à 08:11
Hôtel difficile à atteindre par taxi. Les chambres qui nous ont donné au départ n'étaient pas bonnes ( collé à la cuisine, avec odeur de la bouffe). L'accueil est serviable, mais il ne sait pas comment te guider à l'hôtel. Nous étions obligés de marcher avec nos valises et monter en escalier pour arriver à l'hôtel.
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Delphine..2 / 5Le 01/03/2024 à 08:02
J’ai fait 2 réservations avec règlement direct à l’hôtel, annulées bien avant la période limite pour ne pas avoir à régler la première nuit. Mais, l’hôtel a tout de suite bloqué une empreinte du montant de la nuit sur ma carte (c’est la première fois que je vois ça), et même 2 semaines après l’annulation, elle est toujours là, après mes relances.
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nadia.a5 / 5Le 28/02/2024 à 13:59
Très bien situé, avec vue sur la Tour Eiffel ! On reviendra ! Très proche de la station de métro Esplanade de la Défense 👍
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Catherine.r4 / 5Le 16/02/2024 à 13:57
Proximité du métro Bon accueil, chambres moyennes (déco, aménagement)
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Karine.F4 / 5Le 05/02/2024 à 12:47
Très bien situé. Appartements spacieux très bien aménagés et équipés, bien insonorisés. Wi-Fi performant. Bon accueil. Large offre de restauration à proximité. Seuls bémols : le fléchage depuis les stations de transport en commun de La Défense est par endroits déficient, et pendant mon séjour le fonctionnement d'un seul ascenseur sur deux rendait les allées et venues un peu longues.
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Allan.O5 / 5Le 03/02/2024 à 19:29
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sébastien.2 / 5Le 02/02/2024 à 06:33
- Insonorisation 0/10 La chambre 110 à fait la fête 2 nuits de suite malgré mes appels à la réception. - Propreté 3/10 et je suis gentil, la salle de bain de la 109 était très sale, cheveux de femme par terre à mon arrivée, sur les murs des marques de coulure de savon ou je ne sais quoi, le tuyaux de douche plein de moisissures. -Entretien 4/10 : La salle de bain de la 109 aurait besoin d'être entretenue, un coup de peinture pour recouvrir le tag "coeur" à côté des toilettes, réparer l'angle extérieur de la douche dont le plâtre est cassé, changé le tuyau de douche, cacher la tuyauterie et le châssis support de vasque bricolé. -Petit déjeuner : 8/10 personnel agréable, choix des produits apprécié, en revanche la qualité n'est pas au top avec des produits bon marché. -localisation 8/10 : Il faut me trouver car pas très bien indiqué mais bien situé
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Christelle.e5 / 5Le 01/02/2024 à 18:20
RAS ! C'est tout ce que j'attendais de l'hôtel. Bien situé de surcroît. Et réactif : j'ai signalé un problème de lumière qui a été réglé dans la journée.
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Morwenna.u3 / 5Le 01/02/2024 à 08:17
Entrée de l'hôtel vraiment pas accueillante. Je n'aime pas les ascenseurs et les escaliers étaient inaccessibles. Un ascenseur sur deux en panne en plus. La chambre était plutôt propre, il faudrait juste mettre de meilleurs éclairages.
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Maxime.e2 / 5Le 26/01/2024 à 21:50
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Jean-Éric.u4 / 5Le 22/01/2024 à 08:45
Petit séjour à 4, avec une petite prolongation imprévue. A refaire
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Louis.o3 / 5Le 21/01/2024 à 21:39
Appartement idéal pour une famille de 4 personnes. Le responsable du petit déjeuner est vraiment très accueillant et attentionné. Attention aux équipements vétuste et hors service
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Kymia.e2 / 5Le 19/01/2024 à 08:37
Mauvaise expérience dayuse. Lors de mon arrivée, la chambre n’était pas prête. J’ai dû patienter presque 1h (il y avait un autre client qui patientait avant moi) or que la réservation avait été effectuée plus d’une semaine à l’avance. Aucune compréhension au niveau du service de l’hôtel car il n’y a eu aucun traitement en ma faveur (pas de dédommagement, ni de prolongation de la durée du séjour). Je ne reviendrais pas !
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institut.h3 / 5Le 15/01/2024 à 17:39
hotel avec un bon emplacement proche du métro mais la chambre que j'ai habiter trop de bruit ( porte communicante entre les deux chambres et bruit des chauffage ou radiateur sur le toit de l'immeuble en face
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Aymen.e3 / 5Le 12/01/2024 à 19:31
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wissame.S2 / 5Le 19/12/2023 à 08:18
Il y avait une mauvaise odeur dans la chambre à coucher La douchette au plafond ne marchait pas Impossible de régler le chauffage Insonorisation laisse à désirer Les produits de toilette dessèche la peau
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Evelyne.i4 / 5Le 12/12/2023 à 10:02
Appartement bien agencé, personnel agréable et à l'ecoute
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Rayane.4 / 5Le 07/12/2023 à 09:41
Pas possible d'annuler une fois qu'on a réservé même un mois l'avance :)
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Matthieu.o3 / 5Le 09/11/2023 à 08:13
Chambre correcte mais tapisserie en train de s'enlever .Bcp de bruit et aération qui m'a empêché de dormir
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Pierre.U5 / 5Le 06/11/2023 à 12:07
tout était très bien: l'accueil, la chambre et la situation de l'hôtel très près du métro. Rien à redire, on reviendra!!!!
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Ramla.o1 / 5Le 06/11/2023 à 11:30
La réceptionniste ( qui a priori ne maîtrise pas la langue française ) est tout simplement impoli et désagréable et ne veux pas travailler, ne voulais pas répondre à nos questions et raccrochait le téléphone 2 fois ) manque de professionnalisme et comportement honteux
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Myriam.e5 / 5Le 04/11/2023 à 08:41
Nous avons réservé dans cet Établissement avec nos petits enfants de 15 et 10 ans pour visiter Paris ! Appartement très bien situé ( ligne 1 du métro)et bien adapté pour une famille ! Très propre, très agréable et parfait le soir, au retour d'une longue journée de visite pour préparer un repas qui convienne à des ados ! La literie est excellente même le canapé lit ! Le personnel très professionnel est adorable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner donc nous ne pouvons pas donner d'avis. Notre appartement au 9ème étage avait la vue sur la tour Eiffel, nos enfants étaient émerveillés tous les soirs ! Si vous arrivez en taxi, demandez à la réception l'adresse à donner au chauffeur car le 35 cours Michelet est une adresse pour les piétons !
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Elodie.e5 / 5Le 30/10/2023 à 06:14
Tout le nécessaire a disposition. Personnel sympathique. Merci aux personnes qui s'occupent du petit déjeuner, toujours très agréable professionnel et sympathique.
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Ludovic.H5 / 5Le 27/10/2023 à 11:55
Un excellent séjour dans cet établissement. L'accueil de la réceptionniste couplé à celui de la directrice de l'établissement nous a permis de commencer notre séjour de la plus agréable des manières. Des petits mots simples de la part de la directrice mais qui font la difference pour le client que je suis. L'employé en charge du petit déjeuner le matin était souriant et avenant. La chambre spacieuse et bien entretenue. L'accès à la ligne 1 est simple et mets le centre de la capitale à quelques dizaines de minutes de l'hôtel. Nous reviendrons très certainement pour toutes ces raisons. Merci à vous.
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Ewa.1 / 5Le 24/10/2023 à 09:59
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Terry.a4 / 5Le 24/10/2023 à 03:57
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Régis.u4 / 5Le 09/10/2023 à 07:13
Appartement au 9e étage avec vue sur la Tour Eiffel, que demander de mieux. Les pièces sont très spacieuses et assez bien rénovées. Un petit bémol pour la climatisation bloquée à 24°, un peu chaud pour la nuit. J'ai demandé 3 fois à la réception, à chaque fois ça a été noté dans un cahier, mais aucune action n'a été prise et je n'ai eu aucun suivi. C'est un peu dommage.
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Lynda.u3 / 5Le 03/10/2023 à 17:21
Hôtel globalement correct mais vétuste. La fenêtre du salon ne se ferme pas complètement, résultats bruit et froid. Moquette et revêtement du bar désuets. Difficulté à joindre la réception car personnel absent. Appartement très sombre. Aucune notice pour le fonctionnement du mico-onde et du lave lave-vaisselle. Serviettes de toilette très abîmées (on voit à travers). Lunette de WC abîmée et ne tient pas en place. Canapé lit très inconfortable et draps usés et tachés. Point positif : petit déjeuner bien servi et staff du petit déjeuner serviable et professionnel.
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florence.O4 / 5Le 02/10/2023 à 16:28
Merci à l’ensemble de l’équipe pour son accueil et sa gentillesse - très bel appartement: fonctionnel et propre
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Ofio.1 / 5Le 29/09/2023 à 16:33
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Muhammad.z5 / 5Le 20/09/2023 à 14:37
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Jerome.a4 / 5Le 29/08/2023 à 17:04
Pour un weekend concert à l'arena la défense bon compromis
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Micky.a3 / 5Le 26/08/2023 à 16:03
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Morteza.i1 / 5Le 24/08/2023 à 00:00
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Naghmeh.j1 / 5Le 23/08/2023 à 18:53
J'ai ressenti de la honte devant mes invités qui séjournent quelques jours dans votre hôtel. L'accueil a été très mauvais, le réceptionniste était très impoli, et les photos sur le site ne correspondent pas à la réalité.
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Marcos.l3 / 5Le 20/08/2023 à 18:43
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Ramy.l5 / 5Le 18/08/2023 à 11:21
Très bon rapport qualité/prix. Le service ainsi que la propreté était top ! Chambre avec une belle vue.
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K.5 / 5Le 06/08/2023 à 08:14
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arfaoui.a2 / 5Le 16/07/2023 à 09:28
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Lajos.a5 / 5Le 08/07/2023 à 23:45
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Alexandre.3 / 5Le 14/06/2023 à 20:02
Les plus : - Emplacement idéal proche du métro ligne 1. - Studio spacieux - Personnel sympathique Les moins : - Propreté du studio qui laisse à désirer avec des endroits qui n'ont pas été nettoyés (présence de cheveux/poils dans la salle de bain, morceau de pansement sur la moquette de la chambre, ...). - La vétusté et le manque d'entretien - La chaleur car la clim est bridée, il n'est pas possible de la régler. Il faisait au moins 25 degrés la nuit (thermomètre avec moi) !
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William.O4 / 5Le 14/06/2023 à 17:13
Très bon rapport qualité-prix. Comparé au Novotel, Adagio propose des appartements à prix compétitif et dans un bon état.
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may.l5 / 5Le 02/06/2023 à 08:25
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Christine.a3 / 5Le 03/05/2023 à 16:42
Bien placé. Établissement un peu vieillot mais confortable. Dommage pour le bruit des travaux des 7h30 le matin...
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florent.E2 / 5Le 21/04/2023 à 18:52
Appartement très mal isolé Personnel d’accueil pas polis et pas du tout accueillant
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Sandrine.o5 / 5Le 20/04/2023 à 11:11
Personnel accueillant et sympathique. Très bien situé. Appartement propre et agréable. Très bon séjour à Paris !
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Leti.5 / 5Le 19/04/2023 à 16:04
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Quentin.o5 / 5Le 20/03/2023 à 03:59
Joachim est très sympathique et serviable.
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sadia.a5 / 5Le 20/02/2023 à 11:45
L’hôtel est très bien placé, très propre et le personnel très accueillant, aimable et serviable ! je recommande cet hôtel et j’y retournerai volontiers pour un prochain voyage
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ahmed.a5 / 5Le 20/02/2023 à 11:42
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Jenny.e5 / 5Le 13/02/2023 à 11:11
Personnel sympathique. Lit propre et confortable. Petit déjeuner très bien, du choix. Métro à proximité Seul bémol c'est la chaleur dans les chambres 😅 je dors habituellement sans chauffage et là (pour moi) il faisait trop chaud. Je ne regrette pas d'avoir choisi cet hôtel.
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Julien.o3 / 5Le 23/01/2023 à 22:08
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rahul.a5 / 5Le 28/12/2022 à 13:28
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terence.r1 / 5Le 06/12/2022 à 12:05
Thermostat bloqué à 19 degrés, qui pourrait encore passer si les fenêtres n’étaient pas des passoires (air et bruits)… vraiment trop froid !! Petit déjeuné annoncé à 11€ dans la chambre et facturé 15€ à l’accueil, restez attentif ! Chambre dans un état globalement mauvais.
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Ichrak.A5 / 5Le 19/11/2022 à 00:22
Hotel difficile à atteindre en voiture si on ne connaît pas le quartier. Le studio est parfait et très confortable pour un séjour La localisation est parfaite
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moin.a4 / 5Le 14/11/2022 à 10:18
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Mini.r5 / 5Le 11/11/2022 à 21:18
Top top rien ne dire , excellent service
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Raluca.o4 / 5Le 05/11/2022 à 21:25
Facile d´accès par le métro. Propre mais un peu vétuste. Le personnel très gentil. Pas de problème de bruit ( la fenêtre donnée vers la cour). Séjour de 6 jours, sans problème.
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Andrew.r3 / 5Le 29/10/2022 à 10:22
Hotel difficile à atteindre en voiture si on ne connaît pas le quartier. La chambre est assez spacieuse mais pourrait être rafraîchie. Le confort du lit n'est pas au top, assez propre en général mais pas nettoyé en profondeur (plafond, coins, etc). Personnel sympa. A 3 minutes du métro.
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Philippe.A2 / 5Le 27/10/2022 à 06:28
Extrêmement bruyant le matin (travaux de construction à côté). Literie inconfortable (trop vieille ?)....C'est très vieillissant et défraîchi. Si le prix était correct, je n'aurai rien écris , mais ça n'est pas le cas...personnel correct et petit déjeuner correct. Facile d'accès en métro ou taxi.
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jean.a3 / 5Le 22/10/2022 à 19:54
Appartement agréable et spacieux un bémol le linge de lit laisse à désiré. Malgré nos appels téléphoniques multiples aucune indication n'a été transmises donc pour notre cas mon épouse était contrainte de monter 7 étages à pied et moi obligé de descendre 2 étages pour lui ouvrir la porte dès escaliers qui ne s'ouvre que de l intérieur.. Sinon la situation géographique est excellente. Éviter d y aller en semaine en effet une nouvelle tour est en construction à 40m donc plus moyen de dormir après 7h30.
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julien.o1 / 5Le 23/09/2022 à 17:13
A fuir !! J’ai passé deux nuits dans cet établissement pour des raisons professionnelles. A mon retour j’ai constaté que j’ai été piqué par des puces ou punaises de lit … j’ai tenté d’appeler pendant 2 jours la direction avant de poster cet avis et elle ne semble pas vouloir prendre au sérieux ce genre de choses. Passez votre chemin …
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Charlie.2 / 5Le 12/09/2022 à 18:32
Hôtel utile. Petit déjeuner peu fourni, accueil désagréable en général. Et je n’ai jamais vu un ascenseur pareil, il s’arrête systématiquement au 0 (accueil), à croire qu’un incontournable s’y trouve (non non) Précision : il y a une sortie au -2, ainsi qu’une autre au 0. En montée comme en descente, le passage au 0 est donc obligé bien qu’inutile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs. david -
Chat.a1 / 5Le 10/09/2022 à 16:15
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melanie.e2 / 5Le 28/08/2022 à 19:06
Emplacement de l'hôtel au bord d'une station de métro mais inaccessible en voitures. Ce qu'il serait bien d'indiquer, car l'adresse que nous a donné l'hôtel pour y accéder, est en faite l'adresse pour les taxi!!! Donc plus d'une heure a tourner en rond pour trouver comment se garer et accéder à l'hôtel. Sinon, chambre correcte mais lave vaisselle qui ne fonctionne pas ( bricolé avec de la super glue...), On s'attend à mieux en réservant ce genre d'établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. david -
olivier.o5 / 5Le 12/08/2022 à 16:35
Hôtel très bien situé, à la fois proche du métro ligne 1 et à 10 minutes à pieds du centre commercial Les 4 temps pour manger ou faire du shopping. Le personnel est à l'écoute des clients et très professionnel. Nous avons pu changer d'appartement car celui de notre première nuit était trop bruyant car sous les compresseurs de climatisation situé sur le toit. De notre appartement 705 beaucoup plus silencieux nous avions vu sur la tour Eiffel. Pour se garer il faut réserver une place au Q-Park Michelet 2 de La Défense pour avoir une réduction. La literie était très confortable et la climatisation efficace. Notre appartement était très propre et lumineux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience après votre séjour à l'aparthotel Adagio Esplanade. DAVID -
Hana.e5 / 5Le 03/08/2022 à 12:16
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temkro.1 / 5Le 27/07/2022 à 12:46
L'une de mes pires expériences. Les appartements sont dans un très mauvais état. Ils sont vétustes. La peinture est défraîchie, on retrouve de nombreuses tâches sur la moquette ainsi que des moustiques écrasés un peu partout. On trouve aussi de la moisissure et de l'humidité dans les toilettes et la salle de douche. Certaines prises électriques ne tenaient plus au mur ce qui représente un risque majeur surtout quand on a des enfants. J'ai fait part de mon mécontentement, on m'a demandé de prendre des photos. J'ai demandé à plusieurs reprises à m'entretenir avec la gérante mais en vain. On nous a changé d'appartement mais ce n'était guère mieux. Ma famille et moi sommes très déçus
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré plusieurs désagréments dans votre appartement. Soyez assurée que nos équipes mettront tout en œuvre pour optimisé le logement que vous avez occupé. La direction -
Gaetan.u3 / 5Le 25/06/2022 à 19:26
Personnel agréable, chambre bien isolée et confortable, parking client pour 15€ la nuit. Dans notre logement il manquait de la vaisselle (pas de poêle) et les armoires qui ne s'ouvrent pas correctement. Personnel réactif, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Gaetan, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Le parking ne nous appartient pas, il est public. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Wispa.i2 / 5Le 12/06/2022 à 20:18
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Evelyne.i4 / 5Le 12/06/2022 à 15:47
Hotel appartement bien placé, et tranquille
Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Espérant vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT/ Directeur -
Sanji.a2 / 5Le 29/05/2022 à 12:02
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christèle.u5 / 5Le 22/05/2022 à 13:01
L'accueil à été très chaleureux et convivial. La chambre très propre et le calme est au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Chère Christèle, merci pour ce charmant commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Antony.5 / 5Le 19/05/2022 à 21:04
Personnel aimable et serviable Nous ont permis de changer de chambre pour bénéficier de lits double Très professionnel et super bien situé à la défense
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour ce commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / DIrecteur -
Patrick.u4 / 5Le 16/04/2022 à 08:04
Hôtel dans le quartier de la Défense donc très peu animé le week-end. Sinon l'appartement était spacieux et propre. Manque d'entretien des matériaux sur certains points. L'accès au métro est facile et direct. On peut circuler facilement dans Paris
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Arv.n3 / 5Le 12/04/2022 à 21:18
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John.1 / 5Le 08/04/2022 à 19:33
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Mounir.a1 / 5Le 03/03/2022 à 04:05
La chambre est très mal chauffée. La climatisation est installée en hauteur et bridée à 26 degrés. J'étais réveillé par le froid à 3h du matin. La chambre n'est pas insonorisée. Très mauvaise nuit. Pour un 3 étoiles et le prix payé plus de 130euros, ce n'est pas acceptable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, je suis sincèrement désolée que la prestation ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Néanmois, nous vous avons proposé un autre appartement ou des couvertures supplémentaires que vous avez refusé. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Valerie.o4 / 5Le 14/02/2022 à 22:39
Très bien situé, bon accueil 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Effectivement, nous sommes à 5 minutes à pied du métro ligne 1 et à 10 minutes du Centre Commercial. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Cecilia.e4 / 5Le 10/01/2022 à 11:48
Hôtel très agréable propre... Studio très agréable et assez grand. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Cécilia, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Olivier.3 / 5Le 02/01/2022 à 07:59
Hôtel bien situé pour visiter Paris.Chambre agréable et bien insonorisé mais manque d entretien en général ( dans la chambre - parties communes rien a dire ) et ménage pas top a notre arrivée. Vue agréable sur la tour Eiffel depuis notre chambre 505 ( pour le moment car tour en construction jusqu'en 2025, au pieds de l hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
christelle.4 / 5Le 23/12/2021 à 07:18
Studio confortable, très calme et bien équipé
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, merci d'avoir pris le temps de ce gentil commentaire. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Marie.q4 / 5Le 18/12/2021 à 21:22
Bon séjour pour une nuit sur Paris. Chambre spacieuse bien aménagée. Incident technique mal géré par le veilleur de nuit mais très bien rattrapée par l’équipe de jour grâce à une dame à l’accueil très gentille et à l’écoute ainsi qu’un monsieur au petit déjeuner très accueillant et serviable. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / DIrecteur -
Ronan.u5 / 5Le 12/12/2021 à 15:11
Très sympa... Attention cependant à l exposition... côté esplanade.... bruyant
Réponse du propriétaire :
Cher Ronan, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Guénaël.U2 / 5Le 03/12/2021 à 21:00
Hôtel convenable. Nous avons séjourné 1 nuit, c'est suffisant. Belle espace en chambre, mais peu de luminosité. L'emplacement est un bien, cependant, des travaux aux abords de l'hôtel nous reveillebt dès 7h, fenêtre trop peu filtrante en terme phonique. Gros bémol, réveil à 10h, on tape à la porte, nous dormions. C'était le room service, j'avais beau lui dire que nous dormions, il voulait rentrer faire le ménage. Il justifiait que sur sa feuille la chambre 709 était vide ce matin ! Problème au niveau de la réception, ils n'ont pas remontés l'information. En définitive, réveil très compliqué.
Réponse du propriétaire :
Cher Gwenael, je suis sincèrement désolé que le service ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Espérant regagner votre confiance pour un prochain séjour. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Emma.e2 / 5Le 29/11/2021 à 20:15
Je suis déçue habituellement la chaîne adagio, j'en suis ravie. Malheureusement pas cette fois ci ! Galères sur galères ... c'est inadmissible ! Premièrement, une hôtesse d'accueil incapable de calculer le prix de la taxe d'habitation pour 4 personnes (obligé de le faire nous même) . Deuxièmement, chambre préparée certes, mais seulement pour 3 personnes ... mais où dort la 4ème personne ? Dans l'ascenseur peut-être ? A plusieurs reprises, les employés nous ont proposé de faire le lit manquant nous même ! Scandaleux ! Cette mascarade a duré 2 nuits ! Heureusement une autre chambre nous a été proposée. Pour finir le matin je retrouve ma trousse de toilette trempée d'eau car le robinet du lavabo fuit. Extrêmement déçue, compte tenu de la qualité habituelle de cette chaîne. Je ne suis pas sûre d'y retourner....
Réponse du propriétaire :
Chère Emma, je suis sincèrement désolée des inconvénients rencontrés. Pour votre information, les lits supplémentaires ne sont pas préparés. Tout le nécessaire est dans le placard. Espérant regagner votre confiance pour un prochain séjour. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Aïcha.u1 / 5Le 26/11/2021 à 08:42
personnel TRÈS TRÈS indiscipliné et connaît PAS du tout service clientèle. Ce n’est pas eux tous il y a l’une d’entre eux. Elle est à la réception , avec des cheveux bouclés. Parle très mal au clients et permet de nous traiter de menteuse quand on voulait faire notre modification de réservation. Je suis extrêmement déçu. De plus il y a énormément de bruit personne peut dormir. N’importe quoi ! That girl should be fired !
Réponse du propriétaire :
Chère Aïcha, je suis sincèrement désolée que votre accueil ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous ne sommes pas du tout coutumiers de ce genre de commentaires sur l'équipe. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Florian.d2 / 5Le 15/11/2021 à 09:17
J'ai passé trois nuit dans cet hôtel. Le studio réservé ne correspondait pas à l'image sur le site. L'isolation phonique est nulle. On entend tout ce qui se passe dans les autres chambres ainsi que dehors. La décoration est vielle et sans âme. L'appartement aurait besoin d'un rafraichissement, certains meubles étaient abimés et le papier peint se décolle. Le studio et la literie sont relativement propres. Pas de poussière, la moquette n'était pas tâchée mais la cuvette des toilettes était tâchée. Présence de tartre importante dans la douche. La cuisine du studio est bien équipée mais avec le stricte minimum. Personnel assez gentil et chaleureux à l'arrivée et au départ. Note globale : ne vaut pas ses trois étoiles ni son prix même si personnel gentil et appartements relativement propres Prix payé pour trois nuits : 275e //// prix réel estimé pour trois nuits 140e
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Trocquet.t3 / 5Le 04/11/2021 à 15:21
Chambre spacieuse avec cuisine bien agencée : un rafraîchissement ne serait pas du luxe
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Takeshi.o3 / 5Le 23/10/2021 à 10:43
les apparts sont bien mais le service est vraiment au minimum.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Arnaud.a5 / 5Le 28/10/2020 à 17:59
Accueil parfait ! Responsable du site avec un sens du service au top. La chambre est parfaite pour un passage rapide sur la défense. Très bon respecter des normes Covid
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cavet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Tanguy.i5 / 5Le 20/10/2020 à 10:26
Appartement spacieux et agréable très bien localisé à quelques minutes à pieds des 4 temps. Personnel à l'écoute et très professionnel. Des tarifs dégressifs qui encouragent à rester longtemps. Je recommance cet endroit sans la moindre hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Marie.i5 / 5Le 17/08/2020 à 17:48
Merci pour ce séjour ! Rien à redire, la chambre était spacieuse, joliment décorée et très propre. Nous avons passé un agréable séjour, je recommande sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pirois, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade Paris la Défense -
Ibrahim.o5 / 5Le 16/08/2020 à 22:51
Hôtel très sympa dans un quartier calme, à proximité des transports en commun. Personnel très accueillant et souriant. Les chambres sont propres et agréables
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade Paris la Défense -
Etienne.e5 / 5Le 16/08/2020 à 22:47
Appartement très bien situé avec un super accueil. L'équipe a été adorable et très souriante, je me suis senti comme chez moi👌
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade Paris la Défense -
Dati.o1 / 5Le 23/07/2020 à 15:00
Erreur de réservation, nous avons demandé de modifier la taille de chambre, impossible... tant pis, un client de perdu.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Yoann.o4 / 5Le 12/03/2020 à 09:39
Super nuit a l hotel pour la visite de paris
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Adagio Esplanade la Défense -
Lex.o5 / 5Le 08/03/2020 à 17:55
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Erik.e1 / 5Le 05/03/2020 à 07:05
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Rahul.r5 / 5Le 23/02/2020 à 07:24
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Stephanie.a5 / 5Le 09/02/2020 à 10:04
Super lieu ! L'appart est impeccable et bien situé ! Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Madame Paccou, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Carole.e1 / 5Le 06/02/2020 à 19:17
Je déconseille cet hôtel : ma chambre ne correspondait absolument aux photos. Chambre très vieillotte, sale, salle de bain pas du tout à la hauteur du tarif!
Réponse du propriétaire :
Madame Bellot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Mohamed.a5 / 5Le 22/01/2020 à 13:17
Aparthotel très bien situé au cœur de la Défense. Chambres propres. Services corrects. Transports en commun sont à proximité (métro RER bus taxi).
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Adagio Esplanade la Défense -
Ezra.a4 / 5Le 22/12/2019 à 05:53
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Valerie.o1 / 5Le 14/12/2019 à 11:24
JE PENSE QUE JE RETOURNERAIS CHEZ APARTHOTEL ADAGIO QU'EN CAS D'EXTREME URGENCE CAR FRANCHEMENT COTE CONFORT/QUALITE/PRIX C'EST UN VERITABLE SCANDALE !
Réponse du propriétaire :
Madame BORGNA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Mounem.a3 / 5Le 09/12/2019 à 06:57
Hôtel proche de la défense par contre pas de canal plus ni de beinsport pour les amateurs de sports c'est nul surtout pour les prix qu'ils proposent
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Adagio Esplanade la Défense -
Laurent.O3 / 5Le 01/12/2019 à 17:56
Les appartements sont bien mais quelques détails clochent ... l'interrupteur dans l'entrée ne fonctionne pas une enorme toile d'araignée orne le plafond le support recevant le papier toilette est cassé et il est impossible d'allumer une des lampes car l'interrupteur ne fonctionne que si on laisse le doigt dessus
Réponse du propriétaire :
Monsieur ROBERGE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Adagio Esplanade la Défense -
Corinne.A3 / 5Le 01/12/2019 à 17:46
Les studios sont agréables et fonctionnels. Dommage que le ménage soit moyen (au vu de l'énorme toile d'araignée dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Madame JAGUENEAU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Shashidhara.r5 / 5Le 29/11/2019 à 10:36
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nicole.n4 / 5Le 12/10/2019 à 08:14
J’y séjourne tous les ans pendant les vacances dans cet hôtel pendant 3 semaines minimum . L’emplacement est génial. Le métro et les commerces sont à proximité. Il est bien évident que le personnel a changé et cet année , c’était particulier mais le Directeur est a l’écoute de ses clients . Les réceptionnistes n’ont pas l’air bien formés mais sinon dans l’ensemble, je recommanderai .
Réponse du propriétaire :
Madame Antchouey, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
SquidyPetty.1 / 5Le 07/09/2019 à 18:55
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Sumiré.i1 / 5Le 09/08/2019 à 22:14
Je n'ai pas pu du tout apprécié malheureusement. Car j'ai réservé l'hôtel et quand nous sommes arrivées tardivement à 3h30 du matin avec nos valises le réceptionniste était absent. Nous étions navrés d'arriver à 3h30 au lieu de 1h. En revanche, jusqu'à 6h passé nous n'avons pas pu rentrer. Nous avons tenté de les appeler, de sonner pour faire signe notre arrivé mais personne ne nous a accueilli. Heureusement que le chaleureux réceptionniste d'hôtel à côté nous a permis de s'abriter. À 6h j'ai retenté si il était là avec désespoir et heureusement qu'il était là. Il m'a expliqué qu'il était absent pendant 30 min vers 4h car il préparait le petit déjeuner. Je n'ai pas compris pourquoi c'était à lui de préparer le petit déjeuner et pourquoi il nous a dit qu'il était là alors qu'il n'était pas présent.. De plus, le personnel de l'hôtel m'a dit que la réception est ouvert 24h/24h. Nous avions demandé le remboursement mais ils ne veulent pas. Nous avons pu rester seulement de 6h jusqu'à 9h car nous devions travailler et repartir.. Je suis très déçue. Je ne vous recommande pas du tout et je souhaite que ça ne vous arrive pas à vous.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Afin de prendre toute les mesures correctives, pourriez vous m'indiquer les dates de votre séjour et sous quel nom a t elle était effectuée. Soyez assuré(e)que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Alexandre.e5 / 5Le 08/08/2019 à 16:25
Apart hotel très propre et bien situé dans le quartier de la défense. Impeccable pour visiter Paris. Petite kitchenette très pratique. Pas de passage de voiture à proximité, donc chambre très calme la nuit.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
el.o4 / 5Le 23/07/2019 à 12:32
bel hôtel en plein la défense.les appartements sl t tres spacieux
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade Paris la Défense -
Fabien.D5 / 5Le 08/07/2019 à 21:01
Très bien pour assister à un concert a la Defense Arena même s'il faut marcher un peu. Chambre climatisée, correctement équipée et propre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade Paris la Défense -
Astrid.U4 / 5Le 26/06/2019 à 02:25
Emplacement au top à deux pas de la sortie du métro esplanade de la défense, appartement correct et fonctionnel
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées. Adagio Esplanade Paris la Défense -
Stephane.1 / 5Le 21/06/2019 à 20:18
Délabré est le mot qui me vient à l'esprit pour ce "bâtiment". Papier mural arraché, moquette tachée, poignée de porte qui reste dans la main, évier qui fuit... Bref, il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus...
Réponse du propriétaire :
Cher client,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Nathalie.a4 / 5Le 18/06/2019 à 22:20
Pas facile de le trouver. Hôtel correct et bonne literie. Petit déjeuner varié et à volonté.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Barathon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Laurent.a5 / 5Le 07/06/2019 à 21:52
Facile d accès bon accueil propre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lacroix, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Jm.�3 / 5Le 26/05/2019 à 12:42
Le seul avantage de se lieu est d’être au milieu de l’esplanade. Pour le reste c’est d’un autre temps welcome back in 90’s. Les chambres méritent un rafraîchissement, le papier peint se décolle, des accessoires sont cassés. L’entrée a l’air d’une entrée de service, désagréable obligation de voir l’ascenseur s’arrêter au zéro juste en face du desk d’accueil, ce serait mieux de pouvoir aller directement dans nos chambres.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Adagio Esplanade la Défense -
Philippe.e3 / 5Le 26/05/2019 à 06:55
Les appartements mériteraient d'être rafraichis mais sont tout à fait correctes. Il n'y manque rien. Le service est correcte, le petit déjeuner également.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Adagio Esplanade la Défense -
Brenda.a1 / 5Le 24/05/2019 à 04:54
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Stelios.a5 / 5Le 02/05/2019 à 09:28
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Abdoulkader.o5 / 5Le 28/04/2019 à 15:11
J'ai vraiment aimé l'intérieur mais difficile d'accès en voiture
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Cosmin.o5 / 5Le 13/04/2019 à 21:58
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Ashish.5 / 5Le 09/03/2019 à 19:32
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LHiruma.2 / 5Le 21/02/2019 à 20:17
Emplacement très mal indiqué…carte qui n’a pas été activé directement et taxe de séjour payé 3 fois pour 2 personnes…pas de communication entre équipe du soir et du matin? Sinon chambre propre et très spacieuse. Bien placé par rapport au métro et l’accor arena
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Yannick.u3 / 5Le 31/01/2019 à 07:20
Prix très élevé pour une prestation minimum même ps de sachets de thé dans la chambre...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gualdino, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris note de vos remarques et les avons transmises aux services concernés. Pour votre information nous mettrons à disposition au sein de nos appartements supérieurs a compter du 1er Avril prochain du thé et café. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Adagio Esplanade -
Ly.i4 / 5Le 17/01/2019 à 12:37
Très propre et personnel agréable. Je suis restée 1 semaine et mon studio a toujours été bien entretenu. On a même fait la vaisselle à ma place.😊 (Pour 1 personne). Il y a sur place liquide vaisselle et produit pour lave vaisselle, 1 torchon et 1 éponge. 1 aspirateur et 1 sèche cheveux. Petit déjeuner continental. Lieux calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour et nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos chaleureuses recommandations auprès des internautes. Adagio Espalnade -
raphael.i3 / 5Le 31/12/2018 à 15:33
Chambre modeste mais confortable loin de tout bruits. Très agréable pour passer un séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Le retour de nos clients est important, qu'il soit positif ou négatif. En effet, ce sont vos remarques qui nous font progresser et qui nous font prendre conscience des points à améliorer. Adagio Esplanade -
nicolas.o3 / 5Le 30/12/2018 à 19:00
le logement est tres bien. bon rapport qualité / prix. l equipe d acceuil n est pas à la hauteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, sachez que nous prenons note de vos retours que nous transmettrons aux équipes concernées. Adagio Esplanade -
Sebastian.b1 / 5Le 03/12/2018 à 21:52
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justine..3 / 5Le 03/12/2018 à 13:07
Hôtel basique. Déçu de la localisation. Chauffage qui ne fonctionne pas correctement.
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Alexander.a3 / 5Le 02/12/2018 à 20:20
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Michel.e3 / 5Le 22/11/2018 à 18:40
L'entrée est très mal indiquée. Arrivé à 22h00 personne n'a répondu à la sonnerie, entré grâce à d'autres clients. Heureusement que l'accueil une fois atteint est très professionnel. Les appartements sont spacieux et propres et la salle de bain rénové.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avant toute chose, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Nous avons pris note de votre retour d'expérience et regrettons que vous soyez déçus de votre récent séjour parmi nous concernant l'entrée. Bien Cordialement Adagio Esplanade -
Marco.i2 / 5Le 11/11/2018 à 19:30
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Eliz.u5 / 5Le 31/10/2018 à 07:21
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haaris.a4 / 5Le 20/10/2018 à 19:09
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Prat.y3 / 5Le 14/10/2018 à 04:47
Hotel dans l'ensemble correct . Amélioration a prévoir ouverture des fenêtres hs,odeur de cuisine dans les couloirs le soir insupportable.
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Maxime.h3 / 5Le 13/10/2018 à 18:50
Superbe localisation pour cet hôtel de la Défense, mais comme souvent c'est dans les détails que se cachent le diable, et cet Adagio n'y échappe pas : petit déjeuner annulé faute de personnel, fenêtres qui ne peuvent rester ouvertes (comment aérer décemment ?), évier bouché, télé qui capte uniquement France télévisions.. quelques exemples de maladresse qui sont pour moi évitables et qui auraient dû être anticipés et réparés avant que le client (ie moi) s'en rendent compte et n'en pâtisse.
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Akash.r1 / 5Le 07/10/2018 à 11:16
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Céline.a5 / 5Le 23/09/2018 à 07:47
Bon appartement, belles prestations. Personnel a l'écoute et au service. Très bien.
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Mark.i1 / 5Le 12/09/2018 à 20:20
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Harrabi.a4 / 5Le 10/09/2018 à 18:09
J’ai aimé cet hôtel dans le quel j’ai passé 8 jours il est très proche du centre commercial 4 temps en plus propre et calme Seul défaut qu’il est situé sur un restaurant indien envahi par les odeurs des épices
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Les.l3 / 5Le 09/09/2018 à 22:26
très beau cadre. idéal pour des séjours privés ou professionnels. on s'y sent chez soi. Cependant, la literie devrait être changée tous les 2 jours.
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Justie-Maricka.b4 / 5Le 05/09/2018 à 22:36
Les apparthotels sont agréables, élégants, propre bien localisés et confortables . Je recommande
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qairil.a5 / 5Le 30/08/2018 à 11:45
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Nicolas.h3 / 5Le 23/08/2018 à 18:04
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Philip.b5 / 5Le 19/08/2018 à 12:49
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linv.5 / 5Le 18/08/2018 à 09:19
Pratique, bien situé, sécurisé, facile d'accès et calme.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adagio Esplanade la Défense -
Quentin.O5 / 5Le 01/08/2018 à 14:34
Un peu sombre mais bien agencé et très calme.
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sandrine.l5 / 5Le 01/08/2018 à 08:16
Très bien situé, appartement confortable, accueil sympathique. Rien à dire au niveau propreté.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept de l'aparthotel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Sincèrement F.MARTINELLI DIRECTEUR ADAGIO ESPLANADE -
Mathis.o5 / 5Le 31/07/2018 à 11:35
Très bonne réception, très bien situé, les appartements sont très propres, très biens isolés, lumineux, le personnel est serviable. Le métro est juste à côté, les restaurants de la défense sont très proches.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept de l'aparthotel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Sincèrement F.MARTINELLI DIRECTEUR ADAGIO ESPLANADE -
Kiki.i5 / 5Le 25/07/2018 à 11:15
Pour des vacances en famille rien à dire peux être les appartement un peu vieux mais ras
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de accueillir de nouveau. Cordialement F.MARTINELLI DIRECTEUR ADAGIO ESPLANADE -
Farouq..1 / 5Le 24/07/2018 à 17:09
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AGUESSY.L4 / 5Le 05/07/2018 à 20:53
Pas mal comme apart. Personnel accueillant, cadre chaleureux et à 5 mn de la gare. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept de l'aparthotel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Sincèrement F.MARTINELLI DIRECTEUR ADAGIO ESPLANADE -
Sylva.4 / 5Le 28/06/2018 à 06:52
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Donovan.a3 / 5Le 20/06/2018 à 17:18
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Amandine.1 / 5Le 11/06/2018 à 18:32
A fuir!!! Chambre vétuste, ménage approximatif, personnel non disponible...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention. Nous tenons à nous excuser pour la qualité du ménage ainsi que pour l'accueil qui vous a été réservé. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, le chef de service a donc été informé de votre commentaire et met tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. En éspérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Adagio Esplanade la défense . Très cordialement La direction -
PLOUHIN.4 / 5Le 27/05/2018 à 07:44
Très bien placé. Calme le week end. métro est à 5 min à pied. Chambre correspondant au descriptif. Le parking est haut de gamme couplé avec sofitel.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Mon équipe et moi-même sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de accueillir de nouveau. Cordialement La direction -
Michael.i2 / 5Le 25/05/2018 à 15:50
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Thomas.o3 / 5Le 19/04/2018 à 11:31
Pas mal mais trop cher pour la chambre... cependant très bonne disposition sur la defense.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de accueillir de nouveau. Cordialement La direction -
Clément.i2 / 5Le 01/04/2018 à 22:52
Pas mal de bruit, chambre froide et chauffage innefficace.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention. Nous tenons à nous excuser pour la qualité des équipelments. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, le chef de service du service technique a donc été informé de votre commentaire et met tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. En éspérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Adagio Esplanade . Très cordialement La direction -
Alex.u2 / 5Le 20/03/2018 à 23:35
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charlène.a5 / 5Le 16/03/2018 à 14:26
Expérience de ce lieu très satisfaisante. Je recommande cet hôtel.
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Just.n4 / 5Le 28/02/2018 à 20:24
Très bon hotel, on a juste un petit soucis côté entretien du matériel, on avait une porte de placard cassée et les lit étaient pas top confort.
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Sebastien.I5 / 5Le 19/02/2018 à 17:06
Lieu calme et discret. La chambre bien équipé et propre
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Dominique..3 / 5Le 18/02/2018 à 11:06
Chambre un peu vieillote mais lit confortable, chantier en permanence jusqu'à tard le soir et débute tôt le matin. Pratique pour sa proximité avec la défense.
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Pascal.i3 / 5Le 13/02/2018 à 16:40
Bien placé, proche du métro et accès aux Champs-Elysées en 10 minutes. Mais l'hôtel mériterait d'être rafraîchi...
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ashish.i4 / 5Le 12/02/2018 à 08:32
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Max.u3 / 5Le 05/02/2018 à 15:34
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Sébastien..3 / 5Le 29/01/2018 à 15:09
Les chambres sont belles et le positionnement de l'hôtel permet de facilement se déplacer dans la défense tout en étant peoche de la ligne 1 du metro. Toute fois, le service lors de notre passage a laissé à désiré: en une semaine, jamais les poubelle de notre chambres n'ont été vidées, il fallait insiter auprès du réceptionniste pour obtenir des serviettes et des couvertures supplémentaires et même pour obtenir de nouveaux rouleaux de papier de toilette quand il n'y en avait plus. Aussi, la connection au wi-fi laissait à désiré et il est arrivé à 2 reprises que l'électricité soit coupé au 1er étage. Ceci dit, pour les prix que propose cet hôtel et son positionnement proche de Paris, cet endroit vaut le détour.
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Telena.E5 / 5Le 27/01/2018 à 18:03
Très belles chambres et le personnel est amical
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Mihaela.a3 / 5Le 15/01/2018 à 21:28
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Félicie.S4 / 5Le 01/01/2018 à 18:48
Propre, confortable. Seul hic, adresse très difficile à trouver.
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Pascal.h3 / 5Le 30/12/2017 à 21:08
Petit déjeuner très bien. Chambre correcte mais salle de bain a revoir...
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Driss.e1 / 5Le 19/12/2017 à 21:04
Très mal entretenu. La literie date d'une autre époque, la moquette aussi. À ce tarif, c'est limite du vol !
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Gunjan.u4 / 5Le 30/11/2017 à 06:18
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Philippe.I3 / 5Le 28/11/2017 à 20:32
Chambre propre, équipée et confortable mais un peu vétuste. Accueil correct. Wifi opérationnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire sur l'Adagio La Défense Esplanade qui nous encourage à maintenir la qualité de notre accueil et de nos services. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à La Défense Sincèrement, Alexandra Reynaud -
Pascal.r3 / 5Le 21/11/2017 à 15:54
hôtel plutôt réservé pour les businessmans que la clientèle touristique. Difficile d’accès en voiture et mal indiqué
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Haitham.e3 / 5Le 03/10/2017 à 15:14
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Karine.4 / 5Le 20/09/2017 à 19:05
Appartement très sympa spacieux et propre. Bien situé à 5mn de l'esplanade à pied et idem du métro. Très pratique et propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire sur l'Adagio La Défense Esplanade qui nous encourage à maintenir la qualité de notre accueil et de nos services. C'est une vraie reconnaissance pour nous qui avons à cœur d'être l'écoute de votre bien être. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à La Défense Sincèrement, Alexandra Reynaud -
Marjorie.e4 / 5Le 12/07/2017 à 22:07
J'ai été relogée dans cet hôtel suite à une erreur dans les réservations. C'était vraiment très spacieux et confortable. Le lieu etait calme (si l'on excepte le bruit de la ventilation...)
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Anvita.5 / 5Le 10/07/2017 à 22:50
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Ary.a3 / 5Le 07/07/2017 à 11:04
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Tom.p2 / 5Le 19/06/2017 à 14:00
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Nicolas.A4 / 5Le 14/06/2017 à 15:03
Bon et spacieux. En revanche les travaux aux alentours sont gênants
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Hiten.i2 / 5Le 14/06/2017 à 06:04
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Andrea.a5 / 5Le 13/05/2017 à 22:07
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Gavin.e3 / 5Le 29/03/2017 à 20:34
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pierre.a3 / 5Le 18/03/2017 à 09:25
C'est agréable d'avoir de la place, l'établissement est cependant veillissant .. sinon pratique également de part la situation
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Math.-5 / 5Le 12/01/2017 à 14:45
J adore à voir sur l état des chambre un peu certain meubles parfois bof sinon c cool
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Cricchellina.3 / 5Le 22/12/2016 à 06:58
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Omar.l4 / 5Le 11/12/2016 à 21:09
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Frédérico.C3 / 5Le 04/12/2016 à 16:02
Appart hôtel sympa, à proximité de la défense et de parking
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Antoine.e2 / 5Le 02/09/2016 à 21:26
Très mal isolé entre les chambres. Nécessiterait un bon coup de rafraîchissement et de redecoration
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Mhamed.e5 / 5Le 20/01/2016 à 18:32
Cet hôtel est très calme très propres et si je reviendrai à Paris avec ma famille je ne vais pas hésiter à revenir ici je me sens très alaise transport à côté shopping et tout ce que vous voulez personnel de l'hôtel très sympathique
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Silvia.�4 / 5Le 06/08/2015 à 17:41
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P.e3 / 5Le 18/11/2014 à 08:12
une semaine dans cet hotel chambre sombre mais propre accueil tres sympathique
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Ravi.2 / 5Le 11/11/2013 à 12:05
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Charlie.a2 / 5Le 20/06/2012 à 21:00